計(jì)劃可以讓我們更加有條理地完成工作，避免拖延和混亂。劃分任務(wù)的優(yōu)先級(jí)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，保證計(jì)劃的順利進(jìn)行和完成。通過(guò)學(xué)習(xí)他人的計(jì)劃范文，我們可以更好地了解計(jì)劃的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇一
新年的鐘聲又將敲響,時(shí)光的車(chē)輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽(yáng)光，滿(mǎn)懷著喜悅的心情，值此新春即將到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表xxx足浴城博林店xxx向各位來(lái)賓、為博林店付出辛勤勞動(dòng)的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂(lè)、萬(wàn)事如意！
2009年11月開(kāi)業(yè)至今，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工圍繞“博愛(ài)、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”的服務(wù)口號(hào)，以“誠(chéng)實(shí)做人、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、高度社會(huì)責(zé)任感”的富橋精神來(lái)嚴(yán)格要求自己，做到對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)?；仡?010年，我們?cè)诟魑坏拇罅χС峙c關(guān)心下，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù)，取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務(wù)態(tài)度；在您的關(guān)心和支持下，我們不斷加強(qiáng)服務(wù)水平；您的每一次光臨、每一個(gè)建議，都讓我們激動(dòng)不已，讓我們不斷奮進(jìn)。
2009年11月，我們博林店事業(yè)起步之初，在員工僅40人的情況下，創(chuàng)下了4019人的客流量佳績(jī)，平均每天客流量超過(guò)130人。2009年12月份，在公司和大家大力宣傳之下，客流量直線(xiàn)上升，達(dá)到了5833人，日均客流量環(huán)比提高了45%。2010年1月至3月，正值新年之際，員工大批回家過(guò)春節(jié)，但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線(xiàn)”，是他們的付出確保了我店在此期間正常營(yíng)業(yè)，他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績(jī)，也正是他們這種“犧牲小我，成就大我”的精神，感染了我們每一位“博林人”。2010年4月1日，追求卓越的我們開(kāi)始嘗試24小時(shí)營(yíng)業(yè)，但由于種種原因，試營(yíng)業(yè)期間的收益并不令人滿(mǎn)意，但是我們始終沒(méi)有抱怨和氣餒，通過(guò)調(diào)研，從我店的經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，我們?cè)谥贫壬线M(jìn)行了創(chuàng)新性的改善，終于在“博林人”齊心合力的宣傳下，在2010年5月，我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏(yíng)得了跟多顧客的認(rèn)可。
經(jīng)過(guò)一年多的成長(zhǎng)和積累，越來(lái)越多的客戶(hù)都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒(méi)有停止。由開(kāi)始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因?yàn)榘装嗫土髁刻喽∠拱嘀挥屑影啵晃覀兊募紟熞矎拈_(kāi)始每天3個(gè)鐘到現(xiàn)在每天加班加點(diǎn)的8個(gè)鐘，甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達(dá)10個(gè)鐘。這樣的好成績(jī)不僅離不開(kāi)廣大顧客的信任，也離不開(kāi)我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時(shí)常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶(hù)外活動(dòng)，如石燕湖游玩、釣魚(yú)大賽等等。工作之余，組織員工進(jìn)行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時(shí)也是勞逸結(jié)合，讓員工心情時(shí)刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開(kāi)業(yè)，我們相信，業(yè)績(jī)將會(huì)更上一層樓。
1、足浴場(chǎng)所需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開(kāi)業(yè)，“衛(wèi)生許可證”應(yīng)懸掛于店堂顯目處，做到亮證經(jīng)營(yíng)。
2、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作?；加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
3、從業(yè)人員需進(jìn)行法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設(shè)施，每周至少清潔一次，需要時(shí)及時(shí)清潔。
5、足浴場(chǎng)所的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)完備，空氣流向合理，保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無(wú)異味。空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)或風(fēng)扇每周清理(洗)一次，做到無(wú)積塵。
6、場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)配設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施及數(shù)量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足消毒周轉(zhuǎn)的要求，要求一人一用一消毒。
7、店內(nèi)要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施，并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
8、消毒藥劑濃度、消毒時(shí)間及熱力消毒的程序必須符合相關(guān)衛(wèi)生要求。負(fù)責(zé)消毒人員必須對(duì)消毒物品名稱(chēng)、數(shù)量、藥劑濃度、消毒時(shí)間作詳細(xì)的記錄。
9、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜在工作場(chǎng)所擺放私人物品。
10、采購(gòu)公共用品用具應(yīng)向經(jīng)銷(xiāo)商索要產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告或有效證明材料，物品入庫(kù)前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，出入庫(kù)時(shí)應(yīng)登記，文件和記錄應(yīng)妥善保存，便于溯源。
補(bǔ)充：
下午在公司洗了一個(gè)腳，感覺(jué)技師手法有進(jìn)步，感謝瑛子老師！劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買(mǎi)到了，把老問(wèn)題解決了，高興！晚上和技師開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)了新項(xiàng)目收費(fèi)調(diào)整和上鐘紀(jì)律問(wèn)題；會(huì)后召集管理層對(duì)項(xiàng)目服務(wù)和收費(fèi)進(jìn)行了考核，對(duì)推銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行了講解。接下來(lái)找88項(xiàng)目技師進(jìn)行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享；晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個(gè)任務(wù)。對(duì)各個(gè)崗位實(shí)施了突擊檢查，各崗位紀(jì)律良好，新來(lái)的服務(wù)員狀態(tài)不錯(cuò)。今晚大家都很努力，希望能沖破預(yù)定目標(biāo)。
今天招了一個(gè)女部長(zhǎng)，兩個(gè)咨客，感覺(jué)還不錯(cuò)。本月總結(jié)：一切按計(jì)劃進(jìn)行，也許越努力就真的會(huì)越幸運(yùn)，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，大家雄起！今日總結(jié)：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇二
1、檢查儀容儀表1、根據(jù)酒店《員工手冊(cè)》的要求自檢；2、接受有關(guān)負(fù)責(zé)人的檢查。
2、打卡簽到1、按規(guī)定換好工裝后打卡；2、到物業(yè)部辦公室按到崗時(shí)間填定《部門(mén)簽到簽退表》；3、領(lǐng)取所在樓層所需的各類(lèi)表格，包括：《員工離崗去向跟蹤表》、《工作計(jì)劃書(shū)》、《部位質(zhì)量檢查表》、《物料消耗交接/統(tǒng)計(jì)表》。1、不允許他人代簽；2、如實(shí)填寫(xiě)上崗時(shí)間，不允許弄虛作假。
3、參加班前會(huì)1、列隊(duì)等候領(lǐng)班開(kāi)班前會(huì)；2、了解當(dāng)日客情及工作注意事項(xiàng)；3、聽(tīng)取工作安排，明確當(dāng)日工作重點(diǎn)。
4、準(zhǔn)備工作上崗后首先檢查工作間內(nèi)布草、備品、抹布、清潔工具配備是否齊全。如有丟失、損壞、立即報(bào)告領(lǐng)班。
1、清潔1、抹塵：做到臺(tái)面、墻面、扶手、燈具、家具無(wú)灰塵、污跡；2、地面推塵/吸塵：做到石材地面光潔、地毯干凈，無(wú)水跡、污跡、雜物、邊角無(wú)碎屑；3、清理衛(wèi)生間：用清潔劑徹底清潔面盆、馬桶及小便池內(nèi)外壁，做到潔白，光亮；地面、鏡面、廁板潔凈；4、清理開(kāi)水間：做到開(kāi)水器不銹鋼面光潔、水池內(nèi)壁、墻壁、茶筐/桶清潔、地面無(wú)水漬、污跡。
2、維護(hù)1、樓梯：扶手無(wú)灰塵，臺(tái)階無(wú)雜物、污跡；2、米石筒：煙頭不超過(guò)2個(gè)，米石表面潔白、平整，銅質(zhì)面光潔；3、地面：無(wú)水跡、污跡、雜物；4、衛(wèi)生間：衛(wèi)生紙折角，馬桶干凈，地面無(wú)尿跡、水跡、雜物，大理石臺(tái)無(wú)水跡；5、綠色植物：葉面無(wú)污跡、灰塵、枯萎；6、銅器：光潔、明亮。
3、計(jì)劃衛(wèi)生認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)班布置的計(jì)劃衛(wèi)生
4、設(shè)備報(bào)修1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，作好記錄；2、根據(jù)故障緊急程度，分別向工程部、物業(yè)部辦公室或領(lǐng)班報(bào)修；3、注意及時(shí)催修/跟修；4、簽字驗(yàn)收，作好維修現(xiàn)場(chǎng)的清潔收收尾工作。
2、傾倒吸塵器1、將吸塵袋內(nèi)的垃圾到凈；2、中班下班時(shí)要清洗塵袋涼干/吸塵袋，保護(hù)吸塵器的正常使用和壽命；3、將吸塵器安裝好。
3、盤(pán)點(diǎn)物品盤(pán)點(diǎn)班次的清潔工具、物品數(shù)量是否齊全、完好。若出現(xiàn)物料不足，報(bào)領(lǐng)班領(lǐng)料，出現(xiàn)物料斷檔，追究早班責(zé)任。
4、交接班1、工具使用/借用情況；2、衛(wèi)生交接：交班人在交班前要搞好衛(wèi)生，做到干凈整齊、無(wú)垃圾；3、客情交接：當(dāng)日會(huì)議、餐飲客人情況及剩余數(shù)量，由中班繼續(xù)早班未完成的工作；4、重要事項(xiàng)交接：各項(xiàng)通知、vip情況、客人遺忘物品等信息交接；檢查不合格，接班人可拒絕接班。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：大堂清潔
1、抹塵從上到下，從左到右，做到無(wú)灰塵、污跡、沙粒、雜物。抹布必須干凈，勤涮洗，避免清洗過(guò)程中的二次污染。
2、推塵1、用塵推推塵，做到大理石地面光潔，無(wú)雜物；2、用抹塵桿清理大理石邊角，做到無(wú)污跡、沙粒、塵土。抹布保持微濕，否則會(huì)破壞表面的保護(hù)蠟。
3、清潔玻璃1、玻璃清潔時(shí)使用干抹布察拭；2、勤巡視，及時(shí)擦掙客人留在玻璃上的手；3、按計(jì)劃衛(wèi)生定期刮玻璃。
4、清潔衛(wèi)生間1、接要求清潔衛(wèi)生間2、勤巡視，做到地面無(wú)尿跡、水跡、污跡、雜物，云臺(tái)無(wú)水跡，馬桶干凈，紙量充足。濕拖地面時(shí)，要及時(shí)擺放“小心地滑”警示牌。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：清掃衛(wèi)生間
1、鏡面1、將浸有玻璃清潔劑的毛巾貼在玻璃上上下推抹；2、用玻璃刮刮去玻璃上的水跡；3、用干毛巾抹去多余的水跡；4、對(duì)無(wú)鏡燈、鏡架進(jìn)行抹塵，不得留有水跡。
2、云臺(tái)1、將清潔劑噴在面盆及云臺(tái)上，用面盆刷刷洗上面的污跡；2、用清水將清潔劑沖洗干凈；3、用干毛巾將不銹鋼水龍頭、面盆和云臺(tái)上的水跡抹干；4、將云臺(tái)上的物品（花瓶、皂碟）清潔后復(fù)位；5、清潔墻壁四周，擦去臟跡；6、清潔門(mén)框，抹去污塵。
3、馬桶/小便器1、先對(duì)廁門(mén)、廁板抹塵；2、清潔馬桶水箱四周、水箱蓋及把手；3、將清潔劑倒入馬桶、小便器內(nèi)，用馬桶刷刷洗邊沿的污跡，尤其注意清除出排水孔處的水銹；4、入水將清潔劑沖洗干凈，查看是否有漏水；5、用抹布抹干馬桶座圈、馬桶蓋、馬桶底座、小便器四周；6、抹凈周?chē)吣_線(xiàn)、地面，不留殘?jiān)⑺E；7、清潔垃圾桶，內(nèi)壁不得留有污漬、雜物、毛發(fā)；8、用軟的干抹布清潔小便感應(yīng)器。1、不允許用濕抹布擦小便感應(yīng)器，以防感應(yīng)器內(nèi)部生銹；2、每做完一個(gè)廁位，都需從上到下，從左到右做最后檢查，及時(shí)整改。
4、地面1、用清潔劑清潔地面的污跡；2、作掃帚掃干凈地面上的雜物；3、用半濕拖把掃干凈地面上的雜物；4、用半濕拖把擦地面；5、最后用干拖把將地面上的水跡拖干凈。地面局部的尿跡用抹布，不允許用拖把，以免尿跡擴(kuò)大，影響室內(nèi)氣味。
5、手紙架1、先將衛(wèi)生紙撤下來(lái)；2、用潮濕毛巾清潔箱內(nèi)的灰塵；3、再用干毛巾抹干凈手紙架的表面；4、當(dāng)衛(wèi)生紙量不足5毫米厚度時(shí)立即更換，更換后手紙折角。
6、水箱1、關(guān)閉進(jìn)水箱的閥門(mén)，按下沖水按紐放走水箱內(nèi)的水；2、小心打開(kāi)水箱蓋，并放在安全的地方；3、將少量的清潔劑倒入水箱內(nèi)；4、用手刷水箱內(nèi)壁四周洗刷干凈；5、將水箱蓋蓋好。
7、物品補(bǔ)充1、清潔衛(wèi)生間記錄所缺物品；2、按物品配備規(guī)定補(bǔ)充皂液、肥皂、衛(wèi)生紙等物品。
8、檢查1、查看設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常；2、將發(fā)現(xiàn)的設(shè)備記錄下來(lái)，及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)修。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：清潔玻璃
1、準(zhǔn)備工具毛頭、玻璃刮、抹布、水桶、廢舊布草
2、清潔玻璃（1）用玻璃毛頭沾上玻璃水涂擦玻璃；（2）用干布控去遺留在玻璃上的水跡；（3）用干布擦去遺留在玻璃上的水漬；（4）擦干窗臺(tái)的水跡。刮玻璃時(shí)準(zhǔn)備一塊干布鋪在地面上，避免將地面污染、弄濕。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：理石地面推塵
1、準(zhǔn)備工作將干凈并噴上電牽塵液的推罩在拖架上
2、推塵（1）將塵推平放在地面上，直線(xiàn)方向推塵，塵推不可離地，將地面的灰塵推往較隱蔽的地方；（2）依次來(lái)回循環(huán)進(jìn)行，行走時(shí)注意地面沙粒；（3）每推塵一次后，用吸塵器吸干凈推上的灰塵。
3、維護(hù)（1）推塵每半小時(shí)循環(huán)一次，視灰塵程度及客流量宇航局度而增減次數(shù)；（2）每次推塵后應(yīng)及時(shí)將地面上的灰塵、垃圾打掃干凈；（3）地面不能留有腳印、污跡。
4、保養(yǎng)工具塵推罩用臟后，用洗衣粉清洗。先將塵推 罩的塵土、沙粒處理后再送洗。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：電梯清潔及維護(hù)
1、準(zhǔn)備工具（1）準(zhǔn)備抹布若干，不銹鋼保養(yǎng)液一瓶，玻璃清潔劑。（2）將工作進(jìn)行中告示牌放在電梯門(mén)前。
2、清潔（1）將不銹鋼保養(yǎng)液均勻地噴在電梯門(mén)及內(nèi)壁 上；（2）用干凈的抹布均勻擦拭，直至光亮；（3）觀(guān)光電梯內(nèi)壁為鏡面（金屬）可用玻璃清潔劑清潔一遍，再用不銹鋼保養(yǎng)劑保養(yǎng)。
3、收尾（1）用吸塵器吸塵，注意邊角位及電梯門(mén)軌內(nèi)的沙粒；（2）工作完畢后，收好工具。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：清洗地毯
1、物品準(zhǔn)備（1）干泡地毯機(jī)/三合一地毯機(jī)，毯刷、三角手刷，工作告示牌；（2）清潔劑：干泡/低泡地毯水、強(qiáng)力地毯除漬劑、除香口膠、去油劑、消泡劑。
2、清潔干泡清洗；（1）對(duì)所要清洗區(qū)域用直立式吸塵器進(jìn)行吸塵；（2）將干泡地毯水按比例稀釋后，注入電子打泡箱內(nèi)；（3）地毯上污染比較嚴(yán)重的污漬，先用強(qiáng)力除漬劑預(yù)噴；（4）對(duì)地毯上污染比較嚴(yán)重的油跡，用低泡地毯水加去油劑、水稀釋后，用手刷進(jìn)行局部刷洗；（5）用除香口膠劑對(duì)地毯上殘留的香口膠進(jìn)行預(yù)噴，稍后輕輕敲碎；（6）地毯機(jī)套好盤(pán)刷，開(kāi)啟光箱，將泡沫均勻擦洗在地毯上，由左至右，行距之間互疊十厘米進(jìn)行磨洗。
低泡清洗（1）將低泡地毯水按比例加去油劑，稀釋完畢后，注入清水箱內(nèi)，污水箱內(nèi)倒和一定比例消泡劑；（2）連接好電源，啟動(dòng)開(kāi)關(guān)，從前至后反復(fù)進(jìn)行抽洗；（3）當(dāng)污水箱內(nèi)的污水收集到2/3時(shí)，倒掉污水，反復(fù)進(jìn)行，直至地毯抽洗干凈。
3、收尾（1）用吹風(fēng)機(jī)吹干地毯，并放上工作指示牌；（2）回收機(jī)器：檢查電源線(xiàn)是否完好，用清水沖洗泡箱/水箱、毯刷，擦干后入庫(kù)；（3）作好清潔記錄；（4）請(qǐng)使用部門(mén)對(duì)清洗地毯簽字確認(rèn)。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：保養(yǎng)銅、電鍍件
1、專(zhuān)用物品專(zhuān)用抹布和專(zhuān)用拋光劑。、
2、上光（1）將拋光劑搖勻，均勻涂在抹布上；（2）將拋光劑均勻涂在抹布上，均勻涂抹銅，電鍍件表面約2分鐘；（3）2分鐘后，用干凈抹布擦拭表面；（4）將所有拋光劑擦掉并進(jìn)行來(lái)回擦拭，使表面光亮，無(wú)污跡。保養(yǎng)銅不能用不銹鋼油，保養(yǎng)不銹鋼不能用銅油。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：清潔瓷磚地面
1、清潔前準(zhǔn)備將瓷磚地面上的雜物掃干凈
2、清潔（1）使用規(guī)定的堿性地面清潔劑，按規(guī)定比例稀釋?zhuān)唬?）使用板刷刷洗地面。不要使用酸性清潔劑，以免地面受到損壞。
3、擦拭（1）使用干凈地拖將地面擦干凈，瓷磚地面不留水跡；（2）將地拖清洗干凈，擺放于規(guī)定的位置。對(duì)不可修復(fù)的地機(jī)做好記錄。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：木制家具維護(hù)保養(yǎng)
1、物品準(zhǔn)備（1）工具：抹布 2塊（干濕 各一塊）、人字梯、噴壺；（2）清潔劑：家私蠟。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇三
前廳經(jīng)理；直接下級(jí)：迎賓、服務(wù)員、傳菜員。
帶領(lǐng)管轄區(qū)域員工做好各環(huán)節(jié)服務(wù)工作。
1、向下級(jí)下達(dá)工作任務(wù)，向下級(jí)發(fā)出指示。
2、處理本班組日常業(yè)務(wù)工作或事務(wù)工作。
3、拒絕和制止違章違規(guī)作業(yè)。
4、接上級(jí)出現(xiàn)違反餐廳相關(guān)規(guī)章制度、泄露餐廳機(jī)密等行為有越級(jí)上訴權(quán)。
5、關(guān)部門(mén)出現(xiàn)工作失誤有申訴權(quán)。
1、高中或高中以上文化程度。
2、反應(yīng)靈敏、機(jī)智靈活，具有良好溝通能力，善于處理顧客實(shí)際問(wèn)題。
3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐服務(wù)規(guī)程。
4、熟悉和掌握本火鍋店菜點(diǎn)、品種與價(jià)格；熟悉和掌握常用酒類(lèi)、飲料品種、特點(diǎn)。
5、組織能力較強(qiáng)，能帶領(lǐng)部屬共同做好接待服務(wù)工作，并合理安排分工，督導(dǎo)服務(wù)規(guī)程，使服務(wù)流程與顧客就餐享受達(dá)到和諧一致。
6、善于學(xué)習(xí)餐飲業(yè)務(wù)、管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
1、對(duì)前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)，督促本班組員工高質(zhì)有效地遵循工作流程，配合前廳經(jīng)理做好班組思想工作。
2、負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)培訓(xùn)，菜品質(zhì)量監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等工作；遵守并執(zhí)行餐廳一切制度。
3、根據(jù)每天接待任務(wù)，計(jì)劃安排服務(wù)員工作；帶領(lǐng)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備，餐中服務(wù)和餐后清潔工作，負(fù)責(zé)前廳設(shè)施清潔保養(yǎng)，如有損壞及時(shí)處理。
4、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，掌握客人從進(jìn)店到離店整個(gè)過(guò)程，帶領(lǐng)服務(wù)員做好一切份內(nèi)工作。
5、處理各種工作問(wèn)題和顧客投訴，作好就餐顧客意見(jiàn)和建議記錄，重要投訴或意見(jiàn)要及時(shí)向前廳經(jīng)理報(bào)告。
6、具體負(fù)責(zé)服務(wù)員崗前培訓(xùn)，帶領(lǐng)服務(wù)員積極參加店里組織各類(lèi)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。
7、巡視各值班、加班服務(wù)人員服務(wù)情況并進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)助。餐后對(duì)各種設(shè)施，設(shè)備進(jìn)行檢查（如空調(diào)、電燈是否關(guān)好）。
8、在顧客全部離開(kāi)后，檢查收市情況，并向前廳經(jīng)理匯報(bào)同意后方可下班。
餐前準(zhǔn)備（夏季早10：00—11：30，夏季晚5：00—5：30）（冬季早9：30—11：30，冬季晚4：30—5：30）。
1、帶領(lǐng)員工做好清潔衛(wèi)生工作。
2、帶領(lǐng)員工準(zhǔn)備好當(dāng)天要用餐具、調(diào)味品等。
3、開(kāi)餐前檢查水，電，氣是否可以正常使用。
4、給員工分布當(dāng)天臺(tái)位情況。
5、了解當(dāng)天訂餐情況，如訂了幾桌，顧客單位，以及給顧客安排臺(tái)號(hào)和姓名等。
6、了解當(dāng)天估清菜品，急推菜品和新推菜品，并告知服務(wù)員。
7、準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)班前例會(huì)。
餐中工作（上午11：30—2：00，下午5：30—9：00）。
1、賓客進(jìn)來(lái)時(shí)，要熱情招待并引領(lǐng)顧客入座。
2、賓客用餐時(shí)，領(lǐng)班要站在一定位置仔細(xì)觀(guān)察，指揮服務(wù)員為賓客服務(wù)，盡量滿(mǎn)足顧客要求。
3、對(duì)重要賓客，領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
4、對(duì)菜品出菜速度快慢以及菜品質(zhì)量問(wèn)題，要及時(shí)向大堂經(jīng)理匯報(bào)。
5、對(duì)賓客提出問(wèn)題和服務(wù)員請(qǐng)示問(wèn)題要熱情給于解答。
6、協(xié)助在堂經(jīng)理調(diào)解糾紛，對(duì)賓客之間矛盾和糾紛要?jiǎng)窠?，但不介入，避免影響其他賓客進(jìn)餐。對(duì)員工與賓客矛盾要迅速制止，在處理問(wèn)題時(shí)要記住一句話(huà)“要盡量滿(mǎn)足顧客要求，但要盡量減少本店損失”對(duì)員工同事之間矛盾不當(dāng)著賓客面處理，迅速轉(zhuǎn)往后臺(tái)解決。
7、賓客用完餐后起身走時(shí)要提醒值臺(tái)服務(wù)員看顧客是否已買(mǎi)單。
8、開(kāi)餐工作中要注意對(duì)部屬員工一些上班時(shí)間不應(yīng)做事情，給于制止。（上班時(shí)間接私人電話(huà)，吃東西等）。
餐后工作（中午2：00，晚上9：00）。
1、查看桌椅、地面有無(wú)賓客遺留物品。
2、帶領(lǐng)值臺(tái)服務(wù)員收臺(tái)，清理桌面、地面和備餐柜，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)清潔衛(wèi)生，恢復(fù)桌面，地面完好狀態(tài)。尤其要清點(diǎn)餐具，對(duì)遺失或損壞餐具要及時(shí)查明原因并報(bào)告上級(jí)（大堂經(jīng)理）。
3、督促并檢查值臺(tái)服務(wù)員關(guān)閉水、電、氣開(kāi)關(guān)。
4、督促并檢查值臺(tái)服務(wù)員對(duì)餐柜、門(mén)窗、吧臺(tái)等一切需要加鎖地方是否鎖好。
5、做好交接班工作，交接事宜落實(shí)到人，做好值班記錄。
娛樂(lè)領(lǐng)班簡(jiǎn)歷模板。
酒吧領(lǐng)班競(jìng)聘書(shū)。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇四
尊敬的陳董、肖董及董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，各位親愛(ài)的同事：
晚上好！
今天我們?cè)谶@里召開(kāi)全體員工大會(huì)，主要內(nèi)容是回顧半年來(lái)酒店的各項(xiàng)工作和表彰上半年有突出成績(jī)的先進(jìn)部門(mén)和優(yōu)秀員工。這次會(huì)議的主題是樹(shù)立信心，振奮精神，鼓足干勁，為圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。
一、上半年的工作總結(jié)：
20xx年是酒店樹(shù)立品牌、提升經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵年，也是酒店董事會(huì)確定的星評(píng)年。在酒店董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體員工的共同努力，我們以創(chuàng)星爭(zhēng)優(yōu)為契機(jī)，以星評(píng)整改促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作，上半年的各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績(jī)。
（一）、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升較大，尤其是客房收入與去年相比增幅較多。1——6月酒店累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入875萬(wàn)元，其中客房收入為435萬(wàn)元，餐飲收入為340萬(wàn)元，娛樂(lè)場(chǎng)租收入100萬(wàn)元，比去年下半年月平均收入增加13多萬(wàn)元，客房出租率上升至，餐飲的上座率也達(dá)到41%，且今年酒店經(jīng)營(yíng)的來(lái)勢(shì)很好呈現(xiàn)逐月上升之態(tài)勢(shì)。在經(jīng)營(yíng)收入增加的同時(shí)經(jīng)營(yíng)成本得到了較好的控制，酒店的整體效益有很好的提升，在上半年即扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)60萬(wàn)元，為實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。
（二）、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu),致力于新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，努力開(kāi)拓市場(chǎng),保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。并做好以下幾方面工作：
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇五
大家好!
在這個(gè)春光明媚、充滿(mǎn)期望和夢(mèng)想的日子里，咱們?cè)谝酝踔颈罂偨?jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，滿(mǎn)懷激動(dòng)和喜悅的情緒迎來(lái)了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標(biāo)志著咱們酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在咱們手中樹(shù)起。
回首水療部籌備階段，雖然經(jīng)歷過(guò)波折，但在酒店董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門(mén)的配合與協(xié)助下，部門(mén)全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、發(fā)奮拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動(dòng)地將各種困難一一化解。
在此，也再次向關(guān)心與支持部門(mén)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，咱們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
目前本地區(qū)市場(chǎng)漸進(jìn)行寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局，作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的咱們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。
今后，咱們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，讓部門(mén)全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營(yíng)銷(xiāo)的高度上來(lái)，讓員工意識(shí)到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷(xiāo)，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。
以此來(lái)不斷提高顧客滿(mǎn)意度，提升酒店整體形象，構(gòu)成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)我部門(mén)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門(mén)將搜集各崗位專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為咱們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)也作為咱們培訓(xùn)的教材。
堅(jiān)信規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以后，部門(mén)員工在對(duì)客語(yǔ)言交流上肯定會(huì)有顯著提高。
由于部門(mén)工作的特性，招來(lái)的新員工自身素質(zhì)和綜合潛質(zhì)不盡相同，或者從未做過(guò)酒店行業(yè)，明白潛質(zhì)和操作潛質(zhì)不一而足，給部門(mén)管理帶來(lái)必須的難度。
為此，部門(mén)已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料，將由部門(mén)負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對(duì)每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。
今后，部門(mén)每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由管理人員集中研究，找出問(wèn)題的癥結(jié)對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問(wèn)題透過(guò)培訓(xùn)工作一一得到解決。
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。
今后將全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開(kāi)檔次”為主要資料的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。
做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇六
在20xx的安全生產(chǎn)工作中，我們采取了有力措施，做了大量工作，消除了許多安全隱患。在取得成績(jī)的同時(shí)，安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，安全管理工作永無(wú)止境。在今后的安全管理工作中，我將根據(jù)實(shí)際情況明確責(zé)任，加大努力，深入、扎實(shí)、持久地抓好安全生產(chǎn)工作。作為xx車(chē)間的車(chē)間主任，我將在20xx中重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面:
1、工傷事故為零。
2.零重大火災(zāi)事故。
3.重大機(jī)器損壞事故為零。
4.重大環(huán)境污染事故為零。
5.重傷指數(shù)為零。
6.輕傷內(nèi)控指標(biāo)1人次。
7.沒(méi)有發(fā)生新的職業(yè)病例。
以領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的指示為指導(dǎo)，以公司安全工作治理體系為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的總方針為原則，以安全隊(duì)伍治理為基礎(chǔ)，以糾正崗位違章操作和工人勞動(dòng)保護(hù)用品為突破口，落實(shí)各項(xiàng)制度，開(kāi)展安全家庭教育，開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn)。
1、對(duì)員工進(jìn)行各種形式的安全培訓(xùn)和教育，在安全教育的基礎(chǔ)上，增加班前提問(wèn)等活動(dòng)，并特別注意新調(diào)入工人的安全教育。
2.加強(qiáng)對(duì)容易發(fā)生事故的工人的監(jiān)督和員工的責(zé)任感，重點(diǎn)是正確使用噴邊機(jī)、平板焊接機(jī)和三輥滾圓機(jī)，以及油罐桶的安全操作。
3.重點(diǎn)保護(hù)各施工維護(hù)區(qū)域，危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)志，每天監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)，教育工人不要站在危險(xiǎn)物體下，特別是從天車(chē)上起吊重物時(shí)。
4.加強(qiáng)安全管理，控制事故，真正把安全重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到每個(gè)人身上，確保全年安全生產(chǎn)，努力實(shí)現(xiàn)全年“零”事故目標(biāo)。
5.把握每個(gè)非常時(shí)期的思潮，重點(diǎn)是每個(gè)節(jié)日的飲酒，工人的疲勞，青年工人的婚姻，被罰工人的情緒。
6、建立健全安全防護(hù)組織，對(duì)原班組安全人員進(jìn)行調(diào)整，不負(fù)責(zé)更換。
7.持續(xù)演練應(yīng)急預(yù)案，每半年至少組織一次。
8、認(rèn)真抓好班組檢查，抽查安全班組核對(duì)表、班組臺(tái)帳記錄、交接班記錄。
9、每周開(kāi)一次安全會(huì)議。
10、宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行頒布的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
11、加強(qiáng)員工安全教育，堅(jiān)持每周安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改并制定整改措施。
12、重點(diǎn)防火部位、人員位置，保持消防器材良好適用。
13.加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的佩戴。
14、加強(qiáng)內(nèi)場(chǎng)位置管理，保持消防通道暢通。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇七
1.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)按時(shí)完成各項(xiàng)工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不得故意拖延，相互推諉、拒絕接受，若有疑議，可向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，或通過(guò)建議箱向更上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映；向公司提出合理建議一經(jīng)采納，公司馬上予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2.員工之間要團(tuán)結(jié)禮讓、遵紀(jì)守法，不得吵架、打架、語(yǔ)言粗魯、賭博、酗酒、偷盜等；禁止任何不道德行為。
3.不得泄漏營(yíng)業(yè)機(jī)密或毀壞公司聲譽(yù)。
4.營(yíng)業(yè)終了，客人未離店，當(dāng)班員工應(yīng)服從經(jīng)理或領(lǐng)班安排加班，由當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)加班單、加班費(fèi),不得推辭。
5.發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象，員工有責(zé)任和義務(wù)勸阻或舉報(bào)，勸阻或舉報(bào)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)，并為舉報(bào)者保密。
6.任何一級(jí)管理人員教育指正員工，都應(yīng)有章可循、和顏悅色，身教重于言教，不得嘲笑、辱罵、訓(xùn)斥。
7.各時(shí)段員工須在上班前10分鐘穿好工服化好妝，由領(lǐng)班或經(jīng)理帶領(lǐng)開(kāi)例會(huì)，總結(jié)工作，演練微笑、鞠躬、禮貌用語(yǔ)及服務(wù)技能。
8.每天上班例會(huì)前、下班例會(huì)后，員工應(yīng)到考勤員處登記考勤(不得代考)；因公外出或其它合理原因未考勤者須在當(dāng)日或次日由經(jīng)理補(bǔ)簽，月底記工時(shí)，若無(wú)考勤記錄即作為曠工處理，并備注理由。
9.上班時(shí)不得將手機(jī)帶入營(yíng)業(yè)區(qū)域（包房），不得接打私人電話(huà)。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇八
第一，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
在村這段時(shí)間各方面工作還處于摸索階段，怎么樣更好的地融入村集體班子，更好地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。這個(gè)問(wèn)題我經(jīng)常思考。就目前而言，我覺(jué)得自己仍需要努力找準(zhǔn)切入點(diǎn)，準(zhǔn)確地估價(jià)自己，虛心向同事學(xué)習(xí)。每項(xiàng)工作的開(kāi)展都要看到成功在哪里，錯(cuò)誤在哪里，從小事做起，加強(qiáng)調(diào)查研究，善于總結(jié)和比較。
第二，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)。
對(duì)于工作中存在問(wèn)題的同時(shí)如何發(fā)揮好自己在村里的作用呢。我現(xiàn)在意識(shí)到把握好方向，做事方法靈活，信念要堅(jiān)定的重要性。這就需要我找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)進(jìn)一步強(qiáng)化為公司服務(wù)的意識(shí)。接下來(lái)，我打算，遇到問(wèn)題多分析、多換位思考、多與領(lǐng)導(dǎo)交流，看清問(wèn)題。發(fā)揮好自己應(yīng)有的作用，鍛煉自己獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。
第一，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
在村這段時(shí)間各方面工作還處于摸索階段，怎么樣更好的地融入村集體班子，更好地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。這個(gè)問(wèn)題我經(jīng)常思考。就目前而言，我覺(jué)得自己仍需要努力找準(zhǔn)切入點(diǎn)，準(zhǔn)確地估價(jià)自己，虛心向同事學(xué)習(xí)。每項(xiàng)工作的開(kāi)展都要看到成功在哪里，錯(cuò)誤在哪里，從小事做起，加強(qiáng)調(diào)查研究，善于總結(jié)和比較。
第三，找準(zhǔn)著落點(diǎn)。
工作后，可能是不懂的地方越來(lái)越多，怎么樣處理好這個(gè)問(wèn)題讓我思考很久。找準(zhǔn)著落點(diǎn)，對(duì)提高自己各方面能力很重要。
首先，提高學(xué)習(xí)的能力。
我的工作涵蓋面很廣，涉及到許多從未經(jīng)歷的東西。我對(duì)于這些內(nèi)容都很陌生，接下來(lái)自我補(bǔ)課學(xué)習(xí)很有意義。
其次，提高創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力。
解決問(wèn)題的方法很多，但是最好的途徑，還是最合適的辦法。創(chuàng)造性解決的問(wèn)題的能力卻是我所缺乏的。
以上就是我的工作打算！
一、目前整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)的瓶頸在總裝，很多生產(chǎn)上和人員管理上的問(wèn)題都會(huì)在總裝車(chē)間暴露出來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)計(jì)劃的完成率、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、安全等等。這些起決定性的因素主要是人，員工培訓(xùn)我覺(jué)得車(chē)間以至于整個(gè)公司都不是很重視，班組長(zhǎng)的培訓(xùn)固然重要，其實(shí)更重要的是一線(xiàn)員工，不光是技能更要注重思想教育，加強(qiáng)企業(yè)文化教育，培養(yǎng)對(duì)企業(yè)、對(duì)工作的認(rèn)同感；加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的教育，使員工懂得不依規(guī)矩，不成方圓。
這些其實(shí)是重重之重，亞星的員工現(xiàn)在最欠缺的就是這些，為什么新來(lái)的員工留不住，有技能的員工不愿意做，很多員工手上拿著工資，嘴里罵著娘，老師傅不愿意帶徒弟，新來(lái)的人在老員工那得不到正面的傳授，都是些負(fù)面的。這就是嚴(yán)重的企業(yè)認(rèn)同感的喪失。
二、要不斷整合資源，尤其是人力資源。亞星本土員工較多，對(duì)公司以及工作的認(rèn)同感嚴(yán)重欠缺，大部分人抱著無(wú)所謂的態(tài)度。這樣導(dǎo)致即使輸入新鮮血液，也被感染。所以不能魚(yú)龍混雜，要做到優(yōu)勝劣汰。優(yōu)秀的、技能較好的要重用，態(tài)度差的、也沒(méi)什么技能的堅(jiān)決不用。要使員工具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不能因?yàn)樽约憾鴮?duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)失去戰(zhàn)斗力。
三、想盡一切辦法提高生產(chǎn)效率，堅(jiān)決打擊對(duì)待工作推諉、扯皮之人。這樣既可以縮短工作時(shí)間，同時(shí)也可以提高勞動(dòng)收益。杜絕一切，消極怠工者。
四、合理、公平的對(duì)待勞動(dòng)所得，按勞分配，多勞多得；少勞少得；不勞不得。最大化的為公司創(chuàng)造利益，同時(shí)也能滿(mǎn)足員工的相應(yīng)收入。
以上僅是個(gè)人一點(diǎn)見(jiàn)解，更多的還需要在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉成長(zhǎng)。希望能夠得到這次機(jī)會(huì)，即使應(yīng)聘不上也能給自己一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇九
1每日到崗后先到加工間領(lǐng)取當(dāng)日所訂好的原料，將每日所必需的冷菜加工出來(lái)，有些需要特殊加工的原料必須由領(lǐng)班以上人員完成。原料加工過(guò)程一定牢記生熟分開(kāi)，避免交叉污染。
2原料加工好，可以入冰箱，也可以放在貨架上用干凈的紗布蓋上以免污染。
3開(kāi)餐前，將備好的成品及時(shí)發(fā)放到餐廳并準(zhǔn)備好接零點(diǎn)的工作，協(xié)助服務(wù)員走好餐。
4走餐完畢做好崗上衛(wèi)生，并將晚上所缺的原料填補(bǔ)齊備，開(kāi)餐前將沒(méi)有的冷菜下單給前臺(tái)服務(wù)員（開(kāi)餐前一定與服務(wù)員對(duì)一下菜單）。晚餐前將所需的冷盤(pán)交給服務(wù)員，并做好接零點(diǎn)的準(zhǔn)備。
5開(kāi)餐結(jié)束，將崗位衛(wèi)生打掃干凈（下午5：00點(diǎn)之前將明天所缺原料訂單交加工間），寫(xiě)好交接班日記。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十
xxx年對(duì)物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多，商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng)，必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望，要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，同時(shí)要開(kāi)拓工作思路，不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平。現(xiàn)就xxx年物業(yè)保潔部的工作作如下計(jì)劃：
xxx年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該做到什么程度;另一方面，方便對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中，繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對(duì)具體的工作采取有效的，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。
隨著住房公積金團(tuán)購(gòu)房的交付，xxx年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期，公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開(kāi)業(yè)。人員的及時(shí)補(bǔ)充，將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)心員工的生活，掌握思想動(dòng)態(tài)，了解工作需求，化解內(nèi)部矛盾。對(duì)工作務(wù)實(shí)，做事勤勞肯干，要穩(wěn)住人才，對(duì)年老體弱，做事懶散，不服從工作安排的員工，要辭退優(yōu)化。
對(duì)保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識(shí)培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具作規(guī)程。全年部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。
每日對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次，四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中清掃1次，確保無(wú)紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門(mén)等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次，確保無(wú)明顯污漬、灰塵;每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次，并保持垃圾桶清潔無(wú)異味;地下停車(chē)場(chǎng)按排專(zhuān)人專(zhuān)管，確保標(biāo)識(shí)清晰，地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對(duì)安全問(wèn)題有所了解，能夠處理。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性，把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
定期對(duì)花卉樹(shù)木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲(chóng)害的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)其生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪整理，保持觀(guān)賞效果。定期對(duì)老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作，對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作，有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人員清掃垃圾及漏口處淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案，確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在xxx年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作，為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作，要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
加強(qiáng)物料及保潔工具的管理，做到誰(shuí)領(lǐng)用，誰(shuí)負(fù)責(zé)，保潔工具以舊換新，杜絕浪費(fèi)。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)，為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支，爭(zhēng)取以最低的開(kāi)支達(dá)到的事效。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十一
3.怎樣降低本工序的報(bào)廢及質(zhì)量合格率 4.怎樣培養(yǎng)本工序的凝聚力（團(tuán)隊(duì)精神）
第一點(diǎn):1.設(shè)定本工序目標(biāo)，以目標(biāo)為中心，將目標(biāo)分成到各個(gè)可行的項(xiàng)目。把細(xì)分的項(xiàng)目分配到各員工的工作崗位，以明確目標(biāo)形成壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，讓各員工所知道自己所做哪些工作，需負(fù)那些責(zé)任。為提工作效率，對(duì)本工序生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備，定期進(jìn)行所規(guī)定的內(nèi)容點(diǎn)檢.保養(yǎng)工作。生產(chǎn)操作中做到“人等機(jī)，切勿機(jī)等人”，倡導(dǎo)生產(chǎn)過(guò)程中得人生安全。當(dāng)發(fā)生異?，F(xiàn)象，及時(shí)通知所各方負(fù)責(zé)人，及時(shí)修復(fù)設(shè)備。否則達(dá)不到所定的目標(biāo).為提高工作現(xiàn)場(chǎng)的工作效率，防止一些不可發(fā)生的因素，每天要下力氣去執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)的6s。不然會(huì)走上陡坡，妨礙生產(chǎn)的正常運(yùn)行，減低了效率。
2. 絕大多數(shù)員工都是有惰性的，只有在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下才可能努力工作，充分挖掘自身潛力。對(duì)落后的員工同情、遷就是“婦人之仁”，只會(huì)鼓勵(lì)落后、打擊先進(jìn)形成松垮的風(fēng)氣，，最終會(huì)既耽誤了全體員工的前程也耽誤了企業(yè)的利益。競(jìng)爭(zhēng)淘汰應(yīng)形成一種制度，定期獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，淘汰落后，這就象趕羊群，只需趕頭羊、打尾羊，中間的羊群，不用管就跑得很快。競(jìng)爭(zhēng)的制度建立起來(lái)，員工就有了主動(dòng)性，變“要我干”“要我學(xué)”為“我要干”“我要學(xué)”。
3.工作要有標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)要有檢查，員工要有考核，考核后要有獎(jiǎng)懲。這樣制度和任務(wù)才得以落實(shí)。就好像熱爐子，一碰就會(huì)燙傷，人自然不會(huì)碰。執(zhí)法不在嚴(yán)厲，在嚴(yán)格。獎(jiǎng)懲都要及時(shí)，要對(duì)員工產(chǎn)生足夠的刺激，時(shí)間長(zhǎng)了就形成了條件反射，形成了習(xí)慣。
4.注重員工思想，應(yīng)當(dāng)多于員工交流，對(duì)他們提出的意見(jiàn)和看法進(jìn)行可行性分析，可以適當(dāng)滿(mǎn)足他們的愿望，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性！這也就是佛所說(shuō)的：你要什么，我給你什么。這樣，才有人天天來(lái)供奉佛，敬仰佛。
第二點(diǎn)：根據(jù)物料使用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用，
1、 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和材料消耗定額編制材料采購(gòu)計(jì)劃
總之要想控制要從源頭（即進(jìn)料）開(kāi)始抓，過(guò)程進(jìn)行有效控制，制定有效的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)出有效的“防呆”措施，比如機(jī)器、手工操作的誤差所帶來(lái)的不良。
3、 對(duì)一些生產(chǎn)過(guò)程的 細(xì)節(jié)小事做起。比較常用的到的 東西來(lái)進(jìn)行管控。比如：手套（點(diǎn)數(shù)人員跟包板人員每天一雙,以舊換新）.膠紙.標(biāo)簽不能浪費(fèi).將成倉(cāng)空調(diào)的濕度調(diào)到合適不超標(biāo).下班做到人走燈滅機(jī)停.
4、 每天利用早會(huì)給員工講解成本控制.樹(shù)立”**是我家,節(jié)約靠大家”的口號(hào)。使每位員工都知道成本物料的重要性.
第三點(diǎn)：本工序的質(zhì)量目標(biāo)，以包裝的魚(yú)骨圖，sop為基準(zhǔn).。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程進(jìn)行控制。據(jù)目前有出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題，作出一系列的措施。
此上面的問(wèn)題都是非常嚴(yán)重，領(lǐng)班必須對(duì)操作的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。對(duì)操作現(xiàn)場(chǎng)的員工（點(diǎn)數(shù).包板.貼標(biāo)簽.裝箱）使用連環(huán)，起相互監(jiān)督。操作現(xiàn)場(chǎng)必須以包裝流程進(jìn)行操作。
第四點(diǎn)：要提升本工序的凝聚力，就先要明白一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不能依靠個(gè)人力量所的成功，是需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力。正有所歌詞叫“團(tuán)結(jié)就是力量”。只要擁有了一支有很強(qiáng)向心力`凝聚力`戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，是沒(méi)有打不贏(yíng)的仗。要提升就要做到以下的：
1：以班組的目標(biāo)任務(wù)為導(dǎo)向，使班組的員工（團(tuán)隊(duì)成員）明確自己所在班組的目標(biāo)/行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)成員們的激情，樹(shù)立起階段性的路碑，使員工對(duì)目標(biāo)看的見(jiàn).摸的著.讓員工明白一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與失敗帶來(lái)的正負(fù)面影響。來(lái)增強(qiáng)成員們的責(zé)任和使命感。
2：為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，才能創(chuàng)造更多的奇跡。
3.聽(tīng)取員工的見(jiàn)解。不需要每個(gè)員工異常聰明，過(guò)度聰明的反而會(huì)自我膨脹。但需要具有強(qiáng)烈責(zé)任心。
4.鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力。注重人才的培養(yǎng)，人才培養(yǎng)不能只重視知識(shí)技能，還需考慮品德，情感，志趣等方面的東西。
5.增強(qiáng)自己的才能。充分發(fā)揮自己的作用，以身作則，對(duì)員工起榜樣帶頭作用。明確各員工的所扮演團(tuán)隊(duì)成員的角色其責(zé)任。充分發(fā)揮各員工各自作用。
6.充分發(fā)揮管理者的激勵(lì)作用。 在工作過(guò)程中，運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，鼓勵(lì)激發(fā)員工們的積極.主動(dòng)性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
7.靈活授權(quán)，及時(shí)決策。通過(guò)靈活授權(quán)，顯示管理者對(duì)員工的信任，給員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間。有利于發(fā)揮其員工的積極與創(chuàng)造性；有利于及時(shí)決策。
8.充分發(fā)揮自己的溝通與協(xié)調(diào)。員工之間會(huì)由于價(jià)值觀(guān)，性格，處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張。甚可能出現(xiàn)敵視，強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)的情形。在出現(xiàn)此現(xiàn)象，自己就要充分溝通，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與工作結(jié)合，明確自己要做的事，以及清楚地做。其次要做到團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間與其它部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的力量，就要將團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。人是社會(huì)中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開(kāi)放的，在不同階段都會(huì)有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)作期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效大幅提高。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十二
1.提供高質(zhì)量的足療按摩或推拿服務(wù);2.為自己的工作臺(tái)準(zhǔn)備充足的護(hù)理用具、用品,時(shí)刻保持整潔;3.努力完成足療店的利潤(rùn)指標(biāo);4.每天開(kāi)始工作前與前臺(tái)經(jīng)理溝通,清楚當(dāng)天的預(yù)約情況和每人需完成的定額;5.對(duì)所有足療專(zhuān)業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品有透徹的了解;6.恰當(dāng)處理客人投訴,確?？腿藵M(mǎn)意度;7.迎接和配送客人來(lái)到和離開(kāi)足療包間;8.在需要時(shí)可協(xié)助前廳工作。
服務(wù)員的崗位職責(zé)1、接受領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，按質(zhì)按量及時(shí)地完成工作。1、積極參加各種培訓(xùn)，掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，包括熟悉公司的基本概況，與崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)流程，公司的各種消費(fèi)情況及時(shí)......
足療店服務(wù)員工作總結(jié)時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。你所見(jiàn)過(guò)......
第1篇：足療服務(wù)員崗位職責(zé)服務(wù)員的崗位職責(zé)1、接受領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，按質(zhì)按量及時(shí)地完成工作。1、積極參加各種培訓(xùn)，掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，包括熟悉公司的基本概況，與崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)流......
第1篇：足療收銀員辭職信篇1自**年從事收銀工作以來(lái),我一直很喜歡這份工作,但因某些個(gè)人原因,我要重新確定自己未來(lái)的方向,最終選擇了開(kāi)始新的工作.希望公司能早日找到合適人......
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十三
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這段時(shí)間，在房山區(qū)委社會(huì)工委、社會(huì)辦的關(guān)心和指導(dǎo)下，在xxx社區(qū)黨支部、居委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我通過(guò)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，踐行“三敢”精神，不斷進(jìn)行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)實(shí)踐，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，思想理論水平不斷提高，職業(yè)技能不斷提升，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)一些不足之處，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況、體會(huì)和下步工作思路總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)提升思想素養(yǎng)。
一是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，進(jìn)一步了解了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的真正內(nèi)涵，切實(shí)加強(qiáng)了自身理論素養(yǎng)。二是在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的活動(dòng)中學(xué)習(xí)踐行“敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬、敢于創(chuàng)新”的“三敢”精神，寫(xiě)出了“三敢”精神的學(xué)習(xí)體會(huì)，并在工作中積極進(jìn)行“三敢”精神的實(shí)踐。三是堅(jiān)持參加每月11日的社區(qū)黨員學(xué)習(xí)日活動(dòng)，學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策及文件精神。四是赴霞云嶺堂上村參觀(guān)了沒(méi)有^v^就沒(méi)有新中國(guó)紀(jì)念館，再一次受到了革命傳統(tǒng)教育;五是在中國(guó)^v^成立xx周年到來(lái)之際，認(rèn)真收看并學(xué)習(xí)了胡.錦.濤^v^在慶祝中國(guó)^v^成立94周年大會(huì)上的講話(huà)。
二、學(xué)習(xí)踐行“三敢”精神，在社區(qū)工作中進(jìn)行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)實(shí)踐。
(一)敢于負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)完成各項(xiàng)社區(qū)工作。
“上面千條線(xiàn)，下面一根針”，社區(qū)工作是連接黨和政府與人民群眾的紐帶，上要做好各級(jí)黨委和政府交待的任務(wù)，下要維護(hù)好，實(shí)現(xiàn)好人民群眾的根本利益。這樣的地位和工作性質(zhì)，決定了社區(qū)工作要面對(duì)的是最廣大的人民群眾，處理的是紛繁復(fù)雜的事情，解決的是人民群眾最關(guān)心最急迫的事情，講求的是助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神。在平常的工作中，面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作，不管是誰(shuí)家漏水?dāng)嚯?，還是寫(xiě)信息做月刊等，都要敢于擔(dān)當(dāng)，不怕麻煩，不能出現(xiàn)推諉扯皮，敷衍了事的態(tài)度和行為。此外，社區(qū)工作突發(fā)性強(qiáng)，工作任務(wù)不確定，在做好平常的工作時(shí)，還要認(rèn)真、及時(shí)、高質(zhì)量的完成社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交派的臨時(shí)任務(wù)。在這半年的時(shí)間了，通過(guò)踐行“三敢”精神，我主要做了一下幾方面的工作：一是及時(shí)清理積雪，方便居民出行;二是清掃落葉，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;三是和社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行節(jié)后走訪(fǎng)，慰問(wèn)社區(qū)的老干部、老黨員;四是參加“兩會(huì)”期間的執(zhí)勤巡邏，維護(hù)了社區(qū)的安全穩(wěn)定;五是組織開(kāi)展了民進(jìn)進(jìn)社區(qū)端午節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，社區(qū)居民在一起包粽子品粽子，一片祥和喜慶的氣氛;六是參加了房山區(qū)迎接建黨94周年“永遠(yuǎn)跟黨走”文藝演出，用一首首紅色經(jīng)典歌曲表達(dá)了熾熱的愛(ài)黨愛(ài)國(guó)之情;七是參加拱辰街道“文明交通”演講比賽喜獲第二名，并代表拱辰街道參加良鄉(xiāng)地區(qū)交通隊(duì)“文明交通”演講比賽再次榮獲二等獎(jiǎng)。八是在建黨xx周年到來(lái)之際，走訪(fǎng)慰問(wèn)了社區(qū)有病在身的老黨員，給他們送去了社區(qū)黨支部的關(guān)懷和問(wèn)候;九是在建黨94周年來(lái)臨之際，組織社區(qū)居民為生活困難的老黨員捐款，自己也獻(xiàn)出了一份綿薄之力。
(二)敢于碰硬，直面和解決社區(qū)工作中的難題難事。
(三)敢于創(chuàng)新，敢于運(yùn)用新思維、新制度解決新問(wèn)題。
社區(qū)工作涉及的范圍越來(lái)越廣，面對(duì)的新情況、新問(wèn)題越來(lái)越多，這就要求我們要不斷地創(chuàng)新，要敢于創(chuàng)新，善于運(yùn)用新思維、新理論，從實(shí)踐中探索、總結(jié)，以適應(yīng)新情況新要求。對(duì)于創(chuàng)新，我在社區(qū)工作中還沒(méi)有進(jìn)行實(shí)踐。隨著社區(qū)工作隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，結(jié)合社區(qū)前段時(shí)間工作中出現(xiàn)的一些不足，我向社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)提出了社區(qū)干部隊(duì)伍創(chuàng)新管理方面看法和建言。如提出用制度管理隊(duì)伍、用獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工、用交心換取人心等，尤其是社區(qū)的各項(xiàng)制度建立和完善方面提出了自己的想法和(20xx最新調(diào)度員工作總結(jié))建議，受到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)及采納。我想在今后的工作中，還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三敢”精神，爭(zhēng)取為社區(qū)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高工作水平。
(一)、進(jìn)一步提高職業(yè)素質(zhì)和能力。
一是學(xué)習(xí)助理社會(huì)工作師方面的教材，進(jìn)一步掌握了社區(qū)工作的主要內(nèi)容、工作方法，注意事項(xiàng)等;二是參加了在首都體育學(xué)院舉行的國(guó)家社會(huì)體育指導(dǎo)員健身操項(xiàng)目培訓(xùn)，順利通過(guò)考核并喜獲國(guó)家一級(jí)證書(shū)。
(二)、不斷提升公文寫(xiě)作水平。
在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助指導(dǎo)下，我通過(guò)寫(xiě)會(huì)議記錄、工作總結(jié)、消息、通訊、通知等文體，寫(xiě)作能力得到一定程度的提高。在4月14日的《房山報(bào)》上，我寫(xiě)的一篇通訊得以發(fā)表，給我很大的鼓勵(lì)。當(dāng)然還存在許多不足，還需要在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉。
(三)積極增強(qiáng)做人處事的能力。
在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的言傳身教下，通過(guò)多看、多聽(tīng)、多學(xué)、多做，我逐步建立自己的做人處事觀(guān)：要辦事，先做人。做人要正直、誠(chéng)信、好學(xué)、力行;做事要嚴(yán)格、靈活、及時(shí)、高效。
當(dāng)然這一年的工作中，我還存在著很多不足：一是理論知識(shí)和工作實(shí)踐不能有效結(jié)合，二是工作經(jīng)驗(yàn)不足，主動(dòng)性有待加強(qiáng);三是工作效率不高，時(shí)效性差。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的實(shí)踐工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把社區(qū)工作做好，為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
20xx年的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力：
(二)工作中，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);。
(三)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理、社區(qū)工作等相關(guān)的知識(shí);。
(四)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
在今后的工作中，我還需要繼續(xù)努力，不斷進(jìn)行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)實(shí)踐，不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，不斷踐行“三敢”精神，在工作中認(rèn)清自己的位置，在生活中不斷提升自己的修養(yǎng)，讓自己在工作中更有魄力，讓社區(qū)居民對(duì)自己更加信賴(lài)，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心，爭(zhēng)取為和諧社區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十四
1．協(xié)助其他部門(mén)工作，協(xié)助各公司及其他部門(mén)建立建全培訓(xùn)管理制度。
2．加強(qiáng)員工培訓(xùn)和交流，促使新員工順利入職加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)、教育。
3．發(fā)放相關(guān)資料，介紹相關(guān)情況。
4．新入職員工每達(dá)到10人，由我部負(fù)責(zé)舉辦一期正式的入職培訓(xùn)。
6．進(jìn)行員工轉(zhuǎn)正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷》方式，全方位了解員工對(duì)公司在管理及各方面的滿(mǎn)意程度，從而及時(shí)向決策層提供改進(jìn)建議。
7．完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十五
1、提高自身素質(zhì)，履行崗位職責(zé)。
20xx年8月份我加入到xxxx中心支公司離石本部這個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)從事這個(gè)生疏行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，努力提高自身綜合素質(zhì)，惡補(bǔ)保險(xiǎn)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取早日成為一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
作為辦公室一名員工，我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件，乃至每一個(gè)字，將心比心，顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來(lái)自己反思明白了態(tài)度決定一切，在今后工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)，除了做好自己本職工作以外，還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，提高工作效率。
3、在工作中存在的問(wèn)題。
在這短短的一個(gè)月中，我認(rèn)識(shí)到自己很多不足之處，比如在面對(duì)繁忙的工作時(shí)，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時(shí)也缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。在工作中如有不對(duì)的地方，還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之，要保持一顆積極學(xué)習(xí)，虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對(duì)待日后的工作，相信自己可以做的很好。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十六
1、前期市場(chǎng)調(diào)查。
（1）區(qū)域人口環(huán)境。
（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
（3）社會(huì)文化環(huán)境。
（4）自然環(huán)境。
（5）物質(zhì)環(huán)境。
（6）消費(fèi)習(xí)慣。
（7）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
2、公司成立項(xiàng)目小組。
（1）公司內(nèi)部論證。
（2）成立項(xiàng)目專(zhuān)案小組。
3、投資風(fēng)險(xiǎn)及效益測(cè)評(píng)。
（1）擬定投資計(jì)劃書(shū)。
（2）項(xiàng)目可行性報(bào)告書(shū)。
（3）投資回報(bào)分析。
4、新店布局設(shè)計(jì)。
（1）總體設(shè)計(jì)圖。
（2）區(qū)域效果圖。
（3）設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃。
（4）資訊系統(tǒng)。
（5）保健專(zhuān)案。
（6）茶水餐專(zhuān)案。
（7）員工休息室專(zhuān)案。
5、成立項(xiàng)目指揮機(jī)構(gòu)。
（1）項(xiàng)目指揮部。
（2）工程籌建組。
（3）策劃組。
（4）招商組。
（5）招聘培訓(xùn)組。
（6）宣傳組。
（7）財(cái)務(wù)組。
（二）第二階段——組織實(shí)施。
1、編制工作倒計(jì)時(shí)表。
2、擬定設(shè)備招商方案及組織實(shí)施。
（1）成立招商小組。
（2）聯(lián)系各種洗浴設(shè)備供應(yīng)商。
（3）對(duì)設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行考察。
（4）招商談判。
（5）各種耗材的采購(gòu)談判。
（6）簽訂合作合同。
3、擬定技師招募方案及組織實(shí)施。
（1）美體技師的聯(lián)系與洽談。
（2）按摩技師的聯(lián)系與洽談。
（3）足療技師的聯(lián)系與洽談。
（4）中醫(yī)保健技師的聯(lián)系與洽談。
4、擬定招聘培訓(xùn)計(jì)劃及組織實(shí)施。
（1）正式成立招聘培訓(xùn)小組。
（2）制定招聘計(jì)劃。
（3）制定招聘宣傳計(jì)劃及實(shí)施。
（4）面試及確定人員。
（5）軍訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。
（6）理論培訓(xùn)。
（7）考核、定崗。
（8）消防、應(yīng)急、逃生。滅火器材的使用，水電氣開(kāi)關(guān)的位置培訓(xùn)。
5、專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)員工休息室、寢室的使用配套檢查。
（1）員工食堂的落實(shí)。
（2）員工洗澡、洗衣間的落實(shí)。
（三）第三階段——內(nèi)部構(gòu)建。
1、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)搭建。
根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況，搭建組織結(jié)構(gòu)。
2、企業(yè)ci系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
（1）企業(yè)mi（企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)）。
（2）企業(yè)vi（企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)）。
（3）企業(yè)bi（企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)）。
3、營(yíng)運(yùn)流程設(shè)計(jì)。
（1）票據(jù)流轉(zhuǎn)程序。
（2）采購(gòu)程序。
（3）驗(yàn)貨程序。
（4）收銀程序。
（5）交接班程序。
（6）播音程序。
（7）會(huì)員卡辦理程序。
（8）顧客糾紛處理程序。
4、全方位作業(yè)規(guī)范設(shè)計(jì)。
（1）停車(chē)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范。
（2）迎賓員服務(wù)規(guī)范。
（3）接待服務(wù)規(guī)范。
（4）收銀員服務(wù)規(guī)范。
（5）引領(lǐng)員服務(wù)規(guī)范。
（7）茶區(qū)服務(wù)規(guī)范。
（8）按摩房服務(wù)規(guī)范。
（9）各部門(mén)服務(wù)規(guī)范。
（10）茶樓服務(wù)規(guī)范。
（11）倉(cāng)庫(kù)服務(wù)規(guī)范。
（12）保潔服務(wù)規(guī)范。
（13）員工寢室相關(guān)規(guī)范。
（14）其他相關(guān)規(guī)范。
（四）第四階段——開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備及實(shí)施。
1、開(kāi)業(yè)方案設(shè)計(jì)。
（1）開(kāi)業(yè)宣傳方案。
（2）開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)。
（3）開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)。
（4）開(kāi)業(yè)酬賓活動(dòng)。
2、各種耗材、商品組織。
（1）各種耗材（洗浴用品）采購(gòu)。
（2）商品（銷(xiāo)售商品）采購(gòu)。
（3）送貨規(guī)定。
（4）耗材驗(yàn)收。
（5）耗材及商品退換規(guī)定。
3、市場(chǎng)拉動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)。
（1）宣傳印刷品（dm等）方案。
（2）電視廣告方案。
（3）戶(hù)外廣告方案。
（4）路演活動(dòng)方案。
（5）會(huì)員管理方案。
（6）新聞炒作方案。
4、試營(yíng)業(yè)。
（1）水、電、氣等設(shè)備調(diào)試。
（2）人員調(diào)配。
（3）技師到位。
（4）耗材檢查。
（5）電話(huà)、電視、電腦系統(tǒng)穩(wěn)定性檢查。
（6）組織試營(yíng)業(yè)。
5、開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)組織。
（1）成立現(xiàn)場(chǎng)指揮組。
（2）現(xiàn)場(chǎng)布置及前期準(zhǔn)備。
（3）開(kāi)業(yè)活動(dòng)程序安排。
（4）特別活動(dòng)安排。
（5）安全保衛(wèi)工作。
（五）第五階段——后期服務(wù)。
1、整理文件。
（1）將所有規(guī)章制度、營(yíng)運(yùn)流程、作業(yè)規(guī)范等相關(guān)文件提供給辦公室備案使用。
（2）將ci系統(tǒng)提供給辦公室備案使用。
（3）為客戶(hù)提供后期管理建議書(shū)。
（4）為客戶(hù)提供財(cái)務(wù)分析建議書(shū)。
2、服務(wù)效果評(píng)估。
結(jié)合客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，公司內(nèi)部對(duì)該項(xiàng)目整體運(yùn)作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)項(xiàng)目組人員工作進(jìn)行考核，提出需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方，制作項(xiàng)目服務(wù)備忘錄，存入公司檔案。
3、后期回訪(fǎng)服務(wù)。
定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，提供后續(xù)服務(wù)。
開(kāi)業(yè)流程。
（一）近期市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)。
1、調(diào)研掌握本地區(qū)養(yǎng)生足浴市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)。
2、調(diào)研掌握本地區(qū)養(yǎng)生場(chǎng)所的類(lèi)型、規(guī)模、檔次和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。
3、調(diào)研掌握本地區(qū)近兩年的客源市場(chǎng)及場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)狀況。
4、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作對(duì)比分析。
（二）編制營(yíng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
1、依據(jù)會(huì)館的自然社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)對(duì)本會(huì)館進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位，確定營(yíng)業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
2、擬定茶樓、保健按摩的銷(xiāo)售價(jià)格基數(shù)和試開(kāi)業(yè)期間的優(yōu)惠政策。
3、編制試開(kāi)業(yè)工作的各項(xiàng)計(jì)劃書(shū)，匯編成試營(yíng)業(yè)報(bào)告。
4、提交營(yíng)業(yè)報(bào)告呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
（三）確定裝修方案。
1、提交會(huì)館總體裝修及局部裝修并審查通過(guò)。
2、確定采購(gòu)招標(biāo)目錄。
3、所有執(zhí)照開(kāi)始辦理、衛(wèi)生、消防、稅務(wù)、治安、工商。
（四）組織人事與管理制度。
1、確定組織機(jī)構(gòu)、人員編制、工資、福利待遇。
2、制定管理程序和規(guī)章制度。
3、擬定聘用人員條件、數(shù)量并開(kāi)始實(shí)施招聘。
4、考核、招聘人員總數(shù)應(yīng)控制在基本編制的60％以下。
5、聘任部門(mén)管理人員。
(五)培訓(xùn)。
1、會(huì)館人事培訓(xùn)。
2、基本技能培訓(xùn)、工作程序培訓(xùn)、會(huì)館常規(guī)培訓(xùn)。
3、崗前培訓(xùn)，實(shí)際操作訓(xùn)練。
4、人員定崗。]開(kāi)業(yè)前財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)。
1、接收固定資產(chǎn)、造冊(cè)、登記。
2、制定財(cái)務(wù)制度程序。
3、訓(xùn)練財(cái)務(wù)人員理解和執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和程序。
4、擬定開(kāi)業(yè)費(fèi)得預(yù)算書(shū)。
(七)制定服務(wù)設(shè)施得收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1、各種保健按摩形式、餐飲、酒水、商品的定價(jià)。
2、損壞物品的賠償標(biāo)準(zhǔn)。
(八)制定免單、打折的規(guī)定。
(九)與銀行、工商、稅收、郵電等部門(mén)建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
(十)開(kāi)業(yè)費(fèi)用。
業(yè)主向運(yùn)營(yíng)者支付開(kāi)業(yè)費(fèi)用，后者則制定開(kāi)業(yè)計(jì)劃及預(yù)算，督導(dǎo)開(kāi)業(yè)活動(dòng)，包括招聘、培訓(xùn)員工、安裝運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、采辦供應(yīng)品及存貨、以業(yè)主的名義進(jìn)行。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十七
為完善公司的內(nèi)部聯(lián)系實(shí)際理，保持高效的工作及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定以下條例：
第一類(lèi)凡違反下列過(guò)失者，店長(zhǎng)、店助處罰人民幣50元，部長(zhǎng)20元。
1、違反《財(cái)務(wù)守則》《營(yíng)運(yùn)守則》《員工手冊(cè)》之規(guī)定；
2、無(wú)特殊情況，沒(méi)有參加當(dāng)天18:00的例會(huì)或周會(huì)的。
3、不按公司對(duì)門(mén)店的要求完成工作的；
4、上班時(shí)不佩帶公司徽章，遺失徽章；
5、店長(zhǎng)、店助或部長(zhǎng)高峰期間做與工作無(wú)關(guān)的事情；
6、沒(méi)有嚴(yán)格按照《員工手冊(cè)》處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰；
7、對(duì)員工不關(guān)心，公司的制度與手冊(cè)沒(méi)有給員工培訓(xùn)的；
8、處理員工問(wèn)題不按邏輯。重感情不重道理；
9、沒(méi)有按時(shí)召開(kāi)行政會(huì)議（每天17:30）；
10、未定期安排專(zhuān)人對(duì)店內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備、電器、電路進(jìn)行檢查與檢修；
11、店長(zhǎng)每天未對(duì)部長(zhǎng)交接本和顧客調(diào)查本進(jìn)行批閱；
12、未做好班組建設(shè)，未培養(yǎng)人才；
13、對(duì)員工提出的問(wèn)題未及時(shí)解決和答復(fù)；
14、未對(duì)各崗位的工作流程進(jìn)行培訓(xùn)，沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)；
15、不注意場(chǎng)合、不注意言行講中傷員工的話(huà)語(yǔ)；
16、未經(jīng)申請(qǐng)、擅自調(diào)整店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)方案。
1、違反《財(cái)務(wù)守則》《營(yíng)運(yùn)守則》《員工手冊(cè)》之規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者；
2、因疏忽造成公司或顧客嚴(yán)重的財(cái)物損失；
3、對(duì)顧客不禮貌與顧客爭(zhēng)辯或吵架；態(tài)度粗暴，侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人；
4、玩忽職守，違反操作規(guī)程；
5、經(jīng)常違反公司制度，屢教不改；
6、不配合公司整體運(yùn)作及人員調(diào)動(dòng)者；
7、不執(zhí)行公司的制度及文件，不配合公司人員對(duì)店鋪工作的監(jiān)督；
8、脫離公司理念，私自篡改公司制度和操作標(biāo)準(zhǔn)；
10、對(duì)店內(nèi)的硬件方面更換或修理的東西，沒(méi)有及時(shí)更換或修理，影響到營(yíng)業(yè)；
11、由于管理不到位，造成物耗、物損現(xiàn)象超標(biāo)；
13、高峰期不在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的。
05。
顧客進(jìn)店后，由前廳接待員引導(dǎo)換本店客用拖鞋。由接待員發(fā)放手牌，鞋吧員負(fù)責(zé)手牌開(kāi)箱。接待員安排房間和養(yǎng)生師，養(yǎng)生師進(jìn)房間看客人的手牌開(kāi)《消費(fèi)項(xiàng)目單》放置在門(mén)邊的小盒內(nèi)，由服務(wù)員將開(kāi)好的單據(jù)送到吧臺(tái)，吧員向電腦輸入單據(jù)后留白單交會(huì)計(jì)做賬，另外兩聯(lián)送鐘房，養(yǎng)生師、排鐘員各留一張。該單據(jù)為三聯(lián)單。
服務(wù)完畢，顧客憑手牌到收銀臺(tái)結(jié)帳。鞋吧員憑手牌取鞋由前廳接待送給顧客換好后離開(kāi)。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十八
以賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為核心，加大對(duì)商品庫(kù)存、商品價(jià)格的監(jiān)管力度，做好“正月xx大型促銷(xiāo)”、“學(xué)生回潮營(yíng)銷(xiāo)”、“商品換季調(diào)整”、“節(jié)后商品盤(pán)庫(kù)”四項(xiàng)重點(diǎn)工作。
2月份計(jì)劃完成銷(xiāo)售950萬(wàn)元，與去年同期持平，11月計(jì)劃平均日銷(xiāo)售31.84萬(wàn)元，11月全店計(jì)劃平均毛利率為12.75%。
1、2月份整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
本月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略:以光棍節(jié)為中心開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),抓好學(xué)生返校的生活用品的組織銷(xiāo)售,落實(shí)針織、服裝的換季工作。
光棍節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)安排。
(1)、活動(dòng)時(shí)間：
11月10日——11月11日。
(2)、活動(dòng)主題：?jiǎn)紊砜駳g節(jié)，我們購(gòu)購(gòu)購(gòu)。
(3)、內(nèi)容安排：
商品：本期共推出特價(jià)商品260種，亮點(diǎn)特賣(mài)商品不少于100種：一層食品60種，二層百貨40種。
報(bào)頭設(shè)計(jì)：?jiǎn)紊砜駳g節(jié)，我們購(gòu)購(gòu)購(gòu)。
海報(bào)設(shè)想：對(duì)開(kāi)，1萬(wàn)張。
活動(dòng)1：“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)，賺、賺、賺”
時(shí)間：11月10日—11月11日。
內(nèi)容：在店外設(shè)立幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)，設(shè)置5種獎(jiǎng)品，購(gòu)物滿(mǎn)80元的顧客即可參與一次，轉(zhuǎn)盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)一周以上有效，指針指向商品即為禮品。
5種獎(jiǎng)品：
一等獎(jiǎng)牛奶一箱。
二等獎(jiǎng)2升康師付橙汁。
三等獎(jiǎng)洗衣粉一袋。
四等獎(jiǎng)香皂一塊。
五等獎(jiǎng)小禮品一份。
活動(dòng)2：“猜燈謎、鬧花燈”
時(shí)間：11月11日。
內(nèi)容：開(kāi)展相親活動(dòng)。
(4)、推出4個(gè)專(zhuān)柜促銷(xiāo)。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十九
作為一名足浴領(lǐng)班，我在這個(gè)職位上已經(jīng)有了近一年的經(jīng)歷。在這一年的工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到了足浴行業(yè)的發(fā)展和足浴領(lǐng)班的重要性。今天，我想和大家分享一下我在足浴行業(yè)工作的心得與體會(huì)，更專(zhuān)注于足浴領(lǐng)班這個(gè)職位，以及我體驗(yàn)到的成就和考驗(yàn)。
足浴領(lǐng)班是足浴店中負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督服務(wù)員隊(duì)伍的人員。他們的工作職責(zé)包括了聘請(qǐng)、培訓(xùn)和管理服務(wù)人員，處理客戶(hù)的投訴，維護(hù)店內(nèi)的秩序與衛(wèi)生，管理店面的產(chǎn)品庫(kù)存和銷(xiāo)售情況，確保現(xiàn)金收支記錄的準(zhǔn)確性。足浴領(lǐng)班通常主要承擔(dān)店面的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo)，同時(shí)確保良好的服務(wù)-quality級(jí)別，這需要領(lǐng)班具備領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，同時(shí)也需要非常注重對(duì)顧客的服務(wù)和體驗(yàn)。
足浴領(lǐng)班不僅僅是一名普通服務(wù)員，更是一名領(lǐng)袖，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，傳達(dá)信息和處理突發(fā)狀況。因此，足浴領(lǐng)班需要具備多項(xiàng)技能和品質(zhì)。首先，足浴領(lǐng)班必須有很強(qiáng)的管理技能，可以協(xié)調(diào)和監(jiān)督各種服務(wù)團(tuán)隊(duì)。其次，足浴領(lǐng)班應(yīng)該有很強(qiáng)的情感智商，必須了解員工的情感狀態(tài)，并保持員工的動(dòng)力和積極性。此外，領(lǐng)班還需要具備良好的社交技能和溝通能力，可以與客戶(hù)進(jìn)行有效的交流和溝通。然而，足浴領(lǐng)班的職位面對(duì)著巨大的責(zé)任挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，如果沒(méi)有一定的經(jīng)驗(yàn)和能力，他們將很難面對(duì)所有的挑戰(zhàn)并取得好的結(jié)果。
雖然足浴領(lǐng)班并不是最頂尖的職位，但是他們可以獲得很多成就。首先，足浴領(lǐng)班可以積累豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在管理團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)溝通方面不斷提升。其次，足浴領(lǐng)班可以建立起更好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，并化解和處理投訴和困難。再次，領(lǐng)班可以在服務(wù)黑客和技巧方面得到更多的經(jīng)驗(yàn)和靈活性。最重要的是，當(dāng)領(lǐng)班成功完成他們的任務(wù)和目標(biāo)時(shí)，他們會(huì)感到更有自信和自豪感。
第五段：總結(jié)。
足浴領(lǐng)班的職位是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)和成就的工作。既然足浴領(lǐng)班的職責(zé)是管理團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，并確保團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生出色的效果，他們必須具備良好的管理技能和情感智商。雖然這種職位需要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，但如果充分利用機(jī)會(huì)，領(lǐng)班們可以建立自己的團(tuán)隊(duì)，并取得顯著的成就和獎(jiǎng)勵(lì)。如果他們始終保持對(duì)客戶(hù)服務(wù)和店內(nèi)運(yùn)營(yíng)的注重，領(lǐng)班就可以取得更出色的業(yè)績(jī)，同時(shí)在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)方面都取得很好的成就。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇二十
對(duì)于新城市新餐廳通過(guò)開(kāi)業(yè)前的行銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行品牌宣傳，提升牛契的知名度，為我們?cè)诋?dāng)?shù)貏?chuàng)立第一品牌打下基礎(chǔ)。新店開(kāi)業(yè)前，餐廳的主要工作就是宣傳和介紹牛契潮汕牛肉火鍋“和每一片牛肉約定呈現(xiàn)它最美的味道+純天然更健康”的消費(fèi)理念，聚焦于“專(zhuān)注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火鍋第一品牌。
微信+微博+qq。裝修期間，先做門(mén)頭設(shè)計(jì)裝修打出品牌及類(lèi)型。
1、商圈拜訪(fǎng)。
（1）建立餐廳專(zhuān)業(yè)拜訪(fǎng)隊(duì)伍（由餐廳推廣代表負(fù)責(zé)，店經(jīng)理追蹤）。（設(shè)立推廣代表的崗位及相應(yīng)的培訓(xùn)）。
（2）了解商圈內(nèi)的目標(biāo)顧客群。
（3）確定的要進(jìn)行拜訪(fǎng)的對(duì)象（根據(jù)離餐廳的距離和目標(biāo)顧客群的規(guī)模綜合考慮）。
（4）對(duì)拜訪(fǎng)隊(duì)伍進(jìn)行分工。
（6）以上工作在開(kāi)業(yè)前第四周完成。
（7）開(kāi)業(yè)前第三周進(jìn)行具體拜訪(fǎng)工作。
2、開(kāi)業(yè)前行銷(xiāo)活動(dòng)：針對(duì)進(jìn)入新城市的餐廳。
（1）提前1個(gè)半月登報(bào)招幕海報(bào)，借招募海報(bào)進(jìn)行品牌宣傳（如可行借登報(bào)招幕開(kāi)始進(jìn)行品牌宣傳。）。
（2）餐廳開(kāi)業(yè)前45天市場(chǎng)總經(jīng)理、督導(dǎo)、餐廳店總需與開(kāi)發(fā)部門(mén)溝通，了解該城市集客點(diǎn)、消費(fèi)力水平、餐廳商圈范圍、預(yù)計(jì)sales目標(biāo)及與市場(chǎng)部溝通提前一個(gè)月做好宣傳計(jì)劃。
（3）在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月如有可能要在當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ膱?bào)紙上進(jìn)行牛契潮汕火鍋的宣傳(如品牌、歷史、產(chǎn)品等)。
3、開(kāi)業(yè)前餐廳對(duì)外宣傳。
（1）開(kāi)業(yè)前三天餐廳外墻張貼開(kāi)業(yè)訊息的海報(bào)或利用外燈箱刻中空的開(kāi)業(yè)訊息，晚上開(kāi)燈后非常顯眼。
（2）在張貼餐廳開(kāi)業(yè)訊息的同時(shí)做一張餐廳開(kāi)業(yè)后的活動(dòng)預(yù)告海報(bào)。
（3）提前三天在商圈內(nèi)派發(fā)開(kāi)業(yè)優(yōu)惠禮包、手招進(jìn)行宣傳。（需要市場(chǎng)部設(shè)計(jì)，內(nèi)容重點(diǎn)就是宣傳和介紹牛契潮汕牛肉火鍋“和每一片牛肉約定呈現(xiàn)它最美的`味道+純天然更健康”的消費(fèi)理念，聚焦于“專(zhuān)注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火鍋第一品牌。
（4）商圈內(nèi)擺放20把太陽(yáng)傘進(jìn)行宣傳；（如果可以設(shè)計(jì)，太陽(yáng)傘以后可以用于贈(zèng)送商圈周?chē)慕煌◢復(fù)?、或是其他一些可增加餐廳展示面場(chǎng)所）。
（6）參加開(kāi)業(yè)一周后的大型生日餐會(huì)（免費(fèi)贈(zèng)送小壽星一份兒童餐）。
4、宣傳和報(bào)名方式。
（1）通過(guò)在餐廳門(mén)口海報(bào)宣傳。
（2）通過(guò)在商圈發(fā)開(kāi)業(yè)訊息及生日餐會(huì)訊息的dm宣傳。
3）通過(guò)學(xué)校收集小朋友資料。
（3）禮品兌換。
（4）高峰前的才藝表演（邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校小朋友），聚人氣。
2、開(kāi)業(yè)半個(gè)月后外賣(mài)宣傳，方便居民用餐，提升餐廳營(yíng)業(yè)額；需要市場(chǎng)部支持內(nèi)容：
（1）開(kāi)業(yè)宣傳單設(shè)計(jì)（5萬(wàn)張）。
（2）招聘海報(bào)設(shè)計(jì)。
（3）開(kāi)業(yè)訊息海報(bào)。
（4）廣告?zhèn)阍O(shè)計(jì)及采購(gòu)。
（5）開(kāi)店禮品設(shè)計(jì)及采購(gòu)。
（6）開(kāi)業(yè)小活動(dòng)策劃。
（7）外xxx的設(shè)計(jì)及印制（1萬(wàn)張）。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇二十一
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂；
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù)；
7、召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議，傳達(dá)酒店會(huì)議精神，學(xué)習(xí)a模針對(duì)采購(gòu)部的相關(guān)文件，并將其認(rèn)真貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中。
9、初步完善物資價(jià)格庫(kù)的信息，以熟悉掌握采購(gòu)物資價(jià)格動(dòng)態(tài)；
11、完成pa保潔設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)查及招標(biāo)邀請(qǐng)；
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判；
13、督促各部門(mén)按時(shí)提交3月份采購(gòu)計(jì)劃，以利于降低、控制采購(gòu)成本。
二、3月份工作計(jì)劃。
目標(biāo)要求。
3月份餐飲餐料物資的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、比價(jià)、定價(jià)工作。
2日常物資的詢(xún)價(jià)及采購(gòu)。
3pa保潔設(shè)備的開(kāi)標(biāo)及合同簽訂。
物資價(jià)格庫(kù)、供應(yīng)商檔案的健全。
4.各部門(mén)月計(jì)劃采購(gòu)。
5．領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、總則為加強(qiáng)采購(gòu)工作的管理，提高采購(gòu)工作的'效率，制定本制度。所有的采購(gòu)人員及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開(kāi)展工作。采購(gòu)部經(jīng)理對(duì)采購(gòu)員及庫(kù)管員進(jìn)行考核和管理。
2、采購(gòu)部經(jīng)理職責(zé)：
1)負(fù)責(zé)組織公司所銷(xiāo)售產(chǎn)品的采購(gòu)。
2)對(duì)庫(kù)房的管理工作負(fù)責(zé)。
3)做好銷(xiāo)售員與供方之間的聯(lián)系工作。
4)幫助銷(xiāo)售員作好產(chǎn)品的選型及推薦新產(chǎn)品的工作。
5)對(duì)本部門(mén)員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
6)對(duì)本部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。
7)對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格管理，根據(jù)員工表現(xiàn)向公司提出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰建議。
8)嚴(yán)格內(nèi)部管理，抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，對(duì)本部門(mén)辦公設(shè)備的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。
3、庫(kù)管員職責(zé)：
1)早盤(pán)查（點(diǎn)貨備發(fā)）、晚清帳（當(dāng)日工作當(dāng)日完）。
2)提供及時(shí)準(zhǔn)確的貨物，做好后勤保障。具體要求：訂單一發(fā)，必須及時(shí)、清晰、準(zhǔn)確的了解貨物的運(yùn)行狀態(tài)，即時(shí)登報(bào)信息，直至合同完成、存檔。
3)負(fù)責(zé)庫(kù)房日常管理事務(wù)。
4)檢查庫(kù)存產(chǎn)品狀況。
5)按規(guī)定收發(fā)物料。
6)物料進(jìn)庫(kù)儲(chǔ)位的籌劃與排放，
7)填寫(xiě)庫(kù)房相關(guān)數(shù)字登錄到erp。
8)配合盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房產(chǎn)品工作的具體執(zhí)行。
9)物料的搬運(yùn)和庫(kù)房廢次品的回收及保管。
10)對(duì)來(lái)料來(lái)貨及時(shí)入庫(kù)，儲(chǔ)放安全以防倒塌、遺失或變質(zhì)。
11)維護(hù)和管理搬運(yùn)工具。
4、流程：
1)采購(gòu)流程：
a收到銷(xiāo)售部從erp發(fā)來(lái)的訂單。
b審批確認(rèn)。
c詢(xún)價(jià)、比價(jià)。
d采購(gòu)部經(jīng)理審批（重大合同向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示）。
e簽訂采購(gòu)合同。
f復(fù)印后，將原始合同整理裝訂年末存檔。
2)付款流程：
a在erp內(nèi)錄入付款申請(qǐng)單。
b采購(gòu)部經(jīng)理審核。
c副總經(jīng)理審批。
d財(cái)務(wù)部付款。
3)收貨流程：
a直發(fā)：
a.根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)程督促供貨方按期交貨。
b.供貨方傳真提貨單。
c.通知銷(xiāo)售內(nèi)勤已發(fā)貨。
d.銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤傳真提貨單至最終用戶(hù)并確認(rèn)。
e.采購(gòu)員辦理入庫(kù)手續(xù)。
f.銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤辦理相應(yīng)的出庫(kù)手續(xù)。
b轉(zhuǎn)發(fā)：
a.根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)程督促供貨方按期交貨。
b.供貨方傳真或郵寄提貨單。
c.通知辦公室相關(guān)人員提貨。
d.提貨人員將貨物交庫(kù)管員并辦理交接手續(xù)。
e.采購(gòu)員清點(diǎn)貨物并辦理erp入庫(kù)手續(xù)。
4)收進(jìn)項(xiàng)發(fā)票流程：
a.催供貨方開(kāi)具發(fā)票。
b.核對(duì)開(kāi)票內(nèi)容。
c.錄入erp。
d.將發(fā)票交財(cái)務(wù)部簽收。
5)出庫(kù)流程：
a.庫(kù)管員收到銷(xiāo)售部銷(xiāo)售內(nèi)勤發(fā)出的erp出庫(kù)申請(qǐng)。
b.庫(kù)管員備貨并復(fù)核。
c.交辦公室發(fā)貨。
d.辦公室將用戶(hù)簽字的送貨單或發(fā)貨單交銷(xiāo)售內(nèi)勤。
5、采購(gòu)管理制度：
2)建立、建全比價(jià)制度，保證采購(gòu)設(shè)備的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
3)建立客戶(hù)資料管理（表）冊(cè)，新客戶(hù)開(kāi)發(fā)一覽表，競(jìng)爭(zhēng)同行動(dòng)向一覽表，售后服務(wù)管理表。
4)每周末將上周付款、欠款、欠票情況進(jìn)行匯總在周例會(huì)上做總結(jié)，并提出本周用款計(jì)劃。
6)所有貨物一律開(kāi)箱驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系，盡早解決。
7)采購(gòu)部負(fù)責(zé)所采購(gòu)貨物的入庫(kù)手續(xù)。貨到后應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)辦理入庫(kù)手續(xù)。驗(yàn)貨完畢后，及時(shí)按操作規(guī)程準(zhǔn)確登錄erp。
8)采購(gòu)部每月5日前，將上一月的采購(gòu)合同編號(hào)整理成冊(cè)。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇二十二
第一次在____日內(nèi)支付，余款在月日前支付。
第二條該協(xié)議生效應(yīng)該中心一切資產(chǎn)，包括庫(kù)存貨物均歸乙方所有。
1、該中心的.財(cái)務(wù)收支結(jié)算業(yè)務(wù);。
2、該中心未處理或未結(jié)束的所有糾紛;。
3、該中心股東之間的相關(guān)利益爭(zhēng)議。
第四條本協(xié)議生效后，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)如下事項(xiàng):。
1、甲方已營(yíng)銷(xiāo)的該中心的消費(fèi)卡存額，可以繼續(xù)使用，存額在乙方所付的轉(zhuǎn)讓金中沖抵。
2、乙方今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果與甲方無(wú)關(guān)。
第五條違約責(zé)任。
1、本協(xié)議正式簽訂后，任何一方不履行或不完全履行本協(xié)議約定條款的，即構(gòu)成違約。違約方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償其違約行為給守約方造成的損失。
2、任何一方違約時(shí)，守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議。
第六條適用法律及爭(zhēng)議解決:。
1、本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)的法律。
2、凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議雙方應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成，則通過(guò)訴訟解決。
第七條協(xié)議的生效及其他:。
1、本協(xié)議在乙方。
第一次付款后生效。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇一
新年的鐘聲又將敲響,時(shí)光的車(chē)輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽(yáng)光，滿(mǎn)懷著喜悅的心情，值此新春即將到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表xxx足浴城博林店xxx向各位來(lái)賓、為博林店付出辛勤勞動(dòng)的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂(lè)、萬(wàn)事如意！
2009年11月開(kāi)業(yè)至今，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工圍繞“博愛(ài)、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”的服務(wù)口號(hào)，以“誠(chéng)實(shí)做人、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、高度社會(huì)責(zé)任感”的富橋精神來(lái)嚴(yán)格要求自己，做到對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)?；仡?010年，我們?cè)诟魑坏拇罅χС峙c關(guān)心下，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù)，取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務(wù)態(tài)度；在您的關(guān)心和支持下，我們不斷加強(qiáng)服務(wù)水平；您的每一次光臨、每一個(gè)建議，都讓我們激動(dòng)不已，讓我們不斷奮進(jìn)。
2009年11月，我們博林店事業(yè)起步之初，在員工僅40人的情況下，創(chuàng)下了4019人的客流量佳績(jī)，平均每天客流量超過(guò)130人。2009年12月份，在公司和大家大力宣傳之下，客流量直線(xiàn)上升，達(dá)到了5833人，日均客流量環(huán)比提高了45%。2010年1月至3月，正值新年之際，員工大批回家過(guò)春節(jié)，但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線(xiàn)”，是他們的付出確保了我店在此期間正常營(yíng)業(yè)，他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績(jī)，也正是他們這種“犧牲小我，成就大我”的精神，感染了我們每一位“博林人”。2010年4月1日，追求卓越的我們開(kāi)始嘗試24小時(shí)營(yíng)業(yè)，但由于種種原因，試營(yíng)業(yè)期間的收益并不令人滿(mǎn)意，但是我們始終沒(méi)有抱怨和氣餒，通過(guò)調(diào)研，從我店的經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，我們?cè)谥贫壬线M(jìn)行了創(chuàng)新性的改善，終于在“博林人”齊心合力的宣傳下，在2010年5月，我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏(yíng)得了跟多顧客的認(rèn)可。
經(jīng)過(guò)一年多的成長(zhǎng)和積累，越來(lái)越多的客戶(hù)都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒(méi)有停止。由開(kāi)始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因?yàn)榘装嗫土髁刻喽∠拱嘀挥屑影啵晃覀兊募紟熞矎拈_(kāi)始每天3個(gè)鐘到現(xiàn)在每天加班加點(diǎn)的8個(gè)鐘，甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達(dá)10個(gè)鐘。這樣的好成績(jī)不僅離不開(kāi)廣大顧客的信任，也離不開(kāi)我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時(shí)常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶(hù)外活動(dòng)，如石燕湖游玩、釣魚(yú)大賽等等。工作之余，組織員工進(jìn)行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時(shí)也是勞逸結(jié)合，讓員工心情時(shí)刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開(kāi)業(yè)，我們相信，業(yè)績(jī)將會(huì)更上一層樓。
1、足浴場(chǎng)所需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開(kāi)業(yè)，“衛(wèi)生許可證”應(yīng)懸掛于店堂顯目處，做到亮證經(jīng)營(yíng)。
2、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作?；加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
3、從業(yè)人員需進(jìn)行法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設(shè)施，每周至少清潔一次，需要時(shí)及時(shí)清潔。
5、足浴場(chǎng)所的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)完備，空氣流向合理，保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無(wú)異味。空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)或風(fēng)扇每周清理(洗)一次，做到無(wú)積塵。
6、場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)配設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施及數(shù)量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足消毒周轉(zhuǎn)的要求，要求一人一用一消毒。
7、店內(nèi)要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施，并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
8、消毒藥劑濃度、消毒時(shí)間及熱力消毒的程序必須符合相關(guān)衛(wèi)生要求。負(fù)責(zé)消毒人員必須對(duì)消毒物品名稱(chēng)、數(shù)量、藥劑濃度、消毒時(shí)間作詳細(xì)的記錄。
9、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜在工作場(chǎng)所擺放私人物品。
10、采購(gòu)公共用品用具應(yīng)向經(jīng)銷(xiāo)商索要產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告或有效證明材料，物品入庫(kù)前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，出入庫(kù)時(shí)應(yīng)登記，文件和記錄應(yīng)妥善保存，便于溯源。
補(bǔ)充：
下午在公司洗了一個(gè)腳，感覺(jué)技師手法有進(jìn)步，感謝瑛子老師！劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買(mǎi)到了，把老問(wèn)題解決了，高興！晚上和技師開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)了新項(xiàng)目收費(fèi)調(diào)整和上鐘紀(jì)律問(wèn)題；會(huì)后召集管理層對(duì)項(xiàng)目服務(wù)和收費(fèi)進(jìn)行了考核，對(duì)推銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行了講解。接下來(lái)找88項(xiàng)目技師進(jìn)行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享；晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個(gè)任務(wù)。對(duì)各個(gè)崗位實(shí)施了突擊檢查，各崗位紀(jì)律良好，新來(lái)的服務(wù)員狀態(tài)不錯(cuò)。今晚大家都很努力，希望能沖破預(yù)定目標(biāo)。
今天招了一個(gè)女部長(zhǎng)，兩個(gè)咨客，感覺(jué)還不錯(cuò)。本月總結(jié)：一切按計(jì)劃進(jìn)行，也許越努力就真的會(huì)越幸運(yùn)，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，大家雄起！今日總結(jié)：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇二
1、檢查儀容儀表1、根據(jù)酒店《員工手冊(cè)》的要求自檢；2、接受有關(guān)負(fù)責(zé)人的檢查。
2、打卡簽到1、按規(guī)定換好工裝后打卡；2、到物業(yè)部辦公室按到崗時(shí)間填定《部門(mén)簽到簽退表》；3、領(lǐng)取所在樓層所需的各類(lèi)表格，包括：《員工離崗去向跟蹤表》、《工作計(jì)劃書(shū)》、《部位質(zhì)量檢查表》、《物料消耗交接/統(tǒng)計(jì)表》。1、不允許他人代簽；2、如實(shí)填寫(xiě)上崗時(shí)間，不允許弄虛作假。
3、參加班前會(huì)1、列隊(duì)等候領(lǐng)班開(kāi)班前會(huì)；2、了解當(dāng)日客情及工作注意事項(xiàng)；3、聽(tīng)取工作安排，明確當(dāng)日工作重點(diǎn)。
4、準(zhǔn)備工作上崗后首先檢查工作間內(nèi)布草、備品、抹布、清潔工具配備是否齊全。如有丟失、損壞、立即報(bào)告領(lǐng)班。
1、清潔1、抹塵：做到臺(tái)面、墻面、扶手、燈具、家具無(wú)灰塵、污跡；2、地面推塵/吸塵：做到石材地面光潔、地毯干凈，無(wú)水跡、污跡、雜物、邊角無(wú)碎屑；3、清理衛(wèi)生間：用清潔劑徹底清潔面盆、馬桶及小便池內(nèi)外壁，做到潔白，光亮；地面、鏡面、廁板潔凈；4、清理開(kāi)水間：做到開(kāi)水器不銹鋼面光潔、水池內(nèi)壁、墻壁、茶筐/桶清潔、地面無(wú)水漬、污跡。
2、維護(hù)1、樓梯：扶手無(wú)灰塵，臺(tái)階無(wú)雜物、污跡；2、米石筒：煙頭不超過(guò)2個(gè)，米石表面潔白、平整，銅質(zhì)面光潔；3、地面：無(wú)水跡、污跡、雜物；4、衛(wèi)生間：衛(wèi)生紙折角，馬桶干凈，地面無(wú)尿跡、水跡、雜物，大理石臺(tái)無(wú)水跡；5、綠色植物：葉面無(wú)污跡、灰塵、枯萎；6、銅器：光潔、明亮。
3、計(jì)劃衛(wèi)生認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)班布置的計(jì)劃衛(wèi)生
4、設(shè)備報(bào)修1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，作好記錄；2、根據(jù)故障緊急程度，分別向工程部、物業(yè)部辦公室或領(lǐng)班報(bào)修；3、注意及時(shí)催修/跟修；4、簽字驗(yàn)收，作好維修現(xiàn)場(chǎng)的清潔收收尾工作。
2、傾倒吸塵器1、將吸塵袋內(nèi)的垃圾到凈；2、中班下班時(shí)要清洗塵袋涼干/吸塵袋，保護(hù)吸塵器的正常使用和壽命；3、將吸塵器安裝好。
3、盤(pán)點(diǎn)物品盤(pán)點(diǎn)班次的清潔工具、物品數(shù)量是否齊全、完好。若出現(xiàn)物料不足，報(bào)領(lǐng)班領(lǐng)料，出現(xiàn)物料斷檔，追究早班責(zé)任。
4、交接班1、工具使用/借用情況；2、衛(wèi)生交接：交班人在交班前要搞好衛(wèi)生，做到干凈整齊、無(wú)垃圾；3、客情交接：當(dāng)日會(huì)議、餐飲客人情況及剩余數(shù)量，由中班繼續(xù)早班未完成的工作；4、重要事項(xiàng)交接：各項(xiàng)通知、vip情況、客人遺忘物品等信息交接；檢查不合格，接班人可拒絕接班。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：大堂清潔
1、抹塵從上到下，從左到右，做到無(wú)灰塵、污跡、沙粒、雜物。抹布必須干凈，勤涮洗，避免清洗過(guò)程中的二次污染。
2、推塵1、用塵推推塵，做到大理石地面光潔，無(wú)雜物；2、用抹塵桿清理大理石邊角，做到無(wú)污跡、沙粒、塵土。抹布保持微濕，否則會(huì)破壞表面的保護(hù)蠟。
3、清潔玻璃1、玻璃清潔時(shí)使用干抹布察拭；2、勤巡視，及時(shí)擦掙客人留在玻璃上的手；3、按計(jì)劃衛(wèi)生定期刮玻璃。
4、清潔衛(wèi)生間1、接要求清潔衛(wèi)生間2、勤巡視，做到地面無(wú)尿跡、水跡、污跡、雜物，云臺(tái)無(wú)水跡，馬桶干凈，紙量充足。濕拖地面時(shí)，要及時(shí)擺放“小心地滑”警示牌。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：清掃衛(wèi)生間
1、鏡面1、將浸有玻璃清潔劑的毛巾貼在玻璃上上下推抹；2、用玻璃刮刮去玻璃上的水跡；3、用干毛巾抹去多余的水跡；4、對(duì)無(wú)鏡燈、鏡架進(jìn)行抹塵，不得留有水跡。
2、云臺(tái)1、將清潔劑噴在面盆及云臺(tái)上，用面盆刷刷洗上面的污跡；2、用清水將清潔劑沖洗干凈；3、用干毛巾將不銹鋼水龍頭、面盆和云臺(tái)上的水跡抹干；4、將云臺(tái)上的物品（花瓶、皂碟）清潔后復(fù)位；5、清潔墻壁四周，擦去臟跡；6、清潔門(mén)框，抹去污塵。
3、馬桶/小便器1、先對(duì)廁門(mén)、廁板抹塵；2、清潔馬桶水箱四周、水箱蓋及把手；3、將清潔劑倒入馬桶、小便器內(nèi)，用馬桶刷刷洗邊沿的污跡，尤其注意清除出排水孔處的水銹；4、入水將清潔劑沖洗干凈，查看是否有漏水；5、用抹布抹干馬桶座圈、馬桶蓋、馬桶底座、小便器四周；6、抹凈周?chē)吣_線(xiàn)、地面，不留殘?jiān)⑺E；7、清潔垃圾桶，內(nèi)壁不得留有污漬、雜物、毛發(fā)；8、用軟的干抹布清潔小便感應(yīng)器。1、不允許用濕抹布擦小便感應(yīng)器，以防感應(yīng)器內(nèi)部生銹；2、每做完一個(gè)廁位，都需從上到下，從左到右做最后檢查，及時(shí)整改。
4、地面1、用清潔劑清潔地面的污跡；2、作掃帚掃干凈地面上的雜物；3、用半濕拖把掃干凈地面上的雜物；4、用半濕拖把擦地面；5、最后用干拖把將地面上的水跡拖干凈。地面局部的尿跡用抹布，不允許用拖把，以免尿跡擴(kuò)大，影響室內(nèi)氣味。
5、手紙架1、先將衛(wèi)生紙撤下來(lái)；2、用潮濕毛巾清潔箱內(nèi)的灰塵；3、再用干毛巾抹干凈手紙架的表面；4、當(dāng)衛(wèi)生紙量不足5毫米厚度時(shí)立即更換，更換后手紙折角。
6、水箱1、關(guān)閉進(jìn)水箱的閥門(mén)，按下沖水按紐放走水箱內(nèi)的水；2、小心打開(kāi)水箱蓋，并放在安全的地方；3、將少量的清潔劑倒入水箱內(nèi)；4、用手刷水箱內(nèi)壁四周洗刷干凈；5、將水箱蓋蓋好。
7、物品補(bǔ)充1、清潔衛(wèi)生間記錄所缺物品；2、按物品配備規(guī)定補(bǔ)充皂液、肥皂、衛(wèi)生紙等物品。
8、檢查1、查看設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常；2、將發(fā)現(xiàn)的設(shè)備記錄下來(lái)，及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)修。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：清潔玻璃
1、準(zhǔn)備工具毛頭、玻璃刮、抹布、水桶、廢舊布草
2、清潔玻璃（1）用玻璃毛頭沾上玻璃水涂擦玻璃；（2）用干布控去遺留在玻璃上的水跡；（3）用干布擦去遺留在玻璃上的水漬；（4）擦干窗臺(tái)的水跡。刮玻璃時(shí)準(zhǔn)備一塊干布鋪在地面上，避免將地面污染、弄濕。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：理石地面推塵
1、準(zhǔn)備工作將干凈并噴上電牽塵液的推罩在拖架上
2、推塵（1）將塵推平放在地面上，直線(xiàn)方向推塵，塵推不可離地，將地面的灰塵推往較隱蔽的地方；（2）依次來(lái)回循環(huán)進(jìn)行，行走時(shí)注意地面沙粒；（3）每推塵一次后，用吸塵器吸干凈推上的灰塵。
3、維護(hù)（1）推塵每半小時(shí)循環(huán)一次，視灰塵程度及客流量宇航局度而增減次數(shù)；（2）每次推塵后應(yīng)及時(shí)將地面上的灰塵、垃圾打掃干凈；（3）地面不能留有腳印、污跡。
4、保養(yǎng)工具塵推罩用臟后，用洗衣粉清洗。先將塵推 罩的塵土、沙粒處理后再送洗。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：電梯清潔及維護(hù)
1、準(zhǔn)備工具（1）準(zhǔn)備抹布若干，不銹鋼保養(yǎng)液一瓶，玻璃清潔劑。（2）將工作進(jìn)行中告示牌放在電梯門(mén)前。
2、清潔（1）將不銹鋼保養(yǎng)液均勻地噴在電梯門(mén)及內(nèi)壁 上；（2）用干凈的抹布均勻擦拭，直至光亮；（3）觀(guān)光電梯內(nèi)壁為鏡面（金屬）可用玻璃清潔劑清潔一遍，再用不銹鋼保養(yǎng)劑保養(yǎng)。
3、收尾（1）用吸塵器吸塵，注意邊角位及電梯門(mén)軌內(nèi)的沙粒；（2）工作完畢后，收好工具。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：清洗地毯
1、物品準(zhǔn)備（1）干泡地毯機(jī)/三合一地毯機(jī)，毯刷、三角手刷，工作告示牌；（2）清潔劑：干泡/低泡地毯水、強(qiáng)力地毯除漬劑、除香口膠、去油劑、消泡劑。
2、清潔干泡清洗；（1）對(duì)所要清洗區(qū)域用直立式吸塵器進(jìn)行吸塵；（2）將干泡地毯水按比例稀釋后，注入電子打泡箱內(nèi)；（3）地毯上污染比較嚴(yán)重的污漬，先用強(qiáng)力除漬劑預(yù)噴；（4）對(duì)地毯上污染比較嚴(yán)重的油跡，用低泡地毯水加去油劑、水稀釋后，用手刷進(jìn)行局部刷洗；（5）用除香口膠劑對(duì)地毯上殘留的香口膠進(jìn)行預(yù)噴，稍后輕輕敲碎；（6）地毯機(jī)套好盤(pán)刷，開(kāi)啟光箱，將泡沫均勻擦洗在地毯上，由左至右，行距之間互疊十厘米進(jìn)行磨洗。
低泡清洗（1）將低泡地毯水按比例加去油劑，稀釋完畢后，注入清水箱內(nèi)，污水箱內(nèi)倒和一定比例消泡劑；（2）連接好電源，啟動(dòng)開(kāi)關(guān)，從前至后反復(fù)進(jìn)行抽洗；（3）當(dāng)污水箱內(nèi)的污水收集到2/3時(shí)，倒掉污水，反復(fù)進(jìn)行，直至地毯抽洗干凈。
3、收尾（1）用吹風(fēng)機(jī)吹干地毯，并放上工作指示牌；（2）回收機(jī)器：檢查電源線(xiàn)是否完好，用清水沖洗泡箱/水箱、毯刷，擦干后入庫(kù)；（3）作好清潔記錄；（4）請(qǐng)使用部門(mén)對(duì)清洗地毯簽字確認(rèn)。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：保養(yǎng)銅、電鍍件
1、專(zhuān)用物品專(zhuān)用抹布和專(zhuān)用拋光劑。、
2、上光（1）將拋光劑搖勻，均勻涂在抹布上；（2）將拋光劑均勻涂在抹布上，均勻涂抹銅，電鍍件表面約2分鐘；（3）2分鐘后，用干凈抹布擦拭表面；（4）將所有拋光劑擦掉并進(jìn)行來(lái)回擦拭，使表面光亮，無(wú)污跡。保養(yǎng)銅不能用不銹鋼油，保養(yǎng)不銹鋼不能用銅油。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：清潔瓷磚地面
1、清潔前準(zhǔn)備將瓷磚地面上的雜物掃干凈
2、清潔（1）使用規(guī)定的堿性地面清潔劑，按規(guī)定比例稀釋?zhuān)唬?）使用板刷刷洗地面。不要使用酸性清潔劑，以免地面受到損壞。
3、擦拭（1）使用干凈地拖將地面擦干凈，瓷磚地面不留水跡；（2）將地拖清洗干凈，擺放于規(guī)定的位置。對(duì)不可修復(fù)的地機(jī)做好記錄。
工作項(xiàng)目名稱(chēng)：木制家具維護(hù)保養(yǎng)
1、物品準(zhǔn)備（1）工具：抹布 2塊（干濕 各一塊）、人字梯、噴壺；（2）清潔劑：家私蠟。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇三
前廳經(jīng)理；直接下級(jí)：迎賓、服務(wù)員、傳菜員。
帶領(lǐng)管轄區(qū)域員工做好各環(huán)節(jié)服務(wù)工作。
1、向下級(jí)下達(dá)工作任務(wù)，向下級(jí)發(fā)出指示。
2、處理本班組日常業(yè)務(wù)工作或事務(wù)工作。
3、拒絕和制止違章違規(guī)作業(yè)。
4、接上級(jí)出現(xiàn)違反餐廳相關(guān)規(guī)章制度、泄露餐廳機(jī)密等行為有越級(jí)上訴權(quán)。
5、關(guān)部門(mén)出現(xiàn)工作失誤有申訴權(quán)。
1、高中或高中以上文化程度。
2、反應(yīng)靈敏、機(jī)智靈活，具有良好溝通能力，善于處理顧客實(shí)際問(wèn)題。
3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐服務(wù)規(guī)程。
4、熟悉和掌握本火鍋店菜點(diǎn)、品種與價(jià)格；熟悉和掌握常用酒類(lèi)、飲料品種、特點(diǎn)。
5、組織能力較強(qiáng)，能帶領(lǐng)部屬共同做好接待服務(wù)工作，并合理安排分工，督導(dǎo)服務(wù)規(guī)程，使服務(wù)流程與顧客就餐享受達(dá)到和諧一致。
6、善于學(xué)習(xí)餐飲業(yè)務(wù)、管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
1、對(duì)前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)，督促本班組員工高質(zhì)有效地遵循工作流程，配合前廳經(jīng)理做好班組思想工作。
2、負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)培訓(xùn)，菜品質(zhì)量監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等工作；遵守并執(zhí)行餐廳一切制度。
3、根據(jù)每天接待任務(wù)，計(jì)劃安排服務(wù)員工作；帶領(lǐng)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備，餐中服務(wù)和餐后清潔工作，負(fù)責(zé)前廳設(shè)施清潔保養(yǎng)，如有損壞及時(shí)處理。
4、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，掌握客人從進(jìn)店到離店整個(gè)過(guò)程，帶領(lǐng)服務(wù)員做好一切份內(nèi)工作。
5、處理各種工作問(wèn)題和顧客投訴，作好就餐顧客意見(jiàn)和建議記錄，重要投訴或意見(jiàn)要及時(shí)向前廳經(jīng)理報(bào)告。
6、具體負(fù)責(zé)服務(wù)員崗前培訓(xùn)，帶領(lǐng)服務(wù)員積極參加店里組織各類(lèi)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。
7、巡視各值班、加班服務(wù)人員服務(wù)情況并進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)助。餐后對(duì)各種設(shè)施，設(shè)備進(jìn)行檢查（如空調(diào)、電燈是否關(guān)好）。
8、在顧客全部離開(kāi)后，檢查收市情況，并向前廳經(jīng)理匯報(bào)同意后方可下班。
餐前準(zhǔn)備（夏季早10：00—11：30，夏季晚5：00—5：30）（冬季早9：30—11：30，冬季晚4：30—5：30）。
1、帶領(lǐng)員工做好清潔衛(wèi)生工作。
2、帶領(lǐng)員工準(zhǔn)備好當(dāng)天要用餐具、調(diào)味品等。
3、開(kāi)餐前檢查水，電，氣是否可以正常使用。
4、給員工分布當(dāng)天臺(tái)位情況。
5、了解當(dāng)天訂餐情況，如訂了幾桌，顧客單位，以及給顧客安排臺(tái)號(hào)和姓名等。
6、了解當(dāng)天估清菜品，急推菜品和新推菜品，并告知服務(wù)員。
7、準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)班前例會(huì)。
餐中工作（上午11：30—2：00，下午5：30—9：00）。
1、賓客進(jìn)來(lái)時(shí)，要熱情招待并引領(lǐng)顧客入座。
2、賓客用餐時(shí)，領(lǐng)班要站在一定位置仔細(xì)觀(guān)察，指揮服務(wù)員為賓客服務(wù)，盡量滿(mǎn)足顧客要求。
3、對(duì)重要賓客，領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
4、對(duì)菜品出菜速度快慢以及菜品質(zhì)量問(wèn)題，要及時(shí)向大堂經(jīng)理匯報(bào)。
5、對(duì)賓客提出問(wèn)題和服務(wù)員請(qǐng)示問(wèn)題要熱情給于解答。
6、協(xié)助在堂經(jīng)理調(diào)解糾紛，對(duì)賓客之間矛盾和糾紛要?jiǎng)窠?，但不介入，避免影響其他賓客進(jìn)餐。對(duì)員工與賓客矛盾要迅速制止，在處理問(wèn)題時(shí)要記住一句話(huà)“要盡量滿(mǎn)足顧客要求，但要盡量減少本店損失”對(duì)員工同事之間矛盾不當(dāng)著賓客面處理，迅速轉(zhuǎn)往后臺(tái)解決。
7、賓客用完餐后起身走時(shí)要提醒值臺(tái)服務(wù)員看顧客是否已買(mǎi)單。
8、開(kāi)餐工作中要注意對(duì)部屬員工一些上班時(shí)間不應(yīng)做事情，給于制止。（上班時(shí)間接私人電話(huà)，吃東西等）。
餐后工作（中午2：00，晚上9：00）。
1、查看桌椅、地面有無(wú)賓客遺留物品。
2、帶領(lǐng)值臺(tái)服務(wù)員收臺(tái)，清理桌面、地面和備餐柜，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)清潔衛(wèi)生，恢復(fù)桌面，地面完好狀態(tài)。尤其要清點(diǎn)餐具，對(duì)遺失或損壞餐具要及時(shí)查明原因并報(bào)告上級(jí)（大堂經(jīng)理）。
3、督促并檢查值臺(tái)服務(wù)員關(guān)閉水、電、氣開(kāi)關(guān)。
4、督促并檢查值臺(tái)服務(wù)員對(duì)餐柜、門(mén)窗、吧臺(tái)等一切需要加鎖地方是否鎖好。
5、做好交接班工作，交接事宜落實(shí)到人，做好值班記錄。
娛樂(lè)領(lǐng)班簡(jiǎn)歷模板。
酒吧領(lǐng)班競(jìng)聘書(shū)。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇四
尊敬的陳董、肖董及董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，各位親愛(ài)的同事：
晚上好！
今天我們?cè)谶@里召開(kāi)全體員工大會(huì)，主要內(nèi)容是回顧半年來(lái)酒店的各項(xiàng)工作和表彰上半年有突出成績(jī)的先進(jìn)部門(mén)和優(yōu)秀員工。這次會(huì)議的主題是樹(shù)立信心，振奮精神，鼓足干勁，為圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。
一、上半年的工作總結(jié)：
20xx年是酒店樹(shù)立品牌、提升經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵年，也是酒店董事會(huì)確定的星評(píng)年。在酒店董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體員工的共同努力，我們以創(chuàng)星爭(zhēng)優(yōu)為契機(jī)，以星評(píng)整改促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作，上半年的各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績(jī)。
（一）、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升較大，尤其是客房收入與去年相比增幅較多。1——6月酒店累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入875萬(wàn)元，其中客房收入為435萬(wàn)元，餐飲收入為340萬(wàn)元，娛樂(lè)場(chǎng)租收入100萬(wàn)元，比去年下半年月平均收入增加13多萬(wàn)元，客房出租率上升至，餐飲的上座率也達(dá)到41%，且今年酒店經(jīng)營(yíng)的來(lái)勢(shì)很好呈現(xiàn)逐月上升之態(tài)勢(shì)。在經(jīng)營(yíng)收入增加的同時(shí)經(jīng)營(yíng)成本得到了較好的控制，酒店的整體效益有很好的提升，在上半年即扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)60萬(wàn)元，為實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。
（二）、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu),致力于新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，努力開(kāi)拓市場(chǎng),保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。并做好以下幾方面工作：
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇五
大家好!
在這個(gè)春光明媚、充滿(mǎn)期望和夢(mèng)想的日子里，咱們?cè)谝酝踔颈罂偨?jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，滿(mǎn)懷激動(dòng)和喜悅的情緒迎來(lái)了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標(biāo)志著咱們酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在咱們手中樹(shù)起。
回首水療部籌備階段，雖然經(jīng)歷過(guò)波折，但在酒店董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門(mén)的配合與協(xié)助下，部門(mén)全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、發(fā)奮拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動(dòng)地將各種困難一一化解。
在此，也再次向關(guān)心與支持部門(mén)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，咱們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
目前本地區(qū)市場(chǎng)漸進(jìn)行寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局，作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的咱們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。
今后，咱們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，讓部門(mén)全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營(yíng)銷(xiāo)的高度上來(lái)，讓員工意識(shí)到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷(xiāo)，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。
以此來(lái)不斷提高顧客滿(mǎn)意度，提升酒店整體形象，構(gòu)成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)我部門(mén)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門(mén)將搜集各崗位專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為咱們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)也作為咱們培訓(xùn)的教材。
堅(jiān)信規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以后，部門(mén)員工在對(duì)客語(yǔ)言交流上肯定會(huì)有顯著提高。
由于部門(mén)工作的特性，招來(lái)的新員工自身素質(zhì)和綜合潛質(zhì)不盡相同，或者從未做過(guò)酒店行業(yè)，明白潛質(zhì)和操作潛質(zhì)不一而足，給部門(mén)管理帶來(lái)必須的難度。
為此，部門(mén)已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料，將由部門(mén)負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對(duì)每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。
今后，部門(mén)每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由管理人員集中研究，找出問(wèn)題的癥結(jié)對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問(wèn)題透過(guò)培訓(xùn)工作一一得到解決。
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。
今后將全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開(kāi)檔次”為主要資料的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。
做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇六
在20xx的安全生產(chǎn)工作中，我們采取了有力措施，做了大量工作，消除了許多安全隱患。在取得成績(jī)的同時(shí)，安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，安全管理工作永無(wú)止境。在今后的安全管理工作中，我將根據(jù)實(shí)際情況明確責(zé)任，加大努力，深入、扎實(shí)、持久地抓好安全生產(chǎn)工作。作為xx車(chē)間的車(chē)間主任，我將在20xx中重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面:
1、工傷事故為零。
2.零重大火災(zāi)事故。
3.重大機(jī)器損壞事故為零。
4.重大環(huán)境污染事故為零。
5.重傷指數(shù)為零。
6.輕傷內(nèi)控指標(biāo)1人次。
7.沒(méi)有發(fā)生新的職業(yè)病例。
以領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的指示為指導(dǎo)，以公司安全工作治理體系為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的總方針為原則，以安全隊(duì)伍治理為基礎(chǔ)，以糾正崗位違章操作和工人勞動(dòng)保護(hù)用品為突破口，落實(shí)各項(xiàng)制度，開(kāi)展安全家庭教育，開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn)。
1、對(duì)員工進(jìn)行各種形式的安全培訓(xùn)和教育，在安全教育的基礎(chǔ)上，增加班前提問(wèn)等活動(dòng)，并特別注意新調(diào)入工人的安全教育。
2.加強(qiáng)對(duì)容易發(fā)生事故的工人的監(jiān)督和員工的責(zé)任感，重點(diǎn)是正確使用噴邊機(jī)、平板焊接機(jī)和三輥滾圓機(jī)，以及油罐桶的安全操作。
3.重點(diǎn)保護(hù)各施工維護(hù)區(qū)域，危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)志，每天監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)，教育工人不要站在危險(xiǎn)物體下，特別是從天車(chē)上起吊重物時(shí)。
4.加強(qiáng)安全管理，控制事故，真正把安全重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到每個(gè)人身上，確保全年安全生產(chǎn)，努力實(shí)現(xiàn)全年“零”事故目標(biāo)。
5.把握每個(gè)非常時(shí)期的思潮，重點(diǎn)是每個(gè)節(jié)日的飲酒，工人的疲勞，青年工人的婚姻，被罰工人的情緒。
6、建立健全安全防護(hù)組織，對(duì)原班組安全人員進(jìn)行調(diào)整，不負(fù)責(zé)更換。
7.持續(xù)演練應(yīng)急預(yù)案，每半年至少組織一次。
8、認(rèn)真抓好班組檢查，抽查安全班組核對(duì)表、班組臺(tái)帳記錄、交接班記錄。
9、每周開(kāi)一次安全會(huì)議。
10、宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行頒布的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
11、加強(qiáng)員工安全教育，堅(jiān)持每周安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改并制定整改措施。
12、重點(diǎn)防火部位、人員位置，保持消防器材良好適用。
13.加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的佩戴。
14、加強(qiáng)內(nèi)場(chǎng)位置管理，保持消防通道暢通。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇七
1.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)按時(shí)完成各項(xiàng)工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不得故意拖延，相互推諉、拒絕接受，若有疑議，可向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，或通過(guò)建議箱向更上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映；向公司提出合理建議一經(jīng)采納，公司馬上予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2.員工之間要團(tuán)結(jié)禮讓、遵紀(jì)守法，不得吵架、打架、語(yǔ)言粗魯、賭博、酗酒、偷盜等；禁止任何不道德行為。
3.不得泄漏營(yíng)業(yè)機(jī)密或毀壞公司聲譽(yù)。
4.營(yíng)業(yè)終了，客人未離店，當(dāng)班員工應(yīng)服從經(jīng)理或領(lǐng)班安排加班，由當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)加班單、加班費(fèi),不得推辭。
5.發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象，員工有責(zé)任和義務(wù)勸阻或舉報(bào)，勸阻或舉報(bào)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)，并為舉報(bào)者保密。
6.任何一級(jí)管理人員教育指正員工，都應(yīng)有章可循、和顏悅色，身教重于言教，不得嘲笑、辱罵、訓(xùn)斥。
7.各時(shí)段員工須在上班前10分鐘穿好工服化好妝，由領(lǐng)班或經(jīng)理帶領(lǐng)開(kāi)例會(huì)，總結(jié)工作，演練微笑、鞠躬、禮貌用語(yǔ)及服務(wù)技能。
8.每天上班例會(huì)前、下班例會(huì)后，員工應(yīng)到考勤員處登記考勤(不得代考)；因公外出或其它合理原因未考勤者須在當(dāng)日或次日由經(jīng)理補(bǔ)簽，月底記工時(shí)，若無(wú)考勤記錄即作為曠工處理，并備注理由。
9.上班時(shí)不得將手機(jī)帶入營(yíng)業(yè)區(qū)域（包房），不得接打私人電話(huà)。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇八
第一，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
在村這段時(shí)間各方面工作還處于摸索階段，怎么樣更好的地融入村集體班子，更好地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。這個(gè)問(wèn)題我經(jīng)常思考。就目前而言，我覺(jué)得自己仍需要努力找準(zhǔn)切入點(diǎn)，準(zhǔn)確地估價(jià)自己，虛心向同事學(xué)習(xí)。每項(xiàng)工作的開(kāi)展都要看到成功在哪里，錯(cuò)誤在哪里，從小事做起，加強(qiáng)調(diào)查研究，善于總結(jié)和比較。
第二，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)。
對(duì)于工作中存在問(wèn)題的同時(shí)如何發(fā)揮好自己在村里的作用呢。我現(xiàn)在意識(shí)到把握好方向，做事方法靈活，信念要堅(jiān)定的重要性。這就需要我找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)進(jìn)一步強(qiáng)化為公司服務(wù)的意識(shí)。接下來(lái)，我打算，遇到問(wèn)題多分析、多換位思考、多與領(lǐng)導(dǎo)交流，看清問(wèn)題。發(fā)揮好自己應(yīng)有的作用，鍛煉自己獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。
第一，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
在村這段時(shí)間各方面工作還處于摸索階段，怎么樣更好的地融入村集體班子，更好地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。這個(gè)問(wèn)題我經(jīng)常思考。就目前而言，我覺(jué)得自己仍需要努力找準(zhǔn)切入點(diǎn)，準(zhǔn)確地估價(jià)自己，虛心向同事學(xué)習(xí)。每項(xiàng)工作的開(kāi)展都要看到成功在哪里，錯(cuò)誤在哪里，從小事做起，加強(qiáng)調(diào)查研究，善于總結(jié)和比較。
第三，找準(zhǔn)著落點(diǎn)。
工作后，可能是不懂的地方越來(lái)越多，怎么樣處理好這個(gè)問(wèn)題讓我思考很久。找準(zhǔn)著落點(diǎn)，對(duì)提高自己各方面能力很重要。
首先，提高學(xué)習(xí)的能力。
我的工作涵蓋面很廣，涉及到許多從未經(jīng)歷的東西。我對(duì)于這些內(nèi)容都很陌生，接下來(lái)自我補(bǔ)課學(xué)習(xí)很有意義。
其次，提高創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力。
解決問(wèn)題的方法很多，但是最好的途徑，還是最合適的辦法。創(chuàng)造性解決的問(wèn)題的能力卻是我所缺乏的。
以上就是我的工作打算！
一、目前整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)的瓶頸在總裝，很多生產(chǎn)上和人員管理上的問(wèn)題都會(huì)在總裝車(chē)間暴露出來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)計(jì)劃的完成率、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、安全等等。這些起決定性的因素主要是人，員工培訓(xùn)我覺(jué)得車(chē)間以至于整個(gè)公司都不是很重視，班組長(zhǎng)的培訓(xùn)固然重要，其實(shí)更重要的是一線(xiàn)員工，不光是技能更要注重思想教育，加強(qiáng)企業(yè)文化教育，培養(yǎng)對(duì)企業(yè)、對(duì)工作的認(rèn)同感；加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的教育，使員工懂得不依規(guī)矩，不成方圓。
這些其實(shí)是重重之重，亞星的員工現(xiàn)在最欠缺的就是這些，為什么新來(lái)的員工留不住，有技能的員工不愿意做，很多員工手上拿著工資，嘴里罵著娘，老師傅不愿意帶徒弟，新來(lái)的人在老員工那得不到正面的傳授，都是些負(fù)面的。這就是嚴(yán)重的企業(yè)認(rèn)同感的喪失。
二、要不斷整合資源，尤其是人力資源。亞星本土員工較多，對(duì)公司以及工作的認(rèn)同感嚴(yán)重欠缺，大部分人抱著無(wú)所謂的態(tài)度。這樣導(dǎo)致即使輸入新鮮血液，也被感染。所以不能魚(yú)龍混雜，要做到優(yōu)勝劣汰。優(yōu)秀的、技能較好的要重用，態(tài)度差的、也沒(méi)什么技能的堅(jiān)決不用。要使員工具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不能因?yàn)樽约憾鴮?duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)失去戰(zhàn)斗力。
三、想盡一切辦法提高生產(chǎn)效率，堅(jiān)決打擊對(duì)待工作推諉、扯皮之人。這樣既可以縮短工作時(shí)間，同時(shí)也可以提高勞動(dòng)收益。杜絕一切，消極怠工者。
四、合理、公平的對(duì)待勞動(dòng)所得，按勞分配，多勞多得；少勞少得；不勞不得。最大化的為公司創(chuàng)造利益，同時(shí)也能滿(mǎn)足員工的相應(yīng)收入。
以上僅是個(gè)人一點(diǎn)見(jiàn)解，更多的還需要在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉成長(zhǎng)。希望能夠得到這次機(jī)會(huì)，即使應(yīng)聘不上也能給自己一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇九
1每日到崗后先到加工間領(lǐng)取當(dāng)日所訂好的原料，將每日所必需的冷菜加工出來(lái)，有些需要特殊加工的原料必須由領(lǐng)班以上人員完成。原料加工過(guò)程一定牢記生熟分開(kāi)，避免交叉污染。
2原料加工好，可以入冰箱，也可以放在貨架上用干凈的紗布蓋上以免污染。
3開(kāi)餐前，將備好的成品及時(shí)發(fā)放到餐廳并準(zhǔn)備好接零點(diǎn)的工作，協(xié)助服務(wù)員走好餐。
4走餐完畢做好崗上衛(wèi)生，并將晚上所缺的原料填補(bǔ)齊備，開(kāi)餐前將沒(méi)有的冷菜下單給前臺(tái)服務(wù)員（開(kāi)餐前一定與服務(wù)員對(duì)一下菜單）。晚餐前將所需的冷盤(pán)交給服務(wù)員，并做好接零點(diǎn)的準(zhǔn)備。
5開(kāi)餐結(jié)束，將崗位衛(wèi)生打掃干凈（下午5：00點(diǎn)之前將明天所缺原料訂單交加工間），寫(xiě)好交接班日記。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十
xxx年對(duì)物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多，商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng)，必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望，要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，同時(shí)要開(kāi)拓工作思路，不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平。現(xiàn)就xxx年物業(yè)保潔部的工作作如下計(jì)劃：
xxx年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該做到什么程度;另一方面，方便對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中，繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對(duì)具體的工作采取有效的，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。
隨著住房公積金團(tuán)購(gòu)房的交付，xxx年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期，公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開(kāi)業(yè)。人員的及時(shí)補(bǔ)充，將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)心員工的生活，掌握思想動(dòng)態(tài)，了解工作需求，化解內(nèi)部矛盾。對(duì)工作務(wù)實(shí)，做事勤勞肯干，要穩(wěn)住人才，對(duì)年老體弱，做事懶散，不服從工作安排的員工，要辭退優(yōu)化。
對(duì)保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識(shí)培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具作規(guī)程。全年部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。
每日對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次，四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中清掃1次，確保無(wú)紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門(mén)等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次，確保無(wú)明顯污漬、灰塵;每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次，并保持垃圾桶清潔無(wú)異味;地下停車(chē)場(chǎng)按排專(zhuān)人專(zhuān)管，確保標(biāo)識(shí)清晰，地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對(duì)安全問(wèn)題有所了解，能夠處理。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性，把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
定期對(duì)花卉樹(shù)木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲(chóng)害的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)其生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪整理，保持觀(guān)賞效果。定期對(duì)老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作，對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作，有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人員清掃垃圾及漏口處淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案，確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在xxx年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作，為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作，要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
加強(qiáng)物料及保潔工具的管理，做到誰(shuí)領(lǐng)用，誰(shuí)負(fù)責(zé)，保潔工具以舊換新，杜絕浪費(fèi)。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)，為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支，爭(zhēng)取以最低的開(kāi)支達(dá)到的事效。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十一
3.怎樣降低本工序的報(bào)廢及質(zhì)量合格率 4.怎樣培養(yǎng)本工序的凝聚力（團(tuán)隊(duì)精神）
第一點(diǎn):1.設(shè)定本工序目標(biāo)，以目標(biāo)為中心，將目標(biāo)分成到各個(gè)可行的項(xiàng)目。把細(xì)分的項(xiàng)目分配到各員工的工作崗位，以明確目標(biāo)形成壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，讓各員工所知道自己所做哪些工作，需負(fù)那些責(zé)任。為提工作效率，對(duì)本工序生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備，定期進(jìn)行所規(guī)定的內(nèi)容點(diǎn)檢.保養(yǎng)工作。生產(chǎn)操作中做到“人等機(jī)，切勿機(jī)等人”，倡導(dǎo)生產(chǎn)過(guò)程中得人生安全。當(dāng)發(fā)生異?，F(xiàn)象，及時(shí)通知所各方負(fù)責(zé)人，及時(shí)修復(fù)設(shè)備。否則達(dá)不到所定的目標(biāo).為提高工作現(xiàn)場(chǎng)的工作效率，防止一些不可發(fā)生的因素，每天要下力氣去執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)的6s。不然會(huì)走上陡坡，妨礙生產(chǎn)的正常運(yùn)行，減低了效率。
2. 絕大多數(shù)員工都是有惰性的，只有在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下才可能努力工作，充分挖掘自身潛力。對(duì)落后的員工同情、遷就是“婦人之仁”，只會(huì)鼓勵(lì)落后、打擊先進(jìn)形成松垮的風(fēng)氣，，最終會(huì)既耽誤了全體員工的前程也耽誤了企業(yè)的利益。競(jìng)爭(zhēng)淘汰應(yīng)形成一種制度，定期獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，淘汰落后，這就象趕羊群，只需趕頭羊、打尾羊，中間的羊群，不用管就跑得很快。競(jìng)爭(zhēng)的制度建立起來(lái)，員工就有了主動(dòng)性，變“要我干”“要我學(xué)”為“我要干”“我要學(xué)”。
3.工作要有標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)要有檢查，員工要有考核，考核后要有獎(jiǎng)懲。這樣制度和任務(wù)才得以落實(shí)。就好像熱爐子，一碰就會(huì)燙傷，人自然不會(huì)碰。執(zhí)法不在嚴(yán)厲，在嚴(yán)格。獎(jiǎng)懲都要及時(shí)，要對(duì)員工產(chǎn)生足夠的刺激，時(shí)間長(zhǎng)了就形成了條件反射，形成了習(xí)慣。
4.注重員工思想，應(yīng)當(dāng)多于員工交流，對(duì)他們提出的意見(jiàn)和看法進(jìn)行可行性分析，可以適當(dāng)滿(mǎn)足他們的愿望，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性！這也就是佛所說(shuō)的：你要什么，我給你什么。這樣，才有人天天來(lái)供奉佛，敬仰佛。
第二點(diǎn)：根據(jù)物料使用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用，
1、 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和材料消耗定額編制材料采購(gòu)計(jì)劃
總之要想控制要從源頭（即進(jìn)料）開(kāi)始抓，過(guò)程進(jìn)行有效控制，制定有效的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)出有效的“防呆”措施，比如機(jī)器、手工操作的誤差所帶來(lái)的不良。
3、 對(duì)一些生產(chǎn)過(guò)程的 細(xì)節(jié)小事做起。比較常用的到的 東西來(lái)進(jìn)行管控。比如：手套（點(diǎn)數(shù)人員跟包板人員每天一雙,以舊換新）.膠紙.標(biāo)簽不能浪費(fèi).將成倉(cāng)空調(diào)的濕度調(diào)到合適不超標(biāo).下班做到人走燈滅機(jī)停.
4、 每天利用早會(huì)給員工講解成本控制.樹(shù)立”**是我家,節(jié)約靠大家”的口號(hào)。使每位員工都知道成本物料的重要性.
第三點(diǎn)：本工序的質(zhì)量目標(biāo)，以包裝的魚(yú)骨圖，sop為基準(zhǔn).。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程進(jìn)行控制。據(jù)目前有出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題，作出一系列的措施。
此上面的問(wèn)題都是非常嚴(yán)重，領(lǐng)班必須對(duì)操作的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。對(duì)操作現(xiàn)場(chǎng)的員工（點(diǎn)數(shù).包板.貼標(biāo)簽.裝箱）使用連環(huán)，起相互監(jiān)督。操作現(xiàn)場(chǎng)必須以包裝流程進(jìn)行操作。
第四點(diǎn)：要提升本工序的凝聚力，就先要明白一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不能依靠個(gè)人力量所的成功，是需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力。正有所歌詞叫“團(tuán)結(jié)就是力量”。只要擁有了一支有很強(qiáng)向心力`凝聚力`戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，是沒(méi)有打不贏(yíng)的仗。要提升就要做到以下的：
1：以班組的目標(biāo)任務(wù)為導(dǎo)向，使班組的員工（團(tuán)隊(duì)成員）明確自己所在班組的目標(biāo)/行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)成員們的激情，樹(shù)立起階段性的路碑，使員工對(duì)目標(biāo)看的見(jiàn).摸的著.讓員工明白一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與失敗帶來(lái)的正負(fù)面影響。來(lái)增強(qiáng)成員們的責(zé)任和使命感。
2：為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，才能創(chuàng)造更多的奇跡。
3.聽(tīng)取員工的見(jiàn)解。不需要每個(gè)員工異常聰明，過(guò)度聰明的反而會(huì)自我膨脹。但需要具有強(qiáng)烈責(zé)任心。
4.鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力。注重人才的培養(yǎng)，人才培養(yǎng)不能只重視知識(shí)技能，還需考慮品德，情感，志趣等方面的東西。
5.增強(qiáng)自己的才能。充分發(fā)揮自己的作用，以身作則，對(duì)員工起榜樣帶頭作用。明確各員工的所扮演團(tuán)隊(duì)成員的角色其責(zé)任。充分發(fā)揮各員工各自作用。
6.充分發(fā)揮管理者的激勵(lì)作用。 在工作過(guò)程中，運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，鼓勵(lì)激發(fā)員工們的積極.主動(dòng)性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
7.靈活授權(quán)，及時(shí)決策。通過(guò)靈活授權(quán)，顯示管理者對(duì)員工的信任，給員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間。有利于發(fā)揮其員工的積極與創(chuàng)造性；有利于及時(shí)決策。
8.充分發(fā)揮自己的溝通與協(xié)調(diào)。員工之間會(huì)由于價(jià)值觀(guān)，性格，處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張。甚可能出現(xiàn)敵視，強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)的情形。在出現(xiàn)此現(xiàn)象，自己就要充分溝通，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與工作結(jié)合，明確自己要做的事，以及清楚地做。其次要做到團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間與其它部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的力量，就要將團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。人是社會(huì)中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開(kāi)放的，在不同階段都會(huì)有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)作期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效大幅提高。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十二
1.提供高質(zhì)量的足療按摩或推拿服務(wù);2.為自己的工作臺(tái)準(zhǔn)備充足的護(hù)理用具、用品,時(shí)刻保持整潔;3.努力完成足療店的利潤(rùn)指標(biāo);4.每天開(kāi)始工作前與前臺(tái)經(jīng)理溝通,清楚當(dāng)天的預(yù)約情況和每人需完成的定額;5.對(duì)所有足療專(zhuān)業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品有透徹的了解;6.恰當(dāng)處理客人投訴,確?？腿藵M(mǎn)意度;7.迎接和配送客人來(lái)到和離開(kāi)足療包間;8.在需要時(shí)可協(xié)助前廳工作。
服務(wù)員的崗位職責(zé)1、接受領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，按質(zhì)按量及時(shí)地完成工作。1、積極參加各種培訓(xùn)，掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，包括熟悉公司的基本概況，與崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)流程，公司的各種消費(fèi)情況及時(shí)......
足療店服務(wù)員工作總結(jié)時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。你所見(jiàn)過(guò)......
第1篇：足療服務(wù)員崗位職責(zé)服務(wù)員的崗位職責(zé)1、接受領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，按質(zhì)按量及時(shí)地完成工作。1、積極參加各種培訓(xùn)，掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，包括熟悉公司的基本概況，與崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)流......
第1篇：足療收銀員辭職信篇1自**年從事收銀工作以來(lái),我一直很喜歡這份工作,但因某些個(gè)人原因,我要重新確定自己未來(lái)的方向,最終選擇了開(kāi)始新的工作.希望公司能早日找到合適人......
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十三
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這段時(shí)間，在房山區(qū)委社會(huì)工委、社會(huì)辦的關(guān)心和指導(dǎo)下，在xxx社區(qū)黨支部、居委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我通過(guò)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，踐行“三敢”精神，不斷進(jìn)行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)實(shí)踐，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，思想理論水平不斷提高，職業(yè)技能不斷提升，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)一些不足之處，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況、體會(huì)和下步工作思路總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)提升思想素養(yǎng)。
一是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，進(jìn)一步了解了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的真正內(nèi)涵，切實(shí)加強(qiáng)了自身理論素養(yǎng)。二是在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的活動(dòng)中學(xué)習(xí)踐行“敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬、敢于創(chuàng)新”的“三敢”精神，寫(xiě)出了“三敢”精神的學(xué)習(xí)體會(huì)，并在工作中積極進(jìn)行“三敢”精神的實(shí)踐。三是堅(jiān)持參加每月11日的社區(qū)黨員學(xué)習(xí)日活動(dòng)，學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策及文件精神。四是赴霞云嶺堂上村參觀(guān)了沒(méi)有^v^就沒(méi)有新中國(guó)紀(jì)念館，再一次受到了革命傳統(tǒng)教育;五是在中國(guó)^v^成立xx周年到來(lái)之際，認(rèn)真收看并學(xué)習(xí)了胡.錦.濤^v^在慶祝中國(guó)^v^成立94周年大會(huì)上的講話(huà)。
二、學(xué)習(xí)踐行“三敢”精神，在社區(qū)工作中進(jìn)行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)實(shí)踐。
(一)敢于負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)完成各項(xiàng)社區(qū)工作。
“上面千條線(xiàn)，下面一根針”，社區(qū)工作是連接黨和政府與人民群眾的紐帶，上要做好各級(jí)黨委和政府交待的任務(wù)，下要維護(hù)好，實(shí)現(xiàn)好人民群眾的根本利益。這樣的地位和工作性質(zhì)，決定了社區(qū)工作要面對(duì)的是最廣大的人民群眾，處理的是紛繁復(fù)雜的事情，解決的是人民群眾最關(guān)心最急迫的事情，講求的是助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神。在平常的工作中，面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作，不管是誰(shuí)家漏水?dāng)嚯?，還是寫(xiě)信息做月刊等，都要敢于擔(dān)當(dāng)，不怕麻煩，不能出現(xiàn)推諉扯皮，敷衍了事的態(tài)度和行為。此外，社區(qū)工作突發(fā)性強(qiáng)，工作任務(wù)不確定，在做好平常的工作時(shí)，還要認(rèn)真、及時(shí)、高質(zhì)量的完成社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交派的臨時(shí)任務(wù)。在這半年的時(shí)間了，通過(guò)踐行“三敢”精神，我主要做了一下幾方面的工作：一是及時(shí)清理積雪，方便居民出行;二是清掃落葉，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;三是和社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行節(jié)后走訪(fǎng)，慰問(wèn)社區(qū)的老干部、老黨員;四是參加“兩會(huì)”期間的執(zhí)勤巡邏，維護(hù)了社區(qū)的安全穩(wěn)定;五是組織開(kāi)展了民進(jìn)進(jìn)社區(qū)端午節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，社區(qū)居民在一起包粽子品粽子，一片祥和喜慶的氣氛;六是參加了房山區(qū)迎接建黨94周年“永遠(yuǎn)跟黨走”文藝演出，用一首首紅色經(jīng)典歌曲表達(dá)了熾熱的愛(ài)黨愛(ài)國(guó)之情;七是參加拱辰街道“文明交通”演講比賽喜獲第二名，并代表拱辰街道參加良鄉(xiāng)地區(qū)交通隊(duì)“文明交通”演講比賽再次榮獲二等獎(jiǎng)。八是在建黨xx周年到來(lái)之際，走訪(fǎng)慰問(wèn)了社區(qū)有病在身的老黨員，給他們送去了社區(qū)黨支部的關(guān)懷和問(wèn)候;九是在建黨94周年來(lái)臨之際，組織社區(qū)居民為生活困難的老黨員捐款，自己也獻(xiàn)出了一份綿薄之力。
(二)敢于碰硬，直面和解決社區(qū)工作中的難題難事。
(三)敢于創(chuàng)新，敢于運(yùn)用新思維、新制度解決新問(wèn)題。
社區(qū)工作涉及的范圍越來(lái)越廣，面對(duì)的新情況、新問(wèn)題越來(lái)越多，這就要求我們要不斷地創(chuàng)新，要敢于創(chuàng)新，善于運(yùn)用新思維、新理論，從實(shí)踐中探索、總結(jié)，以適應(yīng)新情況新要求。對(duì)于創(chuàng)新，我在社區(qū)工作中還沒(méi)有進(jìn)行實(shí)踐。隨著社區(qū)工作隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，結(jié)合社區(qū)前段時(shí)間工作中出現(xiàn)的一些不足，我向社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)提出了社區(qū)干部隊(duì)伍創(chuàng)新管理方面看法和建言。如提出用制度管理隊(duì)伍、用獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工、用交心換取人心等，尤其是社區(qū)的各項(xiàng)制度建立和完善方面提出了自己的想法和(20xx最新調(diào)度員工作總結(jié))建議，受到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)及采納。我想在今后的工作中，還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三敢”精神，爭(zhēng)取為社區(qū)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高工作水平。
(一)、進(jìn)一步提高職業(yè)素質(zhì)和能力。
一是學(xué)習(xí)助理社會(huì)工作師方面的教材，進(jìn)一步掌握了社區(qū)工作的主要內(nèi)容、工作方法，注意事項(xiàng)等;二是參加了在首都體育學(xué)院舉行的國(guó)家社會(huì)體育指導(dǎo)員健身操項(xiàng)目培訓(xùn)，順利通過(guò)考核并喜獲國(guó)家一級(jí)證書(shū)。
(二)、不斷提升公文寫(xiě)作水平。
在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助指導(dǎo)下，我通過(guò)寫(xiě)會(huì)議記錄、工作總結(jié)、消息、通訊、通知等文體，寫(xiě)作能力得到一定程度的提高。在4月14日的《房山報(bào)》上，我寫(xiě)的一篇通訊得以發(fā)表，給我很大的鼓勵(lì)。當(dāng)然還存在許多不足，還需要在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉。
(三)積極增強(qiáng)做人處事的能力。
在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的言傳身教下，通過(guò)多看、多聽(tīng)、多學(xué)、多做，我逐步建立自己的做人處事觀(guān)：要辦事，先做人。做人要正直、誠(chéng)信、好學(xué)、力行;做事要嚴(yán)格、靈活、及時(shí)、高效。
當(dāng)然這一年的工作中，我還存在著很多不足：一是理論知識(shí)和工作實(shí)踐不能有效結(jié)合，二是工作經(jīng)驗(yàn)不足，主動(dòng)性有待加強(qiáng);三是工作效率不高，時(shí)效性差。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的實(shí)踐工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把社區(qū)工作做好，為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
20xx年的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力：
(二)工作中，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);。
(三)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理、社區(qū)工作等相關(guān)的知識(shí);。
(四)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
在今后的工作中，我還需要繼續(xù)努力，不斷進(jìn)行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)實(shí)踐，不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，不斷踐行“三敢”精神，在工作中認(rèn)清自己的位置，在生活中不斷提升自己的修養(yǎng)，讓自己在工作中更有魄力，讓社區(qū)居民對(duì)自己更加信賴(lài)，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心，爭(zhēng)取為和諧社區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十四
1．協(xié)助其他部門(mén)工作，協(xié)助各公司及其他部門(mén)建立建全培訓(xùn)管理制度。
2．加強(qiáng)員工培訓(xùn)和交流，促使新員工順利入職加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)、教育。
3．發(fā)放相關(guān)資料，介紹相關(guān)情況。
4．新入職員工每達(dá)到10人，由我部負(fù)責(zé)舉辦一期正式的入職培訓(xùn)。
6．進(jìn)行員工轉(zhuǎn)正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷》方式，全方位了解員工對(duì)公司在管理及各方面的滿(mǎn)意程度，從而及時(shí)向決策層提供改進(jìn)建議。
7．完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十五
1、提高自身素質(zhì)，履行崗位職責(zé)。
20xx年8月份我加入到xxxx中心支公司離石本部這個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)從事這個(gè)生疏行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，努力提高自身綜合素質(zhì)，惡補(bǔ)保險(xiǎn)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取早日成為一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
作為辦公室一名員工，我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件，乃至每一個(gè)字，將心比心，顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來(lái)自己反思明白了態(tài)度決定一切，在今后工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)，除了做好自己本職工作以外，還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，提高工作效率。
3、在工作中存在的問(wèn)題。
在這短短的一個(gè)月中，我認(rèn)識(shí)到自己很多不足之處，比如在面對(duì)繁忙的工作時(shí)，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時(shí)也缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。在工作中如有不對(duì)的地方，還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之，要保持一顆積極學(xué)習(xí)，虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對(duì)待日后的工作，相信自己可以做的很好。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十六
1、前期市場(chǎng)調(diào)查。
（1）區(qū)域人口環(huán)境。
（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
（3）社會(huì)文化環(huán)境。
（4）自然環(huán)境。
（5）物質(zhì)環(huán)境。
（6）消費(fèi)習(xí)慣。
（7）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
2、公司成立項(xiàng)目小組。
（1）公司內(nèi)部論證。
（2）成立項(xiàng)目專(zhuān)案小組。
3、投資風(fēng)險(xiǎn)及效益測(cè)評(píng)。
（1）擬定投資計(jì)劃書(shū)。
（2）項(xiàng)目可行性報(bào)告書(shū)。
（3）投資回報(bào)分析。
4、新店布局設(shè)計(jì)。
（1）總體設(shè)計(jì)圖。
（2）區(qū)域效果圖。
（3）設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃。
（4）資訊系統(tǒng)。
（5）保健專(zhuān)案。
（6）茶水餐專(zhuān)案。
（7）員工休息室專(zhuān)案。
5、成立項(xiàng)目指揮機(jī)構(gòu)。
（1）項(xiàng)目指揮部。
（2）工程籌建組。
（3）策劃組。
（4）招商組。
（5）招聘培訓(xùn)組。
（6）宣傳組。
（7）財(cái)務(wù)組。
（二）第二階段——組織實(shí)施。
1、編制工作倒計(jì)時(shí)表。
2、擬定設(shè)備招商方案及組織實(shí)施。
（1）成立招商小組。
（2）聯(lián)系各種洗浴設(shè)備供應(yīng)商。
（3）對(duì)設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行考察。
（4）招商談判。
（5）各種耗材的采購(gòu)談判。
（6）簽訂合作合同。
3、擬定技師招募方案及組織實(shí)施。
（1）美體技師的聯(lián)系與洽談。
（2）按摩技師的聯(lián)系與洽談。
（3）足療技師的聯(lián)系與洽談。
（4）中醫(yī)保健技師的聯(lián)系與洽談。
4、擬定招聘培訓(xùn)計(jì)劃及組織實(shí)施。
（1）正式成立招聘培訓(xùn)小組。
（2）制定招聘計(jì)劃。
（3）制定招聘宣傳計(jì)劃及實(shí)施。
（4）面試及確定人員。
（5）軍訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。
（6）理論培訓(xùn)。
（7）考核、定崗。
（8）消防、應(yīng)急、逃生。滅火器材的使用，水電氣開(kāi)關(guān)的位置培訓(xùn)。
5、專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)員工休息室、寢室的使用配套檢查。
（1）員工食堂的落實(shí)。
（2）員工洗澡、洗衣間的落實(shí)。
（三）第三階段——內(nèi)部構(gòu)建。
1、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)搭建。
根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況，搭建組織結(jié)構(gòu)。
2、企業(yè)ci系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
（1）企業(yè)mi（企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)）。
（2）企業(yè)vi（企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)）。
（3）企業(yè)bi（企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)）。
3、營(yíng)運(yùn)流程設(shè)計(jì)。
（1）票據(jù)流轉(zhuǎn)程序。
（2）采購(gòu)程序。
（3）驗(yàn)貨程序。
（4）收銀程序。
（5）交接班程序。
（6）播音程序。
（7）會(huì)員卡辦理程序。
（8）顧客糾紛處理程序。
4、全方位作業(yè)規(guī)范設(shè)計(jì)。
（1）停車(chē)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范。
（2）迎賓員服務(wù)規(guī)范。
（3）接待服務(wù)規(guī)范。
（4）收銀員服務(wù)規(guī)范。
（5）引領(lǐng)員服務(wù)規(guī)范。
（7）茶區(qū)服務(wù)規(guī)范。
（8）按摩房服務(wù)規(guī)范。
（9）各部門(mén)服務(wù)規(guī)范。
（10）茶樓服務(wù)規(guī)范。
（11）倉(cāng)庫(kù)服務(wù)規(guī)范。
（12）保潔服務(wù)規(guī)范。
（13）員工寢室相關(guān)規(guī)范。
（14）其他相關(guān)規(guī)范。
（四）第四階段——開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備及實(shí)施。
1、開(kāi)業(yè)方案設(shè)計(jì)。
（1）開(kāi)業(yè)宣傳方案。
（2）開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)。
（3）開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)。
（4）開(kāi)業(yè)酬賓活動(dòng)。
2、各種耗材、商品組織。
（1）各種耗材（洗浴用品）采購(gòu)。
（2）商品（銷(xiāo)售商品）采購(gòu)。
（3）送貨規(guī)定。
（4）耗材驗(yàn)收。
（5）耗材及商品退換規(guī)定。
3、市場(chǎng)拉動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)。
（1）宣傳印刷品（dm等）方案。
（2）電視廣告方案。
（3）戶(hù)外廣告方案。
（4）路演活動(dòng)方案。
（5）會(huì)員管理方案。
（6）新聞炒作方案。
4、試營(yíng)業(yè)。
（1）水、電、氣等設(shè)備調(diào)試。
（2）人員調(diào)配。
（3）技師到位。
（4）耗材檢查。
（5）電話(huà)、電視、電腦系統(tǒng)穩(wěn)定性檢查。
（6）組織試營(yíng)業(yè)。
5、開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)組織。
（1）成立現(xiàn)場(chǎng)指揮組。
（2）現(xiàn)場(chǎng)布置及前期準(zhǔn)備。
（3）開(kāi)業(yè)活動(dòng)程序安排。
（4）特別活動(dòng)安排。
（5）安全保衛(wèi)工作。
（五）第五階段——后期服務(wù)。
1、整理文件。
（1）將所有規(guī)章制度、營(yíng)運(yùn)流程、作業(yè)規(guī)范等相關(guān)文件提供給辦公室備案使用。
（2）將ci系統(tǒng)提供給辦公室備案使用。
（3）為客戶(hù)提供后期管理建議書(shū)。
（4）為客戶(hù)提供財(cái)務(wù)分析建議書(shū)。
2、服務(wù)效果評(píng)估。
結(jié)合客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，公司內(nèi)部對(duì)該項(xiàng)目整體運(yùn)作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)項(xiàng)目組人員工作進(jìn)行考核，提出需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方，制作項(xiàng)目服務(wù)備忘錄，存入公司檔案。
3、后期回訪(fǎng)服務(wù)。
定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，提供后續(xù)服務(wù)。
開(kāi)業(yè)流程。
（一）近期市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)。
1、調(diào)研掌握本地區(qū)養(yǎng)生足浴市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)。
2、調(diào)研掌握本地區(qū)養(yǎng)生場(chǎng)所的類(lèi)型、規(guī)模、檔次和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。
3、調(diào)研掌握本地區(qū)近兩年的客源市場(chǎng)及場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)狀況。
4、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作對(duì)比分析。
（二）編制營(yíng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
1、依據(jù)會(huì)館的自然社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)對(duì)本會(huì)館進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位，確定營(yíng)業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
2、擬定茶樓、保健按摩的銷(xiāo)售價(jià)格基數(shù)和試開(kāi)業(yè)期間的優(yōu)惠政策。
3、編制試開(kāi)業(yè)工作的各項(xiàng)計(jì)劃書(shū)，匯編成試營(yíng)業(yè)報(bào)告。
4、提交營(yíng)業(yè)報(bào)告呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
（三）確定裝修方案。
1、提交會(huì)館總體裝修及局部裝修并審查通過(guò)。
2、確定采購(gòu)招標(biāo)目錄。
3、所有執(zhí)照開(kāi)始辦理、衛(wèi)生、消防、稅務(wù)、治安、工商。
（四）組織人事與管理制度。
1、確定組織機(jī)構(gòu)、人員編制、工資、福利待遇。
2、制定管理程序和規(guī)章制度。
3、擬定聘用人員條件、數(shù)量并開(kāi)始實(shí)施招聘。
4、考核、招聘人員總數(shù)應(yīng)控制在基本編制的60％以下。
5、聘任部門(mén)管理人員。
(五)培訓(xùn)。
1、會(huì)館人事培訓(xùn)。
2、基本技能培訓(xùn)、工作程序培訓(xùn)、會(huì)館常規(guī)培訓(xùn)。
3、崗前培訓(xùn)，實(shí)際操作訓(xùn)練。
4、人員定崗。]開(kāi)業(yè)前財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)。
1、接收固定資產(chǎn)、造冊(cè)、登記。
2、制定財(cái)務(wù)制度程序。
3、訓(xùn)練財(cái)務(wù)人員理解和執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和程序。
4、擬定開(kāi)業(yè)費(fèi)得預(yù)算書(shū)。
(七)制定服務(wù)設(shè)施得收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1、各種保健按摩形式、餐飲、酒水、商品的定價(jià)。
2、損壞物品的賠償標(biāo)準(zhǔn)。
(八)制定免單、打折的規(guī)定。
(九)與銀行、工商、稅收、郵電等部門(mén)建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
(十)開(kāi)業(yè)費(fèi)用。
業(yè)主向運(yùn)營(yíng)者支付開(kāi)業(yè)費(fèi)用，后者則制定開(kāi)業(yè)計(jì)劃及預(yù)算，督導(dǎo)開(kāi)業(yè)活動(dòng)，包括招聘、培訓(xùn)員工、安裝運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、采辦供應(yīng)品及存貨、以業(yè)主的名義進(jìn)行。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十七
為完善公司的內(nèi)部聯(lián)系實(shí)際理，保持高效的工作及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定以下條例：
第一類(lèi)凡違反下列過(guò)失者，店長(zhǎng)、店助處罰人民幣50元，部長(zhǎng)20元。
1、違反《財(cái)務(wù)守則》《營(yíng)運(yùn)守則》《員工手冊(cè)》之規(guī)定；
2、無(wú)特殊情況，沒(méi)有參加當(dāng)天18:00的例會(huì)或周會(huì)的。
3、不按公司對(duì)門(mén)店的要求完成工作的；
4、上班時(shí)不佩帶公司徽章，遺失徽章；
5、店長(zhǎng)、店助或部長(zhǎng)高峰期間做與工作無(wú)關(guān)的事情；
6、沒(méi)有嚴(yán)格按照《員工手冊(cè)》處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰；
7、對(duì)員工不關(guān)心，公司的制度與手冊(cè)沒(méi)有給員工培訓(xùn)的；
8、處理員工問(wèn)題不按邏輯。重感情不重道理；
9、沒(méi)有按時(shí)召開(kāi)行政會(huì)議（每天17:30）；
10、未定期安排專(zhuān)人對(duì)店內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備、電器、電路進(jìn)行檢查與檢修；
11、店長(zhǎng)每天未對(duì)部長(zhǎng)交接本和顧客調(diào)查本進(jìn)行批閱；
12、未做好班組建設(shè)，未培養(yǎng)人才；
13、對(duì)員工提出的問(wèn)題未及時(shí)解決和答復(fù)；
14、未對(duì)各崗位的工作流程進(jìn)行培訓(xùn)，沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)；
15、不注意場(chǎng)合、不注意言行講中傷員工的話(huà)語(yǔ)；
16、未經(jīng)申請(qǐng)、擅自調(diào)整店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)方案。
1、違反《財(cái)務(wù)守則》《營(yíng)運(yùn)守則》《員工手冊(cè)》之規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者；
2、因疏忽造成公司或顧客嚴(yán)重的財(cái)物損失；
3、對(duì)顧客不禮貌與顧客爭(zhēng)辯或吵架；態(tài)度粗暴，侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人；
4、玩忽職守，違反操作規(guī)程；
5、經(jīng)常違反公司制度，屢教不改；
6、不配合公司整體運(yùn)作及人員調(diào)動(dòng)者；
7、不執(zhí)行公司的制度及文件，不配合公司人員對(duì)店鋪工作的監(jiān)督；
8、脫離公司理念，私自篡改公司制度和操作標(biāo)準(zhǔn)；
10、對(duì)店內(nèi)的硬件方面更換或修理的東西，沒(méi)有及時(shí)更換或修理，影響到營(yíng)業(yè)；
11、由于管理不到位，造成物耗、物損現(xiàn)象超標(biāo)；
13、高峰期不在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的。
05。
顧客進(jìn)店后，由前廳接待員引導(dǎo)換本店客用拖鞋。由接待員發(fā)放手牌，鞋吧員負(fù)責(zé)手牌開(kāi)箱。接待員安排房間和養(yǎng)生師，養(yǎng)生師進(jìn)房間看客人的手牌開(kāi)《消費(fèi)項(xiàng)目單》放置在門(mén)邊的小盒內(nèi)，由服務(wù)員將開(kāi)好的單據(jù)送到吧臺(tái)，吧員向電腦輸入單據(jù)后留白單交會(huì)計(jì)做賬，另外兩聯(lián)送鐘房，養(yǎng)生師、排鐘員各留一張。該單據(jù)為三聯(lián)單。
服務(wù)完畢，顧客憑手牌到收銀臺(tái)結(jié)帳。鞋吧員憑手牌取鞋由前廳接待送給顧客換好后離開(kāi)。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十八
以賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為核心，加大對(duì)商品庫(kù)存、商品價(jià)格的監(jiān)管力度，做好“正月xx大型促銷(xiāo)”、“學(xué)生回潮營(yíng)銷(xiāo)”、“商品換季調(diào)整”、“節(jié)后商品盤(pán)庫(kù)”四項(xiàng)重點(diǎn)工作。
2月份計(jì)劃完成銷(xiāo)售950萬(wàn)元，與去年同期持平，11月計(jì)劃平均日銷(xiāo)售31.84萬(wàn)元，11月全店計(jì)劃平均毛利率為12.75%。
1、2月份整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
本月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略:以光棍節(jié)為中心開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),抓好學(xué)生返校的生活用品的組織銷(xiāo)售,落實(shí)針織、服裝的換季工作。
光棍節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)安排。
(1)、活動(dòng)時(shí)間：
11月10日——11月11日。
(2)、活動(dòng)主題：?jiǎn)紊砜駳g節(jié)，我們購(gòu)購(gòu)購(gòu)。
(3)、內(nèi)容安排：
商品：本期共推出特價(jià)商品260種，亮點(diǎn)特賣(mài)商品不少于100種：一層食品60種，二層百貨40種。
報(bào)頭設(shè)計(jì)：?jiǎn)紊砜駳g節(jié)，我們購(gòu)購(gòu)購(gòu)。
海報(bào)設(shè)想：對(duì)開(kāi)，1萬(wàn)張。
活動(dòng)1：“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)，賺、賺、賺”
時(shí)間：11月10日—11月11日。
內(nèi)容：在店外設(shè)立幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)，設(shè)置5種獎(jiǎng)品，購(gòu)物滿(mǎn)80元的顧客即可參與一次，轉(zhuǎn)盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)一周以上有效，指針指向商品即為禮品。
5種獎(jiǎng)品：
一等獎(jiǎng)牛奶一箱。
二等獎(jiǎng)2升康師付橙汁。
三等獎(jiǎng)洗衣粉一袋。
四等獎(jiǎng)香皂一塊。
五等獎(jiǎng)小禮品一份。
活動(dòng)2：“猜燈謎、鬧花燈”
時(shí)間：11月11日。
內(nèi)容：開(kāi)展相親活動(dòng)。
(4)、推出4個(gè)專(zhuān)柜促銷(xiāo)。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇十九
作為一名足浴領(lǐng)班，我在這個(gè)職位上已經(jīng)有了近一年的經(jīng)歷。在這一年的工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到了足浴行業(yè)的發(fā)展和足浴領(lǐng)班的重要性。今天，我想和大家分享一下我在足浴行業(yè)工作的心得與體會(huì)，更專(zhuān)注于足浴領(lǐng)班這個(gè)職位，以及我體驗(yàn)到的成就和考驗(yàn)。
足浴領(lǐng)班是足浴店中負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督服務(wù)員隊(duì)伍的人員。他們的工作職責(zé)包括了聘請(qǐng)、培訓(xùn)和管理服務(wù)人員，處理客戶(hù)的投訴，維護(hù)店內(nèi)的秩序與衛(wèi)生，管理店面的產(chǎn)品庫(kù)存和銷(xiāo)售情況，確保現(xiàn)金收支記錄的準(zhǔn)確性。足浴領(lǐng)班通常主要承擔(dān)店面的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo)，同時(shí)確保良好的服務(wù)-quality級(jí)別，這需要領(lǐng)班具備領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，同時(shí)也需要非常注重對(duì)顧客的服務(wù)和體驗(yàn)。
足浴領(lǐng)班不僅僅是一名普通服務(wù)員，更是一名領(lǐng)袖，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，傳達(dá)信息和處理突發(fā)狀況。因此，足浴領(lǐng)班需要具備多項(xiàng)技能和品質(zhì)。首先，足浴領(lǐng)班必須有很強(qiáng)的管理技能，可以協(xié)調(diào)和監(jiān)督各種服務(wù)團(tuán)隊(duì)。其次，足浴領(lǐng)班應(yīng)該有很強(qiáng)的情感智商，必須了解員工的情感狀態(tài)，并保持員工的動(dòng)力和積極性。此外，領(lǐng)班還需要具備良好的社交技能和溝通能力，可以與客戶(hù)進(jìn)行有效的交流和溝通。然而，足浴領(lǐng)班的職位面對(duì)著巨大的責(zé)任挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，如果沒(méi)有一定的經(jīng)驗(yàn)和能力，他們將很難面對(duì)所有的挑戰(zhàn)并取得好的結(jié)果。
雖然足浴領(lǐng)班并不是最頂尖的職位，但是他們可以獲得很多成就。首先，足浴領(lǐng)班可以積累豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在管理團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)溝通方面不斷提升。其次，足浴領(lǐng)班可以建立起更好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，并化解和處理投訴和困難。再次，領(lǐng)班可以在服務(wù)黑客和技巧方面得到更多的經(jīng)驗(yàn)和靈活性。最重要的是，當(dāng)領(lǐng)班成功完成他們的任務(wù)和目標(biāo)時(shí)，他們會(huì)感到更有自信和自豪感。
第五段：總結(jié)。
足浴領(lǐng)班的職位是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)和成就的工作。既然足浴領(lǐng)班的職責(zé)是管理團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，并確保團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生出色的效果，他們必須具備良好的管理技能和情感智商。雖然這種職位需要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，但如果充分利用機(jī)會(huì)，領(lǐng)班們可以建立自己的團(tuán)隊(duì)，并取得顯著的成就和獎(jiǎng)勵(lì)。如果他們始終保持對(duì)客戶(hù)服務(wù)和店內(nèi)運(yùn)營(yíng)的注重，領(lǐng)班就可以取得更出色的業(yè)績(jī)，同時(shí)在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)方面都取得很好的成就。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇二十
對(duì)于新城市新餐廳通過(guò)開(kāi)業(yè)前的行銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行品牌宣傳，提升牛契的知名度，為我們?cè)诋?dāng)?shù)貏?chuàng)立第一品牌打下基礎(chǔ)。新店開(kāi)業(yè)前，餐廳的主要工作就是宣傳和介紹牛契潮汕牛肉火鍋“和每一片牛肉約定呈現(xiàn)它最美的味道+純天然更健康”的消費(fèi)理念，聚焦于“專(zhuān)注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火鍋第一品牌。
微信+微博+qq。裝修期間，先做門(mén)頭設(shè)計(jì)裝修打出品牌及類(lèi)型。
1、商圈拜訪(fǎng)。
（1）建立餐廳專(zhuān)業(yè)拜訪(fǎng)隊(duì)伍（由餐廳推廣代表負(fù)責(zé)，店經(jīng)理追蹤）。（設(shè)立推廣代表的崗位及相應(yīng)的培訓(xùn)）。
（2）了解商圈內(nèi)的目標(biāo)顧客群。
（3）確定的要進(jìn)行拜訪(fǎng)的對(duì)象（根據(jù)離餐廳的距離和目標(biāo)顧客群的規(guī)模綜合考慮）。
（4）對(duì)拜訪(fǎng)隊(duì)伍進(jìn)行分工。
（6）以上工作在開(kāi)業(yè)前第四周完成。
（7）開(kāi)業(yè)前第三周進(jìn)行具體拜訪(fǎng)工作。
2、開(kāi)業(yè)前行銷(xiāo)活動(dòng)：針對(duì)進(jìn)入新城市的餐廳。
（1）提前1個(gè)半月登報(bào)招幕海報(bào)，借招募海報(bào)進(jìn)行品牌宣傳（如可行借登報(bào)招幕開(kāi)始進(jìn)行品牌宣傳。）。
（2）餐廳開(kāi)業(yè)前45天市場(chǎng)總經(jīng)理、督導(dǎo)、餐廳店總需與開(kāi)發(fā)部門(mén)溝通，了解該城市集客點(diǎn)、消費(fèi)力水平、餐廳商圈范圍、預(yù)計(jì)sales目標(biāo)及與市場(chǎng)部溝通提前一個(gè)月做好宣傳計(jì)劃。
（3）在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月如有可能要在當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ膱?bào)紙上進(jìn)行牛契潮汕火鍋的宣傳(如品牌、歷史、產(chǎn)品等)。
3、開(kāi)業(yè)前餐廳對(duì)外宣傳。
（1）開(kāi)業(yè)前三天餐廳外墻張貼開(kāi)業(yè)訊息的海報(bào)或利用外燈箱刻中空的開(kāi)業(yè)訊息，晚上開(kāi)燈后非常顯眼。
（2）在張貼餐廳開(kāi)業(yè)訊息的同時(shí)做一張餐廳開(kāi)業(yè)后的活動(dòng)預(yù)告海報(bào)。
（3）提前三天在商圈內(nèi)派發(fā)開(kāi)業(yè)優(yōu)惠禮包、手招進(jìn)行宣傳。（需要市場(chǎng)部設(shè)計(jì)，內(nèi)容重點(diǎn)就是宣傳和介紹牛契潮汕牛肉火鍋“和每一片牛肉約定呈現(xiàn)它最美的`味道+純天然更健康”的消費(fèi)理念，聚焦于“專(zhuān)注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火鍋第一品牌。
（4）商圈內(nèi)擺放20把太陽(yáng)傘進(jìn)行宣傳；（如果可以設(shè)計(jì)，太陽(yáng)傘以后可以用于贈(zèng)送商圈周?chē)慕煌◢復(fù)?、或是其他一些可增加餐廳展示面場(chǎng)所）。
（6）參加開(kāi)業(yè)一周后的大型生日餐會(huì)（免費(fèi)贈(zèng)送小壽星一份兒童餐）。
4、宣傳和報(bào)名方式。
（1）通過(guò)在餐廳門(mén)口海報(bào)宣傳。
（2）通過(guò)在商圈發(fā)開(kāi)業(yè)訊息及生日餐會(huì)訊息的dm宣傳。
3）通過(guò)學(xué)校收集小朋友資料。
（3）禮品兌換。
（4）高峰前的才藝表演（邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校小朋友），聚人氣。
2、開(kāi)業(yè)半個(gè)月后外賣(mài)宣傳，方便居民用餐，提升餐廳營(yíng)業(yè)額；需要市場(chǎng)部支持內(nèi)容：
（1）開(kāi)業(yè)宣傳單設(shè)計(jì)（5萬(wàn)張）。
（2）招聘海報(bào)設(shè)計(jì)。
（3）開(kāi)業(yè)訊息海報(bào)。
（4）廣告?zhèn)阍O(shè)計(jì)及采購(gòu)。
（5）開(kāi)店禮品設(shè)計(jì)及采購(gòu)。
（6）開(kāi)業(yè)小活動(dòng)策劃。
（7）外xxx的設(shè)計(jì)及印制（1萬(wàn)張）。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇二十一
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂；
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù)；
7、召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議，傳達(dá)酒店會(huì)議精神，學(xué)習(xí)a模針對(duì)采購(gòu)部的相關(guān)文件，并將其認(rèn)真貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中。
9、初步完善物資價(jià)格庫(kù)的信息，以熟悉掌握采購(gòu)物資價(jià)格動(dòng)態(tài)；
11、完成pa保潔設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)查及招標(biāo)邀請(qǐng)；
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判；
13、督促各部門(mén)按時(shí)提交3月份采購(gòu)計(jì)劃，以利于降低、控制采購(gòu)成本。
二、3月份工作計(jì)劃。
目標(biāo)要求。
3月份餐飲餐料物資的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、比價(jià)、定價(jià)工作。
2日常物資的詢(xún)價(jià)及采購(gòu)。
3pa保潔設(shè)備的開(kāi)標(biāo)及合同簽訂。
物資價(jià)格庫(kù)、供應(yīng)商檔案的健全。
4.各部門(mén)月計(jì)劃采購(gòu)。
5．領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、總則為加強(qiáng)采購(gòu)工作的管理，提高采購(gòu)工作的'效率，制定本制度。所有的采購(gòu)人員及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開(kāi)展工作。采購(gòu)部經(jīng)理對(duì)采購(gòu)員及庫(kù)管員進(jìn)行考核和管理。
2、采購(gòu)部經(jīng)理職責(zé)：
1)負(fù)責(zé)組織公司所銷(xiāo)售產(chǎn)品的采購(gòu)。
2)對(duì)庫(kù)房的管理工作負(fù)責(zé)。
3)做好銷(xiāo)售員與供方之間的聯(lián)系工作。
4)幫助銷(xiāo)售員作好產(chǎn)品的選型及推薦新產(chǎn)品的工作。
5)對(duì)本部門(mén)員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
6)對(duì)本部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。
7)對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格管理，根據(jù)員工表現(xiàn)向公司提出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰建議。
8)嚴(yán)格內(nèi)部管理，抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，對(duì)本部門(mén)辦公設(shè)備的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。
3、庫(kù)管員職責(zé)：
1)早盤(pán)查（點(diǎn)貨備發(fā)）、晚清帳（當(dāng)日工作當(dāng)日完）。
2)提供及時(shí)準(zhǔn)確的貨物，做好后勤保障。具體要求：訂單一發(fā)，必須及時(shí)、清晰、準(zhǔn)確的了解貨物的運(yùn)行狀態(tài)，即時(shí)登報(bào)信息，直至合同完成、存檔。
3)負(fù)責(zé)庫(kù)房日常管理事務(wù)。
4)檢查庫(kù)存產(chǎn)品狀況。
5)按規(guī)定收發(fā)物料。
6)物料進(jìn)庫(kù)儲(chǔ)位的籌劃與排放，
7)填寫(xiě)庫(kù)房相關(guān)數(shù)字登錄到erp。
8)配合盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房產(chǎn)品工作的具體執(zhí)行。
9)物料的搬運(yùn)和庫(kù)房廢次品的回收及保管。
10)對(duì)來(lái)料來(lái)貨及時(shí)入庫(kù)，儲(chǔ)放安全以防倒塌、遺失或變質(zhì)。
11)維護(hù)和管理搬運(yùn)工具。
4、流程：
1)采購(gòu)流程：
a收到銷(xiāo)售部從erp發(fā)來(lái)的訂單。
b審批確認(rèn)。
c詢(xún)價(jià)、比價(jià)。
d采購(gòu)部經(jīng)理審批（重大合同向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示）。
e簽訂采購(gòu)合同。
f復(fù)印后，將原始合同整理裝訂年末存檔。
2)付款流程：
a在erp內(nèi)錄入付款申請(qǐng)單。
b采購(gòu)部經(jīng)理審核。
c副總經(jīng)理審批。
d財(cái)務(wù)部付款。
3)收貨流程：
a直發(fā)：
a.根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)程督促供貨方按期交貨。
b.供貨方傳真提貨單。
c.通知銷(xiāo)售內(nèi)勤已發(fā)貨。
d.銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤傳真提貨單至最終用戶(hù)并確認(rèn)。
e.采購(gòu)員辦理入庫(kù)手續(xù)。
f.銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤辦理相應(yīng)的出庫(kù)手續(xù)。
b轉(zhuǎn)發(fā)：
a.根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)程督促供貨方按期交貨。
b.供貨方傳真或郵寄提貨單。
c.通知辦公室相關(guān)人員提貨。
d.提貨人員將貨物交庫(kù)管員并辦理交接手續(xù)。
e.采購(gòu)員清點(diǎn)貨物并辦理erp入庫(kù)手續(xù)。
4)收進(jìn)項(xiàng)發(fā)票流程：
a.催供貨方開(kāi)具發(fā)票。
b.核對(duì)開(kāi)票內(nèi)容。
c.錄入erp。
d.將發(fā)票交財(cái)務(wù)部簽收。
5)出庫(kù)流程：
a.庫(kù)管員收到銷(xiāo)售部銷(xiāo)售內(nèi)勤發(fā)出的erp出庫(kù)申請(qǐng)。
b.庫(kù)管員備貨并復(fù)核。
c.交辦公室發(fā)貨。
d.辦公室將用戶(hù)簽字的送貨單或發(fā)貨單交銷(xiāo)售內(nèi)勤。
5、采購(gòu)管理制度：
2)建立、建全比價(jià)制度，保證采購(gòu)設(shè)備的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
3)建立客戶(hù)資料管理（表）冊(cè)，新客戶(hù)開(kāi)發(fā)一覽表，競(jìng)爭(zhēng)同行動(dòng)向一覽表，售后服務(wù)管理表。
4)每周末將上周付款、欠款、欠票情況進(jìn)行匯總在周例會(huì)上做總結(jié)，并提出本周用款計(jì)劃。
6)所有貨物一律開(kāi)箱驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系，盡早解決。
7)采購(gòu)部負(fù)責(zé)所采購(gòu)貨物的入庫(kù)手續(xù)。貨到后應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)辦理入庫(kù)手續(xù)。驗(yàn)貨完畢后，及時(shí)按操作規(guī)程準(zhǔn)確登錄erp。
8)采購(gòu)部每月5日前，將上一月的采購(gòu)合同編號(hào)整理成冊(cè)。
足浴店領(lǐng)班的工作計(jì)劃篇二十二
第一次在____日內(nèi)支付，余款在月日前支付。
第二條該協(xié)議生效應(yīng)該中心一切資產(chǎn)，包括庫(kù)存貨物均歸乙方所有。
1、該中心的.財(cái)務(wù)收支結(jié)算業(yè)務(wù);。
2、該中心未處理或未結(jié)束的所有糾紛;。
3、該中心股東之間的相關(guān)利益爭(zhēng)議。
第四條本協(xié)議生效后，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)如下事項(xiàng):。
1、甲方已營(yíng)銷(xiāo)的該中心的消費(fèi)卡存額，可以繼續(xù)使用，存額在乙方所付的轉(zhuǎn)讓金中沖抵。
2、乙方今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果與甲方無(wú)關(guān)。
第五條違約責(zé)任。
1、本協(xié)議正式簽訂后，任何一方不履行或不完全履行本協(xié)議約定條款的，即構(gòu)成違約。違約方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償其違約行為給守約方造成的損失。
2、任何一方違約時(shí)，守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議。
第六條適用法律及爭(zhēng)議解決:。
1、本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)的法律。
2、凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議雙方應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成，則通過(guò)訴訟解決。
第七條協(xié)議的生效及其他:。
1、本協(xié)議在乙方。
第一次付款后生效。