總結不僅是一種工作要求,也是一種對自己的成長和進步的重要反思和檢驗??偨Y應該客觀真實,避免過度主觀和夸大其詞。以下總結范文的積極性和積極性,讓我們一起學習和成長。
平臺運營工作總結篇一
在區(qū)旅游局的指導和關懷下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,按照比學趕超爭先進、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標,項目招商引資工作整體推進,實現了新的突破。
今年年初,招商部整體納入開發(fā)總公司,真正以市場化運作方式進行對外招商引資工作,并將辦公地點設在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,現公司大專以上學歷占總人數的70%,本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產業(yè)運營、土地運營、資產運營相結合的公司運營理念,利用土地、地熱、水面等資源優(yōu)勢,構筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團、大項目,全面合作、整體開發(fā),回避投資壓力和風險,保證開發(fā)的持續(xù)性,提高項目運營的核心競爭力。
一年來,我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設、中糧集團、中外貿、中經投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮,致使部分項目建設受到了制約,因此,我們將重點工作放在了盤活現有符合國家政策要求的土地資源上:
(一)進一步加強投資軟環(huán)境建設,強化服務意識,充分發(fā)揮招商部門的職能作用,堅持誠信招商,服務為本,打造一流的投資平臺,創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境,樹立“人人都是開放形象,處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。
(二)著眼于長遠發(fā)展,兼顧現狀,進一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃,使這些規(guī)劃更具可操作性、科學性、合理性。
(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內,結合實際,針對招商引資,在稅收、土地、用電用水價格等方面,采用惠、靈活的政策,創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
(四)完善項目庫,掌握切實準確的項目信息,形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設一批、投產一批的梯次結構和良性發(fā)展格局,努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。
平臺運營工作總結篇二
時光流逝、日月如梭,轉眼間我做財務也快坐半年了。在門店里,我主要哦負責是門店的現金收支,現金日記賬的登記,工資及獎金的核對和發(fā)放。在這幾個月中我從不懂到懂,虛心學習是少不了的,同事之間的合作,在工作中的態(tài)度,都是不可少的。當然,我也有做的不對的地方,也有做錯的時候。現在我把我平時的工作總結一下,有不對的地方,希望各領導指出。
日常工作中:
3、根據財務制度發(fā)放工資,在發(fā)放工資的前幾天,一定準備好現金;
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核,必須在領款時,有店長和辦主管的簽字,報銷單不得涂改,不得超過店長權限,超過的要打oa申請。
合理的時間安排:
在本職工作做完以后,可以到吧臺,或前后堂幫忙,因我們門店只有一個收銀員,平時我都在吧臺,在吧臺高峰期過后,我會在前廳服務,或替崗位上沒有的人,哪里忙到哪里幫忙,哪里需要到哪里,是所有管理層的宗旨。
當然,我肯定還有不足的地方,像現在我就覺得我的專業(yè)知識不足,所有以后還要繼續(xù)學習,希望在各領導和同事的帶領下,能更上一層樓。
平臺運營工作總結篇三
鑫源通投資有限公司自20xx年6月份創(chuàng)建以來,在公司全體員工共同努力,密切配合下克服種種困難,不斷前行,取得了較好的成績。為了促進鑫源通更好發(fā)展,公司領導決定創(chuàng)建商務網絡平臺,服務鑫源通發(fā)展。正是在這樣高瞻遠矚的決策下,在20xx年11月份公司創(chuàng)建了網絡運營部。網絡運營部從創(chuàng)建之初1個人發(fā)展到現在9個人和一支強大的運營支持后盾,其發(fā)展速度之迅速,成長腳步之穩(wěn)健!
網絡運營部從小到大的發(fā)展過程中,在公司領導和一些規(guī)章制度下,我們部門在團隊建設中不斷創(chuàng)新,完善部門組織結構,并實施了以下幾個工作制度:第一、班前會制度,目的是讓每天的工作在有計劃下開展,讓每位員工充滿激情工作,讓每個員工了解整個部門工作進展;第二、部門組長周例會(每周三上午),目的是讓各組負責人知曉整個部門工作進展,了解彼此進度,加強小組之間的溝通與配合;第三、部門討論制度,即如果部門內的某項工作需要討論時,在需要討論的工作日下午4點至5點之間,全員參與工作討論。以上的幾個制度實施后,效果非常明顯,員工之間的溝通更及時,工作效率得到很大提升,整個團隊更團結。網絡運營部在遵守制度之余,也建設了部門的文化,開展了部門活動即周末的部門員工自費聚會,讓每個員工都能感受到團隊的溫暖和公司的溫馨。
2.網站的定位確定。
當公司領導有見解的提出要創(chuàng)建一個安徽省電子商務平臺時,在公司領導的指導和部門員工不斷學習下,不斷地尋求網站發(fā)展定位和特色,最終確定網站的發(fā)展定位和特色是“打造本土化電子商務平臺”。并最終確立網站的名稱是“啟鑰網”,寓意是幫助網站客戶開啟成功的鑰匙,同時獨立的設計網站的logo。
3.網站的設計與建設。
由于網站建設是委托網絡公司制作的,因此,網絡運營部主要負責網站的設計和創(chuàng)意。
(1)網站的結構設計。
在不斷學習和創(chuàng)新下,啟鑰網找到了自己的網站結構,具體包括:供應求購、公司、資訊、創(chuàng)業(yè)加盟、項目融資、展會、人才、718商校、商業(yè)服務、交流中心等十個主要頁面,在大的結構下,又開辟了加盟代理、項目專利、人才招聘、在線課堂等58個欄目。目前網站的結構設計基本完善,涵蓋的方面較廣,可以滿足各類瀏覽客戶的需求。
(2)網站頁面的模板設計。
網站的結構設計不僅要結合網站特色而且還要創(chuàng)新,而網站的頁面設計則更需要創(chuàng)新,在不斷學習總結下,網絡運營部設計出多種模板,在多次討論中修改,設計的草稿紙近千張,最后得出了基本的網頁模板。網頁設計是一個持續(xù)完善的過程,所以從開始設計網頁至今幾乎每天都在修改完善網頁。
(3)網站的美化。
啟鑰網從上線至今,網絡運營部的廣告美工組每天都在設計網站美化方案和網站宣傳圖片及網站的相關廣告,由于技術受限于網絡公司,所以至今美化效果不明顯。
4.網站的信息建設。
(1)信息的搜集。
在網站規(guī)劃建設之初,網絡運營部的信息組就開始搜集信息,熟悉獲取各類信息渠道,為網站上線后快速填充信息打下了堅實基礎。
(2)信息的上傳。
自網站上線后,信息組克服了人員不足(3人)困境,每天上傳信息多達100多條,其中有一部分的信息是信息組原創(chuàng)和半原創(chuàng)的,同時信息組每天還要注冊20家左右的企業(yè)。正是基于上傳的大量信息和網絡運營部技術組的線上推廣,啟鑰網在短時間內被百度、谷歌等大型搜索引擎收錄。
(3)信息的拓展。
信息組在日常的上傳信息同時,不斷地拓展信息獲取渠道,在公司行政人事部協(xié)助下發(fā)展網站信息兼職采編員,學習搜索知識,增加信息獲取面。
5.網站的人才隊伍建設。
網絡運營部創(chuàng)建之初,面臨是人少、人員專業(yè)不對口的現象,直至目前部門內只有四個相對專業(yè)的人才。但是在公司領導關懷和鼓勵下,部門內員工堅持自我學習,突破專業(yè)限制,相互鼓勵,現在我們團隊中每個人都入了電子商務平臺的這一行了。目前,我們團隊是一只年輕的隊伍,還有幾位同事現在還沒畢業(yè),但是年輕的我們敢拼敢干,在我們團隊中很少會聽見“我不行”這樣的話。
6.網站運營和推廣方案制定。
(1)網站運營方案的設計。
從之初網絡運營部工作沒有方向,到后來提交了一份《關于網站運營建設的意見》,到后來設計出《網站運營的整體方案》,都說明網絡運營部一直都在不斷的成長。同時網站運營部設計出其他相關制度,如《會員等級劃分和享受條件制度》、《網站的法律聲明》及相關合同等。
(2)網站推廣方案的設計和實施。
第三、網站的廣告投放方案,前期已聯(lián)系好廣告商,由于網站建設速度慢,所以尚未實施。
(二)工作不足。
1.網站特色不明顯。
盡管啟鑰網找到了自身的定位和特色,但是由于目前技術受限于網絡公司,信息人員能力有限和人力不足及一些渠道需花費較高費用等原因,網站特色不是很明顯,因為網站定位是“打造本土化電子商務平臺”,但是目前啟鑰網還沒有突顯本土化的特色。
2.網站建設速度慢。
網站從去年11月開始建設到現在,盡管網站已基本成型,但是離我們預計的方案還有段差距,因為網絡公司實力有限,而且網絡公司那邊不允許我們人員參與制作,從而讓網站建設速度慢了很多。
3.人才團隊建設不完善。
目前,網路運營部一共有9名員工,其中有5位是實習員工,尤其網站運營部的信息組人員偏少。
平臺運營工作總結篇四
(一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。
(二)加強監(jiān)督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發(fā)現工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經營風險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的xx%上升至xx%到xx%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農總行財務制度規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經營。
(三)立足我分理處業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務,xx柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了良好效果。
一是加強學習,不斷學習新業(yè)務,掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
平臺運營工作總結篇五
時光轉瞬即逝,伴隨新年鐘聲的臨近,緊張、充實的一年即將過去。即將迎來光明燦爛、充滿希望的一年。算來我已經加入6個多月了轉眼間就到了年底,這6個月是我人生旅途中的重要一程,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為分公司營運部的一員,感到非常的自豪。
現將我這一年來的學習工作情況總結如下:
以“攜手提升生命價值”為理念,以“誠信、創(chuàng)新、高效、共享”為經營宗旨,堅持精心管理、穩(wěn)健經營,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢和經營優(yōu)勢,以最優(yōu)的產品和最佳的服務在激烈競爭的壽險市場上贏得了一席之地。俗話說:“活到老,學到老”在這種優(yōu)秀的企業(yè)中就更加要嚴格要求自己,努力地提高自己,使自己跟得上公司的發(fā)展。加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐,通過學習提高自己的業(yè)務知識和技能。加強學習要在行動上落實,我是一名新員工在保險知識和技能上還很欠缺,所以工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學習,對業(yè)務知識的了解和掌握,讓自己盡快的熟悉工作,少走彎路。
這段時間學習了電話中心規(guī)則、個險保全規(guī)則、個險保全操作流程、團險綜合查詢流程、新單回訪原則及流程、回訪話術的學習、投訴處理流程、服務標準等。并多次參加總公司組織的電話保全會議培訓、保全、條款等方面的考試,考試成績優(yōu)秀??头吭诙啻慰偣窘M織的考試中成績優(yōu)秀,并受到領導的表揚。從開業(yè)初期到現在個險、銀行險的需要回訪電話共計235件,共打出電話1200多通,回訪成功率在95%以上。對保全件受理和錄入的操作可以熟練并準確的完成。在完成日常工作的同時,對總公司和營運部的日報、月報表的完成能做到保質、保量。但在工作中也存在了許多不足之處,有時遇事急躁影響了工作質量,由于工作經驗的不足處理一些工作關系時還不能得心應手??傊枰獙W習和改進的地方還有很多。
本人遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。尊重領導、團結同事、對人真誠、人際關系和諧融洽,在學習方面可以自覺的完成領導布置的學習任務,把部門集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加部門集中組織的學習活動,另一方面根據工作的實際需要,自學知識不斷吸納新的知識。在工作方面可以認真做好職責范圍內和領導交辦的各項工作。主動完成各項工作任務。
由于我們是新開業(yè)的公司經驗還不是很多,這就需要加強與兄弟公司的溝通,發(fā)現問題及時解決,吸取別家的長處積累我們的經驗。在一些數據提取方面,有時會有許多相同的'數據,這就會造成統(tǒng)計數據的不準確,希望it調整系統(tǒng)使數據提取準確。
在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業(yè)務知識,充分發(fā)揮自己的特長為公司多作貢獻,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。
平臺運營工作總結篇六
回想一路走來的日子,我們新媒體中心所經歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水,心生諸多感慨。猶記得,有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞”舍不得、離不開、放不下”,確實,這三個詞作為這次工作總結報告的主題最好不過了。
第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的xx個人發(fā)展到今天的五個部門xx個人。中心的組織架構在一步步的探索中建立和調整,五個部門的工作內容和分工的摸索、人員的安排。當初的xx個人擠在華青的辦公室里進行投票、分配各部門人員,當初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內容等問題一直是例會的主要討論的問題,而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法,很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚,然后繼續(xù)堅強地挺了下來。
就這樣,最初的新媒人帶領著xx月底新加入進來的小伙伴,懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設和發(fā)展中,一路的摸爬滾打,在大家的共同努力下我們新媒體中心現在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。
此外,大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數據變化上就可以看出。這一年,我們的微信粉絲量翻了一翻,閱讀量也呈現快速增長的趨勢,微博粉絲量增長近xx人,互動量也提升很多。數字變化的背后凝結了我們這一代新媒人心酸血淚。
第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展,新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構建設,部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石;中心團隊建設,納新、組織培訓、開展中心內部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障;團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展,為新媒體的業(yè)務水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進、華園青年思想引領、青春正能量傳播等方面提供原動力。
新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團委對xx青年的思想引領和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共xx余次,其中包括承辦x次xx宣傳工作,承辦xx品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學校校友會等,組織xx工作宣傳活動包括x人才學校招募等xx學聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進行了相關專題報道和好評。
新媒的一路走來,離不開第一屆全體新媒人共同的努力,離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持,更離不開校團委領導、老師和同仁們的支持。
我們即將放下身上的責任,但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史,而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內外環(huán)境依舊嚴峻,與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領導班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智,繼續(xù)帶領新媒人探索新媒的發(fā)展道路,將青春正能量傳遞給xx青年師生。責任與使命即將從我們這里傳承給你們,新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù),新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫。
第一屆新媒體中心的全體成員們,昨天的黯淡與輝煌已成過去,我們相信在新一屆主席團的帶領下xx大學網絡新媒體中心將更上一層樓,讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧。
平臺運營工作總結篇七
在公司領導的關心和培養(yǎng)下,運營部始終堅持“安全運行、平穩(wěn)供氣、用戶至上”的指導思想,嚴格管理,嚴格要求,踏實肯干,刻苦工作,做到全年安全工作零事故,圓滿完成了20xx年運行部的各項工作?,F把20xx年工作情況匯報如下:
1、巡線人員對于城市中、低壓管道每天至少巡檢兩次;各小區(qū)調壓箱、調壓柜每天巡檢一次;閥井每周最少巡檢一次,及時認真填寫每天的巡檢記錄,發(fā)現問題及時匯報及時解決。正是因為巡線人員盡職盡責、不分晝夜的努力工作,最大程度的確保了燃氣管線的安全平穩(wěn)運行。
2、目前還有部分供氣小區(qū)內還在建設之中,施工單位和個別管線單位在鋪設管道的同時給我們已供氣管道安全造成極大威脅,為此我們加大巡檢和現場看護力度來保障燃氣管道安全。
3、由于現在我們人員有限,加強同物業(yè)、施工單位和各管線單位聯(lián)系,提前溝通,現場確認管位埋深,及時有效的對管線進行現場看護,大大減少了可能出現事故的幾率,有效保證了管網的安全運行。
鋪設管道進行保護,在重點巡線小區(qū)、路段埋設警示牌用于防范第三方盲目施工對管網的威脅,并加大對該區(qū)域的巡檢力度。工業(yè)園區(qū)由于外部施工導致警示樁缺失及掩埋,后期補埋警示樁10塊,并將已掩埋警示樁按原有位臵從新埋設。
5、為保障城市管網安全運行平穩(wěn)供氣,對于不聽勸阻強行在管道附近施工者采取措施,制止其野蠻施工行為,防止事故發(fā)生,及時上報公司領導和相關部門。
1、提前對正在進行裝修小區(qū)張貼告知,使用戶了解燃氣管道在裝修過程中的注意事項,減少用戶在燃氣安裝過程中出現不必要問題,增強入戶臵換效率。
2、臵換安裝人員嚴格按照公司入戶臵換要求,本年完成民用入戶安裝2501戶,安檢民用戶2591戶,改管111戶,維修70多戶,維修主管21串,維修調壓箱16個,清理閥井41個,維修中壓閥井放散球閥10個。
3、臵換安裝和安檢過程中,有個別用戶廚房裝修不符合公司安裝使用規(guī)定,影響到了后期的維修和安全用氣,在要求用戶整改的過程中用戶對我們的工作不理解,有怨言也有辱罵之聲,做為服務性質的團隊我們的工作人員能夠充分體現出理解與包容。
4、臵換安裝人員同時還肩負著維修的重任,維修人員及時排除各種燃氣故障,嚴格遵守“輪流值班,24小時服務”
的工作指導思想,不管多晚、吃飯、陰雨天或是寒冷的冬夜只要是用戶打來報修電話,為了盡快解決用戶的燃氣故障,維修人員風雨無阻,毫不退縮。
1、我們的專業(yè)技能還比較有限,對設備操作、維護保養(yǎng)、緊急情況下的應急反應方面都需要進一步的學習,希望公司能夠提供有針對性的專業(yè)培訓及實踐學習,來提高現有人員的專業(yè)水平,有利于公司長遠發(fā)展。
2、加強對用戶進行燃氣管道、燃氣設施安全宣傳工作,利用新聞媒體、宣傳彩頁、用戶使用手冊等方式向用戶宣傳燃氣設施的安全知識及地方燃氣法規(guī),通過宣傳教育,使廣大用戶樹立自覺維護管道燃氣設施的安全意識。
平臺運營工作總結篇八
今天是20__年的第一個周一第二個工作日新的一年意味著新的起點新的機遇和新的挑戰(zhàn)。這也是進入__有限公司以來的第三個年頭。為在20__年更好地完成工作揚長避短現對20__的工作總結匯報如下請吳總、聞副總和各位同事批評指正。
一、20__年工作概況。
1、第一次系統(tǒng)學習網絡營銷。
“最好的福利是培訓”我想確是如此“授人以魚不如授人以漁”。十分有幸也非常感謝x總給予了我系統(tǒng)性學習網絡營銷的機會這樣高成本的付出對于我自己來說是一種莫大的福利也是一個成長、充電的機會。走出學校不是學習的結束而是另一個探索未知的開始。在單仁資訊三天兩晚的高強度學習我感悟最深刻的并不是網絡的強大與營銷的盛行而是我們與別人在思想與行為方式上的差異讓我感到震撼。坐井觀天不是最恐怖的恐怖的是坐在井里而不自知。
互聯(lián)網時代全網營銷、全民營銷的年代人人都是自媒體草根也可以變大v唯有改變才能讓我們在激烈的競爭中略勝一籌。作為一個剛轉型的傳統(tǒng)包裝設計、印刷行業(yè)或許我們目前還做到不到大v還不能在互聯(lián)網上一呼百應更無法實現一些類似“網站上線x天訂單超過x億”的奇跡但是我們一直在努力一直在學習不求做到最好只愿一年更比一年好!
2、經歷公司波及范圍較大的人事變動。
人員流動對于企業(yè)來說是再正常不過的事對于尚停留在書本知識階段的我來說此事更正常有人走了再招就行現在的招聘都不用出門微博、網站都很方便。但進入公司作為一名行政人事人員以后我的想法被徹底顛覆我深諳人才流失對企業(yè)造成的損失有多大也明白招聘的成本到底有多高昂從網站篩選簡歷到人員應聘、試用、工作上手、進入狀態(tài)需要花費多少的資金和人力成本。所以今年公司的大范圍人事變動讓我多少有些恐慌作為一名人事工作人員針對這樣大范圍的人事變動沒有預警機制沒有做充分的準備對突發(fā)事件缺乏敏感。好在吳總、聞副總運籌帷幄、力挽狂瀾在不影響公司管理運作的基礎上妥善處理了這一系列的事情。
3、接觸生產部的工作。
x月份參與生產部的工作(主要是生產進度的跟蹤與記錄)讓我明白什么叫:事無巨細。生產部的工作對于我來說是一個全新的領域我不懂印刷、不懂工藝、不懂流程、不懂食品包裝設計、不懂營銷型包裝……我只知道每天不停地追問這個好了沒那個發(fā)了沒。所以這個工作做得很累很被動沒有起到應該有的協(xié)調、預見作用。
而且出現了不少失誤要么客戶沒有按時收到貨要么貨的數量有問題還有就是因為跟客戶溝通不到位造成客戶收貨不便。這一樁樁、一件件都讓我看到了自己工作的不足。好在一直以來領導和同事都用包容和鼓勵的心態(tài)接納我特別感謝在那個期間對我每天十幾個電話追蹤仍然不厭其煩、耐心解決問題的老王王家平。一路走來領導和同事所給予我的不僅是批評更多的是2鼓勵和感動在此一并謝過感謝你們的溫柔相待。
4、微信平臺的建立。
朗高的微信訂閱號自20__年x月__號上線發(fā)送第一條消息以來如今已經半年多了。從第一篇純文字消息到如今圖文結合、緊跟熱門話題的__篇文章閱讀量從零到幾百粉絲從僅有的公司同事到現在的__多(其中還有不少是目標客戶)我們也從實踐中積累了一些經驗。這也是網絡營銷的一部分我堅信只要堅持那么我們會習慣每天發(fā)布粉絲也會習慣每天打開看。微信不是直接的生產力但它是一個窗口一個渠道它是宣傳力是傳播力是公司的外在形象展示。
每天上班的第一件事是打開微信后臺看我們是否新增了粉絲看每篇文章的閱讀量轉發(fā)量也許在別人看來那只是一串冰冷的數字而于我那代表的是一種認可這稍微讓我有些成就感。而這一切的背后也是各位同事默默點贊轉發(fā)的共同戰(zhàn)果每一份收獲都離不開每一個人的付出。
5、建網站的曲折。
建設網站是一個曲折的故事從7x月份無知懵懂的第一版到如今摸著石頭過河也不知道下一步是對是錯。
由于對建站流程的不熟悉和前期準備工作的不到位導致網站建設的步伐一拖再拖沒能按預定的計劃時間上線需要學習的還有很多只有不斷學習不斷獲得新的技能才能提高工作效率;現在正在籌備上線的這一版幸好有吳總的親自謀劃__苦心排版設計現已雛形初現有望在x月中旬能正式上線。上線以后需要完善的地方還有很多希望同事們一如既往地支持網站建設并針對存在的問題提出意見和建議一起討論解決。
二、工作中存在的不足和缺陷。
1、學習的力度和強度不夠大。
網絡時代所衍生的新知識、新技能每天都在出現已有的知識更新速度也很快。在這個過程中我體會到自己的學習強度是不夠的知識的掌握、消化速度遠遠跟不上它更新?lián)Q代的速度。有時候覺得自己很年輕有時候又覺得自己很老。x小時之外應該去學習更多的知識增強工作能力以滿足工作需求。下班丟開手機我們要做的還有很多。
2、工作被動。
特別表現在參與生產部工作期間所有的工作靠等、靠問沒有充分發(fā)揮主觀能動性沒有起到協(xié)調作用反而出現不少失誤給領導和同事造成麻煩。在以后的工作中我會竭盡全力去做力所能及的事并爭取做好。
3、微信文章的質量有待提高原創(chuàng)內容太少。
微信自上線以來發(fā)送的大部分圖文都是整理、轉載別人的這樣一來有兩個弊端。一是轉載的內容五花八門質量參差不齊影響公司的形象展示和粉絲的閱讀體驗;二是原創(chuàng)內容太少缺乏吸引眼球的必備條件粉絲感受不到我們的真實能力與我們有距離感所以閱讀量也就上不去。以后希望能在表現形式上追求多樣化增加原創(chuàng)內容轉載文章需經過仔細整理斟酌;同時定期分析后臺數據了解粉絲喜歡看什么?目標客戶想看什么?根據分析數據作相應調整。
4、建設網站準備不充分時間拖延。
本該早就上線的網站現在還在建設中歸根結底還是由于我的工作不到位。開始之前沒有對建站程序、流程作系統(tǒng)的了解材料準備不充分網站公司的選擇缺乏慎重考慮導致網站的建設一直受到拖延。
平臺運營工作總結篇九
20__年面臨的是網站上線以后的推廣運營工作這是一個新的挑戰(zhàn)所以前期工作我們一定要做足、做充分。這不是一個人能做的事需要一個團隊的并肩作戰(zhàn)。所以團隊工作能力的培養(yǎng)是重中之重希望大家一起在網絡營銷的路上越走越遠。
2、微信、微博同步發(fā)展。
微信、微博是一個展示公司文化的窗口網站運營的同時微信、微博也不能落下這是一種潮流也是一種營銷。
3、做好春節(jié)過后的招聘工作。
新的一年有必要給公司的團隊注入一些新鮮的血液x月底到3x月中旬是求職招聘的高峰期和關鍵期把握好時機招到合適的團隊成員接下來一年的招聘工作都會輕松許多。
4、關于薪資待遇。
所謂合理的薪酬就是針對個人對公司所創(chuàng)造的貢獻給予差別化的對價報酬。原則是“以激起員工的最大熱情為限”并兼顧“對內具有公平性對外具有競爭力”。
5、企業(yè)留住人才的關鍵在于優(yōu)先滿足員工層次需求的兩端生理需求和自我實現需求并對其余三個需求進行適當的考慮和安排。在員工心目中薪酬不僅是自己的勞動所得它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認同甚至代表著員工的個人能力和發(fā)展情景。
網站上線運營后我希望能在現在的基礎上加上網絡運營團隊的考核。網絡運營推廣等工作大部分情況下是可以量化的考核起來也不是太繁瑣。最后的感悟“物以類聚人以群分”一個人只能做事情一群人才能干事業(yè)。我想一個可以開心工作的空間、一個可以接受建議的上級、一群可以患難與共的同事也許比任何事物都重要。
平臺運營工作總結篇十
歲月匆匆,眨眼間__年就揮手告別了,又迎來了嶄新的__年,回顧__年,幾多耕耘,幾多收獲,現做工作總結如下:
一、公司局域網。
我公司局域網相對于一般公司來說,稍顯復雜,公司分別使用了電信和網通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導致此線上部門網絡全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應遲鈍,經常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網通寬帶,一旦電信或網通的某一條出現故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現因為某些網絡故障導致停工的現象發(fā)生。
二、網站制作。
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網站》、《都市交友網》、《都市人才網》、《都市廣告網》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網》六個網站,其中尤以人才網和廣告網修改和完善較多。目前除了折扣網和廣告網外,其他網站已初具規(guī)模,已經對外公開。
三、網站運營。
目前正式開始運營的只要都市交友網,傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子,主要目標集中在張家口當地的論壇,百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中,注冊會員現在已經有30人左右,預計__年有望突破200人。
四、其他工作。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務。
平臺運營工作總結篇十一
時間過得真快,轉眼間緊張而忙碌的20xx年已經過去了?;厥?0xx,大家都是在各自相愛相殺中度過,現就本人工作情況總結如下:
1.錦漢禮品展、錦漢官網。
2.杜塞swop。
3.杜塞esc。
4.杜塞prowine。
5.杜塞prowineaisa。
6.杜塞cosh。
7.達柔官網。
8.光華官網、易生產品站。
9.廣州疾控。
10.汽保展。
11.二幼微信。
主要工作內容為:對接客戶,網站后臺文案編輯及測試,微信公眾號運營等,工作內容較細較雜。
(1)對接客戶---負責跟進并維護公司指派的客戶,針對客戶提出的問題規(guī)劃整理協(xié)調,綜合各部門的意見和建議,討論修改,給客戶做出可行性的反饋方案。
(2)網站后臺文案編輯、測試---負責網站的內容后臺文案編輯及網站的整體測試。
(3)微信公眾號運營---負責客戶提供的微信文案進行編輯管理等。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習專業(yè)知識存在放松的現象,對新的東西學習不夠,在展會行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深。因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷學習和提高。
在實踐業(yè)務操作過程中,往往憑以往的工作套路處理問題。自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現實狀況,主要表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
20xx年已經到來,總之,不管自我在哪,不管在那個崗位,都要認認真真踏踏實實地工作。敬業(yè)是我們的傳統(tǒng)美德,更是我們的職業(yè)道德。養(yǎng)成良好的習慣,將會受用終身。態(tài)度決定一切,不管你是否能做好,盡自我最大的潛力去做。不僅僅是對自我潛力的檢測,還能不斷地增加信心。
謝謝大家!!!
平臺運營工作總結篇十二
乙方:______。
簽訂日期:__年__月__日
甲方乙方。
文化程度。
性別。
法定代表人出生日期__年__月__日
或委托代理人居民身份證號碼。
參加本單位工作時間__年__月__日。
郵政編碼。
甲方地址家庭住址。
所屬街道辦事處。
根據法律的規(guī)定,甲乙雙方經平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限類型為____期限合同。
本合同生效日期__年__月__日,其中試用期____
本合同______終止。
第二條乙方同意根據甲方工作需要,擔任____崗位(工種)工作。
第三條乙方應按照甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數量,達到規(guī)定的質量標準。
第四條甲方安排乙方執(zhí)行____工作制。
第五條甲方延長乙方工作時間,應安排乙方同等時間倒休或依法支付加班加點工資。
第六條甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具,建立健全工作流程,制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安排衛(wèi)生制度及其標準。
第七條甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技術、勞動安全衛(wèi)生及有關規(guī)章制度的教育和培訓。
第八條甲方的工資分配應遵循按勞分配原則,實行同工同酬。
第九條執(zhí)行定時工作制或綜合計算工時工作制的乙方完成規(guī)定的工作任務,甲方每月_____日以貨幣形式足額支付乙方工資,工資不低于__元,其中試用期間工資為__元。執(zhí)行不定時工作制的工資為__元。
第十條乙方應遵守甲方依法制定的規(guī)章制度;嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生、操作規(guī)程和考勤規(guī)范;保守在工作中知悉的甲方的商業(yè)秘密;愛護甲方的財產,遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓,提高思想覺悟和職業(yè)技能。
第十一條乙方違反勞動紀律,甲方可依據本單位規(guī)章制度,給予紀律處分,直至解除本合同。
第十二條訂立本合同所依據的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應變更相關內容。
第十三條訂立本合同所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的`,經甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關內容。
第十四條經甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十五條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
1、在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
2、嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;。
3、嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;。
4、被依法追究刑事責任的。
第十六條下列情形之一,甲方可以解除本合同,但應提前十五日以書面形式通知乙方:
2、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
3、雙方不能依據本合同第十六條規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。
第十七條甲方瀕臨破產進行法定整頓期間或者生產經營發(fā)生嚴重困難,經向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見,并向勞動行政部門報告后,可以解除本合同。第十八條乙方解除勞動合同,應當提前十五日以書面形式通知甲方。
第十九條本合同期限屆滿,勞動合同即終止。雙方當事人在本合同期滿前__15__天向對方表示續(xù)訂意向。甲乙雙方經協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同。
第二十條訂立無固定期限勞動合同的,乙方達到法定退休年齡或甲乙雙方約定的終止條件出現,本合同終止。
第二十一條甲方違反本合同約定的條件解除勞動合同或由于甲方原因訂立的無效勞動合同,給乙方造成損害的,應按損失程度承擔賠償責任。
第二十二條乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反本合同約定的保守商業(yè)秘密事項,對甲方造成經濟損失的,應按損失的程度依法承擔賠償責任。
第二十三條因履行本合同發(fā)生的勞動爭議,當事人可以向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;調解不成,當事人一方要求仲裁的,應當自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內向____勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
第二十四條甲方以下規(guī)章制度______作為本合同附件。
第二十五條本合同未盡事宜,或與今后國家、北京市有關規(guī)定相悖的,按有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條本合同一式兩分,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)乙方(簽章)鑒證機關(蓋章)鑒證員(簽章)法定代表人。
或委托代理人(簽章)。
鑒證時間:年月日。
簽訂日期:年月日
平臺運營工作總結篇十三
按照第xx屆董事會第三次會議的要求,行里在20xx年伊始便成立了運營管理部。運營管理部作為本行的職能部門,主要負責運營支持、財務核算、同業(yè)往來三個大塊的工作。自20xx年年初成立后,便積極踐行董事會的精神和行領導的指示,本著為各部門站好崗、服好務的工作目標,努力提高工作效率,防范本行操作風險?,F將20xx年工作情況做如下匯報。
1、運營支持方面。
針對職能和職責的轉變,為了盡快將原單一部門管理模式轉變?yōu)榕c發(fā)起行接軌的條線化管理模式,運營管理部對工號權限增加、內部賬號開立、各系統(tǒng)操作員角色設置等重要事項進行了統(tǒng)一上收,并2月份開始,由運營管理部牽頭、各營業(yè)部配合,我們對原有的考核制度進行了重新評估,根據基層管理人員的建議,對原本考核中不合理的因素予以廢除,拓寬了管理人員的考核要點,細化了柜面禮儀服務的要求,增加了考核的分值,使各項考核措施能夠更加準確的對運營條線工作人員的工作質量進行客觀、公正的衡量,也使條線內部員工的優(yōu)勝劣汰有理有據。我們堅持每月條線大會上對網點上月的工作情況、差錯率、新業(yè)務等進行回顧;堅持每周二各營業(yè)部例會;堅持每月技能考試一次;堅持月頭考核上月工作情況;堅持每月抽查服務錄相等工作方式,統(tǒng)一思想,形成了有規(guī)律性的工作習慣和部門文化氛圍;面對我行運營條線老員工流失嚴重、新員工較多的情況,我部門積極配合綜合管理部,共組織各種新員工培訓27場,培訓25人次;配合轉正和選拔考試合計五次,參加人民銀行反假考試一次。保證了新員工上柜前具備基本的結算常識和技能。
20xx年,本部門共監(jiān)督網點業(yè)務筆數xx筆,共發(fā)現各類差錯xx筆,處理我行財務報銷xx筆。為了保障我行運營工作在新網點、新業(yè)務、新情況層出不窮的情況下有效防范各項風險、提高運營工作效率,我部以內部通知的形式,言簡意賅對已知的網點日常運營工作的疏漏點進行規(guī)范。20xx年共下發(fā)各類通知xx則。在大家的共同努力下,我行還順利上線了網上銀行、銀銀通、借記卡三種結算渠道,測試完成了短信銀行、手機銀行、自助銀行,從規(guī)章的制度修改、測試安排、測試質量跟蹤,操作風險點的梳理到答疑解惑,每項工作都少不了運營管理部的全程參與和支持,由于工作的瑣碎繁雜,加之員工工作能力與崗位匹配度相差太遠,20xx年x月,本部門員工劉夢月因工作壓力太大、待遇與預期差距大等原因辭職。剩下的一名員工也是身懷六甲、反應激烈的孕婦;與此同時,我行西彭、石橋鋪正式對外營業(yè),網點需監(jiān)督的業(yè)務筆數與財務支出數量也大幅增加,我部門新補給員工因為這樣那樣的原因遲遲沒有到位,整個運營管理部的工作只能勉強維持進行,工作效率和質量也大打折扣,常規(guī)工作根本無法按照銀行運營部門的規(guī)范、培訓、檢查輔導幾個步驟完成。
20xx年春節(jié)剛過,我部門便配合xxx會計師事務所完成了20xx年年報審計工作,取得了無保留見的審計報告;隨后又聘請了國凱稅務師事務所對開業(yè)兩年來的所得稅匯算清繳工作及補虧工作進行了稅務鑒證。同時,在每次召開行務會議時,我部根據日常財務管理工作中遇到的種種問題,向行長室提出了財務管理工作的若干建議,對涉及我行網點裝修、大蹤物品采購、人員工資核算、費用報銷、支行費用管理等工作中存在的一系列問題,采用行務會議記要的形式,形成了一套較為規(guī)范的操作模式,將我行新開營業(yè)網點成本大幅降低,有效的避免稅務風險。20xx年,我部共處理各項財務憑證筆,向國地稅進行納稅申報24次,配合國、地稅務機關完成工作12項,完成了石橋鋪、西彭支行的的匯總申報工作,并向xx地稅局申請三代手續(xù)費返還金額元,增加了我行的營業(yè)外收入。
3、同業(yè)業(yè)務。
為了提高本行資金使用效益,維持我行信貸業(yè)務的可持維發(fā)展,本部門在行長室的支持下,努力開展同業(yè)往來,已經與民泰系統(tǒng)內的6家兄弟行展開合作,還與xx本地的村鎮(zhèn)銀行開展同業(yè)業(yè)務。20xx年本部門累計吸收同業(yè)存放27筆,金額46300萬元;存放同業(yè)10筆,總金額12300萬元,取得同業(yè)利息收入37.01萬元。
20xx年,本部門的工作不足主要在以下幾個方面:
1、網點框架和平臺雖已建成,但由于基層管理人員崗位匹配度差,執(zhí)行力差,不能充分領會管理層的工作意圖,不能準確傳達意圖;導致運營工作質量不高。
2、規(guī)章制度發(fā)文量太低,未能完成現有業(yè)務的全覆蓋。
3、作為結算和財務的關鍵性職能部門,未能向行領導及時提供經營數據,也未能對經營情況做精細化分析,導致經營層決策無依據。
隨著我行的發(fā)展及支行規(guī)模的不斷壯大,本行規(guī)范化管理工作也將進一步加強,在新的一年中,本部門主要工作計劃如下:
1、對部門工作任務進行重新劃分,人盡其材,提高工作效率;
3、進行各機構的壓力測試,保證整個運營條線在發(fā)生突發(fā)事件量能及時響應、平衡運行;
5、履行財務的核算和監(jiān)督職能,每月向經營層提供有效經營數據,對本年度制訂的財務預算和經營目標的完成情況進行監(jiān)督,對支行利潤完成情況及本行費用使用情況進行監(jiān)督。
6、通過開展每周一課,對基層管理人員進行培訓,儲備基層管理人員;通過柜面有步驟的柜面限時服務提升柜面人員的服務效率和質量。
平臺運營工作總結篇十四
本人xx×,自xx年xx月份進入公司經營部開始試崗,距今已有三個多月,現將本人任職物業(yè)經營部業(yè)務助理的工作情況向領導匯報如下:
物業(yè)經營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,現階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關的業(yè)務資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經過一段時間的試用,已體現出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門,社會工作經驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經營工作在行業(yè)內是一個比較新的課題,現階段行業(yè)內亦無成熟的經營模式可借鑒,我認為xx公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務。
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,xx公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務信息,還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經營聯(lián)絡人向經營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經營部提供業(yè)務信息,進行簡單的業(yè)務合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經營收益,如寶安廣場9544㎡(十月份數據)的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務。
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經濟繁榮的'必然產物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心。
物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:
1、物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2、了解客戶的需求。
3、有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系。
4、可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
平臺運營工作總結篇十五
隨著互聯(lián)網時代的到來,電商平臺已經成為了商品購買和銷售的主流渠道之一。然而,在眾多電商平臺中,如何進行有效的運營,提高平臺的流量和利潤成為了業(yè)界一直探討的話題。在參與多個平臺的運營過程中,我深刻認識到了平臺運營的重要性,同時也積累了一些運營心得體會,希望與大家分享。
第二段:建立品牌形象和信譽。
在互聯(lián)網時代,用戶對于一個品牌的第一印象大部分是來源于品牌的形象和信譽。因此,建立平臺品牌形象和信譽是平臺運營的首要任務。在每一個平臺上,我們都需精心維護平臺的口碑和信譽。這包括交易平臺使交易公正、規(guī)范,合法,公平;商品質量上乘,服務熱情周到;售后服務到位。只有建立起安全可靠的品牌形象和信譽,才能讓更多的消費者選擇購物或者商家選擇經營,從而實現平臺的長期穩(wěn)定發(fā)展。
第三段:提高平臺的用戶體驗。
用戶體驗是關乎平臺存亡的重要指標,它直接影響到消費者的購物意愿和商家的經營效益。通過運營一個易用性好、操作簡便的平臺,能夠讓用戶體驗更佳。比如,通過平臺的搜索功能,讓用戶快速找到自己需要的商品;通過自動推薦功能,讓用戶更多地在平臺上購物。同時,我們還需提供優(yōu)質的售后服務,幫助用戶解決購物過程中遇到的問題,從而提升用戶的購物滿意度,增加用戶的粘性。
第四段:抓住流量、優(yōu)化推廣。
在電商平臺中最重要的莫過于流量了。抓住流量,就能掌握消費者的“心魂”,帶來更多的商機和利潤。如何實現抓住流量呢?一方面,我們可以通過優(yōu)化網站SEO、設置強效廣告、鼓勵社交分享等方式提升網站的曝光率,從而抓住更多的流量,吸引更多用戶。另一方面,我們不斷地粉刷品牌形象,建立塑造知名度,擴大平臺影響力,從而吸引更多消費者流量。
第五段:數據分析,常創(chuàng)新探索。
對平臺數據的分析和探索是平臺運營中非常重要的一部分。從數據中能夠更好地找到更細致化的用戶喜好,更好的滿足用戶需求。同時,通過對不同數據的分類統(tǒng)計、分析、對比,我們能夠更好地了解消費者的需求和購買習慣,從而針對性的優(yōu)化網站的操作和推廣策略,并實現長期穩(wěn)定的運營。因此,數據分析和常創(chuàng)新探索能助力平臺運營。
結論。
綜上所述,平臺運營的成功,需要不斷進行品牌形象和信譽的建設、提升用戶的體驗、抓住流量并且優(yōu)化推廣,并且在數據分析的基礎上不斷探索創(chuàng)新。對于平臺運營來說,這些方面的努力和不斷提高,才是平臺實現長期健康發(fā)展的重要手段。
平臺運營工作總結篇十六
1.除不可抗力外,甲方未按照約定時間向乙方開通服務,逾期_____日,甲方向乙方支付違約金_____元。
2.除不可抗力外,甲方未按照約定時間向乙方支付結算款,逾期_____日,甲方向乙方支付違約金_____元。
(二)乙方違約責任。
除不可抗力外,乙方未按照約定時間向甲方支付應付款,逾期____日,乙方向甲方支付違約金_____元。
(三)其它違約責任。
違反本合同其它約定,違約方須向守約方支付違約金_____元。
補充條款:__________。
平臺運營工作總結篇十七
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題。
1.網站的功能。
在網站中一定會有新穎的內容會出現,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.網友的利益。
網友從網站本身得到什么,是我們最為關心的,建立一個網站要知道本身的價值意義,就必須得讓網友知道他們從中得到什么,這樣才能體現出網站本身的意義。
3.醫(yī)院的客戶(網友)。
客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
4.站點的建設應該符合醫(yī)院的整體形象。
1、根據第三方網站的目的和功能策劃網站內容。
2、網站欄目考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進行調查,并在網站發(fā)布后調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與xxx整體形象一致,要符合ci規(guī)范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
網頁的設計就由美工師來把關了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來,而且上下相呼應,圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
不同的人都有自己的習慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網絡速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
1、內容的更新、調整等。
網頁在一段時間里必須進行更新、調整內容,以便瀏覽者看到新的內容。
2、制定相關網站維護的規(guī)定,將網站維護制度化、規(guī)范化。
出表一張網站維護的制度和規(guī)范表,由專人負責,這樣才能保證網站的運營質量和效率。
1、網站測試后進行發(fā)布的廣告活動。
網站測試以后,可以通過媒體或者網絡宣傳進行廣告效應,以達到更多的訪問量。
2、網站推廣。
線下推廣:單張、海報、平面媒體、logo禮品、會員卡。
平臺運營工作總結篇十八
1.負責自有電商平臺的日常運營管理工作,做好內部單位福利服務外,對外積極拓客創(chuàng)收,帶領團隊完成銷售目標。
2.結合集團發(fā)展戰(zhàn)略,制定平臺全年運營方案并推進執(zhí)行,分解到月度、季度、全面目標任務的完成。
3.負責平臺總體運營,激活和管理現有會員,做好社群營銷,提高平臺瀏覽量和轉化率,不斷優(yōu)化產品sku和詳情頁。協(xié)助技術供應商做好平臺技術維護和優(yōu)化。
4.在集團指導下,開拓和管理供應商和合作商渠道,豐富平臺上架商品的數量和品種等。
5.定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析,制定相應的方針策略。
6.團隊的日常管理,持續(xù)提升團隊成員的業(yè)務技能和專業(yè)能力。
平臺運營工作總結篇一
在區(qū)旅游局的指導和關懷下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,按照比學趕超爭先進、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標,項目招商引資工作整體推進,實現了新的突破。
今年年初,招商部整體納入開發(fā)總公司,真正以市場化運作方式進行對外招商引資工作,并將辦公地點設在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,現公司大專以上學歷占總人數的70%,本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產業(yè)運營、土地運營、資產運營相結合的公司運營理念,利用土地、地熱、水面等資源優(yōu)勢,構筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團、大項目,全面合作、整體開發(fā),回避投資壓力和風險,保證開發(fā)的持續(xù)性,提高項目運營的核心競爭力。
一年來,我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設、中糧集團、中外貿、中經投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮,致使部分項目建設受到了制約,因此,我們將重點工作放在了盤活現有符合國家政策要求的土地資源上:
(一)進一步加強投資軟環(huán)境建設,強化服務意識,充分發(fā)揮招商部門的職能作用,堅持誠信招商,服務為本,打造一流的投資平臺,創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境,樹立“人人都是開放形象,處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。
(二)著眼于長遠發(fā)展,兼顧現狀,進一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃,使這些規(guī)劃更具可操作性、科學性、合理性。
(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內,結合實際,針對招商引資,在稅收、土地、用電用水價格等方面,采用惠、靈活的政策,創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
(四)完善項目庫,掌握切實準確的項目信息,形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設一批、投產一批的梯次結構和良性發(fā)展格局,努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。
平臺運營工作總結篇二
時光流逝、日月如梭,轉眼間我做財務也快坐半年了。在門店里,我主要哦負責是門店的現金收支,現金日記賬的登記,工資及獎金的核對和發(fā)放。在這幾個月中我從不懂到懂,虛心學習是少不了的,同事之間的合作,在工作中的態(tài)度,都是不可少的。當然,我也有做的不對的地方,也有做錯的時候。現在我把我平時的工作總結一下,有不對的地方,希望各領導指出。
日常工作中:
3、根據財務制度發(fā)放工資,在發(fā)放工資的前幾天,一定準備好現金;
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核,必須在領款時,有店長和辦主管的簽字,報銷單不得涂改,不得超過店長權限,超過的要打oa申請。
合理的時間安排:
在本職工作做完以后,可以到吧臺,或前后堂幫忙,因我們門店只有一個收銀員,平時我都在吧臺,在吧臺高峰期過后,我會在前廳服務,或替崗位上沒有的人,哪里忙到哪里幫忙,哪里需要到哪里,是所有管理層的宗旨。
當然,我肯定還有不足的地方,像現在我就覺得我的專業(yè)知識不足,所有以后還要繼續(xù)學習,希望在各領導和同事的帶領下,能更上一層樓。
平臺運營工作總結篇三
鑫源通投資有限公司自20xx年6月份創(chuàng)建以來,在公司全體員工共同努力,密切配合下克服種種困難,不斷前行,取得了較好的成績。為了促進鑫源通更好發(fā)展,公司領導決定創(chuàng)建商務網絡平臺,服務鑫源通發(fā)展。正是在這樣高瞻遠矚的決策下,在20xx年11月份公司創(chuàng)建了網絡運營部。網絡運營部從創(chuàng)建之初1個人發(fā)展到現在9個人和一支強大的運營支持后盾,其發(fā)展速度之迅速,成長腳步之穩(wěn)健!
網絡運營部從小到大的發(fā)展過程中,在公司領導和一些規(guī)章制度下,我們部門在團隊建設中不斷創(chuàng)新,完善部門組織結構,并實施了以下幾個工作制度:第一、班前會制度,目的是讓每天的工作在有計劃下開展,讓每位員工充滿激情工作,讓每個員工了解整個部門工作進展;第二、部門組長周例會(每周三上午),目的是讓各組負責人知曉整個部門工作進展,了解彼此進度,加強小組之間的溝通與配合;第三、部門討論制度,即如果部門內的某項工作需要討論時,在需要討論的工作日下午4點至5點之間,全員參與工作討論。以上的幾個制度實施后,效果非常明顯,員工之間的溝通更及時,工作效率得到很大提升,整個團隊更團結。網絡運營部在遵守制度之余,也建設了部門的文化,開展了部門活動即周末的部門員工自費聚會,讓每個員工都能感受到團隊的溫暖和公司的溫馨。
2.網站的定位確定。
當公司領導有見解的提出要創(chuàng)建一個安徽省電子商務平臺時,在公司領導的指導和部門員工不斷學習下,不斷地尋求網站發(fā)展定位和特色,最終確定網站的發(fā)展定位和特色是“打造本土化電子商務平臺”。并最終確立網站的名稱是“啟鑰網”,寓意是幫助網站客戶開啟成功的鑰匙,同時獨立的設計網站的logo。
3.網站的設計與建設。
由于網站建設是委托網絡公司制作的,因此,網絡運營部主要負責網站的設計和創(chuàng)意。
(1)網站的結構設計。
在不斷學習和創(chuàng)新下,啟鑰網找到了自己的網站結構,具體包括:供應求購、公司、資訊、創(chuàng)業(yè)加盟、項目融資、展會、人才、718商校、商業(yè)服務、交流中心等十個主要頁面,在大的結構下,又開辟了加盟代理、項目專利、人才招聘、在線課堂等58個欄目。目前網站的結構設計基本完善,涵蓋的方面較廣,可以滿足各類瀏覽客戶的需求。
(2)網站頁面的模板設計。
網站的結構設計不僅要結合網站特色而且還要創(chuàng)新,而網站的頁面設計則更需要創(chuàng)新,在不斷學習總結下,網絡運營部設計出多種模板,在多次討論中修改,設計的草稿紙近千張,最后得出了基本的網頁模板。網頁設計是一個持續(xù)完善的過程,所以從開始設計網頁至今幾乎每天都在修改完善網頁。
(3)網站的美化。
啟鑰網從上線至今,網絡運營部的廣告美工組每天都在設計網站美化方案和網站宣傳圖片及網站的相關廣告,由于技術受限于網絡公司,所以至今美化效果不明顯。
4.網站的信息建設。
(1)信息的搜集。
在網站規(guī)劃建設之初,網絡運營部的信息組就開始搜集信息,熟悉獲取各類信息渠道,為網站上線后快速填充信息打下了堅實基礎。
(2)信息的上傳。
自網站上線后,信息組克服了人員不足(3人)困境,每天上傳信息多達100多條,其中有一部分的信息是信息組原創(chuàng)和半原創(chuàng)的,同時信息組每天還要注冊20家左右的企業(yè)。正是基于上傳的大量信息和網絡運營部技術組的線上推廣,啟鑰網在短時間內被百度、谷歌等大型搜索引擎收錄。
(3)信息的拓展。
信息組在日常的上傳信息同時,不斷地拓展信息獲取渠道,在公司行政人事部協(xié)助下發(fā)展網站信息兼職采編員,學習搜索知識,增加信息獲取面。
5.網站的人才隊伍建設。
網絡運營部創(chuàng)建之初,面臨是人少、人員專業(yè)不對口的現象,直至目前部門內只有四個相對專業(yè)的人才。但是在公司領導關懷和鼓勵下,部門內員工堅持自我學習,突破專業(yè)限制,相互鼓勵,現在我們團隊中每個人都入了電子商務平臺的這一行了。目前,我們團隊是一只年輕的隊伍,還有幾位同事現在還沒畢業(yè),但是年輕的我們敢拼敢干,在我們團隊中很少會聽見“我不行”這樣的話。
6.網站運營和推廣方案制定。
(1)網站運營方案的設計。
從之初網絡運營部工作沒有方向,到后來提交了一份《關于網站運營建設的意見》,到后來設計出《網站運營的整體方案》,都說明網絡運營部一直都在不斷的成長。同時網站運營部設計出其他相關制度,如《會員等級劃分和享受條件制度》、《網站的法律聲明》及相關合同等。
(2)網站推廣方案的設計和實施。
第三、網站的廣告投放方案,前期已聯(lián)系好廣告商,由于網站建設速度慢,所以尚未實施。
(二)工作不足。
1.網站特色不明顯。
盡管啟鑰網找到了自身的定位和特色,但是由于目前技術受限于網絡公司,信息人員能力有限和人力不足及一些渠道需花費較高費用等原因,網站特色不是很明顯,因為網站定位是“打造本土化電子商務平臺”,但是目前啟鑰網還沒有突顯本土化的特色。
2.網站建設速度慢。
網站從去年11月開始建設到現在,盡管網站已基本成型,但是離我們預計的方案還有段差距,因為網絡公司實力有限,而且網絡公司那邊不允許我們人員參與制作,從而讓網站建設速度慢了很多。
3.人才團隊建設不完善。
目前,網路運營部一共有9名員工,其中有5位是實習員工,尤其網站運營部的信息組人員偏少。
平臺運營工作總結篇四
(一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。
(二)加強監(jiān)督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發(fā)現工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經營風險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的xx%上升至xx%到xx%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農總行財務制度規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經營。
(三)立足我分理處業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務,xx柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了良好效果。
一是加強學習,不斷學習新業(yè)務,掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
平臺運營工作總結篇五
時光轉瞬即逝,伴隨新年鐘聲的臨近,緊張、充實的一年即將過去。即將迎來光明燦爛、充滿希望的一年。算來我已經加入6個多月了轉眼間就到了年底,這6個月是我人生旅途中的重要一程,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為分公司營運部的一員,感到非常的自豪。
現將我這一年來的學習工作情況總結如下:
以“攜手提升生命價值”為理念,以“誠信、創(chuàng)新、高效、共享”為經營宗旨,堅持精心管理、穩(wěn)健經營,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢和經營優(yōu)勢,以最優(yōu)的產品和最佳的服務在激烈競爭的壽險市場上贏得了一席之地。俗話說:“活到老,學到老”在這種優(yōu)秀的企業(yè)中就更加要嚴格要求自己,努力地提高自己,使自己跟得上公司的發(fā)展。加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐,通過學習提高自己的業(yè)務知識和技能。加強學習要在行動上落實,我是一名新員工在保險知識和技能上還很欠缺,所以工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學習,對業(yè)務知識的了解和掌握,讓自己盡快的熟悉工作,少走彎路。
這段時間學習了電話中心規(guī)則、個險保全規(guī)則、個險保全操作流程、團險綜合查詢流程、新單回訪原則及流程、回訪話術的學習、投訴處理流程、服務標準等。并多次參加總公司組織的電話保全會議培訓、保全、條款等方面的考試,考試成績優(yōu)秀??头吭诙啻慰偣窘M織的考試中成績優(yōu)秀,并受到領導的表揚。從開業(yè)初期到現在個險、銀行險的需要回訪電話共計235件,共打出電話1200多通,回訪成功率在95%以上。對保全件受理和錄入的操作可以熟練并準確的完成。在完成日常工作的同時,對總公司和營運部的日報、月報表的完成能做到保質、保量。但在工作中也存在了許多不足之處,有時遇事急躁影響了工作質量,由于工作經驗的不足處理一些工作關系時還不能得心應手??傊枰獙W習和改進的地方還有很多。
本人遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。尊重領導、團結同事、對人真誠、人際關系和諧融洽,在學習方面可以自覺的完成領導布置的學習任務,把部門集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加部門集中組織的學習活動,另一方面根據工作的實際需要,自學知識不斷吸納新的知識。在工作方面可以認真做好職責范圍內和領導交辦的各項工作。主動完成各項工作任務。
由于我們是新開業(yè)的公司經驗還不是很多,這就需要加強與兄弟公司的溝通,發(fā)現問題及時解決,吸取別家的長處積累我們的經驗。在一些數據提取方面,有時會有許多相同的'數據,這就會造成統(tǒng)計數據的不準確,希望it調整系統(tǒng)使數據提取準確。
在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業(yè)務知識,充分發(fā)揮自己的特長為公司多作貢獻,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。
平臺運營工作總結篇六
回想一路走來的日子,我們新媒體中心所經歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水,心生諸多感慨。猶記得,有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞”舍不得、離不開、放不下”,確實,這三個詞作為這次工作總結報告的主題最好不過了。
第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的xx個人發(fā)展到今天的五個部門xx個人。中心的組織架構在一步步的探索中建立和調整,五個部門的工作內容和分工的摸索、人員的安排。當初的xx個人擠在華青的辦公室里進行投票、分配各部門人員,當初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內容等問題一直是例會的主要討論的問題,而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法,很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚,然后繼續(xù)堅強地挺了下來。
就這樣,最初的新媒人帶領著xx月底新加入進來的小伙伴,懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設和發(fā)展中,一路的摸爬滾打,在大家的共同努力下我們新媒體中心現在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。
此外,大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數據變化上就可以看出。這一年,我們的微信粉絲量翻了一翻,閱讀量也呈現快速增長的趨勢,微博粉絲量增長近xx人,互動量也提升很多。數字變化的背后凝結了我們這一代新媒人心酸血淚。
第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展,新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構建設,部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石;中心團隊建設,納新、組織培訓、開展中心內部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障;團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展,為新媒體的業(yè)務水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進、華園青年思想引領、青春正能量傳播等方面提供原動力。
新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團委對xx青年的思想引領和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共xx余次,其中包括承辦x次xx宣傳工作,承辦xx品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學校校友會等,組織xx工作宣傳活動包括x人才學校招募等xx學聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進行了相關專題報道和好評。
新媒的一路走來,離不開第一屆全體新媒人共同的努力,離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持,更離不開校團委領導、老師和同仁們的支持。
我們即將放下身上的責任,但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史,而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內外環(huán)境依舊嚴峻,與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領導班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智,繼續(xù)帶領新媒人探索新媒的發(fā)展道路,將青春正能量傳遞給xx青年師生。責任與使命即將從我們這里傳承給你們,新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù),新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫。
第一屆新媒體中心的全體成員們,昨天的黯淡與輝煌已成過去,我們相信在新一屆主席團的帶領下xx大學網絡新媒體中心將更上一層樓,讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧。
平臺運營工作總結篇七
在公司領導的關心和培養(yǎng)下,運營部始終堅持“安全運行、平穩(wěn)供氣、用戶至上”的指導思想,嚴格管理,嚴格要求,踏實肯干,刻苦工作,做到全年安全工作零事故,圓滿完成了20xx年運行部的各項工作?,F把20xx年工作情況匯報如下:
1、巡線人員對于城市中、低壓管道每天至少巡檢兩次;各小區(qū)調壓箱、調壓柜每天巡檢一次;閥井每周最少巡檢一次,及時認真填寫每天的巡檢記錄,發(fā)現問題及時匯報及時解決。正是因為巡線人員盡職盡責、不分晝夜的努力工作,最大程度的確保了燃氣管線的安全平穩(wěn)運行。
2、目前還有部分供氣小區(qū)內還在建設之中,施工單位和個別管線單位在鋪設管道的同時給我們已供氣管道安全造成極大威脅,為此我們加大巡檢和現場看護力度來保障燃氣管道安全。
3、由于現在我們人員有限,加強同物業(yè)、施工單位和各管線單位聯(lián)系,提前溝通,現場確認管位埋深,及時有效的對管線進行現場看護,大大減少了可能出現事故的幾率,有效保證了管網的安全運行。
鋪設管道進行保護,在重點巡線小區(qū)、路段埋設警示牌用于防范第三方盲目施工對管網的威脅,并加大對該區(qū)域的巡檢力度。工業(yè)園區(qū)由于外部施工導致警示樁缺失及掩埋,后期補埋警示樁10塊,并將已掩埋警示樁按原有位臵從新埋設。
5、為保障城市管網安全運行平穩(wěn)供氣,對于不聽勸阻強行在管道附近施工者采取措施,制止其野蠻施工行為,防止事故發(fā)生,及時上報公司領導和相關部門。
1、提前對正在進行裝修小區(qū)張貼告知,使用戶了解燃氣管道在裝修過程中的注意事項,減少用戶在燃氣安裝過程中出現不必要問題,增強入戶臵換效率。
2、臵換安裝人員嚴格按照公司入戶臵換要求,本年完成民用入戶安裝2501戶,安檢民用戶2591戶,改管111戶,維修70多戶,維修主管21串,維修調壓箱16個,清理閥井41個,維修中壓閥井放散球閥10個。
3、臵換安裝和安檢過程中,有個別用戶廚房裝修不符合公司安裝使用規(guī)定,影響到了后期的維修和安全用氣,在要求用戶整改的過程中用戶對我們的工作不理解,有怨言也有辱罵之聲,做為服務性質的團隊我們的工作人員能夠充分體現出理解與包容。
4、臵換安裝人員同時還肩負著維修的重任,維修人員及時排除各種燃氣故障,嚴格遵守“輪流值班,24小時服務”
的工作指導思想,不管多晚、吃飯、陰雨天或是寒冷的冬夜只要是用戶打來報修電話,為了盡快解決用戶的燃氣故障,維修人員風雨無阻,毫不退縮。
1、我們的專業(yè)技能還比較有限,對設備操作、維護保養(yǎng)、緊急情況下的應急反應方面都需要進一步的學習,希望公司能夠提供有針對性的專業(yè)培訓及實踐學習,來提高現有人員的專業(yè)水平,有利于公司長遠發(fā)展。
2、加強對用戶進行燃氣管道、燃氣設施安全宣傳工作,利用新聞媒體、宣傳彩頁、用戶使用手冊等方式向用戶宣傳燃氣設施的安全知識及地方燃氣法規(guī),通過宣傳教育,使廣大用戶樹立自覺維護管道燃氣設施的安全意識。
平臺運營工作總結篇八
今天是20__年的第一個周一第二個工作日新的一年意味著新的起點新的機遇和新的挑戰(zhàn)。這也是進入__有限公司以來的第三個年頭。為在20__年更好地完成工作揚長避短現對20__的工作總結匯報如下請吳總、聞副總和各位同事批評指正。
一、20__年工作概況。
1、第一次系統(tǒng)學習網絡營銷。
“最好的福利是培訓”我想確是如此“授人以魚不如授人以漁”。十分有幸也非常感謝x總給予了我系統(tǒng)性學習網絡營銷的機會這樣高成本的付出對于我自己來說是一種莫大的福利也是一個成長、充電的機會。走出學校不是學習的結束而是另一個探索未知的開始。在單仁資訊三天兩晚的高強度學習我感悟最深刻的并不是網絡的強大與營銷的盛行而是我們與別人在思想與行為方式上的差異讓我感到震撼。坐井觀天不是最恐怖的恐怖的是坐在井里而不自知。
互聯(lián)網時代全網營銷、全民營銷的年代人人都是自媒體草根也可以變大v唯有改變才能讓我們在激烈的競爭中略勝一籌。作為一個剛轉型的傳統(tǒng)包裝設計、印刷行業(yè)或許我們目前還做到不到大v還不能在互聯(lián)網上一呼百應更無法實現一些類似“網站上線x天訂單超過x億”的奇跡但是我們一直在努力一直在學習不求做到最好只愿一年更比一年好!
2、經歷公司波及范圍較大的人事變動。
人員流動對于企業(yè)來說是再正常不過的事對于尚停留在書本知識階段的我來說此事更正常有人走了再招就行現在的招聘都不用出門微博、網站都很方便。但進入公司作為一名行政人事人員以后我的想法被徹底顛覆我深諳人才流失對企業(yè)造成的損失有多大也明白招聘的成本到底有多高昂從網站篩選簡歷到人員應聘、試用、工作上手、進入狀態(tài)需要花費多少的資金和人力成本。所以今年公司的大范圍人事變動讓我多少有些恐慌作為一名人事工作人員針對這樣大范圍的人事變動沒有預警機制沒有做充分的準備對突發(fā)事件缺乏敏感。好在吳總、聞副總運籌帷幄、力挽狂瀾在不影響公司管理運作的基礎上妥善處理了這一系列的事情。
3、接觸生產部的工作。
x月份參與生產部的工作(主要是生產進度的跟蹤與記錄)讓我明白什么叫:事無巨細。生產部的工作對于我來說是一個全新的領域我不懂印刷、不懂工藝、不懂流程、不懂食品包裝設計、不懂營銷型包裝……我只知道每天不停地追問這個好了沒那個發(fā)了沒。所以這個工作做得很累很被動沒有起到應該有的協(xié)調、預見作用。
而且出現了不少失誤要么客戶沒有按時收到貨要么貨的數量有問題還有就是因為跟客戶溝通不到位造成客戶收貨不便。這一樁樁、一件件都讓我看到了自己工作的不足。好在一直以來領導和同事都用包容和鼓勵的心態(tài)接納我特別感謝在那個期間對我每天十幾個電話追蹤仍然不厭其煩、耐心解決問題的老王王家平。一路走來領導和同事所給予我的不僅是批評更多的是2鼓勵和感動在此一并謝過感謝你們的溫柔相待。
4、微信平臺的建立。
朗高的微信訂閱號自20__年x月__號上線發(fā)送第一條消息以來如今已經半年多了。從第一篇純文字消息到如今圖文結合、緊跟熱門話題的__篇文章閱讀量從零到幾百粉絲從僅有的公司同事到現在的__多(其中還有不少是目標客戶)我們也從實踐中積累了一些經驗。這也是網絡營銷的一部分我堅信只要堅持那么我們會習慣每天發(fā)布粉絲也會習慣每天打開看。微信不是直接的生產力但它是一個窗口一個渠道它是宣傳力是傳播力是公司的外在形象展示。
每天上班的第一件事是打開微信后臺看我們是否新增了粉絲看每篇文章的閱讀量轉發(fā)量也許在別人看來那只是一串冰冷的數字而于我那代表的是一種認可這稍微讓我有些成就感。而這一切的背后也是各位同事默默點贊轉發(fā)的共同戰(zhàn)果每一份收獲都離不開每一個人的付出。
5、建網站的曲折。
建設網站是一個曲折的故事從7x月份無知懵懂的第一版到如今摸著石頭過河也不知道下一步是對是錯。
由于對建站流程的不熟悉和前期準備工作的不到位導致網站建設的步伐一拖再拖沒能按預定的計劃時間上線需要學習的還有很多只有不斷學習不斷獲得新的技能才能提高工作效率;現在正在籌備上線的這一版幸好有吳總的親自謀劃__苦心排版設計現已雛形初現有望在x月中旬能正式上線。上線以后需要完善的地方還有很多希望同事們一如既往地支持網站建設并針對存在的問題提出意見和建議一起討論解決。
二、工作中存在的不足和缺陷。
1、學習的力度和強度不夠大。
網絡時代所衍生的新知識、新技能每天都在出現已有的知識更新速度也很快。在這個過程中我體會到自己的學習強度是不夠的知識的掌握、消化速度遠遠跟不上它更新?lián)Q代的速度。有時候覺得自己很年輕有時候又覺得自己很老。x小時之外應該去學習更多的知識增強工作能力以滿足工作需求。下班丟開手機我們要做的還有很多。
2、工作被動。
特別表現在參與生產部工作期間所有的工作靠等、靠問沒有充分發(fā)揮主觀能動性沒有起到協(xié)調作用反而出現不少失誤給領導和同事造成麻煩。在以后的工作中我會竭盡全力去做力所能及的事并爭取做好。
3、微信文章的質量有待提高原創(chuàng)內容太少。
微信自上線以來發(fā)送的大部分圖文都是整理、轉載別人的這樣一來有兩個弊端。一是轉載的內容五花八門質量參差不齊影響公司的形象展示和粉絲的閱讀體驗;二是原創(chuàng)內容太少缺乏吸引眼球的必備條件粉絲感受不到我們的真實能力與我們有距離感所以閱讀量也就上不去。以后希望能在表現形式上追求多樣化增加原創(chuàng)內容轉載文章需經過仔細整理斟酌;同時定期分析后臺數據了解粉絲喜歡看什么?目標客戶想看什么?根據分析數據作相應調整。
4、建設網站準備不充分時間拖延。
本該早就上線的網站現在還在建設中歸根結底還是由于我的工作不到位。開始之前沒有對建站程序、流程作系統(tǒng)的了解材料準備不充分網站公司的選擇缺乏慎重考慮導致網站的建設一直受到拖延。
平臺運營工作總結篇九
20__年面臨的是網站上線以后的推廣運營工作這是一個新的挑戰(zhàn)所以前期工作我們一定要做足、做充分。這不是一個人能做的事需要一個團隊的并肩作戰(zhàn)。所以團隊工作能力的培養(yǎng)是重中之重希望大家一起在網絡營銷的路上越走越遠。
2、微信、微博同步發(fā)展。
微信、微博是一個展示公司文化的窗口網站運營的同時微信、微博也不能落下這是一種潮流也是一種營銷。
3、做好春節(jié)過后的招聘工作。
新的一年有必要給公司的團隊注入一些新鮮的血液x月底到3x月中旬是求職招聘的高峰期和關鍵期把握好時機招到合適的團隊成員接下來一年的招聘工作都會輕松許多。
4、關于薪資待遇。
所謂合理的薪酬就是針對個人對公司所創(chuàng)造的貢獻給予差別化的對價報酬。原則是“以激起員工的最大熱情為限”并兼顧“對內具有公平性對外具有競爭力”。
5、企業(yè)留住人才的關鍵在于優(yōu)先滿足員工層次需求的兩端生理需求和自我實現需求并對其余三個需求進行適當的考慮和安排。在員工心目中薪酬不僅是自己的勞動所得它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認同甚至代表著員工的個人能力和發(fā)展情景。
網站上線運營后我希望能在現在的基礎上加上網絡運營團隊的考核。網絡運營推廣等工作大部分情況下是可以量化的考核起來也不是太繁瑣。最后的感悟“物以類聚人以群分”一個人只能做事情一群人才能干事業(yè)。我想一個可以開心工作的空間、一個可以接受建議的上級、一群可以患難與共的同事也許比任何事物都重要。
平臺運營工作總結篇十
歲月匆匆,眨眼間__年就揮手告別了,又迎來了嶄新的__年,回顧__年,幾多耕耘,幾多收獲,現做工作總結如下:
一、公司局域網。
我公司局域網相對于一般公司來說,稍顯復雜,公司分別使用了電信和網通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導致此線上部門網絡全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應遲鈍,經常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網通寬帶,一旦電信或網通的某一條出現故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現因為某些網絡故障導致停工的現象發(fā)生。
二、網站制作。
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網站》、《都市交友網》、《都市人才網》、《都市廣告網》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網》六個網站,其中尤以人才網和廣告網修改和完善較多。目前除了折扣網和廣告網外,其他網站已初具規(guī)模,已經對外公開。
三、網站運營。
目前正式開始運營的只要都市交友網,傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子,主要目標集中在張家口當地的論壇,百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中,注冊會員現在已經有30人左右,預計__年有望突破200人。
四、其他工作。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務。
平臺運營工作總結篇十一
時間過得真快,轉眼間緊張而忙碌的20xx年已經過去了?;厥?0xx,大家都是在各自相愛相殺中度過,現就本人工作情況總結如下:
1.錦漢禮品展、錦漢官網。
2.杜塞swop。
3.杜塞esc。
4.杜塞prowine。
5.杜塞prowineaisa。
6.杜塞cosh。
7.達柔官網。
8.光華官網、易生產品站。
9.廣州疾控。
10.汽保展。
11.二幼微信。
主要工作內容為:對接客戶,網站后臺文案編輯及測試,微信公眾號運營等,工作內容較細較雜。
(1)對接客戶---負責跟進并維護公司指派的客戶,針對客戶提出的問題規(guī)劃整理協(xié)調,綜合各部門的意見和建議,討論修改,給客戶做出可行性的反饋方案。
(2)網站后臺文案編輯、測試---負責網站的內容后臺文案編輯及網站的整體測試。
(3)微信公眾號運營---負責客戶提供的微信文案進行編輯管理等。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習專業(yè)知識存在放松的現象,對新的東西學習不夠,在展會行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深。因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷學習和提高。
在實踐業(yè)務操作過程中,往往憑以往的工作套路處理問題。自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現實狀況,主要表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
20xx年已經到來,總之,不管自我在哪,不管在那個崗位,都要認認真真踏踏實實地工作。敬業(yè)是我們的傳統(tǒng)美德,更是我們的職業(yè)道德。養(yǎng)成良好的習慣,將會受用終身。態(tài)度決定一切,不管你是否能做好,盡自我最大的潛力去做。不僅僅是對自我潛力的檢測,還能不斷地增加信心。
謝謝大家!!!
平臺運營工作總結篇十二
乙方:______。
簽訂日期:__年__月__日
甲方乙方。
文化程度。
性別。
法定代表人出生日期__年__月__日
或委托代理人居民身份證號碼。
參加本單位工作時間__年__月__日。
郵政編碼。
甲方地址家庭住址。
所屬街道辦事處。
根據法律的規(guī)定,甲乙雙方經平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限類型為____期限合同。
本合同生效日期__年__月__日,其中試用期____
本合同______終止。
第二條乙方同意根據甲方工作需要,擔任____崗位(工種)工作。
第三條乙方應按照甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數量,達到規(guī)定的質量標準。
第四條甲方安排乙方執(zhí)行____工作制。
第五條甲方延長乙方工作時間,應安排乙方同等時間倒休或依法支付加班加點工資。
第六條甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具,建立健全工作流程,制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安排衛(wèi)生制度及其標準。
第七條甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技術、勞動安全衛(wèi)生及有關規(guī)章制度的教育和培訓。
第八條甲方的工資分配應遵循按勞分配原則,實行同工同酬。
第九條執(zhí)行定時工作制或綜合計算工時工作制的乙方完成規(guī)定的工作任務,甲方每月_____日以貨幣形式足額支付乙方工資,工資不低于__元,其中試用期間工資為__元。執(zhí)行不定時工作制的工資為__元。
第十條乙方應遵守甲方依法制定的規(guī)章制度;嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生、操作規(guī)程和考勤規(guī)范;保守在工作中知悉的甲方的商業(yè)秘密;愛護甲方的財產,遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓,提高思想覺悟和職業(yè)技能。
第十一條乙方違反勞動紀律,甲方可依據本單位規(guī)章制度,給予紀律處分,直至解除本合同。
第十二條訂立本合同所依據的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應變更相關內容。
第十三條訂立本合同所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的`,經甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關內容。
第十四條經甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十五條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
1、在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
2、嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;。
3、嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;。
4、被依法追究刑事責任的。
第十六條下列情形之一,甲方可以解除本合同,但應提前十五日以書面形式通知乙方:
2、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
3、雙方不能依據本合同第十六條規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。
第十七條甲方瀕臨破產進行法定整頓期間或者生產經營發(fā)生嚴重困難,經向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見,并向勞動行政部門報告后,可以解除本合同。第十八條乙方解除勞動合同,應當提前十五日以書面形式通知甲方。
第十九條本合同期限屆滿,勞動合同即終止。雙方當事人在本合同期滿前__15__天向對方表示續(xù)訂意向。甲乙雙方經協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同。
第二十條訂立無固定期限勞動合同的,乙方達到法定退休年齡或甲乙雙方約定的終止條件出現,本合同終止。
第二十一條甲方違反本合同約定的條件解除勞動合同或由于甲方原因訂立的無效勞動合同,給乙方造成損害的,應按損失程度承擔賠償責任。
第二十二條乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反本合同約定的保守商業(yè)秘密事項,對甲方造成經濟損失的,應按損失的程度依法承擔賠償責任。
第二十三條因履行本合同發(fā)生的勞動爭議,當事人可以向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;調解不成,當事人一方要求仲裁的,應當自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內向____勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
第二十四條甲方以下規(guī)章制度______作為本合同附件。
第二十五條本合同未盡事宜,或與今后國家、北京市有關規(guī)定相悖的,按有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條本合同一式兩分,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)乙方(簽章)鑒證機關(蓋章)鑒證員(簽章)法定代表人。
或委托代理人(簽章)。
鑒證時間:年月日。
簽訂日期:年月日
平臺運營工作總結篇十三
按照第xx屆董事會第三次會議的要求,行里在20xx年伊始便成立了運營管理部。運營管理部作為本行的職能部門,主要負責運營支持、財務核算、同業(yè)往來三個大塊的工作。自20xx年年初成立后,便積極踐行董事會的精神和行領導的指示,本著為各部門站好崗、服好務的工作目標,努力提高工作效率,防范本行操作風險?,F將20xx年工作情況做如下匯報。
1、運營支持方面。
針對職能和職責的轉變,為了盡快將原單一部門管理模式轉變?yōu)榕c發(fā)起行接軌的條線化管理模式,運營管理部對工號權限增加、內部賬號開立、各系統(tǒng)操作員角色設置等重要事項進行了統(tǒng)一上收,并2月份開始,由運營管理部牽頭、各營業(yè)部配合,我們對原有的考核制度進行了重新評估,根據基層管理人員的建議,對原本考核中不合理的因素予以廢除,拓寬了管理人員的考核要點,細化了柜面禮儀服務的要求,增加了考核的分值,使各項考核措施能夠更加準確的對運營條線工作人員的工作質量進行客觀、公正的衡量,也使條線內部員工的優(yōu)勝劣汰有理有據。我們堅持每月條線大會上對網點上月的工作情況、差錯率、新業(yè)務等進行回顧;堅持每周二各營業(yè)部例會;堅持每月技能考試一次;堅持月頭考核上月工作情況;堅持每月抽查服務錄相等工作方式,統(tǒng)一思想,形成了有規(guī)律性的工作習慣和部門文化氛圍;面對我行運營條線老員工流失嚴重、新員工較多的情況,我部門積極配合綜合管理部,共組織各種新員工培訓27場,培訓25人次;配合轉正和選拔考試合計五次,參加人民銀行反假考試一次。保證了新員工上柜前具備基本的結算常識和技能。
20xx年,本部門共監(jiān)督網點業(yè)務筆數xx筆,共發(fā)現各類差錯xx筆,處理我行財務報銷xx筆。為了保障我行運營工作在新網點、新業(yè)務、新情況層出不窮的情況下有效防范各項風險、提高運營工作效率,我部以內部通知的形式,言簡意賅對已知的網點日常運營工作的疏漏點進行規(guī)范。20xx年共下發(fā)各類通知xx則。在大家的共同努力下,我行還順利上線了網上銀行、銀銀通、借記卡三種結算渠道,測試完成了短信銀行、手機銀行、自助銀行,從規(guī)章的制度修改、測試安排、測試質量跟蹤,操作風險點的梳理到答疑解惑,每項工作都少不了運營管理部的全程參與和支持,由于工作的瑣碎繁雜,加之員工工作能力與崗位匹配度相差太遠,20xx年x月,本部門員工劉夢月因工作壓力太大、待遇與預期差距大等原因辭職。剩下的一名員工也是身懷六甲、反應激烈的孕婦;與此同時,我行西彭、石橋鋪正式對外營業(yè),網點需監(jiān)督的業(yè)務筆數與財務支出數量也大幅增加,我部門新補給員工因為這樣那樣的原因遲遲沒有到位,整個運營管理部的工作只能勉強維持進行,工作效率和質量也大打折扣,常規(guī)工作根本無法按照銀行運營部門的規(guī)范、培訓、檢查輔導幾個步驟完成。
20xx年春節(jié)剛過,我部門便配合xxx會計師事務所完成了20xx年年報審計工作,取得了無保留見的審計報告;隨后又聘請了國凱稅務師事務所對開業(yè)兩年來的所得稅匯算清繳工作及補虧工作進行了稅務鑒證。同時,在每次召開行務會議時,我部根據日常財務管理工作中遇到的種種問題,向行長室提出了財務管理工作的若干建議,對涉及我行網點裝修、大蹤物品采購、人員工資核算、費用報銷、支行費用管理等工作中存在的一系列問題,采用行務會議記要的形式,形成了一套較為規(guī)范的操作模式,將我行新開營業(yè)網點成本大幅降低,有效的避免稅務風險。20xx年,我部共處理各項財務憑證筆,向國地稅進行納稅申報24次,配合國、地稅務機關完成工作12項,完成了石橋鋪、西彭支行的的匯總申報工作,并向xx地稅局申請三代手續(xù)費返還金額元,增加了我行的營業(yè)外收入。
3、同業(yè)業(yè)務。
為了提高本行資金使用效益,維持我行信貸業(yè)務的可持維發(fā)展,本部門在行長室的支持下,努力開展同業(yè)往來,已經與民泰系統(tǒng)內的6家兄弟行展開合作,還與xx本地的村鎮(zhèn)銀行開展同業(yè)業(yè)務。20xx年本部門累計吸收同業(yè)存放27筆,金額46300萬元;存放同業(yè)10筆,總金額12300萬元,取得同業(yè)利息收入37.01萬元。
20xx年,本部門的工作不足主要在以下幾個方面:
1、網點框架和平臺雖已建成,但由于基層管理人員崗位匹配度差,執(zhí)行力差,不能充分領會管理層的工作意圖,不能準確傳達意圖;導致運營工作質量不高。
2、規(guī)章制度發(fā)文量太低,未能完成現有業(yè)務的全覆蓋。
3、作為結算和財務的關鍵性職能部門,未能向行領導及時提供經營數據,也未能對經營情況做精細化分析,導致經營層決策無依據。
隨著我行的發(fā)展及支行規(guī)模的不斷壯大,本行規(guī)范化管理工作也將進一步加強,在新的一年中,本部門主要工作計劃如下:
1、對部門工作任務進行重新劃分,人盡其材,提高工作效率;
3、進行各機構的壓力測試,保證整個運營條線在發(fā)生突發(fā)事件量能及時響應、平衡運行;
5、履行財務的核算和監(jiān)督職能,每月向經營層提供有效經營數據,對本年度制訂的財務預算和經營目標的完成情況進行監(jiān)督,對支行利潤完成情況及本行費用使用情況進行監(jiān)督。
6、通過開展每周一課,對基層管理人員進行培訓,儲備基層管理人員;通過柜面有步驟的柜面限時服務提升柜面人員的服務效率和質量。
平臺運營工作總結篇十四
本人xx×,自xx年xx月份進入公司經營部開始試崗,距今已有三個多月,現將本人任職物業(yè)經營部業(yè)務助理的工作情況向領導匯報如下:
物業(yè)經營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,現階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關的業(yè)務資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經過一段時間的試用,已體現出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門,社會工作經驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經營工作在行業(yè)內是一個比較新的課題,現階段行業(yè)內亦無成熟的經營模式可借鑒,我認為xx公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務。
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,xx公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務信息,還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經營聯(lián)絡人向經營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經營部提供業(yè)務信息,進行簡單的業(yè)務合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經營收益,如寶安廣場9544㎡(十月份數據)的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務。
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經濟繁榮的'必然產物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心。
物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:
1、物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2、了解客戶的需求。
3、有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系。
4、可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
平臺運營工作總結篇十五
隨著互聯(lián)網時代的到來,電商平臺已經成為了商品購買和銷售的主流渠道之一。然而,在眾多電商平臺中,如何進行有效的運營,提高平臺的流量和利潤成為了業(yè)界一直探討的話題。在參與多個平臺的運營過程中,我深刻認識到了平臺運營的重要性,同時也積累了一些運營心得體會,希望與大家分享。
第二段:建立品牌形象和信譽。
在互聯(lián)網時代,用戶對于一個品牌的第一印象大部分是來源于品牌的形象和信譽。因此,建立平臺品牌形象和信譽是平臺運營的首要任務。在每一個平臺上,我們都需精心維護平臺的口碑和信譽。這包括交易平臺使交易公正、規(guī)范,合法,公平;商品質量上乘,服務熱情周到;售后服務到位。只有建立起安全可靠的品牌形象和信譽,才能讓更多的消費者選擇購物或者商家選擇經營,從而實現平臺的長期穩(wěn)定發(fā)展。
第三段:提高平臺的用戶體驗。
用戶體驗是關乎平臺存亡的重要指標,它直接影響到消費者的購物意愿和商家的經營效益。通過運營一個易用性好、操作簡便的平臺,能夠讓用戶體驗更佳。比如,通過平臺的搜索功能,讓用戶快速找到自己需要的商品;通過自動推薦功能,讓用戶更多地在平臺上購物。同時,我們還需提供優(yōu)質的售后服務,幫助用戶解決購物過程中遇到的問題,從而提升用戶的購物滿意度,增加用戶的粘性。
第四段:抓住流量、優(yōu)化推廣。
在電商平臺中最重要的莫過于流量了。抓住流量,就能掌握消費者的“心魂”,帶來更多的商機和利潤。如何實現抓住流量呢?一方面,我們可以通過優(yōu)化網站SEO、設置強效廣告、鼓勵社交分享等方式提升網站的曝光率,從而抓住更多的流量,吸引更多用戶。另一方面,我們不斷地粉刷品牌形象,建立塑造知名度,擴大平臺影響力,從而吸引更多消費者流量。
第五段:數據分析,常創(chuàng)新探索。
對平臺數據的分析和探索是平臺運營中非常重要的一部分。從數據中能夠更好地找到更細致化的用戶喜好,更好的滿足用戶需求。同時,通過對不同數據的分類統(tǒng)計、分析、對比,我們能夠更好地了解消費者的需求和購買習慣,從而針對性的優(yōu)化網站的操作和推廣策略,并實現長期穩(wěn)定的運營。因此,數據分析和常創(chuàng)新探索能助力平臺運營。
結論。
綜上所述,平臺運營的成功,需要不斷進行品牌形象和信譽的建設、提升用戶的體驗、抓住流量并且優(yōu)化推廣,并且在數據分析的基礎上不斷探索創(chuàng)新。對于平臺運營來說,這些方面的努力和不斷提高,才是平臺實現長期健康發(fā)展的重要手段。
平臺運營工作總結篇十六
1.除不可抗力外,甲方未按照約定時間向乙方開通服務,逾期_____日,甲方向乙方支付違約金_____元。
2.除不可抗力外,甲方未按照約定時間向乙方支付結算款,逾期_____日,甲方向乙方支付違約金_____元。
(二)乙方違約責任。
除不可抗力外,乙方未按照約定時間向甲方支付應付款,逾期____日,乙方向甲方支付違約金_____元。
(三)其它違約責任。
違反本合同其它約定,違約方須向守約方支付違約金_____元。
補充條款:__________。
平臺運營工作總結篇十七
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題。
1.網站的功能。
在網站中一定會有新穎的內容會出現,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.網友的利益。
網友從網站本身得到什么,是我們最為關心的,建立一個網站要知道本身的價值意義,就必須得讓網友知道他們從中得到什么,這樣才能體現出網站本身的意義。
3.醫(yī)院的客戶(網友)。
客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
4.站點的建設應該符合醫(yī)院的整體形象。
1、根據第三方網站的目的和功能策劃網站內容。
2、網站欄目考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進行調查,并在網站發(fā)布后調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與xxx整體形象一致,要符合ci規(guī)范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
網頁的設計就由美工師來把關了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來,而且上下相呼應,圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
不同的人都有自己的習慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網絡速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
1、內容的更新、調整等。
網頁在一段時間里必須進行更新、調整內容,以便瀏覽者看到新的內容。
2、制定相關網站維護的規(guī)定,將網站維護制度化、規(guī)范化。
出表一張網站維護的制度和規(guī)范表,由專人負責,這樣才能保證網站的運營質量和效率。
1、網站測試后進行發(fā)布的廣告活動。
網站測試以后,可以通過媒體或者網絡宣傳進行廣告效應,以達到更多的訪問量。
2、網站推廣。
線下推廣:單張、海報、平面媒體、logo禮品、會員卡。
平臺運營工作總結篇十八
1.負責自有電商平臺的日常運營管理工作,做好內部單位福利服務外,對外積極拓客創(chuàng)收,帶領團隊完成銷售目標。
2.結合集團發(fā)展戰(zhàn)略,制定平臺全年運營方案并推進執(zhí)行,分解到月度、季度、全面目標任務的完成。
3.負責平臺總體運營,激活和管理現有會員,做好社群營銷,提高平臺瀏覽量和轉化率,不斷優(yōu)化產品sku和詳情頁。協(xié)助技術供應商做好平臺技術維護和優(yōu)化。
4.在集團指導下,開拓和管理供應商和合作商渠道,豐富平臺上架商品的數量和品種等。
5.定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析,制定相應的方針策略。
6.團隊的日常管理,持續(xù)提升團隊成員的業(yè)務技能和專業(yè)能力。