通過(guò)總結(jié),我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為未來(lái)的工作提供指導(dǎo)。總結(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)練明了,用詞準(zhǔn)確,避免使用太過(guò)主觀的評(píng)價(jià)詞語(yǔ)。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范例,希望對(duì)大家有所幫助。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇一
1.調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,壓實(shí)壓緊責(zé)任。2020年9月因人事變動(dòng),中心調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,由中心黨組書(shū)記、主任擔(dān)任組長(zhǎng),副主任擔(dān)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員,明確各項(xiàng)工作職責(zé)。嚴(yán)格實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在信息科,形成辦公室?guī)ь^、各科室協(xié)調(diào)配合的政務(wù)信息公開(kāi)工作機(jī)制。
2.中心始終把公積金信息公開(kāi)列入重要工作日程。政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了政務(wù)公開(kāi)年度計(jì)劃及實(shí)施辦法,及時(shí)報(bào)送中心政務(wù)信息公開(kāi)年度報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議,專(zhuān)題研究政務(wù)公開(kāi)工作的重要內(nèi)容,聽(tīng)取政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)情況匯報(bào),部署政務(wù)公開(kāi)工作的重要事項(xiàng),幫助解決推行政務(wù)公開(kāi)工作中的困難和問(wèn)題,并將政務(wù)公開(kāi)工作列入年度工作總結(jié)和考核目標(biāo)。
3.持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度完善。按照省廳及市關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的有關(guān)要求,中心政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步修改完善了《市住房公積金管理中心政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開(kāi)保密審查制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開(kāi)工作考核制度》等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)制度。不斷完善行政職權(quán)公開(kāi)目錄和行政職權(quán)流程圖,并裝訂成冊(cè)。通過(guò)中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、各種新聞媒體、發(fā)放告知單等形式及時(shí)全面地予以公開(kāi)。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇二
為保障住房公積金繳存職工依法獲取公積金信息,提高公積金相關(guān)工作的透明度,通過(guò)參加市政務(wù)公開(kāi)辦培訓(xùn)契機(jī),積極爭(zhēng)取主管部門(mén)專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容,主動(dòng)公開(kāi)。包括:各級(jí)政府、部門(mén)制定的有關(guān)住房公積金方面的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和規(guī)范性文件;住房公積金管委會(huì)有關(guān)住房公積金發(fā)展的重要決策事項(xiàng);各月度住房公積金運(yùn)行情況;住房公積金各類(lèi)事務(wù)辦理的政策依據(jù)、規(guī)定條件、程序及時(shí)限;有關(guān)住房公積金發(fā)展的重要事項(xiàng);“三公”經(jīng)費(fèi)和行政經(jīng)費(fèi);政府采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算、采購(gòu)過(guò)程、采購(gòu)結(jié)果、細(xì)化公開(kāi)中標(biāo)成交結(jié)果;一定時(shí)期內(nèi)社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心或反映比較強(qiáng)烈的住房公積金熱點(diǎn)、難點(diǎn)處理事項(xiàng);職工投訴受理事項(xiàng)的范圍及處理的依據(jù)、程序、時(shí)限等基本業(yè)務(wù)規(guī)定;住房公積金管理中心的基本職能、性質(zhì)、定位、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)干部分工及領(lǐng)導(dǎo)干部主要職責(zé)等;在客服大廳公布了《住房公積金管理?xiàng)l例》和淮南市住房公積金管理中心主要職能,公布了中心全體職工照片和工號(hào),隨時(shí)接受群眾監(jiān)督,并公開(kāi)了中心領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的辦公電話以及公積金中心監(jiān)督電話和投訴電話。公開(kāi)了提取、貸款流程圖和提取、貸款的政務(wù)公開(kāi)表。公開(kāi)了市公積金管理中心的服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、辦文辦事限時(shí)制三項(xiàng)制度以及責(zé)任追究制。公開(kāi)了業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé)以及辦理公積金提取、貸款承辦銀行網(wǎng)點(diǎn)等。并在客服大廳設(shè)立咨詢臺(tái),最大限度的解答群眾的提問(wèn)。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇三
20xx年以來(lái),市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題,突出監(jiān)管服務(wù),通過(guò)實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措,不斷提高服務(wù)水平,嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn),使住房公積金使用效能得到提升,為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、實(shí)施利民新政,支持職工購(gòu)房。為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī),該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、重民生、保穩(wěn)定”的要求,堅(jiān)持以人為本思想,適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策,去年底出臺(tái)了公積金8大新政,將公積金貸款最高額度由35萬(wàn)提高到50萬(wàn),同時(shí)降低了首付比例,延長(zhǎng)了貸款期限,提高繳存基數(shù),放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施,為職工尤其是中低收入職工解決住房問(wèn)題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政,市公積金中心在充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場(chǎng)咨詢加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,還創(chuàng)新宣傳方式,與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑?,開(kāi)展公積金條例有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),廣泛開(kāi)展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),發(fā)放“市民手冊(cè)”、“企業(yè)手冊(cè)”20萬(wàn)份,使公積金制度更加深入人心。
二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重,努力擴(kuò)大覆蓋面。針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響,該中心堅(jiān)持圍繞大局,服務(wù)全局,把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,對(duì)確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí),對(duì)有條件繳存公積金而未開(kāi)戶的單位加強(qiáng)催建催繳,擴(kuò)大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措,提升服務(wù)效能。今年以來(lái),針對(duì)住房信貸消費(fèi)增長(zhǎng)、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見(jiàn),推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實(shí)施了公積金貸款流程再造,對(duì)貸款全部流程全面梳理,注意分析每個(gè)流程中可以簡(jiǎn)化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度;實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度;第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬(wàn)人發(fā)放貸款對(duì)賬單;向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等,最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范,確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求,市公積金中心出臺(tái)了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措,強(qiáng)化對(duì)分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作,實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn),同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作,及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患,堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn),全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在0.16‰以下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo),各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇四
20xx年上半年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下,深入貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆四中、五中、六中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神,緊緊圍繞建設(shè)“強(qiáng)富美高”新xx的總目標(biāo),積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),抓住改革新機(jī)遇,不斷提高管理和服務(wù)水平,各項(xiàng)工作均取得了較好成績(jī),現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、歸集擴(kuò)面方面:上半年新增繳存單位2984個(gè),新增開(kāi)戶職工9.34萬(wàn)人,完成年度考核指標(biāo)的52.62%;截至6月末,住房公積金已開(kāi)戶單位4.66萬(wàn)家,已開(kāi)戶職工191.78萬(wàn)人。
上半年歸集總額73.97億元,同比增長(zhǎng)13.78%,完成年度考核指標(biāo)52.46%,截至6月末,歸集余額達(dá)398.29億元。
2、支取方面:上半年提取總額44.71億元,同比增長(zhǎng)16.13%,其中,購(gòu)建修房支取17.74億元,離開(kāi)本市支取3.62億元,離退休支取3.89億元,委托還貸15.96億元。
3、貸款方面:上半年發(fā)放個(gè)人住房公積金貸款18766戶、64.65億元,貸款發(fā)放額同比增長(zhǎng)12.63%,完成年度考核指標(biāo)的71.04%。截至6月末,貸款余額381.51億元,個(gè)貸率95.79%。
4、增值收益方面:上半年實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)收入7.05億元,業(yè)務(wù)支出4.32億元,實(shí)現(xiàn)增值收益2.73億元。
(一)以“穩(wěn)中求好”為原則,推動(dòng)公積金業(yè)務(wù)深化發(fā)展。
1.鞏固擴(kuò)面機(jī)制,擴(kuò)大公積金制度覆蓋面。繼續(xù)實(shí)施政府推動(dòng)、宣傳發(fā)動(dòng)、信息互動(dòng)、考核驅(qū)動(dòng)、執(zhí)法帶動(dòng)“五個(gè)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,不斷擴(kuò)大收繳規(guī)模。一是市政府連續(xù)第六年以發(fā)文形式將年度擴(kuò)面目標(biāo)任務(wù)列為對(duì)各市(縣)、區(qū)的目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容,各市(縣)、區(qū)再下達(dá)到所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,形成穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò)。二是積極與各類(lèi)媒體溝通合作,采取多種形式廣泛宣傳公積金政策法規(guī),持續(xù)提升社會(huì)知曉度和群眾關(guān)注度;繼續(xù)開(kāi)展“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)”下基層送政策活動(dòng),有效加深職工群眾對(duì)公積金制度的理解。三是及時(shí)更新社保、工商等部門(mén)提供的信息數(shù)據(jù),進(jìn)行精準(zhǔn)化的對(duì)比篩查,為增強(qiáng)擴(kuò)面工作針對(duì)性提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持;加強(qiáng)與金融辦、上市辦等部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,全面掌握和重點(diǎn)篩查全市企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體等組織的公積金繳交情況,努力做到應(yīng)繳盡繳。四是充分發(fā)揮考核的激勵(lì)作用,強(qiáng)化對(duì)受托銀行的歸集業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,定期通報(bào)歸集指標(biāo)完成情況,調(diào)動(dòng)征繳工作的主動(dòng)性。五是積極受理職工投訴,主動(dòng)排查上門(mén)執(zhí)法,加大對(duì)違規(guī)單位查處力度,督促單位及時(shí)足額為職工繳納公積金,截止到6月底,中心共進(jìn)行60次執(zhí)法宣傳,發(fā)出1754份催繳通知書(shū),受理公積金投訴875起,其中移送法院強(qiáng)制執(zhí)行案件150起,行政訴訟案件1起,職工撤訴289起,單位補(bǔ)繳34起,結(jié)案323起,上半年受理案件數(shù)超過(guò)去年全年總量的18.4%。上半年,全市共累計(jì)督促502家單位為2631名職工補(bǔ)繳住房公積金489萬(wàn)余元,切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
2.凸顯政策優(yōu)勢(shì),力推房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。中心堅(jiān)持以民生保障為重點(diǎn),以政策調(diào)整為抓手,主動(dòng)適應(yīng)我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的新變化,滿足繳存職工住房消費(fèi)的需求。中心進(jìn)一步加強(qiáng)與房地產(chǎn)交易部門(mén)、樓盤(pán)開(kāi)發(fā)單位和銀行的合作,優(yōu)化貸款業(yè)務(wù)辦理程序,不斷降低住房公積金貸款門(mén)檻,于去年底制訂出臺(tái)了異地貸款政策,今年上半年已辦理294筆異地貸款,放款1.13億元,開(kāi)具繳存證明768份,讓更多職工享受到政策性低息貸款的優(yōu)惠。上半年,中心發(fā)放的公積金貸款中,90平米以下(含90平米)住房貸款7514戶,占同期公積金放款總戶數(shù)的40.04%,放貸金額22.02億元,占同期公積金貸款總額的34.06%;90平米以上住房貸款11252戶,占同期公積金放款總戶數(shù)的59.96%,放貸金額42.63億元,占同期公積金貸款總額的65.94%,住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉(zhuǎn)向剛需與改善并重,有力保障了多層次的貸款需求。今年上半年,公積金貸款住房18766套,總面積達(dá)208.12萬(wàn)平方米,發(fā)放貸款64.65億元。
提取方面,中心結(jié)合我市公積金資金情況,進(jìn)一步降低公積金支取門(mén)檻,完善租房支取流程,簡(jiǎn)化提取方式,職工只需在網(wǎng)上申報(bào)預(yù)約,中心通過(guò)產(chǎn)監(jiān)部門(mén)數(shù)據(jù)核查,即可完成租房支取。半年來(lái),中心共辦理無(wú)房房租支取4573筆,提取金額6264.41萬(wàn)元。今年上半年,用于購(gòu)建修房、還貸、支付房租等住房消費(fèi)的公積金提取額達(dá)35.61億元,占提取總額的79.65%。
上半年,我市住房公積金住房貢獻(xiàn)率為147.4%,為我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的平穩(wěn)健康發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3.落實(shí)上級(jí)要求,推出惠民新政策。根據(jù)三部委下發(fā)的銀發(fā)〔20xx〕43號(hào)文件精神,中心于20xx年2月出臺(tái)了《關(guān)于調(diào)整職工住房公積金賬戶存款利率的通知》,將職工住房公積金賬戶存款利率調(diào)整為統(tǒng)一按一年期定期存款基準(zhǔn)利率執(zhí)行,有利于保障住房公積金繳存職工獲得合理存款收益,惠及我市191.13萬(wàn)繳存職工,進(jìn)一步提高住房公積金制度公平性。根據(jù)四部委下發(fā)的建金〔20xx〕74號(hào)文件精神,中心結(jié)合我市實(shí)際,與市住建局等四部門(mén)于20xx年6月聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于貫徹落實(shí)四部委關(guān)于規(guī)范和階段性降低住房公積金繳存比例的通知的實(shí)施意見(jiàn)》,嚴(yán)格規(guī)范調(diào)整繳存比例和繳存基數(shù),繳存比例不得高于12%,繳存基數(shù)上限不得超過(guò)xx市統(tǒng)計(jì)部門(mén)公布的上一年度職工月平均工資的3倍,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難企業(yè)可按規(guī)定降低繳存比例或依法申請(qǐng)緩繳公積金,切實(shí)為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),增加職工現(xiàn)金收入。
(二)以“資金安全”為根本,推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控體系全面覆蓋。
1.強(qiáng)化防控措施。強(qiáng)化公積金提取過(guò)程監(jiān)督,通過(guò)與房產(chǎn)交易系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)互動(dòng),實(shí)時(shí)查詢掌握職工的購(gòu)房、貸款等有關(guān)信息數(shù)據(jù),堅(jiān)持“一查、二問(wèn)、三核實(shí)”的原則,一旦發(fā)現(xiàn)騙提行為立即凍結(jié)帳戶,對(duì)于情節(jié)惡劣的人員通報(bào)單位處理,大大減少騙提套提公積金事件的發(fā)生。執(zhí)行“貸前嚴(yán)審、貸中規(guī)范、貸后跟進(jìn)”貸款風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,強(qiáng)化日常監(jiān)控,嚴(yán)格落實(shí)銀行、擔(dān)保公司考核細(xì)則,督促受托銀行、擔(dān)保公司加強(qiáng)對(duì)到逾期貸款的跟蹤和催收工作。通過(guò)中心、受托銀行、擔(dān)保公司的共同努力,有效遏制了不良貸款的產(chǎn)生,防止了貸款風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。截至6月末,貸款逾期率為0.005‰,未發(fā)生任何壞賬損失。
2.加強(qiáng)資金管理。在房地產(chǎn)市場(chǎng)加速升溫和公積金貸款政策放寬雙重影響下,我市公積金貸款持續(xù)增長(zhǎng),資金需求不斷增加,資金使用率連創(chuàng)新高。為有效防范資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),中心定期分析公積金業(yè)務(wù)運(yùn)行和資金收支情況,做好資金使用情況測(cè)算,實(shí)時(shí)調(diào)整資金使用計(jì)劃。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)資金的統(tǒng)籌安排,一是制訂出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范分支機(jī)構(gòu)資金調(diào)度管理的通知》,中心計(jì)劃財(cái)務(wù)部、稽核審計(jì)部加強(qiáng)了對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的資金調(diào)度管理執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步規(guī)范資金調(diào)度管理,保證資金調(diào)度的公開(kāi)、透明,有效防范廉政風(fēng)險(xiǎn);二是建立全大市的資金融通平臺(tái),各分支機(jī)構(gòu)間相互調(diào)劑余缺,來(lái)平衡內(nèi)部資金供求,改變局部資金充足、局部資金短缺的問(wèn)題。20xx年上半年,機(jī)構(gòu)間共調(diào)劑資金4.8億元。
3.加大內(nèi)審力度。嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部審計(jì)制度,結(jié)合公積金業(yè)務(wù)拓展不斷擴(kuò)充審計(jì)覆蓋范疇,以內(nèi)審促規(guī)范、防風(fēng)險(xiǎn)。一方面在規(guī)范日常業(yè)務(wù)運(yùn)行上下工夫,有效開(kāi)展月度審計(jì)工作,將規(guī)范化管理落到實(shí)處。另一方面從嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)著手,突出風(fēng)險(xiǎn)防控,組織內(nèi)控管理制度(歸集)、內(nèi)控管理制度(支取)兩項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)執(zhí)行情況的審計(jì),充分發(fā)揮了審計(jì)的監(jiān)督作用。
4.主動(dòng)接受監(jiān)督。按月向財(cái)政、審計(jì)部門(mén)、省監(jiān)管處報(bào)送各類(lèi)報(bào)表,自覺(jué)接受多部門(mén)的監(jiān)督檢查;通過(guò)“民生資金監(jiān)管平臺(tái)”,自覺(jué)接受市紀(jì)委對(duì)于資金流向的監(jiān)督;每年在《xx日?qǐng)?bào)》等主流新聞媒體上公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告,積極落實(shí)信息公開(kāi)工作;通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站主動(dòng)發(fā)布住房公積金年度報(bào)告及20xx年重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)規(guī)劃,全面披露我市公積金機(jī)構(gòu)概況、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況、主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況等重要內(nèi)容,提高公積金管理透明度;引入第三方人員暗訪,檢驗(yàn)監(jiān)督窗口文明服務(wù)工作成效,有力推進(jìn)了中心的行風(fēng)建設(shè)。
(三)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進(jìn)服務(wù)管理機(jī)制日益完善。
中心堅(jiān)持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠(chéng)敬業(yè)、竭誠(chéng)服務(wù)的動(dòng)力以樹(shù)立“金管家”一流服務(wù)窗口品牌為目標(biāo),積極塑造中心良好的社會(huì)形象。一是拓寬業(yè)務(wù)宣傳渠道。利用xx廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體,向社會(huì)公開(kāi)各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件;中心網(wǎng)站及時(shí)更新政策動(dòng)態(tài),做好在線咨詢答復(fù),上半年受理網(wǎng)上在線咨詢1549條,答復(fù)滿意率100%;繼續(xù)發(fā)揮“12329”客服熱線在為廣大市民解決公積金業(yè)務(wù)問(wèn)題方面的作用,上半年累計(jì)提供人工及自助語(yǔ)音服務(wù)44.21萬(wàn)個(gè),總接通率為92.98%,滿意率99.98%;惠山分中心利用微信訂閱號(hào)推送各類(lèi)住房公積金政策信息47條,點(diǎn)擊閱讀量為65030條,信息分享轉(zhuǎn)發(fā)1877次。二是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《便民服務(wù)行為規(guī)范》、《窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,要求員工著裝統(tǒng)一、物品整潔、舉止規(guī)范、服務(wù)高效;加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的考核,強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,通過(guò)考核評(píng)估,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性;繼續(xù)開(kāi)展“季度服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng),激勵(lì)員工提高服務(wù)水平;全面完成省、市文明單位復(fù)核申報(bào)工作;江陰分中心全面實(shí)施站立服務(wù),督促職工改進(jìn)作風(fēng);宜興分中心實(shí)行科長(zhǎng)值班制度,加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的監(jiān)督指導(dǎo);錫山、惠山分中心通過(guò)晨會(huì)制度強(qiáng)化職工儀表儀容、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)化推廣。三是優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理方式。積極推廣公積金網(wǎng)上繳存平臺(tái),20xx年上半年,新增網(wǎng)上繳存單位262個(gè),網(wǎng)上繳存單位累計(jì)達(dá)8541個(gè);加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),全市新增3個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),共計(jì)開(kāi)設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)53個(gè),除了為職工提供就近服務(wù)外,還在周六、周日辦理公積金業(yè)務(wù);繼續(xù)開(kāi)展“公積金貸款審批延伸服務(wù)”,將公積金貸款的初審前置到受托銀行網(wǎng)點(diǎn),提高貸款審批效率,今年上半年銀行共審批公積金貸款3746筆;大力拓展小額托收業(yè)務(wù),在總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,一方面對(duì)于新開(kāi)戶單位,一律要求簽訂小額托收協(xié)議,另一方面,對(duì)已建立公積金賬戶但未辦理小額托收業(yè)務(wù)的單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì),按月分解指標(biāo)到各匯繳銀行,督促其協(xié)助中心共同推進(jìn)。截至上半年底,全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有26150個(gè),簽約率為84.42%。四是推廣短信通知服務(wù)。中心從新增職工入手,通過(guò)在《公積金變更清冊(cè)》中增設(shè)“手機(jī)號(hào)碼”欄,使新增職工從開(kāi)戶起即能享受到該項(xiàng)便民服務(wù)。同時(shí),通過(guò)數(shù)據(jù)篩查,動(dòng)員經(jīng)辦人員完善職工手機(jī)號(hào)碼信息,不斷提高短信通知服務(wù)的覆蓋率。截至目前,全市已有95.71萬(wàn)人開(kāi)通短信通知業(yè)務(wù),短信覆蓋率達(dá)到88.2%。
(四)以“兩學(xué)一做”為抓手,推動(dòng)內(nèi)部管理水平進(jìn)一步提升。
1.加強(qiáng)廉政建設(shè),提高防腐拒變能力。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見(jiàn),對(duì)照規(guī)定要求全面進(jìn)行自查互糾,加強(qiáng)對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理常態(tài)化,切實(shí)將中央、省市的各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。一是與中層以上干部簽訂廉政責(zé)任狀,嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究,同時(shí)組織全體中層干部開(kāi)展述職述廉報(bào)告,提高自警自省意識(shí)。二是制定中心《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》,強(qiáng)化制度建設(shè),堅(jiān)持用制度管權(quán)、管人、管事的工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用、單位公開(kāi)招聘等方面的監(jiān)督檢查,杜絕以權(quán)謀私等腐敗事件的發(fā)生。三是開(kāi)展廉政教育活動(dòng),邀請(qǐng)市委黨校張鳴年教授為黨員及中層以上干部進(jìn)行廉政講座。四是做好干部廉政檔案新建及更新工作。
2.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),做好黨建工作。扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”教育活動(dòng),深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神,引導(dǎo)廣大黨員做講政治有信念、講規(guī)矩有紀(jì)律、講道德有品行、講奉獻(xiàn)有作為的合格共產(chǎn)黨員;積極參加“知黨愛(ài)黨興黨”網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽、機(jī)關(guān)黨員“微調(diào)研”活動(dòng)、理論微故事征集活動(dòng)、道德講堂先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng);組織參觀xx市革命陳列館,重溫入黨誓詞,組織觀看愛(ài)國(guó)主義教育影片《韓國(guó)鈞》,進(jìn)一步提高中心黨員的黨性修養(yǎng);開(kāi)展慰問(wèn)助學(xué)、國(guó)學(xué)講堂等志愿服務(wù)活動(dòng)31次,及時(shí)為鹽城災(zāi)區(qū)捐款8100元;完成中心第二屆黨總支委員會(huì)及第三屆工會(huì)委員會(huì)換屆工作,充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,不斷加強(qiáng)中心黨組織建設(shè),提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極參加各級(jí)先進(jìn)基層黨組織的評(píng)選活動(dòng),中心黨總支分別榮獲xx市市級(jí)機(jī)關(guān)、xx市以及省住建系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織的榮譽(yù)稱號(hào)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平。繼續(xù)深化人事制度改革,通過(guò)實(shí)行公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗等形式,建立干部能上能下、高效激勵(lì)的管理機(jī)制,今年上半年,共選拔產(chǎn)生5名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,進(jìn)一步優(yōu)化中心領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)公積金管理隊(duì)伍的生機(jī)與活力;積極穩(wěn)妥地推進(jìn)干部交流輪崗、掛職鍛煉,努力培養(yǎng)一專(zhuān)多能的干部職工隊(duì)伍,為推動(dòng)住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ);落實(shí)上級(jí)黨組織安排的黨支部書(shū)記、預(yù)備黨員、入黨積極分子等各項(xiàng)培訓(xùn);組織開(kāi)展業(yè)務(wù)技能考試、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)、赴武漢大學(xué)參加“蘇錫常公積金系統(tǒng)綜合素質(zhì)提升”研修班,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,全面提高干部職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),著力打造具備“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績(jī)”的公積金團(tuán)隊(duì)。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇五
中心2020年政務(wù)信息公開(kāi)工作雖然取得了一定的成效,但仍然存在一些不足,如需進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)工作重視度、完善政務(wù)信息公開(kāi)工作機(jī)制、改善信息公開(kāi)欄目設(shè)置、完善政務(wù)信息公開(kāi)考核制度等。針對(duì)以上問(wèn)題,需從以下幾方面加以改進(jìn):。
1.深入研習(xí)市委、政府提出的切實(shí)推行政務(wù)信息公開(kāi)的總體要求,積極探索政務(wù)信息公開(kāi)的有效形式和新路子,進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)信息公開(kāi)范圍,合理增減信息公開(kāi)欄目,豐富信息公開(kāi)內(nèi)容。
2.進(jìn)一步完善監(jiān)督考核機(jī)制,形成內(nèi)部互相監(jiān)督考核以及接受群眾和社會(huì)監(jiān)督的雙重督查機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改落實(shí)。
今后,我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)工作力度,切實(shí)把政務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)基本制度,挖掘深度,拓寬廣度,再作延伸,努力從多個(gè)層面上實(shí)行全方位公開(kāi),最大限度實(shí)行公開(kāi)。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇六
20xx年上半年,我市住房公積金管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省住建廳和市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下,繼續(xù)保持平穩(wěn)有序開(kāi)展。
一是繼續(xù)堅(jiān)持以政府下達(dá)擴(kuò)面任務(wù)為抓手,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一級(jí)全面建立起穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,合力推進(jìn)制度擴(kuò)面工作;三是挖掘自身潛力,通過(guò)政策宣傳、發(fā)告知書(shū)、上門(mén)催建等措施,督促非公企業(yè)建立住房公積金制度。四是面對(duì)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)帶來(lái)的復(fù)雜案件,中心積極幫助協(xié)調(diào),及時(shí)穩(wěn)妥處理好每一起投訴案件。1-6月,全市新增住房公積金繳存單位3380家,新增繳存職工9.97萬(wàn)人,完成年度指標(biāo)的58.65%。全市歸集住房公積金65.01億元,完成年度指標(biāo)的57.38%。截至6月末,全市住房公積金開(kāi)戶職工數(shù)181.51萬(wàn)人,公積金歸集余額352.34億元,同比增長(zhǎng)13.47%。
為貫徹落實(shí)住建部電視電話會(huì)議精神,中心于今年4月對(duì)我市多項(xiàng)公積金貸款政策進(jìn)行調(diào)整完善:一是對(duì)于使用公積金購(gòu)買(mǎi)首套普通自住房的,取消面積限制,最低首付一律為20%。二是取消二次公積金貸款利率上浮10%的規(guī)定,二次公積金貸款利率按首次公積金貸款利率執(zhí)行。三是開(kāi)展商業(yè)貸款轉(zhuǎn)換組合貸款業(yè)務(wù)。1-6月,全市共發(fā)放公積金貸款17136筆,放貸金額57.40億元。截至6月末,全市公積金貸款余額301.09億元,個(gè)貸率85.45%。
一是優(yōu)化商品房放貸流程,進(jìn)一步方便職工辦理購(gòu)房貸款手續(xù),保障貸款資金安全及時(shí)的發(fā)放。二堅(jiān)持合理布局,強(qiáng)化管理,加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),為職工就近辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)提供方便。三是加大小額托收業(yè)務(wù)的推廣,不斷提高托收業(yè)務(wù)的成功率,截至6月底,全市已有2.08萬(wàn)家繳存單位簽訂了小額托收協(xié)議,托收率達(dá)78.97%。四是擴(kuò)大短信通知服務(wù)受益人群,方便廣大繳存職工實(shí)時(shí)了解本人公積金帳戶資金情況,截至6月底,全市共有66.17萬(wàn)名繳存職工開(kāi)通短信通知業(yè)務(wù),覆蓋率達(dá)65%。
一是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)稽核。按月對(duì)貸款、支取等業(yè)務(wù)開(kāi)展內(nèi)部審計(jì),同時(shí)積極開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任等專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),對(duì)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部通報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限時(shí)整改,整改結(jié)果作為年終部門(mén)及個(gè)人考核的重要依據(jù)。二是在大廳醒目位置擺放了效能建設(shè)意見(jiàn)箱,并落實(shí)專(zhuān)人收集群眾意見(jiàn)建議;引入第三方監(jiān)督,不定期對(duì)中心服務(wù)行為等方面情況進(jìn)行明察暗訪。三是通過(guò)中心網(wǎng)站、服務(wù)大廳公告欄和新聞媒體等途徑,依法向社會(huì)公開(kāi)各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件,在《xx日?qǐng)?bào)》等主流新聞媒體上公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告,積極落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作。
以開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,緊緊圍繞“六查六看六整治”這條主線,積極開(kāi)展學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽、“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題黨課、撰寫(xiě)“我眼中的新常態(tài)”心得體會(huì)、萬(wàn)名黨員進(jìn)社區(qū)等多種形式的活動(dòng)。上半年,中心組織開(kāi)展了結(jié)對(duì)幫扶貧困學(xué)生、慰問(wèn)老年頤養(yǎng)院、國(guó)學(xué)講堂等一系列富有成效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),中心的“金管家”志愿者服務(wù)隊(duì)被評(píng)選為“20xx年度xx市最佳志愿服務(wù)組織”。
在隊(duì)伍建設(shè)方面,一是上半年2名預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正,并組織3名入黨積極分子參加黨校培訓(xùn),黨員隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,修訂完善各分支機(jī)構(gòu)責(zé)任狀中廉政要求,嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究,引導(dǎo)全體干部職工切實(shí)做到清正守法、廉潔奉公。三是嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見(jiàn),促進(jìn)廉潔履職,營(yíng)造單位內(nèi)部風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
1、繼續(xù)推進(jìn)歸集擴(kuò)面工作,加強(qiáng)政策的宣傳引導(dǎo),擴(kuò)大住房公積金制度的社會(huì)知曉率。繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法,對(duì)屢催不建、屢催不繳的單位,依法處理,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
2、針對(duì)中心目前個(gè)貸使用率持續(xù)高位的狀況,加強(qiáng)資金籌措,確保公積金業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。其次,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施,完善內(nèi)部管理制度,建立懲防并舉的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
3、根據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部、人民銀行20xx年1月20日聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于放寬提取住房公積金支付房租條件的通知》(建金〔20xx〕19號(hào))精神,加快對(duì)現(xiàn)行租房提取政策的修訂完善,適時(shí)推出放寬租房提取條件的新政。
4、加快推進(jìn)中心與銀行之間通信數(shù)據(jù)的加密項(xiàng)目;繼續(xù)推進(jìn)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)管理方面的評(píng)測(cè)工作,根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果,加強(qiáng)整改,逐步提高,保障中心信息系統(tǒng)安全。
5、繼續(xù)深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力;深化文明和諧單位建設(shè),不斷提高黨建工作的科學(xué)化水平,為我市住房公積金事業(yè)的發(fā)展提供有力的政治保障。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇七
為了加強(qiáng)精神文明建設(shè)和中心文化建設(shè),豐富職工體育文化生活,增強(qiáng)中心員工體質(zhì),提高全體職工的凝聚力和向心力,能更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在“三八”婦女節(jié)來(lái)臨之際,中心舉辦了慶“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)聯(lián)歡會(huì)。通過(guò)本次聯(lián)歡會(huì)讓單位職工之間增加了了解,促進(jìn)了友誼,調(diào)動(dòng)了婦女職工的積極性,豐富了婦女職工的日常生活。公積金中心參加了市民服務(wù)中心工會(huì)舉辦的以“強(qiáng)健體魄,奮進(jìn)新時(shí)代;精準(zhǔn)發(fā)力,創(chuàng)新優(yōu)服務(wù)”為主題的拔河和健走比賽,6名同志獲得了不錯(cuò)的成績(jī),部分同志還參加了政務(wù)中心的太極運(yùn)動(dòng)。活動(dòng)不僅積極響應(yīng)文明建設(shè)的號(hào)召,還帶動(dòng)大家凝心聚力,全面展示創(chuàng)建文明單位的精神面貌,在運(yùn)動(dòng)中感受健康和快樂(lè),用行動(dòng)來(lái)倡導(dǎo)綠色、健康、低碳、環(huán)保。為了營(yíng)造多方面健康的工作氛圍,體現(xiàn)黨組織的關(guān)心,中心每年組織了全體職工進(jìn)行健康檢查。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇八
西安住房公積金管理中心于5月28日正式掛牌成立,是根據(jù)國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》和建設(shè)部等九部委《關(guān)于住房公積金管理機(jī)構(gòu)調(diào)整工作的實(shí)施意見(jiàn)》(建房改[]150號(hào))及《陜西省人民政府關(guān)于西安市住房公積金管理機(jī)構(gòu)調(diào)整工作實(shí)施方案的批復(fù)》(陜政函[2002]266號(hào))的有關(guān)精神,經(jīng)市委、市政府批準(zhǔn),西安住房公積金管理中心為西安市人民政府直屬參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位,負(fù)責(zé)西安市行政區(qū)域內(nèi)的住房公積金的管理和運(yùn)作,具有行政執(zhí)法職能,規(guī)格為正局級(jí)。
根據(jù)西安市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)西安住房公積金管理中心主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》(市政辦發(fā)[]263號(hào))和西安市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室《關(guān)于西安住房公積金管理中心高陵縣管理部更名的函》(市編辦函〔〕142號(hào))、《關(guān)于西安住房公積金管理中心機(jī)構(gòu)編制有關(guān)事項(xiàng)的復(fù)函》(市編辦函〔2015〕143號(hào))精神,西安住房公積金管理中心內(nèi)設(shè)辦公室、組織人事處、機(jī)關(guān)黨委、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、會(huì)計(jì)核算處、信貸管理處、信息管理處、法規(guī)與審計(jì)稽核處、歸集與其他住房資金管理處、綜合業(yè)務(wù)部10個(gè)機(jī)構(gòu),下設(shè)省直分中心、西鐵分中心、長(zhǎng)慶油田分中心3個(gè)分支機(jī)構(gòu)和新城區(qū)管理部、碑林區(qū)管理部、蓮湖區(qū)管理部、雁塔區(qū)管理部、灞橋區(qū)管理部、未央?yún)^(qū)管理部、閻良區(qū)管理部、臨潼區(qū)管理部、長(zhǎng)安區(qū)管理部、高陵區(qū)管理部、藍(lán)田縣管理部、周至縣管理部、戶縣管理部13個(gè)派出機(jī)構(gòu)及西安市公租房建設(shè)管理有限責(zé)任公司。
(一)貫徹執(zhí)行住房公積金管理方面的法律法規(guī)和方針政策;擬訂有關(guān)配套措施和管理辦法,經(jīng)西安住房公積金管理委員會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施。
(二)編制、執(zhí)行住房公積金的歸集、使用計(jì)劃,起草計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告。
(三)負(fù)責(zé)記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況。
(四)編制住房公積金的年度預(yù)決算,經(jīng)市財(cái)政部門(mén)審核,提交西安住房公積金管理委員會(huì)審議通過(guò)后組織執(zhí)行。
(七)負(fù)責(zé)住房公積金的保值、增值和歸還,提出住房公積金增值收益分配方案,經(jīng)市財(cái)政部門(mén)審核,提交西安住房公積金管理委員會(huì)審議通過(guò)后執(zhí)行;申請(qǐng)并辦理住房公積金呆壞賬的核銷(xiāo)。
(八)負(fù)責(zé)其他住房資金的歸集和管理。
(九)監(jiān)督單位住房公積金的建立、繳存情況,對(duì)違反住房公積金管理規(guī)定的行為實(shí)施行政處罰。
(十)負(fù)責(zé)住房公積金計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建立、維護(hù)、管理和安全防范工作,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行與安全。
(十一)負(fù)責(zé)對(duì)受委托銀行住房公積金業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。
(十二)擬訂住房公積金年度財(cái)務(wù)報(bào)告,經(jīng)西安住房公積金管理委員會(huì)審議通過(guò)后向社會(huì)公布。
(十三)公租房公司主要承擔(dān)市政府下達(dá)的公共租賃住房的建設(shè)和管理工作。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇九
職工在申請(qǐng)?zhí)崛∏?,?yīng)當(dāng)先在公積金業(yè)務(wù)委托銀行辦理銀行卡關(guān)聯(lián)公積金賬戶的簽約手續(xù),提取資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入該銀行卡,否則不予辦理提取手續(xù)。
符合下列情形之一,并能按規(guī)定提供合法、有效證明的職工,可申請(qǐng)?zhí)崛€(gè)人住房公積金賬戶內(nèi)的存儲(chǔ)金額:
(二)達(dá)到國(guó)家法定退休年齡,或已正式辦理了退休手續(xù)的,職工本人可以提取;。
(三)完全喪失勞動(dòng)能力,并與所在單位終止勞動(dòng)關(guān)系的,職工本人可以提取;。
(四)出境定居的,職工本人可以提取;。
(五)償還購(gòu)買(mǎi)自住住房貸款本息的,借款人及其配偶可以提取;。
(六)職工及配偶在西安市行政區(qū)域內(nèi)無(wú)房產(chǎn),租住本市住房的,本人及配偶可以提取;。
(七)正在享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障待遇的,享受低保職工可以提取;。
(九)遇到突發(fā)事件,造成家庭生活嚴(yán)重困難的,職工本人及其配偶可以提取;。
(十二)職工為農(nóng)業(yè)戶口或非本市戶口并與所在單位終止勞動(dòng)關(guān)系的,職工本人可以提取。
注:上述藍(lán)色字體類(lèi)型公積金本息一次結(jié)清,同時(shí)注銷(xiāo)個(gè)人賬戶。非注銷(xiāo)個(gè)人賬戶的提取,其賬戶內(nèi)應(yīng)保留不低于三個(gè)月繳存額。
租房提取公積金條件。
職工連續(xù)足額繳存住房公積金滿3個(gè)月,本人及配偶在繳存城市無(wú)自有住房且租賃住房的,可提取夫妻雙方住房公積金支付房租。
租住公共租賃住房。
單身職工申請(qǐng)時(shí)需提供本人有效身份證件、房屋租賃合同、租金繳納證明、戶籍所在地婚姻登記機(jī)關(guān)一年內(nèi)出具的無(wú)婚姻登記記錄證明。
已婚職工申請(qǐng)時(shí)需提供本人及配偶有效身份證件、房屋租賃合同、租金繳納證明、婚姻關(guān)系證明。
職工租住公共租賃住房的提取額度:個(gè)人賬戶應(yīng)保留三個(gè)月繳存額,夫妻雙方提取額合計(jì)不得超過(guò)當(dāng)年實(shí)際房租支出。申請(qǐng)時(shí)限:提取人應(yīng)當(dāng)自租金繳納證明開(kāi)具之日起一年內(nèi)申請(qǐng)?zhí)崛?,每?同一公歷年度)可提取一次。
租住商品住房的。
單身職工申請(qǐng)時(shí)需提供本人有效身份證件、戶籍所在地婚姻登記機(jī)關(guān)一年內(nèi)出具的無(wú)婚姻登記記錄證明、西安市住房保障和房屋管理局出具的本人名下在西安市行政區(qū)域內(nèi)無(wú)房產(chǎn)的證明。
已婚職工需提供本人及配偶有效身份證件、婚姻關(guān)系證明、西安市住房保障和房屋管理局出具的本人及配偶名下在西安市行政區(qū)域內(nèi)無(wú)房產(chǎn)的證明。
職工租住商品住房的提取額度:個(gè)人賬戶應(yīng)保留三個(gè)月繳存額,個(gè)人提取額不超過(guò)本人年匯繳額(月繳額×12)的三分之一,且最高不超過(guò)10000元。申請(qǐng)時(shí)限:提取人每年(同一公歷年度)可提取一次。
購(gòu)房提取條件。
購(gòu)買(mǎi)商品房需提供以下材料。
1.購(gòu)買(mǎi)預(yù)售商品房的,需提供:已備案的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》;首付房款憑證。
網(wǎng)上備案的需提供查詢方式,非網(wǎng)上備案的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》需加蓋當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)管理部門(mén)的備案登記章,或出具備案登記證明。
2.購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)房的,需提供:《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》;房屋產(chǎn)權(quán)證;契稅完稅證;購(gòu)房發(fā)票。
購(gòu)買(mǎi)西安市行政區(qū)域內(nèi)單位出售的公房,需提供:房改部門(mén)的批復(fù)文件;房改部門(mén)已審批的樓棟分戶價(jià)格表;職工交納房款憑證。
職工未全額交清房款的,按照《西安地區(qū)單位售房款、集資建房款繳存和支取管理規(guī)定》,其提取的公積金將轉(zhuǎn)入售房單位在西安市住房資金管理中心開(kāi)設(shè)的其他住房資金專(zhuān)戶,用以抵交房款。
購(gòu)買(mǎi)西安市行政區(qū)域內(nèi)拆遷安置房的,需提供:西安市房屋管理部門(mén)制式的拆遷安置協(xié)議;繳納房款憑證;如安置時(shí)首次申請(qǐng)?zhí)崛」e金的,需提供分房證明、財(cái)務(wù)費(fèi)用結(jié)算表和繳房款憑證。
購(gòu)買(mǎi)二手房的,需提供:房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)契約;權(quán)屬變更后的房屋產(chǎn)權(quán)證;契稅完稅證;購(gòu)房發(fā)票。
職工為農(nóng)業(yè)戶口或非本市戶口并與所在單位終止勞動(dòng)關(guān)系的。
提取時(shí)需提供:與單位終止勞動(dòng)關(guān)系證明;戶籍關(guān)系證明(包括戶口簿、戶籍信息證明、戶口遷出證明等)。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十
(一)抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。管理中心按照全市開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓提高行政效能活動(dòng)的要求開(kāi)展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作。管理中心制定和落實(shí)了“首問(wèn)責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”。每周召開(kāi)一次貸款審批會(huì)議,15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)所有貸款手續(xù)并發(fā)放貸款,大大提高了辦事效率。通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,職工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量明顯改善,管理中心辦事效率明顯提高,職工群眾普遍感到滿意。管理中心連年被市文明委評(píng)為市級(jí)文明單位,被省建設(shè)廳評(píng)為住房公積金管理先進(jìn)單位。
(二)參加“效能熱線”直播節(jié)目。按照市效能辦的安排,今年9月3日管理中心領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了“效能熱線”直播節(jié)目,熱心解答聽(tīng)眾提問(wèn)和政策咨詢,對(duì)效能熱線中提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了解決。
(三)認(rèn)真回復(fù)和辦理市長(zhǎng)信箱。管理中心今年共收到市政府辦轉(zhuǎn)來(lái)的市長(zhǎng)信箱15份,均為政策咨詢類(lèi)問(wèn)題,管理中心主任親自在市長(zhǎng)信箱上簽意見(jiàn),相關(guān)責(zé)任部門(mén)在十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行了回復(fù)。
(四)全面推廣住房公積金聯(lián)名卡。管理中心在去年與建行、工行、市商行聯(lián)合,發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年要求經(jīng)辦住房公積金業(yè)務(wù)的`所有銀行都了開(kāi)辦住房公積金聯(lián)名卡業(yè)務(wù)。目前中國(guó)銀行攀枝花分行和農(nóng)業(yè)銀行攀枝花分行已進(jìn)行了前期的聯(lián)名卡準(zhǔn)備工作,至今年9月末已發(fā)行公積金聯(lián)名卡8萬(wàn)余張,方便職工住房公積金查詢、提取和還貸。
(五)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。管理中心黨組每年制定下發(fā)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)安排意見(jiàn)》并與各部門(mén)、辦事處簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。并結(jié)合管理中心實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展了廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十一
根據(jù)《x市農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于第三輪第一批農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)督查、部門(mén)定點(diǎn)幫扶有關(guān)事項(xiàng)的通知》)要求,xxxx年,x住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱中心)開(kāi)展幫扶工作部署早、行動(dòng)快、組織認(rèn)真、工作到位,扎實(shí)有效地開(kāi)展各階段工作,取得了良好成績(jī)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)xxxx年工作如下:
按照市上要求,中心xxxx年對(duì)口扶貧村為x村,該村地處長(zhǎng)秋山脈,鄉(xiāng)政府所在地,省級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)x湖尾,是x湖后山旅游的核心地段。平方公里,平均海拔在xxx米左右,其中森林覆蓋面積xx%,畝,畝。全村轄xx個(gè)社,xxx戶,共計(jì)xxxx人。窯埂村的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源為種植柑橘、脆紅李、茶葉、生豬、獼猴桃等,其中,柑橘xxx畝、茶葉xxx畝、獼猴桃xx畝。但由于道路、溝渠等基礎(chǔ)設(shè)施較差,產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不明確,經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。xxxx年全村人均純收入僅為xxxx元。
中心黨組對(duì)扶貧工作高度重視,按照市委領(lǐng)導(dǎo)指示、要求做好規(guī)劃,組織機(jī)制落實(shí),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,共享城鄉(xiāng)一體化成果。xxxx年,中心領(lǐng)導(dǎo)先后xx人次深入窯埂村進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、考察、指導(dǎo),具體推動(dòng)扶貧進(jìn)程。并派出駐村干部前往窯埂村,就定點(diǎn)幫扶事項(xiàng)做好專(zhuān)職工作。中心與窯埂村村支兩委多次就村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展理念進(jìn)行討論研究,因地制宜,制定科學(xué)合理的規(guī)劃,明確發(fā)展方向,結(jié)合窯埂村實(shí)際情況,著重發(fā)展以優(yōu)質(zhì)晚熟雜柑和翠黃李為主的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),通過(guò)技術(shù)改良和規(guī)范管理不斷提升柑桔和翠黃李的品質(zhì),擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),從而達(dá)到農(nóng)民增收的目的。
通過(guò)調(diào)查研究,了解到目前窯埂村主要存在兩個(gè)方面的問(wèn)題,一是道路交通相對(duì)滯后,人流量不大,導(dǎo)致旅游業(yè)發(fā)展緩慢,鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)有名無(wú)實(shí)。二是農(nóng)產(chǎn)品品種單一,產(chǎn)品落后,種植效益低。主要的種植業(yè)品種為柑桔和茶葉,柑桔品種基本為蒲早x號(hào),由于品種單一落后,缺乏市場(chǎng)竟?fàn)幜Α=Y(jié)合窯埂村實(shí)際困難,中心在xxxx年投入xx萬(wàn)資金用于解決窯埂村的道路及產(chǎn)業(yè)問(wèn)題。同時(shí)制定三年具體實(shí)施項(xiàng)目:
xxxx年:
xxxx年:
xxxx年:
截止目前,已投入資金開(kāi)展產(chǎn)業(yè)種植和品種改良工作,同時(shí)新改擴(kuò)建村道x.x公里,新建蓄水池x口,從窯埂村急需解決的問(wèn)題入手做好幫扶工作。
今年x月,市委踐行群眾路線開(kāi)展結(jié)對(duì)服務(wù)基層群眾“三個(gè)一”活動(dòng)工作會(huì)議召開(kāi)后,中心黨組迅速貫徹活動(dòng)要求,趕往x鄉(xiāng)開(kāi)展災(zāi)后幫扶工作。因受泥石流的影響,窯埂村存在塌方和堰塞湖的危險(xiǎn),同時(shí)水質(zhì)受洪水影響,導(dǎo)致當(dāng)?shù)刈詠?lái)水廠不能正常供水,xxx戶家庭、xxx多名群眾飲用水中斷。中心工作組深入受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行了實(shí)地查看,并與x鄉(xiāng)黨委、政府召開(kāi)工作會(huì),對(duì)全面做好生產(chǎn)、生活秩序恢復(fù)重建工作進(jìn)行了研究。按照“三個(gè)一”活動(dòng)要求,中心提供救災(zāi)資金x萬(wàn)元,全力協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府解決堰塞湖和飲用水問(wèn)題,做到為群眾辦實(shí)事、解難題。
x月,中心領(lǐng)導(dǎo)班子和全體副處級(jí)以上干部再次前往x鄉(xiāng),與困難群眾家庭開(kāi)展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶,全力支持x鄉(xiāng)做好災(zāi)后重建?;顒?dòng)中,中心黨員干部以一人對(duì)口一戶的方式,與當(dāng)?shù)豿x戶困難家庭結(jié)成對(duì)子,并送去了xxx斤大米、xxx斤食用油,以及每戶xxx元共計(jì)xxxxx元幫扶資金?;顒?dòng)當(dāng)天,中心黨員干部還與各自的結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象進(jìn)行了深入的溝通交流,了解他們當(dāng)前的實(shí)際困難和生活需求,并互留了聯(lián)系方式。今后中心黨員干部將與幫扶對(duì)象建立穩(wěn)固聯(lián)系,通過(guò)長(zhǎng)期有針對(duì)性的幫扶,幫助結(jié)對(duì)對(duì)象改善生活條件、提升生活質(zhì)量,將“三個(gè)一”要求落到實(shí)處。
在開(kāi)展黨的群眾路線“走基層”活動(dòng)中,中心中層干部深入幫扶村,開(kāi)展“一幫一”幫扶工作,先后xx名同志,通過(guò)入戶走訪、實(shí)地察看、開(kāi)“壩壩會(huì)”的形式,收集社情民意、聽(tīng)取困難群眾的訴求,深入對(duì)xx戶困難群眾進(jìn)行幫扶,涉及資金總額達(dá)xxxxx元。
在精神文明方面,中心加強(qiáng)對(duì)廣大村民的教育,切實(shí)提高村民素質(zhì),加大普法宣傳的力度,采取靈活多樣、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)村民的法制觀念,使其知法、懂法、用法、守法,不斷推動(dòng)農(nóng)村精神文明和諧社會(huì)建設(shè)。截止目前,已開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)x次,開(kāi)展政策法律服務(wù)活動(dòng)x次,組織勞務(wù)輸出xxx人。
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住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十二
2020年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和《住房公積金管理?xiàng)l例》,加強(qiáng)“三基”建設(shè),強(qiáng)化落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,以建設(shè)“‘三強(qiáng)’工作達(dá)到‘三最’目標(biāo)”的品牌創(chuàng)優(yōu)黨支部為統(tǒng)領(lǐng),以創(chuàng)建2020-2020呂梁市文明單位為目標(biāo),堅(jiān)持黨務(wù)與政務(wù)兩手抓、兩手硬齊頭并進(jìn)的總方針,重點(diǎn)抓好住房公積金歸集和使用工作,確保資金安全和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),中心始終保持昂揚(yáng)的斗志、滿腔的熱情、認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),夯實(shí)基礎(chǔ)、提高效率、健全制度、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù),為支持職工改善居住條件和促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展提供了有力保障。機(jī)關(guān)黨建、住房公積金歸集、提取、個(gè)人信貸等工作均取得了明顯成效。
截至11月底,歸集2.31億元,完成率達(dá)128.33%,同比增長(zhǎng)3.13%,累計(jì)歸集16.48億元;提取8477.80萬(wàn)元,完成率達(dá)141.30%,同比增長(zhǎng)35.06%,累計(jì)提取76255.57萬(wàn)元;發(fā)放個(gè)人住房公積金貸款4728萬(wàn)元,完成率達(dá)135.09%,同比下降26.30%,累計(jì)發(fā)放47090萬(wàn)元;住房公積金歸集人數(shù)擴(kuò)面5193人,完成率達(dá)259.65%,同比增長(zhǎng)154.68%。預(yù)計(jì)全年歸集2.40億元,提取9000萬(wàn)元,發(fā)放個(gè)人住房公積金貸款5000萬(wàn)元,住房公積金歸集人數(shù)擴(kuò)面5200人。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十三
地點(diǎn):太平北路51號(hào)管理中心業(yè)務(wù)大廳電話:96166。
2、江寧管理部。
地點(diǎn):江寧區(qū)東山鎮(zhèn)上元大街578號(hào)電話:52286084。
3、六合管理部(六合)。
地點(diǎn):六合區(qū)延安路29號(hào)電話:57124172。
4、六合管理部(大廠)。
地點(diǎn):六合沿江工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)新華路255號(hào)電話:57027702。
5、浦口管理部(江浦)。
地點(diǎn):浦口珠江鎮(zhèn)文德東路5號(hào)電話:58882600。
6、浦口管理部(浦口)。
地點(diǎn):南京市浦口區(qū)泰西路7號(hào)電話:58490916。
7、溧水管理部:
地點(diǎn):溧水縣中大街48-3電話:57222220。
8、高淳管理部:
地點(diǎn):高淳縣淳溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)興路208號(hào)電話:57336345。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十四
在面對(duì)今年歸集、貸款任務(wù)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下,我部強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作,多舉并措擴(kuò)大住房公積金的宣傳范圍,繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度,認(rèn)真做好收貸工作,緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量,努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。
一、2017年主要工作回顧
2017年,我縣住房公積金總體運(yùn)行繼續(xù)保持快速健康態(tài)勢(shì)。截止 2017年10月31日,全縣當(dāng)年歸集住房公積金x萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的x%,比上年增長(zhǎng)x%;全縣當(dāng)年向183戶干部職工發(fā)放個(gè)人住房貸款x萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的x%。預(yù)計(jì)全年歸集住房公積金x萬(wàn)元,累計(jì)歸集住房公積金總額達(dá)x億元,累計(jì)歸集余額達(dá)x億元;預(yù)計(jì)全年發(fā)放個(gè)人住房貸款x萬(wàn)元,累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款x億元,個(gè)貸余額達(dá)x萬(wàn)元;當(dāng)年干部職工提取住房公積金x萬(wàn)元,累計(jì)提取住房公積金x萬(wàn)元。
(一)歸集擴(kuò)面工作穩(wěn)中求進(jìn)
我們始終把歸集擴(kuò)面作為年度工作重點(diǎn)來(lái)抓,不斷創(chuàng)新工作理念,不斷尋求新突破,加大政策宣傳。充分利用多種宣傳渠道,加強(qiáng)《住房公積金管理?xiàng)l例》和住房公積金制度及相關(guān)政策的宣傳力度,提高全社會(huì)對(duì)住房公積金的認(rèn)知率和支持率。我部深入雙江鎮(zhèn)社區(qū),走訪個(gè)體工商戶,采取上門(mén)服務(wù)的形式,為群眾發(fā)放宣傳資料共x余份。同時(shí)邀請(qǐng)了縣經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)惠龍兔業(yè)、牛百歲等重點(diǎn)企業(yè)做了宣傳工作,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的疑問(wèn)一一做了詳細(xì)解答。我部在xx縣體育廣場(chǎng)電子屏專(zhuān)設(shè)字幕廣告,在懷化日?qǐng)?bào)等媒體上的宣傳,專(zhuān)題報(bào)道住房公積金“為民,便民”的工作理念,在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。進(jìn)一步加強(qiáng)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)住房公積金擴(kuò)面工作的實(shí)施意見(jiàn)》的宣傳力度,召開(kāi)住房公積金擴(kuò)面座談會(huì)。同年3月,在我部多次與教育局和財(cái)政局的銜接下,已經(jīng)為xx縣x名轉(zhuǎn)正后的特崗老師設(shè)立了住房公積金賬戶,并為這批特崗老師補(bǔ)繳了2017年—2012年近x萬(wàn)元的住房公積金。在對(duì)特崗老師的住房公積金問(wèn)題上取得進(jìn)展后,我部已與組織部積極銜接,準(zhǔn)備把大學(xué)生村官納入公積金繳交范圍。在扎實(shí)推進(jìn)宣傳工作的同時(shí),我部不斷加強(qiáng)縣級(jí)財(cái)政代扣代繳力度,把住房公積金制度向更多的職工干部延伸,積極完善繳存單位信息,規(guī)范了單位職工的信息資料,實(shí)現(xiàn)了繳存人數(shù)、覆蓋率、歸集額指標(biāo)每年遞增的目標(biāo)。
(二)個(gè)貸發(fā)放再創(chuàng)新高
序,縮短了貸款業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,竭力為貸款人提供便捷的服務(wù),使廣大繳存人員快樂(lè)購(gòu)房、快樂(lè)貸款。
(三)收貸工作常抓不懈
在加大貸款發(fā)放力度的同時(shí),貸款總量和余額不斷增大,信貸員的工作量不斷增加,貸款管理工作的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大。我部嚴(yán)格把關(guān),防范風(fēng)險(xiǎn),始終注重個(gè)貸的基礎(chǔ)性工作和個(gè)貸質(zhì)量,不斷強(qiáng)化信貸員的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷加強(qiáng)到時(shí)催貸工作力度,做到放貸收貸兩不誤。同時(shí)我部建立了期房清收明細(xì)臺(tái)帳,對(duì)期房轉(zhuǎn)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行清理,基本清除了風(fēng)險(xiǎn)。截至目前我部個(gè)貸逾期率一直控制為零。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位建設(shè)
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位的通知》要求,我部每月組織干部職工進(jìn)行一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)員工的政治素養(yǎng)、提升工作技能、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)了資金歸集、資金使用、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)信息等基礎(chǔ)性管理。建立健全了群眾投訴舉報(bào)機(jī)制,在服務(wù)大廳設(shè)立了投訴舉報(bào)箱,公布了有關(guān)投訴舉報(bào)電話。同時(shí),主動(dòng)接受各級(jí)各職能部門(mén)、繳存單位繳存人的監(jiān)督,全面構(gòu)筑“自控、互控、監(jiān)控”相協(xié)調(diào)的資金風(fēng)險(xiǎn)防線,確保住房公積金管理工作安全有序高效運(yùn)行。
(五)隊(duì)伍建設(shè)日益加強(qiáng)
住房公積金管理是“窗口單位”,直接面向人民群眾,隊(duì)伍的建設(shè)關(guān)系到住房公積金的形象。我部采取將日常工作與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)的措施,打造一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、不怕吃苦、勤奮工作,懂業(yè)務(wù)、守紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,努力塑造良好的公眾形象。一是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極參加省、市住房公積金中心舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)等方式,強(qiáng)化了干部職工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高了干部職工的業(yè)務(wù)技能和依法履職本領(lǐng),更好的為當(dāng)?shù)乩U存職工提供服務(wù)。二是加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我部通過(guò)參加xx縣“機(jī)關(guān)杯”籃球賽、發(fā)展新黨員等活動(dòng),豐富了單位員工的業(yè)余生活,增進(jìn)了同事之間的了解,對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著積極的作用。同時(shí)積極參加社會(huì)捐贈(zèng)、扶貧幫困等公益活動(dòng)。三是加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)。我部嚴(yán)格執(zhí)行《懷化市住房公積金管理中心工作標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真落實(shí)了首問(wèn)責(zé)任制度、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、政務(wù)公開(kāi)、一次性告知等文明服務(wù)制度,加大了文明服務(wù)問(wèn)責(zé)力度,堅(jiān)持做到“三聲、四心”,即“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”,“接待熱心、解釋耐心、辦事細(xì)心、接受意見(jiàn)虛心”,努力使辦事職工有賓至如歸之感,增強(qiáng)管理部的親和力。
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住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇一
1.調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,壓實(shí)壓緊責(zé)任。2020年9月因人事變動(dòng),中心調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,由中心黨組書(shū)記、主任擔(dān)任組長(zhǎng),副主任擔(dān)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員,明確各項(xiàng)工作職責(zé)。嚴(yán)格實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在信息科,形成辦公室?guī)ь^、各科室協(xié)調(diào)配合的政務(wù)信息公開(kāi)工作機(jī)制。
2.中心始終把公積金信息公開(kāi)列入重要工作日程。政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了政務(wù)公開(kāi)年度計(jì)劃及實(shí)施辦法,及時(shí)報(bào)送中心政務(wù)信息公開(kāi)年度報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議,專(zhuān)題研究政務(wù)公開(kāi)工作的重要內(nèi)容,聽(tīng)取政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)情況匯報(bào),部署政務(wù)公開(kāi)工作的重要事項(xiàng),幫助解決推行政務(wù)公開(kāi)工作中的困難和問(wèn)題,并將政務(wù)公開(kāi)工作列入年度工作總結(jié)和考核目標(biāo)。
3.持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度完善。按照省廳及市關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的有關(guān)要求,中心政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步修改完善了《市住房公積金管理中心政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開(kāi)保密審查制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開(kāi)工作考核制度》等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)制度。不斷完善行政職權(quán)公開(kāi)目錄和行政職權(quán)流程圖,并裝訂成冊(cè)。通過(guò)中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、各種新聞媒體、發(fā)放告知單等形式及時(shí)全面地予以公開(kāi)。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇二
為保障住房公積金繳存職工依法獲取公積金信息,提高公積金相關(guān)工作的透明度,通過(guò)參加市政務(wù)公開(kāi)辦培訓(xùn)契機(jī),積極爭(zhēng)取主管部門(mén)專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容,主動(dòng)公開(kāi)。包括:各級(jí)政府、部門(mén)制定的有關(guān)住房公積金方面的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和規(guī)范性文件;住房公積金管委會(huì)有關(guān)住房公積金發(fā)展的重要決策事項(xiàng);各月度住房公積金運(yùn)行情況;住房公積金各類(lèi)事務(wù)辦理的政策依據(jù)、規(guī)定條件、程序及時(shí)限;有關(guān)住房公積金發(fā)展的重要事項(xiàng);“三公”經(jīng)費(fèi)和行政經(jīng)費(fèi);政府采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算、采購(gòu)過(guò)程、采購(gòu)結(jié)果、細(xì)化公開(kāi)中標(biāo)成交結(jié)果;一定時(shí)期內(nèi)社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心或反映比較強(qiáng)烈的住房公積金熱點(diǎn)、難點(diǎn)處理事項(xiàng);職工投訴受理事項(xiàng)的范圍及處理的依據(jù)、程序、時(shí)限等基本業(yè)務(wù)規(guī)定;住房公積金管理中心的基本職能、性質(zhì)、定位、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)干部分工及領(lǐng)導(dǎo)干部主要職責(zé)等;在客服大廳公布了《住房公積金管理?xiàng)l例》和淮南市住房公積金管理中心主要職能,公布了中心全體職工照片和工號(hào),隨時(shí)接受群眾監(jiān)督,并公開(kāi)了中心領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的辦公電話以及公積金中心監(jiān)督電話和投訴電話。公開(kāi)了提取、貸款流程圖和提取、貸款的政務(wù)公開(kāi)表。公開(kāi)了市公積金管理中心的服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、辦文辦事限時(shí)制三項(xiàng)制度以及責(zé)任追究制。公開(kāi)了業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé)以及辦理公積金提取、貸款承辦銀行網(wǎng)點(diǎn)等。并在客服大廳設(shè)立咨詢臺(tái),最大限度的解答群眾的提問(wèn)。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇三
20xx年以來(lái),市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題,突出監(jiān)管服務(wù),通過(guò)實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措,不斷提高服務(wù)水平,嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn),使住房公積金使用效能得到提升,為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、實(shí)施利民新政,支持職工購(gòu)房。為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī),該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、重民生、保穩(wěn)定”的要求,堅(jiān)持以人為本思想,適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策,去年底出臺(tái)了公積金8大新政,將公積金貸款最高額度由35萬(wàn)提高到50萬(wàn),同時(shí)降低了首付比例,延長(zhǎng)了貸款期限,提高繳存基數(shù),放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施,為職工尤其是中低收入職工解決住房問(wèn)題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政,市公積金中心在充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場(chǎng)咨詢加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,還創(chuàng)新宣傳方式,與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑?,開(kāi)展公積金條例有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),廣泛開(kāi)展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),發(fā)放“市民手冊(cè)”、“企業(yè)手冊(cè)”20萬(wàn)份,使公積金制度更加深入人心。
二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重,努力擴(kuò)大覆蓋面。針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響,該中心堅(jiān)持圍繞大局,服務(wù)全局,把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,對(duì)確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí),對(duì)有條件繳存公積金而未開(kāi)戶的單位加強(qiáng)催建催繳,擴(kuò)大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措,提升服務(wù)效能。今年以來(lái),針對(duì)住房信貸消費(fèi)增長(zhǎng)、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見(jiàn),推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實(shí)施了公積金貸款流程再造,對(duì)貸款全部流程全面梳理,注意分析每個(gè)流程中可以簡(jiǎn)化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度;實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度;第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬(wàn)人發(fā)放貸款對(duì)賬單;向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等,最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范,確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求,市公積金中心出臺(tái)了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措,強(qiáng)化對(duì)分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作,實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn),同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作,及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患,堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn),全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在0.16‰以下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo),各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇四
20xx年上半年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下,深入貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆四中、五中、六中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神,緊緊圍繞建設(shè)“強(qiáng)富美高”新xx的總目標(biāo),積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),抓住改革新機(jī)遇,不斷提高管理和服務(wù)水平,各項(xiàng)工作均取得了較好成績(jī),現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、歸集擴(kuò)面方面:上半年新增繳存單位2984個(gè),新增開(kāi)戶職工9.34萬(wàn)人,完成年度考核指標(biāo)的52.62%;截至6月末,住房公積金已開(kāi)戶單位4.66萬(wàn)家,已開(kāi)戶職工191.78萬(wàn)人。
上半年歸集總額73.97億元,同比增長(zhǎng)13.78%,完成年度考核指標(biāo)52.46%,截至6月末,歸集余額達(dá)398.29億元。
2、支取方面:上半年提取總額44.71億元,同比增長(zhǎng)16.13%,其中,購(gòu)建修房支取17.74億元,離開(kāi)本市支取3.62億元,離退休支取3.89億元,委托還貸15.96億元。
3、貸款方面:上半年發(fā)放個(gè)人住房公積金貸款18766戶、64.65億元,貸款發(fā)放額同比增長(zhǎng)12.63%,完成年度考核指標(biāo)的71.04%。截至6月末,貸款余額381.51億元,個(gè)貸率95.79%。
4、增值收益方面:上半年實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)收入7.05億元,業(yè)務(wù)支出4.32億元,實(shí)現(xiàn)增值收益2.73億元。
(一)以“穩(wěn)中求好”為原則,推動(dòng)公積金業(yè)務(wù)深化發(fā)展。
1.鞏固擴(kuò)面機(jī)制,擴(kuò)大公積金制度覆蓋面。繼續(xù)實(shí)施政府推動(dòng)、宣傳發(fā)動(dòng)、信息互動(dòng)、考核驅(qū)動(dòng)、執(zhí)法帶動(dòng)“五個(gè)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,不斷擴(kuò)大收繳規(guī)模。一是市政府連續(xù)第六年以發(fā)文形式將年度擴(kuò)面目標(biāo)任務(wù)列為對(duì)各市(縣)、區(qū)的目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容,各市(縣)、區(qū)再下達(dá)到所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,形成穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò)。二是積極與各類(lèi)媒體溝通合作,采取多種形式廣泛宣傳公積金政策法規(guī),持續(xù)提升社會(huì)知曉度和群眾關(guān)注度;繼續(xù)開(kāi)展“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)”下基層送政策活動(dòng),有效加深職工群眾對(duì)公積金制度的理解。三是及時(shí)更新社保、工商等部門(mén)提供的信息數(shù)據(jù),進(jìn)行精準(zhǔn)化的對(duì)比篩查,為增強(qiáng)擴(kuò)面工作針對(duì)性提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持;加強(qiáng)與金融辦、上市辦等部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,全面掌握和重點(diǎn)篩查全市企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體等組織的公積金繳交情況,努力做到應(yīng)繳盡繳。四是充分發(fā)揮考核的激勵(lì)作用,強(qiáng)化對(duì)受托銀行的歸集業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,定期通報(bào)歸集指標(biāo)完成情況,調(diào)動(dòng)征繳工作的主動(dòng)性。五是積極受理職工投訴,主動(dòng)排查上門(mén)執(zhí)法,加大對(duì)違規(guī)單位查處力度,督促單位及時(shí)足額為職工繳納公積金,截止到6月底,中心共進(jìn)行60次執(zhí)法宣傳,發(fā)出1754份催繳通知書(shū),受理公積金投訴875起,其中移送法院強(qiáng)制執(zhí)行案件150起,行政訴訟案件1起,職工撤訴289起,單位補(bǔ)繳34起,結(jié)案323起,上半年受理案件數(shù)超過(guò)去年全年總量的18.4%。上半年,全市共累計(jì)督促502家單位為2631名職工補(bǔ)繳住房公積金489萬(wàn)余元,切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
2.凸顯政策優(yōu)勢(shì),力推房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。中心堅(jiān)持以民生保障為重點(diǎn),以政策調(diào)整為抓手,主動(dòng)適應(yīng)我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的新變化,滿足繳存職工住房消費(fèi)的需求。中心進(jìn)一步加強(qiáng)與房地產(chǎn)交易部門(mén)、樓盤(pán)開(kāi)發(fā)單位和銀行的合作,優(yōu)化貸款業(yè)務(wù)辦理程序,不斷降低住房公積金貸款門(mén)檻,于去年底制訂出臺(tái)了異地貸款政策,今年上半年已辦理294筆異地貸款,放款1.13億元,開(kāi)具繳存證明768份,讓更多職工享受到政策性低息貸款的優(yōu)惠。上半年,中心發(fā)放的公積金貸款中,90平米以下(含90平米)住房貸款7514戶,占同期公積金放款總戶數(shù)的40.04%,放貸金額22.02億元,占同期公積金貸款總額的34.06%;90平米以上住房貸款11252戶,占同期公積金放款總戶數(shù)的59.96%,放貸金額42.63億元,占同期公積金貸款總額的65.94%,住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉(zhuǎn)向剛需與改善并重,有力保障了多層次的貸款需求。今年上半年,公積金貸款住房18766套,總面積達(dá)208.12萬(wàn)平方米,發(fā)放貸款64.65億元。
提取方面,中心結(jié)合我市公積金資金情況,進(jìn)一步降低公積金支取門(mén)檻,完善租房支取流程,簡(jiǎn)化提取方式,職工只需在網(wǎng)上申報(bào)預(yù)約,中心通過(guò)產(chǎn)監(jiān)部門(mén)數(shù)據(jù)核查,即可完成租房支取。半年來(lái),中心共辦理無(wú)房房租支取4573筆,提取金額6264.41萬(wàn)元。今年上半年,用于購(gòu)建修房、還貸、支付房租等住房消費(fèi)的公積金提取額達(dá)35.61億元,占提取總額的79.65%。
上半年,我市住房公積金住房貢獻(xiàn)率為147.4%,為我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的平穩(wěn)健康發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3.落實(shí)上級(jí)要求,推出惠民新政策。根據(jù)三部委下發(fā)的銀發(fā)〔20xx〕43號(hào)文件精神,中心于20xx年2月出臺(tái)了《關(guān)于調(diào)整職工住房公積金賬戶存款利率的通知》,將職工住房公積金賬戶存款利率調(diào)整為統(tǒng)一按一年期定期存款基準(zhǔn)利率執(zhí)行,有利于保障住房公積金繳存職工獲得合理存款收益,惠及我市191.13萬(wàn)繳存職工,進(jìn)一步提高住房公積金制度公平性。根據(jù)四部委下發(fā)的建金〔20xx〕74號(hào)文件精神,中心結(jié)合我市實(shí)際,與市住建局等四部門(mén)于20xx年6月聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于貫徹落實(shí)四部委關(guān)于規(guī)范和階段性降低住房公積金繳存比例的通知的實(shí)施意見(jiàn)》,嚴(yán)格規(guī)范調(diào)整繳存比例和繳存基數(shù),繳存比例不得高于12%,繳存基數(shù)上限不得超過(guò)xx市統(tǒng)計(jì)部門(mén)公布的上一年度職工月平均工資的3倍,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難企業(yè)可按規(guī)定降低繳存比例或依法申請(qǐng)緩繳公積金,切實(shí)為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),增加職工現(xiàn)金收入。
(二)以“資金安全”為根本,推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控體系全面覆蓋。
1.強(qiáng)化防控措施。強(qiáng)化公積金提取過(guò)程監(jiān)督,通過(guò)與房產(chǎn)交易系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)互動(dòng),實(shí)時(shí)查詢掌握職工的購(gòu)房、貸款等有關(guān)信息數(shù)據(jù),堅(jiān)持“一查、二問(wèn)、三核實(shí)”的原則,一旦發(fā)現(xiàn)騙提行為立即凍結(jié)帳戶,對(duì)于情節(jié)惡劣的人員通報(bào)單位處理,大大減少騙提套提公積金事件的發(fā)生。執(zhí)行“貸前嚴(yán)審、貸中規(guī)范、貸后跟進(jìn)”貸款風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,強(qiáng)化日常監(jiān)控,嚴(yán)格落實(shí)銀行、擔(dān)保公司考核細(xì)則,督促受托銀行、擔(dān)保公司加強(qiáng)對(duì)到逾期貸款的跟蹤和催收工作。通過(guò)中心、受托銀行、擔(dān)保公司的共同努力,有效遏制了不良貸款的產(chǎn)生,防止了貸款風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。截至6月末,貸款逾期率為0.005‰,未發(fā)生任何壞賬損失。
2.加強(qiáng)資金管理。在房地產(chǎn)市場(chǎng)加速升溫和公積金貸款政策放寬雙重影響下,我市公積金貸款持續(xù)增長(zhǎng),資金需求不斷增加,資金使用率連創(chuàng)新高。為有效防范資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),中心定期分析公積金業(yè)務(wù)運(yùn)行和資金收支情況,做好資金使用情況測(cè)算,實(shí)時(shí)調(diào)整資金使用計(jì)劃。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)資金的統(tǒng)籌安排,一是制訂出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范分支機(jī)構(gòu)資金調(diào)度管理的通知》,中心計(jì)劃財(cái)務(wù)部、稽核審計(jì)部加強(qiáng)了對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的資金調(diào)度管理執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步規(guī)范資金調(diào)度管理,保證資金調(diào)度的公開(kāi)、透明,有效防范廉政風(fēng)險(xiǎn);二是建立全大市的資金融通平臺(tái),各分支機(jī)構(gòu)間相互調(diào)劑余缺,來(lái)平衡內(nèi)部資金供求,改變局部資金充足、局部資金短缺的問(wèn)題。20xx年上半年,機(jī)構(gòu)間共調(diào)劑資金4.8億元。
3.加大內(nèi)審力度。嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部審計(jì)制度,結(jié)合公積金業(yè)務(wù)拓展不斷擴(kuò)充審計(jì)覆蓋范疇,以內(nèi)審促規(guī)范、防風(fēng)險(xiǎn)。一方面在規(guī)范日常業(yè)務(wù)運(yùn)行上下工夫,有效開(kāi)展月度審計(jì)工作,將規(guī)范化管理落到實(shí)處。另一方面從嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)著手,突出風(fēng)險(xiǎn)防控,組織內(nèi)控管理制度(歸集)、內(nèi)控管理制度(支取)兩項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)執(zhí)行情況的審計(jì),充分發(fā)揮了審計(jì)的監(jiān)督作用。
4.主動(dòng)接受監(jiān)督。按月向財(cái)政、審計(jì)部門(mén)、省監(jiān)管處報(bào)送各類(lèi)報(bào)表,自覺(jué)接受多部門(mén)的監(jiān)督檢查;通過(guò)“民生資金監(jiān)管平臺(tái)”,自覺(jué)接受市紀(jì)委對(duì)于資金流向的監(jiān)督;每年在《xx日?qǐng)?bào)》等主流新聞媒體上公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告,積極落實(shí)信息公開(kāi)工作;通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站主動(dòng)發(fā)布住房公積金年度報(bào)告及20xx年重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)規(guī)劃,全面披露我市公積金機(jī)構(gòu)概況、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況、主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況等重要內(nèi)容,提高公積金管理透明度;引入第三方人員暗訪,檢驗(yàn)監(jiān)督窗口文明服務(wù)工作成效,有力推進(jìn)了中心的行風(fēng)建設(shè)。
(三)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進(jìn)服務(wù)管理機(jī)制日益完善。
中心堅(jiān)持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠(chéng)敬業(yè)、竭誠(chéng)服務(wù)的動(dòng)力以樹(shù)立“金管家”一流服務(wù)窗口品牌為目標(biāo),積極塑造中心良好的社會(huì)形象。一是拓寬業(yè)務(wù)宣傳渠道。利用xx廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體,向社會(huì)公開(kāi)各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件;中心網(wǎng)站及時(shí)更新政策動(dòng)態(tài),做好在線咨詢答復(fù),上半年受理網(wǎng)上在線咨詢1549條,答復(fù)滿意率100%;繼續(xù)發(fā)揮“12329”客服熱線在為廣大市民解決公積金業(yè)務(wù)問(wèn)題方面的作用,上半年累計(jì)提供人工及自助語(yǔ)音服務(wù)44.21萬(wàn)個(gè),總接通率為92.98%,滿意率99.98%;惠山分中心利用微信訂閱號(hào)推送各類(lèi)住房公積金政策信息47條,點(diǎn)擊閱讀量為65030條,信息分享轉(zhuǎn)發(fā)1877次。二是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《便民服務(wù)行為規(guī)范》、《窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,要求員工著裝統(tǒng)一、物品整潔、舉止規(guī)范、服務(wù)高效;加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的考核,強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,通過(guò)考核評(píng)估,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性;繼續(xù)開(kāi)展“季度服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng),激勵(lì)員工提高服務(wù)水平;全面完成省、市文明單位復(fù)核申報(bào)工作;江陰分中心全面實(shí)施站立服務(wù),督促職工改進(jìn)作風(fēng);宜興分中心實(shí)行科長(zhǎng)值班制度,加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的監(jiān)督指導(dǎo);錫山、惠山分中心通過(guò)晨會(huì)制度強(qiáng)化職工儀表儀容、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)化推廣。三是優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理方式。積極推廣公積金網(wǎng)上繳存平臺(tái),20xx年上半年,新增網(wǎng)上繳存單位262個(gè),網(wǎng)上繳存單位累計(jì)達(dá)8541個(gè);加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),全市新增3個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),共計(jì)開(kāi)設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)53個(gè),除了為職工提供就近服務(wù)外,還在周六、周日辦理公積金業(yè)務(wù);繼續(xù)開(kāi)展“公積金貸款審批延伸服務(wù)”,將公積金貸款的初審前置到受托銀行網(wǎng)點(diǎn),提高貸款審批效率,今年上半年銀行共審批公積金貸款3746筆;大力拓展小額托收業(yè)務(wù),在總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,一方面對(duì)于新開(kāi)戶單位,一律要求簽訂小額托收協(xié)議,另一方面,對(duì)已建立公積金賬戶但未辦理小額托收業(yè)務(wù)的單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì),按月分解指標(biāo)到各匯繳銀行,督促其協(xié)助中心共同推進(jìn)。截至上半年底,全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有26150個(gè),簽約率為84.42%。四是推廣短信通知服務(wù)。中心從新增職工入手,通過(guò)在《公積金變更清冊(cè)》中增設(shè)“手機(jī)號(hào)碼”欄,使新增職工從開(kāi)戶起即能享受到該項(xiàng)便民服務(wù)。同時(shí),通過(guò)數(shù)據(jù)篩查,動(dòng)員經(jīng)辦人員完善職工手機(jī)號(hào)碼信息,不斷提高短信通知服務(wù)的覆蓋率。截至目前,全市已有95.71萬(wàn)人開(kāi)通短信通知業(yè)務(wù),短信覆蓋率達(dá)到88.2%。
(四)以“兩學(xué)一做”為抓手,推動(dòng)內(nèi)部管理水平進(jìn)一步提升。
1.加強(qiáng)廉政建設(shè),提高防腐拒變能力。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見(jiàn),對(duì)照規(guī)定要求全面進(jìn)行自查互糾,加強(qiáng)對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理常態(tài)化,切實(shí)將中央、省市的各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。一是與中層以上干部簽訂廉政責(zé)任狀,嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究,同時(shí)組織全體中層干部開(kāi)展述職述廉報(bào)告,提高自警自省意識(shí)。二是制定中心《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》,強(qiáng)化制度建設(shè),堅(jiān)持用制度管權(quán)、管人、管事的工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用、單位公開(kāi)招聘等方面的監(jiān)督檢查,杜絕以權(quán)謀私等腐敗事件的發(fā)生。三是開(kāi)展廉政教育活動(dòng),邀請(qǐng)市委黨校張鳴年教授為黨員及中層以上干部進(jìn)行廉政講座。四是做好干部廉政檔案新建及更新工作。
2.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),做好黨建工作。扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”教育活動(dòng),深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神,引導(dǎo)廣大黨員做講政治有信念、講規(guī)矩有紀(jì)律、講道德有品行、講奉獻(xiàn)有作為的合格共產(chǎn)黨員;積極參加“知黨愛(ài)黨興黨”網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽、機(jī)關(guān)黨員“微調(diào)研”活動(dòng)、理論微故事征集活動(dòng)、道德講堂先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng);組織參觀xx市革命陳列館,重溫入黨誓詞,組織觀看愛(ài)國(guó)主義教育影片《韓國(guó)鈞》,進(jìn)一步提高中心黨員的黨性修養(yǎng);開(kāi)展慰問(wèn)助學(xué)、國(guó)學(xué)講堂等志愿服務(wù)活動(dòng)31次,及時(shí)為鹽城災(zāi)區(qū)捐款8100元;完成中心第二屆黨總支委員會(huì)及第三屆工會(huì)委員會(huì)換屆工作,充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,不斷加強(qiáng)中心黨組織建設(shè),提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極參加各級(jí)先進(jìn)基層黨組織的評(píng)選活動(dòng),中心黨總支分別榮獲xx市市級(jí)機(jī)關(guān)、xx市以及省住建系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織的榮譽(yù)稱號(hào)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平。繼續(xù)深化人事制度改革,通過(guò)實(shí)行公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗等形式,建立干部能上能下、高效激勵(lì)的管理機(jī)制,今年上半年,共選拔產(chǎn)生5名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,進(jìn)一步優(yōu)化中心領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)公積金管理隊(duì)伍的生機(jī)與活力;積極穩(wěn)妥地推進(jìn)干部交流輪崗、掛職鍛煉,努力培養(yǎng)一專(zhuān)多能的干部職工隊(duì)伍,為推動(dòng)住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ);落實(shí)上級(jí)黨組織安排的黨支部書(shū)記、預(yù)備黨員、入黨積極分子等各項(xiàng)培訓(xùn);組織開(kāi)展業(yè)務(wù)技能考試、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)、赴武漢大學(xué)參加“蘇錫常公積金系統(tǒng)綜合素質(zhì)提升”研修班,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,全面提高干部職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),著力打造具備“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績(jī)”的公積金團(tuán)隊(duì)。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇五
中心2020年政務(wù)信息公開(kāi)工作雖然取得了一定的成效,但仍然存在一些不足,如需進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)工作重視度、完善政務(wù)信息公開(kāi)工作機(jī)制、改善信息公開(kāi)欄目設(shè)置、完善政務(wù)信息公開(kāi)考核制度等。針對(duì)以上問(wèn)題,需從以下幾方面加以改進(jìn):。
1.深入研習(xí)市委、政府提出的切實(shí)推行政務(wù)信息公開(kāi)的總體要求,積極探索政務(wù)信息公開(kāi)的有效形式和新路子,進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)信息公開(kāi)范圍,合理增減信息公開(kāi)欄目,豐富信息公開(kāi)內(nèi)容。
2.進(jìn)一步完善監(jiān)督考核機(jī)制,形成內(nèi)部互相監(jiān)督考核以及接受群眾和社會(huì)監(jiān)督的雙重督查機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改落實(shí)。
今后,我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)工作力度,切實(shí)把政務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)基本制度,挖掘深度,拓寬廣度,再作延伸,努力從多個(gè)層面上實(shí)行全方位公開(kāi),最大限度實(shí)行公開(kāi)。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇六
20xx年上半年,我市住房公積金管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省住建廳和市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下,繼續(xù)保持平穩(wěn)有序開(kāi)展。
一是繼續(xù)堅(jiān)持以政府下達(dá)擴(kuò)面任務(wù)為抓手,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一級(jí)全面建立起穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,合力推進(jìn)制度擴(kuò)面工作;三是挖掘自身潛力,通過(guò)政策宣傳、發(fā)告知書(shū)、上門(mén)催建等措施,督促非公企業(yè)建立住房公積金制度。四是面對(duì)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)帶來(lái)的復(fù)雜案件,中心積極幫助協(xié)調(diào),及時(shí)穩(wěn)妥處理好每一起投訴案件。1-6月,全市新增住房公積金繳存單位3380家,新增繳存職工9.97萬(wàn)人,完成年度指標(biāo)的58.65%。全市歸集住房公積金65.01億元,完成年度指標(biāo)的57.38%。截至6月末,全市住房公積金開(kāi)戶職工數(shù)181.51萬(wàn)人,公積金歸集余額352.34億元,同比增長(zhǎng)13.47%。
為貫徹落實(shí)住建部電視電話會(huì)議精神,中心于今年4月對(duì)我市多項(xiàng)公積金貸款政策進(jìn)行調(diào)整完善:一是對(duì)于使用公積金購(gòu)買(mǎi)首套普通自住房的,取消面積限制,最低首付一律為20%。二是取消二次公積金貸款利率上浮10%的規(guī)定,二次公積金貸款利率按首次公積金貸款利率執(zhí)行。三是開(kāi)展商業(yè)貸款轉(zhuǎn)換組合貸款業(yè)務(wù)。1-6月,全市共發(fā)放公積金貸款17136筆,放貸金額57.40億元。截至6月末,全市公積金貸款余額301.09億元,個(gè)貸率85.45%。
一是優(yōu)化商品房放貸流程,進(jìn)一步方便職工辦理購(gòu)房貸款手續(xù),保障貸款資金安全及時(shí)的發(fā)放。二堅(jiān)持合理布局,強(qiáng)化管理,加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),為職工就近辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)提供方便。三是加大小額托收業(yè)務(wù)的推廣,不斷提高托收業(yè)務(wù)的成功率,截至6月底,全市已有2.08萬(wàn)家繳存單位簽訂了小額托收協(xié)議,托收率達(dá)78.97%。四是擴(kuò)大短信通知服務(wù)受益人群,方便廣大繳存職工實(shí)時(shí)了解本人公積金帳戶資金情況,截至6月底,全市共有66.17萬(wàn)名繳存職工開(kāi)通短信通知業(yè)務(wù),覆蓋率達(dá)65%。
一是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)稽核。按月對(duì)貸款、支取等業(yè)務(wù)開(kāi)展內(nèi)部審計(jì),同時(shí)積極開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任等專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),對(duì)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部通報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限時(shí)整改,整改結(jié)果作為年終部門(mén)及個(gè)人考核的重要依據(jù)。二是在大廳醒目位置擺放了效能建設(shè)意見(jiàn)箱,并落實(shí)專(zhuān)人收集群眾意見(jiàn)建議;引入第三方監(jiān)督,不定期對(duì)中心服務(wù)行為等方面情況進(jìn)行明察暗訪。三是通過(guò)中心網(wǎng)站、服務(wù)大廳公告欄和新聞媒體等途徑,依法向社會(huì)公開(kāi)各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件,在《xx日?qǐng)?bào)》等主流新聞媒體上公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告,積極落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作。
以開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,緊緊圍繞“六查六看六整治”這條主線,積極開(kāi)展學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽、“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題黨課、撰寫(xiě)“我眼中的新常態(tài)”心得體會(huì)、萬(wàn)名黨員進(jìn)社區(qū)等多種形式的活動(dòng)。上半年,中心組織開(kāi)展了結(jié)對(duì)幫扶貧困學(xué)生、慰問(wèn)老年頤養(yǎng)院、國(guó)學(xué)講堂等一系列富有成效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),中心的“金管家”志愿者服務(wù)隊(duì)被評(píng)選為“20xx年度xx市最佳志愿服務(wù)組織”。
在隊(duì)伍建設(shè)方面,一是上半年2名預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正,并組織3名入黨積極分子參加黨校培訓(xùn),黨員隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,修訂完善各分支機(jī)構(gòu)責(zé)任狀中廉政要求,嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究,引導(dǎo)全體干部職工切實(shí)做到清正守法、廉潔奉公。三是嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見(jiàn),促進(jìn)廉潔履職,營(yíng)造單位內(nèi)部風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
1、繼續(xù)推進(jìn)歸集擴(kuò)面工作,加強(qiáng)政策的宣傳引導(dǎo),擴(kuò)大住房公積金制度的社會(huì)知曉率。繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法,對(duì)屢催不建、屢催不繳的單位,依法處理,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
2、針對(duì)中心目前個(gè)貸使用率持續(xù)高位的狀況,加強(qiáng)資金籌措,確保公積金業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。其次,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施,完善內(nèi)部管理制度,建立懲防并舉的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
3、根據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部、人民銀行20xx年1月20日聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于放寬提取住房公積金支付房租條件的通知》(建金〔20xx〕19號(hào))精神,加快對(duì)現(xiàn)行租房提取政策的修訂完善,適時(shí)推出放寬租房提取條件的新政。
4、加快推進(jìn)中心與銀行之間通信數(shù)據(jù)的加密項(xiàng)目;繼續(xù)推進(jìn)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)管理方面的評(píng)測(cè)工作,根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果,加強(qiáng)整改,逐步提高,保障中心信息系統(tǒng)安全。
5、繼續(xù)深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力;深化文明和諧單位建設(shè),不斷提高黨建工作的科學(xué)化水平,為我市住房公積金事業(yè)的發(fā)展提供有力的政治保障。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇七
為了加強(qiáng)精神文明建設(shè)和中心文化建設(shè),豐富職工體育文化生活,增強(qiáng)中心員工體質(zhì),提高全體職工的凝聚力和向心力,能更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在“三八”婦女節(jié)來(lái)臨之際,中心舉辦了慶“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)聯(lián)歡會(huì)。通過(guò)本次聯(lián)歡會(huì)讓單位職工之間增加了了解,促進(jìn)了友誼,調(diào)動(dòng)了婦女職工的積極性,豐富了婦女職工的日常生活。公積金中心參加了市民服務(wù)中心工會(huì)舉辦的以“強(qiáng)健體魄,奮進(jìn)新時(shí)代;精準(zhǔn)發(fā)力,創(chuàng)新優(yōu)服務(wù)”為主題的拔河和健走比賽,6名同志獲得了不錯(cuò)的成績(jī),部分同志還參加了政務(wù)中心的太極運(yùn)動(dòng)。活動(dòng)不僅積極響應(yīng)文明建設(shè)的號(hào)召,還帶動(dòng)大家凝心聚力,全面展示創(chuàng)建文明單位的精神面貌,在運(yùn)動(dòng)中感受健康和快樂(lè),用行動(dòng)來(lái)倡導(dǎo)綠色、健康、低碳、環(huán)保。為了營(yíng)造多方面健康的工作氛圍,體現(xiàn)黨組織的關(guān)心,中心每年組織了全體職工進(jìn)行健康檢查。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇八
西安住房公積金管理中心于5月28日正式掛牌成立,是根據(jù)國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》和建設(shè)部等九部委《關(guān)于住房公積金管理機(jī)構(gòu)調(diào)整工作的實(shí)施意見(jiàn)》(建房改[]150號(hào))及《陜西省人民政府關(guān)于西安市住房公積金管理機(jī)構(gòu)調(diào)整工作實(shí)施方案的批復(fù)》(陜政函[2002]266號(hào))的有關(guān)精神,經(jīng)市委、市政府批準(zhǔn),西安住房公積金管理中心為西安市人民政府直屬參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位,負(fù)責(zé)西安市行政區(qū)域內(nèi)的住房公積金的管理和運(yùn)作,具有行政執(zhí)法職能,規(guī)格為正局級(jí)。
根據(jù)西安市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)西安住房公積金管理中心主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》(市政辦發(fā)[]263號(hào))和西安市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室《關(guān)于西安住房公積金管理中心高陵縣管理部更名的函》(市編辦函〔〕142號(hào))、《關(guān)于西安住房公積金管理中心機(jī)構(gòu)編制有關(guān)事項(xiàng)的復(fù)函》(市編辦函〔2015〕143號(hào))精神,西安住房公積金管理中心內(nèi)設(shè)辦公室、組織人事處、機(jī)關(guān)黨委、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、會(huì)計(jì)核算處、信貸管理處、信息管理處、法規(guī)與審計(jì)稽核處、歸集與其他住房資金管理處、綜合業(yè)務(wù)部10個(gè)機(jī)構(gòu),下設(shè)省直分中心、西鐵分中心、長(zhǎng)慶油田分中心3個(gè)分支機(jī)構(gòu)和新城區(qū)管理部、碑林區(qū)管理部、蓮湖區(qū)管理部、雁塔區(qū)管理部、灞橋區(qū)管理部、未央?yún)^(qū)管理部、閻良區(qū)管理部、臨潼區(qū)管理部、長(zhǎng)安區(qū)管理部、高陵區(qū)管理部、藍(lán)田縣管理部、周至縣管理部、戶縣管理部13個(gè)派出機(jī)構(gòu)及西安市公租房建設(shè)管理有限責(zé)任公司。
(一)貫徹執(zhí)行住房公積金管理方面的法律法規(guī)和方針政策;擬訂有關(guān)配套措施和管理辦法,經(jīng)西安住房公積金管理委員會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施。
(二)編制、執(zhí)行住房公積金的歸集、使用計(jì)劃,起草計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告。
(三)負(fù)責(zé)記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況。
(四)編制住房公積金的年度預(yù)決算,經(jīng)市財(cái)政部門(mén)審核,提交西安住房公積金管理委員會(huì)審議通過(guò)后組織執(zhí)行。
(七)負(fù)責(zé)住房公積金的保值、增值和歸還,提出住房公積金增值收益分配方案,經(jīng)市財(cái)政部門(mén)審核,提交西安住房公積金管理委員會(huì)審議通過(guò)后執(zhí)行;申請(qǐng)并辦理住房公積金呆壞賬的核銷(xiāo)。
(八)負(fù)責(zé)其他住房資金的歸集和管理。
(九)監(jiān)督單位住房公積金的建立、繳存情況,對(duì)違反住房公積金管理規(guī)定的行為實(shí)施行政處罰。
(十)負(fù)責(zé)住房公積金計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建立、維護(hù)、管理和安全防范工作,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行與安全。
(十一)負(fù)責(zé)對(duì)受委托銀行住房公積金業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。
(十二)擬訂住房公積金年度財(cái)務(wù)報(bào)告,經(jīng)西安住房公積金管理委員會(huì)審議通過(guò)后向社會(huì)公布。
(十三)公租房公司主要承擔(dān)市政府下達(dá)的公共租賃住房的建設(shè)和管理工作。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇九
職工在申請(qǐng)?zhí)崛∏?,?yīng)當(dāng)先在公積金業(yè)務(wù)委托銀行辦理銀行卡關(guān)聯(lián)公積金賬戶的簽約手續(xù),提取資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入該銀行卡,否則不予辦理提取手續(xù)。
符合下列情形之一,并能按規(guī)定提供合法、有效證明的職工,可申請(qǐng)?zhí)崛€(gè)人住房公積金賬戶內(nèi)的存儲(chǔ)金額:
(二)達(dá)到國(guó)家法定退休年齡,或已正式辦理了退休手續(xù)的,職工本人可以提取;。
(三)完全喪失勞動(dòng)能力,并與所在單位終止勞動(dòng)關(guān)系的,職工本人可以提取;。
(四)出境定居的,職工本人可以提取;。
(五)償還購(gòu)買(mǎi)自住住房貸款本息的,借款人及其配偶可以提取;。
(六)職工及配偶在西安市行政區(qū)域內(nèi)無(wú)房產(chǎn),租住本市住房的,本人及配偶可以提取;。
(七)正在享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障待遇的,享受低保職工可以提取;。
(九)遇到突發(fā)事件,造成家庭生活嚴(yán)重困難的,職工本人及其配偶可以提取;。
(十二)職工為農(nóng)業(yè)戶口或非本市戶口并與所在單位終止勞動(dòng)關(guān)系的,職工本人可以提取。
注:上述藍(lán)色字體類(lèi)型公積金本息一次結(jié)清,同時(shí)注銷(xiāo)個(gè)人賬戶。非注銷(xiāo)個(gè)人賬戶的提取,其賬戶內(nèi)應(yīng)保留不低于三個(gè)月繳存額。
租房提取公積金條件。
職工連續(xù)足額繳存住房公積金滿3個(gè)月,本人及配偶在繳存城市無(wú)自有住房且租賃住房的,可提取夫妻雙方住房公積金支付房租。
租住公共租賃住房。
單身職工申請(qǐng)時(shí)需提供本人有效身份證件、房屋租賃合同、租金繳納證明、戶籍所在地婚姻登記機(jī)關(guān)一年內(nèi)出具的無(wú)婚姻登記記錄證明。
已婚職工申請(qǐng)時(shí)需提供本人及配偶有效身份證件、房屋租賃合同、租金繳納證明、婚姻關(guān)系證明。
職工租住公共租賃住房的提取額度:個(gè)人賬戶應(yīng)保留三個(gè)月繳存額,夫妻雙方提取額合計(jì)不得超過(guò)當(dāng)年實(shí)際房租支出。申請(qǐng)時(shí)限:提取人應(yīng)當(dāng)自租金繳納證明開(kāi)具之日起一年內(nèi)申請(qǐng)?zhí)崛?,每?同一公歷年度)可提取一次。
租住商品住房的。
單身職工申請(qǐng)時(shí)需提供本人有效身份證件、戶籍所在地婚姻登記機(jī)關(guān)一年內(nèi)出具的無(wú)婚姻登記記錄證明、西安市住房保障和房屋管理局出具的本人名下在西安市行政區(qū)域內(nèi)無(wú)房產(chǎn)的證明。
已婚職工需提供本人及配偶有效身份證件、婚姻關(guān)系證明、西安市住房保障和房屋管理局出具的本人及配偶名下在西安市行政區(qū)域內(nèi)無(wú)房產(chǎn)的證明。
職工租住商品住房的提取額度:個(gè)人賬戶應(yīng)保留三個(gè)月繳存額,個(gè)人提取額不超過(guò)本人年匯繳額(月繳額×12)的三分之一,且最高不超過(guò)10000元。申請(qǐng)時(shí)限:提取人每年(同一公歷年度)可提取一次。
購(gòu)房提取條件。
購(gòu)買(mǎi)商品房需提供以下材料。
1.購(gòu)買(mǎi)預(yù)售商品房的,需提供:已備案的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》;首付房款憑證。
網(wǎng)上備案的需提供查詢方式,非網(wǎng)上備案的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》需加蓋當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)管理部門(mén)的備案登記章,或出具備案登記證明。
2.購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)房的,需提供:《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》;房屋產(chǎn)權(quán)證;契稅完稅證;購(gòu)房發(fā)票。
購(gòu)買(mǎi)西安市行政區(qū)域內(nèi)單位出售的公房,需提供:房改部門(mén)的批復(fù)文件;房改部門(mén)已審批的樓棟分戶價(jià)格表;職工交納房款憑證。
職工未全額交清房款的,按照《西安地區(qū)單位售房款、集資建房款繳存和支取管理規(guī)定》,其提取的公積金將轉(zhuǎn)入售房單位在西安市住房資金管理中心開(kāi)設(shè)的其他住房資金專(zhuān)戶,用以抵交房款。
購(gòu)買(mǎi)西安市行政區(qū)域內(nèi)拆遷安置房的,需提供:西安市房屋管理部門(mén)制式的拆遷安置協(xié)議;繳納房款憑證;如安置時(shí)首次申請(qǐng)?zhí)崛」e金的,需提供分房證明、財(cái)務(wù)費(fèi)用結(jié)算表和繳房款憑證。
購(gòu)買(mǎi)二手房的,需提供:房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)契約;權(quán)屬變更后的房屋產(chǎn)權(quán)證;契稅完稅證;購(gòu)房發(fā)票。
職工為農(nóng)業(yè)戶口或非本市戶口并與所在單位終止勞動(dòng)關(guān)系的。
提取時(shí)需提供:與單位終止勞動(dòng)關(guān)系證明;戶籍關(guān)系證明(包括戶口簿、戶籍信息證明、戶口遷出證明等)。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十
(一)抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。管理中心按照全市開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓提高行政效能活動(dòng)的要求開(kāi)展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作。管理中心制定和落實(shí)了“首問(wèn)責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”。每周召開(kāi)一次貸款審批會(huì)議,15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)所有貸款手續(xù)并發(fā)放貸款,大大提高了辦事效率。通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,職工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量明顯改善,管理中心辦事效率明顯提高,職工群眾普遍感到滿意。管理中心連年被市文明委評(píng)為市級(jí)文明單位,被省建設(shè)廳評(píng)為住房公積金管理先進(jìn)單位。
(二)參加“效能熱線”直播節(jié)目。按照市效能辦的安排,今年9月3日管理中心領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了“效能熱線”直播節(jié)目,熱心解答聽(tīng)眾提問(wèn)和政策咨詢,對(duì)效能熱線中提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了解決。
(三)認(rèn)真回復(fù)和辦理市長(zhǎng)信箱。管理中心今年共收到市政府辦轉(zhuǎn)來(lái)的市長(zhǎng)信箱15份,均為政策咨詢類(lèi)問(wèn)題,管理中心主任親自在市長(zhǎng)信箱上簽意見(jiàn),相關(guān)責(zé)任部門(mén)在十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行了回復(fù)。
(四)全面推廣住房公積金聯(lián)名卡。管理中心在去年與建行、工行、市商行聯(lián)合,發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年要求經(jīng)辦住房公積金業(yè)務(wù)的`所有銀行都了開(kāi)辦住房公積金聯(lián)名卡業(yè)務(wù)。目前中國(guó)銀行攀枝花分行和農(nóng)業(yè)銀行攀枝花分行已進(jìn)行了前期的聯(lián)名卡準(zhǔn)備工作,至今年9月末已發(fā)行公積金聯(lián)名卡8萬(wàn)余張,方便職工住房公積金查詢、提取和還貸。
(五)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。管理中心黨組每年制定下發(fā)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)安排意見(jiàn)》并與各部門(mén)、辦事處簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。并結(jié)合管理中心實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展了廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十一
根據(jù)《x市農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于第三輪第一批農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)督查、部門(mén)定點(diǎn)幫扶有關(guān)事項(xiàng)的通知》)要求,xxxx年,x住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱中心)開(kāi)展幫扶工作部署早、行動(dòng)快、組織認(rèn)真、工作到位,扎實(shí)有效地開(kāi)展各階段工作,取得了良好成績(jī)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)xxxx年工作如下:
按照市上要求,中心xxxx年對(duì)口扶貧村為x村,該村地處長(zhǎng)秋山脈,鄉(xiāng)政府所在地,省級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)x湖尾,是x湖后山旅游的核心地段。平方公里,平均海拔在xxx米左右,其中森林覆蓋面積xx%,畝,畝。全村轄xx個(gè)社,xxx戶,共計(jì)xxxx人。窯埂村的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源為種植柑橘、脆紅李、茶葉、生豬、獼猴桃等,其中,柑橘xxx畝、茶葉xxx畝、獼猴桃xx畝。但由于道路、溝渠等基礎(chǔ)設(shè)施較差,產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不明確,經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。xxxx年全村人均純收入僅為xxxx元。
中心黨組對(duì)扶貧工作高度重視,按照市委領(lǐng)導(dǎo)指示、要求做好規(guī)劃,組織機(jī)制落實(shí),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,共享城鄉(xiāng)一體化成果。xxxx年,中心領(lǐng)導(dǎo)先后xx人次深入窯埂村進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、考察、指導(dǎo),具體推動(dòng)扶貧進(jìn)程。并派出駐村干部前往窯埂村,就定點(diǎn)幫扶事項(xiàng)做好專(zhuān)職工作。中心與窯埂村村支兩委多次就村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展理念進(jìn)行討論研究,因地制宜,制定科學(xué)合理的規(guī)劃,明確發(fā)展方向,結(jié)合窯埂村實(shí)際情況,著重發(fā)展以優(yōu)質(zhì)晚熟雜柑和翠黃李為主的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),通過(guò)技術(shù)改良和規(guī)范管理不斷提升柑桔和翠黃李的品質(zhì),擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),從而達(dá)到農(nóng)民增收的目的。
通過(guò)調(diào)查研究,了解到目前窯埂村主要存在兩個(gè)方面的問(wèn)題,一是道路交通相對(duì)滯后,人流量不大,導(dǎo)致旅游業(yè)發(fā)展緩慢,鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)有名無(wú)實(shí)。二是農(nóng)產(chǎn)品品種單一,產(chǎn)品落后,種植效益低。主要的種植業(yè)品種為柑桔和茶葉,柑桔品種基本為蒲早x號(hào),由于品種單一落后,缺乏市場(chǎng)竟?fàn)幜Α=Y(jié)合窯埂村實(shí)際困難,中心在xxxx年投入xx萬(wàn)資金用于解決窯埂村的道路及產(chǎn)業(yè)問(wèn)題。同時(shí)制定三年具體實(shí)施項(xiàng)目:
xxxx年:
xxxx年:
xxxx年:
截止目前,已投入資金開(kāi)展產(chǎn)業(yè)種植和品種改良工作,同時(shí)新改擴(kuò)建村道x.x公里,新建蓄水池x口,從窯埂村急需解決的問(wèn)題入手做好幫扶工作。
今年x月,市委踐行群眾路線開(kāi)展結(jié)對(duì)服務(wù)基層群眾“三個(gè)一”活動(dòng)工作會(huì)議召開(kāi)后,中心黨組迅速貫徹活動(dòng)要求,趕往x鄉(xiāng)開(kāi)展災(zāi)后幫扶工作。因受泥石流的影響,窯埂村存在塌方和堰塞湖的危險(xiǎn),同時(shí)水質(zhì)受洪水影響,導(dǎo)致當(dāng)?shù)刈詠?lái)水廠不能正常供水,xxx戶家庭、xxx多名群眾飲用水中斷。中心工作組深入受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行了實(shí)地查看,并與x鄉(xiāng)黨委、政府召開(kāi)工作會(huì),對(duì)全面做好生產(chǎn)、生活秩序恢復(fù)重建工作進(jìn)行了研究。按照“三個(gè)一”活動(dòng)要求,中心提供救災(zāi)資金x萬(wàn)元,全力協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府解決堰塞湖和飲用水問(wèn)題,做到為群眾辦實(shí)事、解難題。
x月,中心領(lǐng)導(dǎo)班子和全體副處級(jí)以上干部再次前往x鄉(xiāng),與困難群眾家庭開(kāi)展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶,全力支持x鄉(xiāng)做好災(zāi)后重建?;顒?dòng)中,中心黨員干部以一人對(duì)口一戶的方式,與當(dāng)?shù)豿x戶困難家庭結(jié)成對(duì)子,并送去了xxx斤大米、xxx斤食用油,以及每戶xxx元共計(jì)xxxxx元幫扶資金?;顒?dòng)當(dāng)天,中心黨員干部還與各自的結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象進(jìn)行了深入的溝通交流,了解他們當(dāng)前的實(shí)際困難和生活需求,并互留了聯(lián)系方式。今后中心黨員干部將與幫扶對(duì)象建立穩(wěn)固聯(lián)系,通過(guò)長(zhǎng)期有針對(duì)性的幫扶,幫助結(jié)對(duì)對(duì)象改善生活條件、提升生活質(zhì)量,將“三個(gè)一”要求落到實(shí)處。
在開(kāi)展黨的群眾路線“走基層”活動(dòng)中,中心中層干部深入幫扶村,開(kāi)展“一幫一”幫扶工作,先后xx名同志,通過(guò)入戶走訪、實(shí)地察看、開(kāi)“壩壩會(huì)”的形式,收集社情民意、聽(tīng)取困難群眾的訴求,深入對(duì)xx戶困難群眾進(jìn)行幫扶,涉及資金總額達(dá)xxxxx元。
在精神文明方面,中心加強(qiáng)對(duì)廣大村民的教育,切實(shí)提高村民素質(zhì),加大普法宣傳的力度,采取靈活多樣、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)村民的法制觀念,使其知法、懂法、用法、守法,不斷推動(dòng)農(nóng)村精神文明和諧社會(huì)建設(shè)。截止目前,已開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)x次,開(kāi)展政策法律服務(wù)活動(dòng)x次,組織勞務(wù)輸出xxx人。
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住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十二
2020年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和《住房公積金管理?xiàng)l例》,加強(qiáng)“三基”建設(shè),強(qiáng)化落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,以建設(shè)“‘三強(qiáng)’工作達(dá)到‘三最’目標(biāo)”的品牌創(chuàng)優(yōu)黨支部為統(tǒng)領(lǐng),以創(chuàng)建2020-2020呂梁市文明單位為目標(biāo),堅(jiān)持黨務(wù)與政務(wù)兩手抓、兩手硬齊頭并進(jìn)的總方針,重點(diǎn)抓好住房公積金歸集和使用工作,確保資金安全和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),中心始終保持昂揚(yáng)的斗志、滿腔的熱情、認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),夯實(shí)基礎(chǔ)、提高效率、健全制度、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù),為支持職工改善居住條件和促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展提供了有力保障。機(jī)關(guān)黨建、住房公積金歸集、提取、個(gè)人信貸等工作均取得了明顯成效。
截至11月底,歸集2.31億元,完成率達(dá)128.33%,同比增長(zhǎng)3.13%,累計(jì)歸集16.48億元;提取8477.80萬(wàn)元,完成率達(dá)141.30%,同比增長(zhǎng)35.06%,累計(jì)提取76255.57萬(wàn)元;發(fā)放個(gè)人住房公積金貸款4728萬(wàn)元,完成率達(dá)135.09%,同比下降26.30%,累計(jì)發(fā)放47090萬(wàn)元;住房公積金歸集人數(shù)擴(kuò)面5193人,完成率達(dá)259.65%,同比增長(zhǎng)154.68%。預(yù)計(jì)全年歸集2.40億元,提取9000萬(wàn)元,發(fā)放個(gè)人住房公積金貸款5000萬(wàn)元,住房公積金歸集人數(shù)擴(kuò)面5200人。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十三
地點(diǎn):太平北路51號(hào)管理中心業(yè)務(wù)大廳電話:96166。
2、江寧管理部。
地點(diǎn):江寧區(qū)東山鎮(zhèn)上元大街578號(hào)電話:52286084。
3、六合管理部(六合)。
地點(diǎn):六合區(qū)延安路29號(hào)電話:57124172。
4、六合管理部(大廠)。
地點(diǎn):六合沿江工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)新華路255號(hào)電話:57027702。
5、浦口管理部(江浦)。
地點(diǎn):浦口珠江鎮(zhèn)文德東路5號(hào)電話:58882600。
6、浦口管理部(浦口)。
地點(diǎn):南京市浦口區(qū)泰西路7號(hào)電話:58490916。
7、溧水管理部:
地點(diǎn):溧水縣中大街48-3電話:57222220。
8、高淳管理部:
地點(diǎn):高淳縣淳溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)興路208號(hào)電話:57336345。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十四
在面對(duì)今年歸集、貸款任務(wù)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下,我部強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作,多舉并措擴(kuò)大住房公積金的宣傳范圍,繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度,認(rèn)真做好收貸工作,緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量,努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。
一、2017年主要工作回顧
2017年,我縣住房公積金總體運(yùn)行繼續(xù)保持快速健康態(tài)勢(shì)。截止 2017年10月31日,全縣當(dāng)年歸集住房公積金x萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的x%,比上年增長(zhǎng)x%;全縣當(dāng)年向183戶干部職工發(fā)放個(gè)人住房貸款x萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的x%。預(yù)計(jì)全年歸集住房公積金x萬(wàn)元,累計(jì)歸集住房公積金總額達(dá)x億元,累計(jì)歸集余額達(dá)x億元;預(yù)計(jì)全年發(fā)放個(gè)人住房貸款x萬(wàn)元,累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款x億元,個(gè)貸余額達(dá)x萬(wàn)元;當(dāng)年干部職工提取住房公積金x萬(wàn)元,累計(jì)提取住房公積金x萬(wàn)元。
(一)歸集擴(kuò)面工作穩(wěn)中求進(jìn)
我們始終把歸集擴(kuò)面作為年度工作重點(diǎn)來(lái)抓,不斷創(chuàng)新工作理念,不斷尋求新突破,加大政策宣傳。充分利用多種宣傳渠道,加強(qiáng)《住房公積金管理?xiàng)l例》和住房公積金制度及相關(guān)政策的宣傳力度,提高全社會(huì)對(duì)住房公積金的認(rèn)知率和支持率。我部深入雙江鎮(zhèn)社區(qū),走訪個(gè)體工商戶,采取上門(mén)服務(wù)的形式,為群眾發(fā)放宣傳資料共x余份。同時(shí)邀請(qǐng)了縣經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)惠龍兔業(yè)、牛百歲等重點(diǎn)企業(yè)做了宣傳工作,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的疑問(wèn)一一做了詳細(xì)解答。我部在xx縣體育廣場(chǎng)電子屏專(zhuān)設(shè)字幕廣告,在懷化日?qǐng)?bào)等媒體上的宣傳,專(zhuān)題報(bào)道住房公積金“為民,便民”的工作理念,在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。進(jìn)一步加強(qiáng)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)住房公積金擴(kuò)面工作的實(shí)施意見(jiàn)》的宣傳力度,召開(kāi)住房公積金擴(kuò)面座談會(huì)。同年3月,在我部多次與教育局和財(cái)政局的銜接下,已經(jīng)為xx縣x名轉(zhuǎn)正后的特崗老師設(shè)立了住房公積金賬戶,并為這批特崗老師補(bǔ)繳了2017年—2012年近x萬(wàn)元的住房公積金。在對(duì)特崗老師的住房公積金問(wèn)題上取得進(jìn)展后,我部已與組織部積極銜接,準(zhǔn)備把大學(xué)生村官納入公積金繳交范圍。在扎實(shí)推進(jìn)宣傳工作的同時(shí),我部不斷加強(qiáng)縣級(jí)財(cái)政代扣代繳力度,把住房公積金制度向更多的職工干部延伸,積極完善繳存單位信息,規(guī)范了單位職工的信息資料,實(shí)現(xiàn)了繳存人數(shù)、覆蓋率、歸集額指標(biāo)每年遞增的目標(biāo)。
(二)個(gè)貸發(fā)放再創(chuàng)新高
序,縮短了貸款業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,竭力為貸款人提供便捷的服務(wù),使廣大繳存人員快樂(lè)購(gòu)房、快樂(lè)貸款。
(三)收貸工作常抓不懈
在加大貸款發(fā)放力度的同時(shí),貸款總量和余額不斷增大,信貸員的工作量不斷增加,貸款管理工作的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大。我部嚴(yán)格把關(guān),防范風(fēng)險(xiǎn),始終注重個(gè)貸的基礎(chǔ)性工作和個(gè)貸質(zhì)量,不斷強(qiáng)化信貸員的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷加強(qiáng)到時(shí)催貸工作力度,做到放貸收貸兩不誤。同時(shí)我部建立了期房清收明細(xì)臺(tái)帳,對(duì)期房轉(zhuǎn)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行清理,基本清除了風(fēng)險(xiǎn)。截至目前我部個(gè)貸逾期率一直控制為零。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位建設(shè)
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位的通知》要求,我部每月組織干部職工進(jìn)行一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)員工的政治素養(yǎng)、提升工作技能、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)了資金歸集、資金使用、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)信息等基礎(chǔ)性管理。建立健全了群眾投訴舉報(bào)機(jī)制,在服務(wù)大廳設(shè)立了投訴舉報(bào)箱,公布了有關(guān)投訴舉報(bào)電話。同時(shí),主動(dòng)接受各級(jí)各職能部門(mén)、繳存單位繳存人的監(jiān)督,全面構(gòu)筑“自控、互控、監(jiān)控”相協(xié)調(diào)的資金風(fēng)險(xiǎn)防線,確保住房公積金管理工作安全有序高效運(yùn)行。
(五)隊(duì)伍建設(shè)日益加強(qiáng)
住房公積金管理是“窗口單位”,直接面向人民群眾,隊(duì)伍的建設(shè)關(guān)系到住房公積金的形象。我部采取將日常工作與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)的措施,打造一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、不怕吃苦、勤奮工作,懂業(yè)務(wù)、守紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,努力塑造良好的公眾形象。一是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極參加省、市住房公積金中心舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)等方式,強(qiáng)化了干部職工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高了干部職工的業(yè)務(wù)技能和依法履職本領(lǐng),更好的為當(dāng)?shù)乩U存職工提供服務(wù)。二是加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我部通過(guò)參加xx縣“機(jī)關(guān)杯”籃球賽、發(fā)展新黨員等活動(dòng),豐富了單位員工的業(yè)余生活,增進(jìn)了同事之間的了解,對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著積極的作用。同時(shí)積極參加社會(huì)捐贈(zèng)、扶貧幫困等公益活動(dòng)。三是加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)。我部嚴(yán)格執(zhí)行《懷化市住房公積金管理中心工作標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真落實(shí)了首問(wèn)責(zé)任制度、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、政務(wù)公開(kāi)、一次性告知等文明服務(wù)制度,加大了文明服務(wù)問(wèn)責(zé)力度,堅(jiān)持做到“三聲、四心”,即“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”,“接待熱心、解釋耐心、辦事細(xì)心、接受意見(jiàn)虛心”,努力使辦事職工有賓至如歸之感,增強(qiáng)管理部的親和力。
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