全國質量月活動實施方案(優(yōu)秀15篇)

字號:

    不同的問題需要采用不同的方案來解決。在完成方案的編寫后,要進行充分的檢查和修改,確保方案的完整性和可靠性。以下是小編為大家整理的方案范例,供大家參考。這些范例涵蓋了不同領域和問題的解決方案,包括項目管理、營銷策劃、團隊合作等。通過學習這些范例,我們可以了解到不同類型的方案如何制定和實施,以及取得了什么樣的效果。這些范例可以為我們提供啟示和靈感,并幫助我們更好地制定自己的方案。讓我們一起來看看吧,相信你會從中受益匪淺。
    全國質量月活動實施方案篇一
    通過質量月活動的開展,進一步將質量管理工作與經(jīng)營轉型緊密結合,繼續(xù)推進提高質量的攻關工作,推廣先進的質量管理方法和經(jīng)驗。下面是語文迷網(wǎng)整理的公司質量月活動方案,希望對你有幫助。
    為了貫徹落實《關于開展2014年全國“質量月”活動的通知》精神,切實提升公司質量總體水平,經(jīng)公司研究決定,在2014年9月(質量月)期間,深入開展各項質量活動,現(xiàn)制定方案如下:
    一、指導思想。
    以員工增強質量意識,參與質量建設為載體,樹立全員現(xiàn)代質量管理的思想;以“一流標準”與“嚴格要求”為抓手,加快質量體系的建設,提升公司質量總體水平,努力打造xx公司在行業(yè)中的領導地位。
    二、活動主題。
    建設質量強國,共創(chuàng)美好生活。
    三、活動內容。
    (一)宣傳活動。
    1.懸掛標語。
    為營造良好的質量月氛圍,加大質量月影響力度,提升企業(yè)形象,9月1日在辦公樓前召開公司全體員工大會,舉行升旗儀式。
    3.嚴格《班前會規(guī)定》的執(zhí)行。
    從9月1日開始,嚴格按《班前會規(guī)定》,將產(chǎn)品工藝技術要求和質量關鍵控制點交代清楚,宣傳到位,落實到生產(chǎn)中。
    (二)原材料專項管理活動。
    針對原材料問題,開展以下工作:
    4.添置配備部分檢測儀器,加強規(guī)范公司關鍵原材料的檢測;。
    (三)工藝紀律整頓活動。
    在目前對生產(chǎn)工藝及技術的認知程度下,由于未對工藝紀律引起足夠重視,導致產(chǎn)品狀態(tài)變化較大、設備運行的連續(xù)性大大降低、產(chǎn)品投訴增多,鑒于此種情況,開展以下工作:
    2.完成生產(chǎn)標準化作業(yè)指導書;。
    (四)“9.21”航天質量日專題活動。
    召開全公司大會,宣講“9.21”事故,宣貫航天質量文化,加深員工對質量月的'認識。
    結合2014年1~8月份質量分析,對質量問題進行點評,從“人、機、料、法、環(huán)”多方面分析質量問題發(fā)生的原因,提出解決方法。
    企業(yè)的工作質量是指同產(chǎn)品質量直接有關的各項工作的好壞,如經(jīng)營管理工作、技術工作和組織工作等。是企業(yè)或部門的組織工作、技術工作和管理工作對保證產(chǎn)品質量做到的程度。
    1.組織學習三標程序文件,樹立按流程處理問題的思想;。
    2.加強設備管理,按照《基礎設施和工作環(huán)境控制程序》編制相應的三層文件,努力提高設備正常運行時間。
    7.加強質量管理,恢復月度質量分析會。
    (七)總結。
    質量月活動后,技術質量部對活動進行總結,編寫總結報告。
    四、活動要求。
    (一)各部門要密切配合,圍繞公司“質量月”活動的具體安排,做好“質量月”活動的策劃組織與實施工作。
    (二)各部門要努力通過“質量月”活動切實提升員工素質。
    服務質量是酒店的生命線,是酒店日常管理的中心工作。在服務業(yè)的競爭中,最根本的是質量的競爭。可以說服務質量是酒店的主身之本。根據(jù)集團領導的指示精神,結合酒店的現(xiàn)狀,酒店決定在全店范圍內開展“優(yōu)質服務質量月”。具體安排如下:
    一、時間(分為兩步)。
    1、4月26日——5月7日為布置、準備階段。
    a.各部門結合本部門的實際情況,將優(yōu)質服務質量月的執(zhí)行方案及合理化建議于4月29日前上報酒店辦公室。
    b.酒店辦公室準備培訓光盤。
    c.酒店辦公室、人力資源部匯總各部門的意見并制定具體實施方案。
    2、5月10日——6月9日為優(yōu)質服務質量月正式階段。
    二、指導思想與目的。
    全國質量月活動實施方案篇二
    根據(jù)市質監(jiān)局《關于開展20__年“質量月”活動的通知》文件精神,進一步貫徹落實國務院《質量發(fā)展綱要20__-20_年》,加強質量輿論宣傳,優(yōu)化質量發(fā)展環(huán)境,結合實際,現(xiàn)將我局質量月活動方案制定如下:
    一、指導思想。
    認真貫徹落實國務院《質量發(fā)展綱要20__-20__年》,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以解放思想為引領、改革創(chuàng)新為動力,大力實施以質取勝戰(zhàn)略,加強質量輿論宣傳,優(yōu)化質量發(fā)展環(huán)境,引導和動員全社會增強質量意識,努力形成政府重視質量、部門狠抓質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好社會氛圍,促進我縣質量總體水平不斷提高,為我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新貢獻。
    二、活動內容。
    一是廣泛開展宣傳咨詢活動。緊緊圍繞質量月活動主題,組織相關部門和單位,在廣場、商場等人員密集型場所開展質量月現(xiàn)場宣傳咨詢活動。發(fā)放“質量月”宣傳畫,宣傳手冊等宣傳材料,懸掛“質量月”標語橫幅。充分利用廣播電臺、電視臺等新聞媒體,開展質量月活動系列宣傳。(局辦公室牽頭,相關股室配合)。
    二是廣泛開展群眾性質量活動,推動企業(yè)開展“以質取勝,創(chuàng)先爭優(yōu)”群眾性質量提升、攻關活動,廣泛發(fā)動企業(yè)職工圍繞改進質量技術、創(chuàng)新質量方法、提升質量水平,提出合理化建議,引導職工爭當“創(chuàng)新能手”,爭創(chuàng)“工人先鋒號”。(全局干部職工)。
    三是開展質量安全知識培訓。通過舉辦工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)質量安全知識培訓,幫助和促進企業(yè)及時掌握相關新知識、新規(guī)章內容,強化依法生產(chǎn)經(jīng)營、提高守法意識,提升質量水平,以進一步提高我縣工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)管理水平和產(chǎn)品出廠檢驗能力。(綜合業(yè)務室)。
    四是組織執(zhí)法人員認真開展中秋、國慶時節(jié)食品專項質量監(jiān)督抽查結果,開展食用植物油、小食品等商品定量包裝和月餅、農(nóng)副產(chǎn)品、保健食品3類商品包裝監(jiān)督檢查。(稽查隊、計量室)。
    五是開展“兩個安全”專項整治。對風險監(jiān)測、風險分析、日常巡查、監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的食品安全問題突出的重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點企業(yè),開展食品安全專項整頓,營造放心的食品消費環(huán)境,切實維護消費者的合法權益。圍繞特種設備安全,進一步推進特種設備“三化”管理,開展人員密集型場所特種設備專項大檢查,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。(稽查隊、綜合業(yè)務室)。
    六是開展執(zhí)法打假專項活動。由局稽查隊牽頭,以關系人民群眾身體健康和生命財產(chǎn)安全為打假重點,對農(nóng)資、建材等產(chǎn)品集中開展打假專項行動,從源頭嚴厲打擊假冒偽劣違法活動。七是極積配合相關部門開展“質量誠信承諾”活動。(局稽查隊牽頭,相關股室配合)。
    三、活動要求。
    1、為加強對質量月活動的組織領導,及時協(xié)調解決活動期間出現(xiàn)的`各種問題,我局已成立了以局長為組長兩位副局長為副組長,各室主任為成員的活動領導小組,確保各項活動順利開展。
    2、各股室要高度重視宣傳報道工作,及時邀請當?shù)匦侣劽襟w對質量月活動情況進行報道、采訪;要敢于曝光一批企業(yè)“黑名單”或典型案件,形成對制假售假違法行為強大的威懾力;同時,要堅持治劣與扶優(yōu)相結合原則,通過多種形式宣傳名優(yōu)產(chǎn)品、企業(yè),推廣先進質量工作經(jīng)驗。
    3、認真總結,及時上報?;顒悠陂g,各股室要指定專人負責宣傳信息工作,及時總結上報一些好經(jīng)驗好做法。10月8日前將本局活動上報市局。
    全國質量月活動實施方案篇三
    自公司成立來,秉承以質量爭市場、以創(chuàng)新贏市場的理念,不斷地推進著公司進步和發(fā)展。為提升全體員工的質量意識,提高全體員工參與質量的積極性,增強企業(yè)凝聚力和競爭力,經(jīng)公司研究決定,舉辦以質量和創(chuàng)新為主題的質量月活動,使全體員工在活動中提高質量認識、在工作中關注產(chǎn)品質量,營造人人講質量、重創(chuàng)新的良好氛圍。
    活動主題:樹質量意識、立創(chuàng)新精神、鑄__輝煌。
    活動時間:__年7月。
    活動組織:主辦單位:質量管理部。
    一、宣傳動員。
    質量月開展的前期,利用橫幅、板報、宣傳畫在公司的主要活動區(qū)域或明顯地方對質量月進行全方位的宣傳,引導全體員工積極投入到質量月活動中。
    1.橫幅:內容為主題“樹質量意識、立創(chuàng)新精神、鑄__輝煌。”
    2.板報&海報:全面宣傳和介紹瑞能質量月活動以及質量知識、觀念的普及。
    4.宣傳畫:制作寓意明確、引人反思宣傳畫,直觀形象地將質量觀念傳達給全體員工。
    4.活動口號(通俗易懂的口號):。
    a.人人學質量、人人懂質量、人人做質量。
    b.質量意識在我心中、產(chǎn)品質量在我手中。
    c.眼到、手到、心到,一個不良也逃不掉。
    d.你思考、我思考,品質提升難不倒。
    e.追求卓越質量,控制質量成本。
    二、培訓提高。
    1.圍繞增強質量意識、質量工具使用、檢驗技能提高開展質量知識培訓活動,提高質量管理能力和水平。
    序號。
    課程。
    講師。
    時間。
    備注。
    1
    質量意識。
    (具體時間另行公布)。
    全公司(據(jù)實際情況安排)。
    2
    qc手法。
    全公司(據(jù)實際情況安排)。
    3
    質量管理體系培訓。
    全公司(據(jù)實際情況安排)。
    4
    抽樣檢驗。
    全體qc。
    5
    測量儀器的使用和維護。
    全體qc。
    6
    如何處理異?;虿缓细?。
    全體qc。
    2.質量部人員按崗位結合實際工作中提出一條培訓建議,即每個崗位提一個培訓需求,質量部從中篩選并組織培訓,以進一步提高檢驗員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
    培訓建議范圍包括但不限定于:a.檢驗標準、b.儀器操作、c.工藝流程、d.其他與實際工作相關的內容。
    三、知識競賽。
    預計在質量月下旬舉辦質量知識競賽,達到共同學習質量知識、重視產(chǎn)品質量的目的。從質量知識題庫中隨機選擇60-80道題目,由各部門/單位指派選手在規(guī)定時間內閉卷作答,參賽人員原則上不少于本部門總人數(shù)的10%。按得分進行排名,排名成績將在總結大會中公布并現(xiàn)場頒獎。
    本次知識競賽設置一等獎、二等獎、三等獎和鼓勵獎。
    質量知識競賽。
    一等獎。
    1名。
    價值300元禮物二等獎。
    5名。
    價值100元禮物。
    三等獎。
    10名。
    價值50元禮物。
    優(yōu)勝獎。
    若干名(不少于10名)。
    精美禮品一份。
    四、質量攻關。
    全國質量月活動實施方案篇四
    根據(jù)市教育局的統(tǒng)一安排,我校從10月9日至10月31日以來,圍繞“打造高效課堂,提高教學質量”的活動主題展開了一系列活動。經(jīng)過三周的時間,我效課堂教學大練兵活動已拉下帷幕。本次活動在學校領導的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿成功。現(xiàn)將我?!敖虒W質量月”開展情況綜述如下:
    一、精心組織,全面動員。
    為了組織好“教學質量月”活動,學校根據(jù)上級精神,把10月9日至10月11日定為宣傳發(fā)動階段。10月9日下午召開了學校領導班子會議,研討制定了“教學質量月”活動實施方案,10月11日下午召集全體教師討論通過了本次活動實施方案,組織教師認真學習,吃透市局精神,激發(fā)了全體教師參與興趣,讓全體教師人人參與“教學質量月”活動。
    二、加強組織與領導,確?;顒臃桨傅膶嵤?。
    活動開始,為確保我?!敖虒W質量月”的順利展開,我校成立了以黃校長為組長的領導專班,以教導主任為組長的指導專班。形成了校長負總責、教導主任具體負責、教師全員參與的活動體系。學校領導親自參與并嚴格監(jiān)督活動的整過程,確保了各項活動順利進行,圓滿完成了“教學質量月”的各項任務。
    三、強化落實,責任到人。
    為了有效實施“教學質量月”活動方案,真正把活動落到實處,取得實效。我校在制定方案中注重層層落實,責任到人,并規(guī)定了完成工作的質量和任務的期限。10月12日,組織全體教師自愿申報了課堂教學大練兵的學科。根據(jù)我校學科的任教特點,指定了學科中心發(fā)言人和課堂實錄教師,成立了以一、二年級為一組,三、四年級為一組的集體備課小組。利用每天課外活動時間開展集體備課活動。
    四、精細組織,規(guī)范實施。
    1、定位目標,確保教學主題。
    2、集體研究,精心策劃,打造高效課堂。
    根據(jù)學校安排各學科確定了研究主題后,認真組織教師開展了集體備課,在備課中,教師們討論教材、討論教法、研究學法、專研教法。教師們都能充分發(fā)表個人意見,執(zhí)教者圍繞主題精心策劃課堂教學。所教的9節(jié)課,都進行了認真討論后才定格教案。整個活動中無論是老教師還是青年教師都是以嚴肅的態(tài)度對待這次活動,本著學習提高的心態(tài)面對備課,體現(xiàn)了我校教師真抓實干的工作作風。
    3、身先士卒,展示課堂教學。
    為更進一步重視本次活動的開展,校委會領導身先示范,打前陣,以積極認真的態(tài)度率先開展課堂教學大練兵,引起了教師對本次活動的更加重視,使得這次活動更加順利進行。
    4、評優(yōu)選先,立足發(fā)展。
    在經(jīng)過兩個周的課堂教學大練兵活動結束后,10月22日下午我們組織全體教師歷經(jīng)3個多小時,認真開展了說課、議課、評課、反思活動,所有聽課教師對執(zhí)教老師的課堂教學進行了客觀公正、實事求是的評價。發(fā)現(xiàn)了優(yōu)點,指出了不足,切磋了改進方案。執(zhí)教老師認真分析了自己的教學現(xiàn)狀,進行了反思,交流成功經(jīng)驗。大家把評講會當成了推心置腹的座談會,老師們暢所欲言,各抒幾見,得到了共同發(fā)展。經(jīng)過認真評比,大家一致推薦楊光鳳、李振超、劉玲玲三位教師將代表學校參加鎮(zhèn)級課堂教學展示。
    五、成果與反思。
    在學校領導和全體教師的共同努力下,我校的“教學質量月”活動取得了階段性成果。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、認識深刻,準備充分。從宣布課堂教學大練兵實施方案之日起,各教師精心準備,利用各種教學資源進行備課、制作課件,開展討論,互相學習。在所教9節(jié)課的教學設計全都是優(yōu)質教案。這充分體現(xiàn)了我校教師對這次活動支持與配合。
    2、教學觀念轉變顯著。本次課堂教學大練兵,充分體現(xiàn)了新的教學理念。9節(jié)課的共同特點是把課堂交給學生。體現(xiàn)在教學形式的多樣化,讓學生自己探索、實際操作、合作學習、交流體會、互助幫助。如黃家彬老師的《筆算除法》、劉祥培老師的《5的乘法》、劉玲玲老師的英語教學、黎兆云老師的《看雪》都充分體現(xiàn)了這一新的教學理念。
    3、注重了教學情境的創(chuàng)設。如劉光平老師的《富饒的西沙群島》、龐代旺老師的《白鵝》、李振超老師的《四季》中創(chuàng)設的教學情境很好的激發(fā)了學生內心的情感,達到了師生情感交融的境界。又如高登平老師《6和7的認識》、劉祥培老師的《5的乘法》、很好的體現(xiàn)了數(shù)學來源于生活的原則。
    4、合作交流,促進了教師專業(yè)發(fā)展。通過說、講、評、思等環(huán)節(jié),教師全員參與、密切合作、悉心指導、相互切磋,解決了教師教學中存在的問題,提出了改進措施。如針對課堂教學時間和內容的把握,展開了激烈討論,使教師們在不斷付出中得到了鍛煉、提高和走向成熟。
    5、展現(xiàn)了教師的教學特色和教學風格。參加展示的9節(jié)課,除了具備具有新的教學理念外,又各具特色,如黎兆云老師、黃家彬老師他們的課堂教學語言精練,注重了學生的學法;高登平老師、劉祥培老師、楊光鳳老師,他們的教學則注重了數(shù)學與學生生活的緊密聯(lián)系,培養(yǎng)學生動手動腦,自主探究的能力;李振超、劉光平、龐代旺老師注重教學環(huán)境的創(chuàng)設,為學生構建自主探究的空間??芍^是本次課堂教學特色呈現(xiàn)出了百家爭鳴、百花齊放的局面。
    同時,此次活動也暴露出了一些不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在:
    1、由于多媒體的泛用,削弱了學生基礎知識的訓練。如學生的書寫、教師的板書、學生的演板、學生“說”的訓練。
    3、教學不夠民主,有些課堂還不能面向全體學生,學生自主活動的空間還比較狹窄。
    全國質量月活動實施方案篇五
    開展“教學活動月”活動,就是要以課堂教學為抓手,強化教學基本功訓練,提高教師教育教學能力。開展教師“教學活動月”活動,實現(xiàn)“兩個全參與”,即全校所有教師全部參與,所有學科全部參與,重點是進行教學基本功大練兵、大比武。活動以深化基礎教育課程改革,全面實施素質教育,提高教育質量為導向,組織教師全員參與,搭建教師展示自我、互相學習、共同提高的練兵比武平臺,促進教師刻苦鉆研教學業(yè)務,以學生為中心,努力創(chuàng)新教學方式,不斷提高教學能力,使我校教師隊伍素質得到整體提高,不斷提高教學質量。
    開展“教學活動月”活動主要是“三比”,即比講課、比評課和比反思。
    1、講課,重點展示教師的基本教學素質,包括教學觀念與知識功底,教學設計與教學組織實施能力,特別是教學語言、教學板書、教學儀態(tài)、教學示范和實驗操作等方面。體現(xiàn)課堂教學的高效性,學生的主體性。
    2、評課,就是根據(jù)議課標準做好相應的記錄,圍繞觀課所收集的課堂信息討論問題、發(fā)表意見,針對教學中出現(xiàn)的優(yōu)點與不足,展開對話,促進反思,探求方法與策略,達到共同提高的目的。
    3、反思,是指對教學實踐的再認識、再思考,并以此來總結經(jīng)驗、吸取教訓,通過教育案例、教育故事、教育心得等來提高教學反思的質量。
    本次活動分五個階段進行。
    1、宣傳發(fā)動階段。
    動員全體教師,比照學科課程標準,鉆研教材和教法,為教學基本功大比武做好充分準備。廣泛征求教師意見,制定公開透明的學校實施方案。
    2、活動準備階段。
    講課教師將課件、教學設計、教具等準備妥當。如有需要新添置教具的教師,請及時上報教導處,由教導處酌情處理。
    3、授課進行階段。
    具體的授課安排由教導處另行通知。
    4、說課評課階段。
    說課評課時間、地點根據(jù)實際情況另行安排。說課評課結束后,請各位教師將教學設計、教學反思、說課稿、評課稿、聽課心得等材料上交到教導處,由教導處整理成冊。
    5、成果整理階段。
    活動結束后,教導處將選取優(yōu)秀的論文、課件等,參加上級組織的各種活動,特別優(yōu)秀的課件,學校推薦參加省教育廳舉辦的“noc”電教作品大賽。
    (一)全員參與。
    所有在崗教師,必須參加比備課、比講課、比說課、比評課和比反思的各個環(huán)節(jié)中去。
    (二)注重過程。
    學校要以“教學活動月”活動為契機,促進教師學知識、練硬功、強素質,夯實教學基本功。堅持做到與深化課程改革相結合、與深入推進高效課堂建設相結合、聚焦課堂、改進課堂,加強教學細節(jié)研究,優(yōu)化課堂教學策略和結構,在說課、講課中把教師主導和學生主體都充分表現(xiàn)出來。通過活動提升教師教學實踐能力,努力構建和諧、高效、輕負的課堂,力求形成新的教學常態(tài),使課堂教學改革取得新突破。
    學校將對成績優(yōu)良的個人進行表彰和獎勵。對未參加教學活動月活動的教師,在評優(yōu)、評先、晉升等方面實行一票否決。教師在參加活動過程中的表現(xiàn),作為作為評先表彰、推薦省、晉升專業(yè)技術職務的必備條件之一。
    全國質量月活動實施方案篇六
    根據(jù)集團公司《關于開展20xx年全國“質量月”活動的通知》文件要求,認真貫徹落實公司以“貫徹《質量發(fā)展綱要》推進質量強國建設”為主要內容的質量月活動,結合本項目的實際情況,制定本方案。
    (一)認真做好宣傳發(fā)動工作。各施工單位要圍繞“質量月”活動主題,積極擴大“質量月”活動的宣傳和影響范圍,積極開展豐富多彩的宣傳教育活動,充分利用各種等宣傳手段,普及質量知識,加大宣傳聲勢,營造人人重視質量的氛圍。
    圍、取得實效,要通過“質量月”活動來促進我項目建設工程質量上新臺階。活動結束后,要進一步認真總結“質量月”活動中好的做法和取得的成效,并形成長效管理制度。
    (三)加強監(jiān)督、落實責任。各施工單位要通過“質量月”活動,進一步建立健全質量保證體系,建立完善質量管理制度,提高從業(yè)人員的質量意識和業(yè)務素質,切實落實質量責任。我項目將進一步抓好有關建設工程質量法律、法規(guī)和技術標準的貫徹執(zhí)行,不斷強化工程建設全過程監(jiān)督,推進質量誠信建設,促進各施工單位責任主體增強質量意識,規(guī)范質量行為,確保我項目建設工程質量穩(wěn)步提升。
    (四)認真總結經(jīng)驗,切實鞏固“質量月”活動成果。各施工單位要注意收集“質量月”活動中的各類信息,總結先進經(jīng)驗和取得的實效。
    全國質量月活動實施方案篇七
    根據(jù)《關于開展質量月活動的通知》(金市質聯(lián)〔20xx〕7號)的通知精神,為確保質量月活動順利開展,特制定本實施方案。
    通過“質量月”活動,積極營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍。進一步增強全社會質量意識,提升質監(jiān)部門在政府、企業(yè)、社會中的影響力。
    推動質量發(fā)展建設兩美蘭溪。
    9月1日-10月31日。
    (一)推動政府重視質量。
    組織參加上級舉辦的質量月活動啟動儀式,以此拉開質量月序幕。邀請市政府領導參加談質量活動,根據(jù)金華市質監(jiān)局的統(tǒng)一部署,在金華日報的縣(市、區(qū))長談質量專欄,發(fā)表理論文章一篇,著力營造“質量月”活動氛圍。
    (二)引導社會關注質量。
    舉辦“實驗室開放周”活動。開展電梯安全知識進社區(qū)宣傳活動。開展電梯應急預案演練及觀摩活動。開通“質量蘭溪”官方微信平臺,發(fā)布質量常識、質監(jiān)工作動態(tài)。向社會各界群發(fā)質量月公益短信。開展加油機、瓶裝液化氣、“民用三表”等專項計量監(jiān)督檢查。開展“陽光纖檢”進社區(qū)、校園、幼兒園、工地等系列警示宣傳活動。組織參加質量知識競賽和執(zhí)法業(yè)務提升比武活動,開展一次廣場宣傳活動。
    (三)促進企業(yè)提升質量。
    開展標桿企業(yè)談質量活動,開展企業(yè)質量管理提升活動。開展審批服務進企業(yè)活動,建立質監(jiān)審批工作qq群,方便企業(yè)辦事。開展“藍劍5號”行動,配合做好學生校服面料專項監(jiān)督抽查活動。
    (四)質量助推五水共治和兩美蘭溪建設。
    開展鍋爐能效測試和水質監(jiān)測活動,推進“五水共治”。配合開展“五水共治”相關產(chǎn)品專項監(jiān)督抽查。
    (五)支持媒體宣傳質量。
    充分發(fā)揮廣播、電視、報刊及網(wǎng)絡等媒體的宣傳作用,全方位開展“質量月”活動的宣傳報導。在蘭江導報圍繞質量月活動內容開設專欄,開展跟蹤報道,發(fā)布各類檢查結果。群發(fā)質量月活動公益短信,在市名牌以及質量獎以上企業(yè)中,懸掛質量月橫幅標語,播出質量宣傳公益廣告。
    (一)加強領導、精心組織。成立局質量月活動領導小組,組長:程明,副組長:方錫龍、潘曉林、諸葛興,成員:胡衛(wèi)明、洪庭彪、葉軍、陳建飛、胡光明、朱林琪、陳剛、胡潔揚、張進、姜蘭紅、黃躍輝、方潔瑋、徐衛(wèi)光,洪庭彪兼任領導小組辦公室主任。各單位、科室要高度重視、認真謀劃,要密切配合,各司其職,發(fā)揮所長,要根據(jù)局質量月活動總體安排,做好“質量月”活動的整體策劃和具體組織工作,明確活動目標,制定工作方案,細化責任分工,確?!百|量月”活動的順利開展。
    (二)不斷創(chuàng)新,務求實效。要結合實際,積極創(chuàng)新“質量月”活動的內容、形式,組織群眾喜聞樂見、寓教于樂、互動參與的活動。要堅持問題導向,圍繞質量工作中的熱點和難點問題,利用“質量月”活動平臺,廣泛動員,集中力量,開展攻關,在重點質量問題上實現(xiàn)突破,提高活動實效。
    (三)擴大影響,打造品牌。要全方位、多角度開展“質量月”宣傳活動。要廣泛動員,推動企業(yè)、社會組織等積極開展“質量月”活動。要加強策劃,把“質量月”活動辦成推動質量工作、展示質量發(fā)展成果的平臺,把“質量月”活動辦出聲勢,辦出特色,辦成品牌。要積極支持相關媒體對“質量月”活動進行廣泛宣傳。
    全國質量月活動實施方案篇八
    通過廣泛深入開展群眾性質量活動,全力營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人參與質量、了解質量、追求質量的良好社會氛圍。以下是由語文迷網(wǎng)為大家整理提供的活動方案,希望對你有幫助。
    根據(jù)省質監(jiān)局和市質監(jiān)局關于開展2015年“質量月”活動的相關通知精神,結合我區(qū)質量工作實際,我局將于9月份組織開展2015年“質量月”活動,為確?;顒釉鷮嵧七M,取得實效,特制定本實施方案。
    一、指導思想。
    深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會及中國質量大會精神,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),推動構建“放、管、治”相結合的質量提升格局,通過廣泛深入開展群眾性質量活動,全力營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人參與質量、了解質量、追求質量的良好社會氛圍,不斷強化質量責任意識,促進社會質量共治,推動經(jīng)濟提質增效、轉型升級,推動全社會著力在質量提升上下功夫,以質量的提升對沖速度的放緩,把經(jīng)濟社會發(fā)展推向“質量時代”,共同助推全區(qū)質量總體水平進一步提升。
    二、活動主題。
    創(chuàng)新質量發(fā)展建設質量強區(qū)。
    三、活動口號。
    重視質量安全促進社會和諧。
    四、活動時間:
    2015年9月1日--9月30日。
    (一)啟動實施中小企業(yè)質量提升工程。選定規(guī)模以上科技型、成長型中小制造業(yè)企業(yè),圍繞提升人員素質、完善質量管理體系,以實現(xiàn)產(chǎn)品質量和經(jīng)濟效益雙提高為目標,啟動中小企業(yè)質量提升工程,幫扶企業(yè)完成申報工作。(質管科、注冊登記局)。
    (二)開展質量服務“質量知識進校園、進社區(qū)”活動。結合開展“三嚴三實”活動要求,組織質量宣傳人員進學校、進社區(qū)。面向廣大學生和居民開展質量知識宣傳教育。向在校學生、社區(qū)居民贈送質量知識宣傳資料,普及產(chǎn)品質量安全知識、特種設備使用知識、消費者權益保護等法律知識。在學校、社區(qū)、發(fā)放“質量月”宣傳手冊等宣傳資料,懸掛“質量月”標語、橫幅,渲染“質量月”活動氣氛。(質管科、特設科、公平交易局)。
    (三)發(fā)揮企業(yè)質量主體作用。發(fā)動企業(yè)積極參與各項質量月活動,引導企業(yè)牢固樹立“質量第一”的觀念,增強質量安全意識、質量誠信意識和社會責任意識,推動企業(yè)加強質量文化建設。一是引導企業(yè)開展qc小組活動,提升我區(qū)qc小組活動水平;二是在全區(qū)范圍內掀起開展群眾性質量教育活動的高潮,提高企業(yè)質量管理水平;三是鼓勵企業(yè)組織開展勞動技能競賽,開展崗位技能“應知應會”大比拼,提高員工基本素質。(質管科)。
    (四)加強活動月期間市場計量監(jiān)管。開展定量包裝食品凈含量計量監(jiān)督檢查和集貿市場計量專項整治活動,重點對大米、調味品、肉制品、小食品等事關民生的定量包裝商品進行專項檢查,維護市場公平,保護消費者合法權益,保障民生。(質管科、檢驗所)。
    (五)開展產(chǎn)品質量整治提升行動。重點對兒童用品、電線電纜等產(chǎn)品開展產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查,部署轄區(qū)學生用品(校服、棉絮)專項執(zhí)法檢查集中行動。查處一批質量違法案件,嚴厲打擊質量安全違法行為,提高質量安全保障水平。(質管科、公平交易局)。
    (六)開展電梯等特種設備監(jiān)督檢查和執(zhí)法活動。針對目前電梯使用、維護的現(xiàn)狀和面臨的問題,開展電梯使用和維保單位監(jiān)督檢查和執(zhí)法。繼續(xù)開展特種設備安全隱患大排查專項行動和安全知識普及宣傳活動,加大法律法規(guī)、技術規(guī)范的宣傳,加強對使用單位的安全監(jiān)察,落實使用單位的主體安全責任,保障特種設備的`安全運行。(特設科)。
    六、活動要求。
    (一)加強領導,精心組織。成立由局主要領導掛帥,局領導班子成員和各科、所主要負責人參加的2015年區(qū)工商(質監(jiān))局“質量月”活動領導小組。領導小組辦公室設在質管科,由質管科承擔組織協(xié)調工作。
    (二)發(fā)動企業(yè),引導群眾。積極發(fā)動轄區(qū)企業(yè),發(fā)揮企業(yè)“質量月”活動主力軍作用,推動企業(yè)切實提高質量管理水平,提升質量競爭力。要按照開展“三嚴三實”活動的總體要求,將活動重心下移,組織群眾喜聞樂見、寓教于樂的活動,引導群眾積極參與,并從群眾需要出發(fā),為群眾辦實事,讓人民群眾享受“質量月”的成果,使質量月活動更加深入人心。
    (三)廣泛宣傳,營造聲勢。要全方位、多角度開展“質量月”宣傳活動。營造“質量月”活動的濃郁氣氛,增強“質量月”活動的影響力。把“質量月”活動辦成推動質量工作、展示質量發(fā)展成果的平臺。大力宣傳、普及產(chǎn)品質量相關法律法規(guī),對嚴重制售假冒偽劣產(chǎn)品行為進行曝光,形成全社會關心質量、重視質量的良好氛圍。
    一、活動主題。
    抓質量水平提升,促發(fā)展方式改變。
    各縣區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局、市直各相關單位應結合實際,制定宣傳方案、確定宣傳內容和宣傳口號,并積極利用網(wǎng)絡、電視、廣播、報刊雜志等媒介,通過醒目位置懸掛“質量月”活動宣傳標語橫幅、制作宣傳手冊和宣傳單等形式大力宣傳質量安全、質量和諧、質量效益、質量幸福觀念和質量管理要求。同時開展建設工程質量法律法規(guī)的宣傳和建筑業(yè)企業(yè)及中介機構誠信服務的宣傳,在全社會倡導誠實守信、質量第一,大力提升全社會的質量安全意識和質量責任意識,營造良好的質量輿論氛圍。
    (二)重點推進住宅工程分戶驗收工作。
    要繼續(xù)組織好住宅分戶驗收工作,要深入施工現(xiàn)場,了解實施情況,及時進行有效組織和協(xié)調,確保分戶驗收各項工作的順利進行。從減少質量通病、抑制質量問題,提高居民對住宅工程質量滿意度的角度出發(fā),不斷完善分戶驗收的標準和內容、程序和方法,強化市場主體質量意識,落實好建設、施工、監(jiān)理等單位的質量責任。同時,要努力做好質量投訴處理工作,高度重視并及時查處投訴、舉報反映的工程質量問題,既要盡快解決存在的問題,又要舉一反三,開展有針對性的管理。要不斷改進工作方法,積極探索運用市場化手段,建立解決質量投訴和糾紛機制。
    (三)做好校安工程及民生工程建設。
    今年,我市中小學校舍加固全面啟動,現(xiàn)部分校舍工程正在建設中,為保障校安工程質量,定于9月中旬在全市,組織一次校安工程質量大檢查,重點檢查工程建設各方責任主體及施工圖設計文件審查機構和工程質量檢測單位執(zhí)行國家工程建設強制性技術標準情況,采取現(xiàn)場檢查與實體抽測、工程控制資料核查以及對參建責任主體的質量行為檢查相結合的方法,將校安工程建設,作為推進“質量月”活動的一項措施,同時,將保障性住房、城市道路改造工程等涉及民生工程的項目,列入重點監(jiān)管內容,各縣區(qū)建設局,應加強監(jiān)管,提高監(jiān)督巡查頻次,確保民生工程和重點項目的質量。
    (四)開展有廣度,有深度的質量自查活動。
    “質量月”活動期間,所有在建工程的建設、施工、監(jiān)理、設計、勘察等各方責任主體要從“質量就是生命”的高度,對各自工程項目進行一次全面的質量自查,重點檢查工程基本建設程序的規(guī)范,各方責任主體質量保證體系健全和行為人責任落實情況;各項管理制度和質量控制措施的落實和完善情況;工程施工技術資料管理情況;工序報驗和驗收制度執(zhí)行情況。特別要加強質量保證體系行為人能力的評估,加強方案審批和材料進場檢驗報驗制度執(zhí)行情況的檢查,加強對不合格檢測數(shù)據(jù)和質量問題處理情況的檢查。
    (五)大力實施以質取勝戰(zhàn)略和名牌戰(zhàn)略,通過質量月活動,深入推進質量興市活動。
    通過組織企業(yè)開展質量改進、誠信服務、用戶滿意等活動,引導和動員全社會增強質量意識,提升我市總體質量水平,努力形成政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好社會氛圍。
    (六)加強村鎮(zhèn)農(nóng)民自建房的指導工作。
    認真貫徹落實建設部《關于加強村鎮(zhèn)建設工程質量安全管理的若干意見》(建質216號)和省建設廳《關于加強安徽省村鎮(zhèn)建設工程質量安全管理的若干意見》(建管332號)精神,并結合實際,建立分級管理,層層負責的管理服務體系。加大農(nóng)房建設通用圖推廣使用力度,以開展的“質量月”活動為契機,將《市農(nóng)村建房工程質量控制技術服務指南》在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行宣傳發(fā)放,為農(nóng)村建房提供服務和技術指導,并參與農(nóng)村危房的普查工作,努力消除農(nóng)村建房的質量安全隱患。
    三、活動要求。
    全國質量月活動實施方案篇九
    根據(jù)《xx省質量強省及品牌戰(zhàn)略推進工作領導小組關于開展2018年全省“質量月”活動的通知》(x質強發(fā)〔2018〕x號)、《xx省教育廳關于組織開展2018年全省教育系統(tǒng)“質量月”活動的通知》(x教計函〔2018〕x號)要求,我院于2018年9月開展“質量月”活動,具體活動實施方案如下:
    打造高質量發(fā)展新引擎讓質量成為發(fā)展新動力。
    9月1日-9月0日。
    組長:xx。
    副組長:xx。
    成員:xx。
    全體教職工、全體學生。
    圍繞“打造高質量發(fā)展新引擎讓質量成為發(fā)展新動力”活動主題開展學院“質量月”活動。針對學院恢復學歷教育辦學之初的實際情況,緊密圍繞提高教育質量、提升辦學水平,每周組織不同的主題活動,開展質量主題教育活動,引導廣大師生增強質量意識。
    (一)動員宣傳。
    組織召開“2018年質量月活動”啟動會,宣傳本次《關于開展“2018年質量月”活動的通知》,部署安排實施方案;通過多種途徑開展“質量月”活動宣傳報道,讓“質量月”活動認真落實到位,讓每一位活動成員深刻認識到“質量月”的重要性。
    以“質量月”活動為契機,圍繞質量建設,認真梳理辦學過程中專業(yè)建設、學科建設(包括師資隊伍建設、程建設、教材建設、實驗實訓室建設、實訓基地建設等),以及教學改革、校企(校地)合作等方面取得的優(yōu)秀成果,各單位開展具有針對性的講座、培訓、討論會、教研活動、科研活動、業(yè)務競賽等活動,學院層面將組織開展全院性知識講座、服務質量培訓、質量評比等活動,總結、宣傳質量提升促進辦學水平提升發(fā)展理念,切實將“質量月”活動做實做細。
    (三)活動總結。
    各單位要根據(jù)活動開展情況,認真總結活動開展取得的'成果和存在的問題,形成書面材料,為指導后續(xù)工作開展提供支撐。
    (一)加強組織領導。各單位要高度重視“質量月”活動,做好活動謀劃,制定活動計劃,明確責任目標,突出工作重點,扎實開展“質量月”活動。
    (二)創(chuàng)新活動形式。要緊密結合本單位實際情況,創(chuàng)新活動組織形式、創(chuàng)新活動內容,突出活動實效,開展形式多樣、特色鮮明的活動,讓“質量月”活動融入學校發(fā)展的各個方面。
    (三)加大宣傳報道力度。要加大質量宣傳力度,將精益求精、追求卓越的質量理念與開展質量提升行動緊密相結合,對開展“質量月”活動要充分利用學院信息網(wǎng)站、移動平臺等新興媒體手段進行宣傳、報道。
    請各單位對“質量月”活動的開展情況及時總結,并于2018年9月20日前將活動計劃、總結、有關圖片和《2018年“質量月”活動統(tǒng)計表》報教務處(注:需提供電子版,發(fā)送到教務處郵箱xx)。
    全國質量月活動實施方案篇十
    為深入貫徹黨的十八大精神,按照江蘇分公司要求,20xx年9月份開展“質量月活動”,我廠根據(jù)工程實際情況,對“質量月活動”做了具體的工作部署。現(xiàn)將我廠“質量月活動”工作總結如下:
    一、領導重視組織措施到位。
    預制廠領導班子非常重視此次活動,召開專題會議進行部署。由預制廠總工主抓質量月活動組織,技術質量部具體實施,同時要求各部門積極配合,搞好活動策劃,認真組織實施,注重活動效果,以月促年,確保新會廠全年的質量計劃滿足施工需求,結合預制廠具體生產(chǎn)施工特點,策劃出切實可行的活動方案,以各部門和各施工隊伍為活動單位,組織開展活動。
    第一階段:宣傳教育。
    9月1日至9月7日預制廠進行現(xiàn)場巡視,通過現(xiàn)場策劃出具體的活動宣傳方案,9月6日召開活動宣傳會,9月7日進行活動海報和橫幅張貼。通過宣傳活動引導員工以飽滿的熱情和主人翁精神積極投入到“質量月”活動中。
    預制廠在辦公生活區(qū)域、主干道、施工生產(chǎn)現(xiàn)場等處,懸掛或張貼橫幅標語、圖片等,對質量法規(guī)、質量管理標語等進行大力宣傳,在預制廠營造全員關注質量的良好氛圍,確保人人參與質量月活動。
    第二階段:檢查學習。
    9月8日至9月10日預制廠積極開展以《工程技術質量管理工作標準》。
    為指導,召開管理人員進行學習,按照《工程技術質量管理工作標準》,對現(xiàn)場進行全面大檢查,在檢查過程中提出問題和整改措施,同時開展“每天提出一個質量問題”的活動,積極提高員工的質量意識。
    第三階段:青年大學生培養(yǎng)。
    9月11日至9月22日,預制廠將以“質量月”活動為契機,開展形式多樣的青年大學生培訓活動,并結合上級管理監(jiān)督部門頒發(fā)的相關文件,加強對青年大學生的培訓教育,組織學習質量管理文件、質量管理辦法和規(guī)章制度,積極鼓勵青年大學生編寫論文,通過導師帶徒,提高青年大學生的積極性。
    第四階段:總結提高。
    9月23日至9月30日,預制廠根據(jù)質量的專項檢查及隱患排查結果,對質量隱患風險及時進行排除,針對會對工程質量產(chǎn)生重要影響的關鍵工序,可能造成質量缺陷、事故的薄弱環(huán)節(jié)進行認真整改總結,尤其是針對在建工程施工過程中的質量通病查找原因,制定出質量通病治理專項方案。在質量通病治理的基礎上進行精細化施工,保證現(xiàn)場施工質量。
    三活動開展情況。
    1、開展“質量月”宣傳活動。充分利用有限空間,懸掛橫幅、張貼標語、海報、辦宣傳欄等多種形式開展強大的宣傳攻勢,就此拉開20xx年“質量月”活動的序幕。
    條幅掛在醒目處,主要懸掛在施工圍擋外側,同時在施工主干道張貼“質量月活動標語”,大力宣傳。
    2、針對沉箱預制的工藝復雜性和施工難度,加強沉箱施工質量管理,在現(xiàn)場支設質量管理信息欄,方便施工人員及時掌握施工重點和存在的質量問題,做到及時的改正。
    3、預制廠組織相關技術及質量管理人員根據(jù)《工程技術質量管理工作標準》進行學習及討論。以增強質量管理人員的技能水平,為全面提升工程質量夯實基礎。
    4、預制廠根據(jù)現(xiàn)場施工需要,每周召開兩次生產(chǎn)會,在每周的星期一生產(chǎn)會上會對上周質量問題進行總結,并用幻燈片播放出現(xiàn)的質量問題,針對這些質量問題提出整改措施和責任人,在下一次生產(chǎn)會進行閉合。
    5、預制廠針對青年大學生采取出了一系列培訓措施,播放幻燈片了解預制廠歷史,學習沉箱和大管樁標準化工藝,到別的項目部參觀學習,進一步提高新進大學生業(yè)務能力。
    6、預制廠根據(jù)學習的相關內容,通過現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題和員工提出的問題,編制質量通病專項方案,為了響應局公司的要求,編制精細化施工方案和標準化施工方案。
    7、為了提升預制廠青年大學生的業(yè)務水平,促進新老員工的交流,預制廠組織青年大學生與老員工進行論文評比,針對現(xiàn)場的幾個工程,積極發(fā)動所有人員編寫論文,現(xiàn)在已經(jīng)收集關于沉箱、大管樁和扭工字塊的多篇論文。
    四、活動總結。
    在這一系列的檢查活動中我們發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施給予解決,對存在問題較多或較嚴重的施工班組和個人,給予適當?shù)慕?jīng)濟處罰。通過檢查排除了質量隱患及質量通病的預防,促使各施工班組規(guī)范了施工,加強了現(xiàn)場質量管理,做到管理有效、措施可靠。
    同時根據(jù)存在的問題,預制廠總結以下幾點內容:
    1、整體新會廠論文水平薄弱,沒有總結發(fā)表論文,提高員工創(chuàng)作論文的積極性,鼓勵員工積極編寫論文,并提出獎勵措施。
    2、為加強現(xiàn)場施工質量的管理,強化質量檢查程序,從根本上確保質量目標的實現(xiàn),使工程施工質量管理工作能夠有章、有序、有效地實施,向業(yè)主交付滿意的工程,應嚴格執(zhí)行“首件驗收、標準施工”制度的落實。
    3、強化科技創(chuàng)新,組織質量攻關。
    組織開展降低建設工程質量通病的研究和防治工作,編制相對應的質量通病預防措施,要切實可行,經(jīng)常組織開展“qc”小組活動。
    4、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。
    根據(jù)“質量月”活動組織的質量教育形式來看,開展質量培訓工作,
    全國質量月活動實施方案篇十一
    為認真貫徹落實自治區(qū)教育工作會議及《x中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》精神,進一步加快x區(qū)教育事業(yè)改革與發(fā)展步伐,強化學校管理,規(guī)范辦學行為,全面提升教育教學質量。根據(jù)《自治區(qū)教育廳關于印發(fā)“x基礎教育質量提升年”活動實施方案的通知》(寧教基【20xx】37號)精神,特制訂x區(qū)基礎教育質量提升年活動實施方案。
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十七大精神,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領教育全局,按照《x中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》的要求,以規(guī)范教育管理、提高教學成績?yōu)橹骶€,以深化改革教育管理體制和完善機制為動力,堅持以質量為核心,牢固樹立以質量求發(fā)展,以質量促發(fā)展,以質量檢驗發(fā)展的思想,強化教育教學過程管理,積極構建規(guī)范有序的長效管理機制,扎實開展教育教學活動,全面提高教育教學質量,努力實現(xiàn)我區(qū)教育事業(yè)均衡、協(xié)調、高質發(fā)展,辦好人民滿意的教育。
    在深入實施“基礎教育學校綜合管理質量工程”的基礎上,把提高教育質量作為教育改革和發(fā)展的核心任務,樹立“以教育教學為中心,以質量為根本”的發(fā)展觀,加強學生思想道德教育,重視學生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),為學生全面發(fā)展、終身發(fā)展奠定基礎,把促進人的全面發(fā)展作為衡量教育質量的根本標準。注重教育的內涵發(fā)展和特色發(fā)展,建立以提高質量為導向的管理制度和工作機制,把教育資源配置和學校工作重點集中到強化教學環(huán)節(jié)和提高教學質量上來,建立健全教育質量保障體系,提高師資隊伍整體水平,推動教育質量不斷提高。既立足當前,又著眼長遠,使“基礎教育質量提升年”活動成為“十二五”及今后十年的起步和打好基礎的關鍵過程,成為促進我區(qū)基礎教育質量全面提升和探索建立提高教育質量長效機制的重要過程。
    開展“基礎教育質量提升年”活動的基本原則是:堅持依法治教、以管促學的原則;堅持分層推進、邊整邊改的原則;堅持突出重點、注重實效的原則;堅持均衡發(fā)展、提高質量的原則。
    區(qū)教育體育局、各中小學要認真分析全區(qū)及本學校教育質量現(xiàn)狀,進一步理清提升質量的思路,研究提升質量的措施,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局,以區(qū)教育體育局的“七個提升”和學校的“十個提升”為主要內容,推動全區(qū)“基礎教育質量提升年”取得切實成效。
    (一)區(qū)教育體育局的“七個提升”:
    1、提升教育發(fā)展質量。增強科學發(fā)展意識,解決科學發(fā)展難題,完善科學發(fā)展機制。理清五年教育發(fā)展思路、完善發(fā)展規(guī)劃、拓寬發(fā)展途徑,推動科學發(fā)展觀在教育系統(tǒng)的全面落實。指導學校確定發(fā)展思路、提升師資隊伍發(fā)展能力。統(tǒng)籌學校的布局與規(guī)模、質量與效益,推進義務教育均衡發(fā)展,使教育發(fā)展更加符合學生成長規(guī)律,使學生更加符合社會發(fā)展需要,使學校更加符合人民群眾對教育發(fā)展的期望。
    2、提升教育改革創(chuàng)新質量。轉變職能,變傳統(tǒng)的管理為現(xiàn)代服務。突出教育改革的系統(tǒng)性、協(xié)調性,加強制度建設,推動制度創(chuàng)新;弘揚”開拓進取、攻堅克難、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的精神,探索新的發(fā)展路徑和模式,著力轉變不適應教育事業(yè)科學發(fā)展要求的思想觀念,著力解決制約教育事業(yè)科學發(fā)展的突出矛盾和問題,著力化解人民群眾關心的熱點、難點問題,著力提高廣大教師和教育工作者推動教育事業(yè)科學發(fā)展的能力和水平。把改革創(chuàng)新貫穿到教育工作的各個方面,貫穿到學校教育教學的各個環(huán)節(jié),為教育發(fā)展提供動力、增添活力。要把深化課程改革、推進素質教育作為基礎教育的中心工作擺在突出位置,結合我區(qū)承擔的“推進義務教育均衡發(fā)展改革試點’’項目,不斷提升改革創(chuàng)新的質量。努力把學校打造成改革創(chuàng)新型學校,把學生培養(yǎng)成創(chuàng)新型人才。通過教育觀念、教育內容、教育方式等方面的改革創(chuàng)新來促進全區(qū)教育事業(yè)又好又快發(fā)展。
    3、提升教育管理質量。樹立服務意識,改革管理方式,完善監(jiān)督機制,切實履行統(tǒng)籌規(guī)劃、政策引導、監(jiān)督管理的職責,提升行政能力和管理效能,把思想和行動統(tǒng)一到抓管理、提質量、促進內涵發(fā)展上來。堅持依法管理,全面推進依法治教;堅持規(guī)范化管理,健全管理制度,落實管理責任,提高常規(guī)管理水平,努力形成職責清晰、程序嚴密、要求具體、行為規(guī)范、評價科學、獎懲分明、配套完備、運轉協(xié)調的管理制度體系。堅持嚴格管理,實現(xiàn)教育對象、教育過程、教育活動管理的全覆蓋。
    4、提升教育保障質量。認真實施好“校安工程”、“義務教育階段學校標準化建設工程”、“國培計劃”、“幼兒園建設工程”、“農(nóng)村學校周轉房建設工程”等教育工程項目。進一步完善義務教育經(jīng)費保障機制,提高保障水平。加強教育經(jīng)費管理,提高經(jīng)費使用效率和效益。
    5、提升工作落實質量。建立健全效能目標考核任務分解、落實、跟蹤問效、責任追究等各項制度,確保政令暢通,政出必行,行必有果。圍繞重點抓落實,對鞏固提高“兩基”工作、義務教育均衡發(fā)展以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題的解決進行重點督查,及時掌握落實進度,及時發(fā)現(xiàn)問題,攻艱克難,切實抓出成效。改進作風抓落實,在抓經(jīng)常、打基礎、管長遠、固根本上下功夫,在盯住問題上做工作,在不見成效不罷休上用氣力,在注重效果、講求實效上見高低,使工作安排部署件件有著落、事事有回音、項項有效果。要加大信息公開力度,充分發(fā)揮人民群眾和新聞輿論對教育改革發(fā)展的監(jiān)督作用,探索建立教育問責的具體辦法,明確問責范圍,規(guī)范問責程序.切實提升工作的落實質量。
    6、提升教育評價質量。建立健全教育評價的監(jiān)控體系及科學的評價標準。提高學前教育的入園率,提高義務教育階段的鞏固率、合格率,完善學業(yè)水平監(jiān)測機制。把城鄉(xiāng)、區(qū)域和校際之問發(fā)展差距是否得到縮小,困難群體學生受教育權益是否得到保障,人民群眾是否認可和滿意,作為評價教育發(fā)展水平的核心指標。把素質教育是否真正得到了落實,學校是否具有鮮明的辦學特色,學生是否有較高的綜合素質,作為評價學校教育質量的核心指標。嚴格執(zhí)行國家課程標準,全面落實課程方案,要把開齊開足國家和自治區(qū)規(guī)定的課程作為評價的一項重要內容。防止和克服單純以分數(shù)和升學率來評價學生、教師、學校教育水平的傾向。在學校層面深入開展特色、品牌學校創(chuàng)建活動,以此形成鮮明的辦學個性、獨特的校園文化、優(yōu)良的育人質量,著力打造富有特色的亮點學校。在教師層面,結合自治區(qū)、市、縣(區(qū))三級骨干教師培養(yǎng)培訓,深入推進名教師、名校長工程建設,建立教育教學示范引領團隊,確定名教師、名校長培養(yǎng)對象,并發(fā)揮好他們的示范引領作用。
    7、提升隊伍建設質量。加強干部隊伍思想政治建設,切實解決教育行政干部在思想政治素質、科學文化素質、業(yè)務素質、健康素質和決策水平與推動教育科學發(fā)展不相適應的問題。加強作風建設,提高干部道德修養(yǎng),自覺依法治教、廉潔從政,努力建設一支高素質的教育行政干部隊伍。加強師資隊伍建設,特別是要加強校長隊伍建設,實行校長任期目標責任制,推行教師崗位責任制,建立起競爭、流動、激勵的用人制度和責、權、利相統(tǒng)一的學校內部運行機制,優(yōu)化配置,真正建立起“干部能上能下、教師能進能出、工資能高能低”的合理用人機制。
    (二)學校的“十個提升”:
    1、提升學校德育工作質量。堅持育人為本、德育為先,把立德樹人作為教育的根本任務。堅持全員育人、全面育人、全過程育人,加強德育工作隊伍建設,充分挖掘校內外德育資源,把社會主義核心價值體系融入教育全過程,把德育滲透于教育教學的各個環(huán)節(jié),貫穿于學校教育、家庭教育和社會教育的各方面。構建中小學有效銜接的德育體系,實現(xiàn)課程育人,把德育、智育、體育、美育和勞動教育有機地統(tǒng)一起來;創(chuàng)新德育工作方法和形式,科學構建由淺入深、和諧統(tǒng)一的德育課程體系,通過創(chuàng)建‘‘德育示范?!?、“和諧校園”、“孝敬父母月”等活動,加強理想信念教育、民族精神和時代精神教育、社會主義榮辱觀教育,大力開展心理健康教育,增強德育工作的針對性和實效性,豐富德育內容,創(chuàng)新德育形式,不斷提高德育工作的吸引力和感染力,加強輔導員和班主任隊伍建設,建設一支德才兼?zhèn)涞牡掠ぷ麝犖?,調動廣大教師教書育人的積極性,實現(xiàn)全員育人。
    2、提升課堂教育教學質量。把課堂作為提升教育教學質量的主陣地,深入實施“課堂教學質量工程”,不斷豐富“達標課”、“達標教師”、“達標學?!钡膬群蛘n堂要質量,努力提高課堂教學的有效性。深化課堂教學改革,努力構建自主高效的課堂教學模式。在教育教學方法上激發(fā)學生的好奇心,培養(yǎng)學生的興趣愛好,營造獨立思考、自由探究的良好環(huán)境,倡導啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學,力戒“滿堂灌”。注重因材施教,在統(tǒng)一教學要求的同時,關注學生的不同特點和個性差異,發(fā)展每一個學生的優(yōu)勢潛能;探索靈活多樣的教學組織形式和管理制度,建立學困生幫助機制。實施校長帶頭上課、賽課、評課和議課制度。實行集體備課制度,重視教學設計檢查評定,定期開展聽評課活動,加強常態(tài)課的管理與監(jiān)控,提升課堂教學質量。
    3、提升教科研工作質量。學校要把教科研作為解決教學中存在的一些普遍性問題,提高教學質量,促進教師專業(yè)發(fā)展的基本途徑,積極開展多形式的教科研活動,建立健全以校為本的教學研究制度。在教研室的指導下,建立相關監(jiān)管機制和評估機制,將教師參加教科研活動納入教師教育的重要內容,通過校本教研,網(wǎng)絡教研、農(nóng)村片區(qū)教研等形式,激發(fā)教師自主研修意識,培養(yǎng)自主研修能力,提高教育教學水平,促進教師專業(yè)能力持續(xù)發(fā)展。組織教師針對教育教學中遇到的實際問題,開展行之有效的課題研究,并通過成果交流、展示、評比等活動激發(fā)研究熱情,直接推動教育質量的.提高。
    4、提升信息技術保障質量。大力推進教育信息化,以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化。深入實施農(nóng)村中小學遠程教育,不斷提高農(nóng)村中小學現(xiàn)代信息設施配備水平,逐步推進“班班通”和“堂堂用”,構建功能適宜、使用方便、資源豐富、注重實效的遠程教育環(huán)境,為穩(wěn)步提升教育質量提供技術支撐。加強網(wǎng)絡教學資源體系建設,構建遍布我區(qū)城鄉(xiāng)的終身教育平臺,建成滿足多樣化學習需求的終身教育服務平臺。充分利用國家和自治區(qū)教育資源庫與資源共建共享服務體系,共享優(yōu)質教育資源。
    5、提升教育教學評價質量。從素質教育的要求出發(fā),探索促進學生全面發(fā)展的評價方式,建立科學的綜合素質評價制度,完善學生成長記錄。改變單純以考試為手段、以分數(shù)為標準的學生評價方式,對學生德、智、體、美諸方面的發(fā)展作出全面評價,對學生的發(fā)展優(yōu)勢和特長作出評價,對學生的創(chuàng)新精神和實踐能力作出評價。對學生的評價要注重發(fā)展性,重點考察學生進步情況;注重教育性,以發(fā)現(xiàn)優(yōu)點和幫助、鼓勵為主;注重發(fā)展性,鼓勵教學改革和創(chuàng)新。
    6、提升校園文化建設質量。培育積極向上,催人奮進的校園文化,形成良好的校風、學風、教風。開展豐富多彩的校園文化活動,豐富校園文化的內涵,提升班級文化、宿舍文化、餐廳文化等品位,打造校園文化品牌,形成良好的育人環(huán)境。以中華民族傳統(tǒng)文化、書香校園等為載體,打造一批寓意深刻、內涵鮮明、品位高尚、彰顯特色的高質量校園文化學校。優(yōu)化美化亮化校園環(huán)境,努力建設低碳、綠色生態(tài)校園,把教學育人與環(huán)境育人緊密結合起來。
    7、提升學校后勤服務質量。不斷改善師生學習、工作和生活條件,提升服務質量和管理水平。不斷創(chuàng)新服務模式,擴展服務功能,提升服務效能,圍繞師生需求、學術發(fā)展需要提供便利、高效、優(yōu)質服務。寄宿制學校要關心學生飲食、住宿、課余生活等方面,加強對食堂、宿舍的衛(wèi)生健康、食品安全等方面的管理,提高服務質量。
    8、提升安全穩(wěn)定工作質量。加強師生安全教育和學校安全管理,提高預防災害、應急避險和防范違法犯罪活動的能力,加強校園和周邊環(huán)境治安綜合治理,為師生創(chuàng)造安定有序、和諧融洽、充滿活力的工作、學習、生活環(huán)境。創(chuàng)建學校安全工作長效機制,校長要切實承擔起學校安全穩(wěn)定第一責任人的責任,做到安全穩(wěn)定工作與教育教學業(yè)務工作同部署、同檢查。加強學校內部安全管理,積極開展安全演練活動,提高師生應對突發(fā)事件的基本技能。完善工作機構,健全維穩(wěn)制度,定期排查安全隱患,提高維穩(wěn)工作的針對性。大力推進校務公開和廉潔文化進校園活動,建立健全信訪制度,暢通師生意見反映渠道,及時化解矛盾,建設和諧平安校園。
    9、提升班子辦學治校質量。學校黨政領導要認真貫徹教育方針,按照教育家的要求加強自身建設,不斷掌握先進的管理方法,遵循教育規(guī)律,勤于管理、嚴格管理、科學管理,推動學校科學發(fā)展。校長要把絕大部分時問和主要精力放在學校發(fā)展、教師發(fā)展和學生發(fā)展上,要以抓大事、謀大局、出思路、引方向作為主要工作職責,以打造教育發(fā)展和學校發(fā)展的全局性遠景來凝聚人心、鼓舞干勁,讓教師在協(xié)調、健康、和諧的工作環(huán)境中教書育人,從而營造心齊氣順、工作協(xié)調的發(fā)展格局,快速推動學校發(fā)展。加強對政策的學習,要立足教育發(fā)展,把握好學校工作實際,用好用活各項教育政策。要圍繞教育重點工作來拓展學校的工作,不斷加強創(chuàng)新能力建設,要帶好自己的隊伍,特別是中層管理隊伍和教學骨干隊伍,要把校長的管理意圖、發(fā)展前景和辦學理念貫徹到學校發(fā)展的全局中去,在教育教學實踐中推動學校發(fā)展的步伐。
    10、提升師資隊伍建設質量。完善有利于實施素質教育的教師績效考核和評價辦法。加大教師培訓力度,結合繼續(xù)教育、“國培計劃”和各級骨干教師培養(yǎng)培訓計劃等加強對教師的培養(yǎng)培訓工作。創(chuàng)新教師培訓的模式,拓寬培訓渠道,采用多樣化、多元式培訓形式,建立靈活多樣“天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)”相結合的中小學教育培訓體系。充分利用現(xiàn)代信息手段,開展遠程網(wǎng)絡培訓;積極開展校本培訓、教學互助組、教學基本功比賽等活動,全面提高教育教學能力,為促進教師專業(yè)化成長和終身學習奠定堅實的基礎。加強師德師風建設,引導教師自覺規(guī)范思想道德行為和職業(yè)行為,造就一支師德高尚、業(yè)務精湛、結構合理、充滿活力和高素質專業(yè)化教師隊伍。
    區(qū)教育體育局成立“基礎教育質量提升年”活動領導小組,全面負責活動的各項工作。
    組長:
    副組長:
    成員:
    領導小組下設辦公室,辦公室設在中小學教育管理室,由xxx兼任辦公室主任。
    各學校都要成立相應機構,確?!盎A教育質量提升年”活動取得實效。
    “基礎教育質量提升年”活動從20xx年3月1日開始,年底結束。分三個階段實施。
    第一階段:動員部署階段(20xx年3月1日—3月20日)。
    1、成立“教育質量提升年”活動領導小組,專題研究“教育質量提升年”活動的開展,制定《x區(qū)“教育質量提升年”活動實施方案》及相關文件,指導、督查各學校開展活動。
    2、召開“教育質量提升年”活動動員大會,統(tǒng)一思想,提高認識,明確開展“教育質量提升年”活動的重大意義,動員全區(qū)廣大教職工積極投身到活動之中,為x教育發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
    3、各學校要結合實際,研究制定“教育質量提升年”的活動方案,并于3月15日前上報至區(qū)“教育質量提升年”活動領導小組辦公室。方案內容和措施要具體,各階段任務和目標要明確,操作性要強。
    4、開展學習討論。采取召開交流會、研討會、座談會、專題輔導、專家講座以及個人自學等形式,圍繞活動要求,廣泛深入開展學習討論,把思想統(tǒng)一到促進內涵發(fā)展、提升質量,辦人民滿意教育上來。
    (二)實施階段(20xx年3月21日—11月30日)。
    1、舉辦主題活動。為確?!盎A教育質量提升年”活動有效開展,各學校要圍繞活動內容,從本校實際出發(fā),開展具有特色的主題活動。
    2、組織調查研究。各校要結合實際,廣泛征集意見和建議,深入查找分析影響教育質量提高的原因,提出提升教育質量的思路和對策。
    3、開展主題教育教學活動。
    (1)3月份舉辦x教育規(guī)劃綱要解讀專題培訓活動,5月份開展教師繼續(xù)教育全員培訓活動,7月份開展英特爾未來教育學科教師培訓活動,實施“國培計劃”。
    (2)3月份、9月份舉辦安全知識講座,開展安全演練活動,排查校園安全隱患,開展校園周邊環(huán)境專項治理,推進“平安校園”建設工作。
    (3)4月份開展中學生數(shù)學、物理、化學及英語風采大賽競賽活動,開展“弘揚和培育民族精神月”活動;9月份開展“孝敬父母月”活動和“課堂教學質量工程”達標復評活動。
    (4)4—5月份組織各初中學校初三年級教師分析20xx—20xx年各學科中考試題,開展中考研討和復習課觀摩教學活動。
    (5)5月份、10月份組織骨干教師公開課、示范課教學活動,開展城鄉(xiāng)學校校際間教育管理、班務、教學等方面交流活動。
    (6)6月份、10月份組織部分骨干教師外出考察學習,組織一至九年級教學質量檢測與綜合評價活動,開展優(yōu)秀教學設計和部分學科優(yōu)質課、中小學生實驗技能大賽活動,評選第二批教學能手。
    (7)6—7月份開展“祖國在我心中讀書活動”,創(chuàng)建“書香校園”。
    (8)7月份對全區(qū)中小學正副校長、書記三年任期工作實績進行考核。
    (9)10月份組織師德主題教育及德育工作經(jīng)驗交流、論文評選活動,開展教育教學改革成果評比活動,評估驗收綜合管理質量工程工作,召開學校管理工作總結會,組織觀摩特色學校。
    4、撰寫質量報告。各學校要寫出有價值、有份量的教育質量分析報告,并于11月10日前上報區(qū)教育體育局“基礎教育質量提升年”活動領導小組辦公室。
    5、探索建立提升質量的長效機制。為鞏固“質量提升年”活動成效,探索建立提升質量長效機制,由區(qū)教研室牽頭,各學校參與,探索建立科學的教育質量評價體系,完備的教育質量監(jiān)控體系,有效的教育質量保障體系。各學校要把經(jīng)費最大限度地向提高教育質量傾斜,將公用經(jīng)費的一定比例用于獎勵提升質量。
    (三)總結階段(20xx年12月1日—12月30日)。
    “質量提升年”活動基本結束時,各學校要對活動開展情況進行認真總結。著重總結通過活動查找到什么問題、提出了什么思路、采取了什么措施、建立了什么制度、取得了付么成效,并形成總結報告,于20xx年12月5日前報區(qū)教育體育局“基礎教育質量提升年”活動領導小組辦公室。區(qū)教育體育局將對在“基礎教育質量提升年”活動中表現(xiàn)突出的學校給予表彰。
    加強領導,精心組織。各學校要充分認識開展“教育質量提升年”活動的重要性和緊迫性,把“教育質量提升年”活動作為20xx年的重點工作來抓。各學校要把抓學校管理工作和抓教育教學質量有機結合,組織實施好每個階段的工作。局機關干部要積極深入學校和課堂進行調研聽課,及時掌握學校教育教學情況,幫助學校解決實際問題。
    全國質量月活動實施方案篇十二
    根據(jù)總行工作會議精神,結合貫徹落實《江蘇省銀監(jiān)局關于進一步加強和改善公眾金融服務的指導意見》(蘇銀監(jiān)發(fā)〔20xx〕265號)和省聯(lián)社《爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務單位”主題實踐活動實施方案》(蘇信聯(lián)〔20xx〕47號)的通知要求,總行決定在全行組織開展“服務質量提升年”活動,現(xiàn)制定如下實施方案:
    堅持以科學發(fā)展觀為指導,以爭創(chuàng)“群眾滿意窗口服務單位”為主線,以改進工作作風、提高工作效率為重點,以創(chuàng)先爭優(yōu)、建立長效機制為根本,服務發(fā)展、服務客戶,為我行加快實施“二次創(chuàng)業(yè)”提供基礎保障。
    通過開展“服務質量提升年”活動,力爭從思想和行動上達到“三個轉變”和“三個提升”的目標要求,即做到轉變理念、提升管理,轉變方式、提升效率,轉變作風、提升形象。著力推進服務用語標準化、服務禮儀規(guī)范化、服務環(huán)境優(yōu)美化,進一步提升綜合服務內涵,贏得社會和客戶的滿意度,努力打造一支服務高效、清正廉潔的職工隊伍。
    “服務質量提升年”活動在全行全體員工中開展,各支行和機關各部室全員發(fā)動,全面部署,上下聯(lián)動,整體推進。
    為加強組織領導,認真開展“服務質量提升年”活動,總行成立活動領導小組,劉加兵同志任組長,楊順龍、李紀榮、李成彬同志為成員,負責活動的組織領導,領導小組在人力資源部下設辦公室,負責活動的檢查督導。各單位要成立相應的活動小組,明確主要負責人為第一責任人。機關各部室要對照各自職能,明確責任,在強化自身建設的同時,抓好督促落實。
    在目前金融行業(yè)競爭十分激烈的形勢下,服務質量將最終影響銀行的生存和發(fā)展,全面提升服務質量,是實現(xiàn)我行跨越發(fā)展的重要前提。本次活動的重點不僅僅是端正儀容儀表、改進服務態(tài)度等基本服務內容,更重要的是要求全員在服務思想上、服務意識上、服務觀念上進一步提升轉變,從而全面提升服務質量和水平。
    (一)增強服務透明度,向社會公開“亮標準、亮身份、亮承諾”。公開辦貸程序、服務范圍與辦結時限,并設立公示牌,開辟“綠色通道”,公示服務標準,規(guī)定文明服務用語;佩戴工號牌、在醒目位置擺放服務卡,亮出身份;通過電子顯示屏或設立公示欄、展示板等形式,公布承諾內容;建立健全目標責任制,嚴格實行首問負責制、限期辦結制和責任追究制,大力推行一窗式受理、一站式服務等便民舉措。堅持從客戶最關心、最急需、最直接受益的事做起。圍繞滿足廣大客戶金融服務需求,強化對自己的約束,多渠道亮身份、全方位樹形象,主動接受社會監(jiān)督。
    (二)以創(chuàng)建學習型班子、學習型員工、學習型隊伍為抓手,加強崗位培訓,提升員工綜合素質。各單位要著力加強全員的政策法規(guī)、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、業(yè)務知識、服務技能、科技應用等知識的學習培訓,內強素質,外樹形象;著力營造濃烈的“比技能、比作風、賽業(yè)績”工作氛圍,組織崗位練兵、技能比賽,不斷提高員工業(yè)務操作技能和服務效能;著力培養(yǎng)一批服務明星、業(yè)務標兵和技術能手,打造一批具有行業(yè)特色的優(yōu)質服務品牌。在總行機關積極開展比貢獻看業(yè)績、比執(zhí)行看效率、比服務看滿意、比創(chuàng)新看特色的“四比四看”活動。以機關服務全局、服務客戶、服務基層為基點,提升機關部室及員工對業(yè)務經(jīng)營、崗位履職的貢獻度,自覺增強服務意識和服務能力,提升服務質效,發(fā)揮機關在服務質量提升年中的示范和帶頭作用。
    (三)為保證活動取得實在效果,各單位要強化服務理念,扎實推進優(yōu)質服務。要認真組織員工開展服務工作專題討論,在思想上認識到目前單位和本人在服務工作中存在的不足和差距,在哪些地方還有待改進和提高。根據(jù)金牌員工和標桿網(wǎng)點服務禮儀培訓要求,準確、規(guī)范運用文明用語和肢體語言。對照我行文明服務規(guī)范實施細則相關規(guī)定,努力為客戶提供溫馨舒適的服務環(huán)境,做到營業(yè)大廳內外寬敞明亮,整潔衛(wèi)生;服務設施統(tǒng)一規(guī)范,擺放有序;宣傳物品統(tǒng)一制作、合理布置、及時更新;柜面服務器具配備齊全;標識標牌、安全設施、辦公機具定點合理擺放;自助服務區(qū)標識醒目、設備完好齊全,運轉正常。全員必須著裝統(tǒng)一,儀容、儀態(tài)得體規(guī)范,嚴格執(zhí)行營業(yè)紀律。在業(yè)務處理上必須做到微笑、站立、雙手接送、來有迎聲、問有答聲、去有送聲和規(guī)范用語;辦理業(yè)務時要準確、快捷、高效率,認真回答客戶咨詢??傂袑⒉粩嗉哟罂己肆Χ龋瑢嵭心┪粡娀嘤柕却胧┨岣邌T工的服務效率,力爭使每一位來行辦理業(yè)務的客戶都能高興而來、滿意而歸。
    (四)圍繞服務“三農(nóng)”、服務中小企業(yè)、服務地方經(jīng)濟發(fā)展,以“創(chuàng)一流服務、創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流形象、創(chuàng)一流隊伍”為目標,積極開展陽光服務、規(guī)范服務、廉潔服務競賽,爭創(chuàng)群眾滿意單位、滿意窗口和滿意崗位,促進服務態(tài)度明顯改善,工作作風顯著轉變。
    (五)將開展“個人自評、黨員互評、領導點評、群眾評議”作為本次活動的重要內容,分層次、多角度聽取整改意見。各單位要對外設立舉報電話,聘請行風監(jiān)督員,主動接受社會監(jiān)督,在網(wǎng)點醒目位置設置意見簿,公示投訴處理制度,明確客戶投訴受理部門和辦理投訴時限。進行客戶滿意度測評,把測評結果作為評價活動成效的重要標準,作為考核評比、表彰獎勵的重要依據(jù)。拓寬聯(lián)系服務群眾的渠道,認真抓好群眾意見的及時反饋和整改落實,以改進工作作風、提高服務質量的實際成效取信于民。
    總行召開動員大會進行部署落實,制定方案,明確責任。各單位要對照活動要求,認真組織學習,制定具體方案,明確目標任務、時序進度、工作責任和推進措施,根據(jù)禮儀培訓要求,通過每日晨會和具體工作實踐,堅持禮儀規(guī)范和文明用語規(guī)范,從基礎做起,將刻意的禮儀動作及禮貌語言變?yōu)橄乱庾R的工作言行。
    各支行、總行各部室要通過外學內比、內外結合,廣泛征求單位職工、服務對象和社會各界的意見和建議,找準在服務方面存在的問題,進行自查自糾,扎實推進活動有序開展。
    1、深入排查。各支行要強化內外部環(huán)境整治和形象排查,實現(xiàn)門牌標識、對外宣傳及憑證使用規(guī)范化;對照活動內容及規(guī)范化要求,認真排查自身存在的`問題與不足,要組織召開一次行風監(jiān)督員會議,走訪有關服務對象,了解本單位服務現(xiàn)狀和存在問題,使查糾工作做到有的放矢。
    2、自查自糾。各部室、各單位要對照各自活動計劃和征求意見情況進行自查自糾自評,找準存在的實際問題,及時整改。
    3、組織檢查?;顒悠陂g總行檢查組將進行突擊檢查和重點抽查,檢查以現(xiàn)場和非現(xiàn)場方式進行。對重點崗位和重點環(huán)節(jié)尤其是機關和外勤人員加大監(jiān)控力度,實行現(xiàn)場督查、“神秘人”暗訪、遠程監(jiān)控、96008和88880000多方聯(lián)動,對發(fā)現(xiàn)問題加大處罰力度。
    1、各單位要對活動開展情況形成書面匯報材料,材料內容包括開展活動的基本情況及主要成效、典型經(jīng)驗、存在問題及整改措施。
    2、總行活動領導小組對各單位活動情況進行全面檢查、總結、評價,并與年終考評掛鉤,對服務工作出色的先進單位給予表彰獎勵,對服務質量較差、群眾反映強烈的單位和個人將進行嚴肅處理。對在這次活動中排查出的綜合服務質量較差的人員在11月份統(tǒng)一實行待崗培訓,費用自理,經(jīng)考核合格后上崗。
    (一)統(tǒng)一思想,提高認識。各單位要充分認識開展“服務質量提升年”活動的重要意義,切實把思想統(tǒng)一到優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質量上來,進一步強化大局意識、責任意識、服務意識和效率意識,保證“服務質量提升年”活動的有效開展。
    (二)加強領導,落實責任。“服務質量提升年”活動在總行活動領導小組的統(tǒng)一領導下,領導小組具體負責組織、協(xié)調和指導等相關工作。各單位是具體實施主體,要將服務質量提升工作擺上重要議事日程,建立工作責任制,一級抓一級,層層抓落實。
    (三)強化宣傳,營造氛圍。各單位要結合實際,因地制宜地采取各種方式進行廣泛宣傳,將活動過程中采取的措施、取得的成效、正反兩方面的典型進行宣傳報道,為“服務質量提升年”活動的順利推進創(chuàng)造良好的工作氛圍。
    (四)突出重點,抓出成效。各單位要制訂切實可行的活動實施方案,明確目標任務,突出工作重點,采取有效措施,真正抓出成效。同時要扎扎實實、深入持久地加強和改進工作作風,以作風建設保障服務質量不斷提高。
    全國質量月活動實施方案篇十三
    1、領導帶頭、以身示范。校長、處室主任、教研組長要為廣大教師樹立榜樣,帶頭圍繞“提高教學質量”中心工作,查擺問題,分析原因,制定整改措施。
    2、發(fā)揚民主,凝聚智慧。要本著誠征“點子”和樂聽“真言”的氣度,廣泛聽取教師的意見,虛心聽取家長及社會各界人士的意見,不斷反思,不斷總結。
    3、研究措施,質量立校。要從質量立校的高度,自覺參與,出謀劃策。通過討論,弄清制約因素,理清工作思路,落實措施方法,找準“癥狀”,下準“良方”,爭取實效。
    4、求真務實,追求高效。要發(fā)揚求真務實的精神,不搞形式主義;要把落實常規(guī)與深化教學改革、提高教學質量緊密結合起來。
    全國質量月活動實施方案篇十四
    1、學習交流,提高認識。把學習各級教育主管部門有關教育教學質量的要求作為“教學質量月”活動的重要內容之一。通過學習研討,提高認識,創(chuàng)新育人理念,強化質量意識。
    2、落實常規(guī),加強管理。開展以“查、看、聽、評”為主要內容的教學常規(guī)督查。
    查:對教學的組織及規(guī)范性進行檢查,包括教學時數(shù)與課程計劃是否一致,教學內容是否符合課程標準要求,課堂教學是否有序等。通過檢查,發(fā)現(xiàn)并解決課堂教學存在的問題,規(guī)范和加強課堂教學管理,改進教學工作。
    看:看教學資料是否齊全和規(guī)范。一是教師的教案(備課筆記)、教材(參考資料)、授課進度等;二是教學計劃、教研組活動情況記錄、教學聽課筆記、學生作業(yè)批閱等。
    聽:一是學校要組織教師和學生座談會,認真聽取廣大師生對教學工作的意見和建議,針對日常教學工作中存在的問題和師生進行溝通;二是任課教師要組織學生以“課堂教學是否有效”為主題的座談會,虛心聽取學生的意見,努力改進授課方法,提高授課藝術,讓學生滿意,讓家長放心。
    評:要開展聽課、評課活動。一是組織青年教師優(yōu)質課競講活動,互相學習,取長補短,改進教學,共同進步。二是舉行骨干教師展示課、高級教師示范課,讓其他教師觀摩并分享優(yōu)秀教師在授課、育人和個人成長發(fā)展等方面的成功經(jīng)驗,修正教學行為,提高教學水平。三是學校要落實領導干部、管理人員聽課制度,學校領導每學期聽課不少于20節(jié)?!敖虒W質量月”期間任課教師聽課不少于6節(jié)。
    3、以“集體備課”為突破口,研究科學、有效的集體備課模式。
    4、每位教師寫一篇有質量的教后反思或優(yōu)質教案,并收集整理成冊。
    5、表彰備課優(yōu)秀和作業(yè)批改認真的教師,并展示優(yōu)秀備課本。
    6、開展第二課堂,成立學科興趣小組,舉辦各學科活動,激發(fā)學生學科興趣,提高教育教學質量。
    全國質量月活動實施方案篇十五
    我校緊緊抓住我縣“教育提升年”這一契機,依據(jù)《xx縣教育局中小學教學質量提升年活動工作方案》的總體要求,合我校實際,認真扎實地開展了一系列加強和改進教學工作的活動,現(xiàn)匯報如下。
    一、宣傳動員,統(tǒng)一思想。
    為認真學習和領會、落實縣教育局教學質量提升年動員會會議精神,我校在3月份開學之初,在召開的教職工開學工作會議上,傳達了縣教育局教學質量提升年活動的會議精神,要求廣大教職員工認真學習,明確意義,思想重視,貫徹落實。
    二、成立領導小組,制訂實施方案。
    1、成立了以校長為組長、分管校長為副組長,教務主任等及科室負責人和年級領導為成員的領導小組,教務處具體負責該項活動的實施安排,其它科室積極認真配合,全面認真落實該項工作。
    2、根據(jù)縣教育局文件要求及我校實情,認真制定了《綠珠初中教學質量提升年活動工作方案》、《綠珠初中春季期教學工作計劃》、《綠珠初中秋季期教學工作計劃》、《綠珠初中教師教學管理獎罰細則》和《綠珠初中教學質量檢查評估制度》(中考獎勵方案)等實施方案。
    三、廣泛宣傳,積極營造活動氛圍。
    為了在全校師生中營造“教學質量提升年”的輿論氛圍,我校出版了“教學質量提升年”專欄,積極推廣名校教師在提高教學質量方面的經(jīng)驗;要求班主任召開“教學質量提升年”主題班會,提高學生對教學質量的認識;要求各科組專門召開“教育提升年”專題會議,認真學習了《xx縣教育局中小學教學質量提升年活動工作方案》和《綠珠初中教學質量提升年活動工作方案》,讓大家明確工作要求,活動意義,并認真地開展工作。
    根據(jù)《教育局教學質量提升年活動方案》和我?!督虒W質量提升活動方案》,創(chuàng)造良好的教學質量提升活動氛圍,讓廣大教師認識到提升教學質量活動的重要性,我校組織教師學習并簽訂了《綠珠初中提升教學質量目標責任書》。
    五、認真管理、強化落實,檢查工作常態(tài)化。
    1、明確領導分工、責任具體到人。
    學校定期召開行政會議、科組長會議、班主任會議及教職工會議,針對《方案》要求,認真梳理管理工作中存在的問題,統(tǒng)一思想、重心下移,落實責任,強抓落實。實行校長親自抓,分管副校長具體抓,其他中層領導配合抓,年級主管領導、教研組、班主任落實抓,細化工作目標和工作環(huán)節(jié)。形成上下一心,齊抓共管的工作局面,努力營造良好的教育教學氛圍,讓管理激發(fā)動力、發(fā)揮效益。
    2、強化常規(guī)工作,以檢查督導落實。
    做好教師的計劃、總、備課教案、聽課次數(shù)、課外輔導、開學第一課教案、作業(yè)批改、單元測試等重要教學環(huán)節(jié),教務處每學期組織兩次教學常規(guī)大檢查,具體工作由各科組長負責。檢查做到有記錄、有印章。并將檢查果在教職工會議上公布,以表彰先進,鞭策后進。同時,教務處還專門對各科組的科組活動進行檢查,對做得不夠的將給予通報批評。
    3、強化科組教研,以聽課、評課為重點。
    每學期,每位領導、教師均按要求至少上一節(jié)公開課、研究課。領導聽課次數(shù)達20節(jié),教師達15節(jié)。課后,科組長要組織本科組成員進行評課,評課做到有記錄,課后有反思。對畢業(yè)班的學生,還針對每次月考進行座談,了解學生對教師上課的建議。對七、八年級的學生,則在段、期考后,班主任或教師要與部分學生座談,主要是了解學生對教師上課的態(tài)度、模式的看法,以便改進教師的教學方法,全面提高教學質量。
    4、強化競爭意識,開展教學競技活動。
    為了讓教師永葆激情,在學習中相互借鑒,取長補短,我校每學期積極開展教學競技活動?;顒硬辉O獎,但每周向全校教職工公布各科上研究課的教師名單,所上科目,校長親自帶領各科教師聽課,課后在教職工會議上表彰教法好的教師,并要求大家向他學習,以達到鼓勵的目的。同時,還組織教師參加上級有關的教學評比活動。我校的陳武臺老師參加了玉林市錄像課評比,黎曉琴、朱文媛、尢雪玲等老師還積極在《xx語文在線》上發(fā)表課件、論文、優(yōu)秀教案等,還有部分教師參與玉林教科所的論文評比活動。