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辦公室年度個人工作總結報告篇一
在黨委、政府領導下,緊緊圍繞黨政綜合辦的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,遵紀守法,努力工作,在領導的同志們的關心、支持和配合下,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下:
一、清政政廉潔,自我要求嚴格。在廉政建設方面,能夠嚴格按照黨紀、黨規(guī)和機關制度有所為、有所不為;嚴格要求自己,自覺拒腐防變,沒有發(fā)生違紀違法行為;為人正直、處事厚道,性格溫和,熱情向上,堅持與人為善,與領導,與辦公室同志保持和諧、團結的關系。強化形象,提高自身素質。注重以身作責,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹立一流形象。
二、耐心做好群眾來信來訪工作。黨政綜合辦是黨政領導的代言人,面對“天下第一難事,天下第一煩事”的信訪工作,我始終堅持“上為黨分憂,下為民解難”的宗旨,不計得失,努力工作。一年來,與同志們一道共接待信訪投訴36件次,直接面對上訪群眾986人次,直接處理難訪,纏訪問題材18起,做到了個個有答復,件件有回音,結案率達98%。為17名群眾提供了法律上有指導的幫助。工作中經常獨自應對響徹不停的電話和絡繹不絕的來訪者以及紛繁的日常事務,我將工作安排有序、做到忙而不亂,真正讓領導放心,讓群眾滿意,多次受到領導的肯定。
三、細心做好機關后勤服務和安全管理工作。為加強食堂管理,一年來共計召開食堂管理人員會議四次,經常與李日星商量,如何搞好食堂管理、機關伙食、食堂衛(wèi)生;力爭做到機關后勤“衛(wèi)生好”、“味口好”、“服務好”的三好標準。經常督促門衛(wèi)定室做好安全管理,自下7月臺票13日機關電腦被盜后,加強了安全防范措施,實行晚間查巡值班制度。共計查巡56人次,分別:一般晚間查巡31人次,深夜查巡邏隊24人次(黨政綜合值班日志有記載),20_年全年機關干部被盜摩托車一部(李日星),但比上年減少五部,隨時隨地警鐘長鳴,以防機關安全。
四、服從領導安排,及時搞好機關維修和物資采購工作。在工作中,我及時應接所有機關領導采買的日常事務,服從領導安排,決不以老賣老,在機關維修事務中,我不怕麻煩,不困難,默默地做好各項事務。
五、熱心做好聯(lián)村工作。
1、認真做好河背社區(qū)兩委選舉工作,開展黨員評議活動。
2、扎實抓好東門村烤煙發(fā)展工作,鎮(zhèn)政府分配任務數(shù)1300畝,實際完成1500畝。占完成任務的116%以上。力爭使聯(lián)村各項工作落到實處。
六、組織機關黨員開展各項政治活動,黨員評議,與支部委員一道培養(yǎng)發(fā)展新黨員。
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一年來,在辦公室各位主任的領導關心下,在辦公室同志們的密切配合和大力支持下,盡心盡力,踏實工作,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作?,F(xiàn)將一年來的工作、學習情況總結如下:
一、理論學習和業(yè)務素質不斷提高。
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務能力,一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學習,重點學習了黨的_大和_屆五中全會精神和_的一系列講話精神。政治上端正自己,思想上充實自己,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,并把學到的理論聯(lián)系工作實際,在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務知識的學習,堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結構和業(yè)務水平,擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習,使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務工作能力方面都有了不斷提高,在實際工作中,做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力,圓滿完成領導交辦文秘家園的各項工作。
全年共整理大小材料幾百份,每份材料都做到按時、按質、按量的完成,如果是急材料就加班加點去完成,而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少說話,把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,桌面整理的有條有序,讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境,讓領導看著我們科室有所改變。同時,按照辦公室制訂的制度,堅持網上簽到,每天認真記工作日志,自我激勵,自我鞭策。
三、團結務實,轉變作風。
積極轉變工作作風,提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務實。在平時工作、生活中,嚴格以黨員標準要求自己,堅持做到“八個堅持、八個反對”,以全心全意為人民服務的宗旨,尊敬領導,團結同志,踏實工作,任勞任怨,積極熱情為別人辦事,以實際行動踐行“三個代表”,自覺維護辦公室形象。
總之,一年來雖然做了一些工作,取得了一定成績,但距領導的要求和同志們的期望還相差一定的距離,如學習不夠深入,工作有時不夠認真,都需要在今后工作中加以克服。
_年年工作打算:
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作,結合辦公室的工作要求,不斷提高自身素質,加強黨性培養(yǎng),加強業(yè)務和理論學習,圓滿完成全年各項工作任務。
二是工作目標。按時、按質、按量完成打印材料,及時完成領導交辦的各項工作。
三、工作措施。
1、加強學習,不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線,學習市場經濟新知識,學習法律、法律,使自己理論水平進一步提高。
2、開展業(yè)務學習,努力提高自身素質,積極認真學習電腦知識和文件寫作,以適應工作崗位的需求,使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀律,服從領導安排,認真完成領導交辦的各項工作任務,配合其它同志的工作。
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我是___年__月從_科借調到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對_大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料__份,文件__份,信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系,正確處理問題。在改造_路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,_小區(qū)_飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年_月一天,在_公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到_區(qū)檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
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今年以來,在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y起來,主要有以下四個方面:
一、加強政治學習,全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強,積極進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習,不斷提高業(yè)務素質。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學習的時間,全面系統(tǒng)地學習了“三個代表”的重要思想等理論文獻,提高了自身政治素質,堅定了共產主義理想信念。同時,通過看錄像、聽錄音,了解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規(guī)則條文。同時,還通過深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網絡管理,為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,圓滿完成各項任務。嚴格按照領導的安排,認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,撰寫了大量的調研報告,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現(xiàn)出領導意圖。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導同志們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
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20_年即將過去,過去的一年,在局領導的關懷和各位股長、同事們的幫助支持下,我順利的完成了上級交辦的各項工作,下面我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的情況具體匯報如下:
思想上,自覺加強理論學習,努力提高自身素質,認真學習科學發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內涵,深刻領會黨的_大報告及_屆五中全會精神。以市委“四個年”創(chuàng)建活動為契機,結合財政工作實際,緊緊圍繞上級工作安排,堅定信念,改進作風,積極工作,服務人民,為我市的經濟發(fā)展貢獻力量。
工作上,我能夠以有強烈的工作責任心和工作熱情對待各項工作任務,積極主動,勤于思考,善于請教,經常加班加點,也毫無怨言。在工作中,我始終虛心謹慎,從實際出發(fā),嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,按照工作程序審核撥款單據,及時撥付款項,確保專戶資金專款專用,使得每一筆財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用,更好的服務于經濟建設。經過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。
學習上,我認真學習和深入研究財政工作制度和方法,著重掌握財政國庫業(yè)務知識和有關政策,參加市委組織部清華大學“教育扶貧”青年干部專題培訓,并順利結業(yè)。同時,我積極鞏固財務專業(yè)知識,已通過兩門中級會計師考試,并積極復習準備明年最后一門考試,爭取明年取得中級會計師資格。
回顧一年來的工作,雖然說取得了一些進步,但也存在許多不足:一是學習主動性不夠,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作量大時,容易粗心導致一些可避免的錯誤發(fā)生。
在新的一年里,我將加強理論學習,進一步提高自身素質;增強大局觀念,苦干實干,努力提高工作質量和效率,積極配合領導同事們,為財政事業(yè)和我市經濟發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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辦公室年度個人工作總結報告篇二
20xx年,管理處辦公室在處領導班子的正確領導下,在辦公室全體員工的共同努力下,堅持以全心全意服務為宗旨,以務實高效為標準,增強服務意識,提高工作質量,力保全處工作正常運轉?,F(xiàn)將一年來辦公室的工作總結如下:
一、當好參謀助手。
辦公室作為領導決策的重要信息來源部門,承擔著為領導決策提供信息支持的重要責任。辦公室注重從以下幾個方面當好“參謀助手”的角色。一是主動工作。做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,根據輕重緩急安排好工作。同時,把領導可能需要的信息,以及需要辦公室做的事情想在前頭,拿出切實可行的建議和方案,為領導決策提供參考和依據。二是加強調研。深入基層調查研究,把出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾,如實地反映給領導。在信息反饋及上情下達、下情上達、上下通達上有新突破,為領導決策提供真實、詳盡的信息依據。三是強化督查。根據年度目標任務,對于重點工作,強化督查力度,加強現(xiàn)場指導,匯報工作開展的實際情況,確保領導能夠及時掌握目標進度,為決策提供第一手資料。
二、抓好日常管理。
辦公室作為綜合管理部門,是全處各項事務正常運轉的中樞機構。辦公室堅持務實高效的工作原則和規(guī)范優(yōu)質的工作標準,重點在抓好日常管理上下功夫。一是綜合文字工作。對各種文稿的撰寫、材料的印發(fā)、文件的收發(fā)辦理、材料的歸類存檔、文印的使用管理等工作都能認真負責,提高規(guī)范化水平和工作效率,為全處工作的順利開展提供較好的服務。二是信息宣傳工作。按計劃按要求做好信息宣傳工作,認真總結各項工作經驗,及時反映管理處最新工作動態(tài)、工作成果。按時上報各類信息,以信息宣傳服務工程管理,以信息宣傳營造團結向上、開拓進取的工作氛圍。三是教育培訓工作。制定20xx年度教育培訓計劃,自辦培訓班12個以上,做到了全員培訓。組織職工參加高低壓電工培訓、安全生產培訓、繼續(xù)教育培訓等;選派職工參加省工程運行工技能競賽。四是人事勞資工作。按上級政策規(guī)定,辦理專業(yè)技術職稱申報及技術工人等級晉升申報工作;按照規(guī)定上報人事、勞資、職教、社會統(tǒng)計等報表。五是檔案管理工作。嚴格按照檔案管理的要求,建立科學規(guī)范的文件資料管理制度,切實加強檔案管理工作,提高檔案管理水平。安排專人管理檔案資料,各種檔案資料及時分類歸檔。六是完善規(guī)章制度。認真執(zhí)行上級各類規(guī)范性文件和管理處制定的各項規(guī)章制度,重要管理制度及操作規(guī)范實現(xiàn)制度上墻。按照日常管理的需要和千分制考核的要求,進一步修訂完善相關制度,同時通過日??己伺c檢查,強化制度執(zhí)行和落實效果。
三、搞好和諧共建。
辦公室在抓好日常管理工作的同時,在搞好和諧共建上動腦筋,通過創(chuàng)新活動形式,豐富活動載體,內強職工素質,外樹單位形象。一是扎實開展黨建工作。認真落實黨建工作目標考核細則,堅持“三會一課”制度,推進黨建工作科學化、制度化水平。深入開展學習教育,建立黨員固定學習日制度,組織黨員干部參加政治理論學習,為全處各項工作的順利開展提供強有力的思想和組織保障。根據上級要求和領導安排,做好黨員管理和發(fā)展對象、積極分子教育培訓工作,及時收繳黨費,發(fā)放黨員讀本。二是推進黨風廉政建設。學習貫徹中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和市委20條實施辦法,認真執(zhí)行市局關于黨風廉政建設的各項部署,結合單位實際,落實到具體行動中。在黨員干部中開展廉政承諾、黨風廉政電教月等活動,扎實推進黨風廉政各項工作的有效開展。三是促進和諧共建。按照“雙進雙促”活動要求,與x縣x鎮(zhèn)x村貧困戶結成幫扶對子,認真開展扶貧調研,出主意,想辦法,送慰問,幫助貧困戶脫貧致富。加強與市南社區(qū)的聯(lián)系,共走訪社區(qū)居民1000余戶,精確扶貧2戶,收集意見建議200余條,并及時完成信息梳理和上報工作。為進一步推動文明城市創(chuàng)建工作的深入開展,管理處與x鎮(zhèn)浦東村攜手開展創(chuàng)文共建,簽署了創(chuàng)文共建協(xié)議,并援建宣傳牌一塊。
四、做好后勤保障。
辦公室在提高服務水平上做文章,切實增強服務意識,提高服務質量,努力做好“內務管家”的角色。一是圍繞單位中心工作,做好對上、對下、對內、對外的協(xié)調工作;抓好來人、來信、來訪的接待、解釋工作;二是在購物、接待安排、辦公用品管理等方面規(guī)范運作,實行出入庫管理制度,做好辦公用品、勞保用品的采購、保管和發(fā)放工作;三是完成固定資產登記工作和報刊日常收發(fā)工作;四是落實防火防盜及辦公場所衛(wèi)生保潔工作;五是從細處著眼,主動、及時抓好車輛管理調度、辦公設備維護管理、安全保衛(wèi)以及上傳下達、催辦督辦反饋等日常工作。
回顧過去一年的工作,辦公室在取得成績的同時,也存在著不足之處,比如,我們的管理水平還有待提高,服務意識還有待增強。2023年,辦公室全體職工將齊心協(xié)力、團結一致,堅持以優(yōu)質的服務為中心,以高效的管理為手段,以頑強的作風為保障,扎實做好本職工作,確保工程管理事業(yè)健康有序發(fā)展。
辦公室年度個人工作總結報告篇三
??對檔案的各類文件做好借用登記工作。
??3、做好人事管理工作;
??對剛入廠的新員工建立檔案,并做好每月的考勤統(tǒng)計工作。
??4、做好各種會議的會務工作;
??xx年中,公司的每次會議前我們都做好會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開,以及會后會場清理工作。
??5、做好五金、勞保庫房及辦公用品的出入庫登記工作;
??6、做好用車部門的派車和油卡使用等管理工作,并做好每月的油耗統(tǒng)計工作;
??7、做好各級領導來訪的接待工作以及各類活動組織工作;據統(tǒng)計,xx年來我廠參觀的各級領導有二十次之多,每次來訪我們會在各部室配合下,做好現(xiàn)場布置、廠區(qū)介紹等工作。
??8、領導安排的臨時性工作。
辦公室年度個人工作總結報告篇四
光陰似箭,轉眼即逝,20xx年即將畫上句號。一年來,在公司領導的關心指導下,在同事們的支持鼓勵下,自身工作經驗得以大幅提升,專業(yè)素養(yǎng)進一步提高,解決問題能力明顯增強,圓滿完成了年度各項工作,贏得領導和同事們的認可與肯定。現(xiàn)將一年工作總結如下:
一、打基礎固根基,在厚植優(yōu)勢中奮發(fā)有為。
辦公室是公司上傳下達的“窗口”,既關系公司整個系統(tǒng)的正常運轉,也關系著公司的品牌形象,作為辦公室一員,我始終堅持“恪守職責,真誠守信”的工作原則,自覺強化大局觀、全局觀,注重品質修養(yǎng),加強規(guī)矩意識,熱情周到地完成好本職工作。
(一)公文處理。運用綜合辦公oa系統(tǒng),在線處理日常業(yè)務,認真落實移動辦公制度,全年通過oa辦公系統(tǒng)流轉文件2700余份,帶頭綠色辦公,節(jié)省資源,全程實現(xiàn)無紙化、數(shù)字化、移動化辦公,有效提高了辦公室工作效率。
(二)會議籌備。認真準備各類會場,嚴謹細致報送會議回執(zhí);協(xié)助領導開展年度目標考核檢查、系統(tǒng)各階段總結會*次,認真籌備上級視察、調研工作*次,每次任務都能高標準準備,確保各項活動順利推進。
(三)活動組織。做好上傳下達,貫徹領導部署,簽訂工作目標責任書,組織各類參觀、教育、學習、創(chuàng)文活動;統(tǒng)計理論學習情況,協(xié)助辦公室其他同事做好季度及年度活動的組織安排,做好文化的宣傳活動。
(四)材料撰寫。牢固樹立文稿精品意識,突出早謀劃、早動手、高標準的工作思路,要求材料人員準確把握領導意圖和工作實際,精心構思、反復修改,力爭最大限度實現(xiàn)草擬材料措辭準確、文句精煉、緊扣重點。全年起草、修改、整理講話稿、工作總結、情況匯報等***份。隨時做好文書檔案整理和保密工作,嚴格執(zhí)行保密文件收發(fā)程序。
(五)宣傳報道。不定期策劃對外宣傳工作,統(tǒng)籌召開公司***發(fā)布會,取得了良好的宣傳效果。拓寬宣傳渠道,在加強與傳統(tǒng)媒體溝通聯(lián)系的基礎上,主動適應以互聯(lián)網和手機為代表的新媒體發(fā)展趨勢,在**個平臺開設宣傳號,做好公司信息發(fā)布工作,并積極籌建網絡監(jiān)測系統(tǒng)。20xx年,為***、***、***等媒體提供新聞通稿***篇。
(六)人事工作。及時對接***,完成人事、嘉獎、考核信息報送,集中時間、人力對在職員工和離職員工的檔案進行分類保管,電子檔案進行掃描存檔,新員工評價表按照年度順序裝訂成冊保管,做好人事檔案整理歸檔。
(七)后勤保障。協(xié)助做好辦公用品采購工作,遵循按需配齊原則,做好采購儲備,嚴格履行公司采購程序,做好備案手續(xù);積極改善基礎設施和辦公條件,完善辦公樓安保監(jiān)控系統(tǒng)建設,升級消防安全系統(tǒng),做好綠化工程,創(chuàng)造安全、整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境。關心公司員工生活,建設員工午休室,盡可能幫助員工解決一些實際困難和問題。
二、知不足補短板,在望遠前行中超前謀劃。
一年來,我雖然取得了一些成績,但與公司的要求、領導的期望和兄弟單位的工作相比,還存在許多不足。2023年,我將繼續(xù)貫徹落實公司和領導對辦公室的指示要求,扎實做好會議、秘書、信息、外事等基礎工作,不斷提高承辦、協(xié)調、管理、領導指揮等綜合能力,努力適應新形勢下公司對辦公室工作的新要求。辦公室工作雖然細小、瑣碎,但事關重大,在以后工作中,我將嚴格要求自己,虛心學習、揚長避短,以更加扎實細致地工作狀態(tài),努力把行政工作做得更好。希望在不久的將來,我也能在工作中獨當一面,不負眾望,為公司全面發(fā)展作出新的更大貢獻。
辦公室年度個人工作總結報告篇五
??辦公室堅持為領導服務、機關服務、職工服務的宗旨,安排保潔公司每天打掃辦公大樓衛(wèi)生,辦證工作環(huán)境的干凈舒適;不定期檢查食堂衛(wèi)生狀況,定期更換菜品,確保職工“舌尖上的健康”;協(xié)助其他部門舉辦職工春晚、三八活動、知識競賽、五四青年節(jié)活動等,保證了相關活動順利開展。
??二、下一步工作安排。
??(一)切實加強宣傳報道工作1.充分認識宣傳報道工作的重要性一是對統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞斗志,推進我行快速健康發(fā)展具有十分重要的作用。二是能夠迅速提升員工個人綜合素質。
??2.積極捕捉新聞線索,涌躍寫作投稿。
??一是要善會發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,積極創(chuàng)作、及時投稿。二是對于發(fā)現(xiàn)的新聞線索確因一時無法創(chuàng)作投稿,及時向總行公辦室提供新聞線索,由辦公室及時宣傳報道。
??3.嚴格宣傳報道工作紀律。
??各支行、部提供的信息稿件,須經支行、部負責人審核后提交到總行辦公室;所有對外信息稿件須經總行辦公室審核、分管領導簽批后方能對外發(fā)布。
??(二)全力做好輿情監(jiān)測。
??1.充分認識加強輿情管理,防控聲譽風險的重要性各支行、部要高度重視聲譽風險防控工作,充分認識聲譽風險管理工作的重要性和緊迫性,切實增強聲譽風險責任意識,加強輿情監(jiān)測,采取有效措施,防控聲譽風險,切實維護**品牌形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。
??2.切實加強輿情監(jiān)測工作。
??一是發(fā)現(xiàn)網絡輿情及時上報,未經總行允許,任何人不得隨意跟帖、回復和評論。二是對于突發(fā)事件,要積極處理,及時上報。三是不隨意散播、轉發(fā)未經確認的信息,不信謠、不傳謠,不發(fā)面負面消極情緒和涉及我行安全保衛(wèi)等方面信息。四是未經總行允許,任務人不得接受新聞媒體采訪。
??(三)嚴肅會議紀律。
??1.嚴肅參會時間。加強時間觀念,準時參會。2.嚴肅會場紀律。認真參會,嚴守會場紀律。3.嚴肅會后紀律。主動愛護衛(wèi)生,杜絕浪費。4.做好培訓住宿人員統(tǒng)計工作。
??近年來,xx分行辦公室,在行黨委的正確領導和上級行的指導下,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強;職能作用得到較好的......
??銀行辦公室工作總結今年以來,辦公室在總行黨委的正確領導下,認真領會省州工作報告精神,堅持穩(wěn)中求進總基調,圍繞年度工作目標和任務,我部按照工作框架意見和目標責任要求,著力提升......
??一、深入開展調研,做好領導參謀,及時為黨委決策提供信息服務。調研材料是行黨委決策的重要依據,由于我們忙于日常事務,深入基層調研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重......
??銀行辦公室工作總結加強自身建設服務中心工作xx分行辦公室但是,隨著金融同業(yè)競爭的進一步加劇,我行辦公室工作與當前農業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設施比較......
??銀行辦公室工作總結一年來,在縣行黨支部的正確領導下,辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認真學習和實踐“三個代表”的重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強......
辦公室年度個人工作總結報告篇六
歲末臨近,新春將至。從20__。
年4月15日來到__。
公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了,從剛進公司時的不熟悉到漸漸融入這個大家庭,這些都離不開各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務,行政部是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是溝通內外、上傳下達的樞紐,有檔案管理、文件批轉、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領域,在不斷的學習過程中此刻我已經掌握了各項工作的流程,也認真完成了領導交代的各項任務,自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學習來彌補這些不足的?,F(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結:
1、協(xié)助辦公室主任認真做好公司的內部協(xié)調管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達;負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉;協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的資質年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強完善了員工檔案的管理工作。
2、負責公司辦公物品和銷售物料的管理。認真做好物料的進出庫統(tǒng)計工作,并做好物品領用登記,定期統(tǒng)計辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負責圖紙的收發(fā)工作。對設計院發(fā)來的圖紙認真及時做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進行分類整理編號,方便今后及時領用查閱。
4、廚房的日常事務:負責統(tǒng)計每一天的員工的用餐狀況并且每月進行報表匯總,督促廚房每一天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責所用保潔用品的購置和領用工作;負責監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況。
6、負責辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作:空調的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足。
1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日??记?、獎懲方面做得不是很好,時光一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。
2、部門內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高,部門內安排工作的執(zhí)行力度、跟進程度已經有些落后。
3、打印機的控制。由于是群眾辦公,對于打印復印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,及時做好接待服務工作。
四、20__年工作計劃。
根據20__年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個方面開展20__年工作:
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務更加細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學會把工作精細化、條理化,把統(tǒng)籌安排的工作做得更細,爭取給大家最到位的支持和服務不斷提高自我的業(yè)務水平。
2、要注重部門內部的作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得必須的工作成績。
3、自身要加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強溝通的意識,加強思想交流,促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統(tǒng)一思想,到達步調一致,繼而推動工作有所進展。
5、在服務的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,相信__。
公司的明天會越來越好!
辦公室年度個人工作總結報告篇七
辦公室室長的工作較瑣碎,有時事情雖小,但仍然需要人去做,因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿今后我的工作能給學校的同事帶來更多的方便,為老師們提供優(yōu)質的服務。
時光匆匆,一學期轉眼就結束了,我們8號樓1號辦公室的8位老師任勞任怨,踏踏實實,一絲不茍,圓滿順利地完成本期的教育教學任務?;厥淄簦蠋焸兊呐?,老師們的辛勤,歷歷在目?,F(xiàn)對本學期辦公室工作總結如下:
一、認真完成學校的各項任務。
作為一名室長我能認真參加學校的會議,做好學校的上傳下達工作,把領導的每一條指示,教師的每一句心聲都記錄下來然后傳達。同時,我們辦公室的所有成員都本著“求真務實”的工作作風,努力更新教育教學觀念,認真?zhèn)湔n,認真授課,較好的完成本學期的各項工作任務。
二、團結互助,和諧共處、踏實工作。
我們辦公室共有8名老師。其中數(shù)學有年輕有為的余興龍老師,有經驗豐富、有干勁的鄒富衛(wèi)老師,語文組有充滿朝氣青春靚麗的夏竹老師、有充滿智慧、幽默風趣的代靜月老師,有熱情、有活力的張異老師,有工作踏實愛生如子的尹富佳老師;還有細心、內秀,深受孩子們喜愛的的巫明菊老師,我們大家在一起組成了一個幸福、溫暖、和諧的大家庭。在這個大家庭中每個人發(fā)揮著自己的光和熱,既溫暖自己又照亮別人。我們辦公室教師無論是在工作上,還是在生活上,都互相關心、互相幫助、榮辱與共。余興龍老師不小心摔傷了腳,不方便行走,我們的張異老師就主動承擔為他打飯的工作,其他同事只要有空就主動為他服務。
鄒富衛(wèi)老師總是很早就來到學校,為同事們打水、燒水,巫明菊、代靜月老師一心撲在班級,經??吹剿齻冋n間還在班級輔導學生學習的身影。余興龍老師總是精力充沛、干勁十足,尹富佳老師雖然身懷六甲,但仍對學生關懷備至,諄諄教導??傊覀冝k公室的所有老師一切都為了學生,為了學生的一切,她們的奉獻精神甚是讓人感動。
三、辛勤耕耘,收獲喜悅。
一年級的孩子天真可愛,卻又無知惱人,老師需要反復、耐心地對他們進行教育引導,時時刻刻需要陪伴他們,提醒他們,一刻不得松懈。本學期,我們一年級組的班主任老師幾乎課間都泡在班級,引導、管理孩子的課間活動情況,將安全隱患杜絕。
回首這學期的工作,心中感慨萬千。精誠合作、認真求索、腳踏實地,我們一步一個腳印,沿著我們夢想的軌跡,不斷前進!
回顧過去的一學期,在校領導的關心指導下,同事們的幫助下,以服務全局、團結協(xié)作為主導思想,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,努力完成每一項任務。
思想認識:
辦公室作為學校的中樞部門,它的工作性質工作內容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點,作為辦公室負責人,我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài),做到工作態(tài)度積極,工作情緒穩(wěn)定,嚴格要求自己,本著對學校負責,對每一項工作負責,對每一位教職員工負責的態(tài)度,踏踏實實做好本職工作,并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質量。擔任校長辦公室主任這項工作,讓我的這個學期過得既忙碌、充實又很快樂。
校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”,自從擔任了校辦主任的工作后發(fā)現(xiàn):“隔崗也如隔山”,同在一所學校里,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣,因為每天有忙不完的通知,每階段有忙不完的小結……很多時候往往忙了一整天,到了傍晚回過頭來想想,卻發(fā)現(xiàn)好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要,要協(xié)助校長協(xié)調好學校的各項事務,優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手,是一所學校的好管家。這個學期我初三的體育教學任務十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。
這個學期中最大的體會就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任,對我來說有兩點要注意:一是多開口多詢問。我這個人比較內向,不善與人交往,這是做一個優(yōu)秀校辦主任的一個最大的障礙。二是要細致再細致。同事多年的老師都說我很細心,但在這一學期的工作中,我發(fā)現(xiàn)還有很多的不足,還需要更加細致。回顧總結,就覺得只要把學校當作家,把關心、細心、愛心、耐心都放進去,就一定能夠把這個工作做好。
一學期來,在大強度的工作忙碌中,不忘對理論、業(yè)務知識的學習,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務水平,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
辦公室年度個人工作總結報告篇八
2019年,辦公室在公司領導的關懷下,在各項工作中明確目標、落實責任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據領導的工作要求,辦公室在人員少、任務重的情況下,牢記服務領導、服務公司的工作職責,不怕困難,團結協(xié)作,較好地完成了公司下達的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
1.健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經營管理、項目建設四大塊,分解為36項年度工作目標任務,明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領導、責任部門和責任人,使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理,查漏補缺,特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎上,進一步加強日常蓋章審核工作,出臺《公司印章管理制度》,對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格,對印章保管更加嚴密,購買了保險柜及高拍儀,對每份蓋章資料都進行拍照留存,并留一份原件或復印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況,并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時,與各部門簽訂2019年綜治維穩(wěn)責任書。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關和政策關。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對所有公文收發(fā)做到專人負責、簽字,凡上級來文,及時呈送公司領導簽閱,并按領導批示及文件要求交相關部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定,進一步規(guī)范檔案管理流程,加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成2019年文書檔案歸檔,撰寫2019年公司大事記及年鑒,并對歸檔的合同文件進行全面梳理,對未完善的資料進行了查漏補缺。
聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網、前程無憂發(fā)布招聘信息,同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實力的血液。
1.加強用餐管理,做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質量和服務水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強物品管理,做好領用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴格采購申報手續(xù),實行比價采購;對易耗品的領用,建立領用登記臺帳。
2019年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
1.加強辦公室每位員工自身素質和業(yè)務水平的提高,更好地做好服務工作;。
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;。
3.加強制度的落實,使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;。
4.加強督查力度,做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設備維護、車輛管理外,重點做好以下幾點工作:
1.加強學習,進一步提高自身素質和業(yè)務水平。在日常管理中,重點圍繞“發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)”做好各項工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴”。
2.加強行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報,會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網站維護,并加強宣傳,完成管委會下達的目標任務。
3.加強督查力度。一是在2019年制定的各項制度的基礎上,進一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實現(xiàn)公司管理的科學化、規(guī)范化、制度化進程。二是抓工作落實。在2019年開展督查工作的基礎上,根據公司2019年工作任務和階段性工作要求,進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查,并予以及時通報。
辦公室年度個人工作總結報告篇九
在局領導的正確領導下,在各分局,機關各處室,機動支隊的密切協(xié)作下,辦公室全體成員團結一致,緊緊圍繞局中心工作和任務,嚴格要求,認真學習,規(guī)范管理,明確責任,切實履行參與政務、處理事務、搞好服務等職能,為全局各項工作的順利開展做出了積極的努力。
(一)切實做好辦文、辦會工作,保持政令暢通。針對我局工作及辦公室實際情況,能夠從零做起,認真學習研究,不斷提高業(yè)務技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程,準確規(guī)范處理各類公文1168件,其中,收文750件,發(fā)文90件,發(fā)函108件,通知205件,重大報告15件。二是注重細節(jié),規(guī)范承辦大型會議32次,局務會議9次,制發(fā)會議紀要8件,為各項工作任務的貫徹落實發(fā)揮了保障作用。三是重視文字材料質量。先后承擔了向市、局匯報、交流、調研材料的起草工作,在工作中經常加班加點,力爭精益求精,較好地完成了各項綜合文字工作。
(二)全面開展政務建設,加強全局基礎性工作。協(xié)助局領導大力工作,取得了按照市直部門對待的資格,開通了機要專網;加強全局信息化建設,對接了政府公網,建立了局站(試運行),正在研發(fā)局oa辦公自動化系統(tǒng);將我局檔案工作納入全市系統(tǒng)管理,扎實推進檔案管理數(shù)據庫建設,規(guī)范了前期存留檔案3萬多件,整理了全局大事記;牽頭導入is9001質量認證體系,市局、5個分局分別取得了資格認證,為理順健全和規(guī)范管理我局各項工作打下基礎;本著有利公務、簡化禮儀、務實節(jié)儉的原則,全年共接待桂林、上海、廈門、廣州、衢州、重慶等地來我局考察學習22次。
(三)加強對外宣傳,為順利落實市容環(huán)境質量提升年活動創(chuàng)造正能量。全年,辦公室同我市各大主流媒體密切配合,對我局開展的拆除違法建設專項整治活動,進行了全方位、有層次、多角度的宣傳報導,共報道160余件次,贏得了社會、市民的理解和支持,違法建筑自拆率由最初的50%上升到90%,為順利開展執(zhí)法工作營造了良好的輿論氛圍。同時加強溝通,及時消除初始狀態(tài)負面的新聞信息8件,其中省電視臺1件;加強輿情監(jiān)控和處置,建立了兩級專業(yè)平臺,全年共收集不良網絡輿情682條,對反映問題屬實的 116條,協(xié)調相關責任單位及時處理解決。
(四)加強對外溝通協(xié)調,為開展各項工作提供保障。在局領導的支持下,辦公室邊學、邊干,從具體事務請教學起,解決了我局運行初期政務、宣傳、網絡、檔案、督察等的一些實際工作問題,通過學習,不斷提高大局觀,逐步走向全面。目前,與多個主要上級部門建立了業(yè)務聯(lián)系,保障工作渠道的暢通。
20xx年,通過辦公室全體人員的努力,取得了一些工作成績,但是仍然存在不足,主要包括辦公室作為全局樞紐的大局觀需要強化,公文寫作能力有待提高,工作作風不夠踏實、細致,服務協(xié)調能力有待加強。20xx年,辦公室將在局黨委的領導下圍繞執(zhí)法服務年活動,干好事,管好事,膽子壯,步子穩(wěn),在以下幾個方面重點開展工作:
兩個重點。重點突出政務工作,進一步發(fā)揮辦公室參謀助手和運轉樞紐作用;重點突出協(xié)調與保障工作,進一步樹立服務型機關良好形象,改進作風。
三個提高。即:提高政策理論水平,提高公文寫作能力,提高辦公室全體人員綜合素質。
四個加強。即:加強對外宣傳工作,充分利用市內主流媒體的宣傳優(yōu)勢,營造有利于城市管理行政執(zhí)法的良好氛圍。要通過說理式報道宣講政策、樹立典型,增加執(zhí)法工作透明度,獲得社會各界、廣大群眾的理解與支持;加強政務公開工作,按照市政府要求,及時主動公開執(zhí)法工作、人事、重大項目等政府信息,做到應公開盡公開,同時,推進市局及五個分局的檔案管理工作;加強全局信息化建設,正式啟動局站,并及時更新維護,14年上半年完成辦公自動化oa系統(tǒng)的設計研發(fā),并試運行,14年年底前正式投入使用;加強對外聯(lián)絡溝通,進一步同市委市政府相關處室、委辦局建立暢通、高效的聯(lián)絡渠道,為順利開展我局各項工作提供有力保障。
辦公室年度個人工作總結報告篇十
經過一學期的苦心經營,本部門從換屆后由新領導班子帶領下,已經逐漸成熟,并能很好的完成上級或自發(fā)組織的活動。在活動與日常事務中,我們都能上下團結一致的去把工作做好,提高了工作效率與工作質量。這一切都有賴于各部門部長的相互配合與各干事無怨無悔為這一大部門的辛勤付出,本部門才能順利運作至今。
本部門在這一屆采用了包干式制度,并加以優(yōu)化,使工作分工更明確,工作任務分配得更好,提高工作效率。明確分清哪個部門該干什么,哪個人該干什么,且部門之間采取流水線作業(yè)模式工作緊密相連,一環(huán)扣一環(huán)。并采取逐級上報制度,避免越級上報等不良情況,使內部關系更為融洽,干部與干事之間的隔閡也收窄了,使得工作更容易的開展。
在本學期本部門進行了傳統(tǒng)的十人十一足部門對抗賽活動,此次活動是以增進各部門之間的友誼與加深部門內部的合作性為目的所舉行的一次活動,在活動之初一切都已準備就緒,可計劃不如變化快,許多的情況發(fā)生了。使得我們的活動不得不能把很多的細節(jié)刪除掉,可總的來說,這次活動的目的達到了,也算是完滿的完成了這次活動。另外在學院的各項活動之中,本部門也積極配合及參與,使活動能更快更好的完成。
本部門屬下部門本學期工作情況如下:
辦公室:
基本每個星期一、星期三、星期五都會有干事與干部在值班。
2.整理、存放所有協(xié)會資料與所有部門資料。
按照不同的要求分開不同的文件夾放置文件,資料的查閱更簡便。
3.美化辦公室。
由于與學院藝術團及某樂隊共用一間辦公室,所以經常都會混亂不堪,且經常都是無人打掃,揚長而去,致使最后還是由本部門負責清理,在這一點上除了我們的監(jiān)管不力也希望上級能給于我們更多的權利去增加管理的限度。
調研部:
1.各協(xié)會的注冊/注銷。
協(xié)助各協(xié)會注冊/注銷,由于每年所有協(xié)會必須重新注冊一次,所以這工作量可以說比較大,而且由于時間的沖突往往干事與協(xié)會會長的文件交接就會出現(xiàn)斷層,使工作不得不延長時間,拖慢了校級部門的工作效率。也有一種情況是協(xié)會會長對于工作的不配合,千催萬趕都還是不交,拖了很久才能拿到,這給我們的工作帶來了極大的不便。
2.各協(xié)會會員的注冊。
這一項是校級部門在這學期所進行的其中一樣改革,目的是為了更好的管理各協(xié)會招收人員的情況,使協(xié)會的人員數(shù)目得以透明化。這項工作基本上也與協(xié)會的注冊/注銷所遇到的情況相近,甚至比前者更難以管理,因為我們無法對協(xié)會的人員進行核實,這對于要查清會員費的收取與最后的去向都有著很大的難度。
3.各協(xié)會的財政收支。
這也是校級部門在本學期改革中的一項,是為了提高協(xié)會財政收支的透明度。此工作是對協(xié)會財政的逐級監(jiān)管,協(xié)會所有收支必須交由所屬學院的社聯(lián)分會管理,以避免協(xié)會的亂花銷,再定期的對協(xié)會的帳目進行審查、校核,再上報至校級部門。但依然有協(xié)會對新規(guī)定置之不理,在收取了會員會費之余更收取了每個學員400元人民幣的培訓費,致使有學生向學校老師投訴,這對于本學院影響極其不好,可到現(xiàn)在依然沒有得到任何處理的答復。
策劃部與外聯(lián)部:
由于兩部門的聯(lián)系緊密,所以活動與培訓一般都一起進行。
1.十人十一足的策劃書。
本學期的十人十一足的初稿是由策劃部的干事負責寫的,但是出來的效果不如理想,可能是剛進入部門還不熟悉寫策劃書的關系。
2.如何寫策劃書。
教干事們策劃書需要涉及的各個方面和如何去寫,如何做好活動的經費預算。并經常要求他們以小組形式分組寫策劃書,題目有時是我給他們的,有時是由他們自己發(fā)揮,漸漸的,他們寫策劃書的能力有了很大進步,能開始發(fā)揮創(chuàng)新思維。
3.拉贊助。
通過介紹,曾聯(lián)系到民生銀行的一個贊助,當時由兩個部長各帶著兩名干事去接洽。但由于種種原因此次的贊助最后始終沒能談下。
本學期工作總結如上所述,請審核并加以指點,謝謝。
辦公室年度個人工作總結報告篇十一
20__年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了團結高效、熱情周到。
牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。20__年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉正定級手續(xù);及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質管理中做了大量細致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像__等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在20__年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
加強組織紀律性,做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業(yè)務素質,使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
下半年工作打算:
1繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;。
2本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好管家;。
3進一步提高辦事效率和服務質量。
辦公室年度個人工作總結報告篇十二
20__年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20__年工作回顧。
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓,協(xié)調技術科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領導人性化的決策,為提高職工的生活質量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務策劃工作。
20__年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協(xié)調工作。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協(xié)作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調的協(xié)調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。
四、存在的不足。
一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發(fā)展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
辦公室年度個人工作總結報告篇一
在黨委、政府領導下,緊緊圍繞黨政綜合辦的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,遵紀守法,努力工作,在領導的同志們的關心、支持和配合下,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下:
一、清政政廉潔,自我要求嚴格。在廉政建設方面,能夠嚴格按照黨紀、黨規(guī)和機關制度有所為、有所不為;嚴格要求自己,自覺拒腐防變,沒有發(fā)生違紀違法行為;為人正直、處事厚道,性格溫和,熱情向上,堅持與人為善,與領導,與辦公室同志保持和諧、團結的關系。強化形象,提高自身素質。注重以身作責,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹立一流形象。
二、耐心做好群眾來信來訪工作。黨政綜合辦是黨政領導的代言人,面對“天下第一難事,天下第一煩事”的信訪工作,我始終堅持“上為黨分憂,下為民解難”的宗旨,不計得失,努力工作。一年來,與同志們一道共接待信訪投訴36件次,直接面對上訪群眾986人次,直接處理難訪,纏訪問題材18起,做到了個個有答復,件件有回音,結案率達98%。為17名群眾提供了法律上有指導的幫助。工作中經常獨自應對響徹不停的電話和絡繹不絕的來訪者以及紛繁的日常事務,我將工作安排有序、做到忙而不亂,真正讓領導放心,讓群眾滿意,多次受到領導的肯定。
三、細心做好機關后勤服務和安全管理工作。為加強食堂管理,一年來共計召開食堂管理人員會議四次,經常與李日星商量,如何搞好食堂管理、機關伙食、食堂衛(wèi)生;力爭做到機關后勤“衛(wèi)生好”、“味口好”、“服務好”的三好標準。經常督促門衛(wèi)定室做好安全管理,自下7月臺票13日機關電腦被盜后,加強了安全防范措施,實行晚間查巡值班制度。共計查巡56人次,分別:一般晚間查巡31人次,深夜查巡邏隊24人次(黨政綜合值班日志有記載),20_年全年機關干部被盜摩托車一部(李日星),但比上年減少五部,隨時隨地警鐘長鳴,以防機關安全。
四、服從領導安排,及時搞好機關維修和物資采購工作。在工作中,我及時應接所有機關領導采買的日常事務,服從領導安排,決不以老賣老,在機關維修事務中,我不怕麻煩,不困難,默默地做好各項事務。
五、熱心做好聯(lián)村工作。
1、認真做好河背社區(qū)兩委選舉工作,開展黨員評議活動。
2、扎實抓好東門村烤煙發(fā)展工作,鎮(zhèn)政府分配任務數(shù)1300畝,實際完成1500畝。占完成任務的116%以上。力爭使聯(lián)村各項工作落到實處。
六、組織機關黨員開展各項政治活動,黨員評議,與支部委員一道培養(yǎng)發(fā)展新黨員。
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一年來,在辦公室各位主任的領導關心下,在辦公室同志們的密切配合和大力支持下,盡心盡力,踏實工作,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作?,F(xiàn)將一年來的工作、學習情況總結如下:
一、理論學習和業(yè)務素質不斷提高。
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務能力,一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學習,重點學習了黨的_大和_屆五中全會精神和_的一系列講話精神。政治上端正自己,思想上充實自己,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,并把學到的理論聯(lián)系工作實際,在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務知識的學習,堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結構和業(yè)務水平,擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習,使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務工作能力方面都有了不斷提高,在實際工作中,做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力,圓滿完成領導交辦文秘家園的各項工作。
全年共整理大小材料幾百份,每份材料都做到按時、按質、按量的完成,如果是急材料就加班加點去完成,而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少說話,把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,桌面整理的有條有序,讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境,讓領導看著我們科室有所改變。同時,按照辦公室制訂的制度,堅持網上簽到,每天認真記工作日志,自我激勵,自我鞭策。
三、團結務實,轉變作風。
積極轉變工作作風,提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務實。在平時工作、生活中,嚴格以黨員標準要求自己,堅持做到“八個堅持、八個反對”,以全心全意為人民服務的宗旨,尊敬領導,團結同志,踏實工作,任勞任怨,積極熱情為別人辦事,以實際行動踐行“三個代表”,自覺維護辦公室形象。
總之,一年來雖然做了一些工作,取得了一定成績,但距領導的要求和同志們的期望還相差一定的距離,如學習不夠深入,工作有時不夠認真,都需要在今后工作中加以克服。
_年年工作打算:
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作,結合辦公室的工作要求,不斷提高自身素質,加強黨性培養(yǎng),加強業(yè)務和理論學習,圓滿完成全年各項工作任務。
二是工作目標。按時、按質、按量完成打印材料,及時完成領導交辦的各項工作。
三、工作措施。
1、加強學習,不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線,學習市場經濟新知識,學習法律、法律,使自己理論水平進一步提高。
2、開展業(yè)務學習,努力提高自身素質,積極認真學習電腦知識和文件寫作,以適應工作崗位的需求,使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀律,服從領導安排,認真完成領導交辦的各項工作任務,配合其它同志的工作。
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我是___年__月從_科借調到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對_大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料__份,文件__份,信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系,正確處理問題。在改造_路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,_小區(qū)_飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年_月一天,在_公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到_區(qū)檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
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今年以來,在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y起來,主要有以下四個方面:
一、加強政治學習,全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強,積極進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習,不斷提高業(yè)務素質。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學習的時間,全面系統(tǒng)地學習了“三個代表”的重要思想等理論文獻,提高了自身政治素質,堅定了共產主義理想信念。同時,通過看錄像、聽錄音,了解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規(guī)則條文。同時,還通過深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網絡管理,為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,圓滿完成各項任務。嚴格按照領導的安排,認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,撰寫了大量的調研報告,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現(xiàn)出領導意圖。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導同志們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
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20_年即將過去,過去的一年,在局領導的關懷和各位股長、同事們的幫助支持下,我順利的完成了上級交辦的各項工作,下面我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的情況具體匯報如下:
思想上,自覺加強理論學習,努力提高自身素質,認真學習科學發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內涵,深刻領會黨的_大報告及_屆五中全會精神。以市委“四個年”創(chuàng)建活動為契機,結合財政工作實際,緊緊圍繞上級工作安排,堅定信念,改進作風,積極工作,服務人民,為我市的經濟發(fā)展貢獻力量。
工作上,我能夠以有強烈的工作責任心和工作熱情對待各項工作任務,積極主動,勤于思考,善于請教,經常加班加點,也毫無怨言。在工作中,我始終虛心謹慎,從實際出發(fā),嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,按照工作程序審核撥款單據,及時撥付款項,確保專戶資金專款專用,使得每一筆財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用,更好的服務于經濟建設。經過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。
學習上,我認真學習和深入研究財政工作制度和方法,著重掌握財政國庫業(yè)務知識和有關政策,參加市委組織部清華大學“教育扶貧”青年干部專題培訓,并順利結業(yè)。同時,我積極鞏固財務專業(yè)知識,已通過兩門中級會計師考試,并積極復習準備明年最后一門考試,爭取明年取得中級會計師資格。
回顧一年來的工作,雖然說取得了一些進步,但也存在許多不足:一是學習主動性不夠,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作量大時,容易粗心導致一些可避免的錯誤發(fā)生。
在新的一年里,我將加強理論學習,進一步提高自身素質;增強大局觀念,苦干實干,努力提高工作質量和效率,積極配合領導同事們,為財政事業(yè)和我市經濟發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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辦公室年度個人工作總結報告篇二
20xx年,管理處辦公室在處領導班子的正確領導下,在辦公室全體員工的共同努力下,堅持以全心全意服務為宗旨,以務實高效為標準,增強服務意識,提高工作質量,力保全處工作正常運轉?,F(xiàn)將一年來辦公室的工作總結如下:
一、當好參謀助手。
辦公室作為領導決策的重要信息來源部門,承擔著為領導決策提供信息支持的重要責任。辦公室注重從以下幾個方面當好“參謀助手”的角色。一是主動工作。做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,根據輕重緩急安排好工作。同時,把領導可能需要的信息,以及需要辦公室做的事情想在前頭,拿出切實可行的建議和方案,為領導決策提供參考和依據。二是加強調研。深入基層調查研究,把出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾,如實地反映給領導。在信息反饋及上情下達、下情上達、上下通達上有新突破,為領導決策提供真實、詳盡的信息依據。三是強化督查。根據年度目標任務,對于重點工作,強化督查力度,加強現(xiàn)場指導,匯報工作開展的實際情況,確保領導能夠及時掌握目標進度,為決策提供第一手資料。
二、抓好日常管理。
辦公室作為綜合管理部門,是全處各項事務正常運轉的中樞機構。辦公室堅持務實高效的工作原則和規(guī)范優(yōu)質的工作標準,重點在抓好日常管理上下功夫。一是綜合文字工作。對各種文稿的撰寫、材料的印發(fā)、文件的收發(fā)辦理、材料的歸類存檔、文印的使用管理等工作都能認真負責,提高規(guī)范化水平和工作效率,為全處工作的順利開展提供較好的服務。二是信息宣傳工作。按計劃按要求做好信息宣傳工作,認真總結各項工作經驗,及時反映管理處最新工作動態(tài)、工作成果。按時上報各類信息,以信息宣傳服務工程管理,以信息宣傳營造團結向上、開拓進取的工作氛圍。三是教育培訓工作。制定20xx年度教育培訓計劃,自辦培訓班12個以上,做到了全員培訓。組織職工參加高低壓電工培訓、安全生產培訓、繼續(xù)教育培訓等;選派職工參加省工程運行工技能競賽。四是人事勞資工作。按上級政策規(guī)定,辦理專業(yè)技術職稱申報及技術工人等級晉升申報工作;按照規(guī)定上報人事、勞資、職教、社會統(tǒng)計等報表。五是檔案管理工作。嚴格按照檔案管理的要求,建立科學規(guī)范的文件資料管理制度,切實加強檔案管理工作,提高檔案管理水平。安排專人管理檔案資料,各種檔案資料及時分類歸檔。六是完善規(guī)章制度。認真執(zhí)行上級各類規(guī)范性文件和管理處制定的各項規(guī)章制度,重要管理制度及操作規(guī)范實現(xiàn)制度上墻。按照日常管理的需要和千分制考核的要求,進一步修訂完善相關制度,同時通過日??己伺c檢查,強化制度執(zhí)行和落實效果。
三、搞好和諧共建。
辦公室在抓好日常管理工作的同時,在搞好和諧共建上動腦筋,通過創(chuàng)新活動形式,豐富活動載體,內強職工素質,外樹單位形象。一是扎實開展黨建工作。認真落實黨建工作目標考核細則,堅持“三會一課”制度,推進黨建工作科學化、制度化水平。深入開展學習教育,建立黨員固定學習日制度,組織黨員干部參加政治理論學習,為全處各項工作的順利開展提供強有力的思想和組織保障。根據上級要求和領導安排,做好黨員管理和發(fā)展對象、積極分子教育培訓工作,及時收繳黨費,發(fā)放黨員讀本。二是推進黨風廉政建設。學習貫徹中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和市委20條實施辦法,認真執(zhí)行市局關于黨風廉政建設的各項部署,結合單位實際,落實到具體行動中。在黨員干部中開展廉政承諾、黨風廉政電教月等活動,扎實推進黨風廉政各項工作的有效開展。三是促進和諧共建。按照“雙進雙促”活動要求,與x縣x鎮(zhèn)x村貧困戶結成幫扶對子,認真開展扶貧調研,出主意,想辦法,送慰問,幫助貧困戶脫貧致富。加強與市南社區(qū)的聯(lián)系,共走訪社區(qū)居民1000余戶,精確扶貧2戶,收集意見建議200余條,并及時完成信息梳理和上報工作。為進一步推動文明城市創(chuàng)建工作的深入開展,管理處與x鎮(zhèn)浦東村攜手開展創(chuàng)文共建,簽署了創(chuàng)文共建協(xié)議,并援建宣傳牌一塊。
四、做好后勤保障。
辦公室在提高服務水平上做文章,切實增強服務意識,提高服務質量,努力做好“內務管家”的角色。一是圍繞單位中心工作,做好對上、對下、對內、對外的協(xié)調工作;抓好來人、來信、來訪的接待、解釋工作;二是在購物、接待安排、辦公用品管理等方面規(guī)范運作,實行出入庫管理制度,做好辦公用品、勞保用品的采購、保管和發(fā)放工作;三是完成固定資產登記工作和報刊日常收發(fā)工作;四是落實防火防盜及辦公場所衛(wèi)生保潔工作;五是從細處著眼,主動、及時抓好車輛管理調度、辦公設備維護管理、安全保衛(wèi)以及上傳下達、催辦督辦反饋等日常工作。
回顧過去一年的工作,辦公室在取得成績的同時,也存在著不足之處,比如,我們的管理水平還有待提高,服務意識還有待增強。2023年,辦公室全體職工將齊心協(xié)力、團結一致,堅持以優(yōu)質的服務為中心,以高效的管理為手段,以頑強的作風為保障,扎實做好本職工作,確保工程管理事業(yè)健康有序發(fā)展。
辦公室年度個人工作總結報告篇三
??對檔案的各類文件做好借用登記工作。
??3、做好人事管理工作;
??對剛入廠的新員工建立檔案,并做好每月的考勤統(tǒng)計工作。
??4、做好各種會議的會務工作;
??xx年中,公司的每次會議前我們都做好會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開,以及會后會場清理工作。
??5、做好五金、勞保庫房及辦公用品的出入庫登記工作;
??6、做好用車部門的派車和油卡使用等管理工作,并做好每月的油耗統(tǒng)計工作;
??7、做好各級領導來訪的接待工作以及各類活動組織工作;據統(tǒng)計,xx年來我廠參觀的各級領導有二十次之多,每次來訪我們會在各部室配合下,做好現(xiàn)場布置、廠區(qū)介紹等工作。
??8、領導安排的臨時性工作。
辦公室年度個人工作總結報告篇四
光陰似箭,轉眼即逝,20xx年即將畫上句號。一年來,在公司領導的關心指導下,在同事們的支持鼓勵下,自身工作經驗得以大幅提升,專業(yè)素養(yǎng)進一步提高,解決問題能力明顯增強,圓滿完成了年度各項工作,贏得領導和同事們的認可與肯定。現(xiàn)將一年工作總結如下:
一、打基礎固根基,在厚植優(yōu)勢中奮發(fā)有為。
辦公室是公司上傳下達的“窗口”,既關系公司整個系統(tǒng)的正常運轉,也關系著公司的品牌形象,作為辦公室一員,我始終堅持“恪守職責,真誠守信”的工作原則,自覺強化大局觀、全局觀,注重品質修養(yǎng),加強規(guī)矩意識,熱情周到地完成好本職工作。
(一)公文處理。運用綜合辦公oa系統(tǒng),在線處理日常業(yè)務,認真落實移動辦公制度,全年通過oa辦公系統(tǒng)流轉文件2700余份,帶頭綠色辦公,節(jié)省資源,全程實現(xiàn)無紙化、數(shù)字化、移動化辦公,有效提高了辦公室工作效率。
(二)會議籌備。認真準備各類會場,嚴謹細致報送會議回執(zhí);協(xié)助領導開展年度目標考核檢查、系統(tǒng)各階段總結會*次,認真籌備上級視察、調研工作*次,每次任務都能高標準準備,確保各項活動順利推進。
(三)活動組織。做好上傳下達,貫徹領導部署,簽訂工作目標責任書,組織各類參觀、教育、學習、創(chuàng)文活動;統(tǒng)計理論學習情況,協(xié)助辦公室其他同事做好季度及年度活動的組織安排,做好文化的宣傳活動。
(四)材料撰寫。牢固樹立文稿精品意識,突出早謀劃、早動手、高標準的工作思路,要求材料人員準確把握領導意圖和工作實際,精心構思、反復修改,力爭最大限度實現(xiàn)草擬材料措辭準確、文句精煉、緊扣重點。全年起草、修改、整理講話稿、工作總結、情況匯報等***份。隨時做好文書檔案整理和保密工作,嚴格執(zhí)行保密文件收發(fā)程序。
(五)宣傳報道。不定期策劃對外宣傳工作,統(tǒng)籌召開公司***發(fā)布會,取得了良好的宣傳效果。拓寬宣傳渠道,在加強與傳統(tǒng)媒體溝通聯(lián)系的基礎上,主動適應以互聯(lián)網和手機為代表的新媒體發(fā)展趨勢,在**個平臺開設宣傳號,做好公司信息發(fā)布工作,并積極籌建網絡監(jiān)測系統(tǒng)。20xx年,為***、***、***等媒體提供新聞通稿***篇。
(六)人事工作。及時對接***,完成人事、嘉獎、考核信息報送,集中時間、人力對在職員工和離職員工的檔案進行分類保管,電子檔案進行掃描存檔,新員工評價表按照年度順序裝訂成冊保管,做好人事檔案整理歸檔。
(七)后勤保障。協(xié)助做好辦公用品采購工作,遵循按需配齊原則,做好采購儲備,嚴格履行公司采購程序,做好備案手續(xù);積極改善基礎設施和辦公條件,完善辦公樓安保監(jiān)控系統(tǒng)建設,升級消防安全系統(tǒng),做好綠化工程,創(chuàng)造安全、整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境。關心公司員工生活,建設員工午休室,盡可能幫助員工解決一些實際困難和問題。
二、知不足補短板,在望遠前行中超前謀劃。
一年來,我雖然取得了一些成績,但與公司的要求、領導的期望和兄弟單位的工作相比,還存在許多不足。2023年,我將繼續(xù)貫徹落實公司和領導對辦公室的指示要求,扎實做好會議、秘書、信息、外事等基礎工作,不斷提高承辦、協(xié)調、管理、領導指揮等綜合能力,努力適應新形勢下公司對辦公室工作的新要求。辦公室工作雖然細小、瑣碎,但事關重大,在以后工作中,我將嚴格要求自己,虛心學習、揚長避短,以更加扎實細致地工作狀態(tài),努力把行政工作做得更好。希望在不久的將來,我也能在工作中獨當一面,不負眾望,為公司全面發(fā)展作出新的更大貢獻。
辦公室年度個人工作總結報告篇五
??辦公室堅持為領導服務、機關服務、職工服務的宗旨,安排保潔公司每天打掃辦公大樓衛(wèi)生,辦證工作環(huán)境的干凈舒適;不定期檢查食堂衛(wèi)生狀況,定期更換菜品,確保職工“舌尖上的健康”;協(xié)助其他部門舉辦職工春晚、三八活動、知識競賽、五四青年節(jié)活動等,保證了相關活動順利開展。
??二、下一步工作安排。
??(一)切實加強宣傳報道工作1.充分認識宣傳報道工作的重要性一是對統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞斗志,推進我行快速健康發(fā)展具有十分重要的作用。二是能夠迅速提升員工個人綜合素質。
??2.積極捕捉新聞線索,涌躍寫作投稿。
??一是要善會發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,積極創(chuàng)作、及時投稿。二是對于發(fā)現(xiàn)的新聞線索確因一時無法創(chuàng)作投稿,及時向總行公辦室提供新聞線索,由辦公室及時宣傳報道。
??3.嚴格宣傳報道工作紀律。
??各支行、部提供的信息稿件,須經支行、部負責人審核后提交到總行辦公室;所有對外信息稿件須經總行辦公室審核、分管領導簽批后方能對外發(fā)布。
??(二)全力做好輿情監(jiān)測。
??1.充分認識加強輿情管理,防控聲譽風險的重要性各支行、部要高度重視聲譽風險防控工作,充分認識聲譽風險管理工作的重要性和緊迫性,切實增強聲譽風險責任意識,加強輿情監(jiān)測,采取有效措施,防控聲譽風險,切實維護**品牌形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。
??2.切實加強輿情監(jiān)測工作。
??一是發(fā)現(xiàn)網絡輿情及時上報,未經總行允許,任何人不得隨意跟帖、回復和評論。二是對于突發(fā)事件,要積極處理,及時上報。三是不隨意散播、轉發(fā)未經確認的信息,不信謠、不傳謠,不發(fā)面負面消極情緒和涉及我行安全保衛(wèi)等方面信息。四是未經總行允許,任務人不得接受新聞媒體采訪。
??(三)嚴肅會議紀律。
??1.嚴肅參會時間。加強時間觀念,準時參會。2.嚴肅會場紀律。認真參會,嚴守會場紀律。3.嚴肅會后紀律。主動愛護衛(wèi)生,杜絕浪費。4.做好培訓住宿人員統(tǒng)計工作。
??近年來,xx分行辦公室,在行黨委的正確領導和上級行的指導下,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強;職能作用得到較好的......
??銀行辦公室工作總結今年以來,辦公室在總行黨委的正確領導下,認真領會省州工作報告精神,堅持穩(wěn)中求進總基調,圍繞年度工作目標和任務,我部按照工作框架意見和目標責任要求,著力提升......
??一、深入開展調研,做好領導參謀,及時為黨委決策提供信息服務。調研材料是行黨委決策的重要依據,由于我們忙于日常事務,深入基層調研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重......
??銀行辦公室工作總結加強自身建設服務中心工作xx分行辦公室但是,隨著金融同業(yè)競爭的進一步加劇,我行辦公室工作與當前農業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設施比較......
??銀行辦公室工作總結一年來,在縣行黨支部的正確領導下,辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認真學習和實踐“三個代表”的重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強......
辦公室年度個人工作總結報告篇六
歲末臨近,新春將至。從20__。
年4月15日來到__。
公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了,從剛進公司時的不熟悉到漸漸融入這個大家庭,這些都離不開各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務,行政部是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是溝通內外、上傳下達的樞紐,有檔案管理、文件批轉、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領域,在不斷的學習過程中此刻我已經掌握了各項工作的流程,也認真完成了領導交代的各項任務,自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學習來彌補這些不足的?,F(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結:
1、協(xié)助辦公室主任認真做好公司的內部協(xié)調管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達;負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉;協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的資質年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強完善了員工檔案的管理工作。
2、負責公司辦公物品和銷售物料的管理。認真做好物料的進出庫統(tǒng)計工作,并做好物品領用登記,定期統(tǒng)計辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負責圖紙的收發(fā)工作。對設計院發(fā)來的圖紙認真及時做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進行分類整理編號,方便今后及時領用查閱。
4、廚房的日常事務:負責統(tǒng)計每一天的員工的用餐狀況并且每月進行報表匯總,督促廚房每一天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責所用保潔用品的購置和領用工作;負責監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況。
6、負責辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作:空調的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足。
1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日??记?、獎懲方面做得不是很好,時光一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。
2、部門內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高,部門內安排工作的執(zhí)行力度、跟進程度已經有些落后。
3、打印機的控制。由于是群眾辦公,對于打印復印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,及時做好接待服務工作。
四、20__年工作計劃。
根據20__年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個方面開展20__年工作:
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務更加細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學會把工作精細化、條理化,把統(tǒng)籌安排的工作做得更細,爭取給大家最到位的支持和服務不斷提高自我的業(yè)務水平。
2、要注重部門內部的作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得必須的工作成績。
3、自身要加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強溝通的意識,加強思想交流,促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統(tǒng)一思想,到達步調一致,繼而推動工作有所進展。
5、在服務的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,相信__。
公司的明天會越來越好!
辦公室年度個人工作總結報告篇七
辦公室室長的工作較瑣碎,有時事情雖小,但仍然需要人去做,因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿今后我的工作能給學校的同事帶來更多的方便,為老師們提供優(yōu)質的服務。
時光匆匆,一學期轉眼就結束了,我們8號樓1號辦公室的8位老師任勞任怨,踏踏實實,一絲不茍,圓滿順利地完成本期的教育教學任務?;厥淄簦蠋焸兊呐?,老師們的辛勤,歷歷在目?,F(xiàn)對本學期辦公室工作總結如下:
一、認真完成學校的各項任務。
作為一名室長我能認真參加學校的會議,做好學校的上傳下達工作,把領導的每一條指示,教師的每一句心聲都記錄下來然后傳達。同時,我們辦公室的所有成員都本著“求真務實”的工作作風,努力更新教育教學觀念,認真?zhèn)湔n,認真授課,較好的完成本學期的各項工作任務。
二、團結互助,和諧共處、踏實工作。
我們辦公室共有8名老師。其中數(shù)學有年輕有為的余興龍老師,有經驗豐富、有干勁的鄒富衛(wèi)老師,語文組有充滿朝氣青春靚麗的夏竹老師、有充滿智慧、幽默風趣的代靜月老師,有熱情、有活力的張異老師,有工作踏實愛生如子的尹富佳老師;還有細心、內秀,深受孩子們喜愛的的巫明菊老師,我們大家在一起組成了一個幸福、溫暖、和諧的大家庭。在這個大家庭中每個人發(fā)揮著自己的光和熱,既溫暖自己又照亮別人。我們辦公室教師無論是在工作上,還是在生活上,都互相關心、互相幫助、榮辱與共。余興龍老師不小心摔傷了腳,不方便行走,我們的張異老師就主動承擔為他打飯的工作,其他同事只要有空就主動為他服務。
鄒富衛(wèi)老師總是很早就來到學校,為同事們打水、燒水,巫明菊、代靜月老師一心撲在班級,經??吹剿齻冋n間還在班級輔導學生學習的身影。余興龍老師總是精力充沛、干勁十足,尹富佳老師雖然身懷六甲,但仍對學生關懷備至,諄諄教導??傊覀冝k公室的所有老師一切都為了學生,為了學生的一切,她們的奉獻精神甚是讓人感動。
三、辛勤耕耘,收獲喜悅。
一年級的孩子天真可愛,卻又無知惱人,老師需要反復、耐心地對他們進行教育引導,時時刻刻需要陪伴他們,提醒他們,一刻不得松懈。本學期,我們一年級組的班主任老師幾乎課間都泡在班級,引導、管理孩子的課間活動情況,將安全隱患杜絕。
回首這學期的工作,心中感慨萬千。精誠合作、認真求索、腳踏實地,我們一步一個腳印,沿著我們夢想的軌跡,不斷前進!
回顧過去的一學期,在校領導的關心指導下,同事們的幫助下,以服務全局、團結協(xié)作為主導思想,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,努力完成每一項任務。
思想認識:
辦公室作為學校的中樞部門,它的工作性質工作內容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點,作為辦公室負責人,我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài),做到工作態(tài)度積極,工作情緒穩(wěn)定,嚴格要求自己,本著對學校負責,對每一項工作負責,對每一位教職員工負責的態(tài)度,踏踏實實做好本職工作,并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質量。擔任校長辦公室主任這項工作,讓我的這個學期過得既忙碌、充實又很快樂。
校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”,自從擔任了校辦主任的工作后發(fā)現(xiàn):“隔崗也如隔山”,同在一所學校里,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣,因為每天有忙不完的通知,每階段有忙不完的小結……很多時候往往忙了一整天,到了傍晚回過頭來想想,卻發(fā)現(xiàn)好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要,要協(xié)助校長協(xié)調好學校的各項事務,優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手,是一所學校的好管家。這個學期我初三的體育教學任務十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。
這個學期中最大的體會就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任,對我來說有兩點要注意:一是多開口多詢問。我這個人比較內向,不善與人交往,這是做一個優(yōu)秀校辦主任的一個最大的障礙。二是要細致再細致。同事多年的老師都說我很細心,但在這一學期的工作中,我發(fā)現(xiàn)還有很多的不足,還需要更加細致。回顧總結,就覺得只要把學校當作家,把關心、細心、愛心、耐心都放進去,就一定能夠把這個工作做好。
一學期來,在大強度的工作忙碌中,不忘對理論、業(yè)務知識的學習,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務水平,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
辦公室年度個人工作總結報告篇八
2019年,辦公室在公司領導的關懷下,在各項工作中明確目標、落實責任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據領導的工作要求,辦公室在人員少、任務重的情況下,牢記服務領導、服務公司的工作職責,不怕困難,團結協(xié)作,較好地完成了公司下達的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
1.健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經營管理、項目建設四大塊,分解為36項年度工作目標任務,明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領導、責任部門和責任人,使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理,查漏補缺,特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎上,進一步加強日常蓋章審核工作,出臺《公司印章管理制度》,對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格,對印章保管更加嚴密,購買了保險柜及高拍儀,對每份蓋章資料都進行拍照留存,并留一份原件或復印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況,并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時,與各部門簽訂2019年綜治維穩(wěn)責任書。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關和政策關。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對所有公文收發(fā)做到專人負責、簽字,凡上級來文,及時呈送公司領導簽閱,并按領導批示及文件要求交相關部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定,進一步規(guī)范檔案管理流程,加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成2019年文書檔案歸檔,撰寫2019年公司大事記及年鑒,并對歸檔的合同文件進行全面梳理,對未完善的資料進行了查漏補缺。
聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網、前程無憂發(fā)布招聘信息,同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實力的血液。
1.加強用餐管理,做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質量和服務水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強物品管理,做好領用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴格采購申報手續(xù),實行比價采購;對易耗品的領用,建立領用登記臺帳。
2019年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
1.加強辦公室每位員工自身素質和業(yè)務水平的提高,更好地做好服務工作;。
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;。
3.加強制度的落實,使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;。
4.加強督查力度,做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設備維護、車輛管理外,重點做好以下幾點工作:
1.加強學習,進一步提高自身素質和業(yè)務水平。在日常管理中,重點圍繞“發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)”做好各項工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴”。
2.加強行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報,會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網站維護,并加強宣傳,完成管委會下達的目標任務。
3.加強督查力度。一是在2019年制定的各項制度的基礎上,進一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實現(xiàn)公司管理的科學化、規(guī)范化、制度化進程。二是抓工作落實。在2019年開展督查工作的基礎上,根據公司2019年工作任務和階段性工作要求,進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查,并予以及時通報。
辦公室年度個人工作總結報告篇九
在局領導的正確領導下,在各分局,機關各處室,機動支隊的密切協(xié)作下,辦公室全體成員團結一致,緊緊圍繞局中心工作和任務,嚴格要求,認真學習,規(guī)范管理,明確責任,切實履行參與政務、處理事務、搞好服務等職能,為全局各項工作的順利開展做出了積極的努力。
(一)切實做好辦文、辦會工作,保持政令暢通。針對我局工作及辦公室實際情況,能夠從零做起,認真學習研究,不斷提高業(yè)務技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程,準確規(guī)范處理各類公文1168件,其中,收文750件,發(fā)文90件,發(fā)函108件,通知205件,重大報告15件。二是注重細節(jié),規(guī)范承辦大型會議32次,局務會議9次,制發(fā)會議紀要8件,為各項工作任務的貫徹落實發(fā)揮了保障作用。三是重視文字材料質量。先后承擔了向市、局匯報、交流、調研材料的起草工作,在工作中經常加班加點,力爭精益求精,較好地完成了各項綜合文字工作。
(二)全面開展政務建設,加強全局基礎性工作。協(xié)助局領導大力工作,取得了按照市直部門對待的資格,開通了機要專網;加強全局信息化建設,對接了政府公網,建立了局站(試運行),正在研發(fā)局oa辦公自動化系統(tǒng);將我局檔案工作納入全市系統(tǒng)管理,扎實推進檔案管理數(shù)據庫建設,規(guī)范了前期存留檔案3萬多件,整理了全局大事記;牽頭導入is9001質量認證體系,市局、5個分局分別取得了資格認證,為理順健全和規(guī)范管理我局各項工作打下基礎;本著有利公務、簡化禮儀、務實節(jié)儉的原則,全年共接待桂林、上海、廈門、廣州、衢州、重慶等地來我局考察學習22次。
(三)加強對外宣傳,為順利落實市容環(huán)境質量提升年活動創(chuàng)造正能量。全年,辦公室同我市各大主流媒體密切配合,對我局開展的拆除違法建設專項整治活動,進行了全方位、有層次、多角度的宣傳報導,共報道160余件次,贏得了社會、市民的理解和支持,違法建筑自拆率由最初的50%上升到90%,為順利開展執(zhí)法工作營造了良好的輿論氛圍。同時加強溝通,及時消除初始狀態(tài)負面的新聞信息8件,其中省電視臺1件;加強輿情監(jiān)控和處置,建立了兩級專業(yè)平臺,全年共收集不良網絡輿情682條,對反映問題屬實的 116條,協(xié)調相關責任單位及時處理解決。
(四)加強對外溝通協(xié)調,為開展各項工作提供保障。在局領導的支持下,辦公室邊學、邊干,從具體事務請教學起,解決了我局運行初期政務、宣傳、網絡、檔案、督察等的一些實際工作問題,通過學習,不斷提高大局觀,逐步走向全面。目前,與多個主要上級部門建立了業(yè)務聯(lián)系,保障工作渠道的暢通。
20xx年,通過辦公室全體人員的努力,取得了一些工作成績,但是仍然存在不足,主要包括辦公室作為全局樞紐的大局觀需要強化,公文寫作能力有待提高,工作作風不夠踏實、細致,服務協(xié)調能力有待加強。20xx年,辦公室將在局黨委的領導下圍繞執(zhí)法服務年活動,干好事,管好事,膽子壯,步子穩(wěn),在以下幾個方面重點開展工作:
兩個重點。重點突出政務工作,進一步發(fā)揮辦公室參謀助手和運轉樞紐作用;重點突出協(xié)調與保障工作,進一步樹立服務型機關良好形象,改進作風。
三個提高。即:提高政策理論水平,提高公文寫作能力,提高辦公室全體人員綜合素質。
四個加強。即:加強對外宣傳工作,充分利用市內主流媒體的宣傳優(yōu)勢,營造有利于城市管理行政執(zhí)法的良好氛圍。要通過說理式報道宣講政策、樹立典型,增加執(zhí)法工作透明度,獲得社會各界、廣大群眾的理解與支持;加強政務公開工作,按照市政府要求,及時主動公開執(zhí)法工作、人事、重大項目等政府信息,做到應公開盡公開,同時,推進市局及五個分局的檔案管理工作;加強全局信息化建設,正式啟動局站,并及時更新維護,14年上半年完成辦公自動化oa系統(tǒng)的設計研發(fā),并試運行,14年年底前正式投入使用;加強對外聯(lián)絡溝通,進一步同市委市政府相關處室、委辦局建立暢通、高效的聯(lián)絡渠道,為順利開展我局各項工作提供有力保障。
辦公室年度個人工作總結報告篇十
經過一學期的苦心經營,本部門從換屆后由新領導班子帶領下,已經逐漸成熟,并能很好的完成上級或自發(fā)組織的活動。在活動與日常事務中,我們都能上下團結一致的去把工作做好,提高了工作效率與工作質量。這一切都有賴于各部門部長的相互配合與各干事無怨無悔為這一大部門的辛勤付出,本部門才能順利運作至今。
本部門在這一屆采用了包干式制度,并加以優(yōu)化,使工作分工更明確,工作任務分配得更好,提高工作效率。明確分清哪個部門該干什么,哪個人該干什么,且部門之間采取流水線作業(yè)模式工作緊密相連,一環(huán)扣一環(huán)。并采取逐級上報制度,避免越級上報等不良情況,使內部關系更為融洽,干部與干事之間的隔閡也收窄了,使得工作更容易的開展。
在本學期本部門進行了傳統(tǒng)的十人十一足部門對抗賽活動,此次活動是以增進各部門之間的友誼與加深部門內部的合作性為目的所舉行的一次活動,在活動之初一切都已準備就緒,可計劃不如變化快,許多的情況發(fā)生了。使得我們的活動不得不能把很多的細節(jié)刪除掉,可總的來說,這次活動的目的達到了,也算是完滿的完成了這次活動。另外在學院的各項活動之中,本部門也積極配合及參與,使活動能更快更好的完成。
本部門屬下部門本學期工作情況如下:
辦公室:
基本每個星期一、星期三、星期五都會有干事與干部在值班。
2.整理、存放所有協(xié)會資料與所有部門資料。
按照不同的要求分開不同的文件夾放置文件,資料的查閱更簡便。
3.美化辦公室。
由于與學院藝術團及某樂隊共用一間辦公室,所以經常都會混亂不堪,且經常都是無人打掃,揚長而去,致使最后還是由本部門負責清理,在這一點上除了我們的監(jiān)管不力也希望上級能給于我們更多的權利去增加管理的限度。
調研部:
1.各協(xié)會的注冊/注銷。
協(xié)助各協(xié)會注冊/注銷,由于每年所有協(xié)會必須重新注冊一次,所以這工作量可以說比較大,而且由于時間的沖突往往干事與協(xié)會會長的文件交接就會出現(xiàn)斷層,使工作不得不延長時間,拖慢了校級部門的工作效率。也有一種情況是協(xié)會會長對于工作的不配合,千催萬趕都還是不交,拖了很久才能拿到,這給我們的工作帶來了極大的不便。
2.各協(xié)會會員的注冊。
這一項是校級部門在這學期所進行的其中一樣改革,目的是為了更好的管理各協(xié)會招收人員的情況,使協(xié)會的人員數(shù)目得以透明化。這項工作基本上也與協(xié)會的注冊/注銷所遇到的情況相近,甚至比前者更難以管理,因為我們無法對協(xié)會的人員進行核實,這對于要查清會員費的收取與最后的去向都有著很大的難度。
3.各協(xié)會的財政收支。
這也是校級部門在本學期改革中的一項,是為了提高協(xié)會財政收支的透明度。此工作是對協(xié)會財政的逐級監(jiān)管,協(xié)會所有收支必須交由所屬學院的社聯(lián)分會管理,以避免協(xié)會的亂花銷,再定期的對協(xié)會的帳目進行審查、校核,再上報至校級部門。但依然有協(xié)會對新規(guī)定置之不理,在收取了會員會費之余更收取了每個學員400元人民幣的培訓費,致使有學生向學校老師投訴,這對于本學院影響極其不好,可到現(xiàn)在依然沒有得到任何處理的答復。
策劃部與外聯(lián)部:
由于兩部門的聯(lián)系緊密,所以活動與培訓一般都一起進行。
1.十人十一足的策劃書。
本學期的十人十一足的初稿是由策劃部的干事負責寫的,但是出來的效果不如理想,可能是剛進入部門還不熟悉寫策劃書的關系。
2.如何寫策劃書。
教干事們策劃書需要涉及的各個方面和如何去寫,如何做好活動的經費預算。并經常要求他們以小組形式分組寫策劃書,題目有時是我給他們的,有時是由他們自己發(fā)揮,漸漸的,他們寫策劃書的能力有了很大進步,能開始發(fā)揮創(chuàng)新思維。
3.拉贊助。
通過介紹,曾聯(lián)系到民生銀行的一個贊助,當時由兩個部長各帶著兩名干事去接洽。但由于種種原因此次的贊助最后始終沒能談下。
本學期工作總結如上所述,請審核并加以指點,謝謝。
辦公室年度個人工作總結報告篇十一
20__年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了團結高效、熱情周到。
牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。20__年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉正定級手續(xù);及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質管理中做了大量細致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像__等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在20__年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
加強組織紀律性,做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業(yè)務素質,使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
下半年工作打算:
1繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;。
2本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好管家;。
3進一步提高辦事效率和服務質量。
辦公室年度個人工作總結報告篇十二
20__年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20__年工作回顧。
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓,協(xié)調技術科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領導人性化的決策,為提高職工的生活質量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務策劃工作。
20__年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協(xié)調工作。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協(xié)作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調的協(xié)調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。
四、存在的不足。
一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發(fā)展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。