通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和劣勢,有針對性地做出改進和調(diào)整。如何培養(yǎng)孩子良好的閱讀習慣,對他們的成長和發(fā)展有著重要的影響。以下是一些總結(jié)范文供大家參考,或許能給你一些靈感。
在物業(yè)公司會議上的講話篇一
各位領導、各位同行朋友大家好!
很高興今天能和大家齊聚一堂并就小區(qū)的物業(yè)管理工作來做探討交流。我們?nèi)淄臼切陆闪⒌奈飿I(yè)管理公司,“松石苑”是我們接手的第一個社會型居民小區(qū),因此今天我其實是來向大家取經(jīng)學習的,在此我要特別感謝街道領導為我們提供這次寶貴的學習機會。
我們于20xx年12月正式接手“松石苑”小區(qū)的物業(yè)管理,在此之前專業(yè)的小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗對于我們來講幾乎是一片空白,因而我們是一路摸索、一路艱辛地走到了今天,萬分欣慰的是我們在上級領導的關心支持以及公司領導的統(tǒng)籌部署下,充分調(diào)動全體人員的積極性,始終以提升物業(yè)管理服務為基礎,以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點”為工作準則,通過積極的探索和不懈的努力,在這短短兩個多月里可以說我們已經(jīng)順利平穩(wěn)地度過了最為艱難困苦的過渡期,同時我們的付出和努力也得到了居民一定程度的認可。
物業(yè)管理其實實質(zhì)是為小區(qū)服務的,要真正做好并不是件容易的事,而且大家都知道“松石苑”是已交付使用多年的社會型居民小區(qū),原物業(yè)管理公司因種種因素決定撤離的同時也為我們留下了諸多的棘手工作和問題,加之小區(qū)居民對原物業(yè)公司印象較差,雙方積怨頗深且矛盾已經(jīng)較為尖銳。我們想要做好小區(qū)的物業(yè)管理工作,緩和與居民之間的關系使其重塑對物業(yè)公司的信心和信任是尤為關鍵的事情。針對這一情況同時結(jié)合社區(qū)管理共同體綱要我們制定了一系列的有效措施,進行分階段、按步驟地落實,大致可以分為以下幾點:
一、強化管理、提升自我。
加強管理首先要理順關系、明確責任,我們通過制定崗位職責,將責任和任務合理分配并落實到個人;其次我們制定了嚴格全面的規(guī)章制度,通過貫徹落實及追蹤檢查對公司全體人員加以規(guī)范和約束;另外我們對公司人員的自身素質(zhì)極為關注,在加強專業(yè)技能培訓的同時更大力塑造大家的工作責任心;與此同時我們也向社會招募具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的小區(qū)管理人員,結(jié)合我們公司本身特有的企業(yè)文化和管理理念,將兩者相互融會貫通,不斷完善并規(guī)范公司內(nèi)部的管理環(huán)節(jié)和操作流程。
二、貼心服務、樹立口碑。
物業(yè)管理涉及到的是居民的民生問題,要獲得居民的認可和支持,除了良好的專業(yè)素質(zhì)和管理理念,更要全方位提升服務質(zhì)量,做到解業(yè)主之憂、想業(yè)主所想,為此我們公司領導也再三強調(diào)一定要做到“現(xiàn)場管理精細化、客戶服務個性化”。比如我們在接到業(yè)主保修時,想方設法爭取第一時間到現(xiàn)場了解情況并盡快落實維修解決方案,事后也要有選擇性地進行回訪。同時對于小區(qū)內(nèi)的公共設施,特別是關系的居民切身利益及人身財產(chǎn)安全的,比如小區(qū)內(nèi)管道網(wǎng)絡的暢通、樓道照明燈、消防栓滅火器等設施,都要定期維護及時維修,而對于相關的歷史遺留問題我們也要責無旁貸并不計得失地予以積極妥善的處置。
三、有效溝通、事半功倍。
工作的方式方法至關重要,因此我們經(jīng)常積極主動地與業(yè)主進行溝通,創(chuàng)造條件和機會營造良好氛圍,以期加強雙方的互動與聯(lián)系。同時更想方設法調(diào)動居委會、業(yè)委會、乃至各樓組長的積極性,充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用,將我們與原物業(yè)公司的不同之處,尤其是我們先進的管理模式和理念傳達給小區(qū)業(yè)主,以便爭取更多的支持和理解從而使我們能更順利有序地開展各項工作。
通過這一階段的工作和學習,雖然我們已經(jīng)取得了一定的成績,也有信心完成上級領導部門交付的任務,但我們也深知自己目前還處于起步階段,需要學習和改進的地方還很多,我們只有通過不斷的努力和優(yōu)化才能把小區(qū)的物業(yè)管理和服務工作做得更加出色。在此,請各位與我共勉之!再次感謝大家!
在物業(yè)公司會議上的講話篇二
尊敬的xxx:
前段時間集團找了物業(yè)公司部分經(jīng)理進行了訪談,對物業(yè)公司接下來的制度性改革也采集了一些意見,在這個過程中大家也有討論,今天我們的目的之一是要統(tǒng)一大家的思想。集團為什么要對物業(yè)公司進行制度性改革,對物業(yè)公司班子進行績效考核?因為企業(yè)經(jīng)營環(huán)境越來越艱難,行業(yè)間的競爭趨勢也越來越激烈。物業(yè)公司要更好地可持續(xù)發(fā)展,要做一些改革。改革的目的,或者說績效考核的目的,不是為了降低員工的工資,而是要使企業(yè)發(fā)展得更好,使員工通過努力獲得更高的收入。訪談是為了聽取來自不同層面對公司經(jīng)營管理、團隊建設等方面的看法和建議,是為了企業(yè)能夠更良性的發(fā)展。在此從三個方面對物業(yè)公司的發(fā)展進行探討。
一、企業(yè)屬性特性。
企業(yè)如何發(fā)展,是企業(yè)管理永恒的主題,開發(fā)公司、物業(yè)公司如何發(fā)展,每個員工都很關注,不同的崗位關注程度、深度不盡相同。開發(fā)公司是一家股東高度分散的集體性質(zhì)的民營企業(yè),股東不實質(zhì)性參與公司經(jīng)營管理,企業(yè)自身屬性加劇了我們對發(fā)展的渴望和焦慮。企業(yè)要存活要發(fā)展,依靠的是經(jīng)營團隊的管理能力與職業(yè)操守,同時也要求我們?nèi)w員工在工作上要更敬業(yè)、更自律。公司的使命是為股東創(chuàng)造財富,為員工謀福利,為社會做貢獻,三者缺一不可。
二、行業(yè)屬性特性。
物業(yè)行業(yè)是一個高度勞動密集型的服務行業(yè),人工成本占總成本甚至占總收入的比例高達80%-90%,就目前的行業(yè)狀況來說,這是一個低利潤行業(yè)。物業(yè)收費標準的增長跟客戶日益提高的服務需求及業(yè)主對美好生活向往的要求是相矛盾的,跟員工成本的剛性增加是相矛盾的,跟日益老化的樓盤的管理難度是相矛盾的,因此這又是一個艱苦的行業(yè)。那么如何為股東創(chuàng)造效益,就物業(yè)公司的定義來說,財富不單是片面追求利潤,而是要體現(xiàn)在做好集團地產(chǎn)和廈航樓盤的保障上,維持廈航物業(yè)的好品牌,在行業(yè)中形成良好的口碑,這就是物業(yè)公司存在的價值。
三、外部經(jīng)濟環(huán)境。
改革開放四十年,社會各行各業(yè)充分競爭,行業(yè)走向集中壟斷,這是發(fā)展趨勢。物業(yè)公司創(chuàng)立初衷,主要是服務廈航和集團,在市場也有一定的口碑。隨著廈航對外采購逐漸走向市場化,廈航酒店公司的逐步發(fā)展,再加上集團地產(chǎn)項目萎縮,在集團和廈航都沒有新增樓盤能夠支持物業(yè)公司的情況下,物業(yè)公司該如何發(fā)展?要認清自己的定位,雖然不是集團利潤的創(chuàng)造主體,但也不能給集團增加太多的管理負擔和勞資隱患,這就需要經(jīng)營團隊去認真思考:
(三)做好現(xiàn)有項目,何時擇機擇盤而動?通過修煉內(nèi)功,在行業(yè)內(nèi)形成一定的區(qū)域標桿,依托良好的口碑吸引優(yōu)質(zhì)樓盤慕名而來,就可考慮接什么樓盤,何時接的問題。
(四)在不同階段不同發(fā)展模式下,物業(yè)公司應該如何管理,提出以下建議:
1.機構(gòu)配置。不同發(fā)展模式下對職能部門和項目部的資源配置要有不同的側(cè)重,如果積極外拓,則要強化職能部門的業(yè)務能力,增配資源;如果要鞏固現(xiàn)有樓盤,則須依托于項目一線強效保障,職能部門提供有力支持。
2.管理的重心應圍繞項目服務品質(zhì)的提升和一線隊伍的管理,明確薪酬待遇往哪里傾斜。
3.重新考量公司的績效考核的引導方向,尋找不同項目考核的差異點,制定對職能部門考核的方法,體現(xiàn)績效考核的公平、公正。
4.不同類型的樓盤項目,如何體現(xiàn)其管理服務關注點的差異和人才的合理配置?
5.在整體業(yè)務能力提升上,引導性地處理好傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理與企業(yè)規(guī)范化管理之間的矛盾與沖突,避免項目與職能的對沖。
7.增強團隊的凝聚力。公司團隊要以自己當家作主的心態(tài),認真探討探索企業(yè)的管理。企業(yè)管理沒有嚴格的對錯,只有合適和更合適之分,管理的思路和方法也會隨著業(yè)務的發(fā)展及不同時期的工作重心重點而不斷調(diào)整,團隊也才能在調(diào)整中形成共識,增強凝聚力。
每個項目不論大小,都可以當做是一個公司來管理,日常工作中要面對客戶、業(yè)主、員工和政府部門,項目經(jīng)理需要一定的綜合能力,但不同項目不同時期工作重點的體現(xiàn)是不一樣的,這也需要項目經(jīng)理有一定的應變應急能力。物業(yè)公司要針對不同樓盤培養(yǎng)不同能力的'人才,派駐選搭不同班子,以確保項目管理的持續(xù)、穩(wěn)定。
建議公司組織員工干部對以上問題討論。集團也將制定框架性的績效考核方案引導物業(yè)經(jīng)營團隊日常工作。
在物業(yè)公司會議上的講話篇三
同志們:
大家下午好!
今天我們在這里召開20xx年物業(yè)安保工作會議,主要是要明確今年物業(yè)安保工作思路,明確物業(yè)安保工作標準。今天參加會議的物業(yè)人員都是我們物業(yè)合作單位的核心人員,我們現(xiàn)在安全、整潔、舒心的工作環(huán)境主要是有著他們辛勤的工作。請允許我代表中國移動江蘇公司徐州分公司對各單位物業(yè)同志長期辛勤付出表示衷心的感謝。
在過去一年里,公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,遵循“分層分級抓重點、精確分解重落實、責任分解釋風險”的管理思路,細化分解管理措施,強調(diào)職能監(jiān)管,細化責權(quán)匹配,建立了較為完善的安全生產(chǎn)工作體系,全面完成安全生產(chǎn)工作目標。公司連續(xù)四年被評為徐州市安全生產(chǎn)“先進單位”,成為唯一獲此殊榮的通信企業(yè);20xx年4月,公司被授予江蘇省“平安企業(yè)”榮譽稱號,全省通信行業(yè)中僅有兩家單位獲此殊榮!成績的取得,離不開同志們的盡職盡責和百倍努力。在此,我再次向大家表示衷心的感謝!
物業(yè)管理是關系員工舒心工作、涉及公司各方面的一項綜合性工作,對于提升公司形象,美化工作環(huán)境,增強公司綜合競爭力都具有重要的意義。
當前形勢下,靠單一業(yè)務打天下、靠壟斷地位霸天下、靠完美執(zhí)行保天下的時代已經(jīng)終結(jié),公司唯有轉(zhuǎn)型,才能牢牢把握市場主動,重新確立競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)更高水平的可持續(xù)發(fā)展。公司面臨轉(zhuǎn)型,我們的物業(yè)管理工作也要與時俱進,要以更高的標準為公司的再次飛躍做好支撐和服務。因此,我們要著眼服務一流公司的長遠目標,解放思想,勇于創(chuàng)新,不斷探索適應時代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機制,積極促進物業(yè)管理行業(yè)向標準化和高端形態(tài)發(fā)展,全面提高公司物業(yè)管理水平。
下面,我講幾點意見。
一、著眼形勢發(fā)展,進一步提高對物業(yè)管理重要性的認識。
隨著公司業(yè)務的高速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴大和公司轉(zhuǎn)型進程的加快,物業(yè)工作將會由以模糊分工、簡單操作為主逐步向精細分工、高質(zhì)服務進行轉(zhuǎn)變。認真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應的矛盾,是擺在我們面前的首要任務。進一步提高對物業(yè)管理重要性的認識,深入研究既有管理存在的問題,也迫在眉睫。
物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)功能的基礎,在企業(yè)發(fā)展的過程中,所有基礎設施都要隨著時間的推移,投入相應的人力、物力、財力,使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能。物業(yè)管理可以滿足公司在物業(yè)使用過程中多元化的需求,創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應的管理服務軟環(huán)境,并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用,提高其質(zhì)量。從這個意義上說,物業(yè)管理工作實際上就是公司基本組織單元的管理工作,物業(yè)管理工作者,實際上就是公司管理工作者。
二、理清工作思路,切實把握做好物業(yè)管理工作的突破口和著力點。
物業(yè)管理的根本目的是為公司、為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務,物業(yè)事業(yè)的發(fā)展,關鍵在于員工素質(zhì)的提高。我們要切實加強內(nèi)部管理,努力提高綜合素質(zhì),不斷提高服務水平。一是要切實加強物業(yè)基礎工作建設,完善內(nèi)部管理制度,苦練內(nèi)功,增強發(fā)展后勁,適應公司發(fā)展的需要。二是要大力提高物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),抓好多層次的人才培訓,加強關鍵崗位和技能培訓,提高人員素質(zhì)。三是要努力增強服務意識,要轉(zhuǎn)變觀念,把做好服務放在一切工作的首位。要堅持以人為本,努力搞好人性化服務,大力推行精細管理、精心服務。物業(yè)從業(yè)人員要與公司員工和諧相處,共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的生產(chǎn)辦公環(huán)境。
三、認真履行職責,確保物業(yè)管理各項工作真正落到實處。
物業(yè)管理涉及面廣,良莠影響大,大家必須高度重視,切實加強組織領導,明確職責分工,認真履行職責,強化協(xié)調(diào)配合,扎扎實實抓好這項與員工切身利益密切相關的系統(tǒng)工程。
各物業(yè)管理人員要把強化物業(yè)管理工作作為創(chuàng)建和諧企業(yè)的一項重要內(nèi)容,切實擺上議事日程。落實責任人員,明確工作任務,建立完善的工作體系,為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進一步加大管理服務力度,充分發(fā)揮職能作用,努力轉(zhuǎn)變作風,不斷提高效率。要努力為員工排憂解難,為公司發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要認真受理各類投訴,加大調(diào)處力度,解決實際問題;要加強指導和服務,努力推進公司物業(yè)管理工作的全面發(fā)展。
物業(yè)管理工作不能閉門造車,要不斷學習和借鑒外單位先進的服務理念和成功的管理經(jīng)驗,強隊伍,精業(yè)務,優(yōu)服務,上高度。要緊跟公司全面轉(zhuǎn)型腳步,積極作為。要全面加強職業(yè)道德教育和業(yè)務素質(zhì)教育,建立健全各項管理制度,積極推行人性化管理和親情化服務,認真履行“正德厚生臻于至善”的企業(yè)文化,形成特色鮮明的物業(yè)服務新風范。
同志們,物業(yè)管理工作千頭萬緒,矛盾和問題很多,我們要以“構(gòu)筑和諧企業(yè),創(chuàng)建滿意物業(yè)”為目標,盡職盡責地開展工作。相信在公司各級領導的理解和支持下,通過大家銳意進取,同舟共濟,創(chuàng)新發(fā)展,扎實工作,我們的物業(yè)管理工作一定會有新的進步,一定會創(chuàng)造出讓領導放心、讓員工滿意的物業(yè)管理新局面。正值農(nóng)歷豬年新春,在這里,我向辛勤工作在物業(yè)管理與服務工作崗位上的全體同志拜個晚年,祝大家新春快樂,闔家幸福!
在物業(yè)公司會議上的講話篇四
各位領導,各位同仁:
大家下午好!
非常感謝公司能夠給我這么高的評價,我覺得這不是我一個人的榮譽,榮譽的背后總是離不開大家的齊心協(xié)力、同舟共濟。
首先,我要感謝張總和各位副總的支持,在工作上,是領導的支持才使我的工作得以順利開展,其次,我要感謝各位同事們,沒有各位同事相互配合、相互幫助,我也無法取得今天的成績。
一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心。物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè),它的發(fā)展是以服務作為主旋律的,無論未來的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰(zhàn)略目標如何變革,“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先”的理念是永恒的,一個物業(yè)項目的服務和經(jīng)營成功與否,項目經(jīng)理的作用是關鍵。
作為公司的項目經(jīng)理,是要求有獨當一面、對于復雜環(huán)境極強的協(xié)調(diào)處理能力,項目經(jīng)理是一個項目的靈魂,他所具備的精神決定了物業(yè)管理項目達到的標準和為業(yè)主提供的服務,以下是我工作的一些心得,希望能與大家交流:
然后,堅持科學的管理制度才是制勝的法寶。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。要知道,工作中必須高標準、嚴要求,才有可能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。營造和諧的物業(yè)氛圍,今年年初,公司開始準備按照iso9001質(zhì)量認證體系建立高水準、規(guī)范化的現(xiàn)代化物業(yè)企業(yè),我們項目響應公司號召,整理檔案資料,規(guī)范了實際操作,按照體系標準制定了新的工作標準,最終通過了來檢查的專家組的初步審核。
最后,是要處理好與業(yè)主以及社會各界的關系,物業(yè)項目經(jīng)理一定要具有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,因為感情投入也是開展好物業(yè)管理的一個有利因素,在確保規(guī)范管理的前提下開展親情服務,讓員工更加真誠地為業(yè)主服務,同時,積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區(qū)等各界的關系。支持配合各單位、各部門的工作,才使物業(yè)管理水平在社會各界的支持下進一步的提升,最終達到更優(yōu)質(zhì)更快捷地為業(yè)主服務的目的。
當然,我離完美的項目經(jīng)理標準還有很長的路要走,我今后會更加努力,不斷學習,與公司的各位同事一起,共同為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
最后在新年即將到來之際,我為大家提前送上祝福,祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連。
在物業(yè)公司會議上的講話篇五
根據(jù)公司20xx年初制定的1.3.6戰(zhàn)目標,如何讓物業(yè)賺足xx人民的眼球和口碑?成為物業(yè)企業(yè)的標桿,要達到這一目標。
首先,物業(yè)公司全體員工應精誠團結(jié),按照各自分工,履行工作職責,把公司的事情當做自己的事情來做,公司利益要高于一切。這就是一個責任問題,責任是人的脊梁,是人頂天立地的支柱。說到的事就要做到,攬下來的事就要扛住,做錯的事就要承擔后果??匆粋€人是否成熟,不是看他的年齡有多大,而是要看他能擔起多大的責任。越是優(yōu)秀的人,承擔的責任越大,負責任的范圍也越廣。人可以平凡,但是絕不能沒有責任感,既然我們來到這個公司,有緣在一起共事,我們就要共同擔負起這個責任,我希望,在我們一起共事的過程中,有更多的優(yōu)秀人才脫穎而出。
其次,要全面推行績效考核制度,將工作責任,工作效果量化到人,要讓業(yè)績說話,結(jié)果說話。沒有業(yè)績,沒有結(jié)果一切都是空話。再次,全面推行培訓考核制度,通過以提高工作技能,物業(yè)服務水平為目的的周培訓,月培訓,不斷提高員工工作技能和物業(yè)服務水平。
最后,我們每一位員工,都有各自不同的工作崗位,都有各自的工作重心,在各自崗位上,要經(jīng)常檢討和檢查自己的工作,不斷完善,創(chuàng)新,做好每一個細節(jié),超越業(yè)主期待。
人生是個大舞臺,每個人都在演繹著自己不同于別人的角色,不管演的好與否,每天都是直播,沒有彩排,沒有修正的機會。所以在座各位更要珍愛我們現(xiàn)在工作的平臺、孝敬父母、疼愛孩子、體貼愛人、善待朋友。世界上什么都可以重來,只有人生和時間不能重來。
作為本公司的一員,我將和你們一起,用自己的智慧和辛勤的付出,樹立物業(yè)的形象,傳播我們的思想,創(chuàng)造我們的業(yè)績,實現(xiàn)我們共同的目標。
作為公司員工,已經(jīng)加入到這個富有理想和激情的團隊,希望我們把握一切機會,虛心學習、銳意進取、履職盡責、扎實工作,發(fā)揮自己的聰明才智,將一葉扁舟,發(fā)展成一艘乘風破浪的巨輪,肩負起公司未來發(fā)展重任和遠景使命。
人本管理,人性服務,知人善任,是公司倡導的用人理念。只要我們共同孜孜不倦的付出誠意和努力,腳踏實地的干好每一件事。我們在本公司將有許多成功的機會,我們的成就和理想將成為現(xiàn)實。
團結(jié)奉獻、求實創(chuàng)新是公司永恒的追求,也是公司永葆青春,煥發(fā)活力,持續(xù)發(fā)展的不竭動力。只有我們共同融入在這個團隊之中,才能獲得更好的發(fā)揮。有責任、善合作、愛學習、肯落實、吃苦耐勞、樂于奉獻、顧全大局、不計得失,我們就會得到公司的認可。
在物業(yè)公司會議上的講話篇六
同志們:
首先很高興在這里與分公司的干部職工同志們見面。說實在話,今天坐在這里,心情十分復雜。
一是感到欣慰。看到臺下一張張充滿激情與活力的臉,我能感到分公司的干部職工隊伍是一支富有活力,具有挑戰(zhàn)精神,有很強戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的隊伍,與我七年前在這里會戰(zhàn)的情形相比,是翻天覆地的變化。
二是感到了壓力。今天的分公司與會戰(zhàn)時的草橋項目部相比,變化今非昔比。成立八年以來,在全體分公司人的努力下,尤其是老總在分公司打拼的六年時間里,帶出了一支紀律嚴明,敢打硬仗的干部職工隊伍;把管理推上了規(guī)范有序,精細高效的新高度;創(chuàng)造了連續(xù)六年穩(wěn)產(chǎn)30萬噸以上的奇跡??偣军h委安排我到這里工作,要百尺竿頭更進一步,要錦上添花,深恐自己水平不高,能力有限,辜負了組織的信任和職工群眾的期盼。深感肩上的擔子很沉很重。
同時也充滿了信心。一方面,有王總在分公司六年打下的堅實基礎,有以為書記的黨委的堅強領導;另一方面分公司擁有一支不怕吃苦、敢打敢拼、敬業(yè)奉獻的干部職工,有良好的精神面貌,有完備的規(guī)章制度,有高效的工作作風,有和諧的人際氛圍。我有信心有決心在大家的支持幫助下,和大家一道把分公司各項工作在新的起點上不斷推向前進。
分公司作為總公司最早成立的單位,經(jīng)過8年的艱苦磨練,玉汝于成,積累了豐富的管理經(jīng)驗,培養(yǎng)了頑強的作風意志,積淀了深厚的的文化底蘊,這是分公司的寶貴財富,必須長期堅持。我到分公司工作,主要職責就是帶領大家繼續(xù)弘揚分公司的好傳統(tǒng)、好做法,把分公司的精神發(fā)揚光大。今后我們要堅持做到四個不變。
一是立足分公司實際,維護分公司、發(fā)展分公司的立場不能變。我們看問題、做決策、辦事情都要從分公司實際出發(fā),多做有利于分公司長遠發(fā)展的事情,多做對分公司干部職工有益的事情。那些傷害分公司發(fā)展基礎,損害分公司干部職工切身利益的事情堅決不能辦。
二是艱苦奮斗、雷厲風行的作風不能變。艱苦奮斗是我們戰(zhàn)勝困難的法寶。說了算,定了干,是王總在分公司時大力倡導的風氣,必須堅持下來。任何時候、任何情況下都要保持,不能丟、不能變。
三是分公司先進的管理制度不能變。分公司成立8年,形成了一整套系統(tǒng)全面的規(guī)章制度和行為規(guī)范。這些制度、規(guī)定體現(xiàn)了幾代分公司人的智慧,有些是用鮮血甚至是生命換來的,彌足珍貴,必須堅持下來,不能變。
四是分公司黨委確定的各項目標任務不能變。年初分公司黨委已經(jīng)對今年的產(chǎn)量、成本、安全、綜合治理、廉政建設等各項目標任務進行了分解落實。這一系列措施辦法符合分公司實際,具有很強的可操作性,各單位要咬緊目標抓落實,沒有絲毫放松、商量的余地,希望大家要堅定完成的信心不動搖。
今天,來這里開會的都是班長以上的干部,是分公司的精英骨干,是分公司的中流砥柱,借此機會我向大家提四條、八個字的建議。
第一個是簡單。就是要簡單工作、快樂工作。一方面要學會化簡為易,善于抓事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,不能把簡單的問題復雜化;另一方面,人際關系上要簡單,在工作上我們是上下級關系,生活中我們是兄弟姐妹,不能把社會上的一套搬到分公司來,不能把人際關系復雜化。在周一的班子會上,我對班子成員提出了三點要求:一是認準了的事、對分公司有利的事,班子成員可以自己做主,不用逐級請示匯報;二是自己拿不準的事,有顧慮的事,不用遮遮掩掩,要及時反映上來,大家一起商量,出主意,想辦法;三是所做的每一項工作要經(jīng)得起上級的檢查、群眾的監(jiān)督和時間的檢驗。這三點要求同樣對基層干部適用。凡是大家認準的事情、凡是對分公司有利的事情,大家就放心大膽的去干,我和王書記永遠是你們堅強的后盾。
第二個是坦誠。人與人之間要坦誠相待,開誠布公。我們是為分公司長遠發(fā)展服務的,是為分公司七百多名干部職工謀利益的。記住了這一點,就要求我們做一切事情都要有公心,不能有私心。只要是出于公心,一切問題都可以在擺在桌面上解決。在這里,我誠懇的接受大家對我的監(jiān)督。我辦公室的門永遠對分公司的兄弟們敞開著,我也可以公開我的電話186x8989,今后大家對分公司的工作、對我的工作有何建議和意見,盡管通過各種途徑向我反映,我一定虛心接受。
第三是勤奮,第四是執(zhí)著。這四個字很好理解。勤能補拙。做事情缺乏執(zhí)著,就會半途而廢,最終一事無成。就目前我們所從事的工作,不是什么高科技,也不是什么深不可測的東西。只要我們有專注執(zhí)著的態(tài)度,有勤奮敬業(yè)的精神,大家都能勝任,都能干好,都能干出成績來。
簡單、坦誠、勤奮、執(zhí)著這八個字,是我對自己的一貫要求,今天提出來和大家共勉。
同志們,今天是4月29日,明天開始就是3天的五一小長假了,希望大家按照剛才高經(jīng)理、王書記的要求,排好班,值好班。要高度重視節(jié)日期間的安全生產(chǎn),嚴禁開私家車上下班、車輛三交一封、盡量少動火施工、嚴格啟爐檢查等措施,越是因為過節(jié)越要抓得更緊。最近,我們的管線流程腐蝕穿孔較多,大家回去要囑咐崗位職工巡好線,千萬不能發(fā)生大面積跑油、污染事故。同時,各隊也要安排好職工的節(jié)日生活,讓節(jié)日值班的同志都能安心工作,讓回家的同志放心休息。
最后,祝大家五一節(jié)快樂!謝謝大家!
在物業(yè)公司會議上的講話篇七
同仁們:
大家好,大家辛苦了!
感謝公司,感謝人事行政部能給我這個機會站在這里作為員工代表講話,我感到很幸運,很欣慰,很激動,同時感到責任很大,壓力也很大。作為員工代表,我要跟大家分享6點我個人的淺見:(說的好,請大家給我鼓掌;說的不好,請大家給我鼓勵。謝謝!)
第1點:我們要“銘記與總結(jié)過去”
第2點:我們要“把握與珍惜現(xiàn)在”
第3點:我們要“憧憬與共鑄未來”
第4點:我們要“加強溝通,經(jīng)營人心”
第5點:我們要“有六個心”
第6點:我們要“六方共贏”
用戶、員工、股東、合作伙伴、股民、銀行六方共贏
最后,我衷心祝愿大家:
身體健康,工作順利,家庭和-諧,事業(yè)有成,中秋、國慶快樂!
最后,我衷心祝愿公司:
基業(yè)常青,并成為電子聯(lián)行服務行業(yè)最受人尊敬的先驅(qū)與領袖!
進入新的世紀,中華民族迎來了歷史長河中的又一盛世,經(jīng)濟高速發(fā)展、人民安居樂業(yè);走過輝煌的“十五”,我們的事業(yè)也得到了迅猛發(fā)展,截止2015年底,隨著寧同高速公路的開通,我省高速公路通車里程突破2000公里?!笆濉钡奈迥?,正是京滬處通車運營的五年。五年來,京滬處全體干部職工,在交通廳、項目辦的正確領導下,在各兄弟單位的大力支持下,勤于開拓、勇于創(chuàng)新,取得了一個又一個的佳績:收費額連年攀升,2015年通行費收入5.68億元,2015年一躍達到11.3億元,5年累計收入45億元;服務區(qū)經(jīng)營收入也突破1億元;同時為司乘人員提供了一條安全、暢通的高速公路。更重要的是我們塑造了一支文明、進取的高速公路運營管理隊伍和廉潔勤政、務實高效的執(zhí)法隊伍。五年來,我們的精神文明建設碩果累累,所有下屬單位全部被評為“青年文明號”單位,吳橋主線站還被評為國家級“青年文明號”和省級十大標桿單位稱號,東光路政隊被交通部評為“全國交通行業(yè)文明示范窗口”單位。在2015年的國檢中,我處的管理及服務水平受到上級領導的一致認可。五年來,高速交-警四支隊嚴格執(zhí)法,為我們創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境;滄州建行熱情服務,保障了的正常流轉(zhuǎn);滄黃處、石黃處兩個兄弟單位與我們攜手并肩、互幫互助,共同創(chuàng)造著河北高速公路的美好未來。幾年來,我們在合作中建立了友誼,在交流中增進了感情。因此,在這里我向一直關心和支持京滬處事業(yè)發(fā)展的朋友們表示衷心的感謝!
展望未來,任重而道遠。xx年,是國家“十一五”規(guī)劃的第一年,也必將是我們闊步前進、再塑輝煌的一年,我們將乘著“十六屆五中全會”的東風,以創(chuàng)新的精神向更高的目標攀登。
最后,祝本次文藝匯演圓滿成功,祝我們的友誼天長地久,祝大家新春愉快、身體健康、闔家歡樂!
親愛的員工同志們: 大家下午好!
在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來了新的一年。今天,我懷著無比高興和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到這里,共同組織召開2012年“感恩過去,放飛未來”主題年會。
首先感謝大家在過去的一年里不離不棄,辛勤工作,為公司的發(fā)展建設所做的努力和付出。
謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個躬。
回顧過去的一年,我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變,取得了可喜的成績,這一切成績的取得都是大家共同努力的結(jié)果,我只是起了一個組織者的作用。一年以來,我更多地是通過每周的全體員工大會,給大家講一些做人做事方面的體會、經(jīng)驗和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認識,從而形成我們共同的價值觀、世界觀,因此有利于我們上下一條心,通過大家共同努力,把我們這份神圣的事業(yè),做穩(wěn)做強。
相信在座的每一位同事都感受到了2012年的《銷售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變,前幾個月發(fā)生的一些事情也會讓在座的某些同事感到不快。是的,好像有變化,變化的多,變化的快。變化的讓很多人感覺不爽。確實改革需要改變一個人的思維慣性,需要改變多年的行為習慣。而改變一個人的習慣確實是一個痛苦的過程,其實我本人也不喜歡改變,所以我非常理解因為改變帶來的抵觸、質(zhì)疑、猜測、反感,從改變到習慣畢竟需要一個過程。
我今天的匯報內(nèi)容分為四部分:第一部分是艱苦奮斗,開源節(jié)流不是對歷史的否定;第二部分闡述為什么要艱苦奮斗?第三部分是如何理解艱苦奮斗,開源節(jié)流;第四部分是如何做到艱苦奮斗,開源節(jié)流。
首先,我要向大家強調(diào)的是,艱苦奮斗,開源節(jié)流不是對前幾年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的顏色只有黑與白,某些人面對別人就某點問題的批判就想象為對自己的全盤否定,這是不懂辨證關系的,是情緒化、頭腦簡單化的表現(xiàn)。
自董事長在2002年11月正式進入sla藥業(yè),歷經(jīng)10年的時間,公司一直處在一個上升階段,銷售收入從不足**萬元提高到**億元,翻了**倍,這里面凝結(jié)著董事長的正確戰(zhàn)略決策,凝結(jié)著核心管理團隊的團結(jié)與智慧,凝結(jié)著一線銷售人員付出的汗水,這些都是不可抹殺的,是值得懷念的崢嶸歲月。
數(shù)據(jù)會使我們以為十年的艱苦奮戰(zhàn)已經(jīng)勝利。不過我要說,成功是一個討厭的教員,它誘使聰明人認為他們不會失敗,它會掩蓋一切矛盾,它不是一位引導我們走向未來的可靠向?qū)А?*億元是一個十分可怕的數(shù)據(jù),它讓我們驕傲的同時也蒙蔽了sla藥業(yè)在國內(nèi)制藥企業(yè)中的地位并沒有顯著提升,身邊很多藥企,包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長階段。
總結(jié)十年的增長歷程,從單純依靠婦幼渠道利用婚檢,依靠計生行政干預強制發(fā)放sla,到組建otc隊伍、執(zhí)行psa計劃,商務與計生渠道拆分實行專業(yè)的人做專業(yè)的事,加大拓寬分銷市場,事實上公司一直處于組織變革、營銷變革之中?!白儭贝龠M了sla藥業(yè)(前北大藥業(yè))的發(fā)展,在公司從業(yè)經(jīng)歷超過了五年的同事們,你們應該切身地感受到了公司的歷次變革,你們也受益于這種變革,因為變革,你們的能力才會有很大的提高;因為變革,你們的職業(yè)生涯才會不斷前行;因為變革,你們的收入才會不斷增加。
我今天講話的目的不是奢望改變你們每一個人。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細節(jié)每一處改變的深層次原因。在座的每一位營銷同仁都要清醒意識到改革已經(jīng)開始發(fā)生,并正在發(fā)生,改革進程可能會有微調(diào)但是總體趨勢不可逆轉(zhuǎn)。某些同事不要有僥幸心理,抱著看一看,等一等的觀望態(tài)度,這樣你就會掉隊、甚至會被淘汰。
我相信,腳踏實地山讓路,持之以恒??梢啤T肝覀円鈿怙L發(fā)、斗志昂揚的一中人以本次年會為契機,以執(zhí)行力為以后工作的主導思想,以細節(jié)管理為工作的基本方法,揚長避短,策馬揚鞭,與時俱進,譜寫一中教育集團嶄新的篇章。
同志們:
今天,我們在這里召開2015年安全生產(chǎn)工作會議,總結(jié)2012年安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓,部署2015年安全生產(chǎn)工作任務。
2012年安全生產(chǎn)工作回顧
2012年,認真貫徹落實安全生產(chǎn)工作會議精神,堅持“嚴細實”管理,著力提升基層安全管理人員素質(zhì)和職工安全意識,重點強化新職工和三期技改安全管理,全面實施安全生產(chǎn)標準化,實現(xiàn)了重傷以上事故為零。
一、細化體系,夯實“雙基”,按“嚴細實”要求進一步規(guī)范管理
近幾年來,進一步完善細化安全管理體系,夯實“雙基”,制定了嚴格的考核體系。將主要領導和設備管理人員納入事故考核;提出并深化主要領導安全“五個一”工程;強化了領導和管理人員重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點區(qū)域的值班和現(xiàn)場帶班管理;大力推進“專業(yè)角度抓安全,安全角度管專業(yè)”;持續(xù)深化零違章保零事故、危險作業(yè)、傷害預知預警等安全基層和基礎管理,初步形成了自己的安全管理模式。
分廠的安全管理也得到了持續(xù)深化。煉鋼廠持續(xù)強化“區(qū)域負責制”和“安全值班長制”,全年共查處違章和隱患x萬多項。檢修中心結(jié)合作業(yè)場所和作業(yè)環(huán)境,有針對性地開展了現(xiàn)場提問、現(xiàn)場辨識等安全管理方法。動力廠規(guī)范煤氣系統(tǒng)倒閥程序和作業(yè)檢查,加大考核力度,全年煤氣閥門作業(yè)x余次,全部安全無差錯。運輸部做實零違章保零事故管理,全年共有x人次進行了脫崗培訓。
二、強化新職工的安全管理
針對2012年新職工集中入廠的實際,按張總的要求,從年初開始就把新職工的安全管理作為安全工作的重中之重。首先,嚴格學校學習期間和進入公司后安全培訓管理,x名新職工有x人進行補考,x人進行第二次補考,x人進行第三次補考,直至全部合格;并對煉鋼、煉鐵、軋鋼、檢修運輸四個系統(tǒng)的新職工進行典型身邊事故案例培訓。強化二、三級安全培訓效果,對分廠培訓教案、考勤、試卷等進行規(guī)范檢查,并對新職工進行抽考,通過培訓前準備、培訓全過程管理以及培訓后的抽查檢查,使新職工的三級安全教育培訓起到實效。第二,公司著重開展了師帶徒管理,并規(guī)范師徒協(xié)議的簽訂與履職,強化激勵和約束機制,有效減少了新職工的不規(guī)范行為,促進了安全技能的提升。第三,對新職工進行崗位危險培訓,對應知應會知識掌握情況進行抽測和考核等。第四,各分廠從領導到班組,都加大了對新職工的安全重視程度,從而實現(xiàn)了新職工輕傷以上事故為零。
三、強化三期技改特別是投試產(chǎn)期間的安全管理
針對技改項目全面開工、近萬人入廠、立體交叉作業(yè)、工期短、任務重等實際情況,按張總要求,多次進行監(jiān)督檢查,特別對特種作業(yè)持證上崗進行規(guī)范;施工過程中多次召開如“吸取韶鋼事故教訓確保施工安全”等專題會議,及時整改查出的各種隱患。
加大投試產(chǎn)期間的安全管理力度,組織召開“強化試生產(chǎn)期間安全管理”等多次專題會議,對可能發(fā)生較大事故的危險源,如焦爐、高爐、轉(zhuǎn)爐煤氣,氧氣、氮氣管網(wǎng)、x萬煤氣柜并網(wǎng)投用等,從每個閥門開始,按標準規(guī)范進行排查,現(xiàn)場簽字確認,不標準、不規(guī)范的堅決不予送氣;對每個熱試現(xiàn)場,公司及各分廠工程技術(shù)和安全管理人員24小時跟班監(jiān)察,確保萬無一失。
對投產(chǎn)后的工序多次進行安全設施檢查,查出各項隱患x項,并督促整改。
四、全面推進安全生產(chǎn)標準化工作,提升和規(guī)范安全管理水平
在2011年x個單位通過國家二級安全生產(chǎn)標準化認證的基礎上,全面推進其余單位的安全生產(chǎn)標準化獲證達標工作,8月份全部一次性通過省局評審,現(xiàn)公司已整體通過國家二級安全生產(chǎn)標準化認證。
按國家、省市要求,三期技改項目開展安全預評價,編制安全專篇并通過了市局評審和備案,嚴格履行了“三同時”手續(xù)。x鋼生產(chǎn)安全事故應急預案已通過省局備案。
按四同管理要求,進一步強化業(yè)務外委及設備包保安全管理,修改《關于加強業(yè)務外委安全管理的規(guī)定》,督促業(yè)務承攬單位同步開展了安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建,對承攬單位基層管理人員進行系統(tǒng)安全培訓,開展承攬區(qū)域危害辨識和檢查,同時嚴格考核,全年考核近x萬元。
五、強化危險源管理和隱患排查治理,提高本質(zhì)安全
繼續(xù)強化重大危險源安全管理。按國家、省市要求,對達到國家等級標準的x個重大危險源在市局進行了登記備案;按“?;穼嵤t”重新制定?;踩珯z查表,對煤氣系統(tǒng)、鐵水罐、鋼水包、中間罐及新區(qū)“五氣”系統(tǒng)等內(nèi)控危險源進行多次專項安全檢查。
細化起重設備及操作的安全管理。公司從專業(yè)角度制定了《起重機械安全管理規(guī)范》,各單位結(jié)合實際,修訂本單位起重設備及操作安全管理規(guī)定,從硬件本質(zhì)安全及天車工操作上加大管理,并按起重機械安全檢查表進行嚴格檢查。
組織召開了“確保新區(qū)鐵路線行車安全”、“吸取煉鐵廠‘2.12’煤氣中毒事故教訓,強化煤氣安全管理”等多次專題會議,針對實際問題提出了具體要求并落實整改。
扎實開展“雙安全月”和“百日安全無事故”活動。舉辦安全演講比賽、新職工典型事故案例培訓、評選百名優(yōu)秀班工段長及優(yōu)秀區(qū)域負責人、應急演練競賽、天車工技術(shù)大比武、知識競賽等活動,有效提高職工的安全意識和安全技能,營造了濃郁的安全氛圍。
六、2012年安全工作存在的問題和教訓
2012年,公司實現(xiàn)了重傷以上事故為零,安全生產(chǎn)形勢保持總體穩(wěn)定,但也存在問題,發(fā)生了x起輕傷事故、1起造成鋼達公司4人煤氣中毒事故,業(yè)務承攬單位及技改施工發(fā)生4起死亡事故。
主要存在以下幾方面問題和教訓:
一是重心下移管理還不到位,部分基層安全管理人員不能針對自己單位實際,有效地落實公司的制度和指令,安全管理的效率不高,存在等靠現(xiàn)象,甚至還有應付的情況。
二是違章作業(yè)依然是發(fā)生事故的主要原因,出現(xiàn)的幾起事故就說明了這一點。職工的安全意識還不強,安全考核也不嚴,對職工違章行為的考核存在打折扣現(xiàn)象;個別安全管理人員怕得罪人,不能很好的執(zhí)行公司關于違章作業(yè)和脫崗培訓的相關要求。
三是個別單位重大危險源管理有漏洞,豎爐烘干機煤氣泄漏和鐵水罐漏鐵水事故就屬于這類原因,這些單位的重大危險源管理需亟待加強。
四是業(yè)務承攬及設備包保單位事故多發(fā),已經(jīng)成為制約x鋼安全生產(chǎn)的重要因素,甚至危及x鋼的正常生產(chǎn)。表現(xiàn)在管理水平低、不到位,人員素質(zhì)差、參差不齊,發(fā)生了4起死亡事故,也暴露出項目所在單位和主管部門的管理不到位。
2015年安全工作任務
2015年,安全生產(chǎn)所面臨的形勢更加嚴峻,新項目步入正常生產(chǎn),新職工獨立上崗作業(yè)等,都給安全生產(chǎn)加大了難度,因此,今年各單位要:以近三年入廠青工安全管理為重點,以新項目的危險辨識評價及規(guī)程完善為突破口,進一步深化“嚴、細、實”管理,落實安全責任,夯實安全基礎工作,實現(xiàn)重傷以上事故為零。
主要做好以下幾方面工作:
一、對近三年入廠青工實行傾向化管理
去年,公司招錄新職工x人,08年以來入廠青工近x人,按發(fā)生的傷害事故統(tǒng)計,青工發(fā)生事故占事故總數(shù)的x%。為此,必須把近三年入廠青工的安全管理當作今年安全管理的重中之重,實行傾向化管理。
各單位要嚴格按郝書記的九點要求認真開展安全培訓,突出班組安全教育;嚴格執(zhí)行安全聯(lián)保制,明確結(jié)聯(lián)保對子的老職工是安全現(xiàn)場直接責任人,發(fā)生事故及違章要連帶考核;強化班組管理,要以新職工為主進行班前安全抽測,明確班組長是安全現(xiàn)場第一責任人,加大對青工的監(jiān)督檢查頻次和考核力度,讓班組長象看護自己的孩子一樣,看護好新職工;安全管理人員要嚴查青工違章作業(yè),對達到脫崗培訓標準的必須脫崗培訓,同時要連帶考核聯(lián)保人及班組長。各單位還要根據(jù)崗位特點及事故教訓,有針對性地開展各種活動,促進青工安全意識提高。
二、著力開展新項目的危險辨識,完善規(guī)程和推進零違章保零事故管理
今年,各單位要組織專業(yè)人員及崗位工以新項目為重點重新進行全面系統(tǒng)地辨識和評價,更新《危險源控制信息表》和《崗位危險源點控制卡》,辨識結(jié)果要上墻,要強化遵守執(zhí)行。
以危險因素辨識為基礎,做好規(guī)程修訂工作。主要領導要親自參與,組織專業(yè)人員對照工藝、設備、操作逐條修改和完善崗位安全操作規(guī)程,使規(guī)程嚴密詳實、簡明扼要、可操作性強。修訂后組織學規(guī)程、用規(guī)程,達到會背、會寫、會用。
大力推進零違章保零事故管理。按修訂的規(guī)程,重新辨識違章及習慣性違章行為,完善《職工違章行為積分考核管理實施細則》,做實零違章保零事故管理。公司查出的違章行為,要連帶考核單位領導及相關管理人員。
沒有新項目的單位也要同步做好老系統(tǒng)的危險辨識、規(guī)程完善和零違章保零事故工作,做到動態(tài)管理。
三、進一步深化嚴細實管理,落實安全責任,推進重心下移,夯實安全基礎工作
深入推進重心下移,切實提升各級安全管理人員的責任。隨著x萬噸鋼產(chǎn)能的形成,過去那種只靠公司直接推進的管理方式已不適應公司大型化安全管理要求,因此必須深入推進重心下移,推動自主安全管理,充分發(fā)揮各級安全管理人員的作用。
主要領導要以安全“五個一”工程為重點,加大直接參與安全管理的力度。各級安全管理人員要努力提高自身的安全素質(zhì)和管理水平,主動開展工作,深入一線檢查指導,切實把重心下移工作做到位,確保區(qū)域無隱患,職工無違章。
進一步強化“專業(yè)角度抓安全,安全角度管專業(yè)”。充分發(fā)揮工藝、設備等專業(yè)人員的技術(shù)優(yōu)勢,從專業(yè)角度開展深層次的隱患排查治理;認真執(zhí)行現(xiàn)場帶班管理,嚴格執(zhí)行相關制度和作業(yè)程序,控制檢修和處理突發(fā)故障安全。
針對重大危險源管理存在的漏洞,各單位必須嚴格按“?;穼嵤t”及公司要求,細化管理,落實全過程控制。繼續(xù)開展實戰(zhàn)性應急競賽,完善預案管理。繼續(xù)強化“五氣”系統(tǒng)管理,切實抓好常態(tài)化隱患排查治理工作。
要認真吸取寶鋼“12.17”事故教訓,進一步推進起重設備和安全操作管理,凡違章作業(yè)的,一律脫崗培訓;班組長違章指揮發(fā)生事故的,予以免職。加強鋼包及鐵水罐管理,嚴格按制度檢測耳軸、罐體、罐架,保證安全運行。
四、進一步強化業(yè)務外委及設備包保安全管理
業(yè)務承攬及設備包保單位一直沒有跟上x鋼的安全管理要求:領導重視程度不夠,以包代管,不講投入,不講安全;基層安全管理人員不具備基本安全工作能力;安全培訓只是考一次試,答一張卷子,應付了事,沒有起到教育作用;職工流動性大,不具備上崗要求,嚴重威脅x鋼的安全生產(chǎn)。
今年,對業(yè)務承攬及設備包保單位要提高交納安全抵押金的額度,公司要制定管理規(guī)定,加大考核力度,嚴肅考核,尤其是加大重傷以上事故的處罰力度,同時要與業(yè)務承攬及設備包保單位的安全管理人員掛勾,以嚴厲的考核促管理和安全基礎工作提升。
對業(yè)務承攬及設備包保單位基層管理人員實行培訓持證上崗制度,考核不合格的要取消任職資格,生產(chǎn)技術(shù)部要制定相應的考核細則及管理規(guī)定。
各單位必須結(jié)合崗位操作規(guī)程和危險因素,對業(yè)務承攬及設備包保區(qū)域崗位工進行系統(tǒng)培訓,使其具備基本的崗位操作安全知識和安全技能。
各項目所在單位和主管部門要按業(yè)務外委等相關管理規(guī)定規(guī)范管理,嚴格執(zhí)行相關程序,加大檢查力度,形成公司、分廠、工段三級檢查網(wǎng)絡,做到同步管理、同步教育、同步檢查、同步考核。
業(yè)務承攬及設備包保單位的主要領導要按x鋼安全“五個一”工程的要求,深入現(xiàn)場抓安全,采取有力措施減少職工流動,保證人員穩(wěn)定;要選用負責任,具有一定管理能力和知識的人員擔任區(qū)、段長及安全員,強化區(qū)段安全管理;特別是要強化電工、鉗工等技術(shù)工種的管理,加大培訓及考核力度。
同志們,2015年,是x鋼x萬噸鋼全面投入運行的開局之年,也是公司適應大型企業(yè)安全管理的頭一年,公司面臨著極其嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢,安全工作面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。大家必須從x鋼實際出發(fā),進一步解放思想,創(chuàng)新驅(qū)動,轉(zhuǎn)變觀念,提高效率,適應新變化,迎接新挑戰(zhàn),以更扎實有效的工作,實現(xiàn)事故為零的目標。
各位員工:
月朗星疏,秋風送爽,今天晚上,我們懷著高興的心境,歡聚一堂,單獨歡度 2015 年中秋佳節(jié)!
首先讓我代表集團指導,向日夜奮戰(zhàn)在第一線、戰(zhàn)勝了重重艱難,獲得了優(yōu)異功績的全集團群眾員工致以節(jié)日的祝福和親密的問候!大家辛勞了,謝謝大家!
各位員工,今年以來,我們面對的是一個非常嚴峻的企業(yè)運營內(nèi)部環(huán)境,工資成本大幅上升、動力材料大幅漲價、出售價錢大幅緊縮、群眾幣匯率初次調(diào)升等,合作進一步白熱化。據(jù)統(tǒng)計,全國電子百強出售額僅增 9% ,庫存增加 32% ,成本降落 33% ,百強中 11 個企業(yè)虧損, 8 個企業(yè)零增加, 45 個企業(yè)成本降落。電子行業(yè)面臨新一輪殘酷的“洗牌”,××當然也不能夠置身度外, 2015 年,××僅工資成本上升及匯率變化影響兩項,增支減收要素便高達近億元。
滄海橫流,方顯出豪杰本性。面對這樣嚴重的艱難,××全體群眾員工不恐懼、不泄氣,沉著挑戰(zhàn),埋頭苦干,終究又闖過了難關, 1-7 月,全集團出售額仍大幅增加 17% ,達 54 億元,估計全年出售額將初次打破百億元大關。在消化了近億元的.增支減收要素后,全集團盈利雖有所降落,但由于自主產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,××部分紅本仍略有增加。瞻望下半年發(fā)展優(yōu)良,估計全年××將會有較好功績。
今年,××在中國企業(yè) 500 強中陳列第 293 名,在中國制造業(yè)企業(yè) 500 強中陳列第 146 名,××旗下的多媒體和信華公司,在中國企業(yè) 1000 大資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率前 200 名中辨別陳列第 17 名和第 25 名,“ ××××* ”品牌在世界品牌大會 2015 年中國最具價值品牌中陳列第 286 名,價值 21.25 億元。
吹凈浮砂始見金。在這場大考驗背后,我們看到,有的企業(yè)大幅發(fā)展,有的企業(yè)嚴重虧損,有的企業(yè)接近倒閉,而××仍是搖搖欲墜,穩(wěn)步行進,這便昭示著××美好的將來!我們有理由對此感到高興與驕傲。
各位員工,雖然我們創(chuàng)造了燦爛的功績,但面對新的“洗牌”,××指導層并未敢掉以輕心,而是進行了認真的回憶與考慮:我們將如何以變革求生活,以創(chuàng)新求發(fā)展,××將來之路將如何走,美好的幻想將如何完成。我愿借此機會向大家作一個初步的描繪與宣示,愿與大家單獨研討切磋。
第一,將來的××將是一個主業(yè)非常明顯突出,主業(yè)在國際甚至國際都享有一定地位的公司,這個主業(yè)我們肯定一是汽車電子,一是新材料。世界經(jīng)濟發(fā)展史告訴我們,按專業(yè)化原則組織企業(yè)的消費運營,是企業(yè)做大做強的不二法門。有所失才干有所得,為達此手段,我們要下決心加入一些我們不占優(yōu)勢的行業(yè),舍得剪除一些枝蔓、舍得扔掉一些壇壇罐罐。要心不旁鶩,目不斜視,咬定青山不抓緊,把主業(yè)做大做強。今年以來,我們已在開端舉動, 5 月我們克制重重艱難,排除嚴重攪擾,決然對通用、多媒體兩大企業(yè)進行了整合,現(xiàn)兩企業(yè)均己走上正軌,成本大幅增加,整合大見成效。近幾個月,我們又在進行較大幅度的產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整,凡運作幾年仍無望到達年利千萬,年銷過億的企業(yè),原則上都在調(diào)整之列,辦法是關 ( 閉 ) 、賣 ( 股 ) 、 ( 合 ) 并、轉(zhuǎn) ( 產(chǎn) ) 。在調(diào)整中,將不可防止地要牽涉到一些員工和多數(shù)指導群眾的安頓成績,我們將按照其功過德才,做出妥善的安排。今后,××當然還要繼續(xù)發(fā)展,幾大重點企業(yè)將成為新項手段孵化器,原則上不再為新項目建立新公司了。
第二,將來的××將是一個有本人核心技術(shù),核心合作力較強的公司。環(huán)顧四周,無數(shù)歷史的現(xiàn)實的案例告訴我們,當今世界,一個企業(yè)要想生活,要想有本人的將來,這是最重要的一條,那些只靠呼喊、靠當初級搬運工的企業(yè),那些在技術(shù)上小腳女人、武大郎開店、靠買方案過日子的企業(yè),不管其本來曾如何燦爛,始終是站不住腳的。我們要花大本錢建立本人的研發(fā)隊伍,要下大力氣制造創(chuàng)新的技術(shù)平臺,在可見的將來,我們要重點掌握的是:新平臺機芯開發(fā)技術(shù),配套的伺服技術(shù),多功能電子平臺整合掌握軟件技術(shù)、嵌入式軟硬件技術(shù),無線傳輸及導航技術(shù),抗震抗高低溫抗電磁攪擾技術(shù),工業(yè)設想技術(shù),高端激光頭制造技術(shù),可吸收材料使用開發(fā)技術(shù)等。我們要從體制上鼓勵員工重視技術(shù)、熱愛技術(shù)、研究技術(shù)。要聘請、培養(yǎng)、選拔本人的學科帶頭人,給他們以較高的地位與待遇。目前各公司正在積極調(diào)研,確立本人將來 2-3 年的技術(shù)、產(chǎn)品道路圖,這是一個很好的開端。
第三,將來的××將是一個高度正軌化國際化的公司。我們將經(jīng)過國際資本運作,充分利用國際資本、國際人才、國際技術(shù)、國際市場發(fā)展本人,留意汲取別人的經(jīng)歷和教訓,逐步地謹慎地走向世界。經(jīng)過與國際接軌,我們將建立起完全正軌的運營機制,將建立起更為有效的持股鼓勵機制及高效精密的管理機制。目前國資轉(zhuǎn)讓、國外上市、國際人才聘請、股份制變革、集團指導機制優(yōu)化等任務正在緊鑼密鼓之中,進展成功。
經(jīng)過這樣一場深刻的變革創(chuàng)新,××將以煥然一新的面貌,出如今中國大地,將以更強大的生命力,活潑在世界經(jīng)濟舞臺上,這就是我們××的今天。
各位員工,任何真理都是極樸實的,這些變革創(chuàng)新的目標我們都素昧平生,要真正完成就不簡單了,沒有勇士斷腕的決心,沒有踩得了玻璃、咬得了鐵釘?shù)臍飧攀遣恍械?。萬丈高樓高山起,為了完成我們宏偉的目標,我們要從當前做起,從我做起,在今年余下的 3 個多月中,各司要發(fā)動最初的沖刺,狠抓訂單、狠抓質(zhì)量、狠抓進步效率、狠抓降低成本,針對各司的實際情況與薄弱環(huán)節(jié),制定對策,抓緊落實,保證今年各項經(jīng)濟目標的全面完成與超額完成。我們××人將是這樣,既襟懷大志,又一步一個腳印,為國度、也為本人創(chuàng)造一個更美好的今天!
舉杯邀明月,天涯共此時。我希望大家今晚吃得舒心、玩得開心,抽獎順心、單獨渡過一個悲哀的節(jié)日之夜!
在物業(yè)公司會議上的講話篇八
各位朋友們、同事們:
“月朗星疏,金秋送爽”。在這丹桂飄香、秋色迷人的美好時節(jié),我們即將迎來中華民族傳統(tǒng)佳節(jié)——中秋節(jié)及“十一”國慶節(jié)。值此雙節(jié)來臨之際,請允許我代表公司總經(jīng)理孟加富先生向辛勤工作在各個崗位做出貢獻的全體員工,以及支持公司發(fā)展默默奉獻的廣大員工家屬致以節(jié)日的問候和最誠摯的感謝:祝愿大家雙節(jié)快樂,工作順利,全家幸福!
“千里試問平安否?且把思念遙相寄;月到中秋分外明,每逢佳節(jié)倍思親”。雖然我們來自五湖四海,但為了一個共同的目標和理想聚集在藝中寶的旗幟下,與公司同成長、共發(fā)展。在這個讓人滋生思鄉(xiāng)之情的唯美節(jié)日,讓我們通過這個美好佳節(jié)向遠方的親人傳達我們的思念之情,讓我們通過這個美好的佳節(jié)向支持和奉獻的他們表示衷心的感謝!
回首昨天,藝中寶企業(yè)與大家風雨12載。在座的每一位員工都曾為或?qū)樗囍袑毱髽I(yè)的強大和發(fā)展付出辛勤的汗水和心血。公司各級領導以身作則,為藝中寶企業(yè)的發(fā)展指引著正確的方向;全體員工在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,為公司的建設與發(fā)展提供了有力的保障。因為有你們,公司在不斷的壯大和發(fā)展;因為有你們,公司前進的腳步將更加堅實;因為有你們,公司前進的方向?qū)⒏用鞔_。
皓月當空灑銀泄玉,中秋正至喜事悅?cè)?。昨天的成績造就今天的輝煌,今天的輝煌又是明天新的起點。當前公司正處在發(fā)展的關鍵時刻,旗下項目的穩(wěn)步推進為公司帶來了千載難逢的機遇。讓我們齊心協(xié)力,同舟共濟,以更加勤懇敬業(yè)的態(tài)度、更加嚴謹扎實的工作作風和更加熱情充沛的工作勁頭,不斷推進藝中寶企業(yè)的發(fā)展,為“打造精品工程,創(chuàng)造名牌企業(yè)”的這一目標而繼續(xù)努力奮斗。
面對機遇與挑戰(zhàn),面對大開放、大發(fā)展的藝中寶企業(yè),我們要進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,凝聚力量,促進藝中寶企業(yè)健康、有序、快速發(fā)展,為加快建設藝中寶企業(yè)作出新貢獻。
最后衷心祝愿大家節(jié)日愉快,身體健康,心如秋爽,安康如意,工作更上一層樓!
在物業(yè)公司會議上的講話篇九
同志們:
今天是xx集團成立以來召開的第一次集體會議,這次會議不僅僅是對集團公司經(jīng)濟運營情況的分析調(diào)度,還是包含黨風廉政、業(yè)務發(fā)展等多方面的綜合會議。今后隨著會議管理的規(guī)范化、制度化,將形成例會制度。下面,我根據(jù)集團公司黨委、行政研究精神,講三點意見:
年初,在市委、市政府的堅強領導和市國資委的指導下,克服重重困難,xx集團順利完成組建。短短兩個月的時間,從無到有,發(fā)展至今,雖然還不完善,但是值得肯定。突出表現(xiàn)在以下三個方面:
一是規(guī)章制度建設逐步完善。根據(jù)集團公司工作需要,形成六部一室的組織框架,領導班子的分工也已細化明晰?!秞x市xx集團有限公司“三重一大”決策制度實施辦法》等一系列制度文件的印發(fā),確保集團公司發(fā)展逐漸規(guī)范化、制度化、科學化,做到有章可循,有規(guī)可依。《xx市xx集團黨委會議議事規(guī)則》《xx市xx集團有限公司董事會議事規(guī)則》《xx市xx集團有限公司經(jīng)理層工作規(guī)則》《xx市xx集團有限公司人事管理制度》《xx市xx集團有限公司中層干部選拔任用暫行管理規(guī)定》等五個文件已征求完相關意見,待上會研究通過后頒布實施。
二是業(yè)務公司籌建基本完成。咨詢中心、國新公司、危廢中心三家企業(yè)已順利完成劃轉(zhuǎn)。同時,按照集團公司謀劃的五大業(yè)務板塊,完成了科技公司、工程公司、產(chǎn)業(yè)公司、環(huán)投公司等四家公司的注冊工作。雖然各家公司的業(yè)務側(cè)重點有所不同,但都要緊緊圍繞環(huán)集團公司戰(zhàn)略部署要求,嚴格按照年初制定的經(jīng)濟任務目標,通力合作,為集團公司高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻。
三是從嚴治黨落實群策群力。今年是“十四五”規(guī)劃開局之年,也是建黨100周年,做好全面從嚴治黨工作意義重大。集團公司黨委及各黨支部,能夠全面貫徹新時代黨的建設總要求,著力提升黨建引領能力,匯聚改革發(fā)展動能,確?!笆奈濉遍_好局、起好步,為集團公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅強政治保障,以優(yōu)異成績向黨的百年華誕獻禮。
一方面,劃轉(zhuǎn)來的三家老公司一季度的經(jīng)營情況距離階段性任務目標還有一定差距,要拓寬思路、研究辦法。新注冊成立的公司,還沒有具體項目落地,缺少新的經(jīng)濟增長點。可以按照國企改革三年行動辦法,采取必要措施,推行職業(yè)經(jīng)理人制度,保障全年任務目標的實現(xiàn)。
另一方面,集團公司規(guī)章制度和各部室的職責責任還沒有完全理清,一些部室負責人對自己的崗位職責、目標任務仍然沒有了然于胸,各部室負責人是貫徹落實集團領導班子意圖、落實目標任務舉措的主要執(zhí)行者,對下級公司要起到指導、監(jiān)督和管理的作用,有效推進下級公司良性穩(wěn)定發(fā)展。
最后,集團公司還處于建設階段,各項工作都需要去研究、去開創(chuàng),集團公司大的發(fā)展目標是領導班子定的,也是市委市政府定的,目標的實現(xiàn)則需要各部室、各公司來拿出舉措并具體落實。隨著人員逐步到位、制度逐漸完善,各項工作的開展要做到有計劃性、前瞻性、主動性。
二季度的經(jīng)營指標已經(jīng)下達,圍繞圓滿完成全年目標任務,下一階段要持續(xù)做好以下五方面工作:
一是持續(xù)完善各級架構(gòu)的組建。以集團公司各項制度為依據(jù),以年度目標的營收和利潤為基礎,以各二級公司為主體,按照公平公正、獎勤罰懶的原則,結(jié)合各公司發(fā)展實際需要,制定工資薪酬及績效考核方案。同時,把握好人員入口關和人員素質(zhì)關,打造符合各公司實情的人才隊伍。關于新辦公樓的裝修,則按照多快好省的原則,緊盯施工進度,控制施工節(jié)點,確保按計劃時間入駐辦公。
二是持續(xù)推進全新業(yè)務的落地。年度目標的實現(xiàn)主要靠全新業(yè)務的拓展,因此各公司要有明確的年度目標,實施細化管理,要具體到季度、月、項目、人。集團公司各業(yè)務部室也要加大督促力度,制定階段性目標,適時地進行工作調(diào)度,對項目進展情況進行科學分析,對下一步發(fā)展提出合理化建議。
三是持續(xù)做好經(jīng)濟目標的`實現(xiàn)。在確保安全生產(chǎn)的前提下,落實以月保年的經(jīng)濟目標。各公司要根據(jù)自身現(xiàn)狀,正確研判經(jīng)濟發(fā)展趨勢,堅持以市場為導向、以企業(yè)為主體,做出詳細的發(fā)展規(guī)劃,明確下一階段任務重點。國新公司,要降費增效,在技術(shù)設備上進行優(yōu)化;要拓寬市場,全面提升生產(chǎn)負荷率;要落實政策,做好同政府對接工作保障政策實施。危廢中心,要盡快完善醫(yī)廢的收運體系,因地制宜,解決最后一公里,實現(xiàn)網(wǎng)絡全覆蓋;轉(zhuǎn)變工作作風,提高焚燒效率,發(fā)揮品牌優(yōu)勢;與咨詢公司合作,做好污水系統(tǒng)的改造,研究新的污水納管方案。生態(tài)工程公司,集中精力籌建土壤修復基地,要按照一級資質(zhì)標準組建隊伍。這個大的戰(zhàn)略目標是決定將來我們土壤修復能否完成市委、市政府交給我們的任務??萍脊?,對接城管局、渣土辦等部門提出工地管理方案,配合做好方案推進;與各大院所開展合作,建立專家?guī)?,為下一步咨詢工作的開展提供保障。投資公司,統(tǒng)籌謀劃下一步投資項目,從技術(shù)和政策層面推動項目發(fā)展;提前考慮能源公司組織運行和人員保障,使其能夠盡快開展工作。
四是持續(xù)重視黨建工作的開展。注重完善落實學習制度;注重新黨員的培養(yǎng)教育工作;注重培養(yǎng)亮點,做到一支一品,突出xx的特點;注重平時的監(jiān)督檢查、經(jīng)驗總結(jié)、檔案管理。
五是持續(xù)抓好黨風廉政的建設。抓好黨風廉政的制度建設;抓好廉政風險點的排查與整改;抓好日常監(jiān)督,與重點查處相結(jié)合;抓好“三重一大”制度的落實;抓好廉政教育和警示教育;抓好宣傳和考評工作。
大爭之世,非優(yōu)即汰;崛起之時,不進則退。希望大家按照今天的會議精神,聚焦全年目標任務,敢于擔當破難題,咬緊牙關勇作為,圓滿完成全年各項目標任務,實現(xiàn)xx集團的可持續(xù)發(fā)展。
在物業(yè)公司會議上的講話篇十
同志們:
前段創(chuàng)一流同業(yè)對標工作,分析當前對標工作存在的問題,建立和完善對標工作的常態(tài)運行機制,不斷深化對標工作,進一步認清形勢,統(tǒng)一。
思想。
明確任務狠抓落實確保創(chuàng)一流同業(yè)對標工作目標的全面實現(xiàn)。下面我講幾點意見:
中提高一個位次。
指標看到本質(zhì)。要把同業(yè)對標工作的重點放在開展指標“四項分析”、梳理完善業(yè)務流程上,放在落實改進措施上。各單位不僅要關注指標,更要關注與指標有關的管理流程。要堅持指標與管理兼?zhèn)涞脑瓌t,既要進行指標數(shù)據(jù)的對比,更要注重管理手段、方法和流程的比較,做到“對照指標找差距,對照流程查根源,突出重點抓整改,持續(xù)改進重實效”,不斷提升公司綜合實力。
指標數(shù)據(jù)是同業(yè)對標工作的。
評價。
依據(jù)。要加強指標數(shù)據(jù)的采集、報送和審核管理,高度重視數(shù)據(jù)的唯一性、真實性、準確性和及時性,確保對標工作的`有效性。要對同業(yè)對標指標進行逐項分解,做到部門工作有指標,人人身上有任務。各部室、各單位要不斷完善本部門、本單位指標體系,按照標準化、規(guī)范化和閉環(huán)管理原則,及時分析、發(fā)現(xiàn)、解決各環(huán)節(jié)存在的問題,注重不斷提高小指標,全力推進大指標,為公司整體指標優(yōu)化做出貢獻。要加強監(jiān)督檢查和動態(tài)管理,針對各部室、單位對標工作開展情況,在《創(chuàng)一流同業(yè)對標信息》中及時予以通報,彼此交流經(jīng)驗,促進共同提高。要建立有效運轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,強化部門之間的溝通、協(xié)調(diào)與配合,加強基層單位對標工作的執(zhí)行力,切實做到橫向協(xié)調(diào)有力,縱向執(zhí)行順暢,確保政令暢通,措施到位,責任落實。
圍繞“四橫七縱”指標體系的完善和實施,把用指標。
評價。
企業(yè)的原則延伸到部門、車間、班組和崗位。逐步建立部門、車間、班組和崗位對標指標庫,要按照集團公司頒發(fā)的車間、班組對標管理辦法,深入開展內(nèi)部對標工作。
企業(yè),用業(yè)績考核工作。
認清形勢,理清思路,落實責任,扎實推進,確保同業(yè)對標取得實效并實現(xiàn)預期目標,為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出新的更大的貢獻。
在物業(yè)公司會議上的講話篇十一
各位同事:
大家好!
和各位同事表示最熱烈的歡迎!
傾心追求的先進管理模式,也受到越來越多的。
中國。
企業(yè)的歡迎。pem標準是國內(nèi)外優(yōu)秀組織追求卓越的成功經(jīng)驗的。
總結(jié)。
對企業(yè)的經(jīng)營管理具有前瞻性和引領性充分體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量經(jīng)營的管理理論和方法。該標準具有權(quán)威性和廣泛的影響力是構(gòu)建企業(yè)差別競爭優(yōu)勢的'主要因素特別是在當前遭遇經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下pem對企業(yè)的生存和發(fā)展有著極其重要的指導意義。
,首先我們會盡快熟悉“pem”要求,力所能及參與“pem”導入的各項工作,及時解決推進工作中遇到的問題,在這里,我對部門。
領導。
和全體員工提幾點要求:
各部門。
領導。
要組織員工學習,有效執(zhí)行。
工作計劃。
積極開展工作流程、職責的優(yōu)化工作抓好弱項改進實現(xiàn)績效的提升。全體員工要通過各種形式來學習“pem”知識在做好本職工作同時積極參與到“pem”的改進活動中來集思廣益獻計獻策共同完成“pem”的導入工作。
同時,為了更好推進“pem”的導入工作,鼓勵表彰先進,督促后進,公司決定實施“pem”導入項目的獎懲措施。
和關心下,在各位。
專家。
老師的大力指導下,通過全體員工的共同努力,我們的公司就會成為一個盡社會責任的高尚的企業(yè),一個守法、講道德的企業(yè),一個創(chuàng)造高績效的企業(yè),一個有價值的企業(yè)。我們將努力爭取成為“深圳市龍崗區(qū)百家企業(yè)卓越績效模式”的標桿。
謝謝大家!
在物業(yè)公司會議上的講話篇十二
同志們:
今天,我們鄭州xxx公司在此召開這次年度工作總結(jié)會議,主要是對20xx年的工作進行總結(jié),并對20xx年的全面工作任務進行安排部署,動員公司各有關部門進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動我公司整體工作再上新水平。上面,xx副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作,在此我不再細談,整體來看,過去一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預想的要多,但運行的狀況比預期的要好。歸結(jié)為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團結(jié)拼搏,爭先進位,苦干實干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領導班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人,向支持和關心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝!因為沒有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關懷信賴,就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴峻,企業(yè)運行成本、費用增長較快,出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面,根據(jù)公司領導班子集體研究的意見,我講三個方面的問題。
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應、售后服務、基礎設施建設及公司的總體建設擺上突出位置,通過一系列強有力的措施,推動了公司建設的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進兄弟服務站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認識”。
第一,我們的基礎建設投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎建設資金xx元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到xxx平方米。而前段時間我參觀的xxx(地址),僅去年一年,就投入基礎設施建設資金xx元,經(jīng)營面積達到xx平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢,我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。公司通過近幾年的建設和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎設施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經(jīng)營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負責、為客戶負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務站建設,樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個一”工程:確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務站、xx服務站xx定點維修站,能夠獨立承攬xx的維修保養(yǎng)工作的基礎上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范,進一步壯大南陽分公司,爭取取得xx專業(yè)認證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關系。
的、工作進度、服務態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。培養(yǎng)一支業(yè)務精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學趕幫超活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
新的一年里,我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標,我想請大家思考一個問題:四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西xxx公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點尤其關鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西xxx的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來,他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎,我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!當然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,切實做到“四個確保”,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
(一)搶時間、爭主動,確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學安排,每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴格維修標準,確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關注的焦點,是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的`隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會。
(四)堅持規(guī)范運作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴格控制,實行“一支筆”審批,嚴禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴,節(jié)省投資。
公司經(jīng)營方略能否順利實施,事關公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟大潮中處于什么地位,事關公司的發(fā)展將走向何處,事關我們公司每一個人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升,事關我們每一個人的努力是否能得到合理的回報??梢哉f是全公司各項工作的重中之重,必須重點部署、重點督導、重點推進,切實做到“四個到位”。
的成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔子交給大家共同來扛,可謂責任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實際行動支持公司建設。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應付、推諉扯皮,更不允許設置障礙,這要作為一條嚴明的紀律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領導要加強檢查,定期調(diào)度,及時掌握各部門經(jīng)營進展情況。公司也將定期召開研討會,認真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門進行經(jīng)濟處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關,希望大家按照公司的要求,自己加壓,負重奮進,認真負責地把各項工作辦好、辦實,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。謝謝大家!
在物業(yè)公司會議上的講話篇十三
尊敬的各位楓林灣業(yè)主,親愛的鄉(xiāng)親父老:
大家上午好!我是xx房地美物業(yè)服務有限公司,楓林灣項目經(jīng)理——xxx。衷心歡迎大家的.到來。
現(xiàn)如今,社區(qū)物業(yè)服務已經(jīng)成為購房者考慮的關鍵因素之一,我們河南房地美物業(yè)服務有限公司成立于20xx年8月,同時攜手國際4大物業(yè)管理企業(yè)之一的戴德梁行,秉承以人為本,的人文精神和客戶利益至上的核心準則,立志打造國際化、專業(yè)化的物業(yè)服務,目前我們公司服務的項目有,開封新晉美—悅都,靈寶—長安悅府,威?!ㄇ?,等一些高端項目。
20xx年4月17日,公司與楓林灣項目簽訂物業(yè)合作協(xié)議。為通許引進首家專業(yè)化物業(yè)服務管理企業(yè)。我們將融合國際先進物業(yè)管理理念,給您一個星級的家!
同時我們有信心也有能力通過兩公司全體員工的不懈努力,將楓林灣打造成通許最有影響力和標桿性的,高端、安全、和諧社區(qū)。我們將為每一位業(yè)主提供最貼心的物業(yè)服務。最后再次感謝業(yè)主朋友們的光臨!
在物業(yè)公司會議上的講話篇十四
同志們:
20xx年以來,面對經(jīng)濟下行壓力不斷加大、金融機構(gòu)監(jiān)管不斷趨嚴、金融去杠桿力度不斷加強的挑戰(zhàn),公司整體經(jīng)營指標沒有達到時間過半任務完成過半,部分公司離序時進度有較大差距,這既有外部政策環(huán)境和市場環(huán)境的原因,也有我們自身領導力不足、研判形勢和業(yè)務布局的原因,接下來要通過強化復盤,梳理經(jīng)驗教訓,查找存在問題,制定改進舉措,明確努力方向,在下半年破局奮起,完成全年計劃任務。
要增強做好全年經(jīng)營工作的底氣和信心。中銀粵財在成為廣東十大創(chuàng)投機構(gòu)的基礎上,今年上半年各項指標均超額完成任務?;涁敾鸾衲晟习肽赀M入全國政府引導基金20強中的前11名。信托、擔保和資產(chǎn)公司收入和利潤環(huán)比增長速度逐月加快,顯現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。一大批年輕有為的中層業(yè)務骨干走上領導崗位?;涁斖ㄈ嫔暇€,開啟了金融科技發(fā)展的新征程。金融租賃公司開業(yè),提供了粵財服務實體經(jīng)濟的新領域。持續(xù)的團隊打造和領導力提升培訓,正在鍛造一批善戰(zhàn)能勝之師。
要用好復盤工具,推動團隊領導力和組織績效的.持續(xù)提升,這是打造粵財核心競爭力的關鍵一招。在邁向萬億金控目標的征程中,要善用復盤,實現(xiàn)復盤常態(tài)化、制度化,做到事事復盤,月月復盤,把復盤作為一種組織文化。
在物業(yè)公司會議上的講話篇十五
同志們:
"安全高于一切、責任重于泰山""安全生產(chǎn)、人命關天""安全就是生命、安全就是效益、安全就是穩(wěn)定",這些理念、這些口號雖然已深入人心,但在如何落實安全生產(chǎn)制度措施,確保安全;如何履行安全職責,從我做起,把每一項具體工作做好;如何真正在每一項實際具體工作中把安全放在第一位,凡事想到安全等等的認識還是有差距的。我們各級領導、各級管理人員和廣大員工一定要深刻認識確保安全生產(chǎn)必須在全天候、全過程、全員的管理上下功夫,做到全覆蓋,不留空檔、不留死角、不留遺憾。
深刻認識確保安全生產(chǎn)必須把小事當大事來抓,防微杜漸;把別人的事故當自己的教訓來吸取,反思不足;把無事當有事來對待,防患于未然;把過去的事情當現(xiàn)在的事情來銘記,警鐘長鳴。深刻認識確保安全生產(chǎn),細節(jié)決定成敗,要在細節(jié)上做文章;安全事故往往發(fā)生在不引人注意的細節(jié)上,很多時候是在陰溝里翻船。思想指導行動,認識決定工作程度。只有安全思想認識進一步深化了,安全措施、工作力度才能到位,安全生產(chǎn)才有保證。
從上到下,全集團各單位安全措施都很健全,都很完備?,F(xiàn)在缺的不是制度措施,缺的是執(zhí)行力度,缺的是落實效果。這次會議以后,各單位、各部門要在安全措施的執(zhí)行上狠抓落實。
一是態(tài)度上要嚴肅認真。要認認真真、老老實實執(zhí)行各項安全措施,不怕麻煩,不打折扣。
二是監(jiān)控上要責任到位。不能敷衍塞責,不能下不為例,不能搞變通。
三是領導要模范帶頭。執(zhí)行安全措施要從領導做起。不能隨意決策,不能違規(guī)指揮,不能隨意干預正常的施工生產(chǎn)組織。
按照股份公司這次領導干部緊急會議部署,安全大檢查要延長到6月底,集團公司延長到7月底。要按照今天的會議部署,各單位要對前一段安全大檢查的情況進行認真的分析檢查,安全大檢查是否全覆蓋達到了100%,安全隱患是否100%都查找出來了,查找出來的問題是否100%整改了,在分析檢查的基礎上,進一步制訂推進安全大檢查的措施,對安全大檢查進行再部署、再動員、再深化。
各單位要把安全大檢查作為當前生產(chǎn)經(jīng)營的頭等大事來抓,要把握"四個提高"(全員的`安全生產(chǎn)意識得到提高、項目標準化管理水平得到提高、工程隊建設水平得到提高、企業(yè)信譽得到提高)的總體要求,抓住"兩區(qū)域"(生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū))、"一制度"(安全規(guī)章制度的建設及執(zhí)行力情況)的檢查重點,進一步加大安全檢查的力度,努力使安全大檢查的過程成為夯實安全基礎管理、提升安全管理水平的過程。全集團要建立領導責任制和領導責任追究制。
誰檢查、誰負責、誰擔責。集團公司領導已明確分工,實行"分片包干"。各單位也要把責任制和責任追究制建立起來,使安全大檢查的部署要求真正落到實處。
抓好施工安全,管理層是重點,作業(yè)層是關鍵。施工生產(chǎn)最終依靠作業(yè)層來完成,作業(yè)安全不過關,安全生產(chǎn)就是一句空話。工程隊作為施工企業(yè)作業(yè)層的主力,是安全工作的基礎?;A不牢,地動山搖。大量事故警示我們:一次防護失誤,就有可能造成車毀人亡;一次野蠻施工,很有可能帶來滅頂之災。
無數(shù)經(jīng)驗告誡我們:誰不重視作業(yè)層的安全管理,誰就會吃大虧。希望大家警鐘長鳴,時刻以如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈的心態(tài)切實抓好作業(yè)層的安全管理。當前,全集團要按照鐵道部、股份公司和集團公司工程隊建設的部署要求,扎實推進工程隊建設,逐步建立健全工程隊的全員培訓與持證上崗制度、勞務管理制度、崗位責任制度、安全質(zhì)量管理制度等,不斷提高工程隊的安全意識、管理能力和作業(yè)水平,為現(xiàn)場安全控制打下良好的基礎。
抓好安全生產(chǎn),必須明確責任、追究責任。各單位、各部門一定要把安全責任分解到崗位、落實到人,做到安全責任覆蓋無盲區(qū)。要分級分崗明確領導責任、管理責任、操作責任、監(jiān)管責任,構(gòu)建職責明晰、科學有序的責任體系。各單位的主要領導是安全生產(chǎn)的第一責任人,要對本單位的安全生產(chǎn)負總責。
分管領導負直接領導責任。要嚴格落實責任追究制度。今后一旦發(fā)生安全事故,沒有客觀理由可講,沒有解釋余地可言,是誰的責任就要查處誰,不姑息遷就。發(fā)生事故苗頭,也要從嚴追究,做到發(fā)生一起,調(diào)查一起,處理一起。在安全生產(chǎn)的問題上,誰都不能踩紅線,誰踩了紅線,誰就在砸集團的市場,誰就是集團的罪人。對于這樣的人,我們不能心慈手軟。希望每個員工,尤其是領導干部不要犯迷糊,不要抱僥幸心理,更不要以身試法。各級紀委要把安全生產(chǎn)作為效能監(jiān)察的重點,對于違規(guī)違紀發(fā)生事故的要從嚴調(diào)查處理。
各級黨組織要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,緊扣安全生產(chǎn)重點,切實發(fā)揮好服務保證作用,為企業(yè)安全生產(chǎn)與和諧發(fā)展保駕護航。
一是要發(fā)揮宣傳教育作用。各級黨組織要按照安全生產(chǎn)的要求,扎實有效地開展安全生產(chǎn)教育,增強員工的安全意識,提高員工的安全操作技能。要發(fā)揮宣傳工作的優(yōu)勢,通過張掛安全標語、宣傳畫、警示牌,制作工序安全提示卡,實現(xiàn)安全教育的有形化、長期化,增強安全教育的效果。
二是要發(fā)揮制度規(guī)范作用。要進一步完善黨組織參與企業(yè)重大決策制度,參與安全生產(chǎn)責任制度和獎罰機制等重要安全規(guī)章制度的制訂,為安全生產(chǎn)提供制度保障。帶頭和動員干部職工實施安全生產(chǎn)決策,落實安全生產(chǎn)制度措施。
三是要發(fā)揮模范帶頭作用。要廣泛開展"黨員先鋒崗""黨員責任區(qū)"等有針對性的安全主題活動,通過黨員在安全生產(chǎn)中的先鋒模范作用激發(fā)廣大員工安全生產(chǎn)的主動性和積極性,帶動廣大員工在安全生產(chǎn)中遵章守紀,自覺履責。各級黨組織和廣大黨員要充分發(fā)揮應對危機的能力,在編制安全生產(chǎn)預案時謀劃在前,在防范和處置突發(fā)問題時沖鋒在前,充分展示各級黨組織和廣大黨員的良好形象。四是發(fā)揮領導協(xié)調(diào)作用。各級黨組織要加強對工會、共青團組織的領導,發(fā)揮群眾組織在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,認真開展"一法三卡"、"安全監(jiān)督崗"等活動,齊抓共管確保安全。
在物業(yè)公司會議上的講話篇十六
尊敬的公司領導:
您好,我叫xxx,今年32歲,大專經(jīng)濟管理專業(yè),2001年進入公司后一直從事物業(yè)管理工作,經(jīng)歷從物業(yè)前期介入,多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個過程。同時參加全國物業(yè)管理員的考試,在不斷的學習中,根據(jù)我對物業(yè)管理工作的深刻理解,參照xx花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀,我認為急需解決的是物業(yè)管理中的服務創(chuàng)新和標準化管理。
黨的十六大提出了“與時俱進,開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會進步的一種動力。早在年初,公司領導針對物業(yè)管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服務宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個性化的服務方式,這正體現(xiàn)了公司領導的遠見卓識。xx花園是預銷售方式,業(yè)主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業(yè)部,在如此重要敏感的階段,物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現(xiàn)了對zhf公司產(chǎn)品的信任,如何使這種信任在各個方面得到滿足以形成對公司產(chǎn)品的忠誠,物業(yè)部在實施過程中有很多需要提高的創(chuàng)新工作要做,目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開發(fā)服務構(gòu)成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進的思想,科學的辦法,物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和發(fā)展。這就是創(chuàng)新的必要性。
物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等幾個方面,他們既是相互獨立又是相互支持不可分割的。
首先是觀念創(chuàng)新。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務創(chuàng)新的先導。拿過去的老觀念和老經(jīng)驗的思維定式,條條框框在文博花園這個新環(huán)境中實施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難,無論是業(yè)主還是相關部門均不太滿意,在一定程度上影響了公司的美譽度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想,去不斷適應社會進步和市場規(guī)律,要眼光向外,積極學習接受先進的思想和辦法,不斷總結(jié)和研究,宣傳自己的優(yōu)勢,批評和改正自己的錯誤,以人為本,不斷創(chuàng)新,使物業(yè)部的工作得到提高。
其次是服務創(chuàng)新。
通過了觀念的創(chuàng)新,體現(xiàn)在工作中重要的一部分就是服務的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本,為人服務的行業(yè),服務水平就是產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)部的服務工作也是整個zhf公司開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。xx花園整體定位為中央高尚文化學習型社區(qū),如何在公司領導的指導下,不斷充實提高完善物業(yè)部的服務體系來滿足高尚文化社區(qū)的要求,改變目前低層次的服務水平。就要不斷的創(chuàng)新,以業(yè)主的滿意作為工作的標準和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“互相溝通,互相理解,互相尊重”的長期協(xié)調(diào)關系。及時了解業(yè)主的`需求,充分挖掘現(xiàn)有資源的潛力,為文博廣大業(yè)主這些固定的服務對象提供滿足各種層次多領域的具有很高個性化的服務內(nèi)容,“全新,全意,全程”體現(xiàn)“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。
具體的服務改進方案有以下設想。
空房,代聘家教保姆,代辦家政清潔服務,代洗車看管,護理家庭綠化的花草樹木等等,目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢,此類服務若搞好不僅填補空白,能使公司形象提升,還會增加一定的收入,但必須做好市場調(diào)查。例如開展家庭綠化代管,物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員,幾乎不用投資,在管理好公共區(qū)域綠化的同時,還能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服務,如果通過對業(yè)主的調(diào)查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個性服務不斷開展,充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化服務,就是通過與業(yè)主在文化方面的交流建立感情,物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場地設施舉辦一些文體娛樂活動來拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球比賽,合唱,以家庭為單位的藝術(shù)競賽,組織業(yè)主自娛自樂,鼓勵積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍,感受到如住xx花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠客戶,又提高物業(yè)品牌為營銷作一定鋪墊。
以上服務創(chuàng)新還僅僅是一些設想,尚有很多不成熟之處,還望得到領導指正。當然在實施前還會列出詳盡計劃,進行可行性研究,成本概算,收益分析。
最后是管理創(chuàng)新。
管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實現(xiàn)服務創(chuàng)新的保證。只有運用新的管理思想制度措施方式操作流程,改變現(xiàn)在家長式的管理方式方法,不斷創(chuàng)新,使目前的人員更加合理積極的運轉(zhuǎn),創(chuàng)造新的生產(chǎn)力,取得更高的勞動效率。灌輸先進的工作理念,建立公平的競爭機制,使員工建立“以公司為榮,以服務為樂”的工作態(tài)度,建立科學合理完善的規(guī)章制度,建立崗位責任制,參照iso9000系列認證標準建立工作標準流程,在具體的方面細分,對每個員工的工作都能進行考核。建立并切實執(zhí)行員工培訓和激勵機制。使物業(yè)部員工從內(nèi)心對公司忠誠,才能使他們在工作中不斷努力,一點一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象,產(chǎn)生強大的凝聚力和向心力,達到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部門整體水平的目的,同時也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻一份力。
物業(yè)部需要一個勇于正視現(xiàn)實,承認差距,積極學習,敢于迎接挑戰(zhàn),能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務,房屋管理,設備管理,安全管理,環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會的開拓者,在公司領導的指導下,從根本上適應“中央高尚文化學習型社區(qū)”的要求。
在物業(yè)公司會議上的講話篇十七
各位領導、各位業(yè)主、各位嘉賓:
大家好!
受業(yè)主委員會的委托,陽光物業(yè)管理公司今天正式成立了?,F(xiàn)在我宣布,掛牌儀式開始!
合同條款,我們將不斷地強化自身隊伍建設,不斷地細化自身的職責,不斷地提高服務和管理的水平。
在保安工作方面,我們具體的措施是:
1.建立三級保安(大門、巡邏)體系并設有緊急出擊系統(tǒng),全天候維護小區(qū)的治安。
2.盤查閑雜人員,拒絕小販進入小區(qū)。
3.在具備條件時對來訪客人辦理訪問手續(xù)。
4.維持小區(qū)的交通秩序。
5.對于地震、地陷、火災等突發(fā)事件,采取組織疏導和救治行動。
6.防止任何人違規(guī)占用、變更或者損害公共服務設施。
關于維修工作,我們將做到:
1.檢查、巡視、記錄管區(qū)的物業(yè)質(zhì)量情況。
2.建立管區(qū)公共建筑、設備及業(yè)主房屋基本狀況、維修和產(chǎn)權(quán)變動檔案。
3.保持公共區(qū)域的水、電、氣、通訊、共用天線、機電設備、電梯、消防裝置、路燈、道路、排污排水系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài)。在發(fā)生損壞時及時修復。
4.為業(yè)主提供墻體、水、電、通訊、共用天線、排污等建筑體系的有償維修服務。
5.如需要,經(jīng)業(yè)主委員會同意,負責更改配套系統(tǒng)及組織相關設備的大修工作。
關于保潔工作:
1.保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區(qū)。保證垃圾收集設施處于良好的工作狀態(tài)。
2.清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費用。
3.嚴格按照政府有關部門的要求,對綠化區(qū)予以維護、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
日常的管理工作:
1.對管區(qū)所有公共場所進行管理。
2.業(yè)主信件、報紙雜志遞送的管理。
3,負責與有關的政府職能部門、新聞媒體的接洽工作。
4.接受業(yè)主委員會的監(jiān)督,及時征求意見和建議,雙方協(xié)調(diào)運作。
5.在所有有關轄區(qū)物業(yè)的法律訴訟中,可作為全體業(yè)主的代表。
關于社區(qū)交流和組織工作:
設立管區(qū)內(nèi)的通訊、資訊等宣傳媒介,加強業(yè)主間的溝通和文化交流。譬如:設置信息發(fā)布欄,加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息的發(fā)布。
關于特殊服務的工作:
適時設立以下服務項目,并合理收費:房屋代管代租、代售;代裝電話、傳真;代購商品;代定餐;代育花木;搬家;送鮮花;代叫出租;代購機船車票以及裝修等與業(yè)主商議的服務內(nèi)容。
關于監(jiān)察工作:
監(jiān)察各業(yè)主遵守及履行雙方公約條款的情況,并采取一切必要措施
(包括罰款、張榜告知、停止供電、中止服務、提起訴訟等),制止各業(yè)主違反、不遵守或不履行公約規(guī)定的行為。
關于財務工作:
就物業(yè)管理公司的一切酬金及為履行本公約規(guī)定的職責而支出的一切款項,制定明確無誤的賬目記錄,并在業(yè)主委員會監(jiān)督下,每一財政年度向全體業(yè)主公布一次。
關于其他工作:
物業(yè)管理公司有權(quán)在不違背業(yè)主權(quán)益的基礎上,制定、修改管理規(guī)則,并公布于大廈告示欄,對各業(yè)主均有約束力。但必須提前與業(yè)主委員會進行討論,獲得通過,并且予以備案。
我們認識到,物業(yè)管理要體現(xiàn)人性化、科學化的理念。我們服務的對象不僅是一套套的房子,更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務,是我們義不容辭的責任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查,力爭業(yè)主們對小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達到90%以上。
謝謝大家!
陽光物業(yè)管理公司經(jīng)理
年月日
尊敬的各位領導、廣大業(yè)主、各位朋友:
大家下午好!
今天是我們沈陽家和物業(yè)有限公司入駐萬泉社區(qū)一周年之際,一年來,我公司員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,不斷創(chuàng)新,為社區(qū)服務,使業(yè)主滿意,不斷提高公司的管理理念和服務水平。由于我公司入駐時間較短,一年來可能存在這樣或那樣的不足,可能出現(xiàn)維修不及時,服務不到位等現(xiàn)象,但是卻得到了廣大業(yè)主的諒解與支持;同時一年來公司的發(fā)展也得到了社區(qū)領導的關心與幫助。
水能載舟,亦能覆舟,作為物業(yè)公司,我們永遠以“業(yè)主至上,服務社區(qū)”為理念,我深知沒有你們的批評,我們不會發(fā)展,沒有你們的支持,我們不會完善,因此,我僅代表公司全體成員向一年來支持、關心和諒解我們的各位領導、廣大業(yè)主以及各位朋友表示衷心的感謝和誠摯的`敬意。
一年只是我們服務的開始,未來的服務需要我們不斷的完善提高。我們將通過吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意就是我們永遠的追求。
最后再一次感謝各位領導、廣大業(yè)主以及各位朋友的光臨,希望大家一如既往的支持、鼓勵我們物業(yè)公司的發(fā)展。服務高于承諾,行動代替口號,我們會以百倍的信心,千倍的努力,萬倍的責任為大家創(chuàng)建一個和-諧社區(qū)、平安社區(qū)和人文社區(qū)!
預祝大家五一節(jié)快樂!
尊敬的各位領導、各位來賓、同志們、朋友們:
春風迎面,大地復蘇。在這充滿生機與希望的季節(jié)里,我們在這里隆重舉行**省農(nóng)墾總局**分局物流中心開工典禮儀式。這是墾區(qū)建設現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系中的一項重大工程,也是墾區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的一個重要典范。 該中心位于工業(yè)園區(qū)內(nèi),項目總投資2.1億元,占地面積26.55萬平方米,是一個以糧食、農(nóng)副產(chǎn)品交易和倉儲為主,產(chǎn)品加工、物流運輸和配送、鐵路聯(lián)運為輔的綜合性物流中心。該中心建成后將成為**市以北最大的糧食物流集散地和交易中心。成為**省物流網(wǎng)絡的主要節(jié)點、國內(nèi)糧食物流產(chǎn)業(yè)的示范區(qū)、本地供應鏈優(yōu)化的平臺、區(qū)域性的物流中心。帶動周邊地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資、建材等一系列生產(chǎn)資料物流市場的繁榮。中心建成后可輻射周邊半徑240公里,耕地1000萬畝,總?cè)丝?00萬人,近期實現(xiàn)貨物流量80萬噸,遠期實現(xiàn)貨物流量200萬噸,在改善職工群眾生產(chǎn)生活、推動農(nóng)業(yè)發(fā)展、促進城鄉(xiāng)和-諧的產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮強有力的“引擎”作用。
該中心建設得到了xx-x同志的高度重視,得到了各部門和友鄰市縣的大力支持。在建設項目開工前期準備工作中,黨政領導精心謀劃,認真準備,在不到三個月的時間,高標準、高效率地完成了從項目“可研”到“立項”,從立項到辦理開工各項審批手續(xù)工作,處處體現(xiàn)了黨委付出的辛勞,也得到了社會各界的大力支持和幫助,今天正式開工了,在此,我代表總局交通運輸局向項目的開工表示熱烈的祝賀!同時,希望交通部門要將這項惠民工程建設好,嚴把工程建設質(zhì)量關,堅持實行項目法人責任制、招投標制、合同管理制、工程監(jiān)理制、質(zhì)量終身負責制、廉政合同制“六制”管理,建立施工單位自檢、監(jiān)理單位復檢、政府部門抽檢、工程指揮部綜合檢“四級”質(zhì)量保證體系,抓好工程建設質(zhì)量管理。要勇于創(chuàng)新,積極推廣建設新技術(shù)、新材料,節(jié)約資源、節(jié)省資金,降低工程建設成本。要堅持安全第一,建立健全安全生產(chǎn)工作制度,切實抓好工程建設安全生產(chǎn)管理,努力把此項工程建設成為墾區(qū)精品工程、優(yōu)質(zhì)工程、廉政工程,為墾區(qū)建設現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)服務。
各位領導、各位來賓、各位朋友:
大家好!
今天,我們在這里隆重集會,熱烈慶祝****超市中心店一二樓商場正式開業(yè),值此開業(yè)慶典之際,我代表****超市全體員工,向前來參加慶典活動的各位領導、各位來賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎!
向關心和支持**超市發(fā)展的、縣政府、工商、稅務、公安、消防等各級有關部門和領導表示衷心的感謝!
多年來,**超市始終以科學的管理、優(yōu)質(zhì)的服務、創(chuàng)新的理念、放心的產(chǎn)品,打造出有品味、有檔次、有影響的一流企業(yè)。在各級部門的關懷和支持下,**超市不斷發(fā)展壯大,從原始的批發(fā)部到現(xiàn)代化購物廣場,在成功的道路上,**人經(jīng)歷了艱難和困苦,揮灑了心血和漢水,收獲了甜蜜和希望,贏得了百姓的贊美和行業(yè)的信譽,**人倍感欣慰和自豪。
今年5月份,中心店二期工程開始施工建設,投資500萬元打造大型現(xiàn)代化綜合購物廣場,一二樓營業(yè)面積近8300平方米,新增商品專柜112個,上架商品達1332多種,解決農(nóng)村勞動力和下崗職工就業(yè)150人。
**超市中心店地處縣城中心地段,交通便利、人氣旺盛、商業(yè)氣息濃厚;商場配套設施完善,裝修精美,格調(diào)高雅,布局合理,中心店一二樓商場的開業(yè),標志著**超市的經(jīng)營檔次和經(jīng)營規(guī)模躍上了一個新臺階。
各位領導、各位來賓、各位朋友:**超市的發(fā)展壯大,離不開各級有關部門和社會各界的大力支持和幫助,為此,我再次表示誠摯的謝意!
我愿意和全體員工一道,以一流的管理,一流的服務,一流的信譽樹立良好企業(yè)形象,為全縣父老鄉(xiāng)親創(chuàng)造一個良好購物環(huán)境,為繁榮我縣經(jīng)濟作出**人所有的貢獻。
最后,祝各位領導、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬事如意!
謝謝大家!
在物業(yè)公司會議上的講話篇十八
尊敬的各位楓林灣業(yè)主,親愛的鄉(xiāng)親父老:
大家上午好!我是河南房地美物業(yè)服務有限公司,楓林灣項目經(jīng)理——周坤鵬。衷心歡迎大家的到來。
現(xiàn)如今,社區(qū)物業(yè)服務已經(jīng)成為購房者考慮的關鍵因素之一,我們河南房地美物業(yè)服務有限公司成立于20__年8月,同時攜手國際4大物業(yè)管理企業(yè)之一的戴德梁行,秉承以人為本,的人文精神和客戶利益至上的核心準則,立志打造國際化、專業(yè)化的物業(yè)服務,目前我們公司服務的項目有,開封新晉美—悅都,靈寶—長安悅府,威?!ㄇ?,等一些高端項目。
20__年4月17日,公司與楓林灣項目簽訂物業(yè)合作協(xié)議。為通許引進首家專業(yè)化物業(yè)服務管理企業(yè)。我們將融合國際先進物業(yè)管理理念,給您一個星級的家!
同時我們有信心也有能力通過兩公司全體員工的不懈努力,將楓林灣打造成通許最有影響力和標桿性的,高端、安全、和諧社區(qū)。我們將為每一位業(yè)主提供最貼心的物業(yè)服務。最后再次感謝業(yè)主朋友們的光臨!
在物業(yè)公司會議上的講話篇一
各位領導、各位同行朋友大家好!
很高興今天能和大家齊聚一堂并就小區(qū)的物業(yè)管理工作來做探討交流。我們?nèi)淄臼切陆闪⒌奈飿I(yè)管理公司,“松石苑”是我們接手的第一個社會型居民小區(qū),因此今天我其實是來向大家取經(jīng)學習的,在此我要特別感謝街道領導為我們提供這次寶貴的學習機會。
我們于20xx年12月正式接手“松石苑”小區(qū)的物業(yè)管理,在此之前專業(yè)的小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗對于我們來講幾乎是一片空白,因而我們是一路摸索、一路艱辛地走到了今天,萬分欣慰的是我們在上級領導的關心支持以及公司領導的統(tǒng)籌部署下,充分調(diào)動全體人員的積極性,始終以提升物業(yè)管理服務為基礎,以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點”為工作準則,通過積極的探索和不懈的努力,在這短短兩個多月里可以說我們已經(jīng)順利平穩(wěn)地度過了最為艱難困苦的過渡期,同時我們的付出和努力也得到了居民一定程度的認可。
物業(yè)管理其實實質(zhì)是為小區(qū)服務的,要真正做好并不是件容易的事,而且大家都知道“松石苑”是已交付使用多年的社會型居民小區(qū),原物業(yè)管理公司因種種因素決定撤離的同時也為我們留下了諸多的棘手工作和問題,加之小區(qū)居民對原物業(yè)公司印象較差,雙方積怨頗深且矛盾已經(jīng)較為尖銳。我們想要做好小區(qū)的物業(yè)管理工作,緩和與居民之間的關系使其重塑對物業(yè)公司的信心和信任是尤為關鍵的事情。針對這一情況同時結(jié)合社區(qū)管理共同體綱要我們制定了一系列的有效措施,進行分階段、按步驟地落實,大致可以分為以下幾點:
一、強化管理、提升自我。
加強管理首先要理順關系、明確責任,我們通過制定崗位職責,將責任和任務合理分配并落實到個人;其次我們制定了嚴格全面的規(guī)章制度,通過貫徹落實及追蹤檢查對公司全體人員加以規(guī)范和約束;另外我們對公司人員的自身素質(zhì)極為關注,在加強專業(yè)技能培訓的同時更大力塑造大家的工作責任心;與此同時我們也向社會招募具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的小區(qū)管理人員,結(jié)合我們公司本身特有的企業(yè)文化和管理理念,將兩者相互融會貫通,不斷完善并規(guī)范公司內(nèi)部的管理環(huán)節(jié)和操作流程。
二、貼心服務、樹立口碑。
物業(yè)管理涉及到的是居民的民生問題,要獲得居民的認可和支持,除了良好的專業(yè)素質(zhì)和管理理念,更要全方位提升服務質(zhì)量,做到解業(yè)主之憂、想業(yè)主所想,為此我們公司領導也再三強調(diào)一定要做到“現(xiàn)場管理精細化、客戶服務個性化”。比如我們在接到業(yè)主保修時,想方設法爭取第一時間到現(xiàn)場了解情況并盡快落實維修解決方案,事后也要有選擇性地進行回訪。同時對于小區(qū)內(nèi)的公共設施,特別是關系的居民切身利益及人身財產(chǎn)安全的,比如小區(qū)內(nèi)管道網(wǎng)絡的暢通、樓道照明燈、消防栓滅火器等設施,都要定期維護及時維修,而對于相關的歷史遺留問題我們也要責無旁貸并不計得失地予以積極妥善的處置。
三、有效溝通、事半功倍。
工作的方式方法至關重要,因此我們經(jīng)常積極主動地與業(yè)主進行溝通,創(chuàng)造條件和機會營造良好氛圍,以期加強雙方的互動與聯(lián)系。同時更想方設法調(diào)動居委會、業(yè)委會、乃至各樓組長的積極性,充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用,將我們與原物業(yè)公司的不同之處,尤其是我們先進的管理模式和理念傳達給小區(qū)業(yè)主,以便爭取更多的支持和理解從而使我們能更順利有序地開展各項工作。
通過這一階段的工作和學習,雖然我們已經(jīng)取得了一定的成績,也有信心完成上級領導部門交付的任務,但我們也深知自己目前還處于起步階段,需要學習和改進的地方還很多,我們只有通過不斷的努力和優(yōu)化才能把小區(qū)的物業(yè)管理和服務工作做得更加出色。在此,請各位與我共勉之!再次感謝大家!
在物業(yè)公司會議上的講話篇二
尊敬的xxx:
前段時間集團找了物業(yè)公司部分經(jīng)理進行了訪談,對物業(yè)公司接下來的制度性改革也采集了一些意見,在這個過程中大家也有討論,今天我們的目的之一是要統(tǒng)一大家的思想。集團為什么要對物業(yè)公司進行制度性改革,對物業(yè)公司班子進行績效考核?因為企業(yè)經(jīng)營環(huán)境越來越艱難,行業(yè)間的競爭趨勢也越來越激烈。物業(yè)公司要更好地可持續(xù)發(fā)展,要做一些改革。改革的目的,或者說績效考核的目的,不是為了降低員工的工資,而是要使企業(yè)發(fā)展得更好,使員工通過努力獲得更高的收入。訪談是為了聽取來自不同層面對公司經(jīng)營管理、團隊建設等方面的看法和建議,是為了企業(yè)能夠更良性的發(fā)展。在此從三個方面對物業(yè)公司的發(fā)展進行探討。
一、企業(yè)屬性特性。
企業(yè)如何發(fā)展,是企業(yè)管理永恒的主題,開發(fā)公司、物業(yè)公司如何發(fā)展,每個員工都很關注,不同的崗位關注程度、深度不盡相同。開發(fā)公司是一家股東高度分散的集體性質(zhì)的民營企業(yè),股東不實質(zhì)性參與公司經(jīng)營管理,企業(yè)自身屬性加劇了我們對發(fā)展的渴望和焦慮。企業(yè)要存活要發(fā)展,依靠的是經(jīng)營團隊的管理能力與職業(yè)操守,同時也要求我們?nèi)w員工在工作上要更敬業(yè)、更自律。公司的使命是為股東創(chuàng)造財富,為員工謀福利,為社會做貢獻,三者缺一不可。
二、行業(yè)屬性特性。
物業(yè)行業(yè)是一個高度勞動密集型的服務行業(yè),人工成本占總成本甚至占總收入的比例高達80%-90%,就目前的行業(yè)狀況來說,這是一個低利潤行業(yè)。物業(yè)收費標準的增長跟客戶日益提高的服務需求及業(yè)主對美好生活向往的要求是相矛盾的,跟員工成本的剛性增加是相矛盾的,跟日益老化的樓盤的管理難度是相矛盾的,因此這又是一個艱苦的行業(yè)。那么如何為股東創(chuàng)造效益,就物業(yè)公司的定義來說,財富不單是片面追求利潤,而是要體現(xiàn)在做好集團地產(chǎn)和廈航樓盤的保障上,維持廈航物業(yè)的好品牌,在行業(yè)中形成良好的口碑,這就是物業(yè)公司存在的價值。
三、外部經(jīng)濟環(huán)境。
改革開放四十年,社會各行各業(yè)充分競爭,行業(yè)走向集中壟斷,這是發(fā)展趨勢。物業(yè)公司創(chuàng)立初衷,主要是服務廈航和集團,在市場也有一定的口碑。隨著廈航對外采購逐漸走向市場化,廈航酒店公司的逐步發(fā)展,再加上集團地產(chǎn)項目萎縮,在集團和廈航都沒有新增樓盤能夠支持物業(yè)公司的情況下,物業(yè)公司該如何發(fā)展?要認清自己的定位,雖然不是集團利潤的創(chuàng)造主體,但也不能給集團增加太多的管理負擔和勞資隱患,這就需要經(jīng)營團隊去認真思考:
(三)做好現(xiàn)有項目,何時擇機擇盤而動?通過修煉內(nèi)功,在行業(yè)內(nèi)形成一定的區(qū)域標桿,依托良好的口碑吸引優(yōu)質(zhì)樓盤慕名而來,就可考慮接什么樓盤,何時接的問題。
(四)在不同階段不同發(fā)展模式下,物業(yè)公司應該如何管理,提出以下建議:
1.機構(gòu)配置。不同發(fā)展模式下對職能部門和項目部的資源配置要有不同的側(cè)重,如果積極外拓,則要強化職能部門的業(yè)務能力,增配資源;如果要鞏固現(xiàn)有樓盤,則須依托于項目一線強效保障,職能部門提供有力支持。
2.管理的重心應圍繞項目服務品質(zhì)的提升和一線隊伍的管理,明確薪酬待遇往哪里傾斜。
3.重新考量公司的績效考核的引導方向,尋找不同項目考核的差異點,制定對職能部門考核的方法,體現(xiàn)績效考核的公平、公正。
4.不同類型的樓盤項目,如何體現(xiàn)其管理服務關注點的差異和人才的合理配置?
5.在整體業(yè)務能力提升上,引導性地處理好傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理與企業(yè)規(guī)范化管理之間的矛盾與沖突,避免項目與職能的對沖。
7.增強團隊的凝聚力。公司團隊要以自己當家作主的心態(tài),認真探討探索企業(yè)的管理。企業(yè)管理沒有嚴格的對錯,只有合適和更合適之分,管理的思路和方法也會隨著業(yè)務的發(fā)展及不同時期的工作重心重點而不斷調(diào)整,團隊也才能在調(diào)整中形成共識,增強凝聚力。
每個項目不論大小,都可以當做是一個公司來管理,日常工作中要面對客戶、業(yè)主、員工和政府部門,項目經(jīng)理需要一定的綜合能力,但不同項目不同時期工作重點的體現(xiàn)是不一樣的,這也需要項目經(jīng)理有一定的應變應急能力。物業(yè)公司要針對不同樓盤培養(yǎng)不同能力的'人才,派駐選搭不同班子,以確保項目管理的持續(xù)、穩(wěn)定。
建議公司組織員工干部對以上問題討論。集團也將制定框架性的績效考核方案引導物業(yè)經(jīng)營團隊日常工作。
在物業(yè)公司會議上的講話篇三
同志們:
大家下午好!
今天我們在這里召開20xx年物業(yè)安保工作會議,主要是要明確今年物業(yè)安保工作思路,明確物業(yè)安保工作標準。今天參加會議的物業(yè)人員都是我們物業(yè)合作單位的核心人員,我們現(xiàn)在安全、整潔、舒心的工作環(huán)境主要是有著他們辛勤的工作。請允許我代表中國移動江蘇公司徐州分公司對各單位物業(yè)同志長期辛勤付出表示衷心的感謝。
在過去一年里,公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,遵循“分層分級抓重點、精確分解重落實、責任分解釋風險”的管理思路,細化分解管理措施,強調(diào)職能監(jiān)管,細化責權(quán)匹配,建立了較為完善的安全生產(chǎn)工作體系,全面完成安全生產(chǎn)工作目標。公司連續(xù)四年被評為徐州市安全生產(chǎn)“先進單位”,成為唯一獲此殊榮的通信企業(yè);20xx年4月,公司被授予江蘇省“平安企業(yè)”榮譽稱號,全省通信行業(yè)中僅有兩家單位獲此殊榮!成績的取得,離不開同志們的盡職盡責和百倍努力。在此,我再次向大家表示衷心的感謝!
物業(yè)管理是關系員工舒心工作、涉及公司各方面的一項綜合性工作,對于提升公司形象,美化工作環(huán)境,增強公司綜合競爭力都具有重要的意義。
當前形勢下,靠單一業(yè)務打天下、靠壟斷地位霸天下、靠完美執(zhí)行保天下的時代已經(jīng)終結(jié),公司唯有轉(zhuǎn)型,才能牢牢把握市場主動,重新確立競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)更高水平的可持續(xù)發(fā)展。公司面臨轉(zhuǎn)型,我們的物業(yè)管理工作也要與時俱進,要以更高的標準為公司的再次飛躍做好支撐和服務。因此,我們要著眼服務一流公司的長遠目標,解放思想,勇于創(chuàng)新,不斷探索適應時代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機制,積極促進物業(yè)管理行業(yè)向標準化和高端形態(tài)發(fā)展,全面提高公司物業(yè)管理水平。
下面,我講幾點意見。
一、著眼形勢發(fā)展,進一步提高對物業(yè)管理重要性的認識。
隨著公司業(yè)務的高速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴大和公司轉(zhuǎn)型進程的加快,物業(yè)工作將會由以模糊分工、簡單操作為主逐步向精細分工、高質(zhì)服務進行轉(zhuǎn)變。認真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應的矛盾,是擺在我們面前的首要任務。進一步提高對物業(yè)管理重要性的認識,深入研究既有管理存在的問題,也迫在眉睫。
物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)功能的基礎,在企業(yè)發(fā)展的過程中,所有基礎設施都要隨著時間的推移,投入相應的人力、物力、財力,使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能。物業(yè)管理可以滿足公司在物業(yè)使用過程中多元化的需求,創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應的管理服務軟環(huán)境,并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用,提高其質(zhì)量。從這個意義上說,物業(yè)管理工作實際上就是公司基本組織單元的管理工作,物業(yè)管理工作者,實際上就是公司管理工作者。
二、理清工作思路,切實把握做好物業(yè)管理工作的突破口和著力點。
物業(yè)管理的根本目的是為公司、為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務,物業(yè)事業(yè)的發(fā)展,關鍵在于員工素質(zhì)的提高。我們要切實加強內(nèi)部管理,努力提高綜合素質(zhì),不斷提高服務水平。一是要切實加強物業(yè)基礎工作建設,完善內(nèi)部管理制度,苦練內(nèi)功,增強發(fā)展后勁,適應公司發(fā)展的需要。二是要大力提高物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),抓好多層次的人才培訓,加強關鍵崗位和技能培訓,提高人員素質(zhì)。三是要努力增強服務意識,要轉(zhuǎn)變觀念,把做好服務放在一切工作的首位。要堅持以人為本,努力搞好人性化服務,大力推行精細管理、精心服務。物業(yè)從業(yè)人員要與公司員工和諧相處,共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的生產(chǎn)辦公環(huán)境。
三、認真履行職責,確保物業(yè)管理各項工作真正落到實處。
物業(yè)管理涉及面廣,良莠影響大,大家必須高度重視,切實加強組織領導,明確職責分工,認真履行職責,強化協(xié)調(diào)配合,扎扎實實抓好這項與員工切身利益密切相關的系統(tǒng)工程。
各物業(yè)管理人員要把強化物業(yè)管理工作作為創(chuàng)建和諧企業(yè)的一項重要內(nèi)容,切實擺上議事日程。落實責任人員,明確工作任務,建立完善的工作體系,為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進一步加大管理服務力度,充分發(fā)揮職能作用,努力轉(zhuǎn)變作風,不斷提高效率。要努力為員工排憂解難,為公司發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要認真受理各類投訴,加大調(diào)處力度,解決實際問題;要加強指導和服務,努力推進公司物業(yè)管理工作的全面發(fā)展。
物業(yè)管理工作不能閉門造車,要不斷學習和借鑒外單位先進的服務理念和成功的管理經(jīng)驗,強隊伍,精業(yè)務,優(yōu)服務,上高度。要緊跟公司全面轉(zhuǎn)型腳步,積極作為。要全面加強職業(yè)道德教育和業(yè)務素質(zhì)教育,建立健全各項管理制度,積極推行人性化管理和親情化服務,認真履行“正德厚生臻于至善”的企業(yè)文化,形成特色鮮明的物業(yè)服務新風范。
同志們,物業(yè)管理工作千頭萬緒,矛盾和問題很多,我們要以“構(gòu)筑和諧企業(yè),創(chuàng)建滿意物業(yè)”為目標,盡職盡責地開展工作。相信在公司各級領導的理解和支持下,通過大家銳意進取,同舟共濟,創(chuàng)新發(fā)展,扎實工作,我們的物業(yè)管理工作一定會有新的進步,一定會創(chuàng)造出讓領導放心、讓員工滿意的物業(yè)管理新局面。正值農(nóng)歷豬年新春,在這里,我向辛勤工作在物業(yè)管理與服務工作崗位上的全體同志拜個晚年,祝大家新春快樂,闔家幸福!
在物業(yè)公司會議上的講話篇四
各位領導,各位同仁:
大家下午好!
非常感謝公司能夠給我這么高的評價,我覺得這不是我一個人的榮譽,榮譽的背后總是離不開大家的齊心協(xié)力、同舟共濟。
首先,我要感謝張總和各位副總的支持,在工作上,是領導的支持才使我的工作得以順利開展,其次,我要感謝各位同事們,沒有各位同事相互配合、相互幫助,我也無法取得今天的成績。
一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心。物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè),它的發(fā)展是以服務作為主旋律的,無論未來的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰(zhàn)略目標如何變革,“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先”的理念是永恒的,一個物業(yè)項目的服務和經(jīng)營成功與否,項目經(jīng)理的作用是關鍵。
作為公司的項目經(jīng)理,是要求有獨當一面、對于復雜環(huán)境極強的協(xié)調(diào)處理能力,項目經(jīng)理是一個項目的靈魂,他所具備的精神決定了物業(yè)管理項目達到的標準和為業(yè)主提供的服務,以下是我工作的一些心得,希望能與大家交流:
然后,堅持科學的管理制度才是制勝的法寶。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。要知道,工作中必須高標準、嚴要求,才有可能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。營造和諧的物業(yè)氛圍,今年年初,公司開始準備按照iso9001質(zhì)量認證體系建立高水準、規(guī)范化的現(xiàn)代化物業(yè)企業(yè),我們項目響應公司號召,整理檔案資料,規(guī)范了實際操作,按照體系標準制定了新的工作標準,最終通過了來檢查的專家組的初步審核。
最后,是要處理好與業(yè)主以及社會各界的關系,物業(yè)項目經(jīng)理一定要具有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,因為感情投入也是開展好物業(yè)管理的一個有利因素,在確保規(guī)范管理的前提下開展親情服務,讓員工更加真誠地為業(yè)主服務,同時,積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區(qū)等各界的關系。支持配合各單位、各部門的工作,才使物業(yè)管理水平在社會各界的支持下進一步的提升,最終達到更優(yōu)質(zhì)更快捷地為業(yè)主服務的目的。
當然,我離完美的項目經(jīng)理標準還有很長的路要走,我今后會更加努力,不斷學習,與公司的各位同事一起,共同為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
最后在新年即將到來之際,我為大家提前送上祝福,祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連。
在物業(yè)公司會議上的講話篇五
根據(jù)公司20xx年初制定的1.3.6戰(zhàn)目標,如何讓物業(yè)賺足xx人民的眼球和口碑?成為物業(yè)企業(yè)的標桿,要達到這一目標。
首先,物業(yè)公司全體員工應精誠團結(jié),按照各自分工,履行工作職責,把公司的事情當做自己的事情來做,公司利益要高于一切。這就是一個責任問題,責任是人的脊梁,是人頂天立地的支柱。說到的事就要做到,攬下來的事就要扛住,做錯的事就要承擔后果??匆粋€人是否成熟,不是看他的年齡有多大,而是要看他能擔起多大的責任。越是優(yōu)秀的人,承擔的責任越大,負責任的范圍也越廣。人可以平凡,但是絕不能沒有責任感,既然我們來到這個公司,有緣在一起共事,我們就要共同擔負起這個責任,我希望,在我們一起共事的過程中,有更多的優(yōu)秀人才脫穎而出。
其次,要全面推行績效考核制度,將工作責任,工作效果量化到人,要讓業(yè)績說話,結(jié)果說話。沒有業(yè)績,沒有結(jié)果一切都是空話。再次,全面推行培訓考核制度,通過以提高工作技能,物業(yè)服務水平為目的的周培訓,月培訓,不斷提高員工工作技能和物業(yè)服務水平。
最后,我們每一位員工,都有各自不同的工作崗位,都有各自的工作重心,在各自崗位上,要經(jīng)常檢討和檢查自己的工作,不斷完善,創(chuàng)新,做好每一個細節(jié),超越業(yè)主期待。
人生是個大舞臺,每個人都在演繹著自己不同于別人的角色,不管演的好與否,每天都是直播,沒有彩排,沒有修正的機會。所以在座各位更要珍愛我們現(xiàn)在工作的平臺、孝敬父母、疼愛孩子、體貼愛人、善待朋友。世界上什么都可以重來,只有人生和時間不能重來。
作為本公司的一員,我將和你們一起,用自己的智慧和辛勤的付出,樹立物業(yè)的形象,傳播我們的思想,創(chuàng)造我們的業(yè)績,實現(xiàn)我們共同的目標。
作為公司員工,已經(jīng)加入到這個富有理想和激情的團隊,希望我們把握一切機會,虛心學習、銳意進取、履職盡責、扎實工作,發(fā)揮自己的聰明才智,將一葉扁舟,發(fā)展成一艘乘風破浪的巨輪,肩負起公司未來發(fā)展重任和遠景使命。
人本管理,人性服務,知人善任,是公司倡導的用人理念。只要我們共同孜孜不倦的付出誠意和努力,腳踏實地的干好每一件事。我們在本公司將有許多成功的機會,我們的成就和理想將成為現(xiàn)實。
團結(jié)奉獻、求實創(chuàng)新是公司永恒的追求,也是公司永葆青春,煥發(fā)活力,持續(xù)發(fā)展的不竭動力。只有我們共同融入在這個團隊之中,才能獲得更好的發(fā)揮。有責任、善合作、愛學習、肯落實、吃苦耐勞、樂于奉獻、顧全大局、不計得失,我們就會得到公司的認可。
在物業(yè)公司會議上的講話篇六
同志們:
首先很高興在這里與分公司的干部職工同志們見面。說實在話,今天坐在這里,心情十分復雜。
一是感到欣慰。看到臺下一張張充滿激情與活力的臉,我能感到分公司的干部職工隊伍是一支富有活力,具有挑戰(zhàn)精神,有很強戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的隊伍,與我七年前在這里會戰(zhàn)的情形相比,是翻天覆地的變化。
二是感到了壓力。今天的分公司與會戰(zhàn)時的草橋項目部相比,變化今非昔比。成立八年以來,在全體分公司人的努力下,尤其是老總在分公司打拼的六年時間里,帶出了一支紀律嚴明,敢打硬仗的干部職工隊伍;把管理推上了規(guī)范有序,精細高效的新高度;創(chuàng)造了連續(xù)六年穩(wěn)產(chǎn)30萬噸以上的奇跡??偣军h委安排我到這里工作,要百尺竿頭更進一步,要錦上添花,深恐自己水平不高,能力有限,辜負了組織的信任和職工群眾的期盼。深感肩上的擔子很沉很重。
同時也充滿了信心。一方面,有王總在分公司六年打下的堅實基礎,有以為書記的黨委的堅強領導;另一方面分公司擁有一支不怕吃苦、敢打敢拼、敬業(yè)奉獻的干部職工,有良好的精神面貌,有完備的規(guī)章制度,有高效的工作作風,有和諧的人際氛圍。我有信心有決心在大家的支持幫助下,和大家一道把分公司各項工作在新的起點上不斷推向前進。
分公司作為總公司最早成立的單位,經(jīng)過8年的艱苦磨練,玉汝于成,積累了豐富的管理經(jīng)驗,培養(yǎng)了頑強的作風意志,積淀了深厚的的文化底蘊,這是分公司的寶貴財富,必須長期堅持。我到分公司工作,主要職責就是帶領大家繼續(xù)弘揚分公司的好傳統(tǒng)、好做法,把分公司的精神發(fā)揚光大。今后我們要堅持做到四個不變。
一是立足分公司實際,維護分公司、發(fā)展分公司的立場不能變。我們看問題、做決策、辦事情都要從分公司實際出發(fā),多做有利于分公司長遠發(fā)展的事情,多做對分公司干部職工有益的事情。那些傷害分公司發(fā)展基礎,損害分公司干部職工切身利益的事情堅決不能辦。
二是艱苦奮斗、雷厲風行的作風不能變。艱苦奮斗是我們戰(zhàn)勝困難的法寶。說了算,定了干,是王總在分公司時大力倡導的風氣,必須堅持下來。任何時候、任何情況下都要保持,不能丟、不能變。
三是分公司先進的管理制度不能變。分公司成立8年,形成了一整套系統(tǒng)全面的規(guī)章制度和行為規(guī)范。這些制度、規(guī)定體現(xiàn)了幾代分公司人的智慧,有些是用鮮血甚至是生命換來的,彌足珍貴,必須堅持下來,不能變。
四是分公司黨委確定的各項目標任務不能變。年初分公司黨委已經(jīng)對今年的產(chǎn)量、成本、安全、綜合治理、廉政建設等各項目標任務進行了分解落實。這一系列措施辦法符合分公司實際,具有很強的可操作性,各單位要咬緊目標抓落實,沒有絲毫放松、商量的余地,希望大家要堅定完成的信心不動搖。
今天,來這里開會的都是班長以上的干部,是分公司的精英骨干,是分公司的中流砥柱,借此機會我向大家提四條、八個字的建議。
第一個是簡單。就是要簡單工作、快樂工作。一方面要學會化簡為易,善于抓事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,不能把簡單的問題復雜化;另一方面,人際關系上要簡單,在工作上我們是上下級關系,生活中我們是兄弟姐妹,不能把社會上的一套搬到分公司來,不能把人際關系復雜化。在周一的班子會上,我對班子成員提出了三點要求:一是認準了的事、對分公司有利的事,班子成員可以自己做主,不用逐級請示匯報;二是自己拿不準的事,有顧慮的事,不用遮遮掩掩,要及時反映上來,大家一起商量,出主意,想辦法;三是所做的每一項工作要經(jīng)得起上級的檢查、群眾的監(jiān)督和時間的檢驗。這三點要求同樣對基層干部適用。凡是大家認準的事情、凡是對分公司有利的事情,大家就放心大膽的去干,我和王書記永遠是你們堅強的后盾。
第二個是坦誠。人與人之間要坦誠相待,開誠布公。我們是為分公司長遠發(fā)展服務的,是為分公司七百多名干部職工謀利益的。記住了這一點,就要求我們做一切事情都要有公心,不能有私心。只要是出于公心,一切問題都可以在擺在桌面上解決。在這里,我誠懇的接受大家對我的監(jiān)督。我辦公室的門永遠對分公司的兄弟們敞開著,我也可以公開我的電話186x8989,今后大家對分公司的工作、對我的工作有何建議和意見,盡管通過各種途徑向我反映,我一定虛心接受。
第三是勤奮,第四是執(zhí)著。這四個字很好理解。勤能補拙。做事情缺乏執(zhí)著,就會半途而廢,最終一事無成。就目前我們所從事的工作,不是什么高科技,也不是什么深不可測的東西。只要我們有專注執(zhí)著的態(tài)度,有勤奮敬業(yè)的精神,大家都能勝任,都能干好,都能干出成績來。
簡單、坦誠、勤奮、執(zhí)著這八個字,是我對自己的一貫要求,今天提出來和大家共勉。
同志們,今天是4月29日,明天開始就是3天的五一小長假了,希望大家按照剛才高經(jīng)理、王書記的要求,排好班,值好班。要高度重視節(jié)日期間的安全生產(chǎn),嚴禁開私家車上下班、車輛三交一封、盡量少動火施工、嚴格啟爐檢查等措施,越是因為過節(jié)越要抓得更緊。最近,我們的管線流程腐蝕穿孔較多,大家回去要囑咐崗位職工巡好線,千萬不能發(fā)生大面積跑油、污染事故。同時,各隊也要安排好職工的節(jié)日生活,讓節(jié)日值班的同志都能安心工作,讓回家的同志放心休息。
最后,祝大家五一節(jié)快樂!謝謝大家!
在物業(yè)公司會議上的講話篇七
同仁們:
大家好,大家辛苦了!
感謝公司,感謝人事行政部能給我這個機會站在這里作為員工代表講話,我感到很幸運,很欣慰,很激動,同時感到責任很大,壓力也很大。作為員工代表,我要跟大家分享6點我個人的淺見:(說的好,請大家給我鼓掌;說的不好,請大家給我鼓勵。謝謝!)
第1點:我們要“銘記與總結(jié)過去”
第2點:我們要“把握與珍惜現(xiàn)在”
第3點:我們要“憧憬與共鑄未來”
第4點:我們要“加強溝通,經(jīng)營人心”
第5點:我們要“有六個心”
第6點:我們要“六方共贏”
用戶、員工、股東、合作伙伴、股民、銀行六方共贏
最后,我衷心祝愿大家:
身體健康,工作順利,家庭和-諧,事業(yè)有成,中秋、國慶快樂!
最后,我衷心祝愿公司:
基業(yè)常青,并成為電子聯(lián)行服務行業(yè)最受人尊敬的先驅(qū)與領袖!
進入新的世紀,中華民族迎來了歷史長河中的又一盛世,經(jīng)濟高速發(fā)展、人民安居樂業(yè);走過輝煌的“十五”,我們的事業(yè)也得到了迅猛發(fā)展,截止2015年底,隨著寧同高速公路的開通,我省高速公路通車里程突破2000公里?!笆濉钡奈迥?,正是京滬處通車運營的五年。五年來,京滬處全體干部職工,在交通廳、項目辦的正確領導下,在各兄弟單位的大力支持下,勤于開拓、勇于創(chuàng)新,取得了一個又一個的佳績:收費額連年攀升,2015年通行費收入5.68億元,2015年一躍達到11.3億元,5年累計收入45億元;服務區(qū)經(jīng)營收入也突破1億元;同時為司乘人員提供了一條安全、暢通的高速公路。更重要的是我們塑造了一支文明、進取的高速公路運營管理隊伍和廉潔勤政、務實高效的執(zhí)法隊伍。五年來,我們的精神文明建設碩果累累,所有下屬單位全部被評為“青年文明號”單位,吳橋主線站還被評為國家級“青年文明號”和省級十大標桿單位稱號,東光路政隊被交通部評為“全國交通行業(yè)文明示范窗口”單位。在2015年的國檢中,我處的管理及服務水平受到上級領導的一致認可。五年來,高速交-警四支隊嚴格執(zhí)法,為我們創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境;滄州建行熱情服務,保障了的正常流轉(zhuǎn);滄黃處、石黃處兩個兄弟單位與我們攜手并肩、互幫互助,共同創(chuàng)造著河北高速公路的美好未來。幾年來,我們在合作中建立了友誼,在交流中增進了感情。因此,在這里我向一直關心和支持京滬處事業(yè)發(fā)展的朋友們表示衷心的感謝!
展望未來,任重而道遠。xx年,是國家“十一五”規(guī)劃的第一年,也必將是我們闊步前進、再塑輝煌的一年,我們將乘著“十六屆五中全會”的東風,以創(chuàng)新的精神向更高的目標攀登。
最后,祝本次文藝匯演圓滿成功,祝我們的友誼天長地久,祝大家新春愉快、身體健康、闔家歡樂!
親愛的員工同志們: 大家下午好!
在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來了新的一年。今天,我懷著無比高興和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到這里,共同組織召開2012年“感恩過去,放飛未來”主題年會。
首先感謝大家在過去的一年里不離不棄,辛勤工作,為公司的發(fā)展建設所做的努力和付出。
謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個躬。
回顧過去的一年,我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變,取得了可喜的成績,這一切成績的取得都是大家共同努力的結(jié)果,我只是起了一個組織者的作用。一年以來,我更多地是通過每周的全體員工大會,給大家講一些做人做事方面的體會、經(jīng)驗和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認識,從而形成我們共同的價值觀、世界觀,因此有利于我們上下一條心,通過大家共同努力,把我們這份神圣的事業(yè),做穩(wěn)做強。
相信在座的每一位同事都感受到了2012年的《銷售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變,前幾個月發(fā)生的一些事情也會讓在座的某些同事感到不快。是的,好像有變化,變化的多,變化的快。變化的讓很多人感覺不爽。確實改革需要改變一個人的思維慣性,需要改變多年的行為習慣。而改變一個人的習慣確實是一個痛苦的過程,其實我本人也不喜歡改變,所以我非常理解因為改變帶來的抵觸、質(zhì)疑、猜測、反感,從改變到習慣畢竟需要一個過程。
我今天的匯報內(nèi)容分為四部分:第一部分是艱苦奮斗,開源節(jié)流不是對歷史的否定;第二部分闡述為什么要艱苦奮斗?第三部分是如何理解艱苦奮斗,開源節(jié)流;第四部分是如何做到艱苦奮斗,開源節(jié)流。
首先,我要向大家強調(diào)的是,艱苦奮斗,開源節(jié)流不是對前幾年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的顏色只有黑與白,某些人面對別人就某點問題的批判就想象為對自己的全盤否定,這是不懂辨證關系的,是情緒化、頭腦簡單化的表現(xiàn)。
自董事長在2002年11月正式進入sla藥業(yè),歷經(jīng)10年的時間,公司一直處在一個上升階段,銷售收入從不足**萬元提高到**億元,翻了**倍,這里面凝結(jié)著董事長的正確戰(zhàn)略決策,凝結(jié)著核心管理團隊的團結(jié)與智慧,凝結(jié)著一線銷售人員付出的汗水,這些都是不可抹殺的,是值得懷念的崢嶸歲月。
數(shù)據(jù)會使我們以為十年的艱苦奮戰(zhàn)已經(jīng)勝利。不過我要說,成功是一個討厭的教員,它誘使聰明人認為他們不會失敗,它會掩蓋一切矛盾,它不是一位引導我們走向未來的可靠向?qū)А?*億元是一個十分可怕的數(shù)據(jù),它讓我們驕傲的同時也蒙蔽了sla藥業(yè)在國內(nèi)制藥企業(yè)中的地位并沒有顯著提升,身邊很多藥企,包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長階段。
總結(jié)十年的增長歷程,從單純依靠婦幼渠道利用婚檢,依靠計生行政干預強制發(fā)放sla,到組建otc隊伍、執(zhí)行psa計劃,商務與計生渠道拆分實行專業(yè)的人做專業(yè)的事,加大拓寬分銷市場,事實上公司一直處于組織變革、營銷變革之中?!白儭贝龠M了sla藥業(yè)(前北大藥業(yè))的發(fā)展,在公司從業(yè)經(jīng)歷超過了五年的同事們,你們應該切身地感受到了公司的歷次變革,你們也受益于這種變革,因為變革,你們的能力才會有很大的提高;因為變革,你們的職業(yè)生涯才會不斷前行;因為變革,你們的收入才會不斷增加。
我今天講話的目的不是奢望改變你們每一個人。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細節(jié)每一處改變的深層次原因。在座的每一位營銷同仁都要清醒意識到改革已經(jīng)開始發(fā)生,并正在發(fā)生,改革進程可能會有微調(diào)但是總體趨勢不可逆轉(zhuǎn)。某些同事不要有僥幸心理,抱著看一看,等一等的觀望態(tài)度,這樣你就會掉隊、甚至會被淘汰。
我相信,腳踏實地山讓路,持之以恒??梢啤T肝覀円鈿怙L發(fā)、斗志昂揚的一中人以本次年會為契機,以執(zhí)行力為以后工作的主導思想,以細節(jié)管理為工作的基本方法,揚長避短,策馬揚鞭,與時俱進,譜寫一中教育集團嶄新的篇章。
同志們:
今天,我們在這里召開2015年安全生產(chǎn)工作會議,總結(jié)2012年安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓,部署2015年安全生產(chǎn)工作任務。
2012年安全生產(chǎn)工作回顧
2012年,認真貫徹落實安全生產(chǎn)工作會議精神,堅持“嚴細實”管理,著力提升基層安全管理人員素質(zhì)和職工安全意識,重點強化新職工和三期技改安全管理,全面實施安全生產(chǎn)標準化,實現(xiàn)了重傷以上事故為零。
一、細化體系,夯實“雙基”,按“嚴細實”要求進一步規(guī)范管理
近幾年來,進一步完善細化安全管理體系,夯實“雙基”,制定了嚴格的考核體系。將主要領導和設備管理人員納入事故考核;提出并深化主要領導安全“五個一”工程;強化了領導和管理人員重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點區(qū)域的值班和現(xiàn)場帶班管理;大力推進“專業(yè)角度抓安全,安全角度管專業(yè)”;持續(xù)深化零違章保零事故、危險作業(yè)、傷害預知預警等安全基層和基礎管理,初步形成了自己的安全管理模式。
分廠的安全管理也得到了持續(xù)深化。煉鋼廠持續(xù)強化“區(qū)域負責制”和“安全值班長制”,全年共查處違章和隱患x萬多項。檢修中心結(jié)合作業(yè)場所和作業(yè)環(huán)境,有針對性地開展了現(xiàn)場提問、現(xiàn)場辨識等安全管理方法。動力廠規(guī)范煤氣系統(tǒng)倒閥程序和作業(yè)檢查,加大考核力度,全年煤氣閥門作業(yè)x余次,全部安全無差錯。運輸部做實零違章保零事故管理,全年共有x人次進行了脫崗培訓。
二、強化新職工的安全管理
針對2012年新職工集中入廠的實際,按張總的要求,從年初開始就把新職工的安全管理作為安全工作的重中之重。首先,嚴格學校學習期間和進入公司后安全培訓管理,x名新職工有x人進行補考,x人進行第二次補考,x人進行第三次補考,直至全部合格;并對煉鋼、煉鐵、軋鋼、檢修運輸四個系統(tǒng)的新職工進行典型身邊事故案例培訓。強化二、三級安全培訓效果,對分廠培訓教案、考勤、試卷等進行規(guī)范檢查,并對新職工進行抽考,通過培訓前準備、培訓全過程管理以及培訓后的抽查檢查,使新職工的三級安全教育培訓起到實效。第二,公司著重開展了師帶徒管理,并規(guī)范師徒協(xié)議的簽訂與履職,強化激勵和約束機制,有效減少了新職工的不規(guī)范行為,促進了安全技能的提升。第三,對新職工進行崗位危險培訓,對應知應會知識掌握情況進行抽測和考核等。第四,各分廠從領導到班組,都加大了對新職工的安全重視程度,從而實現(xiàn)了新職工輕傷以上事故為零。
三、強化三期技改特別是投試產(chǎn)期間的安全管理
針對技改項目全面開工、近萬人入廠、立體交叉作業(yè)、工期短、任務重等實際情況,按張總要求,多次進行監(jiān)督檢查,特別對特種作業(yè)持證上崗進行規(guī)范;施工過程中多次召開如“吸取韶鋼事故教訓確保施工安全”等專題會議,及時整改查出的各種隱患。
加大投試產(chǎn)期間的安全管理力度,組織召開“強化試生產(chǎn)期間安全管理”等多次專題會議,對可能發(fā)生較大事故的危險源,如焦爐、高爐、轉(zhuǎn)爐煤氣,氧氣、氮氣管網(wǎng)、x萬煤氣柜并網(wǎng)投用等,從每個閥門開始,按標準規(guī)范進行排查,現(xiàn)場簽字確認,不標準、不規(guī)范的堅決不予送氣;對每個熱試現(xiàn)場,公司及各分廠工程技術(shù)和安全管理人員24小時跟班監(jiān)察,確保萬無一失。
對投產(chǎn)后的工序多次進行安全設施檢查,查出各項隱患x項,并督促整改。
四、全面推進安全生產(chǎn)標準化工作,提升和規(guī)范安全管理水平
在2011年x個單位通過國家二級安全生產(chǎn)標準化認證的基礎上,全面推進其余單位的安全生產(chǎn)標準化獲證達標工作,8月份全部一次性通過省局評審,現(xiàn)公司已整體通過國家二級安全生產(chǎn)標準化認證。
按國家、省市要求,三期技改項目開展安全預評價,編制安全專篇并通過了市局評審和備案,嚴格履行了“三同時”手續(xù)。x鋼生產(chǎn)安全事故應急預案已通過省局備案。
按四同管理要求,進一步強化業(yè)務外委及設備包保安全管理,修改《關于加強業(yè)務外委安全管理的規(guī)定》,督促業(yè)務承攬單位同步開展了安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建,對承攬單位基層管理人員進行系統(tǒng)安全培訓,開展承攬區(qū)域危害辨識和檢查,同時嚴格考核,全年考核近x萬元。
五、強化危險源管理和隱患排查治理,提高本質(zhì)安全
繼續(xù)強化重大危險源安全管理。按國家、省市要求,對達到國家等級標準的x個重大危險源在市局進行了登記備案;按“?;穼嵤t”重新制定?;踩珯z查表,對煤氣系統(tǒng)、鐵水罐、鋼水包、中間罐及新區(qū)“五氣”系統(tǒng)等內(nèi)控危險源進行多次專項安全檢查。
細化起重設備及操作的安全管理。公司從專業(yè)角度制定了《起重機械安全管理規(guī)范》,各單位結(jié)合實際,修訂本單位起重設備及操作安全管理規(guī)定,從硬件本質(zhì)安全及天車工操作上加大管理,并按起重機械安全檢查表進行嚴格檢查。
組織召開了“確保新區(qū)鐵路線行車安全”、“吸取煉鐵廠‘2.12’煤氣中毒事故教訓,強化煤氣安全管理”等多次專題會議,針對實際問題提出了具體要求并落實整改。
扎實開展“雙安全月”和“百日安全無事故”活動。舉辦安全演講比賽、新職工典型事故案例培訓、評選百名優(yōu)秀班工段長及優(yōu)秀區(qū)域負責人、應急演練競賽、天車工技術(shù)大比武、知識競賽等活動,有效提高職工的安全意識和安全技能,營造了濃郁的安全氛圍。
六、2012年安全工作存在的問題和教訓
2012年,公司實現(xiàn)了重傷以上事故為零,安全生產(chǎn)形勢保持總體穩(wěn)定,但也存在問題,發(fā)生了x起輕傷事故、1起造成鋼達公司4人煤氣中毒事故,業(yè)務承攬單位及技改施工發(fā)生4起死亡事故。
主要存在以下幾方面問題和教訓:
一是重心下移管理還不到位,部分基層安全管理人員不能針對自己單位實際,有效地落實公司的制度和指令,安全管理的效率不高,存在等靠現(xiàn)象,甚至還有應付的情況。
二是違章作業(yè)依然是發(fā)生事故的主要原因,出現(xiàn)的幾起事故就說明了這一點。職工的安全意識還不強,安全考核也不嚴,對職工違章行為的考核存在打折扣現(xiàn)象;個別安全管理人員怕得罪人,不能很好的執(zhí)行公司關于違章作業(yè)和脫崗培訓的相關要求。
三是個別單位重大危險源管理有漏洞,豎爐烘干機煤氣泄漏和鐵水罐漏鐵水事故就屬于這類原因,這些單位的重大危險源管理需亟待加強。
四是業(yè)務承攬及設備包保單位事故多發(fā),已經(jīng)成為制約x鋼安全生產(chǎn)的重要因素,甚至危及x鋼的正常生產(chǎn)。表現(xiàn)在管理水平低、不到位,人員素質(zhì)差、參差不齊,發(fā)生了4起死亡事故,也暴露出項目所在單位和主管部門的管理不到位。
2015年安全工作任務
2015年,安全生產(chǎn)所面臨的形勢更加嚴峻,新項目步入正常生產(chǎn),新職工獨立上崗作業(yè)等,都給安全生產(chǎn)加大了難度,因此,今年各單位要:以近三年入廠青工安全管理為重點,以新項目的危險辨識評價及規(guī)程完善為突破口,進一步深化“嚴、細、實”管理,落實安全責任,夯實安全基礎工作,實現(xiàn)重傷以上事故為零。
主要做好以下幾方面工作:
一、對近三年入廠青工實行傾向化管理
去年,公司招錄新職工x人,08年以來入廠青工近x人,按發(fā)生的傷害事故統(tǒng)計,青工發(fā)生事故占事故總數(shù)的x%。為此,必須把近三年入廠青工的安全管理當作今年安全管理的重中之重,實行傾向化管理。
各單位要嚴格按郝書記的九點要求認真開展安全培訓,突出班組安全教育;嚴格執(zhí)行安全聯(lián)保制,明確結(jié)聯(lián)保對子的老職工是安全現(xiàn)場直接責任人,發(fā)生事故及違章要連帶考核;強化班組管理,要以新職工為主進行班前安全抽測,明確班組長是安全現(xiàn)場第一責任人,加大對青工的監(jiān)督檢查頻次和考核力度,讓班組長象看護自己的孩子一樣,看護好新職工;安全管理人員要嚴查青工違章作業(yè),對達到脫崗培訓標準的必須脫崗培訓,同時要連帶考核聯(lián)保人及班組長。各單位還要根據(jù)崗位特點及事故教訓,有針對性地開展各種活動,促進青工安全意識提高。
二、著力開展新項目的危險辨識,完善規(guī)程和推進零違章保零事故管理
今年,各單位要組織專業(yè)人員及崗位工以新項目為重點重新進行全面系統(tǒng)地辨識和評價,更新《危險源控制信息表》和《崗位危險源點控制卡》,辨識結(jié)果要上墻,要強化遵守執(zhí)行。
以危險因素辨識為基礎,做好規(guī)程修訂工作。主要領導要親自參與,組織專業(yè)人員對照工藝、設備、操作逐條修改和完善崗位安全操作規(guī)程,使規(guī)程嚴密詳實、簡明扼要、可操作性強。修訂后組織學規(guī)程、用規(guī)程,達到會背、會寫、會用。
大力推進零違章保零事故管理。按修訂的規(guī)程,重新辨識違章及習慣性違章行為,完善《職工違章行為積分考核管理實施細則》,做實零違章保零事故管理。公司查出的違章行為,要連帶考核單位領導及相關管理人員。
沒有新項目的單位也要同步做好老系統(tǒng)的危險辨識、規(guī)程完善和零違章保零事故工作,做到動態(tài)管理。
三、進一步深化嚴細實管理,落實安全責任,推進重心下移,夯實安全基礎工作
深入推進重心下移,切實提升各級安全管理人員的責任。隨著x萬噸鋼產(chǎn)能的形成,過去那種只靠公司直接推進的管理方式已不適應公司大型化安全管理要求,因此必須深入推進重心下移,推動自主安全管理,充分發(fā)揮各級安全管理人員的作用。
主要領導要以安全“五個一”工程為重點,加大直接參與安全管理的力度。各級安全管理人員要努力提高自身的安全素質(zhì)和管理水平,主動開展工作,深入一線檢查指導,切實把重心下移工作做到位,確保區(qū)域無隱患,職工無違章。
進一步強化“專業(yè)角度抓安全,安全角度管專業(yè)”。充分發(fā)揮工藝、設備等專業(yè)人員的技術(shù)優(yōu)勢,從專業(yè)角度開展深層次的隱患排查治理;認真執(zhí)行現(xiàn)場帶班管理,嚴格執(zhí)行相關制度和作業(yè)程序,控制檢修和處理突發(fā)故障安全。
針對重大危險源管理存在的漏洞,各單位必須嚴格按“?;穼嵤t”及公司要求,細化管理,落實全過程控制。繼續(xù)開展實戰(zhàn)性應急競賽,完善預案管理。繼續(xù)強化“五氣”系統(tǒng)管理,切實抓好常態(tài)化隱患排查治理工作。
要認真吸取寶鋼“12.17”事故教訓,進一步推進起重設備和安全操作管理,凡違章作業(yè)的,一律脫崗培訓;班組長違章指揮發(fā)生事故的,予以免職。加強鋼包及鐵水罐管理,嚴格按制度檢測耳軸、罐體、罐架,保證安全運行。
四、進一步強化業(yè)務外委及設備包保安全管理
業(yè)務承攬及設備包保單位一直沒有跟上x鋼的安全管理要求:領導重視程度不夠,以包代管,不講投入,不講安全;基層安全管理人員不具備基本安全工作能力;安全培訓只是考一次試,答一張卷子,應付了事,沒有起到教育作用;職工流動性大,不具備上崗要求,嚴重威脅x鋼的安全生產(chǎn)。
今年,對業(yè)務承攬及設備包保單位要提高交納安全抵押金的額度,公司要制定管理規(guī)定,加大考核力度,嚴肅考核,尤其是加大重傷以上事故的處罰力度,同時要與業(yè)務承攬及設備包保單位的安全管理人員掛勾,以嚴厲的考核促管理和安全基礎工作提升。
對業(yè)務承攬及設備包保單位基層管理人員實行培訓持證上崗制度,考核不合格的要取消任職資格,生產(chǎn)技術(shù)部要制定相應的考核細則及管理規(guī)定。
各單位必須結(jié)合崗位操作規(guī)程和危險因素,對業(yè)務承攬及設備包保區(qū)域崗位工進行系統(tǒng)培訓,使其具備基本的崗位操作安全知識和安全技能。
各項目所在單位和主管部門要按業(yè)務外委等相關管理規(guī)定規(guī)范管理,嚴格執(zhí)行相關程序,加大檢查力度,形成公司、分廠、工段三級檢查網(wǎng)絡,做到同步管理、同步教育、同步檢查、同步考核。
業(yè)務承攬及設備包保單位的主要領導要按x鋼安全“五個一”工程的要求,深入現(xiàn)場抓安全,采取有力措施減少職工流動,保證人員穩(wěn)定;要選用負責任,具有一定管理能力和知識的人員擔任區(qū)、段長及安全員,強化區(qū)段安全管理;特別是要強化電工、鉗工等技術(shù)工種的管理,加大培訓及考核力度。
同志們,2015年,是x鋼x萬噸鋼全面投入運行的開局之年,也是公司適應大型企業(yè)安全管理的頭一年,公司面臨著極其嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢,安全工作面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。大家必須從x鋼實際出發(fā),進一步解放思想,創(chuàng)新驅(qū)動,轉(zhuǎn)變觀念,提高效率,適應新變化,迎接新挑戰(zhàn),以更扎實有效的工作,實現(xiàn)事故為零的目標。
各位員工:
月朗星疏,秋風送爽,今天晚上,我們懷著高興的心境,歡聚一堂,單獨歡度 2015 年中秋佳節(jié)!
首先讓我代表集團指導,向日夜奮戰(zhàn)在第一線、戰(zhàn)勝了重重艱難,獲得了優(yōu)異功績的全集團群眾員工致以節(jié)日的祝福和親密的問候!大家辛勞了,謝謝大家!
各位員工,今年以來,我們面對的是一個非常嚴峻的企業(yè)運營內(nèi)部環(huán)境,工資成本大幅上升、動力材料大幅漲價、出售價錢大幅緊縮、群眾幣匯率初次調(diào)升等,合作進一步白熱化。據(jù)統(tǒng)計,全國電子百強出售額僅增 9% ,庫存增加 32% ,成本降落 33% ,百強中 11 個企業(yè)虧損, 8 個企業(yè)零增加, 45 個企業(yè)成本降落。電子行業(yè)面臨新一輪殘酷的“洗牌”,××當然也不能夠置身度外, 2015 年,××僅工資成本上升及匯率變化影響兩項,增支減收要素便高達近億元。
滄海橫流,方顯出豪杰本性。面對這樣嚴重的艱難,××全體群眾員工不恐懼、不泄氣,沉著挑戰(zhàn),埋頭苦干,終究又闖過了難關, 1-7 月,全集團出售額仍大幅增加 17% ,達 54 億元,估計全年出售額將初次打破百億元大關。在消化了近億元的.增支減收要素后,全集團盈利雖有所降落,但由于自主產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,××部分紅本仍略有增加。瞻望下半年發(fā)展優(yōu)良,估計全年××將會有較好功績。
今年,××在中國企業(yè) 500 強中陳列第 293 名,在中國制造業(yè)企業(yè) 500 強中陳列第 146 名,××旗下的多媒體和信華公司,在中國企業(yè) 1000 大資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率前 200 名中辨別陳列第 17 名和第 25 名,“ ××××* ”品牌在世界品牌大會 2015 年中國最具價值品牌中陳列第 286 名,價值 21.25 億元。
吹凈浮砂始見金。在這場大考驗背后,我們看到,有的企業(yè)大幅發(fā)展,有的企業(yè)嚴重虧損,有的企業(yè)接近倒閉,而××仍是搖搖欲墜,穩(wěn)步行進,這便昭示著××美好的將來!我們有理由對此感到高興與驕傲。
各位員工,雖然我們創(chuàng)造了燦爛的功績,但面對新的“洗牌”,××指導層并未敢掉以輕心,而是進行了認真的回憶與考慮:我們將如何以變革求生活,以創(chuàng)新求發(fā)展,××將來之路將如何走,美好的幻想將如何完成。我愿借此機會向大家作一個初步的描繪與宣示,愿與大家單獨研討切磋。
第一,將來的××將是一個主業(yè)非常明顯突出,主業(yè)在國際甚至國際都享有一定地位的公司,這個主業(yè)我們肯定一是汽車電子,一是新材料。世界經(jīng)濟發(fā)展史告訴我們,按專業(yè)化原則組織企業(yè)的消費運營,是企業(yè)做大做強的不二法門。有所失才干有所得,為達此手段,我們要下決心加入一些我們不占優(yōu)勢的行業(yè),舍得剪除一些枝蔓、舍得扔掉一些壇壇罐罐。要心不旁鶩,目不斜視,咬定青山不抓緊,把主業(yè)做大做強。今年以來,我們已在開端舉動, 5 月我們克制重重艱難,排除嚴重攪擾,決然對通用、多媒體兩大企業(yè)進行了整合,現(xiàn)兩企業(yè)均己走上正軌,成本大幅增加,整合大見成效。近幾個月,我們又在進行較大幅度的產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整,凡運作幾年仍無望到達年利千萬,年銷過億的企業(yè),原則上都在調(diào)整之列,辦法是關 ( 閉 ) 、賣 ( 股 ) 、 ( 合 ) 并、轉(zhuǎn) ( 產(chǎn) ) 。在調(diào)整中,將不可防止地要牽涉到一些員工和多數(shù)指導群眾的安頓成績,我們將按照其功過德才,做出妥善的安排。今后,××當然還要繼續(xù)發(fā)展,幾大重點企業(yè)將成為新項手段孵化器,原則上不再為新項目建立新公司了。
第二,將來的××將是一個有本人核心技術(shù),核心合作力較強的公司。環(huán)顧四周,無數(shù)歷史的現(xiàn)實的案例告訴我們,當今世界,一個企業(yè)要想生活,要想有本人的將來,這是最重要的一條,那些只靠呼喊、靠當初級搬運工的企業(yè),那些在技術(shù)上小腳女人、武大郎開店、靠買方案過日子的企業(yè),不管其本來曾如何燦爛,始終是站不住腳的。我們要花大本錢建立本人的研發(fā)隊伍,要下大力氣制造創(chuàng)新的技術(shù)平臺,在可見的將來,我們要重點掌握的是:新平臺機芯開發(fā)技術(shù),配套的伺服技術(shù),多功能電子平臺整合掌握軟件技術(shù)、嵌入式軟硬件技術(shù),無線傳輸及導航技術(shù),抗震抗高低溫抗電磁攪擾技術(shù),工業(yè)設想技術(shù),高端激光頭制造技術(shù),可吸收材料使用開發(fā)技術(shù)等。我們要從體制上鼓勵員工重視技術(shù)、熱愛技術(shù)、研究技術(shù)。要聘請、培養(yǎng)、選拔本人的學科帶頭人,給他們以較高的地位與待遇。目前各公司正在積極調(diào)研,確立本人將來 2-3 年的技術(shù)、產(chǎn)品道路圖,這是一個很好的開端。
第三,將來的××將是一個高度正軌化國際化的公司。我們將經(jīng)過國際資本運作,充分利用國際資本、國際人才、國際技術(shù)、國際市場發(fā)展本人,留意汲取別人的經(jīng)歷和教訓,逐步地謹慎地走向世界。經(jīng)過與國際接軌,我們將建立起完全正軌的運營機制,將建立起更為有效的持股鼓勵機制及高效精密的管理機制。目前國資轉(zhuǎn)讓、國外上市、國際人才聘請、股份制變革、集團指導機制優(yōu)化等任務正在緊鑼密鼓之中,進展成功。
經(jīng)過這樣一場深刻的變革創(chuàng)新,××將以煥然一新的面貌,出如今中國大地,將以更強大的生命力,活潑在世界經(jīng)濟舞臺上,這就是我們××的今天。
各位員工,任何真理都是極樸實的,這些變革創(chuàng)新的目標我們都素昧平生,要真正完成就不簡單了,沒有勇士斷腕的決心,沒有踩得了玻璃、咬得了鐵釘?shù)臍飧攀遣恍械?。萬丈高樓高山起,為了完成我們宏偉的目標,我們要從當前做起,從我做起,在今年余下的 3 個多月中,各司要發(fā)動最初的沖刺,狠抓訂單、狠抓質(zhì)量、狠抓進步效率、狠抓降低成本,針對各司的實際情況與薄弱環(huán)節(jié),制定對策,抓緊落實,保證今年各項經(jīng)濟目標的全面完成與超額完成。我們××人將是這樣,既襟懷大志,又一步一個腳印,為國度、也為本人創(chuàng)造一個更美好的今天!
舉杯邀明月,天涯共此時。我希望大家今晚吃得舒心、玩得開心,抽獎順心、單獨渡過一個悲哀的節(jié)日之夜!
在物業(yè)公司會議上的講話篇八
各位朋友們、同事們:
“月朗星疏,金秋送爽”。在這丹桂飄香、秋色迷人的美好時節(jié),我們即將迎來中華民族傳統(tǒng)佳節(jié)——中秋節(jié)及“十一”國慶節(jié)。值此雙節(jié)來臨之際,請允許我代表公司總經(jīng)理孟加富先生向辛勤工作在各個崗位做出貢獻的全體員工,以及支持公司發(fā)展默默奉獻的廣大員工家屬致以節(jié)日的問候和最誠摯的感謝:祝愿大家雙節(jié)快樂,工作順利,全家幸福!
“千里試問平安否?且把思念遙相寄;月到中秋分外明,每逢佳節(jié)倍思親”。雖然我們來自五湖四海,但為了一個共同的目標和理想聚集在藝中寶的旗幟下,與公司同成長、共發(fā)展。在這個讓人滋生思鄉(xiāng)之情的唯美節(jié)日,讓我們通過這個美好佳節(jié)向遠方的親人傳達我們的思念之情,讓我們通過這個美好的佳節(jié)向支持和奉獻的他們表示衷心的感謝!
回首昨天,藝中寶企業(yè)與大家風雨12載。在座的每一位員工都曾為或?qū)樗囍袑毱髽I(yè)的強大和發(fā)展付出辛勤的汗水和心血。公司各級領導以身作則,為藝中寶企業(yè)的發(fā)展指引著正確的方向;全體員工在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,為公司的建設與發(fā)展提供了有力的保障。因為有你們,公司在不斷的壯大和發(fā)展;因為有你們,公司前進的腳步將更加堅實;因為有你們,公司前進的方向?qū)⒏用鞔_。
皓月當空灑銀泄玉,中秋正至喜事悅?cè)?。昨天的成績造就今天的輝煌,今天的輝煌又是明天新的起點。當前公司正處在發(fā)展的關鍵時刻,旗下項目的穩(wěn)步推進為公司帶來了千載難逢的機遇。讓我們齊心協(xié)力,同舟共濟,以更加勤懇敬業(yè)的態(tài)度、更加嚴謹扎實的工作作風和更加熱情充沛的工作勁頭,不斷推進藝中寶企業(yè)的發(fā)展,為“打造精品工程,創(chuàng)造名牌企業(yè)”的這一目標而繼續(xù)努力奮斗。
面對機遇與挑戰(zhàn),面對大開放、大發(fā)展的藝中寶企業(yè),我們要進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,凝聚力量,促進藝中寶企業(yè)健康、有序、快速發(fā)展,為加快建設藝中寶企業(yè)作出新貢獻。
最后衷心祝愿大家節(jié)日愉快,身體健康,心如秋爽,安康如意,工作更上一層樓!
在物業(yè)公司會議上的講話篇九
同志們:
今天是xx集團成立以來召開的第一次集體會議,這次會議不僅僅是對集團公司經(jīng)濟運營情況的分析調(diào)度,還是包含黨風廉政、業(yè)務發(fā)展等多方面的綜合會議。今后隨著會議管理的規(guī)范化、制度化,將形成例會制度。下面,我根據(jù)集團公司黨委、行政研究精神,講三點意見:
年初,在市委、市政府的堅強領導和市國資委的指導下,克服重重困難,xx集團順利完成組建。短短兩個月的時間,從無到有,發(fā)展至今,雖然還不完善,但是值得肯定。突出表現(xiàn)在以下三個方面:
一是規(guī)章制度建設逐步完善。根據(jù)集團公司工作需要,形成六部一室的組織框架,領導班子的分工也已細化明晰?!秞x市xx集團有限公司“三重一大”決策制度實施辦法》等一系列制度文件的印發(fā),確保集團公司發(fā)展逐漸規(guī)范化、制度化、科學化,做到有章可循,有規(guī)可依。《xx市xx集團黨委會議議事規(guī)則》《xx市xx集團有限公司董事會議事規(guī)則》《xx市xx集團有限公司經(jīng)理層工作規(guī)則》《xx市xx集團有限公司人事管理制度》《xx市xx集團有限公司中層干部選拔任用暫行管理規(guī)定》等五個文件已征求完相關意見,待上會研究通過后頒布實施。
二是業(yè)務公司籌建基本完成。咨詢中心、國新公司、危廢中心三家企業(yè)已順利完成劃轉(zhuǎn)。同時,按照集團公司謀劃的五大業(yè)務板塊,完成了科技公司、工程公司、產(chǎn)業(yè)公司、環(huán)投公司等四家公司的注冊工作。雖然各家公司的業(yè)務側(cè)重點有所不同,但都要緊緊圍繞環(huán)集團公司戰(zhàn)略部署要求,嚴格按照年初制定的經(jīng)濟任務目標,通力合作,為集團公司高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻。
三是從嚴治黨落實群策群力。今年是“十四五”規(guī)劃開局之年,也是建黨100周年,做好全面從嚴治黨工作意義重大。集團公司黨委及各黨支部,能夠全面貫徹新時代黨的建設總要求,著力提升黨建引領能力,匯聚改革發(fā)展動能,確?!笆奈濉遍_好局、起好步,為集團公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅強政治保障,以優(yōu)異成績向黨的百年華誕獻禮。
一方面,劃轉(zhuǎn)來的三家老公司一季度的經(jīng)營情況距離階段性任務目標還有一定差距,要拓寬思路、研究辦法。新注冊成立的公司,還沒有具體項目落地,缺少新的經(jīng)濟增長點。可以按照國企改革三年行動辦法,采取必要措施,推行職業(yè)經(jīng)理人制度,保障全年任務目標的實現(xiàn)。
另一方面,集團公司規(guī)章制度和各部室的職責責任還沒有完全理清,一些部室負責人對自己的崗位職責、目標任務仍然沒有了然于胸,各部室負責人是貫徹落實集團領導班子意圖、落實目標任務舉措的主要執(zhí)行者,對下級公司要起到指導、監(jiān)督和管理的作用,有效推進下級公司良性穩(wěn)定發(fā)展。
最后,集團公司還處于建設階段,各項工作都需要去研究、去開創(chuàng),集團公司大的發(fā)展目標是領導班子定的,也是市委市政府定的,目標的實現(xiàn)則需要各部室、各公司來拿出舉措并具體落實。隨著人員逐步到位、制度逐漸完善,各項工作的開展要做到有計劃性、前瞻性、主動性。
二季度的經(jīng)營指標已經(jīng)下達,圍繞圓滿完成全年目標任務,下一階段要持續(xù)做好以下五方面工作:
一是持續(xù)完善各級架構(gòu)的組建。以集團公司各項制度為依據(jù),以年度目標的營收和利潤為基礎,以各二級公司為主體,按照公平公正、獎勤罰懶的原則,結(jié)合各公司發(fā)展實際需要,制定工資薪酬及績效考核方案。同時,把握好人員入口關和人員素質(zhì)關,打造符合各公司實情的人才隊伍。關于新辦公樓的裝修,則按照多快好省的原則,緊盯施工進度,控制施工節(jié)點,確保按計劃時間入駐辦公。
二是持續(xù)推進全新業(yè)務的落地。年度目標的實現(xiàn)主要靠全新業(yè)務的拓展,因此各公司要有明確的年度目標,實施細化管理,要具體到季度、月、項目、人。集團公司各業(yè)務部室也要加大督促力度,制定階段性目標,適時地進行工作調(diào)度,對項目進展情況進行科學分析,對下一步發(fā)展提出合理化建議。
三是持續(xù)做好經(jīng)濟目標的`實現(xiàn)。在確保安全生產(chǎn)的前提下,落實以月保年的經(jīng)濟目標。各公司要根據(jù)自身現(xiàn)狀,正確研判經(jīng)濟發(fā)展趨勢,堅持以市場為導向、以企業(yè)為主體,做出詳細的發(fā)展規(guī)劃,明確下一階段任務重點。國新公司,要降費增效,在技術(shù)設備上進行優(yōu)化;要拓寬市場,全面提升生產(chǎn)負荷率;要落實政策,做好同政府對接工作保障政策實施。危廢中心,要盡快完善醫(yī)廢的收運體系,因地制宜,解決最后一公里,實現(xiàn)網(wǎng)絡全覆蓋;轉(zhuǎn)變工作作風,提高焚燒效率,發(fā)揮品牌優(yōu)勢;與咨詢公司合作,做好污水系統(tǒng)的改造,研究新的污水納管方案。生態(tài)工程公司,集中精力籌建土壤修復基地,要按照一級資質(zhì)標準組建隊伍。這個大的戰(zhàn)略目標是決定將來我們土壤修復能否完成市委、市政府交給我們的任務??萍脊?,對接城管局、渣土辦等部門提出工地管理方案,配合做好方案推進;與各大院所開展合作,建立專家?guī)?,為下一步咨詢工作的開展提供保障。投資公司,統(tǒng)籌謀劃下一步投資項目,從技術(shù)和政策層面推動項目發(fā)展;提前考慮能源公司組織運行和人員保障,使其能夠盡快開展工作。
四是持續(xù)重視黨建工作的開展。注重完善落實學習制度;注重新黨員的培養(yǎng)教育工作;注重培養(yǎng)亮點,做到一支一品,突出xx的特點;注重平時的監(jiān)督檢查、經(jīng)驗總結(jié)、檔案管理。
五是持續(xù)抓好黨風廉政的建設。抓好黨風廉政的制度建設;抓好廉政風險點的排查與整改;抓好日常監(jiān)督,與重點查處相結(jié)合;抓好“三重一大”制度的落實;抓好廉政教育和警示教育;抓好宣傳和考評工作。
大爭之世,非優(yōu)即汰;崛起之時,不進則退。希望大家按照今天的會議精神,聚焦全年目標任務,敢于擔當破難題,咬緊牙關勇作為,圓滿完成全年各項目標任務,實現(xiàn)xx集團的可持續(xù)發(fā)展。
在物業(yè)公司會議上的講話篇十
同志們:
前段創(chuàng)一流同業(yè)對標工作,分析當前對標工作存在的問題,建立和完善對標工作的常態(tài)運行機制,不斷深化對標工作,進一步認清形勢,統(tǒng)一。
思想。
明確任務狠抓落實確保創(chuàng)一流同業(yè)對標工作目標的全面實現(xiàn)。下面我講幾點意見:
中提高一個位次。
指標看到本質(zhì)。要把同業(yè)對標工作的重點放在開展指標“四項分析”、梳理完善業(yè)務流程上,放在落實改進措施上。各單位不僅要關注指標,更要關注與指標有關的管理流程。要堅持指標與管理兼?zhèn)涞脑瓌t,既要進行指標數(shù)據(jù)的對比,更要注重管理手段、方法和流程的比較,做到“對照指標找差距,對照流程查根源,突出重點抓整改,持續(xù)改進重實效”,不斷提升公司綜合實力。
指標數(shù)據(jù)是同業(yè)對標工作的。
評價。
依據(jù)。要加強指標數(shù)據(jù)的采集、報送和審核管理,高度重視數(shù)據(jù)的唯一性、真實性、準確性和及時性,確保對標工作的`有效性。要對同業(yè)對標指標進行逐項分解,做到部門工作有指標,人人身上有任務。各部室、各單位要不斷完善本部門、本單位指標體系,按照標準化、規(guī)范化和閉環(huán)管理原則,及時分析、發(fā)現(xiàn)、解決各環(huán)節(jié)存在的問題,注重不斷提高小指標,全力推進大指標,為公司整體指標優(yōu)化做出貢獻。要加強監(jiān)督檢查和動態(tài)管理,針對各部室、單位對標工作開展情況,在《創(chuàng)一流同業(yè)對標信息》中及時予以通報,彼此交流經(jīng)驗,促進共同提高。要建立有效運轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,強化部門之間的溝通、協(xié)調(diào)與配合,加強基層單位對標工作的執(zhí)行力,切實做到橫向協(xié)調(diào)有力,縱向執(zhí)行順暢,確保政令暢通,措施到位,責任落實。
圍繞“四橫七縱”指標體系的完善和實施,把用指標。
評價。
企業(yè)的原則延伸到部門、車間、班組和崗位。逐步建立部門、車間、班組和崗位對標指標庫,要按照集團公司頒發(fā)的車間、班組對標管理辦法,深入開展內(nèi)部對標工作。
企業(yè),用業(yè)績考核工作。
認清形勢,理清思路,落實責任,扎實推進,確保同業(yè)對標取得實效并實現(xiàn)預期目標,為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出新的更大的貢獻。
在物業(yè)公司會議上的講話篇十一
各位同事:
大家好!
和各位同事表示最熱烈的歡迎!
傾心追求的先進管理模式,也受到越來越多的。
中國。
企業(yè)的歡迎。pem標準是國內(nèi)外優(yōu)秀組織追求卓越的成功經(jīng)驗的。
總結(jié)。
對企業(yè)的經(jīng)營管理具有前瞻性和引領性充分體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量經(jīng)營的管理理論和方法。該標準具有權(quán)威性和廣泛的影響力是構(gòu)建企業(yè)差別競爭優(yōu)勢的'主要因素特別是在當前遭遇經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下pem對企業(yè)的生存和發(fā)展有著極其重要的指導意義。
,首先我們會盡快熟悉“pem”要求,力所能及參與“pem”導入的各項工作,及時解決推進工作中遇到的問題,在這里,我對部門。
領導。
和全體員工提幾點要求:
各部門。
領導。
要組織員工學習,有效執(zhí)行。
工作計劃。
積極開展工作流程、職責的優(yōu)化工作抓好弱項改進實現(xiàn)績效的提升。全體員工要通過各種形式來學習“pem”知識在做好本職工作同時積極參與到“pem”的改進活動中來集思廣益獻計獻策共同完成“pem”的導入工作。
同時,為了更好推進“pem”的導入工作,鼓勵表彰先進,督促后進,公司決定實施“pem”導入項目的獎懲措施。
和關心下,在各位。
專家。
老師的大力指導下,通過全體員工的共同努力,我們的公司就會成為一個盡社會責任的高尚的企業(yè),一個守法、講道德的企業(yè),一個創(chuàng)造高績效的企業(yè),一個有價值的企業(yè)。我們將努力爭取成為“深圳市龍崗區(qū)百家企業(yè)卓越績效模式”的標桿。
謝謝大家!
在物業(yè)公司會議上的講話篇十二
同志們:
今天,我們鄭州xxx公司在此召開這次年度工作總結(jié)會議,主要是對20xx年的工作進行總結(jié),并對20xx年的全面工作任務進行安排部署,動員公司各有關部門進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動我公司整體工作再上新水平。上面,xx副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作,在此我不再細談,整體來看,過去一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預想的要多,但運行的狀況比預期的要好。歸結(jié)為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團結(jié)拼搏,爭先進位,苦干實干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領導班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人,向支持和關心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝!因為沒有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關懷信賴,就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴峻,企業(yè)運行成本、費用增長較快,出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面,根據(jù)公司領導班子集體研究的意見,我講三個方面的問題。
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應、售后服務、基礎設施建設及公司的總體建設擺上突出位置,通過一系列強有力的措施,推動了公司建設的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進兄弟服務站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認識”。
第一,我們的基礎建設投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎建設資金xx元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到xxx平方米。而前段時間我參觀的xxx(地址),僅去年一年,就投入基礎設施建設資金xx元,經(jīng)營面積達到xx平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢,我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。公司通過近幾年的建設和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎設施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經(jīng)營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負責、為客戶負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務站建設,樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個一”工程:確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務站、xx服務站xx定點維修站,能夠獨立承攬xx的維修保養(yǎng)工作的基礎上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范,進一步壯大南陽分公司,爭取取得xx專業(yè)認證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關系。
的、工作進度、服務態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。培養(yǎng)一支業(yè)務精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學趕幫超活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
新的一年里,我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標,我想請大家思考一個問題:四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西xxx公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點尤其關鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西xxx的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來,他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎,我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!當然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,切實做到“四個確保”,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
(一)搶時間、爭主動,確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學安排,每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴格維修標準,確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關注的焦點,是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的`隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會。
(四)堅持規(guī)范運作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴格控制,實行“一支筆”審批,嚴禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴,節(jié)省投資。
公司經(jīng)營方略能否順利實施,事關公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟大潮中處于什么地位,事關公司的發(fā)展將走向何處,事關我們公司每一個人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升,事關我們每一個人的努力是否能得到合理的回報??梢哉f是全公司各項工作的重中之重,必須重點部署、重點督導、重點推進,切實做到“四個到位”。
的成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔子交給大家共同來扛,可謂責任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實際行動支持公司建設。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應付、推諉扯皮,更不允許設置障礙,這要作為一條嚴明的紀律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領導要加強檢查,定期調(diào)度,及時掌握各部門經(jīng)營進展情況。公司也將定期召開研討會,認真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門進行經(jīng)濟處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關,希望大家按照公司的要求,自己加壓,負重奮進,認真負責地把各項工作辦好、辦實,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。謝謝大家!
在物業(yè)公司會議上的講話篇十三
尊敬的各位楓林灣業(yè)主,親愛的鄉(xiāng)親父老:
大家上午好!我是xx房地美物業(yè)服務有限公司,楓林灣項目經(jīng)理——xxx。衷心歡迎大家的.到來。
現(xiàn)如今,社區(qū)物業(yè)服務已經(jīng)成為購房者考慮的關鍵因素之一,我們河南房地美物業(yè)服務有限公司成立于20xx年8月,同時攜手國際4大物業(yè)管理企業(yè)之一的戴德梁行,秉承以人為本,的人文精神和客戶利益至上的核心準則,立志打造國際化、專業(yè)化的物業(yè)服務,目前我們公司服務的項目有,開封新晉美—悅都,靈寶—長安悅府,威?!ㄇ?,等一些高端項目。
20xx年4月17日,公司與楓林灣項目簽訂物業(yè)合作協(xié)議。為通許引進首家專業(yè)化物業(yè)服務管理企業(yè)。我們將融合國際先進物業(yè)管理理念,給您一個星級的家!
同時我們有信心也有能力通過兩公司全體員工的不懈努力,將楓林灣打造成通許最有影響力和標桿性的,高端、安全、和諧社區(qū)。我們將為每一位業(yè)主提供最貼心的物業(yè)服務。最后再次感謝業(yè)主朋友們的光臨!
在物業(yè)公司會議上的講話篇十四
同志們:
20xx年以來,面對經(jīng)濟下行壓力不斷加大、金融機構(gòu)監(jiān)管不斷趨嚴、金融去杠桿力度不斷加強的挑戰(zhàn),公司整體經(jīng)營指標沒有達到時間過半任務完成過半,部分公司離序時進度有較大差距,這既有外部政策環(huán)境和市場環(huán)境的原因,也有我們自身領導力不足、研判形勢和業(yè)務布局的原因,接下來要通過強化復盤,梳理經(jīng)驗教訓,查找存在問題,制定改進舉措,明確努力方向,在下半年破局奮起,完成全年計劃任務。
要增強做好全年經(jīng)營工作的底氣和信心。中銀粵財在成為廣東十大創(chuàng)投機構(gòu)的基礎上,今年上半年各項指標均超額完成任務?;涁敾鸾衲晟习肽赀M入全國政府引導基金20強中的前11名。信托、擔保和資產(chǎn)公司收入和利潤環(huán)比增長速度逐月加快,顯現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。一大批年輕有為的中層業(yè)務骨干走上領導崗位?;涁斖ㄈ嫔暇€,開啟了金融科技發(fā)展的新征程。金融租賃公司開業(yè),提供了粵財服務實體經(jīng)濟的新領域。持續(xù)的團隊打造和領導力提升培訓,正在鍛造一批善戰(zhàn)能勝之師。
要用好復盤工具,推動團隊領導力和組織績效的.持續(xù)提升,這是打造粵財核心競爭力的關鍵一招。在邁向萬億金控目標的征程中,要善用復盤,實現(xiàn)復盤常態(tài)化、制度化,做到事事復盤,月月復盤,把復盤作為一種組織文化。
在物業(yè)公司會議上的講話篇十五
同志們:
"安全高于一切、責任重于泰山""安全生產(chǎn)、人命關天""安全就是生命、安全就是效益、安全就是穩(wěn)定",這些理念、這些口號雖然已深入人心,但在如何落實安全生產(chǎn)制度措施,確保安全;如何履行安全職責,從我做起,把每一項具體工作做好;如何真正在每一項實際具體工作中把安全放在第一位,凡事想到安全等等的認識還是有差距的。我們各級領導、各級管理人員和廣大員工一定要深刻認識確保安全生產(chǎn)必須在全天候、全過程、全員的管理上下功夫,做到全覆蓋,不留空檔、不留死角、不留遺憾。
深刻認識確保安全生產(chǎn)必須把小事當大事來抓,防微杜漸;把別人的事故當自己的教訓來吸取,反思不足;把無事當有事來對待,防患于未然;把過去的事情當現(xiàn)在的事情來銘記,警鐘長鳴。深刻認識確保安全生產(chǎn),細節(jié)決定成敗,要在細節(jié)上做文章;安全事故往往發(fā)生在不引人注意的細節(jié)上,很多時候是在陰溝里翻船。思想指導行動,認識決定工作程度。只有安全思想認識進一步深化了,安全措施、工作力度才能到位,安全生產(chǎn)才有保證。
從上到下,全集團各單位安全措施都很健全,都很完備?,F(xiàn)在缺的不是制度措施,缺的是執(zhí)行力度,缺的是落實效果。這次會議以后,各單位、各部門要在安全措施的執(zhí)行上狠抓落實。
一是態(tài)度上要嚴肅認真。要認認真真、老老實實執(zhí)行各項安全措施,不怕麻煩,不打折扣。
二是監(jiān)控上要責任到位。不能敷衍塞責,不能下不為例,不能搞變通。
三是領導要模范帶頭。執(zhí)行安全措施要從領導做起。不能隨意決策,不能違規(guī)指揮,不能隨意干預正常的施工生產(chǎn)組織。
按照股份公司這次領導干部緊急會議部署,安全大檢查要延長到6月底,集團公司延長到7月底。要按照今天的會議部署,各單位要對前一段安全大檢查的情況進行認真的分析檢查,安全大檢查是否全覆蓋達到了100%,安全隱患是否100%都查找出來了,查找出來的問題是否100%整改了,在分析檢查的基礎上,進一步制訂推進安全大檢查的措施,對安全大檢查進行再部署、再動員、再深化。
各單位要把安全大檢查作為當前生產(chǎn)經(jīng)營的頭等大事來抓,要把握"四個提高"(全員的`安全生產(chǎn)意識得到提高、項目標準化管理水平得到提高、工程隊建設水平得到提高、企業(yè)信譽得到提高)的總體要求,抓住"兩區(qū)域"(生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū))、"一制度"(安全規(guī)章制度的建設及執(zhí)行力情況)的檢查重點,進一步加大安全檢查的力度,努力使安全大檢查的過程成為夯實安全基礎管理、提升安全管理水平的過程。全集團要建立領導責任制和領導責任追究制。
誰檢查、誰負責、誰擔責。集團公司領導已明確分工,實行"分片包干"。各單位也要把責任制和責任追究制建立起來,使安全大檢查的部署要求真正落到實處。
抓好施工安全,管理層是重點,作業(yè)層是關鍵。施工生產(chǎn)最終依靠作業(yè)層來完成,作業(yè)安全不過關,安全生產(chǎn)就是一句空話。工程隊作為施工企業(yè)作業(yè)層的主力,是安全工作的基礎?;A不牢,地動山搖。大量事故警示我們:一次防護失誤,就有可能造成車毀人亡;一次野蠻施工,很有可能帶來滅頂之災。
無數(shù)經(jīng)驗告誡我們:誰不重視作業(yè)層的安全管理,誰就會吃大虧。希望大家警鐘長鳴,時刻以如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈的心態(tài)切實抓好作業(yè)層的安全管理。當前,全集團要按照鐵道部、股份公司和集團公司工程隊建設的部署要求,扎實推進工程隊建設,逐步建立健全工程隊的全員培訓與持證上崗制度、勞務管理制度、崗位責任制度、安全質(zhì)量管理制度等,不斷提高工程隊的安全意識、管理能力和作業(yè)水平,為現(xiàn)場安全控制打下良好的基礎。
抓好安全生產(chǎn),必須明確責任、追究責任。各單位、各部門一定要把安全責任分解到崗位、落實到人,做到安全責任覆蓋無盲區(qū)。要分級分崗明確領導責任、管理責任、操作責任、監(jiān)管責任,構(gòu)建職責明晰、科學有序的責任體系。各單位的主要領導是安全生產(chǎn)的第一責任人,要對本單位的安全生產(chǎn)負總責。
分管領導負直接領導責任。要嚴格落實責任追究制度。今后一旦發(fā)生安全事故,沒有客觀理由可講,沒有解釋余地可言,是誰的責任就要查處誰,不姑息遷就。發(fā)生事故苗頭,也要從嚴追究,做到發(fā)生一起,調(diào)查一起,處理一起。在安全生產(chǎn)的問題上,誰都不能踩紅線,誰踩了紅線,誰就在砸集團的市場,誰就是集團的罪人。對于這樣的人,我們不能心慈手軟。希望每個員工,尤其是領導干部不要犯迷糊,不要抱僥幸心理,更不要以身試法。各級紀委要把安全生產(chǎn)作為效能監(jiān)察的重點,對于違規(guī)違紀發(fā)生事故的要從嚴調(diào)查處理。
各級黨組織要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,緊扣安全生產(chǎn)重點,切實發(fā)揮好服務保證作用,為企業(yè)安全生產(chǎn)與和諧發(fā)展保駕護航。
一是要發(fā)揮宣傳教育作用。各級黨組織要按照安全生產(chǎn)的要求,扎實有效地開展安全生產(chǎn)教育,增強員工的安全意識,提高員工的安全操作技能。要發(fā)揮宣傳工作的優(yōu)勢,通過張掛安全標語、宣傳畫、警示牌,制作工序安全提示卡,實現(xiàn)安全教育的有形化、長期化,增強安全教育的效果。
二是要發(fā)揮制度規(guī)范作用。要進一步完善黨組織參與企業(yè)重大決策制度,參與安全生產(chǎn)責任制度和獎罰機制等重要安全規(guī)章制度的制訂,為安全生產(chǎn)提供制度保障。帶頭和動員干部職工實施安全生產(chǎn)決策,落實安全生產(chǎn)制度措施。
三是要發(fā)揮模范帶頭作用。要廣泛開展"黨員先鋒崗""黨員責任區(qū)"等有針對性的安全主題活動,通過黨員在安全生產(chǎn)中的先鋒模范作用激發(fā)廣大員工安全生產(chǎn)的主動性和積極性,帶動廣大員工在安全生產(chǎn)中遵章守紀,自覺履責。各級黨組織和廣大黨員要充分發(fā)揮應對危機的能力,在編制安全生產(chǎn)預案時謀劃在前,在防范和處置突發(fā)問題時沖鋒在前,充分展示各級黨組織和廣大黨員的良好形象。四是發(fā)揮領導協(xié)調(diào)作用。各級黨組織要加強對工會、共青團組織的領導,發(fā)揮群眾組織在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,認真開展"一法三卡"、"安全監(jiān)督崗"等活動,齊抓共管確保安全。
在物業(yè)公司會議上的講話篇十六
尊敬的公司領導:
您好,我叫xxx,今年32歲,大專經(jīng)濟管理專業(yè),2001年進入公司后一直從事物業(yè)管理工作,經(jīng)歷從物業(yè)前期介入,多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個過程。同時參加全國物業(yè)管理員的考試,在不斷的學習中,根據(jù)我對物業(yè)管理工作的深刻理解,參照xx花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀,我認為急需解決的是物業(yè)管理中的服務創(chuàng)新和標準化管理。
黨的十六大提出了“與時俱進,開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會進步的一種動力。早在年初,公司領導針對物業(yè)管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服務宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個性化的服務方式,這正體現(xiàn)了公司領導的遠見卓識。xx花園是預銷售方式,業(yè)主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業(yè)部,在如此重要敏感的階段,物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現(xiàn)了對zhf公司產(chǎn)品的信任,如何使這種信任在各個方面得到滿足以形成對公司產(chǎn)品的忠誠,物業(yè)部在實施過程中有很多需要提高的創(chuàng)新工作要做,目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開發(fā)服務構(gòu)成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進的思想,科學的辦法,物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和發(fā)展。這就是創(chuàng)新的必要性。
物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等幾個方面,他們既是相互獨立又是相互支持不可分割的。
首先是觀念創(chuàng)新。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務創(chuàng)新的先導。拿過去的老觀念和老經(jīng)驗的思維定式,條條框框在文博花園這個新環(huán)境中實施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難,無論是業(yè)主還是相關部門均不太滿意,在一定程度上影響了公司的美譽度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想,去不斷適應社會進步和市場規(guī)律,要眼光向外,積極學習接受先進的思想和辦法,不斷總結(jié)和研究,宣傳自己的優(yōu)勢,批評和改正自己的錯誤,以人為本,不斷創(chuàng)新,使物業(yè)部的工作得到提高。
其次是服務創(chuàng)新。
通過了觀念的創(chuàng)新,體現(xiàn)在工作中重要的一部分就是服務的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本,為人服務的行業(yè),服務水平就是產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)部的服務工作也是整個zhf公司開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。xx花園整體定位為中央高尚文化學習型社區(qū),如何在公司領導的指導下,不斷充實提高完善物業(yè)部的服務體系來滿足高尚文化社區(qū)的要求,改變目前低層次的服務水平。就要不斷的創(chuàng)新,以業(yè)主的滿意作為工作的標準和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“互相溝通,互相理解,互相尊重”的長期協(xié)調(diào)關系。及時了解業(yè)主的`需求,充分挖掘現(xiàn)有資源的潛力,為文博廣大業(yè)主這些固定的服務對象提供滿足各種層次多領域的具有很高個性化的服務內(nèi)容,“全新,全意,全程”體現(xiàn)“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。
具體的服務改進方案有以下設想。
空房,代聘家教保姆,代辦家政清潔服務,代洗車看管,護理家庭綠化的花草樹木等等,目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢,此類服務若搞好不僅填補空白,能使公司形象提升,還會增加一定的收入,但必須做好市場調(diào)查。例如開展家庭綠化代管,物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員,幾乎不用投資,在管理好公共區(qū)域綠化的同時,還能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服務,如果通過對業(yè)主的調(diào)查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個性服務不斷開展,充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化服務,就是通過與業(yè)主在文化方面的交流建立感情,物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場地設施舉辦一些文體娛樂活動來拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球比賽,合唱,以家庭為單位的藝術(shù)競賽,組織業(yè)主自娛自樂,鼓勵積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍,感受到如住xx花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠客戶,又提高物業(yè)品牌為營銷作一定鋪墊。
以上服務創(chuàng)新還僅僅是一些設想,尚有很多不成熟之處,還望得到領導指正。當然在實施前還會列出詳盡計劃,進行可行性研究,成本概算,收益分析。
最后是管理創(chuàng)新。
管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實現(xiàn)服務創(chuàng)新的保證。只有運用新的管理思想制度措施方式操作流程,改變現(xiàn)在家長式的管理方式方法,不斷創(chuàng)新,使目前的人員更加合理積極的運轉(zhuǎn),創(chuàng)造新的生產(chǎn)力,取得更高的勞動效率。灌輸先進的工作理念,建立公平的競爭機制,使員工建立“以公司為榮,以服務為樂”的工作態(tài)度,建立科學合理完善的規(guī)章制度,建立崗位責任制,參照iso9000系列認證標準建立工作標準流程,在具體的方面細分,對每個員工的工作都能進行考核。建立并切實執(zhí)行員工培訓和激勵機制。使物業(yè)部員工從內(nèi)心對公司忠誠,才能使他們在工作中不斷努力,一點一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象,產(chǎn)生強大的凝聚力和向心力,達到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部門整體水平的目的,同時也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻一份力。
物業(yè)部需要一個勇于正視現(xiàn)實,承認差距,積極學習,敢于迎接挑戰(zhàn),能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務,房屋管理,設備管理,安全管理,環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會的開拓者,在公司領導的指導下,從根本上適應“中央高尚文化學習型社區(qū)”的要求。
在物業(yè)公司會議上的講話篇十七
各位領導、各位業(yè)主、各位嘉賓:
大家好!
受業(yè)主委員會的委托,陽光物業(yè)管理公司今天正式成立了?,F(xiàn)在我宣布,掛牌儀式開始!
合同條款,我們將不斷地強化自身隊伍建設,不斷地細化自身的職責,不斷地提高服務和管理的水平。
在保安工作方面,我們具體的措施是:
1.建立三級保安(大門、巡邏)體系并設有緊急出擊系統(tǒng),全天候維護小區(qū)的治安。
2.盤查閑雜人員,拒絕小販進入小區(qū)。
3.在具備條件時對來訪客人辦理訪問手續(xù)。
4.維持小區(qū)的交通秩序。
5.對于地震、地陷、火災等突發(fā)事件,采取組織疏導和救治行動。
6.防止任何人違規(guī)占用、變更或者損害公共服務設施。
關于維修工作,我們將做到:
1.檢查、巡視、記錄管區(qū)的物業(yè)質(zhì)量情況。
2.建立管區(qū)公共建筑、設備及業(yè)主房屋基本狀況、維修和產(chǎn)權(quán)變動檔案。
3.保持公共區(qū)域的水、電、氣、通訊、共用天線、機電設備、電梯、消防裝置、路燈、道路、排污排水系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài)。在發(fā)生損壞時及時修復。
4.為業(yè)主提供墻體、水、電、通訊、共用天線、排污等建筑體系的有償維修服務。
5.如需要,經(jīng)業(yè)主委員會同意,負責更改配套系統(tǒng)及組織相關設備的大修工作。
關于保潔工作:
1.保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區(qū)。保證垃圾收集設施處于良好的工作狀態(tài)。
2.清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費用。
3.嚴格按照政府有關部門的要求,對綠化區(qū)予以維護、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
日常的管理工作:
1.對管區(qū)所有公共場所進行管理。
2.業(yè)主信件、報紙雜志遞送的管理。
3,負責與有關的政府職能部門、新聞媒體的接洽工作。
4.接受業(yè)主委員會的監(jiān)督,及時征求意見和建議,雙方協(xié)調(diào)運作。
5.在所有有關轄區(qū)物業(yè)的法律訴訟中,可作為全體業(yè)主的代表。
關于社區(qū)交流和組織工作:
設立管區(qū)內(nèi)的通訊、資訊等宣傳媒介,加強業(yè)主間的溝通和文化交流。譬如:設置信息發(fā)布欄,加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息的發(fā)布。
關于特殊服務的工作:
適時設立以下服務項目,并合理收費:房屋代管代租、代售;代裝電話、傳真;代購商品;代定餐;代育花木;搬家;送鮮花;代叫出租;代購機船車票以及裝修等與業(yè)主商議的服務內(nèi)容。
關于監(jiān)察工作:
監(jiān)察各業(yè)主遵守及履行雙方公約條款的情況,并采取一切必要措施
(包括罰款、張榜告知、停止供電、中止服務、提起訴訟等),制止各業(yè)主違反、不遵守或不履行公約規(guī)定的行為。
關于財務工作:
就物業(yè)管理公司的一切酬金及為履行本公約規(guī)定的職責而支出的一切款項,制定明確無誤的賬目記錄,并在業(yè)主委員會監(jiān)督下,每一財政年度向全體業(yè)主公布一次。
關于其他工作:
物業(yè)管理公司有權(quán)在不違背業(yè)主權(quán)益的基礎上,制定、修改管理規(guī)則,并公布于大廈告示欄,對各業(yè)主均有約束力。但必須提前與業(yè)主委員會進行討論,獲得通過,并且予以備案。
我們認識到,物業(yè)管理要體現(xiàn)人性化、科學化的理念。我們服務的對象不僅是一套套的房子,更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務,是我們義不容辭的責任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查,力爭業(yè)主們對小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達到90%以上。
謝謝大家!
陽光物業(yè)管理公司經(jīng)理
年月日
尊敬的各位領導、廣大業(yè)主、各位朋友:
大家下午好!
今天是我們沈陽家和物業(yè)有限公司入駐萬泉社區(qū)一周年之際,一年來,我公司員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,不斷創(chuàng)新,為社區(qū)服務,使業(yè)主滿意,不斷提高公司的管理理念和服務水平。由于我公司入駐時間較短,一年來可能存在這樣或那樣的不足,可能出現(xiàn)維修不及時,服務不到位等現(xiàn)象,但是卻得到了廣大業(yè)主的諒解與支持;同時一年來公司的發(fā)展也得到了社區(qū)領導的關心與幫助。
水能載舟,亦能覆舟,作為物業(yè)公司,我們永遠以“業(yè)主至上,服務社區(qū)”為理念,我深知沒有你們的批評,我們不會發(fā)展,沒有你們的支持,我們不會完善,因此,我僅代表公司全體成員向一年來支持、關心和諒解我們的各位領導、廣大業(yè)主以及各位朋友表示衷心的感謝和誠摯的`敬意。
一年只是我們服務的開始,未來的服務需要我們不斷的完善提高。我們將通過吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意就是我們永遠的追求。
最后再一次感謝各位領導、廣大業(yè)主以及各位朋友的光臨,希望大家一如既往的支持、鼓勵我們物業(yè)公司的發(fā)展。服務高于承諾,行動代替口號,我們會以百倍的信心,千倍的努力,萬倍的責任為大家創(chuàng)建一個和-諧社區(qū)、平安社區(qū)和人文社區(qū)!
預祝大家五一節(jié)快樂!
尊敬的各位領導、各位來賓、同志們、朋友們:
春風迎面,大地復蘇。在這充滿生機與希望的季節(jié)里,我們在這里隆重舉行**省農(nóng)墾總局**分局物流中心開工典禮儀式。這是墾區(qū)建設現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系中的一項重大工程,也是墾區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的一個重要典范。 該中心位于工業(yè)園區(qū)內(nèi),項目總投資2.1億元,占地面積26.55萬平方米,是一個以糧食、農(nóng)副產(chǎn)品交易和倉儲為主,產(chǎn)品加工、物流運輸和配送、鐵路聯(lián)運為輔的綜合性物流中心。該中心建成后將成為**市以北最大的糧食物流集散地和交易中心。成為**省物流網(wǎng)絡的主要節(jié)點、國內(nèi)糧食物流產(chǎn)業(yè)的示范區(qū)、本地供應鏈優(yōu)化的平臺、區(qū)域性的物流中心。帶動周邊地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資、建材等一系列生產(chǎn)資料物流市場的繁榮。中心建成后可輻射周邊半徑240公里,耕地1000萬畝,總?cè)丝?00萬人,近期實現(xiàn)貨物流量80萬噸,遠期實現(xiàn)貨物流量200萬噸,在改善職工群眾生產(chǎn)生活、推動農(nóng)業(yè)發(fā)展、促進城鄉(xiāng)和-諧的產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮強有力的“引擎”作用。
該中心建設得到了xx-x同志的高度重視,得到了各部門和友鄰市縣的大力支持。在建設項目開工前期準備工作中,黨政領導精心謀劃,認真準備,在不到三個月的時間,高標準、高效率地完成了從項目“可研”到“立項”,從立項到辦理開工各項審批手續(xù)工作,處處體現(xiàn)了黨委付出的辛勞,也得到了社會各界的大力支持和幫助,今天正式開工了,在此,我代表總局交通運輸局向項目的開工表示熱烈的祝賀!同時,希望交通部門要將這項惠民工程建設好,嚴把工程建設質(zhì)量關,堅持實行項目法人責任制、招投標制、合同管理制、工程監(jiān)理制、質(zhì)量終身負責制、廉政合同制“六制”管理,建立施工單位自檢、監(jiān)理單位復檢、政府部門抽檢、工程指揮部綜合檢“四級”質(zhì)量保證體系,抓好工程建設質(zhì)量管理。要勇于創(chuàng)新,積極推廣建設新技術(shù)、新材料,節(jié)約資源、節(jié)省資金,降低工程建設成本。要堅持安全第一,建立健全安全生產(chǎn)工作制度,切實抓好工程建設安全生產(chǎn)管理,努力把此項工程建設成為墾區(qū)精品工程、優(yōu)質(zhì)工程、廉政工程,為墾區(qū)建設現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)服務。
各位領導、各位來賓、各位朋友:
大家好!
今天,我們在這里隆重集會,熱烈慶祝****超市中心店一二樓商場正式開業(yè),值此開業(yè)慶典之際,我代表****超市全體員工,向前來參加慶典活動的各位領導、各位來賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎!
向關心和支持**超市發(fā)展的、縣政府、工商、稅務、公安、消防等各級有關部門和領導表示衷心的感謝!
多年來,**超市始終以科學的管理、優(yōu)質(zhì)的服務、創(chuàng)新的理念、放心的產(chǎn)品,打造出有品味、有檔次、有影響的一流企業(yè)。在各級部門的關懷和支持下,**超市不斷發(fā)展壯大,從原始的批發(fā)部到現(xiàn)代化購物廣場,在成功的道路上,**人經(jīng)歷了艱難和困苦,揮灑了心血和漢水,收獲了甜蜜和希望,贏得了百姓的贊美和行業(yè)的信譽,**人倍感欣慰和自豪。
今年5月份,中心店二期工程開始施工建設,投資500萬元打造大型現(xiàn)代化綜合購物廣場,一二樓營業(yè)面積近8300平方米,新增商品專柜112個,上架商品達1332多種,解決農(nóng)村勞動力和下崗職工就業(yè)150人。
**超市中心店地處縣城中心地段,交通便利、人氣旺盛、商業(yè)氣息濃厚;商場配套設施完善,裝修精美,格調(diào)高雅,布局合理,中心店一二樓商場的開業(yè),標志著**超市的經(jīng)營檔次和經(jīng)營規(guī)模躍上了一個新臺階。
各位領導、各位來賓、各位朋友:**超市的發(fā)展壯大,離不開各級有關部門和社會各界的大力支持和幫助,為此,我再次表示誠摯的謝意!
我愿意和全體員工一道,以一流的管理,一流的服務,一流的信譽樹立良好企業(yè)形象,為全縣父老鄉(xiāng)親創(chuàng)造一個良好購物環(huán)境,為繁榮我縣經(jīng)濟作出**人所有的貢獻。
最后,祝各位領導、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬事如意!
謝謝大家!
在物業(yè)公司會議上的講話篇十八
尊敬的各位楓林灣業(yè)主,親愛的鄉(xiāng)親父老:
大家上午好!我是河南房地美物業(yè)服務有限公司,楓林灣項目經(jīng)理——周坤鵬。衷心歡迎大家的到來。
現(xiàn)如今,社區(qū)物業(yè)服務已經(jīng)成為購房者考慮的關鍵因素之一,我們河南房地美物業(yè)服務有限公司成立于20__年8月,同時攜手國際4大物業(yè)管理企業(yè)之一的戴德梁行,秉承以人為本,的人文精神和客戶利益至上的核心準則,立志打造國際化、專業(yè)化的物業(yè)服務,目前我們公司服務的項目有,開封新晉美—悅都,靈寶—長安悅府,威?!ㄇ?,等一些高端項目。
20__年4月17日,公司與楓林灣項目簽訂物業(yè)合作協(xié)議。為通許引進首家專業(yè)化物業(yè)服務管理企業(yè)。我們將融合國際先進物業(yè)管理理念,給您一個星級的家!
同時我們有信心也有能力通過兩公司全體員工的不懈努力,將楓林灣打造成通許最有影響力和標桿性的,高端、安全、和諧社區(qū)。我們將為每一位業(yè)主提供最貼心的物業(yè)服務。最后再次感謝業(yè)主朋友們的光臨!