通過總結，我們可以將零散的知識和經(jīng)驗整合為有機的體系。3.在寫總結時，需要理性客觀，不偏不倚地評價自己的表現(xiàn)，找出改進的空間?？偨Y范文中的內(nèi)容和結構可以為我們的寫作提供借鑒和參考，幫助我們更好地組織和表達自己的思想。
政府辦公廳工作總結篇一
今年，我市因公出國(境)總量為77批312人次，辦理邀請外國人函電6批6人次、因私簽證90批150人次，因公出國(境)總量未超過去年84批340人次的出訪量，實現(xiàn)了同期相比零增長的目標。主要做法：一是提前做好因公出國(境)規(guī)劃。為提高我市因公出國(境)的計劃性，使出訪有計劃、經(jīng)費有預算，我辦按照統(tǒng)籌安排、總量控制、有保有壓的原則，在年初專門研究制定了2012年全市因公出國(境)團組計劃，在保證我市對外招商和實質(zhì)_往的同時，嚴格控制因公出國(境)團組數(shù)量，確保因公出國(境)批次、人數(shù)、經(jīng)費在去年基礎上零增長。二是建立因公出國(境)會審機制。為進一步規(guī)范我市因公出國(境)管理，上半年，我辦推陳出新，會同政府辦等單位擬定實施了《張家港黨政干部因公出國(境)會審制度》，建立了會審投票機制，按照“出訪有計劃、經(jīng)費有預算、審批有原則”的要求，定期對出國團組進行會審，嚴把因公出國(境)關口，使每批出訪團組結構精簡、行程緊湊、任務明確。三是全程抓好因公出國(境)監(jiān)管。嚴格執(zhí)行訪前教育提醒、團組承諾、跟蹤服務、出訪總結匯報、證照領繳等制度，在每批團組行前發(fā)放“友情提示卡”，提醒出國(境)人員遵守外事紀律并按時歸國，要求每個出國(境)人員填寫上交《因公出國境團組承諾書》，歸國后及時總結出國情況，及時上繳證照，杜絕各類違規(guī)問題。今年以來，我辦實現(xiàn)了外事服務零差錯，我市因公出國(境)團組也未出現(xiàn)任何違紀違規(guī)問題。
一是成功與德國勞恩堡市締結，填補了我市歐洲友城的空白。今年4月，我市與德國勞恩堡市簽署了友好交流關系城市合作意向，締結了第一個歐洲友城。建立關系之后，兩市開展了政府和經(jīng)貿(mào)類的交往，并商定首次開展學生交流與合作。10月底，德國勞恩堡市應邀參加我市建縣(市)50周年紀念活動期間，部分企業(yè)與我市企業(yè)進行了對接，并達成了初步合作意向。同時，加強與原有友城的合作與交流，引導友城合作從單純的政府交往逐漸轉移到經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展中來。二是學生國際交流人數(shù)、批次創(chuàng)歷年之最。今年，韓國浦項市2批學生團赴我市交流，我市梁豐高中等4所學校共82名學生分赴美國、澳大利亞、日本、韓國等友城開展了交流，國際交流人數(shù)、批次創(chuàng)了歷年之最。中外學生通過住家交流，進一步開拓了視野、豐富了知識，并在短短的時間里結下了深厚的友誼，為我市與友城間建立長期友好交流與合作關系奠定了良好的群眾基礎。在活動中，我辦積極打造“放飛夢想——xx市中學生國際交流活動”品牌，通過前期活動的宣傳、出訪學生的篩選、學生著裝的統(tǒng)一、學生行為的規(guī)范、出訪活動的完善，提升學生對外交流的整體形象，提高友城教育交流對學生的吸引力和影響力，為今后的民間進一步對外開放打下了堅實的基礎。三是成功促使我市9所學校與國外10所學校對接。教育是我市的一項民生工程，教育的對外開放也是教育走向現(xiàn)代化的一項重要指標。當前，各學校都有對外合作與交流的需求，我辦積極利用外事資源，特別是友城資源，為教育對外交往與合作牽線搭橋，先后推動我市梁豐中學、沙洲職業(yè)工學院、江蘇科技大學張家港校區(qū)、沙洲中學、東萊小學等9所學校與國外10所學校對接，有效促進了中外學校間的教育合作。
今年以來，我辦共接待外賓18批223人次、內(nèi)賓5批68人，接待的外賓中友城政府團6批;教育團2批;友城學生團2批;世界禁化武組織2批;駐華大使團1批;駐滬領事團2批;商務團1批;榮譽市民團1批;海外華人華僑團1批。每次外賓來訪接待，我們都高度重視，始終堅持務實和服務意識，精心組織，細心安排，并通過接待找尋對外合作機會，積極為全市經(jīng)濟、教育、文化等社會事業(yè)發(fā)展提供可以利用的資源。同時積極向來賓展示我市城市建設和經(jīng)濟社會發(fā)展狀況，我市所取得的成就贏得了許多外國來訪者的高度贊賞，也贏得了更多的對外合作機會。我們精心的接待，贏得了韓國慶尚南道的誠意，今年，他們特意給我市提供了農(nóng)產(chǎn)品免費到韓國展銷的機會。另外，我們還積極配合教育局、體育局、旅游局、保稅區(qū)、開發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等做好大型涉外活動的接待，保障翻譯服務，參與和指導外事接待，普及外事禮節(jié)禮儀知識，做好接待總結和信息報送工作，幫助全社會提高外事接待能力和水平，提升我市對外形象。
作為最基層的外事部門，我們結合當前形勢有序開展各項涉外管理工作。一是認真開展社會管理創(chuàng)新工作。今年，省外辦將我辦作為全省社會管理創(chuàng)新試點。我辦在市綜治委的領導下，多次走訪企業(yè)排摸相關信息，并與公安、民宗、民政等單位協(xié)調(diào)配合建立了統(tǒng)籌聯(lián)動機制，建立了信息溝通交流平臺。10月份，我辦組織舉辦了社會管理創(chuàng)新培訓班，為70名相關局室、區(qū)鎮(zhèn)分管領導、部分學校開展了業(yè)務培訓。同時，積極派員參加省、xx市組織的社會管理培訓，掌握當前涉外管理重點、方法，落實各項涉外管理工作。二是突出工作重點，快速果斷處理涉外突發(fā)事案件。今年以來，全球金融危機持續(xù)蔓延以及中日爭端發(fā)生，涉外突發(fā)事(案)件或涉外敏感問題逐漸增多。為確保我市不發(fā)生重大突出涉外案(事)件，我辦時刻關注外資企業(yè)勞工糾紛、日資企業(yè)動態(tài)、市民游行集會等情況，及時掌握第一手資料，以防突發(fā)事件發(fā)生。此外，積極穩(wěn)妥地處理常態(tài)化涉外事案件。今年我辦共處置涉外經(jīng)濟案(事)件5起，我辦堅持積極穩(wěn)妥、抓住重點、注意策略、趨利避害的原則，及時處理各類紛爭，確保了我市涉外經(jīng)濟環(huán)境的安全和穩(wěn)定，有效維護了我市對外形象。
一是大力推廣apec商務旅行卡。為支持我市企業(yè)“走出去”發(fā)展，我辦一直大力推廣apec商務旅行卡，為企業(yè)家提供商務出行便利。今年2月份專門組織召開了2012年xx市apec商務旅行卡推介暨業(yè)務培訓會議，推廣宣傳apec商務旅行卡業(yè)務，并對apec商務旅行卡申辦情況進行跟蹤督辦。同時通過調(diào)研、借鑒，學習其它地方先進辦理經(jīng)驗，搭建平臺，更好地為地方經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展服務。截止目前，我市持apec商務旅行卡人數(shù)已達122張，新增70張正在申辦中，持卡人數(shù)量在蘇州縣市區(qū)中排名第一、全省縣市區(qū)中名列前茅，超額完成了年初制定的指標任務。二是為招商引資出行提供簽證服務。為保證我市招商引資出行的便利、快捷，我辦在辦理簽證服務中嚴格落實首問服務、規(guī)范服務、高效服務“三服務”制度，簡化辦事程序，提高辦事效率，為招商引資提供優(yōu)質(zhì)、高效服務。三是利用友城服務經(jīng)濟發(fā)展。在保持友城正常化交流、滿足友城對外交往需求的基礎上，加強對友城的引導，逐步引導友城更多地帶企業(yè)家來我市訪問，以求擴大兩地經(jīng)貿(mào)往來。目前，韓國、俄羅斯、澳大利亞、德國友城均與我市企業(yè)有經(jīng)貿(mào)上的往來，為我市企業(yè)對外貿(mào)易提供了空間。
一是加強政治理論和業(yè)務知識學習。我辦堅持把黨的方針政策、法律法規(guī)、外事業(yè)務知識作為學習的重點，今年來先后集中組織學習了各級“兩會”精神、建縣(市)50周年紀念大會精神、基層組織建設年知識、現(xiàn)代化理論知識以及外事法律法規(guī)、業(yè)務文件等，要求全體人員平時主動自學、積極思考、認真總結，并將理論聯(lián)系實際，學以致用，切實提高全體工作人員的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務工作水平。二是深化黨風廉政建設。堅持日常提醒與警示教育相結合，每次開會反復提醒全辦工作人員要廉潔自律、模范遵守法律法規(guī)、保守工作秘密、嚴禁酒后駕車等，適時傳達學習我市或周邊違紀違規(guī)案例，對全體人員進行警示。同時，我辦還將黨風廉政建設與業(yè)務工作、機關考核評議一起部署、一起檢查、一起考評，確保責任落實到位。近年來，我辦未發(fā)生任何違紀違規(guī)問題。三是扎實做好黨建工作。今年來，我黨支部按照上級部署扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“基層組織建設年”、“領導干部下基層‘三解三促’”等活動，有序做好黨建工作，并相應市委市政府號召，積極動員黨員、軍轉干部下基層掛職鍛煉、實踐鍛煉或下企業(yè)“雙幫雙比”結對幫扶，有6名年輕黨員分別下基層掛職或鍛煉。今年基層組織建設年黨組織分類定級中，我黨支部被定級為“較強”，目前已經(jīng)申報升級為“強”。四是加強信息報送，推進機關效能建設。實行接待、涉外事件處置、因公出國(境)等重點工作一事一報，日常事務性工作每月一報，外事信息數(shù)據(jù)每季一總結，密切領導與科室間的銜接，有組織、有計劃、有秩序開展各項工作，進一步提高辦事效率。今年以來，我辦共編發(fā)上報各類信息63條，被省外辦錄用21條、蘇州外辦錄用52條。
政府辦公廳工作總結篇二
視角要獨特，視野要寬闊，視平要高起點。要發(fā)現(xiàn)辦公室與同級機關黨的工作的共性和個性。
2、從我們的職能來看。辦理會務，處理政務，提供服務；溝通四面八方，鏈接上下左右；上對領導負責，中間對同級機關負責，下對黎民百姓負責。我們所提供或生產(chǎn)的是純政務性產(chǎn)品，我們的工作來不得半點的含糊。
3、從我們服務的對象來看。上層有市、縣領導，中層有政府成員單位的主官，基層有我們的納稅人和衣食父母。可謂點多面廣，這也對我們的服務工作提出了更高的要求。
如此重要、如此特殊的工作崗位，靠的就是我們辦公室這支隊伍來運作。而這支隊伍素質(zhì)的高低、能力的強弱，直接決定著我們推動工作的成效如何。由此可見，抓好辦公室機關的黨建工作，意義非同小可。
二、要懂得盤活我們的“家底”
俗話說：“知己知彼才能百戰(zhàn)百勝”。做好政府辦公室機關黨的工作，我們究竟有多少家底可以運作，要做到心知肚明。
一是黨員的資源。這是做好辦公室黨建工作的第一資源。如：黨員隊伍的構成比重如何，年齡構成如何，文化基礎如何等，就象一位將軍了解他的士兵一樣。
二是黨組織的資源。從現(xiàn)有組織機構看，有黨委、總支、支部，有條管，有塊管的。我們要打破條塊分割的格局，科學整合辦公室內(nèi)的組織資源，要形成大黨建的格局，拓展黨員工作的空間，進一步增強辦公室黨組織的影響力和聚集力。
三是黨建工作設施的資源。如：黨建工作刊物、黨員活動室、電教設施、黨建網(wǎng)站等。
以上這些，都是我們要加以掌握并充分予以利用的家產(chǎn)，我們要做到心中有數(shù)，如數(shù)家珍。
三、要善于發(fā)揮我們的優(yōu)勢。
首先是人員素質(zhì)的優(yōu)勢。進入政府辦工作的同志絕非等閑之輩，進來前都通過嚴格的考核、規(guī)范的組織程序進入的，大多數(shù)同志綜合素質(zhì)都比較高。有了這么一支高素質(zhì)的隊伍，我們抓黨建工作就有了底氣。
其次是協(xié)調(diào)能力的優(yōu)勢。協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，無論是條，還是塊，我們都可以協(xié)調(diào)，也敢于協(xié)調(diào)，同時還善于協(xié)調(diào)。這是辦公室職能賦予我們得天獨厚的優(yōu)勢，要善于把這個優(yōu)勢移植到黨建工作中來。
第三是文字功底的優(yōu)勢。辦公室是秀才的陣地，揮舞筆桿，激揚文字是我們的拿手好戲。有了這一優(yōu)勢，調(diào)查研究，謀劃工作，總結分析就游刃有余。
第四是窗口形象的優(yōu)勢。辦公室是政府形象的一個窗口，也是一個縮影。我們的一言一行，所有的形象，在這里都能得到充分展示。我們的黨建工作做得如何，在一定程度上對同級機關具有很大的感召力和影響力。
四、要知道檢驗我們工作的成效。
黨建工作最終的成效如何，不是吹出來的，更不是忽悠出來的，而是靠扎扎實實的運作干出來的。成效的試金石只有一個，就是是否有推動了工作，推動了發(fā)展。
政府辦公廳工作總結篇三
同志們：
今天召開區(qū)黨委辦公廳機關黨建工作會議，是進一步加強我廳機關黨的建設，繼續(xù)保持共產(chǎn)黨員先進性，提高“三服務”工作水平的重要舉措。這次會議的主要任務是，學習貫徹全區(qū)思想政治工作會議、區(qū)紀委八次全會和區(qū)直機關黨的工作會議精神，認真總結2005年我廳黨建工作，全面部署2006年和今后一個時期黨建工作的任務，提高認識，統(tǒng)一思想，加大力度，狠抓落實，努力開創(chuàng)黨建工作新局面。下面我講三個問題。
一、2005年工作回顧。
2005年，全廳各級黨組織堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會和自治區(qū)黨委八屆五次、六次全會精神，貫徹落實科學發(fā)展觀，認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，圍繞自治區(qū)黨委的工作大局，結合本廳的中心工作，以“建設一流隊伍、培育一流作風、創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標，全面推進機關黨的建設，各項工作取得了新的成績，為順利完成“三服務”工作任務發(fā)揮了積極作用。
（一）扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育，黨的先進性得到了進一步發(fā)揮。
按照中央和自治區(qū)黨委的部署和要求，我廳608名黨員參加了第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。廳領導班子高度重視先進性教[本文轉載自育活動，成立了由廳主要領導擔任組長的領導小組及其辦公室，成立了三個督導組，抽調(diào)10位同志負責辦公室日常工作，及時研究制定全廳先進性教育活動總體方案以及各階段的工作方案和實施意見。我廳各單位也相應成立組織機構，制定工作方案。我們緊緊抓住學習實踐“三個代表”重要思想這條主線，牢牢把握保持共產(chǎn)黨員先進性這個主題，明確提高黨的執(zhí)政能力這個著眼點，堅持黨要管黨，從嚴治黨這個方針，深入貫徹胡錦濤總書記提出的“關鍵是要取得實效”和“確保真正成為人民群眾滿意工程”的要求，緊密結合我廳工作實際，堅持抓理論武裝，抓主題實踐、抓作風轉變、抓整改提高、抓制度規(guī)范，嚴格按照規(guī)定的程序、內(nèi)容、標準、動作，不折不扣地抓好每一個環(huán)節(jié)的工作，通過各單位黨組織和廣大黨員的共同努力，全面完成了三個階段的工作任務，先進性教育活動取得了明顯成效，測評滿意率達到98%以上。廣大黨員學習實踐“三個代表”重要思想的堅定性和自覺性不斷增強，思想政治素質(zhì)得到進一步提高；各級黨組織的活力和解決自身問題的能力進一步提高；創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強；機關作風明顯轉變，服務意識進一步增強；一些群眾關心和關系群眾利益的熱點、難點問題逐步得到解決，黨群關系、干群關系進一步改善；激發(fā)了全廳廣大黨員干部的工作熱情和進取精神，推動了“三服務”工作的開展，達到了中央和自治區(qū)黨委提出的目標要求。
（二）理論武裝工作取得新進展。
我們以先進性教育活動為契機，把理論學習放在更加突出的位置，進一步夯實了黨員干部的思想政治基礎。各級黨組織按照廳機關黨委下發(fā)的《關于2005年理論學習的通知》要求，對全年理論學習作出了具體的部署和安排，組織引導廣大黨員干部深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習落實科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會，加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設，學習黨的十六大、十六屆四中、五中全會及自治區(qū)黨委八屆五次、六次全會精神等重要戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略決策。廳學習中心組成員率先垂范，進一步增強學習的自覺性和緊迫感，堅持學習制度，妥善處理工學矛盾，把各個專題的學習落到實處，帶動和促進了機關黨員干部學習活動的深入開展。我們堅持重點抓好處級干部理論學習的策略，開展“五個一”活動，處級干部帶頭學習、帶頭思考、帶頭結合實際撰寫理論文章，全年在職處級干部結合先性教育活動和聯(lián)系工作實際，每人都撰寫了一篇以上學習體會文章，有的還在有關報刊上發(fā)表。我們還采取板報比賽、理論文章評比、參觀考察、聽輔導報告、學習培訓、參加研討會等多種形式把理論學習活動不斷引向深入。通過加強理論武裝工作，全廳廣大黨員干部的政治意識、大局意識，發(fā)展意識、服務意識和創(chuàng)新意識明顯增強，理論水平、政策水平和服務水平明顯提高。
（三）基層黨組織建設取得新成就。
各級黨組織結合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，切實加強黨的基層組織建設，健全組織機構，強化黨員隊伍管理，加強黨員培訓，樹立先進典型，基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到明顯增強，黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用進一步發(fā)揮。一是進一步健全基層黨組織。進一步落實各單位“一把手”一崗雙責制度，把抓黨建工作列入各單位“一把手”重要職責之一，實行兩個文明一起抓。先后調(diào)整充實了12個黨總支和黨支部，增補了8名書記、11名副書記、21名支部委員。有10名積極分子向黨組織遞交了入黨申請書，發(fā)展了4名新黨員，6名預備黨員按期轉為正式黨員。二是進一步抓好黨員素質(zhì)的提高工作。我們以先進性教育活動為契機，建立了黨員學習、教育長效機制，各級黨組織認真組織引導黨員學習理論，學習業(yè)務，確定終身學習理念。先后輸送10名黨員、3名新任處級領導干部參加區(qū)直工委舉辦的培訓班學習。“七一”前夕表彰了2003—2004年度區(qū)黨委辦公廳先進基層黨組織8個，優(yōu)秀黨員56名以及優(yōu)秀黨務工作者6名，綜合一處黨支部以及瞿佳兵等3位同志還分別獲得區(qū)直機關先進基層黨組織、優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號。三是學先進、樹典型。組織全廳黨員干部觀看任長霞、牛玉儒、陳革等先進人物電影、電教片和先進事跡報告會。組織黨員干部到百色、河池、南寧市等地參觀學習，進行革命傳統(tǒng)教育。在全廳評選出29名優(yōu)秀黨員作為學習身邊先進人物和學習榜樣，并通過板報進行宣傳。四是做好慰問黨員工作。“七一”期間由廳領導帶隊看望慰問了抗日戰(zhàn)爭時期入黨的黃云、韋純束、何忌3位老同志，走訪慰問了阮盛初等5名困難黨員，并為他們送去了慰問金。
（四）思想政治工作和精神文明建設有了新的進步。
我廳各級黨組織根據(jù)新形勢和新任務的要求，切實加強和改進思想政治工作，在方式方法上不斷探索和創(chuàng)新，努力增強思想政治工作的針對性和有效性。在先進性教育活動中，廳主要領導親自給黨員上黨課，先后召開三次座談會，分別與各處室、各單位的負責人進行談心活動，廣泛聽取意見，廳其他領導和各單位負責人也廣泛開展談心活動，虛心聽取干部職工的意見和建議，并認真研究解決，對一時解決不了的，也做好解釋工作。我們還組織干部職工參觀“圓明園回歸國寶”、第二屆東盟博覽會、“八桂偉業(yè)——慶祝中國共產(chǎn)黨廣西組織建設80周年”等展覽活動。舉辦榮獲2004年度廣西經(jīng)濟發(fā)展10佳縣（市、區(qū)）、廣西縣域經(jīng)濟發(fā)展進步獎縣（市、區(qū)）圖片展。參與組織了自治區(qū)黨委機關向印度洋地區(qū)地震海嘯災區(qū)捐款活動、抗洪救災捐款捐物活動和送溫暖獻愛心捐贈活動，我廳干部職工共捐款8.81萬元。組織黨員捐款7萬多元扶持天等縣42名貧困學生完成九年義務教育。督查室、綜合一處和機要交通處黨支部組織黨員幫扶新竹社區(qū)3名困難群眾。通過開展一系列形式多樣，豐富多彩的思想政治工作和精神文明建設活動，提高了全廳廣大干部職工的思想覺悟，進一步激發(fā)了大家的工作熱情和積極性。原創(chuàng)文章，網(wǎng)。
（五）黨風廉政建設和反腐敗工作得到進一步加強。
我廳各級黨組織認真貫徹落實中央和自治區(qū)黨委關于黨風廉政建設和反腐敗工作的有關規(guī)定，組織引導廣大黨員干部學習貫徹《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員權利保障條例》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》等黨紀法規(guī)，深入開展廉政教育，組織觀看反腐倡廉專題電教片，參加先進典型事跡報告會，開展了“兩個《綱要》”知識競答和貫徹落實“三項法規(guī)”情況檢查活動，一些單位還根據(jù)實際需要制定了相關的規(guī)章制度，把黨風廉政建設的規(guī)定落實到單位和具體崗位上。
各級黨組織認真落實黨風廉政建設責任制，主要領導親自抓，率先垂范，引導黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀，嚴格遵守“四大紀律八項要求”和自治區(qū)黨委“六條規(guī)定”，立黨為公，執(zhí)政為民，自覺實踐“三個代表”重要思想，牢固構筑拒腐防變的思想道德防線。
（六）群團組織作用進一步發(fā)揮。
我廳工會、共青團、婦委會充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，緊緊圍繞自治區(qū)黨委的工作大局、圍繞辦公廳“三服務”工作和機關黨建的中心工作開展各項有意義的活動。機關工會繼續(xù)抓好基層工會組織的建立健全工作，適時召開工會委員和工會小組長會議，研究部署工作，建立健全各項工作制度，積極參加上級工會組織的業(yè)務培訓；認真組織開展送溫暖活動，慰問困難職工52人次，發(fā)放慰問金和困難補助金7.44萬元；積極開展各項有益于干部職工身心健康的文化娛樂和體育活動，組隊參加了區(qū)直機關和南寧市的各類體育比賽活動，與廣西中煙公司等單位聯(lián)合開展了春節(jié)文藝晚會、籃球、氣排球比賽活動，舉辦了第一屆全區(qū)黨委辦公廳（室）保齡球比賽和迎國慶健身、乒乓球、氣排球等體育活動，較好地活躍了機關業(yè)余文化生活。機關團委深入開展黨建帶團建工作，組織56名團員及青年黨員赴北海市潿洲島開展“五四”主題教育；組織團員青年參加區(qū)直機關團委拓展訓練活動和辦公廳服務與創(chuàng)新活動，為“三服務”工作獻計獻策。機關婦委會積極參加區(qū)直婦工委開展的“巾幗建功”創(chuàng)建活動和“五好文明家庭”、“家庭助廉”創(chuàng)建活動，“三八”節(jié)期間組織婦女同志到興安等地開展革命傳統(tǒng)教育，積極組織婦女同志參加各類素質(zhì)培訓和文化娛樂活動，提高了機關婦女的綜合素質(zhì)，促進了和諧機關建設。
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政府辦公廳工作總結篇四
市政府辦公室是市委的重要工作機構，處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用。一年來，我們從適應新形勢和新任務的工作要求出發(fā)，以“三個服務”(為領導服務、為基層服務、為群眾服務)為宗旨，以“三個滿意”(讓領導滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標，注重發(fā)揮辦公室是領導左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實和作風轉變，有力的促進了各項工作的開展。
一、抓學習，努力提高自身素質(zhì)找材料到大秘書網(wǎng)網(wǎng)上服務的文秘資料站點按照市委“應對入世、素質(zhì)跟進”學習行動計劃和建設“學習型城市”的總體要求，我們把學習擺在突出位置，本著急用先學實用自學的原則注重突出了五個方面學習：一是學習*理論和“三個代表”重要思想，不斷提高理論水平，增強了踐行“三個代表”的自覺性;二是學習政策法規(guī)，進一步提高了政策水平，增強了法制觀念;三是學習市場經(jīng)濟，提高了為市委當參謀的能力;四是學習實用科技。突出抓了計算機的操作，在辦公經(jīng)費緊張的情況下，又新購進微機6臺，基本上保證了每科室一臺;五是學習公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料，都要具備文字綜合能力。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強學習方面提出了更嚴格的要求。
為了盡快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫一篇調(diào)研文章，并進行集中點評和互相學習。圍繞這些學習內(nèi)容，我們有步驟、有計劃的深入開展調(diào)研。去年12月，集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進行了集中討論和講評。通過學習，達到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學習方法上堅持四個結合，即個人自學與集體學習相結合;走出去學與請進來學相結合;書本上學與實踐中學相結合;按需施教與學歷深造相結合。在學習制度上做到了三個落實。一是學習計劃落實。全體辦公室人員自上而下，都有個人自學計劃各科室學習計劃和全體學習安排。二是學習時間落實。每周五下午我們都進行了集中學習。三是效果落實。采取了“三查一看”積分考核辦法，查學習計劃，查學習筆記、查學習記錄、看學習效果，并把量化積分考核結果當作年終考評的一個重要依據(jù)。通過以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學，組織要求促著學，同志之間牽著學，科室之間比著學，逐月測評逼著學”的良好學習氛圍，為各項工作有效開展提供了“內(nèi)因”條件。
二、抓管理，嚴格行為規(guī)范為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能，參與政務、管理事務、搞好服務，我們把深化內(nèi)部管理，加強辦公室的自身建設放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴格規(guī)章制度，明確行為規(guī)范，著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建設，重點解決規(guī)范化、程序化問題。在認真總結多年來工作經(jīng)驗基礎上，通過各科室認真討論，主任辦公會認真研究，形成了《**市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》，對各科室、各個崗位的職責任務、目標要求、工作程序、考核標準、獎懲辦法等都做了明確具體規(guī)定，并印發(fā)人手一冊，做到了有章可循，便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理，力求規(guī)范化，程序化，努力做到職責明確，有條不紊，運轉有序，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。
二是完善考核辦法。堅持上班簽到，工作逐日登記，考核同步實施?？茊T的工作情況由科長認定質(zhì)次，考核鑒定;科長的工作由副主任或主任認定質(zhì)次，考核鑒定?？茊T發(fā)生失誤或問題同時追究科長責任，科長發(fā)生失誤或問題同時追究分管領導責任。三是進行集中整頓，重點解決精神狀態(tài)問題。針對辦公室工作人員在思想、作風、紀律等方面存在的問題，一年來，我們以整風的精神進行了個整改，進一步明確了辦公室服務宗旨，從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個方面進行了改進，改善了工作作風，服務態(tài)度，提高了工作效率。
三、
抓重點，力求取得突破辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善于在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。主要是在五個方面下了功夫：
(一)在提高綜合調(diào)研服務上下功夫。一年來，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發(fā)展這個主題，深入基層調(diào)查研究，盡可能為領導的科學決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進行研究、分析、點評、提高，從而全面提高文字的服務質(zhì)量。一年來，我們共起草領導講話11篇、其中全委會報告，政協(xié)會、人代會等各類講話6篇;總結匯報6篇，領導個人材料6篇，下基層調(diào)研28次，出刊工作研究5期，寫出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗交流材料，并在有關報刊上發(fā)表。其中，撰寫的《工業(yè)拉動，縣域突破，加快富民強市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會議上交流;撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導作用，全面實施項目拉動，堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農(nóng)村工作會和農(nóng)村工作會上交流。另外，我們還參與了全市農(nóng)村稅費改革的有關工作，起草各類講話、匯報、文件等20余篇。
(二)在提高信息服務上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務服務這個根本，在求真、求實、求準、求深上下功夫，廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國內(nèi)外信息，努力提高信息功能作用，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展。xx年共出刊《信息快遞》4期，采編信息212條，上報信息73條，其中a市信息采用43條，吉林信息采用10條，上報中辦5條，協(xié)助上級完成調(diào)研素材6篇，撰寫調(diào)研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干，做給群眾看》的調(diào)研報告，得到了a市市委書記的批示。
(三)在提高督查服務上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，開展督查工作，推動工作落實，發(fā)揮了參謀助手作用。xx年我們對十六大期間的穩(wěn)定工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，大項目進展情況等幾項重點工作進行了跟蹤督查，下發(fā)《督查通報》共五期，同時，迎接上級督查部門檢查4次，較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗交流會，并做了典型發(fā)言。a市市委對**市委的督查工作提出了表揚。
(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標志。我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實，努力使領導從文山會海中和應酬中解脫出來，保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。xx年全年共處理中央級文件26件，省級文件142件，a市市級文件94件;成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會等各種會議共20余次。對辦公室內(nèi)部辦的刊物，我們做了統(tǒng)一規(guī)范，確定了刊物名稱，保證了辦文質(zhì)量。在機要和保密工作中，我們從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā)，建立健全了電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領導簽批制度，做到了傳送及時，辦報準確、保密安全，實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報119份，內(nèi)部傳真電報384份，全部進行了及時辦理，提高了工作質(zhì)量。
(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務意識和責任意識。工作中，我們樹立了“嚴謹、務實、雷厲風行”的工作作風，對領導交辦的事項迅速落實，不講條件;對日常工作細心辦理，不粗心大意。堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當日事、當日畢”的辦事原則，強調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務。在辦公樓修繕過程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時間內(nèi)交付使用，對領導的辦公用品，我們積極采購，精心挑選，做到了既美觀又適用。為了保證行車安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓。定期對車輛檢修，排查隱患，既保證了領導安全，又保證了辦公效率。我們還設立了市委總值班室，24小時全天值班，及時為領導提供服務。
四、抓培養(yǎng)，促進干部隊伍建設我們始終把辦公室當作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃，在保證人員相對穩(wěn)定的基礎上，積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作，加速人員流動，保持整體活力。同時，在政治上關心，在生活上照顧，充分調(diào)動干部職工搞好工作的積極性。xx年有2名同志在全市公開選拔后備干部考試中脫穎而出，分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志，我們給他們加擔子，交任務，為他們的迅速成長創(chuàng)造了各種有利條件。
我們還從培養(yǎng)干部市場經(jīng)濟素質(zhì)的角度出發(fā)，認真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署，充分調(diào)動干部的創(chuàng)業(yè)積極性，并為他們積極創(chuàng)造條件，鼓勵他們闖市場，同時也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人，分別創(chuàng)辦了自己的致富項目，其中辦公室副主任@@同志在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出，為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過一年的共同努力，辦公室的各項工作都取得了一定的成績，并得到了上級有關部門的高度認可，在a市市黨委辦公系統(tǒng)評比中，督查工作、信息工作、保密工作、秘書工作、機要工作，凡參評的科室都被評為先進單位。一年來，工作上雖然取得了一點成績，但與領導要求差距還相當大，存在的主要問題有，一是文字服務能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領導思想接軌;二是辦事效率不高，缺乏獨立工作和創(chuàng)新工作的能力;三是工作作風還有待進一步改進。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認清形勢，突出重點，改進方法，轉變作風，推進辦公室工作高效運轉，全面提高服務質(zhì)量和工作水平。明年我們重點要“圍繞一個中心，打牢兩個基礎，強化三項工作，狠下四個功夫”。
一、圍繞一個中心：市委的工作中心，就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作，緊貼市委的工作思路、工作重點和工作部署來開展工作。增強工作的主動性和創(chuàng)造性，大膽開拓，積極研究和探索落實任務的新思路、新途徑和新辦法，做到服務全局，突出重點，找準位置，發(fā)揮好應有的作用。
二、打牢兩個基礎：一是全面加強隊伍建設，為提高辦公室服務水平和工作質(zhì)量打好基礎。新的形勢發(fā)展要求，辦公室干部隊伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻精神、有很強的自律意識;在業(yè)務素質(zhì)上必須會起草公文、會表達意圖、會協(xié)調(diào)辦事、會思考問題。辦公室既要出人才，又要出干部。我們要把干部隊伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓，制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標，采取有力措施，加大培養(yǎng)力度。善于選人用人，堅持用好的作風選人，選作風好的人，嚴把入口關。二是切實加強制度創(chuàng)新，為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運轉提供保證。
首先，要建立和完善與新形勢發(fā)展要求相適應的工作機制，包括用人機制、工作激勵機制等;其次，要強化辦公室內(nèi)部科室職能，合理確定辦公室內(nèi)部科室設置、人員配備、力量使用和工作布局，根據(jù)階段性的工作安排，加強有效調(diào)節(jié)，減少工作層次，減化中間環(huán)節(jié)，確保高效運轉;第三，要建立科學規(guī)范的工作運轉程序，切實加強制度建設。要建立一套科學的管理體系和規(guī)范的運作機制，保證各項工作運轉。要理順關系，對辦公室各項工作、各科室和各個崗位，都要明確工作任務、工作責任和工作目標，建立明確的責任制，做到既有合理的分工又有相互協(xié)作，盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，加快工作節(jié)奏，保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運作，重點規(guī)范工作程序，對辦文、辦會、辦事等各方面都要制定嚴格的操作程序，明確具體的工作標準和工作要求。要結合工作實際，進一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項制度和規(guī)章，做到處處有章可循，用制度規(guī)范各項工作，堅持按制度辦事，按程序辦事，推進辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。
三、強化三項工作：一要強化調(diào)研工作。對那些牽動全局、涉及長遠的大事，特別是關系改革和發(fā)展的重大問題及情況復雜、矛盾突出的社會熱點難點問題，要想在領導之前，突出服務的超前性、全局性和針對性;對市委重大決策和重大工作部署的落實情況，要跟蹤調(diào)查，將問題及時準確地反饋給領導，供領導決策參考，切實把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個過程中。二要強化督查工作。加強督查工作是確保決策落到實處的重要措施。要高度重視督查工作，重點要對重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查，對領導批示和交辦的事項的落實情況進行督查，對社會上反映較多、群眾反映強烈的問題的解決進行督查。
要重視督查方式的創(chuàng)新，充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用，形成督查工作的合力。三要強化對外服務工作。隨著對內(nèi)對外開放的擴大，對外交往的增多，對外服務工作必須加強。目前，辦公室不少工作人員，在對外交往活動中，對禮儀服務懂的不多，會務工作不細，不規(guī)范，有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進對外接待服務工作，提高黨委系統(tǒng)接待服務工作水平;要加強機要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進一步加強信訪工作，高度重視群眾來信來訪，注意社會動向，積極、穩(wěn)妥地處理好社會熱點難點問題;要適應改革開放和現(xiàn)代化建設的需要，積極探索保密工作的新方法，研究新對策，切實做好保密工作;要盡職盡責地做好后勤保障，規(guī)范為領導服務的工作，努力為領導提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務。
四、狠下四個功夫：一要在圍繞黨委的中心當好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，圍繞加快發(fā)展的主題，把為市委出主意、謀思路作為首要任務，充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領導在解決社會熱點、難點問題上出主意，緊緊圍繞市委階段性工作重點開展調(diào)研，向市委提供高質(zhì)量的意見和建議.努力使辦公室決策服務參謀“參”在點子上，“謀”在關鍵處。二要在注重實效，突出重點抓好信息服務和市委決策落實上狠下功夫。辦公室肩負著為市委、為領導提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務。著眼于服務大局，積極擴大信息來源。信息工作要突出重點，緊貼市委和領導的工作思路，按照“準、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。
三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎性工作，不斷改進協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強與各級各部門的聯(lián)系溝通，增強工作的主動性，堅決克服形式主義、官僚主義和個人主義。要充分尊重部門，尊重同志，正確處理好上下左右的關系，爭取各方面的理解和支持，充分調(diào)動各方面的積極性，為改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚馬克思主義的文風，大力提倡寫短文、講短話。加強對文秘人員的培訓，努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量，提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。
政府辦公廳工作總結篇五
各地級以上市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門、各直屬機構：
省政府糾風辦?關于2009年糾風工作實施意見?業(yè)經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)轉發(fā)給你們，請結合本地區(qū)、本部門實際，認真貫徹執(zhí)行。執(zhí)行中遇到的問題，請徑向省政府糾風辦反映。
1關于2009年糾風工作實施意見。
為貫徹落實中央紀委十七屆三次全會、國務院第二次廉政工作會議和省紀委十屆三次全會、省政府第二次廉政工作會議精神，現(xiàn)提出2009年糾風工作實施意見。
一、總體要求。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照?中共中央關于印發(fā)?建立健全懲治和預防腐敗體系2008—2012年工作規(guī)劃?的通知?（中發(fā)?2008?9號）和?中共廣東省委貫徹落實?建立健全懲治和預防腐敗體系2008—2012年工作規(guī)劃?實施辦法?（粵發(fā)?2008?17號）的部署和要求，堅持標本兼治、糾建并舉，切實糾正損害群眾利益的各種不正之風，著力加強作風建設，為實現(xiàn)“三促進一保持”和構建社會主義和諧社會提供堅強保證。
二、主要任務。
2關部門嚴格落實中央強農(nóng)惠農(nóng)政策，完善農(nóng)業(yè)支持保護制度，按照擴大范圍、提高標準、完善辦法的要求，進一步規(guī)范、創(chuàng)新補貼資金發(fā)放的方式和行為；認真清理整頓涉農(nóng)價格和收費，鞏固成果；堅決糾正和查處農(nóng)村土地承包、流轉、征占中的違法違紀行為，切實維護農(nóng)民土地權益；嚴肅查處截留、挪用、克扣強農(nóng)惠農(nóng)補貼資金和亂收費、亂罰款、亂攤派等違規(guī)違紀行為；配合有關部門做好農(nóng)資打假工作，對發(fā)生區(qū)域性制假、售假，造成農(nóng)民減產(chǎn)絕收問題的實行行政問責；督促加快完善農(nóng)村社會保障體系，全面開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度試點工作，進一步提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資水平，確保農(nóng)民基本生活權益；督促有關部門推進農(nóng)民工市民化進程，逐步實現(xiàn)農(nóng)民工養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌，維護進城務工農(nóng)民合法權益。
（二）以落實地方政府監(jiān)管責任為重點，確保食品藥品安全。督促職能部門完善監(jiān)管體系，穩(wěn)步推進食品藥品監(jiān)管體制改革，積極推進地方政府落實食品藥品安全責任，繼續(xù)完善行政監(jiān)督和技術監(jiān)督，重點加強對食品藥品生產(chǎn)、消費環(huán)節(jié)的監(jiān)管，強化日常監(jiān)管；加強安全監(jiān)管的稽查工作，建立與國家相配套的安全預警和處置體系。加強法規(guī)制度建設，完善質(zhì)量管理規(guī)范。強化藥品和醫(yī)療器械原輔料管理，嚴控過程質(zhì)量，嚴查安全風險。
3各項措施，擴大醫(yī)保覆蓋范圍，完善醫(yī)保結算辦法，提高基本醫(yī)療保障水平。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，嚴格落實公立醫(yī)院院長行風建設責任制，健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度。規(guī)范醫(yī)療服務行為，堅決制止和糾正各種亂檢查、亂加價、亂收費行為。全面實行以政府為主導、全省統(tǒng)一的網(wǎng)上藥品集中采購辦法，加強對藥品集中采購的全過程監(jiān)督，積極穩(wěn)妥推進全省醫(yī)用耗材和醫(yī)療器械掛網(wǎng)陽光采購工作，已完成集中采購的地區(qū)要做好規(guī)范和監(jiān)督工作。積極穩(wěn)妥地推進深圳、湛江、韶關市醫(yī)藥價格改革試點工作。制定藥品政府定價辦法等醫(yī)藥價格改革配套政策和藥品“三控”（控制最高零售價、控制流通差率、控制供貨價）管理的具體辦法，明確藥品流通各個環(huán)節(jié)的差率，逐步將常見病處方藥納入政府定價范圍；調(diào)整部分矛盾突出的藥品價格；研究對常見病、多發(fā)病實行單病種收費；建立健全醫(yī)藥陽光定價機制，成立醫(yī)藥價格定價評審委員會，完善醫(yī)療服務和藥品價格監(jiān)控機制，切實減輕群眾醫(yī)藥費用負擔。配合國家基本藥物制度的建立，大力推進基本用藥定點生產(chǎn)、統(tǒng)一定價、集中配送、保證使用，改革基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構運行機制，試行農(nóng)村和城市社區(qū)藥品零差價供應。嚴肅查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的各種違紀違法案件，嚴厲打擊虛假違法醫(yī)藥廣告。
4承受能力的收費項目；嚴格執(zhí)行收費項目和標準的公示制度，推進收費管理改革，清理整頓代收代扣行為。堅決糾正對企業(yè)亂檢查、亂評比、亂培訓等“新三亂”行為，除法律法規(guī)明確規(guī)定外，任何行政機關不得擅自對企業(yè)進行檢查，不得要求企業(yè)參加強制性的培訓活動并收費。開展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)治亂減負專項治理。全面清理涉及農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的政策規(guī)定和收費項目，落實中央和省對促進農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策，嚴肅查處向農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的亂收費行為。
（五）以“綠色通道”建設和落實燃油稅改革政策為重點，加大治理公路“三亂”工作力度。繼續(xù)貫徹落實國家“綠色通道”政策，制定和完善相關配套措施；督促各地和有關部門做好政府還貸二級公路收費站點撤銷工作，及時向社會公布撤銷的收費站點；規(guī)范治理超限超載工作，加強對運輸裝載環(huán)節(jié)的監(jiān)管，強化源頭治超；規(guī)范涉路部門執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，嚴禁沒有上路執(zhí)法權的部門上路執(zhí)法；積極開展公路限速標準研究工作，進一步規(guī)范“電子眼”的設置和執(zhí)法。嚴肅查處公路“三亂”問題，嚴格責任追究。
5決糾正政府部門非法干預行業(yè)協(xié)會和市場中介組織活動等行為。加強企業(yè)和群眾對行業(yè)協(xié)會和市場中介組織的監(jiān)督，探索建立健全規(guī)范行業(yè)協(xié)會和市場中介組織服務與收費行為的長效機制。規(guī)范社會組織辦會行為，推動慈善公益和經(jīng)濟類專業(yè)性聯(lián)合性社會組織實現(xiàn)政會分開，提高社會組織自我管理水平。
6加強監(jiān)督檢查，嚴肅查處貪污、擠占、挪用、騙取救災扶貧資金等行為，對滯留、浪費、違規(guī)使用資金造成嚴重后果的，嚴格進行責任追究；有關部門要加強合作，逐步建立健全救災、扶貧資金監(jiān)管體系。
（八）以規(guī)范基礎教育收費為重點，繼續(xù)下大力氣治理教育收費中的突出問題。督促地方各級政府和有關部門切實履行投入和監(jiān)管責任，確保國家免費義務教育的各項措施落到實處。繼續(xù)穩(wěn)定各級各類學校收費標準，對各地和有關部門制定的教育收費政策規(guī)定進行清理，堅決糾正越權設立教育收費項目、違規(guī)設定收費標準的行為。加強對學校辦學和收費行為的監(jiān)管，堅決糾正以合作辦學或改制為名亂收費問題，禁止統(tǒng)一征訂教輔材料和開辦有償補習班，促進各級各類學校依法辦學、規(guī)范收費，推動縣域內(nèi)義務教育的均衡發(fā)展，促進教育公平。嚴格執(zhí)行公辦普通高中招收擇校生“三限”（限分數(shù)、限人數(shù)、限錢數(shù)）政策、高校招生“陽光工程”等。落實校務公開和收費公示制度，堅持并完善教育經(jīng)費撥付、學校經(jīng)費收入和使用情況的經(jīng)常性審計監(jiān)督制度，嚴肅查處各類教育亂收費行為。
8風廉政建設和部門績效考核內(nèi)容。4．進一步清理規(guī)范考核評比活動。督促各地各部門認真貫徹落實?中共廣東省委辦公廳、廣東省人民政府辦公廳印發(fā)?關于進一步規(guī)范面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）檢查考核活動的意見?的通知?（粵委辦發(fā)電?2009?13號），嚴格按規(guī)定開展面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的檢查考核活動。認真清理規(guī)范黨委、人大、政協(xié)、法院、檢察院系統(tǒng)，工青婦等人民團體和群眾團體以及各議事協(xié)調(diào)機構評比達標表彰活動，著力解決評比表彰過多過濫問題，逐步建立健全規(guī)范評比達標表彰活動的長效機制。5．進一步加強對節(jié)慶活動的管理。繼續(xù)鞏固控制和規(guī)范黨政機關舉辦節(jié)慶活動工作成果，糾正和查處黨政機關利用舉辦節(jié)慶活動鋪張浪費、增加基層和群眾負擔等各種違規(guī)行為。各地、各部門可根據(jù)本地區(qū)、本行業(yè)存在的突出不正之風，有針對性地開展專項治理工作。
三、工作要求。
9本部門本系統(tǒng)的糾風工作。
（二）強化監(jiān)督檢查，嚴肅查處不正之風案件。各地各部門要突出重點、抓住關鍵，把監(jiān)督檢查貫穿于糾風工作的始終。各級糾風部門要切實履行監(jiān)督檢查職責，堅持明察與暗訪相結合、日常檢查與集中檢查相結合、檢查與調(diào)研相結合，深入基層，及時發(fā)現(xiàn)并有效解決傾向性、苗頭性問題，嚴肅查處各類不正之風案件。各糾風專項治理牽頭單位要定期組織聯(lián)合檢查，參與單位要按照職責分工做好專項檢查工作。要堅持以查案促糾風，對群眾的投訴舉報要及時受理、從快查處、按時辦結、及時反饋。對嚴重損害群眾利益、頂風違紀的典型案件，要從嚴查處，造成重大不良影響的案件，要追究有關部門及其領導人員的責任，并進行公開曝光。
（三）加強調(diào)查研究，推進源頭治理工作。各地各部門要按照深入學習實踐科學發(fā)展觀和解放思想學習討論活動的要求，切實轉變思想觀念，樹立改革創(chuàng)新意識，積極研究新形勢下糾風工作特點和規(guī)律，分析新情況、新問題，找準工作思路、工作措施、現(xiàn)行體制機制制度等方面存在的影響和制約糾風工作深入開展的癥結，按照更加注重治本、更加注重預防、更加注重制度建設的要求，不斷開拓新思路，總結新經(jīng)驗，制訂新舉措，努力從源頭上防治各種不正之風。
10導作風、工作作風和干部生活作風，大興解放思想、求真務實之風，大興密切聯(lián)系群眾之風，當好“黨的忠誠衛(wèi)士、群眾的貼心人”，以高度的政治責任感和使命感，以堅決有力的措施認真推進各項糾風工作，爭當“轉變作風抓落實”的表率和實踐科學發(fā)展觀的排頭兵。
政府辦公廳工作總結篇六
今年，在x委x政府的正確領導下，在辦公室主任的直接領導及科室長的支持下，本人能認真學習黨的各項方針、政策、法律、法規(guī)、_理論、三個代表及黨的xx大精神。以市政府一次會議精神為指導，圍繞市政府中心工作及群眾關心的熱點、難點問題開展督查工作。一年來，在領導的支持與同志們幫助下，思想上有了很大提高，工作上取得了顯著成效?，F(xiàn)將一年來思想、工作、學習等方面情況匯報如下：
一年來，本人能夠認真學習黨的xx大及xx屆四中全會精神，堅持不懈地學習三個代表重要思想，且能運用到工作實踐中去，堅持學習黨和國家一系列路線、方針、政策，學習法律法規(guī)知識，學習市委市政府重要文件、重要會議領導講話等，思想政治上與_保持高度一致，時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時注意學習《公民道德建設實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務員依法行政讀本》等，加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀守法，克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實事。
一年來，本人認真履行自己的崗位職責，出色完成領導交辦的各項工作任務，獲得了領導的一直好評。全年辦理領導批示件件，做到了交必辦，辦必果，達到了群眾滿意，領導放心，辦結率為作文作文作文%;利用電話督促、分解列項、深入實際等方式，找準切入點，抓住主旋律，督辦市政府常務會議紀要xx期，落實事項xx項，做到了件件有落實，事事有回音。由于科室人手緊，任務多，本人除干好自己份內(nèi)工作以外，還參與參加專項督促檢查工作，全年共參加專項督查x次，如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、xx市政府作文項工作落實等，尤其是在工作中，本人積極參加執(zhí)紀執(zhí)法檢查，奮戰(zhàn)在第一線，不管是白天還是黑夜，同檢查組深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶，作宣傳，搞調(diào)查，明察暗訪開始到結束，在第一線整整工作了幾乎兩個月。辛勤的工作，得到了群眾的好評和領導稱贊。除此之外，還協(xié)助科長做好其他日常政務督查工作。
總之，通過一年來的學習工作回顧，使我在思想作風、政治素質(zhì)、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但距黨的要求還相相差很遠，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績，取長補短，使自己所分管的工作干得更出色。
政府辦公廳工作總結篇七
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我是201*年8月來到辦公廳綜合三處工作、并任副處級調(diào)研員，今年9月改任正處級調(diào)研員。按照廳黨組要求，我把履行崗位職責的情況作以匯報，請給予評議指正。
我的主要職責是：側重為分管工業(yè)經(jīng)濟、環(huán)保、安全生產(chǎn)、科技和國有資產(chǎn)監(jiān)管等工作的市政府領導提供文稿綜合為主的政務服務工作，完成市政府和辦公廳領導交辦事項。
三年來，在廳黨組和分管主任的領導下，自己能夠認真落實廳黨組提出“講整體、講秩序、講創(chuàng)新”基本要求，積極進取，創(chuàng)新實干，較好地完成了各項工作任務。
一是圍繞和服務中心工作，按時保質(zhì)保量完成文稿綜合任務。在過去的幾年里，安全生產(chǎn)、煤礦整頓關閉和解決國有企業(yè)改革遺留問題等工作一直是省市政府關注的重點工作，國家和省領導來某市檢查、視察活動比較頻繁，為切實承擔起應盡的綜合服務職能，我積極向分管主任和處長學習，在較短的時間里基本熟悉了工作業(yè)務。三年共完成各類文稿315余篇，成稿文字量50多萬字,向省以上領導匯報材料43篇。其中，獨立完成文稿150余篇、30余萬字，所完成的文稿多次受到有關領導的好評。
二是圍繞和落實廳黨組要求，積極適應崗位職責的需要。廳黨組提出的“講整體、講秩序、講創(chuàng)新”，既是對全廳工作的基本要求，也是新形勢下做好文字綜合服務工作的需要。平時自己注重在這三個方面下功夫：
政府辦公廳工作總結篇八
2020年，是全面建成小康社會收官之年，也是開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程的接力之年。我辦在市委市政府正確領導下，緊抓忠實踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”這一主題主線，圍繞全市發(fā)展大局，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實等各項職能，主動擔當，務實創(chuàng)新，為市政府各項工作的高效有序運轉提供了重要保障。
一、圍繞中心、把握重點，在參謀輔政上展現(xiàn)新作為。
推動“大數(shù)據(jù)+精密智控”落實落細，做好“內(nèi)防反彈、外放輸入”，牽頭排查涉外企業(yè)xxx家，累計勸返xxx家企業(yè)擬邀請外國人來樂xxx多人次，對境內(nèi)重點地區(qū)、重點人員落實集中“硬隔離”管控等措施。三是全面助推復工復產(chǎn)。扎實做好“六穩(wěn)、六?！比蝿?，突出參謀作用，協(xié)力出臺“惠企xx條”、返工復工“x條意見”等政策，深化“三服務”活動和“兩萬兩千”行動，期間累計為企業(yè)降本減負xx.x億元，接回企業(yè)員工高管xxxx余人，解決問題xxxx個、化解率xx.x%，幫助企業(yè)迅速復工達產(chǎn)。
加速建設甌江智慧供應鏈物流園、北汽新能源汽車熱管理系統(tǒng)等x個“xxx”項目開通建設，落地浙能電廠三期、正泰智慧能源儀器等xx億元以上大項目。三是加大對上下銜接的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。主動與上級政府相關部門保持經(jīng)常聯(lián)系和密切溝通，重點做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣市區(qū)政府辦公室的溝通協(xié)調(diào)，爭取工作上的指導和支持，提前做好工作擺布，確保心中有數(shù)，避免了工作被動。
（三）輔佐決策精準發(fā)力。調(diào)查研究和信息工作是政府決策部署的重要依據(jù)，我辦始終堅持深入一線，不斷提高調(diào)查研究和信息收集質(zhì)量，努力當好市委市政府的“智囊團”“千里遠”“順風耳”。一方面，深入調(diào)查研究。聚焦全市經(jīng)濟社會發(fā)展、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城市品質(zhì)提升等方面，深入開展調(diào)研、建立素材庫，形成一批具有前瞻性、針對性的決策咨詢建議，全年共完成《xx市電氣產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展情況調(diào)研報告》《淺析xx市道理交通安全管理現(xiàn)狀問題與對策》《xx市推進醫(yī)共體建設調(diào)研報告》等xx篇重大調(diào)研課題，共收集入庫素材近xxx余篇、材料匯編xx多本，為全市重大決策提供了基礎支撐。另一方面，深化信息服務。圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題和群眾關心關注的熱點、難點問題，深入挖掘特色典型的“精品”信息，及時、全面、準確的報送政務信息。2020年，累計編發(fā)《xx政務信息》刊物xxx期，上報信息xxx篇，其中被xx市政府采用xxx篇、被省政府采用xx篇，獲省領導批示x個。在xx市2020年度的全市政務信息工作考核中，我市政務信息工作成績位居第一。
（四）政務保障規(guī)范有序。始終把辦文、辦會作為辦公室工作的“主頁”和“首頁”。一是文稿材料起草有精度。始終站在全市大局的高度，準確把握中央、省委省政府、市委市政府的決策部署，切實做到綜合文稿材料起草緊貼理論、緊跟形勢、緊扣中心，力爭文稿材料起草能夠正確傳達上級指示精神、準確體現(xiàn)領導意圖、語言風格，真正做到文輔政。今年，較好地完成了政府工作報告、市政府全體會講話、各種專項會議講話等xxx余篇材料。二是開辦會議有質(zhì)量。完善辦會程序，建立會議審批制度和跟蹤記錄制度，注重會前準備、會中組織、會后落實，切實提高會議效果。全年共承辦市政府常務會議xx次，高標準做好了“請你來批評”營商環(huán)境優(yōu)化系列活動、市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“三強兩促”系列專項匯報材料會等大型會議以及2020世界青年科學家峰會xx分會暨首屆智能電氣產(chǎn)業(yè)人才節(jié)等重大活動，有力保障市政府重大決策的貫徹落實。三是公事處理有效率。進一步精簡文件工作，做到“重點精簡精準到位、總量精簡同步完成”，完成精簡文件目標任務，嚴把公文辦理和制發(fā)的政策關、核校關、文字關，嚴謹細致，精益求精，截至目前，共制發(fā)文件xxx件，%。同時，市政府召開的會議帶頭精減會議數(shù)量和規(guī)模，按“開短會、見實效”要求，統(tǒng)籌壓縮各類會議，全面推行套會、并會和半節(jié)會制度，減少陪會人員和候會時間。
二、創(chuàng)新思路、深化服務，在事務統(tǒng)籌上展現(xiàn)新水平。
精細分解、定期跟蹤《政府工作報告》涉及的xx項任務xxx個任務指標，各承諾事項將于年底前圓滿完成。
開展各類專項檢查xxx次，設卡檢查xx次，形成了打擊反走私的高壓態(tài)勢；
持續(xù)開展反走私宣傳教育，在全市反走私宣傳月活動，共發(fā)放海報xxxx份，宣傳手冊xxx冊。同時，扎實做好各項海防工作，努力構筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系，著力加強海防基礎設施建設和日常維護工作，確保海防設備正常運行。
加速推進港區(qū)c區(qū)一期工程建設，聯(lián)動抓好xx灣鐵路和集裝箱碼頭建成投用運營，加快推進港區(qū)口岸正式開放和保稅物流中心（b型）建設，爭取xx二期等一批優(yōu)質(zhì)臨港產(chǎn)業(yè)項目盡快落地，進一步構筑高質(zhì)量發(fā)展新動能。
三、
強化建設、擔當作為，在干部素質(zhì)上展現(xiàn)新形象。
深入開展“兩學一做”專題學習教育，不斷鞏固學習《黨章》《準則》《條理》成效，充分發(fā)揮領導干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用，堅持在真“學”實“做”上下功夫，組織黨員干部參觀“二六支部”紀念館、重溫入黨誓詞、上黨課，組織開展慶祝建黨99周年系列活動，進一步補足精神之鈣、筑牢思想之魂，扎實推進辦公室“兩學一做”活動制度化常態(tài)化。
堅持將“重品行、重實干、重公認”導向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴格落實選人用人規(guī)定，強化人員選錄，優(yōu)化激勵考核制度，堅決杜絕排資論輩觀念，今年以來，我辦共提拔xx名中層干部，其中xx后年輕干部x名，選調(diào)xx名優(yōu)秀干部，進一步充實業(yè)務力量、優(yōu)化干部隊伍，全力打造一支政治合格、業(yè)務精湛、品質(zhì)優(yōu)秀，能夠擔當重任的干部隊伍。
從嚴執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，進一步加強“三公”經(jīng)費管理。
2020年，我辦工作雖然取得了一定成效，但也存在不容忽視的問題：工作效率還不夠高，服務質(zhì)量還不夠優(yōu)，后勤保障還不夠好，辦公室隊伍整體素質(zhì)還有待進一步提高。這些問題，將在今后的學習工作中認真加以解決。下一步，我們將嚴格按照市委市政府的部署要求，在兩個百年交匯點上，堅定扛起新的歷史使命，著眼大局大勢、立足本地實際，認真打好“十四五”規(guī)劃的開篇戰(zhàn)，為全力打造“重要窗口”xx精彩板塊展現(xiàn)更大擔當作為，奮力推動xx高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階。
政府辦公廳工作總結篇九
我是20_年_月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以簡要總結。
1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對_大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。在改造_路時，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協(xié)調(diào)有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公廳工作總結篇十
將20xx年上半年陽光政府四項制度實施情況總結報告如下：
（一）重大決策聽證情況。
按照《縣人民政府辦公室關于進一步做好陽光政府四項制度實施工作的通知》瀘政辦發(fā)20xx65號及《縣人民政府辦公室關于做好20xx年陽光政府重大決策聽證制度實施工作的通知》瀘政辦通20xx8號文件要求，我辦及時召開全體干部職工大會，商討我辦20xx年重大決策聽證事項，通過討論，擬定《扶貧辦20xx年度重大決策聽證計劃》（即：20xx年10月中旬舉行向陽鄉(xiāng)路新村整村推進片區(qū)開發(fā)聽證會），并上報縣四制辦、政府法制辦。
（二）重要事項公示情況。
扶貧辦機構設置、人員編制以及財政供養(yǎng)人員的情況公示；縣扶貧辦公務用車管理制度（試行）公示；縣扶貧辦干部外出學習考察管理制度公示；扶貧辦會議管理制度公示。
（三）重點工作通報情況。
重點工作通報事項共23項：縣扶貧辦20xx年重要工作計劃、縣扶貧辦貫徹落實效能政府四項制度情況報告、縣扶貧辦20xx年民主評議部門工作實施方案等。通過通報，進一步增強扶貧工作透明度，推動扶貧辦各項工作的貫徹落實。
（四）政務信息查詢情況。
96128政務信息查詢專線自5月31日開通以來，我辦按照《縣人民政府辦公室關于做好96128政務信息專線開通準備工作的緊急通知》要求，高度重視，安排專人，認真做好接聽工作，規(guī)范解答，在規(guī)定時間內(nèi)保障政務查詢專線暢通。并在解決前期工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)的基礎上，進一步加大對96128的宣傳力度，并對聯(lián)絡員進行相關業(yè)務知識、文明用語及服務禮貌的教育培訓，至目前共接到咨詢電話1次。即咨詢小額扶貧貸款，接聽工作人員都一一作了詳盡的解答；按照縣四制辦的的要求，向縣四制辦報送《96128政務信息查詢專線聯(lián)絡員基本情況表》。
縣扶貧辦在貫徹落實“陽光政府四項制度”工作進程中做了大量的工作，取得了階段性成果，但也還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：
（一）對四項制度學習宣傳不夠，在具體實施過程中對有關業(yè)務知識技能操作掌握還存在一定不足。
（二）各科室在開展“陽光政府四項制度”工作中與貫徹落實“效能政府四項制度”工作未能有機地結合起來，在一定程度上制約了整體工作的推進。
一是進一步加大培訓力度，加強聯(lián)絡員隊伍建設，進行規(guī)范用語培訓，進一步熟悉本部門業(yè)務及相關政策，規(guī)范解答公眾提問，提高查詢服務質(zhì)量。
二是認真做好法制政府、責任政府、陽光政府、效能政府的銜接工作，使四項制度各項工作扎實推進。
政府辦公廳工作總結篇十一
（五）全國人大、政協(xié)和省人大、政協(xié)交省政府辦理的人大代表建議、政協(xié)提案；
（六）其他需要督查落實的事項。
二、工作分工。
（一）省政府督查室（督查處）負責辦理的事項。
1.《政府工作報告》涉及的各項工作；2.省政府全體會議、常務會議決定事項；
3.省長主持召開的省長辦公會議、省長議事會議決定的事項；
4.省長下基層調(diào)研、檢查指導工作、現(xiàn)場辦公時需督辦的事項；
5.省長批示給省轄市或省直部門的批示件；
7.省政府、省政府辦公廳領導批示中明確要求督查室辦理的其他事項；
8.按照工作職責需督查室辦理的人大代表建議、政協(xié)提案。
（二）各業(yè)務處室負責辦理的事項。
11.副省長主持召開的省長辦公會議決定的事項；2.省長批轉給副省長的批示件；
3.副省長下基層調(diào)研、檢查指導工作、現(xiàn)場辦公時需督辦的事項；
4.副省長批示件；
5.省政府、省政府辦公廳公文版記中注明由業(yè)務處室督辦的公文；
6.省政府、省政府辦公廳領導批示中明確要求業(yè)務處室辦理的事項；
7.按照工作職責需各業(yè)務處室辦理的人大代表建議、政協(xié)提案。
三、
工作程序。
（一）對國務院、省政府及其辦公廳公文和會議決定事項的督促檢查工作程序。
1.接國務院、國務院辦公廳公文后，公文擬辦意見中明確的分管副秘書長的對口處室即為貫徹落實國務院、國務院辦公廳文件精神的督辦處室。秘書處按照公文運轉程序，在將省政府領導批示轉交督辦處室的同時，將復印件抄送督查室備查。督辦處室要及時按省政府領導的批示要求將需要督查落實的內(nèi)容分解立項，明確承辦單位和辦結時限，提出辦理要求，經(jīng)分管副秘書長審核，報分管副省長或省長同意后，以辦公廳名義下發(fā)《督查通知》或以其他形式將督查事項及要求交承辦單位。
2.省政府、省政府辦公廳公文下發(fā)后，公文版記中注明的督辦處室要及時將需要督查落實的內(nèi)容分解立項，明確承辦單位和辦結時限，提出辦理要求，報分管副秘書長同意后，制發(fā)《督查通知》或以其他形式將督查事項及要求交承辦單位。
3.《政府工作報告》經(jīng)省人代會審議批準后，督查室要。
2及時將《政府工作報告》涉及的各項工作分解立項，以辦公廳名義發(fā)文，明確責任單位，提出辦理要求。
4.省政府全體會議、常務會議、省長辦公會議紀要印發(fā)后，督查室和有關業(yè)務處室要及時將會議紀要中需要落實的事項分解立項，明確承辦單位和辦結時限，提出辦理要求，制發(fā)《督查通知》或以其他形式將督查事項及要求交承辦單位。
5.承辦單位要認真負責地向省政府報告國務院、省政府決策貫徹落實情況。凡公文和會議明確報告時限的，按照要求的內(nèi)容和時限及時報告；沒有明確報告時限的，公文一般要在1個月內(nèi)辦結，會議紀要一般要在正式發(fā)文后10日內(nèi)辦結。因特殊情況不能按要求時限報告的，要根據(jù)事情的輕重緩急，適時報告進展情況，待有結果后再續(xù)報。6.承辦單位應按要求及時、全面、準確地向省政府報告決策落實情況，報告內(nèi)容包括：本地、本部門落實國務院和省政府決策的總體部署和安排，抓落實的具體實施辦法，落實過程中各個階段的情況，落實中的成績和經(jīng)驗、遇到的困難、問題以及解決問題的建議等。承辦單位在反饋決策落實情況時，要講真話、報實情，提供對國務院和省政府抓決策落實有參考價值的情況和建議。
7.有關處室接到承辦單位向省政府或省政府辦公廳報送的反饋報告后，要及時匯總整理，經(jīng)分管副秘書長把關，呈送分管副省長或省長閱示。需向國務院或國務院辦公廳反饋的，由督辦處室根據(jù)領導要求，代擬省政府或省政府辦公廳的反饋報告，經(jīng)秘書長或分管副省長、省長審簽后上報。
（二）對領導講話、批示和交辦事項的督促檢查工作程序。
2.省政府領導批示件（含群眾致省長的重要信訪件的批示件）。
省長批示給省轄市或省直部門的，秘書處登記后由督查室負責督辦落實；省長批轉給副省長的，副省長批示后由其對口業(yè)務處室辦理，并由業(yè)務處將領導批示及辦理結果復印件抄送督查室備查。
對群眾致省長的一般信訪件，由省長秘書交秘書處轉省信訪局。省信訪局每月5日前將上月信訪件分類、匯總整理報省長閱示，并按照省長批示做好督促落實，及時反饋辦理結果。
副省長的批示件，由副省長秘書交秘書處登記后轉對口業(yè)務處室辦理。
3.省長、副省長重要講話和下基層調(diào)研、檢查指導工作、現(xiàn)場辦公時需督辦的事項，由督查室、對口業(yè)務處室進行責任分解，明確承辦單位。
4.接領導批示及交辦事項后，有關處室要及時制發(fā)《督查通知》或《省政府領導批示督查單》，明確辦結時限，提出辦理要求，在遵守保密規(guī)定的前提下，可通過電話、傳真、計算機網(wǎng)絡迅速將領導批示及交辦事項以《督查通知》等形式交承辦單位，必要時可派專人送達。
4特殊要求的，要特事特辦，及時報告查辦結果；確因情況復雜等原因難以在規(guī)定時限反饋或辦結的，要及時向省政府辦公廳報告原因，并在規(guī)定的時限內(nèi)先報告辦理進展情況，待辦結后再續(xù)報查辦結果。
6.領導批示及交辦事項辦理完畢后，承辦單位要寫出辦理情況報告，由本級政府或部門主要負責同志審簽后，以公文上報省政府或省政府辦公廳。辦理情況報告必須實事求是，事實清楚，結論準確，措施到位，堅決防止推諉扯皮、敷衍塞責、報喜不報憂等問題的發(fā)生。具體內(nèi)容一般應包括承辦單位領導對批示件的態(tài)度、事件的基本情況、原因分析、主要結果、應。
總結。
的經(jīng)驗或汲取的教訓、改進措施等。對反映違法違紀的問題，情況屬實的，必須有明確的處理意見；需要整改的，必須有具體的整改措施。各承辦單位不得將下屬單位的反饋報告轉報省政府。
7.對承辦單位的報告，不經(jīng)有關處室把關不能隨意分送省領導。各督辦處室要按照工作職責權限，嚴格把關，對行文不符合要求的，要堅決退回重報；發(fā)現(xiàn)辦理結果有事實不清、結論不準確、對有關責任人處理不到位、沒有整改措施或整改措施不具體的，報請分管領導同意后，退回承辦單位，限期重報。
5以“國秘復印件”形式轉來的國務院領導批示件，國務院辦公廳要求“僅需地方或部門的負責同志閱知”，如無特殊要求，僅將承辦單位的查辦結果向省長報告，由省政府辦公廳督辦處室存檔備查，不再向國務院或國務院辦公廳報告。對國家信訪局轉來的國務院領導批示件，屬于國家信訪局轉來的，以省政府公文上報；屬于國家信訪局下屬司局轉來的，以省政府辦公廳公文上報。對其他黨和國家領導的批示件和國家部委交辦的查辦件，可按來文要求反饋辦理結果。
省政府領導批示件的辦理情況，實行“一月一匯總”反饋制度。省長批示件辦理情況由督查室負責匯總，每月以《督查情況專報》的形式印發(fā)；省長批示給副省長、由副省長對口處負責承辦的批示件，承辦處要于每月5日前將辦理情況以文字形式送督查室，由督查室負責匯總。副省長批示件辦理情況由副省長對口處負責匯總，于每月5日前將副省長上月批示件的辦理情況匯總報分管副省長。每季度第一個月5日前，由對口處將上季度副省長批示件辦理情況送督查室，由督查室匯總后以《督查情況專報》的形式印發(fā)。
（三）人大代表建議、政協(xié)提案辦理的督促檢查工作程序。
1.全國人大代表建議、政協(xié)提案交省政府后，由督查室提出擬辦意見，經(jīng)分管副秘書長審核、秘書長同意后，按工作職責交各業(yè)務處室辦理。
2.省人大代表建議、政協(xié)提案交省政府后，由督查室按副省長分工，將建議提案復印送各位副省長。根據(jù)“兩會”的批辦意見，分別交省轄市政府和省直單位辦理；屬辦公廳辦理的，按工作職責交各業(yè)務處室辦理。
四、工作要求。
6負責；各處室處長（主任）作為本處室督促檢查工作的第一責任人，要依據(jù)本制度的要求，制定本處室的督促檢查工作制度，認真負責地完成各項督促檢查任務。各處室要主動溝通情況，密切配合，形成督查工作合力。
（二）堅持實事求是的原則。督促黨和國家方針政策、工作部署的落實，要從實際出發(fā)，講究實際效果，切忌搞形式主義；查處問題要以事實為依據(jù)，以黨的方針、政策和國家的法律、法規(guī)為準繩；查處結果要客觀全面，力戒繞開矛盾，掩蓋問題，避重就輕。反映情況應客觀全面，秉公直言，不枉不縱。
（三）實行督查通報制度。省政府辦公廳不定期以《河南政務督查》、《政府工作快報》或其他形式，對各地、各部門抓決策落實及辦理領導批示件的情況進行通報。每年對各地、各部門督促檢查工作情況進行通報。對領導重視、督促檢查工作成績突出的地方和部門予以通報表揚；對領導不重視，反饋不及時、辦理結果質(zhì)量差的地方和部門予以通報批評；對因辦理工作不力或弄虛作假，造成嚴重后果和惡劣影響的，要追究有關單位及其負責人的責任。
（四）實行督查工作定期總結表彰制度。按照國務院辦公廳要求，省政府辦公廳于每季度末向國務院辦公廳報告國務院領導批示件的辦理情況。各省轄市和省直各部門要在每季度末向省政府辦公廳報告督查工作情況，內(nèi)容包括辦理督查件的數(shù)量、查辦情況及存在的問題等。
7彰。
對有關單位辦理人大代表建議和政協(xié)提案工作，督查室每年年終進行考核。省政府辦公廳會同省人大常委會和省政協(xié)有關部門，依據(jù)考核評分情況，共同審核評定優(yōu)、良、中、差單位，每年通報聯(lián)評結果，對優(yōu)秀承辦單位給予表揚，對差的進行批評。對優(yōu)秀的承辦單位每3年正式表彰一次，其間兩次考核為優(yōu)秀的（其中含末年）將受到表彰。對先進承辦工作者的評定和表彰工作，每3年進行一次。
（五）充分發(fā)揮督查工作部門的作用。要讓督促檢查人員充分了解政府決策意圖、工作思路和部署，授予必要的組織協(xié)調(diào)、情況通報、處理問題等督促檢查方面的權力。督促檢查人員可列席同級政府或部門的有關會議，閱讀有關文件和資料，跟隨領導下基層調(diào)查研究、檢查工作。
（六）重視督查隊伍建設，積極改善督查工作條件。要進一步健全督促檢查機構，加強督促檢查力量，抽調(diào)責任心強、政策水平高、年富力強的同志充實到督查隊伍中來。通過開展理論研討、業(yè)務培訓和督查調(diào)研等，提高督查隊伍的業(yè)務水平。加強辦公自動化建設，積極改善督查部門的辦公條件。
政府辦公廳工作總結篇十二
一學期以來，在學校領導的關心和指導下，在各部門的大力支持、協(xié)同和幫助下，蒿塘中學辦公室圍繞學校中心工作，從服務大局意識出發(fā)，努力提高管理水平、服務水平，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了一定積極的作用。現(xiàn)將本學期工作總結如下：
1.做好辦公常規(guī)工作：撰寫學校工作計劃、工作總結以及會議文字的編輯整理；完成2021年年度考核、年度報表上報工作；做好國慶、中秋、元旦、寒假等節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級和學校領導部署落實的工作情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證了學校正常工作的開展。
2.密切聯(lián)系老師，廣泛聽取教職工的意見、建議，如實向領導反饋信息，并對各種動態(tài)進行科學地分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據(jù)，當好參謀助手，并向教職工及時傳達學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。
3.立足全局，注重與德育、教導、后勒等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學校整體工作正常有序地進行。
4.進一步完善各項制度，制定了學校教職工考核制度及量化細則，完善了考核相關的其它制度，為學?？己颂峁┝艘罁?jù)。
5.認真做好上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。為保障接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦，辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、條幅制作等各環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)。
6.組織、協(xié)助安排學校重大會議、行政例會、教師會、座談會，保障學校重要工作和重大活動的順利開展。
1.進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，更好地為領導決策提供依據(jù)，切實做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2.緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，傳達領導決策并及時反饋落實、完成情況，確保各項工作落實到位，高效完成。
3.加強日常工作制度建設，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4.牢固樹立服務意識、大局意識，做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳、解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。
5.加大新聞宣傳力度，更好地向外界宣傳學校的政策、建設情況、教育工作的開展情況，讓外界更好地了解學校教育。
6.進一步完善各項制度建設。辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，進一步加強工作的責任心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，更好地為領導服務、為全體教職工服務。
政府辦公廳工作總結篇十三
今年第一季度，我們酒店各個部門都能夠積極、認真完成酒店的接待任務。成功的接待了省星評委員會對我酒店xx星級評審工作，人大、政協(xié)國慶慶典宴會，幾十場大型婚宴以及國家、省、市領導人的接待工作，并取得了優(yōu)異的成績。在此期間，各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作，積極完成了上級交給的任務，這種團結協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚。
雖然餐飲部第一季度沒有完成計劃營業(yè)額，但總體來說大家還是能夠發(fā)揚積極向上的團隊精神，比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務生，在婚宴多、工作量大的情況下，依然不怕苦不怕累，堅持完成自己的本職工作。
客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務，這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級復核評定的工作中也表現(xiàn)也非常突出?？头坎拷?jīng)理、領班帶領客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下，加班加點完善客房各項設施設備，對酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進行了清掃保潔，所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高，在人員不足的情況下，客房部全體員工團結向上，任勞任怨，并且在完成這些工作以外，還積極參與大型宴會的接待工作?？傮w來說，客房部應當單獨提出表揚。也希望你們在以后的工作中能繼續(xù)保持吃苦耐勞、團結向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認真，白天站崗、夜間巡邏，并擔負著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水擺放工作，進入十月份以來，隨著婚宴增多，值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上，調(diào)度車輛、清掃現(xiàn)場，并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺，這種團結互助的精神也應當繼續(xù)發(fā)揚。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運轉，也認真細致完成了本職工作，并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作，同時還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會的接待工作。
財務部門工作也比較順利，做好財務分析和核算，確保了每個數(shù)據(jù)和財務報表的準確、真實、完整、可靠，同時還積極做好應收賬款的結賬工作，保證了酒店收入的及時變現(xiàn)，并多次在加班工作的同時協(xié)助餐飲部接待工作，以解婚宴和大型宴會時人手不足之急。這種團隊協(xié)作的精神也是值得表揚的。
1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進一步提高；
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進一步的提高。綜合今年整體情況來看，餐廳經(jīng)營情況很不樂觀，而餐廳客人減少的原因我們應該多從主觀上找找原因。從客人結構就不難看出，本地客人在減少，政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了，什么原因呢？我們天天在說，怎樣針對xx有限的餐飲市場來提高我們的銷售業(yè)績，重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務的，出現(xiàn)今年這種局面，很多人都有不可推卸的責任。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子：譬如說主食的問題，有些人天天來，甚至一天來兩次，我們怎么就不能給人家換換品種，天天頓頓就是xx、xx，我們的主食品種是否能多開發(fā)一些？菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定，就拿早餐來說，就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣，有的就很好，有的就很差勁，這應該不是技術問題，而是責任心問題，做菜的時候，多用點心，多下些功夫，我就不信這菜的色香味做不好。換個位置想象，如果你要是經(jīng)常來就餐的客人，今天吃這道菜好吃，明天叫別人一起來品嘗，來的時候說非常好吃，結果和第一次品嘗的完全不一樣，大失所望，你怎么想？以后你還會經(jīng)常來么？我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞！我們是一家酒店，出售的商品就是我們的菜品、我們的服務，如果這些都不能做到優(yōu)秀，甚至還不能達到及格，還怎么談得上對顧客的尊重。
政府辦公廳工作總結篇十四
2022年工作的總體要求是：堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神以及中央和省、市經(jīng)濟工作會議精神，深入學習貫徹習近平總書記、李克強總理對辦公廳工作的重要批示以及全國、全省秘書長和辦公廳（室）主任會議精神，緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及市委“項目落地年”重點任務，找差距、補短板，優(yōu)流程、嚴規(guī)范，強效能、提素質(zhì)，全面提升“三服務”工作的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，為促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出新的貢獻。
一、當好參謀助手，在服務大局上實現(xiàn)新作為。
1.抓好常態(tài)化疫情防控工作。認真貫徹落實國家和省、市部署要求，充分發(fā)揮市委統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟運行工作領導小組（指揮部）辦公室、市常態(tài)化疫情防控工作專班綜合督查部的職能作用，堅持及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準管控、有效救治的常態(tài)化防控工作機制，毫不放松抓實抓細“外防輸入、內(nèi)防反彈”各項工作。緊盯重點人群、重點場所和關鍵環(huán)節(jié)，加強督查落實，強力督促相關責任單位和各區(qū)市全面提升監(jiān)測預警能力、核酸檢測能力、隔離管控能力、流調(diào)溯源能力、追蹤排查能力和基層防范能力。健全完善應急預案，細化流程措施，加強全員培訓和全要素演練，統(tǒng)籌做好新聞發(fā)布、宣傳引導、物資保障等工作。完善應急響應機制和應急指揮體系，確保出現(xiàn)疫情能夠第一時間響應、及時有效處置。（責任處室：各有關處室）。
2.強化決策服務。完善決策機制，研究制定《市長碰頭會工作規(guī)則》《x市行政決策公眾參與工作辦法》。健全完善市政府向市委報告工作事項清單。做好《市政府工作規(guī)則》《市政府常務會議工作規(guī)則》等制度規(guī)定修訂的前期準備工作。強化秘書工作處職能，抓好領導身邊工作人員隊伍建設，提高參謀、服務、把關能力，為市政府領導提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務服務。（責任處室：綜合室、各秘書工作處）。
3.強化信息輔政作用。聚焦市委市政府重點工作和社會關切，全年組織開展實地調(diào)研30次以上，編發(fā)每日要情240期以上，編輯呈報政務信息專報、專題調(diào)查、專家建言、行業(yè)商業(yè)協(xié)會?？?00期以上，爭取市級以上領導批示70條次以上。圍繞國務院辦公廳、省政府辦公廳決策信息報送需求，建立信息上報選題清單制度，報送政務信息1000篇以上。（責任處室：信息調(diào)研室）。
4.做好政務公開和政策宣傳解讀。編制全市公開事項標準目錄清單和工作流程圖，進一步規(guī)范公開流程。完善優(yōu)化考核指標體系，健全政務公開考核評估機制，落實好將政務公開納入政府績效考核的要求，確保分值權重不低于4%。建立依申請公開督辦、風險等級判定機制，完善與司法、信訪、法院等部門的疑難件辦理會商機制，健全依申請公開定期分析機制，推動全市行政機關依申請辦理標準化。認真落實會議、文件解讀機制，組織開展主要負責人解讀、專家解讀、媒體解讀等，讓政策真正簡潔易懂、便于落實。整合“網(wǎng)絡在線問政”和“民生在線”，提升網(wǎng)絡問政工作效能。協(xié)調(diào)做好新聞發(fā)布工作。（責任處室：政務公開處、政務網(wǎng)絡服務處）。
5.加強政府網(wǎng)站和政務新媒體監(jiān)管。研究制定《x政務網(wǎng)管理辦法》。強化日常監(jiān)管巡查，建立日常監(jiān)測、情況反饋和抽查復核工作機制。組織開展季度全覆蓋檢查，推動政府網(wǎng)站和政務新媒體規(guī)范化標準化建設。適時開展專項整治，進一步提升政府網(wǎng)站和政務新媒體建設管理水平。（責任處室：政務網(wǎng)絡服務處）。
二、深化流程再造，提升“三辦”的專業(yè)化、規(guī)范化、精細化水平。
6.優(yōu)化公文辦理機制。優(yōu)化升級金宏辦公系統(tǒng)和移動終端app，爭取盡快全面實現(xiàn)“無紙化辦公”。優(yōu)化請示報告類公文辦理流程，督促區(qū)市和部門規(guī)范報件、精簡發(fā)文。對上級文電即收即辦，壓縮審簽環(huán)節(jié)，提高收文、審核、送簽各環(huán)節(jié)運轉效率。扎實做好保密工作。（責任處室：文秘處）。
7.提升會議實效。統(tǒng)籌做好全市政府系統(tǒng)精簡會議工作。在用好“e會通”會議系統(tǒng)的基礎上，深度開發(fā)會議服務信息化系統(tǒng)，提升會議信息化水平。優(yōu)化市政府常務會議組織流程，精簡常務會議議題，會同有關部門加大審核把關力度，提升規(guī)范化水平。優(yōu)化會議服務要素清單，提升精細化水平。嚴格執(zhí)行市政府會議請假制度，安排專人做好主會場和分會場會議紀律管控。（責任處室：綜合室）。
8.強化政務活動服務保障。按照重大會議、重要會展、重點節(jié)會、體育賽事等，分類建立全市重大活動項目清單。主動適應“線上”“線下”相結合的辦會新常態(tài)，健全重大活動服務保障機制，更加精準細致地做好來青領導、嘉賓等禮賓接待和活動服務保障。健全完善請銷假管理系統(tǒng)，從嚴做好全市政府系統(tǒng)領導干部請銷假管理工作。切實發(fā)揮好駐外辦在政務服務、對外聯(lián)絡等方面的作用。（責任處室：市政府接待辦、各駐外辦）。
9.加強值班工作。做好市政府24小時值班工作，及時向市政府領導同志和省政府、國務院報告重要情況和突發(fā)事件信息。推進基層值班和緊急信息獲取能力建設，試點在鎮(zhèn)（街道）與轄區(qū)單位、重點企業(yè)之間互建緊急信息聯(lián)絡員工作機制。推進市級層面緊急信息調(diào)度能力建設，會同市政府部門與行業(yè)領域重點企業(yè)、單位之間建立緊急信息快速核報機制。研究制定《x市政府系統(tǒng)值班工作情況通報辦法》。（責任處室：市政府總值班室）。
三、強化督促檢查，以項目化思維推動工作落實。
10.聚焦工作重點。對國務院和省、市政府工作報告及市委經(jīng)濟工作會議確定事項進行責任分解，重點事項掛牌督辦，實現(xiàn)一本臺賬、一抓到底。抓好市委市政府領導批示事項、會議決策事項、交辦事項、調(diào)研確定事項等的督辦落實，實行銷號管理，確保事事有著落、件件有回音。聚焦市委“項目落地年”部署要求，加強對十五個攻勢、十三條產(chǎn)業(yè)鏈、市級重點項目等全市重點工作的督辦，確保各項目標任務有序推進。（責任處室：督查一室、督查二室、各秘書工作處）。
11.提升督查實效。認真落實《政府督查工作條例》。加強辦公廳承擔督查職能處室的力量統(tǒng)籌，升級督查工作信息化平臺，實現(xiàn)督查數(shù)據(jù)共享，避免多頭督查、重復督查。堅持一線工作法，加大“四不兩直”工作力度，將更多時間和力量下沉到一線。加強與有關職能部門、第三方專家、企業(yè)家和市民代表等的多方聯(lián)動，提升督查科學化水平。（責任處室：督查一室、督查二室、各秘書工作處）。
12.辦好建議提案。對市人大代表建議和政協(xié)提案進行精準分辦，通過市政府領導重點督辦、第三方評估、跟蹤督辦、按比例抽查等措施，進一步提高建議提案辦理質(zhì)量。堅持政府重大事項征求代表委員、黨外人士意見工作機制，加強與市人大常委會、市政協(xié)的對接聯(lián)系，做好向市人大報告和市政協(xié)通報工作。（責任處室：議案處）。
四、突出惠企利民，打造優(yōu)質(zhì)高效的政務服務環(huán)境。
13.深入推進高效x建設攻勢。研究制定高效x建設攻勢3.0版作戰(zhàn)方案，加強統(tǒng)籌調(diào)度，抓好督導考核，推動各攻堅戰(zhàn)攻堅任務落實。緊跟上級最新變化，及時調(diào)整我市職轉協(xié)調(diào)小組及攻勢指揮部人員及職責，確保體制機制運轉高效順暢。加強與市人大、企業(yè)家和商協(xié)會代表、新聞媒體等各方聯(lián)動，凝聚改革合力。加強信息上報和亮點推介工作，做好年度創(chuàng)新案例評選。協(xié)調(diào)做好國家和省營商環(huán)境評價迎評工作，抓好問題整改和指標優(yōu)化。制定深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境重點任務分工方案。健全完善政務服務“好差評”體系，實施評價結果公開，廣泛接受社會監(jiān)督。鞏固提升“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”成效，推動完善跨部門協(xié)同監(jiān)管機制，拓展部門聯(lián)合監(jiān)管覆蓋范圍，加強重點監(jiān)管領域數(shù)據(jù)匯集，落實風險預警線索推送、處置和反饋機制，提升監(jiān)管智能化水平。（責任處室：職能轉變綜合處、職能轉變督導處）。
規(guī)范提升市縣同權改革。做好向“兩區(qū)”、高新區(qū)等功能區(qū)精準定向賦權，助推功能區(qū)自主創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展。協(xié)調(diào)推進優(yōu)化改善社會服務和民生保障領域“放管服”改革，為群眾提供高效便捷的政務服務。在x自貿(mào)片區(qū)“證照分離”改革試點基礎上，協(xié)調(diào)推進“證照分離”改革全覆蓋。組織做好國家、省營商環(huán)境評價相關工作，協(xié)調(diào)推進各項指標的優(yōu)化提升，推動實現(xiàn)以評促優(yōu)、以評促改。（責任處室：職能轉變協(xié)調(diào)處）。
15.提升政務熱線服務水平。認真貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求，組織做好全市政務服務熱線歸并優(yōu)化工作。抓好接話員隊伍建設，加強教育培訓，提高熱線接通率、按時辦結率、滿意率。推動熱線電話、信箱、微信、短信等各渠道數(shù)據(jù)打通、融合發(fā)展，不斷提高人民網(wǎng)市長留言板、省企業(yè)訴求“接訴即辦”等平臺來件辦理質(zhì)效。充分發(fā)揮熱線大數(shù)據(jù)的作用，開展好“數(shù)據(jù)治理年”活動，全年編發(fā)《12345決策參考》不少于10期，為市領導和部門施政決策、制定政策等提供參考。強化與《問政x》《行風在線》等媒體欄目的聯(lián)動，每期發(fā)布“12345熱線大數(shù)據(jù)”，每季度通過媒體平臺發(fā)布“12345指數(shù)”。協(xié)調(diào)開展好機關干部“我當接線員”活動。（責任處室：政務服務熱線協(xié)調(diào)處、政務服務熱線督辦處）。
16.優(yōu)化口岸營商環(huán)境。研究制定促進跨境貿(mào)易便利化舉措3.0版,集中開展優(yōu)化口岸營商環(huán)境創(chuàng)新突破專項攻堅行動。研究出臺x市跨境貿(mào)易便利度評價指數(shù)。大力推廣應用“單一窗口”出口退稅系統(tǒng)，為企業(yè)出口退稅提供便捷新渠道。積極推進x口岸海運進口集裝箱整箱提貨單和設備交接單電子化流轉，線上換單押箱業(yè)務辦理保持在90%以上。推動膠東國際機場口岸查驗基礎設施順利通過省政府驗收，做好海關指定監(jiān)管場地驗收。持續(xù)推進口岸擴大開放工作，做好新增涉外作業(yè)點對外啟用工作。（責任處室：市口岸辦）。
17.辦好民生實事。組織開展重點民生領域攻堅行動，切實解決好群眾關心關注的熱點問題。做好10件32項市辦實事項目督辦落實工作，確保按期完成任務。完善市領導聯(lián)系企業(yè)和項目制度。做好國務院、省“互聯(lián)網(wǎng)+督查”轉辦問題核查辦理工作，協(xié)調(diào)做好《問政山東》《問政x》等媒體監(jiān)督平臺反映問題的整改工作。探索建立“線上+線下”常態(tài)化機制，做優(yōu)“三民”活動政務服務品牌。（責任處室：督查一室、督查二室會同各秘書工作處、政務服務熱線協(xié)調(diào)處、政務服務熱線督辦處）。
18.做好打私工作。協(xié)調(diào)推進“國門利劍2022”和“全市打擊海上走私卷煙”等專項聯(lián)合行動，重點抓好非設關地管控，逐步完善推廣反走私網(wǎng)格化管理機制。配合主管部門做好查獲走私凍品移交處置工作。適時調(diào)整x市反走私綜合治理工作考核辦法。加強打私工作宣傳，通過舉辦打擊走私成果展、制作宣傳片、張貼標語等形式，警示社會公眾，震懾違法分子。（責任處室：打私處）。
五、堅持固本強基，建設“三化一型”干部隊伍。
19.抓好機關黨建。增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，不斷提升政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。按照上級部署要求，開展好中共黨史學習教育。召開辦公廳機關第九次黨員代表大會，選舉產(chǎn)生辦公廳第九屆機關黨委和第一屆機關紀委。開展“黨支部建設提升年”活動，組織支部全面開展對標自查提升，抓好支部書記和“三大骨干”培訓，表彰優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務工作者。研究制定黨員年度理論學習安排方案，常態(tài)化開展“三述”，找準黨建和業(yè)務的結合點，推動“三述”成果轉化。抓好意識形態(tài)工作，每年辦公廳黨組專題研究不少于2次。充分發(fā)揮青工委、婦聯(lián)、工會等群團組織作用，進一步豐富機關文化生活。（責任處室：機關黨委）。
20.深化機關內(nèi)部流程再造。成立辦公廳內(nèi)部流程再造專班，深入調(diào)查研究、聽取意見、整合平臺，從文件、會議、活動、督查等各個環(huán)節(jié)梳理阻礙廳務工作運轉的“梗阻”，修訂不適宜現(xiàn)行工作需要的流程和規(guī)范。探索實施辦公廳內(nèi)部無紙化辦文、辦會。（責任處室：人事處會同各有關處室）。
21.強化干部教育培訓。用好“學練提”“處長講壇”“青年大講堂”和處級干部、科級干部等培訓載體，開展“2022寫作能力提升專項行動”，全面提升機關干部專業(yè)化水平。加強全市政府辦公系統(tǒng)聯(lián)動，定期召開全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議，組織對區(qū)（市）政府、政府部門辦公室工作人員的公文處理、會議組織、政務督查、信息報送、建議提案辦理、值班值守等業(yè)務培訓，提升全市政府辦公系統(tǒng)整體水平。（責任處室：人事處、綜合室會同各有關處室）。
22.加強黨風廉政建設。嚴格落實全面從嚴治黨主體責任，認真貫徹中央和省、市紀委全會以及國務院和省、市政府廉政工作會議精神，定期召開黨風廉政建設領導小組會議，對辦公廳黨風廉政建設工作進行安排部署。修訂完善辦公廳黨組及黨組成員全面從嚴治黨主體責任清單。運用形式主義官僚主義突出問題專項整治自省、督查、糾錯、評估四項機制，深入開展形式主義官僚主義專項整治工作。運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”特別是“第一種形態(tài)”，定期組織黨員干部觀看警示片，按要求開展談心談話，教育引導黨員干部筑牢拒腐防變的思想防線。積極支持和配合派駐紀檢組開展工作。（責任處室：機關黨委）。
23.完善后勤服務保障機制。健全后勤保障事項工作標準，修訂物品采購、資產(chǎn)管理、合同簽訂、文件印刷、辦公設備及用品申領等辦理標準和流程。完善固定資產(chǎn)管理平臺、公務用車管理平臺、辦公用品管理平臺。開展專項業(yè)務費績效管理，修訂完善財務制度，提高財務報銷效率。研究制定《駕駛員內(nèi)部考評辦法》，進一步規(guī)范駕駛員隊伍管理。（責任處室：行政處）。
24.做好老干部工作。強化思想政治引領，爭創(chuàng)離退休干部示范黨支部，舉辦離退休干部黨支部書記（骨干）培訓班。完善和修訂離退休干部閱讀文件、參觀考察、走訪慰問、情況通報、榮譽退休等各項制度，扎實做好離退休干部就醫(yī)、療養(yǎng)、善后等服務保障。定期組織開展豐富多彩的文體活動和志愿服務活動。繼續(xù)組織機關干部職工健康體檢和培養(yǎng)健康小衛(wèi)士工作。（責任處室：離退休工作處）。
政府辦公廳工作總結篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年工作的總體要求是：堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神以及中央和省、市經(jīng)濟工作會議精神，深入學習貫徹習近平總書記、李克強總理對辦公廳工作的重要批示以及全國、全省秘書長和辦公廳（室）主任會議精神，緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及市委“項目落地年”重點任務，找差距、補短板，優(yōu)流程、嚴規(guī)范，強效能、提素質(zhì)，全面提升“三服務”工作的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，為促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出新的貢獻。
一、當好參謀助手，在服務大局上實現(xiàn)新作為。
1.抓好常態(tài)化疫情防控工作。認真貫徹落實國家和省、市部署要求，充分發(fā)揮市委統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟運行工作領導小組（指揮部）辦公室、市常態(tài)化疫情防控工作專班綜合督查部的職能作用，堅持及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準管控、有效救治的常態(tài)化防控工作機制，毫不放松抓實抓細“外防輸入、內(nèi)防反彈”各項工作。緊盯重點人群、重點場所和關鍵環(huán)節(jié)，加強督查落實，強力督促相關責任單位和各區(qū)市全面提升監(jiān)測預警能力、核酸檢測能力、隔離管控能力、流調(diào)溯源能力、追蹤排查能力和基層防范能力。健全完善應急預案，細化流程措施，加強全員培訓和全要素演練，統(tǒng)籌做好新聞發(fā)布、宣傳引導、物資保障等工作。完善應急響應機制和應急指揮體系，確保出現(xiàn)疫情能夠第一時間響應、及時有效處置。（責任處室：各有關處室）。
2.強化決策服務。完善決策機制，研究制定《市長碰頭會工作規(guī)則》《x市行政決策公眾參與工作辦法》。健全完善市政府向市委報告工作事項清單。做好《市政府工作規(guī)則》《市政府常務會議工作規(guī)則》等制度規(guī)定修訂的前期準備工作。強化秘書工作處職能，抓好領導身邊工作人員隊伍建設，提高參謀、服務、把關能力，為市政府領導提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務服務。（責任處室：綜合室、各秘書工作處）。
3.強化信息輔政作用。聚焦市委市政府重點工作和社會關切，全年組織開展實地調(diào)研30次以上，編發(fā)每日要情240期以上，編輯呈報政務信息專報、專題調(diào)查、專家建言、行業(yè)商業(yè)協(xié)會?？?00期以上，爭取市級以上領導批示70條次以上。圍繞國務院辦公廳、省政府辦公廳決策信息報送需求，建立信息上報選題清單制度，報送政務信息1000篇以上。（責任處室：信息調(diào)研室）。
4.做好政務公開和政策宣傳解讀。編制全市公開事項標準目錄清單和工作流程圖，進一步規(guī)范公開流程。完善優(yōu)化考核指標體系，健全政務公開考核評估機制，落實好將政務公開納入政府績效考核的要求，確保分值權重不低于4%。建立依申請公開督辦、風險等級判定機制，完善與司法、信訪、法院等部門的疑難件辦理會商機制，健全依申請公開定期分析機制，推動全市行政機關依申請辦理標準化。認真落實會議、文件解讀機制，組織開展主要負責人解讀、專家解讀、媒體解讀等，讓政策真正簡潔易懂、便于落實。整合“網(wǎng)絡在線問政”和“民生在線”，提升網(wǎng)絡問政工作效能。協(xié)調(diào)做好新聞發(fā)布工作。（責任處室：政務公開處、政務網(wǎng)絡服務處）。
5.加強政府網(wǎng)站和政務新媒體監(jiān)管。研究制定《x政務網(wǎng)管理辦法》。強化日常監(jiān)管巡查，建立日常監(jiān)測、情況反饋和抽查復核工作機制。組織開展季度全覆蓋檢查，推動政府網(wǎng)站和政務新媒體規(guī)范化標準化建設。適時開展專項整治，進一步提升政府網(wǎng)站和政務新媒體建設管理水平。（責任處室：政務網(wǎng)絡服務處）。
二、深化流程再造，提升“三辦”的專業(yè)化、規(guī)范化、精細化水平。
6.優(yōu)化公文辦理機制。優(yōu)化升級金宏辦公系統(tǒng)和移動終端app，爭取盡快全面實現(xiàn)“無紙化辦公”。優(yōu)化請示報告類公文辦理流程，督促區(qū)市和部門規(guī)范報件、精簡發(fā)文。對上級文電即收即辦，壓縮審簽環(huán)節(jié)，提高收文、審核、送簽各環(huán)節(jié)運轉效率。扎實做好保密工作。（責任處室：文秘處）。
7.提升會議實效。統(tǒng)籌做好全市政府系統(tǒng)精簡會議工作。在用好“e會通”會議系統(tǒng)的基礎上，深度開發(fā)會議服務信息化系統(tǒng)，提升會議信息化水平。優(yōu)化市政府常務會議組織流程，精簡常務會議議題，會同有關部門加大審核把關力度，提升規(guī)范化水平。優(yōu)化會議服務要素清單，提升精細化水平。嚴格執(zhí)行市政府會議請假制度，安排專人做好主會場和分會場會議紀律管控。（責任處室：綜合室）。
8.強化政務活動服務保障。按照重大會議、重要會展、重點節(jié)會、體育賽事等，分類建立全市重大活動項目清單。主動適應“線上”“線下”相結合的辦會新常態(tài)，健全重大活動服務保障機制，更加精準細致地做好來青領導、嘉賓等禮賓接待和活動服務保障。健全完善請銷假管理系統(tǒng)，從嚴做好全市政府系統(tǒng)領導干部請銷假管理工作。切實發(fā)揮好駐外辦在政務服務、對外聯(lián)絡等方面的作用。（責任處室：市政府接待辦、各駐外辦）。
9.加強值班工作。做好市政府24小時值班工作，及時向市政府領導同志和省政府、國務院報告重要情況和突發(fā)事件信息。推進基層值班和緊急信息獲取能力建設，試點在鎮(zhèn)（街道）與轄區(qū)單位、重點企業(yè)之間互建緊急信息聯(lián)絡員工作機制。推進市級層面緊急信息調(diào)度能力建設，會同市政府部門與行業(yè)領域重點企業(yè)、單位之間建立緊急信息快速核報機制。研究制定《x市政府系統(tǒng)值班工作情況通報辦法》。（責任處室：市政府總值班室）。
三、強化督促檢查，以項目化思維推動工作落實。
10.聚焦工作重點。對國務院和省、市政府工作報告及市委經(jīng)濟工作會議確定事項進行責任分解，重點事項掛牌督辦，實現(xiàn)一本臺賬、一抓到底。抓好市委市政府領導批示事項、會議決策事項、交辦事項、調(diào)研確定事項等的督辦落實，實行銷號管理，確保事事有著落、件件有回音。聚焦市委“項目落地年”部署要求，加強對十五個攻勢、十三條產(chǎn)業(yè)鏈、市級重點項目等全市重點工作的督辦，確保各項目標任務有序推進。（責任處室：督查一室、督查二室、各秘書工作處）。
11.提升督查實效。認真落實《政府督查工作條例》。加強辦公廳承擔督查職能處室的力量統(tǒng)籌，升級督查工作信息化平臺，實現(xiàn)督查數(shù)據(jù)共享，避免多頭督查、重復督查。堅持一線工作法，加大“四不兩直”工作力度，將更多時間和力量下沉到一線。加強與有關職能部門、第三方專家、企業(yè)家和市民代表等的多方聯(lián)動，提升督查科學化水平。（責任處室：督查一室、督查二室、各秘書工作處）。
12.辦好建議提案。對市人大代表建議和政協(xié)提案進行精準分辦，通過市政府領導重點督辦、第三方評估、跟蹤督辦、按比例抽查等措施，進一步提高建議提案辦理質(zhì)量。堅持政府重大事項征求代表委員、黨外人士意見工作機制，加強與市人大常委會、市政協(xié)的對接聯(lián)系，做好向市人大報告和市政協(xié)通報工作。（責任處室：議案處）。
四、突出惠企利民，打造優(yōu)質(zhì)高效的政務服務環(huán)境。
13.深入推進高效x建設攻勢。研究制定高效x建設攻勢3.0版作戰(zhàn)方案，加強統(tǒng)籌調(diào)度，抓好督導考核，推動各攻堅戰(zhàn)攻堅任務落實。緊跟上級最新變化，及時調(diào)整我市職轉協(xié)調(diào)小組及攻勢指揮部人員及職責，確保體制機制運轉高效順暢。加強與市人大、企業(yè)家和商協(xié)會代表、新聞媒體等各方聯(lián)動，凝聚改革合力。加強信息上報和亮點推介工作，做好年度創(chuàng)新案例評選。協(xié)調(diào)做好國家和省營商環(huán)境評價迎評工作，抓好問題整改和指標優(yōu)化。制定深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境重點任務分工方案。健全完善政務服務“好差評”體系，實施評價結果公開，廣泛接受社會監(jiān)督。鞏固提升“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”成效，推動完善跨部門協(xié)同監(jiān)管機制，拓展部門聯(lián)合監(jiān)管覆蓋范圍，加強重點監(jiān)管領域數(shù)據(jù)匯集，落實風險預警線索推送、處置和反饋機制，提升監(jiān)管智能化水平。（責任處室：職能轉變綜合處、職能轉變督導處）。
規(guī)范提升市縣同權改革。做好向“兩區(qū)”、高新區(qū)等功能區(qū)精準定向賦權，助推功能區(qū)自主創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展。協(xié)調(diào)推進優(yōu)化改善社會服務和民生保障領域“放管服”改革，為群眾提供高效便捷的政務服務。在x自貿(mào)片區(qū)“證照分離”改革試點基礎上，協(xié)調(diào)推進“證照分離”改革全覆蓋。組織做好國家、省營商環(huán)境評價相關工作，協(xié)調(diào)推進各項指標的優(yōu)化提升，推動實現(xiàn)以評促優(yōu)、以評促改。（責任處室：職能轉變協(xié)調(diào)處）。
15.提升政務熱線服務水平。認真貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求，組織做好全市政務服務熱線歸并優(yōu)化工作。抓好接話員隊伍建設，加強教育培訓，提高熱線接通率、按時辦結率、滿意率。推動熱線電話、信箱、微信、短信等各渠道數(shù)據(jù)打通、融合發(fā)展，不斷提高人民網(wǎng)市長留言板、省企業(yè)訴求“接訴即辦”等平臺來件辦理質(zhì)效。充分發(fā)揮熱線大數(shù)據(jù)的作用，開展好“數(shù)據(jù)治理年”活動，全年編發(fā)《12345決策參考》不少于10期，為市領導和部門施政決策、制定政策等提供參考。強化與《問政x》《行風在線》等媒體欄目的聯(lián)動，每期發(fā)布“12345熱線大數(shù)據(jù)”，每季度通過媒體平臺發(fā)布“12345指數(shù)”。協(xié)調(diào)開展好機關干部“我當接線員”活動。（責任處室：政務服務熱線協(xié)調(diào)處、政務服務熱線督辦處）。
16.優(yōu)化口岸營商環(huán)境。研究制定促進跨境貿(mào)易便利化舉措3.0版,集中開展優(yōu)化口岸營商環(huán)境創(chuàng)新突破專項攻堅行動。研究出臺x市跨境貿(mào)易便利度評價指數(shù)。大力推廣應用“單一窗口”出口退稅系統(tǒng)，為企業(yè)出口退稅提供便捷新渠道。積極推進x口岸海運進口集裝箱整箱提貨單和設備交接單電子化流轉，線上換單押箱業(yè)務辦理保持在90%以上。推動膠東國際機場口岸查驗基礎設施順利通過省政府驗收，做好海關指定監(jiān)管場地驗收。持續(xù)推進口岸擴大開放工作，做好新增涉外作業(yè)點對外啟用工作。（責任處室：市口岸辦）。
17.辦好民生實事。組織開展重點民生領域攻堅行動，切實解決好群眾關心關注的熱點問題。做好10件32項市辦實事項目督辦落實工作，確保按期完成任務。完善市領導聯(lián)系企業(yè)和項目制度。做好國務院、省“互聯(lián)網(wǎng)+督查”轉辦問題核查辦理工作，協(xié)調(diào)做好《問政山東》《問政x》等媒體監(jiān)督平臺反映問題的整改工作。探索建立“線上+線下”常態(tài)化機制，做優(yōu)“三民”活動政務服務品牌。（責任處室：督查一室、督查二室會同各秘書工作處、政務服務熱線協(xié)調(diào)處、政務服務熱線督辦處）。
18.做好打私工作。協(xié)調(diào)推進“國門利劍2022”和“全市打擊海上走私卷煙”等專項聯(lián)合行動，重點抓好非設關地管控，逐步完善推廣反走私網(wǎng)格化管理機制。配合主管部門做好查獲走私凍品移交處置工作。適時調(diào)整x市反走私綜合治理工作考核辦法。加強打私工作宣傳，通過舉辦打擊走私成果展、制作宣傳片、張貼標語等形式，警示社會公眾，震懾違法分子。（責任處室：打私處）。
五、堅持固本強基，建設“三化一型”干部隊伍。
19.抓好機關黨建。增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，不斷提升政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。按照上級部署要求，開展好中共黨史學習教育。召開辦公廳機關第九次黨員代表大會，選舉產(chǎn)生辦公廳第九屆機關黨委和第一屆機關紀委。開展“黨支部建設提升年”活動，組織支部全面開展對標自查提升，抓好支部書記和“三大骨干”培訓，表彰優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務工作者。研究制定黨員年度理論學習安排方案，常態(tài)化開展“三述”，找準黨建和業(yè)務的結合點，推動“三述”成果轉化。抓好意識形態(tài)工作，每年辦公廳黨組專題研究不少于2次。充分發(fā)揮青工委、婦聯(lián)、工會等群團組織作用，進一步豐富機關文化生活。（責任處室：機關黨委）。
20.深化機關內(nèi)部流程再造。成立辦公廳內(nèi)部流程再造專班，深入調(diào)查研究、聽取意見、整合平臺，從文件、會議、活動、督查等各個環(huán)節(jié)梳理阻礙廳務工作運轉的“梗阻”，修訂不適宜現(xiàn)行工作需要的流程和規(guī)范。探索實施辦公廳內(nèi)部無紙化辦文、辦會。（責任處室：人事處會同各有關處室）。
21.強化干部教育培訓。用好“學練提”“處長講壇”“青年大講堂”和處級干部、科級干部等培訓載體，開展“2022寫作能力提升專項行動”，全面提升機關干部專業(yè)化水平。加強全市政府辦公系統(tǒng)聯(lián)動，定期召開全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議，組織對區(qū)（市）政府、政府部門辦公室工作人員的公文處理、會議組織、政務督查、信息報送、建議提案辦理、值班值守等業(yè)務培訓，提升全市政府辦公系統(tǒng)整體水平。（責任處室：人事處、綜合室會同各有關處室）。
22.加強黨風廉政建設。嚴格落實全面從嚴治黨主體責任，認真貫徹中央和省、市紀委全會以及國務院和省、市政府廉政工作會議精神，定期召開黨風廉政建設領導小組會議，對辦公廳黨風廉政建設工作進行安排部署。修訂完善辦公廳黨組及黨組成員全面從嚴治黨主體責任清單。運用形式主義官僚主義突出問題專項整治自省、督查、糾錯、評估四項機制，深入開展形式主義官僚主義專項整治工作。運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”特別是“第一種形態(tài)”，定期組織黨員干部觀看警示片，按要求開展談心談話，教育引導黨員干部筑牢拒腐防變的思想防線。積極支持和配合派駐紀檢組開展工作。（責任處室：機關黨委）。
23.完善后勤服務保障機制。健全后勤保障事項工作標準，修訂物品采購、資產(chǎn)管理、合同簽訂、文件印刷、辦公設備及用品申領等辦理標準和流程。完善固定資產(chǎn)管理平臺、公務用車管理平臺、辦公用品管理平臺。開展專項業(yè)務費績效管理，修訂完善財務制度，提高財務報銷效率。研究制定《駕駛員內(nèi)部考評辦法》，進一步規(guī)范駕駛員隊伍管理。（責任處室：行政處）。
24.做好老干部工作。強化思想政治引領，爭創(chuàng)離退休干部示范黨支部，舉辦離退休干部黨支部書記（骨干）培訓班。完善和修訂離退休干部閱讀文件、參觀考察、走訪慰問、情況通報、榮譽退休等各項制度，扎實做好離退休干部就醫(yī)、療養(yǎng)、善后等服務保障。定期組織開展豐富多彩的文體活動和志愿服務活動。繼續(xù)組織機關干部職工健康體檢和培養(yǎng)健康小衛(wèi)士工作。（責任處室：離退休工作處）。
政府辦公廳工作總結篇一
今年，我市因公出國(境)總量為77批312人次，辦理邀請外國人函電6批6人次、因私簽證90批150人次，因公出國(境)總量未超過去年84批340人次的出訪量，實現(xiàn)了同期相比零增長的目標。主要做法：一是提前做好因公出國(境)規(guī)劃。為提高我市因公出國(境)的計劃性，使出訪有計劃、經(jīng)費有預算，我辦按照統(tǒng)籌安排、總量控制、有保有壓的原則，在年初專門研究制定了2012年全市因公出國(境)團組計劃，在保證我市對外招商和實質(zhì)_往的同時，嚴格控制因公出國(境)團組數(shù)量，確保因公出國(境)批次、人數(shù)、經(jīng)費在去年基礎上零增長。二是建立因公出國(境)會審機制。為進一步規(guī)范我市因公出國(境)管理，上半年，我辦推陳出新，會同政府辦等單位擬定實施了《張家港黨政干部因公出國(境)會審制度》，建立了會審投票機制，按照“出訪有計劃、經(jīng)費有預算、審批有原則”的要求，定期對出國團組進行會審，嚴把因公出國(境)關口，使每批出訪團組結構精簡、行程緊湊、任務明確。三是全程抓好因公出國(境)監(jiān)管。嚴格執(zhí)行訪前教育提醒、團組承諾、跟蹤服務、出訪總結匯報、證照領繳等制度，在每批團組行前發(fā)放“友情提示卡”，提醒出國(境)人員遵守外事紀律并按時歸國，要求每個出國(境)人員填寫上交《因公出國境團組承諾書》，歸國后及時總結出國情況，及時上繳證照，杜絕各類違規(guī)問題。今年以來，我辦實現(xiàn)了外事服務零差錯，我市因公出國(境)團組也未出現(xiàn)任何違紀違規(guī)問題。
一是成功與德國勞恩堡市締結，填補了我市歐洲友城的空白。今年4月，我市與德國勞恩堡市簽署了友好交流關系城市合作意向，締結了第一個歐洲友城。建立關系之后，兩市開展了政府和經(jīng)貿(mào)類的交往，并商定首次開展學生交流與合作。10月底，德國勞恩堡市應邀參加我市建縣(市)50周年紀念活動期間，部分企業(yè)與我市企業(yè)進行了對接，并達成了初步合作意向。同時，加強與原有友城的合作與交流，引導友城合作從單純的政府交往逐漸轉移到經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展中來。二是學生國際交流人數(shù)、批次創(chuàng)歷年之最。今年，韓國浦項市2批學生團赴我市交流，我市梁豐高中等4所學校共82名學生分赴美國、澳大利亞、日本、韓國等友城開展了交流，國際交流人數(shù)、批次創(chuàng)了歷年之最。中外學生通過住家交流，進一步開拓了視野、豐富了知識，并在短短的時間里結下了深厚的友誼，為我市與友城間建立長期友好交流與合作關系奠定了良好的群眾基礎。在活動中，我辦積極打造“放飛夢想——xx市中學生國際交流活動”品牌，通過前期活動的宣傳、出訪學生的篩選、學生著裝的統(tǒng)一、學生行為的規(guī)范、出訪活動的完善，提升學生對外交流的整體形象，提高友城教育交流對學生的吸引力和影響力，為今后的民間進一步對外開放打下了堅實的基礎。三是成功促使我市9所學校與國外10所學校對接。教育是我市的一項民生工程，教育的對外開放也是教育走向現(xiàn)代化的一項重要指標。當前，各學校都有對外合作與交流的需求，我辦積極利用外事資源，特別是友城資源，為教育對外交往與合作牽線搭橋，先后推動我市梁豐中學、沙洲職業(yè)工學院、江蘇科技大學張家港校區(qū)、沙洲中學、東萊小學等9所學校與國外10所學校對接，有效促進了中外學校間的教育合作。
今年以來，我辦共接待外賓18批223人次、內(nèi)賓5批68人，接待的外賓中友城政府團6批;教育團2批;友城學生團2批;世界禁化武組織2批;駐華大使團1批;駐滬領事團2批;商務團1批;榮譽市民團1批;海外華人華僑團1批。每次外賓來訪接待，我們都高度重視，始終堅持務實和服務意識，精心組織，細心安排，并通過接待找尋對外合作機會，積極為全市經(jīng)濟、教育、文化等社會事業(yè)發(fā)展提供可以利用的資源。同時積極向來賓展示我市城市建設和經(jīng)濟社會發(fā)展狀況，我市所取得的成就贏得了許多外國來訪者的高度贊賞，也贏得了更多的對外合作機會。我們精心的接待，贏得了韓國慶尚南道的誠意，今年，他們特意給我市提供了農(nóng)產(chǎn)品免費到韓國展銷的機會。另外，我們還積極配合教育局、體育局、旅游局、保稅區(qū)、開發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等做好大型涉外活動的接待，保障翻譯服務，參與和指導外事接待，普及外事禮節(jié)禮儀知識，做好接待總結和信息報送工作，幫助全社會提高外事接待能力和水平，提升我市對外形象。
作為最基層的外事部門，我們結合當前形勢有序開展各項涉外管理工作。一是認真開展社會管理創(chuàng)新工作。今年，省外辦將我辦作為全省社會管理創(chuàng)新試點。我辦在市綜治委的領導下，多次走訪企業(yè)排摸相關信息，并與公安、民宗、民政等單位協(xié)調(diào)配合建立了統(tǒng)籌聯(lián)動機制，建立了信息溝通交流平臺。10月份，我辦組織舉辦了社會管理創(chuàng)新培訓班，為70名相關局室、區(qū)鎮(zhèn)分管領導、部分學校開展了業(yè)務培訓。同時，積極派員參加省、xx市組織的社會管理培訓，掌握當前涉外管理重點、方法，落實各項涉外管理工作。二是突出工作重點，快速果斷處理涉外突發(fā)事案件。今年以來，全球金融危機持續(xù)蔓延以及中日爭端發(fā)生，涉外突發(fā)事(案)件或涉外敏感問題逐漸增多。為確保我市不發(fā)生重大突出涉外案(事)件，我辦時刻關注外資企業(yè)勞工糾紛、日資企業(yè)動態(tài)、市民游行集會等情況，及時掌握第一手資料，以防突發(fā)事件發(fā)生。此外，積極穩(wěn)妥地處理常態(tài)化涉外事案件。今年我辦共處置涉外經(jīng)濟案(事)件5起，我辦堅持積極穩(wěn)妥、抓住重點、注意策略、趨利避害的原則，及時處理各類紛爭，確保了我市涉外經(jīng)濟環(huán)境的安全和穩(wěn)定，有效維護了我市對外形象。
一是大力推廣apec商務旅行卡。為支持我市企業(yè)“走出去”發(fā)展，我辦一直大力推廣apec商務旅行卡，為企業(yè)家提供商務出行便利。今年2月份專門組織召開了2012年xx市apec商務旅行卡推介暨業(yè)務培訓會議，推廣宣傳apec商務旅行卡業(yè)務，并對apec商務旅行卡申辦情況進行跟蹤督辦。同時通過調(diào)研、借鑒，學習其它地方先進辦理經(jīng)驗，搭建平臺，更好地為地方經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展服務。截止目前，我市持apec商務旅行卡人數(shù)已達122張，新增70張正在申辦中，持卡人數(shù)量在蘇州縣市區(qū)中排名第一、全省縣市區(qū)中名列前茅，超額完成了年初制定的指標任務。二是為招商引資出行提供簽證服務。為保證我市招商引資出行的便利、快捷，我辦在辦理簽證服務中嚴格落實首問服務、規(guī)范服務、高效服務“三服務”制度，簡化辦事程序，提高辦事效率，為招商引資提供優(yōu)質(zhì)、高效服務。三是利用友城服務經(jīng)濟發(fā)展。在保持友城正常化交流、滿足友城對外交往需求的基礎上，加強對友城的引導，逐步引導友城更多地帶企業(yè)家來我市訪問，以求擴大兩地經(jīng)貿(mào)往來。目前，韓國、俄羅斯、澳大利亞、德國友城均與我市企業(yè)有經(jīng)貿(mào)上的往來，為我市企業(yè)對外貿(mào)易提供了空間。
一是加強政治理論和業(yè)務知識學習。我辦堅持把黨的方針政策、法律法規(guī)、外事業(yè)務知識作為學習的重點，今年來先后集中組織學習了各級“兩會”精神、建縣(市)50周年紀念大會精神、基層組織建設年知識、現(xiàn)代化理論知識以及外事法律法規(guī)、業(yè)務文件等，要求全體人員平時主動自學、積極思考、認真總結，并將理論聯(lián)系實際，學以致用，切實提高全體工作人員的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務工作水平。二是深化黨風廉政建設。堅持日常提醒與警示教育相結合，每次開會反復提醒全辦工作人員要廉潔自律、模范遵守法律法規(guī)、保守工作秘密、嚴禁酒后駕車等，適時傳達學習我市或周邊違紀違規(guī)案例，對全體人員進行警示。同時，我辦還將黨風廉政建設與業(yè)務工作、機關考核評議一起部署、一起檢查、一起考評，確保責任落實到位。近年來，我辦未發(fā)生任何違紀違規(guī)問題。三是扎實做好黨建工作。今年來，我黨支部按照上級部署扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“基層組織建設年”、“領導干部下基層‘三解三促’”等活動，有序做好黨建工作，并相應市委市政府號召，積極動員黨員、軍轉干部下基層掛職鍛煉、實踐鍛煉或下企業(yè)“雙幫雙比”結對幫扶，有6名年輕黨員分別下基層掛職或鍛煉。今年基層組織建設年黨組織分類定級中，我黨支部被定級為“較強”，目前已經(jīng)申報升級為“強”。四是加強信息報送，推進機關效能建設。實行接待、涉外事件處置、因公出國(境)等重點工作一事一報，日常事務性工作每月一報，外事信息數(shù)據(jù)每季一總結，密切領導與科室間的銜接，有組織、有計劃、有秩序開展各項工作，進一步提高辦事效率。今年以來，我辦共編發(fā)上報各類信息63條，被省外辦錄用21條、蘇州外辦錄用52條。
政府辦公廳工作總結篇二
視角要獨特，視野要寬闊，視平要高起點。要發(fā)現(xiàn)辦公室與同級機關黨的工作的共性和個性。
2、從我們的職能來看。辦理會務，處理政務，提供服務；溝通四面八方，鏈接上下左右；上對領導負責，中間對同級機關負責，下對黎民百姓負責。我們所提供或生產(chǎn)的是純政務性產(chǎn)品，我們的工作來不得半點的含糊。
3、從我們服務的對象來看。上層有市、縣領導，中層有政府成員單位的主官，基層有我們的納稅人和衣食父母。可謂點多面廣，這也對我們的服務工作提出了更高的要求。
如此重要、如此特殊的工作崗位，靠的就是我們辦公室這支隊伍來運作。而這支隊伍素質(zhì)的高低、能力的強弱，直接決定著我們推動工作的成效如何。由此可見，抓好辦公室機關的黨建工作，意義非同小可。
二、要懂得盤活我們的“家底”
俗話說：“知己知彼才能百戰(zhàn)百勝”。做好政府辦公室機關黨的工作，我們究竟有多少家底可以運作，要做到心知肚明。
一是黨員的資源。這是做好辦公室黨建工作的第一資源。如：黨員隊伍的構成比重如何，年齡構成如何，文化基礎如何等，就象一位將軍了解他的士兵一樣。
二是黨組織的資源。從現(xiàn)有組織機構看，有黨委、總支、支部，有條管，有塊管的。我們要打破條塊分割的格局，科學整合辦公室內(nèi)的組織資源，要形成大黨建的格局，拓展黨員工作的空間，進一步增強辦公室黨組織的影響力和聚集力。
三是黨建工作設施的資源。如：黨建工作刊物、黨員活動室、電教設施、黨建網(wǎng)站等。
以上這些，都是我們要加以掌握并充分予以利用的家產(chǎn)，我們要做到心中有數(shù)，如數(shù)家珍。
三、要善于發(fā)揮我們的優(yōu)勢。
首先是人員素質(zhì)的優(yōu)勢。進入政府辦工作的同志絕非等閑之輩，進來前都通過嚴格的考核、規(guī)范的組織程序進入的，大多數(shù)同志綜合素質(zhì)都比較高。有了這么一支高素質(zhì)的隊伍，我們抓黨建工作就有了底氣。
其次是協(xié)調(diào)能力的優(yōu)勢。協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，無論是條，還是塊，我們都可以協(xié)調(diào)，也敢于協(xié)調(diào)，同時還善于協(xié)調(diào)。這是辦公室職能賦予我們得天獨厚的優(yōu)勢，要善于把這個優(yōu)勢移植到黨建工作中來。
第三是文字功底的優(yōu)勢。辦公室是秀才的陣地，揮舞筆桿，激揚文字是我們的拿手好戲。有了這一優(yōu)勢，調(diào)查研究，謀劃工作，總結分析就游刃有余。
第四是窗口形象的優(yōu)勢。辦公室是政府形象的一個窗口，也是一個縮影。我們的一言一行，所有的形象，在這里都能得到充分展示。我們的黨建工作做得如何，在一定程度上對同級機關具有很大的感召力和影響力。
四、要知道檢驗我們工作的成效。
黨建工作最終的成效如何，不是吹出來的，更不是忽悠出來的，而是靠扎扎實實的運作干出來的。成效的試金石只有一個，就是是否有推動了工作，推動了發(fā)展。
政府辦公廳工作總結篇三
同志們：
今天召開區(qū)黨委辦公廳機關黨建工作會議，是進一步加強我廳機關黨的建設，繼續(xù)保持共產(chǎn)黨員先進性，提高“三服務”工作水平的重要舉措。這次會議的主要任務是，學習貫徹全區(qū)思想政治工作會議、區(qū)紀委八次全會和區(qū)直機關黨的工作會議精神，認真總結2005年我廳黨建工作，全面部署2006年和今后一個時期黨建工作的任務，提高認識，統(tǒng)一思想，加大力度，狠抓落實，努力開創(chuàng)黨建工作新局面。下面我講三個問題。
一、2005年工作回顧。
2005年，全廳各級黨組織堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會和自治區(qū)黨委八屆五次、六次全會精神，貫徹落實科學發(fā)展觀，認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，圍繞自治區(qū)黨委的工作大局，結合本廳的中心工作，以“建設一流隊伍、培育一流作風、創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標，全面推進機關黨的建設，各項工作取得了新的成績，為順利完成“三服務”工作任務發(fā)揮了積極作用。
（一）扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育，黨的先進性得到了進一步發(fā)揮。
按照中央和自治區(qū)黨委的部署和要求，我廳608名黨員參加了第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。廳領導班子高度重視先進性教[本文轉載自育活動，成立了由廳主要領導擔任組長的領導小組及其辦公室，成立了三個督導組，抽調(diào)10位同志負責辦公室日常工作，及時研究制定全廳先進性教育活動總體方案以及各階段的工作方案和實施意見。我廳各單位也相應成立組織機構，制定工作方案。我們緊緊抓住學習實踐“三個代表”重要思想這條主線，牢牢把握保持共產(chǎn)黨員先進性這個主題，明確提高黨的執(zhí)政能力這個著眼點，堅持黨要管黨，從嚴治黨這個方針，深入貫徹胡錦濤總書記提出的“關鍵是要取得實效”和“確保真正成為人民群眾滿意工程”的要求，緊密結合我廳工作實際，堅持抓理論武裝，抓主題實踐、抓作風轉變、抓整改提高、抓制度規(guī)范，嚴格按照規(guī)定的程序、內(nèi)容、標準、動作，不折不扣地抓好每一個環(huán)節(jié)的工作，通過各單位黨組織和廣大黨員的共同努力，全面完成了三個階段的工作任務，先進性教育活動取得了明顯成效，測評滿意率達到98%以上。廣大黨員學習實踐“三個代表”重要思想的堅定性和自覺性不斷增強，思想政治素質(zhì)得到進一步提高；各級黨組織的活力和解決自身問題的能力進一步提高；創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強；機關作風明顯轉變，服務意識進一步增強；一些群眾關心和關系群眾利益的熱點、難點問題逐步得到解決，黨群關系、干群關系進一步改善；激發(fā)了全廳廣大黨員干部的工作熱情和進取精神，推動了“三服務”工作的開展，達到了中央和自治區(qū)黨委提出的目標要求。
（二）理論武裝工作取得新進展。
我們以先進性教育活動為契機，把理論學習放在更加突出的位置，進一步夯實了黨員干部的思想政治基礎。各級黨組織按照廳機關黨委下發(fā)的《關于2005年理論學習的通知》要求，對全年理論學習作出了具體的部署和安排，組織引導廣大黨員干部深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習落實科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會，加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設，學習黨的十六大、十六屆四中、五中全會及自治區(qū)黨委八屆五次、六次全會精神等重要戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略決策。廳學習中心組成員率先垂范，進一步增強學習的自覺性和緊迫感，堅持學習制度，妥善處理工學矛盾，把各個專題的學習落到實處，帶動和促進了機關黨員干部學習活動的深入開展。我們堅持重點抓好處級干部理論學習的策略，開展“五個一”活動，處級干部帶頭學習、帶頭思考、帶頭結合實際撰寫理論文章，全年在職處級干部結合先性教育活動和聯(lián)系工作實際，每人都撰寫了一篇以上學習體會文章，有的還在有關報刊上發(fā)表。我們還采取板報比賽、理論文章評比、參觀考察、聽輔導報告、學習培訓、參加研討會等多種形式把理論學習活動不斷引向深入。通過加強理論武裝工作，全廳廣大黨員干部的政治意識、大局意識，發(fā)展意識、服務意識和創(chuàng)新意識明顯增強，理論水平、政策水平和服務水平明顯提高。
（三）基層黨組織建設取得新成就。
各級黨組織結合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，切實加強黨的基層組織建設，健全組織機構，強化黨員隊伍管理，加強黨員培訓，樹立先進典型，基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到明顯增強，黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用進一步發(fā)揮。一是進一步健全基層黨組織。進一步落實各單位“一把手”一崗雙責制度，把抓黨建工作列入各單位“一把手”重要職責之一，實行兩個文明一起抓。先后調(diào)整充實了12個黨總支和黨支部，增補了8名書記、11名副書記、21名支部委員。有10名積極分子向黨組織遞交了入黨申請書，發(fā)展了4名新黨員，6名預備黨員按期轉為正式黨員。二是進一步抓好黨員素質(zhì)的提高工作。我們以先進性教育活動為契機，建立了黨員學習、教育長效機制，各級黨組織認真組織引導黨員學習理論，學習業(yè)務，確定終身學習理念。先后輸送10名黨員、3名新任處級領導干部參加區(qū)直工委舉辦的培訓班學習。“七一”前夕表彰了2003—2004年度區(qū)黨委辦公廳先進基層黨組織8個，優(yōu)秀黨員56名以及優(yōu)秀黨務工作者6名，綜合一處黨支部以及瞿佳兵等3位同志還分別獲得區(qū)直機關先進基層黨組織、優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號。三是學先進、樹典型。組織全廳黨員干部觀看任長霞、牛玉儒、陳革等先進人物電影、電教片和先進事跡報告會。組織黨員干部到百色、河池、南寧市等地參觀學習，進行革命傳統(tǒng)教育。在全廳評選出29名優(yōu)秀黨員作為學習身邊先進人物和學習榜樣，并通過板報進行宣傳。四是做好慰問黨員工作。“七一”期間由廳領導帶隊看望慰問了抗日戰(zhàn)爭時期入黨的黃云、韋純束、何忌3位老同志，走訪慰問了阮盛初等5名困難黨員，并為他們送去了慰問金。
（四）思想政治工作和精神文明建設有了新的進步。
我廳各級黨組織根據(jù)新形勢和新任務的要求，切實加強和改進思想政治工作，在方式方法上不斷探索和創(chuàng)新，努力增強思想政治工作的針對性和有效性。在先進性教育活動中，廳主要領導親自給黨員上黨課，先后召開三次座談會，分別與各處室、各單位的負責人進行談心活動，廣泛聽取意見，廳其他領導和各單位負責人也廣泛開展談心活動，虛心聽取干部職工的意見和建議，并認真研究解決，對一時解決不了的，也做好解釋工作。我們還組織干部職工參觀“圓明園回歸國寶”、第二屆東盟博覽會、“八桂偉業(yè)——慶祝中國共產(chǎn)黨廣西組織建設80周年”等展覽活動。舉辦榮獲2004年度廣西經(jīng)濟發(fā)展10佳縣（市、區(qū)）、廣西縣域經(jīng)濟發(fā)展進步獎縣（市、區(qū)）圖片展。參與組織了自治區(qū)黨委機關向印度洋地區(qū)地震海嘯災區(qū)捐款活動、抗洪救災捐款捐物活動和送溫暖獻愛心捐贈活動，我廳干部職工共捐款8.81萬元。組織黨員捐款7萬多元扶持天等縣42名貧困學生完成九年義務教育。督查室、綜合一處和機要交通處黨支部組織黨員幫扶新竹社區(qū)3名困難群眾。通過開展一系列形式多樣，豐富多彩的思想政治工作和精神文明建設活動，提高了全廳廣大干部職工的思想覺悟，進一步激發(fā)了大家的工作熱情和積極性。原創(chuàng)文章，網(wǎng)。
（五）黨風廉政建設和反腐敗工作得到進一步加強。
我廳各級黨組織認真貫徹落實中央和自治區(qū)黨委關于黨風廉政建設和反腐敗工作的有關規(guī)定，組織引導廣大黨員干部學習貫徹《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員權利保障條例》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》等黨紀法規(guī)，深入開展廉政教育，組織觀看反腐倡廉專題電教片，參加先進典型事跡報告會，開展了“兩個《綱要》”知識競答和貫徹落實“三項法規(guī)”情況檢查活動，一些單位還根據(jù)實際需要制定了相關的規(guī)章制度，把黨風廉政建設的規(guī)定落實到單位和具體崗位上。
各級黨組織認真落實黨風廉政建設責任制，主要領導親自抓，率先垂范，引導黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀，嚴格遵守“四大紀律八項要求”和自治區(qū)黨委“六條規(guī)定”，立黨為公，執(zhí)政為民，自覺實踐“三個代表”重要思想，牢固構筑拒腐防變的思想道德防線。
（六）群團組織作用進一步發(fā)揮。
我廳工會、共青團、婦委會充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，緊緊圍繞自治區(qū)黨委的工作大局、圍繞辦公廳“三服務”工作和機關黨建的中心工作開展各項有意義的活動。機關工會繼續(xù)抓好基層工會組織的建立健全工作，適時召開工會委員和工會小組長會議，研究部署工作，建立健全各項工作制度，積極參加上級工會組織的業(yè)務培訓；認真組織開展送溫暖活動，慰問困難職工52人次，發(fā)放慰問金和困難補助金7.44萬元；積極開展各項有益于干部職工身心健康的文化娛樂和體育活動，組隊參加了區(qū)直機關和南寧市的各類體育比賽活動，與廣西中煙公司等單位聯(lián)合開展了春節(jié)文藝晚會、籃球、氣排球比賽活動，舉辦了第一屆全區(qū)黨委辦公廳（室）保齡球比賽和迎國慶健身、乒乓球、氣排球等體育活動，較好地活躍了機關業(yè)余文化生活。機關團委深入開展黨建帶團建工作，組織56名團員及青年黨員赴北海市潿洲島開展“五四”主題教育；組織團員青年參加區(qū)直機關團委拓展訓練活動和辦公廳服務與創(chuàng)新活動，為“三服務”工作獻計獻策。機關婦委會積極參加區(qū)直婦工委開展的“巾幗建功”創(chuàng)建活動和“五好文明家庭”、“家庭助廉”創(chuàng)建活動，“三八”節(jié)期間組織婦女同志到興安等地開展革命傳統(tǒng)教育，積極組織婦女同志參加各類素質(zhì)培訓和文化娛樂活動，提高了機關婦女的綜合素質(zhì)，促進了和諧機關建設。
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政府辦公廳工作總結篇四
市政府辦公室是市委的重要工作機構，處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用。一年來，我們從適應新形勢和新任務的工作要求出發(fā)，以“三個服務”(為領導服務、為基層服務、為群眾服務)為宗旨，以“三個滿意”(讓領導滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標，注重發(fā)揮辦公室是領導左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實和作風轉變，有力的促進了各項工作的開展。
一、抓學習，努力提高自身素質(zhì)找材料到大秘書網(wǎng)網(wǎng)上服務的文秘資料站點按照市委“應對入世、素質(zhì)跟進”學習行動計劃和建設“學習型城市”的總體要求，我們把學習擺在突出位置，本著急用先學實用自學的原則注重突出了五個方面學習：一是學習*理論和“三個代表”重要思想，不斷提高理論水平，增強了踐行“三個代表”的自覺性;二是學習政策法規(guī)，進一步提高了政策水平，增強了法制觀念;三是學習市場經(jīng)濟，提高了為市委當參謀的能力;四是學習實用科技。突出抓了計算機的操作，在辦公經(jīng)費緊張的情況下，又新購進微機6臺，基本上保證了每科室一臺;五是學習公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料，都要具備文字綜合能力。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強學習方面提出了更嚴格的要求。
為了盡快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫一篇調(diào)研文章，并進行集中點評和互相學習。圍繞這些學習內(nèi)容，我們有步驟、有計劃的深入開展調(diào)研。去年12月，集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進行了集中討論和講評。通過學習，達到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學習方法上堅持四個結合，即個人自學與集體學習相結合;走出去學與請進來學相結合;書本上學與實踐中學相結合;按需施教與學歷深造相結合。在學習制度上做到了三個落實。一是學習計劃落實。全體辦公室人員自上而下，都有個人自學計劃各科室學習計劃和全體學習安排。二是學習時間落實。每周五下午我們都進行了集中學習。三是效果落實。采取了“三查一看”積分考核辦法，查學習計劃，查學習筆記、查學習記錄、看學習效果，并把量化積分考核結果當作年終考評的一個重要依據(jù)。通過以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學，組織要求促著學，同志之間牽著學，科室之間比著學，逐月測評逼著學”的良好學習氛圍，為各項工作有效開展提供了“內(nèi)因”條件。
二、抓管理，嚴格行為規(guī)范為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能，參與政務、管理事務、搞好服務，我們把深化內(nèi)部管理，加強辦公室的自身建設放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴格規(guī)章制度，明確行為規(guī)范，著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建設，重點解決規(guī)范化、程序化問題。在認真總結多年來工作經(jīng)驗基礎上，通過各科室認真討論，主任辦公會認真研究，形成了《**市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》，對各科室、各個崗位的職責任務、目標要求、工作程序、考核標準、獎懲辦法等都做了明確具體規(guī)定，并印發(fā)人手一冊，做到了有章可循，便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理，力求規(guī)范化，程序化，努力做到職責明確，有條不紊，運轉有序，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。
二是完善考核辦法。堅持上班簽到，工作逐日登記，考核同步實施?？茊T的工作情況由科長認定質(zhì)次，考核鑒定;科長的工作由副主任或主任認定質(zhì)次，考核鑒定?？茊T發(fā)生失誤或問題同時追究科長責任，科長發(fā)生失誤或問題同時追究分管領導責任。三是進行集中整頓，重點解決精神狀態(tài)問題。針對辦公室工作人員在思想、作風、紀律等方面存在的問題，一年來，我們以整風的精神進行了個整改，進一步明確了辦公室服務宗旨，從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個方面進行了改進，改善了工作作風，服務態(tài)度，提高了工作效率。
三、
抓重點，力求取得突破辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善于在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。主要是在五個方面下了功夫：
(一)在提高綜合調(diào)研服務上下功夫。一年來，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發(fā)展這個主題，深入基層調(diào)查研究，盡可能為領導的科學決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進行研究、分析、點評、提高，從而全面提高文字的服務質(zhì)量。一年來，我們共起草領導講話11篇、其中全委會報告，政協(xié)會、人代會等各類講話6篇;總結匯報6篇，領導個人材料6篇，下基層調(diào)研28次，出刊工作研究5期，寫出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗交流材料，并在有關報刊上發(fā)表。其中，撰寫的《工業(yè)拉動，縣域突破，加快富民強市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會議上交流;撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導作用，全面實施項目拉動，堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農(nóng)村工作會和農(nóng)村工作會上交流。另外，我們還參與了全市農(nóng)村稅費改革的有關工作，起草各類講話、匯報、文件等20余篇。
(二)在提高信息服務上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務服務這個根本，在求真、求實、求準、求深上下功夫，廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國內(nèi)外信息，努力提高信息功能作用，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展。xx年共出刊《信息快遞》4期，采編信息212條，上報信息73條，其中a市信息采用43條，吉林信息采用10條，上報中辦5條，協(xié)助上級完成調(diào)研素材6篇，撰寫調(diào)研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干，做給群眾看》的調(diào)研報告，得到了a市市委書記的批示。
(三)在提高督查服務上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，開展督查工作，推動工作落實，發(fā)揮了參謀助手作用。xx年我們對十六大期間的穩(wěn)定工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，大項目進展情況等幾項重點工作進行了跟蹤督查，下發(fā)《督查通報》共五期，同時，迎接上級督查部門檢查4次，較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗交流會，并做了典型發(fā)言。a市市委對**市委的督查工作提出了表揚。
(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標志。我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實，努力使領導從文山會海中和應酬中解脫出來，保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。xx年全年共處理中央級文件26件，省級文件142件，a市市級文件94件;成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會等各種會議共20余次。對辦公室內(nèi)部辦的刊物，我們做了統(tǒng)一規(guī)范，確定了刊物名稱，保證了辦文質(zhì)量。在機要和保密工作中，我們從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā)，建立健全了電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領導簽批制度，做到了傳送及時，辦報準確、保密安全，實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報119份，內(nèi)部傳真電報384份，全部進行了及時辦理，提高了工作質(zhì)量。
(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務意識和責任意識。工作中，我們樹立了“嚴謹、務實、雷厲風行”的工作作風，對領導交辦的事項迅速落實，不講條件;對日常工作細心辦理，不粗心大意。堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當日事、當日畢”的辦事原則，強調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務。在辦公樓修繕過程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時間內(nèi)交付使用，對領導的辦公用品，我們積極采購，精心挑選，做到了既美觀又適用。為了保證行車安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓。定期對車輛檢修，排查隱患，既保證了領導安全，又保證了辦公效率。我們還設立了市委總值班室，24小時全天值班，及時為領導提供服務。
四、抓培養(yǎng)，促進干部隊伍建設我們始終把辦公室當作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃，在保證人員相對穩(wěn)定的基礎上，積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作，加速人員流動，保持整體活力。同時，在政治上關心，在生活上照顧，充分調(diào)動干部職工搞好工作的積極性。xx年有2名同志在全市公開選拔后備干部考試中脫穎而出，分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志，我們給他們加擔子，交任務，為他們的迅速成長創(chuàng)造了各種有利條件。
我們還從培養(yǎng)干部市場經(jīng)濟素質(zhì)的角度出發(fā)，認真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署，充分調(diào)動干部的創(chuàng)業(yè)積極性，并為他們積極創(chuàng)造條件，鼓勵他們闖市場，同時也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人，分別創(chuàng)辦了自己的致富項目，其中辦公室副主任@@同志在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出，為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過一年的共同努力，辦公室的各項工作都取得了一定的成績，并得到了上級有關部門的高度認可，在a市市黨委辦公系統(tǒng)評比中，督查工作、信息工作、保密工作、秘書工作、機要工作，凡參評的科室都被評為先進單位。一年來，工作上雖然取得了一點成績，但與領導要求差距還相當大，存在的主要問題有，一是文字服務能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領導思想接軌;二是辦事效率不高，缺乏獨立工作和創(chuàng)新工作的能力;三是工作作風還有待進一步改進。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認清形勢，突出重點，改進方法，轉變作風，推進辦公室工作高效運轉，全面提高服務質(zhì)量和工作水平。明年我們重點要“圍繞一個中心，打牢兩個基礎，強化三項工作，狠下四個功夫”。
一、圍繞一個中心：市委的工作中心，就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作，緊貼市委的工作思路、工作重點和工作部署來開展工作。增強工作的主動性和創(chuàng)造性，大膽開拓，積極研究和探索落實任務的新思路、新途徑和新辦法，做到服務全局，突出重點，找準位置，發(fā)揮好應有的作用。
二、打牢兩個基礎：一是全面加強隊伍建設，為提高辦公室服務水平和工作質(zhì)量打好基礎。新的形勢發(fā)展要求，辦公室干部隊伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻精神、有很強的自律意識;在業(yè)務素質(zhì)上必須會起草公文、會表達意圖、會協(xié)調(diào)辦事、會思考問題。辦公室既要出人才，又要出干部。我們要把干部隊伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓，制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標，采取有力措施，加大培養(yǎng)力度。善于選人用人，堅持用好的作風選人，選作風好的人，嚴把入口關。二是切實加強制度創(chuàng)新，為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運轉提供保證。
首先，要建立和完善與新形勢發(fā)展要求相適應的工作機制，包括用人機制、工作激勵機制等;其次，要強化辦公室內(nèi)部科室職能，合理確定辦公室內(nèi)部科室設置、人員配備、力量使用和工作布局，根據(jù)階段性的工作安排，加強有效調(diào)節(jié)，減少工作層次，減化中間環(huán)節(jié)，確保高效運轉;第三，要建立科學規(guī)范的工作運轉程序，切實加強制度建設。要建立一套科學的管理體系和規(guī)范的運作機制，保證各項工作運轉。要理順關系，對辦公室各項工作、各科室和各個崗位，都要明確工作任務、工作責任和工作目標，建立明確的責任制，做到既有合理的分工又有相互協(xié)作，盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，加快工作節(jié)奏，保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運作，重點規(guī)范工作程序，對辦文、辦會、辦事等各方面都要制定嚴格的操作程序，明確具體的工作標準和工作要求。要結合工作實際，進一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項制度和規(guī)章，做到處處有章可循，用制度規(guī)范各項工作，堅持按制度辦事，按程序辦事，推進辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。
三、強化三項工作：一要強化調(diào)研工作。對那些牽動全局、涉及長遠的大事，特別是關系改革和發(fā)展的重大問題及情況復雜、矛盾突出的社會熱點難點問題，要想在領導之前，突出服務的超前性、全局性和針對性;對市委重大決策和重大工作部署的落實情況，要跟蹤調(diào)查，將問題及時準確地反饋給領導，供領導決策參考，切實把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個過程中。二要強化督查工作。加強督查工作是確保決策落到實處的重要措施。要高度重視督查工作，重點要對重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查，對領導批示和交辦的事項的落實情況進行督查，對社會上反映較多、群眾反映強烈的問題的解決進行督查。
要重視督查方式的創(chuàng)新，充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用，形成督查工作的合力。三要強化對外服務工作。隨著對內(nèi)對外開放的擴大，對外交往的增多，對外服務工作必須加強。目前，辦公室不少工作人員，在對外交往活動中，對禮儀服務懂的不多，會務工作不細，不規(guī)范，有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進對外接待服務工作，提高黨委系統(tǒng)接待服務工作水平;要加強機要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進一步加強信訪工作，高度重視群眾來信來訪，注意社會動向，積極、穩(wěn)妥地處理好社會熱點難點問題;要適應改革開放和現(xiàn)代化建設的需要，積極探索保密工作的新方法，研究新對策，切實做好保密工作;要盡職盡責地做好后勤保障，規(guī)范為領導服務的工作，努力為領導提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務。
四、狠下四個功夫：一要在圍繞黨委的中心當好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，圍繞加快發(fā)展的主題，把為市委出主意、謀思路作為首要任務，充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領導在解決社會熱點、難點問題上出主意，緊緊圍繞市委階段性工作重點開展調(diào)研，向市委提供高質(zhì)量的意見和建議.努力使辦公室決策服務參謀“參”在點子上，“謀”在關鍵處。二要在注重實效，突出重點抓好信息服務和市委決策落實上狠下功夫。辦公室肩負著為市委、為領導提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務。著眼于服務大局，積極擴大信息來源。信息工作要突出重點，緊貼市委和領導的工作思路，按照“準、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。
三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎性工作，不斷改進協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強與各級各部門的聯(lián)系溝通，增強工作的主動性，堅決克服形式主義、官僚主義和個人主義。要充分尊重部門，尊重同志，正確處理好上下左右的關系，爭取各方面的理解和支持，充分調(diào)動各方面的積極性，為改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚馬克思主義的文風，大力提倡寫短文、講短話。加強對文秘人員的培訓，努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量，提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。
政府辦公廳工作總結篇五
各地級以上市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門、各直屬機構：
省政府糾風辦?關于2009年糾風工作實施意見?業(yè)經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)轉發(fā)給你們，請結合本地區(qū)、本部門實際，認真貫徹執(zhí)行。執(zhí)行中遇到的問題，請徑向省政府糾風辦反映。
1關于2009年糾風工作實施意見。
為貫徹落實中央紀委十七屆三次全會、國務院第二次廉政工作會議和省紀委十屆三次全會、省政府第二次廉政工作會議精神，現(xiàn)提出2009年糾風工作實施意見。
一、總體要求。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照?中共中央關于印發(fā)?建立健全懲治和預防腐敗體系2008—2012年工作規(guī)劃?的通知?（中發(fā)?2008?9號）和?中共廣東省委貫徹落實?建立健全懲治和預防腐敗體系2008—2012年工作規(guī)劃?實施辦法?（粵發(fā)?2008?17號）的部署和要求，堅持標本兼治、糾建并舉，切實糾正損害群眾利益的各種不正之風，著力加強作風建設，為實現(xiàn)“三促進一保持”和構建社會主義和諧社會提供堅強保證。
二、主要任務。
2關部門嚴格落實中央強農(nóng)惠農(nóng)政策，完善農(nóng)業(yè)支持保護制度，按照擴大范圍、提高標準、完善辦法的要求，進一步規(guī)范、創(chuàng)新補貼資金發(fā)放的方式和行為；認真清理整頓涉農(nóng)價格和收費，鞏固成果；堅決糾正和查處農(nóng)村土地承包、流轉、征占中的違法違紀行為，切實維護農(nóng)民土地權益；嚴肅查處截留、挪用、克扣強農(nóng)惠農(nóng)補貼資金和亂收費、亂罰款、亂攤派等違規(guī)違紀行為；配合有關部門做好農(nóng)資打假工作，對發(fā)生區(qū)域性制假、售假，造成農(nóng)民減產(chǎn)絕收問題的實行行政問責；督促加快完善農(nóng)村社會保障體系，全面開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度試點工作，進一步提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資水平，確保農(nóng)民基本生活權益；督促有關部門推進農(nóng)民工市民化進程，逐步實現(xiàn)農(nóng)民工養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌，維護進城務工農(nóng)民合法權益。
（二）以落實地方政府監(jiān)管責任為重點，確保食品藥品安全。督促職能部門完善監(jiān)管體系，穩(wěn)步推進食品藥品監(jiān)管體制改革，積極推進地方政府落實食品藥品安全責任，繼續(xù)完善行政監(jiān)督和技術監(jiān)督，重點加強對食品藥品生產(chǎn)、消費環(huán)節(jié)的監(jiān)管，強化日常監(jiān)管；加強安全監(jiān)管的稽查工作，建立與國家相配套的安全預警和處置體系。加強法規(guī)制度建設，完善質(zhì)量管理規(guī)范。強化藥品和醫(yī)療器械原輔料管理，嚴控過程質(zhì)量，嚴查安全風險。
3各項措施，擴大醫(yī)保覆蓋范圍，完善醫(yī)保結算辦法，提高基本醫(yī)療保障水平。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，嚴格落實公立醫(yī)院院長行風建設責任制，健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度。規(guī)范醫(yī)療服務行為，堅決制止和糾正各種亂檢查、亂加價、亂收費行為。全面實行以政府為主導、全省統(tǒng)一的網(wǎng)上藥品集中采購辦法，加強對藥品集中采購的全過程監(jiān)督，積極穩(wěn)妥推進全省醫(yī)用耗材和醫(yī)療器械掛網(wǎng)陽光采購工作，已完成集中采購的地區(qū)要做好規(guī)范和監(jiān)督工作。積極穩(wěn)妥地推進深圳、湛江、韶關市醫(yī)藥價格改革試點工作。制定藥品政府定價辦法等醫(yī)藥價格改革配套政策和藥品“三控”（控制最高零售價、控制流通差率、控制供貨價）管理的具體辦法，明確藥品流通各個環(huán)節(jié)的差率，逐步將常見病處方藥納入政府定價范圍；調(diào)整部分矛盾突出的藥品價格；研究對常見病、多發(fā)病實行單病種收費；建立健全醫(yī)藥陽光定價機制，成立醫(yī)藥價格定價評審委員會，完善醫(yī)療服務和藥品價格監(jiān)控機制，切實減輕群眾醫(yī)藥費用負擔。配合國家基本藥物制度的建立，大力推進基本用藥定點生產(chǎn)、統(tǒng)一定價、集中配送、保證使用，改革基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構運行機制，試行農(nóng)村和城市社區(qū)藥品零差價供應。嚴肅查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的各種違紀違法案件，嚴厲打擊虛假違法醫(yī)藥廣告。
4承受能力的收費項目；嚴格執(zhí)行收費項目和標準的公示制度，推進收費管理改革，清理整頓代收代扣行為。堅決糾正對企業(yè)亂檢查、亂評比、亂培訓等“新三亂”行為，除法律法規(guī)明確規(guī)定外，任何行政機關不得擅自對企業(yè)進行檢查，不得要求企業(yè)參加強制性的培訓活動并收費。開展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)治亂減負專項治理。全面清理涉及農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的政策規(guī)定和收費項目，落實中央和省對促進農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策，嚴肅查處向農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的亂收費行為。
（五）以“綠色通道”建設和落實燃油稅改革政策為重點，加大治理公路“三亂”工作力度。繼續(xù)貫徹落實國家“綠色通道”政策，制定和完善相關配套措施；督促各地和有關部門做好政府還貸二級公路收費站點撤銷工作，及時向社會公布撤銷的收費站點；規(guī)范治理超限超載工作，加強對運輸裝載環(huán)節(jié)的監(jiān)管，強化源頭治超；規(guī)范涉路部門執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，嚴禁沒有上路執(zhí)法權的部門上路執(zhí)法；積極開展公路限速標準研究工作，進一步規(guī)范“電子眼”的設置和執(zhí)法。嚴肅查處公路“三亂”問題，嚴格責任追究。
5決糾正政府部門非法干預行業(yè)協(xié)會和市場中介組織活動等行為。加強企業(yè)和群眾對行業(yè)協(xié)會和市場中介組織的監(jiān)督，探索建立健全規(guī)范行業(yè)協(xié)會和市場中介組織服務與收費行為的長效機制。規(guī)范社會組織辦會行為，推動慈善公益和經(jīng)濟類專業(yè)性聯(lián)合性社會組織實現(xiàn)政會分開，提高社會組織自我管理水平。
6加強監(jiān)督檢查，嚴肅查處貪污、擠占、挪用、騙取救災扶貧資金等行為，對滯留、浪費、違規(guī)使用資金造成嚴重后果的，嚴格進行責任追究；有關部門要加強合作，逐步建立健全救災、扶貧資金監(jiān)管體系。
（八）以規(guī)范基礎教育收費為重點，繼續(xù)下大力氣治理教育收費中的突出問題。督促地方各級政府和有關部門切實履行投入和監(jiān)管責任，確保國家免費義務教育的各項措施落到實處。繼續(xù)穩(wěn)定各級各類學校收費標準，對各地和有關部門制定的教育收費政策規(guī)定進行清理，堅決糾正越權設立教育收費項目、違規(guī)設定收費標準的行為。加強對學校辦學和收費行為的監(jiān)管，堅決糾正以合作辦學或改制為名亂收費問題，禁止統(tǒng)一征訂教輔材料和開辦有償補習班，促進各級各類學校依法辦學、規(guī)范收費，推動縣域內(nèi)義務教育的均衡發(fā)展，促進教育公平。嚴格執(zhí)行公辦普通高中招收擇校生“三限”（限分數(shù)、限人數(shù)、限錢數(shù)）政策、高校招生“陽光工程”等。落實校務公開和收費公示制度，堅持并完善教育經(jīng)費撥付、學校經(jīng)費收入和使用情況的經(jīng)常性審計監(jiān)督制度，嚴肅查處各類教育亂收費行為。
8風廉政建設和部門績效考核內(nèi)容。4．進一步清理規(guī)范考核評比活動。督促各地各部門認真貫徹落實?中共廣東省委辦公廳、廣東省人民政府辦公廳印發(fā)?關于進一步規(guī)范面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）檢查考核活動的意見?的通知?（粵委辦發(fā)電?2009?13號），嚴格按規(guī)定開展面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的檢查考核活動。認真清理規(guī)范黨委、人大、政協(xié)、法院、檢察院系統(tǒng)，工青婦等人民團體和群眾團體以及各議事協(xié)調(diào)機構評比達標表彰活動，著力解決評比表彰過多過濫問題，逐步建立健全規(guī)范評比達標表彰活動的長效機制。5．進一步加強對節(jié)慶活動的管理。繼續(xù)鞏固控制和規(guī)范黨政機關舉辦節(jié)慶活動工作成果，糾正和查處黨政機關利用舉辦節(jié)慶活動鋪張浪費、增加基層和群眾負擔等各種違規(guī)行為。各地、各部門可根據(jù)本地區(qū)、本行業(yè)存在的突出不正之風，有針對性地開展專項治理工作。
三、工作要求。
9本部門本系統(tǒng)的糾風工作。
（二）強化監(jiān)督檢查，嚴肅查處不正之風案件。各地各部門要突出重點、抓住關鍵，把監(jiān)督檢查貫穿于糾風工作的始終。各級糾風部門要切實履行監(jiān)督檢查職責，堅持明察與暗訪相結合、日常檢查與集中檢查相結合、檢查與調(diào)研相結合，深入基層，及時發(fā)現(xiàn)并有效解決傾向性、苗頭性問題，嚴肅查處各類不正之風案件。各糾風專項治理牽頭單位要定期組織聯(lián)合檢查，參與單位要按照職責分工做好專項檢查工作。要堅持以查案促糾風，對群眾的投訴舉報要及時受理、從快查處、按時辦結、及時反饋。對嚴重損害群眾利益、頂風違紀的典型案件，要從嚴查處，造成重大不良影響的案件，要追究有關部門及其領導人員的責任，并進行公開曝光。
（三）加強調(diào)查研究，推進源頭治理工作。各地各部門要按照深入學習實踐科學發(fā)展觀和解放思想學習討論活動的要求，切實轉變思想觀念，樹立改革創(chuàng)新意識，積極研究新形勢下糾風工作特點和規(guī)律，分析新情況、新問題，找準工作思路、工作措施、現(xiàn)行體制機制制度等方面存在的影響和制約糾風工作深入開展的癥結，按照更加注重治本、更加注重預防、更加注重制度建設的要求，不斷開拓新思路，總結新經(jīng)驗，制訂新舉措，努力從源頭上防治各種不正之風。
10導作風、工作作風和干部生活作風，大興解放思想、求真務實之風，大興密切聯(lián)系群眾之風，當好“黨的忠誠衛(wèi)士、群眾的貼心人”，以高度的政治責任感和使命感，以堅決有力的措施認真推進各項糾風工作，爭當“轉變作風抓落實”的表率和實踐科學發(fā)展觀的排頭兵。
政府辦公廳工作總結篇六
今年，在x委x政府的正確領導下，在辦公室主任的直接領導及科室長的支持下，本人能認真學習黨的各項方針、政策、法律、法規(guī)、_理論、三個代表及黨的xx大精神。以市政府一次會議精神為指導，圍繞市政府中心工作及群眾關心的熱點、難點問題開展督查工作。一年來，在領導的支持與同志們幫助下，思想上有了很大提高，工作上取得了顯著成效?，F(xiàn)將一年來思想、工作、學習等方面情況匯報如下：
一年來，本人能夠認真學習黨的xx大及xx屆四中全會精神，堅持不懈地學習三個代表重要思想，且能運用到工作實踐中去，堅持學習黨和國家一系列路線、方針、政策，學習法律法規(guī)知識，學習市委市政府重要文件、重要會議領導講話等，思想政治上與_保持高度一致，時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時注意學習《公民道德建設實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務員依法行政讀本》等，加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀守法，克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實事。
一年來，本人認真履行自己的崗位職責，出色完成領導交辦的各項工作任務，獲得了領導的一直好評。全年辦理領導批示件件，做到了交必辦，辦必果，達到了群眾滿意，領導放心，辦結率為作文作文作文%;利用電話督促、分解列項、深入實際等方式，找準切入點，抓住主旋律，督辦市政府常務會議紀要xx期，落實事項xx項，做到了件件有落實，事事有回音。由于科室人手緊，任務多，本人除干好自己份內(nèi)工作以外，還參與參加專項督促檢查工作，全年共參加專項督查x次，如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、xx市政府作文項工作落實等，尤其是在工作中，本人積極參加執(zhí)紀執(zhí)法檢查，奮戰(zhàn)在第一線，不管是白天還是黑夜，同檢查組深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶，作宣傳，搞調(diào)查，明察暗訪開始到結束，在第一線整整工作了幾乎兩個月。辛勤的工作，得到了群眾的好評和領導稱贊。除此之外，還協(xié)助科長做好其他日常政務督查工作。
總之，通過一年來的學習工作回顧，使我在思想作風、政治素質(zhì)、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但距黨的要求還相相差很遠，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績，取長補短，使自己所分管的工作干得更出色。
政府辦公廳工作總結篇七
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我是201*年8月來到辦公廳綜合三處工作、并任副處級調(diào)研員，今年9月改任正處級調(diào)研員。按照廳黨組要求，我把履行崗位職責的情況作以匯報，請給予評議指正。
我的主要職責是：側重為分管工業(yè)經(jīng)濟、環(huán)保、安全生產(chǎn)、科技和國有資產(chǎn)監(jiān)管等工作的市政府領導提供文稿綜合為主的政務服務工作，完成市政府和辦公廳領導交辦事項。
三年來，在廳黨組和分管主任的領導下，自己能夠認真落實廳黨組提出“講整體、講秩序、講創(chuàng)新”基本要求，積極進取，創(chuàng)新實干，較好地完成了各項工作任務。
一是圍繞和服務中心工作，按時保質(zhì)保量完成文稿綜合任務。在過去的幾年里，安全生產(chǎn)、煤礦整頓關閉和解決國有企業(yè)改革遺留問題等工作一直是省市政府關注的重點工作，國家和省領導來某市檢查、視察活動比較頻繁，為切實承擔起應盡的綜合服務職能，我積極向分管主任和處長學習，在較短的時間里基本熟悉了工作業(yè)務。三年共完成各類文稿315余篇，成稿文字量50多萬字,向省以上領導匯報材料43篇。其中，獨立完成文稿150余篇、30余萬字，所完成的文稿多次受到有關領導的好評。
二是圍繞和落實廳黨組要求，積極適應崗位職責的需要。廳黨組提出的“講整體、講秩序、講創(chuàng)新”，既是對全廳工作的基本要求，也是新形勢下做好文字綜合服務工作的需要。平時自己注重在這三個方面下功夫：
政府辦公廳工作總結篇八
2020年，是全面建成小康社會收官之年，也是開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程的接力之年。我辦在市委市政府正確領導下，緊抓忠實踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”這一主題主線，圍繞全市發(fā)展大局，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實等各項職能，主動擔當，務實創(chuàng)新，為市政府各項工作的高效有序運轉提供了重要保障。
一、圍繞中心、把握重點，在參謀輔政上展現(xiàn)新作為。
推動“大數(shù)據(jù)+精密智控”落實落細，做好“內(nèi)防反彈、外放輸入”，牽頭排查涉外企業(yè)xxx家，累計勸返xxx家企業(yè)擬邀請外國人來樂xxx多人次，對境內(nèi)重點地區(qū)、重點人員落實集中“硬隔離”管控等措施。三是全面助推復工復產(chǎn)。扎實做好“六穩(wěn)、六?！比蝿?，突出參謀作用，協(xié)力出臺“惠企xx條”、返工復工“x條意見”等政策，深化“三服務”活動和“兩萬兩千”行動，期間累計為企業(yè)降本減負xx.x億元，接回企業(yè)員工高管xxxx余人，解決問題xxxx個、化解率xx.x%，幫助企業(yè)迅速復工達產(chǎn)。
加速建設甌江智慧供應鏈物流園、北汽新能源汽車熱管理系統(tǒng)等x個“xxx”項目開通建設，落地浙能電廠三期、正泰智慧能源儀器等xx億元以上大項目。三是加大對上下銜接的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。主動與上級政府相關部門保持經(jīng)常聯(lián)系和密切溝通，重點做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣市區(qū)政府辦公室的溝通協(xié)調(diào)，爭取工作上的指導和支持，提前做好工作擺布，確保心中有數(shù)，避免了工作被動。
（三）輔佐決策精準發(fā)力。調(diào)查研究和信息工作是政府決策部署的重要依據(jù)，我辦始終堅持深入一線，不斷提高調(diào)查研究和信息收集質(zhì)量，努力當好市委市政府的“智囊團”“千里遠”“順風耳”。一方面，深入調(diào)查研究。聚焦全市經(jīng)濟社會發(fā)展、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城市品質(zhì)提升等方面，深入開展調(diào)研、建立素材庫，形成一批具有前瞻性、針對性的決策咨詢建議，全年共完成《xx市電氣產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展情況調(diào)研報告》《淺析xx市道理交通安全管理現(xiàn)狀問題與對策》《xx市推進醫(yī)共體建設調(diào)研報告》等xx篇重大調(diào)研課題，共收集入庫素材近xxx余篇、材料匯編xx多本，為全市重大決策提供了基礎支撐。另一方面，深化信息服務。圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題和群眾關心關注的熱點、難點問題，深入挖掘特色典型的“精品”信息，及時、全面、準確的報送政務信息。2020年，累計編發(fā)《xx政務信息》刊物xxx期，上報信息xxx篇，其中被xx市政府采用xxx篇、被省政府采用xx篇，獲省領導批示x個。在xx市2020年度的全市政務信息工作考核中，我市政務信息工作成績位居第一。
（四）政務保障規(guī)范有序。始終把辦文、辦會作為辦公室工作的“主頁”和“首頁”。一是文稿材料起草有精度。始終站在全市大局的高度，準確把握中央、省委省政府、市委市政府的決策部署，切實做到綜合文稿材料起草緊貼理論、緊跟形勢、緊扣中心，力爭文稿材料起草能夠正確傳達上級指示精神、準確體現(xiàn)領導意圖、語言風格，真正做到文輔政。今年，較好地完成了政府工作報告、市政府全體會講話、各種專項會議講話等xxx余篇材料。二是開辦會議有質(zhì)量。完善辦會程序，建立會議審批制度和跟蹤記錄制度，注重會前準備、會中組織、會后落實，切實提高會議效果。全年共承辦市政府常務會議xx次，高標準做好了“請你來批評”營商環(huán)境優(yōu)化系列活動、市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“三強兩促”系列專項匯報材料會等大型會議以及2020世界青年科學家峰會xx分會暨首屆智能電氣產(chǎn)業(yè)人才節(jié)等重大活動，有力保障市政府重大決策的貫徹落實。三是公事處理有效率。進一步精簡文件工作，做到“重點精簡精準到位、總量精簡同步完成”，完成精簡文件目標任務，嚴把公文辦理和制發(fā)的政策關、核校關、文字關，嚴謹細致，精益求精，截至目前，共制發(fā)文件xxx件，%。同時，市政府召開的會議帶頭精減會議數(shù)量和規(guī)模，按“開短會、見實效”要求，統(tǒng)籌壓縮各類會議，全面推行套會、并會和半節(jié)會制度，減少陪會人員和候會時間。
二、創(chuàng)新思路、深化服務，在事務統(tǒng)籌上展現(xiàn)新水平。
精細分解、定期跟蹤《政府工作報告》涉及的xx項任務xxx個任務指標，各承諾事項將于年底前圓滿完成。
開展各類專項檢查xxx次，設卡檢查xx次，形成了打擊反走私的高壓態(tài)勢；
持續(xù)開展反走私宣傳教育，在全市反走私宣傳月活動，共發(fā)放海報xxxx份，宣傳手冊xxx冊。同時，扎實做好各項海防工作，努力構筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系，著力加強海防基礎設施建設和日常維護工作，確保海防設備正常運行。
加速推進港區(qū)c區(qū)一期工程建設，聯(lián)動抓好xx灣鐵路和集裝箱碼頭建成投用運營，加快推進港區(qū)口岸正式開放和保稅物流中心（b型）建設，爭取xx二期等一批優(yōu)質(zhì)臨港產(chǎn)業(yè)項目盡快落地，進一步構筑高質(zhì)量發(fā)展新動能。
三、
強化建設、擔當作為，在干部素質(zhì)上展現(xiàn)新形象。
深入開展“兩學一做”專題學習教育，不斷鞏固學習《黨章》《準則》《條理》成效，充分發(fā)揮領導干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用，堅持在真“學”實“做”上下功夫，組織黨員干部參觀“二六支部”紀念館、重溫入黨誓詞、上黨課，組織開展慶祝建黨99周年系列活動，進一步補足精神之鈣、筑牢思想之魂，扎實推進辦公室“兩學一做”活動制度化常態(tài)化。
堅持將“重品行、重實干、重公認”導向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴格落實選人用人規(guī)定，強化人員選錄，優(yōu)化激勵考核制度，堅決杜絕排資論輩觀念，今年以來，我辦共提拔xx名中層干部，其中xx后年輕干部x名，選調(diào)xx名優(yōu)秀干部，進一步充實業(yè)務力量、優(yōu)化干部隊伍，全力打造一支政治合格、業(yè)務精湛、品質(zhì)優(yōu)秀，能夠擔當重任的干部隊伍。
從嚴執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，進一步加強“三公”經(jīng)費管理。
2020年，我辦工作雖然取得了一定成效，但也存在不容忽視的問題：工作效率還不夠高，服務質(zhì)量還不夠優(yōu)，后勤保障還不夠好，辦公室隊伍整體素質(zhì)還有待進一步提高。這些問題，將在今后的學習工作中認真加以解決。下一步，我們將嚴格按照市委市政府的部署要求，在兩個百年交匯點上，堅定扛起新的歷史使命，著眼大局大勢、立足本地實際，認真打好“十四五”規(guī)劃的開篇戰(zhàn)，為全力打造“重要窗口”xx精彩板塊展現(xiàn)更大擔當作為，奮力推動xx高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階。
政府辦公廳工作總結篇九
我是20_年_月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以簡要總結。
1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對_大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。在改造_路時，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協(xié)調(diào)有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公廳工作總結篇十
將20xx年上半年陽光政府四項制度實施情況總結報告如下：
（一）重大決策聽證情況。
按照《縣人民政府辦公室關于進一步做好陽光政府四項制度實施工作的通知》瀘政辦發(fā)20xx65號及《縣人民政府辦公室關于做好20xx年陽光政府重大決策聽證制度實施工作的通知》瀘政辦通20xx8號文件要求，我辦及時召開全體干部職工大會，商討我辦20xx年重大決策聽證事項，通過討論，擬定《扶貧辦20xx年度重大決策聽證計劃》（即：20xx年10月中旬舉行向陽鄉(xiāng)路新村整村推進片區(qū)開發(fā)聽證會），并上報縣四制辦、政府法制辦。
（二）重要事項公示情況。
扶貧辦機構設置、人員編制以及財政供養(yǎng)人員的情況公示；縣扶貧辦公務用車管理制度（試行）公示；縣扶貧辦干部外出學習考察管理制度公示；扶貧辦會議管理制度公示。
（三）重點工作通報情況。
重點工作通報事項共23項：縣扶貧辦20xx年重要工作計劃、縣扶貧辦貫徹落實效能政府四項制度情況報告、縣扶貧辦20xx年民主評議部門工作實施方案等。通過通報，進一步增強扶貧工作透明度，推動扶貧辦各項工作的貫徹落實。
（四）政務信息查詢情況。
96128政務信息查詢專線自5月31日開通以來，我辦按照《縣人民政府辦公室關于做好96128政務信息專線開通準備工作的緊急通知》要求，高度重視，安排專人，認真做好接聽工作，規(guī)范解答，在規(guī)定時間內(nèi)保障政務查詢專線暢通。并在解決前期工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)的基礎上，進一步加大對96128的宣傳力度，并對聯(lián)絡員進行相關業(yè)務知識、文明用語及服務禮貌的教育培訓，至目前共接到咨詢電話1次。即咨詢小額扶貧貸款，接聽工作人員都一一作了詳盡的解答；按照縣四制辦的的要求，向縣四制辦報送《96128政務信息查詢專線聯(lián)絡員基本情況表》。
縣扶貧辦在貫徹落實“陽光政府四項制度”工作進程中做了大量的工作，取得了階段性成果，但也還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：
（一）對四項制度學習宣傳不夠，在具體實施過程中對有關業(yè)務知識技能操作掌握還存在一定不足。
（二）各科室在開展“陽光政府四項制度”工作中與貫徹落實“效能政府四項制度”工作未能有機地結合起來，在一定程度上制約了整體工作的推進。
一是進一步加大培訓力度，加強聯(lián)絡員隊伍建設，進行規(guī)范用語培訓，進一步熟悉本部門業(yè)務及相關政策，規(guī)范解答公眾提問，提高查詢服務質(zhì)量。
二是認真做好法制政府、責任政府、陽光政府、效能政府的銜接工作，使四項制度各項工作扎實推進。
政府辦公廳工作總結篇十一
（五）全國人大、政協(xié)和省人大、政協(xié)交省政府辦理的人大代表建議、政協(xié)提案；
（六）其他需要督查落實的事項。
二、工作分工。
（一）省政府督查室（督查處）負責辦理的事項。
1.《政府工作報告》涉及的各項工作；2.省政府全體會議、常務會議決定事項；
3.省長主持召開的省長辦公會議、省長議事會議決定的事項；
4.省長下基層調(diào)研、檢查指導工作、現(xiàn)場辦公時需督辦的事項；
5.省長批示給省轄市或省直部門的批示件；
7.省政府、省政府辦公廳領導批示中明確要求督查室辦理的其他事項；
8.按照工作職責需督查室辦理的人大代表建議、政協(xié)提案。
（二）各業(yè)務處室負責辦理的事項。
11.副省長主持召開的省長辦公會議決定的事項；2.省長批轉給副省長的批示件；
3.副省長下基層調(diào)研、檢查指導工作、現(xiàn)場辦公時需督辦的事項；
4.副省長批示件；
5.省政府、省政府辦公廳公文版記中注明由業(yè)務處室督辦的公文；
6.省政府、省政府辦公廳領導批示中明確要求業(yè)務處室辦理的事項；
7.按照工作職責需各業(yè)務處室辦理的人大代表建議、政協(xié)提案。
三、
工作程序。
（一）對國務院、省政府及其辦公廳公文和會議決定事項的督促檢查工作程序。
1.接國務院、國務院辦公廳公文后，公文擬辦意見中明確的分管副秘書長的對口處室即為貫徹落實國務院、國務院辦公廳文件精神的督辦處室。秘書處按照公文運轉程序，在將省政府領導批示轉交督辦處室的同時，將復印件抄送督查室備查。督辦處室要及時按省政府領導的批示要求將需要督查落實的內(nèi)容分解立項，明確承辦單位和辦結時限，提出辦理要求，經(jīng)分管副秘書長審核，報分管副省長或省長同意后，以辦公廳名義下發(fā)《督查通知》或以其他形式將督查事項及要求交承辦單位。
2.省政府、省政府辦公廳公文下發(fā)后，公文版記中注明的督辦處室要及時將需要督查落實的內(nèi)容分解立項，明確承辦單位和辦結時限，提出辦理要求，報分管副秘書長同意后，制發(fā)《督查通知》或以其他形式將督查事項及要求交承辦單位。
3.《政府工作報告》經(jīng)省人代會審議批準后，督查室要。
2及時將《政府工作報告》涉及的各項工作分解立項，以辦公廳名義發(fā)文，明確責任單位，提出辦理要求。
4.省政府全體會議、常務會議、省長辦公會議紀要印發(fā)后，督查室和有關業(yè)務處室要及時將會議紀要中需要落實的事項分解立項，明確承辦單位和辦結時限，提出辦理要求，制發(fā)《督查通知》或以其他形式將督查事項及要求交承辦單位。
5.承辦單位要認真負責地向省政府報告國務院、省政府決策貫徹落實情況。凡公文和會議明確報告時限的，按照要求的內(nèi)容和時限及時報告；沒有明確報告時限的，公文一般要在1個月內(nèi)辦結，會議紀要一般要在正式發(fā)文后10日內(nèi)辦結。因特殊情況不能按要求時限報告的，要根據(jù)事情的輕重緩急，適時報告進展情況，待有結果后再續(xù)報。6.承辦單位應按要求及時、全面、準確地向省政府報告決策落實情況，報告內(nèi)容包括：本地、本部門落實國務院和省政府決策的總體部署和安排，抓落實的具體實施辦法，落實過程中各個階段的情況，落實中的成績和經(jīng)驗、遇到的困難、問題以及解決問題的建議等。承辦單位在反饋決策落實情況時，要講真話、報實情，提供對國務院和省政府抓決策落實有參考價值的情況和建議。
7.有關處室接到承辦單位向省政府或省政府辦公廳報送的反饋報告后，要及時匯總整理，經(jīng)分管副秘書長把關，呈送分管副省長或省長閱示。需向國務院或國務院辦公廳反饋的，由督辦處室根據(jù)領導要求，代擬省政府或省政府辦公廳的反饋報告，經(jīng)秘書長或分管副省長、省長審簽后上報。
（二）對領導講話、批示和交辦事項的督促檢查工作程序。
2.省政府領導批示件（含群眾致省長的重要信訪件的批示件）。
省長批示給省轄市或省直部門的，秘書處登記后由督查室負責督辦落實；省長批轉給副省長的，副省長批示后由其對口業(yè)務處室辦理，并由業(yè)務處將領導批示及辦理結果復印件抄送督查室備查。
對群眾致省長的一般信訪件，由省長秘書交秘書處轉省信訪局。省信訪局每月5日前將上月信訪件分類、匯總整理報省長閱示，并按照省長批示做好督促落實，及時反饋辦理結果。
副省長的批示件，由副省長秘書交秘書處登記后轉對口業(yè)務處室辦理。
3.省長、副省長重要講話和下基層調(diào)研、檢查指導工作、現(xiàn)場辦公時需督辦的事項，由督查室、對口業(yè)務處室進行責任分解，明確承辦單位。
4.接領導批示及交辦事項后，有關處室要及時制發(fā)《督查通知》或《省政府領導批示督查單》，明確辦結時限，提出辦理要求，在遵守保密規(guī)定的前提下，可通過電話、傳真、計算機網(wǎng)絡迅速將領導批示及交辦事項以《督查通知》等形式交承辦單位，必要時可派專人送達。
4特殊要求的，要特事特辦，及時報告查辦結果；確因情況復雜等原因難以在規(guī)定時限反饋或辦結的，要及時向省政府辦公廳報告原因，并在規(guī)定的時限內(nèi)先報告辦理進展情況，待辦結后再續(xù)報查辦結果。
6.領導批示及交辦事項辦理完畢后，承辦單位要寫出辦理情況報告，由本級政府或部門主要負責同志審簽后，以公文上報省政府或省政府辦公廳。辦理情況報告必須實事求是，事實清楚，結論準確，措施到位，堅決防止推諉扯皮、敷衍塞責、報喜不報憂等問題的發(fā)生。具體內(nèi)容一般應包括承辦單位領導對批示件的態(tài)度、事件的基本情況、原因分析、主要結果、應。
總結。
的經(jīng)驗或汲取的教訓、改進措施等。對反映違法違紀的問題，情況屬實的，必須有明確的處理意見；需要整改的，必須有具體的整改措施。各承辦單位不得將下屬單位的反饋報告轉報省政府。
7.對承辦單位的報告，不經(jīng)有關處室把關不能隨意分送省領導。各督辦處室要按照工作職責權限，嚴格把關，對行文不符合要求的，要堅決退回重報；發(fā)現(xiàn)辦理結果有事實不清、結論不準確、對有關責任人處理不到位、沒有整改措施或整改措施不具體的，報請分管領導同意后，退回承辦單位，限期重報。
5以“國秘復印件”形式轉來的國務院領導批示件，國務院辦公廳要求“僅需地方或部門的負責同志閱知”，如無特殊要求，僅將承辦單位的查辦結果向省長報告，由省政府辦公廳督辦處室存檔備查，不再向國務院或國務院辦公廳報告。對國家信訪局轉來的國務院領導批示件，屬于國家信訪局轉來的，以省政府公文上報；屬于國家信訪局下屬司局轉來的，以省政府辦公廳公文上報。對其他黨和國家領導的批示件和國家部委交辦的查辦件，可按來文要求反饋辦理結果。
省政府領導批示件的辦理情況，實行“一月一匯總”反饋制度。省長批示件辦理情況由督查室負責匯總，每月以《督查情況專報》的形式印發(fā)；省長批示給副省長、由副省長對口處負責承辦的批示件，承辦處要于每月5日前將辦理情況以文字形式送督查室，由督查室負責匯總。副省長批示件辦理情況由副省長對口處負責匯總，于每月5日前將副省長上月批示件的辦理情況匯總報分管副省長。每季度第一個月5日前，由對口處將上季度副省長批示件辦理情況送督查室，由督查室匯總后以《督查情況專報》的形式印發(fā)。
（三）人大代表建議、政協(xié)提案辦理的督促檢查工作程序。
1.全國人大代表建議、政協(xié)提案交省政府后，由督查室提出擬辦意見，經(jīng)分管副秘書長審核、秘書長同意后，按工作職責交各業(yè)務處室辦理。
2.省人大代表建議、政協(xié)提案交省政府后，由督查室按副省長分工，將建議提案復印送各位副省長。根據(jù)“兩會”的批辦意見，分別交省轄市政府和省直單位辦理；屬辦公廳辦理的，按工作職責交各業(yè)務處室辦理。
四、工作要求。
6負責；各處室處長（主任）作為本處室督促檢查工作的第一責任人，要依據(jù)本制度的要求，制定本處室的督促檢查工作制度，認真負責地完成各項督促檢查任務。各處室要主動溝通情況，密切配合，形成督查工作合力。
（二）堅持實事求是的原則。督促黨和國家方針政策、工作部署的落實，要從實際出發(fā)，講究實際效果，切忌搞形式主義；查處問題要以事實為依據(jù)，以黨的方針、政策和國家的法律、法規(guī)為準繩；查處結果要客觀全面，力戒繞開矛盾，掩蓋問題，避重就輕。反映情況應客觀全面，秉公直言，不枉不縱。
（三）實行督查通報制度。省政府辦公廳不定期以《河南政務督查》、《政府工作快報》或其他形式，對各地、各部門抓決策落實及辦理領導批示件的情況進行通報。每年對各地、各部門督促檢查工作情況進行通報。對領導重視、督促檢查工作成績突出的地方和部門予以通報表揚；對領導不重視，反饋不及時、辦理結果質(zhì)量差的地方和部門予以通報批評；對因辦理工作不力或弄虛作假，造成嚴重后果和惡劣影響的，要追究有關單位及其負責人的責任。
（四）實行督查工作定期總結表彰制度。按照國務院辦公廳要求，省政府辦公廳于每季度末向國務院辦公廳報告國務院領導批示件的辦理情況。各省轄市和省直各部門要在每季度末向省政府辦公廳報告督查工作情況，內(nèi)容包括辦理督查件的數(shù)量、查辦情況及存在的問題等。
7彰。
對有關單位辦理人大代表建議和政協(xié)提案工作，督查室每年年終進行考核。省政府辦公廳會同省人大常委會和省政協(xié)有關部門，依據(jù)考核評分情況，共同審核評定優(yōu)、良、中、差單位，每年通報聯(lián)評結果，對優(yōu)秀承辦單位給予表揚，對差的進行批評。對優(yōu)秀的承辦單位每3年正式表彰一次，其間兩次考核為優(yōu)秀的（其中含末年）將受到表彰。對先進承辦工作者的評定和表彰工作，每3年進行一次。
（五）充分發(fā)揮督查工作部門的作用。要讓督促檢查人員充分了解政府決策意圖、工作思路和部署，授予必要的組織協(xié)調(diào)、情況通報、處理問題等督促檢查方面的權力。督促檢查人員可列席同級政府或部門的有關會議，閱讀有關文件和資料，跟隨領導下基層調(diào)查研究、檢查工作。
（六）重視督查隊伍建設，積極改善督查工作條件。要進一步健全督促檢查機構，加強督促檢查力量，抽調(diào)責任心強、政策水平高、年富力強的同志充實到督查隊伍中來。通過開展理論研討、業(yè)務培訓和督查調(diào)研等，提高督查隊伍的業(yè)務水平。加強辦公自動化建設，積極改善督查部門的辦公條件。
政府辦公廳工作總結篇十二
一學期以來，在學校領導的關心和指導下，在各部門的大力支持、協(xié)同和幫助下，蒿塘中學辦公室圍繞學校中心工作，從服務大局意識出發(fā)，努力提高管理水平、服務水平，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了一定積極的作用。現(xiàn)將本學期工作總結如下：
1.做好辦公常規(guī)工作：撰寫學校工作計劃、工作總結以及會議文字的編輯整理；完成2021年年度考核、年度報表上報工作；做好國慶、中秋、元旦、寒假等節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級和學校領導部署落實的工作情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證了學校正常工作的開展。
2.密切聯(lián)系老師，廣泛聽取教職工的意見、建議，如實向領導反饋信息，并對各種動態(tài)進行科學地分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據(jù)，當好參謀助手，并向教職工及時傳達學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。
3.立足全局，注重與德育、教導、后勒等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學校整體工作正常有序地進行。
4.進一步完善各項制度，制定了學校教職工考核制度及量化細則，完善了考核相關的其它制度，為學?？己颂峁┝艘罁?jù)。
5.認真做好上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。為保障接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦，辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、條幅制作等各環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)。
6.組織、協(xié)助安排學校重大會議、行政例會、教師會、座談會，保障學校重要工作和重大活動的順利開展。
1.進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，更好地為領導決策提供依據(jù)，切實做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2.緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，傳達領導決策并及時反饋落實、完成情況，確保各項工作落實到位，高效完成。
3.加強日常工作制度建設，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4.牢固樹立服務意識、大局意識，做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳、解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。
5.加大新聞宣傳力度，更好地向外界宣傳學校的政策、建設情況、教育工作的開展情況，讓外界更好地了解學校教育。
6.進一步完善各項制度建設。辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，進一步加強工作的責任心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，更好地為領導服務、為全體教職工服務。
政府辦公廳工作總結篇十三
今年第一季度，我們酒店各個部門都能夠積極、認真完成酒店的接待任務。成功的接待了省星評委員會對我酒店xx星級評審工作，人大、政協(xié)國慶慶典宴會，幾十場大型婚宴以及國家、省、市領導人的接待工作，并取得了優(yōu)異的成績。在此期間，各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作，積極完成了上級交給的任務，這種團結協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚。
雖然餐飲部第一季度沒有完成計劃營業(yè)額，但總體來說大家還是能夠發(fā)揚積極向上的團隊精神，比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務生，在婚宴多、工作量大的情況下，依然不怕苦不怕累，堅持完成自己的本職工作。
客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務，這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級復核評定的工作中也表現(xiàn)也非常突出?？头坎拷?jīng)理、領班帶領客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下，加班加點完善客房各項設施設備，對酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進行了清掃保潔，所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高，在人員不足的情況下，客房部全體員工團結向上，任勞任怨，并且在完成這些工作以外，還積極參與大型宴會的接待工作?？傮w來說，客房部應當單獨提出表揚。也希望你們在以后的工作中能繼續(xù)保持吃苦耐勞、團結向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認真，白天站崗、夜間巡邏，并擔負著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水擺放工作，進入十月份以來，隨著婚宴增多，值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上，調(diào)度車輛、清掃現(xiàn)場，并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺，這種團結互助的精神也應當繼續(xù)發(fā)揚。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運轉，也認真細致完成了本職工作，并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作，同時還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會的接待工作。
財務部門工作也比較順利，做好財務分析和核算，確保了每個數(shù)據(jù)和財務報表的準確、真實、完整、可靠，同時還積極做好應收賬款的結賬工作，保證了酒店收入的及時變現(xiàn)，并多次在加班工作的同時協(xié)助餐飲部接待工作，以解婚宴和大型宴會時人手不足之急。這種團隊協(xié)作的精神也是值得表揚的。
1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進一步提高；
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進一步的提高。綜合今年整體情況來看，餐廳經(jīng)營情況很不樂觀，而餐廳客人減少的原因我們應該多從主觀上找找原因。從客人結構就不難看出，本地客人在減少，政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了，什么原因呢？我們天天在說，怎樣針對xx有限的餐飲市場來提高我們的銷售業(yè)績，重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務的，出現(xiàn)今年這種局面，很多人都有不可推卸的責任。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子：譬如說主食的問題，有些人天天來，甚至一天來兩次，我們怎么就不能給人家換換品種，天天頓頓就是xx、xx，我們的主食品種是否能多開發(fā)一些？菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定，就拿早餐來說，就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣，有的就很好，有的就很差勁，這應該不是技術問題，而是責任心問題，做菜的時候，多用點心，多下些功夫，我就不信這菜的色香味做不好。換個位置想象，如果你要是經(jīng)常來就餐的客人，今天吃這道菜好吃，明天叫別人一起來品嘗，來的時候說非常好吃，結果和第一次品嘗的完全不一樣，大失所望，你怎么想？以后你還會經(jīng)常來么？我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞！我們是一家酒店，出售的商品就是我們的菜品、我們的服務，如果這些都不能做到優(yōu)秀，甚至還不能達到及格，還怎么談得上對顧客的尊重。
政府辦公廳工作總結篇十四
2022年工作的總體要求是：堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神以及中央和省、市經(jīng)濟工作會議精神，深入學習貫徹習近平總書記、李克強總理對辦公廳工作的重要批示以及全國、全省秘書長和辦公廳（室）主任會議精神，緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及市委“項目落地年”重點任務，找差距、補短板，優(yōu)流程、嚴規(guī)范，強效能、提素質(zhì)，全面提升“三服務”工作的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，為促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出新的貢獻。
一、當好參謀助手，在服務大局上實現(xiàn)新作為。
1.抓好常態(tài)化疫情防控工作。認真貫徹落實國家和省、市部署要求，充分發(fā)揮市委統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟運行工作領導小組（指揮部）辦公室、市常態(tài)化疫情防控工作專班綜合督查部的職能作用，堅持及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準管控、有效救治的常態(tài)化防控工作機制，毫不放松抓實抓細“外防輸入、內(nèi)防反彈”各項工作。緊盯重點人群、重點場所和關鍵環(huán)節(jié)，加強督查落實，強力督促相關責任單位和各區(qū)市全面提升監(jiān)測預警能力、核酸檢測能力、隔離管控能力、流調(diào)溯源能力、追蹤排查能力和基層防范能力。健全完善應急預案，細化流程措施，加強全員培訓和全要素演練，統(tǒng)籌做好新聞發(fā)布、宣傳引導、物資保障等工作。完善應急響應機制和應急指揮體系，確保出現(xiàn)疫情能夠第一時間響應、及時有效處置。（責任處室：各有關處室）。
2.強化決策服務。完善決策機制，研究制定《市長碰頭會工作規(guī)則》《x市行政決策公眾參與工作辦法》。健全完善市政府向市委報告工作事項清單。做好《市政府工作規(guī)則》《市政府常務會議工作規(guī)則》等制度規(guī)定修訂的前期準備工作。強化秘書工作處職能，抓好領導身邊工作人員隊伍建設，提高參謀、服務、把關能力，為市政府領導提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務服務。（責任處室：綜合室、各秘書工作處）。
3.強化信息輔政作用。聚焦市委市政府重點工作和社會關切，全年組織開展實地調(diào)研30次以上，編發(fā)每日要情240期以上，編輯呈報政務信息專報、專題調(diào)查、專家建言、行業(yè)商業(yè)協(xié)會?？?00期以上，爭取市級以上領導批示70條次以上。圍繞國務院辦公廳、省政府辦公廳決策信息報送需求，建立信息上報選題清單制度，報送政務信息1000篇以上。（責任處室：信息調(diào)研室）。
4.做好政務公開和政策宣傳解讀。編制全市公開事項標準目錄清單和工作流程圖，進一步規(guī)范公開流程。完善優(yōu)化考核指標體系，健全政務公開考核評估機制，落實好將政務公開納入政府績效考核的要求，確保分值權重不低于4%。建立依申請公開督辦、風險等級判定機制，完善與司法、信訪、法院等部門的疑難件辦理會商機制，健全依申請公開定期分析機制，推動全市行政機關依申請辦理標準化。認真落實會議、文件解讀機制，組織開展主要負責人解讀、專家解讀、媒體解讀等，讓政策真正簡潔易懂、便于落實。整合“網(wǎng)絡在線問政”和“民生在線”，提升網(wǎng)絡問政工作效能。協(xié)調(diào)做好新聞發(fā)布工作。（責任處室：政務公開處、政務網(wǎng)絡服務處）。
5.加強政府網(wǎng)站和政務新媒體監(jiān)管。研究制定《x政務網(wǎng)管理辦法》。強化日常監(jiān)管巡查，建立日常監(jiān)測、情況反饋和抽查復核工作機制。組織開展季度全覆蓋檢查，推動政府網(wǎng)站和政務新媒體規(guī)范化標準化建設。適時開展專項整治，進一步提升政府網(wǎng)站和政務新媒體建設管理水平。（責任處室：政務網(wǎng)絡服務處）。
二、深化流程再造，提升“三辦”的專業(yè)化、規(guī)范化、精細化水平。
6.優(yōu)化公文辦理機制。優(yōu)化升級金宏辦公系統(tǒng)和移動終端app，爭取盡快全面實現(xiàn)“無紙化辦公”。優(yōu)化請示報告類公文辦理流程，督促區(qū)市和部門規(guī)范報件、精簡發(fā)文。對上級文電即收即辦，壓縮審簽環(huán)節(jié)，提高收文、審核、送簽各環(huán)節(jié)運轉效率。扎實做好保密工作。（責任處室：文秘處）。
7.提升會議實效。統(tǒng)籌做好全市政府系統(tǒng)精簡會議工作。在用好“e會通”會議系統(tǒng)的基礎上，深度開發(fā)會議服務信息化系統(tǒng)，提升會議信息化水平。優(yōu)化市政府常務會議組織流程，精簡常務會議議題，會同有關部門加大審核把關力度，提升規(guī)范化水平。優(yōu)化會議服務要素清單，提升精細化水平。嚴格執(zhí)行市政府會議請假制度，安排專人做好主會場和分會場會議紀律管控。（責任處室：綜合室）。
8.強化政務活動服務保障。按照重大會議、重要會展、重點節(jié)會、體育賽事等，分類建立全市重大活動項目清單。主動適應“線上”“線下”相結合的辦會新常態(tài)，健全重大活動服務保障機制，更加精準細致地做好來青領導、嘉賓等禮賓接待和活動服務保障。健全完善請銷假管理系統(tǒng)，從嚴做好全市政府系統(tǒng)領導干部請銷假管理工作。切實發(fā)揮好駐外辦在政務服務、對外聯(lián)絡等方面的作用。（責任處室：市政府接待辦、各駐外辦）。
9.加強值班工作。做好市政府24小時值班工作，及時向市政府領導同志和省政府、國務院報告重要情況和突發(fā)事件信息。推進基層值班和緊急信息獲取能力建設，試點在鎮(zhèn)（街道）與轄區(qū)單位、重點企業(yè)之間互建緊急信息聯(lián)絡員工作機制。推進市級層面緊急信息調(diào)度能力建設，會同市政府部門與行業(yè)領域重點企業(yè)、單位之間建立緊急信息快速核報機制。研究制定《x市政府系統(tǒng)值班工作情況通報辦法》。（責任處室：市政府總值班室）。
三、強化督促檢查，以項目化思維推動工作落實。
10.聚焦工作重點。對國務院和省、市政府工作報告及市委經(jīng)濟工作會議確定事項進行責任分解，重點事項掛牌督辦，實現(xiàn)一本臺賬、一抓到底。抓好市委市政府領導批示事項、會議決策事項、交辦事項、調(diào)研確定事項等的督辦落實，實行銷號管理，確保事事有著落、件件有回音。聚焦市委“項目落地年”部署要求，加強對十五個攻勢、十三條產(chǎn)業(yè)鏈、市級重點項目等全市重點工作的督辦，確保各項目標任務有序推進。（責任處室：督查一室、督查二室、各秘書工作處）。
11.提升督查實效。認真落實《政府督查工作條例》。加強辦公廳承擔督查職能處室的力量統(tǒng)籌，升級督查工作信息化平臺，實現(xiàn)督查數(shù)據(jù)共享，避免多頭督查、重復督查。堅持一線工作法，加大“四不兩直”工作力度，將更多時間和力量下沉到一線。加強與有關職能部門、第三方專家、企業(yè)家和市民代表等的多方聯(lián)動，提升督查科學化水平。（責任處室：督查一室、督查二室、各秘書工作處）。
12.辦好建議提案。對市人大代表建議和政協(xié)提案進行精準分辦，通過市政府領導重點督辦、第三方評估、跟蹤督辦、按比例抽查等措施，進一步提高建議提案辦理質(zhì)量。堅持政府重大事項征求代表委員、黨外人士意見工作機制，加強與市人大常委會、市政協(xié)的對接聯(lián)系，做好向市人大報告和市政協(xié)通報工作。（責任處室：議案處）。
四、突出惠企利民，打造優(yōu)質(zhì)高效的政務服務環(huán)境。
13.深入推進高效x建設攻勢。研究制定高效x建設攻勢3.0版作戰(zhàn)方案，加強統(tǒng)籌調(diào)度，抓好督導考核，推動各攻堅戰(zhàn)攻堅任務落實。緊跟上級最新變化，及時調(diào)整我市職轉協(xié)調(diào)小組及攻勢指揮部人員及職責，確保體制機制運轉高效順暢。加強與市人大、企業(yè)家和商協(xié)會代表、新聞媒體等各方聯(lián)動，凝聚改革合力。加強信息上報和亮點推介工作，做好年度創(chuàng)新案例評選。協(xié)調(diào)做好國家和省營商環(huán)境評價迎評工作，抓好問題整改和指標優(yōu)化。制定深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境重點任務分工方案。健全完善政務服務“好差評”體系，實施評價結果公開，廣泛接受社會監(jiān)督。鞏固提升“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”成效，推動完善跨部門協(xié)同監(jiān)管機制，拓展部門聯(lián)合監(jiān)管覆蓋范圍，加強重點監(jiān)管領域數(shù)據(jù)匯集，落實風險預警線索推送、處置和反饋機制，提升監(jiān)管智能化水平。（責任處室：職能轉變綜合處、職能轉變督導處）。
規(guī)范提升市縣同權改革。做好向“兩區(qū)”、高新區(qū)等功能區(qū)精準定向賦權，助推功能區(qū)自主創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展。協(xié)調(diào)推進優(yōu)化改善社會服務和民生保障領域“放管服”改革，為群眾提供高效便捷的政務服務。在x自貿(mào)片區(qū)“證照分離”改革試點基礎上，協(xié)調(diào)推進“證照分離”改革全覆蓋。組織做好國家、省營商環(huán)境評價相關工作，協(xié)調(diào)推進各項指標的優(yōu)化提升，推動實現(xiàn)以評促優(yōu)、以評促改。（責任處室：職能轉變協(xié)調(diào)處）。
15.提升政務熱線服務水平。認真貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求，組織做好全市政務服務熱線歸并優(yōu)化工作。抓好接話員隊伍建設，加強教育培訓，提高熱線接通率、按時辦結率、滿意率。推動熱線電話、信箱、微信、短信等各渠道數(shù)據(jù)打通、融合發(fā)展，不斷提高人民網(wǎng)市長留言板、省企業(yè)訴求“接訴即辦”等平臺來件辦理質(zhì)效。充分發(fā)揮熱線大數(shù)據(jù)的作用，開展好“數(shù)據(jù)治理年”活動，全年編發(fā)《12345決策參考》不少于10期，為市領導和部門施政決策、制定政策等提供參考。強化與《問政x》《行風在線》等媒體欄目的聯(lián)動，每期發(fā)布“12345熱線大數(shù)據(jù)”，每季度通過媒體平臺發(fā)布“12345指數(shù)”。協(xié)調(diào)開展好機關干部“我當接線員”活動。（責任處室：政務服務熱線協(xié)調(diào)處、政務服務熱線督辦處）。
16.優(yōu)化口岸營商環(huán)境。研究制定促進跨境貿(mào)易便利化舉措3.0版,集中開展優(yōu)化口岸營商環(huán)境創(chuàng)新突破專項攻堅行動。研究出臺x市跨境貿(mào)易便利度評價指數(shù)。大力推廣應用“單一窗口”出口退稅系統(tǒng)，為企業(yè)出口退稅提供便捷新渠道。積極推進x口岸海運進口集裝箱整箱提貨單和設備交接單電子化流轉，線上換單押箱業(yè)務辦理保持在90%以上。推動膠東國際機場口岸查驗基礎設施順利通過省政府驗收，做好海關指定監(jiān)管場地驗收。持續(xù)推進口岸擴大開放工作，做好新增涉外作業(yè)點對外啟用工作。（責任處室：市口岸辦）。
17.辦好民生實事。組織開展重點民生領域攻堅行動，切實解決好群眾關心關注的熱點問題。做好10件32項市辦實事項目督辦落實工作，確保按期完成任務。完善市領導聯(lián)系企業(yè)和項目制度。做好國務院、省“互聯(lián)網(wǎng)+督查”轉辦問題核查辦理工作，協(xié)調(diào)做好《問政山東》《問政x》等媒體監(jiān)督平臺反映問題的整改工作。探索建立“線上+線下”常態(tài)化機制，做優(yōu)“三民”活動政務服務品牌。（責任處室：督查一室、督查二室會同各秘書工作處、政務服務熱線協(xié)調(diào)處、政務服務熱線督辦處）。
18.做好打私工作。協(xié)調(diào)推進“國門利劍2022”和“全市打擊海上走私卷煙”等專項聯(lián)合行動，重點抓好非設關地管控，逐步完善推廣反走私網(wǎng)格化管理機制。配合主管部門做好查獲走私凍品移交處置工作。適時調(diào)整x市反走私綜合治理工作考核辦法。加強打私工作宣傳，通過舉辦打擊走私成果展、制作宣傳片、張貼標語等形式，警示社會公眾，震懾違法分子。（責任處室：打私處）。
五、堅持固本強基，建設“三化一型”干部隊伍。
19.抓好機關黨建。增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，不斷提升政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。按照上級部署要求，開展好中共黨史學習教育。召開辦公廳機關第九次黨員代表大會，選舉產(chǎn)生辦公廳第九屆機關黨委和第一屆機關紀委。開展“黨支部建設提升年”活動，組織支部全面開展對標自查提升，抓好支部書記和“三大骨干”培訓，表彰優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務工作者。研究制定黨員年度理論學習安排方案，常態(tài)化開展“三述”，找準黨建和業(yè)務的結合點，推動“三述”成果轉化。抓好意識形態(tài)工作，每年辦公廳黨組專題研究不少于2次。充分發(fā)揮青工委、婦聯(lián)、工會等群團組織作用，進一步豐富機關文化生活。（責任處室：機關黨委）。
20.深化機關內(nèi)部流程再造。成立辦公廳內(nèi)部流程再造專班，深入調(diào)查研究、聽取意見、整合平臺，從文件、會議、活動、督查等各個環(huán)節(jié)梳理阻礙廳務工作運轉的“梗阻”，修訂不適宜現(xiàn)行工作需要的流程和規(guī)范。探索實施辦公廳內(nèi)部無紙化辦文、辦會。（責任處室：人事處會同各有關處室）。
21.強化干部教育培訓。用好“學練提”“處長講壇”“青年大講堂”和處級干部、科級干部等培訓載體，開展“2022寫作能力提升專項行動”，全面提升機關干部專業(yè)化水平。加強全市政府辦公系統(tǒng)聯(lián)動，定期召開全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議，組織對區(qū)（市）政府、政府部門辦公室工作人員的公文處理、會議組織、政務督查、信息報送、建議提案辦理、值班值守等業(yè)務培訓，提升全市政府辦公系統(tǒng)整體水平。（責任處室：人事處、綜合室會同各有關處室）。
22.加強黨風廉政建設。嚴格落實全面從嚴治黨主體責任，認真貫徹中央和省、市紀委全會以及國務院和省、市政府廉政工作會議精神，定期召開黨風廉政建設領導小組會議，對辦公廳黨風廉政建設工作進行安排部署。修訂完善辦公廳黨組及黨組成員全面從嚴治黨主體責任清單。運用形式主義官僚主義突出問題專項整治自省、督查、糾錯、評估四項機制，深入開展形式主義官僚主義專項整治工作。運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”特別是“第一種形態(tài)”，定期組織黨員干部觀看警示片，按要求開展談心談話，教育引導黨員干部筑牢拒腐防變的思想防線。積極支持和配合派駐紀檢組開展工作。（責任處室：機關黨委）。
23.完善后勤服務保障機制。健全后勤保障事項工作標準，修訂物品采購、資產(chǎn)管理、合同簽訂、文件印刷、辦公設備及用品申領等辦理標準和流程。完善固定資產(chǎn)管理平臺、公務用車管理平臺、辦公用品管理平臺。開展專項業(yè)務費績效管理，修訂完善財務制度，提高財務報銷效率。研究制定《駕駛員內(nèi)部考評辦法》，進一步規(guī)范駕駛員隊伍管理。（責任處室：行政處）。
24.做好老干部工作。強化思想政治引領，爭創(chuàng)離退休干部示范黨支部，舉辦離退休干部黨支部書記（骨干）培訓班。完善和修訂離退休干部閱讀文件、參觀考察、走訪慰問、情況通報、榮譽退休等各項制度，扎實做好離退休干部就醫(yī)、療養(yǎng)、善后等服務保障。定期組織開展豐富多彩的文體活動和志愿服務活動。繼續(xù)組織機關干部職工健康體檢和培養(yǎng)健康小衛(wèi)士工作。（責任處室：離退休工作處）。
政府辦公廳工作總結篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年工作的總體要求是：堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神以及中央和省、市經(jīng)濟工作會議精神，深入學習貫徹習近平總書記、李克強總理對辦公廳工作的重要批示以及全國、全省秘書長和辦公廳（室）主任會議精神，緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及市委“項目落地年”重點任務，找差距、補短板，優(yōu)流程、嚴規(guī)范，強效能、提素質(zhì)，全面提升“三服務”工作的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，為促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出新的貢獻。
一、當好參謀助手，在服務大局上實現(xiàn)新作為。
1.抓好常態(tài)化疫情防控工作。認真貫徹落實國家和省、市部署要求，充分發(fā)揮市委統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟運行工作領導小組（指揮部）辦公室、市常態(tài)化疫情防控工作專班綜合督查部的職能作用，堅持及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準管控、有效救治的常態(tài)化防控工作機制，毫不放松抓實抓細“外防輸入、內(nèi)防反彈”各項工作。緊盯重點人群、重點場所和關鍵環(huán)節(jié)，加強督查落實，強力督促相關責任單位和各區(qū)市全面提升監(jiān)測預警能力、核酸檢測能力、隔離管控能力、流調(diào)溯源能力、追蹤排查能力和基層防范能力。健全完善應急預案，細化流程措施，加強全員培訓和全要素演練，統(tǒng)籌做好新聞發(fā)布、宣傳引導、物資保障等工作。完善應急響應機制和應急指揮體系，確保出現(xiàn)疫情能夠第一時間響應、及時有效處置。（責任處室：各有關處室）。
2.強化決策服務。完善決策機制，研究制定《市長碰頭會工作規(guī)則》《x市行政決策公眾參與工作辦法》。健全完善市政府向市委報告工作事項清單。做好《市政府工作規(guī)則》《市政府常務會議工作規(guī)則》等制度規(guī)定修訂的前期準備工作。強化秘書工作處職能，抓好領導身邊工作人員隊伍建設，提高參謀、服務、把關能力，為市政府領導提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務服務。（責任處室：綜合室、各秘書工作處）。
3.強化信息輔政作用。聚焦市委市政府重點工作和社會關切，全年組織開展實地調(diào)研30次以上，編發(fā)每日要情240期以上，編輯呈報政務信息專報、專題調(diào)查、專家建言、行業(yè)商業(yè)協(xié)會?？?00期以上，爭取市級以上領導批示70條次以上。圍繞國務院辦公廳、省政府辦公廳決策信息報送需求，建立信息上報選題清單制度，報送政務信息1000篇以上。（責任處室：信息調(diào)研室）。
4.做好政務公開和政策宣傳解讀。編制全市公開事項標準目錄清單和工作流程圖，進一步規(guī)范公開流程。完善優(yōu)化考核指標體系，健全政務公開考核評估機制，落實好將政務公開納入政府績效考核的要求，確保分值權重不低于4%。建立依申請公開督辦、風險等級判定機制，完善與司法、信訪、法院等部門的疑難件辦理會商機制，健全依申請公開定期分析機制，推動全市行政機關依申請辦理標準化。認真落實會議、文件解讀機制，組織開展主要負責人解讀、專家解讀、媒體解讀等，讓政策真正簡潔易懂、便于落實。整合“網(wǎng)絡在線問政”和“民生在線”，提升網(wǎng)絡問政工作效能。協(xié)調(diào)做好新聞發(fā)布工作。（責任處室：政務公開處、政務網(wǎng)絡服務處）。
5.加強政府網(wǎng)站和政務新媒體監(jiān)管。研究制定《x政務網(wǎng)管理辦法》。強化日常監(jiān)管巡查，建立日常監(jiān)測、情況反饋和抽查復核工作機制。組織開展季度全覆蓋檢查，推動政府網(wǎng)站和政務新媒體規(guī)范化標準化建設。適時開展專項整治，進一步提升政府網(wǎng)站和政務新媒體建設管理水平。（責任處室：政務網(wǎng)絡服務處）。
二、深化流程再造，提升“三辦”的專業(yè)化、規(guī)范化、精細化水平。
6.優(yōu)化公文辦理機制。優(yōu)化升級金宏辦公系統(tǒng)和移動終端app，爭取盡快全面實現(xiàn)“無紙化辦公”。優(yōu)化請示報告類公文辦理流程，督促區(qū)市和部門規(guī)范報件、精簡發(fā)文。對上級文電即收即辦，壓縮審簽環(huán)節(jié)，提高收文、審核、送簽各環(huán)節(jié)運轉效率。扎實做好保密工作。（責任處室：文秘處）。
7.提升會議實效。統(tǒng)籌做好全市政府系統(tǒng)精簡會議工作。在用好“e會通”會議系統(tǒng)的基礎上，深度開發(fā)會議服務信息化系統(tǒng)，提升會議信息化水平。優(yōu)化市政府常務會議組織流程，精簡常務會議議題，會同有關部門加大審核把關力度，提升規(guī)范化水平。優(yōu)化會議服務要素清單，提升精細化水平。嚴格執(zhí)行市政府會議請假制度，安排專人做好主會場和分會場會議紀律管控。（責任處室：綜合室）。
8.強化政務活動服務保障。按照重大會議、重要會展、重點節(jié)會、體育賽事等，分類建立全市重大活動項目清單。主動適應“線上”“線下”相結合的辦會新常態(tài)，健全重大活動服務保障機制，更加精準細致地做好來青領導、嘉賓等禮賓接待和活動服務保障。健全完善請銷假管理系統(tǒng)，從嚴做好全市政府系統(tǒng)領導干部請銷假管理工作。切實發(fā)揮好駐外辦在政務服務、對外聯(lián)絡等方面的作用。（責任處室：市政府接待辦、各駐外辦）。
9.加強值班工作。做好市政府24小時值班工作，及時向市政府領導同志和省政府、國務院報告重要情況和突發(fā)事件信息。推進基層值班和緊急信息獲取能力建設，試點在鎮(zhèn)（街道）與轄區(qū)單位、重點企業(yè)之間互建緊急信息聯(lián)絡員工作機制。推進市級層面緊急信息調(diào)度能力建設，會同市政府部門與行業(yè)領域重點企業(yè)、單位之間建立緊急信息快速核報機制。研究制定《x市政府系統(tǒng)值班工作情況通報辦法》。（責任處室：市政府總值班室）。
三、強化督促檢查，以項目化思維推動工作落實。
10.聚焦工作重點。對國務院和省、市政府工作報告及市委經(jīng)濟工作會議確定事項進行責任分解，重點事項掛牌督辦，實現(xiàn)一本臺賬、一抓到底。抓好市委市政府領導批示事項、會議決策事項、交辦事項、調(diào)研確定事項等的督辦落實，實行銷號管理，確保事事有著落、件件有回音。聚焦市委“項目落地年”部署要求，加強對十五個攻勢、十三條產(chǎn)業(yè)鏈、市級重點項目等全市重點工作的督辦，確保各項目標任務有序推進。（責任處室：督查一室、督查二室、各秘書工作處）。
11.提升督查實效。認真落實《政府督查工作條例》。加強辦公廳承擔督查職能處室的力量統(tǒng)籌，升級督查工作信息化平臺，實現(xiàn)督查數(shù)據(jù)共享，避免多頭督查、重復督查。堅持一線工作法，加大“四不兩直”工作力度，將更多時間和力量下沉到一線。加強與有關職能部門、第三方專家、企業(yè)家和市民代表等的多方聯(lián)動，提升督查科學化水平。（責任處室：督查一室、督查二室、各秘書工作處）。
12.辦好建議提案。對市人大代表建議和政協(xié)提案進行精準分辦，通過市政府領導重點督辦、第三方評估、跟蹤督辦、按比例抽查等措施，進一步提高建議提案辦理質(zhì)量。堅持政府重大事項征求代表委員、黨外人士意見工作機制，加強與市人大常委會、市政協(xié)的對接聯(lián)系，做好向市人大報告和市政協(xié)通報工作。（責任處室：議案處）。
四、突出惠企利民，打造優(yōu)質(zhì)高效的政務服務環(huán)境。
13.深入推進高效x建設攻勢。研究制定高效x建設攻勢3.0版作戰(zhàn)方案，加強統(tǒng)籌調(diào)度，抓好督導考核，推動各攻堅戰(zhàn)攻堅任務落實。緊跟上級最新變化，及時調(diào)整我市職轉協(xié)調(diào)小組及攻勢指揮部人員及職責，確保體制機制運轉高效順暢。加強與市人大、企業(yè)家和商協(xié)會代表、新聞媒體等各方聯(lián)動，凝聚改革合力。加強信息上報和亮點推介工作，做好年度創(chuàng)新案例評選。協(xié)調(diào)做好國家和省營商環(huán)境評價迎評工作，抓好問題整改和指標優(yōu)化。制定深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境重點任務分工方案。健全完善政務服務“好差評”體系，實施評價結果公開，廣泛接受社會監(jiān)督。鞏固提升“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”成效，推動完善跨部門協(xié)同監(jiān)管機制，拓展部門聯(lián)合監(jiān)管覆蓋范圍，加強重點監(jiān)管領域數(shù)據(jù)匯集，落實風險預警線索推送、處置和反饋機制，提升監(jiān)管智能化水平。（責任處室：職能轉變綜合處、職能轉變督導處）。
規(guī)范提升市縣同權改革。做好向“兩區(qū)”、高新區(qū)等功能區(qū)精準定向賦權，助推功能區(qū)自主創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展。協(xié)調(diào)推進優(yōu)化改善社會服務和民生保障領域“放管服”改革，為群眾提供高效便捷的政務服務。在x自貿(mào)片區(qū)“證照分離”改革試點基礎上，協(xié)調(diào)推進“證照分離”改革全覆蓋。組織做好國家、省營商環(huán)境評價相關工作，協(xié)調(diào)推進各項指標的優(yōu)化提升，推動實現(xiàn)以評促優(yōu)、以評促改。（責任處室：職能轉變協(xié)調(diào)處）。
15.提升政務熱線服務水平。認真貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求，組織做好全市政務服務熱線歸并優(yōu)化工作。抓好接話員隊伍建設，加強教育培訓，提高熱線接通率、按時辦結率、滿意率。推動熱線電話、信箱、微信、短信等各渠道數(shù)據(jù)打通、融合發(fā)展，不斷提高人民網(wǎng)市長留言板、省企業(yè)訴求“接訴即辦”等平臺來件辦理質(zhì)效。充分發(fā)揮熱線大數(shù)據(jù)的作用，開展好“數(shù)據(jù)治理年”活動，全年編發(fā)《12345決策參考》不少于10期，為市領導和部門施政決策、制定政策等提供參考。強化與《問政x》《行風在線》等媒體欄目的聯(lián)動，每期發(fā)布“12345熱線大數(shù)據(jù)”，每季度通過媒體平臺發(fā)布“12345指數(shù)”。協(xié)調(diào)開展好機關干部“我當接線員”活動。（責任處室：政務服務熱線協(xié)調(diào)處、政務服務熱線督辦處）。
16.優(yōu)化口岸營商環(huán)境。研究制定促進跨境貿(mào)易便利化舉措3.0版,集中開展優(yōu)化口岸營商環(huán)境創(chuàng)新突破專項攻堅行動。研究出臺x市跨境貿(mào)易便利度評價指數(shù)。大力推廣應用“單一窗口”出口退稅系統(tǒng)，為企業(yè)出口退稅提供便捷新渠道。積極推進x口岸海運進口集裝箱整箱提貨單和設備交接單電子化流轉，線上換單押箱業(yè)務辦理保持在90%以上。推動膠東國際機場口岸查驗基礎設施順利通過省政府驗收，做好海關指定監(jiān)管場地驗收。持續(xù)推進口岸擴大開放工作，做好新增涉外作業(yè)點對外啟用工作。（責任處室：市口岸辦）。
17.辦好民生實事。組織開展重點民生領域攻堅行動，切實解決好群眾關心關注的熱點問題。做好10件32項市辦實事項目督辦落實工作，確保按期完成任務。完善市領導聯(lián)系企業(yè)和項目制度。做好國務院、省“互聯(lián)網(wǎng)+督查”轉辦問題核查辦理工作，協(xié)調(diào)做好《問政山東》《問政x》等媒體監(jiān)督平臺反映問題的整改工作。探索建立“線上+線下”常態(tài)化機制，做優(yōu)“三民”活動政務服務品牌。（責任處室：督查一室、督查二室會同各秘書工作處、政務服務熱線協(xié)調(diào)處、政務服務熱線督辦處）。
18.做好打私工作。協(xié)調(diào)推進“國門利劍2022”和“全市打擊海上走私卷煙”等專項聯(lián)合行動，重點抓好非設關地管控，逐步完善推廣反走私網(wǎng)格化管理機制。配合主管部門做好查獲走私凍品移交處置工作。適時調(diào)整x市反走私綜合治理工作考核辦法。加強打私工作宣傳，通過舉辦打擊走私成果展、制作宣傳片、張貼標語等形式，警示社會公眾，震懾違法分子。（責任處室：打私處）。
五、堅持固本強基，建設“三化一型”干部隊伍。
19.抓好機關黨建。增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，不斷提升政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。按照上級部署要求，開展好中共黨史學習教育。召開辦公廳機關第九次黨員代表大會，選舉產(chǎn)生辦公廳第九屆機關黨委和第一屆機關紀委。開展“黨支部建設提升年”活動，組織支部全面開展對標自查提升，抓好支部書記和“三大骨干”培訓，表彰優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務工作者。研究制定黨員年度理論學習安排方案，常態(tài)化開展“三述”，找準黨建和業(yè)務的結合點，推動“三述”成果轉化。抓好意識形態(tài)工作，每年辦公廳黨組專題研究不少于2次。充分發(fā)揮青工委、婦聯(lián)、工會等群團組織作用，進一步豐富機關文化生活。（責任處室：機關黨委）。
20.深化機關內(nèi)部流程再造。成立辦公廳內(nèi)部流程再造專班，深入調(diào)查研究、聽取意見、整合平臺，從文件、會議、活動、督查等各個環(huán)節(jié)梳理阻礙廳務工作運轉的“梗阻”，修訂不適宜現(xiàn)行工作需要的流程和規(guī)范。探索實施辦公廳內(nèi)部無紙化辦文、辦會。（責任處室：人事處會同各有關處室）。
21.強化干部教育培訓。用好“學練提”“處長講壇”“青年大講堂”和處級干部、科級干部等培訓載體，開展“2022寫作能力提升專項行動”，全面提升機關干部專業(yè)化水平。加強全市政府辦公系統(tǒng)聯(lián)動，定期召開全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議，組織對區(qū)（市）政府、政府部門辦公室工作人員的公文處理、會議組織、政務督查、信息報送、建議提案辦理、值班值守等業(yè)務培訓，提升全市政府辦公系統(tǒng)整體水平。（責任處室：人事處、綜合室會同各有關處室）。
22.加強黨風廉政建設。嚴格落實全面從嚴治黨主體責任，認真貫徹中央和省、市紀委全會以及國務院和省、市政府廉政工作會議精神，定期召開黨風廉政建設領導小組會議，對辦公廳黨風廉政建設工作進行安排部署。修訂完善辦公廳黨組及黨組成員全面從嚴治黨主體責任清單。運用形式主義官僚主義突出問題專項整治自省、督查、糾錯、評估四項機制，深入開展形式主義官僚主義專項整治工作。運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”特別是“第一種形態(tài)”，定期組織黨員干部觀看警示片，按要求開展談心談話，教育引導黨員干部筑牢拒腐防變的思想防線。積極支持和配合派駐紀檢組開展工作。（責任處室：機關黨委）。
23.完善后勤服務保障機制。健全后勤保障事項工作標準，修訂物品采購、資產(chǎn)管理、合同簽訂、文件印刷、辦公設備及用品申領等辦理標準和流程。完善固定資產(chǎn)管理平臺、公務用車管理平臺、辦公用品管理平臺。開展專項業(yè)務費績效管理，修訂完善財務制度，提高財務報銷效率。研究制定《駕駛員內(nèi)部考評辦法》，進一步規(guī)范駕駛員隊伍管理。（責任處室：行政處）。
24.做好老干部工作。強化思想政治引領，爭創(chuàng)離退休干部示范黨支部，舉辦離退休干部黨支部書記（骨干）培訓班。完善和修訂離退休干部閱讀文件、參觀考察、走訪慰問、情況通報、榮譽退休等各項制度，扎實做好離退休干部就醫(yī)、療養(yǎng)、善后等服務保障。定期組織開展豐富多彩的文體活動和志愿服務活動。繼續(xù)組織機關干部職工健康體檢和培養(yǎng)健康小衛(wèi)士工作。（責任處室：離退休工作處）。