年終工作總結(jié)集錦(精選20篇)

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    總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)的結(jié)尾應該簡潔明了,給人以深刻的印象。閱讀范文時要注重思辨和批判性思維,不僅關(guān)注優(yōu)點和亮點,還要看到其中的不足和改進之處。
    年終工作總結(jié)集錦篇一
    在很多方面我仍然有一些缺陷,但是我也不會太過恐懼這些缺點,我會多加糾正自己,今后也不會再犯。新的一年,我會準備好一個新的形象和狀態(tài),在今后的工作學習中不斷上進,創(chuàng)造屬于自己的成績,也創(chuàng)造屬于我們公司整個集體的成績。
    年終工作總結(jié)集錦篇二
    新年快到了,意味著新的工作階段即將開始,今年的工作結(jié)束了。這一年,我有了很多新的收獲。我覺得我這一年表現(xiàn)很好,進步很大,這是我自己努力的結(jié)果。我很快就要開始明年的工作了,明年我會保持現(xiàn)在的狀態(tài),把工作做好。在此之前,我也對今年的工作做了總結(jié),找出自己的不足。
    年終工作總結(jié)集錦篇三
    3、20xx年以前已簽合同的完成情況(項目進度、收費情況等);。
    5、組織結(jié)構(gòu)、部門設置及人員、培訓、注冊等情況;。
    6、財務收支、管理情況。
    (二)、目前存在的問題及應吸取的經(jīng)驗、教訓。
    (三)、明年的打算、建議。
    年終工作總結(jié)集錦篇四
    關(guān)于個人學習,我作為車間技術(shù)員,車間的所有技術(shù)問題都必須能夠解決,無論是電除塵器工藝還是xx控制系統(tǒng),脫硫工藝,我都認真學習研究。由于xx集散控制系統(tǒng)是電廠的技術(shù)薄弱環(huán)節(jié),沒有熟悉系統(tǒng)的技術(shù)人員,所以我更要把其解決。我和主管xx的車間副主任申請到廠家學習技術(shù),經(jīng)過一個多星期的培訓,我基本上掌握了系統(tǒng)的操作和故障處理,可以單獨處理系統(tǒng)的缺陷,車間專業(yè)多,我接觸的時間還不多,需要學習的還是很多,在以后的工作中,我一定努力學習,為公司的發(fā)展貢獻力量。
    年終工作總結(jié)集錦篇五
    1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
    2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
    3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時。
    4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。
    5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    年終工作總結(jié)集錦篇六
    每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
    年終工作總結(jié)集錦篇七
    在今年經(jīng)朋友的介紹下,我來到了xx,當明白我能來xx的那一刻,我是十分的激動,并且很珍惜這次機會,我大學學習的是酒店管理,但是一向都沒有機會實踐過,一向想要有一個機會能夠讓我學以致用,最后機會來了,懷揣著一個追夢的心我來到了xx,剛到酒店的時候?qū)W習的是酒店文化和理論課程。
    當培訓完后,就將我們分配到了各個崗位,剛來的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認為自我十分能吃苦,而且也做好了吃苦的準備,在客房部主要是跟著師父學習清理房間和整理床鋪,雖然之前自我已經(jīng)做好了充分的準備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開始對自我一向堅持的事情產(chǎn)生了懷疑,但是師父一向都在鼓勵我,她總是說什么事情都要堅持,如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎樣辦呢,做什么事情都貴在堅持,也十分感謝師父那個時候的鼓勵,如果不是她的話我就應不會堅持下去的吧。
    第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
    第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不明白我能否勝任這份工作,但是令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通但是的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店構(gòu)成第一印象的地方。總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人帶給滿意周到的服務。在學習中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
    實習的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自我的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員就應具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務意識,我十分贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人帶給優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,同時就應對自我的同事也具有同樣的意識?!?BR>    一年即將要結(jié)束了,而我也對酒店客房服務這個崗位有了全新的認識,當然期間十分感謝我的領導及同事對我的幫忙,在新的一年里,我會更加努力,用自我所學的知識對x酒店的發(fā)展做出自我的努力。期望x酒店的明天越來越好。
    年終工作總結(jié)集錦篇八
    雖然我這份工作比較的單一,但是長期做下來之后我會發(fā)現(xiàn)它鍛煉了我很多。雖然有時候任務趕不完,我只能加點班,才能把工作做完。這其中必定是有點累的,但是這份工作告訴我,一個好的效率當然不錯,但是如果沒有一份突破自己的決心仍然是不對的。所以只有當我們的效率和決心一起執(zhí)行時,我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對于我們來說,不能馬虎,因為它不僅代表著公司的形象,也會對我們自己產(chǎn)生一定的影響。所以,謹言慎行,好好工作。
    年終工作總結(jié)集錦篇九
    1、將學習的xx整合到我們自己搭建的ssh框架,進一步完善框架。
    2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。
    3、做好xx家政網(wǎng)絡服務中心的維護工作。
    4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心,繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心。
    5、繼續(xù)學習新技術(shù),努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎。
    6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻,體現(xiàn)出自己的最大價值。
    年終工作總結(jié)集錦篇十
    威特天元廣場項目監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表杜工的指導和幫助下,我主要負責處理1#樓、2#樓、5#樓、會所、幼兒園以及其地下車庫的工程監(jiān)理和監(jiān)理部資料的收集整理工作,和劉宗高同志負責該項目的7#樓、9#樓的工程監(jiān)理工作,會同承包方對材料進行送檢和進場檢查并對現(xiàn)場形成的簽證及時進行工程量的確認。
    羅莊錦繡華庭項目監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表曹工的指導和幫助下,初期主要負責監(jiān)理部資料的收集整理工作。一段時間后,掌握磚混結(jié)構(gòu)的施工規(guī)范,了解施工中容易出現(xiàn)的通病,主要負責處理3#樓、4#樓的工程監(jiān)理工作和5#樓的施工前期監(jiān)理工作,主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進行督促,將5#樓前的土運出,并留出滿足泵車、商砼運輸車工作的場地,并對其基礎開挖標高及定位放線進行復核。
    工作期間,本著認真為建設單位熱情服務,遵照監(jiān)理合同要求,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責。工作中,我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準,工作崗位上,我從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自己,認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責,對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序,根據(jù)工程實施不同情況,積極主動為建設單位提出合理建議,讓建設單位認可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。
    初到工地,面臨著監(jiān)理任務量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。
    在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
    在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主。每天進入現(xiàn)場進行巡視監(jiān)理,做到巡視與平行檢驗相結(jié)合。材料進場前檢驗相關(guān)證件與施工方將各種材料送檢并記入臺賬,產(chǎn)品合格后方可進場使用。施工過程按照設計規(guī)范施工,有疑問及時和前輩交流,發(fā)現(xiàn)問題立即指出并要求施工方及時處理。
    進行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發(fā)生。
    對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施,例如:基礎工程涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在施工中,加強監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了施工質(zhì)量。
    工程資料方面,本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù),并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應的工程資料、定請將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并將各項的臺賬做好,力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
    在威特天元廣場項目期間,國家級、省級的相關(guān)單位領導進入工地進行文明施工檢查,在檢查中學到不少關(guān)于資料整理方面知識并深刻體會到平時認真記錄和整理資料的重要性和必須性。十一期間,公司組織資料檢查,我所在的錦繡華庭項目受到領導的表揚和檢查組同事認可。
    年終工作總結(jié)集錦篇十一
    20xx年x月在xx公司參加工作,我為能在這樣一個具有國際競爭力的大集團工作而感到榮幸。在這里工作的每一天,我都認真負責的展開各項工作。在單位的領導精心培養(yǎng),和車間干部職工的支持和幫助下,我的專業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高,現(xiàn)在把這一年多的工作實踐做以下的總結(jié):
    年終工作總結(jié)集錦篇十二
    1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
    2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
    3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。
    4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度。
    5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。
    6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
    年終工作總結(jié)集錦篇十三
    公路處作為開發(fā)區(qū)交通局下設科室,主要負責開發(fā)區(qū)所轄公路的路產(chǎn)、路權(quán)、附屬設施的管理以及公路的維修、養(yǎng)護等工作。在過去的一年中,我處根據(jù)局與開發(fā)區(qū)有限公司簽訂的關(guān)鍵業(yè)績合同和局分解到我處的績效管理合同,將工作進行分類、定崗、定員,在具體操作上堅持“各司其職、各負其責、群策群力、共同提高”的方針,在局領導的正確領導下,各部門密切配合下,通過不懈努力,較好地完成了有關(guān)的各項指標,也為開發(fā)區(qū)的發(fā)展作出了應有的貢獻。
    (一)、基本工作情況。
    公路處自成立以來,先后完成了對疏港公路路產(chǎn)、路權(quán)的確認以及公路紅線的核查;及時做好疏港公路邊坡滑坡路段的修復工作;配合規(guī)劃、基建做好南疏港公路延伸段的設計、施工等前期工作;同時還加強路政管理工作,主要表現(xiàn)在:發(fā)放治理超限超載宣傳廣告2000份,處理損壞路產(chǎn)案件3起;累計上路300天,經(jīng)查驗,治理外掛車輛34輛,無超限超載運輸車輛;拆除違章建筑5處,審批管線1起、廣告牌1起。
    (二)、主要工作及成效。
    1、加強隊伍建設。
    公路路政管理部門是一個直接面向社會和廣大司乘人員的服務窗口。我處在開展工作中與加強機關(guān)效能建設緊密結(jié)合起來,努力加強隊伍建設,提高規(guī)范化管理水平,主要表現(xiàn)在:
    (1)、深化思想教育,提高思想政治素質(zhì)。我處堅持從理想信念、服務宗旨、職業(yè)道德、職業(yè)紀律等專題教育入手,把思想政治工作貫穿于路政工作全過程,使工作人員牢固樹立全心全意為人民服務思想,進一步弘揚艱苦奮斗,勇于奉獻的精神,增強使命感和責任感。通過經(jīng)常性的思想政治工作,我處人員的思想政治覺悟明顯提高,文明、公正、奉獻的職業(yè)精神得到進一步弘揚。
    (2)、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)。在工作中,通過制定學習制度,隊員在堅持崗位自學的基礎上,繼續(xù)采取走出去,請進來的辦法,努力提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。通過不斷的學習,隊員的業(yè)務素質(zhì)得到了極大的提高。
    (3)、完善制度,規(guī)范內(nèi)業(yè)管理。我處在原有基礎上切實做好路產(chǎn)檔案、路政案件檔案的收集、歸檔管理。年初,我處對轄區(qū)內(nèi)的交通標志、橋梁、涵洞等路產(chǎn)進行統(tǒng)一規(guī)范的登記、整理、歸檔,進一步完善了路產(chǎn)檔案的規(guī)范化管理。
    通過加強隊伍建設,我處路政管理水平進一步提高,工作更加制度化,依法行政明顯進步,全心全意為人民服務的宗旨在工作中得到充分體現(xiàn)。
    2、積極做好車輛超限超載治理工作。
    我處充分認識到超限超載運輸?shù)膰乐匚:π裕颜瓮鈷燔囕v、“大噸小標”車輛作為今年工作的重點,主要表現(xiàn)在:
    (1)、領導重視,嚴格要求。
    自開展治理工作以來,開發(fā)區(qū)及局領導都非常重視,開發(fā)區(qū)領導多次指示超限超載治理工作,局領導更是親臨現(xiàn)場進行監(jiān)督指導,親自檢查儀器設備使用情況,人員組織及上崗人員素質(zhì)情況,對具體工作提出了嚴格要求,保證了治理工作的正確運行。
    (2)加強貨物源頭監(jiān)管力度,有效整治外掛車輛。
    我處組織相關(guān)人員與貨源集中地碼頭公司的工作人員聯(lián)合深入貨物源頭現(xiàn)場,通過不給外掛車輛配載貨物,停止其參與集疏港運輸、指導其辦理相關(guān)手續(xù)等措施,有效地整治了外掛車輛,使參與碼頭疏運的車輛全部符合運輸要求。
    (3)、加強學習,提高執(zhí)法人員執(zhí)法素質(zhì),確保執(zhí)法準確公正。
    為提高執(zhí)法工作效率及質(zhì)量,我處組織相關(guān)人員認真學習“全國治超公告”、“七部委治超工作方案”、省治超領導講話及《公路法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》等相關(guān)法律法規(guī),從整體上提高執(zhí)法人員素質(zhì),同時要求要文明執(zhí)法,禮貌服務,著裝整齊、持證上崗,對車主要以理服人,耐心細致、堅決杜絕態(tài)度冷、橫、硬等現(xiàn)象發(fā)生,使廣大司機、車主能正確理解支持治超工作,從根本上杜絕超限。
    (4)、加大宣傳力度,增強社會各界的認識。
    通過懸掛標語、電視公益廣告、報紙等多種形式,全方位開展宣傳,使廣大人民群眾、車主、貨主和駕駛員認識到了超載超限車輛的危害,對治超工作有了充分的理解和支持。
    3、認真抓好安全生產(chǎn)工作。
    我處始終把抓好安全生產(chǎn)工作列為一切工作的前提和基礎。今年四月份,疏港路k7+700段突然發(fā)生山體滑坡,我處立即組織了搶修工作,及時消除了隱患。另外,我處還積極參與到開發(fā)區(qū)的防抗臺風工作中去,作好抗臺宣傳工作,清理各種路障及危險廣告牌等,有力的保證了公路的暢通及來往車輛、行人的安全。
    在近一年的工作中,我處雖然取得了一定的成績,但在實現(xiàn)管理制度化、規(guī)范化等方面還存在一定的差距,還需要我們進一步的努力。
    今年我處各項工作進展較為順利,全年圍繞著“一服務、二宣傳”兩大課題,圓滿實現(xiàn)了“打基礎”的目標,但也存在不少困難和問題。一是公路養(yǎng)護資金不足,現(xiàn)有的公路養(yǎng)路費資金難于承擔疏港公路違章建筑的整治、道口清理及公路美化,養(yǎng)護工作舉步維艱。二是公路建設補助問題,省道201線在區(qū)內(nèi)段未建長度為2.6公里,需要改建長度為2.5公里。新建段工程擬申請省道資金補助500萬元,改建段擬申請省道建設資金補助150萬元,請求省廳給予支持補助。
    我處自成立以來為開發(fā)區(qū)公路的建設、養(yǎng)護等方面進行了大量的工作,也取得了一定成績,但也存在了不足,部門員工的業(yè)務水平、管理能力有待加強,工程質(zhì)量防范意識有待提高,一些管理制度有待完善。但我處有決心在以后的工作中針對不足之處改善部門工作,努力把工作做得更細、更快、更好,群策群力、爭創(chuàng)佳績,為開發(fā)區(qū)創(chuàng)造良好的投資環(huán)境貢獻力量。20xx年是“十一五”規(guī)劃的第一年,我處將一如既往的在開發(fā)區(qū)及省廳的領導下,做好以下工作:
    1、繼續(xù)深入抓好車輛超限超載運輸治理工作。
    2、依法行政、文明執(zhí)法、熱情服務、嚴格管理,積極做好宣傳工作,不斷提高群眾愛路護路意識。
    3、加強上路巡查,做好違章當場制止和超限源頭管理。
    4、做好新建公路的規(guī)劃、建設、養(yǎng)護等工作,加強公路紅線控制區(qū)范圍的管理工作,嚴格控制公路建筑紅線。
    5、繼續(xù)抓好隊伍建設,加強學習,提高綜合素質(zhì)。
    6、提高路政統(tǒng)計信息及報表的真實性、準確性和及時性。
    年終工作總結(jié)集錦篇十四
    20xx年在公司領導和同事的幫助和關(guān)心下,在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務高質(zhì)量”的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗,提升自身,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的總結(jié):
    原料倉是一個公司連接生產(chǎn),供應,銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,xx月份,公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自身身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細,作業(yè)強度大。而我自身的學識、能力和閱歷有限,面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自身盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我重視以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提升,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不了解到了解,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的.,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領下,我了解了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領導都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。
    雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。但要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改善和創(chuàng)新計劃,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改善,實現(xiàn)卓越。
    (一)嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。
    入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為保證一致:沒有領料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結(jié)和反思,以提升工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
    (二)合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。
    按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
    (三)定期盤點,積極配合工作。
    定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,保證物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦帳目能及時反映當前庫存數(shù)量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使帳目和實物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。一方面是為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而導致的占用資金。其次是是給采購部提供準確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。再就是配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。最后是完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性、真實性。
    (四)加強安全管理,重視防火、防潮安全工作。
    平時重視強調(diào)倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月增加對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認后申請報廢,清理出倉庫。
    (一)倉管員崗位執(zhí)行力低,工作被動性,存在換崗思想。
    (二)和各部門的溝通還需加強和提升。
    (三)部分工作不夠細致,不夠深入。
    (四)創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
    (一)倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
    (二)庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標準。
    (三)加強倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結(jié)合崗位績效考評,應知應會程度)。
    (四)專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。
    (五)庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段,完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
    (六)倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考評,細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
    (七)加強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦,建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。
    經(jīng)過了一年的考驗與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務。同時服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提升健全了自身的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自身,爭取做得更好。
    年終工作總結(jié)集錦篇十五
    剛出社會兩年,我所經(jīng)歷的東西也還比較少,所以一開始我并不是很理解工作的真實意義,難道只是為了養(yǎng)活自己嗎?隨著時間的慢慢推進,我發(fā)現(xiàn)工作是幫助我們有效生活的一個工具,它讓我們有規(guī)律的生活,有對生活的期盼和享受。我也認識到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認真的,只有認真的工作,工作才會還給我們一個認真的人生。因此,工作讓我們在生活之中進步,而學習也讓我們在工作之中增長見聞。這一切都是符合現(xiàn)實要求,也是我們將來的一個方向。我今后會保持一種學習的態(tài)度,在工作中學習,不斷努力上進。
    年終工作總結(jié)集錦篇十六
    **縣鹽務治理局是于二〇〇六年四月二十七日經(jīng)縣機構(gòu)編制委員會研究同意,將原**縣鹽業(yè)治理辦公室更名為**縣鹽務治理局。主要負責全縣食鹽專營工作,貫徹落實鹽業(yè)法律法規(guī),規(guī)范鹽業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動,維護食鹽市場經(jīng)濟秩序。
    怎樣寫好一份。
    不妨閱讀以下范文,希望給你帶來更多啟示!目錄一、活動總結(jié)二、交流總結(jié)三、部門日常工作總結(jié)部長:副部長:部門成員:一、活動總結(jié)愛心回收活動總結(jié)愛心回收活動是所有成員招新進來之后參加的第一個活動。
    年終總結(jié)首先要對工作情況進行概述,以下小編為大家收集了銀行年終。
    供大家參考!篇一:銀行年終工作總結(jié)范文好的成果是需要分享的這樣才能起到鼓勵的作用。
    2019年是中國汽車發(fā)展產(chǎn)業(yè)極不凡的一年,中國的汽車產(chǎn)業(yè)從大發(fā)展回歸到逐漸理性的過程,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整更明顯,具有新技術(shù)、新工藝、新材料的企業(yè)將發(fā)展得更加良性。長城、吉利等自主品牌仍取得了不俗的成績。
    這是一篇關(guān)于預算員年終工作總結(jié)的文章,小編輯收集整理,希望可以幫助到您!回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。
    xx年即將過去,回顧一年來的思想、工作和學習情況,在學校各級領導和同事的關(guān)心下,順利完成了一年的工作任務。為總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,便于今后更好的工作,現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:一、思想方面:加強學習,提高黨性修養(yǎng)。
    光陰如梭,時光荏苒。20xx年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    歷史老師年終工作總結(jié)范文一這學期我擔任歷史教學。由于教學經(jīng)驗尚淺。因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經(jīng)過一個學期的努力,獲取了很多寶貴的教學經(jīng)驗。以下是我在本學期的教學情況總結(jié)。
    物理老師年終工作總結(jié)范文一20xx年即將過去,對我來說是緊張忙碌而又收獲多多,物理教師個人年度工作總結(jié)。一年來,我擔任八年級(153班主任、(153、(158和(151三班物理教學,兼職學校政教副主任和學校工會工作。
    轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,由于領導,各位同事以及其他部門的協(xié)助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高。
    時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    轉(zhuǎn)眼間,xx年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡銷售,到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
    今天,在這個歲尾年頭,我想驕傲地說一聲:一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望。但是,成績已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風,領導和同事也看在眼里記在心里。
    本學年,我園的保教工作在晉江市學前教研室、安海鎮(zhèn)教委辦的正確領導下,按照上級有關(guān)部門的工作部署,依據(jù)本園的實際,認真執(zhí)行。
    工作計劃。
    扎實貫徹科學發(fā)展觀的重要思想全面完成了各項教學任務。
    前臺年度工作總結(jié)即將過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。
    一年來,我局在上級部門的正確領導下,認真貫徹黨的十九大會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,提升適應市場經(jīng)濟體制的監(jiān)管把關(guān)和技術(shù)服務能力,切實增強質(zhì)監(jiān)工作對經(jīng)濟社會發(fā)展的有效性,各項質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了較為健康的發(fā)展。
    時光飛逝,自xx年4月進入天津市無縫鋼管廠以來已經(jīng)一年多了,這段時間我始終都是在專用管分廠進行實習的。在這里我學習到了很多東西。在領導的安排下我先是在電工工段實習,然后于今年3月份調(diào)入電氣組。
    20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治主面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將20xx年上半的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
    我局老干部工作在上級部門的正確領導下,在局黨委的高度重視下,認真貫徹落實有關(guān)老干部工作的各項精神和要求,促進了全局工作又好又快的發(fā)展。
    年終工作總結(jié)集錦篇十七
    不知不覺加入到這個大家庭已經(jīng)一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是十分親切,親切的領導,親切的同事,也十分的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時?;匚?,時常想念。在這段時間,不僅僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,此刻也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的完美時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié),有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也期望透過總結(jié),對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監(jiān)督。
    作為一名財務工作人員,一名出納,我十分清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。
    1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
    2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
    3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
    4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
    5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點就應是值得驕傲的。
    6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤狀況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
    7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務有必須關(guān)系的工作,就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一齊,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,之后再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。
    20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們積極思量總結(jié)工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。20xx年倉庫管理年終總結(jié)報告如下:
    一、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號規(guī)格進行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
    二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,并在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
    三、對生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數(shù)量,并將需要采購的原材料數(shù)目,以形式轉(zhuǎn)交給xx部。
    四、對所有購進的元器件,嚴格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質(zhì)檢部,對于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。
    五、嚴格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號,下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術(shù)部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
    六、產(chǎn)成品出庫嚴格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。
    七、供應商所開發(fā)票,認真核對數(shù)量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù),注明工程項目轉(zhuǎn)交財務部。
    八、常用材料及元器件達到最低庫存,及時向生產(chǎn)部報告物資,并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
    20xx年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
    第一,在以后的工作過程當中,倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
    第二,在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
    回顧20xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的`,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
    在20xx年里,我們的工作計劃如下:
    一、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
    二、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。
    三、為了提高工作效率,避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求倉庫保管員按工程擺放物料。
    四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。
    五、積極配合供應部和財務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,提供合理空間。
    六、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對供應商嚴格把關(guān)來料數(shù)量。為確保xx部、xx部及xx部能及時了解物料庫存情況,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
    總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關(guān)懷和指導的。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
    年終工作總結(jié)集錦篇十八
    一年來,x廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作,全體成員團結(jié)一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團結(jié)一致,自覺擔當起企業(yè)的營銷任務,充當一線社會營銷員,強化營銷工作,積極做好x新業(yè)務及優(yōu)惠政策的宣傳,群策群力,促進移動業(yè)務全面發(fā)展,出色地完成上級下達的各項經(jīng)營指標,取得了較好的業(yè)績,確保了經(jīng)營任務的順利完成。在20xx年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務工作中取得了較好的成績。在已經(jīng)到來的20xx年我將帶領xx全體人員,實現(xiàn)業(yè)務服務的雙,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,確??h分公司相關(guān)經(jīng)營服務指標的全面完成。
    一、加強學習,不斷提高綜合素質(zhì)。
    一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務知識的學習,學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內(nèi)容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學習業(yè)務知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業(yè)務能力有了一定程度的提高。
    二、勤奮努力,不斷提高業(yè)務能力。
    一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在xxx組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領,對時局的把握還是不準,對領導的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透,對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)??础痢痢两M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容,別人的上了xxx組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在xxx日報上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
    三、
    兢兢業(yè)業(yè),完成領導交辦的其他工作。
    年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
    四、積極參加部里組織的各項活動。
    一年來,部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
    五、存在的問題。
    (1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
    (2)理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究,今后要加強這方面的工作。
    回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項工作。
    回顧這一年自己在公司的工作,我也是積極的去做好,同時也是和公司一起度過難關(guān)去成長了,也是感受到自己的進步,同時也是在崗位上做出了一些成績,在此我也是就過去這一年自己的工作來總結(jié)下。
    作為一名客服,這一年我也是積極的在崗位上去為客戶而服務,會認真的把公司的`情況來向客戶說明,對于客戶要求的一些事情也是會及時的去反饋,去做好服務的工作,一年下來也是有了一些成績,但同時也是讓我感受到的確作為客服人員,不但是要自己工作去做好就夠了也是需要同事們積極的配合,這樣也是可以更好的來為客戶而服務,而大家也是團結(jié)起來一起為客戶而積極解決問題。我也是在這份工作里頭感受到大家都是愿意來做好事情也是讓我明白自己進了一個優(yōu)秀的公司。同時通過這一年我也是學到了很多,特別是有段時間更是沒有多少的工作,公司也是組織了我們?nèi)ミM行培訓,大家也是交流了工作的經(jīng)驗讓我更是明白雖然客服的工作是比較基礎的,但是也是有很多的方面要去了解,要掌握好才能做得更為出色的。
    工作的開展也是比較的順利,沒有遇到太多的難題,但是我也是知道公司這一年過得并不是那么的容易,由于我們不是負責業(yè)務的工作所以壓力也是沒有那么的大,但是也是為了能做好而不斷的去努力,同時也是在這服務之中去做的更好了,其實也是可以去讓客戶更好的認可我們的品牌,去做好口碑的傳播,讓業(yè)務的壓力也是小了一些,同時也是感受到的確做好自己本職的工作也是可以幫助到同事們也是很開心,特別是從我們這兒轉(zhuǎn)去業(yè)務的一些客戶更是讓我明白,即使是售后的客服,但是也是可以在自己崗位上去作出一些成績來的而不是單單為客戶服務完成就夠了的。當然通過一年的工作自己也是看到自己還有很多可以去學習去進步的方面,這些不足要去改善,也是要在來年做的更好。
    年終工作總結(jié)集錦篇十九
    20__年,我局在上級部門和當?shù)卣恼_領導下,認真貫徹落實省、市公路管理暨黨風廉政建設工作會議精神,以迎接國家交通干線大檢查(以下簡稱“迎國檢”)為契機,真抓實干,全力推進我局的迎國檢公路大中修工程項目,以全面提高公路建、養(yǎng)、管、收水平為重點,推動公路事業(yè)再上新臺階,確保完成市局、縣委、縣政府下達的各項目標任務。
    (一)公路養(yǎng)護方面。
    1、我局堅持以“預防為主,防治結(jié)合”的原則,履行“養(yǎng)好公路、保障暢通”的職責為社會提供優(yōu)良的公路環(huán)境。全年累計修復路面病害3255.6平方米,水泥路面瀝青灌縫75.38公里,人工及機械清掃路面55萬平方米,清理天溝、水溝932.8公里,清理疏通橋梁、涵洞1685座,修剪路樹457公里,修剪綠化帶草1762平方千米,修剪路肩雜草211平方千米,補種、維修示警樁646根,百米樁、公里樁3846條,翻新防撞護欄兩端70處,橋頭兩端防撞欄24處,石灰水刷白邊線44.6公里,路樹50.89公里。每月組織專門的橋涵檢查,做好檢查記錄,及時向上級反饋病害情況,同時認真做好病害橋梁技術(shù)狀況評定變更工作。
    2、抓好綠化工作。利用官渡苗圃場種植的樹苗對管養(yǎng)路段s341線補種樟樹3000株,黃槐樹6500株。
    3、規(guī)范內(nèi)業(yè)工作。按照市公路局內(nèi)業(yè)管理規(guī)范化的要求,重點抓好局機關(guān)和四個養(yǎng)護中心的內(nèi)業(yè)資料,完成了局機關(guān)和養(yǎng)護中心的國檢內(nèi)業(yè)資料統(tǒng)一規(guī)范整理歸檔和設備的規(guī)范化標準管理,各類圖表和管理人員職責按規(guī)范上墻公布,做到內(nèi)業(yè)管理制度化,資料整理經(jīng)?;?,管理水平有明顯提高。
    (二)工程建設項目。
    今年我局按照迎國檢的目標和要求,精心組織,合理安排,抓好路面大中修整治工程。
    1、完成了g106線k2276+400-k2279+400段長3公里水毀路面修復工程,并辦理了竣工驗收手續(xù)。
    2、完成了g106線k2298+500-k2308+920段長10.42公里路面搶修工程,并辦理了竣工驗收手續(xù)。
    4、完成g106線李屋大橋等橋梁改造工程,并辦理了交工驗收手續(xù),完成建安投資880.72萬元。
    5、辦理s251線三門橋、太坪2號橋;s341線六里橋等三座橋梁維修加固工程交工驗收手續(xù)。
    6、完成s245線分水坳至半溪段及s252線段路面主體工程,目前完成中標總工程量2158萬元的89.10%(1924萬元),s245線己全面完成路面主體工程,目前澆筑邊線雙幅8公里,標線、標志、防撞欄正在實施;s252線完成建安工程近80萬元。
    7、國道g106線縣大寶山隧道至英德交界段路面改造工程長47.994公里,目前完成中標總工程量11613.0014萬元的95.70%(11117.9251萬元),目前中標單位正在對剩余工程,小部分加快實施,力爭在20__年元月10日前完成建設任務,并及時申報交工檢測手續(xù)。
    8、省道s244線始興周所至壩仔段路面改造工程e標長15.865公里,中標價為20__.8142,目前完成近2公里路面基層,完成建安費近160萬元,占中標價的8%,需進一步加快施工進度。
    9、完成省道s341線縣虎頭石至縣城段長14公里,完成中標總工程量1825.3247萬元的100%。
    10、全面完成g106線大寶山路段滑坡重點水毀搶險工程,完成建安投資預計473萬元。
    (三)路政管理方面。
    一是加大路政巡查力度,確保每月巡查天數(shù)不少于20天,國道每周巡查不少于3次,省道不少于2次,全年累計巡查里程22785公里,巡查天數(shù)221天,巡查596人次;二是加強對s244線、s341線高速公路涉路施工的監(jiān)管、對損壞路產(chǎn)的索賠;三是加強對路面情況、標志標線等公路設施狀態(tài)、公路用地范圍內(nèi)狀況等的監(jiān)管;四上加大對損壞路產(chǎn)案件查處力度,切實維護路產(chǎn)路權(quán),全年共立案查處損壞路產(chǎn)案20宗,結(jié)案20宗,收取賠償費85981元;五是加大公路路域整治力度,營造良好通行環(huán)境。聯(lián)合交通執(zhí)法局重點對g106國檢路段進行整治宣傳,以g106國道為重點整治范圍,對沿線亂搭亂建、占道擺賣、非公路標志、垃圾池堆放垃圾及衛(wèi)生環(huán)境進行整治。保障公路順暢。
    一是加大對年票的征收宣傳力度,利用縣局led顯示屏作宣傳,并且在瀚視傳媒戶外彩屏全年播放宣傳一年的年票征收廣告,以及在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛開征通告橫額,讓年票征收政策家喻戶曉,理解和支持年票工作。二是加大漏征補征工作,對20__年漏征年票各車屬單位和私人車輛4925臺車逐臺打電話通知,年底落實2555臺;對08年至14年漏征年票車輛通過電話通知和交警年審把關(guān),車主前來補辦08年至14年年票到十一月份151臺,補費20.9萬元;全年共征收年票1162萬元,占年度計劃征收任務的100%,目標任務的97.48%。
    (五)、抓好綜治、安全、信訪工作。
    一是局領導班子將綜合治理、信訪工作擺在重中之重的位置。為抓好綜治、安全和信訪工作,我局堅持“誰主管,誰負責”的原則,一級抓一級,層層抓落實,形成了主要領導負總責,分管領導具體抓,各級部門組織實施的橫向到邊,縱向到底的管理網(wǎng)絡。實行養(yǎng)護中心每周自檢,主管股室每月跟進,局每季必檢的檢查制度,使綜治、信訪工作責任制得到了有效的落實。社會治安綜合治理工作,無重大綜治案件發(fā)生。信訪穩(wěn)定,無集體和越級上訪案件發(fā)生。
    二是為保持安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,我局貫徹“強化紅線意識,促進安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)方針,落實“一崗雙責”。年初與各養(yǎng)護中心簽訂了安全目標責任書。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動,加強監(jiān)督整治,對水毀期間出現(xiàn)的橋欄橋面損壞、路基下沉等病害,及時上報,設置安全警示標志,全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生,確保了公路安全暢通。
    (六)、“兩創(chuàng)”工作。
    按照創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城和省文明縣城的有關(guān)要求,認真落實“兩創(chuàng)”工作。一是及時做好“兩創(chuàng)”資料的收集與報送工作;二是做好家屬區(qū)創(chuàng)建文明小區(qū)的宣傳發(fā)動,利用局led顯示屏、張貼標語、派發(fā)宣傳單等多渠道進行創(chuàng)建宣傳;三是響__縣委、縣政府號召,安裝“四防”裝置,改造溝渠4條,共計62米,安裝滅鼠屋10個,辦公及居住環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量將得到進一步提高;四是積極整治縣城出入口路段環(huán)境衛(wèi)生,展開了四次對我局所管養(yǎng)路段的環(huán)境衛(wèi)生整治大行動。共出動四臺次養(yǎng)護作業(yè)車、四臺次鏟車、8臺次割草機,以及養(yǎng)護作業(yè)人員四十人次,以實際行動為創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生縣城獻力。六是落實縣委、縣政府的關(guān)于每周五清掃責任衛(wèi)生區(qū)的通知要求,安排干部職工每個星期五進行責任區(qū)搞衛(wèi)生。
    (七)黨風廉政建設。
    1、強化反腐倡廉教育,筑牢思想道德防線。我局堅持突出重點、預防為主的方針,有計劃、有步驟地開展黨員廉政建設教育活動,引導廣大黨員干部樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,增強拒腐防變能力。我們主要從以下三個方面入手:一是進行理想信念教育,通過組織學習,進一步堅定干部職工的理想信念。二是進行黨的基本路線教育,進一步解放思想,激發(fā)工作干勁。三是進行黨風、政紀和法制教育,組織全體黨員干部進行“三嚴三實”學習,增強了反腐倡廉的自覺性。
    2、完善制度,扎實構(gòu)建拒腐防變的保障機制。一是建立健全了各項管理制度。出臺了財務管理制度、公務接待制度、公車管理制度、考勤制度、請銷假制度等一系列管理制度,進一步規(guī)范了管理,使加強機關(guān)作風建設,落實干部職工廉潔自律,制止奢侈浪費行為等有關(guān)工作有章可循。二是實行工程項目招投標制度和監(jiān)管制度,局各項建設工程均嚴格按照程序公開招標投標,與各項目參建單位簽訂了《廉政合同》;三是執(zhí)行“三公”經(jīng)費制度,嚴格控制公務開支,嚴格執(zhí)行中央和省委、市委關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的規(guī)定,嚴格控制行政經(jīng)費支出,嚴格落實公務接待有關(guān)規(guī)定,積極推進“三公”經(jīng)費公開,認真落實《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》。
    1、公路養(yǎng)護工作。做好迎春運的路面保潔、路面病害修復、路況巡查等工作,繼續(xù)把主要精力集中在提高路況的養(yǎng)護工作上,加大路面的日常養(yǎng)護,提高路況指標;積極做好水毀預防工作和橋涵的檢查、養(yǎng)護、監(jiān)控和管理,全面完成水毀的搶修復工作,提高公路養(yǎng)護水平。完善養(yǎng)護中心管理,規(guī)范養(yǎng)護管理的各項資料。
    2、公路建設方面。打造國道g106線文明示范路;完成省道s244線始興周所至壩仔段路面改造續(xù)建工程;協(xié)助縣政府做好省道s244線南龍至江下橋段路面改善工程。做好國檢項目工程變更復查、報送手續(xù)等相關(guān)工作。
    3、路政管理方面。繼續(xù)做好宣傳工作,加強路政巡查,確保公路暢通;加大對損壞路產(chǎn)案件查處力度,切實維護路產(chǎn)路權(quán);加大公路路域整治力度,營造良好通行環(huán)境;做好路政檔案規(guī)范化管理;加強服務窗口的規(guī)范化建設。
    4、年票征收工作。做好20__年年票征收的宣傳、協(xié)調(diào)工作,爭取地方政府、交警部門的大力支持,確保收費順利有序,力爭完成市局下達的年票征收任務。
    5、扎實推進綜治、信訪、“兩創(chuàng)”等專項工作。從構(gòu)建和諧平安公路出發(fā),落實“一崗雙責”,做好安全工作防控,扎實做好安全隱患排查治理,加強社會綜合治理和普法工作,妥善處理矛盾糾紛,保證計劃生育、社會綜合治理、信訪工作等不出問題。進一步抓好“兩創(chuàng)”、扶貧雙到等工作,確保完__縣委、縣政府下達的各項工作任務。
    年終工作總結(jié)集錦篇二十
    剛剛進廠的時候,倉庫的工作模式完全處于很被動的狀態(tài),倉庫的主要材料以及成品均在生產(chǎn)車間擺放和使用,由于材料沒有封閉保管,車間工作人員在未辦理出庫的情況下就已經(jīng)將原材料使用,等到倉庫人員發(fā)現(xiàn)時才辦出庫處理,這樣的工作環(huán)境很不利于倉庫管理工作的進展,自從搬廠以來,材料碼放區(qū)域用圍欄圍起,全部原材料均屬于封閉狀態(tài)管理,雖然工作量增加幾倍,但使倉庫日常工作的開展和進行變的有利,在這個過程中倉庫工作人員積極的調(diào)整工作狀態(tài),做好工作角度的轉(zhuǎn)換。
    倉庫管理人員相互監(jiān)督,做好物料的收發(fā)整理,并定期盤點,對合格的物料及時清點進倉,將已經(jīng)報廢的物料做好相關(guān)處理工作,賬務人員及時做好單據(jù)輸入輸出工作,確保帳、物、卡一致,做到今日事今日畢;改善工作環(huán)境,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識,每天對倉庫的衛(wèi)生進行打掃,保持倉庫衛(wèi)生清潔,注重倉庫的安全問題,做到人走電斷、門關(guān);定期對滅火器和消防栓進行檢查。
    首先建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流轉(zhuǎn)程序,修改并制定了倉庫管理制定;結(jié)合公司經(jīng)營實踐,完善了票據(jù)管理和財務庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;倉庫分區(qū)、貨物分類、系統(tǒng)的使用及臺帳、標識建設的完成,標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標準的實施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況,對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調(diào)查,結(jié)合實際情況,制定了各崗位職責。積極配合財務部對庫存數(shù)據(jù)進行修整,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性。
    (1)、倉庫的庫貌還未達到應有的標準;今后的工作中加強倉庫衛(wèi)生打掃、標識牌的更新、材料的分類碼放和區(qū)域的劃分,根據(jù)實際的工作情況做好倉庫的安全保障。
    (2)、倉庫管理人員的專業(yè)水平和崗位職能還沒有達到一個較高的水平,對多個部門配合的事情么棱兩可,在新的一年里加強對人員的培訓,針對崗位職責做好本職工作的同時,加強技能的完善和部門之間的配合,共同為公司的發(fā)展出一份力。
    以上是我的年度個人工作總結(jié),請領導監(jiān)督和指正!