方案的不斷優(yōu)化和改進是實現(xiàn)長期目標的重要保障。對于某些復雜的方案,需要進行風險評估和預案制定。在參考范文時,您可以根據(jù)自身需求和問題的特點進行適當調(diào)整和修改。
物流公司崗位考核方案篇一
為落實公司績效管理考核辦法,規(guī)范工區(qū)各類獎金發(fā)放,體現(xiàn)獎金考核和發(fā)放的公正、公開和公平原則,形成有效的激勵機制和竟爭機制,增強職工的責任性和團隊精神,同時以此為職工績效評定的依據(jù),建立科學合理的績效管理體系,有效激勵員工努力提高績效。更好的完成公司及工區(qū)下達的各項工作任務。結(jié)合工區(qū)實際,特制定《輸電線路工區(qū)績效考核管理辦法》本考評辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎、安全生產(chǎn)長周期考核獎及其它各類獎金的管理考核。
1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;。
2.嚴格考核、注重績效、動態(tài)管理;。
3.抓大放小,調(diào)動班組管理的積極性。
1.工區(qū)考核工作小組。
組長:主任。
副組長:黨支部書記副主任組員:工區(qū)專責、各班班組長。
2.主要職責是:負責對全工區(qū)綜合管理考評工作的領(lǐng)導、組織、監(jiān)督和審定工作。負責對全工區(qū)綜合管理考核工作的具體執(zhí)行,組織檢查,抽查,匯總考評資料,提出考評意見,受理考核投訴,對考核中產(chǎn)生的爭議進行調(diào)解和裁決。對各班組考核工作進行督查,抽查各班組考核辦法的執(zhí)行情況,對違反規(guī)定或者執(zhí)行不力的班組進行糾正和處理。根據(jù)考核工作需要組織各種專項管理考核檢查。
(一)工區(qū)直接考核人員。
1.工區(qū)各專責、各班班長為工區(qū)直接考核人員,每月初被考核人按照當月的計劃工作任務書所分解內(nèi)容與工區(qū)簽訂當月績效合約,月末根據(jù)完成情況等進行考核。
2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權(quán)重100%。
2.1將班組安全生產(chǎn)管理、基礎建設、設備及專業(yè)管理和精神文明建設等劃分為業(yè)績指標、班組管理水平、業(yè)績績效評價作為建立班組考核評價體系的依據(jù),使目標管理、月度經(jīng)濟責任制、班組業(yè)績考核統(tǒng)為一條線來管理考核。
2.2業(yè)績指標以目標管理為主要內(nèi)容。當月評價結(jié)果為月度綜合考核的結(jié)果來兌現(xiàn)月獎。目標管理工作,對能量化班組的指標堅持用定量指標考核,對不能量化班組的指標用定性評價考核。業(yè)績指標的評價占月度綜合考評的20%。
2.3班組管理水平以班組基礎建設、設備及專業(yè)管理及精神文明建設等為主要內(nèi)容。班組管理水平以管理班組每月開展的各項檢查為依據(jù)進行評價。班組管理水平評價占月度綜合考評的30%。
2.4業(yè)績績效評價以生產(chǎn)任務完成情況等為主要內(nèi)容。以工區(qū)下達的月度工作計劃、周工作計劃、臨時工作任務的完成結(jié)果進行考評。業(yè)績績效評價占月度綜合考評的50%。
1.工區(qū)獎金系數(shù):
(二)班組考核人員的獎金計算發(fā)放辦法。
除工區(qū)直接考核發(fā)放獎金的人員外,工區(qū)按其它人員人數(shù)核定獎金系數(shù)發(fā)放到各班組,各班組按照工區(qū)綜合管理考核辦法根據(jù)本班組實際工作情況考核發(fā)放。
(三)其他有關(guān)補充規(guī)定。
1.各班組要參照本細則,并結(jié)合本班組特點(運行、檢修、帶電)制定本班組“三提高”管理辦法其內(nèi)容,按照體現(xiàn)績效優(yōu)先的原則,制定考核細則報工區(qū)備案后執(zhí)行。
2.班組在制定個人考核分配辦法時,必須根據(jù)班員承擔班組日常管理工作任務(如公共記錄的填寫等)的大小,以加分的形式予以激勵,兌現(xiàn)相應的獎金。
3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理,發(fā)生各種考核事件的處理,按公司的相關(guān)獎懲規(guī)定執(zhí)行;發(fā)生與工作無關(guān)的個人行為被公司考核,由責任人全部承擔。
4.綜合管理考評辦法適用于工區(qū)所屬班組。
(一)考核程序。
1.每月召開生產(chǎn)會前天,各班組將上月考核自評表以電子版報送工區(qū)考核工作小組;。
2.在每生產(chǎn)會上,由考核工作小組組長(或副組長)結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)會召開考核會議,匯總核實并結(jié)合工區(qū)績效管理考核細則,提出考核意見。
物流公司崗位考核方案篇二
為加強xx機關(guān)效能建設,實現(xiàn)勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤,進一步調(diào)動機關(guān)工作人員的工作積極性,提高工作效率,參照省人力資源和社會保障廳、省財政廳《關(guān)于省屬其他事業(yè)單位實施績效工資有關(guān)問題的通知》(甘人社廳發(fā)〔20xx〕63號文)精神,結(jié)合單位實際,特制定本辦法。
本辦法適用于xx機關(guān)各科室和機關(guān)全體在職人員(含借調(diào)和借用到機關(guān)工作三個月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當月績效工資。
1、當月請病、事假累計10天及以上的職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學習);
2、當月曠工累計3天及以上的職工;
3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工;
4、借調(diào)到外單位工作的職工;事業(yè)單位績效考核辦法5.脫產(chǎn)學習的職工。
按照每人每月300元的標準,作為職工績效考核基數(shù)??冃ЧべY資金來源由xx籌措。
xx機關(guān)績效工資實行月考核兌現(xiàn)制,每月月底由各科室。
績效考核實行百分量化和定性將結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀律占50分,工作成績占50分(附表一)。
(一)工作紀律。即遵守各項規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,包括服從領(lǐng)導工作安排、遵守機關(guān)管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等,該項占50%。
(二)工作成績。即所承擔或分工負責的具體工作和職責范圍的.基礎工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等,該項占50%。
(三)考核等次劃分。考核等次分為合格和不合格兩項,考核成績在70分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。
1、各科室負責人負責本科室工作人員的考勤工作,督促本科室工作人員逐日簽到,工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標注清楚。
2、各科室工作人員由所在科室主要負責人按辦法進行逐項考核,形成本科室工作人員績效考核表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報分管領(lǐng)導進行審核。
3、各科室在規(guī)定考核時限內(nèi),將經(jīng)分管領(lǐng)導簽字的工作人。
員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交xx行政辦公室匯總。
行政辦將xx機關(guān)所有工作人員月績效考核結(jié)果匯總后交勞資科,由勞資科根據(jù)此辦法計算績效工資,并由財務科按月負責兌現(xiàn)落實。
機關(guān)工作人員月績效考核資料由xx行政辦公室審核后交勞資科負責保存。
(二)績效工資計算。
對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當月績效工資。并按照請假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標準計算績效工資。
(一)各科室負責人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作,嚴禁弄虛作假、虛報瞞報現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消本科室相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。
(二)在考核中,當被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時,當月在崗時間不足半月者,按半月兌現(xiàn)績效工資;超出半月,按照全月兌現(xiàn)績效工資。
(三)協(xié)理員另行考核。
(四)本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行,具體事項由xx辦公室負責解釋。
物流公司崗位考核方案篇三
根據(jù)《中共xx省委xx省人民政府關(guān)于全面實施預算績效管理的實施意見》(x發(fā)[20xx]39號)、《xx市財政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《xx省財政廳關(guān)于印發(fā)〈xx省預算績效評價管理辦法〉的通知》的通知》(市財績效〔20xx〕x號)等文件要求,xx縣財政局及時開展績效評價工作。現(xiàn)將我縣20xx年績效評價工作匯報如下:。
(一)推進績效目標申報全覆蓋。
堅持指向明確、細化量化、合理可行、相應匹配,完成了298個項目預算績效目標申報,共計xx萬元。xx個扶貧資金項目績效目標申報總計xx萬元。
(二)推進項目支出績效評價。
按照“資金量較大、代表性較強、社會關(guān)注度高”的原則,從預算安排項目中選取xx個項目開展支出績效評價工作,總計評價資金xx萬元。
(三)開展扶貧資金項目績效評價。
開展20xx年扶貧資金績效評價工作,xx個項目總計xx萬元。
(四)推進部門整體支出績效評價。
選擇xx個部門(單位)開展部門支出績效評價,評價財政資金xx萬元,涵蓋被評價部門(單位)的基本支出和項目支出在內(nèi)的所有財政資金使用績效情況。
(五)推進績效評價結(jié)果反饋和應用針對項目支出和部門支出績效評價中發(fā)現(xiàn)的問題,縣財政局一一提出整改措施,要求相關(guān)單位高度重視績效評價發(fā)現(xiàn)的問題,全面核查,舉一反三,完善制度,確保整改到位。
(1)績效評價范圍更廣,資金量更大。
20xx年全縣績效評價項目涉及產(chǎn)業(yè)類、基礎設施類、民生類、等領(lǐng)域,績效評價范圍相比更廣,績效評價金額為xxxx萬元,比去年增加了xxxx萬元。從績效評價結(jié)果看,被評價項目(部門)總體績效目標明確,決策依據(jù)充分,資金分配合理;財務制度健全,會計核算總體規(guī)范、準確,基本達到預期效果。
(二)管理水平有效提高。
通過開展績效評價,對財政支出的科學性、效益性、管理水平的評判,建立和完善項目投資、資金管理等一系列規(guī)章制度,有力地推動各部門、各單位對項目的科學論證與規(guī)劃,健全項目資金的核算與管理制度,改進資金使用管理方式,促進部門不斷完善內(nèi)部管理,不斷提高理財水平。
(一)思想認識尚不到位。
部分部門對績效評價不了解,對績效管理的意義認識不清,尤其是對”效”的理解不夠,還停留在是否按計劃完成任務上,而沒有將工作重點放在效益和效果方面。
(二)指標體系未真正建立。
財政支出績效評價是一項科學的預算管理工作,對其嚴謹?shù)目茖W性和工作方法,還處于初始的認識階段,對最關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指標體系的理解基本上是機械的套用,工作尚處于填表報送的層面。
(三)評價結(jié)果的應用制度還未真正建立。
當前財政支出績效評價停留在反映情況、找出問題、完善管理制度方面,缺乏信息公開機制、激勵與約束機制、跟蹤問效機制等,與財政支出科學化、精細化管理有效銜接的目標還有差距。
(一)進一步加快績效管理理念轉(zhuǎn)變。
績效評價作為財政工作一種新的管理方法,打破原有”重投入、輕產(chǎn)出”,”重分配、輕管理”,”重數(shù)量、輕質(zhì)量”的管理模式,財政部門在財政管理中,要把績效評價貫穿整個預算編制、執(zhí)行和監(jiān)督的'始終。
(二)進一步推進績效評價指標體系建設。
財政支出內(nèi)容的復雜性、支出對象的層次性及支出效益的多樣性,決定了設計一套科學、合理的指標體系,既要通用科比、簡單適用,又要易于操作。因此,可按照部門、項目、環(huán)節(jié)分別建立績效評價指標。
(三)加快建立績效評價結(jié)果應用制度。
一是按照政府信息公開的有關(guān)要求,逐步公開財政支出項目預算及績效評價結(jié)果,加強社會公眾對財政資金使用效益的監(jiān)督。二是建立績效考核機制,將預算績效管理納入部門綜合考核評估范圍,作為考核問效的重要依據(jù)。
物流公司崗位考核方案篇四
根據(jù)《山西廣播電視大學教師工作量管理暫行辦法》,本著客觀、公平、公正、公開以及自下而上的原則,制定本考核辦法。
1、??己祟I(lǐng)導組:
組長:
副組長:
成員:
2、領(lǐng)導組下設辦公室。
主任:
副主任:
成員:
(一)一級專業(yè)導學教師。
根據(jù)《山西廣播電視大學教師工作量管理暫行辦法》(晉電大人事字[20xx]7號)精神,一級專業(yè)導學教師工作內(nèi)容主要有三個部分,即專業(yè)建設、專業(yè)教學、專業(yè)管理。這三項工作的基本要求及所占比例為:
1、專業(yè)建設(20%):
(1)根據(jù)中央電大試點專業(yè)指導性教學計劃,在教學指導委員會的指導下,在規(guī)定時間內(nèi),制定及修訂專業(yè)實施性教學計劃及相應的教學實施細則。實施性教學計劃中,省開課程設置要注重培養(yǎng)學生的應用能力和創(chuàng)新能力,注重提升學生的人文素質(zhì)修養(yǎng)。
2、專業(yè)教學:(60%)。
(1)根據(jù)中央電大及我省有關(guān)要求,修訂本專業(yè)課程實踐和集中實踐環(huán)節(jié)教學工作實施方案。
(2)負責本專業(yè)的`實踐基地建設和管理。對實踐基地(包括虛擬實驗室)建設情況有較全面、詳細的情況報告(內(nèi)容包括硬件設施、管理情況、人員配置情況等)。每個校外實踐、實習教學基地必須附有協(xié)議書。
(3)根據(jù)本專業(yè)實踐環(huán)節(jié)教學工作實施方案,組織本專業(yè)學生在實踐基地開展實質(zhì)性教學活動;活動要有詳細記錄,包括時間、人數(shù)、內(nèi)容、指導教師、實踐報告等內(nèi)容。
(4)根據(jù)本專業(yè)教學實施方案中關(guān)于本科補修課程的補修規(guī)定,制定或修訂該專業(yè)補修課程的具體實施辦法,并負責具體組織實施。
(6)每學期至少開展一次全省本專業(yè)的教學研討活動,研討活動要符合現(xiàn)代遠程教育特點、人才培養(yǎng)模式改革總體目標要求,并要詳細記錄活動的時間、地點、主題、參加人和活動內(nèi)容。
(7)每學期至少參加一次對全省本專業(yè)的教學、指導、檢查工作。
3、專業(yè)管理(20%)。
(1)開學一個月內(nèi),提出校本部下學期本專業(yè)每門課程一級課程導學教師和三級導學教師(含專、兼職教師)的聘用意見,并參與對外聘教師導學基本要求的培訓,培訓要有詳細記錄,包括時間、地點、參加人員、培訓內(nèi)容等。
(2)每學期開學后,負責對新生進行入學教育、專業(yè)介紹、課程注冊的指導。
(3)每學期對本專業(yè)三級課程導學教師提出的課程教學一體化設計方案進行指導并審定。
(4)每學期負責對全省本專業(yè)的補修課程的成績及集中實踐環(huán)節(jié)的有關(guān)內(nèi)容進行審核。課時工作量的計算:將各項工作所占比例乘以總課時工作量的積為各項工作的課時工作量。
(二)一級課程導學教師。
根據(jù)《山西廣播電視大學教師工作量管理暫行辦法》(晉電大人事字[20xx]7號)精神,一級課程導學教師主要的工作內(nèi)容為五個部分,即平臺建設、資源上傳篇數(shù)、在線測試、網(wǎng)上答疑及bbs數(shù)量、網(wǎng)上教研情況。這五項工作的基本要求及所占比例為:
2、資源上傳篇數(shù)(占40%):每學期至少保證六篇,并且要求每月更新一次;
3、在線測試(占20%):期中、期末要上傳兩套在線測試試題;
5、網(wǎng)上教研情況(占10%):積極參加中央電大組織的網(wǎng)上課程討論,全省網(wǎng)上教研活動每學期至少開展一次。
課時工作量的計算:將各項工作所占比例乘以相對應的總課時工作量的積為各部分課時工作量。
1、自我總結(jié)。根據(jù)考核辦法,教師要實事求是、恰如其分地作出自我評價(包括書面小結(jié)和自我評分)。
2、院(部)初審。在自我評價的基礎上,以各學院(部)為單位,進行個人匯報及民主評議。各學院(部)根據(jù)民主評議情況,對每位教師每項工作完成情況給出初評分數(shù),簽署意見后連同本人材料送交??己宿k公室復核。
3、??己私M審定。??己宿k公室對各學院(部)上報的考核材料進行復核,送??己祟I(lǐng)導組終審后確定考核結(jié)果。
每學期進行一次。每次考核形成的材料均需整理歸入教師業(yè)務檔案,作為晉升專業(yè)技術(shù)職務的必備材料及獎懲等依據(jù)。
物流公司崗位考核方案篇五
第一條為嚴肅勞動紀律和規(guī)范人員考勤管理,明確員工請假與休假流程,促進公司各項工作順利開展,現(xiàn)結(jié)合本公司實際制定本方案。
第二條適用范圍:公司全體員工。
第三條公司依單位經(jīng)營特性、訂單及業(yè)務生產(chǎn)計劃安排,合理安排員工的工作時間。
第四條公司采取標準工時制計薪崗位的人員為6天/周工作制,以完成工作任務、提升工作效率為前提。
第五條公司采取綜合工時制計薪崗位的人員采取倒班工作制,以完成勞動產(chǎn)品計件任務產(chǎn)量為標準,倒班連續(xù)作業(yè)人員以在崗完成當班工作任務為依據(jù)。
第六條為滿足生產(chǎn)及客戶需求,公司有權(quán)變動作息時間及工作日程安排,員工應積極配合。
第七條因生產(chǎn)安排或工作業(yè)務需要,員工依公司要求在正常工作時間外工作的視為加班。
第八條加班須書面報請部門領(lǐng)導及主管副總核準,并有實際的工作產(chǎn)出(指實質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)出或腦力產(chǎn)出)。
第九條經(jīng)部門領(lǐng)導及主管副總書面核準的加班,加班人員先由部門盡量安排調(diào)休,無法調(diào)休的公司支付相應的加班費。
第十條員工在正常工作時間外超時工作的,未依規(guī)定流程申請并經(jīng)分管副總核準的,一律不得計列加班;確因緊急特殊情況未能按加班流程申請加班的,須專案說明并提報總經(jīng)理核準。
第十一條員工自愿參加訓練課程或公眾/公益性活動、集會、義務勞動等社會活動的,均不屬加班范疇。
第十二條一般情況下,非生產(chǎn)線人員不安排加班,以定量工作任務完成為目標。
第十三條國家法定節(jié)假日加班,加班費均以崗位基本工資標準計發(fā),每月隨薪資一起發(fā)放。
第十四條國家法定節(jié)日休假以當年國務院下發(fā)通知為準,具體日期如下:
1、元旦,放假1天(1月1日)。
2、春節(jié),放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)。
3、婦女節(jié),婦女放假半天(3月8日)。
4、清明節(jié),放假1天(農(nóng)歷清明當日)。
5、勞動節(jié),放假1天(5月1日)。
6、端午節(jié),放假1天(農(nóng)歷端午當日)。
7、中秋節(jié),放假1天(農(nóng)歷中秋當日)。
8、國慶節(jié),放假3天(10月1日至3日)。
第十五條考勤是員工工作時間付出的憑證,是公司給付薪資報酬的原始依據(jù)。員工自入職日起至離職日止,必須依公司規(guī)定的出勤天數(shù)上崗工作。
第十六條考勤機依據(jù)不同崗位實行人臉或指紋識別打卡,若因考勤機無法識別或指紋磨損無法打卡成功的,應及時向人資部門反饋并重新錄入打卡信息。
第十七條新員工入職后一周內(nèi)由部門領(lǐng)導以紙質(zhì)記錄出勤天數(shù),一周后到人資部門錄入考勤機系統(tǒng)進行打卡,凡不按要求打卡或代人打卡者,按20元/次給予處理。
第十八條公司員工必須嚴格按作息時間進行考勤機打卡簽到和簽退,正常工作時間內(nèi)需每天打卡4次,即上午和下午的上、下班各分別打卡1次。
第十九條上班未按規(guī)定時間到崗者均視為遲到或早退,0.5小時內(nèi)的遲到、早退,按20元/次的標準給予處罰;0.5小時至2小時的遲到、早退按曠工半天處理;2小時以上的遲到、早退按曠工1天處理。
第二十條因公事或特殊情況未能及時打卡者需填寫《打卡異常申請單》,經(jīng)部門領(lǐng)導或分管副總審批后交人力資源部存檔備查。
第二十一條員工正常工作時間內(nèi)不準處理個人私事,如因私事需辦理應嚴格按規(guī)定請假;如因公務需離開工作場所,須先向上級領(lǐng)導報備。
第二十二條員工請假必須以書面形式申請并填寫《請假申請單》,經(jīng)部門層級領(lǐng)導審批后方可執(zhí)行。
第二十三條員工因特殊情況時需要請假,可事先電話或口頭申請,經(jīng)上級同意后再事后再補《請假申請單》,未經(jīng)請假核準而擅自缺勤者均視為曠工。
第二十四條員工請假期間提前返崗工作時應先向部門領(lǐng)導報到,并到人資部門辦理銷假手續(xù),否則人資部門將不計算正常出勤。
第二十五條員工一個月內(nèi)請假超過15天的,當月社保費用由員工本人全額承擔。
第二十六條傷假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假等均需提供相關(guān)證明,并由人資部門核準,凡不提供相關(guān)證明資料或資料不齊全的,均按事假處理。
第二十七條請假員工在正式休假前三天依據(jù)部門領(lǐng)導安排,做好相應崗位上的工作交接。
第二十八條員工請假審批后的《請假申請單》,由請假人提交至人資部門存檔備查。
第二十九條工傷假。
必須是員工因工受傷且在工傷醫(yī)療期內(nèi),并按工傷定點醫(yī)院的`醫(yī)囑休假,休假期間公司給予崗位基本工資待遇。
第三十條事假。
因處理私人事務而請假,請假3天以下者,須提前一天申請;請假3-10天者須提前三天申請;請假10天以上者須提前七天申請。員工請假累計不得超過15天/年,請假期間不享受相應的工資福利待遇。
第三十一條病假。
(3)因患重大疾病需住院治療的,其休假天數(shù)依合法醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)囑證明給予休假,休假期間公司給予崗位基本工資待遇。
第三十二條婚假。
指員工辦理結(jié)婚登記并于三個月內(nèi)提供結(jié)婚證復印件的,請假需提前一周書面申請,已轉(zhuǎn)正員工結(jié)婚公司給予三天婚假,婚假期間按正常出勤計發(fā)工資。
第三十三條喪假。
(2)假期時間含倒班休息日及國家法定節(jié)假日并一次性休完。
第三十四條產(chǎn)假。
(2)產(chǎn)假需提前15天提出書面申請,并一次性休完,休假期間包含法定節(jié)假日在內(nèi);
(5)女員工懷孕流產(chǎn)的,需提供縣級以上醫(yī)療機構(gòu)的相關(guān)證明,公司依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予適當假期,休假期間不給予相應的工資福利待遇。
第三十五條年休假。
(2)員工工作年限滿1年以上的,當年請病假累計2個月以上的不享受年休假。
第三十六條調(diào)休。
(1)必須有節(jié)假日上班的考勤打卡記錄,不得提前預支調(diào)休;
(2)職能部門調(diào)休按正常上班計薪不另計加班費,生產(chǎn)線員工、保安人員調(diào)休分別依生產(chǎn)情況及部門內(nèi)部進行調(diào)整安排。
xx。
第三十七條公司員工考勤管理由人資部門具體負責實施,各部門負責人對本部門的考勤工作負有監(jiān)督的義務。
第三十八條本方案自下發(fā)之日起開始執(zhí)行,解釋權(quán)屬公司人力資源部。
物流公司崗位考核方案篇六
為了更大地調(diào)動員工的工作積極性和熱情,實現(xiàn)員工多勞多得,提高員工的工作效率。
本考核辦法所考核對象為客服部已轉(zhuǎn)正所有人員。
每月1日——月末最后1日(每個自然月)。
(一)kpi指標考核數(shù)據(jù)來源:xxx-客服績效管理系統(tǒng)(輔:客服日業(yè)績報表數(shù)據(jù))。
1、固定旺旺小號,短期不輪值。
2、子旺旺添加:
xxx旗艦店:2(花名)xxx旗艦店:3(花名)xxx旗艦店:5(花名)。
xxx旗艦店:7(花名)xxx旗艦店:8(花名)xxx旗艦店:9(花名)。
注:(售后及其它部門臨時頂崗,計入每周排名,但不作為考核對象,但各項指標不得低于店鋪平均水平50%,否則取消其兼職客服資格)。
3、各項指標基本及過濾設置:
售后天數(shù)過濾設置:14天(顧客購買后,在售后天數(shù)內(nèi)回來咨詢客服,并且沒有下單的情況,屬于售后,不計為顧客接待)。
廣告過濾:回復2次“非誠勿擾,xxx旗艦店期待您的.再次光臨!”(過濾廣告信息,不計為顧客接待)。
客戶簡單句過濾:客服最少回復3句(客戶咨詢一句,客服回復3句以上,對方仍五回應,不計為顧客接待)。
(二)kpi指標(以下指標每周進行統(tǒng)計,進行周排名)。
1、詢單人數(shù)比:詢單人數(shù)(此數(shù)據(jù)延遲1天/接待人數(shù);。
2、顧客下單率:當日下單人數(shù)/詢單人數(shù);。
4、付款客單價:有效客服下單且最終付款客單價;。
5、轉(zhuǎn)化率:最終付款成功率;。
6、旺旺回復消息數(shù)比:客服消息數(shù)/買家消息數(shù);。
7、旺旺回復率:回復過的顧客/接待過的顧客;。
8、旺旺平均響應時間:小于30s;。
9、顧客流失率:此條和3條相對應!(流失金額比:最終流失總金額/下單總金額)。
10、當月任務完成率:分等級;。
11、落實他人訂單付款金額。
12、每周業(yè)績排名。
1.詢單人數(shù)比:防止客服回復廣告暗語過濾未成交訂單,參照3月6號-24號數(shù)據(jù):店鋪總接待人數(shù)3076,詢單人數(shù)2475,此項指標比例80.46%;若低于上月平均水平,查詢明細,如發(fā)現(xiàn)用暗語惡意過濾扣2分,每周做統(tǒng)計,全月共4周。
2.顧客下單率:參照3月6號-24號數(shù)據(jù):店鋪詢單人數(shù)2475,當日下單人數(shù)812,此項指標為32.8%;每周進行排名,1-3名按照排序分別加3分,2分,1分,低于平均水平無加分;低于店鋪平均水平扣1分,每周做統(tǒng)計,全月共4周。
3.訂單付款率:參照3月6號-25號數(shù)據(jù):店鋪下單人數(shù)915,21號最終付款人數(shù)509,22號-25號當日付款317,故此項指標為90.27%;每周進行排名,1-3名按照排序分別加3分,2分,1分,低于平均水平無加分;低于店鋪平均水平扣1分,每周做統(tǒng)計,全月共4周。
4.付款客單價:參照3月6號-21號數(shù)據(jù):有效客服下單客單價281.11,每周進行排名,1-3名按照排序分別加3分,2分,1分,低于平均水平無加分;低于店鋪總客單價248.46扣1分,每周做統(tǒng)計,全月共4周。(特殊活動除外)。
5.轉(zhuǎn)化率:參照3月6號-21號數(shù)據(jù):店鋪當日詢單到當日或者次日下單,顧客最終付款成功率29.24%,每周進行排名,1-3名按照排序分別加3分,2分,1分,低于平均水平無加分;低于平均轉(zhuǎn)化率扣1分,每周統(tǒng)計一次,全月共4周。
6.旺旺回復消息數(shù)比:與買家多溝通才能促使成交,客服不能是機械性的問答,故此指標低于1扣2分,每周統(tǒng)計一次,全月共4周。
7.旺旺回復率:必須是100%,低于該標準扣1分,每周統(tǒng)計一次,全月共4周。(特殊情況除外)。
8.旺旺平均響應時間:參照3月6號-25號數(shù)據(jù):平均響應時間為35秒,低于店鋪平均水平扣1分,所以請根據(jù)自己的能力接待顧客,每周統(tǒng)計一次,全月共4周。
9.顧客流失率:參照3月6號-21號數(shù)據(jù):客服下單人數(shù)556人,流失人數(shù)77人,此指標為13.85%.(低于5%加1分,高于10%扣1分),每周統(tǒng)計一次,全月共4周。
11.落實他人訂單付款金額:提成比例2,此項為月度統(tǒng)計。
12.每周業(yè)績排名(附加分項)1-3名(3-1分不等)。
1.店鋪賣家態(tài)度動態(tài)評分:
2.部門銷售任務完成率:銷售任務指標制定(月店鋪銷售總金額/月店鋪總pv;取去年同期和最近3個月數(shù)據(jù)求出平均值,按照當月pvx此基數(shù)得出預估店鋪總銷售額;月客服部總銷售金額/月店鋪總金額,取去年同期和最近3個月數(shù)據(jù)得出客服銷售比平均值;最后得出客服部銷售任務指標為=預估店鋪總銷售額x客服銷售比平均值)。
注:遇大活動可參考雙11當月數(shù)據(jù)。
4.部門平均轉(zhuǎn)化率:39.55%(4月份)。
5.部門平均客單價:195.97(4月份)。
6.4-5兩項指標均高于上月平均水平獎勵50元x部門人數(shù);低于上月平均水平扣50元x部門人數(shù)(無數(shù)據(jù)初始月無獎勵或處罰)。
(1)本月客服部銷售總金額=客服部所有人員當月總業(yè)績。
(2)考核得分系數(shù)=部門銷售任務完成率x部門平均轉(zhuǎn)化率x1%。
(ps:按照4月份的數(shù)據(jù)部門任務完成率47%x部門平均轉(zhuǎn)化率39.55%)千分之1.85885;就是說整體每個月還需額外拿出客服團隊銷售業(yè)績的這個提成比例做獎勵,加之部門的獎勵處罰。500135.60x1.85885=929.6元,部門處罰(賣家動態(tài)評分)100x3=300元。
2、薪資組成。
薪資構(gòu)成=(基本工資+全勤獎+加班工資)+績效獎金+行為獎勵+銷售提成。
1.1固定薪資=基本薪資+全勤獎+加班工資。
1.2基本工資=xxxx元/月。
1.3全勤獎=xxxx元/月(參照公司考勤制度發(fā)放)。
1.4加班工資=xxxx元/月。
1.5部門績效獎金=部門考核獎金x80%(這個20與80的比例待可能需要調(diào)整)。
1.6部門行為獎金=部門考核獎金x20%(比例待調(diào)整)。
3、個人績效獎金=個人績效考核得分x部門績效獎金/96分。
個人績效考核得分=kpi(1-9)項所有考核總得分+(10)加分項。
96分為2-5項總分(3+2+1)x4x4=96分。
4月份客服總得分85分。
4、個人行為獎金=個人行為考核得分x部門行為獎金/總分。
a)服務態(tài)度:
當月0差評加5分,顧客評價表揚客服服務態(tài)度一次加0.5分,服務態(tài)度差評一次扣2分。
b)銷售訂單情況:
當月o出錯加5分,訂單出錯一次扣1分,不按照常規(guī)操作一次扣0.5分。
c)提出并優(yōu)化部門流程:
加分:3分。
d)服從領(lǐng)導,積極主動、認真負責、執(zhí)行力強:
加分:5分。
e)積極主動參與部門其他工作:
加分:2。
f)工齡系數(shù):
不足6個月沒有加分,6個月加2分,1年加3分,2年加5分,三年加8分。
g)不按期完成任務:
扣3分。
h)不服從領(lǐng)導分配,不配合其它部門工作:
扣2分。
i)特殊貢獻者:
當月晚班加分2分,發(fā)現(xiàn)各類錯誤及時協(xié)助修改,為公司挽回損失加(1-5分)。
物流公司崗位考核方案篇七
為規(guī)范員工工作秩序,嚴肅工作紀律,加強員工考勤管理,特制訂本方案。
二、適用范圍。
銀泰商業(yè)經(jīng)營管理有限公司全體員工。
三、出勤時間。
工作時間分為夏季和冬季兩種作息時間,根據(jù)工種的特殊性與差異性作出以下規(guī)定:
(1)、公司行政事務管理崗工作時間為:夏季至,冬季至。
(2)、商場一線經(jīng)營崗(保安、保潔、監(jiān)控、導購和收銀)工作時間為:夏季至,冬季至。
夏季作息時間執(zhí)行時間:5月1日至9月30日,冬季作息時間執(zhí)行時間:10月1日至次年4月30日。員工每周休息一天,行政事務管理崗休息日為:每周日,商場一線經(jīng)營崗休息日根據(jù)具體經(jīng)營情況安排,原則上周末不得安排休息。
四、考勤管理細則。
1、遲到與早退。
(1)、遲到、早退5--10分鐘扣1分;
(2)、遲到、早退10--15分鐘扣3分;
(3)、遲到、早退15--30分鐘扣5分;
(4)、遲到、早退30--60分鐘按曠工半天計算;
(5)、遲到、早退60分鐘以上按曠工一天計算;
每月連續(xù)3次遲到、早退5分鐘,按本細則的第(3)條扣發(fā)工資。
2、曠工。
曠工:不請假或請假未批準而缺勤。
部門經(jīng)理級別曠工:
(1)、曠工半天扣30分。
(2)、曠工一天扣60分。
部門主管級別曠工:
(1)、曠工半天扣20分。
(2)、曠工一天扣40分。
部門基層員工(含收銀員)曠工:
(1)、曠工半天扣10分。
(2)、曠工一天扣20分。
五、假期管理細則。
假期分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、年休假。
1、病假。
(1)、病假3天以內(nèi),需經(jīng)部門領(lǐng)導與行政人事部批準,并報總經(jīng)辦備案;
(3)、病假15天以上,需提交三甲醫(yī)院的醫(yī)療診斷證明,并由總經(jīng)辦報集團公司審批。
部門經(jīng)理級別曠工:
(1)、病假半天扣15分。
(2)、病假一天扣20分。
部門主管級別曠工:
(1)、病假半天扣10分。
(2)、病假一天扣15分。
部門基層員工(含收銀員)曠工:
(1)、病假半天扣5分。
(2)、病假一天扣10分。
2、事假。
(1)、事假1天,需經(jīng)部門領(lǐng)導與行政人事部批準,并報總經(jīng)辦備案;
(2)、事假2至7天,需經(jīng)部門領(lǐng)導與行政人事部批準后,報總經(jīng)理審批;
(3)、事假7天以上,由總經(jīng)辦報集團公司審批。
部門經(jīng)理級別曠工:
(1)、事假半天扣20分。
(2)、事假一天扣40分。
部門主管級別曠工:
(1)、事假半天扣10分。
(2)、事假一天扣20分。
部門基層員工(含收銀員)曠工:
(1)、事假半天扣5分。
(2)、事假一天扣10分。
3、婚假。
婚假:員工依照《婚姻法》享受的假期,員工在享受婚假時,需提供結(jié)婚證復印件。
(1)、符合國家法定結(jié)婚年齡(男22周歲、女20周歲)結(jié)婚的,享受3天婚假;
(3)、員工在婚假期間享受與正常工作時間相同的待遇。
4、產(chǎn)假。
產(chǎn)假:女性職工在產(chǎn)期前后的'休假待遇,員工享受產(chǎn)假時,需提供結(jié)婚證、準生證、獨生子女證、出生證的復印件。員工單胎順產(chǎn),享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前休假15天、產(chǎn)后休假83天。
(1)、購買生育保險的員工在產(chǎn)假期間享受生育保險津貼;
(2)、員工在產(chǎn)假期間未能享受生育津貼的,其產(chǎn)假期間待遇按正常工資的80%執(zhí)行。
5、喪假。
員工直系親屬(直系親屬包括:父母、配偶、子女)死亡的,可享受喪假,且喪假為1至3天,員工在喪假期間享受與正常工作時間相同的待遇。
6、探親假。
探親假:員工與配偶或父母分居兩地又不能在公休日團聚的,公司給予員工與家屬團聚的假期,探親假按拉薩地區(qū)最低工資標準1200元/月執(zhí)行。
(1)、入職滿一年可享受探親假;
(2)、探親假時間:15天(含路程時間)。
7、年休假。
在公司入職滿一年以上,可享受年休假,且每年可享受5天年休假,員工在年休假期間享受與正常工作時間相同的待遇。
五、員工請假以“天”為單位,原則上不允許請“小時假”。
六、探親假、年休假需連續(xù)安排且不跨年。
七、每分對應的金額為:5月。
物流公司崗位考核方案篇八
目標,提高企業(yè)的工作效率,以保證企業(yè)經(jīng)營目標得到實現(xiàn)。
(一)考核頻率。
行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種,季度考核由行政部經(jīng)理負責落實并實施,人力資源部給予指導與配合,年度綜合考核由人力資源部統(tǒng)一組織實施。
(二)使用范圍。
企業(yè)行政部工作,行政部經(jīng)理除外。
(三)考核內(nèi)容。
1、工作態(tài)度。
即積極主動地對待工作,遇到責任范圍內(nèi)的問題應及時報告,并提出相關(guān)解決辦法。其主要包括如下五個方面:
(1)出勤率。
(2)工作主動性。
(3)工作積極性。
(4)合作性。
(5)工作責任感。
2、工作任務。
(1)工作計劃完成率。
(2)業(yè)務協(xié)作,主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果,如服務響應時間、服務質(zhì)量等。
(3)公文處理的及時率。
(4)文稿起草的`及時率。
(5)公文處理的差錯率。
(6)企業(yè)內(nèi)部信息通報的完成率、及時率和準確率。
(7)文件管理的規(guī)范性。
(8)按時參加企業(yè)及部門的相關(guān)會議,不得無故遲到、缺席。
(9)積極主動地接收領(lǐng)導交辦的工作并按時保質(zhì)保量地完成。
3、工作能力。
(1)專業(yè)技能。
(2)組織協(xié)調(diào)能力。
(3)溝通能力。
(一)考核結(jié)果反饋。
考核者應向被考核者反饋考核結(jié)果。如果被考核者不同意考核結(jié)果,應先行溝通,也可按下列規(guī)定進行逐級申訴。
1、被考核者如對考核結(jié)果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,被考核者有權(quán)向直接上級主管申訴;如果被考核者對直接上級主管的處理結(jié)果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。
2、人力資源部接到被考核者的申訴后,通過調(diào)查和協(xié)調(diào),在xx日內(nèi)告知申訴處理結(jié)果。
3、員工如對處理結(jié)果仍不滿意,可向總經(jīng)理申訴。
行政部門的績效考核結(jié)果,于考核下月xx日前由人力資源部匯總存檔,年度述職考核結(jié)果由人力資源部在次年1月xx日前匯總歸檔。
物流公司崗位考核方案篇九
工作職責:
1、根據(jù)公司關(guān)于績效考核的原則,制定全廠績效考核總框架,為各部門制定具體考核細則提供技術(shù)支持。
2、督促各部門根據(jù)績效考核總體框架制定出適合本部門的績效考核細則。
3、收集各部門績效方案進行評審,找出不合理項并與相關(guān)部門溝通解決,直至相關(guān)部門對考核細則做出合理修改。
4、指導部門負責人開展考核工作,為績效管理實施過程提供幫助,向員工解釋相關(guān)績效考核制度問題。
5、監(jiān)督績效考核實施過程,檢查各部門在實際工作中對考核細則的執(zhí)行情況,杜絕徇私舞弊等不正當現(xiàn)象發(fā)生。
6、月底收集各部門績效考核匯總,并對各部門績效考核匯總進行檢查分析,指出其中不合理的考核項目令其及時改正,監(jiān)督績效工資的制定與執(zhí)行。
7、將當月考核中出現(xiàn)的問題反饋到各部門,使其績效考核匯總不斷完善。
8、以月報的形式。
總結(jié)。
9、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作任務。
2、績效考核小組工作職責。
(一)組長職責:
2、監(jiān)督、檢查、核實績效考核結(jié)果。
(二)副組長職責:
1、審核修改人力資源部擬定的績效考核方案,并提交考核領(lǐng)導小組會議討論通過;。
2、監(jiān)督、布署、確認績效考核過程及反饋意見的處理。
3、指導人力資源部處理績效考核出現(xiàn)的突發(fā)事情、投訴、舉報、意見反饋等相關(guān)問題。
(三)小組成員職責:
1、人力資源部職責。
2、其他成員職責。
(1)按考評管理辦法負責分管和執(zhí)行工作;。
(3)根椐組長、副組長指示,對考評結(jié)果進行復核。
3、績效考核主管崗位職責。
1、編制績效考核工作規(guī)劃、相應的績效考核發(fā)展目標和年度的績效考核工作計劃,并制定細化的季度、月度計劃。
2、建立并維持公正有效的績效考核體系,并負責考核的實施、管理。
3、根據(jù)公司業(yè)務需要,配合領(lǐng)導具體組織實施各類員工績效考核工作。
4、根據(jù)績效考核情況和相關(guān)規(guī)定,實施對相關(guān)員工的獎懲。
5、建立公司職位管理系統(tǒng),協(xié)助和指導各部門績效考核工作。
6、建立公司干部考核評估體系及職務晉升體系。
7、指導部門負責人開展考核工作,向雇員解釋各種相關(guān)制度問題。
8、協(xié)助修訂政策指南和雇員手冊、提供政策支持,協(xié)助政策解釋。
9、建立績效考核的信息系統(tǒng)、為公司人力資源決策提供參考依據(jù)。
10、負責績效考核工作的匯總及整理工作,及時編制績效統(tǒng)計報告和分析報告。
11、對員工進行績效考核相關(guān)內(nèi)容的培訓。
12、對當前的績效考核制度進行評估,推薦改進措施。
13、協(xié)助人事經(jīng)理完成其他相關(guān)人事工作。
14、完成上級交辦的其它工作任務。
物流公司崗位考核方案篇十
一.采購部績效考核的目的:采購部嚴格把關(guān)公司產(chǎn)品采購,因此它首先具有激勵功能,使員工體驗到成就感、自豪感,從而增強其工作滿意感。另一方面,績效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績效不可缺少的措施。
績效考核結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎勵仍是激勵員工的重要工具??冃Э己私Y(jié)果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標準,因為通過績效考核可以評估員工對現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿???冃Э己藢τ趩T工的培訓與發(fā)展同樣有重要意義??冃Э己送瑫r具有促進上、下級間的溝通,了解彼此對對方期望的作用,并且績效考核的結(jié)果可提供給其他職能部門,以供制定有關(guān)決策時作為參考。
指導思想:采購部嚴格執(zhí)行便民購物網(wǎng)公司的指導思想,以便民為主要原則,全力打造百姓的便捷、綠色購物網(wǎng)站。我部思想原則堅持按照各盡所能、按勞分配原則,結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營風險大、責任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。構(gòu)造適當工資檔次落差,調(diào)動公司員工積極性的激勵機制。
二.采購部績效考核的主體組成采購部部在選擇考核主體時,采用360度全方位考核方式,考核者選用被考評者的上司、同事、下屬、被考評者本人和外部專家。
上司考核的即ceo對采購經(jīng)理、采購主管,的工作性質(zhì)、工作表現(xiàn),業(yè)績水平等進行考核,考核結(jié)果與加薪、獎懲相結(jié)合,并與下屬更好地溝通,了解其想法,發(fā)現(xiàn)其潛力。
同事考核的是便民購物網(wǎng)各同級部門同事對被考評者在了解全面、真實的情況下做出的考核結(jié)果。適用的情況是在項目小組中,同事的參與考核對揭露問題和鞭策后進起著積極作用。
下屬考核可以幫助采購部經(jīng)理發(fā)展領(lǐng)導管理才能,也能達到權(quán)力制衡的目的,使其受到有效監(jiān)督。下級進行績效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開展,所以下屬考核只占一小部分。
自我考核是最輕松的考核方式,能增強采購部廣大員工的參與意識,而且自我考核結(jié)果較具建設性,會使工作績效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評判標準。
外部專家考核的專家有績效考評方面的技術(shù)和經(jīng)驗,理論修養(yǎng)高,與被考評者沒有瓜葛,較易做到公正客觀。避免外部專家可能對公司的業(yè)務不熟悉,必須有內(nèi)部人員協(xié)助。
三.年度績效考核流程及指標體系。
流程:1.年度績效考核結(jié)果是公司所有員工年度效益獎金發(fā)放的依據(jù)之一;
3.一般管理人員的年度績效考核由工作計劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個方面組成。
以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實施。
指標體系:
1、工作崗位分析。根據(jù)考核目的,將財務部成員工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這。
些工作所應履行的崗位職責和應具備的能力素質(zhì)、工作條件等進行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應達到的目標、采取的工作方式等,初步確定出績效考核指標。為了減少管理成本,選取會計這部分作為績效考核指標。
2、理論驗證。論據(jù)績效考核的基本原則與原則,對所設計的績效考核指標進行論證,使其具一定的科學依據(jù)。
3、進行指標分析,確定指標體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標,運用績效考核指標體系設計方法進行指標分析,最后確定績效考核指標體系。在進行指標分析和指標體系的確定時,往往將幾種方法結(jié)合起來使用,使指標體系更加準確、完善、可靠。
4、修訂。為了使確定好的指標更趨合理,并對其進行修訂。
采購部采用范例對比法。從五個維度進行考評,即把品德、智力、領(lǐng)導能力、對職務的貢獻和體格,作為考評的標準尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個等級。然后就每一個維度的每一等級,先選出一名適當?shù)膯T工作為范例。實施績效考核時,將每位被考評的員工和這些范例逐一對照,按他們與各相應范例的近似程度來給他們評出等級分,最后以各維度分數(shù)的總和,作為此被考評員工的績效等級分類。
五.考核結(jié)果的利用與獎懲標準。
根據(jù)考核結(jié)果,被作為范例的員工可得到相應的獎勵,在每月的工資中分得獎金,并在年終時獲得年終獎金。連續(xù)三次獲得綜合批排名最優(yōu)秀或作為范例的員工可以得到晉升的機會??己私Y(jié)果為差時,第一次給予警告,第二次開除。
物流公司崗位考核方案篇十一
為進一步落實學校目標責任制管理制度,保證每一位教師努力干好自己工作,特與財務管理員簽訂目標責任書:
一、出納員崗位職責。
1、出納員必須嚴格按照中華人民共和國《現(xiàn)金管理暫行條例》所規(guī)定的范圍使用現(xiàn)金,同其他單位之間的經(jīng)濟來往應當盡量采取轉(zhuǎn)賬方式進行結(jié)算。
2、單位現(xiàn)金收入應于當日送存信用社。
3、單位大額支出以支票形式支付。
4、從信用社提取現(xiàn)金,應當寫明用途,由校長簽字蓋章,經(jīng)信用社審核后,予以支付。
5、建立健全現(xiàn)金賬目,逐筆記載現(xiàn)金支付,賬目應日清月結(jié),帳款相符。
6、經(jīng)費支出需主管領(lǐng)導批準簽字及有關(guān)人員驗收簽字后,方可報銷。
二、會計崗位職責。
1、遵守財經(jīng)法令法規(guī),執(zhí)行財務管理制度,堅持原則,當好校長管理財經(jīng)工作的參謀。
2、按財經(jīng)規(guī)定,做好預算、決算,杜絕不合理開支,合使用資金。
3、按會計的工作標準,憑證填寫準確,數(shù)字清楚無誤,手續(xù)完備齊全,月報表及時。
4、每月向校長匯報財經(jīng)支出情況,每學期向教職工公布本學期收支情況,做到賬目公開。
5、保管好賬目、資料、檔案等。
三、責任目標。
1、樹立安全防范意識,確保資金安全及正常用轉(zhuǎn)。
2、會計、出納人員必須嚴格執(zhí)行學校財務制度,做好賬務,做到日清月結(jié)。
3、注意防火防鼠安全,確保財務資料完整無損。
4、積極做好學校債務的管理上報工作,做到信息與債務一致。
6、做好教師工資檔案管理、住房公積金管理和醫(yī)療保險等工作。
7、做好學校及總務處交辦的其它工作。
康縣云臺中學(法人代表):目標責任人:
簽訂日期:年月日
物流公司崗位考核方案篇十二
為推進我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施,進一步調(diào)動廣大教師工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進學校各項工作又好又快發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實際,特制定本方案。
1、堅持有利于調(diào)動教職工的工作積極性和創(chuàng)造性,有利于提高教育教學質(zhì)量,有利于保持教職工隊伍穩(wěn)定的原則。
2、堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。獎勵性績效工資以工作業(yè)績考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。
3、堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程,切實做到公開、公平、公正。
4.堅持科學合理原則。學校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學合理,適當拉開檔次,適當向一線工作量大的教職工、教學業(yè)績突出的教職工和骨干教職工傾斜。
實施范圍:當年在職在編的教職工。
實施時間:從20xx年2月25日起實施。
1、教師績效考核基礎分為100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教學過程20分、教學業(yè)績50分。
2、非教學人員績效考核基礎分為100分。以職業(yè)道德、考勤、考評組及服務對象評議、考核工作效果及工作量為考核內(nèi)容。
財政下?lián)苣甓泉剟钚钥冃ЧべY(即教職工績效工資的30%部分)。
3、非教學人員以非教學組為單位,非教學人員績效工資=學期績效工資總額/非教學人員總得分×非教學人員個人得分。
1、教師獎勵性績效工資按學期考核,每學期末依據(jù)考核結(jié)果造冊,直接劃撥到個人工資賬戶。
2.計分辦法
教學人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學過程得分+教學業(yè)績得分。非教學人員績效考核總分=職業(yè)道德得分+考勤得分+考評組及服務對象評議得分+工作業(yè)績得分。
3.教學人員的考勤由校務辦負責,考程、考績、考量由教務處、教研處和各年級組共同負責;非教學人員各考核項目由校務辦和總務處、教務處負責。各部門應每月把考核結(jié)果公示,并把定稿后的紙質(zhì)稿由部門負責人簽字報校務辦匯總,同時發(fā)一份電子稿到郵箱。
1、為認真做好教職工績效考核工作,學校成立教職工績效考核工作領(lǐng)導小組。組長:崔年紅;副組長:劉炎基、曾憲環(huán);成員:其他校領(lǐng)導、各處室正職、若干教職工代表。
2.根據(jù)教育局指導意見制定出考評方案,考評方案必須在教職工代表大會上討論通過。如果運行時發(fā)現(xiàn)方案有明顯漏洞或顯示公允,則修正案仍然要通過上述過程通過。
3.實施考核的全過程要公開透明,隨時接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考核量化分數(shù)揭曉后,要在本校進行公示,公示期限為7天。對有意見的及時核實,考核有誤的,重新確定分值??己朔种灯偷?,將考核結(jié)果及時反饋本人,并告知可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復核。
4、本實施方案由教職工代表大會討論通過后,報教育局審核后下發(fā)實施。在實施績效工資考核過程中,如出現(xiàn)本方案中未涉及的情況,由我校針對具體情況提出具體的獎勵性績效工資考核和分配方案報領(lǐng)導小組討論通過執(zhí)行。
5、若原定各類考核方案與本方案相沖突的,則原定方案作相應修改。
6、本實施方案解釋權(quán)屬會昌中學校長辦公會。
物流公司崗位考核方案篇十三
記得大概一年前,我還是客服經(jīng)理的時候,制作了自己第一份客服績效考核,當時自己絞盡腦汁,盡自己所能考慮到的最多,制作出了一份。隨著自己視野的開闊和工作經(jīng)驗的積累,再回頭看當時的績效考核,很多東西仍然只是治標不治本。
視野是想要接近完美非常重要的組成部分。
工作如此,人生亦如此。
也許哪怕我們再用心,制度趨于完善的程度也不會很高,這個時候我們便需要多找,多看,多吸收別人的經(jīng)驗。三人行,必有我?guī)煛_@句話絕不僅僅是一個比喻而已。就像之前提到過的那些問題,每一個人的答案都會不一樣,考慮的角度也不相同。但,我們需要的是借鑒和吸收別人的考慮思路,而不是抄襲和復制粘貼內(nèi)容。
物流公司崗位考核方案篇十四
一、宣傳、貫徹黨和國家關(guān)于檔案工作的方針、政策和法規(guī),認真執(zhí)行檔案管理的具體規(guī)定,努力實現(xiàn)檔案管理的標準化、規(guī)范化和科學化。
二、嚴格遵守和執(zhí)行檔案工作的規(guī)章制度,遵守勞動紀律,積極提出合理化建議,維護檔案的安全、與違反《檔案法》的行為作斗爭。
三、執(zhí)行全社的檔案管理辦法和檔案工作的規(guī)章制度,主動做好全社各項工作資料的收集、整理、歸檔和利用等工作,及時、準確地為社領(lǐng)導和其他工作提供相關(guān)的服務。
四、認真做好檔案資料的收集、整理和歸檔,正確掌握立卷原則,以黨和國家的方針政策為指導,鑒別文件的保存價值,既要真實地反映出全社的面貌,又要保持文件之間的歷史聯(lián)系。
五、檔案立卷要堅持立小卷為主,按照檔案的保管期限分類組成永久、長期、短期三種。要做到文件歸類準確、編目清楚,便于管理和檢索利用。
六、嚴格管理制度,檔案人員對檔案的收進、移出、保管利用等情況要及時進行登記和統(tǒng)計,做到心中有數(shù)。保守機密,沒有經(jīng)過正當手續(xù)和主管領(lǐng)導批準,不準私自將檔案借給別人。發(fā)現(xiàn)失密或其它損害事故,立即向有關(guān)方面報告,并及時解決。
七、根據(jù)本系統(tǒng)的特點,及時歸檔,保持檔案的真實性。對應銷毀的檔案及時清理、造冊,按保密制度進行銷毀,做好善后工作。
八、檔案柜要保持整潔通風,經(jīng)常檢查檔案室的安全設施,做好防蟲、防鼠、防潮、防盜、防火等措施,若有意外和可疑情況及時向領(lǐng)導匯報,以便解決。
九、認真學習有關(guān)檔案工作的政策、法規(guī)性文件,努力鉆研業(yè)務,做好保管。
物流公司崗位考核方案篇十五
為充分調(diào)動干部工作積極性,通過績效考核管理并實施獎懲,有效體現(xiàn)干與不干、干多與干少、干好與干壞的.差別,促使鎮(zhèn)村干部職工進一步端正態(tài)度、嚴守工作紀律、認真履行職責,最大限度地發(fā)揮個人潛能,切實提高工作執(zhí)行力,特制定此方案。
成立以鎮(zhèn)黨委書記任組長,黨委副書記、紀委書記為副組長,黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室在鎮(zhèn)黨建辦。
鎮(zhèn)直機關(guān)單位包村干部三、考評方式實行工作積分考評制度。
1、積分辦法:
(1)每月進村入戶24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。
(2)每月召開兩次以上村支兩委、組長會議,積10分,缺一次扣5分。
(3)協(xié)助村按時完成階段性各項工作任務,積30分,沒有完成的按比例扣分。
(4)按要求每月召開兩次群眾會,積12分,缺一次扣6分。
(5)按時參加鎮(zhèn)黨委、政府組織召開的會議。每次積5分,缺一次扣10分。
(6)積極參加各類應急處置行動。參加一次,積5分,缺一次扣10分。
(7)個人受到鎮(zhèn)表彰一次,積10分;受到縣級及以上表彰一次,積30分;
(9)所負責村被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次,扣積分30分/次;個人被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次扣20分/次。
2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結(jié)合的方式認定,入村開展工作日志必須要有村干部簽字,聯(lián)系責任區(qū)領(lǐng)導認可;對抽查中發(fā)現(xiàn)工作日志不相符的,每次扣50分。獎勵、通報積分以文件為依據(jù)。其他工作出勤情況、會議情況以鎮(zhèn)黨政辦統(tǒng)計為準。
3、積分運用。
工作積分作為月度獎懲、績效工資發(fā)放和季度排名、年度考評以及年度個人評先選優(yōu)的依據(jù)。
(1)月度獎懲。
月度獎懲以月累計積分進行獎懲,各村干部月基礎積分為100分,每1個積分獎勵10元,在次月初兌現(xiàn)獎勵;達不到基礎積分,按差比例扣除其當月績效工資。
(2)季度排名。
季度排名以季度積分和鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導測評為依據(jù)(黨政領(lǐng)導測評5分),進行綜合排名。所負責村在完成階段性目標任務的基礎上,對綜合排名前十名的干部進行獎勵。設一等獎4名,獎金800元;二等獎勵6名,獎金600元。季度排名考評時間在下一季度的上中旬。
(3)年度考評。
以季度考核和村級工作目標管理考核為依據(jù)。在完成所負責村年度目標任務的基礎上,對年度排名在前二十名的包村干部進行獎勵。設一等獎6名,獎金1500元,二等獎6名,獎金1200元;三等獎8名,獎金1000元。未完成年度目標任務,且年度排名在全鎮(zhèn)后三名的包村干部,按干部管理有關(guān)規(guī)定進行處理。
1、干部績效考核情況要在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行通報,作為干部評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
2、對在績效考核中弄虛作假的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅追究相關(guān)人員責任。
3、本方案自20xx年1月1日起施行。
物流公司崗位考核方案篇十六
按照轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、加強行政效能建設和建設規(guī)范化服務型機關(guān)的要求,科學地評價局機關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務的效果,不斷提高管理和服務的水平,推動以人為本的激勵和約束機制的建立,減少行政成本,提高工作效能。
實行領(lǐng)導與群眾、平時與定期、定性與定量相結(jié)合的原則,堅持客觀公正、民主公開、注重實效,做到考核的客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵約束機制。
局機關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站在編人員為被考核對象(不含副科以上實職領(lǐng)導干部)。
考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個方面,重點考核工作實績。
1、德:指政治思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。主要從思想表現(xiàn)、工作作風、道德品質(zhì)、群眾觀念四個方面進行考核。
2、能:指業(yè)務知識和工作能力。主要包括從事所在崗位專業(yè)技術(shù)工作的獨立工作能力、組織指導能力及開拓創(chuàng)新能力,以及相關(guān)知識和學術(shù)水平提高的情況等。主要從履行崗位職責能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力三個方面進行考核。
3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。主要包括從事本崗位工作的自覺性、主動性、工作態(tài)度及遵守勞動紀律情況,主要從工作態(tài)度和出勤情況進行考核。
4、績:即工作業(yè)績。主要包括履行崗位職責的情況,完成工作目標任務的數(shù)量、質(zhì)量、效率,取得成果的水平等。主要從完成主要工作任務情況、工作質(zhì)量、業(yè)績效果三個方面進行考核。
5、廉:指廉潔從政表現(xiàn)。主要從遵紀守法和廉潔自律兩個方面進行考核。
考核標準:以被考核人的職位職責和所承擔的年度工作目標任務為基本依據(jù)制定。
考核等次:分為優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)四個等次。
1、優(yōu)秀:認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務,工作勤奮,服務熱情,有創(chuàng)新精神,績效突出。
2、稱職(合格):能較好地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵守各項規(guī)章制度,熟悉業(yè)務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務。
3、基本稱職(基本合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎,業(yè)務能力一般,能基本完成本職工作.但工作作風存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。
4、不稱職(不合格):政治業(yè)務素質(zhì)較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,未完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤。
1、考核標準占分比例:工作人員績效考核均實行百分制。平時考核占60分,年終考核占40分(其中群眾民主測評占30分,考核領(lǐng)導小組測評占10分)。
2、年終考核加分標準:在完成規(guī)定的論文或調(diào)研文章、宣傳文章的基礎上,對超任務部份分別按照省部級每篇3分、市廳級每篇2分、縣處級每篇1分、縣級部門每篇分加分。得分項目直接由考核領(lǐng)導小組根據(jù)被考核人提供的證明材料核實后記分。同一事項不重復計分,按最高分值計算,其分值納入年終考核得分一并計算。
3、考核結(jié)果劃分標準:85分以上可推薦為優(yōu)秀(根據(jù)考核得分從高到低按同一職務總?cè)藬?shù)的15%確定優(yōu)秀等次),70—85分確定為稱職(合格),60—70分確定為基本稱職(基本合格),60分以下確定為不稱職(不合格)。
(一)績效考核。
1、平時考核(60分)。
(1)出勤(20分)。出勤缺1天扣1分。
局機關(guān)及局屬事業(yè)單位人員(不含南江黃羊科研所)實行指紋考核制度,指紋錄入時間上午上班8:30—9:00,下班11:30—12:00,下午上班2:30—3:00,下班5:30—6:00(若作息時間變更,另行通知)。在單位上班每月不得低于20天。外出、下鄉(xiāng),以及事假、病假或休假,以單位負責人和局分管領(lǐng)導簽字認可,視為出勤。
南江黃羊科研所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站出勤以簽到為準,下鄉(xiāng)或出差,以及事假、病假或休假,以單位負責人簽字,分管領(lǐng)導核實認可為準。
出勤考核結(jié)果,分單位按月張榜公示,年終匯總。
(2)工作業(yè)績(20分)。
根據(jù)職工履行崗位職責情況,由單位負責人按季度考核,報局分管領(lǐng)導審核把關(guān)公示,年終計算綜合得分。局屬單位負責人履職情況由分管領(lǐng)導考核。受到縣局及以上問責、通報批評,以及處分的每次扣5分,扣完為止。
(3)業(yè)務水平(10分)。
物流公司崗位考核方案篇十七
為進一步規(guī)范績效工資考核分配工作,建立健全科學的考核激勵機制,促進單位作風的不斷改進、工作目標的順利實現(xiàn),現(xiàn)根據(jù)績效工資有關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位實際,制定本考核方案。
本單位所有在編在崗人員、合同制人員。
二、考核原則。
堅持公正、公平、公開,優(yōu)績優(yōu)酬、責益相符的基本原則,實行定性考核與定量考核相結(jié)合、平時考核與年度考核相結(jié)合、領(lǐng)導考核與群眾測評相結(jié)合、剛性考核與實際貢獻相結(jié)合的考核方式,充分調(diào)動全所人員工作的主動性和積極性,不斷增強單位執(zhí)行力,提升群眾滿意度。
三、考核組織。
建立績效考核工作領(lǐng)導組,指導考核工作的開展,領(lǐng)導組組長由所長擔任,班子其他成員為領(lǐng)導組成員。
四、考核內(nèi)容及計分標準。
考核實行百分制計分??己藘?nèi)容由工作業(yè)務表現(xiàn)、作風效能建設、黨建文明創(chuàng)建三部分組成,分別占40分、40分、20分??己私Y(jié)合日常情況年終進行。
(一)工作業(yè)務表現(xiàn)(40分)。
6.濫用職權(quán)、超越職責范圍執(zhí)法或不作為,查實一例,扣3分;
7.因玩忽職守造成執(zhí)法工作失誤,形成惡劣社會影響或被行政相對人投訴或發(fā)生行政復議被撤銷和行政訴訟敗訴的,查實后,扣除該項全部分值。
8.沒有大局觀點,拒不服從領(lǐng)導工作安排的,或在工作上不能與他人團結(jié)協(xié)作,影響工作正常開展的,有一例扣3分,造成嚴重后果的,對當事人加倍扣分。
9.因管理責任缺失造成安全責任事故的,一票否決,除按規(guī)定扣除全年績效考核得分外,上報局黨委給予追責。
(二)作風效能建設(40分)。
以上扣分項目如因上級督查發(fā)現(xiàn)問題的加倍扣分,其它問題視情節(jié)輕重及影響程度酌情扣分,分值由考核領(lǐng)導小組確定。如因作風問題,受上級黨紀、政紀處分的,當事人扣除全年全部績效考核分數(shù),所領(lǐng)導被確定有責的,扣除當事人被扣一半的分數(shù),取消該所當年評先評優(yōu)資格。作風效能建設扣分上限為40分,扣完為止。
(三)黨建、精神文明創(chuàng)建(20分)。
2.違反廉政準則和中央八項規(guī)定及省、市十項規(guī)定,查實一例,扣3分;
4.未及時上報黨建、文明創(chuàng)建各類信息、宣傳報道的,有一例扣0.5分。如因黨風廉政建設問題,被局或上級部門追責或受黨紀處分的,實行一票否決,扣除當事人全年全部績效考核得分,所領(lǐng)導被確定有責的,扣除當事人被扣一半的分數(shù),所在所取消一切評先資格。
五、獎勵加分項。
1.對單位綜合管理、為民服務提出創(chuàng)新舉措,并行之有效的,每次加2分。其它行業(yè)內(nèi)部的合理化管理、服務性建議可累計加分。
2.在上級組織的各類競賽(業(yè)務技能比武、執(zhí)法考試、演講比賽等)中名列前茅的,每次加2分。
3.具體負責的相關(guān)工作得到縣、市政府表彰的,每次分別加0.5分、1分,受市、省業(yè)務主管部門表彰(揚)的,分別加1分、1.5分。
4.其它在行業(yè)管理、黨建、精神文明創(chuàng)建等方面有特出表現(xiàn),成效顯著的,由考核組視情加分。
以上各加分項目如表彰內(nèi)容相同而級別不同的,按最高分加分,不累加,所有加分累計不得超過10分。加分依據(jù)獲獎證書、表彰文件等兌現(xiàn)。
六、特別事項。
七、考核結(jié)果運用。
年終績效考核得分與人員評先評優(yōu)、績效工資掛鉤,具體分值按人員績效工資總額與考核所得總分測算,在確定職級系數(shù)后,進行扣減或獎勵發(fā)放。
物流公司崗位考核方案篇一
為落實公司績效管理考核辦法,規(guī)范工區(qū)各類獎金發(fā)放,體現(xiàn)獎金考核和發(fā)放的公正、公開和公平原則,形成有效的激勵機制和竟爭機制,增強職工的責任性和團隊精神,同時以此為職工績效評定的依據(jù),建立科學合理的績效管理體系,有效激勵員工努力提高績效。更好的完成公司及工區(qū)下達的各項工作任務。結(jié)合工區(qū)實際,特制定《輸電線路工區(qū)績效考核管理辦法》本考評辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎、安全生產(chǎn)長周期考核獎及其它各類獎金的管理考核。
1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;。
2.嚴格考核、注重績效、動態(tài)管理;。
3.抓大放小,調(diào)動班組管理的積極性。
1.工區(qū)考核工作小組。
組長:主任。
副組長:黨支部書記副主任組員:工區(qū)專責、各班班組長。
2.主要職責是:負責對全工區(qū)綜合管理考評工作的領(lǐng)導、組織、監(jiān)督和審定工作。負責對全工區(qū)綜合管理考核工作的具體執(zhí)行,組織檢查,抽查,匯總考評資料,提出考評意見,受理考核投訴,對考核中產(chǎn)生的爭議進行調(diào)解和裁決。對各班組考核工作進行督查,抽查各班組考核辦法的執(zhí)行情況,對違反規(guī)定或者執(zhí)行不力的班組進行糾正和處理。根據(jù)考核工作需要組織各種專項管理考核檢查。
(一)工區(qū)直接考核人員。
1.工區(qū)各專責、各班班長為工區(qū)直接考核人員,每月初被考核人按照當月的計劃工作任務書所分解內(nèi)容與工區(qū)簽訂當月績效合約,月末根據(jù)完成情況等進行考核。
2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權(quán)重100%。
2.1將班組安全生產(chǎn)管理、基礎建設、設備及專業(yè)管理和精神文明建設等劃分為業(yè)績指標、班組管理水平、業(yè)績績效評價作為建立班組考核評價體系的依據(jù),使目標管理、月度經(jīng)濟責任制、班組業(yè)績考核統(tǒng)為一條線來管理考核。
2.2業(yè)績指標以目標管理為主要內(nèi)容。當月評價結(jié)果為月度綜合考核的結(jié)果來兌現(xiàn)月獎。目標管理工作,對能量化班組的指標堅持用定量指標考核,對不能量化班組的指標用定性評價考核。業(yè)績指標的評價占月度綜合考評的20%。
2.3班組管理水平以班組基礎建設、設備及專業(yè)管理及精神文明建設等為主要內(nèi)容。班組管理水平以管理班組每月開展的各項檢查為依據(jù)進行評價。班組管理水平評價占月度綜合考評的30%。
2.4業(yè)績績效評價以生產(chǎn)任務完成情況等為主要內(nèi)容。以工區(qū)下達的月度工作計劃、周工作計劃、臨時工作任務的完成結(jié)果進行考評。業(yè)績績效評價占月度綜合考評的50%。
1.工區(qū)獎金系數(shù):
(二)班組考核人員的獎金計算發(fā)放辦法。
除工區(qū)直接考核發(fā)放獎金的人員外,工區(qū)按其它人員人數(shù)核定獎金系數(shù)發(fā)放到各班組,各班組按照工區(qū)綜合管理考核辦法根據(jù)本班組實際工作情況考核發(fā)放。
(三)其他有關(guān)補充規(guī)定。
1.各班組要參照本細則,并結(jié)合本班組特點(運行、檢修、帶電)制定本班組“三提高”管理辦法其內(nèi)容,按照體現(xiàn)績效優(yōu)先的原則,制定考核細則報工區(qū)備案后執(zhí)行。
2.班組在制定個人考核分配辦法時,必須根據(jù)班員承擔班組日常管理工作任務(如公共記錄的填寫等)的大小,以加分的形式予以激勵,兌現(xiàn)相應的獎金。
3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理,發(fā)生各種考核事件的處理,按公司的相關(guān)獎懲規(guī)定執(zhí)行;發(fā)生與工作無關(guān)的個人行為被公司考核,由責任人全部承擔。
4.綜合管理考評辦法適用于工區(qū)所屬班組。
(一)考核程序。
1.每月召開生產(chǎn)會前天,各班組將上月考核自評表以電子版報送工區(qū)考核工作小組;。
2.在每生產(chǎn)會上,由考核工作小組組長(或副組長)結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)會召開考核會議,匯總核實并結(jié)合工區(qū)績效管理考核細則,提出考核意見。
物流公司崗位考核方案篇二
為加強xx機關(guān)效能建設,實現(xiàn)勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤,進一步調(diào)動機關(guān)工作人員的工作積極性,提高工作效率,參照省人力資源和社會保障廳、省財政廳《關(guān)于省屬其他事業(yè)單位實施績效工資有關(guān)問題的通知》(甘人社廳發(fā)〔20xx〕63號文)精神,結(jié)合單位實際,特制定本辦法。
本辦法適用于xx機關(guān)各科室和機關(guān)全體在職人員(含借調(diào)和借用到機關(guān)工作三個月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當月績效工資。
1、當月請病、事假累計10天及以上的職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學習);
2、當月曠工累計3天及以上的職工;
3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工;
4、借調(diào)到外單位工作的職工;事業(yè)單位績效考核辦法5.脫產(chǎn)學習的職工。
按照每人每月300元的標準,作為職工績效考核基數(shù)??冃ЧべY資金來源由xx籌措。
xx機關(guān)績效工資實行月考核兌現(xiàn)制,每月月底由各科室。
績效考核實行百分量化和定性將結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀律占50分,工作成績占50分(附表一)。
(一)工作紀律。即遵守各項規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,包括服從領(lǐng)導工作安排、遵守機關(guān)管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等,該項占50%。
(二)工作成績。即所承擔或分工負責的具體工作和職責范圍的.基礎工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等,該項占50%。
(三)考核等次劃分。考核等次分為合格和不合格兩項,考核成績在70分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。
1、各科室負責人負責本科室工作人員的考勤工作,督促本科室工作人員逐日簽到,工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標注清楚。
2、各科室工作人員由所在科室主要負責人按辦法進行逐項考核,形成本科室工作人員績效考核表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報分管領(lǐng)導進行審核。
3、各科室在規(guī)定考核時限內(nèi),將經(jīng)分管領(lǐng)導簽字的工作人。
員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交xx行政辦公室匯總。
行政辦將xx機關(guān)所有工作人員月績效考核結(jié)果匯總后交勞資科,由勞資科根據(jù)此辦法計算績效工資,并由財務科按月負責兌現(xiàn)落實。
機關(guān)工作人員月績效考核資料由xx行政辦公室審核后交勞資科負責保存。
(二)績效工資計算。
對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當月績效工資。并按照請假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標準計算績效工資。
(一)各科室負責人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作,嚴禁弄虛作假、虛報瞞報現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消本科室相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。
(二)在考核中,當被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時,當月在崗時間不足半月者,按半月兌現(xiàn)績效工資;超出半月,按照全月兌現(xiàn)績效工資。
(三)協(xié)理員另行考核。
(四)本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行,具體事項由xx辦公室負責解釋。
物流公司崗位考核方案篇三
根據(jù)《中共xx省委xx省人民政府關(guān)于全面實施預算績效管理的實施意見》(x發(fā)[20xx]39號)、《xx市財政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《xx省財政廳關(guān)于印發(fā)〈xx省預算績效評價管理辦法〉的通知》的通知》(市財績效〔20xx〕x號)等文件要求,xx縣財政局及時開展績效評價工作。現(xiàn)將我縣20xx年績效評價工作匯報如下:。
(一)推進績效目標申報全覆蓋。
堅持指向明確、細化量化、合理可行、相應匹配,完成了298個項目預算績效目標申報,共計xx萬元。xx個扶貧資金項目績效目標申報總計xx萬元。
(二)推進項目支出績效評價。
按照“資金量較大、代表性較強、社會關(guān)注度高”的原則,從預算安排項目中選取xx個項目開展支出績效評價工作,總計評價資金xx萬元。
(三)開展扶貧資金項目績效評價。
開展20xx年扶貧資金績效評價工作,xx個項目總計xx萬元。
(四)推進部門整體支出績效評價。
選擇xx個部門(單位)開展部門支出績效評價,評價財政資金xx萬元,涵蓋被評價部門(單位)的基本支出和項目支出在內(nèi)的所有財政資金使用績效情況。
(五)推進績效評價結(jié)果反饋和應用針對項目支出和部門支出績效評價中發(fā)現(xiàn)的問題,縣財政局一一提出整改措施,要求相關(guān)單位高度重視績效評價發(fā)現(xiàn)的問題,全面核查,舉一反三,完善制度,確保整改到位。
(1)績效評價范圍更廣,資金量更大。
20xx年全縣績效評價項目涉及產(chǎn)業(yè)類、基礎設施類、民生類、等領(lǐng)域,績效評價范圍相比更廣,績效評價金額為xxxx萬元,比去年增加了xxxx萬元。從績效評價結(jié)果看,被評價項目(部門)總體績效目標明確,決策依據(jù)充分,資金分配合理;財務制度健全,會計核算總體規(guī)范、準確,基本達到預期效果。
(二)管理水平有效提高。
通過開展績效評價,對財政支出的科學性、效益性、管理水平的評判,建立和完善項目投資、資金管理等一系列規(guī)章制度,有力地推動各部門、各單位對項目的科學論證與規(guī)劃,健全項目資金的核算與管理制度,改進資金使用管理方式,促進部門不斷完善內(nèi)部管理,不斷提高理財水平。
(一)思想認識尚不到位。
部分部門對績效評價不了解,對績效管理的意義認識不清,尤其是對”效”的理解不夠,還停留在是否按計劃完成任務上,而沒有將工作重點放在效益和效果方面。
(二)指標體系未真正建立。
財政支出績效評價是一項科學的預算管理工作,對其嚴謹?shù)目茖W性和工作方法,還處于初始的認識階段,對最關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指標體系的理解基本上是機械的套用,工作尚處于填表報送的層面。
(三)評價結(jié)果的應用制度還未真正建立。
當前財政支出績效評價停留在反映情況、找出問題、完善管理制度方面,缺乏信息公開機制、激勵與約束機制、跟蹤問效機制等,與財政支出科學化、精細化管理有效銜接的目標還有差距。
(一)進一步加快績效管理理念轉(zhuǎn)變。
績效評價作為財政工作一種新的管理方法,打破原有”重投入、輕產(chǎn)出”,”重分配、輕管理”,”重數(shù)量、輕質(zhì)量”的管理模式,財政部門在財政管理中,要把績效評價貫穿整個預算編制、執(zhí)行和監(jiān)督的'始終。
(二)進一步推進績效評價指標體系建設。
財政支出內(nèi)容的復雜性、支出對象的層次性及支出效益的多樣性,決定了設計一套科學、合理的指標體系,既要通用科比、簡單適用,又要易于操作。因此,可按照部門、項目、環(huán)節(jié)分別建立績效評價指標。
(三)加快建立績效評價結(jié)果應用制度。
一是按照政府信息公開的有關(guān)要求,逐步公開財政支出項目預算及績效評價結(jié)果,加強社會公眾對財政資金使用效益的監(jiān)督。二是建立績效考核機制,將預算績效管理納入部門綜合考核評估范圍,作為考核問效的重要依據(jù)。
物流公司崗位考核方案篇四
根據(jù)《山西廣播電視大學教師工作量管理暫行辦法》,本著客觀、公平、公正、公開以及自下而上的原則,制定本考核辦法。
1、??己祟I(lǐng)導組:
組長:
副組長:
成員:
2、領(lǐng)導組下設辦公室。
主任:
副主任:
成員:
(一)一級專業(yè)導學教師。
根據(jù)《山西廣播電視大學教師工作量管理暫行辦法》(晉電大人事字[20xx]7號)精神,一級專業(yè)導學教師工作內(nèi)容主要有三個部分,即專業(yè)建設、專業(yè)教學、專業(yè)管理。這三項工作的基本要求及所占比例為:
1、專業(yè)建設(20%):
(1)根據(jù)中央電大試點專業(yè)指導性教學計劃,在教學指導委員會的指導下,在規(guī)定時間內(nèi),制定及修訂專業(yè)實施性教學計劃及相應的教學實施細則。實施性教學計劃中,省開課程設置要注重培養(yǎng)學生的應用能力和創(chuàng)新能力,注重提升學生的人文素質(zhì)修養(yǎng)。
2、專業(yè)教學:(60%)。
(1)根據(jù)中央電大及我省有關(guān)要求,修訂本專業(yè)課程實踐和集中實踐環(huán)節(jié)教學工作實施方案。
(2)負責本專業(yè)的`實踐基地建設和管理。對實踐基地(包括虛擬實驗室)建設情況有較全面、詳細的情況報告(內(nèi)容包括硬件設施、管理情況、人員配置情況等)。每個校外實踐、實習教學基地必須附有協(xié)議書。
(3)根據(jù)本專業(yè)實踐環(huán)節(jié)教學工作實施方案,組織本專業(yè)學生在實踐基地開展實質(zhì)性教學活動;活動要有詳細記錄,包括時間、人數(shù)、內(nèi)容、指導教師、實踐報告等內(nèi)容。
(4)根據(jù)本專業(yè)教學實施方案中關(guān)于本科補修課程的補修規(guī)定,制定或修訂該專業(yè)補修課程的具體實施辦法,并負責具體組織實施。
(6)每學期至少開展一次全省本專業(yè)的教學研討活動,研討活動要符合現(xiàn)代遠程教育特點、人才培養(yǎng)模式改革總體目標要求,并要詳細記錄活動的時間、地點、主題、參加人和活動內(nèi)容。
(7)每學期至少參加一次對全省本專業(yè)的教學、指導、檢查工作。
3、專業(yè)管理(20%)。
(1)開學一個月內(nèi),提出校本部下學期本專業(yè)每門課程一級課程導學教師和三級導學教師(含專、兼職教師)的聘用意見,并參與對外聘教師導學基本要求的培訓,培訓要有詳細記錄,包括時間、地點、參加人員、培訓內(nèi)容等。
(2)每學期開學后,負責對新生進行入學教育、專業(yè)介紹、課程注冊的指導。
(3)每學期對本專業(yè)三級課程導學教師提出的課程教學一體化設計方案進行指導并審定。
(4)每學期負責對全省本專業(yè)的補修課程的成績及集中實踐環(huán)節(jié)的有關(guān)內(nèi)容進行審核。課時工作量的計算:將各項工作所占比例乘以總課時工作量的積為各項工作的課時工作量。
(二)一級課程導學教師。
根據(jù)《山西廣播電視大學教師工作量管理暫行辦法》(晉電大人事字[20xx]7號)精神,一級課程導學教師主要的工作內(nèi)容為五個部分,即平臺建設、資源上傳篇數(shù)、在線測試、網(wǎng)上答疑及bbs數(shù)量、網(wǎng)上教研情況。這五項工作的基本要求及所占比例為:
2、資源上傳篇數(shù)(占40%):每學期至少保證六篇,并且要求每月更新一次;
3、在線測試(占20%):期中、期末要上傳兩套在線測試試題;
5、網(wǎng)上教研情況(占10%):積極參加中央電大組織的網(wǎng)上課程討論,全省網(wǎng)上教研活動每學期至少開展一次。
課時工作量的計算:將各項工作所占比例乘以相對應的總課時工作量的積為各部分課時工作量。
1、自我總結(jié)。根據(jù)考核辦法,教師要實事求是、恰如其分地作出自我評價(包括書面小結(jié)和自我評分)。
2、院(部)初審。在自我評價的基礎上,以各學院(部)為單位,進行個人匯報及民主評議。各學院(部)根據(jù)民主評議情況,對每位教師每項工作完成情況給出初評分數(shù),簽署意見后連同本人材料送交??己宿k公室復核。
3、??己私M審定。??己宿k公室對各學院(部)上報的考核材料進行復核,送??己祟I(lǐng)導組終審后確定考核結(jié)果。
每學期進行一次。每次考核形成的材料均需整理歸入教師業(yè)務檔案,作為晉升專業(yè)技術(shù)職務的必備材料及獎懲等依據(jù)。
物流公司崗位考核方案篇五
第一條為嚴肅勞動紀律和規(guī)范人員考勤管理,明確員工請假與休假流程,促進公司各項工作順利開展,現(xiàn)結(jié)合本公司實際制定本方案。
第二條適用范圍:公司全體員工。
第三條公司依單位經(jīng)營特性、訂單及業(yè)務生產(chǎn)計劃安排,合理安排員工的工作時間。
第四條公司采取標準工時制計薪崗位的人員為6天/周工作制,以完成工作任務、提升工作效率為前提。
第五條公司采取綜合工時制計薪崗位的人員采取倒班工作制,以完成勞動產(chǎn)品計件任務產(chǎn)量為標準,倒班連續(xù)作業(yè)人員以在崗完成當班工作任務為依據(jù)。
第六條為滿足生產(chǎn)及客戶需求,公司有權(quán)變動作息時間及工作日程安排,員工應積極配合。
第七條因生產(chǎn)安排或工作業(yè)務需要,員工依公司要求在正常工作時間外工作的視為加班。
第八條加班須書面報請部門領(lǐng)導及主管副總核準,并有實際的工作產(chǎn)出(指實質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)出或腦力產(chǎn)出)。
第九條經(jīng)部門領(lǐng)導及主管副總書面核準的加班,加班人員先由部門盡量安排調(diào)休,無法調(diào)休的公司支付相應的加班費。
第十條員工在正常工作時間外超時工作的,未依規(guī)定流程申請并經(jīng)分管副總核準的,一律不得計列加班;確因緊急特殊情況未能按加班流程申請加班的,須專案說明并提報總經(jīng)理核準。
第十一條員工自愿參加訓練課程或公眾/公益性活動、集會、義務勞動等社會活動的,均不屬加班范疇。
第十二條一般情況下,非生產(chǎn)線人員不安排加班,以定量工作任務完成為目標。
第十三條國家法定節(jié)假日加班,加班費均以崗位基本工資標準計發(fā),每月隨薪資一起發(fā)放。
第十四條國家法定節(jié)日休假以當年國務院下發(fā)通知為準,具體日期如下:
1、元旦,放假1天(1月1日)。
2、春節(jié),放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)。
3、婦女節(jié),婦女放假半天(3月8日)。
4、清明節(jié),放假1天(農(nóng)歷清明當日)。
5、勞動節(jié),放假1天(5月1日)。
6、端午節(jié),放假1天(農(nóng)歷端午當日)。
7、中秋節(jié),放假1天(農(nóng)歷中秋當日)。
8、國慶節(jié),放假3天(10月1日至3日)。
第十五條考勤是員工工作時間付出的憑證,是公司給付薪資報酬的原始依據(jù)。員工自入職日起至離職日止,必須依公司規(guī)定的出勤天數(shù)上崗工作。
第十六條考勤機依據(jù)不同崗位實行人臉或指紋識別打卡,若因考勤機無法識別或指紋磨損無法打卡成功的,應及時向人資部門反饋并重新錄入打卡信息。
第十七條新員工入職后一周內(nèi)由部門領(lǐng)導以紙質(zhì)記錄出勤天數(shù),一周后到人資部門錄入考勤機系統(tǒng)進行打卡,凡不按要求打卡或代人打卡者,按20元/次給予處理。
第十八條公司員工必須嚴格按作息時間進行考勤機打卡簽到和簽退,正常工作時間內(nèi)需每天打卡4次,即上午和下午的上、下班各分別打卡1次。
第十九條上班未按規(guī)定時間到崗者均視為遲到或早退,0.5小時內(nèi)的遲到、早退,按20元/次的標準給予處罰;0.5小時至2小時的遲到、早退按曠工半天處理;2小時以上的遲到、早退按曠工1天處理。
第二十條因公事或特殊情況未能及時打卡者需填寫《打卡異常申請單》,經(jīng)部門領(lǐng)導或分管副總審批后交人力資源部存檔備查。
第二十一條員工正常工作時間內(nèi)不準處理個人私事,如因私事需辦理應嚴格按規(guī)定請假;如因公務需離開工作場所,須先向上級領(lǐng)導報備。
第二十二條員工請假必須以書面形式申請并填寫《請假申請單》,經(jīng)部門層級領(lǐng)導審批后方可執(zhí)行。
第二十三條員工因特殊情況時需要請假,可事先電話或口頭申請,經(jīng)上級同意后再事后再補《請假申請單》,未經(jīng)請假核準而擅自缺勤者均視為曠工。
第二十四條員工請假期間提前返崗工作時應先向部門領(lǐng)導報到,并到人資部門辦理銷假手續(xù),否則人資部門將不計算正常出勤。
第二十五條員工一個月內(nèi)請假超過15天的,當月社保費用由員工本人全額承擔。
第二十六條傷假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假等均需提供相關(guān)證明,并由人資部門核準,凡不提供相關(guān)證明資料或資料不齊全的,均按事假處理。
第二十七條請假員工在正式休假前三天依據(jù)部門領(lǐng)導安排,做好相應崗位上的工作交接。
第二十八條員工請假審批后的《請假申請單》,由請假人提交至人資部門存檔備查。
第二十九條工傷假。
必須是員工因工受傷且在工傷醫(yī)療期內(nèi),并按工傷定點醫(yī)院的`醫(yī)囑休假,休假期間公司給予崗位基本工資待遇。
第三十條事假。
因處理私人事務而請假,請假3天以下者,須提前一天申請;請假3-10天者須提前三天申請;請假10天以上者須提前七天申請。員工請假累計不得超過15天/年,請假期間不享受相應的工資福利待遇。
第三十一條病假。
(3)因患重大疾病需住院治療的,其休假天數(shù)依合法醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)囑證明給予休假,休假期間公司給予崗位基本工資待遇。
第三十二條婚假。
指員工辦理結(jié)婚登記并于三個月內(nèi)提供結(jié)婚證復印件的,請假需提前一周書面申請,已轉(zhuǎn)正員工結(jié)婚公司給予三天婚假,婚假期間按正常出勤計發(fā)工資。
第三十三條喪假。
(2)假期時間含倒班休息日及國家法定節(jié)假日并一次性休完。
第三十四條產(chǎn)假。
(2)產(chǎn)假需提前15天提出書面申請,并一次性休完,休假期間包含法定節(jié)假日在內(nèi);
(5)女員工懷孕流產(chǎn)的,需提供縣級以上醫(yī)療機構(gòu)的相關(guān)證明,公司依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予適當假期,休假期間不給予相應的工資福利待遇。
第三十五條年休假。
(2)員工工作年限滿1年以上的,當年請病假累計2個月以上的不享受年休假。
第三十六條調(diào)休。
(1)必須有節(jié)假日上班的考勤打卡記錄,不得提前預支調(diào)休;
(2)職能部門調(diào)休按正常上班計薪不另計加班費,生產(chǎn)線員工、保安人員調(diào)休分別依生產(chǎn)情況及部門內(nèi)部進行調(diào)整安排。
xx。
第三十七條公司員工考勤管理由人資部門具體負責實施,各部門負責人對本部門的考勤工作負有監(jiān)督的義務。
第三十八條本方案自下發(fā)之日起開始執(zhí)行,解釋權(quán)屬公司人力資源部。
物流公司崗位考核方案篇六
為了更大地調(diào)動員工的工作積極性和熱情,實現(xiàn)員工多勞多得,提高員工的工作效率。
本考核辦法所考核對象為客服部已轉(zhuǎn)正所有人員。
每月1日——月末最后1日(每個自然月)。
(一)kpi指標考核數(shù)據(jù)來源:xxx-客服績效管理系統(tǒng)(輔:客服日業(yè)績報表數(shù)據(jù))。
1、固定旺旺小號,短期不輪值。
2、子旺旺添加:
xxx旗艦店:2(花名)xxx旗艦店:3(花名)xxx旗艦店:5(花名)。
xxx旗艦店:7(花名)xxx旗艦店:8(花名)xxx旗艦店:9(花名)。
注:(售后及其它部門臨時頂崗,計入每周排名,但不作為考核對象,但各項指標不得低于店鋪平均水平50%,否則取消其兼職客服資格)。
3、各項指標基本及過濾設置:
售后天數(shù)過濾設置:14天(顧客購買后,在售后天數(shù)內(nèi)回來咨詢客服,并且沒有下單的情況,屬于售后,不計為顧客接待)。
廣告過濾:回復2次“非誠勿擾,xxx旗艦店期待您的.再次光臨!”(過濾廣告信息,不計為顧客接待)。
客戶簡單句過濾:客服最少回復3句(客戶咨詢一句,客服回復3句以上,對方仍五回應,不計為顧客接待)。
(二)kpi指標(以下指標每周進行統(tǒng)計,進行周排名)。
1、詢單人數(shù)比:詢單人數(shù)(此數(shù)據(jù)延遲1天/接待人數(shù);。
2、顧客下單率:當日下單人數(shù)/詢單人數(shù);。
4、付款客單價:有效客服下單且最終付款客單價;。
5、轉(zhuǎn)化率:最終付款成功率;。
6、旺旺回復消息數(shù)比:客服消息數(shù)/買家消息數(shù);。
7、旺旺回復率:回復過的顧客/接待過的顧客;。
8、旺旺平均響應時間:小于30s;。
9、顧客流失率:此條和3條相對應!(流失金額比:最終流失總金額/下單總金額)。
10、當月任務完成率:分等級;。
11、落實他人訂單付款金額。
12、每周業(yè)績排名。
1.詢單人數(shù)比:防止客服回復廣告暗語過濾未成交訂單,參照3月6號-24號數(shù)據(jù):店鋪總接待人數(shù)3076,詢單人數(shù)2475,此項指標比例80.46%;若低于上月平均水平,查詢明細,如發(fā)現(xiàn)用暗語惡意過濾扣2分,每周做統(tǒng)計,全月共4周。
2.顧客下單率:參照3月6號-24號數(shù)據(jù):店鋪詢單人數(shù)2475,當日下單人數(shù)812,此項指標為32.8%;每周進行排名,1-3名按照排序分別加3分,2分,1分,低于平均水平無加分;低于店鋪平均水平扣1分,每周做統(tǒng)計,全月共4周。
3.訂單付款率:參照3月6號-25號數(shù)據(jù):店鋪下單人數(shù)915,21號最終付款人數(shù)509,22號-25號當日付款317,故此項指標為90.27%;每周進行排名,1-3名按照排序分別加3分,2分,1分,低于平均水平無加分;低于店鋪平均水平扣1分,每周做統(tǒng)計,全月共4周。
4.付款客單價:參照3月6號-21號數(shù)據(jù):有效客服下單客單價281.11,每周進行排名,1-3名按照排序分別加3分,2分,1分,低于平均水平無加分;低于店鋪總客單價248.46扣1分,每周做統(tǒng)計,全月共4周。(特殊活動除外)。
5.轉(zhuǎn)化率:參照3月6號-21號數(shù)據(jù):店鋪當日詢單到當日或者次日下單,顧客最終付款成功率29.24%,每周進行排名,1-3名按照排序分別加3分,2分,1分,低于平均水平無加分;低于平均轉(zhuǎn)化率扣1分,每周統(tǒng)計一次,全月共4周。
6.旺旺回復消息數(shù)比:與買家多溝通才能促使成交,客服不能是機械性的問答,故此指標低于1扣2分,每周統(tǒng)計一次,全月共4周。
7.旺旺回復率:必須是100%,低于該標準扣1分,每周統(tǒng)計一次,全月共4周。(特殊情況除外)。
8.旺旺平均響應時間:參照3月6號-25號數(shù)據(jù):平均響應時間為35秒,低于店鋪平均水平扣1分,所以請根據(jù)自己的能力接待顧客,每周統(tǒng)計一次,全月共4周。
9.顧客流失率:參照3月6號-21號數(shù)據(jù):客服下單人數(shù)556人,流失人數(shù)77人,此指標為13.85%.(低于5%加1分,高于10%扣1分),每周統(tǒng)計一次,全月共4周。
11.落實他人訂單付款金額:提成比例2,此項為月度統(tǒng)計。
12.每周業(yè)績排名(附加分項)1-3名(3-1分不等)。
1.店鋪賣家態(tài)度動態(tài)評分:
2.部門銷售任務完成率:銷售任務指標制定(月店鋪銷售總金額/月店鋪總pv;取去年同期和最近3個月數(shù)據(jù)求出平均值,按照當月pvx此基數(shù)得出預估店鋪總銷售額;月客服部總銷售金額/月店鋪總金額,取去年同期和最近3個月數(shù)據(jù)得出客服銷售比平均值;最后得出客服部銷售任務指標為=預估店鋪總銷售額x客服銷售比平均值)。
注:遇大活動可參考雙11當月數(shù)據(jù)。
4.部門平均轉(zhuǎn)化率:39.55%(4月份)。
5.部門平均客單價:195.97(4月份)。
6.4-5兩項指標均高于上月平均水平獎勵50元x部門人數(shù);低于上月平均水平扣50元x部門人數(shù)(無數(shù)據(jù)初始月無獎勵或處罰)。
(1)本月客服部銷售總金額=客服部所有人員當月總業(yè)績。
(2)考核得分系數(shù)=部門銷售任務完成率x部門平均轉(zhuǎn)化率x1%。
(ps:按照4月份的數(shù)據(jù)部門任務完成率47%x部門平均轉(zhuǎn)化率39.55%)千分之1.85885;就是說整體每個月還需額外拿出客服團隊銷售業(yè)績的這個提成比例做獎勵,加之部門的獎勵處罰。500135.60x1.85885=929.6元,部門處罰(賣家動態(tài)評分)100x3=300元。
2、薪資組成。
薪資構(gòu)成=(基本工資+全勤獎+加班工資)+績效獎金+行為獎勵+銷售提成。
1.1固定薪資=基本薪資+全勤獎+加班工資。
1.2基本工資=xxxx元/月。
1.3全勤獎=xxxx元/月(參照公司考勤制度發(fā)放)。
1.4加班工資=xxxx元/月。
1.5部門績效獎金=部門考核獎金x80%(這個20與80的比例待可能需要調(diào)整)。
1.6部門行為獎金=部門考核獎金x20%(比例待調(diào)整)。
3、個人績效獎金=個人績效考核得分x部門績效獎金/96分。
個人績效考核得分=kpi(1-9)項所有考核總得分+(10)加分項。
96分為2-5項總分(3+2+1)x4x4=96分。
4月份客服總得分85分。
4、個人行為獎金=個人行為考核得分x部門行為獎金/總分。
a)服務態(tài)度:
當月0差評加5分,顧客評價表揚客服服務態(tài)度一次加0.5分,服務態(tài)度差評一次扣2分。
b)銷售訂單情況:
當月o出錯加5分,訂單出錯一次扣1分,不按照常規(guī)操作一次扣0.5分。
c)提出并優(yōu)化部門流程:
加分:3分。
d)服從領(lǐng)導,積極主動、認真負責、執(zhí)行力強:
加分:5分。
e)積極主動參與部門其他工作:
加分:2。
f)工齡系數(shù):
不足6個月沒有加分,6個月加2分,1年加3分,2年加5分,三年加8分。
g)不按期完成任務:
扣3分。
h)不服從領(lǐng)導分配,不配合其它部門工作:
扣2分。
i)特殊貢獻者:
當月晚班加分2分,發(fā)現(xiàn)各類錯誤及時協(xié)助修改,為公司挽回損失加(1-5分)。
物流公司崗位考核方案篇七
為規(guī)范員工工作秩序,嚴肅工作紀律,加強員工考勤管理,特制訂本方案。
二、適用范圍。
銀泰商業(yè)經(jīng)營管理有限公司全體員工。
三、出勤時間。
工作時間分為夏季和冬季兩種作息時間,根據(jù)工種的特殊性與差異性作出以下規(guī)定:
(1)、公司行政事務管理崗工作時間為:夏季至,冬季至。
(2)、商場一線經(jīng)營崗(保安、保潔、監(jiān)控、導購和收銀)工作時間為:夏季至,冬季至。
夏季作息時間執(zhí)行時間:5月1日至9月30日,冬季作息時間執(zhí)行時間:10月1日至次年4月30日。員工每周休息一天,行政事務管理崗休息日為:每周日,商場一線經(jīng)營崗休息日根據(jù)具體經(jīng)營情況安排,原則上周末不得安排休息。
四、考勤管理細則。
1、遲到與早退。
(1)、遲到、早退5--10分鐘扣1分;
(2)、遲到、早退10--15分鐘扣3分;
(3)、遲到、早退15--30分鐘扣5分;
(4)、遲到、早退30--60分鐘按曠工半天計算;
(5)、遲到、早退60分鐘以上按曠工一天計算;
每月連續(xù)3次遲到、早退5分鐘,按本細則的第(3)條扣發(fā)工資。
2、曠工。
曠工:不請假或請假未批準而缺勤。
部門經(jīng)理級別曠工:
(1)、曠工半天扣30分。
(2)、曠工一天扣60分。
部門主管級別曠工:
(1)、曠工半天扣20分。
(2)、曠工一天扣40分。
部門基層員工(含收銀員)曠工:
(1)、曠工半天扣10分。
(2)、曠工一天扣20分。
五、假期管理細則。
假期分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、年休假。
1、病假。
(1)、病假3天以內(nèi),需經(jīng)部門領(lǐng)導與行政人事部批準,并報總經(jīng)辦備案;
(3)、病假15天以上,需提交三甲醫(yī)院的醫(yī)療診斷證明,并由總經(jīng)辦報集團公司審批。
部門經(jīng)理級別曠工:
(1)、病假半天扣15分。
(2)、病假一天扣20分。
部門主管級別曠工:
(1)、病假半天扣10分。
(2)、病假一天扣15分。
部門基層員工(含收銀員)曠工:
(1)、病假半天扣5分。
(2)、病假一天扣10分。
2、事假。
(1)、事假1天,需經(jīng)部門領(lǐng)導與行政人事部批準,并報總經(jīng)辦備案;
(2)、事假2至7天,需經(jīng)部門領(lǐng)導與行政人事部批準后,報總經(jīng)理審批;
(3)、事假7天以上,由總經(jīng)辦報集團公司審批。
部門經(jīng)理級別曠工:
(1)、事假半天扣20分。
(2)、事假一天扣40分。
部門主管級別曠工:
(1)、事假半天扣10分。
(2)、事假一天扣20分。
部門基層員工(含收銀員)曠工:
(1)、事假半天扣5分。
(2)、事假一天扣10分。
3、婚假。
婚假:員工依照《婚姻法》享受的假期,員工在享受婚假時,需提供結(jié)婚證復印件。
(1)、符合國家法定結(jié)婚年齡(男22周歲、女20周歲)結(jié)婚的,享受3天婚假;
(3)、員工在婚假期間享受與正常工作時間相同的待遇。
4、產(chǎn)假。
產(chǎn)假:女性職工在產(chǎn)期前后的'休假待遇,員工享受產(chǎn)假時,需提供結(jié)婚證、準生證、獨生子女證、出生證的復印件。員工單胎順產(chǎn),享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前休假15天、產(chǎn)后休假83天。
(1)、購買生育保險的員工在產(chǎn)假期間享受生育保險津貼;
(2)、員工在產(chǎn)假期間未能享受生育津貼的,其產(chǎn)假期間待遇按正常工資的80%執(zhí)行。
5、喪假。
員工直系親屬(直系親屬包括:父母、配偶、子女)死亡的,可享受喪假,且喪假為1至3天,員工在喪假期間享受與正常工作時間相同的待遇。
6、探親假。
探親假:員工與配偶或父母分居兩地又不能在公休日團聚的,公司給予員工與家屬團聚的假期,探親假按拉薩地區(qū)最低工資標準1200元/月執(zhí)行。
(1)、入職滿一年可享受探親假;
(2)、探親假時間:15天(含路程時間)。
7、年休假。
在公司入職滿一年以上,可享受年休假,且每年可享受5天年休假,員工在年休假期間享受與正常工作時間相同的待遇。
五、員工請假以“天”為單位,原則上不允許請“小時假”。
六、探親假、年休假需連續(xù)安排且不跨年。
七、每分對應的金額為:5月。
物流公司崗位考核方案篇八
目標,提高企業(yè)的工作效率,以保證企業(yè)經(jīng)營目標得到實現(xiàn)。
(一)考核頻率。
行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種,季度考核由行政部經(jīng)理負責落實并實施,人力資源部給予指導與配合,年度綜合考核由人力資源部統(tǒng)一組織實施。
(二)使用范圍。
企業(yè)行政部工作,行政部經(jīng)理除外。
(三)考核內(nèi)容。
1、工作態(tài)度。
即積極主動地對待工作,遇到責任范圍內(nèi)的問題應及時報告,并提出相關(guān)解決辦法。其主要包括如下五個方面:
(1)出勤率。
(2)工作主動性。
(3)工作積極性。
(4)合作性。
(5)工作責任感。
2、工作任務。
(1)工作計劃完成率。
(2)業(yè)務協(xié)作,主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果,如服務響應時間、服務質(zhì)量等。
(3)公文處理的及時率。
(4)文稿起草的`及時率。
(5)公文處理的差錯率。
(6)企業(yè)內(nèi)部信息通報的完成率、及時率和準確率。
(7)文件管理的規(guī)范性。
(8)按時參加企業(yè)及部門的相關(guān)會議,不得無故遲到、缺席。
(9)積極主動地接收領(lǐng)導交辦的工作并按時保質(zhì)保量地完成。
3、工作能力。
(1)專業(yè)技能。
(2)組織協(xié)調(diào)能力。
(3)溝通能力。
(一)考核結(jié)果反饋。
考核者應向被考核者反饋考核結(jié)果。如果被考核者不同意考核結(jié)果,應先行溝通,也可按下列規(guī)定進行逐級申訴。
1、被考核者如對考核結(jié)果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,被考核者有權(quán)向直接上級主管申訴;如果被考核者對直接上級主管的處理結(jié)果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。
2、人力資源部接到被考核者的申訴后,通過調(diào)查和協(xié)調(diào),在xx日內(nèi)告知申訴處理結(jié)果。
3、員工如對處理結(jié)果仍不滿意,可向總經(jīng)理申訴。
行政部門的績效考核結(jié)果,于考核下月xx日前由人力資源部匯總存檔,年度述職考核結(jié)果由人力資源部在次年1月xx日前匯總歸檔。
物流公司崗位考核方案篇九
工作職責:
1、根據(jù)公司關(guān)于績效考核的原則,制定全廠績效考核總框架,為各部門制定具體考核細則提供技術(shù)支持。
2、督促各部門根據(jù)績效考核總體框架制定出適合本部門的績效考核細則。
3、收集各部門績效方案進行評審,找出不合理項并與相關(guān)部門溝通解決,直至相關(guān)部門對考核細則做出合理修改。
4、指導部門負責人開展考核工作,為績效管理實施過程提供幫助,向員工解釋相關(guān)績效考核制度問題。
5、監(jiān)督績效考核實施過程,檢查各部門在實際工作中對考核細則的執(zhí)行情況,杜絕徇私舞弊等不正當現(xiàn)象發(fā)生。
6、月底收集各部門績效考核匯總,并對各部門績效考核匯總進行檢查分析,指出其中不合理的考核項目令其及時改正,監(jiān)督績效工資的制定與執(zhí)行。
7、將當月考核中出現(xiàn)的問題反饋到各部門,使其績效考核匯總不斷完善。
8、以月報的形式。
總結(jié)。
9、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作任務。
2、績效考核小組工作職責。
(一)組長職責:
2、監(jiān)督、檢查、核實績效考核結(jié)果。
(二)副組長職責:
1、審核修改人力資源部擬定的績效考核方案,并提交考核領(lǐng)導小組會議討論通過;。
2、監(jiān)督、布署、確認績效考核過程及反饋意見的處理。
3、指導人力資源部處理績效考核出現(xiàn)的突發(fā)事情、投訴、舉報、意見反饋等相關(guān)問題。
(三)小組成員職責:
1、人力資源部職責。
2、其他成員職責。
(1)按考評管理辦法負責分管和執(zhí)行工作;。
(3)根椐組長、副組長指示,對考評結(jié)果進行復核。
3、績效考核主管崗位職責。
1、編制績效考核工作規(guī)劃、相應的績效考核發(fā)展目標和年度的績效考核工作計劃,并制定細化的季度、月度計劃。
2、建立并維持公正有效的績效考核體系,并負責考核的實施、管理。
3、根據(jù)公司業(yè)務需要,配合領(lǐng)導具體組織實施各類員工績效考核工作。
4、根據(jù)績效考核情況和相關(guān)規(guī)定,實施對相關(guān)員工的獎懲。
5、建立公司職位管理系統(tǒng),協(xié)助和指導各部門績效考核工作。
6、建立公司干部考核評估體系及職務晉升體系。
7、指導部門負責人開展考核工作,向雇員解釋各種相關(guān)制度問題。
8、協(xié)助修訂政策指南和雇員手冊、提供政策支持,協(xié)助政策解釋。
9、建立績效考核的信息系統(tǒng)、為公司人力資源決策提供參考依據(jù)。
10、負責績效考核工作的匯總及整理工作,及時編制績效統(tǒng)計報告和分析報告。
11、對員工進行績效考核相關(guān)內(nèi)容的培訓。
12、對當前的績效考核制度進行評估,推薦改進措施。
13、協(xié)助人事經(jīng)理完成其他相關(guān)人事工作。
14、完成上級交辦的其它工作任務。
物流公司崗位考核方案篇十
一.采購部績效考核的目的:采購部嚴格把關(guān)公司產(chǎn)品采購,因此它首先具有激勵功能,使員工體驗到成就感、自豪感,從而增強其工作滿意感。另一方面,績效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績效不可缺少的措施。
績效考核結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎勵仍是激勵員工的重要工具??冃Э己私Y(jié)果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標準,因為通過績效考核可以評估員工對現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿???冃Э己藢τ趩T工的培訓與發(fā)展同樣有重要意義??冃Э己送瑫r具有促進上、下級間的溝通,了解彼此對對方期望的作用,并且績效考核的結(jié)果可提供給其他職能部門,以供制定有關(guān)決策時作為參考。
指導思想:采購部嚴格執(zhí)行便民購物網(wǎng)公司的指導思想,以便民為主要原則,全力打造百姓的便捷、綠色購物網(wǎng)站。我部思想原則堅持按照各盡所能、按勞分配原則,結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營風險大、責任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。構(gòu)造適當工資檔次落差,調(diào)動公司員工積極性的激勵機制。
二.采購部績效考核的主體組成采購部部在選擇考核主體時,采用360度全方位考核方式,考核者選用被考評者的上司、同事、下屬、被考評者本人和外部專家。
上司考核的即ceo對采購經(jīng)理、采購主管,的工作性質(zhì)、工作表現(xiàn),業(yè)績水平等進行考核,考核結(jié)果與加薪、獎懲相結(jié)合,并與下屬更好地溝通,了解其想法,發(fā)現(xiàn)其潛力。
同事考核的是便民購物網(wǎng)各同級部門同事對被考評者在了解全面、真實的情況下做出的考核結(jié)果。適用的情況是在項目小組中,同事的參與考核對揭露問題和鞭策后進起著積極作用。
下屬考核可以幫助采購部經(jīng)理發(fā)展領(lǐng)導管理才能,也能達到權(quán)力制衡的目的,使其受到有效監(jiān)督。下級進行績效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開展,所以下屬考核只占一小部分。
自我考核是最輕松的考核方式,能增強采購部廣大員工的參與意識,而且自我考核結(jié)果較具建設性,會使工作績效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評判標準。
外部專家考核的專家有績效考評方面的技術(shù)和經(jīng)驗,理論修養(yǎng)高,與被考評者沒有瓜葛,較易做到公正客觀。避免外部專家可能對公司的業(yè)務不熟悉,必須有內(nèi)部人員協(xié)助。
三.年度績效考核流程及指標體系。
流程:1.年度績效考核結(jié)果是公司所有員工年度效益獎金發(fā)放的依據(jù)之一;
3.一般管理人員的年度績效考核由工作計劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個方面組成。
以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實施。
指標體系:
1、工作崗位分析。根據(jù)考核目的,將財務部成員工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這。
些工作所應履行的崗位職責和應具備的能力素質(zhì)、工作條件等進行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應達到的目標、采取的工作方式等,初步確定出績效考核指標。為了減少管理成本,選取會計這部分作為績效考核指標。
2、理論驗證。論據(jù)績效考核的基本原則與原則,對所設計的績效考核指標進行論證,使其具一定的科學依據(jù)。
3、進行指標分析,確定指標體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標,運用績效考核指標體系設計方法進行指標分析,最后確定績效考核指標體系。在進行指標分析和指標體系的確定時,往往將幾種方法結(jié)合起來使用,使指標體系更加準確、完善、可靠。
4、修訂。為了使確定好的指標更趨合理,并對其進行修訂。
采購部采用范例對比法。從五個維度進行考評,即把品德、智力、領(lǐng)導能力、對職務的貢獻和體格,作為考評的標準尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個等級。然后就每一個維度的每一等級,先選出一名適當?shù)膯T工作為范例。實施績效考核時,將每位被考評的員工和這些范例逐一對照,按他們與各相應范例的近似程度來給他們評出等級分,最后以各維度分數(shù)的總和,作為此被考評員工的績效等級分類。
五.考核結(jié)果的利用與獎懲標準。
根據(jù)考核結(jié)果,被作為范例的員工可得到相應的獎勵,在每月的工資中分得獎金,并在年終時獲得年終獎金。連續(xù)三次獲得綜合批排名最優(yōu)秀或作為范例的員工可以得到晉升的機會??己私Y(jié)果為差時,第一次給予警告,第二次開除。
物流公司崗位考核方案篇十一
為進一步落實學校目標責任制管理制度,保證每一位教師努力干好自己工作,特與財務管理員簽訂目標責任書:
一、出納員崗位職責。
1、出納員必須嚴格按照中華人民共和國《現(xiàn)金管理暫行條例》所規(guī)定的范圍使用現(xiàn)金,同其他單位之間的經(jīng)濟來往應當盡量采取轉(zhuǎn)賬方式進行結(jié)算。
2、單位現(xiàn)金收入應于當日送存信用社。
3、單位大額支出以支票形式支付。
4、從信用社提取現(xiàn)金,應當寫明用途,由校長簽字蓋章,經(jīng)信用社審核后,予以支付。
5、建立健全現(xiàn)金賬目,逐筆記載現(xiàn)金支付,賬目應日清月結(jié),帳款相符。
6、經(jīng)費支出需主管領(lǐng)導批準簽字及有關(guān)人員驗收簽字后,方可報銷。
二、會計崗位職責。
1、遵守財經(jīng)法令法規(guī),執(zhí)行財務管理制度,堅持原則,當好校長管理財經(jīng)工作的參謀。
2、按財經(jīng)規(guī)定,做好預算、決算,杜絕不合理開支,合使用資金。
3、按會計的工作標準,憑證填寫準確,數(shù)字清楚無誤,手續(xù)完備齊全,月報表及時。
4、每月向校長匯報財經(jīng)支出情況,每學期向教職工公布本學期收支情況,做到賬目公開。
5、保管好賬目、資料、檔案等。
三、責任目標。
1、樹立安全防范意識,確保資金安全及正常用轉(zhuǎn)。
2、會計、出納人員必須嚴格執(zhí)行學校財務制度,做好賬務,做到日清月結(jié)。
3、注意防火防鼠安全,確保財務資料完整無損。
4、積極做好學校債務的管理上報工作,做到信息與債務一致。
6、做好教師工資檔案管理、住房公積金管理和醫(yī)療保險等工作。
7、做好學校及總務處交辦的其它工作。
康縣云臺中學(法人代表):目標責任人:
簽訂日期:年月日
物流公司崗位考核方案篇十二
為推進我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施,進一步調(diào)動廣大教師工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進學校各項工作又好又快發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實際,特制定本方案。
1、堅持有利于調(diào)動教職工的工作積極性和創(chuàng)造性,有利于提高教育教學質(zhì)量,有利于保持教職工隊伍穩(wěn)定的原則。
2、堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。獎勵性績效工資以工作業(yè)績考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。
3、堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程,切實做到公開、公平、公正。
4.堅持科學合理原則。學校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學合理,適當拉開檔次,適當向一線工作量大的教職工、教學業(yè)績突出的教職工和骨干教職工傾斜。
實施范圍:當年在職在編的教職工。
實施時間:從20xx年2月25日起實施。
1、教師績效考核基礎分為100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教學過程20分、教學業(yè)績50分。
2、非教學人員績效考核基礎分為100分。以職業(yè)道德、考勤、考評組及服務對象評議、考核工作效果及工作量為考核內(nèi)容。
財政下?lián)苣甓泉剟钚钥冃ЧべY(即教職工績效工資的30%部分)。
3、非教學人員以非教學組為單位,非教學人員績效工資=學期績效工資總額/非教學人員總得分×非教學人員個人得分。
1、教師獎勵性績效工資按學期考核,每學期末依據(jù)考核結(jié)果造冊,直接劃撥到個人工資賬戶。
2.計分辦法
教學人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學過程得分+教學業(yè)績得分。非教學人員績效考核總分=職業(yè)道德得分+考勤得分+考評組及服務對象評議得分+工作業(yè)績得分。
3.教學人員的考勤由校務辦負責,考程、考績、考量由教務處、教研處和各年級組共同負責;非教學人員各考核項目由校務辦和總務處、教務處負責。各部門應每月把考核結(jié)果公示,并把定稿后的紙質(zhì)稿由部門負責人簽字報校務辦匯總,同時發(fā)一份電子稿到郵箱。
1、為認真做好教職工績效考核工作,學校成立教職工績效考核工作領(lǐng)導小組。組長:崔年紅;副組長:劉炎基、曾憲環(huán);成員:其他校領(lǐng)導、各處室正職、若干教職工代表。
2.根據(jù)教育局指導意見制定出考評方案,考評方案必須在教職工代表大會上討論通過。如果運行時發(fā)現(xiàn)方案有明顯漏洞或顯示公允,則修正案仍然要通過上述過程通過。
3.實施考核的全過程要公開透明,隨時接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考核量化分數(shù)揭曉后,要在本校進行公示,公示期限為7天。對有意見的及時核實,考核有誤的,重新確定分值??己朔种灯偷?,將考核結(jié)果及時反饋本人,并告知可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復核。
4、本實施方案由教職工代表大會討論通過后,報教育局審核后下發(fā)實施。在實施績效工資考核過程中,如出現(xiàn)本方案中未涉及的情況,由我校針對具體情況提出具體的獎勵性績效工資考核和分配方案報領(lǐng)導小組討論通過執(zhí)行。
5、若原定各類考核方案與本方案相沖突的,則原定方案作相應修改。
6、本實施方案解釋權(quán)屬會昌中學校長辦公會。
物流公司崗位考核方案篇十三
記得大概一年前,我還是客服經(jīng)理的時候,制作了自己第一份客服績效考核,當時自己絞盡腦汁,盡自己所能考慮到的最多,制作出了一份。隨著自己視野的開闊和工作經(jīng)驗的積累,再回頭看當時的績效考核,很多東西仍然只是治標不治本。
視野是想要接近完美非常重要的組成部分。
工作如此,人生亦如此。
也許哪怕我們再用心,制度趨于完善的程度也不會很高,這個時候我們便需要多找,多看,多吸收別人的經(jīng)驗。三人行,必有我?guī)煛_@句話絕不僅僅是一個比喻而已。就像之前提到過的那些問題,每一個人的答案都會不一樣,考慮的角度也不相同。但,我們需要的是借鑒和吸收別人的考慮思路,而不是抄襲和復制粘貼內(nèi)容。
物流公司崗位考核方案篇十四
一、宣傳、貫徹黨和國家關(guān)于檔案工作的方針、政策和法規(guī),認真執(zhí)行檔案管理的具體規(guī)定,努力實現(xiàn)檔案管理的標準化、規(guī)范化和科學化。
二、嚴格遵守和執(zhí)行檔案工作的規(guī)章制度,遵守勞動紀律,積極提出合理化建議,維護檔案的安全、與違反《檔案法》的行為作斗爭。
三、執(zhí)行全社的檔案管理辦法和檔案工作的規(guī)章制度,主動做好全社各項工作資料的收集、整理、歸檔和利用等工作,及時、準確地為社領(lǐng)導和其他工作提供相關(guān)的服務。
四、認真做好檔案資料的收集、整理和歸檔,正確掌握立卷原則,以黨和國家的方針政策為指導,鑒別文件的保存價值,既要真實地反映出全社的面貌,又要保持文件之間的歷史聯(lián)系。
五、檔案立卷要堅持立小卷為主,按照檔案的保管期限分類組成永久、長期、短期三種。要做到文件歸類準確、編目清楚,便于管理和檢索利用。
六、嚴格管理制度,檔案人員對檔案的收進、移出、保管利用等情況要及時進行登記和統(tǒng)計,做到心中有數(shù)。保守機密,沒有經(jīng)過正當手續(xù)和主管領(lǐng)導批準,不準私自將檔案借給別人。發(fā)現(xiàn)失密或其它損害事故,立即向有關(guān)方面報告,并及時解決。
七、根據(jù)本系統(tǒng)的特點,及時歸檔,保持檔案的真實性。對應銷毀的檔案及時清理、造冊,按保密制度進行銷毀,做好善后工作。
八、檔案柜要保持整潔通風,經(jīng)常檢查檔案室的安全設施,做好防蟲、防鼠、防潮、防盜、防火等措施,若有意外和可疑情況及時向領(lǐng)導匯報,以便解決。
九、認真學習有關(guān)檔案工作的政策、法規(guī)性文件,努力鉆研業(yè)務,做好保管。
物流公司崗位考核方案篇十五
為充分調(diào)動干部工作積極性,通過績效考核管理并實施獎懲,有效體現(xiàn)干與不干、干多與干少、干好與干壞的.差別,促使鎮(zhèn)村干部職工進一步端正態(tài)度、嚴守工作紀律、認真履行職責,最大限度地發(fā)揮個人潛能,切實提高工作執(zhí)行力,特制定此方案。
成立以鎮(zhèn)黨委書記任組長,黨委副書記、紀委書記為副組長,黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室在鎮(zhèn)黨建辦。
鎮(zhèn)直機關(guān)單位包村干部三、考評方式實行工作積分考評制度。
1、積分辦法:
(1)每月進村入戶24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。
(2)每月召開兩次以上村支兩委、組長會議,積10分,缺一次扣5分。
(3)協(xié)助村按時完成階段性各項工作任務,積30分,沒有完成的按比例扣分。
(4)按要求每月召開兩次群眾會,積12分,缺一次扣6分。
(5)按時參加鎮(zhèn)黨委、政府組織召開的會議。每次積5分,缺一次扣10分。
(6)積極參加各類應急處置行動。參加一次,積5分,缺一次扣10分。
(7)個人受到鎮(zhèn)表彰一次,積10分;受到縣級及以上表彰一次,積30分;
(9)所負責村被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次,扣積分30分/次;個人被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次扣20分/次。
2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結(jié)合的方式認定,入村開展工作日志必須要有村干部簽字,聯(lián)系責任區(qū)領(lǐng)導認可;對抽查中發(fā)現(xiàn)工作日志不相符的,每次扣50分。獎勵、通報積分以文件為依據(jù)。其他工作出勤情況、會議情況以鎮(zhèn)黨政辦統(tǒng)計為準。
3、積分運用。
工作積分作為月度獎懲、績效工資發(fā)放和季度排名、年度考評以及年度個人評先選優(yōu)的依據(jù)。
(1)月度獎懲。
月度獎懲以月累計積分進行獎懲,各村干部月基礎積分為100分,每1個積分獎勵10元,在次月初兌現(xiàn)獎勵;達不到基礎積分,按差比例扣除其當月績效工資。
(2)季度排名。
季度排名以季度積分和鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導測評為依據(jù)(黨政領(lǐng)導測評5分),進行綜合排名。所負責村在完成階段性目標任務的基礎上,對綜合排名前十名的干部進行獎勵。設一等獎4名,獎金800元;二等獎勵6名,獎金600元。季度排名考評時間在下一季度的上中旬。
(3)年度考評。
以季度考核和村級工作目標管理考核為依據(jù)。在完成所負責村年度目標任務的基礎上,對年度排名在前二十名的包村干部進行獎勵。設一等獎6名,獎金1500元,二等獎6名,獎金1200元;三等獎8名,獎金1000元。未完成年度目標任務,且年度排名在全鎮(zhèn)后三名的包村干部,按干部管理有關(guān)規(guī)定進行處理。
1、干部績效考核情況要在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行通報,作為干部評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
2、對在績效考核中弄虛作假的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅追究相關(guān)人員責任。
3、本方案自20xx年1月1日起施行。
物流公司崗位考核方案篇十六
按照轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、加強行政效能建設和建設規(guī)范化服務型機關(guān)的要求,科學地評價局機關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務的效果,不斷提高管理和服務的水平,推動以人為本的激勵和約束機制的建立,減少行政成本,提高工作效能。
實行領(lǐng)導與群眾、平時與定期、定性與定量相結(jié)合的原則,堅持客觀公正、民主公開、注重實效,做到考核的客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵約束機制。
局機關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站在編人員為被考核對象(不含副科以上實職領(lǐng)導干部)。
考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個方面,重點考核工作實績。
1、德:指政治思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。主要從思想表現(xiàn)、工作作風、道德品質(zhì)、群眾觀念四個方面進行考核。
2、能:指業(yè)務知識和工作能力。主要包括從事所在崗位專業(yè)技術(shù)工作的獨立工作能力、組織指導能力及開拓創(chuàng)新能力,以及相關(guān)知識和學術(shù)水平提高的情況等。主要從履行崗位職責能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力三個方面進行考核。
3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。主要包括從事本崗位工作的自覺性、主動性、工作態(tài)度及遵守勞動紀律情況,主要從工作態(tài)度和出勤情況進行考核。
4、績:即工作業(yè)績。主要包括履行崗位職責的情況,完成工作目標任務的數(shù)量、質(zhì)量、效率,取得成果的水平等。主要從完成主要工作任務情況、工作質(zhì)量、業(yè)績效果三個方面進行考核。
5、廉:指廉潔從政表現(xiàn)。主要從遵紀守法和廉潔自律兩個方面進行考核。
考核標準:以被考核人的職位職責和所承擔的年度工作目標任務為基本依據(jù)制定。
考核等次:分為優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)四個等次。
1、優(yōu)秀:認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務,工作勤奮,服務熱情,有創(chuàng)新精神,績效突出。
2、稱職(合格):能較好地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵守各項規(guī)章制度,熟悉業(yè)務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務。
3、基本稱職(基本合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎,業(yè)務能力一般,能基本完成本職工作.但工作作風存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。
4、不稱職(不合格):政治業(yè)務素質(zhì)較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,未完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤。
1、考核標準占分比例:工作人員績效考核均實行百分制。平時考核占60分,年終考核占40分(其中群眾民主測評占30分,考核領(lǐng)導小組測評占10分)。
2、年終考核加分標準:在完成規(guī)定的論文或調(diào)研文章、宣傳文章的基礎上,對超任務部份分別按照省部級每篇3分、市廳級每篇2分、縣處級每篇1分、縣級部門每篇分加分。得分項目直接由考核領(lǐng)導小組根據(jù)被考核人提供的證明材料核實后記分。同一事項不重復計分,按最高分值計算,其分值納入年終考核得分一并計算。
3、考核結(jié)果劃分標準:85分以上可推薦為優(yōu)秀(根據(jù)考核得分從高到低按同一職務總?cè)藬?shù)的15%確定優(yōu)秀等次),70—85分確定為稱職(合格),60—70分確定為基本稱職(基本合格),60分以下確定為不稱職(不合格)。
(一)績效考核。
1、平時考核(60分)。
(1)出勤(20分)。出勤缺1天扣1分。
局機關(guān)及局屬事業(yè)單位人員(不含南江黃羊科研所)實行指紋考核制度,指紋錄入時間上午上班8:30—9:00,下班11:30—12:00,下午上班2:30—3:00,下班5:30—6:00(若作息時間變更,另行通知)。在單位上班每月不得低于20天。外出、下鄉(xiāng),以及事假、病假或休假,以單位負責人和局分管領(lǐng)導簽字認可,視為出勤。
南江黃羊科研所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站出勤以簽到為準,下鄉(xiāng)或出差,以及事假、病假或休假,以單位負責人簽字,分管領(lǐng)導核實認可為準。
出勤考核結(jié)果,分單位按月張榜公示,年終匯總。
(2)工作業(yè)績(20分)。
根據(jù)職工履行崗位職責情況,由單位負責人按季度考核,報局分管領(lǐng)導審核把關(guān)公示,年終計算綜合得分。局屬單位負責人履職情況由分管領(lǐng)導考核。受到縣局及以上問責、通報批評,以及處分的每次扣5分,扣完為止。
(3)業(yè)務水平(10分)。
物流公司崗位考核方案篇十七
為進一步規(guī)范績效工資考核分配工作,建立健全科學的考核激勵機制,促進單位作風的不斷改進、工作目標的順利實現(xiàn),現(xiàn)根據(jù)績效工資有關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位實際,制定本考核方案。
本單位所有在編在崗人員、合同制人員。
二、考核原則。
堅持公正、公平、公開,優(yōu)績優(yōu)酬、責益相符的基本原則,實行定性考核與定量考核相結(jié)合、平時考核與年度考核相結(jié)合、領(lǐng)導考核與群眾測評相結(jié)合、剛性考核與實際貢獻相結(jié)合的考核方式,充分調(diào)動全所人員工作的主動性和積極性,不斷增強單位執(zhí)行力,提升群眾滿意度。
三、考核組織。
建立績效考核工作領(lǐng)導組,指導考核工作的開展,領(lǐng)導組組長由所長擔任,班子其他成員為領(lǐng)導組成員。
四、考核內(nèi)容及計分標準。
考核實行百分制計分??己藘?nèi)容由工作業(yè)務表現(xiàn)、作風效能建設、黨建文明創(chuàng)建三部分組成,分別占40分、40分、20分??己私Y(jié)合日常情況年終進行。
(一)工作業(yè)務表現(xiàn)(40分)。
6.濫用職權(quán)、超越職責范圍執(zhí)法或不作為,查實一例,扣3分;
7.因玩忽職守造成執(zhí)法工作失誤,形成惡劣社會影響或被行政相對人投訴或發(fā)生行政復議被撤銷和行政訴訟敗訴的,查實后,扣除該項全部分值。
8.沒有大局觀點,拒不服從領(lǐng)導工作安排的,或在工作上不能與他人團結(jié)協(xié)作,影響工作正常開展的,有一例扣3分,造成嚴重后果的,對當事人加倍扣分。
9.因管理責任缺失造成安全責任事故的,一票否決,除按規(guī)定扣除全年績效考核得分外,上報局黨委給予追責。
(二)作風效能建設(40分)。
以上扣分項目如因上級督查發(fā)現(xiàn)問題的加倍扣分,其它問題視情節(jié)輕重及影響程度酌情扣分,分值由考核領(lǐng)導小組確定。如因作風問題,受上級黨紀、政紀處分的,當事人扣除全年全部績效考核分數(shù),所領(lǐng)導被確定有責的,扣除當事人被扣一半的分數(shù),取消該所當年評先評優(yōu)資格。作風效能建設扣分上限為40分,扣完為止。
(三)黨建、精神文明創(chuàng)建(20分)。
2.違反廉政準則和中央八項規(guī)定及省、市十項規(guī)定,查實一例,扣3分;
4.未及時上報黨建、文明創(chuàng)建各類信息、宣傳報道的,有一例扣0.5分。如因黨風廉政建設問題,被局或上級部門追責或受黨紀處分的,實行一票否決,扣除當事人全年全部績效考核得分,所領(lǐng)導被確定有責的,扣除當事人被扣一半的分數(shù),所在所取消一切評先資格。
五、獎勵加分項。
1.對單位綜合管理、為民服務提出創(chuàng)新舉措,并行之有效的,每次加2分。其它行業(yè)內(nèi)部的合理化管理、服務性建議可累計加分。
2.在上級組織的各類競賽(業(yè)務技能比武、執(zhí)法考試、演講比賽等)中名列前茅的,每次加2分。
3.具體負責的相關(guān)工作得到縣、市政府表彰的,每次分別加0.5分、1分,受市、省業(yè)務主管部門表彰(揚)的,分別加1分、1.5分。
4.其它在行業(yè)管理、黨建、精神文明創(chuàng)建等方面有特出表現(xiàn),成效顯著的,由考核組視情加分。
以上各加分項目如表彰內(nèi)容相同而級別不同的,按最高分加分,不累加,所有加分累計不得超過10分。加分依據(jù)獲獎證書、表彰文件等兌現(xiàn)。
六、特別事項。
七、考核結(jié)果運用。
年終績效考核得分與人員評先評優(yōu)、績效工資掛鉤,具體分值按人員績效工資總額與考核所得總分測算,在確定職級系數(shù)后,進行扣減或獎勵發(fā)放。