最新公司接待策劃方案 企業(yè)公司接待方案(三篇)

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    為有力保證事情或工作開展的水平質量,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    公司接待策劃方案 企業(yè)公司接待方案篇一
    二、接待日程安排及人員5
    三、接待后期工作14
    四、經(jīng)費預算14
    銀河電器公司將于20xx年 8月6日上午在總經(jīng)理王強的帶領下一行7人來我公司進行為期3天的訪問,主要是為加強進一步的了解。為了促進銀河電器公司和我公司的進一步合作,樹立良好公司形象,以及促進我公司又好又快的發(fā)展,公司各部門員工必須重視此次的接待工作,做好全方位的準備。為此特別精心安排與制定了本次商務接待方案。
    一、接待準備
    (一)接待信息:
    1.接待對象:銀河電器公司總經(jīng)理一行7人 2.接待時間:20xx年8月6日—8月8日 3.接待地點:接機地點—揚州泰州機場;
    送機地點—南京祿口機場; 下榻酒店—京華大酒店 參觀地點:(1)公司總部;(2)公司廠區(qū)
    4.接待規(guī)格:對等接待
    5.接待原則:熱情友好;細致周到;禮儀適度
    6.接待小組:接待部總負責,辦公室、公關部、后勤部協(xié)同工作(人
    員詳情分配見附表1)
    (二)接待前期準備: 1.信息收集。
    a銀河電器公司的基本信息,未來發(fā)展態(tài)勢,及公司主要領導人對此次合作的意向態(tài)度;
    b 銀河電器公司來訪人員基本情況(詳情見附表2); c過去來訪情況;
    d 抵達時間和交通工具; e來訪期間天氣狀況;(負責部門:接待部)
    2.詢問對方意見,是否需要預定機票,若需要,根據(jù)所要求的時間和地點來定;(負責部門:辦公室) 3.住宿安排。提前預定房間;(負責部門:接待部)
    4.迎接車輛安排。七座商務車一輛,商務小轎車一輛,同時保證車輛清潔,安全性能良好,司機車輛聽從主接待人員協(xié)調安排,統(tǒng)一調度;(負責部門:辦公室)
    5.公司迎賓。參觀人員到達前5-10分鐘,提醒相關人員做好迎賓工作;(負責部門:公關部)
    6.擬定會議通知及會議議程,并下發(fā)至與會人員;(負責部門:辦公室)
    7.會場布置。準備會議室花卉、水果、茶水、音響設備、投影設備、領導席簽、橫幅、制作歡迎牌、指示牌、安排禮儀人員,安排攝影攝像等;(負責部門:辦公室、后勤部)
    8.資料準備。歡迎詞,歡送詞,公司宣傳材料,會議洽談資料;(負責部門:辦公室)
    9.事先聯(lián)系好足藝服務,游覽大運河和瘦西湖事宜。(負責部門:辦公室、接待部) 附表:
    2、來訪人員詳細信息及安排
    二、接待日程安排及人員
    (一)日程安排表
    公司接待策劃方案 企業(yè)公司接待方案篇二
    為了落實黨風廉政建設責任制,加強業(yè)務接待管理,規(guī)范接待行為,嚴格控制費用開支,降低企業(yè)管理成本,根據(jù)上級有關規(guī)定,結合我公司實際,特制定本辦法。
    一、接待原則
    公司接待策劃方案--策劃書策劃書策劃方案
    1、堅持對口接待。凡有對外接待任務的,接待部門提前向分管領導報告,領導同意后方可安排接待。
    2、堅持節(jié)儉的原則。各部室在接待過程中,要嚴格控制陪餐人員,一般限制在1至3人。既要圓滿完成接待任務,又要盡可能地減少接待費用。
    3、堅持一支筆審批的原則。
    二、接待程序管理
    1、凡來公司進行公務活動的上級領導和兄弟單位領導,由總經(jīng)理工作部負責安排接待工作;與公司工作有關的業(yè)務往來,由相關業(yè)務對口部室負責接待。
    2、各部門在業(yè)務往來中需要接待時應向總經(jīng)理工作部提出申請,填寫《酒泉供電公司業(yè)務接待審批單》,由總經(jīng)理工作部審核認可后報主管領導,經(jīng)主管領導批準后,由申請部門依批準后的費用標準負責接待。
    三、接待費管理
    1、接待費堅持接待部門申請,總經(jīng)理工作部審核,主管領導審批的原則。
    2、接待費實行總額控制,超支不補。接待用餐要厲行節(jié)約,堅持廉潔自律,杜絕大吃大喝、鋪張浪費,樹立良好的黨風和企業(yè)形象。
    3、總經(jīng)理工作部、財務部、紀檢監(jiān)察與審計部有權對各部門業(yè)務接待費的使用情況進行監(jiān)督、檢查。
    4、總經(jīng)理工作部應按規(guī)定向總經(jīng)理和職代會報告業(yè)務接待費的使用情況。
    四、接待標準
    1、一般業(yè)務往來,根據(jù)工作性質和內容按25—50元/人·天的標準安排工作餐。
    2、本公司召開的涉及外單位人員參加的會議,按25—50元/人·天的標準安排工作餐。
    3、工作期間接待就餐,除迎來送往時可擺放煙、酒外,其余時間均執(zhí)行工作餐標準。(面試網(wǎng))
    4、承辦上級會議時按上級規(guī)定的標準執(zhí)行。
    五、費用的報銷
    1、接待部門在招待費用發(fā)生后,由總經(jīng)理工作部依據(jù)接待審批單進行審核登記,經(jīng)主管領導批準簽字,在財務部報銷。
    2、各辦理的業(yè)務招待費應及時結算報銷,月結月清。當年發(fā)生的接待費必須在當年的12月15日前結清,否則次年不予報銷。
    五、其他
    1、公司工會、紀檢監(jiān)察與審計部負責對本辦法的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
    2、本辦法由總經(jīng)理工作部負責解釋。
    3、本辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過后執(zhí)行。
    公司接待策劃方案 企業(yè)公司接待方案篇三
    為安排好xx公司代表來我公司洽談工作期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
    一,接待時間:20xx年6月3—6月5日
    二,接待地點:
    接送機地點:牡丹江機場
    下榻酒店:金鼎大酒店
    參觀地點:
    1,公司總部
    2,公司葡萄園基地
    3,某某大酒店宴會廳
    三,接待對象
    四,接待負責人員
    總負責:接待辦
    跨部門接待小組:相關領導,秘書組張某某,行政組夏某,宣傳組陳某,保衛(wèi)組何某
    五,接待前期準備工作
    1, 制發(fā)邀請函,邀請外賓,協(xié)調時間
    2, 來回機票預定 ,至少提前20天預定商務高等倉
    3, 食宿安排,至少提前半個月預定
    4, 迎接車輛安排,迎接外賓的車是市長級別(奧迪a6級別)
    總經(jīng)理自行開車
    5, 迎賓(參觀人員到達前5-10分鐘,提醒相關人員做好迎賓工作) 6, 會場接待:
    1)歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位經(jīng)理蒞臨我公司洽談工作”
    2)確定接待場所并預約(根據(jù)客戶人數(shù),級別確定接待場所預定在會議室)
    7, 會場整理及布置
    1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新
    2)擺放會場物品,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料
    8, 聯(lián)系陪同人員,講解員
    根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員
    9,座談
    1) 企業(yè)宣講(集團,產業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt)
    2) 技術交流(技術人員ppt講解,互動)
    3) 會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)
    4) 拍照(依重要程度,進行拍照留檔)
    5)
    10,葡萄園參觀 會后整理(會場整理,如客戶需要資料,裝袋贈送)
    1)確定參觀時間,通知車間做好準備
    根據(jù)參觀內容,提前2小時與葡萄園相應負責人聯(lián)系,告知參觀事宜及注意事項,主要涉及原材料準備座談會結束前,提前5-10分鐘再次通知葡萄園相應負責人,告知參觀人員即將前往車間,確認準備工作到位
    2)實地參觀
    固定參觀路線統(tǒng)一解說詞:陪同講解,專家提問,盡量解答
    11,送客
    參觀結束,或回會議室繼續(xù)座談,或提前10-15分鐘準備車輛,陪同就餐或送客。
    六,后期工作
    1,物資整理
    及時整理會場(除特殊情況外1小時內完畢)物資到位
    2,滿意度調查
    通過分公司或客戶反饋,了解客戶對本次參觀的滿意度及改進建議。
    3,總結提升
    接待完畢,組織總結會(尤其重要或大型客戶接待),以改善不足,提煉經(jīng)驗
    4,宣傳報道
    重要客戶參觀(特級,高級級別)需在24小時之內進行宣傳報道。
    5,匯款跟蹤
    接待過程中產生的費用,如禮品,住宿費等及時跟蹤匯款情況。接待信息登記及費用核算,結算登記客戶信息,并統(tǒng)計,核算接待中香煙,水果,禮品,就餐等費用對接待費用進行核算
    九、培訓事項:
    1.禮儀小姐:要面帶微笑,能準確有效答復貴賓提出的問題、訓練歡迎語等的培訓,負責迎賓以及做好前臺工作。
    2.服務員:注意言行舉止,訓練奉茶、宴請、陪車等有關服務工作。
    3.保安:負責保安工作的培訓,做好車輛及人身安全的保護工作。
    要求:進行為期一周的培訓。
    十、應急方案。
    十一、附件:接待時的禮儀規(guī)范及事項
    附件:接待時的禮儀規(guī)范及事項
    (1)迎接來賓要面帶笑容,熱情大方講究儀表和衣帽整潔,其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過長,要修剪整齊。接待到來賓時,要有專門的人員負責幫來賓提貴重的行李。
    (2)握手時,先后次序應當遵守“尊者先伸手”的原則。握手的姿態(tài)應該是:距離對方約一步,兩足站立,正面朝向對方,上身稍稍向前傾,雙目注視對方,微笑著伸手。說話時神情矜持和藹,略帶微笑
    (3)介紹時,要稱呼得體,為他人介紹時,必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的原則,在他人介紹前,先要確定雙方地位尊卑,然后先介紹位卑者,再介紹尊者。
    (4)宴請時,要注重來賓的飲食愛好以及習慣,以本國禮儀為主,尊者來賓風俗,切忌鋪張浪費,給來賓留下不好印象。