品管個人員工事跡材料(精選18篇)

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    總結不僅是對過去的回顧,更是對未來的規(guī)劃和展望。在總結中,我們可以對自己的表現(xiàn)進行客觀評價,找出優(yōu)點和不足之處。范文內容豐富多樣,既有自我總結,也有對團隊和項目的總結,適用范圍廣泛。
    品管個人員工事跡材料篇一
    我叫xxx,于xxx年參加工作,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為銀行的發(fā)展做出了我應有的貢獻,工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己。
    嚴以律己,優(yōu)質完成各項任務,無數(shù)次因為進修,我冷落了家人,因為上課,我忘記了吃飯,為了學習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸??墒抢щyxx阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻。
    作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
    自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的.投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
    為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關系,為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
    現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。
    從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
    品管個人員工事跡材料篇二
    不要以交給你的工作沒有做過,沒有經(jīng)驗,沒有先例為由,去搪塞了事,去敷衍工作。一個優(yōu)秀員工,天天絕對不會只限于做那些自然而然的事情,做那些習以為常的事情,他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要創(chuàng)新,就要求我們要創(chuàng)造性的開展工作,只有主動才能創(chuàng)新。
    為人父母,為人子女,為人朋友,需要誠信;在工作中,為人下屬,為人上司,為人同事,也需要誠信。成事先成人,一個人無論成就多大的事業(yè),人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠,對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司,一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎?不會,所以假如你想被重視,想在蕓蕓眾生中脫穎而出,你就必須忠誠,必須講誠信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責、嘲笑,那么你永遠是一個失去誠信的小人。
    敬業(yè),就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動力,他們會為自己能偷懶而沾沾自喜,蔑視敬業(yè),認為那是愚蠢的行徑,殊不知,投入才有回報,只有你自己把公司當成自己的家,把自己當成公司的主人翁時,公司才會給你一個暖和的家,公司才會把你當作主人。對于得過且過,消極懶惰的人來說,成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn)。
    勤:做事盡力,不偷懶;奮:振作,鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時,請問問你自己,你認真學習了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展,我們每個人都要用積極的態(tài)度去適應,要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。
    面對優(yōu)秀,我想更多的應該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功,需要的不只是學習書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導,更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托付立即采取行動,百分之百的執(zhí)行,全心全意的去完成,那么即便沒有事業(yè)上大的成功,也是職場之中的佼佼者。
    品管個人員工事跡材料篇三
    王恒貴,現(xiàn)任技培中心機電工程系主任。1982年從大慶石油學校畢業(yè)工作后,先后任鉆井教研組組長、實習辦主任、鉆采演練廠廠長、實習科副科長、學工部主任等職務。1996年,被學校評為“建校十五年模范標兵”。1996年至1998年,先后被評為局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和勞動模范。xx年,被評為黑龍江省技工學校優(yōu)秀教師。1994-1999年負責學校實習工作期間,使學校各專業(yè)考工及格率大幅提高,采油專業(yè)更是連續(xù)5年在全局比賽中獲得第一名。
    在同事的眼里,他是一個攻堅克難,永爭一流的領頭雁。參加工作以來,他熱愛職業(yè)教育事業(yè),全身心投入到教學工作中。在xx年擔任化工與機械工程系主任后,在專業(yè)建設上,他帶領全系教職工科學設計,精心謀劃,瞄準省內領先、國內一流的目標,建設起數(shù)控、車工、管鉗等實訓中心以及機電、駕修等實訓室,為技能教學的開展奠定了基礎。他狠抓教師隊伍建設,推進理論教師和技能教師的相互融合,為一體化教學奠定基礎。他積極引進企業(yè)6s管理體系,工廠化的實訓教學保證了教育培訓質量。他積極探索專業(yè)教學與生產(chǎn)經(jīng)營相結合模式,開拓機械加工市場,變消耗型實習為效益型實習。在他的帶領下,機電工程系現(xiàn)已成為中心專業(yè)涵蓋最廣、在校生人數(shù)最多、實力最強的教學系部之一。
    一、加強研究,理清思路,謀劃未來的發(fā)展。
    化工與機械工程系是xx年3月從原化工與機電工程系分離出來的一個系部。xx年3月,中心將電工專業(yè)劃歸化工與機械工程系,成立了現(xiàn)在的機電工程系。
    在建系之初,化工與機械工程系面臨著巨大的困難和挑戰(zhàn)。概括起來就是“五少”、“一新”?!拔迳佟币皇墙處熒伲喝抵挥?7名教職工;二是專業(yè)少:只開辦化工、車工、汽修3個專業(yè),且專業(yè)發(fā)展步履維艱;三是教研室少:只有化工、機械和汽修3個教研室;四是實訓基地少:沒有能滿足技能教學需要的實訓場所;五是在校學生少:在校學生只有200多人;“一新”是我們系班子成員都是從中心其他單位調過來重新組合的一個全新的領導班子。
    逆水行舟,不進則退。面對這樣大的困難,他和班子成員深知身上的責任重大,同時也清醒地認識到,機遇與挑戰(zhàn)并存,要想引領化學與機械工程系的發(fā)展,因循守舊,墨守成規(guī),只有死路一條;思路不清,走一步,看一步,也只能維持生存;要想取得跨越式的發(fā)展,必須謀劃新的發(fā)展思路,才能取得更大的發(fā)展。
    經(jīng)過一段時間的調研、探討和實踐,他提出了“1362”工作思路?!?”是實現(xiàn)一個目標,即創(chuàng)建“省內職業(yè)院校一流的機電工程系”;“3”是建設3大培養(yǎng)培訓基地,即現(xiàn)代機加人才培養(yǎng)培訓基地、現(xiàn)代機電維修人才培養(yǎng)培訓基地、現(xiàn)代汽車維修人才培養(yǎng)培訓基地;“6”是實施六大發(fā)展戰(zhàn)略,即人才強系戰(zhàn)略、質量保證戰(zhàn)略、科研創(chuàng)新戰(zhàn)略、市場拓展戰(zhàn)略、校企合作戰(zhàn)略和文化引領戰(zhàn)略。“2”是實現(xiàn)兩個效益,即人才效益和經(jīng)濟效益。通過走產(chǎn)學研一體化發(fā)展模式,努力用3至4年的時間創(chuàng)建校內一流的教學系部,再用3至4年的時間創(chuàng)建省內一流的教學系部。
    清晰的工作思路和明確的發(fā)展目標,對內起到了凝聚人心,鼓舞士氣作用,引領全系教師共同奮斗。對外得到了中心領導的資金和政策的支持,為機電系的發(fā)展奠定了良好的基礎。
    品管個人員工事跡材料篇四
    我叫xx,是xx一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度xx優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。
    在施工生產(chǎn)這個大環(huán)境里,經(jīng)過多年的培訓和錘煉,使我充分理“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。
    施工現(xiàn)場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查了解情況,并把各類電器設備逐一登記造冊,建立起有關的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
    每當因供電不足,影響設備的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之通風設施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設備的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現(xiàn)場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的責任。
    一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
    現(xiàn)場有30臺設備,一到夏季滿負荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向專業(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
    現(xiàn)場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
    平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,現(xiàn)場內各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。
    為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
    工作人員少,工作繁雜,為了給領導減輕負擔,自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內還是份外,都能積極主動的協(xié)調解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
    幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。
    品管個人員工事跡材料篇五
    我叫xx,大學本科學歷,中共黨員,現(xiàn)任xxx農商銀行支行行長。自20xx年參加工作以來,時時刻刻不忘以共產(chǎn)黨員的標準來嚴格的要求自己,做事不聲張,勤勉工作。這些年來,我時刻牢記人生理想,踐行入黨誓言,以出色的工作能力、踏實的工作作風和無私奉獻的精神,贏得了領導和同事的交口稱贊。
    20xx年,我通過社會招聘參加了工作,成為農信社的一名員工。工作中,憨厚、樸實的我一方面積極向老同志虛心請教,另一方面利用休息間隙對會計憑證、報表等認真研究學習,將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。學習之后,及時在工作實踐中驗證,總結經(jīng)驗。初上班,在邊遠的基層工作,我經(jīng)常放棄周末休息時間加班加點學習業(yè)務、幫助其他同事。經(jīng)過艱苦的努力,務實的工作,我很快適應了農信社的工作,能力得到了領導和同志們的高度評價。
    xxxx年,我有幸被調入到聯(lián)社信貸管理部工作,主要負責貸款的審核工作。作為一名審查崗,我深知身上的重擔。我堅持貸款的“三查”制度和行里制定的一系列信貸管理制度,不繼拓寬自己的業(yè)務能力。合理地提出自己的審查意見,把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅決杜絕信貸人員的一些人情做法,按信貸規(guī)范操作程序辦理。同時我也在工作過程中不斷總結經(jīng)驗,不斷改進信貸檔案。審查工作即繁重又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成,但我堅持了及時完成任務,今天的事情絕不拖到明天解決。從xxxx年x月到xx年xx月,我共審理貸xx筆。
    在金融行業(yè)從事信貸審批工作,難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑。面對這些,我都巧妙地化解開來,潔身自好,保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,樹立了行業(yè)典范。
    曾經(jīng)有一位經(jīng)理在審批貸款時,并未提供齊全的貸款資料,我當時跟他解釋其中的利弊,讓他將手續(xù)補充完整后再來審批。但是這位經(jīng)理并未意識到問題的嚴重性。當場就說:“這是你家親戚介紹的貸款,你也不批嗎?你要六親不認嗎?”聽到這句話時我心里邊很不是滋味,但我還是態(tài)度堅定地跟他說:不管是誰介紹的貸款如果手續(xù)不齊我是不會批的,另外手續(xù)齊全也是對經(jīng)理的一種保護,希望你能理解?!彪m然當時這位經(jīng)理氣憤的走了,但是從那以后這位經(jīng)理所辦理的手續(xù)再沒有遺漏過。雖然當時受點委屈,但是結果卻是令人欣慰,至少這位經(jīng)理在思想上對貸款手續(xù)有了新的認識。更值得高興的是這位經(jīng)理并沒有因為這件事情記恨我,并且在經(jīng)理圈里贊揚我。
    xx年x月,我已經(jīng)是懷有8個多月的身孕,雖然身體有很多不便,但我依然堅持在工作崗位。x月x日女兒剛滿2個月,我又投入到工作中。自從從事信貸工作以來,可以說是一心一意撲在工作上。兒子去幼兒園我接送的次數(shù)用一只手就能數(shù)過來;老人生病,我沒有去醫(yī)院陪護過;因為天天加班所以從未家人做過一頓可口的飯菜。但是我的家人從來沒有埋怨過我,并且都很理解支持我的工作,這也是我能安心工作的力量源泉吧,我很感激他們。
    這就是我一個在工作中勤奮好學,永不滿足,敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè)奉獻在自己平凡崗位上的年輕人,我用自己的實際行動展現(xiàn)了當代青年的精神風貌。
    品管個人員工事跡材料篇六
    王xx自20xx年到智達工作以來,在本職崗位上任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),出色地完成了領導交辦的各項工作。
    他始終堅持以“提高、踏實、忠誠、奉獻”為做人及工作的指導思想,以“政治強有責任,思想好有精神、業(yè)務強有技能,形象佳有內涵”的“四有”為動力,立足本職開展各項工作。
    始終把學習放在首要位置,貫穿到工作的全過程,通過各種方式努力提高自身綜合素質和工作水平。產(chǎn)品設計方面,按時完成每年所需工程定制產(chǎn)品,領導安排的其它新品設計,每年繪制pcb板40余種。參與了公司各大項目的技術支持,藝術中心、邯鄲東南環(huán)大橋、滏陽河、龍湖公園亮化、滄州市民服務中心、管業(yè)大廈等的前期及后期調試工作,有的時候因為工期緊,任務重每天工作到半夜。
    立足本職工作的同時,認真完成領導安排的其它工作,如科技申報項目、專利申請等,20xx年申請9項專利;積極配合各部門開展工作,各部門需要有技術協(xié)助的都積極配合,設計、企劃、市場、工程等;在市場部人員技術根底差不能準確有效和客戶溝通的情況下,配合市場部跑成了幾個項目。有什么經(jīng)驗及時和同事分享,有效提高了隊伍的整體素質,有效提高了工作水平和工作效率。例如:在欒城一個地下車庫項目中,通過技術溝通,確定產(chǎn)品定位,并實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售;在怡華酒店項目中,配合甲方完成產(chǎn)品測試,得到甲方認可,實現(xiàn)工程的順利中標。
    在公司舉辦的各項活動,不僅自己積極參與還帶動同事參與。每年的年會,積極參加晚會節(jié)目。參與平時舉辦的趣味運動會及籃球比賽,不僅豐富了文化生活,還增強了身體素質,潛意識中培養(yǎng)了頑強拼搏、積極向上的作風。他無論是在工作中還是在生活中都受到了領導和職工的稱贊和好評。
    品管個人員工事跡材料篇七
    優(yōu)秀的事跡材料是我們學習的榜樣,前進的楷模。小編整理了優(yōu)秀員工個人事跡材料,歡迎欣賞與借鑒。
    是公司項目部的一名新進員工,參加工作雖然只有短短的一年時間,但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度,不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務內容,還想方設法積極調動廣大員工,特別是一線員工的勞動積極性。在加強自身業(yè)務技能的同時,也幫助和提高了一線員工的勞動生產(chǎn)技能。并運用所學的專業(yè)知識和親身實踐,積極參與和配合了設備點檢方的工作,為有效把控現(xiàn)場設備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進行,出謀劃策,建言獻行,并提出自己的合理化建議,其中多次被相關崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績和強烈的工作責任心,在獲得自身成長成熟的同時,也得到了領導和同事們的一致好評。
    20xx年是爭創(chuàng)6000萬噸年吞吐量的攻堅之年。為順利實現(xiàn)這一目標,公司項目部領導和港區(qū)上下,如今正如火如荼的掀起一場“保安全、促生產(chǎn)”的年終沖刺運動。也立足自身崗位,本著“服務生產(chǎn)、爭創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務的這一目標,在自己平凡的崗位上進行著不平凡的工作,不僅踐行著自己的崗位職責,還履行了作為公司項目部的一員所肩負著歷史發(fā)展使命。其愛崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守,深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭相學習,受到了各級領導的期許和表揚。現(xiàn)將該同志今年來的工作表現(xiàn)情況匯報如下:
    一.擁有豐富的理論知識、超高的實踐能力和扎實的學習功底。
    于20xx年1月份進入電氣專項點檢部門。在點檢。
    崗位上,他認真學習、虛心求教,在領導和師傅們的關心和指導下,不僅在很短的時間內熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境,而且還熟知了各個系統(tǒng)的電氣圖紙,并加以運用。還對多個生產(chǎn)故障問題發(fā)表了具有自己真知灼見的看法。
    例如針對皮帶機跑偏嚴重,生產(chǎn)崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的問題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡式插銷裝置,并積極參與到這項工作當中。該方案的實施,不僅在跑偏嚴重時,節(jié)省了現(xiàn)場崗位人員拆除螺栓的時間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對生產(chǎn)效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時,還方便了回裝。
    其次,他還熟知各項點檢日常業(yè)務,做到異常信息的及時消缺和各類軟件臺賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤,嚴把檢修質量關,避免了二次檢修情況的發(fā)生,在節(jié)省了人力和預算的同時,還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務了生產(chǎn)。
    二.具有極強的團隊觀念和職業(yè)操守。
    為強化充實三班運保崗位的職能和作用,優(yōu)化人員配置,更。
    好地為生產(chǎn)保駕護航,20xx年7月,加入到三班保駕崗位。
    進入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的集體當中。在竭盡崗位職責的同時,他還活躍在班組內部和班組間虛心請教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法,帶動了三班的學習氛圍。他還根據(jù)對現(xiàn)場各類故障處理的方式和過程,利用閑暇之余,潛心研究,總結和編纂了一大批有用的故障手順書,以供周圍同事們查閱和學習,極大的方便了本崗位人員對日后類似故障的快速鎖定和排除,節(jié)省了排除故障時所需的時間,有效的保護的生產(chǎn)安全順利的進行。
    為提高一線生產(chǎn)員工的勞動技能,他還積極做到對崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓工作。對現(xiàn)場設備極易出現(xiàn)的故障潛在源,教會他們如何辨識和怎樣及時排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調整、金檢的測試、潤滑系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和現(xiàn)場設備積灰的清理等。
    此外他還積極配合設備點檢方對異常設備的跟蹤和反饋,提出了許多有價值的建議和意見,并得到相關點檢的認可和采納。
    三.具有求真務實的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
    面對今年生產(chǎn)任務重,停機間歇少,設備狀態(tài)不穩(wěn)定,安全。
    形勢又十分嚴峻等問題,他立足崗位,積極穿梭在生產(chǎn)一線,對現(xiàn)場生產(chǎn)設備認真巡檢,做好相關設備傾向性數(shù)據(jù)的采集、分析工作并記錄在案,及時反饋。例如為了保生產(chǎn)、搶時間、達目標,致使設備運行周期過長,高壓電機及減速機時有異音產(chǎn)生,再加上補油周期過長(6m),對設備無疑是一大傷害,由于他及時發(fā)現(xiàn)這一問題的嚴重性,提出了縮短補油周期(3m)的合理化建議,得到相關領導的重視。
    他還加強了對重點設備的巡查力度,發(fā)現(xiàn)一起重大隱患就及時上報一起。同時還確保了相關軟件報表、故障異常信息的詳細匯總和及時有效、零失誤的傳達和發(fā)送。其求真務實的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風值得廣大員工去學習,并得到了各級領導的認可和表揚。
    回顧過去的一年,他認為自己取得的成績跟領導的關懷和支持、師傅同事們的幫助和教誨和個人辛勤努力密不可分。展望未來一年,他將一如既往,倍加努力,立足崗位,力求將工作做善做美,為公司項目部的發(fā)展竭盡所能、多做貢獻。這就是平凡的崗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的。
    xx年3月,我來到工作,成為xx科教儀器公司的普通員工。工作中,憨厚、樸實的我一方面積極向老員工虛心請教,一方面利用休息間隙對產(chǎn)品進行熟悉、組裝、維修,將自己的滿腔熱情完全投入到了工作之中。艱苦的努力,務實的工作,很快使我成了公司的業(yè)務骨干。“一個人可以沒有文憑,但決不可以沒有知識”,這是我十分欣賞的一句話,為此,我?guī)缀醢阉械臉I(yè)余時間都用在了鉆研業(yè)務上,努力將自己的工作吃透,干好。
    隨著公司業(yè)務的拓展,工作難度也在加大,因公司業(yè)務人員少,一人身兼多職,我的主要工作是代表公司出去招投標、整理投標樣品。在整理樣品的過程中,嚴格把關,因為樣品在投標過程中占的比重較大,會直接影響到投標的結果。有時候遇到提供樣品數(shù)量多的情況時,就必須花上好幾天的功夫,而且在整理的過程中會遇到很多的難題,這就需要和相關技術人員進行交流,爭取滿足客戶的技術要求。
    記得去山東菏澤投標時,我們公司共投了七標段,每個標段七本標書,做好的標書有三箱,再加上樣品七箱,由于投標時間緊迫,也為了安全期間,只能標書隨身帶,我一人拖著沉重的標書和樣品,到了中途的徐州轉車時,已經(jīng)是疲憊不堪,一想到時間緊,任務重,也不可有半點怠慢,到了菏澤之后,就是緊接著擺放樣品,等擺好之后,已經(jīng)是晚上十點多了,當然這樣投標的次數(shù)有很多次,可是我沒有一次怨言,時刻把公司的利益放在第一位,個人的得失放之后。
    這二年,隨著公司業(yè)務拓展。公司通過代理商,業(yè)務涉及的省份較多,有新疆、福建、山東、天津等地,出差的頻率不斷的增加。有的時候剛回到家兩天,就收到公司的委派任務。由于是和教育部門打交道,所以效率是非常重要的,我不得不放棄休息時間,為了能在第一時間見到客戶,經(jīng)常是周六、周日的時間在路上趕,讓我記憶猶新的是,11月份處理山東、天津的業(yè)務。已經(jīng)連續(xù)一個月沒有休息了,體力嚴重超支,那時候公司組織的旅游也不得不放棄。
    供貨范圍廣,數(shù)量大,對當?shù)氐那闆r不熟悉,交流不方便等諸多因素加大了送貨的難度。但是按時交貨是必須的,這關系到公司的形象和信譽。在xx年12月份的天津送貨中,全市十九個縣區(qū)400多所的學校,一開始真的是一頭霧水,不知從何下手,后來我慢慢理清思路,制定出一套具體的配送方案。先在天津找好倉庫,公司貨到天津后先在倉庫分好,再一家家去送,送貨過程中每天早上6點起床,到外面零下10度的天氣中進行分貨、配送、裝車等,有好幾天吃飯也是有一頓沒一頓的,晚上一般都是八點左右回到倉庫,和同事按照客戶的意愿商討下一步的計劃,并要考慮為公司減少不必要的開支,經(jīng)過十三天時間的配送,按。
    合同。
    要求順利完成天津400多所所學校的配送工作,確保客戶滿意,讓客戶早日驗收匯款。在出去招投標或送貨時,我牢記,我是代表,我時時刻刻注意自己的言行,維護公司的形象,以熱忱的工作態(tài)度投入到工作中去。
    很榮幸被公司推薦為xx年度的優(yōu)秀員工,這既是公司對我個人工作能力的肯定,也是對我做好今后工作的一種鼓勵,雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認真對待每一件事,多思考,多關注,為把好產(chǎn)品的質量關盡自己的一份力。在今后的工作中,我將更加出色的完成各項工作,不辜負公司對我期望。
    品管個人員工事跡材料篇八
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    她是平凡的,普通的,卻也是樸素的,更是出類拔萃的。
    她叫胡x,今年26歲,文文靜靜,柔弱端莊,清秀可人。
    胡x剛剛走進農行大門。她是農業(yè)銀行大家庭的新成員,于xx年7月25日走上農行支行金穗分理處柜員崗位。
    小小年紀的胡x,有著特別的人生經(jīng)歷,職業(yè)通道和路徑面臨著多種選擇。
    她曾經(jīng)是一位優(yōu)秀的大學生村官。xx年畢業(yè)于師范學院政法學院后,參加湖北省大學生村官考試,以xx市第五名的成績錄取,被分配到xx市東湖街道長江社區(qū)工作。
    3年后的xx年5月,服務期滿的胡x參加湖北省公務員招錄考試,報考xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關,以xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關科員崗位筆試第一名的成績名列榜首。胡x完全可以成為新時期新環(huán)境下一名令人羨慕的公務員。可是,她毅然放棄了時尚熱門響當當?shù)墓珓諉T職業(yè),辭謝了向她敞開伸延漫長而又寬廣的從政之道。
    淡泊、清麗而單純的胡x,心里有更加美好的理想和夢想,有更加遠大而崇高的目標和追求。宏圖大展,放眼遠望;意念之間,心有靈犀;喜從天降,機遇蒞臨。正是在這個時候,胡x獲悉農行湖北分行面向服務期滿的大學生村官招聘柜員的信息。農業(yè)銀行輝煌壯麗的使命和愿景,積極向上的核心價值觀以及相關理念,時時無不叫胡x為之動容,情思萬重。
    深情的召喚,山含情,水含笑。家鄉(xiāng)的親人、親友和親情,身邊的同學、同鄉(xiāng)和同伴,都對胡x的未來職場選擇和角色轉換給予鼎力的支持。格外心儀的農行,輕輕傳唱動聽的歌謠:工作、事業(yè)、未來,繽紛燦爛,多姿多彩;幸運、如意、憧憬,曲徑通幽,天地洞開。選擇,抉擇,在人生的旅途中,在人生的十路口,在人生定位的坐標,在人生又一個新的平臺,胡x以最平靜的心態(tài)和姿態(tài),瞄準目標,把握方向,自主改變了擇業(yè)就職中關鍵的人生航道和軌跡。
    更加強烈地感動和震撼!胡x毫不猶豫地立即報考農行湖北分行大學生村官招聘柜員,并以最佳綜合成績的絕對優(yōu)勢順利錄取。金穗,昭示金色的田野,豐碩的稻穗和麥穗。農業(yè)銀行的金穗,給人奮發(fā)的遐想、理想和夢想,給人最濃的真情、激情和深情!心系農行,情牽萬家。農村的女孩子,農家的女兒,返璞歸真,九九歸一:是啊,農行連接廣大農村、農業(yè)和農民,反哺于農,服務“三農”,任重道遠,責無旁貸。
    “我愛農業(yè)銀行!我愛家鄉(xiāng)的農業(yè)銀行!”這是胡x發(fā)自心靈真情的呼喚。將全身的心力和智慧,投入到無限熱愛無比眷戀的農行事業(yè)!年輕的心,青春的情,在農業(yè)銀行的苗圃,在廣闊農村的原野,歡樂地跳蕩,喜悅地碰撞,驕傲地昂揚,自豪地奔放。胡x,仿佛初綻的花朵,給象征滿園蔥郁馥郁的金穗,傳遞芬芳,帶來馨香。
    大行德廣,伴您成長。有著優(yōu)秀大學生村官和公務員之緣的女大學生柜員胡x,來到農行支行金穗分理處報到后,儼然天使般孜孜不倦樂此不疲的中學生,一步一個腳印,一步一個新起點。
    短短10天跟班實習的時間里,在環(huán)境優(yōu)美的大堂,在簡潔匆忙的柜臺,從頭學起,從眼前和身邊的每一個細節(jié)做起??蛻?、服務、誠信、理念、經(jīng)營、轉型,那么陌生,又那么熟悉和熟練;管理、規(guī)范、優(yōu)質、高效、穩(wěn)健、安全,那么遙遠,又那么親近和親切;大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、柜員、引導員,干一行,鉆一行,專一行,行行業(yè)業(yè)都是愛;儲蓄存款、信貸資產(chǎn)、理財產(chǎn)品、中間業(yè)務、電子渠道分流,產(chǎn)品項目,一件一件,新奇好奇又驚奇。胡x熱情活潑,優(yōu)雅大方,留心留意,肯學肯干。每一天,每一個日子,每一片陽光,每一縷風雨,每一個新名詞、新業(yè)務、新產(chǎn)品和新客戶,都激勵胡x充滿著煥發(fā)勃勃生機和旺盛活力的詩情畫意!
    即使是偏僻蜿蜒的鄉(xiāng)間小道,也都留下了胡x披風沐雨的颯爽英姿;即使是寬闊新建的康莊大道,也都留下了胡x跋涉前行的靚麗風采。
    親切的話語,爽朗的笑聲,進鄉(xiāng)村,入農戶,訪農人,上門服務到農家。從農行支行服務“三農”聯(lián)系點的便民轉賬電話,到憨厚寬厚樸實厚實唇齒相依血肉相連的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親;從農行惠農卡惠及家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親產(chǎn)生的巨大效益,到大學生村官與村官之間知音的對話;從畢昇故里茶葉之鄉(xiāng)馳名中外的豐產(chǎn)茶園,到日益富饒安康幸??蓯勖利惖男罗r村新;從譽滿神州的xx縣溫泉鎮(zhèn)百丈河村田桂花繡品有限公司車間的回訪調查,到與聞名中國的全國人大代表、百丈河村黨支部書記王金初的親切交流,胡x堅定執(zhí)著,滿懷信心,盡情抒發(fā)心中的豪情壯志。
    金穗情,盡展金穗奪目風采。從今天開始,向明天到達,自強不息,堅韌不拔,敢于挑戰(zhàn),勇于競爭,頑強拼搏,創(chuàng)新立業(yè)。胡x,傾情放飛夢想,放飛思緒,放飛激情,書寫真誠、赤誠和忠誠,演繹爛漫、真純、圣潔和崇高。
    職業(yè)典范,青春榜樣,顯現(xiàn)別樣情懷。這是一串深深淺淺的足跡,這是一節(jié)平平仄仄的詩行,這是一組高高低低的音符,這是一部風風光光的畫卷。
    大學生村官——公務員——農行柜員,這是胡x無怨無悔的選擇。這就是工作和生活中,平凡、普通、樸素而又出類拔萃的胡x成長的經(jīng)歷與故事;這也是新時代新時期新形勢下,農業(yè)銀行深入推進網(wǎng)點轉型中一代新人茁壯成長的代表和縮影!
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    他叫,是**省電力行業(yè),樹立在最基層、農民心中的一面旗幟,是基層共產(chǎn)黨員踐行“三個代表”的典范。
    在農村基層第一線收費和維護都是集于一身,有一次,朱師傅到**村方秋樹老人家收繳電費時,發(fā)現(xiàn)他家唯一的一盞電燈也不亮,當?shù)弥先藘蓚€兒子都已外出打工,朱師傅二話沒說便趕回去拿來工具,買來電線、燈泡幫他換上。這之后,朱師傅就想,裝個燈泡,安個插座對有些家庭來說可能是一件很麻煩的事;我經(jīng)常上門收繳電費,如果帶上工具,再準備點備用小材料,不就能隨時幫他們解決這些問題嗎?從這之后,人們就看見朱師傅肩上多了個工具包,他自己戲說這叫“一帶兩便”。
    農村的自然村一般都比較分散,朱負責的區(qū)域方圓有三十多公里。超市員工先進事跡有一次,他在三十多里外的史灣村搶修,當他風塵仆仆回到所里,還沒坐下,所里值班的同志告訴他,小港口村有事故報修。朱驚愕地張開了大嘴:“我剛從小港口村路過啊!”值班人員說:“我又不知道你在史灣村。”朱二話沒說,拎起工具包騎上自行車又奔赴二十里外的小港口村。
    這種事是經(jīng)常發(fā)生的,朱心里真是苦惱,我跑冤枉路是小事,耽誤了農民用電是大事,如果有個機多好!朱狠心戒掉了抽了二十多年的煙癮,自費買了一個機。有人開玩笑說:“土八路”配上“洋槍”了,真神氣啊!也有人說:你真是個傻子,找不到你,不更輕快些嗎?你還自己花錢,“送貨上門”,真是個傻子!
    有一年,大年三十,屋外大雨傾盆,寒氣襲人。和許多家庭一樣,朱師傅一家也在盡情享受著親人團聚的喜悅,與老父老母及從深圳回來的弟弟正準備享用年夜飯。突然傳呼機響了,創(chuàng)業(yè)村不知何故突然停電,急需搶修,他立即放下碗筷。企業(yè)員工先進事跡母親見他想出門,上前勸說:“孩子,外面下這么大的雨,今天又是大年三十,一家人難得團聚,你就吃完年夜飯再去吧?!逼拮右矂袼骸捌綍r你早出晚歸我從不攔你,今天你就破例一次吧,再說電管站又不止你一個人。”朱師傅不顧家人勸說,毅然站了起來,“不行,創(chuàng)業(yè)村有四十多戶人家,不去及時搶修,他們今晚將在黑暗中過這個年,這頓飯我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。
    一天剛剛吃完早飯的朱師傅接到一個電話,說他九點鐘之前趕到離鎮(zhèn)里十多華里的小村搶修。九點鐘之前趕到?現(xiàn)在已經(jīng)快八點了,十多華里的崎嶇山路要想準時到達,還真不容易。當時朱師傅就想,要是有輛摩托車那就方便多了,朱師傅便與妻子商量起買車的事兒。妻子一向支持他的工作,女員工先進事跡可剛又買了機,家里僅有的一點錢已經(jīng)花得差不多了。妻子想阻止他,然而沒過幾天,朱師傅還是東挪西借地買回了一輛二手摩托車。有人不理解:“自己花錢買機,現(xiàn)在又自己花錢買摩托車,為的卻是別人,真是“傻”得冒煙啊!”從此,朱“傻子”的綽號更是聲名遠播。
    傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、體貼入微的好妻子。談起常年早出晚歸的丈夫,朱師母總是說:“無論是誰,干一件事情就得對一件事負責。他表面上是工人,骨子里還是個農民,為農民服務他心安理得?!辈贿^有一件事,她至今仍時常埋怨朱師傅。那是1997年臨近春節(jié)的時候,已經(jīng)有三天沒見到丈夫的朱師母心里有些急了:心急如焚的朱師母冒雨一路打聽,最后終于在離家十多華里的東埠村里找到正在架設線路的朱師傅,朱一線員工先進事跡師母那強忍了幾天的淚水止不住奪眶而出:“你怎么連個招呼也不打,就一連幾天不回家呢?呼你,又沒信號……”當她得知是為**鎮(zhèn)唯一的一個無電村蓮花村能在春節(jié)前通電而臨時讓朱師傅等人上山架線時,朱師母咽回了要說的話。
    說起朱師傅雖然文化不高,但卻是站里技術最好的一個。電力發(fā)展迅速,技術日異更新,服務質量要求越來越高。朱師傅深深地意識到這一點。于是他下決心鉆研電工知識,許多專業(yè)書籍他都無法看懂,怎么辦?他便一有空閑就向懂理論的同事討教??恐@股子鉆勁,他漸漸成為所里的土專家,一般常見故障處理、維修,他都能得心應手。
    收繳電費是一件最令電管員頭疼的事情。那一年,李家村因洪水泛濫,農田大多被淹,農業(yè)銀行員工先進事跡村里的強勞動力卻紛紛外出打工。朱師傅進村收繳電費時,看著眼前幾近荒蕪的農田和空空落落的村子,心里非常難過,怎么也開不了口提收電費的事兒。一位老大娘面露難色地說:“小朱,我們知道你是來收電費的,可是你看我們村現(xiàn)在這樣子……”沒等她把話說完,朱師傅開口了,“你們別說了,電大家只管用著。電費我先給大家墊上,等大伙日后有錢了再還給我?!睅拙錁銓嵉脑掤屔⒘舜謇锶诵念^的陰影。
    可大家也知道,朱師傅上有老、下有小,自家也不×××,幫個別人家墊,倒還可以。如今要為幾十戶人家的墊電費,對他來說也難啊。于是村主任動員大家說:“朱師傅這么通情達理,我們也不能為難他。大家上山砍幾天茅柴,趕緊把這電費錢給他送去?!睕]過幾天,幾元幾角湊齊的電費送到朱師傅手上。朱師傅誠心,受到群眾的稱贊,這讓他收電費輕松許多。就像一群正在河邊洗衣服的婦女聊天時說:朱師傅上門收費,家里再沒錢,就是借,也不好意思讓他跑第二趟。
    他對這些依法用電者,是和善的;企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料對那些蠻不講理、用電不交錢的人,他自有他的“傻招”。**鎮(zhèn)上有個有錢“有名”的商人,經(jīng)常以“跑冒滴漏”而賺錢。開始,他沒有領教過朱“傻勁”,又象原先那樣能拖就拖。在耐心地對他宣傳了電費政策以后,說:“你如果在這個月底還不交清電費的話,我就把你拖欠電費的清單,貼滿**鎮(zhèn)?!蹦侨水敃r驚愕了,沒想到“傻子”有這么“損”的一招,但他嘴上依然強硬:“你愿貼就貼”。到了晚上,他派他老婆把電費送到了家里。
    有的人納悶朱師傅與群眾的關系這么融洽,他的回答很簡單:“沒什么,以心換心唄。”是啊,以心換心,這是一個再樸素不過的“密訣”。在**鎮(zhèn),隨便走到哪家,無論男女老少,一談起朱師傅,都會如數(shù)家珍般地與你說起朱師傅為他們所做的點點滴滴。
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    沒有驚天動地的事跡,我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務工作,卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖,讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務。
    在工作中,我毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現(xiàn)任何差錯。我常告誡自己,個人的一言一行都代表的是中國移動的形象,既然選擇服務-這個行業(yè),就該以飽滿的熱情對待這個行業(yè),要牢記"客戶永遠是對的,客戶就是上帝"的服務。
    口號。
    要用同樣真誠的微笑同樣耐心的解釋去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的四年多時間里多次被評為"服務明星"、"優(yōu)秀員工"等多次受到各級領導的好評和客戶的一致歡迎沒有發(fā)生一例客戶投訴同事們也給予了贊譽。成績的取得關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想用自己最大的熱忱服務客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態(tài)度圓滿完成了各項任務同時也收獲了一份快樂而自信的人生。
    大家都知道,營業(yè)前臺的工作,歸根結底,是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道,不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕兜昧说模瑺I業(yè)員必須要有良好的整體素質。自身素質的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內涵等方面綜合體現(xiàn)的。每一個人,通過刻苦努力,單純的業(yè)務技能可能會在一個很短的時間內得以提升,但是,為客戶提供服務,做到這一點,我認為還遠遠不夠。所以,在為客戶進行服務的時候,不單是確保服務到位,還應給顧客以最佳的服務享受,讓他們感覺到接受服務的快樂。我始終認為,給客戶提供文明優(yōu)質服務,不是停留在口頭上的一句空話,說到底,它首先是一種內心的深刻感受,是一種心與心的交流,而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請"等之類的短語誰都會,但必須要發(fā)自內心,走進客戶的心,使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。
    今年11月18日,大家都在緊張的工作著,突然來了一位客戶,怒氣沖沖的走進營業(yè)廳,手里拿著手機質問我:"你們?yōu)槭裁磥y收費,我要到工商部門投訴你們,我這個號碼134766×××××從來沒有訂制什么夢網(wǎng)信息,怎么這個月收了那么多的信息費,還把我的手機停了,你們怎么解釋……?"當時我認真傾聽了他的陳述,給他倒了一杯水并微笑著對他說:"先生,別著急,您的心情我可以理解,我會查詢清楚,給您一個滿意的答復。"客戶的情緒暫被安撫下來了,經(jīng)過認真仔細的查詢,查出該號碼在當天中午11點多撥打了12590×××××信息臺的電話,這部分語音雜志的費用就計入了這位客戶的代收信息費里面,并現(xiàn)場通過查看用戶的手機通話記錄,確是保留有該項電話的通話記錄。當我把這個查詢結果告訴客戶,并詳細告之語音雜志如何收費,他才恍然大悟說:"不錯,不錯,我確實是打過這個電話,現(xiàn)在我明白了。"并表示感謝。對客戶的抱怨,我們要當作比金子還要珍貴的信任,它為企業(yè)提供了一種市場反饋信息,對企業(yè)的市場營銷策略起到重要的作用,我感受到能幫助別人也是一種幸福。建立"客戶至上"的理念,設身處地的去理解客戶所處的情景及面臨的困難,幫助客戶解決問題也是一種樂趣。
    現(xiàn)在市場的競爭已經(jīng)不存在"鐵飯碗",只有客戶才是我們的衣食父母。換言之,市場競爭的失敗,就會面臨下崗失業(yè);不是大魚吃小魚,就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶,拿著身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務,當我詢問為什么要退網(wǎng)的時候,他很平靜的說:"沒有什么原因,暫時不用。"當我查到該客戶每月的話費都比較高,屬于高價值客戶,想這其中肯定有其它原因,經(jīng)過耐心、細致的和交流,才了解到這位客戶經(jīng)常到外地做生意,每月話費都很高,前不久在業(yè)務繁忙時手機連續(xù)兩次停機了,回來后一氣之下要求退網(wǎng)。當我了解了實際情況,我就對他說:"王老板,您生意做得這么大,如果您換了號碼,客戶與您聯(lián)系不上,對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持:"我沒有收到任何通知就停機了,難道對我的生意就沒有影響?""對不起,您的心情我非常理解,您看這樣行嗎?從今天開始,您的這個號碼每月由我監(jiān)控,預存話費不多的時候,我會打電話通知您,以免停機給您帶來不便,您說好嗎?"經(jīng)過一番挽留,客戶終于答應繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中,這位老板也非常支持我的工作,我也信守承諾,對老板的話費時時關注,他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務細節(jié),客戶的滿意是我們的行為指引,不是問我們應該做什么,而是客戶需要我們做什么。知識構筑理念,理念指導心態(tài),心態(tài)影響行動,行動成就人生!
    下她的手機,原來她的卡是新買的,而且機子比較老式,機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡,插入機子內,立刻出現(xiàn)中國移動四個。我順便將她手機錯誤的時間調整好,她在離開之前對我豎起了大拇指。
    不變的服務主體,贏得化中日益擴展的市場份額,構筑起的是移動公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務方面我竭誠服務,在業(yè)務上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
    在營業(yè)廳工作的每。一天,我都用心為客戶服務,客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,在心與心的交流中,我深深體會到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上,也許我將永遠默默無聞,但我想,把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻給移動,奉獻給客戶,只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來,大膽地融入社會,與時俱進,提高素質,完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代文明女性的風采和魅力。
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    我是一個積極上進、努力進取、勇于奮斗的人,在工作、學習、生活中,我時刻不忘怎樣去幫助別人,怎樣去把幸福帶給別人,怎樣去減輕別人的苦和累。
    我是一名黨員,處處以一名黨員的身份來嚴格要求自己,不僅自己要上進,而且還要帶動大家的上進,不僅自己要優(yōu)秀,而且還要帶動大家的優(yōu)秀,在先鋒模范帶頭作用中,我堅信要點燃所有可以燃燒的“燈火”——為人類的進步生光發(fā)熱!
    我不僅是一名優(yōu)秀的學生干部,而且經(jīng)過的歷程和歲月是經(jīng)得起考驗和磨練。
    在學校期間:
    (一)xx年10月,任團支部書記(xx年3月,任班長)。
    (二)xx年4月,任我院第一次團員代表大會的團委委員。
    (三)xx年5月,任團委秘書組干事。
    (四)xx年6月,任團委組織部副部長。
    (五)xx年9月,任院青年志愿者秘書長。
    (六)xx年10月,任團委副書記。
    (七)xx年12月,成立社團聯(lián)合會,兼任社團聯(lián)合會主席。
    在實習(中國電子科技集團第四十八研究所軍工事業(yè)五部)期間:
    (一)xx年9月,任設備維修部組長。
    (二)xx年11月,任設備維修部班長。
    (三)xx年4月,任保障部部長助理。
    自xx年進校以來,到xx年實習期間,所獲榮譽如下:
    一、xx年9月,在xx及新生。
    軍訓。
    中表現(xiàn)突出,被評為“優(yōu)秀個人”
    二、xx年12月9日,榮獲xx年電氣工程系“爭做文明大學生”演講比賽一等獎。
    三、xx年12月21日,被評為第十三期入黨積極分子培訓“優(yōu)秀學員”
    四、xx年3月,被評為xx年度“優(yōu)秀干部”
    五、xx年5月,被評為xx年度“學雷鋒積極分子”
    六、xx年5月,被評為xx年度“優(yōu)秀團員”
    七、xx年12月,榮獲“國家獎學金”
    八、xx年3月,被評為“三好學生”
    九、xx年5月,被評為“五四青年標兵”
    十、xx年5月,被評為“機電杰出青年”
    十一、xx年4月,被評為“xx屆優(yōu)秀畢業(yè)生”
    我一直沿著一個目標前進——那就是做一個像雷鋒一樣的人,始終以“對待人民同志,要像春天般的溫暖;對待個人主義,要像夏天一樣的火熱;對待工作,要像秋風掃落葉般;對待敵人,要像寒冬一樣冷酷無情”為做人根本。在學習中、在工作中、在生活中我永遠保持這種精神······其中,有一段話一直影響著我,那就是:人的生命是有限的,而為人民服務是無限的,要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去。這句話讓我以實際行動去幫助、去帶動、去感動了很多人。
    進入大學里面以來,我總是想著去幫助別人,想著怎樣去幫助別人,我的思想及行動一直沒有松懈過。
    平時,利用周末的時間去幫助宿管阿姨打掃寢室衛(wèi)生。
    我寢室在5棟樓,平日里看見那些宿管阿姨們打掃整棟樓房非常辛苦。于是,一到周末我就會早早起來,幫起宿管阿姨打掃并脫掉地面垃圾。每次搞完后都要出一身大汗,雖然有點累,但很值得,因為我?guī)恿松磉呉恍┤嗽趺礃訍巯嬍倚l(wèi)生,少給宿管阿姨們制造不必要的麻煩。
    有時后,在幫完宿管阿姨打掃寢室衛(wèi)生后,我還會主動去幫助學校街道清掃的員工們,一干就是一個上午,人稱“機電活雷鋒”。
    我一般喜歡利用晚上的時間一個人在安靜的教室里溫故一天的課程,并預習第二天所上的內容。有時候我會碰到清理教學樓的叔叔阿姨們還在托掃走廊衛(wèi)生,我二話不說,就幫著他們一起干,他們有時還不要我做,說“會耽誤我的功課,”我笑著說“不會,我總不搞事才會耽誤功課呢?”
    在學習中,我總是認真的教會那些不懂的同學,我還會把自己學到的體會和經(jīng)驗跟大家一起分享。
    我雖然幫助的人很多,為他人服務的也很多,但我從來沒去記住他們,我只是以一種埋頭苦干的心去怎樣幫助人,減少別人的苦和累。要我寫個人的一些典型事跡確實有點困難。有些時候我確實忘記自己在做什么,我只是一股勁的幫別人把事情早點做完,早點回到書本中。
    我的學習成績在大一上、下兩個學期比較好,我想,這與我的勤苦奮戰(zhàn)有關,一般都是別人工作的時候我工作,別人在玩時,我搞學習。有時在忙于工作時顧不上吃飯、休息。我是一個很勤快的人,但很多時候我連衣服都沒時間洗,在那里堆了一天、兩天、甚至三天。
    在學習及工作中:
    在大一下的5-6月份那些時間,我想想自己都不知道是怎樣過來的,自安排到院的秘書組工作,白天的上午要負責我院第一本雜志《機電青年》的編寫與編該,下午四節(jié)實訓——《模擬電子》,而晚上也要實訓兩節(jié)課,但晚上,我又要到院里工作,加上晚上四節(jié)課英語培訓和《中級維修電工》培訓跟本沒法安排過來,但我把握了一個度,一個努力的度,一個沖刺的度,一個刻苦前進的度。
    從下午實訓以后就要到團委從6:30工作到7、8點,實訓的兩節(jié)課是從晚上7點到8、9點鐘,英語過級培訓是從晚上7點到10點,《中級維修電工》培訓是從晚上7點到10:30時間緊任務重,當時我想,如果把我破開四節(jié)那該多好,一節(jié)去工作,一節(jié)去上實訓課,還有兩節(jié)去搞兩個培訓。這種想法是有點幼稚,但我還是面對現(xiàn)實,因為我并不是神仙,更談不上分身,我只有靠自己的毅力、自己日夜奮戰(zhàn)才能勝利通過。
    對于實訓課,由于學校不具備實訓材料,所以那些電子元器都要我們自己去買。當時,我仍然負責這些原件的采購,這也是老師的安排。
    有時候很早就出去,要到下午3、4點才能回來,有時中午是吃兩個包子,因為像我們的《模擬電子》的功放電路有部分原件非常難買,一找就是3、4個小時。有時在做電路的時候,缺少一樣東西就沒法做下去,所以又要馬上動身,刻不容緩的去購買。為什么這么急了?有時,老師在給大家講課,但我一個人在外面奔跑著。有時我甚至聽到了老師千里傳來的講課聲,有時又怕眼淚流出來,我只能忍著,我只想快點把元器件買好趕到學校。
    晚上從工作中趕過來時只能上實訓的第二節(jié)課,下課后,我馬上趕到《中級維修電工》培訓室去上操作課,而且一搞就是11、12點鐘,對于英語三級培訓我沒上幾節(jié)課。
    對于以上的種種困難,是做好了,還是做差,只有最終的結果才知到。
    事實證明,我并沒有差,而且還取得了較好的成績:
    《機電青年》到現(xiàn)在已成功發(fā)行,《模擬電子》實訓我已經(jīng)達到“優(yōu)秀”,《中級維修電工》培訓順利通過考試,而《英語三級》也拿到了證。
    現(xiàn)在我在中國電子科技集團第四十八研究所軍工事業(yè)五部管理設備維修人員,除了上班時間學習,在我利用下班后的時間搞自考本科學習,報的學校是長沙理工大學,報考的專業(yè)是機電一體化,我相信通過自己的努力一定能取得好成績。
    一種精神,一種動力,一種毅力,一種信念······指引著我一直前進、前進、向前進。
    品管個人員工事跡材料篇九
    他,20xx年4月入職湖北中心材料部,20xx年1月-20xx年6月借調湖北中心人力資源部人事室,湖北中心第21期新審查員培訓班副班主任,材料部團總支書記,無機室行政組組長、領域裁決人員,材料部骨干人才,材料部20xx年先進工作者,湖北中心20xx-2018年度優(yōu)秀共青團干部。雖然標簽多,但是他不忘初心,始終堅持以團總支為平臺,服務大家,不管是在室內還是在部門,都營造了良好的工作氛圍。樂觀、積極、堅韌是他的標簽,不懼挑戰(zhàn)和勇于創(chuàng)新是他的態(tài)度,不斷前行和自強不息是他的堅持。
    品管個人員工事跡材料篇十
    加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設,體現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員的應有品質,下面是小編為大家精心收集的員工先進個人。
    歡迎大家參考借鑒希望可以幫助到大家!
    xxx同志,男,xxxx年8月出生,大學本科文化,中共黨員,199x年8月參加工作,一直從事財務會計工作,現(xiàn)在xx集團公司會計監(jiān)督管理中心工作,擔任常務副主任并兼任xx公司財務部部長,具有會計師職稱和項目數(shù)據(jù)分析師(cdac)及《管理系統(tǒng)中信息技術的應用》的任職資格。自參加工作以來,在上級部門的正確領導下,xxx同志以科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作,認真學習,積極進取,努力工作,開拓創(chuàng)新,取得了優(yōu)異成績,全方位推進企業(yè)整體工作的發(fā)展,獲得了上級領導和職工群眾的交口稱贊,在平凡的財務會計工作崗位上,鑄就業(yè)績,顯示風采,實現(xiàn)了自己的人生目標和人生價值。
    xxx同志認真學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的xx大精神,認真學習國家法律法規(guī)和方針政策,認真學習企業(yè)的工作精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與企業(yè)保持一致,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強履行。
    崗位職責。
    的能力和水平。xxx同志作為一名共產(chǎn)黨員,始終堅持正確的政治立場,堅定中國特色社會主義信念,真正信仰黨的章程、綱領,擁護黨的領導,維護黨的尊嚴,聽從黨的指揮,把黨性觀念扎根于內心深處,融入靈魂,形影不移,做到思想上不動搖,行動上不出錯,永遠跟黨走有中國特色的社會主義道路。xxx同志始終忠誠于企業(yè),永遠把企業(yè)放在自己的心中,時刻維護企業(yè)的利益,做到與企業(yè)風雨同舟,榮辱與共,以黨的宗旨為宗旨,以企業(yè)的利益為利益,以職工的期望為期望,站在黨、企業(yè)、職工的立場上,努力做好各項財務會計工作,為企業(yè)的健康、持續(xù)、快速發(fā)展奉獻自己的全部力量。
    古人有言:“立身以立學為先,立學以讀書為本”??鬃釉凇墩撜Z》中說:“學而不思則罔,思而不學則殆。”xxx同志牢記這些古代至理。
    名言。
    深刻認識到:學習是人立身處世的根本貫穿于每個人的一生是取得工作成績、事業(yè)成功的關鍵。作為財務會計人員要切實抓好學習以政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務上高水平、工作上高成效為目標樹立終身學習的理念端正學習態(tài)度講求學習實效在學習中工作在工作中學習做到學以立德、學以增智、學以長才為全面做好財務會計工作夯實智力基礎?!皶接新非跒閺綄W海無涯苦作舟?!薄安环e跬步無以至千里不積小流無以成江海?!睘榱俗ズ脤W習取得學習成效實現(xiàn)做學習型財務會計的目標xxx同志做到一個勤字一個苦字。勤就是利用一切業(yè)余時間學習他每天提前上班利用工作間隙和零碎時間主動學習、積極學習財務會計業(yè)務知識來提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務水平??嗑褪敲刻焱砩险J真學習財務會計理論書籍鉆研相關財務會計實務問題;多少個夜晚萬賴俱寂人們早已進入香甜的夢鄉(xiāng)他才停止學習放棄思考熄燈上床就寢。xxx同志堅持主動學習、終身學習結合自身業(yè)務工作實際不斷更新知識內容真正做到“學習工作化工作學習化”不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質取得了優(yōu)異成績200×年12月30日畢業(yè)于×會計專業(yè)(自考取得大學本科學歷)2019年12月獲得助理會計師任職資格2019年9月考取全國英語等級考試三級資格2019年9月考取全國計算機等級考試三級(pc技術)資格2019年2月考取項目數(shù)據(jù)分析師(cdac)任職資格2019年6月考取全國計算機應用技術《管理系統(tǒng)中信息技術的應用》資格2019年7月考取全國會計專業(yè)技術資格會計師任職資格。
    xxx同志愛崗敬業(yè)、忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、求真務實,他工作經(jīng)驗豐富,業(yè)務水平高,辦事雷厲風行,善于開創(chuàng)工作新局面,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,提高工作效率和工作質量,取得了優(yōu)異的工作成績,特別是近幾年的工作更是業(yè)績突出、亮點頻現(xiàn),獲得了集團公司領導的充分肯定和一致贊譽。
    1、夯實基礎,構建完善會計委派管理新機制。為做好集團公司會計委派工作,xxx同志著重抓好六方面工作,有效提高財務管理水平。一是修訂完善了《窯街煤電集團有限公司會計委派管理辦法》,進一步明確了單位負責人、委派會計人員的職責權限和獎懲措施,為更好地發(fā)揮會計職能、提升財務管理水平奠定了扎實基礎。二是配合完善《××集團有限公司財務預算及資金管理辦法》,為加強集團公司內部財務收支預算控制,規(guī)范財務預算和資金管理,起到積極重要作用。三是完善《委派會計人員單項獎考核管理辦法》和《目標。
    責任書。
    考核辦法》,理順了委派會計人員獎金發(fā)放程序,發(fā)揮了單項獎在生產(chǎn)經(jīng)營工作中的激勵作用,使會計人員責、權、利有機結合,相互統(tǒng)一,進一步調動了委派會計人員的工作積極性。四是完善會計人員交流機制,對業(yè)務主管、財務負責人和一般會計人員進行年度業(yè)績考核,結合考核結果,實施職稱聘任和崗位交流,共交流人員126人次,占會計人員總人數(shù)的71%,有效提升會計人員的崗位意識、責任意識和競爭意識。五是制定了《公開選聘會計人員方案》,按照公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則選拔了32名會計人員,進行了崗前培訓和考試,及時補充天寶公司財務部等19個單位,增強這些單位的會計力量。六是完善會計人員培訓機制,采取各種有效方式加強會計人員的學習培訓,提高會計人員的業(yè)務水平和管理能力。
    2、強化管理,規(guī)范財務收支行為。為加強財務管理,規(guī)范會計工作秩序,xxx同志不怕辛苦,帶領中心稽查人員對所屬部門財務收支情況進行定期不定期地稽查,取得顯著成績,有效增強各財務部門執(zhí)法守法的責任意識,提高了會計信息質量和整體財務管理水平。一是全力配合蘭州廣合會計師事務所對集團公司2019年度財務決算情況進行審計,出據(jù)了無保留意見審計報告。二是按照稅務部門對集團公司下達的稅務稽查通知要求,組織召開財務負責人專業(yè)會議,對稅務稽查前的工作進行全面部署和安排,對近三年的涉稅事項進行自檢自查,對查出的問題按規(guī)定進行了糾正,確保集團公司整體利益不受損失。三是抽調所屬部門14名業(yè)務骨干組成兩個檢查工作組,利用兩個月時間對集團公司所屬56個單位的財務收支情況進行了全面檢查,共查出問題55條,提出了整改措施和處理意見,有效規(guī)范了這些單位的財務收支工作。四是對醫(yī)保中心、培訓中心、設備管理中心等部分自收自支單位的財務收支情況進行了專項檢查,對存在的問題出具了整改意見,并督促限期整改。五是針對近兩年內外審計和財務檢查提出的有關財務方面的整改問題,及時召開財務負責人專題會議,認真分析問題存在的原因,提出整改意見,督促各單位進行整改落實。
    3、用好政策,配合財務部開展理財業(yè)務。xxx同志認真學習、用好國家政策,積極配合財務部開展理財業(yè)務,努力增加集團公司經(jīng)濟效益。一是結合集團公司財務狀況和經(jīng)濟運行實際情況,制定了《2019年企業(yè)財務理財計劃安排》。二是組織實施完成理財收益510.78萬元(其中:搭配銀行承兌匯票9000萬元,節(jié)約財務費用208.8萬元;各子公司委派會計人員工資、獎金由其自行負擔,節(jié)約稅款132.48萬元;各子公司材料貸差收由集團留存,節(jié)約稅款169.5萬元)。三是制定了《關于對部分庫存廢舊物資處置的工作建議》和《關于對部分庫存廢舊物資的處置和賬務處理意見》,對天祝煤業(yè)公司積壓物資1848.7萬元,提出了處置和賬務處理意見,減少了資金積壓,并合理避稅314.28萬元,最大限度維護了集團公司利益。
    4、情系職工,妥善處理好“兩礦”破產(chǎn)善后工作。xxx同志以對集團公司負責、對職工負責的高度責任感,妥善處理好“兩礦”破產(chǎn)善后工作,維護了集團公司的穩(wěn)定,維護了職工的切身利益。一是按月審查、編制一礦“三供”、天礦“三供”、“兩礦”勞動保障事務站、天礦醫(yī)院經(jīng)費等破產(chǎn)移交單位的日常經(jīng)費計劃13份,撥付資金8226.43萬元,完成對破產(chǎn)移交單位的日常經(jīng)費撥付的賬務處理、對移交單位經(jīng)費報表的審核和財務部代管移交資金月度、年度決算報表的編制工作。二是組織人員克服了涉及人員多、工作繁重、時間跨度大等不利因素,按時完成了對窯街一礦原所屬破產(chǎn)單位的1-6級工傷殘人員、7-10級工傷殘退休人員自2019年以來的住院費、門診費的統(tǒng)計工作,涉及金額1423.21萬元;完成對已退休的1242名重組職工、739名工傷殘人員、再五年退休人員等安置費及經(jīng)濟補償金的清退工作,共計退付5782.96萬元;協(xié)同有關部門完成發(fā)放了12019名離退休人員一次性生活費13208.98萬元;對公司所屬29個單位近6000多名在職重組職工安置費或經(jīng)濟補償金逐人逐筆進行核對,避免了因人員調動等原因而可能造成的錯報、漏報和重報。三是組織有關人員對原支架廠遺留問題進行處理,防止了資金的流失。
    5、認真負責,做好參保繳費報批工作?!秞x集團有限公司關于原“五七工、家屬工”參加養(yǎng)老保險工作實施方案》下發(fā)后,xxx同志認真負責,按實施方案精神做好“五七工、家屬工”參保繳費報批工作,完成了五次收費報批工作任務,共涉及人員4754人,涉及金額16269.46萬元,其中個人繳費8820.71萬元,企業(yè)繳費7448.75萬元。另外根據(jù)煤電公司與紅古區(qū)社保部門達成的協(xié)議,按時交納了托管費用50.1萬元,確保參保人員的費用能夠及時得到發(fā)放。
    xxx同志加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設,體現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員的應有品質,為做好財務會計工作打下思想道德基礎。xxx同志認為崇德修身要崇尚文化,重視教育,以學習為本,以知識為榮;要尊崇品德,加強個人修養(yǎng),提高思想情操與道德品質;明禮誠信是中華民族傳統(tǒng)美德,是每個公民應當遵循的行為準則,也是社會主義精神文明建設的重要內容。明禮是要每個公民知書識禮,講文明、懂禮貌、知禮節(jié);誠信是要每個公民做到忠誠老實、誠懇待人,以信用取信于人,對他人給予信任。在崇德修身,爭做明禮誠信楷模中,xxx同志傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立社會主義核心價值體系,進一步塑造和展現(xiàn)自身文明形象,不受世俗行為和腐朽風氣的侵蝕,具有良好的道德品質和完善的人格品行,始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風,做到遵紀守法,嚴格遵守《中華人民共和國會計法》等相關法律法規(guī)和國家財經(jīng)工作方針,提高財務會計工作質量,確保財務會計工作的真實性。xxx同志深刻認識崇德修身、明禮誠信的重要意義,增強崇德修身、明禮誠信建設的緊迫感、責任感和主動性、自覺性,以自身良好的言行,發(fā)揮模范帶頭作用,爭做崇德修身、明禮誠信建設的先鋒與模范,在職工群眾起到表率作用。
    作為一名會計監(jiān)督管理中心常務副主任兼xx公司財務部部長,xxx同志深刻認識到自己擁有一定權力,比起一般職工要更加重視廉政建設,以平和之心對“名”,以淡泊之心對“位”,以知足之心對“利”,象蓮花那樣出淤泥而不染,做一名清正廉潔的財務干部。為此,xxx同志嚴格落實黨風廉政建設責任,認真踐行廉潔從業(yè)承諾,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定,時刻以《黨章》和《廉政準則》要求自己,做到勤業(yè)務實、勤儉節(jié)約、秉公用權、生活正派,努力抵制不正之風侵蝕,不搞特權,不謀私利。自覺接受黨組織和職工群眾的監(jiān)督,管住自己,守住小節(jié),防微杜漸,堅守清正廉潔的底線。他加強對身邊工作人員的廉潔管理,使他們珍惜崗位,尊重名譽,做到知足,自省,加油,奮進,以高標準要求自己,加倍努力做好工作,以實際行動樹立自身清正廉潔的良好形象。
    xxx同志十幾年如一日兢兢業(yè)業(yè)工作,象“春蠶吐盡青絲,蠟燭燃燒成灰”,在默默無聞、艱苦平凡的財務會計工作崗位上,刻苦勤奮鑄就業(yè)績,盡心盡職顯示風采,取得了優(yōu)異成績,實現(xiàn)了人生目標和人生價值。在取得成績面前,xxx同志始終認為成績只說明過去,并不代表將來,決心“百尺竿頭更進一步”,繼續(xù)加強學習,努力實踐,力爭取得更大成績,為集團公司的可持續(xù)發(fā)展,作出自己應有的努力和貢獻。
    我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
    俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
    隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質,才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī),以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
    自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關的業(yè)務,為更好地完成工作打牢了基礎。
    我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉賬登記表,確保每件轉賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
    回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
    今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
    沒有豪言壯語,他卻以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,感動著干部和職工,成為大家心目中的榜樣,自動向他看齊;沒有驚天動地的事跡,他卻以盡職盡責、廉潔奉公、勇于奉獻,蠃得了廣泛的贊譽,為我縣推進防汛抗旱工作和實現(xiàn)社會效益的“雙贏”做出了突出的貢獻。他,就是阿壩州防汛辦公室副主任,。
    “成功的花,只驚慕她現(xiàn)時的明艷,然而當初她的芽兒浸透了奮斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨?!?年、2019年、2019年……到如今已是**個年頭,他這一路走來,我們看到的是他華麗的光環(huán),但他為此所付出的辛勞是我們無法想象的,所有與他接觸過的人,無不搖頭嘆氣,因為他的投入,甚至于忘記了身份,忘記了自己。
    **年**月**日,接過任命書時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。他立志要繼續(xù)堅持自己工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領干部群眾干,個人勇于吃虧的作法,認真履行人民公仆的神圣職責。
    從一個(最開始的職位)到阿壩州防汛辦公室副主任,獲得了*年稱號;*年稱號等。**個春秋中,他無論身居何位,從事何種工作,再苦再臟再累再困難,始終積極肯干??细刹皇切U干,而要能干,能克服困難把事辦好、辦實,辦到人民群眾的心坎上。他一是密切聯(lián)系群眾,吸取“能量”。全局上下所有干部,他幾乎全認識,能叫出不少普通工人姓名。二是正確果斷決策,選準用“能”點。他能抓住機遇發(fā)展自己,不優(yōu)柔寡斷,貽誤良機。三是釋放“能量”,開拓進取。工作期間,他及時向領導匯報汛情、災情,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最新情況,為防汛搶險作出科學的、正確的決策,促進防汛抗旱工作走出了一片新天地。
    經(jīng)常深入基層,與職工同甘共苦,帶領干部群眾干。在5.12汶川8級大地震后,岷江河上的水電站也遭到了嚴重損壞,由于水電站大壩出現(xiàn)險情,曾一度造成沿河群眾恐慌,各項問題隨之而來,千頭萬緒,為了確保防汛工作的順利開展,結合平時掌握的信息和所學專業(yè),判定電站大壩潰壩的可能性較小,為領導決策提供了依據(jù)和參考。并天天親臨現(xiàn)場,坐鎮(zhèn)指揮,親手操作,奮戰(zhàn)在工作第一線。在他的帶動下,大家齊心協(xié)力,超負荷地“運轉”,高效率地工作,終于順利完成了一項又一項的任務。
    阿壩州防汛辦公室副主任這個位置看似容易,實則難。沒有經(jīng)歷過的人不知其中的苦,面對如今多變的局勢,稍有不慎,將導致整個防汛工作陷入困境。由于阿壩州防汛辦公室主任經(jīng)常因工作原因在外,因此防汛抗旱的日常工作也就落到肩上,背負著巨大的壓力,依然穩(wěn)步前進,深入分析,果斷決策,他的成績也隨著時間的推移日漸顯現(xiàn)。在汛期值班時,他廣泛收集資料,全面、準確地了解和掌握防汛情況、河道管理情況,準確分析汛情、水情趨勢。同時結合事情的輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成上級交代的各項任務。完成了《阿壩州防汛抗旱指揮部汛前檢查情況通報》,為各縣防汛工作指引了方向。5.12地震發(fā)生后,他不僅為領導提出了科學的參考依據(jù),同時還參與了《汶川地震阿壩州水利災后重建規(guī)劃報告》,也先后幾次跟隨上級領導在余震中達到映秀對堰塞湖、州指揮部引水工程等進行指導和協(xié)調。并且汛期結束后,主動爭取到水田坪州指揮部從事全州災后重建工作,憑著這份盡職盡責、用于奉獻的精神,以成績取得了指揮部城鄉(xiāng)重建辦領導們的一致好評。
    干事業(yè)講實干,辦實事,求實效,一身豪氣;反腐,他向黨向人民捧出一顆赤誠的心,一身正氣。他時時告誡自己,我們的權利是黨給的,是人民給的,要用來為黨增輝,為人民謀利,不能用來謀私。“不以善小而不為,不以惡小而為之”。他擔任的職務,手里掌握很多大權,這在有些人眼里是難得的“肥差”??墒牵冀K堅持加強自己的思想境界,提高自己的行為意識,在工作中言行一致,作風端正,實事求是,敢于開展批評和自我批評。并不斷加強自身素質提高,在工作之余強化學習,及時學習掌握新技術、新知識、新標準規(guī)范,使自己的業(yè)務水平得到提高,使自己有較強的業(yè)務工作能力。認真學習“三個代表”重要思想,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,重點學習防汛信息化建設和防汛抗旱知識,在給自身充電的同時,他還同時加強法律知識的學習,結合自身工作的特點,學習了我國各項法律條例,進一步加強了法制觀念和法制意識。
    一路走來,雖然充滿了艱辛與苦累,但他的每一項功績都記錄著他所經(jīng)歷的艱辛與苦累,他用責任、專業(yè)展示了一個在繁華浮世中恪盡職守,竭誠奉獻的的高大形象,他用行動踐行著他的誓言,詮釋了“為人民辦事,是我的責任”的真正內涵。相信阿壩州防汛抗旱工作有了他的加入,將會走得更高更遠!
    品管個人員工事跡材料篇十一
    小慧,女,1983年3月出生,開封開元名都大酒店面點師。
    從事廚房工作本身就很艱苦,而在五星級酒店工作不僅工作量大,而且服務標準高。面對重重困難,她表現(xiàn)出了難能可貴的奉獻精神。她堅持以人為本,處處為大家著想,在工作上起到模范帶頭作用,對此,同事們都很感動。近年來,小慧創(chuàng)新點心品種,精工細作,一心一意讓顧客用到滿意精美的點心,在食品安全方面,更是嚴格把關,確保萬無一失。她在數(shù)次接待任務過程中,多次受到領導及顧客的好評!
    自從來到開元酒店工作以來,小慧以其愛崗敬業(yè)的可貴精神和對顧客的滿腔熱情,恪盡職守,忘我工作。在工作中,憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝,采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上,開拓進取,奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大,而且還承擔著重要的接待任務,工作要求標準高,面點房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時候,小慧和同事們?yōu)榱吮WC順利準點的出餐,每天早上5點就要開始準備,這意味著每天4點就要起床。有時在接待大型會議時,人員不充足的時候,她還主動堅持工作到晚上10點多。有人說:你們上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太陽。是啊!這樣的工作時間在夏天還可以應付,可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了,不僅一個人睡不好,折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看,可見想要作好這份工作是要付出很多的,對于一個女孩子甚至比男生付出的還要多,可是小慧不僅作到了,而且還做的`很好。
    但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油燙傷的疤痕,還有那熊貓一樣的黑眼圈,從早到晚都能看到她的身影,她從不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,總是能兢兢業(yè)業(yè),她在平凡的工作崗位上默默無聲的工作著。
    以上所述小慧各方面的工作都是很出色,符合酒店先進個人評審條件,請酒店領導對該員工的評選為酒店先進員工!
    品管個人員工事跡材料篇十二
    她是部門質保組的組員,是新審查員帶教導師,也是無機室的質檢員。在上半年的室內質檢中表現(xiàn)優(yōu)秀,她堅持對每一個案件負責,全面理解案情、對現(xiàn)有技術充分了解之后再下結論,將發(fā)現(xiàn)的問題以及背后的思考融入到質檢意見中,做到說理客觀、邏輯清晰,力求保障結論準確。她經(jīng)常與不同領域質檢員以及審查員面對面交流,積極發(fā)表自己觀點,聚焦核心問題,聆聽不同角度的觀點,激發(fā)深度思考,以解決問題為導向,以降低同類問題為目標,促進共同進步。
    品管個人員工事跡材料篇十三
    他是中心檢索志愿服務隊成員,是部門質檢組化學組書記員、質檢員,他也是無機室的質檢員、檢索大牛,獲第三屆全國專利檢索技能大賽材料領域一等獎,獲材料部檢索擂臺二等獎,高級檢索考試雙a。在上半年的室內檢索互助中表現(xiàn)突出,問其秘訣,他說他像熱愛乒乓球一樣熱愛檢索,檢索與運動相輔相成,乒乓球能夠訓練自己的反應敏捷性,其秘訣在于不同的發(fā)球接發(fā)球套路以及良好的協(xié)調性;而檢索同樣需要對技術方案充分的理解,以及基于不同案情的檢索策略,以及在過程中的敏銳調整,從某種意義上說,檢索和乒乓球有相通之處。乒乓球使他收獲了健康,健康的體魄使他檢索時保持高度專注,從而達到提質增效。
    品管個人員工事跡材料篇十四
    小李,1974年出生,本科學歷,1995年參加工作,現(xiàn)任源牧業(yè)開發(fā)公司計量部主管,她踏實工作、默默奉獻、爭創(chuàng)一流,在同事的幫助和領導支持下,取得了不錯的成績,得到了領導和同事的`一致認可和肯定。
    作為湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗的她深知心態(tài)決定一切,只有適應這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當成鍛煉自己的契機,把生活環(huán)境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應這種生活,適應這里的工作。在自己的努力下,這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可,被公司提拔為計重部主管,被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會主席。
    作為公司計重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計量的準確度直接關系到牧民的收入和公司的`效益,在面對公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點六,得到了公司的認可和牧民的尊重。
    作為公司工會主席,為了促——進企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動關系,在小李的領導下,工會組織機構完善,人員配備齊全,活動經(jīng)費充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》,并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監(jiān)督員工的各項合法權利是否得到落實,全體員工簽定勞動合同,并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進行職業(yè)道德、質量、安全、誠信教育,并定期進行培訓考核,安全衛(wèi)生檢查,落實管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財產(chǎn)安全,同時也提高了公司的管理水平。
    作為公司的管理層和公司工會主席,小李以身作則,時刻高標準嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加會議、學習,沒有出現(xiàn)無故缺席想象。她在遵守公司各項規(guī)章制度的情況的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
    作為公司計重部的主管,小李深知自己工作的重要性,為了更好的服務于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業(yè)務水平,不斷的學習計量知識,先后自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學藏語,在她堅持不懈的努力下,藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流,得到了牧民的認同和公司的認可。
    總之,從小李加入公司以來,她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績她永不不自滿,對于困難她永不服輸,對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
    品管個人員工事跡材料篇十五
    他叫,是**省電力行業(yè),樹立在最基層、農民心中的一面旗幟,是基層共產(chǎn)黨員踐行“三個代表”的典范。
    在農村基層第一線收費和維護都是集于一身,有一次,朱師傅到**村方秋樹老人家收繳電費時,發(fā)現(xiàn)他家唯一的一盞電燈也不亮,當?shù)弥先藘蓚€兒子都已外出打工,朱師傅二話沒說便趕回去拿來工具,買來電線、燈泡幫他換上。這之后,朱師傅就想,裝個燈泡,安個插座對有些家庭來說可能是一件很麻煩的事;我經(jīng)常上門收繳電費,如果帶上工具,再準備點備用小材料,不就能隨時幫他們解決這些問題嗎?從這之后,人們就看見朱師傅肩上多了個工具包,他自己戲說這叫“一帶兩便”。
    農村的自然村一般都比較分散,朱負責的區(qū)域方圓有三十多公里。超市員工先進事跡有一次,他在三十多里外的史灣村搶修,當他風塵仆仆回到所里,還沒坐下,所里值班的同志告訴他,小港口村有事故報修。朱驚愕地張開了大嘴:“我剛從小港口村路過啊!”值班人員說:“我又不知道你在史灣村?!敝於挍]說,拎起工具包騎上自行車又奔赴二十里外的小港口村。
    這種事是經(jīng)常發(fā)生的,朱心里真是苦惱,我跑冤枉路是小事,耽誤了農民用電是大事,如果有個機多好!朱狠心戒掉了抽了二十多年的煙癮,自費買了一個機。有人開玩笑說:“土八路”配上“洋槍”了,真神氣啊!也有人說:你真是個傻子,找不到你,不更輕快些嗎?你還自己花錢,“送貨上門”,真是個傻子!
    有一年,大年三十,屋外大雨傾盆,寒氣襲人。和許多家庭一樣,朱師傅一家也在盡情享受著親人團聚的喜悅,與老父老母及從深圳回來的弟弟正準備享用年夜飯。突然傳呼機響了,創(chuàng)業(yè)村不知何故突然停電,急需搶修,他立即放下碗筷。企業(yè)員工先進事跡母親見他想出門,上前勸說:“孩子,外面下這么大的雨,今天又是大年三十,一家人難得團聚,你就吃完年夜飯再去吧?!逼拮右矂袼骸捌綍r你早出晚歸我從不攔你,今天你就破例一次吧,再說電管站又不止你一個人?!敝鞄煾挡活櫦胰藙裾f,毅然站了起來,“不行,創(chuàng)業(yè)村有四十多戶人家,不去及時搶修,他們今晚將在黑暗中過這個年,這頓飯我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。
    一天剛剛吃完早飯的朱師傅接到一個電話,說他九點鐘之前趕到離鎮(zhèn)里十多華里的小村搶修。九點鐘之前趕到?現(xiàn)在已經(jīng)快八點了,十多華里的崎嶇山路要想準時到達,還真不容易。當時朱師傅就想,要是有輛摩托車那就方便多了,朱師傅便與妻子商量起買車的事兒。妻子一向支持他的工作,女員工先進事跡可剛又買了機,家里僅有的一點錢已經(jīng)花得差不多了。妻子想阻止他,然而沒過幾天,朱師傅還是東挪西借地買回了一輛二手摩托車。有人不理解:“自己花錢買機,現(xiàn)在又自己花錢買摩托車,為的卻是別人,真是“傻”得冒煙啊!”從此,朱“傻子”的綽號更是聲名遠播。
    傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、體貼入微的好妻子。談起常年早出晚歸的丈夫,朱師母總是說:“無論是誰,干一件事情就得對一件事負責。他表面上是工人,骨子里還是個農民,為農民服務他心安理得?!辈贿^有一件事,她至今仍時常埋怨朱師傅。那是1997年臨近春節(jié)的時候,已經(jīng)有三天沒見到丈夫的朱師母心里有些急了:心急如焚的朱師母冒雨一路打聽,最后終于在離家十多華里的東埠村里找到正在架設線路的朱師傅,朱一線員工先進事跡師母那強忍了幾天的淚水止不住奪眶而出:“你怎么連個招呼也不打,就一連幾天不回家呢?呼你,又沒信號……”當她得知是為**鎮(zhèn)唯一的一個無電村蓮花村能在春節(jié)前通電而臨時讓朱師傅等人上山架線時,朱師母咽回了要說的話。
    說起朱師傅雖然文化不高,但卻是站里技術最好的一個。電力發(fā)展迅速,技術日異更新,服務質量要求越來越高。朱師傅深深地意識到這一點。于是他下決心鉆研電工知識,許多專業(yè)書籍他都無法看懂,怎么辦?他便一有空閑就向懂理論的同事討教??恐@股子鉆勁,他漸漸成為所里的土專家,一般常見故障處理、維修,他都能得心應手。
    收繳電費是一件最令電管員頭疼的事情。那一年,李家村因洪水泛濫,農田大多被淹,農業(yè)銀行員工先進事跡村里的強勞動力卻紛紛外出打工。朱師傅進村收繳電費時,看著眼前幾近荒蕪的農田和空空落落的村子,心里非常難過,怎么也開不了口提收電費的事兒。一位老大娘面露難色地說:“小朱,我們知道你是來收電費的,可是你看我們村現(xiàn)在這樣子……”沒等她把話說完,朱師傅開口了,“你們別說了,電大家只管用著。電費我先給大家墊上,等大伙日后有錢了再還給我?!睅拙錁銓嵉脑掤屔⒘舜謇锶诵念^的陰影。
    可大家也知道,朱師傅上有老、下有小,自家也不×××,幫個別人家墊,倒還可以。如今要為幾十戶人家的墊電費,對他來說也難啊。于是村主任動員大家說:“朱師傅這么通情達理,我們也不能為難他。大家上山砍幾天茅柴,趕緊把這電費錢給他送去。”沒過幾天,幾元幾角湊齊的電費送到朱師傅手上。朱師傅誠心,受到群眾的稱贊,這讓他收電費輕松許多。就像一群正在河邊洗衣服的婦女聊天時說:朱師傅上門收費,家里再沒錢,就是借,也不好意思讓他跑第二趟。
    他對這些依法用電者,是和善的;企業(yè)優(yōu)秀員工先進。
    對那些蠻不講理、用電不交錢的人,他自有他的“傻招”。**鎮(zhèn)上有個有錢“有名”的商人,經(jīng)常以“跑冒滴漏”而賺錢。開始,他沒有領教過朱“傻勁”,又象原先那樣能拖就拖。在耐心地對他宣傳了電費政策以后,說:“你如果在這個月底還不交清電費的話,我就把你拖欠電費的清單,貼滿**鎮(zhèn)?!蹦侨水敃r驚愕了,沒想到“傻子”有這么“損”的一招,但他嘴上依然強硬:“你愿貼就貼”。到了晚上,他派他老婆把電費送到了家里。
    有的人納悶朱師傅與群眾的關系這么融洽,他的回答很簡單:“沒什么,以心換心唄?!笔前?,以心換心,這是一個再樸素不過的“密訣”。在**鎮(zhèn),隨便走到哪家,無論男女老少,一談起朱師傅,都會如數(shù)家珍般地與你說起朱師傅為他們所做的點點滴滴。
    品管個人員工事跡材料篇十六
    的召開是我國的又一次盛世盛會,是對目前國家建設狀況和未來發(fā)展方向的一個總結與計劃,是對經(jīng)濟、政治、民主、國防和文化教育等事業(yè)的一次全面闡述,讓我們看到了一個大國的包容力、活力和實力,也讓世界人民看到了我國對世界經(jīng)濟和政治格局的影響。而對我這樣一個電力員工來說,讓我感到了作為中國人的驕傲與自豪,讓我看到了未來的光明前景,給了我無限的精神源泉和工作動力。
    毫無疑問,黨的,是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會。胡代表黨中央做了全面的報告,總結了十七大以來我黨取得的成就,并指出,科學發(fā)展觀是黨必須長期堅持的指導思想,必須把科學發(fā)展觀貫徹到我國現(xiàn)代化建設全過程、體現(xiàn)到黨的建設方面。
    的大會的主題是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅克難,堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進,為全面建成小康社會而奮斗。胡錦濤同志強調,解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實,是科學發(fā)展觀最鮮明的精神實質。
    在談及今后的工作時,胡表示,要加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制和加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式。他指出,第一,全面深化經(jīng)濟體制改革。第二,實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略。第三,推進經(jīng)濟結構戰(zhàn)略性調整。第四,推動城鄉(xiāng)發(fā)展一體化。第五,全面提高開放型經(jīng)濟水準。
    認真學習貫徹精神,是全黨和全國人民當前和今后一個時期的首要政治任務,我們要積極響應黨中央的號召,認真學習、理解、領會和實踐精神。
    如何學習呢?
    第一,我們要準確把握的基本精神,這是學習和貫徹的前提。而在電力工作人員的工作中,我們要做到這點,就應該運用精神指導和推動各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對用戶的走訪服務質量。而且,還應加強電力建設隊伍的作風建設,保障人民群眾的合法權益不受侵犯。與此同時,我們還必須增強公司的競爭活力,不斷提高服務質量,以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質的服務。
    第二,我們要學習、貫徹精神,就應繼續(xù)把學習貫徹精神作為當前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。聯(lián)系實際的話,則應該繼續(xù)深入學習精神,專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷,把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來,統(tǒng)一到“科學發(fā)展觀”重要思想上來。
    第三,我們要學習貫徹精神,還必須大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風。要把貫徹落實報告精神、xx中長期發(fā)展戰(zhàn)略與xx局加快推進創(chuàng)先、“三基”工程建設等中心工作緊密結合起來,加快提升供電保障能力,堅持以規(guī)劃為龍頭,加快電網(wǎng)發(fā)展,保障安全供電,同時發(fā)揮綠色通道作用,讓重大項目、重點企業(yè)快用電、用好電,助推深圳經(jīng)濟轉型升級,為效益xx市作出貢獻。
    自我成為一名電力系統(tǒng)的員工以來,在精神的召喚之下,我決心做到以上幾點,讓自己在平凡的崗位上為群眾謀福利,保障好人民的正常用電,解決其用電問題,讓人民群眾真正放好心、放下心!
    品管個人員工事跡材料篇十七
    xx,男,53歲,中共黨員,現(xiàn)任調度車間車站值班員。20xx年3月份起,負責協(xié)助車間干部進行施工盯崗工作。在鐵路行車崗位上,他已經(jīng)工作了35年,是一位名副其實的老鐵路。無論什么崗位,他時刻不忘鐵路“安全生產(chǎn)第一”,立足崗位,恪守職責,踏踏實實地工作,勤勤懇懇地奉獻,受到了車間干部職工的一致好評。
    “春運”后,車站六場擴能繼續(xù)進行、下行駝峰道岔大范圍更換、下行平面擴能改造逐漸鋪開,面對當前車站施工點多面廣,小電車路徑復雜的特點,田寶喜同志做到六個緊盯,即,緊盯施工計劃、緊盯調度命令、緊盯封鎖范圍、緊盯安全措施、緊盯施工車輛走行路徑、緊盯開通和限制條件,堅決確保施工安全萬無一失。3月份,他多次放棄周末休息,到單位參與施工盯崗,常常是施工小電車歸位以后才下班。他常說:“施工無小事,多一雙眼睛,多一分安全,既然干的是這個,就要把事情做好,做到位?!?BR>    他積極參加支部組織生活,主動學習,組織觀念、紀律意識強。由于自身文化水平不高,他經(jīng)常向黨支部書記、黨總支書記和車間干部請教黨的最新理論知識、業(yè)務知識以及新設備、新技術,做到先學一步,掌握運用。他還用自己的生活經(jīng)歷和多年從事車站值班員的經(jīng)驗,主動幫助思想有瓶頸、業(yè)務不精湛、生活有困難的同事,用他自己的話說:“黨員嘛,雖然是一個身份,但我時刻都記得,就應該比別人多做一點,幫助別人也就是幫助自己”。
    作為妻子的丈夫、孩子的父親,孫子的爺爺,他很能理解妻子的辛苦,從不將工作的情緒帶回家庭,休班在家,主動承擔家務,為妻子減負。他雖然沒有高學歷,但在教育孩子方面有一套自己的思路,他沒有給孩子在學習上有很大的壓力,而是用一名老鐵路職工豐富的人生、工作閱歷通過言傳身教教育孩子。目前,他孩子也進入鐵路,成為了一名光榮的電務技術工作人員。
    品管個人員工事跡材料篇十八
    保險公司先進個人材料我叫xxx,于xxxx年進入中國人壽保險公司,至今以有x年。在進入國壽保險的著x年來,我從一名普普通通的員工做起,立足于本職工作,踏實勤懇,認真負責。通過不懈的努力,我獲得了同事們的一致好評,也獲得了領導的充分信任與肯定,我于xxxx年被提升擔任中國人壽客戶服務中心后廳柜面經(jīng)理一職位。隨著我的職位得到提升,我的工作熱情更是不斷升溫。我更是堅定了克服困難,積極投入,勤奮進取的工作理念。爭取用最為優(yōu)質的服務態(tài)度為我國壽公司的客戶帶去最為溫暖的服務。
    “意識決定心態(tài),意志引導行為?!痹趪鴫酃ぷ鞯闹鴛年來,我充分認識自身的工作性質,了解服務的價值與內涵,堅定用最良好的服務態(tài)度,保持最良好的服務心態(tài),做到以用心、有情、誠信的高品質服務行動,為客戶帶去溫暖,排憂解難,樹立國壽高質品牌形象。在國壽客服中心經(jīng)常有客戶對我公司的保險業(yè)務有所疑問,對于保險的具體流程和利益了解不太全面,這都需要最為客戶服務人員的我們,主義的對其進行講解。尤其是對于身在柜面經(jīng)理職位的我來說,更是要起好帶頭作用,面對各式各樣的客戶,都要用積極熱情的態(tài)度為其講解我公司的保險業(yè)務,仔細的辦理各項保險相關手續(xù)。有時客戶在業(yè)務問題上對公司員工講話較為激動黨的情況也時有發(fā)生,對此,我更是首當其沖,堅定以客戶的利益為基準點,深入掌握客戶需求,積極與客戶進行交談,用專業(yè)的知識耐心的對客戶進行解說,及時的處理解決客戶所遇到的問題,以此來保障我公司的業(yè)務處理績效與客戶滿意度,提升我國壽的整體形象,提高我國壽客戶的忠實度。在國壽x年來的公國經(jīng)歷,讓我深刻意識到只有良好的服務理念,沒有扎實的專業(yè)知識與技能,是無法為客戶提供貼心的高品質服務的。因此,在工作中我堅持加強自身的專業(yè)知識,提高自身的服務技能。我積極參與公司所組織的各類培訓與學習活動,充分利用業(yè)務時間學習自身職位的而相關知識,完善自身的專業(yè)素質。柜面工作較為復雜,因為我們一方面要面對客戶銷售人員,一方面面對后臺,我們在國壽中扮演者較為重要的`角色。因此,只有一個人具有高度的專業(yè)素質和良好的服務態(tài)度是不夠的,我們要充分發(fā)揮團隊力量。為此,我要求柜面員工加強自身專業(yè)知識技能學習,提升自身的服務質量,用微笑和真誠為客戶帶去貼心的服務。并帶頭組織員工與客戶進行積極的溝通與交流,及時解決客戶需求,以提升我柜面團隊的工作質量和工作績效。
    在x年來的柜面經(jīng)理職位工作中,我用真誠,高端的服務態(tài)度。用以人為本的管理理念,堅持發(fā)揮高效的團隊服務態(tài)度,有效的為客戶解決問題,為公司實現(xiàn)效績。我堅信,在高度責任感與熱情的服務制度下的國壽柜面團隊,一定能夠為我國壽公司的創(chuàng)新發(fā)展提供力量,做出奉獻。