醫(yī)院職工年度工作報(bào)告(專業(yè)15篇)

字號(hào):

    報(bào)告的撰寫還需要注意文風(fēng)和行文方式的選擇,要與讀者的背景和需求相匹配,以提高報(bào)告的閱讀體驗(yàn)和效果。有效地使用圖表和表格可以使報(bào)告更具可讀性和說服力。通過閱讀以下報(bào)告范文,大家可以了解不同類型報(bào)告的寫作特點(diǎn)和要求,以便更好地應(yīng)對(duì)不同場合的報(bào)告任務(wù)。
    醫(yī)院職工年度工作報(bào)告篇一
    20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    科室圍繞創(chuàng)三工作精神,對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),建立了醫(yī)生的簡易檔案,進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料。
    旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxxxxx人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的.答辯會(huì),9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象。再經(jīng)過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
    將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個(gè)招聘一個(gè)。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
    積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。
    今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,40名報(bào)考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
    5月份將20xx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局,9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、法律法規(guī)等,并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí)。
    我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,同時(shí)將20xx年招聘計(jì)劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
    并重新修訂了《20xx年xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院xx專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從20xx年下半年起,就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作,收取其論文、科研、計(jì)算機(jī)、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作。
    對(duì)引進(jìn)、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
    (2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi)、季度獎(jiǎng)、節(jié)日加班工資核對(duì)、發(fā)放;
    (3)對(duì)中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作。
    (4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級(jí)職員聘任工作;
    (5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
    (6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
    (8)院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》,正式結(jié)題,并發(fā)表一篇論文。
    (9)積極參加醫(yī)院組織活動(dòng);
    醫(yī)院職工年度工作報(bào)告篇二
    我總結(jié)了三點(diǎn):
    寵物行業(yè)的每一個(gè)人應(yīng)該對(duì)小動(dòng)物有愛心,熱愛寵物工作,獻(xiàn)身寵物事業(yè),樹立牢固的專業(yè)領(lǐng)域思想;要有良好的醫(yī)德,認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    對(duì)顧客要消極態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼,掌握寵物的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的治療,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全,精益求精,要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇到病情突變,既要沉著冷靜,又要在搶救中會(huì)敏捷、果斷。
    做為寵物醫(yī)生要有實(shí)事求是、勇于探索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項(xiàng)操作都要知其然并知其所以然。作為寵物應(yīng)該努力拓寬自己的知識(shí)面!
    此次實(shí)習(xí)給我寵物感觸最深不是如何的給寵物看病,美容,而是驚嘆越來越認(rèn)同多的成年人對(duì)寵物關(guān)注,青年人這些人群主要充分反映在青年人上面,還有一些白領(lǐng)階層,這可能跟經(jīng)濟(jì)和不同年齡階層的人能觀念以及人們心態(tài)的變化有很大的關(guān)系。每個(gè)養(yǎng)寵物的`主人對(duì)自己的寵物都像對(duì)待自己的一樣,很是費(fèi)心費(fèi)力的去為寵物生活的方方面面集體生活著想。我記得在就診的過程中就有一位中年婦女是哭著抱著患病的小金毛到醫(yī)院看病的。
    現(xiàn)在飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同,狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色,而是人類休閑前會(huì)的玩伴。隨著物質(zhì)生活的富裕,人們?cè)絹碓阶⒅匦蓍e生活情趣的身心健康養(yǎng)成。他們用做將寵物當(dāng)作家庭成員之一,寵物在家庭的地位可見一斑。細(xì)細(xì)琢磨,在現(xiàn)代化的家庭,可以說應(yīng)有盡有,彩電、音響、空調(diào)……,但似乎還缺少一點(diǎn)什么?缺少一點(diǎn)溝通感情、善解人意的東西,寵物就用做了這樣一個(gè)用于描述角色,人類在欣賞這些可愛的寵物之時(shí),精神將得到調(diào)節(jié),憂愁也可能悄然離去。再者,隨著傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)的變化、解體,人際關(guān)系逐漸越趨淡化,使越來越情誼多的人將感情投注于寵物身上,人與寵物間的依賴關(guān)系,將隨時(shí)間的飛逝而日益濃厚濃厚。
    寵物,在社會(huì)生活、家庭生活中充當(dāng)重要角色;它進(jìn)入了家庭圈,充當(dāng)人們的生活伙伴,它進(jìn)入了社會(huì)性交圈,反映人們的身份地位,作為貴重禮品回贈(zèng)親戚和朋友;它進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)圈,發(fā)展寵物以帶動(dòng)大行其道一批產(chǎn)業(yè)的興起……伴隨時(shí)代的發(fā)展戰(zhàn)略以及人們伴隨觀念的更新,寵物行業(yè)在國內(nèi)各個(gè)城市的興起將無可置疑。
    醫(yī)院職工年度工作報(bào)告篇三
    輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。豆花問答網(wǎng)和大家分享相關(guān)的醫(yī)院護(hù)理人員年度述職工作報(bào)告資料,歡迎你的參閱。
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好:
    首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士。
    希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
    20__年對(duì)于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長,我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
    輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
    要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們?cè)儐枺椭鲃?dòng)問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
    沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計(jì)較個(gè)人得失,沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了效,最積極的工作熱情。
    精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
    當(dāng)然,工作中總會(huì)有許多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對(duì)一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況,以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
    心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì)有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹品牌。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!
    20__年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)兒科工作的要求,積極完成兒科各項(xiàng)工作,努力提高嬰幼兒護(hù)理技術(shù)水平,實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)措施,圓滿的完成了上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護(hù)理工作,我就護(hù)士長的工作情況,作如下述職報(bào)告。
    本人一年來始終堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念。
    一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),確保護(hù)理安全。
    核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長大查對(duì)2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
    二、完善各項(xiàng)工作,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
    嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足,對(duì)存在的問題及時(shí)給予糾正。
    三、
    堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。
    按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
    四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    在工作當(dāng)中,我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),6月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識(shí)和護(hù)理管理知識(shí),制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)措施以及各級(jí)護(hù)士的分層培訓(xùn)計(jì)劃和措施。
    五、工作成績和不足。
    12月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長,負(fù)責(zé)五官科的籌建工作,暫時(shí)在護(hù)理部工作。與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請(qǐng);協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報(bào)等工作。
    成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點(diǎn):
    1、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
    2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識(shí)不夠。
    六、下一步工作打算。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn),熟練專業(yè)技能。
    2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作。
    3、五官科對(duì)于我是一個(gè)全新的科室,自己知識(shí)有限,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷掌握新知識(shí),新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,開展護(hù)理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好。
    以上報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
    真是精神食糧啊。
    醫(yī)院職工年度工作報(bào)告篇四
    尊敬的各位代表、同志們:
    大家好!
    今天我們?cè)谶@里隆重召開肥東縣人民醫(yī)院20年度總結(jié)表彰大會(huì)暨三屆一次職工代表大會(huì),參加這次會(huì)議的有全體職工代表、中層干部、高級(jí)知識(shí)分子、20年度目標(biāo)考核獲獎(jiǎng)科室和醫(yī)院各類先進(jìn)人物。召開這次會(huì)議意在總結(jié)回顧20年工作,謀劃安排20年工作。
    剛才我們表彰了20年度目標(biāo)考核獲獎(jiǎng)科室和20年度院先進(jìn)工作者、十佳醫(yī)生、十佳護(hù)士、十佳行管后勤、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、優(yōu)秀論文,對(duì)以上獲獎(jiǎng)的科室和個(gè)人表示熱烈的祝賀!
    20年在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了可喜的成績,現(xiàn)從十二個(gè)方面總結(jié)如下:
    一、積極投身醫(yī)療改革,試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    我院作為衛(wèi)生部重點(diǎn)聯(lián)系縣醫(yī)院,20年3月被確定為全省7個(gè)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)醫(yī)院之一,11月又被列為全省21個(gè)縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)醫(yī)院之一。經(jīng)20年肥東縣政府第1次常務(wù)會(huì)議研究決定,我院自20年3月15日起全部實(shí)行藥品零差率銷售。并于20年2月1日起,藥品采購全部通過“安徽省醫(yī)藥集中采購平臺(tái)”,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送。根據(jù)省政府相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行省物價(jià)、衛(wèi)生、人力資源和社會(huì)保障部門制定的公立醫(yī)院提高診療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價(jià)格和降低大型設(shè)備檢查價(jià)格。通過對(duì)16個(gè)手術(shù)病種實(shí)行單病種付費(fèi),使患者費(fèi)用較此前平均降低了18.9%;實(shí)施單病種臨床路徑管理,使進(jìn)入管理病種的患者費(fèi)用平均降低了13.6%;通過抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng),有效遏制濫用藥品現(xiàn)象,進(jìn)一步降低了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。同時(shí),降低了大型醫(yī)療設(shè)備服務(wù)價(jià)格,如ct檢查價(jià)格由原先的每人次240元,調(diào)整為每人次205元;門診費(fèi)用納入醫(yī)保報(bào)銷范圍,普通門診患者只需自付2元的診察費(fèi)。
    20年1月至12月,我院共有800個(gè)品種,1100個(gè)品規(guī)的藥品實(shí)行零差率銷售,已累計(jì)為患者節(jié)約費(fèi)用1117萬元。門診294766人次,與去年同期相比人次上升33.1%,次均門診費(fèi)用198.27元,與去年同期相比費(fèi)用下降14.77%;出院18945人次,與去年同期相比人次上升了0.33%,次均出院費(fèi)用5123.69元,與去年同期相比費(fèi)用下降2.55%。大型設(shè)備(ct)檢查了27337人次,與去年同期相比人次上升了2.35%,費(fèi)用下降了95.7萬元。總共讓利1212.7萬元。
    20年5月23日中央政治局委員、國務(wù)院副總理劉延?xùn)|來安徽調(diào)研醫(yī)改,我院代表全省縣級(jí)醫(yī)院匯報(bào)醫(yī)改工作。自開展縣級(jí)公立醫(yī)院改革工作以來,各級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我院充分關(guān)注。多次接受國家、省、市相關(guān)部門調(diào)研、檢查、指導(dǎo);多次接待中央、省、市、縣等媒體對(duì)我院縣級(jí)公立醫(yī)院改革工作進(jìn)行宣傳報(bào)道。
    二、全力以赴做好新院區(qū)建設(shè)的前期工作。
    新院區(qū)建設(shè)作為一項(xiàng)重大民生工程,不僅是肥東縣20年“十大重點(diǎn)項(xiàng)目”,同時(shí)又被列入合肥市“”時(shí)期國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要。新院區(qū)建設(shè)的好壞,直接關(guān)系到肥東百萬人民的就醫(yī),同時(shí)也會(huì)影響到醫(yī)院未來的發(fā)展。今年以來,在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合其它相關(guān)部門,全力做好新院區(qū)開工建設(shè)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    特別是在新院區(qū)總體規(guī)劃方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,多次召開專題會(huì)議對(duì)規(guī)劃方案進(jìn)行反復(fù)研究修改,同時(shí)帶領(lǐng)相關(guān)職能科室和重點(diǎn)部門負(fù)責(zé)人不辭辛苦,先后趕往張家港市第一人民醫(yī)院、蘇州市中醫(yī)院、合肥市濱湖醫(yī)院、安醫(yī)大二附院、合肥市第二人民醫(yī)院參觀考察,力求使醫(yī)院的總體規(guī)劃方案設(shè)計(jì)符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的需要。目前新院區(qū)建設(shè)已完成項(xiàng)目建議書、建設(shè)項(xiàng)目選址意見書、環(huán)評(píng)、總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、拆遷、施工圖設(shè)計(jì)等審批,正在實(shí)施工程建設(shè)招標(biāo)階段。
    新院區(qū)將按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì),占地177畝,建筑面積約12.3萬平方米,總投資約6.5個(gè)億,開放床位1000張。屆時(shí)將滿足人民群眾的就醫(yī)要求,適應(yīng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,將為醫(yī)院發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    醫(yī)院職工年度工作報(bào)告篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    時(shí)光飛逝,馬年已成過去,羊年迎面而來。
    今天,我們?cè)谶@里隆重舉行全院干職員工參加的20年度工作總結(jié)及表彰大會(huì),我受院務(wù)會(huì)(王永貴院長)委托向大會(huì)報(bào)告20年醫(yī)院工作。
    20年以來,我們?cè)诳h衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門的有力支持下,全院干職員工緊密團(tuán)結(jié)在以院長王永貴同志為核心的院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,攻堅(jiān)克難、開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,以開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐和行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”為主線,嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”及縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神,以患者滿意為目標(biāo),加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一是深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),鞏固醫(yī)德醫(yī)風(fēng)誠信建設(shè)機(jī)制及“文明醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建成果。
    年初,醫(yī)院支部根據(jù)縣衛(wèi)生局黨組的部署,結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。此活動(dòng)的開展,我們做到了規(guī)定動(dòng)作不走樣,自選動(dòng)作有特色。一是成立了醫(yī)院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)臵了黨群組辦公室,擬定了《桃花江中心醫(yī)院關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見》和《活動(dòng)實(shí)施方案》。
    二是堅(jiān)持以為民務(wù)實(shí)清廉為主題,加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)和學(xué)習(xí)、討論,召開動(dòng)員大會(huì)2次,進(jìn)行黨員干部評(píng)議2次,支委班子及班子成員民主測評(píng)滿意度均超過96%。進(jìn)行了為期6天的集中學(xué)習(xí),黨員干部參加集中學(xué)習(xí)覆蓋率達(dá)到100%;開展了“入黨為什么、為黨干什么”、“做人民群眾健康守護(hù)神”的大討論。廣泛征求建議意見,收集各類意見建議650條,分類整理成了168條,其中對(duì)單位班子意見建議30條,對(duì)單位班子成員意見建議138條。對(duì)班子“四風(fēng)”方面意見23條,對(duì)班子成員意見共108條。
    三是針對(duì)發(fā)生在群眾身邊的'不正之風(fēng)和反應(yīng)強(qiáng)烈的問題,一個(gè)一個(gè)抓落實(shí)、一項(xiàng)一項(xiàng)改到位,對(duì)查擺出來的問題逐一列出了清單,明確了整改時(shí)間表,確保問題整改到位。同時(shí),嚴(yán)抓制度建設(shè),對(duì)于實(shí)踐證明行之有效、群眾認(rèn)可的制度,著力抓好落實(shí),對(duì)于不適應(yīng)密切聯(lián)系群眾、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)要求,與現(xiàn)行法規(guī)制度相抵觸、不一致的予以廢除,共梳理出需要“廢、立、改”的制度規(guī)定51項(xiàng),其中予以廢止的7項(xiàng),修訂完善了35項(xiàng),新建了9項(xiàng),編制了《桃花江中心醫(yī)院辦事公開目錄》和《桃花江中心醫(yī)院制度匯編》。四是組織黨員干部進(jìn)行了一次為特困病人的募捐活動(dòng)(募集善款3000多元)、開展了黨員干部帶頭的“情系老人對(duì)口幫扶”活動(dòng)。
    醫(yī)院職工年度工作報(bào)告篇六
    為了檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)階段性成果,鞏固理論知識(shí),深入社會(huì)性社會(huì)提高自己的綜合類素質(zhì),暑假我去了一家寵物醫(yī)院實(shí)習(xí),在這里潛移默化中會(huì)教給我學(xué)到了很多,同時(shí)也在學(xué)校不能給的社會(huì)環(huán)境中體驗(yàn)到了很多東西,給我以后再學(xué)校之前的生活和學(xué)習(xí)都點(diǎn)明了方向。
    從未走出學(xué)校庇護(hù)的我第一嘗試找工作確實(shí)卻未面臨著巨大的壓力。因?yàn)閷?duì)于剛大一畢業(yè)、毫無經(jīng)驗(yàn)的我來說老板接不接收我是個(gè)很讓人接上頭疼的問題。我先給所有尋找的寵物醫(yī)院打了個(gè)電話,了解了一下他們需要的條件,然后逐家面談,盡量找到一家心怡的醫(yī)院。面談,給老板留下好的第一印象是很突出的,所以每一次見到老板,我都始終臉帶微笑,用微笑在短時(shí)間內(nèi)舒解緊張憂傷的心情,而且我跟每一位老板都闡明了自己希望通過實(shí)習(xí)將理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,更好的深造學(xué)習(xí)的作法,他們大多數(shù)都提供支持和鼓勵(lì),沒有跟我提過多的明確要求。我覺得面談的表現(xiàn)是與我平時(shí)在學(xué)院里參加各類比賽,大膽表現(xiàn)自己所取得的經(jīng)驗(yàn)展現(xiàn)出有關(guān)的。由于我只是實(shí)習(xí)生,所以大多數(shù)老板沒提過高某些的要求,這一點(diǎn)讓我痛苦不堪的很多心舒緩了很多,更為我后來大膽的選擇自己滿意的醫(yī)院鋪平了道路。最后經(jīng)過多方考慮我選擇了一家包吃包住,設(shè)備比較齊全的醫(yī)院,開始了我的實(shí)習(xí)歷險(xiǎn)。
    之所以選擇這家寵物店實(shí)習(xí)是經(jīng)過綜合考慮重新考慮的。首先這家醫(yī)院地理位置比較不錯(cuò),開店時(shí)間比較長,客源比較多;第二、醫(yī)院的醫(yī)生雖然學(xué)歷都不是很高,但都有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),在天津,北京等大型寵物醫(yī)院工作過好幾年;第三、醫(yī)院設(shè)備齊全,像x光、b超、顯微觀測儀等都有,而且職工掌握熟練;第四、醫(yī)院里不僅為買好動(dòng)物看病而且買一些寵物專用品;第五、醫(yī)院店面比較大,衛(wèi)生搞得好,店面清潔干凈;第六、醫(yī)院管吃管住。這些條件為我安心工作了有利條件,而且現(xiàn)代化的器材為我提供了好的好學(xué)習(xí)環(huán)境。初次踏上領(lǐng)導(dǎo)崗位的我確實(shí)什么也不會(huì)做,所以前一兩天我的主要工作是看、聽。而且我發(fā)現(xiàn)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)問題就是,在這里如果你不主動(dòng)請(qǐng)教別人,別人不會(huì)和你講任何東西,所以作為實(shí)習(xí)生多看多聽多問多動(dòng)腦是非常重要的。
    來到我才知道寵物病之間傳染的厲害,時(shí)刻消毒是非常重在要的事情。所以接下來的工作,消毒成了最平常的組織工作。每摸完一只狗都要馬上洗手,每給一只狗看清楚完病都要給臺(tái)子窯子馬上消毒,每走一只病狗都要給籠子馬上消毒各類的消毒。
    作為實(shí)習(xí)生另一個(gè)工作就是打掃衛(wèi)生了。不單說一舉的寵物醫(yī)生,發(fā)展階段我覺得任何職位上的成功人士差不多都要經(jīng)歷這個(gè)的階段,而正是這個(gè)階段會(huì)磨練一個(gè)人的耐力和意志力,會(huì)讓一個(gè)人明白世界上不會(huì)有永遠(yuǎn)的固定的高低貴賤之分。今天你做老板,說不定明天我就會(huì)比你做的還大還強(qiáng)。所以我明白了永遠(yuǎn)不要看不起任何人,盡量市屬和下屬搞好關(guān)系才是最大的贏家。在寵物店干下來這幾天,說實(shí)話我發(fā)現(xiàn)寵物醫(yī)生這個(gè)差事確實(shí)有點(diǎn)臟,這也是每一位寵物醫(yī)生一直要面對(duì)的問題。
    剛大一畢業(yè),只學(xué)習(xí)了解剖學(xué)組織工作和組織胚胎學(xué),而這四個(gè)差不多跟寵物醫(yī)院的工作差不多就是沒關(guān)系。所以可以說,我什么都不懂。但是來之前我給自己定的首要目標(biāo)是一個(gè)月內(nèi)之內(nèi)掌握基本的診療知識(shí),結(jié)束實(shí)習(xí)階段。在這個(gè)壓力下所我開始努力學(xué)習(xí),排著看所有的藥物說明書,看所有的診斷記錄。這呢不是一個(gè)好差事,非常之枯燥,而且沒有學(xué)校的理論作基礎(chǔ),王老師起來非常困難。藥物看了就忘,再加上我不能親自用藥,所以對(duì)他們的熟練掌握功能主治就不好掌握。但是“車到山前必有路,船到橋頭自然直”,雖然困難重重,但自己還是找各種方法克服了??磿暇W(wǎng)查,請(qǐng)教別人等,所以由什么藥也不知道到漸漸名字的全都記住他們的名字,再到漸漸了解一些簡單的再行病該用什么藥,一切的一切都在我的努力下漸漸開始有了起色。那時(shí)回想一下枯燥乏味那時(shí)的枯燥生活,暗暗說不出的甜蜜,或許這就是“梅花香自苦寒來吧”的道理吧。
    在醫(yī)院里做的另一件讓我感觸巖礫的事就是賣東西了。那些商品價(jià)格各異,用途各不相同,看不了幾個(gè)就暈頭轉(zhuǎn)向了,聽著店里的長輩賣東西時(shí)說并稱的頭頭是道,覺得自己是應(yīng)該把細(xì)微處做好,平時(shí)多去商場什么的看看了解一下各種商品的行情對(duì)自己的生活是很有幫助的。
    醫(yī)院里的同事年齡都比我大,都是我的長輩,有代溝當(dāng)然就是理所當(dāng)然的了。在這里,他們都互相熟悉,有共同的話題,而我和他們天賦不同,話題不同,社會(huì)閱歷就更不用說了,在他們看來我就是一個(gè)剛踏出相信家的小孩子。興趣不同就導(dǎo)致話題不同,沒有團(tuán)結(jié)合作的焦點(diǎn)話題話題就缺乏交流,這樣翻來覆去就會(huì)搞得關(guān)系不會(huì)有點(diǎn)僵。剛?cè)メt(yī)院時(shí)我反復(fù)考慮了了這個(gè)問題,在學(xué)校的經(jīng)歷讓我覺得朋友對(duì)于一個(gè)人的發(fā)展非常之重要,特別是在一個(gè)陌生的環(huán)境乃至于里,如果無法朋友的幫助,在這里是很難生活下去的。所以我下定決心一定要和這些長輩。
    看到這些長輩我想起了中小學(xué)的嫂嫂老師,老師都喜歡勤奮好學(xué)、上進(jìn)、勤快的學(xué)生,所以我覺的他們肯定和老師有著相似的。所以本來就勤快的丑事我竭盡所能做自己能做的事,給這些長輩多一點(diǎn)休息的時(shí)間;有不明白的問題謙虛有禮貌的請(qǐng)教他們,這樣讓他們看到了我學(xué)習(xí)的熱情;而且我也盡量向他們了解各種犬種貓種,了解一些常來客戶的`情況,增加共同的話題。這樣在我的努力下和他們的關(guān)系搞好了,氣氛也漸漸融洽了,也為我安心學(xué)習(xí)提供了良好的提供支持氣氛。也為我跟好的向他們學(xué)習(xí)提供了好的生態(tài)環(huán)境。實(shí)習(xí)下來,我感受到人與人之間的代溝都是自己的。只要我們多為別人綜合考慮一點(diǎn),謙卑一下做人,不要太多的計(jì)較個(gè)人得失,大多數(shù)人的關(guān)系都會(huì)搞好的。
    另一方面,在現(xiàn)在的大環(huán)境下,朋友多了路好走,搞好人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展真的很重要。而且“三人行必有我?guī)煛?,我們可以向身邊身旁的朋友學(xué)習(xí)很多石頭。
    臨走時(shí)院長對(duì)我說:回去好好學(xué)習(xí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)潛移默化中你學(xué)到了很多?;貋砗笳娴陌l(fā)現(xiàn)很多東西自己會(huì)閉口張口就來,而在醫(yī)院時(shí)根本沒有發(fā)現(xiàn)自己會(huì)這些東西,即便這就是實(shí)踐的力量吧。
    在醫(yī)院的這些也發(fā)現(xiàn)自己理論知識(shí)的缺乏,回校后我會(huì)好好學(xué)習(xí),學(xué)好理論知識(shí),為進(jìn)一步的實(shí)踐打好基礎(chǔ)。并且現(xiàn)在我覺得理論指導(dǎo)有了實(shí)踐的指導(dǎo),理論會(huì)學(xué)的更快更牢固的。
    醫(yī)院職工年度工作報(bào)告篇七
    工作報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告。工作報(bào)告主要是在匯報(bào)例行工作或臨時(shí)工作情況時(shí)使用,下面就讓豆花問答網(wǎng)小編帶你去看看醫(yī)院員工年度工作報(bào)告范文3篇,希望能幫助到大家!
    2021年,合肥福華經(jīng)過了一個(gè)不平凡的一年,澤云公司的成立、營銷團(tuán)隊(duì)的組建、整形項(xiàng)目的開拓推廣、市場方向的尋找、營銷對(duì)象的選擇、國際金融危機(jī)等,對(duì)我們是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)。取得很大的發(fā)展,同時(shí)也存在不足!
    2021年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項(xiàng)工作均有序開展,經(jīng)濟(jì)收入在穩(wěn)步上升,管理工作取得一定進(jìn)步?,F(xiàn)就的工作。
    總結(jié)。
    如下:
    全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立科學(xué)管理機(jī)制。
    2021年,我們堅(jiān)持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),工作程序,制定崗位規(guī)范,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,使管理工作邁上了新的臺(tái)階,主要做了以下幾方面工作:
    一、進(jìn)一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。堅(jiān)持每日例會(huì)制度,針對(duì)具體問題,研究和落實(shí)整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護(hù)理、營銷差錯(cuò),保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
    二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點(diǎn)抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,術(shù)前進(jìn)行效果模擬,進(jìn)行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護(hù)理跟單制度,嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項(xiàng)目。
    三、
    堅(jiān)持強(qiáng)化首次接待負(fù)責(zé)制,咨詢?nèi)藛T對(duì)電話接入及時(shí)登記并進(jìn)行跟蹤,堅(jiān)持誰接誰跟蹤的制度,對(duì)不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
    四、加強(qiáng)手術(shù)病歷管理。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進(jìn)行書寫,簽定手術(shù)協(xié)議,手術(shù)結(jié)束后及時(shí)輸液,并告知術(shù)后注意事項(xiàng)。一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪并確認(rèn)復(fù)診時(shí)間等。
    五、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護(hù)理人員根據(jù)要求完成護(hù)理工作,并進(jìn)行自身學(xué)習(xí),充實(shí)和豐富護(hù)理知識(shí),以達(dá)到更好的工作需求。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,保障手術(shù)安全。
    人力資源管理。
    人力資源管理是企業(yè)生存之本,全面有效的人力資源管理制度對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,同時(shí)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬,企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個(gè)方面:
    一、管理人員的幾次變動(dòng):10年,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動(dòng),對(duì)整個(gè)經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動(dòng)直接帶動(dòng)其營銷方式和營銷措施的變動(dòng),給一個(gè)完整的營銷思路注入新的活力的同時(shí)也帶來了很多的弊端。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工作制度。
    二、中層管理力量的逐漸壯大:隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)高度,我們?cè)诎l(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),如咨詢部主任、護(hù)士長等的培養(yǎng),充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備。
    三、人員流動(dòng):人員流動(dòng)頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,10年,福華的人員流動(dòng)相對(duì)比較穩(wěn)定,但也存在不少問題,如部分時(shí)間的護(hù)理人員離職,造成手術(shù)室護(hù)士的空缺,對(duì)日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動(dòng)的具體情況控制在管理者手上。
    四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進(jìn)行有效的管理和采取相應(yīng)的"措施,應(yīng)加大這方面的管理的建立,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
    五、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè):作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè),營銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的,福華一直注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),從醫(yī)療、護(hù)理、咨詢的組織構(gòu)架,處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看,整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)還有部分欠缺,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和充實(shí)營銷團(tuán)隊(duì)管理,增加團(tuán)隊(duì)合作性和積極性。
    營銷思路管理。
    市場營銷直接決定企業(yè)生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟(jì)收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
    一、整形項(xiàng)目的選擇與推廣:10年重點(diǎn)開展韓國活性整體祛皺及童顏術(shù)項(xiàng)目,營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動(dòng)推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣,其營業(yè)收入占總收入20%左右,其他項(xiàng)目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項(xiàng)目推廣是最佳選擇。
    二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,10年廣告總投入在30萬元左右,對(duì)比全年總營業(yè)額,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
    從廣告內(nèi)容上看,目前采用的是效果對(duì)比圖配合文字說明,闡述項(xiàng)目效果及作用,其傳播直接真實(shí)有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,延續(xù)品牌作用和技術(shù)實(shí)力的強(qiáng)勢。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報(bào)紙和大眾媒體想對(duì)應(yīng)投放,抓住項(xiàng)目和群體的結(jié)合點(diǎn),起到良好的作用。
    三、活動(dòng)推廣方式:定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)或聯(lián)歡活動(dòng),采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客?;顒?dòng)采用現(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會(huì)員積分、現(xiàn)場學(xué)術(shù)講座等真實(shí)感染和吸引顧客,接受咨詢并達(dá)成手術(shù)意向。從目前所有活動(dòng)總結(jié)來看,活動(dòng)本身存在很大的局限性,活動(dòng)報(bào)道和活動(dòng)實(shí)施脫節(jié)比較嚴(yán)重,有為做活動(dòng)而做活動(dòng)的思想意識(shí),使得活動(dòng)效果不明顯,不能達(dá)到預(yù)期目的。而且活動(dòng)本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點(diǎn)??偨Y(jié)為:活動(dòng)舉辦意向明確、活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)好、活動(dòng)吸引度夠、活動(dòng)組織不嚴(yán)密、活動(dòng)實(shí)施無亮點(diǎn)、活動(dòng)雷同太多、不強(qiáng)調(diào)跟蹤報(bào)道。單純只是一個(gè)活動(dòng),沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
    2021年,我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競爭有序、服務(wù)便捷高效、與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的新型醫(yī)院,為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)的目標(biāo),經(jīng)過全院醫(yī)護(hù)人員共同努力,取得了較好的成績,醫(yī)院業(yè)務(wù)水平和各項(xiàng)工作有了較大的發(fā)展,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    一、基本情況。
    醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級(jí)職稱6人,中級(jí)29人,中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員10人。醫(yī)院開設(shè)綜合門診科室15個(gè),中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科,中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設(shè)內(nèi)科、兒科和骨傷針推科3個(gè)住院科室。醫(yī)療設(shè)備有ct、cr、彩超、全自動(dòng)生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護(hù)以及中醫(yī)??圃O(shè)備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機(jī)等,總值260余萬元。
    二、一年來的主要工作。
    (一)創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作順利通過國家中醫(yī)藥管理局驗(yàn)收,并授牌。
    2021年2月,國家中醫(yī)藥管理局組織專家對(duì)我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設(shè)和取得的成績給予了高度評(píng)價(jià),并對(duì)??平ㄔO(shè)和人才培養(yǎng)方面提出建設(shè)性指導(dǎo)意見。通過創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作,使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),門診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高,中醫(yī)??平ㄔO(shè)水平明顯提高,中醫(yī)特色優(yōu)勢日益突出。
    (二)中醫(yī)??平ㄔO(shè)取得突破。
    積極學(xué)習(xí),引進(jìn)中醫(yī)適宜新技術(shù)、新療法、以中醫(yī)藥服務(wù)積極參與新型合作醫(yī)療制度的實(shí)施。充實(shí)針推科技術(shù)人員,在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業(yè)務(wù)量不斷增長,業(yè)務(wù)收入逐步提高,專科特色優(yōu)勢日趨明顯。手法復(fù)位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費(fèi)用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫(yī)師帶徒工作,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃,安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦,勤奮上進(jìn)并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學(xué)習(xí),傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢且群眾基礎(chǔ)深厚的中醫(yī)骨傷學(xué)術(shù)精華。起到了較好的示范帶動(dòng)作用。
    (三)改善醫(yī)療設(shè)備。
    我院在資金十分緊張的情況下,擠出經(jīng)費(fèi)購置了臨床十分急需的cr、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設(shè)備基本能夠滿足臨床診療需求。
    (四)中醫(yī)項(xiàng)目順利實(shí)施。
    近年來,中醫(yī)藥管理局實(shí)施的中醫(yī)藥服務(wù)能務(wù)建設(shè)項(xiàng)目為我院配置了緊缺的診療設(shè)備和中醫(yī)??铺厣O(shè)備,對(duì)于我院的發(fā)展起到了十分重要的推動(dòng)作用。今年的中藥房建設(shè)項(xiàng)目面利實(shí)施,目前已進(jìn)行了設(shè)備的招標(biāo),陸續(xù)供貨,資金部分已下拔到位。
    (五)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)取得較好的成效。
    2021年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署,精心組織,嚴(yán)格實(shí)施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程,發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加強(qiáng)臨床科室和中醫(yī)專科建設(shè),提升中醫(yī)文化建設(shè)水平,使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實(shí)效,增強(qiáng)了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過_市組織的專家進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)于指出存在的問題我們又進(jìn)行了認(rèn)真的整改落實(shí)。
    (六)多種措施并舉,推動(dòng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn),群眾滿意度不斷提高。
    三、醫(yī)院存在的問題。
    一是醫(yī)院規(guī)模較小,業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項(xiàng)目和投資建設(shè)住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫(yī)護(hù)人員年齡偏大,人才斷層嚴(yán)重且結(jié)構(gòu)不合理,知識(shí)老化,青年技術(shù)骨干人才缺乏,中醫(yī)藥人員偏少。
    一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。
    二、手足口病流行傳播期間,到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行手足口病病例的病原學(xué)采樣,完成上級(jí)單位交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    三、完成了《志賀氏菌檢驗(yàn)》國家標(biāo)準(zhǔn)的變更試驗(yàn),并通過了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的評(píng)審確認(rèn)。
    四、今年春季對(duì)3例回國務(wù)工人員瘧疾疑似病例進(jìn)行抽血,血片制作、鏡檢,查出惡性瘧疾2例,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋結(jié)果,及時(shí)挽救了病患的生命。
    五、在山東省技術(shù)監(jiān)督局2021年微生物檢驗(yàn)?zāi)芰︱?yàn)證工作中,完成了對(duì)致病菌的考核,本中心實(shí)驗(yàn)室被評(píng)為山東省滿意實(shí)驗(yàn)室。
    六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間,完成了對(duì)所采集樣品進(jìn)行致病性微生物項(xiàng)目檢測,檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關(guān)部門出具了檢驗(yàn)報(bào)告。
    七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現(xiàn)場采樣、檢測,及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    八、學(xué)習(xí)瘧疾、腸道寄生蟲的專業(yè)知識(shí),參加山東省寄生蟲病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲檢測的培訓(xùn)暨技能大賽,并取得優(yōu)異成績。
    九、學(xué)習(xí)微生物檢驗(yàn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及微生物專業(yè)知識(shí),參加了市衛(wèi)生局、市疾病預(yù)防控制中心舉辦的食品安全檢測檢驗(yàn)?zāi)芰寄艽筚?,取得?yōu)異成績,并和團(tuán)隊(duì)成員一起贏得團(tuán)隊(duì)第一名的好成績,為單位贏得了榮譽(yù)。
    十、參加中學(xué)生的健康查體工作,對(duì)菏澤二中、曹州一中的中學(xué)生進(jìn)行健康查體,共對(duì)96個(gè)班級(jí),6000余人進(jìn)行乙肝表面抗原的檢測。
    十一、積極參加人感染h7n9禽流感防控工作。積極參加人感染h7n9禽流感的知識(shí)培訓(xùn),參加牡丹區(qū)疾病預(yù)防控制中心、菏澤市疾病預(yù)防控制中心舉辦的人感染h7n9禽流感的應(yīng)急演練。十二、在迎接本年度的計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評(píng)審中,做了大量的工作,完成省專家組對(duì)微生物實(shí)驗(yàn)的見證考核并出具了報(bào)告。十三、參加菏澤市技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)督部門舉辦的特種設(shè)備操作安全培訓(xùn),并取得特種設(shè)備作業(yè)人員證。
    生活活潑。
    醫(yī)院護(hù)工崗位職責(zé)和任職要求。
    醫(yī)院職工年度工作報(bào)告篇八
    不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新和發(fā)展,最終順利的走過了20__年,迎接即將到來的20__年?,F(xiàn)將我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人醫(yī)德修養(yǎng)。
    在思想上,自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,積極參加黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐學(xué)習(xí)教育活動(dòng);時(shí)刻牢記為全心全意為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng)會(huì)議,在工作中起到模范帶頭作用。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)學(xué)理論,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。
    勤勤懇懇做事、堂堂正正做人是我的座右銘,也是新時(shí)期黨對(duì)我們廣大黨員提出的指示要求,所以在平時(shí)的工作生活中我首先從加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè)為出發(fā),及時(shí)了解黨的方針政策和國內(nèi)外大事。時(shí)刻注重對(duì)黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)總結(jié),使自己的思想認(rèn)識(shí)水平邁上新的臺(tái)階,從而前進(jìn)的動(dòng)力更充足,方向也更清晰明確,思想境界進(jìn)一步得到提升和升華。
    健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系千家萬戶幸福。身為醫(yī)務(wù)工作者,我們自然會(huì)關(guān)注醫(yī)療。從的報(bào)告中,我們看到了黨中央對(duì)醫(yī)療事業(yè)的關(guān)注和重視,看到了醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展前景和發(fā)展方向。另外,我積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),服從醫(yī)院的工作安排,做好各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
    二、立足崗位,勤奮工作,樂于奉獻(xiàn)。
    作為一名共產(chǎn)黨員,在工作和學(xué)習(xí)中,自己一貫堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新,自己堅(jiān)決順應(yīng)時(shí)代要求,更新自我,完善自我,無論作什么事,特別是涉及到人民群眾根本利益和事,都能保持清醒的頭腦,以嚴(yán)格的紀(jì)律要求自己。在自己的工作崗位上,自己能以職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)。踏踏實(shí)實(shí)工作,力爭在平凡的崗位上做出不平凡的成績。在科室里為了給同事們樹立良好形象,努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷地充實(shí)、更新醫(yī)學(xué)醫(yī)療理念。在我工作有缺點(diǎn)的時(shí)候,有許多領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很大的幫助;在我工作進(jìn)步時(shí)給予我認(rèn)可和鼓勵(lì)。此時(shí),我才深刻地體會(huì)到得到他人幫助的幸福。我將把這一份恩情轉(zhuǎn)化到以后的工作中去,將共產(chǎn)黨的宗旨牢記心間――全心全意為人民服務(wù)。
    三、生活方面。
    在生活上,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同志,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;有奉獻(xiàn)精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能夠盡自己的力量幫助別人,努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
    一年來,盡管自己在學(xué)習(xí)和工作方面做了許多工作,也不免存在著一些不足,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己,虛心向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí),克服不足,爭取早日在各個(gè)方面更上一層樓。
    醫(yī)院職工年度工作報(bào)告篇九
    20,是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在過去的半年里,在上級(jí)主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏共同努力下,逐步落實(shí)了年初制定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),醫(yī)院工作取得了顯著成效。具體工作情況總結(jié)如下:
    一、我院加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育,開展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”,召開院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。
    二、堅(jiān)持誠信立院,保護(hù)病人利益,醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
    三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展,醫(yī)院通過推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。
    四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的`醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。
    五、我院新建綜合樓即將投入使用,衛(wèi)生院硬件建設(shè)和軟件建設(shè)都達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),我院文明衛(wèi)生創(chuàng)建及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
    六、各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)完成情況:醫(yī)療業(yè)務(wù)工作:按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,有門診病人和住院病人登記本,項(xiàng)目齊全,傳染病用紅筆登記,并及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)登。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度,認(rèn)真書寫交班報(bào)告。各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
    過去的半年,我們雖然取得了一定的成績,但是,我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足,特別是與強(qiáng)勢醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問題,我們有些科室,個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
    2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
    3、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊(duì)尚未形成,名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
    4、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
    5、雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
    6、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
    工作打算:
    1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量不放松,堅(jiān)持警鐘長鳴。
    2、從縣第一人民醫(yī)院建立醫(yī)共體以來,邀請(qǐng)各類衛(wèi)生幫扶技術(shù)人員到我院執(zhí)教,加強(qiáng)醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)。
    3、盡快把綜合樓全面投入使用,改善就醫(yī)環(huán)境。
    4、加快對(duì)大李集村衛(wèi)生室的改建。
    5、加強(qiáng)職工政治思想教育,時(shí)刻樹立一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人的思想理念。
    6、堅(jiān)持走黨的群眾路線,切實(shí)做到從群眾來,到群眾中去。
    7、加大醫(yī)共體宣傳力度,大力宣傳鄉(xiāng)村一體化,完成簽約服務(wù)。
    在今后的工作中,我們要以黨中央為核心,認(rèn)真貫徹“十八大”會(huì)議精神,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨中央精神,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機(jī)遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。
    醫(yī)院職工年度工作報(bào)告篇十
    我院20____年工作以黨的xx大精神為指導(dǎo),在市衛(wèi)生局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個(gè)效益”為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出醫(yī)院特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了較好的成績,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)政治思想工作,深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
    上半年,我院按照市委、市政府和衛(wèi)生局黨組的安排與要求,認(rèn)真開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。召開了動(dòng)員大會(huì)、印發(fā)了《市二醫(yī)院開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和其它配套性文件,按照要求認(rèn)真完成每一個(gè)規(guī)定的“動(dòng)作”,并聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際認(rèn)真開展了實(shí)踐活動(dòng)。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,認(rèn)真進(jìn)行了動(dòng)員部署,進(jìn)行了廣泛宣傳發(fā)動(dòng),組織了黨員解放思想大討論、院領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求深入進(jìn)行了調(diào)查研究,落實(shí)了調(diào)研課題,撰寫了調(diào)研報(bào)告。進(jìn)入分析檢查階段后,黨總支召開了專題民主生活會(huì)。會(huì)上,班子成員分別根據(jù)醫(yī)院和自身實(shí)際,對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求,認(rèn)真開展了批評(píng)和自我批評(píng),深入剖析了在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認(rèn)真,坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進(jìn)措施以及今后努力的方向。隨后,醫(yī)院黨總支在召開民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織討論,廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見,形成了《市二醫(yī)院貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀班子分析檢查報(bào)告》,列舉了我院近年來在學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀方面所取得的成效及問題,并針對(duì)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)力度等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議。不少同志提出了改進(jìn)意見和建議,希望醫(yī)院能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,使醫(yī)院又好又快發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情,加快醫(yī)院病房綜合樓的建設(shè),保證質(zhì)量、提高技術(shù),讓群眾滿意放心,保證醫(yī)療安全,突破瓶頸,跨越式發(fā)展。
    二、繼續(xù)辦好惠民醫(yī)院傳遞政府溫暖。
    20____年,我們繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)惠民政策,保證低保特困就醫(yī)對(duì)象得到優(yōu)質(zhì)、高效、低價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)做到堅(jiān)持開展全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù);堅(jiān)持執(zhí)行“五項(xiàng)保證”的服務(wù)承諾;嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,確實(shí)優(yōu)惠特困患者;堅(jiān)持落實(shí)“住院病人費(fèi)用一日清單制”。自開業(yè)到現(xiàn)在,并采取靈活的運(yùn)行機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行惠民醫(yī)療政策,大大降低了低收入群眾的醫(yī)療費(fèi)用,得到了百姓的交口稱贊。09年1—11月,共接診特惠患者4870人次,發(fā)生醫(yī)藥費(fèi)用248.1萬元,減免醫(yī)療費(fèi)用99.2萬元,減免比例達(dá)到40%。其中:門診就診人次為3687人次,門診發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用202972元,減免99545元,減免比例達(dá)49%,接診住院患者1183人,發(fā)生住院醫(yī)療費(fèi)用2278155元,減免892908元,減免比例達(dá)40%,較好地向社會(huì)弱勢群體傳遞了政府溫暖。
    三、提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療安全,確保醫(yī)療水平和業(yè)務(wù)量的不斷提高。
    醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。今年,我院結(jié)合醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)和醫(yī)院管理等級(jí)評(píng)審要求,把醫(yī)療工作的重點(diǎn)在全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理,以醫(yī)院管理等級(jí)評(píng)審的千分標(biāo)準(zhǔn)為指針,全面加強(qiáng)醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)護(hù)診療水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,不斷完善規(guī)范醫(yī)療服務(wù),著重強(qiáng)調(diào)病歷、護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格醫(yī)療操作規(guī)范。強(qiáng)化安全教育及醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)人員準(zhǔn)入制度、醫(yī)院感染制度。院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每周對(duì)各病區(qū)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量抽檢,月底進(jìn)行綜合考評(píng)并將考評(píng)結(jié)果通報(bào)全院,按照醫(yī)護(hù)質(zhì)量量化考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,嚴(yán)格與獎(jiǎng)懲掛鉤。各臨床科室與醫(yī)院簽訂醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任狀,各科室質(zhì)控小組(有一名兼職質(zhì)控員和醫(yī)療安全監(jiān)督員),從根本上杜絕了不安全隱患。經(jīng)過一系列外樹形象,內(nèi)練素質(zhì)的標(biāo)本兼治,全面提升了醫(yī)療、護(hù)理水平,在全院醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,醫(yī)療業(yè)務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)較去年同期都有了大幅度的上升。
    為了使業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高,結(jié)合我院的實(shí)際情況,為保證業(yè)務(wù)隊(duì)伍的知識(shí)不斷更新和梯隊(duì)建設(shè),我們繼續(xù)采用高位嫁接尖端人才、培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干、組織全院技術(shù)培訓(xùn)、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式全面提升醫(yī)療業(yè)務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。截止到11月份,我院引進(jìn)副高以上的學(xué)科帶頭人1名,選送7名業(yè)務(wù)骨干到襄樊等地的三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),選派十余人次參加了短期學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在醫(yī)院內(nèi)部堅(jiān)持每月舉辦1—2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由學(xué)科帶頭人進(jìn)行授課,科室每周一次,醫(yī)院每月考核一次,累計(jì)參加人次達(dá)2800人次。深化三基訓(xùn)練,醫(yī)院組織開展醫(yī)療文書書寫規(guī)范及處方書寫規(guī)范的培訓(xùn),并積極進(jìn)行考核,開展病歷書寫質(zhì)量競賽活動(dòng),確保了甲級(jí)病案率達(dá)95%,杜絕了丙級(jí)病歷的出現(xiàn)。使醫(yī)院的醫(yī)技報(bào)告、門診日志及處方的書寫規(guī)范化、正規(guī)化。全面提高了醫(yī)技隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì),同時(shí)積極鼓勵(lì)和要求科主任和業(yè)務(wù)骨干要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)及先進(jìn)的管理理念,全面帶動(dòng)本科室和全院的醫(yī)療水平的進(jìn)一步提高。
    四、職工待遇落實(shí)情況。
    金年,我院對(duì)在職人員、離退休人員及內(nèi)退人員的工資保證了按時(shí)發(fā)放從不拖欠,截止11月份(工資發(fā)放至11月份),在職人員人均工資為1000元。職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金每月按時(shí)足額繳納,保證了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。另外,我院還對(duì)聘用人員購買了相應(yīng)的保險(xiǎn),從而解除了職工的后顧之憂。
    五、業(yè)務(wù)收支情況。
    截止到11月底共完成業(yè)務(wù)收入1274萬元,醫(yī)療收入完成780萬元,藥品收入完成420萬元,醫(yī)療支出781萬元;完成門診人次30444人次,入院病人7423人次,出院總計(jì)7423人次,病床使用率達(dá)80%。
    六、基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)和業(yè)務(wù)開展等工作情況。
    今年,我們?cè)诨A(chǔ)建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)和業(yè)務(wù)開展等方面上做了以下工作:
    1、進(jìn)一步加大招商引資工作的力度,積極和珠?;蒽`有限公司聯(lián)系,爭取讓他們加大對(duì)醫(yī)院的投入(包括病房綜合樓建設(shè)資金)。
    2、為滿足日益增加的病人住院治療的要求,徹底解決我院病房不夠和布局不合理的局面,在院大門南側(cè)建十二層病房綜合樓一棟,目前已破土動(dòng)工。
    3、積極開展新業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。在業(yè)務(wù)建設(shè)上,上半年組建了疼痛科,成功開展了臭氧溶栓治療腰椎間盤突出的新技術(shù),成功率達(dá)98%。成功救治一例心臟貫通傷患者,市二醫(yī)院在急診搶救技術(shù)方面上了一個(gè)新臺(tái)階。繼續(xù)與河南林縣醫(yī)院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造鄂西北食管癌治療強(qiáng)勢???,從根本上解決了鄂西北食管癌病人外出就醫(yī)難的問題。
    4、為進(jìn)一步緩解廣大患者看病難的問題,更好地為患者服務(wù),下半年成立了三內(nèi)科(呼吸內(nèi)科)。
    在設(shè)備建設(shè)上,引進(jìn)了臭氧治療儀、進(jìn)口腹腔鏡等先進(jìn)設(shè)備。
    七、加強(qiáng)醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè)。
    09年,我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以醫(yī)院管理等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,努力提高工作效率和工作熱情,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,搞好醫(yī)院文化建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為醫(yī)院工作的主要內(nèi)容。
    1、為了讓更多的老百姓能夠看得起病、吃得起藥,真正做到讓利于患者,我們繼續(xù)對(duì)門診就診的觀察費(fèi)、注射費(fèi)、檢查費(fèi)等實(shí)行低價(jià)收費(fèi),對(duì)門診藥品價(jià)格實(shí)行平價(jià)進(jìn)平價(jià)出,使門診藥品價(jià)格在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中處于最底。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理,落實(shí)院長責(zé)任,實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,提高了醫(yī)院管理效能和工作效率,并規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、嚴(yán)格收費(fèi)管理、加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督,探索建立醫(yī)院規(guī)范管理和醫(yī)院績效評(píng)價(jià)的長效機(jī)制。
    2、加強(qiáng)人事制度改革,制定了相關(guān)的人事管理制度,繼續(xù)對(duì)中層干部實(shí)行競聘上崗,實(shí)行雙向選擇和淘汰。醫(yī)院對(duì)科室簽訂責(zé)任狀,并將工作任務(wù)核算到人,提高工作人員的工作積極性。
    3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。今年,按照衛(wèi)生局的要求,為進(jìn)一步樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚,切實(shí)緩解群眾“看病難、看病貴”問題,我院認(rèn)真開展了20__年醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作。在全院召開了全院動(dòng)員大會(huì),使“人人都是評(píng)議對(duì)象、個(gè)個(gè)代表行業(yè)形象”的觀念成為每一個(gè)職工的共識(shí)。并制定《實(shí)施方案》和成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)照“十查十看十糾”內(nèi)容按照行評(píng)的幾個(gè)階段,堅(jiān)持廣泛宣傳發(fā)動(dòng),自查自糾與整改相結(jié)合,第三方評(píng)估與集中評(píng)議相結(jié)合認(rèn)真開展落實(shí),以確保此項(xiàng)工作的穩(wěn)步有序地向前開展,保證了評(píng)議工作去得了實(shí)實(shí)在在的效果。
    4、美化院容院貌,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。為改變醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和提升全體員工的精神風(fēng)貌和文化修養(yǎng),我們對(duì)院內(nèi)環(huán)境重新進(jìn)行了綠化、美化、硬化。并在職工中提倡愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的醫(yī)院文化精神,在病區(qū)、門診對(duì)象征醫(yī)院精神的文化俗語、宣傳標(biāo)語和圖標(biāo)進(jìn)行了更新和完善。并積極利用電視等新聞媒體的影響力,結(jié)合市場開發(fā)、下鄉(xiāng)義診等活動(dòng),大力宣傳政府的惠民醫(yī)療優(yōu)惠政策、醫(yī)院過硬的技術(shù)力量、優(yōu)勢的???、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和全院職工的精神風(fēng)貌,讓全社會(huì)真正了解、認(rèn)識(shí)和認(rèn)同黨的惠民政策和醫(yī)院的業(yè)務(wù)實(shí)力。上半年與電視臺(tái)合作制作了專題片《走進(jìn)二醫(yī)》并進(jìn)行播放,收到了明顯的效果。在醫(yī)院內(nèi)部開展文明服務(wù)活動(dòng),要求醫(yī)務(wù)人員在工作中自覺使用溫馨語言,把病人當(dāng)朋友,把病人當(dāng)客人。把醫(yī)院文化精髓貫穿和體現(xiàn)到平時(shí)工作的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作、語氣和笑容中去,讓病人在我院就診看病不會(huì)有陌生感和緊張感。
    八、其他方面的工作。
    今年,我院認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,加強(qiáng)傳染病防治工作及疫情直報(bào)網(wǎng)絡(luò)的管理工作,結(jié)合開展手足口病、甲型h1n1流感防控、防治工作,我們積極搞好宣傳和預(yù)防工作,對(duì)醫(yī)院防疫保健工作的各項(xiàng)制度、科室設(shè)置及工作流程進(jìn)行了完善和加強(qiáng),從源頭上控制了傳染病的蔓延,從而保證了傳染病的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記、處理和及時(shí)上報(bào)。保證疫情報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
    在計(jì)劃生育工作方面,我院在襄樊市和市計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,按照計(jì)劃生育的考核細(xì)則堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),積極開展工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)醫(yī)院存在的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)整改,將責(zé)任細(xì)化落實(shí)到個(gè)人,保證了出現(xiàn)的問題不再發(fā)生。
    工會(huì)工作今年認(rèn)真履行工會(huì)職責(zé),繼續(xù)開展醫(yī)院職工的維權(quán)活動(dòng),進(jìn)一步深化平等協(xié)商集體合同制度,加強(qiáng)女職工專項(xiàng)權(quán)益保護(hù),簽訂“女職工專項(xiàng)權(quán)益保護(hù)”合同,實(shí)行院務(wù)公開制度,維護(hù)職工合法權(quán)益,關(guān)心職工生活,組織開展形式多樣的送醫(yī)送藥義診活動(dòng)和文體活動(dòng)。
    其他方面如共青團(tuán)、女工、社會(huì)治安綜合治理及財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、病案管理工作都較去年取得了較大的進(jìn)步。
    回顧一年來的工作,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題,一是仍缺少專業(yè)技術(shù)人員及學(xué)科帶頭人;二是部分醫(yī)療設(shè)備跟不上新的診療需求發(fā)展的需要;三是市場開發(fā)的范圍和力度有待進(jìn)一步拓寬和加強(qiáng),四是社區(qū)群眾的醫(yī)療服務(wù)有待加強(qiáng)和提高;五是管理工作的科學(xué)性經(jīng)營工作理念性有待進(jìn)一步提高和改進(jìn)。所以,20__年在原有工作的基礎(chǔ)上加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作。
    一、認(rèn)真繼續(xù)推行中層干部竟聘上崗和末位淘汰機(jī)制,每季度考核一次,每半年由職工代表評(píng)議中層干部,增加危機(jī)感,責(zé)任感。加強(qiáng)中層干部領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)、管理水平的不斷更新,保障醫(yī)院發(fā)展的后勁。
    二、繼續(xù)抓好培養(yǎng)、引進(jìn)和任用人才三個(gè)環(huán)節(jié),采用高位嫁接領(lǐng)軍人才、培養(yǎng)自己的后備人才等方式保證醫(yī)療水平的不斷提高。
    三、加強(qiáng)??啤尾》N的建設(shè)和診療水平的提高。與河南林縣食管癌專家聯(lián)手打造食管癌強(qiáng)勢???,使我市及周邊地區(qū)的食管癌患者不用外出,治療就在家門口。
    四、加大市場開發(fā)力度,通過報(bào)紙、電視等新聞媒體大力宣傳我院的優(yōu)勢,變被動(dòng)為主動(dòng),同時(shí)開展社區(qū)互動(dòng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)模式,積極開拓醫(yī)療市場。
    五、多方籌資,加快醫(yī)院病房綜合樓的建設(shè)。
    以上是我院09年的工作情況及20__年的工作打算,我們深信在衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮聯(lián)合辦院的優(yōu)勢,銳于進(jìn)去,踏實(shí)工作,在20__年力爭各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院職工年度工作報(bào)告篇十一
    20____年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)幫助下,我們審計(jì)科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)十七大會(huì)議精神,一如既往地貫徹和落實(shí)《審計(jì)法》、《審計(jì)署關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》和國家相關(guān)法律法規(guī)。以醫(yī)院工作為中心,結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞我院的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展審計(jì)工作,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供決策依據(jù)。共開展各項(xiàng)審計(jì)10余項(xiàng),為醫(yī)院節(jié)約了資金。在深化醫(yī)療體制改革,促進(jìn)廉政建設(shè),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面,真正起到了經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士和參謀助手的作用。
    一、基礎(chǔ)建設(shè)。
    20____年是我院迅速發(fā)展的一年,醫(yī)療、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計(jì)科認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生局、審計(jì)局等上級(jí)部門的指示精神,結(jié)合我院實(shí)際,在做好審計(jì)工作的同時(shí),積極配合其它各項(xiàng)工作的開展。堅(jiān)持完善自我,提高認(rèn)識(shí)的原則,努力完善審計(jì)制度,健全審計(jì)機(jī)構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
    1、規(guī)范了審計(jì)工作流程,按照20____年審計(jì)工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)院內(nèi)各經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的監(jiān)管。
    2、參與制定了醫(yī)院物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項(xiàng)。規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為,使審計(jì)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
    3、在審計(jì)部門單獨(dú)成立時(shí),進(jìn)一步明確了審計(jì)工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
    4、調(diào)整人員的知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計(jì)人員1名(應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。
    二、學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
    強(qiáng)化措施,進(jìn)一步提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我院每個(gè)內(nèi)審人員都真正成為思想、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實(shí)高效的工作高手。
    1、參加審計(jì)廳、市審計(jì)局、市衛(wèi)生局規(guī)財(cái)處召開的培訓(xùn)班,獲取了大量審計(jì)工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。
    2、與____市第九醫(yī)院、____省精神病醫(yī)院等審計(jì)人員相互交流,共同探討審計(jì)工作新思路。
    3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),積極進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和探討。
    1、參與后勤維修審計(jì)。
    隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷的擴(kuò)大,后勤管理部門所涵蓋的內(nèi)容也越來越豐富,這就要求我們須建立健全管理制度。我們參與制定了一系列后勤管理的規(guī)章和措施,對(duì)零星維修每月審計(jì)一次,對(duì)基建維修的每個(gè)項(xiàng)目都進(jìn)行審計(jì),截止到6月底,共為醫(yī)院節(jié)省開支1000余元。為推動(dòng)醫(yī)院的后勤發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
    2、參與財(cái)務(wù)收支審計(jì)。
    做好醫(yī)院財(cái)務(wù)賬面審計(jì)工作,為保證醫(yī)院財(cái)務(wù)賬面的合法性、合理性、準(zhǔn)確性,我科室配合審計(jì)局對(duì)醫(yī)院20____年財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì),對(duì)存在的問題進(jìn)行了及時(shí)有效的整改,進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)制度,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    3、參與各項(xiàng)招投標(biāo)工作審計(jì)。
    隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制就顯得尤為重要。醫(yī)院工程建設(shè)和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的,要實(shí)現(xiàn)對(duì)工程建設(shè)和物資采購工作的有效控制,就必須用各項(xiàng)規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標(biāo)程序的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施。在招投標(biāo)工作中真正堅(jiān)持公開、公正、公平的原則。根據(jù)《政府采購管理辦法》要求,我科室切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)單位采購活動(dòng)的監(jiān)督,尤其是對(duì)藥品、醫(yī)療器械等招標(biāo)采購,進(jìn)一步預(yù)防了商業(yè)賄賂的發(fā)生。在這半年工作中,單位六個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作,我科室全程監(jiān)督,嚴(yán)肅招投標(biāo)紀(jì)律,較好地保證了招標(biāo)過程嚴(yán)格按照程序和要求,公開、公平、公正地順利進(jìn)行。為單位節(jié)約資金萬余元。
    4、參與物價(jià)審計(jì)。
    為了加大醫(yī)療收費(fèi)的監(jiān)督,我科室每個(gè)月定期對(duì)出院病歷、運(yùn)行病歷及藥房處方批價(jià)的情況進(jìn)行檢查,截止到6月底,發(fā)現(xiàn)20多份出院病歷,30多份運(yùn)行病歷存在“三單不符”的現(xiàn)象,并及時(shí)做出了整改。
    5、參與專項(xiàng)支出審計(jì)。
    科研工作是醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,我們集中力量加強(qiáng)對(duì)科研專項(xiàng)資金的審計(jì)監(jiān)督,使這些資金充分發(fā)揮作用和效益。半年來我們開展科研經(jīng)費(fèi)審簽10項(xiàng),促進(jìn)了科研工作的發(fā)展。
    四、工作體會(huì)。
    1.領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,內(nèi)審工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們?cè)谡J(rèn)真做好工作的同時(shí),注重同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報(bào)工作情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)的信任,取得了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)審工作的高度重視和大力支持。
    2.健全的審計(jì)機(jī)構(gòu),合理的人員結(jié)構(gòu)及知識(shí)結(jié)構(gòu)是做好審計(jì)工作的基礎(chǔ)條件。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和幫助下,審計(jì)機(jī)構(gòu)不斷得到完善,工作效率明顯提高。合理的人員配置和人員結(jié)構(gòu)便于工作的順利開展,為我院審計(jì)工作的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    3.內(nèi)審要樹立服務(wù)意識(shí)。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計(jì)工作必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。內(nèi)部審計(jì)歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際,內(nèi)審工作的監(jiān)督、評(píng)價(jià)、控制職能都必須著眼于為學(xué)校經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識(shí)融于整個(gè)審計(jì)過程中,在做好監(jiān)督的同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
    醫(yī)院職工年度工作報(bào)告篇十二
    尊敬的各位代表、同志們:
    大家好!
    今天我們?cè)谶@里隆重召開肥東縣人民醫(yī)院20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)暨三屆一次職工代表大會(huì),參加這次會(huì)議的有全體職工代表、中層干部、高級(jí)知識(shí)分子、20xx年度目標(biāo)考核獲獎(jiǎng)科室和醫(yī)院各類先進(jìn)人物。召開這次會(huì)議意在總結(jié)回顧20xx年工作,謀劃安排20xx年工作。
    剛才我們表彰了20xx年度目標(biāo)考核獲獎(jiǎng)科室和20xx年度院先進(jìn)工作者、十佳醫(yī)生、十佳護(hù)士、十佳行管后勤、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、優(yōu)秀論文,對(duì)以上獲獎(jiǎng)的科室和個(gè)人表示熱烈的祝賀!
    20xx年在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了可喜的成績,現(xiàn)從十二個(gè)方面總結(jié)如下:
    一、積極投身醫(yī)療改革,試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    我院作為衛(wèi)生部重點(diǎn)聯(lián)系縣醫(yī)院,20xx年3月被確定為全省7個(gè)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)醫(yī)院之一,11月又被列為全省21個(gè)縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)醫(yī)院之一。經(jīng)20xx年肥東縣政府第1次常務(wù)會(huì)議研究決定,我院自20xx年3月15日起全部實(shí)行藥品零差率銷售。并于20xx年2月1日起,藥品采購全部通過“安徽省醫(yī)藥集中采購平臺(tái)”,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送。根據(jù)省政府相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行省物價(jià)、衛(wèi)生、人力資源和社會(huì)保障部門制定的公立醫(yī)院提高診療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價(jià)格和降低大型設(shè)備檢查價(jià)格。通過對(duì)16個(gè)手術(shù)病種實(shí)行單病種付費(fèi),使患者費(fèi)用較此前平均降低了18.9%;實(shí)施單病種臨床路徑管理,使進(jìn)入管理病種的患者費(fèi)用平均降低了13.6%;通過抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng),有效遏制濫用藥品現(xiàn)象,進(jìn)一步降低了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。同時(shí),降低了大型醫(yī)療設(shè)備服務(wù)價(jià)格,如ct檢查價(jià)格由原先的每人次240元,調(diào)整為每人次205元;門診費(fèi)用納入醫(yī)保報(bào)銷范圍,普通門診患者只需自付2元的診察費(fèi)。
    20xx年1月至12月,我院共有800個(gè)品種,1100個(gè)品規(guī)的藥品實(shí)行零差率銷售,已累計(jì)為患者節(jié)約費(fèi)用1117萬元。門診294766人次,與去年同期相比人次上升33.1%,次均門診費(fèi)用198.27元,與去年同期相比費(fèi)用下降14.77%;出院18945人次,與去年同期相比人次上升了0.33%,次均出院費(fèi)用5123.69元,與去年同期相比費(fèi)用下降2.55%。大型設(shè)備(ct)檢查了27337人次,與去年同期相比人次上升了2.35%,費(fèi)用下降了95.7萬元。總共讓利1212.7萬元。
    20xx年5月23日中央政治局委員、國務(wù)院副總理劉延?xùn)|來安徽調(diào)研醫(yī)改,我院代表全省縣級(jí)醫(yī)院匯報(bào)醫(yī)改工作。自開展縣級(jí)公立醫(yī)院改革工作以來,各級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我院充分關(guān)注。多次接受國家、省、市相關(guān)部門調(diào)研、檢查、指導(dǎo);多次接待中央、省、市、縣等媒體對(duì)我院縣級(jí)公立醫(yī)院改革工作進(jìn)行宣傳報(bào)道。
    二、全力以赴做好新院區(qū)建設(shè)的前期工作。
    新院區(qū)建設(shè)作為一項(xiàng)重大民生工程,不僅是肥東縣20xx年“十大重點(diǎn)項(xiàng)目”,同時(shí)又被列入合肥市“xx”時(shí)期國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要。新院區(qū)建設(shè)的好壞,直接關(guān)系到肥東百萬人民的就醫(yī),同時(shí)也會(huì)影響到醫(yī)院未來的發(fā)展。今年以來,在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合其它相關(guān)部門,全力做好新院區(qū)開工建設(shè)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    特別是在新院區(qū)總體規(guī)劃方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,多次召開專題會(huì)議對(duì)規(guī)劃方案進(jìn)行反復(fù)研究修改,同時(shí)帶領(lǐng)相關(guān)職能科室和重點(diǎn)部門負(fù)責(zé)人不辭辛苦,先后趕往張家港市第一人民醫(yī)院、蘇州市中醫(yī)院、合肥市濱湖醫(yī)院、安醫(yī)大二附院、合肥市第二人民醫(yī)院參觀考察,力求使醫(yī)院的總體規(guī)劃方案設(shè)計(jì)符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的需要。目前新院區(qū)建設(shè)已完成項(xiàng)目建議書、建設(shè)項(xiàng)目選址意見書、環(huán)評(píng)、總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、拆遷、施工圖設(shè)計(jì)等審批,正在實(shí)施工程建設(shè)招標(biāo)階段。
    新院區(qū)將按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì),占地177畝,建筑面積約12.3萬平方米,總投資約6.5個(gè)億,開放床位1000張。屆時(shí)將滿足人民群眾的就醫(yī)要求,適應(yīng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,將為醫(yī)院發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    醫(yī)院職工年度工作報(bào)告篇十三
    新春之際,我們召開了醫(yī)院“慶?!?八’婦女節(jié)暨優(yōu)秀女職工事跡演講大會(huì)”,會(huì)上表彰了21名優(yōu)秀女職工代表。女同胞們自創(chuàng)自頌了她們身邊的崗位明星人物———外科科護(hù)士長葉輪華同志,好妻子好媳婦好女兒的代表———檢驗(yàn)科甄冀敏同志,雙文明示范崗群體———藥劑科行政管理組的姐妹們等等。通過演講14個(gè)分會(huì)女工的代表,14個(gè)鮮活的優(yōu)秀個(gè)人和群體的形象展示于人們的眼前。她們常年工作在臨床一線,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨“一切為了病人,為了病人的一切”是她們的工作宗旨。三班倒的工作使她們失去了很多晚上、節(jié)假日與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),為了搶救病人生命,她們放棄了許多與好友、戀人的約會(huì),她們視病人如親人,視工作如生命。每天工作雖然平凡,卻在平凡的工作中寫出了動(dòng)人的篇章。感人的事跡,深情的演講獲得陣陣熱烈的掌聲,大家真實(shí)的感到先進(jìn)就在我們的身邊!向好姐妹學(xué)習(xí)的熱潮在每位女同胞的心中涌動(dòng)。演講過程中我們穿插了請(qǐng)公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)抽取幸運(yùn)觀眾獎(jiǎng)的活動(dòng),使“三.八”慶?;顒?dòng)推向一個(gè)個(gè)高潮。一位男科主任幸運(yùn)地被抽中一等獎(jiǎng),他高興地說:“我今天很幸運(yùn),今后我要大力支持你們女工工作”。演講會(huì)最后,我們醫(yī)院女子模特隊(duì)給大家表演了典雅、活潑、時(shí)尚的時(shí)裝表演,展示了醫(yī)院女職工健康、積極、進(jìn)取的精神風(fēng)貌。慶祝大會(huì)圓滿結(jié)束后,受到醫(yī)院女職工一致好評(píng)。通過舉辦“三.八”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了女工委員會(huì)在女職工中的凝聚力和號(hào)召力。
    今年一冶醫(yī)院成為xx市定點(diǎn)醫(yī)保醫(yī)院,7月份將正式對(duì)外開始運(yùn)轉(zhuǎn),上半年大量的準(zhǔn)備工作要進(jìn)行完畢。我們女職工將如何與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)新形勢的需要?按照每位女職工去年定的素質(zhì)達(dá)標(biāo)計(jì)劃,我們配合科教科對(duì)藥房收費(fèi)、物價(jià)部門及臨床各科物價(jià)員進(jìn)行了計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)。使全院計(jì)算機(jī)普及率有了很大提高。另外,我們還配合醫(yī)院醫(yī)保辦組織學(xué)習(xí)“xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)”,并且組織考試。通過學(xué)習(xí)考試使職工對(duì)我市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的目標(biāo)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理、藥品目錄的.管理以及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診就診及住院費(fèi)用的結(jié)算等知識(shí)有了一定的掌握,為下半年的定點(diǎn)醫(yī)院工作的開展打下了基礎(chǔ),女職工們深深認(rèn)識(shí)到:要緊跟形勢發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),就要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
    20xx年12月11日,中國正式成為世界貿(mào)易組織第143個(gè)成員,中國加入wto后,女職工與男職工一樣迎來了難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。特別是在就業(yè)問題上,市場對(duì)職工素質(zhì)的要求不斷提高,企業(yè)對(duì)工作崗位調(diào)整的頻率不斷加快。今年4月,衛(wèi)生處和醫(yī)院剝離,醫(yī)院防疫站、婦幼所、東湖醫(yī)院人員縮編。通過競爭一部分人員上崗,一部分女職工競聘落崗。面對(duì)落崗女職工,我們女職工委員會(huì)和醫(yī)院人事科一起開辦了一周的“轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班”作為女職工的“娘家人”我們向女職工伸出了溫暖的手。親切與她們交談,幫助她們正確面對(duì)崗位的變化,調(diào)整心態(tài),熟悉新工作,新崗位,而不能固定著自己已習(xí)慣的工作和崗位,拒絕變化。在工作的過程中,遇到困難或者經(jīng)歷挫折未必是壞事,它可以促使我們變化,促使我們思考,促使我們?cè)鰪?qiáng)好好生活和不斷自我加壓,自我激勵(lì),自我發(fā)展,努力做到“自尊、自立、自信、自強(qiáng)”做或者的“贏家”。
    在醫(yī)院行政、黨委的大力支持下,我們女工委員會(huì)按時(shí)發(fā)放質(zhì)量好、女工喜歡的女工經(jīng)期保健用品,使女職工們深深感到工會(huì)女職工委員會(huì)一心為女工著想,心系女職工利益。從今年起,我們落實(shí)了孕期滿7個(gè)月的女工工間休息1小時(shí)的制度,目前我們正在整理有關(guān)計(jì)生、女工保護(hù)休假條例,準(zhǔn)備組織各分會(huì)女工干部學(xué)習(xí)。
    醫(yī)院職工年度工作報(bào)告篇十四
    20xx年,我院共收治門診患者xx萬人次,較上年增長xx萬,住院患者xx人次,較上年同期xxxx人次。具體開展情況如下:
    1、以扎實(shí)開展衛(wèi)生技術(shù)人員“三基三嚴(yán)”崗位技能和比武活動(dòng)為契機(jī),立足崗位,注重實(shí)效地在院內(nèi)進(jìn)行技能培訓(xùn)。全年開展了心肺復(fù)蘇術(shù)、新生兒呼吸困難、血尿少尿無尿、小兒急腹癥、呼吸機(jī)的應(yīng)用等相關(guān)急診急救知識(shí)培訓(xùn),護(hù)士“三基”理論知識(shí)及護(hù)士崗位基本技能操作(心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)、靜脈留置針輸液技術(shù))競賽等活動(dòng)。營造良好學(xué)術(shù)氛圍,很好地促進(jìn)了年輕衛(wèi)生技術(shù)人員綜合技能的提高,逐步形成按規(guī)范操作、按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)的運(yùn)行機(jī)制。
    2、以深入開展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”、“三好一滿意”、“全國大型義診周”等活動(dòng)為載體,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)體系與能力建設(shè)。全年,我院先后五次組織醫(yī)務(wù)人員分別到xxxxx等地開展義診活動(dòng),免費(fèi)進(jìn)行體檢、咨詢、診療等服務(wù)及健康教育,同時(shí),不斷鞏固普通外科、消化內(nèi)科等重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),逐步規(guī)范急診科建設(shè),群眾滿意度明顯提升。
    3、以管理目標(biāo)綜合考核為手段,健全院科兩級(jí)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)控體系,提高醫(yī)療、護(hù)理管理質(zhì)量。定期落實(shí)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量檢查,并與醫(yī)院績效考核并軌,做到優(yōu)勞優(yōu)酬,獎(jiǎng)懲分明,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理管理目標(biāo)的實(shí)施。加強(qiáng)首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、手術(shù)分級(jí)管理、術(shù)前討論、死亡病例討論、三級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制等核心制度的落實(shí)和監(jiān)管。
    4、抗菌藥物臨床應(yīng)用趨于合理。xx年度我院在市衛(wèi)計(jì)委組織的二級(jí)醫(yī)院“抗菌藥物臨床應(yīng)用”督導(dǎo)檢查中存在較大問題。通過加大抗菌藥物臨床應(yīng)用的專項(xiàng)整治力度,我院抗菌藥物臨床使用的合理性、使用率和使用強(qiáng)度都有明顯的好轉(zhuǎn),xx年的專項(xiàng)檢查我院已順利通過。
    5、以消毒供室驗(yàn)收工作為中心,推進(jìn)醫(yī)院感染規(guī)范管理。xx年改建后的消毒供應(yīng)室,已完成設(shè)備裝配,今年工作重點(diǎn)是加強(qiáng)軟件建設(shè),以此推進(jìn)院感工作全面開展,相關(guān)工作在11月份的市二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒室驗(yàn)收過程中得到充分肯定。全年無重大院內(nèi)感染事件發(fā)生。
    6、以學(xué)科建設(shè)、創(chuàng)建活動(dòng)促進(jìn)全鎮(zhèn)中醫(yī)藥服務(wù)能力提升。xx年我院把中醫(yī)康復(fù)科作為重點(diǎn)打造學(xué)科,發(fā)展迅速,全年收治患者近千人次,并積極開展中醫(yī)特色文化建設(shè)和宣傳。
    7、以內(nèi)培外修為主,結(jié)合人事招聘、人才引進(jìn)等方式加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。定期開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)40余次,參加省市各級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)400余人次,并組織全員參加繼續(xù)教育公需科目培訓(xùn)。10月組織承辦了全市醫(yī)政工作會(huì)議。
    (二)、加強(qiáng)藥事管理、基本藥物制度穩(wěn)步推進(jìn)。
    今年,我院在醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國家基本藥物政策制度執(zhí)行,實(shí)行平臺(tái)采購及零差價(jià)銷售,切實(shí)保障廣大群眾的利益,逐步加強(qiáng)基本藥物使用監(jiān)管力度,著力解決發(fā)現(xiàn)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,按照二級(jí)醫(yī)院規(guī)范化藥房建設(shè)的具體要求嚴(yán)格落實(shí),加大投入,改善設(shè)施,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)良好窗口形象。
    20xx年,以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,以黨風(fēng)廉政建設(shè)帶動(dòng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè);嚴(yán)格按照“中央八項(xiàng)”規(guī)定、國家衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”等文件精神,加大醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療行為中不正之風(fēng)專項(xiàng)整治工作力度,弘揚(yáng)正氣,糾正奢靡腐敗之風(fēng),求真務(wù)實(shí),使我院的政風(fēng)、行風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)又上了一個(gè)新臺(tái)階,更好地詮釋了一切以病人為中心的服務(wù)宗旨,真正向人民群眾滿意的醫(yī)院踏步前進(jìn)。
    (四)、加大醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    今年,我院院內(nèi)改造工程已基本完成,包括外透視圍墻、門樓、院內(nèi)路面硬化、亮化綠化工程、籃球場建設(shè)、文化長廊、停車棚、路燈等,整個(gè)環(huán)境煥然一新,中醫(yī)康復(fù)、五官科病房已規(guī)范建設(shè)。
    二、醫(yī)院存在的問題及分析。
    1、醫(yī)療核心制度落實(shí)不到位。全年發(fā)生多起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴。新技術(shù)的開展停滯不前,未能取得大的突破。
    2、績效考核制度雖已開展,但還不夠完善,特別是部分內(nèi)容操作性不強(qiáng),影響考核結(jié)果的客觀性。
    3、醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)有待加強(qiáng),凝聚力不足。醫(yī)院特有的文化內(nèi)涵建設(shè)有了較大提高,。
    4、醫(yī)院管理還不規(guī)范。最突出的問題是行政執(zhí)行力不夠,有些制度不能貫徹到底,甚至流于形式,有些制度還不很科學(xué)規(guī)范,還需逐步完善;部分員工勞動(dòng)紀(jì)律松散,榮辱觀念不強(qiáng)。
    總之,一份耕耘,一份收獲。20xx年,是我院各項(xiàng)工作取得了全面發(fā)展的一年,向遠(yuǎn)期目標(biāo)又邁上了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的臺(tái)階;同時(shí),在有目共睹的成績背后,我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到自身存在的不足。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,輝煌的成績已成為過去,放眼未來,我們將再接再厲、銳意進(jìn)取、迎難而上,為實(shí)現(xiàn)我院長遠(yuǎn)目標(biāo)而不懈努力。
    醫(yī)院職工年度工作報(bào)告篇十五
    制止民營醫(yī)院醫(yī)藥存在亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為,為了規(guī)范民營醫(yī)院經(jīng)營者價(jià)格行為。切實(shí)減輕群眾不合理醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān);市發(fā)改委牽頭,聯(lián)合市衛(wèi)生局、醫(yī)保局、區(qū)發(fā)改局、醫(yī)保局、新型農(nóng)村醫(yī)療合作管理中心組成一個(gè)檢查組,于12月----1月對(duì)市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的醫(yī)藥價(jià)格依法進(jìn)行了檢查。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視積極安排。
    委領(lǐng)導(dǎo)高度重視,市首次對(duì)市城區(qū)所有的民營醫(yī)院的醫(yī)藥價(jià)格進(jìn)行檢查。立即進(jìn)行了安排。一是結(jié)合群眾舉報(bào)的熱點(diǎn),重點(diǎn)的價(jià)格情況有針對(duì)性的開展檢查。二是12月28日組織市城區(qū)的17家民營醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人召開會(huì)議,宣布了民營醫(yī)院的藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格應(yīng)該執(zhí)行的政策;要求被檢單位配合檢查人員的工作,積極提供真實(shí)的證據(jù)資料。
    二、基本情況。
    均納入城鎮(zhèn)和居民醫(yī)保及新型農(nóng)村合作醫(yī)療安全。市衛(wèi)生局以遂市衛(wèi)醫(yī)發(fā)【80號(hào)文件對(duì)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)級(jí)別進(jìn)行了確定,市城區(qū)17家民營醫(yī)院都由市衛(wèi)生局定性為非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。以遂市衛(wèi)辦發(fā)【172號(hào)文件對(duì)部分醫(yī)院的等級(jí)進(jìn)行了確定,其中愛德華醫(yī)院、希望醫(yī)院、天府醫(yī)院、天宮醫(yī)院、陽光麗人醫(yī)院、益民醫(yī)院、公信醫(yī)院7家醫(yī)院評(píng)定為一級(jí)甲等綜合醫(yī)院,協(xié)和醫(yī)院1家評(píng)定為一級(jí)乙等綜合醫(yī)院,市現(xiàn)代泌尿醫(yī)院1家評(píng)定為一級(jí)乙等專科醫(yī)院,愛民醫(yī)院、復(fù)康醫(yī)院2家評(píng)定為一級(jí)無等綜合醫(yī)院,口腔醫(yī)院、肛腸醫(yī)院、生殖醫(yī)院3家評(píng)定為一級(jí)無等??漆t(yī)院,康福骨科醫(yī)院、華興中醫(yī)外科醫(yī)院2家醫(yī)院建于8月還未定級(jí)評(píng)等,九九健康體檢醫(yī)院為市本級(jí)醫(yī)療保健體檢定點(diǎn)醫(yī)院參照二級(jí)醫(yī)院收費(fèi)規(guī)范執(zhí)行。這次檢查,市、區(qū)兩級(jí)多部門聯(lián)合組成1個(gè)檢查組,每家醫(yī)院抽查了西藥2030個(gè)品種、用量較大的一次性低消耗材料、慣例的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、局部醫(yī)院抽查了用量較大的中藥價(jià)格執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)17家民營醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格執(zhí)行情況都存在違規(guī)行為,尤其以藥品價(jià)格執(zhí)行情況違規(guī)問題最多最嚴(yán)重。
    三、檢查存在主要問題。
    (一)藥品價(jià)格方面。一是西藥銷售價(jià)格存在問題。其余醫(yī)院在銷售藥品時(shí)大部分藥品都逾越國家規(guī)定的15%進(jìn)銷差率加價(jià),同時(shí)也超過我省規(guī)定的掛網(wǎng)零售價(jià),以不超過國家的最高零售價(jià)在作價(jià);個(gè)別醫(yī)院藥品雖是按15%進(jìn)銷差率加價(jià),但是該藥品的購進(jìn)價(jià)格高出我省掛網(wǎng)零售價(jià),市公信醫(yī)院、現(xiàn)代泌尿醫(yī)院尤為突出,如加替沙星注射液(規(guī)格0.2/10ml現(xiàn)代泌尿醫(yī)院購進(jìn)價(jià)為44.35元,公信醫(yī)院購進(jìn)價(jià)為22元,而該藥省掛網(wǎng)價(jià)為20.30元,而在其它醫(yī)院購進(jìn)價(jià)均為幾元不等。二是抽查的中藥銷售價(jià)格存在問題,抽查的中藥品種都超過25%進(jìn)銷差率加價(jià),局部藥品的銷售價(jià)高于購進(jìn)價(jià)4倍多,如益民醫(yī)院銷售的菟絲子購進(jìn)價(jià)為24元/公斤,應(yīng)銷售價(jià)為30元/公斤,實(shí)際銷售價(jià)為120元/公斤,超標(biāo)準(zhǔn)收取90元/公斤。
    (二)醫(yī)用耗材價(jià)格方面。這次抽查的醫(yī)用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器(各種型號(hào))愛德華醫(yī)院的一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外(但該院購進(jìn)價(jià)較高1.45元/支)其余醫(yī)院抽查的品種都逾越規(guī)定購銷差率10%加價(jià)銷售。如一次性輸液器購進(jìn)價(jià)大部分醫(yī)院為0.950.98元不等。
    (三)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)方面。這次。
    應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)為24元/人/天,抽查的醫(yī)療服務(wù)主要是床位費(fèi)、二級(jí)護(hù)理費(fèi)和常規(guī)的檢驗(yàn)項(xiàng)目收費(fèi)。一是床位費(fèi)超標(biāo)準(zhǔn)收取如生殖??漆t(yī)院的二人間床位費(fèi)向局部病人收取30元/天。超標(biāo)準(zhǔn)收取4元/人/天,陽光麗人醫(yī)院3人間床位費(fèi)實(shí)際收費(fèi)15元/人/天,應(yīng)收取13.5元/人/天,超標(biāo)準(zhǔn)收取1.5元/人/天,華興中醫(yī)外科醫(yī)院4人間床位費(fèi)實(shí)際收取10.50元/人/天,應(yīng)收6.4元/人/天,超標(biāo)準(zhǔn)收取4.1元/人/天。二是檢驗(yàn)項(xiàng)目收費(fèi),局部醫(yī)院存在超標(biāo)準(zhǔn)收取,未按醫(yī)院等級(jí)下浮率降低收費(fèi)規(guī)范;也有醫(yī)院因一個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目有多個(gè)檢驗(yàn)方法發(fā)生多個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),局部醫(yī)院則打擦邊球,未標(biāo)明使用的檢驗(yàn)方法都收取高標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用,如華興中醫(yī)外科醫(yī)院檢驗(yàn)項(xiàng)目中的血清低密度脂蛋白膽固醇測定均向病人以干化學(xué)法收取18元/次(實(shí)際按醫(yī)院等級(jí)應(yīng)收16元每次,超標(biāo)準(zhǔn)收取2元每次)該檢驗(yàn)項(xiàng)目還有其它檢驗(yàn)方法,收費(fèi)規(guī)范為4元。
    民營醫(yī)院存在價(jià)格公示不規(guī)范或不公示的問題。
    四、幾點(diǎn)建議。
    一是檢查范圍廣,此次對(duì)市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的檢查。檢查人員少,時(shí)間短,工作量大,二是民營醫(yī)院基本沒有專業(yè)財(cái)務(wù)人員,賬目凌亂,未建立臺(tái)賬增加了檢查難度,所以只對(duì)醫(yī)院用量較大的藥品和一次性耗材價(jià)格及局部醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了抽查,該次檢查雖然不夠深入、全面,但也掌握了每家醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格執(zhí)行的情況,也發(fā)現(xiàn)了不少問題,每家醫(yī)院都存在不同的價(jià)格違規(guī)行為,建議選擇幾家問題較大較重的醫(yī)院深入全面的繼續(xù)檢查,對(duì)問題嚴(yán)重的又未及時(shí)整改的給予行政處罰,已達(dá)到警示作用,讓其所有民營醫(yī)院的醫(yī)藥價(jià)格規(guī)范,誠信,切實(shí)減輕老百姓看病貴的問題。