從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇一
團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過程。通過團隊合作,可以調(diào)動團隊成員所有的資源和才智, 增強相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
雖然團隊合作對我們當(dāng)代大學(xué)生來說具有非常重要的作用,但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對“團隊合作”的教育不夠重視,也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成ppt的形式,將“團隊合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中,讓我對團隊合作有了自己的認(rèn)識。
這里,我以小組做ppt的例子進行分析。老師剛下發(fā)這個任務(wù)時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最后,發(fā)現(xiàn)僅靠一個人來完成這個ppt工作量有點大,于是我們小組課后進行討論決定每個人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作ppt、有人專門負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進行分析并制作圖表。在這個分工的過程中,我就學(xué)到了不少。首先,對人員進行分工,都是根據(jù)每個成員的長處進行分配的,計算機比較好的同學(xué)制作圖表,打字速度快的同學(xué)制作ppt,擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進行分配的。其次,學(xué)會相互寬容,因為分工的每個部分內(nèi)容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應(yīng)相互包容。最后,團隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點是什么等內(nèi)容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下,這個ppt完成了,但是效果不是很好。我對其原因進行分析大致表現(xiàn)在以下方面:
一是,為了完成任務(wù),沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準(zhǔn)備工作,小組成員間也沒有進行交流,認(rèn)為只要有人做就好了。
二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的,后來覺得難度有點大換成了企業(yè)社會責(zé)任,最后又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團隊的特征認(rèn)識不足,楊文士在《管理學(xué)》一書中指出,高績效團隊的特征主要有:有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進行了交流,但沒有達到有效的溝通,這與團隊合作中“個性過去突出”也有一定的關(guān)系。
通過這門課程的學(xué)習(xí),我獲益匪淺,并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下,不僅增強了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識,同時為我們以后開展集體或社團活動提供了寶貴的經(jīng)驗。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢互補、團隊分工的重要性。以后,我們可以將這種“團隊合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個方面。
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇二
“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理?!彪m然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。 光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。
通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因為管理學(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)知識課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們六個主題,讓大家自己組隊根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學(xué)之間的友誼,同時老師和同學(xué)的距離也拉進了許多。 經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德?孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹。”計劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且,計劃是指制定組織目標(biāo)并確定達成組織目標(biāo)所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動集中于目標(biāo),并預(yù)測和確定哪些行動有利于達到目標(biāo),哪些行動不利于達到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標(biāo)的方向邁進.沒有計劃和目標(biāo)的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標(biāo)之后才能進行,并且隨著計劃和目標(biāo)的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認(rèn)為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃。可行性是和預(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇三
借著楊老師的教育管理課程,我有幸拜讀了陳孝彬老師主編的《教育管理學(xué)》,覺得受益匪淺,讓我對教育管理學(xué)的認(rèn)識有了一個新的認(rèn)識。接下來就談?wù)勎覍逃芾淼囊恍\見。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會的進步,人類對客觀世界和自我的認(rèn)識不斷的提高。教育管理學(xué)也被賦予了新的時代使命和特征。陳孝彬老師主編的這版《教育管理學(xué)》就是在對傳統(tǒng)的教育管理模式進行再認(rèn)識的基礎(chǔ)上,保留其精華,更新過時的理論和方法,試圖形成新的教育理念和管理模式。
本書從結(jié)構(gòu)上可分為三部分。第一部分是教育管理的一般原理,追根溯源,論述了教育管理學(xué)產(chǎn)生的歷史條件和背景,以及在當(dāng)前背景下教育管理的性質(zhì)、特點和理論流派。第二部分和第三部分則是從教育管理的兩個組成部分——教育行政和學(xué)校管理,闡述了教育管理諸因素之間的內(nèi)在聯(lián)系和特點。教育行政部分著重闡述了教育管理諸因素之間的內(nèi)在聯(lián)系和特點。學(xué)校管理部分則從微觀的角度,介紹和分析了學(xué)校中目標(biāo)管理、質(zhì)量管理、人事管理及其公共關(guān)系的管理的意義、工作和成果。新的時代呼喚著新的教育管理理論。相較于之前的版本,第三版增加了影響教育管理發(fā)展的理論基礎(chǔ)的解說,主要是對新公共管理和新公共行政學(xué)理論的介紹。此外,還增加了對教育信息的管理和公開和學(xué)校建筑管理兩個章節(jié),力求反映教育管理學(xué)在這些領(lǐng)域的進展,體現(xiàn)其"在實踐中完善、在改革中創(chuàng)新"的特色。
教育管理學(xué)是以教育科學(xué)和管理科學(xué)為基礎(chǔ)的、與其他學(xué)科也有廣泛聯(lián)系的一門交叉學(xué)科,是以一定的學(xué)校組織作為自己研究的對象,構(gòu)建學(xué)校和社區(qū)環(huán)境之間的和諧關(guān)系,建立和健全學(xué)校組織及其運行機制,優(yōu)化辦學(xué)資源,調(diào)動全校人員的積極性和創(chuàng)造性,以全面提高教育質(zhì)量的一門現(xiàn)代科學(xué)。教育管理學(xué)的學(xué)科體系分為三個層次,教育事業(yè)管理、教育組織的管理、教育管理人員的自我管理。
粗略地通覽了這本書,作為一線教師以及學(xué)校管理的中層班子的一名成員,筆者和學(xué)校管理這一方面接觸得較多。筆者根據(jù)書中的教育管理學(xué)理論出發(fā),結(jié)合本人在平日參與學(xué)校管理中所遇到的一些現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)了我校(甚至說可以代表我區(qū)的一大部分的學(xué)校)在管理中存在的一些問題:
1、教育管理者理念的落后
從管理智能來看,做好一個學(xué)校管理者時不斷地更新自己的智能結(jié)構(gòu),做到與時俱進。但是在現(xiàn)實生活中,我們很多教育工作者是對教育管理理念長期都不更新,對教育管理理念沒有創(chuàng)新思想,都懷著傳統(tǒng)的管理理念,幾乎沒有改變的思想。對一些不合理、不科學(xué)的教育現(xiàn)象也無動于衷。
2、教育管理中教師管理模式落后
(1)在對教師的管理中過于重視制度的剛性,缺乏人性化關(guān)懷。這些規(guī)章制度通常是組織最高管理者的意志體現(xiàn),從一開始就沒有給組織成員以主人翁的地位,他們的主體性和自主性沒有得到充分的體現(xiàn)。
(2)在評價考核制度上過于注重績效和量化的指標(biāo)。并不是所有的教育工作都可以被量化,過于注重量化指標(biāo)和績效,可能會扭曲教師本身的首要工作,而將其關(guān)注的重點放在量化指標(biāo)的完成,而不是自身教學(xué)質(zhì)量上的改進等。
(3)由于教師所處社會環(huán)境的變化,形成了對教育改革的挑戰(zhàn),加之人事管理改革滯后,使教師流失、浪費等問題突出。同時,教師數(shù)量不足、質(zhì)量有待提高,特別是教師職業(yè)的魅力下降,也成為妨礙教師發(fā)展的關(guān)鍵性問題。
3、教育管理中質(zhì)量管理觀念陳舊
當(dāng)前有一部分管理者對于教育指導(dǎo)的質(zhì)量管理思想較為陳舊,不清楚國內(nèi)教育管理的變化。有部分教育管理者對教育質(zhì)量的管理主要是以學(xué)業(yè)升學(xué)為主,往往對學(xué)生的體質(zhì)、思想品德以及綜合素質(zhì)等沒有相當(dāng)?shù)闹匾?。這樣的教育可能符合前幾十年前的教育質(zhì)量觀,但是已經(jīng)拋離了素質(zhì)教育的核心觀念,偏離了社會實際的需求。
閱讀了《教育管理學(xué)》之后,筆者似乎從中得到一些答案和解決的思路。書中認(rèn)為現(xiàn)代的學(xué)校想要發(fā)展,必須跟上時代的步伐,不能固步自封?,F(xiàn)代教育管理本身也是在不斷發(fā)展的過程之中,當(dāng)前的學(xué)校應(yīng)該以現(xiàn)代教育管理知識武裝自己,所以依筆者拙見,中小學(xué)在教育管理上可以從以下方面做出改變:
一、更新管理者的思想,以權(quán)變思想為指導(dǎo),實現(xiàn)更加靈活多變的管理
要想成為一個成功的教育管理者就必須不斷完善自己的管理智能結(jié)構(gòu)。學(xué)校管理者的管理智能大致有五方面:
(1)概念的管理。學(xué)校管理者無論處理任何事件和人的問題,都能提出明確的指導(dǎo)思想或原則。
(2)決策論證和可行性分析的能力。
(3)溝通和協(xié)調(diào)的能力。溝通和協(xié)調(diào)應(yīng)該是全方位的,既要和教職工溝通,也要和自己的上級溝通。
(4)組織實施能力。學(xué)校管理者對學(xué)校各項常規(guī)工作都心中有數(shù)。
(5)自我反省和評價的能力。學(xué)校管理者就是通過分析和評價的工具來人事自我、完善自我,必要時還要重塑自我。
只有不斷更新自己的管理智能和管理理念,才能準(zhǔn)確抓住學(xué)校事物內(nèi)部各因素相互作用的關(guān)系,從而預(yù)測學(xué)校進一步發(fā)展和對其進行控制提供依據(jù)。
權(quán)變就是權(quán)衡應(yīng)變的意思。它要求我們一切管理工作都要從實際出發(fā),因時、因地、因人制宜,既要有高度的原則性,又要靈活地選擇管理方式和方法。這就要求我們根據(jù)學(xué)校本身的優(yōu)點、弱勢、機遇和挑戰(zhàn),制定出切實可行的戰(zhàn)略管理方案,從而強化學(xué)校的環(huán)境適應(yīng)意識,提高發(fā)展的能動性,擴大服務(wù)的能力和空間,推動學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,進而挖掘組織內(nèi)外資源,提升學(xué)校內(nèi)在素質(zhì)。
二、以人為本,形成激勵教職工的工作熱情、責(zé)任感和成就感的管理模式
現(xiàn)代教育管理把教職工視為學(xué)校的主人,充分發(fā)揮他們的主體意識和責(zé)任感。學(xué)校管理的中心應(yīng)該是賦予教職工強烈的工作動機、主動精神和創(chuàng)造才能的發(fā)揮。管理者采用心理引導(dǎo)的方式,讓教職工自我追求工作完善,由外邊激勵深化為內(nèi)部激勵。這種變化實質(zhì)上反映了管理主體觀的變化。因此,在教師管理中應(yīng)遵循以人為本,并不是說放棄規(guī)章制度,放棄制度的約束功能,而是在制度的設(shè)計、選擇和實施中,增加適度的彈性,尊重教職工的需要,以對人性的全面把握建立健全的教師管理制度,使之更為人性化和科學(xué)化,將人性化管理和制度化管理有機統(tǒng)一在一起。
如果學(xué)校組織內(nèi)部的每一個人都能發(fā)揮其聰明才智,展示其獨立人格,能夠為學(xué)校的共同目標(biāo)努力,那么學(xué)校將獲得一股強大的發(fā)展力量。同時教師本身能獲得更大的成就感,對于考評等傳統(tǒng)激勵手段就會退居次要地位,而這也更能刺激教師的個性、自主性、創(chuàng)造性和潛力得到最大化的發(fā)揮,讓教師體會到幸福感。
三、改進教育管理評價機制,科學(xué)引導(dǎo)教育質(zhì)量
努力提高教育質(zhì)量是學(xué)校全部工作的出發(fā)點和歸宿,學(xué)校質(zhì)量管理是以強化教職工的質(zhì)量意識為基礎(chǔ),運用科學(xué)的手段和方法,對學(xué)習(xí)的各項工作過程及其結(jié)果進行設(shè)計、實施、檢查和分析,以取得較高水平成績的活動。但是學(xué)校的質(zhì)量不僅僅是狹隘的學(xué)業(yè)成績質(zhì)量,還包括德育工作質(zhì)量、體育衛(wèi)生工作質(zhì)量、后勤工作質(zhì)量等。然而在一線教師隊伍不乏只認(rèn)學(xué)業(yè)質(zhì)量的教師,這就讓我們的教育質(zhì)量在教學(xué)工作中日漸狹隘甚至于扭曲。這種現(xiàn)狀讓一些教育工作者難免心寒。因此我們要科學(xué)引導(dǎo)教育質(zhì)量觀。
由于學(xué)校育人的質(zhì)量目標(biāo)歸根結(jié)底是學(xué)校公眾利益要求的結(jié)果。而學(xué)校米阿隊的公眾是多種多樣的。所以,學(xué)校的質(zhì)量管理應(yīng)該是一點多面的,這個質(zhì)量基準(zhǔn)目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生全面、主動發(fā)展為內(nèi)容的發(fā)展性素質(zhì),這也是教育事業(yè)對高科技時代社會要求的回應(yīng),也體現(xiàn)了對人的未來命運的真正關(guān)懷。為了實現(xiàn)這一美好的目標(biāo),我們可以從改變評價機制開始。
(1)關(guān)注形成性評價。
所謂的形成性評價是對教育過程所進行的評價,它的功能是揭示問題、改進工作。只有通過評價教育過程的各個環(huán)節(jié),實施質(zhì)量的約束和保證,才能培養(yǎng)出合格的人才。
(2)評價內(nèi)容向全方位發(fā)展
傳統(tǒng)的教育評價限于對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的評價等,范圍比較狹隘?,F(xiàn)代教育評價充分注意到教學(xué)工作的各個方面,改進各種因素對教育質(zhì)量的影響,從而提高教育質(zhì)量管理。
以上就是本人對教育管理的一些看法和心得,只是自己的一些拙見,敬請批評指正。
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇四
公共管理是一種客觀存在的社會活動,它是以政府為核心的公共部門運用管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等多學(xué)科理論與方法對國家和公共事務(wù)進行有效治理的管理活動;它是一門經(jīng)過科際整合而形成的交叉性學(xué)科,是以解決社會公共問題為宗旨的應(yīng)用性學(xué)科。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。通過這半年來對這門課程的學(xué)習(xí),談一下自己的心得體會。
一、學(xué)到了前沿的管理學(xué)知識和理論,提高了對公共管理的認(rèn)識水平。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調(diào)日常的經(jīng)營活動而忽略做計劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認(rèn)為計劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標(biāo),并制定行動方案,配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標(biāo)。在這里需要說明的是我們所制定的目標(biāo)應(yīng)有其明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),不能含糊不清。
二、增強了對具體事物的分析和把握能力。彼亦一是非,此亦一是非。意思是:事物的這一面也就是事物的那一面,事物的那一面也就是事物的這一面。通過對國學(xué)知識、人治與法治等知識的學(xué)習(xí),聆聽了大師們的教誨。特別是有的倡導(dǎo)道家,認(rèn)為道家思想是當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)必修之學(xué)問,有的又否定它,而獨尊儒學(xué)。在儒家與道家、依法治國和以德治國、人治與法治上,如何理解它們之間的聯(lián)系和關(guān)系?是的選擇和正確的嗎?如何把握一個事物好的方面和不利的影響,從而做出選擇。通過學(xué)習(xí),我更加深入地理解到事物的兩個方面是相互并存和相互依賴的關(guān)系,認(rèn)識到在一些問題是和非的判斷上并不一定有明確的標(biāo)準(zhǔn),為自己全面的理解公共政策,正確把握問題實質(zhì),更好的做好工作,穩(wěn)妥處理各種問題提供了借鑒。
三、增強了對科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的理解。老師講到:中國農(nóng)業(yè)為了應(yīng)對加入wto的挑戰(zhàn),大規(guī)模調(diào)整種植結(jié)構(gòu),從而造成了糧食種植面積的萎縮,為了糧食安全,又再一次調(diào)整了種植結(jié)構(gòu)。她說:“調(diào)整種植結(jié)構(gòu)有助于農(nóng)業(yè)應(yīng)對wto挑戰(zhàn),但關(guān)鍵要把握好一個度?!倍鹊慕忉尵褪呛线m、適度。在發(fā)展中,如何理解適度?在學(xué)習(xí)了《當(dāng)前世界經(jīng)濟形勢與科技革命》、《中國宏觀經(jīng)濟走勢分析》和《管理經(jīng)濟學(xué)》等課程后,認(rèn)識到科學(xué)的發(fā)展必須是和諧和可持續(xù)的發(fā)展,在發(fā)展過程中要尊重客觀規(guī)律,避免急功近利。
四、對當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的問題有了冷靜的認(rèn)識。在學(xué)習(xí)中,通過專家、學(xué)者對國情的分析和我國當(dāng)前面臨的經(jīng)濟體制、政治體制社會結(jié)構(gòu)層面面臨的問題與矛盾、機遇與挑戰(zhàn)有了較為清醒的認(rèn)識。
五、提升了自己的思想境界。通過學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識到,中國作為一個有幾千年歷史的文明古國,在政府管理領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對世界很多國家產(chǎn)生過重要影響。從這個意義上說,中國是公共管理理論與實踐的發(fā)源地之一。現(xiàn)代公共行政與公共管理的研究和教育始于19世紀(jì)的西方國家,迄今為止已有一百多年的歷史。20世紀(jì)90年代以來,隨著中國經(jīng)濟和社會改革的不斷深化,社會公共事業(yè)的內(nèi)容迅速增加,“公共”領(lǐng)域不斷擴展,舊有的行政管理模式越來越難以適應(yīng)新形勢對公共管理的要求。特別是中國加入世界貿(mào)易組織后,中國需要從更多方面融入全世界的政治、文化、社會和軍事關(guān)系中,這對中國政府及其他公共組織的公共管理活動提出許多未曾遇到的重大復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)。未來我國的社會主義市場經(jīng)濟、現(xiàn)代化建設(shè)、和諧社會的構(gòu)建能否順利健康向前發(fā)展,很大程度上取決于中國政府及其他公共組織公共管理能力。因此,研究和學(xué)習(xí)公共管理學(xué)對于認(rèn)識和提高我國的公共管理水平和增強體制競爭力有著重要的意義和作用。
通過學(xué)習(xí)使自己還認(rèn)識到:要想做好事,先要做好人。一個人的思想境界,是做好工作的基礎(chǔ)。通過對中國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),深刻理解了加強個人修養(yǎng)的重要性和必要性。《論語》講:仁、義、禮、智、信,給我們講出了做人的標(biāo)準(zhǔn)。但有時為什么在特定的條件下,會出現(xiàn)錯誤和不應(yīng)有的失誤,通過對國學(xué)等知識的學(xué)習(xí),找到了答案。歸根結(jié)底,就是缺乏境界和定力?!兜赖陆?jīng)》講:致虛極,守靜督。就是說達到無限的境界,要切實保守定力。要作到有定力,就要樹立良好的心態(tài),抵住誘惑,經(jīng)受考驗,寵辱不驚。有了定力,才會有境界和智慧,做事情,干工作才能做出正確的判斷,正確的做事和做正確的事,才能不偏不倚,符合中庸之道。如果把定和境界看作是內(nèi)在的,那么智慧就是外在的表現(xiàn),同為一體,互相依存,如同心口,內(nèi)外一致。這也是加強個人修養(yǎng)的根本。
六、掌握了有效處理問題的工作方法。通過學(xué)習(xí),掌握了諸多處理實際問題的方法和技巧。特別是對危機管理的學(xué)習(xí),對自己分管的宣傳工作起到了很大的幫助?;鶎有麄鞴ぷ髦?,最難處理的就是負(fù)面新聞造成的影響。它影響面大,破壞力強,持續(xù)時間長,往往一篇負(fù)面新聞造成的影響會超過所有的正面報道,一旦影響形成,各種媒體會潮水般跟進,直到象最牛釘子戶一樣演變成一場公共危機。
總之,通過學(xué)習(xí)公共管理學(xué),使我不僅獲得了許多公共管理、創(chuàng)新思維、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展等領(lǐng)域方面的理論知識和前沿信息,更學(xué)到了教授們認(rèn)真調(diào)查研究、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的研究精神和思維方法,極大的激活了自己的思維,開闊了胸襟和眼光,提高了履行公共職責(zé)、從事公共服務(wù)的認(rèn)識水平,同時也樹立了新的管理理念,認(rèn)識了公共管理在樹立科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會中的重大意義,做到了在一些問題的分析上既知其然又知所以然。通過這段時間的學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到了自己很多管理方面的不足,我會再接再厲,爭取為進一步深造和以后的工作積累更全面的知識。
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇五
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),上課看的那幾期《贏在中國》,節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實際應(yīng)用,而且會根據(jù)不同決策方法及手段進行分析。
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識 是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好地理解知識。我們學(xué)到了對管理學(xué)知識計劃功能的理解,并能夠結(jié)合實際應(yīng)用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開始組成群體實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)知識同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)知識對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項調(diào)查,要他們回答三個問題:“你每天花時間最多的是哪些方面?”“你認(rèn)為你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的職責(zé)時感到最困難的工作是什么?”結(jié)果,絕大多數(shù)人的答案只有兩個字:“決策”。決策是管理的核心,可以認(rèn)為整個管理過程都是圍繞著決策的制定和實施展開的。
諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者西蒙指出,“管理就是決策”,決策貫穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的靜態(tài)過程,而是一個循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那么大管理者就應(yīng)該加強對方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取切實有效的措施,確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴大甚至有所縮小,從而使方案取得預(yù)期的效果。
目標(biāo)是一個組織的各項管理活動所追求的,是組織或個人期望的成果,也是組織或個人努力的結(jié)果。目標(biāo)為所有的管理決策指明了方向,并且作為標(biāo)準(zhǔn)可用來衡量實際的績效,正是由于這些原因,目標(biāo)成為計劃的基礎(chǔ)。如果一個組織長期不能實現(xiàn)自己的目標(biāo),就會逐漸喪失自己存在的價值。
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇六
在這一學(xué)期的財務(wù)管理學(xué)習(xí)當(dāng)中,老師將這門復(fù)雜的課程學(xué)習(xí)內(nèi)容用最簡單明了的語言教授給我們,使我們從各個角度了解了財務(wù)管理這門課程.下面我將從課程內(nèi)容方面對這學(xué)期的財務(wù)管理課程進行總結(jié).
財務(wù)管理這門課一共是13章.我將其分成三部分進行概說---財務(wù)管理總論及分析 、財務(wù)戰(zhàn)略與資產(chǎn)管理、股利分配.
(一)財務(wù)管理總論及分析(1-3章)
這一部分包括本學(xué)期學(xué)習(xí)的前三章內(nèi)容,首先是對財務(wù)管理的一個初步認(rèn)識,什么是財務(wù)管理;財務(wù)管理的目標(biāo),1)以利潤最大化為目標(biāo)2)以股東財富最大化為目標(biāo)3)以公司價值最大化為目標(biāo);組織形式.其次是財務(wù)管理的價值觀念,這是貫穿本學(xué)期財務(wù)管理學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,現(xiàn)金流量時間線,復(fù)利終值現(xiàn)值(1終值 fvn=pv(1+i) n次=pv×fvifi,n ,2現(xiàn)值pv=fvn×pvifi,n ),年金終值現(xiàn)值(終值fvifai,n=(1+i)n次-1 ÷i ,現(xiàn)值pvifai,n=(1+i)n次-1 ÷i(1+i)n次 ),什么是風(fēng)險與收益,證券估價(利用復(fù)利和年金計算債券和股票).最后是財務(wù)分析,對一家企業(yè)的財務(wù)狀況進行管理第一步就是對企業(yè)進行財務(wù)分析,這一章包括財務(wù)分析的作用,目的,內(nèi)容分析方法,資產(chǎn)負(fù)債標(biāo),現(xiàn)金流量表,利潤表的分析以及財務(wù)能力分析(1短期償債能力分析:流動比率=流動資產(chǎn)∕流動負(fù)債 標(biāo)準(zhǔn)值2,速動比率=速凍資產(chǎn)∕流動負(fù)債=(流動資產(chǎn)-存貨)∕流動負(fù)債 標(biāo)準(zhǔn)值1,;長期償債能力分析:資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額∕資產(chǎn)總額×100%,股東權(quán)益比率=股東權(quán)益總額∕資產(chǎn)總額×100%﹍﹍.2營運能力分析3盈利能力分析﹍﹍)財務(wù)趨勢分析.
(二)財務(wù)戰(zhàn)略與資產(chǎn)管理(4-10章)
對公司的財務(wù)狀況進行分析之后,第二步就是對財務(wù)進行用途分配,,也就是財務(wù)戰(zhàn)略,首先應(yīng)該了解的是財務(wù)戰(zhàn)略的分類, 分析的方法,如何選擇財務(wù)戰(zhàn)略,如何進行籌資預(yù)測;其次就是各種資金運用方式,長期籌資方式,這是一種企業(yè)經(jīng)常運用的籌資方式,這一部分包括長期籌資的動機意義、原則、渠道、類型以及對股權(quán)性籌資、債務(wù)性籌資與混合型籌資做了詳細(xì)的介紹,了解了這三種最常見的長期籌資方式。短期籌資管理,這是一種籌資速度快、彈性好、成本低、風(fēng)險大的運用資金方式,在這里我們了解到短期籌資的分類、籌資政策類型、自然性融資、短期借款融資、臨時性短期融資、短期融資券的詳細(xì)內(nèi)容?;I資之后應(yīng)該就是對企業(yè)資本結(jié)構(gòu)進行的管理分析,包括資本成本的概念內(nèi)容種類,利用公式對個人資本成本進行測算)杠桿利益與風(fēng)險的衡量(營業(yè)杠桿原理:dol=(⊿ebit∕ebit)∕(⊿s∕s);財務(wù)杠桿:dfl=ebit∕(ebit-1);聯(lián)合杠桿:dcl=dol×dfl=(eat∕eat) ∕(⊿s∕s))短期資本如何管理,管理原則、短期資產(chǎn)分類、短期資產(chǎn)的持有政策、以及對各種短期資產(chǎn)管理做的詳細(xì)的介紹,使我們可以進一步了解這些管理方式。那么籌資并且分析之后該是什么呢?答案是投資,這是企業(yè)獲得收益的方式,投資中企業(yè)最長運用的就是長期投資方式,在這一部分先是學(xué)習(xí)了長期投資的基本內(nèi)容、然后是投資現(xiàn)金流量的分析,學(xué)習(xí)之后當(dāng)然就要學(xué)以致用,接下來就是投資決策實務(wù),現(xiàn)實中我們?nèi)绾芜\用現(xiàn)金流量計算分析,如何選擇合適的投資時機,通貨膨脹對投資分析的影響。
(三)股利分配(11章)
利潤分配就是對企業(yè)所實現(xiàn)的經(jīng)營成果進行分割與派發(fā)活動。向股東分配的股利是其中的一部分。在這里我們學(xué)習(xí)了鼓勵的種類,發(fā)放程序,股利理論,政策及其選擇,政策類型股票分割與股票回購的具體內(nèi)容。
以上就是我對這學(xué)期關(guān)于財務(wù)管理這門課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的一個總結(jié).
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇七
通過這一段時間對《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),我有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對我來說就是一門專業(yè)課。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會是一場空。
然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
學(xué)習(xí)了這一段時間的管理學(xué),帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇八
“管理是一門科學(xué)性與藝術(shù)性有機結(jié)合的學(xué)問,對這門學(xué)問的掌握,將使人受益無窮。”這是教材前言里的一句話,給我留下了深刻的印象,作為一個普通上班族,我既是一個被管理者同時也是一個管理者,既要有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去工作,又要有藝術(shù)能力去協(xié)調(diào)。盡管在平時工作中,自認(rèn)為對管理工作也實踐得小有成績,但是通過系統(tǒng)化的理論學(xué)習(xí),還是發(fā)現(xiàn)了不少現(xiàn)實管理中存在的偏頗和不足,可以說,《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)是一次對實際工作的良好梳理。以下是我理出來的幾點學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下:
一、管理最重要的是明確目標(biāo)——計劃。
管理的職能是計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制。
中國人有句俗話:良好的開端是成功是一半??梢姟坝媱潯痹谡麄€管理中所起到的作用有多重要,它必須是放在第一位的。呂老師講課的時候說到過中國文字的精妙之處,用在理解“計劃”二字也行得通,“統(tǒng)計”加上“策劃”既定的目標(biāo),將大目標(biāo)分解成小步驟,安排好適當(dāng)?shù)娜藛T,也就是分工,每個環(huán)節(jié)都事先理清思路,理論上就能達到最終結(jié)果。
無論是大到國家,從中央到地方政府都有年度工作總結(jié)、部署、任務(wù),以及三年五年乃至十年的規(guī)劃;小到泡壺茶喝,洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統(tǒng)籌方法。這都說明一個管理的順序原則:先動腦再動手。我得到的最大啟示也就是:管理中事先考慮得越周全仔細(xì),后面完成各種任務(wù)過程中就能少遇挫折,還有助于提高效率。
二、管理最關(guān)鍵的是把握過程——控制。
控制是對計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查及糾偏。孫悟空神通廣大,但是對于佛祖來說,一切盡在掌握中。所以說這門《管理學(xué)》相當(dāng)有用的地方就在于解析“控制”。在企業(yè)管理中,我們經(jīng)常聽到的是人員控制、質(zhì)量控制、成本控制、預(yù)算控制等等,這些人力資源、產(chǎn)品質(zhì)量、成本預(yù)算等都是有著相互影響作用的,“控制”也可以用“牽一發(fā)而動全身”來形容。
控制必須是系統(tǒng)的、全面的去運作,比如說管理一個廣告部門,現(xiàn)在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊,目標(biāo)和計劃已經(jīng)指定完成,下發(fā)到相關(guān)的每個部門成員,包括攝影師負(fù)責(zé)畫冊的圖片、文案負(fù)責(zé)宣傳文字的撰寫、平面設(shè)計負(fù)責(zé)圖文排版,他們每個人只知道自己會做的部分,但是工作又是需要同時展開的。任務(wù)下達之后,密切關(guān)注他們的進度。如果不聞不問,平面設(shè)計師可以推托等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他,他再動手排版;攝影師也可以推托讓設(shè)計師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動手去拍;文案也可以推托要求設(shè)計師提供版面數(shù)量再根據(jù)它填文案;這樣勢必會嚴(yán)重影響整個進度。這種時候單獨的去做某個人的思想工作就沒有效果了,得激發(fā)大家的團隊協(xié)作精神,發(fā)揮群策群力的功能,化控制與無形之中,設(shè)計師可以按照共同創(chuàng)意好的畫冊提綱安排布局,攝影師和文案也可以分頭創(chuàng)作主題一致的稿子出來,這樣共同完成任務(wù)的時候,再加上適當(dāng)?shù)谋頁P和激勵,大家都會很有成就感。
當(dāng)然,控制的方式方法多種多樣,只要是針對有效的管理,不用局限在固定的模式,面對不同情況不同目的,可以有靈活的管理選擇。
三、管理最基礎(chǔ)的是自我管理。
管理者的技能包括技術(shù)技能、人際技能、概念技能。
有人說“世界上最難的事是把自己的思想裝進別人的腦袋”。管理者恰恰就經(jīng)常在做這種“世界上最難的事”。還有人說“21世紀(jì)什么最重要?人才!”我們知道高層管理需要全才;中層管理需要專才;基層管理也需要專才。還有《管理學(xué)》第一章里就有寫到的管理者角色“精神領(lǐng)袖”。
要能辦別人不能辦的難事,要做大多數(shù)人眼里的人才,甚至成為擁有人格魅力的精神領(lǐng)袖,說到底,還是先得從管理自己開始。我們沒有像拿破侖、達芬奇、莫扎特這些不可多得的奇才那樣,不但擁有不同于常人的天資,而且天生就會管理自己,但是我們可以通過學(xué)習(xí)《管理學(xué)》來掌握一些自我管理的技巧,或許在未來,我們也能學(xué)而有成,用來進行真正的管理呢!
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇九
通過對《管理學(xué)》這門課的學(xué)習(xí),我思考了很多東西,也對一些東西進行了總結(jié),下面是我對學(xué)習(xí)這門課后的感想和體會。
管理作為一種實踐活動,可以說和人類的歷史一樣悠久。
沒有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前,一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃,大到國家對各個事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開始明白,管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動,是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)對組織成員施加的影響的行為。
管理活動貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發(fā)展,管理活動變得越來越重要,離開了管理,國家將無法運轉(zhuǎn),社會將無法前進,人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景;對于社會而言,管理的好與壞,直接影響著社會的健康發(fā)展;對于國家而言,管理的好與壞,影響著一個國家的安定團結(jié),影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)要發(fā)展,社會要進步,國家要強大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì),管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。
如果想要成為一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?
第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo),制定戰(zhàn)略,以及開發(fā)分計劃以協(xié)調(diào)活動;其次決定需要做什么,怎么做,由誰去做;然后指導(dǎo)和激勵所有參與者以及解決沖突;再對活動進行監(jiān)控以確保其按計劃完成;最后實現(xiàn)組織宣稱的目的!
在這里,激勵是相當(dāng)?shù)闹匾?,激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的工作積極性,使其主動而自發(fā)地把個人潛能發(fā)揮出來,從而保證實現(xiàn)組織的目標(biāo)的過程。而想要有效的激勵員工,就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有:
1、生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活;
2、安全需要,當(dāng)一個人的生理需要得到滿足,那么就會想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務(wù);
3、社交需要,人是一種社會動物,人們的生活和工作都不是孤立地進行,這就需要組織給予員工一些關(guān)愛,讓他們感到有歸屬感;
4、尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺自己努力的成果;
5、最后就是自我實現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)心中理想的需要,通過自己的努力,使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮,實現(xiàn)對生活的期望,這是的需要,這點在現(xiàn)實生活中很難做到。
在這五種需要中,組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個體時,這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn),行為的頻率就會增加,反之,則會消退并終止。因此,在日常生活中,要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化,負(fù)強化,自然消退和懲罰等方法。
最后,在實行激勵時,要注意的幾點原則,即物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,公平公正,差異化與多樣化的原則!
第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦,和聯(lián)絡(luò)人。在這個時候,的是十分必要的,正式的賦予了強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到的形成源于三大類,一種是魅力型,靠自身的魅力形成的,毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的;一種是傳統(tǒng)型,這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的,世襲制是的說明;最后一種就是合法性,是靠一種社會制度產(chǎn)生的,例如民主選舉,這是目前各國都在走的道路,中國也不例外。但是對于企業(yè)來講,我覺的有個人魅力形成的更有利于在組織中的作用。
信息角色,其中又包括監(jiān)控著,傳播者,發(fā)言人。在組織中要隨時根據(jù)環(huán)境的變化對自己的言行負(fù)責(zé),在現(xiàn)在生活中,國家領(lǐng)導(dǎo)人是信息角色的說明。這就需要要善于上傳下達,對的溝通能力和語言表達能力就很高。
決策角色,決策不論是個人的決策還是組織內(nèi)的決策,都是很重要的,決策小到關(guān)系到一個人的命運,大到關(guān)系到國家,乃至整個地球的命運,不同的領(lǐng)導(dǎo)會做出不同的決策,不同的決策又會產(chǎn)生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ),從這可以看出,信息角色的地位的重要性。決策是一個選擇的過程,要以科學(xué)的決策標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),標(biāo)準(zhǔn)有:第一,目標(biāo)合理,即制定的目標(biāo)既不能太保守,也不能太空想,方案可行,第二,代價最小,這是從經(jīng)濟學(xué)的角度來談的,就是以最小的代價換取的成效。不論是企業(yè)還是社會組織,這條原則已經(jīng)成為制定方案時的基本原則了。第三,副作用最小,方案在實現(xiàn)既定目標(biāo)的同時,可能會產(chǎn)生對其他方面不同成都的影響,這就需要既要謀得深,又要謀得遠(yuǎn)。
最后,所要擔(dān)任的這幾個角色是密不可分的,他們是一個完整的形態(tài),是一個整體!
第三,掌握必備的管理技能,具體包括:技術(shù)技能,人際技能和概念技能。
技術(shù)技能,指管理者掌握與運用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識,技術(shù)和方法的能力,例如,會計主管就必須懂得會計知識。
人際技能,是管理者處理人事關(guān)系的技能,要會觀察人,理解人,掌握人的心里規(guī)律的能力,在這里,那些能說會道的人就很占優(yōu)勢,從約哈銳窗口理論就可以很好的證明,每個人的信息都有兩部分組成,一部分是自己知道和別人的知道的,另一部分就是自己不知道和別人不知道的,在第一種條件下,信息溝通是最順暢的,因此,要想提高的溝通能力和人際能力,就要增加自己信息的暴露區(qū),要與別人多交談。
概念能力,就是指管理者觀察,理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應(yīng)變能力。
綜上所述,以上三種技能對于處于組織不同層級的管理者而言,其重要性是不一樣的,概念能力對于高層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于基層管理較不重要;技術(shù)技能對于基層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于高層管理者較不重要;人際技能對于所有層次的管理者的重要性大體相當(dāng)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不光是學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的東西,而是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來,將書本上的知識學(xué)以致用,運用到社會實踐中去,這是我的體會,感謝老師,感謝管理學(xué)對我的改變。當(dāng)我一次次在運用時間管理方法對生活進行安排,當(dāng)我從原來的只做心里的計劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計劃,當(dāng)我學(xué)會促進團隊中的溝通,激勵我的同伴,每一步我都覺得自己很有成就感,將來會更加愛好管理學(xué),用科學(xué)的態(tài)度和方法實踐它,朝自己的目標(biāo)堅定的走下去。感謝管理學(xué)改變了我,我將不斷向前走著,思考著……
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇十
我們這一屆兄弟姐妹們多是80后,在很多人眼中,80后背負(fù)著很大壓力,面對越來越激烈的競爭,我們內(nèi)心總是徘徨與掙扎,我們大多數(shù)接受高等教育,但隨著時間的消逝以及我們心理的成熟,我們不得不深思,教育帶給我們的真正的是什么?我們又真正的學(xué)到了什么?
記得小時候,自己義無反顧的參加學(xué)校為響應(yīng)黨的號召而舉辦的游行,自豪而天真的認(rèn)為自己為國家做出了一點點貢獻,冒著細(xì)雨喊著響亮的口號:百年大計,教育為本,十年樹木,百年樹人。不知道現(xiàn)在中國的教育有沒有實現(xiàn)像政策說的那樣,但我們必須明白,中國的教育投入仍舊徘徊不前,中國的教育還有很多不平等的現(xiàn)象,中國的教育停滯于經(jīng)濟與社會的快速發(fā)展…中國的教育,仍是一個重要的尚未解決的問題.
究竟教育把我們培養(yǎng)成什么樣的人,我想,作為被試者都相當(dāng)?shù)那宄?我們可以說在考試能力這方面有很大的優(yōu)勢,而社會的不斷發(fā)展又給我們提出了新的要求,我們必須擁有其他方面的能力,才能不被這個社會淘汰.在中國占了多年止風(fēng)的“應(yīng)試教育”也漸漸的被人們認(rèn)為是“壞教育”的代名詞,我們一直在它的氛圍中學(xué)習(xí)知識,可以說,我們是應(yīng)試教育的一份子,那么,我們又應(yīng)該以什么樣的心態(tài)來面對這種兼有夸贊與批評的教育呢?
我個人認(rèn)為,“應(yīng)試教育”主要是指脫離社會發(fā)展和人的發(fā)展的實際需要、以應(yīng)付升學(xué)考試為目的、違反教育教學(xué)規(guī)律的一種教育模式。在教育思想上,“應(yīng)試教育”違背人的素質(zhì)培養(yǎng)、人的全面發(fā)展的教育原則,以考試分?jǐn)?shù)作為人的全部評價結(jié)論。在教學(xué)上,“應(yīng)試教育”的重點是解題步驟的訓(xùn)練,以固定的解題程序替代學(xué)生的思考,學(xué)生的學(xué)習(xí)以記憶和背誦為主。教育的目的是培養(yǎng)人的德、智、體等全面發(fā)展??梢哉f,“應(yīng)試教育”從根本上改變了教育的目的和性質(zhì)。
盡管教育的目的非常明確,但在現(xiàn)實的教育中,我們卻看到目的與手段的分離,教育的手段被當(dāng)成目的。同時,由于考試方法存在著嚴(yán)重問題,如由于現(xiàn)行高考側(cè)重于書本知識的考查,高考試題多記憶性題目,多選擇題等,能力測驗、分析型題不多。盡管記憶力也是一種能力,但它與人的多方面潛能,特別是想象力、創(chuàng)造力和實踐動手能力等相比,則顯得非常次要。高考這根“指揮棒”,使死記硬背和題海戰(zhàn)術(shù)等機械的學(xué)習(xí)方法盛行。“考考考,學(xué)校的法寶;分分分,學(xué)生的命根”。社會、學(xué)校和家庭三座大山,使一些學(xué)生變成了“書呆子”。
據(jù)報載,20xx年1月17日,當(dāng)許多人臉上還洋溢著節(jié)日的氣氛時,在浙江卻發(fā)生了一起值得教育界及社會各界深刻反思的事情:浙江金華市第四中學(xué)一名高中學(xué)生因忍受不了學(xué)習(xí)成績名次和家長的壓力,竟打死其母親。這件事情發(fā)生后,引起社會各界的強烈反響,不少人,把它歸之為學(xué)生的負(fù)擔(dān)太重。當(dāng)然,這是一方面原因,但是是什么原因造成學(xué)生的負(fù)擔(dān)太重,又是什么原因造成一個被認(rèn)為是“品學(xué)兼優(yōu)”的好學(xué)生,竟會干出如此的暴行呢?難道只有負(fù)擔(dān)太重?這些問題不能不使我們做進一步的探討,也必然使人們提出這樣的問題:教育到底怎么了?
事實上,近年來,由“學(xué)生問題”引發(fā)的社會問題已經(jīng)司空見慣,有不堪重負(fù)而患精神病的,有不堪重負(fù)而離家出走的,有不堪重負(fù)而淪喪墮落的,等等,等等。這些問題,歸根到底都與我們的“應(yīng)試教育”有關(guān),都以我們把教育目的看成是為高一級學(xué)校培養(yǎng)人才有關(guān)。
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇十一
在人類歷史上,自從有了組織的活動,就有了管理活動。管理活動的出現(xiàn)促使人們對來自這種活動家的經(jīng)驗加以總結(jié),形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中,尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末,隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展,管理理論才有真正出現(xiàn)。管理理論是對管理思想的提煉與概括,是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標(biāo),通過各項職能活動,合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。
在人類社會五千年發(fā)展的歷史長河中,人類都在不斷的完善自己,不斷的活動,而人類的一切活動都是經(jīng)過大腦思考,是為了達到預(yù)期的目的而進行的。并為了實現(xiàn)其目的而不斷努力,人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展,歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命,依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動、思考、合作,不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下,人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境,在不斷的失敗或成功的同時,不斷總結(jié)經(jīng)驗,豐富自己的知識,掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善,各種生活,工作的組織,機構(gòu),方式,制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機構(gòu),逐步發(fā)展為管理系統(tǒng),并使用于當(dāng)今信息瞬息萬變的時代。雖然管理的制度不斷改革推進,但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作,無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天,人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運而生。
首先管理是管理者或管理機構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進行合理的配置后有效的利用,以實現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個人而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期),然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃,取得成功;又或者一個人的一生必須經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業(yè),一個家庭,再者到每一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
所以說管理充溢著整個人類社會,正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,正在并將長期影響著人類社會。
提到企業(yè)管理,我們首先要講什么是企業(yè),企業(yè)的法律形式,企業(yè)的類型等等。
企業(yè)是以市場為主導(dǎo),以盈利為目的,從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟活動,自主經(jīng)營,自盈盈虧,獨立核算,具備法人資格的經(jīng)濟組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業(yè)等等。
因此,企業(yè)管理是指:由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)盈利這一目的的活動總稱。
誰是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會問:什么是總經(jīng)理,總經(jīng)理是總(攬大局),經(jīng)(始大業(yè)),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理,董事或一些職能部門的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門的處長、部長、廳長等等。而這些觀點都是對的,但是也是不全面的,不完全的。那怎樣定義管理者,根據(jù)管理學(xué)的概念,管理者應(yīng)該是這樣的人,他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標(biāo),應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個部門的工作,也可能意味著監(jiān)督幾個單獨的人,還可能包含協(xié)調(diào)一個團隊的活動,具體到生活,一些經(jīng)營的小部市門,或一個幾個人組成的商店的老板,又或是一個家庭的決策者,大至大公司的經(jīng)理,理事,董事都是管理者。
管理者必須達到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必須有自己的一套理念,俗話說:理念為“體”,能力為“用”,“用”不足可找人幫忙,無“體”則為無頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。
在《易經(jīng)》中有一種說法:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬物隨時隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的,在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派,管理學(xué)也隨之誕生(管理學(xué)是在人類活動發(fā)展、變化過程中孕育出來的)。
人類活動的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過程中,能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定:這是不行的,企業(yè)管理宛若一條大河,而變化就是其流動的動力,河流缺乏了動力就變?yōu)橐惶端浪绻髽I(yè)管理缺乏了變化,那么企業(yè)管理將無法正常,那么,變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個企業(yè)圍繞著一個基本的企業(yè)理念、文化為中心不變,而在一定的社會條件內(nèi),適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略,即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會條件下,企業(yè)根據(jù)國際格局、形式,世界經(jīng)濟變化或國家的政策、法令調(diào)整,適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I銷管理策略、方法,以便更好的盈取經(jīng)濟效益);或者在同一對象下,為達到企業(yè)的盈利目的,在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略,例如:有一個以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個和尚廟里推銷梳子,開始第一個推銷員認(rèn)為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里,而和尚沒有頭發(fā)拒絕了他,結(jié)果一把也沒賣出;第二個推銷員去了廟里見到和尚,說沒有頭發(fā)也可以梳頭,這樣可以促進血液循環(huán),還可以止癢,于是和尚們買了十多把;第三個推銷員去了,見到了和尚,他便對和尚說:你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上,為了表示寺廟對香客的關(guān)心,應(yīng)該在桌上擺放些梳子,結(jié)果賣出幾十把;第四個推銷員去了廟里,說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客,他們燒香敬佛,寺廟應(yīng)該有所回贈,特別是在梳子上刻上“積善梳”三個字,以便更好的留念,結(jié)果一次賣出一千多把,還達成了長期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們:改變企業(yè)自身的銷售策略,可以更好的為企業(yè)賺取利潤。
可見變在企業(yè)中的重要性,但要注意什么在變,什么不變(中心不變,規(guī)律不變,但方式發(fā)生變化,現(xiàn)象發(fā)生變化),即以不變應(yīng)萬變。
首先,管理學(xué)新的發(fā)展是中外管理理念的結(jié)晶。
在古代的中國,存在著相當(dāng)多的管理理念和哲學(xué)。比較有影響力的儒家學(xué)派認(rèn)為管理應(yīng)該是“以人為本,道德教化,以仁愛治天下”;而道家學(xué)派提出的是“以道為中心,以德治國,無為而治”,老子是怎樣闡述這個理念的呢?他極力反對“有為”,他認(rèn)為國家的禁令越多,人民越貧困;政府規(guī)定越多,社會越混亂。不能為了管理而“管理”,不知所謂“管理”。而他認(rèn)為“無為”就是:不任意妄為,“無不為”就是:為而不恃,為而不爭;而法家則認(rèn)為管理應(yīng)“以法為中心,依法治國”,其理念衍發(fā)了法律規(guī)則面前人人平等。種種說法不一,眾說紛紜。在當(dāng)今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念,強調(diào)的是一個以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會,尊重人,以人為本,強調(diào)人的重要性。在西方國家,同樣存在與中國頗為相似的觀點——哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧(elton mayo)的霍桑試驗,即:“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動力,不斷提高效率?!痹摾碚撟⒁獾搅巳说闹匾匀说谋举|(zhì)出發(fā),提出了“社會人的假設(shè)”,我們應(yīng)該辯證的看待梅奧與泰羅(以效率為中心,注意力只放在盈余增加之上,不重視人,把人看為工具、經(jīng)濟人)的觀點。
在新的歷史發(fā)展時期,管理的概念也應(yīng)該隨之發(fā)展,即古今中外管理思想的結(jié)晶、整合和發(fā)展。 管理學(xué)的新的發(fā)展在于創(chuàng)新。法約爾提出的觀點:把工業(yè)、企業(yè),全部的活動做了科學(xué)的分類(技術(shù)工作、財務(wù)工作、會計工作、安全工作、管理工作),從而將管理活動從企業(yè)經(jīng)營活動中分離出來并貫穿其中。繼而世界上較大的軟件公司甲骨文駐中國區(qū)總裁曾提出五力學(xué)說,即:學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力、發(fā)展力、執(zhí)行力、競爭力。那么這是什么意思呢?首先企業(yè)里的每一個人都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),不斷的豐富和完善自己,只有這樣才能創(chuàng)新,從而提高企業(yè)的創(chuàng)造力,一旦企業(yè)的創(chuàng)造力得以提高,企業(yè)就能更好的在市場站住腳,以至于更好的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展了,執(zhí)行力自然會提升,如果上述的各種都得以提高,企業(yè)的競爭力也會提高,從而進行五力循環(huán)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是它對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇一
團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過程。通過團隊合作,可以調(diào)動團隊成員所有的資源和才智, 增強相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
雖然團隊合作對我們當(dāng)代大學(xué)生來說具有非常重要的作用,但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對“團隊合作”的教育不夠重視,也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成ppt的形式,將“團隊合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中,讓我對團隊合作有了自己的認(rèn)識。
這里,我以小組做ppt的例子進行分析。老師剛下發(fā)這個任務(wù)時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最后,發(fā)現(xiàn)僅靠一個人來完成這個ppt工作量有點大,于是我們小組課后進行討論決定每個人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作ppt、有人專門負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進行分析并制作圖表。在這個分工的過程中,我就學(xué)到了不少。首先,對人員進行分工,都是根據(jù)每個成員的長處進行分配的,計算機比較好的同學(xué)制作圖表,打字速度快的同學(xué)制作ppt,擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進行分配的。其次,學(xué)會相互寬容,因為分工的每個部分內(nèi)容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應(yīng)相互包容。最后,團隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點是什么等內(nèi)容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下,這個ppt完成了,但是效果不是很好。我對其原因進行分析大致表現(xiàn)在以下方面:
一是,為了完成任務(wù),沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準(zhǔn)備工作,小組成員間也沒有進行交流,認(rèn)為只要有人做就好了。
二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的,后來覺得難度有點大換成了企業(yè)社會責(zé)任,最后又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團隊的特征認(rèn)識不足,楊文士在《管理學(xué)》一書中指出,高績效團隊的特征主要有:有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進行了交流,但沒有達到有效的溝通,這與團隊合作中“個性過去突出”也有一定的關(guān)系。
通過這門課程的學(xué)習(xí),我獲益匪淺,并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下,不僅增強了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識,同時為我們以后開展集體或社團活動提供了寶貴的經(jīng)驗。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢互補、團隊分工的重要性。以后,我們可以將這種“團隊合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個方面。
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇二
“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理?!彪m然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。 光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。
通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因為管理學(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)知識課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們六個主題,讓大家自己組隊根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學(xué)之間的友誼,同時老師和同學(xué)的距離也拉進了許多。 經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德?孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹。”計劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且,計劃是指制定組織目標(biāo)并確定達成組織目標(biāo)所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動集中于目標(biāo),并預(yù)測和確定哪些行動有利于達到目標(biāo),哪些行動不利于達到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標(biāo)的方向邁進.沒有計劃和目標(biāo)的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標(biāo)之后才能進行,并且隨著計劃和目標(biāo)的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認(rèn)為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃。可行性是和預(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇三
借著楊老師的教育管理課程,我有幸拜讀了陳孝彬老師主編的《教育管理學(xué)》,覺得受益匪淺,讓我對教育管理學(xué)的認(rèn)識有了一個新的認(rèn)識。接下來就談?wù)勎覍逃芾淼囊恍\見。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會的進步,人類對客觀世界和自我的認(rèn)識不斷的提高。教育管理學(xué)也被賦予了新的時代使命和特征。陳孝彬老師主編的這版《教育管理學(xué)》就是在對傳統(tǒng)的教育管理模式進行再認(rèn)識的基礎(chǔ)上,保留其精華,更新過時的理論和方法,試圖形成新的教育理念和管理模式。
本書從結(jié)構(gòu)上可分為三部分。第一部分是教育管理的一般原理,追根溯源,論述了教育管理學(xué)產(chǎn)生的歷史條件和背景,以及在當(dāng)前背景下教育管理的性質(zhì)、特點和理論流派。第二部分和第三部分則是從教育管理的兩個組成部分——教育行政和學(xué)校管理,闡述了教育管理諸因素之間的內(nèi)在聯(lián)系和特點。教育行政部分著重闡述了教育管理諸因素之間的內(nèi)在聯(lián)系和特點。學(xué)校管理部分則從微觀的角度,介紹和分析了學(xué)校中目標(biāo)管理、質(zhì)量管理、人事管理及其公共關(guān)系的管理的意義、工作和成果。新的時代呼喚著新的教育管理理論。相較于之前的版本,第三版增加了影響教育管理發(fā)展的理論基礎(chǔ)的解說,主要是對新公共管理和新公共行政學(xué)理論的介紹。此外,還增加了對教育信息的管理和公開和學(xué)校建筑管理兩個章節(jié),力求反映教育管理學(xué)在這些領(lǐng)域的進展,體現(xiàn)其"在實踐中完善、在改革中創(chuàng)新"的特色。
教育管理學(xué)是以教育科學(xué)和管理科學(xué)為基礎(chǔ)的、與其他學(xué)科也有廣泛聯(lián)系的一門交叉學(xué)科,是以一定的學(xué)校組織作為自己研究的對象,構(gòu)建學(xué)校和社區(qū)環(huán)境之間的和諧關(guān)系,建立和健全學(xué)校組織及其運行機制,優(yōu)化辦學(xué)資源,調(diào)動全校人員的積極性和創(chuàng)造性,以全面提高教育質(zhì)量的一門現(xiàn)代科學(xué)。教育管理學(xué)的學(xué)科體系分為三個層次,教育事業(yè)管理、教育組織的管理、教育管理人員的自我管理。
粗略地通覽了這本書,作為一線教師以及學(xué)校管理的中層班子的一名成員,筆者和學(xué)校管理這一方面接觸得較多。筆者根據(jù)書中的教育管理學(xué)理論出發(fā),結(jié)合本人在平日參與學(xué)校管理中所遇到的一些現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)了我校(甚至說可以代表我區(qū)的一大部分的學(xué)校)在管理中存在的一些問題:
1、教育管理者理念的落后
從管理智能來看,做好一個學(xué)校管理者時不斷地更新自己的智能結(jié)構(gòu),做到與時俱進。但是在現(xiàn)實生活中,我們很多教育工作者是對教育管理理念長期都不更新,對教育管理理念沒有創(chuàng)新思想,都懷著傳統(tǒng)的管理理念,幾乎沒有改變的思想。對一些不合理、不科學(xué)的教育現(xiàn)象也無動于衷。
2、教育管理中教師管理模式落后
(1)在對教師的管理中過于重視制度的剛性,缺乏人性化關(guān)懷。這些規(guī)章制度通常是組織最高管理者的意志體現(xiàn),從一開始就沒有給組織成員以主人翁的地位,他們的主體性和自主性沒有得到充分的體現(xiàn)。
(2)在評價考核制度上過于注重績效和量化的指標(biāo)。并不是所有的教育工作都可以被量化,過于注重量化指標(biāo)和績效,可能會扭曲教師本身的首要工作,而將其關(guān)注的重點放在量化指標(biāo)的完成,而不是自身教學(xué)質(zhì)量上的改進等。
(3)由于教師所處社會環(huán)境的變化,形成了對教育改革的挑戰(zhàn),加之人事管理改革滯后,使教師流失、浪費等問題突出。同時,教師數(shù)量不足、質(zhì)量有待提高,特別是教師職業(yè)的魅力下降,也成為妨礙教師發(fā)展的關(guān)鍵性問題。
3、教育管理中質(zhì)量管理觀念陳舊
當(dāng)前有一部分管理者對于教育指導(dǎo)的質(zhì)量管理思想較為陳舊,不清楚國內(nèi)教育管理的變化。有部分教育管理者對教育質(zhì)量的管理主要是以學(xué)業(yè)升學(xué)為主,往往對學(xué)生的體質(zhì)、思想品德以及綜合素質(zhì)等沒有相當(dāng)?shù)闹匾?。這樣的教育可能符合前幾十年前的教育質(zhì)量觀,但是已經(jīng)拋離了素質(zhì)教育的核心觀念,偏離了社會實際的需求。
閱讀了《教育管理學(xué)》之后,筆者似乎從中得到一些答案和解決的思路。書中認(rèn)為現(xiàn)代的學(xué)校想要發(fā)展,必須跟上時代的步伐,不能固步自封?,F(xiàn)代教育管理本身也是在不斷發(fā)展的過程之中,當(dāng)前的學(xué)校應(yīng)該以現(xiàn)代教育管理知識武裝自己,所以依筆者拙見,中小學(xué)在教育管理上可以從以下方面做出改變:
一、更新管理者的思想,以權(quán)變思想為指導(dǎo),實現(xiàn)更加靈活多變的管理
要想成為一個成功的教育管理者就必須不斷完善自己的管理智能結(jié)構(gòu)。學(xué)校管理者的管理智能大致有五方面:
(1)概念的管理。學(xué)校管理者無論處理任何事件和人的問題,都能提出明確的指導(dǎo)思想或原則。
(2)決策論證和可行性分析的能力。
(3)溝通和協(xié)調(diào)的能力。溝通和協(xié)調(diào)應(yīng)該是全方位的,既要和教職工溝通,也要和自己的上級溝通。
(4)組織實施能力。學(xué)校管理者對學(xué)校各項常規(guī)工作都心中有數(shù)。
(5)自我反省和評價的能力。學(xué)校管理者就是通過分析和評價的工具來人事自我、完善自我,必要時還要重塑自我。
只有不斷更新自己的管理智能和管理理念,才能準(zhǔn)確抓住學(xué)校事物內(nèi)部各因素相互作用的關(guān)系,從而預(yù)測學(xué)校進一步發(fā)展和對其進行控制提供依據(jù)。
權(quán)變就是權(quán)衡應(yīng)變的意思。它要求我們一切管理工作都要從實際出發(fā),因時、因地、因人制宜,既要有高度的原則性,又要靈活地選擇管理方式和方法。這就要求我們根據(jù)學(xué)校本身的優(yōu)點、弱勢、機遇和挑戰(zhàn),制定出切實可行的戰(zhàn)略管理方案,從而強化學(xué)校的環(huán)境適應(yīng)意識,提高發(fā)展的能動性,擴大服務(wù)的能力和空間,推動學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,進而挖掘組織內(nèi)外資源,提升學(xué)校內(nèi)在素質(zhì)。
二、以人為本,形成激勵教職工的工作熱情、責(zé)任感和成就感的管理模式
現(xiàn)代教育管理把教職工視為學(xué)校的主人,充分發(fā)揮他們的主體意識和責(zé)任感。學(xué)校管理的中心應(yīng)該是賦予教職工強烈的工作動機、主動精神和創(chuàng)造才能的發(fā)揮。管理者采用心理引導(dǎo)的方式,讓教職工自我追求工作完善,由外邊激勵深化為內(nèi)部激勵。這種變化實質(zhì)上反映了管理主體觀的變化。因此,在教師管理中應(yīng)遵循以人為本,并不是說放棄規(guī)章制度,放棄制度的約束功能,而是在制度的設(shè)計、選擇和實施中,增加適度的彈性,尊重教職工的需要,以對人性的全面把握建立健全的教師管理制度,使之更為人性化和科學(xué)化,將人性化管理和制度化管理有機統(tǒng)一在一起。
如果學(xué)校組織內(nèi)部的每一個人都能發(fā)揮其聰明才智,展示其獨立人格,能夠為學(xué)校的共同目標(biāo)努力,那么學(xué)校將獲得一股強大的發(fā)展力量。同時教師本身能獲得更大的成就感,對于考評等傳統(tǒng)激勵手段就會退居次要地位,而這也更能刺激教師的個性、自主性、創(chuàng)造性和潛力得到最大化的發(fā)揮,讓教師體會到幸福感。
三、改進教育管理評價機制,科學(xué)引導(dǎo)教育質(zhì)量
努力提高教育質(zhì)量是學(xué)校全部工作的出發(fā)點和歸宿,學(xué)校質(zhì)量管理是以強化教職工的質(zhì)量意識為基礎(chǔ),運用科學(xué)的手段和方法,對學(xué)習(xí)的各項工作過程及其結(jié)果進行設(shè)計、實施、檢查和分析,以取得較高水平成績的活動。但是學(xué)校的質(zhì)量不僅僅是狹隘的學(xué)業(yè)成績質(zhì)量,還包括德育工作質(zhì)量、體育衛(wèi)生工作質(zhì)量、后勤工作質(zhì)量等。然而在一線教師隊伍不乏只認(rèn)學(xué)業(yè)質(zhì)量的教師,這就讓我們的教育質(zhì)量在教學(xué)工作中日漸狹隘甚至于扭曲。這種現(xiàn)狀讓一些教育工作者難免心寒。因此我們要科學(xué)引導(dǎo)教育質(zhì)量觀。
由于學(xué)校育人的質(zhì)量目標(biāo)歸根結(jié)底是學(xué)校公眾利益要求的結(jié)果。而學(xué)校米阿隊的公眾是多種多樣的。所以,學(xué)校的質(zhì)量管理應(yīng)該是一點多面的,這個質(zhì)量基準(zhǔn)目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生全面、主動發(fā)展為內(nèi)容的發(fā)展性素質(zhì),這也是教育事業(yè)對高科技時代社會要求的回應(yīng),也體現(xiàn)了對人的未來命運的真正關(guān)懷。為了實現(xiàn)這一美好的目標(biāo),我們可以從改變評價機制開始。
(1)關(guān)注形成性評價。
所謂的形成性評價是對教育過程所進行的評價,它的功能是揭示問題、改進工作。只有通過評價教育過程的各個環(huán)節(jié),實施質(zhì)量的約束和保證,才能培養(yǎng)出合格的人才。
(2)評價內(nèi)容向全方位發(fā)展
傳統(tǒng)的教育評價限于對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的評價等,范圍比較狹隘?,F(xiàn)代教育評價充分注意到教學(xué)工作的各個方面,改進各種因素對教育質(zhì)量的影響,從而提高教育質(zhì)量管理。
以上就是本人對教育管理的一些看法和心得,只是自己的一些拙見,敬請批評指正。
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇四
公共管理是一種客觀存在的社會活動,它是以政府為核心的公共部門運用管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等多學(xué)科理論與方法對國家和公共事務(wù)進行有效治理的管理活動;它是一門經(jīng)過科際整合而形成的交叉性學(xué)科,是以解決社會公共問題為宗旨的應(yīng)用性學(xué)科。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。通過這半年來對這門課程的學(xué)習(xí),談一下自己的心得體會。
一、學(xué)到了前沿的管理學(xué)知識和理論,提高了對公共管理的認(rèn)識水平。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調(diào)日常的經(jīng)營活動而忽略做計劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認(rèn)為計劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標(biāo),并制定行動方案,配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標(biāo)。在這里需要說明的是我們所制定的目標(biāo)應(yīng)有其明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),不能含糊不清。
二、增強了對具體事物的分析和把握能力。彼亦一是非,此亦一是非。意思是:事物的這一面也就是事物的那一面,事物的那一面也就是事物的這一面。通過對國學(xué)知識、人治與法治等知識的學(xué)習(xí),聆聽了大師們的教誨。特別是有的倡導(dǎo)道家,認(rèn)為道家思想是當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)必修之學(xué)問,有的又否定它,而獨尊儒學(xué)。在儒家與道家、依法治國和以德治國、人治與法治上,如何理解它們之間的聯(lián)系和關(guān)系?是的選擇和正確的嗎?如何把握一個事物好的方面和不利的影響,從而做出選擇。通過學(xué)習(xí),我更加深入地理解到事物的兩個方面是相互并存和相互依賴的關(guān)系,認(rèn)識到在一些問題是和非的判斷上并不一定有明確的標(biāo)準(zhǔn),為自己全面的理解公共政策,正確把握問題實質(zhì),更好的做好工作,穩(wěn)妥處理各種問題提供了借鑒。
三、增強了對科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的理解。老師講到:中國農(nóng)業(yè)為了應(yīng)對加入wto的挑戰(zhàn),大規(guī)模調(diào)整種植結(jié)構(gòu),從而造成了糧食種植面積的萎縮,為了糧食安全,又再一次調(diào)整了種植結(jié)構(gòu)。她說:“調(diào)整種植結(jié)構(gòu)有助于農(nóng)業(yè)應(yīng)對wto挑戰(zhàn),但關(guān)鍵要把握好一個度?!倍鹊慕忉尵褪呛线m、適度。在發(fā)展中,如何理解適度?在學(xué)習(xí)了《當(dāng)前世界經(jīng)濟形勢與科技革命》、《中國宏觀經(jīng)濟走勢分析》和《管理經(jīng)濟學(xué)》等課程后,認(rèn)識到科學(xué)的發(fā)展必須是和諧和可持續(xù)的發(fā)展,在發(fā)展過程中要尊重客觀規(guī)律,避免急功近利。
四、對當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的問題有了冷靜的認(rèn)識。在學(xué)習(xí)中,通過專家、學(xué)者對國情的分析和我國當(dāng)前面臨的經(jīng)濟體制、政治體制社會結(jié)構(gòu)層面面臨的問題與矛盾、機遇與挑戰(zhàn)有了較為清醒的認(rèn)識。
五、提升了自己的思想境界。通過學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識到,中國作為一個有幾千年歷史的文明古國,在政府管理領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對世界很多國家產(chǎn)生過重要影響。從這個意義上說,中國是公共管理理論與實踐的發(fā)源地之一。現(xiàn)代公共行政與公共管理的研究和教育始于19世紀(jì)的西方國家,迄今為止已有一百多年的歷史。20世紀(jì)90年代以來,隨著中國經(jīng)濟和社會改革的不斷深化,社會公共事業(yè)的內(nèi)容迅速增加,“公共”領(lǐng)域不斷擴展,舊有的行政管理模式越來越難以適應(yīng)新形勢對公共管理的要求。特別是中國加入世界貿(mào)易組織后,中國需要從更多方面融入全世界的政治、文化、社會和軍事關(guān)系中,這對中國政府及其他公共組織的公共管理活動提出許多未曾遇到的重大復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)。未來我國的社會主義市場經(jīng)濟、現(xiàn)代化建設(shè)、和諧社會的構(gòu)建能否順利健康向前發(fā)展,很大程度上取決于中國政府及其他公共組織公共管理能力。因此,研究和學(xué)習(xí)公共管理學(xué)對于認(rèn)識和提高我國的公共管理水平和增強體制競爭力有著重要的意義和作用。
通過學(xué)習(xí)使自己還認(rèn)識到:要想做好事,先要做好人。一個人的思想境界,是做好工作的基礎(chǔ)。通過對中國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),深刻理解了加強個人修養(yǎng)的重要性和必要性。《論語》講:仁、義、禮、智、信,給我們講出了做人的標(biāo)準(zhǔn)。但有時為什么在特定的條件下,會出現(xiàn)錯誤和不應(yīng)有的失誤,通過對國學(xué)等知識的學(xué)習(xí),找到了答案。歸根結(jié)底,就是缺乏境界和定力?!兜赖陆?jīng)》講:致虛極,守靜督。就是說達到無限的境界,要切實保守定力。要作到有定力,就要樹立良好的心態(tài),抵住誘惑,經(jīng)受考驗,寵辱不驚。有了定力,才會有境界和智慧,做事情,干工作才能做出正確的判斷,正確的做事和做正確的事,才能不偏不倚,符合中庸之道。如果把定和境界看作是內(nèi)在的,那么智慧就是外在的表現(xiàn),同為一體,互相依存,如同心口,內(nèi)外一致。這也是加強個人修養(yǎng)的根本。
六、掌握了有效處理問題的工作方法。通過學(xué)習(xí),掌握了諸多處理實際問題的方法和技巧。特別是對危機管理的學(xué)習(xí),對自己分管的宣傳工作起到了很大的幫助?;鶎有麄鞴ぷ髦?,最難處理的就是負(fù)面新聞造成的影響。它影響面大,破壞力強,持續(xù)時間長,往往一篇負(fù)面新聞造成的影響會超過所有的正面報道,一旦影響形成,各種媒體會潮水般跟進,直到象最牛釘子戶一樣演變成一場公共危機。
總之,通過學(xué)習(xí)公共管理學(xué),使我不僅獲得了許多公共管理、創(chuàng)新思維、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展等領(lǐng)域方面的理論知識和前沿信息,更學(xué)到了教授們認(rèn)真調(diào)查研究、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的研究精神和思維方法,極大的激活了自己的思維,開闊了胸襟和眼光,提高了履行公共職責(zé)、從事公共服務(wù)的認(rèn)識水平,同時也樹立了新的管理理念,認(rèn)識了公共管理在樹立科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會中的重大意義,做到了在一些問題的分析上既知其然又知所以然。通過這段時間的學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到了自己很多管理方面的不足,我會再接再厲,爭取為進一步深造和以后的工作積累更全面的知識。
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇五
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),上課看的那幾期《贏在中國》,節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實際應(yīng)用,而且會根據(jù)不同決策方法及手段進行分析。
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識 是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好地理解知識。我們學(xué)到了對管理學(xué)知識計劃功能的理解,并能夠結(jié)合實際應(yīng)用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開始組成群體實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)知識同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)知識對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項調(diào)查,要他們回答三個問題:“你每天花時間最多的是哪些方面?”“你認(rèn)為你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的職責(zé)時感到最困難的工作是什么?”結(jié)果,絕大多數(shù)人的答案只有兩個字:“決策”。決策是管理的核心,可以認(rèn)為整個管理過程都是圍繞著決策的制定和實施展開的。
諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者西蒙指出,“管理就是決策”,決策貫穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的靜態(tài)過程,而是一個循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那么大管理者就應(yīng)該加強對方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取切實有效的措施,確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴大甚至有所縮小,從而使方案取得預(yù)期的效果。
目標(biāo)是一個組織的各項管理活動所追求的,是組織或個人期望的成果,也是組織或個人努力的結(jié)果。目標(biāo)為所有的管理決策指明了方向,并且作為標(biāo)準(zhǔn)可用來衡量實際的績效,正是由于這些原因,目標(biāo)成為計劃的基礎(chǔ)。如果一個組織長期不能實現(xiàn)自己的目標(biāo),就會逐漸喪失自己存在的價值。
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇六
在這一學(xué)期的財務(wù)管理學(xué)習(xí)當(dāng)中,老師將這門復(fù)雜的課程學(xué)習(xí)內(nèi)容用最簡單明了的語言教授給我們,使我們從各個角度了解了財務(wù)管理這門課程.下面我將從課程內(nèi)容方面對這學(xué)期的財務(wù)管理課程進行總結(jié).
財務(wù)管理這門課一共是13章.我將其分成三部分進行概說---財務(wù)管理總論及分析 、財務(wù)戰(zhàn)略與資產(chǎn)管理、股利分配.
(一)財務(wù)管理總論及分析(1-3章)
這一部分包括本學(xué)期學(xué)習(xí)的前三章內(nèi)容,首先是對財務(wù)管理的一個初步認(rèn)識,什么是財務(wù)管理;財務(wù)管理的目標(biāo),1)以利潤最大化為目標(biāo)2)以股東財富最大化為目標(biāo)3)以公司價值最大化為目標(biāo);組織形式.其次是財務(wù)管理的價值觀念,這是貫穿本學(xué)期財務(wù)管理學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,現(xiàn)金流量時間線,復(fù)利終值現(xiàn)值(1終值 fvn=pv(1+i) n次=pv×fvifi,n ,2現(xiàn)值pv=fvn×pvifi,n ),年金終值現(xiàn)值(終值fvifai,n=(1+i)n次-1 ÷i ,現(xiàn)值pvifai,n=(1+i)n次-1 ÷i(1+i)n次 ),什么是風(fēng)險與收益,證券估價(利用復(fù)利和年金計算債券和股票).最后是財務(wù)分析,對一家企業(yè)的財務(wù)狀況進行管理第一步就是對企業(yè)進行財務(wù)分析,這一章包括財務(wù)分析的作用,目的,內(nèi)容分析方法,資產(chǎn)負(fù)債標(biāo),現(xiàn)金流量表,利潤表的分析以及財務(wù)能力分析(1短期償債能力分析:流動比率=流動資產(chǎn)∕流動負(fù)債 標(biāo)準(zhǔn)值2,速動比率=速凍資產(chǎn)∕流動負(fù)債=(流動資產(chǎn)-存貨)∕流動負(fù)債 標(biāo)準(zhǔn)值1,;長期償債能力分析:資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額∕資產(chǎn)總額×100%,股東權(quán)益比率=股東權(quán)益總額∕資產(chǎn)總額×100%﹍﹍.2營運能力分析3盈利能力分析﹍﹍)財務(wù)趨勢分析.
(二)財務(wù)戰(zhàn)略與資產(chǎn)管理(4-10章)
對公司的財務(wù)狀況進行分析之后,第二步就是對財務(wù)進行用途分配,,也就是財務(wù)戰(zhàn)略,首先應(yīng)該了解的是財務(wù)戰(zhàn)略的分類, 分析的方法,如何選擇財務(wù)戰(zhàn)略,如何進行籌資預(yù)測;其次就是各種資金運用方式,長期籌資方式,這是一種企業(yè)經(jīng)常運用的籌資方式,這一部分包括長期籌資的動機意義、原則、渠道、類型以及對股權(quán)性籌資、債務(wù)性籌資與混合型籌資做了詳細(xì)的介紹,了解了這三種最常見的長期籌資方式。短期籌資管理,這是一種籌資速度快、彈性好、成本低、風(fēng)險大的運用資金方式,在這里我們了解到短期籌資的分類、籌資政策類型、自然性融資、短期借款融資、臨時性短期融資、短期融資券的詳細(xì)內(nèi)容?;I資之后應(yīng)該就是對企業(yè)資本結(jié)構(gòu)進行的管理分析,包括資本成本的概念內(nèi)容種類,利用公式對個人資本成本進行測算)杠桿利益與風(fēng)險的衡量(營業(yè)杠桿原理:dol=(⊿ebit∕ebit)∕(⊿s∕s);財務(wù)杠桿:dfl=ebit∕(ebit-1);聯(lián)合杠桿:dcl=dol×dfl=(eat∕eat) ∕(⊿s∕s))短期資本如何管理,管理原則、短期資產(chǎn)分類、短期資產(chǎn)的持有政策、以及對各種短期資產(chǎn)管理做的詳細(xì)的介紹,使我們可以進一步了解這些管理方式。那么籌資并且分析之后該是什么呢?答案是投資,這是企業(yè)獲得收益的方式,投資中企業(yè)最長運用的就是長期投資方式,在這一部分先是學(xué)習(xí)了長期投資的基本內(nèi)容、然后是投資現(xiàn)金流量的分析,學(xué)習(xí)之后當(dāng)然就要學(xué)以致用,接下來就是投資決策實務(wù),現(xiàn)實中我們?nèi)绾芜\用現(xiàn)金流量計算分析,如何選擇合適的投資時機,通貨膨脹對投資分析的影響。
(三)股利分配(11章)
利潤分配就是對企業(yè)所實現(xiàn)的經(jīng)營成果進行分割與派發(fā)活動。向股東分配的股利是其中的一部分。在這里我們學(xué)習(xí)了鼓勵的種類,發(fā)放程序,股利理論,政策及其選擇,政策類型股票分割與股票回購的具體內(nèi)容。
以上就是我對這學(xué)期關(guān)于財務(wù)管理這門課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的一個總結(jié).
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇七
通過這一段時間對《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),我有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對我來說就是一門專業(yè)課。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會是一場空。
然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
學(xué)習(xí)了這一段時間的管理學(xué),帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇八
“管理是一門科學(xué)性與藝術(shù)性有機結(jié)合的學(xué)問,對這門學(xué)問的掌握,將使人受益無窮。”這是教材前言里的一句話,給我留下了深刻的印象,作為一個普通上班族,我既是一個被管理者同時也是一個管理者,既要有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去工作,又要有藝術(shù)能力去協(xié)調(diào)。盡管在平時工作中,自認(rèn)為對管理工作也實踐得小有成績,但是通過系統(tǒng)化的理論學(xué)習(xí),還是發(fā)現(xiàn)了不少現(xiàn)實管理中存在的偏頗和不足,可以說,《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)是一次對實際工作的良好梳理。以下是我理出來的幾點學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下:
一、管理最重要的是明確目標(biāo)——計劃。
管理的職能是計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制。
中國人有句俗話:良好的開端是成功是一半??梢姟坝媱潯痹谡麄€管理中所起到的作用有多重要,它必須是放在第一位的。呂老師講課的時候說到過中國文字的精妙之處,用在理解“計劃”二字也行得通,“統(tǒng)計”加上“策劃”既定的目標(biāo),將大目標(biāo)分解成小步驟,安排好適當(dāng)?shù)娜藛T,也就是分工,每個環(huán)節(jié)都事先理清思路,理論上就能達到最終結(jié)果。
無論是大到國家,從中央到地方政府都有年度工作總結(jié)、部署、任務(wù),以及三年五年乃至十年的規(guī)劃;小到泡壺茶喝,洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統(tǒng)籌方法。這都說明一個管理的順序原則:先動腦再動手。我得到的最大啟示也就是:管理中事先考慮得越周全仔細(xì),后面完成各種任務(wù)過程中就能少遇挫折,還有助于提高效率。
二、管理最關(guān)鍵的是把握過程——控制。
控制是對計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查及糾偏。孫悟空神通廣大,但是對于佛祖來說,一切盡在掌握中。所以說這門《管理學(xué)》相當(dāng)有用的地方就在于解析“控制”。在企業(yè)管理中,我們經(jīng)常聽到的是人員控制、質(zhì)量控制、成本控制、預(yù)算控制等等,這些人力資源、產(chǎn)品質(zhì)量、成本預(yù)算等都是有著相互影響作用的,“控制”也可以用“牽一發(fā)而動全身”來形容。
控制必須是系統(tǒng)的、全面的去運作,比如說管理一個廣告部門,現(xiàn)在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊,目標(biāo)和計劃已經(jīng)指定完成,下發(fā)到相關(guān)的每個部門成員,包括攝影師負(fù)責(zé)畫冊的圖片、文案負(fù)責(zé)宣傳文字的撰寫、平面設(shè)計負(fù)責(zé)圖文排版,他們每個人只知道自己會做的部分,但是工作又是需要同時展開的。任務(wù)下達之后,密切關(guān)注他們的進度。如果不聞不問,平面設(shè)計師可以推托等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他,他再動手排版;攝影師也可以推托讓設(shè)計師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動手去拍;文案也可以推托要求設(shè)計師提供版面數(shù)量再根據(jù)它填文案;這樣勢必會嚴(yán)重影響整個進度。這種時候單獨的去做某個人的思想工作就沒有效果了,得激發(fā)大家的團隊協(xié)作精神,發(fā)揮群策群力的功能,化控制與無形之中,設(shè)計師可以按照共同創(chuàng)意好的畫冊提綱安排布局,攝影師和文案也可以分頭創(chuàng)作主題一致的稿子出來,這樣共同完成任務(wù)的時候,再加上適當(dāng)?shù)谋頁P和激勵,大家都會很有成就感。
當(dāng)然,控制的方式方法多種多樣,只要是針對有效的管理,不用局限在固定的模式,面對不同情況不同目的,可以有靈活的管理選擇。
三、管理最基礎(chǔ)的是自我管理。
管理者的技能包括技術(shù)技能、人際技能、概念技能。
有人說“世界上最難的事是把自己的思想裝進別人的腦袋”。管理者恰恰就經(jīng)常在做這種“世界上最難的事”。還有人說“21世紀(jì)什么最重要?人才!”我們知道高層管理需要全才;中層管理需要專才;基層管理也需要專才。還有《管理學(xué)》第一章里就有寫到的管理者角色“精神領(lǐng)袖”。
要能辦別人不能辦的難事,要做大多數(shù)人眼里的人才,甚至成為擁有人格魅力的精神領(lǐng)袖,說到底,還是先得從管理自己開始。我們沒有像拿破侖、達芬奇、莫扎特這些不可多得的奇才那樣,不但擁有不同于常人的天資,而且天生就會管理自己,但是我們可以通過學(xué)習(xí)《管理學(xué)》來掌握一些自我管理的技巧,或許在未來,我們也能學(xué)而有成,用來進行真正的管理呢!
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇九
通過對《管理學(xué)》這門課的學(xué)習(xí),我思考了很多東西,也對一些東西進行了總結(jié),下面是我對學(xué)習(xí)這門課后的感想和體會。
管理作為一種實踐活動,可以說和人類的歷史一樣悠久。
沒有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前,一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃,大到國家對各個事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開始明白,管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動,是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)對組織成員施加的影響的行為。
管理活動貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發(fā)展,管理活動變得越來越重要,離開了管理,國家將無法運轉(zhuǎn),社會將無法前進,人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景;對于社會而言,管理的好與壞,直接影響著社會的健康發(fā)展;對于國家而言,管理的好與壞,影響著一個國家的安定團結(jié),影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)要發(fā)展,社會要進步,國家要強大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì),管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。
如果想要成為一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?
第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo),制定戰(zhàn)略,以及開發(fā)分計劃以協(xié)調(diào)活動;其次決定需要做什么,怎么做,由誰去做;然后指導(dǎo)和激勵所有參與者以及解決沖突;再對活動進行監(jiān)控以確保其按計劃完成;最后實現(xiàn)組織宣稱的目的!
在這里,激勵是相當(dāng)?shù)闹匾?,激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的工作積極性,使其主動而自發(fā)地把個人潛能發(fā)揮出來,從而保證實現(xiàn)組織的目標(biāo)的過程。而想要有效的激勵員工,就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有:
1、生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活;
2、安全需要,當(dāng)一個人的生理需要得到滿足,那么就會想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務(wù);
3、社交需要,人是一種社會動物,人們的生活和工作都不是孤立地進行,這就需要組織給予員工一些關(guān)愛,讓他們感到有歸屬感;
4、尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺自己努力的成果;
5、最后就是自我實現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)心中理想的需要,通過自己的努力,使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮,實現(xiàn)對生活的期望,這是的需要,這點在現(xiàn)實生活中很難做到。
在這五種需要中,組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個體時,這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn),行為的頻率就會增加,反之,則會消退并終止。因此,在日常生活中,要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化,負(fù)強化,自然消退和懲罰等方法。
最后,在實行激勵時,要注意的幾點原則,即物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,公平公正,差異化與多樣化的原則!
第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦,和聯(lián)絡(luò)人。在這個時候,的是十分必要的,正式的賦予了強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到的形成源于三大類,一種是魅力型,靠自身的魅力形成的,毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的;一種是傳統(tǒng)型,這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的,世襲制是的說明;最后一種就是合法性,是靠一種社會制度產(chǎn)生的,例如民主選舉,這是目前各國都在走的道路,中國也不例外。但是對于企業(yè)來講,我覺的有個人魅力形成的更有利于在組織中的作用。
信息角色,其中又包括監(jiān)控著,傳播者,發(fā)言人。在組織中要隨時根據(jù)環(huán)境的變化對自己的言行負(fù)責(zé),在現(xiàn)在生活中,國家領(lǐng)導(dǎo)人是信息角色的說明。這就需要要善于上傳下達,對的溝通能力和語言表達能力就很高。
決策角色,決策不論是個人的決策還是組織內(nèi)的決策,都是很重要的,決策小到關(guān)系到一個人的命運,大到關(guān)系到國家,乃至整個地球的命運,不同的領(lǐng)導(dǎo)會做出不同的決策,不同的決策又會產(chǎn)生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ),從這可以看出,信息角色的地位的重要性。決策是一個選擇的過程,要以科學(xué)的決策標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),標(biāo)準(zhǔn)有:第一,目標(biāo)合理,即制定的目標(biāo)既不能太保守,也不能太空想,方案可行,第二,代價最小,這是從經(jīng)濟學(xué)的角度來談的,就是以最小的代價換取的成效。不論是企業(yè)還是社會組織,這條原則已經(jīng)成為制定方案時的基本原則了。第三,副作用最小,方案在實現(xiàn)既定目標(biāo)的同時,可能會產(chǎn)生對其他方面不同成都的影響,這就需要既要謀得深,又要謀得遠(yuǎn)。
最后,所要擔(dān)任的這幾個角色是密不可分的,他們是一個完整的形態(tài),是一個整體!
第三,掌握必備的管理技能,具體包括:技術(shù)技能,人際技能和概念技能。
技術(shù)技能,指管理者掌握與運用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識,技術(shù)和方法的能力,例如,會計主管就必須懂得會計知識。
人際技能,是管理者處理人事關(guān)系的技能,要會觀察人,理解人,掌握人的心里規(guī)律的能力,在這里,那些能說會道的人就很占優(yōu)勢,從約哈銳窗口理論就可以很好的證明,每個人的信息都有兩部分組成,一部分是自己知道和別人的知道的,另一部分就是自己不知道和別人不知道的,在第一種條件下,信息溝通是最順暢的,因此,要想提高的溝通能力和人際能力,就要增加自己信息的暴露區(qū),要與別人多交談。
概念能力,就是指管理者觀察,理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應(yīng)變能力。
綜上所述,以上三種技能對于處于組織不同層級的管理者而言,其重要性是不一樣的,概念能力對于高層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于基層管理較不重要;技術(shù)技能對于基層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于高層管理者較不重要;人際技能對于所有層次的管理者的重要性大體相當(dāng)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不光是學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的東西,而是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來,將書本上的知識學(xué)以致用,運用到社會實踐中去,這是我的體會,感謝老師,感謝管理學(xué)對我的改變。當(dāng)我一次次在運用時間管理方法對生活進行安排,當(dāng)我從原來的只做心里的計劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計劃,當(dāng)我學(xué)會促進團隊中的溝通,激勵我的同伴,每一步我都覺得自己很有成就感,將來會更加愛好管理學(xué),用科學(xué)的態(tài)度和方法實踐它,朝自己的目標(biāo)堅定的走下去。感謝管理學(xué)改變了我,我將不斷向前走著,思考著……
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇十
我們這一屆兄弟姐妹們多是80后,在很多人眼中,80后背負(fù)著很大壓力,面對越來越激烈的競爭,我們內(nèi)心總是徘徨與掙扎,我們大多數(shù)接受高等教育,但隨著時間的消逝以及我們心理的成熟,我們不得不深思,教育帶給我們的真正的是什么?我們又真正的學(xué)到了什么?
記得小時候,自己義無反顧的參加學(xué)校為響應(yīng)黨的號召而舉辦的游行,自豪而天真的認(rèn)為自己為國家做出了一點點貢獻,冒著細(xì)雨喊著響亮的口號:百年大計,教育為本,十年樹木,百年樹人。不知道現(xiàn)在中國的教育有沒有實現(xiàn)像政策說的那樣,但我們必須明白,中國的教育投入仍舊徘徊不前,中國的教育還有很多不平等的現(xiàn)象,中國的教育停滯于經(jīng)濟與社會的快速發(fā)展…中國的教育,仍是一個重要的尚未解決的問題.
究竟教育把我們培養(yǎng)成什么樣的人,我想,作為被試者都相當(dāng)?shù)那宄?我們可以說在考試能力這方面有很大的優(yōu)勢,而社會的不斷發(fā)展又給我們提出了新的要求,我們必須擁有其他方面的能力,才能不被這個社會淘汰.在中國占了多年止風(fēng)的“應(yīng)試教育”也漸漸的被人們認(rèn)為是“壞教育”的代名詞,我們一直在它的氛圍中學(xué)習(xí)知識,可以說,我們是應(yīng)試教育的一份子,那么,我們又應(yīng)該以什么樣的心態(tài)來面對這種兼有夸贊與批評的教育呢?
我個人認(rèn)為,“應(yīng)試教育”主要是指脫離社會發(fā)展和人的發(fā)展的實際需要、以應(yīng)付升學(xué)考試為目的、違反教育教學(xué)規(guī)律的一種教育模式。在教育思想上,“應(yīng)試教育”違背人的素質(zhì)培養(yǎng)、人的全面發(fā)展的教育原則,以考試分?jǐn)?shù)作為人的全部評價結(jié)論。在教學(xué)上,“應(yīng)試教育”的重點是解題步驟的訓(xùn)練,以固定的解題程序替代學(xué)生的思考,學(xué)生的學(xué)習(xí)以記憶和背誦為主。教育的目的是培養(yǎng)人的德、智、體等全面發(fā)展??梢哉f,“應(yīng)試教育”從根本上改變了教育的目的和性質(zhì)。
盡管教育的目的非常明確,但在現(xiàn)實的教育中,我們卻看到目的與手段的分離,教育的手段被當(dāng)成目的。同時,由于考試方法存在著嚴(yán)重問題,如由于現(xiàn)行高考側(cè)重于書本知識的考查,高考試題多記憶性題目,多選擇題等,能力測驗、分析型題不多。盡管記憶力也是一種能力,但它與人的多方面潛能,特別是想象力、創(chuàng)造力和實踐動手能力等相比,則顯得非常次要。高考這根“指揮棒”,使死記硬背和題海戰(zhàn)術(shù)等機械的學(xué)習(xí)方法盛行。“考考考,學(xué)校的法寶;分分分,學(xué)生的命根”。社會、學(xué)校和家庭三座大山,使一些學(xué)生變成了“書呆子”。
據(jù)報載,20xx年1月17日,當(dāng)許多人臉上還洋溢著節(jié)日的氣氛時,在浙江卻發(fā)生了一起值得教育界及社會各界深刻反思的事情:浙江金華市第四中學(xué)一名高中學(xué)生因忍受不了學(xué)習(xí)成績名次和家長的壓力,竟打死其母親。這件事情發(fā)生后,引起社會各界的強烈反響,不少人,把它歸之為學(xué)生的負(fù)擔(dān)太重。當(dāng)然,這是一方面原因,但是是什么原因造成學(xué)生的負(fù)擔(dān)太重,又是什么原因造成一個被認(rèn)為是“品學(xué)兼優(yōu)”的好學(xué)生,竟會干出如此的暴行呢?難道只有負(fù)擔(dān)太重?這些問題不能不使我們做進一步的探討,也必然使人們提出這樣的問題:教育到底怎么了?
事實上,近年來,由“學(xué)生問題”引發(fā)的社會問題已經(jīng)司空見慣,有不堪重負(fù)而患精神病的,有不堪重負(fù)而離家出走的,有不堪重負(fù)而淪喪墮落的,等等,等等。這些問題,歸根到底都與我們的“應(yīng)試教育”有關(guān),都以我們把教育目的看成是為高一級學(xué)校培養(yǎng)人才有關(guān)。
學(xué)管理學(xué)的心得體會篇十一
在人類歷史上,自從有了組織的活動,就有了管理活動。管理活動的出現(xiàn)促使人們對來自這種活動家的經(jīng)驗加以總結(jié),形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中,尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末,隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展,管理理論才有真正出現(xiàn)。管理理論是對管理思想的提煉與概括,是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標(biāo),通過各項職能活動,合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。
在人類社會五千年發(fā)展的歷史長河中,人類都在不斷的完善自己,不斷的活動,而人類的一切活動都是經(jīng)過大腦思考,是為了達到預(yù)期的目的而進行的。并為了實現(xiàn)其目的而不斷努力,人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展,歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命,依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動、思考、合作,不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下,人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境,在不斷的失敗或成功的同時,不斷總結(jié)經(jīng)驗,豐富自己的知識,掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善,各種生活,工作的組織,機構(gòu),方式,制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機構(gòu),逐步發(fā)展為管理系統(tǒng),并使用于當(dāng)今信息瞬息萬變的時代。雖然管理的制度不斷改革推進,但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作,無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天,人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運而生。
首先管理是管理者或管理機構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進行合理的配置后有效的利用,以實現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個人而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期),然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃,取得成功;又或者一個人的一生必須經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業(yè),一個家庭,再者到每一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
所以說管理充溢著整個人類社會,正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,正在并將長期影響著人類社會。
提到企業(yè)管理,我們首先要講什么是企業(yè),企業(yè)的法律形式,企業(yè)的類型等等。
企業(yè)是以市場為主導(dǎo),以盈利為目的,從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟活動,自主經(jīng)營,自盈盈虧,獨立核算,具備法人資格的經(jīng)濟組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業(yè)等等。
因此,企業(yè)管理是指:由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)盈利這一目的的活動總稱。
誰是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會問:什么是總經(jīng)理,總經(jīng)理是總(攬大局),經(jīng)(始大業(yè)),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理,董事或一些職能部門的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門的處長、部長、廳長等等。而這些觀點都是對的,但是也是不全面的,不完全的。那怎樣定義管理者,根據(jù)管理學(xué)的概念,管理者應(yīng)該是這樣的人,他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標(biāo),應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個部門的工作,也可能意味著監(jiān)督幾個單獨的人,還可能包含協(xié)調(diào)一個團隊的活動,具體到生活,一些經(jīng)營的小部市門,或一個幾個人組成的商店的老板,又或是一個家庭的決策者,大至大公司的經(jīng)理,理事,董事都是管理者。
管理者必須達到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必須有自己的一套理念,俗話說:理念為“體”,能力為“用”,“用”不足可找人幫忙,無“體”則為無頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。
在《易經(jīng)》中有一種說法:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬物隨時隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的,在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派,管理學(xué)也隨之誕生(管理學(xué)是在人類活動發(fā)展、變化過程中孕育出來的)。
人類活動的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過程中,能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定:這是不行的,企業(yè)管理宛若一條大河,而變化就是其流動的動力,河流缺乏了動力就變?yōu)橐惶端浪绻髽I(yè)管理缺乏了變化,那么企業(yè)管理將無法正常,那么,變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個企業(yè)圍繞著一個基本的企業(yè)理念、文化為中心不變,而在一定的社會條件內(nèi),適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略,即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會條件下,企業(yè)根據(jù)國際格局、形式,世界經(jīng)濟變化或國家的政策、法令調(diào)整,適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I銷管理策略、方法,以便更好的盈取經(jīng)濟效益);或者在同一對象下,為達到企業(yè)的盈利目的,在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略,例如:有一個以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個和尚廟里推銷梳子,開始第一個推銷員認(rèn)為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里,而和尚沒有頭發(fā)拒絕了他,結(jié)果一把也沒賣出;第二個推銷員去了廟里見到和尚,說沒有頭發(fā)也可以梳頭,這樣可以促進血液循環(huán),還可以止癢,于是和尚們買了十多把;第三個推銷員去了,見到了和尚,他便對和尚說:你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上,為了表示寺廟對香客的關(guān)心,應(yīng)該在桌上擺放些梳子,結(jié)果賣出幾十把;第四個推銷員去了廟里,說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客,他們燒香敬佛,寺廟應(yīng)該有所回贈,特別是在梳子上刻上“積善梳”三個字,以便更好的留念,結(jié)果一次賣出一千多把,還達成了長期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們:改變企業(yè)自身的銷售策略,可以更好的為企業(yè)賺取利潤。
可見變在企業(yè)中的重要性,但要注意什么在變,什么不變(中心不變,規(guī)律不變,但方式發(fā)生變化,現(xiàn)象發(fā)生變化),即以不變應(yīng)萬變。
首先,管理學(xué)新的發(fā)展是中外管理理念的結(jié)晶。
在古代的中國,存在著相當(dāng)多的管理理念和哲學(xué)。比較有影響力的儒家學(xué)派認(rèn)為管理應(yīng)該是“以人為本,道德教化,以仁愛治天下”;而道家學(xué)派提出的是“以道為中心,以德治國,無為而治”,老子是怎樣闡述這個理念的呢?他極力反對“有為”,他認(rèn)為國家的禁令越多,人民越貧困;政府規(guī)定越多,社會越混亂。不能為了管理而“管理”,不知所謂“管理”。而他認(rèn)為“無為”就是:不任意妄為,“無不為”就是:為而不恃,為而不爭;而法家則認(rèn)為管理應(yīng)“以法為中心,依法治國”,其理念衍發(fā)了法律規(guī)則面前人人平等。種種說法不一,眾說紛紜。在當(dāng)今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念,強調(diào)的是一個以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會,尊重人,以人為本,強調(diào)人的重要性。在西方國家,同樣存在與中國頗為相似的觀點——哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧(elton mayo)的霍桑試驗,即:“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動力,不斷提高效率?!痹摾碚撟⒁獾搅巳说闹匾匀说谋举|(zhì)出發(fā),提出了“社會人的假設(shè)”,我們應(yīng)該辯證的看待梅奧與泰羅(以效率為中心,注意力只放在盈余增加之上,不重視人,把人看為工具、經(jīng)濟人)的觀點。
在新的歷史發(fā)展時期,管理的概念也應(yīng)該隨之發(fā)展,即古今中外管理思想的結(jié)晶、整合和發(fā)展。 管理學(xué)的新的發(fā)展在于創(chuàng)新。法約爾提出的觀點:把工業(yè)、企業(yè),全部的活動做了科學(xué)的分類(技術(shù)工作、財務(wù)工作、會計工作、安全工作、管理工作),從而將管理活動從企業(yè)經(jīng)營活動中分離出來并貫穿其中。繼而世界上較大的軟件公司甲骨文駐中國區(qū)總裁曾提出五力學(xué)說,即:學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力、發(fā)展力、執(zhí)行力、競爭力。那么這是什么意思呢?首先企業(yè)里的每一個人都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),不斷的豐富和完善自己,只有這樣才能創(chuàng)新,從而提高企業(yè)的創(chuàng)造力,一旦企業(yè)的創(chuàng)造力得以提高,企業(yè)就能更好的在市場站住腳,以至于更好的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展了,執(zhí)行力自然會提升,如果上述的各種都得以提高,企業(yè)的競爭力也會提高,從而進行五力循環(huán)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是它對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。

