在總結(jié)中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并尋找改進(jìn)的方向。怎樣準(zhǔn)確把握總結(jié)的重點(diǎn)和主旨，使之更加精華和有價(jià)值？希望這些總結(jié)范文對(duì)大家在寫作總結(jié)時(shí)能夠起到一定的幫助和指導(dǎo)作用。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇一
本學(xué)期總務(wù)處在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真組織全體人員參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)有關(guān)教育工作的文件精神，始終樹立總務(wù)工作“以人為本，服務(wù)教學(xué)”的思想，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，并依靠全校廣大教職工的共同努力，不斷開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，大膽實(shí)踐，認(rèn)真工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
學(xué)期初，組織人員對(duì)教學(xué)用書本進(jìn)行分類分班按量分發(fā)，保證學(xué)生準(zhǔn)時(shí)使用。對(duì)班級(jí)掃帚、拖把等衛(wèi)生、勞動(dòng)工具及時(shí)更新并分發(fā)到班，保證學(xué)生衛(wèi)生打掃。對(duì)教室、辦公室內(nèi)飲水機(jī)進(jìn)行清洗、消毒，保證師生飲水衛(wèi)生和身心健康。及時(shí)采購、配備教學(xué)辦公用品并組織領(lǐng)用、分發(fā)到人，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。在學(xué)期過程中，根據(jù)需要，詢價(jià)采購了一部分體育器材支持體育教學(xué)，詢價(jià)采購了一部分鍍鋅鋼桿用以對(duì)道路彩燈進(jìn)行安全加固維修。在采購物品活動(dòng)中我們嚴(yán)格執(zhí)行大件招標(biāo)采購，小件多人詢價(jià)采購，加強(qiáng)采購過程的監(jiān)控，增強(qiáng)采購活動(dòng)的透明度。本著節(jié)約經(jīng)費(fèi)的原則，在“少花錢，多辦事，辦好事”的前提下努力為師生服務(wù)。本學(xué)期，繼續(xù)監(jiān)督、推進(jìn)校園網(wǎng)球場工程，并順利交工，為學(xué)校師生活動(dòng)提供場地。
我校學(xué)生人數(shù)多，活動(dòng)多，各教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、后勤服務(wù)區(qū)物品設(shè)施使用頻繁，損壞數(shù)量大，報(bào)修率高，維修任務(wù)繁雜、細(xì)瑣，而且臨時(shí)性、突發(fā)性的任務(wù)多。我們后勤人員始終本著為教學(xué)和生活服務(wù)的理念，努力辦事，提高效率。像筆記本電腦、投影機(jī)多媒體、打印機(jī)等的維修，通過和商家簽訂協(xié)議，對(duì)維修商進(jìn)行要求約束，保證維修及時(shí)、質(zhì)量可靠。平常情況下，我們組織人員對(duì)教育教學(xué)設(shè)施進(jìn)行定期和不定期的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患，提前解決。5月份，組織人員對(duì)圖書樓中心庭院鵝卵石道路進(jìn)行了修整，保證師生出行順暢。在維修過程中注意對(duì)公物財(cái)產(chǎn)的管理，對(duì)學(xué)生的教育，做到管理育人、管理增效。
在這一學(xué)期里，學(xué)校在搞好常規(guī)教學(xué)管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持和新開展了許多素質(zhì)教育活動(dòng)，像元宵燈謎、元宵歌會(huì)表演、筆歌墨舞書畫表演比賽、首屆科技節(jié)等活動(dòng)，在這些活動(dòng)中，后勤人員始終樹立主動(dòng)工作，超前工作的意識(shí)。
“兵馬未到，糧草先行?！迸μ崆爸\劃，超前工作，過程參與，事后清理，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。
由于學(xué)校硬件齊全，設(shè)施條件好，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，社會(huì)聲譽(yù)越來越高，各項(xiàng)參觀、檢查活動(dòng)相應(yīng)增多。在這一學(xué)期內(nèi)，我校多次接受外校、外單位參觀學(xué)習(xí)，均獲好評(píng)。4月份，學(xué)校接受山東泗水兩所學(xué)校校長、主任蹲點(diǎn)考察整整一周。4月份，人事局在如皋大劇院組織的經(jīng)濟(jì)人才洽談會(huì)承擔(dān)了大量后勤工作，食堂為此承擔(dān)了一次性4000多人同時(shí)就餐的任務(wù)。5月份，學(xué)校接受江蘇灌云同心初中20多人為期兩天的綜合考察活動(dòng)。7月份，協(xié)助職教中心高考考點(diǎn)做了大量后勤工作。這些活動(dòng)中，雖然總務(wù)處人手少，事情多，任務(wù)重，但我們充分調(diào)動(dòng)后勤人員的積極性，全力以赴，為各項(xiàng)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)保障，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。在服務(wù)工作中后勤人員不計(jì)個(gè)人得失，放棄節(jié)假日休息時(shí)間，忘我加班工作，吃大苦，耐大勞，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，無私奉獻(xiàn)。
認(rèn)真做好校園的環(huán)境衛(wèi)生，校園綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。除了督促組織物業(yè)管理、環(huán)衛(wèi)所工人搞好包干范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作外，還經(jīng)常性地組織外面的臨時(shí)人員對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行突擊打掃，對(duì)草坪、樹木進(jìn)行修剪、整理。今年春季對(duì)校園綠化進(jìn)行了大面積的施肥、除蟲處理，保證校園草坪、樹木健康生長。3月12日植樹節(jié)前后，對(duì)校園綠化進(jìn)行了增補(bǔ)栽植達(dá)8000多元，增加了部分校園缺少的樹種，購買了不同品種的花卉植物，不僅豐富了校園植物品種的多樣性，同時(shí)使得校園內(nèi)不同季節(jié)都有不同的鮮花盛開，蜂飛蝶舞，生機(jī)盎然，爽心悅目。美麗的校園吸引市內(nèi)外優(yōu)秀學(xué)生來校就讀，美麗的校園得到來校參觀人員的贊譽(yù)，美麗的校園得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這一學(xué)期4月份，我校接受市局衛(wèi)生檢查，獲得好評(píng)。5月份，接受省園林處專家檢查，獲得充分肯定。我校在05年獲得南通市教育局頒發(fā)的綠色學(xué)校稱號(hào)的基礎(chǔ)上，于07年再次獲得江蘇省教育廳頒發(fā)的綠色學(xué)校稱號(hào)，今年6月28日如皋市林業(yè)局又推薦我校申報(bào)全國綠化模范單位稱號(hào)。
加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)保安人員、鍋爐工和水電工等操作人員的崗位職責(zé)和技能培訓(xùn)。4月份，安排鍋爐工參加了技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局組織的特種技能換證考核培訓(xùn)。5月份，組織總務(wù)后勤管理人員參加了安監(jiān)局組織的安全管理人員持證上崗考核培訓(xùn)。我們除了要求各崗位人員按時(shí)做好值班運(yùn)行記錄，加強(qiáng)對(duì)校園設(shè)施的安全巡查，并建立考勤外，還不定期地召開會(huì)議，傳達(dá)學(xué)校和老師們的安全要求，整改工作中存在的問題，消除安全隱患。
組織老師和職工定期對(duì)樓道安全指示標(biāo)志，消防栓、滅火器和應(yīng)急照明燈等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保學(xué)校安全工作落到實(shí)處。4月份，安排后勤管理人員參加如皋市消防大隊(duì)組織的單位消防安全知識(shí)考核培訓(xùn)。
定期組織人員對(duì)校舍安全進(jìn)行檢查，及時(shí)排除安全隱患。在夏季雨季到來之前，多次組織人員對(duì)各建筑單體的排水、散水設(shè)施進(jìn)行檢查，淘清落水管道內(nèi)的雜草、鳥窩等。定期組織臨時(shí)人員對(duì)校園道路排水陰井進(jìn)行清污處理，淘清耳井內(nèi)堆積的淤泥垃圾，保證校園排水管道排水順暢。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法和有關(guān)管理規(guī)定，對(duì)食堂進(jìn)行安全衛(wèi)生管理。開學(xué)初，校長、副校長接受了教育局組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并向教育局遞交了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。學(xué)期中途，總務(wù)主任、司務(wù)長相繼參加了繼續(xù)教育中心、如皋市衛(wèi)生監(jiān)督所組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。食堂每周定期組織食品安全會(huì)議，由管理人員向職工宣講安全生產(chǎn)、衛(wèi)生保潔知識(shí)，提高職工的工作技能和強(qiáng)化職工的工作責(zé)任心，杜絕食物中毒事故，保證師生飲食衛(wèi)生安全。抓好食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，督促檢查衛(wèi)生工作情況及食堂所有機(jī)器等設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)，保障財(cái)產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見，認(rèn)真分析研究，并及時(shí)改進(jìn)。通過有效而扎實(shí)的工作，讓師生滿意，讓家長放心。這一學(xué)期內(nèi)，食堂工作多次接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查并獲得好評(píng)。
嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開。以嚴(yán)格的收費(fèi)管理贏得家長和社會(huì)的信賴。通過學(xué)習(xí)有關(guān)收費(fèi)文件，每學(xué)期嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，公布收費(fèi)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，讓家長、學(xué)生、教師和社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，保證不違規(guī)收費(fèi)，并出示正規(guī)的票據(jù)。壓縮辦公和招待開支，按規(guī)章制度報(bào)支，及時(shí)記載經(jīng)費(fèi)使用情況，嚴(yán)格做好材料的收存保管工作。在3月份市局組織的例行財(cái)務(wù)檢查中，對(duì)我校經(jīng)費(fèi)收支規(guī)范，往來賬目合理、財(cái)務(wù)公開、透明，給予了高度評(píng)價(jià)。
本學(xué)期在繼續(xù)推行專人負(fù)責(zé)全校校產(chǎn)管理，各教室、各部門責(zé)任人包干負(fù)責(zé)部門財(cái)產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大對(duì)宿舍、教室公物的管理、考核力度，制定了教室、宿舍公物使用保管制度，堅(jiān)持對(duì)部門財(cái)產(chǎn)的責(zé)任追究制度。在財(cái)產(chǎn)管理上實(shí)行誰用、誰管、誰負(fù)責(zé)的辦法，增強(qiáng)師生員工責(zé)任感，自覺地遵守制度，愛護(hù)公物，大大地延長了財(cái)產(chǎn)和公物的使用壽命。3月份，我們又組織人員對(duì)部門、教室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行分類編號(hào)、登記造冊，并輸入專門的財(cái)產(chǎn)管理軟件，通過專門的管理軟件來強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上專業(yè)化、規(guī)范化、明細(xì)化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)流失。對(duì)校產(chǎn)的報(bào)損，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)損制度，上報(bào)校長室審批。加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、卡、物相符，部門帳物、數(shù)量和總帳帳物、數(shù)量相符。
在學(xué)校經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張、缺乏的情況下，學(xué)校經(jīng)過研究決定，從20xx年1月份起為學(xué)校臨時(shí)合同工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。雖然學(xué)校由此每月額外增加了3萬多元的支出，但學(xué)校的做法使得臨時(shí)合同工病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)，解決了臨時(shí)合同工的后顧之憂，增強(qiáng)他們工作的積極性，使他們安心工作，牢固樹立為實(shí)驗(yàn)初中師生服務(wù)的理念，這是學(xué)?！耙匀藶楸荆?wù)師生員工”管理理念的重大發(fā)展。
總之，總務(wù)工作量大面廣，工作繁瑣、細(xì)碎、復(fù)雜。但不管怎樣，我們一直以服務(wù)師生、服務(wù)教育教學(xué)為宗旨，以盡心盡職地為老師、為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，我們覺得做好領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)，做好老師。雖然工作苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，但我們享受到工作帶來的幸?？鞓泛统鋵?shí)的感覺。我們認(rèn)為得到老師和學(xué)生的認(rèn)可和理解，那就是價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然，在我們的工作中還存在許多問題和不足之處。譬如發(fā)現(xiàn)問題有時(shí)不夠及時(shí)，工作不細(xì)致、考慮問題不周全等等。這些問題，我們將在新的一年中虛心向老師學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，力爭把總務(wù)后勤工作搞好，為全校師生員工服務(wù)，為教育教學(xué)工作服務(wù)。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇二
這個(gè)學(xué)期已經(jīng)接近尾聲了，整個(gè)學(xué)期以來總務(wù)處在崗位上盡心盡力，對(duì)于學(xué)校的各種安全隱患進(jìn)行排除，幫助學(xué)生、老師們營造一個(gè)俱佳的學(xué)習(xí)環(huán)境，下面進(jìn)行本學(xué)期的總務(wù)處工作總結(jié)：
（2）學(xué)生上下樓梯相互踩踏隱患：
a、學(xué)生分樓層、分樓道上下樓梯；
b、樓道長時(shí)照明；
c、清除樓道積水。
（3）用電隱患：
a、學(xué)生宿舍實(shí)行定時(shí)供電；
b、空調(diào)房實(shí)行照明與空調(diào)分線制；
c、教室實(shí)行定時(shí)供電及照明與電風(fēng)扇分線制；
d、突擊檢查。
（4）人隆化提示：
a、出入口路燈；
b、警示語。
（1）綠化環(huán)衛(wèi)營造了學(xué)校常年宜人氛圍；
（2）木工維修確保學(xué)生無憂；
（3）水電維修確保電通水通；
（4）備品發(fā)放做到教師、學(xué)生教學(xué)無憂；
（5）小區(qū)管理做到環(huán)境宜人。
（1）大預(yù)算確保事到位，不超支；
（2）分預(yù)算保實(shí)施過程嚴(yán)格不浪費(fèi)；
（3）驗(yàn)收環(huán)節(jié)保質(zhì)量過硬不偷工減料。
（1）每月工作實(shí)行大周安排總結(jié)制，以便查漏補(bǔ)缺；
（2）每塊每線工作實(shí)行分人負(fù)責(zé)制，保落實(shí)；
（3）工作情況實(shí)行不定期檢查制，避免流于形式；
（4）工作效果實(shí)行民主考評(píng)制，以便改進(jìn)提高。
1、總務(wù)人手減少，造成有些工作有布置，但檢查的力度不夠
2、自己能動(dòng)手的事有時(shí)出現(xiàn)請(qǐng)人現(xiàn)象
1、強(qiáng)化各塊人員的崗位職責(zé)，工作時(shí)間內(nèi)能解決的事必須自己解決
2、合理地安排好教學(xué)工作與總務(wù)工作的時(shí)間，力爭兩項(xiàng)工作不出現(xiàn)空白地帶
總務(wù)處是一個(gè)學(xué)校不可或缺的部門，有了各位老師的負(fù)責(zé)、管理，才能夠擁有學(xué)校的穩(wěn)定、安全，希望能夠在接下來的學(xué)習(xí)生活中一起進(jìn)步，營造一個(gè)更棒的環(huán)境。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇三
1、“三新二點(diǎn)”：新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場;服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)。
2、放我的真心在您的手心。
3、自信、誠信;用心、創(chuàng)新。
4、網(wǎng)內(nèi)存知己，天涯若比鄰。
7、開拓、創(chuàng)新，立足市場求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)、高效，用心服務(wù)為用戶。
8、精彩源于電信創(chuàng)造自在生活。
9、貴族化的品質(zhì)大眾話的生活。
10、中國電信，隨心所欲，展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)魅力。
11、中國電信，執(zhí)著追求完美品質(zhì)，演義網(wǎng)絡(luò)新篇章。
12、讓網(wǎng)絡(luò)在競爭中完美，讓人生在鍛煉中升騰。
13、中國電信，與您攜手共進(jìn)，乘風(fēng)飛揚(yáng)。
14、中國電信溝通無限。
15、中國電信網(wǎng)絡(luò)天下電信口號(hào)霸氣押韻。
16、中國電信永不停滯的溝通。
17、不是網(wǎng)絡(luò)眾多，不足以體現(xiàn)中國電信。
18、勤思巧干苦攀，風(fēng)逆我自昂揚(yáng);創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè)，我誓更創(chuàng)輝煌。
19、世界有你更精彩—中國電信。
20、隨身動(dòng)隨心用—小靈通。
21、網(wǎng)絡(luò)之巔，誰與爭峰—中國寬帶網(wǎng)。
22、看得更多、看得更廣、看得更遠(yuǎn)—中國寬帶網(wǎng)。
23、留住那一刻永恒—中國電信。
24、物美價(jià)廉、溝通無限。
25、需求萬變、努力不變。
26、以市場為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以人才為根本、以發(fā)展為前提。
27、用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展。
28、優(yōu)服務(wù)、高效益、大發(fā)展。
29、和諧創(chuàng)新、開拓市場、團(tuán)結(jié)拼搏、共創(chuàng)未來。
30、企業(yè)和市場同步、管理與世界接軌。
31、誠信、高效、創(chuàng)新、超越。
32、愛崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭一流。
33、團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、高效。
34、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效。
35、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)輝煌。
36、超越自我、追求卓越。
37、效益源自創(chuàng)新。
38、誠信高效、服務(wù)用戶、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭創(chuàng)效益電信口號(hào)霸氣押韻。
39、全心全意傳遞祝福，盡職盡責(zé)開拓創(chuàng)新。
40、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來。
43、以人才為根本，以市場為導(dǎo)向，以質(zhì)量為保證，以服務(wù)為宗旨。
44、節(jié)約、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新。
45、講團(tuán)結(jié)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;重科技，以科技促發(fā)展;強(qiáng)管理，向管理要效益。
47、勇創(chuàng)一流、勇創(chuàng)新高。
48、敢于競爭、善于競爭、贏得競爭。
49、用一流的待遇留住一流的人才。
50、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇四
中學(xué)總務(wù)科年度工作總結(jié)xx年，學(xué)校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，遵守管理制度，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議，團(tuán)結(jié)協(xié)作落實(shí)學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設(shè)提出建設(shè)性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、文明、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境盡到了責(zé)任，作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù)，實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工，落實(shí)到人，落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)。具體操作中，采購方面一是堅(jiān)持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項(xiàng)目報(bào)送政府采購辦，按政府采購辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢價(jià)采購和競標(biāo)采購。二是加強(qiáng)校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項(xiàng)目建設(shè)，學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會(huì)代表、總務(wù)人員代表參加的執(zhí)行小組負(fù)責(zé)進(jìn)行論證、考察、招投標(biāo)，集體操作，嚴(yán)控價(jià)格。三是事后嚴(yán)格驗(yàn)收、審計(jì)，凡達(dá)5萬元以上項(xiàng)目，都由獨(dú)立中介審計(jì)部門進(jìn)行審計(jì)，以審計(jì)結(jié)論，按合同付款，全年共審減金額達(dá)41萬元。物品領(lǐng)用按先驗(yàn)收入庫，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的程序進(jìn)行。維修方面做好申報(bào)登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗(yàn)收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿意為目標(biāo)。近一年來，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責(zé)任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗(yàn)。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識(shí)要強(qiáng)。從工作方法上，施行定崗定責(zé)，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動(dòng)工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參入到各項(xiàng)工作中，認(rèn)真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達(dá)到或基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，無違規(guī)違紀(jì)行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護(hù)，保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護(hù)了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報(bào)隨修，營造了良好的班級(jí)環(huán)境氛圍；按時(shí)抄取水表、電表，方便了水電費(fèi)收?。粚?duì)滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負(fù)責(zé)的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負(fù)責(zé)的，由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時(shí)，熱情耐心，比較細(xì)致而且全面。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成，工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚(yáng)民主精神，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報(bào)批后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強(qiáng)。工作中，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會(huì)交辦的工作；能上下一心、行動(dòng)一致，將學(xué)校方案規(guī)范化、明細(xì)化；能服從安排，隨叫隨到，落實(shí)工作顧大局、重細(xì)節(jié)；能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護(hù)航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計(jì)劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學(xué)生停車場；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準(zhǔn)備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設(shè)；教室全部終端設(shè)備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設(shè)了黨員學(xué)習(xí)室、心理咨詢室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板；落實(shí)了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對(duì)門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學(xué)生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營、服務(wù)師生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?？倓?wù)處工作人員不辭勞苦、不計(jì)報(bào)酬，在檢查、驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時(shí)間，在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費(fèi)了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對(duì)制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請(qǐng)人，費(fèi)錢費(fèi)時(shí)；
四是學(xué)習(xí)不夠，也無暇顧及學(xué)習(xí)，對(duì)各種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)設(shè)計(jì)和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化、規(guī)范化、時(shí)代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，落實(shí)制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵(lì)，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇五
一年來，在黨委和首長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)懷、支持和幫助下，自己注重政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)世界觀的改造，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，工作取得了一定的成績，基本上圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加部里處里隊(duì)里組織各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)中國特色的社會(huì)主義理論，按照“三個(gè)代表”明確的標(biāo)準(zhǔn)，樹立正確的人生觀、世界觀，時(shí)刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，自覺抵制酒綠燈紅的影響，堅(jiān)決同拜金主義、享樂主義作斗爭，確保在政治上合格，永遠(yuǎn)忠誠于黨、忠誠于人民軍隊(duì)。
不斷加強(qiáng)世界觀的改造，做到了在任何情況下都能聽黨的話，跟黨走，政治堅(jiān)定，旗幟鮮明。
在業(yè)務(wù)上能夠按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和本職工作的要求與標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。注重向書本學(xué)習(xí)、向同事們請(qǐng)教，在工作中學(xué)習(xí)。堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉，努力將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力入手，提高思維的敏銳性。
善于從本職工作實(shí)際出發(fā)，吃透上情、摸準(zhǔn)下情，強(qiáng)化為機(jī)關(guān)首長服務(wù)觀念，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)說兩遍，樹立對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，保持飽滿的工作熱情和堅(jiān)韌不拔的毅力，創(chuàng)造性地開展工作。
在平時(shí)，注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，從嚴(yán)自我要求。能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，自身要求比較嚴(yán)格，始終堅(jiān)持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)的養(yǎng)成和提高。
堅(jiān)持從小事做起，從我做起，持之以恒地把強(qiáng)制性地規(guī)定、被動(dòng)式的服從，變?yōu)樽杂X的行為，堅(jiān)決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示，完成任務(wù)有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印。
提高自控能力，嚴(yán)守保密規(guī)定，時(shí)刻警惕，杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象，適時(shí)糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范的個(gè)人行為偏差，促進(jìn)行為素質(zhì)的不斷提高，樹立良好的機(jī)關(guān)形象。
具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
政治方面：
認(rèn)清形勢，與時(shí)俱進(jìn)，在思想上、行動(dòng)上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。堅(jiān)持從自身做起，從嚴(yán)要求自己，從端正思想認(rèn)識(shí)入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí)，做到不缺課，不早退，認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記，寫體會(huì)、談感受、說想法，從思想深處認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面：
堅(jiān)持學(xué)以致用，不斷提高工作水平。由于自己從別的部隊(duì)調(diào)來，在專業(yè)技術(shù)上和工作中不是很熟悉，但我能利用一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己，努力使自己成為工作的明白人。
自己深深感到，學(xué)習(xí)問題是一個(gè)干到老學(xué)到老的問題，學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)形勢變化，勇于面對(duì)問題，勇于探索，才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學(xué)習(xí)，觀看錄像輔導(dǎo)，座談交流體會(huì)，加深對(duì)以開展“黨員先進(jìn)性教育”為主要內(nèi)容的黨性黨風(fēng)教育的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。
己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
1、努力改造思想，做好角色轉(zhuǎn)變。
由于我以前一直從事**工作，這是第一次接觸管理的工作，這其中有個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，雖然**工作使我更加熟悉我廠的技術(shù)參數(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，但由于**工作的性質(zhì)，使我-在工作中養(yǎng)成了被動(dòng)接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風(fēng)，現(xiàn)在我已經(jīng)是一名管理人員，急需在工作中發(fā)揚(yáng)工作主動(dòng)性，積極尋求創(chuàng)新，為公司的良好運(yùn)營作出自己的貢獻(xiàn)。
2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力。
來到****部以后，是我第一次接觸到統(tǒng)計(jì)的知識(shí)，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自身工作的需要，在工作的同時(shí)先后學(xué)習(xí)了《中國**計(jì)[2005]455-統(tǒng)計(jì)考核辦法》、《中國**計(jì)[2005]369-日?qǐng)?bào)生產(chǎn)信息管理》、《電力統(tǒng)計(jì)指南》、《電力生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》、《節(jié)能降損技術(shù)手冊》等文件及書籍，使我對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作有了初步的認(rèn)識(shí)，這將對(duì)我以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、積極肯干，不怕苦累。
在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動(dòng)、盡力而為，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。
無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。
從**到****部，思想上沒有預(yù)備、時(shí)間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個(gè)崗位存在著時(shí)間松緊的差異、工作方式方法的'變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個(gè)問題，但在自己的努力下，順利克服。
由于以前在**崗位對(duì)于指標(biāo)等比較熟悉，現(xiàn)在我已能獨(dú)立制作生產(chǎn)日?qǐng)?bào)并能在領(lǐng)導(dǎo)及其他老同志的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單的分析、調(diào)整工作。
4、團(tuán)結(jié)同志、虛心請(qǐng)教，營造和諧工作氛圍。
因?yàn)閯傉{(diào)到**部工作，對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，難免會(huì)遇到這樣那樣的困惑和不解，每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教;對(duì)同志們提出的意見、建議甚至批評(píng)，我都會(huì)虛心接受、認(rèn)真反思;被人誤解時(shí)，我也會(huì)會(huì)心一笑：“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個(gè)部門，都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍，工作起來也會(huì)更加舒心、更加起勁兒;因?yàn)樽约耗贻p，爭取每天提前上班，主動(dòng)打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，積極參加各種義務(wù)勞動(dòng)，自覺承擔(dān)一些較重的體力活。
雖然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成績和收獲，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，畢竟自己年紀(jì)輕，又是剛剛來到新的部門工作，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足，比如：考慮問題不夠全面，做事過于草率;有時(shí)候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心，犯一些不該犯的錯(cuò)誤;工作不夠沉穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對(duì)此，我充滿信心，相信自己以后一定會(huì)做得更好!
總之，****部是我公司的中樞要害部門，身處其中，本人能夠做到識(shí)大局、顧大體，積極學(xué)習(xí)，工作主動(dòng)，不計(jì)較個(gè)人得失，圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。
同時(shí)，也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)，一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細(xì)節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵;二是服務(wù)仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對(duì)情況變化不夠敏感，在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進(jìn)一步提高，需要多學(xué)習(xí)，以更好地促進(jìn)本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
我叫xxx，是回龍寺村一名普通電工。
在20**年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，在回龍寺村，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達(dá)的術(shù)指標(biāo)。
截止到12月份，我村足額完成供電量，電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績，全年達(dá)到 “零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來，我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作落實(shí)，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加局、所組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情，解決實(shí)際問題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真為農(nóng)戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù)，堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通，隨叫隨到。
對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù)，把”心連心”工程落到實(shí)處。
只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶，主動(dòng)上門去收費(fèi)，一個(gè)月跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電，受到用戶好評(píng)。
在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng)，今年8—9月份，在北京舉行舉世矚目的奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)，為了確保群眾能收看到電視節(jié)目，安全、及時(shí)保電，我放棄休息時(shí)間，每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上，查看線路、設(shè)備，及時(shí)處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。
在今年的秋季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況，保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。
用辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿意。
總之，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計(jì)算，把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費(fèi)盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，經(jīng)過不懈努力，保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零。
全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20**年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高，工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是我個(gè)人工作總結(jié)，有什么不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇六
總務(wù)后勤工作是學(xué)校教育的有機(jī)組成部分，本學(xué)期，總務(wù)處全體同志以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，本著為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，圍繞學(xué)期初制定的工作目標(biāo)、計(jì)劃要求，在服務(wù)育人、管理育人、優(yōu)化環(huán)境、保障安全等方面做了不少服務(wù)性工作，保障了教學(xué)工作、師生生活有序進(jìn)行。下面從幾個(gè)方面對(duì)本學(xué)期總務(wù)工作作簡要回顧。
一開學(xué)，我們及時(shí)召開全體人員會(huì)議，按照中央關(guān)于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平，從我做起，著眼于全局，個(gè)人服從集體，聽從指揮，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，確立良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德規(guī)范，確保后勤工作的全面完成。
根據(jù)上學(xué)期的排查和統(tǒng)計(jì)，總務(wù)處全體同志利用暑假時(shí)間，在靖校長主持下，對(duì)全校門窗、桌椅進(jìn)行了維修，對(duì)教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓等多處進(jìn)行了防漏處理，對(duì)供排水管道進(jìn)行了清理，對(duì)一號(hào)教學(xué)樓花池等多處進(jìn)行了除險(xiǎn)處理，對(duì)餐廳進(jìn)行了升級(jí)改造，還提前將開學(xué)所需課桌凳、辦公用品準(zhǔn)備到位。
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教室物品到位，使教學(xué)工作正常開展。
2.開學(xué)初，分別對(duì)各班級(jí)、各科室物品登記入冊；學(xué)期結(jié)束，核實(shí)損耗情況，落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
3.定期對(duì)學(xué)校的校舍、門窗、課桌椅、電器、體育器材、水網(wǎng)管道等進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
本學(xué)期，學(xué)校迎來了省級(jí)園林單位、省一級(jí)食堂驗(yàn)收，綠化、美化、基建工作繁重，總務(wù)處全體同志在靖校長帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)一中雷厲風(fēng)行、迎難而上的精神，集中精力，在短時(shí)間內(nèi)，順利完成了繁雜的迎驗(yàn)工作，獲得了好評(píng)。
綠化養(yǎng)護(hù)堅(jiān)持專人專職養(yǎng)護(hù)與全校師生共同養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的原則，做好全校綠化的日常養(yǎng)護(hù)。為老槐樹除蟲，利用冬季為樹木剪枝等。定期修剪、補(bǔ)種花草，使校園綠化品種多樣，充滿生機(jī)與活力。
學(xué)校的后勤工作頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是盡心盡力及時(shí)做好各類后勤服務(wù)工作，確保各類活動(dòng)、考試順利進(jìn)行。我們始終堅(jiān)持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務(wù)于教育教學(xué)為中心，服務(wù)于師生生活為己任，盡最大努力做好各類服務(wù)工作。我們相信，只要有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、全校師生的支持和幫助，全體后勤人員的積極努力，今后的工作會(huì)更好。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇七
今年在學(xué)校黨支部、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)處緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，規(guī)范總務(wù)管理，堅(jiān)持勤儉約原則，把“務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)到實(shí)處，使總務(wù)管理有了新突破。
一、日常服務(wù)管理發(fā)生明顯的變化，在水、電、門窗維修方面基本上做到及時(shí)、快捷，未造成影響教學(xué)的現(xiàn)象發(fā)生。
二、創(chuàng)造條件改善師生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，在學(xué)校的支持下，更換九年級(jí)和其他部分班級(jí)黑板，安裝教師辦公室窗簾，解決了教學(xué)樓長期積水發(fā)臭而影響師生學(xué)習(xí)生活問題和水池、廁所經(jīng)常堵塞問題。
三、做好實(shí)驗(yàn)室的改建工作，今年三月份學(xué)校對(duì)科學(xué)、自然4個(gè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了改造，在改造過程中，總務(wù)人員堅(jiān)守崗位，假日不離工地，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、配合學(xué)校嚴(yán)把工程決算的審計(jì)關(guān)。
四、規(guī)范食堂管理工作，特別是下半年，食堂就餐人數(shù)增加，在物價(jià)上漲幅度大、食堂占地面積小的實(shí)情下，總務(wù)處切實(shí)落實(shí)食堂管理制度，嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)、采購關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、食品衛(wèi)生關(guān)、節(jié)約關(guān)，食堂就餐秩序及各項(xiàng)運(yùn)行井井有條，減虧幅度得到教職工的高度認(rèn)可。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校體育場地對(duì)外開放的制度建設(shè)和日常管理，明顯提高我校場地對(duì)外開放的社會(huì)效益，深受市民的好評(píng)，20xx年我校再次被評(píng)為xx市場地開放先進(jìn)單位。
七、堅(jiān)持不懈地抓學(xué)校安全管理，做好防火、防盜、防食物中毒工作，做到了以上三項(xiàng)事故為零。
八、做好清產(chǎn)核資、財(cái)務(wù)預(yù)算工作，保證學(xué)校財(cái)物、資金科學(xué)利用，提高教學(xué)裝備的完好率和使用率。
九.配合學(xué)校工會(huì)、中小學(xué)教導(dǎo)處、政教處、大隊(duì)部等部門開展的各項(xiàng)集體活動(dòng)的后勤保障工作。
十、完成住房補(bǔ)貼、b級(jí)食堂、教學(xué)裝備等申報(bào)工作。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇八
1．制度落實(shí)嚴(yán)格。
總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù)，實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工，落實(shí)到人，落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)。具體操作中，采購方面一是堅(jiān)持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項(xiàng)目報(bào)送政府采購辦，按政府采購辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢價(jià)采購和競標(biāo)采購。二是加強(qiáng)校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項(xiàng)目建設(shè)，學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會(huì)代表、總務(wù)人員代表參加的執(zhí)行小組負(fù)責(zé)進(jìn)行論證、考察、招投標(biāo)，集體操作，嚴(yán)控價(jià)格。三是事后嚴(yán)格驗(yàn)收、審計(jì)，凡達(dá)5萬元以上項(xiàng)目，都由獨(dú)立中介審計(jì)部門進(jìn)行審計(jì)，以審計(jì)結(jié)論，按合同付款，全年共審減金額達(dá)41萬元。物品領(lǐng)用按先驗(yàn)收入庫，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的程序進(jìn)行。維修方面做好申報(bào)登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗(yàn)收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿意為目標(biāo)。近一年來，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責(zé)任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗(yàn)。
2．服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識(shí)要強(qiáng)。從工作方法上，施行定崗定責(zé)，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動(dòng)工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參入到各項(xiàng)工作中，認(rèn)真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達(dá)到或基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，無違規(guī)違紀(jì)行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護(hù)，保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的.正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護(hù)了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報(bào)隨修，營造了良好的班級(jí)環(huán)境氛圍；按時(shí)抄取水表、電表，方便了水電費(fèi)收取；對(duì)滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負(fù)責(zé)的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負(fù)責(zé)的，由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時(shí)，熱情耐心，比較細(xì)致而且全面。
3．民主氛圍濃，執(zhí)行力強(qiáng)。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成，工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚(yáng)民主精神，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報(bào)批后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強(qiáng)。工作中，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會(huì)交辦的工作；能上下一心、行動(dòng)一致，將學(xué)校方案規(guī)范化、明細(xì)化；能服從安排，隨叫隨到，落實(shí)工作顧大局、重細(xì)節(jié)；能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護(hù)航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
4．關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件。
總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計(jì)劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學(xué)生停車場；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準(zhǔn)備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設(shè)；教室全部終端設(shè)備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設(shè)了黨員學(xué)習(xí)室、心理咨詢室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板；落實(shí)了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對(duì)門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學(xué)生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營、服務(wù)師生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。總務(wù)處工作人員不辭勞苦、不計(jì)報(bào)酬，在檢查、驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時(shí)間，在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費(fèi)了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對(duì)制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請(qǐng)人，費(fèi)錢費(fèi)時(shí)；
四是學(xué)習(xí)不夠，也無暇顧及學(xué)習(xí)，對(duì)各種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)設(shè)計(jì)和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化、規(guī)范化、時(shí)代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，落實(shí)制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵(lì)，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇九
20xx年是公司各項(xiàng)工作突飛猛進(jìn)的一年，公司各項(xiàng)管理的落實(shí)執(zhí)行；公司融資的規(guī)模到位；各項(xiàng)目工程建設(shè)如期完成……這一個(gè)個(gè)巨大變化，構(gòu)成了公司20xx年整體工作多姿多彩的美好圖畫，使得辦公室各項(xiàng)工作在公司整體工作要求下如期完成，現(xiàn)對(duì)辦公室20xx年工作做如下總結(jié)：
一、全面貫徹董事長及主管領(lǐng)導(dǎo)工作思路，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)基本工作。
20xx年是不平凡的一年，為全面推進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作，辦公室從內(nèi)部入手，進(jìn)行人員優(yōu)化組合，將辦公室人員進(jìn)行精簡，重新配置、分工，最大限度發(fā)揮各自特點(diǎn)及工作能動(dòng)性，將公司檔案管理、人事及勞資、內(nèi)部接待、四險(xiǎn)辦理及保險(xiǎn)理賠等工作進(jìn)行責(zé)任到人，明確分工，尤其對(duì)人事勞資工作進(jìn)行規(guī)范，將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化，使得辦公室整體工作邁入規(guī)范運(yùn)行中。
二、不斷完善總務(wù)硬件，改進(jìn)、提高公司后勤保障工作為規(guī)范公司管理的總務(wù)工作，改變傳統(tǒng)手工操作帶來的一些弊端，將售飯票改為統(tǒng)一刷卡制，有效改變了以前一些因手工操作帶來的種種弊端，使得員工就餐管理向著標(biāo)準(zhǔn)化、電腦化科學(xué)管理邁進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神，充分發(fā)揮總務(wù)人員責(zé)任，提高職業(yè)水準(zhǔn)、豐富職工膳食結(jié)構(gòu)，將改善員工生活水平工作落到了實(shí)處，將員工菜品，從傳統(tǒng)的一菜制改到美味可口、價(jià)廉的三菜一湯制，深得員工的認(rèn)可和好評(píng)。
各清潔員對(duì)員工宿舍、辦公樓、廠區(qū)等區(qū)域衛(wèi)生抱著不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛(wèi)生風(fēng)貌，盡到了良好責(zé)任，為公司員工擁有清潔生產(chǎn)生活氛圍發(fā)揮了無私的獻(xiàn)業(yè)精神。
三、積極主動(dòng)配合公司各部門做好公司各項(xiàng)協(xié)助服務(wù)工作公司辦公室是一個(gè)多職能協(xié)調(diào)服務(wù)部門，20xx年度，公司一個(gè)個(gè)喜人的成績的'取得離不開辦公室全體員工默默的無私奉獻(xiàn)與不懈的努力盡職盡責(zé)，財(cái)務(wù)部資料的制作，項(xiàng)目部報(bào)告的整理，各部門工作的密切協(xié)作，為20xx年公司全年工作做出了應(yīng)盡的職責(zé)。
四、存在的問題。
在20xx年喜悅成績?nèi)〉玫耐瑫r(shí)，也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先，各項(xiàng)工作不扎實(shí)，存在虎頭蛇尾，未將其堅(jiān)持到底，造成工作程序中間變形、脫節(jié)，直接影響了良好的整體質(zhì)量工作；第二，存在浮躁情緒，不能沉著冷靜處理有關(guān)棘手問題，未能把處理問題方式提高到最優(yōu)化程度；第三，勞動(dòng)紀(jì)律、工作意識(shí)有時(shí)出現(xiàn)懶散、放松情形，對(duì)自我約束力缺乏整體團(tuán)隊(duì)觀念，有待進(jìn)一步提高加強(qiáng)。
五、20xx年度工作計(jì)劃。
1、全面規(guī)范貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神工作。
2、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，竭盡全力做好公司各項(xiàng)工作安排及任務(wù)。
3、發(fā)揮優(yōu)勢，繼續(xù)為公司的興盛發(fā)達(dá)不計(jì)勞怨，盡職盡責(zé)。
4、克服改正弱點(diǎn)，強(qiáng)抓工作難點(diǎn)，不畏艱辛，迎難而上。
5、取長補(bǔ)短，完善提高自我，打開新局面，創(chuàng)造新成績。
6、加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)建設(shè)，尋找最佳工作方式，再上新臺(tái)階。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇十
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，后勤總務(wù)部遵循學(xué)院總體工作思路和后勤工作計(jì)劃，后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想，主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。后勤總務(wù)部開展了以“轉(zhuǎn)變思想觀念、銳意改革創(chuàng)新、加強(qiáng)后勤管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、堅(jiān)決做好后勤保障、盡力謀取綜合效益”為目標(biāo)的活動(dòng)，結(jié)合學(xué)院正在開展的“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
后勤總務(wù)部通過每周一的工作例會(huì)及每周四的集體學(xué)習(xí)例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各類文件精神，認(rèn)真組織貫徹實(shí)施，加強(qiáng)職工互相溝通，促進(jìn)工作協(xié)同開展，加快工作進(jìn)程，提高工作效率。
（一）采購工作。
截止20xx年5月底，后勤總務(wù)部物質(zhì)采購累計(jì)完成入庫物資金額157250.5元，累計(jì)完成出庫物資金額159297.6元。大宗商品采購中，完成電腦采購額216378元，空調(diào)采購額138000元。同時(shí)為了配合學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)，采購了一批“創(chuàng)衛(wèi)”所需物資，保障學(xué)院科研、教學(xué)、醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
（二）維修工作。
上半年后勤總務(wù)部除了完成日常巡查檢修工作外，還對(duì)一批。
重要場所進(jìn)行了必要的改造。學(xué)院交換站安裝20㎡防盜網(wǎng)，粉刷行政樓、附屬醫(yī)院、實(shí)驗(yàn)樓、學(xué)院圍墻墻壁約200㎡，處理了一批報(bào)廢的固定資產(chǎn)，對(duì)附屬醫(yī)院的門診樓及住院部衛(wèi)生間進(jìn)行了改造，安裝實(shí)驗(yàn)樓教室隔斷30.42㎡，教學(xué)樓、行政樓部分地板磚維修40㎡。盡力為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
（三）水、電、暖、燃?xì)夤ぷ骱笄诳倓?wù)部上半年共處理新區(qū)校園及附屬醫(yī)院、老校區(qū)、八一路門診部水、電、暖、燃?xì)夥矫鎲栴}及故障50余處，排除人員120余人次。更換各種水龍頭250個(gè)，閥芯150個(gè)，角閥軟管300余套，更換其他水、電、暖、燃?xì)獠考?00個(gè)。完成了食堂八臺(tái)風(fēng)幕機(jī)的安裝調(diào)試工作，配合生產(chǎn)廠家對(duì)10w伏特相變進(jìn)行了檢修保養(yǎng)，為了確保安全，對(duì)學(xué)院大門口的電動(dòng)伸縮門進(jìn)行了更換并在大門口安裝了射燈，更換學(xué)生浴池照明燈10余個(gè)。同時(shí)新建開水房投入使用，節(jié)約燃?xì)?5000m3。確保學(xué)院各項(xiàng)工作的安全開展。
（四）綠化保潔工作綠化保潔工作是“創(chuàng)衛(wèi)”工作的重點(diǎn)，后勤總務(wù)部積極配合學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”工作，增派綠化保潔人員，補(bǔ)栽苗木花草及平整土地1060㎡，修剪草坪和各類樹木的剪枝磨芽累計(jì)60000㎡，校園新添置垃圾桶40個(gè)，清理學(xué)生公寓衛(wèi)生間400余個(gè)，對(duì)全校進(jìn)行了滅蠅滅鼠打藥放藥工作，對(duì)校園及家屬區(qū)的化糞池進(jìn)行了一次徹底清理，保證了學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”工作順利進(jìn)行。
（五）學(xué)生食堂工作學(xué)生食堂工作的核心是確保食品安全，保證食品質(zhì)量。后勤總務(wù)部開展了在四月份開展了“食品安全月”活動(dòng)，通過各種途徑對(duì)廣大食堂從業(yè)人員和師生開展食品安全知識(shí)的宣傳，提高食堂從業(yè)人員和師生食品安全意識(shí)，確保食堂的食品安全。同時(shí)，完成了學(xué)生食堂排煙系統(tǒng)改造招標(biāo)和售飯臺(tái)保溫裝置招標(biāo)工作，為暑期改造工作開展奠定了基礎(chǔ)，為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境。
（一）存在的問題。
（1）在日常工作中偏重于日常工作，對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠重視，也忽視了思想素質(zhì)的提高，工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的`意識(shí)不足。
（2）工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動(dòng)精神，平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足。
（3）全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從后勤總務(wù)部自身出發(fā)，對(duì)學(xué)院作出的一些的重大決策理解不透，與學(xué)院其他部門的協(xié)同不夠。
（二）今后工作的方向。
（1）加強(qiáng)后勤理論學(xué)習(xí)與制度建設(shè)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī)及上級(jí)文件的精神，提高后勤員工的自身素質(zhì)，努力掌握工作技能，提高服務(wù)水平，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（2）進(jìn)一步健全后勤員工的崗位責(zé)任制，工作當(dāng)中積極進(jìn)取，認(rèn)真完成各項(xiàng)后勤工作，建立良好的后勤管理秩序，確保后勤工作更規(guī)范、更完備、更有預(yù)見性。
（3）積極與學(xué)院其他部門協(xié)調(diào)溝通，通力合作，努力使后勤工作更進(jìn)一步。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇十一
20xx年度，在院黨委及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全科人員的辛勤勞動(dòng)下，三嚴(yán)三實(shí)，嚴(yán)以律己，嚴(yán)以用權(quán)，以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、重大決策的落實(shí)。狠抓全科人員作風(fēng)建設(shè)和完善服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)后勤科學(xué)管理，全面提高全科人員工作質(zhì)量和工作效率，緊緊圍繞醫(yī)院工作總體發(fā)展規(guī)劃，全面落實(shí)各項(xiàng)工作高效有計(jì)劃地快速推進(jìn)，形成了注重持續(xù)改進(jìn)服務(wù)于臨床一線勤懇工作，真抓實(shí)做的良好工作作風(fēng)，為醫(yī)院臨床一線提供了強(qiáng)有力的后勤保障。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
總務(wù)科工作點(diǎn)多面廣，人員不足，任務(wù)繁重，只有狠抓作風(fēng)建設(shè)，建立一支勇于擔(dān)當(dāng)，務(wù)實(shí)重干，作風(fēng)過硬的隊(duì)伍，才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。為此，總務(wù)科在人員隊(duì)伍建設(shè)，科學(xué)管理、服務(wù)水平、服務(wù)理念效益，持續(xù)改革創(chuàng)新，勇于開拓?fù)?dān)當(dāng)諸多方面進(jìn)行了強(qiáng)有力地改進(jìn)。按照工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極引導(dǎo)全科人員深入認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。使全科人員不斷提高知識(shí)層次和業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的自豪感，責(zé)任感和使命感。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題，為了加強(qiáng)對(duì)零星維修、水電管理、院區(qū)綠化、污水處理、環(huán)境衛(wèi)生保潔、節(jié)能降耗，車輛安全管理，安全生產(chǎn)等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)科工作繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求把后勤服務(wù)落到實(shí)處。
（一）熱情服務(wù)，做好日常維修工作。
一年來總務(wù)科本著勤儉節(jié)約的工作原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，作到及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)日常的各科及公共區(qū)域的應(yīng)急維修，做到隨叫隨到及時(shí)維修，對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員根據(jù)不同時(shí)間段進(jìn)行定期或者不定期進(jìn)行檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院臨床一線工作解除后顧之憂。
（二）加強(qiáng)水電暖電梯管理，做好水電使用和維修工作落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的'發(fā)生，并對(duì)全年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析。改造醫(yī)院節(jié)能燈具，加強(qiáng)各科室水電管理，張貼節(jié)能降耗標(biāo)語，營造了全院職工節(jié)約的意識(shí)。全年共做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、今年5月對(duì)胃鏡檢查工作室進(jìn)行改造裝修。
2、為加強(qiáng)停車場管理，4月份對(duì)原有收費(fèi)系流進(jìn)行改造升級(jí)和停車泊位規(guī)劃劃線共支出3.7萬元，節(jié)約經(jīng)費(fèi)3000余元。
3、按照自區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管局第二批節(jié)能減排試點(diǎn)單位要求，7月份對(duì)醫(yī)院門診、國醫(yī)堂等公共場所進(jìn)行了節(jié)能燈管、開水器、開關(guān)、插座等的改造安裝共支出16萬元。
4、8月份在大型中醫(yī)院檢查前，對(duì)中藥庫房進(jìn)行了吊頂維修和警務(wù)室的粉刷維修工作。
５、對(duì)腫瘤科的供電架設(shè)380v電源線路及電控箱共支出3.19萬元，節(jié)省經(jīng)費(fèi)6000余元。
6、對(duì)住院部中央空調(diào)壓縮機(jī)進(jìn)行了返廠維修支出7.8萬元。
7、對(duì)制劑樓改造維修消防設(shè)備設(shè)施支出2.7萬，制劑摟蒸汽爐安裝蒸汽發(fā)生器，安裝電源控制箱、開關(guān)及布線共支出2800元，節(jié)約經(jīng)費(fèi)約1000元。
8、在全科醫(yī)生培訓(xùn)基地樓建設(shè)工程開工前，對(duì)施工場地高壓線路進(jìn)行折除共支出6000元。
9、全年共計(jì)維修、更換各種燈具、水龍頭、門窗、門鎖，暖器片管道等各種部件共計(jì)560多(件、只、個(gè))，為醫(yī)院后勤支出節(jié)省維修資金盡3萬余元。
10、全年收繳家屬院水電費(fèi)5.6萬元，收繳移動(dòng)公司5.5萬元。
11、今年全年水費(fèi)支出101405.7元，與同期相比減少支出6000元；電費(fèi)支出181萬元，與同期相比減少10萬元；燃油油耗支出18萬元，與同期相比減少支出2萬元，真正達(dá)到了節(jié)能降耗效果。
(三)加強(qiáng)污水處理工作，搞好衛(wèi)生清潔工作。
為了保障醫(yī)院污水處理符合國家環(huán)保要求，根據(jù)醫(yī)院污水處理設(shè)備陳舊、環(huán)境污染，于20xx年8月份對(duì)污水泵房、污水處理系統(tǒng)進(jìn)行了改造維修，投資21萬余元，通過改造后，污水排放達(dá)到國家環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)，并檢查污水排放指標(biāo)、消毒藥粉投放記錄和排放污水檢測后合格，保證了醫(yī)院污水排放達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，受到了市、轄區(qū)兩級(jí)環(huán)保部門的認(rèn)可。環(huán)境衛(wèi)生方面，同護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部門聯(lián)合督導(dǎo)保潔公司對(duì)全院室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行清掃，制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天早上上班前衛(wèi)生打掃完工，常掃、勤擦，特別是對(duì)公共衛(wèi)生場所投放衛(wèi)生香，并每月由各個(gè)科室對(duì)衛(wèi)生情況就行考核，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
（四）加強(qiáng)車輛管理及維護(hù)車輛安全行駛方面，一年來，全體駕駛?cè)藛T能認(rèn)真自覺遵守交通規(guī)則及法規(guī)和醫(yī)院的車輛管制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到每日出車有登記，返回有匯報(bào)、有記錄等工作流程；車輛用油方面根據(jù)自區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管局第二批節(jié)能減排試點(diǎn)單位的要求，制定了單車核算制度，排除了公車私用等情況的發(fā)生。全年安全行駛14萬公里，無事故發(fā)生。做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，車輛維修按醫(yī)院管理制度，通過考查實(shí)行定點(diǎn)維修，按照不同車輛分別為：品牌車輛在各4s店維修；大客車在客車專修店維修。全年維修費(fèi)用共支出4萬余元。全院車輛行駛技術(shù)狀況（除長城轎子車以外）均完好。加強(qiáng)車輛行駛狀態(tài)管理，使車輛始終保持行駛技術(shù)要求，為醫(yī)院辦公用車及接送職工上下班保障提供了較好的服務(wù)。
(五)、安全生產(chǎn)方面。
為了保障全院用電安全和人身安全，全年對(duì)地下、地上配電室，電梯設(shè)備，供電線路，車輛安全運(yùn)行等，全年共進(jìn)行了20余次的安全檢查，保證了供電、電梯和車輛安全的正常運(yùn)行。
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐，其精細(xì)化管理也是必然趨勢。20xx年，總務(wù)科明確提出了“管理上水平，服務(wù)上臺(tái)級(jí)”的總目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的進(jìn)一步精細(xì)化，總務(wù)科進(jìn)一步加強(qiáng)“24小時(shí)服務(wù)”的調(diào)度制度，做到了隨叫隨到，簡化了各科室報(bào)修程序。總務(wù)科全體人員按工種不同分別深入每各科室進(jìn)行征求意見，認(rèn)真調(diào)研，排憂解難，使真誠為臨床服務(wù)變?yōu)楹笄谌说膽?yīng)盡之責(zé)。責(zé)任明確到人，全面提高服務(wù)效率，全面推進(jìn)總務(wù)后勤保障水平上一個(gè)新的臺(tái)階?？倓?wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、愛院如家。但也存在許多問題，如還沒有完善醫(yī)院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇十二
20xx年度，在院黨委及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全科人員的辛勤勞動(dòng)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，三嚴(yán)三實(shí)，嚴(yán)以律己，嚴(yán)以用權(quán)，以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、重大決策的落實(shí)。狠抓全科人員作風(fēng)建設(shè)和完善服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)后勤科學(xué)管理，全面提高全科人員工作質(zhì)量和工作效率，緊緊圍繞醫(yī)院工作總體發(fā)展規(guī)劃，全面落實(shí)各項(xiàng)工作高效有計(jì)劃地快速推進(jìn)，形成了注重持續(xù)改進(jìn)服務(wù)于臨床一線勤懇工作，真抓實(shí)做的良好工作作風(fēng)，為醫(yī)院臨床一線提供了強(qiáng)有力的后勤保障。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
總務(wù)科工作點(diǎn)多面廣，人員不足，任務(wù)繁重，只有狠抓作風(fēng)建設(shè)，建立一支勇于擔(dān)當(dāng)，務(wù)實(shí)重干，作風(fēng)過硬的隊(duì)伍，才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。為此，總務(wù)科在人員隊(duì)伍建設(shè)，科學(xué)管理、服務(wù)水平、服務(wù)理念效益，持續(xù)改革創(chuàng)新，勇于開拓?fù)?dān)當(dāng)諸多方面進(jìn)行了強(qiáng)有力地改進(jìn)。按照工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極引導(dǎo)全科人員深入認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。使全科人員不斷提高知識(shí)層次和業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的自豪感，責(zé)任感和使命感。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題，為了加強(qiáng)對(duì)零星維修、水電管理、院區(qū)綠化、污水處理、環(huán)境衛(wèi)生保潔、節(jié)能降耗，車輛安全管理，安全生產(chǎn)等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)科工作繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求把后勤服務(wù)落到實(shí)處。
（一）熱情服務(wù)，做好日常維修工作。
一年來總務(wù)科本著勤儉節(jié)約的工作原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，作到及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)日常的各科及公共區(qū)域的應(yīng)急維修，做到隨叫隨到及時(shí)維修，對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員根據(jù)不同時(shí)間段進(jìn)行定期或者不定期進(jìn)行檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院臨床一線工作解除后顧之憂。
（二）加強(qiáng)水電暖電梯管理，做好水電使用和維修工作落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，并對(duì)全年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析。改造醫(yī)院節(jié)能燈具，加強(qiáng)各科室水電管理，張貼節(jié)能降耗標(biāo)語，營造了全院職工節(jié)約的意識(shí)。全年共做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、今年5月對(duì)胃鏡檢查工作室進(jìn)行改造裝修。
2、為加強(qiáng)停車場管理，4月份對(duì)原有收費(fèi)系流進(jìn)行改造升級(jí)和停車泊位規(guī)劃劃線共支出3。7萬元，節(jié)約經(jīng)費(fèi)3000余元。
3、按照自區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管局第二批節(jié)能減排試點(diǎn)單位要求，7月份對(duì)醫(yī)院門診、國醫(yī)堂等公共場所進(jìn)行了節(jié)能燈管、開水器、開關(guān)、插座等的改造安裝共支出16萬元。
4、8月份在大型中醫(yī)院檢查前，對(duì)中藥庫房進(jìn)行了吊頂維修和警務(wù)室的粉刷維修工作。
５、對(duì)腫瘤科的供電架設(shè)380v電源線路及電控箱共支出3。19萬元，節(jié)省經(jīng)費(fèi)6000余元。
6、對(duì)住院部中央空調(diào)壓縮機(jī)進(jìn)行了返廠維修支出7。8萬元。
7、對(duì)制劑樓改造維修消防設(shè)備設(shè)施支出2。7萬，制劑摟蒸汽爐安裝蒸汽發(fā)生器，安裝電源控制箱、開關(guān)及布線共支出2800元，節(jié)約經(jīng)費(fèi)約1000元。
8、在全科醫(yī)生培訓(xùn)基地樓建設(shè)工程開工前，對(duì)施工場地高壓線路進(jìn)行折除共支出6000元。
9、全年共計(jì)維修、更換各種燈具、水龍頭、門窗、門鎖，暖器片管道等各種部件共計(jì)560多（件、只、個(gè)），為醫(yī)院后勤支出節(jié)省維修資金盡3萬余元。
10、全年收繳家屬院水電費(fèi)5。6萬元，收繳移動(dòng)公司5。5萬元。
11、今年全年水費(fèi)支出101405。7元，與同期相比減少支出6000元；電費(fèi)支出181萬元，與同期相比減少10萬元；燃油油耗支出18萬元，與同期相比減少支出2萬元，真正達(dá)到了節(jié)能降耗效果。
（三）加強(qiáng)污水處理工作，搞好衛(wèi)生清潔工作。
為了保障醫(yī)院污水處理符合國家環(huán)保要求，根據(jù)醫(yī)院污水處理設(shè)備陳舊、環(huán)境污染，于20xx年8月份對(duì)污水泵房、污水處理系統(tǒng)進(jìn)行了改造維修，投資21萬余元，通過改造后，污水排放達(dá)到國家環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)，并檢查污水排放指標(biāo)、消毒藥粉投放記錄和排放污水檢測后合格，保證了醫(yī)院污水排放達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，受到了市、轄區(qū)兩級(jí)環(huán)保部門的認(rèn)可。環(huán)境衛(wèi)生方面，同護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部門聯(lián)合督導(dǎo)保潔公司對(duì)全院室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行清掃，制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天早上上班前衛(wèi)生打掃完工，常掃、勤擦，特別是對(duì)公共衛(wèi)生場所投放衛(wèi)生香，并每月由各個(gè)科室對(duì)衛(wèi)生情況就行考核，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
（四）加強(qiáng)車輛管理及維護(hù)車輛安全行駛方面，一年來，全體駕駛?cè)藛T能認(rèn)真自覺遵守交通規(guī)則及法規(guī)和醫(yī)院的車輛管制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到每日出車有登記，返回有匯報(bào)、有記錄等工作流程；車輛用油方面根據(jù)自區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管局第二批節(jié)能減排試點(diǎn)單位的要求，制定了單車核算制度，排除了公車私用等情況的發(fā)生。全年安全行駛14萬公里，無事故發(fā)生。做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，車輛維修按醫(yī)院管理制度，通過考查實(shí)行定點(diǎn)維修，按照不同車輛分別為：品牌車輛在各4s店維修；大客車在客車專修店維修。全年維修費(fèi)用共支出4萬余元。全院車輛行駛技術(shù)狀況（除長城轎子車以外）均完好。加強(qiáng)車輛行駛狀態(tài)管理，使車輛始終保持行駛技術(shù)要求，為醫(yī)院辦公用車及接送職工上下班保障提供了較好的服務(wù)。
（五）、安全生產(chǎn)方面。
為了保障全院用電安全和人身安全，全年對(duì)地下、地上配電室，電梯設(shè)備，供電線路，車輛安全運(yùn)行等，全年共進(jìn)行了20余次的安全檢查，保證了供電、電梯和車輛安全的正常運(yùn)行。
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐，其精細(xì)化管理也是必然趨勢。20xx年，總務(wù)科明確提出了“管理上水平，服務(wù)上臺(tái)級(jí)”的總目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的進(jìn)一步精細(xì)化，總務(wù)科進(jìn)一步加強(qiáng)“24小時(shí)服務(wù)”的調(diào)度制度，做到了隨叫隨到，簡化了各科室報(bào)修程序?？倓?wù)科全體人員按工種不同分別深入每各科室進(jìn)行征求意見，認(rèn)真調(diào)研，排憂解難，使真誠為臨床服務(wù)變?yōu)楹笄谌说膽?yīng)盡之責(zé)。責(zé)任明確到人，全面提高服務(wù)效率，全面推進(jìn)總務(wù)后勤保障水平上一個(gè)新的臺(tái)階?？倓?wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、愛院如家。但也存在許多問題，如還沒有完善醫(yī)院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇十三
本學(xué)年是總務(wù)處工作最繁忙的一年，xx年9月是學(xué)校的百年華誕，繼xx年4月底學(xué)生宿舍樓和食堂綜合樓動(dòng)工以來，學(xué)生宿舍樓于10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也于***x年3月初竣工交付使用。本學(xué)年初，學(xué)校又圍繞創(chuàng)國家級(jí)千所示范校這一中心開展工作，學(xué)?？倓?wù)處在學(xué)校黨委和學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
—、狠抓政治思想、突出服務(wù)育人
總務(wù)工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。要做好這樣工作，作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的好思想，主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。基于這一點(diǎn)我們加強(qiáng)了對(duì)職工的思想素質(zhì)教育，除按規(guī)定參加學(xué)校每周星期二的政治學(xué)習(xí)外，本期我處還按學(xué)月召開一次處務(wù)會(huì)，各小組匯報(bào)上學(xué)月工作完成情況，找出不足之處，同時(shí)安排下學(xué)月工作。我們提出：無論是職員還是工人，對(duì)師生均應(yīng)主動(dòng)熱情微笑服務(wù)，在任何情況下均不得與師生爭吵，要提高服務(wù)意識(shí)，為學(xué)生樹立良好的自身形象，真正起到服務(wù)育人的作用。
全處職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，各小組之間分工合作，相互支持，不互相推委，成為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成的保證。
二、齊心協(xié)力、為簡中后勤工作再創(chuàng)輝煌
本學(xué)期我們圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作及創(chuàng)全國千所示范校開展了以下主要工作： 1、根據(jù)學(xué)校布置，我處修改了《總務(wù)主任（副主任）職責(zé)》等各種崗位責(zé)任制1***x;《簡陽中學(xué)校產(chǎn)賠償制度》等17項(xiàng)管理制度;新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統(tǒng)管理?xiàng)l例》、《食堂獎(jiǎng)懲條例》等5項(xiàng)制度;準(zhǔn)備了預(yù)算外用款計(jì)劃報(bào)批表、預(yù)算通知書、會(huì)計(jì)季度報(bào)表、決算報(bào)表等8項(xiàng)材料;完成《校產(chǎn)登記冊》等各種清冊4項(xiàng);正在完善的有：校園總體規(guī)劃、新科技樓效果圖、總務(wù)工作特色內(nèi)容、校園沙盤等5項(xiàng)。
2、假期我們組織人力對(duì)各教室進(jìn)行了全面維護(hù)維修，更換了兩個(gè)班的桌凳，并在本學(xué)期開校前即準(zhǔn)備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學(xué)必須物資。
3、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，按規(guī)定收費(fèi)，不亂收費(fèi)，亮證收費(fèi)。與銀行聯(lián)系組織開校收費(fèi)收款工作，同時(shí)在開學(xué)前要求各班相對(duì)集中報(bào)到，有組織地注冊，使開校收費(fèi)未出任何差錯(cuò)，保證了學(xué)生能順利的按時(shí)入學(xué)。
4、二月底，學(xué)校投資***萬余元為新食堂添置了900mm天燃?xì)鉅t具兩臺(tái)，760mm爐具三臺(tái)，三樓職工食堂三孔灶一臺(tái)，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機(jī)，大大改善了食堂的工作環(huán)境。
5、2***年2月底，繼學(xué)生宿舍竣工以來，又一幢投資***余萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。三月，學(xué)生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬元新購置學(xué)生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40***x件，同時(shí)設(shè)置了教師餐廳一個(gè)，客餐餐廳一個(gè)，雅間兩個(gè)。從此改變了過去教師無餐廳，學(xué)生吃飯到處游的局面。除保留了過去食堂的飯菜品種多價(jià)格低廉等特色外，也給師生一個(gè)舒適的就餐環(huán)境，使老師和學(xué)生能在緊張的教學(xué)、學(xué)習(xí)得到松弛。
6、五月中旬，學(xué)校投資xx萬余元訂購的×××計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究所的食堂ic卡售飯系統(tǒng)正式使用，通過一學(xué)期的運(yùn)行，盡管有許多需要完善的地方，仍體現(xiàn)了其現(xiàn)代氣息。使食堂管理逐步走向現(xiàn)代化。
7、今年6、7、8三個(gè)月，我們作了充分準(zhǔn)備，在完善制度，落實(shí)責(zé)任，注意安全的基礎(chǔ)上開放了位于食堂頂樓的新建的游泳池，運(yùn)行情況良好，到9月結(jié)算時(shí)共收到營業(yè)額xx多萬元，扣除費(fèi)用、工資后盈利近***x元。為學(xué)校內(nèi)部市場的發(fā)展開了一個(gè)好頭。
8、總務(wù)處為畢業(yè)班實(shí)事，辦好事，重點(diǎn)為教學(xué)服務(wù)的原則，在資金并不寬裕的情況下，食堂為高三畢業(yè)班優(yōu)秀特困生發(fā)放補(bǔ)助x萬元，對(duì)畢業(yè)班開設(shè)營養(yǎng)餐***x月，并實(shí)行5的優(yōu)惠返還，金額達(dá)***余元。財(cái)務(wù)室為畢業(yè)班發(fā)放補(bǔ)助***xx元，發(fā)放畢業(yè)班科普費(fèi)***x元。還為高三畢業(yè)班加裝壁扇16臺(tái)。受到師生的好評(píng)，我們認(rèn)為這是應(yīng)該做的。
9、財(cái)會(huì)室除了處理好日常事務(wù)外，并能準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、完整地報(bào)送各類會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，向領(lǐng)導(dǎo)提供信息和資料，組織資金保證教學(xué)需要。為保證資料報(bào)送時(shí)間，劉婧老師經(jīng)常加班，且從要報(bào)酬。財(cái)務(wù)還加強(qiáng)了管理，做到當(dāng)好家、理好財(cái)，宣傳財(cái)經(jīng)方針、政策，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。增強(qiáng)法紀(jì)觀念，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)會(huì)制度。今年3——7月，我們迎接了年度審計(jì)、教委的開校收費(fèi)工作檢查、地方稅務(wù)局的稽查、財(cái)政99年度的預(yù)算外資金管理檢查等，均未出現(xiàn)任何違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律與法規(guī)的現(xiàn)象。99年度的財(cái)務(wù)工作又被評(píng)為教育系統(tǒng)先進(jìn)，學(xué)年初統(tǒng)計(jì)報(bào)表被評(píng)為一等獎(jiǎng)。
10、***x年度決算收入x百萬元，其中財(cái)政撥款xx百萬元，為補(bǔ)充教育事業(yè)經(jīng)費(fèi)不足籌集資金***萬元;支出***萬元，其中自籌資金支出***萬元，為財(cái)政撥款支出的1。3倍。投入改善辦學(xué)條件的***萬元。加上往來款項(xiàng)和專用基金收支，全年收支均在***萬元以上?；颈ＷC了學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的需要。做到了“量入為出，收支平衡，略有節(jié)余”的原則。
11、配合辦公室辦理了***x年的正常增資。由于事前政策理解好，準(zhǔn)備工作充分，使得正常增資和職稱變動(dòng)增資、越級(jí)晉升、提前晉升、職務(wù)變動(dòng)增資無一錯(cuò)漏。起到了調(diào)動(dòng)職工積極性的作用。
12、今年5月，根據(jù)基建程序安排，我們將學(xué)生公寓樓和食堂綜合樓竣工決算資料送財(cái)政局基建科進(jìn)行竣工決算審計(jì)，通過近兩個(gè)月的工作，先后進(jìn)行了***x意見交換，最后于7月底結(jié)束。學(xué)生宿舍核減金額xx萬元;食堂綜合樓核減xx萬元;節(jié)約資金xx萬元。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇十四
在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。本年度總務(wù)科為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價(jià)，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現(xiàn)在有兩人在輪換值班。擔(dān)負(fù)全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù)。不論何時(shí)都要確保電路正常和醫(yī)療用電。電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作。
再如：鍋爐房需有6人運(yùn)行工作?，F(xiàn)僅有兩人，兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道維修工作，二人對(duì)工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖?？倓?wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無差錯(cuò)、無霉?fàn)€變質(zhì)等差錯(cuò)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等。木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作?？倓?wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)?？倓?wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立以病人為中心的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
總務(wù)主任競聘書范文。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇十五
20xx年對(duì)我來說是幸福的，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。結(jié)束了借調(diào)xx區(qū)少兒體校的工作，回到了闊別了兩年半之久的xx小學(xué)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，現(xiàn)總結(jié)如下：
上半年在區(qū)兒體校的工作期間，我繼續(xù)按照國家高水平體育后備人才基地要求來嚴(yán)格管理學(xué)校。。及時(shí)了解并指導(dǎo)各運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練工作和運(yùn)動(dòng)員文化學(xué)習(xí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)中存在的問題，及時(shí)添置訓(xùn)練器材為各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的正常訓(xùn)練提供了保障。根據(jù)教學(xué)訓(xùn)練大綱的要求，適時(shí)要求訓(xùn)練科及時(shí)安排好春秋兩季的大綱測試，測試后及時(shí)撰寫大綱測試小結(jié)，了解各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練情況，并以此對(duì)教練員教學(xué)訓(xùn)練工作進(jìn)行督促與公正的評(píng)價(jià)。同時(shí)能做好各項(xiàng)資料整理收集工作，以備隨時(shí)接受國家體育總局的中期檢查驗(yàn)收工作。一年來，很好的履行了體校綜合科科長的崗位職責(zé)，心情愉悅地完成了年度工作任務(wù)。在做好少兒體校工作的同時(shí)，能積極協(xié)助區(qū)體育總會(huì)做好日常事務(wù)，分管社會(huì)團(tuán)體、指導(dǎo)員培訓(xùn)等工作，工作中積極主動(dòng)，確保了體總工作的有序開展。
下半年，結(jié)束了借調(diào)工作，我又回到了xx小學(xué)，繼續(xù)總務(wù)主任一職，主持總務(wù)處的日常工作，分管安全、體育教學(xué)等工作。剛回到學(xué)校，全新的xx小學(xué)給我的感覺是那么陌生，為了盡好管家之責(zé)，我一邊熟悉校園一邊深入了解，在熟悉了解的同時(shí)積極為老師學(xué)生做好服務(wù)工作。
1、完成校園文化石的擺放；
2、經(jīng)過招投標(biāo)完成了風(fēng)雨操場底樓乒乓球桌的采購工作及二樓羽毛球場的鋪設(shè)；
4、完成老校區(qū)太湖石、雕塑的遷移等工作。
學(xué)校安全工作重若泰山。學(xué)校其他工作做得再好，但如果出現(xiàn)了安全事故，便會(huì)前功盡棄，使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此我根據(jù)上級(jí)有關(guān)會(huì)議通知精神。及時(shí)安排了課間、中午導(dǎo)護(hù)值班表以及節(jié)假日值班安排表，并及時(shí)張貼到傳達(dá)室、辦公室及送到老師手中。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)門衛(wèi)保安的管理，平時(shí)我和黃校長、樊主任不定期的對(duì)校舍、消防、運(yùn)動(dòng)場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防患于未然。本學(xué)期組織全校學(xué)生進(jìn)行了兩次疏散演練活動(dòng)，學(xué)期末帶領(lǐng)老師共同完成了xx市學(xué)校安全教育平臺(tái)的應(yīng)用操作，知曉了平臺(tái)的使用方法，為今后利用平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育提供了保障，從而確保學(xué)校安全工作的正常開展。
雖說本年度做了一定的工作，但我覺得還有不到位的地方。我認(rèn)為：
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，成熟。貫徹落實(shí)“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、及時(shí)服務(wù)”的要求還不夠。本人自認(rèn)為工作很繁重，壓力較大，沒能及時(shí)向全體教職工提供周密的服務(wù)。
2、工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與各個(gè)職能部門及教師們的談心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題把握不全面。
3、工作中言語有時(shí)過激。
這些問題都是我以后工作中要繼續(xù)改進(jìn)之處。請(qǐng)相信我我定會(huì)做得更好的
飲水思源，如果要說取得了成績，那么它肯定蘊(yùn)藏著在座教職員工對(duì)我工作的關(guān)愛和誠懇幫助，不言而喻，自己也深感有一個(gè)無形的壓力，但事已如此，如同逆水行舟，不進(jìn)則退。為此我在感激在座各位對(duì)我工作支持，幫助的同時(shí)，真誠地期望您們能一如既往地繼續(xù)支持和幫助我，我將不負(fù)眾望，更加努力工作。沒有最好，只有更好。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇十六
對(duì)我來說是幸福的，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。結(jié)束了借調(diào)__區(qū)少兒體校的工作，回到了闊別了兩年半之久的__小學(xué)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，現(xiàn)總結(jié)如下：
上半年在區(qū)兒體校的工作期間，我繼續(xù)按照國家高水平體育后備人才基地要求來嚴(yán)格管理學(xué)校。。及時(shí)了解并指導(dǎo)各運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練工作和運(yùn)動(dòng)員文化學(xué)習(xí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)中存在的問題，及時(shí)添置訓(xùn)練器材為各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的正常訓(xùn)練提供了保障。根據(jù)教學(xué)訓(xùn)練大綱的要求，適時(shí)要求訓(xùn)練科及時(shí)安排好春秋兩季的大綱測試，測試后及時(shí)撰寫大綱測試小結(jié)，了解各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練情況，并以此對(duì)教練員教學(xué)訓(xùn)練工作進(jìn)行督促與公正的評(píng)價(jià)。同時(shí)能做好各項(xiàng)資料整理收集工作，以備隨時(shí)接受國家體育總局的中期檢查驗(yàn)收工作。一年來，很好的履行了體校綜合科科長的崗位職責(zé)，心情愉悅地完成了年度工作任務(wù)。在做好少兒體校工作的同時(shí)，能積極協(xié)助區(qū)體育總會(huì)做好日常事務(wù)，分管社會(huì)團(tuán)體、指導(dǎo)員培訓(xùn)等工作，工作中積極主動(dòng)，確保了體總工作的有序開展。
下半年，結(jié)束了借調(diào)工作，我又回到了__小學(xué)，繼續(xù)總務(wù)主任一職，主持總務(wù)處的日常工作，分管安全、體育教學(xué)等工作。剛回到學(xué)校，全新的.__小學(xué)給我的感覺是那么陌生，為了盡好管家之責(zé)，我一邊熟悉校園一邊深入了解，在熟悉了解的同時(shí)積極為老師學(xué)生做好服務(wù)工作。
1、完成校園文化石的擺放；
2、經(jīng)過招投標(biāo)完成了風(fēng)雨操場底樓乒乓球桌的采購工作及二樓羽毛球場的鋪設(shè)；
4、完成老校區(qū)太湖石、雕塑的遷移等工作。
學(xué)校安全工作重若泰山。學(xué)校其他工作做得再好，但如果出現(xiàn)了安全事故，便會(huì)前功盡棄，使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此我根據(jù)上級(jí)有關(guān)會(huì)議通知精神。及時(shí)安排了課間、中午導(dǎo)護(hù)值班表以及節(jié)假日值班安排表，并及時(shí)張貼到傳達(dá)室、辦公室及送到老師手中。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)門衛(wèi)保安的管理，平時(shí)我和黃校長、樊主任不定期的對(duì)校舍、消防、運(yùn)動(dòng)場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防患于未然。本學(xué)期組織全校學(xué)生進(jìn)行了兩次疏散演練活動(dòng)，學(xué)期末帶領(lǐng)老師共同完成了__市學(xué)校安全教育平臺(tái)的應(yīng)用操作，知曉了平臺(tái)的使用方法，為今后利用平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育提供了保障，從而確保學(xué)校安全工作的正常開展。
雖說本年度做了一定的工作，但我覺得還有不到位的地方。我認(rèn)為：
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，成熟。貫徹落實(shí)“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、及時(shí)服務(wù)”的要求還不夠。本人自認(rèn)為工作很繁重，壓力較大，沒能及時(shí)向全體教職工提供周密的服務(wù)。
2、工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與各個(gè)職能部門及教師們的談心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題把握不全面。
3、工作中言語有時(shí)過激。
這些問題都是我以后工作中要繼續(xù)改進(jìn)之處。請(qǐng)相信我我定會(huì)做得更好的。
飲水思源，如果要說取得了成績，那么它肯定蘊(yùn)藏著在座教職員工對(duì)我工作的關(guān)愛和誠懇幫助，不言而喻，自己也深感有一個(gè)無形的壓力，但事已如此，如同逆水行舟，不進(jìn)則退。為此我在感激在座各位對(duì)我工作支持，幫助的同時(shí)，真誠地期望您們能一如既往地繼續(xù)支持和幫助我，我將不負(fù)眾望，更加努力工作。沒有最好，只有更好。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇十七
總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。按照科室綜合目標(biāo)責(zé)任書的要求，科室全體職工完成了項(xiàng)目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng)，后勤設(shè)施設(shè)備維護(hù)保障、維修改造等相關(guān)工作?，F(xiàn)將總務(wù)科年度工作總結(jié)如下：
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項(xiàng)目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會(huì)45次，科室協(xié)調(diào)會(huì)65次。干事、維修班、司機(jī)班３個(gè)24小時(shí)值班電話平穩(wěn)運(yùn)行。
維修班全年開展維修維保工作共計(jì)3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲(chǔ)物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設(shè)備巡查720次；日均10.3次。
全年公務(wù)用車合計(jì)1333臺(tái)次（不含拼車），用車同比增加87臺(tái)次，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車465臺(tái)次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺(tái)次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺(tái)次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內(nèi)短途用車1159臺(tái)次，占總用車86.9%，同比下降1.35%。
（一）招標(biāo)與采購。
科室對(duì)日常采購物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取定點(diǎn)采購和詢價(jià)采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本?，F(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點(diǎn)單位采購。采購過程進(jìn)一步規(guī)范合理。
（二）冷熱水及電力線路、管路維護(hù)。
認(rèn)真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期對(duì)院內(nèi)電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應(yīng)。在今年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對(duì)部分保障設(shè)施通過更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對(duì)全院管道井、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對(duì)院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費(fèi)。
（三）重要指標(biāo)監(jiān)測。
為切實(shí)增強(qiáng)保障水平，確保設(shè)備安全。總務(wù)科建立了配電房、燃?xì)忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對(duì)直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請(qǐng)專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo)。
（四）醫(yī)療廢物回收。
在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，扎實(shí)做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級(jí)各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
（五）綠化及除四害工作。
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對(duì)全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對(duì)院內(nèi)樹木進(jìn)行了修剪和防護(hù)，對(duì)部分區(qū)域綠植進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
（六）車輛管理工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實(shí)上級(jí)部門的相關(guān)文件及要求。加強(qiáng)車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對(duì)所有車輛進(jìn)行了封存，杜絕公車私用，在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
（七）基建工作。
在項(xiàng)目建設(shè)過程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理，對(duì)施工過程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度，建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
（八）社會(huì)化單位管理工作。
全年組織召開后勤社會(huì)化單位協(xié)調(diào)會(huì)12次，每周總務(wù)科安排專人至少對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng)、被服供應(yīng)及陪護(hù)管理工作，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高。
（九）計(jì)劃生育、治安、消防工作。
根據(jù)人員變化及時(shí)調(diào)整消防預(yù)案，科室全體人員均無違犯計(jì)劃生育和社會(huì)治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購相關(guān)法律法規(guī)，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標(biāo)采購行為。全年組織并參與了28個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點(diǎn)采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動(dòng)紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請(qǐng)假，按醫(yī)院要求利用科室早會(huì)等時(shí)機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性。
狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散。做到無論大會(huì)小會(huì)或是個(gè)別交流談心時(shí)，都強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，做到警鐘長鳴，對(duì)苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示?；üぷ骷捌渌卮髥栴}，做到了及時(shí)匯報(bào)、保證透明、陽光操作。認(rèn)真落實(shí)并帶頭執(zhí)行上級(jí)部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)報(bào)告科室工作相關(guān)事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)。
（一）基建項(xiàng)目。完工并投入使用，新項(xiàng)目簽訂合同，項(xiàng)目開工在即。
（二）節(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備。
（三）安全工作。科室全年無安全事故發(fā)生。
度總務(wù)科工作計(jì)劃圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)，明確崗位職責(zé)；提升個(gè)人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運(yùn)行及管理體系四個(gè)方面開展。
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對(duì)后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計(jì)劃性開展工作的事情少，被動(dòng)應(yīng)對(duì)日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時(shí)科室各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠。隨著科室工作職責(zé)的擴(kuò)大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負(fù)責(zé)管理和組織的事物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對(duì)科室部分同志開展外出培訓(xùn)工作，提高專業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。
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總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇一
本學(xué)期總務(wù)處在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真組織全體人員參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)有關(guān)教育工作的文件精神，始終樹立總務(wù)工作“以人為本，服務(wù)教學(xué)”的思想，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，并依靠全校廣大教職工的共同努力，不斷開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，大膽實(shí)踐，認(rèn)真工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
學(xué)期初，組織人員對(duì)教學(xué)用書本進(jìn)行分類分班按量分發(fā)，保證學(xué)生準(zhǔn)時(shí)使用。對(duì)班級(jí)掃帚、拖把等衛(wèi)生、勞動(dòng)工具及時(shí)更新并分發(fā)到班，保證學(xué)生衛(wèi)生打掃。對(duì)教室、辦公室內(nèi)飲水機(jī)進(jìn)行清洗、消毒，保證師生飲水衛(wèi)生和身心健康。及時(shí)采購、配備教學(xué)辦公用品并組織領(lǐng)用、分發(fā)到人，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。在學(xué)期過程中，根據(jù)需要，詢價(jià)采購了一部分體育器材支持體育教學(xué)，詢價(jià)采購了一部分鍍鋅鋼桿用以對(duì)道路彩燈進(jìn)行安全加固維修。在采購物品活動(dòng)中我們嚴(yán)格執(zhí)行大件招標(biāo)采購，小件多人詢價(jià)采購，加強(qiáng)采購過程的監(jiān)控，增強(qiáng)采購活動(dòng)的透明度。本著節(jié)約經(jīng)費(fèi)的原則，在“少花錢，多辦事，辦好事”的前提下努力為師生服務(wù)。本學(xué)期，繼續(xù)監(jiān)督、推進(jìn)校園網(wǎng)球場工程，并順利交工，為學(xué)校師生活動(dòng)提供場地。
我校學(xué)生人數(shù)多，活動(dòng)多，各教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、后勤服務(wù)區(qū)物品設(shè)施使用頻繁，損壞數(shù)量大，報(bào)修率高，維修任務(wù)繁雜、細(xì)瑣，而且臨時(shí)性、突發(fā)性的任務(wù)多。我們后勤人員始終本著為教學(xué)和生活服務(wù)的理念，努力辦事，提高效率。像筆記本電腦、投影機(jī)多媒體、打印機(jī)等的維修，通過和商家簽訂協(xié)議，對(duì)維修商進(jìn)行要求約束，保證維修及時(shí)、質(zhì)量可靠。平常情況下，我們組織人員對(duì)教育教學(xué)設(shè)施進(jìn)行定期和不定期的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患，提前解決。5月份，組織人員對(duì)圖書樓中心庭院鵝卵石道路進(jìn)行了修整，保證師生出行順暢。在維修過程中注意對(duì)公物財(cái)產(chǎn)的管理，對(duì)學(xué)生的教育，做到管理育人、管理增效。
在這一學(xué)期里，學(xué)校在搞好常規(guī)教學(xué)管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持和新開展了許多素質(zhì)教育活動(dòng)，像元宵燈謎、元宵歌會(huì)表演、筆歌墨舞書畫表演比賽、首屆科技節(jié)等活動(dòng)，在這些活動(dòng)中，后勤人員始終樹立主動(dòng)工作，超前工作的意識(shí)。
“兵馬未到，糧草先行?！迸μ崆爸\劃，超前工作，過程參與，事后清理，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。
由于學(xué)校硬件齊全，設(shè)施條件好，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，社會(huì)聲譽(yù)越來越高，各項(xiàng)參觀、檢查活動(dòng)相應(yīng)增多。在這一學(xué)期內(nèi)，我校多次接受外校、外單位參觀學(xué)習(xí)，均獲好評(píng)。4月份，學(xué)校接受山東泗水兩所學(xué)校校長、主任蹲點(diǎn)考察整整一周。4月份，人事局在如皋大劇院組織的經(jīng)濟(jì)人才洽談會(huì)承擔(dān)了大量后勤工作，食堂為此承擔(dān)了一次性4000多人同時(shí)就餐的任務(wù)。5月份，學(xué)校接受江蘇灌云同心初中20多人為期兩天的綜合考察活動(dòng)。7月份，協(xié)助職教中心高考考點(diǎn)做了大量后勤工作。這些活動(dòng)中，雖然總務(wù)處人手少，事情多，任務(wù)重，但我們充分調(diào)動(dòng)后勤人員的積極性，全力以赴，為各項(xiàng)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)保障，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。在服務(wù)工作中后勤人員不計(jì)個(gè)人得失，放棄節(jié)假日休息時(shí)間，忘我加班工作，吃大苦，耐大勞，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，無私奉獻(xiàn)。
認(rèn)真做好校園的環(huán)境衛(wèi)生，校園綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。除了督促組織物業(yè)管理、環(huán)衛(wèi)所工人搞好包干范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作外，還經(jīng)常性地組織外面的臨時(shí)人員對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行突擊打掃，對(duì)草坪、樹木進(jìn)行修剪、整理。今年春季對(duì)校園綠化進(jìn)行了大面積的施肥、除蟲處理，保證校園草坪、樹木健康生長。3月12日植樹節(jié)前后，對(duì)校園綠化進(jìn)行了增補(bǔ)栽植達(dá)8000多元，增加了部分校園缺少的樹種，購買了不同品種的花卉植物，不僅豐富了校園植物品種的多樣性，同時(shí)使得校園內(nèi)不同季節(jié)都有不同的鮮花盛開，蜂飛蝶舞，生機(jī)盎然，爽心悅目。美麗的校園吸引市內(nèi)外優(yōu)秀學(xué)生來校就讀，美麗的校園得到來校參觀人員的贊譽(yù)，美麗的校園得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這一學(xué)期4月份，我校接受市局衛(wèi)生檢查，獲得好評(píng)。5月份，接受省園林處專家檢查，獲得充分肯定。我校在05年獲得南通市教育局頒發(fā)的綠色學(xué)校稱號(hào)的基礎(chǔ)上，于07年再次獲得江蘇省教育廳頒發(fā)的綠色學(xué)校稱號(hào)，今年6月28日如皋市林業(yè)局又推薦我校申報(bào)全國綠化模范單位稱號(hào)。
加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)保安人員、鍋爐工和水電工等操作人員的崗位職責(zé)和技能培訓(xùn)。4月份，安排鍋爐工參加了技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局組織的特種技能換證考核培訓(xùn)。5月份，組織總務(wù)后勤管理人員參加了安監(jiān)局組織的安全管理人員持證上崗考核培訓(xùn)。我們除了要求各崗位人員按時(shí)做好值班運(yùn)行記錄，加強(qiáng)對(duì)校園設(shè)施的安全巡查，并建立考勤外，還不定期地召開會(huì)議，傳達(dá)學(xué)校和老師們的安全要求，整改工作中存在的問題，消除安全隱患。
組織老師和職工定期對(duì)樓道安全指示標(biāo)志，消防栓、滅火器和應(yīng)急照明燈等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保學(xué)校安全工作落到實(shí)處。4月份，安排后勤管理人員參加如皋市消防大隊(duì)組織的單位消防安全知識(shí)考核培訓(xùn)。
定期組織人員對(duì)校舍安全進(jìn)行檢查，及時(shí)排除安全隱患。在夏季雨季到來之前，多次組織人員對(duì)各建筑單體的排水、散水設(shè)施進(jìn)行檢查，淘清落水管道內(nèi)的雜草、鳥窩等。定期組織臨時(shí)人員對(duì)校園道路排水陰井進(jìn)行清污處理，淘清耳井內(nèi)堆積的淤泥垃圾，保證校園排水管道排水順暢。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法和有關(guān)管理規(guī)定，對(duì)食堂進(jìn)行安全衛(wèi)生管理。開學(xué)初，校長、副校長接受了教育局組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并向教育局遞交了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。學(xué)期中途，總務(wù)主任、司務(wù)長相繼參加了繼續(xù)教育中心、如皋市衛(wèi)生監(jiān)督所組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。食堂每周定期組織食品安全會(huì)議，由管理人員向職工宣講安全生產(chǎn)、衛(wèi)生保潔知識(shí)，提高職工的工作技能和強(qiáng)化職工的工作責(zé)任心，杜絕食物中毒事故，保證師生飲食衛(wèi)生安全。抓好食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，督促檢查衛(wèi)生工作情況及食堂所有機(jī)器等設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)，保障財(cái)產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見，認(rèn)真分析研究，并及時(shí)改進(jìn)。通過有效而扎實(shí)的工作，讓師生滿意，讓家長放心。這一學(xué)期內(nèi)，食堂工作多次接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查并獲得好評(píng)。
嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開。以嚴(yán)格的收費(fèi)管理贏得家長和社會(huì)的信賴。通過學(xué)習(xí)有關(guān)收費(fèi)文件，每學(xué)期嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，公布收費(fèi)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，讓家長、學(xué)生、教師和社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，保證不違規(guī)收費(fèi)，并出示正規(guī)的票據(jù)。壓縮辦公和招待開支，按規(guī)章制度報(bào)支，及時(shí)記載經(jīng)費(fèi)使用情況，嚴(yán)格做好材料的收存保管工作。在3月份市局組織的例行財(cái)務(wù)檢查中，對(duì)我校經(jīng)費(fèi)收支規(guī)范，往來賬目合理、財(cái)務(wù)公開、透明，給予了高度評(píng)價(jià)。
本學(xué)期在繼續(xù)推行專人負(fù)責(zé)全校校產(chǎn)管理，各教室、各部門責(zé)任人包干負(fù)責(zé)部門財(cái)產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大對(duì)宿舍、教室公物的管理、考核力度，制定了教室、宿舍公物使用保管制度，堅(jiān)持對(duì)部門財(cái)產(chǎn)的責(zé)任追究制度。在財(cái)產(chǎn)管理上實(shí)行誰用、誰管、誰負(fù)責(zé)的辦法，增強(qiáng)師生員工責(zé)任感，自覺地遵守制度，愛護(hù)公物，大大地延長了財(cái)產(chǎn)和公物的使用壽命。3月份，我們又組織人員對(duì)部門、教室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行分類編號(hào)、登記造冊，并輸入專門的財(cái)產(chǎn)管理軟件，通過專門的管理軟件來強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上專業(yè)化、規(guī)范化、明細(xì)化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)流失。對(duì)校產(chǎn)的報(bào)損，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)損制度，上報(bào)校長室審批。加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、卡、物相符，部門帳物、數(shù)量和總帳帳物、數(shù)量相符。
在學(xué)校經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張、缺乏的情況下，學(xué)校經(jīng)過研究決定，從20xx年1月份起為學(xué)校臨時(shí)合同工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。雖然學(xué)校由此每月額外增加了3萬多元的支出，但學(xué)校的做法使得臨時(shí)合同工病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)，解決了臨時(shí)合同工的后顧之憂，增強(qiáng)他們工作的積極性，使他們安心工作，牢固樹立為實(shí)驗(yàn)初中師生服務(wù)的理念，這是學(xué)?！耙匀藶楸荆?wù)師生員工”管理理念的重大發(fā)展。
總之，總務(wù)工作量大面廣，工作繁瑣、細(xì)碎、復(fù)雜。但不管怎樣，我們一直以服務(wù)師生、服務(wù)教育教學(xué)為宗旨，以盡心盡職地為老師、為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，我們覺得做好領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)，做好老師。雖然工作苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，但我們享受到工作帶來的幸?？鞓泛统鋵?shí)的感覺。我們認(rèn)為得到老師和學(xué)生的認(rèn)可和理解，那就是價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然，在我們的工作中還存在許多問題和不足之處。譬如發(fā)現(xiàn)問題有時(shí)不夠及時(shí)，工作不細(xì)致、考慮問題不周全等等。這些問題，我們將在新的一年中虛心向老師學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，力爭把總務(wù)后勤工作搞好，為全校師生員工服務(wù)，為教育教學(xué)工作服務(wù)。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇二
這個(gè)學(xué)期已經(jīng)接近尾聲了，整個(gè)學(xué)期以來總務(wù)處在崗位上盡心盡力，對(duì)于學(xué)校的各種安全隱患進(jìn)行排除，幫助學(xué)生、老師們營造一個(gè)俱佳的學(xué)習(xí)環(huán)境，下面進(jìn)行本學(xué)期的總務(wù)處工作總結(jié)：
（2）學(xué)生上下樓梯相互踩踏隱患：
a、學(xué)生分樓層、分樓道上下樓梯；
b、樓道長時(shí)照明；
c、清除樓道積水。
（3）用電隱患：
a、學(xué)生宿舍實(shí)行定時(shí)供電；
b、空調(diào)房實(shí)行照明與空調(diào)分線制；
c、教室實(shí)行定時(shí)供電及照明與電風(fēng)扇分線制；
d、突擊檢查。
（4）人隆化提示：
a、出入口路燈；
b、警示語。
（1）綠化環(huán)衛(wèi)營造了學(xué)校常年宜人氛圍；
（2）木工維修確保學(xué)生無憂；
（3）水電維修確保電通水通；
（4）備品發(fā)放做到教師、學(xué)生教學(xué)無憂；
（5）小區(qū)管理做到環(huán)境宜人。
（1）大預(yù)算確保事到位，不超支；
（2）分預(yù)算保實(shí)施過程嚴(yán)格不浪費(fèi)；
（3）驗(yàn)收環(huán)節(jié)保質(zhì)量過硬不偷工減料。
（1）每月工作實(shí)行大周安排總結(jié)制，以便查漏補(bǔ)缺；
（2）每塊每線工作實(shí)行分人負(fù)責(zé)制，保落實(shí)；
（3）工作情況實(shí)行不定期檢查制，避免流于形式；
（4）工作效果實(shí)行民主考評(píng)制，以便改進(jìn)提高。
1、總務(wù)人手減少，造成有些工作有布置，但檢查的力度不夠
2、自己能動(dòng)手的事有時(shí)出現(xiàn)請(qǐng)人現(xiàn)象
1、強(qiáng)化各塊人員的崗位職責(zé)，工作時(shí)間內(nèi)能解決的事必須自己解決
2、合理地安排好教學(xué)工作與總務(wù)工作的時(shí)間，力爭兩項(xiàng)工作不出現(xiàn)空白地帶
總務(wù)處是一個(gè)學(xué)校不可或缺的部門，有了各位老師的負(fù)責(zé)、管理，才能夠擁有學(xué)校的穩(wěn)定、安全，希望能夠在接下來的學(xué)習(xí)生活中一起進(jìn)步，營造一個(gè)更棒的環(huán)境。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇三
1、“三新二點(diǎn)”：新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場;服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)。
2、放我的真心在您的手心。
3、自信、誠信;用心、創(chuàng)新。
4、網(wǎng)內(nèi)存知己，天涯若比鄰。
7、開拓、創(chuàng)新，立足市場求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)、高效，用心服務(wù)為用戶。
8、精彩源于電信創(chuàng)造自在生活。
9、貴族化的品質(zhì)大眾話的生活。
10、中國電信，隨心所欲，展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)魅力。
11、中國電信，執(zhí)著追求完美品質(zhì)，演義網(wǎng)絡(luò)新篇章。
12、讓網(wǎng)絡(luò)在競爭中完美，讓人生在鍛煉中升騰。
13、中國電信，與您攜手共進(jìn)，乘風(fēng)飛揚(yáng)。
14、中國電信溝通無限。
15、中國電信網(wǎng)絡(luò)天下電信口號(hào)霸氣押韻。
16、中國電信永不停滯的溝通。
17、不是網(wǎng)絡(luò)眾多，不足以體現(xiàn)中國電信。
18、勤思巧干苦攀，風(fēng)逆我自昂揚(yáng);創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè)，我誓更創(chuàng)輝煌。
19、世界有你更精彩—中國電信。
20、隨身動(dòng)隨心用—小靈通。
21、網(wǎng)絡(luò)之巔，誰與爭峰—中國寬帶網(wǎng)。
22、看得更多、看得更廣、看得更遠(yuǎn)—中國寬帶網(wǎng)。
23、留住那一刻永恒—中國電信。
24、物美價(jià)廉、溝通無限。
25、需求萬變、努力不變。
26、以市場為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以人才為根本、以發(fā)展為前提。
27、用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展。
28、優(yōu)服務(wù)、高效益、大發(fā)展。
29、和諧創(chuàng)新、開拓市場、團(tuán)結(jié)拼搏、共創(chuàng)未來。
30、企業(yè)和市場同步、管理與世界接軌。
31、誠信、高效、創(chuàng)新、超越。
32、愛崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭一流。
33、團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、高效。
34、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效。
35、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)輝煌。
36、超越自我、追求卓越。
37、效益源自創(chuàng)新。
38、誠信高效、服務(wù)用戶、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭創(chuàng)效益電信口號(hào)霸氣押韻。
39、全心全意傳遞祝福，盡職盡責(zé)開拓創(chuàng)新。
40、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來。
43、以人才為根本，以市場為導(dǎo)向，以質(zhì)量為保證，以服務(wù)為宗旨。
44、節(jié)約、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新。
45、講團(tuán)結(jié)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;重科技，以科技促發(fā)展;強(qiáng)管理，向管理要效益。
47、勇創(chuàng)一流、勇創(chuàng)新高。
48、敢于競爭、善于競爭、贏得競爭。
49、用一流的待遇留住一流的人才。
50、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇四
中學(xué)總務(wù)科年度工作總結(jié)xx年，學(xué)校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，遵守管理制度，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議，團(tuán)結(jié)協(xié)作落實(shí)學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設(shè)提出建設(shè)性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、文明、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境盡到了責(zé)任，作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù)，實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工，落實(shí)到人，落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)。具體操作中，采購方面一是堅(jiān)持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項(xiàng)目報(bào)送政府采購辦，按政府采購辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢價(jià)采購和競標(biāo)采購。二是加強(qiáng)校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項(xiàng)目建設(shè)，學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會(huì)代表、總務(wù)人員代表參加的執(zhí)行小組負(fù)責(zé)進(jìn)行論證、考察、招投標(biāo)，集體操作，嚴(yán)控價(jià)格。三是事后嚴(yán)格驗(yàn)收、審計(jì)，凡達(dá)5萬元以上項(xiàng)目，都由獨(dú)立中介審計(jì)部門進(jìn)行審計(jì)，以審計(jì)結(jié)論，按合同付款，全年共審減金額達(dá)41萬元。物品領(lǐng)用按先驗(yàn)收入庫，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的程序進(jìn)行。維修方面做好申報(bào)登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗(yàn)收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿意為目標(biāo)。近一年來，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責(zé)任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗(yàn)。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識(shí)要強(qiáng)。從工作方法上，施行定崗定責(zé)，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動(dòng)工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參入到各項(xiàng)工作中，認(rèn)真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達(dá)到或基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，無違規(guī)違紀(jì)行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護(hù)，保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護(hù)了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報(bào)隨修，營造了良好的班級(jí)環(huán)境氛圍；按時(shí)抄取水表、電表，方便了水電費(fèi)收?。粚?duì)滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負(fù)責(zé)的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負(fù)責(zé)的，由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時(shí)，熱情耐心，比較細(xì)致而且全面。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成，工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚(yáng)民主精神，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報(bào)批后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強(qiáng)。工作中，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會(huì)交辦的工作；能上下一心、行動(dòng)一致，將學(xué)校方案規(guī)范化、明細(xì)化；能服從安排，隨叫隨到，落實(shí)工作顧大局、重細(xì)節(jié)；能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護(hù)航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計(jì)劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學(xué)生停車場；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準(zhǔn)備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設(shè)；教室全部終端設(shè)備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設(shè)了黨員學(xué)習(xí)室、心理咨詢室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板；落實(shí)了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對(duì)門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學(xué)生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營、服務(wù)師生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?？倓?wù)處工作人員不辭勞苦、不計(jì)報(bào)酬，在檢查、驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時(shí)間，在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費(fèi)了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對(duì)制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請(qǐng)人，費(fèi)錢費(fèi)時(shí)；
四是學(xué)習(xí)不夠，也無暇顧及學(xué)習(xí)，對(duì)各種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)設(shè)計(jì)和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化、規(guī)范化、時(shí)代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，落實(shí)制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵(lì)，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇五
一年來，在黨委和首長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)懷、支持和幫助下，自己注重政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)世界觀的改造，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，工作取得了一定的成績，基本上圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加部里處里隊(duì)里組織各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)中國特色的社會(huì)主義理論，按照“三個(gè)代表”明確的標(biāo)準(zhǔn)，樹立正確的人生觀、世界觀，時(shí)刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，自覺抵制酒綠燈紅的影響，堅(jiān)決同拜金主義、享樂主義作斗爭，確保在政治上合格，永遠(yuǎn)忠誠于黨、忠誠于人民軍隊(duì)。
不斷加強(qiáng)世界觀的改造，做到了在任何情況下都能聽黨的話，跟黨走，政治堅(jiān)定，旗幟鮮明。
在業(yè)務(wù)上能夠按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和本職工作的要求與標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。注重向書本學(xué)習(xí)、向同事們請(qǐng)教，在工作中學(xué)習(xí)。堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉，努力將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力入手，提高思維的敏銳性。
善于從本職工作實(shí)際出發(fā)，吃透上情、摸準(zhǔn)下情，強(qiáng)化為機(jī)關(guān)首長服務(wù)觀念，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)說兩遍，樹立對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，保持飽滿的工作熱情和堅(jiān)韌不拔的毅力，創(chuàng)造性地開展工作。
在平時(shí)，注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，從嚴(yán)自我要求。能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，自身要求比較嚴(yán)格，始終堅(jiān)持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)的養(yǎng)成和提高。
堅(jiān)持從小事做起，從我做起，持之以恒地把強(qiáng)制性地規(guī)定、被動(dòng)式的服從，變?yōu)樽杂X的行為，堅(jiān)決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示，完成任務(wù)有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印。
提高自控能力，嚴(yán)守保密規(guī)定，時(shí)刻警惕，杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象，適時(shí)糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范的個(gè)人行為偏差，促進(jìn)行為素質(zhì)的不斷提高，樹立良好的機(jī)關(guān)形象。
具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
政治方面：
認(rèn)清形勢，與時(shí)俱進(jìn)，在思想上、行動(dòng)上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。堅(jiān)持從自身做起，從嚴(yán)要求自己，從端正思想認(rèn)識(shí)入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí)，做到不缺課，不早退，認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記，寫體會(huì)、談感受、說想法，從思想深處認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面：
堅(jiān)持學(xué)以致用，不斷提高工作水平。由于自己從別的部隊(duì)調(diào)來，在專業(yè)技術(shù)上和工作中不是很熟悉，但我能利用一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己，努力使自己成為工作的明白人。
自己深深感到，學(xué)習(xí)問題是一個(gè)干到老學(xué)到老的問題，學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)形勢變化，勇于面對(duì)問題，勇于探索，才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學(xué)習(xí)，觀看錄像輔導(dǎo)，座談交流體會(huì)，加深對(duì)以開展“黨員先進(jìn)性教育”為主要內(nèi)容的黨性黨風(fēng)教育的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。
己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
1、努力改造思想，做好角色轉(zhuǎn)變。
由于我以前一直從事**工作，這是第一次接觸管理的工作，這其中有個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，雖然**工作使我更加熟悉我廠的技術(shù)參數(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，但由于**工作的性質(zhì)，使我-在工作中養(yǎng)成了被動(dòng)接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風(fēng)，現(xiàn)在我已經(jīng)是一名管理人員，急需在工作中發(fā)揚(yáng)工作主動(dòng)性，積極尋求創(chuàng)新，為公司的良好運(yùn)營作出自己的貢獻(xiàn)。
2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力。
來到****部以后，是我第一次接觸到統(tǒng)計(jì)的知識(shí)，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自身工作的需要，在工作的同時(shí)先后學(xué)習(xí)了《中國**計(jì)[2005]455-統(tǒng)計(jì)考核辦法》、《中國**計(jì)[2005]369-日?qǐng)?bào)生產(chǎn)信息管理》、《電力統(tǒng)計(jì)指南》、《電力生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》、《節(jié)能降損技術(shù)手冊》等文件及書籍，使我對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作有了初步的認(rèn)識(shí)，這將對(duì)我以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、積極肯干，不怕苦累。
在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動(dòng)、盡力而為，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。
無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。
從**到****部，思想上沒有預(yù)備、時(shí)間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個(gè)崗位存在著時(shí)間松緊的差異、工作方式方法的'變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個(gè)問題，但在自己的努力下，順利克服。
由于以前在**崗位對(duì)于指標(biāo)等比較熟悉，現(xiàn)在我已能獨(dú)立制作生產(chǎn)日?qǐng)?bào)并能在領(lǐng)導(dǎo)及其他老同志的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單的分析、調(diào)整工作。
4、團(tuán)結(jié)同志、虛心請(qǐng)教，營造和諧工作氛圍。
因?yàn)閯傉{(diào)到**部工作，對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，難免會(huì)遇到這樣那樣的困惑和不解，每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教;對(duì)同志們提出的意見、建議甚至批評(píng)，我都會(huì)虛心接受、認(rèn)真反思;被人誤解時(shí)，我也會(huì)會(huì)心一笑：“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個(gè)部門，都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍，工作起來也會(huì)更加舒心、更加起勁兒;因?yàn)樽约耗贻p，爭取每天提前上班，主動(dòng)打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，積極參加各種義務(wù)勞動(dòng)，自覺承擔(dān)一些較重的體力活。
雖然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成績和收獲，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，畢竟自己年紀(jì)輕，又是剛剛來到新的部門工作，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足，比如：考慮問題不夠全面，做事過于草率;有時(shí)候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心，犯一些不該犯的錯(cuò)誤;工作不夠沉穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對(duì)此，我充滿信心，相信自己以后一定會(huì)做得更好!
總之，****部是我公司的中樞要害部門，身處其中，本人能夠做到識(shí)大局、顧大體，積極學(xué)習(xí)，工作主動(dòng)，不計(jì)較個(gè)人得失，圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。
同時(shí)，也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)，一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細(xì)節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵;二是服務(wù)仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對(duì)情況變化不夠敏感，在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進(jìn)一步提高，需要多學(xué)習(xí)，以更好地促進(jìn)本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
我叫xxx，是回龍寺村一名普通電工。
在20**年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，在回龍寺村，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達(dá)的術(shù)指標(biāo)。
截止到12月份，我村足額完成供電量，電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績，全年達(dá)到 “零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來，我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作落實(shí)，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加局、所組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情，解決實(shí)際問題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真為農(nóng)戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù)，堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通，隨叫隨到。
對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù)，把”心連心”工程落到實(shí)處。
只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶，主動(dòng)上門去收費(fèi)，一個(gè)月跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電，受到用戶好評(píng)。
在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng)，今年8—9月份，在北京舉行舉世矚目的奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)，為了確保群眾能收看到電視節(jié)目，安全、及時(shí)保電，我放棄休息時(shí)間，每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上，查看線路、設(shè)備，及時(shí)處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。
在今年的秋季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況，保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。
用辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿意。
總之，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計(jì)算，把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費(fèi)盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，經(jīng)過不懈努力，保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零。
全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20**年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高，工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是我個(gè)人工作總結(jié)，有什么不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇六
總務(wù)后勤工作是學(xué)校教育的有機(jī)組成部分，本學(xué)期，總務(wù)處全體同志以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，本著為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，圍繞學(xué)期初制定的工作目標(biāo)、計(jì)劃要求，在服務(wù)育人、管理育人、優(yōu)化環(huán)境、保障安全等方面做了不少服務(wù)性工作，保障了教學(xué)工作、師生生活有序進(jìn)行。下面從幾個(gè)方面對(duì)本學(xué)期總務(wù)工作作簡要回顧。
一開學(xué)，我們及時(shí)召開全體人員會(huì)議，按照中央關(guān)于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平，從我做起，著眼于全局，個(gè)人服從集體，聽從指揮，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，確立良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德規(guī)范，確保后勤工作的全面完成。
根據(jù)上學(xué)期的排查和統(tǒng)計(jì)，總務(wù)處全體同志利用暑假時(shí)間，在靖校長主持下，對(duì)全校門窗、桌椅進(jìn)行了維修，對(duì)教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓等多處進(jìn)行了防漏處理，對(duì)供排水管道進(jìn)行了清理，對(duì)一號(hào)教學(xué)樓花池等多處進(jìn)行了除險(xiǎn)處理，對(duì)餐廳進(jìn)行了升級(jí)改造，還提前將開學(xué)所需課桌凳、辦公用品準(zhǔn)備到位。
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教室物品到位，使教學(xué)工作正常開展。
2.開學(xué)初，分別對(duì)各班級(jí)、各科室物品登記入冊；學(xué)期結(jié)束，核實(shí)損耗情況，落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
3.定期對(duì)學(xué)校的校舍、門窗、課桌椅、電器、體育器材、水網(wǎng)管道等進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
本學(xué)期，學(xué)校迎來了省級(jí)園林單位、省一級(jí)食堂驗(yàn)收，綠化、美化、基建工作繁重，總務(wù)處全體同志在靖校長帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)一中雷厲風(fēng)行、迎難而上的精神，集中精力，在短時(shí)間內(nèi)，順利完成了繁雜的迎驗(yàn)工作，獲得了好評(píng)。
綠化養(yǎng)護(hù)堅(jiān)持專人專職養(yǎng)護(hù)與全校師生共同養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的原則，做好全校綠化的日常養(yǎng)護(hù)。為老槐樹除蟲，利用冬季為樹木剪枝等。定期修剪、補(bǔ)種花草，使校園綠化品種多樣，充滿生機(jī)與活力。
學(xué)校的后勤工作頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是盡心盡力及時(shí)做好各類后勤服務(wù)工作，確保各類活動(dòng)、考試順利進(jìn)行。我們始終堅(jiān)持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務(wù)于教育教學(xué)為中心，服務(wù)于師生生活為己任，盡最大努力做好各類服務(wù)工作。我們相信，只要有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、全校師生的支持和幫助，全體后勤人員的積極努力，今后的工作會(huì)更好。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇七
今年在學(xué)校黨支部、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)處緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，規(guī)范總務(wù)管理，堅(jiān)持勤儉約原則，把“務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)到實(shí)處，使總務(wù)管理有了新突破。
一、日常服務(wù)管理發(fā)生明顯的變化，在水、電、門窗維修方面基本上做到及時(shí)、快捷，未造成影響教學(xué)的現(xiàn)象發(fā)生。
二、創(chuàng)造條件改善師生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，在學(xué)校的支持下，更換九年級(jí)和其他部分班級(jí)黑板，安裝教師辦公室窗簾，解決了教學(xué)樓長期積水發(fā)臭而影響師生學(xué)習(xí)生活問題和水池、廁所經(jīng)常堵塞問題。
三、做好實(shí)驗(yàn)室的改建工作，今年三月份學(xué)校對(duì)科學(xué)、自然4個(gè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了改造，在改造過程中，總務(wù)人員堅(jiān)守崗位，假日不離工地，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、配合學(xué)校嚴(yán)把工程決算的審計(jì)關(guān)。
四、規(guī)范食堂管理工作，特別是下半年，食堂就餐人數(shù)增加，在物價(jià)上漲幅度大、食堂占地面積小的實(shí)情下，總務(wù)處切實(shí)落實(shí)食堂管理制度，嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)、采購關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、食品衛(wèi)生關(guān)、節(jié)約關(guān)，食堂就餐秩序及各項(xiàng)運(yùn)行井井有條，減虧幅度得到教職工的高度認(rèn)可。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校體育場地對(duì)外開放的制度建設(shè)和日常管理，明顯提高我校場地對(duì)外開放的社會(huì)效益，深受市民的好評(píng)，20xx年我校再次被評(píng)為xx市場地開放先進(jìn)單位。
七、堅(jiān)持不懈地抓學(xué)校安全管理，做好防火、防盜、防食物中毒工作，做到了以上三項(xiàng)事故為零。
八、做好清產(chǎn)核資、財(cái)務(wù)預(yù)算工作，保證學(xué)校財(cái)物、資金科學(xué)利用，提高教學(xué)裝備的完好率和使用率。
九.配合學(xué)校工會(huì)、中小學(xué)教導(dǎo)處、政教處、大隊(duì)部等部門開展的各項(xiàng)集體活動(dòng)的后勤保障工作。
十、完成住房補(bǔ)貼、b級(jí)食堂、教學(xué)裝備等申報(bào)工作。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇八
1．制度落實(shí)嚴(yán)格。
總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù)，實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工，落實(shí)到人，落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)。具體操作中，采購方面一是堅(jiān)持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項(xiàng)目報(bào)送政府采購辦，按政府采購辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢價(jià)采購和競標(biāo)采購。二是加強(qiáng)校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項(xiàng)目建設(shè)，學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會(huì)代表、總務(wù)人員代表參加的執(zhí)行小組負(fù)責(zé)進(jìn)行論證、考察、招投標(biāo)，集體操作，嚴(yán)控價(jià)格。三是事后嚴(yán)格驗(yàn)收、審計(jì)，凡達(dá)5萬元以上項(xiàng)目，都由獨(dú)立中介審計(jì)部門進(jìn)行審計(jì)，以審計(jì)結(jié)論，按合同付款，全年共審減金額達(dá)41萬元。物品領(lǐng)用按先驗(yàn)收入庫，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的程序進(jìn)行。維修方面做好申報(bào)登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗(yàn)收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿意為目標(biāo)。近一年來，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責(zé)任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗(yàn)。
2．服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識(shí)要強(qiáng)。從工作方法上，施行定崗定責(zé)，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動(dòng)工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參入到各項(xiàng)工作中，認(rèn)真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達(dá)到或基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，無違規(guī)違紀(jì)行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護(hù)，保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的.正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護(hù)了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報(bào)隨修，營造了良好的班級(jí)環(huán)境氛圍；按時(shí)抄取水表、電表，方便了水電費(fèi)收取；對(duì)滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負(fù)責(zé)的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負(fù)責(zé)的，由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時(shí)，熱情耐心，比較細(xì)致而且全面。
3．民主氛圍濃，執(zhí)行力強(qiáng)。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成，工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚(yáng)民主精神，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報(bào)批后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強(qiáng)。工作中，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會(huì)交辦的工作；能上下一心、行動(dòng)一致，將學(xué)校方案規(guī)范化、明細(xì)化；能服從安排，隨叫隨到，落實(shí)工作顧大局、重細(xì)節(jié)；能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護(hù)航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
4．關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件。
總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計(jì)劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學(xué)生停車場；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準(zhǔn)備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設(shè)；教室全部終端設(shè)備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設(shè)了黨員學(xué)習(xí)室、心理咨詢室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板；落實(shí)了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對(duì)門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學(xué)生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營、服務(wù)師生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。總務(wù)處工作人員不辭勞苦、不計(jì)報(bào)酬，在檢查、驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時(shí)間，在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費(fèi)了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對(duì)制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請(qǐng)人，費(fèi)錢費(fèi)時(shí)；
四是學(xué)習(xí)不夠，也無暇顧及學(xué)習(xí)，對(duì)各種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)設(shè)計(jì)和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化、規(guī)范化、時(shí)代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，落實(shí)制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵(lì)，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇九
20xx年是公司各項(xiàng)工作突飛猛進(jìn)的一年，公司各項(xiàng)管理的落實(shí)執(zhí)行；公司融資的規(guī)模到位；各項(xiàng)目工程建設(shè)如期完成……這一個(gè)個(gè)巨大變化，構(gòu)成了公司20xx年整體工作多姿多彩的美好圖畫，使得辦公室各項(xiàng)工作在公司整體工作要求下如期完成，現(xiàn)對(duì)辦公室20xx年工作做如下總結(jié)：
一、全面貫徹董事長及主管領(lǐng)導(dǎo)工作思路，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)基本工作。
20xx年是不平凡的一年，為全面推進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作，辦公室從內(nèi)部入手，進(jìn)行人員優(yōu)化組合，將辦公室人員進(jìn)行精簡，重新配置、分工，最大限度發(fā)揮各自特點(diǎn)及工作能動(dòng)性，將公司檔案管理、人事及勞資、內(nèi)部接待、四險(xiǎn)辦理及保險(xiǎn)理賠等工作進(jìn)行責(zé)任到人，明確分工，尤其對(duì)人事勞資工作進(jìn)行規(guī)范，將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化，使得辦公室整體工作邁入規(guī)范運(yùn)行中。
二、不斷完善總務(wù)硬件，改進(jìn)、提高公司后勤保障工作為規(guī)范公司管理的總務(wù)工作，改變傳統(tǒng)手工操作帶來的一些弊端，將售飯票改為統(tǒng)一刷卡制，有效改變了以前一些因手工操作帶來的種種弊端，使得員工就餐管理向著標(biāo)準(zhǔn)化、電腦化科學(xué)管理邁進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神，充分發(fā)揮總務(wù)人員責(zé)任，提高職業(yè)水準(zhǔn)、豐富職工膳食結(jié)構(gòu)，將改善員工生活水平工作落到了實(shí)處，將員工菜品，從傳統(tǒng)的一菜制改到美味可口、價(jià)廉的三菜一湯制，深得員工的認(rèn)可和好評(píng)。
各清潔員對(duì)員工宿舍、辦公樓、廠區(qū)等區(qū)域衛(wèi)生抱著不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛(wèi)生風(fēng)貌，盡到了良好責(zé)任，為公司員工擁有清潔生產(chǎn)生活氛圍發(fā)揮了無私的獻(xiàn)業(yè)精神。
三、積極主動(dòng)配合公司各部門做好公司各項(xiàng)協(xié)助服務(wù)工作公司辦公室是一個(gè)多職能協(xié)調(diào)服務(wù)部門，20xx年度，公司一個(gè)個(gè)喜人的成績的'取得離不開辦公室全體員工默默的無私奉獻(xiàn)與不懈的努力盡職盡責(zé)，財(cái)務(wù)部資料的制作，項(xiàng)目部報(bào)告的整理，各部門工作的密切協(xié)作，為20xx年公司全年工作做出了應(yīng)盡的職責(zé)。
四、存在的問題。
在20xx年喜悅成績?nèi)〉玫耐瑫r(shí)，也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先，各項(xiàng)工作不扎實(shí)，存在虎頭蛇尾，未將其堅(jiān)持到底，造成工作程序中間變形、脫節(jié)，直接影響了良好的整體質(zhì)量工作；第二，存在浮躁情緒，不能沉著冷靜處理有關(guān)棘手問題，未能把處理問題方式提高到最優(yōu)化程度；第三，勞動(dòng)紀(jì)律、工作意識(shí)有時(shí)出現(xiàn)懶散、放松情形，對(duì)自我約束力缺乏整體團(tuán)隊(duì)觀念，有待進(jìn)一步提高加強(qiáng)。
五、20xx年度工作計(jì)劃。
1、全面規(guī)范貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神工作。
2、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，竭盡全力做好公司各項(xiàng)工作安排及任務(wù)。
3、發(fā)揮優(yōu)勢，繼續(xù)為公司的興盛發(fā)達(dá)不計(jì)勞怨，盡職盡責(zé)。
4、克服改正弱點(diǎn)，強(qiáng)抓工作難點(diǎn)，不畏艱辛，迎難而上。
5、取長補(bǔ)短，完善提高自我，打開新局面，創(chuàng)造新成績。
6、加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)建設(shè)，尋找最佳工作方式，再上新臺(tái)階。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇十
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，后勤總務(wù)部遵循學(xué)院總體工作思路和后勤工作計(jì)劃，后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想，主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。后勤總務(wù)部開展了以“轉(zhuǎn)變思想觀念、銳意改革創(chuàng)新、加強(qiáng)后勤管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、堅(jiān)決做好后勤保障、盡力謀取綜合效益”為目標(biāo)的活動(dòng)，結(jié)合學(xué)院正在開展的“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
后勤總務(wù)部通過每周一的工作例會(huì)及每周四的集體學(xué)習(xí)例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各類文件精神，認(rèn)真組織貫徹實(shí)施，加強(qiáng)職工互相溝通，促進(jìn)工作協(xié)同開展，加快工作進(jìn)程，提高工作效率。
（一）采購工作。
截止20xx年5月底，后勤總務(wù)部物質(zhì)采購累計(jì)完成入庫物資金額157250.5元，累計(jì)完成出庫物資金額159297.6元。大宗商品采購中，完成電腦采購額216378元，空調(diào)采購額138000元。同時(shí)為了配合學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)，采購了一批“創(chuàng)衛(wèi)”所需物資，保障學(xué)院科研、教學(xué)、醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
（二）維修工作。
上半年后勤總務(wù)部除了完成日常巡查檢修工作外，還對(duì)一批。
重要場所進(jìn)行了必要的改造。學(xué)院交換站安裝20㎡防盜網(wǎng)，粉刷行政樓、附屬醫(yī)院、實(shí)驗(yàn)樓、學(xué)院圍墻墻壁約200㎡，處理了一批報(bào)廢的固定資產(chǎn)，對(duì)附屬醫(yī)院的門診樓及住院部衛(wèi)生間進(jìn)行了改造，安裝實(shí)驗(yàn)樓教室隔斷30.42㎡，教學(xué)樓、行政樓部分地板磚維修40㎡。盡力為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
（三）水、電、暖、燃?xì)夤ぷ骱笄诳倓?wù)部上半年共處理新區(qū)校園及附屬醫(yī)院、老校區(qū)、八一路門診部水、電、暖、燃?xì)夥矫鎲栴}及故障50余處，排除人員120余人次。更換各種水龍頭250個(gè)，閥芯150個(gè)，角閥軟管300余套，更換其他水、電、暖、燃?xì)獠考?00個(gè)。完成了食堂八臺(tái)風(fēng)幕機(jī)的安裝調(diào)試工作，配合生產(chǎn)廠家對(duì)10w伏特相變進(jìn)行了檢修保養(yǎng)，為了確保安全，對(duì)學(xué)院大門口的電動(dòng)伸縮門進(jìn)行了更換并在大門口安裝了射燈，更換學(xué)生浴池照明燈10余個(gè)。同時(shí)新建開水房投入使用，節(jié)約燃?xì)?5000m3。確保學(xué)院各項(xiàng)工作的安全開展。
（四）綠化保潔工作綠化保潔工作是“創(chuàng)衛(wèi)”工作的重點(diǎn)，后勤總務(wù)部積極配合學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”工作，增派綠化保潔人員，補(bǔ)栽苗木花草及平整土地1060㎡，修剪草坪和各類樹木的剪枝磨芽累計(jì)60000㎡，校園新添置垃圾桶40個(gè)，清理學(xué)生公寓衛(wèi)生間400余個(gè)，對(duì)全校進(jìn)行了滅蠅滅鼠打藥放藥工作，對(duì)校園及家屬區(qū)的化糞池進(jìn)行了一次徹底清理，保證了學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”工作順利進(jìn)行。
（五）學(xué)生食堂工作學(xué)生食堂工作的核心是確保食品安全，保證食品質(zhì)量。后勤總務(wù)部開展了在四月份開展了“食品安全月”活動(dòng)，通過各種途徑對(duì)廣大食堂從業(yè)人員和師生開展食品安全知識(shí)的宣傳，提高食堂從業(yè)人員和師生食品安全意識(shí)，確保食堂的食品安全。同時(shí)，完成了學(xué)生食堂排煙系統(tǒng)改造招標(biāo)和售飯臺(tái)保溫裝置招標(biāo)工作，為暑期改造工作開展奠定了基礎(chǔ)，為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境。
（一）存在的問題。
（1）在日常工作中偏重于日常工作，對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠重視，也忽視了思想素質(zhì)的提高，工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的`意識(shí)不足。
（2）工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動(dòng)精神，平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足。
（3）全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從后勤總務(wù)部自身出發(fā)，對(duì)學(xué)院作出的一些的重大決策理解不透，與學(xué)院其他部門的協(xié)同不夠。
（二）今后工作的方向。
（1）加強(qiáng)后勤理論學(xué)習(xí)與制度建設(shè)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī)及上級(jí)文件的精神，提高后勤員工的自身素質(zhì)，努力掌握工作技能，提高服務(wù)水平，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（2）進(jìn)一步健全后勤員工的崗位責(zé)任制，工作當(dāng)中積極進(jìn)取，認(rèn)真完成各項(xiàng)后勤工作，建立良好的后勤管理秩序，確保后勤工作更規(guī)范、更完備、更有預(yù)見性。
（3）積極與學(xué)院其他部門協(xié)調(diào)溝通，通力合作，努力使后勤工作更進(jìn)一步。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇十一
20xx年度，在院黨委及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全科人員的辛勤勞動(dòng)下，三嚴(yán)三實(shí)，嚴(yán)以律己，嚴(yán)以用權(quán)，以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、重大決策的落實(shí)。狠抓全科人員作風(fēng)建設(shè)和完善服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)后勤科學(xué)管理，全面提高全科人員工作質(zhì)量和工作效率，緊緊圍繞醫(yī)院工作總體發(fā)展規(guī)劃，全面落實(shí)各項(xiàng)工作高效有計(jì)劃地快速推進(jìn)，形成了注重持續(xù)改進(jìn)服務(wù)于臨床一線勤懇工作，真抓實(shí)做的良好工作作風(fēng)，為醫(yī)院臨床一線提供了強(qiáng)有力的后勤保障。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
總務(wù)科工作點(diǎn)多面廣，人員不足，任務(wù)繁重，只有狠抓作風(fēng)建設(shè)，建立一支勇于擔(dān)當(dāng)，務(wù)實(shí)重干，作風(fēng)過硬的隊(duì)伍，才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。為此，總務(wù)科在人員隊(duì)伍建設(shè)，科學(xué)管理、服務(wù)水平、服務(wù)理念效益，持續(xù)改革創(chuàng)新，勇于開拓?fù)?dān)當(dāng)諸多方面進(jìn)行了強(qiáng)有力地改進(jìn)。按照工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極引導(dǎo)全科人員深入認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。使全科人員不斷提高知識(shí)層次和業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的自豪感，責(zé)任感和使命感。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題，為了加強(qiáng)對(duì)零星維修、水電管理、院區(qū)綠化、污水處理、環(huán)境衛(wèi)生保潔、節(jié)能降耗，車輛安全管理，安全生產(chǎn)等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)科工作繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求把后勤服務(wù)落到實(shí)處。
（一）熱情服務(wù)，做好日常維修工作。
一年來總務(wù)科本著勤儉節(jié)約的工作原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，作到及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)日常的各科及公共區(qū)域的應(yīng)急維修，做到隨叫隨到及時(shí)維修，對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員根據(jù)不同時(shí)間段進(jìn)行定期或者不定期進(jìn)行檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院臨床一線工作解除后顧之憂。
（二）加強(qiáng)水電暖電梯管理，做好水電使用和維修工作落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的'發(fā)生，并對(duì)全年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析。改造醫(yī)院節(jié)能燈具，加強(qiáng)各科室水電管理，張貼節(jié)能降耗標(biāo)語，營造了全院職工節(jié)約的意識(shí)。全年共做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、今年5月對(duì)胃鏡檢查工作室進(jìn)行改造裝修。
2、為加強(qiáng)停車場管理，4月份對(duì)原有收費(fèi)系流進(jìn)行改造升級(jí)和停車泊位規(guī)劃劃線共支出3.7萬元，節(jié)約經(jīng)費(fèi)3000余元。
3、按照自區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管局第二批節(jié)能減排試點(diǎn)單位要求，7月份對(duì)醫(yī)院門診、國醫(yī)堂等公共場所進(jìn)行了節(jié)能燈管、開水器、開關(guān)、插座等的改造安裝共支出16萬元。
4、8月份在大型中醫(yī)院檢查前，對(duì)中藥庫房進(jìn)行了吊頂維修和警務(wù)室的粉刷維修工作。
５、對(duì)腫瘤科的供電架設(shè)380v電源線路及電控箱共支出3.19萬元，節(jié)省經(jīng)費(fèi)6000余元。
6、對(duì)住院部中央空調(diào)壓縮機(jī)進(jìn)行了返廠維修支出7.8萬元。
7、對(duì)制劑樓改造維修消防設(shè)備設(shè)施支出2.7萬，制劑摟蒸汽爐安裝蒸汽發(fā)生器，安裝電源控制箱、開關(guān)及布線共支出2800元，節(jié)約經(jīng)費(fèi)約1000元。
8、在全科醫(yī)生培訓(xùn)基地樓建設(shè)工程開工前，對(duì)施工場地高壓線路進(jìn)行折除共支出6000元。
9、全年共計(jì)維修、更換各種燈具、水龍頭、門窗、門鎖，暖器片管道等各種部件共計(jì)560多(件、只、個(gè))，為醫(yī)院后勤支出節(jié)省維修資金盡3萬余元。
10、全年收繳家屬院水電費(fèi)5.6萬元，收繳移動(dòng)公司5.5萬元。
11、今年全年水費(fèi)支出101405.7元，與同期相比減少支出6000元；電費(fèi)支出181萬元，與同期相比減少10萬元；燃油油耗支出18萬元，與同期相比減少支出2萬元，真正達(dá)到了節(jié)能降耗效果。
(三)加強(qiáng)污水處理工作，搞好衛(wèi)生清潔工作。
為了保障醫(yī)院污水處理符合國家環(huán)保要求，根據(jù)醫(yī)院污水處理設(shè)備陳舊、環(huán)境污染，于20xx年8月份對(duì)污水泵房、污水處理系統(tǒng)進(jìn)行了改造維修，投資21萬余元，通過改造后，污水排放達(dá)到國家環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)，并檢查污水排放指標(biāo)、消毒藥粉投放記錄和排放污水檢測后合格，保證了醫(yī)院污水排放達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，受到了市、轄區(qū)兩級(jí)環(huán)保部門的認(rèn)可。環(huán)境衛(wèi)生方面，同護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部門聯(lián)合督導(dǎo)保潔公司對(duì)全院室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行清掃，制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天早上上班前衛(wèi)生打掃完工，常掃、勤擦，特別是對(duì)公共衛(wèi)生場所投放衛(wèi)生香，并每月由各個(gè)科室對(duì)衛(wèi)生情況就行考核，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
（四）加強(qiáng)車輛管理及維護(hù)車輛安全行駛方面，一年來，全體駕駛?cè)藛T能認(rèn)真自覺遵守交通規(guī)則及法規(guī)和醫(yī)院的車輛管制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到每日出車有登記，返回有匯報(bào)、有記錄等工作流程；車輛用油方面根據(jù)自區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管局第二批節(jié)能減排試點(diǎn)單位的要求，制定了單車核算制度，排除了公車私用等情況的發(fā)生。全年安全行駛14萬公里，無事故發(fā)生。做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，車輛維修按醫(yī)院管理制度，通過考查實(shí)行定點(diǎn)維修，按照不同車輛分別為：品牌車輛在各4s店維修；大客車在客車專修店維修。全年維修費(fèi)用共支出4萬余元。全院車輛行駛技術(shù)狀況（除長城轎子車以外）均完好。加強(qiáng)車輛行駛狀態(tài)管理，使車輛始終保持行駛技術(shù)要求，為醫(yī)院辦公用車及接送職工上下班保障提供了較好的服務(wù)。
(五)、安全生產(chǎn)方面。
為了保障全院用電安全和人身安全，全年對(duì)地下、地上配電室，電梯設(shè)備，供電線路，車輛安全運(yùn)行等，全年共進(jìn)行了20余次的安全檢查，保證了供電、電梯和車輛安全的正常運(yùn)行。
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐，其精細(xì)化管理也是必然趨勢。20xx年，總務(wù)科明確提出了“管理上水平，服務(wù)上臺(tái)級(jí)”的總目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的進(jìn)一步精細(xì)化，總務(wù)科進(jìn)一步加強(qiáng)“24小時(shí)服務(wù)”的調(diào)度制度，做到了隨叫隨到，簡化了各科室報(bào)修程序。總務(wù)科全體人員按工種不同分別深入每各科室進(jìn)行征求意見，認(rèn)真調(diào)研，排憂解難，使真誠為臨床服務(wù)變?yōu)楹笄谌说膽?yīng)盡之責(zé)。責(zé)任明確到人，全面提高服務(wù)效率，全面推進(jìn)總務(wù)后勤保障水平上一個(gè)新的臺(tái)階?？倓?wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、愛院如家。但也存在許多問題，如還沒有完善醫(yī)院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇十二
20xx年度，在院黨委及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全科人員的辛勤勞動(dòng)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，三嚴(yán)三實(shí)，嚴(yán)以律己，嚴(yán)以用權(quán)，以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、重大決策的落實(shí)。狠抓全科人員作風(fēng)建設(shè)和完善服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)后勤科學(xué)管理，全面提高全科人員工作質(zhì)量和工作效率，緊緊圍繞醫(yī)院工作總體發(fā)展規(guī)劃，全面落實(shí)各項(xiàng)工作高效有計(jì)劃地快速推進(jìn)，形成了注重持續(xù)改進(jìn)服務(wù)于臨床一線勤懇工作，真抓實(shí)做的良好工作作風(fēng)，為醫(yī)院臨床一線提供了強(qiáng)有力的后勤保障。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
總務(wù)科工作點(diǎn)多面廣，人員不足，任務(wù)繁重，只有狠抓作風(fēng)建設(shè)，建立一支勇于擔(dān)當(dāng)，務(wù)實(shí)重干，作風(fēng)過硬的隊(duì)伍，才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。為此，總務(wù)科在人員隊(duì)伍建設(shè)，科學(xué)管理、服務(wù)水平、服務(wù)理念效益，持續(xù)改革創(chuàng)新，勇于開拓?fù)?dān)當(dāng)諸多方面進(jìn)行了強(qiáng)有力地改進(jìn)。按照工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極引導(dǎo)全科人員深入認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。使全科人員不斷提高知識(shí)層次和業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的自豪感，責(zé)任感和使命感。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題，為了加強(qiáng)對(duì)零星維修、水電管理、院區(qū)綠化、污水處理、環(huán)境衛(wèi)生保潔、節(jié)能降耗，車輛安全管理，安全生產(chǎn)等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)科工作繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求把后勤服務(wù)落到實(shí)處。
（一）熱情服務(wù)，做好日常維修工作。
一年來總務(wù)科本著勤儉節(jié)約的工作原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，作到及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)日常的各科及公共區(qū)域的應(yīng)急維修，做到隨叫隨到及時(shí)維修，對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員根據(jù)不同時(shí)間段進(jìn)行定期或者不定期進(jìn)行檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院臨床一線工作解除后顧之憂。
（二）加強(qiáng)水電暖電梯管理，做好水電使用和維修工作落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，并對(duì)全年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析。改造醫(yī)院節(jié)能燈具，加強(qiáng)各科室水電管理，張貼節(jié)能降耗標(biāo)語，營造了全院職工節(jié)約的意識(shí)。全年共做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、今年5月對(duì)胃鏡檢查工作室進(jìn)行改造裝修。
2、為加強(qiáng)停車場管理，4月份對(duì)原有收費(fèi)系流進(jìn)行改造升級(jí)和停車泊位規(guī)劃劃線共支出3。7萬元，節(jié)約經(jīng)費(fèi)3000余元。
3、按照自區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管局第二批節(jié)能減排試點(diǎn)單位要求，7月份對(duì)醫(yī)院門診、國醫(yī)堂等公共場所進(jìn)行了節(jié)能燈管、開水器、開關(guān)、插座等的改造安裝共支出16萬元。
4、8月份在大型中醫(yī)院檢查前，對(duì)中藥庫房進(jìn)行了吊頂維修和警務(wù)室的粉刷維修工作。
５、對(duì)腫瘤科的供電架設(shè)380v電源線路及電控箱共支出3。19萬元，節(jié)省經(jīng)費(fèi)6000余元。
6、對(duì)住院部中央空調(diào)壓縮機(jī)進(jìn)行了返廠維修支出7。8萬元。
7、對(duì)制劑樓改造維修消防設(shè)備設(shè)施支出2。7萬，制劑摟蒸汽爐安裝蒸汽發(fā)生器，安裝電源控制箱、開關(guān)及布線共支出2800元，節(jié)約經(jīng)費(fèi)約1000元。
8、在全科醫(yī)生培訓(xùn)基地樓建設(shè)工程開工前，對(duì)施工場地高壓線路進(jìn)行折除共支出6000元。
9、全年共計(jì)維修、更換各種燈具、水龍頭、門窗、門鎖，暖器片管道等各種部件共計(jì)560多（件、只、個(gè)），為醫(yī)院后勤支出節(jié)省維修資金盡3萬余元。
10、全年收繳家屬院水電費(fèi)5。6萬元，收繳移動(dòng)公司5。5萬元。
11、今年全年水費(fèi)支出101405。7元，與同期相比減少支出6000元；電費(fèi)支出181萬元，與同期相比減少10萬元；燃油油耗支出18萬元，與同期相比減少支出2萬元，真正達(dá)到了節(jié)能降耗效果。
（三）加強(qiáng)污水處理工作，搞好衛(wèi)生清潔工作。
為了保障醫(yī)院污水處理符合國家環(huán)保要求，根據(jù)醫(yī)院污水處理設(shè)備陳舊、環(huán)境污染，于20xx年8月份對(duì)污水泵房、污水處理系統(tǒng)進(jìn)行了改造維修，投資21萬余元，通過改造后，污水排放達(dá)到國家環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)，并檢查污水排放指標(biāo)、消毒藥粉投放記錄和排放污水檢測后合格，保證了醫(yī)院污水排放達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，受到了市、轄區(qū)兩級(jí)環(huán)保部門的認(rèn)可。環(huán)境衛(wèi)生方面，同護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部門聯(lián)合督導(dǎo)保潔公司對(duì)全院室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行清掃，制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天早上上班前衛(wèi)生打掃完工，常掃、勤擦，特別是對(duì)公共衛(wèi)生場所投放衛(wèi)生香，并每月由各個(gè)科室對(duì)衛(wèi)生情況就行考核，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
（四）加強(qiáng)車輛管理及維護(hù)車輛安全行駛方面，一年來，全體駕駛?cè)藛T能認(rèn)真自覺遵守交通規(guī)則及法規(guī)和醫(yī)院的車輛管制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到每日出車有登記，返回有匯報(bào)、有記錄等工作流程；車輛用油方面根據(jù)自區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管局第二批節(jié)能減排試點(diǎn)單位的要求，制定了單車核算制度，排除了公車私用等情況的發(fā)生。全年安全行駛14萬公里，無事故發(fā)生。做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，車輛維修按醫(yī)院管理制度，通過考查實(shí)行定點(diǎn)維修，按照不同車輛分別為：品牌車輛在各4s店維修；大客車在客車專修店維修。全年維修費(fèi)用共支出4萬余元。全院車輛行駛技術(shù)狀況（除長城轎子車以外）均完好。加強(qiáng)車輛行駛狀態(tài)管理，使車輛始終保持行駛技術(shù)要求，為醫(yī)院辦公用車及接送職工上下班保障提供了較好的服務(wù)。
（五）、安全生產(chǎn)方面。
為了保障全院用電安全和人身安全，全年對(duì)地下、地上配電室，電梯設(shè)備，供電線路，車輛安全運(yùn)行等，全年共進(jìn)行了20余次的安全檢查，保證了供電、電梯和車輛安全的正常運(yùn)行。
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐，其精細(xì)化管理也是必然趨勢。20xx年，總務(wù)科明確提出了“管理上水平，服務(wù)上臺(tái)級(jí)”的總目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的進(jìn)一步精細(xì)化，總務(wù)科進(jìn)一步加強(qiáng)“24小時(shí)服務(wù)”的調(diào)度制度，做到了隨叫隨到，簡化了各科室報(bào)修程序?？倓?wù)科全體人員按工種不同分別深入每各科室進(jìn)行征求意見，認(rèn)真調(diào)研，排憂解難，使真誠為臨床服務(wù)變?yōu)楹笄谌说膽?yīng)盡之責(zé)。責(zé)任明確到人，全面提高服務(wù)效率，全面推進(jìn)總務(wù)后勤保障水平上一個(gè)新的臺(tái)階?？倓?wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、愛院如家。但也存在許多問題，如還沒有完善醫(yī)院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇十三
本學(xué)年是總務(wù)處工作最繁忙的一年，xx年9月是學(xué)校的百年華誕，繼xx年4月底學(xué)生宿舍樓和食堂綜合樓動(dòng)工以來，學(xué)生宿舍樓于10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也于***x年3月初竣工交付使用。本學(xué)年初，學(xué)校又圍繞創(chuàng)國家級(jí)千所示范校這一中心開展工作，學(xué)?？倓?wù)處在學(xué)校黨委和學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
—、狠抓政治思想、突出服務(wù)育人
總務(wù)工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。要做好這樣工作，作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的好思想，主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。基于這一點(diǎn)我們加強(qiáng)了對(duì)職工的思想素質(zhì)教育，除按規(guī)定參加學(xué)校每周星期二的政治學(xué)習(xí)外，本期我處還按學(xué)月召開一次處務(wù)會(huì)，各小組匯報(bào)上學(xué)月工作完成情況，找出不足之處，同時(shí)安排下學(xué)月工作。我們提出：無論是職員還是工人，對(duì)師生均應(yīng)主動(dòng)熱情微笑服務(wù)，在任何情況下均不得與師生爭吵，要提高服務(wù)意識(shí)，為學(xué)生樹立良好的自身形象，真正起到服務(wù)育人的作用。
全處職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，各小組之間分工合作，相互支持，不互相推委，成為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成的保證。
二、齊心協(xié)力、為簡中后勤工作再創(chuàng)輝煌
本學(xué)期我們圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作及創(chuàng)全國千所示范校開展了以下主要工作： 1、根據(jù)學(xué)校布置，我處修改了《總務(wù)主任（副主任）職責(zé)》等各種崗位責(zé)任制1***x;《簡陽中學(xué)校產(chǎn)賠償制度》等17項(xiàng)管理制度;新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統(tǒng)管理?xiàng)l例》、《食堂獎(jiǎng)懲條例》等5項(xiàng)制度;準(zhǔn)備了預(yù)算外用款計(jì)劃報(bào)批表、預(yù)算通知書、會(huì)計(jì)季度報(bào)表、決算報(bào)表等8項(xiàng)材料;完成《校產(chǎn)登記冊》等各種清冊4項(xiàng);正在完善的有：校園總體規(guī)劃、新科技樓效果圖、總務(wù)工作特色內(nèi)容、校園沙盤等5項(xiàng)。
2、假期我們組織人力對(duì)各教室進(jìn)行了全面維護(hù)維修，更換了兩個(gè)班的桌凳，并在本學(xué)期開校前即準(zhǔn)備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學(xué)必須物資。
3、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，按規(guī)定收費(fèi)，不亂收費(fèi)，亮證收費(fèi)。與銀行聯(lián)系組織開校收費(fèi)收款工作，同時(shí)在開學(xué)前要求各班相對(duì)集中報(bào)到，有組織地注冊，使開校收費(fèi)未出任何差錯(cuò)，保證了學(xué)生能順利的按時(shí)入學(xué)。
4、二月底，學(xué)校投資***萬余元為新食堂添置了900mm天燃?xì)鉅t具兩臺(tái)，760mm爐具三臺(tái)，三樓職工食堂三孔灶一臺(tái)，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機(jī)，大大改善了食堂的工作環(huán)境。
5、2***年2月底，繼學(xué)生宿舍竣工以來，又一幢投資***余萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。三月，學(xué)生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬元新購置學(xué)生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40***x件，同時(shí)設(shè)置了教師餐廳一個(gè)，客餐餐廳一個(gè)，雅間兩個(gè)。從此改變了過去教師無餐廳，學(xué)生吃飯到處游的局面。除保留了過去食堂的飯菜品種多價(jià)格低廉等特色外，也給師生一個(gè)舒適的就餐環(huán)境，使老師和學(xué)生能在緊張的教學(xué)、學(xué)習(xí)得到松弛。
6、五月中旬，學(xué)校投資xx萬余元訂購的×××計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究所的食堂ic卡售飯系統(tǒng)正式使用，通過一學(xué)期的運(yùn)行，盡管有許多需要完善的地方，仍體現(xiàn)了其現(xiàn)代氣息。使食堂管理逐步走向現(xiàn)代化。
7、今年6、7、8三個(gè)月，我們作了充分準(zhǔn)備，在完善制度，落實(shí)責(zé)任，注意安全的基礎(chǔ)上開放了位于食堂頂樓的新建的游泳池，運(yùn)行情況良好，到9月結(jié)算時(shí)共收到營業(yè)額xx多萬元，扣除費(fèi)用、工資后盈利近***x元。為學(xué)校內(nèi)部市場的發(fā)展開了一個(gè)好頭。
8、總務(wù)處為畢業(yè)班實(shí)事，辦好事，重點(diǎn)為教學(xué)服務(wù)的原則，在資金并不寬裕的情況下，食堂為高三畢業(yè)班優(yōu)秀特困生發(fā)放補(bǔ)助x萬元，對(duì)畢業(yè)班開設(shè)營養(yǎng)餐***x月，并實(shí)行5的優(yōu)惠返還，金額達(dá)***余元。財(cái)務(wù)室為畢業(yè)班發(fā)放補(bǔ)助***xx元，發(fā)放畢業(yè)班科普費(fèi)***x元。還為高三畢業(yè)班加裝壁扇16臺(tái)。受到師生的好評(píng)，我們認(rèn)為這是應(yīng)該做的。
9、財(cái)會(huì)室除了處理好日常事務(wù)外，并能準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、完整地報(bào)送各類會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，向領(lǐng)導(dǎo)提供信息和資料，組織資金保證教學(xué)需要。為保證資料報(bào)送時(shí)間，劉婧老師經(jīng)常加班，且從要報(bào)酬。財(cái)務(wù)還加強(qiáng)了管理，做到當(dāng)好家、理好財(cái)，宣傳財(cái)經(jīng)方針、政策，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。增強(qiáng)法紀(jì)觀念，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)會(huì)制度。今年3——7月，我們迎接了年度審計(jì)、教委的開校收費(fèi)工作檢查、地方稅務(wù)局的稽查、財(cái)政99年度的預(yù)算外資金管理檢查等，均未出現(xiàn)任何違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律與法規(guī)的現(xiàn)象。99年度的財(cái)務(wù)工作又被評(píng)為教育系統(tǒng)先進(jìn)，學(xué)年初統(tǒng)計(jì)報(bào)表被評(píng)為一等獎(jiǎng)。
10、***x年度決算收入x百萬元，其中財(cái)政撥款xx百萬元，為補(bǔ)充教育事業(yè)經(jīng)費(fèi)不足籌集資金***萬元;支出***萬元，其中自籌資金支出***萬元，為財(cái)政撥款支出的1。3倍。投入改善辦學(xué)條件的***萬元。加上往來款項(xiàng)和專用基金收支，全年收支均在***萬元以上?；颈ＷC了學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的需要。做到了“量入為出，收支平衡，略有節(jié)余”的原則。
11、配合辦公室辦理了***x年的正常增資。由于事前政策理解好，準(zhǔn)備工作充分，使得正常增資和職稱變動(dòng)增資、越級(jí)晉升、提前晉升、職務(wù)變動(dòng)增資無一錯(cuò)漏。起到了調(diào)動(dòng)職工積極性的作用。
12、今年5月，根據(jù)基建程序安排，我們將學(xué)生公寓樓和食堂綜合樓竣工決算資料送財(cái)政局基建科進(jìn)行竣工決算審計(jì)，通過近兩個(gè)月的工作，先后進(jìn)行了***x意見交換，最后于7月底結(jié)束。學(xué)生宿舍核減金額xx萬元;食堂綜合樓核減xx萬元;節(jié)約資金xx萬元。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇十四
在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。本年度總務(wù)科為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價(jià)，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現(xiàn)在有兩人在輪換值班。擔(dān)負(fù)全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù)。不論何時(shí)都要確保電路正常和醫(yī)療用電。電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作。
再如：鍋爐房需有6人運(yùn)行工作?，F(xiàn)僅有兩人，兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道維修工作，二人對(duì)工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖?？倓?wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無差錯(cuò)、無霉?fàn)€變質(zhì)等差錯(cuò)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等。木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作?？倓?wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)?？倓?wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立以病人為中心的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
總務(wù)主任競聘書范文。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇十五
20xx年對(duì)我來說是幸福的，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。結(jié)束了借調(diào)xx區(qū)少兒體校的工作，回到了闊別了兩年半之久的xx小學(xué)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，現(xiàn)總結(jié)如下：
上半年在區(qū)兒體校的工作期間，我繼續(xù)按照國家高水平體育后備人才基地要求來嚴(yán)格管理學(xué)校。。及時(shí)了解并指導(dǎo)各運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練工作和運(yùn)動(dòng)員文化學(xué)習(xí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)中存在的問題，及時(shí)添置訓(xùn)練器材為各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的正常訓(xùn)練提供了保障。根據(jù)教學(xué)訓(xùn)練大綱的要求，適時(shí)要求訓(xùn)練科及時(shí)安排好春秋兩季的大綱測試，測試后及時(shí)撰寫大綱測試小結(jié)，了解各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練情況，并以此對(duì)教練員教學(xué)訓(xùn)練工作進(jìn)行督促與公正的評(píng)價(jià)。同時(shí)能做好各項(xiàng)資料整理收集工作，以備隨時(shí)接受國家體育總局的中期檢查驗(yàn)收工作。一年來，很好的履行了體校綜合科科長的崗位職責(zé)，心情愉悅地完成了年度工作任務(wù)。在做好少兒體校工作的同時(shí)，能積極協(xié)助區(qū)體育總會(huì)做好日常事務(wù)，分管社會(huì)團(tuán)體、指導(dǎo)員培訓(xùn)等工作，工作中積極主動(dòng)，確保了體總工作的有序開展。
下半年，結(jié)束了借調(diào)工作，我又回到了xx小學(xué)，繼續(xù)總務(wù)主任一職，主持總務(wù)處的日常工作，分管安全、體育教學(xué)等工作。剛回到學(xué)校，全新的xx小學(xué)給我的感覺是那么陌生，為了盡好管家之責(zé)，我一邊熟悉校園一邊深入了解，在熟悉了解的同時(shí)積極為老師學(xué)生做好服務(wù)工作。
1、完成校園文化石的擺放；
2、經(jīng)過招投標(biāo)完成了風(fēng)雨操場底樓乒乓球桌的采購工作及二樓羽毛球場的鋪設(shè)；
4、完成老校區(qū)太湖石、雕塑的遷移等工作。
學(xué)校安全工作重若泰山。學(xué)校其他工作做得再好，但如果出現(xiàn)了安全事故，便會(huì)前功盡棄，使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此我根據(jù)上級(jí)有關(guān)會(huì)議通知精神。及時(shí)安排了課間、中午導(dǎo)護(hù)值班表以及節(jié)假日值班安排表，并及時(shí)張貼到傳達(dá)室、辦公室及送到老師手中。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)門衛(wèi)保安的管理，平時(shí)我和黃校長、樊主任不定期的對(duì)校舍、消防、運(yùn)動(dòng)場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防患于未然。本學(xué)期組織全校學(xué)生進(jìn)行了兩次疏散演練活動(dòng)，學(xué)期末帶領(lǐng)老師共同完成了xx市學(xué)校安全教育平臺(tái)的應(yīng)用操作，知曉了平臺(tái)的使用方法，為今后利用平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育提供了保障，從而確保學(xué)校安全工作的正常開展。
雖說本年度做了一定的工作，但我覺得還有不到位的地方。我認(rèn)為：
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，成熟。貫徹落實(shí)“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、及時(shí)服務(wù)”的要求還不夠。本人自認(rèn)為工作很繁重，壓力較大，沒能及時(shí)向全體教職工提供周密的服務(wù)。
2、工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與各個(gè)職能部門及教師們的談心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題把握不全面。
3、工作中言語有時(shí)過激。
這些問題都是我以后工作中要繼續(xù)改進(jìn)之處。請(qǐng)相信我我定會(huì)做得更好的
飲水思源，如果要說取得了成績，那么它肯定蘊(yùn)藏著在座教職員工對(duì)我工作的關(guān)愛和誠懇幫助，不言而喻，自己也深感有一個(gè)無形的壓力，但事已如此，如同逆水行舟，不進(jìn)則退。為此我在感激在座各位對(duì)我工作支持，幫助的同時(shí)，真誠地期望您們能一如既往地繼續(xù)支持和幫助我，我將不負(fù)眾望，更加努力工作。沒有最好，只有更好。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇十六
對(duì)我來說是幸福的，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。結(jié)束了借調(diào)__區(qū)少兒體校的工作，回到了闊別了兩年半之久的__小學(xué)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，現(xiàn)總結(jié)如下：
上半年在區(qū)兒體校的工作期間，我繼續(xù)按照國家高水平體育后備人才基地要求來嚴(yán)格管理學(xué)校。。及時(shí)了解并指導(dǎo)各運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練工作和運(yùn)動(dòng)員文化學(xué)習(xí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)中存在的問題，及時(shí)添置訓(xùn)練器材為各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的正常訓(xùn)練提供了保障。根據(jù)教學(xué)訓(xùn)練大綱的要求，適時(shí)要求訓(xùn)練科及時(shí)安排好春秋兩季的大綱測試，測試后及時(shí)撰寫大綱測試小結(jié)，了解各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練情況，并以此對(duì)教練員教學(xué)訓(xùn)練工作進(jìn)行督促與公正的評(píng)價(jià)。同時(shí)能做好各項(xiàng)資料整理收集工作，以備隨時(shí)接受國家體育總局的中期檢查驗(yàn)收工作。一年來，很好的履行了體校綜合科科長的崗位職責(zé)，心情愉悅地完成了年度工作任務(wù)。在做好少兒體校工作的同時(shí)，能積極協(xié)助區(qū)體育總會(huì)做好日常事務(wù)，分管社會(huì)團(tuán)體、指導(dǎo)員培訓(xùn)等工作，工作中積極主動(dòng)，確保了體總工作的有序開展。
下半年，結(jié)束了借調(diào)工作，我又回到了__小學(xué)，繼續(xù)總務(wù)主任一職，主持總務(wù)處的日常工作，分管安全、體育教學(xué)等工作。剛回到學(xué)校，全新的.__小學(xué)給我的感覺是那么陌生，為了盡好管家之責(zé)，我一邊熟悉校園一邊深入了解，在熟悉了解的同時(shí)積極為老師學(xué)生做好服務(wù)工作。
1、完成校園文化石的擺放；
2、經(jīng)過招投標(biāo)完成了風(fēng)雨操場底樓乒乓球桌的采購工作及二樓羽毛球場的鋪設(shè)；
4、完成老校區(qū)太湖石、雕塑的遷移等工作。
學(xué)校安全工作重若泰山。學(xué)校其他工作做得再好，但如果出現(xiàn)了安全事故，便會(huì)前功盡棄，使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此我根據(jù)上級(jí)有關(guān)會(huì)議通知精神。及時(shí)安排了課間、中午導(dǎo)護(hù)值班表以及節(jié)假日值班安排表，并及時(shí)張貼到傳達(dá)室、辦公室及送到老師手中。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)門衛(wèi)保安的管理，平時(shí)我和黃校長、樊主任不定期的對(duì)校舍、消防、運(yùn)動(dòng)場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防患于未然。本學(xué)期組織全校學(xué)生進(jìn)行了兩次疏散演練活動(dòng)，學(xué)期末帶領(lǐng)老師共同完成了__市學(xué)校安全教育平臺(tái)的應(yīng)用操作，知曉了平臺(tái)的使用方法，為今后利用平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育提供了保障，從而確保學(xué)校安全工作的正常開展。
雖說本年度做了一定的工作，但我覺得還有不到位的地方。我認(rèn)為：
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，成熟。貫徹落實(shí)“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、及時(shí)服務(wù)”的要求還不夠。本人自認(rèn)為工作很繁重，壓力較大，沒能及時(shí)向全體教職工提供周密的服務(wù)。
2、工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與各個(gè)職能部門及教師們的談心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題把握不全面。
3、工作中言語有時(shí)過激。
這些問題都是我以后工作中要繼續(xù)改進(jìn)之處。請(qǐng)相信我我定會(huì)做得更好的。
飲水思源，如果要說取得了成績，那么它肯定蘊(yùn)藏著在座教職員工對(duì)我工作的關(guān)愛和誠懇幫助，不言而喻，自己也深感有一個(gè)無形的壓力，但事已如此，如同逆水行舟，不進(jìn)則退。為此我在感激在座各位對(duì)我工作支持，幫助的同時(shí)，真誠地期望您們能一如既往地繼續(xù)支持和幫助我，我將不負(fù)眾望，更加努力工作。沒有最好，只有更好。
總務(wù)處年終總結(jié)標(biāo)題篇十七
總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。按照科室綜合目標(biāo)責(zé)任書的要求，科室全體職工完成了項(xiàng)目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng)，后勤設(shè)施設(shè)備維護(hù)保障、維修改造等相關(guān)工作?，F(xiàn)將總務(wù)科年度工作總結(jié)如下：
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項(xiàng)目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會(huì)45次，科室協(xié)調(diào)會(huì)65次。干事、維修班、司機(jī)班３個(gè)24小時(shí)值班電話平穩(wěn)運(yùn)行。
維修班全年開展維修維保工作共計(jì)3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲(chǔ)物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設(shè)備巡查720次；日均10.3次。
全年公務(wù)用車合計(jì)1333臺(tái)次（不含拼車），用車同比增加87臺(tái)次，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車465臺(tái)次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺(tái)次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺(tái)次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內(nèi)短途用車1159臺(tái)次，占總用車86.9%，同比下降1.35%。
（一）招標(biāo)與采購。
科室對(duì)日常采購物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取定點(diǎn)采購和詢價(jià)采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本?，F(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點(diǎn)單位采購。采購過程進(jìn)一步規(guī)范合理。
（二）冷熱水及電力線路、管路維護(hù)。
認(rèn)真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期對(duì)院內(nèi)電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應(yīng)。在今年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對(duì)部分保障設(shè)施通過更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對(duì)全院管道井、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對(duì)院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費(fèi)。
（三）重要指標(biāo)監(jiān)測。
為切實(shí)增強(qiáng)保障水平，確保設(shè)備安全。總務(wù)科建立了配電房、燃?xì)忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對(duì)直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請(qǐng)專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo)。
（四）醫(yī)療廢物回收。
在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，扎實(shí)做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級(jí)各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
（五）綠化及除四害工作。
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對(duì)全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對(duì)院內(nèi)樹木進(jìn)行了修剪和防護(hù)，對(duì)部分區(qū)域綠植進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
（六）車輛管理工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實(shí)上級(jí)部門的相關(guān)文件及要求。加強(qiáng)車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對(duì)所有車輛進(jìn)行了封存，杜絕公車私用，在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
（七）基建工作。
在項(xiàng)目建設(shè)過程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理，對(duì)施工過程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度，建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
（八）社會(huì)化單位管理工作。
全年組織召開后勤社會(huì)化單位協(xié)調(diào)會(huì)12次，每周總務(wù)科安排專人至少對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng)、被服供應(yīng)及陪護(hù)管理工作，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高。
（九）計(jì)劃生育、治安、消防工作。
根據(jù)人員變化及時(shí)調(diào)整消防預(yù)案，科室全體人員均無違犯計(jì)劃生育和社會(huì)治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購相關(guān)法律法規(guī)，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標(biāo)采購行為。全年組織并參與了28個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點(diǎn)采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動(dòng)紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請(qǐng)假，按醫(yī)院要求利用科室早會(huì)等時(shí)機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性。
狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散。做到無論大會(huì)小會(huì)或是個(gè)別交流談心時(shí)，都強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，做到警鐘長鳴，對(duì)苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示?；üぷ骷捌渌卮髥栴}，做到了及時(shí)匯報(bào)、保證透明、陽光操作。認(rèn)真落實(shí)并帶頭執(zhí)行上級(jí)部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)報(bào)告科室工作相關(guān)事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)。
（一）基建項(xiàng)目。完工并投入使用，新項(xiàng)目簽訂合同，項(xiàng)目開工在即。
（二）節(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備。
（三）安全工作。科室全年無安全事故發(fā)生。
度總務(wù)科工作計(jì)劃圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)，明確崗位職責(zé)；提升個(gè)人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運(yùn)行及管理體系四個(gè)方面開展。
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對(duì)后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計(jì)劃性開展工作的事情少，被動(dòng)應(yīng)對(duì)日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時(shí)科室各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠。隨著科室工作職責(zé)的擴(kuò)大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負(fù)責(zé)管理和組織的事物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對(duì)科室部分同志開展外出培訓(xùn)工作，提高專業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。
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