通過這段時(shí)間的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也希望能不斷改進(jìn)和提高。寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該言之有物,避免空泛和籠統(tǒng)的陳述。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)借鑒。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇一
工作是人們賺錢養(yǎng)家的主要手段,是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的重要途徑。在我的職業(yè)生涯中,我意識(shí)到,工作不僅僅是賺錢,更是一種成長(zhǎng)和提高的機(jī)會(huì)。通過工作吸取經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)夢(mèng)想的同時(shí),也為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。在工作中,我慢慢領(lǐng)悟到了一些心得體會(huì),分享給大家。
第二段:及時(shí)溝通能有效地解決問題。
在工作中,有時(shí)候會(huì)遇到讓自己頭疼的問題。如果能及時(shí)與上級(jí)或同事溝通,討論出解決辦法,問題就能迎刃而解。而如果在問題出現(xiàn)后不采取有效的溝通,不僅會(huì)耽誤時(shí)間,還會(huì)浪費(fèi)資源。因此,及時(shí)溝通是解決問題的關(guān)鍵,也是一種非常重要的工作技巧。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作是達(dá)成共同目標(biāo)的基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)合作在現(xiàn)代企業(yè)中尤為重要,在工作中也同樣如此。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須協(xié)調(diào)、合作,齊心協(xié)力,共同完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中,必須注重溝通、相互理解和信任,及時(shí)分享優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。每個(gè)人都應(yīng)該明確自己的角色和職責(zé),這樣才能真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),并實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),從而更好地完成工作任務(wù)。
第四段:主動(dòng)積極能夠提高自身價(jià)值。
主動(dòng)積極是工作中必備的素質(zhì)。只有這樣,才能更好地完成工作任務(wù)。當(dāng)我們遇到問題時(shí),只要敢于承擔(dān)責(zé)任,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,并把自己的經(jīng)驗(yàn)分享給他人,就能夠提高自身的價(jià)值。同時(shí),對(duì)于企業(yè)來說,有高度主動(dòng)性的員工的價(jià)值也更高,有助于企業(yè)的發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
工作中,我們必須堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí),從而提高自己的素質(zhì)和能力。同時(shí),我們也需要注重與同事和上司的溝通和合作,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。更重要的是,我們應(yīng)該保持積極樂觀的心態(tài),豐富自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn),從而不斷提高自己的價(jià)值并在職場(chǎng)中取得成功。我相信,只要我們努力向上,就一定能夠在工作中獲得更多的收獲和成就。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇二
馬釘路德金曾經(jīng)說過:如果你的信念還站立的話,那么沒有人能使你倒下。誠(chéng)然,我們歷史上的許多偉人,便是依靠這樣的信念登上成功的巔峰。
古往今來,我們聽到了許多人對(duì)夢(mèng)想的呼喊:我聽到了杜工部“安得廣廈千萬(wàn)間,大庇天下寒士俱歡顏,風(fēng)雨不動(dòng)安如山”的呼喚,這是憂國(guó)憂民的吶喊,是杜甫心中最大的夢(mèng)想。收回目光,我聽到了魯迅先生仰望星空的感嘆:“寄意寒星荃不察,我以我血薦軒轅”,“心事浩茫連廣宇,于無(wú)聲處聽驚雷”。這是先生“用筆救國(guó)”的夢(mèng)想,他縱然對(duì)現(xiàn)實(shí)失望,但沒有絕望,彷徨中的吶喊喚起了國(guó)人的奮起和努力。
“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……”孫臏在忍受了挖去膝骨的酷刑之后,忍耐著、堅(jiān)持著,執(zhí)著地用心完成一部流傳千古的兵書《孫臏兵法》。孫臏,有多少人為你的學(xué)富五車所折服,有多少人被你的智謀所吸引。你在沉默中靠著堅(jiān)定的信念,把自己的夢(mèng)想放飛到藍(lán)天中。放飛夢(mèng)想,別忘了你的堅(jiān)定信念!
“天行健,君子以自強(qiáng)不息?!边@句話曾鼓舞著多少仁人志士,又曾讓多少失路之人重獲新生。怎么能忘記,諸葛亮在南陽(yáng)躬耕的身影。你的才華使劉備三顧茅廬而不悔,你的瀟灑使群儒百口莫辯,而你游刃有余。這是你勤奮的結(jié)晶。“酒香不怕巷子深”,“桃李不言,下自成蹊”,你明白你的苦心終究會(huì)得到回報(bào),你只是在等待,等待你的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)的那一天。三氣周瑜,你瀟灑自如;七擒孟獲,你鎮(zhèn)定沉著。在信念的支撐下,你創(chuàng)造了經(jīng)天緯地的大業(yè)。
蝸牛緩緩地向著金字塔的頂端爬行,縱然烈日當(dāng)頭,因?yàn)槲伵O嘈牛m然沒有鷹的矯健,但毅力是它最大的天賦;蜘蛛沒有翅膀卻可以把網(wǎng)結(jié)在空中,因?yàn)橹┲胂嘈?,?mèng)想是最好的翅膀;葉子在風(fēng)雨中飄搖卻依然堅(jiān)守在枝頭,因?yàn)槿~子相信一生執(zhí)著的綠一定會(huì)換來一個(gè)金色的秋天……而我相信,為夢(mèng)想插上翅膀,就一定可以沖上云霄。
樹立信念,放飛夢(mèng)想,你將能隨它一起到達(dá)美麗的地方。樹立信念,放飛夢(mèng)想,你將會(huì)擁有一個(gè)更加燦爛的明天。讓夢(mèng)想飛翔,讓信念開花。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇三
來到我們房地產(chǎn)公司工作差不多半年了,這半年的時(shí)間里,我從一個(gè)很青澀的小女孩成長(zhǎng)了起來。我知道這半年的時(shí)間里,大家對(duì)我有很多的關(guān)照和幫助,所以真的很感謝每一個(gè)幫助我的人。感謝大家給予我的這一份關(guān)懷,謝謝大家!在這里,我想談?wù)勛约涸诠竟ぷ鞯倪@半年,為接下來新的一年的工作也做好一個(gè)鋪墊!
今年是我畢業(yè)的第一年,我是學(xué)銷售專業(yè)出身的,所以我對(duì)銷售這份工作是很有興趣的。我是一個(gè)野心比較大的人,所以選擇我們房地產(chǎn)公司也是想在這里做出一番天地來,進(jìn)入公司這半年,我受過很多打擊,同時(shí)也接受了很多的鼓勵(lì)和激勵(lì)。在這樣的環(huán)境當(dāng)中,我茁壯的長(zhǎng)大了,我開始發(fā)芽、開枝散葉,慢慢的在發(fā)展自己,朝著我的理想目標(biāo)前進(jìn)。雖然這中間吃了很多苦,有時(shí)候也總是在深夜一個(gè)人回家的時(shí)候崩潰哭泣,但是再看向現(xiàn)在的我,真的成長(zhǎng)了很多,這是一件很讓人欣慰的事情,也不辜負(fù)我過去所承受的一切,我想這就是的結(jié)果吧!
房地產(chǎn)銷售雖然回饋比較多,但是在這個(gè)過程中你可以看到其實(shí)很多東西都是非常幸運(yùn)的,讓我感覺非常的榮幸,確實(shí)是學(xué)習(xí)到了很多,出來實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,在很多方面都有了一些變化,包括心態(tài)上面,所以我感覺非常的好,我知道這些細(xì)節(jié)是我應(yīng)該要去做好的,在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)當(dāng)中我感受到了自己能力在逐漸的提高,在這一點(diǎn)方面我深刻的感受到了這一點(diǎn),在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情,努力維持一個(gè)好的心態(tài)的,也有一些心得。
實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月,我認(rèn)真的體會(huì)到了這一點(diǎn),未來在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)不斷的提高自己能力,在xx這里學(xué)習(xí)到了很多,和在學(xué)校的時(shí)候是不同的,在xx這里更多的是鍛煉,在這一點(diǎn)上面我是比較努力的,我清楚的感受到了這份工作給我個(gè)人帶來的提高,我也是希望能夠在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這些,未來在工作當(dāng)中我也一定會(huì)更加努力的',我感激近期的工作當(dāng)中得到的提高,這是對(duì)工作絕對(duì)是一個(gè)非常大的升華,現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這個(gè)過程當(dāng)中我認(rèn)真做好分內(nèi)的事情,一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn),落實(shí)好細(xì)節(jié)的事情,努力成為一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
除了在工作當(dāng)中,我還特別在意對(duì)自身能力的提高,這一點(diǎn)我是非常明確的,在未來的工作當(dāng)中我也是深刻的理解到了這一點(diǎn),我也應(yīng)該要對(duì)這份工作負(fù)責(zé),保持一個(gè)好的態(tài)度,這給我的感覺是很好的,只有不斷的調(diào)整好狀態(tài),才能夠讓自己吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)的是理論,這個(gè)月下來我真的清楚的意識(shí)到了自己職責(zé),也是學(xué)習(xí)到了非常多的東西,運(yùn)用到工作當(dāng)中的時(shí)候就感覺很有意義,我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),作為一名實(shí)習(xí)生,我是非常清楚自己應(yīng)該往那方面發(fā)展,繼續(xù)工作下去還是應(yīng)該要努力一點(diǎn),工作方面深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),學(xué)習(xí)了很多在學(xué)校的時(shí)候沒有接觸過的東西,我知道我應(yīng)該去了解這些,接觸一些新的事物,這樣才能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí),通過這樣的方式確實(shí)是一個(gè)很大的升華。
所以說接下來我一定會(huì)認(rèn)真的做好這些,這對(duì)我是深刻的理解到這一點(diǎn),工作是自己的事情,我一定會(huì)把在xx這里學(xué)習(xí)到的東西,鞏固好,在以后的工作當(dāng)中發(fā)揮的更好。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇四
在提倡人性化教育的今天,支持鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)教育學(xué)生的呼聲很高,這樣一來,學(xué)生生活在老師精心維系的蜜罐中。而教師則是顫顫驚驚,視“罰”字為紅牌警告,提都不敢提。這種“只放糖不放鹽”的教育真能達(dá)到素質(zhì)教育的效果嗎?我認(rèn)為,針對(duì)中學(xué)生的年齡特點(diǎn),表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)多于批評(píng)處罰,這固然不錯(cuò),但絕不是不要批評(píng)處罰。因?yàn)樵趯W(xué)生的生活中如果只有甜言蜜語(yǔ),而沒有警世箴言,他們就容易迷失方向。班主任注意講究處罰的藝術(shù),相信效果一定更好。本人結(jié)合多年來的班主任工作,淺談這方面的點(diǎn)滴體會(huì)。
古人云:“治人如治病,得其方,藥到病除,不得其方,適得其反”。懲罰一定要講究藝術(shù),一定要做到公平合理,在“罰”的過程中培育人,能使學(xué)生的某些方面中“罰”中取得進(jìn)步?!傲P”不是目的,育人才是根本目的。通過“罰”的手段讓學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,加深印象,同時(shí)鍛煉學(xué)生某方面的能力。比如,對(duì)于不交作業(yè)的學(xué)生罰他補(bǔ)交作業(yè),對(duì)于不跑早操的學(xué)生罰他補(bǔ)跑早操,對(duì)于損壞公共財(cái)務(wù)的學(xué)生要罰他經(jīng)濟(jì)賠償,這些都是必要的校園懲罰。在懲罰前老師必須給學(xué)生講清道理,為何要懲罰他,他這樣做為什么不對(duì),讓學(xué)生被罰得心服口服。一旦學(xué)生改正了錯(cuò)誤,老師應(yīng)該及時(shí)給予鼓勵(lì)表?yè)P(yáng),使他在全體學(xué)生面前找回威信。這對(duì)接受懲罰的學(xué)生規(guī)范自己的行為大有益處,使之受益終身。
教師施加懲罰的初衷是好的,目的是為了幫助學(xué)生分清是非、辨別美丑、認(rèn)識(shí)缺點(diǎn)、改正錯(cuò)誤。但任何事物的發(fā)展都有一個(gè)度,懲罰學(xué)生也要把握一個(gè)度,切忌把話說絕,把事做得沒有余地,對(duì)學(xué)生不得抱著“治病救人”的宗旨、目的,而是“一棍子”打死。對(duì)學(xué)生罰要適當(dāng)。這“適當(dāng)”二字的含義就是對(duì)學(xué)生的懲罰不但要讓學(xué)生能夠接受,并且樂于接受,包括生理和心理兩方面實(shí)施某種懲罰時(shí),要看他身心健康的承受能力,還要考慮性別和年級(jí)。懲罰學(xué)生要看他違反校紀(jì)校規(guī)的程度有多大,即該對(duì)他處于何種程度的懲罰。
有人說,愛是最好的老師。“請(qǐng)把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子看待吧?!奔偃绫涣P的學(xué)生真是你的孩子,有誰(shuí)沒有訓(xùn)斥懲罰過自己的孩子呢?你處罰孩子,難道就說明對(duì)孩子殘酷無(wú)情,沒有關(guān)愛了嗎?不!我們一直愛著自己的`孩子,而且一如既往。要是把學(xué)生真正當(dāng)成自己的孩子,學(xué)生犯了錯(cuò)誤,就應(yīng)該該管則管,該罰則罰,其根本宗旨就是“治病救人”。在蘇霍姆林斯基成功的懲罰中,有罰學(xué)生“畫畫”的,有罰學(xué)生“寫作”的,與其說是一種懲罰,倒不如說是一種特別的關(guān)愛。這種充滿人情味的懲罰,猶如暖暖的春風(fēng)更容易被學(xué)生接受,更容易催人奮進(jìn),我們何不學(xué)習(xí)一些他的懲罰方法呢?最終要讓學(xué)生明白老師為他著急,老師希望他盡快改正錯(cuò)誤,轉(zhuǎn)入正確的軌道上來。懲罰是一種呵護(hù),是一種藝術(shù)。只要掌握好罰的藝術(shù),罰之有方,罰之有度,罰之有情,使用一些充滿麻辣味的愛的懲罰又有何妨?切記:沒有懲罰的教育是殘缺的教育。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇五
周六下午,秋高氣爽,涼風(fēng)習(xí)習(xí)。爸爸帶我到森林公園,放風(fēng)箏。
森林公園人山人海,熱鬧非凡。很多人在音樂廣場(chǎng)賣風(fēng)箏。五花八門、五顏六色,各種各樣的風(fēng)箏,看得我眼花繚亂。又可愛的大熊貓風(fēng)箏,有咧開嘴笑的笑臉風(fēng)箏,有美麗的蝴蝶風(fēng)箏……我最喜歡笑,就挑了一個(gè)“笑臉”風(fēng)箏。
我欣喜若狂地跑到人工湖的湖畔,那里已經(jīng)有許多小朋友在興高采烈地放風(fēng)箏。我迫不及待地想把我的“笑臉”風(fēng)箏放到高高天上去,我一手拉線,一手拿著風(fēng)箏,像箭一樣飛快地跑了起來,可是當(dāng)我跑得氣喘吁吁,汗流浹背的時(shí)候,風(fēng)箏還是沒有飛起來,因?yàn)檫@時(shí)候連一絲風(fēng)也沒有,我愁眉苦臉坐在草地上,唉聲嘆氣。忽然吹來一陣風(fēng),我興奮地從草地上“彈”了起來,我迎著風(fēng)跑了起來,風(fēng)箏終于飛起來了,我越跑越快,風(fēng)箏就越飛越高。我大聲喊道“飛起來了,我的風(fēng)箏飛起來了?!?BR> 正當(dāng)“笑臉”飛得高高的時(shí)候,來了一只“毛毛蟲”風(fēng)箏。我的心里暗暗地罵道:“臭蟲”竟敢和我“比高”,我放長(zhǎng)了線,跑了起來,我的“笑臉”風(fēng)箏,飛得更高了。這時(shí),飛來了一架“戰(zhàn)斗機(jī)”飛得特別高,打敗了很多風(fēng)箏,突然“嘣”的一聲,“戰(zhàn)斗機(jī)”的線斷了,“戰(zhàn)斗機(jī)”搖搖晃晃像一只無(wú)頭蒼蠅栽到了人工湖里,惹得人們哈哈大笑,真是“戰(zhàn)斗機(jī)”變成了“落湯雞”。
夕陽(yáng)西下,晚霞染紅了半邊天。我和爸爸依依不舍地回家了。放風(fēng)箏真是妙趣橫生,其樂無(wú)窮!
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇六
在我們的一生中,有許多重要的選擇,其中最重要的之一就是選擇職業(yè)。選擇一份工作并擁有一份收入不僅可以滿足我們的生活需求,還可以幫助我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和個(gè)人成長(zhǎng)。在職場(chǎng)上,我探索了不同的崗位,參與了各種項(xiàng)目,積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中,我想分享一些我在職場(chǎng)中學(xué)到的心得體會(huì)。
第二段:積極性是成功的關(guān)鍵。
在我的職業(yè)生涯中,我深刻了解到積極性對(duì)于成功至關(guān)重要。積極的態(tài)度能夠幫助我們不斷地進(jìn)步和提高,也能夠幫助我們擺脫消極情緒。在工作中,積極性可以表現(xiàn)出來很多方面,例如:在工作中主動(dòng)尋找新機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)、勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),以及積極參與團(tuán)隊(duì)合作等。不論在什么時(shí)候,積極的態(tài)度都是我們成功和成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
第三段:追求卓越的心態(tài)。
卓越的心態(tài)與積極性相似,但是更注重細(xì)節(jié)和完美。卓越的心態(tài)意味著我們對(duì)自己定下更高的目標(biāo),并且不斷向此目標(biāo)邁進(jìn),即在已經(jīng)取得成績(jī)的基礎(chǔ)上不停歇地追求卓越。在工作中,我經(jīng)常告誡自己,我們的成果是有時(shí)效性的,人們往往只會(huì)記得我們最后留下的印象。所以,我們?cè)诿恳豁?xiàng)工作中都必須做到最好,不僅僅是完成任務(wù),而是從任務(wù)中創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
第四段:溝通是基石。
無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)或職位,作為員工都需要和人交流,當(dāng)然,溝通才是最基本的。在工作中,我發(fā)現(xiàn),一個(gè)順暢、充分的溝通流程可以節(jié)省時(shí)間和精力,縮短誤解,并增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的掌控力。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要良好的溝通氛圍;一個(gè)有成效的項(xiàng)目亦然。當(dāng)然,與人溝通不僅僅意味著傾聽別人、表達(dá)自己,更意味著在贏得信任和建立共識(shí)上做出不斷努力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)。
最后一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是持續(xù)學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在的職場(chǎng)變化如此之快,沒有不斷學(xué)習(xí)就無(wú)法跟上。工作之余,我積極參與了在線培訓(xùn)活動(dòng)和技能提升計(jì)劃,為自己的職業(yè)生涯制定了清晰的學(xué)習(xí)計(jì)劃。所謂“學(xué)無(wú)止境”,也許道理老套了,但是這總是實(shí)實(shí)在在的。
結(jié)語(yǔ):
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中,擁有積極的態(tài)度、追求卓越的心態(tài)、良好的溝通能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣都是非常重要的,這些都是成功和成長(zhǎng)不可或缺的因素。在未來的職業(yè)生涯中,我會(huì)根據(jù)這些心得體會(huì),不斷探索自己的潛力和成就。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇七
當(dāng)需要靜下心來好好琢磨這個(gè)問題的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)工作中我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,如何在工作中做個(gè)有心人啊,看是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題,其實(shí),工作中往往都做不好,很多做好的人,才是那些成就大事的人。我的工作概況起來其實(shí)也是一些內(nèi)容簡(jiǎn)單可重復(fù)的工作,日拱一卒無(wú)有盡,要想干好就要每天堅(jiān)持的做好每一項(xiàng)工作,只有用心做好簡(jiǎn)單重復(fù)的小事,才能落實(shí)好每一項(xiàng)工作。
重復(fù)性的工作要做好,前提是要走心走腦。長(zhǎng)期來看,重復(fù)是一種常態(tài),不論簡(jiǎn)單工作,還是創(chuàng)意工作,本質(zhì)上都是一種重復(fù)。
看到一篇文章說“天才總是在重復(fù)中尋找靈感。沒有天賦,就把自己做到極致,重復(fù)也是一種極致。你在重復(fù)里面找到靈感了,找到快樂了,你就比別人高一個(gè)境界。”
一個(gè)人沒天分不可怕,可怕的是沒天分還眼高手低。想要做好重復(fù)性工作,就必須清醒認(rèn)識(shí)到,工作的重復(fù)性只是表象,關(guān)鍵在于自己能否從大量的重復(fù)中,看到別人覺察不到的蛛絲馬跡。
如果不去思考,那么工作的能力也會(huì)一直停留在基礎(chǔ)層次,很難有所成就。當(dāng)很多的時(shí)候被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),也是因?yàn)樽约簺]有走心走腦,在工作當(dāng)中,不能及時(shí)跟進(jìn),不能主動(dòng)靠前,沒有掌握第一手資料,造成工作被動(dòng)式管理。
任何事情都是由很瑣碎的、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情組成的。要把事做成,就要在一個(gè)地方形成足夠的.壓強(qiáng),我們?nèi)鄙俚牟皇遣邉潱皇屈c(diǎn)子,需要的是持之以恒地把一個(gè)事情做得非常深入的能力。
在**商鋪?zhàn)赓U上,我多次去了解情況,也督促去張貼招租信息,但是收效很小,后來就考慮是怎么回事,認(rèn)為那個(gè)地方居住的人呀,還是太少,普通老百姓,消費(fèi)水平也很低,從一個(gè)農(nóng)村拆遷然后身份轉(zhuǎn)變成居民,消費(fèi)水平達(dá)不到,再加上商鋪本身就很多,要想做好資產(chǎn)管理的保值增值,自我感到壓力很大,對(duì)**的招租也是信心不足。工作中沒有新的領(lǐng)悟、新的發(fā)現(xiàn),要想在不斷重復(fù)中做好工作,也要有辦法,依靠村委會(huì)和物業(yè)公司,甚至是二手房交易、招租平臺(tái),做好多渠道、多方位的信息共享,全方位推廣。
無(wú)論是在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和物業(yè)公司管理中,只要堅(jiān)持簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情用心做,才能取得成就。
眼高手低是我們最容易犯的錯(cuò)誤,不了解實(shí)際情況,不多接觸一線,就不能更好的做好本職工作,工作上要用心,要有心,可一旦面對(duì)重復(fù)和瑣碎的工作,立馬心態(tài)失衡,不去想法解決,而是感到解決不了,遇到的問題和瓶頸突破不了,對(duì)外部壓力感到力不從心,尤其是需要和政府部門結(jié)算,感到很被動(dòng)。
現(xiàn)在反過來想一想,做工作中的“有心人”,在日復(fù)一日的重復(fù)中,熟能生巧,才能積跬步而至千里。正如稻盛和夫所說,“工作,即是磨礪心志的修道場(chǎng)?!币虼耍乙诮窈蟮墓ぷ髦杏行?,用腦。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇八
中國(guó)是禮儀之邦,不管在任何地方任何場(chǎng)所都非常注重禮儀,那么,職場(chǎng)中的禮儀在工作中有什么重要的作用,本站小編整理了“職場(chǎng)禮儀在工作中的重要性”僅供參考,希望能幫助到大家!
隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,而代表公司形象和服務(wù)意識(shí)、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識(shí)和行為是不可模仿的。
也就是說,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以,現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫,才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一位銀行家朋友對(duì)在高爾夫球場(chǎng)上談生意頗有心得,“首先,打球時(shí)你和朋友會(huì)置身在舒適的自然環(huán)境里,而戶外又經(jīng)常會(huì)有好天氣和美麗的景色。其次,你們會(huì)有四五個(gè)小時(shí)自由交流的時(shí)間,很難用其他方式達(dá)到這么長(zhǎng)的時(shí)間。那樣你就有機(jī)會(huì)在正常情況下進(jìn)行更多的交流,就可以更好地去了解對(duì)方的處事方式。對(duì)我而言,沒有什么能與高爾夫運(yùn)動(dòng)媲美。”
“球場(chǎng)上注意表現(xiàn)“你的老板或者客戶也許不會(huì)注意你的揮桿,不過他們絕對(duì)會(huì)在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止?!币晃痪ㄉ虡I(yè)高爾夫的朋友這么說。
禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。
禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技巧,溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。
禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),而職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
我國(guó)歷史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽(yù),可見禮儀對(duì)于人們有著多么重要的作用,禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。對(duì)于職場(chǎng)中,職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對(duì)于窗口行業(yè)的工作人員來說,如果做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得禮儀規(guī)范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語(yǔ)表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會(huì)讓人在職場(chǎng)中更上一層樓。
我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代,形象專業(yè),是外秀,禮節(jié)得體,是內(nèi)慧,儀禮并重,所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。商務(wù)的禮儀,從專業(yè)形象設(shè)計(jì)開始,它與身材和美貌無(wú)關(guān),“簡(jiǎn)單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象?!爆F(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識(shí),以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會(huì)令事業(yè)如魚得水。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。
職場(chǎng)禮儀的重要性是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
真誠(chéng)合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過”的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語(yǔ)言精煉,條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí),要主動(dòng)說“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來,要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。
當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇九
接待工作是一項(xiàng)熱情、周到、細(xì)致的工作,必須遵循禮貌、負(fù)責(zé)、方便、有效的原則,做好接待工作,需要把握以下接待工作中的禮儀。下面是小編為大家整理的禮賓禮儀在導(dǎo)游服務(wù)工作中的重要性,歡迎大家閱讀。
所謂禮儀是指在人際交往、社會(huì)交際和國(guó)際交往活動(dòng)中,用于表示尊敬、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。禮儀在我們的生活中具有強(qiáng)大的功能,包括有溝通功能、教育功能、塑造功能、協(xié)調(diào)功能以及維護(hù)功能,這些功能體現(xiàn)在我們生活的方方面面,可以說我們是離不開禮儀的,無(wú)論處于哪種階層,無(wú)論扮演什么角色。
中國(guó)素以“禮儀之邦”聞名于世許多優(yōu)良的社會(huì)道德規(guī)范以及人際交往中的禮節(jié)形式,和生活準(zhǔn)則成為中華民族乃至整個(gè)人類社會(huì)的寶貴財(cái)富。現(xiàn)代社會(huì),人際交往空前便捷,國(guó)際交往空前頻繁,禮儀便是其中必不可少的“通行證”。所謂禮儀,就是人們?cè)谏鐣?huì)的各種具體交往中,為了相互尊重,在儀表、儀態(tài)、儀式、儀容以及言談舉止等方面約定俗成的、共同認(rèn)可的規(guī)范和程序。而服務(wù)禮儀就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。導(dǎo)游服務(wù)禮儀就是服務(wù)禮儀的一個(gè)方面,是門針對(duì)導(dǎo)游人員而言的。導(dǎo)游人員的服務(wù)禮儀修養(yǎng)貫穿在整個(gè)旅游服務(wù)過程中,對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量和效果起著重要的影響。導(dǎo)游人員的服務(wù)禮儀修養(yǎng)可以反映一個(gè)旅游目的地形象旅游服務(wù)行業(yè)是“窗口”行業(yè),具有涉外性和服務(wù)對(duì)象的廣泛性。旅游者來自五湖四海,不可能有較長(zhǎng)的時(shí)間來了解某一地區(qū)或國(guó)家,他們往往根據(jù)接觸時(shí)間較長(zhǎng)的導(dǎo)游人員來判斷該旅游目的地的文明程度和精神風(fēng)貌。
導(dǎo)游人員素有“民間大使”和“形象窗口”之稱,在旅游接待工作中,是與游客相處時(shí)間最長(zhǎng)的一線工作人員,他們的一言一行雖屬生活小節(jié),但卻代表著個(gè)人、企業(yè)、民族和國(guó)家的形象。導(dǎo)游工作也是一項(xiàng)傳播文化、增進(jìn)友誼的服務(wù)性工作。優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)與規(guī)范的禮節(jié)操作規(guī)程、禮貌的待客態(tài)度、完美的禮儀服務(wù)是分不開的。因此,導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生不僅要熟練掌握業(yè)務(wù)技能,還要重視學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀知識(shí),注重禮儀訓(xùn)練,這樣才能把自己塑造成為一名既能帶領(lǐng)游客飽覽名山勝水,傳播中華文化,又能帶給游客快樂溫馨的經(jīng)歷,受游客尊重和歡迎的優(yōu)秀導(dǎo)游人員。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是以游客對(duì)導(dǎo)游服務(wù)的滿意度和質(zhì)量評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)的。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,就在于游客接受旅游服務(wù)的親身體驗(yàn)水平和感受的滿意度。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量就體現(xiàn)在游客的滿意感方面,而服務(wù)質(zhì)量是顧客對(duì)服務(wù)卓越性的感知性評(píng)估。從顧客的角度來看,服務(wù)質(zhì)量不僅與服務(wù)結(jié)果有關(guān),而且與服務(wù)過程有關(guān)。顧客感知的服務(wù)質(zhì)量由可靠性、敏感性、移情性、可信性和有形性5類屬性決定。另外,還要再加上服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要屬性,就是服務(wù)企業(yè)解決問題的效率能力。顧客滿意感是指顧客的需要得到滿足后的一種心理反應(yīng),是顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的特征、或產(chǎn)品和服務(wù)本身滿足他們需要程度的一種判斷?!眹?guó)內(nèi)外學(xué)者通常采用兩類顧客滿意感操作定義:一類是顧客對(duì)某次服務(wù)消費(fèi)經(jīng)歷的滿意感;另一類是顧客對(duì)自己以往消費(fèi)經(jīng)歷的總體滿意程度,包括顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意程度、顧客對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的滿意程度和顧客對(duì)企業(yè)形象的滿意程度等。游客對(duì)導(dǎo)游的滿意感是指游客對(duì)導(dǎo)游服務(wù)的總體滿意感,著重研究游客在某次消費(fèi)經(jīng)歷后對(duì)導(dǎo)游滿意感的評(píng)估反映出來的導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量。
隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,而形象和服務(wù)意識(shí)、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識(shí)和行為是不可模仿的??梢哉f,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。所以,企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。旅游業(yè)作為新興的服務(wù)行業(yè)的一種,向客人出售的是服務(wù)產(chǎn)品,服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的高低直接取決于服務(wù)的提供者各個(gè)旅游服務(wù)人員的服務(wù)技能和服務(wù)熱情的高低。服務(wù)在營(yíng)銷的過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用;特別是旅行社產(chǎn)品,多是通過導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的。因此,塑造良好的服務(wù)形象是導(dǎo)游員生存的必然選擇。對(duì)于服務(wù)人員來說,如何做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語(yǔ)表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。
語(yǔ)言是導(dǎo)游服務(wù)的重要手段和工具,導(dǎo)游員的服務(wù)效果在很大程度上取決于其語(yǔ)言的表達(dá)能力。可見,導(dǎo)游語(yǔ)言的表達(dá)事關(guān)導(dǎo)游員自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。導(dǎo)游員通過語(yǔ)言可以建立與游客之間的了解與信任,可以提高旅游者的游興,增加旅途的生機(jī)與活力。要想收到良好的語(yǔ)言表達(dá)效果,導(dǎo)游員必須遵循一定的語(yǔ)言禮儀規(guī)范。就一般而言,導(dǎo)游員語(yǔ)言的表達(dá)應(yīng)力求做到:達(dá)意、流暢、得體、生動(dòng)和靈活。這是導(dǎo)游講解最基本也是最起碼的要求。此外,導(dǎo)游在與客人進(jìn)行語(yǔ)言溝通時(shí)要注意以下幾個(gè)方面:首先,要正確使用旅游服務(wù)用語(yǔ)。選用合適的語(yǔ)句,準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的思想是與客人順利交往的首要一環(huán)。要針對(duì)客人的年齡、身份、職業(yè)、文化修養(yǎng)等條件,根據(jù)交談的不同時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合等,采用不同的語(yǔ)言形式。比如,在旅游服務(wù)中,與外賓講話要講究分寸、不卑不亢;與年長(zhǎng)的人講話要用尊重的口氣;與年輕人講話要真誠(chéng)、親切。其次旅游服務(wù)人員在服務(wù)中要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)。聲調(diào)能直接影響對(duì)客服務(wù)的效果。一個(gè)人的態(tài)度是友好還是充滿敵意,是冷靜還是激動(dòng),是誠(chéng)懇還是虛假,都可以從他的聲調(diào)節(jié)奏、停頓等表現(xiàn)出來。因此,導(dǎo)游在講解時(shí)要富有感情色彩,抑揚(yáng)頓挫,但不矯揉造作,嘩眾取寵,以使語(yǔ)言親切自然為宜。
十大著名的心理學(xué)效應(yīng)之一的暈輪效應(yīng)最早是由美國(guó)著名心理學(xué)家愛德華桑戴克提出的,就是在人際交往中,容易出現(xiàn)以偏概全的認(rèn)知偏差?!皶炤喰?yīng)”往往在悄悄地影響著我們對(duì)別人的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。一個(gè)人如果被標(biāo)明是好的,他就會(huì)被一種積極肯定的光環(huán)籠罩,并被賦予一切都好的品質(zhì);如果一個(gè)人被標(biāo)明是壞的,他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩,并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。在旅游服務(wù)過程中,我們要恰到好處地使用“暈輪效應(yīng)”,利用人們這種心理效應(yīng),突出表現(xiàn)自己某一方面的優(yōu)勢(shì),給旅游者留下好的印象?!岸Y賓”,按一定的禮儀接待賓客,從這里看來,就能體現(xiàn)出禮賓的重要性了,一開始就為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使人們通過暈輪效應(yīng)認(rèn)為整個(gè)旅游業(yè)的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)的,絕不能投機(jī)倒把,避免埋下一顆定時(shí)炸彈。暈輪效應(yīng)是一種非常普遍的心理錯(cuò)覺,它是一種典型的以點(diǎn)概面、以偏概全的認(rèn)識(shí)方法,但在人們的認(rèn)知活動(dòng)中,最容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤,就像俗語(yǔ)所說:一俊遮百丑。這卻是比方說,你對(duì)人誠(chéng)懇多一些,即便能力差一些,別人也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任。在旅游服務(wù)時(shí),你就更應(yīng)該巧妙地運(yùn)用暈輪效率,把自身的優(yōu)勢(shì)充分地展現(xiàn)出來,給旅游者留下一個(gè)深刻的印象,從而得到對(duì)方的賞識(shí)。在旅游實(shí)踐中,暈輪效應(yīng)經(jīng)常左右旅游者的知覺選擇。旅游者如果恰好遇到一個(gè)態(tài)度惡劣的餐廳服務(wù)員,就會(huì)認(rèn)為整個(gè)餐廳的服務(wù)態(tài)度惡劣,而不會(huì)做餐廳的回頭客。如果遇到一次導(dǎo)游與他人合謀欺客、宰客的情況,旅游者就再也不會(huì)選擇該導(dǎo)游所在的旅行社。所以,對(duì)旅游業(yè)來說,應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使人們通過暈輪效應(yīng)認(rèn)為整個(gè)旅游業(yè)的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)的,絕不能蒙騙和坑害旅游者,以免“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”。綜上,從旅游業(yè)角度講,為了使旅游者對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生一個(gè)好的印象,在提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),要避免劣質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的出現(xiàn),以防暈輪效應(yīng)使旅游者把劣質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)擴(kuò)大到企業(yè)的整個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)中去,當(dāng)然對(duì)旅游業(yè)來說,一定要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),使人們同樣通過暈輪效應(yīng)把企業(yè)的整個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)視為優(yōu)質(zhì)。向客人推出服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品時(shí),利用客人以點(diǎn)帶面的心理,要突出重點(diǎn),給人留下深刻印象,讓服務(wù)工作事半功倍的效。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇十
農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化既是促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要基礎(chǔ),又是規(guī)范農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、保障食品安全的有效措施,也是質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)發(fā)展的重要職能。農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)重、難度大、要求高,必須依靠縣委、縣政府,各鎮(zhèn)、各部門和社會(huì)各方面的力量,把大家動(dòng)員起來,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,建立有效的工作機(jī)制,才能確保工作順利完成。自以來,瀘縣質(zhì)監(jiān)局農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作堅(jiān)持“圍繞中心,服務(wù)大局”的工作方針,積極創(chuàng)新工作機(jī)制,全面發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中的組織、管理、協(xié)調(diào)、溝通作用,為瀘縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。
一、瀘縣農(nóng)業(yè)發(fā)展概況。
瀘縣地處川南,是一個(gè)人口超過百萬(wàn)的農(nóng)業(yè)大縣?!笆晃濉逼陂g,瀘縣按照“工業(yè)強(qiáng)縣,勞畜富民”的發(fā)展方針,堅(jiān)持以新農(nóng)村建設(shè)為統(tǒng)攬,以加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展為抓手,以提高農(nóng)村生產(chǎn)生活水平為目標(biāo),大力實(shí)施以生豬為主體的“一體兩翼”戰(zhàn)略和以水稻、再生稻為主導(dǎo)的糧食高產(chǎn)創(chuàng)建工作?!笆晃濉逼陂g,瀘縣生豬規(guī)模養(yǎng)殖比例達(dá)52%,生豬出欄32萬(wàn)頭,仔豬外銷3萬(wàn)頭,銷量保持全省第一。同時(shí),水稻高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)卓有成效,水稻單產(chǎn)總產(chǎn)、再生稻產(chǎn)量保持全省第一,糧食總產(chǎn)達(dá)54.28萬(wàn)噸。
結(jié)合瀘縣的實(shí)際,我局把農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作為服務(wù)中心,服務(wù)大局的切入點(diǎn),圍繞縣委、縣政府“工業(yè)強(qiáng)縣,勞畜富民”的發(fā)展方針和“兩個(gè)加快建設(shè),兩個(gè)積極推進(jìn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,將工作進(jìn)行了合理定位,進(jìn)一步理順了關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的“三個(gè)上升”。即:將農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化從部門行為上升為了政府重要工作,將質(zhì)監(jiān)從被動(dòng)實(shí)施單位上升為組織牽頭部門,將農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化從單兵作戰(zhàn)上升為整體推進(jìn)。形成了以政府主導(dǎo)、質(zhì)監(jiān)牽頭、部門協(xié)作、社會(huì)參與的工作機(jī)制,確保了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)、農(nóng)村結(jié)構(gòu)性調(diào)整。
(一)轉(zhuǎn)變角色,主動(dòng)介入。
長(zhǎng)期以來,農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作都是由農(nóng)業(yè)局等部門牽頭完成,因技術(shù)、人才等方面的缺失,導(dǎo)致質(zhì)監(jiān)部門在整個(gè)工作的實(shí)施過程當(dāng)中,只扮演了一個(gè)“檔案管理員”的角色,無(wú)法真正介入和主導(dǎo)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。針對(duì)這一情況,我局在充分調(diào)研、詳細(xì)論證的基礎(chǔ)上,通過積極向縣政府匯報(bào)工作,爭(zhēng)取政策、資金的支持,圍繞地方特色產(chǎn)業(yè)大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。自以來,我局通過強(qiáng)力推進(jìn)青花椒、龍眼、生豬、再生稻等成功申報(bào)國(guó)家和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目,進(jìn)一步建立健全了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系,修訂了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我局進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào),著力建立“政府塔臺(tái)、部門唱戲、企業(yè)受益”的新模式,先后與畜牧局、農(nóng)業(yè)局、供銷社等部門在農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)創(chuàng)建工作中開展協(xié)調(diào),牽頭組織召開項(xiàng)目建設(shè)工作會(huì)5次,并多次深入相關(guān)單位和企業(yè)指導(dǎo),幫促企業(yè)制訂標(biāo)準(zhǔn)、健全標(biāo)準(zhǔn)體系。
(二)政府主導(dǎo),質(zhì)監(jiān)牽頭。
隨著農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的不斷深入,,瀘縣政府出臺(tái)了全縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作獎(jiǎng)勵(lì)政策,對(duì)省級(jí)項(xiàng)目和國(guó)家級(jí)項(xiàng)目給予3萬(wàn)至5萬(wàn)的獎(jiǎng)勵(lì)。政府的重視,政策的支撐,為質(zhì)監(jiān)部門深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。xx年,瀘縣政府出臺(tái)《瀘縣人民政府關(guān)于推進(jìn)質(zhì)量興縣的工作意見》,將農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作納入“十二五”期間的重要工作,之后出臺(tái)的《瀘縣人民政府關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的意見》則進(jìn)一步明確了“十二五”期間農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的目標(biāo)和重點(diǎn)。并形成了以政府主導(dǎo),質(zhì)監(jiān)牽頭,農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、水務(wù)、工商等相關(guān)部門和全縣9個(gè)鎮(zhèn)的“大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作格局”,從而在全縣上下掀起了開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的熱潮。
質(zhì)監(jiān)作為農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織牽頭部門,要真正介入農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,就不僅要向地方政府借力,同時(shí)也要向地方黨委借勢(shì),通過與地方黨委的合作,將農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作納入全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作考核的重要內(nèi)容,與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作一同安排、一同檢查、一同考核、一同獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),共同推進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。為此,xx年,我局協(xié)助瀘縣縣委農(nóng)工辦出臺(tái)了《瀘縣促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》(下稱《辦法》)。根據(jù)《辦法》規(guī)定,瀘縣政府將通過以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式,鼓勵(lì)企業(yè)業(yè)主推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和品牌創(chuàng)建。既對(duì)當(dāng)年成功創(chuàng)建農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、特色產(chǎn)品品牌、商標(biāo)、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)食品生產(chǎn)認(rèn)證的承擔(dān)單位、申報(bào)單位予以萬(wàn)元至8萬(wàn)元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),《辦法》還對(duì)獲得農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織表彰的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
通過《瀘縣促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》的出臺(tái),健全和完善了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的獎(jiǎng)勵(lì)考核機(jī)制,為農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的'有效實(shí)施提供了依據(jù),有力確保了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作成為地方農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)農(nóng)村結(jié)構(gòu)性調(diào)整的關(guān)鍵。
在工作中,我局深刻地認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在推進(jìn)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展和地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的重要作用,同時(shí),要實(shí)現(xiàn)以農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,必須立足于地方實(shí)際,選擇優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,發(fā)揮“以點(diǎn)帶面”的輻射作用,從而增強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效性。
(一)立足“三大優(yōu)先”,選擇兩大項(xiàng)目。
我局在選擇農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目中做到了“三個(gè)優(yōu)先”:一是縣委、縣政府重點(diǎn)發(fā)展的項(xiàng)目?jī)?yōu)先選擇;二是有資源優(yōu)勢(shì)和地方特色的項(xiàng)目?jī)?yōu)先選擇;三是能迅速帶動(dòng)農(nóng)民致富的項(xiàng)目?jī)?yōu)先選擇。為此,我局根據(jù)瀘縣實(shí)際,重點(diǎn)建設(shè)生豬標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),力求通過兩個(gè)示范區(qū)的輻射效應(yīng),逐步形成集中連片成規(guī)模、重點(diǎn)突出顯主導(dǎo)、特色鮮明上檔次的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。
(二)強(qiáng)化協(xié)作配合,打造標(biāo)桿示范區(qū)。
一是我局通過會(huì)同畜牧部門制定基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境條件標(biāo)準(zhǔn)、豬種標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)等3個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn),積極推廣“6+”合作的運(yùn)作模式(即種豬場(chǎng)、飼料企業(yè)、融資擔(dān)保公司、專業(yè)合作社、養(yǎng)豬業(yè)主、肉食加工企業(yè)加上保險(xiǎn)公司)和“八統(tǒng)一”的管理模式(即統(tǒng)一管理、品種、防疫、飼料、技術(shù)、銷售、資金、保險(xiǎn)),大力推進(jìn)國(guó)家級(jí)生豬標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè),確保出欄生豬及仔豬外銷實(shí)現(xiàn)“雙百萬(wàn)”。
二是聯(lián)合農(nóng)業(yè)局等部門對(duì)再生稻項(xiàng)目發(fā)展實(shí)施“六統(tǒng)”的管理模式(即良種統(tǒng)供、旱秧統(tǒng)育、三角形統(tǒng)栽、施肥統(tǒng)配、病蟲統(tǒng)防、促芽肥統(tǒng)施),強(qiáng)化對(duì)再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的監(jiān)管和服務(wù),大力推進(jìn)再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè),著力打造再生稻生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化“百里示范長(zhǎng)廊”。目前,全縣已建成以瀘縣福集鎮(zhèn)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn)的再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。xx年,瀘縣再生稻成功列入了第八批省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目,該項(xiàng)目的建設(shè),將進(jìn)一步規(guī)范瀘縣再生稻生產(chǎn),提高再生稻產(chǎn)品質(zhì)量,提升瀘縣再生稻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
目前,瀘縣已有生豬、再生稻、優(yōu)質(zhì)水果、青花椒、小花吳茱萸等國(guó)家和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。全縣基本形成了以生豬、再水稻為主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展格局。目前,通過創(chuàng)新生豬養(yǎng)殖“6”、“0”模式,瀘縣生豬規(guī)模養(yǎng)殖比例達(dá)了52%;再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)達(dá)0萬(wàn)畝,輻射帶動(dòng)35萬(wàn)畝再生稻種植面積,再生稻產(chǎn)量保持全省第一,有力推進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,逐步達(dá)到了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的示范目的。
通過農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的開展,提高了農(nóng)業(yè)綜合效益,增加了農(nóng)民收入,加強(qiáng)了與縣委、縣政府的溝通,搭建了質(zhì)監(jiān)部門融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺(tái),一條用農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子逐漸清晰。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇十一
1.遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬各部門的管理實(shí)施細(xì)則。
2.忠于職守,保障公司利益,維護(hù)公司形象,不斷提高個(gè)人道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
3.認(rèn)真執(zhí)行“涉密不上網(wǎng)、上網(wǎng)不涉密”的保密規(guī)定,不將涉密設(shè)備及移動(dòng)介質(zhì)在公司信息內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)間交叉連接使用。
4.提倡禮貌用語(yǔ),“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”不離口。
5.接待來訪人員應(yīng)彬彬有禮,熱情大方。到其他辦公室應(yīng)先敲門,征得同意后方可進(jìn)入。
6.商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談、舉止;保持良好形態(tài),用語(yǔ)禮貌,語(yǔ)調(diào)溫和。
7.愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備及家器具,節(jié)約使用水電及辦公用品。
8.愛護(hù)公共環(huán)境,辦公樓內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,戶外辦公區(qū)嚴(yán)禁流動(dòng)吸煙。
9.進(jìn)入辦公樓工作,著裝必須整潔,不得留怪異發(fā)型,不得穿短褲、超短裙、無(wú)袖上裝,不得穿拖鞋。
10.個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)不得張貼與工作無(wú)關(guān)的圖片及物品等。
11.注意維護(hù)公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔雜物。及時(shí)將廢紙、廢物入簍,剩水、剩茶倒入指定地點(diǎn)。
12.愛護(hù)衛(wèi)生間的公共設(shè)施,便后須沖水,不得向馬桶內(nèi)亂扔衛(wèi)生用品等雜物。
13.嚴(yán)禁將門禁卡轉(zhuǎn)借他人。員工須憑就餐卡就餐,遵守秩序,杜絕浪費(fèi),保持桌面整潔,將餐具放入指定位置,不得將食物帶出餐廳。
14.保持交通車車內(nèi)衛(wèi)生,公車不得私用。保持進(jìn)入辦公區(qū)的私家車輛清潔衛(wèi)生,不得在地下車庫(kù)等辦公區(qū)域沖洗車輛,不得使用公用電源等為私家能源車充電。
15.嚴(yán)禁占用公共區(qū)域(空間),嚴(yán)禁挪用公共設(shè)備及家器具等。
16.嚴(yán)禁在公共區(qū)域亂擺亂放雜物及宣傳板面。嚴(yán)禁堵塞消防通道、滅火設(shè)施柜門及通行道路。
17.不得向辦公樓窗外扔棄雜物。
18.遵守文明乘梯規(guī)定,嚴(yán)禁在上下班高峰期長(zhǎng)時(shí)間占用電梯,3層以內(nèi)禁止乘梯。
二、工作行為規(guī)范。
1.保持辦公環(huán)境干凈整潔,室內(nèi)物品、辦公用品、桌面擺放整齊有序,不得雜亂無(wú)章;下班前放置妥當(dāng)所有文稿,以防遺失、泄密。
2.員工參加各種會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí),按會(huì)議通知要求著裝,并保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
3.提倡員工積極溝通交流,但不得影響他人工作;工作期間不得串崗聊天,不得大聲喧嘩。
4.本部員工要忠于職守,服從管理,不得有敷衍塞責(zé)的行為。
5.全體員工應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),提高自己的工作技能,提高責(zé)任意識(shí),圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
6.工作期間嚴(yán)禁用計(jì)算機(jī)做與工作無(wú)關(guān)的事情。
7.不得攜帶任何違禁品進(jìn)入辦公區(qū)域;工作期間嚴(yán)禁飲酒。
8.按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退、脫崗、曠工。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇十二
IPQC,即在生產(chǎn)過程中的過程控制員,是一項(xiàng)非常重要的工作。在工作中,需要依據(jù)質(zhì)量控制工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和控制。在這個(gè)過程中,我得到了以下的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì):
一、協(xié)作能力。
在IPQC的工作中,我發(fā)現(xiàn)協(xié)作是非常重要的。我們需要與生產(chǎn)工人、生產(chǎn)主管以及質(zhì)量管理部門進(jìn)行有效的溝通和合作。每個(gè)崗位都是一個(gè)環(huán)節(jié),只有緊密協(xié)作才能保證整個(gè)生產(chǎn)線的順利開展。我經(jīng)常和同事們交流,互相學(xué)習(xí),共同改進(jìn)工作流程,提升質(zhì)量。
二、責(zé)任心。
IPQC的特點(diǎn)是在生產(chǎn)過程中持續(xù)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。在工作中,我經(jīng)常檢查產(chǎn)品和設(shè)備的質(zhì)量,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。如果出現(xiàn)了質(zhì)量問題,我們需要及時(shí)向生產(chǎn)主管和質(zhì)量管理部門匯報(bào),并給出有效的解決方案,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
三、耐心和細(xì)致。
IPQC需要耐心和細(xì)致,因?yàn)檫@項(xiàng)工作需要多次檢查。很多時(shí)候需要進(jìn)行重復(fù)的檢查,這很考驗(yàn)我們的毅力和耐性。同時(shí),對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和處理才能把控每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。比如檢查產(chǎn)品的大小、重量、顏色、外觀等,每一個(gè)細(xì)節(jié)都反映著產(chǎn)品的質(zhì)量,我們需要嚴(yán)格把關(guān)。
四、溝通能力。
IPQC工作需要和多個(gè)人員進(jìn)行溝通,包括工人、主管、質(zhì)管等。每個(gè)人員都有不同的角色和職責(zé),如何協(xié)調(diào)不同的意見,達(dá)成共識(shí)是非常必要的。同時(shí),及時(shí)與其他部門溝通,匯報(bào)問題,協(xié)商解決辦法,能夠更好地提高生產(chǎn)效率。
五、學(xué)習(xí)意識(shí)。
IPQC是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作,因?yàn)樯a(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是不斷變化和更新的。我們需要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),不斷提升自己的知識(shí)和技能,才能適應(yīng)新的工作要求。同時(shí),我們也要學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法和理念,這對(duì)我們?cè)贗PQC工作中提升自己也非常有幫助。
總的來說,在IPQC的工作中,協(xié)作能力、責(zé)任心、耐心和細(xì)致、溝通能力、學(xué)習(xí)意識(shí)是非常重要的。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己,才能更好地為企業(yè)生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇十三
守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來,要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。
當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇十四
隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,而代表公司形象和服務(wù)意識(shí)、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識(shí)和行為是不可模仿的。
也就是說,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以,現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫,才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一位銀行家朋友對(duì)在高爾夫球場(chǎng)上談生意頗有心得,“首先,打球時(shí)你和朋友會(huì)置身在舒適的自然環(huán)境里,而戶外又經(jīng)常會(huì)有好天氣和美麗的景色。其次,你們會(huì)有四五個(gè)小時(shí)自由交流的時(shí)間,很難用其他方式達(dá)到這么長(zhǎng)的時(shí)間。那樣你就有機(jī)會(huì)在正常情況下進(jìn)行更多的交流,就可以更好地去了解對(duì)方的處事方式。對(duì)我而言,沒有什么能與高爾夫運(yùn)動(dòng)媲美?!?BR> “球場(chǎng)上注意表現(xiàn)“你的老板或者客戶也許不會(huì)注意你的揮桿,不過他們絕對(duì)會(huì)在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止。”一位精通商業(yè)高爾夫的朋友這么說。
禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。
禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技巧,溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇一
工作是人們賺錢養(yǎng)家的主要手段,是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的重要途徑。在我的職業(yè)生涯中,我意識(shí)到,工作不僅僅是賺錢,更是一種成長(zhǎng)和提高的機(jī)會(huì)。通過工作吸取經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)夢(mèng)想的同時(shí),也為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。在工作中,我慢慢領(lǐng)悟到了一些心得體會(huì),分享給大家。
第二段:及時(shí)溝通能有效地解決問題。
在工作中,有時(shí)候會(huì)遇到讓自己頭疼的問題。如果能及時(shí)與上級(jí)或同事溝通,討論出解決辦法,問題就能迎刃而解。而如果在問題出現(xiàn)后不采取有效的溝通,不僅會(huì)耽誤時(shí)間,還會(huì)浪費(fèi)資源。因此,及時(shí)溝通是解決問題的關(guān)鍵,也是一種非常重要的工作技巧。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作是達(dá)成共同目標(biāo)的基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)合作在現(xiàn)代企業(yè)中尤為重要,在工作中也同樣如此。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須協(xié)調(diào)、合作,齊心協(xié)力,共同完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中,必須注重溝通、相互理解和信任,及時(shí)分享優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。每個(gè)人都應(yīng)該明確自己的角色和職責(zé),這樣才能真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),并實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),從而更好地完成工作任務(wù)。
第四段:主動(dòng)積極能夠提高自身價(jià)值。
主動(dòng)積極是工作中必備的素質(zhì)。只有這樣,才能更好地完成工作任務(wù)。當(dāng)我們遇到問題時(shí),只要敢于承擔(dān)責(zé)任,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,并把自己的經(jīng)驗(yàn)分享給他人,就能夠提高自身的價(jià)值。同時(shí),對(duì)于企業(yè)來說,有高度主動(dòng)性的員工的價(jià)值也更高,有助于企業(yè)的發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
工作中,我們必須堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí),從而提高自己的素質(zhì)和能力。同時(shí),我們也需要注重與同事和上司的溝通和合作,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。更重要的是,我們應(yīng)該保持積極樂觀的心態(tài),豐富自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn),從而不斷提高自己的價(jià)值并在職場(chǎng)中取得成功。我相信,只要我們努力向上,就一定能夠在工作中獲得更多的收獲和成就。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇二
馬釘路德金曾經(jīng)說過:如果你的信念還站立的話,那么沒有人能使你倒下。誠(chéng)然,我們歷史上的許多偉人,便是依靠這樣的信念登上成功的巔峰。
古往今來,我們聽到了許多人對(duì)夢(mèng)想的呼喊:我聽到了杜工部“安得廣廈千萬(wàn)間,大庇天下寒士俱歡顏,風(fēng)雨不動(dòng)安如山”的呼喚,這是憂國(guó)憂民的吶喊,是杜甫心中最大的夢(mèng)想。收回目光,我聽到了魯迅先生仰望星空的感嘆:“寄意寒星荃不察,我以我血薦軒轅”,“心事浩茫連廣宇,于無(wú)聲處聽驚雷”。這是先生“用筆救國(guó)”的夢(mèng)想,他縱然對(duì)現(xiàn)實(shí)失望,但沒有絕望,彷徨中的吶喊喚起了國(guó)人的奮起和努力。
“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……”孫臏在忍受了挖去膝骨的酷刑之后,忍耐著、堅(jiān)持著,執(zhí)著地用心完成一部流傳千古的兵書《孫臏兵法》。孫臏,有多少人為你的學(xué)富五車所折服,有多少人被你的智謀所吸引。你在沉默中靠著堅(jiān)定的信念,把自己的夢(mèng)想放飛到藍(lán)天中。放飛夢(mèng)想,別忘了你的堅(jiān)定信念!
“天行健,君子以自強(qiáng)不息?!边@句話曾鼓舞著多少仁人志士,又曾讓多少失路之人重獲新生。怎么能忘記,諸葛亮在南陽(yáng)躬耕的身影。你的才華使劉備三顧茅廬而不悔,你的瀟灑使群儒百口莫辯,而你游刃有余。這是你勤奮的結(jié)晶。“酒香不怕巷子深”,“桃李不言,下自成蹊”,你明白你的苦心終究會(huì)得到回報(bào),你只是在等待,等待你的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)的那一天。三氣周瑜,你瀟灑自如;七擒孟獲,你鎮(zhèn)定沉著。在信念的支撐下,你創(chuàng)造了經(jīng)天緯地的大業(yè)。
蝸牛緩緩地向著金字塔的頂端爬行,縱然烈日當(dāng)頭,因?yàn)槲伵O嘈牛m然沒有鷹的矯健,但毅力是它最大的天賦;蜘蛛沒有翅膀卻可以把網(wǎng)結(jié)在空中,因?yàn)橹┲胂嘈?,?mèng)想是最好的翅膀;葉子在風(fēng)雨中飄搖卻依然堅(jiān)守在枝頭,因?yàn)槿~子相信一生執(zhí)著的綠一定會(huì)換來一個(gè)金色的秋天……而我相信,為夢(mèng)想插上翅膀,就一定可以沖上云霄。
樹立信念,放飛夢(mèng)想,你將能隨它一起到達(dá)美麗的地方。樹立信念,放飛夢(mèng)想,你將會(huì)擁有一個(gè)更加燦爛的明天。讓夢(mèng)想飛翔,讓信念開花。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇三
來到我們房地產(chǎn)公司工作差不多半年了,這半年的時(shí)間里,我從一個(gè)很青澀的小女孩成長(zhǎng)了起來。我知道這半年的時(shí)間里,大家對(duì)我有很多的關(guān)照和幫助,所以真的很感謝每一個(gè)幫助我的人。感謝大家給予我的這一份關(guān)懷,謝謝大家!在這里,我想談?wù)勛约涸诠竟ぷ鞯倪@半年,為接下來新的一年的工作也做好一個(gè)鋪墊!
今年是我畢業(yè)的第一年,我是學(xué)銷售專業(yè)出身的,所以我對(duì)銷售這份工作是很有興趣的。我是一個(gè)野心比較大的人,所以選擇我們房地產(chǎn)公司也是想在這里做出一番天地來,進(jìn)入公司這半年,我受過很多打擊,同時(shí)也接受了很多的鼓勵(lì)和激勵(lì)。在這樣的環(huán)境當(dāng)中,我茁壯的長(zhǎng)大了,我開始發(fā)芽、開枝散葉,慢慢的在發(fā)展自己,朝著我的理想目標(biāo)前進(jìn)。雖然這中間吃了很多苦,有時(shí)候也總是在深夜一個(gè)人回家的時(shí)候崩潰哭泣,但是再看向現(xiàn)在的我,真的成長(zhǎng)了很多,這是一件很讓人欣慰的事情,也不辜負(fù)我過去所承受的一切,我想這就是的結(jié)果吧!
房地產(chǎn)銷售雖然回饋比較多,但是在這個(gè)過程中你可以看到其實(shí)很多東西都是非常幸運(yùn)的,讓我感覺非常的榮幸,確實(shí)是學(xué)習(xí)到了很多,出來實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,在很多方面都有了一些變化,包括心態(tài)上面,所以我感覺非常的好,我知道這些細(xì)節(jié)是我應(yīng)該要去做好的,在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)當(dāng)中我感受到了自己能力在逐漸的提高,在這一點(diǎn)方面我深刻的感受到了這一點(diǎn),在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情,努力維持一個(gè)好的心態(tài)的,也有一些心得。
實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月,我認(rèn)真的體會(huì)到了這一點(diǎn),未來在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)不斷的提高自己能力,在xx這里學(xué)習(xí)到了很多,和在學(xué)校的時(shí)候是不同的,在xx這里更多的是鍛煉,在這一點(diǎn)上面我是比較努力的,我清楚的感受到了這份工作給我個(gè)人帶來的提高,我也是希望能夠在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這些,未來在工作當(dāng)中我也一定會(huì)更加努力的',我感激近期的工作當(dāng)中得到的提高,這是對(duì)工作絕對(duì)是一個(gè)非常大的升華,現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這個(gè)過程當(dāng)中我認(rèn)真做好分內(nèi)的事情,一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn),落實(shí)好細(xì)節(jié)的事情,努力成為一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
除了在工作當(dāng)中,我還特別在意對(duì)自身能力的提高,這一點(diǎn)我是非常明確的,在未來的工作當(dāng)中我也是深刻的理解到了這一點(diǎn),我也應(yīng)該要對(duì)這份工作負(fù)責(zé),保持一個(gè)好的態(tài)度,這給我的感覺是很好的,只有不斷的調(diào)整好狀態(tài),才能夠讓自己吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)的是理論,這個(gè)月下來我真的清楚的意識(shí)到了自己職責(zé),也是學(xué)習(xí)到了非常多的東西,運(yùn)用到工作當(dāng)中的時(shí)候就感覺很有意義,我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),作為一名實(shí)習(xí)生,我是非常清楚自己應(yīng)該往那方面發(fā)展,繼續(xù)工作下去還是應(yīng)該要努力一點(diǎn),工作方面深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),學(xué)習(xí)了很多在學(xué)校的時(shí)候沒有接觸過的東西,我知道我應(yīng)該去了解這些,接觸一些新的事物,這樣才能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí),通過這樣的方式確實(shí)是一個(gè)很大的升華。
所以說接下來我一定會(huì)認(rèn)真的做好這些,這對(duì)我是深刻的理解到這一點(diǎn),工作是自己的事情,我一定會(huì)把在xx這里學(xué)習(xí)到的東西,鞏固好,在以后的工作當(dāng)中發(fā)揮的更好。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇四
在提倡人性化教育的今天,支持鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)教育學(xué)生的呼聲很高,這樣一來,學(xué)生生活在老師精心維系的蜜罐中。而教師則是顫顫驚驚,視“罰”字為紅牌警告,提都不敢提。這種“只放糖不放鹽”的教育真能達(dá)到素質(zhì)教育的效果嗎?我認(rèn)為,針對(duì)中學(xué)生的年齡特點(diǎn),表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)多于批評(píng)處罰,這固然不錯(cuò),但絕不是不要批評(píng)處罰。因?yàn)樵趯W(xué)生的生活中如果只有甜言蜜語(yǔ),而沒有警世箴言,他們就容易迷失方向。班主任注意講究處罰的藝術(shù),相信效果一定更好。本人結(jié)合多年來的班主任工作,淺談這方面的點(diǎn)滴體會(huì)。
古人云:“治人如治病,得其方,藥到病除,不得其方,適得其反”。懲罰一定要講究藝術(shù),一定要做到公平合理,在“罰”的過程中培育人,能使學(xué)生的某些方面中“罰”中取得進(jìn)步?!傲P”不是目的,育人才是根本目的。通過“罰”的手段讓學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,加深印象,同時(shí)鍛煉學(xué)生某方面的能力。比如,對(duì)于不交作業(yè)的學(xué)生罰他補(bǔ)交作業(yè),對(duì)于不跑早操的學(xué)生罰他補(bǔ)跑早操,對(duì)于損壞公共財(cái)務(wù)的學(xué)生要罰他經(jīng)濟(jì)賠償,這些都是必要的校園懲罰。在懲罰前老師必須給學(xué)生講清道理,為何要懲罰他,他這樣做為什么不對(duì),讓學(xué)生被罰得心服口服。一旦學(xué)生改正了錯(cuò)誤,老師應(yīng)該及時(shí)給予鼓勵(lì)表?yè)P(yáng),使他在全體學(xué)生面前找回威信。這對(duì)接受懲罰的學(xué)生規(guī)范自己的行為大有益處,使之受益終身。
教師施加懲罰的初衷是好的,目的是為了幫助學(xué)生分清是非、辨別美丑、認(rèn)識(shí)缺點(diǎn)、改正錯(cuò)誤。但任何事物的發(fā)展都有一個(gè)度,懲罰學(xué)生也要把握一個(gè)度,切忌把話說絕,把事做得沒有余地,對(duì)學(xué)生不得抱著“治病救人”的宗旨、目的,而是“一棍子”打死。對(duì)學(xué)生罰要適當(dāng)。這“適當(dāng)”二字的含義就是對(duì)學(xué)生的懲罰不但要讓學(xué)生能夠接受,并且樂于接受,包括生理和心理兩方面實(shí)施某種懲罰時(shí),要看他身心健康的承受能力,還要考慮性別和年級(jí)。懲罰學(xué)生要看他違反校紀(jì)校規(guī)的程度有多大,即該對(duì)他處于何種程度的懲罰。
有人說,愛是最好的老師。“請(qǐng)把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子看待吧?!奔偃绫涣P的學(xué)生真是你的孩子,有誰(shuí)沒有訓(xùn)斥懲罰過自己的孩子呢?你處罰孩子,難道就說明對(duì)孩子殘酷無(wú)情,沒有關(guān)愛了嗎?不!我們一直愛著自己的`孩子,而且一如既往。要是把學(xué)生真正當(dāng)成自己的孩子,學(xué)生犯了錯(cuò)誤,就應(yīng)該該管則管,該罰則罰,其根本宗旨就是“治病救人”。在蘇霍姆林斯基成功的懲罰中,有罰學(xué)生“畫畫”的,有罰學(xué)生“寫作”的,與其說是一種懲罰,倒不如說是一種特別的關(guān)愛。這種充滿人情味的懲罰,猶如暖暖的春風(fēng)更容易被學(xué)生接受,更容易催人奮進(jìn),我們何不學(xué)習(xí)一些他的懲罰方法呢?最終要讓學(xué)生明白老師為他著急,老師希望他盡快改正錯(cuò)誤,轉(zhuǎn)入正確的軌道上來。懲罰是一種呵護(hù),是一種藝術(shù)。只要掌握好罰的藝術(shù),罰之有方,罰之有度,罰之有情,使用一些充滿麻辣味的愛的懲罰又有何妨?切記:沒有懲罰的教育是殘缺的教育。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇五
周六下午,秋高氣爽,涼風(fēng)習(xí)習(xí)。爸爸帶我到森林公園,放風(fēng)箏。
森林公園人山人海,熱鬧非凡。很多人在音樂廣場(chǎng)賣風(fēng)箏。五花八門、五顏六色,各種各樣的風(fēng)箏,看得我眼花繚亂。又可愛的大熊貓風(fēng)箏,有咧開嘴笑的笑臉風(fēng)箏,有美麗的蝴蝶風(fēng)箏……我最喜歡笑,就挑了一個(gè)“笑臉”風(fēng)箏。
我欣喜若狂地跑到人工湖的湖畔,那里已經(jīng)有許多小朋友在興高采烈地放風(fēng)箏。我迫不及待地想把我的“笑臉”風(fēng)箏放到高高天上去,我一手拉線,一手拿著風(fēng)箏,像箭一樣飛快地跑了起來,可是當(dāng)我跑得氣喘吁吁,汗流浹背的時(shí)候,風(fēng)箏還是沒有飛起來,因?yàn)檫@時(shí)候連一絲風(fēng)也沒有,我愁眉苦臉坐在草地上,唉聲嘆氣。忽然吹來一陣風(fēng),我興奮地從草地上“彈”了起來,我迎著風(fēng)跑了起來,風(fēng)箏終于飛起來了,我越跑越快,風(fēng)箏就越飛越高。我大聲喊道“飛起來了,我的風(fēng)箏飛起來了?!?BR> 正當(dāng)“笑臉”飛得高高的時(shí)候,來了一只“毛毛蟲”風(fēng)箏。我的心里暗暗地罵道:“臭蟲”竟敢和我“比高”,我放長(zhǎng)了線,跑了起來,我的“笑臉”風(fēng)箏,飛得更高了。這時(shí),飛來了一架“戰(zhàn)斗機(jī)”飛得特別高,打敗了很多風(fēng)箏,突然“嘣”的一聲,“戰(zhàn)斗機(jī)”的線斷了,“戰(zhàn)斗機(jī)”搖搖晃晃像一只無(wú)頭蒼蠅栽到了人工湖里,惹得人們哈哈大笑,真是“戰(zhàn)斗機(jī)”變成了“落湯雞”。
夕陽(yáng)西下,晚霞染紅了半邊天。我和爸爸依依不舍地回家了。放風(fēng)箏真是妙趣橫生,其樂無(wú)窮!
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇六
在我們的一生中,有許多重要的選擇,其中最重要的之一就是選擇職業(yè)。選擇一份工作并擁有一份收入不僅可以滿足我們的生活需求,還可以幫助我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和個(gè)人成長(zhǎng)。在職場(chǎng)上,我探索了不同的崗位,參與了各種項(xiàng)目,積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中,我想分享一些我在職場(chǎng)中學(xué)到的心得體會(huì)。
第二段:積極性是成功的關(guān)鍵。
在我的職業(yè)生涯中,我深刻了解到積極性對(duì)于成功至關(guān)重要。積極的態(tài)度能夠幫助我們不斷地進(jìn)步和提高,也能夠幫助我們擺脫消極情緒。在工作中,積極性可以表現(xiàn)出來很多方面,例如:在工作中主動(dòng)尋找新機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)、勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),以及積極參與團(tuán)隊(duì)合作等。不論在什么時(shí)候,積極的態(tài)度都是我們成功和成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
第三段:追求卓越的心態(tài)。
卓越的心態(tài)與積極性相似,但是更注重細(xì)節(jié)和完美。卓越的心態(tài)意味著我們對(duì)自己定下更高的目標(biāo),并且不斷向此目標(biāo)邁進(jìn),即在已經(jīng)取得成績(jī)的基礎(chǔ)上不停歇地追求卓越。在工作中,我經(jīng)常告誡自己,我們的成果是有時(shí)效性的,人們往往只會(huì)記得我們最后留下的印象。所以,我們?cè)诿恳豁?xiàng)工作中都必須做到最好,不僅僅是完成任務(wù),而是從任務(wù)中創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
第四段:溝通是基石。
無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)或職位,作為員工都需要和人交流,當(dāng)然,溝通才是最基本的。在工作中,我發(fā)現(xiàn),一個(gè)順暢、充分的溝通流程可以節(jié)省時(shí)間和精力,縮短誤解,并增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的掌控力。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要良好的溝通氛圍;一個(gè)有成效的項(xiàng)目亦然。當(dāng)然,與人溝通不僅僅意味著傾聽別人、表達(dá)自己,更意味著在贏得信任和建立共識(shí)上做出不斷努力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)。
最后一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是持續(xù)學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在的職場(chǎng)變化如此之快,沒有不斷學(xué)習(xí)就無(wú)法跟上。工作之余,我積極參與了在線培訓(xùn)活動(dòng)和技能提升計(jì)劃,為自己的職業(yè)生涯制定了清晰的學(xué)習(xí)計(jì)劃。所謂“學(xué)無(wú)止境”,也許道理老套了,但是這總是實(shí)實(shí)在在的。
結(jié)語(yǔ):
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中,擁有積極的態(tài)度、追求卓越的心態(tài)、良好的溝通能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣都是非常重要的,這些都是成功和成長(zhǎng)不可或缺的因素。在未來的職業(yè)生涯中,我會(huì)根據(jù)這些心得體會(huì),不斷探索自己的潛力和成就。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇七
當(dāng)需要靜下心來好好琢磨這個(gè)問題的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)工作中我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,如何在工作中做個(gè)有心人啊,看是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題,其實(shí),工作中往往都做不好,很多做好的人,才是那些成就大事的人。我的工作概況起來其實(shí)也是一些內(nèi)容簡(jiǎn)單可重復(fù)的工作,日拱一卒無(wú)有盡,要想干好就要每天堅(jiān)持的做好每一項(xiàng)工作,只有用心做好簡(jiǎn)單重復(fù)的小事,才能落實(shí)好每一項(xiàng)工作。
重復(fù)性的工作要做好,前提是要走心走腦。長(zhǎng)期來看,重復(fù)是一種常態(tài),不論簡(jiǎn)單工作,還是創(chuàng)意工作,本質(zhì)上都是一種重復(fù)。
看到一篇文章說“天才總是在重復(fù)中尋找靈感。沒有天賦,就把自己做到極致,重復(fù)也是一種極致。你在重復(fù)里面找到靈感了,找到快樂了,你就比別人高一個(gè)境界。”
一個(gè)人沒天分不可怕,可怕的是沒天分還眼高手低。想要做好重復(fù)性工作,就必須清醒認(rèn)識(shí)到,工作的重復(fù)性只是表象,關(guān)鍵在于自己能否從大量的重復(fù)中,看到別人覺察不到的蛛絲馬跡。
如果不去思考,那么工作的能力也會(huì)一直停留在基礎(chǔ)層次,很難有所成就。當(dāng)很多的時(shí)候被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),也是因?yàn)樽约簺]有走心走腦,在工作當(dāng)中,不能及時(shí)跟進(jìn),不能主動(dòng)靠前,沒有掌握第一手資料,造成工作被動(dòng)式管理。
任何事情都是由很瑣碎的、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情組成的。要把事做成,就要在一個(gè)地方形成足夠的.壓強(qiáng),我們?nèi)鄙俚牟皇遣邉潱皇屈c(diǎn)子,需要的是持之以恒地把一個(gè)事情做得非常深入的能力。
在**商鋪?zhàn)赓U上,我多次去了解情況,也督促去張貼招租信息,但是收效很小,后來就考慮是怎么回事,認(rèn)為那個(gè)地方居住的人呀,還是太少,普通老百姓,消費(fèi)水平也很低,從一個(gè)農(nóng)村拆遷然后身份轉(zhuǎn)變成居民,消費(fèi)水平達(dá)不到,再加上商鋪本身就很多,要想做好資產(chǎn)管理的保值增值,自我感到壓力很大,對(duì)**的招租也是信心不足。工作中沒有新的領(lǐng)悟、新的發(fā)現(xiàn),要想在不斷重復(fù)中做好工作,也要有辦法,依靠村委會(huì)和物業(yè)公司,甚至是二手房交易、招租平臺(tái),做好多渠道、多方位的信息共享,全方位推廣。
無(wú)論是在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和物業(yè)公司管理中,只要堅(jiān)持簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情用心做,才能取得成就。
眼高手低是我們最容易犯的錯(cuò)誤,不了解實(shí)際情況,不多接觸一線,就不能更好的做好本職工作,工作上要用心,要有心,可一旦面對(duì)重復(fù)和瑣碎的工作,立馬心態(tài)失衡,不去想法解決,而是感到解決不了,遇到的問題和瓶頸突破不了,對(duì)外部壓力感到力不從心,尤其是需要和政府部門結(jié)算,感到很被動(dòng)。
現(xiàn)在反過來想一想,做工作中的“有心人”,在日復(fù)一日的重復(fù)中,熟能生巧,才能積跬步而至千里。正如稻盛和夫所說,“工作,即是磨礪心志的修道場(chǎng)?!币虼耍乙诮窈蟮墓ぷ髦杏行?,用腦。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇八
中國(guó)是禮儀之邦,不管在任何地方任何場(chǎng)所都非常注重禮儀,那么,職場(chǎng)中的禮儀在工作中有什么重要的作用,本站小編整理了“職場(chǎng)禮儀在工作中的重要性”僅供參考,希望能幫助到大家!
隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,而代表公司形象和服務(wù)意識(shí)、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識(shí)和行為是不可模仿的。
也就是說,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以,現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫,才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一位銀行家朋友對(duì)在高爾夫球場(chǎng)上談生意頗有心得,“首先,打球時(shí)你和朋友會(huì)置身在舒適的自然環(huán)境里,而戶外又經(jīng)常會(huì)有好天氣和美麗的景色。其次,你們會(huì)有四五個(gè)小時(shí)自由交流的時(shí)間,很難用其他方式達(dá)到這么長(zhǎng)的時(shí)間。那樣你就有機(jī)會(huì)在正常情況下進(jìn)行更多的交流,就可以更好地去了解對(duì)方的處事方式。對(duì)我而言,沒有什么能與高爾夫運(yùn)動(dòng)媲美。”
“球場(chǎng)上注意表現(xiàn)“你的老板或者客戶也許不會(huì)注意你的揮桿,不過他們絕對(duì)會(huì)在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止?!币晃痪ㄉ虡I(yè)高爾夫的朋友這么說。
禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。
禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技巧,溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。
禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),而職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
我國(guó)歷史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽(yù),可見禮儀對(duì)于人們有著多么重要的作用,禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。對(duì)于職場(chǎng)中,職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對(duì)于窗口行業(yè)的工作人員來說,如果做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得禮儀規(guī)范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語(yǔ)表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會(huì)讓人在職場(chǎng)中更上一層樓。
我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代,形象專業(yè),是外秀,禮節(jié)得體,是內(nèi)慧,儀禮并重,所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。商務(wù)的禮儀,從專業(yè)形象設(shè)計(jì)開始,它與身材和美貌無(wú)關(guān),“簡(jiǎn)單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象?!爆F(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識(shí),以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會(huì)令事業(yè)如魚得水。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。
職場(chǎng)禮儀的重要性是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
真誠(chéng)合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過”的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語(yǔ)言精煉,條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí),要主動(dòng)說“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來,要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。
當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇九
接待工作是一項(xiàng)熱情、周到、細(xì)致的工作,必須遵循禮貌、負(fù)責(zé)、方便、有效的原則,做好接待工作,需要把握以下接待工作中的禮儀。下面是小編為大家整理的禮賓禮儀在導(dǎo)游服務(wù)工作中的重要性,歡迎大家閱讀。
所謂禮儀是指在人際交往、社會(huì)交際和國(guó)際交往活動(dòng)中,用于表示尊敬、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。禮儀在我們的生活中具有強(qiáng)大的功能,包括有溝通功能、教育功能、塑造功能、協(xié)調(diào)功能以及維護(hù)功能,這些功能體現(xiàn)在我們生活的方方面面,可以說我們是離不開禮儀的,無(wú)論處于哪種階層,無(wú)論扮演什么角色。
中國(guó)素以“禮儀之邦”聞名于世許多優(yōu)良的社會(huì)道德規(guī)范以及人際交往中的禮節(jié)形式,和生活準(zhǔn)則成為中華民族乃至整個(gè)人類社會(huì)的寶貴財(cái)富。現(xiàn)代社會(huì),人際交往空前便捷,國(guó)際交往空前頻繁,禮儀便是其中必不可少的“通行證”。所謂禮儀,就是人們?cè)谏鐣?huì)的各種具體交往中,為了相互尊重,在儀表、儀態(tài)、儀式、儀容以及言談舉止等方面約定俗成的、共同認(rèn)可的規(guī)范和程序。而服務(wù)禮儀就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。導(dǎo)游服務(wù)禮儀就是服務(wù)禮儀的一個(gè)方面,是門針對(duì)導(dǎo)游人員而言的。導(dǎo)游人員的服務(wù)禮儀修養(yǎng)貫穿在整個(gè)旅游服務(wù)過程中,對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量和效果起著重要的影響。導(dǎo)游人員的服務(wù)禮儀修養(yǎng)可以反映一個(gè)旅游目的地形象旅游服務(wù)行業(yè)是“窗口”行業(yè),具有涉外性和服務(wù)對(duì)象的廣泛性。旅游者來自五湖四海,不可能有較長(zhǎng)的時(shí)間來了解某一地區(qū)或國(guó)家,他們往往根據(jù)接觸時(shí)間較長(zhǎng)的導(dǎo)游人員來判斷該旅游目的地的文明程度和精神風(fēng)貌。
導(dǎo)游人員素有“民間大使”和“形象窗口”之稱,在旅游接待工作中,是與游客相處時(shí)間最長(zhǎng)的一線工作人員,他們的一言一行雖屬生活小節(jié),但卻代表著個(gè)人、企業(yè)、民族和國(guó)家的形象。導(dǎo)游工作也是一項(xiàng)傳播文化、增進(jìn)友誼的服務(wù)性工作。優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)與規(guī)范的禮節(jié)操作規(guī)程、禮貌的待客態(tài)度、完美的禮儀服務(wù)是分不開的。因此,導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生不僅要熟練掌握業(yè)務(wù)技能,還要重視學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀知識(shí),注重禮儀訓(xùn)練,這樣才能把自己塑造成為一名既能帶領(lǐng)游客飽覽名山勝水,傳播中華文化,又能帶給游客快樂溫馨的經(jīng)歷,受游客尊重和歡迎的優(yōu)秀導(dǎo)游人員。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是以游客對(duì)導(dǎo)游服務(wù)的滿意度和質(zhì)量評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)的。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,就在于游客接受旅游服務(wù)的親身體驗(yàn)水平和感受的滿意度。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量就體現(xiàn)在游客的滿意感方面,而服務(wù)質(zhì)量是顧客對(duì)服務(wù)卓越性的感知性評(píng)估。從顧客的角度來看,服務(wù)質(zhì)量不僅與服務(wù)結(jié)果有關(guān),而且與服務(wù)過程有關(guān)。顧客感知的服務(wù)質(zhì)量由可靠性、敏感性、移情性、可信性和有形性5類屬性決定。另外,還要再加上服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要屬性,就是服務(wù)企業(yè)解決問題的效率能力。顧客滿意感是指顧客的需要得到滿足后的一種心理反應(yīng),是顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的特征、或產(chǎn)品和服務(wù)本身滿足他們需要程度的一種判斷?!眹?guó)內(nèi)外學(xué)者通常采用兩類顧客滿意感操作定義:一類是顧客對(duì)某次服務(wù)消費(fèi)經(jīng)歷的滿意感;另一類是顧客對(duì)自己以往消費(fèi)經(jīng)歷的總體滿意程度,包括顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意程度、顧客對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的滿意程度和顧客對(duì)企業(yè)形象的滿意程度等。游客對(duì)導(dǎo)游的滿意感是指游客對(duì)導(dǎo)游服務(wù)的總體滿意感,著重研究游客在某次消費(fèi)經(jīng)歷后對(duì)導(dǎo)游滿意感的評(píng)估反映出來的導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量。
隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,而形象和服務(wù)意識(shí)、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識(shí)和行為是不可模仿的??梢哉f,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。所以,企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。旅游業(yè)作為新興的服務(wù)行業(yè)的一種,向客人出售的是服務(wù)產(chǎn)品,服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的高低直接取決于服務(wù)的提供者各個(gè)旅游服務(wù)人員的服務(wù)技能和服務(wù)熱情的高低。服務(wù)在營(yíng)銷的過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用;特別是旅行社產(chǎn)品,多是通過導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的。因此,塑造良好的服務(wù)形象是導(dǎo)游員生存的必然選擇。對(duì)于服務(wù)人員來說,如何做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語(yǔ)表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。
語(yǔ)言是導(dǎo)游服務(wù)的重要手段和工具,導(dǎo)游員的服務(wù)效果在很大程度上取決于其語(yǔ)言的表達(dá)能力。可見,導(dǎo)游語(yǔ)言的表達(dá)事關(guān)導(dǎo)游員自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。導(dǎo)游員通過語(yǔ)言可以建立與游客之間的了解與信任,可以提高旅游者的游興,增加旅途的生機(jī)與活力。要想收到良好的語(yǔ)言表達(dá)效果,導(dǎo)游員必須遵循一定的語(yǔ)言禮儀規(guī)范。就一般而言,導(dǎo)游員語(yǔ)言的表達(dá)應(yīng)力求做到:達(dá)意、流暢、得體、生動(dòng)和靈活。這是導(dǎo)游講解最基本也是最起碼的要求。此外,導(dǎo)游在與客人進(jìn)行語(yǔ)言溝通時(shí)要注意以下幾個(gè)方面:首先,要正確使用旅游服務(wù)用語(yǔ)。選用合適的語(yǔ)句,準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的思想是與客人順利交往的首要一環(huán)。要針對(duì)客人的年齡、身份、職業(yè)、文化修養(yǎng)等條件,根據(jù)交談的不同時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合等,采用不同的語(yǔ)言形式。比如,在旅游服務(wù)中,與外賓講話要講究分寸、不卑不亢;與年長(zhǎng)的人講話要用尊重的口氣;與年輕人講話要真誠(chéng)、親切。其次旅游服務(wù)人員在服務(wù)中要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)。聲調(diào)能直接影響對(duì)客服務(wù)的效果。一個(gè)人的態(tài)度是友好還是充滿敵意,是冷靜還是激動(dòng),是誠(chéng)懇還是虛假,都可以從他的聲調(diào)節(jié)奏、停頓等表現(xiàn)出來。因此,導(dǎo)游在講解時(shí)要富有感情色彩,抑揚(yáng)頓挫,但不矯揉造作,嘩眾取寵,以使語(yǔ)言親切自然為宜。
十大著名的心理學(xué)效應(yīng)之一的暈輪效應(yīng)最早是由美國(guó)著名心理學(xué)家愛德華桑戴克提出的,就是在人際交往中,容易出現(xiàn)以偏概全的認(rèn)知偏差?!皶炤喰?yīng)”往往在悄悄地影響著我們對(duì)別人的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。一個(gè)人如果被標(biāo)明是好的,他就會(huì)被一種積極肯定的光環(huán)籠罩,并被賦予一切都好的品質(zhì);如果一個(gè)人被標(biāo)明是壞的,他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩,并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。在旅游服務(wù)過程中,我們要恰到好處地使用“暈輪效應(yīng)”,利用人們這種心理效應(yīng),突出表現(xiàn)自己某一方面的優(yōu)勢(shì),給旅游者留下好的印象?!岸Y賓”,按一定的禮儀接待賓客,從這里看來,就能體現(xiàn)出禮賓的重要性了,一開始就為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使人們通過暈輪效應(yīng)認(rèn)為整個(gè)旅游業(yè)的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)的,絕不能投機(jī)倒把,避免埋下一顆定時(shí)炸彈。暈輪效應(yīng)是一種非常普遍的心理錯(cuò)覺,它是一種典型的以點(diǎn)概面、以偏概全的認(rèn)識(shí)方法,但在人們的認(rèn)知活動(dòng)中,最容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤,就像俗語(yǔ)所說:一俊遮百丑。這卻是比方說,你對(duì)人誠(chéng)懇多一些,即便能力差一些,別人也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任。在旅游服務(wù)時(shí),你就更應(yīng)該巧妙地運(yùn)用暈輪效率,把自身的優(yōu)勢(shì)充分地展現(xiàn)出來,給旅游者留下一個(gè)深刻的印象,從而得到對(duì)方的賞識(shí)。在旅游實(shí)踐中,暈輪效應(yīng)經(jīng)常左右旅游者的知覺選擇。旅游者如果恰好遇到一個(gè)態(tài)度惡劣的餐廳服務(wù)員,就會(huì)認(rèn)為整個(gè)餐廳的服務(wù)態(tài)度惡劣,而不會(huì)做餐廳的回頭客。如果遇到一次導(dǎo)游與他人合謀欺客、宰客的情況,旅游者就再也不會(huì)選擇該導(dǎo)游所在的旅行社。所以,對(duì)旅游業(yè)來說,應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使人們通過暈輪效應(yīng)認(rèn)為整個(gè)旅游業(yè)的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)的,絕不能蒙騙和坑害旅游者,以免“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”。綜上,從旅游業(yè)角度講,為了使旅游者對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生一個(gè)好的印象,在提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),要避免劣質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的出現(xiàn),以防暈輪效應(yīng)使旅游者把劣質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)擴(kuò)大到企業(yè)的整個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)中去,當(dāng)然對(duì)旅游業(yè)來說,一定要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),使人們同樣通過暈輪效應(yīng)把企業(yè)的整個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)視為優(yōu)質(zhì)。向客人推出服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品時(shí),利用客人以點(diǎn)帶面的心理,要突出重點(diǎn),給人留下深刻印象,讓服務(wù)工作事半功倍的效。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇十
農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化既是促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要基礎(chǔ),又是規(guī)范農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、保障食品安全的有效措施,也是質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)發(fā)展的重要職能。農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)重、難度大、要求高,必須依靠縣委、縣政府,各鎮(zhèn)、各部門和社會(huì)各方面的力量,把大家動(dòng)員起來,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,建立有效的工作機(jī)制,才能確保工作順利完成。自以來,瀘縣質(zhì)監(jiān)局農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作堅(jiān)持“圍繞中心,服務(wù)大局”的工作方針,積極創(chuàng)新工作機(jī)制,全面發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中的組織、管理、協(xié)調(diào)、溝通作用,為瀘縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。
一、瀘縣農(nóng)業(yè)發(fā)展概況。
瀘縣地處川南,是一個(gè)人口超過百萬(wàn)的農(nóng)業(yè)大縣?!笆晃濉逼陂g,瀘縣按照“工業(yè)強(qiáng)縣,勞畜富民”的發(fā)展方針,堅(jiān)持以新農(nóng)村建設(shè)為統(tǒng)攬,以加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展為抓手,以提高農(nóng)村生產(chǎn)生活水平為目標(biāo),大力實(shí)施以生豬為主體的“一體兩翼”戰(zhàn)略和以水稻、再生稻為主導(dǎo)的糧食高產(chǎn)創(chuàng)建工作?!笆晃濉逼陂g,瀘縣生豬規(guī)模養(yǎng)殖比例達(dá)52%,生豬出欄32萬(wàn)頭,仔豬外銷3萬(wàn)頭,銷量保持全省第一。同時(shí),水稻高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)卓有成效,水稻單產(chǎn)總產(chǎn)、再生稻產(chǎn)量保持全省第一,糧食總產(chǎn)達(dá)54.28萬(wàn)噸。
結(jié)合瀘縣的實(shí)際,我局把農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作為服務(wù)中心,服務(wù)大局的切入點(diǎn),圍繞縣委、縣政府“工業(yè)強(qiáng)縣,勞畜富民”的發(fā)展方針和“兩個(gè)加快建設(shè),兩個(gè)積極推進(jìn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,將工作進(jìn)行了合理定位,進(jìn)一步理順了關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的“三個(gè)上升”。即:將農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化從部門行為上升為了政府重要工作,將質(zhì)監(jiān)從被動(dòng)實(shí)施單位上升為組織牽頭部門,將農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化從單兵作戰(zhàn)上升為整體推進(jìn)。形成了以政府主導(dǎo)、質(zhì)監(jiān)牽頭、部門協(xié)作、社會(huì)參與的工作機(jī)制,確保了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)、農(nóng)村結(jié)構(gòu)性調(diào)整。
(一)轉(zhuǎn)變角色,主動(dòng)介入。
長(zhǎng)期以來,農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作都是由農(nóng)業(yè)局等部門牽頭完成,因技術(shù)、人才等方面的缺失,導(dǎo)致質(zhì)監(jiān)部門在整個(gè)工作的實(shí)施過程當(dāng)中,只扮演了一個(gè)“檔案管理員”的角色,無(wú)法真正介入和主導(dǎo)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。針對(duì)這一情況,我局在充分調(diào)研、詳細(xì)論證的基礎(chǔ)上,通過積極向縣政府匯報(bào)工作,爭(zhēng)取政策、資金的支持,圍繞地方特色產(chǎn)業(yè)大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。自以來,我局通過強(qiáng)力推進(jìn)青花椒、龍眼、生豬、再生稻等成功申報(bào)國(guó)家和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目,進(jìn)一步建立健全了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系,修訂了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我局進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào),著力建立“政府塔臺(tái)、部門唱戲、企業(yè)受益”的新模式,先后與畜牧局、農(nóng)業(yè)局、供銷社等部門在農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)創(chuàng)建工作中開展協(xié)調(diào),牽頭組織召開項(xiàng)目建設(shè)工作會(huì)5次,并多次深入相關(guān)單位和企業(yè)指導(dǎo),幫促企業(yè)制訂標(biāo)準(zhǔn)、健全標(biāo)準(zhǔn)體系。
(二)政府主導(dǎo),質(zhì)監(jiān)牽頭。
隨著農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的不斷深入,,瀘縣政府出臺(tái)了全縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作獎(jiǎng)勵(lì)政策,對(duì)省級(jí)項(xiàng)目和國(guó)家級(jí)項(xiàng)目給予3萬(wàn)至5萬(wàn)的獎(jiǎng)勵(lì)。政府的重視,政策的支撐,為質(zhì)監(jiān)部門深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。xx年,瀘縣政府出臺(tái)《瀘縣人民政府關(guān)于推進(jìn)質(zhì)量興縣的工作意見》,將農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作納入“十二五”期間的重要工作,之后出臺(tái)的《瀘縣人民政府關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的意見》則進(jìn)一步明確了“十二五”期間農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的目標(biāo)和重點(diǎn)。并形成了以政府主導(dǎo),質(zhì)監(jiān)牽頭,農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、水務(wù)、工商等相關(guān)部門和全縣9個(gè)鎮(zhèn)的“大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作格局”,從而在全縣上下掀起了開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的熱潮。
質(zhì)監(jiān)作為農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織牽頭部門,要真正介入農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,就不僅要向地方政府借力,同時(shí)也要向地方黨委借勢(shì),通過與地方黨委的合作,將農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作納入全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作考核的重要內(nèi)容,與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作一同安排、一同檢查、一同考核、一同獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),共同推進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。為此,xx年,我局協(xié)助瀘縣縣委農(nóng)工辦出臺(tái)了《瀘縣促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》(下稱《辦法》)。根據(jù)《辦法》規(guī)定,瀘縣政府將通過以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式,鼓勵(lì)企業(yè)業(yè)主推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和品牌創(chuàng)建。既對(duì)當(dāng)年成功創(chuàng)建農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、特色產(chǎn)品品牌、商標(biāo)、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)食品生產(chǎn)認(rèn)證的承擔(dān)單位、申報(bào)單位予以萬(wàn)元至8萬(wàn)元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),《辦法》還對(duì)獲得農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織表彰的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
通過《瀘縣促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》的出臺(tái),健全和完善了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的獎(jiǎng)勵(lì)考核機(jī)制,為農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的'有效實(shí)施提供了依據(jù),有力確保了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作成為地方農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)農(nóng)村結(jié)構(gòu)性調(diào)整的關(guān)鍵。
在工作中,我局深刻地認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在推進(jìn)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展和地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的重要作用,同時(shí),要實(shí)現(xiàn)以農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,必須立足于地方實(shí)際,選擇優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,發(fā)揮“以點(diǎn)帶面”的輻射作用,從而增強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效性。
(一)立足“三大優(yōu)先”,選擇兩大項(xiàng)目。
我局在選擇農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目中做到了“三個(gè)優(yōu)先”:一是縣委、縣政府重點(diǎn)發(fā)展的項(xiàng)目?jī)?yōu)先選擇;二是有資源優(yōu)勢(shì)和地方特色的項(xiàng)目?jī)?yōu)先選擇;三是能迅速帶動(dòng)農(nóng)民致富的項(xiàng)目?jī)?yōu)先選擇。為此,我局根據(jù)瀘縣實(shí)際,重點(diǎn)建設(shè)生豬標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),力求通過兩個(gè)示范區(qū)的輻射效應(yīng),逐步形成集中連片成規(guī)模、重點(diǎn)突出顯主導(dǎo)、特色鮮明上檔次的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。
(二)強(qiáng)化協(xié)作配合,打造標(biāo)桿示范區(qū)。
一是我局通過會(huì)同畜牧部門制定基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境條件標(biāo)準(zhǔn)、豬種標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)等3個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn),積極推廣“6+”合作的運(yùn)作模式(即種豬場(chǎng)、飼料企業(yè)、融資擔(dān)保公司、專業(yè)合作社、養(yǎng)豬業(yè)主、肉食加工企業(yè)加上保險(xiǎn)公司)和“八統(tǒng)一”的管理模式(即統(tǒng)一管理、品種、防疫、飼料、技術(shù)、銷售、資金、保險(xiǎn)),大力推進(jìn)國(guó)家級(jí)生豬標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè),確保出欄生豬及仔豬外銷實(shí)現(xiàn)“雙百萬(wàn)”。
二是聯(lián)合農(nóng)業(yè)局等部門對(duì)再生稻項(xiàng)目發(fā)展實(shí)施“六統(tǒng)”的管理模式(即良種統(tǒng)供、旱秧統(tǒng)育、三角形統(tǒng)栽、施肥統(tǒng)配、病蟲統(tǒng)防、促芽肥統(tǒng)施),強(qiáng)化對(duì)再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的監(jiān)管和服務(wù),大力推進(jìn)再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè),著力打造再生稻生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化“百里示范長(zhǎng)廊”。目前,全縣已建成以瀘縣福集鎮(zhèn)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn)的再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。xx年,瀘縣再生稻成功列入了第八批省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目,該項(xiàng)目的建設(shè),將進(jìn)一步規(guī)范瀘縣再生稻生產(chǎn),提高再生稻產(chǎn)品質(zhì)量,提升瀘縣再生稻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
目前,瀘縣已有生豬、再生稻、優(yōu)質(zhì)水果、青花椒、小花吳茱萸等國(guó)家和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。全縣基本形成了以生豬、再水稻為主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展格局。目前,通過創(chuàng)新生豬養(yǎng)殖“6”、“0”模式,瀘縣生豬規(guī)模養(yǎng)殖比例達(dá)了52%;再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)達(dá)0萬(wàn)畝,輻射帶動(dòng)35萬(wàn)畝再生稻種植面積,再生稻產(chǎn)量保持全省第一,有力推進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,逐步達(dá)到了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的示范目的。
通過農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的開展,提高了農(nóng)業(yè)綜合效益,增加了農(nóng)民收入,加強(qiáng)了與縣委、縣政府的溝通,搭建了質(zhì)監(jiān)部門融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺(tái),一條用農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子逐漸清晰。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇十一
1.遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬各部門的管理實(shí)施細(xì)則。
2.忠于職守,保障公司利益,維護(hù)公司形象,不斷提高個(gè)人道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
3.認(rèn)真執(zhí)行“涉密不上網(wǎng)、上網(wǎng)不涉密”的保密規(guī)定,不將涉密設(shè)備及移動(dòng)介質(zhì)在公司信息內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)間交叉連接使用。
4.提倡禮貌用語(yǔ),“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”不離口。
5.接待來訪人員應(yīng)彬彬有禮,熱情大方。到其他辦公室應(yīng)先敲門,征得同意后方可進(jìn)入。
6.商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談、舉止;保持良好形態(tài),用語(yǔ)禮貌,語(yǔ)調(diào)溫和。
7.愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備及家器具,節(jié)約使用水電及辦公用品。
8.愛護(hù)公共環(huán)境,辦公樓內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,戶外辦公區(qū)嚴(yán)禁流動(dòng)吸煙。
9.進(jìn)入辦公樓工作,著裝必須整潔,不得留怪異發(fā)型,不得穿短褲、超短裙、無(wú)袖上裝,不得穿拖鞋。
10.個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)不得張貼與工作無(wú)關(guān)的圖片及物品等。
11.注意維護(hù)公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔雜物。及時(shí)將廢紙、廢物入簍,剩水、剩茶倒入指定地點(diǎn)。
12.愛護(hù)衛(wèi)生間的公共設(shè)施,便后須沖水,不得向馬桶內(nèi)亂扔衛(wèi)生用品等雜物。
13.嚴(yán)禁將門禁卡轉(zhuǎn)借他人。員工須憑就餐卡就餐,遵守秩序,杜絕浪費(fèi),保持桌面整潔,將餐具放入指定位置,不得將食物帶出餐廳。
14.保持交通車車內(nèi)衛(wèi)生,公車不得私用。保持進(jìn)入辦公區(qū)的私家車輛清潔衛(wèi)生,不得在地下車庫(kù)等辦公區(qū)域沖洗車輛,不得使用公用電源等為私家能源車充電。
15.嚴(yán)禁占用公共區(qū)域(空間),嚴(yán)禁挪用公共設(shè)備及家器具等。
16.嚴(yán)禁在公共區(qū)域亂擺亂放雜物及宣傳板面。嚴(yán)禁堵塞消防通道、滅火設(shè)施柜門及通行道路。
17.不得向辦公樓窗外扔棄雜物。
18.遵守文明乘梯規(guī)定,嚴(yán)禁在上下班高峰期長(zhǎng)時(shí)間占用電梯,3層以內(nèi)禁止乘梯。
二、工作行為規(guī)范。
1.保持辦公環(huán)境干凈整潔,室內(nèi)物品、辦公用品、桌面擺放整齊有序,不得雜亂無(wú)章;下班前放置妥當(dāng)所有文稿,以防遺失、泄密。
2.員工參加各種會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí),按會(huì)議通知要求著裝,并保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
3.提倡員工積極溝通交流,但不得影響他人工作;工作期間不得串崗聊天,不得大聲喧嘩。
4.本部員工要忠于職守,服從管理,不得有敷衍塞責(zé)的行為。
5.全體員工應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),提高自己的工作技能,提高責(zé)任意識(shí),圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
6.工作期間嚴(yán)禁用計(jì)算機(jī)做與工作無(wú)關(guān)的事情。
7.不得攜帶任何違禁品進(jìn)入辦公區(qū)域;工作期間嚴(yán)禁飲酒。
8.按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退、脫崗、曠工。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇十二
IPQC,即在生產(chǎn)過程中的過程控制員,是一項(xiàng)非常重要的工作。在工作中,需要依據(jù)質(zhì)量控制工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和控制。在這個(gè)過程中,我得到了以下的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì):
一、協(xié)作能力。
在IPQC的工作中,我發(fā)現(xiàn)協(xié)作是非常重要的。我們需要與生產(chǎn)工人、生產(chǎn)主管以及質(zhì)量管理部門進(jìn)行有效的溝通和合作。每個(gè)崗位都是一個(gè)環(huán)節(jié),只有緊密協(xié)作才能保證整個(gè)生產(chǎn)線的順利開展。我經(jīng)常和同事們交流,互相學(xué)習(xí),共同改進(jìn)工作流程,提升質(zhì)量。
二、責(zé)任心。
IPQC的特點(diǎn)是在生產(chǎn)過程中持續(xù)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。在工作中,我經(jīng)常檢查產(chǎn)品和設(shè)備的質(zhì)量,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。如果出現(xiàn)了質(zhì)量問題,我們需要及時(shí)向生產(chǎn)主管和質(zhì)量管理部門匯報(bào),并給出有效的解決方案,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
三、耐心和細(xì)致。
IPQC需要耐心和細(xì)致,因?yàn)檫@項(xiàng)工作需要多次檢查。很多時(shí)候需要進(jìn)行重復(fù)的檢查,這很考驗(yàn)我們的毅力和耐性。同時(shí),對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和處理才能把控每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。比如檢查產(chǎn)品的大小、重量、顏色、外觀等,每一個(gè)細(xì)節(jié)都反映著產(chǎn)品的質(zhì)量,我們需要嚴(yán)格把關(guān)。
四、溝通能力。
IPQC工作需要和多個(gè)人員進(jìn)行溝通,包括工人、主管、質(zhì)管等。每個(gè)人員都有不同的角色和職責(zé),如何協(xié)調(diào)不同的意見,達(dá)成共識(shí)是非常必要的。同時(shí),及時(shí)與其他部門溝通,匯報(bào)問題,協(xié)商解決辦法,能夠更好地提高生產(chǎn)效率。
五、學(xué)習(xí)意識(shí)。
IPQC是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作,因?yàn)樯a(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是不斷變化和更新的。我們需要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),不斷提升自己的知識(shí)和技能,才能適應(yīng)新的工作要求。同時(shí),我們也要學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法和理念,這對(duì)我們?cè)贗PQC工作中提升自己也非常有幫助。
總的來說,在IPQC的工作中,協(xié)作能力、責(zé)任心、耐心和細(xì)致、溝通能力、學(xué)習(xí)意識(shí)是非常重要的。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己,才能更好地為企業(yè)生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇十三
守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來,要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。
當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。
教師教育工作中的重要性心得體會(huì)篇十四
隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,而代表公司形象和服務(wù)意識(shí)、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識(shí)和行為是不可模仿的。
也就是說,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以,現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫,才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一位銀行家朋友對(duì)在高爾夫球場(chǎng)上談生意頗有心得,“首先,打球時(shí)你和朋友會(huì)置身在舒適的自然環(huán)境里,而戶外又經(jīng)常會(huì)有好天氣和美麗的景色。其次,你們會(huì)有四五個(gè)小時(shí)自由交流的時(shí)間,很難用其他方式達(dá)到這么長(zhǎng)的時(shí)間。那樣你就有機(jī)會(huì)在正常情況下進(jìn)行更多的交流,就可以更好地去了解對(duì)方的處事方式。對(duì)我而言,沒有什么能與高爾夫運(yùn)動(dòng)媲美?!?BR> “球場(chǎng)上注意表現(xiàn)“你的老板或者客戶也許不會(huì)注意你的揮桿,不過他們絕對(duì)會(huì)在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止。”一位精通商業(yè)高爾夫的朋友這么說。
禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。
禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技巧,溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。