計劃可以幫助我們預測和規(guī)劃未來,使我們的生活更加有條理和有目標。計劃的執(zhí)行需要堅持和毅力,不能半途而廢。計劃不僅僅是一份文檔,更是一種行動的指南和方向。
icu年度工作計劃篇一
2014年icu本著醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)質護理服務”為工作主題,充分發(fā)揮icu護士的積極作用,不斷提升icu護士的綜合實力,努力開創(chuàng)icu護理新局面?,F(xiàn)將2014年icu護理工作安排計劃如下:
2013年已完善icu各項規(guī)章制度,包括icu工作制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作流程、應急預案、icu??谱o理等。2014年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習,通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進行考核一次。
1、優(yōu)化apn排班,在現(xiàn)有條件下,合理進行人力資源配置。根據(jù)下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》、《基礎護理服務規(guī)范》等,繼續(xù)組織護士進行優(yōu)質護理相關內容培訓,在護理工作中認真落實。
2、不斷豐富和拓展對患者的護理服務,在做好規(guī)定患者服務的基礎上,根據(jù)患者需求,提供全程化護理,促進護理工作更加貼近患者,貼近臨床。
(1)貼近患者,認真聽取患者及家屬的意見,每月組織召開公休會及病人滿意度調查,與病人及家屬溝通、交流,虛心聽取病人及家屬意見,認真整改及反饋,提高病人滿意度。
(2)貼近臨床,加強基礎護理,保持病室清潔,整齊。
1、加大護理質量監(jiān)管力度由護理組長—質控護士—護士長,分級進行檢查。充分發(fā)揮質控護士,各組長監(jiān)管作用。提高護理質量,降低護理不良事件發(fā)生率。
2、專人檢查護理文書書寫質量由質控護士負責每天檢查護理文書書寫質量,每天責任護士檢查分管病人的護理文書書寫質量,建立文書書寫質控本。護士長每天抽查。責令書寫不規(guī)范的護士及時更改。
3、加強對護理不良事件、護理投訴的原因分析,提出整改措施。
1、加強護士在職教育科室成員積極參加護理部組織的業(yè)務學習,護理培訓??剖艺J真落實業(yè)務學習、護理查房及護理病歷討論,織護士學習新理論、新技術及實用性知識,并進行理論考核。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基本技能的培訓;對工作2-4年的低年資護士主要進行??浦R、??萍寄艿呐嘤?;對工作5年及以上的護士重點進行綜合能力的培訓,同時進行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士”一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學。分析總結培訓。
3、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的操作培訓及“5.12”護士節(jié)相關活動。
文獻檢索,論文類型等知識進行培訓,年底護師及主管護師每人至少書寫綜述一篇。
icu年度工作計劃篇二
一、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質護理病房數(shù),在心身病區(qū)、老年病區(qū)、重型精神障礙女病區(qū)、老年病區(qū)、內科、婦兒科等開展優(yōu)質護理服務,力爭20xx年底全院優(yōu)質護理病房覆蓋率達到80%以上。在特殊崗位繼續(xù)深化優(yōu)質護理活動,倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程、病員轉運交接的患者安全;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質護理服務遍及全院。
二、在試點病區(qū)成功的基礎上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣:實行apn排班模式、落實以病人為中心的責任制整體護理,責任護士全面履行護理職責,根據(jù)所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心護理。
三、以20xx年衛(wèi)計委“優(yōu)質護理評價標準”為參考依據(jù),完善我院優(yōu)質護理病房評定標準。
四、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。
五、完善績效考核體系。重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病員滿意度測評結果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
六、實施護士崗位管理,完善護理崗位職責和任職條件,建立崗位責任制度,提高管理效率,實現(xiàn)護士從身份管理向崗位管理的轉變。
七、加強護理人員配置,做到有效使用,今年計劃增加護理人員,按照本院護理人員配置標準合理分配。
八、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術規(guī)范及標準。
九、采取多種形式的教學方法,增強培訓效果,提升臨床護理服務能力。如:臨床摸擬教學、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
十、嚴格落實患者安全措施。提高患者識別準確性,有效改進醫(yī)務人員之間溝通。術前標記手術部位,執(zhí)行術前核查程序,確保手術部位正確、操作正確、患者正確。加強手衛(wèi)生,減少醫(yī)療相關感染風險。建立相關評估制度,設置防滑、防跌倒設施,降低患者跌倒風險。
十一、加強??谱o理隊伍建設。借助內外合力加大對精神科、老年科、手術室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng)。
十二、完善入、出、轉院服務流程。做好入、出院患者指引,入、出院事項實行門診告知或者床邊告知。做好入、出院手續(xù)辦理及結算時間預約安排,減少患者等候。加強轉院(科)患者的交接,及時傳遞患者相關信息,提供連續(xù)醫(yī)療服務,逐步實現(xiàn)轉院(科)醫(yī)療服務無縫銜接。
icu年度工作計劃篇三
1.入科后了解科室環(huán)境,布局,工作性質,醫(yī)護人員情況,各班的`工作內容,工作流程。
2.學習禮儀;正確處理醫(yī),護,患關系。語言溫和,舉止得體,規(guī)范服務行為,科室統(tǒng)一發(fā)放掛表,小電筒。
特殊有關制度,預警預案,增強安全意識,自我保護意識。
的醫(yī)院感染預防與控制,消毒,隔離措施的落實,防止交叉感染,落實自我防護措施。
1.??评碚?;護士需掌握我科常見和收治的病種,各系統(tǒng)疾病重癥患者的護理、重癥患者的疼痛管理、重癥監(jiān)護的心理護理的相關理論知識進行培訓,有利于提高新入護士對icu危重病人病情觀察能力,落實治療,護理措施。
2.重要技術操作培訓;心肺復蘇、呼吸機、除顫儀、血液凈化儀、監(jiān)護儀、壓低溫等儀器的培訓。
期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館。
掌握輸液泵的臨床應用和護理,外科各類導管的護理,給氧治療、氣道管理和人工呼吸機監(jiān)護技術,循環(huán)系統(tǒng)血液動力學監(jiān)測,心電監(jiān)測及除顫技術,血液凈化技術,水、電解質及酸堿平衡監(jiān)測技術,胸部物理治療技術,重癥患者營養(yǎng)支持技術,危重癥患者搶救配合技術等。
選擇在icu工作5年以上的高年資老師或科室?guī)Ы汤蠋煟|控人員一對一帶教。帶教老師要用熱情溫和的態(tài)度和語言,消除緊張不安情緒,了解她們經(jīng)培訓后理論知識,操作等工作能力。
2.風險意識的培訓;加強責任心、落實安全措施,觀察評估病情,善于發(fā)現(xiàn)新入護士的優(yōu)勢,取其所長,多表揚,以資激勵,促進護士的健康成長。
3.慎獨精神的培養(yǎng);執(zhí)行查對制度,準確執(zhí)行醫(yī)囑。
4.責任崗位護士的職責;加強責任心,了解病人的十知道,對病情評估,護理計劃制定、措施落實執(zhí)行,考核特級護理質量。
1.細節(jié)培養(yǎng):在操作時備好用物放置于順手的地方,工作時省時省力,熟能生巧,在操作中注意保護病人的隱私,注意保暖,做好告知。
3.定期考核:科室要利用時間對理論、操作、核心制度執(zhí)行進行考核,了解新入護士對培訓的掌握及工作能力情況。
新入護士的成長,離不開科室護理老師的傳,幫,帶,科室的文化建設,氛圍和自身努力,積極發(fā)揮主觀能動性,銳志進取的能力,服從大局,增強凝聚力。icu工作更強調團結協(xié)作,應變能力,工作經(jīng)驗積累,為臨床護理工作打下良好的基礎,才能更好的為病人服務。
icu年度工作計劃篇四
20xx年icu本著醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)質護理服務”為工作主題,充分發(fā)揮icu護士的積極作用,不斷提升icu護士的綜合實力,努力開創(chuàng)icu護理新局面?,F(xiàn)將20xx年icu護理工作安排計劃如下:
一、加強培訓,落實icu各項規(guī)章制度。
20xx年已完善icu各項規(guī)章制度,包括icu工作制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作流程、應急預案、icu專科護理等。20xx年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習,通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進行考核一次。
二、開展“優(yōu)質護理服務”,將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)。
1、優(yōu)化apn排班,在現(xiàn)有條件下,合理進行人力資源配置。根據(jù)下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》、《基礎護理服務規(guī)范》等,繼續(xù)組織護士進行優(yōu)質護理相關內容培訓,在護理工作中認真落實。
2、不斷豐富和拓展對患者的護理服務,在做好規(guī)定患者服務的基礎上,根據(jù)患者需求,提供全程化護理,促進護理工作更加貼近患者,貼近臨床。
(1)貼近患者,認真聽取患者及家屬的意見,每月組織召開公休會及病人滿意度調查,與病人及家屬溝通、交流,虛心聽取病人及家屬意見,認真整改及反饋,提高病人滿意度。
(2)貼近臨床,加強基礎護理,保持病室清潔,整齊。
三、努力提高臨床護理質量,保障患者安全。
1、加大護理質量監(jiān)管力度由護理組長—質控護士—護士長,分級進行檢查。充分發(fā)揮質控護士,各組長監(jiān)管作用。提高護理質量,降低護理不良事件發(fā)生率。
2、專人檢查護理文書書寫質量由質控護士負責每天檢查護理文書書寫質量,每天責任護士檢查分管病人的護理文書書寫質量,建立文書書寫質控本。護士長每天抽查。責令書寫不規(guī)范的護士及時更改。
3、加強對護理不良事件、護理投訴的原因分析,提出整改措施。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質。
1、加強護士在職教育科室成員積極參加護理部組織的業(yè)務學習,護理培訓??剖艺J真落實業(yè)務學習、護理查房及護理病歷討論,織護士學習新理論、新技術及實用性知識,并進行理論考核。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基本技能的培訓;對工作2-4年的低年資護士主要進行??浦R、??萍寄艿呐嘤?;對工作5年及以上的護士重點進行綜合能力的培訓,同時進行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士”一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中。
教學。
分析。
總結。
培訓。
3、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的操作培訓及“5.12”護士節(jié)相關活動。
五、提高論文發(fā)表率20xx年,我們將就論文書寫時的課題選擇,文獻檢索,論文類型等知識進行培訓,年底護師及主管護師每人至少書寫綜述一篇。
icu年度工作計劃篇五
2015年,icu將在護理部指導下,依據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準、優(yōu)質護理服務工作要求開展護理工作,結合本科實際情況,以護理質量為中心,提高服務質量,深化優(yōu)質護理服務,提高icu護理服務水平。制定本科護理計劃如下:
一、規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作流程、完成科室的建章立制工作。
按照國家《重癥醫(yī)學科建設和管理指南》要求,制定并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度,工作流程、應急預案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合icu的管理制度。
二、做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足新病房樓搬遷后優(yōu)質護理服務工作的需要。
1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。并積極參加醫(yī)院舉辦的學習、培訓。
2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實行一對一代教,使其盡快勝任科室工作。
3、按照??谱o士的培訓要求,安排護士參加專科護士培訓,取得上崗證。
4、繼續(xù)申請骨干護士去上級醫(yī)院參加臨床培訓,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展,從理論上、技術操作上不斷更新進步。
5、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。
三、
強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、嚴格執(zhí)行查對制度,強化icu護士的“慎獨”精神,強調用藥安全.2、加強病房管理,注意用電安全。
3、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
4、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風險評估,對肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預防措施,護士長及責任組長重點把關;對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班,在早會上責任組長進行交班,床頭交接,班班嚴格交接。
5、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。
6、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰.特殊藥品有醒目標示。
7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
9、對于所發(fā)生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防范措施。
9、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善icu護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。
四、加強護理質量管理。
1、完善科內護士各班崗位職責標準,實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。
2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,強化??谱o理,堅持危重病人床頭交班,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度、應急預案的學習,并遵照執(zhí)行。
4、參加護理部,院部召開的會議,檢查,及時反饋,查找薄弱環(huán)節(jié),加強管理。
5、改進icu績效工資考核標準及科室星級護士考核標準,促進護理質量持續(xù)提高,提高護士榮譽感,價值感,提高各班護士的責任心。
五、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。
1、針對重癥醫(yī)學科的??铺攸c,做好醫(yī)院感染的預防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、規(guī)范呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管相關感染的預防及控制措施。
3、做好醫(yī)生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
六、創(chuàng)新優(yōu)質護理服務工作思路和方法,以做好患者和家屬的溝通交流。
深入開展優(yōu)質護理服務工作,做好科室的服務特色,扎扎實實地開展優(yōu)質護理服務工作,實現(xiàn)“六滿意”的目標(病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領導滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意)。
七、認真學習二級綜合醫(yī)院評審標準,深刻領會每句每字的深刻含義,逐項落實。
八、完成指令性任務。
icu。
2014年12月20日。
icu年度工作計劃篇六
icu能使重危病人得到早期而又準確的診斷,緊急而又恰當?shù)奶幚?。因?icu病房對于在死亡線上掙扎的危重病人來說,無疑是戰(zhàn)勝死神的極好戰(zhàn)場。
重癥護理為病人提供持續(xù)加強性的護理及措施,以使病人的病情恢復穩(wěn)定以及預防并發(fā)癥的發(fā)生,以維持病人的最佳健康狀態(tài)。
一、icu護理人員的配備:
1、icu的床位及人員應根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、性質、任務等需要配備。
icu的護理操作和工作最比一般普通病房要繁重緊張得多,為了使每個病人24小時均有一名護士護理,而且能允許護士有法定的休息日、休假及病假、產(chǎn)假等,故每張床要在3~4名護士。
現(xiàn)國內很多醫(yī)院都很難達到這一標準,有關部門尚無icu護士編制的具體規(guī)定。本人認為在目前至少應達到綜合icu中病人與護士的比例為1:2~3,??苅cu中的比例為1:1~2。只有在保證足夠的護士編制的前提下,才能保證icu的護理質量。
2、要包括不同層級的護理人員,各級護理人員的職責要明確。
二、icu護士的素質要求:
icu護士要有較好的身體素質,能吃苦耐勞,關愛傷病人的觀點強,誠實可信,細心耐心,洞察力強,應變能力強,接受能力強,要有扎實的所理專業(yè)知識及相關知識。
icu護士應是具有護理執(zhí)業(yè)執(zhí)照的專業(yè)人員,現(xiàn)在國內尚無icu護士的培訓中心及icu護士專業(yè)證書,在這方面我國與國外存在很大的差距?,F(xiàn)在各醫(yī)院都在根據(jù)自己的條件培訓icu的護士。
培訓內容大致應包括:
1、休克病人的觀察及護理。
2、有創(chuàng)壓力監(jiān)測。
3、血流動力學監(jiān)測。
4、人工氣道的應用及管理。
5、機械通氣的應用。
6、心電圖監(jiān)護。
7、心肺腦復蘇及應急措施的訓練。
8、血液凈化治療及護理。
9、dic病人的觀察及護理。
10、危重病人的營養(yǎng)支持。
11、各種儀器的使用。包括心電監(jiān)護儀,呼吸機,麻醉機,各種泵,除顫器,體溫調節(jié)器等。
只能在工作中慢慢摸索,因為病人及病種不同,儀器也相當多,需要開展或病房沒有的新項目也很多,總的說來不斷學習,充實自己,如樓上所說,善于觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
icu年度工作計劃篇七
icu是危重病人集中的場所,病人病情危重,變化快,搶救儀器設施多,無家屬陪伴。需要護士細心觀察病情,掌握各項搶救設施,操作技能,對突發(fā)事件的應急能力,規(guī)避風險,才能保證病人治療,護理質量安全。新入icu的護士,已在臨床工作2年,對常見疾病相關理論和常見操作已經(jīng)掌握。對新入護士在培訓工作提出了更高,快捷的要求,對提高新入護士工作的能力,是對危重病人及時提供全面、系統(tǒng)、持續(xù)、嚴密的監(jiān)護和救治工作重要性,是護理質量安全的核心保障。對提高危重病人的搶救成功率有主要意義。在icu工作13年,對新入護士培訓體會如下:
一、崗前服務教育。
1.入科后了解科室環(huán)境,布局,工作性質,醫(yī)護人員情況,各班的工作內容,工作流程。
2.學習禮儀;正確處理醫(yī),護,患關系。語言溫和,舉止得體,規(guī)范服務行為,科室統(tǒng)一發(fā)放掛表,小電筒。
3.icu特殊有關制度,預警預案,增強安全意識,自我保護意識。
的醫(yī)院感染預防與控制,消毒,隔離措施的落實,防止交叉感染,落實自我防護措施。
二、強化??浦R,技能培訓。
1.??评碚?;護士需掌握我科常見和收治的病種,各系統(tǒng)疾病重癥患者的護理、重癥患者的疼痛管理、重癥監(jiān)護的心理護理的相關理論知識進行培訓,有利于提高新入護士對icu危重病人病情觀察能力,落實治療,護理措施。
2.重要技術操作培訓;心肺復蘇、呼吸機、除顫儀、血液凈化儀、監(jiān)護儀、壓低溫等儀器的培訓。
掌握輸液泵的臨床應用和護理,外科各類導管的護理,給氧治療、氣道管理和人工呼吸機監(jiān)護技術,循環(huán)系統(tǒng)血液動力學監(jiān)測,心電監(jiān)測及除顫技術,血液凈化技術,水、電解質及酸堿平衡監(jiān)測技術,胸部物理治療技術,重癥患者營養(yǎng)支持技術,危重癥患者搶救配合技術等。
三、建立健全帶教體系。
選擇在icu工作5年以上的高年資老師或科室?guī)Ы汤蠋?,質控人員一對一帶教。帶教老師要用熱情溫和的態(tài)度和語言,消除緊張不安情緒,了解她們經(jīng)培訓后理論知識,操作等工作能力。
2.風險意識的培訓;加強責任心、落實安全措施,觀察評估病情,善于發(fā)現(xiàn)新入護士的優(yōu)勢,取其所長,多表揚,以資激勵,促進護士的健康成長。
3.慎獨精神的培養(yǎng);執(zhí)行查對制度,準確執(zhí)行醫(yī)囑。
4.責任崗位護士的職責;加強責任心,了解病人的十知道,對病情評估,護理計劃制定、措施落實執(zhí)行,考核特級護理質量。
四、關注細節(jié),一步到位。
1.細節(jié)培養(yǎng):在操作時備好用物放置于順手的地方,工作時省時省力,熟能生巧,在操作中注意保護病人的隱私,注意保暖,做好告知。
3.定期考核:科室要利用時間對理論、操作、核心制度執(zhí)行進行考核,了解新入護士對培訓的掌握及工作能力情況。
新入護士的成長,離不開科室護理老師的傳,幫,帶,科室的文化建設,氛圍和自身努力,積極發(fā)揮主觀能動性,銳志進取的能力,服從大局,增強凝聚力。icu工作更強調團結協(xié)作,應變能力,工作經(jīng)驗積累,為臨床護理工作打下良好的基礎,才能更好的為病人服務。
icu年度工作計劃篇八
一、加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、樹立護士良好職業(yè)形象,要求護士規(guī)范著裝,使用服務用語,在崗愛崗,責任心到位。
2、新老護士團結協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團隊精神。
3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。
二、加強護理質量管理。
1、完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,堅持危重病人床頭交班,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度的學習,結合icu十大安全目標,做好各管道的標識、護理工作。
4、定期組織護士業(yè)務學習,以臨床隨機培訓考核為主。
5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習,有效提高當日護理內涵質量。
6、開展qc活動解決護理問題。
7、護理質量持續(xù)改進,定期檢查護理質量,根據(jù)院三級質控及科室一級質控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預防措施。對于不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。
三、做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質護理服務工作的需要。
1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。
2、做好科室護士的能力培訓,做好低年資護士的學習及培訓;組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學習。
四、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、針對全院及科內出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。
2、強化icu護士的“慎獨”精神,強調用藥安全。
3、加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善特護單的內容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
4、針對科室存在問題,制定護理質量監(jiān)控獎罰措施,提高護士各班在崗的責任心。
五、加強繼續(xù)教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務技能。
1、鼓勵科內護士參加各種學歷教育。
2、加強低年資護士基本技能操作培訓。
3、重視??谱o理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內護士去進修icu??谱o理技術。
六、認真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標準。
認真學習三級甲等綜合醫(yī)院評審標準,深刻領會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標準。
七、做好科室的教學及科研工作。
1、認真做好新進科人員、實習人員的管理,按照入科室的培訓、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓,教、用相結合,注重實習生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓及科室的帶教,選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作,得到實習生的好評。
2、做好20__年icu護理科研新技術新項目的開展工作。
icu年度工作計劃篇九
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質服務,發(fā)展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
1、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診(),對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
icu年度工作計劃篇十
1、樹立護士良好職業(yè)形象,要求護士規(guī)范著裝,使用服務用語,在崗愛崗,責任心到位。
2、新老護士團結協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團隊精神。
3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。
1、完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,堅持危重病人床頭交班,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度的學習,結合icu十大安全目標,做好各管道的標識、護理工作。
4、定期組織護士業(yè)務學習,以臨床隨機培訓考核為主。
5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習,有效提高當日護理內涵質量。
6、開展qc活動解決護理問題。
7、護理質量持續(xù)改進,定期檢查護理質量,根據(jù)院三級質控及科室一級質控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預防措施。對于不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。
1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。
2、做好科室護士的能力培訓,做好低年資護士的學習及培訓;組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學習。
1、針對全院及科內出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。
2、強化icu護士的“慎獨”精神,強調用藥安全。
3、加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善特護單的內容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
4、針對科室存在問題,制定護理質量監(jiān)控獎罰措施,提高護士各班在崗的責任心。
1、鼓勵科內護士參加各種學歷教育。
2、加強低年資護士基本技能操作培訓。
3、重視??谱o理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內護士去進修icu??谱o理技術。
認真學習三級甲等綜合醫(yī)院評審標準,深刻領會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標準。
1、認真做好新進科人員、實習人員的管理,按照入科室的培訓、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓,教、用相結合,注重實習生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓及科室的帶教,選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作,得到實習生的好評。
2、做好20xx年icu護理科研新技術新項目的開展工作。
icu年度工作計劃篇十一
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。
2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、轉入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.從護理管理角度監(jiān)控:不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
(1)堅持醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確?;颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管理,減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進人員,責任心不強人員的管理要重點幫扶。
(4)加強危重孕產(chǎn)婦的護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生,認真落實產(chǎn)科各項護理常規(guī),杜絕差錯事故發(fā)生。
(5)培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認真執(zhí)行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核,定期或不定期進行院感質量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改。
二、轉變護理觀念,配合市場部,做好科室的營銷。
加強服務就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務反而是浪費資源,所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務意識的教育,加強服務態(tài)度,提高服務質量,同時還要加大宣傳力度,配合市場部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯(lián)系我們,并取得孕產(chǎn)婦的信任。
1、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念,把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號,把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,通過與孕產(chǎn)婦的交談,發(fā)放滿意度調查表等,了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
三、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專業(yè)素質。
1、繼續(xù)保持臨床帶教小組,強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,分級針對性進行業(yè)務培訓,每月組織業(yè)務學習、技能操作培訓、急救演練,定期考核。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
3、新上崗護士實行一對一帶教,適應制教學,重點加強專科疾病的培訓,將專科疾病的環(huán)節(jié)分解講解,并定期召開帶教工作總結會,聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。
icu年度工作計劃篇十二
__年是亞光公司深入貫徹落實黨的十六屆三中全會精神和公司十五次黨x會精神,團結和帶領廣大職工群眾為實現(xiàn)企業(yè)向低水平小康階段邁進目標而奮斗的關鍵年,同時也是自來水公司深化改革,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益新突破的攻艱年,為全面完成公司年度的經(jīng)營指標,發(fā)揮工會組織應有作用,制定二四年工作工作計劃如下:
一、深入開展建功立業(yè)競賽,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
企業(yè)的發(fā)展,關鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務企業(yè)經(jīng)濟建設做為工作的指導思想,以市場為導向,以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點,積極引導廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。
1、強化學習培訓,不斷提高職工隊伍的整體素質。
二四年自來水公司工會把提高職工素質作為一項重要工作納入議事日程,充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢,有針對性地加強職工的崗位技能和新技術的培訓,引導職工不斷增強歷史使命感,主人翁現(xiàn)任感,時代緊追感,牢固樹立“科學技術是第一生產(chǎn)力”的觀念,不斷提高市場競爭意識,產(chǎn)品質量意識,誠實守信意識和終身學習意識,自覺地學習新知識,鉆研新技術,努力培養(yǎng)一專多能的復合型人才和適應企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。
2、強化競爭機制,卓有成效的開展競賽活動。
今年,公司工作根據(jù)公司年度的總體目標,結合公司的實際,選準切入點,強化競賽機制,圍繞“提高水質,節(jié)能降耗,安全生產(chǎn)等方面,動員和組織職工開展”“勞動競賽,合理化建議、崗位練兵、技術革新”等建功立業(yè)競賽活動,力爭做到全員參加,常抓不懈,使競賽活動上層次,上水平,真正收到實效。
二、深入實施送溫暖工程,大力扶持發(fā)展家庭經(jīng)濟,促進企業(yè)的穩(wěn)定。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,是壓倒一切的硬道理,做好困難職工的走訪,解決他們的后顧之憂,是促進職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑,工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調人、第一報告人、在關心職工生活方面應著力做好以下工作。
1、堅持經(jīng)常走訪調查,隨時了解掌握職工的生活狀況,有針對性地做好扶貧解困工作。
2、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作,盡努力保證職工的基本生活。
3、做好低保工作。
4、認真落實各級領導的包保責任制定期走訪,密切黨、干群關系。
5、抓好家庭經(jīng)濟扶持工作,通過典型宣傳,技術培訓,提供信息促進家庭經(jīng)濟的發(fā)展。
6、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作,把“好事”辦好。
三、抓好職代會達標升級活動,促進民主管理工作再上新臺階。
1、堅持完善職代會制度,充分發(fā)揮職代會的作用。
重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》,依法行使職代會的各項職權,提升職代會質量,群策群力,促進企業(yè)健康發(fā)展。
2、堅持和完善廠(場)務公開工作制度,認真搞好廠(場)務公開。
3、認真做民主測評領導干部工作。
4、抓好職工代表的培訓。
5、強化平等協(xié)商,集體合同機制推動企業(yè)各項式作進程。
平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調整勞動關系,維護職工合法權益的重要手段,是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關系問題的有效途徑,對促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義,因此及時簽訂集體合同,監(jiān)督行政認真履行集合合同至關重要,集體合同要經(jīng)過職代會集體討論后簽訂,做到內容全面,針對性強,實事求是,生產(chǎn)生活兼顧,避免形成主義,使集體合同制度真正發(fā)揮作用,收到實效。
四、以提高職工素質和工會工作整體水平為目標,積極組織開展各項活動,增強工會組織的凝聚力和向心力。
1、繼續(xù)深入開展巾幗建功十大狀元競賽活動,在二三年扎扎實實地開展巾幗建功十大狀元競賽活動,收到了良好的效果的基礎上,二四年,將此項活動繼續(xù)深入開展下去。要及時發(fā)現(xiàn)典型、選樹典型、宣傳典型,召開總結表彰會,以點帶面,推動活動向縱深發(fā)展,充分發(fā)揮女職工的“半邊天”作用。
2、繼續(xù)深入開展創(chuàng)建十文明家庭活動。
深入貫徹《社會主義公民道德建設實施綱要》,在職工和家屬中大力倡導遵守社會公德,做一個好公民;恪守職業(yè)道德,做一個好職工;弘揚家庭美德,做一個好家庭成員。努力營造遵紀守法、文明從業(yè)、優(yōu)質服務、竭成奉獻的良好風氣。
3、繼續(xù)抓好“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”工程。
二四年,公司工會將在全公司范圍內進一步深入開展“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”工程。一是要再度興起學習“三個代表重要思想,十六大精神、黨的十六屆三中全會精神和中國工會十四大精神的新高潮。二是要要進一步深入開展好群眾性讀書活動。要建立健全職工讀書自學活動領導機構和網(wǎng)絡,加強基地建設,做好相關書籍的推薦,引導職工加強對發(fā)展林產(chǎn)工業(yè)、林地經(jīng)濟、綠色食品等方面知識的學習。鼓勵職工自學成材,崗位成材,及時選樹典型,努力建設一支學習型、知識型和智能型的職工隊伍。三是有針對性地搞好各種培訓。公司工會計劃在年內舉辦法律知識培訓班,工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班,工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班,提高職工的整體素質。
4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。
根據(jù)公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求,結合公司實際認真制定建家規(guī)劃、充實建家內容,提高建家活動的檔次和水平。
5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設,開展好豐富多彩的文體活動。
五、以促進勞動關系的和諧穩(wěn)定為目的,認真履行好工會組織的基本職責。
建立和諧穩(wěn)定的勞動關系,是工會組織踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)改革、改組、改制的具體實際,積極參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,重大改革方案、勞動、工資、社會保險等與職工切身利益密切相關政策的制定,積極提出工會的建議和主張,認真做好職工的思想工作,及時與行政搞好溝通,加大勞動爭議調節(jié)力度,維護好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護工作。要建立健全工會勞動保護監(jiān)督檢查網(wǎng)絡,完善勞動保護安全檢查制度,加強安全宣傳教育,開展好“安康杯”系列活動,要積極配合行政搞好安全生產(chǎn)檢查,督促企業(yè)改善職工勞動安全衛(wèi)生條件,保證職工身心健康,為企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)提供安全保障。
__年,工會工作充滿新的機遇和挑戰(zhàn)。讓我們以“三個代表”重要思想為指導,解放思想,更新觀念、積極探索、求實創(chuàng)新、與時俱進地開創(chuàng)工會工作的嶄新局面,為圓滿完成公司二四年的奮斗目標和工作任務做出積極的貢獻。
icu年度工作計劃篇十三
20x年,我們在院領導的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對科室制定的護理目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現(xiàn)將全年的護理工作如下:
一、狠抓質量控制,保證護理安全。
護理安全管理是護理質量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重。我科室在20x年的工作中,始終將護理安全管理放在首位,每半年組織一次護理質量分析會,發(fā)生護理缺陷或差錯后,根據(jù)核心制度要求,及時召開差錯事故分析會,幫助護士分析護理缺陷、差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生護理差錯事故。
二、以病人為中心,提倡人性化服務。
現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。我們提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。
首先,護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹門診部環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度,及時發(fā)放社區(qū)聯(lián)系卡,了解病人的心理狀態(tài)與需求。其次,安慰鼓勵病人,盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三,提供規(guī)范化服務,把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍。
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
為了提高護士的理論與技術操作水平,科室制定了詳盡的計劃,并嚴格落實。每季度組織護理業(yè)務學習各1次,積極組織大家參加繼續(xù)教育學習,繼教合格率達到100%。平時也積極督促全體護士的三基理論學習,開展了心肺復蘇、靜脈輸液等操作的培訓,并邀請了重慶市第九人民醫(yī)院的護士長進行技術指導。
在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員必須由臨床經(jīng)驗豐富、態(tài)度嚴謹?shù)睦蠋熡H自示教,以盡快提高全體護士的技術操作水平。
icu年度工作計劃篇十四
一、指導思想:
我院將以科學發(fā)展觀為指導,深化xxx以病人為中心xxx的服務理念,以xxx提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務xxx為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、工作目標:
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。
三、工作措施:
1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務。
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從xxx三基三嚴xxx入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)加強護士禮儀規(guī)范學習。
(3)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
4、夯實基礎護理。
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
5、定期滿意度調查。
每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
6、優(yōu)質護理服務績效考核措施。
每季度根據(jù)患者滿意度調查、護士出勤率、操作技術、護理質量、儀容儀表等方面入手,堅持客觀、公平、公開原則,科室評選出一名優(yōu)質護理人員,并給予獎勵,以調動護士積極性,從而達到提高優(yōu)質護理質量的目的。
icu年度工作計劃篇十五
1、icu的床位及人員應根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、性質、任務等需要配備。
icu的護理操作和工作最比一般普通病房要繁重緊張得多,為了使每個病人24小時均有一名護士護理,而且能允許護士有法定的休息日、休假及病假、產(chǎn)假等,故每張床要在3~4名護士。
現(xiàn)國內很多醫(yī)院都很難達到這一標準,有關部門尚無icu護士編制的具體規(guī)定。本人認為在目前至少應達到綜合icu中病人與護士的比例為1:2~3,專科icu中的比例為1:1~2。只有在保證足夠的護士編制的前提下,才能保證icu的護理質量。
2、要包括不同層級的護理人員,各級護理人員的職責要明確。
icu護士要有較好的.身體素質,能吃苦耐勞,關愛傷病人的觀點強,誠實可信,細心耐心,洞察力強,應變能力強,接受能力強,要有扎實的所理專業(yè)知識及相關知識。
icu護士應是具有護理執(zhí)業(yè)執(zhí)照的專業(yè)人員,現(xiàn)在國內尚無icu護士的培訓中心及icu護士專業(yè)證書,在這方面我國與國外存在很大的差距?,F(xiàn)在各醫(yī)院都在根據(jù)自己的條件培訓icu的護士。
培訓內容大致應包括:
1、休克病人的觀察及護理。
2、有創(chuàng)壓力監(jiān)測。
3、血流動力學監(jiān)測。
4、人工氣道的應用及管理。
5、機械通氣的應用。
6、心電圖監(jiān)護。
7、心肺腦復蘇及應急措施的訓練。
8、血液凈化治療及護理。
9、dic病人的觀察及護理。
10、危重病人的營養(yǎng)支持。
11、各種儀器的使用。包括心電監(jiān)護儀,呼吸機,麻醉機,各種泵,除顫器,體溫調節(jié)器等。
只能在工作中慢慢摸索,因為病人及病種不同,儀器也相當多,需要開展或病房沒有的新項目也很多,總的說來不斷學習,充實自己,如樓上所說,善于觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
icu年度工作計劃篇十六
本人,女,出生,參加工作,大學文化程度,學士學位,現(xiàn)任醫(yī)院科。2014年12月獲得主管護師資格,被聘任為主管護師。任現(xiàn)職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、努力進取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風,熟練的操作技能,全面的專業(yè)知識為病人服務,在工作中取得了較顯著的成績。
本人熱愛祖國,遵守憲法和法律,堅持四項基本原則,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工作認真,有良好的職業(yè)道德,工作勤勤懇懇,一絲不茍,任勞任怨;時刻牢記“以人為本,誠信服務”的理念,努力為病人提供優(yōu)質全面無縫隙護理。在工作中做到了待病人如親人,熱心為病人服務,得到病人及領導的多次好評,多次被評為“服務明星”。任現(xiàn)職期間,專業(yè)技術考核均為優(yōu)秀。在臨床工作中,積極能干,工作能力強,先后從事過等護理工作,業(yè)務知識全面,期間多次被抽調到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護理。
垂癌患者1例,恢復良好,無聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術水平也得到了快速提高,熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術的術前及術后護理,青光眼、白內障患者的術前及術后注意事項,人工氣道的護理技術熟練、細致。
在完成本職工作的同時,還承擔了新入院護士和實習同學的帶教工作,在工作中言傳身教,以身作則,做到認真、細心和嚴格,使他們熟練掌握了護理的各項技術操作,并能勝任臨床護理工作。
工作之余積極學習,不斷積累經(jīng)驗,加強醫(yī)學理論、外語、計算機等知識的學習,完成了高等護理專業(yè)本科學習,并獲得學士學位。
在工作中,理論聯(lián)系實際,不斷積累總結臨床護理經(jīng)驗,先后有7篇論文在國家級雜志上發(fā)表,出版著作1部,獲淄博市自然科學優(yōu)秀學術成果二等獎一次,發(fā)表的論文及著作有:
任職期間,本人多次被評為先進工作者、三星級護士、創(chuàng)新職工、三八紅旗手等榮譽稱號。在醫(yī)院組織的理論和技術操作考試中,多次取得前三名的好成績。
icu年度工作計劃篇十七
東街街道東關社區(qū)第三季度城管工作計劃在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領導下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”主要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實黨的十七大全會精神,團結一心,堅韌不拔,負重拼搏,以親民、愛民為宗旨,社區(qū)居委會把城管工作列入重要議事日程。堅持綜合治理與專項治理相結合,堅持條與塊相結合,堅持軟件建設與硬件建設相結合,堅持突擊治理與抓好經(jīng)常性管理相結合,特制訂以下工作計劃:
一、繼續(xù)向社區(qū)居民宣傳城市管理法律、法規(guī)。
二、制訂日常巡查制度,
三、及時發(fā)現(xiàn)、制止糾正各種違反城市管理法律法規(guī)的行為。
四、堅決制止各類非法書寫、張貼、散發(fā)小廣告(牛皮癬)的行為。
五、加強了環(huán)境保護工作的力度,對違反環(huán)境保護的行為及時進行了制止和查處。
東關社區(qū)。
2011年7月6日。
管工作取得一定成績,現(xiàn)將工作總結如下:
一、繼續(xù)向社區(qū)居民宣傳城市管理法律、法規(guī),營造。
“人民城市人民管”的良好氛圍。
二、堅持日常巡查制度,負責對本社區(qū)影響市容、市貌。
和市容秩序的亂傾亂倒、亂吐亂扔、亂停亂放、亂牽亂掛、亂貼亂畫、亂擺攤點等有礙有礙市容和違反城市管理相關規(guī)定的行為進行糾正。
三、及時發(fā)現(xiàn)、制止糾正各種違反城市管理法律法規(guī)的。
四、堅決制止各類非法書寫、張貼、散發(fā)小廣告(牛皮。
癬)的行為,共清理粉刷非法小廣告300余起。
五、加強了環(huán)境保護工作的力度,對違反環(huán)境保護的行。
為及時進行了制止和查處。
通過上述的各項城建衛(wèi)生整治工作,使轄區(qū)的環(huán)境有了。
很大的改善,我們希望再接再厲,共同維護好轄區(qū)的衛(wèi)生。
東關社區(qū)。
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icu年度工作計劃篇十八
學院就業(yè)工作例會(專題研討會、座談會、班主任會議、促進會、總結會、階段總結會、推進會、)。
時間:x月——20年x月(每月兩次)。
地點:輕化樓會議室。
內容:
楊天梅處長在會上指出,經(jīng)過大家的一致努力,我們承辦的山東省人社廳供需見面會取得了巨大成功,到會393家,提供崗位1萬多個,一定要把本次招聘會的成果落實好。
一、加強對畢業(yè)生就業(yè)情況的摸底工作,了解同學們的畢業(yè)意向引導畢業(yè)生盡快簽約、就業(yè)。
二、希望各位副書記將畢業(yè)生就業(yè)情況向學院黨政班子匯報一次,《就業(yè)工作簡報》兩周一次印發(fā),發(fā)給閆書記、陳校長,希望各學院黨政領導重視,動員全體教師,全員參與,全力做好畢業(yè)生就業(yè)工作。
三、四月份要給畢業(yè)生開會,四五月份是畢業(yè)生簽約的黃金季節(jié),6月上旬要上報畢業(yè)生就業(yè)方案。
四、在畢業(yè)生中開展每天上網(wǎng)活動,多查看我校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng),了解和掌握畢業(yè)生簽約、解約、戶口遷移、調整改派等就業(yè)政策和制度。
五、對沒有落實工作的同學要逐一談話,了解原因,推動和幫扶畢業(yè)生就業(yè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作會議紀要1。
會議時間:。
會議地點:。
參會人員:應包括村民代表(2/3以上)及全體黨員,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))駐村干部及村干部。
會議議程:。
1、介紹申請低保對象基本情況;。
2、參評代表(村民代表及黨員)對申請低保人員進行評議;。
3、參會人員(村民代表及黨員)對申請人員是否符合低保條件逐一表決;。
4、宣布評議結果;。
5、參評人員對評議結果簽字。
備注:人員類別為村民代表、黨員、村干部、駐村干部等。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作會議紀要2。
時間:地點:主持人:村民評議小組人員共人,參會人員人。
二、經(jīng)評議下列戶、人,符合享受農村低保待遇條件:(享受1人的只寫人名,1戶享受多人的應在姓名后注明享受人數(shù))。
三、對評議通過人員進行公示7天,無異議人員報鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核;。
四、評議人員簽名確認:。
村(社區(qū))居委會(蓋章)。
201年月日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作會議紀要3。
根據(jù)閬中市《關于全市全面清理核查整治城鄉(xiāng)低保工作存在問題專項方案的通知》和閬中市5月20日專題會議精神的要求,我鎮(zhèn)印發(fā)了《水觀鎮(zhèn)全面清理核查整治城鄉(xiāng)低保工作存在問題專項方案》。現(xiàn)根據(jù)我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保清理工作實際情況,7月2日,特召開了關于城鎮(zhèn)低保清理工作幾個問題處理意見的辦公會,參會人員:,經(jīng)過全體參會人員討論并通過我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保工作幾個問題指導意見,如下:。
一、原企業(yè)下崗人員,無勞動能力,無固定收入,子女無固定工作的,可以繼續(xù)享有低保;年齡較輕,具有勞動能力,家境較好,本人在從事經(jīng)營性活動的,按規(guī)取消低保。
二、戶籍在水觀鎮(zhèn),現(xiàn)無論本人在水觀片區(qū)哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn),只要符合低保條件的,可續(xù)保或新納入,戶籍不在我鎮(zhèn)的一律取消。
三、已領取社保,退休金的在冊低保戶,一律取消,家中有患重大疾病,有絕癥的,家中其他具備低保條件的人可申請低保(包括矽肺病人家屬)。
四、現(xiàn)在冊的,除有絕癥病、特困家庭外,其他一般戶不得多人享受低保。
五、新申請、續(xù)保人員必須參加現(xiàn)場評議,并講清本人及家庭情況,然后再由調查人介紹情況,最后進行無記名投票通過后,按程序申報。
主題:城鎮(zhèn)低保清理紀要。
發(fā):水觀社區(qū)居委會。
近日,多地相繼召開了春運工作會議,以下是本網(wǎng)小編給大家整理收集的20年春運工作會議紀要,希望對大家有幫助。
20年春運工作會議紀要1。
1月6日下午,武陵源區(qū)召開20年春運工作會議,各鄉(xiāng)、街道辦事處、區(qū)直相關部門、交通運輸企業(yè)負責人參會。會議對20年春運工作進行部署。武陵源區(qū)春運領導小組組長、區(qū)政府副區(qū)長李湘耀參加會議并講話。
20年春運將從1月13日開始至2月21日結束,共計40天。會議要求,各鄉(xiāng)、街道辦事處、區(qū)直相關部門、交通運輸企業(yè)要對20年春運安全形勢、天氣變化、客流特點、旅客出行要求、保安全保暢通壓力等有清醒認識,在認真總結往年工作經(jīng)驗教訓的基礎上,提早研判謀劃,科學制定方案,明確工作責任,把春運相關工作盡量往前趕,強化主動服務和超前服務的意識,全力以赴確保20年春運工作平穩(wěn)有序推進。
李湘耀強調,各鄉(xiāng)、街道辦事處、區(qū)直相關部門、交通運輸企業(yè)要堅持“以客為主、客貨兼顧”的原則,在集中力量抓好旅客運輸?shù)耐瑫r,努力兼顧好燃氣、成品油、食用油、糧食、蔬菜肉類等重點物資運輸。要充分利用春運前和春運客流低谷時段,采取突擊搶運等措施,增加貨物運量,確保滿足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。要進一步增強紅線意識,把安全放在春運工作的首位,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求,建立健全安全生產(chǎn)責任體系,逐級抓好責任落實。要進一步強化企業(yè)的主體責任,督促企業(yè)認真執(zhí)行安全管理各項規(guī)定,堅決遏制交通運輸重特大事故發(fā)生。
20年春運工作會議紀要2。
1月5日下午,全縣道路交通安全社會化管理工作暨20年全縣春運工作會議在縣總工會工人文化宮舉行,會議就道路安全和春運工作進行安排部署??h領導周常彩、邱獻兵出席會議。參加本次會議的還有各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長、街道辦主任,縣直相關單位分管負責人,縣交通運輸局、縣交警大隊班子成員及各客運、貨運、旅游運輸?shù)绕髽I(yè)負責人。
會議由縣政府辦副主任毛文軍主持,縣政府優(yōu)化辦主任徐平華宣讀了20年春運領導小組成員名單;縣交通局副局長池大炎宣讀了《20年澧縣春運工作方案》;縣公安局交警大隊大隊長任長春宣讀了《20年全縣春運道路交通安全工作方案》;縣政法委副書記鄧恢宜宣讀了《澧縣道路交通安全社會化管理工作考核辦法》。各鎮(zhèn)(街道)負責人及相關企業(yè)負責人分別簽訂了澧縣交通安全管理責任書。
縣政府副縣長邱獻兵指出:春運工作是重要的民生工作,全縣各單位、各部門務必提高思想認識,加強科學調度,根據(jù)當前的形勢,提前做出客流分析;堅持嚴格監(jiān)管,將責任落實到崗到人,完善各種應急預案;提升服務水平,結合“兩學一做”,確保人民群眾平安、滿意出行。
縣政府副縣長、縣公安局局長周常彩最后講話,要求各部門各單位迅速傳達會議精神,成立專門的領導小組,結合實際,制定方案;要準備專門的工作經(jīng)費,應對突擊整改;分管領導要到轄區(qū)實地查看道路安全情況;加強信息引導、搞好新聞宣傳,確保20年春運工作任務圓滿完成。
20年春運工作會議紀要3。
1月6日,我市召開20年春運工作會議,傳達全國、省、福州市春運工作會議精神,并部署今年我市春運工作。副市長潘俏黎參加會議。
會議要求,春運工作事關社會和諧穩(wěn)定,各級各部門要高度重視春運工作,要全力保障所需的人力、物力、經(jīng)費等,切實做到早研判、早部署、早行動,打好主動仗,做到科學調配運力,滿足群眾出行需求;要強化安全監(jiān)管,確保春運安全有序;要細化應急預案,提高應急處置能力;要堅持以人為本,提升春運服務品質;要加強信息報送,強化宣傳輿論引導,確保做好20年春運工作,營造安全、祥和的春節(jié)出行環(huán)境。
據(jù)了解,今年春運從1月13日開始,至2月21日結束,共40天。據(jù)預測,20年春運,我市道路旅客運輸量將達到127.9萬人次。春運期間,我市計劃投入客運車輛605輛、公交車273輛、出租車300輛,同時落實旅游包車客運車輛36輛作為應急儲備運力。
icu年度工作計劃篇十九
我科自20xx年開展優(yōu)質護理以來;明確一個主題:“夯實基礎護理,提高滿意度”。通過加強護理質量管理,積極落實基礎護理,極大提高患者滿意度我們的護理工作需要進一步改進,現(xiàn)將計劃報告如下:
根據(jù)目前icu收治病人的范圍、病種修改icu護理常規(guī),為護士提供臨床護理指導。
在病區(qū)增設晨晚間護理用物,由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目;在護士長日查房中將基礎護理作為工作重點;制定并實施規(guī)范的交接班流程;為患者實施安全護理,保證有效治療,提高護士的疾病觀察意識;開展品管圈活動,讓護士明確各班職責,為患者創(chuàng)造優(yōu)質環(huán)境。
我科修訂探視制度,對于急危重病人適當延長陪護時間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時間,征求家屬意見并評價護理質量,促進護理工作的提高。
科室根據(jù)護理部的精神,結合本科特點,在對全科護士學歷、職稱、工作經(jīng)驗、專業(yè)理論技術水平等全方位評估的`基礎上依次分配任務,同時根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續(xù)、無縫、安全的護理服務。
定期組織學習優(yōu)質護理規(guī)范和操作規(guī)程,并進行考核;通過進行分層次培訓與考核,提高icu護士的急救意識和急救配合能力;通過宣傳教育使護士認識到基礎護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性,經(jīng)科室討論通過提高護士夜班津貼。
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會、相互交流、學習;定期召開科室會議,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差;護士隨時聽取主管醫(yī)師意見并積極改正。
總之,實施優(yōu)質護理不是機械的將基礎護理項目分解開來完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療安全、診療效果、轉歸和康復的需要,將基礎護理更專業(yè)化、??谱o理更人性化,二者結合在一起有效實施整體護理,用高度責任心、愛心、慎獨、敬業(yè)、奉獻的精神履行自己的本職工作。
icu年度工作計劃篇二十
1、嚴格執(zhí)行查對制度,強化icu護士的“慎獨”精神,強調用藥安全.
2、加強病房管理,注意用電安全。
3、堅強科室儀器設備維護管理,確保正常運轉。
4、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
5、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風險評估,對肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預防措施,護士長及責任組長重點把關;對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班,在早會上責任組長進行交班,床頭交接,班班嚴格交接。
6、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。
7、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰.特殊藥品有醒目標示。
8、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
9、對于所發(fā)生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防范措施。
10、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善icu護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。
icu年度工作計劃篇一
2014年icu本著醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)質護理服務”為工作主題,充分發(fā)揮icu護士的積極作用,不斷提升icu護士的綜合實力,努力開創(chuàng)icu護理新局面?,F(xiàn)將2014年icu護理工作安排計劃如下:
2013年已完善icu各項規(guī)章制度,包括icu工作制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作流程、應急預案、icu??谱o理等。2014年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習,通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進行考核一次。
1、優(yōu)化apn排班,在現(xiàn)有條件下,合理進行人力資源配置。根據(jù)下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》、《基礎護理服務規(guī)范》等,繼續(xù)組織護士進行優(yōu)質護理相關內容培訓,在護理工作中認真落實。
2、不斷豐富和拓展對患者的護理服務,在做好規(guī)定患者服務的基礎上,根據(jù)患者需求,提供全程化護理,促進護理工作更加貼近患者,貼近臨床。
(1)貼近患者,認真聽取患者及家屬的意見,每月組織召開公休會及病人滿意度調查,與病人及家屬溝通、交流,虛心聽取病人及家屬意見,認真整改及反饋,提高病人滿意度。
(2)貼近臨床,加強基礎護理,保持病室清潔,整齊。
1、加大護理質量監(jiān)管力度由護理組長—質控護士—護士長,分級進行檢查。充分發(fā)揮質控護士,各組長監(jiān)管作用。提高護理質量,降低護理不良事件發(fā)生率。
2、專人檢查護理文書書寫質量由質控護士負責每天檢查護理文書書寫質量,每天責任護士檢查分管病人的護理文書書寫質量,建立文書書寫質控本。護士長每天抽查。責令書寫不規(guī)范的護士及時更改。
3、加強對護理不良事件、護理投訴的原因分析,提出整改措施。
1、加強護士在職教育科室成員積極參加護理部組織的業(yè)務學習,護理培訓??剖艺J真落實業(yè)務學習、護理查房及護理病歷討論,織護士學習新理論、新技術及實用性知識,并進行理論考核。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基本技能的培訓;對工作2-4年的低年資護士主要進行??浦R、??萍寄艿呐嘤?;對工作5年及以上的護士重點進行綜合能力的培訓,同時進行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士”一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學。分析總結培訓。
3、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的操作培訓及“5.12”護士節(jié)相關活動。
文獻檢索,論文類型等知識進行培訓,年底護師及主管護師每人至少書寫綜述一篇。
icu年度工作計劃篇二
一、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質護理病房數(shù),在心身病區(qū)、老年病區(qū)、重型精神障礙女病區(qū)、老年病區(qū)、內科、婦兒科等開展優(yōu)質護理服務,力爭20xx年底全院優(yōu)質護理病房覆蓋率達到80%以上。在特殊崗位繼續(xù)深化優(yōu)質護理活動,倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程、病員轉運交接的患者安全;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質護理服務遍及全院。
二、在試點病區(qū)成功的基礎上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣:實行apn排班模式、落實以病人為中心的責任制整體護理,責任護士全面履行護理職責,根據(jù)所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心護理。
三、以20xx年衛(wèi)計委“優(yōu)質護理評價標準”為參考依據(jù),完善我院優(yōu)質護理病房評定標準。
四、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。
五、完善績效考核體系。重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病員滿意度測評結果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
六、實施護士崗位管理,完善護理崗位職責和任職條件,建立崗位責任制度,提高管理效率,實現(xiàn)護士從身份管理向崗位管理的轉變。
七、加強護理人員配置,做到有效使用,今年計劃增加護理人員,按照本院護理人員配置標準合理分配。
八、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術規(guī)范及標準。
九、采取多種形式的教學方法,增強培訓效果,提升臨床護理服務能力。如:臨床摸擬教學、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
十、嚴格落實患者安全措施。提高患者識別準確性,有效改進醫(yī)務人員之間溝通。術前標記手術部位,執(zhí)行術前核查程序,確保手術部位正確、操作正確、患者正確。加強手衛(wèi)生,減少醫(yī)療相關感染風險。建立相關評估制度,設置防滑、防跌倒設施,降低患者跌倒風險。
十一、加強??谱o理隊伍建設。借助內外合力加大對精神科、老年科、手術室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng)。
十二、完善入、出、轉院服務流程。做好入、出院患者指引,入、出院事項實行門診告知或者床邊告知。做好入、出院手續(xù)辦理及結算時間預約安排,減少患者等候。加強轉院(科)患者的交接,及時傳遞患者相關信息,提供連續(xù)醫(yī)療服務,逐步實現(xiàn)轉院(科)醫(yī)療服務無縫銜接。
icu年度工作計劃篇三
1.入科后了解科室環(huán)境,布局,工作性質,醫(yī)護人員情況,各班的`工作內容,工作流程。
2.學習禮儀;正確處理醫(yī),護,患關系。語言溫和,舉止得體,規(guī)范服務行為,科室統(tǒng)一發(fā)放掛表,小電筒。
特殊有關制度,預警預案,增強安全意識,自我保護意識。
的醫(yī)院感染預防與控制,消毒,隔離措施的落實,防止交叉感染,落實自我防護措施。
1.??评碚?;護士需掌握我科常見和收治的病種,各系統(tǒng)疾病重癥患者的護理、重癥患者的疼痛管理、重癥監(jiān)護的心理護理的相關理論知識進行培訓,有利于提高新入護士對icu危重病人病情觀察能力,落實治療,護理措施。
2.重要技術操作培訓;心肺復蘇、呼吸機、除顫儀、血液凈化儀、監(jiān)護儀、壓低溫等儀器的培訓。
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掌握輸液泵的臨床應用和護理,外科各類導管的護理,給氧治療、氣道管理和人工呼吸機監(jiān)護技術,循環(huán)系統(tǒng)血液動力學監(jiān)測,心電監(jiān)測及除顫技術,血液凈化技術,水、電解質及酸堿平衡監(jiān)測技術,胸部物理治療技術,重癥患者營養(yǎng)支持技術,危重癥患者搶救配合技術等。
選擇在icu工作5年以上的高年資老師或科室?guī)Ы汤蠋煟|控人員一對一帶教。帶教老師要用熱情溫和的態(tài)度和語言,消除緊張不安情緒,了解她們經(jīng)培訓后理論知識,操作等工作能力。
2.風險意識的培訓;加強責任心、落實安全措施,觀察評估病情,善于發(fā)現(xiàn)新入護士的優(yōu)勢,取其所長,多表揚,以資激勵,促進護士的健康成長。
3.慎獨精神的培養(yǎng);執(zhí)行查對制度,準確執(zhí)行醫(yī)囑。
4.責任崗位護士的職責;加強責任心,了解病人的十知道,對病情評估,護理計劃制定、措施落實執(zhí)行,考核特級護理質量。
1.細節(jié)培養(yǎng):在操作時備好用物放置于順手的地方,工作時省時省力,熟能生巧,在操作中注意保護病人的隱私,注意保暖,做好告知。
3.定期考核:科室要利用時間對理論、操作、核心制度執(zhí)行進行考核,了解新入護士對培訓的掌握及工作能力情況。
新入護士的成長,離不開科室護理老師的傳,幫,帶,科室的文化建設,氛圍和自身努力,積極發(fā)揮主觀能動性,銳志進取的能力,服從大局,增強凝聚力。icu工作更強調團結協(xié)作,應變能力,工作經(jīng)驗積累,為臨床護理工作打下良好的基礎,才能更好的為病人服務。
icu年度工作計劃篇四
20xx年icu本著醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)質護理服務”為工作主題,充分發(fā)揮icu護士的積極作用,不斷提升icu護士的綜合實力,努力開創(chuàng)icu護理新局面?,F(xiàn)將20xx年icu護理工作安排計劃如下:
一、加強培訓,落實icu各項規(guī)章制度。
20xx年已完善icu各項規(guī)章制度,包括icu工作制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作流程、應急預案、icu專科護理等。20xx年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習,通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進行考核一次。
二、開展“優(yōu)質護理服務”,將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)。
1、優(yōu)化apn排班,在現(xiàn)有條件下,合理進行人力資源配置。根據(jù)下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》、《基礎護理服務規(guī)范》等,繼續(xù)組織護士進行優(yōu)質護理相關內容培訓,在護理工作中認真落實。
2、不斷豐富和拓展對患者的護理服務,在做好規(guī)定患者服務的基礎上,根據(jù)患者需求,提供全程化護理,促進護理工作更加貼近患者,貼近臨床。
(1)貼近患者,認真聽取患者及家屬的意見,每月組織召開公休會及病人滿意度調查,與病人及家屬溝通、交流,虛心聽取病人及家屬意見,認真整改及反饋,提高病人滿意度。
(2)貼近臨床,加強基礎護理,保持病室清潔,整齊。
三、努力提高臨床護理質量,保障患者安全。
1、加大護理質量監(jiān)管力度由護理組長—質控護士—護士長,分級進行檢查。充分發(fā)揮質控護士,各組長監(jiān)管作用。提高護理質量,降低護理不良事件發(fā)生率。
2、專人檢查護理文書書寫質量由質控護士負責每天檢查護理文書書寫質量,每天責任護士檢查分管病人的護理文書書寫質量,建立文書書寫質控本。護士長每天抽查。責令書寫不規(guī)范的護士及時更改。
3、加強對護理不良事件、護理投訴的原因分析,提出整改措施。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質。
1、加強護士在職教育科室成員積極參加護理部組織的業(yè)務學習,護理培訓??剖艺J真落實業(yè)務學習、護理查房及護理病歷討論,織護士學習新理論、新技術及實用性知識,并進行理論考核。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基本技能的培訓;對工作2-4年的低年資護士主要進行??浦R、??萍寄艿呐嘤?;對工作5年及以上的護士重點進行綜合能力的培訓,同時進行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士”一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中。
教學。
分析。
總結。
培訓。
3、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的操作培訓及“5.12”護士節(jié)相關活動。
五、提高論文發(fā)表率20xx年,我們將就論文書寫時的課題選擇,文獻檢索,論文類型等知識進行培訓,年底護師及主管護師每人至少書寫綜述一篇。
icu年度工作計劃篇五
2015年,icu將在護理部指導下,依據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準、優(yōu)質護理服務工作要求開展護理工作,結合本科實際情況,以護理質量為中心,提高服務質量,深化優(yōu)質護理服務,提高icu護理服務水平。制定本科護理計劃如下:
一、規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作流程、完成科室的建章立制工作。
按照國家《重癥醫(yī)學科建設和管理指南》要求,制定并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度,工作流程、應急預案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合icu的管理制度。
二、做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足新病房樓搬遷后優(yōu)質護理服務工作的需要。
1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。并積極參加醫(yī)院舉辦的學習、培訓。
2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實行一對一代教,使其盡快勝任科室工作。
3、按照??谱o士的培訓要求,安排護士參加專科護士培訓,取得上崗證。
4、繼續(xù)申請骨干護士去上級醫(yī)院參加臨床培訓,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展,從理論上、技術操作上不斷更新進步。
5、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。
三、
強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、嚴格執(zhí)行查對制度,強化icu護士的“慎獨”精神,強調用藥安全.2、加強病房管理,注意用電安全。
3、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
4、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風險評估,對肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預防措施,護士長及責任組長重點把關;對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班,在早會上責任組長進行交班,床頭交接,班班嚴格交接。
5、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。
6、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰.特殊藥品有醒目標示。
7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
9、對于所發(fā)生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防范措施。
9、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善icu護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。
四、加強護理質量管理。
1、完善科內護士各班崗位職責標準,實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。
2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,強化??谱o理,堅持危重病人床頭交班,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度、應急預案的學習,并遵照執(zhí)行。
4、參加護理部,院部召開的會議,檢查,及時反饋,查找薄弱環(huán)節(jié),加強管理。
5、改進icu績效工資考核標準及科室星級護士考核標準,促進護理質量持續(xù)提高,提高護士榮譽感,價值感,提高各班護士的責任心。
五、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。
1、針對重癥醫(yī)學科的??铺攸c,做好醫(yī)院感染的預防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、規(guī)范呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管相關感染的預防及控制措施。
3、做好醫(yī)生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
六、創(chuàng)新優(yōu)質護理服務工作思路和方法,以做好患者和家屬的溝通交流。
深入開展優(yōu)質護理服務工作,做好科室的服務特色,扎扎實實地開展優(yōu)質護理服務工作,實現(xiàn)“六滿意”的目標(病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領導滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意)。
七、認真學習二級綜合醫(yī)院評審標準,深刻領會每句每字的深刻含義,逐項落實。
八、完成指令性任務。
icu。
2014年12月20日。
icu年度工作計劃篇六
icu能使重危病人得到早期而又準確的診斷,緊急而又恰當?shù)奶幚?。因?icu病房對于在死亡線上掙扎的危重病人來說,無疑是戰(zhàn)勝死神的極好戰(zhàn)場。
重癥護理為病人提供持續(xù)加強性的護理及措施,以使病人的病情恢復穩(wěn)定以及預防并發(fā)癥的發(fā)生,以維持病人的最佳健康狀態(tài)。
一、icu護理人員的配備:
1、icu的床位及人員應根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、性質、任務等需要配備。
icu的護理操作和工作最比一般普通病房要繁重緊張得多,為了使每個病人24小時均有一名護士護理,而且能允許護士有法定的休息日、休假及病假、產(chǎn)假等,故每張床要在3~4名護士。
現(xiàn)國內很多醫(yī)院都很難達到這一標準,有關部門尚無icu護士編制的具體規(guī)定。本人認為在目前至少應達到綜合icu中病人與護士的比例為1:2~3,??苅cu中的比例為1:1~2。只有在保證足夠的護士編制的前提下,才能保證icu的護理質量。
2、要包括不同層級的護理人員,各級護理人員的職責要明確。
二、icu護士的素質要求:
icu護士要有較好的身體素質,能吃苦耐勞,關愛傷病人的觀點強,誠實可信,細心耐心,洞察力強,應變能力強,接受能力強,要有扎實的所理專業(yè)知識及相關知識。
icu護士應是具有護理執(zhí)業(yè)執(zhí)照的專業(yè)人員,現(xiàn)在國內尚無icu護士的培訓中心及icu護士專業(yè)證書,在這方面我國與國外存在很大的差距?,F(xiàn)在各醫(yī)院都在根據(jù)自己的條件培訓icu的護士。
培訓內容大致應包括:
1、休克病人的觀察及護理。
2、有創(chuàng)壓力監(jiān)測。
3、血流動力學監(jiān)測。
4、人工氣道的應用及管理。
5、機械通氣的應用。
6、心電圖監(jiān)護。
7、心肺腦復蘇及應急措施的訓練。
8、血液凈化治療及護理。
9、dic病人的觀察及護理。
10、危重病人的營養(yǎng)支持。
11、各種儀器的使用。包括心電監(jiān)護儀,呼吸機,麻醉機,各種泵,除顫器,體溫調節(jié)器等。
只能在工作中慢慢摸索,因為病人及病種不同,儀器也相當多,需要開展或病房沒有的新項目也很多,總的說來不斷學習,充實自己,如樓上所說,善于觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
icu年度工作計劃篇七
icu是危重病人集中的場所,病人病情危重,變化快,搶救儀器設施多,無家屬陪伴。需要護士細心觀察病情,掌握各項搶救設施,操作技能,對突發(fā)事件的應急能力,規(guī)避風險,才能保證病人治療,護理質量安全。新入icu的護士,已在臨床工作2年,對常見疾病相關理論和常見操作已經(jīng)掌握。對新入護士在培訓工作提出了更高,快捷的要求,對提高新入護士工作的能力,是對危重病人及時提供全面、系統(tǒng)、持續(xù)、嚴密的監(jiān)護和救治工作重要性,是護理質量安全的核心保障。對提高危重病人的搶救成功率有主要意義。在icu工作13年,對新入護士培訓體會如下:
一、崗前服務教育。
1.入科后了解科室環(huán)境,布局,工作性質,醫(yī)護人員情況,各班的工作內容,工作流程。
2.學習禮儀;正確處理醫(yī),護,患關系。語言溫和,舉止得體,規(guī)范服務行為,科室統(tǒng)一發(fā)放掛表,小電筒。
3.icu特殊有關制度,預警預案,增強安全意識,自我保護意識。
的醫(yī)院感染預防與控制,消毒,隔離措施的落實,防止交叉感染,落實自我防護措施。
二、強化??浦R,技能培訓。
1.??评碚?;護士需掌握我科常見和收治的病種,各系統(tǒng)疾病重癥患者的護理、重癥患者的疼痛管理、重癥監(jiān)護的心理護理的相關理論知識進行培訓,有利于提高新入護士對icu危重病人病情觀察能力,落實治療,護理措施。
2.重要技術操作培訓;心肺復蘇、呼吸機、除顫儀、血液凈化儀、監(jiān)護儀、壓低溫等儀器的培訓。
掌握輸液泵的臨床應用和護理,外科各類導管的護理,給氧治療、氣道管理和人工呼吸機監(jiān)護技術,循環(huán)系統(tǒng)血液動力學監(jiān)測,心電監(jiān)測及除顫技術,血液凈化技術,水、電解質及酸堿平衡監(jiān)測技術,胸部物理治療技術,重癥患者營養(yǎng)支持技術,危重癥患者搶救配合技術等。
三、建立健全帶教體系。
選擇在icu工作5年以上的高年資老師或科室?guī)Ы汤蠋?,質控人員一對一帶教。帶教老師要用熱情溫和的態(tài)度和語言,消除緊張不安情緒,了解她們經(jīng)培訓后理論知識,操作等工作能力。
2.風險意識的培訓;加強責任心、落實安全措施,觀察評估病情,善于發(fā)現(xiàn)新入護士的優(yōu)勢,取其所長,多表揚,以資激勵,促進護士的健康成長。
3.慎獨精神的培養(yǎng);執(zhí)行查對制度,準確執(zhí)行醫(yī)囑。
4.責任崗位護士的職責;加強責任心,了解病人的十知道,對病情評估,護理計劃制定、措施落實執(zhí)行,考核特級護理質量。
四、關注細節(jié),一步到位。
1.細節(jié)培養(yǎng):在操作時備好用物放置于順手的地方,工作時省時省力,熟能生巧,在操作中注意保護病人的隱私,注意保暖,做好告知。
3.定期考核:科室要利用時間對理論、操作、核心制度執(zhí)行進行考核,了解新入護士對培訓的掌握及工作能力情況。
新入護士的成長,離不開科室護理老師的傳,幫,帶,科室的文化建設,氛圍和自身努力,積極發(fā)揮主觀能動性,銳志進取的能力,服從大局,增強凝聚力。icu工作更強調團結協(xié)作,應變能力,工作經(jīng)驗積累,為臨床護理工作打下良好的基礎,才能更好的為病人服務。
icu年度工作計劃篇八
一、加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、樹立護士良好職業(yè)形象,要求護士規(guī)范著裝,使用服務用語,在崗愛崗,責任心到位。
2、新老護士團結協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團隊精神。
3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。
二、加強護理質量管理。
1、完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,堅持危重病人床頭交班,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度的學習,結合icu十大安全目標,做好各管道的標識、護理工作。
4、定期組織護士業(yè)務學習,以臨床隨機培訓考核為主。
5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習,有效提高當日護理內涵質量。
6、開展qc活動解決護理問題。
7、護理質量持續(xù)改進,定期檢查護理質量,根據(jù)院三級質控及科室一級質控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預防措施。對于不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。
三、做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質護理服務工作的需要。
1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。
2、做好科室護士的能力培訓,做好低年資護士的學習及培訓;組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學習。
四、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、針對全院及科內出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。
2、強化icu護士的“慎獨”精神,強調用藥安全。
3、加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善特護單的內容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
4、針對科室存在問題,制定護理質量監(jiān)控獎罰措施,提高護士各班在崗的責任心。
五、加強繼續(xù)教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務技能。
1、鼓勵科內護士參加各種學歷教育。
2、加強低年資護士基本技能操作培訓。
3、重視??谱o理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內護士去進修icu??谱o理技術。
六、認真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標準。
認真學習三級甲等綜合醫(yī)院評審標準,深刻領會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標準。
七、做好科室的教學及科研工作。
1、認真做好新進科人員、實習人員的管理,按照入科室的培訓、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓,教、用相結合,注重實習生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓及科室的帶教,選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作,得到實習生的好評。
2、做好20__年icu護理科研新技術新項目的開展工作。
icu年度工作計劃篇九
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質服務,發(fā)展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
1、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診(),對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
icu年度工作計劃篇十
1、樹立護士良好職業(yè)形象,要求護士規(guī)范著裝,使用服務用語,在崗愛崗,責任心到位。
2、新老護士團結協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團隊精神。
3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。
1、完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,堅持危重病人床頭交班,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度的學習,結合icu十大安全目標,做好各管道的標識、護理工作。
4、定期組織護士業(yè)務學習,以臨床隨機培訓考核為主。
5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習,有效提高當日護理內涵質量。
6、開展qc活動解決護理問題。
7、護理質量持續(xù)改進,定期檢查護理質量,根據(jù)院三級質控及科室一級質控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預防措施。對于不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。
1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。
2、做好科室護士的能力培訓,做好低年資護士的學習及培訓;組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學習。
1、針對全院及科內出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。
2、強化icu護士的“慎獨”精神,強調用藥安全。
3、加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善特護單的內容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
4、針對科室存在問題,制定護理質量監(jiān)控獎罰措施,提高護士各班在崗的責任心。
1、鼓勵科內護士參加各種學歷教育。
2、加強低年資護士基本技能操作培訓。
3、重視??谱o理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內護士去進修icu??谱o理技術。
認真學習三級甲等綜合醫(yī)院評審標準,深刻領會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標準。
1、認真做好新進科人員、實習人員的管理,按照入科室的培訓、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓,教、用相結合,注重實習生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓及科室的帶教,選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作,得到實習生的好評。
2、做好20xx年icu護理科研新技術新項目的開展工作。
icu年度工作計劃篇十一
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。
2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、轉入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.從護理管理角度監(jiān)控:不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
(1)堅持醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確?;颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管理,減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進人員,責任心不強人員的管理要重點幫扶。
(4)加強危重孕產(chǎn)婦的護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生,認真落實產(chǎn)科各項護理常規(guī),杜絕差錯事故發(fā)生。
(5)培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認真執(zhí)行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核,定期或不定期進行院感質量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改。
二、轉變護理觀念,配合市場部,做好科室的營銷。
加強服務就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務反而是浪費資源,所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務意識的教育,加強服務態(tài)度,提高服務質量,同時還要加大宣傳力度,配合市場部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯(lián)系我們,并取得孕產(chǎn)婦的信任。
1、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念,把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號,把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,通過與孕產(chǎn)婦的交談,發(fā)放滿意度調查表等,了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
三、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專業(yè)素質。
1、繼續(xù)保持臨床帶教小組,強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,分級針對性進行業(yè)務培訓,每月組織業(yè)務學習、技能操作培訓、急救演練,定期考核。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
3、新上崗護士實行一對一帶教,適應制教學,重點加強專科疾病的培訓,將專科疾病的環(huán)節(jié)分解講解,并定期召開帶教工作總結會,聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。
icu年度工作計劃篇十二
__年是亞光公司深入貫徹落實黨的十六屆三中全會精神和公司十五次黨x會精神,團結和帶領廣大職工群眾為實現(xiàn)企業(yè)向低水平小康階段邁進目標而奮斗的關鍵年,同時也是自來水公司深化改革,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益新突破的攻艱年,為全面完成公司年度的經(jīng)營指標,發(fā)揮工會組織應有作用,制定二四年工作工作計劃如下:
一、深入開展建功立業(yè)競賽,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
企業(yè)的發(fā)展,關鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務企業(yè)經(jīng)濟建設做為工作的指導思想,以市場為導向,以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點,積極引導廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。
1、強化學習培訓,不斷提高職工隊伍的整體素質。
二四年自來水公司工會把提高職工素質作為一項重要工作納入議事日程,充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢,有針對性地加強職工的崗位技能和新技術的培訓,引導職工不斷增強歷史使命感,主人翁現(xiàn)任感,時代緊追感,牢固樹立“科學技術是第一生產(chǎn)力”的觀念,不斷提高市場競爭意識,產(chǎn)品質量意識,誠實守信意識和終身學習意識,自覺地學習新知識,鉆研新技術,努力培養(yǎng)一專多能的復合型人才和適應企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。
2、強化競爭機制,卓有成效的開展競賽活動。
今年,公司工作根據(jù)公司年度的總體目標,結合公司的實際,選準切入點,強化競賽機制,圍繞“提高水質,節(jié)能降耗,安全生產(chǎn)等方面,動員和組織職工開展”“勞動競賽,合理化建議、崗位練兵、技術革新”等建功立業(yè)競賽活動,力爭做到全員參加,常抓不懈,使競賽活動上層次,上水平,真正收到實效。
二、深入實施送溫暖工程,大力扶持發(fā)展家庭經(jīng)濟,促進企業(yè)的穩(wěn)定。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,是壓倒一切的硬道理,做好困難職工的走訪,解決他們的后顧之憂,是促進職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑,工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調人、第一報告人、在關心職工生活方面應著力做好以下工作。
1、堅持經(jīng)常走訪調查,隨時了解掌握職工的生活狀況,有針對性地做好扶貧解困工作。
2、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作,盡努力保證職工的基本生活。
3、做好低保工作。
4、認真落實各級領導的包保責任制定期走訪,密切黨、干群關系。
5、抓好家庭經(jīng)濟扶持工作,通過典型宣傳,技術培訓,提供信息促進家庭經(jīng)濟的發(fā)展。
6、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作,把“好事”辦好。
三、抓好職代會達標升級活動,促進民主管理工作再上新臺階。
1、堅持完善職代會制度,充分發(fā)揮職代會的作用。
重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》,依法行使職代會的各項職權,提升職代會質量,群策群力,促進企業(yè)健康發(fā)展。
2、堅持和完善廠(場)務公開工作制度,認真搞好廠(場)務公開。
3、認真做民主測評領導干部工作。
4、抓好職工代表的培訓。
5、強化平等協(xié)商,集體合同機制推動企業(yè)各項式作進程。
平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調整勞動關系,維護職工合法權益的重要手段,是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關系問題的有效途徑,對促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義,因此及時簽訂集體合同,監(jiān)督行政認真履行集合合同至關重要,集體合同要經(jīng)過職代會集體討論后簽訂,做到內容全面,針對性強,實事求是,生產(chǎn)生活兼顧,避免形成主義,使集體合同制度真正發(fā)揮作用,收到實效。
四、以提高職工素質和工會工作整體水平為目標,積極組織開展各項活動,增強工會組織的凝聚力和向心力。
1、繼續(xù)深入開展巾幗建功十大狀元競賽活動,在二三年扎扎實實地開展巾幗建功十大狀元競賽活動,收到了良好的效果的基礎上,二四年,將此項活動繼續(xù)深入開展下去。要及時發(fā)現(xiàn)典型、選樹典型、宣傳典型,召開總結表彰會,以點帶面,推動活動向縱深發(fā)展,充分發(fā)揮女職工的“半邊天”作用。
2、繼續(xù)深入開展創(chuàng)建十文明家庭活動。
深入貫徹《社會主義公民道德建設實施綱要》,在職工和家屬中大力倡導遵守社會公德,做一個好公民;恪守職業(yè)道德,做一個好職工;弘揚家庭美德,做一個好家庭成員。努力營造遵紀守法、文明從業(yè)、優(yōu)質服務、竭成奉獻的良好風氣。
3、繼續(xù)抓好“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”工程。
二四年,公司工會將在全公司范圍內進一步深入開展“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”工程。一是要再度興起學習“三個代表重要思想,十六大精神、黨的十六屆三中全會精神和中國工會十四大精神的新高潮。二是要要進一步深入開展好群眾性讀書活動。要建立健全職工讀書自學活動領導機構和網(wǎng)絡,加強基地建設,做好相關書籍的推薦,引導職工加強對發(fā)展林產(chǎn)工業(yè)、林地經(jīng)濟、綠色食品等方面知識的學習。鼓勵職工自學成材,崗位成材,及時選樹典型,努力建設一支學習型、知識型和智能型的職工隊伍。三是有針對性地搞好各種培訓。公司工會計劃在年內舉辦法律知識培訓班,工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班,工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班,提高職工的整體素質。
4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。
根據(jù)公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求,結合公司實際認真制定建家規(guī)劃、充實建家內容,提高建家活動的檔次和水平。
5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設,開展好豐富多彩的文體活動。
五、以促進勞動關系的和諧穩(wěn)定為目的,認真履行好工會組織的基本職責。
建立和諧穩(wěn)定的勞動關系,是工會組織踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)改革、改組、改制的具體實際,積極參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,重大改革方案、勞動、工資、社會保險等與職工切身利益密切相關政策的制定,積極提出工會的建議和主張,認真做好職工的思想工作,及時與行政搞好溝通,加大勞動爭議調節(jié)力度,維護好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護工作。要建立健全工會勞動保護監(jiān)督檢查網(wǎng)絡,完善勞動保護安全檢查制度,加強安全宣傳教育,開展好“安康杯”系列活動,要積極配合行政搞好安全生產(chǎn)檢查,督促企業(yè)改善職工勞動安全衛(wèi)生條件,保證職工身心健康,為企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)提供安全保障。
__年,工會工作充滿新的機遇和挑戰(zhàn)。讓我們以“三個代表”重要思想為指導,解放思想,更新觀念、積極探索、求實創(chuàng)新、與時俱進地開創(chuàng)工會工作的嶄新局面,為圓滿完成公司二四年的奮斗目標和工作任務做出積極的貢獻。
icu年度工作計劃篇十三
20x年,我們在院領導的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對科室制定的護理目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現(xiàn)將全年的護理工作如下:
一、狠抓質量控制,保證護理安全。
護理安全管理是護理質量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重。我科室在20x年的工作中,始終將護理安全管理放在首位,每半年組織一次護理質量分析會,發(fā)生護理缺陷或差錯后,根據(jù)核心制度要求,及時召開差錯事故分析會,幫助護士分析護理缺陷、差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生護理差錯事故。
二、以病人為中心,提倡人性化服務。
現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。我們提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。
首先,護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹門診部環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度,及時發(fā)放社區(qū)聯(lián)系卡,了解病人的心理狀態(tài)與需求。其次,安慰鼓勵病人,盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三,提供規(guī)范化服務,把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍。
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
為了提高護士的理論與技術操作水平,科室制定了詳盡的計劃,并嚴格落實。每季度組織護理業(yè)務學習各1次,積極組織大家參加繼續(xù)教育學習,繼教合格率達到100%。平時也積極督促全體護士的三基理論學習,開展了心肺復蘇、靜脈輸液等操作的培訓,并邀請了重慶市第九人民醫(yī)院的護士長進行技術指導。
在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員必須由臨床經(jīng)驗豐富、態(tài)度嚴謹?shù)睦蠋熡H自示教,以盡快提高全體護士的技術操作水平。
icu年度工作計劃篇十四
一、指導思想:
我院將以科學發(fā)展觀為指導,深化xxx以病人為中心xxx的服務理念,以xxx提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務xxx為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、工作目標:
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。
三、工作措施:
1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務。
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從xxx三基三嚴xxx入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)加強護士禮儀規(guī)范學習。
(3)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
4、夯實基礎護理。
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
5、定期滿意度調查。
每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
6、優(yōu)質護理服務績效考核措施。
每季度根據(jù)患者滿意度調查、護士出勤率、操作技術、護理質量、儀容儀表等方面入手,堅持客觀、公平、公開原則,科室評選出一名優(yōu)質護理人員,并給予獎勵,以調動護士積極性,從而達到提高優(yōu)質護理質量的目的。
icu年度工作計劃篇十五
1、icu的床位及人員應根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、性質、任務等需要配備。
icu的護理操作和工作最比一般普通病房要繁重緊張得多,為了使每個病人24小時均有一名護士護理,而且能允許護士有法定的休息日、休假及病假、產(chǎn)假等,故每張床要在3~4名護士。
現(xiàn)國內很多醫(yī)院都很難達到這一標準,有關部門尚無icu護士編制的具體規(guī)定。本人認為在目前至少應達到綜合icu中病人與護士的比例為1:2~3,專科icu中的比例為1:1~2。只有在保證足夠的護士編制的前提下,才能保證icu的護理質量。
2、要包括不同層級的護理人員,各級護理人員的職責要明確。
icu護士要有較好的.身體素質,能吃苦耐勞,關愛傷病人的觀點強,誠實可信,細心耐心,洞察力強,應變能力強,接受能力強,要有扎實的所理專業(yè)知識及相關知識。
icu護士應是具有護理執(zhí)業(yè)執(zhí)照的專業(yè)人員,現(xiàn)在國內尚無icu護士的培訓中心及icu護士專業(yè)證書,在這方面我國與國外存在很大的差距?,F(xiàn)在各醫(yī)院都在根據(jù)自己的條件培訓icu的護士。
培訓內容大致應包括:
1、休克病人的觀察及護理。
2、有創(chuàng)壓力監(jiān)測。
3、血流動力學監(jiān)測。
4、人工氣道的應用及管理。
5、機械通氣的應用。
6、心電圖監(jiān)護。
7、心肺腦復蘇及應急措施的訓練。
8、血液凈化治療及護理。
9、dic病人的觀察及護理。
10、危重病人的營養(yǎng)支持。
11、各種儀器的使用。包括心電監(jiān)護儀,呼吸機,麻醉機,各種泵,除顫器,體溫調節(jié)器等。
只能在工作中慢慢摸索,因為病人及病種不同,儀器也相當多,需要開展或病房沒有的新項目也很多,總的說來不斷學習,充實自己,如樓上所說,善于觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
icu年度工作計劃篇十六
本人,女,出生,參加工作,大學文化程度,學士學位,現(xiàn)任醫(yī)院科。2014年12月獲得主管護師資格,被聘任為主管護師。任現(xiàn)職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、努力進取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風,熟練的操作技能,全面的專業(yè)知識為病人服務,在工作中取得了較顯著的成績。
本人熱愛祖國,遵守憲法和法律,堅持四項基本原則,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工作認真,有良好的職業(yè)道德,工作勤勤懇懇,一絲不茍,任勞任怨;時刻牢記“以人為本,誠信服務”的理念,努力為病人提供優(yōu)質全面無縫隙護理。在工作中做到了待病人如親人,熱心為病人服務,得到病人及領導的多次好評,多次被評為“服務明星”。任現(xiàn)職期間,專業(yè)技術考核均為優(yōu)秀。在臨床工作中,積極能干,工作能力強,先后從事過等護理工作,業(yè)務知識全面,期間多次被抽調到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護理。
垂癌患者1例,恢復良好,無聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術水平也得到了快速提高,熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術的術前及術后護理,青光眼、白內障患者的術前及術后注意事項,人工氣道的護理技術熟練、細致。
在完成本職工作的同時,還承擔了新入院護士和實習同學的帶教工作,在工作中言傳身教,以身作則,做到認真、細心和嚴格,使他們熟練掌握了護理的各項技術操作,并能勝任臨床護理工作。
工作之余積極學習,不斷積累經(jīng)驗,加強醫(yī)學理論、外語、計算機等知識的學習,完成了高等護理專業(yè)本科學習,并獲得學士學位。
在工作中,理論聯(lián)系實際,不斷積累總結臨床護理經(jīng)驗,先后有7篇論文在國家級雜志上發(fā)表,出版著作1部,獲淄博市自然科學優(yōu)秀學術成果二等獎一次,發(fā)表的論文及著作有:
任職期間,本人多次被評為先進工作者、三星級護士、創(chuàng)新職工、三八紅旗手等榮譽稱號。在醫(yī)院組織的理論和技術操作考試中,多次取得前三名的好成績。
icu年度工作計劃篇十七
東街街道東關社區(qū)第三季度城管工作計劃在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領導下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”主要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實黨的十七大全會精神,團結一心,堅韌不拔,負重拼搏,以親民、愛民為宗旨,社區(qū)居委會把城管工作列入重要議事日程。堅持綜合治理與專項治理相結合,堅持條與塊相結合,堅持軟件建設與硬件建設相結合,堅持突擊治理與抓好經(jīng)常性管理相結合,特制訂以下工作計劃:
一、繼續(xù)向社區(qū)居民宣傳城市管理法律、法規(guī)。
二、制訂日常巡查制度,
三、及時發(fā)現(xiàn)、制止糾正各種違反城市管理法律法規(guī)的行為。
四、堅決制止各類非法書寫、張貼、散發(fā)小廣告(牛皮癬)的行為。
五、加強了環(huán)境保護工作的力度,對違反環(huán)境保護的行為及時進行了制止和查處。
東關社區(qū)。
2011年7月6日。
管工作取得一定成績,現(xiàn)將工作總結如下:
一、繼續(xù)向社區(qū)居民宣傳城市管理法律、法規(guī),營造。
“人民城市人民管”的良好氛圍。
二、堅持日常巡查制度,負責對本社區(qū)影響市容、市貌。
和市容秩序的亂傾亂倒、亂吐亂扔、亂停亂放、亂牽亂掛、亂貼亂畫、亂擺攤點等有礙有礙市容和違反城市管理相關規(guī)定的行為進行糾正。
三、及時發(fā)現(xiàn)、制止糾正各種違反城市管理法律法規(guī)的。
四、堅決制止各類非法書寫、張貼、散發(fā)小廣告(牛皮。
癬)的行為,共清理粉刷非法小廣告300余起。
五、加強了環(huán)境保護工作的力度,對違反環(huán)境保護的行。
為及時進行了制止和查處。
通過上述的各項城建衛(wèi)生整治工作,使轄區(qū)的環(huán)境有了。
很大的改善,我們希望再接再厲,共同維護好轄區(qū)的衛(wèi)生。
東關社區(qū)。
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icu年度工作計劃篇十八
學院就業(yè)工作例會(專題研討會、座談會、班主任會議、促進會、總結會、階段總結會、推進會、)。
時間:x月——20年x月(每月兩次)。
地點:輕化樓會議室。
內容:
楊天梅處長在會上指出,經(jīng)過大家的一致努力,我們承辦的山東省人社廳供需見面會取得了巨大成功,到會393家,提供崗位1萬多個,一定要把本次招聘會的成果落實好。
一、加強對畢業(yè)生就業(yè)情況的摸底工作,了解同學們的畢業(yè)意向引導畢業(yè)生盡快簽約、就業(yè)。
二、希望各位副書記將畢業(yè)生就業(yè)情況向學院黨政班子匯報一次,《就業(yè)工作簡報》兩周一次印發(fā),發(fā)給閆書記、陳校長,希望各學院黨政領導重視,動員全體教師,全員參與,全力做好畢業(yè)生就業(yè)工作。
三、四月份要給畢業(yè)生開會,四五月份是畢業(yè)生簽約的黃金季節(jié),6月上旬要上報畢業(yè)生就業(yè)方案。
四、在畢業(yè)生中開展每天上網(wǎng)活動,多查看我校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng),了解和掌握畢業(yè)生簽約、解約、戶口遷移、調整改派等就業(yè)政策和制度。
五、對沒有落實工作的同學要逐一談話,了解原因,推動和幫扶畢業(yè)生就業(yè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作會議紀要1。
會議時間:。
會議地點:。
參會人員:應包括村民代表(2/3以上)及全體黨員,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))駐村干部及村干部。
會議議程:。
1、介紹申請低保對象基本情況;。
2、參評代表(村民代表及黨員)對申請低保人員進行評議;。
3、參會人員(村民代表及黨員)對申請人員是否符合低保條件逐一表決;。
4、宣布評議結果;。
5、參評人員對評議結果簽字。
備注:人員類別為村民代表、黨員、村干部、駐村干部等。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作會議紀要2。
時間:地點:主持人:村民評議小組人員共人,參會人員人。
二、經(jīng)評議下列戶、人,符合享受農村低保待遇條件:(享受1人的只寫人名,1戶享受多人的應在姓名后注明享受人數(shù))。
三、對評議通過人員進行公示7天,無異議人員報鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核;。
四、評議人員簽名確認:。
村(社區(qū))居委會(蓋章)。
201年月日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作會議紀要3。
根據(jù)閬中市《關于全市全面清理核查整治城鄉(xiāng)低保工作存在問題專項方案的通知》和閬中市5月20日專題會議精神的要求,我鎮(zhèn)印發(fā)了《水觀鎮(zhèn)全面清理核查整治城鄉(xiāng)低保工作存在問題專項方案》。現(xiàn)根據(jù)我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保清理工作實際情況,7月2日,特召開了關于城鎮(zhèn)低保清理工作幾個問題處理意見的辦公會,參會人員:,經(jīng)過全體參會人員討論并通過我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保工作幾個問題指導意見,如下:。
一、原企業(yè)下崗人員,無勞動能力,無固定收入,子女無固定工作的,可以繼續(xù)享有低保;年齡較輕,具有勞動能力,家境較好,本人在從事經(jīng)營性活動的,按規(guī)取消低保。
二、戶籍在水觀鎮(zhèn),現(xiàn)無論本人在水觀片區(qū)哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn),只要符合低保條件的,可續(xù)保或新納入,戶籍不在我鎮(zhèn)的一律取消。
三、已領取社保,退休金的在冊低保戶,一律取消,家中有患重大疾病,有絕癥的,家中其他具備低保條件的人可申請低保(包括矽肺病人家屬)。
四、現(xiàn)在冊的,除有絕癥病、特困家庭外,其他一般戶不得多人享受低保。
五、新申請、續(xù)保人員必須參加現(xiàn)場評議,并講清本人及家庭情況,然后再由調查人介紹情況,最后進行無記名投票通過后,按程序申報。
主題:城鎮(zhèn)低保清理紀要。
發(fā):水觀社區(qū)居委會。
近日,多地相繼召開了春運工作會議,以下是本網(wǎng)小編給大家整理收集的20年春運工作會議紀要,希望對大家有幫助。
20年春運工作會議紀要1。
1月6日下午,武陵源區(qū)召開20年春運工作會議,各鄉(xiāng)、街道辦事處、區(qū)直相關部門、交通運輸企業(yè)負責人參會。會議對20年春運工作進行部署。武陵源區(qū)春運領導小組組長、區(qū)政府副區(qū)長李湘耀參加會議并講話。
20年春運將從1月13日開始至2月21日結束,共計40天。會議要求,各鄉(xiāng)、街道辦事處、區(qū)直相關部門、交通運輸企業(yè)要對20年春運安全形勢、天氣變化、客流特點、旅客出行要求、保安全保暢通壓力等有清醒認識,在認真總結往年工作經(jīng)驗教訓的基礎上,提早研判謀劃,科學制定方案,明確工作責任,把春運相關工作盡量往前趕,強化主動服務和超前服務的意識,全力以赴確保20年春運工作平穩(wěn)有序推進。
李湘耀強調,各鄉(xiāng)、街道辦事處、區(qū)直相關部門、交通運輸企業(yè)要堅持“以客為主、客貨兼顧”的原則,在集中力量抓好旅客運輸?shù)耐瑫r,努力兼顧好燃氣、成品油、食用油、糧食、蔬菜肉類等重點物資運輸。要充分利用春運前和春運客流低谷時段,采取突擊搶運等措施,增加貨物運量,確保滿足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。要進一步增強紅線意識,把安全放在春運工作的首位,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求,建立健全安全生產(chǎn)責任體系,逐級抓好責任落實。要進一步強化企業(yè)的主體責任,督促企業(yè)認真執(zhí)行安全管理各項規(guī)定,堅決遏制交通運輸重特大事故發(fā)生。
20年春運工作會議紀要2。
1月5日下午,全縣道路交通安全社會化管理工作暨20年全縣春運工作會議在縣總工會工人文化宮舉行,會議就道路安全和春運工作進行安排部署??h領導周常彩、邱獻兵出席會議。參加本次會議的還有各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長、街道辦主任,縣直相關單位分管負責人,縣交通運輸局、縣交警大隊班子成員及各客運、貨運、旅游運輸?shù)绕髽I(yè)負責人。
會議由縣政府辦副主任毛文軍主持,縣政府優(yōu)化辦主任徐平華宣讀了20年春運領導小組成員名單;縣交通局副局長池大炎宣讀了《20年澧縣春運工作方案》;縣公安局交警大隊大隊長任長春宣讀了《20年全縣春運道路交通安全工作方案》;縣政法委副書記鄧恢宜宣讀了《澧縣道路交通安全社會化管理工作考核辦法》。各鎮(zhèn)(街道)負責人及相關企業(yè)負責人分別簽訂了澧縣交通安全管理責任書。
縣政府副縣長邱獻兵指出:春運工作是重要的民生工作,全縣各單位、各部門務必提高思想認識,加強科學調度,根據(jù)當前的形勢,提前做出客流分析;堅持嚴格監(jiān)管,將責任落實到崗到人,完善各種應急預案;提升服務水平,結合“兩學一做”,確保人民群眾平安、滿意出行。
縣政府副縣長、縣公安局局長周常彩最后講話,要求各部門各單位迅速傳達會議精神,成立專門的領導小組,結合實際,制定方案;要準備專門的工作經(jīng)費,應對突擊整改;分管領導要到轄區(qū)實地查看道路安全情況;加強信息引導、搞好新聞宣傳,確保20年春運工作任務圓滿完成。
20年春運工作會議紀要3。
1月6日,我市召開20年春運工作會議,傳達全國、省、福州市春運工作會議精神,并部署今年我市春運工作。副市長潘俏黎參加會議。
會議要求,春運工作事關社會和諧穩(wěn)定,各級各部門要高度重視春運工作,要全力保障所需的人力、物力、經(jīng)費等,切實做到早研判、早部署、早行動,打好主動仗,做到科學調配運力,滿足群眾出行需求;要強化安全監(jiān)管,確保春運安全有序;要細化應急預案,提高應急處置能力;要堅持以人為本,提升春運服務品質;要加強信息報送,強化宣傳輿論引導,確保做好20年春運工作,營造安全、祥和的春節(jié)出行環(huán)境。
據(jù)了解,今年春運從1月13日開始,至2月21日結束,共40天。據(jù)預測,20年春運,我市道路旅客運輸量將達到127.9萬人次。春運期間,我市計劃投入客運車輛605輛、公交車273輛、出租車300輛,同時落實旅游包車客運車輛36輛作為應急儲備運力。
icu年度工作計劃篇十九
我科自20xx年開展優(yōu)質護理以來;明確一個主題:“夯實基礎護理,提高滿意度”。通過加強護理質量管理,積極落實基礎護理,極大提高患者滿意度我們的護理工作需要進一步改進,現(xiàn)將計劃報告如下:
根據(jù)目前icu收治病人的范圍、病種修改icu護理常規(guī),為護士提供臨床護理指導。
在病區(qū)增設晨晚間護理用物,由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目;在護士長日查房中將基礎護理作為工作重點;制定并實施規(guī)范的交接班流程;為患者實施安全護理,保證有效治療,提高護士的疾病觀察意識;開展品管圈活動,讓護士明確各班職責,為患者創(chuàng)造優(yōu)質環(huán)境。
我科修訂探視制度,對于急危重病人適當延長陪護時間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時間,征求家屬意見并評價護理質量,促進護理工作的提高。
科室根據(jù)護理部的精神,結合本科特點,在對全科護士學歷、職稱、工作經(jīng)驗、專業(yè)理論技術水平等全方位評估的`基礎上依次分配任務,同時根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續(xù)、無縫、安全的護理服務。
定期組織學習優(yōu)質護理規(guī)范和操作規(guī)程,并進行考核;通過進行分層次培訓與考核,提高icu護士的急救意識和急救配合能力;通過宣傳教育使護士認識到基礎護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性,經(jīng)科室討論通過提高護士夜班津貼。
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會、相互交流、學習;定期召開科室會議,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差;護士隨時聽取主管醫(yī)師意見并積極改正。
總之,實施優(yōu)質護理不是機械的將基礎護理項目分解開來完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療安全、診療效果、轉歸和康復的需要,將基礎護理更專業(yè)化、??谱o理更人性化,二者結合在一起有效實施整體護理,用高度責任心、愛心、慎獨、敬業(yè)、奉獻的精神履行自己的本職工作。
icu年度工作計劃篇二十
1、嚴格執(zhí)行查對制度,強化icu護士的“慎獨”精神,強調用藥安全.
2、加強病房管理,注意用電安全。
3、堅強科室儀器設備維護管理,確保正常運轉。
4、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
5、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風險評估,對肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預防措施,護士長及責任組長重點把關;對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班,在早會上責任組長進行交班,床頭交接,班班嚴格交接。
6、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。
7、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰.特殊藥品有醒目標示。
8、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
9、對于所發(fā)生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防范措施。
10、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善icu護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。