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物業(yè)管理員主要工作內容篇一
1、 公司建筑物業(yè)及其相關設施的維護保養(yǎng)、使用操作的執(zhí)行;
2、 公司水、電、燃氣、空調、電梯、防火防盜系統(tǒng)、環(huán)保等設備的維護、保養(yǎng),日常檢查;
3、 公司高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防范;
4、 公司廠房、物業(yè)的維修、保養(yǎng),澇、汛、風、雪等各種自然災害預防;
5、 負責物業(yè)的防火、防盜、環(huán)保、安監(jiān)責任。
任職要求:
1、 大專以上學歷,3年以上物業(yè)設備管理、維修、操作工作經驗;
2、 熟練運用現(xiàn)代化辦公系統(tǒng),電工高壓運行維修證書及其他設備維修操作技能;
3、 責任心強,工作細致認真;
4、 良好的溝通表達能力和良好的服務意識。
物業(yè)管理員主要工作內容篇二
職責:
1、推動各項物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設和完善;
2、計劃、指導、協(xié)調、控制和激勵各物業(yè)部門的業(yè)務開展。授權并監(jiān)督各負責人有效履行
3、負責年度、季度物業(yè)經營性目標(如出租率、空置率、消防安全)的擬定,并監(jiān)督進展完成情況;
4、負責各物業(yè)費用支出核準,各項費用預算審定和報批落實;
5、負責監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責和行為動作規(guī)范的情況。職權范圍內核定員工的升職、調動、任免等;
6、負責協(xié)助市場部制定物業(yè)的招商政策、合作方式;
7、負責各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止;
8、定期召集物管人員工作會議,確保公司的方針政策和各項管理制度的貫徹執(zhí)行。
任職要求:
1、大專以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè),持物業(yè)管理證人上崗證、物業(yè)管理師者、特種工作證件(電梯安全管理員)等物業(yè)管理相關證件者優(yōu)先;
2、有3年以上工業(yè)園物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理、商業(yè)中心物業(yè)管理經驗者優(yōu)先;
3、綜合素質較高,處理突發(fā)時間能力強,有較強的責任心,執(zhí)行力強,能處理各類事務,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
4、具有較強的團隊管理能力,溝通能力;
5、熟練操作各類辦公軟件;
6、接受崗位外派(深圳/東莞/其他);
7、有車者優(yōu)先。
物業(yè)管理員主要工作內容篇三
職責:
1、 協(xié)助項目經理完成日常管理、服務工作,加強項目消防、安全、設備設施、環(huán)境衛(wèi)生、結構主體的管理維護,確保項目正常運營;
2、配合部門經理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運轉,建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄;
3、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細查一次,半年檢修一次,并做好記錄;
4、主動上門征詢聽取業(yè)主意見,做好日常及時率和滿意率的統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經理反映,并妥善解決;
5、完成領導交給的其他任務。
任職要求:
1、物業(yè)管理或相關管理專業(yè)畢業(yè),20-35歲,中專以上學歷,形象好,氣質佳,有親和力;
2、一年以上大型住宅區(qū)、大廈物業(yè)管理經驗;
3、熟悉物業(yè)管理質量管理體系并有實操經驗,熟悉物權法和相關法律法規(guī);
4、有良好的溝通能力及書面表達能力,熟悉電腦操作,熟悉掌握office軟件;
5、有物業(yè)管理相關職業(yè)證書者優(yōu)先,如:物業(yè)管理員證書、消防員資格證書等;
6、會水電維修、日常故障人員優(yōu)先。
物業(yè)管理員主要工作內容篇四
職責
1、負責物業(yè)項目內客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統(tǒng)計和上報工作,加強與業(yè)戶的溝通,增強業(yè)戶的滿意度;
2、每日巡查相應的物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標準要求,督促相關工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設備設施維護等工作;
3、負責跟進處理各項工程質量遺留問題,妥善處理業(yè)主各種投訴;
4、擬定和制作并向各業(yè)派發(fā)或公布各類信函、通知、簡報、公告,做好物業(yè)服務、管理信息的推廣工作;
5、每月配合財務進行物業(yè)服務費的收(催)繳工作;
6、配合公司舉辦各種活動,完成公司安排的工作任務。
崗位要求
1、大?;蛞陨蠈W歷,物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先考慮(應屆畢業(yè)生亦可),若工作經驗特別符合的,學歷可放寬;
2、具有良好的溝通、協(xié)調、語言表達能力且服務意識強;
3、有五星級酒店/物業(yè)公司同類職位工作經驗優(yōu)先考慮;
4、英語水平達或日語水平優(yōu)秀者優(yōu)先考慮(可額外享受外語補貼);
5、有文藝或體育特長優(yōu)先;
6、有海外工作經驗或留學高端人才優(yōu)先。
物業(yè)管理員主要工作內容篇五
1、負責業(yè)戶資料管理工作;
2、負責客戶接待、客戶訴求等綜合管理工作;
3、做好信息管理工作;
4、對小區(qū)現(xiàn)場進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題直接通知相關部門進行整改,并跟蹤落實完成情況;
5、以訪談、回訪等各種形式接觸客戶,了解客戶需求,滿足客戶需求,與客戶建立良好的客戶關系;
6、及時處理業(yè)主各類訴求,并跟蹤落實業(yè)主訴求落實情況直至業(yè)主滿意;
7、負責收集、處理業(yè)主個性化服務需求;
8、完成領導交辦的其他工作事項。
物業(yè)管理員主要工作內容篇六
1、負責每天的巡查工作,對公共設施、安全、交通、綠化、清潔等實施全面監(jiān)督和管理,并做日常事務巡查日記;
2、負責辦理裝修手續(xù),定期檢查裝修情況,糾正違章行為,并做裝修巡查記錄;
3、負責聯(lián)系維修及回訪工作,定期走訪,征詢商戶的意見和建議,并填寫相關記錄;
4、負責協(xié)調處理違法、違章行為和突發(fā)事件,并按應急作業(yè)流程有效處理;
5、負責欠費催繳和清欠工作,以及物業(yè)租賃、創(chuàng)收等經營性工作;
6、協(xié)助主管改善服務質量、提高客人的滿意度工作;
7、完成領導交辦的其它任務。
物業(yè)管理員主要工作內容篇七
1、 負責公司物業(yè)設施臺帳整理工作;
2、 負責公司物業(yè)設施、綠化整體管理工作;
3、 負責公司物業(yè)設施的巡檢、保養(yǎng)、維護的監(jiān)督檢查工作;
4、 負責公司辦公、廠房物業(yè)設施租賃資料匯總與管理工作;
5、 積極參與物業(yè)設施7s與持續(xù)改善工作;
6、 按時完成上級領導安排的工作。
物業(yè)管理員主要工作內容篇八
1、熟悉服務中心的各項管理制度、收費標準及其構成、租戶情況、小區(qū)結構、功能等。
2、熟悉租戶資料,負責檔案資料的歸檔、存檔及整理,保持良好的溝通及聯(lián)絡。
3、園區(qū)公共區(qū)域的巡視、檢查工作,監(jiān)管客戶服務人員的工作表現(xiàn)及工作內容。
4、負責租戶的收樓、裝修、入駐等各項工作的順利開展及跟進。
5、負責監(jiān)管、巡查租戶裝修現(xiàn)場。
6、協(xié)助租戶的日常辦公需求,配合有關部門維持好小區(qū)公共秩序,同時陪同有關部門做好租戶承租區(qū)域內各項服務工作。
7、支持配合園區(qū)前臺服務工作,根據(jù)管理工作實際需要調配及協(xié)助前臺服務崗位工作。
8、負責受理接到的各項咨詢,報修,投訴,做好登記記錄并及時跟進客戶回饋回訪工作。
9、熟悉并正確操作保修保養(yǎng)系統(tǒng),匯總系統(tǒng)中所記錄的數(shù)據(jù),并以此為依據(jù)定期做出報表及分類分析。
10、及時反映管理服務工作中的各項問題,及租戶的需求。
11、及時完成上級領導安排的相關工作。
物業(yè)管理員主要工作內容篇九
1、負責團隊建設及內部管理工作,統(tǒng)籌團隊完成突發(fā)事件的協(xié)調處理;
2、負責環(huán)境、秩序、客服、工程專線服務管理工作;
3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經驗;
4、組織團隊完成公司下達的經營、管理、服務等各項經營指標;
5、協(xié)助公司開展物業(yè)服務方案編制、物業(yè)公司招投標、物業(yè)管理費備案、項目后評估等工作;
6、接收、協(xié)調和前介人員反饋的前介高風險事項,與置業(yè)職能進行有效聯(lián)動,保證公司前介工作有效落地
7、協(xié)助和督促項目交付前的分戶檢驗工作,包括分戶檢驗計劃、流程的編制及實施階段的工作檢查和協(xié)調,并提供技術支持;
8、完成公司下達的年度重難點管理工作。
物業(yè)管理員主要工作內容篇十
1、掌握工作轄區(qū)整體情況;
2、主動服務,貫徹文明服務和規(guī)范服務原則;
3、負責建立并管理客戶檔案,定期走訪、回訪業(yè)戶;
4、負責監(jiān)控、檢查客戶的裝修裝飾活動,處理違規(guī)違章行為;
5、負責監(jiān)督、檢查各項工程維修保養(yǎng)、清潔綠化狀況、環(huán)境保護狀況、公共設施設備的日常管理狀況,辦理裝修進場手續(xù)并予以登記、統(tǒng)計、核對和報告;
6、協(xié)助財務收取各項管理或服務費用;
7、協(xié)助管理處開展社區(qū)文化活動;
8、做好資料的收集、歸檔、管理工作;
9、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)管理員主要工作內容篇十一
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區(qū)域內設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區(qū)域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、負責監(jiān)管二次裝修,做好現(xiàn)場施工監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,立即制止并向上級匯報;
6、負責監(jiān)督管理區(qū)域的租戶及時辦理營業(yè)執(zhí)照,亮照經營;
7、完成領導交辦的其它工作。
物業(yè)管理員主要工作內容篇十二
職責:
1、與業(yè)主辦理各類手續(xù);
2、接收來自業(yè)主的咨詢或投訴并做好登記、跟蹤和回訪;
3、負責按規(guī)程每日巡查、做好登記;
4、負責報告、信函等公文的起草及相關事項的跟進;
5、跟進綠化、清潔的執(zhí)行情況,與相關主管保持聯(lián)系;
6、與業(yè)主建立并保持良好關系。
任職要求:
1、形象良好,五官端正,身體健康,
2、年齡:20歲-35歲;
3、有良好的服務意識和較強的語言表達及溝通協(xié)調能力;
4、能承受高強度工作壓力;
5、中專上學歷,物業(yè)管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮;
物業(yè)管理員主要工作內容篇十三
1.對園區(qū)內建筑設施設備包括:設施設備房、辦公樓、倉庫、宿舍設施定期保養(yǎng)維修,使之處于美觀、完整狀態(tài)。同時做好運營巡查和設施維修的工單記錄。管理園區(qū)的各個運營管理及外包團隊,為客戶及時提供解決方案;
2.負責當?shù)卣P系協(xié)調及確保市政配套穩(wěn)定提供;
3.園區(qū)客戶關系定期維護及需求收集,中小客戶的接待、講解、以及租賃談判配合工作;
4.主持園區(qū)日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,執(zhí)行改進和提高園區(qū)運營物業(yè)管理工作水平的意見措施。
5.按時向公司提交運營工作計劃和報告,定期拜訪客戶并獲取意見和要求,并在規(guī)定期限內落實執(zhí)行。
6.負責召集員工日會周會例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調員工關系,就園區(qū)運營物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向上級匯報。
7.進行巡視,對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
8.發(fā)生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并形成事件報告匯報。
9.每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關員工,要求整改。
10.管理項目財務各類款項的收取,創(chuàng)造增值業(yè)務收益、控制ar、控制運營成本、編制預算。
11.統(tǒng)一協(xié)調各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況。
12.負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。
物業(yè)管理員主要工作內容篇一
1、 公司建筑物業(yè)及其相關設施的維護保養(yǎng)、使用操作的執(zhí)行;
2、 公司水、電、燃氣、空調、電梯、防火防盜系統(tǒng)、環(huán)保等設備的維護、保養(yǎng),日常檢查;
3、 公司高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防范;
4、 公司廠房、物業(yè)的維修、保養(yǎng),澇、汛、風、雪等各種自然災害預防;
5、 負責物業(yè)的防火、防盜、環(huán)保、安監(jiān)責任。
任職要求:
1、 大專以上學歷,3年以上物業(yè)設備管理、維修、操作工作經驗;
2、 熟練運用現(xiàn)代化辦公系統(tǒng),電工高壓運行維修證書及其他設備維修操作技能;
3、 責任心強,工作細致認真;
4、 良好的溝通表達能力和良好的服務意識。
物業(yè)管理員主要工作內容篇二
職責:
1、推動各項物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設和完善;
2、計劃、指導、協(xié)調、控制和激勵各物業(yè)部門的業(yè)務開展。授權并監(jiān)督各負責人有效履行
3、負責年度、季度物業(yè)經營性目標(如出租率、空置率、消防安全)的擬定,并監(jiān)督進展完成情況;
4、負責各物業(yè)費用支出核準,各項費用預算審定和報批落實;
5、負責監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責和行為動作規(guī)范的情況。職權范圍內核定員工的升職、調動、任免等;
6、負責協(xié)助市場部制定物業(yè)的招商政策、合作方式;
7、負責各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止;
8、定期召集物管人員工作會議,確保公司的方針政策和各項管理制度的貫徹執(zhí)行。
任職要求:
1、大專以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè),持物業(yè)管理證人上崗證、物業(yè)管理師者、特種工作證件(電梯安全管理員)等物業(yè)管理相關證件者優(yōu)先;
2、有3年以上工業(yè)園物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理、商業(yè)中心物業(yè)管理經驗者優(yōu)先;
3、綜合素質較高,處理突發(fā)時間能力強,有較強的責任心,執(zhí)行力強,能處理各類事務,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
4、具有較強的團隊管理能力,溝通能力;
5、熟練操作各類辦公軟件;
6、接受崗位外派(深圳/東莞/其他);
7、有車者優(yōu)先。
物業(yè)管理員主要工作內容篇三
職責:
1、 協(xié)助項目經理完成日常管理、服務工作,加強項目消防、安全、設備設施、環(huán)境衛(wèi)生、結構主體的管理維護,確保項目正常運營;
2、配合部門經理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運轉,建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄;
3、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細查一次,半年檢修一次,并做好記錄;
4、主動上門征詢聽取業(yè)主意見,做好日常及時率和滿意率的統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經理反映,并妥善解決;
5、完成領導交給的其他任務。
任職要求:
1、物業(yè)管理或相關管理專業(yè)畢業(yè),20-35歲,中專以上學歷,形象好,氣質佳,有親和力;
2、一年以上大型住宅區(qū)、大廈物業(yè)管理經驗;
3、熟悉物業(yè)管理質量管理體系并有實操經驗,熟悉物權法和相關法律法規(guī);
4、有良好的溝通能力及書面表達能力,熟悉電腦操作,熟悉掌握office軟件;
5、有物業(yè)管理相關職業(yè)證書者優(yōu)先,如:物業(yè)管理員證書、消防員資格證書等;
6、會水電維修、日常故障人員優(yōu)先。
物業(yè)管理員主要工作內容篇四
職責
1、負責物業(yè)項目內客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統(tǒng)計和上報工作,加強與業(yè)戶的溝通,增強業(yè)戶的滿意度;
2、每日巡查相應的物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標準要求,督促相關工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設備設施維護等工作;
3、負責跟進處理各項工程質量遺留問題,妥善處理業(yè)主各種投訴;
4、擬定和制作并向各業(yè)派發(fā)或公布各類信函、通知、簡報、公告,做好物業(yè)服務、管理信息的推廣工作;
5、每月配合財務進行物業(yè)服務費的收(催)繳工作;
6、配合公司舉辦各種活動,完成公司安排的工作任務。
崗位要求
1、大?;蛞陨蠈W歷,物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先考慮(應屆畢業(yè)生亦可),若工作經驗特別符合的,學歷可放寬;
2、具有良好的溝通、協(xié)調、語言表達能力且服務意識強;
3、有五星級酒店/物業(yè)公司同類職位工作經驗優(yōu)先考慮;
4、英語水平達或日語水平優(yōu)秀者優(yōu)先考慮(可額外享受外語補貼);
5、有文藝或體育特長優(yōu)先;
6、有海外工作經驗或留學高端人才優(yōu)先。
物業(yè)管理員主要工作內容篇五
1、負責業(yè)戶資料管理工作;
2、負責客戶接待、客戶訴求等綜合管理工作;
3、做好信息管理工作;
4、對小區(qū)現(xiàn)場進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題直接通知相關部門進行整改,并跟蹤落實完成情況;
5、以訪談、回訪等各種形式接觸客戶,了解客戶需求,滿足客戶需求,與客戶建立良好的客戶關系;
6、及時處理業(yè)主各類訴求,并跟蹤落實業(yè)主訴求落實情況直至業(yè)主滿意;
7、負責收集、處理業(yè)主個性化服務需求;
8、完成領導交辦的其他工作事項。
物業(yè)管理員主要工作內容篇六
1、負責每天的巡查工作,對公共設施、安全、交通、綠化、清潔等實施全面監(jiān)督和管理,并做日常事務巡查日記;
2、負責辦理裝修手續(xù),定期檢查裝修情況,糾正違章行為,并做裝修巡查記錄;
3、負責聯(lián)系維修及回訪工作,定期走訪,征詢商戶的意見和建議,并填寫相關記錄;
4、負責協(xié)調處理違法、違章行為和突發(fā)事件,并按應急作業(yè)流程有效處理;
5、負責欠費催繳和清欠工作,以及物業(yè)租賃、創(chuàng)收等經營性工作;
6、協(xié)助主管改善服務質量、提高客人的滿意度工作;
7、完成領導交辦的其它任務。
物業(yè)管理員主要工作內容篇七
1、 負責公司物業(yè)設施臺帳整理工作;
2、 負責公司物業(yè)設施、綠化整體管理工作;
3、 負責公司物業(yè)設施的巡檢、保養(yǎng)、維護的監(jiān)督檢查工作;
4、 負責公司辦公、廠房物業(yè)設施租賃資料匯總與管理工作;
5、 積極參與物業(yè)設施7s與持續(xù)改善工作;
6、 按時完成上級領導安排的工作。
物業(yè)管理員主要工作內容篇八
1、熟悉服務中心的各項管理制度、收費標準及其構成、租戶情況、小區(qū)結構、功能等。
2、熟悉租戶資料,負責檔案資料的歸檔、存檔及整理,保持良好的溝通及聯(lián)絡。
3、園區(qū)公共區(qū)域的巡視、檢查工作,監(jiān)管客戶服務人員的工作表現(xiàn)及工作內容。
4、負責租戶的收樓、裝修、入駐等各項工作的順利開展及跟進。
5、負責監(jiān)管、巡查租戶裝修現(xiàn)場。
6、協(xié)助租戶的日常辦公需求,配合有關部門維持好小區(qū)公共秩序,同時陪同有關部門做好租戶承租區(qū)域內各項服務工作。
7、支持配合園區(qū)前臺服務工作,根據(jù)管理工作實際需要調配及協(xié)助前臺服務崗位工作。
8、負責受理接到的各項咨詢,報修,投訴,做好登記記錄并及時跟進客戶回饋回訪工作。
9、熟悉并正確操作保修保養(yǎng)系統(tǒng),匯總系統(tǒng)中所記錄的數(shù)據(jù),并以此為依據(jù)定期做出報表及分類分析。
10、及時反映管理服務工作中的各項問題,及租戶的需求。
11、及時完成上級領導安排的相關工作。
物業(yè)管理員主要工作內容篇九
1、負責團隊建設及內部管理工作,統(tǒng)籌團隊完成突發(fā)事件的協(xié)調處理;
2、負責環(huán)境、秩序、客服、工程專線服務管理工作;
3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經驗;
4、組織團隊完成公司下達的經營、管理、服務等各項經營指標;
5、協(xié)助公司開展物業(yè)服務方案編制、物業(yè)公司招投標、物業(yè)管理費備案、項目后評估等工作;
6、接收、協(xié)調和前介人員反饋的前介高風險事項,與置業(yè)職能進行有效聯(lián)動,保證公司前介工作有效落地
7、協(xié)助和督促項目交付前的分戶檢驗工作,包括分戶檢驗計劃、流程的編制及實施階段的工作檢查和協(xié)調,并提供技術支持;
8、完成公司下達的年度重難點管理工作。
物業(yè)管理員主要工作內容篇十
1、掌握工作轄區(qū)整體情況;
2、主動服務,貫徹文明服務和規(guī)范服務原則;
3、負責建立并管理客戶檔案,定期走訪、回訪業(yè)戶;
4、負責監(jiān)控、檢查客戶的裝修裝飾活動,處理違規(guī)違章行為;
5、負責監(jiān)督、檢查各項工程維修保養(yǎng)、清潔綠化狀況、環(huán)境保護狀況、公共設施設備的日常管理狀況,辦理裝修進場手續(xù)并予以登記、統(tǒng)計、核對和報告;
6、協(xié)助財務收取各項管理或服務費用;
7、協(xié)助管理處開展社區(qū)文化活動;
8、做好資料的收集、歸檔、管理工作;
9、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)管理員主要工作內容篇十一
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區(qū)域內設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區(qū)域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、負責監(jiān)管二次裝修,做好現(xiàn)場施工監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,立即制止并向上級匯報;
6、負責監(jiān)督管理區(qū)域的租戶及時辦理營業(yè)執(zhí)照,亮照經營;
7、完成領導交辦的其它工作。
物業(yè)管理員主要工作內容篇十二
職責:
1、與業(yè)主辦理各類手續(xù);
2、接收來自業(yè)主的咨詢或投訴并做好登記、跟蹤和回訪;
3、負責按規(guī)程每日巡查、做好登記;
4、負責報告、信函等公文的起草及相關事項的跟進;
5、跟進綠化、清潔的執(zhí)行情況,與相關主管保持聯(lián)系;
6、與業(yè)主建立并保持良好關系。
任職要求:
1、形象良好,五官端正,身體健康,
2、年齡:20歲-35歲;
3、有良好的服務意識和較強的語言表達及溝通協(xié)調能力;
4、能承受高強度工作壓力;
5、中專上學歷,物業(yè)管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮;
物業(yè)管理員主要工作內容篇十三
1.對園區(qū)內建筑設施設備包括:設施設備房、辦公樓、倉庫、宿舍設施定期保養(yǎng)維修,使之處于美觀、完整狀態(tài)。同時做好運營巡查和設施維修的工單記錄。管理園區(qū)的各個運營管理及外包團隊,為客戶及時提供解決方案;
2.負責當?shù)卣P系協(xié)調及確保市政配套穩(wěn)定提供;
3.園區(qū)客戶關系定期維護及需求收集,中小客戶的接待、講解、以及租賃談判配合工作;
4.主持園區(qū)日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,執(zhí)行改進和提高園區(qū)運營物業(yè)管理工作水平的意見措施。
5.按時向公司提交運營工作計劃和報告,定期拜訪客戶并獲取意見和要求,并在規(guī)定期限內落實執(zhí)行。
6.負責召集員工日會周會例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調員工關系,就園區(qū)運營物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向上級匯報。
7.進行巡視,對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
8.發(fā)生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并形成事件報告匯報。
9.每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關員工,要求整改。
10.管理項目財務各類款項的收取,創(chuàng)造增值業(yè)務收益、控制ar、控制運營成本、編制預算。
11.統(tǒng)一協(xié)調各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況。
12.負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。