方案需要考慮各種因素和條件,包括時(shí)間、資源和風(fēng)險(xiǎn)等。在方案制定的過(guò)程中,可以借鑒和參考其他成功案例??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇一
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動(dòng)力,特制定本實(shí)施方案。
為提升企業(yè)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì),完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),探索出一條符合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,同時(shí)符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進(jìn)程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè):精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)靈魂,挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價(jià)值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制,加強(qiáng)制度化建設(shè)水平,將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化;行為文化,就是大力推進(jìn)行為管理標(biāo)準(zhǔn),使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊(cè)》,并抓好推進(jìn)落實(shí),提倡具有特色的德高作風(fēng);物質(zhì)文化,推行ci戰(zhàn)略,運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)的手段,來(lái)營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效。
堅(jiān)持以人為本的管理思想,積極探索當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律,構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。
1、以人為本的原則
把員工視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識(shí),通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理,并把強(qiáng)調(diào)人的重要性有機(jī)地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去;另一方面,強(qiáng)調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過(guò)尊重和理解員工來(lái)凝聚人心,激發(fā)熱情,開(kāi)發(fā)潛能,極大地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)都得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的局面,最終實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實(shí)效的原則
切合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實(shí)可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造,重點(diǎn)突出、穩(wěn)步推進(jìn)。
3、系統(tǒng)運(yùn)作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作,是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅(jiān)持打持久戰(zhàn)的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,要運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,作出整體設(shè)計(jì),分步推進(jìn),按層次落實(shí)。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先,不僅在理念上要領(lǐng)先,更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機(jī)制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,要先進(jìn)、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹(shù)。明確自身角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,集中每一位員工的智慧,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設(shè)。
4、突出特色、追求卓越的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差異性。在建設(shè)過(guò)程中,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵,走有德高特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時(shí)要體現(xiàn)出先進(jìn)的時(shí)代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績(jī)效。但是,絕不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀,止步不前,要始終堅(jiān)持追求卓越,激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn),從不滿(mǎn)足,不斷追求完美和第一,從而推動(dòng)企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn)的思想。
1. 規(guī)劃目標(biāo)
遠(yuǎn)景目標(biāo):根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計(jì)劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個(gè)方面著手,全面推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn)作,構(gòu)建出切合實(shí)際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。
中期目標(biāo):兩年計(jì)劃綱要
(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對(duì)于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動(dòng)中自覺(jué)實(shí)踐。
(2)形成企業(yè)核心理念體系,堅(jiān)持以理念作為一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
(3)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺(jué)實(shí)踐,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù),提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。
(4)企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,企業(yè)標(biāo)識(shí)和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要達(dá)到100%,企業(yè)客戶(hù)的認(rèn)知度要達(dá)到95%以上。
(5)全體員工對(duì)于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺(jué)踐行,遵守行為規(guī)范程度達(dá)到99%以上。
(6)企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。
(7)在一定地域范圍內(nèi)達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標(biāo)準(zhǔn)。
兩年工作重點(diǎn)
20xx年:形成完整的《員工手冊(cè)》,逐步推行制度規(guī)范建設(shè),歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見(jiàn)成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度達(dá)到90%以上,學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。
20xx年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度,塑造良好企業(yè)形象,達(dá)到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標(biāo)準(zhǔn)。
近期目標(biāo):一年行動(dòng)計(jì)劃
突出企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造,統(tǒng)一三個(gè)系統(tǒng)以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識(shí)為核心的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識(shí)別系統(tǒng),導(dǎo)入cis概念并組織實(shí)施和逐步規(guī)范。重點(diǎn)在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時(shí)代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊(duì)伍形象,做大做強(qiáng)企業(yè),全力打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
(1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則和行動(dòng)口號(hào)深入人心并為廣大員工所接受、認(rèn)同,樹(shù)立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊(cè)》,下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹,使得各項(xiàng)工作有章可循,實(shí)施責(zé)任追究和分責(zé)管理,嚴(yán)肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華,在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)問(wèn)答等。
(3)整體推進(jìn)vi識(shí)別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱(chēng)的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會(huì)議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會(huì)議桌牌、標(biāo)語(yǔ)、視板、工裝、太陽(yáng)帽、包括平時(shí)喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志,并嚴(yán)格監(jiān)督。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動(dòng)中心、企業(yè)報(bào)欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)的正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對(duì)所有部門(mén)的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開(kāi)展大討論活動(dòng),探討問(wèn)題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機(jī)會(huì)征求各方面的意見(jiàn),避免企業(yè)僅僅依賴(lài)職位和金錢(qián)作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的單一方式。
(7)倡導(dǎo)沒(méi)有任何借口的執(zhí)行文化,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位,樹(shù)立必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行的理念,做到忠誠(chéng)企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過(guò)程、服從全局。
(8)倡導(dǎo)親情文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想方設(shè)法為員工排憂(yōu)解難,調(diào)整夫妻員工的工作時(shí)間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問(wèn)暫行規(guī)定》,對(duì)員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況,認(rèn)真落實(shí)規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人,可以請(qǐng)一些這方面的專(zhuān)業(yè)人士主講現(xiàn)代禮儀常識(shí)講座,促進(jìn)全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過(guò)企業(yè)黨支部并盡快開(kāi)展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢(shì)樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開(kāi)展符合本企業(yè)工作需要的各類(lèi)技能比賽、文化娛樂(lè)活動(dòng),如營(yíng)銷(xiāo)策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì)等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會(huì)等,并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn),使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。
(12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,增強(qiáng)號(hào)召力,同時(shí)也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)把好舵,起到導(dǎo)向作用。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù),我們要堅(jiān)持不懈、持之以恒的切實(shí)抓出成效來(lái),在制訂各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中要切實(shí)可行,既不能好高騖遠(yuǎn),也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)于每一項(xiàng)計(jì)劃均要嚴(yán)格落實(shí),及時(shí)監(jiān)督檢查,對(duì)于開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo),按階段做好各項(xiàng)工作流程。與此同時(shí),企業(yè)文化的實(shí)施方案是開(kāi)放性的,其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實(shí)施過(guò)程中的變化及時(shí)做出必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。
態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇二
自20世紀(jì)80年代以來(lái),學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相互交融越來(lái)越緊密,文化作為一種競(jìng)爭(zhēng)工具也正在被越來(lái)越多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所重視,且對(duì)企業(yè)行為產(chǎn)生重要影響。要建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案的建立就顯得尤為重要,就此問(wèn)題談一些思路和想法。
一、明確企業(yè)文化的內(nèi)涵和建設(shè)目的
企業(yè)文化從本質(zhì)來(lái)看,被定義為“被企業(yè)成員共享的一個(gè)價(jià)值、信仰、行為規(guī)范的集合,它可以影響企業(yè)成員的偏好和行為?!逼髽I(yè)文化是以引導(dǎo)全體員工建立起符合企業(yè)需要、促進(jìn)企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力并有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化倡導(dǎo)的原則與達(dá)到的目的:企業(yè)文化倡導(dǎo)以人為本的管理理念,充分注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用,通過(guò)滿(mǎn)足人的精神與物質(zhì)需要來(lái)樹(shù)立與強(qiáng)化員工與企業(yè)共命運(yùn)的關(guān)系,促使員工形成符合企業(yè)需要的價(jià)值理念,并在生產(chǎn)、生活的各個(gè)細(xì)節(jié)中自覺(jué)維護(hù)企業(yè)利益,達(dá)到極大提高管理效率。企業(yè)文化建設(shè)要實(shí)現(xiàn)從嚴(yán)控制“人”、“財(cái)”、“物”到適當(dāng)體貼滿(mǎn)足員工心理需要以換得員工的良好工作心情,再到充分關(guān)注員工的精神追求,積極鼓勵(lì)與引導(dǎo)員工在服務(wù)企業(yè)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,把個(gè)人的價(jià)值與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連的目的。
二、提出企業(yè)文化建設(shè)綱要
要真正發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能,企業(yè)文化建設(shè)要以“一二三”為綱要。具體表現(xiàn)為:一個(gè)中心,是指以塑造為全體員工所認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀為中心;二個(gè)因素,是指員工外部的客觀制度因素與員工內(nèi)部的自我精神因素;三個(gè)層面,是指員工的技能、素質(zhì)與地位。這三者的關(guān)系是:一個(gè)中心是思想靈魂,二個(gè)因素是方法導(dǎo)論,三個(gè)層面是工作對(duì)象。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,要緊緊圍繞一個(gè)中心,在兼顧二個(gè)因素的同時(shí)充分關(guān)注員工的技能、素質(zhì)與地位,以促進(jìn)員工的歸屬感和責(zé)任感。
三、編寫(xiě)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容
(1)企業(yè)物質(zhì)文化是指企業(yè)員工生產(chǎn)與生活的物質(zhì)文化環(huán)境與企業(yè)產(chǎn)品文化; (2)企業(yè)形象設(shè)計(jì)文化是指企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)與企業(yè)社會(huì)形象;(3)基本素質(zhì)的提高是指企業(yè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)的培養(yǎng)和提高及管理層管理思想的不斷升華;(4)行為文化是指企業(yè)行為制度與員工精神風(fēng)貌、能力素質(zhì)、舉止規(guī)范; (5)企業(yè)禮儀文化是指企業(yè)內(nèi)部以及對(duì)外正式與非正式的工作慣例禮儀、生活慣例禮儀;(6)良好的人際關(guān)系是指健康的上下級(jí)關(guān)系,和諧、融洽的同事關(guān)系;(7)企業(yè)倫理文化是指企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)義務(wù),企業(yè)利義觀及環(huán)保意識(shí)。
四、提煉企業(yè)文化價(jià)值理念
企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)全體員工所認(rèn)同的符合本企業(yè)利益、指導(dǎo)全體員工行為的價(jià)值體系理念。每一項(xiàng)內(nèi)容都要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展目標(biāo),以及已經(jīng)形成的觀念進(jìn)行總結(jié)和提煉,初步形成企業(yè)價(jià)值觀體系,再經(jīng)過(guò)不斷地實(shí)踐,趨于完善。
五、推行企業(yè)文化建設(shè)的步驟
第一步,企業(yè)文化導(dǎo)入。企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)涉及企業(yè)從內(nèi)層理念文化到外層物象文化的全方位作業(yè)。在企業(yè)成立與起步階段,是導(dǎo)入企業(yè)文化的良好時(shí)機(jī)。
第二步,企業(yè)文化策劃。企業(yè)文化是由物象文化、管理文化、精神文化三個(gè)層次組成。精神文化是物象文化與管理文化的源泉,是企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。在策劃的過(guò)程中,精神文化應(yīng)先期進(jìn)行,制定企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值理念、價(jià)值觀,并不斷吸納和補(bǔ)充,以注入新的內(nèi)涵。物象文化與管理文化是抽象精神文化的具體表現(xiàn),并通過(guò)各種渠道傳達(dá),讓更多的員工認(rèn)識(shí),有利于在企業(yè)內(nèi)迅速營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化的深入。物象文化策劃要寓意深邃、個(gè)性鮮明,體現(xiàn)在生活、生產(chǎn)區(qū)的設(shè)計(jì),員工的福利待遇等物質(zhì)需求;管理文化的策劃主要是管理制度的完善和管理水平的提高。
第三步,企業(yè)文化討論定案。企業(yè)文化策劃完成后,可以通過(guò)分組討論、個(gè)人訪(fǎng)談、各種會(huì)議等,廣泛聽(tīng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及各部門(mén)員工的意見(jiàn)和建議,對(duì)策劃不當(dāng)之處及時(shí)進(jìn)行校正修改,直至定案,并收集成冊(cè)。
第四步,企業(yè)文化推廣實(shí)施。內(nèi)部宣傳:通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站、會(huì)議傳達(dá)、活動(dòng)開(kāi)展等各種渠道向員工宣傳。外部宣傳:一方面向社會(huì)提供安全、可靠的產(chǎn)品來(lái)樹(shù)立產(chǎn)品形象,另一方面在社會(huì)媒體上宣傳企業(yè)的建設(shè)、發(fā)展、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等進(jìn)程,以利于社會(huì)公眾的認(rèn)知。調(diào)整:在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程中,根據(jù)公司企業(yè)文化實(shí)施過(guò)程中的評(píng)價(jià)效果,對(duì)企業(yè)文化不斷調(diào)整及提升。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇三
為貫徹落實(shí)總廠(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,按照總廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)提出的企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效”的要求,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),特制訂此方案。
20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學(xué)習(xí)日、黨支部書(shū)記例會(huì),調(diào)度會(huì)前10分鐘講課等時(shí)間,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織副科級(jí)以上干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)、黨委書(shū)記鄭懷義同志在總廠(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的`講話(huà)、《企業(yè)文化手冊(cè)》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識(shí),使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識(shí),明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強(qiáng)培育和實(shí)踐企業(yè)文化的自覺(jué)性。
二、積極宣貫,引導(dǎo)職工理解和認(rèn)同總廠(chǎng)企業(yè)文化。
力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊(cè)》中價(jià)值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價(jià)值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會(huì)唱總廠(chǎng)廠(chǎng)歌。為此目標(biāo),采取如下措施:
1、采取班組(科室)集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》。
2、利用板報(bào)分期宣傳《企業(yè)文化手冊(cè)》中的重點(diǎn)內(nèi)容(已經(jīng)開(kāi)始)。在檢修生產(chǎn)活動(dòng)中滲透企業(yè)文化,如標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等。
3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價(jià)值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會(huì)議室或其他醒目的地方,這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。
4、以車(chē)間(廠(chǎng))為單位,7月底之前,由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊(cè)》宣講。
5、8月末,組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
6、復(fù)制廠(chǎng)歌光碟發(fā)至基層,組織職工開(kāi)展學(xué)唱廠(chǎng)歌活動(dòng),9月中旬考核廠(chǎng)歌學(xué)唱熟練程度。
7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫(xiě)、推薦工作。
8、會(huì)議室座席牌、基層單位門(mén)牌上印上總廠(chǎng)標(biāo)識(shí),這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。
1、加強(qiáng)考核,落實(shí)企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報(bào),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。此項(xiàng)工作由企管辦負(fù)責(zé)。
2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅(jiān)持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導(dǎo)職工自覺(jué)堅(jiān)持“八個(gè)做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項(xiàng)工作由人力資源部(組織部)負(fù)責(zé)。
3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)律,力爭(zhēng)杜絕會(huì)議遲到早退,接打手機(jī)等不良行為。提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人。
組長(zhǎng):劉榮、梁?jiǎn)?guó)。
成員:張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君。
侯曉峰和機(jī)關(guān)各部門(mén)主任、基層黨支部書(shū)記。
日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負(fù)責(zé)。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇四
1、確定mi(理念識(shí)別),包括:
(1)確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值,還要是文化價(jià)值,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。
(2)確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
(3)確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,基于對(duì)社會(huì)和對(duì)人生的理解作出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象。
2、確立vi(視覺(jué)識(shí)別),統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
3、確立bi(行為識(shí)別)
主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
抓好科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者,帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。
5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒,使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、目標(biāo)激勵(lì),塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理,要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開(kāi)展各種游藝文體活動(dòng),做到大型活動(dòng)制度化,即:體育活動(dòng)(趣味運(yùn)動(dòng))會(huì)、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動(dòng)經(jīng)常化,即:利用廠(chǎng)慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動(dòng)以生命干,強(qiáng)化視覺(jué)效應(yīng)。
一、企業(yè)文化需求分析
在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并探究其深層次原因,基于此基礎(chǔ)之上,建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:
1、建立企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)(mi)
2、建立企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)(bi),不斷強(qiáng)化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(ci),形成活潑鮮艷的視覺(jué)形象。
4、以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識(shí)別系統(tǒng),營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實(shí)施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實(shí)施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對(duì)企業(yè)文化的實(shí)施及考核。企業(yè)文化實(shí)施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn),后執(zhí)行,再考核的過(guò)程。
四、企業(yè)文化的升級(jí)與發(fā)展
隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級(jí),不同的時(shí)期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊(duì)伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的`變化而不斷升級(jí)、發(fā)展。
根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過(guò)系列形式多樣的文化活動(dòng),為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力,促進(jìn)新老員工之間和部門(mén)之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng)造一個(gè)豐富多彩的生活平臺(tái)和自我展示的舞臺(tái)空間,營(yíng)造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動(dòng)執(zhí)行方案。
活動(dòng)規(guī)劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動(dòng)中來(lái),以及為讓文化活動(dòng)多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人,公司將分三個(gè)層面來(lái)規(guī)劃開(kāi)展文化活動(dòng):一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開(kāi)展的大型文化活動(dòng);二是區(qū)域部門(mén)層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門(mén)優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造區(qū)域部門(mén)間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、競(jìng)合共贏的文化特色而開(kāi)展的區(qū)域性文化活動(dòng);三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)而創(chuàng)造活動(dòng)平臺(tái)。
一、公司層面文化活動(dòng)
二、區(qū)域或部門(mén)層面文化活動(dòng)
主要以大區(qū)或區(qū)域或門(mén)店或各部門(mén)為單位,通過(guò)各種活動(dòng)的組織,讓各團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流、學(xué)習(xí)和互動(dòng),凝聚共識(shí),活躍氣氛,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。 (一) 活動(dòng)目的:溝通交流,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),活躍組織。
(二) 活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):各職能部門(mén)主要利用周末時(shí)間,業(yè)務(wù)線(xiàn)則以相對(duì)空閑時(shí)間,要求各部門(mén)或門(mén)店至少每季度組織一次,地點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動(dòng)內(nèi)容和方式:為使活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣化,可以是座談交流會(huì)、體育健身活動(dòng)、野外郊游等。
主要是“公司搭臺(tái),員工唱戲”的方式,根據(jù)員工不同的興趣愛(ài)好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂(lè)部,并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要代表公司對(duì)外單位進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)交流加強(qiáng)聯(lián)誼,既豐富員工的業(yè)余文化生活,讓員工的興趣愛(ài)好有了展示和發(fā)揮的空間,也減輕了員工日常的壓力,激發(fā)了工作動(dòng)力,使員工保持良好的精神狀態(tài),更重要的是通過(guò)滿(mǎn)足員工興趣愛(ài)好需求這個(gè)紐帶,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造健康向上的文化環(huán)境。
1、活動(dòng)內(nèi)容和方式:2015年系列興趣俱樂(lè)部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。
(1)組織方式:當(dāng)某一興趣愛(ài)好的員工達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模時(shí),由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂(lè)部(如成立公司籃球隊(duì)、足球隊(duì)等),由俱樂(lè)部選舉負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)興趣俱樂(lè)部日常管理和活動(dòng)安排,但前提是俱樂(lè)部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。
(2)活動(dòng)組織:興趣俱樂(lè)部日常活動(dòng)自行安排,每月度可開(kāi)展一次正式活動(dòng),俱樂(lè)部必須提前提供每次活動(dòng)的方案,以及活動(dòng)后照片、活動(dòng)開(kāi)展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查;當(dāng)條件成熟時(shí)從俱樂(lè)部挑選隊(duì)員成立公司的籃球隊(duì)、足球隊(duì)和舞蹈隊(duì),公司統(tǒng)一發(fā)放隊(duì)服,當(dāng)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要時(shí)由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(dòng)(例如與政府相關(guān)部門(mén)或合作伙伴的籃球賽等),促進(jìn)公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護(hù)。
(3)獎(jiǎng)懲管理:綜合管理部會(huì)制訂具體的管理辦法,樹(shù)立俱樂(lè)部以公司文化理念為導(dǎo)向,公司會(huì)指定俱樂(lè)部中的一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費(fèi)管理,各興趣俱樂(lè)部必須遵守執(zhí)行,如果俱樂(lè)部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價(jià)值時(shí)則予以解散;年底視各俱樂(lè)部建設(shè)情況和效果,公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi):除俱樂(lè)部讓會(huì)員交會(huì)費(fèi)等方式自籌費(fèi)用外,公司提供一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),配備活動(dòng)道具或設(shè)備,公司撥予的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用,不得挪作吃飯等它用。每月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元,隊(duì)服、設(shè)備及代表公司比賽費(fèi)用(含場(chǎng)地、吃飯、水等)2萬(wàn)元,共計(jì)4.28萬(wàn)元。
四、預(yù)算費(fèi)用:合計(jì)128.55萬(wàn)元,。
企業(yè)文化部 二0一三年一月二日
2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè),用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)公司的改革發(fā)展,提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標(biāo)。根據(jù)公司黨政工作安排,結(jié)合公司新形勢(shì)、新任務(wù)發(fā)展實(shí)際,現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施安排。
一、任務(wù)目的
主要任務(wù)是制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案,做好企業(yè)文化建塑方案的目標(biāo)分解,建立企業(yè)文化建設(shè)理論宣傳、骨干隊(duì)伍,逐步開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),初步形成公司企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)模體系。
二、具體要求
(一)、以人為本,全員參與。堅(jiān)持以人為本,尊重、理解、知心、關(guān)愛(ài)職工,充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,通過(guò)“十項(xiàng)文化”的具體分工,各單位、科室積極發(fā)動(dòng)職工投身企業(yè)文化建設(shè),做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有職工參與,每一項(xiàng)成果都得到廣大職工的認(rèn)可,形成全員參與、積極互動(dòng)的建設(shè)局面。
(二)、圍繞中心,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、思想政治教育、精神文明建設(shè)相結(jié)合。緊緊圍繞實(shí)際工作推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),借助各種載體,逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制。
(三)、齊抓共管,協(xié)調(diào)推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期培育的漸 1
進(jìn)過(guò)程,需要群策群力,共同落實(shí)。各單位、科室要恪守本職,堅(jiān)持與日常管理相結(jié)合,把精神、制度、行為、物質(zhì)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合,相互支撐,相互滲透,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成合力。
(四)、彰顯共性,體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下,在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點(diǎn)。內(nèi)部管理上要深入推行精細(xì)管理,有利于企業(yè)文化在工作各個(gè)環(huán)節(jié)“落地生樹(shù)”,形成具有自身特色的運(yùn)營(yíng)之道。
三、主要內(nèi)容
(一)、精神文化。總結(jié)提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號(hào)。抓好職工活動(dòng)、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設(shè),積極宣傳公司服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好形象,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開(kāi)展企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)、講座并進(jìn)行相關(guān)測(cè)試,以進(jìn)一步提高職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。結(jié)合“樹(shù)先選星”、“兩優(yōu)一先”等評(píng)優(yōu)活動(dòng),要切實(shí)選樹(shù)和宣傳一批先進(jìn)人物和事跡,展示公司先進(jìn)人物良好的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌,發(fā)揮他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中的示范和榜樣作用。4月開(kāi)展“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對(duì)標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽,講述公司標(biāo)兵先進(jìn)事跡,同時(shí)規(guī)范宣傳欄,結(jié)合精細(xì)化管理專(zhuān)刊,大力宣傳先進(jìn),掀起全公司學(xué)習(xí)先進(jìn)、對(duì)標(biāo)先進(jìn)的熱潮。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
發(fā)展觀要求的制度進(jìn)行修訂,重新完善《工作規(guī)章制度匯編》,5月底修訂完畢,并組織單位全體干部職工逐級(jí)分層開(kāi)展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、測(cè)試,達(dá)到每一位職工了解熟識(shí)匯編內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)全員制度化管理。
建立有效的精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效評(píng)估機(jī)制,在做好“二級(jí)獨(dú)立核算運(yùn)營(yíng)管理”試點(diǎn)監(jiān)管的基礎(chǔ)上,按照監(jiān)管指標(biāo)量化、細(xì)化、重點(diǎn)化的要求,6月底實(shí)現(xiàn)全公司“二級(jí)獨(dú)立核算”整體模式,組織開(kāi)展二級(jí)獨(dú)立核算講座,提高職工對(duì)二級(jí)獨(dú)立核算的認(rèn)知。具體工作由企管法規(guī)科負(fù)責(zé)。
(三)、禮儀文化。深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊(cè)》、《廉政文化手冊(cè)》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
開(kāi)展禮儀文化的宣傳教育,抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話(huà)禮儀、待人接物及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等內(nèi)容的學(xué)習(xí),規(guī)范職工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為。4月組織開(kāi)展禮儀講座,觀看《金正昆禮儀》光盤(pán),具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。
(四)、培訓(xùn)文化。組織開(kāi)展職工教育培訓(xùn),3月底結(jié)合工作實(shí)際制定年度培訓(xùn)計(jì)劃、建立各項(xiàng)培訓(xùn)備案制度,做到新入崗職工、特殊工種、重點(diǎn)崗位的技能培訓(xùn)教育。通過(guò)查崗、考勤、通報(bào)等方式,抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
安全培訓(xùn)。
(五)、形象文化。統(tǒng)一公司標(biāo)準(zhǔn)名、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,司旗等各種公司標(biāo)識(shí),實(shí)現(xiàn)公司標(biāo)識(shí)在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%,在用戶(hù)中的認(rèn)知程度要達(dá)到90%以上。具體工作由技術(shù)科負(fù)責(zé)。
規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領(lǐng)導(dǎo)名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。
規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機(jī)關(guān)人員著西裝,深一層單位干部職工著工裝,公司管理人員進(jìn)入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場(chǎng)所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱,使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個(gè)方面。具體工作由行政科負(fù)責(zé),在6月前完成。
(六)、安全文化:結(jié)合6月份“安全月”開(kāi)展“安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng),對(duì)重點(diǎn)安全生產(chǎn)隱患部位進(jìn)行全方位排查,懸掛安全提示標(biāo)語(yǔ)等,積極組織職工開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)、安全保護(hù)設(shè)施使用比賽等活動(dòng);完善《安全生產(chǎn)手冊(cè)》,形成全方位安全生產(chǎn)管理體系,為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的保障和支持。具體工作由安全科負(fù)責(zé),各項(xiàng)活動(dòng)在6月份陸續(xù)開(kāi)展。
(七)、班組文化:7月中旬開(kāi)展“三亮、三比、三評(píng)”活動(dòng),崗位標(biāo)兵評(píng)比、拜師結(jié)對(duì)等競(jìng)賽活動(dòng),掀起一股比奉獻(xiàn)、比技術(shù)、比成績(jī)的學(xué)習(xí)熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負(fù)責(zé)。
以創(chuàng)新工作室為平臺(tái),5月結(jié)合“qc”技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作研討、
節(jié)支增效研討等形式,將工作中遇到的技術(shù)、設(shè)備等方面問(wèn)題,提煉出有實(shí)際價(jià)值的新方法、新思路、新點(diǎn)子。具體工作由企管科負(fù)責(zé)。
5月開(kāi)展崗位體驗(yàn)活動(dòng),通過(guò)不同崗位輪換體驗(yàn),進(jìn)一步提高職工對(duì)公司工作的綜合了解,加強(qiáng)職工之間的溝通理解,使職工進(jìn)步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗(yàn)人員不少于單位總?cè)藬?shù)的10%,時(shí)間不少于7天。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
根據(jù)班組實(shí)際情況定人定崗,完善《職工崗位操作規(guī)范手冊(cè)》,全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)制度和流程“一體化”,6月前制定成冊(cè)下發(fā)。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
(八)、服務(wù)文化:結(jié)合12319熱線(xiàn)、數(shù)字化城-管,規(guī)范接聽(tīng)群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。同時(shí),根據(jù)排水熱線(xiàn)和數(shù)字化城-管等內(nèi)容,著力解決市民群眾反映突出的熱點(diǎn)問(wèn)題,做好排水前置性預(yù)防工作,每月制定工作計(jì)劃,加強(qiáng)管網(wǎng)維護(hù),做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)。具體工作由生產(chǎn)科負(fù)責(zé)。
強(qiáng)化行政許可服務(wù),在行政服務(wù)中心設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口,為新用戶(hù)簡(jiǎn)化辦理程序,為老用戶(hù)開(kāi)啟“綠色通道”,提高審批效率。具體工作由技術(shù)科負(fù)責(zé)。
表率作用,增強(qiáng)廉潔從政的自覺(jué)性。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
(十)、和諧文化:3月上旬開(kāi)展婦女節(jié)活動(dòng)以及植樹(shù)造林、進(jìn)社區(qū)服務(wù)宣傳等志愿者服務(wù)活動(dòng);4月開(kāi)展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對(duì)標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽。6月開(kāi)展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評(píng)比、黨性教育系列活動(dòng)。7月組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人勞動(dòng)。9月組織職工開(kāi)展“迎國(guó)慶”卡拉ok大賽。
結(jié)合工團(tuán)建設(shè),逐步成立籃球隊(duì)、合唱團(tuán)、羽毛球隊(duì),實(shí)現(xiàn)興趣小組隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
開(kāi)拓新型管理方式,在重大節(jié)日、職工生日時(shí)送去祝福,實(shí)現(xiàn)和諧文化建設(shè)全員化。具體由辦公室負(fù)責(zé)。
四、組織機(jī)構(gòu)
成立排水公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由公司經(jīng)理、黨委書(shū)記擔(dān)任,副組長(zhǎng)由黨委副書(shū)記擔(dān)任,成員為機(jī)關(guān)科長(zhǎng)和基層單位黨政一把手。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在政工科,政工科長(zhǎng)兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要明確職責(zé),按照科室分工開(kāi)展具體工作,領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)調(diào)度會(huì),總結(jié)當(dāng)月開(kāi)展情況,明確下月進(jìn)度,確保企業(yè)文化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn)。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育,是職工隊(duì)伍思想道德的提高,是助推企業(yè)發(fā)展中的動(dòng)力。結(jié)合十項(xiàng)文化建設(shè),圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、干部職工隊(duì)伍、精神文明建設(shè),齊抓共管有序推進(jìn),助力公司各項(xiàng)工作全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻(xiàn)、廉潔、和諧”的整體局面。
懿興企業(yè)文化建設(shè)的具體方案
一、企業(yè)文化建設(shè)步驟
一個(gè)好的先行者是我們公司首先實(shí)施企業(yè)視覺(jué)形象系統(tǒng)(mi)的應(yīng)用,通過(guò)視覺(jué)形象系統(tǒng)的實(shí)施,可以使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,無(wú)疑會(huì)在社會(huì)中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對(duì)新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在這個(gè)時(shí)候,貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍。輔之以長(zhǎng)期的培訓(xùn)、文化活動(dòng),表彰優(yōu)秀代表人物,倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢(shì)文化。但同時(shí)要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用。
二、企業(yè)文化建設(shè)具體方案(按需要選擇)
1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)
就是在每天的上班前和下班前(可選擇),用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念。總結(jié)會(huì)是月度、季度、年度部門(mén)和全公司的例會(huì),這些會(huì)議應(yīng)該固定下來(lái)制度化,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結(jié)
思想小結(jié)就是定期讓員工(管理層)按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)
花費(fèi)一定經(jīng)費(fèi),在出入口或展示區(qū)制作報(bào)刊欄,把企業(yè)文化的核心觀念寫(xiě)成標(biāo)語(yǔ),張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹(shù)先進(jìn)典型
給員工樹(shù)立一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性,這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),展示公司的實(shí)力和專(zhuān)業(yè),或?qū)ふ覍?zhuān)業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權(quán)威宣講
引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講,是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法,盡管講講故事,做做游戲,都可激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。
7、外出旅游或參觀學(xué)習(xí)
利用公司具有紀(jì)念意義的日子,召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,激勵(lì)優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無(wú)疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒(méi)有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。
8、故事
有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
有條件可專(zhuān)辟陳列室,一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示,讓內(nèi)部員工及客人了解公司,信任公司。
10、文體活動(dòng)
文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國(guó)慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。
11、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化
引進(jìn)新的員工,必然會(huì)帶來(lái)些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
12、開(kāi)展互評(píng)活動(dòng)
互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過(guò)互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過(guò)程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。
14、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊
內(nèi)部編輯企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
一、企業(yè)文化體系建設(shè)的必要性
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的程度,必然會(huì)產(chǎn)生文化沉淀,大到公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),小到員工偶然的思想或行為,都是一個(gè)企業(yè)的文化內(nèi)容。這些內(nèi)容融合在一起,形成一個(gè)固有的具有該企業(yè)獨(dú)有特點(diǎn)的文化形態(tài),對(duì)內(nèi)凝聚著力量,對(duì)外展示著姿態(tài)。
根據(jù)現(xiàn)代化市場(chǎng)的需要,結(jié)合公司現(xiàn)狀,企業(yè)文化體系的建設(shè)迫在眉睫,它體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的文明程度,它能更好的樹(shù)立品牌形象,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,最終達(dá)到“用文化管企業(yè),以文化興企業(yè)”的新型現(xiàn)代化管理模式。
二、企業(yè)文化的基本內(nèi)容
企業(yè)文化是一個(gè)抽象的概念,定義有廣有狹,眾說(shuō)紛紜。但基本都包括四個(gè)層面,分別為物質(zhì)層、行為層、制度層與核心層精神文化。我們的企業(yè)文化建設(shè)需要圍繞這四個(gè)方面進(jìn)行。
(3)、制度層:企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給予一定限制的文化,它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定或條例,包括人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
(4)、核心層精神文化:是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,受一定背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容,是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。核心層精神文化的建設(shè),是企業(yè)文化體系建設(shè)的重中之重,是企業(yè)文化的靈魂所在,是各項(xiàng)文化建設(shè)順利開(kāi)展的基礎(chǔ)。
三、企業(yè)文化體系建設(shè)的步驟
或者花多少錢(qián)組織一次活動(dòng)就能做到的。這是全方位的滲透,從各個(gè)角度,各個(gè)感官,讓每個(gè)員工從茫然到剔透,從猶豫到堅(jiān)定的過(guò)程。
我們不能操之過(guò)急,但也不能放任自流。文化需要沉淀,只有在大家逐步引導(dǎo)、漸漸完善的途中尋找一條適合公司的建設(shè)之路。
(1)、初期準(zhǔn)備階段
1.宣傳培訓(xùn),使企業(yè)文化概念深入每個(gè)員工的心中。
a、組建企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu);
b、起草《企業(yè)文化制度/手冊(cè)》直至修訂完成;
c、組織各部門(mén)主管級(jí)以上人員進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
d、各部門(mén)大力宣導(dǎo);
2.提煉核心層精神文化的內(nèi)容。
a、企業(yè)宗旨;
b、核心價(jià)值觀;
c、企業(yè)愿景;
d、企業(yè)使命;
e、企業(yè)質(zhì)量方針;
f、企業(yè)口號(hào);
3.完成企業(yè)文化建設(shè)體系的各項(xiàng)詳細(xì)策劃、設(shè)計(jì)、籌備等工作。
(2)、全面實(shí)施、推行階段
1.創(chuàng)建、豐富企業(yè)文化載體。
a、企業(yè)內(nèi)部刊物,形式不限;
b、企業(yè)之歌;
c、企業(yè)網(wǎng)站;
d、企業(yè)宣傳片、企業(yè)各類(lèi)紀(jì)錄片、大事記;
e、宣傳欄、宣傳海報(bào)、辦公室標(biāo)語(yǔ)、車(chē)間標(biāo)語(yǔ)橫幅等等;
f、制訂員工手冊(cè),印刷出版,人手一本。
2.規(guī)范制度文化。
a、完善程序文件,嚴(yán)格執(zhí)行;
b、規(guī)范各項(xiàng)制度、流程、行為準(zhǔn)則等;
c、明晰公司組織架構(gòu);
3.導(dǎo)入mi、bi、vi等企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng)。
形象與塑造著公司的品牌;
c、vi視覺(jué)識(shí)別,我們圍繞核心精神文化打造企業(yè)形象,如公司的建筑、廠(chǎng)區(qū)的規(guī)劃、公司的產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、logo、各類(lèi)標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色員工服裝等等一切視覺(jué)形象。其中企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色是整個(gè)vi系統(tǒng)的核心。
4.開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)。
b、外部活動(dòng)如廣告宣傳活動(dòng)、商務(wù)交際活動(dòng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等;
c、成立業(yè)余愛(ài)好協(xié)會(huì),豐富員工業(yè)余生活。
(3)、配合人力資源部同步建設(shè)培訓(xùn)系統(tǒng)、薪酬福利系統(tǒng)、員工關(guān)系等階段,讓員工更具歸屬感、方向感、信任感,親如一家。
1.培訓(xùn)系統(tǒng)。
a、以時(shí)間為節(jié)點(diǎn),豎向規(guī)劃培訓(xùn)。從員工入職、轉(zhuǎn)正、專(zhuān)業(yè)技能、年度培訓(xùn)等方面規(guī)劃;
c、適當(dāng)開(kāi)展室外拓展培訓(xùn);
d、培養(yǎng)內(nèi)部講師、儲(chǔ)備講師等人才。
2.員工薪酬福利系統(tǒng)。
b、逐步完善如生日、生育、結(jié)婚紅包、生病慰問(wèn)、各項(xiàng)津貼、節(jié)日物資補(bǔ)貼、住宿條件、保險(xiǎn)、體檢、娛樂(lè)休閑設(shè)施、圖書(shū)等物質(zhì)型福利。
3.員工關(guān)系。
a、組織開(kāi)展座談?dòng)懻摃?huì),增強(qiáng)員工、部門(mén)間的交流;
b、員工協(xié)助計(jì)劃,針對(duì)員工工作及生活中的問(wèn)題給予特殊情況特殊處理的幫助;
c、設(shè)立意見(jiàn)箱,聽(tīng)員工的心里話(huà),倡導(dǎo)員工合理化建議,加強(qiáng)改善管理;
(4)后期規(guī)整改善及鞏固階段
2.切忌虎頭蛇尾,遇到問(wèn)題馬上退縮;
3.持續(xù)引進(jìn)創(chuàng)新,融合新元素,打造適合公司的文化之路。
四、企業(yè)文化體系建設(shè)需注意的問(wèn)題
(1)企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)家的文化,董事長(zhǎng)需極度重視,且自主自發(fā)投入企業(yè)文化的建設(shè)之中。
(2)企業(yè)文化不是一門(mén)單獨(dú)的學(xué)科,需要公司各部門(mén)積極配合,融合理念,減少矛盾沖突,加強(qiáng)溝通交流。
(3)企業(yè)文化的建設(shè)要切合實(shí)際,一切從實(shí)際出發(fā),不能搞形式主義,制造空洞的表象只會(huì)讓建設(shè)南轅北轍。
(4)塑造獨(dú)一無(wú)二的具有公司獨(dú)有特點(diǎn)的企業(yè)文化,不能抄襲復(fù)制,適合才是最重要的。
(4)企業(yè)文化的建設(shè)非一朝一夕,它是一項(xiàng)龐大的復(fù)雜的文化樹(shù)立工程,好比中國(guó)的傳統(tǒng)文化是幾千年沉淀出來(lái)的,那么,我們必須要做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
(5)吸收采納各方意見(jiàn),此方案未盡之處,可提出修正或補(bǔ)充。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇五
以人為本是酒店文化的核心內(nèi)涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設(shè)中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設(shè)中核心任務(wù)。
一、酒店文化中的人本內(nèi)涵
酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營(yíng)理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),以標(biāo)記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式,在對(duì)員工、客人及社區(qū)公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和思維模式的總和”,是酒店在為社會(huì)提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。
酒店文化是一個(gè)由表及里、由淺入深組成的一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)體系。其結(jié)構(gòu)層次的劃分,學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為(制度)、精神三個(gè)層次,也有的將其分為四個(gè)層次,即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質(zhì)文化,包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、教育活動(dòng)和文體活動(dòng);中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和組織機(jī)構(gòu);核心層精神文化,包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個(gè)綜合的概念,不管是三層,還是四層的結(jié)構(gòu)體系,其實(shí)都是相對(duì)而言的。本人認(rèn)為四個(gè)層次的劃分相對(duì)有序而細(xì)致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵,在酒店文化概念的這四個(gè)層面中,以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵,貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核,成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是飯店的主體服務(wù)力量,他們既是酒店文化建設(shè)的客體對(duì)象,同時(shí)也是酒店文化建設(shè)的主體實(shí)施者,是酒店形象與價(jià)值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)
1。酒店管理者強(qiáng)烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個(gè)特質(zhì)。對(duì)于酒店管理者而言,在思想意識(shí)里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要想顧客滿(mǎn)意,只有酒店內(nèi)部的員工滿(mǎn)意了,他們才會(huì)竭誠(chéng)為顧客提供“高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)”。
2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識(shí)之士的共識(shí),酒店的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是酒店賴(lài)以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛(ài)才、識(shí)才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理?!皼](méi)有滿(mǎn)意的員工就沒(méi)有滿(mǎn)意的顧客”,是成功酒店管理者的共識(shí)。
3。人性化的酒店文化管理
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個(gè)全新的視角來(lái)思考和分析企業(yè)的運(yùn)行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
三、建設(shè)“以人為本”酒店文化的措施
1。積極合作,培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對(duì)于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動(dòng)性,加強(qiáng)員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強(qiáng)酒店的凝聚力。每一位員工進(jìn)入這個(gè)氛圍里很自然地會(huì)受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自?xún)?nèi)心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自覺(jué)規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動(dòng)力,催人奮進(jìn)。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,并自覺(jué)通過(guò)努力向顧客提供最佳服務(wù)。
2。尊重員工,營(yíng)造快樂(lè)工作氛圍
尊重是溝通的主題,而關(guān)注則是尊重的體現(xiàn),快樂(lè)的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認(rèn)為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時(shí)尚,而且?guī)в形幕瘹庀?,還取了一個(gè)非常好聽(tīng)的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術(shù)餐廳。總經(jīng)理認(rèn)為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個(gè)極其愉悅輕松的環(huán)境中開(kāi)始一天的工作。這一點(diǎn)正是他和飯店管理層的追求所在。
3。信任員工,給予員工充分授權(quán)
古語(yǔ)說(shuō)“用人不疑,疑人不用”。對(duì)員工授權(quán),讓他們放開(kāi)手腳自主地完成工作任務(wù),盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對(duì)酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報(bào)才能解決問(wèn)題,一會(huì)影響工作效率,二會(huì)影響員工的情緒,抑制員工解決問(wèn)題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
4。多元培訓(xùn),提供員工發(fā)展空間
培訓(xùn)員工是建設(shè)以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓(xùn)員工,可以增強(qiáng)酒店員工服務(wù)過(guò)程中的信心,使員工面對(duì)任何情形都能得心應(yīng)手。理性的員工總會(huì)挑選那些能資助自己終身學(xué)習(xí)、給予各種培訓(xùn),從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對(duì)一線(xiàn)員工認(rèn)真選拔和良好培訓(xùn),給予他們解決顧客問(wèn)題的自由,獎(jiǎng)勵(lì)他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務(wù)的責(zé)任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿(mǎn)意度。
通過(guò)多元的培訓(xùn),員工可以掌握較強(qiáng)的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責(zé)任和做決定的權(quán)力下放給一線(xiàn)員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進(jìn)而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇六
企業(yè)文化,任何企業(yè)都需要也都具有,只是對(duì)其存在與運(yùn)用處于有意識(shí)或無(wú)意識(shí)狀態(tài)。有些企業(yè)文化優(yōu)秀,有些企業(yè)文化惡劣;有些企業(yè)文化濃厚,有些企業(yè)文化稀薄。企業(yè)文化所謂“文化”,就是價(jià)值觀,而價(jià)值觀就是“是非標(biāo)準(zhǔn)”和“重要性次序”的判斷。不同行業(yè)企業(yè)文化的建設(shè)規(guī)律有所不同,而餐飲業(yè)文化建設(shè)的核心就是“愛(ài)心、誠(chéng)信、精細(xì)、綠色”四個(gè)方面。
韓國(guó)電視劇《人魚(yú)小姐》有個(gè)情節(jié),女主人公雅麗英為了贏得婆婆的接納,刻苦學(xué)習(xí)烹飪開(kāi)城菜(婆婆原籍是開(kāi)城)。兩人和解后,一日婆婆問(wèn)雅麗英,“你做的菜為什么比保姆做得好吃?!毖披愑⒒卮穑骸坝袀€(gè)秘密——我是帶著愛(ài)心做飯菜。”“愛(ài)心”是物質(zhì)嗎?日本學(xué)者江本勝的水試驗(yàn)證明了“愛(ài)”是一種良性的波動(dòng)物質(zhì)。將貼上“愛(ài)”和“恨”含義詞匯的水,冷凍后拍攝其結(jié)晶。結(jié)果是,貼上愛(ài)字義的水,結(jié)晶出了美麗的花紋;而貼上恨字義的水結(jié)出了丑陋的紋路。飯菜由水構(gòu)成,人體70%以上也都是水,對(duì)于愛(ài)恨都能感知并受影響。
餐飲業(yè)愛(ài)心文化包括兩個(gè)層面:首先就是老板或管理者對(duì)員工的愛(ài)心。業(yè)內(nèi)總是抱怨員工流動(dòng)率大,其實(shí)這與特定企業(yè)的文化也有關(guān)系。力帆老總尹明善曾說(shuō):“老板厚道,員工地道;和諧企業(yè)生財(cái)有道?!逼髽I(yè)首先要對(duì)內(nèi)部顧客——員工充滿(mǎn)愛(ài)心,在物質(zhì)和精神上關(guān)心愛(ài)護(hù)員工,也就是要貫徹人本文化。員工不僅是盈利的手段,也是目的,辦企業(yè)需憑借員工的力量,也是為了員工的利益,員工的價(jià)值和尊嚴(yán)至高無(wú)上。其次,是員工對(duì)顧客的愛(ài)心。很多服務(wù)企業(yè)要求員工微笑服務(wù),但有些并沒(méi)有實(shí)際意義和效果。心中有愛(ài),眼中才有微笑,最終嘴上才流露真誠(chéng)的微笑。心中有愛(ài),眼中能看到顧客的需要,手才有行動(dòng)。廚師心中有愛(ài),就會(huì)對(duì)待家人一樣烹出美食,而不是利用工業(yè)化調(diào)料應(yīng)付。
“誠(chéng)信”,是各行業(yè)企業(yè)文化的必要因素。誠(chéng)信也分兩個(gè)層次:?jiǎn)T工或企業(yè)對(duì)顧客的外部誠(chéng)信,以及員工對(duì)企業(yè)以及企業(yè)對(duì)員工的內(nèi)部誠(chéng)信。
對(duì)于餐飲業(yè)而言,外部誠(chéng)信的主要含義是:
1.食品采購(gòu)、加工、服務(wù)過(guò)程不做假,并遵守有關(guān)法律和規(guī)則。
2.價(jià)格公平合理。
3.宣傳介紹不夸大、不做假。
4.對(duì)顧客信守承諾。
內(nèi)部誠(chéng)信,首先是企業(yè)對(duì)員工,要遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī),遵守有關(guān)保險(xiǎn)、薪酬、工作時(shí)間等規(guī)定,遵守有關(guān)勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定,兌現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的各項(xiàng)承諾。其次是對(duì)員工真誠(chéng)相待,不隱瞞、不欺騙。
員工對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信,體現(xiàn)在:
1.遵守企業(yè)各項(xiàng)制度規(guī)范。
2.忠誠(chéng)敬業(yè),努力工作。
3.愛(ài)護(hù)企業(yè)設(shè)施設(shè)備、保守商業(yè)機(jī)密,維護(hù)企業(yè)利益。
4.不輕易離職;一旦離職,不影響工作和原企業(yè)利益。
中式餐飲不能像麥當(dāng)勞、必勝客等國(guó)際餐飲集團(tuán)大規(guī)模商業(yè)運(yùn)作的原因之一就是缺乏精細(xì)化的管理。中餐烹飪過(guò)程是藝術(shù),暫且不談精細(xì)化。而在服務(wù)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中還是應(yīng)該倡導(dǎo)精細(xì)化。服務(wù)無(wú)小事,細(xì)節(jié)最重要。因此,餐飲業(yè)需要推行精細(xì)化管理。精細(xì)化管理需要四個(gè)步驟:精細(xì)意識(shí)、精細(xì)制度(含標(biāo)準(zhǔn)、流程)、精細(xì)執(zhí)行、精細(xì)考核。精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是精細(xì)文化或精細(xì)意識(shí)。根據(jù)學(xué)者溫德成研究,精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是四化:“細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化”。
綠色文化首先包括“低碳文化”。餐飲業(yè)要節(jié)能減排,并向消費(fèi)者倡導(dǎo)“低碳生活方式”。在菜品規(guī)劃上,增加并倡導(dǎo)素食或提倡平衡飲食;在點(diǎn)餐服務(wù)時(shí)提醒顧客避免多點(diǎn)菜而帶來(lái)的浪費(fèi)并主動(dòng)提供打包服務(wù)。
綠色文化更包括無(wú)污染的、或在規(guī)定范圍內(nèi)的食品原料采購(gòu);還包括逐漸減少和淘汰工業(yè)化生產(chǎn)的添加劑、調(diào)味劑。更高水準(zhǔn)的綠色文化,還包括“動(dòng)物福利”。其最低要求是,減少動(dòng)物被宰殺或被食用過(guò)程中的痛苦,直至杜絕所有人類(lèi)自己也“己所不欲”的各種吃法。對(duì)動(dòng)物講福利,就是對(duì)人類(lèi)自己講福利。這正是從sars,到各種動(dòng)物關(guān)聯(lián)流感帶來(lái)的教訓(xùn)。
推行綠色文化豈不影響效益?非也。此乃“無(wú)私成其私”的“自利利他”經(jīng)營(yíng)哲學(xué),正是儒商夢(mèng)洛川“財(cái)自道生,利緣義取”的經(jīng)商準(zhǔn)則。
以上四項(xiàng)文化,并不復(fù)雜,但需要高層帶頭、制度保障。餐飲企業(yè)如能對(duì)其堅(jiān)持實(shí)施,并貫徹落地,必將走向文化驅(qū)動(dòng)發(fā)展的軌道,并獲得滿(mǎn)意的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇七
穿行在**這塊紅色的土地上,“中國(guó)南方電網(wǎng)”標(biāo)識(shí)時(shí)而可見(jiàn),與城市相攜一體,光亮而醒目。戶(hù)外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實(shí)際相結(jié)合使其充滿(mǎn)獨(dú)特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線(xiàn),也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤?hào)碼。
**供電局在近幾年的工作中,始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時(shí)期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。
進(jìn)行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭(zhēng)取公眾對(duì)企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會(huì)和市民的信任,逐漸樹(shù)立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過(guò)95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶(hù)和社會(huì)之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供電局服務(wù)一線(xiàn)的年輕團(tuán)隊(duì),以及“全國(guó)勞模”搶修一線(xiàn)職工申友強(qiáng)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型。通過(guò)他們?cè)诠ぷ髦姓嬲媲星械母形蚝腕w會(huì),直觀的表達(dá)對(duì)企業(yè)的責(zé)任和對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng),具有親和力、滲透力,同時(shí)也能激勵(lì)窗口人員為客戶(hù)提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無(wú)法替代的。
如今,**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺(jué)和感覺(jué)中不斷熟悉和清晰起來(lái),樹(shù)立起“用電好”的意識(shí),爭(zhēng)取到更多市民的信賴(lài)、理解和合作。
幾年前,**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說(shuō)是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。**年,**供電局在對(duì)企業(yè)特點(diǎn)、地方特色和文化特質(zhì)等因素進(jìn)行了全面分析后,經(jīng)過(guò)廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點(diǎn),樹(shù)立對(duì)外良好形象的思路。
一是參與各類(lèi)社會(huì)文化、公益活動(dòng)、福利救濟(jì)活動(dòng),環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢(shì)群體,加強(qiáng)軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會(huì)形象。二是策劃軟廣告,通過(guò)新聞媒體對(duì)供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進(jìn)行宣傳報(bào)道,并突出傳導(dǎo)四大要點(diǎn):電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來(lái),讓公眾對(duì)供電公司有一個(gè)整體的印象,對(duì)電的商品屬性有一個(gè)基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動(dòng),形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線(xiàn),逐漸讓公眾熟知。四是通過(guò)上街宣傳、進(jìn)社區(qū)走訪(fǎng)等多種途徑,宣傳安全用電常識(shí),電氣設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等。
通過(guò)“軟硬兼施”的宣傳攻勢(shì),加強(qiáng)信息交流,努力擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)公眾、政府職能部門(mén)及輿論媒體中的影響,樹(shù)立“誠(chéng)信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶(hù)服務(wù)、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、依法經(jīng)營(yíng)等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過(guò)硬,服務(wù)質(zhì)量才會(huì)真正提高,才談得上樹(shù)立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹(shù)立企業(yè)形象的關(guān)鍵來(lái)抓,通過(guò)組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對(duì)不同崗位人員實(shí)行針對(duì)性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進(jìn),形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),**供電局有意識(shí)地把企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神通過(guò)有效的載體融入到具體的活動(dòng)中和工作中,從細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動(dòng)腦筋,在高效服務(wù)上出動(dòng)作,化無(wú)形為有形,化虛為實(shí),贏得客戶(hù)的贊許。
近年來(lái),**供電局主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,響亮提出“用心點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進(jìn)村寨等各種貼近群眾的宣傳活動(dòng),將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶(hù)當(dāng)中,廣泛樹(shù)立南方電網(wǎng)在社會(huì)群眾當(dāng)中的影響力;通過(guò)“供電之夜-廣場(chǎng)文藝晚會(huì)”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動(dòng)的開(kāi)展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響**電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的主旋律;積極參與地方政府開(kāi)展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)**市委、市政府的號(hào)召開(kāi)展掛幫工作;開(kāi)展扶貧濟(jì)困進(jìn)村寨,先后在整改電力線(xiàn)路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶(hù)購(gòu)買(mǎi)化肥、大米等活動(dòng)中累計(jì)出資30余萬(wàn)元;投資13億元進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使**地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時(shí)增加到20xx年的31億千瓦時(shí),增長(zhǎng)率47%,七年拉動(dòng)**地區(qū)gdp增長(zhǎng)88.6%;積極開(kāi)展上門(mén)義診服務(wù),在對(duì)**鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯(cuò)峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;**年,**供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動(dòng),共計(jì)捐資90674元。基層單位紛紛開(kāi)展“捐資助學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心”、“愛(ài)心救濟(jì)基金”等活動(dòng),為生活困難的五保戶(hù)、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶(hù)檔案,定期組織上門(mén)幫扶送溫暖。**供電局用一點(diǎn)一滴對(duì)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對(duì)供電部門(mén)的信任、贊許和支持,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)擦亮了供電服務(wù)的品牌。
**供電局通過(guò)從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細(xì)節(jié)入手,從滿(mǎn)足客戶(hù)需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶(hù)對(duì)供電企業(yè)的信任和支持。不僅對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來(lái),**供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平得到有效提高,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),企業(yè)的文明水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階,先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)模范職工之家”、“全國(guó)‘創(chuàng)爭(zhēng)’活動(dòng)先進(jìn)單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),構(gòu)建出新時(shí)期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇八
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。
一、理念。
1、共同愿景。
2、價(jià)值觀。
二、制度。
1、管理制度。
2、資源配置制度。
3、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)(或服務(wù))的制度。
4、測(cè)量、分析和改進(jìn)制度。
三、行為規(guī)范。
1、公德規(guī)范。
2、職業(yè)道德規(guī)范。
3、個(gè)人修養(yǎng)規(guī)范。
三者之間的關(guān)系:理念起主導(dǎo)作用,制度起到激勵(lì)和約束行為的作用,行為規(guī)范既是理念的體現(xiàn),又是制度執(zhí)行的結(jié)果。三者長(zhǎng)期相互磨合、融為一體,最終形成一家企業(yè)的文化。
導(dǎo)向作用把員工引導(dǎo)到公司確定的最高企業(yè)目標(biāo)上。
約束作用成文的或約定俗成的各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)氣對(duì)員工思想、行為起到約束作用。
凝聚作用公司形成的共同價(jià)值觀和共同信念使公司上下層團(tuán)結(jié)一致,形成團(tuán)隊(duì)合作精神。
融合作用通過(guò)公司企業(yè)文化對(duì)員工潛移默化的灌輸,使公司員工自然的融合到群體中去。
2.實(shí)施制度再建工程,整理成冊(cè),編制公司管理大綱。
(2)開(kāi)展思維開(kāi)創(chuàng),管理創(chuàng)新,建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。
(1)建立公司cis視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(包括企業(yè)logo、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、司旗等);
(2)統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌,規(guī)范員工著裝;
(3)建立公司對(duì)內(nèi)對(duì)外網(wǎng)站、微博等媒介傳播平臺(tái);
(4)建立公司工作qq群和文化qq群,公司郵箱;
(5)建立員工活動(dòng)室,圖書(shū)室,增加文化體育活動(dòng)設(shè)施及圖書(shū)資料;
(6)制作公司簡(jiǎn)報(bào)、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等,建立并完善《員工手冊(cè)》。
4.創(chuàng)新企業(yè)文化形式,積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍組織開(kāi)展符合本企業(yè)工作需要的各類(lèi)技能比賽、文化娛樂(lè)活動(dòng),如讀書(shū)月、公益活動(dòng)、k歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì)等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會(huì)、公司年會(huì)等,并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn),使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。
企業(yè)文化建設(shè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)將圍繞“以專(zhuān)業(yè)的力量帶動(dòng)發(fā)展,以專(zhuān)業(yè)的精神對(duì)待工作,以專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)價(jià)值,以正直的人格影響他人”的總體思路,推進(jìn)......
企業(yè)oa建設(shè)方案篇九
借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內(nèi)涵中國(guó)飲食文化的發(fā)展與國(guó)家的歷史變遷、民族習(xí)俗的傳承有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,消費(fèi)者很容易對(duì)飲食消費(fèi)中的中國(guó)文化元素產(chǎn)生共鳴。因此,企業(yè)應(yīng)該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與中國(guó)文化的銜接點(diǎn),增加品牌的附屬價(jià)值,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中借鑒各類(lèi)文化因素,以此來(lái)豐富餐飲的文化韻味。
1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個(gè)歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態(tài)的飲食文化習(xí)俗,從形式到內(nèi)核進(jìn)行總結(jié)和提煉,保留原汁原味或改良創(chuàng)新,通過(guò)就餐環(huán)境的裝潢設(shè)計(jì)、服務(wù)人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關(guān)文化節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)表演等一系列營(yíng)銷(xiāo)手段給顧客帶來(lái)難忘的消費(fèi)體驗(yàn)。
案例:北京的“海碗居”
老北京炸醬面館就是個(gè)將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營(yíng)有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對(duì)襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計(jì)、大理石的八仙桌、紅漆實(shí)木的長(zhǎng)條凳、京腔京韻的北京琴書(shū)、地道的北京風(fēng)味小吃,每一個(gè)因素?zé)o不映襯出古樸的京味兒文化,在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗(yàn)北京的地方文化氛圍。
2.迎合時(shí)尚因素:追求時(shí)髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求,在餐飲服務(wù)中加入時(shí)尚的文化因素往往能夠調(diào)動(dòng)起人們的消費(fèi)欲望。個(gè)性、新奇性和娛樂(lè)性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣(mài)點(diǎn)。以各種文化娛樂(lè)元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿(mǎn)足現(xiàn)代年輕人個(gè)性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務(wù)項(xiàng)目屢見(jiàn)不鮮。各式各樣迎合都市時(shí)尚及生活方式的文化營(yíng)銷(xiāo)方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。
以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化,推動(dòng)餐飲文化營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代企業(yè)間差異化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向于企業(yè)內(nèi)在文化的競(jìng)爭(zhēng)。因此,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念、建立健全與之相適應(yīng)的文化管理體系,可以為企業(yè)進(jìn)行文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有力保障和動(dòng)力源泉。
1.樹(shù)立“真、善、美”的文化價(jià)值取向:人類(lèi)文化活動(dòng)的終極意義就是對(duì)“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業(yè)真誠(chéng)待客、誠(chéng)信服務(wù);向“善”,要求企業(yè)關(guān)注公益、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,尋“美”,要求企業(yè)在服務(wù)中融入藝術(shù)美感,增加審美情趣。對(duì)“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會(huì)接受和推崇,使文化營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)出不同于其他營(yíng)銷(xiāo)方式的高品位素質(zhì),使?fàn)I銷(xiāo)不僅成為追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)行為,而且成為追求社會(huì)效益的文化行為。
案例: 山東著名海鮮餐飲集團(tuán)“凈雅集團(tuán)”
在20多年的發(fā)展歷程中,憑借其獨(dú)特文化管理的實(shí)踐,在餐飲行業(yè)中樹(shù)立了以文化管理推動(dòng)品牌文化營(yíng)銷(xiāo)的典范。凈雅文化標(biāo)準(zhǔn)包括“靈魂篇、理念篇和標(biāo)準(zhǔn)篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個(gè)文化價(jià)值體系圍繞“幸??鞓?lè)與奉獻(xiàn)同在”的核心價(jià)值觀和“真誠(chéng)、忠誠(chéng)、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開(kāi),通過(guò)制度、流程、考核、審計(jì)和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價(jià)值取向落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),滲透到每個(gè)員工心中,使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器,輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個(gè)利益主體。
2.注重員工文化培訓(xùn),實(shí)行全員文化營(yíng)銷(xiāo):文化就是一種對(duì)待工作、對(duì)待人生、對(duì)待社會(huì)的態(tài)度,企業(yè)的文化建設(shè)得好,其員工素質(zhì)自然也會(huì)提高。因此,在企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn),讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中,體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上,使每一個(gè)員工都成為文化的主動(dòng)實(shí)踐者、文化的自覺(jué)變革者和文化的積極傳播者。通過(guò)員工這個(gè)外界了解企業(yè)的“窗口”,傳播良好的企業(yè)品牌形象,直接影響消費(fèi)者對(duì)餐飲品牌的評(píng)價(jià)和定位。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)
1.建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),邀請(qǐng)網(wǎng)友加入,以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好。因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷(xiāo)售多人的佳績(jī),餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)十分重要。
2.運(yùn)用“雙微'等自媒體,通過(guò)發(fā)出帖子來(lái)讓網(wǎng)友了解一些資訊。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠,只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時(shí)、限量的特惠專(zhuān)案消息即可,這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。
例如:當(dāng)餐廳某生啤酒剩余較多時(shí),餐廳經(jīng)理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類(lèi)信息,一定會(huì)有網(wǎng)友詢(xún)問(wèn),或登門(mén)享受限時(shí)、限量的特惠,結(jié)果餐廳經(jīng)理把生啤酒就銷(xiāo)掉了,而且銷(xiāo)售過(guò)程中他們不可能只享用生啤酒,所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒(méi)有賣(mài)出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),幫餐廳招攬“最后一組客人”。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇十
首先,從銷(xiāo)售的觀點(diǎn)上看,網(wǎng)絡(luò)可以減少交易的中間環(huán)節(jié),降低成本。企業(yè)網(wǎng)站還可以擴(kuò)建成為網(wǎng)上銷(xiāo)售和售前售后咨詢(xún)服務(wù)中心。
其次,企業(yè)將信息咨詢(xún)開(kāi)設(shè)到網(wǎng)上,專(zhuān)人值守,提供信息服務(wù)。可與外部建立實(shí)進(jìn)的、專(zhuān)題的或個(gè)別的信息交流渠道??蛻?hù)能夠通過(guò)電子郵件或bbs聯(lián)系企業(yè),同時(shí)也可以發(fā)表意見(jiàn)。如此一來(lái),客戶(hù)就能全面和客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。又因?yàn)槭侵苯訉?duì)話(huà),具有增進(jìn)感情的作用。
再者,通過(guò)自己的網(wǎng)站本身就是廣告,一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁(yè),或者開(kāi)設(shè)自己的網(wǎng)站,把企業(yè)信息集中起來(lái),分類(lèi)分欄,方便瀏覽。
所以,企業(yè)上網(wǎng),這是時(shí)代發(fā)展的必然,為了不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立網(wǎng)站搶占先機(jī),任何一家企業(yè)要想跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,必須盡快上網(wǎng)。
可以想像,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有網(wǎng)站,沒(méi)有與外圍的溝通,而傳統(tǒng)的通訊方式已經(jīng)跟不上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代:沒(méi)有網(wǎng)站,你無(wú)法輕松獲取信息,你將不再有快人一步的先機(jī);沒(méi)有網(wǎng)站,你的產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)用將比別人高,價(jià)格將不再具有優(yōu)勢(shì);沒(méi)有網(wǎng)站,你將在商戰(zhàn)中失去主動(dòng)權(quán)。
企業(yè)可降低廣告宣傳費(fèi)用,讓客戶(hù)快捷地找到企業(yè)資料。
企業(yè)隨時(shí)可獲取和發(fā)布商業(yè)信息,尋找潛在客戶(hù),促成貿(mào)易。
企業(yè)可提供每天24小時(shí)的產(chǎn)品宣傳服務(wù)。
企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大自己的知名度。
企業(yè)在網(wǎng)上出售商品,降低銷(xiāo)售費(fèi)用。
企業(yè)更快捷地了解客戶(hù)需求。
企業(yè)有利于開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
企業(yè)更好地與供應(yīng)商、銷(xiāo)售渠道和合作伙伴溝通與交流。
企業(yè)改善組織結(jié)構(gòu)和管理體系,提高工作效率,及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)變化。
企業(yè)可以樹(shù)立現(xiàn)代化形象
網(wǎng)站整體為標(biāo)題型框架設(shè)有:公司概況、產(chǎn)品展示、在線(xiàn)訂單、業(yè)務(wù)聯(lián)系、客戶(hù)信息反饋、計(jì)數(shù)器。
首頁(yè)創(chuàng)意:
采用世界上最尖端的網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)制作軟件flash及fireworks可為企業(yè)將枯燥、呆板的網(wǎng)頁(yè)廣告設(shè)計(jì)成精美絕倫的動(dòng)畫(huà)廣告,讓瀏覽者在欣賞動(dòng)畫(huà)的同時(shí)將商品信息潛移默化的傳遞過(guò)去。
公司概況:
以圖文并茂版面,敘述公司發(fā)展過(guò)程,規(guī)模與服務(wù)宗旨。公司基本資料:包括公司商標(biāo)、名稱(chēng)、行業(yè)性質(zhì)及其它資料。(由企業(yè)提供該部分內(nèi)容資料,并確保資料真實(shí)性,由我們負(fù)責(zé)外理制作。)
產(chǎn)品展示:
產(chǎn)品展示為網(wǎng)站的主要欄目,通過(guò)falsh動(dòng)畫(huà),詳細(xì)展示產(chǎn)品包括:產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品規(guī)格尺寸及詳細(xì)介紹。(由企業(yè)提供該部分內(nèi)容資料,并確保資料真實(shí)性,由我們負(fù)責(zé)處理制作。)
在線(xiàn)訂單:
這是一個(gè)客戶(hù)反饋單,瀏覽用戶(hù)如果對(duì)廠(chǎng)家的商品感興趣,可直接在網(wǎng)上下單聯(lián)系。該系統(tǒng)可準(zhǔn)確迅速地把訂單信息通過(guò)電子郵件發(fā)送給廠(chǎng)家。
業(yè)務(wù)聯(lián)系:
廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)聯(lián)系方式,可加入如總公司、分公司等聯(lián)絡(luò)資料或配上簡(jiǎn)易地圖。(由企業(yè)提供該部分內(nèi)容資料,并確保資料真實(shí)性,由我們負(fù)責(zé)外理制作。)
訪(fǎng)客留言:
客戶(hù)雙向交流查詢(xún)系統(tǒng)。(由我們統(tǒng)一開(kāi)發(fā)用戶(hù)留言系統(tǒng)。)
計(jì)數(shù)器
可準(zhǔn)確計(jì)算企業(yè)的網(wǎng)站瀏覽量、用戶(hù)可自行查詢(xún)?yōu)g覽者信息,其中包括:訪(fǎng)問(wèn)數(shù)量、訪(fǎng)問(wèn)者ip、日統(tǒng)計(jì),月統(tǒng)計(jì)、訪(fǎng)問(wèn)百分比等。(由我們統(tǒng)一開(kāi)發(fā)用戶(hù)留言系統(tǒng)。)
基于貴公司的實(shí)際情況,我公司為貴公司制定一套網(wǎng)站建設(shè)方案:
一、具體服務(wù)內(nèi)容
1、國(guó)際域名1個(gè):例如
2、硬盤(pán)空間不限:廈門(mén)服務(wù)器和北京服務(wù)器兩地存放
3、頁(yè)面數(shù)1-200頁(yè)以?xún)?nèi):適當(dāng)?shù)母?dòng)不計(jì)
4、新聞發(fā)布系統(tǒng):可方便地通過(guò)網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)添加、修改、刪除公司和行業(yè)的新聞動(dòng)態(tài)
5、購(gòu)物車(chē):產(chǎn)品直接數(shù)據(jù)鏈接方便客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)訂購(gòu)
9、次主頁(yè)動(dòng)畫(huà):更富于表現(xiàn)力體現(xiàn)企業(yè)的形象和主頁(yè)的內(nèi)涵
10、電子信箱10個(gè):以貴公司域名作尾綴的電子郵箱(例如name@com),能夠提高公司的網(wǎng)絡(luò)形象,更有利于公司形象和產(chǎn)品的推廣宣傳。
11、ftp帳號(hào)一個(gè):企業(yè)可以用ftp帳號(hào),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程登錄隨時(shí)個(gè)性自己的企業(yè)網(wǎng)站。
12、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng):可細(xì)致全面的監(jiān)察訪(fǎng)問(wèn)您站點(diǎn)的人次總數(shù),充分感受到網(wǎng)絡(luò)為您帶來(lái)的旺盛的人氣。
13、郵件列表系統(tǒng),即mail-list:在線(xiàn)收集訪(fǎng)客用戶(hù)的電子郵箱,并可方便的同時(shí)向該系統(tǒng)的用戶(hù)發(fā)送本公司的產(chǎn)品信息、新聞等信息。
二、公司網(wǎng)站內(nèi)容框架(大致設(shè)想,可以根據(jù)公司具體情況和要求加以更改增刪)
1、公司介紹:宣傳公司背景、整體形象、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)文化、宏偉藍(lán)圖等
2、公司新聞:發(fā)布公司的最新動(dòng)態(tài),可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)更新
3、信譽(yù)認(rèn)證:展示公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、榮譽(yù)證書(shū)等,增加公司品牌、資信
4、部門(mén)設(shè)置:介紹公司的組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職能,聯(lián)絡(luò)方式等
5、在線(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售:陳列展示公司產(chǎn)品的圖片和文字信息,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
6、專(zhuān)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò):加盟程序、加盟條件、全國(guó)專(zhuān)買(mǎi)網(wǎng)點(diǎn)心
7、客戶(hù)服務(wù):闡述公司良好的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)
8、人才戰(zhàn)略:強(qiáng)勢(shì)品牌、強(qiáng)勢(shì)人才、最新招聘信息。
9、社區(qū):?jiǎn)T工、客戶(hù)、企業(yè)交流窗口和營(yíng)造企業(yè)文化的支點(diǎn)
10、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò):根據(jù)豐樂(lè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)情況及產(chǎn)品主銷(xiāo)分布制作機(jī)應(yīng)的聯(lián)系方式
12、englishversion(英文版):面向全球,拓展海外市場(chǎng)(還有其它版本)
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖:見(jiàn)附件
3.4模塊說(shuō)明
模塊介紹
新聞專(zhuān)題企業(yè)的公司介紹、企業(yè)文化、企業(yè)機(jī)構(gòu)、聯(lián)系資料
新聞專(zhuān)題支持二級(jí)新聞分類(lèi)管理,發(fā)布企業(yè)新聞信息,如產(chǎn)品優(yōu)惠信息、企業(yè)新產(chǎn)品、企業(yè)活動(dòng)、報(bào)紙報(bào)道等新聞信息,可采用文字、圖片、甚至錄像介紹信息。(模塊采用動(dòng)態(tài)程序開(kāi)發(fā),可自定義新聞分類(lèi)、可在線(xiàn)錄入與發(fā)布新聞,支持圖片與文字錄入)
產(chǎn)品信息發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息,如產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品圖片等產(chǎn)品相關(guān)信息,可采用文字、圖片介紹產(chǎn)品,各子公司各自管理自己的產(chǎn)品(模塊采用動(dòng)態(tài)程序開(kāi)發(fā),可自定義產(chǎn)品分類(lèi)、可在線(xiàn)靈入產(chǎn)品信息,支持圖片與文字錄入)
在線(xiàn)訂單在產(chǎn)品顯示頁(yè)面,客戶(hù)點(diǎn)擊訂購(gòu),則放入訂單窗口,顯示訂單的產(chǎn)品的訂單的相關(guān)細(xì)節(jié),客戶(hù)填寫(xiě)完訂單后提交。(模塊采用動(dòng)態(tài)程序開(kāi)發(fā),可設(shè)定為會(huì)員才能下單模式與非會(huì)員也能下單模式)
在線(xiàn)反饋提供客戶(hù)留言與反饋的場(chǎng)所,使客戶(hù)能夠在線(xiàn)提供建議以及其它的反饋信息。(模塊采用動(dòng)態(tài)程序開(kāi)發(fā),可設(shè)定為會(huì)員才能留言模式與非會(huì)員也能留言模式)
流量統(tǒng)計(jì)可以查看客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)ip地址和客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)間
留言管理可以后臺(tái)管理客戶(hù)留言信息
在線(xiàn)調(diào)查在線(xiàn)發(fā)布調(diào)查信息,對(duì)會(huì)員與瀏覽者進(jìn)行各類(lèi)調(diào)查,加強(qiáng)企業(yè)與外界的聯(lián)系,充分利用廣大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的資源為企業(yè)獻(xiàn)策。(模塊采用動(dòng)態(tài)程序開(kāi)發(fā),可設(shè)定為會(huì)員才能參與模式與非會(huì)員也通俗參與模式)
人才招聘在線(xiàn)發(fā)布人才招聘信息,提供動(dòng)態(tài)人才招聘信息以及在線(xiàn)求職申請(qǐng),為公司引進(jìn)人才提供新的軌道。(模塊采用動(dòng)態(tài)程序開(kāi)發(fā))
供應(yīng)商服務(wù)為供應(yīng)商提供公司信息管理、個(gè)人業(yè)條洽談?dòng)涗洝€(gè)人訂單等資料的查詢(xún)與管理。
1、個(gè)人管理(企業(yè)信息更改,會(huì)員密碼更改、記事本、留言板)
2、需求查詢(xún)(讓供應(yīng)商會(huì)員查詢(xún)由你集團(tuán)發(fā)布的需求信息)
3、在線(xiàn)反饋(讓供應(yīng)商對(duì)你集團(tuán)的發(fā)布的產(chǎn)品需求信息進(jìn)行反饋)(模塊采用動(dòng)態(tài)程序開(kāi)發(fā),必須經(jīng)過(guò)供應(yīng)商會(huì)員認(rèn)證才能進(jìn)入)
三、客戶(hù)服務(wù):
培訓(xùn):
我們公司特別注重對(duì)客戶(hù)各個(gè)層次人員的技術(shù)培訓(xùn)工作,參加人員包括:
系統(tǒng)維護(hù)人員,系統(tǒng)操作員等。
小分類(lèi)客戶(hù)可自選課程名稱(chēng)培訓(xùn)時(shí)間
系統(tǒng)維護(hù)(1-3人)
網(wǎng)站管理與本系統(tǒng)維護(hù)2
網(wǎng)站安全1
系統(tǒng)操作(5-10人)系統(tǒng)使用1
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)專(zhuān)題2
服務(wù):
提供相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)咨詢(xún)五培訓(xùn)服務(wù)
國(guó)際英文域名與中文域名各式各1個(gè)
網(wǎng)站寄存(800m空間,200mmssqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)支持)
企業(yè)郵局(100m空間,不限郵箱人數(shù),后綴名為你的公司域名的郵件)
企業(yè)產(chǎn)品資料錄入
企業(yè)網(wǎng)站ci設(shè)計(jì)
企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)
企業(yè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)
企業(yè)網(wǎng)站安裝
四、網(wǎng)站維護(hù):
一年技術(shù)支持服務(wù)(1小時(shí)人員到位,三小時(shí)故障修復(fù))
永久網(wǎng)站升級(jí)服務(wù),一年10至15次網(wǎng)站修改
qq在線(xiàn)技術(shù)咨詢(xún)
msn在線(xiàn)技術(shù)咨詢(xún)。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇十一
建成優(yōu)秀的企業(yè)類(lèi)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,展示北京綠建綠環(huán)境有限公司的形象,服務(wù)于貴公司日常運(yùn)營(yíng)。通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站展示公司優(yōu)秀產(chǎn)品,讓客戶(hù)能夠充分了解公司,能夠?qū)Ω信d趣的產(chǎn)品作詳細(xì)了解,并通過(guò)網(wǎng)站提交產(chǎn)品反饋信息。
二、網(wǎng)站整體定位及風(fēng)格設(shè)定。
基于windows系統(tǒng),在apache(服務(wù)器)+mysql(數(shù)據(jù)庫(kù))環(huán)境下,采用php語(yǔ)言技術(shù),通過(guò)photoshop、flash等軟件及開(kāi)發(fā)編輯器等工具進(jìn)行網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。
1、前臺(tái)功能。
1.1網(wǎng)站首頁(yè):全面系統(tǒng)展示企業(yè)形象。
1.2公司介紹:宣傳公司背景、企業(yè)文化、整體形象、服務(wù)遵旨、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、宏偉藍(lán)圖等。
1.3新聞動(dòng)態(tài)(公司和行業(yè)):發(fā)布公司(行業(yè))的最新動(dòng)態(tài),可通過(guò)后臺(tái)隨時(shí)更新。
1.4產(chǎn)品展示:陳列展示公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,以圖片和文字信息的方式。
1.6在線(xiàn)留言(留言反饋):用于在線(xiàn)留言及客戶(hù)針對(duì)產(chǎn)品的信息反饋(針對(duì)在線(xiàn)留言有兩種情況,如下)。
1.6.1需要有會(huì)員注冊(cè)功能,只有在登入后,方可留言。
1.6.2不需要會(huì)員注冊(cè),任何人都可以發(fā)表留言。
1.7聯(lián)系我們:詳細(xì)列出本公司的地址、聯(lián)系方式、各部門(mén)的聯(lián)系人、乘車(chē)路線(xiàn)等。
1.8人才招聘:列出本公司招聘崗位的詳細(xì)信息及簡(jiǎn)歷投放郵箱等相關(guān)信息。
2、后臺(tái)模塊。
3、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。
4、備注。
4.2如果有會(huì)員注冊(cè)功能,費(fèi)用會(huì)相應(yīng)的提高一些。
五、工作計(jì)劃管理。
六、后期服務(wù)。
1、本公司提供系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)上的指導(dǎo)。
2、對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)一年的管理和維護(hù)。
1、不包括靜態(tài)頁(yè)面生成技術(shù)和會(huì)員注冊(cè),報(bào)價(jià)為2800元。
2、包括靜態(tài)頁(yè)面生成技術(shù)和會(huì)員注冊(cè),報(bào)價(jià)為3500元。
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企業(yè)oa建設(shè)方案篇十二
穿行在xx這塊紅色的土地上,“中國(guó)南方電網(wǎng)”標(biāo)識(shí)時(shí)而可見(jiàn),與城市相攜一體,光亮而醒目。戶(hù)外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實(shí)際相結(jié)合使其充滿(mǎn)獨(dú)特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線(xiàn),也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤?hào)碼。
xx供電局在近幾年的工作中,始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時(shí)期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。
進(jìn)行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭(zhēng)取公眾對(duì)企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會(huì)和市民的信任,逐漸樹(shù)立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過(guò)95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶(hù)和社會(huì)之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是xx供電局服務(wù)一線(xiàn)的年輕團(tuán)隊(duì),以及“全國(guó)勞?!睋屝抟痪€(xiàn)職工申友強(qiáng)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型。通過(guò)他們?cè)诠ぷ髦姓嬲媲星械母形蚝腕w會(huì),直觀的表達(dá)對(duì)企業(yè)的責(zé)任和對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng),具有親和力、滲透力,同時(shí)也能激勵(lì)窗口人員為客戶(hù)提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無(wú)法替代的。
如今,xx供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺(jué)和感覺(jué)中不斷熟悉和清晰起來(lái),樹(shù)立起“用電好”的意識(shí),爭(zhēng)取到更多市民的信賴(lài)、理解和合作。
幾年前,xx供電局的企業(yè)文化宣傳只能說(shuō)是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。xx年,xx供電局在對(duì)企業(yè)特點(diǎn)、地方特色和文化特質(zhì)等因素進(jìn)行了全面分析后,經(jīng)過(guò)廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點(diǎn),樹(shù)立對(duì)外良好形象的思路。
一是參與各類(lèi)社會(huì)文化、公益活動(dòng)、福利救濟(jì)活動(dòng),環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢(shì)群體,加強(qiáng)軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會(huì)形象。二是策劃軟廣告,通過(guò)新聞媒體對(duì)供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進(jìn)行宣傳報(bào)道,并突出傳導(dǎo)四大要點(diǎn):電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來(lái),讓公眾對(duì)供電公司有一個(gè)整體的印象,對(duì)電的商品屬性有一個(gè)基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動(dòng),形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線(xiàn),逐漸讓公眾熟知。四是通過(guò)上街宣傳、進(jìn)社區(qū)走訪(fǎng)等多種途徑,宣傳安全用電常識(shí),電氣設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等。
通過(guò)“軟硬兼施”的宣傳攻勢(shì),加強(qiáng)信息交流,努力擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)公眾、政府職能部門(mén)及輿論媒體中的影響,樹(shù)立“誠(chéng)信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶(hù)服務(wù)、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、依法經(jīng)營(yíng)等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過(guò)硬,服務(wù)質(zhì)量才會(huì)真正提高,才談得上樹(shù)立嶄新的企業(yè)形象。xx供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹(shù)立企業(yè)形象的關(guān)鍵來(lái)抓,通過(guò)組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對(duì)不同崗位人員實(shí)行針對(duì)性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進(jìn),形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),xx供電局有意識(shí)地把企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神通過(guò)有效的載體融入到具體的活動(dòng)中和工作中,從細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動(dòng)腦筋,在高效服務(wù)上出動(dòng)作,化無(wú)形為有形,化虛為實(shí),贏得客戶(hù)的贊許。
近年來(lái),xx供電局主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,響亮提出“用心點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進(jìn)村寨等各種貼近群眾的宣傳活動(dòng),將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶(hù)當(dāng)中,廣泛樹(shù)立南方電網(wǎng)在社會(huì)群眾當(dāng)中的影響力;通過(guò)“供電之夜-廣場(chǎng)文藝晚會(huì)”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動(dòng)的開(kāi)展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響xx電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的主旋律;積極參與地方政府開(kāi)展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)xx市委、市政府的號(hào)召開(kāi)展掛幫工作;開(kāi)展扶貧濟(jì)困進(jìn)村寨,先后在整改電力線(xiàn)路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶(hù)購(gòu)買(mǎi)化肥、大米等活動(dòng)中累計(jì)出資30余萬(wàn)元;投資13億元進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使xx地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時(shí)增加到20xx年的31億千瓦時(shí),增長(zhǎng)率47%,七年拉動(dòng)xx地區(qū)gdp增長(zhǎng)88。6%;積極開(kāi)展上門(mén)義診服務(wù),在對(duì)xx鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯(cuò)峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;xx年,xx供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動(dòng),共計(jì)捐資90674元?;鶎訂挝患娂婇_(kāi)展“捐資助學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心”、“愛(ài)心救濟(jì)基金”等活動(dòng),為生活困難的五保戶(hù)、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶(hù)檔案,定期組織上門(mén)幫扶送溫暖。xx供電局用一點(diǎn)一滴對(duì)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對(duì)供電部門(mén)的信任、贊許和支持,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)擦亮了供電服務(wù)的品牌。
xx供電局通過(guò)從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細(xì)節(jié)入手,從滿(mǎn)足客戶(hù)需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶(hù)對(duì)供電企業(yè)的信任和支持。不僅對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來(lái),xx供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平得到有效提高,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),企業(yè)的文明水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階,先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)模范職工之家”、“全國(guó)‘創(chuàng)爭(zhēng)’活動(dòng)先進(jìn)單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),構(gòu)建出新時(shí)期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇十三
為貫徹落實(shí)總廠(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,按照總廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)提出的.企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效”的要求,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),特制訂此方案。
20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學(xué)習(xí)日、黨支部書(shū)記例會(huì),調(diào)度會(huì)前10分鐘講課等時(shí)間,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織副科級(jí)以上干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)、黨委書(shū)記鄭懷義同志在總廠(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話(huà)、《企業(yè)文化手冊(cè)》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識(shí),使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識(shí),明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強(qiáng)培育和實(shí)踐企業(yè)文化的自覺(jué)性。
二、積極宣貫,引導(dǎo)職工理解和認(rèn)同總廠(chǎng)企業(yè)文化
力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊(cè)》中價(jià)值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價(jià)值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會(huì)唱總廠(chǎng)廠(chǎng)歌。為此目標(biāo),采取如下措施:
1、采取班組(科室)集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》。
2、利用板報(bào)分期宣傳《企業(yè)文化手冊(cè)》中的重點(diǎn)內(nèi)容(已經(jīng)開(kāi)始)。在檢修生產(chǎn)活動(dòng)中滲透企業(yè)文化,如標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等。
3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價(jià)值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會(huì)議室或其他醒目的地方,這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。
4、以車(chē)間(廠(chǎng))為單位,7月底之前,由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊(cè)》宣講。
5、8月末,組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
6、復(fù)制廠(chǎng)歌光碟發(fā)至基層,組織職工開(kāi)展學(xué)唱廠(chǎng)歌活動(dòng),9月中旬考核廠(chǎng)歌學(xué)唱熟練程度。
7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫(xiě)、推薦工作。
8、會(huì)議室座席牌、基層單位門(mén)牌上印上總廠(chǎng)標(biāo)識(shí),這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。
1、加強(qiáng)考核,落實(shí)企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報(bào),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。此項(xiàng)工作由企管辦負(fù)責(zé)。
2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅(jiān)持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導(dǎo)職工自覺(jué)堅(jiān)持“八個(gè)做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項(xiàng)工作由人力資源部(組織部)負(fù)責(zé)。
3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)律,力爭(zhēng)杜絕會(huì)議遲到早退,接打手機(jī)等不良行為。提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人。
公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):劉榮、梁?jiǎn)?guó)
成員:張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君
侯曉峰和機(jī)關(guān)各部門(mén)主任、基層黨支部書(shū)記
日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負(fù)責(zé)。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇十四
是相對(duì)傳統(tǒng)全服務(wù)酒店而存在的一種具有時(shí)代氣息和氣質(zhì)的當(dāng)代酒店。
國(guó)外對(duì)維絡(luò)納酒店的劃分主要以?xún)r(jià)格為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我們國(guó)內(nèi)的特點(diǎn),維絡(luò)納酒店我們就可以可以定義為:以大眾觀光旅游者和中小商旅旅行者情侶及當(dāng)代大學(xué)生青年男女為主要服務(wù)對(duì)象,以客房為主要產(chǎn)品,以康樂(lè)、餐飲、購(gòu)物等附加功能的現(xiàn)代酒店,以加盟或特許經(jīng)營(yíng)等模式為主。
維絡(luò)納。
愛(ài)情,一個(gè)永恒不變的話(huà)題,古今中外,有太多的少男少女為了追求自己的幸福愛(ài)情,給我們留下了美麗浪漫的愛(ài)情故事和生命的信仰。為了自己的愛(ài)情,他們可以付出一切,那是多么的浪漫。其實(shí)你也可以讓自己的愛(ài)情如此浪漫。因?yàn)槟憧梢赃x擇用最浪漫的形式和你的愛(ài)人一起編織你們的愛(ài)情。
浪漫的愛(ài)情,需要浪漫的時(shí)刻,浪漫的環(huán)境,浪漫的氣氛。即將到來(lái)的七夕節(jié)就是一個(gè)浪漫的時(shí)刻。浪漫的環(huán)境,維洛納主題酒店可以給你。而浪漫的氣氛,就要靠你們彼此的纏綿和情愛(ài)來(lái)營(yíng)造。為了你們的愛(ài)情,請(qǐng)把握這次機(jī)會(huì)哦??炜鞄夏阈膼?ài)的ta,來(lái)北京維洛納主題酒店一起體驗(yàn)專(zhuān)屬于你們浪漫愛(ài)情吧!
維洛納主題酒店歡樂(lè)谷門(mén)店位于北京歡樂(lè)谷,擁有特色客房29間,由29位知名設(shè)計(jì)師精心打造。維洛納取自意大利名城“verona(維羅納)”,維羅納也被稱(chēng)作是“愛(ài)之城”,是羅密歐與朱麗葉的愛(ài)情發(fā)祥地。在這里,一切皆為愛(ài)情服務(wù),體會(huì)初戀的悸動(dòng),感悟愛(ài)情的堅(jiān)定,感受最終的幸福!
電子商務(wù)。
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維絡(luò)納。
維絡(luò)納酒店主要有四方面的特點(diǎn):一是價(jià)格實(shí)惠:維絡(luò)納酒店的平均房?jī)r(jià)一般比同類(lèi)酒店略低,我們有時(shí)尚房間價(jià)格398起、馨雅房間518起、尊貴房間742起,這是眾多消費(fèi)者選擇維絡(luò)納酒店的主要原因。二是環(huán)境舒適:維絡(luò)納酒店主要渲染它滿(mǎn)足顧客追求浪漫、溫馨、典雅、舒適睡眠的要求,干凈的房間、舒適的床鋪、可口的早餐、便捷的寬帶都成為吸引顧客的關(guān)鍵因素。三是位置優(yōu)越:酒店位于東南四環(huán),步行10分鐘即可到達(dá)歡樂(lè)谷和北京工業(yè)大學(xué)。至天-安-門(mén)車(chē)行20分鐘,至北京市中心商務(wù)區(qū)(cbd)車(chē)行5分鐘,至京津塘高速路入口車(chē)行5分鐘,至北京站車(chē)行20分鐘,至北京南站車(chē)行25分鐘。
維絡(luò)納酒店周?chē)鷳?yīng)有滿(mǎn)足顧客綜合需要又步行可及的餐館、酒店、商店、郵政、娛樂(lè)、便利店等設(shè)施,交通便利。四是性?xún)r(jià)比高:這是維絡(luò)納酒店制勝的法寶,也是不斷提高服務(wù)水平的動(dòng)力。
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濟(jì),娛樂(lè)享受,受益很大,越來(lái)越贏得消費(fèi)者們青睞,已經(jīng)對(duì)傳的統(tǒng)酒店行業(yè)造成一定的沖擊,在市場(chǎng)上所占比重越來(lái)越大,是我國(guó)特色酒店行業(yè)真正走向成熟的標(biāo)志。
維絡(luò)納酒店(情侶浪漫唯美型酒店)的概念產(chǎn)生于當(dāng)代的中國(guó)戀愛(ài)觀點(diǎn)代文化和歐美浪漫主義文化的結(jié)合產(chǎn)品,是具有時(shí)代氣息和當(dāng)代浪漫主義色彩氣質(zhì)的,特色特色型酒店的特點(diǎn)是功能齊全,把服務(wù)功能集中放大,力求在該核心服務(wù)上精益求精。
中國(guó)的特色型酒店經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,維絡(luò)納酒店目前已經(jīng)初步形成三大陣營(yíng),初步具備品牌分列不同領(lǐng)域,共贏競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
第一大陣營(yíng)是起步較早的一線(xiàn)城市特色型酒店品牌,以裝修唯美適合浪漫主義現(xiàn)代氣質(zhì)的情侶共度浪漫時(shí)光的特色酒店并且以?xún)r(jià)格便宜為主導(dǎo)的酒店。
經(jīng)過(guò)幾年的迅猛發(fā)展,維絡(luò)納特色酒店已經(jīng)成為青年男女尋找浪漫溫馨唯美愛(ài)情的共知場(chǎng)所酒店的裝修摒棄一成不變的酒店模式,以浪漫主義為重心;搖曳燭光、醉人紅酒,浪漫裝飾,神秘色彩。這里有最私密的二人世界,這里有最浪漫的主題房間,這里是美麗的世外桃源,讓您在平凡的生活中感受到不一樣的激-情和浪漫。我們的維絡(luò)納特色型酒店,入住率和平均房?jī)r(jià)出現(xiàn)大幅上升,且贏利呈加速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),平均年利潤(rùn)增速在30%——40%左右。
(二)分析。
1、維絡(luò)納酒店的宏觀環(huán)境分析。
組建維絡(luò)納酒店的資本需求在同酒店居中,新進(jìn)入者的進(jìn)入壁壘低,很容易形成同質(zhì)化服務(wù),加劇同類(lèi)型酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)。星級(jí)酒店、旅館、招待所等替代型競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量同樣與日俱增??焖僭鲩L(zhǎng)的市場(chǎng)份額將由更加快速增加的競(jìng)爭(zhēng)者瓜分。尤其是在中國(guó)的北京北京具有豐富的旅游資源,對(duì)外開(kāi)放的旅游景點(diǎn)達(dá)200多處,有世界上最大的皇宮紫禁城、祭天神廟天壇、皇家花園北海、皇家園林頤和園,還有八達(dá)嶺、慕田峪、司馬臺(tái)長(zhǎng)城以及世界上最大的四合院恭王府等各勝古跡。全市共有文物古跡7309項(xiàng),其中國(guó)家文物保護(hù)單位42個(gè),市級(jí)文物保護(hù)單位222個(gè)。北京的市樹(shù)為國(guó)槐和側(cè)柏,市花為月季和菊花。另外,北京出產(chǎn)的象牙雕刻、玉器雕刻、景泰藍(lán)、地毯等傳統(tǒng)手工藝品馳譽(yù)世界人口流動(dòng)量較大。酒店作為一種提供休息為旅行者的長(zhǎng)途旅行給以唯美浪漫的休息環(huán)境是極具經(jīng)濟(jì)特色的。
2.維絡(luò)納酒店的微觀環(huán)境分析。
定位明確的維絡(luò)納酒店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目主要為情侶特色住宿,這樣既有利于管理的方便和服務(wù)的周到,又有利于制度的明確,集中優(yōu)勢(shì)力量開(kāi)展主業(yè)管理。較低的原始投入和經(jīng)營(yíng)成本帶來(lái)了更高的顧客讓渡價(jià)值,這是吸引旅行者和商旅青年男女情侶選擇入住維絡(luò)納酒店的驅(qū)動(dòng)力,加之浪漫溫馨,大方高雅舒適的住宿、便利的交通,這就成為特色酒店無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)因素。但顧客由一家維絡(luò)納酒店交換到另一家維絡(luò)納酒店支付的轉(zhuǎn)換成本較低,直接加劇了同類(lèi)型酒店之間爭(zhēng)奪客源的激烈程度。
3、維絡(luò)納酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略分析。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷(xiāo)是酒店贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的必要手段。維絡(luò)納酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)不再停留在簡(jiǎn)單的價(jià)格大戰(zhàn),而是在營(yíng)銷(xiāo)中融入策略,實(shí)現(xiàn)機(jī)遇面前的乘風(fēng)而上,挑戰(zhàn)面前的激流勇進(jìn)。
二、制作階段。
(一)廣告目標(biāo)。
讓我們的酒店在這一區(qū)域人盡皆知,不僅要做廣還要做好。其中最主要的是從我們的推廣中提高本酒店的品牌形象。
(二)廣告媒介。
傳統(tǒng)媒介有:報(bào)紙、廣播、電視、海報(bào)、傳單等等。我們可以在北京一些大的報(bào)業(yè)集團(tuán)打廣告、在本地電視臺(tái)、中央電視臺(tái)打廣告,可以在一些人流量密集的地方發(fā)傳單;我們還可以借助網(wǎng)絡(luò)這一媒介來(lái)宣傳,具體操作有:郵件、論壇、網(wǎng)站、我們還可以制作一些有創(chuàng)意的廣告發(fā)布到網(wǎng)上,來(lái)引起廣大消費(fèi)者的興注意。
(三)廣告對(duì)象。
廣大消費(fèi)者,只要是有購(gòu)買(mǎi)能力的人,享受情侶浪漫之旅的唯美夜色下的休息。
三、檢測(cè)階段。
檢測(cè)目的:為了了解經(jīng)過(guò)我們這些方案的實(shí)施,維絡(luò)納酒店的知名度以及它的品牌形象有沒(méi)有提高。
檢測(cè)方法:調(diào)查問(wèn)卷、走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)、論壇。
檢測(cè)分析:通過(guò)我們的檢測(cè)方法收集到的數(shù)據(jù),客觀真實(shí)的給出報(bào)告。
四、實(shí)施階段。
3、會(huì)議團(tuán)隊(duì)。如果酒店有能力接辦大型會(huì)議的話(huà),這個(gè)也是一個(gè)很重要的銷(xiāo)售點(diǎn),主要的客源來(lái)自當(dāng)?shù)馗鞔笃髽I(yè)公司、機(jī)關(guān)團(tuán)體、政府等。這個(gè)就需要自己去開(kāi)發(fā),要多出去跑了解信息,信息是最重要的。
4、本地市場(chǎng)。在這個(gè)方面就是所本地的大、中、小型企業(yè)、公司、學(xué)校、
工廠(chǎng)、政府、機(jī)關(guān)團(tuán)體。
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五、評(píng)估階段。
品牌知名度以及美譽(yù)度。
特色效果。
特色效果,顧名思義就是盈利。從特色效果這一方面來(lái)進(jìn)行評(píng)估就需要分析本酒店內(nèi)部的收支情況了,可以從每月、每季度、每年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表中來(lái)分析特色效果。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇十五
文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價(jià)值觀的革命,但實(shí)踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁,但實(shí)踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過(guò)各種制度安排和組織建設(shè),搭建員工事業(yè)平臺(tái)。所謂感性突破,意味著應(yīng)該通過(guò)或激動(dòng)或溫暖人心的各種活動(dòng),高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對(duì)文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。
文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng),也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)
一。整個(gè)文化實(shí)施過(guò)程,是組織成員自我反省、自我超越的過(guò)程,是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過(guò)程,是對(duì)自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過(guò)程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的`,文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力,使組織及其成員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識(shí)到,文化建設(shè)投一報(bào)萬(wàn),是最辛勞但也是最偉大的自我投資。
行勝于言!思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)才有意義,文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)組織的文化之所以偉大,不在于這個(gè)組織提出了多少漂亮的口號(hào),而在于這個(gè)組織是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀,把他們滲透到整個(gè)組織當(dāng)中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動(dòng),xx文化才能落到實(shí)處;只有行動(dòng),xx文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī);只有行動(dòng),xx文化才有永恒的生命力!
21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。xx空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來(lái),積淀了一定的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀,來(lái)自于成員的共同經(jīng)歷。xx文化是xx全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動(dòng)大家參與的過(guò)程,也是xx文化建設(shè)的過(guò)程。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動(dòng)員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進(jìn)一步營(yíng)造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。
在文化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)站在全局的高度,保持xx文化的包容性和開(kāi)放性,堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行,既對(duì)亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo),又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。
以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開(kāi)拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去,推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。
通過(guò)貫徹和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀,打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,員工隊(duì)伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)變化、促進(jìn)xx發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過(guò)急,員工接受程度有限,效果差;行動(dòng)過(guò)于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。
xx文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程,會(huì)遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,做到重點(diǎn)突出,步步為營(yíng),循序漸進(jìn),通過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力,分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。
文化建設(shè)根據(jù)xx的歷史特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實(shí)際,提出相關(guān)要求,盡量避免命令性的“決策――執(zhí)行”的方式,而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺(jué)參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式,必要時(shí)可以采取一定激勵(lì)方式來(lái)引導(dǎo)和控制組織員工的活動(dòng),最終形成員工的自覺(jué)意識(shí)與共識(shí)的文化。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇十六
為貫徹落實(shí)蒙東能源集團(tuán)公司安生 [20xx]64號(hào)《關(guān)于蒙東能源集團(tuán)公司安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)方案的通知》文件精神,深入開(kāi)展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)鋁業(yè)公司供電安全文化建設(shè),充分發(fā)揮供電部安全文化的作用,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),依據(jù)鋁業(yè)公司《安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的方案》制定此活動(dòng)方案。
組 長(zhǎng):王曉平
副組長(zhǎng):朱麗軍
成 員:韓柏春、許立軍、李建男、白烏熱、趙景奎、金山、單德育、謝飛、王玉增、楊豹。
以科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導(dǎo),貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,通過(guò)大力加強(qiáng)供電部安全文化建設(shè),促進(jìn)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),強(qiáng)化全體干部員工的安全生產(chǎn)意識(shí),規(guī)范安全生產(chǎn)行為,完善安全技術(shù)措施,提升安全管理水平,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,預(yù)防和減少事故,保證供電部安全、平穩(wěn)。
通過(guò)開(kāi)展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)鋁業(yè)公司供電部安全生產(chǎn)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化,為員工創(chuàng)造安全、健康的工作環(huán)境,形成“以人為本、關(guān)愛(ài)員工”的氛圍,達(dá)到“無(wú)違章、無(wú)意外、無(wú)傷害”。
根據(jù)《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》和《中國(guó)電力投資集團(tuán)公司安全文化建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》、《集團(tuán)公司員工行為規(guī)范》,結(jié)合供電實(shí)際開(kāi)展安全文化建設(shè)示范工段創(chuàng)建活動(dòng)。
(一)利用有效的安全技術(shù)手段,必要的安全物質(zhì)投入,加大技術(shù)改造、完善安全防護(hù)設(shè)施、個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)識(shí)等,有力保證安全生產(chǎn)。
(二)根據(jù)國(guó)家和行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,制定完善的安全生產(chǎn)管理制度體系,包括安全管理體系、規(guī)章制度體系、規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)體系、應(yīng)急管理體系等;安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、應(yīng)急演練,事件報(bào)告管理程序等。并以此為載體,培養(yǎng)員工的良好作業(yè)習(xí)慣,限制員工的不安全行為,培育員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。
(三)應(yīng)確定明確的安全生產(chǎn)方針和現(xiàn)代安全文化理念。在物質(zhì)層面和精神層面的不斷完善過(guò)程中,通過(guò)教育培訓(xùn)、宣傳引導(dǎo)、安全活動(dòng)等有效手段,營(yíng)造濃郁的安全文化氛圍,使員工都能意識(shí)到安全的深刻涵義、應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任,應(yīng)具有的安全道德觀、價(jià)值觀,從而自覺(jué)地規(guī)范自己的安全行為,也能自覺(jué)地規(guī)范他人的安全行為,實(shí)現(xiàn)員工從“要我安全”到“我要安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)安全管理水平的整體提升。
(一)高度重視,精心組織。安全文化建設(shè)作為提升鋁業(yè)公司安全管理水平,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全的重要途徑,供電部領(lǐng)導(dǎo)要足夠的重視。并制定具體的安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃,細(xì)化內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),廣泛發(fā)動(dòng),精心組織,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開(kāi)展工作,確保收到實(shí)效。
(二)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實(shí)效。要結(jié)合實(shí)際,廣泛宣傳安全文化建設(shè)的目的意義,全面開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。要從員工的需求出發(fā),把關(guān)心、理解、尊重、愛(ài)護(hù)員工作為安全文化建設(shè)工作的基本出發(fā)點(diǎn)。要?jiǎng)?chuàng)新形式,保證投入,采取有效方式,倡導(dǎo)安全文化,傳播安全理念,營(yíng)造安全文化氛圍。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇十七
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設(shè)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的,堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動(dòng)我公司“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
1、系統(tǒng)性原則。2、實(shí)效性原則。3、以人為本原則。4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。
(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;
(5)、出版周期:每一個(gè)季度出版一期;
(7)、出版時(shí)間:計(jì)劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹(shù)立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。
在公司門(mén)口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹(shù)立如“公司經(jīng)營(yíng)理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。
4、加強(qiáng)車(chē)間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車(chē)間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購(gòu)一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車(chē)間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門(mén)口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹(shù)立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則,同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開(kāi)展,計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門(mén)口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行,3月份前完成,具體方案另稿。
6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車(chē)間、二車(chē)間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。
為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開(kāi)、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)5s管理,計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車(chē)間、沖壓二車(chē)間和機(jī)動(dòng)部的工作現(xiàn)場(chǎng)。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中,3月份前完成,具體方案見(jiàn)另稿。
7、對(duì)焊接車(chē)間、噴圖車(chē)間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車(chē)間、噴涂車(chē)間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì),計(jì)劃5月份前完成。
8、在廠(chǎng)房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故累計(jì)xx天”的宣傳牌。
每天車(chē)間都在廠(chǎng)房之間的通道上開(kāi)早會(huì),在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故xx天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識(shí),起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄,激勵(lì)車(chē)間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時(shí)搞好車(chē)間的宣傳欄。
廠(chǎng)門(mén)口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際情況出版,結(jié)合公司的實(shí)際情況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。
(二)、開(kāi)展活動(dòng)方面
1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì),在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目,盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來(lái)。
2、開(kāi)展“五四”征文比賽、司慶征文、書(shū)畫(huà)比賽等。
3、開(kāi)展員工技能知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃5、6月份進(jìn)行。
4、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃6、7月份進(jìn)行。
5、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展一次員工指南知識(shí)競(jìng)賽,8、9月份進(jìn)行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對(duì)面的對(duì)話(huà),建立新型員工關(guān)系。
1、開(kāi)展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì),了解不同層次人員的需求,對(duì)員工提出的問(wèn)題給予解答,建立公司管理人員和一線(xiàn)員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車(chē)間和廣大員工溝通交流,及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),需求,及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。
3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動(dòng),充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。
4、加強(qiáng)意見(jiàn)箱的管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見(jiàn)和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案,在開(kāi)展每次活動(dòng)之前都要制定詳細(xì)的實(shí)施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相沖突,按實(shí)際情況而定。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇十八
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和遠(yuǎn)程監(jiān)控景谷推廣方案我對(duì)景谷縣進(jìn)行了大概的市場(chǎng)調(diào)查后,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控幾乎還沒(méi)有多大的了解,如果要在景谷縣開(kāi)展一次監(jiān)控的革命的話(huà)還是首先要有個(gè)試點(diǎn)單位。
一、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的介紹:
1、什么是網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控?
網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)通常指的是安全監(jiān)視和遠(yuǎn)程監(jiān)控領(lǐng)域內(nèi)用于特定應(yīng)用的ip監(jiān)視系統(tǒng),該系統(tǒng)使用戶(hù)能夠通過(guò)ip網(wǎng)絡(luò)(lan/wan/internet)實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控及視頻圖像的錄像、以及相關(guān)的報(bào)警管理。與模擬視頻系統(tǒng)不同的是,網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)采用網(wǎng)絡(luò),而不是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的模擬視頻電纜,來(lái)傳輸視頻及其他與監(jiān)控相關(guān)的各類(lèi)信息。
2、網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的哪些功能?
網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要功能包括遠(yuǎn)程圖像控制、錄像、存儲(chǔ)、回放、實(shí)時(shí)語(yǔ)音、圖像廣播、報(bào)警聯(lián)動(dòng)、電子地圖、云臺(tái)控制、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)、拍照、圖像識(shí)別等。
3、網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控可以應(yīng)用于哪些方面?
主要應(yīng)用于道路監(jiān)控、小區(qū)監(jiān)控、網(wǎng)吧監(jiān)控、平安城市等行業(yè)用戶(hù)中小型企業(yè)用戶(hù)及家庭用戶(hù)。
4、目前主流的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控的產(chǎn)品有哪幾種?
有兩種,網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器(dvs)、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)(ipcam)。
5、網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)與傳統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)有什么區(qū)別?傳統(tǒng)的閉路監(jiān)控系統(tǒng)(包括以dvr為主的區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng))采用視頻線(xiàn)纜或者光纖傳輸模擬視頻信號(hào)的方式,對(duì)距離十分敏感,且跨地域長(zhǎng)距離傳輸不夠經(jīng)濟(jì)便利(相比網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)-網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控),一般以局部的區(qū)域進(jìn)行集中監(jiān)控,遠(yuǎn)距離的傳輸一般采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式進(jìn)行組網(wǎng),整個(gè)系統(tǒng)的布線(xiàn)工程大,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,功耗高,費(fèi)用高,需要多人值守;整個(gè)系統(tǒng)管理的開(kāi)放型和智能化程度較低。
網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用靈活的租用方式(主要采用ip寬帶網(wǎng)),多個(gè)用戶(hù)可以共用一套中心控制平臺(tái),用戶(hù)投入、使用簡(jiǎn)便,用戶(hù)能遠(yuǎn)程進(jìn)行瀏覽與控制,原則上任何可以上網(wǎng)的地方都可以進(jìn)行瀏覽與控制。它還引入了許多新的數(shù)字化技術(shù)成果(如圖像識(shí)別技術(shù)),彌補(bǔ)了傳統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的不足,提供了增值業(yè)務(wù)能力,擴(kuò)展了功能和范圍,提高了系統(tǒng)的性能和智能化。
且相互獨(dú)立,硬件和軟件采用標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化和規(guī)模化的設(shè)計(jì)理念,系統(tǒng)設(shè)備的配置具有通用性強(qiáng)、開(kāi)放性好、系統(tǒng)組態(tài)靈活、控制功能完善、數(shù)據(jù)處理方便、使用方便以及系統(tǒng)安裝、調(diào)試和維修簡(jiǎn)單化的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí),ip化、數(shù)字化產(chǎn)品的規(guī)?;瘜?lái)成本優(yōu)勢(shì)。
7、網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)軟件平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)的功能?
網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)控管理、視頻分發(fā)、報(bào)警聯(lián)動(dòng)管理、錄像存儲(chǔ)管理、系統(tǒng)日志管理、遠(yuǎn)程錄像回放與查看等等。
8、前期投入的成本需要多大?
原來(lái)有模擬監(jiān)控系統(tǒng)可以通過(guò)開(kāi)通接入網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路及安裝視頻服務(wù)器等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)功能。這種情況下,用戶(hù)需要投入的成本是其所負(fù)擔(dān)的設(shè)備投入,主要是視頻服務(wù)器的成本,由于視頻服務(wù)器的種類(lèi)與規(guī)格不同,具體的承擔(dān)成本需與當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)經(jīng)理協(xié)商。
二、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控示意圖:
1、這是第一種網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控示意圖:
三、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的成功案例:
昆明貴仁堂錄音錄像監(jiān)控案例。
這是我自己做的成功案例。
四、什么樣在景谷縣做網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控推廣:
1、以我們未來(lái)科技做為試點(diǎn)單位,在我們的周邊的網(wǎng)吧,賓館、酒店、機(jī)關(guān)等企事業(yè)單位做為市場(chǎng)重點(diǎn)。
2、我們開(kāi)展監(jiān)控進(jìn)家的活動(dòng),我們監(jiān)控的推廣方向不盡可以做企事業(yè)單位還可以做家庭、倉(cāng)庫(kù)、學(xué)校。
五、遠(yuǎn)程監(jiān)控。
vpn技術(shù)可以充分利用企業(yè)所有的上網(wǎng)條件,包括動(dòng)態(tài)ip、虛擬ip,adsl技術(shù)。
方案背景:
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)運(yùn)行真實(shí)情況的了解,無(wú)人值守的工業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)、銀行atm機(jī)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,某些特殊行業(yè)需要讓監(jiān)控行業(yè)蓬勃發(fā)展,數(shù)字化監(jiān)控的問(wèn)世更是給監(jiān)控以新的起點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)化的今天,監(jiān)控距離不應(yīng)該再會(huì)受到限制。然而,視頻線(xiàn)本身的距離問(wèn)題。與視頻會(huì)議同樣存在的ip的問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)成本的問(wèn)題,都讓遠(yuǎn)程監(jiān)控看起來(lái)很美,可用起來(lái)卻不盡人意。解決概要:
vpn技術(shù)是遠(yuǎn)程監(jiān)控極佳方法。
vpn技術(shù)可以充分利用企業(yè)所有的上網(wǎng)條件,包括動(dòng)態(tài)虛擬ip。
vpn通道,而一旦通道建立,遠(yuǎn)程臨近系統(tǒng)實(shí)施時(shí)所關(guān)心的動(dòng)態(tài)ip問(wèn)題,虛擬。
而且,
讓企業(yè)使用便宜的。
vdsl等各類(lèi)接入線(xiàn)路,而不用去花高價(jià)格租用。
或其它昴貴的資源??傊?BR> 個(gè)運(yùn)行費(fèi)用極低的平臺(tái)!
方案特點(diǎn):
1.可提供。
與分部遠(yuǎn)程監(jiān)控的要求。
3.數(shù)據(jù)可以168位的加密技術(shù)進(jìn)行傳輸,安全性能極高。
4.可選用本地寬帶、adsl、光纖、cablemodem、微波、撥號(hào)、isdn等各種接入方式。
5.不關(guān)心客戶(hù)所獲得ip的種類(lèi),也就是說(shuō),客戶(hù)無(wú)論是靜態(tài)ip,動(dòng)態(tài)ip,還是虛擬ip都能建立vpn。
6.適應(yīng)各種現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,如可接駁各類(lèi)防火墻、vlan等,充分保護(hù)客戶(hù)的現(xiàn)有投資。
1、什么是遠(yuǎn)程監(jiān)控:
的監(jiān)視,二是對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)視,不管怎么說(shuō)遠(yuǎn)程監(jiān)視就是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得信息為主:而“控”也就是指遠(yuǎn)程控制,是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作的方法,它不僅僅包括對(duì)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)進(jìn)行重新啟動(dòng)、關(guān)機(jī)等操作、還包括對(duì)遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)進(jìn)行日常設(shè)置的工作。通過(guò)硬件的配和還可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開(kāi)機(jī)的功能??偠灾胪耆刂七h(yuǎn)端的計(jì)算機(jī),首先應(yīng)該能夠?qū)ζ浔O(jiān)視,也就是可以看到該計(jì)算機(jī)的屏幕顯示,然后才談得上“控制”,遠(yuǎn)程控制必須做到“監(jiān)”、“控”結(jié)合,因此我們通常說(shuō)的遠(yuǎn)程監(jiān)控一般泛指就是這種遠(yuǎn)程控制。除此之外,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管-理-員來(lái)說(shuō),遠(yuǎn)程控制還包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的控制,現(xiàn)今大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都支持telnet,甚至web方式對(duì)其進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,這也是一種遠(yuǎn)程控制的方法。
六、我們可以把網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和電話(huà)報(bào)警器做為綁定試的銷(xiāo)售。這只是一個(gè)初步的建議性的推廣方案,希望大家給點(diǎn)好的意見(jiàn)和方向。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇一
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動(dòng)力,特制定本實(shí)施方案。
為提升企業(yè)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì),完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),探索出一條符合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,同時(shí)符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進(jìn)程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè):精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)靈魂,挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價(jià)值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制,加強(qiáng)制度化建設(shè)水平,將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化;行為文化,就是大力推進(jìn)行為管理標(biāo)準(zhǔn),使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊(cè)》,并抓好推進(jìn)落實(shí),提倡具有特色的德高作風(fēng);物質(zhì)文化,推行ci戰(zhàn)略,運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)的手段,來(lái)營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效。
堅(jiān)持以人為本的管理思想,積極探索當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律,構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。
1、以人為本的原則
把員工視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識(shí),通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理,并把強(qiáng)調(diào)人的重要性有機(jī)地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去;另一方面,強(qiáng)調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過(guò)尊重和理解員工來(lái)凝聚人心,激發(fā)熱情,開(kāi)發(fā)潛能,極大地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)都得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的局面,最終實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實(shí)效的原則
切合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實(shí)可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造,重點(diǎn)突出、穩(wěn)步推進(jìn)。
3、系統(tǒng)運(yùn)作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作,是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅(jiān)持打持久戰(zhàn)的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,要運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,作出整體設(shè)計(jì),分步推進(jìn),按層次落實(shí)。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先,不僅在理念上要領(lǐng)先,更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機(jī)制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,要先進(jìn)、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹(shù)。明確自身角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,集中每一位員工的智慧,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設(shè)。
4、突出特色、追求卓越的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差異性。在建設(shè)過(guò)程中,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵,走有德高特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時(shí)要體現(xiàn)出先進(jìn)的時(shí)代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績(jī)效。但是,絕不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀,止步不前,要始終堅(jiān)持追求卓越,激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn),從不滿(mǎn)足,不斷追求完美和第一,從而推動(dòng)企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn)的思想。
1. 規(guī)劃目標(biāo)
遠(yuǎn)景目標(biāo):根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計(jì)劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個(gè)方面著手,全面推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn)作,構(gòu)建出切合實(shí)際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。
中期目標(biāo):兩年計(jì)劃綱要
(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對(duì)于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動(dòng)中自覺(jué)實(shí)踐。
(2)形成企業(yè)核心理念體系,堅(jiān)持以理念作為一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
(3)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺(jué)實(shí)踐,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù),提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。
(4)企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,企業(yè)標(biāo)識(shí)和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要達(dá)到100%,企業(yè)客戶(hù)的認(rèn)知度要達(dá)到95%以上。
(5)全體員工對(duì)于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺(jué)踐行,遵守行為規(guī)范程度達(dá)到99%以上。
(6)企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。
(7)在一定地域范圍內(nèi)達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標(biāo)準(zhǔn)。
兩年工作重點(diǎn)
20xx年:形成完整的《員工手冊(cè)》,逐步推行制度規(guī)范建設(shè),歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見(jiàn)成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度達(dá)到90%以上,學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。
20xx年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度,塑造良好企業(yè)形象,達(dá)到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標(biāo)準(zhǔn)。
近期目標(biāo):一年行動(dòng)計(jì)劃
突出企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造,統(tǒng)一三個(gè)系統(tǒng)以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識(shí)為核心的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識(shí)別系統(tǒng),導(dǎo)入cis概念并組織實(shí)施和逐步規(guī)范。重點(diǎn)在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時(shí)代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊(duì)伍形象,做大做強(qiáng)企業(yè),全力打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
(1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則和行動(dòng)口號(hào)深入人心并為廣大員工所接受、認(rèn)同,樹(shù)立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊(cè)》,下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹,使得各項(xiàng)工作有章可循,實(shí)施責(zé)任追究和分責(zé)管理,嚴(yán)肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華,在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)問(wèn)答等。
(3)整體推進(jìn)vi識(shí)別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱(chēng)的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會(huì)議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會(huì)議桌牌、標(biāo)語(yǔ)、視板、工裝、太陽(yáng)帽、包括平時(shí)喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志,并嚴(yán)格監(jiān)督。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動(dòng)中心、企業(yè)報(bào)欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)的正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對(duì)所有部門(mén)的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開(kāi)展大討論活動(dòng),探討問(wèn)題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機(jī)會(huì)征求各方面的意見(jiàn),避免企業(yè)僅僅依賴(lài)職位和金錢(qián)作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的單一方式。
(7)倡導(dǎo)沒(méi)有任何借口的執(zhí)行文化,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位,樹(shù)立必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行的理念,做到忠誠(chéng)企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過(guò)程、服從全局。
(8)倡導(dǎo)親情文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想方設(shè)法為員工排憂(yōu)解難,調(diào)整夫妻員工的工作時(shí)間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問(wèn)暫行規(guī)定》,對(duì)員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況,認(rèn)真落實(shí)規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人,可以請(qǐng)一些這方面的專(zhuān)業(yè)人士主講現(xiàn)代禮儀常識(shí)講座,促進(jìn)全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過(guò)企業(yè)黨支部并盡快開(kāi)展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢(shì)樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開(kāi)展符合本企業(yè)工作需要的各類(lèi)技能比賽、文化娛樂(lè)活動(dòng),如營(yíng)銷(xiāo)策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì)等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會(huì)等,并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn),使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。
(12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,增強(qiáng)號(hào)召力,同時(shí)也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)把好舵,起到導(dǎo)向作用。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù),我們要堅(jiān)持不懈、持之以恒的切實(shí)抓出成效來(lái),在制訂各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中要切實(shí)可行,既不能好高騖遠(yuǎn),也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)于每一項(xiàng)計(jì)劃均要嚴(yán)格落實(shí),及時(shí)監(jiān)督檢查,對(duì)于開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo),按階段做好各項(xiàng)工作流程。與此同時(shí),企業(yè)文化的實(shí)施方案是開(kāi)放性的,其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實(shí)施過(guò)程中的變化及時(shí)做出必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。
態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇二
自20世紀(jì)80年代以來(lái),學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相互交融越來(lái)越緊密,文化作為一種競(jìng)爭(zhēng)工具也正在被越來(lái)越多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所重視,且對(duì)企業(yè)行為產(chǎn)生重要影響。要建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案的建立就顯得尤為重要,就此問(wèn)題談一些思路和想法。
一、明確企業(yè)文化的內(nèi)涵和建設(shè)目的
企業(yè)文化從本質(zhì)來(lái)看,被定義為“被企業(yè)成員共享的一個(gè)價(jià)值、信仰、行為規(guī)范的集合,它可以影響企業(yè)成員的偏好和行為?!逼髽I(yè)文化是以引導(dǎo)全體員工建立起符合企業(yè)需要、促進(jìn)企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力并有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化倡導(dǎo)的原則與達(dá)到的目的:企業(yè)文化倡導(dǎo)以人為本的管理理念,充分注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用,通過(guò)滿(mǎn)足人的精神與物質(zhì)需要來(lái)樹(shù)立與強(qiáng)化員工與企業(yè)共命運(yùn)的關(guān)系,促使員工形成符合企業(yè)需要的價(jià)值理念,并在生產(chǎn)、生活的各個(gè)細(xì)節(jié)中自覺(jué)維護(hù)企業(yè)利益,達(dá)到極大提高管理效率。企業(yè)文化建設(shè)要實(shí)現(xiàn)從嚴(yán)控制“人”、“財(cái)”、“物”到適當(dāng)體貼滿(mǎn)足員工心理需要以換得員工的良好工作心情,再到充分關(guān)注員工的精神追求,積極鼓勵(lì)與引導(dǎo)員工在服務(wù)企業(yè)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,把個(gè)人的價(jià)值與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連的目的。
二、提出企業(yè)文化建設(shè)綱要
要真正發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能,企業(yè)文化建設(shè)要以“一二三”為綱要。具體表現(xiàn)為:一個(gè)中心,是指以塑造為全體員工所認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀為中心;二個(gè)因素,是指員工外部的客觀制度因素與員工內(nèi)部的自我精神因素;三個(gè)層面,是指員工的技能、素質(zhì)與地位。這三者的關(guān)系是:一個(gè)中心是思想靈魂,二個(gè)因素是方法導(dǎo)論,三個(gè)層面是工作對(duì)象。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,要緊緊圍繞一個(gè)中心,在兼顧二個(gè)因素的同時(shí)充分關(guān)注員工的技能、素質(zhì)與地位,以促進(jìn)員工的歸屬感和責(zé)任感。
三、編寫(xiě)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容
(1)企業(yè)物質(zhì)文化是指企業(yè)員工生產(chǎn)與生活的物質(zhì)文化環(huán)境與企業(yè)產(chǎn)品文化; (2)企業(yè)形象設(shè)計(jì)文化是指企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)與企業(yè)社會(huì)形象;(3)基本素質(zhì)的提高是指企業(yè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)的培養(yǎng)和提高及管理層管理思想的不斷升華;(4)行為文化是指企業(yè)行為制度與員工精神風(fēng)貌、能力素質(zhì)、舉止規(guī)范; (5)企業(yè)禮儀文化是指企業(yè)內(nèi)部以及對(duì)外正式與非正式的工作慣例禮儀、生活慣例禮儀;(6)良好的人際關(guān)系是指健康的上下級(jí)關(guān)系,和諧、融洽的同事關(guān)系;(7)企業(yè)倫理文化是指企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)義務(wù),企業(yè)利義觀及環(huán)保意識(shí)。
四、提煉企業(yè)文化價(jià)值理念
企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)全體員工所認(rèn)同的符合本企業(yè)利益、指導(dǎo)全體員工行為的價(jià)值體系理念。每一項(xiàng)內(nèi)容都要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展目標(biāo),以及已經(jīng)形成的觀念進(jìn)行總結(jié)和提煉,初步形成企業(yè)價(jià)值觀體系,再經(jīng)過(guò)不斷地實(shí)踐,趨于完善。
五、推行企業(yè)文化建設(shè)的步驟
第一步,企業(yè)文化導(dǎo)入。企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)涉及企業(yè)從內(nèi)層理念文化到外層物象文化的全方位作業(yè)。在企業(yè)成立與起步階段,是導(dǎo)入企業(yè)文化的良好時(shí)機(jī)。
第二步,企業(yè)文化策劃。企業(yè)文化是由物象文化、管理文化、精神文化三個(gè)層次組成。精神文化是物象文化與管理文化的源泉,是企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。在策劃的過(guò)程中,精神文化應(yīng)先期進(jìn)行,制定企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值理念、價(jià)值觀,并不斷吸納和補(bǔ)充,以注入新的內(nèi)涵。物象文化與管理文化是抽象精神文化的具體表現(xiàn),并通過(guò)各種渠道傳達(dá),讓更多的員工認(rèn)識(shí),有利于在企業(yè)內(nèi)迅速營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化的深入。物象文化策劃要寓意深邃、個(gè)性鮮明,體現(xiàn)在生活、生產(chǎn)區(qū)的設(shè)計(jì),員工的福利待遇等物質(zhì)需求;管理文化的策劃主要是管理制度的完善和管理水平的提高。
第三步,企業(yè)文化討論定案。企業(yè)文化策劃完成后,可以通過(guò)分組討論、個(gè)人訪(fǎng)談、各種會(huì)議等,廣泛聽(tīng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及各部門(mén)員工的意見(jiàn)和建議,對(duì)策劃不當(dāng)之處及時(shí)進(jìn)行校正修改,直至定案,并收集成冊(cè)。
第四步,企業(yè)文化推廣實(shí)施。內(nèi)部宣傳:通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站、會(huì)議傳達(dá)、活動(dòng)開(kāi)展等各種渠道向員工宣傳。外部宣傳:一方面向社會(huì)提供安全、可靠的產(chǎn)品來(lái)樹(shù)立產(chǎn)品形象,另一方面在社會(huì)媒體上宣傳企業(yè)的建設(shè)、發(fā)展、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等進(jìn)程,以利于社會(huì)公眾的認(rèn)知。調(diào)整:在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程中,根據(jù)公司企業(yè)文化實(shí)施過(guò)程中的評(píng)價(jià)效果,對(duì)企業(yè)文化不斷調(diào)整及提升。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇三
為貫徹落實(shí)總廠(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,按照總廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)提出的企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效”的要求,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),特制訂此方案。
20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學(xué)習(xí)日、黨支部書(shū)記例會(huì),調(diào)度會(huì)前10分鐘講課等時(shí)間,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織副科級(jí)以上干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)、黨委書(shū)記鄭懷義同志在總廠(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的`講話(huà)、《企業(yè)文化手冊(cè)》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識(shí),使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識(shí),明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強(qiáng)培育和實(shí)踐企業(yè)文化的自覺(jué)性。
二、積極宣貫,引導(dǎo)職工理解和認(rèn)同總廠(chǎng)企業(yè)文化。
力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊(cè)》中價(jià)值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價(jià)值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會(huì)唱總廠(chǎng)廠(chǎng)歌。為此目標(biāo),采取如下措施:
1、采取班組(科室)集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》。
2、利用板報(bào)分期宣傳《企業(yè)文化手冊(cè)》中的重點(diǎn)內(nèi)容(已經(jīng)開(kāi)始)。在檢修生產(chǎn)活動(dòng)中滲透企業(yè)文化,如標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等。
3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價(jià)值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會(huì)議室或其他醒目的地方,這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。
4、以車(chē)間(廠(chǎng))為單位,7月底之前,由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊(cè)》宣講。
5、8月末,組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
6、復(fù)制廠(chǎng)歌光碟發(fā)至基層,組織職工開(kāi)展學(xué)唱廠(chǎng)歌活動(dòng),9月中旬考核廠(chǎng)歌學(xué)唱熟練程度。
7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫(xiě)、推薦工作。
8、會(huì)議室座席牌、基層單位門(mén)牌上印上總廠(chǎng)標(biāo)識(shí),這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。
1、加強(qiáng)考核,落實(shí)企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報(bào),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。此項(xiàng)工作由企管辦負(fù)責(zé)。
2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅(jiān)持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導(dǎo)職工自覺(jué)堅(jiān)持“八個(gè)做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項(xiàng)工作由人力資源部(組織部)負(fù)責(zé)。
3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)律,力爭(zhēng)杜絕會(huì)議遲到早退,接打手機(jī)等不良行為。提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人。
組長(zhǎng):劉榮、梁?jiǎn)?guó)。
成員:張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君。
侯曉峰和機(jī)關(guān)各部門(mén)主任、基層黨支部書(shū)記。
日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負(fù)責(zé)。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇四
1、確定mi(理念識(shí)別),包括:
(1)確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值,還要是文化價(jià)值,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。
(2)確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
(3)確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,基于對(duì)社會(huì)和對(duì)人生的理解作出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象。
2、確立vi(視覺(jué)識(shí)別),統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
3、確立bi(行為識(shí)別)
主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
抓好科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者,帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。
5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒,使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、目標(biāo)激勵(lì),塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理,要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開(kāi)展各種游藝文體活動(dòng),做到大型活動(dòng)制度化,即:體育活動(dòng)(趣味運(yùn)動(dòng))會(huì)、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動(dòng)經(jīng)常化,即:利用廠(chǎng)慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動(dòng)以生命干,強(qiáng)化視覺(jué)效應(yīng)。
一、企業(yè)文化需求分析
在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并探究其深層次原因,基于此基礎(chǔ)之上,建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:
1、建立企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)(mi)
2、建立企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)(bi),不斷強(qiáng)化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(ci),形成活潑鮮艷的視覺(jué)形象。
4、以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識(shí)別系統(tǒng),營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實(shí)施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實(shí)施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對(duì)企業(yè)文化的實(shí)施及考核。企業(yè)文化實(shí)施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn),后執(zhí)行,再考核的過(guò)程。
四、企業(yè)文化的升級(jí)與發(fā)展
隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級(jí),不同的時(shí)期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊(duì)伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的`變化而不斷升級(jí)、發(fā)展。
根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過(guò)系列形式多樣的文化活動(dòng),為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力,促進(jìn)新老員工之間和部門(mén)之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng)造一個(gè)豐富多彩的生活平臺(tái)和自我展示的舞臺(tái)空間,營(yíng)造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動(dòng)執(zhí)行方案。
活動(dòng)規(guī)劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動(dòng)中來(lái),以及為讓文化活動(dòng)多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人,公司將分三個(gè)層面來(lái)規(guī)劃開(kāi)展文化活動(dòng):一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開(kāi)展的大型文化活動(dòng);二是區(qū)域部門(mén)層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門(mén)優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造區(qū)域部門(mén)間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、競(jìng)合共贏的文化特色而開(kāi)展的區(qū)域性文化活動(dòng);三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)而創(chuàng)造活動(dòng)平臺(tái)。
一、公司層面文化活動(dòng)
二、區(qū)域或部門(mén)層面文化活動(dòng)
主要以大區(qū)或區(qū)域或門(mén)店或各部門(mén)為單位,通過(guò)各種活動(dòng)的組織,讓各團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流、學(xué)習(xí)和互動(dòng),凝聚共識(shí),活躍氣氛,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。 (一) 活動(dòng)目的:溝通交流,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),活躍組織。
(二) 活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):各職能部門(mén)主要利用周末時(shí)間,業(yè)務(wù)線(xiàn)則以相對(duì)空閑時(shí)間,要求各部門(mén)或門(mén)店至少每季度組織一次,地點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動(dòng)內(nèi)容和方式:為使活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣化,可以是座談交流會(huì)、體育健身活動(dòng)、野外郊游等。
主要是“公司搭臺(tái),員工唱戲”的方式,根據(jù)員工不同的興趣愛(ài)好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂(lè)部,并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要代表公司對(duì)外單位進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)交流加強(qiáng)聯(lián)誼,既豐富員工的業(yè)余文化生活,讓員工的興趣愛(ài)好有了展示和發(fā)揮的空間,也減輕了員工日常的壓力,激發(fā)了工作動(dòng)力,使員工保持良好的精神狀態(tài),更重要的是通過(guò)滿(mǎn)足員工興趣愛(ài)好需求這個(gè)紐帶,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造健康向上的文化環(huán)境。
1、活動(dòng)內(nèi)容和方式:2015年系列興趣俱樂(lè)部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。
(1)組織方式:當(dāng)某一興趣愛(ài)好的員工達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模時(shí),由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂(lè)部(如成立公司籃球隊(duì)、足球隊(duì)等),由俱樂(lè)部選舉負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)興趣俱樂(lè)部日常管理和活動(dòng)安排,但前提是俱樂(lè)部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。
(2)活動(dòng)組織:興趣俱樂(lè)部日常活動(dòng)自行安排,每月度可開(kāi)展一次正式活動(dòng),俱樂(lè)部必須提前提供每次活動(dòng)的方案,以及活動(dòng)后照片、活動(dòng)開(kāi)展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查;當(dāng)條件成熟時(shí)從俱樂(lè)部挑選隊(duì)員成立公司的籃球隊(duì)、足球隊(duì)和舞蹈隊(duì),公司統(tǒng)一發(fā)放隊(duì)服,當(dāng)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要時(shí)由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(dòng)(例如與政府相關(guān)部門(mén)或合作伙伴的籃球賽等),促進(jìn)公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護(hù)。
(3)獎(jiǎng)懲管理:綜合管理部會(huì)制訂具體的管理辦法,樹(shù)立俱樂(lè)部以公司文化理念為導(dǎo)向,公司會(huì)指定俱樂(lè)部中的一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費(fèi)管理,各興趣俱樂(lè)部必須遵守執(zhí)行,如果俱樂(lè)部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價(jià)值時(shí)則予以解散;年底視各俱樂(lè)部建設(shè)情況和效果,公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi):除俱樂(lè)部讓會(huì)員交會(huì)費(fèi)等方式自籌費(fèi)用外,公司提供一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),配備活動(dòng)道具或設(shè)備,公司撥予的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用,不得挪作吃飯等它用。每月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元,隊(duì)服、設(shè)備及代表公司比賽費(fèi)用(含場(chǎng)地、吃飯、水等)2萬(wàn)元,共計(jì)4.28萬(wàn)元。
四、預(yù)算費(fèi)用:合計(jì)128.55萬(wàn)元,。
企業(yè)文化部 二0一三年一月二日
2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè),用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)公司的改革發(fā)展,提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標(biāo)。根據(jù)公司黨政工作安排,結(jié)合公司新形勢(shì)、新任務(wù)發(fā)展實(shí)際,現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施安排。
一、任務(wù)目的
主要任務(wù)是制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案,做好企業(yè)文化建塑方案的目標(biāo)分解,建立企業(yè)文化建設(shè)理論宣傳、骨干隊(duì)伍,逐步開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),初步形成公司企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)模體系。
二、具體要求
(一)、以人為本,全員參與。堅(jiān)持以人為本,尊重、理解、知心、關(guān)愛(ài)職工,充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,通過(guò)“十項(xiàng)文化”的具體分工,各單位、科室積極發(fā)動(dòng)職工投身企業(yè)文化建設(shè),做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有職工參與,每一項(xiàng)成果都得到廣大職工的認(rèn)可,形成全員參與、積極互動(dòng)的建設(shè)局面。
(二)、圍繞中心,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、思想政治教育、精神文明建設(shè)相結(jié)合。緊緊圍繞實(shí)際工作推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),借助各種載體,逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制。
(三)、齊抓共管,協(xié)調(diào)推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期培育的漸 1
進(jìn)過(guò)程,需要群策群力,共同落實(shí)。各單位、科室要恪守本職,堅(jiān)持與日常管理相結(jié)合,把精神、制度、行為、物質(zhì)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合,相互支撐,相互滲透,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成合力。
(四)、彰顯共性,體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下,在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點(diǎn)。內(nèi)部管理上要深入推行精細(xì)管理,有利于企業(yè)文化在工作各個(gè)環(huán)節(jié)“落地生樹(shù)”,形成具有自身特色的運(yùn)營(yíng)之道。
三、主要內(nèi)容
(一)、精神文化。總結(jié)提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號(hào)。抓好職工活動(dòng)、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設(shè),積極宣傳公司服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好形象,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開(kāi)展企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)、講座并進(jìn)行相關(guān)測(cè)試,以進(jìn)一步提高職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。結(jié)合“樹(shù)先選星”、“兩優(yōu)一先”等評(píng)優(yōu)活動(dòng),要切實(shí)選樹(shù)和宣傳一批先進(jìn)人物和事跡,展示公司先進(jìn)人物良好的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌,發(fā)揮他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中的示范和榜樣作用。4月開(kāi)展“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對(duì)標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽,講述公司標(biāo)兵先進(jìn)事跡,同時(shí)規(guī)范宣傳欄,結(jié)合精細(xì)化管理專(zhuān)刊,大力宣傳先進(jìn),掀起全公司學(xué)習(xí)先進(jìn)、對(duì)標(biāo)先進(jìn)的熱潮。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
發(fā)展觀要求的制度進(jìn)行修訂,重新完善《工作規(guī)章制度匯編》,5月底修訂完畢,并組織單位全體干部職工逐級(jí)分層開(kāi)展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、測(cè)試,達(dá)到每一位職工了解熟識(shí)匯編內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)全員制度化管理。
建立有效的精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效評(píng)估機(jī)制,在做好“二級(jí)獨(dú)立核算運(yùn)營(yíng)管理”試點(diǎn)監(jiān)管的基礎(chǔ)上,按照監(jiān)管指標(biāo)量化、細(xì)化、重點(diǎn)化的要求,6月底實(shí)現(xiàn)全公司“二級(jí)獨(dú)立核算”整體模式,組織開(kāi)展二級(jí)獨(dú)立核算講座,提高職工對(duì)二級(jí)獨(dú)立核算的認(rèn)知。具體工作由企管法規(guī)科負(fù)責(zé)。
(三)、禮儀文化。深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊(cè)》、《廉政文化手冊(cè)》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
開(kāi)展禮儀文化的宣傳教育,抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話(huà)禮儀、待人接物及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等內(nèi)容的學(xué)習(xí),規(guī)范職工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為。4月組織開(kāi)展禮儀講座,觀看《金正昆禮儀》光盤(pán),具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。
(四)、培訓(xùn)文化。組織開(kāi)展職工教育培訓(xùn),3月底結(jié)合工作實(shí)際制定年度培訓(xùn)計(jì)劃、建立各項(xiàng)培訓(xùn)備案制度,做到新入崗職工、特殊工種、重點(diǎn)崗位的技能培訓(xùn)教育。通過(guò)查崗、考勤、通報(bào)等方式,抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
安全培訓(xùn)。
(五)、形象文化。統(tǒng)一公司標(biāo)準(zhǔn)名、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,司旗等各種公司標(biāo)識(shí),實(shí)現(xiàn)公司標(biāo)識(shí)在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%,在用戶(hù)中的認(rèn)知程度要達(dá)到90%以上。具體工作由技術(shù)科負(fù)責(zé)。
規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領(lǐng)導(dǎo)名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。
規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機(jī)關(guān)人員著西裝,深一層單位干部職工著工裝,公司管理人員進(jìn)入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場(chǎng)所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱,使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個(gè)方面。具體工作由行政科負(fù)責(zé),在6月前完成。
(六)、安全文化:結(jié)合6月份“安全月”開(kāi)展“安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng),對(duì)重點(diǎn)安全生產(chǎn)隱患部位進(jìn)行全方位排查,懸掛安全提示標(biāo)語(yǔ)等,積極組織職工開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)、安全保護(hù)設(shè)施使用比賽等活動(dòng);完善《安全生產(chǎn)手冊(cè)》,形成全方位安全生產(chǎn)管理體系,為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的保障和支持。具體工作由安全科負(fù)責(zé),各項(xiàng)活動(dòng)在6月份陸續(xù)開(kāi)展。
(七)、班組文化:7月中旬開(kāi)展“三亮、三比、三評(píng)”活動(dòng),崗位標(biāo)兵評(píng)比、拜師結(jié)對(duì)等競(jìng)賽活動(dòng),掀起一股比奉獻(xiàn)、比技術(shù)、比成績(jī)的學(xué)習(xí)熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負(fù)責(zé)。
以創(chuàng)新工作室為平臺(tái),5月結(jié)合“qc”技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作研討、
節(jié)支增效研討等形式,將工作中遇到的技術(shù)、設(shè)備等方面問(wèn)題,提煉出有實(shí)際價(jià)值的新方法、新思路、新點(diǎn)子。具體工作由企管科負(fù)責(zé)。
5月開(kāi)展崗位體驗(yàn)活動(dòng),通過(guò)不同崗位輪換體驗(yàn),進(jìn)一步提高職工對(duì)公司工作的綜合了解,加強(qiáng)職工之間的溝通理解,使職工進(jìn)步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗(yàn)人員不少于單位總?cè)藬?shù)的10%,時(shí)間不少于7天。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
根據(jù)班組實(shí)際情況定人定崗,完善《職工崗位操作規(guī)范手冊(cè)》,全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)制度和流程“一體化”,6月前制定成冊(cè)下發(fā)。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
(八)、服務(wù)文化:結(jié)合12319熱線(xiàn)、數(shù)字化城-管,規(guī)范接聽(tīng)群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。同時(shí),根據(jù)排水熱線(xiàn)和數(shù)字化城-管等內(nèi)容,著力解決市民群眾反映突出的熱點(diǎn)問(wèn)題,做好排水前置性預(yù)防工作,每月制定工作計(jì)劃,加強(qiáng)管網(wǎng)維護(hù),做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)。具體工作由生產(chǎn)科負(fù)責(zé)。
強(qiáng)化行政許可服務(wù),在行政服務(wù)中心設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口,為新用戶(hù)簡(jiǎn)化辦理程序,為老用戶(hù)開(kāi)啟“綠色通道”,提高審批效率。具體工作由技術(shù)科負(fù)責(zé)。
表率作用,增強(qiáng)廉潔從政的自覺(jué)性。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
(十)、和諧文化:3月上旬開(kāi)展婦女節(jié)活動(dòng)以及植樹(shù)造林、進(jìn)社區(qū)服務(wù)宣傳等志愿者服務(wù)活動(dòng);4月開(kāi)展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對(duì)標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽。6月開(kāi)展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評(píng)比、黨性教育系列活動(dòng)。7月組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人勞動(dòng)。9月組織職工開(kāi)展“迎國(guó)慶”卡拉ok大賽。
結(jié)合工團(tuán)建設(shè),逐步成立籃球隊(duì)、合唱團(tuán)、羽毛球隊(duì),實(shí)現(xiàn)興趣小組隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
開(kāi)拓新型管理方式,在重大節(jié)日、職工生日時(shí)送去祝福,實(shí)現(xiàn)和諧文化建設(shè)全員化。具體由辦公室負(fù)責(zé)。
四、組織機(jī)構(gòu)
成立排水公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由公司經(jīng)理、黨委書(shū)記擔(dān)任,副組長(zhǎng)由黨委副書(shū)記擔(dān)任,成員為機(jī)關(guān)科長(zhǎng)和基層單位黨政一把手。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在政工科,政工科長(zhǎng)兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要明確職責(zé),按照科室分工開(kāi)展具體工作,領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)調(diào)度會(huì),總結(jié)當(dāng)月開(kāi)展情況,明確下月進(jìn)度,確保企業(yè)文化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn)。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育,是職工隊(duì)伍思想道德的提高,是助推企業(yè)發(fā)展中的動(dòng)力。結(jié)合十項(xiàng)文化建設(shè),圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、干部職工隊(duì)伍、精神文明建設(shè),齊抓共管有序推進(jìn),助力公司各項(xiàng)工作全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻(xiàn)、廉潔、和諧”的整體局面。
懿興企業(yè)文化建設(shè)的具體方案
一、企業(yè)文化建設(shè)步驟
一個(gè)好的先行者是我們公司首先實(shí)施企業(yè)視覺(jué)形象系統(tǒng)(mi)的應(yīng)用,通過(guò)視覺(jué)形象系統(tǒng)的實(shí)施,可以使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,無(wú)疑會(huì)在社會(huì)中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對(duì)新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在這個(gè)時(shí)候,貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍。輔之以長(zhǎng)期的培訓(xùn)、文化活動(dòng),表彰優(yōu)秀代表人物,倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢(shì)文化。但同時(shí)要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用。
二、企業(yè)文化建設(shè)具體方案(按需要選擇)
1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)
就是在每天的上班前和下班前(可選擇),用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念。總結(jié)會(huì)是月度、季度、年度部門(mén)和全公司的例會(huì),這些會(huì)議應(yīng)該固定下來(lái)制度化,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結(jié)
思想小結(jié)就是定期讓員工(管理層)按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)
花費(fèi)一定經(jīng)費(fèi),在出入口或展示區(qū)制作報(bào)刊欄,把企業(yè)文化的核心觀念寫(xiě)成標(biāo)語(yǔ),張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹(shù)先進(jìn)典型
給員工樹(shù)立一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性,這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),展示公司的實(shí)力和專(zhuān)業(yè),或?qū)ふ覍?zhuān)業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權(quán)威宣講
引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講,是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法,盡管講講故事,做做游戲,都可激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。
7、外出旅游或參觀學(xué)習(xí)
利用公司具有紀(jì)念意義的日子,召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,激勵(lì)優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無(wú)疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒(méi)有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。
8、故事
有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
有條件可專(zhuān)辟陳列室,一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示,讓內(nèi)部員工及客人了解公司,信任公司。
10、文體活動(dòng)
文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國(guó)慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。
11、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化
引進(jìn)新的員工,必然會(huì)帶來(lái)些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
12、開(kāi)展互評(píng)活動(dòng)
互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過(guò)互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過(guò)程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。
14、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊
內(nèi)部編輯企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
一、企業(yè)文化體系建設(shè)的必要性
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的程度,必然會(huì)產(chǎn)生文化沉淀,大到公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),小到員工偶然的思想或行為,都是一個(gè)企業(yè)的文化內(nèi)容。這些內(nèi)容融合在一起,形成一個(gè)固有的具有該企業(yè)獨(dú)有特點(diǎn)的文化形態(tài),對(duì)內(nèi)凝聚著力量,對(duì)外展示著姿態(tài)。
根據(jù)現(xiàn)代化市場(chǎng)的需要,結(jié)合公司現(xiàn)狀,企業(yè)文化體系的建設(shè)迫在眉睫,它體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的文明程度,它能更好的樹(shù)立品牌形象,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,最終達(dá)到“用文化管企業(yè),以文化興企業(yè)”的新型現(xiàn)代化管理模式。
二、企業(yè)文化的基本內(nèi)容
企業(yè)文化是一個(gè)抽象的概念,定義有廣有狹,眾說(shuō)紛紜。但基本都包括四個(gè)層面,分別為物質(zhì)層、行為層、制度層與核心層精神文化。我們的企業(yè)文化建設(shè)需要圍繞這四個(gè)方面進(jìn)行。
(3)、制度層:企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給予一定限制的文化,它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定或條例,包括人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
(4)、核心層精神文化:是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,受一定背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容,是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。核心層精神文化的建設(shè),是企業(yè)文化體系建設(shè)的重中之重,是企業(yè)文化的靈魂所在,是各項(xiàng)文化建設(shè)順利開(kāi)展的基礎(chǔ)。
三、企業(yè)文化體系建設(shè)的步驟
或者花多少錢(qián)組織一次活動(dòng)就能做到的。這是全方位的滲透,從各個(gè)角度,各個(gè)感官,讓每個(gè)員工從茫然到剔透,從猶豫到堅(jiān)定的過(guò)程。
我們不能操之過(guò)急,但也不能放任自流。文化需要沉淀,只有在大家逐步引導(dǎo)、漸漸完善的途中尋找一條適合公司的建設(shè)之路。
(1)、初期準(zhǔn)備階段
1.宣傳培訓(xùn),使企業(yè)文化概念深入每個(gè)員工的心中。
a、組建企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu);
b、起草《企業(yè)文化制度/手冊(cè)》直至修訂完成;
c、組織各部門(mén)主管級(jí)以上人員進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
d、各部門(mén)大力宣導(dǎo);
2.提煉核心層精神文化的內(nèi)容。
a、企業(yè)宗旨;
b、核心價(jià)值觀;
c、企業(yè)愿景;
d、企業(yè)使命;
e、企業(yè)質(zhì)量方針;
f、企業(yè)口號(hào);
3.完成企業(yè)文化建設(shè)體系的各項(xiàng)詳細(xì)策劃、設(shè)計(jì)、籌備等工作。
(2)、全面實(shí)施、推行階段
1.創(chuàng)建、豐富企業(yè)文化載體。
a、企業(yè)內(nèi)部刊物,形式不限;
b、企業(yè)之歌;
c、企業(yè)網(wǎng)站;
d、企業(yè)宣傳片、企業(yè)各類(lèi)紀(jì)錄片、大事記;
e、宣傳欄、宣傳海報(bào)、辦公室標(biāo)語(yǔ)、車(chē)間標(biāo)語(yǔ)橫幅等等;
f、制訂員工手冊(cè),印刷出版,人手一本。
2.規(guī)范制度文化。
a、完善程序文件,嚴(yán)格執(zhí)行;
b、規(guī)范各項(xiàng)制度、流程、行為準(zhǔn)則等;
c、明晰公司組織架構(gòu);
3.導(dǎo)入mi、bi、vi等企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng)。
形象與塑造著公司的品牌;
c、vi視覺(jué)識(shí)別,我們圍繞核心精神文化打造企業(yè)形象,如公司的建筑、廠(chǎng)區(qū)的規(guī)劃、公司的產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、logo、各類(lèi)標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色員工服裝等等一切視覺(jué)形象。其中企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色是整個(gè)vi系統(tǒng)的核心。
4.開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)。
b、外部活動(dòng)如廣告宣傳活動(dòng)、商務(wù)交際活動(dòng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等;
c、成立業(yè)余愛(ài)好協(xié)會(huì),豐富員工業(yè)余生活。
(3)、配合人力資源部同步建設(shè)培訓(xùn)系統(tǒng)、薪酬福利系統(tǒng)、員工關(guān)系等階段,讓員工更具歸屬感、方向感、信任感,親如一家。
1.培訓(xùn)系統(tǒng)。
a、以時(shí)間為節(jié)點(diǎn),豎向規(guī)劃培訓(xùn)。從員工入職、轉(zhuǎn)正、專(zhuān)業(yè)技能、年度培訓(xùn)等方面規(guī)劃;
c、適當(dāng)開(kāi)展室外拓展培訓(xùn);
d、培養(yǎng)內(nèi)部講師、儲(chǔ)備講師等人才。
2.員工薪酬福利系統(tǒng)。
b、逐步完善如生日、生育、結(jié)婚紅包、生病慰問(wèn)、各項(xiàng)津貼、節(jié)日物資補(bǔ)貼、住宿條件、保險(xiǎn)、體檢、娛樂(lè)休閑設(shè)施、圖書(shū)等物質(zhì)型福利。
3.員工關(guān)系。
a、組織開(kāi)展座談?dòng)懻摃?huì),增強(qiáng)員工、部門(mén)間的交流;
b、員工協(xié)助計(jì)劃,針對(duì)員工工作及生活中的問(wèn)題給予特殊情況特殊處理的幫助;
c、設(shè)立意見(jiàn)箱,聽(tīng)員工的心里話(huà),倡導(dǎo)員工合理化建議,加強(qiáng)改善管理;
(4)后期規(guī)整改善及鞏固階段
2.切忌虎頭蛇尾,遇到問(wèn)題馬上退縮;
3.持續(xù)引進(jìn)創(chuàng)新,融合新元素,打造適合公司的文化之路。
四、企業(yè)文化體系建設(shè)需注意的問(wèn)題
(1)企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)家的文化,董事長(zhǎng)需極度重視,且自主自發(fā)投入企業(yè)文化的建設(shè)之中。
(2)企業(yè)文化不是一門(mén)單獨(dú)的學(xué)科,需要公司各部門(mén)積極配合,融合理念,減少矛盾沖突,加強(qiáng)溝通交流。
(3)企業(yè)文化的建設(shè)要切合實(shí)際,一切從實(shí)際出發(fā),不能搞形式主義,制造空洞的表象只會(huì)讓建設(shè)南轅北轍。
(4)塑造獨(dú)一無(wú)二的具有公司獨(dú)有特點(diǎn)的企業(yè)文化,不能抄襲復(fù)制,適合才是最重要的。
(4)企業(yè)文化的建設(shè)非一朝一夕,它是一項(xiàng)龐大的復(fù)雜的文化樹(shù)立工程,好比中國(guó)的傳統(tǒng)文化是幾千年沉淀出來(lái)的,那么,我們必須要做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
(5)吸收采納各方意見(jiàn),此方案未盡之處,可提出修正或補(bǔ)充。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇五
以人為本是酒店文化的核心內(nèi)涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設(shè)中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設(shè)中核心任務(wù)。
一、酒店文化中的人本內(nèi)涵
酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營(yíng)理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),以標(biāo)記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式,在對(duì)員工、客人及社區(qū)公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和思維模式的總和”,是酒店在為社會(huì)提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。
酒店文化是一個(gè)由表及里、由淺入深組成的一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)體系。其結(jié)構(gòu)層次的劃分,學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為(制度)、精神三個(gè)層次,也有的將其分為四個(gè)層次,即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質(zhì)文化,包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、教育活動(dòng)和文體活動(dòng);中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和組織機(jī)構(gòu);核心層精神文化,包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個(gè)綜合的概念,不管是三層,還是四層的結(jié)構(gòu)體系,其實(shí)都是相對(duì)而言的。本人認(rèn)為四個(gè)層次的劃分相對(duì)有序而細(xì)致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵,在酒店文化概念的這四個(gè)層面中,以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵,貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核,成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是飯店的主體服務(wù)力量,他們既是酒店文化建設(shè)的客體對(duì)象,同時(shí)也是酒店文化建設(shè)的主體實(shí)施者,是酒店形象與價(jià)值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)
1。酒店管理者強(qiáng)烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個(gè)特質(zhì)。對(duì)于酒店管理者而言,在思想意識(shí)里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要想顧客滿(mǎn)意,只有酒店內(nèi)部的員工滿(mǎn)意了,他們才會(huì)竭誠(chéng)為顧客提供“高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)”。
2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識(shí)之士的共識(shí),酒店的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是酒店賴(lài)以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛(ài)才、識(shí)才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理?!皼](méi)有滿(mǎn)意的員工就沒(méi)有滿(mǎn)意的顧客”,是成功酒店管理者的共識(shí)。
3。人性化的酒店文化管理
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個(gè)全新的視角來(lái)思考和分析企業(yè)的運(yùn)行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
三、建設(shè)“以人為本”酒店文化的措施
1。積極合作,培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對(duì)于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動(dòng)性,加強(qiáng)員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強(qiáng)酒店的凝聚力。每一位員工進(jìn)入這個(gè)氛圍里很自然地會(huì)受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自?xún)?nèi)心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自覺(jué)規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動(dòng)力,催人奮進(jìn)。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,并自覺(jué)通過(guò)努力向顧客提供最佳服務(wù)。
2。尊重員工,營(yíng)造快樂(lè)工作氛圍
尊重是溝通的主題,而關(guān)注則是尊重的體現(xiàn),快樂(lè)的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認(rèn)為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時(shí)尚,而且?guī)в形幕瘹庀?,還取了一個(gè)非常好聽(tīng)的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術(shù)餐廳。總經(jīng)理認(rèn)為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個(gè)極其愉悅輕松的環(huán)境中開(kāi)始一天的工作。這一點(diǎn)正是他和飯店管理層的追求所在。
3。信任員工,給予員工充分授權(quán)
古語(yǔ)說(shuō)“用人不疑,疑人不用”。對(duì)員工授權(quán),讓他們放開(kāi)手腳自主地完成工作任務(wù),盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對(duì)酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報(bào)才能解決問(wèn)題,一會(huì)影響工作效率,二會(huì)影響員工的情緒,抑制員工解決問(wèn)題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
4。多元培訓(xùn),提供員工發(fā)展空間
培訓(xùn)員工是建設(shè)以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓(xùn)員工,可以增強(qiáng)酒店員工服務(wù)過(guò)程中的信心,使員工面對(duì)任何情形都能得心應(yīng)手。理性的員工總會(huì)挑選那些能資助自己終身學(xué)習(xí)、給予各種培訓(xùn),從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對(duì)一線(xiàn)員工認(rèn)真選拔和良好培訓(xùn),給予他們解決顧客問(wèn)題的自由,獎(jiǎng)勵(lì)他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務(wù)的責(zé)任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿(mǎn)意度。
通過(guò)多元的培訓(xùn),員工可以掌握較強(qiáng)的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責(zé)任和做決定的權(quán)力下放給一線(xiàn)員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進(jìn)而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇六
企業(yè)文化,任何企業(yè)都需要也都具有,只是對(duì)其存在與運(yùn)用處于有意識(shí)或無(wú)意識(shí)狀態(tài)。有些企業(yè)文化優(yōu)秀,有些企業(yè)文化惡劣;有些企業(yè)文化濃厚,有些企業(yè)文化稀薄。企業(yè)文化所謂“文化”,就是價(jià)值觀,而價(jià)值觀就是“是非標(biāo)準(zhǔn)”和“重要性次序”的判斷。不同行業(yè)企業(yè)文化的建設(shè)規(guī)律有所不同,而餐飲業(yè)文化建設(shè)的核心就是“愛(ài)心、誠(chéng)信、精細(xì)、綠色”四個(gè)方面。
韓國(guó)電視劇《人魚(yú)小姐》有個(gè)情節(jié),女主人公雅麗英為了贏得婆婆的接納,刻苦學(xué)習(xí)烹飪開(kāi)城菜(婆婆原籍是開(kāi)城)。兩人和解后,一日婆婆問(wèn)雅麗英,“你做的菜為什么比保姆做得好吃?!毖披愑⒒卮穑骸坝袀€(gè)秘密——我是帶著愛(ài)心做飯菜。”“愛(ài)心”是物質(zhì)嗎?日本學(xué)者江本勝的水試驗(yàn)證明了“愛(ài)”是一種良性的波動(dòng)物質(zhì)。將貼上“愛(ài)”和“恨”含義詞匯的水,冷凍后拍攝其結(jié)晶。結(jié)果是,貼上愛(ài)字義的水,結(jié)晶出了美麗的花紋;而貼上恨字義的水結(jié)出了丑陋的紋路。飯菜由水構(gòu)成,人體70%以上也都是水,對(duì)于愛(ài)恨都能感知并受影響。
餐飲業(yè)愛(ài)心文化包括兩個(gè)層面:首先就是老板或管理者對(duì)員工的愛(ài)心。業(yè)內(nèi)總是抱怨員工流動(dòng)率大,其實(shí)這與特定企業(yè)的文化也有關(guān)系。力帆老總尹明善曾說(shuō):“老板厚道,員工地道;和諧企業(yè)生財(cái)有道?!逼髽I(yè)首先要對(duì)內(nèi)部顧客——員工充滿(mǎn)愛(ài)心,在物質(zhì)和精神上關(guān)心愛(ài)護(hù)員工,也就是要貫徹人本文化。員工不僅是盈利的手段,也是目的,辦企業(yè)需憑借員工的力量,也是為了員工的利益,員工的價(jià)值和尊嚴(yán)至高無(wú)上。其次,是員工對(duì)顧客的愛(ài)心。很多服務(wù)企業(yè)要求員工微笑服務(wù),但有些并沒(méi)有實(shí)際意義和效果。心中有愛(ài),眼中才有微笑,最終嘴上才流露真誠(chéng)的微笑。心中有愛(ài),眼中能看到顧客的需要,手才有行動(dòng)。廚師心中有愛(ài),就會(huì)對(duì)待家人一樣烹出美食,而不是利用工業(yè)化調(diào)料應(yīng)付。
“誠(chéng)信”,是各行業(yè)企業(yè)文化的必要因素。誠(chéng)信也分兩個(gè)層次:?jiǎn)T工或企業(yè)對(duì)顧客的外部誠(chéng)信,以及員工對(duì)企業(yè)以及企業(yè)對(duì)員工的內(nèi)部誠(chéng)信。
對(duì)于餐飲業(yè)而言,外部誠(chéng)信的主要含義是:
1.食品采購(gòu)、加工、服務(wù)過(guò)程不做假,并遵守有關(guān)法律和規(guī)則。
2.價(jià)格公平合理。
3.宣傳介紹不夸大、不做假。
4.對(duì)顧客信守承諾。
內(nèi)部誠(chéng)信,首先是企業(yè)對(duì)員工,要遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī),遵守有關(guān)保險(xiǎn)、薪酬、工作時(shí)間等規(guī)定,遵守有關(guān)勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定,兌現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的各項(xiàng)承諾。其次是對(duì)員工真誠(chéng)相待,不隱瞞、不欺騙。
員工對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信,體現(xiàn)在:
1.遵守企業(yè)各項(xiàng)制度規(guī)范。
2.忠誠(chéng)敬業(yè),努力工作。
3.愛(ài)護(hù)企業(yè)設(shè)施設(shè)備、保守商業(yè)機(jī)密,維護(hù)企業(yè)利益。
4.不輕易離職;一旦離職,不影響工作和原企業(yè)利益。
中式餐飲不能像麥當(dāng)勞、必勝客等國(guó)際餐飲集團(tuán)大規(guī)模商業(yè)運(yùn)作的原因之一就是缺乏精細(xì)化的管理。中餐烹飪過(guò)程是藝術(shù),暫且不談精細(xì)化。而在服務(wù)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中還是應(yīng)該倡導(dǎo)精細(xì)化。服務(wù)無(wú)小事,細(xì)節(jié)最重要。因此,餐飲業(yè)需要推行精細(xì)化管理。精細(xì)化管理需要四個(gè)步驟:精細(xì)意識(shí)、精細(xì)制度(含標(biāo)準(zhǔn)、流程)、精細(xì)執(zhí)行、精細(xì)考核。精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是精細(xì)文化或精細(xì)意識(shí)。根據(jù)學(xué)者溫德成研究,精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是四化:“細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化”。
綠色文化首先包括“低碳文化”。餐飲業(yè)要節(jié)能減排,并向消費(fèi)者倡導(dǎo)“低碳生活方式”。在菜品規(guī)劃上,增加并倡導(dǎo)素食或提倡平衡飲食;在點(diǎn)餐服務(wù)時(shí)提醒顧客避免多點(diǎn)菜而帶來(lái)的浪費(fèi)并主動(dòng)提供打包服務(wù)。
綠色文化更包括無(wú)污染的、或在規(guī)定范圍內(nèi)的食品原料采購(gòu);還包括逐漸減少和淘汰工業(yè)化生產(chǎn)的添加劑、調(diào)味劑。更高水準(zhǔn)的綠色文化,還包括“動(dòng)物福利”。其最低要求是,減少動(dòng)物被宰殺或被食用過(guò)程中的痛苦,直至杜絕所有人類(lèi)自己也“己所不欲”的各種吃法。對(duì)動(dòng)物講福利,就是對(duì)人類(lèi)自己講福利。這正是從sars,到各種動(dòng)物關(guān)聯(lián)流感帶來(lái)的教訓(xùn)。
推行綠色文化豈不影響效益?非也。此乃“無(wú)私成其私”的“自利利他”經(jīng)營(yíng)哲學(xué),正是儒商夢(mèng)洛川“財(cái)自道生,利緣義取”的經(jīng)商準(zhǔn)則。
以上四項(xiàng)文化,并不復(fù)雜,但需要高層帶頭、制度保障。餐飲企業(yè)如能對(duì)其堅(jiān)持實(shí)施,并貫徹落地,必將走向文化驅(qū)動(dòng)發(fā)展的軌道,并獲得滿(mǎn)意的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇七
穿行在**這塊紅色的土地上,“中國(guó)南方電網(wǎng)”標(biāo)識(shí)時(shí)而可見(jiàn),與城市相攜一體,光亮而醒目。戶(hù)外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實(shí)際相結(jié)合使其充滿(mǎn)獨(dú)特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線(xiàn),也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤?hào)碼。
**供電局在近幾年的工作中,始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時(shí)期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。
進(jìn)行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭(zhēng)取公眾對(duì)企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會(huì)和市民的信任,逐漸樹(shù)立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過(guò)95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶(hù)和社會(huì)之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供電局服務(wù)一線(xiàn)的年輕團(tuán)隊(duì),以及“全國(guó)勞模”搶修一線(xiàn)職工申友強(qiáng)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型。通過(guò)他們?cè)诠ぷ髦姓嬲媲星械母形蚝腕w會(huì),直觀的表達(dá)對(duì)企業(yè)的責(zé)任和對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng),具有親和力、滲透力,同時(shí)也能激勵(lì)窗口人員為客戶(hù)提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無(wú)法替代的。
如今,**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺(jué)和感覺(jué)中不斷熟悉和清晰起來(lái),樹(shù)立起“用電好”的意識(shí),爭(zhēng)取到更多市民的信賴(lài)、理解和合作。
幾年前,**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說(shuō)是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。**年,**供電局在對(duì)企業(yè)特點(diǎn)、地方特色和文化特質(zhì)等因素進(jìn)行了全面分析后,經(jīng)過(guò)廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點(diǎn),樹(shù)立對(duì)外良好形象的思路。
一是參與各類(lèi)社會(huì)文化、公益活動(dòng)、福利救濟(jì)活動(dòng),環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢(shì)群體,加強(qiáng)軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會(huì)形象。二是策劃軟廣告,通過(guò)新聞媒體對(duì)供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進(jìn)行宣傳報(bào)道,并突出傳導(dǎo)四大要點(diǎn):電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來(lái),讓公眾對(duì)供電公司有一個(gè)整體的印象,對(duì)電的商品屬性有一個(gè)基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動(dòng),形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線(xiàn),逐漸讓公眾熟知。四是通過(guò)上街宣傳、進(jìn)社區(qū)走訪(fǎng)等多種途徑,宣傳安全用電常識(shí),電氣設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等。
通過(guò)“軟硬兼施”的宣傳攻勢(shì),加強(qiáng)信息交流,努力擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)公眾、政府職能部門(mén)及輿論媒體中的影響,樹(shù)立“誠(chéng)信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶(hù)服務(wù)、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、依法經(jīng)營(yíng)等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過(guò)硬,服務(wù)質(zhì)量才會(huì)真正提高,才談得上樹(shù)立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹(shù)立企業(yè)形象的關(guān)鍵來(lái)抓,通過(guò)組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對(duì)不同崗位人員實(shí)行針對(duì)性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進(jìn),形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),**供電局有意識(shí)地把企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神通過(guò)有效的載體融入到具體的活動(dòng)中和工作中,從細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動(dòng)腦筋,在高效服務(wù)上出動(dòng)作,化無(wú)形為有形,化虛為實(shí),贏得客戶(hù)的贊許。
近年來(lái),**供電局主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,響亮提出“用心點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進(jìn)村寨等各種貼近群眾的宣傳活動(dòng),將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶(hù)當(dāng)中,廣泛樹(shù)立南方電網(wǎng)在社會(huì)群眾當(dāng)中的影響力;通過(guò)“供電之夜-廣場(chǎng)文藝晚會(huì)”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動(dòng)的開(kāi)展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響**電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的主旋律;積極參與地方政府開(kāi)展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)**市委、市政府的號(hào)召開(kāi)展掛幫工作;開(kāi)展扶貧濟(jì)困進(jìn)村寨,先后在整改電力線(xiàn)路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶(hù)購(gòu)買(mǎi)化肥、大米等活動(dòng)中累計(jì)出資30余萬(wàn)元;投資13億元進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使**地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時(shí)增加到20xx年的31億千瓦時(shí),增長(zhǎng)率47%,七年拉動(dòng)**地區(qū)gdp增長(zhǎng)88.6%;積極開(kāi)展上門(mén)義診服務(wù),在對(duì)**鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯(cuò)峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;**年,**供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動(dòng),共計(jì)捐資90674元。基層單位紛紛開(kāi)展“捐資助學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心”、“愛(ài)心救濟(jì)基金”等活動(dòng),為生活困難的五保戶(hù)、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶(hù)檔案,定期組織上門(mén)幫扶送溫暖。**供電局用一點(diǎn)一滴對(duì)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對(duì)供電部門(mén)的信任、贊許和支持,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)擦亮了供電服務(wù)的品牌。
**供電局通過(guò)從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細(xì)節(jié)入手,從滿(mǎn)足客戶(hù)需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶(hù)對(duì)供電企業(yè)的信任和支持。不僅對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來(lái),**供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平得到有效提高,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),企業(yè)的文明水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階,先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)模范職工之家”、“全國(guó)‘創(chuàng)爭(zhēng)’活動(dòng)先進(jìn)單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),構(gòu)建出新時(shí)期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇八
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。
一、理念。
1、共同愿景。
2、價(jià)值觀。
二、制度。
1、管理制度。
2、資源配置制度。
3、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)(或服務(wù))的制度。
4、測(cè)量、分析和改進(jìn)制度。
三、行為規(guī)范。
1、公德規(guī)范。
2、職業(yè)道德規(guī)范。
3、個(gè)人修養(yǎng)規(guī)范。
三者之間的關(guān)系:理念起主導(dǎo)作用,制度起到激勵(lì)和約束行為的作用,行為規(guī)范既是理念的體現(xiàn),又是制度執(zhí)行的結(jié)果。三者長(zhǎng)期相互磨合、融為一體,最終形成一家企業(yè)的文化。
導(dǎo)向作用把員工引導(dǎo)到公司確定的最高企業(yè)目標(biāo)上。
約束作用成文的或約定俗成的各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)氣對(duì)員工思想、行為起到約束作用。
凝聚作用公司形成的共同價(jià)值觀和共同信念使公司上下層團(tuán)結(jié)一致,形成團(tuán)隊(duì)合作精神。
融合作用通過(guò)公司企業(yè)文化對(duì)員工潛移默化的灌輸,使公司員工自然的融合到群體中去。
2.實(shí)施制度再建工程,整理成冊(cè),編制公司管理大綱。
(2)開(kāi)展思維開(kāi)創(chuàng),管理創(chuàng)新,建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。
(1)建立公司cis視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(包括企業(yè)logo、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、司旗等);
(2)統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌,規(guī)范員工著裝;
(3)建立公司對(duì)內(nèi)對(duì)外網(wǎng)站、微博等媒介傳播平臺(tái);
(4)建立公司工作qq群和文化qq群,公司郵箱;
(5)建立員工活動(dòng)室,圖書(shū)室,增加文化體育活動(dòng)設(shè)施及圖書(shū)資料;
(6)制作公司簡(jiǎn)報(bào)、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等,建立并完善《員工手冊(cè)》。
4.創(chuàng)新企業(yè)文化形式,積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍組織開(kāi)展符合本企業(yè)工作需要的各類(lèi)技能比賽、文化娛樂(lè)活動(dòng),如讀書(shū)月、公益活動(dòng)、k歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì)等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會(huì)、公司年會(huì)等,并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn),使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。
企業(yè)文化建設(shè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)將圍繞“以專(zhuān)業(yè)的力量帶動(dòng)發(fā)展,以專(zhuān)業(yè)的精神對(duì)待工作,以專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)價(jià)值,以正直的人格影響他人”的總體思路,推進(jìn)......
企業(yè)oa建設(shè)方案篇九
借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內(nèi)涵中國(guó)飲食文化的發(fā)展與國(guó)家的歷史變遷、民族習(xí)俗的傳承有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,消費(fèi)者很容易對(duì)飲食消費(fèi)中的中國(guó)文化元素產(chǎn)生共鳴。因此,企業(yè)應(yīng)該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與中國(guó)文化的銜接點(diǎn),增加品牌的附屬價(jià)值,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中借鑒各類(lèi)文化因素,以此來(lái)豐富餐飲的文化韻味。
1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個(gè)歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態(tài)的飲食文化習(xí)俗,從形式到內(nèi)核進(jìn)行總結(jié)和提煉,保留原汁原味或改良創(chuàng)新,通過(guò)就餐環(huán)境的裝潢設(shè)計(jì)、服務(wù)人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關(guān)文化節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)表演等一系列營(yíng)銷(xiāo)手段給顧客帶來(lái)難忘的消費(fèi)體驗(yàn)。
案例:北京的“海碗居”
老北京炸醬面館就是個(gè)將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營(yíng)有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對(duì)襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計(jì)、大理石的八仙桌、紅漆實(shí)木的長(zhǎng)條凳、京腔京韻的北京琴書(shū)、地道的北京風(fēng)味小吃,每一個(gè)因素?zé)o不映襯出古樸的京味兒文化,在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗(yàn)北京的地方文化氛圍。
2.迎合時(shí)尚因素:追求時(shí)髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求,在餐飲服務(wù)中加入時(shí)尚的文化因素往往能夠調(diào)動(dòng)起人們的消費(fèi)欲望。個(gè)性、新奇性和娛樂(lè)性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣(mài)點(diǎn)。以各種文化娛樂(lè)元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿(mǎn)足現(xiàn)代年輕人個(gè)性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務(wù)項(xiàng)目屢見(jiàn)不鮮。各式各樣迎合都市時(shí)尚及生活方式的文化營(yíng)銷(xiāo)方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。
以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化,推動(dòng)餐飲文化營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代企業(yè)間差異化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向于企業(yè)內(nèi)在文化的競(jìng)爭(zhēng)。因此,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念、建立健全與之相適應(yīng)的文化管理體系,可以為企業(yè)進(jìn)行文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有力保障和動(dòng)力源泉。
1.樹(shù)立“真、善、美”的文化價(jià)值取向:人類(lèi)文化活動(dòng)的終極意義就是對(duì)“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業(yè)真誠(chéng)待客、誠(chéng)信服務(wù);向“善”,要求企業(yè)關(guān)注公益、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,尋“美”,要求企業(yè)在服務(wù)中融入藝術(shù)美感,增加審美情趣。對(duì)“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會(huì)接受和推崇,使文化營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)出不同于其他營(yíng)銷(xiāo)方式的高品位素質(zhì),使?fàn)I銷(xiāo)不僅成為追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)行為,而且成為追求社會(huì)效益的文化行為。
案例: 山東著名海鮮餐飲集團(tuán)“凈雅集團(tuán)”
在20多年的發(fā)展歷程中,憑借其獨(dú)特文化管理的實(shí)踐,在餐飲行業(yè)中樹(shù)立了以文化管理推動(dòng)品牌文化營(yíng)銷(xiāo)的典范。凈雅文化標(biāo)準(zhǔn)包括“靈魂篇、理念篇和標(biāo)準(zhǔn)篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個(gè)文化價(jià)值體系圍繞“幸??鞓?lè)與奉獻(xiàn)同在”的核心價(jià)值觀和“真誠(chéng)、忠誠(chéng)、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開(kāi),通過(guò)制度、流程、考核、審計(jì)和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價(jià)值取向落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),滲透到每個(gè)員工心中,使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器,輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個(gè)利益主體。
2.注重員工文化培訓(xùn),實(shí)行全員文化營(yíng)銷(xiāo):文化就是一種對(duì)待工作、對(duì)待人生、對(duì)待社會(huì)的態(tài)度,企業(yè)的文化建設(shè)得好,其員工素質(zhì)自然也會(huì)提高。因此,在企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn),讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中,體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上,使每一個(gè)員工都成為文化的主動(dòng)實(shí)踐者、文化的自覺(jué)變革者和文化的積極傳播者。通過(guò)員工這個(gè)外界了解企業(yè)的“窗口”,傳播良好的企業(yè)品牌形象,直接影響消費(fèi)者對(duì)餐飲品牌的評(píng)價(jià)和定位。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)
1.建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),邀請(qǐng)網(wǎng)友加入,以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好。因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷(xiāo)售多人的佳績(jī),餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)十分重要。
2.運(yùn)用“雙微'等自媒體,通過(guò)發(fā)出帖子來(lái)讓網(wǎng)友了解一些資訊。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠,只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時(shí)、限量的特惠專(zhuān)案消息即可,這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。
例如:當(dāng)餐廳某生啤酒剩余較多時(shí),餐廳經(jīng)理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類(lèi)信息,一定會(huì)有網(wǎng)友詢(xún)問(wèn),或登門(mén)享受限時(shí)、限量的特惠,結(jié)果餐廳經(jīng)理把生啤酒就銷(xiāo)掉了,而且銷(xiāo)售過(guò)程中他們不可能只享用生啤酒,所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒(méi)有賣(mài)出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),幫餐廳招攬“最后一組客人”。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇十
首先,從銷(xiāo)售的觀點(diǎn)上看,網(wǎng)絡(luò)可以減少交易的中間環(huán)節(jié),降低成本。企業(yè)網(wǎng)站還可以擴(kuò)建成為網(wǎng)上銷(xiāo)售和售前售后咨詢(xún)服務(wù)中心。
其次,企業(yè)將信息咨詢(xún)開(kāi)設(shè)到網(wǎng)上,專(zhuān)人值守,提供信息服務(wù)。可與外部建立實(shí)進(jìn)的、專(zhuān)題的或個(gè)別的信息交流渠道??蛻?hù)能夠通過(guò)電子郵件或bbs聯(lián)系企業(yè),同時(shí)也可以發(fā)表意見(jiàn)。如此一來(lái),客戶(hù)就能全面和客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。又因?yàn)槭侵苯訉?duì)話(huà),具有增進(jìn)感情的作用。
再者,通過(guò)自己的網(wǎng)站本身就是廣告,一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁(yè),或者開(kāi)設(shè)自己的網(wǎng)站,把企業(yè)信息集中起來(lái),分類(lèi)分欄,方便瀏覽。
所以,企業(yè)上網(wǎng),這是時(shí)代發(fā)展的必然,為了不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立網(wǎng)站搶占先機(jī),任何一家企業(yè)要想跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,必須盡快上網(wǎng)。
可以想像,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有網(wǎng)站,沒(méi)有與外圍的溝通,而傳統(tǒng)的通訊方式已經(jīng)跟不上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代:沒(méi)有網(wǎng)站,你無(wú)法輕松獲取信息,你將不再有快人一步的先機(jī);沒(méi)有網(wǎng)站,你的產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)用將比別人高,價(jià)格將不再具有優(yōu)勢(shì);沒(méi)有網(wǎng)站,你將在商戰(zhàn)中失去主動(dòng)權(quán)。
企業(yè)可降低廣告宣傳費(fèi)用,讓客戶(hù)快捷地找到企業(yè)資料。
企業(yè)隨時(shí)可獲取和發(fā)布商業(yè)信息,尋找潛在客戶(hù),促成貿(mào)易。
企業(yè)可提供每天24小時(shí)的產(chǎn)品宣傳服務(wù)。
企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大自己的知名度。
企業(yè)在網(wǎng)上出售商品,降低銷(xiāo)售費(fèi)用。
企業(yè)更快捷地了解客戶(hù)需求。
企業(yè)有利于開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
企業(yè)更好地與供應(yīng)商、銷(xiāo)售渠道和合作伙伴溝通與交流。
企業(yè)改善組織結(jié)構(gòu)和管理體系,提高工作效率,及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)變化。
企業(yè)可以樹(shù)立現(xiàn)代化形象
網(wǎng)站整體為標(biāo)題型框架設(shè)有:公司概況、產(chǎn)品展示、在線(xiàn)訂單、業(yè)務(wù)聯(lián)系、客戶(hù)信息反饋、計(jì)數(shù)器。
首頁(yè)創(chuàng)意:
采用世界上最尖端的網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)制作軟件flash及fireworks可為企業(yè)將枯燥、呆板的網(wǎng)頁(yè)廣告設(shè)計(jì)成精美絕倫的動(dòng)畫(huà)廣告,讓瀏覽者在欣賞動(dòng)畫(huà)的同時(shí)將商品信息潛移默化的傳遞過(guò)去。
公司概況:
以圖文并茂版面,敘述公司發(fā)展過(guò)程,規(guī)模與服務(wù)宗旨。公司基本資料:包括公司商標(biāo)、名稱(chēng)、行業(yè)性質(zhì)及其它資料。(由企業(yè)提供該部分內(nèi)容資料,并確保資料真實(shí)性,由我們負(fù)責(zé)外理制作。)
產(chǎn)品展示:
產(chǎn)品展示為網(wǎng)站的主要欄目,通過(guò)falsh動(dòng)畫(huà),詳細(xì)展示產(chǎn)品包括:產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品規(guī)格尺寸及詳細(xì)介紹。(由企業(yè)提供該部分內(nèi)容資料,并確保資料真實(shí)性,由我們負(fù)責(zé)處理制作。)
在線(xiàn)訂單:
這是一個(gè)客戶(hù)反饋單,瀏覽用戶(hù)如果對(duì)廠(chǎng)家的商品感興趣,可直接在網(wǎng)上下單聯(lián)系。該系統(tǒng)可準(zhǔn)確迅速地把訂單信息通過(guò)電子郵件發(fā)送給廠(chǎng)家。
業(yè)務(wù)聯(lián)系:
廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)聯(lián)系方式,可加入如總公司、分公司等聯(lián)絡(luò)資料或配上簡(jiǎn)易地圖。(由企業(yè)提供該部分內(nèi)容資料,并確保資料真實(shí)性,由我們負(fù)責(zé)外理制作。)
訪(fǎng)客留言:
客戶(hù)雙向交流查詢(xún)系統(tǒng)。(由我們統(tǒng)一開(kāi)發(fā)用戶(hù)留言系統(tǒng)。)
計(jì)數(shù)器
可準(zhǔn)確計(jì)算企業(yè)的網(wǎng)站瀏覽量、用戶(hù)可自行查詢(xún)?yōu)g覽者信息,其中包括:訪(fǎng)問(wèn)數(shù)量、訪(fǎng)問(wèn)者ip、日統(tǒng)計(jì),月統(tǒng)計(jì)、訪(fǎng)問(wèn)百分比等。(由我們統(tǒng)一開(kāi)發(fā)用戶(hù)留言系統(tǒng)。)
基于貴公司的實(shí)際情況,我公司為貴公司制定一套網(wǎng)站建設(shè)方案:
一、具體服務(wù)內(nèi)容
1、國(guó)際域名1個(gè):例如
2、硬盤(pán)空間不限:廈門(mén)服務(wù)器和北京服務(wù)器兩地存放
3、頁(yè)面數(shù)1-200頁(yè)以?xún)?nèi):適當(dāng)?shù)母?dòng)不計(jì)
4、新聞發(fā)布系統(tǒng):可方便地通過(guò)網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)添加、修改、刪除公司和行業(yè)的新聞動(dòng)態(tài)
5、購(gòu)物車(chē):產(chǎn)品直接數(shù)據(jù)鏈接方便客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)訂購(gòu)
9、次主頁(yè)動(dòng)畫(huà):更富于表現(xiàn)力體現(xiàn)企業(yè)的形象和主頁(yè)的內(nèi)涵
10、電子信箱10個(gè):以貴公司域名作尾綴的電子郵箱(例如name@com),能夠提高公司的網(wǎng)絡(luò)形象,更有利于公司形象和產(chǎn)品的推廣宣傳。
11、ftp帳號(hào)一個(gè):企業(yè)可以用ftp帳號(hào),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程登錄隨時(shí)個(gè)性自己的企業(yè)網(wǎng)站。
12、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng):可細(xì)致全面的監(jiān)察訪(fǎng)問(wèn)您站點(diǎn)的人次總數(shù),充分感受到網(wǎng)絡(luò)為您帶來(lái)的旺盛的人氣。
13、郵件列表系統(tǒng),即mail-list:在線(xiàn)收集訪(fǎng)客用戶(hù)的電子郵箱,并可方便的同時(shí)向該系統(tǒng)的用戶(hù)發(fā)送本公司的產(chǎn)品信息、新聞等信息。
二、公司網(wǎng)站內(nèi)容框架(大致設(shè)想,可以根據(jù)公司具體情況和要求加以更改增刪)
1、公司介紹:宣傳公司背景、整體形象、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)文化、宏偉藍(lán)圖等
2、公司新聞:發(fā)布公司的最新動(dòng)態(tài),可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)更新
3、信譽(yù)認(rèn)證:展示公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、榮譽(yù)證書(shū)等,增加公司品牌、資信
4、部門(mén)設(shè)置:介紹公司的組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職能,聯(lián)絡(luò)方式等
5、在線(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售:陳列展示公司產(chǎn)品的圖片和文字信息,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
6、專(zhuān)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò):加盟程序、加盟條件、全國(guó)專(zhuān)買(mǎi)網(wǎng)點(diǎn)心
7、客戶(hù)服務(wù):闡述公司良好的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)
8、人才戰(zhàn)略:強(qiáng)勢(shì)品牌、強(qiáng)勢(shì)人才、最新招聘信息。
9、社區(qū):?jiǎn)T工、客戶(hù)、企業(yè)交流窗口和營(yíng)造企業(yè)文化的支點(diǎn)
10、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò):根據(jù)豐樂(lè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)情況及產(chǎn)品主銷(xiāo)分布制作機(jī)應(yīng)的聯(lián)系方式
12、englishversion(英文版):面向全球,拓展海外市場(chǎng)(還有其它版本)
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖:見(jiàn)附件
3.4模塊說(shuō)明
模塊介紹
新聞專(zhuān)題企業(yè)的公司介紹、企業(yè)文化、企業(yè)機(jī)構(gòu)、聯(lián)系資料
新聞專(zhuān)題支持二級(jí)新聞分類(lèi)管理,發(fā)布企業(yè)新聞信息,如產(chǎn)品優(yōu)惠信息、企業(yè)新產(chǎn)品、企業(yè)活動(dòng)、報(bào)紙報(bào)道等新聞信息,可采用文字、圖片、甚至錄像介紹信息。(模塊采用動(dòng)態(tài)程序開(kāi)發(fā),可自定義新聞分類(lèi)、可在線(xiàn)錄入與發(fā)布新聞,支持圖片與文字錄入)
產(chǎn)品信息發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息,如產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品圖片等產(chǎn)品相關(guān)信息,可采用文字、圖片介紹產(chǎn)品,各子公司各自管理自己的產(chǎn)品(模塊采用動(dòng)態(tài)程序開(kāi)發(fā),可自定義產(chǎn)品分類(lèi)、可在線(xiàn)靈入產(chǎn)品信息,支持圖片與文字錄入)
在線(xiàn)訂單在產(chǎn)品顯示頁(yè)面,客戶(hù)點(diǎn)擊訂購(gòu),則放入訂單窗口,顯示訂單的產(chǎn)品的訂單的相關(guān)細(xì)節(jié),客戶(hù)填寫(xiě)完訂單后提交。(模塊采用動(dòng)態(tài)程序開(kāi)發(fā),可設(shè)定為會(huì)員才能下單模式與非會(huì)員也能下單模式)
在線(xiàn)反饋提供客戶(hù)留言與反饋的場(chǎng)所,使客戶(hù)能夠在線(xiàn)提供建議以及其它的反饋信息。(模塊采用動(dòng)態(tài)程序開(kāi)發(fā),可設(shè)定為會(huì)員才能留言模式與非會(huì)員也能留言模式)
流量統(tǒng)計(jì)可以查看客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)ip地址和客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)間
留言管理可以后臺(tái)管理客戶(hù)留言信息
在線(xiàn)調(diào)查在線(xiàn)發(fā)布調(diào)查信息,對(duì)會(huì)員與瀏覽者進(jìn)行各類(lèi)調(diào)查,加強(qiáng)企業(yè)與外界的聯(lián)系,充分利用廣大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的資源為企業(yè)獻(xiàn)策。(模塊采用動(dòng)態(tài)程序開(kāi)發(fā),可設(shè)定為會(huì)員才能參與模式與非會(huì)員也通俗參與模式)
人才招聘在線(xiàn)發(fā)布人才招聘信息,提供動(dòng)態(tài)人才招聘信息以及在線(xiàn)求職申請(qǐng),為公司引進(jìn)人才提供新的軌道。(模塊采用動(dòng)態(tài)程序開(kāi)發(fā))
供應(yīng)商服務(wù)為供應(yīng)商提供公司信息管理、個(gè)人業(yè)條洽談?dòng)涗洝€(gè)人訂單等資料的查詢(xún)與管理。
1、個(gè)人管理(企業(yè)信息更改,會(huì)員密碼更改、記事本、留言板)
2、需求查詢(xún)(讓供應(yīng)商會(huì)員查詢(xún)由你集團(tuán)發(fā)布的需求信息)
3、在線(xiàn)反饋(讓供應(yīng)商對(duì)你集團(tuán)的發(fā)布的產(chǎn)品需求信息進(jìn)行反饋)(模塊采用動(dòng)態(tài)程序開(kāi)發(fā),必須經(jīng)過(guò)供應(yīng)商會(huì)員認(rèn)證才能進(jìn)入)
三、客戶(hù)服務(wù):
培訓(xùn):
我們公司特別注重對(duì)客戶(hù)各個(gè)層次人員的技術(shù)培訓(xùn)工作,參加人員包括:
系統(tǒng)維護(hù)人員,系統(tǒng)操作員等。
小分類(lèi)客戶(hù)可自選課程名稱(chēng)培訓(xùn)時(shí)間
系統(tǒng)維護(hù)(1-3人)
網(wǎng)站管理與本系統(tǒng)維護(hù)2
網(wǎng)站安全1
系統(tǒng)操作(5-10人)系統(tǒng)使用1
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)專(zhuān)題2
服務(wù):
提供相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)咨詢(xún)五培訓(xùn)服務(wù)
國(guó)際英文域名與中文域名各式各1個(gè)
網(wǎng)站寄存(800m空間,200mmssqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)支持)
企業(yè)郵局(100m空間,不限郵箱人數(shù),后綴名為你的公司域名的郵件)
企業(yè)產(chǎn)品資料錄入
企業(yè)網(wǎng)站ci設(shè)計(jì)
企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)
企業(yè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)
企業(yè)網(wǎng)站安裝
四、網(wǎng)站維護(hù):
一年技術(shù)支持服務(wù)(1小時(shí)人員到位,三小時(shí)故障修復(fù))
永久網(wǎng)站升級(jí)服務(wù),一年10至15次網(wǎng)站修改
qq在線(xiàn)技術(shù)咨詢(xún)
msn在線(xiàn)技術(shù)咨詢(xún)。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇十一
建成優(yōu)秀的企業(yè)類(lèi)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,展示北京綠建綠環(huán)境有限公司的形象,服務(wù)于貴公司日常運(yùn)營(yíng)。通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站展示公司優(yōu)秀產(chǎn)品,讓客戶(hù)能夠充分了解公司,能夠?qū)Ω信d趣的產(chǎn)品作詳細(xì)了解,并通過(guò)網(wǎng)站提交產(chǎn)品反饋信息。
二、網(wǎng)站整體定位及風(fēng)格設(shè)定。
基于windows系統(tǒng),在apache(服務(wù)器)+mysql(數(shù)據(jù)庫(kù))環(huán)境下,采用php語(yǔ)言技術(shù),通過(guò)photoshop、flash等軟件及開(kāi)發(fā)編輯器等工具進(jìn)行網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。
1、前臺(tái)功能。
1.1網(wǎng)站首頁(yè):全面系統(tǒng)展示企業(yè)形象。
1.2公司介紹:宣傳公司背景、企業(yè)文化、整體形象、服務(wù)遵旨、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、宏偉藍(lán)圖等。
1.3新聞動(dòng)態(tài)(公司和行業(yè)):發(fā)布公司(行業(yè))的最新動(dòng)態(tài),可通過(guò)后臺(tái)隨時(shí)更新。
1.4產(chǎn)品展示:陳列展示公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,以圖片和文字信息的方式。
1.6在線(xiàn)留言(留言反饋):用于在線(xiàn)留言及客戶(hù)針對(duì)產(chǎn)品的信息反饋(針對(duì)在線(xiàn)留言有兩種情況,如下)。
1.6.1需要有會(huì)員注冊(cè)功能,只有在登入后,方可留言。
1.6.2不需要會(huì)員注冊(cè),任何人都可以發(fā)表留言。
1.7聯(lián)系我們:詳細(xì)列出本公司的地址、聯(lián)系方式、各部門(mén)的聯(lián)系人、乘車(chē)路線(xiàn)等。
1.8人才招聘:列出本公司招聘崗位的詳細(xì)信息及簡(jiǎn)歷投放郵箱等相關(guān)信息。
2、后臺(tái)模塊。
3、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。
4、備注。
4.2如果有會(huì)員注冊(cè)功能,費(fèi)用會(huì)相應(yīng)的提高一些。
五、工作計(jì)劃管理。
六、后期服務(wù)。
1、本公司提供系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)上的指導(dǎo)。
2、對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)一年的管理和維護(hù)。
1、不包括靜態(tài)頁(yè)面生成技術(shù)和會(huì)員注冊(cè),報(bào)價(jià)為2800元。
2、包括靜態(tài)頁(yè)面生成技術(shù)和會(huì)員注冊(cè),報(bào)價(jià)為3500元。
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企業(yè)oa建設(shè)方案篇十二
穿行在xx這塊紅色的土地上,“中國(guó)南方電網(wǎng)”標(biāo)識(shí)時(shí)而可見(jiàn),與城市相攜一體,光亮而醒目。戶(hù)外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實(shí)際相結(jié)合使其充滿(mǎn)獨(dú)特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線(xiàn),也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤?hào)碼。
xx供電局在近幾年的工作中,始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時(shí)期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。
進(jìn)行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭(zhēng)取公眾對(duì)企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會(huì)和市民的信任,逐漸樹(shù)立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過(guò)95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶(hù)和社會(huì)之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是xx供電局服務(wù)一線(xiàn)的年輕團(tuán)隊(duì),以及“全國(guó)勞?!睋屝抟痪€(xiàn)職工申友強(qiáng)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型。通過(guò)他們?cè)诠ぷ髦姓嬲媲星械母形蚝腕w會(huì),直觀的表達(dá)對(duì)企業(yè)的責(zé)任和對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng),具有親和力、滲透力,同時(shí)也能激勵(lì)窗口人員為客戶(hù)提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無(wú)法替代的。
如今,xx供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺(jué)和感覺(jué)中不斷熟悉和清晰起來(lái),樹(shù)立起“用電好”的意識(shí),爭(zhēng)取到更多市民的信賴(lài)、理解和合作。
幾年前,xx供電局的企業(yè)文化宣傳只能說(shuō)是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。xx年,xx供電局在對(duì)企業(yè)特點(diǎn)、地方特色和文化特質(zhì)等因素進(jìn)行了全面分析后,經(jīng)過(guò)廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點(diǎn),樹(shù)立對(duì)外良好形象的思路。
一是參與各類(lèi)社會(huì)文化、公益活動(dòng)、福利救濟(jì)活動(dòng),環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢(shì)群體,加強(qiáng)軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會(huì)形象。二是策劃軟廣告,通過(guò)新聞媒體對(duì)供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進(jìn)行宣傳報(bào)道,并突出傳導(dǎo)四大要點(diǎn):電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來(lái),讓公眾對(duì)供電公司有一個(gè)整體的印象,對(duì)電的商品屬性有一個(gè)基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動(dòng),形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線(xiàn),逐漸讓公眾熟知。四是通過(guò)上街宣傳、進(jìn)社區(qū)走訪(fǎng)等多種途徑,宣傳安全用電常識(shí),電氣設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等。
通過(guò)“軟硬兼施”的宣傳攻勢(shì),加強(qiáng)信息交流,努力擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)公眾、政府職能部門(mén)及輿論媒體中的影響,樹(shù)立“誠(chéng)信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶(hù)服務(wù)、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、依法經(jīng)營(yíng)等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過(guò)硬,服務(wù)質(zhì)量才會(huì)真正提高,才談得上樹(shù)立嶄新的企業(yè)形象。xx供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹(shù)立企業(yè)形象的關(guān)鍵來(lái)抓,通過(guò)組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對(duì)不同崗位人員實(shí)行針對(duì)性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進(jìn),形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),xx供電局有意識(shí)地把企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神通過(guò)有效的載體融入到具體的活動(dòng)中和工作中,從細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動(dòng)腦筋,在高效服務(wù)上出動(dòng)作,化無(wú)形為有形,化虛為實(shí),贏得客戶(hù)的贊許。
近年來(lái),xx供電局主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,響亮提出“用心點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進(jìn)村寨等各種貼近群眾的宣傳活動(dòng),將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶(hù)當(dāng)中,廣泛樹(shù)立南方電網(wǎng)在社會(huì)群眾當(dāng)中的影響力;通過(guò)“供電之夜-廣場(chǎng)文藝晚會(huì)”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動(dòng)的開(kāi)展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響xx電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的主旋律;積極參與地方政府開(kāi)展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)xx市委、市政府的號(hào)召開(kāi)展掛幫工作;開(kāi)展扶貧濟(jì)困進(jìn)村寨,先后在整改電力線(xiàn)路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶(hù)購(gòu)買(mǎi)化肥、大米等活動(dòng)中累計(jì)出資30余萬(wàn)元;投資13億元進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使xx地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時(shí)增加到20xx年的31億千瓦時(shí),增長(zhǎng)率47%,七年拉動(dòng)xx地區(qū)gdp增長(zhǎng)88。6%;積極開(kāi)展上門(mén)義診服務(wù),在對(duì)xx鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯(cuò)峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;xx年,xx供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動(dòng),共計(jì)捐資90674元?;鶎訂挝患娂婇_(kāi)展“捐資助學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心”、“愛(ài)心救濟(jì)基金”等活動(dòng),為生活困難的五保戶(hù)、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶(hù)檔案,定期組織上門(mén)幫扶送溫暖。xx供電局用一點(diǎn)一滴對(duì)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對(duì)供電部門(mén)的信任、贊許和支持,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)擦亮了供電服務(wù)的品牌。
xx供電局通過(guò)從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細(xì)節(jié)入手,從滿(mǎn)足客戶(hù)需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶(hù)對(duì)供電企業(yè)的信任和支持。不僅對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來(lái),xx供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平得到有效提高,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),企業(yè)的文明水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階,先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)模范職工之家”、“全國(guó)‘創(chuàng)爭(zhēng)’活動(dòng)先進(jìn)單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),構(gòu)建出新時(shí)期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇十三
為貫徹落實(shí)總廠(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,按照總廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)提出的.企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效”的要求,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),特制訂此方案。
20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學(xué)習(xí)日、黨支部書(shū)記例會(huì),調(diào)度會(huì)前10分鐘講課等時(shí)間,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織副科級(jí)以上干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)、黨委書(shū)記鄭懷義同志在總廠(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話(huà)、《企業(yè)文化手冊(cè)》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識(shí),使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識(shí),明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強(qiáng)培育和實(shí)踐企業(yè)文化的自覺(jué)性。
二、積極宣貫,引導(dǎo)職工理解和認(rèn)同總廠(chǎng)企業(yè)文化
力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊(cè)》中價(jià)值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價(jià)值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會(huì)唱總廠(chǎng)廠(chǎng)歌。為此目標(biāo),采取如下措施:
1、采取班組(科室)集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》。
2、利用板報(bào)分期宣傳《企業(yè)文化手冊(cè)》中的重點(diǎn)內(nèi)容(已經(jīng)開(kāi)始)。在檢修生產(chǎn)活動(dòng)中滲透企業(yè)文化,如標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等。
3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價(jià)值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會(huì)議室或其他醒目的地方,這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。
4、以車(chē)間(廠(chǎng))為單位,7月底之前,由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊(cè)》宣講。
5、8月末,組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
6、復(fù)制廠(chǎng)歌光碟發(fā)至基層,組織職工開(kāi)展學(xué)唱廠(chǎng)歌活動(dòng),9月中旬考核廠(chǎng)歌學(xué)唱熟練程度。
7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫(xiě)、推薦工作。
8、會(huì)議室座席牌、基層單位門(mén)牌上印上總廠(chǎng)標(biāo)識(shí),這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。
1、加強(qiáng)考核,落實(shí)企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報(bào),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。此項(xiàng)工作由企管辦負(fù)責(zé)。
2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅(jiān)持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導(dǎo)職工自覺(jué)堅(jiān)持“八個(gè)做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項(xiàng)工作由人力資源部(組織部)負(fù)責(zé)。
3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)律,力爭(zhēng)杜絕會(huì)議遲到早退,接打手機(jī)等不良行為。提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人。
公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):劉榮、梁?jiǎn)?guó)
成員:張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君
侯曉峰和機(jī)關(guān)各部門(mén)主任、基層黨支部書(shū)記
日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負(fù)責(zé)。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇十四
是相對(duì)傳統(tǒng)全服務(wù)酒店而存在的一種具有時(shí)代氣息和氣質(zhì)的當(dāng)代酒店。
國(guó)外對(duì)維絡(luò)納酒店的劃分主要以?xún)r(jià)格為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我們國(guó)內(nèi)的特點(diǎn),維絡(luò)納酒店我們就可以可以定義為:以大眾觀光旅游者和中小商旅旅行者情侶及當(dāng)代大學(xué)生青年男女為主要服務(wù)對(duì)象,以客房為主要產(chǎn)品,以康樂(lè)、餐飲、購(gòu)物等附加功能的現(xiàn)代酒店,以加盟或特許經(jīng)營(yíng)等模式為主。
維絡(luò)納。
愛(ài)情,一個(gè)永恒不變的話(huà)題,古今中外,有太多的少男少女為了追求自己的幸福愛(ài)情,給我們留下了美麗浪漫的愛(ài)情故事和生命的信仰。為了自己的愛(ài)情,他們可以付出一切,那是多么的浪漫。其實(shí)你也可以讓自己的愛(ài)情如此浪漫。因?yàn)槟憧梢赃x擇用最浪漫的形式和你的愛(ài)人一起編織你們的愛(ài)情。
浪漫的愛(ài)情,需要浪漫的時(shí)刻,浪漫的環(huán)境,浪漫的氣氛。即將到來(lái)的七夕節(jié)就是一個(gè)浪漫的時(shí)刻。浪漫的環(huán)境,維洛納主題酒店可以給你。而浪漫的氣氛,就要靠你們彼此的纏綿和情愛(ài)來(lái)營(yíng)造。為了你們的愛(ài)情,請(qǐng)把握這次機(jī)會(huì)哦??炜鞄夏阈膼?ài)的ta,來(lái)北京維洛納主題酒店一起體驗(yàn)專(zhuān)屬于你們浪漫愛(ài)情吧!
維洛納主題酒店歡樂(lè)谷門(mén)店位于北京歡樂(lè)谷,擁有特色客房29間,由29位知名設(shè)計(jì)師精心打造。維洛納取自意大利名城“verona(維羅納)”,維羅納也被稱(chēng)作是“愛(ài)之城”,是羅密歐與朱麗葉的愛(ài)情發(fā)祥地。在這里,一切皆為愛(ài)情服務(wù),體會(huì)初戀的悸動(dòng),感悟愛(ài)情的堅(jiān)定,感受最終的幸福!
電子商務(wù)。
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維絡(luò)納。
維絡(luò)納酒店主要有四方面的特點(diǎn):一是價(jià)格實(shí)惠:維絡(luò)納酒店的平均房?jī)r(jià)一般比同類(lèi)酒店略低,我們有時(shí)尚房間價(jià)格398起、馨雅房間518起、尊貴房間742起,這是眾多消費(fèi)者選擇維絡(luò)納酒店的主要原因。二是環(huán)境舒適:維絡(luò)納酒店主要渲染它滿(mǎn)足顧客追求浪漫、溫馨、典雅、舒適睡眠的要求,干凈的房間、舒適的床鋪、可口的早餐、便捷的寬帶都成為吸引顧客的關(guān)鍵因素。三是位置優(yōu)越:酒店位于東南四環(huán),步行10分鐘即可到達(dá)歡樂(lè)谷和北京工業(yè)大學(xué)。至天-安-門(mén)車(chē)行20分鐘,至北京市中心商務(wù)區(qū)(cbd)車(chē)行5分鐘,至京津塘高速路入口車(chē)行5分鐘,至北京站車(chē)行20分鐘,至北京南站車(chē)行25分鐘。
維絡(luò)納酒店周?chē)鷳?yīng)有滿(mǎn)足顧客綜合需要又步行可及的餐館、酒店、商店、郵政、娛樂(lè)、便利店等設(shè)施,交通便利。四是性?xún)r(jià)比高:這是維絡(luò)納酒店制勝的法寶,也是不斷提高服務(wù)水平的動(dòng)力。
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濟(jì),娛樂(lè)享受,受益很大,越來(lái)越贏得消費(fèi)者們青睞,已經(jīng)對(duì)傳的統(tǒng)酒店行業(yè)造成一定的沖擊,在市場(chǎng)上所占比重越來(lái)越大,是我國(guó)特色酒店行業(yè)真正走向成熟的標(biāo)志。
維絡(luò)納酒店(情侶浪漫唯美型酒店)的概念產(chǎn)生于當(dāng)代的中國(guó)戀愛(ài)觀點(diǎn)代文化和歐美浪漫主義文化的結(jié)合產(chǎn)品,是具有時(shí)代氣息和當(dāng)代浪漫主義色彩氣質(zhì)的,特色特色型酒店的特點(diǎn)是功能齊全,把服務(wù)功能集中放大,力求在該核心服務(wù)上精益求精。
中國(guó)的特色型酒店經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,維絡(luò)納酒店目前已經(jīng)初步形成三大陣營(yíng),初步具備品牌分列不同領(lǐng)域,共贏競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
第一大陣營(yíng)是起步較早的一線(xiàn)城市特色型酒店品牌,以裝修唯美適合浪漫主義現(xiàn)代氣質(zhì)的情侶共度浪漫時(shí)光的特色酒店并且以?xún)r(jià)格便宜為主導(dǎo)的酒店。
經(jīng)過(guò)幾年的迅猛發(fā)展,維絡(luò)納特色酒店已經(jīng)成為青年男女尋找浪漫溫馨唯美愛(ài)情的共知場(chǎng)所酒店的裝修摒棄一成不變的酒店模式,以浪漫主義為重心;搖曳燭光、醉人紅酒,浪漫裝飾,神秘色彩。這里有最私密的二人世界,這里有最浪漫的主題房間,這里是美麗的世外桃源,讓您在平凡的生活中感受到不一樣的激-情和浪漫。我們的維絡(luò)納特色型酒店,入住率和平均房?jī)r(jià)出現(xiàn)大幅上升,且贏利呈加速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),平均年利潤(rùn)增速在30%——40%左右。
(二)分析。
1、維絡(luò)納酒店的宏觀環(huán)境分析。
組建維絡(luò)納酒店的資本需求在同酒店居中,新進(jìn)入者的進(jìn)入壁壘低,很容易形成同質(zhì)化服務(wù),加劇同類(lèi)型酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)。星級(jí)酒店、旅館、招待所等替代型競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量同樣與日俱增??焖僭鲩L(zhǎng)的市場(chǎng)份額將由更加快速增加的競(jìng)爭(zhēng)者瓜分。尤其是在中國(guó)的北京北京具有豐富的旅游資源,對(duì)外開(kāi)放的旅游景點(diǎn)達(dá)200多處,有世界上最大的皇宮紫禁城、祭天神廟天壇、皇家花園北海、皇家園林頤和園,還有八達(dá)嶺、慕田峪、司馬臺(tái)長(zhǎng)城以及世界上最大的四合院恭王府等各勝古跡。全市共有文物古跡7309項(xiàng),其中國(guó)家文物保護(hù)單位42個(gè),市級(jí)文物保護(hù)單位222個(gè)。北京的市樹(shù)為國(guó)槐和側(cè)柏,市花為月季和菊花。另外,北京出產(chǎn)的象牙雕刻、玉器雕刻、景泰藍(lán)、地毯等傳統(tǒng)手工藝品馳譽(yù)世界人口流動(dòng)量較大。酒店作為一種提供休息為旅行者的長(zhǎng)途旅行給以唯美浪漫的休息環(huán)境是極具經(jīng)濟(jì)特色的。
2.維絡(luò)納酒店的微觀環(huán)境分析。
定位明確的維絡(luò)納酒店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目主要為情侶特色住宿,這樣既有利于管理的方便和服務(wù)的周到,又有利于制度的明確,集中優(yōu)勢(shì)力量開(kāi)展主業(yè)管理。較低的原始投入和經(jīng)營(yíng)成本帶來(lái)了更高的顧客讓渡價(jià)值,這是吸引旅行者和商旅青年男女情侶選擇入住維絡(luò)納酒店的驅(qū)動(dòng)力,加之浪漫溫馨,大方高雅舒適的住宿、便利的交通,這就成為特色酒店無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)因素。但顧客由一家維絡(luò)納酒店交換到另一家維絡(luò)納酒店支付的轉(zhuǎn)換成本較低,直接加劇了同類(lèi)型酒店之間爭(zhēng)奪客源的激烈程度。
3、維絡(luò)納酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略分析。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷(xiāo)是酒店贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的必要手段。維絡(luò)納酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)不再停留在簡(jiǎn)單的價(jià)格大戰(zhàn),而是在營(yíng)銷(xiāo)中融入策略,實(shí)現(xiàn)機(jī)遇面前的乘風(fēng)而上,挑戰(zhàn)面前的激流勇進(jìn)。
二、制作階段。
(一)廣告目標(biāo)。
讓我們的酒店在這一區(qū)域人盡皆知,不僅要做廣還要做好。其中最主要的是從我們的推廣中提高本酒店的品牌形象。
(二)廣告媒介。
傳統(tǒng)媒介有:報(bào)紙、廣播、電視、海報(bào)、傳單等等。我們可以在北京一些大的報(bào)業(yè)集團(tuán)打廣告、在本地電視臺(tái)、中央電視臺(tái)打廣告,可以在一些人流量密集的地方發(fā)傳單;我們還可以借助網(wǎng)絡(luò)這一媒介來(lái)宣傳,具體操作有:郵件、論壇、網(wǎng)站、我們還可以制作一些有創(chuàng)意的廣告發(fā)布到網(wǎng)上,來(lái)引起廣大消費(fèi)者的興注意。
(三)廣告對(duì)象。
廣大消費(fèi)者,只要是有購(gòu)買(mǎi)能力的人,享受情侶浪漫之旅的唯美夜色下的休息。
三、檢測(cè)階段。
檢測(cè)目的:為了了解經(jīng)過(guò)我們這些方案的實(shí)施,維絡(luò)納酒店的知名度以及它的品牌形象有沒(méi)有提高。
檢測(cè)方法:調(diào)查問(wèn)卷、走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)、論壇。
檢測(cè)分析:通過(guò)我們的檢測(cè)方法收集到的數(shù)據(jù),客觀真實(shí)的給出報(bào)告。
四、實(shí)施階段。
3、會(huì)議團(tuán)隊(duì)。如果酒店有能力接辦大型會(huì)議的話(huà),這個(gè)也是一個(gè)很重要的銷(xiāo)售點(diǎn),主要的客源來(lái)自當(dāng)?shù)馗鞔笃髽I(yè)公司、機(jī)關(guān)團(tuán)體、政府等。這個(gè)就需要自己去開(kāi)發(fā),要多出去跑了解信息,信息是最重要的。
4、本地市場(chǎng)。在這個(gè)方面就是所本地的大、中、小型企業(yè)、公司、學(xué)校、
工廠(chǎng)、政府、機(jī)關(guān)團(tuán)體。
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五、評(píng)估階段。
品牌知名度以及美譽(yù)度。
特色效果。
特色效果,顧名思義就是盈利。從特色效果這一方面來(lái)進(jìn)行評(píng)估就需要分析本酒店內(nèi)部的收支情況了,可以從每月、每季度、每年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表中來(lái)分析特色效果。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇十五
文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價(jià)值觀的革命,但實(shí)踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁,但實(shí)踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過(guò)各種制度安排和組織建設(shè),搭建員工事業(yè)平臺(tái)。所謂感性突破,意味著應(yīng)該通過(guò)或激動(dòng)或溫暖人心的各種活動(dòng),高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對(duì)文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。
文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng),也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)
一。整個(gè)文化實(shí)施過(guò)程,是組織成員自我反省、自我超越的過(guò)程,是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過(guò)程,是對(duì)自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過(guò)程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的`,文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力,使組織及其成員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識(shí)到,文化建設(shè)投一報(bào)萬(wàn),是最辛勞但也是最偉大的自我投資。
行勝于言!思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)才有意義,文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)組織的文化之所以偉大,不在于這個(gè)組織提出了多少漂亮的口號(hào),而在于這個(gè)組織是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀,把他們滲透到整個(gè)組織當(dāng)中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動(dòng),xx文化才能落到實(shí)處;只有行動(dòng),xx文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī);只有行動(dòng),xx文化才有永恒的生命力!
21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。xx空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來(lái),積淀了一定的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀,來(lái)自于成員的共同經(jīng)歷。xx文化是xx全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動(dòng)大家參與的過(guò)程,也是xx文化建設(shè)的過(guò)程。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動(dòng)員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進(jìn)一步營(yíng)造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。
在文化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)站在全局的高度,保持xx文化的包容性和開(kāi)放性,堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行,既對(duì)亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo),又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。
以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開(kāi)拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去,推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。
通過(guò)貫徹和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀,打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,員工隊(duì)伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)變化、促進(jìn)xx發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過(guò)急,員工接受程度有限,效果差;行動(dòng)過(guò)于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。
xx文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程,會(huì)遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,做到重點(diǎn)突出,步步為營(yíng),循序漸進(jìn),通過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力,分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。
文化建設(shè)根據(jù)xx的歷史特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實(shí)際,提出相關(guān)要求,盡量避免命令性的“決策――執(zhí)行”的方式,而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺(jué)參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式,必要時(shí)可以采取一定激勵(lì)方式來(lái)引導(dǎo)和控制組織員工的活動(dòng),最終形成員工的自覺(jué)意識(shí)與共識(shí)的文化。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇十六
為貫徹落實(shí)蒙東能源集團(tuán)公司安生 [20xx]64號(hào)《關(guān)于蒙東能源集團(tuán)公司安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)方案的通知》文件精神,深入開(kāi)展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)鋁業(yè)公司供電安全文化建設(shè),充分發(fā)揮供電部安全文化的作用,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),依據(jù)鋁業(yè)公司《安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的方案》制定此活動(dòng)方案。
組 長(zhǎng):王曉平
副組長(zhǎng):朱麗軍
成 員:韓柏春、許立軍、李建男、白烏熱、趙景奎、金山、單德育、謝飛、王玉增、楊豹。
以科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導(dǎo),貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,通過(guò)大力加強(qiáng)供電部安全文化建設(shè),促進(jìn)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),強(qiáng)化全體干部員工的安全生產(chǎn)意識(shí),規(guī)范安全生產(chǎn)行為,完善安全技術(shù)措施,提升安全管理水平,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,預(yù)防和減少事故,保證供電部安全、平穩(wěn)。
通過(guò)開(kāi)展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)鋁業(yè)公司供電部安全生產(chǎn)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化,為員工創(chuàng)造安全、健康的工作環(huán)境,形成“以人為本、關(guān)愛(ài)員工”的氛圍,達(dá)到“無(wú)違章、無(wú)意外、無(wú)傷害”。
根據(jù)《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》和《中國(guó)電力投資集團(tuán)公司安全文化建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》、《集團(tuán)公司員工行為規(guī)范》,結(jié)合供電實(shí)際開(kāi)展安全文化建設(shè)示范工段創(chuàng)建活動(dòng)。
(一)利用有效的安全技術(shù)手段,必要的安全物質(zhì)投入,加大技術(shù)改造、完善安全防護(hù)設(shè)施、個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)識(shí)等,有力保證安全生產(chǎn)。
(二)根據(jù)國(guó)家和行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,制定完善的安全生產(chǎn)管理制度體系,包括安全管理體系、規(guī)章制度體系、規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)體系、應(yīng)急管理體系等;安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、應(yīng)急演練,事件報(bào)告管理程序等。并以此為載體,培養(yǎng)員工的良好作業(yè)習(xí)慣,限制員工的不安全行為,培育員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。
(三)應(yīng)確定明確的安全生產(chǎn)方針和現(xiàn)代安全文化理念。在物質(zhì)層面和精神層面的不斷完善過(guò)程中,通過(guò)教育培訓(xùn)、宣傳引導(dǎo)、安全活動(dòng)等有效手段,營(yíng)造濃郁的安全文化氛圍,使員工都能意識(shí)到安全的深刻涵義、應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任,應(yīng)具有的安全道德觀、價(jià)值觀,從而自覺(jué)地規(guī)范自己的安全行為,也能自覺(jué)地規(guī)范他人的安全行為,實(shí)現(xiàn)員工從“要我安全”到“我要安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)安全管理水平的整體提升。
(一)高度重視,精心組織。安全文化建設(shè)作為提升鋁業(yè)公司安全管理水平,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全的重要途徑,供電部領(lǐng)導(dǎo)要足夠的重視。并制定具體的安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃,細(xì)化內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),廣泛發(fā)動(dòng),精心組織,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開(kāi)展工作,確保收到實(shí)效。
(二)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實(shí)效。要結(jié)合實(shí)際,廣泛宣傳安全文化建設(shè)的目的意義,全面開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。要從員工的需求出發(fā),把關(guān)心、理解、尊重、愛(ài)護(hù)員工作為安全文化建設(shè)工作的基本出發(fā)點(diǎn)。要?jiǎng)?chuàng)新形式,保證投入,采取有效方式,倡導(dǎo)安全文化,傳播安全理念,營(yíng)造安全文化氛圍。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇十七
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設(shè)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的,堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動(dòng)我公司“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
1、系統(tǒng)性原則。2、實(shí)效性原則。3、以人為本原則。4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。
(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;
(5)、出版周期:每一個(gè)季度出版一期;
(7)、出版時(shí)間:計(jì)劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹(shù)立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。
在公司門(mén)口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹(shù)立如“公司經(jīng)營(yíng)理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。
4、加強(qiáng)車(chē)間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車(chē)間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購(gòu)一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車(chē)間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門(mén)口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹(shù)立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則,同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開(kāi)展,計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門(mén)口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行,3月份前完成,具體方案另稿。
6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車(chē)間、二車(chē)間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。
為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開(kāi)、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)5s管理,計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車(chē)間、沖壓二車(chē)間和機(jī)動(dòng)部的工作現(xiàn)場(chǎng)。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中,3月份前完成,具體方案見(jiàn)另稿。
7、對(duì)焊接車(chē)間、噴圖車(chē)間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車(chē)間、噴涂車(chē)間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì),計(jì)劃5月份前完成。
8、在廠(chǎng)房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故累計(jì)xx天”的宣傳牌。
每天車(chē)間都在廠(chǎng)房之間的通道上開(kāi)早會(huì),在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故xx天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識(shí),起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄,激勵(lì)車(chē)間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時(shí)搞好車(chē)間的宣傳欄。
廠(chǎng)門(mén)口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際情況出版,結(jié)合公司的實(shí)際情況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。
(二)、開(kāi)展活動(dòng)方面
1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì),在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目,盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來(lái)。
2、開(kāi)展“五四”征文比賽、司慶征文、書(shū)畫(huà)比賽等。
3、開(kāi)展員工技能知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃5、6月份進(jìn)行。
4、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃6、7月份進(jìn)行。
5、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展一次員工指南知識(shí)競(jìng)賽,8、9月份進(jìn)行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對(duì)面的對(duì)話(huà),建立新型員工關(guān)系。
1、開(kāi)展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì),了解不同層次人員的需求,對(duì)員工提出的問(wèn)題給予解答,建立公司管理人員和一線(xiàn)員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車(chē)間和廣大員工溝通交流,及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),需求,及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。
3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動(dòng),充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。
4、加強(qiáng)意見(jiàn)箱的管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見(jiàn)和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案,在開(kāi)展每次活動(dòng)之前都要制定詳細(xì)的實(shí)施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相沖突,按實(shí)際情況而定。
企業(yè)oa建設(shè)方案篇十八
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和遠(yuǎn)程監(jiān)控景谷推廣方案我對(duì)景谷縣進(jìn)行了大概的市場(chǎng)調(diào)查后,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控幾乎還沒(méi)有多大的了解,如果要在景谷縣開(kāi)展一次監(jiān)控的革命的話(huà)還是首先要有個(gè)試點(diǎn)單位。
一、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的介紹:
1、什么是網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控?
網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)通常指的是安全監(jiān)視和遠(yuǎn)程監(jiān)控領(lǐng)域內(nèi)用于特定應(yīng)用的ip監(jiān)視系統(tǒng),該系統(tǒng)使用戶(hù)能夠通過(guò)ip網(wǎng)絡(luò)(lan/wan/internet)實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控及視頻圖像的錄像、以及相關(guān)的報(bào)警管理。與模擬視頻系統(tǒng)不同的是,網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)采用網(wǎng)絡(luò),而不是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的模擬視頻電纜,來(lái)傳輸視頻及其他與監(jiān)控相關(guān)的各類(lèi)信息。
2、網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的哪些功能?
網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要功能包括遠(yuǎn)程圖像控制、錄像、存儲(chǔ)、回放、實(shí)時(shí)語(yǔ)音、圖像廣播、報(bào)警聯(lián)動(dòng)、電子地圖、云臺(tái)控制、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)、拍照、圖像識(shí)別等。
3、網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控可以應(yīng)用于哪些方面?
主要應(yīng)用于道路監(jiān)控、小區(qū)監(jiān)控、網(wǎng)吧監(jiān)控、平安城市等行業(yè)用戶(hù)中小型企業(yè)用戶(hù)及家庭用戶(hù)。
4、目前主流的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控的產(chǎn)品有哪幾種?
有兩種,網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器(dvs)、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)(ipcam)。
5、網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)與傳統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)有什么區(qū)別?傳統(tǒng)的閉路監(jiān)控系統(tǒng)(包括以dvr為主的區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng))采用視頻線(xiàn)纜或者光纖傳輸模擬視頻信號(hào)的方式,對(duì)距離十分敏感,且跨地域長(zhǎng)距離傳輸不夠經(jīng)濟(jì)便利(相比網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)-網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控),一般以局部的區(qū)域進(jìn)行集中監(jiān)控,遠(yuǎn)距離的傳輸一般采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式進(jìn)行組網(wǎng),整個(gè)系統(tǒng)的布線(xiàn)工程大,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,功耗高,費(fèi)用高,需要多人值守;整個(gè)系統(tǒng)管理的開(kāi)放型和智能化程度較低。
網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用靈活的租用方式(主要采用ip寬帶網(wǎng)),多個(gè)用戶(hù)可以共用一套中心控制平臺(tái),用戶(hù)投入、使用簡(jiǎn)便,用戶(hù)能遠(yuǎn)程進(jìn)行瀏覽與控制,原則上任何可以上網(wǎng)的地方都可以進(jìn)行瀏覽與控制。它還引入了許多新的數(shù)字化技術(shù)成果(如圖像識(shí)別技術(shù)),彌補(bǔ)了傳統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的不足,提供了增值業(yè)務(wù)能力,擴(kuò)展了功能和范圍,提高了系統(tǒng)的性能和智能化。
且相互獨(dú)立,硬件和軟件采用標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化和規(guī)模化的設(shè)計(jì)理念,系統(tǒng)設(shè)備的配置具有通用性強(qiáng)、開(kāi)放性好、系統(tǒng)組態(tài)靈活、控制功能完善、數(shù)據(jù)處理方便、使用方便以及系統(tǒng)安裝、調(diào)試和維修簡(jiǎn)單化的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí),ip化、數(shù)字化產(chǎn)品的規(guī)?;瘜?lái)成本優(yōu)勢(shì)。
7、網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)軟件平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)的功能?
網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)控管理、視頻分發(fā)、報(bào)警聯(lián)動(dòng)管理、錄像存儲(chǔ)管理、系統(tǒng)日志管理、遠(yuǎn)程錄像回放與查看等等。
8、前期投入的成本需要多大?
原來(lái)有模擬監(jiān)控系統(tǒng)可以通過(guò)開(kāi)通接入網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路及安裝視頻服務(wù)器等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)功能。這種情況下,用戶(hù)需要投入的成本是其所負(fù)擔(dān)的設(shè)備投入,主要是視頻服務(wù)器的成本,由于視頻服務(wù)器的種類(lèi)與規(guī)格不同,具體的承擔(dān)成本需與當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)經(jīng)理協(xié)商。
二、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控示意圖:
1、這是第一種網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控示意圖:
三、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的成功案例:
昆明貴仁堂錄音錄像監(jiān)控案例。
這是我自己做的成功案例。
四、什么樣在景谷縣做網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控推廣:
1、以我們未來(lái)科技做為試點(diǎn)單位,在我們的周邊的網(wǎng)吧,賓館、酒店、機(jī)關(guān)等企事業(yè)單位做為市場(chǎng)重點(diǎn)。
2、我們開(kāi)展監(jiān)控進(jìn)家的活動(dòng),我們監(jiān)控的推廣方向不盡可以做企事業(yè)單位還可以做家庭、倉(cāng)庫(kù)、學(xué)校。
五、遠(yuǎn)程監(jiān)控。
vpn技術(shù)可以充分利用企業(yè)所有的上網(wǎng)條件,包括動(dòng)態(tài)ip、虛擬ip,adsl技術(shù)。
方案背景:
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)運(yùn)行真實(shí)情況的了解,無(wú)人值守的工業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)、銀行atm機(jī)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,某些特殊行業(yè)需要讓監(jiān)控行業(yè)蓬勃發(fā)展,數(shù)字化監(jiān)控的問(wèn)世更是給監(jiān)控以新的起點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)化的今天,監(jiān)控距離不應(yīng)該再會(huì)受到限制。然而,視頻線(xiàn)本身的距離問(wèn)題。與視頻會(huì)議同樣存在的ip的問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)成本的問(wèn)題,都讓遠(yuǎn)程監(jiān)控看起來(lái)很美,可用起來(lái)卻不盡人意。解決概要:
vpn技術(shù)是遠(yuǎn)程監(jiān)控極佳方法。
vpn技術(shù)可以充分利用企業(yè)所有的上網(wǎng)條件,包括動(dòng)態(tài)虛擬ip。
vpn通道,而一旦通道建立,遠(yuǎn)程臨近系統(tǒng)實(shí)施時(shí)所關(guān)心的動(dòng)態(tài)ip問(wèn)題,虛擬。
而且,
讓企業(yè)使用便宜的。
vdsl等各類(lèi)接入線(xiàn)路,而不用去花高價(jià)格租用。
或其它昴貴的資源??傊?BR> 個(gè)運(yùn)行費(fèi)用極低的平臺(tái)!
方案特點(diǎn):
1.可提供。
與分部遠(yuǎn)程監(jiān)控的要求。
3.數(shù)據(jù)可以168位的加密技術(shù)進(jìn)行傳輸,安全性能極高。
4.可選用本地寬帶、adsl、光纖、cablemodem、微波、撥號(hào)、isdn等各種接入方式。
5.不關(guān)心客戶(hù)所獲得ip的種類(lèi),也就是說(shuō),客戶(hù)無(wú)論是靜態(tài)ip,動(dòng)態(tài)ip,還是虛擬ip都能建立vpn。
6.適應(yīng)各種現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,如可接駁各類(lèi)防火墻、vlan等,充分保護(hù)客戶(hù)的現(xiàn)有投資。
1、什么是遠(yuǎn)程監(jiān)控:
的監(jiān)視,二是對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)視,不管怎么說(shuō)遠(yuǎn)程監(jiān)視就是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得信息為主:而“控”也就是指遠(yuǎn)程控制,是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作的方法,它不僅僅包括對(duì)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)進(jìn)行重新啟動(dòng)、關(guān)機(jī)等操作、還包括對(duì)遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)進(jìn)行日常設(shè)置的工作。通過(guò)硬件的配和還可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開(kāi)機(jī)的功能??偠灾胪耆刂七h(yuǎn)端的計(jì)算機(jī),首先應(yīng)該能夠?qū)ζ浔O(jiān)視,也就是可以看到該計(jì)算機(jī)的屏幕顯示,然后才談得上“控制”,遠(yuǎn)程控制必須做到“監(jiān)”、“控”結(jié)合,因此我們通常說(shuō)的遠(yuǎn)程監(jiān)控一般泛指就是這種遠(yuǎn)程控制。除此之外,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管-理-員來(lái)說(shuō),遠(yuǎn)程控制還包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的控制,現(xiàn)今大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都支持telnet,甚至web方式對(duì)其進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,這也是一種遠(yuǎn)程控制的方法。
六、我們可以把網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和電話(huà)報(bào)警器做為綁定試的銷(xiāo)售。這只是一個(gè)初步的建議性的推廣方案,希望大家給點(diǎn)好的意見(jiàn)和方向。