思考自己在這段時間內(nèi)的學習、工作和生活表現(xiàn),需要寫一份總結(jié)了吧。在寫總結(jié)之前,我們需要整理和梳理好相關(guān)的資料和信息。通過閱讀這些總結(jié)范文,我加深了對于總結(jié)的理解,也掌握了一些寫作技巧和方法。
運動會安保個人工作總結(jié)篇一
本屆運動會的主題是“大手拉小手,一起來加油”,園所結(jié)合不同年齡班幼兒的特點,開展了不同內(nèi)容的競技項目,同時還開展了許多班級間親子比賽的項目,通過好玩的游戲,發(fā)展了幼兒的走、跑、跳、投擲、鉆爬等基本動作,同時引導家長關(guān)注孩子的體能發(fā)展,和孩子們一起培養(yǎng)對體育活動的興趣與愛好,為孩子的將來建立良好的運動習慣。
通過此次的親子運動會,讓孩子們體驗到運動帶來的快樂,培養(yǎng)幼兒與幼兒之間,幼兒與家長之間的協(xié)作精神,同時也讓家長朋友們在工作的同時感受親子運動的樂趣,家園互動,達到了非常好的效果。
運動會安保個人工作總結(jié)篇二
經(jīng)過近一個月的籌備,第27屆運動會圓滿落下帷幕。此次運動會的圓滿結(jié)束與各位負責人與各位班主任、老師的辛勤付出是分不開的。下面我就把在運動會期間所做的工作小結(jié)一下。
運動會前我參加了在中學舉行的運動會籌備會,并把會議精神傳達給政教主任劉陽(那天會議她請假沒參加)。要求中小學快速著手訓練各方隊。
一、負責紀律、衛(wèi)生及安全工作不松懈。
在訓練方隊期間,我負責每天早到校檢查學生的紀律和安全情況。每天中午我都一點之前到校,站在門口負責學生進出樓拿道具的紀律及安全情況。在各方隊訓練期間,我還負責巡視樓內(nèi)各班沒有參加訓練訓練學生的紀律。我多次召開值周生會議,讓值周生負責自己所在方隊的紀律。在方隊訓練期間,為了杜絕各班在方隊訓練期間紀律衛(wèi)生松散的現(xiàn)象。我做到了勤檢查,勤督促,勤提醒。每天堅持早上、課間、中午和放學后的檢查各班的紀律和衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時與班主任溝通,遇到好的現(xiàn)象,及時表揚。遇到哪個班級的樓道衛(wèi)生區(qū)沒有及時打掃就跟班主任溝通,各室的衛(wèi)生更是及時檢查,把遇到的問題及時與各室負責人聯(lián)系。保證了運動會期間,大樓內(nèi)的'衛(wèi)生。
二、運動會期間安全作為重中之重。
為了讓同學們有一個安全快樂的運動會,我提早把安全事項編成安全條款,多次斟酌,打印出來,發(fā)放給各班,讓各班主任針對各班實際情況,進行教育。并讓各班教育后進行安全簽字,并上交給政教處。運動會期間無一起安全事故發(fā)生。
三、負責發(fā)放各班運動員號碼。
在運動會期間,我負責把各班的運動員的號碼及時發(fā)放給各班主任,并提醒各班主任把各班號碼與同學不符的對出來,交給政教處。保證了運動會期間運動員都戴著號碼參賽。
運動會安保個人工作總結(jié)篇三
一年一度的學校運動會在緊張嚴密的組織,細致周到的籌備,科學詳實的推演下成功舉行。本次運動會是一次難忘的盛會,劃時代的盛會,也是高級技工學校(籌)的第一次盛會。因為在這本次運動會上,我們組委會和全體的裁判員老師、運動員既是導演,又是演員;成功的把這次比賽項目最多,運動員人數(shù)最多的運動會,在比較短的時間里順利完成了。所以,成功的經(jīng)驗要總結(jié),發(fā)生的問題也要了解產(chǎn)生的原因,從而實現(xiàn)運動會健康科學的發(fā)展。
1、項目設(shè)置偏少,特別是團體項目如“4x100米接力,10x50米迎面接力,跳長繩接力”。學生的比賽還是以老一套的田徑項目為主,缺少改革化的平民比賽項目,沒有把的學生吸引到比賽場地上來。
2、籃球比賽學生裁判員的培養(yǎng)缺乏,必須增加籃球比賽規(guī)則的培訓與講座考試,選拔裁判員。本次籃球比賽是一次成功的'比賽,也是一次在老師嚴格控制下的比賽,因為擔心比賽而產(chǎn)生矛盾,所以我們在裁判工作上放手不夠,學生缺少執(zhí)法的鍛煉??梢钥紤]學生執(zhí)法的班級加分制。
3、教師裁判員的挑選與報名。組委會挑選與教師自主報名的“雙向選擇”過程缺失。今年的教師裁判員工作同往年一樣,還是由體育組(組委會)挑選,原則上是全部參加,不管你愿意不愿意,也不管你會還是不會。因此,同往年一樣,教師的意見多多。
4、裁判員崗位的設(shè)置要精簡,必須打破大鍋飯的格局,并要突出裁判長的工作。裁判員的工作因為比賽項目的不同而造成工作強度的差異。在實施教師選擇和組委會挑選的“雙向選擇”制的前提下,則可以有效的避免因為差異而造成的矛盾。
1、參加比賽的隊伍是工貿(mào)歷史上最多的一次。但是因為時間的關(guān)系,我們只能安排的賽制是淘汰制,這就造成了部分班級缺少了鍛煉的機會。
2、假如是各班級報名6名運動員,比賽實行三節(jié)制,第一節(jié)是隊員,第二節(jié)是456隊員,第三節(jié)是其中的任意三位。從而突出了開展集體活動的集體性,加強了班級學生的凝聚力,或者是學校群體籃球氛圍也將有更大的提高。
3、學生裁判員的培養(yǎng)欠缺。學生裁判是活動的推廣者,也是組織者??梢钥紤]學生執(zhí)法的班級加分制。
1、因為有成功的操作方法和經(jīng)驗,本次比賽是在我們嚴格的控制下完成的。從評委的組織分工,班級分組的安排;到各組的集合站位,跑進的路線,跑步完成的時間,以及最后的成績統(tǒng)計。
1、因為是第一次舉行教工運動會,沒有成功的操作經(jīng)驗。從項目設(shè)置,到分組安排,從錄取名次,到團體總分。我們組委會在學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,幾易其稿。
2、比賽時間短,比賽項目多,我們?nèi)w裁判組仔細研究,群策群力,制定出一份科學合理的競賽規(guī)程,通過我們裁判員的認真實施,保證了比賽在規(guī)定的時間里完成。
運動會安保個人工作總結(jié)篇四
為了豐富學生的課余生活,讓學生在比賽中找到快樂的運動,展示自己的特長,激發(fā)我系參加體育活動的熱情,培養(yǎng)學生團結(jié)合作的精神,為了促進學生之間友誼的發(fā)展,提高自身素質(zhì),培養(yǎng)團結(jié)合作的精神,我系學生會特舉辦首屆“機械系趣味運動會”運動會的主題是“團結(jié)、合作、斗爭和競爭”。這些游戲有16個等級。
參賽項目分為團體比賽和個人比賽。這是一個大規(guī)模的`游戲。在廣大師生的共同努力下,經(jīng)過一周的激烈競爭,我們的運動會取得了圓滿成功,得到了全體師生的大力支持。首先,部門領(lǐng)導一直非常關(guān)注奧運會的籌備和舉辦。特別是xx總監(jiān)和xx輔導員對趣味運動會提出了許多合理化建議,為運動會的成功舉辦提供了有力保障。
運動隊精心設(shè)計了比賽形式和項目,并在比賽前做了準備。4月初,訂購單將分發(fā)給所有班級,體育課和業(yè)余時間將用于協(xié)助每個班級進行訓練,并為比賽精心準備必要的設(shè)備。裁判組織裁判仔細研究裁判規(guī)則。所有裁判員都忠于職守,堅持公平、公正的原則,在運動場上做好裁判員的工作,從而保證比賽的順利進行。學生會總支部組織部的成員們在校園里忙著用相機拍攝比賽的精彩部分,讓這個快樂的時刻永久存在。并及時在校園網(wǎng)上做了宣傳報道各后勤崗位兩會干部熱情周到的服務(wù)態(tài)度,能讓學生開心、滿意地返回,為學生提供方便,確保安全。特別是,所有的班主任都非常重視這次運動會。
比賽前,應積極組織學生加強訓練,使他們能耐心地指導,訓練得當,準備充分。在整個比賽期間,班主任老師精心組織學生參加比賽,觀看比賽,提交文章和歡呼。氣氛非常溫暖而有序。在賽場上,所有運動員繼承了“友誼第一,比賽第二”的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚了“更高、更快、更強”的奧林匹克精神,使本屆奧運會取得了可喜的成績。特別值得一提的是,在整個運動會中沒有一起安全事故。每次會議結(jié)束時,教室里沒有一點垃圾,這都是因為班主任的組織和管理工作做得很好。
運動會安保個人工作總結(jié)篇五
10月26日,市機關(guān)幼小小二班在森林公園開展了一場既生動活潑,又富有教育意義的親子活動。活動中,幼兒們在老師的引導和指揮下,一塊跳舞、唱歌,與家長玩“找媽媽”的游戲,整個活動自始至終秩序井然、場面熱鬧而感人,可謂不亦樂乎,耐人尋味。集體活動之后,各家長還帶幼兒參觀了動物園。我作為小小二班幼兒家長的一員,也很高興地參與和見證了活動的全過程,感觸頗深。
第一,戶外親子活動對于幼兒的健康成長非常必要,意義深遠。它是園內(nèi)教育的有益延伸和必要補充,能使幼兒收獲許多在園里不可能收獲到的果實。它不僅能讓幼兒呼吸到戶外清晰的空氣、感受和體驗大自然的美,更能使幼兒在活動和游戲中增強集體情懷與友誼、學會與他人分享喜悅和快樂,加深與父母及其長輩的親情,同時也感受老師之愛。
第二,幼兒教育活動使命神圣,任重道遠,只有幼兒園、家長及社會緊密攜手,形成良性合力,才能事半功倍。幼兒階段是一個人身心成長尤為關(guān)鍵的時期。俗話說,“三歲看小、七歲看老”。這話雖說不盡全對,但其中也蘊涵著一定合理成分。
心理學相關(guān)理論與實踐證明,一個人幼小時形成的一些或良或莠的習慣,此后很難改變或者說要花很大力氣才能改變,故國外一些高等級幼兒園甚至明文規(guī)定只有擁有幼兒教育相關(guān)博士學歷者方可任教,幼兒從教教師條件的苛刻性,充分體現(xiàn)了幼兒教育的使命的神圣性和任務(wù)的艱巨性。作為家長而言,一定要積極配合幼兒園開展的各項教育活動,戶外親子活動尤為如此。
我國社會上廣為流傳的“子不教,父之過?!?這里的“父”所指不僅是“父”,而是“父母”,即家庭)這句話也一定程度上說明了家庭教育對于個體成長的重要性。社會不是一個空洞的概念,它是由無數(shù)個個體和家庭有機組成的,如果每個人每個家庭都能夠深刻地認識到幼兒教育的極端重要性,且都能盡己所能,幼兒教育的良性合力自然就很容易形成了,幼兒教育的難題自然而然就迎韌而解了。
第三,作為劉洋的家長,我看到了劉洋在活動中所展示出來的才能,讓我能想象到平時孩子在學校里的表現(xiàn)。相比較其他小朋友而言,他有他的優(yōu)點,也有他的缺點,通過親子活動,我看到了其他小朋友身上的閃觀點,有利于我們對自己孩子的教育。
運動會安保個人工作總結(jié)篇六
xx年11月20日,“時在中春,陽和方起”,草長鶯飛一切都是欣欣向榮的樣子,春日里正是強身健體的好時候,就這樣迎來了我來到學校后第一個運動會,但在這之前我總覺得離我們還很遠,直到在運動會開始之前幾天被通知要走方正,才意識到運動會要開始了,當然我們時刻準備著!學生會就開始為運動會做準備。體育部以及學生會及個大組織全體成員共同帶領(lǐng)運動員在運動場上緊鑼密鼓的進行各項體育訓練。與此同時,運動會的入場方陣式也在主席團的指導積極準備著。運動員以及參加方陣的三大組織干事也在訓練期間都積極地配合著學長學姐的工作安排,在運動場以最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)于眾人面前。
xx職業(yè)大學11月20號早上八點,神圣莊嚴、熱情活力、精彩紛呈的開幕式,伴著五星紅旗的徐徐升起,在朔膠操場上伴隨著國歌的激昂旋律中拉開帷幕。一支支團隊統(tǒng)一著裝代表著各自院系,邁著從容自信的步伐、喊著響亮的口號進入運動場,顯示著新時代大學生特有的氣質(zhì)和勇于進取的精神,為學校的領(lǐng)導們展現(xiàn)了這次運動會是本學期學生會服務(wù)的第一次活動,大家都懷著一鼓作氣的熱情積極的投身到了運動會其中。
因為運動會畢竟是整個學校各個院系各大組織共同的事情,所以分工都很謹慎分明,比賽中的組織工作是對賽前工作的一個檢驗,更是運動會最重要的一個環(huán)節(jié),所有工作相互聯(lián)系、互相協(xié)調(diào)、缺一不可。后勤服務(wù)及時提供后勤保障,廣播宣傳及時播送信息等,無不保證了各項比賽的順利進行。如秘書處就是負責給運動員們寫加油稿,勞衛(wèi)部就是負責辦公場地區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)督,外聯(lián)部就是負責后勤部分負責運動員候場,學習部就是負責考勤情況,我們紀檢部就是負責拍照,至于拍什么我接下來會慢慢總結(jié)到來??傊鞑块T都是各司其職!前面說到我們紀檢部負責的拍照,具體的工作是這樣的:部門有16個人,其中有兩人是運動員,所以14個人中兩2人負責拿相機拍攝運動員的颯爽英姿,剩余12個人自由組合負責對商學院其他剩下所有組織進行紀檢督察對于掛牌不做事,吃東西,聚眾聊天等諸多違紀行為予以拍照留影之后匯總上交老大,同時運動員的起跑和終點也予以拍照,稟著公平公正,嚴格認真的原則即使會有所謂的坎坷,但努力做好分配下來的任務(wù)是必須的。
我覺得通過這次運動會,密切了學生會個部門的合作,加強了學生會與其他組織的聯(lián)系。同時,在運動員沖向終點的時候,大家總會一涌向前喊著加油,時不時會看見一群人相擁一起雀躍、歡呼“我們第一名”,這些都是加強了大家的.集體榮譽感,增強了大家參加體育鍛煉的意識,提高了大家的組織能力、辦事能力。為今后的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ)每個部門都參與了運動會,每個人都在為運動會努力著。但是與此同時也存在不足,在于一些細節(jié)上處理不夠完滿,缺少經(jīng)驗。但是經(jīng)過這一次鍛煉之后,我相信在以后的工作中一定會更好。
當時在為期兩天的運動會中,我商學院的體育健兒們在運動場上頑強拼搏,奮勇爭先,展現(xiàn)出“更高、更快、更強”的奧林匹克精神,而駐守在大本營的各院系各組織凝心聚力,團結(jié)一心,特別在最后接力賽中我大商學院展現(xiàn)強大的集體主義精神。正是這種拼搏精神、團結(jié)精神鼓舞著我商學院運動員們一步比一步棒。
回顧這次運動會精彩的開幕式、激烈的比賽、凱旋的運動員、加油吶喊的觀眾、辛勤服務(wù)的所有工作學生干事的我們……這些構(gòu)成了一幅美麗的圖案,一幅令人感動的畫面,在比賽中我們有過成功的喜悅,也有過失敗的淚水。古人云:“悟以往之不見,知來者之可追”,成績已是昨天的了,翻過這一頁,明天的空白還需要我們自己去書寫,所以,大伙請加油!
運動會終于畫上了一個完滿的句號,但運動健兒那種敢于拼搏奮斗的精神,大家這種積極配合團結(jié)協(xié)作的不怕苦不怕累將工作進行到底的精神將會一直激勵著我,讓我有信心開展好接下來的工作,相信在下一屆運動會的運動場上我大商學院能夠再創(chuàng)輝煌,我們的成績會再上新高!
最后,我想說我很驕傲,因為我是商學院的一員,我是紀檢部的一員!
運動會安保個人工作總結(jié)篇七
20x年x月x日下午2:30,x市羊口鎮(zhèn)中心幼兒園小班親子活動隆重開幕了。我們本著“我健康,我快樂”的原則,在激烈的競賽中,幼兒身體得到了鍛煉,在有趣的游戲中幼兒心情得到了愉悅。親子運動游戲,不但密切了親子關(guān)系,還讓家長們了解的孩子的體能發(fā)展狀況。幼兒收獲了他們的成功,家長收獲了他們的童趣;教師也從中獲得了成就感?,F(xiàn)將本次親子活動進行小結(jié):
一、家長幼兒齊參與,體驗快樂、鍛煉身體。
從一開始,各位老師、家長、幼兒以積極地態(tài)度迎接本次親子活動,并始終如一。各班幼兒、家長的報名率與出勤率很高。從教師說明運動會規(guī)則、比賽方法,到聽主持人說明入場,再到各種親子運動游戲,各位家長、老師、孩子臉上都洋溢著快樂的微笑。
二、真正讓幼兒體驗到了體育運動的快樂。
不管是“小運動員”還是“家長運動員”,個個出場步伐整齊、口號響亮、活潑自信、斗志昂揚,很好地將家長和幼兒的積極性發(fā)揮到點?!安葰馇颉庇螒蜃尯⒆訃L試了成功的快樂,增進了親子之間的情感。親子游戲“小腳踩大腳”,不僅好玩,還體現(xiàn)了親子之間的默契,孩子家長樂在其中。在親子游戲“袋鼠接力”和“螃蟹夾球”中,孩子與家長齊心爭取勝利,勝利的孩子與家長高聲歡呼,失敗的孩子與家長也不氣餒,互相鼓勵。親子游戲場面非常熱鬧,大家都拼足了勁想為自己一組多爭取一分,大人小孩都玩得非常開心。
三、活動組織緊湊,策劃成功。
為了保證活動的順利開展,老師提前精心準備班級活動所需道具,教師也分工明確,各負其責?;顒迎h(huán)節(jié)設(shè)計緊湊,場地安排合理,活動開展得非常順利,并得到了家長們的一致好評。
以上是親子活動成功的優(yōu)勢所在,當然也存在一些不足,如:
1、有些游戲項目的道具應更加豐富,美觀一些,以更加吸引幼兒的興趣。
2、主持人應提高現(xiàn)場解說的能力,使運動會現(xiàn)場氣氛更加活躍。
3、級部長組織人員方面應想得更周到,例如發(fā)獎狀環(huán)節(jié)。讓其他級部老師分配,不是很到位。
這次親子活動順利開展和家長配合分不開的,他們積極配合和努力,讓我們老師感到很欣慰。家長還充分發(fā)揮個人資源,為我們運動會助力。因為有了家長的支持和配合,我們的運動會才會表現(xiàn)如此精彩和成功。此次運動會,給了孩子們一個展示自我的機會,孩子們在運動會中體會競爭的意義,學會了堅持,學會了為別人喝彩。
雖然親子活動已結(jié)束了,但運動會畫面、熱鬧氛圍仍然記憶憂新。這次活動中,幼兒收獲了他的成功,家長收獲了他的童真。通過這次活動,老師也獲得了成就感。這次陽光而又快樂的親子情真是讓我難忘!
運動會安保個人工作總結(jié)篇八
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,都充分認識到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內(nèi)心的真實想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法,適當調(diào)整自己的應對策略,在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
安保要具有快速反應能力,在觀察乘客的時候,應迅速分析判斷和采取相應的服務(wù)對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規(guī)范服務(wù)的同時采取特殊服務(wù),更細心、更人性。用心用情,真誠服務(wù)即微笑服務(wù),讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務(wù),想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當服務(wù)對象,更把乘客當親人;敬語服務(wù),常用敬語十個字,在語言中表現(xiàn)應有的職業(yè)文明;開展知識服務(wù),樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫尷尬,維護公交企業(yè)聲譽。自重自,即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中,不乘客人感到自己享有了應有的尊重,對乘務(wù)服務(wù)中的不足就會以寬容豁達的態(tài)度給予諒解。否則當乘客深感自己被輕視、被貶低,那么安保對其任何的服務(wù)都會被抵觸和否定。
安保要在做好對乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時,還需更加重視對乘客的"情感服務(wù)",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
面對不同的乘客,乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個要點,即:"根據(jù)不同乘客的心理需求,有針對性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個性化真誠針對性服務(wù)";發(fā)揮語言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用,并總結(jié)出"少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關(guān)懷話。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法,將會為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點睛的促進作用。
運動會安保個人工作總結(jié)篇九
經(jīng)過一個多月的精心準備,x集團第x屆職工運動會終于落下帷幕,迎著“我健康、我快樂”的口號,x最終以團體總分第一,拔河、齊跳、接龍等多個團體、個人冠軍完美謝幕。x的運動健兒在賽場上揮灑汗水、奮力拼搏,本著“激情、卓越、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化理念,為公司再一次增光添彩。
我們這支團隊里有一線工作人員、管理人員、副總等;為了集中訓練一線人員不辭辛勞,等夜班結(jié)束后利用白天休息的時間與其他人員一起參加體能訓練。白班的人下了班便立刻加入大家的訓練,為的就是在賽場上贏得冠軍,所以克服一切困難與隊友一同訓練,他們犧牲了休息時間參加訓練,為了大家共同的目標。
他們在崗位上工作了一天同樣非常的辛苦,但是這并沒有阻止他們這種熱情洋溢的激情,無論白班、夜班結(jié)束后,洗把冷水臉,讓自己清醒,與大家一起堅持訓練,因為我們是一個團隊,是一家人,所以要為了我們的榮譽一起奮斗。他們的精神值得我們的感動,他們的付出更值得我們的驕傲。曹育紅總經(jīng)理一直強調(diào),我們要做一支高度凝聚力的團隊。這就是最好的證明,我們做到了,我們?yōu)樽约候湴痢?BR> 拔河是團隊配合,也是力量的較量,在增加體能、技巧的同時我們更是做到了創(chuàng)新,面對各公司的強大對手,如何取勝?我們認為拔河這個項目這不僅僅需要力量,更需要的是堅定的信念和互相的信任。這就是我們x的團隊,勇攀高峰,不畏困難,團結(jié)就是力量。在這個激勵競爭的行業(yè)里,我們經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、經(jīng)融危機、上市,現(xiàn)在我們毅然昂首挺胸的走在國內(nèi)行業(yè)內(nèi)的尖端,并且正在開足馬力的進行二次創(chuàng)業(yè)。
本次運動會我們總共取得三項團體冠軍、六項個人冠軍、三項個人亞軍和五項個人季軍,位居團體總分第一。也許大家會認為在各家兄弟單位中我們員工的人數(shù)最多,優(yōu)秀的人才也理應最多。其實不然,勤奮是我們這個團隊的最大特征,這些個人好成績不是因為他們多有天賦,而是他們?yōu)榱诉@次運動會,利用休息時間加強訓練換來的。我們相信只要付出就有回報,同樣也相信公司的未來前程似錦。
運動會安保個人工作總結(jié)篇十
為豐富學生的校園生活,進一步提高學生素質(zhì),培養(yǎng)學生運動技能,激發(fā)學生勇于挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我的頑強意識。我校在20x年3月27日,舉行了“趣味運動會”。本屆運動會的主題是“我運動!我健康!我快樂!”。突出展現(xiàn)的是沙河小學“陽光、健康、快樂“的風采。是對每個運動員智慧、能力和品德的挑戰(zhàn),也是對各參賽班級的精神風貌、競爭意識、團隊精神、集體榮譽感和頑強拼搏精神的大檢閱。
本次活動學生參與面廣,整場比賽,各位班主任身先士卒。全體教師各負其責,同學們都非常的投入。參賽的同學個個精神抖擻,觀看的同學們也熱情高漲,加油聲此起彼伏。所有人都在為運動員盡情地鼓掌和吶喊,大家充分展現(xiàn)出團結(jié)進取、蓬勃向上的精神風貌,全體師生自始自終以學校、以班級為重,關(guān)心、關(guān)注各項的比賽和成績。運動會成為了凝聚班風、團結(jié)進取的一堂班會課,賽場成為了師生情感互通的一個場所。在大家的共同努力下,運動會開成了一個“團結(jié)、文明”的運動盛會。充分展示了沙河小學“運動、健康、快樂的風采!”本次運動會成功的圓滿成功,總結(jié)以下幾點:
活動方案,各項細致的準備工作成為本屆運動會成功的前奏。
2、組織嚴密、協(xié)調(diào)配合。比賽中的組織工作是賽前工作的一個檢驗。裁判員工作時認真執(zhí)法,場地器材及時準確到位,教師維護現(xiàn)場秩序,后勤服務(wù)及時提供后勤保障,從而保證了各項比賽的順利進行。
3、全員參與、屢創(chuàng)佳績。此次運動會得到了各個班主任和同學們的重視和積極參與。在比賽中,運動員們奮勇拼搏,為集體而戰(zhàn)。
運動會安保個人工作總結(jié)篇十一
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了?;仡?0xx年,可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下:
一年來,在上級主管部門及公司領(lǐng)導的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災責任事故。
1、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況,通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強了,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生。認真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,使問題及時得到解決。
3、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災隱患整治工作的通知,為了進一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災隱患情況,深入扎實地開展好火災隱患整治工作,有效預防火災事故,結(jié)合冬、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,我們積極開展了火災隱患整治工作,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總,及時上報集團和相關(guān)部門。
4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結(jié)教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團結(jié)教育工作。通過為期三個月的學習教育,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結(jié)的良好氛圍,通過此次學習教育,進一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團結(jié)的重要性,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結(jié)先進集體和先進個人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習,牢固樹立民族大團結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,管理人消防安全培訓,提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行,常見火災的案例分析、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確使用方法、火災現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓,提高了員工自救防范意識。
從眾多的火災事故來看,完善消防設(shè)施是減輕火災損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快經(jīng)濟建設(shè)的同時,十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設(shè)施、消防器材進行了更新和維護,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結(jié)合公司實際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況,安全知識學習、培訓和安全制度、職責落實情況,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責任制,努力把火災事故降低到最低限度。
回顧20xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,實現(xiàn)了財產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設(shè)備和消防器材、及時進行整改維護,加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓力度,力求全公司消防安全培訓形成長效機制,使職工自我安全防范意識、技能水平更高,能有效應對、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財產(chǎn)安全,實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
在即將到來的20xx年,我仍然會鼓足干勁,努力完成好領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己,提高自己,與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,都充分認識到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內(nèi)心的真實想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法,適當調(diào)整自己的應對策略,在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
安保要具有快速反應能力,在觀察乘客的時候,應迅速分析判斷和采取相應的服務(wù)對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規(guī)范服務(wù)的同時采取特殊服務(wù),更細心、更人性。用心用情,真誠服務(wù)即微笑服務(wù),讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務(wù),想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當服務(wù)對象,更把乘客當親人;敬語服務(wù),常用敬語十個字,在語言中表現(xiàn)應有的職業(yè)文明;開展知識服務(wù),樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫尷尬,維護公交企業(yè)聲譽。自重自,即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中,不乘客人感到自己享有了應有的尊重,對乘務(wù)服務(wù)中的不足就會以寬容豁達的態(tài)度給予諒解。否則當乘客深感自己被輕視、被貶低,那么安保對其任何的服務(wù)都會被抵觸和否定。
安保要在做好對乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時,還需更加重視對乘客的"情感服務(wù)",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
面對不同的乘客,乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個要點,即:"根據(jù)不同乘客的心理需求,有針對性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個性化真誠針對性服務(wù)";發(fā)揮語言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用,并總結(jié)出"少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關(guān)懷話。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法,將會為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點睛的促進作用。
運動會安保個人工作總結(jié)篇十二
20xx年是酒店實現(xiàn)了突破戰(zhàn)略目標最為輝煌關(guān)鍵的一年,我部門依據(jù)酒店的各項規(guī)章制度所提出的要求,“標準治理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際狀況,努力實現(xiàn)“以效勞促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求進展”總體治理目標。仔細做好治安消防的安全工作,加強對酒店的安全治理,積極協(xié)調(diào)各部門工作,為酒店長期穩(wěn)定的進展,做出自己應有奉獻??偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔泻芏嗪玫姆矫?,也有很多缺乏,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結(jié)如下:
20xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,在全體隊員的共同努力下,我保安部順當完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生重大責任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好,真正起到了保駕護航的`作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化治理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門的工作結(jié)合自身的特點,將隊員的工資由原來的1300元上調(diào)到1900元,為員工加了薪水,通過不斷完善鼓勵機制限度的發(fā)揮隊員的工作積極性和制造性。我部門隊員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,嚴寒的降溫,給我們的工作帶來了肯定的難度,但我部門隊員,毫無怨言,仍舊堅守在第一線。斗酷暑抗寒冷,表達了我部員工以酒店為家的崇高思想,平安夜迎來了車輛最多人員密集的一天保安部順當合理的安排值班工作,很好的完成了任務(wù)。
現(xiàn)在餐飲效勞行業(yè)人才競爭尤為劇烈,只有布滿優(yōu)秀的隊員,才能使酒店的安全防范工作做到安全無隱患,理論和實踐培訓。平均每天利用業(yè)余時間的培訓到達30分鐘課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參與培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學問。進一步標準了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等效勞上各別人員存在的操作中不甚標準的毛病,統(tǒng)一了標準。為客效勞的思想明顯得到加強。
由于酒店行業(yè)工作的特別性,客人的需求經(jīng)常與我們的工作要求發(fā)生沖突,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是效勞的對象”為宗旨,急躁認真地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次開心地消費。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在集團懂事長的監(jiān)視指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,仔細、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,常常進展巡察和檢查。對簡單引發(fā)事故的危急點,重點范圍仔細進展消退隱患。堅持對餐廳、廚房等重點處的安全檢查,工程修理人員下班后,我們排解客房電線短路屢次,對發(fā)覺的安全隱患,準時進展處理,不能處理的,照實上報。都能合理圓滿的解決。在巡查過程中發(fā)覺隱患準時處理(如煤氣房壓力過高等)為酒店安全起到了愛護作用。
一年來,我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進展了檢測、維護、保養(yǎng)。學習學會了使消防設(shè)備,并愛惜、保養(yǎng)好設(shè)備,削減因錯誤操作而引起的各類故障和毛??;對過期滅火器進展了更新維護,缺少零部件的消防器材準時補齊,對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進展維護保養(yǎng),存在故障進展了修理,的確保證了正常使用,萬無一失。參與了x消防隊消防會議工作精神,并學會了“四個力量”等消防安全防范學問。
在今年10月份,經(jīng)過學習6s治理和做6s工作,仔細進展了屢次反復的學做治理模式,為保安部的治理工作供應了真實、有效的工作效率,提高了隊員對工作責任意識和節(jié)能意識,削減了水電資源的鋪張,杜絕各類擔心全事故,削減了物品的耗用等,消失了良好的局面。
運動會安保個人工作總結(jié)篇十三
一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),安保隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《安保管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了安保管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
二.加強員工培訓提升服務(wù)質(zhì)量。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
三.下一步主要從以下幾個方面展開工作。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,安保人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高安保隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及安保工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確安保全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
運動會安保個人工作總結(jié)篇十四
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責。
二、消防知識。
關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次領(lǐng)導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意!
運動會安保個人工作總結(jié)篇十五
物業(yè)管理處是xxx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個物業(yè)管理處,對于這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導下,自接管以來,公司倡導“以人為本”的服務(wù)理念。堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服務(wù)工作,從前期介入時的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽儭,F(xiàn)對半年來的工作做如下總結(jié):
保安部自組建以來,一直肩負著維護公司利益,保護業(yè)主生命、財產(chǎn)安全的神圣職責。由于新隊員來自五湖四海,綜合素質(zhì)參差不齊,務(wù)必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區(qū)的治安防范力度,實行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小。8月份以前xxx物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實際情況,xxx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓40余次,內(nèi)容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務(wù)意識、物業(yè)常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過綜合培訓,保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強的服務(wù)意識、責任感和戰(zhàn)斗力的隊伍。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領(lǐng)導的表揚和鼓勵。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為,制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對講機使用管理規(guī)定》等。
前期介入階段,同開發(fā)商對消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用,正常運做。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐,實行24小時輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業(yè)主投訴8次,都及時的進行了處理和回復。實行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項目統(tǒng)計,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。
為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對進場施工人員嚴格把關(guān),憑證出入小區(qū);對進出物品嚴格檢查,確保了公司和業(yè)主的財產(chǎn)安全;對進場裝修材料實行定點擺放,及時清理、清運,確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象;對所有進場機動車輛實行一車一位,規(guī)范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負責,確保了電梯的正常運轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。
我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營理念,是我們工作的指導思想,時刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務(wù)水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強學習培訓,心系客戶,主動熱情的為業(yè)主服務(wù),把業(yè)主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,細小之處見真情。要想提高我們的服務(wù)水平,只有高標準,嚴要求,來規(guī)范我們的服務(wù)行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開化,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當然我們的工作還有許多做的不到位之處:
1、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,直接影響了工作效率。
2、服務(wù)意識淡薄,轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強培訓。
3、對裝修施工的監(jiān)管力度不夠,個別員工膽小怕事,原則性不強,致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂。
4、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強化培訓來改變員工的管理意識。
xx年即將過去,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但每一個發(fā)展和進步,都與公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,總結(jié)吸取xx年的經(jīng)驗和教訓,抓住機遇,積極進取,為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把xxx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!
運動會安保個人工作總結(jié)篇十六
物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了xx年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患。
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄。
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的`工作和生活秩序。
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
運動會安保個人工作總結(jié)篇十七
商場的安保工作主要是防止混亂的發(fā)生,以及消防安全,上半年我們的預防工作做的到位,沒有發(fā)生一起事故,工作雖然辛苦,但是順利。上半年的工作已經(jīng)讓我們放下了心,但是下半年的工作就更加不能放松警惕。工作職責所在,反思過去,展望未來,將上半年商場安保工作做如下總結(jié)。
首先是日常工作。管理進出的車輛,保證消防通道暢通無阻,巡視商場內(nèi)的可疑人員情況,各項消防設(shè)施能否正常使用,以及消防器材的有無缺失等等。為了將商場的安全工作防護到位,我們分為兩班,白班和夜班,以便出現(xiàn)危險情況,在整個上半年沒有人員出現(xiàn)過懈怠的情況,所以在上半年的工作中就沒有緊急情況發(fā)生。
其次是對于安保人員的培訓。我們保安隊員各個層次的學歷程度都有,綜合素質(zhì)不同,看待問題的角度不同,為了避免發(fā)生沖突,在年初就組織了相關(guān)培訓,增強集體榮譽感,將我們的隊員團結(jié)起來。
在三月中旬,氣溫逐漸上升,適合消防安全的培訓,首先對于一些基礎(chǔ)消防知識進行普及,還有如何在火災中疏散人群,另外就是學習消防器材的使用。在培訓中理論知識的學習讓我們有更多的方法面對一切未知的事故,雖然事情并沒有發(fā)生,但是有準備總比沒準備比較好。
最后就是我們在這半年時間里的一些問題和不足。我們的工作方法還是比較笨拙,不能充分的利用資源提高我們的工作效率;在檢查安全隱患時,一些隊員憂患意識不足,經(jīng)常就是草草了事;只在年初組織過培訓,鍛煉的時光只堅持了一段時間,在之后就沒有了,這讓我們的工作更加的懶散等等。
上半年的工作已經(jīng)成為了過去,有成功,有不如意,但是整體來說我們的工作沒有辜負領(lǐng)導的期望,順利的執(zhí)行,安排到位。只是在下半年的工作中就不能再是以這樣的面貌面對工作,一旦掉以輕心,說不定會發(fā)生什么無法挽回的事故,只有將預防工作做到位,商場的繁榮才不會收到一絲一毫的影響。
在下半年我會重新制定工作計劃,全面提升商場的安保,將工作更加合理的安排下去,將為商場工作的理念宣揚出去,同時不斷提升安保人員的形象,讓商場更加安定和諧。
運動會安保個人工作總結(jié)篇一
本屆運動會的主題是“大手拉小手,一起來加油”,園所結(jié)合不同年齡班幼兒的特點,開展了不同內(nèi)容的競技項目,同時還開展了許多班級間親子比賽的項目,通過好玩的游戲,發(fā)展了幼兒的走、跑、跳、投擲、鉆爬等基本動作,同時引導家長關(guān)注孩子的體能發(fā)展,和孩子們一起培養(yǎng)對體育活動的興趣與愛好,為孩子的將來建立良好的運動習慣。
通過此次的親子運動會,讓孩子們體驗到運動帶來的快樂,培養(yǎng)幼兒與幼兒之間,幼兒與家長之間的協(xié)作精神,同時也讓家長朋友們在工作的同時感受親子運動的樂趣,家園互動,達到了非常好的效果。
運動會安保個人工作總結(jié)篇二
經(jīng)過近一個月的籌備,第27屆運動會圓滿落下帷幕。此次運動會的圓滿結(jié)束與各位負責人與各位班主任、老師的辛勤付出是分不開的。下面我就把在運動會期間所做的工作小結(jié)一下。
運動會前我參加了在中學舉行的運動會籌備會,并把會議精神傳達給政教主任劉陽(那天會議她請假沒參加)。要求中小學快速著手訓練各方隊。
一、負責紀律、衛(wèi)生及安全工作不松懈。
在訓練方隊期間,我負責每天早到校檢查學生的紀律和安全情況。每天中午我都一點之前到校,站在門口負責學生進出樓拿道具的紀律及安全情況。在各方隊訓練期間,我還負責巡視樓內(nèi)各班沒有參加訓練訓練學生的紀律。我多次召開值周生會議,讓值周生負責自己所在方隊的紀律。在方隊訓練期間,為了杜絕各班在方隊訓練期間紀律衛(wèi)生松散的現(xiàn)象。我做到了勤檢查,勤督促,勤提醒。每天堅持早上、課間、中午和放學后的檢查各班的紀律和衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時與班主任溝通,遇到好的現(xiàn)象,及時表揚。遇到哪個班級的樓道衛(wèi)生區(qū)沒有及時打掃就跟班主任溝通,各室的衛(wèi)生更是及時檢查,把遇到的問題及時與各室負責人聯(lián)系。保證了運動會期間,大樓內(nèi)的'衛(wèi)生。
二、運動會期間安全作為重中之重。
為了讓同學們有一個安全快樂的運動會,我提早把安全事項編成安全條款,多次斟酌,打印出來,發(fā)放給各班,讓各班主任針對各班實際情況,進行教育。并讓各班教育后進行安全簽字,并上交給政教處。運動會期間無一起安全事故發(fā)生。
三、負責發(fā)放各班運動員號碼。
在運動會期間,我負責把各班的運動員的號碼及時發(fā)放給各班主任,并提醒各班主任把各班號碼與同學不符的對出來,交給政教處。保證了運動會期間運動員都戴著號碼參賽。
運動會安保個人工作總結(jié)篇三
一年一度的學校運動會在緊張嚴密的組織,細致周到的籌備,科學詳實的推演下成功舉行。本次運動會是一次難忘的盛會,劃時代的盛會,也是高級技工學校(籌)的第一次盛會。因為在這本次運動會上,我們組委會和全體的裁判員老師、運動員既是導演,又是演員;成功的把這次比賽項目最多,運動員人數(shù)最多的運動會,在比較短的時間里順利完成了。所以,成功的經(jīng)驗要總結(jié),發(fā)生的問題也要了解產(chǎn)生的原因,從而實現(xiàn)運動會健康科學的發(fā)展。
1、項目設(shè)置偏少,特別是團體項目如“4x100米接力,10x50米迎面接力,跳長繩接力”。學生的比賽還是以老一套的田徑項目為主,缺少改革化的平民比賽項目,沒有把的學生吸引到比賽場地上來。
2、籃球比賽學生裁判員的培養(yǎng)缺乏,必須增加籃球比賽規(guī)則的培訓與講座考試,選拔裁判員。本次籃球比賽是一次成功的'比賽,也是一次在老師嚴格控制下的比賽,因為擔心比賽而產(chǎn)生矛盾,所以我們在裁判工作上放手不夠,學生缺少執(zhí)法的鍛煉??梢钥紤]學生執(zhí)法的班級加分制。
3、教師裁判員的挑選與報名。組委會挑選與教師自主報名的“雙向選擇”過程缺失。今年的教師裁判員工作同往年一樣,還是由體育組(組委會)挑選,原則上是全部參加,不管你愿意不愿意,也不管你會還是不會。因此,同往年一樣,教師的意見多多。
4、裁判員崗位的設(shè)置要精簡,必須打破大鍋飯的格局,并要突出裁判長的工作。裁判員的工作因為比賽項目的不同而造成工作強度的差異。在實施教師選擇和組委會挑選的“雙向選擇”制的前提下,則可以有效的避免因為差異而造成的矛盾。
1、參加比賽的隊伍是工貿(mào)歷史上最多的一次。但是因為時間的關(guān)系,我們只能安排的賽制是淘汰制,這就造成了部分班級缺少了鍛煉的機會。
2、假如是各班級報名6名運動員,比賽實行三節(jié)制,第一節(jié)是隊員,第二節(jié)是456隊員,第三節(jié)是其中的任意三位。從而突出了開展集體活動的集體性,加強了班級學生的凝聚力,或者是學校群體籃球氛圍也將有更大的提高。
3、學生裁判員的培養(yǎng)欠缺。學生裁判是活動的推廣者,也是組織者??梢钥紤]學生執(zhí)法的班級加分制。
1、因為有成功的操作方法和經(jīng)驗,本次比賽是在我們嚴格的控制下完成的。從評委的組織分工,班級分組的安排;到各組的集合站位,跑進的路線,跑步完成的時間,以及最后的成績統(tǒng)計。
1、因為是第一次舉行教工運動會,沒有成功的操作經(jīng)驗。從項目設(shè)置,到分組安排,從錄取名次,到團體總分。我們組委會在學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,幾易其稿。
2、比賽時間短,比賽項目多,我們?nèi)w裁判組仔細研究,群策群力,制定出一份科學合理的競賽規(guī)程,通過我們裁判員的認真實施,保證了比賽在規(guī)定的時間里完成。
運動會安保個人工作總結(jié)篇四
為了豐富學生的課余生活,讓學生在比賽中找到快樂的運動,展示自己的特長,激發(fā)我系參加體育活動的熱情,培養(yǎng)學生團結(jié)合作的精神,為了促進學生之間友誼的發(fā)展,提高自身素質(zhì),培養(yǎng)團結(jié)合作的精神,我系學生會特舉辦首屆“機械系趣味運動會”運動會的主題是“團結(jié)、合作、斗爭和競爭”。這些游戲有16個等級。
參賽項目分為團體比賽和個人比賽。這是一個大規(guī)模的`游戲。在廣大師生的共同努力下,經(jīng)過一周的激烈競爭,我們的運動會取得了圓滿成功,得到了全體師生的大力支持。首先,部門領(lǐng)導一直非常關(guān)注奧運會的籌備和舉辦。特別是xx總監(jiān)和xx輔導員對趣味運動會提出了許多合理化建議,為運動會的成功舉辦提供了有力保障。
運動隊精心設(shè)計了比賽形式和項目,并在比賽前做了準備。4月初,訂購單將分發(fā)給所有班級,體育課和業(yè)余時間將用于協(xié)助每個班級進行訓練,并為比賽精心準備必要的設(shè)備。裁判組織裁判仔細研究裁判規(guī)則。所有裁判員都忠于職守,堅持公平、公正的原則,在運動場上做好裁判員的工作,從而保證比賽的順利進行。學生會總支部組織部的成員們在校園里忙著用相機拍攝比賽的精彩部分,讓這個快樂的時刻永久存在。并及時在校園網(wǎng)上做了宣傳報道各后勤崗位兩會干部熱情周到的服務(wù)態(tài)度,能讓學生開心、滿意地返回,為學生提供方便,確保安全。特別是,所有的班主任都非常重視這次運動會。
比賽前,應積極組織學生加強訓練,使他們能耐心地指導,訓練得當,準備充分。在整個比賽期間,班主任老師精心組織學生參加比賽,觀看比賽,提交文章和歡呼。氣氛非常溫暖而有序。在賽場上,所有運動員繼承了“友誼第一,比賽第二”的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚了“更高、更快、更強”的奧林匹克精神,使本屆奧運會取得了可喜的成績。特別值得一提的是,在整個運動會中沒有一起安全事故。每次會議結(jié)束時,教室里沒有一點垃圾,這都是因為班主任的組織和管理工作做得很好。
運動會安保個人工作總結(jié)篇五
10月26日,市機關(guān)幼小小二班在森林公園開展了一場既生動活潑,又富有教育意義的親子活動。活動中,幼兒們在老師的引導和指揮下,一塊跳舞、唱歌,與家長玩“找媽媽”的游戲,整個活動自始至終秩序井然、場面熱鬧而感人,可謂不亦樂乎,耐人尋味。集體活動之后,各家長還帶幼兒參觀了動物園。我作為小小二班幼兒家長的一員,也很高興地參與和見證了活動的全過程,感觸頗深。
第一,戶外親子活動對于幼兒的健康成長非常必要,意義深遠。它是園內(nèi)教育的有益延伸和必要補充,能使幼兒收獲許多在園里不可能收獲到的果實。它不僅能讓幼兒呼吸到戶外清晰的空氣、感受和體驗大自然的美,更能使幼兒在活動和游戲中增強集體情懷與友誼、學會與他人分享喜悅和快樂,加深與父母及其長輩的親情,同時也感受老師之愛。
第二,幼兒教育活動使命神圣,任重道遠,只有幼兒園、家長及社會緊密攜手,形成良性合力,才能事半功倍。幼兒階段是一個人身心成長尤為關(guān)鍵的時期。俗話說,“三歲看小、七歲看老”。這話雖說不盡全對,但其中也蘊涵著一定合理成分。
心理學相關(guān)理論與實踐證明,一個人幼小時形成的一些或良或莠的習慣,此后很難改變或者說要花很大力氣才能改變,故國外一些高等級幼兒園甚至明文規(guī)定只有擁有幼兒教育相關(guān)博士學歷者方可任教,幼兒從教教師條件的苛刻性,充分體現(xiàn)了幼兒教育的使命的神圣性和任務(wù)的艱巨性。作為家長而言,一定要積極配合幼兒園開展的各項教育活動,戶外親子活動尤為如此。
我國社會上廣為流傳的“子不教,父之過?!?這里的“父”所指不僅是“父”,而是“父母”,即家庭)這句話也一定程度上說明了家庭教育對于個體成長的重要性。社會不是一個空洞的概念,它是由無數(shù)個個體和家庭有機組成的,如果每個人每個家庭都能夠深刻地認識到幼兒教育的極端重要性,且都能盡己所能,幼兒教育的良性合力自然就很容易形成了,幼兒教育的難題自然而然就迎韌而解了。
第三,作為劉洋的家長,我看到了劉洋在活動中所展示出來的才能,讓我能想象到平時孩子在學校里的表現(xiàn)。相比較其他小朋友而言,他有他的優(yōu)點,也有他的缺點,通過親子活動,我看到了其他小朋友身上的閃觀點,有利于我們對自己孩子的教育。
運動會安保個人工作總結(jié)篇六
xx年11月20日,“時在中春,陽和方起”,草長鶯飛一切都是欣欣向榮的樣子,春日里正是強身健體的好時候,就這樣迎來了我來到學校后第一個運動會,但在這之前我總覺得離我們還很遠,直到在運動會開始之前幾天被通知要走方正,才意識到運動會要開始了,當然我們時刻準備著!學生會就開始為運動會做準備。體育部以及學生會及個大組織全體成員共同帶領(lǐng)運動員在運動場上緊鑼密鼓的進行各項體育訓練。與此同時,運動會的入場方陣式也在主席團的指導積極準備著。運動員以及參加方陣的三大組織干事也在訓練期間都積極地配合著學長學姐的工作安排,在運動場以最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)于眾人面前。
xx職業(yè)大學11月20號早上八點,神圣莊嚴、熱情活力、精彩紛呈的開幕式,伴著五星紅旗的徐徐升起,在朔膠操場上伴隨著國歌的激昂旋律中拉開帷幕。一支支團隊統(tǒng)一著裝代表著各自院系,邁著從容自信的步伐、喊著響亮的口號進入運動場,顯示著新時代大學生特有的氣質(zhì)和勇于進取的精神,為學校的領(lǐng)導們展現(xiàn)了這次運動會是本學期學生會服務(wù)的第一次活動,大家都懷著一鼓作氣的熱情積極的投身到了運動會其中。
因為運動會畢竟是整個學校各個院系各大組織共同的事情,所以分工都很謹慎分明,比賽中的組織工作是對賽前工作的一個檢驗,更是運動會最重要的一個環(huán)節(jié),所有工作相互聯(lián)系、互相協(xié)調(diào)、缺一不可。后勤服務(wù)及時提供后勤保障,廣播宣傳及時播送信息等,無不保證了各項比賽的順利進行。如秘書處就是負責給運動員們寫加油稿,勞衛(wèi)部就是負責辦公場地區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)督,外聯(lián)部就是負責后勤部分負責運動員候場,學習部就是負責考勤情況,我們紀檢部就是負責拍照,至于拍什么我接下來會慢慢總結(jié)到來??傊鞑块T都是各司其職!前面說到我們紀檢部負責的拍照,具體的工作是這樣的:部門有16個人,其中有兩人是運動員,所以14個人中兩2人負責拿相機拍攝運動員的颯爽英姿,剩余12個人自由組合負責對商學院其他剩下所有組織進行紀檢督察對于掛牌不做事,吃東西,聚眾聊天等諸多違紀行為予以拍照留影之后匯總上交老大,同時運動員的起跑和終點也予以拍照,稟著公平公正,嚴格認真的原則即使會有所謂的坎坷,但努力做好分配下來的任務(wù)是必須的。
我覺得通過這次運動會,密切了學生會個部門的合作,加強了學生會與其他組織的聯(lián)系。同時,在運動員沖向終點的時候,大家總會一涌向前喊著加油,時不時會看見一群人相擁一起雀躍、歡呼“我們第一名”,這些都是加強了大家的.集體榮譽感,增強了大家參加體育鍛煉的意識,提高了大家的組織能力、辦事能力。為今后的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ)每個部門都參與了運動會,每個人都在為運動會努力著。但是與此同時也存在不足,在于一些細節(jié)上處理不夠完滿,缺少經(jīng)驗。但是經(jīng)過這一次鍛煉之后,我相信在以后的工作中一定會更好。
當時在為期兩天的運動會中,我商學院的體育健兒們在運動場上頑強拼搏,奮勇爭先,展現(xiàn)出“更高、更快、更強”的奧林匹克精神,而駐守在大本營的各院系各組織凝心聚力,團結(jié)一心,特別在最后接力賽中我大商學院展現(xiàn)強大的集體主義精神。正是這種拼搏精神、團結(jié)精神鼓舞著我商學院運動員們一步比一步棒。
回顧這次運動會精彩的開幕式、激烈的比賽、凱旋的運動員、加油吶喊的觀眾、辛勤服務(wù)的所有工作學生干事的我們……這些構(gòu)成了一幅美麗的圖案,一幅令人感動的畫面,在比賽中我們有過成功的喜悅,也有過失敗的淚水。古人云:“悟以往之不見,知來者之可追”,成績已是昨天的了,翻過這一頁,明天的空白還需要我們自己去書寫,所以,大伙請加油!
運動會終于畫上了一個完滿的句號,但運動健兒那種敢于拼搏奮斗的精神,大家這種積極配合團結(jié)協(xié)作的不怕苦不怕累將工作進行到底的精神將會一直激勵著我,讓我有信心開展好接下來的工作,相信在下一屆運動會的運動場上我大商學院能夠再創(chuàng)輝煌,我們的成績會再上新高!
最后,我想說我很驕傲,因為我是商學院的一員,我是紀檢部的一員!
運動會安保個人工作總結(jié)篇七
20x年x月x日下午2:30,x市羊口鎮(zhèn)中心幼兒園小班親子活動隆重開幕了。我們本著“我健康,我快樂”的原則,在激烈的競賽中,幼兒身體得到了鍛煉,在有趣的游戲中幼兒心情得到了愉悅。親子運動游戲,不但密切了親子關(guān)系,還讓家長們了解的孩子的體能發(fā)展狀況。幼兒收獲了他們的成功,家長收獲了他們的童趣;教師也從中獲得了成就感?,F(xiàn)將本次親子活動進行小結(jié):
一、家長幼兒齊參與,體驗快樂、鍛煉身體。
從一開始,各位老師、家長、幼兒以積極地態(tài)度迎接本次親子活動,并始終如一。各班幼兒、家長的報名率與出勤率很高。從教師說明運動會規(guī)則、比賽方法,到聽主持人說明入場,再到各種親子運動游戲,各位家長、老師、孩子臉上都洋溢著快樂的微笑。
二、真正讓幼兒體驗到了體育運動的快樂。
不管是“小運動員”還是“家長運動員”,個個出場步伐整齊、口號響亮、活潑自信、斗志昂揚,很好地將家長和幼兒的積極性發(fā)揮到點?!安葰馇颉庇螒蜃尯⒆訃L試了成功的快樂,增進了親子之間的情感。親子游戲“小腳踩大腳”,不僅好玩,還體現(xiàn)了親子之間的默契,孩子家長樂在其中。在親子游戲“袋鼠接力”和“螃蟹夾球”中,孩子與家長齊心爭取勝利,勝利的孩子與家長高聲歡呼,失敗的孩子與家長也不氣餒,互相鼓勵。親子游戲場面非常熱鬧,大家都拼足了勁想為自己一組多爭取一分,大人小孩都玩得非常開心。
三、活動組織緊湊,策劃成功。
為了保證活動的順利開展,老師提前精心準備班級活動所需道具,教師也分工明確,各負其責?;顒迎h(huán)節(jié)設(shè)計緊湊,場地安排合理,活動開展得非常順利,并得到了家長們的一致好評。
以上是親子活動成功的優(yōu)勢所在,當然也存在一些不足,如:
1、有些游戲項目的道具應更加豐富,美觀一些,以更加吸引幼兒的興趣。
2、主持人應提高現(xiàn)場解說的能力,使運動會現(xiàn)場氣氛更加活躍。
3、級部長組織人員方面應想得更周到,例如發(fā)獎狀環(huán)節(jié)。讓其他級部老師分配,不是很到位。
這次親子活動順利開展和家長配合分不開的,他們積極配合和努力,讓我們老師感到很欣慰。家長還充分發(fā)揮個人資源,為我們運動會助力。因為有了家長的支持和配合,我們的運動會才會表現(xiàn)如此精彩和成功。此次運動會,給了孩子們一個展示自我的機會,孩子們在運動會中體會競爭的意義,學會了堅持,學會了為別人喝彩。
雖然親子活動已結(jié)束了,但運動會畫面、熱鬧氛圍仍然記憶憂新。這次活動中,幼兒收獲了他的成功,家長收獲了他的童真。通過這次活動,老師也獲得了成就感。這次陽光而又快樂的親子情真是讓我難忘!
運動會安保個人工作總結(jié)篇八
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,都充分認識到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內(nèi)心的真實想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法,適當調(diào)整自己的應對策略,在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
安保要具有快速反應能力,在觀察乘客的時候,應迅速分析判斷和采取相應的服務(wù)對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規(guī)范服務(wù)的同時采取特殊服務(wù),更細心、更人性。用心用情,真誠服務(wù)即微笑服務(wù),讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務(wù),想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當服務(wù)對象,更把乘客當親人;敬語服務(wù),常用敬語十個字,在語言中表現(xiàn)應有的職業(yè)文明;開展知識服務(wù),樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫尷尬,維護公交企業(yè)聲譽。自重自,即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中,不乘客人感到自己享有了應有的尊重,對乘務(wù)服務(wù)中的不足就會以寬容豁達的態(tài)度給予諒解。否則當乘客深感自己被輕視、被貶低,那么安保對其任何的服務(wù)都會被抵觸和否定。
安保要在做好對乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時,還需更加重視對乘客的"情感服務(wù)",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
面對不同的乘客,乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個要點,即:"根據(jù)不同乘客的心理需求,有針對性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個性化真誠針對性服務(wù)";發(fā)揮語言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用,并總結(jié)出"少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關(guān)懷話。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法,將會為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點睛的促進作用。
運動會安保個人工作總結(jié)篇九
經(jīng)過一個多月的精心準備,x集團第x屆職工運動會終于落下帷幕,迎著“我健康、我快樂”的口號,x最終以團體總分第一,拔河、齊跳、接龍等多個團體、個人冠軍完美謝幕。x的運動健兒在賽場上揮灑汗水、奮力拼搏,本著“激情、卓越、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化理念,為公司再一次增光添彩。
我們這支團隊里有一線工作人員、管理人員、副總等;為了集中訓練一線人員不辭辛勞,等夜班結(jié)束后利用白天休息的時間與其他人員一起參加體能訓練。白班的人下了班便立刻加入大家的訓練,為的就是在賽場上贏得冠軍,所以克服一切困難與隊友一同訓練,他們犧牲了休息時間參加訓練,為了大家共同的目標。
他們在崗位上工作了一天同樣非常的辛苦,但是這并沒有阻止他們這種熱情洋溢的激情,無論白班、夜班結(jié)束后,洗把冷水臉,讓自己清醒,與大家一起堅持訓練,因為我們是一個團隊,是一家人,所以要為了我們的榮譽一起奮斗。他們的精神值得我們的感動,他們的付出更值得我們的驕傲。曹育紅總經(jīng)理一直強調(diào),我們要做一支高度凝聚力的團隊。這就是最好的證明,我們做到了,我們?yōu)樽约候湴痢?BR> 拔河是團隊配合,也是力量的較量,在增加體能、技巧的同時我們更是做到了創(chuàng)新,面對各公司的強大對手,如何取勝?我們認為拔河這個項目這不僅僅需要力量,更需要的是堅定的信念和互相的信任。這就是我們x的團隊,勇攀高峰,不畏困難,團結(jié)就是力量。在這個激勵競爭的行業(yè)里,我們經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、經(jīng)融危機、上市,現(xiàn)在我們毅然昂首挺胸的走在國內(nèi)行業(yè)內(nèi)的尖端,并且正在開足馬力的進行二次創(chuàng)業(yè)。
本次運動會我們總共取得三項團體冠軍、六項個人冠軍、三項個人亞軍和五項個人季軍,位居團體總分第一。也許大家會認為在各家兄弟單位中我們員工的人數(shù)最多,優(yōu)秀的人才也理應最多。其實不然,勤奮是我們這個團隊的最大特征,這些個人好成績不是因為他們多有天賦,而是他們?yōu)榱诉@次運動會,利用休息時間加強訓練換來的。我們相信只要付出就有回報,同樣也相信公司的未來前程似錦。
運動會安保個人工作總結(jié)篇十
為豐富學生的校園生活,進一步提高學生素質(zhì),培養(yǎng)學生運動技能,激發(fā)學生勇于挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我的頑強意識。我校在20x年3月27日,舉行了“趣味運動會”。本屆運動會的主題是“我運動!我健康!我快樂!”。突出展現(xiàn)的是沙河小學“陽光、健康、快樂“的風采。是對每個運動員智慧、能力和品德的挑戰(zhàn),也是對各參賽班級的精神風貌、競爭意識、團隊精神、集體榮譽感和頑強拼搏精神的大檢閱。
本次活動學生參與面廣,整場比賽,各位班主任身先士卒。全體教師各負其責,同學們都非常的投入。參賽的同學個個精神抖擻,觀看的同學們也熱情高漲,加油聲此起彼伏。所有人都在為運動員盡情地鼓掌和吶喊,大家充分展現(xiàn)出團結(jié)進取、蓬勃向上的精神風貌,全體師生自始自終以學校、以班級為重,關(guān)心、關(guān)注各項的比賽和成績。運動會成為了凝聚班風、團結(jié)進取的一堂班會課,賽場成為了師生情感互通的一個場所。在大家的共同努力下,運動會開成了一個“團結(jié)、文明”的運動盛會。充分展示了沙河小學“運動、健康、快樂的風采!”本次運動會成功的圓滿成功,總結(jié)以下幾點:
活動方案,各項細致的準備工作成為本屆運動會成功的前奏。
2、組織嚴密、協(xié)調(diào)配合。比賽中的組織工作是賽前工作的一個檢驗。裁判員工作時認真執(zhí)法,場地器材及時準確到位,教師維護現(xiàn)場秩序,后勤服務(wù)及時提供后勤保障,從而保證了各項比賽的順利進行。
3、全員參與、屢創(chuàng)佳績。此次運動會得到了各個班主任和同學們的重視和積極參與。在比賽中,運動員們奮勇拼搏,為集體而戰(zhàn)。
運動會安保個人工作總結(jié)篇十一
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了?;仡?0xx年,可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下:
一年來,在上級主管部門及公司領(lǐng)導的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災責任事故。
1、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況,通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強了,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生。認真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,使問題及時得到解決。
3、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災隱患整治工作的通知,為了進一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災隱患情況,深入扎實地開展好火災隱患整治工作,有效預防火災事故,結(jié)合冬、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,我們積極開展了火災隱患整治工作,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總,及時上報集團和相關(guān)部門。
4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結(jié)教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團結(jié)教育工作。通過為期三個月的學習教育,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結(jié)的良好氛圍,通過此次學習教育,進一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團結(jié)的重要性,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結(jié)先進集體和先進個人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習,牢固樹立民族大團結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,管理人消防安全培訓,提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行,常見火災的案例分析、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確使用方法、火災現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓,提高了員工自救防范意識。
從眾多的火災事故來看,完善消防設(shè)施是減輕火災損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快經(jīng)濟建設(shè)的同時,十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設(shè)施、消防器材進行了更新和維護,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結(jié)合公司實際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況,安全知識學習、培訓和安全制度、職責落實情況,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責任制,努力把火災事故降低到最低限度。
回顧20xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,實現(xiàn)了財產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設(shè)備和消防器材、及時進行整改維護,加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓力度,力求全公司消防安全培訓形成長效機制,使職工自我安全防范意識、技能水平更高,能有效應對、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財產(chǎn)安全,實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
在即將到來的20xx年,我仍然會鼓足干勁,努力完成好領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己,提高自己,與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,都充分認識到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內(nèi)心的真實想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法,適當調(diào)整自己的應對策略,在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
安保要具有快速反應能力,在觀察乘客的時候,應迅速分析判斷和采取相應的服務(wù)對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規(guī)范服務(wù)的同時采取特殊服務(wù),更細心、更人性。用心用情,真誠服務(wù)即微笑服務(wù),讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務(wù),想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當服務(wù)對象,更把乘客當親人;敬語服務(wù),常用敬語十個字,在語言中表現(xiàn)應有的職業(yè)文明;開展知識服務(wù),樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫尷尬,維護公交企業(yè)聲譽。自重自,即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中,不乘客人感到自己享有了應有的尊重,對乘務(wù)服務(wù)中的不足就會以寬容豁達的態(tài)度給予諒解。否則當乘客深感自己被輕視、被貶低,那么安保對其任何的服務(wù)都會被抵觸和否定。
安保要在做好對乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時,還需更加重視對乘客的"情感服務(wù)",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
面對不同的乘客,乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個要點,即:"根據(jù)不同乘客的心理需求,有針對性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個性化真誠針對性服務(wù)";發(fā)揮語言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用,并總結(jié)出"少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關(guān)懷話。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法,將會為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點睛的促進作用。
運動會安保個人工作總結(jié)篇十二
20xx年是酒店實現(xiàn)了突破戰(zhàn)略目標最為輝煌關(guān)鍵的一年,我部門依據(jù)酒店的各項規(guī)章制度所提出的要求,“標準治理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際狀況,努力實現(xiàn)“以效勞促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求進展”總體治理目標。仔細做好治安消防的安全工作,加強對酒店的安全治理,積極協(xié)調(diào)各部門工作,為酒店長期穩(wěn)定的進展,做出自己應有奉獻??偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔泻芏嗪玫姆矫?,也有很多缺乏,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結(jié)如下:
20xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,在全體隊員的共同努力下,我保安部順當完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生重大責任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好,真正起到了保駕護航的`作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化治理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門的工作結(jié)合自身的特點,將隊員的工資由原來的1300元上調(diào)到1900元,為員工加了薪水,通過不斷完善鼓勵機制限度的發(fā)揮隊員的工作積極性和制造性。我部門隊員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,嚴寒的降溫,給我們的工作帶來了肯定的難度,但我部門隊員,毫無怨言,仍舊堅守在第一線。斗酷暑抗寒冷,表達了我部員工以酒店為家的崇高思想,平安夜迎來了車輛最多人員密集的一天保安部順當合理的安排值班工作,很好的完成了任務(wù)。
現(xiàn)在餐飲效勞行業(yè)人才競爭尤為劇烈,只有布滿優(yōu)秀的隊員,才能使酒店的安全防范工作做到安全無隱患,理論和實踐培訓。平均每天利用業(yè)余時間的培訓到達30分鐘課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參與培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學問。進一步標準了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等效勞上各別人員存在的操作中不甚標準的毛病,統(tǒng)一了標準。為客效勞的思想明顯得到加強。
由于酒店行業(yè)工作的特別性,客人的需求經(jīng)常與我們的工作要求發(fā)生沖突,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是效勞的對象”為宗旨,急躁認真地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次開心地消費。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在集團懂事長的監(jiān)視指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,仔細、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,常常進展巡察和檢查。對簡單引發(fā)事故的危急點,重點范圍仔細進展消退隱患。堅持對餐廳、廚房等重點處的安全檢查,工程修理人員下班后,我們排解客房電線短路屢次,對發(fā)覺的安全隱患,準時進展處理,不能處理的,照實上報。都能合理圓滿的解決。在巡查過程中發(fā)覺隱患準時處理(如煤氣房壓力過高等)為酒店安全起到了愛護作用。
一年來,我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進展了檢測、維護、保養(yǎng)。學習學會了使消防設(shè)備,并愛惜、保養(yǎng)好設(shè)備,削減因錯誤操作而引起的各類故障和毛??;對過期滅火器進展了更新維護,缺少零部件的消防器材準時補齊,對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進展維護保養(yǎng),存在故障進展了修理,的確保證了正常使用,萬無一失。參與了x消防隊消防會議工作精神,并學會了“四個力量”等消防安全防范學問。
在今年10月份,經(jīng)過學習6s治理和做6s工作,仔細進展了屢次反復的學做治理模式,為保安部的治理工作供應了真實、有效的工作效率,提高了隊員對工作責任意識和節(jié)能意識,削減了水電資源的鋪張,杜絕各類擔心全事故,削減了物品的耗用等,消失了良好的局面。
運動會安保個人工作總結(jié)篇十三
一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),安保隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《安保管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了安保管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
二.加強員工培訓提升服務(wù)質(zhì)量。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
三.下一步主要從以下幾個方面展開工作。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,安保人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高安保隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及安保工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確安保全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
運動會安保個人工作總結(jié)篇十四
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責。
二、消防知識。
關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次領(lǐng)導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意!
運動會安保個人工作總結(jié)篇十五
物業(yè)管理處是xxx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個物業(yè)管理處,對于這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導下,自接管以來,公司倡導“以人為本”的服務(wù)理念。堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服務(wù)工作,從前期介入時的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽儭,F(xiàn)對半年來的工作做如下總結(jié):
保安部自組建以來,一直肩負著維護公司利益,保護業(yè)主生命、財產(chǎn)安全的神圣職責。由于新隊員來自五湖四海,綜合素質(zhì)參差不齊,務(wù)必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區(qū)的治安防范力度,實行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小。8月份以前xxx物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實際情況,xxx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓40余次,內(nèi)容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務(wù)意識、物業(yè)常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過綜合培訓,保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強的服務(wù)意識、責任感和戰(zhàn)斗力的隊伍。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領(lǐng)導的表揚和鼓勵。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為,制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對講機使用管理規(guī)定》等。
前期介入階段,同開發(fā)商對消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用,正常運做。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐,實行24小時輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業(yè)主投訴8次,都及時的進行了處理和回復。實行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項目統(tǒng)計,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。
為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對進場施工人員嚴格把關(guān),憑證出入小區(qū);對進出物品嚴格檢查,確保了公司和業(yè)主的財產(chǎn)安全;對進場裝修材料實行定點擺放,及時清理、清運,確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象;對所有進場機動車輛實行一車一位,規(guī)范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負責,確保了電梯的正常運轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。
我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營理念,是我們工作的指導思想,時刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務(wù)水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強學習培訓,心系客戶,主動熱情的為業(yè)主服務(wù),把業(yè)主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,細小之處見真情。要想提高我們的服務(wù)水平,只有高標準,嚴要求,來規(guī)范我們的服務(wù)行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開化,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當然我們的工作還有許多做的不到位之處:
1、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,直接影響了工作效率。
2、服務(wù)意識淡薄,轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強培訓。
3、對裝修施工的監(jiān)管力度不夠,個別員工膽小怕事,原則性不強,致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂。
4、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強化培訓來改變員工的管理意識。
xx年即將過去,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但每一個發(fā)展和進步,都與公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,總結(jié)吸取xx年的經(jīng)驗和教訓,抓住機遇,積極進取,為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把xxx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!
運動會安保個人工作總結(jié)篇十六
物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了xx年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患。
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄。
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的`工作和生活秩序。
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
運動會安保個人工作總結(jié)篇十七
商場的安保工作主要是防止混亂的發(fā)生,以及消防安全,上半年我們的預防工作做的到位,沒有發(fā)生一起事故,工作雖然辛苦,但是順利。上半年的工作已經(jīng)讓我們放下了心,但是下半年的工作就更加不能放松警惕。工作職責所在,反思過去,展望未來,將上半年商場安保工作做如下總結(jié)。
首先是日常工作。管理進出的車輛,保證消防通道暢通無阻,巡視商場內(nèi)的可疑人員情況,各項消防設(shè)施能否正常使用,以及消防器材的有無缺失等等。為了將商場的安全工作防護到位,我們分為兩班,白班和夜班,以便出現(xiàn)危險情況,在整個上半年沒有人員出現(xiàn)過懈怠的情況,所以在上半年的工作中就沒有緊急情況發(fā)生。
其次是對于安保人員的培訓。我們保安隊員各個層次的學歷程度都有,綜合素質(zhì)不同,看待問題的角度不同,為了避免發(fā)生沖突,在年初就組織了相關(guān)培訓,增強集體榮譽感,將我們的隊員團結(jié)起來。
在三月中旬,氣溫逐漸上升,適合消防安全的培訓,首先對于一些基礎(chǔ)消防知識進行普及,還有如何在火災中疏散人群,另外就是學習消防器材的使用。在培訓中理論知識的學習讓我們有更多的方法面對一切未知的事故,雖然事情并沒有發(fā)生,但是有準備總比沒準備比較好。
最后就是我們在這半年時間里的一些問題和不足。我們的工作方法還是比較笨拙,不能充分的利用資源提高我們的工作效率;在檢查安全隱患時,一些隊員憂患意識不足,經(jīng)常就是草草了事;只在年初組織過培訓,鍛煉的時光只堅持了一段時間,在之后就沒有了,這讓我們的工作更加的懶散等等。
上半年的工作已經(jīng)成為了過去,有成功,有不如意,但是整體來說我們的工作沒有辜負領(lǐng)導的期望,順利的執(zhí)行,安排到位。只是在下半年的工作中就不能再是以這樣的面貌面對工作,一旦掉以輕心,說不定會發(fā)生什么無法挽回的事故,只有將預防工作做到位,商場的繁榮才不會收到一絲一毫的影響。
在下半年我會重新制定工作計劃,全面提升商場的安保,將工作更加合理的安排下去,將為商場工作的理念宣揚出去,同時不斷提升安保人員的形象,讓商場更加安定和諧。