報告是對某項工作、研究或調(diào)查等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述和說明的一種書面形式。在寫報告之前，我們可以進(jìn)行一些背景調(diào)查和資料搜集，以便為報告提供全面的支持和依據(jù)。閱讀他人的報告樣本可以拓寬我們的思路，提供新的寫作思路和觀點。
商務(wù)部門述職報告篇一
年以來，經(jīng)營管理部在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和其他部門協(xié)力支持下，圓滿完成了本年度的經(jīng)營業(yè)務(wù)核算及管理工作，現(xiàn)將本部門履職情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以匯報，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查和指正。
經(jīng)營管理部在xx年繼續(xù)推行財務(wù)預(yù)算制度，嚴(yán)格預(yù)算控制與執(zhí)行。在年初，根據(jù)集團(tuán)班子任期目標(biāo)，在廣泛聽取中心意見的基礎(chǔ)上，把握住定額，控制成本，細(xì)化分解經(jīng)營指標(biāo)，及時、準(zhǔn)確、科學(xué)全面地完成了經(jīng)營財務(wù)預(yù)算編制工作，并與四月份完成了與各中心經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。這些前期工作明確了經(jīng)營目標(biāo)，合理量化了集團(tuán)經(jīng)營活動的安排，為集團(tuán)2014年經(jīng)營管理工作打下了良好基礎(chǔ)。
本年度，經(jīng)營管理部一直密切關(guān)注各中心營業(yè)收入減少或突發(fā)成本增加的變化情況，及時調(diào)整各單位績效考評指標(biāo)。集團(tuán)一直本著“風(fēng)險共擔(dān)，收益共享”的原則，時刻關(guān)注著各中心的績效分配比例。今年，又恰逢學(xué)校給予集團(tuán)政策性補貼，本部門根據(jù)集團(tuán)計劃部署，于年內(nèi)對老績效考核管理辦法進(jìn)行了合理調(diào)整，結(jié)合質(zhì)量管理體系文件論證目前各中心考核指標(biāo)與經(jīng)營壓力對比情況，仔細(xì)測算，確定了各中心的績效分配比例，最終，順利完成新績效考核管理辦法的修訂，使部門考核有章可循、有法可依，有效提高了干部職工工作主動性和積極性，實現(xiàn)職工利益與集團(tuán)發(fā)展的共贏。
在各中心核算員高度配合下，本部門準(zhǔn)確完成了集團(tuán)各月經(jīng)營指標(biāo)的統(tǒng)計核算工作，并按月向集團(tuán)提交經(jīng)營狀況說明書，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供財務(wù)依據(jù)。經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)的各類校撥經(jīng)費監(jiān)管，截至12月末，后勤管理處應(yīng)撥付集團(tuán)的各類經(jīng)費均已落實到位，經(jīng)營管理部經(jīng)核對后已經(jīng)轉(zhuǎn)撥各使用單位。本年度共轉(zhuǎn)撥各類經(jīng)費7xx、93萬元（含集團(tuán)補貼給各單位的崗位津貼）。
x月初，通過學(xué)校公開招標(biāo)，確定了臥具中標(biāo)企業(yè)；7月初對中標(biāo)的臥具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)能力和規(guī)模進(jìn)行了實地考察。x月末聯(lián)合徐州市纖檢所、連云港纖檢所對中標(biāo)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量抽檢，確保杜絕“三無”臥具、劣質(zhì)臥具、“黑心棉”進(jìn)入校園。在配送環(huán)節(jié)上，為了方便學(xué)生領(lǐng)取臥具，經(jīng)營管理部與昌湖物業(yè)公司，利用一天的時間將39xx套臥具配送至20個臨時發(fā)放場所，沒有出現(xiàn)一例差錯，配送效率和質(zhì)量受到學(xué)院好評。同時為了方便現(xiàn)金購買臥具的新生，經(jīng)營管理部在松苑二號樓車棚設(shè)立了售賣點，臥具配送到位后，昌湖物業(yè)公司為了確保每一個提前到校的學(xué)生能買到臥具，發(fā)放人員提前進(jìn)入辦公狀態(tài)，不計時間，不計報酬，為學(xué)生提供發(fā)放服務(wù)。在收費環(huán)節(jié)上，為提供24小時不間斷收費，集團(tuán)職能部門全體人員參與了臥具的收費工作，平均每人每天工作達(dá)12小時以上，共完成現(xiàn)金收費102萬余元，未出現(xiàn)任何差錯，在此一并感謝昌湖物業(yè)公司和集團(tuán)辦公室、集團(tuán)質(zhì)量管理部的各位同事的通力合作。
本年度，經(jīng)營管理部共完成昌湖物業(yè)公司等x個部門及分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照年檢、組織機構(gòu)代碼證的年審工作；完成集團(tuán)各單位會計人員信息采集和繼續(xù)教育20人，夯實了會計隊伍建設(shè)工作，并在此基礎(chǔ)上加強了核算員隊伍的培訓(xùn)，堅持實現(xiàn)每月1—2次集中學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，提高了核算員的會計核算能力的同時，也為集團(tuán)各單位解除了經(jīng)營工作的后顧之憂。
根據(jù)學(xué)校財務(wù)資產(chǎn)部工作安排，經(jīng)營管理部年中組織了各中心資產(chǎn)管理員，對集團(tuán)各單位使用和購買的儀器設(shè)備進(jìn)行了清查，本次清查共計涉及953x臺件，總價值24x5萬元。并對賬實相符的儀器設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號，打印并粘貼標(biāo)識。同時，經(jīng)營管理部還利用本次清查機會，協(xié)調(diào)財務(wù)資產(chǎn)部組織安排各單位進(jìn)行了資產(chǎn)報廢工作。各單位資產(chǎn)管理員都是兼職人員，所有人員在資產(chǎn)清查過程中多利用工作以外時間進(jìn)行，但都按時保質(zhì)保量完成各項工作，借此機會對集團(tuán)的各位資產(chǎn)管理員表示感謝。
一是對理論學(xué)習(xí)認(rèn)識還不夠深刻，還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕理論學(xué)習(xí)的問題。二是工作方法、說話方式還有待改進(jìn)，特別是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。三、是核算員管理離規(guī)范化、精細(xì)化尚有距離，需要加強核算員素質(zhì)培養(yǎng)，不能拘泥于習(xí)慣性做法，要提高員工對業(yè)務(wù)中出現(xiàn)新情況的應(yīng)對能力。
商務(wù)部門述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我為參加xxxx商務(wù)部主任崗位的競聘感到非常的榮幸，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我這次競聘的機會。
在xx短短的2年時間里，在平凡的工作崗位上，還未能有機會讓我有突出的工作業(yè)績，也缺少管理經(jīng)驗，但我堅信一個人真正的走入社會，投入到工作崗位中，更能促使他成功的是他那不折不扣的人品；堅毅沉穩(wěn)的性格；積極、上進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標(biāo)全力以赴的拼搏奮斗的精神！而這些----我具備！
簡單自我介紹一下：我叫xxx，xx大學(xué)本科畢業(yè)，12月進(jìn)入xxxx生產(chǎn)部工作，后應(yīng)聘于商務(wù)部負(fù)責(zé)訂單及其技術(shù)附件的整理、管理工作。關(guān)于這次競聘，我簡單的總結(jié)為以下幾個關(guān)鍵詞：能力、自我批評、伴郎、年輕的心。
首先來談?wù)勀芰Α倪M(jìn)xx的第一天開始，我就下定決心必須從被動轉(zhuǎn)向主動，必須成為自己未來的主人，必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡單：因為沒有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活，讓xx的工作對自己有價值的是我的責(zé)任。離開蘇州朝九晚五的工作，進(jìn)入三班制的車間實習(xí)，用當(dāng)初拿筆的手去操作自己陌生的機器，我沒有垂頭喪氣，沒有失去我的笑容，因為我尊重我的選擇，我相信我有這個能力改變我的現(xiàn)狀，正如今天我相信我有這個能力競選商務(wù)部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜，閱讀一些光纜相關(guān)書籍和好問的習(xí)慣讓我對光纖光纜的各種指標(biāo)及技術(shù)參數(shù)有了大體的掌握。多年的學(xué)生生活，掌握了許多基礎(chǔ)課程，具備了很強的學(xué)習(xí)能力，讓我深深地體會到，只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí)，實踐、認(rèn)識、再實踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時，我也深刻地體會到，挑戰(zhàn)和機遇對于個人進(jìn)步的重要性。有了機遇，要善于把握機遇，沒有機遇，要努力創(chuàng)造機遇。一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者說過：“一個人在平凡的崗位上工作要做到兩點，一是要認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作，二是要和和睦睦的搞好人際關(guān)系，你的工作才會被別人認(rèn)可。”我進(jìn)入商務(wù)部以來，一直負(fù)責(zé)訂單整理工作，沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我們的工作，但這份工作來不得半點大意，訂單的正誤直接關(guān)系到公司的利益，關(guān)系到與客戶的關(guān)系。我們訂單組3個人對每個訂單都進(jìn)行嚴(yán)格的審查、校對，請示領(lǐng)導(dǎo)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見并及時處理，做到利益最大化，風(fēng)險最低化。我們是xx的員工，遇到事情要多請示領(lǐng)導(dǎo)，我們要有主人翁的精神，萬事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余，部門領(lǐng)導(dǎo)還把公司質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計、審查等工作信任的交給了我，并且負(fù)責(zé)中國移動與供應(yīng)商之間b2b商務(wù)平臺的建設(shè)等工作。
其次、我要認(rèn)真的檢討一下自己。9月份，我在處理一個訂單時由于我這個不細(xì)心的大腦錯誤的指揮著我的這兩個手指敲下了錯誤信息，導(dǎo)致錯誤的生產(chǎn)、發(fā)貨，給公司造成了損失。雖然領(lǐng)導(dǎo)在處理我這個錯誤的時候只用了簡單的2句話，張經(jīng)理說“怎么這么不小心，搞出這樣的錯誤”，尹總說“這個損失你要干多少年才能賺出來，但人非圣賢，孰能無過，知錯要能改，就是好同志”。越是這2句簡單的話語中我越能感受到事情的嚴(yán)重，也越能深刻的認(rèn)識到自己的錯誤。這件事一直銘記我心，我知道這個損失是我目前無法補救的，我把它當(dāng)作了一盞紅燈，掛在我的腦前，讓它時刻提醒我做事要謹(jǐn)慎。也讓我知道大腦猶如公司的領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者，大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的'競聘商務(wù)部主任，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能做出正確的選擇，選出一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者來。
再次、作為xx年輕一代的我來參加這次競聘，曾有同事開玩笑的說我是婚禮上的“伴郎”。毋庸置疑，這次參加競聘的盛曉曄主任有著多年的從業(yè)經(jīng)驗和管理能力，是位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，我也是在他的領(lǐng)導(dǎo)下順利的開展工作，并教會我許多知識，大大的幫助我提高了各項業(yè)務(wù)水平，同時作為長兄的他也教會我很多做人的道理，我感謝他，今天我能和他同臺競聘，我感到非常的高興，這本身就是公司對我的肯定。這次競聘對我來說是一個很好的機會和挑戰(zhàn)，是一個充分發(fā)揮我才能不斷獲取進(jìn)步的機遇，這正是我今天參加這次競聘的目的。著名演說家戴爾·卡耐基曾說過：“不要怕推銷自己。只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?！苯裉煳艺驹谶@演講臺上，就會以最好的心態(tài)來展示自己。這次競聘也將成為我以后的工作的動力，激勵著我成長。雖然這次競聘是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事展示一個真實的我。既然我達(dá)到競聘的條件，公司就承認(rèn)我有這個能力，我相信，憑著我的政治素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)，我的工作熱情、腳踏實地的精神，我一定能把主任的工作做好，決不會讓大家失望。如果非要把這次競聘會看著是場婚禮的話，今天我要說，這場婚禮也是場集體婚禮，我們都是婚禮的新郎。
下面我向大家展示一下我擁有一顆年輕的心。每個人都想實現(xiàn)自己的理想，像魚兒渴望大海，像鳥兒渴望天空，每個人都在為自己的未來而拼搏奮斗。我渴望成功像甘露滋潤我干涸的心靈，渴望收獲像艷麗的陽光照亮我坎坷的人生之旅。然而僅僅有滿腔熱血的工作干勁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，假如公司領(lǐng)導(dǎo)對我競聘條件認(rèn)同，競聘成功的話，我將主要在以下幾個方面重點開展工作：
1、對現(xiàn)有的管理制度及考核制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，根據(jù)目前情況實施創(chuàng)新完善，使管理更加嚴(yán)密，做到工作按制度辦事，并要建立一整套檢查和反饋機制，充分發(fā)揮現(xiàn)有工程隊每個人的的智慧與能力，做好每一次服務(wù)工作，保證他們的日常工作能夠順利開展。并在一定程度加強工程隊的綜合力量，以適合更多市場售后服務(wù)的工作需求。
2、商務(wù)部內(nèi)部員工是整個部門支柱，對商務(wù)部員工進(jìn)行合理科學(xué)的考核不但能提高員工的工作效率，也能提高整個部門的工作凝聚力。因此作為一個管理人員，需完善商務(wù)部有關(guān)制度的完善，科學(xué)制定員工的職責(zé)和考核，充分調(diào)動員工的工作積極性。
3、做好與各部門及市場人員，客戶單位的聯(lián)系，很好樹立公司形象和部門形象，積極配合上級部門的檢查監(jiān)督以及合理處理客戶來電、來函、咨詢等一切問題。
4、在提高自己業(yè)務(wù)能力同時積極開展部門、公司等培訓(xùn)工作，提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平，發(fā)揮主動性、積極性、創(chuàng)造性的向上級提供合理化建議。
在此我向全體領(lǐng)導(dǎo)承諾：
1、對公司負(fù)責(zé)，對全體領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，勇于創(chuàng)新，勇于開拓。
2、愛廠如家，遵紀(jì)守法，對公司忠誠，自覺維護(hù)公司形象和自身形象。
3、努力提高全體員工的自身素質(zhì)，做好人員的培訓(xùn)工作，搞好人才管理工作。
4、努力做好工程、市場、商務(wù)及其他部門的服務(wù)工作，讓大環(huán)境通力配合，成為一個有機的整體。
作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事?！?BR> 最后，我用四個詞來總結(jié)和結(jié)束我的這次演講，那就是：無怨無悔、無愧于心、量力而行、盡力而為。
謝謝！
商務(wù)部門述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給了我這個機會來參加競職演講。
我叫×××，現(xiàn)年30歲，中共黨員，大學(xué)?？朴嬎銠C專業(yè)畢業(yè)，助理工程師?，F(xiàn)在中南大學(xué)橋梁工程專業(yè)學(xué)習(xí)，今年畢業(yè)。我競聘的崗位是公司辦公室副主任。我知道我競聘辦公室副主任，有2個不利的條件：
一是我自身的硬件條件不夠具備。但是，任何事物都不是絕對的，我去年參加了全國英語職稱考試，已經(jīng)通過，而我今年已經(jīng)具備了聘任中級職稱的條件。
二是我的處事和社交能力有待提高。但是我相信，我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。因為辦公室正是鍛煉人的地方，是對我能力的培養(yǎng)和其他各方面的提高。所以我決定來參加這個崗位的競聘，因為，我知道，我有5個有利的條件：
一是熟練運用計算機和網(wǎng)絡(luò)的能力是我的一個明顯優(yōu)勢。現(xiàn)代社會是信息化的社會，中國已加入wto，在國際和國內(nèi)建筑市場日益競爭激烈的環(huán)境下，信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)化的重要基礎(chǔ)，信息化的建設(shè)已迫在眉睫。我認(rèn)為公司通過局域網(wǎng)的建設(shè)，機關(guān)各部門資源已經(jīng)可以共享，部門之間的信息已可以快速交流，但機關(guān)信息中心還可以通過寬帶網(wǎng)接入國際互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行電子郵件的收發(fā)及信息的查詢工作。
機關(guān)和各項目經(jīng)理部可以通過廣域網(wǎng)進(jìn)行信息交流;另外，競爭時的商業(yè)信息的保密顯得特別重要，只有具備較強的網(wǎng)絡(luò)知識與能力，才能更有效地進(jìn)行防范。局域網(wǎng)管理、電子信箱管理、部門與部門或項目部之間的信息交流管理，網(wǎng)站管理等工作目前我已勝任，再經(jīng)過努力和加強學(xué)習(xí)我是完全可以做得更出色的。
二是我有較為豐富的的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識。我在機關(guān)教育科工作7年多了，主要承擔(dān)對外業(yè)務(wù)，具備較強的公共關(guān)系能力。由于經(jīng)常和辦公室接觸，深知辦公室在公司工作中的地位、作用;知道辦公室的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范;清楚辦公室工作人員所必備的素質(zhì)和要求;悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略，可以勝任辦公室副主任的工作。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實實搞好工作”為信條，言行與公司保持高度一致，踏實肯干，誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高。我的兩篇論文在今年的九江市職工教育研究會組織的論文競賽中一篇被評為二等獎，一篇被評為了三等獎，我認(rèn)為我完全能夠勝任辦公室工作。
四是有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識。我能以大局為重、寬宏大量，從不斤斤計較個人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實自己。
五是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中。
如果我擔(dān)任公司辦公室副主任，我會認(rèn)真做好以下幾個方面的工作，真正當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的助手。
1.加強學(xué)習(xí)，積極主動做好日常事務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強國際國內(nèi)形勢和公司的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，才能勝任崗位要求。公司辦公室擔(dān)負(fù)著全公司的文秘、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作，是信息傳遞、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，是全公司各項工作起輔助作用的綜合職能部門，既要承擔(dān)繁忙的事務(wù)，又要參與政務(wù)，做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和耳目。同時，辦公室的很多工作實際上就是服務(wù)工作。
因此，從事辦公室工作光榮而又辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。
另外我還要加強黨性鍛煉，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時，充分發(fā)揮辦公室全體人員的工作積極性，使每一個人對工作都能精益求精，不斷提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量，做好辦公室的工作。
2.做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作，處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，確保公司的政令暢通。我將及時地傳達(dá)貫徹公司黨組和公司會議的決策，并加強督辦檢查，促進(jìn)我公司各項決策的落實。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)之間，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉的現(xiàn)象發(fā)生。使大家通力合作，密切配合。在行動上必須與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維，支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。
同時，還要處理好和同事之間的關(guān)系。工作上要擺正自己副職的位置，協(xié)助辦公室主任根據(jù)實際情況，合理分工、合理調(diào)度，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制;還要在關(guān)心同事、支持同事、指導(dǎo)同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人，通過溝通、調(diào)節(jié)，協(xié)調(diào)好本部門員工之間的關(guān)系，做到全體員工一條心，保證扎扎實實，井然有序的做好本部門的各項工作。
3.當(dāng)好參謀助手，服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時準(zhǔn)確地掌握公司的各方面工作動態(tài)，及時向主任和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。真正為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，做好后勤工作。
4.發(fā)揮自己的計算機的特長，合理規(guī)劃公司的信息化建設(shè)這個出長遠(yuǎn)效益的工作。計算機網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)是一個龐大的技術(shù)含量高的工作，不是一個人能夠?qū)崿F(xiàn)的。隨著公司規(guī)模的擴大和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，我們公司局域網(wǎng)也要不斷向前發(fā)展。而我們現(xiàn)在面臨著免票取消，成本增大的困難，信息化的建設(shè)尤為重要。通過公司信息化的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)的完善和加強，既可以節(jié)省費用，降低成本，又可以提高公司的形象和聲譽。
公司網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展方向是：內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)要不斷發(fā)展完善，力爭公司的網(wǎng)頁早日送上國際互聯(lián)網(wǎng);公司局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，其網(wǎng)絡(luò)上運行的軟件要不斷充實，功能要不斷增加，逐漸向多媒體方向發(fā)展，舉行網(wǎng)上會議、網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上閱讀技術(shù)書籍，向無紙化辦公方向發(fā)展。正因為我對計算機的酷愛和較強的專業(yè)知識，我認(rèn)為我擔(dān)任辦公室副主任的工作是更有利于公司信息化的建設(shè)和發(fā)展的。
拿破侖說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我說“不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的職員不是好職員”。
我認(rèn)為我擔(dān)任辦公室副主任的崗位是合適的，請大家投我一票，謝謝大家。
競聘崗位演講的小秘訣。
1、巧借“東風(fēng)”表決心。
這是一種借他人結(jié)尾作為自己結(jié)尾的一種方法。它包括兩種情況，一是順手牽羊用別人結(jié)尾中的原話來表自己的志向;二是簡單匯總他人的“意思”作為自己的“意思”。如，在競聘廠長的演講會上，許立華在演講結(jié)束時這樣說：“剛才劉勇同志說的完全代表了我的心，那就是：無論能不能獲得這個職位，我都要發(fā)奮圖強，為咱廠迅速創(chuàng)造新的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量!”(掌聲)他巧妙借他人之言表達(dá)自己的決心，看似重復(fù)卻又新鮮，不僅沒有拾牙慧之嫌，還能讓人在重復(fù)之中看出演講者不凡的智慧。
在競聘校長的會上李連山是最后一個出場演講的，當(dāng)他看到前邊每個人最后都是希望和決心作結(jié)以后，他沒有再講自己的決心，而是靈機一動說：“朋友們，至于決心在這里我也就不表了，因為前邊每一位競聘者的心聲就是我的心聲，他們的決心就是我的決心!”他的話音剛落，會場上就響起了熱烈的掌聲。會后人們說：“他的這種方法很不錯，不表決心勝于表決心?！?BR> 2、借景抒情顯水平。
在競聘演講結(jié)尾時如能巧妙地借用當(dāng)時的景物來抒情表志，也可助自己一臂之力。一次，縣委在縣大會議室舉行副局級干部競聘演講會。那天天很陰，當(dāng)諸葛洪鋼競聘教育局副局長的演講就要到尾聲的時候，外面電閃雷鳴，幾乎淹沒了他的聲音。他稍停頓了一下，指著窗外說：“同志們，聽著窗外響起的陣陣春雷，我的心中不由得一震，是啊，我們的屋內(nèi)不也是春雷滾滾嗎?干部聘任制度改革的春雷正在我們這塊天空上震響，在這場競爭中也許我只是一個過客，但我要張開雙臂，為春雷春雨的到來而歡呼!”
他巧借突如其來的天氣變化來抒發(fā)自己的情感，比起那些“背稿”的演講者來顯然棋高一籌。他的講話激起了如雷般的掌聲。會后人們還對他的機智贊不絕口。
商務(wù)部門述職報告篇四
根據(jù)公司發(fā)展需要，特制定2011年度深圳市**科技有限公司商務(wù)部年度規(guī)劃，主要包括：商務(wù)、行政、人事三方面。
商務(wù)
目標(biāo)：應(yīng)系統(tǒng)工程部需求協(xié)助該部門完成項目招標(biāo)事宜。中標(biāo)后的銷售合同、采購合同、跟進(jìn)到貨進(jìn)度、付款、催款、每周做業(yè)績總結(jié)等工作。
具體工作規(guī)劃：
1、 根據(jù)政府采購網(wǎng)上點擊量完成采購任務(wù)。
2、 根據(jù)政府采購網(wǎng)上下達(dá)的招投標(biāo)信息、尋價采購進(jìn)行尋價投標(biāo)。
3、 協(xié)助系統(tǒng)工程部投標(biāo)過程的的商務(wù)服務(wù)，包括申請報備、項目授權(quán)書、金牌服務(wù)等工作。
4、 與產(chǎn)品廠家、采購中心溝通聯(lián)系，發(fā)展上下客戶關(guān)系，以便工作更有利展開。
5、 跟進(jìn)項目催款事宜。
6、 做好公司庫存管理，每月做一次實物與帳面的核查工作。
7、 每周統(tǒng)計公司業(yè)績情況，并發(fā)送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、 完成公司內(nèi)部金蝶軟件錄入及管理工作。
9、 每個月及時在公司共享文件夾中提供主流產(chǎn)品的list價格。
10、 完成公司內(nèi)部商務(wù)紙質(zhì)文件的存檔工作。
行政
具體工作規(guī)劃：
1、 跟據(jù)公司的情況變動及時制定并修改制度，并下發(fā)監(jiān)督執(zhí)行；
2、 申請并年審公司資質(zhì)，包括高新技術(shù)企業(yè)及軟件企業(yè)申報及產(chǎn)品申請事宜。向公司提供政府優(yōu)惠政策；負(fù)責(zé)公司iso年審。
3、 負(fù)責(zé)本公司的行政管理和日常事務(wù)。
4、 協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報，負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦，查辦和落實。
5、 強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化，豐富員工生活，根據(jù)公司業(yè)績情況可以初步擬定一年一次公司集體外出游，平時保持好公司現(xiàn)在良好的酒文化，擇機組織歡迎新員工聚餐活動。每季度內(nèi)，可以利用周末的時間組織公司員工進(jìn)行一些野外拓展訓(xùn)練活動等，培養(yǎng)企業(yè)精神增強企業(yè)凝聚力。
6、 做好公司文檔的存檔工作。
人事
目標(biāo)：負(fù)責(zé)建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化，規(guī)范化。
具體工作規(guī)劃：
1、完成公司勞動人事管理制度的建立、實施和修訂，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定人力資源計劃。
2.、每年度根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及部分領(lǐng)導(dǎo)意見審核人員編制，進(jìn)行人員招聘，三月份招聘人數(shù)：商務(wù)部兩人、系統(tǒng)工程部三人；工程服務(wù)部兩人，研發(fā)部一人。
3、完成辦理公司員工招聘、聘用及解聘手續(xù)，負(fù)責(zé)辦理公司員工升遷手續(xù)。
4、完成公司新員工上崗培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為公司介紹及相關(guān)制度培訓(xùn)。
主要培訓(xùn)制度有：員工行為規(guī)范手冊、銷售提成制度、財務(wù)報銷制度、公章使用管理制度、考勤管理制度。
督促各部門員工月度技能交流培訓(xùn)。技術(shù)部門每個月由部門經(jīng)理組織一次技術(shù)交流會，交流工作中存在的問題及作中的好的工作經(jīng)驗，培訓(xùn)人員可以由各部門員工輪流承擔(dān)。
5、負(fù)責(zé)員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關(guān)系的管理，負(fù)責(zé)辦理總部員工各項社會保險手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)公司員工日?？记凇⒖荚u工作，辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。
8、對集成部員工進(jìn)行月度考核和年度考核。
市場年度工作計劃提綱
1 市場部職能
2 市場部組織架構(gòu)
3 市場部2012年工作計劃
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一、市場部職能：
市場部直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。 督促銷售部對銷售計劃進(jìn)行實施。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn) ：
準(zhǔn)確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3 市場部工作職能：
制定年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、月銷售工作計劃，協(xié)助銷售部執(zhí)行。 調(diào)查市場發(fā)展趨勢，建立和完善市場信息收集和處理。篩選整理形成方案上交協(xié)調(diào)工作。 組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。，售后服務(wù)工作。
二、市場部年度工作計劃
1 制定2012年市場部工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2012年市場部和銷售部工作計劃。
2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力：
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
“從優(yōu)秀到卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
4 科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：
5 協(xié)調(diào)
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴， 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
6 市場部工作計劃表。
主要針對市場幾個方面、
商業(yè)性、
員工福利、
個人組團(tuán)、
商業(yè)性；例（保險公司、賓館、酒吧、ktv、大型商場、婚紗影樓、各種娛樂場所等）
員工福利；例（保險公司、企事業(yè)單位、）內(nèi)部員工出游。
個人組團(tuán)；例（街道、社區(qū)、）組織旅游的隊伍。
以上是針對旅游票促銷方式、我們要對每個單位、企業(yè)要進(jìn)行活動進(jìn)行了解、我們的票適合每個單位哪種促銷方式、直接用我們的票出套方案給對方、讓對方很容易接受。
7 工資方案
銷售代表是拿自己銷售3%。
(每個銷售團(tuán)隊人員配置、一個銷售經(jīng)理、帶領(lǐng)四個銷售代表、)
商務(wù)部門述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我為參加xx商務(wù)部主任崗位的競聘感到非常的榮幸，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我這次競聘的機會。
在xx短短的2年時間里，在平凡的工作崗位上，還未能有機會讓我有突出的工作業(yè)績，也缺少管理經(jīng)驗，但我堅信一個人真正的走入社會，投入到工作崗位中，更能促使他成功的是他那不折不扣的人品；堅毅沉穩(wěn)的性格；積極、上進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標(biāo)全力以赴的拼搏奮斗的精神！而這些————我具備！
簡單自我介紹一下：我叫xx，xx年xx大學(xué)本科畢業(yè)，xx年12月進(jìn)入xxxx生產(chǎn)部工作，后應(yīng)聘于商務(wù)部負(fù)責(zé)訂單及其技術(shù)附件的整理、管理工作。關(guān)于這次競聘，我簡單的總結(jié)為以下幾個關(guān)鍵詞：能力、自我批評、年輕的心。
首先來談?wù)勀芰?。從進(jìn)xx的第一天開始，我就下定決心必須從被動轉(zhuǎn)向主動，必須成為自己未來的主人，必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡單：因為沒有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活，讓xx的工作對自己有價值的是我的責(zé)任。離開蘇州朝九晚五的工作，進(jìn)入三班制的車間實習(xí)，用當(dāng)初拿筆的手去操作自己陌生的機器，我沒有垂頭喪氣，沒有失去我的笑容，因為我尊重我的選擇，我相信我有這個能力改變我的現(xiàn)狀，正如今天我相信我有這個能力競選商務(wù)部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜，閱讀一些光纜相關(guān)書籍和好問的習(xí)慣讓我對光纖光纜的各種指標(biāo)及技術(shù)參數(shù)有了大體的掌握。多年的學(xué)生生活，掌握了許多基礎(chǔ)課程，具備了很強的學(xué)習(xí)能力，讓我深深地體會到，只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí)，實踐、認(rèn)識、再實踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。
同時，我也深刻地體會到，挑戰(zhàn)和機遇對于個人進(jìn)步的重要性。有了機遇，要善于把握機遇，沒有機遇，要努力創(chuàng)造機遇。一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者說過：“一個人在平凡的崗位上工作要做到兩點，一是要認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作，二是要和和睦睦的搞好人際關(guān)系，你的工作才會被別人認(rèn)可?！蔽疫M(jìn)入商務(wù)部以來，一直負(fù)責(zé)訂單整理工作，沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我們的工作，但這份工作來不得半點大意，訂單的正誤直接關(guān)系到公司的利益，關(guān)系到與客戶的關(guān)系。我們訂單組3個人對每個訂單都進(jìn)行嚴(yán)格的審查、校對，請示領(lǐng)導(dǎo)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見并及時處理，做到利益最大化，風(fēng)險最低化。我們是xx的員工，遇到事情要多請示領(lǐng)導(dǎo)，我們要有主人翁的精神，萬事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余，部門領(lǐng)導(dǎo)還把公司質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計、審查等工作信任的交給了我，并且負(fù)責(zé)中國移動與供應(yīng)商之間b2b商務(wù)平臺的建設(shè)等工作。
商務(wù)部門述職報告篇六
在電子商務(wù)不斷發(fā)展壯大的今天,物流已經(jīng)成為各大電商企業(yè)的關(guān)注重點。首先,電商物流伴隨著電商誕生應(yīng)運而生,對電商發(fā)展具有影響作用。今天本站小編給大家整理了電子商務(wù)部門半年總結(jié)，希望對大家有所幫助。
在過去的一年中很有幸加入到xxx公司來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一、不斷加強學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的。
規(guī)章制度。
;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這一年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這一年的是實際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補缺。
訂單的達(dá)成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進(jìn)之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將。
工作總結(jié)。
規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終，一年之計在于春。
1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀，加強兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責(zé)崗位有所了解，加強溝通，互相進(jìn)步。
3、危機公關(guān)和關(guān)鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來?？头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
一年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與xxx共同成長!
公司給予我的是無限的鼓勵與支持，在陶總、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司確定的方針，我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時，要有強烈的集體意識，充分聽取他人的意見和建議，并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊，實現(xiàn)團(tuán)隊的最佳效益。通過與大學(xué)生們的密切配合，基本有效的實現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對3個月來的工作做出總結(jié)：
一、主要工作情況。
1、對大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工，近而安排他們的相關(guān)工作。大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗，可以說都是幾乎為零，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當(dāng)大學(xué)生們對公司整體有了全新深刻的認(rèn)識之后，因人而異，分別安排每個成員的日常工作內(nèi)容，每個成員有了自己的目標(biāo)，做起來就比較有目的，從而達(dá)到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺，包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：
(1)經(jīng)過三個月的時間，成功開通了淘寶商城和cc613，現(xiàn)已開始成功運營，并逐步進(jìn)入正軌，兩店的開通運營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
(2)基于電子商務(wù)工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在10月份我們將把cc613交給大學(xué)生團(tuán)隊來策劃，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工明確，注重發(fā)揮個人專長，并多次開會交流思想和經(jīng)驗。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們儲備團(tuán)隊成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達(dá)到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
(4)按照陶總的要求，并通過市場情況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，成本費怎么算包含哪些東西等，最后，經(jīng)過多次的對產(chǎn)品和價格進(jìn)行了調(diào)整，我們定位并調(diào)整了消費者能接受的心理價格范圍。
二、存在的主要問題。
(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格定位不明確，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業(yè)營銷隊伍的缺乏，技術(shù)人員的缺乏等，其實對于營銷團(tuán)隊是不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。
從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，也是后期要面臨的一個重要問題。
三、cc613商城平臺的搭建。
(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個，需要審核;。
(3)seo搜索引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設(shè)置;。
(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，友情鏈接優(yōu)化;。
本人20xx年9月進(jìn)入公司，經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，在公司各位同事的幫助下，學(xué)習(xí)到許多網(wǎng)店經(jīng)營的技術(shù)。當(dāng)然也有很多不足需要努力提高的地方。自20xx年9月到20xx年1月是公司銷量的快速增長階段。期間公司全員頂著很大的壓力創(chuàng)造了一個又一個的業(yè)績高潮。當(dāng)然也遇到了一系列的問題，這就使我們跳出個人網(wǎng)店的局限，用一種更為寬泛的視角去審視公司的發(fā)展，這一時期學(xué)習(xí)到的知識無疑是十分寶貴的。
現(xiàn)總結(jié)為以下幾點：
1.增長方式的考慮。
目前公司的增長方式主要依賴量的增長，對于質(zhì)的增長監(jiān)控較為粗放與滯后。監(jiān)控的指標(biāo)較為單一，缺乏有效的激勵。希望在新的一年里，能夠做出更細(xì)化的財務(wù)考評。強化與業(yè)務(wù)人員的合作關(guān)系，可以考慮在保證公司一定利潤的基礎(chǔ)上，組成各個自負(fù)盈虧的財務(wù)核算、業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，刺激業(yè)務(wù)人員壓低成本，自發(fā)提高業(yè)務(wù)技能，從質(zhì)和量的角度去提高公司整體運營效果，增強員工的忠誠度和歸屬感。
2.內(nèi)部流程的改造。
原有的流程未必不妥，只是在銷量快速增長的情況下明顯制約了整個銷售高峰的持續(xù)，增加了售后退款退貨發(fā)生的幾率。主要表現(xiàn)在純手工和人力的信息登記管理導(dǎo)致整個信息流的丟失和無效反饋。從業(yè)務(wù)反饋給后方的銷售信息到后勤那里中間會丟失70%以上，從后勤傳導(dǎo)給業(yè)務(wù)的發(fā)貨信息明顯滯后和偏差。導(dǎo)致業(yè)務(wù)查詢和追蹤的困難增大。采購貨源的不穩(wěn)定性導(dǎo)致銷售很迷茫，也在一定程度上增加了銷售的難度以及售后問題的發(fā)生率。
所以新的一年里，期望更為先進(jìn)的采購發(fā)貨銷售管理系統(tǒng)。從整體上改善公司各個平臺各自為政，信息共享少，傳導(dǎo)不良的情況。使整個團(tuán)隊的反應(yīng)更迅速，更順暢。提高公司的反應(yīng)速度。
3.貨源采購多元化。
電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展追求運營零庫存高效率，如果貨源渠道受制則嚴(yán)重影響前方銷售，打擊銷售人員士氣。更影響公司銷量的增加。不要把所有的雞蛋都放到一個籃子，希望新的一年內(nèi)在貨源渠道方面能夠有新的多元化的發(fā)展，甚至可以考慮在銷量大增的情況下跨區(qū)域的集中采購。
4.組建新型的具有高效生產(chǎn)力和轉(zhuǎn)化率的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊。不斷提高公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊的知識技能和運營網(wǎng)店水平。
目前，電子商務(wù)領(lǐng)域炒的沸沸揚揚的是seo技術(shù)，事實證明，在沒有廣告費用支撐的情況下，單純依靠seo技術(shù)是可以實現(xiàn)多個產(chǎn)品在淘寶人氣排名首頁的長期停留。記得在10月的時候跟公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事有過聊天，為什么公司新開的網(wǎng)店在沒有太高的信譽度的情況下能夠?qū)崿F(xiàn)很快的火起來呢，當(dāng)時的結(jié)論是淘寶沒有規(guī)則。似乎天道酬勤，誰更努力誰就可能火。現(xiàn)在看來，這只不過是當(dāng)時我們誤打誤撞的網(wǎng)店操作適合了淘寶搜索框的脾氣:每天不斷的產(chǎn)品信息更新使搜索框經(jīng)常去到新開的網(wǎng)店去收集產(chǎn)品信息，從而賦予較高的權(quán)重比，增加了網(wǎng)店的曝光度和產(chǎn)品搜索排行。
當(dāng)然我們要做更多，前期盛傳淘寶跟百度鬧翻，現(xiàn)在淘寶已經(jīng)推出了站外推廣平臺，可以想象，馬云要建立大淘寶，是不會滿足閉門造車僅僅在淘寶網(wǎng)內(nèi)發(fā)展的。所以我們要先期去研究seo技術(shù)，成立seo營銷團(tuán)隊，突破現(xiàn)有的網(wǎng)店營銷推廣，站在網(wǎng)站營銷的角度去考慮設(shè)計更改網(wǎng)店的推廣，將僅僅依靠廣告費用推廣轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣募夹g(shù)、資本多元推廣。從而可以降低廣告費用，達(dá)到利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)四兩撥千斤，長期站在行業(yè)制高點的效果。這樣更可以提高我們業(yè)務(wù)團(tuán)隊的整體營銷水平，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。當(dāng)前對于我們公司來說，最重要的資源是人力資源，是花費巨額資金培養(yǎng)出來的人力資源，試想一下，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)一日千里，一旦公司實施淘寶站內(nèi)站外雙向推廣，誰可以拍胸脯說自己可以馬上上手，可以馬上實現(xiàn)seo推廣。所以及早成立seo探索、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)團(tuán)隊，可以大幅度提高我們團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，突破網(wǎng)店營銷的局限，站在網(wǎng)絡(luò)營銷的制高點進(jìn)行綜合的營銷推廣，是與百利的。
5、團(tuán)隊建設(shè)。
21世紀(jì)最珍貴的是什么?是人力資源。
目前我們的團(tuán)隊，可以說是用大筆的金錢購買出來的團(tuán)隊，是公司最寶貴的資源。技術(shù)經(jīng)驗積累已經(jīng)達(dá)到了一定的程度，任何個人的掉隊都是公司的損失。《軍讖》中說：軍隊中如果沒有物質(zhì)保障，人們就不會來當(dāng)兵;軍隊如果沒有對作戰(zhàn)功績的各種獎賞，兵士們也不會勇往直前奮力殺敵。在香餌的引誘之下，必然會有上鉤之魚;在巨額的賞賜面前，必定會有敢于冒死的戰(zhàn)士。所以，使賢士衷心歸附的是禮待，使士卒樂于效死的是獎賞。以禮來招募重視禮節(jié)的賢士，以獎賞來吸引追求賞賜的士卒，如此所需要的人才自然就會到來。
所以承諾以禮相待，卻又反悔慢待賢士的君王，就得不到士的效力，因為他們不會留下來;承諾給予獎賞卻又反悔的將帥，也得不到他想要的勝利，因為士卒不會為這樣的將帥效命的。只有做到禮待始終、獎賞如一，賢士才會爭著為其效命，兵士才會爭著為其赴死。
(“軍無財，士不來;軍無賞，士不往。香餌之下，必有懸魚;重賞之下，必有死夫。故禮者，士之所歸;賞者，士之所死。招其所歸，示其所死，則所求者至。故禮而后悔者士不止，賞而后悔者士不使。禮賞不倦，則士爭死?！?。
所以說：發(fā)展是硬道理，企業(yè)的發(fā)展要與個人的發(fā)展相結(jié)合。制定合理的激勵機制才能從根本上調(diào)動團(tuán)隊的積極性。
其次，《孫子兵法》說：士卒還沒有親近依附就執(zhí)行懲罰，那么他們會不服，不服就很難使用。士卒已經(jīng)親近依附，如果不執(zhí)行軍紀(jì)軍法，也不能用來作戰(zhàn)。所以，要用懷柔寬仁使他們思想統(tǒng)一，用軍紀(jì)軍法使他們行動一致，這樣就必能取得部下的敬畏和擁戴。平素嚴(yán)格貫徹命令，管教士卒，士卒就能養(yǎng)成服從的習(xí)慣;平素從來不嚴(yán)格貫徹命令，管教士卒，士卒就會養(yǎng)成不服從的習(xí)慣。平時命令能貫徹執(zhí)行的，表明將帥同士卒之間相處融洽。所以要保證管理中對文武之道的應(yīng)用，有張有馳，才能鑄就團(tuán)隊的強有力的戰(zhàn)斗力。
商務(wù)部門述職報告篇七
在當(dāng)前全球經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境下，營商環(huán)境的良好與否直接關(guān)系到一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平。作為一個旨在促進(jìn)經(jīng)濟繁榮的組織，商務(wù)部門需積極出擊，改善營商環(huán)境，為企業(yè)提供更好的發(fā)展和成長的機會。在我參與并深入了解商務(wù)部門營商環(huán)境的實踐中，我得出了以下幾點心得體會。
首先，強化政府作用是改善營商環(huán)境的關(guān)鍵。商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)牢固樹立“為企業(yè)服務(wù)”的理念，積極主動地協(xié)調(diào)各部門，打造良好的政策和法規(guī)環(huán)境。政府部門應(yīng)當(dāng)審慎地制定規(guī)章制度，降低企業(yè)的辦事成本和時間成本。同時，商務(wù)部門還應(yīng)當(dāng)加強市場監(jiān)管，維護(hù)公平競爭的環(huán)境，打擊不正當(dāng)競爭行為。只有政府部門在政策和法規(guī)頒布、執(zhí)行和監(jiān)管方面發(fā)揮好自己的作用，才能夠為企業(yè)提供更好的營商環(huán)境。
其次，提高公共服務(wù)水平是改善營商環(huán)境的關(guān)鍵。商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)積極推動公共服務(wù)的優(yōu)化和提升。一方面，商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)推動政府機構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè)，提高政務(wù)辦理的效率和便捷性。另一方面，商務(wù)部門還應(yīng)當(dāng)加強對企業(yè)的服務(wù)意識，通過提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，為企業(yè)營造一個穩(wěn)定、可靠的發(fā)展環(huán)境。例如，商務(wù)部門可以建立相應(yīng)的平臺和機制，加強對企業(yè)的培訓(xùn)、咨詢和指導(dǎo)，幫助企業(yè)解決實際問題，提高自身的競爭力。
第三，加強與企業(yè)的溝通和合作是改善營商環(huán)境的關(guān)鍵。商務(wù)部門與企業(yè)之間應(yīng)該建立良好的合作關(guān)系，定期舉行座談會、研討會等形式的溝通交流活動，了解企業(yè)在營商環(huán)境方面的實際需求和問題，并及時采取措施予以解決。商務(wù)部門還可以邀請企業(yè)代表參與制定政策和法規(guī)，以確保這些政策和法規(guī)的合理性和可操作性。通過加強與企業(yè)的溝通和合作，商務(wù)部門可以更好地了解企業(yè)的真實情況，為企業(yè)提供有針對性的支持和幫助。
第四，鼓勵創(chuàng)新是改善營商環(huán)境的關(guān)鍵。商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)積極推動創(chuàng)新發(fā)展，為企業(yè)提供更多的創(chuàng)新支持和資源。商務(wù)部門可以加強與研發(fā)機構(gòu)和高校的合作，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，幫助企業(yè)提升技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量。商務(wù)部門還可以推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策和法規(guī)改革，降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險和成本。通過搭建創(chuàng)新平臺，商務(wù)部門可以激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力，提升企業(yè)的核心競爭力。
最后，加強國際合作是改善營商環(huán)境的關(guān)鍵。商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)積極參與國際合作，借鑒和吸收國際先進(jìn)的經(jīng)驗和做法。商務(wù)部門可以與其他國家或地區(qū)的商務(wù)部門開展合作，共同研究和解決營商環(huán)境中存在的共性問題。商務(wù)部門還可以參與國際組織和國際標(biāo)準(zhǔn)制定，為企業(yè)提供更廣闊的市場和更高的競爭環(huán)境。
總之，營商環(huán)境是一個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要因素，商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)積極出擊，改善營商環(huán)境，為企業(yè)提供更好的發(fā)展和成長的機會。這將有助于提升整體經(jīng)濟競爭力，推動經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。同時，商務(wù)部門也應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)和拓展經(jīng)驗，進(jìn)一步完善和創(chuàng)新營商環(huán)境的相關(guān)政策和措施，為企業(yè)和市場提供更好的服務(wù)。
商務(wù)部門述職報告篇八
20__已悄然離去，回想起來，風(fēng)風(fēng)火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)歷的最大轉(zhuǎn)變的一年，在20__的開始，我仍在校園中晃晃悠悠，每天過的沒心沒肺，從未考慮過將來。
真的自己都很難想象，尤其結(jié)合自己工作任務(wù)，以一個完全門外漢的身份接觸著電商，經(jīng)歷了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、雙十二，每天樂此不疲的搜羅著電商紅包的藏身之處，每一樣都可以稱之為不可思議。
可以這么愉快，既能逛電商，還能玩__，如今，終于解開了這個面具，以一個電商客服者熟悉著電商，接觸者它的世界，也適應(yīng)著它的規(guī)則。
客服，顧名思義是貫徹實行的意思，電商的運營客服也符合著它的字面意思，_月份加入電商部，也正是開始了客服的工作，每天熟悉著電商后臺，接觸著產(chǎn)品的上下架，各類工具的操作。
我也總結(jié)為是最基本的客服工作，忙著__每周三的定時上新，忙著它的每款產(chǎn)品新的促銷，新的折扣，接近大半個月時間，就是我每天的工作任務(wù)。
其實現(xiàn)在回想起來，那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間，白天幾個小時的工作，晚上回家還需要忙著畢業(yè)設(shè)計與論文，對比請假回校的同學(xué)，自己竟然堅持了下來，那一段時間也是自己面對完全陌生的電商。
自己最快熟悉成長起來的階段，客服的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領(lǐng)域，因而在后面的__、__以及目前的__項目，雖然仍然做著客服的工作，但是因為是自己熟悉的一塊，內(nèi)心也會變得很有自信。
每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時，心情自然感到很開心。
接觸推廣工作其實自己也很意外，從最初的免費推廣，到現(xiàn)在實戰(zhàn)中的付費推廣，每一項都是一種新的體驗，第一次投放使用推廣費用，那時雙手或許都有冒冷汗吧，簡單的一個投放計劃都需要再三確認(rèn)里面數(shù)據(jù)是否精準(zhǔn)。
是否還有遺漏，兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點擊完成按鈕后，每時每刻都關(guān)注著后臺數(shù)據(jù)，反饋的每一張報表都嘗試分析，即使很多數(shù)據(jù)都不太明白，如今回顧才發(fā)現(xiàn)，再神秘再高深的世界，接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。
在過去的一年，每一項任務(wù)都是自己面對的一種嘗試，一種挑戰(zhàn)，有失敗，有成功，這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機會，讓自己能夠有實戰(zhàn)的機會。
被允許犯錯，其中每一次的失誤更好的讓自己認(rèn)識到不足之處，同時自己也時刻進(jìn)行著反思，在客服前更是進(jìn)行著多次的檢查核實，以便及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生，告誡自己同一個錯誤控制著不能犯第二次。
目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進(jìn)，但是也清楚的認(rèn)識到自己目前所擁有的僅僅是對于客服推廣所涵蓋的工作內(nèi)容，但是同樣的，成為一名店長，掌管著手中多個項目，自己所欠缺的漏洞非常巨大，首先便是對于整個項目的把控能力就很薄弱，自己經(jīng)常從自己的角度出發(fā)，因而洞察問題的能力也非常局限。
其次便是必備的溝通協(xié)調(diào)能力非常欠缺，或許也是性格使然，克服起來難度很大，也是在后面的工作中自己必須加強訓(xùn)練的地方。
新的一年已經(jīng)到來了，自己也可以成為一位老員工，缺乏經(jīng)驗的自己目前最需要的就是總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，工作還在繼續(xù)，相信學(xué)習(xí)得更多，總結(jié)得很多，更有利于自己前行，也更相信有付出總會有回報。
商務(wù)部門述職報告篇九
(一)加快轉(zhuǎn)型升級，積極培育增長點，促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)定增長。一是穩(wěn)定外貿(mào)扶持政策。及時調(diào)整優(yōu)化區(qū)級外貿(mào)穩(wěn)增長政策，繼續(xù)實行增量獎勵制度，加大企業(yè)境外參會補貼力度，提高出口信保補貼比例，將貿(mào)易救濟費用納入補貼范圍，對企業(yè)超額完成原油進(jìn)口任務(wù)給予獎勵。二是積極拓展新業(yè)態(tài)。大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略，積極發(fā)展保稅物流、跨境電商等新興業(yè)態(tài)。重點扶持易瑞國際跨境電商平臺建設(shè)，充分發(fā)揮其國際營銷網(wǎng)絡(luò)和公共海外倉資源優(yōu)勢，擴大我區(qū)對外貿(mào)易規(guī)模。依托中國石油裝備產(chǎn)業(yè)基地國際交流中心和科瑞海關(guān)監(jiān)管場站，加快建設(shè)黃河三角洲對外貿(mào)易綜合服務(wù)試驗區(qū)，打造外貿(mào)綜合公共服務(wù)平臺和進(jìn)出口商品展示中心，吸引更多外地企業(yè)到我區(qū)設(shè)立分公司，擴大我區(qū)外貿(mào)從業(yè)主體規(guī)模。加快建設(shè)黃河三角洲國際投資服務(wù)中心，鼓勵我區(qū)石油裝備企業(yè)加快對外經(jīng)濟合作步伐，特別是加大對“一帶一路”沿線國家的投資合作，承接對外承包工程項目，擴大成套設(shè)備和配件的進(jìn)出口規(guī)模。三是優(yōu)化外貿(mào)發(fā)展質(zhì)量。鼓勵石油裝備企業(yè)加快技術(shù)革新和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)出，進(jìn)一步增強市場競爭力。逐步提高精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)比重，鼓勵寶莫生物化工、佳昊化工等重點化工企業(yè)擴大進(jìn)口規(guī)模;鼓勵拓宇化工、莫科化學(xué)等新興化工企業(yè)進(jìn)一步開拓國際市場。保持精密鑄造行業(yè)相對穩(wěn)定，鼓勵嘉揚、昶晟、科林等老牌鑄造企業(yè)向國際高端鑄造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)靠攏，逐步搶占國際高端市場;鼓勵華洋、泰豐、星輝精鑄等新興企業(yè)發(fā)揮人員、技術(shù)優(yōu)勢迅速擴大規(guī)模，穩(wěn)定精密鑄造出口市場。四是積極推動原油進(jìn)口實現(xiàn)大的突破。積極與省市商務(wù)部門對接，加快推進(jìn)原油非國營貿(mào)易進(jìn)口權(quán)批復(fù)工作，推動企業(yè)實現(xiàn)原油進(jìn)口，確保20--年度神馳化工完成126萬噸原油進(jìn)口，力爭完成252萬噸原油進(jìn)口;萬通、?？偏@得原油進(jìn)口權(quán)，并實現(xiàn)原油進(jìn)口。五是完善外貿(mào)綜合調(diào)度機制。制定各鎮(zhèn)街20--年度工作目標(biāo)，堅持月末調(diào)度預(yù)計數(shù)、月中通報實際數(shù)的雙調(diào)度機制，繼續(xù)執(zhí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幫扶重點外貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)格化管理機制相結(jié)合的外貿(mào)調(diào)度制度，對企業(yè)在進(jìn)出口工作中遇到的困難和問題及時協(xié)調(diào)解決。
(二)拓寬利用外資渠道，加大幫扶力度，實現(xiàn)利用外資方式多元化。一是增加合同外資儲備。鼓勵捷科采油設(shè)備、天東生化等重點外資企業(yè)通過增資擴股、境外上市等方式增加合同外資儲備。重點跟蹤?？萍瘓F(tuán)上市、東海融資租賃增資工作。二是建立重點項目服務(wù)制度。完善重點項目信息統(tǒng)計系統(tǒng)，實時跟蹤項目手續(xù)辦理、實際到位外資、業(yè)務(wù)開展等情況。安排專人負(fù)責(zé)東海融資租賃、捷科采油設(shè)備等公司的重點外資項目，幫助企業(yè)解決項目推進(jìn)過程中遇到的實際問題。三是擴展企業(yè)融資途徑。定期舉辦銀企對接活動，暢通外資企業(yè)與銀行之間的信息交流，組織中國銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行等大型金融機構(gòu)為重點外資企業(yè)量身定制融資方案，為企業(yè)融資提供便利。充分發(fā)揮境外融資成本低的優(yōu)勢，鼓勵東海、?？频韧馍掏顿Y企業(yè)利用境外股東貸款、引進(jìn)外債、外資并購等方式解決融資困境。四是充分發(fā)揮政策驅(qū)動作用。做好外資政策落實工作，充分利用外資優(yōu)惠政策扶持引導(dǎo)作用，提高企業(yè)引進(jìn)外資的積極性。五是擴大外資統(tǒng)計口徑。認(rèn)真研究商務(wù)部統(tǒng)計政策，根據(jù)政策變化情況，及時推進(jìn)企業(yè)未分配利潤納入外資統(tǒng)計。
(三)盯緊重點項目，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)對外經(jīng)濟工作新突破。一是盯緊重點項目。鼓勵東營和力做好中塔石油公司煉化項目，積極申請對外承包工程經(jīng)營資格和外派勞務(wù)經(jīng)營資格，進(jìn)一步擴大該公司在塔吉克斯坦及其周邊國家的經(jīng)營業(yè)態(tài)，形成石油勘探、開發(fā)、煉化、黃金冶煉、農(nóng)業(yè)開發(fā)為一體的綜合開發(fā)體系。二是擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。鼓勵科瑞集團(tuán)進(jìn)一步完善其境外營銷網(wǎng)絡(luò)，提高服務(wù)水平，建立境外售后服務(wù)體系，建設(shè)全球化的研發(fā)中心和地區(qū)總部，提高境外承包工程水平。鼓勵我區(qū)新獲對外承包工程經(jīng)營資格的科瑞油服、勝油固井、勝動集團(tuán)承攬境外工程，通過工程承包帶動設(shè)備出口和高端勞務(wù)輸出。
(四)加大政策扶持力度，構(gòu)建合作交流平臺，大力發(fā)展電子商務(wù)。一是引進(jìn)知名電子商務(wù)平臺。組織企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與阿里巴巴、淘寶、蘇寧易購等第三方平臺建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，集中推介我區(qū)石油裝備產(chǎn)品、家居家電產(chǎn)品、農(nóng)特產(chǎn)品等，提高產(chǎn)業(yè)知名度。二是推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展。學(xué)習(xí)借鑒外地成熟的電子商務(wù)平臺發(fā)展思路和方法，研究謀劃我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。加強與“淘東營”、“休斯頓”等相關(guān)企業(yè)的溝通對接，認(rèn)真調(diào)研電子商務(wù)發(fā)展中遇到的困難和問題，幫助企業(yè)及時化解難題。三是加大政策扶持力度。出臺鼓勵電子商務(wù)發(fā)展政策，重點扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、電商平臺、物流體系建設(shè)以及農(nóng)村電商發(fā)展等，降低電商企業(yè)經(jīng)營成本，優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。四是構(gòu)建合作交流平臺。進(jìn)一步整合我區(qū)電子商務(wù)企業(yè)資源，籌建東營區(qū)電子商務(wù)促進(jìn)會，實現(xiàn)電商企業(yè)“抱團(tuán)發(fā)展”和“整體發(fā)展”。五是培育壯大電商人才隊伍。依托山東省電子商務(wù)促進(jìn)會、東營市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會及創(chuàng)業(yè)樹、彗星科技等電商培訓(xùn)企業(yè)等平臺，定期組織企業(yè)開展電商培訓(xùn)活動，廣泛開展電子商務(wù)知識普及教育和技能培訓(xùn)、品牌論壇活動、學(xué)術(shù)交流活動。利用電商培訓(xùn)開展扶貧工作，積極引導(dǎo)廣大電商黨員開展貧困戶“一對一”結(jié)對幫扶活動。
(五)加強市場運行監(jiān)管，強化安全生產(chǎn)管理，全面提升服務(wù)水平。一是切實提高市場運行監(jiān)測水平。完善樣本企業(yè)構(gòu)成，定期調(diào)研樣本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，并及時調(diào)整更新批發(fā)、零售、家政服務(wù)、餐飲等重點板塊的樣本企業(yè)構(gòu)成，確保樣本企業(yè)準(zhǔn)確反映我區(qū)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。加強信息報送培訓(xùn)，邀請省、市專家進(jìn)行專題輔導(dǎo)，提高信息員業(yè)務(wù)水平和報送技巧，提高信息報送的及時率和準(zhǔn)確率。二是強化安全生產(chǎn)管理水平。建立安全生產(chǎn)檢查長效機制，根據(jù)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化實施方案，開展長期、持續(xù)的安全生產(chǎn)檢查工作，督促企業(yè)建章立制，落實安全生產(chǎn)制度，強化安全生產(chǎn)能力。開展“消防演練月”、“安全生產(chǎn)宣傳周”、“夏季安全生產(chǎn)大檢查”等活動，督促企業(yè)做好隱患整改、教育培訓(xùn)、宣傳指導(dǎo)和應(yīng)急演練等工作。三是推進(jìn)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作。我市已啟動商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作，東營區(qū)作為中心城區(qū)，更是此次規(guī)劃編制工作的中堅力量，我局將深入開展市場調(diào)研工作，掌握最新、的市場資料，為商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作提供參考依據(jù)，為進(jìn)一步豐富我區(qū)經(jīng)營業(yè)態(tài)，合理設(shè)計商業(yè)布局奠定基礎(chǔ)。
(六)加大監(jiān)管力度，依法維護(hù)市場經(jīng)營秩序，促進(jìn)商務(wù)綜合行政執(zhí)法水平再上新臺階。一是強化備案管理，開展重點行業(yè)整治。重點做好單用途商業(yè)預(yù)付卡備案、零售商促銷行為備案、酒類流通備案、再生資源回收備案等行業(yè)的監(jiān)管工作，以查處行業(yè)違法違規(guī)案件為手段，以規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為為目的，促進(jìn)重點行業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。二是重點突破，拓展新的執(zhí)法領(lǐng)域。重點對餐飲業(yè)、家庭服務(wù)業(yè)、洗染業(yè)、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)開展調(diào)查摸底和執(zhí)法檢查，建立電子檔案信息庫，為拓展新的執(zhí)法領(lǐng)域奠定執(zhí)法基礎(chǔ)，規(guī)范行業(yè)監(jiān)管。三是全力做好二手車流通行業(yè)服務(wù)工作。加強二手車流通聯(lián)席會議制度建設(shè)，及時解決二手車流通行業(yè)發(fā)展中的困難和問題;重點做好二手車經(jīng)營主體備案管理和信息報送工作，確保二手車流通行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。四是全面做好“12312”舉報投訴咨詢工作。全面完善“12312”舉報投訴咨詢服務(wù)工作，對商務(wù)領(lǐng)域的投訴舉報及時進(jìn)行執(zhí)法檢查或移交職能部門，對反映的問題及時回復(fù)，高效保質(zhì)解決所反映的。
(七)培育壯大企業(yè)主體，深入挖據(jù)潛力，大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易工作。一是培育壯大服務(wù)貿(mào)易企業(yè)主體。繼續(xù)做好服務(wù)貿(mào)易企業(yè)調(diào)研工作，對全區(qū)148家服務(wù)貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行分類，按照服務(wù)外包企業(yè)、文化旅游企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)等企業(yè)類型通過實地走訪調(diào)研，多渠道了解服務(wù)貿(mào)易企業(yè)經(jīng)營情況，主動宣傳相關(guān)政策，全面發(fā)展服務(wù)貿(mào)易企業(yè)。同時鼓勵科瑞、嘉揚等服務(wù)外包龍頭企業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)模化和品牌化發(fā)展，提高技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新水平，積極發(fā)展承接長期合約形式的服務(wù)外包。二是加強服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。及時與市局對接，掌握我區(qū)服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)，充分利用服務(wù)外包管理統(tǒng)計系統(tǒng)，督促企業(yè)按期提報數(shù)據(jù)，完善服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定工作，提高服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)的全面性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性。三是挖掘服務(wù)貿(mào)易潛力。在鞏固勝利石油工程、勝利油建等對外承包工程傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的優(yōu)勢基礎(chǔ)上，重點培育旅游、電子信息、金融等領(lǐng)域的服務(wù)貿(mào)易，重點聯(lián)系好藍(lán)海生態(tài)有限公司、易瑞電子商務(wù)、中國人保東營分公司及利豐國際旅行社等服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口情況，同時充分發(fā)揮黃河三角洲旅游資源優(yōu)勢，提高服務(wù)貿(mào)易占比，鼓勵青鳥文化傳媒公司、剪紙文化藝術(shù)研究會、龍海工藝品公司等文化企業(yè)“走出去”，通過參加海外展會開拓國際市場，鼓勵服務(wù)貿(mào)易企業(yè)走國際化道路。
(八)精心組織，周密部署，確保第十屆中國(東營)國際石油石化裝備與技術(shù)展覽會取得圓滿成功。第十屆展會籌辦工作將以“穩(wěn)定規(guī)模，提升質(zhì)量”為總基調(diào)，堅持常態(tài)化辦展的思路，堅持以招展招商為重點，突出同期會議特色，力爭把第十屆展會辦成一屆更高質(zhì)量、更高水平的石油石化行業(yè)盛會。具體目標(biāo)是：總展覽面積達(dá)到5萬平方米，布展企業(yè)400家以上，專業(yè)采購商人以上，總參觀人數(shù)突破6萬人次，獲得世界展覽業(yè)最的組織國際展覽聯(lián)盟的ufi認(rèn)證。
十屆展會籌辦工作將重點做好以下3個方面：
1、實現(xiàn)常態(tài)化招商招展。充分發(fā)揮區(qū)商務(wù)局在招商招展工作中的主體作用，堅持專業(yè)招展、以會招商，全面提升參展商、采購商層次和規(guī)模。一是邀請國內(nèi)高層客商。繼續(xù)加大與各級貿(mào)促系統(tǒng)、中國設(shè)備管理協(xié)會、中國機電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會等商協(xié)組織聯(lián)系，發(fā)揮商協(xié)組織資源和平臺優(yōu)勢，重點邀請國家部委高層領(lǐng)導(dǎo)、中國工程院院士等專家學(xué)者參會。二是邀請國內(nèi)油田和重點企業(yè)。進(jìn)一步加強與勝利油田溝通對接，充分發(fā)揮油田資源優(yōu)勢，邀請中石油、中石化、中海油和國內(nèi)主要油田物資設(shè)備采購部門和科研院所負(fù)責(zé)人參會，并參照商協(xié)會組織招商補貼標(biāo)準(zhǔn)予以補貼。組織專業(yè)招商招展團(tuán)隊拜訪中航集團(tuán)、陜鼓集團(tuán)等國內(nèi)重點企業(yè)，特別是往屆展會參會企業(yè)，做好訂單跟蹤工作，實現(xiàn)一對一跟蹤落實，點對點特色服務(wù)，爭取與這些行業(yè)龍頭企業(yè)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，發(fā)展成為固定參展企業(yè)，每屆展會均參展布展。三是邀請產(chǎn)油國商協(xié)組織和企業(yè)。組織專業(yè)團(tuán)隊走出去參加美國otc展、加拿大gps展等國際知名展會，并借助中國機電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會等商協(xié)會組織和我區(qū)企業(yè)駐外辦事處、分公司等，與國外展會主辦方、參會財團(tuán)、重要商協(xié)組織等建立聯(lián)系，宣傳推介石油裝備展，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，實現(xiàn)展團(tuán)互派。同時，借助九屆展會形成的參展商大數(shù)據(jù)庫，吸引更多世界500強企業(yè)和國外知名高校參展布展。
2、實現(xiàn)特色化布展。充分發(fā)揮勝利油田主產(chǎn)區(qū)和石油裝備制造業(yè)基地優(yōu)勢，實行差異化錯位發(fā)展，將石油裝備展打造成與世界知名的美國otc展、國內(nèi)規(guī)模的北京石油展齊名的特色化石油裝備展。在布展工作中，重點突出國際化、本地化和產(chǎn)業(yè)鏈條特色，采用3+1+-的整體布局。3是指三個主體館，將每個主體館打造成為一個特色裝備展區(qū)，其中，一號館作為石油裝備特色展區(qū)，二號館作為石化裝備特色展區(qū)，三號館作為油服及石油石化新技術(shù)展區(qū)。特色化布展既可以通過參展商對比競爭，提高布展質(zhì)量，同時為采購商提供可以貨比三家的一站式購物模式。1是指序廳，利用序廳的長度優(yōu)勢，打造展示石油勘探、鉆井、采油、集輸、煉化一系列產(chǎn)業(yè)鏈條的科普走廊，向觀眾全景展示現(xiàn)代石油石化工業(yè)。-是指室外展區(qū)，包括廣場和展棚，其中，廣場作為特大型設(shè)備展區(qū)，將進(jìn)一步豐富展覽展示手段，積極探索動態(tài)展示模式。展棚作為標(biāo)準(zhǔn)展位展區(qū)，將進(jìn)一步提升搭建水平，通過合理布局，綜合運用vr、led屏、激光投影等高新技術(shù)，打造更加高端、專業(yè)和人性化的現(xiàn)代展棚。
3、實現(xiàn)專業(yè)化辦會。高水平同期會議能有效提升展會層次，吸引更多企業(yè)到會參展采購。十屆展會將堅持專業(yè)化辦會思路，與中國設(shè)備管理協(xié)會、中國機電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會等“中字頭”商協(xié)會組織共同主辦系列高端同期會議。一是石油裝備產(chǎn)業(yè)高峰論壇。由中國設(shè)備管理協(xié)會主辦，將重點圍繞進(jìn)出口政策和國家能源十三五規(guī)劃等國家宏觀經(jīng)濟政策，邀請知名專家學(xué)者和政府官員，為參會企業(yè)解讀相關(guān)政策。二是石油石化裝備創(chuàng)新論壇。由中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會主辦，邀請中國工程院、中石油、中石化、中海油、國家能源局等部門單位領(lǐng)導(dǎo)和專家參會，就石油石化裝備最新理論和技術(shù)開展研討，并發(fā)布相關(guān)成果。三是石油裝備行業(yè)50強大會暨產(chǎn)品評價會。由中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會主辦，主要是協(xié)會會員和本地重點企業(yè)參會，會上將發(fā)布行業(yè)50強和授予產(chǎn)品稱號。四是“走出去”戰(zhàn)略交流大會。由中國機電產(chǎn)品進(jìn)出口商會主辦，邀請國外重要商協(xié)會組織和駐華使節(jié)等參會，重點解讀各國投資政策和環(huán)境。
十屆展會將進(jìn)一步加強與原有合作伙伴合作，并積極尋找實力強、影響力大的新的合作伙伴，具體工作計劃是：
1、繼續(xù)加強與北京振威公司合作。目前，與北京振威公司的合同還有2年，下一步將繼續(xù)嚴(yán)格按照合同約定，督促振威公司提升招展布展質(zhì)量，做好展會籌備工作。
2、穩(wěn)定鞏固原有合作伙伴。積極與中國設(shè)備管理協(xié)會、中國機電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會等商協(xié)會組織進(jìn)行對接，爭取中國設(shè)備管理協(xié)會舉辦高端石油裝備論壇等同期會議，中國機電產(chǎn)品進(jìn)出口商會深度參與招商招展和舉辦專業(yè)會議，中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會積極組織國外客商到會參觀采購。
3、重點開拓尋找新合作方。一是積極對接魯商協(xié)會。魯商協(xié)會是分布在全國乃至全世界各地的山東企業(yè)家聯(lián)絡(luò)組織，擁用豐富的人脈資源。經(jīng)初步對接，已與魯商協(xié)會辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，近期將前往濟南進(jìn)行進(jìn)一步對接。二是考察大型展覽公司。通過拓展合作方，引入競爭機制，能進(jìn)一步降低展會成本，提升展會總體水平。下一步將重點考察上海、廣州和深圳等地的大型展覽公司，爭取建立合作關(guān)系。
4、走出去開展對接交流活動。
一是盡快確定新的合作伙伴。展會合作伙伴的資源儲備、團(tuán)隊能力和行業(yè)影響力直接影響展會的整體水平。3月底前，要完成新增展覽公司的選擇工作。具體安排如下：
2月上旬，前往濟南，與魯商協(xié)會對接合作事宜;。
2月中旬，前往深圳，考察節(jié)博會議展覽有限公司;。
3月上旬，前往廣州，考察廣州畢加展覽服務(wù)有限公司、中國對外貿(mào)易廣州展覽總公司、廣州一流展覽服務(wù)有限公司。
二是聯(lián)系鞏固老客戶。將集中利用2個月左右的時間，實地走訪江蘇建湖、遼寧盤錦、黑龍江大慶等重點區(qū)塊，做好展會宣傳推介工作。具體安排如下：
4月上旬，前往河北鹽山，聯(lián)系走訪鹽山潤山管道制造有限公司和鹽山匯達(dá)能源裝備有限公司等重點石油裝備企業(yè)。
三是加大境外宣傳推介力度。為達(dá)到ufi國際認(rèn)證規(guī)定的境外參展商比例不低于10%，境外觀眾比例不低于5%要求，要通過參加國際展會并開展系列招商活動，進(jìn)一步加大境外宣傳推廣力度。具體安排如下：
4月24日-5月1日，前往德國、法國，參加德國漢諾威展會并開展系列招商活動;。
5月1日-8日，前往美國、加拿大，參加美國休斯頓石油天然氣展會并開展系列招商活動。
4月2日-9日，前往阿曼，隨同省貿(mào)促會參加阿曼石油煉化展并開展系列招商活動;。
6月8日-17日，前往加拿大，隨同中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會參加加拿大石油天然氣展并開展系列招商活動，與當(dāng)?shù)厣虆f(xié)會組織和企業(yè)建立聯(lián)系，實現(xiàn)展團(tuán)互派。
總之，通過扎實有效的工作，爭取7月底完成招展工作，8月底完成招商工作，9月份展會組委會開始集中辦公，進(jìn)入展會最后沖刺階段。力爭將十屆展會辦成更高水平、更高質(zhì)量的石油石化行業(yè)盛會。
(九)加快推進(jìn)項目竣工驗收工作，加大招商力度，盡早啟用發(fā)揮作用。一是加快石油科技館建設(shè)速度，及早完成竣工驗收。按照區(qū)政府常務(wù)會議研究確定的意見，加快竣工驗收工作的推進(jìn)，積極與消防、審計、財政和住建部門對接，進(jìn)一步厘清竣工驗收功能性分項驗收內(nèi)容，逐步進(jìn)行分項工程竣工驗收。二是會同相關(guān)部門單位在科技館的“管理”和“使用”上進(jìn)行研究，制定工作方案，盡快試驗對外合作和招商，盡早啟用發(fā)揮作用。三是進(jìn)一步加強與勝利油田對接聯(lián)系。加快推進(jìn)勝利油田科技展覽中心入駐石油科技館步伐，力爭勝利油田科技展覽中心及早搬遷入駐。
(十)加強效能建設(shè)，做好“三篇文章”，全面提升干部隊伍工作水平。一是圍繞三大主題，做好制度創(chuàng)新。圍繞管人、管事、管物三大主題，以充分調(diào)動干部職工積極性為目標(biāo)，對現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理分類，分別予以保留執(zhí)行、修訂完善或廢止取消，確保各項制度更加嚴(yán)格、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，更加以人為本。二是采取三項措施，保障學(xué)習(xí)效果。集思廣益主題學(xué)，開展以外貿(mào)進(jìn)出口、安全生產(chǎn)、展會籌辦等為主題的專題學(xué)習(xí)月活動，通過干部職工談業(yè)務(wù)、政企對接交流、企業(yè)高管授課等方式，培養(yǎng)干部職工勤于學(xué)習(xí)、善于思考、樂于總結(jié)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)用相長實踐學(xué)，結(jié)合企業(yè)大走訪活動，深入企業(yè)開展政策解讀等活動，實現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化有機結(jié)合。化整為零勤自學(xué)，向干部職工發(fā)放業(yè)務(wù)期刊、政策匯編等專業(yè)書籍，鼓勵干部職工將零散時間變廢為寶，通過記錄隨手筆記、撰寫學(xué)習(xí)心得等方式，提升理論知識水平。三是通過三個途徑，推動工作落實。壓實工作責(zé)任，編制各股室工作責(zé)任清單，建立重點工作推進(jìn)臺賬，做到定人、定則、定期限。定期督查通報，按照年初制定的工作計劃，每月通報各股室工作任務(wù)完成情況，年底開展綜合考核。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假、ab角、考勤簽到等制度，定期通報違反工作紀(jì)律情況，提高工作效率。
商務(wù)部門述職報告篇十
經(jīng)過為期一年的電商運營，我部門基本順利完成了企業(yè)下達(dá)的電商運營工作任務(wù)。通過一年的實際工作，使得我部門員工充分認(rèn)識到了電商經(jīng)營對于公司的長期發(fā)展具有的重要意義。
在過去的一年時間里，我們能夠積極采取主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我們工作中遇到的困難喝問題都得到了積極、有效的處理。
現(xiàn)在總結(jié)企業(yè)資產(chǎn)運營部門工作如下:。
第一，積極參與學(xué)習(xí)活動，提高業(yè)務(wù)能力。
我企業(yè)資產(chǎn)運營部門在工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真積累工作經(jīng)驗，熟練掌握工作方法。由于我企業(yè)資產(chǎn)運營部門屬于公務(wù)部門，日常資產(chǎn)運作任務(wù)繁多，程序復(fù)雜，業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍。我們在積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時，也努力提高工作能力。在辦理各種手續(xù)問題的時候努力減少浪費，少走彎路，不僅節(jié)省了時間，也提高了工作效率。
第二，盡一切努力，完成資產(chǎn)經(jīng)營的重點任務(wù)。
這半年期間，企業(yè)重點資產(chǎn)運作是十處房地產(chǎn)的資本運營任務(wù)。我企業(yè)資產(chǎn)運營部門開展分支操作，多種經(jīng)營模式相結(jié)合，根據(jù)實際情況運作資本，取得了良好的運作效果，也取得了相當(dāng)出色的業(yè)績。對于緩解公司資金緊張壓力，發(fā)揮了積極作用。
第三，工作中出現(xiàn)的問題。
因為我企業(yè)的性質(zhì)與歷史原因，一部分海外業(yè)務(wù)處理遇到較多的政策問題，一部分工作不能保證及時完成。
商務(wù)部門述職報告篇十一
自8月6日原料廠成立以來，按照公司對成立原料廠的初衷，原料廠對內(nèi)加強管理和服務(wù)，對外強化溝通和協(xié)調(diào)，積極開展降本、挖潛、增效活動，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)高效運作。
二、轉(zhuǎn)變思想，適應(yīng)形勢，主動學(xué)習(xí)。
三、制訂內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制，加強指標(biāo)考核。
四、改造卸車工藝，增加挖機卸車五、完成全年火車裝卸車任務(wù)。
六、與煉鐵工藝科聯(lián)系，提高混勻料的配比率和產(chǎn)量以及健全分廠三體系制度。
七、設(shè)備管理方面。
八、安全及現(xiàn)場管理方面。
九、員工創(chuàng)新、挖潛增效和節(jié)能降耗方面。
十、原燃料車健全石灰石破碎生產(chǎn)工藝管理制度，開展火運卸車攻關(guān)和混勻料質(zhì)量攻關(guān)。
十一、機械隊生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況。
十二、球團(tuán)車間生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況。
十三、石灰車間生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況。
十四、協(xié)調(diào)完成分廠辦公樓改造和辦公用品的配備工作。
十五、完成分廠廁所和澡堂的改造工作。
十六、加強內(nèi)部勞務(wù)隊管理，實行按比例轉(zhuǎn)正，穩(wěn)定務(wù)工人員隊伍。
十七、對新建工程補充人員。
商務(wù)部門述職報告篇十二
朋友們，目前的社會，接觸并使用報告的人越來越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么，報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的2023商務(wù)部門的季度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
作為負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷人員深感責(zé)任重大。以下是每天工作的重點。
一、產(chǎn)品推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過在電子商務(wù)方面的推廣已經(jīng)起到了一定的作用，越來越多的客戶從網(wǎng)絡(luò)中找到我們的產(chǎn)品。現(xiàn)在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外，還在其它的一些網(wǎng)站都注冊建立了公司獨立的網(wǎng)頁，這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)推廣要花費大量的時間和精力，不是單純的建立網(wǎng)站坐等客戶上門，而是要主動找到潛在的客戶，將我們的產(chǎn)品推銷給他，讓他接受我們的產(chǎn)品。
二、網(wǎng)站的維護(hù)。
網(wǎng)站維護(hù)是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。每天上班首要的任務(wù)就是管理已發(fā)布的產(chǎn)品信息；每天都要將網(wǎng)站上的所有產(chǎn)品信息重發(fā)一遍這樣才能提高公司網(wǎng)站的暴光率和搜索排名才能靠前，才能讓更多的潛在客戶找到我們。其次是看看有沒有將要過期的信息，或者過期的產(chǎn)品信息重新發(fā)布。查看客戶留言和網(wǎng)站的一些日常維護(hù)。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷并不是說建好了網(wǎng)站就什么都不做等著客戶來下單。那樣根本不會有多少客戶成交的。所有成交的客戶并不是說聊兩下就直接下單了，客戶在網(wǎng)上找成千上萬的廠家作咨詢、比較才能選定一家，這個時候就需要我們花時間來跟緊客戶，每個客戶都要花上半個或者一個月或更長的時間來跟進(jìn)工作。特別是做出口貿(mào)易的客戶，此種客戶的要求特別多就更要花費大量的時間和耐心來跟進(jìn)了。接待來訪咨詢的客戶、挖掘新的客戶。做這些都是要花費很多時間和精力的。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以作為電子商務(wù)員。不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮做到能獨擋一面，認(rèn)真對待每位來訪客戶，及時答復(fù)客戶的詢問，不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。所以要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色，有一定的承受壓力能力，勤奮努力。不斷開發(fā)新的客戶。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總之在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
雖然剛到河南通利機器制造有限公司沒有幾天，但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，我了解到了我們通利公司的許多產(chǎn)品，和我們公司美好的發(fā)展前景。在這短短的幾天里，我也認(rèn)識了我將來要加入的工作團(tuán)隊，他們的熱情也感染著我。
一、工作心得。
我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，這幾天熟悉了我們公司的幾個網(wǎng)站和，并且已經(jīng)開始著手為網(wǎng)站做排名。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)后，對相關(guān)的一些流程有了越來越深的認(rèn)知。在工作實踐中，也是一個學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的請教同事和領(lǐng)導(dǎo)，許多以往不懂的不會的問題都得到了解決，自己的知識也在慢慢加強。雖然我對這個行業(yè)接觸不多，但是我相信，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我一定會不斷的思考和學(xué)習(xí)，做好發(fā)現(xiàn)問題，解決問題這個過程。
二、工作態(tài)度。
在每天的工作中，本人一直堅決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系。有時候會碰到許多的問題自己不懂，不了解。在向其他同事請教的時候，是抱著端正學(xué)習(xí)的態(tài)度去請教的，他們的工作經(jīng)驗比我豐富，對公司了解程度也比我多，同事們也非常樂的幫助我這個新人，讓我看到了我們這個團(tuán)隊的團(tuán)隊精神，更加使我喜歡這份工作。也希望在今后的工作中，與同事之間的關(guān)系會一直很好，我也有信心處理好同事關(guān)系，在以后工作中還需繼續(xù)加強自己。
三、團(tuán)隊協(xié)作。
俗話說雙拳難敵四手，三個臭皮匠頂個諸葛亮。大部分公司是需要一個團(tuán)隊合作來達(dá)到任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)的精進(jìn)，打造一個和諧團(tuán)隊的重要性，是不言而諭的，一個團(tuán)隊沒有了合作精神，那么我想是非常容易被打倒被擊敗的。我們公司更是需要團(tuán)隊合作來完成任務(wù)，所以我也會更加像這個團(tuán)隊靠攏，加強學(xué)習(xí)，拉近自己與團(tuán)隊之間的距離，增進(jìn)自己與團(tuán)隊之間的關(guān)系，使我們在今后的合作中，更上一層樓，創(chuàng)造更多屬于我們的集體榮譽。
由于自己參加工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面等等都存在欠缺，所以很有必要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好個人工作計劃，認(rèn)真完成組長交給的每一項任務(wù)。改正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才，為公司帶來更多的效益。并且，在今后的工作中，要提高自己工作的主動性，做事干脆，不拖拖拉拉；工作注重效率，質(zhì)量，圍繞自己的目標(biāo)高效完成；把握一切可提升自己能力的機會，加強鍛煉自己。
以上是我對自己今后工作的想法和前期工作的一些總結(jié)，在今后一定以行動來證明我的工作決心，如果有不足的地方，還請領(lǐng)導(dǎo)多指點。
為進(jìn)一步普及食品安全知識，加強人民群眾的食品安全意識，根據(jù)益食安辦《關(guān)于開展20__年食品安全宣傳周宣傳活動的通知》﹙益食安辦〔20__〕19號﹚的精神要求及工作部署，我局高度重視，積極參與，分別于20__年6月10日和6月15日組織開展了一系列食品安全宣傳活動，現(xiàn)將食品安全宣傳周有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)。
為開展好食品安全宣傳周活動，我局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
成員：略。
二、方案具體，目標(biāo)明確。
圍繞此次食品安全宣傳周活動我們制定了詳細(xì)的宣傳周活動實施方案，充分利用各種宣傳手段：以現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料、真假酒鑒別現(xiàn)場指導(dǎo)等形式，進(jìn)行全方位、多視角、多角度的宣傳，以吸引廣大人民群眾的關(guān)注，最大程度的擴大宣傳面，大力營造人人關(guān)心、重視食品安全的社會氛圍。
三、突出主題，形式多樣，注重實效。
針對商貿(mào)流通領(lǐng)域工作提出今年的宣傳主題“食品安全從嚴(yán)把關(guān)，關(guān)愛生命責(zé)任如山”，結(jié)合我局實際，我局在“活動周”期間進(jìn)企業(yè)、進(jìn)超市、進(jìn)社區(qū)組織了形式多樣的宣傳周活動：
（一）設(shè)立展板、發(fā)放食品安全宣傳資料6月10日，在新龍超市前設(shè)立宣傳點，以設(shè)立展板、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式，指導(dǎo)消費者增強識假防騙能力。6月15日的商務(wù)領(lǐng)域主題日，我局執(zhí)法大隊在現(xiàn)場擺放茅臺、邵陽大曲、國窖1573等假酒樣品，開展酒類鑒別知識指導(dǎo)。發(fā)放《病死豬肉“瘦肉精”豬肉等劣質(zhì)肉鑒別方法》資料，提醒廣大市民不要購買無兩證兩章白板肉?，F(xiàn)場共發(fā)放食品安全宣傳材料400余份，接受群眾答疑咨詢80余人次。
（二）送食品安全知識進(jìn)社區(qū)、到企業(yè)深入社區(qū)、超市、企業(yè)進(jìn)行大力宣傳，讓消費者樹立食品安全意識，增強自我保護(hù)意識。
（三）增強監(jiān)管意識，強化責(zé)任意識。宣傳食品安全法的同時，我局進(jìn)一步加強了酒類流通管理，加大生豬定點屠宰執(zhí)法力度。與定點屠宰企業(yè)簽訂《__縣生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全管理責(zé)任書》，督促被監(jiān)管單位誠信經(jīng)營。要求定點屠宰企業(yè)學(xué)習(xí)《生豬定點管理條例》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。向酒類經(jīng)營戶宣講《酒類流通管理辦法》。進(jìn)一步提高食品企業(yè)和經(jīng)營單位的誠信意識和自律意識。
（四）深化宣傳。
繼續(xù)加大宣傳力度，通過桃江電視臺綜合頻道及__縣公眾信息網(wǎng)，力求在電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上多宣傳多報道，為全面開展商務(wù)綜合行政執(zhí)法營造良好的環(huán)境。
通過食品安全宣傳周活動，普及了食品安全科普知識，增強了群眾的自我保護(hù)意識和維權(quán)意識，形成人人關(guān)注、支持、參與食品安全的良好氛圍。
為切實加強食品安全工作，認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強食品工作的決定》和省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強食品安全工作的實施意見》及州、縣政府相關(guān)文件精神，強化安全生產(chǎn)責(zé)任，確保國家財產(chǎn)和人民群眾的生命安全，切實維護(hù)社會穩(wěn)定，我局把食品安全工作作為全系統(tǒng)今年工作的重點和中心任務(wù)，作為事關(guān)廣大人民群眾的根本利益、事關(guān)人民群眾的身體健康和生命安全、事關(guān)黨和政府形象的大事來抓。一年來，在縣委、縣政府和州商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州、縣食品安全委員會的具體指導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，全系統(tǒng)全面動員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確責(zé)任，精心組織，周密安排。認(rèn)真開展食品安全監(jiān)督管理和服務(wù)工作，經(jīng)過全局同志的艱苦努力，取得了一定的成績。
一、加強生豬定點屠宰工作的監(jiān)管力度。
為了加強對生豬定點屠宰工作的監(jiān)管，我們商務(wù)局委托縣公安局稅偵大隊執(zhí)法，堅持內(nèi)管外查的工作方針，從生豬屠宰的源頭抓起，嚴(yán)格三證、檢疫、檢驗制度，對屠宰場內(nèi)的檢驗、衛(wèi)生消毒、運輸?shù)仍O(shè)施進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)厲打擊了私屠濫宰、白板肉、病害肉等不法行為。同時，開展生豬屠宰專項整治工作，明確工作重點，嚴(yán)格規(guī)范屠宰企業(yè)的經(jīng)營行為，建立健全生豬疫病標(biāo)識追溯制度，統(tǒng)一的臺帳和證章制度，對私屠濫宰等行為的進(jìn)行投訴舉報制度，對流通環(huán)節(jié)以制度形式進(jìn)行程序監(jiān)控，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰現(xiàn)象，杜絕了問題肉的上市，私屠濫宰現(xiàn)象得到遏制。在重大節(jié)假日或其它地區(qū)有重大疫情發(fā)生時，我們堅持對生豬屠宰場實行日報制，牢固樹立安全第一，預(yù)防為主意識，及時掌握生豬的產(chǎn)地和數(shù)量，確保節(jié)假日、疫情控制期市民們吃上優(yōu)質(zhì)肉、放心肉、平價肉。
二、加強酒類管理，狠抓《條例》、《辦法》落實。
當(dāng)前酒類安全消費，已引起各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社會的普遍關(guān)注，我們商務(wù)局切實加強領(lǐng)導(dǎo)：一是大力宣傳，通過媒體、橫幅、標(biāo)語，召開經(jīng)營者會議等形式，廣泛宣傳《湖南省酒類管理條例》和商務(wù)部《灑類流通管理辦法》，讓經(jīng)營者了解其重要性，掌握經(jīng)營程序。二是開展摸底排查工作，對全縣所有經(jīng)營酒類的1015經(jīng)營戶進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查，初步建立了酒類經(jīng)營戶擋案。三是組織工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、公安等部門，根據(jù)《條例》和《辦法》的要求，對于本地酒類市場進(jìn)行一次全面的清查，嚴(yán)格實行酒類商品溯源制度，嚴(yán)厲打擊經(jīng)銷假冒偽劣酒類商品的行為，規(guī)定酒類經(jīng)營戶必須建立了購銷臺帳和懸掛禁止向未成年人售酒的警示牌，進(jìn)一步規(guī)范和凈化了酒類市場。
今年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局圍繞加快建設(shè)__工業(yè)商貿(mào)旅游重鎮(zhèn)，大力開展招商引資，加強行業(yè)監(jiān)管，提升流通服務(wù)水平，加快發(fā)展外向型經(jīng)濟，努力促進(jìn)商務(wù)工作平穩(wěn)健康發(fā)展，取得了良好的成績。一是內(nèi)資承接不斷增強。以招大引強、集群承接為主線，重點引進(jìn)省外5000萬元以上項目資金。全年預(yù)計引進(jìn)項目62個，其中開工項目25個，新投產(chǎn)項目20個，引進(jìn)5000萬元以上項目資金58.5億元，同比增長21.9%。二是吸收外資穩(wěn)定增加。全年預(yù)計實際利用外資4560萬美元，同比增長13.3%，其中現(xiàn)匯進(jìn)資1055萬美元。三是對外貿(mào)易穩(wěn)步增長。全年預(yù)計完成外貿(mào)出口23300萬美元，同比增長10.5%。四是社會消費日趨增速。全縣社會消費品零售總額實現(xiàn)58.31億元，同比增長13.21%。
綜合以上各項指標(biāo)完成情況，預(yù)計我縣今年可獲“省、市開放型經(jīng)濟工作綜合先進(jìn)縣”。在經(jīng)濟發(fā)展放緩，特別是花炮內(nèi)銷不暢的情況下，今年全縣花炮等外貿(mào)出口與內(nèi)銷相比，出現(xiàn)了“冰火兩重天”現(xiàn)象，出口大幅增長，取得成績離不開以下措施：
我縣商務(wù)工作雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和困難，具體表現(xiàn)在：
1、進(jìn)一步加大招商引資力度。
堅持“招大引強、抓現(xiàn)扶優(yōu)”，圍繞粉末冶金、先進(jìn)機械制造、光電、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、旅游服務(wù)等重點項目、重點產(chǎn)業(yè)招商，爭取江鎢集團(tuán)等龍頭企業(yè)能夠落戶我縣。加大跟蹤督辦力度，抓意向項目、抓洽談、抓簽約、抓開工、抓投產(chǎn)、抓效益，環(huán)環(huán)相扣，步步緊跟，切實地提高招商項目的履約率和成功率。同時加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和職能部門聯(lián)系，共同營造優(yōu)質(zhì)高效的招商引資項目服務(wù)環(huán)境。
2、進(jìn)一步創(chuàng)新內(nèi)貿(mào)流通格局。
一是強化成品油市場管理，保障市場供應(yīng)。密切關(guān)注當(dāng)前成品油市場動態(tài)及反應(yīng)，健全成品油市場應(yīng)急預(yù)案，不斷加強成品油市場監(jiān)測預(yù)警工作；二是精心引導(dǎo)和組織企業(yè)參展，拓展內(nèi)貿(mào)流通領(lǐng)域平臺；三是深入實施“電商換市”戰(zhàn)略，出臺電子商務(wù)扶持政策，鼓勵傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)現(xiàn)代化、信息化改造，進(jìn)一步提升電子商務(wù)在商貿(mào)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展中的作用和地位，鼓勵小型企業(yè)在電商平臺開設(shè)旗艦店，進(jìn)一步做大網(wǎng)上消費蛋糕；四是強化商務(wù)信息平臺建設(shè)，加強生產(chǎn)資料、生活必需品等市場預(yù)測預(yù)警和運行分析，完善監(jiān)測樣本企業(yè)數(shù)據(jù)庫。進(jìn)一步做好應(yīng)急保供，推進(jìn)地方肉類、蔬菜等生活必需品的應(yīng)急儲備體系建設(shè)，保障重點節(jié)假日肉食、蔬菜的市場供應(yīng)，確保市場平穩(wěn)運行。
3、進(jìn)一步加大外貿(mào)出口扶持力度。
繼續(xù)利用“外貿(mào)易貸通”等平臺加強對出口企業(yè)的扶持和獎勵力度，引導(dǎo)外貿(mào)協(xié)會加強行業(yè)自律和發(fā)展，利用好中信保更好合理規(guī)避出口風(fēng)險。堅持“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合，加快轉(zhuǎn)變外經(jīng)貿(mào)發(fā)展方式，積極探索和推進(jìn)開放型經(jīng)濟平臺建設(shè)的有效方式，著力培育進(jìn)出口增長點，提高企業(yè)綜合出口能力。
商務(wù)部門述職報告篇十三
商務(wù)部門扮演著促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和外貿(mào)進(jìn)出口的關(guān)鍵角色。在不斷變化的全球經(jīng)濟形勢下，為了吸引外資、促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)易的繁榮，營商環(huán)境的改善成為商務(wù)部門的當(dāng)務(wù)之急。在這篇文章中，我們將探討商務(wù)部門營商環(huán)境改善的關(guān)鍵措施和其帶來的積極影響。
第二段：推進(jìn)便利化措施。
商務(wù)部門在推動便利化措施方面發(fā)揮了重要作用，如簡化行政審批流程、優(yōu)化企業(yè)注冊體系、加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。這些措施的實施大大提高了企業(yè)的經(jīng)營效率，降低了運營成本。企業(yè)可以更快速地注冊、更便捷地辦理相關(guān)手續(xù)，使商業(yè)活動變得更加高效和靈活。
第三段：提供服務(wù)的便利性。
商務(wù)部門還努力提供各種服務(wù)的便利性，以吸引更多的企業(yè)來投資。例如，提供一站式服務(wù)，集中解決企業(yè)在投資、設(shè)立、經(jīng)營等方面的問題。商務(wù)部門為外商投資提供各種優(yōu)惠政策和支持，并提供及時、全面的信息服務(wù)，為企業(yè)提供投資決策的參考依據(jù)。這些服務(wù)的提供，大大降低了企業(yè)進(jìn)入新市場的風(fēng)險和成本。
第四段：營造穩(wěn)定的法律環(huán)境。
商務(wù)部門的工作還包括營造穩(wěn)定的法律環(huán)境，保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。商務(wù)部門在制定和完善相關(guān)的法律法規(guī)方面發(fā)揮了重要作用，確保市場的公平競爭和企業(yè)的正常經(jīng)營。商務(wù)部門還積極參與解決企業(yè)在外商投資、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的糾紛，為企業(yè)提供法律咨詢和協(xié)助，維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
第五段：營商環(huán)境改善的積極影響。
商務(wù)部門的便利化措施、服務(wù)提供和法律環(huán)境改善帶來了許多積極的影響。首先，外資企業(yè)的增加促進(jìn)了國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展和就業(yè)的增加。其次，優(yōu)化的營商環(huán)境吸引了更多的投資和創(chuàng)新，推動了經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級。此外，提高的法律環(huán)境保護(hù)了企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。綜上所述，商務(wù)部門通過改善營商環(huán)境，為企業(yè)的發(fā)展提供了有力支持，推動了經(jīng)濟的繁榮和國家的進(jìn)步。
總結(jié)：
商務(wù)部門在改善營商環(huán)境方面發(fā)揮了重要作用，通過推進(jìn)便利化措施、提供便利的服務(wù)、營造穩(wěn)定的法律環(huán)境等方面的工作，取得了顯著的成果。營商環(huán)境的改善為企業(yè)投資提供了更加穩(wěn)定、高效、透明的環(huán)境，為國家經(jīng)濟的發(fā)展和持續(xù)增長提供了堅實基礎(chǔ)。商務(wù)部門還將繼續(xù)致力于改善營商環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟繁榮做出更大貢獻(xiàn)。
商務(wù)部門述職報告篇十四
崗位描述：
1、負(fù)責(zé)整理客戶資料;。
2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務(wù)對接;。
3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;。
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;。
5、相關(guān)的.銷售協(xié)議、合同等存檔管理，
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語類專業(yè);。
2、1年以上商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;。
3、有商務(wù)推廣、策劃方面的經(jīng)驗;。
4、英語及計算機運用熟練，有一定財務(wù)知識者優(yōu)先考慮;。
5、良好的語言表達(dá)及較強的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)致，積極進(jìn)取，善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
商務(wù)部門述職報告篇十五
第一段：引言（150字）。
在當(dāng)今全球經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境下，各個國家都開始重視并積極改善營商環(huán)境，以吸引國內(nèi)外企業(yè)和投資者。作為商務(wù)部門的一員，我在工作中深切感受到了營商環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的重要性。在這篇文章中，我將分享我個人的心得體會，闡述一些關(guān)于營商環(huán)境的觀點和建議。
第二段：營商環(huán)境的意義及影響（250字）。
優(yōu)化營商環(huán)境對于企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要。一個良好的營商環(huán)境可以為企業(yè)提供更加簡化的行政程序、更高效的政府服務(wù)以及更加穩(wěn)定的法律環(huán)境。這些都能夠降低企業(yè)的經(jīng)營成本，提高企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新力。同時，營商環(huán)境的好壞直接影響著國家的整體競爭力和吸引力。一個良好的營商環(huán)境可以吸引更多的國內(nèi)外企業(yè)和投資者，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，提升國家的全球地位。
第三段：我在工作中的心得體會（300字）。
作為商務(wù)部門的一員，我接觸到了非常多的企業(yè)和投資者，并參與了一些營商環(huán)境的改善項目。通過這些工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到了一個良好的營商環(huán)境對于企業(yè)和投資者的重要性。同時，我也意識到提升營商環(huán)境需要政府和企業(yè)共同努力。政府部門應(yīng)當(dāng)加強政策制定和執(zhí)行，簡化行政程序，提高政府服務(wù)水平。企業(yè)則需要加強自身的合規(guī)意識，提高管理水平和創(chuàng)新能力。只有政府和企業(yè)雙方攜手合作，才能夠真正改善營商環(huán)境，推動經(jīng)濟發(fā)展。
第四段：我對營商環(huán)境的建議（300字）。
總結(jié)工作經(jīng)驗和實踐，我對于營商環(huán)境的改善有以下幾點建議。首先，政府部門應(yīng)該聚焦企業(yè)需求，針對問題制定具體的解決方案，提高政策的針對性和實施效果。其次，政府應(yīng)積極傾聽企業(yè)的聲音，建立定期溝通機制，聽取企業(yè)的意見和建議，及時優(yōu)化政策和服務(wù)。同時，政府還要嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，加強執(zhí)法力度，提高法治環(huán)境的穩(wěn)定性和可預(yù)期性。最后，企業(yè)也需要從自身做起，加強自身的合規(guī)意識和內(nèi)部管理，注重人才培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的提升，為營商環(huán)境的改善做出自己的貢獻(xiàn)。
第五段：結(jié)語（200字）。
在全球經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實背景下，營商環(huán)境的重要性不容忽視。政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)共同努力，加強合作，推動營商環(huán)境的優(yōu)化和改善。只有通過提升營商環(huán)境，我們才能夠吸引更多的國內(nèi)外企業(yè)和投資者，推動經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)共贏。作為商務(wù)部門的一員，我將繼續(xù)努力，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量，并希望能夠見證中國營商環(huán)境的不斷改善和提升。
商務(wù)部門述職報告篇十六
各單位要按照《計劃》內(nèi)容及相關(guān)要求抓緊組織實施，嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)，切實提高標(biāo)準(zhǔn)制修訂的質(zhì)量和水平，增強相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的適用性和有效性。要確保標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和格式符合《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分》(gb/t1.1-)的規(guī)定和要求，努力提高標(biāo)準(zhǔn)編寫的規(guī)范化水平。
二、做好標(biāo)準(zhǔn)銜接。
做好標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作與流通創(chuàng)新發(fā)展、知識產(chǎn)權(quán)處置、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分吸收和借鑒國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，與現(xiàn)有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)緊密銜接，避免與現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生交叉和矛盾。
三、廣泛征求意見。
標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程中應(yīng)廣泛征求意見，在行業(yè)內(nèi)達(dá)成最廣泛共識。征求意見單位個數(shù)不得少于30個，各項標(biāo)準(zhǔn)征求意見情況要編制匯總表加以說明。
四、嚴(yán)格工作程序。
標(biāo)準(zhǔn)起草過程中完成的送審稿、報批稿等應(yīng)報項目申報時歸口業(yè)務(wù)司局審核，報送時應(yīng)同步在流通標(biāo)準(zhǔn)制修訂信息管理系統(tǒng)報送相關(guān)電子文件，并確保二者內(nèi)容一致。商務(wù)部將按程序做好行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂的管理工作，嚴(yán)格審核把關(guān)，確保標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。
五、加快制修訂進(jìn)度。
起草單位要在保證標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加快制修訂進(jìn)度，確保在底前完成起草任務(wù)。不能按期完成的，應(yīng)提前向商務(wù)部提出延期申請。標(biāo)準(zhǔn)制修訂周期原則上不超過18個月。
《計劃》執(zhí)行過程中有關(guān)問題，請及時與商務(wù)部聯(lián)系。
商務(wù)部門述職報告篇一
年以來，經(jīng)營管理部在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和其他部門協(xié)力支持下，圓滿完成了本年度的經(jīng)營業(yè)務(wù)核算及管理工作，現(xiàn)將本部門履職情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以匯報，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查和指正。
經(jīng)營管理部在xx年繼續(xù)推行財務(wù)預(yù)算制度，嚴(yán)格預(yù)算控制與執(zhí)行。在年初，根據(jù)集團(tuán)班子任期目標(biāo)，在廣泛聽取中心意見的基礎(chǔ)上，把握住定額，控制成本，細(xì)化分解經(jīng)營指標(biāo)，及時、準(zhǔn)確、科學(xué)全面地完成了經(jīng)營財務(wù)預(yù)算編制工作，并與四月份完成了與各中心經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。這些前期工作明確了經(jīng)營目標(biāo)，合理量化了集團(tuán)經(jīng)營活動的安排，為集團(tuán)2014年經(jīng)營管理工作打下了良好基礎(chǔ)。
本年度，經(jīng)營管理部一直密切關(guān)注各中心營業(yè)收入減少或突發(fā)成本增加的變化情況，及時調(diào)整各單位績效考評指標(biāo)。集團(tuán)一直本著“風(fēng)險共擔(dān)，收益共享”的原則，時刻關(guān)注著各中心的績效分配比例。今年，又恰逢學(xué)校給予集團(tuán)政策性補貼，本部門根據(jù)集團(tuán)計劃部署，于年內(nèi)對老績效考核管理辦法進(jìn)行了合理調(diào)整，結(jié)合質(zhì)量管理體系文件論證目前各中心考核指標(biāo)與經(jīng)營壓力對比情況，仔細(xì)測算，確定了各中心的績效分配比例，最終，順利完成新績效考核管理辦法的修訂，使部門考核有章可循、有法可依，有效提高了干部職工工作主動性和積極性，實現(xiàn)職工利益與集團(tuán)發(fā)展的共贏。
在各中心核算員高度配合下，本部門準(zhǔn)確完成了集團(tuán)各月經(jīng)營指標(biāo)的統(tǒng)計核算工作，并按月向集團(tuán)提交經(jīng)營狀況說明書，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供財務(wù)依據(jù)。經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)的各類校撥經(jīng)費監(jiān)管，截至12月末，后勤管理處應(yīng)撥付集團(tuán)的各類經(jīng)費均已落實到位，經(jīng)營管理部經(jīng)核對后已經(jīng)轉(zhuǎn)撥各使用單位。本年度共轉(zhuǎn)撥各類經(jīng)費7xx、93萬元（含集團(tuán)補貼給各單位的崗位津貼）。
x月初，通過學(xué)校公開招標(biāo)，確定了臥具中標(biāo)企業(yè)；7月初對中標(biāo)的臥具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)能力和規(guī)模進(jìn)行了實地考察。x月末聯(lián)合徐州市纖檢所、連云港纖檢所對中標(biāo)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量抽檢，確保杜絕“三無”臥具、劣質(zhì)臥具、“黑心棉”進(jìn)入校園。在配送環(huán)節(jié)上，為了方便學(xué)生領(lǐng)取臥具，經(jīng)營管理部與昌湖物業(yè)公司，利用一天的時間將39xx套臥具配送至20個臨時發(fā)放場所，沒有出現(xiàn)一例差錯，配送效率和質(zhì)量受到學(xué)院好評。同時為了方便現(xiàn)金購買臥具的新生，經(jīng)營管理部在松苑二號樓車棚設(shè)立了售賣點，臥具配送到位后，昌湖物業(yè)公司為了確保每一個提前到校的學(xué)生能買到臥具，發(fā)放人員提前進(jìn)入辦公狀態(tài)，不計時間，不計報酬，為學(xué)生提供發(fā)放服務(wù)。在收費環(huán)節(jié)上，為提供24小時不間斷收費，集團(tuán)職能部門全體人員參與了臥具的收費工作，平均每人每天工作達(dá)12小時以上，共完成現(xiàn)金收費102萬余元，未出現(xiàn)任何差錯，在此一并感謝昌湖物業(yè)公司和集團(tuán)辦公室、集團(tuán)質(zhì)量管理部的各位同事的通力合作。
本年度，經(jīng)營管理部共完成昌湖物業(yè)公司等x個部門及分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照年檢、組織機構(gòu)代碼證的年審工作；完成集團(tuán)各單位會計人員信息采集和繼續(xù)教育20人，夯實了會計隊伍建設(shè)工作，并在此基礎(chǔ)上加強了核算員隊伍的培訓(xùn)，堅持實現(xiàn)每月1—2次集中學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，提高了核算員的會計核算能力的同時，也為集團(tuán)各單位解除了經(jīng)營工作的后顧之憂。
根據(jù)學(xué)校財務(wù)資產(chǎn)部工作安排，經(jīng)營管理部年中組織了各中心資產(chǎn)管理員，對集團(tuán)各單位使用和購買的儀器設(shè)備進(jìn)行了清查，本次清查共計涉及953x臺件，總價值24x5萬元。并對賬實相符的儀器設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號，打印并粘貼標(biāo)識。同時，經(jīng)營管理部還利用本次清查機會，協(xié)調(diào)財務(wù)資產(chǎn)部組織安排各單位進(jìn)行了資產(chǎn)報廢工作。各單位資產(chǎn)管理員都是兼職人員，所有人員在資產(chǎn)清查過程中多利用工作以外時間進(jìn)行，但都按時保質(zhì)保量完成各項工作，借此機會對集團(tuán)的各位資產(chǎn)管理員表示感謝。
一是對理論學(xué)習(xí)認(rèn)識還不夠深刻，還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕理論學(xué)習(xí)的問題。二是工作方法、說話方式還有待改進(jìn)，特別是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。三、是核算員管理離規(guī)范化、精細(xì)化尚有距離，需要加強核算員素質(zhì)培養(yǎng)，不能拘泥于習(xí)慣性做法，要提高員工對業(yè)務(wù)中出現(xiàn)新情況的應(yīng)對能力。
商務(wù)部門述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我為參加xxxx商務(wù)部主任崗位的競聘感到非常的榮幸，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我這次競聘的機會。
在xx短短的2年時間里，在平凡的工作崗位上，還未能有機會讓我有突出的工作業(yè)績，也缺少管理經(jīng)驗，但我堅信一個人真正的走入社會，投入到工作崗位中，更能促使他成功的是他那不折不扣的人品；堅毅沉穩(wěn)的性格；積極、上進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標(biāo)全力以赴的拼搏奮斗的精神！而這些----我具備！
簡單自我介紹一下：我叫xxx，xx大學(xué)本科畢業(yè)，12月進(jìn)入xxxx生產(chǎn)部工作，后應(yīng)聘于商務(wù)部負(fù)責(zé)訂單及其技術(shù)附件的整理、管理工作。關(guān)于這次競聘，我簡單的總結(jié)為以下幾個關(guān)鍵詞：能力、自我批評、伴郎、年輕的心。
首先來談?wù)勀芰Α倪M(jìn)xx的第一天開始，我就下定決心必須從被動轉(zhuǎn)向主動，必須成為自己未來的主人，必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡單：因為沒有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活，讓xx的工作對自己有價值的是我的責(zé)任。離開蘇州朝九晚五的工作，進(jìn)入三班制的車間實習(xí)，用當(dāng)初拿筆的手去操作自己陌生的機器，我沒有垂頭喪氣，沒有失去我的笑容，因為我尊重我的選擇，我相信我有這個能力改變我的現(xiàn)狀，正如今天我相信我有這個能力競選商務(wù)部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜，閱讀一些光纜相關(guān)書籍和好問的習(xí)慣讓我對光纖光纜的各種指標(biāo)及技術(shù)參數(shù)有了大體的掌握。多年的學(xué)生生活，掌握了許多基礎(chǔ)課程，具備了很強的學(xué)習(xí)能力，讓我深深地體會到，只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí)，實踐、認(rèn)識、再實踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時，我也深刻地體會到，挑戰(zhàn)和機遇對于個人進(jìn)步的重要性。有了機遇，要善于把握機遇，沒有機遇，要努力創(chuàng)造機遇。一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者說過：“一個人在平凡的崗位上工作要做到兩點，一是要認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作，二是要和和睦睦的搞好人際關(guān)系，你的工作才會被別人認(rèn)可。”我進(jìn)入商務(wù)部以來，一直負(fù)責(zé)訂單整理工作，沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我們的工作，但這份工作來不得半點大意，訂單的正誤直接關(guān)系到公司的利益，關(guān)系到與客戶的關(guān)系。我們訂單組3個人對每個訂單都進(jìn)行嚴(yán)格的審查、校對，請示領(lǐng)導(dǎo)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見并及時處理，做到利益最大化，風(fēng)險最低化。我們是xx的員工，遇到事情要多請示領(lǐng)導(dǎo)，我們要有主人翁的精神，萬事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余，部門領(lǐng)導(dǎo)還把公司質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計、審查等工作信任的交給了我，并且負(fù)責(zé)中國移動與供應(yīng)商之間b2b商務(wù)平臺的建設(shè)等工作。
其次、我要認(rèn)真的檢討一下自己。9月份，我在處理一個訂單時由于我這個不細(xì)心的大腦錯誤的指揮著我的這兩個手指敲下了錯誤信息，導(dǎo)致錯誤的生產(chǎn)、發(fā)貨，給公司造成了損失。雖然領(lǐng)導(dǎo)在處理我這個錯誤的時候只用了簡單的2句話，張經(jīng)理說“怎么這么不小心，搞出這樣的錯誤”，尹總說“這個損失你要干多少年才能賺出來，但人非圣賢，孰能無過，知錯要能改，就是好同志”。越是這2句簡單的話語中我越能感受到事情的嚴(yán)重，也越能深刻的認(rèn)識到自己的錯誤。這件事一直銘記我心，我知道這個損失是我目前無法補救的，我把它當(dāng)作了一盞紅燈，掛在我的腦前，讓它時刻提醒我做事要謹(jǐn)慎。也讓我知道大腦猶如公司的領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者，大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的'競聘商務(wù)部主任，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能做出正確的選擇，選出一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者來。
再次、作為xx年輕一代的我來參加這次競聘，曾有同事開玩笑的說我是婚禮上的“伴郎”。毋庸置疑，這次參加競聘的盛曉曄主任有著多年的從業(yè)經(jīng)驗和管理能力，是位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，我也是在他的領(lǐng)導(dǎo)下順利的開展工作，并教會我許多知識，大大的幫助我提高了各項業(yè)務(wù)水平，同時作為長兄的他也教會我很多做人的道理，我感謝他，今天我能和他同臺競聘，我感到非常的高興，這本身就是公司對我的肯定。這次競聘對我來說是一個很好的機會和挑戰(zhàn)，是一個充分發(fā)揮我才能不斷獲取進(jìn)步的機遇，這正是我今天參加這次競聘的目的。著名演說家戴爾·卡耐基曾說過：“不要怕推銷自己。只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?！苯裉煳艺驹谶@演講臺上，就會以最好的心態(tài)來展示自己。這次競聘也將成為我以后的工作的動力，激勵著我成長。雖然這次競聘是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事展示一個真實的我。既然我達(dá)到競聘的條件，公司就承認(rèn)我有這個能力，我相信，憑著我的政治素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)，我的工作熱情、腳踏實地的精神，我一定能把主任的工作做好，決不會讓大家失望。如果非要把這次競聘會看著是場婚禮的話，今天我要說，這場婚禮也是場集體婚禮，我們都是婚禮的新郎。
下面我向大家展示一下我擁有一顆年輕的心。每個人都想實現(xiàn)自己的理想，像魚兒渴望大海，像鳥兒渴望天空，每個人都在為自己的未來而拼搏奮斗。我渴望成功像甘露滋潤我干涸的心靈，渴望收獲像艷麗的陽光照亮我坎坷的人生之旅。然而僅僅有滿腔熱血的工作干勁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，假如公司領(lǐng)導(dǎo)對我競聘條件認(rèn)同，競聘成功的話，我將主要在以下幾個方面重點開展工作：
1、對現(xiàn)有的管理制度及考核制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，根據(jù)目前情況實施創(chuàng)新完善，使管理更加嚴(yán)密，做到工作按制度辦事，并要建立一整套檢查和反饋機制，充分發(fā)揮現(xiàn)有工程隊每個人的的智慧與能力，做好每一次服務(wù)工作，保證他們的日常工作能夠順利開展。并在一定程度加強工程隊的綜合力量，以適合更多市場售后服務(wù)的工作需求。
2、商務(wù)部內(nèi)部員工是整個部門支柱，對商務(wù)部員工進(jìn)行合理科學(xué)的考核不但能提高員工的工作效率，也能提高整個部門的工作凝聚力。因此作為一個管理人員，需完善商務(wù)部有關(guān)制度的完善，科學(xué)制定員工的職責(zé)和考核，充分調(diào)動員工的工作積極性。
3、做好與各部門及市場人員，客戶單位的聯(lián)系，很好樹立公司形象和部門形象，積極配合上級部門的檢查監(jiān)督以及合理處理客戶來電、來函、咨詢等一切問題。
4、在提高自己業(yè)務(wù)能力同時積極開展部門、公司等培訓(xùn)工作，提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平，發(fā)揮主動性、積極性、創(chuàng)造性的向上級提供合理化建議。
在此我向全體領(lǐng)導(dǎo)承諾：
1、對公司負(fù)責(zé)，對全體領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，勇于創(chuàng)新，勇于開拓。
2、愛廠如家，遵紀(jì)守法，對公司忠誠，自覺維護(hù)公司形象和自身形象。
3、努力提高全體員工的自身素質(zhì)，做好人員的培訓(xùn)工作，搞好人才管理工作。
4、努力做好工程、市場、商務(wù)及其他部門的服務(wù)工作，讓大環(huán)境通力配合，成為一個有機的整體。
作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事?！?BR> 最后，我用四個詞來總結(jié)和結(jié)束我的這次演講，那就是：無怨無悔、無愧于心、量力而行、盡力而為。
謝謝！
商務(wù)部門述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給了我這個機會來參加競職演講。
我叫×××，現(xiàn)年30歲，中共黨員，大學(xué)?？朴嬎銠C專業(yè)畢業(yè)，助理工程師?，F(xiàn)在中南大學(xué)橋梁工程專業(yè)學(xué)習(xí)，今年畢業(yè)。我競聘的崗位是公司辦公室副主任。我知道我競聘辦公室副主任，有2個不利的條件：
一是我自身的硬件條件不夠具備。但是，任何事物都不是絕對的，我去年參加了全國英語職稱考試，已經(jīng)通過，而我今年已經(jīng)具備了聘任中級職稱的條件。
二是我的處事和社交能力有待提高。但是我相信，我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。因為辦公室正是鍛煉人的地方，是對我能力的培養(yǎng)和其他各方面的提高。所以我決定來參加這個崗位的競聘，因為，我知道，我有5個有利的條件：
一是熟練運用計算機和網(wǎng)絡(luò)的能力是我的一個明顯優(yōu)勢。現(xiàn)代社會是信息化的社會，中國已加入wto，在國際和國內(nèi)建筑市場日益競爭激烈的環(huán)境下，信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)化的重要基礎(chǔ)，信息化的建設(shè)已迫在眉睫。我認(rèn)為公司通過局域網(wǎng)的建設(shè)，機關(guān)各部門資源已經(jīng)可以共享，部門之間的信息已可以快速交流，但機關(guān)信息中心還可以通過寬帶網(wǎng)接入國際互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行電子郵件的收發(fā)及信息的查詢工作。
機關(guān)和各項目經(jīng)理部可以通過廣域網(wǎng)進(jìn)行信息交流;另外，競爭時的商業(yè)信息的保密顯得特別重要，只有具備較強的網(wǎng)絡(luò)知識與能力，才能更有效地進(jìn)行防范。局域網(wǎng)管理、電子信箱管理、部門與部門或項目部之間的信息交流管理，網(wǎng)站管理等工作目前我已勝任，再經(jīng)過努力和加強學(xué)習(xí)我是完全可以做得更出色的。
二是我有較為豐富的的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識。我在機關(guān)教育科工作7年多了，主要承擔(dān)對外業(yè)務(wù)，具備較強的公共關(guān)系能力。由于經(jīng)常和辦公室接觸，深知辦公室在公司工作中的地位、作用;知道辦公室的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范;清楚辦公室工作人員所必備的素質(zhì)和要求;悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略，可以勝任辦公室副主任的工作。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實實搞好工作”為信條，言行與公司保持高度一致，踏實肯干，誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高。我的兩篇論文在今年的九江市職工教育研究會組織的論文競賽中一篇被評為二等獎，一篇被評為了三等獎，我認(rèn)為我完全能夠勝任辦公室工作。
四是有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識。我能以大局為重、寬宏大量，從不斤斤計較個人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實自己。
五是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中。
如果我擔(dān)任公司辦公室副主任，我會認(rèn)真做好以下幾個方面的工作，真正當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的助手。
1.加強學(xué)習(xí)，積極主動做好日常事務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強國際國內(nèi)形勢和公司的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，才能勝任崗位要求。公司辦公室擔(dān)負(fù)著全公司的文秘、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作，是信息傳遞、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，是全公司各項工作起輔助作用的綜合職能部門，既要承擔(dān)繁忙的事務(wù)，又要參與政務(wù)，做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和耳目。同時，辦公室的很多工作實際上就是服務(wù)工作。
因此，從事辦公室工作光榮而又辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。
另外我還要加強黨性鍛煉，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時，充分發(fā)揮辦公室全體人員的工作積極性，使每一個人對工作都能精益求精，不斷提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量，做好辦公室的工作。
2.做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作，處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，確保公司的政令暢通。我將及時地傳達(dá)貫徹公司黨組和公司會議的決策，并加強督辦檢查，促進(jìn)我公司各項決策的落實。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)之間，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉的現(xiàn)象發(fā)生。使大家通力合作，密切配合。在行動上必須與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維，支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。
同時，還要處理好和同事之間的關(guān)系。工作上要擺正自己副職的位置，協(xié)助辦公室主任根據(jù)實際情況，合理分工、合理調(diào)度，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制;還要在關(guān)心同事、支持同事、指導(dǎo)同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人，通過溝通、調(diào)節(jié)，協(xié)調(diào)好本部門員工之間的關(guān)系，做到全體員工一條心，保證扎扎實實，井然有序的做好本部門的各項工作。
3.當(dāng)好參謀助手，服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時準(zhǔn)確地掌握公司的各方面工作動態(tài)，及時向主任和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。真正為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，做好后勤工作。
4.發(fā)揮自己的計算機的特長，合理規(guī)劃公司的信息化建設(shè)這個出長遠(yuǎn)效益的工作。計算機網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)是一個龐大的技術(shù)含量高的工作，不是一個人能夠?qū)崿F(xiàn)的。隨著公司規(guī)模的擴大和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，我們公司局域網(wǎng)也要不斷向前發(fā)展。而我們現(xiàn)在面臨著免票取消，成本增大的困難，信息化的建設(shè)尤為重要。通過公司信息化的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)的完善和加強，既可以節(jié)省費用，降低成本，又可以提高公司的形象和聲譽。
公司網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展方向是：內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)要不斷發(fā)展完善，力爭公司的網(wǎng)頁早日送上國際互聯(lián)網(wǎng);公司局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，其網(wǎng)絡(luò)上運行的軟件要不斷充實，功能要不斷增加，逐漸向多媒體方向發(fā)展，舉行網(wǎng)上會議、網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上閱讀技術(shù)書籍，向無紙化辦公方向發(fā)展。正因為我對計算機的酷愛和較強的專業(yè)知識，我認(rèn)為我擔(dān)任辦公室副主任的工作是更有利于公司信息化的建設(shè)和發(fā)展的。
拿破侖說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我說“不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的職員不是好職員”。
我認(rèn)為我擔(dān)任辦公室副主任的崗位是合適的，請大家投我一票，謝謝大家。
競聘崗位演講的小秘訣。
1、巧借“東風(fēng)”表決心。
這是一種借他人結(jié)尾作為自己結(jié)尾的一種方法。它包括兩種情況，一是順手牽羊用別人結(jié)尾中的原話來表自己的志向;二是簡單匯總他人的“意思”作為自己的“意思”。如，在競聘廠長的演講會上，許立華在演講結(jié)束時這樣說：“剛才劉勇同志說的完全代表了我的心，那就是：無論能不能獲得這個職位，我都要發(fā)奮圖強，為咱廠迅速創(chuàng)造新的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量!”(掌聲)他巧妙借他人之言表達(dá)自己的決心，看似重復(fù)卻又新鮮，不僅沒有拾牙慧之嫌，還能讓人在重復(fù)之中看出演講者不凡的智慧。
在競聘校長的會上李連山是最后一個出場演講的，當(dāng)他看到前邊每個人最后都是希望和決心作結(jié)以后，他沒有再講自己的決心，而是靈機一動說：“朋友們，至于決心在這里我也就不表了，因為前邊每一位競聘者的心聲就是我的心聲，他們的決心就是我的決心!”他的話音剛落，會場上就響起了熱烈的掌聲。會后人們說：“他的這種方法很不錯，不表決心勝于表決心?！?BR> 2、借景抒情顯水平。
在競聘演講結(jié)尾時如能巧妙地借用當(dāng)時的景物來抒情表志，也可助自己一臂之力。一次，縣委在縣大會議室舉行副局級干部競聘演講會。那天天很陰，當(dāng)諸葛洪鋼競聘教育局副局長的演講就要到尾聲的時候，外面電閃雷鳴，幾乎淹沒了他的聲音。他稍停頓了一下，指著窗外說：“同志們，聽著窗外響起的陣陣春雷，我的心中不由得一震，是啊，我們的屋內(nèi)不也是春雷滾滾嗎?干部聘任制度改革的春雷正在我們這塊天空上震響，在這場競爭中也許我只是一個過客，但我要張開雙臂，為春雷春雨的到來而歡呼!”
他巧借突如其來的天氣變化來抒發(fā)自己的情感，比起那些“背稿”的演講者來顯然棋高一籌。他的講話激起了如雷般的掌聲。會后人們還對他的機智贊不絕口。
商務(wù)部門述職報告篇四
根據(jù)公司發(fā)展需要，特制定2011年度深圳市**科技有限公司商務(wù)部年度規(guī)劃，主要包括：商務(wù)、行政、人事三方面。
商務(wù)
目標(biāo)：應(yīng)系統(tǒng)工程部需求協(xié)助該部門完成項目招標(biāo)事宜。中標(biāo)后的銷售合同、采購合同、跟進(jìn)到貨進(jìn)度、付款、催款、每周做業(yè)績總結(jié)等工作。
具體工作規(guī)劃：
1、 根據(jù)政府采購網(wǎng)上點擊量完成采購任務(wù)。
2、 根據(jù)政府采購網(wǎng)上下達(dá)的招投標(biāo)信息、尋價采購進(jìn)行尋價投標(biāo)。
3、 協(xié)助系統(tǒng)工程部投標(biāo)過程的的商務(wù)服務(wù)，包括申請報備、項目授權(quán)書、金牌服務(wù)等工作。
4、 與產(chǎn)品廠家、采購中心溝通聯(lián)系，發(fā)展上下客戶關(guān)系，以便工作更有利展開。
5、 跟進(jìn)項目催款事宜。
6、 做好公司庫存管理，每月做一次實物與帳面的核查工作。
7、 每周統(tǒng)計公司業(yè)績情況，并發(fā)送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、 完成公司內(nèi)部金蝶軟件錄入及管理工作。
9、 每個月及時在公司共享文件夾中提供主流產(chǎn)品的list價格。
10、 完成公司內(nèi)部商務(wù)紙質(zhì)文件的存檔工作。
行政
具體工作規(guī)劃：
1、 跟據(jù)公司的情況變動及時制定并修改制度，并下發(fā)監(jiān)督執(zhí)行；
2、 申請并年審公司資質(zhì)，包括高新技術(shù)企業(yè)及軟件企業(yè)申報及產(chǎn)品申請事宜。向公司提供政府優(yōu)惠政策；負(fù)責(zé)公司iso年審。
3、 負(fù)責(zé)本公司的行政管理和日常事務(wù)。
4、 協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報，負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦，查辦和落實。
5、 強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化，豐富員工生活，根據(jù)公司業(yè)績情況可以初步擬定一年一次公司集體外出游，平時保持好公司現(xiàn)在良好的酒文化，擇機組織歡迎新員工聚餐活動。每季度內(nèi)，可以利用周末的時間組織公司員工進(jìn)行一些野外拓展訓(xùn)練活動等，培養(yǎng)企業(yè)精神增強企業(yè)凝聚力。
6、 做好公司文檔的存檔工作。
人事
目標(biāo)：負(fù)責(zé)建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化，規(guī)范化。
具體工作規(guī)劃：
1、完成公司勞動人事管理制度的建立、實施和修訂，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定人力資源計劃。
2.、每年度根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及部分領(lǐng)導(dǎo)意見審核人員編制，進(jìn)行人員招聘，三月份招聘人數(shù)：商務(wù)部兩人、系統(tǒng)工程部三人；工程服務(wù)部兩人，研發(fā)部一人。
3、完成辦理公司員工招聘、聘用及解聘手續(xù)，負(fù)責(zé)辦理公司員工升遷手續(xù)。
4、完成公司新員工上崗培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為公司介紹及相關(guān)制度培訓(xùn)。
主要培訓(xùn)制度有：員工行為規(guī)范手冊、銷售提成制度、財務(wù)報銷制度、公章使用管理制度、考勤管理制度。
督促各部門員工月度技能交流培訓(xùn)。技術(shù)部門每個月由部門經(jīng)理組織一次技術(shù)交流會，交流工作中存在的問題及作中的好的工作經(jīng)驗，培訓(xùn)人員可以由各部門員工輪流承擔(dān)。
5、負(fù)責(zé)員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關(guān)系的管理，負(fù)責(zé)辦理總部員工各項社會保險手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)公司員工日?？记凇⒖荚u工作，辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。
8、對集成部員工進(jìn)行月度考核和年度考核。
市場年度工作計劃提綱
1 市場部職能
2 市場部組織架構(gòu)
3 市場部2012年工作計劃
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一、市場部職能：
市場部直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。 督促銷售部對銷售計劃進(jìn)行實施。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn) ：
準(zhǔn)確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3 市場部工作職能：
制定年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、月銷售工作計劃，協(xié)助銷售部執(zhí)行。 調(diào)查市場發(fā)展趨勢，建立和完善市場信息收集和處理。篩選整理形成方案上交協(xié)調(diào)工作。 組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。，售后服務(wù)工作。
二、市場部年度工作計劃
1 制定2012年市場部工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2012年市場部和銷售部工作計劃。
2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力：
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
“從優(yōu)秀到卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
4 科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：
5 協(xié)調(diào)
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴， 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
6 市場部工作計劃表。
主要針對市場幾個方面、
商業(yè)性、
員工福利、
個人組團(tuán)、
商業(yè)性；例（保險公司、賓館、酒吧、ktv、大型商場、婚紗影樓、各種娛樂場所等）
員工福利；例（保險公司、企事業(yè)單位、）內(nèi)部員工出游。
個人組團(tuán)；例（街道、社區(qū)、）組織旅游的隊伍。
以上是針對旅游票促銷方式、我們要對每個單位、企業(yè)要進(jìn)行活動進(jìn)行了解、我們的票適合每個單位哪種促銷方式、直接用我們的票出套方案給對方、讓對方很容易接受。
7 工資方案
銷售代表是拿自己銷售3%。
(每個銷售團(tuán)隊人員配置、一個銷售經(jīng)理、帶領(lǐng)四個銷售代表、)
商務(wù)部門述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我為參加xx商務(wù)部主任崗位的競聘感到非常的榮幸，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我這次競聘的機會。
在xx短短的2年時間里，在平凡的工作崗位上，還未能有機會讓我有突出的工作業(yè)績，也缺少管理經(jīng)驗，但我堅信一個人真正的走入社會，投入到工作崗位中，更能促使他成功的是他那不折不扣的人品；堅毅沉穩(wěn)的性格；積極、上進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標(biāo)全力以赴的拼搏奮斗的精神！而這些————我具備！
簡單自我介紹一下：我叫xx，xx年xx大學(xué)本科畢業(yè)，xx年12月進(jìn)入xxxx生產(chǎn)部工作，后應(yīng)聘于商務(wù)部負(fù)責(zé)訂單及其技術(shù)附件的整理、管理工作。關(guān)于這次競聘，我簡單的總結(jié)為以下幾個關(guān)鍵詞：能力、自我批評、年輕的心。
首先來談?wù)勀芰?。從進(jìn)xx的第一天開始，我就下定決心必須從被動轉(zhuǎn)向主動，必須成為自己未來的主人，必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡單：因為沒有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活，讓xx的工作對自己有價值的是我的責(zé)任。離開蘇州朝九晚五的工作，進(jìn)入三班制的車間實習(xí)，用當(dāng)初拿筆的手去操作自己陌生的機器，我沒有垂頭喪氣，沒有失去我的笑容，因為我尊重我的選擇，我相信我有這個能力改變我的現(xiàn)狀，正如今天我相信我有這個能力競選商務(wù)部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜，閱讀一些光纜相關(guān)書籍和好問的習(xí)慣讓我對光纖光纜的各種指標(biāo)及技術(shù)參數(shù)有了大體的掌握。多年的學(xué)生生活，掌握了許多基礎(chǔ)課程，具備了很強的學(xué)習(xí)能力，讓我深深地體會到，只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí)，實踐、認(rèn)識、再實踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。
同時，我也深刻地體會到，挑戰(zhàn)和機遇對于個人進(jìn)步的重要性。有了機遇，要善于把握機遇，沒有機遇，要努力創(chuàng)造機遇。一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者說過：“一個人在平凡的崗位上工作要做到兩點，一是要認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作，二是要和和睦睦的搞好人際關(guān)系，你的工作才會被別人認(rèn)可?！蔽疫M(jìn)入商務(wù)部以來，一直負(fù)責(zé)訂單整理工作，沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我們的工作，但這份工作來不得半點大意，訂單的正誤直接關(guān)系到公司的利益，關(guān)系到與客戶的關(guān)系。我們訂單組3個人對每個訂單都進(jìn)行嚴(yán)格的審查、校對，請示領(lǐng)導(dǎo)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見并及時處理，做到利益最大化，風(fēng)險最低化。我們是xx的員工，遇到事情要多請示領(lǐng)導(dǎo)，我們要有主人翁的精神，萬事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余，部門領(lǐng)導(dǎo)還把公司質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計、審查等工作信任的交給了我，并且負(fù)責(zé)中國移動與供應(yīng)商之間b2b商務(wù)平臺的建設(shè)等工作。
商務(wù)部門述職報告篇六
在電子商務(wù)不斷發(fā)展壯大的今天,物流已經(jīng)成為各大電商企業(yè)的關(guān)注重點。首先,電商物流伴隨著電商誕生應(yīng)運而生,對電商發(fā)展具有影響作用。今天本站小編給大家整理了電子商務(wù)部門半年總結(jié)，希望對大家有所幫助。
在過去的一年中很有幸加入到xxx公司來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一、不斷加強學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的。
規(guī)章制度。
;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這一年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這一年的是實際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補缺。
訂單的達(dá)成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進(jìn)之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將。
工作總結(jié)。
規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終，一年之計在于春。
1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀，加強兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責(zé)崗位有所了解，加強溝通，互相進(jìn)步。
3、危機公關(guān)和關(guān)鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來?？头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
一年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與xxx共同成長!
公司給予我的是無限的鼓勵與支持，在陶總、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司確定的方針，我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時，要有強烈的集體意識，充分聽取他人的意見和建議，并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊，實現(xiàn)團(tuán)隊的最佳效益。通過與大學(xué)生們的密切配合，基本有效的實現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對3個月來的工作做出總結(jié)：
一、主要工作情況。
1、對大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工，近而安排他們的相關(guān)工作。大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗，可以說都是幾乎為零，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當(dāng)大學(xué)生們對公司整體有了全新深刻的認(rèn)識之后，因人而異，分別安排每個成員的日常工作內(nèi)容，每個成員有了自己的目標(biāo)，做起來就比較有目的，從而達(dá)到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺，包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：
(1)經(jīng)過三個月的時間，成功開通了淘寶商城和cc613，現(xiàn)已開始成功運營，并逐步進(jìn)入正軌，兩店的開通運營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
(2)基于電子商務(wù)工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在10月份我們將把cc613交給大學(xué)生團(tuán)隊來策劃，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工明確，注重發(fā)揮個人專長，并多次開會交流思想和經(jīng)驗。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們儲備團(tuán)隊成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達(dá)到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
(4)按照陶總的要求，并通過市場情況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，成本費怎么算包含哪些東西等，最后，經(jīng)過多次的對產(chǎn)品和價格進(jìn)行了調(diào)整，我們定位并調(diào)整了消費者能接受的心理價格范圍。
二、存在的主要問題。
(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格定位不明確，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業(yè)營銷隊伍的缺乏，技術(shù)人員的缺乏等，其實對于營銷團(tuán)隊是不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。
從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，也是后期要面臨的一個重要問題。
三、cc613商城平臺的搭建。
(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個，需要審核;。
(3)seo搜索引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設(shè)置;。
(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，友情鏈接優(yōu)化;。
本人20xx年9月進(jìn)入公司，經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，在公司各位同事的幫助下，學(xué)習(xí)到許多網(wǎng)店經(jīng)營的技術(shù)。當(dāng)然也有很多不足需要努力提高的地方。自20xx年9月到20xx年1月是公司銷量的快速增長階段。期間公司全員頂著很大的壓力創(chuàng)造了一個又一個的業(yè)績高潮。當(dāng)然也遇到了一系列的問題，這就使我們跳出個人網(wǎng)店的局限，用一種更為寬泛的視角去審視公司的發(fā)展，這一時期學(xué)習(xí)到的知識無疑是十分寶貴的。
現(xiàn)總結(jié)為以下幾點：
1.增長方式的考慮。
目前公司的增長方式主要依賴量的增長，對于質(zhì)的增長監(jiān)控較為粗放與滯后。監(jiān)控的指標(biāo)較為單一，缺乏有效的激勵。希望在新的一年里，能夠做出更細(xì)化的財務(wù)考評。強化與業(yè)務(wù)人員的合作關(guān)系，可以考慮在保證公司一定利潤的基礎(chǔ)上，組成各個自負(fù)盈虧的財務(wù)核算、業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，刺激業(yè)務(wù)人員壓低成本，自發(fā)提高業(yè)務(wù)技能，從質(zhì)和量的角度去提高公司整體運營效果，增強員工的忠誠度和歸屬感。
2.內(nèi)部流程的改造。
原有的流程未必不妥，只是在銷量快速增長的情況下明顯制約了整個銷售高峰的持續(xù)，增加了售后退款退貨發(fā)生的幾率。主要表現(xiàn)在純手工和人力的信息登記管理導(dǎo)致整個信息流的丟失和無效反饋。從業(yè)務(wù)反饋給后方的銷售信息到后勤那里中間會丟失70%以上，從后勤傳導(dǎo)給業(yè)務(wù)的發(fā)貨信息明顯滯后和偏差。導(dǎo)致業(yè)務(wù)查詢和追蹤的困難增大。采購貨源的不穩(wěn)定性導(dǎo)致銷售很迷茫，也在一定程度上增加了銷售的難度以及售后問題的發(fā)生率。
所以新的一年里，期望更為先進(jìn)的采購發(fā)貨銷售管理系統(tǒng)。從整體上改善公司各個平臺各自為政，信息共享少，傳導(dǎo)不良的情況。使整個團(tuán)隊的反應(yīng)更迅速，更順暢。提高公司的反應(yīng)速度。
3.貨源采購多元化。
電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展追求運營零庫存高效率，如果貨源渠道受制則嚴(yán)重影響前方銷售，打擊銷售人員士氣。更影響公司銷量的增加。不要把所有的雞蛋都放到一個籃子，希望新的一年內(nèi)在貨源渠道方面能夠有新的多元化的發(fā)展，甚至可以考慮在銷量大增的情況下跨區(qū)域的集中采購。
4.組建新型的具有高效生產(chǎn)力和轉(zhuǎn)化率的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊。不斷提高公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊的知識技能和運營網(wǎng)店水平。
目前，電子商務(wù)領(lǐng)域炒的沸沸揚揚的是seo技術(shù)，事實證明，在沒有廣告費用支撐的情況下，單純依靠seo技術(shù)是可以實現(xiàn)多個產(chǎn)品在淘寶人氣排名首頁的長期停留。記得在10月的時候跟公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事有過聊天，為什么公司新開的網(wǎng)店在沒有太高的信譽度的情況下能夠?qū)崿F(xiàn)很快的火起來呢，當(dāng)時的結(jié)論是淘寶沒有規(guī)則。似乎天道酬勤，誰更努力誰就可能火。現(xiàn)在看來，這只不過是當(dāng)時我們誤打誤撞的網(wǎng)店操作適合了淘寶搜索框的脾氣:每天不斷的產(chǎn)品信息更新使搜索框經(jīng)常去到新開的網(wǎng)店去收集產(chǎn)品信息，從而賦予較高的權(quán)重比，增加了網(wǎng)店的曝光度和產(chǎn)品搜索排行。
當(dāng)然我們要做更多，前期盛傳淘寶跟百度鬧翻，現(xiàn)在淘寶已經(jīng)推出了站外推廣平臺，可以想象，馬云要建立大淘寶，是不會滿足閉門造車僅僅在淘寶網(wǎng)內(nèi)發(fā)展的。所以我們要先期去研究seo技術(shù)，成立seo營銷團(tuán)隊，突破現(xiàn)有的網(wǎng)店營銷推廣，站在網(wǎng)站營銷的角度去考慮設(shè)計更改網(wǎng)店的推廣，將僅僅依靠廣告費用推廣轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣募夹g(shù)、資本多元推廣。從而可以降低廣告費用，達(dá)到利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)四兩撥千斤，長期站在行業(yè)制高點的效果。這樣更可以提高我們業(yè)務(wù)團(tuán)隊的整體營銷水平，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。當(dāng)前對于我們公司來說，最重要的資源是人力資源，是花費巨額資金培養(yǎng)出來的人力資源，試想一下，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)一日千里，一旦公司實施淘寶站內(nèi)站外雙向推廣，誰可以拍胸脯說自己可以馬上上手，可以馬上實現(xiàn)seo推廣。所以及早成立seo探索、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)團(tuán)隊，可以大幅度提高我們團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，突破網(wǎng)店營銷的局限，站在網(wǎng)絡(luò)營銷的制高點進(jìn)行綜合的營銷推廣，是與百利的。
5、團(tuán)隊建設(shè)。
21世紀(jì)最珍貴的是什么?是人力資源。
目前我們的團(tuán)隊，可以說是用大筆的金錢購買出來的團(tuán)隊，是公司最寶貴的資源。技術(shù)經(jīng)驗積累已經(jīng)達(dá)到了一定的程度，任何個人的掉隊都是公司的損失。《軍讖》中說：軍隊中如果沒有物質(zhì)保障，人們就不會來當(dāng)兵;軍隊如果沒有對作戰(zhàn)功績的各種獎賞，兵士們也不會勇往直前奮力殺敵。在香餌的引誘之下，必然會有上鉤之魚;在巨額的賞賜面前，必定會有敢于冒死的戰(zhàn)士。所以，使賢士衷心歸附的是禮待，使士卒樂于效死的是獎賞。以禮來招募重視禮節(jié)的賢士，以獎賞來吸引追求賞賜的士卒，如此所需要的人才自然就會到來。
所以承諾以禮相待，卻又反悔慢待賢士的君王，就得不到士的效力，因為他們不會留下來;承諾給予獎賞卻又反悔的將帥，也得不到他想要的勝利，因為士卒不會為這樣的將帥效命的。只有做到禮待始終、獎賞如一，賢士才會爭著為其效命，兵士才會爭著為其赴死。
(“軍無財，士不來;軍無賞，士不往。香餌之下，必有懸魚;重賞之下，必有死夫。故禮者，士之所歸;賞者，士之所死。招其所歸，示其所死，則所求者至。故禮而后悔者士不止，賞而后悔者士不使。禮賞不倦，則士爭死?！?。
所以說：發(fā)展是硬道理，企業(yè)的發(fā)展要與個人的發(fā)展相結(jié)合。制定合理的激勵機制才能從根本上調(diào)動團(tuán)隊的積極性。
其次，《孫子兵法》說：士卒還沒有親近依附就執(zhí)行懲罰，那么他們會不服，不服就很難使用。士卒已經(jīng)親近依附，如果不執(zhí)行軍紀(jì)軍法，也不能用來作戰(zhàn)。所以，要用懷柔寬仁使他們思想統(tǒng)一，用軍紀(jì)軍法使他們行動一致，這樣就必能取得部下的敬畏和擁戴。平素嚴(yán)格貫徹命令，管教士卒，士卒就能養(yǎng)成服從的習(xí)慣;平素從來不嚴(yán)格貫徹命令，管教士卒，士卒就會養(yǎng)成不服從的習(xí)慣。平時命令能貫徹執(zhí)行的，表明將帥同士卒之間相處融洽。所以要保證管理中對文武之道的應(yīng)用，有張有馳，才能鑄就團(tuán)隊的強有力的戰(zhàn)斗力。
商務(wù)部門述職報告篇七
在當(dāng)前全球經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境下，營商環(huán)境的良好與否直接關(guān)系到一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平。作為一個旨在促進(jìn)經(jīng)濟繁榮的組織，商務(wù)部門需積極出擊，改善營商環(huán)境，為企業(yè)提供更好的發(fā)展和成長的機會。在我參與并深入了解商務(wù)部門營商環(huán)境的實踐中，我得出了以下幾點心得體會。
首先，強化政府作用是改善營商環(huán)境的關(guān)鍵。商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)牢固樹立“為企業(yè)服務(wù)”的理念，積極主動地協(xié)調(diào)各部門，打造良好的政策和法規(guī)環(huán)境。政府部門應(yīng)當(dāng)審慎地制定規(guī)章制度，降低企業(yè)的辦事成本和時間成本。同時，商務(wù)部門還應(yīng)當(dāng)加強市場監(jiān)管，維護(hù)公平競爭的環(huán)境，打擊不正當(dāng)競爭行為。只有政府部門在政策和法規(guī)頒布、執(zhí)行和監(jiān)管方面發(fā)揮好自己的作用，才能夠為企業(yè)提供更好的營商環(huán)境。
其次，提高公共服務(wù)水平是改善營商環(huán)境的關(guān)鍵。商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)積極推動公共服務(wù)的優(yōu)化和提升。一方面，商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)推動政府機構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè)，提高政務(wù)辦理的效率和便捷性。另一方面，商務(wù)部門還應(yīng)當(dāng)加強對企業(yè)的服務(wù)意識，通過提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，為企業(yè)營造一個穩(wěn)定、可靠的發(fā)展環(huán)境。例如，商務(wù)部門可以建立相應(yīng)的平臺和機制，加強對企業(yè)的培訓(xùn)、咨詢和指導(dǎo)，幫助企業(yè)解決實際問題，提高自身的競爭力。
第三，加強與企業(yè)的溝通和合作是改善營商環(huán)境的關(guān)鍵。商務(wù)部門與企業(yè)之間應(yīng)該建立良好的合作關(guān)系，定期舉行座談會、研討會等形式的溝通交流活動，了解企業(yè)在營商環(huán)境方面的實際需求和問題，并及時采取措施予以解決。商務(wù)部門還可以邀請企業(yè)代表參與制定政策和法規(guī)，以確保這些政策和法規(guī)的合理性和可操作性。通過加強與企業(yè)的溝通和合作，商務(wù)部門可以更好地了解企業(yè)的真實情況，為企業(yè)提供有針對性的支持和幫助。
第四，鼓勵創(chuàng)新是改善營商環(huán)境的關(guān)鍵。商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)積極推動創(chuàng)新發(fā)展，為企業(yè)提供更多的創(chuàng)新支持和資源。商務(wù)部門可以加強與研發(fā)機構(gòu)和高校的合作，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，幫助企業(yè)提升技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量。商務(wù)部門還可以推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策和法規(guī)改革，降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險和成本。通過搭建創(chuàng)新平臺，商務(wù)部門可以激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力，提升企業(yè)的核心競爭力。
最后，加強國際合作是改善營商環(huán)境的關(guān)鍵。商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)積極參與國際合作，借鑒和吸收國際先進(jìn)的經(jīng)驗和做法。商務(wù)部門可以與其他國家或地區(qū)的商務(wù)部門開展合作，共同研究和解決營商環(huán)境中存在的共性問題。商務(wù)部門還可以參與國際組織和國際標(biāo)準(zhǔn)制定，為企業(yè)提供更廣闊的市場和更高的競爭環(huán)境。
總之，營商環(huán)境是一個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要因素，商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)積極出擊，改善營商環(huán)境，為企業(yè)提供更好的發(fā)展和成長的機會。這將有助于提升整體經(jīng)濟競爭力，推動經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。同時，商務(wù)部門也應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)和拓展經(jīng)驗，進(jìn)一步完善和創(chuàng)新營商環(huán)境的相關(guān)政策和措施，為企業(yè)和市場提供更好的服務(wù)。
商務(wù)部門述職報告篇八
20__已悄然離去，回想起來，風(fēng)風(fēng)火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)歷的最大轉(zhuǎn)變的一年，在20__的開始，我仍在校園中晃晃悠悠，每天過的沒心沒肺，從未考慮過將來。
真的自己都很難想象，尤其結(jié)合自己工作任務(wù)，以一個完全門外漢的身份接觸著電商，經(jīng)歷了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、雙十二，每天樂此不疲的搜羅著電商紅包的藏身之處，每一樣都可以稱之為不可思議。
可以這么愉快，既能逛電商，還能玩__，如今，終于解開了這個面具，以一個電商客服者熟悉著電商，接觸者它的世界，也適應(yīng)著它的規(guī)則。
客服，顧名思義是貫徹實行的意思，電商的運營客服也符合著它的字面意思，_月份加入電商部，也正是開始了客服的工作，每天熟悉著電商后臺，接觸著產(chǎn)品的上下架，各類工具的操作。
我也總結(jié)為是最基本的客服工作，忙著__每周三的定時上新，忙著它的每款產(chǎn)品新的促銷，新的折扣，接近大半個月時間，就是我每天的工作任務(wù)。
其實現(xiàn)在回想起來，那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間，白天幾個小時的工作，晚上回家還需要忙著畢業(yè)設(shè)計與論文，對比請假回校的同學(xué)，自己竟然堅持了下來，那一段時間也是自己面對完全陌生的電商。
自己最快熟悉成長起來的階段，客服的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領(lǐng)域，因而在后面的__、__以及目前的__項目，雖然仍然做著客服的工作，但是因為是自己熟悉的一塊，內(nèi)心也會變得很有自信。
每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時，心情自然感到很開心。
接觸推廣工作其實自己也很意外，從最初的免費推廣，到現(xiàn)在實戰(zhàn)中的付費推廣，每一項都是一種新的體驗，第一次投放使用推廣費用，那時雙手或許都有冒冷汗吧，簡單的一個投放計劃都需要再三確認(rèn)里面數(shù)據(jù)是否精準(zhǔn)。
是否還有遺漏，兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點擊完成按鈕后，每時每刻都關(guān)注著后臺數(shù)據(jù)，反饋的每一張報表都嘗試分析，即使很多數(shù)據(jù)都不太明白，如今回顧才發(fā)現(xiàn)，再神秘再高深的世界，接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。
在過去的一年，每一項任務(wù)都是自己面對的一種嘗試，一種挑戰(zhàn)，有失敗，有成功，這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機會，讓自己能夠有實戰(zhàn)的機會。
被允許犯錯，其中每一次的失誤更好的讓自己認(rèn)識到不足之處，同時自己也時刻進(jìn)行著反思，在客服前更是進(jìn)行著多次的檢查核實，以便及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生，告誡自己同一個錯誤控制著不能犯第二次。
目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進(jìn)，但是也清楚的認(rèn)識到自己目前所擁有的僅僅是對于客服推廣所涵蓋的工作內(nèi)容，但是同樣的，成為一名店長，掌管著手中多個項目，自己所欠缺的漏洞非常巨大，首先便是對于整個項目的把控能力就很薄弱，自己經(jīng)常從自己的角度出發(fā)，因而洞察問題的能力也非常局限。
其次便是必備的溝通協(xié)調(diào)能力非常欠缺，或許也是性格使然，克服起來難度很大，也是在后面的工作中自己必須加強訓(xùn)練的地方。
新的一年已經(jīng)到來了，自己也可以成為一位老員工，缺乏經(jīng)驗的自己目前最需要的就是總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，工作還在繼續(xù)，相信學(xué)習(xí)得更多，總結(jié)得很多，更有利于自己前行，也更相信有付出總會有回報。
商務(wù)部門述職報告篇九
(一)加快轉(zhuǎn)型升級，積極培育增長點，促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)定增長。一是穩(wěn)定外貿(mào)扶持政策。及時調(diào)整優(yōu)化區(qū)級外貿(mào)穩(wěn)增長政策，繼續(xù)實行增量獎勵制度，加大企業(yè)境外參會補貼力度，提高出口信保補貼比例，將貿(mào)易救濟費用納入補貼范圍，對企業(yè)超額完成原油進(jìn)口任務(wù)給予獎勵。二是積極拓展新業(yè)態(tài)。大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略，積極發(fā)展保稅物流、跨境電商等新興業(yè)態(tài)。重點扶持易瑞國際跨境電商平臺建設(shè)，充分發(fā)揮其國際營銷網(wǎng)絡(luò)和公共海外倉資源優(yōu)勢，擴大我區(qū)對外貿(mào)易規(guī)模。依托中國石油裝備產(chǎn)業(yè)基地國際交流中心和科瑞海關(guān)監(jiān)管場站，加快建設(shè)黃河三角洲對外貿(mào)易綜合服務(wù)試驗區(qū)，打造外貿(mào)綜合公共服務(wù)平臺和進(jìn)出口商品展示中心，吸引更多外地企業(yè)到我區(qū)設(shè)立分公司，擴大我區(qū)外貿(mào)從業(yè)主體規(guī)模。加快建設(shè)黃河三角洲國際投資服務(wù)中心，鼓勵我區(qū)石油裝備企業(yè)加快對外經(jīng)濟合作步伐，特別是加大對“一帶一路”沿線國家的投資合作，承接對外承包工程項目，擴大成套設(shè)備和配件的進(jìn)出口規(guī)模。三是優(yōu)化外貿(mào)發(fā)展質(zhì)量。鼓勵石油裝備企業(yè)加快技術(shù)革新和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)出，進(jìn)一步增強市場競爭力。逐步提高精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)比重，鼓勵寶莫生物化工、佳昊化工等重點化工企業(yè)擴大進(jìn)口規(guī)模;鼓勵拓宇化工、莫科化學(xué)等新興化工企業(yè)進(jìn)一步開拓國際市場。保持精密鑄造行業(yè)相對穩(wěn)定，鼓勵嘉揚、昶晟、科林等老牌鑄造企業(yè)向國際高端鑄造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)靠攏，逐步搶占國際高端市場;鼓勵華洋、泰豐、星輝精鑄等新興企業(yè)發(fā)揮人員、技術(shù)優(yōu)勢迅速擴大規(guī)模，穩(wěn)定精密鑄造出口市場。四是積極推動原油進(jìn)口實現(xiàn)大的突破。積極與省市商務(wù)部門對接，加快推進(jìn)原油非國營貿(mào)易進(jìn)口權(quán)批復(fù)工作，推動企業(yè)實現(xiàn)原油進(jìn)口，確保20--年度神馳化工完成126萬噸原油進(jìn)口，力爭完成252萬噸原油進(jìn)口;萬通、?？偏@得原油進(jìn)口權(quán)，并實現(xiàn)原油進(jìn)口。五是完善外貿(mào)綜合調(diào)度機制。制定各鎮(zhèn)街20--年度工作目標(biāo)，堅持月末調(diào)度預(yù)計數(shù)、月中通報實際數(shù)的雙調(diào)度機制，繼續(xù)執(zhí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幫扶重點外貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)格化管理機制相結(jié)合的外貿(mào)調(diào)度制度，對企業(yè)在進(jìn)出口工作中遇到的困難和問題及時協(xié)調(diào)解決。
(二)拓寬利用外資渠道，加大幫扶力度，實現(xiàn)利用外資方式多元化。一是增加合同外資儲備。鼓勵捷科采油設(shè)備、天東生化等重點外資企業(yè)通過增資擴股、境外上市等方式增加合同外資儲備。重點跟蹤?？萍瘓F(tuán)上市、東海融資租賃增資工作。二是建立重點項目服務(wù)制度。完善重點項目信息統(tǒng)計系統(tǒng)，實時跟蹤項目手續(xù)辦理、實際到位外資、業(yè)務(wù)開展等情況。安排專人負(fù)責(zé)東海融資租賃、捷科采油設(shè)備等公司的重點外資項目，幫助企業(yè)解決項目推進(jìn)過程中遇到的實際問題。三是擴展企業(yè)融資途徑。定期舉辦銀企對接活動，暢通外資企業(yè)與銀行之間的信息交流，組織中國銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行等大型金融機構(gòu)為重點外資企業(yè)量身定制融資方案，為企業(yè)融資提供便利。充分發(fā)揮境外融資成本低的優(yōu)勢，鼓勵東海、?？频韧馍掏顿Y企業(yè)利用境外股東貸款、引進(jìn)外債、外資并購等方式解決融資困境。四是充分發(fā)揮政策驅(qū)動作用。做好外資政策落實工作，充分利用外資優(yōu)惠政策扶持引導(dǎo)作用，提高企業(yè)引進(jìn)外資的積極性。五是擴大外資統(tǒng)計口徑。認(rèn)真研究商務(wù)部統(tǒng)計政策，根據(jù)政策變化情況，及時推進(jìn)企業(yè)未分配利潤納入外資統(tǒng)計。
(三)盯緊重點項目，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)對外經(jīng)濟工作新突破。一是盯緊重點項目。鼓勵東營和力做好中塔石油公司煉化項目，積極申請對外承包工程經(jīng)營資格和外派勞務(wù)經(jīng)營資格，進(jìn)一步擴大該公司在塔吉克斯坦及其周邊國家的經(jīng)營業(yè)態(tài)，形成石油勘探、開發(fā)、煉化、黃金冶煉、農(nóng)業(yè)開發(fā)為一體的綜合開發(fā)體系。二是擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。鼓勵科瑞集團(tuán)進(jìn)一步完善其境外營銷網(wǎng)絡(luò)，提高服務(wù)水平，建立境外售后服務(wù)體系，建設(shè)全球化的研發(fā)中心和地區(qū)總部，提高境外承包工程水平。鼓勵我區(qū)新獲對外承包工程經(jīng)營資格的科瑞油服、勝油固井、勝動集團(tuán)承攬境外工程，通過工程承包帶動設(shè)備出口和高端勞務(wù)輸出。
(四)加大政策扶持力度，構(gòu)建合作交流平臺，大力發(fā)展電子商務(wù)。一是引進(jìn)知名電子商務(wù)平臺。組織企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與阿里巴巴、淘寶、蘇寧易購等第三方平臺建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，集中推介我區(qū)石油裝備產(chǎn)品、家居家電產(chǎn)品、農(nóng)特產(chǎn)品等，提高產(chǎn)業(yè)知名度。二是推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展。學(xué)習(xí)借鑒外地成熟的電子商務(wù)平臺發(fā)展思路和方法，研究謀劃我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。加強與“淘東營”、“休斯頓”等相關(guān)企業(yè)的溝通對接，認(rèn)真調(diào)研電子商務(wù)發(fā)展中遇到的困難和問題，幫助企業(yè)及時化解難題。三是加大政策扶持力度。出臺鼓勵電子商務(wù)發(fā)展政策，重點扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、電商平臺、物流體系建設(shè)以及農(nóng)村電商發(fā)展等，降低電商企業(yè)經(jīng)營成本，優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。四是構(gòu)建合作交流平臺。進(jìn)一步整合我區(qū)電子商務(wù)企業(yè)資源，籌建東營區(qū)電子商務(wù)促進(jìn)會，實現(xiàn)電商企業(yè)“抱團(tuán)發(fā)展”和“整體發(fā)展”。五是培育壯大電商人才隊伍。依托山東省電子商務(wù)促進(jìn)會、東營市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會及創(chuàng)業(yè)樹、彗星科技等電商培訓(xùn)企業(yè)等平臺，定期組織企業(yè)開展電商培訓(xùn)活動，廣泛開展電子商務(wù)知識普及教育和技能培訓(xùn)、品牌論壇活動、學(xué)術(shù)交流活動。利用電商培訓(xùn)開展扶貧工作，積極引導(dǎo)廣大電商黨員開展貧困戶“一對一”結(jié)對幫扶活動。
(五)加強市場運行監(jiān)管，強化安全生產(chǎn)管理，全面提升服務(wù)水平。一是切實提高市場運行監(jiān)測水平。完善樣本企業(yè)構(gòu)成，定期調(diào)研樣本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，并及時調(diào)整更新批發(fā)、零售、家政服務(wù)、餐飲等重點板塊的樣本企業(yè)構(gòu)成，確保樣本企業(yè)準(zhǔn)確反映我區(qū)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。加強信息報送培訓(xùn)，邀請省、市專家進(jìn)行專題輔導(dǎo)，提高信息員業(yè)務(wù)水平和報送技巧，提高信息報送的及時率和準(zhǔn)確率。二是強化安全生產(chǎn)管理水平。建立安全生產(chǎn)檢查長效機制，根據(jù)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化實施方案，開展長期、持續(xù)的安全生產(chǎn)檢查工作，督促企業(yè)建章立制，落實安全生產(chǎn)制度，強化安全生產(chǎn)能力。開展“消防演練月”、“安全生產(chǎn)宣傳周”、“夏季安全生產(chǎn)大檢查”等活動，督促企業(yè)做好隱患整改、教育培訓(xùn)、宣傳指導(dǎo)和應(yīng)急演練等工作。三是推進(jìn)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作。我市已啟動商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作，東營區(qū)作為中心城區(qū)，更是此次規(guī)劃編制工作的中堅力量，我局將深入開展市場調(diào)研工作，掌握最新、的市場資料，為商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作提供參考依據(jù)，為進(jìn)一步豐富我區(qū)經(jīng)營業(yè)態(tài)，合理設(shè)計商業(yè)布局奠定基礎(chǔ)。
(六)加大監(jiān)管力度，依法維護(hù)市場經(jīng)營秩序，促進(jìn)商務(wù)綜合行政執(zhí)法水平再上新臺階。一是強化備案管理，開展重點行業(yè)整治。重點做好單用途商業(yè)預(yù)付卡備案、零售商促銷行為備案、酒類流通備案、再生資源回收備案等行業(yè)的監(jiān)管工作，以查處行業(yè)違法違規(guī)案件為手段，以規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為為目的，促進(jìn)重點行業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。二是重點突破，拓展新的執(zhí)法領(lǐng)域。重點對餐飲業(yè)、家庭服務(wù)業(yè)、洗染業(yè)、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)開展調(diào)查摸底和執(zhí)法檢查，建立電子檔案信息庫，為拓展新的執(zhí)法領(lǐng)域奠定執(zhí)法基礎(chǔ)，規(guī)范行業(yè)監(jiān)管。三是全力做好二手車流通行業(yè)服務(wù)工作。加強二手車流通聯(lián)席會議制度建設(shè)，及時解決二手車流通行業(yè)發(fā)展中的困難和問題;重點做好二手車經(jīng)營主體備案管理和信息報送工作，確保二手車流通行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。四是全面做好“12312”舉報投訴咨詢工作。全面完善“12312”舉報投訴咨詢服務(wù)工作，對商務(wù)領(lǐng)域的投訴舉報及時進(jìn)行執(zhí)法檢查或移交職能部門，對反映的問題及時回復(fù)，高效保質(zhì)解決所反映的。
(七)培育壯大企業(yè)主體，深入挖據(jù)潛力，大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易工作。一是培育壯大服務(wù)貿(mào)易企業(yè)主體。繼續(xù)做好服務(wù)貿(mào)易企業(yè)調(diào)研工作，對全區(qū)148家服務(wù)貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行分類，按照服務(wù)外包企業(yè)、文化旅游企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)等企業(yè)類型通過實地走訪調(diào)研，多渠道了解服務(wù)貿(mào)易企業(yè)經(jīng)營情況，主動宣傳相關(guān)政策，全面發(fā)展服務(wù)貿(mào)易企業(yè)。同時鼓勵科瑞、嘉揚等服務(wù)外包龍頭企業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)模化和品牌化發(fā)展，提高技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新水平，積極發(fā)展承接長期合約形式的服務(wù)外包。二是加強服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。及時與市局對接，掌握我區(qū)服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)，充分利用服務(wù)外包管理統(tǒng)計系統(tǒng)，督促企業(yè)按期提報數(shù)據(jù)，完善服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定工作，提高服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)的全面性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性。三是挖掘服務(wù)貿(mào)易潛力。在鞏固勝利石油工程、勝利油建等對外承包工程傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的優(yōu)勢基礎(chǔ)上，重點培育旅游、電子信息、金融等領(lǐng)域的服務(wù)貿(mào)易，重點聯(lián)系好藍(lán)海生態(tài)有限公司、易瑞電子商務(wù)、中國人保東營分公司及利豐國際旅行社等服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口情況，同時充分發(fā)揮黃河三角洲旅游資源優(yōu)勢，提高服務(wù)貿(mào)易占比，鼓勵青鳥文化傳媒公司、剪紙文化藝術(shù)研究會、龍海工藝品公司等文化企業(yè)“走出去”，通過參加海外展會開拓國際市場，鼓勵服務(wù)貿(mào)易企業(yè)走國際化道路。
(八)精心組織，周密部署，確保第十屆中國(東營)國際石油石化裝備與技術(shù)展覽會取得圓滿成功。第十屆展會籌辦工作將以“穩(wěn)定規(guī)模，提升質(zhì)量”為總基調(diào)，堅持常態(tài)化辦展的思路，堅持以招展招商為重點，突出同期會議特色，力爭把第十屆展會辦成一屆更高質(zhì)量、更高水平的石油石化行業(yè)盛會。具體目標(biāo)是：總展覽面積達(dá)到5萬平方米，布展企業(yè)400家以上，專業(yè)采購商人以上，總參觀人數(shù)突破6萬人次，獲得世界展覽業(yè)最的組織國際展覽聯(lián)盟的ufi認(rèn)證。
十屆展會籌辦工作將重點做好以下3個方面：
1、實現(xiàn)常態(tài)化招商招展。充分發(fā)揮區(qū)商務(wù)局在招商招展工作中的主體作用，堅持專業(yè)招展、以會招商，全面提升參展商、采購商層次和規(guī)模。一是邀請國內(nèi)高層客商。繼續(xù)加大與各級貿(mào)促系統(tǒng)、中國設(shè)備管理協(xié)會、中國機電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會等商協(xié)組織聯(lián)系，發(fā)揮商協(xié)組織資源和平臺優(yōu)勢，重點邀請國家部委高層領(lǐng)導(dǎo)、中國工程院院士等專家學(xué)者參會。二是邀請國內(nèi)油田和重點企業(yè)。進(jìn)一步加強與勝利油田溝通對接，充分發(fā)揮油田資源優(yōu)勢，邀請中石油、中石化、中海油和國內(nèi)主要油田物資設(shè)備采購部門和科研院所負(fù)責(zé)人參會，并參照商協(xié)會組織招商補貼標(biāo)準(zhǔn)予以補貼。組織專業(yè)招商招展團(tuán)隊拜訪中航集團(tuán)、陜鼓集團(tuán)等國內(nèi)重點企業(yè)，特別是往屆展會參會企業(yè)，做好訂單跟蹤工作，實現(xiàn)一對一跟蹤落實，點對點特色服務(wù)，爭取與這些行業(yè)龍頭企業(yè)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，發(fā)展成為固定參展企業(yè)，每屆展會均參展布展。三是邀請產(chǎn)油國商協(xié)組織和企業(yè)。組織專業(yè)團(tuán)隊走出去參加美國otc展、加拿大gps展等國際知名展會，并借助中國機電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會等商協(xié)會組織和我區(qū)企業(yè)駐外辦事處、分公司等，與國外展會主辦方、參會財團(tuán)、重要商協(xié)組織等建立聯(lián)系，宣傳推介石油裝備展，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，實現(xiàn)展團(tuán)互派。同時，借助九屆展會形成的參展商大數(shù)據(jù)庫，吸引更多世界500強企業(yè)和國外知名高校參展布展。
2、實現(xiàn)特色化布展。充分發(fā)揮勝利油田主產(chǎn)區(qū)和石油裝備制造業(yè)基地優(yōu)勢，實行差異化錯位發(fā)展，將石油裝備展打造成與世界知名的美國otc展、國內(nèi)規(guī)模的北京石油展齊名的特色化石油裝備展。在布展工作中，重點突出國際化、本地化和產(chǎn)業(yè)鏈條特色，采用3+1+-的整體布局。3是指三個主體館，將每個主體館打造成為一個特色裝備展區(qū)，其中，一號館作為石油裝備特色展區(qū)，二號館作為石化裝備特色展區(qū)，三號館作為油服及石油石化新技術(shù)展區(qū)。特色化布展既可以通過參展商對比競爭，提高布展質(zhì)量，同時為采購商提供可以貨比三家的一站式購物模式。1是指序廳，利用序廳的長度優(yōu)勢，打造展示石油勘探、鉆井、采油、集輸、煉化一系列產(chǎn)業(yè)鏈條的科普走廊，向觀眾全景展示現(xiàn)代石油石化工業(yè)。-是指室外展區(qū)，包括廣場和展棚，其中，廣場作為特大型設(shè)備展區(qū)，將進(jìn)一步豐富展覽展示手段，積極探索動態(tài)展示模式。展棚作為標(biāo)準(zhǔn)展位展區(qū)，將進(jìn)一步提升搭建水平，通過合理布局，綜合運用vr、led屏、激光投影等高新技術(shù)，打造更加高端、專業(yè)和人性化的現(xiàn)代展棚。
3、實現(xiàn)專業(yè)化辦會。高水平同期會議能有效提升展會層次，吸引更多企業(yè)到會參展采購。十屆展會將堅持專業(yè)化辦會思路，與中國設(shè)備管理協(xié)會、中國機電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會等“中字頭”商協(xié)會組織共同主辦系列高端同期會議。一是石油裝備產(chǎn)業(yè)高峰論壇。由中國設(shè)備管理協(xié)會主辦，將重點圍繞進(jìn)出口政策和國家能源十三五規(guī)劃等國家宏觀經(jīng)濟政策，邀請知名專家學(xué)者和政府官員，為參會企業(yè)解讀相關(guān)政策。二是石油石化裝備創(chuàng)新論壇。由中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會主辦，邀請中國工程院、中石油、中石化、中海油、國家能源局等部門單位領(lǐng)導(dǎo)和專家參會，就石油石化裝備最新理論和技術(shù)開展研討，并發(fā)布相關(guān)成果。三是石油裝備行業(yè)50強大會暨產(chǎn)品評價會。由中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會主辦，主要是協(xié)會會員和本地重點企業(yè)參會，會上將發(fā)布行業(yè)50強和授予產(chǎn)品稱號。四是“走出去”戰(zhàn)略交流大會。由中國機電產(chǎn)品進(jìn)出口商會主辦，邀請國外重要商協(xié)會組織和駐華使節(jié)等參會，重點解讀各國投資政策和環(huán)境。
十屆展會將進(jìn)一步加強與原有合作伙伴合作，并積極尋找實力強、影響力大的新的合作伙伴，具體工作計劃是：
1、繼續(xù)加強與北京振威公司合作。目前，與北京振威公司的合同還有2年，下一步將繼續(xù)嚴(yán)格按照合同約定，督促振威公司提升招展布展質(zhì)量，做好展會籌備工作。
2、穩(wěn)定鞏固原有合作伙伴。積極與中國設(shè)備管理協(xié)會、中國機電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會等商協(xié)會組織進(jìn)行對接，爭取中國設(shè)備管理協(xié)會舉辦高端石油裝備論壇等同期會議，中國機電產(chǎn)品進(jìn)出口商會深度參與招商招展和舉辦專業(yè)會議，中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會積極組織國外客商到會參觀采購。
3、重點開拓尋找新合作方。一是積極對接魯商協(xié)會。魯商協(xié)會是分布在全國乃至全世界各地的山東企業(yè)家聯(lián)絡(luò)組織，擁用豐富的人脈資源。經(jīng)初步對接，已與魯商協(xié)會辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，近期將前往濟南進(jìn)行進(jìn)一步對接。二是考察大型展覽公司。通過拓展合作方，引入競爭機制，能進(jìn)一步降低展會成本，提升展會總體水平。下一步將重點考察上海、廣州和深圳等地的大型展覽公司，爭取建立合作關(guān)系。
4、走出去開展對接交流活動。
一是盡快確定新的合作伙伴。展會合作伙伴的資源儲備、團(tuán)隊能力和行業(yè)影響力直接影響展會的整體水平。3月底前，要完成新增展覽公司的選擇工作。具體安排如下：
2月上旬，前往濟南，與魯商協(xié)會對接合作事宜;。
2月中旬，前往深圳，考察節(jié)博會議展覽有限公司;。
3月上旬，前往廣州，考察廣州畢加展覽服務(wù)有限公司、中國對外貿(mào)易廣州展覽總公司、廣州一流展覽服務(wù)有限公司。
二是聯(lián)系鞏固老客戶。將集中利用2個月左右的時間，實地走訪江蘇建湖、遼寧盤錦、黑龍江大慶等重點區(qū)塊，做好展會宣傳推介工作。具體安排如下：
4月上旬，前往河北鹽山，聯(lián)系走訪鹽山潤山管道制造有限公司和鹽山匯達(dá)能源裝備有限公司等重點石油裝備企業(yè)。
三是加大境外宣傳推介力度。為達(dá)到ufi國際認(rèn)證規(guī)定的境外參展商比例不低于10%，境外觀眾比例不低于5%要求，要通過參加國際展會并開展系列招商活動，進(jìn)一步加大境外宣傳推廣力度。具體安排如下：
4月24日-5月1日，前往德國、法國，參加德國漢諾威展會并開展系列招商活動;。
5月1日-8日，前往美國、加拿大，參加美國休斯頓石油天然氣展會并開展系列招商活動。
4月2日-9日，前往阿曼，隨同省貿(mào)促會參加阿曼石油煉化展并開展系列招商活動;。
6月8日-17日，前往加拿大，隨同中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會參加加拿大石油天然氣展并開展系列招商活動，與當(dāng)?shù)厣虆f(xié)會組織和企業(yè)建立聯(lián)系，實現(xiàn)展團(tuán)互派。
總之，通過扎實有效的工作，爭取7月底完成招展工作，8月底完成招商工作，9月份展會組委會開始集中辦公，進(jìn)入展會最后沖刺階段。力爭將十屆展會辦成更高水平、更高質(zhì)量的石油石化行業(yè)盛會。
(九)加快推進(jìn)項目竣工驗收工作，加大招商力度，盡早啟用發(fā)揮作用。一是加快石油科技館建設(shè)速度，及早完成竣工驗收。按照區(qū)政府常務(wù)會議研究確定的意見，加快竣工驗收工作的推進(jìn)，積極與消防、審計、財政和住建部門對接，進(jìn)一步厘清竣工驗收功能性分項驗收內(nèi)容，逐步進(jìn)行分項工程竣工驗收。二是會同相關(guān)部門單位在科技館的“管理”和“使用”上進(jìn)行研究，制定工作方案，盡快試驗對外合作和招商，盡早啟用發(fā)揮作用。三是進(jìn)一步加強與勝利油田對接聯(lián)系。加快推進(jìn)勝利油田科技展覽中心入駐石油科技館步伐，力爭勝利油田科技展覽中心及早搬遷入駐。
(十)加強效能建設(shè)，做好“三篇文章”，全面提升干部隊伍工作水平。一是圍繞三大主題，做好制度創(chuàng)新。圍繞管人、管事、管物三大主題，以充分調(diào)動干部職工積極性為目標(biāo)，對現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理分類，分別予以保留執(zhí)行、修訂完善或廢止取消，確保各項制度更加嚴(yán)格、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，更加以人為本。二是采取三項措施，保障學(xué)習(xí)效果。集思廣益主題學(xué)，開展以外貿(mào)進(jìn)出口、安全生產(chǎn)、展會籌辦等為主題的專題學(xué)習(xí)月活動，通過干部職工談業(yè)務(wù)、政企對接交流、企業(yè)高管授課等方式，培養(yǎng)干部職工勤于學(xué)習(xí)、善于思考、樂于總結(jié)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)用相長實踐學(xué)，結(jié)合企業(yè)大走訪活動，深入企業(yè)開展政策解讀等活動，實現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化有機結(jié)合。化整為零勤自學(xué)，向干部職工發(fā)放業(yè)務(wù)期刊、政策匯編等專業(yè)書籍，鼓勵干部職工將零散時間變廢為寶，通過記錄隨手筆記、撰寫學(xué)習(xí)心得等方式，提升理論知識水平。三是通過三個途徑，推動工作落實。壓實工作責(zé)任，編制各股室工作責(zé)任清單，建立重點工作推進(jìn)臺賬，做到定人、定則、定期限。定期督查通報，按照年初制定的工作計劃，每月通報各股室工作任務(wù)完成情況，年底開展綜合考核。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假、ab角、考勤簽到等制度，定期通報違反工作紀(jì)律情況，提高工作效率。
商務(wù)部門述職報告篇十
經(jīng)過為期一年的電商運營，我部門基本順利完成了企業(yè)下達(dá)的電商運營工作任務(wù)。通過一年的實際工作，使得我部門員工充分認(rèn)識到了電商經(jīng)營對于公司的長期發(fā)展具有的重要意義。
在過去的一年時間里，我們能夠積極采取主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我們工作中遇到的困難喝問題都得到了積極、有效的處理。
現(xiàn)在總結(jié)企業(yè)資產(chǎn)運營部門工作如下:。
第一，積極參與學(xué)習(xí)活動，提高業(yè)務(wù)能力。
我企業(yè)資產(chǎn)運營部門在工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真積累工作經(jīng)驗，熟練掌握工作方法。由于我企業(yè)資產(chǎn)運營部門屬于公務(wù)部門，日常資產(chǎn)運作任務(wù)繁多，程序復(fù)雜，業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍。我們在積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時，也努力提高工作能力。在辦理各種手續(xù)問題的時候努力減少浪費，少走彎路，不僅節(jié)省了時間，也提高了工作效率。
第二，盡一切努力，完成資產(chǎn)經(jīng)營的重點任務(wù)。
這半年期間，企業(yè)重點資產(chǎn)運作是十處房地產(chǎn)的資本運營任務(wù)。我企業(yè)資產(chǎn)運營部門開展分支操作，多種經(jīng)營模式相結(jié)合，根據(jù)實際情況運作資本，取得了良好的運作效果，也取得了相當(dāng)出色的業(yè)績。對于緩解公司資金緊張壓力，發(fā)揮了積極作用。
第三，工作中出現(xiàn)的問題。
因為我企業(yè)的性質(zhì)與歷史原因，一部分海外業(yè)務(wù)處理遇到較多的政策問題，一部分工作不能保證及時完成。
商務(wù)部門述職報告篇十一
自8月6日原料廠成立以來，按照公司對成立原料廠的初衷，原料廠對內(nèi)加強管理和服務(wù)，對外強化溝通和協(xié)調(diào)，積極開展降本、挖潛、增效活動，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)高效運作。
二、轉(zhuǎn)變思想，適應(yīng)形勢，主動學(xué)習(xí)。
三、制訂內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制，加強指標(biāo)考核。
四、改造卸車工藝，增加挖機卸車五、完成全年火車裝卸車任務(wù)。
六、與煉鐵工藝科聯(lián)系，提高混勻料的配比率和產(chǎn)量以及健全分廠三體系制度。
七、設(shè)備管理方面。
八、安全及現(xiàn)場管理方面。
九、員工創(chuàng)新、挖潛增效和節(jié)能降耗方面。
十、原燃料車健全石灰石破碎生產(chǎn)工藝管理制度，開展火運卸車攻關(guān)和混勻料質(zhì)量攻關(guān)。
十一、機械隊生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況。
十二、球團(tuán)車間生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況。
十三、石灰車間生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況。
十四、協(xié)調(diào)完成分廠辦公樓改造和辦公用品的配備工作。
十五、完成分廠廁所和澡堂的改造工作。
十六、加強內(nèi)部勞務(wù)隊管理，實行按比例轉(zhuǎn)正，穩(wěn)定務(wù)工人員隊伍。
十七、對新建工程補充人員。
商務(wù)部門述職報告篇十二
朋友們，目前的社會，接觸并使用報告的人越來越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么，報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的2023商務(wù)部門的季度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
作為負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷人員深感責(zé)任重大。以下是每天工作的重點。
一、產(chǎn)品推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過在電子商務(wù)方面的推廣已經(jīng)起到了一定的作用，越來越多的客戶從網(wǎng)絡(luò)中找到我們的產(chǎn)品。現(xiàn)在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外，還在其它的一些網(wǎng)站都注冊建立了公司獨立的網(wǎng)頁，這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)推廣要花費大量的時間和精力，不是單純的建立網(wǎng)站坐等客戶上門，而是要主動找到潛在的客戶，將我們的產(chǎn)品推銷給他，讓他接受我們的產(chǎn)品。
二、網(wǎng)站的維護(hù)。
網(wǎng)站維護(hù)是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。每天上班首要的任務(wù)就是管理已發(fā)布的產(chǎn)品信息；每天都要將網(wǎng)站上的所有產(chǎn)品信息重發(fā)一遍這樣才能提高公司網(wǎng)站的暴光率和搜索排名才能靠前，才能讓更多的潛在客戶找到我們。其次是看看有沒有將要過期的信息，或者過期的產(chǎn)品信息重新發(fā)布。查看客戶留言和網(wǎng)站的一些日常維護(hù)。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷并不是說建好了網(wǎng)站就什么都不做等著客戶來下單。那樣根本不會有多少客戶成交的。所有成交的客戶并不是說聊兩下就直接下單了，客戶在網(wǎng)上找成千上萬的廠家作咨詢、比較才能選定一家，這個時候就需要我們花時間來跟緊客戶，每個客戶都要花上半個或者一個月或更長的時間來跟進(jìn)工作。特別是做出口貿(mào)易的客戶，此種客戶的要求特別多就更要花費大量的時間和耐心來跟進(jìn)了。接待來訪咨詢的客戶、挖掘新的客戶。做這些都是要花費很多時間和精力的。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以作為電子商務(wù)員。不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮做到能獨擋一面，認(rèn)真對待每位來訪客戶，及時答復(fù)客戶的詢問，不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。所以要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色，有一定的承受壓力能力，勤奮努力。不斷開發(fā)新的客戶。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總之在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
雖然剛到河南通利機器制造有限公司沒有幾天，但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，我了解到了我們通利公司的許多產(chǎn)品，和我們公司美好的發(fā)展前景。在這短短的幾天里，我也認(rèn)識了我將來要加入的工作團(tuán)隊，他們的熱情也感染著我。
一、工作心得。
我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，這幾天熟悉了我們公司的幾個網(wǎng)站和，并且已經(jīng)開始著手為網(wǎng)站做排名。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)后，對相關(guān)的一些流程有了越來越深的認(rèn)知。在工作實踐中，也是一個學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的請教同事和領(lǐng)導(dǎo)，許多以往不懂的不會的問題都得到了解決，自己的知識也在慢慢加強。雖然我對這個行業(yè)接觸不多，但是我相信，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我一定會不斷的思考和學(xué)習(xí)，做好發(fā)現(xiàn)問題，解決問題這個過程。
二、工作態(tài)度。
在每天的工作中，本人一直堅決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系。有時候會碰到許多的問題自己不懂，不了解。在向其他同事請教的時候，是抱著端正學(xué)習(xí)的態(tài)度去請教的，他們的工作經(jīng)驗比我豐富，對公司了解程度也比我多，同事們也非常樂的幫助我這個新人，讓我看到了我們這個團(tuán)隊的團(tuán)隊精神，更加使我喜歡這份工作。也希望在今后的工作中，與同事之間的關(guān)系會一直很好，我也有信心處理好同事關(guān)系，在以后工作中還需繼續(xù)加強自己。
三、團(tuán)隊協(xié)作。
俗話說雙拳難敵四手，三個臭皮匠頂個諸葛亮。大部分公司是需要一個團(tuán)隊合作來達(dá)到任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)的精進(jìn)，打造一個和諧團(tuán)隊的重要性，是不言而諭的，一個團(tuán)隊沒有了合作精神，那么我想是非常容易被打倒被擊敗的。我們公司更是需要團(tuán)隊合作來完成任務(wù)，所以我也會更加像這個團(tuán)隊靠攏，加強學(xué)習(xí)，拉近自己與團(tuán)隊之間的距離，增進(jìn)自己與團(tuán)隊之間的關(guān)系，使我們在今后的合作中，更上一層樓，創(chuàng)造更多屬于我們的集體榮譽。
由于自己參加工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面等等都存在欠缺，所以很有必要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好個人工作計劃，認(rèn)真完成組長交給的每一項任務(wù)。改正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才，為公司帶來更多的效益。并且，在今后的工作中，要提高自己工作的主動性，做事干脆，不拖拖拉拉；工作注重效率，質(zhì)量，圍繞自己的目標(biāo)高效完成；把握一切可提升自己能力的機會，加強鍛煉自己。
以上是我對自己今后工作的想法和前期工作的一些總結(jié)，在今后一定以行動來證明我的工作決心，如果有不足的地方，還請領(lǐng)導(dǎo)多指點。
為進(jìn)一步普及食品安全知識，加強人民群眾的食品安全意識，根據(jù)益食安辦《關(guān)于開展20__年食品安全宣傳周宣傳活動的通知》﹙益食安辦〔20__〕19號﹚的精神要求及工作部署，我局高度重視，積極參與，分別于20__年6月10日和6月15日組織開展了一系列食品安全宣傳活動，現(xiàn)將食品安全宣傳周有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)。
為開展好食品安全宣傳周活動，我局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
成員：略。
二、方案具體，目標(biāo)明確。
圍繞此次食品安全宣傳周活動我們制定了詳細(xì)的宣傳周活動實施方案，充分利用各種宣傳手段：以現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料、真假酒鑒別現(xiàn)場指導(dǎo)等形式，進(jìn)行全方位、多視角、多角度的宣傳，以吸引廣大人民群眾的關(guān)注，最大程度的擴大宣傳面，大力營造人人關(guān)心、重視食品安全的社會氛圍。
三、突出主題，形式多樣，注重實效。
針對商貿(mào)流通領(lǐng)域工作提出今年的宣傳主題“食品安全從嚴(yán)把關(guān)，關(guān)愛生命責(zé)任如山”，結(jié)合我局實際，我局在“活動周”期間進(jìn)企業(yè)、進(jìn)超市、進(jìn)社區(qū)組織了形式多樣的宣傳周活動：
（一）設(shè)立展板、發(fā)放食品安全宣傳資料6月10日，在新龍超市前設(shè)立宣傳點，以設(shè)立展板、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式，指導(dǎo)消費者增強識假防騙能力。6月15日的商務(wù)領(lǐng)域主題日，我局執(zhí)法大隊在現(xiàn)場擺放茅臺、邵陽大曲、國窖1573等假酒樣品，開展酒類鑒別知識指導(dǎo)。發(fā)放《病死豬肉“瘦肉精”豬肉等劣質(zhì)肉鑒別方法》資料，提醒廣大市民不要購買無兩證兩章白板肉?，F(xiàn)場共發(fā)放食品安全宣傳材料400余份，接受群眾答疑咨詢80余人次。
（二）送食品安全知識進(jìn)社區(qū)、到企業(yè)深入社區(qū)、超市、企業(yè)進(jìn)行大力宣傳，讓消費者樹立食品安全意識，增強自我保護(hù)意識。
（三）增強監(jiān)管意識，強化責(zé)任意識。宣傳食品安全法的同時，我局進(jìn)一步加強了酒類流通管理，加大生豬定點屠宰執(zhí)法力度。與定點屠宰企業(yè)簽訂《__縣生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全管理責(zé)任書》，督促被監(jiān)管單位誠信經(jīng)營。要求定點屠宰企業(yè)學(xué)習(xí)《生豬定點管理條例》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。向酒類經(jīng)營戶宣講《酒類流通管理辦法》。進(jìn)一步提高食品企業(yè)和經(jīng)營單位的誠信意識和自律意識。
（四）深化宣傳。
繼續(xù)加大宣傳力度，通過桃江電視臺綜合頻道及__縣公眾信息網(wǎng)，力求在電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上多宣傳多報道，為全面開展商務(wù)綜合行政執(zhí)法營造良好的環(huán)境。
通過食品安全宣傳周活動，普及了食品安全科普知識，增強了群眾的自我保護(hù)意識和維權(quán)意識，形成人人關(guān)注、支持、參與食品安全的良好氛圍。
為切實加強食品安全工作，認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強食品工作的決定》和省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強食品安全工作的實施意見》及州、縣政府相關(guān)文件精神，強化安全生產(chǎn)責(zé)任，確保國家財產(chǎn)和人民群眾的生命安全，切實維護(hù)社會穩(wěn)定，我局把食品安全工作作為全系統(tǒng)今年工作的重點和中心任務(wù)，作為事關(guān)廣大人民群眾的根本利益、事關(guān)人民群眾的身體健康和生命安全、事關(guān)黨和政府形象的大事來抓。一年來，在縣委、縣政府和州商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州、縣食品安全委員會的具體指導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，全系統(tǒng)全面動員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確責(zé)任，精心組織，周密安排。認(rèn)真開展食品安全監(jiān)督管理和服務(wù)工作，經(jīng)過全局同志的艱苦努力，取得了一定的成績。
一、加強生豬定點屠宰工作的監(jiān)管力度。
為了加強對生豬定點屠宰工作的監(jiān)管，我們商務(wù)局委托縣公安局稅偵大隊執(zhí)法，堅持內(nèi)管外查的工作方針，從生豬屠宰的源頭抓起，嚴(yán)格三證、檢疫、檢驗制度，對屠宰場內(nèi)的檢驗、衛(wèi)生消毒、運輸?shù)仍O(shè)施進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)厲打擊了私屠濫宰、白板肉、病害肉等不法行為。同時，開展生豬屠宰專項整治工作，明確工作重點，嚴(yán)格規(guī)范屠宰企業(yè)的經(jīng)營行為，建立健全生豬疫病標(biāo)識追溯制度，統(tǒng)一的臺帳和證章制度，對私屠濫宰等行為的進(jìn)行投訴舉報制度，對流通環(huán)節(jié)以制度形式進(jìn)行程序監(jiān)控，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰現(xiàn)象，杜絕了問題肉的上市，私屠濫宰現(xiàn)象得到遏制。在重大節(jié)假日或其它地區(qū)有重大疫情發(fā)生時，我們堅持對生豬屠宰場實行日報制，牢固樹立安全第一，預(yù)防為主意識，及時掌握生豬的產(chǎn)地和數(shù)量，確保節(jié)假日、疫情控制期市民們吃上優(yōu)質(zhì)肉、放心肉、平價肉。
二、加強酒類管理，狠抓《條例》、《辦法》落實。
當(dāng)前酒類安全消費，已引起各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社會的普遍關(guān)注，我們商務(wù)局切實加強領(lǐng)導(dǎo)：一是大力宣傳，通過媒體、橫幅、標(biāo)語，召開經(jīng)營者會議等形式，廣泛宣傳《湖南省酒類管理條例》和商務(wù)部《灑類流通管理辦法》，讓經(jīng)營者了解其重要性，掌握經(jīng)營程序。二是開展摸底排查工作，對全縣所有經(jīng)營酒類的1015經(jīng)營戶進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查，初步建立了酒類經(jīng)營戶擋案。三是組織工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、公安等部門，根據(jù)《條例》和《辦法》的要求，對于本地酒類市場進(jìn)行一次全面的清查，嚴(yán)格實行酒類商品溯源制度，嚴(yán)厲打擊經(jīng)銷假冒偽劣酒類商品的行為，規(guī)定酒類經(jīng)營戶必須建立了購銷臺帳和懸掛禁止向未成年人售酒的警示牌，進(jìn)一步規(guī)范和凈化了酒類市場。
今年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局圍繞加快建設(shè)__工業(yè)商貿(mào)旅游重鎮(zhèn)，大力開展招商引資，加強行業(yè)監(jiān)管，提升流通服務(wù)水平，加快發(fā)展外向型經(jīng)濟，努力促進(jìn)商務(wù)工作平穩(wěn)健康發(fā)展，取得了良好的成績。一是內(nèi)資承接不斷增強。以招大引強、集群承接為主線，重點引進(jìn)省外5000萬元以上項目資金。全年預(yù)計引進(jìn)項目62個，其中開工項目25個，新投產(chǎn)項目20個，引進(jìn)5000萬元以上項目資金58.5億元，同比增長21.9%。二是吸收外資穩(wěn)定增加。全年預(yù)計實際利用外資4560萬美元，同比增長13.3%，其中現(xiàn)匯進(jìn)資1055萬美元。三是對外貿(mào)易穩(wěn)步增長。全年預(yù)計完成外貿(mào)出口23300萬美元，同比增長10.5%。四是社會消費日趨增速。全縣社會消費品零售總額實現(xiàn)58.31億元，同比增長13.21%。
綜合以上各項指標(biāo)完成情況，預(yù)計我縣今年可獲“省、市開放型經(jīng)濟工作綜合先進(jìn)縣”。在經(jīng)濟發(fā)展放緩，特別是花炮內(nèi)銷不暢的情況下，今年全縣花炮等外貿(mào)出口與內(nèi)銷相比，出現(xiàn)了“冰火兩重天”現(xiàn)象，出口大幅增長，取得成績離不開以下措施：
我縣商務(wù)工作雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和困難，具體表現(xiàn)在：
1、進(jìn)一步加大招商引資力度。
堅持“招大引強、抓現(xiàn)扶優(yōu)”，圍繞粉末冶金、先進(jìn)機械制造、光電、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、旅游服務(wù)等重點項目、重點產(chǎn)業(yè)招商，爭取江鎢集團(tuán)等龍頭企業(yè)能夠落戶我縣。加大跟蹤督辦力度，抓意向項目、抓洽談、抓簽約、抓開工、抓投產(chǎn)、抓效益，環(huán)環(huán)相扣，步步緊跟，切實地提高招商項目的履約率和成功率。同時加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和職能部門聯(lián)系，共同營造優(yōu)質(zhì)高效的招商引資項目服務(wù)環(huán)境。
2、進(jìn)一步創(chuàng)新內(nèi)貿(mào)流通格局。
一是強化成品油市場管理，保障市場供應(yīng)。密切關(guān)注當(dāng)前成品油市場動態(tài)及反應(yīng)，健全成品油市場應(yīng)急預(yù)案，不斷加強成品油市場監(jiān)測預(yù)警工作；二是精心引導(dǎo)和組織企業(yè)參展，拓展內(nèi)貿(mào)流通領(lǐng)域平臺；三是深入實施“電商換市”戰(zhàn)略，出臺電子商務(wù)扶持政策，鼓勵傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)現(xiàn)代化、信息化改造，進(jìn)一步提升電子商務(wù)在商貿(mào)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展中的作用和地位，鼓勵小型企業(yè)在電商平臺開設(shè)旗艦店，進(jìn)一步做大網(wǎng)上消費蛋糕；四是強化商務(wù)信息平臺建設(shè)，加強生產(chǎn)資料、生活必需品等市場預(yù)測預(yù)警和運行分析，完善監(jiān)測樣本企業(yè)數(shù)據(jù)庫。進(jìn)一步做好應(yīng)急保供，推進(jìn)地方肉類、蔬菜等生活必需品的應(yīng)急儲備體系建設(shè)，保障重點節(jié)假日肉食、蔬菜的市場供應(yīng)，確保市場平穩(wěn)運行。
3、進(jìn)一步加大外貿(mào)出口扶持力度。
繼續(xù)利用“外貿(mào)易貸通”等平臺加強對出口企業(yè)的扶持和獎勵力度，引導(dǎo)外貿(mào)協(xié)會加強行業(yè)自律和發(fā)展，利用好中信保更好合理規(guī)避出口風(fēng)險。堅持“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合，加快轉(zhuǎn)變外經(jīng)貿(mào)發(fā)展方式，積極探索和推進(jìn)開放型經(jīng)濟平臺建設(shè)的有效方式，著力培育進(jìn)出口增長點，提高企業(yè)綜合出口能力。
商務(wù)部門述職報告篇十三
商務(wù)部門扮演著促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和外貿(mào)進(jìn)出口的關(guān)鍵角色。在不斷變化的全球經(jīng)濟形勢下，為了吸引外資、促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)易的繁榮，營商環(huán)境的改善成為商務(wù)部門的當(dāng)務(wù)之急。在這篇文章中，我們將探討商務(wù)部門營商環(huán)境改善的關(guān)鍵措施和其帶來的積極影響。
第二段：推進(jìn)便利化措施。
商務(wù)部門在推動便利化措施方面發(fā)揮了重要作用，如簡化行政審批流程、優(yōu)化企業(yè)注冊體系、加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。這些措施的實施大大提高了企業(yè)的經(jīng)營效率，降低了運營成本。企業(yè)可以更快速地注冊、更便捷地辦理相關(guān)手續(xù)，使商業(yè)活動變得更加高效和靈活。
第三段：提供服務(wù)的便利性。
商務(wù)部門還努力提供各種服務(wù)的便利性，以吸引更多的企業(yè)來投資。例如，提供一站式服務(wù)，集中解決企業(yè)在投資、設(shè)立、經(jīng)營等方面的問題。商務(wù)部門為外商投資提供各種優(yōu)惠政策和支持，并提供及時、全面的信息服務(wù)，為企業(yè)提供投資決策的參考依據(jù)。這些服務(wù)的提供，大大降低了企業(yè)進(jìn)入新市場的風(fēng)險和成本。
第四段：營造穩(wěn)定的法律環(huán)境。
商務(wù)部門的工作還包括營造穩(wěn)定的法律環(huán)境，保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。商務(wù)部門在制定和完善相關(guān)的法律法規(guī)方面發(fā)揮了重要作用，確保市場的公平競爭和企業(yè)的正常經(jīng)營。商務(wù)部門還積極參與解決企業(yè)在外商投資、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的糾紛，為企業(yè)提供法律咨詢和協(xié)助，維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
第五段：營商環(huán)境改善的積極影響。
商務(wù)部門的便利化措施、服務(wù)提供和法律環(huán)境改善帶來了許多積極的影響。首先，外資企業(yè)的增加促進(jìn)了國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展和就業(yè)的增加。其次，優(yōu)化的營商環(huán)境吸引了更多的投資和創(chuàng)新，推動了經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級。此外，提高的法律環(huán)境保護(hù)了企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。綜上所述，商務(wù)部門通過改善營商環(huán)境，為企業(yè)的發(fā)展提供了有力支持，推動了經(jīng)濟的繁榮和國家的進(jìn)步。
總結(jié)：
商務(wù)部門在改善營商環(huán)境方面發(fā)揮了重要作用，通過推進(jìn)便利化措施、提供便利的服務(wù)、營造穩(wěn)定的法律環(huán)境等方面的工作，取得了顯著的成果。營商環(huán)境的改善為企業(yè)投資提供了更加穩(wěn)定、高效、透明的環(huán)境，為國家經(jīng)濟的發(fā)展和持續(xù)增長提供了堅實基礎(chǔ)。商務(wù)部門還將繼續(xù)致力于改善營商環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟繁榮做出更大貢獻(xiàn)。
商務(wù)部門述職報告篇十四
崗位描述：
1、負(fù)責(zé)整理客戶資料;。
2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務(wù)對接;。
3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;。
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;。
5、相關(guān)的.銷售協(xié)議、合同等存檔管理，
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語類專業(yè);。
2、1年以上商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;。
3、有商務(wù)推廣、策劃方面的經(jīng)驗;。
4、英語及計算機運用熟練，有一定財務(wù)知識者優(yōu)先考慮;。
5、良好的語言表達(dá)及較強的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)致，積極進(jìn)取，善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
商務(wù)部門述職報告篇十五
第一段：引言（150字）。
在當(dāng)今全球經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境下，各個國家都開始重視并積極改善營商環(huán)境，以吸引國內(nèi)外企業(yè)和投資者。作為商務(wù)部門的一員，我在工作中深切感受到了營商環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的重要性。在這篇文章中，我將分享我個人的心得體會，闡述一些關(guān)于營商環(huán)境的觀點和建議。
第二段：營商環(huán)境的意義及影響（250字）。
優(yōu)化營商環(huán)境對于企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要。一個良好的營商環(huán)境可以為企業(yè)提供更加簡化的行政程序、更高效的政府服務(wù)以及更加穩(wěn)定的法律環(huán)境。這些都能夠降低企業(yè)的經(jīng)營成本，提高企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新力。同時，營商環(huán)境的好壞直接影響著國家的整體競爭力和吸引力。一個良好的營商環(huán)境可以吸引更多的國內(nèi)外企業(yè)和投資者，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，提升國家的全球地位。
第三段：我在工作中的心得體會（300字）。
作為商務(wù)部門的一員，我接觸到了非常多的企業(yè)和投資者，并參與了一些營商環(huán)境的改善項目。通過這些工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到了一個良好的營商環(huán)境對于企業(yè)和投資者的重要性。同時，我也意識到提升營商環(huán)境需要政府和企業(yè)共同努力。政府部門應(yīng)當(dāng)加強政策制定和執(zhí)行，簡化行政程序，提高政府服務(wù)水平。企業(yè)則需要加強自身的合規(guī)意識，提高管理水平和創(chuàng)新能力。只有政府和企業(yè)雙方攜手合作，才能夠真正改善營商環(huán)境，推動經(jīng)濟發(fā)展。
第四段：我對營商環(huán)境的建議（300字）。
總結(jié)工作經(jīng)驗和實踐，我對于營商環(huán)境的改善有以下幾點建議。首先，政府部門應(yīng)該聚焦企業(yè)需求，針對問題制定具體的解決方案，提高政策的針對性和實施效果。其次，政府應(yīng)積極傾聽企業(yè)的聲音，建立定期溝通機制，聽取企業(yè)的意見和建議，及時優(yōu)化政策和服務(wù)。同時，政府還要嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，加強執(zhí)法力度，提高法治環(huán)境的穩(wěn)定性和可預(yù)期性。最后，企業(yè)也需要從自身做起，加強自身的合規(guī)意識和內(nèi)部管理，注重人才培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的提升，為營商環(huán)境的改善做出自己的貢獻(xiàn)。
第五段：結(jié)語（200字）。
在全球經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實背景下，營商環(huán)境的重要性不容忽視。政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)共同努力，加強合作，推動營商環(huán)境的優(yōu)化和改善。只有通過提升營商環(huán)境，我們才能夠吸引更多的國內(nèi)外企業(yè)和投資者，推動經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)共贏。作為商務(wù)部門的一員，我將繼續(xù)努力，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量，并希望能夠見證中國營商環(huán)境的不斷改善和提升。
商務(wù)部門述職報告篇十六
各單位要按照《計劃》內(nèi)容及相關(guān)要求抓緊組織實施，嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)，切實提高標(biāo)準(zhǔn)制修訂的質(zhì)量和水平，增強相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的適用性和有效性。要確保標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和格式符合《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分》(gb/t1.1-)的規(guī)定和要求，努力提高標(biāo)準(zhǔn)編寫的規(guī)范化水平。
二、做好標(biāo)準(zhǔn)銜接。
做好標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作與流通創(chuàng)新發(fā)展、知識產(chǎn)權(quán)處置、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分吸收和借鑒國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，與現(xiàn)有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)緊密銜接，避免與現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生交叉和矛盾。
三、廣泛征求意見。
標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程中應(yīng)廣泛征求意見，在行業(yè)內(nèi)達(dá)成最廣泛共識。征求意見單位個數(shù)不得少于30個，各項標(biāo)準(zhǔn)征求意見情況要編制匯總表加以說明。
四、嚴(yán)格工作程序。
標(biāo)準(zhǔn)起草過程中完成的送審稿、報批稿等應(yīng)報項目申報時歸口業(yè)務(wù)司局審核，報送時應(yīng)同步在流通標(biāo)準(zhǔn)制修訂信息管理系統(tǒng)報送相關(guān)電子文件，并確保二者內(nèi)容一致。商務(wù)部將按程序做好行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂的管理工作，嚴(yán)格審核把關(guān)，確保標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。
五、加快制修訂進(jìn)度。
起草單位要在保證標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加快制修訂進(jìn)度，確保在底前完成起草任務(wù)。不能按期完成的，應(yīng)提前向商務(wù)部提出延期申請。標(biāo)準(zhǔn)制修訂周期原則上不超過18個月。
《計劃》執(zhí)行過程中有關(guān)問題，請及時與商務(wù)部聯(lián)系。