總結是一個反思的過程，通過總結可以提高我們的思維能力。寫總結時應注重主次分明，突出重點，避免內(nèi)容的冗長和重復。以下是一份總結范文，供大家參考，一起來看看吧。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇一
20__年第一季度，正值春運期間，給公司安全管理工作帶來了一定的壓力。公司遵照上級有關文件精神指示，大力加強安全管理工作，嚴格遵守國家有關危險品道路運輸?shù)挠嘘P法律法規(guī)，在公司全體員工的努力下，確保了春運期間無事故發(fā)生，平穩(wěn)渡過了整個第一季度，現(xiàn)將公司一季度安全工作總結：
春運工作一直以來是我公司一季度的重點工作，今年的春運安全教育大會在秀洲區(qū)交警大隊舉行，對新的一年一些安全要點、法律法規(guī)政策做了充分說明，并與到會的從業(yè)人員一一簽訂了春運責任書。并在之后一個多星期內(nèi)陸續(xù)開展補課學習活動，對一些當時未到場學習的從業(yè)人員進行補課教育，通過春運教育后才予以配發(fā)春運教育證，才能上車作業(yè)。
繼續(xù)開展安全隱患排查工作，依照春運期間天氣，路況等特點有重點有針對的排查隱患，并對排查出的隱患統(tǒng)一登記在冊制成春運自檢情況表，并確定專人落實整改，做到車輛有隱患必須限期整改，整改完成后才能上路營運。
二．完善公司安全管理制度，建立事故現(xiàn)場應急處置預案。
在過去的`第一季度里，全國各地都發(fā)生了多起交通事故，尤其是山西“3·1”重特大道路交通事故，造成了巨大的人員財產(chǎn)損失，也為我們的安全工作敲響了警鐘。
事故中駕駛員對事故后的不正確的處置方式是這起事故引發(fā)的原因。交通事故一般都發(fā)生在極短的時間內(nèi)，車上從業(yè)人員對于事故的判斷和應急處置時尤為關鍵的，而公司的安全制度中，雖然有一套事故應急救援預案，但是該應急預案對于駕駛員和押運員來說可實際操作性不高，而且新的安全標準化工作文件中也正是指出公司必須有總體的事故應急預案和現(xiàn)場處置預案。為此公司召集重點車輛負責人、從業(yè)人員到公司參與討論會，制定新的現(xiàn)場處置預案，并且依據(jù)公司自身情況，分成易燃油品類、工業(yè)氣體類、腐蝕性物質類三大類別，依照各自化學性質制定現(xiàn)場處置預案。并咨詢了運管部門和交警部門以及危險品專業(yè)人士不斷對該現(xiàn)場應急處置預案進行不斷修改完善。
嘉興市新安儲運有限公司。
20__年4月10日。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇二
1、為車間__斷路器和__斷路器生產(chǎn)線制作工裝。
2、編制工藝文件：__。作業(yè)指導書和質量追溯系統(tǒng)，__作業(yè)指導書，小機構質量追溯系統(tǒng)，跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統(tǒng)預檢漏作業(yè)指導書，__作業(yè)指導書和工廠化鑒定部分文件資料的整理。
3、編制__斷路器本體外殼和單極的標準作業(yè)規(guī)程。
4、對車間新員工進行崗位培訓以及考核。
1、對于工裝設計，每一次的繪制都能學到一些東西，關于機械制圖的標準化熟練了很多，圖紙的規(guī)范化也得到改進。在設計工裝時，明顯感覺到自身經(jīng)驗的不足以及考慮問題的局限性。很多時候我們是對舊工裝進行改良設計，我就發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常局限在舊圖紙的思路里，一味地在舊思路里尋求改進，沒能有自己獨立的思考，缺乏大膽創(chuàng)新能力。不過通過領導和前輩的引導，也能慢慢開闊了自己的思路，完成工裝設計。但總的來說我懂的還太少，需要多看，多學，多思考。設計工裝開始讓我覺得具有挑戰(zhàn)性，它涉及到工裝結構、材料選取、表面處理等等方面。有時候通過工裝，我也會考慮這工裝的加工工藝，向技術中心的同事討教一二，總能學到很多東西。
2、編制工藝文件，雖然枯燥，但是每一次都可以有不同的學習感受。比如在這一次制作sop的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對于通用作業(yè)指導書還是比較生疏的，o型圈的安裝這次總算是了解清楚了，也知道了sf6氣體密封膠是如何涂覆的，而現(xiàn)在車間操作工都是直接用手在o型圈上涂覆sf6氣體密封膠的，是不規(guī)范的，我們應該考慮使用涂覆工具來使操作規(guī)范、便捷。對于單極也認識到了以前沒有注意的細節(jié)。對于斷路器總裝，我開始漸漸清晰了起來。但是對于產(chǎn)品，我所了解的還是皮毛，還需要沉下心來好好學習。
3、偶爾在車間發(fā)現(xiàn)操作人員有不符合操作規(guī)范的現(xiàn)象，比如違規(guī)進出車間、未按作業(yè)指導書要求操作、勞保用品佩戴不全等，這說明作為一名工藝人員，我們的管理還不到位，我們需要改善的還有很多，提高車間生產(chǎn)素質是我們的任務。嚴格要求自己，嚴格要求車間生產(chǎn)規(guī)范化。
在今后的工作中，吸取經(jīng)驗教訓，認真工作，抓住每一次的學習機會，提高自身能力，更好地服務于工作，與公司一同成長！
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇三
在20xx年第一季度，保安一中隊各項工作平穩(wěn)開展，在中隊領導的帶領下，結合工作實際，充分調動保安員工作積極性，圓滿的完成了各項工作任務。
堅守崗位，確保節(jié)日安全。伴隨牛年鐘聲的響起，保安員始終堅守崗位，她們放棄了與家人團聚的機會，只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區(qū)的正常工作秩序。
全員參與，清掃積雪。進入二月，接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情，大家在鏟除監(jiān)控室和刀閘周邊的積雪的同時，還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪。
安全檢查，杜絕隱患。在大隊領導的帶領下，保安一中隊和平門崗對所管轄區(qū)內(nèi)1035戶居民進行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查，針對小區(qū)內(nèi)直排式熱水器較多的情況，給住戶發(fā)放了安全信息提示單，并詳細講解了注意事項及存在的安全隱患。通過此次走訪，很大程度上提高保安隊伍的親和力。
為了提高隊伍整體素質，增強隊員的體能和應變能力，中隊對崗前培訓不合格保安員利用休班的時間進行了再次嚴格的培訓。通過此次培訓，增強了保安隊伍整體的業(yè)務素質和集體主義觀念。
通過組織民主生活會及“一對一”“一對多”“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除，互相理解，相互包容。從而更好的提高保安隊伍的凝聚力。
定期召開安全生產(chǎn)會，學習安全文件，進行安全教育培訓，落實“六大禁令”。對各崗存在的安全隱患及時發(fā)現(xiàn)和整改，把隱患控制在萌芽狀態(tài)，確保了一季度的安全生產(chǎn)無事故。
中隊建立嚴格的獎懲制度，針對個別崗出現(xiàn)的不按時站崗、巡邏等違紀現(xiàn)象，加大查處力度，決不姑息，并在中隊例會上通報批評。
在我們?nèi)w保安員的不斷努力下，目前，各小區(qū)的治安有了明顯的好轉。面對業(yè)主日益增長的保安服務要求，我們將正視保安隊伍建設中面臨的差距和自身存在的不足，加大管理力度，提高隊伍的整體素質。以更專業(yè)的服務打造“責任物業(yè)”的服務承諾。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇四
朋友們，2022即將過去，隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告與我們愈發(fā)關系密切，其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編整理的企業(yè)商務季度工作總結，歡迎大家借鑒與參考!
下面為大家介紹商務銷售工作總結，文章對作者的工作進行了商務及行政方面的總結，具體內(nèi)容請查看全文。
1、通過公司技術及銷售了解公司目前銷售的產(chǎn)品的大致概況，通過彩頁了解公司產(chǎn)品的外觀及技術參數(shù)。通過以往的銷售資料，及問詢領導及同事了解產(chǎn)品的價格體系。
2、協(xié)助銷售跟時項目及銷售訂單，為銷售提供支援，盡自己的最大努力協(xié)助和支援銷售行動，以達成銷售目標。
3、負責分公司與總部的溝通及協(xié)調工作，商務合同及相關銷售文件的分類歸檔及保存工作。
4、分公司商品的進銷存管理，按總公司的要求，制作和登記商品的進銷存情況表，并于每月底提交報表至總公司。平時做好商品的進出貨管理，按照銷售的要求將貨物準備及時地發(fā)送到指定地點。大批量的貨物發(fā)送，要與物流公司洽談運輛合同及貨物運輸?shù)募毠?jié)，保證物貨的安全，多次詢價，在保證貨物安全的情況下，節(jié)省運輸成本。
5、在總部和分公司的領導和支持了開展商務工作，催交銷售人員提供每月的周報及商機表，了解各銷售的業(yè)務動態(tài)，為銷售工作提供售前支持，做好各項資料的準備工作，與總部商務及廠方溝通產(chǎn)品的授權，確認商品的供貨周期。在合同的簽訂中，認真仔細的核查合同的數(shù)量，金額和到貨時間要求以及產(chǎn)品的售后服務周期，并及時與銷售及總部溝通，以免因合同的簽訂不當，給公司帶來違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況，了解物流過程，與客戶溝通產(chǎn)品的到貨情況，跟產(chǎn)品的進項發(fā)票的到達情況，申請為客戶開具銷售發(fā)票，快遞給客戶，并與客戶確認發(fā)票的簽收情況。
6、公司業(yè)務電話的接聽，將有效的客戶資料提交給相關的銷售人員，同時處理黨教產(chǎn)品零散客戶的報價工作，與客戶確認貨款及回款時間。
7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作，將分公司的客戶資收集起來，作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開展提供方便。
8、銷售臺帳的建立工作。根據(jù)出庫單據(jù)整理樣機匯總表及銷售匯總表。
9、按公司的要求，招聘相關銷售人員，加強公司團隊建設。
行政工作：
1、公司名片的訂制工作，按公司及同事的要求及時制作所需的名片。
2、成都分公司物業(yè)的溝通及協(xié)調，水電費用及通訊費的繳納工作。
3、嚴格按照公司的規(guī)定，登記記錄分公司員的出勤及出差情況，制作考勤表，并于次月提交至公司總部。
4、分公司辦公必須品的購買及分發(fā)工作。
5、參加公司及分公司的會議，了解銷售工作的進展情況，認真仔細做好各項會議的會議紀要，并歸類存檔。
6、為銷售提供酒店及機票和預定。
下半年的工作規(guī)劃：深入了解公司的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點，加強與同事的團隊合作，努力加強自我的理論學習及實踐工作，認真做好商務行政工作，努力把工作做得更細，更全面，發(fā)現(xiàn)自身的不足，改善工作工作的缺點，提高自己的綜合能力，提高各項商務工作的服務水平。
上述為本人兩個月以來的工作總結，因到公司的時間比較短，很多事務不夠全面，工作中還存在著許多的不足，敬請公司領導、同事在今后的工作中多加指正和幫助。
20__年，在縣委縣政府的高度重視和正確領導下，店前鎮(zhèn)黨委政府認真貫徹落實上級各項工作部署，強力推進電子商務各項工作的開展，促進了我鎮(zhèn)電子商務的良好發(fā)展。
店前鎮(zhèn)黨委政府高度重視電子商務工作，三次召開電子商務工作會議，學習政策文件精神，部署工作方案，并成立了電子商務工作領導小組，出臺了《店前鎮(zhèn)促進電子商務發(fā)展扶持政策》文件，有序推進電子商務工作。王貽峰鎮(zhèn)長多次聯(lián)系電子商務辦工作人員，指出工作中的不足之處，強調創(chuàng)新工作方式，調整工作思路。分管電子商務工作的彭鎮(zhèn)長多次帶領電子商務辦工作人員走進每位淘寶店主家中，傳達了電子商務扶持政策文件，了解他們的困難和需求，鼓勵他們將淘寶事業(yè)做大做強。在日常工作中，電子商務辦工作人員通過qq,電話等形式和每一位淘寶店主保持聯(lián)絡，一方面及時了解他們的銷售狀況和困難，另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。
20__年，店前鎮(zhèn)政府共組織開展3次電子商務業(yè)務培訓，累計培訓人數(shù)近300人。全鎮(zhèn)網(wǎng)店數(shù)達19家，銷售額突破700萬，超額完成縣委縣政府下達任務，且多項數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。
目前我鎮(zhèn)部分淘寶店主缺乏專業(yè)培訓，網(wǎng)上推廣效果不佳，銷售業(yè)績一般，導致動力不足，各店主對店前本地特色產(chǎn)品的推廣力度不足，一方面缺乏平臺，另一方面缺乏專業(yè)人才指導。
店前鎮(zhèn)電子商務發(fā)展形勢向好，市場空間巨大，20__年工作計劃：
1、進一步加大宣傳力度，通過發(fā)放資料，掛橫幅，開展培訓等形式讓更多的人了解淘寶，讓更多有能力，有條件的人在網(wǎng)上開店。
2、強化人才優(yōu)勢，鼓勵店前在外務工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，通過多渠道開展人員培訓工作，提高創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務素質。
3、深入推進專業(yè)化經(jīng)營工作，變中求進，整合內(nèi)外資源，積極引入一些優(yōu)秀的電商平臺，幫助各店主集中推廣。
時光飛逝，不知不覺加入鴻雁已有三個多月了。在這三個月的試用期里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作。為進一步完善會議接待流程，將我司的接待工作提升到一個新的高度，本人特將自己參與會議接待后的一些經(jīng)驗及發(fā)現(xiàn)的問題進行總結：
對于會議接待工作，必須做到細致入微，會議接待前期的準備工作是否充分是接待任務能否順利完成的關鍵，準備工作主要分為以下幾個方面：
2、落實會議場地，調試音響設備，并根據(jù)對會議是否用及投影設備及時調試；
3、根據(jù)對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設；
4、準備會議的相關資料，包括提供給對方的資料以及提供給我方領導的資料；
6、會議用品準備，包括會議用紙、用筆、用水、水果、鮮花、相機、錄音筆等。
7、有用餐安排的，必須提前做好用餐地點，規(guī)格的落實以及席位座次的擬定。
在接待過程中，必須注意到以下幾點：
1、著裝規(guī)范，統(tǒng)一工裝；
3、認真做好會議記錄。
接待任務完成后，還需要進行及時的總結，包括會議記錄整理、影音資料整理、接待總結等。
會務接待工作過程中也發(fā)現(xiàn)了一些工作問題對此也做出總結與思考：
2、文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住工作信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響工作質量。所以需多加鍛煉文字功底，多學習多交流，努力提高工作質量。
3、必須加強與對方對接人的聯(lián)系，及時確定客人方位，并及時反饋信息給公司領導，以保證公司領導能夠準時迎接客人。
4、應提高對臨時變動事件的應急處理能力，必須從根本上通過加強與對方對接人的聯(lián)系，第一時間獲知臨時變動情況。
會務接待是一項繁雜的、需要細致對待的工作，每一場會議接待任務的順利完成，需要整個會務接待組全體成員的共同努力。在以后的工作中，我將和會務接待組其他同事一道，用心學習業(yè)務知識，努力提升服務質量，用一場場會務接待任務來檢驗我們的工作成效，在工作中不斷總結完善自身素質，將會務接待工作做的更好、更出色。
本學期，我擔任的電子商務2班的電子商務基礎課，每周5節(jié)。在學校的領導及教務處的親切關懷下，本人刻苦努力，認真的完成了任務，現(xiàn)在將本人的總結如下：
一、班級基本情況。
電子商務課的學習是建立在傳統(tǒng)的商務工作模式之上的。學生對傳統(tǒng)交易有一定的經(jīng)驗。使用計算機的熟練程度與學習使用互聯(lián)網(wǎng)進行商品貿(mào)易活動有很大的關系。大部分學生在計算機基礎課程的學習中已經(jīng)對使用辦公軟件制作文檔，使用即時聊天工具進行溝通，使用搜索引擎在ie瀏覽器中查詢資料有一定的基礎，這對學習電子商務有很大的幫助。
二、取得效果。
本學期，我按照教導處的安排，科學的設置教學計劃，認真執(zhí)教，讓學生切實得到了提高：
1、學生在了解電子商務實務理論基礎之上，認識了電子商務的實用價值。
2、學生熟悉了電子商務實務的業(yè)務操作流程，學會基本操作。
通過這個學期的學習，使每一個學生能夠熟悉電子商務操作的各個環(huán)節(jié)，對電子商務及電子商務的發(fā)展趨勢有一定的了解，知道了電子商務的概念模型和組成要素，明白了電子商務按照不同的標準分成了不用的電子商務類型。掌握b2b，c2c電子商務的交易過程和業(yè)務流程。把握b2c電子商務模式的一般模式和交易過程，能夠獨立完成網(wǎng)上購物。
3、培養(yǎng)了學生通過互聯(lián)網(wǎng)訪問目標網(wǎng)站的技能，以電子計算機網(wǎng)絡技術為依托，以外貿(mào)統(tǒng)合業(yè)務知識、技能為主導，通過電子商務網(wǎng)絡進行網(wǎng)上交易磋商，簽訂電子合同等業(yè)務環(huán)節(jié)的綜合訓練，使學生掌握了電子商務的基本操作方法。
三、存在的不足。
1、由于學校教學硬件設備的限制，學生上網(wǎng)練習的時間少之又少，無法完成相關的實訓操作，不能熟悉電子商務企業(yè)與企業(yè)之間的操作流程。
2、由于學生對整體商務知識儲備不足，對網(wǎng)絡和應用軟件也少有了解，影響教學內(nèi)容的了解。
3、由于網(wǎng)絡教學軟件沒有辦法上，在教學中難以實現(xiàn)整體流程的操作性。
4、學生知識面無法拓寬。
四、改進的措施。
1、把學校的不足向學校匯報，盡可能建立實訓室，盡可能讓微機室中的電腦上有符合要求的教學軟件。
2、鼓勵學生多閱讀書籍，拓寬知識面，培養(yǎng)學習興趣。
3、認真學習教學理論外，學習有關計算機軟、硬件方面的知識。認真?zhèn)湔n，盡可能使用多媒體教學。
4、與同事們一起搞好教學研究，探討問題，對教學中出現(xiàn)的問題及時有效的解決，使教學工作順利進行。
一個學期結束了，學生在知識上和技能上得到了鍛煉，培養(yǎng)了學生良好的品德和習慣，并取得了良好的成績！
一、網(wǎng)絡推廣工作。
維護公司網(wǎng)站運行，更新內(nèi)容數(shù)據(jù)，并參與了20__年度網(wǎng)站2次改版工作，目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫后臺整改要求。進一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟，為進一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡上的知名度打開了方便之門。
監(jiān)管百度競價排名，根據(jù)實際情況不斷調整選用的關鍵詞以及出價，在合理的預算內(nèi)爭取更大的流量和關注。與此同時，適當?shù)膶俣攘髁繉氩┛汀⑿侣劦裙緯r事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎。
利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣，在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉載優(yōu)秀的軟文，提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力，上半年開展的不錯，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調工作。
協(xié)助領導做好各項事務性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評選活動，協(xié)助領導做好外聯(lián)及來訪接待工作，協(xié)助領導做好人才招聘各項工作。
為協(xié)助公司同事順利開展工作，做好各方面的運轉保障工作，確保公司電話、網(wǎng)絡暢通，各類辦公器材運轉正常，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理，協(xié)調各方，耐心解答。
三、文案材料綜合工作。
配合公司各種宣傳資料，如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實用手冊，四折頁、單頁等資料的文案撰寫，及時與外包供應商溝通、協(xié)調。
一年來，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢，收集。
各方訊息，并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“2會”召開，編寫主持文案，組織大會策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用，并做好反饋、記錄工作。
20__年是發(fā)展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，一是工作人手欠缺，導致工作層面停留在日常性事務工作上，而主動參謀、調查研究、創(chuàng)新思維上投入的時間和精力比較少；二是工作的細節(jié)落實、整體規(guī)劃還不夠到位，工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
20__年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始，也是一個新的起點，我會加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個工作崗位，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，從容的面對挑戰(zhàn)，才能更好的處理和解決面對的問題，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇五
四季度，在黨委的領導下，認真組織黨員干部學習宣傳黨的十八大精神，積極開展黨風廉政教育工作，加強黨組織發(fā)展和對團的領導工作，成效顯著，現(xiàn)匯報如下：
1、黨員干部思想廉政教育工作：組織黨員干部教育3次，參加教育人員126人次，學習相關資料文章9篇，分別是《無名英雄扶慰道德焦慮》《在環(huán)衛(wèi)工討水喝的背后》《別靠找罵博取知名度》《廣東財產(chǎn)公示具有突破性示范意義》《黃金月餅承載不起腐敗罵名》《紅地毯癖的警示》《帶病提拔遺禍無窮》《舌尖上的'腐敗》《公示官員財產(chǎn)才能走出腐敗猜想》。參教黨員人數(shù)102人次，覆蓋率100%，黨員無違紀違規(guī)現(xiàn)象，群眾無上訪現(xiàn)象。
2、本季度上黨課一次，主要內(nèi)容是：20字公民道德規(guī)范；社會主義榮辱觀；八棉企業(yè)愿景；我廠創(chuàng)建文明單位主要工作等。
3、支委會3次，主要內(nèi)容是討論勞動競賽辦法，學習十八大精神安排，團工作要求，年終評比安排等。
4、支部大會3次，主要內(nèi)容是社會主義核心價值觀教育；和黨的十八大精神學習等。
5、組織發(fā)展工作：1名預備黨員期滿，書寫了轉正申請和思想?yún)R報，小組支支部均已通過，待支部大會討論表決；2名培養(yǎng)對象具備條件，小組支部均通過，待支部大會討論表決；新確定3名發(fā)展對象，支委會已討論通過。
6、時間管理培訓成效顯著，干部工作效率大幅提高；16名骨干參加了廠部培訓，通過實踐，工作方式方法均有變化，效率業(yè)績大幅提高。
7、十八大宣傳學習有序展開，支部書寫標語2幅，黑板報宣傳2期11塊，廣播電視稿件20多篇；黨員干部集中學習2次，座談2次，書寫學習筆記51人次，175000多字，心得體會26篇，33000字，決心書41份，表現(xiàn)出極大的熱情。
通過宣傳鼓動，職工隊伍穩(wěn)定，干部黨員熱情高漲，表現(xiàn)可圈可點，涌現(xiàn)出了大量先進典型，得到了各方面的好評；其中xx獲四季度最佳黨小組長，xx獲最佳黨員，曹木斗獲優(yōu)秀培訓教員，馬xx分別被評為優(yōu)秀工藝員和操作技術員。體現(xiàn)了黨建工作的實效。
在下一步工作中，我們將再接再勵，緊緊圍繞在廠黨委周圍，作好做實各項工作，為實現(xiàn)企業(yè)目標再立新功。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇六
回顧自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。以下是小編整理的企業(yè)銷售季度工作總結，歡迎大家借鑒與參考!
在這季度的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年月一號來到男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對男裝的技術問題掌握的過度薄弱（如：質地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷提高自己的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
不知不覺的，又過了一個季度，在本季度中，我的工作總結從以下4個方面來闡述。
（1）切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售管理員，自己的崗位職責是：
1、盡一切可能帶領銷售顧問完成區(qū)域銷售任務；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、嚴格執(zhí)行上級安排的所有任務；
4、一直保持收集更新市場動態(tài)信息，并整理匯報給上級積；
5、嚴格遵守各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責任感。
（2）明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。
為什么要這樣定任務？
1、x月進店量是x月份的2倍，很多買車的都是先看在買。
2、雖然進店量接代印象型的客戶有8、9組，但是還不只這么多。
3、x月回訪和追蹤74組，我們需要加強x月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶，這點是__的功勞。
5、我們的1037已經(jīng)到賀，在考察看來，市場還需要大量的1037這類似的車型。
（3）對銷售管理辦法的幾點建議。
1、__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的任務、考核、獎勵，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、__年應在公司、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，現(xiàn)在的管理辦法已經(jīng)不再適用于飛速發(fā)展的公司，所以公司每年都應該根據(jù)市場的變化調整公司制度。
（4）總結。
雖然x月雖然銷量很不錯，但是相比__年來說還有很大的差距，但是我們共同的努力，在謝經(jīng)理的指導下，把銷售提高一倍是完全有可能的。
有很多不足之處：
1、追蹤不是很到位。
2、回訪也不是很到位。
3、接待客戶的時候也不是很有激情（我的失職）。
4、沒帶人去發(fā)傳單。
5、我們沒有外拓都是0。
以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好，在x月份，一定帶領銷售顧問出去跑市場，不要守株待兔。爭取把銷量提上去。大家一起努力！
第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：166700。
2月總業(yè)績：241800。
3月總業(yè)績：252300。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然__x行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷提高自己的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4）建立約訪專員。（建議試行）。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標。
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
1、銷售任務完成情況。
1)第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
2)結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的`幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。
我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;。
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，
做好開票的事項，最終確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;。
4、維護老客戶，持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調潛力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，可是所有人都期望降低產(chǎn)品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失，經(jīng)過協(xié)調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題?？墒侵霸愀獾馁|量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質量問題是每個業(yè)務員所務必做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補質量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就就應及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，可是效果并不好。》心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質個性是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段，可是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的職責被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為那里沒有我僅有我們。
四、工作計劃。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從此刻開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，必須要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，持續(xù)經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評，在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇七
“熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業(yè)務、增強自己的談判技能”，這是我在20xx年個人成長目標中給自己在三季度的成長目標，三季度隨著7、8、9這三個月結束而走進尾聲，總的來看，三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步，但是成長的腳步還是過于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠，那么我將從以下幾個方面來認真總結自己在三季度的工作：
三個月結束了，回看自己的目標達成情況來看，還有很遠的間隔，我的目標銷售是22萬，而我實際銷售只有10萬，完成率40%，一半都沒有達到，我想這個結果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的，首先是，由于所分配的市場中，沒有公司的老客戶，必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源，其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的，但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進展，市場的信息搜集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多，其中撫州市場相對來說比較成熟，而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶，但是由于是二級市場，我的精力和能力還不到位，沒有很好的往利用這個市場的上風資源，我初步的估算是約3000戶的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點，往年年底交房的有3個地方，而且這幾個地方也有所一定的突破，但是我沒有用太多的精力往做，主要是找到負責人，出了方案，其他沒有大的進展，下一步還是我的重點跟進項目，鷹潭市場，我只到過一次，那個地方回來后，我也做了信息的整合，主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠，特別是很難突破他們的需求，這個我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒有花精力往到這個市場了，而宜春通過前面的努力，現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標識訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個地方也有所突破，預計都是在年底交盤，但是這個地方的競爭較大，市場較為成熟，所以我們要特別的謹慎，而南昌，也拿到幾個訂單，但是價格都很低，第一個是由于我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致，總的來說，在三季度，在市場的信息搜集過后，在整理、回類、整合、實施上面沒有做好，在獲得有效信息后，沒有制定一個具體的計劃行程表來做，那一段時間往造訪那個客戶，那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結三季度新客戶開拓和待開拓共計6個，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。
一）、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人。
在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?，在新客戶的造訪中，有一定的進步，主要在時間、預約、談話內(nèi)容上面有所上進，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪，但是在回訪的過程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細節(jié)的處理上面，比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現(xiàn)場進行處理，作為回訪一個目的，也是處理客戶的題目，維護客戶關系，這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶滿足，然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉先容，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉先容之后，成功率增加，但是在回訪的時候，忘記與客戶進行滿足度調查，沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值，這個我沒有做好，在造訪的過程，我們始終都是與客戶方一個負責人（關鍵人）進行接觸的，但是沒有深進的了解客戶方的組織架構，這樣的話，導致我們的留意力過于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒把握，所以下一步，我要對客戶方其他的職員了解熟知，特別是領導。
二）、競爭技巧競爭對手的把握。
南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候，競爭壓力也日益增巨，特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家，特別在大的投標項目，南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一，作為本土公司，他們的上風主要是本錢低、當?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規(guī)模、職員素質、信價比、產(chǎn)品等等方面還遠遠不能和我們相比較，天利來的定位是高中檔樓盤，但是對于均較小的樓盤而言，我們價格往往沒有太大上風，而這個時候，佳音、亨達等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢下，我們了解到了競爭對手，那么在三季度，下面的二級市場，上饒、宜春等地還是我們占有上風，不管大的還是小的樓盤，由于真正實力是比不下往的，價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼，客戶關系維護和產(chǎn)品是重要的。競爭技巧和凸現(xiàn)上風在上饒的“九州奧城”這個單來講，我們的最大上風，就是我們前后的工作做得到位，服務做得好，而且這個地方也是比較大的，這個單最好拿下來花了很大精力，主要是上饒市場還不是很成熟，客戶很看重價格，最后，我們的價格較低，也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作，客戶一開始比較認同我司，實力較大，中間亨達與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細節(jié)處理上面，比如說規(guī)格逼我司要小，還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流，傳達我們的公司實力和合作誠意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個是很重要的，終極我司與客戶方同等價格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實例，這個是很有說服力的。這個也是我們的上風，不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值，導致價格過于低，對以后發(fā)展不利。
三）談判技巧客戶的預算。
四）、服務于承諾。
時間觀念加強，在三季度這塊，我遠遠不夠，主要是計劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說“南氏”的交期題目，就輕易的答應了客戶，這樣的話，沒有根據(jù)工廠的一個實際情況，盲目的答應，導致最后交期不到，失往了信任。
在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒有做好跟進，每一個月的任務總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時間沒有把握好，還是就是收款的前期工作，對賬、售后等工作沒有做好，也導致收款的拖延，最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”，我是太信任客戶說的話，所以一直沒有主動，過于被動的收款和銷售，那么今后這個是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個主要是我處于被動，等著手上的單，但是后來沒有什么大的進展，就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進，導致最后工作安排混亂，時間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方，是隨著隨著最后客戶沒有消息了，沒有積極移到客戶，而且我的工作沒有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們，而我們也在電話里報了價，導致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值，第二次造訪，我們應該主動拿往方案，這個也是我做的不太到位的地方。
有的時候，自己在生活中養(yǎng)成的細小的以為是無關緊要的題目實在也會影響我們，比如說是低著頭說話，坐的姿勢太隨意，打斷講話者的話等等，這些習慣會帶到我們與客戶交談中，這個是我以后需要留意的題目，還有利用我們在客戶那里的人脈，比如說是前臺小姐，旁邊的工作職員，還有其他項目的業(yè)務員，我們可以資源共享，比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務員，客戶不在，而那位朋友有這個公司負責人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對信息和業(yè)務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務網(wǎng)絡渠道。
以上是我三月的一個整體總結，也許總結的不到位，還請領導細心的指導與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標，熱愛并把這份工作當作自己的事業(yè)一樣往做，接下來的三個季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了，我要不斷總結，也請各位同事監(jiān)視和幫助，我要多多學習，更快的拿出成績，給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。
四季度是關鍵的，很多人在抓回款的同時，我必須捉住銷售，主要是由于我的銷售還有1/2的沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時回款也要做好，后面的三個月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要我在二級市場尋找目標，作為最后的三個月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：
首先要做好四季度的工作，就要有一個具體的數(shù)字作為四季度的目標。四季度,我的銷售任務約為25萬，所以壓力還是相當大的，接下來的三個月里，10月份，我預計銷售有15萬，主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單，這個本來是預計在9月份拿回來的，那么終極在10月份一定要拿回來，接下來，我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破，下半年二級市場是重點，所以在最后的三個月里，我一定要加緊，壓力就是動力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單，月底拿下新亞的標識，這個是我的一個計劃，當然回款，本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個主要是自己的跟進程度不夠，明白自己的目標，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
十一月，銷售繼續(xù)突破，這個時候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀，考慮事情的時候更加的成熟，這個月我主要是放在二級市場上面，特別是上饒，這個市場由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是往年年底交盤，這個是好機會，所以要重點之重的把握，還有就是二級市場的一個客戶回訪工作，其次就是撫州，這個市場交給我，但是還沒有取得一定的成績，我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個具體的計劃表。
十仲春，主要是回款，然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完玉成年任務，然后總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等，計劃好下半年的工作，整合，總結自己適合的一套營銷方法。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇八
時間匆匆，轉眼間三個月過去了，又到了寫季度工作總結的時候了，寫總結報告可以幫助企業(yè)更好的規(guī)避錯誤喲，以下是小編收集整理的有關企業(yè)季度工作總結報告，歡迎大家前來閱讀。
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍色標志服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來，做一名營業(yè)員輕易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎，但究竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務，看著客戶滿足的目光，我也欣慰的笑了。有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)溝通從心開始的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶興奮而來，滿足而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們____的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿足的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。天天周而復始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨：追求客戶滿足服務，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)常看有關____方面的信息，了解新形勢，把握新動向，在業(yè)務不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。
我知道，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。假如這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求;假如我競聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關心____事業(yè)的發(fā)展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報告結束了，希望領導們能給我一個機會。謝謝。
一、為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片。
20__年9月份開始，____商會將為22個副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹（企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽、企業(yè)文化等），活動旨在宣傳企業(yè)，促進會員間的相互交流。
二、編印____商會信息。
20__年7-9月份，商會秘書處繼續(xù)按計劃每月出兩期信息，第三季度共出6期，引發(fā)1800份，收到了一定的效果。
三、召開企業(yè)通訊員會議。
20__年7月24日上午，____商會在____黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況，為《____商會信息》輸送有價值信息、材料。
四、組織聯(lián)誼活動。
20__年8月16日，____商會副會長以上企業(yè)在第二組輪值會長的組織下赴____千島湖進行了為期兩天的聯(lián)誼活動。并于17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會，會上主要討論了與____稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會領導班子換屆選舉、____市工商聯(lián)“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學”活動、成立黨支部等情況。
五、撰寫企業(yè)文章。
撰寫企業(yè)文章參加____市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。
六、開展扶貧助學活動。
20__年下半年，____商會聯(lián)合____縣政府在____鄉(xiāng)開展“扶貧助學”活動，與13位貧困學生結對幫扶。
七、召開第二次會長會議。
20__年9月25日，____商會第二次會長會議在____之江度假村召開，市工商聯(lián)領導、____稠州商業(yè)銀行領導列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報，詳細討論了與____稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關事宜。
來到公司的這段時間，感謝大家對的支持和照顧，讓我從中學到從來沒有學過的知識，慢慢地融入到公司這個大團隊里面，每個真誠的笑臉和熱心的幫助感染了我，讓我感受到了集體的溫暖和魅力。
在工作中，我可以說，我并沒有虛度時光。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結與改進，提高自身素質。
自我分析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務員，或者說我只是一個剛剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚（因為作為一名業(yè)務員，大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍），心理素質還不是很過關，還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員，因為自己已經(jīng)掌握了一定的理論基礎，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務員。
在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
在這里誠心向公司各位同事的關懷和幫助表示非常的感謝，我也一定會竭盡全力做好自己這份工作，爭取能夠以更好的成績回饋公司對的期望。
20__年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
今年一季度，__花園管理處在公司的正確領導下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進行?，F(xiàn)將一季度的工作做以簡要總結：
一、第一季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作。
(1)粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新。
(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強了小區(qū)的智能化管理，進一步保障了小區(qū)的安全。
(3)在公司的大力支持下，與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題。
(4)對小區(qū)的所有機電設備進行了全面檢修保養(yǎng)，重點維修調試好了所有的消防報警系統(tǒng)。
(5)進行了公共設施的養(yǎng)護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)__宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查，并抓獲了__犯罪分子。
(7)公司領導的大力支持下，申報了__市安全文明標兵小區(qū)，接待了__區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。
(8)開展了社區(qū)文化活動，組織近百名小區(qū)老人去__、__一日游，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié)。
二、經(jīng)營工作方面。
__花園(1-3)月份經(jīng)營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99、8%以上。
停車場(1-3)月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所(1-9)月份的經(jīng)營收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因為：
1、2號樓、__區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費。
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設施。
3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇九
時間飛逝，日月如梭，轉眼一個季度已過。今年校工會根據(jù)上級工會的布置，在學校黨政領導下，以創(chuàng)建和諧校園為抓手，堅持以人為本，充分發(fā)揮工會各項職能。同時，緊緊圍繞學校發(fā)展目標，服從大局，本著銳意創(chuàng)新的工作理念，因地制宜地開展各項工作，現(xiàn)將本季度主要工作總結如下：
加強學校民主建設是創(chuàng)建和諧校園的重要前提。學校工會充分認識到完善教代會制度的重要性和提升工會組織整體素質的迫切性。所以，今年校工會針對學校實際情況，在如何提升工會參與民主管理的能力和提高教工參與民主管理整體素質方面作了繼續(xù)探索。
1、首先提高工會委員會成員和工會小組長參政議政能力。通過每月一次工作例會學習新的《勞動法》和教代會操作流程等實務知識，讓他們從認識上提高、思想上重視，起到參政議政的帶頭作用。
2、組織教工分組學習“月考核試行辦法”、“師德規(guī)范”、“百祿小學病事假制度”三個規(guī)章制度，聽取教工對三個規(guī)章制度的意見，不斷完善學校有關制度。
3、規(guī)范操作，所有涉及教工切身利益的重大決定或實施方案都必須提前3天以上，把資料發(fā)到教代會代表手中。讓他們有足夠的時間考慮并征求其他教工意見。
4、積極配合學校黨政，落實校務公開工作。關愛教師、關心教職工的福利待遇，做到用足、用好學校有限的資金，實施過程中能做到公開、公平、公正，令教職工滿意。例月考核、年終考核、績效工資等方案實施，每個教師都有知情權。
1、完善教工之家活動室，增添相關的活動設備，定期開放活動室，組織廣大教職工在繁忙的工作之余，積極加強體育鍛煉，使教職工們“工作著，健康著，快樂著”進一步發(fā)揮教工之家的職能作用。
落實了幫困送溫暖工作。及時把學校領導的關懷和溫暖送到每位教職工的心中，想盡千方百計為職工辦實事，作好事。春節(jié)期間慰問人次20人，金額8000余元。
職工體檢工作制度化。按制度規(guī)定今年三月組織在職職工進行了一次體檢，女教工婦科專項檢查與體檢同步進行。
4、加強星級文明班組建設，堅持每月星級文明班組評比，加強工會組織作用的發(fā)揮，為學校發(fā)展增強活力。發(fā)揮工會在構建和諧、文明校園中的獨特作用，為教師營造寬松的學習、工作氛圍，促使教職工形成團結協(xié)作、寬容互助，積極進取的工作作風，進一步創(chuàng)建和諧、溫馨、團結、向上的工作環(huán)境。
7、繼續(xù)發(fā)動全體教工參加了“一日捐”和“手拉手、愛心助學”捐款活動，參與率100%，捐款總額4810元，營造了“一方有難、八方支援”的良好道德風尚。
8、繼續(xù)廣泛聽取教職工意見，在有可能的前提下，為教師辦實事。增加體育鍛煉，贏得了教師的贊譽。
校工會利用各種機會，積極開展好職工喜聞樂見的群眾性文體活動，愉悅教職工的身心，進一步調動廣大教職工的參與積極性，熱情地投入到“和諧校園”的建設中來。本季度主要活動：
1、組織開展好元宵節(jié)聯(lián)歡活動。
2、組織開展好慶 “三八”節(jié)活動。
3、認真組織開展好教師每天一次廣播操和課間跑活動。
4、認真組織開展好每二月一次教工電影觀摩活動和體育娛樂活動。
1、進一步加強工會自身建設，及時辦理新教工入會，保證教工100％入會。
2、堅持工會委員會例會制度，認真學習上級有關文件精神，進一步發(fā)揮各工會委員和各工會小組長的作用，工會相關事宜及時通報協(xié)商，充分調動委員、組長的積極性開展好工會各項活動，督促和加強工會理論學習，進一步提高理論和業(yè)務水平，增強組織和協(xié)調能力，全面提高工會工作效率。
3、加強工會干部組織建設，學習確定各委員會人員職責，明確分工，充分調動各委員會成員的作用。
4、加強各工會小組的建設。各小組結合學校工會工作要求和本組教職工實際情況創(chuàng)造性地開展了各項工作，推進和諧小家創(chuàng)建工作，充分發(fā)揮工會各小組的作用，積極豐富教職工的精神文化生活，充分運用學校現(xiàn)有的活動設備設施，組織教師開展活動，努力營造團結、和諧、奮進的小組文化。
總之，如何更好地開展工會工作是校工會今后努力研究的方向，我們將不斷加強自身建設，健全各項制度并落實到位；積極參與學校的政務公開工作；以創(chuàng)建和諧校園為目標，一切從教職工的利益出發(fā)，在學校里為教職工營造“家”的溫馨；進一步維護好、保障好廣大教職工的利益，以創(chuàng)新工作的理念開創(chuàng)工會工作新局面。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇十
20__年安環(huán)部在公司領導的正確領導和大力支持下，安全工作堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以加強安全教育，增強安全意識，完善各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)的管理，努力做好安全生產(chǎn)各項工作。現(xiàn)將一季度的工作總結如下：
一、安全管理方面。
為切實加強安全工作的管理，保證安全工作有效開展。安環(huán)部負責日常的安全檢查，發(fā)現(xiàn)和查明各種危險源和事故隱患，責令限期整改，加強了安全生產(chǎn)工作的日常管理。同時還開展了“查隱患、反違章”活動，通過綜合檢查、專業(yè)檢查、日常檢查、車間、班組安全自查等各種形式，一季度在全公司共查出安全隱患75項，已完成整改項目73項，整改率為97.3%。其中，現(xiàn)場整改12項，限期整改63項，有2項由于其他原因沒有進行整改。結合公司實際，要求各部門、單位對各自的崗位、崗標進行修訂，從而做到各司其職、各負其職。同時，完善安全基礎臺賬，建立了危廢臺賬及管理制度，通過這項工作提高了管理水平和工作效率。加大對危險廢物現(xiàn)場的管理力度，在可能產(chǎn)生職業(yè)危害的生產(chǎn)場所，設置危廢標識牌。與此同時，依據(jù)環(huán)保部門的要求，制定了環(huán)保整改方案，配合環(huán)保部門做好工作。
二、安全指標情況。
20__年公司安全管理有了進一步的提高，但職工安全防范意識不強，職工對各自崗位的應知（危險因素、防范因素）認識不足，導致違章現(xiàn)象時有發(fā)生。一季度共發(fā)生幾起事故，其中，設備事故幾起，傷害事故幾起。為此，公司對工傷事故本著“四不放過”原則，積極組織事故調查分析及善后處理工作，查找事故原因，落實整改措施，并對相關責任人給予處罰。
雖然事故是因違章作業(yè)引起的，同時也暴露出我們在管理上存在缺陷，管理制度不夠健全，安全培訓教育工作還不到位。舉一反三，我們吸取事故的教訓，加強各崗位的安全培訓工作，杜絕各類事故的再發(fā)生。
三、安全培訓方面。
對新入職員工進行了公司級安全培訓教育，不斷完善員工的安全生產(chǎn)教育培訓，完善落實培訓建檔制度。一季度安環(huán)部對新入職員工、天車工、巡視工及布料工、華源勞務公司的人員進行了培訓，培訓次數(shù)共7次，培訓人次共51人。通過對員工進行認真教育，使各崗位員工對公司安全生產(chǎn)的各崗位，初步認識并獲得了基本安全技能和自我防護認識。
四、存在的不足。
對檢查的隱患有時不能跟催到底，致使有些發(fā)現(xiàn)的問題得不到解決或出現(xiàn)反復。對三違檢查力度不夠，不能及時遏制三違現(xiàn)象的發(fā)生。車間、班組級安全培訓教育工作做的還很不到位，不夠細致。
一是以“查隱患，反違章”為工作重點，加大現(xiàn)場檢查管理力度；二是加強對員工安全培訓工作，通過安全教育培訓，定期對員工安全基本知識掌握情況進行考試；三是對車間班組的安全檢查記錄、班組活動記錄定期檢查，使安全檢查活動內(nèi)容達到安全要求；四是認真開展安全標準化達標工作，完善企業(yè)各項安全管理制度，規(guī)范現(xiàn)場安全設施，使公司安全工作跨入新的臺階。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇十一
進入2019年，xx在集團公司的正確領導下，按照科學發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞＂鞏固基礎，發(fā)展局面，穩(wěn)定隊伍，提高水平＂的總體思路，大力推進＂三個亮點＂工程，切實把握好發(fā)展節(jié)奏，求新求變、與時俱進，在落實上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在做強上花氣力，呈現(xiàn)出＂兩變、兩新、兩突破＂的特點，各項工作取得了明顯成效，學校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展的新局面。
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效，集中精力抓落實，撲下身子干工作，真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處，創(chuàng)造了團結和諧的發(fā)展環(huán)境，在業(yè)務、制度和管理上呈現(xiàn)出＂兩變、兩新、兩突破＂的特點。
1、業(yè)務上的＂兩變＂。
今年我校重點在＂全力打造“安字”品牌，做大做強成人教育＂上下功夫，“安”字號業(yè)務和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務＂由一變二＂。過去我們僅進行安全培訓，現(xiàn)在業(yè)務已擴展成＂安全培訓＂和＂安全檢測＂兩項內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后，加強了對檢測中心的組織領導，對領導崗位進行了公開競聘，產(chǎn)生了新的檢測中心領導班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育＂由二變一＂。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生，為規(guī)范行為，統(tǒng)一領導，現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理，解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要＂撞車＂，從而理順了關系，明確了職責，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎，為實現(xiàn)在校函授1500人規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的＂兩新＂。
（1）采取新舉措，實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責細化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范，充實了崗位理念、量化考核標準等內(nèi)容，每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標準、有扣分、有罰款，實行崗位量化考核。同時，專門成立了考核機構，加大考核督察力度，規(guī)范職工崗位行為，徹底解決＂工作不作為、行為不規(guī)范＂的問題，促進崗位職責的進一步落實和規(guī)范。
（2）出臺新辦法，實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業(yè)工作，匯總成《xx年工作計劃表》，內(nèi)容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內(nèi)容等五部分，將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成，實行了重點工作周調度，每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調度，由我們黨政辦公室將調度情況及時匯總，予以通報。
3、管理上的＂兩突破＂。
（1）精細化管理上的突破。在精細化管理上，我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤，精細化管理內(nèi)容在過去的＂6s＂的基礎上增加了學習、節(jié)約、活動三項內(nèi)容，繼續(xù)實行走動式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。
（2）準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領帶，并要求工作時間統(tǒng)一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》，內(nèi)容涉及準軍事化管理細則和各種理念，職工人手一冊，便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理，日常工作中按照準軍事化管理細則的規(guī)定嚴格要求。
1、著力抓好培訓主業(yè)。一季度正處我校寒假期間，與后三個季度相比，屬于培訓低谷期，雖受此影響，但我們采取了＂下礦辦班＂、＂聯(lián)合辦學＂等措施，避免了培訓的大幅度滑坡，使一季度培訓人數(shù)達到2748人，其中：培訓特殊工種341人、全省管理干部130人；在xx監(jiān)獄培訓161人；與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班，培訓xx多人；在xx運河礦培訓80人；培訓政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓人數(shù)最多的一次，實現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造＂安＂字品牌。在打造＂安全培訓＂品牌方面：第一季度重點放在了教學改革上，一是在部分特殊工種培訓班中，率先實行微機考試，取得了良好效果，為今后全部實行機考積累了經(jīng)驗，同時也開創(chuàng)我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學，自己動手制作多媒體課件，實現(xiàn)了教學手段的升級。三是完善了規(guī)章制度，保證教學培訓的正常進行。在打造＂安全檢測＂品牌方面：重點放在＂立足礦區(qū)，輻射全?。⑸?，一季度，為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗，為礦區(qū)完成各類儀表校驗400多臺。同4個地方煤礦進行聯(lián)系，達成意向，為開辟新市場打下基基礎。
3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓，加強了組織領導，堅持理論聯(lián)系實際和邊學邊改，保證宣傳、督導到位，實行了＂三嚴三統(tǒng)一＂，組織開展了＂七個一＂活動和＂回頭看＂活動，黨員滿意度為94%，入黨積極分子滿意度為85.7%，職工群眾滿意度為94.4%，學校上下對第一階段的工作是滿意的，活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行＂硬件＂建設。進入今年，學校仍然一如既往地堅持＂硬件要硬＂的工作思路，在第一季度，一是千方百計籌集資金，對實驗設備進行了維修和更新，新購12套大型實驗設備，使我們＂全國標準化安全實驗室＂仍處于領先地位。二是添置了多臺筆記本電腦，配置到所有教學科室，為實現(xiàn)全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈；拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄，對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造；對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
二季度，是我們辦學的黃金季節(jié)，我們將緊緊抓住這有利時機，加大工作力度，全面實施全年＂8215＂奮斗目標，完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程，成立xx科技咨詢公司。為此將重點抓好以下幾項工作：
一是抓好經(jīng)濟效益。在落實好培訓計劃的基礎上，一方面利用教學質量這一法寶，打開社會培訓市場，千方百計地走出去跑生源，靈活我們的辦學方式，對外抓生源；另一方面擴大函授招生規(guī)模，并把著力點放在崗位技能培訓上，充分利用我校教育資源，拓展辦學功能，大力開拓各類崗位培訓和職業(yè)技能培訓。
二是搞好軟硬件建設。不斷改進教學條件、教學手段，加快基礎設施建設，提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設，加強學員管理，加強教學管理，提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準，以4e標準體系為支撐，以四卡閉環(huán)考核、＂四工并存＂為手段，以＂一站、一欄、一板＂為載體，達到＂四化＂要求，使我們的精細化管理與集團公司精神一致，提升學校綜合管理水平和員工基本素質。
四是執(zhí)行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執(zhí)行，嚴格管理，牢固樹立執(zhí)行與服從意識，增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性，保持學校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，提高教職工隊伍整體素質，提高學校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經(jīng)進入第二階段，我校已經(jīng)制定出了第二階段實施意見，下步，我們將按照集團公司統(tǒng)一部署，按照流程和時間要求，組織好第二、三階段的活動，并創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容，力求取得實實在在的效果，讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題，充分認清我們所處的形勢與有利條件，勵精圖治，奮發(fā)有為，樹立發(fā)展是第一要務思想，加快學校的改革步伐，加強學校黨的建設，促進學?？缭绞桨l(fā)展目標順利實現(xiàn)。努力營造團結、寬松、和諧的人文環(huán)境，進一步振奮精神，與時俱進，搶抓機遇，加速向安全培訓和學歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展，在競爭中保持優(yōu)勢，在發(fā)展中辦出特色，樹立品牌，把學校辦得更大、更好、更強。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇十二
熱情服務，使用文明用語-“您好、您慢走、歡迎下次光臨”等，做到“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到，和客戶有良好的溝通，幫助客戶解決一些力所能及的問題，了解客戶對本站的要求，及時反饋到站長，能解決的問題及時解決。
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包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇十三
在分管領導的正確領導下，積極應對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調勞資矛盾;盡力維護職工的合法權力;較好的完成了委領導交辦的各項工作任務。
1、召開了2017年度委工會工作年會。
1月上旬，在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的2017年度工會工作年會，會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗和做法，總結和表彰了先進單位和優(yōu)秀工會干部，并對今年工作重點進行了安排。普遍反映，會議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會工作的經(jīng)驗、問題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領職工為我市經(jīng)濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。
2、積極爭取市領導走訪慰問勞動模范和困難職工。
1月21日下午，梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會常務主席岳秀云等領導的陪同下，到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領企業(yè)領導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關心，困難企業(yè)的領導及困難職工家庭對黨和政府的關心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關部門撥付救助資金。
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個，其中困難企業(yè)12個，全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人，困難職工2017人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36.889萬元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時感受到了黨和政府的關心和照顧。
2月23日上午，省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領導的陪同下，到我系統(tǒng)遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護職工合法權利等方面進行了督導檢查。兩家企業(yè)的主要領導帶領班子有關人員出面接待并進行了專項工作匯報，督導檢查組先后查看了有關資料并到車間進行巡視，對兩家企業(yè)的有關工作給予了很高的評價，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實行民主管理、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關部門領導陪同下赴縣區(qū)督導檢查。
5、參加了市總工會十六屆三次全委會。
2月21日參加了市總工會十六屆三次全委會。會上主要對2017年度工作進行了總結表彰，對人事變更進行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市2017年度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名，被評為濟寧市工會工作先進單位并在會上受到表彰。
6、積極配合，對直屬企事業(yè)單位進行年度考核和總結表彰。
7、接待群體上訪和個訪。
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調，有的問題已經(jīng)解決，還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調解決之中。
8、積極做好仙營辦公區(qū)維護和安全工作。
積極和辦公室溝通情況，對仙營辦公區(qū)以維護、安全、充分利用為原則，認真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴謹、清晰，保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運行正常。
以干部提素質、職工提能力、工作要維權、環(huán)境要和諧為重點，全面開展工作。
1、認真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》，做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會干部讀書會，重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進行學習培訓，并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作，深入開展送溫暖、“金秋助學”等幫扶活動，督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日，積極組織開展職工文體娛樂活動，加強職工之間的相互溝通了解，增強團隊意識。
4、結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動，做到覆蓋面廣，效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項工作，加強協(xié)調和溝通，盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境，接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作，認真做好適齡人員的計劃生育工作，準確按時上報計生報表，嚴格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況，充分發(fā)揮宣傳、服務、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理，努力做好大樓的安全、清潔、維護工作，在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇十四
20__年的第3個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司》企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度》收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：
1、銷售任務完成狀況。
1）、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。2）、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭》對手一個重要打擊。
1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2）職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
5）重點客戶的開展。我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我就應和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇十五
發(fā)票入帳的業(yè)務，財務人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財務部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務部，否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表，提供月、季度預算分析。
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標完成。
情況，對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在4月下旬協(xié)助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務內(nèi)部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞。
費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對超出預算的支出及時提醒。
各單位辦理預算調整申請，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序，及時糾正不符合財務手續(xù)的事項，規(guī)避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規(guī)劃，規(guī)避稅務風險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特。
點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標；完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務風險。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，
申辦地稅減免；準備__醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料。
通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協(xié)作，對公司的股權架構、資產(chǎn)結構作了初步規(guī)劃。
五、和相關部門溝通與協(xié)調，配合相關部門處理相關的事務。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。
財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全；服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶；以促進各公司司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務，服務為了更好的監(jiān)督。
我認為：忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務是做好財務人員的基本要素。在接下來的工作中：
首先，于6月份分兩批開展財務人員培訓與考核，邀請稅務師事務所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關的稅收籌劃知識給財務主管進行稅法知識培訓，有重點性地做財務人員職業(yè)道德教育，結合20__年的企業(yè)所得稅法和公司各項財務管理制度，有針對性地對會計、出納、統(tǒng)計出具相對應的試題，進行財務各崗位人員的基本業(yè)務水平考核。
結合考核結果和各崗位的工作職責對財務人員出具5月份的績效考核分數(shù)，并出具相應的處理方案。
其次，做好財務規(guī)劃，建立科學清晰的集團公司股權結構，集中優(yōu)質資產(chǎn)，清晰產(chǎn)權，盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司，合理設計關聯(lián)方的關聯(lián)交易、資金安排、債權債務，在低稅負、小風險、合理、合法的前提下做好財務規(guī)劃。
在稅務上重點平衡油品企業(yè)的稅負率，根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務招待費、福利費等基本業(yè)務開支范圍，及時指導各單位主辦會計在財務方面的涉稅處理方法。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇一
20__年第一季度，正值春運期間，給公司安全管理工作帶來了一定的壓力。公司遵照上級有關文件精神指示，大力加強安全管理工作，嚴格遵守國家有關危險品道路運輸?shù)挠嘘P法律法規(guī)，在公司全體員工的努力下，確保了春運期間無事故發(fā)生，平穩(wěn)渡過了整個第一季度，現(xiàn)將公司一季度安全工作總結：
春運工作一直以來是我公司一季度的重點工作，今年的春運安全教育大會在秀洲區(qū)交警大隊舉行，對新的一年一些安全要點、法律法規(guī)政策做了充分說明，并與到會的從業(yè)人員一一簽訂了春運責任書。并在之后一個多星期內(nèi)陸續(xù)開展補課學習活動，對一些當時未到場學習的從業(yè)人員進行補課教育，通過春運教育后才予以配發(fā)春運教育證，才能上車作業(yè)。
繼續(xù)開展安全隱患排查工作，依照春運期間天氣，路況等特點有重點有針對的排查隱患，并對排查出的隱患統(tǒng)一登記在冊制成春運自檢情況表，并確定專人落實整改，做到車輛有隱患必須限期整改，整改完成后才能上路營運。
二．完善公司安全管理制度，建立事故現(xiàn)場應急處置預案。
在過去的`第一季度里，全國各地都發(fā)生了多起交通事故，尤其是山西“3·1”重特大道路交通事故，造成了巨大的人員財產(chǎn)損失，也為我們的安全工作敲響了警鐘。
事故中駕駛員對事故后的不正確的處置方式是這起事故引發(fā)的原因。交通事故一般都發(fā)生在極短的時間內(nèi)，車上從業(yè)人員對于事故的判斷和應急處置時尤為關鍵的，而公司的安全制度中，雖然有一套事故應急救援預案，但是該應急預案對于駕駛員和押運員來說可實際操作性不高，而且新的安全標準化工作文件中也正是指出公司必須有總體的事故應急預案和現(xiàn)場處置預案。為此公司召集重點車輛負責人、從業(yè)人員到公司參與討論會，制定新的現(xiàn)場處置預案，并且依據(jù)公司自身情況，分成易燃油品類、工業(yè)氣體類、腐蝕性物質類三大類別，依照各自化學性質制定現(xiàn)場處置預案。并咨詢了運管部門和交警部門以及危險品專業(yè)人士不斷對該現(xiàn)場應急處置預案進行不斷修改完善。
嘉興市新安儲運有限公司。
20__年4月10日。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇二
1、為車間__斷路器和__斷路器生產(chǎn)線制作工裝。
2、編制工藝文件：__。作業(yè)指導書和質量追溯系統(tǒng)，__作業(yè)指導書，小機構質量追溯系統(tǒng)，跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統(tǒng)預檢漏作業(yè)指導書，__作業(yè)指導書和工廠化鑒定部分文件資料的整理。
3、編制__斷路器本體外殼和單極的標準作業(yè)規(guī)程。
4、對車間新員工進行崗位培訓以及考核。
1、對于工裝設計，每一次的繪制都能學到一些東西，關于機械制圖的標準化熟練了很多，圖紙的規(guī)范化也得到改進。在設計工裝時，明顯感覺到自身經(jīng)驗的不足以及考慮問題的局限性。很多時候我們是對舊工裝進行改良設計，我就發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常局限在舊圖紙的思路里，一味地在舊思路里尋求改進，沒能有自己獨立的思考，缺乏大膽創(chuàng)新能力。不過通過領導和前輩的引導，也能慢慢開闊了自己的思路，完成工裝設計。但總的來說我懂的還太少，需要多看，多學，多思考。設計工裝開始讓我覺得具有挑戰(zhàn)性，它涉及到工裝結構、材料選取、表面處理等等方面。有時候通過工裝，我也會考慮這工裝的加工工藝，向技術中心的同事討教一二，總能學到很多東西。
2、編制工藝文件，雖然枯燥，但是每一次都可以有不同的學習感受。比如在這一次制作sop的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對于通用作業(yè)指導書還是比較生疏的，o型圈的安裝這次總算是了解清楚了，也知道了sf6氣體密封膠是如何涂覆的，而現(xiàn)在車間操作工都是直接用手在o型圈上涂覆sf6氣體密封膠的，是不規(guī)范的，我們應該考慮使用涂覆工具來使操作規(guī)范、便捷。對于單極也認識到了以前沒有注意的細節(jié)。對于斷路器總裝，我開始漸漸清晰了起來。但是對于產(chǎn)品，我所了解的還是皮毛，還需要沉下心來好好學習。
3、偶爾在車間發(fā)現(xiàn)操作人員有不符合操作規(guī)范的現(xiàn)象，比如違規(guī)進出車間、未按作業(yè)指導書要求操作、勞保用品佩戴不全等，這說明作為一名工藝人員，我們的管理還不到位，我們需要改善的還有很多，提高車間生產(chǎn)素質是我們的任務。嚴格要求自己，嚴格要求車間生產(chǎn)規(guī)范化。
在今后的工作中，吸取經(jīng)驗教訓，認真工作，抓住每一次的學習機會，提高自身能力，更好地服務于工作，與公司一同成長！
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇三
在20xx年第一季度，保安一中隊各項工作平穩(wěn)開展，在中隊領導的帶領下，結合工作實際，充分調動保安員工作積極性，圓滿的完成了各項工作任務。
堅守崗位，確保節(jié)日安全。伴隨牛年鐘聲的響起，保安員始終堅守崗位，她們放棄了與家人團聚的機會，只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區(qū)的正常工作秩序。
全員參與，清掃積雪。進入二月，接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情，大家在鏟除監(jiān)控室和刀閘周邊的積雪的同時，還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪。
安全檢查，杜絕隱患。在大隊領導的帶領下，保安一中隊和平門崗對所管轄區(qū)內(nèi)1035戶居民進行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查，針對小區(qū)內(nèi)直排式熱水器較多的情況，給住戶發(fā)放了安全信息提示單，并詳細講解了注意事項及存在的安全隱患。通過此次走訪，很大程度上提高保安隊伍的親和力。
為了提高隊伍整體素質，增強隊員的體能和應變能力，中隊對崗前培訓不合格保安員利用休班的時間進行了再次嚴格的培訓。通過此次培訓，增強了保安隊伍整體的業(yè)務素質和集體主義觀念。
通過組織民主生活會及“一對一”“一對多”“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除，互相理解，相互包容。從而更好的提高保安隊伍的凝聚力。
定期召開安全生產(chǎn)會，學習安全文件，進行安全教育培訓，落實“六大禁令”。對各崗存在的安全隱患及時發(fā)現(xiàn)和整改，把隱患控制在萌芽狀態(tài)，確保了一季度的安全生產(chǎn)無事故。
中隊建立嚴格的獎懲制度，針對個別崗出現(xiàn)的不按時站崗、巡邏等違紀現(xiàn)象，加大查處力度，決不姑息，并在中隊例會上通報批評。
在我們?nèi)w保安員的不斷努力下，目前，各小區(qū)的治安有了明顯的好轉。面對業(yè)主日益增長的保安服務要求，我們將正視保安隊伍建設中面臨的差距和自身存在的不足，加大管理力度，提高隊伍的整體素質。以更專業(yè)的服務打造“責任物業(yè)”的服務承諾。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇四
朋友們，2022即將過去，隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告與我們愈發(fā)關系密切，其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編整理的企業(yè)商務季度工作總結，歡迎大家借鑒與參考!
下面為大家介紹商務銷售工作總結，文章對作者的工作進行了商務及行政方面的總結，具體內(nèi)容請查看全文。
1、通過公司技術及銷售了解公司目前銷售的產(chǎn)品的大致概況，通過彩頁了解公司產(chǎn)品的外觀及技術參數(shù)。通過以往的銷售資料，及問詢領導及同事了解產(chǎn)品的價格體系。
2、協(xié)助銷售跟時項目及銷售訂單，為銷售提供支援，盡自己的最大努力協(xié)助和支援銷售行動，以達成銷售目標。
3、負責分公司與總部的溝通及協(xié)調工作，商務合同及相關銷售文件的分類歸檔及保存工作。
4、分公司商品的進銷存管理，按總公司的要求，制作和登記商品的進銷存情況表，并于每月底提交報表至總公司。平時做好商品的進出貨管理，按照銷售的要求將貨物準備及時地發(fā)送到指定地點。大批量的貨物發(fā)送，要與物流公司洽談運輛合同及貨物運輸?shù)募毠?jié)，保證物貨的安全，多次詢價，在保證貨物安全的情況下，節(jié)省運輸成本。
5、在總部和分公司的領導和支持了開展商務工作，催交銷售人員提供每月的周報及商機表，了解各銷售的業(yè)務動態(tài)，為銷售工作提供售前支持，做好各項資料的準備工作，與總部商務及廠方溝通產(chǎn)品的授權，確認商品的供貨周期。在合同的簽訂中，認真仔細的核查合同的數(shù)量，金額和到貨時間要求以及產(chǎn)品的售后服務周期，并及時與銷售及總部溝通，以免因合同的簽訂不當，給公司帶來違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況，了解物流過程，與客戶溝通產(chǎn)品的到貨情況，跟產(chǎn)品的進項發(fā)票的到達情況，申請為客戶開具銷售發(fā)票，快遞給客戶，并與客戶確認發(fā)票的簽收情況。
6、公司業(yè)務電話的接聽，將有效的客戶資料提交給相關的銷售人員，同時處理黨教產(chǎn)品零散客戶的報價工作，與客戶確認貨款及回款時間。
7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作，將分公司的客戶資收集起來，作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開展提供方便。
8、銷售臺帳的建立工作。根據(jù)出庫單據(jù)整理樣機匯總表及銷售匯總表。
9、按公司的要求，招聘相關銷售人員，加強公司團隊建設。
行政工作：
1、公司名片的訂制工作，按公司及同事的要求及時制作所需的名片。
2、成都分公司物業(yè)的溝通及協(xié)調，水電費用及通訊費的繳納工作。
3、嚴格按照公司的規(guī)定，登記記錄分公司員的出勤及出差情況，制作考勤表，并于次月提交至公司總部。
4、分公司辦公必須品的購買及分發(fā)工作。
5、參加公司及分公司的會議，了解銷售工作的進展情況，認真仔細做好各項會議的會議紀要，并歸類存檔。
6、為銷售提供酒店及機票和預定。
下半年的工作規(guī)劃：深入了解公司的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點，加強與同事的團隊合作，努力加強自我的理論學習及實踐工作，認真做好商務行政工作，努力把工作做得更細，更全面，發(fā)現(xiàn)自身的不足，改善工作工作的缺點，提高自己的綜合能力，提高各項商務工作的服務水平。
上述為本人兩個月以來的工作總結，因到公司的時間比較短，很多事務不夠全面，工作中還存在著許多的不足，敬請公司領導、同事在今后的工作中多加指正和幫助。
20__年，在縣委縣政府的高度重視和正確領導下，店前鎮(zhèn)黨委政府認真貫徹落實上級各項工作部署，強力推進電子商務各項工作的開展，促進了我鎮(zhèn)電子商務的良好發(fā)展。
店前鎮(zhèn)黨委政府高度重視電子商務工作，三次召開電子商務工作會議，學習政策文件精神，部署工作方案，并成立了電子商務工作領導小組，出臺了《店前鎮(zhèn)促進電子商務發(fā)展扶持政策》文件，有序推進電子商務工作。王貽峰鎮(zhèn)長多次聯(lián)系電子商務辦工作人員，指出工作中的不足之處，強調創(chuàng)新工作方式，調整工作思路。分管電子商務工作的彭鎮(zhèn)長多次帶領電子商務辦工作人員走進每位淘寶店主家中，傳達了電子商務扶持政策文件，了解他們的困難和需求，鼓勵他們將淘寶事業(yè)做大做強。在日常工作中，電子商務辦工作人員通過qq,電話等形式和每一位淘寶店主保持聯(lián)絡，一方面及時了解他們的銷售狀況和困難，另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。
20__年，店前鎮(zhèn)政府共組織開展3次電子商務業(yè)務培訓，累計培訓人數(shù)近300人。全鎮(zhèn)網(wǎng)店數(shù)達19家，銷售額突破700萬，超額完成縣委縣政府下達任務，且多項數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。
目前我鎮(zhèn)部分淘寶店主缺乏專業(yè)培訓，網(wǎng)上推廣效果不佳，銷售業(yè)績一般，導致動力不足，各店主對店前本地特色產(chǎn)品的推廣力度不足，一方面缺乏平臺，另一方面缺乏專業(yè)人才指導。
店前鎮(zhèn)電子商務發(fā)展形勢向好，市場空間巨大，20__年工作計劃：
1、進一步加大宣傳力度，通過發(fā)放資料，掛橫幅，開展培訓等形式讓更多的人了解淘寶，讓更多有能力，有條件的人在網(wǎng)上開店。
2、強化人才優(yōu)勢，鼓勵店前在外務工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，通過多渠道開展人員培訓工作，提高創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務素質。
3、深入推進專業(yè)化經(jīng)營工作，變中求進，整合內(nèi)外資源，積極引入一些優(yōu)秀的電商平臺，幫助各店主集中推廣。
時光飛逝，不知不覺加入鴻雁已有三個多月了。在這三個月的試用期里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作。為進一步完善會議接待流程，將我司的接待工作提升到一個新的高度，本人特將自己參與會議接待后的一些經(jīng)驗及發(fā)現(xiàn)的問題進行總結：
對于會議接待工作，必須做到細致入微，會議接待前期的準備工作是否充分是接待任務能否順利完成的關鍵，準備工作主要分為以下幾個方面：
2、落實會議場地，調試音響設備，并根據(jù)對會議是否用及投影設備及時調試；
3、根據(jù)對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設；
4、準備會議的相關資料，包括提供給對方的資料以及提供給我方領導的資料；
6、會議用品準備，包括會議用紙、用筆、用水、水果、鮮花、相機、錄音筆等。
7、有用餐安排的，必須提前做好用餐地點，規(guī)格的落實以及席位座次的擬定。
在接待過程中，必須注意到以下幾點：
1、著裝規(guī)范，統(tǒng)一工裝；
3、認真做好會議記錄。
接待任務完成后，還需要進行及時的總結，包括會議記錄整理、影音資料整理、接待總結等。
會務接待工作過程中也發(fā)現(xiàn)了一些工作問題對此也做出總結與思考：
2、文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住工作信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響工作質量。所以需多加鍛煉文字功底，多學習多交流，努力提高工作質量。
3、必須加強與對方對接人的聯(lián)系，及時確定客人方位，并及時反饋信息給公司領導，以保證公司領導能夠準時迎接客人。
4、應提高對臨時變動事件的應急處理能力，必須從根本上通過加強與對方對接人的聯(lián)系，第一時間獲知臨時變動情況。
會務接待是一項繁雜的、需要細致對待的工作，每一場會議接待任務的順利完成，需要整個會務接待組全體成員的共同努力。在以后的工作中，我將和會務接待組其他同事一道，用心學習業(yè)務知識，努力提升服務質量，用一場場會務接待任務來檢驗我們的工作成效，在工作中不斷總結完善自身素質，將會務接待工作做的更好、更出色。
本學期，我擔任的電子商務2班的電子商務基礎課，每周5節(jié)。在學校的領導及教務處的親切關懷下，本人刻苦努力，認真的完成了任務，現(xiàn)在將本人的總結如下：
一、班級基本情況。
電子商務課的學習是建立在傳統(tǒng)的商務工作模式之上的。學生對傳統(tǒng)交易有一定的經(jīng)驗。使用計算機的熟練程度與學習使用互聯(lián)網(wǎng)進行商品貿(mào)易活動有很大的關系。大部分學生在計算機基礎課程的學習中已經(jīng)對使用辦公軟件制作文檔，使用即時聊天工具進行溝通，使用搜索引擎在ie瀏覽器中查詢資料有一定的基礎，這對學習電子商務有很大的幫助。
二、取得效果。
本學期，我按照教導處的安排，科學的設置教學計劃，認真執(zhí)教，讓學生切實得到了提高：
1、學生在了解電子商務實務理論基礎之上，認識了電子商務的實用價值。
2、學生熟悉了電子商務實務的業(yè)務操作流程，學會基本操作。
通過這個學期的學習，使每一個學生能夠熟悉電子商務操作的各個環(huán)節(jié)，對電子商務及電子商務的發(fā)展趨勢有一定的了解，知道了電子商務的概念模型和組成要素，明白了電子商務按照不同的標準分成了不用的電子商務類型。掌握b2b，c2c電子商務的交易過程和業(yè)務流程。把握b2c電子商務模式的一般模式和交易過程，能夠獨立完成網(wǎng)上購物。
3、培養(yǎng)了學生通過互聯(lián)網(wǎng)訪問目標網(wǎng)站的技能，以電子計算機網(wǎng)絡技術為依托，以外貿(mào)統(tǒng)合業(yè)務知識、技能為主導，通過電子商務網(wǎng)絡進行網(wǎng)上交易磋商，簽訂電子合同等業(yè)務環(huán)節(jié)的綜合訓練，使學生掌握了電子商務的基本操作方法。
三、存在的不足。
1、由于學校教學硬件設備的限制，學生上網(wǎng)練習的時間少之又少，無法完成相關的實訓操作，不能熟悉電子商務企業(yè)與企業(yè)之間的操作流程。
2、由于學生對整體商務知識儲備不足，對網(wǎng)絡和應用軟件也少有了解，影響教學內(nèi)容的了解。
3、由于網(wǎng)絡教學軟件沒有辦法上，在教學中難以實現(xiàn)整體流程的操作性。
4、學生知識面無法拓寬。
四、改進的措施。
1、把學校的不足向學校匯報，盡可能建立實訓室，盡可能讓微機室中的電腦上有符合要求的教學軟件。
2、鼓勵學生多閱讀書籍，拓寬知識面，培養(yǎng)學習興趣。
3、認真學習教學理論外，學習有關計算機軟、硬件方面的知識。認真?zhèn)湔n，盡可能使用多媒體教學。
4、與同事們一起搞好教學研究，探討問題，對教學中出現(xiàn)的問題及時有效的解決，使教學工作順利進行。
一個學期結束了，學生在知識上和技能上得到了鍛煉，培養(yǎng)了學生良好的品德和習慣，并取得了良好的成績！
一、網(wǎng)絡推廣工作。
維護公司網(wǎng)站運行，更新內(nèi)容數(shù)據(jù)，并參與了20__年度網(wǎng)站2次改版工作，目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫后臺整改要求。進一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟，為進一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡上的知名度打開了方便之門。
監(jiān)管百度競價排名，根據(jù)實際情況不斷調整選用的關鍵詞以及出價，在合理的預算內(nèi)爭取更大的流量和關注。與此同時，適當?shù)膶俣攘髁繉氩┛汀⑿侣劦裙緯r事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎。
利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣，在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉載優(yōu)秀的軟文，提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力，上半年開展的不錯，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調工作。
協(xié)助領導做好各項事務性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評選活動，協(xié)助領導做好外聯(lián)及來訪接待工作，協(xié)助領導做好人才招聘各項工作。
為協(xié)助公司同事順利開展工作，做好各方面的運轉保障工作，確保公司電話、網(wǎng)絡暢通，各類辦公器材運轉正常，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理，協(xié)調各方，耐心解答。
三、文案材料綜合工作。
配合公司各種宣傳資料，如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實用手冊，四折頁、單頁等資料的文案撰寫，及時與外包供應商溝通、協(xié)調。
一年來，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢，收集。
各方訊息，并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“2會”召開，編寫主持文案，組織大會策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用，并做好反饋、記錄工作。
20__年是發(fā)展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，一是工作人手欠缺，導致工作層面停留在日常性事務工作上，而主動參謀、調查研究、創(chuàng)新思維上投入的時間和精力比較少；二是工作的細節(jié)落實、整體規(guī)劃還不夠到位，工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
20__年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始，也是一個新的起點，我會加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個工作崗位，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，從容的面對挑戰(zhàn)，才能更好的處理和解決面對的問題，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇五
四季度，在黨委的領導下，認真組織黨員干部學習宣傳黨的十八大精神，積極開展黨風廉政教育工作，加強黨組織發(fā)展和對團的領導工作，成效顯著，現(xiàn)匯報如下：
1、黨員干部思想廉政教育工作：組織黨員干部教育3次，參加教育人員126人次，學習相關資料文章9篇，分別是《無名英雄扶慰道德焦慮》《在環(huán)衛(wèi)工討水喝的背后》《別靠找罵博取知名度》《廣東財產(chǎn)公示具有突破性示范意義》《黃金月餅承載不起腐敗罵名》《紅地毯癖的警示》《帶病提拔遺禍無窮》《舌尖上的'腐敗》《公示官員財產(chǎn)才能走出腐敗猜想》。參教黨員人數(shù)102人次，覆蓋率100%，黨員無違紀違規(guī)現(xiàn)象，群眾無上訪現(xiàn)象。
2、本季度上黨課一次，主要內(nèi)容是：20字公民道德規(guī)范；社會主義榮辱觀；八棉企業(yè)愿景；我廠創(chuàng)建文明單位主要工作等。
3、支委會3次，主要內(nèi)容是討論勞動競賽辦法，學習十八大精神安排，團工作要求，年終評比安排等。
4、支部大會3次，主要內(nèi)容是社會主義核心價值觀教育；和黨的十八大精神學習等。
5、組織發(fā)展工作：1名預備黨員期滿，書寫了轉正申請和思想?yún)R報，小組支支部均已通過，待支部大會討論表決；2名培養(yǎng)對象具備條件，小組支部均通過，待支部大會討論表決；新確定3名發(fā)展對象，支委會已討論通過。
6、時間管理培訓成效顯著，干部工作效率大幅提高；16名骨干參加了廠部培訓，通過實踐，工作方式方法均有變化，效率業(yè)績大幅提高。
7、十八大宣傳學習有序展開，支部書寫標語2幅，黑板報宣傳2期11塊，廣播電視稿件20多篇；黨員干部集中學習2次，座談2次，書寫學習筆記51人次，175000多字，心得體會26篇，33000字，決心書41份，表現(xiàn)出極大的熱情。
通過宣傳鼓動，職工隊伍穩(wěn)定，干部黨員熱情高漲，表現(xiàn)可圈可點，涌現(xiàn)出了大量先進典型，得到了各方面的好評；其中xx獲四季度最佳黨小組長，xx獲最佳黨員，曹木斗獲優(yōu)秀培訓教員，馬xx分別被評為優(yōu)秀工藝員和操作技術員。體現(xiàn)了黨建工作的實效。
在下一步工作中，我們將再接再勵，緊緊圍繞在廠黨委周圍，作好做實各項工作，為實現(xiàn)企業(yè)目標再立新功。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇六
回顧自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。以下是小編整理的企業(yè)銷售季度工作總結，歡迎大家借鑒與參考!
在這季度的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年月一號來到男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對男裝的技術問題掌握的過度薄弱（如：質地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷提高自己的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
不知不覺的，又過了一個季度，在本季度中，我的工作總結從以下4個方面來闡述。
（1）切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售管理員，自己的崗位職責是：
1、盡一切可能帶領銷售顧問完成區(qū)域銷售任務；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、嚴格執(zhí)行上級安排的所有任務；
4、一直保持收集更新市場動態(tài)信息，并整理匯報給上級積；
5、嚴格遵守各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責任感。
（2）明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。
為什么要這樣定任務？
1、x月進店量是x月份的2倍，很多買車的都是先看在買。
2、雖然進店量接代印象型的客戶有8、9組，但是還不只這么多。
3、x月回訪和追蹤74組，我們需要加強x月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶，這點是__的功勞。
5、我們的1037已經(jīng)到賀，在考察看來，市場還需要大量的1037這類似的車型。
（3）對銷售管理辦法的幾點建議。
1、__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的任務、考核、獎勵，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、__年應在公司、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，現(xiàn)在的管理辦法已經(jīng)不再適用于飛速發(fā)展的公司，所以公司每年都應該根據(jù)市場的變化調整公司制度。
（4）總結。
雖然x月雖然銷量很不錯，但是相比__年來說還有很大的差距，但是我們共同的努力，在謝經(jīng)理的指導下，把銷售提高一倍是完全有可能的。
有很多不足之處：
1、追蹤不是很到位。
2、回訪也不是很到位。
3、接待客戶的時候也不是很有激情（我的失職）。
4、沒帶人去發(fā)傳單。
5、我們沒有外拓都是0。
以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好，在x月份，一定帶領銷售顧問出去跑市場，不要守株待兔。爭取把銷量提上去。大家一起努力！
第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：166700。
2月總業(yè)績：241800。
3月總業(yè)績：252300。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然__x行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷提高自己的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4）建立約訪專員。（建議試行）。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標。
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
1、銷售任務完成情況。
1)第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
2)結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的`幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。
我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;。
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，
做好開票的事項，最終確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;。
4、維護老客戶，持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調潛力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，可是所有人都期望降低產(chǎn)品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失，經(jīng)過協(xié)調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題?？墒侵霸愀獾馁|量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質量問題是每個業(yè)務員所務必做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補質量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就就應及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，可是效果并不好。》心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質個性是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段，可是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的職責被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為那里沒有我僅有我們。
四、工作計劃。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從此刻開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，必須要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，持續(xù)經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評，在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇七
“熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業(yè)務、增強自己的談判技能”，這是我在20xx年個人成長目標中給自己在三季度的成長目標，三季度隨著7、8、9這三個月結束而走進尾聲，總的來看，三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步，但是成長的腳步還是過于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠，那么我將從以下幾個方面來認真總結自己在三季度的工作：
三個月結束了，回看自己的目標達成情況來看，還有很遠的間隔，我的目標銷售是22萬，而我實際銷售只有10萬，完成率40%，一半都沒有達到，我想這個結果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的，首先是，由于所分配的市場中，沒有公司的老客戶，必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源，其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的，但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進展，市場的信息搜集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多，其中撫州市場相對來說比較成熟，而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶，但是由于是二級市場，我的精力和能力還不到位，沒有很好的往利用這個市場的上風資源，我初步的估算是約3000戶的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點，往年年底交房的有3個地方，而且這幾個地方也有所一定的突破，但是我沒有用太多的精力往做，主要是找到負責人，出了方案，其他沒有大的進展，下一步還是我的重點跟進項目，鷹潭市場，我只到過一次，那個地方回來后，我也做了信息的整合，主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠，特別是很難突破他們的需求，這個我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒有花精力往到這個市場了，而宜春通過前面的努力，現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標識訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個地方也有所突破，預計都是在年底交盤，但是這個地方的競爭較大，市場較為成熟，所以我們要特別的謹慎，而南昌，也拿到幾個訂單，但是價格都很低，第一個是由于我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致，總的來說，在三季度，在市場的信息搜集過后，在整理、回類、整合、實施上面沒有做好，在獲得有效信息后，沒有制定一個具體的計劃行程表來做，那一段時間往造訪那個客戶，那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結三季度新客戶開拓和待開拓共計6個，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。
一）、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人。
在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?，在新客戶的造訪中，有一定的進步，主要在時間、預約、談話內(nèi)容上面有所上進，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪，但是在回訪的過程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細節(jié)的處理上面，比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現(xiàn)場進行處理，作為回訪一個目的，也是處理客戶的題目，維護客戶關系，這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶滿足，然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉先容，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉先容之后，成功率增加，但是在回訪的時候，忘記與客戶進行滿足度調查，沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值，這個我沒有做好，在造訪的過程，我們始終都是與客戶方一個負責人（關鍵人）進行接觸的，但是沒有深進的了解客戶方的組織架構，這樣的話，導致我們的留意力過于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒把握，所以下一步，我要對客戶方其他的職員了解熟知，特別是領導。
二）、競爭技巧競爭對手的把握。
南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候，競爭壓力也日益增巨，特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家，特別在大的投標項目，南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一，作為本土公司，他們的上風主要是本錢低、當?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規(guī)模、職員素質、信價比、產(chǎn)品等等方面還遠遠不能和我們相比較，天利來的定位是高中檔樓盤，但是對于均較小的樓盤而言，我們價格往往沒有太大上風，而這個時候，佳音、亨達等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢下，我們了解到了競爭對手，那么在三季度，下面的二級市場，上饒、宜春等地還是我們占有上風，不管大的還是小的樓盤，由于真正實力是比不下往的，價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼，客戶關系維護和產(chǎn)品是重要的。競爭技巧和凸現(xiàn)上風在上饒的“九州奧城”這個單來講，我們的最大上風，就是我們前后的工作做得到位，服務做得好，而且這個地方也是比較大的，這個單最好拿下來花了很大精力，主要是上饒市場還不是很成熟，客戶很看重價格，最后，我們的價格較低，也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作，客戶一開始比較認同我司，實力較大，中間亨達與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細節(jié)處理上面，比如說規(guī)格逼我司要小，還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流，傳達我們的公司實力和合作誠意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個是很重要的，終極我司與客戶方同等價格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實例，這個是很有說服力的。這個也是我們的上風，不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值，導致價格過于低，對以后發(fā)展不利。
三）談判技巧客戶的預算。
四）、服務于承諾。
時間觀念加強，在三季度這塊，我遠遠不夠，主要是計劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說“南氏”的交期題目，就輕易的答應了客戶，這樣的話，沒有根據(jù)工廠的一個實際情況，盲目的答應，導致最后交期不到，失往了信任。
在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒有做好跟進，每一個月的任務總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時間沒有把握好，還是就是收款的前期工作，對賬、售后等工作沒有做好，也導致收款的拖延，最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”，我是太信任客戶說的話，所以一直沒有主動，過于被動的收款和銷售，那么今后這個是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個主要是我處于被動，等著手上的單，但是后來沒有什么大的進展，就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進，導致最后工作安排混亂，時間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方，是隨著隨著最后客戶沒有消息了，沒有積極移到客戶，而且我的工作沒有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們，而我們也在電話里報了價，導致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值，第二次造訪，我們應該主動拿往方案，這個也是我做的不太到位的地方。
有的時候，自己在生活中養(yǎng)成的細小的以為是無關緊要的題目實在也會影響我們，比如說是低著頭說話，坐的姿勢太隨意，打斷講話者的話等等，這些習慣會帶到我們與客戶交談中，這個是我以后需要留意的題目，還有利用我們在客戶那里的人脈，比如說是前臺小姐，旁邊的工作職員，還有其他項目的業(yè)務員，我們可以資源共享，比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務員，客戶不在，而那位朋友有這個公司負責人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對信息和業(yè)務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務網(wǎng)絡渠道。
以上是我三月的一個整體總結，也許總結的不到位，還請領導細心的指導與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標，熱愛并把這份工作當作自己的事業(yè)一樣往做，接下來的三個季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了，我要不斷總結，也請各位同事監(jiān)視和幫助，我要多多學習，更快的拿出成績，給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。
四季度是關鍵的，很多人在抓回款的同時，我必須捉住銷售，主要是由于我的銷售還有1/2的沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時回款也要做好，后面的三個月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要我在二級市場尋找目標，作為最后的三個月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：
首先要做好四季度的工作，就要有一個具體的數(shù)字作為四季度的目標。四季度,我的銷售任務約為25萬，所以壓力還是相當大的，接下來的三個月里，10月份，我預計銷售有15萬，主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單，這個本來是預計在9月份拿回來的，那么終極在10月份一定要拿回來，接下來，我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破，下半年二級市場是重點，所以在最后的三個月里，我一定要加緊，壓力就是動力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單，月底拿下新亞的標識，這個是我的一個計劃，當然回款，本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個主要是自己的跟進程度不夠，明白自己的目標，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
十一月，銷售繼續(xù)突破，這個時候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀，考慮事情的時候更加的成熟，這個月我主要是放在二級市場上面，特別是上饒，這個市場由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是往年年底交盤，這個是好機會，所以要重點之重的把握，還有就是二級市場的一個客戶回訪工作，其次就是撫州，這個市場交給我，但是還沒有取得一定的成績，我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個具體的計劃表。
十仲春，主要是回款，然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完玉成年任務，然后總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等，計劃好下半年的工作，整合，總結自己適合的一套營銷方法。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇八
時間匆匆，轉眼間三個月過去了，又到了寫季度工作總結的時候了，寫總結報告可以幫助企業(yè)更好的規(guī)避錯誤喲，以下是小編收集整理的有關企業(yè)季度工作總結報告，歡迎大家前來閱讀。
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍色標志服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來，做一名營業(yè)員輕易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎，但究竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務，看著客戶滿足的目光，我也欣慰的笑了。有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)溝通從心開始的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶興奮而來，滿足而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們____的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿足的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。天天周而復始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨：追求客戶滿足服務，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)常看有關____方面的信息，了解新形勢，把握新動向，在業(yè)務不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。
我知道，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。假如這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求;假如我競聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關心____事業(yè)的發(fā)展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報告結束了，希望領導們能給我一個機會。謝謝。
一、為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片。
20__年9月份開始，____商會將為22個副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹（企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽、企業(yè)文化等），活動旨在宣傳企業(yè)，促進會員間的相互交流。
二、編印____商會信息。
20__年7-9月份，商會秘書處繼續(xù)按計劃每月出兩期信息，第三季度共出6期，引發(fā)1800份，收到了一定的效果。
三、召開企業(yè)通訊員會議。
20__年7月24日上午，____商會在____黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況，為《____商會信息》輸送有價值信息、材料。
四、組織聯(lián)誼活動。
20__年8月16日，____商會副會長以上企業(yè)在第二組輪值會長的組織下赴____千島湖進行了為期兩天的聯(lián)誼活動。并于17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會，會上主要討論了與____稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會領導班子換屆選舉、____市工商聯(lián)“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學”活動、成立黨支部等情況。
五、撰寫企業(yè)文章。
撰寫企業(yè)文章參加____市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。
六、開展扶貧助學活動。
20__年下半年，____商會聯(lián)合____縣政府在____鄉(xiāng)開展“扶貧助學”活動，與13位貧困學生結對幫扶。
七、召開第二次會長會議。
20__年9月25日，____商會第二次會長會議在____之江度假村召開，市工商聯(lián)領導、____稠州商業(yè)銀行領導列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報，詳細討論了與____稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關事宜。
來到公司的這段時間，感謝大家對的支持和照顧，讓我從中學到從來沒有學過的知識，慢慢地融入到公司這個大團隊里面，每個真誠的笑臉和熱心的幫助感染了我，讓我感受到了集體的溫暖和魅力。
在工作中，我可以說，我并沒有虛度時光。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結與改進，提高自身素質。
自我分析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務員，或者說我只是一個剛剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚（因為作為一名業(yè)務員，大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍），心理素質還不是很過關，還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員，因為自己已經(jīng)掌握了一定的理論基礎，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務員。
在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
在這里誠心向公司各位同事的關懷和幫助表示非常的感謝，我也一定會竭盡全力做好自己這份工作，爭取能夠以更好的成績回饋公司對的期望。
20__年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
今年一季度，__花園管理處在公司的正確領導下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進行?，F(xiàn)將一季度的工作做以簡要總結：
一、第一季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作。
(1)粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新。
(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強了小區(qū)的智能化管理，進一步保障了小區(qū)的安全。
(3)在公司的大力支持下，與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題。
(4)對小區(qū)的所有機電設備進行了全面檢修保養(yǎng)，重點維修調試好了所有的消防報警系統(tǒng)。
(5)進行了公共設施的養(yǎng)護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)__宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查，并抓獲了__犯罪分子。
(7)公司領導的大力支持下，申報了__市安全文明標兵小區(qū)，接待了__區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。
(8)開展了社區(qū)文化活動，組織近百名小區(qū)老人去__、__一日游，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié)。
二、經(jīng)營工作方面。
__花園(1-3)月份經(jīng)營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99、8%以上。
停車場(1-3)月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所(1-9)月份的經(jīng)營收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因為：
1、2號樓、__區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費。
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設施。
3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇九
時間飛逝，日月如梭，轉眼一個季度已過。今年校工會根據(jù)上級工會的布置，在學校黨政領導下，以創(chuàng)建和諧校園為抓手，堅持以人為本，充分發(fā)揮工會各項職能。同時，緊緊圍繞學校發(fā)展目標，服從大局，本著銳意創(chuàng)新的工作理念，因地制宜地開展各項工作，現(xiàn)將本季度主要工作總結如下：
加強學校民主建設是創(chuàng)建和諧校園的重要前提。學校工會充分認識到完善教代會制度的重要性和提升工會組織整體素質的迫切性。所以，今年校工會針對學校實際情況，在如何提升工會參與民主管理的能力和提高教工參與民主管理整體素質方面作了繼續(xù)探索。
1、首先提高工會委員會成員和工會小組長參政議政能力。通過每月一次工作例會學習新的《勞動法》和教代會操作流程等實務知識，讓他們從認識上提高、思想上重視，起到參政議政的帶頭作用。
2、組織教工分組學習“月考核試行辦法”、“師德規(guī)范”、“百祿小學病事假制度”三個規(guī)章制度，聽取教工對三個規(guī)章制度的意見，不斷完善學校有關制度。
3、規(guī)范操作，所有涉及教工切身利益的重大決定或實施方案都必須提前3天以上，把資料發(fā)到教代會代表手中。讓他們有足夠的時間考慮并征求其他教工意見。
4、積極配合學校黨政，落實校務公開工作。關愛教師、關心教職工的福利待遇，做到用足、用好學校有限的資金，實施過程中能做到公開、公平、公正，令教職工滿意。例月考核、年終考核、績效工資等方案實施，每個教師都有知情權。
1、完善教工之家活動室，增添相關的活動設備，定期開放活動室，組織廣大教職工在繁忙的工作之余，積極加強體育鍛煉，使教職工們“工作著，健康著，快樂著”進一步發(fā)揮教工之家的職能作用。
落實了幫困送溫暖工作。及時把學校領導的關懷和溫暖送到每位教職工的心中，想盡千方百計為職工辦實事，作好事。春節(jié)期間慰問人次20人，金額8000余元。
職工體檢工作制度化。按制度規(guī)定今年三月組織在職職工進行了一次體檢，女教工婦科專項檢查與體檢同步進行。
4、加強星級文明班組建設，堅持每月星級文明班組評比，加強工會組織作用的發(fā)揮，為學校發(fā)展增強活力。發(fā)揮工會在構建和諧、文明校園中的獨特作用，為教師營造寬松的學習、工作氛圍，促使教職工形成團結協(xié)作、寬容互助，積極進取的工作作風，進一步創(chuàng)建和諧、溫馨、團結、向上的工作環(huán)境。
7、繼續(xù)發(fā)動全體教工參加了“一日捐”和“手拉手、愛心助學”捐款活動，參與率100%，捐款總額4810元，營造了“一方有難、八方支援”的良好道德風尚。
8、繼續(xù)廣泛聽取教職工意見，在有可能的前提下，為教師辦實事。增加體育鍛煉，贏得了教師的贊譽。
校工會利用各種機會，積極開展好職工喜聞樂見的群眾性文體活動，愉悅教職工的身心，進一步調動廣大教職工的參與積極性，熱情地投入到“和諧校園”的建設中來。本季度主要活動：
1、組織開展好元宵節(jié)聯(lián)歡活動。
2、組織開展好慶 “三八”節(jié)活動。
3、認真組織開展好教師每天一次廣播操和課間跑活動。
4、認真組織開展好每二月一次教工電影觀摩活動和體育娛樂活動。
1、進一步加強工會自身建設，及時辦理新教工入會，保證教工100％入會。
2、堅持工會委員會例會制度，認真學習上級有關文件精神，進一步發(fā)揮各工會委員和各工會小組長的作用，工會相關事宜及時通報協(xié)商，充分調動委員、組長的積極性開展好工會各項活動，督促和加強工會理論學習，進一步提高理論和業(yè)務水平，增強組織和協(xié)調能力，全面提高工會工作效率。
3、加強工會干部組織建設，學習確定各委員會人員職責，明確分工，充分調動各委員會成員的作用。
4、加強各工會小組的建設。各小組結合學校工會工作要求和本組教職工實際情況創(chuàng)造性地開展了各項工作，推進和諧小家創(chuàng)建工作，充分發(fā)揮工會各小組的作用，積極豐富教職工的精神文化生活，充分運用學校現(xiàn)有的活動設備設施，組織教師開展活動，努力營造團結、和諧、奮進的小組文化。
總之，如何更好地開展工會工作是校工會今后努力研究的方向，我們將不斷加強自身建設，健全各項制度并落實到位；積極參與學校的政務公開工作；以創(chuàng)建和諧校園為目標，一切從教職工的利益出發(fā)，在學校里為教職工營造“家”的溫馨；進一步維護好、保障好廣大教職工的利益，以創(chuàng)新工作的理念開創(chuàng)工會工作新局面。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇十
20__年安環(huán)部在公司領導的正確領導和大力支持下，安全工作堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以加強安全教育，增強安全意識，完善各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)的管理，努力做好安全生產(chǎn)各項工作。現(xiàn)將一季度的工作總結如下：
一、安全管理方面。
為切實加強安全工作的管理，保證安全工作有效開展。安環(huán)部負責日常的安全檢查，發(fā)現(xiàn)和查明各種危險源和事故隱患，責令限期整改，加強了安全生產(chǎn)工作的日常管理。同時還開展了“查隱患、反違章”活動，通過綜合檢查、專業(yè)檢查、日常檢查、車間、班組安全自查等各種形式，一季度在全公司共查出安全隱患75項，已完成整改項目73項，整改率為97.3%。其中，現(xiàn)場整改12項，限期整改63項，有2項由于其他原因沒有進行整改。結合公司實際，要求各部門、單位對各自的崗位、崗標進行修訂，從而做到各司其職、各負其職。同時，完善安全基礎臺賬，建立了危廢臺賬及管理制度，通過這項工作提高了管理水平和工作效率。加大對危險廢物現(xiàn)場的管理力度，在可能產(chǎn)生職業(yè)危害的生產(chǎn)場所，設置危廢標識牌。與此同時，依據(jù)環(huán)保部門的要求，制定了環(huán)保整改方案，配合環(huán)保部門做好工作。
二、安全指標情況。
20__年公司安全管理有了進一步的提高，但職工安全防范意識不強，職工對各自崗位的應知（危險因素、防范因素）認識不足，導致違章現(xiàn)象時有發(fā)生。一季度共發(fā)生幾起事故，其中，設備事故幾起，傷害事故幾起。為此，公司對工傷事故本著“四不放過”原則，積極組織事故調查分析及善后處理工作，查找事故原因，落實整改措施，并對相關責任人給予處罰。
雖然事故是因違章作業(yè)引起的，同時也暴露出我們在管理上存在缺陷，管理制度不夠健全，安全培訓教育工作還不到位。舉一反三，我們吸取事故的教訓，加強各崗位的安全培訓工作，杜絕各類事故的再發(fā)生。
三、安全培訓方面。
對新入職員工進行了公司級安全培訓教育，不斷完善員工的安全生產(chǎn)教育培訓，完善落實培訓建檔制度。一季度安環(huán)部對新入職員工、天車工、巡視工及布料工、華源勞務公司的人員進行了培訓，培訓次數(shù)共7次，培訓人次共51人。通過對員工進行認真教育，使各崗位員工對公司安全生產(chǎn)的各崗位，初步認識并獲得了基本安全技能和自我防護認識。
四、存在的不足。
對檢查的隱患有時不能跟催到底，致使有些發(fā)現(xiàn)的問題得不到解決或出現(xiàn)反復。對三違檢查力度不夠，不能及時遏制三違現(xiàn)象的發(fā)生。車間、班組級安全培訓教育工作做的還很不到位，不夠細致。
一是以“查隱患，反違章”為工作重點，加大現(xiàn)場檢查管理力度；二是加強對員工安全培訓工作，通過安全教育培訓，定期對員工安全基本知識掌握情況進行考試；三是對車間班組的安全檢查記錄、班組活動記錄定期檢查，使安全檢查活動內(nèi)容達到安全要求；四是認真開展安全標準化達標工作，完善企業(yè)各項安全管理制度，規(guī)范現(xiàn)場安全設施，使公司安全工作跨入新的臺階。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇十一
進入2019年，xx在集團公司的正確領導下，按照科學發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞＂鞏固基礎，發(fā)展局面，穩(wěn)定隊伍，提高水平＂的總體思路，大力推進＂三個亮點＂工程，切實把握好發(fā)展節(jié)奏，求新求變、與時俱進，在落實上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在做強上花氣力，呈現(xiàn)出＂兩變、兩新、兩突破＂的特點，各項工作取得了明顯成效，學校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展的新局面。
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效，集中精力抓落實，撲下身子干工作，真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處，創(chuàng)造了團結和諧的發(fā)展環(huán)境，在業(yè)務、制度和管理上呈現(xiàn)出＂兩變、兩新、兩突破＂的特點。
1、業(yè)務上的＂兩變＂。
今年我校重點在＂全力打造“安字”品牌，做大做強成人教育＂上下功夫，“安”字號業(yè)務和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務＂由一變二＂。過去我們僅進行安全培訓，現(xiàn)在業(yè)務已擴展成＂安全培訓＂和＂安全檢測＂兩項內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后，加強了對檢測中心的組織領導，對領導崗位進行了公開競聘，產(chǎn)生了新的檢測中心領導班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育＂由二變一＂。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生，為規(guī)范行為，統(tǒng)一領導，現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理，解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要＂撞車＂，從而理順了關系，明確了職責，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎，為實現(xiàn)在校函授1500人規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的＂兩新＂。
（1）采取新舉措，實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責細化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范，充實了崗位理念、量化考核標準等內(nèi)容，每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標準、有扣分、有罰款，實行崗位量化考核。同時，專門成立了考核機構，加大考核督察力度，規(guī)范職工崗位行為，徹底解決＂工作不作為、行為不規(guī)范＂的問題，促進崗位職責的進一步落實和規(guī)范。
（2）出臺新辦法，實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業(yè)工作，匯總成《xx年工作計劃表》，內(nèi)容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內(nèi)容等五部分，將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成，實行了重點工作周調度，每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調度，由我們黨政辦公室將調度情況及時匯總，予以通報。
3、管理上的＂兩突破＂。
（1）精細化管理上的突破。在精細化管理上，我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤，精細化管理內(nèi)容在過去的＂6s＂的基礎上增加了學習、節(jié)約、活動三項內(nèi)容，繼續(xù)實行走動式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。
（2）準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領帶，并要求工作時間統(tǒng)一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》，內(nèi)容涉及準軍事化管理細則和各種理念，職工人手一冊，便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理，日常工作中按照準軍事化管理細則的規(guī)定嚴格要求。
1、著力抓好培訓主業(yè)。一季度正處我校寒假期間，與后三個季度相比，屬于培訓低谷期，雖受此影響，但我們采取了＂下礦辦班＂、＂聯(lián)合辦學＂等措施，避免了培訓的大幅度滑坡，使一季度培訓人數(shù)達到2748人，其中：培訓特殊工種341人、全省管理干部130人；在xx監(jiān)獄培訓161人；與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班，培訓xx多人；在xx運河礦培訓80人；培訓政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓人數(shù)最多的一次，實現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造＂安＂字品牌。在打造＂安全培訓＂品牌方面：第一季度重點放在了教學改革上，一是在部分特殊工種培訓班中，率先實行微機考試，取得了良好效果，為今后全部實行機考積累了經(jīng)驗，同時也開創(chuàng)我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學，自己動手制作多媒體課件，實現(xiàn)了教學手段的升級。三是完善了規(guī)章制度，保證教學培訓的正常進行。在打造＂安全檢測＂品牌方面：重點放在＂立足礦區(qū)，輻射全?。⑸?，一季度，為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗，為礦區(qū)完成各類儀表校驗400多臺。同4個地方煤礦進行聯(lián)系，達成意向，為開辟新市場打下基基礎。
3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓，加強了組織領導，堅持理論聯(lián)系實際和邊學邊改，保證宣傳、督導到位，實行了＂三嚴三統(tǒng)一＂，組織開展了＂七個一＂活動和＂回頭看＂活動，黨員滿意度為94%，入黨積極分子滿意度為85.7%，職工群眾滿意度為94.4%，學校上下對第一階段的工作是滿意的，活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行＂硬件＂建設。進入今年，學校仍然一如既往地堅持＂硬件要硬＂的工作思路，在第一季度，一是千方百計籌集資金，對實驗設備進行了維修和更新，新購12套大型實驗設備，使我們＂全國標準化安全實驗室＂仍處于領先地位。二是添置了多臺筆記本電腦，配置到所有教學科室，為實現(xiàn)全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈；拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄，對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造；對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
二季度，是我們辦學的黃金季節(jié)，我們將緊緊抓住這有利時機，加大工作力度，全面實施全年＂8215＂奮斗目標，完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程，成立xx科技咨詢公司。為此將重點抓好以下幾項工作：
一是抓好經(jīng)濟效益。在落實好培訓計劃的基礎上，一方面利用教學質量這一法寶，打開社會培訓市場，千方百計地走出去跑生源，靈活我們的辦學方式，對外抓生源；另一方面擴大函授招生規(guī)模，并把著力點放在崗位技能培訓上，充分利用我校教育資源，拓展辦學功能，大力開拓各類崗位培訓和職業(yè)技能培訓。
二是搞好軟硬件建設。不斷改進教學條件、教學手段，加快基礎設施建設，提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設，加強學員管理，加強教學管理，提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準，以4e標準體系為支撐，以四卡閉環(huán)考核、＂四工并存＂為手段，以＂一站、一欄、一板＂為載體，達到＂四化＂要求，使我們的精細化管理與集團公司精神一致，提升學校綜合管理水平和員工基本素質。
四是執(zhí)行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執(zhí)行，嚴格管理，牢固樹立執(zhí)行與服從意識，增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性，保持學校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，提高教職工隊伍整體素質，提高學校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經(jīng)進入第二階段，我校已經(jīng)制定出了第二階段實施意見，下步，我們將按照集團公司統(tǒng)一部署，按照流程和時間要求，組織好第二、三階段的活動，并創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容，力求取得實實在在的效果，讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題，充分認清我們所處的形勢與有利條件，勵精圖治，奮發(fā)有為，樹立發(fā)展是第一要務思想，加快學校的改革步伐，加強學校黨的建設，促進學?？缭绞桨l(fā)展目標順利實現(xiàn)。努力營造團結、寬松、和諧的人文環(huán)境，進一步振奮精神，與時俱進，搶抓機遇，加速向安全培訓和學歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展，在競爭中保持優(yōu)勢，在發(fā)展中辦出特色，樹立品牌，把學校辦得更大、更好、更強。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇十二
熱情服務，使用文明用語-“您好、您慢走、歡迎下次光臨”等，做到“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到，和客戶有良好的溝通，幫助客戶解決一些力所能及的問題，了解客戶對本站的要求，及時反饋到站長，能解決的問題及時解決。
2)作為站長要認真分析周邊用油客戶的情況，針對能來本站加油但因為種種原因未來的客戶及時走訪提升本站銷量。
3)在油品供應緊張時期，合理的調配油品，既穩(wěn)固了老客戶又增加了新客戶。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇十三
在分管領導的正確領導下，積極應對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調勞資矛盾;盡力維護職工的合法權力;較好的完成了委領導交辦的各項工作任務。
1、召開了2017年度委工會工作年會。
1月上旬，在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的2017年度工會工作年會，會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗和做法，總結和表彰了先進單位和優(yōu)秀工會干部，并對今年工作重點進行了安排。普遍反映，會議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會工作的經(jīng)驗、問題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領職工為我市經(jīng)濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。
2、積極爭取市領導走訪慰問勞動模范和困難職工。
1月21日下午，梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會常務主席岳秀云等領導的陪同下，到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領企業(yè)領導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關心，困難企業(yè)的領導及困難職工家庭對黨和政府的關心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關部門撥付救助資金。
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個，其中困難企業(yè)12個，全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人，困難職工2017人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36.889萬元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時感受到了黨和政府的關心和照顧。
2月23日上午，省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領導的陪同下，到我系統(tǒng)遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護職工合法權利等方面進行了督導檢查。兩家企業(yè)的主要領導帶領班子有關人員出面接待并進行了專項工作匯報，督導檢查組先后查看了有關資料并到車間進行巡視，對兩家企業(yè)的有關工作給予了很高的評價，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實行民主管理、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關部門領導陪同下赴縣區(qū)督導檢查。
5、參加了市總工會十六屆三次全委會。
2月21日參加了市總工會十六屆三次全委會。會上主要對2017年度工作進行了總結表彰，對人事變更進行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市2017年度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名，被評為濟寧市工會工作先進單位并在會上受到表彰。
6、積極配合，對直屬企事業(yè)單位進行年度考核和總結表彰。
7、接待群體上訪和個訪。
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調，有的問題已經(jīng)解決，還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調解決之中。
8、積極做好仙營辦公區(qū)維護和安全工作。
積極和辦公室溝通情況，對仙營辦公區(qū)以維護、安全、充分利用為原則，認真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴謹、清晰，保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運行正常。
以干部提素質、職工提能力、工作要維權、環(huán)境要和諧為重點，全面開展工作。
1、認真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》，做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會干部讀書會，重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進行學習培訓，并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作，深入開展送溫暖、“金秋助學”等幫扶活動，督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日，積極組織開展職工文體娛樂活動，加強職工之間的相互溝通了解，增強團隊意識。
4、結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動，做到覆蓋面廣，效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項工作，加強協(xié)調和溝通，盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境，接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作，認真做好適齡人員的計劃生育工作，準確按時上報計生報表，嚴格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況，充分發(fā)揮宣傳、服務、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理，努力做好大樓的安全、清潔、維護工作，在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇十四
20__年的第3個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司》企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度》收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：
1、銷售任務完成狀況。
1）、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。2）、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭》對手一個重要打擊。
1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2）職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
5）重點客戶的開展。我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我就應和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
包裝印刷企業(yè)季度工作總結篇十五
發(fā)票入帳的業(yè)務，財務人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財務部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務部，否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表，提供月、季度預算分析。
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標完成。
情況，對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在4月下旬協(xié)助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務內(nèi)部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞。
費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對超出預算的支出及時提醒。
各單位辦理預算調整申請，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序，及時糾正不符合財務手續(xù)的事項，規(guī)避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規(guī)劃，規(guī)避稅務風險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特。
點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標；完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務風險。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，
申辦地稅減免；準備__醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料。
通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協(xié)作，對公司的股權架構、資產(chǎn)結構作了初步規(guī)劃。
五、和相關部門溝通與協(xié)調，配合相關部門處理相關的事務。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。
財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全；服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶；以促進各公司司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務，服務為了更好的監(jiān)督。
我認為：忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務是做好財務人員的基本要素。在接下來的工作中：
首先，于6月份分兩批開展財務人員培訓與考核，邀請稅務師事務所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關的稅收籌劃知識給財務主管進行稅法知識培訓，有重點性地做財務人員職業(yè)道德教育，結合20__年的企業(yè)所得稅法和公司各項財務管理制度，有針對性地對會計、出納、統(tǒng)計出具相對應的試題，進行財務各崗位人員的基本業(yè)務水平考核。
結合考核結果和各崗位的工作職責對財務人員出具5月份的績效考核分數(shù)，并出具相應的處理方案。
其次，做好財務規(guī)劃，建立科學清晰的集團公司股權結構，集中優(yōu)質資產(chǎn)，清晰產(chǎn)權，盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司，合理設計關聯(lián)方的關聯(lián)交易、資金安排、債權債務，在低稅負、小風險、合理、合法的前提下做好財務規(guī)劃。
在稅務上重點平衡油品企業(yè)的稅負率，根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務招待費、福利費等基本業(yè)務開支范圍，及時指導各單位主辦會計在財務方面的涉稅處理方法。