制定計劃可以幫助我們迅速應對變化和調(diào)整工作重心。計劃的制定需要充分考慮所處的環(huán)境和條件，以及可能遇到的挑戰(zhàn)和障礙。接下來是一些專業(yè)人士整理的計劃制定的常見錯誤和避免方法。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇一
新的一年即將來到，在工作中，也應有新的規(guī)劃，爭取在以后的工作中晝發(fā)揮我工作潛能。
一、培訓教育方面。
認真做好本職工作，努力探索，大膽嘗試，用不同的方式針對性的對服務員及導醫(yī)進行培訓，調(diào)動員工工作積極性，發(fā)揮員工的主人翁意識，提高工作質(zhì)量增大工作效益。
1、在課程上，做到每月有培訓，每周有培訓，開展“導醫(yī)培訓周”、“導醫(yī)培訓月”、“服務員培訓周”、“服務員培訓月”堅持不懈，常抓服務質(zhì)量。2、先后從“理論”、“實際操作”、“禮儀”、“禮貌”、“儀容儀表”、“形體”等方面入手，做到課程規(guī)范化，系統(tǒng)化，科學化，讓每一位員工都能夠聽得懂，學得進，能夠學以至用，淋漓盡致地體現(xiàn)在工作中去。3、開展語言方面的課程，針對員工不懂廣東話的弱點，一對一的教學，本土員工教外地來的員工，并加深員工之間協(xié)作的精神，增強友誼。4、開展英語課程，要求每一位員工都能以簡單的英語與外賓交流，避免外賓無法接待的尷尬現(xiàn)象發(fā)生。
二、在管理工作方面。
我在做好培訓工作的同時，要將管理工作這方面繼續(xù)下工夫，將主要圍繞“愛”和“嚴”這兩個字。
1、教育員工，不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察，發(fā)現(xiàn)了員工的錯誤，坦誠地和他交流，員工是能夠接受的。2、嚴格要求，措施得力。嚴是愛，松是害，在對員工關心愛護的同時，也不忘對他們嚴格地要求。我服務部制定了嚴格的服務部管理制度，大家一起遵守，每天堅持下午5：30開班例會，指出昨天工作中的不足，并按排當日工作目標，并上傳下達公司的文件與要求。
三、自身素質(zhì)方面。
在工作的同時，我也不會忘記提高自己的自身素質(zhì)，不斷提升精神追求，增強職業(yè)道德，掌握工作規(guī)律，拓展學科知識，強化專業(yè)技能和提高自身文化水平。
1、多學習。我要抓緊點滴時間學習，學習先進的工作理論，學習身邊領導的寶貴工作經(jīng)驗，學習專業(yè)知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。2、多反思。自我反思是提高業(yè)務素質(zhì)的基本途徑。在今后的工作中，要對自己的工作行為，員工的活動方式，工作目標的確定以及工作成果進行反思。3、多推敲。建立良好的工作關系。通過賞識員工，使員工感受到自己的'價值，從而增進員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽，主任與員工之間相處得愉快，才能更好地進行工作管理。同時還要多琢磨管理的辦法，努力形成積極向上的風氣。同時，還要在部門會議上開展自我教育，使員工能夠自已管理自己，自己約束自己，自己教育自己，自己超越自己，從而不斷進步。4、多總結。對于自己的工作中的成功或失敗，要及時總結，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。
捧著一顆心來，不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，在新的一年里，我將勇于進取，不斷創(chuàng)新，爭取取得更大的進步。我是這么想的，也將這么做。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇二
對黨員的教育培訓，要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為基礎“三個代表”科學發(fā)展觀的重要思想和指導思想，主要集中在中國特色社會主義理論體系、十九大精神和習近平總書記重要講話精神。要以全面深化改革、推動科學發(fā)展、加強新常態(tài)新觀念培養(yǎng)為重點，抓好培訓教育，全面提高黨員素質(zhì)和能力。為xx的發(fā)展提供強有力的組織保障。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
各基層黨組織：
為持續(xù)深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，教育引導全系統(tǒng)黨員干部牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，根據(jù)全省基層黨建工作重點任務有關要求，結合我局實際，特制定2019年黨員教育培訓工作計劃。
按照黨員教育培訓全覆蓋的要求，在抓好黨員日常教育培訓的同時，對廣大黨員普遍開展主題教育培訓、分類教育培訓，確保每名黨員年內(nèi)至少參加一次集中培訓，通過教育培訓使廣大黨員進一步堅定理想信念，進一步增強黨性觀念，進一步強化改革意識，進一步提升工作能力，進一步發(fā)揮先鋒模范作用，推動水利系統(tǒng)全體黨員努力爭當“講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為”的合格黨員。
黨員發(fā)展對象，黨組織關系在系統(tǒng)內(nèi)各級黨組織的所有黨員。對流出黨員，可采取上門送學、微信教學等形式開展培訓，也可依托駐外黨組織開展集中培訓。
1.黨員發(fā)展對象培訓。著眼于提高新黨員的黨性意識、政治素養(yǎng)，端正入黨動機，對全系統(tǒng)黨員發(fā)展對象進行集中培訓。
2.全體黨員集中輪訓。按照守信念、講奉獻、有本領、重品行的要求，突出素質(zhì)提升，能力建設，改進培訓方式，創(chuàng)新培訓內(nèi)容，由局黨委組織實施，對全系統(tǒng)黨員進行集中輪訓，確保培訓對象全覆蓋。黨員集中輪訓于6月底前分期完成，培訓時間每期原則上不少于2天。
1.結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅持把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為黨員教育必修課，學習時長不低于培訓時間的1/3。
2.學習黨章、黨規(guī)、黨紀和黨的基本知識。
3.加強江西紅色基因革命傳統(tǒng)教育，社會主義法治教育。
4.加強對黨支部基本職責和工作方法，黨支部生活的基本內(nèi)容和基本方式的培訓。
5.學習憲法、涉水法律法規(guī)，學習現(xiàn)代水利實用技能等。
6.開展黨建知識應知應會測試。
1.集中培訓。采取專題講座、案例分析、交流研討等方式，增強黨員教育培訓的吸引力和感染力。
2.開展“四大課堂”。一是黨課課堂。廣泛開展“領導干部上黨課”、“黨支部書記上黨課”、“優(yōu)秀黨員上黨課”等活動，讓廣大黨員受到教育、提升素質(zhì)、增強本領。二是電化教育課堂。充分利用網(wǎng)絡、電視、微信教學等現(xiàn)代信息技術手段開展黨員教育培訓工作。三是政治學習課堂。利用三會一課、“黨員活動日”等形式，結合時事政治，在黨員中開展專題學習。四是業(yè)務學習課堂。在黨員及全體干部職工中開展法律法規(guī)和專業(yè)知識專題學習。
3.參觀考察。充分利用愛國主義教育基地和紅色基因培訓學院為黨員干部提供黨建、廉政、紅色文化等培訓，組織黨員開展各種參觀學習活動，加強對黨的歷史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風、黨的紀律等方面的教育。
4.黨員自學。黨支部以黨小組為單位，向黨員提供指導性讀書目錄，黨小組組長組織學習、交流研討，采取讀書筆記檢查、階段匯報等形式檢驗學習效果。
1.壓實工作職責。各基層黨組織要高度重視，把黨員教育培訓工作作為推動水利改革與發(fā)展的一項基礎性工作，作為“不忘初心、牢記使命”主題教育的一項制度安排。要在局黨委集中輪訓的基礎上，結合實際制定本支部黨員教育培訓計劃并抓好落實。
2.嚴肅培訓紀律。各基層黨組織要加強組織管理，嚴肅培訓要求，嚴明培訓紀律。要認真貫徹中央八項規(guī)定精神，防止以培訓名義游山玩水、公款吃喝、濫發(fā)紀念品。要安排專人負責，防止培訓搞形式、走過場，確保培訓全覆蓋、受歡迎、有實效。
3.強化監(jiān)督指導。各基層黨組織要積極推行黨員培訓登記、考核和反饋制度，將每個黨員的參訓情況作為民主評議以及評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
2021年，是中國共產(chǎn)黨成立__周年，集團公司成立30周年之際，也是全面實施“十二五”規(guī)劃的開局之年。我校黨支部將一如既往、與時俱進、開拓創(chuàng)新的開展工作。立黨為公、執(zhí)政為民。黨員教育培訓工作是黨的建設的一項基礎性工程，是黨的十七大提出的重要戰(zhàn)略任務。為了切實做好這項工作，同時根據(jù)《太原煤氣化培訓中心黨總支2021年工作安排》結合我校黨支部的實際工作，對我校黨支部黨員的教育培訓工作作出如下計劃：
黨員教育培訓工作要內(nèi)容豐富、形式多樣，貫穿在全年黨支部日常工作中。
(一)指導思想。
深入學習貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面加強黨的建設。按照培訓中心“抓班子、帶隊伍、創(chuàng)環(huán)境、促發(fā)展”的黨建工作模式，按照加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設的要求，適應建設學習型政黨的需要，以學習貫徹中國特色社會主義理論體系和黨章為重點，圍繞黨的中心任務，開展黨員教育培訓，全方位提高黨員隊伍素質(zhì)，為構建開拓、進取、創(chuàng)新、團結的和諧團隊提供堅強的思想政治保證和組織保證。
(二)基本要求。
1、堅持把增強黨性作為第一任務，將理想信念教育與能力建設貫穿始終。
2、堅持以人為本，增強教育培訓的針對性和實效性。
3、堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做到經(jīng)常性教育與集中培訓并重。
4、堅持改革創(chuàng)新，探索建立教育培訓黨員工作新機制。
(一)工作目標。
圍繞一個中心，加強四項建設，實現(xiàn)五個創(chuàng)新，抓好八項工作。通過教育培訓，使廣大黨員的理想信念進一步堅定、黨性觀念進一步增強、優(yōu)良作風進一步養(yǎng)成、工作能力進一步提高、先鋒模范作用進一步發(fā)揮，不斷增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
(二)主要工作安排。
1、堅持“三會一課”制度、做好民主評議黨員、三級聯(lián)創(chuàng)創(chuàng)先爭優(yōu)、黨員思想政治學習、黨風廉政主題活動等日常黨員教育工作。結合“六好”黨支部創(chuàng)建工作，有目的有計劃的開展“三有三無”、黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗等主題實踐活動。
2、制定以建設“三高”黨員隊伍為主要內(nèi)容的黨員管理目標，結合實際工作劃分黨員責任區(qū)，建立健全黨建工作制度，建立好黨員思想政治工作記錄，了解分析黨員四項、工作狀況，做好一人一事的思想政治工作，并與每季開展的員工思想動態(tài)調(diào)查分析相結合。
3、積極慎重地做好黨員發(fā)展工作，做到檔案分層管理、按期培養(yǎng)考察、考查內(nèi)容翔實、資料正規(guī)齊全。
4、充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和“一個黨員一面旗”作用，圓滿完成日常培訓教育管理、精神文明建設、企業(yè)文化建設、黨風廉政建設、宣傳思想工作、好人好事等主題實踐活動，積極參加上級黨組織的各類活動。
1.增強黨性。重點學習黨的十x大和十x屆x中全會精神,學習宣傳貫徹習*總書記系列重要講話、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等,深入開展黨的理想信念教育。增強黨員意識、黨性觀念,增強憂黨興黨、恪盡職守的政治責任。
2.提升素質(zhì)。開展扎實系統(tǒng)的培訓,不斷提升黨員思想政治和業(yè)務素質(zhì),著力提高做好本職工作、推動教育改革創(chuàng)新、服務人民群眾的能力。
3.轉變作風。加強黨的群眾路線教育,引導黨員踐行黨的根本宗旨,深入群眾,聯(lián)系群眾,服務群眾,主動為群眾排憂解難,樹立共產(chǎn)黨員的良好形象。
4.發(fā)揮作用。教育引導黨員圍繞團黨委和學校的中心工作,學以致用,創(chuàng)先爭優(yōu),發(fā)揮先鋒模范作用,用辦人民滿意教育的實績檢驗教育培訓的實效。
1.堅持理想信念教育與能力建設貫穿始終。把增強黨性、提高素質(zhì)作為第一任務,堅持不懈地用中國特色社會主義理論武裝廣大黨員,引導黨員聯(lián)系實際、學以致用,不斷增強黨性,提高能力。
好黨員經(jīng)常性教育,把黨員享有接受教育培訓的權利與履行學習的義務落到實處。
3.堅持黨員培訓與學校教育教學工作有機結合。堅持以人為本,尊重黨員主體地位,按照學校教育教學工作的實際需要,確定教育培訓內(nèi)容,切實增強教育培訓的針對性和實效性。
4.充分利用電視、網(wǎng)絡、學校教育平臺等開展黨員教育工作,探索建立教育培訓黨員工作新機制,提高黨員教育培訓工作的科學化、制度化、規(guī)范化水平。
為持續(xù)深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，教育引導全系統(tǒng)黨員干部牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，根據(jù)全省基層黨建工作重點任務有關要求，結合我局實際，特制定2020年黨員教育培訓工作計劃。
按照黨員教育培訓全覆蓋的要求，在抓好黨員日常教育培訓的同時，對廣大黨員普遍開展主題教育培訓、分類教育培訓，確保每名黨員年內(nèi)至少參加一次集中培訓，通過教育培訓使廣大黨員進一步堅定理想信念，進一步增強黨性觀念，進一步強化改革意識，進一步提升工作能力，進一步發(fā)揮先鋒模范作用，推動水利系統(tǒng)全體黨員努力爭當“講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為”的合格黨員。
黨員發(fā)展對象，黨組織關系在系統(tǒng)內(nèi)各級黨組織的所有黨員。對流出黨員，可采取上門送學、微信教學等形式開展培訓，也可依托駐外黨組織開展集中培訓。
1.黨員發(fā)展對象培訓。著眼于提高新黨員的黨性意識、政治素養(yǎng)，端正入黨動機，對全系統(tǒng)黨員發(fā)展對象進行集中培訓。
2.全體黨員集中輪訓。按照守信念、講奉獻、有本領、重品行的要求，突出素質(zhì)提升，能力建設，改進培訓方式，創(chuàng)新培訓內(nèi)容，由局黨委組織實施，對全系統(tǒng)黨員進行集中輪訓，確保培訓對象全覆蓋。黨員集中輪訓于9月底前分期完成，培訓時間每期原則上不少于32學時。
1.結合鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，堅持把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為黨員教育必修課，學習時長不低于培訓時間的1/3。
2.學習黨章、黨規(guī)、黨紀和黨的基本知識。
3.加強x紅色基因革命傳統(tǒng)教育，社會主義法治教育。
4.加強對黨支部基本職責和工作方法，黨支部生活的基本內(nèi)容和基本方式的培訓。
5.學習憲法、涉水法律法規(guī)，學習現(xiàn)代水利實用技能等。
6.開展黨建知識應知應會測試。
1.集中培訓。采取專題講座、案例分析、交流研討等方式，增強黨員教育培訓的吸引力和感染力。
2.開展“四大課堂”。一是黨課課堂。廣泛開展“領導干部上黨課”、“黨支部書記上黨課”、“優(yōu)秀黨員上黨課”等活動，讓廣大黨員受到教育、提升素質(zhì)、增強本領。二是電化教育課堂。充分利用網(wǎng)絡、電視、微信教學等現(xiàn)代信息技術手段開展黨員教育培訓工作。三是政治學習課堂。利用三會一課、“黨員活動日”等形式，結合時事政治，在黨員中開展專題學習。四是業(yè)務學習課堂。在黨員及全體干部職工中開展法律法規(guī)和專業(yè)知識專題學習。
3.參觀考察。充分利用愛國主義教育基地和紅色基因培訓學院為黨員干部提供黨建、廉政、紅色文化等培訓，組織黨員開展各種參觀學習活動，加強對黨的歷史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風、黨的紀律等方面的教育。
4.黨員自學。黨支部以黨小組為單位，向黨員提供指導性讀書目錄，黨小組組長組織學習、交流研討，采取讀書筆記檢查、階段匯報等形式檢驗學習效果。
1.壓實工作職責。各基層黨組織要高度重視，把黨員教育培訓工作作為推動水利改革與發(fā)展的一項基礎性工作，作為“不忘初心、牢記使命”主題教育的一項制度安排。要在局黨委集中輪訓的基礎上，結合實際制定本支部黨員教育培訓計劃并抓好落實。
2.嚴肅培訓紀律。各基層黨組織要加強組織管理，嚴肅培訓要求，嚴明培訓紀律。要認真貫徹中央八項規(guī)定精神，防止以培訓名義游山玩水、公款吃喝、濫發(fā)紀念品。要安排專人負責，防止培訓搞形式、走過場，確保培訓全覆蓋、受歡迎、有實效。
3.強化監(jiān)督指導。各基層黨組織要積極推行黨員培訓登記、考核和反饋制度，將每個黨員的參訓情況作為民主評議以及評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
根據(jù)局黨委關于印發(fā)《2012年度黨員教育培訓工作計劃》的通知(衛(wèi)林黨發(fā)2021年60號)精神，現(xiàn)結合我支部實際，制定2012年黨員教育培訓計劃。
以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導，以培育“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”的黨員隊伍為目標，加強黨員的經(jīng)常性教育，扎實開展集中培訓，重點強化理論武裝、知識拓展、能力提高，努力創(chuàng)建學習型黨支部，為建設環(huán)境優(yōu)美宜人的新中衛(wèi)提供堅強的思想政治保證和組織保證。
按照培訓的原則，由局黨委和本支部分期分批分層次對全體黨員進行培訓。其中黨組織領導成員不少于40學時，一般黨員集中培訓時間不少于24學時。通過培訓教育，促使黨員的理想信念更加堅定，黨性修養(yǎng)進一步增強，思想政治素質(zhì)及科學文化素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)明顯提高，服務林場發(fā)展、服務職工群眾的本領顯著增強，努力打造一支掌握黨的基本理論、堅持科學發(fā)展、黨性強、忙風硬、業(yè)務精、紀律嚴、形象佳的黨員隊伍。
按照“實際、實用、實效’的原則，結合創(chuàng)先爭優(yōu)、基層組織建設年等活動，針對不同層次的培訓對象，科學設置培訓內(nèi)容，把政治理論教育、技術培訓與實際能力的提高結合起來。培訓內(nèi)容主要包括：學習貫徹落實黨的、全國“兩會”、自治區(qū)第十一次黨代會、市第三次黨代會以及中央、自治區(qū)黨委、市委重要會議精神，中央和區(qū)、市黨;委關于社會主義新農(nóng)村建設和林業(yè)生態(tài)建設的政策方針，全國林業(yè)廳局長會議和全區(qū)林業(yè)局長會議精神;認真學習黨章、黨的基本知識及黨風廉政建設有關規(guī)定;學習市場經(jīng)濟、涉林法律法規(guī)、適應崗位要求的業(yè)務知識、林業(yè)行業(yè)及其他行業(yè)涌現(xiàn)出來的各類先進。典型的先進事跡。黨的和自治區(qū)第十一次黨代會召開前，主要通過加強成就經(jīng)驗宣傳、加強形勢政策教育、加強愛黨愛國愛社會主義教育，唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放的時代主旋律，營造喜慶熱烈的社會氛圍;黨的和自治區(qū)第十一次黨代會召開后，要把學習宣傳貫徹精神作為重大政治任務抓緊抓好，充分利用輔導報告、座談交流、專題培訓、主題宣傳等形式，迅速掀起學習貫徹精神的熱潮。
(一)開展思想政治理論教育培訓。把中國特色社會主義理論體系和社會主義核心價值體系作為黨員干部教育培訓的重要內(nèi)容，采取讀原著、專題研討、主題實踐等多種方式廣泛開展學習教育活動，扎實推進學習型黨組織建設，鞏固學習成果，不斷提領導班子和黨員領導干部推動科學發(fā)展、促進社會和諧的能力。
(二)開展黨性黨風黨紀教育培訓。組織廣大黨員特別是黨員領導干部認真學習《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》及實施辦法、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《黨政領導干部問責的暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，學習中央、自治區(qū)紀委七次全會和市紀委三屆二次全會暨全市黨風廉政建設工作會議、國務院、自治區(qū)和市政府第五次廉政工作會議精神，通過正反兩方面廉政案。例強化示范教育和警示教育，引導全體黨員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀和群眾觀、權力觀、利益觀，自覺倡廉風、樹正氣、做表率，;進一步筑牢思想道德防線，著力增強黨員干部遵紀守法、廉潔從政和拒腐防變的能力。
(三)開展形勢政策教育培訓。通過上黨課、電化教育和觀摩學習等形式，著力在全系統(tǒng)黨員干部中開展以國情區(qū)情市情和經(jīng)濟發(fā)展、林業(yè)生態(tài)建設政策形勢等為主要內(nèi)容的教育培訓，促使黨員干部充分認清形勢，熟悉掌握有關政策，以盡快適應林業(yè)新形勢、新任務的變化和要求，進一步增強黨員干部的責任感、緊迫感和壓力感，促進把思想和認識統(tǒng)一到中央、區(qū)、市黨委的決策部署上來，把智慧和行動凝聚到加快發(fā)展林業(yè)生態(tài)建設各項事業(yè)上來。
(四)開展業(yè)務技能教育培訓。結合實際和個人工作性質(zhì)，加大與上級業(yè)務部門、市人力資源和社會保障部門、自治區(qū)林業(yè)科研院校等單位合作，深入開展業(yè)務技能教育培訓，著力提高黨員干部的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力，提高業(yè)務工作水平。
(五)開展提高實踐能力教育培訓。堅持在艱苦的工作環(huán)境中鍛煉磨礪黨員，提高黨員綜合素質(zhì)，組織黨員深入林業(yè)生態(tài)建設基地園區(qū)和林農(nóng)果農(nóng)中，開展林業(yè)技術服務為主要內(nèi)容的實踐鍛煉活動;認真落實“321’’領導干部聯(lián)系服務群眾制度，深入開展機關干部“下基層、解民憂、幫發(fā)展、促和諧”活動;組織黨員結對幫扶農(nóng)村貧困黨員、貧困群眾，通過提供政策、信息、技術和項目等服務措施，幫助困難戶脫貧致富，切實增強黨員干部的實踐能力，提高服務群眾水平。
(六)開展主題黨日教育培訓。結合工作實際，確定特色鮮明的黨日主題，組織黨員開展以學習培訓或實踐活動為主要內(nèi)容的主題黨日教育培訓活動。
(七)開展保持黨的純潔性教育。把保持黨的純潔性教育作為今年黨員教育培訓的重點，深入開展黨員干部思想純潔教育、隊伍純潔教育、作風純潔教育、清正廉話教育，引導黨支部和廣大黨員、干部不斷增強賞鬲薏一識、政治意識、危機意識、責任意識，使黨員、干部思想更成熟、黨性更堅強、品德更高尚、作風更扎實，使黨支部更團結鞏固，更富有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，切實保持黨的先進性和純潔性，切實做到講政治、顧大局、守紀律，奮力推進林業(yè)生態(tài)建設科學發(fā)展創(chuàng)新發(fā)展跨越發(fā)展。(八)開展新黨員和入黨積極分子教育培訓。以黨委統(tǒng)一組織開展新黨員和入黨積極分子的教育培訓，邀請有關領導、第七紀檢組負責人和市委黨校老師集中對新黨員、入黨積極分子進行集中教育培訓，增強他們的黨性意識，力促他們從思想上加入黨組織。
(二)聯(lián)系實際，講求實效。要緊緊圍繞本單位中心工作，聯(lián)系崗位實際，組織黨員開展政治理論學習，要把政治理論學習與回答和解決黨員普遍關注的重大理論和實際問題以及熱點、難點問題相結合，增強教育培訓的針對性，提高教育培訓的感染力和吸引力。
(三)精心組織，嚴格管理。黨支部要嚴格學習管理制度，充分利用學習時間，精心組織，周密安排，確保學習效果。
按照加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設的要求，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神和集團黨建工作會議精神，以改革創(chuàng)新加強和改進公司黨的建設，充分發(fā)揮公司黨組織的政治核心作用，適應公司科學發(fā)展上水平的新要求，適應黨員隊伍思想觀念利益訴求發(fā)生的新變化，適應建設學習型黨組織的需要。對公司黨員隊伍堅持以先進性建設和能力建設為主線，以中國特色社會主義理論體系、黨章學習和崗位能力提高為重點，圍繞黨的中心任務和公司發(fā)展戰(zhàn)略全面開展好教育培訓工作，全方位提高黨員素質(zhì)，為我公司的穩(wěn)定發(fā)展提供有力的組織保證。
1、堅持全員覆蓋原則。黨員教育培訓工作面向全體黨員，創(chuàng)造人人皆受教育、人人可成才的機會，激發(fā)黨員學習的內(nèi)在動力和潛能，全面提高整體素質(zhì)。
2、堅持分類指導原則。根據(jù)黨員干部、普通黨員的不同情況，確定各自的教育培訓重點，分類實施，增強教育培訓的針對性。
3、堅持理論聯(lián)系實際，學以致用的原則。從黨員的實際情況出發(fā)，采取黨員缺什么補什么、需要什么培訓什么的教育培訓方式，努力提高政治思想素質(zhì)。
4、堅持突出重點原則。圍繞公司的中心工作，選擇合理的教育培訓主題，切實提高教育培訓的實效性。
5、堅持注重實效原則。認真掌握目前黨員隊伍的素質(zhì)狀況，堅持“實際、實用、實效”的原則，激發(fā)黨員學習的內(nèi)在動力和潛能。
6、堅持經(jīng)常性教育與集中培訓相結合的原則。按照不同崗位、類別和層次，有計劃有步驟地開展教育系統(tǒng)黨員培訓。
在黨員教育培訓方式上，根據(jù)公司和各部門實際，堅持分層次全覆蓋組織好黨員教育培訓。注意做到四個結合，即集中培訓與分散培訓相結合，講座授課與參觀考察相結合，統(tǒng)一授課與自學相結合，正面宣傳與反面警示相結合。著重組織開展好黨員領導干部教育培訓，擬每月組織一次培訓學習;支部結合實際舉辦好學習黨的理論活動，認真開展好黨員主題日教育活動和以爭創(chuàng)“四好”班子、“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的“爭先創(chuàng)優(yōu)”實踐活動。
為深入貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》和河南省貫徹落實《2019-2023年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》實施意見，切實提高黨員教育培訓工作水平，推進馬克思主義學習型政黨建設，結合我校實際，特制定本計劃。
以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實新時代黨的建設總要求和黨的組織路線，把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務，緊扣“不忘初心、牢記使命”這一永恒課題和終身課題，堅持圍繞中心、服務大局，堅持分類指導、按需施教，堅持實事求是、守正創(chuàng)新，做到有計劃、分層次、高質(zhì)量、全覆蓋，引導廣大黨員增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，努力建設政治合格、執(zhí)行紀律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格的黨員隊伍，為深化學校綜合改革，推動各項事業(yè)科學發(fā)展提供堅強保證。
全體黨員要堅持把習近平新時代中國特色社會主義思想作為必修課，堅持讀原著、學原文、悟原理，做到真學真懂真信真用。采取以講促學、以評促學、以考促學方式，增強學習實效，引導黨員在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下，統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，步調(diào)一致向前進。黨員干部要自覺運用“五種學習方式”，帶頭宣講、領學帶學。各基層黨組織書記每年至少為本單位黨員講一次黨課，落實“三會一課”等制度，利用黨日活動等形式，對黨員開展經(jīng)常性教育。使廣大黨員的理想信念進一步堅定，黨性觀念進一步加強，改革創(chuàng)新意識進一步強化，優(yōu)良作風進一步發(fā)揚，履職服務能力進一步提高，先鋒模范作用進一步發(fā)揮，努力建設一支與推動學校改革發(fā)展相適應的高素質(zhì)黨員干部隊伍。
全面落實政治理論教育、政治教育和政治訓練、黨章黨規(guī)黨紀教育、黨的宗旨教育、革命傳統(tǒng)教育、形勢政策教育、知識技能教育等7個方面基本任務，加強黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，社會主義核心價值觀、愛國主義等教育培訓。重點圍繞加強思想政治引領、落實立德樹人根本任務、培養(yǎng)社會主義建設者和接班人等開展黨員教育培訓。
按照分級分類的原則，開展全員經(jīng)常性教育培訓。根據(jù)形勢需要和不同類型、不同層次、不同崗位黨員的實際需求，有步驟、有重點的組織開展黨員教育培訓。
(一)基層黨務工作者培訓。
著眼于建設一支黨性強、素質(zhì)好、業(yè)務精的高素質(zhì)基層黨務工作隊伍，每年針對各黨委、黨總支和基層黨支部的書記、副書記、專職組織員等黨務工作者，重點開展黨的創(chuàng)新理論、黨的建設和高等教育改革發(fā)展形勢任務、基層黨建業(yè)務知識等內(nèi)容的培訓;及時對新任黨務工作者進行任職培訓，進一步增強基層黨務工作者服務意識，拓寬工作視野，提升黨務工作能力?；鶎狱h組織書記和班子成員每年參加集中培訓和集體學習時間不少于56學時、至少參加1次集中培訓?；鶎狱h組織書記每年至少參加1次校級及以上黨委舉辦的集中輪訓，對新任基層黨組織書記一般應在半年內(nèi)進行任職培訓。
(二)教職工黨員培訓。
著眼于建設一支理想信念堅定、師德優(yōu)良的高素質(zhì)教職工黨員隊伍，重點開展中國特色社會主義理論體系、社會主義核心價值觀、形勢政策、師德師風、黨性黨風黨紀、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、校史校情等方面的教育培訓，進一步提升教職工黨員思想理論水平，樹立良好師德和學術道德，提高立德樹人、教書育人的本領，在引領學生健康成長中發(fā)揮表率作用。依托各黨委、黨總支，通過組織專題學習、赴革命老區(qū)社會實踐、參觀警示教育基地等多種方式，有計劃地組織教職工黨員開展社會實踐活動;堅持輪訓制度，確保2023年前把全體黨員普遍輪訓一遍;積極選派優(yōu)秀教職工黨員參加省市黨校培訓。對于老年黨員，重點開展黨的創(chuàng)新理論、形勢政策和保持革命本色等教育培訓。黨員每年參加集中培訓和集體學習時間一般不少于32學時。
(三)學生黨員培訓。
以開展系統(tǒng)理論、黨性黨風黨紀、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)等為重點，構建多層次、多渠道的學生黨員經(jīng)常性學習教育培訓體系。注重集中培訓與日常教育相結合，以重大節(jié)慶日、重要活動、重要節(jié)點為契機，開展形式多樣的主題教育。運用讀書講座、主題報告、知識競賽、學習標兵評選等教育載體，激發(fā)學生黨員的學習積極性和主動性，增強黨員意識、黨性觀念，發(fā)揮黨員榜樣的教育作用，通過選樹先進典型，用身邊人、身邊事教育影響學生黨員。對于畢業(yè)生黨員，著眼于增強黨性觀念和社會責任感，以提升創(chuàng)業(yè)就業(yè)本領為重點，開展黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能教育培訓，充分發(fā)揮畢業(yè)生黨員在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等方面的先鋒模范作用。依托各教學院黨組織，每年參加集中培訓和集體學習時間一般不少于32學時。預備黨員在預備期內(nèi)和轉正后1年內(nèi)一般要各參加1次院級黨組織組織的集中培訓。
(四)黨員發(fā)展對象培訓。
以思想入黨為重點，以校黨校為主陣地，通過集中學習、黨課教育、分組討論、結業(yè)考核等方式，舉辦黨員發(fā)展對象培訓班，每期培訓時間一般不少于24個學時。以學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神、《中國共產(chǎn)黨章程》、《關于新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則》、黨的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)、黨的基本知識和基本理論、大學生黨員應具備的能力素養(yǎng)等為重點，加強黨員發(fā)展對象對黨的路線、方針和政策等的進一步認識和理解，提高理論修養(yǎng)，端正入黨動機，提高思想覺悟，堅定理想信念，樹立正確的人生觀，爭取早日從組織和思想上加入中國共產(chǎn)黨。
(五)入黨積極分子培訓。
堅持早教育、早發(fā)現(xiàn)、早培養(yǎng)，在新生中開展黨的基本知識教育，提高學生對黨的認識，引導學生積極向黨組織靠攏。把對入黨積極分子的培養(yǎng)教育作為發(fā)展學生黨員工作的著力點。以院級分黨校為主陣地，舉辦入黨積極分子培訓班，使入黨積極分子懂得黨的性質(zhì)、綱領、宗旨、組織原則、紀律、黨員的義務和權力。探索實行黨校培訓與社會實踐、志愿服務、談心談話等相結合的學生入黨積極分子培養(yǎng)方式，參加黨內(nèi)有關活動、分配一定的社會工作，幫助入黨積極分子堅定理想信念，增強黨性修養(yǎng)，端正入黨動機，確立為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信念。每期培訓時間一般不少于24個學時。
(一)豐富方式方法，增強針對性和實效性。
1.堅持集中培訓。緊密結合形勢任務要求，通過組織專家學者作報告、領導干部講黨課、先進事跡宣講、案例分析、現(xiàn)場觀摩、集中觀看視頻資料等形式對黨員進行集中培訓。校、院黨組織負責人和黨員領導干部要定期為黨員講黨課。
2.抓好日常學習教育。扎實推進“兩學一做”學習教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化，通過自主學習、交流研討、調(diào)查研究等方式，認真抓好黨支部理論學習。組織黨員撰寫讀書筆記、交流讀書體會等方式，引導黨員原原本本讀原著。利用校園網(wǎng)、qq群、微信等黨員師生最常用、最便捷的媒體資源，使黨員教育達到潤物無聲的效果。
3.開展主題黨日和主題教育。根據(jù)中央、省委、市委要求，緊密結合學校實際和師生黨員特點，確定特色鮮明的活動主題，開展主題黨日活動和主題教育。通過組織論壇交流、黨章黨史知識競賽、主題演講、課題研究等豐富多彩的形式，深化主題教育效果。黨員領導干部要帶頭參加主題黨日活動。大力弘揚焦裕祿精神、紅旗渠精神、愚公移山精神和大別山精神，傳承紅色基因，講好黨的故事、革命的故事、根據(jù)地的故事、英雄和烈士的故事。
4.注重社會實踐。根據(jù)黨員專業(yè)特點和優(yōu)勢，開展服務改革發(fā)展、服務師生群眾、服務社會民生的社會實踐活動，認真落實學生黨員先鋒工程和教職工黨員進社區(qū)志愿服務工作。通過社會考察、結對幫扶等社會實踐活動，使廣大黨員在實踐中了解社情國情，堅定理想信念，提高能力素質(zhì)。
5.加強典型教育。加大新時代先進典型、身邊榜樣的發(fā)掘培育力度，選好用好生動案例，用身邊事教育身邊人。通過黨內(nèi)評優(yōu)表彰、先進人物報告會、在線互動、觀看紀錄片等方式，組織黨員學習重大先進典型和身邊先進典型，發(fā)揮先進典型的示范帶動作用，同時積極運用違紀違法的反面典型教育警示黨員。
(二)夯實工作基礎，保障培訓工作有序推進。
1.加強黨校主陣地建設。健全校、院兩級黨校規(guī)章制度，堅持組織培訓和個人自學相結合、集中教育和經(jīng)常性教育相結合、組織生活和實踐鍛煉相結合、網(wǎng)上和網(wǎng)下相結合，用好“共產(chǎn)黨員”教育平臺、“學習強國”和“智慧黨建”學習近平臺，充分利用愛國主義教育基地、警示教育基地、廉潔教育示范基地等開展教育培訓。
2.加強師資隊伍建設。建立相對穩(wěn)定的校院兩級專兼職師資隊伍，選聘政治素養(yǎng)高、代表性強、善于表達、群眾基礎好和公眾形象好的思想政治理論課教師、黨員領導干部、黨員專家學者、先進模范人物等擔任專兼職教師，發(fā)揮學校老黨員、老干部、老教師、老模范作用。
3.保障教育培訓經(jīng)費。將黨?；顒咏?jīng)費和留存的黨費每年根據(jù)實際情況，按照一定的標準列入經(jīng)費預算。
學校各級黨組織要高度重視黨員干部教育培訓工作，將其列入重要議事日程，納入黨建工作責任制，作為基層黨組織考核的重要內(nèi)容。各黨委、黨總支要履行具體組織實施黨員教育培訓的職責，結合實際，研究制定本單位年度工作計劃。
黨員經(jīng)常性教育是黨的建設的一項基礎性工作。加強黨員經(jīng)常性教育，對于鞏固和發(fā)展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果、不斷提高黨員素質(zhì)，對于建設學習型政黨、推入黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設，對于貫徹落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會，都具有特別重要的意義。根據(jù)區(qū)委組織部區(qū)__黨委的要求，特制定本計劃。
全面落實科學發(fā)展觀，堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，緊緊圍繞提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進性這一主題，突出學習、遵守、貫徹、維護黨章這一重點，豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育方式，落實教育責任，確保教育效果。
構建社會主義和諧社會和社會主義榮辱觀等重大戰(zhàn)略思想教育;黨章和黨的基本知識教育;黨的路線方針政策教育和形勢任務、國情教育;中國特色社會主義共同理想和共產(chǎn)主義遠大理想教育;愛國主義、集體主義和社會主義思想教育;黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風、黨的紀律和反腐倡廉教育;市場經(jīng)濟知識、法律知識、科學文化知識和業(yè)務技能教育。
1、抓好學習培訓。采取舉辦培訓班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式，有計劃地組織好黨員的集體學習。倡導黨員自主學習，引導黨員根據(jù)自身實際和工作需要，制定學習計劃，利用業(yè)余工夫自主選擇學習內(nèi)容和方式，認真搞好自學。加強對黨員學習的詳細指導，為黨員學習創(chuàng)造良好條件。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學習成果、評比表彰學習標兵等方式，激發(fā)黨員學習的積極性和主動性。黨員領導干部要認真參加黨委中心組學習，帶頭參加所在黨支部的集體學習，堅持每年給黨員講黨課、作形勢報告。
2、加強實踐鍛煉。組織黨員立足本職崗位，深化開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和主題實踐活動。通過黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗、黨員示范戶、黨員承諾、設崗定責、結對幫扶和志愿者服務等多種方式，為黨員服務群眾、加強黨性鍛煉搭建平臺。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇三
二o一二年醫(yī)院各項工作在中共渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衛(wèi)生局的堅強領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)護質(zhì)量，規(guī)范管理制度；進一步完善績效工資分配方案、各種應急處置預案；抓好重點疾病防治、婦幼衛(wèi)生工作，保障百姓身體健康；抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作，切實做到群眾好看病、看好??；繼續(xù)縱深推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。始終堅持以改革為動力，以人才為主導，以臨床為重點。抓住機遇，乘勢而上，促進我院各項工作又快又好向前發(fā)展，圓滿完成上級下達的目標任務。
加強全院干部職工政治思想理論、法律、法規(guī)學習，提高干部職工依法行政、依法執(zhí)業(yè)的水平和能力，繼續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進性主題實踐活動，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用；努力營造和諧的干事、創(chuàng)業(yè)環(huán)境，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力；增強全院干部職工樹立“院興我榮，院衰我恥”觀念。廣大黨員干部要貼近群眾，服務群眾，為群眾多辦好事、實事，做到對群眾有感情，干工作有激情，辦事情有效率。
主體，堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，深入推行院科兩級管理，著重向臨床傾斜，最大限度雕工干部職工積極性和創(chuàng)造性。
1、內(nèi)強管理，建立科學合理、規(guī)范的管理體系。
隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，醫(yī)療市場競爭日趨激烈，醫(yī)院要發(fā)展，管理必須實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學化。今年，醫(yī)院將繼續(xù)深化醫(yī)院質(zhì)量管理年活動，強化質(zhì)量管理，真正向管理要質(zhì)量，要效益。建立并完善相應的組織機構，制定符合現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求的管理機制。全面推行院長負責制領導下的院科兩級管理、分管院長目標責任制。行政職能科室人員要經(jīng)常深入臨床科室積極參與管理，履職盡責，在崗在位，隨時接受群眾監(jiān)督。進一步建立健全各項規(guī)章制度，重點抓好崗位負責制、首診負責制、失職追究責任制，使醫(yī)院各項工作有章可循，有制度可管。
2、繼續(xù)加強人才培養(yǎng)、提高醫(yī)療技術水平。
今年主要培養(yǎng)各科業(yè)務專業(yè)技術新型人才，不斷提高我院醫(yī)療技術水平。醫(yī)院將對專業(yè)技術人員發(fā)揮自身潛力提供良好的環(huán)境，力爭做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人，充分發(fā)揮業(yè)務技術骨干的核心作用。加大人才培養(yǎng)經(jīng)費的投入，以去年業(yè)務總收入的5%作為今年人才培養(yǎng)經(jīng)費，選派業(yè)務技術較好的中青年骨干去三甲醫(yī)院進修學習，選派一定的護理人員進行短期培訓，提高其技術水平，以適應新形式下現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展，功能醫(yī)技科室繼續(xù)選派人員出去進修學習新型專業(yè)技術，以提高我院整體醫(yī)療技術水平。
3、狠抓醫(yī)護質(zhì)量強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，樹立以質(zhì)量求生存，向服務要效益的思想。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理領導機構，進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理實施細則》、《護理質(zhì)量管理實施細則》，由分管業(yè)務副院長具體抓，醫(yī)務科、護理部具體落實，倡導“忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的行業(yè)風尚，加強專業(yè)知識學習，提高專業(yè)技術水平，實現(xiàn)“診斷符合率高、危重病搶救成功率高、治愈好轉率高、群眾滿意度高”的“四高”目標。提高病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范各種軟件資料。強化血液管理，杜絕血液（血漿）安全事故的發(fā)生。
4、增大設備投入、抓基礎設施建設。
（1）引進ct投入使用，添置部分醫(yī)療設備，提高服務功效和質(zhì)量，展現(xiàn)醫(yī)院的綜合實力。
（2）加大基礎設施建設：對改善精神病員就餐環(huán)境；住院部各科室添置病床、棉絮，等設施；合理規(guī)劃科室、完善部份科室空調(diào)、電視機、手術器械，改善病房環(huán)境，滿足病員需求。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇四
組織機構：
組長：
副組長：
成員：
醫(yī)療信訪辦公室設立在醫(yī)務科接待人：服務信訪辦公室設立在精神文明辦：接待人：職工信訪辦公室設立在工會接待人：
指導思想：一是明確領導責任制。院長、職能科室一把手為信訪投訴工作的責任人;二是堅持一級抓一級。由院領導、職能科室、業(yè)務科室層層抓落實;三是深入一線，主動聽取意見，提高信訪工作的主動性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結合，以信訪投訴所反映的問題為線索，對涉及醫(yī)院工作人員責任心不強、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程、服務缺陷等方面問題進行梳理，調(diào)查取證，嚴肅處理，以加強醫(yī)院的精神文明建設和行政管理力度，提高醫(yī)院服務、質(zhì)量水平。
工作安排：一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會，共同探討分析，尋求解決問題的方案。
信訪程序：按照統(tǒng)一受理、分級負責、歸口辦理、責任到人的原則，受理后的醫(yī)療糾紛案件，醫(yī)務科作為辦理部門，關于服務禮貌為精神文明辦，職工問題由工會負責，其主要負責人就是第一責任人，應按規(guī)定時間進行辦理。對一般信訪，也要求件件有著落、事事有回音，既要以書面形式向信訪投訴人回復，同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況，并整理歸檔。
投訴公開：為方便患者咨詢投訴，在門診、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度，自覺接受患者、家屬及社會監(jiān)督。
投訴分析：注意做好統(tǒng)計匯總和動態(tài)分析等基礎管理工作，將某一階段反映出來的熱點、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》、《信訪動態(tài)分析》、《病員來信專欄》等等，送領導、有關處室負責人，以及時了解、掌握情況，采取措施，有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。
工作重點：堅持從源頭抓起，充分考慮患者的利益，學會換位思考，設身處地體會病人的心情，主動提供服務。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題，在治標的同時不斷完善服務體系。病人對于醫(yī)藥價格問題投訴較多，我們及時進行了研究分析，從維護患者的利益出發(fā)，在門診實行了明碼標價，門診收據(jù)上醫(yī)藥價格一目了然。做好住院賬單一日清，病人隨時可以了解自己在住院時所發(fā)生的一切費用，真正做到了使病人放心。
工作總結：杜絕醫(yī)療糾紛，防范不必要的投訴，首先全院職工要加強醫(yī)德教育，端正服務思想。樹立病人第一、質(zhì)量第一、安全第一觀念，努力改善服務態(tài)度，全心全意為病人服務，從思想上重視醫(yī)療安全工作。加強醫(yī)療技術管理，防微杜漸。健全規(guī)章制度，明確各級人員職責，制定科學的技術操作規(guī)程和質(zhì)量標準并嚴格執(zhí)行，這是防范醫(yī)療缺陷的基礎。努力改變有章不循、執(zhí)法不嚴的惡習是防止醫(yī)療缺陷的關鍵，培養(yǎng)認真負責、一絲不茍的作風是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié)。
科學對待醫(yī)療安全管理，不為人情、面子所困。認真登記《醫(yī)療差錯事故登記本》，并有討論、結論、處理意見，不隱瞞，不漏報。抓好醫(yī)療差錯管理。差錯是事故的苗頭，要抓住不放。提倡首診負責制，對于臨界病人，首診醫(yī)生更要負責到底，做到事事有交接，不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環(huán)節(jié)，重點防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點;手術科室是醫(yī)療差錯的高?？剖?新技術的開展要填寫申請表，申報后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中，更要加強管理。五要及時報告，把事故或差錯的損夫降低到最低限度。
總之，結合醫(yī)療行業(yè)特點，做好信訪工作，對于改善醫(yī)療作風，提高醫(yī)療質(zhì)量，維護正常醫(yī)療秩序，化解醫(yī)患矛盾糾紛，構建和諧的`醫(yī)患關系，促進醫(yī)療的健康發(fā)展和社會安定團結都具有十分重要的意義。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇五
20__年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，按照以上活動方案的要求，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進?，F(xiàn)將20__年的工作計劃如下：
一、進一步加強制度建設，對我院醫(yī)療質(zhì)量進行科學化、規(guī)范化、制度化管理。
根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐，今年計劃對我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂，進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度，建立醫(yī)療技術管理檔案，完善手術分級管制度和手術審批制度，有效防范與控制醫(yī)療風險。
檢查和指導各科室質(zhì)控小組制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質(zhì)量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法》，獎優(yōu)罰劣，落實醫(yī)療質(zhì)量責任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理，積極爭創(chuàng)“三乙”醫(yī)院。
1．組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》，根據(jù)評審標準要求，堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室，每個醫(yī)務人員。
2．按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案，每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結。
3．狠抓病歷書寫質(zhì)量，嚴格落實病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，獎罰措施落實到科室。
4．完善各項醫(yī)療操作流程，特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑；完善門、急診服務流程，住院服務流程等。
5．完善醫(yī)療爭議處理流程，重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。
6．與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀，具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責，爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
三、強化對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)技水平。
1．按照與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容，落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診，開展講座，同時選拔青年骨干進行脫產(chǎn)培訓，安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2．加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉：繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3．再次完善住院醫(yī)師輪轉方案：要求新進醫(yī)生定期輪轉科室；主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉合格才能晉升等。
四、努力營造學習氛圍，不斷提高科研水平。
1．抓好醫(yī)生的學習制度，強化科內(nèi)學習和全院性學習，全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質(zhì)。
2．積極鼓勵各科室申報科研項目，有目的邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20__年市級科研立項6-7項，省級立項有“零”的突破，督促已立項項目及時結題；鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表，落實相應獎勵措施，加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額；鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3．突出重點，加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結合醫(yī)院實際，醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點發(fā)展學科，消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜，請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術上給予大力扶持，爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
五、及時總結交流管理經(jīng)驗，制定整改措施。
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議，評價醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開，研討問題，總結工作。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇六
2005年我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導思想，繼續(xù)深入學習和貫徹黨的十六大四中全會的方針政策，與時俱進，認真完成上級部門下達的各項任務，繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作，現(xiàn)將2005年工作作如下安排：
一、加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生。
質(zhì)量是效益的根本。2005年我院將狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比，并定期將評比結果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強“三基”“三嚴”培訓，加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學習，樹立醫(yī)務人員的責任感，不斷地提高醫(yī)療技術，完善自我；繼續(xù)推進“放心藥房”工程；加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。
加強醫(yī)務人員的業(yè)務水平，病歷書寫質(zhì)量，對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術后。
總結。
杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生；加強醫(yī)院感染管理工作建立重大醫(yī)療過失行為報告制度完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理。
1、疾病的預防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健。
對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常生活中的保健。
我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點，繼續(xù)加強孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產(chǎn)后出血，高褥熱及新生兒破傷風，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進母乳喂養(yǎng)，使四個月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達到98%以上。
今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)15—49歲育齡婦女分批進行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務。
2、繼續(xù)推進計劃生育工作。
我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅持有證檢查、有證生育、有證手術，嚴格執(zhí)行手術常規(guī)，提高計劃生育手術的質(zhì)量，減少結育手術并發(fā)癥，嚴格禁止出假手術、假證明，做到計劃生育宣傳上墻服務。
3、加強計劃免疫工作，創(chuàng)建預防接種示范門診。
4、加強傳染病的預防管理。
今年我院將認真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設，進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴防非典疫情的再次流行。
進一步完善愛滋病防治機制，建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上墻，全院加強愛滋病疫情監(jiān)測報告，切實做好愛滋病防治工作。
繼續(xù)認真學習《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應急處理（預案）》、《霍亂防治手冊》，加強對重大傳染病的監(jiān)測、預防、控制，防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡，避免漏報、遲報。
三、
強化社區(qū)衛(wèi)生服務建設。
社區(qū)衛(wèi)生服務繼續(xù)堅持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導向；繼續(xù)堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設工作，切實做好社區(qū)居民的預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務。加強社區(qū)醫(yī)務人員隊伍的培訓，不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療服務水平，努力達到全科醫(yī)生的要求，使社區(qū)醫(yī)療服務中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務站的驗收工作。
四、加強職業(yè)道德建設，抵制醫(yī)療服務中的不正之風。
堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革。
今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制，調(diào)動全院的積極性創(chuàng)造性。
六、加強醫(yī)院財務管理，理順財務關系。
今年我院繼續(xù)認真貫徹財務管理方面的政策、法規(guī)及財務工作管理制度，進一步提高財務工作者的理論水平、業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力，做到科室核算及時準確，會計科目準確、數(shù)字真實、憑證完整，裝訂整齊，建立科室收支明細帳。
七、設施設備的購置。
今年將投入一定資金添置救護車1臺，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項重要舉措；淘汰一批陳舊老化的設備，將購置一批高、精、尖儀器設備，提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造，今年我院將切實作好暫時遷院準備。
八、堅持兩手抓，推進精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設。
繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設實施綱要》推進我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設，今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設，嚴格執(zhí)行黨政領導干部選用條例，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。
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醫(yī)院年度培訓工作計劃篇七
為了進一步貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》，促進我院醫(yī)院感染管理工作，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，按照醫(yī)院感染管理委員會的工作職責和20__年初工作計劃，在醫(yī)院黨政的領導下，依靠全院職工的通力合作，開展了一列的工作，現(xiàn)總結如下：
一、加強管理，健全各項規(guī)章制度：
1、我院黨政領導十分重視醫(yī)院感染管理工作，由分管院長直接擔任醫(yī)院感染管理委員會主任，并將此項工作列入議事日程，納入綜合目標管理的內(nèi)容和全年工作計劃中。認真做到了預防和控制醫(yī)院感染三級管理，使預防和控制醫(yī)院感染管理工作進入規(guī)范化管理。
2、根據(jù)醫(yī)院分級管理和衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求，醫(yī)院感染委員會制定了預防和控制醫(yī)院感染的各項規(guī)章制度下發(fā)各科，各感染小組認真組織學習實施。
室管理小組工作計劃，并對一年的工作進行了總結，各科室配有質(zhì)控管理人員，因此，我院醫(yī)院感染管理三級網(wǎng)絡能始終有序的良性運行，發(fā)揮了積極的作用。
4、醫(yī)院感染管理委員會根據(jù)工作需要及時召開不定期會議，通報存在的主要問題，積極查找隱患，及時制定并落實改進措施。全年共召開會議10次，每次會議主題明確，內(nèi)容充實，具體，及時，記錄完整，體現(xiàn)了醫(yī)院感染管理委員會在認真履行職能，實現(xiàn)工作目標，強化醫(yī)院感染管理工作中發(fā)揮了重要作用。
5、醫(yī)院各感染管理小組組織科室人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》、《傳染病防治法》等內(nèi)容的知識。
二、認真履行醫(yī)院感染管理委員會工作職能，各項管理規(guī)范到位，積極協(xié)調(diào)解決有關醫(yī)院感染管理方面的重大事項，提出改進工作的具體措施：
1、制定我院醫(yī)院感染綜合監(jiān)測方法，由醫(yī)院感染管理專職人員堅持對每日出院病歷檢查，做好感染病例的個案登記和統(tǒng)計，每月進行醫(yī)院感染監(jiān)測分析，及時提出院科兩級醫(yī)院感染重點，及時反饋到各感染管理小組，全年共出簡報4期，使醫(yī)院感染管理工作能保持連續(xù)，目標明確，重點突出，責任落實，防范有效的特點。
2、為保證我院各科消毒工作質(zhì)量，醫(yī)院感染管理委員會。
切實加強了全院消毒工作管理，全院各科建立了消毒管理制度，所進行的各項消毒工作分別如實登記在醫(yī)院感染管理委員會制定發(fā)放的“空氣消毒情況”、“科室消毒工作情況”、“消毒液更換情況”、“一次性醫(yī)療用品毀形消毒情況”四種專項登記本上。各科記錄完整、及時、真實。醫(yī)院感染管理委員會成員經(jīng)常深入科室檢查消毒管理情況，及時發(fā)現(xiàn)消毒工作中存在的問題，并提出改進措施。確保了消毒質(zhì)量，減少了發(fā)生醫(yī)院感染的隱患。
3、全院嚴格執(zhí)行各項無菌技術操作，各科注射一律執(zhí)行一人一針一管一用一消毒的原則。凡能高壓蒸汽滅菌的物品一律采用高壓蒸汽滅菌。
4、堅持做好各科預防性終末消毒。加強了重點區(qū)域如手術室、產(chǎn)嬰室、icu病房、供應室、血庫等區(qū)域的消毒管理，強化了發(fā)熱門診、腸道門診、隔離病房等的消毒隔離工作，有效地扼制了醫(yī)院交叉感染的傳播。
5、嚴格執(zhí)行輸血工作“三統(tǒng)一”規(guī)定。
6、加強一次性醫(yī)療用品管理，要求五證齊全，從查驗證件、進貨、貯存、發(fā)放、使用、回收等均規(guī)范化管理，用后立刻毀形消毒由供應室統(tǒng)一回收，核數(shù)實發(fā)，做好各種登記工作。確保了我院使用一次性醫(yī)療用品的安全使用。
7、加強了醫(yī)療廢物的管理：
（1）、制定了醫(yī)療廢物收集、回收、管理等各項規(guī)章制度，各科的醫(yī)療廢物由各科收集，專人每天下科回收，并做好登記工作，及時進行焚燒處理。
（2）、加強了一次性輸血袋回收管理工作，科室使用后填寫回收單，專人下科收集，并雙方簽字，防?？泼吭逻M行查對，嚴防了血袋外流。
（3）、重視醫(yī)院污水、污物的排放處理工作，專人負責全院污水、污物的消毒處理工作，由環(huán)保部門監(jiān)測達標排放。搞好了各種醫(yī)療廢物的管理，最大限度地控制了由于該類工作不善帶來的醫(yī)院感染隱患。
8、加強了全院清潔衛(wèi)生管理：根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境概念和管理標準，醫(yī)院感染管理委員會配合其它相關部門，擬定了清潔衛(wèi)生管理的標準、要求、獎懲制度。每月由醫(yī)院感染管理辦公室派人參加定期、不定期的全院清潔衛(wèi)生檢查。對檢查情況進行考核評分，與清潔工工資掛鉤。重視院區(qū)內(nèi)的除“四害”工作，常年備有消殺藥劑，尤其在滋生繁殖季節(jié)，常抓不懈。做到垃圾日產(chǎn)日清，生活垃圾與醫(yī)用垃圾盡可能分裝處理，傳染病人的分泌物、排泄物，醫(yī)院特殊廢棄物以及廢血、血液污染物品、病區(qū)污水等均進行無害化處理。病室堅持濕式掃床、掃地。無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)、廁所衛(wèi)生用具分開使用，使用后清潔、消毒。最大限度地控制由于該類工作缺陷帶來的醫(yī)院感染隱患。
9、為了確保醫(yī)療安全，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、減少由于醫(yī)院感染引發(fā)的醫(yī)療糾紛，醫(yī)院感染管理委員會積極配合各科查找醫(yī)院感染隱患。如個別科室廢棄物品處理不規(guī)范；部分醫(yī)務人員對醫(yī)院感染管理認識不足，雙向防護意識不強及不合理使用抗生素等。通過認真查找，及時提出改進防范的措施，對消除醫(yī)院感染隱患，有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生起到有力作用。
三、加強傳染病管理：
1、加強了傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治工作：
（1）、加強了傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感的健康教育和法制宣傳工作，清潔環(huán)境，提高群眾防治意識，切斷傳播途徑。
（2）、科室人員積極參加省、市、縣舉辦的傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治培訓班，認真學習并對全院職工分期進行培訓。
（3）、根據(jù)非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治的要求，繼續(xù)設立發(fā)熱門診：
制定了發(fā)熱門診管理制度、首診負責制、工作流程、工作人員自身防護制度、非典型肺炎病人住院護送程序等。加強了發(fā)熱門診的消毒隔離工作，準備了各種消毒藥械和防護物品，經(jīng)常下科督促、檢查、指導工作。
2、各科組織醫(yī)務人員學習新的《傳染病防治法》，醫(yī)院感染管理委員會重視醫(yī)院內(nèi)傳染病的管理工作，除經(jīng)常到傳染科、發(fā)熱門診、腹瀉門診檢查消毒隔離工作外還積極敦促。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇八
20__年即將到來，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者。
一、加強護理管理，提高護理質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。
1、對新護士要行崗前培訓，加強責任心，工作中要確定帶教老師，重點跟班，減少差錯的發(fā)生，保障病人就醫(yī)安全。
2、對各科上報的重點病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，加強督促檢查護理工作的落實，做到重點交班，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，在安全的基礎上提高護理質(zhì)量。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理條例，防止院內(nèi)感染。
6、強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規(guī)意識，平時加強對其性能及安全性檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備完好。
7、護理部每月一次護理質(zhì)量檢查，重點檢查一個項目，發(fā)現(xiàn)問題反饋科室，要求分析原因，提出整改措施，讓護理質(zhì)量得到提高。
8、護理部每月召開一次護士長會議，總結本月工作，指出存在的問題，并提出整改措施，然后布置下月工作。
二、加強護理人員在職培訓，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、加強專業(yè)知識的培訓，各科每月進行1次業(yè)務學習，不斷提高護理人員的業(yè)務水平。
2、鞏固護士的基礎知識與操作技能，護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核。
3、強化相關知識的學習，護理部定期組織規(guī)范語言行為、法律法規(guī)、護理制度、醫(yī)院感染知識及各種護理應急預案的培訓，提升護理人員的綜合知識水平。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展的不斷提高，選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識。
三、繼續(xù)開展病人滿意度調(diào)查。
為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務理念，了解患者對本院醫(yī)療工作的滿意度，找出工作中存在的不足，不斷改進服務，今年繼續(xù)行病人滿意度的調(diào)查工作，旨在提高工作質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，提高病人滿意度。
四、加強醫(yī)德醫(yī)風的建設，發(fā)展人文關懷，構建和諧護患關系。
彰顯以尊重、溝通、人性化服務為內(nèi)容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構建和諧醫(yī)患關系。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，加強護患溝通技能，教導護士要以真誠為病人服務的態(tài)度，去關愛、幫助病人。
五、加強病區(qū)管理，使病人有一個舒適的住院環(huán)境，有利于健康的恢復。
1、地面保持清潔衛(wèi)生，如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。
2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物，定期更換清洗。
3、病室內(nèi)設施如床、床頭柜、窗、風扇等要定期徹底清掃，無垃圾。
4、病房定期消毒，防止院內(nèi)感染。
5、儀器、用物擺放有序、整潔。
六、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫。
嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。推行使用表格式護理記錄，除準確、及時記錄病情外，還減少護士書寫文書的時間，把更多的時間用在護理病人上。并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。
我相信只要全體護士齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們在20__年的護理工作中一定能取得好的成績。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇九
2012年急診科在院部的正確領導及具體指導下，樹立和落實以人為本的科學發(fā)展觀，進一步深化以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在首位。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。
一、科室的基本概況：
全科醫(yī)護人員共18人：副主任醫(yī)師2人，醫(yī)師4人，護師2人，護士8人，120司機2人；每天有3個醫(yī)師值班，科主任上行政班，另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班，有專人護士和副班醫(yī)師負責120出診，主班司機值24小時班，保證隨時都能出診救護。門診還設有導診臺，導診護士負責導診，方便群眾就診。
急診科共設有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液，每間觀察室都按有飲水機、空調(diào)、電熱毯，溫馨病房還設紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙，讓病人住進后能有家的感覺。
現(xiàn)我科設有清創(chuàng)室后，小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術等都能在我科進行，減輕外科病房壓力，方便群眾就診。
二、xx、9年工作主要開展情況：
（一）業(yè)務工作開展情況：
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班，實行24小時值班，主班主要負責門急診病人的就診，保證診斷室隨時有醫(yī)師看病。
2、副班醫(yī)師主要負責120出診，還負責清創(chuàng)縫合（副班沒在，主班負責）、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人來到有醫(yī)師在。
3、護士白天班至少有4個，夜班有2個，保證留觀輸液病人多時，讓病人能及時得到輸液，護士提倡淡妝上崗，服裝整潔，七聲、六心服務，全天24小時都有護士值班，清除以往夜間看病，到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。
4、門診大廳設有導診護士值班，佩戴導診護士紅肩帶，專門負責給病人導診，方便群眾看病能找對診斷室，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
5、輸液區(qū)環(huán)境改善，過道墻上貼有各類溫馨提示，留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單，讓病人住進后，夏有涼風，冬有暖氣，口干有水喝，病人住進后有在家的溫馨，輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴，改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等)，既方便病人又方便護士，即使病人多而忙時，仍然是忙而不亂。6、120救護中心成立后，實行24小時值班，兩個司機分正副班，主班負責出診，副班實行聽診，每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診，如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機，兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命，保證救護電話鈴響三聲有人接電話，90秒內(nèi)醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時，找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來，加強對救護車輛的管理，現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內(nèi)，司機每天檢查車輛狀況，打掃車內(nèi)外衛(wèi)生，讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立120急救新形象，改變了老百姓對120的看法，社會效益不斷提高。
綜合以上因素，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，急診科得到了社會的認可，就診病人逐日增多，使我們科全年（xx年）共接診人數(shù)19776人次（平均每天就診人數(shù)5060人次），留觀輸液人次11066人次（平均每天留觀人數(shù)3040人次），清創(chuàng)蓬合（包括拆線、換藥）共568人次，120出診共466人次（平均每天出診12次），抽胸水67人次，抽腹水48人次，局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。
（二）制定了各種制度并上墻，具體如下：
3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖；
4、制定了120院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度；
5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護人員的簡介；
6、建立120急救中心的網(wǎng)絡醫(yī)院，明確網(wǎng)絡醫(yī)院職責；
7、建立各種轉診知情協(xié)議書，完善轉診制度，防范醫(yī)療糾紛；
（三）抓思想政治教育，營造良好醫(yī)療安全氛圍；
全科人員在理論上認真學習十七報告精神，深刻理解xx大精神實質(zhì)，學習各種醫(yī)療法律法規(guī)（如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病法制法、輸血法等）。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動，使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
（四）加強業(yè)務技術培訓，提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力，對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務學習和加強各種急救技術的培訓，例如：本人到昆明參加《xx年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后，及時給科室醫(yī)護人員講課，同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉運》、《微創(chuàng)氣管切開術錄像》，以及急診科護士長楊蓉到省人民醫(yī)院學習后回來介紹的《現(xiàn)代護理管理》，在科室形成良好的學習風氣，相互交流，能及時了解先進的急救技術，以便提高急救能力。
（五）加強管理，協(xié)助環(huán)?？谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。
近年來，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復燃之勢，加強傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務工作者都應該重視的，急診科首當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療，并詳細做好記錄。所以科室多次學習傳染病防治法。
此外，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委，縣政府的統(tǒng)一部置和要求，針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結石患兒的情況，迅速按照院部的安排，開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結石患兒的篩查診斷和救治工作，并做好詳細登記。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十
光陰荏苒，轉眼20__年已經(jīng)接近尾聲了，在這一年中，制劑室的各項工作在院長，主管院長的正確指引和帶領下，與時俱進，奮力拼搏共同為年初制定的目標而努力?，F(xiàn)將今年工作總結如下：
一、制劑室截至十一月份共生產(chǎn)中藥制劑十三批次，發(fā)往醫(yī)院制劑金額260萬元左右，離年初的目標略有降低，主要原因是六月份以后燒煤鍋爐禁止使用，新購買的天然氣鍋爐由于天然氣未開通，致使下半年停止生產(chǎn)，導致幾個品種臨床供應中斷。
二、在完成制劑任務的同時，依據(jù)上級部門和醫(yī)院制劑質(zhì)量管理規(guī)范的要求，逐步完善了原料檢驗，標簽管理，生產(chǎn)批記錄填寫等資料，未出現(xiàn)任何差錯，在上級質(zhì)量監(jiān)督部門兩次檢查中，均受到好評。
三、20__年是上級部門主抓安全生產(chǎn)和環(huán)境保護的一年，制劑室完善了各項安全措施，在電梯處張貼了醒目的警示標志，增加了密閉車間的安全管理，同時完善了防鼠防火等措施。
四、由于生產(chǎn)的需要，制劑室一樓新增加一條生產(chǎn)線，在短時間內(nèi)，完成了外用制劑車間的改造和裝修，準備迎接下個月上級部門的驗收。
五、制劑室人員在過去的一年中認真學習，有幾個員工通過了執(zhí)業(yè)藥師和衛(wèi)生職稱的考試，形成了濃厚的學習氛圍，專業(yè)水平得到了很大的提高，對生產(chǎn)出合格的中藥制劑是良好的幫助。
一、在院領導的大力支持和帶領下，加大管理力度，提高醫(yī)院的信譽，確保每批制劑成品質(zhì)量，保障制劑供應，完成醫(yī)院制定的.生產(chǎn)任務。
二、積極進行醫(yī)院制劑申報，20__年發(fā)布了《中華人民共和國中醫(yī)藥法》，鼓勵醫(yī)療機構根據(jù)本醫(yī)療機構臨床用藥需要配置和使用中藥制劑，支持應用傳統(tǒng)工藝配置中藥制劑，同時出臺了醫(yī)院制劑申報補充規(guī)定，對醫(yī)院制劑申報給予了政策支持，我們要抓住這個契機，盡快申報醫(yī)院制劑，在現(xiàn)有的基礎上擴大再生產(chǎn)，爭取使醫(yī)院制劑用量上一個新臺階。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十一
為了更好的完成20xx年工作，特制訂工作計劃如下：
1、認真學習、執(zhí)行《最新病歷書寫規(guī)范》，在日常工作中把好病案書寫關，做到：客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
2、明確病案室各崗位職責，協(xié)助醫(yī)務科、臨床科室保障歸檔病案質(zhì)量。
1、20xx年需要訂閱《中國病案雜志》不斷學習、更新業(yè)務知識，專業(yè)知識。
2、為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設步伐，適應醫(yī)院建設發(fā)展和管理的需求，希望醫(yī)院能組織科室人員外出學習“電子病歷、病案質(zhì)量管理系統(tǒng)”及相關職能部門的數(shù)字化信息管理系統(tǒng)。
3、依二甲評審要求完善“病案追蹤系統(tǒng)”，從而保證病案歸還率。
隨著患者量的增加，病案量也逐漸在增加，為使科室能持續(xù)性發(fā)展，科室依據(jù)《評審細則》中對病案質(zhì)量方面的要求，查找病案書寫中的問題，我科急需一名有一定臨床經(jīng)驗的指控醫(yī)師。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十二
20xx年是全面貫徹黨的十八大精神的第二年，工會將在區(qū)總工會及院黨委的指導及領導下，緊扣醫(yī)院創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的工作主題，服從和服務于醫(yī)院工作大局，明確責任，牢記使命，認真履行工會維護、建設、參與和教育等職能，動員廣大職工在醫(yī)院的建設發(fā)展中作出新的貢獻。
在市總工會，區(qū)工會，院黨總支的領導下，我院工會將動員全院職工明確目標和要求，認真做好各項準備工作。在今年“醫(yī)院管理年”活動中，院工會將配合院行政狠抓醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全，扎實做好各項工作，圓滿完成任務。充分激發(fā)廣大職工創(chuàng)造活力。以“醫(yī)院管理年”為目標，動員廣大職工積極投入系列互動，凝聚職工的智慧和力量，發(fā)揮職工主力軍作用。進一步健全制度，突出主題，強化考核，開展各類競賽活動，強化醫(yī)療安全、職工人身安全、環(huán)境安全。全面提高職工隊伍整體素質(zhì)。倡導職工努力學習黨的十八大精神，努力學習業(yè)務知識，強化技能培訓，繼續(xù)推行醫(yī)院各項活動。以良好的服務態(tài)度，精湛業(yè)務技術為病人解除痛苦恢復健康，確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
勞動關系和諧是社會和諧的基礎。今年醫(yī)院的工作主題是“創(chuàng)建和諧”醫(yī)院。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權觀，以推動《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的貫徹實施為重點，進一步健全維權機制，加大維權力度，提高維權成效，團結動員廣大職工切實做到在共建中共享，在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋梁和紐帶，營造和諧的氛圍，促進醫(yī)院的發(fā)展。
工會是職工的“娘家“，為職工排憂解難是工會義不容辭的責任，也是“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”的基礎之一。
1、繼續(xù)做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難，熱情接待職工的來信來訪，并給予及時答復，慰問住院職工及離退休老同志，吊唁去世的職工及職工家屬，幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極響應上級號召向貧困、困難戶及受災同胞伸出援助之手，獻出真誠愛心。本屆工會在近期將出臺《關于職工慰問金的使用辦法》，建立《職工互助金制度》，確保職工最根本利益。
2、繼續(xù)開展健康有關的文體活動。為了活躍職工業(yè)余文化生活，增進職工之間的友誼，增強集體榮譽感，工會將舉行迎新年撲克比賽，抓彩活動。以慶三八“五·一”“五·四”“五·一二”“七一”“八一”“國慶”等節(jié)日，結合醫(yī)院實際工作開展演講比賽，書法比賽，知識競賽，大型聯(lián)歡活動，體育活動。配合衛(wèi)生局組隊參加區(qū)政府部門舉行各項文體活動。組織一次離退休老同志文體活動，豐富老前輩的生活，健康其身心。聘請專家來院給全院職工講課，進行政治思想培訓，專業(yè)知識培訓，使職工進一步樹立自信、自強、自立、自愛意識，加強學習，提高自身素質(zhì)，成為合格的醫(yī)療工作者。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動。
3、繼續(xù)做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。
工會將繼續(xù)做好“健康體檢”的宣傳，聯(lián)系接待工作，把我院良好的服務，精湛的技術通過“體檢”這個窗口宣傳到各單位、各部門、各社區(qū)。繼續(xù)開展“低保職工”義診工作，把醫(yī)藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中，為解決老百姓“看病貴、看病難”作出貢獻，在服務人民的同時宣傳醫(yī)藥，在為醫(yī)院創(chuàng)社會效益的同時創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
工會要履行號基本職責，在創(chuàng)建和諧醫(yī)院發(fā)揮作用，必須以改革創(chuàng)新精神加強自身建設。工會將采取集中學習、自學等形式，加強工會干部的政治理論、工會業(yè)務知識、法律法規(guī)知識、科學文化知識等方面學習，努力增強工會干部政治意識、大局意識、責任意識，提高政策水平、業(yè)務水平、工作水平，使工會干部更好地勝任更好工作，同時要加強修養(yǎng)，做到德才兼?zhèn)洌谡疂?，不斷增強人格魅力，贏得職工的認可和信賴，努力使更好成為“黨組織放心、行政需要、職工滿意”的職工之家。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十三
1、為提高我科護士總體業(yè)務水平，自20xx年1月起，每周晨間堅持?？评碚搶W習，每月底堅持?？评碚撔】荚?，每季度堅持?？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個人語言表達能力。
3、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識，以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
1、每周一按時更換消毒液，周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的.發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增強個人的責任心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生，做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生，進行分析。
6、定期組織學習，加強責任心的培養(yǎng)。
1、與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合，爭取為病人做到的診療護理工作。
4、團結一致，積極進取。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。
1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務，認真宣教。
2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。
3、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。
5、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十四
行業(yè)作風是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的.行業(yè)作風建設是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容。長期以來，我院一直將加強行業(yè)作風建設、糾正行業(yè)不正之風作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理，抓好行風建設，貫徹落實衛(wèi)生局關于糾風工作的指示精神，搞好我院的行風建設，促進我院醫(yī)療服務質(zhì)量的管理水平的進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下計劃：
一、減輕病人負擔。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低醫(yī)藥費用。降低藥品價格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。院對各科的藥比進行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟處罰。院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。
二、提高服務質(zhì)量。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，強化質(zhì)量監(jiān)控。院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領導小組，任組長，組員為和。并且將質(zhì)控的具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務質(zhì)量。
三、改善服務態(tài)度，改進服務作風。提高服務水平。為強化服務意識，轉變服務觀念，加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”惜話如金”現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風氣。
四、院在醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則，根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求。堅持黨政主要領導一崗雙責的領導格局；加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的十必須和十不要；繼續(xù)開展誠信守諾服務，深化以滿足患者知情同意權為主要內(nèi)容的醫(yī)務公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權益的溝通制度；邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風先進典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗，廣泛開展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務工作者的宣傳教育活動，使醫(yī)務人員樹立刻苦鉆研業(yè)務、全心全意為患者服務的思想。
推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，糾風工作的目的為了加強衛(wèi)生行風的建設。為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務的需要”這一總體目標。必須認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風建設，增強醫(yī)院的競爭力，促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術，方便為懷”精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術水平、一流的服務作風創(chuàng)出一流的服務質(zhì)量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務需求。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十五
為了更好的完成20xx年工作，特制訂工作計劃如下：
1、認真學習、執(zhí)行《最新病歷書寫規(guī)范》，在日常工作中把好病案書寫關，做到：客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
2、明確病案室各崗位職責，協(xié)助醫(yī)務科、臨床科室保障歸檔病案質(zhì)量。
1、20xx年需要訂閱《中國病案雜志》不斷學習、更新業(yè)務知識，專業(yè)知識。
2、為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設步伐，適應醫(yī)院建設發(fā)展和管理的需求，希望醫(yī)院能組織科室人員外出學習“電子病歷、病案質(zhì)量管理系統(tǒng)”及相關職能部門的數(shù)字化信息管理系統(tǒng)。
3、依二甲評審要求完善“病案追蹤系統(tǒng)”，從而保證病案歸還率。
隨著患者量的增加，病案量也逐漸在增加，為使科室能持續(xù)性發(fā)展，科室依據(jù)《評審細則》中對病案質(zhì)量方面的要求，查找病案書寫中的問題，我科急需一名有一定臨床經(jīng)驗的指控醫(yī)師。
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醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十六
為貫徹落實各級政府部門安全生產(chǎn)工作要求，堅持“安全第一、預防為主”的.安全生產(chǎn)工作方針，進一步做好我院安全生產(chǎn)各項工作，現(xiàn)制定xx安全生產(chǎn)工作計劃如下：
認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針，認真貫徹執(zhí)行國家和省安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和工作要求，切實落實各級衛(wèi)生行政部門安排部署的安全生產(chǎn)相關工作，完善和落實醫(yī)院安全生產(chǎn)責任制，強化監(jiān)督管理，開展隱患排查治理工作，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)范，加強對員工安全知識的培訓，全面提高全院職工的安全素質(zhì)，規(guī)范安全管理，完成院、科兩級安全生產(chǎn)工作目標責任。
通過落實上級各部門及本單位的各項安全生產(chǎn)工作要求和任務，進一步加強安全生產(chǎn)基礎工作，健全完善組織機構和相關制度并嚴格執(zhí)行，有效解決重點難點問題，有效預防和控制各類安全事故，確保醫(yī)院患者和醫(yī)務人員安全。努力做到：1、無火災、爆炸事故;2、無環(huán)境污染事故;3、無大型設備運行安全事故;4、無安全責任事故。
(一)強化責任追究，形成一級對一級負責的安全生產(chǎn)管理格局。
進一步明確各級安全生產(chǎn)責任主體和責任人，強化落實“誰的業(yè)務范圍工作誰負責安全、誰安排工作誰負責安全”的原則。劃分職責權限、明確職責分工，各科室與院部簽訂安全生產(chǎn)責任書，傳遞安全生產(chǎn)責任壓力，落實安全生產(chǎn)責任制。
(二)加大安全生產(chǎn)宣傳教育培訓工作力度，提高安全生產(chǎn)管理水平。
必須加強安全教育培訓，各科室要把安全生產(chǎn)宣傳教育培訓工作納入工作計劃中，加強組織領導，各科負責人是本科室指定的專門負責人，要制定宣傳教育培訓計劃或方案，明確宣傳教育培訓內(nèi)容、方式和對象，確保安全生產(chǎn)宣傳教育培訓活動有序有效開展。院安全生產(chǎn)領導小組不定期督導抽查。
相關職能部門總務科、設備科、保衛(wèi)科、財務科、醫(yī)務科、護理部、院感科、藥劑科、檢驗科按照所轄安全責任范圍制定相應的安全生產(chǎn)宣傳教育培訓計劃或方案，并做好所科室安全管理人員的安全宣傳教育培訓工作。
(三)全面深入開展隱患排查整治工作。
院、科兩級從管理制度入手，對每個區(qū)域、重點部門、設施設備、管線等進行拉網(wǎng)式排查、梳理、分析，查找存在的風險和隱患，進行有效的風險評價，并逐項制定防范措施。任何安全隱患都不能忽視，任何崗位、所有區(qū)域都不能麻痹大意，確?！耙?guī)定動作到位”，杜絕事故發(fā)生。
院安全生產(chǎn)領導小組每季度進行一次安全隱患大檢查。各職能科室每月自行安排自查自糾隱患排查并做好安全隱患排查整改治理復查工作臺帳登記。
1.總務科設備科負責安全制度落實情況、生產(chǎn)操作的監(jiān)督檢查，做好對鍋爐房及其他壓力容器和配電室、水、電、氣等設備、設施的安全保養(yǎng)情況;負責氧氣瓶倉庫、放射源等重大危險源的安全監(jiān)管情況及其他有毒有害、易燃、易爆危險物品的保管、使用情況;負責本科室各類災害事故防范和應急處置預案的制定和落實情況。
2.財務科負責醫(yī)院財務安全管理制度的落實，做好財務室、會計室、收費處等的財務安全管理。保衛(wèi)科負責全院的消防安全管理，防火措施的制定和落實，以及消防設備的維修保管工作，依靠群眾做好“四防”工作，維護醫(yī)院工作秩序。
3.藥劑科負責嚴格貫徹《特殊藥品管理制度》，督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和易燃易爆試劑的使用、管理工作;檢驗科督導所屬人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，確保安全，嚴防差錯事故的發(fā)生;做好生物安全和血液安全的排查管理工作。
4.醫(yī)務科、護理部負責督促檢查全院各項醫(yī)療規(guī)章制度的執(zhí)行落實情況，防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生;參加醫(yī)院組織的各項安全檢查工作，針對檢查出的安全隱患制定措施和進行整改，同時參與醫(yī)院安全事故的調(diào)查、處理工作。
5.院感科負責監(jiān)督檢查醫(yī)院各科室消毒、隔離、防護工作等各項規(guī)章制度的落實情況，并不斷完善;做好職工職業(yè)衛(wèi)生防護工作。
6.預防保健科負責排查傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告工作是否到位，有無漏報現(xiàn)象;開展預防接種工作是否規(guī)范操作;職工健康查體及檔案建立是否規(guī)范。
(四)加強安全制度執(zhí)行力的監(jiān)管。
各職能科室要堅持“嚴”字當頭，堅決查處違規(guī)不安全行為，杜絕違章操作、違反勞動紀律現(xiàn)象，并制定對應的考核細則，加大規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)管，按照“四不放過”(事故原因不查清不放過;事故責任者得不到處理不放過;整改措施不落實不放過;教訓不吸取不放過)的原則，嚴格落實事故處理意見，真正起到警示作用，促進安全生產(chǎn)管理的良性循環(huán)。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十七
年在院領導的支持下，通過不斷的努力，完成了上級部門下達的各項任務，但仍有許多不足之處，20xx年我們將更加努力，爭取在各方面比去年更上一個臺階，現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定20xx年兒童保健工作計劃。
1、爭取在20xx年時，實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率，力爭新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標。
2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。
3、對信息統(tǒng)計的各種報表，均做到及時、準確、無誤，并做到有痕跡管理。
1、進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨"三網(wǎng)"監(jiān)測工作，提高信息上報的'及時性和準確性。
2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標，加強質(zhì)量控制，對新生兒進行系統(tǒng)管理。積極開展新生兒訪視工作，宣傳母乳喂養(yǎng)及指導新生兒護理，做到三早，早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預。
3、堅持"4.2.1"體檢，開展對集體兒童進行大面積體檢工作，并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目。
4、在領導協(xié)調(diào)及帶領下，開展3—6歲托幼園所兒童體檢。
5、與兒童家長及時溝通，將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳，加深兒童家長對兒童體檢的認識。
6、加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓，與婦?？?。兒科。婦產(chǎn)科進行及時有效的信息溝通，及時掌握兒童的動態(tài)，提高新生兒訪視率。
7、認真做好體弱兒篩查工作，加強對體弱兒的管理，專案?？ㄏ到y(tǒng)管理。
8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十八
xx年，為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標。圍繞長效管理，可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動愛嬰醫(yī)院進一步建設和發(fā)展，特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃：
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈，工作下滑，扎實有效的開展工作，繼續(xù)設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組，把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果，要加強對醫(yī)護人員的強化培訓和復訓工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質(zhì)量一致，效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內(nèi)進行愛嬰醫(yī)院知識培訓，考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓，并與三基考核相結合，進行一次理論考核，不合格立即進行強化培訓。
4、具體培訓計劃如下：詳見附頁
1、設置感染管理小組，在院感科的領導下，負責科室內(nèi)院感工作。
2、設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數(shù)，對隔離孕婦按隔離技術規(guī)程進行接生和護理，接生完畢后按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進行紫外線空氣消毒。
1、為認真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先，母嬰安全”的宗旨，今后的工作重點立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設，開通孕產(chǎn)婦綠色通道，繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證，為醫(yī)療安全提供必要的技術保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術水平，降低剖宮產(chǎn)率，加強高危妊娠的'篩選、管理和監(jiān)護，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導實行責任制護士管理，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導。
5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制，抓好病歷書寫質(zhì)量，做到認真如實、及時記錄。
1、抓好門診宣教工作，每月集中進行孕婦學校知識講座，對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育，并作好登記。
2、深化乳房門診工作，對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施，確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診，開通，對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導。
4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作，預防母嬰傳播。
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項重要工程，全院醫(yī)護人員要不斷提高業(yè)務水平，杜絕的發(fā)生，保障母嬰安全，以達到提高醫(yī)院的整體形象。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十九
xxxx年，將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰(zhàn)，我院只有不斷增強綜全實力，才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署，結合我院實際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準自身角色定位，加強科室內(nèi)部管理，更好地服務于醫(yī)院黨、政和臨床一線。具體工作計劃如下：
一、完成主要的工作目標和任務
整體目標，主要是做好全院的文秘、行政、人事工作，承上啟下，配合院領導做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作。
具體任務有：
1、安排好各類行政會議，做好會議記錄，貫徹會議決議;
2、綜合醫(yī)院工作計劃、總結及有關文件的草擬，并負責督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;
3、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱;
4、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡、來信來訪、參觀接待等工作;
5、負責全院的考勤工作;
6、深入科室，掌握醫(yī)、政、研、管、后等方面的動態(tài)，為領導決策提供情況，當好參謀;
7、做好等級醫(yī)院評審的軟件材料;
8、加強人事管理工作;
9、認真完成領導交辦的其他工作。
二、具體措施
(一)重新進行科學分工，明確各人工作職責，使科室人盡其才，用其所長優(yōu)化互補。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇二十
又到了年終歲末，xx醫(yī)院在過去的一年里，通過各項有力的`舉措，穩(wěn)定發(fā)展，取得了很好的業(yè)績，在這個基礎上，醫(yī)院領導經(jīng)過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標：比xx年月平均收入增加約30萬元，產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)125人的指標。這不單純是幾組數(shù)字，作為醫(yī)院的一個部門——產(chǎn)房，要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力，擬定更加科學系統(tǒng)的工作計劃，才能確保工作目標的順利實現(xiàn)。
人才是實現(xiàn)科學管理，確保各項工作順利實施的有力保證，xx醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院，產(chǎn)房作為一個非常重要的科室，肩負著至關重要的責任。但是，產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業(yè)技術隊伍，除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力，還需要醫(yī)院領導的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的基礎上，增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓練，大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài)，一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修，月底離開產(chǎn)房；一人面臨生育，隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點，要保質(zhì)保量完成各項工作和服務，人手不夠是萬萬做不到的。
2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習和專業(yè)技能培訓，學習時間及學分與獎金掛鉤，做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃，根據(jù)學習計劃進行提問、考核和考試：每月業(yè)務學習講座一次（輪流主講），每周提問考核一次，每季度專業(yè)知識閉卷考試一次，每半年技術比武一次?？荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤，考試成績不合格者扣除當月獎金（按規(guī)定數(shù)目），成績優(yōu)異者年當月獎勵（按規(guī)定數(shù)目），年度漲工資時作為參考。
4、積極開展比、學、趕、幫活動，高年資的幫助低年資的，技術好的幫助技術差的。要比誰的專業(yè)技術水平高，比誰的服務態(tài)度好；要向積極進、技術業(yè)務棒的同事學習，趕超先進，爭做先進。使專業(yè)技術達到一流水平，使服務質(zhì)量更上一個臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，嚴格各班崗位職責。
1、無痛分娩開展三年以來，取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年，無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點，要積極宣傳和推廣無痛分娩，認真掌握無痛分娩的最佳時機，尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人，在無禁忌癥的情況下，確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重，新的一年要把開發(fā)vip套餐服務作為產(chǎn)房工作的工作重點，對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣，盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
1、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線，時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位，每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程；嚴格執(zhí)行無菌操作原則，杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生；認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
2、提高風險意識，增強自我保護意識：隨時想到自己是一名產(chǎn)科工作者，把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位，自覺提升自身素質(zhì)和操作技能，做到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后認真觀察，積極處理，不留任何可疑之處。
3、認真學習和執(zhí)行縮宮素的臨床應用原則，嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，掌握縮宮素應用的禁忌癥、適應癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責制，遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報，不可自行處理。
5、嚴密觀察產(chǎn)程，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進展中的各種異常情況，并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。
6、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，制訂護理工作計劃并組織實施到位，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，及時總結講評，不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
8、對工作中存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)及時解決，因技術原因導致的醫(yī)療意外，及時查找原因，總結經(jīng)驗，接受教訓。
9、做好病案記錄和病歷書寫，嚴格各項記錄的規(guī)范化，禁止涂改和寫錯，嚴防因粗心大意造成不應有的醫(yī)療糾紛。
俗話說“金杯、銀杯，不如病人的口碑”，新的一年要把產(chǎn)房的各項服務做好，把產(chǎn)婦的需求放在第一位，做到按需服務。
1、vip套餐服務：專專人陪伴提供生活照料，專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術服務，確保vip客戶100%滿意度，把醫(yī)院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導樂服務工作，使產(chǎn)婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。
3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的生活護理，協(xié)助進食和排便，除嚴密觀察產(chǎn)程進展，還要嚴密觀察產(chǎn)婦的生命體征，定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產(chǎn)婦緩解疼痛的方法，宮口開全時教給產(chǎn)婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理，隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況，指導早開奶，做好母乳喂養(yǎng)的指導和宣教。
1、全科員工深入市場，利用業(yè)余時間開發(fā)客戶，聯(lián)系身邊的家人、朋友，提供新的客戶資源，每人定數(shù)量、定指標并制定獎懲制度。
2、積極開發(fā)產(chǎn)房收費項目，對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術，以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的情況下，可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對于應該收費的項目不可漏收，做到每位病人嚴格收費。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇一
新的一年即將來到，在工作中，也應有新的規(guī)劃，爭取在以后的工作中晝發(fā)揮我工作潛能。
一、培訓教育方面。
認真做好本職工作，努力探索，大膽嘗試，用不同的方式針對性的對服務員及導醫(yī)進行培訓，調(diào)動員工工作積極性，發(fā)揮員工的主人翁意識，提高工作質(zhì)量增大工作效益。
1、在課程上，做到每月有培訓，每周有培訓，開展“導醫(yī)培訓周”、“導醫(yī)培訓月”、“服務員培訓周”、“服務員培訓月”堅持不懈，常抓服務質(zhì)量。2、先后從“理論”、“實際操作”、“禮儀”、“禮貌”、“儀容儀表”、“形體”等方面入手，做到課程規(guī)范化，系統(tǒng)化，科學化，讓每一位員工都能夠聽得懂，學得進，能夠學以至用，淋漓盡致地體現(xiàn)在工作中去。3、開展語言方面的課程，針對員工不懂廣東話的弱點，一對一的教學，本土員工教外地來的員工，并加深員工之間協(xié)作的精神，增強友誼。4、開展英語課程，要求每一位員工都能以簡單的英語與外賓交流，避免外賓無法接待的尷尬現(xiàn)象發(fā)生。
二、在管理工作方面。
我在做好培訓工作的同時，要將管理工作這方面繼續(xù)下工夫，將主要圍繞“愛”和“嚴”這兩個字。
1、教育員工，不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察，發(fā)現(xiàn)了員工的錯誤，坦誠地和他交流，員工是能夠接受的。2、嚴格要求，措施得力。嚴是愛，松是害，在對員工關心愛護的同時，也不忘對他們嚴格地要求。我服務部制定了嚴格的服務部管理制度，大家一起遵守，每天堅持下午5：30開班例會，指出昨天工作中的不足，并按排當日工作目標，并上傳下達公司的文件與要求。
三、自身素質(zhì)方面。
在工作的同時，我也不會忘記提高自己的自身素質(zhì)，不斷提升精神追求，增強職業(yè)道德，掌握工作規(guī)律，拓展學科知識，強化專業(yè)技能和提高自身文化水平。
1、多學習。我要抓緊點滴時間學習，學習先進的工作理論，學習身邊領導的寶貴工作經(jīng)驗，學習專業(yè)知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。2、多反思。自我反思是提高業(yè)務素質(zhì)的基本途徑。在今后的工作中，要對自己的工作行為，員工的活動方式，工作目標的確定以及工作成果進行反思。3、多推敲。建立良好的工作關系。通過賞識員工，使員工感受到自己的'價值，從而增進員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽，主任與員工之間相處得愉快，才能更好地進行工作管理。同時還要多琢磨管理的辦法，努力形成積極向上的風氣。同時，還要在部門會議上開展自我教育，使員工能夠自已管理自己，自己約束自己，自己教育自己，自己超越自己，從而不斷進步。4、多總結。對于自己的工作中的成功或失敗，要及時總結，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。
捧著一顆心來，不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，在新的一年里，我將勇于進取，不斷創(chuàng)新，爭取取得更大的進步。我是這么想的，也將這么做。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇二
對黨員的教育培訓，要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為基礎“三個代表”科學發(fā)展觀的重要思想和指導思想，主要集中在中國特色社會主義理論體系、十九大精神和習近平總書記重要講話精神。要以全面深化改革、推動科學發(fā)展、加強新常態(tài)新觀念培養(yǎng)為重點，抓好培訓教育，全面提高黨員素質(zhì)和能力。為xx的發(fā)展提供強有力的組織保障。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
各基層黨組織：
為持續(xù)深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，教育引導全系統(tǒng)黨員干部牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，根據(jù)全省基層黨建工作重點任務有關要求，結合我局實際，特制定2019年黨員教育培訓工作計劃。
按照黨員教育培訓全覆蓋的要求，在抓好黨員日常教育培訓的同時，對廣大黨員普遍開展主題教育培訓、分類教育培訓，確保每名黨員年內(nèi)至少參加一次集中培訓，通過教育培訓使廣大黨員進一步堅定理想信念，進一步增強黨性觀念，進一步強化改革意識，進一步提升工作能力，進一步發(fā)揮先鋒模范作用，推動水利系統(tǒng)全體黨員努力爭當“講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為”的合格黨員。
黨員發(fā)展對象，黨組織關系在系統(tǒng)內(nèi)各級黨組織的所有黨員。對流出黨員，可采取上門送學、微信教學等形式開展培訓，也可依托駐外黨組織開展集中培訓。
1.黨員發(fā)展對象培訓。著眼于提高新黨員的黨性意識、政治素養(yǎng)，端正入黨動機，對全系統(tǒng)黨員發(fā)展對象進行集中培訓。
2.全體黨員集中輪訓。按照守信念、講奉獻、有本領、重品行的要求，突出素質(zhì)提升，能力建設，改進培訓方式，創(chuàng)新培訓內(nèi)容，由局黨委組織實施，對全系統(tǒng)黨員進行集中輪訓，確保培訓對象全覆蓋。黨員集中輪訓于6月底前分期完成，培訓時間每期原則上不少于2天。
1.結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅持把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為黨員教育必修課，學習時長不低于培訓時間的1/3。
2.學習黨章、黨規(guī)、黨紀和黨的基本知識。
3.加強江西紅色基因革命傳統(tǒng)教育，社會主義法治教育。
4.加強對黨支部基本職責和工作方法，黨支部生活的基本內(nèi)容和基本方式的培訓。
5.學習憲法、涉水法律法規(guī)，學習現(xiàn)代水利實用技能等。
6.開展黨建知識應知應會測試。
1.集中培訓。采取專題講座、案例分析、交流研討等方式，增強黨員教育培訓的吸引力和感染力。
2.開展“四大課堂”。一是黨課課堂。廣泛開展“領導干部上黨課”、“黨支部書記上黨課”、“優(yōu)秀黨員上黨課”等活動，讓廣大黨員受到教育、提升素質(zhì)、增強本領。二是電化教育課堂。充分利用網(wǎng)絡、電視、微信教學等現(xiàn)代信息技術手段開展黨員教育培訓工作。三是政治學習課堂。利用三會一課、“黨員活動日”等形式，結合時事政治，在黨員中開展專題學習。四是業(yè)務學習課堂。在黨員及全體干部職工中開展法律法規(guī)和專業(yè)知識專題學習。
3.參觀考察。充分利用愛國主義教育基地和紅色基因培訓學院為黨員干部提供黨建、廉政、紅色文化等培訓，組織黨員開展各種參觀學習活動，加強對黨的歷史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風、黨的紀律等方面的教育。
4.黨員自學。黨支部以黨小組為單位，向黨員提供指導性讀書目錄，黨小組組長組織學習、交流研討，采取讀書筆記檢查、階段匯報等形式檢驗學習效果。
1.壓實工作職責。各基層黨組織要高度重視，把黨員教育培訓工作作為推動水利改革與發(fā)展的一項基礎性工作，作為“不忘初心、牢記使命”主題教育的一項制度安排。要在局黨委集中輪訓的基礎上，結合實際制定本支部黨員教育培訓計劃并抓好落實。
2.嚴肅培訓紀律。各基層黨組織要加強組織管理，嚴肅培訓要求，嚴明培訓紀律。要認真貫徹中央八項規(guī)定精神，防止以培訓名義游山玩水、公款吃喝、濫發(fā)紀念品。要安排專人負責，防止培訓搞形式、走過場，確保培訓全覆蓋、受歡迎、有實效。
3.強化監(jiān)督指導。各基層黨組織要積極推行黨員培訓登記、考核和反饋制度，將每個黨員的參訓情況作為民主評議以及評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
2021年，是中國共產(chǎn)黨成立__周年，集團公司成立30周年之際，也是全面實施“十二五”規(guī)劃的開局之年。我校黨支部將一如既往、與時俱進、開拓創(chuàng)新的開展工作。立黨為公、執(zhí)政為民。黨員教育培訓工作是黨的建設的一項基礎性工程，是黨的十七大提出的重要戰(zhàn)略任務。為了切實做好這項工作，同時根據(jù)《太原煤氣化培訓中心黨總支2021年工作安排》結合我校黨支部的實際工作，對我校黨支部黨員的教育培訓工作作出如下計劃：
黨員教育培訓工作要內(nèi)容豐富、形式多樣，貫穿在全年黨支部日常工作中。
(一)指導思想。
深入學習貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面加強黨的建設。按照培訓中心“抓班子、帶隊伍、創(chuàng)環(huán)境、促發(fā)展”的黨建工作模式，按照加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設的要求，適應建設學習型政黨的需要，以學習貫徹中國特色社會主義理論體系和黨章為重點，圍繞黨的中心任務，開展黨員教育培訓，全方位提高黨員隊伍素質(zhì)，為構建開拓、進取、創(chuàng)新、團結的和諧團隊提供堅強的思想政治保證和組織保證。
(二)基本要求。
1、堅持把增強黨性作為第一任務，將理想信念教育與能力建設貫穿始終。
2、堅持以人為本，增強教育培訓的針對性和實效性。
3、堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做到經(jīng)常性教育與集中培訓并重。
4、堅持改革創(chuàng)新，探索建立教育培訓黨員工作新機制。
(一)工作目標。
圍繞一個中心，加強四項建設，實現(xiàn)五個創(chuàng)新，抓好八項工作。通過教育培訓，使廣大黨員的理想信念進一步堅定、黨性觀念進一步增強、優(yōu)良作風進一步養(yǎng)成、工作能力進一步提高、先鋒模范作用進一步發(fā)揮，不斷增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
(二)主要工作安排。
1、堅持“三會一課”制度、做好民主評議黨員、三級聯(lián)創(chuàng)創(chuàng)先爭優(yōu)、黨員思想政治學習、黨風廉政主題活動等日常黨員教育工作。結合“六好”黨支部創(chuàng)建工作，有目的有計劃的開展“三有三無”、黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗等主題實踐活動。
2、制定以建設“三高”黨員隊伍為主要內(nèi)容的黨員管理目標，結合實際工作劃分黨員責任區(qū)，建立健全黨建工作制度，建立好黨員思想政治工作記錄，了解分析黨員四項、工作狀況，做好一人一事的思想政治工作，并與每季開展的員工思想動態(tài)調(diào)查分析相結合。
3、積極慎重地做好黨員發(fā)展工作，做到檔案分層管理、按期培養(yǎng)考察、考查內(nèi)容翔實、資料正規(guī)齊全。
4、充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和“一個黨員一面旗”作用，圓滿完成日常培訓教育管理、精神文明建設、企業(yè)文化建設、黨風廉政建設、宣傳思想工作、好人好事等主題實踐活動，積極參加上級黨組織的各類活動。
1.增強黨性。重點學習黨的十x大和十x屆x中全會精神,學習宣傳貫徹習*總書記系列重要講話、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等,深入開展黨的理想信念教育。增強黨員意識、黨性觀念,增強憂黨興黨、恪盡職守的政治責任。
2.提升素質(zhì)。開展扎實系統(tǒng)的培訓,不斷提升黨員思想政治和業(yè)務素質(zhì),著力提高做好本職工作、推動教育改革創(chuàng)新、服務人民群眾的能力。
3.轉變作風。加強黨的群眾路線教育,引導黨員踐行黨的根本宗旨,深入群眾,聯(lián)系群眾,服務群眾,主動為群眾排憂解難,樹立共產(chǎn)黨員的良好形象。
4.發(fā)揮作用。教育引導黨員圍繞團黨委和學校的中心工作,學以致用,創(chuàng)先爭優(yōu),發(fā)揮先鋒模范作用,用辦人民滿意教育的實績檢驗教育培訓的實效。
1.堅持理想信念教育與能力建設貫穿始終。把增強黨性、提高素質(zhì)作為第一任務,堅持不懈地用中國特色社會主義理論武裝廣大黨員,引導黨員聯(lián)系實際、學以致用,不斷增強黨性,提高能力。
好黨員經(jīng)常性教育,把黨員享有接受教育培訓的權利與履行學習的義務落到實處。
3.堅持黨員培訓與學校教育教學工作有機結合。堅持以人為本,尊重黨員主體地位,按照學校教育教學工作的實際需要,確定教育培訓內(nèi)容,切實增強教育培訓的針對性和實效性。
4.充分利用電視、網(wǎng)絡、學校教育平臺等開展黨員教育工作,探索建立教育培訓黨員工作新機制,提高黨員教育培訓工作的科學化、制度化、規(guī)范化水平。
為持續(xù)深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，教育引導全系統(tǒng)黨員干部牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，根據(jù)全省基層黨建工作重點任務有關要求，結合我局實際，特制定2020年黨員教育培訓工作計劃。
按照黨員教育培訓全覆蓋的要求，在抓好黨員日常教育培訓的同時，對廣大黨員普遍開展主題教育培訓、分類教育培訓，確保每名黨員年內(nèi)至少參加一次集中培訓，通過教育培訓使廣大黨員進一步堅定理想信念，進一步增強黨性觀念，進一步強化改革意識，進一步提升工作能力，進一步發(fā)揮先鋒模范作用，推動水利系統(tǒng)全體黨員努力爭當“講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為”的合格黨員。
黨員發(fā)展對象，黨組織關系在系統(tǒng)內(nèi)各級黨組織的所有黨員。對流出黨員，可采取上門送學、微信教學等形式開展培訓，也可依托駐外黨組織開展集中培訓。
1.黨員發(fā)展對象培訓。著眼于提高新黨員的黨性意識、政治素養(yǎng)，端正入黨動機，對全系統(tǒng)黨員發(fā)展對象進行集中培訓。
2.全體黨員集中輪訓。按照守信念、講奉獻、有本領、重品行的要求，突出素質(zhì)提升，能力建設，改進培訓方式，創(chuàng)新培訓內(nèi)容，由局黨委組織實施，對全系統(tǒng)黨員進行集中輪訓，確保培訓對象全覆蓋。黨員集中輪訓于9月底前分期完成，培訓時間每期原則上不少于32學時。
1.結合鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，堅持把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為黨員教育必修課，學習時長不低于培訓時間的1/3。
2.學習黨章、黨規(guī)、黨紀和黨的基本知識。
3.加強x紅色基因革命傳統(tǒng)教育，社會主義法治教育。
4.加強對黨支部基本職責和工作方法，黨支部生活的基本內(nèi)容和基本方式的培訓。
5.學習憲法、涉水法律法規(guī)，學習現(xiàn)代水利實用技能等。
6.開展黨建知識應知應會測試。
1.集中培訓。采取專題講座、案例分析、交流研討等方式，增強黨員教育培訓的吸引力和感染力。
2.開展“四大課堂”。一是黨課課堂。廣泛開展“領導干部上黨課”、“黨支部書記上黨課”、“優(yōu)秀黨員上黨課”等活動，讓廣大黨員受到教育、提升素質(zhì)、增強本領。二是電化教育課堂。充分利用網(wǎng)絡、電視、微信教學等現(xiàn)代信息技術手段開展黨員教育培訓工作。三是政治學習課堂。利用三會一課、“黨員活動日”等形式，結合時事政治，在黨員中開展專題學習。四是業(yè)務學習課堂。在黨員及全體干部職工中開展法律法規(guī)和專業(yè)知識專題學習。
3.參觀考察。充分利用愛國主義教育基地和紅色基因培訓學院為黨員干部提供黨建、廉政、紅色文化等培訓，組織黨員開展各種參觀學習活動，加強對黨的歷史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風、黨的紀律等方面的教育。
4.黨員自學。黨支部以黨小組為單位，向黨員提供指導性讀書目錄，黨小組組長組織學習、交流研討，采取讀書筆記檢查、階段匯報等形式檢驗學習效果。
1.壓實工作職責。各基層黨組織要高度重視，把黨員教育培訓工作作為推動水利改革與發(fā)展的一項基礎性工作，作為“不忘初心、牢記使命”主題教育的一項制度安排。要在局黨委集中輪訓的基礎上，結合實際制定本支部黨員教育培訓計劃并抓好落實。
2.嚴肅培訓紀律。各基層黨組織要加強組織管理，嚴肅培訓要求，嚴明培訓紀律。要認真貫徹中央八項規(guī)定精神，防止以培訓名義游山玩水、公款吃喝、濫發(fā)紀念品。要安排專人負責，防止培訓搞形式、走過場，確保培訓全覆蓋、受歡迎、有實效。
3.強化監(jiān)督指導。各基層黨組織要積極推行黨員培訓登記、考核和反饋制度，將每個黨員的參訓情況作為民主評議以及評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
根據(jù)局黨委關于印發(fā)《2012年度黨員教育培訓工作計劃》的通知(衛(wèi)林黨發(fā)2021年60號)精神，現(xiàn)結合我支部實際，制定2012年黨員教育培訓計劃。
以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導，以培育“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”的黨員隊伍為目標，加強黨員的經(jīng)常性教育，扎實開展集中培訓，重點強化理論武裝、知識拓展、能力提高，努力創(chuàng)建學習型黨支部，為建設環(huán)境優(yōu)美宜人的新中衛(wèi)提供堅強的思想政治保證和組織保證。
按照培訓的原則，由局黨委和本支部分期分批分層次對全體黨員進行培訓。其中黨組織領導成員不少于40學時，一般黨員集中培訓時間不少于24學時。通過培訓教育，促使黨員的理想信念更加堅定，黨性修養(yǎng)進一步增強，思想政治素質(zhì)及科學文化素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)明顯提高，服務林場發(fā)展、服務職工群眾的本領顯著增強，努力打造一支掌握黨的基本理論、堅持科學發(fā)展、黨性強、忙風硬、業(yè)務精、紀律嚴、形象佳的黨員隊伍。
按照“實際、實用、實效’的原則，結合創(chuàng)先爭優(yōu)、基層組織建設年等活動，針對不同層次的培訓對象，科學設置培訓內(nèi)容，把政治理論教育、技術培訓與實際能力的提高結合起來。培訓內(nèi)容主要包括：學習貫徹落實黨的、全國“兩會”、自治區(qū)第十一次黨代會、市第三次黨代會以及中央、自治區(qū)黨委、市委重要會議精神，中央和區(qū)、市黨;委關于社會主義新農(nóng)村建設和林業(yè)生態(tài)建設的政策方針，全國林業(yè)廳局長會議和全區(qū)林業(yè)局長會議精神;認真學習黨章、黨的基本知識及黨風廉政建設有關規(guī)定;學習市場經(jīng)濟、涉林法律法規(guī)、適應崗位要求的業(yè)務知識、林業(yè)行業(yè)及其他行業(yè)涌現(xiàn)出來的各類先進。典型的先進事跡。黨的和自治區(qū)第十一次黨代會召開前，主要通過加強成就經(jīng)驗宣傳、加強形勢政策教育、加強愛黨愛國愛社會主義教育，唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放的時代主旋律，營造喜慶熱烈的社會氛圍;黨的和自治區(qū)第十一次黨代會召開后，要把學習宣傳貫徹精神作為重大政治任務抓緊抓好，充分利用輔導報告、座談交流、專題培訓、主題宣傳等形式，迅速掀起學習貫徹精神的熱潮。
(一)開展思想政治理論教育培訓。把中國特色社會主義理論體系和社會主義核心價值體系作為黨員干部教育培訓的重要內(nèi)容，采取讀原著、專題研討、主題實踐等多種方式廣泛開展學習教育活動，扎實推進學習型黨組織建設，鞏固學習成果，不斷提領導班子和黨員領導干部推動科學發(fā)展、促進社會和諧的能力。
(二)開展黨性黨風黨紀教育培訓。組織廣大黨員特別是黨員領導干部認真學習《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》及實施辦法、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《黨政領導干部問責的暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，學習中央、自治區(qū)紀委七次全會和市紀委三屆二次全會暨全市黨風廉政建設工作會議、國務院、自治區(qū)和市政府第五次廉政工作會議精神，通過正反兩方面廉政案。例強化示范教育和警示教育，引導全體黨員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀和群眾觀、權力觀、利益觀，自覺倡廉風、樹正氣、做表率，;進一步筑牢思想道德防線，著力增強黨員干部遵紀守法、廉潔從政和拒腐防變的能力。
(三)開展形勢政策教育培訓。通過上黨課、電化教育和觀摩學習等形式，著力在全系統(tǒng)黨員干部中開展以國情區(qū)情市情和經(jīng)濟發(fā)展、林業(yè)生態(tài)建設政策形勢等為主要內(nèi)容的教育培訓，促使黨員干部充分認清形勢，熟悉掌握有關政策，以盡快適應林業(yè)新形勢、新任務的變化和要求，進一步增強黨員干部的責任感、緊迫感和壓力感，促進把思想和認識統(tǒng)一到中央、區(qū)、市黨委的決策部署上來，把智慧和行動凝聚到加快發(fā)展林業(yè)生態(tài)建設各項事業(yè)上來。
(四)開展業(yè)務技能教育培訓。結合實際和個人工作性質(zhì)，加大與上級業(yè)務部門、市人力資源和社會保障部門、自治區(qū)林業(yè)科研院校等單位合作，深入開展業(yè)務技能教育培訓，著力提高黨員干部的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力，提高業(yè)務工作水平。
(五)開展提高實踐能力教育培訓。堅持在艱苦的工作環(huán)境中鍛煉磨礪黨員，提高黨員綜合素質(zhì)，組織黨員深入林業(yè)生態(tài)建設基地園區(qū)和林農(nóng)果農(nóng)中，開展林業(yè)技術服務為主要內(nèi)容的實踐鍛煉活動;認真落實“321’’領導干部聯(lián)系服務群眾制度，深入開展機關干部“下基層、解民憂、幫發(fā)展、促和諧”活動;組織黨員結對幫扶農(nóng)村貧困黨員、貧困群眾，通過提供政策、信息、技術和項目等服務措施，幫助困難戶脫貧致富，切實增強黨員干部的實踐能力，提高服務群眾水平。
(六)開展主題黨日教育培訓。結合工作實際，確定特色鮮明的黨日主題，組織黨員開展以學習培訓或實踐活動為主要內(nèi)容的主題黨日教育培訓活動。
(七)開展保持黨的純潔性教育。把保持黨的純潔性教育作為今年黨員教育培訓的重點，深入開展黨員干部思想純潔教育、隊伍純潔教育、作風純潔教育、清正廉話教育，引導黨支部和廣大黨員、干部不斷增強賞鬲薏一識、政治意識、危機意識、責任意識，使黨員、干部思想更成熟、黨性更堅強、品德更高尚、作風更扎實，使黨支部更團結鞏固，更富有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，切實保持黨的先進性和純潔性，切實做到講政治、顧大局、守紀律，奮力推進林業(yè)生態(tài)建設科學發(fā)展創(chuàng)新發(fā)展跨越發(fā)展。(八)開展新黨員和入黨積極分子教育培訓。以黨委統(tǒng)一組織開展新黨員和入黨積極分子的教育培訓，邀請有關領導、第七紀檢組負責人和市委黨校老師集中對新黨員、入黨積極分子進行集中教育培訓，增強他們的黨性意識，力促他們從思想上加入黨組織。
(二)聯(lián)系實際，講求實效。要緊緊圍繞本單位中心工作，聯(lián)系崗位實際，組織黨員開展政治理論學習，要把政治理論學習與回答和解決黨員普遍關注的重大理論和實際問題以及熱點、難點問題相結合，增強教育培訓的針對性，提高教育培訓的感染力和吸引力。
(三)精心組織，嚴格管理。黨支部要嚴格學習管理制度，充分利用學習時間，精心組織，周密安排，確保學習效果。
按照加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設的要求，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神和集團黨建工作會議精神，以改革創(chuàng)新加強和改進公司黨的建設，充分發(fā)揮公司黨組織的政治核心作用，適應公司科學發(fā)展上水平的新要求，適應黨員隊伍思想觀念利益訴求發(fā)生的新變化，適應建設學習型黨組織的需要。對公司黨員隊伍堅持以先進性建設和能力建設為主線，以中國特色社會主義理論體系、黨章學習和崗位能力提高為重點，圍繞黨的中心任務和公司發(fā)展戰(zhàn)略全面開展好教育培訓工作，全方位提高黨員素質(zhì)，為我公司的穩(wěn)定發(fā)展提供有力的組織保證。
1、堅持全員覆蓋原則。黨員教育培訓工作面向全體黨員，創(chuàng)造人人皆受教育、人人可成才的機會，激發(fā)黨員學習的內(nèi)在動力和潛能，全面提高整體素質(zhì)。
2、堅持分類指導原則。根據(jù)黨員干部、普通黨員的不同情況，確定各自的教育培訓重點，分類實施，增強教育培訓的針對性。
3、堅持理論聯(lián)系實際，學以致用的原則。從黨員的實際情況出發(fā)，采取黨員缺什么補什么、需要什么培訓什么的教育培訓方式，努力提高政治思想素質(zhì)。
4、堅持突出重點原則。圍繞公司的中心工作，選擇合理的教育培訓主題，切實提高教育培訓的實效性。
5、堅持注重實效原則。認真掌握目前黨員隊伍的素質(zhì)狀況，堅持“實際、實用、實效”的原則，激發(fā)黨員學習的內(nèi)在動力和潛能。
6、堅持經(jīng)常性教育與集中培訓相結合的原則。按照不同崗位、類別和層次，有計劃有步驟地開展教育系統(tǒng)黨員培訓。
在黨員教育培訓方式上，根據(jù)公司和各部門實際，堅持分層次全覆蓋組織好黨員教育培訓。注意做到四個結合，即集中培訓與分散培訓相結合，講座授課與參觀考察相結合，統(tǒng)一授課與自學相結合，正面宣傳與反面警示相結合。著重組織開展好黨員領導干部教育培訓，擬每月組織一次培訓學習;支部結合實際舉辦好學習黨的理論活動，認真開展好黨員主題日教育活動和以爭創(chuàng)“四好”班子、“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的“爭先創(chuàng)優(yōu)”實踐活動。
為深入貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》和河南省貫徹落實《2019-2023年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》實施意見，切實提高黨員教育培訓工作水平，推進馬克思主義學習型政黨建設，結合我校實際，特制定本計劃。
以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實新時代黨的建設總要求和黨的組織路線，把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務，緊扣“不忘初心、牢記使命”這一永恒課題和終身課題，堅持圍繞中心、服務大局，堅持分類指導、按需施教，堅持實事求是、守正創(chuàng)新，做到有計劃、分層次、高質(zhì)量、全覆蓋，引導廣大黨員增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，努力建設政治合格、執(zhí)行紀律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格的黨員隊伍，為深化學校綜合改革，推動各項事業(yè)科學發(fā)展提供堅強保證。
全體黨員要堅持把習近平新時代中國特色社會主義思想作為必修課，堅持讀原著、學原文、悟原理，做到真學真懂真信真用。采取以講促學、以評促學、以考促學方式，增強學習實效，引導黨員在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下，統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，步調(diào)一致向前進。黨員干部要自覺運用“五種學習方式”，帶頭宣講、領學帶學。各基層黨組織書記每年至少為本單位黨員講一次黨課，落實“三會一課”等制度，利用黨日活動等形式，對黨員開展經(jīng)常性教育。使廣大黨員的理想信念進一步堅定，黨性觀念進一步加強，改革創(chuàng)新意識進一步強化，優(yōu)良作風進一步發(fā)揚，履職服務能力進一步提高，先鋒模范作用進一步發(fā)揮，努力建設一支與推動學校改革發(fā)展相適應的高素質(zhì)黨員干部隊伍。
全面落實政治理論教育、政治教育和政治訓練、黨章黨規(guī)黨紀教育、黨的宗旨教育、革命傳統(tǒng)教育、形勢政策教育、知識技能教育等7個方面基本任務，加強黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，社會主義核心價值觀、愛國主義等教育培訓。重點圍繞加強思想政治引領、落實立德樹人根本任務、培養(yǎng)社會主義建設者和接班人等開展黨員教育培訓。
按照分級分類的原則，開展全員經(jīng)常性教育培訓。根據(jù)形勢需要和不同類型、不同層次、不同崗位黨員的實際需求，有步驟、有重點的組織開展黨員教育培訓。
(一)基層黨務工作者培訓。
著眼于建設一支黨性強、素質(zhì)好、業(yè)務精的高素質(zhì)基層黨務工作隊伍，每年針對各黨委、黨總支和基層黨支部的書記、副書記、專職組織員等黨務工作者，重點開展黨的創(chuàng)新理論、黨的建設和高等教育改革發(fā)展形勢任務、基層黨建業(yè)務知識等內(nèi)容的培訓;及時對新任黨務工作者進行任職培訓，進一步增強基層黨務工作者服務意識，拓寬工作視野，提升黨務工作能力?；鶎狱h組織書記和班子成員每年參加集中培訓和集體學習時間不少于56學時、至少參加1次集中培訓?；鶎狱h組織書記每年至少參加1次校級及以上黨委舉辦的集中輪訓，對新任基層黨組織書記一般應在半年內(nèi)進行任職培訓。
(二)教職工黨員培訓。
著眼于建設一支理想信念堅定、師德優(yōu)良的高素質(zhì)教職工黨員隊伍，重點開展中國特色社會主義理論體系、社會主義核心價值觀、形勢政策、師德師風、黨性黨風黨紀、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、校史校情等方面的教育培訓，進一步提升教職工黨員思想理論水平，樹立良好師德和學術道德，提高立德樹人、教書育人的本領，在引領學生健康成長中發(fā)揮表率作用。依托各黨委、黨總支，通過組織專題學習、赴革命老區(qū)社會實踐、參觀警示教育基地等多種方式，有計劃地組織教職工黨員開展社會實踐活動;堅持輪訓制度，確保2023年前把全體黨員普遍輪訓一遍;積極選派優(yōu)秀教職工黨員參加省市黨校培訓。對于老年黨員，重點開展黨的創(chuàng)新理論、形勢政策和保持革命本色等教育培訓。黨員每年參加集中培訓和集體學習時間一般不少于32學時。
(三)學生黨員培訓。
以開展系統(tǒng)理論、黨性黨風黨紀、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)等為重點，構建多層次、多渠道的學生黨員經(jīng)常性學習教育培訓體系。注重集中培訓與日常教育相結合，以重大節(jié)慶日、重要活動、重要節(jié)點為契機，開展形式多樣的主題教育。運用讀書講座、主題報告、知識競賽、學習標兵評選等教育載體，激發(fā)學生黨員的學習積極性和主動性，增強黨員意識、黨性觀念，發(fā)揮黨員榜樣的教育作用，通過選樹先進典型，用身邊人、身邊事教育影響學生黨員。對于畢業(yè)生黨員，著眼于增強黨性觀念和社會責任感，以提升創(chuàng)業(yè)就業(yè)本領為重點，開展黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能教育培訓，充分發(fā)揮畢業(yè)生黨員在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等方面的先鋒模范作用。依托各教學院黨組織，每年參加集中培訓和集體學習時間一般不少于32學時。預備黨員在預備期內(nèi)和轉正后1年內(nèi)一般要各參加1次院級黨組織組織的集中培訓。
(四)黨員發(fā)展對象培訓。
以思想入黨為重點，以校黨校為主陣地，通過集中學習、黨課教育、分組討論、結業(yè)考核等方式，舉辦黨員發(fā)展對象培訓班，每期培訓時間一般不少于24個學時。以學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神、《中國共產(chǎn)黨章程》、《關于新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則》、黨的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)、黨的基本知識和基本理論、大學生黨員應具備的能力素養(yǎng)等為重點，加強黨員發(fā)展對象對黨的路線、方針和政策等的進一步認識和理解，提高理論修養(yǎng)，端正入黨動機，提高思想覺悟，堅定理想信念，樹立正確的人生觀，爭取早日從組織和思想上加入中國共產(chǎn)黨。
(五)入黨積極分子培訓。
堅持早教育、早發(fā)現(xiàn)、早培養(yǎng)，在新生中開展黨的基本知識教育，提高學生對黨的認識，引導學生積極向黨組織靠攏。把對入黨積極分子的培養(yǎng)教育作為發(fā)展學生黨員工作的著力點。以院級分黨校為主陣地，舉辦入黨積極分子培訓班，使入黨積極分子懂得黨的性質(zhì)、綱領、宗旨、組織原則、紀律、黨員的義務和權力。探索實行黨校培訓與社會實踐、志愿服務、談心談話等相結合的學生入黨積極分子培養(yǎng)方式，參加黨內(nèi)有關活動、分配一定的社會工作，幫助入黨積極分子堅定理想信念，增強黨性修養(yǎng)，端正入黨動機，確立為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信念。每期培訓時間一般不少于24個學時。
(一)豐富方式方法，增強針對性和實效性。
1.堅持集中培訓。緊密結合形勢任務要求，通過組織專家學者作報告、領導干部講黨課、先進事跡宣講、案例分析、現(xiàn)場觀摩、集中觀看視頻資料等形式對黨員進行集中培訓。校、院黨組織負責人和黨員領導干部要定期為黨員講黨課。
2.抓好日常學習教育。扎實推進“兩學一做”學習教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化，通過自主學習、交流研討、調(diào)查研究等方式，認真抓好黨支部理論學習。組織黨員撰寫讀書筆記、交流讀書體會等方式，引導黨員原原本本讀原著。利用校園網(wǎng)、qq群、微信等黨員師生最常用、最便捷的媒體資源，使黨員教育達到潤物無聲的效果。
3.開展主題黨日和主題教育。根據(jù)中央、省委、市委要求，緊密結合學校實際和師生黨員特點，確定特色鮮明的活動主題，開展主題黨日活動和主題教育。通過組織論壇交流、黨章黨史知識競賽、主題演講、課題研究等豐富多彩的形式，深化主題教育效果。黨員領導干部要帶頭參加主題黨日活動。大力弘揚焦裕祿精神、紅旗渠精神、愚公移山精神和大別山精神，傳承紅色基因，講好黨的故事、革命的故事、根據(jù)地的故事、英雄和烈士的故事。
4.注重社會實踐。根據(jù)黨員專業(yè)特點和優(yōu)勢，開展服務改革發(fā)展、服務師生群眾、服務社會民生的社會實踐活動，認真落實學生黨員先鋒工程和教職工黨員進社區(qū)志愿服務工作。通過社會考察、結對幫扶等社會實踐活動，使廣大黨員在實踐中了解社情國情，堅定理想信念，提高能力素質(zhì)。
5.加強典型教育。加大新時代先進典型、身邊榜樣的發(fā)掘培育力度，選好用好生動案例，用身邊事教育身邊人。通過黨內(nèi)評優(yōu)表彰、先進人物報告會、在線互動、觀看紀錄片等方式，組織黨員學習重大先進典型和身邊先進典型，發(fā)揮先進典型的示范帶動作用，同時積極運用違紀違法的反面典型教育警示黨員。
(二)夯實工作基礎，保障培訓工作有序推進。
1.加強黨校主陣地建設。健全校、院兩級黨校規(guī)章制度，堅持組織培訓和個人自學相結合、集中教育和經(jīng)常性教育相結合、組織生活和實踐鍛煉相結合、網(wǎng)上和網(wǎng)下相結合，用好“共產(chǎn)黨員”教育平臺、“學習強國”和“智慧黨建”學習近平臺，充分利用愛國主義教育基地、警示教育基地、廉潔教育示范基地等開展教育培訓。
2.加強師資隊伍建設。建立相對穩(wěn)定的校院兩級專兼職師資隊伍，選聘政治素養(yǎng)高、代表性強、善于表達、群眾基礎好和公眾形象好的思想政治理論課教師、黨員領導干部、黨員專家學者、先進模范人物等擔任專兼職教師，發(fā)揮學校老黨員、老干部、老教師、老模范作用。
3.保障教育培訓經(jīng)費。將黨?；顒咏?jīng)費和留存的黨費每年根據(jù)實際情況，按照一定的標準列入經(jīng)費預算。
學校各級黨組織要高度重視黨員干部教育培訓工作，將其列入重要議事日程，納入黨建工作責任制，作為基層黨組織考核的重要內(nèi)容。各黨委、黨總支要履行具體組織實施黨員教育培訓的職責，結合實際，研究制定本單位年度工作計劃。
黨員經(jīng)常性教育是黨的建設的一項基礎性工作。加強黨員經(jīng)常性教育，對于鞏固和發(fā)展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果、不斷提高黨員素質(zhì)，對于建設學習型政黨、推入黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設，對于貫徹落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會，都具有特別重要的意義。根據(jù)區(qū)委組織部區(qū)__黨委的要求，特制定本計劃。
全面落實科學發(fā)展觀，堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，緊緊圍繞提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進性這一主題，突出學習、遵守、貫徹、維護黨章這一重點，豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育方式，落實教育責任，確保教育效果。
構建社會主義和諧社會和社會主義榮辱觀等重大戰(zhàn)略思想教育;黨章和黨的基本知識教育;黨的路線方針政策教育和形勢任務、國情教育;中國特色社會主義共同理想和共產(chǎn)主義遠大理想教育;愛國主義、集體主義和社會主義思想教育;黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風、黨的紀律和反腐倡廉教育;市場經(jīng)濟知識、法律知識、科學文化知識和業(yè)務技能教育。
1、抓好學習培訓。采取舉辦培訓班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式，有計劃地組織好黨員的集體學習。倡導黨員自主學習，引導黨員根據(jù)自身實際和工作需要，制定學習計劃，利用業(yè)余工夫自主選擇學習內(nèi)容和方式，認真搞好自學。加強對黨員學習的詳細指導，為黨員學習創(chuàng)造良好條件。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學習成果、評比表彰學習標兵等方式，激發(fā)黨員學習的積極性和主動性。黨員領導干部要認真參加黨委中心組學習，帶頭參加所在黨支部的集體學習，堅持每年給黨員講黨課、作形勢報告。
2、加強實踐鍛煉。組織黨員立足本職崗位，深化開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和主題實踐活動。通過黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗、黨員示范戶、黨員承諾、設崗定責、結對幫扶和志愿者服務等多種方式，為黨員服務群眾、加強黨性鍛煉搭建平臺。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇三
二o一二年醫(yī)院各項工作在中共渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衛(wèi)生局的堅強領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)護質(zhì)量，規(guī)范管理制度；進一步完善績效工資分配方案、各種應急處置預案；抓好重點疾病防治、婦幼衛(wèi)生工作，保障百姓身體健康；抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作，切實做到群眾好看病、看好??；繼續(xù)縱深推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。始終堅持以改革為動力，以人才為主導，以臨床為重點。抓住機遇，乘勢而上，促進我院各項工作又快又好向前發(fā)展，圓滿完成上級下達的目標任務。
加強全院干部職工政治思想理論、法律、法規(guī)學習，提高干部職工依法行政、依法執(zhí)業(yè)的水平和能力，繼續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進性主題實踐活動，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用；努力營造和諧的干事、創(chuàng)業(yè)環(huán)境，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力；增強全院干部職工樹立“院興我榮，院衰我恥”觀念。廣大黨員干部要貼近群眾，服務群眾，為群眾多辦好事、實事，做到對群眾有感情，干工作有激情，辦事情有效率。
主體，堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，深入推行院科兩級管理，著重向臨床傾斜，最大限度雕工干部職工積極性和創(chuàng)造性。
1、內(nèi)強管理，建立科學合理、規(guī)范的管理體系。
隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，醫(yī)療市場競爭日趨激烈，醫(yī)院要發(fā)展，管理必須實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學化。今年，醫(yī)院將繼續(xù)深化醫(yī)院質(zhì)量管理年活動，強化質(zhì)量管理，真正向管理要質(zhì)量，要效益。建立并完善相應的組織機構，制定符合現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求的管理機制。全面推行院長負責制領導下的院科兩級管理、分管院長目標責任制。行政職能科室人員要經(jīng)常深入臨床科室積極參與管理，履職盡責，在崗在位，隨時接受群眾監(jiān)督。進一步建立健全各項規(guī)章制度，重點抓好崗位負責制、首診負責制、失職追究責任制，使醫(yī)院各項工作有章可循，有制度可管。
2、繼續(xù)加強人才培養(yǎng)、提高醫(yī)療技術水平。
今年主要培養(yǎng)各科業(yè)務專業(yè)技術新型人才，不斷提高我院醫(yī)療技術水平。醫(yī)院將對專業(yè)技術人員發(fā)揮自身潛力提供良好的環(huán)境，力爭做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人，充分發(fā)揮業(yè)務技術骨干的核心作用。加大人才培養(yǎng)經(jīng)費的投入，以去年業(yè)務總收入的5%作為今年人才培養(yǎng)經(jīng)費，選派業(yè)務技術較好的中青年骨干去三甲醫(yī)院進修學習，選派一定的護理人員進行短期培訓，提高其技術水平，以適應新形式下現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展，功能醫(yī)技科室繼續(xù)選派人員出去進修學習新型專業(yè)技術，以提高我院整體醫(yī)療技術水平。
3、狠抓醫(yī)護質(zhì)量強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，樹立以質(zhì)量求生存，向服務要效益的思想。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理領導機構，進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理實施細則》、《護理質(zhì)量管理實施細則》，由分管業(yè)務副院長具體抓，醫(yī)務科、護理部具體落實，倡導“忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的行業(yè)風尚，加強專業(yè)知識學習，提高專業(yè)技術水平，實現(xiàn)“診斷符合率高、危重病搶救成功率高、治愈好轉率高、群眾滿意度高”的“四高”目標。提高病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范各種軟件資料。強化血液管理，杜絕血液（血漿）安全事故的發(fā)生。
4、增大設備投入、抓基礎設施建設。
（1）引進ct投入使用，添置部分醫(yī)療設備，提高服務功效和質(zhì)量，展現(xiàn)醫(yī)院的綜合實力。
（2）加大基礎設施建設：對改善精神病員就餐環(huán)境；住院部各科室添置病床、棉絮，等設施；合理規(guī)劃科室、完善部份科室空調(diào)、電視機、手術器械，改善病房環(huán)境，滿足病員需求。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇四
組織機構：
組長：
副組長：
成員：
醫(yī)療信訪辦公室設立在醫(yī)務科接待人：服務信訪辦公室設立在精神文明辦：接待人：職工信訪辦公室設立在工會接待人：
指導思想：一是明確領導責任制。院長、職能科室一把手為信訪投訴工作的責任人;二是堅持一級抓一級。由院領導、職能科室、業(yè)務科室層層抓落實;三是深入一線，主動聽取意見，提高信訪工作的主動性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結合，以信訪投訴所反映的問題為線索，對涉及醫(yī)院工作人員責任心不強、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程、服務缺陷等方面問題進行梳理，調(diào)查取證，嚴肅處理，以加強醫(yī)院的精神文明建設和行政管理力度，提高醫(yī)院服務、質(zhì)量水平。
工作安排：一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會，共同探討分析，尋求解決問題的方案。
信訪程序：按照統(tǒng)一受理、分級負責、歸口辦理、責任到人的原則，受理后的醫(yī)療糾紛案件，醫(yī)務科作為辦理部門，關于服務禮貌為精神文明辦，職工問題由工會負責，其主要負責人就是第一責任人，應按規(guī)定時間進行辦理。對一般信訪，也要求件件有著落、事事有回音，既要以書面形式向信訪投訴人回復，同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況，并整理歸檔。
投訴公開：為方便患者咨詢投訴，在門診、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度，自覺接受患者、家屬及社會監(jiān)督。
投訴分析：注意做好統(tǒng)計匯總和動態(tài)分析等基礎管理工作，將某一階段反映出來的熱點、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》、《信訪動態(tài)分析》、《病員來信專欄》等等，送領導、有關處室負責人，以及時了解、掌握情況，采取措施，有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。
工作重點：堅持從源頭抓起，充分考慮患者的利益，學會換位思考，設身處地體會病人的心情，主動提供服務。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題，在治標的同時不斷完善服務體系。病人對于醫(yī)藥價格問題投訴較多，我們及時進行了研究分析，從維護患者的利益出發(fā)，在門診實行了明碼標價，門診收據(jù)上醫(yī)藥價格一目了然。做好住院賬單一日清，病人隨時可以了解自己在住院時所發(fā)生的一切費用，真正做到了使病人放心。
工作總結：杜絕醫(yī)療糾紛，防范不必要的投訴，首先全院職工要加強醫(yī)德教育，端正服務思想。樹立病人第一、質(zhì)量第一、安全第一觀念，努力改善服務態(tài)度，全心全意為病人服務，從思想上重視醫(yī)療安全工作。加強醫(yī)療技術管理，防微杜漸。健全規(guī)章制度，明確各級人員職責，制定科學的技術操作規(guī)程和質(zhì)量標準并嚴格執(zhí)行，這是防范醫(yī)療缺陷的基礎。努力改變有章不循、執(zhí)法不嚴的惡習是防止醫(yī)療缺陷的關鍵，培養(yǎng)認真負責、一絲不茍的作風是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié)。
科學對待醫(yī)療安全管理，不為人情、面子所困。認真登記《醫(yī)療差錯事故登記本》，并有討論、結論、處理意見，不隱瞞，不漏報。抓好醫(yī)療差錯管理。差錯是事故的苗頭，要抓住不放。提倡首診負責制，對于臨界病人，首診醫(yī)生更要負責到底，做到事事有交接，不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環(huán)節(jié)，重點防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點;手術科室是醫(yī)療差錯的高?？剖?新技術的開展要填寫申請表，申報后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中，更要加強管理。五要及時報告，把事故或差錯的損夫降低到最低限度。
總之，結合醫(yī)療行業(yè)特點，做好信訪工作，對于改善醫(yī)療作風，提高醫(yī)療質(zhì)量，維護正常醫(yī)療秩序，化解醫(yī)患矛盾糾紛，構建和諧的`醫(yī)患關系，促進醫(yī)療的健康發(fā)展和社會安定團結都具有十分重要的意義。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇五
20__年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，按照以上活動方案的要求，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進?，F(xiàn)將20__年的工作計劃如下：
一、進一步加強制度建設，對我院醫(yī)療質(zhì)量進行科學化、規(guī)范化、制度化管理。
根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐，今年計劃對我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂，進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度，建立醫(yī)療技術管理檔案，完善手術分級管制度和手術審批制度，有效防范與控制醫(yī)療風險。
檢查和指導各科室質(zhì)控小組制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質(zhì)量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法》，獎優(yōu)罰劣，落實醫(yī)療質(zhì)量責任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理，積極爭創(chuàng)“三乙”醫(yī)院。
1．組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》，根據(jù)評審標準要求，堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室，每個醫(yī)務人員。
2．按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案，每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結。
3．狠抓病歷書寫質(zhì)量，嚴格落實病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，獎罰措施落實到科室。
4．完善各項醫(yī)療操作流程，特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑；完善門、急診服務流程，住院服務流程等。
5．完善醫(yī)療爭議處理流程，重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。
6．與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀，具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責，爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
三、強化對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)技水平。
1．按照與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容，落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診，開展講座，同時選拔青年骨干進行脫產(chǎn)培訓，安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2．加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉：繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3．再次完善住院醫(yī)師輪轉方案：要求新進醫(yī)生定期輪轉科室；主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉合格才能晉升等。
四、努力營造學習氛圍，不斷提高科研水平。
1．抓好醫(yī)生的學習制度，強化科內(nèi)學習和全院性學習，全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質(zhì)。
2．積極鼓勵各科室申報科研項目，有目的邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20__年市級科研立項6-7項，省級立項有“零”的突破，督促已立項項目及時結題；鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表，落實相應獎勵措施，加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額；鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3．突出重點，加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結合醫(yī)院實際，醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點發(fā)展學科，消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜，請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術上給予大力扶持，爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
五、及時總結交流管理經(jīng)驗，制定整改措施。
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議，評價醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開，研討問題，總結工作。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇六
2005年我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導思想，繼續(xù)深入學習和貫徹黨的十六大四中全會的方針政策，與時俱進，認真完成上級部門下達的各項任務，繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作，現(xiàn)將2005年工作作如下安排：
一、加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生。
質(zhì)量是效益的根本。2005年我院將狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比，并定期將評比結果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強“三基”“三嚴”培訓，加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學習，樹立醫(yī)務人員的責任感，不斷地提高醫(yī)療技術，完善自我；繼續(xù)推進“放心藥房”工程；加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。
加強醫(yī)務人員的業(yè)務水平，病歷書寫質(zhì)量，對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術后。
總結。
杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生；加強醫(yī)院感染管理工作建立重大醫(yī)療過失行為報告制度完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理。
1、疾病的預防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健。
對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常生活中的保健。
我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點，繼續(xù)加強孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產(chǎn)后出血，高褥熱及新生兒破傷風，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進母乳喂養(yǎng)，使四個月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達到98%以上。
今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)15—49歲育齡婦女分批進行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務。
2、繼續(xù)推進計劃生育工作。
我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅持有證檢查、有證生育、有證手術，嚴格執(zhí)行手術常規(guī)，提高計劃生育手術的質(zhì)量，減少結育手術并發(fā)癥，嚴格禁止出假手術、假證明，做到計劃生育宣傳上墻服務。
3、加強計劃免疫工作，創(chuàng)建預防接種示范門診。
4、加強傳染病的預防管理。
今年我院將認真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設，進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴防非典疫情的再次流行。
進一步完善愛滋病防治機制，建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上墻，全院加強愛滋病疫情監(jiān)測報告，切實做好愛滋病防治工作。
繼續(xù)認真學習《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應急處理（預案）》、《霍亂防治手冊》，加強對重大傳染病的監(jiān)測、預防、控制，防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡，避免漏報、遲報。
三、
強化社區(qū)衛(wèi)生服務建設。
社區(qū)衛(wèi)生服務繼續(xù)堅持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導向；繼續(xù)堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設工作，切實做好社區(qū)居民的預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務。加強社區(qū)醫(yī)務人員隊伍的培訓，不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療服務水平，努力達到全科醫(yī)生的要求，使社區(qū)醫(yī)療服務中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務站的驗收工作。
四、加強職業(yè)道德建設，抵制醫(yī)療服務中的不正之風。
堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革。
今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制，調(diào)動全院的積極性創(chuàng)造性。
六、加強醫(yī)院財務管理，理順財務關系。
今年我院繼續(xù)認真貫徹財務管理方面的政策、法規(guī)及財務工作管理制度，進一步提高財務工作者的理論水平、業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力，做到科室核算及時準確，會計科目準確、數(shù)字真實、憑證完整，裝訂整齊，建立科室收支明細帳。
七、設施設備的購置。
今年將投入一定資金添置救護車1臺，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項重要舉措；淘汰一批陳舊老化的設備，將購置一批高、精、尖儀器設備，提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造，今年我院將切實作好暫時遷院準備。
八、堅持兩手抓，推進精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設。
繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設實施綱要》推進我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設，今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設，嚴格執(zhí)行黨政領導干部選用條例，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。
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醫(yī)院年度培訓工作計劃篇七
為了進一步貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》，促進我院醫(yī)院感染管理工作，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，按照醫(yī)院感染管理委員會的工作職責和20__年初工作計劃，在醫(yī)院黨政的領導下，依靠全院職工的通力合作，開展了一列的工作，現(xiàn)總結如下：
一、加強管理，健全各項規(guī)章制度：
1、我院黨政領導十分重視醫(yī)院感染管理工作，由分管院長直接擔任醫(yī)院感染管理委員會主任，并將此項工作列入議事日程，納入綜合目標管理的內(nèi)容和全年工作計劃中。認真做到了預防和控制醫(yī)院感染三級管理，使預防和控制醫(yī)院感染管理工作進入規(guī)范化管理。
2、根據(jù)醫(yī)院分級管理和衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求，醫(yī)院感染委員會制定了預防和控制醫(yī)院感染的各項規(guī)章制度下發(fā)各科，各感染小組認真組織學習實施。
室管理小組工作計劃，并對一年的工作進行了總結，各科室配有質(zhì)控管理人員，因此，我院醫(yī)院感染管理三級網(wǎng)絡能始終有序的良性運行，發(fā)揮了積極的作用。
4、醫(yī)院感染管理委員會根據(jù)工作需要及時召開不定期會議，通報存在的主要問題，積極查找隱患，及時制定并落實改進措施。全年共召開會議10次，每次會議主題明確，內(nèi)容充實，具體，及時，記錄完整，體現(xiàn)了醫(yī)院感染管理委員會在認真履行職能，實現(xiàn)工作目標，強化醫(yī)院感染管理工作中發(fā)揮了重要作用。
5、醫(yī)院各感染管理小組組織科室人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》、《傳染病防治法》等內(nèi)容的知識。
二、認真履行醫(yī)院感染管理委員會工作職能，各項管理規(guī)范到位，積極協(xié)調(diào)解決有關醫(yī)院感染管理方面的重大事項，提出改進工作的具體措施：
1、制定我院醫(yī)院感染綜合監(jiān)測方法，由醫(yī)院感染管理專職人員堅持對每日出院病歷檢查，做好感染病例的個案登記和統(tǒng)計，每月進行醫(yī)院感染監(jiān)測分析，及時提出院科兩級醫(yī)院感染重點，及時反饋到各感染管理小組，全年共出簡報4期，使醫(yī)院感染管理工作能保持連續(xù)，目標明確，重點突出，責任落實，防范有效的特點。
2、為保證我院各科消毒工作質(zhì)量，醫(yī)院感染管理委員會。
切實加強了全院消毒工作管理，全院各科建立了消毒管理制度，所進行的各項消毒工作分別如實登記在醫(yī)院感染管理委員會制定發(fā)放的“空氣消毒情況”、“科室消毒工作情況”、“消毒液更換情況”、“一次性醫(yī)療用品毀形消毒情況”四種專項登記本上。各科記錄完整、及時、真實。醫(yī)院感染管理委員會成員經(jīng)常深入科室檢查消毒管理情況，及時發(fā)現(xiàn)消毒工作中存在的問題，并提出改進措施。確保了消毒質(zhì)量，減少了發(fā)生醫(yī)院感染的隱患。
3、全院嚴格執(zhí)行各項無菌技術操作，各科注射一律執(zhí)行一人一針一管一用一消毒的原則。凡能高壓蒸汽滅菌的物品一律采用高壓蒸汽滅菌。
4、堅持做好各科預防性終末消毒。加強了重點區(qū)域如手術室、產(chǎn)嬰室、icu病房、供應室、血庫等區(qū)域的消毒管理，強化了發(fā)熱門診、腸道門診、隔離病房等的消毒隔離工作，有效地扼制了醫(yī)院交叉感染的傳播。
5、嚴格執(zhí)行輸血工作“三統(tǒng)一”規(guī)定。
6、加強一次性醫(yī)療用品管理，要求五證齊全，從查驗證件、進貨、貯存、發(fā)放、使用、回收等均規(guī)范化管理，用后立刻毀形消毒由供應室統(tǒng)一回收，核數(shù)實發(fā)，做好各種登記工作。確保了我院使用一次性醫(yī)療用品的安全使用。
7、加強了醫(yī)療廢物的管理：
（1）、制定了醫(yī)療廢物收集、回收、管理等各項規(guī)章制度，各科的醫(yī)療廢物由各科收集，專人每天下科回收，并做好登記工作，及時進行焚燒處理。
（2）、加強了一次性輸血袋回收管理工作，科室使用后填寫回收單，專人下科收集，并雙方簽字，防?？泼吭逻M行查對，嚴防了血袋外流。
（3）、重視醫(yī)院污水、污物的排放處理工作，專人負責全院污水、污物的消毒處理工作，由環(huán)保部門監(jiān)測達標排放。搞好了各種醫(yī)療廢物的管理，最大限度地控制了由于該類工作不善帶來的醫(yī)院感染隱患。
8、加強了全院清潔衛(wèi)生管理：根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境概念和管理標準，醫(yī)院感染管理委員會配合其它相關部門，擬定了清潔衛(wèi)生管理的標準、要求、獎懲制度。每月由醫(yī)院感染管理辦公室派人參加定期、不定期的全院清潔衛(wèi)生檢查。對檢查情況進行考核評分，與清潔工工資掛鉤。重視院區(qū)內(nèi)的除“四害”工作，常年備有消殺藥劑，尤其在滋生繁殖季節(jié)，常抓不懈。做到垃圾日產(chǎn)日清，生活垃圾與醫(yī)用垃圾盡可能分裝處理，傳染病人的分泌物、排泄物，醫(yī)院特殊廢棄物以及廢血、血液污染物品、病區(qū)污水等均進行無害化處理。病室堅持濕式掃床、掃地。無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)、廁所衛(wèi)生用具分開使用，使用后清潔、消毒。最大限度地控制由于該類工作缺陷帶來的醫(yī)院感染隱患。
9、為了確保醫(yī)療安全，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、減少由于醫(yī)院感染引發(fā)的醫(yī)療糾紛，醫(yī)院感染管理委員會積極配合各科查找醫(yī)院感染隱患。如個別科室廢棄物品處理不規(guī)范；部分醫(yī)務人員對醫(yī)院感染管理認識不足，雙向防護意識不強及不合理使用抗生素等。通過認真查找，及時提出改進防范的措施，對消除醫(yī)院感染隱患，有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生起到有力作用。
三、加強傳染病管理：
1、加強了傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治工作：
（1）、加強了傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感的健康教育和法制宣傳工作，清潔環(huán)境，提高群眾防治意識，切斷傳播途徑。
（2）、科室人員積極參加省、市、縣舉辦的傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治培訓班，認真學習并對全院職工分期進行培訓。
（3）、根據(jù)非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治的要求，繼續(xù)設立發(fā)熱門診：
制定了發(fā)熱門診管理制度、首診負責制、工作流程、工作人員自身防護制度、非典型肺炎病人住院護送程序等。加強了發(fā)熱門診的消毒隔離工作，準備了各種消毒藥械和防護物品，經(jīng)常下科督促、檢查、指導工作。
2、各科組織醫(yī)務人員學習新的《傳染病防治法》，醫(yī)院感染管理委員會重視醫(yī)院內(nèi)傳染病的管理工作，除經(jīng)常到傳染科、發(fā)熱門診、腹瀉門診檢查消毒隔離工作外還積極敦促。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇八
20__年即將到來，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者。
一、加強護理管理，提高護理質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。
1、對新護士要行崗前培訓，加強責任心，工作中要確定帶教老師，重點跟班，減少差錯的發(fā)生，保障病人就醫(yī)安全。
2、對各科上報的重點病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，加強督促檢查護理工作的落實，做到重點交班，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，在安全的基礎上提高護理質(zhì)量。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理條例，防止院內(nèi)感染。
6、強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規(guī)意識，平時加強對其性能及安全性檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備完好。
7、護理部每月一次護理質(zhì)量檢查，重點檢查一個項目，發(fā)現(xiàn)問題反饋科室，要求分析原因，提出整改措施，讓護理質(zhì)量得到提高。
8、護理部每月召開一次護士長會議，總結本月工作，指出存在的問題，并提出整改措施，然后布置下月工作。
二、加強護理人員在職培訓，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、加強專業(yè)知識的培訓，各科每月進行1次業(yè)務學習，不斷提高護理人員的業(yè)務水平。
2、鞏固護士的基礎知識與操作技能，護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核。
3、強化相關知識的學習，護理部定期組織規(guī)范語言行為、法律法規(guī)、護理制度、醫(yī)院感染知識及各種護理應急預案的培訓，提升護理人員的綜合知識水平。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展的不斷提高，選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識。
三、繼續(xù)開展病人滿意度調(diào)查。
為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務理念，了解患者對本院醫(yī)療工作的滿意度，找出工作中存在的不足，不斷改進服務，今年繼續(xù)行病人滿意度的調(diào)查工作，旨在提高工作質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，提高病人滿意度。
四、加強醫(yī)德醫(yī)風的建設，發(fā)展人文關懷，構建和諧護患關系。
彰顯以尊重、溝通、人性化服務為內(nèi)容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構建和諧醫(yī)患關系。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，加強護患溝通技能，教導護士要以真誠為病人服務的態(tài)度，去關愛、幫助病人。
五、加強病區(qū)管理，使病人有一個舒適的住院環(huán)境，有利于健康的恢復。
1、地面保持清潔衛(wèi)生，如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。
2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物，定期更換清洗。
3、病室內(nèi)設施如床、床頭柜、窗、風扇等要定期徹底清掃，無垃圾。
4、病房定期消毒，防止院內(nèi)感染。
5、儀器、用物擺放有序、整潔。
六、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫。
嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。推行使用表格式護理記錄，除準確、及時記錄病情外，還減少護士書寫文書的時間，把更多的時間用在護理病人上。并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。
我相信只要全體護士齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們在20__年的護理工作中一定能取得好的成績。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇九
2012年急診科在院部的正確領導及具體指導下，樹立和落實以人為本的科學發(fā)展觀，進一步深化以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在首位。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。
一、科室的基本概況：
全科醫(yī)護人員共18人：副主任醫(yī)師2人，醫(yī)師4人，護師2人，護士8人，120司機2人；每天有3個醫(yī)師值班，科主任上行政班，另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班，有專人護士和副班醫(yī)師負責120出診，主班司機值24小時班，保證隨時都能出診救護。門診還設有導診臺，導診護士負責導診，方便群眾就診。
急診科共設有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液，每間觀察室都按有飲水機、空調(diào)、電熱毯，溫馨病房還設紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙，讓病人住進后能有家的感覺。
現(xiàn)我科設有清創(chuàng)室后，小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術等都能在我科進行，減輕外科病房壓力，方便群眾就診。
二、xx、9年工作主要開展情況：
（一）業(yè)務工作開展情況：
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班，實行24小時值班，主班主要負責門急診病人的就診，保證診斷室隨時有醫(yī)師看病。
2、副班醫(yī)師主要負責120出診，還負責清創(chuàng)縫合（副班沒在，主班負責）、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人來到有醫(yī)師在。
3、護士白天班至少有4個，夜班有2個，保證留觀輸液病人多時，讓病人能及時得到輸液，護士提倡淡妝上崗，服裝整潔，七聲、六心服務，全天24小時都有護士值班，清除以往夜間看病，到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。
4、門診大廳設有導診護士值班，佩戴導診護士紅肩帶，專門負責給病人導診，方便群眾看病能找對診斷室，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
5、輸液區(qū)環(huán)境改善，過道墻上貼有各類溫馨提示，留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單，讓病人住進后，夏有涼風，冬有暖氣，口干有水喝，病人住進后有在家的溫馨，輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴，改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等)，既方便病人又方便護士，即使病人多而忙時，仍然是忙而不亂。6、120救護中心成立后，實行24小時值班，兩個司機分正副班，主班負責出診，副班實行聽診，每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診，如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機，兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命，保證救護電話鈴響三聲有人接電話，90秒內(nèi)醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時，找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來，加強對救護車輛的管理，現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內(nèi)，司機每天檢查車輛狀況，打掃車內(nèi)外衛(wèi)生，讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立120急救新形象，改變了老百姓對120的看法，社會效益不斷提高。
綜合以上因素，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，急診科得到了社會的認可，就診病人逐日增多，使我們科全年（xx年）共接診人數(shù)19776人次（平均每天就診人數(shù)5060人次），留觀輸液人次11066人次（平均每天留觀人數(shù)3040人次），清創(chuàng)蓬合（包括拆線、換藥）共568人次，120出診共466人次（平均每天出診12次），抽胸水67人次，抽腹水48人次，局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。
（二）制定了各種制度并上墻，具體如下：
3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖；
4、制定了120院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度；
5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護人員的簡介；
6、建立120急救中心的網(wǎng)絡醫(yī)院，明確網(wǎng)絡醫(yī)院職責；
7、建立各種轉診知情協(xié)議書，完善轉診制度，防范醫(yī)療糾紛；
（三）抓思想政治教育，營造良好醫(yī)療安全氛圍；
全科人員在理論上認真學習十七報告精神，深刻理解xx大精神實質(zhì)，學習各種醫(yī)療法律法規(guī)（如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病法制法、輸血法等）。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動，使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
（四）加強業(yè)務技術培訓，提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力，對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務學習和加強各種急救技術的培訓，例如：本人到昆明參加《xx年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后，及時給科室醫(yī)護人員講課，同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉運》、《微創(chuàng)氣管切開術錄像》，以及急診科護士長楊蓉到省人民醫(yī)院學習后回來介紹的《現(xiàn)代護理管理》，在科室形成良好的學習風氣，相互交流，能及時了解先進的急救技術，以便提高急救能力。
（五）加強管理，協(xié)助環(huán)?？谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。
近年來，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復燃之勢，加強傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務工作者都應該重視的，急診科首當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療，并詳細做好記錄。所以科室多次學習傳染病防治法。
此外，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委，縣政府的統(tǒng)一部置和要求，針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結石患兒的情況，迅速按照院部的安排，開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結石患兒的篩查診斷和救治工作，并做好詳細登記。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十
光陰荏苒，轉眼20__年已經(jīng)接近尾聲了，在這一年中，制劑室的各項工作在院長，主管院長的正確指引和帶領下，與時俱進，奮力拼搏共同為年初制定的目標而努力?，F(xiàn)將今年工作總結如下：
一、制劑室截至十一月份共生產(chǎn)中藥制劑十三批次，發(fā)往醫(yī)院制劑金額260萬元左右，離年初的目標略有降低，主要原因是六月份以后燒煤鍋爐禁止使用，新購買的天然氣鍋爐由于天然氣未開通，致使下半年停止生產(chǎn)，導致幾個品種臨床供應中斷。
二、在完成制劑任務的同時，依據(jù)上級部門和醫(yī)院制劑質(zhì)量管理規(guī)范的要求，逐步完善了原料檢驗，標簽管理，生產(chǎn)批記錄填寫等資料，未出現(xiàn)任何差錯，在上級質(zhì)量監(jiān)督部門兩次檢查中，均受到好評。
三、20__年是上級部門主抓安全生產(chǎn)和環(huán)境保護的一年，制劑室完善了各項安全措施，在電梯處張貼了醒目的警示標志，增加了密閉車間的安全管理，同時完善了防鼠防火等措施。
四、由于生產(chǎn)的需要，制劑室一樓新增加一條生產(chǎn)線，在短時間內(nèi)，完成了外用制劑車間的改造和裝修，準備迎接下個月上級部門的驗收。
五、制劑室人員在過去的一年中認真學習，有幾個員工通過了執(zhí)業(yè)藥師和衛(wèi)生職稱的考試，形成了濃厚的學習氛圍，專業(yè)水平得到了很大的提高，對生產(chǎn)出合格的中藥制劑是良好的幫助。
一、在院領導的大力支持和帶領下，加大管理力度，提高醫(yī)院的信譽，確保每批制劑成品質(zhì)量，保障制劑供應，完成醫(yī)院制定的.生產(chǎn)任務。
二、積極進行醫(yī)院制劑申報，20__年發(fā)布了《中華人民共和國中醫(yī)藥法》，鼓勵醫(yī)療機構根據(jù)本醫(yī)療機構臨床用藥需要配置和使用中藥制劑，支持應用傳統(tǒng)工藝配置中藥制劑，同時出臺了醫(yī)院制劑申報補充規(guī)定，對醫(yī)院制劑申報給予了政策支持，我們要抓住這個契機，盡快申報醫(yī)院制劑，在現(xiàn)有的基礎上擴大再生產(chǎn)，爭取使醫(yī)院制劑用量上一個新臺階。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十一
為了更好的完成20xx年工作，特制訂工作計劃如下：
1、認真學習、執(zhí)行《最新病歷書寫規(guī)范》，在日常工作中把好病案書寫關，做到：客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
2、明確病案室各崗位職責，協(xié)助醫(yī)務科、臨床科室保障歸檔病案質(zhì)量。
1、20xx年需要訂閱《中國病案雜志》不斷學習、更新業(yè)務知識，專業(yè)知識。
2、為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設步伐，適應醫(yī)院建設發(fā)展和管理的需求，希望醫(yī)院能組織科室人員外出學習“電子病歷、病案質(zhì)量管理系統(tǒng)”及相關職能部門的數(shù)字化信息管理系統(tǒng)。
3、依二甲評審要求完善“病案追蹤系統(tǒng)”，從而保證病案歸還率。
隨著患者量的增加，病案量也逐漸在增加，為使科室能持續(xù)性發(fā)展，科室依據(jù)《評審細則》中對病案質(zhì)量方面的要求，查找病案書寫中的問題，我科急需一名有一定臨床經(jīng)驗的指控醫(yī)師。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十二
20xx年是全面貫徹黨的十八大精神的第二年，工會將在區(qū)總工會及院黨委的指導及領導下，緊扣醫(yī)院創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的工作主題，服從和服務于醫(yī)院工作大局，明確責任，牢記使命，認真履行工會維護、建設、參與和教育等職能，動員廣大職工在醫(yī)院的建設發(fā)展中作出新的貢獻。
在市總工會，區(qū)工會，院黨總支的領導下，我院工會將動員全院職工明確目標和要求，認真做好各項準備工作。在今年“醫(yī)院管理年”活動中，院工會將配合院行政狠抓醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全，扎實做好各項工作，圓滿完成任務。充分激發(fā)廣大職工創(chuàng)造活力。以“醫(yī)院管理年”為目標，動員廣大職工積極投入系列互動，凝聚職工的智慧和力量，發(fā)揮職工主力軍作用。進一步健全制度，突出主題，強化考核，開展各類競賽活動，強化醫(yī)療安全、職工人身安全、環(huán)境安全。全面提高職工隊伍整體素質(zhì)。倡導職工努力學習黨的十八大精神，努力學習業(yè)務知識，強化技能培訓，繼續(xù)推行醫(yī)院各項活動。以良好的服務態(tài)度，精湛業(yè)務技術為病人解除痛苦恢復健康，確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
勞動關系和諧是社會和諧的基礎。今年醫(yī)院的工作主題是“創(chuàng)建和諧”醫(yī)院。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權觀，以推動《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的貫徹實施為重點，進一步健全維權機制，加大維權力度，提高維權成效，團結動員廣大職工切實做到在共建中共享，在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋梁和紐帶，營造和諧的氛圍，促進醫(yī)院的發(fā)展。
工會是職工的“娘家“，為職工排憂解難是工會義不容辭的責任，也是“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”的基礎之一。
1、繼續(xù)做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難，熱情接待職工的來信來訪，并給予及時答復，慰問住院職工及離退休老同志，吊唁去世的職工及職工家屬，幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極響應上級號召向貧困、困難戶及受災同胞伸出援助之手，獻出真誠愛心。本屆工會在近期將出臺《關于職工慰問金的使用辦法》，建立《職工互助金制度》，確保職工最根本利益。
2、繼續(xù)開展健康有關的文體活動。為了活躍職工業(yè)余文化生活，增進職工之間的友誼，增強集體榮譽感，工會將舉行迎新年撲克比賽，抓彩活動。以慶三八“五·一”“五·四”“五·一二”“七一”“八一”“國慶”等節(jié)日，結合醫(yī)院實際工作開展演講比賽，書法比賽，知識競賽，大型聯(lián)歡活動，體育活動。配合衛(wèi)生局組隊參加區(qū)政府部門舉行各項文體活動。組織一次離退休老同志文體活動，豐富老前輩的生活，健康其身心。聘請專家來院給全院職工講課，進行政治思想培訓，專業(yè)知識培訓，使職工進一步樹立自信、自強、自立、自愛意識，加強學習，提高自身素質(zhì)，成為合格的醫(yī)療工作者。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動。
3、繼續(xù)做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。
工會將繼續(xù)做好“健康體檢”的宣傳，聯(lián)系接待工作，把我院良好的服務，精湛的技術通過“體檢”這個窗口宣傳到各單位、各部門、各社區(qū)。繼續(xù)開展“低保職工”義診工作，把醫(yī)藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中，為解決老百姓“看病貴、看病難”作出貢獻，在服務人民的同時宣傳醫(yī)藥，在為醫(yī)院創(chuàng)社會效益的同時創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
工會要履行號基本職責，在創(chuàng)建和諧醫(yī)院發(fā)揮作用，必須以改革創(chuàng)新精神加強自身建設。工會將采取集中學習、自學等形式，加強工會干部的政治理論、工會業(yè)務知識、法律法規(guī)知識、科學文化知識等方面學習，努力增強工會干部政治意識、大局意識、責任意識，提高政策水平、業(yè)務水平、工作水平，使工會干部更好地勝任更好工作，同時要加強修養(yǎng)，做到德才兼?zhèn)洌谡疂?，不斷增強人格魅力，贏得職工的認可和信賴，努力使更好成為“黨組織放心、行政需要、職工滿意”的職工之家。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十三
1、為提高我科護士總體業(yè)務水平，自20xx年1月起，每周晨間堅持?？评碚搶W習，每月底堅持?？评碚撔】荚?，每季度堅持?？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個人語言表達能力。
3、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識，以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
1、每周一按時更換消毒液，周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的.發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增強個人的責任心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生，做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生，進行分析。
6、定期組織學習，加強責任心的培養(yǎng)。
1、與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合，爭取為病人做到的診療護理工作。
4、團結一致，積極進取。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。
1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務，認真宣教。
2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。
3、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。
5、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十四
行業(yè)作風是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的.行業(yè)作風建設是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容。長期以來，我院一直將加強行業(yè)作風建設、糾正行業(yè)不正之風作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理，抓好行風建設，貫徹落實衛(wèi)生局關于糾風工作的指示精神，搞好我院的行風建設，促進我院醫(yī)療服務質(zhì)量的管理水平的進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下計劃：
一、減輕病人負擔。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低醫(yī)藥費用。降低藥品價格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。院對各科的藥比進行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟處罰。院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。
二、提高服務質(zhì)量。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，強化質(zhì)量監(jiān)控。院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領導小組，任組長，組員為和。并且將質(zhì)控的具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務質(zhì)量。
三、改善服務態(tài)度，改進服務作風。提高服務水平。為強化服務意識，轉變服務觀念，加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”惜話如金”現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風氣。
四、院在醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則，根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求。堅持黨政主要領導一崗雙責的領導格局；加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的十必須和十不要；繼續(xù)開展誠信守諾服務，深化以滿足患者知情同意權為主要內(nèi)容的醫(yī)務公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權益的溝通制度；邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風先進典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗，廣泛開展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務工作者的宣傳教育活動，使醫(yī)務人員樹立刻苦鉆研業(yè)務、全心全意為患者服務的思想。
推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，糾風工作的目的為了加強衛(wèi)生行風的建設。為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務的需要”這一總體目標。必須認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風建設，增強醫(yī)院的競爭力，促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術，方便為懷”精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術水平、一流的服務作風創(chuàng)出一流的服務質(zhì)量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務需求。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十五
為了更好的完成20xx年工作，特制訂工作計劃如下：
1、認真學習、執(zhí)行《最新病歷書寫規(guī)范》，在日常工作中把好病案書寫關，做到：客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
2、明確病案室各崗位職責，協(xié)助醫(yī)務科、臨床科室保障歸檔病案質(zhì)量。
1、20xx年需要訂閱《中國病案雜志》不斷學習、更新業(yè)務知識，專業(yè)知識。
2、為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設步伐，適應醫(yī)院建設發(fā)展和管理的需求，希望醫(yī)院能組織科室人員外出學習“電子病歷、病案質(zhì)量管理系統(tǒng)”及相關職能部門的數(shù)字化信息管理系統(tǒng)。
3、依二甲評審要求完善“病案追蹤系統(tǒng)”，從而保證病案歸還率。
隨著患者量的增加，病案量也逐漸在增加，為使科室能持續(xù)性發(fā)展，科室依據(jù)《評審細則》中對病案質(zhì)量方面的要求，查找病案書寫中的問題，我科急需一名有一定臨床經(jīng)驗的指控醫(yī)師。
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醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十六
為貫徹落實各級政府部門安全生產(chǎn)工作要求，堅持“安全第一、預防為主”的.安全生產(chǎn)工作方針，進一步做好我院安全生產(chǎn)各項工作，現(xiàn)制定xx安全生產(chǎn)工作計劃如下：
認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針，認真貫徹執(zhí)行國家和省安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和工作要求，切實落實各級衛(wèi)生行政部門安排部署的安全生產(chǎn)相關工作，完善和落實醫(yī)院安全生產(chǎn)責任制，強化監(jiān)督管理，開展隱患排查治理工作，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)范，加強對員工安全知識的培訓，全面提高全院職工的安全素質(zhì)，規(guī)范安全管理，完成院、科兩級安全生產(chǎn)工作目標責任。
通過落實上級各部門及本單位的各項安全生產(chǎn)工作要求和任務，進一步加強安全生產(chǎn)基礎工作，健全完善組織機構和相關制度并嚴格執(zhí)行，有效解決重點難點問題，有效預防和控制各類安全事故，確保醫(yī)院患者和醫(yī)務人員安全。努力做到：1、無火災、爆炸事故;2、無環(huán)境污染事故;3、無大型設備運行安全事故;4、無安全責任事故。
(一)強化責任追究，形成一級對一級負責的安全生產(chǎn)管理格局。
進一步明確各級安全生產(chǎn)責任主體和責任人，強化落實“誰的業(yè)務范圍工作誰負責安全、誰安排工作誰負責安全”的原則。劃分職責權限、明確職責分工，各科室與院部簽訂安全生產(chǎn)責任書，傳遞安全生產(chǎn)責任壓力，落實安全生產(chǎn)責任制。
(二)加大安全生產(chǎn)宣傳教育培訓工作力度，提高安全生產(chǎn)管理水平。
必須加強安全教育培訓，各科室要把安全生產(chǎn)宣傳教育培訓工作納入工作計劃中，加強組織領導，各科負責人是本科室指定的專門負責人，要制定宣傳教育培訓計劃或方案，明確宣傳教育培訓內(nèi)容、方式和對象，確保安全生產(chǎn)宣傳教育培訓活動有序有效開展。院安全生產(chǎn)領導小組不定期督導抽查。
相關職能部門總務科、設備科、保衛(wèi)科、財務科、醫(yī)務科、護理部、院感科、藥劑科、檢驗科按照所轄安全責任范圍制定相應的安全生產(chǎn)宣傳教育培訓計劃或方案，并做好所科室安全管理人員的安全宣傳教育培訓工作。
(三)全面深入開展隱患排查整治工作。
院、科兩級從管理制度入手，對每個區(qū)域、重點部門、設施設備、管線等進行拉網(wǎng)式排查、梳理、分析，查找存在的風險和隱患，進行有效的風險評價，并逐項制定防范措施。任何安全隱患都不能忽視，任何崗位、所有區(qū)域都不能麻痹大意，確?！耙?guī)定動作到位”，杜絕事故發(fā)生。
院安全生產(chǎn)領導小組每季度進行一次安全隱患大檢查。各職能科室每月自行安排自查自糾隱患排查并做好安全隱患排查整改治理復查工作臺帳登記。
1.總務科設備科負責安全制度落實情況、生產(chǎn)操作的監(jiān)督檢查，做好對鍋爐房及其他壓力容器和配電室、水、電、氣等設備、設施的安全保養(yǎng)情況;負責氧氣瓶倉庫、放射源等重大危險源的安全監(jiān)管情況及其他有毒有害、易燃、易爆危險物品的保管、使用情況;負責本科室各類災害事故防范和應急處置預案的制定和落實情況。
2.財務科負責醫(yī)院財務安全管理制度的落實，做好財務室、會計室、收費處等的財務安全管理。保衛(wèi)科負責全院的消防安全管理，防火措施的制定和落實，以及消防設備的維修保管工作，依靠群眾做好“四防”工作，維護醫(yī)院工作秩序。
3.藥劑科負責嚴格貫徹《特殊藥品管理制度》，督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和易燃易爆試劑的使用、管理工作;檢驗科督導所屬人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，確保安全，嚴防差錯事故的發(fā)生;做好生物安全和血液安全的排查管理工作。
4.醫(yī)務科、護理部負責督促檢查全院各項醫(yī)療規(guī)章制度的執(zhí)行落實情況，防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生;參加醫(yī)院組織的各項安全檢查工作，針對檢查出的安全隱患制定措施和進行整改，同時參與醫(yī)院安全事故的調(diào)查、處理工作。
5.院感科負責監(jiān)督檢查醫(yī)院各科室消毒、隔離、防護工作等各項規(guī)章制度的落實情況，并不斷完善;做好職工職業(yè)衛(wèi)生防護工作。
6.預防保健科負責排查傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告工作是否到位，有無漏報現(xiàn)象;開展預防接種工作是否規(guī)范操作;職工健康查體及檔案建立是否規(guī)范。
(四)加強安全制度執(zhí)行力的監(jiān)管。
各職能科室要堅持“嚴”字當頭，堅決查處違規(guī)不安全行為，杜絕違章操作、違反勞動紀律現(xiàn)象，并制定對應的考核細則，加大規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)管，按照“四不放過”(事故原因不查清不放過;事故責任者得不到處理不放過;整改措施不落實不放過;教訓不吸取不放過)的原則，嚴格落實事故處理意見，真正起到警示作用，促進安全生產(chǎn)管理的良性循環(huán)。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十七
年在院領導的支持下，通過不斷的努力，完成了上級部門下達的各項任務，但仍有許多不足之處，20xx年我們將更加努力，爭取在各方面比去年更上一個臺階，現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定20xx年兒童保健工作計劃。
1、爭取在20xx年時，實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率，力爭新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標。
2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。
3、對信息統(tǒng)計的各種報表，均做到及時、準確、無誤，并做到有痕跡管理。
1、進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨"三網(wǎng)"監(jiān)測工作，提高信息上報的'及時性和準確性。
2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標，加強質(zhì)量控制，對新生兒進行系統(tǒng)管理。積極開展新生兒訪視工作，宣傳母乳喂養(yǎng)及指導新生兒護理，做到三早，早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預。
3、堅持"4.2.1"體檢，開展對集體兒童進行大面積體檢工作，并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目。
4、在領導協(xié)調(diào)及帶領下，開展3—6歲托幼園所兒童體檢。
5、與兒童家長及時溝通，將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳，加深兒童家長對兒童體檢的認識。
6、加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓，與婦?？?。兒科。婦產(chǎn)科進行及時有效的信息溝通，及時掌握兒童的動態(tài)，提高新生兒訪視率。
7、認真做好體弱兒篩查工作，加強對體弱兒的管理，專案?？ㄏ到y(tǒng)管理。
8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十八
xx年，為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標。圍繞長效管理，可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動愛嬰醫(yī)院進一步建設和發(fā)展，特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃：
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈，工作下滑，扎實有效的開展工作，繼續(xù)設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組，把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果，要加強對醫(yī)護人員的強化培訓和復訓工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質(zhì)量一致，效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內(nèi)進行愛嬰醫(yī)院知識培訓，考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓，并與三基考核相結合，進行一次理論考核，不合格立即進行強化培訓。
4、具體培訓計劃如下：詳見附頁
1、設置感染管理小組，在院感科的領導下，負責科室內(nèi)院感工作。
2、設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數(shù)，對隔離孕婦按隔離技術規(guī)程進行接生和護理，接生完畢后按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進行紫外線空氣消毒。
1、為認真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先，母嬰安全”的宗旨，今后的工作重點立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設，開通孕產(chǎn)婦綠色通道，繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證，為醫(yī)療安全提供必要的技術保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術水平，降低剖宮產(chǎn)率，加強高危妊娠的'篩選、管理和監(jiān)護，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導實行責任制護士管理，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導。
5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制，抓好病歷書寫質(zhì)量，做到認真如實、及時記錄。
1、抓好門診宣教工作，每月集中進行孕婦學校知識講座，對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育，并作好登記。
2、深化乳房門診工作，對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施，確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診，開通，對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導。
4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作，預防母嬰傳播。
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項重要工程，全院醫(yī)護人員要不斷提高業(yè)務水平，杜絕的發(fā)生，保障母嬰安全，以達到提高醫(yī)院的整體形象。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇十九
xxxx年，將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰(zhàn)，我院只有不斷增強綜全實力，才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署，結合我院實際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準自身角色定位，加強科室內(nèi)部管理，更好地服務于醫(yī)院黨、政和臨床一線。具體工作計劃如下：
一、完成主要的工作目標和任務
整體目標，主要是做好全院的文秘、行政、人事工作，承上啟下，配合院領導做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作。
具體任務有：
1、安排好各類行政會議，做好會議記錄，貫徹會議決議;
2、綜合醫(yī)院工作計劃、總結及有關文件的草擬，并負責督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;
3、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱;
4、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡、來信來訪、參觀接待等工作;
5、負責全院的考勤工作;
6、深入科室，掌握醫(yī)、政、研、管、后等方面的動態(tài)，為領導決策提供情況，當好參謀;
7、做好等級醫(yī)院評審的軟件材料;
8、加強人事管理工作;
9、認真完成領導交辦的其他工作。
二、具體措施
(一)重新進行科學分工，明確各人工作職責，使科室人盡其才，用其所長優(yōu)化互補。
醫(yī)院年度培訓工作計劃篇二十
又到了年終歲末，xx醫(yī)院在過去的一年里，通過各項有力的`舉措，穩(wěn)定發(fā)展，取得了很好的業(yè)績，在這個基礎上，醫(yī)院領導經(jīng)過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標：比xx年月平均收入增加約30萬元，產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)125人的指標。這不單純是幾組數(shù)字，作為醫(yī)院的一個部門——產(chǎn)房，要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力，擬定更加科學系統(tǒng)的工作計劃，才能確保工作目標的順利實現(xiàn)。
人才是實現(xiàn)科學管理，確保各項工作順利實施的有力保證，xx醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院，產(chǎn)房作為一個非常重要的科室，肩負著至關重要的責任。但是，產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業(yè)技術隊伍，除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力，還需要醫(yī)院領導的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的基礎上，增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓練，大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài)，一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修，月底離開產(chǎn)房；一人面臨生育，隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點，要保質(zhì)保量完成各項工作和服務，人手不夠是萬萬做不到的。
2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習和專業(yè)技能培訓，學習時間及學分與獎金掛鉤，做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃，根據(jù)學習計劃進行提問、考核和考試：每月業(yè)務學習講座一次（輪流主講），每周提問考核一次，每季度專業(yè)知識閉卷考試一次，每半年技術比武一次?？荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤，考試成績不合格者扣除當月獎金（按規(guī)定數(shù)目），成績優(yōu)異者年當月獎勵（按規(guī)定數(shù)目），年度漲工資時作為參考。
4、積極開展比、學、趕、幫活動，高年資的幫助低年資的，技術好的幫助技術差的。要比誰的專業(yè)技術水平高，比誰的服務態(tài)度好；要向積極進、技術業(yè)務棒的同事學習，趕超先進，爭做先進。使專業(yè)技術達到一流水平，使服務質(zhì)量更上一個臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，嚴格各班崗位職責。
1、無痛分娩開展三年以來，取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年，無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點，要積極宣傳和推廣無痛分娩，認真掌握無痛分娩的最佳時機，尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人，在無禁忌癥的情況下，確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重，新的一年要把開發(fā)vip套餐服務作為產(chǎn)房工作的工作重點，對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣，盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
1、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線，時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位，每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程；嚴格執(zhí)行無菌操作原則，杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生；認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
2、提高風險意識，增強自我保護意識：隨時想到自己是一名產(chǎn)科工作者，把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位，自覺提升自身素質(zhì)和操作技能，做到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后認真觀察，積極處理，不留任何可疑之處。
3、認真學習和執(zhí)行縮宮素的臨床應用原則，嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，掌握縮宮素應用的禁忌癥、適應癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責制，遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報，不可自行處理。
5、嚴密觀察產(chǎn)程，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進展中的各種異常情況，并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。
6、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，制訂護理工作計劃并組織實施到位，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，及時總結講評，不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
8、對工作中存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)及時解決，因技術原因導致的醫(yī)療意外，及時查找原因，總結經(jīng)驗，接受教訓。
9、做好病案記錄和病歷書寫，嚴格各項記錄的規(guī)范化，禁止涂改和寫錯，嚴防因粗心大意造成不應有的醫(yī)療糾紛。
俗話說“金杯、銀杯，不如病人的口碑”，新的一年要把產(chǎn)房的各項服務做好，把產(chǎn)婦的需求放在第一位，做到按需服務。
1、vip套餐服務：專專人陪伴提供生活照料，專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術服務，確保vip客戶100%滿意度，把醫(yī)院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導樂服務工作，使產(chǎn)婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。
3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的生活護理，協(xié)助進食和排便，除嚴密觀察產(chǎn)程進展，還要嚴密觀察產(chǎn)婦的生命體征，定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產(chǎn)婦緩解疼痛的方法，宮口開全時教給產(chǎn)婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理，隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況，指導早開奶，做好母乳喂養(yǎng)的指導和宣教。
1、全科員工深入市場，利用業(yè)余時間開發(fā)客戶，聯(lián)系身邊的家人、朋友，提供新的客戶資源，每人定數(shù)量、定指標并制定獎懲制度。
2、積極開發(fā)產(chǎn)房收費項目，對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術，以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的情況下，可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對于應該收費的項目不可漏收，做到每位病人嚴格收費。