倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告(通用15篇)

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    報告應(yīng)該注重邏輯層次的清晰和信息的可讀性,以便讀者能夠一目了然。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)包括引言、正文和結(jié)論三個部分。[報告標題7]
    倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇一
    經(jīng)過為期20天的實習(xí),我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這20天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有20天的.時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實習(xí)給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習(xí)期間的簡單匯報:
    培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習(xí),讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
    根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
    在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
    xxxxxxxxx有限公司位于美麗的港口城市浙江省寧波市境齲地處素有xxx東海穿山半島,名出xxx東方大港xxx之稱的北侖港的附近。優(yōu)越的環(huán)境成就便捷的交通,豐富的資源造就優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。該公司專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各類包、相框、畫框、畫架、畫箱等工藝產(chǎn)品,其品種齊全、品質(zhì)可靠、價格合理,產(chǎn)品遠銷歐美、韓國等市場,深受廣大客艫南舶。公司是集研究,生產(chǎn),經(jīng)營于一體的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,生產(chǎn)開發(fā)的產(chǎn)品廣泛用于各類校園、居家e墅,現(xiàn)代化辦公大樓,高級賓館及會所,并與多家高校建立了長期科研合作伙伴關(guān)系,加快產(chǎn)品創(chuàng)新化發(fā)展。
    經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
    實習(xí)中,我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。
    國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
    我在此次實習(xí)中,了解到實習(xí)的具體做法:
    寫文檔要非常明確。比如,更改頁面時,路徑表達細致:“pms—采購管理—采購訂單—全部訂單”,這樣開發(fā)一看就可以知道需要更改的頁面是哪個。新增字段時,字段表達清晰:“供應(yīng)商編碼”在“采購員”之后,在查詢條件和查詢結(jié)果中均需顯示,這樣開發(fā)就知道新加的東西是加在什么地方。這是位置的明確,還有時間、頻率等等這些明確,如更新時間是凌晨6:00、或者寫18:00等具體時間,而不能寫,上班前、下班后這些模糊的時間。寫需求時,需要盡量不用模糊的用詞,比如“定期”是什么概念,固定一周一次還是一月一次,還是用戶可以自定義,或者是提供幾個標準選項讓用戶自選?所有這些不明確的定義,都是需求分析過程中要重視的。總之,表達越明確精簡,開發(fā)起來就越清楚。
    寫文檔要條理清晰。以前,我寫需求都是想到哪里,就寫到哪里。這樣,總是會發(fā)現(xiàn)漏了東西,越補越多,最后把自己也繞暈了。所以,寫需求之前就需求要把要做的需求分模塊、分功能、分類型列出來,之后想起來再往里面補充。即寫需求之前把框架先理出來,在寫需求。
    挖掘潛在的需求。這里指的潛在需求,是我們平時將它默認,當(dāng)做常識忽略的需求。比如,我們常常默認開發(fā)環(huán)境,以至于上線后換了環(huán)境導(dǎo)致出錯,類似的還有瀏覽器。導(dǎo)出數(shù)據(jù)時應(yīng)該為pdf格式,由于沒有說明,開發(fā)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)是excel格式。
    表達的方式有多種,文檔就考驗需求人員的文字功底了,有時候一句話、一個字都需要反復(fù)推敲。要讓業(yè)務(wù)和技術(shù)都看明白的確不容易,我認為應(yīng)該多畫圖,一張圖有時候能抵幾千字。什么流程圖啊、數(shù)據(jù)流圖啊、組織結(jié)構(gòu)圖啊、用戶界面示意圖啊什么的,能畫圖的地方就多畫圖,圖加上文字,理解就不容易跑偏。
    接下來的日子,我更加需要多加學(xué)習(xí),盡量提高我的表達能力,并做到通過自己獨立思考,去解決一些問題或需求。
    倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇二
    1、了解報關(guān)報檢的知識,擴充書本上的知識,從實際的案例中學(xué)習(xí),提高自身的知識缺陷。
    2、了解報關(guān)報檢的單據(jù)的制作。
    3、了解一些案例知識。
    通過網(wǎng)站的在線學(xué)習(xí),學(xué)會報關(guān)報檢的流程,能夠理解各種環(huán)節(jié)中的各項工作,特別是單據(jù)的作用和填寫。
    1、通過網(wǎng)站瀏覽相關(guān)內(nèi)容學(xué)習(xí)。
    2、了解進出口的報關(guān)報檢的基礎(chǔ)知識和基本流程。
    3、了解內(nèi)容后提交實驗報告。
    (一)、報關(guān)的流程。
    報關(guān)流程報關(guān)是履行海關(guān)進出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一。
    指的是進出境運輸工具的負責(zé)人、貨物和物品的收發(fā)貨人或其代理人,在通過海關(guān)監(jiān)管口岸時,依法進行申報并辦理有關(guān)手續(xù)的過程。
    報關(guān)涉及的對象可分為進出境的運輸工具和貨物、物品兩大類。
    由于性質(zhì)不同,其報關(guān)程序各異。運輸工具如船舶、飛機等通常應(yīng)由船長、機長簽署到達、離境報關(guān)單,交驗載貨清單、空運、海運單等單證向海關(guān)申報,作為海關(guān)對裝卸貨物和上下旅客實施監(jiān)管的依據(jù)。而貨物和物品則應(yīng)由其收發(fā)貨人或其代理人,按照貨物的貿(mào)易性質(zhì)或物品的類別,填寫報關(guān)單,并隨附有關(guān)的法定單證及商業(yè)和運輸單證報關(guān)。
    如屬于保稅貨物,應(yīng)按“保稅貨物”方式進行申報,海關(guān)對應(yīng)辦事項及監(jiān)管辦法與其他貿(mào)易方式的貨物有所區(qū)別。
    進出口商向海關(guān)報關(guān)時,需提交以下單證:
    1、進出口貨物報關(guān)單。一般進口貨物應(yīng)填寫一式二份;需要由海關(guān)核銷的貨物,如加工貿(mào)易貨物和保稅貨物等,應(yīng)填寫專用報關(guān)單一式三份;貨物出口后需國內(nèi)退稅的,應(yīng)另填一份退稅專用報關(guān)單。
    2、貨物發(fā)票。要求份數(shù)比報關(guān)單少一份,對貨物出口委托國外銷售,結(jié)算方式是待貨物銷售后按實銷金額向出口單位結(jié)匯的,出口報關(guān)時可準予免交。
    3、陸運單、空運單和海運進口的提貨單及海運出口的裝貨單。海關(guān)在審單和驗貨后,在正本貨運單上簽章放行退還報關(guān)貢,憑此提貨或裝運貨物。
    4、貨物裝箱單。其份數(shù)同發(fā)票。但是散裝貨物或單一品種且包裝內(nèi)容一致的件裝貨物可免交。
    5、出口收匯核銷單。一切出口貨物報關(guān)時,應(yīng)交驗外匯管理部門加蓋"監(jiān)督收匯"章的出口收匯核銷單,并將核銷編號填在每張出口報關(guān)單的右上角處。
    6、海關(guān)認為必要時,還應(yīng)交驗貿(mào)易合同、貨物產(chǎn)地證書等。
    7、其它有關(guān)單證。包括:
    (2)已向海關(guān)備案的加工貿(mào)易合同進出口的貨物,應(yīng)交驗海關(guān)核發(fā)的"登記手冊"。
    (二)、報檢的相關(guān)知識。
    報檢注意事項。
    1、報檢資格。
    一、報檢單位首次報檢時須持本單位營業(yè)執(zhí)照和政府批文辦理登記備案手續(xù),取得報檢單位代碼。其報檢人員經(jīng)檢驗檢疫機構(gòu)培訓(xùn)合格后領(lǐng)取"報檢員證",憑證報檢。
    二、代理報檢單位須按規(guī)定辦理注冊登記手續(xù),其報檢人員經(jīng)檢驗檢疫機構(gòu)培訓(xùn)合格后領(lǐng)取"代理報檢員證",憑證辦理代理報檢手續(xù)。
    三、代理報檢的,須向檢驗檢疫機構(gòu)提供委托書,委托書由委托人按檢驗檢疫機構(gòu)規(guī)定的格式填寫。
    四、非貿(mào)易性質(zhì)的報檢行為,報檢人憑有效證件可直接辦理報檢手續(xù)。
    2、報檢范圍。
    一、國家法律法規(guī)規(guī)定必須由檢驗檢疫機構(gòu)檢驗檢疫的;。
    二、輸入國家或地區(qū)規(guī)定必須憑檢驗檢疫機構(gòu)出具的證書方準入境的;。
    三、有關(guān)國際條約規(guī)定須經(jīng)檢驗檢疫的;。
    四、申請簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證或一般原產(chǎn)地證的;。
    五、對外貿(mào)易關(guān)系人申請的鑒定業(yè)務(wù)和委托檢驗;。
    六、對外貿(mào)易合同、信用證規(guī)定由檢驗檢疫機構(gòu)或官方機構(gòu)出具證書的;。
    八、涉及出入境檢驗檢疫內(nèi)容的司法和行政機關(guān)委托的鑒定業(yè)務(wù);。
    3、報檢證單的更改。
    (1)報檢人申請撤銷報檢時,應(yīng)書面說明原因,經(jīng)批準后方可辦理撤銷手續(xù)。
    (2)報檢后30天內(nèi)未聯(lián)系檢驗檢疫事宜的作自動撤銷報檢處理。
    (3)有下列情況之一的應(yīng)重新報檢:
    a、超過檢驗檢疫有效期限的;。
    b、變更輸入國家或地區(qū),并又有不同檢驗檢疫要求的;。
    c、改換包裝或重新拼裝的;。
    d、已撤銷報檢的。
    (4)報檢人申請更改證單時,應(yīng)填寫更改申請單,交附有關(guān)函電等證明單據(jù),并交還原單證,經(jīng)審核同意后方可辦理更改手續(xù)。
    (5)品名、數(shù)(重)量、檢驗檢疫結(jié)果、包裝、發(fā)貨人、收貨人等重要項目更改后與合同、信用證不符的,或者更改后與輸出、輸入國家或地區(qū)法律法規(guī)規(guī)定不符的,均不能更改。
    (6)報檢人遺失檢驗檢疫證單的,必須由報檢人書面說明理由,經(jīng)法定代表人簽字,加蓋公章,并在指定的報紙或刊物上聲明作廢,經(jīng)檢驗檢疫局審批同意后,再重新簽發(fā)。
    4、報檢單填制說明。
    (1)報檢單應(yīng)由持有報檢員證的人員如實填制,并加蓋單位公章;代理報檢的應(yīng)加蓋代理報檢機構(gòu)在檢驗檢疫機構(gòu)備案的印章。
    (2)原則上一批貨物填制一份報檢單。入境貨物一批指:同一合同、發(fā)票、提單;出境貨物一批指:同一品名、運輸工具、運往同一地點、同一收貨人。
    (3)報檢單填制應(yīng)完整、真實、準確、不得涂改。欄目內(nèi)容確實無法填制的,應(yīng)以“xxx”注明。采用打印或鋼筆填制,字跡要清晰。
    (4)任何人不得涂改已受理報檢的單據(jù)。
    填申請檢驗檢疫的重量,并注明凈重/毛重和計量單位;貨物總值:按合同、發(fā)票所列貨物值填制,注明幣種;檢驗檢疫項目:對法檢項目或合同約定項目逐條填制完整;申請檢驗檢疫單證:準確注明所需檢驗檢疫證書的種類。
    (6)必須在報檢人聲明欄內(nèi)簽上報檢員姓名。
    5、更改申請單填制說明。
    (1)、申請人:填報檢單位,并加蓋公章。
    (2)、聯(lián)系人:填報檢員名及報檢員證號。
    (3)、原發(fā)證單:填明原發(fā)證單種類、編號及交還的證單正、副本數(shù)量。
    (4)、貨物品名及數(shù)量:按原發(fā)證單上所列貨物名稱和數(shù)量填制。
    (5)、更改原因:詳細注明需要改證原因。
    (6)、更改內(nèi)容:詳細列出更改前和更改后的證書內(nèi)容。
    (7)、申請單其他欄目,也應(yīng)如實填制。
    報關(guān)單據(jù)有哪些種類?
    基本的報關(guān)單據(jù)包括:
    正本商業(yè)發(fā)票(invoice)、正本裝箱單(packinglist)、副本合同(也可稱作形式發(fā)票或售貨確認書)、報關(guān)單、副本委托報關(guān)協(xié)議、正本核銷單。
    (各類常見報關(guān)單證樣本見左欄)根據(jù)海關(guān)對出口商品的監(jiān)管條件,還須提供相應(yīng)證明,如商檢證、出口許可證、熏蒸證等。
    對基本單據(jù)的繕制與審核,要重視以下幾點:
    第一,單據(jù)的內(nèi)容必須齊全。
    商業(yè)發(fā)票中需要顯示的項目有:發(fā)票號、合同號、日期、買方公司名稱、起運港、目的港、嘜頭、品名、數(shù)量、單價、總價等內(nèi)容,各個項目的內(nèi)容必須相互符合。裝箱單中,除單價、總價不必顯示外,其余各項與發(fā)票相同。另外,還有包裝件數(shù)、毛重、凈重、尺碼(即體積),正本單據(jù)不允許涂改。
    第二,各種單據(jù)的內(nèi)容必須相互符合,做到單單相符,單證相符。
    單據(jù)應(yīng)盡早寄至代理報關(guān)單位,以便整理審核,最晚不遲于集港前兩天寄到,若單據(jù)不能按時寄到或正本單據(jù)出現(xiàn)問題,又急于通關(guān),一般情況下,先用傳真件副本代替,由報關(guān)員"打保"報關(guān),隨后補上正本單據(jù)。
    第三,填制報關(guān)單。
    根據(jù)報關(guān)單的格式,提供的相應(yīng)內(nèi)容,由報關(guān)員錄入,通過海關(guān)edi系統(tǒng)傳輸。
    數(shù)據(jù)一定要準確,要與其它各單嚴格相符。否則會影響核銷單與報關(guān)單的返還速度。
    學(xué)習(xí)的過程是循序漸進的,我們必須要多方面多層次的去了解和學(xué)習(xí)。
    倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇三
    10月8日至20日,市xxx成立三個調(diào)查組,對全市27個倉儲庫點進行綜合調(diào)查。這次調(diào)查旨在摸清全市糧食倉儲設(shè)施使用情況,指導(dǎo)倉儲企業(yè)安全生產(chǎn),規(guī)范管理設(shè)施設(shè)備,更好地發(fā)揮糧食倉儲設(shè)施功能。
    調(diào)查組圍繞六個方面的內(nèi)容開展了調(diào)查:一是糧食倉庫資料。調(diào)查人員逐倉測算了倉庫容量,調(diào)取了倉庫建造年份等相關(guān)資料,檢查了地坪、門窗、通風(fēng)等設(shè)施完好程度,對倉庫完好程度作出評估。
    二是糧食倉儲設(shè)施。調(diào)查人員調(diào)查了秤重、運輸、烘干、起重、碼頭等各種設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量及使用情況。
    三是糧食檢測儀器。調(diào)查人員查看了化驗室衛(wèi)生狀況,檢測設(shè)備保管情況,重點檢查了水分測定儀、容重器、出糙機等與糧食收購密切相關(guān)的檢測儀器及使用情況。
    四是倉庫安全衛(wèi)生狀況。調(diào)查人員全面排查了滅火器、消防泵等消防器材情況,檢查了水泵間、配電間等容易導(dǎo)致事故發(fā)生的隱患點。
    五是房屋產(chǎn)權(quán)情況。對照房產(chǎn)證,對發(fā)生變化的改建、新建、搭建的輔房和罩棚,丈量面積,了解出資人,調(diào)查產(chǎn)權(quán)歸屬、質(zhì)量和審批情況。
    調(diào)查人員還測量了整曬場地與配套設(shè)施,對每個庫點描繪平面圖。六是房屋租賃情況。
    調(diào)查人員查看了租賃企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,核對了企業(yè)法人代表和租賃協(xié)議簽約人姓名,了解了企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展狀況。
    倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇四
    倉儲物流,就是利用自建或租賃庫房、場地,儲存、保管、裝卸搬運、配送貨物。傳統(tǒng)的倉儲定義是從物資儲備的角度給出的。現(xiàn)代“倉儲”不是傳統(tǒng)意義上的“倉庫”、“倉庫管理”,而是在經(jīng)濟全球化與供應(yīng)鏈一體化背景下的倉儲,是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的倉儲。
    長沙好運來倉儲物流公司是一家中國aa級物流企業(yè),成立于1994年,前身是北方貨運公司,公司為專業(yè)第三方物流企業(yè)。公司為客戶提供大件急運、大型室內(nèi)搬遷、倉儲配送、貨運代理等專業(yè)項目。其中好運來倉儲物流配送中心的主營業(yè)務(wù)為倉儲連鎖、城市配送、專線運輸?shù)确?wù),并以個性化、專業(yè)化的“倉儲連鎖、城市配送”服務(wù)為核心產(chǎn)品。
    我公司通過多年努力,己建成離長沙高鐵站十公里的黃興鎮(zhèn)長沙倉庫配送中心庫,倉庫面積30000平方米。公司已實現(xiàn)中心庫與連鎖庫信息化管理,并對各地配送終端結(jié)合條碼掃描,以及銀行收銀系統(tǒng),實現(xiàn)在湖南省內(nèi)倉庫連鎖。
    倉庫出入庫管理。
    1、賬目:建立健全賬目、手工臺賬,做好每日庫存報表。嚴把。
    出入庫手續(xù),對倉庫內(nèi)貨物的損壞、丟失、賬目、庫表的準確性負責(zé)。
    2、出入庫:發(fā)貨認真、仔細,貨單一致,不得發(fā)錯貨。出入庫做到日清日結(jié)。
    3、盤點:根據(jù)庫存報表每天一次小盤點,三天一次大盤點,做到賬物相符,嚴禁漏盤、少盤、錯盤現(xiàn)象。
    4、倉庫堆碼:合理碼放商品,提高庫容利用率。有效監(jiān)督裝卸工輕裝輕卸,杜絕野蠻裝卸、違規(guī)操作。
    5、無主貨:加強倉庫里的無主貨的管理,每七天向門面經(jīng)理上報一次無主貨明細,督促客戶盡快提貨。
    在貨物入庫的過程中,倉庫負責(zé)人員應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì),從安全和加速貨物流通,提高時效、貨物安全的目的出發(fā),對貨物進行分類碼放。
    1、加強貨場管理,確保庫存貨物,以及待卸或待裝貨物的安全。
    2、加強貨運設(shè)備的使用管理,妥善保管貨運用具及備品材料,經(jīng)常保持完整良好。
    3、認真做好裝車前的車輛貨運檢查,確認車體完好、設(shè)備齊全、車內(nèi)清潔,確認車輛使用限制。及時向裝卸工人詳細交代裝車注意事項和指導(dǎo)裝載方法,盡量經(jīng)濟合理利用載重量和容積并于裝妥后,檢查裝載的狀態(tài)、捆梆是否牢固、篷布覆蓋是否良好等。
    4、安全衛(wèi)生:對全部在庫商品、財產(chǎn)的安全、質(zhì)量負責(zé),杜絕人為損壞與缺少;定期檢查電器線路;杜絕工作失誤,造成商品盜竊、失火、水潮、霉變等情況;做好庫區(qū)防火防水、防盜工作;健全值班工作,做好值班記錄。
    5、設(shè)有監(jiān)控錄像,防止貨物丟失,定位貨物走向。
    公司針對5s改善整理的目的是:改善和增加作業(yè)面積;現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率;減少磕碰的機會,保障安全,提高質(zhì)量;消除管理上的混放、混料等差錯事故;有利于減少庫存量,節(jié)約資金;改變作風(fēng),提高工作情緒。好運來集團把堅持并深入5s管理,作為創(chuàng)新的基礎(chǔ)和核心動力,詮釋了企業(yè)“創(chuàng)新=發(fā)展”的正確路線。
    企業(yè)的進一步發(fā)展,也使5s管理有了施展的舞臺。公司四大維修車間不僅體現(xiàn)在整合工序間的流程,節(jié)約集約了用地,降低成本,更在無形中觸摸到了5s管理的靈魂——提高效率。車間以先進的設(shè)備配置、暢通的物流管理和較高素質(zhì)的操作技能,演繹了企業(yè)的“先進性”和“高效性”,這也使好運來的整體效率得到質(zhì)的提高。
    好運來倉儲物流配送中心始終秉承“專注需求、快捷服務(wù)”的經(jīng)營理念和“專業(yè)、互利、發(fā)展”的企業(yè)宗旨,長期致力于發(fā)展湖南本土化、專業(yè)化的倉儲連鎖、城市配送及零擔(dān)運輸物流服務(wù)。
    倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇五
    這次實訓(xùn)是為了使學(xué)生準確的掌握國家對外貿(mào)易的各種法律、法規(guī)及管制制度;海關(guān)對報關(guān)活動及報關(guān)活動相關(guān)人的管理制度,能準確無誤的填制各類報關(guān)單證,熟練進行通關(guān)作業(yè)及報關(guān)相關(guān)活動的前期、后續(xù)管理工作,從而提高學(xué)生的知識水平和實際操作能力,能夠綜合運用報關(guān)知識去開展工作,為從事國際貿(mào)易、報關(guān)、報檢等工作和進一步科學(xué)研究奠定基礎(chǔ)。
    報關(guān)實訓(xùn)是不可缺少的一部分,報關(guān)是履行海關(guān)進出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一,報關(guān)是指進出口貨物收發(fā)貨人、進出境運輸工具負責(zé)人、進出境物品的所有人或他們的代理人向海關(guān)辦理貨物、物品或運輸工具進出境手續(xù)及相關(guān)海關(guān)事務(wù)的過程。報關(guān)的分類:第一,根據(jù)報關(guān)對象分為:進出境運輸工具:進出境申報是申報的主要內(nèi)容,報關(guān)主要是交驗有關(guān)單證及申報運載情況;進出境貨物;進出境物品:以自用合理數(shù)量為限。第二,根據(jù)報關(guān)目的分為:進境報關(guān)、出境報關(guān)。第三,根據(jù)報關(guān)性質(zhì)分為:自理報關(guān):收發(fā)貨人注冊登記后,為自己的貨物報關(guān);代理報關(guān):獲得注冊登記許可并注冊登記的報關(guān)企業(yè)接受收發(fā)貨人委托,代替貨主報關(guān)。其中有可以分為兩種,第一,直接代理:報關(guān)企業(yè)以收發(fā)貨人名義報關(guān),法律責(zé)任由收發(fā)貨人承擔(dān),報關(guān)行都是這種情況。第二,間接代理:報關(guān)企業(yè)以自己名義報關(guān),承擔(dān)和收發(fā)貨人一樣的責(zé)任,僅經(jīng)營快件業(yè)務(wù)的國際貨代用此種模式。通過兩周的實訓(xùn),在老師的指導(dǎo)下,我完成了老師教給我們的任務(wù)。在實訓(xùn)的過程中,我對報關(guān)實務(wù)的一些基本的知識有了更深刻的了解。從開始的不知所措到現(xiàn)在能夠良好應(yīng)用到實訓(xùn)中。
    在這兩周的時間里,我們主要學(xué)習(xí)了填寫報關(guān)單,而填寫報關(guān)單是需要一絲不茍的工作態(tài)度,有哪處地方出錯,都會導(dǎo)致商品不能進出境,在填寫報關(guān)單時,很多地方都需要去注意的',例如經(jīng)營單位,收貨人,備案號等等,各項都必須完整、準確、清晰填寫,并且不得涂改。
    認真地履行實習(xí)要求,努力完成實習(xí),不僅有利于我們鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
    報關(guān)實訓(xùn)課程的設(shè)置,對于我們國貿(mào)專業(yè)來說是非常有必要的。因為要從事報關(guān)外貿(mào)這個行業(yè),我們要掌握的知識以及需要培養(yǎng)的能力有很多,然而在這次實訓(xùn)過程中,我們掌握了報關(guān)的流程,學(xué)會通關(guān)各種手續(xù)的辦理,材料文件準備及報關(guān)單證的填制。報關(guān)單位和報關(guān)員注冊、各種貨物的通關(guān),還培養(yǎng)了我們的社會能力和做事的方法能力。相信通過這些能力的培養(yǎng),無論是對將要面臨的考試,還是以后的工作中都會有很大的幫助報關(guān)單,我們不僅掌握了一般進出口貨物通關(guān)的流程及報關(guān)單各項欄目的填制,我們更加清晰的掌握了各種報關(guān)單的填制。我感覺今后對于報關(guān)相關(guān)知識要學(xué)的東西還有很多很多,我一定會更加努力的,相信通過自己的努力,今后對于報關(guān)的學(xué)習(xí)一定會有所提高。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收益頗多。通過實訓(xùn),使我對報關(guān)工作有了更深層次的認識。分析報關(guān)工作的特點,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗:認真閱讀單證,細心核對是否單單相符,了解進出口貨物行情。
    本次實訓(xùn)是一筆財富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在報關(guān)實訓(xùn)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強實例分析能力并加強訓(xùn)練,增加感性認識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和操作能力,真正做到學(xué)以致用。
    倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇六
    虛心向每一位同事學(xué)習(xí)工作中的好方法,好習(xí)慣,這些都是一筆寶貴是財富。隨時了解掌握倉庫基本情況,包括庫房設(shè)置,庫區(qū)規(guī)劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。全面做好倉庫5s工作,明確倉庫消防安全管理職責(zé)。加強wms系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和ciq系統(tǒng)的學(xué)習(xí),全方位的提高工作效率,提高處理各種問題的能力。
    經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)工作,讓我意識到了其實不管到哪干什么工作,都應(yīng)該盡心盡力,把他當(dāng)作一項事業(yè)來做,或者是當(dāng)作是一件藝術(shù)品,要仔細的精雕玉琢!以前總覺得差不多就行了,工作只是謀生的手段,干的好壞無所謂的覺悟是極其錯誤的。當(dāng)我看到大家對工作的熱愛后,深深的感染了我。為什么我就不能干好呢?性格決定命運,態(tài)度決定高度!我想從現(xiàn)在覺醒還為時不晚。
    學(xué)習(xí)過程中,僅僅知識學(xué)到了其中的操作方法,而對于精髓卻沒有融會貫通。這就是通常所說的“魚”與“漁”之間的關(guān)系!只知道接受而不知道為什么接受?怎樣接受?這是不行的,長此以往最終只會竹籃打水!這種關(guān)聯(lián)應(yīng)變能力還需要多多摸索,自己還需要下功夫。
    當(dāng)遇到一個問題時,總是考慮欠周全,感覺下手困難或解決思路不明確。這就是經(jīng)驗不足,駕馭能力不強的表現(xiàn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)第一次給我講控制的時候我就在想什么是控制,而且在網(wǎng)上查詢了一下,大概意思是:“經(jīng)濟學(xué)中定義,是指有權(quán)決定一個企業(yè)的財務(wù)和經(jīng)營政策,并能據(jù)以從該企業(yè)的經(jīng)營活動中獲取利益。投資企業(yè)能夠?qū)Ρ煌顿Y單位實施控制的,被投資單位為其子公司,投資企業(yè)應(yīng)當(dāng)將子公司納入合并財務(wù)報表的合并范圍;管理學(xué)中的定義,對員工的活動進行監(jiān)督,判定組織是否正朝著即定的目標健康地向前發(fā)展,并在必要的時候及時采取矯正措施.”我想這方面的能力應(yīng)該還需要日積月累的鍛煉,實踐養(yǎng)成。
    倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇七
    這次的實習(xí)內(nèi)容是讓我們分組,每組選擇充當(dāng)出口商或者進口商,并選擇國外的企業(yè)進行合作,把自己的產(chǎn)品銷售出去或從國外進口商品。這次實習(xí)的主要目的是要我們掌握對外貿(mào)易的主要步驟,并爭取做到熟記于心。通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多談判的技巧,而且還有選擇對外貿(mào)易的合作伙伴。選擇對外貿(mào)易伙伴重要的就是要適合自己的產(chǎn)品,而且還有很廣泛的消費者。對于談判,談判首先要了解談判方的嗜好還有性格,以及談判方都有哪些談判忌諱等,這些都是非常重要的。
    通過這一周的國際貿(mào)易實務(wù)實習(xí),我了解了很多課本上學(xué)不到的知識。首先它鍛煉了我的自我學(xué)習(xí)能力,選定自己的貿(mào)易目標,然后設(shè)想整個貿(mào)易流程,自己設(shè)想問題,然后針對這些問題一一解決出來。當(dāng)然我們還有很多想不到的方面,但是我們?nèi)硕嗔α看?,每個人想到一個問題,都能把我們的貿(mào)易流程做到盡善盡美。
    通過這次實習(xí)我才知道選擇銷售市場是多么重要,選擇合理的銷售市場才能讓你的商品以最合適的價格,最大的數(shù)量銷售出去,這樣貿(mào)易雙方都能達到最大的利潤。另外,選擇合適的目標市場,才能了解這個目標市場的消費者對產(chǎn)品的要求,才能更好的提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量還有自己商品的其他性能。通過提高自己的商品,才能更好的滿足消費者,從而吸引更多的'消費者購買自己的產(chǎn)品,從而獲得更大的利潤。
    另外我覺得還有重要的過程就是談判。談判涉及很多內(nèi)容,首先就是了解對方的要求,并且了解對方在談判桌上有什么忌諱還有要求,從而滿足對方的口味,這是商場談判重要的步驟。
    其次就是在談判桌上懂得利用談判手段。接下來是我總結(jié)的有效地談判技巧十條。
    1.要有感染力:通過你的舉止來表現(xiàn)你的信心和決心。這能夠提升你的可信度,讓對手有理由接受你的建議。
    2.起點高:最初提出的要求要高一些,給自己留出回旋的余地。在經(jīng)過讓步之后,你所處的地位一定比低起點要好得多。
    3.不要動搖:確定一個立場之后就要明確表示不會再讓步。
    說服其他人。
    6.中斷談判或贏得時間:在一定的時間內(nèi)中止談判。當(dāng)情況好轉(zhuǎn)之后再回來重新談判。這段時間可以很短出去想一想牘,也可以很長離開這座城市牘。
    7.面無表情,沉著應(yīng)對:不要用有感情色彩的詞匯回答你的對手。不要回應(yīng)對方的壓力,坐在那里聽著,臉上不要有任何表情。
    8.耐心:如果時間掌握在你手里,你就可以延長談判時間,提高勝算。你的對手時間越少,接受你的條件的壓力就越大。
    9.縮小分歧:建議在兩種立場中找到一個折衷點,一般來說,最先提出這一建議的人,在讓步過程中的損失最小。
    10.當(dāng)一回老練的大律師:在反駁對方提議的時候不妨這樣說:“在我們接受或者否決這項建議之前,讓我們看看如果采納了另外一方的建議會有哪些負面效果?!边@樣做可以在不直接否定對手建議的情況下,讓對方意識到自己的提議是經(jīng)不起推敲的。
    掌握這些技巧就能更好的掌控談判桌的主動權(quán),更能以自己的利益為先簽好這份合同。綜上所述,這次實地演練,讓我間接地掌握了貿(mào)易流程,對我有很深的影響。
    倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇八
    金融實務(wù)報告二這是暑假前的又一次短期實習(xí)!這次實習(xí)的主要內(nèi)容是金融軟件培訓(xùn)。實習(xí)的主要任務(wù)是掌握用友erp-u8財務(wù)軟件的理論學(xué)習(xí)和實際操作應(yīng)用,完成日常實習(xí)日記和實習(xí)報告。實習(xí)的主要地點是經(jīng)濟管理學(xué)院的機房,實習(xí)時間為7月12日至8月6日。我們的領(lǐng)導(dǎo)老師是xx老師和xx老師。通過xx、xx等老師的理論講解和實際操作,我們完成了為期四周的實習(xí)。
    隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)多樣化、復(fù)雜化的加劇,會計人員對企業(yè)實際需求的要求也越來越高。傳統(tǒng)的手工核算費時費力,容易出錯,已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需要。因此,隨著信息技術(shù)的空前發(fā)展,傳統(tǒng)的會計手工操作已經(jīng)逐漸被計算機所取代。計算機操作是會計電算化,主要是用電子計算機代替手工記賬、記賬、報賬,以及代替我們手工完成的會計信息處理、分析、判斷的一部分過程。是財務(wù)會計、財務(wù)管理和會計電算化理論學(xué)習(xí)中的實踐環(huán)節(jié),也是我們財務(wù)管理專業(yè)和財務(wù)會計專業(yè)學(xué)習(xí)和提高運用計算機處理會計流程能力的重要組成部分。通過實踐課程的學(xué)習(xí),基本掌握企業(yè)實際會計流程、會計電算化的基本原理、財務(wù)軟件的主要功能和使用方法,能夠運用財務(wù)軟件對企業(yè)業(yè)務(wù)進行會計處理。通過對電算化的學(xué)習(xí),明年畢業(yè)后可以為會計工作打下一定的基礎(chǔ)。
    (一)用友財務(wù)軟件系統(tǒng)管理。
    財務(wù)軟件系統(tǒng)管理這一部分主要研究系統(tǒng)管理的相關(guān)概念、功能和基本設(shè)置。系統(tǒng)管理是用友財務(wù)軟件(erp-u8)管理系統(tǒng)的一個非常特殊的組成部分。其主要功能是對軟件管理系統(tǒng)的各個產(chǎn)品進行統(tǒng)一的運營管理和數(shù)據(jù)維護,包括賬套管理、年度賬戶管理、運營商和權(quán)限集中管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理和運營安全等。
    (二)用友財務(wù)軟件總賬管理。
    通過實驗,掌握了概念、功能、與其他系統(tǒng)的關(guān)系、設(shè)置控制系數(shù)、設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、輸入期初余額等。總賬管理系統(tǒng)是財務(wù)和企業(yè)管理軟件的核心系統(tǒng),適用于各行業(yè)的核算和管理??傎~管理的主要功能有:初始設(shè)置、憑證管理、出納管理、賬簿管理、輔助核算管理、月末處理??傎~管理系統(tǒng)的重要地位不容忽視。其他管理如工資管理、固定資產(chǎn)、應(yīng)收應(yīng)付、資金管理、成本管理、庫存管理等。都是圍繞總賬管理來運作的??傎~管理系統(tǒng)最后一步是期末處理,主要包括銀行對賬、自動轉(zhuǎn)賬、對賬、月末處理、年末處理。人工賬戶不多,但業(yè)務(wù)類型復(fù)雜,時間短。在計算機操作下,許多最終處理具有規(guī)律性,既減輕了會計人員的工作量,又加強了財務(wù)會計的規(guī)范化。
    (三)用友財務(wù)軟件ufo報表管理。
    主要學(xué)習(xí)內(nèi)容是ufo報告系統(tǒng)概述,了解ufo報告與其他系統(tǒng)的主要關(guān)系,業(yè)務(wù)處理流程等。用友erp-u8軟件ufo報表管理系統(tǒng)是一個報表事務(wù)處理的工具。他與用友會計等系統(tǒng)有完善的接口,具有方便的自定義報表功能和數(shù)據(jù)處理功能,內(nèi)置了很多行業(yè)常用的會計報表;該系統(tǒng)可以獨立運行,處理日常辦公事務(wù)。格式定義、公式定義、報表模板、報表數(shù)據(jù)處理、表頁管理、報表輸出和圖表功能是ufo報表管理的主要操作處理內(nèi)容。
    倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇九
    在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使學(xué)生熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,我們能很快掌握進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運作方式;切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系;學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。老師通過這些方式使學(xué)生在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
    20xx年12月19日20xx年1月3日。
    電苑樓十樓機房。
    simtrade平臺。
    利用simtrade平臺分別注冊進口商、出口商、供貨商、進口地銀行以及出口地銀行,然后按照國際貿(mào)易實務(wù)的操作流程,在交易中扮演不同角色,以加深對國際貿(mào)易實務(wù)的認識和理解。
    simtrade平臺是一個國際貿(mào)易實務(wù)操作的模擬平臺,它會提供產(chǎn)品,海關(guān),廣告發(fā)布等各種服務(wù),讓我們以交易者的身份來進行操作。結(jié)合書本只是來進行。在這次模擬操作中,一共有十五個步驟,具體為:建立業(yè)務(wù)關(guān)系、出口報價核算、出口發(fā)盤出口還價核算、出口還盤、貿(mào)易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運訂艙、出口貨物投保、出口貨物報驗報關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后。
    出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,要經(jīng)過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。在準備階段,需及時了解市場行情,并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格,核算過程本身是復(fù)雜的,這需要足夠耐心、細心。
    在國際貿(mào)易中,由于交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。保險費的核算很關(guān)鍵,不同的貿(mào)易術(shù)語下,保險費的承擔(dān)者有所不同,二者的緊密關(guān)系眾所周知,在貿(mào)易術(shù)語上,我們分別采用了cif、fob、cfr的術(shù)語,在十三種貿(mào)易術(shù)語中這三種是最常用的。
    出口單證的審核也是一大難點,密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件輕松的事情,不說細看那些英文,就是看見那表格就頭疼。靜下心是很有必要的,慢慢看就習(xí)慣了就會了。在電腦里審核單據(jù)有些麻煩,只能把兩張表格縮小到同一個界面再來對比。由于老師在發(fā)下一步操作時前一步的參考答案系統(tǒng)會自動給出,所以我們在訓(xùn)練時必須克服想看答案的心理。
    結(jié)匯可選擇t/tl/cd/ad/p等方式,信用證結(jié)匯可以保證出口商及時得到貨款但是費用高,多筆業(yè)務(wù)的開展,不同術(shù)語的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度,在費用上的不同核算和支付更是對我們關(guān)于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù),標志著完成了一半的業(yè)務(wù),通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),就交易條件達成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。
    按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進行下去,通過這些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題,可以說是受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。首先,在英語寫作方面,對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說,平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須學(xué)會用英語寫商務(wù)信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿(mào)的英語知識掌握不好,或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函,將來會很難勝任自己的工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作,使我們加強了對英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。其次,我們知道國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及運輸、保險、港口和海關(guān)等部門,因此,通過這次的上機實習(xí),使我們將之前學(xué)過的知識都緊密地聯(lián)系起來。通過三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯,我們已學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易理論,國際貿(mào)易實務(wù),再到這學(xué)期剛學(xué)過的外貿(mào)函電及國際貨物運輸風(fēng)險和保險等課程,在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)出來。通過這次的上機進行貿(mào)易模擬訓(xùn)練使我們對以前所學(xué)過的相關(guān)知識有了一次比較系統(tǒng)的回顧,又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者,本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細謹慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。
    這次的實習(xí)讓我貿(mào)易實務(wù)的學(xué)習(xí)中體會到了。
    1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性,要使它準確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則,熟悉各單證這間的相關(guān)聯(lián)系,這將關(guān)系賣方發(fā)貨后的結(jié)算問題。
    2、要把握專業(yè)知識與實習(xí)操作的關(guān)系。
    這是非常重要的一點,這次是首次實踐操作與理論相結(jié)合的實習(xí)。從中鍛煉的是我們的綜合運用能力;其次,經(jīng)驗是日后工作中的寶貴財富。
    3、英語的重要性,在實習(xí)操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進出口合同中、進出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙,降低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯誤若是實際交易則有可能引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。
    4、實務(wù)課本知識一定要學(xué)扎實。雖然是理論,但是如果不能徹底掌握在實際運用時將會阻礙重重,且不能綜合利用考慮。
    經(jīng)過擬訓(xùn)練,我們對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進一步的了解和感觸,現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面啦。
    通過本次的模擬實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運用價格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿(mào)易實務(wù)中必不可少的.基本功。
    在本次實習(xí)中,我們充分使用網(wǎng)絡(luò)資源進行業(yè)務(wù)操作,這是我們未來的工作中必不可少的,通過該模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧及填制單據(jù)的技巧,不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在我看來,該貿(mào)易模擬系統(tǒng)還有一個很重要的優(yōu)點,那就是它可以在我們做完每一步驟后會對我們操作過程給出正確的答案,讓我們明白之所以這樣操作的原因,這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯誤。
    雖然我們知道實際業(yè)務(wù)的開展遠沒有這次模擬系統(tǒng)來得順利或簡單,但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到實際業(yè)務(wù)中去。通過這次的模擬操作,我們可以熟練掌握實物的基本流程,為今后操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練等問題指明了方向。同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。當(dāng)然在這期間,還要謝謝我們的指導(dǎo)老師,正是因為他們對我們大家熱情耐心的指導(dǎo),才使得我們更好地掌握該操作系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)各種函電的過程中,我還掌握了很多有實際應(yīng)用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓(xùn)的全過程實際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認識,而不再只是空洞的理論知識,以前我只是把課本上的知識掌握了,卻很少聯(lián)系到實際,沒有認識到實際操作的重要性。
    這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,它也讓我學(xué)到了很多做人的道理。作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
    倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇十
    先是由采購部門進行原料的采購。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對,核對無誤后,將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關(guān)部門跟供應(yīng)商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關(guān)部門研究處理。
    將合格的原料進行入庫處理,開據(jù)入庫單據(jù),將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份。要做到實物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫,合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度,還有和生產(chǎn)部門的溝通。要做到先進先出,避免原料因存放進時間過長而造成的質(zhì)量問題。對于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。
    原料的出庫由生產(chǎn)部門填領(lǐng)用出庫單。由倉庫管理員對原料進行派發(fā)給生產(chǎn)部。對所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點,遇到原料與數(shù)據(jù)不符時,要及時查原因,務(wù)求賬實一至。當(dāng)然,有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實一至,但是我們可以盡量把實物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
    對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產(chǎn)消耗情況,預(yù)測計劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補充原料就會造成生產(chǎn)的的被動。所以預(yù)測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門溝通,這樣才能及時得到所需要的相關(guān)信息。
    平時還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作,排除各種安全隱患,從而避免、降低損失。
    經(jīng)驗是一點一滴積累下來的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學(xué)習(xí),提升自我,不管在哪個行業(yè),哪個崗位都能做得出色。
    倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇十一
    成績(五級記分制):______ _______
    指導(dǎo)教師(簽字):_____________________
    關(guān)于《國際貿(mào)易實務(wù)綜合訓(xùn)練》的實訓(xùn)報告
    前言:
    一、目的
    為規(guī)范《國際貿(mào)易實務(wù)綜合訓(xùn)練》實踐課程的操作,特制訂本實訓(xùn)指導(dǎo)書。 《國際貿(mào)易實務(wù)》課程是一門實踐操作性較強的課程,因此,對于國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)習(xí)完理論課程之后,安排《國際貿(mào)易實務(wù)綜合訓(xùn)練》實踐課,目的是為了強化理論知識,同時提高學(xué)生對國際貿(mào)易實務(wù)操作技巧的熟練性,從而使學(xué)生具備較強的實踐能力,將來進入工作崗位,能夠較快進入角色,熟練完成與貿(mào)易相關(guān)的實際操作。
    二、內(nèi)容和條件
    從國際經(jīng)濟與貿(mào)易本科整個課程體系來看,《國際貿(mào)易實務(wù)綜合訓(xùn)練》是其最初接觸到的貿(mào)易操作課程。而整個貿(mào)易實務(wù)中操作性內(nèi)容較多,因此,遵循由簡入繁、循序提高的原則,對于本門實踐課程所設(shè)置的操作內(nèi)容不宜過深,應(yīng)該從基礎(chǔ)和簡單的操作技巧入手。所以本門課程應(yīng)以講授外貿(mào)單據(jù)為主要內(nèi)容。外貿(mào)單據(jù)是貿(mào)易操作中最基礎(chǔ)的,同時也是較為重要的技巧組成部分,學(xué)生只有在掌握各種外貿(mào)單據(jù)正確制作的基礎(chǔ)上,才能進入更深層次的結(jié)算操作與流程操作。
    本課程單據(jù)訓(xùn)練所使用之單據(jù),由任課老師事先準備,以紙質(zhì)形式交與學(xué)生復(fù)印,并由學(xué)生獨立手工填制完成。任課老師申請多媒體教室,一方面老師通過多媒體進行講解,另一方面由學(xué)生根據(jù)老師介紹,完成對紙質(zhì)單據(jù)的填制。
    對于單據(jù)的選擇,建議使用以下14種外貿(mào)中常用的單據(jù)作為本次實訓(xùn)的操作內(nèi)容:進出口合同、信用證審核、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運提單、報關(guān)單、信用證開證申請書、出口貨物訂艙委托書、出境貨物報檢單、出口貨物投保單(2份)、普惠制產(chǎn)地證、裝運通知、匯票。
    另外,若本實訓(xùn)調(diào)整為3周時間,則可在前兩周分別對14種單據(jù)做單獨訓(xùn)練,而最后一周,由學(xué)生動手完成1-3個較為復(fù)雜的全套單據(jù)制單專業(yè)練習(xí)。
    三、要求
    通過本次實踐,應(yīng)使學(xué)生全面了解和掌握有關(guān)單據(jù)的知識,包括每種單據(jù)的簽發(fā)人、單據(jù)簽發(fā)的目的、單據(jù)的作用、單據(jù)使用的規(guī)則、單據(jù)內(nèi)容的準確填制等。通過實訓(xùn),使學(xué)生能夠達到對每種單據(jù)的熟練應(yīng)用,從而為以后走向外貿(mào)工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。 主體:
    時光飛逝,短暫的兩周的實訓(xùn)結(jié)束了,這兩周,我們依次學(xué)習(xí)了銷售確認書,信用證審核、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運提單、報關(guān)單、信用證開證申請書、出口貨物訂艙委托書、出境貨物報檢單、出口貨物投保單(2份)、普惠制產(chǎn)地證、裝運通知、匯票的繕制和操作。
    第一天,我們學(xué)習(xí)了銷售確認書。確認書與合同有同等的法律效力,二者都是書面合同的主要形式。合同的條款完備,通常用于新客戶,而確認書的條款簡約,只有主要交易條件,通常用于老客戶或一般交易條件已另行約定的用戶。除此之外,按照確認書的主體,又可分為銷售確認書(self confirmation)和購買確認書(purchase confirmation),書面合同不管采取什么形式,其基本內(nèi)容包括:約首,本文,約尾三個部分。同時在國際貿(mào)易中訂立確認書具有作為確認書成立的依據(jù),作為履行確認書的依據(jù),以及作為解決爭議的依據(jù)的重大意義。我們按照老師的指示和要求,根據(jù)外貿(mào)函電的內(nèi)容,填寫確認書的內(nèi)容。在填制中,我深刻的發(fā)現(xiàn)必須擁有熟練的外貿(mào)英語能力才能,才能讀懂函電的內(nèi)容,才能有效填制確認書,不容易處錯誤。
    信用證最安全,d/a比d/p的風(fēng)險大,前者可以在承兌后提取貨物,再支付貨款,容易對賣方收回貨款帶來一定風(fēng)險。單據(jù)要求一欄,可按函電的要求填制。最后,確認書的第二頁一般關(guān)于雙方的檢驗與索賠,人力不可抗拒,爭端解決方式,法律適用,文字的規(guī)定,買賣雙方簽字生效。
    第二天,我們主要根據(jù)銷售合同的內(nèi)容對信用證審核。首先,信用證按照開證的形式,分為信開本和電開本,信開信用證是開證行以書信的格式繕制,并郵寄給通知行,最后送達賣方,而電開信用證是開證行使用電報電傳的形式開證并送達通知行,現(xiàn)在國際上主要使用的swift系統(tǒng)的m700/m701格式開證。信用證一般是一式兩份。其次。在審核信用證過程中,根據(jù)合同逐條審核信用證,尤其注意信用證的到期日和到期地是否為受益人所在地的時間,信用證的金額數(shù)字和英文是否匹配,信用證的付款條件是否為即期,運費是否預(yù)付,投保日期,投保加成率,投保的險別,貿(mào)易術(shù)語,以及貨物的裝運港和卸貨港是否填寫錯誤,是否允許分配裝運和轉(zhuǎn)運。
    第三天,我們學(xué)習(xí)了商務(wù)單證中最為核心的單據(jù)-----商業(yè)發(fā)票,其他單據(jù)都是以發(fā)票為依據(jù)的,以及裝箱單。發(fā)票的種類多種多樣,可劃分為:生產(chǎn)商發(fā)票,海關(guān)發(fā)票,領(lǐng)事發(fā)票,商業(yè)發(fā)票,形式發(fā)票(內(nèi)容與商業(yè)發(fā)票相似,主要用于成交前的報價。根據(jù)要求,我們按照銷售合同和信用證的內(nèi)容來繕制發(fā)票,在繕制發(fā)票的過程中,我再一次深深感覺到外貿(mào)英語的重要性,若是連這些基本的合同和信用證內(nèi)容都看不懂,根本不能繕制好商業(yè)發(fā)票。一般而言,商業(yè)發(fā)票to:買方,from 裝運港 to 卸貨港,商業(yè)發(fā)票號,日期,合同號日期,信用證編號,開證日期可以根據(jù)合同和信用證的內(nèi)容照抄。其次,嘜頭,貨物的描述和包裝,數(shù)量,單價,金額可按照合同的內(nèi)容填寫,但是必須注意的是:一是若信用證有關(guān)貨物的描述中有as per…….等內(nèi)容,必須在貨物的描述一欄填寫上;二是單價必須注明貿(mào)易術(shù)語價格;三是,金額必須匯總,填寫總金額必須數(shù)字和英文大寫兩種形式,一般在英文大寫的最后加上only。裝箱單是對貨物的包裝進行說明,說明貨物的數(shù)量,包裝形式,毛重,凈重,體積,它是商業(yè)發(fā)票的重要補充。它的填制與發(fā)票大體相似,但是在寫total一欄時不是寫貨物的總金額,而是寫包裝的件數(shù)。
    知方,填寫買方,輪船名以及裝運港,卸貨港,收貨地,交貨地,提單號碼,嘜頭,貨物的描述(這一欄可以簡寫使用統(tǒng)稱,不必與發(fā)票一樣),凈重,毛重,集裝箱個數(shù)等內(nèi)容可以按照其他單據(jù)照抄,但是運費一欄必須寫明是否預(yù)付,freight prepaid 運費預(yù)付,freight collect 運費到付。在這次制作提單中,老師重點講解了空白抬頭和空白背書對提單影響:空白抬頭指的是不寫具體的賣方或開證行的名稱,只寫to order,空白背書指的是背書人提單背面只簽字,而不寫具體的人名。但是這種做法容易在使用過程中變成來人抬頭,對賣方不利,優(yōu)點是提貨操作簡單方便。
    第五天,主要是根據(jù)發(fā)票和提單繕制出口報關(guān)單。出口報關(guān)單是出口貨物收發(fā)貨人或其代理人填制,對進出口貨物的真實情況做出申明并提交海關(guān)辦理出口貨物申報手續(xù)的法律文書,是海關(guān)依法監(jiān)管貨物進出口,征收關(guān)稅及其他稅費,編制海關(guān)統(tǒng)計及其他事物的重要憑證。在填制報關(guān)單中,尤其要注意:出口口岸,填報海關(guān)名稱,而非口岸名稱,如“吳淞海關(guān) 2202”,貿(mào)易方式一般填寫一般貿(mào)易,征免性質(zhì)一般填寫一般征免,結(jié)匯方式一般填寫信用證,托收,匯付其一。備案號填寫用于加工貿(mào)易的加工貿(mào)易手冊的編號,沒有就不填。隨附單據(jù)一欄不是填寫提單,發(fā)票等單據(jù),而是填寫出口許可證等特殊單據(jù)。出口報關(guān)單其它欄目按照其他單據(jù)填寫。在繕制報關(guān)單中,老師詳細講解報關(guān)流程,讓我們對貨物的出口有了更加深刻的認識。
    第六天,我們根據(jù)合同資料填寫開證申請書。開證申請書是由買方填寫并提交開證行開立信用證的依據(jù)。在填制過程中,要注意to后寫的是開證行,以及貨物的描述一欄應(yīng)與發(fā)票嚴格相符。其他欄目較為簡單。
    免給出口貨物帶來麻煩,質(zhì)監(jiān)局規(guī)定可由貨主當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)監(jiān)局簽發(fā)出口貨物換證憑條,再由貨主到實際離境地的質(zhì)監(jiān)局換取海關(guān)通關(guān)單。
    第九天,我們學(xué)習(xí)的普惠制產(chǎn)地證和裝運通知較為簡單,在填制前者中,尤其要注意原產(chǎn)地標準一欄,一般填寫“p”表明貨物是完全原產(chǎn)品,所有給惠國。填制后者中,尤其注意messrs下方填寫買方名稱和地址。
    最后一天,我們學(xué)習(xí)國際貿(mào)易中結(jié)算貨款最重要的單據(jù)----匯票。匯票是由出票人簽發(fā)的,委托付款人在見票時或者在指定日期無條件支付確定金額給收款人或者持票人的票據(jù)。在填制其過程中,必須注意:drawn under 是出票依據(jù),在信用證下一般填寫開證行名稱,信用證號,開證日期,托收下,填寫合同號,買方的名稱等信息。exchange for 后填寫匯票金額,應(yīng)與the sum of 后的英文大寫金額一致。pay to the order of 后填收款人,信用證下一般為議付行,to 后為付款人,一般填寫開證行。
    結(jié)尾:
    2012級 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 專業(yè))
    班級: 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 姓名: 學(xué)號: 任課教師:
    報告日期: 2015年5月27日 實訓(xùn)成績: 報告成績:
    經(jīng)濟學(xué)院
    實訓(xùn)內(nèi)容(1) 《國際貿(mào)易模擬實訓(xùn)》實驗報告書 (
    1、實訓(xùn)記錄:cif+l/c
    2、實訓(xùn)角色及分數(shù):進口商 43分
    3、結(jié)果分析:
    第一次來上實訓(xùn)課,有點緊張,擔(dān)心自己做不好吧,剛剛看到一堆的英文感覺很頭大,一方面惱自己英語不過硬,一方面悔自己上學(xué)期的國際貿(mào)易實務(wù)學(xué)得不夠扎實,很多實用的東西都記不太清楚,因此課后回去特地好好地補了一下。
    第一筆交易是cif+信用證,我的第一個角色是進口商,進口商對英文的要求比較高,填的東西基本沒有中文,很多看不懂,手忙腳亂的,不過畢竟是第一筆,大家都不熟練,因此耗時也比較長。我們的商品是女式t-恤衫,后來發(fā)現(xiàn)老師給的報價資料中的例子非常類似,真是太湊巧了,這也大大加快了我們組上手的速度,因為我們基本按照這個套路走下去就不會有什么大問題,所以我們小組做得也要比旁邊兩個小組要快一些。雖然是快一點,但是也是在這門課程將近過去一半的時候才完成,一筆交易下來,對這門課程也有了比較深刻的認識,忽然意識到,很多以前覺得深不可測,或者說是高大上的東西,一旦經(jīng)過親身實踐,都會變得淺顯易懂,這也就是實踐檢驗真理的硬道理吧。 財務(wù)狀況4分,庫存狀況5分,供求信息5分,郵件管理7分,業(yè)務(wù)能力4分,單據(jù)制作10分,基本資料9分。作為進口商,很明顯我虧了一點點。不過幸運的是沒有發(fā)生海難,所以對系統(tǒng)的成績沒有太大影響,能夠完成第一筆,頗有成就感,也讓我迫不及待地想要進入第二筆交易。
    當(dāng)然,不得不提的是我們在這一筆交易中遇到的問題,我們組員一開始是算錯價錢,不過發(fā)現(xiàn)得及時,還有就是其中一個單據(jù)填了一個多小時都沒有通過,非常沮喪,后來才發(fā)現(xiàn)是粗心大意造成的。而我自己也犯了一個大錯誤,就是在扮演進口商的角色時也填了進口地銀行的角色,導(dǎo)致了工廠的同學(xué)分數(shù)沒有預(yù)期的高,為此我感到很抱歉。
    實訓(xùn)記錄(2)
    1、實訓(xùn)內(nèi)容:fob+t/t
    2、實訓(xùn)角色及分數(shù):出口商 41分
    3、結(jié)果分析:
    “艱難”地完成了第一筆交易后,我們都對這些操作流程熟悉了很多,不會像上一筆那么手忙腳亂了,第二筆交易進行得比較順利,唯一吃力的就是我們角色轉(zhuǎn)換,對新的角色還比較陌生,但是很快就適應(yīng)了。
    這一筆交易的得分情況如下:財務(wù)狀況4分,庫存狀況5分,供求信息5分,郵件管理6分,業(yè)務(wù)能力4分,單據(jù)10分,基本資料7分。
    在這一次我扮演的角色是出口商,由于我們都喜歡這些古色古香的東西,所以大家一致建議賣茶具。在這一筆交易我們要注意的就是貿(mào)易術(shù)語的轉(zhuǎn)變同時一些貿(mào)易條件也要做相應(yīng)的改變,比如說在fob下工廠的同學(xué)不需要計算運費和保險費,還有就是付款方式由信用證變?yōu)殡妳R,在一些其他費用中要和信用證區(qū)別開來,在計算價錢的時候也十分小心做到不錯漏,有了上次的教訓(xùn),我們這一次比較仔細了,加上有了第一次的計算指導(dǎo),所以沒有出現(xiàn)什么大問題,賣的數(shù)量也不多,算數(shù)不這么麻煩,而且,我們最開心的是這一次三個人都賺了,這也要歸功于工廠的同學(xué)價錢算得好,在這一筆業(yè)務(wù)途中,唯一比較麻煩的就是由于放假和調(diào)課,沒有辦法按原定教學(xué)時間去教室上機,只能在課后自己做,很不湊巧的是我們組的成員用的都不是校內(nèi)網(wǎng),所以無法像別的同學(xué)一樣在宿舍輕輕松松做。所以我們的第二筆交易基本都是在圖書館電子閱覽室完成的。
    不過總結(jié)起來這是三筆之中令我最滿意的,稍有不足的就是途中求快,郵件發(fā)得不多,其它地方也有些急于求成的樣子,單據(jù)完成得也不是非常好,所以盡管最后盈利了,但是總體分數(shù)稍低。給我的教訓(xùn)就是細節(jié)決定成敗,不是光看盈利了就是做得最好的。
    實訓(xùn)記錄(3)
    1、實訓(xùn)內(nèi)容:cfr+d/p
    2、實訓(xùn)角色及分數(shù):工廠 48分
    3、結(jié)果分析:
    在這一次業(yè)務(wù)中,我扮演的角色是工廠,因為這個角色所做的步驟最少,因此我的成績最早出來。對比前兩個角色的分數(shù),這一次的明顯要高一些,大概是因為步驟簡單,而且工廠報出的價格永遠都不會虧吧。
    先分析一下我的得分情況吧,財務(wù)狀況一直都是4分,庫存20分,供求信息5分(在這里我忘記了發(fā)布市場信息),郵件5分 ,業(yè)務(wù)能力6分,基本資料7分,多出的一分就是系統(tǒng)給的吧。
    盡管這一次的角色是大家公認最少、最簡單的,但是對我而言卻是一波三折,這是我做得最辛苦的一筆交易,因為我最擔(dān)心的就是算數(shù),在一開始計算成本和賣價的時候可謂是苦不堪言,由于停過兩次課,又沒辦法在宿舍做,大老遠跑圖書館算了兩個晚上,第一次算發(fā)現(xiàn)最后算出了一個天價,原來是中途換算出了岔子,修改了一下稍稍滿意了些,回到宿舍是卻發(fā)現(xiàn)沒有保存好。第二天晚上算的時候又發(fā)現(xiàn)第一天算錯了,竟然把保險費算進去了,反反復(fù)復(fù)計算比較才得出最后滿意的價格,不過很抱歉最后還是讓出口商同學(xué)虧了。 完成了三筆不同的交易,我發(fā)現(xiàn)一個問題,進口商比其他兩個角色容易虧,工廠往往是賺得最多的。不過我覺得收獲最大的不是我完成了多少筆得到了多少分,而是獲得了新的友誼,我與我的小組成員都是不同宿舍的,之前都只是知道班里有這么個人,平日毫無交集,通過這一門課程我們才漸漸熟稔。不過轉(zhuǎn)眼我們的實訓(xùn)課程很快就結(jié)束了,課后還應(yīng)該再上這個網(wǎng)站多做練習(xí),這門課程是把我們上學(xué)期學(xué)的枯燥無味的東西落到了實處,雖然還遠遠比不上現(xiàn)實生活中的實踐,但是的的確確讓我對自己對國貿(mào)這個專業(yè)有了更多的信心。
    倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇十二
    導(dǎo)游的實習(xí)工作告訴大家,團隊的精髓是共同進步,只有相互合作,團隊才會成為一個強有力的集體?,F(xiàn)在,就讓我們試著寫一下導(dǎo)游的實習(xí)報告吧。你是否在找正準備撰寫“導(dǎo)游實務(wù)實習(xí)報告最新”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
    導(dǎo)游即引導(dǎo)游覽,讓游客感受山水之美,并且在這個過程中給予游客食、宿、行等各方面幫助,并解決旅游途中可能出現(xiàn)突發(fā)事件的人。下面是小編精心收集的實習(xí)心得,希望能對你有所幫助。
    當(dāng)自己拿到導(dǎo)游證的時候,心情是非常的興奮,終于有機會可以自己帶團了。在學(xué)校聯(lián)絡(luò)的廣州假日通旅行社有限公司面試,面試完后,陳經(jīng)理給我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),跟我們講解了廣州假日通旅行社有限公司的企業(yè)文化,并講了一些帶團的技巧和注意事項。
    第一次,一般旅行社是不會讓我們?nèi)F的,因為我們雖然有了一定的理論只是,但是實際操作的流程,我們還是不熟悉,經(jīng)驗也不足夠。所以旅行社剛開始就先讓我去跟幾次團,那里的老導(dǎo)游對新導(dǎo)游的培訓(xùn)很看重,而不會覺得我們是跟他有什么利益沖突,他們的素質(zhì)也是挺不錯的,跟我們講了很多的帶團的注意事項,如何處理一些突發(fā)事情,如何聯(lián)系旅行社,如何與游客交流,如何搞氣氛,如何報賬等等。在跟過團,熟悉路線后,旅行社還要對我們進行再次的確定是否能夠帶。
    終于等到星期六日了,接到要回旅行社拿計劃的時候,既緊張又興奮。當(dāng)自己拿到第一份計劃的時候,很多東西都是一頭霧水的,很害怕在哪個環(huán)節(jié)沒有看清楚,很害怕哪個環(huán)節(jié)出錯,所以就很認真很仔細的看計劃,有不懂的時候就抓緊時間問一些老導(dǎo)游。
    在假日通最大的好處就是旅行社幫我們聯(lián)系好司機和地接社,我們要做的就是每天5點多早早的爬起來,趕去公司門口接待客人,帶好導(dǎo)游旗,帶上自己的導(dǎo)游證,穿著旅行社的導(dǎo)游工作服。對每個過來詢問的游客都要很耐心溫柔的說我們的車是去哪個景點的。也主動的上去詢問游客是不是我們這輛車的。
    接完游客后,就要開始自我介紹和介紹司機了,并講一下今天的行程和介紹景點,這些都是要按程序進行的。游客最關(guān)心的問題就是安全問題啦,出游安全就是第一。所以作為一個導(dǎo)游最基本的事情就是要時刻提醒游客的注意安全,也要提醒司機小心駕駛,更要時刻注意外界周邊的環(huán)境。這就要求我們需要很高的警惕性。帶團的實習(xí)過程更是一個不斷的提高我們警惕心的機會。
    作為一名導(dǎo)游最主要的還是要有一顆強烈的責(zé)任心,帶團是件很辛苦的事,不僅奔波而且還要風(fēng)吹日曬,還要熬夜,在自己還需要家人照顧的年齡還要照顧游客,這就需要我們擁有一顆強烈的責(zé)任心,要對游客負責(zé),對工作負責(zé),對自己負責(zé)。我們的快樂就是看到游客的滿意,看到游客掛在臉上那燦爛的笑容,讓我們覺得自己很有成就感,這是我們的勞動得到大家的認同,也會覺得自己的付出有所值。這也是自己對游客認真負責(zé)的一種回報。
    在自己帶團的過程中,才發(fā)現(xiàn)我們在課本上學(xué)的東西,真的很難運用到實際處理中,才發(fā)現(xiàn)理論的運用是要在不斷的實踐中,慢慢的加上去的,并不是你想運用就可以用的上去了,理論要不斷的在實踐中考驗。而且?guī)F的過程中會發(fā)現(xiàn)自己平時積累的知識遠遠不夠用。因為對于導(dǎo)游,游客們的要求是要我們導(dǎo)游上知天文,下知地理,所以要什么都略懂一二,所以沒次接到通知要去哪個景點,自己就會很積極的去查閱相關(guān)資料。平時有空都會去積累一下,拓寬自己的知識面。平時更要利益新聞時事,做到跟游客有話題聊。這是一個很好的機會,這樣就無形中成為了我們?nèi)ヌ嵘约旱囊粋€很好的動力。
    在帶團的過程中,隨時都會遇到一些突發(fā)事件,誰也不知道下一秒中會發(fā)生什么事情,而且還要面對游客的不滿與埋怨,處理人際關(guān)系更是我們導(dǎo)游的家常便飯。所以作為一名導(dǎo)游心理素質(zhì)真的很重要,還要擁有處理事件的能力。每一次的帶團,都能讓我變得更加堅強,處理突發(fā)事件更加穩(wěn)重有序。心理和思想上就變得更加的成熟,思考問題也變得更加全面了,因為你帶著一車的人,無論遇到什么狀況,作為導(dǎo)游,時刻都要沖在最前面,時刻要保護好游客們的利益。
    實訓(xùn)目的:通過實訓(xùn)環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H結(jié)合,更好地加強對專業(yè)知識的了解,達到學(xué)以致用的目的。
    實訓(xùn)內(nèi)容:通過對背景知識的把握和準備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞。
    期盼已久的導(dǎo)游實訓(xùn)周終于開始了。一開始所有的實訓(xùn)人員就被分成了兩部分,一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué),一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的,所以我被分在非考證班。而在實訓(xùn)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實訓(xùn)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實訓(xùn)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。
    因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹,旅游者想借助的那個人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。
    而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識,告訴他們美在何處,指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
    要寫好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進行再創(chuàng)造,編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
    書本知識和實際情況有時會有差異,所以往往會到實地考察,從而寫成符合實際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。
    寫好一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞除結(jié)構(gòu)嚴謹、層次清晰、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外,還必須注意以下幾點:
    1、一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須有豐富的內(nèi)容,融進各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實,從傳說到民俗,揮灑自如,娓娓而談。
    2、導(dǎo)游詞的內(nèi)容必須正確無誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯誤的信息,旅游者一旦發(fā)現(xiàn),就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務(wù)。
    3、講究口語化,要多用口語詞匯,當(dāng)然也要有淺顯易懂的書面語詞匯,但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句,不用長句,以便說起來利索、順口,聽起來輕松、易懂。但強調(diào)導(dǎo)游詞的口語化,并不意味著就可信口開河,不要語言的規(guī)范化了。
    4、導(dǎo)游詞應(yīng)該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的注意力,激發(fā)游客的游興。
    5、導(dǎo)游詞所選用的傳說和故事必須是精華,與景觀密切相關(guān),與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。
    6、導(dǎo)游詞中,恰當(dāng)?shù)剡\用比喻、比擬、夸張、象征等手法,可使靜止的化為活動的,使無生命的變?yōu)橛猩?,使抽象的成為具體的,可使死的景觀變?yōu)榛钌漠嬅?,從而產(chǎn)生濃厚的趣味性,如:“有人說三峽象一幅展不盡的山水畫卷,也有人說,三峽是一條豐富多彩的文化藝術(shù)長廊。我們說,三峽倒更象一部輝煌的交響樂。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險’這三個具有各個不相同旋律和節(jié)奏的樂意所組成”?!墩f話長江》這一段導(dǎo)游詞中用四個生動的比喻提示出長江三峽內(nèi)在這美。
    7、導(dǎo)游詞的語言應(yīng)該是文明的、友好的語言、富有人情味的語言,應(yīng)該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心悅耳,感到親切溫暖。
    導(dǎo)游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,一個好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,這些人是旅行社的頂梁柱。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道,"三百六十行,行行出狀元",現(xiàn)在看來是遠遠不止了。"狀元"指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。干導(dǎo)游這個職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。
    導(dǎo)游是門技術(shù)。任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。首先要認真負責(zé)。世界上怕就怕"認真"二字,無論什么事,也無論大小,只有"認真"了,才能敢于"負責(zé)"。除了"認真"了,還要"熟練"。要"熟"只有一個方法,那就是要多練!知識這個東西是"待到用時方恨少"實習(xí)的時候我深有體會。平時要是"拳不離手曲不離口",到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道離大家所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。
    導(dǎo)游也是門藝術(shù)。要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導(dǎo),適時引導(dǎo),不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚長避短;要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,往往能超常發(fā)揮。
    導(dǎo)游更是門科學(xué)。正因為導(dǎo)游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),所以它也是種學(xué)問,也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對待它,研究它。現(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè),國家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級考試。做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的來,像如何安排路線、食宿、應(yīng)對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的"百科全書"。
    首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導(dǎo)游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為"雜家",還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。"工欲善其事,必先利其器"。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
    人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉。
    飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復(fù)雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關(guān)的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。
    最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。
    另外,多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個導(dǎo)游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。
    這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務(wù)其實是沒完成。要當(dāng)好一個導(dǎo)游,必須要有對人的熱愛愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團隊的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個團隊的進行。
    在實習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如旅行社之間的價格競爭,通過增加購物點,縮短游覽時間,降低用餐、住房標準等方式來降低成本直接導(dǎo)致旅游者旅游質(zhì)量下降。還有很多旅游車不知道去的線路也接團,給旅行者造成不信任感,這種情況也同樣出現(xiàn)在導(dǎo)游。所以,感覺到旅游行業(yè)需要很多法律條列來規(guī)范,在今年的5月1日,國家頒布了旅行社新條列并開始實施。
    在帶團的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責(zé),沒道理的批評,但更多的是體會到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學(xué)不到的。這一次的實習(xí)經(jīng)歷對我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成為合格的導(dǎo)游。
    已經(jīng)將近一個月了,我對工作環(huán)境都熟悉了,并且有了一定的技巧,
    一個月了,給我最多的就是經(jīng)驗與快樂。雖然很不容易,但是,我更加確定這次實習(xí)是我人生旅途中寶貴的財富。
    當(dāng)一個合格的導(dǎo)游要有強烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動,擁有強烈的責(zé)任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。要有廣博文化知識面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個雜家“,上知天文下知地理,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動順利進行。
    要有自信。面對初來乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。語言清晰準確,講解生動活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。實踐讓我認識到,做導(dǎo)游的學(xué)問真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學(xué)的來,像如何安排路線,如何應(yīng)對突發(fā)事件,如何與游客進行溝通等等,所以,要當(dāng)好一個導(dǎo)游的確很不容易,而好的導(dǎo)游服務(wù)對游客來說又的確是一種享受。
    這次的實習(xí)真的是一個很好的鍛煉機會,它既能讓人從外在發(fā)生變化,更是能讓人打從心底去改變自己,因為在這次實習(xí)中,我不但發(fā)現(xiàn)自己的樣子變成熟了,而且還發(fā)現(xiàn)自己的心比之前更細了,更有耐心更有愛心更有童心了。所以說實習(xí)的卻讓我成長了不少。
    以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當(dāng)我真正做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。雖然做導(dǎo)游的時間也就是這個暑期,但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導(dǎo)游,要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅游線路,沿途風(fēng)情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點,酒店餐廳,甚至司機保持良好的關(guān)系。
    我們都知道我們的人生不可能是一帆風(fēng)順的,它總是要經(jīng)歷一些風(fēng)雨,一些坎坷,一些困難,同時也是充滿挑戰(zhàn)的,所以在每次的實習(xí)帶團中我們都面對著不同的挑戰(zhàn),難的容易的都有;這也就是我們?nèi)松囊环N考驗了,只有經(jīng)歷了才會明白,才會長大。時間不長,我會珍惜這次機會好好提升自己。
    轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。
    在導(dǎo)游崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合導(dǎo)游崗位工作的實際情況,認真學(xué)習(xí)的導(dǎo)游崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
    圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。在導(dǎo)游崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在導(dǎo)游崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對導(dǎo)游崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)導(dǎo)游崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成導(dǎo)游崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
    轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。從大學(xué)校門跨入到導(dǎo)游崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
    發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
    團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責(zé)任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
    幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對導(dǎo)游崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
    針對實習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足:
    1.做好實習(xí)期工作計劃,繼續(xù)加強對導(dǎo)游崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
    2.以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
    3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭"沒有最好只有更好"。
    4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻。
    倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇十三
    虛心向每一位同事學(xué)習(xí)工作中的好方法,好習(xí)慣,這些都是一筆寶貴是財富。加強實踐知識的學(xué)習(xí),全方位的提高工作效率,提高處理各種問題的能力。
    4、提高思想認識,當(dāng)整工作態(tài)度加強學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提俗話說:“活到老,學(xué)到老”,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
    當(dāng)我來到福州永昌商行號倉庫,領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)對我制定了一套完整的學(xué)習(xí)計劃。一周倉庫管理系統(tǒng)進庫,一周現(xiàn)場進庫,一周倉庫管理系統(tǒng)出庫,一周現(xiàn)場出庫,兩周場所管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)。第二周第一個工作日對我在前一周的學(xué)習(xí)情況做一個考核。我不得不佩服領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧。隨著我當(dāng)時的認識,什么都學(xué),有單子也做,但思考和總結(jié)的太少,以致熟練程度和應(yīng)變能力都不足。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的認識是錯誤的,接觸過并不代表熟練!所以在那一周我學(xué)的并不好,反而更加認識到領(lǐng)導(dǎo)的決策英明與經(jīng)驗成熟。所以我決定在以后的學(xué)習(xí)中要努力學(xué)習(xí)并加以理解,“學(xué)而不思則罔”正確對待每一次學(xué)習(xí)的機會。
    第二周我跟著盛師傅學(xué)習(xí)倉庫收貨。這周我總結(jié)了前一周的教訓(xùn),虛心求教,遇到不懂的就問,從接到單子卸貨到清點,碼放一一羅列方法,總結(jié)經(jīng)驗。讓我學(xué)到了許多以前不懂的知識,也拓寬的思維和應(yīng)變能力。
    有了前兩周的經(jīng)驗,接下來這一周我學(xué)習(xí)的困難就小多了。第三周跟著俞老師學(xué)習(xí)倉庫管理系統(tǒng)出庫,由于我認真學(xué)習(xí),虛心求教,不懂就問,總結(jié)經(jīng)驗,在出庫方面學(xué)到了許多知識,對倉庫管理系統(tǒng)也有了一個更全面的認識。當(dāng)?shù)谒闹茴I(lǐng)導(dǎo)對我考核時,我發(fā)現(xiàn)其實都很簡單,只要平時多學(xué)習(xí),遇事多思考總結(jié),把我所學(xué)到的概述出來就是我的成績。同時領(lǐng)導(dǎo)讓我領(lǐng)會“關(guān)聯(lián)和控制”我一直都在思考這個問題。
    第四周領(lǐng)導(dǎo)安排我前2天在倉庫“轉(zhuǎn)”,所謂“轉(zhuǎn)”就是指在這2天內(nèi)熟悉倉庫的揀貨、復(fù)核、發(fā)貨、貼標、打托、等等一系列的出庫操作。第三天專門隨著沈師傅學(xué)揀貨,第四天跟陳師傅學(xué)復(fù)核,第五天跟陳師傅學(xué)出貨。問題出來了,前兩天我發(fā)現(xiàn)自己像個無頭蒼蠅似得,沒有頭緒。第五周考核的時候領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)說我比較粗心,和主動性不夠,讓我醍醐灌頂,不是不能干好,而是自己的原因。
    第五、六周我跟這張老師學(xué)習(xí)場所管理,這是一個全新的知識,我更加認真的學(xué)習(xí),因為我知道這種機會不多了,留給自己的時間也不多了。新的知識帶給了我新的挑戰(zhàn),我知道自己面臨的困難,從而更加激勵我努力的吸收。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關(guān)聯(lián)。第六周在這些方面我就著重加以強化學(xué)習(xí),總結(jié)學(xué)習(xí)的心得。隨著慢慢的學(xué)習(xí)場所管理系統(tǒng)重要性也一樣被我熟悉,但是我知道離正真駕馭還有很長一段距離。這在以后的工作中我會努力的去學(xué),爭取把它學(xué)好,運用好。
    倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇十四
    會計學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科。經(jīng)過高中三年和大一下半年的專業(yè)學(xué)習(xí),在掌握一定會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機結(jié)合,我于xx年7月24日至7月30日在常州財富農(nóng)機車輛配件有限公司進行了為期一周的實習(xí)。實踐是教學(xué)的重要組成部分,也是實踐教學(xué)的主要方式。在這短短的一周里,經(jīng)過我個人的實踐和努力學(xué)習(xí),在前輩的指導(dǎo)和幫助下,對公司的概況和財務(wù)機構(gòu)有了一定的了解,對公司的財務(wù)管理和內(nèi)部制度有了初步的了解。在財務(wù)部實習(xí)期間,我在和其他會計交談的過程中,學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。通過這次實踐,我對會計實務(wù)有了一個了解,為以后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    這次實習(xí)給我提供了一個難得的深入社會,體驗生活的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解自己在社會中生存應(yīng)該具備的各種能力。利用這個難得的機會,我努力工作,對自己提出嚴格的要求,虛心向財務(wù)人員求教,認真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律法規(guī),利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)了一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而認識到自己以后應(yīng)該多學(xué)些什么,增強了自己的緊迫感,為真正步入社會,發(fā)揮自己的才能,走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更加豐富的知識。
    剛開始去財富農(nóng)機車輛配件有限公司的時候,心情充滿了興奮、激動、期待和喜悅。我相信只要我好好學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,我的實習(xí)一定會取得成功。但后來,很多事情看似簡單,做好卻不容易。通過實踐,我有一種很深的感覺,一周的實習(xí)期很短,但卻讓我懂得了很多。不僅有很好的校外實習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道做什么,怎么做,按照規(guī)定的程序完成任務(wù)。同時對會計也有實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。對于一個企業(yè)來說,失控強,失控弱,失控亂。企業(yè)管理就像清澈的湖水,管理規(guī)范就像長長的堤防。只有從大堤轉(zhuǎn)水,才能有福。如果大堤本身千瘡百孔,水就會沖出大堤,成為罪魁禍首。軍隊的無能就是自敗,企業(yè)的不規(guī)范就是自亂。
    在實習(xí)期間,我參加了月底的財務(wù)會計,認真學(xué)習(xí)了正確規(guī)范的會計程序,真正從課本走向了現(xiàn)實,從抽象的理論回到了豐富多彩的現(xiàn)實生活,認真了解了財務(wù)會計的整個過程和會計的每個環(huán)節(jié),仔細觀察了一些會計人員的整個審計和會計過程,掌握了一些會計事務(wù)的適用性和范圍。跟隨財務(wù)人員核實會計事實。真正了解和熟悉我國的公訴程序和法院的作用和職能,同時配合公司財務(wù)人員做好賬簿的調(diào)查記錄和日記賬記錄,做好賬簿的裝訂和歸檔工作。經(jīng)過一周的實踐,我客觀上對自己在學(xué)校所學(xué)有了一個感性認識,使我充分理解了理論與實踐的關(guān)系。
    我實習(xí)的內(nèi)容主要是會計業(yè)務(wù)(公司業(yè)務(wù)),其他一般知識包括采購業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計業(yè)務(wù)公司業(yè)務(wù)(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))的會計部門主要分為記賬、審核、出納三個步驟。這里的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票。辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),第一步是檢查出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留的印鑒一致。方法是用電腦或人工檢查;然后看大寫和小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素是否變更,支票是否超過提示付款期限,支票是否透支,有無背書,背書人簽名是否一致。值得注意的是,文字中的金額到了元就是整體,到了分就不能記錄了。對于現(xiàn)金支票,會計核對后記賬,然后傳送給會計復(fù)核員。會計確認無誤后,傳送給收銀員,收銀員在現(xiàn)金支付章上蓋章,收款人可以到收銀處領(lǐng)取現(xiàn)金(收銀員和收款人口頭核對后)。
    公司一個時期的經(jīng)營活動最終以財務(wù)報表的形式表現(xiàn)出來,在編制報表的過程中有很多細節(jié)需要注意。比如編制資產(chǎn)負債表時,一般項目不需要處理賬戶數(shù)據(jù),直接根據(jù)總賬賬戶的余額填列。但有些項目需要對幾個相關(guān)的賬戶數(shù)據(jù)進行分析組合,形成相應(yīng)的報表項目,如“貨幣資金”、“存貨”、“未分配利潤”。有些需要根據(jù)明細科目的余額填列。比如“應(yīng)付賬款”項目,就要根據(jù)“應(yīng)付賬款”和“預(yù)付賬款”兩個子科目的期末貸方余額合計填列。等等。同樣,在編制現(xiàn)金流量表時,現(xiàn)金及其等價物是編制現(xiàn)金流量表的基礎(chǔ)。
    還聯(lián)系了增值稅發(fā)票,和一起去實習(xí)的同學(xué)負責(zé)一定金額的開票。一開始,我們什么都不知道。雖然我們對增值稅發(fā)票有一定的理論知識,但從未付諸實踐。于是我們抓住這個機會,試著請教我們的師傅。他們還耐心的教我們怎么開發(fā)票,怎么管理發(fā)票。至少有一次,會計電算化沒有白學(xué)。但是增值稅發(fā)票有很多需要注意的地方,需要認真研究。
    實習(xí)一周,受益匪淺。具體實踐經(jīng)驗如下:。
    1,就是要有堅定的信念。不管你去哪家公司,一開始都不會馬上給我們實習(xí)生工作,但是我們一般會先給他們看。短時間需要幾天,長時間需要幾周。在這段時間里,很多人會覺得無聊,無事可做,就會有離開的想法。這個時候一定要堅持,輕易放棄只會讓他們后悔。
    2.認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣我們才能輕松地工作。
    3.學(xué)會如何與人相處和溝通。這樣才能有良好的人際關(guān)系。輕松工作。禮貌、謙虛、寬容、關(guān)心、幫助和理解同事。
    4.學(xué)會認真工作。以前下課在學(xué)校和同學(xué)一起玩,笑得很大聲。在這里,你不能這樣做,因為你不能在工作中粗心大意,否則會出錯,給公司帶來損失。因此,我意識到我永遠也學(xué)不會像這里的同事那樣認真、認真、努力地工作。
    5.多聽,多看,多思考,多做事,少說話。在公司工作后,知道自己是否勝任工作的關(guān)鍵是看自己對工作的態(tài)度。剛來這個崗位工作,完全不知道該怎么辦。剛開始覺得頭疼,但是看別人怎么做,聽別人怎么說,多想想自己該怎么做。然后短短幾天就對自己的工作有了系統(tǒng)的了解,可以慢慢完成相關(guān)工作。光用嘴說還不夠。所以無論以后做什么都要端正態(tài)度。
    6.學(xué)會虛心,因為虛心求教才能真正學(xué)到東西,虛心求教才能快速進步。
    總的來說,實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是在這份辛苦的工作中,我學(xué)到了很多,受到了很大的啟發(fā)。我明白我以后的工作會有很多新的東西,會給我?guī)硇碌慕?jīng)歷,新的體驗。所以我堅信,只要用心探索,勇敢嘗試,一定會收獲更多,啟發(fā)更多。
    在學(xué)校學(xué)到的知識是最基礎(chǔ)的知識。無論實際情況如何變化,掌握最基本的知識就能做出每一個改變?,F(xiàn)在很多學(xué)生覺得自己不能運用課堂上學(xué)到的知識,感到很失落。但是,我覺得他們沒有書本知識是應(yīng)付不了日新月異的社會的。經(jīng)過這樣的練習(xí),雖然時間很短。但是我學(xué)到的東西是我在學(xué)校一個學(xué)期都無法理解的。比如如何與同事相處,我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會的大問題,所以我在實習(xí)期間有意觀察了前輩們與同事和上級的相處情況,也虛心求教,讓為期一周的實習(xí)更有意義。
    倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇十五
    從12月15日到28日,為期兩周。
    2、實習(xí)地點。
    (1)江西xxx有限公司。
    (2)江西省xxx公司。
    3、實習(xí)內(nèi)容。
    (1)了解企業(yè)的基本情況(企業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展歷史,企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營活動,企業(yè)目前的管理狀況,企業(yè)的發(fā)展目標和前景。)。
    (2)了解企業(yè)的管理方法和手段,企業(yè)的財務(wù)管理理念和財務(wù)管理政策。
    (3)了解企業(yè)的主要生產(chǎn)流程和供應(yīng)流程。
    (4)了解企業(yè)的主要產(chǎn)品和市場。
    4、實習(xí)人數(shù)。
    (1)xx財務(wù)管理專業(yè)四個班133名學(xué)生。
    (2)實習(xí)指導(dǎo)老師兩次異地實習(xí)分別由兩位老師帶領(lǐng)。
    5、實習(xí)形式。
    根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,為了便于管理,將財務(wù)管理四個班分兩批到實習(xí)單位實習(xí)。在企業(yè)相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間,企業(yè)的管理人員會以坐講的形式向?qū)嵙?xí)學(xué)生介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和企業(yè)發(fā)展概況等相關(guān)知識。
    6、實習(xí)結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
    收到133份學(xué)生實習(xí)報告,收到1064份學(xué)生實習(xí)日記。
    1、實習(xí)表現(xiàn)。
    總的來說,學(xué)生能夠嚴格按照實習(xí)的基本要求保質(zhì)保量地完成所有任務(wù),實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合,得到了實習(xí)單位的良好評價。在練習(xí)的過程中,大部分學(xué)生積極參與練習(xí)的每一個過程,同時認真完成練習(xí)日記,寫練習(xí)報告。通過參觀生產(chǎn)車間,可以間接了解企業(yè)的經(jīng)營過程,學(xué)習(xí)實踐知識,進一步加深對理論知識的理解,從而提高理論知識和實踐知識。
    在實習(xí)過程中,輔導(dǎo)員在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起著重要作用。
    (1)實習(xí)開始時,教師深入學(xué)生和實習(xí)單位,明確實習(xí)大綱和實習(xí)計劃,明確實習(xí)目的和要求。
    (2)在實踐過程中,幫助學(xué)生學(xué)會具體分析和解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐。
    (3)實習(xí)結(jié)束后,教師查看學(xué)生實習(xí)日記,掌握實習(xí)情況,督促學(xué)生認真完成實習(xí)報告,做好學(xué)生實習(xí)成績的檢查和評價工作。
    2、實習(xí)效果。
    理論與實踐的結(jié)合得到了很好的實現(xiàn),理論與實踐的知識得到了提高,學(xué)校教學(xué)的實踐任務(wù)圓滿完成。也為以后的就業(yè)和工作積累了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
    1、加大教學(xué)改革力度。
    通過實踐,我們了解到,在學(xué)校學(xué)到的知識總量一方面很少,另一方面又與實踐脫節(jié)。因此,我們必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法和觀念,以社會需求為導(dǎo)向,及時更新教學(xué)內(nèi)容,努力實現(xiàn)理論與實踐的最大銜接。
    2、增加實踐環(huán)節(jié)。
    常見的一個問題是,學(xué)生認為本次實習(xí)沒有深入的專業(yè)知識,沒有真正參與社會實踐,因此增加社會實踐環(huán)節(jié)是實現(xiàn)財務(wù)管理行業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑。建議學(xué)校將專業(yè)社會實踐納入教學(xué)計劃。
    這次實習(xí)要注意的是美國金融危機的巨大影響。銳鋒生化公司和cnnc銅業(yè)都不同程度地受到了美國金融危機的影響,對銅業(yè)的影響更為嚴重。銅價的持續(xù)大幅下跌引起了人們的恐慌。由此,我們深深明白了一些道理!
    1、機遇和挑戰(zhàn)并存。
    任何經(jīng)濟和市場的收縮,都意味著行業(yè)的重新洗牌和重組,意味著一些企業(yè)的更大發(fā)展。與其說是挑戰(zhàn),不如說是機遇。面對危機,勇敢面對,用智慧化解,然后抓住機會,活得更健康。一個企業(yè)必須經(jīng)得起挑戰(zhàn),化挑戰(zhàn)為機遇,在市場上立于不敗之地。
    2、注重實踐。
    雖然只參加了短短兩周的實習(xí),但是學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺。做財務(wù)管理工作,光學(xué)習(xí)書本上的知識是遠遠不夠的,工作經(jīng)驗極其重要。實際工作中的各種問題都不是書本能解決的。它需要靈活的應(yīng)用能力,將學(xué)到的知識應(yīng)用到實踐中??梢哉f,學(xué)而不練是非常狹隘的,不利于理財。所以學(xué)生要注意練習(xí)。
    3、設(shè)定目標。
    實習(xí)前,我沒有意識到設(shè)定自己的目標有多重要。實習(xí)期間,我們見證了金融危機對企業(yè)的沖擊。這不得不引起我們的深思。目前我們在大學(xué)可以說是無憂無慮,因為我們不像大四學(xué)生那樣面臨畢業(yè)失業(yè)的壓力。通過這次實習(xí),我們明確了自己的目標,我們對這個目標充滿熱情,充滿活力,不懈奮斗!
    4、成為一名合格的財務(wù)經(jīng)理。
    做財務(wù)經(jīng)理不僅需要專業(yè)知識,還需要特別的耐心和細心。在實習(xí)期間,我們了解到財務(wù)經(jīng)理整天坐在辦公室里,重復(fù)做同樣的工作,這需要耐心。財務(wù)管理雖然也有很多類似的重復(fù)性任務(wù),但是不能容忍一點點的粗心大意,因為一個小小的失誤也能造成很大的財務(wù)損失。因此,需要特別小心。也許財務(wù)管理和其他工作相比會比較枯燥,但是如果你把這份工作做好了,你會發(fā)現(xiàn)其實挺有意思的。就像實習(xí)單位財務(wù)總監(jiān)說的,“我做財務(wù)工作十年了,雖然很枯燥,但還是喜歡?!?。雖然目前沒有專業(yè)知識和能力,但是可以把自己培養(yǎng)成一個耐心細致的人,為以后的工作做準備。
    實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生都必須具備的體驗。它讓我們在實踐中了解社會,開闊視野,增長見識,為我們將來進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)是將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐的嘗試。
    衷心感謝學(xué)校和實習(xí)單位給我們這次實習(xí)機會。