大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)(精選17篇)

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    總結(jié)是對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作生活的一種自我評(píng)估,讓我們更清楚自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。如何不斷學(xué)習(xí)和提升寫作能力,成為一個(gè)優(yōu)秀的作者?以下是一些總結(jié)范文的特點(diǎn)和寫作要點(diǎn),希望能為大家提供一些啟示和指導(dǎo)。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇一
    教而不研則淺,研而不教則空??蒲惺谴龠M(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的有效途徑,也是學(xué)校持久發(fā)展的不竭動(dòng)力。本學(xué)期的教育教學(xué)工作中,我校充分發(fā)揮了教育科研在工作中的地位與功能,運(yùn)用教育科研促進(jìn)了教師的專業(yè)發(fā)展,以教師的專業(yè)發(fā)展有效促進(jìn)了學(xué)生素質(zhì)的發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)科研成果的總結(jié)和梳理,同時(shí)抓好立項(xiàng)課題的研究工作,使我校的教育科研繼續(xù)走健康、持續(xù)發(fā)展之路?,F(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧與總結(jié)。
    為了加強(qiáng)教師的專業(yè)素養(yǎng),力爭(zhēng)能從理論和實(shí)踐兩方面取得長(zhǎng)足的提高,學(xué)校堅(jiān)持采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”方針,多次邀請(qǐng)各級(jí)專家到校指導(dǎo)語(yǔ)文以及數(shù)學(xué)工作,組織老師們到示范學(xué)校參觀、聽取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法,同時(shí),積極參加市區(qū)教學(xué)研討活動(dòng)。組織全體教師聽科研方面講座,努力營(yíng)造科研氛圍;開展研討活動(dòng),收集、反饋實(shí)驗(yàn)中老師們普遍遇到的問(wèn)題和困惑,分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因;集思廣益,解決問(wèn)題,保證課題研究的有效推進(jìn)。與此同時(shí),學(xué)校還開展了經(jīng)常性的隨堂聽課活動(dòng),不僅教學(xué)校長(zhǎng)經(jīng)常聽課,還鼓勵(lì)教師自愿聽家常課,積累與總結(jié)原生態(tài)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)性的問(wèn)題后,在集體備課中進(jìn)行探討,取得共識(shí),形成觀念,遷移成果,提高了教師的課堂教學(xué)能力,促進(jìn)了教師專業(yè)化發(fā)展。
    我校的教育科研工作在我校的工作中占有很重要的地位,我們成立了以校長(zhǎng)鄭大勇為組長(zhǎng)的科研工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員有副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、各科教研組長(zhǎng)、科研聯(lián)絡(luò)員、業(yè)務(wù)骨干等,他們都具有相當(dāng)豐富的教科研經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。教育科研引領(lǐng)學(xué)科教研,教育科研促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。我校堅(jiān)持以課題研究為抓手,扎實(shí)開展各項(xiàng)教科研工作。學(xué)校辦學(xué)成績(jī)不斷涌現(xiàn),并產(chǎn)生了較高的知名度和影響力。注重有效性、合理性,分配好學(xué)科之間學(xué)習(xí)時(shí)間。調(diào)動(dòng)年輕教師的研究熱情,以科研促成長(zhǎng)。我校年輕教師較多,為使他們快速的成長(zhǎng)起來(lái),我校積極主動(dòng)承擔(dān)和爭(zhēng)取上級(jí)教研部門的科研課題,對(duì)于每個(gè)課題都有領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,擔(dān)當(dāng)主持人、聯(lián)絡(luò)人、執(zhí)行者,并采用多種方式放手讓年輕人去多承擔(dān)。學(xué)校的所有年輕教師都參加了科研工作,年輕教師每個(gè)人手上都有科研課題。教師應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)相關(guān)的理論學(xué)習(xí),提高理論水平?!叭诵凝R,泰山移”。近年來(lái),全體成員齊心協(xié)力,兢兢業(yè)業(yè),在課題研究的道路上披荊斬棘,排除萬(wàn)難,收獲了甘甜的果實(shí)。今年盧明軍主持的《自主合作環(huán)式課堂教學(xué)模式探究》、王曉杰主持的《教師主導(dǎo)作用與高效課堂教學(xué)策略研究》、于清國(guó)主持的《鄉(xiāng)土文化校本課程的研究》、劉德榮主持的《農(nóng)村中學(xué)生心理問(wèn)題及對(duì)策研究》以成功立項(xiàng)?!耙换í?dú)放不是春,百花齊放春滿園”。這些課題的研究經(jīng)驗(yàn)與以取得的成果將繼續(xù)在我校各學(xué)科推廣,希望迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)豐收的季節(jié)!兩個(gè)課題的選題、研究目標(biāo)以及研究路線等都得到了上級(jí)部門的一致肯定,專家針對(duì)課題內(nèi)容提出很好的建議,為課題的研究開展提出了寶貴的意見。我校將不斷深化對(duì)課題的研究,致力于教師的專業(yè)成長(zhǎng),不斷豐富和積累成果,創(chuàng)造新的佳績(jī),不斷推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)工作邁上新臺(tái)階!
    為了不斷促進(jìn)老師們?cè)诨顒?dòng)中反思提高,也為今后的活動(dòng)課教學(xué)留下第一手教學(xué)資料。本學(xué)期,加強(qiáng)了科組管理,重視活動(dòng)階段性的總結(jié),不僅要求老師們對(duì)撰寫教學(xué)案例,還對(duì)教學(xué)研究過(guò)程中學(xué)生的一些成果資料做好規(guī)范的整理和管理,并在學(xué)期末進(jìn)行各班學(xué)生成果展示活動(dòng);同時(shí),教師要根據(jù)每一階段的活動(dòng)情況,對(duì)照新的教育理念和活動(dòng)中的實(shí)際情況,經(jīng)常進(jìn)行反思,并形成論文。對(duì)典型問(wèn)題科組要組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)、討論、研究,找出解決問(wèn)題的方法,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)與推廣;不但要求每位教師講好優(yōu)質(zhì)課,而且要求他們要整理好課堂實(shí)錄,并對(duì)自己的課堂教學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與反思,在整理的過(guò)程中不斷反思、提高。并把教師在開展課題研究中形成的論文、教學(xué)案例、課堂教學(xué)實(shí)錄、教學(xué)反思、教學(xué)隨筆等成果匯集整理。
    實(shí)地研討需要外出的時(shí)間比較多,外出活動(dòng)有時(shí)不能得到時(shí)間上保證。但是,網(wǎng)絡(luò)研討打破了時(shí)間和空間的限制,既可以實(shí)現(xiàn)跨校級(jí)的研討,也可以不受定點(diǎn)定時(shí)的限制,實(shí)現(xiàn)資源共享。本學(xué)期,我校積極組織老師們參與網(wǎng)絡(luò)研討,與其他學(xué)校的老師共同學(xué)習(xí)研討,在交流中不斷完善自己的知識(shí)體系和實(shí)踐指導(dǎo)能力。同時(shí),我們還堅(jiān)持以學(xué)校課題博客為平臺(tái),把老師,學(xué)生的成果以電子形式上傳,既保存了資料又加強(qiáng)了和外界的聯(lián)系溝通。
    為了增強(qiáng)全體教師的教科研意識(shí),提高教科研水平,也為了加強(qiáng)學(xué)校教育科研的過(guò)程管理,提高學(xué)校教育科研的品位和層次,本學(xué)期我校制定課題研究獎(jiǎng)勵(lì)制度。課題研究的教師撰寫的課研研究方案或?qū)嵤┯?jì)劃、課題研究階段性小結(jié)、課題研究過(guò)程資料、課題研究成果資料等都可以申報(bào)獲獎(jiǎng),學(xué)校給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。同時(shí)每學(xué)期都在全校范圍內(nèi)進(jìn)行教科研積極分子評(píng)比,發(fā)揮科研骨干的帶動(dòng)作用以及促進(jìn)教師的研究積極性和參與熱情。
    本學(xué)期的工作中發(fā)現(xiàn),有些教師在日常教學(xué)工作和學(xué)生的管理工作中,有時(shí)會(huì)因?yàn)槔щy較大而產(chǎn)生畏難情緒,不能以科研的角度,長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光去研究,去實(shí)踐,這是下學(xué)期工作中應(yīng)該著力加強(qiáng)引導(dǎo)和督促的。在課題研究中,要注意學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)和好的做法,共同研究如何使課題和課堂教學(xué)更有機(jī)的結(jié)合,爭(zhēng)取課題研究有較大的進(jìn)步。利用九年一貫制這一資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)“四段式自主環(huán)式教學(xué)模式”的研究,搞好“中小”無(wú)縫銜接,在“自主”上下功夫,把“培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力”作為我們的研究目標(biāo)。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇二
    1、完善檔案及信息的管理工作:
    (1)認(rèn)真做好各種會(huì)議記錄并進(jìn)行整理和歸檔。
    (2)管理好我系博客,及時(shí)更新內(nèi)容創(chuàng)新形式。
    (3)負(fù)責(zé)各個(gè)活動(dòng)材料的收集和歸檔,為以后學(xué)生會(huì)工作提供了可借鑒的依據(jù)。
    3、通訊工作:
    (2)負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各個(gè)動(dòng)的參與者,及時(shí)傳達(dá)活動(dòng)相關(guān)信息,保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。
    4、文字處理上保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)文字撰寫工作,具體如下:
    (2)安排辦公室值班并做好值班考核。
    二、有待改進(jìn)的不足之處:
    (2)收集同學(xué)們的意見和建議,并進(jìn)行調(diào)查研究的工作完成的不夠到位。
    2011年5月31日。
    附:干事評(píng)價(jià)。
    李貞:第一學(xué)期主要負(fù)責(zé)值班記錄,第二學(xué)期負(fù)責(zé)簽到工作,原則性強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),看問(wèn)題有一定的前瞻性和整體性,有自己的想法和見解,能夠總攬大局,可以獨(dú)立承擔(dān)某項(xiàng)工作,偶爾做事不夠靈活但不影響大局。
    黃桂云:第一學(xué)期主要負(fù)責(zé)自查表收集匯總,第二學(xué)期值班記錄工作,待人禮貌親和力強(qiáng),具有務(wù)實(shí)精神,積極主動(dòng),細(xì)致耐心,能夠保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),平時(shí)認(rèn)真觀察并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),性格稍內(nèi)向但不影響基本的溝通交流。
    秦久云:第一學(xué)期主要負(fù)責(zé)簽到,第二學(xué)期自查表收集匯總和博客管理工作,活潑開朗,群眾基礎(chǔ)良好,熟悉和掌握word、excel的應(yīng)用,對(duì)交代的工作基本可以細(xì)致耐心的完成,有時(shí)偶爾犯小迷糊但基本不影響工作進(jìn)度。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇三
     工作總結(jié)離我們的生活很近,即使是一個(gè)未踏入社會(huì)的學(xué)生,每年也要寫很多份工作總結(jié),下面小編整理的是大學(xué)生部門的年度總結(jié),供大家參考!
    
     一個(gè)學(xué)期又這樣匆匆的走過(guò),在這一學(xué)期,紀(jì)檢部門的全體同仁在這個(gè)學(xué)期都十分努力而積極地工作。
     整一學(xué)期我門的工作都比較的常規(guī),都是一些日常的檢查和管理工作。
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     這個(gè)學(xué)期開學(xué)時(shí),因?yàn)槲覀儼凑丈弦粋€(gè)學(xué)期預(yù)定的計(jì)劃開展了旗訓(xùn)、兩操檢查和校門口值日檢查人員的重新部署。
     這三項(xiàng)工作都是有我們紀(jì)檢部過(guò)去的干事完成。
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     在學(xué)期中段,由于有新的干事的加入,我們?cè)械娜藛T有了一些調(diào)動(dòng),有一些和我們工作和有一段時(shí)間的同伴離開了我們,同時(shí)也為我們駐進(jìn)了新的血液。
     為此,我們有對(duì)上面提到的三項(xiàng)工作部署開展了調(diào)整,制定了新的檢查制度,規(guī)范了檢查時(shí)的一些具體做法。
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     由于新干事的加入,我們對(duì)紀(jì)檢部?jī)?nèi)部的工作開展了調(diào)整。
     首先是,旗訓(xùn)的相關(guān)工作已經(jīng)交有秘書處管理,不再是紀(jì)檢部的工作;其次,我門的內(nèi)部分工也更加完善:有張海詳管理有關(guān)兩操的工作,區(qū)小寶跟進(jìn)有關(guān)校門口值日的情況,而何旭艷則開展有關(guān)的統(tǒng)籌工作。
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     同時(shí),我們針對(duì)一些校門口值日的義工、值日生參與值日時(shí)懶散的工作態(tài)度,我門專門召開了一個(gè)會(huì)議,與他們開展面對(duì)面的交流,端正有關(guān)人員的態(tài)度,希望使工作開展得更加有序。
     而且,我部承擔(dān)責(zé)任校門口值日的干事會(huì)不定期的到校門口監(jiān)督工作,而且會(huì)開展相關(guān)的記錄,以便以后開展跟進(jìn)。
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     不過(guò),在這個(gè)學(xué)期我們紀(jì)檢部還存在一些問(wèn)題:某些干部的工作沒(méi)有部署到位,過(guò)于表面;工作部署不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動(dòng)就無(wú)所適從;工作的時(shí)候一些干事的積極性欠缺。
     在下一個(gè)學(xué)期我們會(huì)全面改進(jìn)這些問(wèn)題,會(huì)更加積極的工作,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)的規(guī)定,提高我們的工作效率,使紀(jì)檢部發(fā)揮的作用更大。
     開展登山活動(dòng),參加了淮海工學(xué)院xx年年大學(xué)生社團(tuán)文化巡禮,與淮海工學(xué)院齊云蒼星動(dòng)漫社一起舉辦了“炫彩動(dòng)感cosplay真人秀”等活動(dòng).在諸多實(shí)踐性極強(qiáng)的活動(dòng)中,我們會(huì)員充分發(fā)揮了他們的才能,不管是在舞臺(tái)布景還是在后臺(tái)管理方面都取得了顯著的成績(jī).
     一系列的實(shí)踐活動(dòng),一系列的理論學(xué)習(xí)都本著為廣大會(huì)員著想.我們的目的就是為廣大會(huì)員創(chuàng)造一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),使他們不再懼怕未來(lái),能夠擁有一個(gè)很好的擇業(yè)心里素質(zhì).
     我們總結(jié)過(guò)去社團(tuán)的發(fā)展得出經(jīng)驗(yàn)
     一.在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的工作經(jīng)歷有助于大學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)與定位
     大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè) “ 難 ” ,首先 “ 難 ” 在對(duì)自我的判斷與定位上。
     一直生活在象牙塔中的學(xué)子,在踏入社會(huì)之前,很難對(duì)自己感興趣的領(lǐng)域、愿意從事的職業(yè)、擅長(zhǎng)的職位做出客觀正確的判斷,之所以如此,就是因?yàn)檫€沒(méi)有對(duì)自己的興趣、特長(zhǎng)、個(gè)性等有全面的認(rèn)識(shí)。
     而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)所開展的活動(dòng),則有利于培養(yǎng)大學(xué)生自我認(rèn)識(shí)和自我教育的能力。
     大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的性質(zhì)是集實(shí)踐性、理論學(xué)術(shù)性為一體,并引導(dǎo)社團(tuán)成員立志成才為主要任務(wù)的社團(tuán)。
     通過(guò)加入大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì),不僅可以豐富大學(xué)生的課余生活,更有利大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)社會(huì);另一方面,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)雖然屬于學(xué)生自發(fā)組織,但是同樣具有相當(dāng)完備的制度和組織機(jī)構(gòu),社團(tuán)活動(dòng)的開展也需要有組織、宣傳、外聯(lián)、社會(huì)調(diào)查實(shí)踐等各個(gè)部門的共同協(xié)作才能完成。
     大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的活動(dòng)也為廣大會(huì)員提供了釋放自我能量,展示自我的舞臺(tái)。
     通過(guò)參加或管理社團(tuán)活動(dòng),大學(xué)生可以直接審視和檢驗(yàn)自己的興趣、愛(ài)好、個(gè)性特征和各種能力,從而對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)和把握,對(duì)自己的長(zhǎng)處和不足,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有了直接的體驗(yàn)。
     俗話說(shuō): “ 人貴有自知之明 ” ,大學(xué)生正確地評(píng)價(jià)自我既可以避免盲目自信導(dǎo)致自負(fù),也可以防止自信心不足而帶來(lái)的自卑心理。
     這些也可以說(shuō)是大學(xué)生在擇業(yè)之前最好的心理準(zhǔn)備。
     二.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的工作經(jīng)歷使大學(xué)生求職更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
     近幾年來(lái),隨著普通高校和高職高專院校辦學(xué)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)越來(lái)越多,用人單位在招收畢業(yè)生時(shí)要求也越來(lái)越嚴(yán)格,大學(xué)生的就業(yè)形式也因此越來(lái)越嚴(yán)峻。
     《南方日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)報(bào)道用人單位最不受歡迎的五種大學(xué)畢業(yè)生中,包括 “ 缺乏個(gè)性特點(diǎn)的人 ” 和 “ 只專不適的人 ” 兩種。
     這說(shuō)明了大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)具有鮮明個(gè)性特點(diǎn)的人,不能培養(yǎng)書呆子。
     同時(shí)也要求在校學(xué)生應(yīng)該發(fā)揮主觀能動(dòng)性,利用學(xué)校和社會(huì)的各種條件,把自己鍛煉成為個(gè)性鮮明、能夠適應(yīng)社會(huì)的人。
     與此相對(duì)應(yīng),在各類單位招聘的過(guò)程中,學(xué)生會(huì)工作、學(xué)生社團(tuán)等工作經(jīng)歷逐漸成為人事部門關(guān)注的重點(diǎn),尤其是實(shí)踐類跟學(xué)術(shù)類相結(jié)合的社團(tuán)工作經(jīng)歷更受用人單位歡迎。
     用人單位為何偏愛(ài)有實(shí)踐類社團(tuán)工作經(jīng)歷的大學(xué)生呢?詳細(xì)分析,在實(shí)踐類性質(zhì)的社團(tuán)中鍛煉,可以使大學(xué)生在以下幾個(gè)方面擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
     1、有助于培養(yǎng)大學(xué)生良好的表達(dá)能力,更好地向用人單位推薦自己
     大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)所開展的活動(dòng),都是與社會(huì)緊密相連的。
     通過(guò)人與人之間的溝通,聽成功人士的講座,拉外聯(lián)跟商家的談判合作,在社會(huì)崗位上的鍛煉等等,都可以使社團(tuán)成員得到鍛煉,增加對(duì)自己的自信度,增強(qiáng)與人之間的溝通能力。
     2、 有助于培養(yǎng)大學(xué)生的`組織管理能力,更加適應(yīng)用人單位的工作要求
     對(duì)于每一個(gè)有創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)業(yè)精神的大學(xué)生來(lái)說(shuō),都有立志成才的愿望。
     用人單位很看重有成就渴望的人才,一個(gè)有成功欲望的人,首先要學(xué)會(huì)與組織的溝通和協(xié)調(diào),并且還要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,這正是社會(huì)所要求的。
     在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì),都會(huì)給每一個(gè)社團(tuán)成員提供這樣的發(fā)展空間。
     3、有助于培養(yǎng)良好的政治鑒別能力
     社團(tuán)成員通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)查,通過(guò)與政、工、商等各部門的溝通,有利于培養(yǎng)大學(xué)生敏銳的社會(huì)觀察力,從而更好的認(rèn)識(shí)社會(huì),為自己的將來(lái)發(fā)展定位。
     大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)本著增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造一種 “ 想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、會(huì)創(chuàng)業(yè) ” 的社會(huì)氛圍,帶領(lǐng)廣大會(huì)員共同成長(zhǎng) 。
     我們將來(lái)也許會(huì)擁抱成功,也許會(huì)牽手失敗。
     但是我們現(xiàn)在要培養(yǎng)的是堅(jiān)持的勇氣,同時(shí),我們會(huì)員在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的工作和鍛煉中,更要有學(xué)識(shí)的增長(zhǎng)、技能的提高、理性思維的形成、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)等等,這些缺一不可。
     在此,必須記住我們的口號(hào):
     給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起地球!
     只要你決定去贏,全世界都為你讓路!
    
     一、部門建設(shè)
     自陜西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)第二屆第一任換屆結(jié)束以來(lái),部門建設(shè)就一直作為活動(dòng)與策劃部工作的重點(diǎn)。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇四
    學(xué)校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇五
    探索創(chuàng)新是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,組織xx部門進(jìn)行電腦操作培訓(xùn),勇于在xx部門工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
    總之,回顧20xx年的工作,我無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任;展望20xx,我將會(huì)做得更好!
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇六
    優(yōu)秀作文推薦!20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
    1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的`食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
    20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇七
    回顧20xx年上半年,作為公司的商務(wù)行政文員,一年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
    7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
    8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
    三、20xx年度所學(xué)知識(shí):
    1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
    3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
    4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
    5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
    8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇八
    辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
    辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對(duì)這一情況,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。
    一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
    二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無(wú)人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
    三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí),辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
    今年來(lái),按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。
    盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
    一年來(lái),辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右,對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。
    二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。
    三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。
    從某種意義上說(shuō),辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái),辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件,僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),各類材料就達(dá)220余件。
    在不斷學(xué)習(xí)、摸索、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
    一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
    1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點(diǎn)分散,管理難度較大。同時(shí),真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì)顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
    2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,制度落實(shí)的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
    3、因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇九
    辦公室工作忙碌而充實(shí),全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作,結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃,以招生、培訓(xùn)工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
    組織、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì)、宮務(wù)會(huì)、教師會(huì)等,保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開展,并做好各類會(huì)議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動(dòng)、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
    密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
    做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。
    在宣傳工作上,堅(jiān)持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā),加強(qiáng)宣傳工作力度,取得了一定的成績(jī)。一年來(lái),加強(qiáng)與媒體溝通,配合各部門進(jìn)行宣傳,在《樂(lè)山日?qǐng)?bào)》《三江都市報(bào)》《廣播電視報(bào)》“樂(lè)山電視臺(tái)”宣傳報(bào)道12次,通過(guò)宣傳,擴(kuò)大了影響,樹立了良好社會(huì)形象。加強(qiáng)了活動(dòng)信息的報(bào)送工作,在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,在中國(guó)宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動(dòng)陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。
    按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計(jì)、編輯工作,全年共出版簡(jiǎn)訊2期,每期4個(gè)版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報(bào)道我宮工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,強(qiáng)化社會(huì)對(duì)青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動(dòng)開展,宣傳單位辦學(xué)成果,營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級(jí)要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報(bào)送工作。
    認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來(lái)訪接待工作。
    及時(shí)辦理法人年檢、驗(yàn)資報(bào)告、一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認(rèn)真做好了教師職評(píng)工作和調(diào)薪工作,高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報(bào)、聘任等系列工作;制定了20xx年招聘、招考人員的資格認(rèn)定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項(xiàng)工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級(jí)的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
    按照上級(jí)要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表、招聘計(jì)劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊(cè)、樂(lè)山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊(cè)100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表。
    1、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。
    2、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級(jí)交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù)。
    3、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎(jiǎng)情況的登記、獎(jiǎng)證收集、年終匯總工作,為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)。考勤的月匯總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
    4、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系,按照要求年初與社區(qū)簽定好計(jì)劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書,制定好各類計(jì)劃和年終寫好各類總結(jié),及時(shí)向社區(qū)上報(bào)信息,盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無(wú)差錯(cuò)。
    2、牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
    3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    4、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
    辦公室將繼續(xù)在青少年宮領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇十
    20__年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的積極配合下,圍繞著行政管理和產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)建設(shè)兩個(gè)工作重點(diǎn),開展了一系列的工作。
    1、行政管理。
    基于辦公室人員短缺,工作量繁重的基礎(chǔ),辦公室行政工作,只開展了最基本的幾項(xiàng)工作。
    1)重新整理了原有的兩個(gè)管理制度《員工休假管理制度》、《考勤管理辦法》,并就新入職的員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
    2)和技術(shù)品質(zhì)部一起研究確定了公司行文的一些手續(xù)。
    3)恢復(fù)了辦公用品采購(gòu)和發(fā)放登記的手續(xù)。
    4)公務(wù)用車的管理。
    5)恢復(fù)了會(huì)務(wù)制度。
    6)日常接到工作。
    7)代表公司出席各種社會(huì)活動(dòng),處理好和社會(huì)各界的關(guān)系。
    2、基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目工作。
    20__年4月份到現(xiàn)在,辦公室的主要精力,投入到基礎(chǔ)建設(shè)的前期手續(xù)的審批、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)篩選和確定各合作單位、銜接政府、乙方等十多個(gè)單位和部門,以確保用最快的時(shí)間開工的工作中。在此期間,我們和規(guī)劃局、土地局、消防局、土地中心、測(cè)量大隊(duì),環(huán)保局、工商局、科技局、企業(yè)服務(wù)辦、西區(qū)辦、市政公司、電力局、公安局、自來(lái)水、園林局等多個(gè)單位的諸多部門進(jìn)行了接洽和溝通,就推進(jìn)工程進(jìn)程做了大量的工作,贏得了政府多部門的幫助,以使我們的前期手續(xù)超預(yù)期完成。同時(shí)在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合作方的選取工作中,我們本著高服務(wù)、低成本的原則,對(duì)設(shè)計(jì)院、監(jiān)理公司、勘察單位、樁基工程公司等進(jìn)行了多輪的篩選和談判,最后確定了現(xiàn)合作的幾家公司,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工程合作,幾家合作公司無(wú)論是從工程的速度,還是服務(wù)的水平上,都基本能達(dá)到預(yù)期。
    在做好以上兩項(xiàng)工作的同時(shí),辦公室本著三服務(wù)的原則,積極服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門,參與配合了公司的體系檢查、藥監(jiān)局的檢查、建管中心的檢查等多項(xiàng)工作,配合協(xié)調(diào)財(cái)政局和科技局,追回房屋補(bǔ)貼款二十多萬(wàn)元,申報(bào)土地補(bǔ)貼款一百八十多萬(wàn)元。
    新年伊始,萬(wàn)象更新,20__年我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)實(shí)干,巧干的精神,積極創(chuàng)新、勇于開拓,在不斷的學(xué)習(xí)和研究中,提高辦公室的行政管理水平,更好的做好三服務(wù)工作,為公司更快、更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)做好保障。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇十一
    歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,碩果累累的2019年已悄然過(guò)去,充滿希望的2019年已然來(lái)臨,下面是小編搜集整理的2019辦公室行政部門。
    歡迎閱讀。
    創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、
    合同。
    檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
    1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
    過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
    五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
    一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2019年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
    4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好。
    個(gè)人工作計(jì)劃。
    有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
    規(guī)章制度。
    努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇十二
    時(shí)間過(guò)得很快,這一學(xué)期,已經(jīng)接近尾聲了,辦公室這學(xué)期的情況,大致可以分為四類,分別是:辦公室的工作,辦公室的不足,辦公室的發(fā)展規(guī)劃,以及辦公室對(duì)其他部門以及整個(gè)電視臺(tái)的建議。
    辦公室的工作:我們辦公室的主要任務(wù)是上傳下達(dá),從臺(tái)長(zhǎng)及副臺(tái)長(zhǎng)那里獲得信息,傳遞給各個(gè)部門的成員,主要包括全臺(tái)培訓(xùn)、全體大會(huì)、全臺(tái)活動(dòng)的通知;開學(xué)初還制作全臺(tái)通訊錄、值班表、空余時(shí)間表等;另外還有每次全臺(tái)培訓(xùn)前,讓我們部門的新成員去批教室;也包括值班請(qǐng)假問(wèn)題以及保持辦公室整潔的問(wèn)題,都在以常規(guī)活動(dòng)進(jìn)行處理。
    辦公室的不足:我們辦公室成員做事上存在一定的不足之處,主要有以下幾點(diǎn):1.個(gè)別新成員發(fā)通知給自己負(fù)責(zé)的部門的人的時(shí)候,沒(méi)有通知到位,造成部分成員信息遺漏,經(jīng)過(guò)我們兩位主任的指導(dǎo)之后,在這期末尾聲之際,已經(jīng)有所改善,我相信這并不晚,重要的是他們已經(jīng)明白自己身上的不足并且一點(diǎn)點(diǎn)改正了;2.個(gè)別新成員發(fā)通知的格式很不規(guī)范,但在其他部長(zhǎng)的反映下,也在我們兩個(gè)主任講過(guò)之后,這種情況已經(jīng)不再存在了;3.對(duì)于辦公室的整理和清掃不夠及時(shí),也不夠主動(dòng),雖然跟部門新成員強(qiáng)調(diào)過(guò),但由于各種原因,可能他們?nèi)サ拇螖?shù)不多,包括我們兩個(gè)部長(zhǎng),整理辦公室的次數(shù)也不多,應(yīng)該予以批評(píng)。
    辦公室的發(fā)展規(guī)劃:在開學(xué)初,我們兩個(gè)主任已經(jīng)對(duì)我們的新成員,進(jìn)行了辦公軟件方面的指導(dǎo),讓他們重新拾回以前的記憶,對(duì)辦公軟件有一定的掌握了;再下一學(xué)期,希望在以上提到的不足方面,一一予以改正,爭(zhēng)取做到同樣的錯(cuò)誤不犯第二次;另外,我們兩位主任,也將鼓勵(lì)我們的部門成員去學(xué)習(xí)其他部門的技術(shù)。
    辦公室對(duì)其他部門的建議:1.希望各個(gè)部門的成員都能及時(shí)回復(fù)我們部門成員發(fā)出的通知,體諒一下我們的工作,并及時(shí)做好請(qǐng)假工作;2.值班的出勤率不高,但是請(qǐng)假的人卻也不多,希望大家明確,自己是部門的人,同時(shí)也是電視臺(tái)的人,應(yīng)該做好電視臺(tái)分配給他們的任務(wù),當(dāng)然這不是針對(duì)其他部門,也是包括我們自己部門成員在內(nèi)的一個(gè)提醒。
    最后,希望電視臺(tái)越來(lái)越好!
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇十三
    20xx年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年。總經(jīng)辦在業(yè)務(wù)職能增加,人員精簡(jiǎn)的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績(jī)效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)。
    總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。
    20xx年度,總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時(shí)到位,增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈(zèng)錦旗等方式,較好地達(dá)到了催貨目的。
    在工程驗(yàn)收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),密切了合作關(guān)系,增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行的接待工作,通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查,使們了解了企業(yè)形勢(shì),轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,維護(hù)了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。
    在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí),利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
    總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。
    正是由于主動(dòng)協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。
    觀念變、天地寬,我感覺(jué)到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與xx年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
    在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時(shí),及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題,未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。
    在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦校偨?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,及時(shí)修訂了管理程序,從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中,按照實(shí)事求是、客觀公正的原則,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密,嚴(yán)以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。
    總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》,按時(shí)組織召開管理例會(huì),做到了部門月月有計(jì)劃,公司月月有考評(píng),月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評(píng)。
    通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià),不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。
    在公司加快技改增容工程建設(shè),積極開展降耗增效的形勢(shì)下,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動(dòng),使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái),成為豐富職工生活的園地。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇十四
    我是今年10月被入取到公司,任主辦會(huì)計(jì)一職,由于剛接手,對(duì)自己業(yè)務(wù)還不是很熟悉,所以管理還不到位,但是通過(guò)這段時(shí)間的努力以及在各部門同事們的大力支持和積極配合下,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作崗位上取得了一定的成績(jī),較好地完成了上級(jí)分配的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的財(cái)務(wù)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    一、20xx年度工作總結(jié)。
    (一)公司財(cái)務(wù)部工作執(zhí)行及完成的情況。
    我們秉著財(cái)務(wù)工作“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)和國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及公司的財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好財(cái)務(wù)工作,履行了財(cái)務(wù)職責(zé)。我們做好了對(duì)資金進(jìn)行的管理和結(jié)算,對(duì)于收到的資金能及時(shí)地存入銀行,每筆付款也做到了認(rèn)真核對(duì),只有在相關(guān)手續(xù)完備無(wú)誤的情況下才會(huì)進(jìn)行支付。在現(xiàn)金管理這方面,我們也能堅(jiān)持做到日清月結(jié),并及時(shí)調(diào)整銀行未達(dá)。同時(shí),我們堅(jiān)持天天登記現(xiàn)金日記賬,周周做應(yīng)收款報(bào)表,審核財(cái)務(wù)部一切付款憑證、合同,編造每月的稅務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料并每月向總部匯報(bào)工作情況,更好地為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了財(cái)務(wù)收支信息。
    我們財(cái)務(wù)部的每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作,認(rèn)真執(zhí)行了企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
    (二)財(cái)務(wù)部工作執(zhí)行情況分析。
    在財(cái)務(wù)部工作的這段時(shí)間里很好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù),取得了一定成績(jī),我覺(jué)得有以下幾點(diǎn)原因:1、思想上。一心做好財(cái)務(wù)工作,一心為公司利益著想。因?yàn)榇蠹乙恍臑楣纠嬷?,有著共同的一個(gè)信念,“愛(ài)公司如愛(ài)家”,所以才能做好財(cái)務(wù)工作。2、工作態(tài)度上。要完成審核財(cái)務(wù)部一切開支憑證、合同,編造每月的稅務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料的工作就需要“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的查賬工作,我們必須對(duì)稅務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)檔案等這些賬務(wù)能做到仔細(xì)認(rèn)真,無(wú)差無(wú)漏,有根有據(jù)。3、學(xué)習(xí)態(tài)度上。要將會(huì)計(jì)工作做好,就應(yīng)該進(jìn)行再教育學(xué)習(xí)。多與財(cái)務(wù)部其他同志進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,多參加相關(guān)對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,將自身知識(shí)與會(huì)計(jì)工作結(jié)合起來(lái),才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交與我的任務(wù)。
    (三)公司財(cái)務(wù)部工作中溝通協(xié)調(diào)事項(xiàng)問(wèn)題。
    財(cái)務(wù)部及時(shí)做好了稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通工作,為總公司下屬的兩個(gè)分公司爭(zhēng)取到了部分賬目不用查賬的機(jī)會(huì)。為了確保公司的發(fā)展有序進(jìn)行,提高公司的運(yùn)行效率。我們財(cái)務(wù)部的三位財(cái)務(wù)人員同時(shí)與兩個(gè)國(guó)稅、地稅等稅務(wù)部門和一個(gè)服務(wù)類企業(yè)打交道,期間,我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作。積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系,爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持,最大限度的利用國(guó)家相關(guān)的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開展。雖然在稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了困難,但是我們?yōu)榱斯?,為了盡到財(cái)務(wù)人員的職責(zé),即使硬著頭皮,也會(huì)努力做好做完。
    (四)公司財(cái)務(wù)部工作績(jī)效的評(píng)估。
    我們財(cái)務(wù)部明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,要求各崗位人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,認(rèn)真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績(jī)考核體系。這樣,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部核算監(jiān)督,強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感。
    (五)對(duì)公司或財(cái)務(wù)部的幾點(diǎn)建議。
    對(duì)于公司或財(cái)務(wù)部的管理,我有如下幾點(diǎn)建議,如有不妥,敬請(qǐng)同事和領(lǐng)導(dǎo)指教:
    1、條件允許的情況下,開展以財(cái)務(wù)管理為中心的財(cái)務(wù)軟件、erp軟件需要的更新,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)全面掌握企業(yè)資源狀況。
    2、由于財(cái)務(wù)工作的繁瑣、復(fù)雜以及公司即將增加一個(gè)運(yùn)輸子公司,我們財(cái)務(wù)部的工作量和工作壓力也會(huì)更大,建議總公司能夠增加相關(guān)的工作人員。
    3、昨年的工作中,由于發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時(shí),給我們財(cái)務(wù)部的工作帶來(lái)了很大的難題,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)調(diào)這項(xiàng)工作,使發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞能準(zhǔn)確及時(shí),保證財(cái)務(wù)核算的順利進(jìn)行。
    4、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤,對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
    5、提高財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí),提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
    二、20xx年度工作計(jì)劃。
    20xx年我們財(cái)務(wù)部以“保證資金安全,服務(wù)公司管理,支持公司發(fā)展”為目標(biāo),以“財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)和諧發(fā)展”為措施,針對(duì)財(cái)務(wù)部管理升級(jí)中存在的問(wèn)題,按照統(tǒng)籌兼顧,逐項(xiàng)解決,不斷完善的原則持續(xù)進(jìn)行,將財(cái)務(wù)部管理的不斷升級(jí)、完善作為我們長(zhǎng)期工作來(lái)開展。財(cái)務(wù)部將做到以下幾點(diǎn):
    1.繼續(xù)加強(qiáng)管理、規(guī)范財(cái)務(wù)流程、提高財(cái)務(wù)做賬能力。不斷的反省與總結(jié),提高財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的重要作用。推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,從基礎(chǔ)核算到日常整理流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),特別是發(fā)票的報(bào)銷核算,要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行。“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”是我們秉承的理念,盡我們財(cái)務(wù)部的全力去滿足公司每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)財(cái)務(wù)的細(xì)節(jié)要求,確保公司項(xiàng)目正常順利進(jìn)行。
    2.做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    3.加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤,對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
    4、做好公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
    5、繼續(xù)與財(cái)政、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、稅務(wù)事宜。
    6、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè),在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法,逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。
    7、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。
    8、持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理,提高財(cái)務(wù)核算力度。20xx年,我們要透徹領(lǐng)悟公司高層的戰(zhàn)略意圖,從公司全盤和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā),胸懷大局,從大處著眼,細(xì)處著手,根據(jù)總經(jīng)理室布置,組織編制公司年、季、月財(cái)務(wù)收支預(yù)算。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)兩級(jí)經(jīng)濟(jì)核算。
    20xx年,我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得一定的成績(jī),但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進(jìn)。
    今后,我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇十五
    時(shí)間總是不緊不慢地走著,而我也在辦公室里不緊不慢地成長(zhǎng)著,用我的認(rèn)真和勤奮,也用我的踏實(shí)和刻苦,用我每一年都沒(méi)有丟失的那顆初心,在我們辦公室里做著平平凡凡但不代表沒(méi)有意義的工作。日復(fù)一日,卻并沒(méi)有厭煩地做著。到了年底,也就到了總結(jié)這一年工作的時(shí)候了,我還是如往年一樣,認(rèn)真總結(jié)一下吧!畢竟我也是嘗過(guò)工作總結(jié)帶來(lái)的甜頭的人,知曉工作總結(jié)有著和工作計(jì)劃一樣魅力的人。
    一、踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)。
    在辦公室做了這么多年后,我似乎明白了踏實(shí)本分更像是我的原點(diǎn),而不是我的優(yōu)點(diǎn)。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏實(shí)本分完成了主任交給我的任務(wù),用一種出色的效率完成了這一年的任務(wù)。我卻在今年明白了,踏實(shí)本分本就是我原點(diǎn),我是一個(gè)踏實(shí)本分的文員,不管是哪一年,不管是怎樣的一年,我都會(huì)是踏實(shí)本分的做好我的本職工作的人。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)不是遺憾,而是慶幸,因?yàn)槲疫@樣的一個(gè)人,一個(gè)員工,有著這樣的踏實(shí)本分,可以說(shuō)是一種幸福,一種本質(zhì)的福報(bào)。我都不用說(shuō)出明年我還會(huì)繼續(xù)用我的踏實(shí)本分來(lái)完成本職工作這樣的話,因?yàn)槲視?huì)如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認(rèn)可。
    二、認(rèn)真勤奮是我的優(yōu)點(diǎn)。
    如果說(shuō)踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)的話,那么認(rèn)真勤奮就是我的優(yōu)點(diǎn)了。在這一年的辦公室文員工作中,我格外的認(rèn)真勤奮。這話怎么說(shuō)呢?因?yàn)槲覀兘衲晔寝k公室策劃公司活動(dòng)最多的一年,也是凸顯出辦公室重要性的一年,我意識(shí)到我的踏實(shí)本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的精彩的。于是我開始用我的認(rèn)真勤奮來(lái)為自己“鍍金”。在今年的工作中,我認(rèn)真幫助主任策劃了大大小小的十場(chǎng)活動(dòng),勤奮的在這十場(chǎng)活動(dòng)里扮演著幕后工作者的角色,為我們公司的活動(dòng)帶來(lái)了精彩,更為我們公司的成績(jī)帶來(lái)了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的,畢竟能夠清晰的認(rèn)識(shí)自己是每一個(gè)人必須要做的事情。
    三、不忘初心的牢記使命。
    雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國(guó)企,但我想要提到的“不忘初心,牢記使命”卻是我在這些年,特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來(lái)我們公司做辦公室工作的那顆初心,也記得公司和主任對(duì)我的要求和期待,這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,可以說(shuō)是一種理論指導(dǎo)實(shí)踐的理論吧!明年,以及往后的日子,我都會(huì)不忘初心的牢記使命的!
    辦公室部門年度工作總結(jié)例文。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇十六
    一、夯實(shí)組織基礎(chǔ),黨的基層組織不斷健全,黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
    (一)在縣局黨組和縣直機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真細(xì)致地做好機(jī)關(guān)黨員大會(huì)籌備工作,完成了局機(jī)關(guān)黨委的改選工作。8月6日上午,我局舉行了第一屆機(jī)關(guān)黨委改選暨機(jī)關(guān)紀(jì)委成立大會(huì)。本次選舉充分發(fā)揮民主集中制原則,通過(guò)無(wú)記名投票方式差額選舉產(chǎn)生了我局機(jī)關(guān)黨委新的班子和機(jī)關(guān)紀(jì)委。黨組書記霍黎明同志對(duì)2019年黨委工作進(jìn)行了總結(jié),并要求新一屆機(jī)關(guān)黨委在縣直機(jī)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局單組的指導(dǎo)下積極開展工作,真心實(shí)意的為全局干部職工服務(wù),傾聽群眾聲音,為黨組正確決策和全局發(fā)展建言獻(xiàn)計(jì)。新當(dāng)選的機(jī)關(guān)黨委書記鄭偉同志作了表態(tài)發(fā)言,縣直機(jī)關(guān)工委書記陳家方同志出席了大會(huì)并發(fā)表賀詞。
    (二)牽頭完成機(jī)關(guān)各黨支部委員會(huì)的換屆選舉工作。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),確保我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展,經(jīng)請(qǐng)示縣局黨組,11月3日,我局召開了第一次機(jī)關(guān)黨委會(huì)議。會(huì)議一是對(duì)《中共淮陽(yáng)縣國(guó)稅局機(jī)關(guān)委員會(huì)關(guān)于對(duì)各支部委員會(huì)進(jìn)行換屆選舉的通知》進(jìn)行了商議,對(duì)黨組織的設(shè)置和支部委員會(huì)名額、黨的支部委員會(huì)的提名和產(chǎn)生、選舉形式、選舉程序、被選舉人當(dāng)選的條件等事項(xiàng)進(jìn)行了確定;二是對(duì)換屆選舉工作中機(jī)關(guān)黨委組織監(jiān)督檢查職能履行的細(xì)節(jié)進(jìn)行了議定;三是對(duì)下一步創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)各項(xiàng)活動(dòng)的開展進(jìn)行了商議。此次會(huì)議的召開,拉開了各支委換屆選舉工作的帷幕,也使我局此項(xiàng)工作走在了全縣基層黨組織換屆選舉工作的前列。
    11月10日至17日,在縣直工委、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我局認(rèn)真組織,嚴(yán)格按照規(guī)定程序,進(jìn)行了我局各支部委員會(huì)的換屆選舉工作,此次選舉既真正體現(xiàn)了選舉人的意志,又嚴(yán)格按照黨內(nèi)法規(guī)進(jìn)行,把一批黨性強(qiáng)、覺(jué)悟高,有一定的政策理論水平和實(shí)際工作能力的同志推選到了黨的基層組織領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),使新一屆支部委員會(huì)更富朝氣和創(chuàng)新精神,受到了縣直工委和廣大黨員的好評(píng)。
    通過(guò)完善基層黨的組織體系,為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)各項(xiàng)活動(dòng)的開展夯實(shí)了活動(dòng)基礎(chǔ)。
    二、開展了以“服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧國(guó)稅”為主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
    一是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)局關(guān)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)精神,制定了《淮陽(yáng)縣國(guó)稅局關(guān)于在基層黨組織和共產(chǎn)黨員中開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》。二是召開了開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)。對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行了具體部署,黨組書記霍黎明同志對(duì)活動(dòng)的開展提出了要求:一是嚴(yán)格按照市局工作部署進(jìn)行落實(shí);二是充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以黨辦文化論壇為載體,搭建好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)平臺(tái),多舉措、多渠道做好我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作;三是創(chuàng)新理念,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,共同促進(jìn)我局各縣工作再上新臺(tái)階。三是購(gòu)置了黨徽胸章,要求各單位的共產(chǎn)黨員均要配戴黨徽上崗,要把黨員的身份亮出來(lái),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
    三、注重全員參與,狠抓理論學(xué)習(xí)。
    在學(xué)習(xí)方式上注重“三結(jié)合”,即采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專題學(xué)習(xí)與重點(diǎn)輔導(dǎo)相結(jié)合、規(guī)定動(dòng)作與自選動(dòng)作“三個(gè)結(jié)合”的方式開展學(xué)習(xí)活動(dòng),做到“三個(gè)有”,即有學(xué)習(xí)筆記、有心得體會(huì)、有活動(dòng)記錄。一是認(rèn)真組織了每周三的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月初收集整理各科室學(xué)習(xí)內(nèi)容,擬定《淮陽(yáng)縣國(guó)稅局月份學(xué)習(xí)計(jì)劃》;二是利用縣內(nèi)聯(lián)網(wǎng)黨辦文化論壇專欄刊出學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計(jì)劃及材料;三是督促各支部按計(jì)劃認(rèn)真開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),各支部要基本做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有考勤、有重點(diǎn)、有記錄。
    四、注重創(chuàng)新載體,營(yíng)造宣傳氛圍。在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上開辟“黨辦文化”專欄。以論壇的形式設(shè)立了“黨建活動(dòng)”、“青團(tuán)活動(dòng)”、“婦幼權(quán)益”、“政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”、“快言快語(yǔ)”、“注稅輔導(dǎo)”、“納稅評(píng)估”等版塊,全面記錄黨建活動(dòng)及工青團(tuán)婦各項(xiàng)活動(dòng)開展情況,對(duì)黨建各項(xiàng)工作的開展廣泛征求系統(tǒng)廣大黨員干部的意見和建議。
    五、堅(jiān)持以人為本,以人文關(guān)懷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。
    一是“三八”婦女節(jié)在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出了《縣局黨組“三八”婦女節(jié)致廣大女同志的一封慰問(wèn)信》,組織了全體女同志的外出考察;二是從關(guān)心干部職工的生活做起,組織了全縣國(guó)稅干部職工包括離退休老同志的健康體檢;三是開展了“送溫暖”活動(dòng),建立了《重大疾病救助基金管理辦法》,積極幫助干部職工解決實(shí)際困難。如稽查局謝文靜同志患食道癌住院后,縣局及時(shí)下發(fā)了《愛(ài)心捐款倡議書》,組織動(dòng)員廣大黨員干部職工捐款兩萬(wàn)四千余元,及時(shí)幫助其渡過(guò)難關(guān)。四是開展了為干部職工生日送溫暖活動(dòng)。離退休干部每逢生日,黨組成員帶領(lǐng)人教科同志親自登門送蛋糕,在職干部職工每逢生日,黨組成員會(huì)送上生日祝福。
    六、開展了形式多樣的文體活動(dòng),努力豐富廣大干部職工的文化生活。
    一是新春伊始舉辦了新春同樂(lè)會(huì),局領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工濟(jì)濟(jì)一堂,豐富多彩的節(jié)目讓人耳目一新,歡聲笑語(yǔ)進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系;二是舉辦了第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)籃球、拔河、單車和跳繩等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的開展,干部職工踴躍參與,既使大家的身體得到了鍛煉,又豐富了職工的業(yè)余文化生活;三是建立了籃球隊(duì)、單車隊(duì)和游泳隊(duì)等群眾組織,為各項(xiàng)活動(dòng)的開展奠定了良好的組織基礎(chǔ);四是開設(shè)了“黨辦文化”專欄,通過(guò)情感生活等板塊發(fā)布融洽情感倫理的文章,潛移默化,豐富了國(guó)稅系統(tǒng)的人文底蘊(yùn),弘揚(yáng)了積極向上的行為理念。
    七、豐富活動(dòng)載體,進(jìn)一步樹立淮陽(yáng)國(guó)稅良好形象。
    一是在第十九個(gè)稅法宣傳月期間,為進(jìn)一步活躍稅法宣傳活動(dòng)形式,豐富活動(dòng)內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳效果,使稅法意識(shí)在“寓教于樂(lè)”的方式中融入人心,我局成立了單車稅法宣傳隊(duì)。在稅法宣傳月期間及平時(shí),利用自行車靈活方便的優(yōu)勢(shì),走鄉(xiāng)串戶向農(nóng)民、旅客、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)和街道宣傳稅收政策。由于形式新穎,措施到位,該車隊(duì)的稅法宣傳活動(dòng)受到了廣大納稅人和社會(huì)各界的好評(píng)。
    二是積極參加五月份縣總工會(huì)舉辦的第四節(jié)職工、農(nóng)民工運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)頑強(qiáng)拼搏取得了乒乓球團(tuán)體賽亞軍的好成績(jī),被授予了組織獎(jiǎng)。
    八、啟動(dòng)了重大疾病救助申報(bào)工作。
    為了弘揚(yáng)中華民族團(tuán)結(jié)互助友愛(ài)的優(yōu)良傳統(tǒng),體現(xiàn)國(guó)稅大家庭的溫暖,增強(qiáng)全縣國(guó)稅干部職工抵御意外風(fēng)險(xiǎn)的能力,我局于11月3日及時(shí)啟動(dòng)了重大疾病救助申報(bào)工作。首先,我局組織機(jī)關(guān)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《河南省國(guó)稅系統(tǒng)重大疾病救助基金管理辦法(試行)》;其次,及時(shí)下發(fā)通知,要求各單位一定要將市局通知精神傳達(dá)到每一位干部職工,符合條件的嚴(yán)格按照《辦法要求》逐一準(zhǔn)備所需資料;第三,各單位切實(shí)負(fù)責(zé)對(duì)所報(bào)資料的初審工作,做到公開透明,確保每位職工的切身利益得到有效保障。第四、組織全體在冊(cè)干部職工如實(shí)填寫《會(huì)員申請(qǐng)審批表》,為下一步會(huì)員捐款工作,奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為保護(hù)國(guó)稅干部職工的健康和生命,體現(xiàn)組織的關(guān)懷和助人自助的風(fēng)尚,推進(jìn)和諧國(guó)稅建設(shè)奠定了良好開端。
    九、強(qiáng)化了內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。通過(guò)對(duì)黨辦工作職責(zé)的細(xì)化和規(guī)范,建立了詳細(xì)的工作流程;認(rèn)真從黨費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、捐款等款項(xiàng)管理、黨員管理、思想政治工作、工會(huì)工作等方面查找了部門風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),制定了切實(shí)可行的防控措施,從而為今后各項(xiàng)工作的平穩(wěn)開展提供了制度保障。
    十、全力以赴參與了稅源專業(yè)化管理各項(xiàng)制度辦法的制定工作。2019年作為省市局試點(diǎn)單位之一,縣局黨組高度重視,周密部署,精心組織,短時(shí)高效的進(jìn)行了稅源、人員和征管范圍的重組,作為參與者我?guī)ьI(lǐng)其他幾名業(yè)務(wù)科室的骨干進(jìn)行了《稅源專業(yè)化管理實(shí)施方案》、征管質(zhì)量考核、信息管稅、納稅評(píng)估、績(jī)效考核、稅收講評(píng)、聯(lián)動(dòng)機(jī)制建立等一系列實(shí)施辦法及配套措施的制定和修改,同時(shí),為了迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同行們的視察和觀摩,黨辦會(huì)同辦公室、信息中心對(duì)匯報(bào)材料進(jìn)行了四十余次的修改,我局稅源專業(yè)化管理工作成績(jī)的取得也融入了黨辦辛勤的勞動(dòng)和汗水,我們的忘我工作和付出也受到了縣局黨組和市局領(lǐng)導(dǎo)的稱贊和表?yè)P(yáng)。
    十一、做好了迎接省級(jí)文明單位和市級(jí)青年文明號(hào)驗(yàn)收的籌備工作。
    為了迎接省級(jí)文明單位驗(yàn)收,根據(jù)縣文明辦的要求,我們積極籌備,按照考核要求,從文字資料到外部環(huán)境進(jìn)行了精心準(zhǔn)備,抽調(diào)人員加班加點(diǎn),逐項(xiàng)進(jìn)行梳理裝訂成冊(cè),確保做到萬(wàn)無(wú)一失。
    十二、進(jìn)行了黨員基本信息的采集輸機(jī)及報(bào)送工作。
    按照市委組織部的要求,我們一是對(duì)黨員基本信息采集口徑結(jié)合國(guó)稅實(shí)際進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范,制定了填報(bào)說(shuō)明,并下發(fā)了通知;二是召集各支委組織委員進(jìn)行了培訓(xùn),領(lǐng)取表格逐人進(jìn)行了認(rèn)真填報(bào);三是進(jìn)行把關(guān),對(duì)填寫合格的抽調(diào)人員逐份進(jìn)行了輸機(jī),按照要求時(shí)間及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
    過(guò)去一年成績(jī)的取得來(lái)之不易,是縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是其他科室大力支持和幫助的結(jié)果,是全縣廣大黨員干部積極參與辛勤工作的結(jié)果。
    同時(shí),我們也清楚的意識(shí)到,在2019年各項(xiàng)工作中還存在一些問(wèn)題和不足。主要是:
    二是對(duì)黨員管理、黨務(wù)工作流程還有待于進(jìn)一步熟悉掌握;
    三是加強(qiáng)對(duì)黨員教育引導(dǎo)的任務(wù)很重,思想政治工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。個(gè)別黨員干部思想政治素質(zhì)退化,理想信念不堅(jiān)定;少數(shù)黨員干部事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng),工作敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò);有些黨員干部混同于一般群眾,人云亦云,對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,發(fā)牢騷、說(shuō)怪話,在思想覺(jué)悟上甚至落后于一般群眾;還有少數(shù)干部世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生扭曲,一味追求個(gè)人物質(zhì)利益,盲目攀比,只講待遇不比奉獻(xiàn)。
    四是基層黨組織作用發(fā)揮不明顯,黨員教育管理虛化。從黨員的組織層面上來(lái)講,當(dāng)前還存在著基層黨組織不健全,開展活動(dòng)不正常,黨建制度不落實(shí),對(duì)黨員干部教育管理虛化等問(wèn)題,致使個(gè)別黨員放松了對(duì)自已的要求,黨性觀念淡化,只繳納黨費(fèi)不參加組織生活,長(zhǎng)時(shí)間游離于黨組織之外,這方面的問(wèn)題在基層稅務(wù)分局尤為突出。
    五是同地方相關(guān)部門比如縣直工委、機(jī)關(guān)黨委、組織部、縣總工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)縣委等交流還不夠,一些好的做法未能及時(shí)向有關(guān)單位反饋。
    對(duì)于這些問(wèn)題,黨辦將認(rèn)真進(jìn)行反思,從自身做起,未雨綢繆,理清思路,精心計(jì)劃,采取有效措施,認(rèn)真加以解決。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇十七
    迎難而上。
    -------xx經(jīng)營(yíng)部年中工作總結(jié)。
    2010年是郵政速遞物流專業(yè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的開局之年。轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、改革經(jīng)營(yíng)機(jī)制、提升服務(wù)品質(zhì)等各項(xiàng)重要工作,都要在這一年起步;上半年來(lái),某某經(jīng)營(yíng)部在分公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力支持下和指導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,努力開好局起好步,艱難的邁開了第一步。
    截止12月14日,某某經(jīng)營(yíng)部共有員工49名,其中黨員2名;團(tuán)員4名。35周歲以下青年職工名,占職工總?cè)藬?shù)的45%。上半年業(yè)務(wù)收入完成832.22萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的30..8%,其中,國(guó)際業(yè)務(wù)占比88%,國(guó)內(nèi)異地和同城業(yè)務(wù)占比不到5%,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也不盡合理,國(guó)內(nèi)及同城業(yè)務(wù)比重較低,物流業(yè)務(wù)還未實(shí)現(xiàn)零的突破,離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和目標(biāo)還有很大的差距。
    一、員工隊(duì)伍建設(shè)。
    1、高度重視、全情投入做好劃轉(zhuǎn)人員穩(wěn)定工作。
    經(jīng)歷了2次人員劃轉(zhuǎn),從1月1日的11名員工到如今的42名員工,從人力資源的極度緊缺到目前的員工普遍工時(shí)工量不足,都給經(jīng)營(yíng)部的管理提出了挑戰(zhàn),特別了二次劃轉(zhuǎn)員工,他們分別來(lái)自市北區(qū)局、發(fā)行局、廣商局、郵電大廈等不同單位,面對(duì)陌生的新同事、并不熟悉的ems業(yè)務(wù)、全新的工作崗位和艱苦的工作環(huán)境,員工的思想波動(dòng)很大。為了盡快讓大家融入新環(huán)境、明確新要求,真正做到既來(lái)之則安之、既安之則戰(zhàn)之,我們即時(shí)召開了職工大會(huì),讓大家放下包袱,講清形勢(shì),樹立大家對(duì)ems美好未來(lái)的信心,同時(shí),我們發(fā)揮部門黨團(tuán)員和骨干的積極作用,深入了解員工的所思所想,關(guān)心他們工作、家庭的細(xì)微喜怒哀樂(lè)。駕駛員楊中偉連續(xù)加班晚了,家屬不理解,我們立即上門向家屬致歉慰問(wèn);職工王斌膽結(jié)石發(fā)作,一個(gè)人悄悄的在門外打電話叫家屬趕來(lái),我們看見了帶上毛毯和錢飛奔醫(yī)院,掛號(hào)、拿藥、打點(diǎn)滴,等忙完了一切家屬才匆匆趕來(lái),看著蓋著毛毯的孩子早已不疼了,爸爸千恩萬(wàn)謝說(shuō):孩子在你們單位真的放心了;還有個(gè)別職工劃轉(zhuǎn)后對(duì)原單位分配不滿,多次溝通后決定申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,我們得知了并沒(méi)有旁觀,一次次的談心、打開了職工的心結(jié),一句話:“算了,我一切從頭開始,聽你們的,往前看!”
    職工的心、企業(yè)的根,我們感到在構(gòu)建和諧社會(huì)的今天,只有讓職工在充分的尊重中才能釋放才干和潛能,職工才能主動(dòng)為企業(yè)分憂解愁,從而增加企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
    2.精心組織、真抓實(shí)干,做好員工職業(yè)技能上崗培訓(xùn)考試工作。
    3)考試前的每一天,經(jīng)營(yíng)部安排技師業(yè)務(wù)師費(fèi)維星,每天下午一點(diǎn)召集參加次日考試的員工集體做題,答題,強(qiáng)化記憶,取得了較好的效果,同時(shí),為了確保100%的參考率經(jīng)營(yíng)部要求員工每天中午11:30分在單位集中出發(fā),考完以后集中回單位參加生產(chǎn)。
    通過(guò)這次緊張的考前復(fù)習(xí)培訓(xùn),許多員工都反映:我們真正學(xué)到很多東西,4個(gè)組長(zhǎng)盡心盡力輔導(dǎo)大家復(fù)習(xí)迎考,也贏得了大家的好評(píng)。
    3、以身作則、團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)。
    要帶好一支隊(duì)伍,管理團(tuán)隊(duì)自身過(guò)得硬起到了關(guān)鍵的作用,在我們的團(tuán)隊(duì)里,有一句話是大家的共識(shí),聽起來(lái)太過(guò)實(shí)際甚至有點(diǎn)上不了臺(tái)面,但卻是我們的真實(shí)寫照:“投入的工作,不為別的,為了我們自己!”——只有讓職工看到我們投入了,職工才不會(huì)泄氣;只有我們投入了,努力把一切梳理清晰、盡快把一切帶入正軌,我們才能真正的輕松······每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)成員,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)合理分工又緊密的協(xié)作。同時(shí)我們堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,無(wú)論是業(yè)務(wù)知識(shí)還是管理能力,我們堅(jiān)持在學(xué)中干、在干中學(xué),不斷充實(shí)和提高自己。
    二、基礎(chǔ)管理工作。
    1、安全工作常抓不懈。
    2、通信生產(chǎn)管理有待提高。
    根據(jù)分公司通信管理的相關(guān)要求,我部近期加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理檢查的頻次,同時(shí)明確了郵件、資金的交接流程,明確了用戶與攬收員,攬收員與收寄人員相關(guān)的郵件、資金交接要求,同時(shí)刻制了大用戶的單位名章,為用戶加蓋后要求用戶配合做好相關(guān)交接單和交接手續(xù)。同時(shí),我們?cè)趩T工各崗位強(qiáng)化用心服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意服務(wù)的理念,狠抓兩崗履職,確保為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的ems服務(wù)。
    三、經(jīng)營(yíng)工作。
    1、加大營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),根據(jù)分公司的1:3.5:5.5的比例要求,我們配備了專兼職營(yíng)銷隊(duì)伍,共有11名專兼職營(yíng)銷員,組建初期我們組織大家學(xué)習(xí)了關(guān)于營(yíng)銷工作的若干管理文件,讓大家明確了要求,也鼓舞了信心。我們?yōu)槊课粻I(yíng)銷員統(tǒng)一配置了文件夾、工作手冊(cè)和業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)和各類業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)表,同時(shí)編寫印制了某某經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)宣傳單片,供營(yíng)銷員走訪時(shí)發(fā)放和宣傳。
    2、我們以市場(chǎng)部下發(fā)的371家客戶資料為重點(diǎn),積極收集市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,從5.1長(zhǎng)假以后,我們每天上午8.30開完晨會(huì)后開始走訪,力爭(zhēng)在直接客戶的維護(hù)和發(fā)展中打開局面。
    3、雖然在營(yíng)銷工作中做了些工作,但上半年,經(jīng)營(yíng)工作指標(biāo)節(jié)點(diǎn)完成情況令人擔(dān)憂,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理,反映出我們?cè)诮?jīng)營(yíng)工作中還存在很大的差距,分析存在問(wèn)題的主要原因,一是對(duì)市場(chǎng)拓展的緊迫性認(rèn)識(shí)不足;二是營(yíng)銷員業(yè)務(wù)不熟、底氣不足、信心不夠,未能形成清晰的工作思路和有效的工作方法;三是由于部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)工作的經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏對(duì)相關(guān)工作的指導(dǎo)。
    四、下階段工作計(jì)劃。
    下半年,我們將找準(zhǔn)自身薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)突破,有效提升。
    3、根據(jù)分公司相關(guān)文件精神,制定部門“績(jī)效考核辦法”和“營(yíng)銷員考核激勵(lì)細(xì)則”;加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的激勵(lì),打破現(xiàn)有的分配的模式,同時(shí)結(jié)合“工時(shí)工量”登記工作,做好分配激勵(lì)的基礎(chǔ)臺(tái)賬工作。
    4、組織市場(chǎng)調(diào)研,針對(duì)性地分析客戶需求,網(wǎng)格化地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,深入挖掘市場(chǎng)潛力。以開展電子商務(wù)新領(lǐng)域、新突破為契機(jī),開發(fā)e郵寶業(yè)務(wù),挖掘電子商務(wù)市場(chǎng)。指定專人開展網(wǎng)絡(luò)搜索營(yíng)銷,推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式??偨Y(jié)上半年工作,我們深感壓力與責(zé)任,也充滿內(nèi)疚和不安,很多工作沒(méi)有做好,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望。下半年,一切從零開始,我們將在今后的工作中,緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),不斷自我加壓、自我激勵(lì),咬緊牙關(guān)、堅(jiān)定信心、迎難而上,以更加飽滿的熱情,更加積極的姿態(tài),更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),投入到營(yíng)銷、管理、發(fā)展之中,為市北速遞物流的美好明天貢獻(xiàn)力量。
    20xx.6.25。