工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告范文(21篇)

字號(hào):

    報(bào)告需要注意讀者群體的特點(diǎn)和需求,以便傳達(dá)信息的目的能夠更好地實(shí)現(xiàn)。在寫報(bào)告時(shí)要注意準(zhǔn)確引用他人觀點(diǎn)和研究成果,并注明出處,以保證學(xué)術(shù)誠(chéng)信。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望對(duì)你的報(bào)告寫作有所幫助。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇一
    在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
    實(shí)習(xí)地點(diǎn)是湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店
    經(jīng)過(guò)了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí),我對(duì)萬(wàn)福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng),及企業(yè)的貨物管理情況。
    湖南x(chóng)x商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開(kāi)業(yè)以來(lái),已在湘潭、長(zhǎng)沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于 好鄰居、好伙伴 的市場(chǎng)定位,為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了良好的社會(huì)效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識(shí)又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務(wù),為門店?duì)幦∽畲笙薅鹊睦?,廣大加盟者憑借萬(wàn)福龍的品牌優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。我們的近期目標(biāo)為:20xx年發(fā)展門店達(dá)200家,20xx年連鎖門店達(dá)250家,20xx年門店總數(shù)突破300家。未來(lái)五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
    湖南x(chóng)x商貿(mào)有限公司由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,其中業(yè)務(wù)中心包括采購(gòu)部、市場(chǎng)部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導(dǎo)部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計(jì)十三個(gè)部門。
    市場(chǎng)部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)目標(biāo),制訂和實(shí)施開(kāi)發(fā)市場(chǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理,做市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè),市場(chǎng)工作的監(jiān)察與評(píng)價(jià)組織,指導(dǎo)各項(xiàng)工作等。 2。人力資源部的職責(zé):人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。要制定出切實(shí)可行的干部、員工培訓(xùn)方案,做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計(jì)劃有考核。
    (2)是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問(wèn)題和不足。增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和執(zhí)行能力。另外。人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上。利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在方式。內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排。同時(shí)還要借助外腦。聘請(qǐng)專家來(lái)授課。進(jìn)一步拓寬我們的視野。提高研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn)。廣泛招納結(jié)構(gòu)合理。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養(yǎng)新生力量。同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì)。打造一支思想過(guò)硬。作風(fēng)優(yōu)良。技術(shù)精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍。 3。物流部崗位職責(zé) 深入了解商品價(jià)格信息。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。為公司大宗物資采購(gòu)提供決策依據(jù)。 建立和健全公司物資采購(gòu), 配置, 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范。,承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作。完成公司各項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù)。 加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系。及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于 買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤(rùn) 。資采購(gòu)動(dòng)態(tài)。提出采購(gòu)建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 指導(dǎo)各實(shí)體小宗物資采購(gòu)工作。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。 4。商務(wù)部職責(zé)(1)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行。 (2)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解及評(píng)效的分析。
    根據(jù)學(xué)校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級(jí)在超市實(shí)習(xí)了一周??梢哉f(shuō)我們?cè)谶@一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒(méi)學(xué)到的知識(shí)外,還有意外的收獲,不但接觸了社會(huì),親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來(lái)確定自己的社會(huì)定位。以前一直覺(jué)得這種連鎖超市的運(yùn)營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn),可沒(méi)想到就確確實(shí)實(shí)見(jiàn)到了。細(xì)細(xì)想來(lái),主要可分為以下幾個(gè)過(guò)程:
    真正意義上接觸了社會(huì),完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變。過(guò)程短,經(jīng)歷卻很多。
    見(jiàn)到了向往已久的大公司的廬山真面目。認(rèn)識(shí)并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運(yùn)作模式,經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
    學(xué)到一些為人處事的道理,也學(xué)會(huì)了如何與人主動(dòng)交往。明白了作為大學(xué)生的我們,要以怎樣的方式去充實(shí)自己,去為未來(lái)做準(zhǔn)備。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加明確了我的人生目標(biāo),我想它會(huì)一直為我指明前進(jìn)的道路的。
    因此當(dāng)加快建設(shè)步伐,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開(kāi)、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
    因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理模式。同時(shí)集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo),適時(shí)地按照市場(chǎng)規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模,設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大、做強(qiáng)目標(biāo)。
    將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國(guó)家或集體所有,進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營(yíng)管理的積極性;實(shí)施政企相分離,政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預(yù),促使湘電企業(yè)以高效益運(yùn)轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,以適應(yīng)國(guó)際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
    加強(qiáng)有效的人力資源管理,明確各級(jí)各類崗位的管理權(quán)限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時(shí),推動(dòng)公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個(gè)方面的工作:開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理;塑造 學(xué)習(xí)型組織 ;科學(xué)進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估;完善薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制。
    許多部門的管理體制不健全,更沒(méi)有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的,受國(guó)內(nèi)同行或國(guó)際環(huán)境的影響較大。著名學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前 中國(guó)企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國(guó)內(nèi)企業(yè)危機(jī)多半來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理不善 ,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識(shí)、勞力、資本)的可獲性是平等的、開(kāi)放的,而通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
    我國(guó)企業(yè)中有相當(dāng)部分沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤(rùn)短暫最大化以及規(guī)模的增長(zhǎng);也有些企業(yè)雖然制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),但目標(biāo)不符合實(shí)際,容易使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱。
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰(zhàn)略。在當(dāng)今社會(huì),適當(dāng)?shù)募?lì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時(shí),才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。萬(wàn)福龍沒(méi)有明晰的激勵(lì)方式,也就沒(méi)有百分之百地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力。
    公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素。如果對(duì)員工進(jìn)行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展。集團(tuán)公司定位不清晰,導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫,組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢,工作效率低。
    短短一周的實(shí)習(xí),我們小組的工作態(tài)度令店長(zhǎng)很滿意,得到了充分的肯定和表?yè)P(yáng),在這過(guò)程中我們雖然沒(méi)有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),但學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西,開(kāi)闊了眼界,并且認(rèn)識(shí)到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。
    俗話說(shuō): 問(wèn)渠那得清如許,唯有源頭活水來(lái)。 在實(shí)習(xí)過(guò)程中,這句話得到了最大的驗(yàn)證。書本上的東西終究是淺顯的,要學(xué)會(huì)回歸社會(huì),一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵。
    心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲 :學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了十多年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
    相關(guān)知識(shí)上的收獲:我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
    人生目標(biāo)感的清晰:通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我對(duì)自己的時(shí)間、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式。
    顧客就是上帝 ,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同 顧客就是上帝 這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標(biāo)還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們 要以顧客為導(dǎo)向,滿足顧客的需求 ,我很認(rèn)同這個(gè)思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤(rùn)。撇開(kāi)理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺(jué)得做工作時(shí)更得心應(yīng)手、方便。
    做任何事 誠(chéng)信 一直都是不能忽視忘記的。俗話說(shuō) 人無(wú)信而不立 ,誠(chéng)信是做人之本,要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者,必須得做到言而有信。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好 ,廉物高售,那么這個(gè)超市離 關(guān)門大吉 應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意。放心。誠(chéng)信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話可言的。一個(gè)超市,甚至是一個(gè)企業(yè),最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。做人亦如此。
    超市沒(méi)有特別注重對(duì)員工的精神激勵(lì)。在我們實(shí)習(xí)期間也有很多的空閑時(shí)間,雖然工作要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,但店長(zhǎng)并沒(méi)有對(duì)我們嚴(yán)加束縛,而且在休息期間店長(zhǎng)沒(méi)有及時(shí)地和我們分享店里的營(yíng)業(yè)額,讓我們做事沒(méi)有太大的動(dòng)力,激勵(lì)效果不強(qiáng),會(huì)出現(xiàn)磨洋工的問(wèn)題。
    在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)??腿诉^(guò)來(lái)買東西,店里的正式員工就只在收銀臺(tái)前
    時(shí)刻為顧客解答疑問(wèn)的狀態(tài),而不是讓顧客被動(dòng)。
    以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀點(diǎn),還望老師能不吝賜教。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇二
    第二,在實(shí)踐中掌握自己的不足,測(cè)試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我。
    第三,結(jié)合理論與實(shí)際,更好的完成畢業(yè)論文。
    材料保管員
    材料部有13個(gè)庫(kù)房,每個(gè)庫(kù)房負(fù)責(zé)的材料有所不同。如一號(hào)庫(kù)房負(fù)責(zé)汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號(hào)庫(kù)房就負(fù)責(zé)日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個(gè)庫(kù)房分工很詳細(xì),并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個(gè)小組,每組4到5個(gè)人,設(shè)有專門的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組的日常工作。
    上班的第一天,單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識(shí)了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊(cè)子:一本是崗位責(zé)任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點(diǎn)的介紹。
    我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負(fù)責(zé)五號(hào)庫(kù)房和六號(hào)庫(kù)房,這兩個(gè)庫(kù)房的負(fù)責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負(fù)責(zé)庫(kù)房的材料入庫(kù),我們先要查看購(gòu)料單上的物品數(shù)量,然后進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)無(wú)誤后簽字蓋章,最后分類入庫(kù)。2月十幾號(hào)的時(shí)候就開(kāi)始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西,現(xiàn)在花名冊(cè)和領(lǐng)料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認(rèn)無(wú)誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí),聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班,因?yàn)榫系膯挝恍枰牧系臅r(shí)候司機(jī)崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間,周末都可能會(huì)出車,所以材料庫(kù)不能沒(méi)有人。
    雖然上班的時(shí)間并不是很長(zhǎng),但憑自己對(duì)單位的認(rèn)識(shí)和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛(ài)他們的崗位,而且企業(yè)對(duì)他們激勵(lì)也很看重。
    建立科學(xué)的、公正的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵(lì)制度時(shí)體現(xiàn)了科學(xué)性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外,激勵(lì)制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對(duì)于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢(shì),而且在本地興建起了學(xué)校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
    精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并重。不可否認(rèn),高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會(huì)變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí),企業(yè)在激勵(lì)時(shí)將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,在形式上多樣化,保證了實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵(lì)的方法,給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句干得不錯(cuò),對(duì)他們的工作表示認(rèn)可。對(duì)于渴望社會(huì)贊同的員工,管理者公開(kāi)對(duì)他們的成績(jī)表示認(rèn)可,滿足他們的成就感。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,管理者還召開(kāi)會(huì)議來(lái)表?yè)P(yáng)那些有成效的團(tuán)隊(duì)。
    對(duì)員工分層次進(jìn)行激勵(lì)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對(duì)于激勵(lì)的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),并沒(méi)有對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析,一刀切地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段,結(jié)果適得其反。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工,創(chuàng)造的價(jià)值較低,人力市場(chǎng)供應(yīng)充足,對(duì)于他們采用物質(zhì)激勵(lì)是適用的和經(jīng)濟(jì)的,采用物質(zhì)激勵(lì)會(huì)更有效。對(duì)于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來(lái)自于內(nèi)在精神方面對(duì)成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵(lì)和工作激勵(lì),如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國(guó)學(xué)習(xí)等來(lái)滿足這些人的需要。
    了解員工需求,實(shí)施個(gè)性化激勵(lì)。在管理實(shí)踐中,企業(yè)對(duì)職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì),首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)。了解其動(dòng)機(jī)和需求。對(duì)于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵(lì)方法,有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,例如對(duì)于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀(jì)輕的住在一起;對(duì)于上了年紀(jì)的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會(huì)安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實(shí)施不同的激勵(lì)措施。
    國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題
    一,監(jiān)管機(jī)制不嚴(yán)格
    雖然國(guó)有企業(yè)福利相當(dāng)好,有利于對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì),但其監(jiān)管制度不嚴(yán)格,遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重,很多員工認(rèn)為當(dāng)天下午沒(méi)事干,便不來(lái)單位,在制度上造成了混亂。
    二,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,難以調(diào)動(dòng)員工積極性
    國(guó)有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務(wù)。與私企相比,這是一大弊端,當(dāng)員工工作穩(wěn)定后,便缺少把工作做好做優(yōu)的意識(shí),積極性不高,難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大價(jià)值。
    三,工作人員普遍學(xué)識(shí)不夠
    私企一般都是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)選用企業(yè)員工,優(yōu)勝略汰,而國(guó)企相當(dāng)一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學(xué)歷不夠,通過(guò)本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,解決工作難題。
    個(gè)人建議
    一,加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)制,制定一系列相關(guān)制度,施行賞罰分明制,嚴(yán)格管制員工的工作行為。
    二,施行競(jìng)爭(zhēng)上崗,提高企業(yè)進(jìn)入門檻
    對(duì)于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據(jù)工齡晉升。對(duì)于招進(jìn)的本局子弟,應(yīng)限制學(xué)歷,這樣一方面可促進(jìn)少年兒童的學(xué)習(xí)欲望,另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇三
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xx中專學(xué)校。
    實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
    xx省xx中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。xx中專學(xué)校,原名xx計(jì)算機(jī)學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。2019年初,學(xué)校各方面條件成熟,開(kāi)始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過(guò)渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請(qǐng),經(jīng)市教育局批準(zhǔn),xx計(jì)算機(jī)學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
    2019年,xx學(xué)校向xx省教育廳申報(bào)中等專業(yè)學(xué)校,至20xx年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)校xx省xx中專學(xué)校。
    學(xué)校創(chuàng)辦十年來(lái),一直堅(jiān)持專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)發(fā)展。已為社會(huì)培養(yǎng)、輸送8600余名各級(jí)各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評(píng)。
    目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會(huì)各界的認(rèn)可,受到中央電視臺(tái)名校風(fēng)采欄目組、《中國(guó)企業(yè)報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《xx科技報(bào)教育周刊》、xx電視臺(tái)、《xx日?qǐng)?bào)》、xx網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該校的評(píng)價(jià):xx中專學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    實(shí)習(xí)目的。
    本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。工商管理專業(yè)企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告(3篇)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)。
    實(shí)習(xí)過(guò)程。
    對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的`素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。2019年2月4號(hào),我?guī)еc興奮來(lái)到了xx學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門,兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
    從2月5號(hào)到2月22號(hào),學(xué)校對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核,經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在平面組當(dāng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課的老師,還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。
    在平面組擔(dān)任教師期間,先是聽(tīng)老教師講課,聽(tīng)了一周的課之后,我開(kāi)始走上講臺(tái),開(kāi)始了自己的第一篇處女作。當(dāng)然,剛開(kāi)始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契等問(wèn)題。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)老師要求我多聽(tīng)課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。
    還有在上課的過(guò)程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法,如罰站、罰蹲等。誠(chéng)然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序,但這無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過(guò),作為教育工作者,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問(wèn)題。
    批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤也是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)、開(kāi)導(dǎo)。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。
    在企劃處實(shí)習(xí)期間,我在企劃部xx主任和xx大姐的熱心指導(dǎo)下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,在實(shí)際工作中加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和對(duì)專業(yè)技能的掌握,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí),用實(shí)踐強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)技能。實(shí)習(xí)期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗(yàn)了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時(shí)工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經(jīng)驗(yàn),增加了生活閱歷,增長(zhǎng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識(shí),鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。
    在企劃部實(shí)習(xí)的最初三天,xx主任交待給我的第一個(gè)任務(wù)是做兩塊展板,一塊是教務(wù)處的,一塊是學(xué)生處的,在前兩天半時(shí)間里,我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔,向相關(guān)部門的相關(guān)人員討教與咨詢,上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料,獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與學(xué)生處的情況的信息資料,最后花半天時(shí)間完成了設(shè)計(jì)。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇四
    經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識(shí),并逐步形成了在平常生活中有意識(shí)的應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對(duì)專業(yè)知識(shí)的全面了解,使得我意識(shí)到工商管理專業(yè)的特點(diǎn),優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)。也全面的了解到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認(rèn)識(shí),都僅僅停留在理論認(rèn)識(shí)的表面上,如果要從實(shí)際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn),掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用,使自己的知識(shí)更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始,我就開(kāi)始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
    個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
    1:背景。
    我所實(shí)習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨(dú)特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨(dú)資民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元,年生產(chǎn)能力500萬(wàn)元,年創(chuàng)匯60余萬(wàn)美元,創(chuàng)稅20余萬(wàn)元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個(gè)分廠,多家代理商遍布全國(guó)各地。
    曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力,在短短的7年多時(shí)間里,相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評(píng),倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)際上同類產(chǎn)品,仿真裝飾品是我廠多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),且形勢(shì)喜人。市場(chǎng)前景大好。
    曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。2005年獲得“iso9001:2000質(zhì)量體系證書”。
    為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化,振興民族經(jīng)濟(jì),滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,贏得消費(fèi)者信賴和廣闊美好的市場(chǎng)前景。
    2:實(shí)習(xí)過(guò)程。
    曉峰工藝品廠雖然只是一個(gè)小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個(gè)公司所應(yīng)該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場(chǎng)部相對(duì)其他部門來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。
    根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé),總結(jié)起來(lái)說(shuō)就是:對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。這個(gè)負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對(duì)工作環(huán)境負(fù)責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國(guó)際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,尤其相對(duì)于工藝品來(lái)說(shuō),也是客戶滿意的保證。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國(guó)企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,增加了第六個(gè)s——安全。為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求在不斷提高。
    四:實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
    對(duì)即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
    根據(jù)學(xué)校的要求,我于xxxx年7月25日到9月30日期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行洱源縣支行進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我在單位指導(dǎo)老師趙老師的指導(dǎo)和幫助下,熟悉了銀行的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握了一定的銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,同時(shí)理論水平和實(shí)際工作能力也得到了一定的鍛煉和提高。雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí),但對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,特別是單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的榜樣作用?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況以及體會(huì)作一些小結(jié)。
    首先,在趙老師的指導(dǎo)下,我了解了單位的基本情況,熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度和規(guī)章制度等。同時(shí),趙老師指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了銀行工作必須的一些基本操作技能,但結(jié)果并不是令人很滿意,因?yàn)殡m然經(jīng)過(guò)幾天的苦練,還是沒(méi)能熟練的掌握銀行的基本操作技能,但也大致掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要的還是得自己多練習(xí)。
    其次,由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),趙老師安排了2個(gè)星期的時(shí)間,讓我在大廳里跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),一方面學(xué)習(xí)如何與不同的人溝通交流,并維持大廳的秩序,適時(shí)為客戶解答疑問(wèn)與咨詢的問(wèn)題,幫助客戶正確填寫存款單、轉(zhuǎn)賬單和匯款單;另一方面,學(xué)習(xí)大廳的營(yíng)銷技術(shù)。在大廳工作的這個(gè)過(guò)程中,最重要的是要注重禮儀,成天與客戶打交道更得注重禮儀和形象,因?yàn)檫@代表著銀行的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須要做到干練、穩(wěn)重、自信、親和。這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠(chéng)心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。此外,在解答客戶問(wèn)題時(shí),就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)以及操作流程,所以要做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。在跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我意識(shí)到自己在校園內(nèi)所學(xué)的知識(shí)是有限的,而且還得將理論與實(shí)際相結(jié)合并運(yùn)用到工作中;在與客戶接觸的過(guò)程中,由于有少數(shù)民族,如白族和彝族,自己并不能及時(shí)的理解他們所表達(dá)的意思,所以在接下來(lái)的時(shí)間里還得在民族語(yǔ)言方面下一定的功夫,盡自己所能理解地方方言。
    此外,由于現(xiàn)在銀行主要實(shí)行柜員制,所以我沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是結(jié)合學(xué)習(xí)過(guò)的基本技能,再通過(guò)與柜臺(tái)的業(yè)務(wù)人員接觸,了解銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄等方面的業(yè)務(wù)知識(shí);加之沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),接下來(lái)的時(shí)間,趙老師安排我跟她學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),主要負(fù)責(zé)打印相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表,整理資料等工作,還了解了銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等,區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。剛開(kāi)始由于不熟練,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),總是手忙腳亂的,期間還出過(guò)幾次錯(cuò)誤,但沒(méi)多久也就慢慢熟練了。在整理資料的過(guò)程中,由于各種賬單需要分類整理并歸檔,所以了解了各個(gè)行業(yè)各個(gè)工作都是相通的,在此過(guò)程中,我也有了一個(gè)心得:工作時(shí)要集中精力,要有條不紊,還需謹(jǐn)慎、仔細(xì)認(rèn)真,切不能馬虎,才不會(huì)造成不必要的麻煩,也才能夠有效率的將各種資料分類,并熟悉各種資料的存放位置。
    二、實(shí)習(xí)中的收獲及感悟。
    這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定差距的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
    首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
    其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
    再次,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。此外,實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,一方面實(shí)習(xí)能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),另一方面實(shí)習(xí)能幫助我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí),它既是對(duì)每位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種校驗(yàn),能讓我們學(xué)到很多在課堂上、學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),又能開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),學(xué)會(huì)為人處事,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在農(nóng)行的實(shí)習(xí)對(duì)我將來(lái)走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。在平時(shí)的工作和生活中,我們難免會(huì)遇到困難。這時(shí)我們必須要學(xué)會(huì)謙虛,要能夠積極聽(tīng)取他人的建議。只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高、走得更遠(yuǎn)。要能夠積極汲取他人的長(zhǎng)處彌補(bǔ)自己的短處,同時(shí)要學(xué)會(huì)和他人分享,積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中?!耙桓鸩裨倭?,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒?!彼?,我們要相信團(tuán)隊(duì)的力量一定大于個(gè)人的力量。
    最后,實(shí)習(xí)過(guò)程中每一次細(xì)微的進(jìn)步都離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事以及指導(dǎo)老師給我的幫助,在這里要感謝他們,感謝他們給我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助,很感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在鍛煉自己的同時(shí)還學(xué)習(xí)了很多、成長(zhǎng)很多、也收獲了很多,同時(shí)感謝父母一直以來(lái)對(duì)我默默的支持。在接下來(lái)一年的學(xué)習(xí)和生活中,我一定會(huì)扎實(shí)自己的學(xué)習(xí)基本功,始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問(wèn)題,努力學(xué)習(xí)專業(yè)、理論知識(shí),不斷提高自己職業(yè)素養(yǎng),為畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇五
    大學(xué)就是一個(gè)與社會(huì)銜接的過(guò)程,我們的理論知識(shí)需要自己去親身體會(huì)生活,才能發(fā)揮其價(jià)值。沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán),盡早適應(yīng)社會(huì),了解社會(huì)為以后的大學(xué)生活做鋪墊。作為一名??粕?,我們面臨著本科生的高學(xué)歷和中職生對(duì)工資相對(duì)要求不是很高的雙重壓力。社會(huì)不斷發(fā)展,對(duì)知識(shí)和技能的要求越來(lái)越高,如何提高各方面的能力,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)都是我們大學(xué)生要關(guān)心的話題。適者生存,優(yōu)勝劣汰是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)!競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,我要做有準(zhǔn)備之戰(zhàn)。荷馬史詩(shī)《奧德賽》中有一至理名言:“沒(méi)有比漫無(wú)目的地徘徊更令人無(wú)法忍受得了?!睒?shù)立正確的人生方向,開(kāi)始定位人生!
    在社會(huì)實(shí)踐中可以培養(yǎng)一個(gè)人的完美情操,社會(huì)并不等于學(xué)校,它必然存在人與人之間的矛盾,都來(lái)自于五湖四海,各方面價(jià)值觀不同的人,難免存在些小誤會(huì)。同時(shí),不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)也是存在的!我們每天在學(xué)校交往的都是大學(xué)生,面對(duì)突如其來(lái)起來(lái)的社會(huì)問(wèn)題,心里難免會(huì)有許多失落和報(bào)怨,在這其中,正是磨煉意志和鍛煉自己的品格的大好機(jī)會(huì)。對(duì)于農(nóng)村的孩子,我不怕苦、不怕累是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,然而缺少城市孩子對(duì)時(shí)代信息了解的廣泛,所以我肩上的擔(dān)子很重。
    在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,對(duì)于我正確認(rèn)識(shí)自己,對(duì)自身成長(zhǎng)產(chǎn)生緊迫感,通過(guò)廣泛的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),能讓我看到自己和社會(huì)需要之間的差距,看到自己知識(shí)和能力上存在的不足,比較客觀地去重新認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我,逐步擺正自己在社會(huì)中的位置。實(shí)踐中不斷動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)嘴,直接和社會(huì)各階層、各單位人員打交道,培養(yǎng)實(shí)際工作能力。促使自己更新知識(shí)結(jié)構(gòu),獲取新的知識(shí)信息,了解社會(huì)所需,更早適應(yīng)社會(huì)!
    在緊張的月自考完后,鑒于自己專業(yè)知識(shí)不是很全面。就選擇和學(xué)校同學(xué)一起坐上了去浙江的大巴。這一刻,我好興奮,這是暑假一個(gè)多月的實(shí)習(xí),可以體驗(yàn)生活去了。想到可以去陌生的城市,感受企業(yè)文化,心情無(wú)比激動(dòng)。到了浙江后,對(duì)于我們進(jìn)行一系列的應(yīng)聘。在這個(gè)過(guò)程中,他們問(wèn)到我們?cè)S多專業(yè)知識(shí)學(xué)些什么課程,假如一旦被錄用,你將會(huì)怎樣做等等。然后就是協(xié)議書的簽訂,身份證的核實(shí)。后來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化體檢淘汰了些學(xué)生。我很快通過(guò)了。
    當(dāng)站在浙江嘉興市南湖工業(yè)區(qū),身臨其境,這就是企業(yè)群啊!到浙江亞特電器有限公司后,我被分配到塑膠部,相對(duì)于裝配車間、生產(chǎn)部門、模具部、馬達(dá)部、精工部,電子部。塑膠部是實(shí)行兩班倒制度,亦即“早八晚八”每天上班十二小時(shí),周日沒(méi)有休息,當(dāng)時(shí)我真的被嚇暈了,在那樣一個(gè)燥熱又帶有很濃的塑膠味道的部門,我真的是欲哭無(wú)淚。找了人事部調(diào)劑沒(méi)有結(jié)果。只因塑膠部恰逢員工短缺高峰期。既然改變不了環(huán)境,那就只有改變自己的心情。不管環(huán)境多么艱難,我也會(huì)堅(jiān)持下去!第一天進(jìn)行所謂的軍訓(xùn),練一些基本的站軍姿,一年多沒(méi)有感受到的軍訓(xùn),這里對(duì)紀(jì)律要求更嚴(yán)格了,有人在站軍姿時(shí)倒下,我憑著自己頑強(qiáng)的意志堅(jiān)持下來(lái)了!接下來(lái)就是一天的培訓(xùn),了解企業(yè)文化,熟悉企業(yè)制度度。
    第一天上班,統(tǒng)一穿上了廠服,帶上廠牌,到公司門口打卡后就到塑膠部上班去了??吹嚼蠁T工都在認(rèn)真的上班,我們學(xué)生被分到不同的車間,老員工教我們基本的操作。有時(shí)候一個(gè)人一臺(tái)機(jī)器,進(jìn)行削邊,貼模,包裝。這些過(guò)程要求我們特別的細(xì)心,不能心浮氣燥。前幾天上班熱情高,但過(guò)幾天確實(shí)由于中午不能休息覺(jué)得有些累上夜班還要和打瞌睡作斗爭(zhēng)。想到許多同學(xué)被機(jī)器壓傷、燙傷,還有刀傷,我就擔(dān)心。真的,那時(shí)候好想回家休息。確實(shí)這里的環(huán)境太堅(jiān)苦了,每天睡眠不足,食堂飯菜沒(méi)有營(yíng)養(yǎng),時(shí)常還要看領(lǐng)班的眼色,大學(xué)生和普通員工同工同酬,什么補(bǔ)貼也沒(méi)有,模具一百多度的高溫,整個(gè)車間就像一個(gè)火爐。也想過(guò)離開(kāi),也有離開(kāi)的,看到比我還小的還在那上班。半途而廢不是我的一貫作風(fēng)。既然選擇了我無(wú)怨無(wú)悔,再苦再累也會(huì)扛下去!
    每周一還要進(jìn)行升國(guó)旗儀式,全體員工早會(huì),進(jìn)行獎(jiǎng)懲通告。當(dāng)自己得到嘉獎(jiǎng)的時(shí)候心情好激動(dòng),畢竟第一次暑假社會(huì)實(shí)踐大學(xué)生里面一個(gè)得到嘉獎(jiǎng)的,好有成就感。許多的產(chǎn)品要通過(guò)品檢,檢查合格才能被運(yùn)到倉(cāng)庫(kù),畢竟上市公司,產(chǎn)品銷往美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)等。老員工每天追求所謂的超產(chǎn),也為自己深受各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡而高興。
    在真正深入基層,了解社會(huì)后。我自己看到了許多社會(huì)現(xiàn)象,也發(fā)現(xiàn)了許多的問(wèn)題。基層員工工作強(qiáng)度之上,工作時(shí)間長(zhǎng),他們確實(shí)辛苦。那點(diǎn)微薄的收入由于工作一些細(xì)節(jié)被扣工資?;鶎庸芾黼A層過(guò)于龐大,管理者臃腫,辦事效率不高,對(duì)于工作的熱情不是很高,沒(méi)有真正把自己放在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面。管理者之間協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
    對(duì)于塑膠部經(jīng)理調(diào)來(lái)不到兩周又被員工給推了。至于經(jīng)理和普通技術(shù)員一樣將時(shí)間花在模具上面。這已經(jīng)稱不上一個(gè)經(jīng)理了。這倒不說(shuō),看問(wèn)題總是停于表面,不看實(shí)際。對(duì)于員工大乎小叫,他一直說(shuō)的一句話是:“我讓你做什么就做什么,沒(méi)有那么多話說(shuō),”許多員工和他爭(zhēng)吵過(guò),對(duì)于工資的苛刻,員工也罷工過(guò)。作為部門經(jīng)理,經(jīng)常聽(tīng)到和他有分歧的聲音已經(jīng)讓我麻木了。許多人總是想盡量避免和他發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其中,我和他吵過(guò)一次,那是他和品檢的意見(jiàn)不同一,原因也在他!我想:面對(duì)一個(gè)從來(lái)沒(méi)有請(qǐng)假、遲到過(guò)的員工突然請(qǐng)假,其實(shí)員工是親人病故??山?jīng)理想也沒(méi)有想就否定!這員工直接回去,等他回來(lái)時(shí)候兩天算無(wú)故礦工,許多人暗地說(shuō)經(jīng)理沒(méi)有性。
    企業(yè)是以盈利為目的,以最小的投入取得的經(jīng)濟(jì)效益。節(jié)約成本,實(shí)現(xiàn)資源利用的化??墒俏以谶@個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)由于管理者,制度上存在許多問(wèn)題,對(duì)于塑膠的浪費(fèi)很大。記時(shí)的和記件的一起,他們存在要不要追求效率。社會(huì)貧富差距加大,人民生活的壓力越來(lái)越大,許多的社會(huì)問(wèn)題也表現(xiàn)出來(lái)了!公司要求每個(gè)員工自己買保險(xiǎn),其實(shí)每個(gè)企業(yè)給員工買保險(xiǎn)是必須的,可………還有員工由于部分產(chǎn)品會(huì)被拒收,他們磚了這個(gè)空子虛報(bào)數(shù)。四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)經(jīng)過(guò)暑假一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己的思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提高,深入基層,我明白員工所想、所需。愛(ài)拼才會(huì)贏,戰(zhàn)勝自己才能取得成功,我也真正意義上發(fā)現(xiàn)自身的不足。如何處理各不同階層的人的關(guān)系是一個(gè)很大的學(xué)問(wèn),這需要好好研究心理學(xué)。人過(guò)一百,行行色色!怎樣在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上立于不敗之地,將是我們要思考的問(wèn)題。樹(shù)立正確人生方向,為將來(lái)的生活從現(xiàn)在起要加倍努力,要想不被社會(huì)所淘汰,就要完善自己,讓自己變得更強(qiáng)大。
    大學(xué)生就業(yè)難,我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)要不斷提升,行行出狀元,這是我們畢業(yè)后的技能,所以我們現(xiàn)在要好好掌握!在不同的單位上班,腳踏實(shí)地,工作態(tài)度端正是我們要遵從的,是金子在哪里也會(huì)發(fā)光。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)會(huì)故意對(duì)自己看中的下屬進(jìn)行考驗(yàn),這也是他們?cè)谶x拔人才。做好自己本職工作,不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)自身的魅力,走在社會(huì)發(fā)展的前列。我們是21世紀(jì)有理想有追求的青年,我們肩負(fù)著許多的重?fù)?dān),風(fēng)華正茂,我們要拼搏,博出屬于自己的舞臺(tái)。趁著年輕,多出去看看,讀萬(wàn)卷書,不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路,不如閱人無(wú)數(shù)。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇六
    隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的工商管理專業(yè)企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
    實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年6月20日——20xx年6月24日(本學(xué)期第十八周)
    實(shí)習(xí)地點(diǎn)是湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店
    實(shí)習(xí)過(guò)程主要分為下面幾個(gè)階段:在本校進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員,觀看實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實(shí)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備等,下到實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí);6月23日下午至6月24日下午,整理充實(shí)資料,寫出實(shí)習(xí)報(bào)告等。盡管天氣炎熱,可同學(xué)們依舊熱情高漲。企業(yè)負(fù)責(zé)人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細(xì)地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
    經(jīng)過(guò)了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí),我對(duì)萬(wàn)福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng),及企業(yè)的貨物管理情況。
    (一)超市的發(fā)展現(xiàn)景
    湖南x(chóng)x商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開(kāi)業(yè)以來(lái),已在湘潭、長(zhǎng)沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場(chǎng)定位,為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了良好的社會(huì)效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識(shí)又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務(wù),為門店?duì)幦∠薅鹊睦妫瑥V大加盟者憑借萬(wàn)福龍的品牌優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。我們的近期目標(biāo)為:20xx年發(fā)展門店達(dá)200家,20xx年連鎖門店達(dá)250家,20xx年門店總數(shù)突破300家。未來(lái)五年將打造成為三湘大地、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
    (二)超市的組織體系
    湖南x(chóng)x商貿(mào)有限公司由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,其中業(yè)務(wù)中心包括采購(gòu)部、市場(chǎng)部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導(dǎo)部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計(jì)十三個(gè)部門。
    1、市場(chǎng)部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)目標(biāo),制訂和實(shí)施開(kāi)發(fā)市場(chǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè),市場(chǎng)工作的監(jiān)察與評(píng)價(jià)組織,指導(dǎo)各項(xiàng)工作等。
    2、人力資源部的職責(zé):人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。要制定出切實(shí)可行的干部、員工培訓(xùn)方案,做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計(jì)劃有考核。
    (2)是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問(wèn)題和不足。增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和執(zhí)行能力。另外。人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上。利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在方式。內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排。同時(shí)還要借助外腦。聘請(qǐng)專家來(lái)授課。進(jìn)一步拓寬我們的視野。提高研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn)。廣泛招納結(jié)構(gòu)合理。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養(yǎng)新生力量。同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì)。打造一支思想過(guò)硬。作風(fēng)優(yōu)良。技術(shù)精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍。
    3、物流部崗位職責(zé)深入了解商品價(jià)格信息。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。為公司大宗物資采購(gòu)提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購(gòu),配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范,承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作。完成公司各項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系。及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于“買質(zhì)量好的商品,談的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得的利潤(rùn)”。資采購(gòu)動(dòng)態(tài)。提出采購(gòu)建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。指導(dǎo)各實(shí)體小宗物資采購(gòu)工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。
    4、商務(wù)部職責(zé)
    (1)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行。
    (2)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解及評(píng)效的分析。
    (3)負(fù)責(zé)開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。消費(fèi)傾向。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的調(diào)研工作。
    (4)負(fù)責(zé)制定招商計(jì)劃。并制定招商政策和與其他公司合作方式。
    (5)負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施(6)負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的保管。查詢。建立合同檔案。
    5、信息部職責(zé)
    (1)堅(jiān)決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮。認(rèn)真執(zhí)行其工作指令。
    (2)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
    (3)負(fù)責(zé)制訂公司計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用計(jì)劃。有步驟地開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件。逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化(4)負(fù)責(zé)公司微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)、管理、數(shù)據(jù)信息處理。管理系統(tǒng)保密工作。保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行參與新程序。新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。制訂計(jì)算機(jī)管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程。
    根據(jù)學(xué)校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級(jí)在超市實(shí)習(xí)了一周??梢哉f(shuō)我們?cè)谶@一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒(méi)學(xué)到的知識(shí)外,還有意外的收獲,不但接觸了社會(huì),親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來(lái)確定自己的社會(huì)定位。以前一直覺(jué)得這種連鎖超市的運(yùn)營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn),可沒(méi)想到就確確實(shí)實(shí)見(jiàn)到了。細(xì)細(xì)想來(lái),主要可分為以下幾個(gè)過(guò)程:
    (一)真正意義上接觸了社會(huì),完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變。過(guò)程短,經(jīng)歷卻很多。
    (二)見(jiàn)到了向往已久的大公司的廬山真面目。認(rèn)識(shí)并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運(yùn)作模式,經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
    (三)學(xué)到一些為人處事的道理,也學(xué)會(huì)了如何與人主動(dòng)交往。明白了作為大學(xué)生的我們,要以怎樣的方式去充實(shí)自己,去為未來(lái)做準(zhǔn)備。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格。
    (四)通過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加明確了我的人生目標(biāo),我想它會(huì)一直為我指明前進(jìn)的道路的。
    個(gè)人對(duì)企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
    (一)因此當(dāng)加快建設(shè)步伐,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開(kāi)、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
    (二)因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理模式。同時(shí)集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo),適時(shí)地按照市場(chǎng)規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模,設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大、做強(qiáng)目標(biāo)。
    (三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國(guó)家或集體所有,進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營(yíng)管理的積極性;實(shí)施政企相分離,政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預(yù),促使湘電企業(yè)以高效益運(yùn)轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,以適應(yīng)國(guó)際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
    (四)加強(qiáng)有效的人力資源管理,明確各級(jí)各類崗位的管理權(quán)限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時(shí),推動(dòng)公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個(gè)方面的工作:開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理;學(xué)習(xí)型組織;科學(xué)進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估;完善薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制。
    1、管理不規(guī)范
    許多部門的管理體制不健全,更沒(méi)有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的,受國(guó)內(nèi)同行或國(guó)際環(huán)境的影響較大。學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前“中國(guó)企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國(guó)內(nèi)企業(yè)危機(jī)多半來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理不善”,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識(shí)、勞力、資本)的可獲性是平等的、開(kāi)放的,而通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
    2、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)
    我國(guó)企業(yè)中有相當(dāng)部分沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤(rùn)短暫化以及規(guī)模的增長(zhǎng);也有些企業(yè)雖然制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),但目標(biāo)不符合實(shí)際,容易使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱。
    3、缺乏應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰(zhàn)略。在當(dāng)今社會(huì),適當(dāng)?shù)募?lì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時(shí),才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。萬(wàn)福龍沒(méi)有明晰的激勵(lì)方式,也就沒(méi)有地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力。
    4、缺乏有效人力資源管理
    公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素。如果對(duì)員工進(jìn)行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展。。集團(tuán)公司定位不清晰,導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫,組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢,工作效率低。
    短短一周的實(shí)習(xí),我們小組的工作態(tài)度令店長(zhǎng)很滿意,得到了充分的肯定和表?yè)P(yáng),在這過(guò)程中我們雖然沒(méi)有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),但學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西,開(kāi)闊了眼界,并且認(rèn)識(shí)到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。
    (一)俗話說(shuō):“問(wèn)渠那得清如許,唯有源頭活水來(lái)。”在實(shí)習(xí)過(guò)程中,這句話得到了的驗(yàn)證。書本上的東西終究是淺顯的,要學(xué)會(huì)回歸社會(huì),一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵。
    1、心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲:學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了十多年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
    2、相關(guān)知識(shí)上的收獲:我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
    3、人生目標(biāo)感的清晰:通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我對(duì)自己的時(shí)間、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式。
    4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標(biāo)還是獲利。教科書和經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們“要以顧客為導(dǎo)向,滿足顧客的需求”,我很認(rèn)同這個(gè)思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤(rùn)。撇開(kāi)理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺(jué)得做工作時(shí)更得心應(yīng)手、方便。
    5、做任何事“誠(chéng)信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說(shuō)“人無(wú)信而不立”,誠(chéng)信是做人之本,要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者,必須得做到言而有信。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好,廉物高售,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意。放心。誠(chéng)信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話可言的。一個(gè)超市,甚至是一個(gè)企業(yè),最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。做人亦如此。
    (二)超市存在問(wèn)題及個(gè)人建議
    1、超市沒(méi)有特別注重對(duì)員工的精神激勵(lì)。在我們實(shí)習(xí)期間也有很多的空閑時(shí)間,雖然工作要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,但店長(zhǎng)并沒(méi)有對(duì)我們嚴(yán)加束縛,而且在休息期間店長(zhǎng)沒(méi)有及時(shí)地和我們分享店里的營(yíng)業(yè)額,讓我們做事沒(méi)有太大的動(dòng)力,激勵(lì)效果不強(qiáng),會(huì)出現(xiàn)磨洋工的問(wèn)題。
    2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)。客人過(guò)來(lái)買東西,店里的正式員工就只在收銀臺(tái)前
    時(shí)刻為顧客解答疑問(wèn)的狀態(tài),而不是讓顧客被動(dòng)。
    以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀點(diǎn),還望老師能不吝賜教。
    首先要感謝這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的發(fā)起者——學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo),感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。然后要感謝我們的指導(dǎo)老師,感謝老師不畏炎熱,帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實(shí)習(xí)只有幾天,不過(guò),我真的學(xué)了很多東西。雖然,我沒(méi)有把在實(shí)習(xí)單位所學(xué)會(huì)的事情一一寫進(jìn)報(bào)告里。能夠順利完成,我真的很感謝老師們?cè)趯?shí)習(xí)之前的悉心指導(dǎo),還有萬(wàn)福隆校園超市給我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),店長(zhǎng)及同學(xué)們對(duì)我的關(guān)照。店長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)的指導(dǎo),不僅僅只適用于超市的工作,對(duì)我們?cè)谄綍r(shí)做人做事都有幫助,在超市里的所見(jiàn)所聞及所學(xué),都將會(huì)成為我這大學(xué)四年的寶貴財(cái)富,讓我受益永久??傊?,在這段時(shí)間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會(huì)像一道美麗的風(fēng)景——永不消逝。在此我對(duì)他們表示衷心的感謝和致敬。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇七
    在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編整理的工商管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
    在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
    湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店
    經(jīng)過(guò)了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí),我對(duì)萬(wàn)福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng),及企業(yè)的貨物管理情況。
    超市的發(fā)展現(xiàn)景
    湖南x(chóng)x商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開(kāi)業(yè)以來(lái),已在湘潭、長(zhǎng)沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于好鄰居、好伙伴的市場(chǎng)定位,為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了良好的社會(huì)效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識(shí)又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務(wù),為門店?duì)幦∽畲笙薅鹊睦妫瑥V大加盟者憑借萬(wàn)福龍的品牌優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。我們的近期目標(biāo)為:20xx年發(fā)展門店達(dá)200家,20xx年連鎖門店達(dá)250家,20xx年門店總數(shù)突破300家。未來(lái)五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
    湖南x(chóng)x商貿(mào)有限公司由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,其中業(yè)務(wù)中心包括采購(gòu)部、市場(chǎng)部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導(dǎo)部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計(jì)十三個(gè)部門。
    1.市場(chǎng)部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)目標(biāo),制訂和實(shí)施開(kāi)發(fā)市場(chǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè),市場(chǎng)工作的監(jiān)察與評(píng)價(jià)組織,指導(dǎo)各項(xiàng)工作等。
    2.人力資源部的職責(zé):人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。要制定出切實(shí)可行的干部、員工培訓(xùn)方案,做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計(jì)劃有考核。
    (2)是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí).重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問(wèn)題和不足.增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上.利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì).在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時(shí)還要借助外腦.聘請(qǐng)專家來(lái)授課.進(jìn)一步拓寬我們的視野.提高研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn).廣泛招納結(jié)構(gòu)合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì).打造一支思想過(guò)硬.作風(fēng)優(yōu)良.技術(shù)精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍.
    3.物流部崗位職責(zé)深入了解商品價(jià)格信息.及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài).為公司大宗物資采購(gòu)提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購(gòu),配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.,承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作.完成公司各項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系.及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤(rùn)。資采購(gòu)動(dòng)態(tài).提出采購(gòu)建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).指導(dǎo)各實(shí)體小宗物資采購(gòu)工作.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.
    4.商務(wù)部職責(zé)
    (1)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.
    (2)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解及評(píng)效的分析.
    (3)負(fù)責(zé)開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.消費(fèi)傾向.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的調(diào)研工作.
    (4)負(fù)責(zé)制定招商計(jì)劃.并制定招商政策和與其他公司合作方式.
    (5)負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施
    (6)負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的保管.查詢.建立合同檔案.
    5.信息部職責(zé)
    (1)堅(jiān)決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮.認(rèn)真執(zhí)行其工作指令
    (2)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度.認(rèn)真履行其工作職責(zé)
    (4)負(fù)責(zé)公司微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù).管理.數(shù)據(jù)信息處理.管理系統(tǒng)保密工作.保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行參與新程序.新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā).制訂計(jì)算機(jī)管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程。
    根據(jù)學(xué)校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級(jí)在超市實(shí)習(xí)了一周??梢哉f(shuō)我們?cè)谶@一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒(méi)學(xué)到的知識(shí)外,還有意外的收獲,不但接觸了社會(huì),親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來(lái)確定自己的社會(huì)定位。以前一直覺(jué)得這種連鎖超市的運(yùn)營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn),可沒(méi)想到就確確實(shí)實(shí)見(jiàn)到了。細(xì)細(xì)想來(lái),主要可分為以下幾個(gè)過(guò)程:
    真正意義上接觸了社會(huì),完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變。過(guò)程短,經(jīng)歷卻很多。
    見(jiàn)到了向往已久的大公司的廬山真面目。認(rèn)識(shí)并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運(yùn)作模式,經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
    學(xué)到一些為人處事的道理,也學(xué)會(huì)了如何與人主動(dòng)交往。明白了作為大學(xué)生的我們,要以怎樣的方式去充實(shí)自己,去為未來(lái)做準(zhǔn)備。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加明確了我的人生目標(biāo),我想它會(huì)一直為我指明前進(jìn)的道路的。
    個(gè)人對(duì)企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
    因此當(dāng)加快建設(shè)步伐,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開(kāi)、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
    因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理模式。同時(shí)集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo),適時(shí)地按照市場(chǎng)規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模,設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大、做強(qiáng)目標(biāo)。
    將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國(guó)家或集體所有,進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營(yíng)管理的積極性;實(shí)施政企相分離,政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預(yù),促使湘電企業(yè)以高效益運(yùn)轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,以適應(yīng)國(guó)際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
    加強(qiáng)有效的人力資源管理,明確各級(jí)各類崗位的管理權(quán)限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時(shí),推動(dòng)公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個(gè)方面的工作:開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理;塑造學(xué)習(xí)型組織;科學(xué)進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估;完善薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制。
    管理不規(guī)范
    許多部門的管理體制不健全,更沒(méi)有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的,受國(guó)內(nèi)同行或國(guó)際環(huán)境的影響較大。著名學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國(guó)內(nèi)企業(yè)危機(jī)多半來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理不善,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識(shí)、勞力、資本)的可獲性是平等的、開(kāi)放的,而通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
    缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)
    我國(guó)企業(yè)中有相當(dāng)部分沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤(rùn)短暫最大化以及規(guī)模的增長(zhǎng);也有些企業(yè)雖然制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),但目標(biāo)不符合實(shí)際,容易使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱。
    缺乏應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰(zhàn)略。在當(dāng)今社會(huì),適當(dāng)?shù)募?lì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時(shí),才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。萬(wàn)福龍沒(méi)有明晰的激勵(lì)方式,也就沒(méi)有百分之百地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力。
    缺乏有效人力資源管理
    公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素。如果對(duì)員工進(jìn)行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展。.集團(tuán)公司定位不清晰,導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫,組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢,工作效率低。
    短短一周的實(shí)習(xí),我們小組的工作態(tài)度令店長(zhǎng)很滿意,得到了充分的肯定和表?yè)P(yáng),在這過(guò)程中我們雖然沒(méi)有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),但學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西,開(kāi)闊了眼界,并且認(rèn)識(shí)到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。
    俗話說(shuō):?jiǎn)柷堑们迦缭S,唯有源頭活水來(lái)。
    在實(shí)習(xí)過(guò)程中,這句話得到了最大的'驗(yàn)證。書本上的東西終究是淺顯的,要學(xué)會(huì)回歸社會(huì),一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵。
    心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲:學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了十多年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
    相關(guān)知識(shí)上的收獲:我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
    人生目標(biāo)感的清晰:通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我對(duì)自己的時(shí)間、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式。
    顧客就是上帝,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同顧客就是上帝這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標(biāo)還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們要以顧客為導(dǎo)向,滿足顧客的需求,我很認(rèn)同這個(gè)思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤(rùn)。撇開(kāi)理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺(jué)得做工作時(shí)更得心應(yīng)手、方便。
    做任何事誠(chéng)信一直都是不能忽視忘記的。俗話說(shuō)人無(wú)信而不立,誠(chéng)信是做人之本,要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者,必須得做到言而有信。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好,廉物高售,那么這個(gè)超市離關(guān)門大吉應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心。誠(chéng)信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話可言的。一個(gè)超市,甚至是一個(gè)企業(yè),最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。做人亦如此。
    超市沒(méi)有特別注重對(duì)員工的精神激勵(lì)。在我們實(shí)習(xí)期間也有很多的空閑時(shí)間,雖然工作要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,但店長(zhǎng)并沒(méi)有對(duì)我們嚴(yán)加束縛,而且在休息期間店長(zhǎng)沒(méi)有及時(shí)地和我們分享店里的營(yíng)業(yè)額,讓我們做事沒(méi)有太大的動(dòng)力,激勵(lì)效果不強(qiáng),會(huì)出現(xiàn)磨洋工的問(wèn)題。
    在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)。客人過(guò)來(lái)買東西,店里的正式員工就只在收銀臺(tái)前負(fù)責(zé)結(jié)賬,除非有客人詢問(wèn)有關(guān)商品的問(wèn)題他們才會(huì)有所反應(yīng),這不能使顧客感到賓至如歸,從而降低了客人的購(gòu)買欲,影響超市的營(yíng)業(yè)額。我認(rèn)為員工在工作時(shí)應(yīng)該一直處于精神飽滿、時(shí)刻為顧客解答疑問(wèn)的狀態(tài),而不是讓顧客被動(dòng)。
    以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀點(diǎn),還望老師能不吝賜教。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇八
    在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
    湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店
    經(jīng)過(guò)了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí),我對(duì)萬(wàn)福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng),及企業(yè)的貨物管理情況。
    超市的發(fā)展現(xiàn)景
    湖南x(chóng)x商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開(kāi)業(yè)以來(lái),已在湘潭、長(zhǎng)沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于好鄰居、好伙伴的市場(chǎng)定位,為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了良好的社會(huì)效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識(shí)又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務(wù),為門店?duì)幦∽畲笙薅鹊睦妫瑥V大加盟者憑借萬(wàn)福龍的品牌優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。我們的近期目標(biāo)為:20xx年發(fā)展門店達(dá)200家,20xx年連鎖門店達(dá)250家,20xx年門店總數(shù)突破300家。未來(lái)五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
    湖南x(chóng)x商貿(mào)有限公司由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,其中業(yè)務(wù)中心包括采購(gòu)部、市場(chǎng)部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導(dǎo)部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計(jì)十三個(gè)部門。
    1.市場(chǎng)部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)目標(biāo),制訂和實(shí)施開(kāi)發(fā)市場(chǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè),市場(chǎng)工作的監(jiān)察與評(píng)價(jià)組織,指導(dǎo)各項(xiàng)工作等。
    2.人力資源部的職責(zé):人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。要制定出切實(shí)可行的干部、員工培訓(xùn)方案,做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計(jì)劃有考核。
    (2)是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí).重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問(wèn)題和不足.增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上.利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì).在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時(shí)還要借助外腦.聘請(qǐng)專家來(lái)授課.進(jìn)一步拓寬我們的視野.提高研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn).廣泛招納結(jié)構(gòu)合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì).打造一支思想過(guò)硬.作風(fēng)優(yōu)良.技術(shù)精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍.
    3.物流部崗位職責(zé)深入了解商品價(jià)格信息.及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài).為公司大宗物資采購(gòu)提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購(gòu),配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.,承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作.完成公司各項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系.及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤(rùn)。資采購(gòu)動(dòng)態(tài).提出采購(gòu)建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).指導(dǎo)各實(shí)體小宗物資采購(gòu)工作.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.
    4.商務(wù)部職責(zé)
    (1)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.
    (2)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解及評(píng)效的分析.
    (3)負(fù)責(zé)開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.消費(fèi)傾向.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的調(diào)研工作.
    (4)負(fù)責(zé)制定招商計(jì)劃.并制定招商政策和與其他公司合作方式.
    (5)負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施
    (6)負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的保管.查詢.建立合同檔案.
    5.信息部職責(zé)
    (1)堅(jiān)決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮.認(rèn)真執(zhí)行其工作指令
    (2)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度.認(rèn)真履行其工作職責(zé)
    (4)負(fù)責(zé)公司微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù).管理.數(shù)據(jù)信息處理.管理系統(tǒng)保密工作.保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行參與新程序.新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā).制訂計(jì)算機(jī)管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程。
    根據(jù)學(xué)校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級(jí)在超市實(shí)習(xí)了一周??梢哉f(shuō)我們?cè)谶@一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒(méi)學(xué)到的知識(shí)外,還有意外的收獲,不但接觸了社會(huì),親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來(lái)確定自己的社會(huì)定位。以前一直覺(jué)得這種連鎖超市的運(yùn)營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn),可沒(méi)想到就確確實(shí)實(shí)見(jiàn)到了。細(xì)細(xì)想來(lái),主要可分為以下幾個(gè)過(guò)程:
    真正意義上接觸了社會(huì),完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變。過(guò)程短,經(jīng)歷卻很多。
    見(jiàn)到了向往已久的大公司的廬山真面目。認(rèn)識(shí)并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運(yùn)作模式,經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
    學(xué)到一些為人處事的道理,也學(xué)會(huì)了如何與人主動(dòng)交往。明白了作為大學(xué)生的我們,要以怎樣的方式去充實(shí)自己,去為未來(lái)做準(zhǔn)備。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加明確了我的人生目標(biāo),我想它會(huì)一直為我指明前進(jìn)的道路的。
    個(gè)人對(duì)企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
    因此當(dāng)加快建設(shè)步伐,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開(kāi)、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
    因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理模式。同時(shí)集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo),適時(shí)地按照市場(chǎng)規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模,設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大、做強(qiáng)目標(biāo)。
    將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國(guó)家或集體所有,進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營(yíng)管理的積極性;實(shí)施政企相分離,政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預(yù),促使湘電企業(yè)以高效益運(yùn)轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,以適應(yīng)國(guó)際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
    加強(qiáng)有效的人力資源管理,明確各級(jí)各類崗位的管理權(quán)限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時(shí),推動(dòng)公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個(gè)方面的工作:開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理;塑造學(xué)習(xí)型組織;科學(xué)進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估;完善薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制。
    管理不規(guī)范
    許多部門的管理體制不健全,更沒(méi)有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的,受國(guó)內(nèi)同行或國(guó)際環(huán)境的影響較大。著名學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國(guó)內(nèi)企業(yè)危機(jī)多半來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理不善,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識(shí)、勞力、資本)的可獲性是平等的、開(kāi)放的,而通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
    缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)
    我國(guó)企業(yè)中有相當(dāng)部分沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤(rùn)短暫最大化以及規(guī)模的增長(zhǎng);也有些企業(yè)雖然制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),但目標(biāo)不符合實(shí)際,容易使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱。
    缺乏應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰(zhàn)略。在當(dāng)今社會(huì),適當(dāng)?shù)募?lì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時(shí),才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。萬(wàn)福龍沒(méi)有明晰的激勵(lì)方式,也就沒(méi)有百分之百地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力。
    缺乏有效人力資源管理
    公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素。如果對(duì)員工進(jìn)行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展。.集團(tuán)公司定位不清晰,導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫,組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢,工作效率低。
    短短一周的實(shí)習(xí),我們小組的工作態(tài)度令店長(zhǎng)很滿意,得到了充分的肯定和表?yè)P(yáng),在這過(guò)程中我們雖然沒(méi)有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),但學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西,開(kāi)闊了眼界,并且認(rèn)識(shí)到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。
    俗話說(shuō):?jiǎn)柷堑们迦缭S,唯有源頭活水來(lái)。
    在實(shí)習(xí)過(guò)程中,這句話得到了最大的驗(yàn)證。書本上的東西終究是淺顯的,要學(xué)會(huì)回歸社會(huì),一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵。
    心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲:學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了十多年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
    相關(guān)知識(shí)上的收獲:我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
    人生目標(biāo)感的清晰:通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我對(duì)自己的時(shí)間、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式。
    顧客就是上帝,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同顧客就是上帝這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標(biāo)還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們要以顧客為導(dǎo)向,滿足顧客的需求,我很認(rèn)同這個(gè)思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤(rùn)。撇開(kāi)理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺(jué)得做工作時(shí)更得心應(yīng)手、方便。
    做任何事誠(chéng)信一直都是不能忽視忘記的。俗話說(shuō)人無(wú)信而不立,誠(chéng)信是做人之本,要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者,必須得做到言而有信。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好,廉物高售,那么這個(gè)超市離關(guān)門大吉應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心。誠(chéng)信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話可言的。一個(gè)超市,甚至是一個(gè)企業(yè),最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。做人亦如此。
    超市沒(méi)有特別注重對(duì)員工的精神激勵(lì)。在我們實(shí)習(xí)期間也有很多的空閑時(shí)間,雖然工作要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,但店長(zhǎng)并沒(méi)有對(duì)我們嚴(yán)加束縛,而且在休息期間店長(zhǎng)沒(méi)有及時(shí)地和我們分享店里的營(yíng)業(yè)額,讓我們做事沒(méi)有太大的動(dòng)力,激勵(lì)效果不強(qiáng),會(huì)出現(xiàn)磨洋工的問(wèn)題。
    在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)。客人過(guò)來(lái)買東西,店里的正式員工就只在收銀臺(tái)前負(fù)責(zé)結(jié)賬,除非有客人詢問(wèn)有關(guān)商品的問(wèn)題他們才會(huì)有所反應(yīng),這不能使顧客感到賓至如歸,從而降低了客人的購(gòu)買欲,影響超市的營(yíng)業(yè)額。我認(rèn)為員工在工作時(shí)應(yīng)該一直處于精神飽滿、時(shí)刻為顧客解答疑問(wèn)的狀態(tài),而不是讓顧客被動(dòng)。
    以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀點(diǎn),還望老師能不吝賜教。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇九
    一、前言。
    在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
    實(shí)習(xí)時(shí)間是2019年6月20日---2019年6月24日(本學(xué)期第十八周)。
    實(shí)習(xí)地點(diǎn)是湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店。
    實(shí)習(xí)過(guò)程主要分為下面幾個(gè)階段:在本校進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員,觀看實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實(shí)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備等,下到實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí);6月23日下午至6月24日下午,整理充實(shí)資料,寫出實(shí)習(xí)報(bào)告等。盡管天氣炎熱,可同學(xué)們依舊熱情高漲。企業(yè)負(fù)責(zé)人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細(xì)地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
    經(jīng)過(guò)了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí),我對(duì)萬(wàn)福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng),及企業(yè)的貨物管理情況。
    二、實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介。
    (一)超市的發(fā)展現(xiàn)景。
    湖南x(chóng)x商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于2002年9月,自從第一家校園超市開(kāi)業(yè)以來(lái),已在湘潭、長(zhǎng)沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場(chǎng)定位,為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了良好的社會(huì)效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識(shí)又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務(wù),為門店?duì)幦∠薅鹊睦?,廣大加盟者憑借萬(wàn)福龍的品牌優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。我們的近期目標(biāo)為:2019年發(fā)展門店達(dá)200家,2019年連鎖門店達(dá)250家,2019年門店總數(shù)突破300家。未來(lái)五年將打造成為三湘大地、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
    (二)超市的組織體系。
    湖南x(chóng)x商貿(mào)有限公司由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,其中業(yè)務(wù)中心包括采購(gòu)部、市場(chǎng)部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導(dǎo)部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計(jì)十三個(gè)部門。
    1.市場(chǎng)部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)目標(biāo),制訂和實(shí)施開(kāi)發(fā)市場(chǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè),市場(chǎng)工作的監(jiān)察與評(píng)價(jià)組織,指導(dǎo)各項(xiàng)工作等。2.人力資源部的職責(zé):人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。要制定出切實(shí)可行的干部、員工培訓(xùn)方案,做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計(jì)劃有考核。
    (2)是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí).重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問(wèn)題和不足.增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上.利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì).在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時(shí)還要借助外腦.聘請(qǐng)專家來(lái)授課.進(jìn)一步拓寬我們的視野.提高研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn).廣泛招納結(jié)構(gòu)合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì).打造一支思想過(guò)硬.作風(fēng)優(yōu)良.技術(shù)精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍.3.物流部崗位職責(zé)深入了解商品價(jià)格信息.及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài).為公司大宗物資采購(gòu)提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購(gòu),配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.,承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作.完成公司各項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系.及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于“買質(zhì)量好的商品,談的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得的利潤(rùn)”。資采購(gòu)動(dòng)態(tài).提出采購(gòu)建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).指導(dǎo)各實(shí)體小宗物資采購(gòu)工作.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.4.商務(wù)部職責(zé)(1)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.(2)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解及評(píng)效的分析.
    三、實(shí)習(xí)過(guò)程。
    根據(jù)學(xué)校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級(jí)在超市實(shí)習(xí)了一周??梢哉f(shuō)我們?cè)谶@一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒(méi)學(xué)到的知識(shí)外,還有意外的收獲,不但接觸了社會(huì),親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來(lái)確定自己的社會(huì)定位。以前一直覺(jué)得這種連鎖超市的運(yùn)營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn),可沒(méi)想到就確確實(shí)實(shí)見(jiàn)到了。細(xì)細(xì)想來(lái),主要可分為以下幾個(gè)過(guò)程:
    (一)真正意義上接觸了社會(huì),完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變。過(guò)程短,經(jīng)歷卻很多。
    (二)見(jiàn)到了向往已久的大公司的廬山真面目。認(rèn)識(shí)并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運(yùn)作模式,經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
    (三)學(xué)到一些為人處事的道理,也學(xué)會(huì)了如何與人主動(dòng)交往。明白了作為大學(xué)生的我們,要以怎樣的方式去充實(shí)自己,去為未來(lái)做準(zhǔn)備。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格。
    (四)通過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加明確了我的人生目標(biāo),我想它會(huì)一直為我指明前進(jìn)的道路的。
    個(gè)人對(duì)企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
    (一)因此當(dāng)加快建設(shè)步伐,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開(kāi)、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
    (二)因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理模式。同時(shí)集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo),適時(shí)地按照市場(chǎng)規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模,設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大、做強(qiáng)目標(biāo)。
    (三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國(guó)家或集體所有,進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營(yíng)管理的積極性;實(shí)施政企相分離,政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預(yù),促使湘電企業(yè)以高效益運(yùn)轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,以適應(yīng)國(guó)際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
    (四)加強(qiáng)有效的人力資源管理,明確各級(jí)各類崗位的管理權(quán)限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時(shí),推動(dòng)公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個(gè)方面的工作:開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理;塑造"學(xué)習(xí)型組織";科學(xué)進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估;完善薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制。
    四、實(shí)習(xí)企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。
    1管理不規(guī)范。
    許多部門的管理體制不健全,更沒(méi)有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的,受國(guó)內(nèi)同行或國(guó)際環(huán)境的影響較大。學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前“中國(guó)企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國(guó)內(nèi)企業(yè)危機(jī)多半來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理不善”,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識(shí)、勞力、資本)的可獲性是平等的、開(kāi)放的,而通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
    2缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
    我國(guó)企業(yè)中有相當(dāng)部分沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤(rùn)短暫化以及規(guī)模的增長(zhǎng);也有些企業(yè)雖然制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),但目標(biāo)不符合實(shí)際,容易使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱。
    3缺乏應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制。
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰(zhàn)略。在當(dāng)今社會(huì),適當(dāng)?shù)募?lì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時(shí),才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。萬(wàn)福龍沒(méi)有明晰的激勵(lì)方式,也就沒(méi)有地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力。
    4缺乏有效人力資源管理。
    公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素。如果對(duì)員工進(jìn)行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展。.集團(tuán)公司定位不清晰,導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫,組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢,工作效率低。
    五、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)。
    短短一周的實(shí)習(xí),我們小組的工作態(tài)度令店長(zhǎng)很滿意,得到了充分的肯定和表?yè)P(yáng),在這過(guò)程中我們雖然沒(méi)有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),但學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西,開(kāi)闊了眼界,并且認(rèn)識(shí)到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。
    (一)俗話說(shuō):“問(wèn)渠那得清如許,唯有源頭活水來(lái)?!痹趯?shí)習(xí)過(guò)程中,這句話得到了的驗(yàn)證。書本上的東西終究是淺顯的,要學(xué)會(huì)回歸社會(huì),一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵。
    1、心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲:學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了十多年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
    2、相關(guān)知識(shí)上的收獲:我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
    3、人生目標(biāo)感的清晰:通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我對(duì)自己的時(shí)間、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式。
    4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標(biāo)還是獲利。教科書和經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們“要以顧客為導(dǎo)向,滿足顧客的需求”,我很認(rèn)同這個(gè)思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤(rùn)。撇開(kāi)理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺(jué)得做工作時(shí)更得心應(yīng)手、方便。
    5、做任何事“誠(chéng)信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說(shuō)“人無(wú)信而不立”,誠(chéng)信是做人之本,要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者,必須得做到言而有信。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好,廉物高售,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心。誠(chéng)信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話可言的。一個(gè)超市,甚至是一個(gè)企業(yè),最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。做人亦如此。
    (二)超市存在問(wèn)題及個(gè)人建議。
    1、超市沒(méi)有特別注重對(duì)員工的精神激勵(lì)。在我們實(shí)習(xí)期間也有很多的空閑時(shí)間,雖然工作要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,但店長(zhǎng)并沒(méi)有對(duì)我們嚴(yán)加束縛,而且在休息期間店長(zhǎng)沒(méi)有及時(shí)地和我們分享店里的營(yíng)業(yè)額,讓我們做事沒(méi)有太大的動(dòng)力,激勵(lì)效果不強(qiáng),會(huì)出現(xiàn)磨洋工的問(wèn)題。
    2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)。客人過(guò)來(lái)買東西,店里的正式員工就只在收銀臺(tái)前。
    時(shí)刻為顧客解答疑問(wèn)的狀態(tài),而不是讓顧客被動(dòng)。
    以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀點(diǎn),還望老師能不吝賜教。
    六、致謝。
    首先要感謝這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的發(fā)起者---學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo),感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。然后要感謝我們的指導(dǎo)老師,感謝老師不畏炎熱,帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實(shí)習(xí)只有幾天,不過(guò),我真的學(xué)了很多東西.雖然,我沒(méi)有把在實(shí)習(xí)單位所學(xué)會(huì)的事情一一寫進(jìn)報(bào)告里。能夠順利完成,我真的很感謝老師們?cè)趯?shí)習(xí)之前的悉心指導(dǎo),還有萬(wàn)福隆校園超市給我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),店長(zhǎng)及同學(xué)們對(duì)我的關(guān)照。店長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)的指導(dǎo),不僅僅只適用于超市的工作,對(duì)我們?cè)谄綍r(shí)做人做事都有幫助,在超市里的所見(jiàn)所聞及所學(xué),都將會(huì)成為我這大學(xué)四年的寶貴財(cái)富,讓我受益永久。總之,在這段時(shí)間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會(huì)像一道美麗的風(fēng)景-----永不消逝.在此我對(duì)他們表示衷心的感謝和致敬。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十
    終于放寒假了,面對(duì)這回余天的假期,真不知怎樣打發(fā),與其玩樂(lè)還不如做些有意義的事,經(jīng)人介紹,我來(lái)到了廣州本田xx特約銷售服務(wù)店,開(kāi)始了二周的學(xué)習(xí)實(shí)踐。
    第一天“上班”由于自己什么都不會(huì)而對(duì)汽車這個(gè)家伙的內(nèi)容一無(wú)所知店里的主管領(lǐng)導(dǎo)便給我找了個(gè)師傅,他是個(gè)鈑金工,叫x龍,人很和善,讓我叫他龍哥就好,龍哥說(shuō)我什么都不會(huì),所以先學(xué)鈑金以便對(duì)車有個(gè)大概的了解。
    由于是第一天我的積極性特高,不管龍哥干什么,我都想幫忙,可無(wú)奈自己是個(gè)菜鳥(niǎo),干什么都笨手笨腳的,也做錯(cuò)了不少,不過(guò)龍哥從不斥責(zé)我而是細(xì)心的教我,車間里的站一直都開(kāi)著,所以車間很冷,溫度和外面相差無(wú)凡,才半天的時(shí)間于凍得就麻了,但是一進(jìn)烤漆房,里面60度的氣溫馬上就讓人大汗淋淋,感覺(jué)真是冰火兩重天,好不容易熬到了午飯,吃過(guò)午飯休息一會(huì)兒便馬上投入工作中了,下午可比上午強(qiáng)多了,不那么笨手笨腳的了,師傅也在空閑時(shí)給我講很多汽車方面的知識(shí)。一天的時(shí)間很快就結(jié)束了,回到家,看到自己一天就把白色的工作服穿成黑色時(shí),不免覺(jué)得愧疚,不過(guò)心里還是挺美的,一天的時(shí)間,我學(xué)會(huì)了很多認(rèn)識(shí)了各種從前不知為何物的修車工具,對(duì)車身框架有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。
    在師傅的教導(dǎo)下,才三天我便可以一個(gè)人拆卸車門,給車更換玻璃了,看著第一輛自己修好的車開(kāi)走心里有著莫大的成就感。
    眨眼間一個(gè)禮拜的時(shí)間就過(guò)去了,我從鈑金部門換到機(jī)修部門,開(kāi)始學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)機(jī),變速箱等部件的知識(shí),在這里我認(rèn)識(shí)了李克單、一個(gè)同樣是軍需學(xué)院汽車系畢業(yè)的師傅,他同樣細(xì)心的教我,各部件的構(gòu)成和工作原理,讓我這個(gè)門外漢也變成半個(gè)內(nèi)行,并且還學(xué)會(huì)了電腦檢測(cè)車輛故障。
    兩個(gè)禮拜很快就過(guò)去了,我因?yàn)橛袆e的事不得不離開(kāi)了xx銷售店。在xx的半個(gè)月里,我學(xué)習(xí)了汽車各部件的常識(shí),為既將開(kāi)設(shè)的《汽車構(gòu)造》課程打下了基礎(chǔ)。此外,還學(xué)會(huì)了很多別的知識(shí),學(xué)會(huì)了處事的態(tài)度,建立了正確的人生觀,相信這些會(huì)對(duì)我以后的生活工作有很大幫助。
    懷念在廣本的日子,期待著下次實(shí)習(xí)的到來(lái)。
    轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活過(guò)去了,這三年來(lái)我在學(xué)校系統(tǒng)地學(xué)了不少管理方面的知識(shí),但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幾乎沒(méi)有,對(duì)于這個(gè)重理論更重實(shí)踐的專業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),單會(huì)紙上談兵是不行的,如何于社會(huì)各方面的人交往,如何應(yīng)付各種事情是迫切需要學(xué)習(xí)的,因此,假期的.實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)尤為重要。為了把自己鍛煉成一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的有用的人才,我在暑期到xx市第二紡織機(jī)械廠實(shí)習(xí)了十天,應(yīng)該說(shuō)這十天的收獲還是豐厚的。
    xx市第二紡織機(jī)械廠是我國(guó)紡織測(cè)試儀器的主要科研基地,具有二十多年開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì),制造各類紡織測(cè)試儀器的歷史,是國(guó)內(nèi)紡織儀器的主要生產(chǎn)廠家,是我國(guó)生產(chǎn)紡織測(cè)試儀器的國(guó)家二級(jí)企業(yè),是國(guó)內(nèi)紡織測(cè)試儀器高水平的代表。企業(yè)加工設(shè)備精良,技術(shù)力量雄厚。不求最好,只求更好,是企業(yè)不斷追求的永恒目標(biāo)。
    作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,進(jìn)了企業(yè),雖然時(shí)間不長(zhǎng),了解地不深,可能也不太全面,但總體結(jié)構(gòu)上還是有一些認(rèn)識(shí)地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造,由原先的國(guó)有企業(yè)改制為民營(yíng)企業(yè),企業(yè)通過(guò)選舉產(chǎn)生了一名董事長(zhǎng)和五名董事以及二十名股東,董事,股東按比例出資構(gòu)建了企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。企業(yè)的管理體制比較合理,能各司其職,權(quán)責(zé)明確。因?yàn)樵撈髽I(yè)有著幾十年的制造各類紡織測(cè)試儀器的經(jīng)驗(yàn),所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場(chǎng)的,但在決策上也不短視,沒(méi)有死抓住一棵樹(shù),而是利用自己的長(zhǎng)項(xiàng)生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品,還與國(guó)外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn),加工一些儀器,應(yīng)該說(shuō)企業(yè)的生產(chǎn)能力和營(yíng)銷能力還是可以的。此外,企業(yè)正在準(zhǔn)備通過(guò)iso9002的認(rèn)證,在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升,財(cái)務(wù)方面也越來(lái)越規(guī)范。
    但企業(yè)和一些實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)相比,還是有一些不足之處的。我想,人的因素是居首位的,企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭(zhēng)的事實(shí)。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專以下,本科生很少,沒(méi)有碩士以上學(xué)歷的,在儀器智能化,產(chǎn)品國(guó)際化趨勢(shì)越來(lái)越明顯的情況下,企業(yè)嚴(yán)重缺乏計(jì)算機(jī)人才和外貿(mào)英語(yǔ)人才,也正是這兩點(diǎn),限制了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的規(guī)模。沒(méi)有高水平的專業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制,近年來(lái)除了吃老本產(chǎn)品外,只能按外商的圖紙,用外商的技術(shù)來(lái)生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品,而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價(jià)的價(jià)格給外商,外商賺取了其中的巨大差額,而企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重,獲利少,工人因此也有較多的抱怨,由此形成了一個(gè)惡性循環(huán)。在這一點(diǎn)上,我加深了對(duì)“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的認(rèn)識(shí)。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十一
    為了讓我們把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),深入了解自己的專業(yè),體驗(yàn)作為新聞工的實(shí)際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運(yùn)作,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與技能,了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,學(xué)校安排我們12新聞班全體同學(xué)進(jìn)行了為期二個(gè)月的認(rèn)知實(shí)習(xí)。
    20xx年2月22日—7月24日這段期間,我被安排在“合肥晚報(bào)—服務(wù)熱線”進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。20xx年8月2日—8月26日期間,自己聯(lián)系,在《中國(guó)食品質(zhì)量報(bào)》安徽站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,開(kāi)始了在學(xué)校時(shí)完全不一樣的生活。實(shí)習(xí)結(jié)束,回想起在暑假實(shí)習(xí)的那段日記,心里感觸頗多。
    就這樣懵懵懂懂的開(kāi)始了我的暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)。
    實(shí)習(xí)的前兩天,馬主任說(shuō)我們主要是了解工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)一下陳姐和郭姐是如何接熱線的,同時(shí)要熟悉和準(zhǔn)確了解服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格等工作細(xì)節(jié)。
    兩天之后,正式上崗。剛開(kāi)始的時(shí)候還覺(jué)得挺新鮮,但是時(shí)間一久就沒(méi)耐心了。但是馬主任說(shuō)接電話時(shí)一定要熱心、思想?yún)R報(bào)專題真誠(chéng)和耐心,因?yàn)橐苍S我們的一句話就會(huì)影響到晚報(bào)社的聲譽(yù)。在本著不給晚報(bào)社丟臉,不給學(xué)校丟臉的“工作態(tài)度”,我在那認(rèn)真踏實(shí)工作了一個(gè)多月。我知道。即使遇到“服務(wù)熱線”解決不了的問(wèn)題,也要做一個(gè)良好的傾聽(tīng)者,俗話說(shuō)“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
    有好幾個(gè)都是因?yàn)閷?duì)服務(wù)內(nèi)容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實(shí)在是很過(guò)意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款,是每個(gè)細(xì)節(jié)都不能放過(guò)的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題。工作一定要有耐心和細(xì)心,讀者和客戶的需要時(shí)半點(diǎn)馬虎不得的。
    其實(shí)在“服務(wù)熱線”的那段日子,雖然漸漸地實(shí)習(xí)的內(nèi)容也熟知了,得心應(yīng)手了,但是心里多多少少還是有一點(diǎn)不甘心和覺(jué)得委屈。看到報(bào)紙上班里同學(xué)熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報(bào)道中,聽(tīng)他們說(shuō)自己跟跑新聞的經(jīng)歷,我心里實(shí)在是羨慕,覺(jué)得他們好充實(shí),真的把兩年學(xué)到的東西運(yùn)用到了實(shí)習(xí)實(shí)踐中了。我把我的心里的真實(shí)的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的開(kāi)導(dǎo)我說(shuō):“哪種實(shí)習(xí)不是一種認(rèn)知呢?”也許我沒(méi)有學(xué)到采寫新聞的技巧。但是步入了社會(huì)就會(huì)有所收獲的,而這種經(jīng)驗(yàn)和收獲也都會(huì)是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實(shí)習(xí)也變得有意義,有價(jià)值,有收獲了。
    在“合肥晚報(bào)”實(shí)習(xí)了一個(gè)多月后,我覺(jué)得我沒(méi)有給單位、學(xué)校和我自己丟臉,同時(shí)我也很清楚,我知道,我來(lái)實(shí)習(xí)認(rèn)知的主要目的還是為了學(xué)習(xí)和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),于是離開(kāi)“服務(wù)熱線”后我有了打算:一是好好“修煉”一番,把底子打好,泡圖書館,多積累專業(yè)知識(shí)和百科知識(shí),而是自己好好找,聯(lián)系其他媒體實(shí)習(xí)單位。
    在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我看到《xxx報(bào)》安徽站提供實(shí)習(xí)生崗位,抱著試試看的態(tài)度,我打電話過(guò)去,老總很禮貌地說(shuō)“那你先來(lái)登個(gè)記吧”,我心花怒放!
    8月2日是我在《中國(guó)食品質(zhì)量報(bào)》安徽站實(shí)習(xí)的第一天。由于之前實(shí)習(xí)過(guò),所以我去辦公室的時(shí)候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開(kāi)始,然后熟悉電腦文件和辦公文件等,翟站長(zhǎng)看我如此“自覺(jué)”,微笑著說(shuō)“小丫頭,不錯(cuò)嘛,好好干,才來(lái)的時(shí)候也許有點(diǎn)不適應(yīng),別緊張啊,呵呵……”其實(shí),我這次心里一點(diǎn)也不緊張,心里還感覺(jué)甜甜的??磥?lái),在合肥晚報(bào)的實(shí)習(xí)還是有收獲的。
    《中國(guó)食品質(zhì)量報(bào)》是國(guó)務(wù)院下屬的機(jī)關(guān)黨報(bào),監(jiān)督和管理全國(guó)食品質(zhì)量安全,規(guī)范國(guó)家食品企業(yè)行業(yè),保障消費(fèi)者的安全,按照國(guó)家頒布的《食品安全法》規(guī)范健全食品行業(yè)。
    在站實(shí)習(xí)的日子里也算輕松,每日在電腦里看看文件,發(fā)發(fā)稿子,打打稿子,基本的工作流程和一辦公室文員是差不多的,因?yàn)槿珖?guó)性的報(bào)紙的信息量和信息源都是無(wú)限宏大和寬廣的,其登報(bào)的文章的重大性和其內(nèi)容是關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的大事,其新聞定向準(zhǔn)確、細(xì)致,同時(shí)也有點(diǎn)窄,于是在站的日子里發(fā)的新聞稿質(zhì)量可嘉,數(shù)量不多。
    實(shí)習(xí)的第五天,我就被安排和站里的劉一起去外出采訪,主要是出差參加一啤酒企業(yè)在天長(zhǎng)市的奠基儀式,臨走前,翟翟站長(zhǎng)對(duì)我叮囑說(shuō)“小慈啊,這是你第一次出差,一定要學(xué)會(huì)多觀察,細(xì)心點(diǎn),做新聞的一定要有的就是敏銳,的新聞敏感,還有基本的設(shè)備要學(xué)會(huì)使用,照相機(jī),攝像機(jī)之類的沒(méi)事的時(shí)候就多琢磨琢磨,劉帶著你,俗話說(shuō)“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),出差回來(lái),就由你主筆寫這篇新聞稿,練練筆……”一番話說(shuō)的我心里暖暖的,手里癢癢的,同時(shí)也自信滿滿地。
    事實(shí)與自己的想象還是有點(diǎn)差別和出入的。我以為所有的新聞素材都要自己挖掘,原來(lái)“出差”只是去吃個(gè)飯,參加儀式,然后主辦方把資料給我們,我們?cè)倩厝ジ鶕?jù)所給的資料寫“新聞稿”,太格式化了,沒(méi)有挑戰(zhàn)性,不由得讓我這個(gè)對(duì)“采訪”頗有好奇的“小牛”心里涼了一大截。
    回來(lái)的半天,根據(jù)主辦方提供的資料寫了一篇類似于宣傳稿的新聞稿。翟站長(zhǎng)稍作修改后發(fā)到了北京部。沒(méi)想到。兩天之后真的在《中國(guó)食品質(zhì)量報(bào)》上看到了自己寫的稿件,那種興奮時(shí)無(wú)以言表的,心里像吃了蜜似的甜甜地恨不得全世界的人都知道。
    雖然我寫的稿件類似于宣傳稿,也有一種濃濃的“新聞腔”,可是牛刀小試帶來(lái)的喜悅還是無(wú)法阻擋的。我知道,向來(lái)是“無(wú)冕之王,”針砭時(shí)弊,為國(guó)為民,“鐵肩擔(dān)道義,妙手著文章”,我的這篇“小豆腐塊”道那樣的境界還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)的距離呢。也許,甚至在好多人眼里是不屑一顧、不值得一提的,但是,我知道,我跨出了艱難的第一步,后面的困難在所難免,但是也無(wú)所畏懼了。
    在站,我只實(shí)習(xí)了短短的25天。在這短短的25天里,我學(xué)到了一生都受用的知識(shí),當(dāng)然這些知識(shí)從書本上也是學(xué)不來(lái)的。翟站長(zhǎng)對(duì)我很不錯(cuò),教會(huì)了我很多受用的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),劉對(duì)我很關(guān)心和照顧,謝謝翟站長(zhǎng)和劉!
    兩個(gè)月的實(shí)習(xí),期待過(guò),失落過(guò),委屈過(guò),奮斗過(guò),笑過(guò)也哭過(guò)。這兩個(gè)月真的讓我學(xué)會(huì)了很多很多……在學(xué)到東西的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己的不足,知識(shí)儲(chǔ)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠一個(gè)優(yōu)秀的新聞工。眼高手低的毛病也一直存在,并一直努力克服中深深體會(huì)到踏入社會(huì)的辛酸和我無(wú)奈,理解和領(lǐng)悟新聞工的辛苦和不易。實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我覺(jué)得我們要走的路還長(zhǎng)著呢。實(shí)習(xí)結(jié)束了,學(xué)習(xí)還一直在進(jìn)行中。
    想感謝的人很多,指導(dǎo)老師黃老師的一番話:出門在外,幾件事叮囑一下。一是要有禮貌,二是要有耐心,坐得住冷板凳,三是要勤快,能跑能寫還猶如在耳邊。包括在臺(tái)風(fēng)期間發(fā)的注意安全的短信,都讓人覺(jué)得心里暖暖的,謝謝黃老師!也謝謝實(shí)習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo),在心里由衷的說(shuō)一句:謝謝!
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十二
    通過(guò)這兩天去貴陽(yáng)人民廣場(chǎng)沃爾瑪商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查以及小組成員所進(jìn)行的初步交流與分析后,我們對(duì)該企業(yè)作出的認(rèn)知情況如下:
    一、企業(yè)基本情況簡(jiǎn)介。
    沃爾瑪貴陽(yáng)人民廣場(chǎng)分正處于交通方便,人流量大,經(jīng)濟(jì)繁榮的地段,進(jìn)出口采用金字塔屋頂更能吸收熱。
    作為一個(gè)深為民眾健康和自身品牌負(fù)責(zé)的企業(yè),沃爾瑪深知食品安全是企業(yè)的生命,沃爾瑪食品安全體系按照從農(nóng)田到餐桌的理念,對(duì)各類食品從進(jìn)貨,進(jìn)店,貯藏、處理、清潔、消毒等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制和管理,主要由供應(yīng)鏈控制和商場(chǎng)衛(wèi)生管理兩部份組成。
    對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者其他超市來(lái)講,它的商品種類齊全、有特色、產(chǎn)品分類很細(xì),能方便各種年齡段消費(fèi)者選購(gòu)。
    整個(gè)超市的布置非常合理,墻壁裝扮的色彩給消費(fèi)者一種溫馨的感覺(jué),其他很多的食品都采用綠色蔬菜跟其搭配,顯得產(chǎn)品更新鮮,更能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
    貴陽(yáng)沃爾瑪超市共有兩個(gè):人民廣場(chǎng)店和沙沖路店。其經(jīng)營(yíng)的商品種類豐富,琳瑯滿目,有酒類、保健品、飲料、糧油、調(diào)味品、蜂蜜、副食品、即食食品、計(jì)生用品、乳制品、日化、速凍食品、糖果巧克力、休閑食品、一次性用品、針紡織品、電子產(chǎn)品等。
    二、企業(yè)的六大優(yōu)勢(shì)。
    (一)無(wú)需過(guò)多的經(jīng)營(yíng)廣告。
    沃爾瑪,作為商場(chǎng)的霸主,企業(yè)的品牌形象,向來(lái)以服務(wù)最佳、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)聞名于世。如此龐大的體系,已經(jīng)是無(wú)人不知、無(wú)人不曉,因此,沃爾瑪一般是不作任何廣告的。生活中,我們確實(shí)也很難看到與沃爾瑪相關(guān)的廣告,偶爾見(jiàn)到,也只是在電視媒體上一晃而過(guò)。任何一家公司或企業(yè)都基本如此,當(dāng)其具有了一定的知名度以后,便沒(méi)有了花費(fèi)時(shí)間和精力去作宣傳的必要性了。而且,如果這個(gè)時(shí)候再繼續(xù)搞宣傳,反而容易增加顧客的反感,從而影響到公司或者企業(yè)的形象,不利于其長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。這一點(diǎn),許多的公司或者企業(yè)都有著大同小異,沃爾瑪也不例外。
    (二)商品的結(jié)構(gòu)嚴(yán)整。
    其實(shí)這些設(shè)計(jì)都是為了吸引顧客,也許這些商品隨處一個(gè)超市都能買到,而在沃爾瑪卻能給顧客一種很新鮮很溫馨的感覺(jué)。
    我們?cè)趨⒂^的過(guò)程中還看到來(lái)三個(gè)外國(guó)人,他們應(yīng)該是上級(jí)下來(lái)考察的,拍了很多商品的擺設(shè)照片,所以,任何企業(yè)都應(yīng)該考慮到時(shí)刻做改變來(lái)與顧客還外部環(huán)境協(xié)調(diào)和適應(yīng)。
    (三)商品流轉(zhuǎn)管理情況。
    倉(cāng)庫(kù)管理井井有條,有專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行負(fù)責(zé),能夠確保商品的及時(shí)上架與新舊商品的交換。所有商品全部分區(qū)管理、堆放整齊、標(biāo)示明確。
    在運(yùn)輸線上,商品的流轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照先進(jìn)先出的原則安排制作,所有的流程執(zhí)行比較嚴(yán)格,貨物分配有序,對(duì)于特殊需要的商品能夠保證及時(shí)收回與上架。
    (四)商品種類豐富,富有民族和地方特色。
    沃爾瑪里面的商品,來(lái)自世界各地,價(jià)值有高有低,而且最受顧客歡迎的還有一個(gè)特殊的原因,那就是這里的商品還具有民族和地方特色。很多商品,尤其是裝飾品和小吃,大多都是來(lái)處世界各地的特產(chǎn)。小吃方面頗受消費(fèi)者的關(guān)注,因?yàn)檫@里的小吃不僅種類俱全,而且口味獨(dú)特,總能帶給顧客留連忘返的感覺(jué)。
    (五)集超市和餐廳為一體,方便人們生活。
    沃爾瑪里面的消費(fèi)者極多,每天前來(lái)購(gòu)物的人是絡(luò)繹不絕。俗話說(shuō)得好:“民以食為天”,有人的地方就有著需要吃飯的一張嘴,沃爾瑪充分考慮到了這個(gè)問(wèn)題,所以處理得十分恰當(dāng)。在這個(gè)大超市里面,人們?nèi)绻杏X(jué)到餓了,可以到里面選購(gòu)自己喜歡的飯菜。在這里吃飯是十分方便的,而且味道優(yōu)美,價(jià)格優(yōu)惠。
    (六)龐大的人力和物力資源。
    1一大批忠誠(chéng)的員工。
    忠誠(chéng)與利益、企業(yè)文化之間存在著密切的關(guān)系。企業(yè)本質(zhì)上是利益關(guān)系的集合體,企業(yè)與員工之間的忠誠(chéng)必然以利益為紐帶,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的源泉,員工忠誠(chéng)于企業(yè)以增進(jìn)自身利益為條件。企業(yè)文化是人力資源的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用,是契合忠誠(chéng)與利益的現(xiàn)實(shí)平臺(tái),沃爾瑪為自生的發(fā)展,注重于對(duì)員工的培養(yǎng),詣在培養(yǎng)出大批優(yōu)秀能干、具備高等素質(zhì)和極高忠誠(chéng)度的員工。而工作在沃爾瑪?shù)膯T工,都能達(dá)到這樣的要求。
    2高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
    “人才資源是第一資源”,企業(yè)的發(fā)展靠產(chǎn)品,產(chǎn)品的發(fā)展靠人才,人才的成長(zhǎng)靠培育。作為沃爾瑪這個(gè)大型企業(yè)來(lái)講,其一直在重點(diǎn)抓科技人才、管理人才。在感情上、待遇上、事業(yè)上吸引人才、留住人才、使用人才的同時(shí),能夠抓好人才的教育和再提高,根據(jù)不同崗位的需要,采取崗前培訓(xùn),使他們知識(shí)不斷得到更新,技能不斷得到提高,發(fā)揮更大的作用。從而激發(fā)職工的工作激情和勞動(dòng)熱情,振奮精神,以高昂的斗志和士氣,為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏。
    3物品來(lái)源廣闊。
    有沃爾瑪?shù)牡胤?可以說(shuō)是就沒(méi)有買不到的東西.沃爾瑪以其獨(dú)特的服務(wù)和先進(jìn)的管理體制而聞名于世,在全世界各個(gè)地方形成了連鎖,商品的周轉(zhuǎn)迅速,來(lái)源廣闊。其產(chǎn)品和不斷更新,將會(huì)吸引著眾多的顧客,為該企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。
    三、從劣勢(shì)方面看沃爾瑪。
    (一)人流量大時(shí),收銀臺(tái)擁擠。
    中午和接近黃昏的時(shí)候,是人們購(gòu)物的高峰期,處在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,偶爾,沃爾瑪也會(huì)有讓人不夠滿意的地方。經(jīng)過(guò)這一天的觀察,我們發(fā)現(xiàn):原來(lái),沃爾瑪?shù)某隹谑呛苌俚?,出去的時(shí)候,所有的人員都得經(jīng)過(guò)收銀臺(tái)。人流量大的時(shí)候,一大串的顧客排著隊(duì)等著付款,而許多沒(méi)有購(gòu)買商品的人員也爭(zhēng)著從這里出去,這樣一來(lái),難免有時(shí)候會(huì)被圍得水泄不通。在遇到如此擁擠的情況下,既給收銀員帶來(lái)不利,也給消費(fèi)者帶來(lái)了不便。
    (二)員工工作時(shí)間較長(zhǎng)。
    結(jié)合實(shí)際調(diào)查顯示,沃爾瑪員工的工作時(shí)間在每天8個(gè)小時(shí)和13個(gè)小時(shí)之間波動(dòng),平時(shí)平均工作時(shí)間為一天8個(gè)小時(shí),節(jié)日期間一般一天工作時(shí)間超過(guò)10個(gè)小時(shí)。周未加班,有的員工是自愿加班的,而有些并非出于自愿。員工的工作時(shí)間較長(zhǎng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)方面來(lái)看,這是不利于企業(yè)的自身發(fā)展的。
    (三)部分商品的運(yùn)營(yíng)成本較高。
    沃爾瑪?shù)纳唐穪?lái)自全國(guó)各地,甚至是世界各地,所以很多的商品在運(yùn)輸線上顯得比較復(fù)雜,流程頗多,運(yùn)輸成本較高,但價(jià)格卻比較實(shí)惠,從這一方面來(lái)看,雖然為消費(fèi)者帶來(lái)了利益和實(shí)惠,但某些成本卻是無(wú)法降低的。
    四、結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)談及企業(yè)。
    企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,以謀求利潤(rùn)為目的,企業(yè)是市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)主體,它以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù),通過(guò)交換來(lái)滿足社會(huì)需要,并從中獲利,企業(yè)是市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)主體,同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)主體,競(jìng)爭(zhēng)呢告訴市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律,企業(yè)要生存,要發(fā)展,就必須參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
    我們參觀的沃爾瑪算是商業(yè)企業(yè),第一點(diǎn)最深刻的感觸當(dāng)然是其外觀,兩個(gè)進(jìn)出口和收獲平臺(tái)都是藍(lán)色清透的三角錐體,映入眼簾的一長(zhǎng)排噴泉作其襯托,給人帶來(lái)的是無(wú)比的美感,讓人就算一時(shí)不想買東西也想迫不及待的進(jìn)去看看。
    在產(chǎn)品與其他超市相同的情況下,沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢(shì)就要著手于他對(duì)產(chǎn)品清晰的規(guī)劃擺放和隨意購(gòu)物環(huán)境了,就這點(diǎn)而言,沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺設(shè)及其服務(wù)方式是占優(yōu)勢(shì)的。
    沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺放都很有創(chuàng)新,比如西瓜的擺放,搭有一個(gè)棚子,四周都是綠色背景,進(jìn)去就感覺(jué)像進(jìn)入了溫馨的糖果屋,墻上的裝飾以粉色調(diào)為主。這是長(zhǎng)期以來(lái)形成的企業(yè)文化,是沃爾瑪精神——勤懇、節(jié)儉、活躍、創(chuàng)新。沃爾瑪有著這樣眾人皆知的銷售黃金法則:
    (一)顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;。
    (二)顧客如有錯(cuò)誤,請(qǐng)參考第一條。
    “讓顧客滿意”排在沃爾瑪公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的第一位?!逼鋬?yōu)良的服務(wù)態(tài)度,決定了沃爾瑪在商場(chǎng)的領(lǐng)域?qū)⒄紦?jù)了市場(chǎng)的巨大份額,這是值得我們關(guān)注的焦點(diǎn)。
    網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)不再像傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一樣,僅在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)個(gè)別環(huán)節(jié)上追求低成本和高收益是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。根據(jù)社會(huì)環(huán)境、資源的不同,企業(yè)可能必須在網(wǎng)絡(luò)上的不同環(huán)節(jié)中分別追求低成本和高收益,當(dāng)然各個(gè)環(huán)節(jié)之間存在整合和聯(lián)系。一方面,從現(xiàn)實(shí)觀點(diǎn)分析中,網(wǎng)絡(luò)是怎么也無(wú)法取代現(xiàn)實(shí)銷售體系的。另一方面,如果能用實(shí)體店鋪與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)將企業(yè)的銷售模式有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),那么這樣的企業(yè)將會(huì)擁有更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,我們不僅要學(xué)會(huì)利用專業(yè)知識(shí)去看待這個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),也要積極地融入到社會(huì)實(shí)踐中去,多作市場(chǎng)信息的調(diào)查與研究,更多地去了解各家大型企業(yè)和公司,并將所學(xué)的企業(yè)管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,在學(xué)電子商務(wù)的同時(shí),讓企業(yè)管理與之有機(jī)地結(jié)合起來(lái),達(dá)到學(xué)以致用,各科通用,從而更多地創(chuàng)造出自身的經(jīng)濟(jì)效益!
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十三
    學(xué)號(hào)。
    姓名。
    指導(dǎo)教師。
    前言:為了更好的'充實(shí)外語(yǔ)系學(xué)生專業(yè)知識(shí),我于20xx年xx月xx參加外語(yǔ)學(xué)院特別為大三在校生提供次在了一次校見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì)。這次我們見(jiàn)習(xí)為期兩周于20xx年xx月xx日結(jié)束。主要見(jiàn)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)部分,第一是翻譯20xx屆非外語(yǔ)專業(yè)同學(xué)的畢業(yè)論文摘要。第二是聽(tīng)外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)人員講座。這次見(jiàn)習(xí)的目的在于讓同學(xué)們了解翻譯的常識(shí);提高對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的認(rèn)知,增強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的綜合能力,從而全面鍛煉。
    見(jiàn)習(xí)過(guò)程。
    此次校內(nèi)見(jiàn)習(xí)主要包括兩個(gè)過(guò)程,下面就兩個(gè)過(guò)程分別報(bào)告。
    見(jiàn)習(xí)開(kāi)始,我們首先接到指導(dǎo)老師的任務(wù)是翻譯10篇論文摘要,每個(gè)組員兩篇。其實(shí)剛開(kāi)始接觸這種類型的翻譯任務(wù),不免會(huì)有點(diǎn)不適應(yīng)。首先,原版摘要中的句子很長(zhǎng)。其次,有些句子根本找不到主語(yǔ),也分不清各句子成分關(guān)系。為了更好地完成翻譯任務(wù),必須反復(fù)讀原文,讀懂原文想要表達(dá)的意思,然后才著手翻譯。在大家將自己的任務(wù)完成后,我們還專門找來(lái)了教室,分別討論各自的翻譯成果,修改不足的地方,然后修改完成后還要交到指導(dǎo)老師處檢查。
    有關(guān)翻譯的第二次任務(wù)是在完成一次的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)老師再次給每個(gè)小組發(fā)了20篇翻譯,也就是每個(gè)組員4篇翻譯,任務(wù)加重了。但是形式變了,上次的翻譯都是直接將20xx級(jí)同學(xué)的論文摘要翻譯成英語(yǔ)。而這次的任務(wù)是幫助他們修改已經(jīng)翻譯成了英文的摘要。本來(lái)想著摘要都已經(jīng)翻譯成英文了,應(yīng)該會(huì)簡(jiǎn)單很多。但實(shí)際上并不是我想象中的那么簡(jiǎn)單。原翻譯很多都是直譯,還有很多中國(guó)式英語(yǔ),沒(méi)有考慮到英語(yǔ)表達(dá)習(xí)慣。我翻譯的論文摘要中還有一篇與直接用有道翻譯粘貼過(guò)去的大同小異。所以,雖然是幫助修改原翻譯,但其實(shí)任務(wù)還是很重的。不過(guò)在一個(gè)星期的努力下,最后還是及時(shí)的完成了任務(wù)。
    本次見(jiàn)習(xí)除了參與翻譯論文摘要之外。另外一個(gè)重要部分就是聽(tīng)一個(gè)外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)人員的講座。這次講座的主講人是自貢一個(gè)外貿(mào)公司的高層領(lǐng)導(dǎo),從事外貿(mào)工作已有十余年,可謂外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)十分豐富。這次講座持續(xù)了大概兩個(gè)小時(shí),內(nèi)容涉及到外貿(mào)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)比如,推銷,下單,合同,裝運(yùn)等等。演講者還用到了“王婆賣瓜”等形象的比喻來(lái)闡述商品推銷環(huán)節(jié)。除此之外,他還列舉了很多曾經(jīng)遇到過(guò)的事來(lái)當(dāng)例子。最重要的是這次講座讓我們作為學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生更進(jìn)一步的了解到所學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作的聯(lián)系。
    見(jiàn)習(xí)體會(huì)。
    首先,此次見(jiàn)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能在,我們能夠順利完成此次見(jiàn)習(xí),雖然老師要求我們單人完成翻譯見(jiàn)習(xí)工作,但畢竟自己的學(xué)識(shí)有限,所以與同學(xué)的交流與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒(méi)有凝聚力,成功的完成翻譯見(jiàn)習(xí)也就無(wú)從談起。這次翻譯見(jiàn)習(xí),我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
    其次,豐富的翻譯材料,打開(kāi)了我的視野,提高了我對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)和翻譯事業(yè)的深度認(rèn)識(shí)。同時(shí),我怕也認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)對(duì)做好翻譯工作的重要性和自身知識(shí)的不足。同時(shí)要逐步提高改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。與翻譯事業(yè)面對(duì)面的接觸,讓我明確了以后學(xué)習(xí)的目標(biāo),我會(huì)在以后的日子里,不斷朝著這個(gè)目標(biāo)努力。總之,在本次見(jiàn)習(xí)中,我學(xué)到了很多很多,再次感謝老師的指導(dǎo)。在這漫無(wú)邊際的學(xué)海中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)下去。與此同時(shí),本次翻譯實(shí)戰(zhàn)讓我真正的感覺(jué)到了英語(yǔ)翻譯的難度與責(zé)任,我們作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的翻譯者還有相當(dāng)大的一段距離,需要學(xué)的知識(shí)真的還有很多,尤其是專業(yè)知識(shí)的欠缺,動(dòng)手能力的不足等等,我也明白這些不是一天兩天就能彌補(bǔ)的,但我相信只要我堅(jiān)持不屑的努力是可以不斷縮小差距的,我堅(jiān)信自己能做到這些。人們常說(shuō);大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與工作,學(xué)生與專家之間都存在著巨大的差距。但這次見(jiàn)習(xí)也為我們提供不少學(xué)習(xí)與了解翻譯者的機(jī)會(huì),讓我在腦子里對(duì)英語(yǔ)翻譯有個(gè)很清晰的概念,再加上以后我們工作的經(jīng)驗(yàn),定能在這條路創(chuàng)出自己的一片天空,能在這條道路上越走越遠(yuǎn)。
    最后,我還深刻的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)大學(xué)生,我們?cè)跁旧蠈W(xué)到的東西固然有用,而且是開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。但是,畢竟書本上的知識(shí)是死的,當(dāng)我們運(yùn)用到實(shí)際操作中的時(shí)候難免會(huì)遇到困難。因此,我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)生活中要學(xué)會(huì)“死學(xué)活用”,將自己在學(xué)校里面學(xué)習(xí)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)際操作中去。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十四
    我于xx年x月x日到x月x日在公司進(jìn)行為期x天的企業(yè)實(shí)習(xí),在為期x天的企業(yè)實(shí)習(xí)中將課堂上所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中讓我深有感觸,感覺(jué)自己所學(xué)的知識(shí)匱乏和實(shí)踐操作缺乏經(jīng)驗(yàn),開(kāi)始感覺(jué)工作無(wú)從下手不知所措。
    一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)好的帶頭人,這個(gè)公司才能向遠(yuǎn)看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣,海納百川,有容乃大?,F(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠(chéng)服,企業(yè)家必須有一個(gè)度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個(gè)勵(lì)志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強(qiáng)大的胸懷才能站的高忘得遠(yuǎn),一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律,和具備經(jīng)營(yíng)得技巧,對(duì)企業(yè)和員工負(fù)責(zé)有能夠承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)得責(zé)任敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
    如果說(shuō)老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個(gè)好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度,對(duì)工作負(fù)責(zé)也就是對(duì)自己負(fù)責(zé),有一個(gè)好的工作態(tài)度,應(yīng)該對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)要以正值得態(tài)度去面對(duì)事情,一個(gè)好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對(duì)工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動(dòng)要尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定,擁有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐,并且應(yīng)該有較強(qiáng)的溝通能力,一個(gè)好的員工要對(duì)自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
    團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的靈魂,沒(méi)有了靈魂那么這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了前進(jìn)的動(dòng)力和方向,一個(gè)企業(yè)擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)就能解決一切困難,團(tuán)隊(duì)要有合理的團(tuán)隊(duì)分工和具有較強(qiáng)的集體承受能力,只有有團(tuán)隊(duì)精神那么面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)戰(zhàn)勝它,只有有團(tuán)隊(duì)精神就能夠可以面臨一切困難,一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)不能計(jì)較個(gè)人的得失,一個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)精神那么就會(huì)勇登高,好的團(tuán)隊(duì)精神,不僅能讓企業(yè)的到成長(zhǎng),而且還會(huì)讓我們個(gè)人的到成長(zhǎng),在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)配合學(xué)會(huì)理解。
    以上是我在x公司為期x天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)期間受益良多,也為以后的實(shí)習(xí)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)以后的工作內(nèi)容有了解,以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會(huì)。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十五
    今年暑假我來(lái)到了醫(yī)院進(jìn)行為期1個(gè)月的護(hù)理實(shí)踐。深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會(huì)了做護(hù)士的酸甜苦辣,這才發(fā)現(xiàn)做護(hù)士并沒(méi)想像的那么容易。做護(hù)士的確很辛苦,一會(huì)兒是輸液、抽血,一會(huì)兒是打針給藥,一會(huì)兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會(huì)想到護(hù)士,病人如有問(wèn)題找的還是護(hù)士,病人要換藥、換液又得叫護(hù)士……病房里永遠(yuǎn)有護(hù)士忙碌的身影。
    實(shí)踐1個(gè)月,感受最深刻的是,臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地。臨床的實(shí)地見(jiàn)聞,實(shí)地操練,讓我重現(xiàn)在校學(xué)習(xí)那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問(wèn)題,例如:我干嘛要讀這些藥理病理?背了對(duì)我有什么用?好像知道了以后還是一點(diǎn)兒意義也沒(méi)有,知識(shí)是統(tǒng)攬了,但學(xué)過(guò)后總的感覺(jué)是,一直只為考試而學(xué)習(xí),沒(méi)有幾分屬于我自己在學(xué)校里,沒(méi)有人問(wèn)我這些藥吃了會(huì)有什么不良反應(yīng),即使我知道有這些不良反應(yīng),但是我從來(lái)沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò),我不知道一種藥用錯(cuò)后有多么嚴(yán)重,沒(méi)有人問(wèn)我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò)這些臨床表現(xiàn),到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等……半個(gè)多月的實(shí)踐生活也對(duì)我在將來(lái)工作時(shí)做到醫(yī)護(hù)配合大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合,才能給病人帶來(lái)最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先要了解自己的工作和對(duì)方的工作。作為將來(lái)的一名護(hù)士,必須了解護(hù)士的工作,所以這次實(shí)踐我覺(jué)得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進(jìn)了臨床思維能力,培養(yǎng)了動(dòng)手能力,增強(qiáng)了信心。
    第一1個(gè)月的實(shí)踐使我重新認(rèn)識(shí)了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的崇高。
    在我以前的印象中,護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡(jiǎn)單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過(guò)護(hù)理實(shí)踐,第一次深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會(huì)了一回做護(hù)士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)做護(hù)士并沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單。護(hù)士的工作就是一個(gè)字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動(dòng),還要給病人扎針換藥,實(shí)際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒(méi)有。一名護(hù)士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓?chǎng)戰(zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房?jī)?nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給病人。
    交班一般在早晨8點(diǎn),護(hù)士醫(yī)生都要參加,當(dāng)然我也不例外??剖抑魅握驹谧钋懊?,昨晚值夜班的護(hù)士開(kāi)始做他們的護(hù)理病理交班報(bào)告,然后是值班醫(yī)生,另外各位醫(yī)生還要說(shuō)一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個(gè)人認(rèn)為交班是非常重要的,它是對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束,讓我們醫(yī)護(hù)人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性,做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。
    第二,一月的實(shí)踐使我開(kāi)拓了眼界,增加了見(jiàn)識(shí)。
    實(shí)踐期間,我跟隨老師,細(xì)心聽(tīng)取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測(cè)定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見(jiàn)到。有許多看似簡(jiǎn)單的護(hù)理操作,真正做起來(lái)才知道并非如此。在醫(yī)院的短短五周,新鮮事物接踵而至,時(shí)時(shí)給我?guī)?lái)興奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問(wèn),護(hù)士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動(dòng)的分析一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)使用這些儀器和設(shè)備,實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對(duì)將來(lái)從事的工作有了一定的感性認(rèn)識(shí)。
    第三,一月的實(shí)踐使我對(duì)醫(yī)護(hù)配合的整體護(hù)理有了一定的理解。
    這一點(diǎn)對(duì)我將來(lái)的工作極其重要,也是本次實(shí)踐的最重要的目的之一。通過(guò)了解我認(rèn)識(shí)到,醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合,才能給病人帶來(lái)最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先就要了解自己的工作和對(duì)方的工作。這方面的知識(shí)積累也是我這次護(hù)理實(shí)踐的最大收獲。具體地,我了解到:
    1、整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作,其中科主任與護(hù)士長(zhǎng)的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理前,護(hù)理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計(jì)劃、實(shí)施方案等向科主任介紹,爭(zhēng)取科主任的支持。護(hù)士長(zhǎng)在制定實(shí)施整體護(hù)理工作計(jì)劃、制度、職責(zé)、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量??浦魅螌?duì)此項(xiàng)工作高度重視,在交班會(huì)上強(qiáng)調(diào)實(shí)施醫(yī)護(hù)配合整體護(hù)理的意義、具體工作計(jì)劃,并要求醫(yī)生積極支持與配合??剖医M織護(hù)士進(jìn)行整體護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)時(shí),科主任和醫(yī)生也須參加學(xué)習(xí)。
    2、醫(yī)護(hù)必須明確責(zé)任,通力合作,共同管理。病區(qū)每個(gè)病人的床頭都掛有一個(gè)小卡片,上面分別寫有主管醫(yī)生和主管護(hù)士的姓名。新病人入院時(shí),主管護(hù)士都要向病人介紹主管醫(yī)生和主管護(hù)士,使醫(yī)護(hù)明確自己的責(zé)任,為病人提供全方位的全程服務(wù),從而使醫(yī)護(hù)配合更加密切。
    3、醫(yī)護(hù)共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療、護(hù)理問(wèn)題。護(hù)理部規(guī)定病區(qū)的主管護(hù)士每天必須參加醫(yī)生查房,并作記錄。護(hù)理部不定期檢查查房記錄情況。護(hù)士參加醫(yī)生查房,能進(jìn)一步了解自己所管病人的情況、治療方案,以利于護(hù)士找出問(wèn)題,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
    4、醫(yī)護(hù)配合可以讓醫(yī)生了解新的護(hù)理理念。護(hù)理制度的改革,是使以疾病為中心的功能護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護(hù)理,改變了多年來(lái)護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑的簡(jiǎn)單被動(dòng)局面。新的護(hù)理模式,如按護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行護(hù)理,需收集病人資料,書寫護(hù)理病歷,制訂護(hù)理計(jì)劃、制訂健康教育計(jì)劃,進(jìn)行心理護(hù)理、護(hù)患溝通等工作,這些都要讓醫(yī)生了解,以得到支持和幫助。
    5、做好病人的心理護(hù)理是醫(yī)護(hù)共同的責(zé)任。病人的情緒及心理狀態(tài)對(duì)疾病的轉(zhuǎn)歸有很大的影響。按生物、心理、社會(huì)、醫(yī)學(xué)模式去處理病人,是醫(yī)護(hù)共同的責(zé)任。改變過(guò)去那種見(jiàn)病不見(jiàn)人的單純生物醫(yī)學(xué)模式。病人在生病時(shí)會(huì)產(chǎn)生種種不良的負(fù)性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護(hù)士發(fā)現(xiàn)有上述不良情緒時(shí),可以與主管醫(yī)生配合,共同做好病人的心理護(hù)理,使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。
    6、健康教育是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。健康教育是醫(yī)院的重要職能,是一種治療手段,是實(shí)施整體護(hù)理的重要內(nèi)容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個(gè)階段。健康教育計(jì)劃的制訂及實(shí)施由醫(yī)護(hù)共同完成,包括:確定病人及家屬的教育需求、建立教育目標(biāo)、選擇教育方法、執(zhí)行教育計(jì)劃、出院教育等等。同時(shí)健康教育已被定為護(hù)士應(yīng)該掌握的一項(xiàng)技能,并在制訂護(hù)理常規(guī)、診療常規(guī)中增加健康教育內(nèi)容,醫(yī)護(hù)必須共同遵循。
    7、及時(shí)交流信息,為病人解決各種問(wèn)題。護(hù)士整天圍著病人轉(zhuǎn),與病人接觸時(shí)間多,將病人的病情變化、藥物反應(yīng)、治療上的問(wèn)題等及時(shí)向醫(yī)生報(bào)告,以便醫(yī)生及時(shí)處理。良好的護(hù)患關(guān)系,使病人樂(lè)于向護(hù)士講述自己的各種想法和顧慮。護(hù)士將這些信息轉(zhuǎn)告給醫(yī)生,醫(yī)生在查房時(shí)對(duì)病人一一進(jìn)行講解,及時(shí)消除病人的顧慮。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十六
    一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間,我們就度過(guò)了大一的這段美好時(shí)光,期間,有快樂(lè),有悲傷,有激情,也有過(guò)痛苦,也彷徨過(guò),迷失過(guò),可是我們最后都挺了過(guò)來(lái)。大家都說(shuō)大一是一個(gè)過(guò)渡期,讓我們來(lái)適應(yīng)大學(xué)生活,并摸索出屬于自己的路。是的,我們明白了自己要走的路,知道了該怎樣去安排自己的學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)和休息,明白了怎樣去爭(zhēng)取、去拼搏一個(gè)屬于自己的天地!接下來(lái)的三年里,我們就要按照自己對(duì)人生的打算,走上征程......
    一.一年來(lái)的大學(xué)生活總結(jié)。
    可以說(shuō),我的大一生活并不讓我自己滿意,也不會(huì)讓老師和家長(zhǎng)滿意。這一年的時(shí)間里,我把學(xué)習(xí)給放在了次要的位置上,沒(méi)有把太多的精力投入到學(xué)習(xí)中去,也因此自食惡果,去年和今年的兩次期末考試中都各有一科的成績(jī)讓人失望。大把的時(shí)間被我荒廢掉了,現(xiàn)在想來(lái),有點(diǎn)可惜了......畢竟,這么多的大好時(shí)間,可以用來(lái)做更多有意義的事啊!總結(jié)一下自己一年的生活,又有了更深的認(rèn)識(shí)......
    1學(xué)習(xí)總結(jié)。
    從必修課到選修課,我在這一年里適應(yīng)了這和高中完全不同的學(xué)習(xí)方式。從上一年的高數(shù)、英語(yǔ)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、管理學(xué),到下學(xué)期的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、近代史概要、會(huì)計(jì)學(xué),加上體育,以及選修的大學(xué)語(yǔ)文及人際關(guān)系學(xué),我學(xué)到了很多很多,必修課的專業(yè)知識(shí)自不必說(shuō),而選修的人際關(guān)系學(xué)也教給了我很多做人的道理......
    這些課程中,我認(rèn)為它們都很重要,比如,政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)法概論教給了我們很多關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí)和相關(guān)法律等,相當(dāng)于是對(duì)我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的入門啟蒙!管理學(xué)交給了我們?nèi)绾稳プ鲆粋€(gè)合格的管理者和如何更好的配合管理者的工作等;而思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)則教給我們做人的道理和準(zhǔn)則,告訴我們,學(xué)習(xí)知識(shí)重要,但學(xué)習(xí)做人更重要!每周一節(jié)的體育課讓我們不會(huì)把身體的鍛煉落下,畢竟身體是革命的本錢啊!下半年的課程相當(dāng)于是上半年的延續(xù)和加深,高數(shù)和英語(yǔ)一直是學(xué)習(xí)的重中之重,每個(gè)人都沒(méi)有理由忽視它們,老師也很重視我們對(duì)這幾門的學(xué)習(xí),生怕我們學(xué)不好.....會(huì)計(jì)學(xué)上我們學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)的基本原理和運(yùn)作等,西方經(jīng)濟(jì)學(xué)則讓我們更深層的了解了“經(jīng)濟(jì)”這一復(fù)雜而又深?yuàn)W的字眼......而選修的人際關(guān)系學(xué)我非常喜歡,它教給了我很多書本上學(xué)不到的知識(shí),教給我們?cè)趺慈ヌ幚砣伺c人之間的關(guān)系,如管理者與基層、家庭之間、男女關(guān)系、宿舍關(guān)系等等......
    總之,學(xué)校給我們創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì)和條件,就看我們自己能不能、會(huì)不會(huì)把這些利用起來(lái)。我自己覺(jué)得自己就沒(méi)有能利用好這些資源,荒廢了好多的時(shí)間,也逃過(guò)一些課,有人說(shuō),沒(méi)逃過(guò)課的大學(xué)生不算大學(xué)生,可現(xiàn)在我覺(jué)得這是錯(cuò)的,逃過(guò)任何一節(jié)課,都是一次損失,屬于你的損失!那么,以后的時(shí)間里,我一定會(huì)好好利用上課時(shí)間,不再放過(guò)一節(jié)課,學(xué)好老師講的每一個(gè)知識(shí),決不讓屬于自己的東西損失掉!
    2生活總結(jié)。
    這一年的生活中,說(shuō)真的,有很多讓我感動(dòng)的地方。我們班這103個(gè)人,從軍訓(xùn)開(kāi)始就結(jié)下了兄弟姐妹之情,之后不斷加深,這一年來(lái),雖然男生和女生之間的交流還是少點(diǎn),同學(xué)之間的小摩擦也時(shí)常出現(xiàn),但是趨勢(shì)確實(shí)好的,大家感情越來(lái)越深,接觸越來(lái)越多,距離越來(lái)越近,相對(duì)其他的班級(jí),我認(rèn)為我們班的同學(xué)間的感情是最深厚的!
    從開(kāi)學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的競(jìng)相高歌,到送別教官的不舍之情;從甲流時(shí)的眾志成城,到有人住院時(shí)大家不顧安危的看望、送物品;從每次班會(huì)大家的競(jìng)相發(fā)言,到班主任老師對(duì)我們的深情關(guān)注;從我們班承辦系元旦晚會(huì)時(shí)全體成員的傾力協(xié)作,到我們成功舉辦這一系級(jí)盛況并為我們班掙得偌大榮譽(yù)和贊揚(yáng);從春游前大家的積極準(zhǔn)備,到春游時(shí)大家的驚險(xiǎn)刺激、歡歌笑語(yǔ);從大家每次給班級(jí)榮譽(yù)爭(zhēng)光而毫不推辭,到大家每次做值日時(shí)的毫不推諉......這一切的一切,都讓我深深地感動(dòng),我以我能留在這么一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)為榮!
    3自我評(píng)價(jià)。
    實(shí)際上,我對(duì)我上半年的作為表現(xiàn)還算滿意,但下半年因?yàn)橐恍┈嵤掠行﹩适Ф分?,失去了上進(jìn)心,對(duì)諸事都不想去盡力爭(zhēng)取,甚至有混天度日的想法!這個(gè)暑假里我想了很多,想通了一些事,認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,看清了自己性格上的一些缺點(diǎn),決定改掉自己的壞毛病。做事要果斷一些,不能畏首畏尾,對(duì)一些應(yīng)該爭(zhēng)取的東西,就盡力去爭(zhēng)取,不能給自己留下遺憾,最重要的是要改掉自己懶惰的習(xí)慣,機(jī)會(huì)不會(huì)留給懶惰的人!
    二.對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)的認(rèn)識(shí)與思考。
    國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)簡(jiǎn)介。
    國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)(wto方向)本科培養(yǎng)目標(biāo)。
    本專業(yè)培養(yǎng)能較系統(tǒng)地掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易的基本理論,掌握國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)和基本技能。了解中國(guó)對(duì)外貿(mào)易和當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國(guó)際貿(mào)易慣例與wto規(guī)則,以及中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國(guó)家與地區(qū)的對(duì)外貿(mào)易狀況,能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)和科研院所從事國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研與教學(xué)科研等工作的復(fù)合型、應(yīng)用型的高級(jí)專門人才。
    業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)較系統(tǒng)地掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易的基本理論,掌握國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)與基本技能,了解當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例,以及中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國(guó)家與地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況,能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)從事實(shí)際業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研和宣傳策劃工作的高級(jí)專門人才。
    1學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    知識(shí)和能力。
    1.掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論和方法;。
    2.掌握西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和方法;。
    3.能運(yùn)用計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)方法進(jìn)行分析和研究;。
    4.了解主要國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及其貿(mào)易政策;。
    5.了解國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易理論發(fā)展的動(dòng)態(tài);。
    6.能夠熟練地掌握一門外語(yǔ),具有聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯的基本能力,能利用計(jì)算機(jī)從事涉外經(jīng)濟(jì)工作。
    2學(xué)習(xí)框架。
    主干學(xué)科:經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)。
    主要課程:政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、世界經(jīng)概論、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、國(guó)際金融、國(guó)際結(jié)算、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)。
    主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié):包括社會(huì)調(diào)查和專業(yè)實(shí)習(xí)等,一般安排6周。
    修業(yè)年限:四年。
    授予學(xué)位:經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士internationaltradeandeconomy(economics)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)本專業(yè)培養(yǎng)具有開(kāi)放的國(guó)際視野和寬廣的學(xué)科背景,突出的創(chuàng)新意識(shí)、開(kāi)拓精神和實(shí)踐能力,能勝任外經(jīng)貿(mào)企業(yè)及政府部門的經(jīng)營(yíng)、管理、咨詢服務(wù)、進(jìn)出口貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等工作的復(fù)合型高素質(zhì)專門人才。
    全英文教學(xué)課程:商務(wù)溝通英語(yǔ)、國(guó)際經(jīng)貿(mào)函電、經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)選讀;。
    雙語(yǔ)教學(xué)課程:信息系統(tǒng)概論、國(guó)際營(yíng)銷學(xué);。
    模擬操作訓(xùn)練課程:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù);。
    研究型課程:國(guó)際貿(mào)易專題;。
    討論型課程:世界經(jīng)濟(jì)專題wto專題。
    就業(yè)方面,最好是大的國(guó)際貿(mào)易公司了,有實(shí)體的,有進(jìn)出口權(quán)的,有報(bào)關(guān)報(bào)檢資格,可以既接觸外國(guó)客戶又聯(lián)系國(guó)內(nèi)工廠。但要找到這樣的工作可是有一定難度的。但前提是英語(yǔ)要好,非常好??梢詮氖聢?bào)關(guān)、報(bào)檢,物流(貨貸)等工作。其實(shí)找什么樣的工作沒(méi)有定式,只是看個(gè)人的愛(ài)好興趣了。倘若口才好的話,也可以做營(yíng)銷啊,很鍛煉人的。做什么并不重要,關(guān)鍵是能否從中學(xué)到東西,從課本上學(xué)不到的知識(shí)。經(jīng)歷很重要,有用的是歷練,沒(méi)用的是磨練,無(wú)論什么都是鍛煉。要把握每一個(gè)過(guò)程才對(duì)。
    3國(guó)貿(mào)專業(yè)比較具體的職業(yè)和工作單位。
    (1)從事專業(yè)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;。
    (2)從事各類自營(yíng)進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;。
    (3)從事各類外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;。
    (4)從事各類專業(yè)的報(bào)關(guān)、承運(yùn)貨物等國(guó)際物流工作;。
    (5)在各類涉外型的企業(yè)、機(jī)構(gòu)從事初級(jí)財(cái)務(wù)工作及業(yè)務(wù)管理工作;。
    (6)從事國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研、策劃及國(guó)際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔助性工作;。
    進(jìn)外企需要的證書接受的培訓(xùn)?
    證書:。
    (1)計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)證書;。
    (2)英語(yǔ)四級(jí)合格證書;。
    (3)商務(wù)英語(yǔ)初級(jí)證書;。
    (4)外銷員合格證書;。
    (5)書法相關(guān)等級(jí)證書;。
    (6)報(bào)關(guān)員資格證書;。
    (7)商務(wù)英語(yǔ)二級(jí)證書。
    培訓(xùn):。
    (1)掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,會(huì)使用相關(guān)軟件進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作。
    (2)掌握網(wǎng)絡(luò)使用技能,具備網(wǎng)上貿(mào)易的能力。
    (3)具備初步識(shí)貨驗(yàn)貨的能力。
    (4)熟練掌握外貿(mào)單證的制作。
    (5)熟悉進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、檢驗(yàn)、結(jié)算等各項(xiàng)流程,并能熟練操作。
    (6)掌握會(huì)計(jì)的運(yùn)作程序,具備簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)核算的能力。
    假期里我請(qǐng)教了同樣學(xué)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的在深圳一家外資企業(yè)工作的表哥和表嫂,聽(tīng)取了他們對(duì)我這一專業(yè)的忠告和建議,受到了很大的啟發(fā),感慨不少。
    1.有關(guān)從業(yè)人員對(duì)情況的介紹。
    他們向我介紹了一些情況:。
    首先,用人單位對(duì)應(yīng)聘者的英語(yǔ)要求頗高,最好過(guò)英語(yǔ)六級(jí),口語(yǔ)要好,表達(dá)流利,計(jì)算機(jī)最好過(guò)三級(jí)。
    普通學(xué)校畢業(yè)生與重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生的差別,前者確實(shí)在一些硬性條件上低于后者,用人單位更熱衷于對(duì)后者的招聘。另外,企業(yè)更注重應(yīng)聘者的實(shí)際工作能力和內(nèi)在素質(zhì)及工作經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)的企業(yè)都喜歡有工作經(jīng)驗(yàn)的人。
    當(dāng)然,就業(yè)的過(guò)程中還有著這樣那樣的問(wèn)題,還要我們隨機(jī)應(yīng)變。
    2.從業(yè)人員的忠告和建議。
    (1)在校期間,加強(qiáng)口語(yǔ)練習(xí),并打好英語(yǔ)基礎(chǔ),通過(guò)英語(yǔ)六級(jí)考試。
    (2)如果有時(shí)間和精力,并且家庭允許,盡量深造考研。
    (3)我們不應(yīng)因自己的學(xué)校而低人一等,要努力充實(shí)自己,增加自身實(shí)力,多學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí),并考取一些資格認(rèn)證。
    (4)在校期間,可以利用業(yè)余時(shí)間打工,添加工作經(jīng)歷,為將來(lái)就業(yè)做好準(zhǔn)備。
    3.我的啟發(fā)與感受。
    四.未來(lái)三年自己的學(xué)習(xí)規(guī)劃。
    1.學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與了解。了解到了國(guó)貿(mào)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),本專業(yè)需要了解和必須掌握的知識(shí)以及我們可以報(bào)考的證書或者是報(bào)關(guān),報(bào)檢等,還對(duì)本專業(yè)的就業(yè)前景有了初步的了解。大學(xué)就是一個(gè)小小的社會(huì),我們已經(jīng)踏入了半個(gè)社會(huì),在其中,我們可以鍛煉我們的實(shí)踐能力,對(duì)于我而言,未來(lái)三年我的學(xué)習(xí)目標(biāo)那就是全力以赴的準(zhǔn)備考研,這是夢(mèng)想,也是目標(biāo),而且是必須達(dá)到的目標(biāo),同時(shí)抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己的實(shí)踐能力。
    2.學(xué)習(xí)規(guī)劃。
    在課程方面,我要努力使自己每次的成績(jī)達(dá)到“優(yōu)秀”,一份優(yōu)秀的成績(jī)單,不光是對(duì)自己的肯定與鼓舞,也會(huì)對(duì)我的人生,對(duì)我以后的生活起到重大的作用。像英語(yǔ),高數(shù)這樣的課程堅(jiān)決不能放下,要不斷的復(fù)習(xí),牢牢把握這兩門課程。英語(yǔ)作為世界通用外交語(yǔ)言閑的尤為重要。加大單詞的積累量,同時(shí),多聽(tīng),多讀,多練,做到說(shuō)得一口流利的英語(yǔ),并且運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。還有對(duì)于剛才上面提到的那些課程,看起來(lái)好像很多,很難,但是我相信,在老師的指導(dǎo)和我自己的努力下,我會(huì)充滿信心,達(dá)到自己的目標(biāo)。
    學(xué)好專業(yè)課是非常必要的,不斷要求上進(jìn)。專業(yè)課對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,所以不容忽視。
    我認(rèn)為,作為一個(gè)新時(shí)期的大學(xué)生,光學(xué)習(xí)自己課內(nèi)的知識(shí)是不夠的,所以我規(guī)劃在以后的大學(xué)三年中,自己學(xué)習(xí)點(diǎn)東西,如電腦啊、小語(yǔ)種啊之類的。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,只有不斷的充實(shí)自己,才能使自己融入這個(gè)社會(huì),適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
    3.規(guī)劃實(shí)施的措施。
    上了大學(xué),不代表我們要拋棄高中時(shí)優(yōu)良學(xué)習(xí)習(xí)慣,我們?nèi)匀恍枰炭嚆@研堅(jiān)忍不拔的學(xué)習(xí)精神,另外還要掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,并且要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。要有鉆研的精神,更要有刻苦的決心和毅力,上課認(rèn)真聽(tīng)講的同時(shí)更要做好課后鞏固和復(fù)習(xí)。我們是名副其實(shí)的大學(xué)生了,學(xué)習(xí)的科目多了,沒(méi)有老師的指導(dǎo)了,因此很難很好的掌握全部知識(shí),因而我們更多的要靠自學(xué)。要學(xué)會(huì)獨(dú)立,善于抓住重點(diǎn),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。另外,要培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。只有當(dāng)我們對(duì)一件事情感興趣時(shí),我們才會(huì)付出精力與熱情去做好它,以此來(lái)證明自己的價(jià)值。因此呢,我在學(xué)習(xí)的時(shí)候,會(huì)多考慮我的興趣愛(ài)好,這樣我就不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭惡情緒啦!這樣學(xué)起來(lái)就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果啦!
    對(duì)于大學(xué)生而言,學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)是第一位的,對(duì)各種學(xué)科知識(shí)有所涉獵也是非常必要的。所以呢,圖書館是我們最好的資源了!我們應(yīng)該充分利用好這個(gè)寶貴的資源,多去圖書館,多看一些書,查閱相關(guān)資料等。
    五、結(jié)束語(yǔ)。
    這一次認(rèn)知實(shí)習(xí),讓我接觸到很多學(xué)校沒(méi)教授過(guò)的知識(shí),也懂得了一些為人處世的道理。在實(shí)習(xí)的這二十天內(nèi),我每天的工作時(shí)間都在十五小時(shí)左右,甚至更多,有時(shí)碰上陰雨天氣會(huì)很疲勞,但我很珍惜這次實(shí)習(xí)工作,這不僅僅是為了寫這一份專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告,更是為了鍛煉自己,增加工作經(jīng)驗(yàn),擁有吃苦耐勞的精神,所以無(wú)論風(fēng)雨我都堅(jiān)守在“崗位”上。這次實(shí)習(xí),由于才疏學(xué)淺,我大部分時(shí)間都在干雜活,親身做的有較高技術(shù)性的工作很少,不過(guò)看得多了,多少也會(huì)對(duì)自身所處的崗位和工作有所了解,對(duì)以后自己的就業(yè)形勢(shì)有所認(rèn)識(shí),也對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),這是一次有重大意義的實(shí)習(xí),我相信有了這次經(jīng)驗(yàn)我以后會(huì)做得更好。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十七
    實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
    課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的理論知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的才可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。
    盡管我實(shí)踐嘗試的只是一個(gè)前臺(tái)接待的工作,沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,當(dāng)然,以一個(gè)初生牛犢也還不具備那樣的資歷。
    但公司既然設(shè)了這個(gè)職位,必定認(rèn)為有其存在的必要性。
    關(guān)于前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。
    因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象的重要性可想而知,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。
    同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),起步于前臺(tái)迎客,好的開(kāi)始是成功的一半。
    有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
    我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
    前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑,包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件等。
    因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
    注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。
    工作基本要求還是注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)。
    提高效率,就得讓自己時(shí)刻保持在注意力集中、反應(yīng)迅速敏捷的狀態(tài)。
    參照首問(wèn)責(zé)任制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
    當(dāng)然,要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還是不夠的,還要必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免弄巧成拙。
    如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。
    了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。
    作為一個(gè)公司的門面,個(gè)人形象不僅僅是只外在的形象,更要求對(duì)一個(gè)公司的工作氛圍及精神面貌的展示。
    作為公司的一個(gè)組成部分,加強(qiáng)與公司各部門的溝通是非常必要的。
    了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。
    另外,如果某個(gè)部門暫時(shí)沒(méi)有工作人員,可以及時(shí)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明工作人員在職時(shí)間,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作出良好的公關(guān)宣傳。
    做好公司部門和客戶溝通的有力橋梁。
    前臺(tái)接待的工作,本就是單調(diào)乏味的。
    工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,日日重復(fù),很多時(shí)候會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊沒(méi)勁又沒(méi)有可學(xué)之處。
    但是耐心堅(jiān)持或許就是我們最應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
    有時(shí)候,覺(jué)得草草了事也并無(wú)妨。
    這樣,卻容易在一些細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)出紕漏。
    反之,只要肯用心地做,反而會(huì)左右逢源。
    越認(rèn)真工作越覺(jué)樂(lè)趣,越做越是起勁。
    梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。
    因此,在工作崗位上,切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。
    做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!作為一個(gè)職業(yè)新人,一個(gè)公司新人。
    我存在的問(wèn)題也不止一點(diǎn)點(diǎn)。
    遇到突發(fā)狀況時(shí),反應(yīng)不過(guò)敏捷,采取措施不夠及時(shí),即使及時(shí)也不一定恰當(dāng);工作時(shí),考慮不夠周到,觀察不夠仔細(xì),沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使得我在面對(duì)客戶時(shí)不夠從容自然。
    種種的缺陷讓我的實(shí)踐工作在一開(kāi)始便處于不甚良好的狀態(tài)。
    但任何進(jìn)步都是學(xué)習(xí)的過(guò)程。
    雖然犯著錯(cuò),但在錯(cuò)誤中吸取刻訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
    在僅僅幾天的工作中受益良多。
    我在大街上發(fā)過(guò)了傳單,我?guī)蛠?lái)客講解介紹了基本業(yè)務(wù),我收下分理了許多的快遞,我曾跑過(guò)腿,我接到過(guò)態(tài)來(lái)意不善的電話,我更新了公司部門的通訊錄,我曾收到過(guò)善意的感謝,當(dāng)然,還有準(zhǔn)確尖銳的惡評(píng)。
    無(wú)論這些是否與我的專業(yè)內(nèi)容相關(guān),它存在的意義都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一個(gè)學(xué)習(xí)的意義。
    這不僅僅是一種學(xué)習(xí),更是一種親身經(jīng)歷。
    是一種任何人都無(wú)法口傳相授,必須自得其樂(lè)的經(jīng)驗(yàn)。
    經(jīng)過(guò)這次較為短期的實(shí)踐認(rèn)知,我學(xué)到的卻是我目前大學(xué)中難以接觸學(xué)習(xí)到的。
    就像如何與同事、上司相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的第一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便更有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處和諧的,而自己也一定虛心求教,不恥下問(wèn)。
    要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于自己所在的本部門,還要跟別的部門例如財(cái)政部、銷售部等其他部門的同事和諧相處,此時(shí),工作效率才會(huì)顯著提高,人們常說(shuō)“和氣生財(cái)”,在我們的日常工作生活中也并不無(wú)道理。
    而且在工作中常與前輩們聊天交談不僅可以促進(jìn)人際關(guān)系,工作之余勞逸結(jié)合,更是可以學(xué)到不少工作以外、踏入社會(huì)的前輩們經(jīng)驗(yàn)所得的難得的事情,盡管我們并不一定會(huì)遇到一些情況,可有所了解做到心中有數(shù),知道何種應(yīng)對(duì)方案,也算是此次實(shí)踐學(xué)習(xí)的意外所得了。
    實(shí)踐工作雖然結(jié)束了,但感受仍蕩漾在心中。
    一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間,我們就度過(guò)了大一的這段美好時(shí)光,期間,有快樂(lè),有悲傷,有激情,也有過(guò)痛苦,也彷徨過(guò),迷失過(guò),可是我們最后都挺了過(guò)來(lái)。
    大家都說(shuō)大一是一個(gè)過(guò)渡期,讓我們來(lái)適應(yīng)大學(xué)生活,并摸索出屬于自己的路。
    可以說(shuō),我的大一生活并不讓我自己滿意,也不會(huì)讓老師和家長(zhǎng)滿意。
    這一年的時(shí)間里,我把學(xué)習(xí)給放在了次要的位置上,沒(méi)有把太多的精力投入到學(xué)習(xí)中去,也因此自食惡果,去年和今年的兩次期末考試中都各有一科的成績(jī)讓人失望。
    1、學(xué)習(xí)總結(jié)
    從必修課到選修課,我在這一年里適應(yīng)了這和高中完全不同的學(xué)習(xí)方式。
    總之,學(xué)校給我們創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì)和條件,就看我們自己能不能、會(huì)不會(huì)把這些利用起來(lái)。
    我自己覺(jué)得自己就沒(méi)有能利用好這些資源,荒廢了好多的時(shí)間,也逃過(guò)一些課,有人說(shuō),沒(méi)逃過(guò)課的大學(xué)生不算大學(xué)生,可現(xiàn)在我覺(jué)得這是錯(cuò)的,逃過(guò)任何一節(jié)課,都是一次損失,屬于你的損失!那么,以后的時(shí)間里,我一定會(huì)好好利用上課時(shí)間,不再放過(guò)一節(jié)課,學(xué)好老師講的每一個(gè)知識(shí),決不讓屬于自己的東西損失掉!
    2、生活總結(jié)
    這一年的生活中,說(shuō)真的,有很多讓我感動(dòng)的地方。
    我們班這103個(gè)人,從軍訓(xùn)開(kāi)始就結(jié)下了兄弟姐妹之情,之后不斷加深,這一年來(lái),雖然男生和女生之間的交流還是少點(diǎn),同學(xué)之間的小摩擦也時(shí)常出現(xiàn),但是趨勢(shì)確實(shí)好的,大家感情越來(lái)越深,接觸越來(lái)越多,距離越來(lái)越近,相對(duì)其他的班級(jí),我認(rèn)為我們班的同學(xué)間的感情是最深厚的!
    從開(kāi)學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的競(jìng)相高歌,到送別教官的不舍之情;從甲流時(shí)的眾志成城,到有人住院時(shí)大家不顧安危的看望、送物品;從每次班會(huì)大家的競(jìng)相發(fā)言,到班主任老師對(duì)我們的深情關(guān)注;從我們班承辦系元旦晚會(huì)時(shí)全體成員的傾力協(xié)作,到我們成功舉辦這一系級(jí)盛況并為我們班掙得偌大榮譽(yù)和贊揚(yáng);從春游前大家的積極準(zhǔn)備,到春游時(shí)大家的驚險(xiǎn)刺激、歡歌笑語(yǔ);從大家每次給班級(jí)榮譽(yù)爭(zhēng)光而毫不推辭,到大家每次做值日時(shí)的毫不推諉……這一切的一切,都讓我深深地感動(dòng),我以我能留在這么一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)為榮!
    3、自我評(píng)價(jià)
    實(shí)際上,我對(duì)我上半年的作為表現(xiàn)還算滿意,但下半年因?yàn)橐恍┈嵤掠行﹩适Ф分荆チ松线M(jìn)心,對(duì)諸事都不想去盡力爭(zhēng)取,甚至有混天度日的想法!這個(gè)暑假里我想了很多,想通了一些事,認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,看清了自己性格上的一些缺點(diǎn),決定改掉自己的壞毛病。
    做事要果斷一些,不能畏首畏尾,對(duì)一些應(yīng)該爭(zhēng)取的東西,就盡力去爭(zhēng)取,不能給自己留下遺憾,最重要的是要改掉自己懶惰的習(xí)慣,機(jī)會(huì)不會(huì)留給懶惰的人!
    國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)簡(jiǎn)介
    國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)(wto方向)本科培養(yǎng)目標(biāo)
    本專業(yè)培養(yǎng)能較系統(tǒng)地掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易的基本理論,掌握國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)和基本技能。
    了解中國(guó)對(duì)外貿(mào)易和當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國(guó)際貿(mào)易慣例與wto規(guī)則,以及中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國(guó)家與地區(qū)的對(duì)外貿(mào)易狀況,能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)和科研院所從事國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研與教學(xué)科研等工作的復(fù)合型、應(yīng)用型的高級(jí)專門人才。
    業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)較系統(tǒng)地掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易的基本理論,掌握國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)與基本技能,了解當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例,以及中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國(guó)家與地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況,能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)從事實(shí)際業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研和宣傳策劃工作的高級(jí)專門人才。
    1、學(xué)習(xí)目標(biāo)
    知識(shí)和能力
    1、掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論和方法;
    2、掌握西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和方法;
    3、能運(yùn)用計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)方法進(jìn)行分析和研究;
    4、了解主要國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及其貿(mào)易政策;
    5、了解國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易理論發(fā)展的動(dòng)態(tài);
    6、能夠熟練地掌握一門外語(yǔ),具有聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯的基本能力,能利用計(jì)算機(jī)從事涉外經(jīng)濟(jì)工作。
    2、學(xué)習(xí)框架
    主干學(xué)科:經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)
    主要課程:政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、世界經(jīng)概論、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、國(guó)際金融、國(guó)際結(jié)算、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)。
    主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié):包括社會(huì)調(diào)查和專業(yè)實(shí)習(xí)等,一般安排6周。
    修業(yè)年限:四年
    授予學(xué)位:經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士international trade and economy(economics)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)本專業(yè)培養(yǎng)具有開(kāi)放的國(guó)際視野和寬廣的學(xué)科背景,突出的創(chuàng)新意識(shí)、開(kāi)拓精神和實(shí)踐能力,能勝任外經(jīng)貿(mào)企業(yè)及政府部門的經(jīng)營(yíng)、管理、咨詢服務(wù)、進(jìn)出口貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等工作的復(fù)合型高素質(zhì)專門人才。
    全英文教學(xué)課程:商務(wù)溝通英語(yǔ)、國(guó)際經(jīng)貿(mào)函電、經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)選讀;
    雙語(yǔ)教學(xué)課程:信息系統(tǒng)概論、國(guó)際營(yíng)銷學(xué);
    模擬操作訓(xùn)練課程:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù);
    研究型課程:國(guó)際貿(mào)易專題;
    討論型課程:世界經(jīng)濟(jì)專題wto專題。
    說(shuō)白了,兩個(gè)要求。
    第一,就是外語(yǔ)~~要求達(dá)到相當(dāng)熟練口語(yǔ)的要求。
    第二,專業(yè)知識(shí)要扎實(shí),國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),國(guó)際結(jié)算,等課程~
    就業(yè)方面,最好是大的國(guó)際貿(mào)易公司了,有實(shí)體的,有進(jìn)出口權(quán)的,有報(bào)關(guān)報(bào)檢資格,可以既接觸外國(guó)客戶又聯(lián)系國(guó)內(nèi)工廠。
    但要找到這樣的工作可是有一定難度的。
    但前提是英語(yǔ)要好,非常好。
    可以從事報(bào)關(guān)、報(bào)檢,物流(貨貸)等工作。
    其實(shí)找什么樣的工作沒(méi)有定式,只是看個(gè)人的愛(ài)好興趣了。
    倘若口才好的`話,也可以做營(yíng)銷啊,很鍛煉人的。
    做什么并不重要,關(guān)鍵是能否從中學(xué)到東西,從課本上學(xué)不到的知識(shí)。
    經(jīng)歷很重要,有用的是歷練,沒(méi)用的是磨練,無(wú)論什么都是鍛煉。
    要把握每一個(gè)過(guò)程才對(duì)。
    3、國(guó)貿(mào)專業(yè)比較具體的職業(yè)和工作單位
    (1)從事專業(yè)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;
    (2)從事各類自營(yíng)進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;
    (3)從事各類外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;
    (4)從事各類專業(yè)的報(bào)關(guān)、承運(yùn)貨物等國(guó)際物流工作;
    (5)在各類涉外型的企業(yè)、機(jī)構(gòu)從事初級(jí)財(cái)務(wù)工作及業(yè)務(wù)管理工作;
    (6)從事國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研、策劃及國(guó)際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔助性工作;
    盔外企需要的證書接受的培訓(xùn)?
    證書:
    (1)計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)證書;
    (2)英語(yǔ)四級(jí)合格證書;
    (3)商務(wù)英語(yǔ)初級(jí)證書;
    (4)外銷員合格證書;
    (5)書法相關(guān)等級(jí)證書;
    (6)報(bào)關(guān)員資格證書;
    (7)商務(wù)英語(yǔ)二級(jí)證書。
    培訓(xùn):
    (1)掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,會(huì)使用相關(guān)軟件進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作。
    (2)掌握網(wǎng)絡(luò)使用技能,具備網(wǎng)上貿(mào)易的能力。
    (3)具備初步識(shí)貨驗(yàn)貨的能力。
    (4)熟練掌握外貿(mào)單證的制作。
    (5)熟悉進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、檢驗(yàn)、結(jié)算等各項(xiàng)流程,并能熟練操作。
    (6)掌握會(huì)計(jì)的運(yùn)作程序,具備簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)核算的能力。
    舉期里我請(qǐng)教了同樣學(xué)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的在深圳一家外資企業(yè)工作的表哥和表嫂,聽(tīng)取了他們對(duì)我這一專業(yè)的忠告和建議,受到了很大的啟發(fā),感慨不少。
    1、有關(guān)從業(yè)人員對(duì)情況的介紹
    他們向我介紹了一些情況:
    首先,用人單位對(duì)應(yīng)聘者的英語(yǔ)要求頗高,最好過(guò)英語(yǔ)六級(jí),口語(yǔ)要好,表達(dá)流利,計(jì)算機(jī)最好過(guò)三級(jí)。
    其次,本科生的競(jìng)爭(zhēng)壓力過(guò)大,與其競(jìng)爭(zhēng)職位的有高中生、大專生、研究生甚至歸國(guó)的留學(xué)人員。
    普通學(xué)校畢業(yè)生與重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生的差別,前者確實(shí)在一些硬性條件上低于后者,用人單位更熱衷于對(duì)后者的招聘。
    另外,企業(yè)更注重應(yīng)聘者的實(shí)際工作能力和內(nèi)在素質(zhì)及工作經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)的企業(yè)都喜歡有工作經(jīng)驗(yàn)的人。
    當(dāng)然,就業(yè)的過(guò)程中還有著這樣那樣的問(wèn)題,還要我們隨機(jī)應(yīng)變。
    2、從業(yè)人員的忠告和建議
    (1)在校期間,加強(qiáng)口語(yǔ)練習(xí),并打好英語(yǔ)基礎(chǔ),通過(guò)英語(yǔ)六級(jí)考試。
    (2)如果有時(shí)間和精力,并且家庭允許,盡量深造考研。
    (3)我們不應(yīng)因自己的學(xué)校而低人一等,要努力充實(shí)自己,增加自身實(shí)力,多學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí),并考取一些資格認(rèn)證。
    (4)在校期間,可以利用業(yè)余時(shí)間打工,添加工作經(jīng)歷,為將來(lái)就業(yè)做好準(zhǔn)備。
    3、我的啟發(fā)與感受
    未來(lái)還是充滿著變數(shù),我們永遠(yuǎn)不會(huì)知道明天會(huì)發(fā)生什么,所以,我們唯一能做的,就是在現(xiàn)在這段最美好的時(shí)間里,盡量的充實(shí)自己,讓自己有更好的本錢和條件來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)的變數(shù),目前來(lái)說(shuō),還是學(xué)業(yè)最重要,作為一個(gè)學(xué)生,要做好自己的本職工作,不能本末倒置。
    我會(huì)盡力考研,英語(yǔ)努力過(guò)六級(jí),計(jì)算機(jī)努力過(guò)三級(jí)。
    1、學(xué)習(xí)目標(biāo)
    通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與了解。
    了解到了國(guó)貿(mào)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),本專業(yè)需要了解和必須掌握的知識(shí)以及我們可以報(bào)考的證書或者是報(bào)關(guān),報(bào)檢等,還對(duì)本專業(yè)的就業(yè)前景有了初步的了解。
    大學(xué)就是一個(gè)小小的社會(huì),我們已經(jīng)踏入了半個(gè)社會(huì),在其中,我們可以鍛煉我們的實(shí)踐能力,對(duì)于我而言,未來(lái)三年我的學(xué)習(xí)目標(biāo)那就是全力以赴的準(zhǔn)備考研,這是夢(mèng)想,也是目標(biāo),而且是必須達(dá)到的目標(biāo),同時(shí)抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己的實(shí)踐能力。
    2、學(xué)習(xí)規(guī)劃
    在課程方面,我要努力使自己每次的成績(jī)達(dá)到“優(yōu)秀”,一份優(yōu)秀的成績(jī)單,不光是對(duì)自己的肯定與鼓舞,也會(huì)對(duì)我的人生,對(duì)我以后的生活起到重大的作用。
    像英語(yǔ),高數(shù)這樣的課程堅(jiān)決不能放下,要不斷的復(fù)習(xí),牢牢把握這兩門課程。
    英語(yǔ)作為世界通用外交語(yǔ)言閑的尤為重要。
    加大單詞的積累量,同時(shí),多聽(tīng),多讀,多練,做到說(shuō)得一口流利的英語(yǔ),并且運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。
    還有對(duì)于剛才上面提到的那些課程,看起來(lái)好像很多,很難,但是我相信,在老師的指導(dǎo)和我自己的努力下,我會(huì)充滿信心,達(dá)到自己的目標(biāo)。
    學(xué)好專業(yè)課是非常必要的,不斷要求上進(jìn)。
    專業(yè)課對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,所以不容忽視。
    我認(rèn)為,作為一個(gè)新時(shí)期的大學(xué)生,光學(xué)習(xí)自己課內(nèi)的知識(shí)是不夠的,所以我規(guī)劃在以后的大學(xué)三年中,自己學(xué)習(xí)點(diǎn)東西,如電腦啊、小語(yǔ)種啊之類的。
    在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,只有不斷的充實(shí)自己,才能使自己融入這個(gè)社會(huì),適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
    3、規(guī)劃實(shí)施的措施
    上了大學(xué),不代表我們要拋棄高中時(shí)優(yōu)良學(xué)習(xí)習(xí)慣,我們?nèi)匀恍枰炭嚆@研堅(jiān)忍不拔的學(xué)習(xí)精神,另外還要掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,并且要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
    要有鉆研的精神,更要有刻苦的決心和毅力,上課認(rèn)真聽(tīng)講的同時(shí)更要做好課后鞏固和復(fù)習(xí)。
    我們是名副其實(shí)的大學(xué)生了,學(xué)習(xí)的科目多了,沒(méi)有老師的指導(dǎo)了,因此很難很好的掌握全部知識(shí),因而我們更多的要靠自學(xué)。
    要學(xué)會(huì)獨(dú)立,善于抓住重點(diǎn),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
    另外,要培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。
    只有當(dāng)我們對(duì)一件事情感興趣時(shí),我們才會(huì)付出精力與熱情去做好它,以此來(lái)證明自己的價(jià)值。
    因此呢,我在學(xué)習(xí)的時(shí)候,會(huì)多考慮我的興趣愛(ài)好,這樣我就不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭惡情緒啦!這樣學(xué)起來(lái)就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果啦!
    對(duì)于大學(xué)生而言,學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)是第一位的,對(duì)各種學(xué)科知識(shí)有所涉獵也是非常必要的。
    所以呢,圖書館是我們最好的資源了!我們應(yīng)該充分利用好這個(gè)寶貴的資源,多去圖書館,多看一些書,查閱相關(guān)資料等。
    這一次認(rèn)知實(shí)習(xí),讓我接觸到很多學(xué)校沒(méi)教授過(guò)的知識(shí),也懂得了一些為人處世的道理。
    在實(shí)習(xí)的這二十天內(nèi),我每天的工作時(shí)間都在十五小時(shí)左右,甚至更多,有時(shí)碰上陰雨天氣會(huì)很疲勞,但我很珍惜這次實(shí)習(xí)工作,這不僅僅是為了寫這一份專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告,更是為了鍛煉自己,增加工作經(jīng)驗(yàn),擁有吃苦耐勞的精神,所以無(wú)論風(fēng)雨我都堅(jiān)守在“崗位”上。
    這次實(shí)習(xí),由于才疏學(xué)淺,我大部分時(shí)間都在干雜活,親身做的有較高技術(shù)性的工作很少,不過(guò)看得多了,多少也會(huì)對(duì)自身所處的崗位和工作有所了解,對(duì)以后自己的就業(yè)形勢(shì)有所認(rèn)識(shí),也對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),這是一次有重大意義的實(shí)習(xí),我相信有了這次經(jīng)驗(yàn)我以后會(huì)做得更好。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十八
    根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
    培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
    理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
    培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
    預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為。
    求職。
    與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    4.1實(shí)習(xí)過(guò)程。
    7月1日,我開(kāi)始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開(kāi),大廳不一會(huì)就人來(lái)人往。大家都忙碌著,我無(wú)所事事著。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)??偹阌惺伦隽耍f(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過(guò)出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí),卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯(cuò)的,有顧客談起來(lái),心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧。
    心得。
    對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。
    于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十九
    暑期專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐作為了解本專業(yè)的前景以及對(duì)本專業(yè)能夠有個(gè)系統(tǒng)整體感知的認(rèn)識(shí),尤其是我們電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè),面對(duì)當(dāng)今世界科技日新月異,我們有必要對(duì)該專業(yè)有個(gè)更加深層次的了解。為此,今年暑假,我們進(jìn)行了為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐。
    7月26號(hào),在實(shí)踐老師的帶領(lǐng)下,我們首先參觀了學(xué)校工程樓里面的通信中心,作為全院通信服務(wù)的cpu,承擔(dān)著全院所有的固定電話通話的任務(wù)。走進(jìn)機(jī)房,面對(duì)著一個(gè)個(gè)大的柜子箱,聽(tīng)著講解員的解釋,我們知道這些交換機(jī)是對(duì)全院的電話進(jìn)行通話切換等任務(wù)。這些花綠的導(dǎo)線連接著,如果一旦出現(xiàn)問(wèn)題,直接影響著全院的通話。同時(shí),在另外一間房間里面。存放著電源儲(chǔ)存器,據(jù)管理人員介紹,一旦學(xué)校里面的電源中斷,就可以采用這些儲(chǔ)存的電源繼續(xù)進(jìn)行供電??此坪踹@些很不起眼,但之余學(xué)校教學(xué)正常進(jìn)行起著不可替代的作用。
    第二天上午,我們?cè)趯W(xué)校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像,介紹該專業(yè)領(lǐng)域的最新進(jìn)展以及未來(lái)發(fā)展方向。我們所觀看的是有美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校的老師介紹的關(guān)于計(jì)算機(jī)方面最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。從計(jì)算機(jī)發(fā)展簡(jiǎn)史一直到internet技術(shù),特別是西方計(jì)算機(jī)發(fā)展的技術(shù),讓我們更深層次來(lái)來(lái)了解我們?cè)搶I(yè)方向的深度、我們自身技術(shù)的差距。整個(gè)影片看下來(lái),讓我們受益匪淺。
    7月29日上午,我們走出校門來(lái)到聯(lián)合大學(xué)城附近的河北網(wǎng)迅電腦培訓(xùn)基地。當(dāng)天上午,我們首先參觀了該基地里的所有基本硬件設(shè)施,并詳細(xì)聽(tīng)取了老師們的介紹。授課完以后,我們開(kāi)始自己動(dòng)手組裝局域網(wǎng),從布線開(kāi)始,安裝接頭,一直到最終把端線接到交換機(jī)上面,我們幾個(gè)人互相配合,老師在旁邊指導(dǎo),一直到我們所安裝的局域網(wǎng)正常宣示安裝成功。其間我們所經(jīng)歷的茫然不好用語(yǔ)言來(lái)表達(dá),但是經(jīng)過(guò)我們大家的努力,我們成功了。這令我感觸頗多,畢竟這是我們第一次真正意義上開(kāi)始自己動(dòng)手操作。接下來(lái),我們來(lái)到了光纖通信技術(shù)工作實(shí)驗(yàn)臺(tái),老師給我們作關(guān)于光纖通信的優(yōu)缺點(diǎn),誠(chéng)然,光纖通信作為二十一世紀(jì)最具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一,其傳輸速度和傳輸效率是一個(gè)公認(rèn)的優(yōu)點(diǎn)。但當(dāng)我們把它放置于手上,一不小心就碎了,所以其易碎性是不容忽視的,特別在野外工地上,弄斷光纖是很正常的。為此,老師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù),每一步都得極其小心,馬虎不得,以免昂貴的儀器被損壞。當(dāng)兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時(shí),我們大家都無(wú)比自豪。接觸過(guò)電子通信方向的人都知道,未來(lái)幾年,光纖通信的發(fā)展必將成為一種趨勢(shì)。所以,對(duì)光纖技術(shù)的了解,務(wù)必對(duì)我們以后的工作有著極大的作用。
    很快,為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐結(jié)束了。在這次實(shí)踐中,我們收獲頗多。很多我們是不能用語(yǔ)言來(lái)加以描述的,比如對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí),我們以前僅僅局限于課本上生硬的介紹,特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面,我們僅僅會(huì)使用——瀏覽一些網(wǎng)頁(yè),真正要讓自己去安裝網(wǎng)絡(luò)時(shí),誰(shuí)能保證你勝任?所以,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,起碼在我們將來(lái)走進(jìn)工作崗位以后,面對(duì)身邊的電腦,我們不會(huì)陌生;面對(duì)同事大侃光纖通訊技術(shù),我們搖頭;當(dāng)上司讓我們安裝一個(gè)操作系統(tǒng)時(shí),我們汗顏……時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我們的影響是畢生的。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇二十
    將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    xx市xx機(jī)械制造有限公司,是一家集熔模精密鑄造和數(shù)控機(jī)械加工為一體的股份制企業(yè)。公司創(chuàng)建于1988年,位于xx市xxxx工業(yè)區(qū),占地面積15000平方米,建筑面積8500平方米,固定資產(chǎn)5000余萬(wàn)元,擁有各種中高級(jí)技術(shù)、管理人員260余人。目前,公司已具備模具設(shè)計(jì)制造、熔模精密鑄造、產(chǎn)品高精加工等生產(chǎn)能力。
    公司始終貫徹“科技創(chuàng)新,誠(chéng)信為本,顧客,追求卓越”的管理理念,建立起了完善、科學(xué)的管理體系。質(zhì)量管理方面,公司嚴(yán)格貫徹執(zhí)行iso9001:20xx體系;生產(chǎn)管理方面,公司全面推行l(wèi)ean的管理思想并堅(jiān)定不移的有效落實(shí)6s管理要求;信息管理方面,公司全面、有效運(yùn)用金蝶公司的erp系統(tǒng);基礎(chǔ)管理方面,公司貫徹“日事日畢,日清日高”的管理理念。
    公司擁有精鑄廠、機(jī)械廠兩個(gè)實(shí)體生產(chǎn)單位。精鑄廠建設(shè)有兩條設(shè)備先進(jìn)的精鑄生產(chǎn)線,擁有完備檢測(cè)設(shè)備,具備年產(chǎn)1000噸精密鑄件的生產(chǎn)能力;機(jī)械廠擁有各種普通及高精、大型機(jī)加設(shè)備80余臺(tái),具備來(lái)圖設(shè)計(jì)制造、來(lái)料機(jī)械加工、大件綜合生產(chǎn)的能力。
    精益求精,追求卓越是我們不變得追求;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),與客戶共贏是我們的經(jīng)營(yíng)理念;實(shí)業(yè)報(bào)國(guó),造福地方是我們的理想;百年發(fā)展,立足世界是我們的目標(biāo)。
    2)毛坯選擇。首先我們來(lái)到了零件的原始毛坯加工車間,在老師的指導(dǎo)作用下,我們了解到了下面知識(shí),零件一般是由毛胚加工而成。而在現(xiàn)有的生產(chǎn)條件下,毛胚主要有鑄件,鍛件和沖壓件等幾個(gè)種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預(yù)先制作的鑄型腔中,待其冷卻凝固后獲得的零件毛胚。在一般機(jī)械中,鑄件的重量大都占總機(jī)重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要。鑄件的突出優(yōu)點(diǎn)是它可以是各種形狀復(fù)雜的零件毛胚,特別是具有復(fù)雜內(nèi)腔的零件毛胚,此外,鑄件成本低廉。據(jù)指導(dǎo)我們實(shí)習(xí)的師傅說(shuō),我們廠主要就是靠這種方式制作毛坯。但其缺點(diǎn)是在其生產(chǎn)過(guò)程中,工序多,鑄件質(zhì)量難以控制,鑄件機(jī)械性能較差,而鍛件是利用沖擊力或壓力使用,加熱后的金屬胚料產(chǎn)生塑性變形,從而獲得的零件毛胚。鍛件的結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度往往不及鑄件。但是,鍛件具有良好的內(nèi)部組織,從而具有良好的機(jī)械性能。所以用于做承受重載和沖擊載荷的重要機(jī)器零件和工具的毛胚,沖壓件是利用沖床和專用模具,使金屬板料產(chǎn)生塑性變形或分離,從而獲得的制體。沖壓通常是在常溫下進(jìn)行,沖壓件具有重量輕,剛性好,尺寸精度高等優(yōu)點(diǎn),在很多情況下沖壓件可直接作為零件使用。
    3)加工車間。來(lái)到加工車間,這里給我的第一感覺(jué)就是太大了車間共分為五部分,分別為車削加工,銑削及其他加工,鉗工,數(shù)控加工,焊接,幾乎是涵蓋機(jī)械加工的各個(gè)方面,大概有五六百人同時(shí)在里面進(jìn)行各種零件加工,雖然我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候也進(jìn)行過(guò)金工實(shí)習(xí),做過(guò)一些零件,對(duì)機(jī)床也有一定認(rèn)識(shí),但是真的處于那種加工零件的氣氛下,有很大的不同,一是我們學(xué)校的機(jī)床都是有一定年代的,很少近年出來(lái)的新型加工機(jī)床二是在速度上,我們的加工速度也太慢了,加工同一個(gè)零件,我們需要的時(shí)間大概是這些加工師傅的五六倍,根本不能進(jìn)行工業(yè)化的生產(chǎn)。在此次對(duì)加工車間的認(rèn)識(shí)過(guò)程中,我更加明白了機(jī)械加工一些流程;胚料-劃線-刨床(工藝上留加工余量)粗車熱處理,調(diào)質(zhì)車床半精加工磨齒輪加工淬火(齒面)磨面;齒輪零件加工工藝:粗車熱處理精車磨內(nèi)孔磨芯,軸端面磨另一端面滾齒鉗齒剃齒鍘鍵槽鉗工完工。4)裝配車間。任何機(jī)器都是有一個(gè)又一個(gè)零件裝配而來(lái),在裝配車間,這里大概有接近一百多人在進(jìn)行零件的收集和裝配,以及包裝,再發(fā)送至儲(chǔ)貨廠,在這個(gè)車間,工人師傅首先將起所收集的零件進(jìn)行飛類,一便于進(jìn)行組裝,確定裝配方法,裝配順序,所需工具;再進(jìn)行清洗零件,去除油污,銹蝕,涂油,確保機(jī)器組裝以后,表面整潔美觀。在產(chǎn)品裝配完成以后,還要對(duì)零件各方面進(jìn)行調(diào)試,檢查運(yùn)動(dòng)件的靈活性,密封性等性能,再轉(zhuǎn)箱入庫(kù)。
    5)質(zhì)保,銷售和售后處理。
    最后,我們來(lái)到質(zhì)檢部門,他們主要是對(duì)所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)性的抽查,記錄其數(shù)據(jù),并返回到加工車間,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修正和修改,更好的生產(chǎn)儲(chǔ)合格產(chǎn)品。至于銷售部分,據(jù)銷售相關(guān)部門介紹,由于該企業(yè)采取的訂單式生產(chǎn),所以銷路一路看好。
    歷時(shí)將近一周的實(shí)習(xí)結(jié)束,該次實(shí)習(xí),真正到達(dá)機(jī)械制造業(yè)的第一前線,了解了我國(guó)目前制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也粗步了解了機(jī)械制造也的發(fā)展趨勢(shì).在新的世紀(jì)里,科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展,更快更緊密得融合到各個(gè)領(lǐng)域中,而這一切都將大大拓寬機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向.
    當(dāng)然機(jī)械制造業(yè)的四個(gè)發(fā)展趨勢(shì)不是單獨(dú)的,它們是有機(jī)的結(jié)合在一起的,是相互依賴,相互促進(jìn)的。同時(shí)由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,也將會(huì)使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機(jī)械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展。然而,作為社會(huì)發(fā)展的一個(gè)部分,它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結(jié)合。21世紀(jì)機(jī)械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動(dòng),而且要從繁瑣的計(jì)算、分析等腦力勞動(dòng)中解放出來(lái),以便有的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動(dòng),智能化促進(jìn)柔性化,它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善。
    紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn),親自動(dòng)手等方式,對(duì)在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解,分析了人與人之間特點(diǎn),方式.我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏.一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
    我們的教育應(yīng)該社會(huì)實(shí)踐得結(jié)合起來(lái),采用理論和實(shí)踐的辦學(xué)模式,做到課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,分別同過(guò)課堂,暑期和實(shí)踐把我們所學(xué)的和運(yùn)用想結(jié)合起來(lái),才能更完全的掌握.
    “千里之行,始于足下”,這近一個(gè)周短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)十分重要作用,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的經(jīng)驗(yàn),好的習(xí)慣和他們的知識(shí)也會(huì)是我們?nèi)松械囊淮髮氋F的財(cái)富.這次實(shí)踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
    工商管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇二十一
    良久間,體會(huì)頗深
    一次次心潮涌動(dòng)
    聽(tīng)了它磁性般的指導(dǎo)也讓磁化的我充分的明白
    1雞蛋是要母雞孵化才能變成小雞
    比喻中道理深刻,成功也需要?jiǎng)e人的幫助
    2我們都吃自己種的,比如魚(yú)
    不要詫異,只要敢想就能成,魚(yú)我們也能種出來(lái),只要我們堅(jiān)信
    3程序雖枯燥,但我們要向所有我們的知親保證,我們絕不是枯燥的人
    從他身上我體會(huì)到經(jīng)理怎么了?經(jīng)理也是人,將來(lái)我們也能成經(jīng)理!