總結(jié)的過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)一步發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在總結(jié)的過程中，要注意自己的觀點(diǎn)客觀、準(zhǔn)確，避免主觀色彩的加入。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文的過程中，能夠找到自己的收獲和啟示，提升自我和改進(jìn)工作。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇一
回顧上半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí)，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對(duì)繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準(zhǔn)確，適度，周全，避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
時(shí)間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎(jiǎng)聲翩翩，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識(shí)、能力、結(jié)論。
對(duì)于食品的采購(gòu)，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性，對(duì)日常投訴處理，基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強(qiáng)化意識(shí)，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
（1）：日常維護(hù)：公司于11年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋，簡(jiǎn)單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi)，爭(zhēng)取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實(shí)際問題的處理。
（2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢(shì)見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理，應(yīng)在對(duì)外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。
（3）：加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的`主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待其他各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛工作，認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
1：在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中，客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序，學(xué)習(xí)理論知識(shí)、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。
2：暢通溝通平臺(tái)，做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作；
（2）：向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示，樹立企業(yè)良好形象；
（3）：進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道；
以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中，會(huì)不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結(jié)中成長(zhǎng)。正如我管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理的創(chuàng)新太少，文書方面表達(dá)欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的初級(jí)階段，對(duì)問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：其一，是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神；其二，是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通；其三，是要有顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著公司的不斷發(fā)展，受外界大環(huán)境壓力的情況下，對(duì)我提出了更高的要求，“逆水行舟、不進(jìn)則退”。加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)來適應(yīng)這個(gè)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在20xx年下半年的工作中，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，必須解放思想，實(shí)事求是，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。在20xx年下半年必將是公司更為騰飛的半年，更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員，我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中，時(shí)間是公平的，我將好好利用這時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握必門專業(yè)，使自己的工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的努力。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇二
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)好助手，嚴(yán)細(xì)高效講技巧。辦公室的工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，卻至關(guān)重要。辦公室有時(shí)候被譽(yù)為“中樞神經(jīng)”，有著融下通上的功能。有時(shí)候我們還是領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示的時(shí)候，不僅要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，更重要的是要正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度、甚至領(lǐng)導(dǎo)的苦衷，還有對(duì)下屬的關(guān)心與疼愛。有時(shí)候我們也是領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)參，因?yàn)槲覀円皶r(shí)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)來自各方的信息，以彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)因工作繁雜而深入了解下情不夠的矛盾。有時(shí)候我們又是先行官，既是各項(xiàng)規(guī)章制度制訂者，也是模范遵守者，表率作用不可少。有時(shí)候我們被稱為“潤(rùn)滑劑”，承擔(dān)著“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右”的關(guān)鍵作用。正因?yàn)檗k公室是一個(gè)綜合部門，管的事情涉及面寬，有時(shí)候?qū)挼筋H感困難，力不從心，寬到想找借口直接推給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話，讓領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，但是，我們辦公室成員始終以“勿以事小而不為，勿以事雜而亂為，勿以事急而盲為，勿以事難而怕為”為座右銘，努力堅(jiān)守“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思，領(lǐng)導(dǎo)未問有所知，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”的工作信條，始終堅(jiān)信“天下大事，必作于細(xì)，天下大事，必成于易”，雖然我們做的仍不夠，但我們一直在努力。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇三
（一）董事會(huì)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)
公司治理是企業(yè)決策正確、科學(xué)的保障。一是探索公司治理機(jī)制，制定了《合同授權(quán)管理辦法》；二是協(xié)調(diào)股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層關(guān)系，使之履職盡責(zé)、有效制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)；三是組織召開了四屆一次董事會(huì)和xx年度股東會(huì)，通過了《總經(jīng)理工作報(bào)告》、《xx年財(cái)務(wù)決算和xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會(huì)工作報(bào)告》、《監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告》。
1、在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成了向陳xx省長(zhǎng)、蒙啟良和王江平副省長(zhǎng)的匯報(bào)材料；編寫了“百千萬工程”匯報(bào)材料，并發(fā)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體；組織編寫了半年工作總結(jié)及向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項(xiàng)匯報(bào)材料。
2、嚴(yán)格公司各類發(fā)文管理，按時(shí)審閱發(fā)布每期《安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)紀(jì)要》。
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)定管理公司印章，有效控制印章使用風(fēng)險(xiǎn)。
4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé)，做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。
5、收取上級(jí)部門各項(xiàng)公文，及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)單位，跟蹤執(zhí)行情況，有效發(fā)揮了公司內(nèi)外的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會(huì)議室，做好會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后總結(jié)，使各項(xiàng)會(huì)議能夠有序、高效召開。
（三）基礎(chǔ)管理，助推有序經(jīng)營(yíng)
1、加強(qiáng)內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)，組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核。促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升。升級(jí)完善了《基礎(chǔ)管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則》，組織宣貫外協(xié)單位學(xué)習(xí)。每月召開一次基礎(chǔ)管理考評(píng)會(huì)，并發(fā)布通報(bào)。
3、持續(xù)推進(jìn)“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理，及時(shí)查處通報(bào)違規(guī)停放，車輛停放更加有序。
（四）量化考核，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向
今年采取“3+x”的指標(biāo)模式，將產(chǎn)量、消耗、利潤(rùn)指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合，與各二級(jí)單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書，每月召開一次目標(biāo)量化考核會(huì)議，形成目標(biāo)量化考核專題請(qǐng)示，并以此作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來，使員工與公司發(fā)展息息相關(guān)，促使企業(yè)與員工形成利益共同體，為完成xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。
（五）數(shù)據(jù)管理，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價(jià)值。
1、建立了數(shù)據(jù)報(bào)表體系，每月向市統(tǒng)計(jì)局、工信局、集團(tuán)企劃部報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并為各項(xiàng)匯報(bào)材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析，用數(shù)據(jù)體現(xiàn)公司最真實(shí)的現(xiàn)狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對(duì)比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo)；每月更新《可控費(fèi)用發(fā)生情況表》，幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
3、升級(jí)產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報(bào)表，設(shè)計(jì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告、財(cái)務(wù)管理、銷售統(tǒng)計(jì)分析、匯票管理工具，提升數(shù)據(jù)整理、分析、挖掘能力。
4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報(bào)告體系的培訓(xùn)，為形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)。
（六）信息管理，護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
1、erp運(yùn)行管理納入基礎(chǔ)管理考核，各模塊運(yùn)行良好；oa協(xié)同故障堅(jiān)持24小時(shí)解決問題。（補(bǔ)充信息化內(nèi)容）
2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內(nèi)在需要，更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設(shè)備完好率列入量化考核，并作為部門效能監(jiān)察項(xiàng)目。視頻維保費(fèi)用比xx年下降了xxxxx元；視頻設(shè)備維護(hù)分abc等級(jí)管理；視頻完好率從85%升至98.04%，預(yù)計(jì)11月底視頻完好率100%。成功實(shí)現(xiàn)了pc終端授權(quán)監(jiān)控，也實(shí)現(xiàn)了從“看不見”到“看得見”的轉(zhuǎn)變，從“看得見”到“看得清”的升華。
（七）法律事務(wù)，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)
1、嚴(yán)格履行合同評(píng)審職責(zé)，將風(fēng)險(xiǎn)消弭于萌芽狀態(tài)。
2、跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況，為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議，提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
3、負(fù)責(zé)牽頭甕馬高速施工高度危險(xiǎn)作業(yè)至高壓線路斷電導(dǎo)致的侵權(quán)糾紛起訴及起訴前調(diào)解工作，合理維護(hù)公司的最大利益。
4、為推進(jìn)合同管理的`科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，傳遞先進(jìn)的合同管理理念，組織召開了兩次合同管理例會(huì)，邀請(qǐng)外聘法律顧問對(duì)合同履行中存在的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)交流和案例分析，將“合同風(fēng)險(xiǎn)”列入“風(fēng)控體系”重要內(nèi)容。
（八）后勤保障，措施得力
后勤工作樹立“保障有力、服務(wù)到位”的后勤工作理念，強(qiáng)化保障和服務(wù)兩項(xiàng)任務(wù)，牢記安全和衛(wèi)生兩個(gè)重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)員工食堂管控
（1）每季度做一次食堂問卷調(diào)查，收集匯總員工意見，協(xié)調(diào)食堂不斷改進(jìn)膳食結(jié)構(gòu)、變換花樣、豐富菜品，滿足員工不同層次的就餐需求。
（2）強(qiáng)化食堂主要食材質(zhì)量控制，公司主導(dǎo)采購(gòu)大米、油品，切實(shí)解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。
（3）充份發(fā)揮攝像頭的作用，食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生，取食物處視頻推進(jìn)光盤行動(dòng)。
（4）改善食堂衛(wèi)生環(huán)境，清洗抽油煙機(jī)、粉刷食堂內(nèi)墻、清洗窗簾等。
2、員工住宿
辦公室統(tǒng)籌管理水、電費(fèi)收繳，租賃合同簽訂和租賃費(fèi)收繳，房產(chǎn)維護(hù)等日常工作，為廣大員工提供了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266人，租賃給盈德公司20間；陽光花園11套，22＃樓7套公房租賃給內(nèi)部員工。
二、存在問題? 亟待提升
（一）團(tuán)隊(duì)缺少“一專多能”的復(fù)合型人才，需推進(jìn)導(dǎo)師制，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
（二） 員工“吃住行”三件事亟待加強(qiáng)，如員工食堂菜品質(zhì)量、員工宿舍配套設(shè)施質(zhì)量、交通車和公務(wù)車衛(wèi)生等。
（三）數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘不夠。應(yīng)將企業(yè)運(yùn)營(yíng)（產(chǎn)供銷、人財(cái)物等模塊）的大量數(shù)據(jù)，適時(shí)采集、分析、挖掘、提取價(jià)值，最終形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告，洞見數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價(jià)值，從而提升企業(yè)管理水平。
三、下一步工作打算
（一）企業(yè)管理方面。一是加強(qiáng)公司治理和內(nèi)部控制，完善規(guī)章制度，強(qiáng)化合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、流程管理、缺陷管理等；二是提升精益生產(chǎn)、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域的管理水平；三是組織升級(jí)完善操作手冊(cè)、檢修規(guī)程；四是用好基礎(chǔ)管理考核工具，促進(jìn)企業(yè)形成良好的精神風(fēng)貌，提升企業(yè)凝聚力；五是進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)量化分解考核，依據(jù)“集團(tuán)考核指標(biāo)”相應(yīng)調(diào)整“公司共性考核指標(biāo)”；六為發(fā)揮銷售人員潛能，將市場(chǎng)開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”，需重新設(shè)計(jì)、簽訂考核責(zé)任書；七是助推公司加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)報(bào)告管理工作，推進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)告體系建設(shè)；八是協(xié)同完成十年頂層設(shè)計(jì)的煤化工發(fā)展規(guī)劃；九是籌劃引進(jìn)戰(zhàn)略投資，積極推進(jìn)“混改”工作。
（二）法律事務(wù)方面。一是加強(qiáng)合同履約管理，建立大宗原料、備品備件供應(yīng)商淘汰管理機(jī)制；二是認(rèn)真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報(bào)送年度報(bào)告并公示；三是規(guī)范和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理，為營(yíng)造健康發(fā)展環(huán)境，維護(hù)企業(yè)形象，教育引導(dǎo)員工不得在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布企業(yè)營(yíng)銷以外的商業(yè)信息。
（三）信息化管理方面。一是加速推進(jìn)公司信息化建設(shè)，進(jìn)一步深挖dcs、ems、erp等系統(tǒng)功能，助推兩化融合；二是申報(bào)兩化融合試點(diǎn)示范項(xiàng)目，爭(zhēng)取政府資金支持；三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合，提升安防、技防水平。
（四）車輛管理方面。進(jìn)一步加強(qiáng)車輛檔案、保險(xiǎn)、維護(hù)保養(yǎng)、消耗控制、違章等管理工作，進(jìn)一步提升駕駛員安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
（五）后勤管理方面。一是加強(qiáng)食堂安全和衛(wèi)生管理，塑造食堂承包人員的危機(jī)意識(shí)，構(gòu)建 “一年一簽”的承包合同機(jī)制；提升食堂工作人員的服務(wù)意識(shí)。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇四
一是切實(shí)履行法制審查職責(zé)。xxxx年x—x月，審查區(qū)政府對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議、各部門請(qǐng)示、報(bào)告等xx份，提供法律咨詢服務(wù)xx次，參加專題工作會(huì)議xx次，所提意見建議質(zhì)量和效果明顯提高，形象逐步提升。二是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。及時(shí)與區(qū)政府常務(wù)會(huì)所涉議題部門對(duì)接，提前介入法制審查，提高上會(huì)文件審查效率。三是完善合法性審查工作機(jī)制。制定《x市x區(qū)行政決策合法性審查實(shí)施辦法》，強(qiáng)化行政決策合法性審查，有效提升我區(qū)依法行政水平。
一是嚴(yán)格行政規(guī)范性文件制定。按照精簡(jiǎn)文件的相關(guān)要求，嚴(yán)格控制以區(qū)政府、區(qū)政府辦名義制定的規(guī)范性文件數(shù)量，切實(shí)發(fā)揮其實(shí)效性。二是加強(qiáng)行政規(guī)范性文件的審查和備案。定期清理區(qū)政府各類文件，及時(shí)將以區(qū)政府、區(qū)政府辦出臺(tái)的行政規(guī)范性文件嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和要求報(bào)備。截止目前，依法向市政府法制辦、區(qū)人大報(bào)備行政規(guī)范性文件各x件，我區(qū)近期制定的如畜禽養(yǎng)殖管理辦法、產(chǎn)業(yè)政策以及國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償政策等行政規(guī)范性文件正在按流程報(bào)備。三是建立完善行政規(guī)范性文件的解讀機(jī)制。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政規(guī)范性文件常態(tài)化解讀工作的通知》要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)區(qū)級(jí)各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政規(guī)范性文件制定、備案、公開解讀等情況的檢查。
一是加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍管理。落實(shí)行政執(zhí)法證件辦證、驗(yàn)證工作。xxxx年上半年，我區(qū)行政執(zhí)法證驗(yàn)證xxx個(gè)。二是推進(jìn)行政執(zhí)法人員上崗培訓(xùn)和日常培訓(xùn)常態(tài)化。建立常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，采取日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)行政執(zhí)法人員的依法行政培訓(xùn)。截至目前我區(qū)已經(jīng)開展依法行政培訓(xùn)xx次，培訓(xùn)人員xxxx余人次。三是加強(qiáng)對(duì)重大行政處罰、行政強(qiáng)制的監(jiān)督工作。切實(shí)落實(shí)重大案件備案工作，截止x月，已對(duì)xx件全區(qū)重大行政處罰案件進(jìn)行審核把關(guān)。四是規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。指導(dǎo)督促區(qū)級(jí)各行政執(zhí)法部門按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，對(duì)存在裁量空間的行政執(zhí)法權(quán)進(jìn)行清理，依法制定自由裁量標(biāo)準(zhǔn)。五是加強(qiáng)“兩法銜接”工作。與區(qū)檢察院緊密協(xié)作，聯(lián)合建立“兩法銜接”信息共享平臺(tái)，制定《關(guān)于加強(qiáng)行政執(zhí)法檢查監(jiān)督的工作意見》，強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)管。在環(huán)保、食品藥品安全等重點(diǎn)領(lǐng)域，開展“破壞環(huán)境資源犯罪專項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng)”和“危害食品藥品安全犯罪專項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng)”兩項(xiàng)監(jiān)督工作。
一是梳理全區(qū)行政許可目錄。按照《x省人民政府關(guān)于印發(fā)市（州）行政許可項(xiàng)目目錄和縣（市、區(qū)）行政許可項(xiàng)目目錄的通知》要求，對(duì)我區(qū)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行清理，形成我區(qū)行政許可目錄并上報(bào)市審改辦審查。二是強(qiáng)化行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約。全面清理行政權(quán)力，制定《x市x區(qū)行政權(quán)力事項(xiàng)目錄》并經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議審定向社會(huì)公布，現(xiàn)有行政權(quán)力共xxxx項(xiàng)，其中行政許可xxx項(xiàng)，行政處罰xxxx項(xiàng)。目前，正在對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行梳理。
一是強(qiáng)化行政復(fù)議工作。加強(qiáng)行政復(fù)議力量，探索建立我區(qū)行政復(fù)議委員會(huì)制度。xxxx年上半年，共收到行政復(fù)議申請(qǐng)x件，不予受理x件，依法受理并辦結(jié)x件。二是加大行政調(diào)解工作力度。進(jìn)一步完善與人民調(diào)解、司法調(diào)解組織的協(xié)調(diào)聯(lián)系機(jī)制、信息溝通機(jī)制和效力銜接機(jī)制，優(yōu)化、整合調(diào)解資源，實(shí)現(xiàn)“三大調(diào)解”優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成調(diào)處解決爭(zhēng)議、糾紛的合力。截至目前，我辦收到全區(qū)行政調(diào)解案件共x件，調(diào)解成功x件，調(diào)解成功率xxx%。三是推進(jìn)專業(yè)調(diào)解工作。督促相關(guān)區(qū)級(jí)行政主管部門進(jìn)一步健全解決突出疑難矛盾糾紛的專業(yè)性、行業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織建設(shè)，推進(jìn)落實(shí)交通事故、征地拆遷、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭(zhēng)議等最貼近民生和涉及社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域的專業(yè)調(diào)解工作。
一是完善工作推進(jìn)機(jī)制。制定《x市x區(qū)人民政府辦公室關(guān)于推進(jìn)xxxx年依法行政工作的實(shí)施意見》，加大對(duì)行政規(guī)范性文件管理、堅(jiān)持依法科學(xué)民主決策、規(guī)范行政執(zhí)法行為、主動(dòng)化解矛盾糾紛和加強(qiáng)行政監(jiān)督和問責(zé)等方面的工作力度。二是完善常務(wù)會(huì)學(xué)法制度。對(duì)學(xué)法次數(shù)、時(shí)間進(jìn)行明確規(guī)定，營(yíng)造學(xué)法氛圍，推動(dòng)學(xué)法工作有序開展。三是深化依法行政示范單位創(chuàng)建工作。積極爭(zhēng)創(chuàng)x省依法行政示范創(chuàng)建單位，我區(qū)共有清泉鎮(zhèn)、區(qū)人社局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)國(guó)稅局、區(qū)地稅局六家單位入圍。
（一）根據(jù)依法行政、依法治區(qū)、行政權(quán)力清單制度等任務(wù)分工，認(rèn)真梳理所涉具體工作事項(xiàng)，全面完成牽頭和協(xié)辦工作。
（二）進(jìn)一步優(yōu)化對(duì)行政權(quán)力和行政許可事項(xiàng)的清理。嚴(yán)格依法審核非行政許可事項(xiàng)，確保于法有據(jù)；根據(jù)職權(quán)法定原則，對(duì)現(xiàn)有行政職權(quán)進(jìn)行清理、調(diào)整；在x省即將公布的區(qū)（市）縣行政權(quán)力目錄、x省統(tǒng)一公布的區(qū)（市）縣行政許可目錄及“三定方案”中各部門職責(zé)調(diào)整的基礎(chǔ)上，全面梳理現(xiàn)有行政職權(quán)，并且在原八類行政職權(quán)的分類中，增加行政獎(jiǎng)勵(lì)和行政檢查，在今年x月底前完成本級(jí)行政權(quán)力的清理優(yōu)化。
（三）繼續(xù)做好常務(wù)會(huì)會(huì)前學(xué)法工作。選擇最新修訂的法律法規(guī)作為學(xué)法內(nèi)容，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法意識(shí)，并且按照省政府要求，確保每年學(xué)法不少于xx次。
（四）落實(shí)依法行政各項(xiàng)工作。嚴(yán)格貫徹《x省人民政府關(guān)于深入推進(jìn)依法行政加快建設(shè)法治政府的意見》和《x市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)x市人民政府xxxx年度推進(jìn)依法行政工作安排的通知》，依法全面履行政府職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，切實(shí)落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)各項(xiàng)工作。
（五）落實(shí)省、市關(guān)于重大行政決策程序規(guī)定。按照《x省重大行政決策程序規(guī)定》以及即將出臺(tái)的《x市人民政府重大行政決策程序規(guī)定》要求，嚴(yán)格執(zhí)行合法性審查工作，做到依法嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范有序，著力發(fā)揮法治審查在行政決策中的作用。
（六）強(qiáng)化督促指導(dǎo)，促進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員的資格管理，探索相對(duì)集中的綜合執(zhí)法權(quán)，減少執(zhí)法層級(jí)，下沉執(zhí)法重心，提高基層行政執(zhí)法效能。二是進(jìn)一步落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，加大行政執(zhí)法力度，繼續(xù)開展“行政執(zhí)法規(guī)范年”活動(dòng)，對(duì)我區(qū)重點(diǎn)執(zhí)法領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)督檢查，解決行政執(zhí)法中態(tài)度生硬、作風(fēng)粗暴、工作方法簡(jiǎn)單，執(zhí)法程序不合規(guī)等問題。三是進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)，著力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅(jiān)決做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，避免選擇性執(zhí)法、隨意性執(zhí)法。四是加大對(duì)入圍x省依法行政示范創(chuàng)建六家單位的指導(dǎo)力度，力爭(zhēng)先進(jìn)。
（七）創(chuàng)新行政復(fù)議體制機(jī)制，依法化解矛盾糾紛。進(jìn)一步創(chuàng)新行政復(fù)議體制機(jī)制，制定完善我區(qū)行政復(fù)議相關(guān)制度，建立行政復(fù)議委員會(huì)，發(fā)揮行政復(fù)議解決行政爭(zhēng)議的渠道作用，增強(qiáng)以法治方式深化改革、推進(jìn)發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的能力。
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上半年度辦公室工作總結(jié)篇五
文章千古事，得知寸心知。我們這些天天面對(duì)著電腦“爬格子”的人被稱為“筆桿子”，寫東西不但是個(gè)技術(shù)活，也是個(gè)苦差事，每寫一篇稿子需要經(jīng)過這么幾道程序，“聆聽領(lǐng)導(dǎo)意圖—查閱搜集資料—構(gòu)思布局提綱—草擬修正初稿—呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示—遵照批閱修改—再次呈送領(lǐng)導(dǎo)—定稿打印送發(fā)”。諸道程序中，猶以初稿期最煞人，為寫稿我們殫精竭慮，勞心費(fèi)神，連走路吃飯都在思考某句話是否得體，用哪個(gè)字更貼切，個(gè)中苦味人自知。我們?cè)谖淖肿珜懼?，都能做到酌文斟字、認(rèn)真編輯、細(xì)心校對(duì)，確保文字不出差錯(cuò)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，嚴(yán)把文件材料質(zhì)量關(guān)。同時(shí)，還要審核各科室以單位名義上報(bào)或下發(fā)的文件初稿，力求做到文字通順，符合公文規(guī)范。上半年，辦公室共擬定總結(jié)計(jì)劃、紀(jì)要簡(jiǎn)報(bào)、請(qǐng)示匯報(bào)、整改回復(fù)及其它綜合性文字材料336份，配合其他科室制作ppt電教片、匯報(bào)材料等22期;編發(fā)“xxx簡(jiǎn)報(bào)”32期，其中被各新聞媒體采稿6篇。按上級(jí)要求，按照時(shí)間準(zhǔn)確上報(bào)工作動(dòng)態(tài)報(bào)表近10余種，并做到不拖延、無漏報(bào)，同時(shí)，還積極完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的臨時(shí)寫作任務(wù)。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇六
舉手投足皆瑣事，俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外，我們還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常行政事務(wù)。一是提供文印服務(wù);二是做好拍照與錄相;三是做好印鑒管理;四是負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買與發(fā)放;五是負(fù)責(zé)對(duì)外接待工作;六是負(fù)責(zé)單位日常值班、節(jié)假日值班及防汛值班安排;七是負(fù)責(zé)信訪穩(wěn)定及安全生產(chǎn)工作;八是負(fù)責(zé)全體職工考勤管理工作;九是負(fù)責(zé)單位大小會(huì)議通知、組織和會(huì)場(chǎng)布置。十是配合黨支部和工會(huì)，做好每周五下午的職工教育培訓(xùn)。十一是負(fù)責(zé)年度各類報(bào)刊雜志的征訂與發(fā)放工作?？梢哉f，辦公室是單位的一個(gè)綜合服務(wù)部門，事情多而雜，也是一個(gè)很能鍛煉人的地方，在日常工作實(shí)踐中，我們不斷向諸位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向在座的每位同仁學(xué)習(xí)，不斷積累辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過工作的歷練，我們?cè)诮M織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，工作也從被動(dòng)到主動(dòng)，從主動(dòng)到從容，從從容到提升，工作效率和工作質(zhì)量不斷得到提高。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇七
辦公室工作千頭萬緒，性質(zhì)復(fù)雜、工作繁瑣，辦公室人員調(diào)整后，工作沒有絲毫懈怠，相反，以更加飽滿的熱情履職履責(zé)，腳踏實(shí)地，克服困難，迅速磨合，在眾多的工作事項(xiàng)中，始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)參謀助手作用充分發(fā)揮。
辦公室按照全年工作目標(biāo)要求，把握全局工作重點(diǎn)，密切關(guān)注各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀化，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。一是提升文稿質(zhì)量，著力以文輔政。辦公室牢固樹立質(zhì)量意識(shí)和精品意識(shí)，擬寫文稿時(shí)，力求“參”到點(diǎn)子上，“謀”到關(guān)鍵處。從領(lǐng)導(dǎo)平常講話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。二是組織調(diào)查研究，適時(shí)諫言獻(xiàn)策。按照局(分公司)統(tǒng)一部署，辦公室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)部門人員深入基層了解煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農(nóng)以及卷煙零售客戶基本訴求，傾聽呼聲;了解工作人員對(duì)煙農(nóng)、卷煙零售客戶的日常服務(wù)是否到位，有哪些方面需要改進(jìn)，并填寫調(diào)查問卷。三是宣傳報(bào)道力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳報(bào)道。在宣傳報(bào)道工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、處理信息第一時(shí)段、報(bào)送信息第一時(shí)刻”，確保信息快速報(bào)送。上半年來，辦公室共計(jì)接收投稿64篇，成功編發(fā)、發(fā)表消息62條，通訊1篇。其中，在市局內(nèi)網(wǎng)發(fā)表消息59條;重慶煙草2條，通訊1篇。稿件采用率達(dá)97%。四是強(qiáng)化政務(wù)督查，確保政令暢通。辦公室每月按時(shí)對(duì)各科、室、部、站的工作開展情況開展政務(wù)督查，在促進(jìn)工作效率提高的同時(shí)，確保了政令暢通及重大決策部署落實(shí)到實(shí)處，推動(dòng)了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹新風(fēng)”活動(dòng)的有序開展。以領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)交辦事項(xiàng)為督查重點(diǎn)，半年以來對(duì)29件領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)交辦的工作通過督查得以落實(shí)。
(二)協(xié)調(diào)中樞職能切實(shí)履行。
半年來，辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揮中樞作用，助推生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，加強(qiáng)本單位與上級(jí)、與地方政府、以及本單位內(nèi)部上下級(jí)之間、部門之間、與員工之間的溝通協(xié)調(diào)，最大限度降低信息不對(duì)稱帶來的負(fù)面作用，促進(jìn)了行業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。二是公文運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通。參照《機(jī)關(guān)公文處理工作辦法》，認(rèn)真落實(shí)工作要求，加強(qiáng)公文運(yùn)轉(zhuǎn)管理，強(qiáng)化公文精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，上半年，辦公室收文342份，發(fā)文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實(shí)推進(jìn)。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能，保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，干部職工對(duì)工作部署更加理解支持，公司內(nèi)部更加平穩(wěn)與和諧。
(三)服務(wù)保障水平持續(xù)提升。
半年來，辦公室通過加強(qiáng)會(huì)務(wù)接待、信訪穩(wěn)定等工作，既為各科室部站提供細(xì)致周到的服務(wù)，又為局(分公司)和諧運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。一是會(huì)務(wù)接待規(guī)范有序。辦公室認(rèn)真落實(shí)“提前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署、關(guān)注細(xì)節(jié)”的工作要求，各項(xiàng)會(huì)務(wù)、公務(wù)接待做到工作不漏項(xiàng)、協(xié)調(diào)不脫節(jié)。二是信訪工作不斷加強(qiáng)。從構(gòu)建和諧煙草、提供穩(wěn)定保障的高度出發(fā)，加大不穩(wěn)定因素排查力度，每月按時(shí)上報(bào)信訪穩(wěn)定調(diào)查表，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性，有效預(yù)防和化解不穩(wěn)定因素。三是隊(duì)伍素質(zhì)持續(xù)提升。機(jī)構(gòu)改革后，辦公室人員得以進(jìn)一步優(yōu)化、充實(shí)，組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升辦公室人員整體素質(zhì)。四是后勤事務(wù)管理有序運(yùn)轉(zhuǎn)。為提高職工就餐質(zhì)量，加強(qiáng)職工食堂的管理，提高廣大員工的滿意度，保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環(huán)境中運(yùn)行，采取問卷調(diào)查的方式充分征求機(jī)關(guān)員工的意見和建議，制定和執(zhí)行新的機(jī)關(guān)食堂管理辦法，扭轉(zhuǎn)了長(zhǎng)期虧損的現(xiàn)象。做到了共同參與、共同監(jiān)督。20xx年上半年購(gòu)買辦公用品費(fèi)用總計(jì)27528.20元，領(lǐng)用辦公用品費(fèi)用總計(jì)27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位，安排專人擔(dān)任科室安全員，時(shí)刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對(duì)食堂進(jìn)行整改，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生條件安全系數(shù)。制定食堂安全操作規(guī)范、食堂食品安全規(guī)范和職工食堂管理規(guī)章制度保障機(jī)關(guān)食堂食品安全。自公務(wù)車輛歸口辦公室管理以后，辦公室積極組織開展駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和駕駛員技能競(jìng)賽，定期召開駕駛員安全會(huì)議，進(jìn)一步提升車輛安全管理水平。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇八
為了縣委領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的第一手材料，切實(shí)發(fā)揮好辦公室的參謀作用，我們緊扣縣委工作的中心點(diǎn)、社會(huì)各界的關(guān)注點(diǎn)和決策落實(shí)的著力點(diǎn)，深入基層大搞調(diào)查研究，并科學(xué)提煉總結(jié)，形成有價(jià)值的調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策和基層開展工作發(fā)揮了積極作用。年初以來，辦公室共組織人員深入到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)單位、企業(yè)工廠進(jìn)行專題性調(diào)研 18 （組）次，召開座談?dòng)懻摃?huì) 9次，完成調(diào)研課題20 個(gè)，形成調(diào)研文章 24 篇，其中《積極推動(dòng)六大建設(shè)，著力構(gòu)建各和諧社會(huì)》等 6 篇調(diào)研文章在省市級(jí)刊物發(fā)表。由于辦公室的積極參謀，進(jìn)一步提高了縣委決策的科學(xué)化水平。
(二)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，政務(wù)工作井然有序
我們緊緊圍繞縣委中心工作，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政務(wù)工作扎實(shí)有效開展。
1、行文辦會(huì)水平不斷提高。年初以來，共起草會(huì)議講話、工作報(bào)告和其它綜合材料110余篇，有效地保證了上級(jí)政策和縣委決策的貫徹落實(shí)。全年共計(jì)制發(fā)文件63件，收發(fā)上有文件802件，召開大型會(huì)議9次，對(duì)每次會(huì)議從議題、議程、報(bào)告起草、文件資料的制發(fā)，到會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、報(bào)到、記錄、會(huì)議服務(wù)、宣傳報(bào)導(dǎo)都進(jìn)行了精心安排，保證了縣委機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、信息工作取得新突破。雖然因信息員工作調(diào)動(dòng)使信息工作一度中斷，但在人手緊缺的情況下進(jìn)行易崗交流和力量調(diào)補(bǔ)，仍然保證了重大信息的報(bào)送。配齊信息員后，在建立健全信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，不斷完善信息上報(bào)制度，強(qiáng)化信息的深度挖掘，探索信息的采編方式，突出重點(diǎn)信息的捕捉、編撰和報(bào)送，為上級(jí)提供了大量精品信息，信息工作取得新的突破，全年共向省市報(bào)送信息170 篇，被采用54 篇。
3、督辦工作措施得力。一是 吃透上情，加強(qiáng)與市委辦公廳的聯(lián)系，及時(shí)匯報(bào)工作，反映情況，爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持。同時(shí)緊貼縣委中心工作，扣準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思路，保持一致，增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的超前性、針對(duì)性、高效性。二是掌握下情，積極創(chuàng)造條件，深入基層調(diào)查研究，了解群眾所思、所盼、所求和基層實(shí)際情況，溝通信息、摸清工作動(dòng)態(tài)，有的放矢的做好服務(wù)工作。三是強(qiáng)化督查，制定下發(fā)了縣委上年年重點(diǎn)工作推進(jìn)方案，修改完善了縣委督促檢查工作制度。重點(diǎn)圍繞中心工作、階段性工作、領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，采取全程督辦，跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等辦法，不斷加大了查辦力度，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作落實(shí)，維護(hù)縣委決策的權(quán)威性。今年，共收到市委督辦件342 件，辦結(jié)率達(dá)到100%。
4、機(jī)要、保密、信訪工作有序運(yùn)行。一是建立健全了機(jī)要工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)檢查，嚴(yán)格管理，區(qū)分內(nèi)部辦公、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、部門之間聯(lián)絡(luò)交流以及為社會(huì)公眾服務(wù)，做到便捷、實(shí)用、安全。全年共計(jì)收發(fā)明傳電報(bào)489份、密碼電報(bào)95份。實(shí)現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)、高效、保密、無事故”的目標(biāo)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)保密工作規(guī)范化建設(shè)。加大保密法規(guī)的宣傳力度，實(shí)行保密人員持證上崗，強(qiáng)化保密意識(shí)，對(duì)涉密事務(wù)不隨意下轉(zhuǎn)，不擅自橫傳，嚴(yán)格按照保密規(guī)定程序辦理工作。三是采取培訓(xùn)形式，大力提高機(jī)要、保密人員的整體技術(shù)水平。選送專人參加市委辦公廳舉辦的機(jī)要、保密培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)切實(shí)提高了涉密人員的安全意識(shí)，技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。四是進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制，建立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)代班和秘書值班制度，使信訪工作逐步走上制度化、法制化的軌道。今年共計(jì)接待群眾來信來訪178人次。我們嚴(yán)格信訪工作程序，及時(shí)提出辦理建議，認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)批示精神，采取電話查辦、發(fā)函催辦、上門督辦和發(fā)回重辦等方式，提高群眾來信的辦結(jié)率和滿意率，對(duì)化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到了一定的作用。
(三)突出某特色，接待水平進(jìn)一步提高
我們通過縣委主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到兄弟縣市考察的機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短積極改善接待條件，規(guī)范工作程序，突出某特色，進(jìn)一步提升了接待工作的檔次和水平。一年來，在接待省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查、指導(dǎo)等各項(xiàng)工作活動(dòng)中，我們堅(jiān)持超前服務(wù)，對(duì)接待工作早謀劃、早布置、早落實(shí)，立足某實(shí)際，突出某特色， 全年共接待省市領(lǐng)導(dǎo)17次，沒有出現(xiàn)任何紕漏，出色完成了接待任務(wù)，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了美好的印象，達(dá)到了建立友誼，樹立形象，宣傳某的目的。
(四)強(qiáng)化自身建設(shè)，隊(duì)伍面貌有了新變化
我們堅(jiān)持以打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)實(shí)、社會(huì)形象好的工作人員隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極開展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，有力地提高了工作人員的整體素質(zhì)。 一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高了思想政治素質(zhì)。我們結(jié)合共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育采取集中輔導(dǎo)和分散自學(xué)等形式，按方案要求，按步就班地學(xué)習(xí)了黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)人的著作和先進(jìn)人物事跡，撰寫了心得體會(huì)和讀書筆記，并結(jié)合自己的實(shí)際剖析存在的問題，制定整改意見。使工作人員進(jìn)一步堅(jiān)定了政治立場(chǎng)，增強(qiáng)了宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是開展活動(dòng)，提高了工作能力和業(yè)務(wù)水平。我們經(jīng)常開展調(diào)研文章評(píng)比、業(yè)務(wù)知識(shí)考核、寫作能力測(cè)試等活動(dòng)，激發(fā)工作人員自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高工作水平的熱情，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)管理，樹立了良好的部門形象。建立健全工作制度，規(guī)范工作程序，進(jìn)一步明確辦公室工作人員的分工和工作職責(zé)，不斷探索辦文辦會(huì)辦事新的工作機(jī)制。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，壓縮彈性支出，對(duì)接待、會(huì)務(wù)、車輛管理等作了詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)費(fèi)包干，專款專用，本著“少花錢、多辦事”的原則，既體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，又具有操作性、針對(duì)性，確保了縣委機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，對(duì)值班、值宿等日常工作常抓不懈，全年沒有案件和事故的發(fā)生。對(duì)客人來訪做到“來有迎聲、坐有問聲、走有送聲”，樹立熱情、周到、大方的良好形象，特別是在縣委、縣政府倡導(dǎo)捐資助學(xué)、扶貧幫困、義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng)中率先垂范，較好地發(fā)揮了示范帶動(dòng)作用。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇九
20xx年上半年，我們公司辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，這里是我們的工作總結(jié)：
在這半年時(shí)間里，我們的辦公室負(fù)責(zé)了公司的各項(xiàng)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件資料的整理、公司人員的.行政管理和日常辦公設(shè)施的管理。
2.辦公室嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，落實(shí)了公司的各項(xiàng)決策；
3.有效地采取各種措施優(yōu)化行政工作，提升了公司整體效率。
1.秘書人員人手不足，存在粗心的疏漏，需要重視；
2.針對(duì)公司的新項(xiàng)目和新需求，辦公室需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展；3.部分職能的具體工作需要細(xì)化和規(guī)范。
3.提升員工素質(zhì)，不斷提高服務(wù)能力和專業(yè)水平。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十
今年是企業(yè)加強(qiáng)管理的一年，是精細(xì)化管理的執(zhí)行年，這就要求我們每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為做好在建項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)總公司的2017年的工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。在過去的工作中存在很多不足的地方，同時(shí)也懂得了不少的知識(shí)，現(xiàn)結(jié)合自己本職工作，談下自己的想法。
1、材料管理。
1)前期材料信息管理。
材料信息管理包括市場(chǎng)調(diào)查及日常信息整理收集，以便為日常工作做好基礎(chǔ)。
2)材料采購(gòu)。
第一、前期要從總體上考慮，從量和價(jià)分別制定出切實(shí)可行的方案來。
第二、采購(gòu)價(jià)格要從總體上考慮，運(yùn)價(jià)、運(yùn)距、談價(jià)(多少、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾。
第三、中后期管理重點(diǎn)放到細(xì)節(jié)運(yùn)行上，對(duì)材料屬性，需求量，進(jìn)貨批量都有直接關(guān)系，這些屬間接影響材料成本，首先要從總體上考慮，否則增加采購(gòu)資源投入量，造成浪費(fèi)，減少利潤(rùn)。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮，后期細(xì)化管理，做到用心管理，這樣才應(yīng)該算是一名合格的材料管理人員吧。
2、設(shè)備管理。
1)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度。
2)加強(qiáng)合同交底，讓一線管理人員了解合同，按合同管理。尤其在管理型項(xiàng)目中和自家施工隊(duì)中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別，這不僅要求設(shè)備管理人員及項(xiàng)目上層管理人員了解，一線施工管理人員也要懂管理，了解合同。以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊(duì)來完成，費(fèi)用承擔(dān)問題都和各自施工隊(duì)沒有關(guān)聯(lián)，整個(gè)項(xiàng)目是費(fèi)用承擔(dān)的主體，也是收入分配的主體，所以施工隊(duì)沒有哪個(gè)隊(duì)長(zhǎng)、哪個(gè)施工員在干活過程中會(huì)去了解這個(gè)設(shè)備的費(fèi)用是由誰來承擔(dān)，這部份工程項(xiàng)目是應(yīng)由誰來干不會(huì)區(qū)分那么認(rèn)真，他們講的是整體的施工進(jìn)度，整體的施工質(zhì)量，站的腳度都是占在項(xiàng)目部的肩膀上去考慮問題的，而不是放在自己施工隊(duì)角度去管理、去施工。
3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)?，F(xiàn)在管理型項(xiàng)目完全不一樣，利益主體分別是不同的施工單位，所以每個(gè)施工隊(duì)在施工過程中，不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點(diǎn)也不會(huì)去做，同時(shí)應(yīng)該屬于他們模棱兩可的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目，不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項(xiàng)目，那么他們一般是不會(huì)輕易去完成，這樣我們的一線管理人員就要了解合同內(nèi)容，要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費(fèi)用的承擔(dān)到底是由誰來承擔(dān)，要嚴(yán)格按合同管理，按合同辦事，只有詳細(xì)的了解合同內(nèi)容才能在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)地將存在的問題解決，這樣在施工過程中的不確定因素就會(huì)在干活前消除，否則到后來會(huì)造成資源浪費(fèi)、窩工、扯皮現(xiàn)象發(fā)生，最終結(jié)算時(shí)出現(xiàn)糾紛。
4)人員管理方面要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、堅(jiān)持制度而又不鉆牛角，公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
人員管理涉及職工切身利益，尤其涉及利益性的事宜都非常敏感，那么對(duì)于從事人員管理工作的工作人員必須要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，如果因?yàn)閭€(gè)人原因出現(xiàn)分配不公平，制度執(zhí)行不到位，那么在今后的工作中會(huì)舉步維堅(jiān)，無法前進(jìn)。
由于工作人員的模糊大意，沒有按公司制度去辦事，沒有把工作做到位，那么付出了不一定會(huì)收到很好的效果，所以做了一定要做好才行。
做工作要謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，腳踏實(shí)地，認(rèn)真細(xì)心，把每一件事盡自己最大努力去做好，做為一個(gè)公司是一個(gè)集體，沒有規(guī)矩不成方圓，所以按制度辦事是前題，即使制度是錯(cuò)誤的，也要按制度辦，因?yàn)闀?huì)發(fā)出一致呼聲，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量，因?yàn)槭钦w，有整體效應(yīng)，以服從為天職，這樣有利于公司及自身能力提高，只有將自身融入到大環(huán)境，這樣對(duì)集體對(duì)個(gè)人都會(huì)有所幫助。
人員管理要堅(jiān)持制度，但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案，說任何話不能模棱兩可，否則到后來會(huì)造成很被動(dòng)，尤其是制度建設(shè)方面，不能不假思索就定出某一制度，必須要針對(duì)現(xiàn)實(shí)還得兼顧以后。人員管理中要時(shí)刻保持在制度的軌道上，在工作中有個(gè)別人理解意思不到位或是反面，會(huì)出現(xiàn)制度與現(xiàn)實(shí)不符的現(xiàn)象，那么我們就要嚴(yán)格堅(jiān)持制度?，F(xiàn)實(shí)是動(dòng)態(tài)的，是可變的，但是制度是一句話，是一個(gè)理念，他是不能變的，否則就不能叫制度了。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)常發(fā)生，有誰能避免這些東西呢，有些人說現(xiàn)在90后缺少人情味，但是人情味并不是說隨處可要的，在日常工作人與人的關(guān)系中，在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系，這種關(guān)系要是充滿了人情味，那么一個(gè)企業(yè)就會(huì)變成人人講人情，制度被人情、面子折射的沒有威言，沒有可信度，每個(gè)人都可以去對(duì)它不認(rèn)可，對(duì)它踐踏，到后來企業(yè)就失去了控制，職工失去了上盡心，人人抱愿，人人埋愿，為什么某某那樣，而我不能，人家關(guān)系好等等，所以，一個(gè)公司文化變成了關(guān)系文件，最后結(jié)果，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，會(huì)被90后把要面子的90前的生存空間擠掉，90前的生存壓力增大，公司甚至倒閉，這就是人情化的結(jié)果，也是制度不嚴(yán)密，制訂制度時(shí)的意思多樣化的結(jié)果，同志們，有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟，有誰希望你將來存在一個(gè)很雜亂無章，落后了倒閉的集體里面，沒有吧?，F(xiàn)實(shí)生活中有些人照章辦事，而有些人他故意踐踏制度，有些人學(xué)習(xí)著社會(huì)上的聰明專門鉆制度的空子，還有些人偷機(jī)鉆巧，無所不入，怎么辦，莫要人不知，除非己莫為，人有所為有所不為，別有用心的人會(huì)專給你出難題，讓你去解決，考驗(yàn)?zāi)愕哪芰?，考?yàn)?zāi)愕恼J(rèn)真程度，怎么辦，如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生，有好的解決辦法嗎，要制度還是要人情。
人員管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項(xiàng)工作開展的關(guān)鍵因素，是各項(xiàng)管理工作的執(zhí)行者，如果每個(gè)人遇到不合理，不公平的待遇，那么他們會(huì)產(chǎn)生這樣那樣情緒，致使耽誤生產(chǎn)，延誤時(shí)機(jī)。但公平、公正是建立在各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上的。只有以制度為準(zhǔn)繩，以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用，這樣會(huì)對(duì)人員管理起到促進(jìn)作用，消除消極作用。以上是本人對(duì)xx年的工作總結(jié)以及2017年的工作目標(biāo)作出初淺闡述，在今后的工作中會(huì)不斷總結(jié)，不斷進(jìn)取，不斷改進(jìn)，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指教。
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上半年度辦公室工作總結(jié)篇十一
重點(diǎn)項(xiàng)目整體進(jìn)展仍然較慢，完成全年投資任務(wù)壓力大，主要存在以下問題：
1.手續(xù)辦理緩慢，跟不上建設(shè)時(shí)序進(jìn)度。地鐵新紡家苑、中鐵繽紛新城等項(xiàng)目，由于前期手續(xù)未辦理，影響進(jìn)度。
2.土地收儲(chǔ)緩慢，影響向項(xiàng)目施工進(jìn)度。美盛新天地、中紡站等項(xiàng)目由于土地收儲(chǔ)未完成，致使項(xiàng)目無法施工。
3.管線改遷未完成，影響工程施工。高科綠水東城、雍華府、萬象灣三期等項(xiàng)目由于高壓線落地或自來水管道改遷未完成，影響施工。
4.由于企業(yè)自身原因影響施工。啟龍國(guó)際、江浩國(guó)際等項(xiàng)目由于企業(yè)自身原因，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。
5.治污減霾工作對(duì)涉土工地影響極大。合能鉑悅府、宮園壹號(hào)、普華瀾園等項(xiàng)目由于土方工程量較大，揚(yáng)塵防治工作難度大，影響施工。
6.其他。繽紛新時(shí)代項(xiàng)目位于紡八路北側(cè)，項(xiàng)目除紡八路外沒有進(jìn)出道路，紡八路施工進(jìn)展緩慢，項(xiàng)目物料進(jìn)出、渣土外運(yùn)困難，施工難度較大。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十二
根據(jù)會(huì)議安排，下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：
（一）加強(qiáng)行政事務(wù)服務(wù)。
1.規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦，以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式，督促責(zé)任人員加強(qiáng)文字內(nèi)容的審核，實(shí)行統(tǒng)一扎口管理，使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2.強(qiáng)化督查考核。征求科所室意見并出臺(tái)了《督查工作實(shí)施辦法》，按照立項(xiàng)、交辦、承辦、催辦、審核、報(bào)告、歸檔等程序，進(jìn)一步推動(dòng)了重要決策部署、重要事項(xiàng)安排、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)的督查督辦機(jī)制，切實(shí)提高了工作執(zhí)行力。
有效運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前，共收文912份，發(fā)文98份，產(chǎn)生各類文字、報(bào)表等材料261份。
4.做好會(huì)議保障。調(diào)度安排好會(huì)議室的日常使用，確保服務(wù)保障到位。對(duì)重要會(huì)務(wù)，提前準(zhǔn)備，制訂方案，落實(shí)人員，切實(shí)做到熱情服務(wù)，節(jié)儉辦會(huì)，注意細(xì)節(jié)，不出差錯(cuò)。
5.推進(jìn)檔案升級(jí)。完成了20xx年度公文歸檔工作，科學(xué)制訂了20xx年度檔案創(chuàng)建達(dá)標(biāo)具體工作計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極添置電腦、打印機(jī)、密集架等硬件設(shè)備，同時(shí)采取派員指導(dǎo)、組織考察學(xué)習(xí)等推進(jìn)創(chuàng)建工作。
6.嚴(yán)格政府采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)法及相關(guān)規(guī)定，做好政府采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)、收貨驗(yàn)收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用，健全相應(yīng)領(lǐng)用臺(tái)賬。對(duì)更換、淘汰的計(jì)算機(jī)以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。
（二）提升后勤保障水平。
1.做好公務(wù)接待。按照對(duì)口、對(duì)等、節(jié)儉的原則，統(tǒng)籌安排好各類公務(wù)接待，主動(dòng)配合主辦科所室，提前做好溝通協(xié)調(diào)，熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。
2.抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強(qiáng)食堂日常管理，健全食堂核算制度，規(guī)范進(jìn)貨渠道，完善食堂菜肴口味，不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理，確保運(yùn)行安全。
3.加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)公務(wù)用車日常調(diào)度派遣管理，做好車。
輛出行登記，科學(xué)調(diào)配駕駛員，確保用車服務(wù)保障到位；嚴(yán)把費(fèi)用報(bào)銷關(guān)；定期做好車輛維護(hù)保養(yǎng)，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，確保了行車安全。
1.加強(qiáng)新聞宣傳工作。不斷完善門戶網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)開辟新欄目，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，及時(shí)公開工作動(dòng)態(tài)及行業(yè)新聞，安排專人維護(hù)，使之成為轉(zhuǎn)變職能、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的主要陣地。積極宣傳“三爭(zhēng)一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)及轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)施相關(guān)情況。進(jìn)一步加大輿情監(jiān)測(cè)力度，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù)，著力打造和諧的輿論環(huán)境。
2.突出主題日專題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、短信平臺(tái)、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介，舉辦相關(guān)慶祝、知識(shí)普及教育、走村進(jìn)戶宣傳等活動(dòng)，全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規(guī)；精心策劃完成了專題宣傳畫冊(cè)，很好地宣傳了工作，為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
3.加強(qiáng)政務(wù)信息工作。高度重視政務(wù)信息工作，積極向上級(jí)報(bào)送各類政務(wù)信息，尤其是加大對(duì)重點(diǎn)工作開展情況有關(guān)信息的報(bào)送密度、廣度及力度，確保按時(shí)完成省廳、市局下達(dá)的政務(wù)信息任務(wù)。
上半年，辦公室雖然取得了一定的成績(jī)，但離局黨組的要求還有距離，也存在一些問題。表現(xiàn)為：一是深層次思考問題還不多；二是創(chuàng)新管理思路還不廣；三是政務(wù)信息工作還需加強(qiáng)。
一是進(jìn)一步推動(dòng)檔案提檔升級(jí)工作。按照市局統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步督促加快檔案創(chuàng)建進(jìn)程，確保11月份順利通過檔案創(chuàng)建驗(yàn)收。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。嚴(yán)格按照全市信息化建設(shè)工作會(huì)議部署，強(qiáng)化網(wǎng)站日常管理，完善政務(wù)公開制度，加強(qiáng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)；進(jìn)一步加強(qiáng)與各科所室的協(xié)調(diào)與配合，共同建設(shè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)籌整合局各類業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全縣綜合管理目標(biāo)，推動(dòng)我局信息化建設(shè)工作邁上新臺(tái)階。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送服務(wù)。圍繞管理中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，深入挖掘信息，從動(dòng)態(tài)中把握規(guī)律性，從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性，提供真實(shí)、可靠、適用的信息，從而做好政務(wù)信息報(bào)送及信息服務(wù)工作。
四是進(jìn)一步做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)“早”字、突出“全”字、節(jié)奏“快”字，講制度、講規(guī)范，多請(qǐng)示、多匯報(bào)，更加主動(dòng)抓細(xì)節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓好最后一步。敢于牽頭，當(dāng)好主角；又要善于協(xié)作，當(dāng)好配角，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性、主動(dòng)性，努力強(qiáng)大上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合的戰(zhàn)斗合力。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作。繼續(xù)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度，用制度管人管事，不斷規(guī)范各項(xiàng)工作行為。創(chuàng)新組織形式，積極籌劃文體、年終團(tuán)拜等活動(dòng)。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十三
拓展辦方面：我院本學(xué)期素質(zhì)拓展活動(dòng)開辦的非常成功。活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，內(nèi)容包括了政治、心理、體育、娛樂、創(chuàng)業(yè)、外語等各個(gè)方面。辦公室工作人員在活動(dòng)舉辦過程中，認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格監(jiān)督，協(xié)助活動(dòng)承辦者成功舉辦活動(dòng)。在活動(dòng)結(jié)束后的蓋章過程中，工作人員一絲不茍，嚴(yán)格把關(guān)，保證所蓋的每一個(gè)章都公平公正，保證了同學(xué)們?cè)谒刭|(zhì)拓展活動(dòng)過程中真實(shí)的提高了自己。
辦公室方面：辦公室的工作人員在檔案管理方面認(rèn)真細(xì)致，努力不讓一份檔案出現(xiàn)錯(cuò)誤，保證了各部門在材料方面的齊全完備。同時(shí)，本學(xué)期各部門負(fù)責(zé)人能夠及時(shí)的將各種資料上交、存檔，也對(duì)辦公室工作的開展有很大的幫助。辦公室工作人員在協(xié)助團(tuán)總支老師開展工作的過程中熱情認(rèn)真，盡職盡責(zé)，在我院各項(xiàng)工作的開展過程中起了一定協(xié)助作用。
回首本個(gè)學(xué)期，我院各項(xiàng)工作都開展的紅紅火火，為資環(huán)院在全校樹立良好形象起了很大的作用。辦公室在全院工作的開展過程中，盡職盡責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，為全院的工作出了自己的一份力。但在工作過程中，也存在一定的問題及紕漏之處，望老師和廣大同學(xué)給予批評(píng)指正。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十四
不斷提高思維能力、提高創(chuàng)新能力、提高綜合協(xié)調(diào)能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“助手”和“參謀”，這也是提高辦公室服務(wù)水平的關(guān)鍵所在。今天本站小編給大家為您整理了辦公室上。
希望對(duì)大家有所幫助。
半年來，所辦公室在所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，在所辦人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、政治思想。
把政治理論學(xué)習(xí)作為提高政治思想修養(yǎng)的有利武器，不斷武裝頭腦，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提高，在工作中增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“”重要思想、xx大文件精神等理論知識(shí)，參加了深入實(shí)踐學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、“講、樹、促”教育等活動(dòng)。
二、辦公室主任的職責(zé)大致包括服務(wù)職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、承辦職責(zé)五個(gè)方面。
(一)服務(wù)職責(zé)。
指辦公室在日常工作中，以圍繞中心、服務(wù)大局為主要職責(zé)，做好科研、開發(fā)、后勤、離退休職工等方面的服務(wù)工作。
(二)參謀職責(zé)。
指辦公室在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。積極主動(dòng)地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。
(三)管理職責(zé)。
指辦公室在對(duì)行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。
(四)協(xié)調(diào)職責(zé)。
指辦公室在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的決策、指令、指示要通過辦公室向各部門傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室，辦公室在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。
(五)承辦職責(zé)。
承辦職責(zé)指辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實(shí)施，承辦各職能部門乃至下級(jí)機(jī)關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。
三、工作情況。
(一)在科研服務(wù)方面：組織、協(xié)調(diào)國(guó)家部委、省科技廳、省院合作、院專項(xiàng)資金等科研項(xiàng)目的招標(biāo)、申報(bào)、總結(jié)等工作;組織院、所優(yōu)秀科研成果、論文的獎(jiǎng)勵(lì)工作;規(guī)劃和承辦梨試驗(yàn)站等工作會(huì)議和學(xué)術(shù)交流活動(dòng);負(fù)責(zé)本所種質(zhì)資源庫管理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的工作，共累計(jì)整理、收集500多份種質(zhì)資源。
(二)在開發(fā)服務(wù)方面：組織、協(xié)調(diào)科普、扶貧、新農(nóng)村示范基地建設(shè)等示范推廣項(xiàng)目的招標(biāo)、申報(bào)、總結(jié)等工作;今年我所共承擔(dān)科普項(xiàng)目4項(xiàng)，扶貧項(xiàng)目3項(xiàng)，新農(nóng)村示范基地建設(shè)項(xiàng)目5項(xiàng);在我所領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下，今年我所被河南省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)評(píng)為“河南省農(nóng)村科普工作先進(jìn)集體”;在我院展覽廳籌建中，組織、上報(bào)關(guān)于園藝成就的文字、圖片、實(shí)物共計(jì)66份。
(三)在后勤服務(wù)方面：搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線、電話線，提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的辦公家具和電腦，組織全所固定資產(chǎn)的登記、報(bào)廢申報(bào)工作。對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;同時(shí)，積極配合鄭州市消協(xié)進(jìn)行每年一次的“防火、防盜”知識(shí)講座，為大家創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
(四)在離退休職工服務(wù)方面：認(rèn)真落實(shí)生活待遇等政策，幫助離退休職工解決生活上遇到的困難，對(duì)幾位常年臥床在家的老同志堅(jiān)持一年“兩看望”，在看病、住院等生活上遇到的困難，盡其所能，予以幫助;對(duì)涉及全所職工利益的大事，主動(dòng)傾聽離退休人員的意見;積極協(xié)助離退休職工做好慢性病登記、申報(bào)、體檢等工作，共新上報(bào)慢性病材料4人，已批準(zhǔn)2人。
(五)在完善制度方面：為提升本所和公司的管理水平，完善了各種。
規(guī)章制度。
修訂了《安全、消防制度》、《崗位紀(jì)律規(guī)定》等一系列管理制度使本所和公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
(六)在人事醫(yī)保方面：工資和醫(yī)保是關(guān)系到全所每位職工的切身利益，為了工資和醫(yī)保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，累計(jì)50多次到省人事廳和省醫(yī)保中心核對(duì)數(shù)據(jù)，完成了全所職工的工資晉升、新參加工作人員的工資審批和醫(yī)保年檢、新增、減少人員等手續(xù)，累計(jì)辦理退休1人，工作調(diào)動(dòng)3人;還按照《勞動(dòng)法》的要求，為公司聘用人員辦理了有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，使其安心在工作崗位上發(fā)揮積極作用;組織、協(xié)調(diào)職稱評(píng)定、年度考核等工作，受到了上級(jí)部門的肯定。
(七)在檔案整理方面：為使本所和公司各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定整理文件、資料，收到上級(jí)文件后先進(jìn)行登記，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批閱后，及時(shí)裝訂、存檔，真正做到了手續(xù)程序化，累計(jì)接受上級(jí)文件160余份，移交院里檔案80余件。
(八)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面：暢通本單位數(shù)據(jù)收集、整理渠道。及時(shí)采集、核實(shí)、更新、上報(bào)本單位的統(tǒng)計(jì)資料，高質(zhì)量地完成了每年國(guó)家部委、省、市、區(qū)、院等五級(jí)部門對(duì)人事、科研、開發(fā)等各種項(xiàng)目的填寫、審核、報(bào)送等統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)。
(九)在信息宣傳方面：按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、實(shí)效”的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息工作對(duì)院里的反饋和上報(bào)力度，累計(jì)上報(bào)信息20多條;宣傳、介紹和推廣我所科研成果及品種，并和《農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民》雜志社長(zhǎng)期合作，在該刊開辟“園藝專欄”，將本所和公司的拳頭品種和優(yōu)勢(shì)技術(shù)進(jìn)行了廣泛宣傳。
(十)在證件辦理方面：為保證本所和公司各項(xiàng)工作的正常開展，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)精心組織資料，迅速辦理了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書及單位組織機(jī)構(gòu)代碼證書的年檢、變更、注銷、延期等工作，同時(shí)積極協(xié)助院所有關(guān)部門辦理其它證件，受到了同志們的一致好評(píng)。
(十一)在黨務(wù)、工會(huì)方面：在作為新加入組織的共產(chǎn)黨員，與全所黨員一道積極參加了黨的xx大文件精神、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)貫徹，并在討論中積極發(fā)言，還積極幫助購(gòu)買有關(guān)學(xué)習(xí)書籍和心得筆記本，還負(fù)責(zé)全所黨費(fèi)基數(shù)核算、收繳等工作。今年協(xié)助工會(huì)、婦委會(huì)做好春節(jié)趣味比賽、“三八”婦女節(jié)比賽、“愛國(guó)歌曲大家唱”等活動(dòng)。
(十二)在綜合協(xié)調(diào)方面：多次參與起草請(qǐng)示、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、方案等重要文件，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供全面、準(zhǔn)確的決策參考。同時(shí)，積極做好了大量交辦工作、臨時(shí)性如股份制改造、院慶接待、承辦人教處職稱評(píng)定會(huì)議等工作。特別是在《院志-園藝研究》編寫的一年多過程中，從組織人員編寫到去檔案室查閱資料、從交院志辦、離退休同志審閱到自己核對(duì)、校稿共30余次，十易其稿終于在院慶前正式出版。
四、今后打算。
要把提升服務(wù)水平，作為提高辦公室工作的整體實(shí)力整體水平、整體質(zhì)量的頭等大事來抓，要始終堅(jiān)持以人為本，按照政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、辦事高效、作風(fēng)優(yōu)良、為政清廉的要求，著力加強(qiáng)五種能力建設(shè)，全面提升辦公室人員的“戰(zhàn)斗力”。
(一)增強(qiáng)“高智囊”能力。
辦公室基本職責(zé)是搞服務(wù)、當(dāng)參謀。這就要求其必須有思想、有觀點(diǎn)、有方法、有獨(dú)到的見解，尤其要善于抓大事，謀全局，不斷提高思維能力、提高創(chuàng)新能力、提高綜合協(xié)調(diào)能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“助手”和“參謀”，這也是提高辦公室服務(wù)水平的關(guān)鍵所在。
(二)增強(qiáng)“筆桿子”能力。
辦公室是、出思路、出材料的地方，自己要力爭(zhēng)成為“筆桿子”，必須努力做到四點(diǎn)：一是勤學(xué)習(xí)，知識(shí)要廣;二是多實(shí)踐，信息要靈;三是善觀察，反應(yīng)要快;四是重研究，情況要熟。
(三)增強(qiáng)“活電腦”能力。
辦事要堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，對(duì)上級(jí)的路線、方針、政策要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，把握其精神實(shí)質(zhì)，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)和作法要注意總結(jié)搜集，并結(jié)合實(shí)際加以利用。
(四)增強(qiáng)“老黃?！蹦芰Α?BR> “老黃?！本竦膶?shí)質(zhì)就是干。在辦公室工作尤其需要實(shí)干，要想老黃牛一樣，盯準(zhǔn)目標(biāo)方向，埋頭巧干實(shí)干，靠實(shí)干取得業(yè)績(jī)，靠實(shí)干贏的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，靠實(shí)干樹立良好形象。
(五)增強(qiáng)“勤務(wù)員”能力。
自覺做到腦勤、腿勤、口勤、手勤，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變滯后服務(wù)為超前服務(wù)，要強(qiáng)化為民意識(shí)、勤政意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，。把大家滿意不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
在今后的工作中，將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一如既往的堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、講真話、辦實(shí)事，不求轟轟烈烈，唯求踏踏實(shí)實(shí)，不斷提高辦公室的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作服務(wù)水平。
緊張而繁忙的20xx年即將過去了，整理自己的思緒，感慨萬千，回過頭來對(duì)辦公室一年來的工作作一剖析，作為后勤部門的每位員工，既有成績(jī)的喜悅，也有艱辛的惆悵。20xx年本是國(guó)家經(jīng)濟(jì)上下波動(dòng)，反腐倡廉進(jìn)一步深入，兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場(chǎng)，而我們國(guó)稅培訓(xùn)中心全體員工能夠一年來并肩作戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，以“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題為宗旨，取得了理想的成績(jī)，實(shí)屬不易。現(xiàn)將辦公室一年的工作小結(jié)如下。
一、規(guī)范文秘工作，做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會(huì)等主管部門的來函來件，及時(shí)歸檔，及時(shí)請(qǐng)示總經(jīng)理，對(duì)中心員工的工資、福利、住房情況等認(rèn)真加以落實(shí)。對(duì)區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的干凈利落。對(duì)工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標(biāo)，我們加以綜合衡量，詳細(xì)地分發(fā)到財(cái)務(wù)、客房、餐飲等部門，細(xì)化完成，一年來從無差錯(cuò)，工作受到上級(jí)部門與相關(guān)部門的一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)安全防范，實(shí)施內(nèi)外管控。
一年來，辦公室常掛門衛(wèi)安全、游泳、救護(hù)安全、食物質(zhì)檢安全的“長(zhǎng)鳴鐘”，積極參加安監(jiān)局、管委會(huì)等組織的“安監(jiān)”會(huì)議，制定值班制度，敦促配合部門經(jīng)理檢查。而且我們?cè)趦?nèi)部員工兩次流感防疫中，通報(bào)嚴(yán)查，注射疫苗，一年來上下無隱患，無事故。
三、制訂多項(xiàng)措施，不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。
職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問題，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方，自開業(yè)十余年來，一直在探索，改進(jìn)。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區(qū)域掛出了意見箱，征求意見80余條，同時(shí)召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績(jī)。
四、以勤工作，以儉持家。
幾年來，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好，針對(duì)這一情況，機(jī)電維修工張師傅，細(xì)心琢磨，把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換，安裝自動(dòng)放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非?？春?，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工，在干好本職工作的基礎(chǔ)上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹木防止大風(fēng)扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節(jié)省不必要的支出，實(shí)是難能可貴，同時(shí)也給廣大員工起了示范的作用。
一年來，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作，但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向，沒有學(xué)習(xí)新時(shí)期的理論綱要，對(duì)各自的業(yè)務(wù)知識(shí)全憑一腔熱情不斷摸索，這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的安排學(xué)習(xí)、交流，從而使新一年的工作更加踏實(shí)，為前臺(tái)及中心整體工作做好充實(shí)的準(zhǔn)備。
主要工作：
一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項(xiàng)制度，修訂了《效績(jī)考核辦法》。通過起草和修訂各項(xiàng)制度，使我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識(shí)，但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計(jì)公布，失去了監(jiān)督和考核作用;效績(jī)考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo)，雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實(shí)，但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù)，按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)(其中有兩個(gè)月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金)，未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對(duì)以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對(duì)大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄，還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好20xx年社保基數(shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊(cè)的動(dòng)態(tài)管理增加了難度，但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行，但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展，給部門培訓(xùn)造成了難度。
五、作為公司合同專管員，對(duì)協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰，較嚴(yán)格地按公司給的。
合同范本。
中條款執(zhí)行，但也存在問題：
1、有的合同、協(xié)議無編號(hào);。
2、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;。
3、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對(duì)方郵遞原件并逐頁加蓋合同章，這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。
六、及時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請(qǐng)示、函等各類文稿，但在請(qǐng)示上報(bào)后，催問工作不及時(shí)，存在報(bào)與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。
八、效績(jī)考核的檢查上報(bào)討論不及時(shí)，因之產(chǎn)生了工資造冊(cè)不及時(shí)，數(shù)據(jù)出臺(tái)不及時(shí)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等一系列連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的失職。
九、在對(duì)外工作中，也是有得有失：對(duì)物業(yè)、物價(jià)部門協(xié)調(diào)工作，取得了支持，其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過努力減少了1000多元年審費(fèi);但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準(zhǔn)備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓(xùn)，引以為戒。
十、在宣傳工作中，修改稿件60余篇，發(fā)表40余篇;制作板報(bào)2期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎(jiǎng);協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅，且多為加班時(shí)間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績(jī)。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。
工作缺乏條理性、計(jì)劃性，導(dǎo)致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況，這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動(dòng)較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說上半年工作就做的好，整體上嚴(yán)格地說，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來作。
自我評(píng)價(jià)。
我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十五
在20xx年上半年，我們辦公室經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，但是全體員工緊密配合、攻堅(jiān)克難，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我們制定的目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)，成績(jī)斐然。這一切都得歸功于我們始終堅(jiān)持的創(chuàng)新思維和以客戶為中心的理念。同時(shí)，我們也深知今日的成功僅僅是站在昨日和今天取得成果的基礎(chǔ)上。因此，我們將持續(xù)努力，更好地投身于即將到來的工作中。
20xx年上半年，我們不斷提高了自身經(jīng)驗(yàn)和能力，并在工作過程中得到了一些成果。我們的流程優(yōu)化提高了生產(chǎn)效率、縮短了生產(chǎn)周期；技術(shù)研究可持續(xù)發(fā)展；我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐漸成熟，實(shí)現(xiàn)了人員的良性互動(dòng)和科研之間的無縫對(duì)接；除此之外還有我們?cè)诔杀竟芾矸矫嫣剿鲗?shí)現(xiàn)了業(yè)界領(lǐng)先的降低成本的策略，讓我們的產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
在20xx年上半年，我們也面臨著一些問題。全行業(yè)的需求和趨勢(shì)在不斷變化，技術(shù)進(jìn)步和人員流動(dòng)對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成了一定的壓力，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的合作及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的繼續(xù)推進(jìn)也成為我們需要解決的問題。
在20xx年上半年的基礎(chǔ)上，我們決定采取以下措施：
第一，把握行業(yè)變化，緊密跟蹤及時(shí)了解市場(chǎng)。加大技術(shù)研發(fā)力度，提高員工的技能和素質(zhì)，確保我們的產(chǎn)品和服務(wù)不斷超越同類產(chǎn)品，并推行可持續(xù)的發(fā)展方案。
第二，不斷優(yōu)化我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)體系。“以人為本”是我們的核心理念，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵因素之一。我們將著重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的溝通和互動(dòng)，發(fā)揮每個(gè)人的最大潛力，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作精神。
第三，加強(qiáng)員工的職業(yè)規(guī)劃和技能培養(yǎng)。通過更加優(yōu)秀的培訓(xùn)計(jì)劃和學(xué)習(xí)課程，員工的能力將得到增強(qiáng)，使員工能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化，也能夠積極貢獻(xiàn)其自身的專業(yè)能力。我們有信心在未來的工作中，以扎實(shí)的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和永不滿足的創(chuàng)新精神，不斷超越自我，更好地服務(wù)于我們的客戶和行業(yè)。
我們的目標(biāo)是在20xx年上半年過去中，更進(jìn)一步鞏固我們?cè)谛袠I(yè)中的領(lǐng)先地位。通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，不斷擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額，使我們的企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)先品牌。
同時(shí)，在公司內(nèi)部，我們希望不斷推動(dòng)企業(yè)文化和價(jià)值觀的建設(shè)，促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃，使公司內(nèi)部流程更加優(yōu)化，能夠更加高效地服務(wù)于我們的客戶和市場(chǎng)。
我們需要達(dá)成以下的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，以確保我們?cè)?0xx年上半年取得更加顯著的進(jìn)展。
（1）市場(chǎng)份額：實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo)，增加市場(chǎng)份額，拓展市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)份額。
（2）生產(chǎn)銷售業(yè)績(jī)：實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)?nèi)暝鲩L(zhǎng)目標(biāo)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，增加產(chǎn)品質(zhì)量。
（3）團(tuán)隊(duì)建設(shè)：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的`溝通和互動(dòng)，提高員工的凝聚力和協(xié)作精神。
（4）人員培訓(xùn)和績(jī)效：提高員工的技能和素質(zhì)，推動(dòng)人員職業(yè)規(guī)劃和績(jī)效管理。
（5）企業(yè)文化和價(jià)值觀：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，形成企業(yè)的獨(dú)特價(jià)值觀。
通過對(duì)20xx年上半年工作的總結(jié)和回顧，我們清楚地認(rèn)識(shí)到了我們?cè)谶^去半年取得的成功和面臨的問題。同時(shí)，我們制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)，希望在未來的工作中更上一層樓。
我們有信心，在團(tuán)隊(duì)的配合下，不斷強(qiáng)化技能和知識(shí)的學(xué)習(xí)，秉持著一貫的創(chuàng)新和客戶至上的理念，為公司和客戶帶來更高水平的服務(wù)和質(zhì)量，同時(shí)也為行業(yè)和社會(huì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本文討論了一家企業(yè)在20xx年上半年的戰(zhàn)略計(jì)劃。首先回顧了這家企業(yè)在過去半年的成就和面臨的問題。隨后，我們提出了該企業(yè)在未來半年達(dá)成的目標(biāo)，并確定了必須達(dá)到的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。這些目標(biāo)包括提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)員工培訓(xùn)和績(jī)效管理等。最后，我們表達(dá)了對(duì)未來的信心，希望在團(tuán)隊(duì)的努力下，實(shí)現(xiàn)更高水平的服務(wù)和質(zhì)量，為企業(yè)、客戶、行業(yè)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十六
1-6月中，按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排，根據(jù)黨政辦公室工作的特點(diǎn)和要求，認(rèn)真扎實(shí)的開展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、對(duì)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)工作
(一)認(rèn)真細(xì)致的做好了對(duì)市委、市府辦公室上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。
(二)結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際草擬和上報(bào)市級(jí)部門的相關(guān)資料。
1.草擬和上報(bào)組織部、紀(jì)委、統(tǒng)戰(zhàn)部、總工會(huì)等市級(jí)部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)。
2.認(rèn)真做好黨建材料上報(bào)工作，包括黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳、離任村干部定補(bǔ)核實(shí)、流動(dòng)黨員管理、貧困黨員調(diào)查核實(shí)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)資料的上報(bào)工作。
3.及時(shí)上報(bào)違紀(jì)案件材料。
4.按要求每月上報(bào)一次政務(wù)中心政務(wù)辦理項(xiàng)目情況。
5.調(diào)查統(tǒng)計(jì)并上報(bào)少數(shù)民族情況及廟宇宗教等其他工作我看。
6.上報(bào)公務(wù)員轉(zhuǎn)正及工作人員調(diào)進(jìn)調(diào)出進(jìn)編等材料及機(jī)關(guān)在職和離退休人員情況。
二、辦公室具體業(yè)務(wù)工作
(一)加強(qiáng)黨政辦公室自身建設(shè)，合理分工，落實(shí)責(zé)任，規(guī)范化開展工作。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨委、政府的各項(xiàng)決定，按照黨委、政府的安排布置扎實(shí)、細(xì)致的做好各項(xiàng)工作，當(dāng)好黨委、政府的參謀，起好黨委、政府的內(nèi)勤作用。
(二)加強(qiáng)辦公室自身管理，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
1.草擬黨委政府的各類文件資料。
2.籌備會(huì)議。
1-6月按要求做好了村(居)換屆、鎮(zhèn)第xx屆人大五次會(huì)議、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、鎮(zhèn)第十四次黨員代表大會(huì)等會(huì)議的籌備工作。
3.熱情接待、處置群眾咨詢的問題，辦理各項(xiàng)證明申請(qǐng)。
4.查收處置市上下發(fā)文件資料。
5.下發(fā)黨委政府文件和傳達(dá)黨委政府各項(xiàng)會(huì)議精神、有關(guān)工作的決定。
6.協(xié)助黨務(wù)副書記搞好機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。
7.加強(qiáng)公有資產(chǎn)的管理。
對(duì)各辦公室、住宿的公有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清理并登記造冊(cè)，嚴(yán)格按管理制度進(jìn)行管理，對(duì)水電設(shè)施和房屋、門窗等該整修的及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行整修。
8.嚴(yán)格按照鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的工作、值班、學(xué)習(xí)等各項(xiàng)規(guī)章制度做好鎮(zhèn)干部工作、值班、學(xué)習(xí)的考勤工作，并做好督察督辦工作。
9.協(xié)調(diào)政府各部門、各村企事業(yè)單位相關(guān)工作。
10.做好檔案管理工作，按《檔案法》和市檔案管理的 要求做好檔案管理工作。
11.繼續(xù)積極認(rèn)真的完成鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)交辦工作。
一、上半年工作情況
xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動(dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開展。
“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。
結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。
《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。
根據(jù)局黨委的`要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。
上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。
通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。
從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。
今年以來，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。
半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。
同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。
在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。
建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。
同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項(xiàng)工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。
圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會(huì)議，邀請(qǐng)市局信息調(diào)研工作人員，以以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。
制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作。
特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性、創(chuàng)新性工作的對(duì)上提報(bào)力度。
上半年，xx市局、省局等信息簡(jiǎn)報(bào)先后對(duì)我局星級(jí)管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會(huì)形象。
主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級(jí)各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余 篇。
在某知名日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。
五月份，在《某知名日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
20xx年上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作。
現(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。
上半年，局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。
二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。
三是全力做好上級(jí)主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。
一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[20xx]1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。
依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報(bào)“等。
截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。
二是重視市委市區(qū)政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。
按照***局簽報(bào)辦理流程，規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理，提高了我局對(duì)督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。
三是加強(qiáng)檔案工作的管理。
一方面堅(jiān)持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時(shí)接收了基金管理處1214卷會(huì)計(jì)檔案入庫。
目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。
九是及時(shí)投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴(yán)格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。
九是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí)，高效、無差錯(cuò)，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩個(gè)會(huì)議代表提案，滿意率達(dá)100%。
今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí)。
上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時(shí)加強(qiáng)與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。
上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長(zhǎng)的肯定和書面鼓勵(lì)。
局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長(zhǎng)信訪接待日活動(dòng)。
由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚(yáng)，并贈(zèng)送了錦旗。
4、做好全局社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作。
一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。
上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息，按時(shí)編寫《社會(huì)保險(xiǎn)簡(jiǎn)訊》，到目前已印發(fā)社保簡(jiǎn)訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。
其中編寫”5.12“地震專刊9期。
二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系，宣傳報(bào)道社會(huì)保險(xiǎn)工作。
上半年共聯(lián)系報(bào)社6次，電視臺(tái)記者采訪3次。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十七
根據(jù)會(huì)議安排，我就辦公室前段時(shí)間工作開展情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
（二）圓滿完成了13次重要會(huì)議的服務(wù)任務(wù)；
（三）高質(zhì)量完成了12次考核迎檢任務(wù)；
（五）認(rèn)真做好辦公用品購(gòu)置發(fā)放、辦公設(shè)備修繕等后勤服務(wù)，做到及時(shí)有效有保障；
（七）車輛管理到位，駕駛員責(zé)任心強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了車輛安全運(yùn)行無事故；
（八）積極參加局里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)和主題教育活動(dòng)，在做好活動(dòng)服務(wù)的同時(shí)，得到了鍛煉，提高了素質(zhì)。
（一）“懂規(guī)矩”。嚴(yán)格用紀(jì)律約束言行，做到不該說的話不說、不該做的事不做。
（二）“講程序”。嚴(yán)格按程序辦事，做到不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉，不折不扣走程序。
（三）“有規(guī)范”。對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)，都嚴(yán)格按照梳理頭緒、科學(xué)籌劃、規(guī)范操作的程序進(jìn)行解決，促進(jìn)了服務(wù)效能的提高。
一是工作中的情緒化還時(shí)有發(fā)生；二是服務(wù)效能有待進(jìn)一步提高；三是信息宣傳亟待加強(qiáng)。
在今后的.工作中，我們將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高素養(yǎng)，力求做到“五個(gè)到位”服務(wù)中心工作，即：會(huì)議組織落實(shí)到位、文件資料管理到位、工作機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)到位、后勤服務(wù)保障到位、信息宣傳推動(dòng)到位。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇一
回顧上半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí)，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對(duì)繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準(zhǔn)確，適度，周全，避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
時(shí)間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎(jiǎng)聲翩翩，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識(shí)、能力、結(jié)論。
對(duì)于食品的采購(gòu)，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性，對(duì)日常投訴處理，基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強(qiáng)化意識(shí)，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
（1）：日常維護(hù)：公司于11年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋，簡(jiǎn)單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi)，爭(zhēng)取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實(shí)際問題的處理。
（2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢(shì)見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理，應(yīng)在對(duì)外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。
（3）：加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的`主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待其他各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛工作，認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
1：在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中，客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序，學(xué)習(xí)理論知識(shí)、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。
2：暢通溝通平臺(tái)，做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作；
（2）：向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示，樹立企業(yè)良好形象；
（3）：進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道；
以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中，會(huì)不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結(jié)中成長(zhǎng)。正如我管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理的創(chuàng)新太少，文書方面表達(dá)欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的初級(jí)階段，對(duì)問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：其一，是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神；其二，是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通；其三，是要有顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著公司的不斷發(fā)展，受外界大環(huán)境壓力的情況下，對(duì)我提出了更高的要求，“逆水行舟、不進(jìn)則退”。加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)來適應(yīng)這個(gè)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在20xx年下半年的工作中，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，必須解放思想，實(shí)事求是，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。在20xx年下半年必將是公司更為騰飛的半年，更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員，我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中，時(shí)間是公平的，我將好好利用這時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握必門專業(yè)，使自己的工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的努力。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇二
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)好助手，嚴(yán)細(xì)高效講技巧。辦公室的工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，卻至關(guān)重要。辦公室有時(shí)候被譽(yù)為“中樞神經(jīng)”，有著融下通上的功能。有時(shí)候我們還是領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示的時(shí)候，不僅要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，更重要的是要正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度、甚至領(lǐng)導(dǎo)的苦衷，還有對(duì)下屬的關(guān)心與疼愛。有時(shí)候我們也是領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)參，因?yàn)槲覀円皶r(shí)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)來自各方的信息，以彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)因工作繁雜而深入了解下情不夠的矛盾。有時(shí)候我們又是先行官，既是各項(xiàng)規(guī)章制度制訂者，也是模范遵守者，表率作用不可少。有時(shí)候我們被稱為“潤(rùn)滑劑”，承擔(dān)著“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右”的關(guān)鍵作用。正因?yàn)檗k公室是一個(gè)綜合部門，管的事情涉及面寬，有時(shí)候?qū)挼筋H感困難，力不從心，寬到想找借口直接推給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話，讓領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，但是，我們辦公室成員始終以“勿以事小而不為，勿以事雜而亂為，勿以事急而盲為，勿以事難而怕為”為座右銘，努力堅(jiān)守“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思，領(lǐng)導(dǎo)未問有所知，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”的工作信條，始終堅(jiān)信“天下大事，必作于細(xì)，天下大事，必成于易”，雖然我們做的仍不夠，但我們一直在努力。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇三
（一）董事會(huì)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)
公司治理是企業(yè)決策正確、科學(xué)的保障。一是探索公司治理機(jī)制，制定了《合同授權(quán)管理辦法》；二是協(xié)調(diào)股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層關(guān)系，使之履職盡責(zé)、有效制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)；三是組織召開了四屆一次董事會(huì)和xx年度股東會(huì)，通過了《總經(jīng)理工作報(bào)告》、《xx年財(cái)務(wù)決算和xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會(huì)工作報(bào)告》、《監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告》。
1、在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成了向陳xx省長(zhǎng)、蒙啟良和王江平副省長(zhǎng)的匯報(bào)材料；編寫了“百千萬工程”匯報(bào)材料，并發(fā)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體；組織編寫了半年工作總結(jié)及向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項(xiàng)匯報(bào)材料。
2、嚴(yán)格公司各類發(fā)文管理，按時(shí)審閱發(fā)布每期《安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)紀(jì)要》。
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)定管理公司印章，有效控制印章使用風(fēng)險(xiǎn)。
4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé)，做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。
5、收取上級(jí)部門各項(xiàng)公文，及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)單位，跟蹤執(zhí)行情況，有效發(fā)揮了公司內(nèi)外的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會(huì)議室，做好會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后總結(jié)，使各項(xiàng)會(huì)議能夠有序、高效召開。
（三）基礎(chǔ)管理，助推有序經(jīng)營(yíng)
1、加強(qiáng)內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)，組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核。促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升。升級(jí)完善了《基礎(chǔ)管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則》，組織宣貫外協(xié)單位學(xué)習(xí)。每月召開一次基礎(chǔ)管理考評(píng)會(huì)，并發(fā)布通報(bào)。
3、持續(xù)推進(jìn)“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理，及時(shí)查處通報(bào)違規(guī)停放，車輛停放更加有序。
（四）量化考核，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向
今年采取“3+x”的指標(biāo)模式，將產(chǎn)量、消耗、利潤(rùn)指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合，與各二級(jí)單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書，每月召開一次目標(biāo)量化考核會(huì)議，形成目標(biāo)量化考核專題請(qǐng)示，并以此作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來，使員工與公司發(fā)展息息相關(guān)，促使企業(yè)與員工形成利益共同體，為完成xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。
（五）數(shù)據(jù)管理，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價(jià)值。
1、建立了數(shù)據(jù)報(bào)表體系，每月向市統(tǒng)計(jì)局、工信局、集團(tuán)企劃部報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并為各項(xiàng)匯報(bào)材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析，用數(shù)據(jù)體現(xiàn)公司最真實(shí)的現(xiàn)狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對(duì)比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo)；每月更新《可控費(fèi)用發(fā)生情況表》，幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
3、升級(jí)產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報(bào)表，設(shè)計(jì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告、財(cái)務(wù)管理、銷售統(tǒng)計(jì)分析、匯票管理工具，提升數(shù)據(jù)整理、分析、挖掘能力。
4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報(bào)告體系的培訓(xùn)，為形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)。
（六）信息管理，護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
1、erp運(yùn)行管理納入基礎(chǔ)管理考核，各模塊運(yùn)行良好；oa協(xié)同故障堅(jiān)持24小時(shí)解決問題。（補(bǔ)充信息化內(nèi)容）
2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內(nèi)在需要，更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設(shè)備完好率列入量化考核，并作為部門效能監(jiān)察項(xiàng)目。視頻維保費(fèi)用比xx年下降了xxxxx元；視頻設(shè)備維護(hù)分abc等級(jí)管理；視頻完好率從85%升至98.04%，預(yù)計(jì)11月底視頻完好率100%。成功實(shí)現(xiàn)了pc終端授權(quán)監(jiān)控，也實(shí)現(xiàn)了從“看不見”到“看得見”的轉(zhuǎn)變，從“看得見”到“看得清”的升華。
（七）法律事務(wù)，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)
1、嚴(yán)格履行合同評(píng)審職責(zé)，將風(fēng)險(xiǎn)消弭于萌芽狀態(tài)。
2、跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況，為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議，提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
3、負(fù)責(zé)牽頭甕馬高速施工高度危險(xiǎn)作業(yè)至高壓線路斷電導(dǎo)致的侵權(quán)糾紛起訴及起訴前調(diào)解工作，合理維護(hù)公司的最大利益。
4、為推進(jìn)合同管理的`科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，傳遞先進(jìn)的合同管理理念，組織召開了兩次合同管理例會(huì)，邀請(qǐng)外聘法律顧問對(duì)合同履行中存在的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)交流和案例分析，將“合同風(fēng)險(xiǎn)”列入“風(fēng)控體系”重要內(nèi)容。
（八）后勤保障，措施得力
后勤工作樹立“保障有力、服務(wù)到位”的后勤工作理念，強(qiáng)化保障和服務(wù)兩項(xiàng)任務(wù)，牢記安全和衛(wèi)生兩個(gè)重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)員工食堂管控
（1）每季度做一次食堂問卷調(diào)查，收集匯總員工意見，協(xié)調(diào)食堂不斷改進(jìn)膳食結(jié)構(gòu)、變換花樣、豐富菜品，滿足員工不同層次的就餐需求。
（2）強(qiáng)化食堂主要食材質(zhì)量控制，公司主導(dǎo)采購(gòu)大米、油品，切實(shí)解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。
（3）充份發(fā)揮攝像頭的作用，食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生，取食物處視頻推進(jìn)光盤行動(dòng)。
（4）改善食堂衛(wèi)生環(huán)境，清洗抽油煙機(jī)、粉刷食堂內(nèi)墻、清洗窗簾等。
2、員工住宿
辦公室統(tǒng)籌管理水、電費(fèi)收繳，租賃合同簽訂和租賃費(fèi)收繳，房產(chǎn)維護(hù)等日常工作，為廣大員工提供了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266人，租賃給盈德公司20間；陽光花園11套，22＃樓7套公房租賃給內(nèi)部員工。
二、存在問題? 亟待提升
（一）團(tuán)隊(duì)缺少“一專多能”的復(fù)合型人才，需推進(jìn)導(dǎo)師制，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
（二） 員工“吃住行”三件事亟待加強(qiáng)，如員工食堂菜品質(zhì)量、員工宿舍配套設(shè)施質(zhì)量、交通車和公務(wù)車衛(wèi)生等。
（三）數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘不夠。應(yīng)將企業(yè)運(yùn)營(yíng)（產(chǎn)供銷、人財(cái)物等模塊）的大量數(shù)據(jù)，適時(shí)采集、分析、挖掘、提取價(jià)值，最終形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告，洞見數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價(jià)值，從而提升企業(yè)管理水平。
三、下一步工作打算
（一）企業(yè)管理方面。一是加強(qiáng)公司治理和內(nèi)部控制，完善規(guī)章制度，強(qiáng)化合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、流程管理、缺陷管理等；二是提升精益生產(chǎn)、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域的管理水平；三是組織升級(jí)完善操作手冊(cè)、檢修規(guī)程；四是用好基礎(chǔ)管理考核工具，促進(jìn)企業(yè)形成良好的精神風(fēng)貌，提升企業(yè)凝聚力；五是進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)量化分解考核，依據(jù)“集團(tuán)考核指標(biāo)”相應(yīng)調(diào)整“公司共性考核指標(biāo)”；六為發(fā)揮銷售人員潛能，將市場(chǎng)開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”，需重新設(shè)計(jì)、簽訂考核責(zé)任書；七是助推公司加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)報(bào)告管理工作，推進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)告體系建設(shè)；八是協(xié)同完成十年頂層設(shè)計(jì)的煤化工發(fā)展規(guī)劃；九是籌劃引進(jìn)戰(zhàn)略投資，積極推進(jìn)“混改”工作。
（二）法律事務(wù)方面。一是加強(qiáng)合同履約管理，建立大宗原料、備品備件供應(yīng)商淘汰管理機(jī)制；二是認(rèn)真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報(bào)送年度報(bào)告并公示；三是規(guī)范和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理，為營(yíng)造健康發(fā)展環(huán)境，維護(hù)企業(yè)形象，教育引導(dǎo)員工不得在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布企業(yè)營(yíng)銷以外的商業(yè)信息。
（三）信息化管理方面。一是加速推進(jìn)公司信息化建設(shè)，進(jìn)一步深挖dcs、ems、erp等系統(tǒng)功能，助推兩化融合；二是申報(bào)兩化融合試點(diǎn)示范項(xiàng)目，爭(zhēng)取政府資金支持；三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合，提升安防、技防水平。
（四）車輛管理方面。進(jìn)一步加強(qiáng)車輛檔案、保險(xiǎn)、維護(hù)保養(yǎng)、消耗控制、違章等管理工作，進(jìn)一步提升駕駛員安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
（五）后勤管理方面。一是加強(qiáng)食堂安全和衛(wèi)生管理，塑造食堂承包人員的危機(jī)意識(shí)，構(gòu)建 “一年一簽”的承包合同機(jī)制；提升食堂工作人員的服務(wù)意識(shí)。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇四
一是切實(shí)履行法制審查職責(zé)。xxxx年x—x月，審查區(qū)政府對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議、各部門請(qǐng)示、報(bào)告等xx份，提供法律咨詢服務(wù)xx次，參加專題工作會(huì)議xx次，所提意見建議質(zhì)量和效果明顯提高，形象逐步提升。二是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。及時(shí)與區(qū)政府常務(wù)會(huì)所涉議題部門對(duì)接，提前介入法制審查，提高上會(huì)文件審查效率。三是完善合法性審查工作機(jī)制。制定《x市x區(qū)行政決策合法性審查實(shí)施辦法》，強(qiáng)化行政決策合法性審查，有效提升我區(qū)依法行政水平。
一是嚴(yán)格行政規(guī)范性文件制定。按照精簡(jiǎn)文件的相關(guān)要求，嚴(yán)格控制以區(qū)政府、區(qū)政府辦名義制定的規(guī)范性文件數(shù)量，切實(shí)發(fā)揮其實(shí)效性。二是加強(qiáng)行政規(guī)范性文件的審查和備案。定期清理區(qū)政府各類文件，及時(shí)將以區(qū)政府、區(qū)政府辦出臺(tái)的行政規(guī)范性文件嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和要求報(bào)備。截止目前，依法向市政府法制辦、區(qū)人大報(bào)備行政規(guī)范性文件各x件，我區(qū)近期制定的如畜禽養(yǎng)殖管理辦法、產(chǎn)業(yè)政策以及國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償政策等行政規(guī)范性文件正在按流程報(bào)備。三是建立完善行政規(guī)范性文件的解讀機(jī)制。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政規(guī)范性文件常態(tài)化解讀工作的通知》要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)區(qū)級(jí)各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政規(guī)范性文件制定、備案、公開解讀等情況的檢查。
一是加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍管理。落實(shí)行政執(zhí)法證件辦證、驗(yàn)證工作。xxxx年上半年，我區(qū)行政執(zhí)法證驗(yàn)證xxx個(gè)。二是推進(jìn)行政執(zhí)法人員上崗培訓(xùn)和日常培訓(xùn)常態(tài)化。建立常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，采取日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)行政執(zhí)法人員的依法行政培訓(xùn)。截至目前我區(qū)已經(jīng)開展依法行政培訓(xùn)xx次，培訓(xùn)人員xxxx余人次。三是加強(qiáng)對(duì)重大行政處罰、行政強(qiáng)制的監(jiān)督工作。切實(shí)落實(shí)重大案件備案工作，截止x月，已對(duì)xx件全區(qū)重大行政處罰案件進(jìn)行審核把關(guān)。四是規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。指導(dǎo)督促區(qū)級(jí)各行政執(zhí)法部門按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，對(duì)存在裁量空間的行政執(zhí)法權(quán)進(jìn)行清理，依法制定自由裁量標(biāo)準(zhǔn)。五是加強(qiáng)“兩法銜接”工作。與區(qū)檢察院緊密協(xié)作，聯(lián)合建立“兩法銜接”信息共享平臺(tái)，制定《關(guān)于加強(qiáng)行政執(zhí)法檢查監(jiān)督的工作意見》，強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)管。在環(huán)保、食品藥品安全等重點(diǎn)領(lǐng)域，開展“破壞環(huán)境資源犯罪專項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng)”和“危害食品藥品安全犯罪專項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng)”兩項(xiàng)監(jiān)督工作。
一是梳理全區(qū)行政許可目錄。按照《x省人民政府關(guān)于印發(fā)市（州）行政許可項(xiàng)目目錄和縣（市、區(qū)）行政許可項(xiàng)目目錄的通知》要求，對(duì)我區(qū)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行清理，形成我區(qū)行政許可目錄并上報(bào)市審改辦審查。二是強(qiáng)化行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約。全面清理行政權(quán)力，制定《x市x區(qū)行政權(quán)力事項(xiàng)目錄》并經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議審定向社會(huì)公布，現(xiàn)有行政權(quán)力共xxxx項(xiàng)，其中行政許可xxx項(xiàng)，行政處罰xxxx項(xiàng)。目前，正在對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行梳理。
一是強(qiáng)化行政復(fù)議工作。加強(qiáng)行政復(fù)議力量，探索建立我區(qū)行政復(fù)議委員會(huì)制度。xxxx年上半年，共收到行政復(fù)議申請(qǐng)x件，不予受理x件，依法受理并辦結(jié)x件。二是加大行政調(diào)解工作力度。進(jìn)一步完善與人民調(diào)解、司法調(diào)解組織的協(xié)調(diào)聯(lián)系機(jī)制、信息溝通機(jī)制和效力銜接機(jī)制，優(yōu)化、整合調(diào)解資源，實(shí)現(xiàn)“三大調(diào)解”優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成調(diào)處解決爭(zhēng)議、糾紛的合力。截至目前，我辦收到全區(qū)行政調(diào)解案件共x件，調(diào)解成功x件，調(diào)解成功率xxx%。三是推進(jìn)專業(yè)調(diào)解工作。督促相關(guān)區(qū)級(jí)行政主管部門進(jìn)一步健全解決突出疑難矛盾糾紛的專業(yè)性、行業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織建設(shè)，推進(jìn)落實(shí)交通事故、征地拆遷、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭(zhēng)議等最貼近民生和涉及社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域的專業(yè)調(diào)解工作。
一是完善工作推進(jìn)機(jī)制。制定《x市x區(qū)人民政府辦公室關(guān)于推進(jìn)xxxx年依法行政工作的實(shí)施意見》，加大對(duì)行政規(guī)范性文件管理、堅(jiān)持依法科學(xué)民主決策、規(guī)范行政執(zhí)法行為、主動(dòng)化解矛盾糾紛和加強(qiáng)行政監(jiān)督和問責(zé)等方面的工作力度。二是完善常務(wù)會(huì)學(xué)法制度。對(duì)學(xué)法次數(shù)、時(shí)間進(jìn)行明確規(guī)定，營(yíng)造學(xué)法氛圍，推動(dòng)學(xué)法工作有序開展。三是深化依法行政示范單位創(chuàng)建工作。積極爭(zhēng)創(chuàng)x省依法行政示范創(chuàng)建單位，我區(qū)共有清泉鎮(zhèn)、區(qū)人社局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)國(guó)稅局、區(qū)地稅局六家單位入圍。
（一）根據(jù)依法行政、依法治區(qū)、行政權(quán)力清單制度等任務(wù)分工，認(rèn)真梳理所涉具體工作事項(xiàng)，全面完成牽頭和協(xié)辦工作。
（二）進(jìn)一步優(yōu)化對(duì)行政權(quán)力和行政許可事項(xiàng)的清理。嚴(yán)格依法審核非行政許可事項(xiàng)，確保于法有據(jù)；根據(jù)職權(quán)法定原則，對(duì)現(xiàn)有行政職權(quán)進(jìn)行清理、調(diào)整；在x省即將公布的區(qū)（市）縣行政權(quán)力目錄、x省統(tǒng)一公布的區(qū)（市）縣行政許可目錄及“三定方案”中各部門職責(zé)調(diào)整的基礎(chǔ)上，全面梳理現(xiàn)有行政職權(quán)，并且在原八類行政職權(quán)的分類中，增加行政獎(jiǎng)勵(lì)和行政檢查，在今年x月底前完成本級(jí)行政權(quán)力的清理優(yōu)化。
（三）繼續(xù)做好常務(wù)會(huì)會(huì)前學(xué)法工作。選擇最新修訂的法律法規(guī)作為學(xué)法內(nèi)容，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法意識(shí)，并且按照省政府要求，確保每年學(xué)法不少于xx次。
（四）落實(shí)依法行政各項(xiàng)工作。嚴(yán)格貫徹《x省人民政府關(guān)于深入推進(jìn)依法行政加快建設(shè)法治政府的意見》和《x市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)x市人民政府xxxx年度推進(jìn)依法行政工作安排的通知》，依法全面履行政府職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，切實(shí)落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)各項(xiàng)工作。
（五）落實(shí)省、市關(guān)于重大行政決策程序規(guī)定。按照《x省重大行政決策程序規(guī)定》以及即將出臺(tái)的《x市人民政府重大行政決策程序規(guī)定》要求，嚴(yán)格執(zhí)行合法性審查工作，做到依法嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范有序，著力發(fā)揮法治審查在行政決策中的作用。
（六）強(qiáng)化督促指導(dǎo)，促進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員的資格管理，探索相對(duì)集中的綜合執(zhí)法權(quán)，減少執(zhí)法層級(jí)，下沉執(zhí)法重心，提高基層行政執(zhí)法效能。二是進(jìn)一步落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，加大行政執(zhí)法力度，繼續(xù)開展“行政執(zhí)法規(guī)范年”活動(dòng)，對(duì)我區(qū)重點(diǎn)執(zhí)法領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)督檢查，解決行政執(zhí)法中態(tài)度生硬、作風(fēng)粗暴、工作方法簡(jiǎn)單，執(zhí)法程序不合規(guī)等問題。三是進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)，著力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅(jiān)決做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，避免選擇性執(zhí)法、隨意性執(zhí)法。四是加大對(duì)入圍x省依法行政示范創(chuàng)建六家單位的指導(dǎo)力度，力爭(zhēng)先進(jìn)。
（七）創(chuàng)新行政復(fù)議體制機(jī)制，依法化解矛盾糾紛。進(jìn)一步創(chuàng)新行政復(fù)議體制機(jī)制，制定完善我區(qū)行政復(fù)議相關(guān)制度，建立行政復(fù)議委員會(huì)，發(fā)揮行政復(fù)議解決行政爭(zhēng)議的渠道作用，增強(qiáng)以法治方式深化改革、推進(jìn)發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的能力。
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上半年度辦公室工作總結(jié)篇五
文章千古事，得知寸心知。我們這些天天面對(duì)著電腦“爬格子”的人被稱為“筆桿子”，寫東西不但是個(gè)技術(shù)活，也是個(gè)苦差事，每寫一篇稿子需要經(jīng)過這么幾道程序，“聆聽領(lǐng)導(dǎo)意圖—查閱搜集資料—構(gòu)思布局提綱—草擬修正初稿—呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示—遵照批閱修改—再次呈送領(lǐng)導(dǎo)—定稿打印送發(fā)”。諸道程序中，猶以初稿期最煞人，為寫稿我們殫精竭慮，勞心費(fèi)神，連走路吃飯都在思考某句話是否得體，用哪個(gè)字更貼切，個(gè)中苦味人自知。我們?cè)谖淖肿珜懼?，都能做到酌文斟字、認(rèn)真編輯、細(xì)心校對(duì)，確保文字不出差錯(cuò)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，嚴(yán)把文件材料質(zhì)量關(guān)。同時(shí)，還要審核各科室以單位名義上報(bào)或下發(fā)的文件初稿，力求做到文字通順，符合公文規(guī)范。上半年，辦公室共擬定總結(jié)計(jì)劃、紀(jì)要簡(jiǎn)報(bào)、請(qǐng)示匯報(bào)、整改回復(fù)及其它綜合性文字材料336份，配合其他科室制作ppt電教片、匯報(bào)材料等22期;編發(fā)“xxx簡(jiǎn)報(bào)”32期，其中被各新聞媒體采稿6篇。按上級(jí)要求，按照時(shí)間準(zhǔn)確上報(bào)工作動(dòng)態(tài)報(bào)表近10余種，并做到不拖延、無漏報(bào)，同時(shí)，還積極完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的臨時(shí)寫作任務(wù)。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇六
舉手投足皆瑣事，俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外，我們還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常行政事務(wù)。一是提供文印服務(wù);二是做好拍照與錄相;三是做好印鑒管理;四是負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買與發(fā)放;五是負(fù)責(zé)對(duì)外接待工作;六是負(fù)責(zé)單位日常值班、節(jié)假日值班及防汛值班安排;七是負(fù)責(zé)信訪穩(wěn)定及安全生產(chǎn)工作;八是負(fù)責(zé)全體職工考勤管理工作;九是負(fù)責(zé)單位大小會(huì)議通知、組織和會(huì)場(chǎng)布置。十是配合黨支部和工會(huì)，做好每周五下午的職工教育培訓(xùn)。十一是負(fù)責(zé)年度各類報(bào)刊雜志的征訂與發(fā)放工作?？梢哉f，辦公室是單位的一個(gè)綜合服務(wù)部門，事情多而雜，也是一個(gè)很能鍛煉人的地方，在日常工作實(shí)踐中，我們不斷向諸位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向在座的每位同仁學(xué)習(xí)，不斷積累辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過工作的歷練，我們?cè)诮M織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，工作也從被動(dòng)到主動(dòng)，從主動(dòng)到從容，從從容到提升，工作效率和工作質(zhì)量不斷得到提高。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇七
辦公室工作千頭萬緒，性質(zhì)復(fù)雜、工作繁瑣，辦公室人員調(diào)整后，工作沒有絲毫懈怠，相反，以更加飽滿的熱情履職履責(zé)，腳踏實(shí)地，克服困難，迅速磨合，在眾多的工作事項(xiàng)中，始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)參謀助手作用充分發(fā)揮。
辦公室按照全年工作目標(biāo)要求，把握全局工作重點(diǎn)，密切關(guān)注各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀化，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。一是提升文稿質(zhì)量，著力以文輔政。辦公室牢固樹立質(zhì)量意識(shí)和精品意識(shí)，擬寫文稿時(shí)，力求“參”到點(diǎn)子上，“謀”到關(guān)鍵處。從領(lǐng)導(dǎo)平常講話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。二是組織調(diào)查研究，適時(shí)諫言獻(xiàn)策。按照局(分公司)統(tǒng)一部署，辦公室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)部門人員深入基層了解煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農(nóng)以及卷煙零售客戶基本訴求，傾聽呼聲;了解工作人員對(duì)煙農(nóng)、卷煙零售客戶的日常服務(wù)是否到位，有哪些方面需要改進(jìn)，并填寫調(diào)查問卷。三是宣傳報(bào)道力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳報(bào)道。在宣傳報(bào)道工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、處理信息第一時(shí)段、報(bào)送信息第一時(shí)刻”，確保信息快速報(bào)送。上半年來，辦公室共計(jì)接收投稿64篇，成功編發(fā)、發(fā)表消息62條，通訊1篇。其中，在市局內(nèi)網(wǎng)發(fā)表消息59條;重慶煙草2條，通訊1篇。稿件采用率達(dá)97%。四是強(qiáng)化政務(wù)督查，確保政令暢通。辦公室每月按時(shí)對(duì)各科、室、部、站的工作開展情況開展政務(wù)督查，在促進(jìn)工作效率提高的同時(shí)，確保了政令暢通及重大決策部署落實(shí)到實(shí)處，推動(dòng)了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹新風(fēng)”活動(dòng)的有序開展。以領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)交辦事項(xiàng)為督查重點(diǎn)，半年以來對(duì)29件領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)交辦的工作通過督查得以落實(shí)。
(二)協(xié)調(diào)中樞職能切實(shí)履行。
半年來，辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揮中樞作用，助推生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，加強(qiáng)本單位與上級(jí)、與地方政府、以及本單位內(nèi)部上下級(jí)之間、部門之間、與員工之間的溝通協(xié)調(diào)，最大限度降低信息不對(duì)稱帶來的負(fù)面作用，促進(jìn)了行業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。二是公文運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通。參照《機(jī)關(guān)公文處理工作辦法》，認(rèn)真落實(shí)工作要求，加強(qiáng)公文運(yùn)轉(zhuǎn)管理，強(qiáng)化公文精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，上半年，辦公室收文342份，發(fā)文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實(shí)推進(jìn)。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能，保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，干部職工對(duì)工作部署更加理解支持，公司內(nèi)部更加平穩(wěn)與和諧。
(三)服務(wù)保障水平持續(xù)提升。
半年來，辦公室通過加強(qiáng)會(huì)務(wù)接待、信訪穩(wěn)定等工作，既為各科室部站提供細(xì)致周到的服務(wù)，又為局(分公司)和諧運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。一是會(huì)務(wù)接待規(guī)范有序。辦公室認(rèn)真落實(shí)“提前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署、關(guān)注細(xì)節(jié)”的工作要求，各項(xiàng)會(huì)務(wù)、公務(wù)接待做到工作不漏項(xiàng)、協(xié)調(diào)不脫節(jié)。二是信訪工作不斷加強(qiáng)。從構(gòu)建和諧煙草、提供穩(wěn)定保障的高度出發(fā)，加大不穩(wěn)定因素排查力度，每月按時(shí)上報(bào)信訪穩(wěn)定調(diào)查表，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性，有效預(yù)防和化解不穩(wěn)定因素。三是隊(duì)伍素質(zhì)持續(xù)提升。機(jī)構(gòu)改革后，辦公室人員得以進(jìn)一步優(yōu)化、充實(shí)，組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升辦公室人員整體素質(zhì)。四是后勤事務(wù)管理有序運(yùn)轉(zhuǎn)。為提高職工就餐質(zhì)量，加強(qiáng)職工食堂的管理，提高廣大員工的滿意度，保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環(huán)境中運(yùn)行，采取問卷調(diào)查的方式充分征求機(jī)關(guān)員工的意見和建議，制定和執(zhí)行新的機(jī)關(guān)食堂管理辦法，扭轉(zhuǎn)了長(zhǎng)期虧損的現(xiàn)象。做到了共同參與、共同監(jiān)督。20xx年上半年購(gòu)買辦公用品費(fèi)用總計(jì)27528.20元，領(lǐng)用辦公用品費(fèi)用總計(jì)27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位，安排專人擔(dān)任科室安全員，時(shí)刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對(duì)食堂進(jìn)行整改，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生條件安全系數(shù)。制定食堂安全操作規(guī)范、食堂食品安全規(guī)范和職工食堂管理規(guī)章制度保障機(jī)關(guān)食堂食品安全。自公務(wù)車輛歸口辦公室管理以后，辦公室積極組織開展駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和駕駛員技能競(jìng)賽，定期召開駕駛員安全會(huì)議，進(jìn)一步提升車輛安全管理水平。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇八
為了縣委領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的第一手材料，切實(shí)發(fā)揮好辦公室的參謀作用，我們緊扣縣委工作的中心點(diǎn)、社會(huì)各界的關(guān)注點(diǎn)和決策落實(shí)的著力點(diǎn)，深入基層大搞調(diào)查研究，并科學(xué)提煉總結(jié)，形成有價(jià)值的調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策和基層開展工作發(fā)揮了積極作用。年初以來，辦公室共組織人員深入到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)單位、企業(yè)工廠進(jìn)行專題性調(diào)研 18 （組）次，召開座談?dòng)懻摃?huì) 9次，完成調(diào)研課題20 個(gè)，形成調(diào)研文章 24 篇，其中《積極推動(dòng)六大建設(shè)，著力構(gòu)建各和諧社會(huì)》等 6 篇調(diào)研文章在省市級(jí)刊物發(fā)表。由于辦公室的積極參謀，進(jìn)一步提高了縣委決策的科學(xué)化水平。
(二)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，政務(wù)工作井然有序
我們緊緊圍繞縣委中心工作，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政務(wù)工作扎實(shí)有效開展。
1、行文辦會(huì)水平不斷提高。年初以來，共起草會(huì)議講話、工作報(bào)告和其它綜合材料110余篇，有效地保證了上級(jí)政策和縣委決策的貫徹落實(shí)。全年共計(jì)制發(fā)文件63件，收發(fā)上有文件802件，召開大型會(huì)議9次，對(duì)每次會(huì)議從議題、議程、報(bào)告起草、文件資料的制發(fā)，到會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、報(bào)到、記錄、會(huì)議服務(wù)、宣傳報(bào)導(dǎo)都進(jìn)行了精心安排，保證了縣委機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、信息工作取得新突破。雖然因信息員工作調(diào)動(dòng)使信息工作一度中斷，但在人手緊缺的情況下進(jìn)行易崗交流和力量調(diào)補(bǔ)，仍然保證了重大信息的報(bào)送。配齊信息員后，在建立健全信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，不斷完善信息上報(bào)制度，強(qiáng)化信息的深度挖掘，探索信息的采編方式，突出重點(diǎn)信息的捕捉、編撰和報(bào)送，為上級(jí)提供了大量精品信息，信息工作取得新的突破，全年共向省市報(bào)送信息170 篇，被采用54 篇。
3、督辦工作措施得力。一是 吃透上情，加強(qiáng)與市委辦公廳的聯(lián)系，及時(shí)匯報(bào)工作，反映情況，爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持。同時(shí)緊貼縣委中心工作，扣準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思路，保持一致，增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的超前性、針對(duì)性、高效性。二是掌握下情，積極創(chuàng)造條件，深入基層調(diào)查研究，了解群眾所思、所盼、所求和基層實(shí)際情況，溝通信息、摸清工作動(dòng)態(tài)，有的放矢的做好服務(wù)工作。三是強(qiáng)化督查，制定下發(fā)了縣委上年年重點(diǎn)工作推進(jìn)方案，修改完善了縣委督促檢查工作制度。重點(diǎn)圍繞中心工作、階段性工作、領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，采取全程督辦，跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等辦法，不斷加大了查辦力度，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作落實(shí)，維護(hù)縣委決策的權(quán)威性。今年，共收到市委督辦件342 件，辦結(jié)率達(dá)到100%。
4、機(jī)要、保密、信訪工作有序運(yùn)行。一是建立健全了機(jī)要工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)檢查，嚴(yán)格管理，區(qū)分內(nèi)部辦公、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、部門之間聯(lián)絡(luò)交流以及為社會(huì)公眾服務(wù)，做到便捷、實(shí)用、安全。全年共計(jì)收發(fā)明傳電報(bào)489份、密碼電報(bào)95份。實(shí)現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)、高效、保密、無事故”的目標(biāo)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)保密工作規(guī)范化建設(shè)。加大保密法規(guī)的宣傳力度，實(shí)行保密人員持證上崗，強(qiáng)化保密意識(shí)，對(duì)涉密事務(wù)不隨意下轉(zhuǎn)，不擅自橫傳，嚴(yán)格按照保密規(guī)定程序辦理工作。三是采取培訓(xùn)形式，大力提高機(jī)要、保密人員的整體技術(shù)水平。選送專人參加市委辦公廳舉辦的機(jī)要、保密培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)切實(shí)提高了涉密人員的安全意識(shí)，技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。四是進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制，建立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)代班和秘書值班制度，使信訪工作逐步走上制度化、法制化的軌道。今年共計(jì)接待群眾來信來訪178人次。我們嚴(yán)格信訪工作程序，及時(shí)提出辦理建議，認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)批示精神，采取電話查辦、發(fā)函催辦、上門督辦和發(fā)回重辦等方式，提高群眾來信的辦結(jié)率和滿意率，對(duì)化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到了一定的作用。
(三)突出某特色，接待水平進(jìn)一步提高
我們通過縣委主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到兄弟縣市考察的機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短積極改善接待條件，規(guī)范工作程序，突出某特色，進(jìn)一步提升了接待工作的檔次和水平。一年來，在接待省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查、指導(dǎo)等各項(xiàng)工作活動(dòng)中，我們堅(jiān)持超前服務(wù)，對(duì)接待工作早謀劃、早布置、早落實(shí)，立足某實(shí)際，突出某特色， 全年共接待省市領(lǐng)導(dǎo)17次，沒有出現(xiàn)任何紕漏，出色完成了接待任務(wù)，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了美好的印象，達(dá)到了建立友誼，樹立形象，宣傳某的目的。
(四)強(qiáng)化自身建設(shè)，隊(duì)伍面貌有了新變化
我們堅(jiān)持以打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)實(shí)、社會(huì)形象好的工作人員隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極開展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，有力地提高了工作人員的整體素質(zhì)。 一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高了思想政治素質(zhì)。我們結(jié)合共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育采取集中輔導(dǎo)和分散自學(xué)等形式，按方案要求，按步就班地學(xué)習(xí)了黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)人的著作和先進(jìn)人物事跡，撰寫了心得體會(huì)和讀書筆記，并結(jié)合自己的實(shí)際剖析存在的問題，制定整改意見。使工作人員進(jìn)一步堅(jiān)定了政治立場(chǎng)，增強(qiáng)了宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是開展活動(dòng)，提高了工作能力和業(yè)務(wù)水平。我們經(jīng)常開展調(diào)研文章評(píng)比、業(yè)務(wù)知識(shí)考核、寫作能力測(cè)試等活動(dòng)，激發(fā)工作人員自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高工作水平的熱情，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)管理，樹立了良好的部門形象。建立健全工作制度，規(guī)范工作程序，進(jìn)一步明確辦公室工作人員的分工和工作職責(zé)，不斷探索辦文辦會(huì)辦事新的工作機(jī)制。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，壓縮彈性支出，對(duì)接待、會(huì)務(wù)、車輛管理等作了詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)費(fèi)包干，專款專用，本著“少花錢、多辦事”的原則，既體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，又具有操作性、針對(duì)性，確保了縣委機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，對(duì)值班、值宿等日常工作常抓不懈，全年沒有案件和事故的發(fā)生。對(duì)客人來訪做到“來有迎聲、坐有問聲、走有送聲”，樹立熱情、周到、大方的良好形象，特別是在縣委、縣政府倡導(dǎo)捐資助學(xué)、扶貧幫困、義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng)中率先垂范，較好地發(fā)揮了示范帶動(dòng)作用。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇九
20xx年上半年，我們公司辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，這里是我們的工作總結(jié)：
在這半年時(shí)間里，我們的辦公室負(fù)責(zé)了公司的各項(xiàng)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件資料的整理、公司人員的.行政管理和日常辦公設(shè)施的管理。
2.辦公室嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，落實(shí)了公司的各項(xiàng)決策；
3.有效地采取各種措施優(yōu)化行政工作，提升了公司整體效率。
1.秘書人員人手不足，存在粗心的疏漏，需要重視；
2.針對(duì)公司的新項(xiàng)目和新需求，辦公室需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展；3.部分職能的具體工作需要細(xì)化和規(guī)范。
3.提升員工素質(zhì)，不斷提高服務(wù)能力和專業(yè)水平。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十
今年是企業(yè)加強(qiáng)管理的一年，是精細(xì)化管理的執(zhí)行年，這就要求我們每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為做好在建項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)總公司的2017年的工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。在過去的工作中存在很多不足的地方，同時(shí)也懂得了不少的知識(shí)，現(xiàn)結(jié)合自己本職工作，談下自己的想法。
1、材料管理。
1)前期材料信息管理。
材料信息管理包括市場(chǎng)調(diào)查及日常信息整理收集，以便為日常工作做好基礎(chǔ)。
2)材料采購(gòu)。
第一、前期要從總體上考慮，從量和價(jià)分別制定出切實(shí)可行的方案來。
第二、采購(gòu)價(jià)格要從總體上考慮，運(yùn)價(jià)、運(yùn)距、談價(jià)(多少、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾。
第三、中后期管理重點(diǎn)放到細(xì)節(jié)運(yùn)行上，對(duì)材料屬性，需求量，進(jìn)貨批量都有直接關(guān)系，這些屬間接影響材料成本，首先要從總體上考慮，否則增加采購(gòu)資源投入量，造成浪費(fèi)，減少利潤(rùn)。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮，后期細(xì)化管理，做到用心管理，這樣才應(yīng)該算是一名合格的材料管理人員吧。
2、設(shè)備管理。
1)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度。
2)加強(qiáng)合同交底，讓一線管理人員了解合同，按合同管理。尤其在管理型項(xiàng)目中和自家施工隊(duì)中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別，這不僅要求設(shè)備管理人員及項(xiàng)目上層管理人員了解，一線施工管理人員也要懂管理，了解合同。以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊(duì)來完成，費(fèi)用承擔(dān)問題都和各自施工隊(duì)沒有關(guān)聯(lián)，整個(gè)項(xiàng)目是費(fèi)用承擔(dān)的主體，也是收入分配的主體，所以施工隊(duì)沒有哪個(gè)隊(duì)長(zhǎng)、哪個(gè)施工員在干活過程中會(huì)去了解這個(gè)設(shè)備的費(fèi)用是由誰來承擔(dān)，這部份工程項(xiàng)目是應(yīng)由誰來干不會(huì)區(qū)分那么認(rèn)真，他們講的是整體的施工進(jìn)度，整體的施工質(zhì)量，站的腳度都是占在項(xiàng)目部的肩膀上去考慮問題的，而不是放在自己施工隊(duì)角度去管理、去施工。
3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)?，F(xiàn)在管理型項(xiàng)目完全不一樣，利益主體分別是不同的施工單位，所以每個(gè)施工隊(duì)在施工過程中，不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點(diǎn)也不會(huì)去做，同時(shí)應(yīng)該屬于他們模棱兩可的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目，不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項(xiàng)目，那么他們一般是不會(huì)輕易去完成，這樣我們的一線管理人員就要了解合同內(nèi)容，要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費(fèi)用的承擔(dān)到底是由誰來承擔(dān)，要嚴(yán)格按合同管理，按合同辦事，只有詳細(xì)的了解合同內(nèi)容才能在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)地將存在的問題解決，這樣在施工過程中的不確定因素就會(huì)在干活前消除，否則到后來會(huì)造成資源浪費(fèi)、窩工、扯皮現(xiàn)象發(fā)生，最終結(jié)算時(shí)出現(xiàn)糾紛。
4)人員管理方面要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、堅(jiān)持制度而又不鉆牛角，公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
人員管理涉及職工切身利益，尤其涉及利益性的事宜都非常敏感，那么對(duì)于從事人員管理工作的工作人員必須要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，如果因?yàn)閭€(gè)人原因出現(xiàn)分配不公平，制度執(zhí)行不到位，那么在今后的工作中會(huì)舉步維堅(jiān)，無法前進(jìn)。
由于工作人員的模糊大意，沒有按公司制度去辦事，沒有把工作做到位，那么付出了不一定會(huì)收到很好的效果，所以做了一定要做好才行。
做工作要謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，腳踏實(shí)地，認(rèn)真細(xì)心，把每一件事盡自己最大努力去做好，做為一個(gè)公司是一個(gè)集體，沒有規(guī)矩不成方圓，所以按制度辦事是前題，即使制度是錯(cuò)誤的，也要按制度辦，因?yàn)闀?huì)發(fā)出一致呼聲，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量，因?yàn)槭钦w，有整體效應(yīng)，以服從為天職，這樣有利于公司及自身能力提高，只有將自身融入到大環(huán)境，這樣對(duì)集體對(duì)個(gè)人都會(huì)有所幫助。
人員管理要堅(jiān)持制度，但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案，說任何話不能模棱兩可，否則到后來會(huì)造成很被動(dòng)，尤其是制度建設(shè)方面，不能不假思索就定出某一制度，必須要針對(duì)現(xiàn)實(shí)還得兼顧以后。人員管理中要時(shí)刻保持在制度的軌道上，在工作中有個(gè)別人理解意思不到位或是反面，會(huì)出現(xiàn)制度與現(xiàn)實(shí)不符的現(xiàn)象，那么我們就要嚴(yán)格堅(jiān)持制度?，F(xiàn)實(shí)是動(dòng)態(tài)的，是可變的，但是制度是一句話，是一個(gè)理念，他是不能變的，否則就不能叫制度了。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)常發(fā)生，有誰能避免這些東西呢，有些人說現(xiàn)在90后缺少人情味，但是人情味并不是說隨處可要的，在日常工作人與人的關(guān)系中，在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系，這種關(guān)系要是充滿了人情味，那么一個(gè)企業(yè)就會(huì)變成人人講人情，制度被人情、面子折射的沒有威言，沒有可信度，每個(gè)人都可以去對(duì)它不認(rèn)可，對(duì)它踐踏，到后來企業(yè)就失去了控制，職工失去了上盡心，人人抱愿，人人埋愿，為什么某某那樣，而我不能，人家關(guān)系好等等，所以，一個(gè)公司文化變成了關(guān)系文件，最后結(jié)果，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，會(huì)被90后把要面子的90前的生存空間擠掉，90前的生存壓力增大，公司甚至倒閉，這就是人情化的結(jié)果，也是制度不嚴(yán)密，制訂制度時(shí)的意思多樣化的結(jié)果，同志們，有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟，有誰希望你將來存在一個(gè)很雜亂無章，落后了倒閉的集體里面，沒有吧?，F(xiàn)實(shí)生活中有些人照章辦事，而有些人他故意踐踏制度，有些人學(xué)習(xí)著社會(huì)上的聰明專門鉆制度的空子，還有些人偷機(jī)鉆巧，無所不入，怎么辦，莫要人不知，除非己莫為，人有所為有所不為，別有用心的人會(huì)專給你出難題，讓你去解決，考驗(yàn)?zāi)愕哪芰?，考?yàn)?zāi)愕恼J(rèn)真程度，怎么辦，如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生，有好的解決辦法嗎，要制度還是要人情。
人員管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項(xiàng)工作開展的關(guān)鍵因素，是各項(xiàng)管理工作的執(zhí)行者，如果每個(gè)人遇到不合理，不公平的待遇，那么他們會(huì)產(chǎn)生這樣那樣情緒，致使耽誤生產(chǎn)，延誤時(shí)機(jī)。但公平、公正是建立在各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上的。只有以制度為準(zhǔn)繩，以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用，這樣會(huì)對(duì)人員管理起到促進(jìn)作用，消除消極作用。以上是本人對(duì)xx年的工作總結(jié)以及2017年的工作目標(biāo)作出初淺闡述，在今后的工作中會(huì)不斷總結(jié)，不斷進(jìn)取，不斷改進(jìn)，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指教。
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上半年度辦公室工作總結(jié)篇十一
重點(diǎn)項(xiàng)目整體進(jìn)展仍然較慢，完成全年投資任務(wù)壓力大，主要存在以下問題：
1.手續(xù)辦理緩慢，跟不上建設(shè)時(shí)序進(jìn)度。地鐵新紡家苑、中鐵繽紛新城等項(xiàng)目，由于前期手續(xù)未辦理，影響進(jìn)度。
2.土地收儲(chǔ)緩慢，影響向項(xiàng)目施工進(jìn)度。美盛新天地、中紡站等項(xiàng)目由于土地收儲(chǔ)未完成，致使項(xiàng)目無法施工。
3.管線改遷未完成，影響工程施工。高科綠水東城、雍華府、萬象灣三期等項(xiàng)目由于高壓線落地或自來水管道改遷未完成，影響施工。
4.由于企業(yè)自身原因影響施工。啟龍國(guó)際、江浩國(guó)際等項(xiàng)目由于企業(yè)自身原因，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。
5.治污減霾工作對(duì)涉土工地影響極大。合能鉑悅府、宮園壹號(hào)、普華瀾園等項(xiàng)目由于土方工程量較大，揚(yáng)塵防治工作難度大，影響施工。
6.其他。繽紛新時(shí)代項(xiàng)目位于紡八路北側(cè)，項(xiàng)目除紡八路外沒有進(jìn)出道路，紡八路施工進(jìn)展緩慢，項(xiàng)目物料進(jìn)出、渣土外運(yùn)困難，施工難度較大。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十二
根據(jù)會(huì)議安排，下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：
（一）加強(qiáng)行政事務(wù)服務(wù)。
1.規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦，以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式，督促責(zé)任人員加強(qiáng)文字內(nèi)容的審核，實(shí)行統(tǒng)一扎口管理，使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2.強(qiáng)化督查考核。征求科所室意見并出臺(tái)了《督查工作實(shí)施辦法》，按照立項(xiàng)、交辦、承辦、催辦、審核、報(bào)告、歸檔等程序，進(jìn)一步推動(dòng)了重要決策部署、重要事項(xiàng)安排、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)的督查督辦機(jī)制，切實(shí)提高了工作執(zhí)行力。
有效運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前，共收文912份，發(fā)文98份，產(chǎn)生各類文字、報(bào)表等材料261份。
4.做好會(huì)議保障。調(diào)度安排好會(huì)議室的日常使用，確保服務(wù)保障到位。對(duì)重要會(huì)務(wù)，提前準(zhǔn)備，制訂方案，落實(shí)人員，切實(shí)做到熱情服務(wù)，節(jié)儉辦會(huì)，注意細(xì)節(jié)，不出差錯(cuò)。
5.推進(jìn)檔案升級(jí)。完成了20xx年度公文歸檔工作，科學(xué)制訂了20xx年度檔案創(chuàng)建達(dá)標(biāo)具體工作計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極添置電腦、打印機(jī)、密集架等硬件設(shè)備，同時(shí)采取派員指導(dǎo)、組織考察學(xué)習(xí)等推進(jìn)創(chuàng)建工作。
6.嚴(yán)格政府采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)法及相關(guān)規(guī)定，做好政府采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)、收貨驗(yàn)收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用，健全相應(yīng)領(lǐng)用臺(tái)賬。對(duì)更換、淘汰的計(jì)算機(jī)以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。
（二）提升后勤保障水平。
1.做好公務(wù)接待。按照對(duì)口、對(duì)等、節(jié)儉的原則，統(tǒng)籌安排好各類公務(wù)接待，主動(dòng)配合主辦科所室，提前做好溝通協(xié)調(diào)，熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。
2.抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強(qiáng)食堂日常管理，健全食堂核算制度，規(guī)范進(jìn)貨渠道，完善食堂菜肴口味，不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理，確保運(yùn)行安全。
3.加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)公務(wù)用車日常調(diào)度派遣管理，做好車。
輛出行登記，科學(xué)調(diào)配駕駛員，確保用車服務(wù)保障到位；嚴(yán)把費(fèi)用報(bào)銷關(guān)；定期做好車輛維護(hù)保養(yǎng)，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，確保了行車安全。
1.加強(qiáng)新聞宣傳工作。不斷完善門戶網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)開辟新欄目，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，及時(shí)公開工作動(dòng)態(tài)及行業(yè)新聞，安排專人維護(hù)，使之成為轉(zhuǎn)變職能、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的主要陣地。積極宣傳“三爭(zhēng)一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)及轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)施相關(guān)情況。進(jìn)一步加大輿情監(jiān)測(cè)力度，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù)，著力打造和諧的輿論環(huán)境。
2.突出主題日專題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、短信平臺(tái)、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介，舉辦相關(guān)慶祝、知識(shí)普及教育、走村進(jìn)戶宣傳等活動(dòng)，全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規(guī)；精心策劃完成了專題宣傳畫冊(cè)，很好地宣傳了工作，為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
3.加強(qiáng)政務(wù)信息工作。高度重視政務(wù)信息工作，積極向上級(jí)報(bào)送各類政務(wù)信息，尤其是加大對(duì)重點(diǎn)工作開展情況有關(guān)信息的報(bào)送密度、廣度及力度，確保按時(shí)完成省廳、市局下達(dá)的政務(wù)信息任務(wù)。
上半年，辦公室雖然取得了一定的成績(jī)，但離局黨組的要求還有距離，也存在一些問題。表現(xiàn)為：一是深層次思考問題還不多；二是創(chuàng)新管理思路還不廣；三是政務(wù)信息工作還需加強(qiáng)。
一是進(jìn)一步推動(dòng)檔案提檔升級(jí)工作。按照市局統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步督促加快檔案創(chuàng)建進(jìn)程，確保11月份順利通過檔案創(chuàng)建驗(yàn)收。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。嚴(yán)格按照全市信息化建設(shè)工作會(huì)議部署，強(qiáng)化網(wǎng)站日常管理，完善政務(wù)公開制度，加強(qiáng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)；進(jìn)一步加強(qiáng)與各科所室的協(xié)調(diào)與配合，共同建設(shè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)籌整合局各類業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全縣綜合管理目標(biāo)，推動(dòng)我局信息化建設(shè)工作邁上新臺(tái)階。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送服務(wù)。圍繞管理中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，深入挖掘信息，從動(dòng)態(tài)中把握規(guī)律性，從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性，提供真實(shí)、可靠、適用的信息，從而做好政務(wù)信息報(bào)送及信息服務(wù)工作。
四是進(jìn)一步做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)“早”字、突出“全”字、節(jié)奏“快”字，講制度、講規(guī)范，多請(qǐng)示、多匯報(bào)，更加主動(dòng)抓細(xì)節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓好最后一步。敢于牽頭，當(dāng)好主角；又要善于協(xié)作，當(dāng)好配角，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性、主動(dòng)性，努力強(qiáng)大上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合的戰(zhàn)斗合力。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作。繼續(xù)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度，用制度管人管事，不斷規(guī)范各項(xiàng)工作行為。創(chuàng)新組織形式，積極籌劃文體、年終團(tuán)拜等活動(dòng)。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十三
拓展辦方面：我院本學(xué)期素質(zhì)拓展活動(dòng)開辦的非常成功。活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，內(nèi)容包括了政治、心理、體育、娛樂、創(chuàng)業(yè)、外語等各個(gè)方面。辦公室工作人員在活動(dòng)舉辦過程中，認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格監(jiān)督，協(xié)助活動(dòng)承辦者成功舉辦活動(dòng)。在活動(dòng)結(jié)束后的蓋章過程中，工作人員一絲不茍，嚴(yán)格把關(guān)，保證所蓋的每一個(gè)章都公平公正，保證了同學(xué)們?cè)谒刭|(zhì)拓展活動(dòng)過程中真實(shí)的提高了自己。
辦公室方面：辦公室的工作人員在檔案管理方面認(rèn)真細(xì)致，努力不讓一份檔案出現(xiàn)錯(cuò)誤，保證了各部門在材料方面的齊全完備。同時(shí)，本學(xué)期各部門負(fù)責(zé)人能夠及時(shí)的將各種資料上交、存檔，也對(duì)辦公室工作的開展有很大的幫助。辦公室工作人員在協(xié)助團(tuán)總支老師開展工作的過程中熱情認(rèn)真，盡職盡責(zé)，在我院各項(xiàng)工作的開展過程中起了一定協(xié)助作用。
回首本個(gè)學(xué)期，我院各項(xiàng)工作都開展的紅紅火火，為資環(huán)院在全校樹立良好形象起了很大的作用。辦公室在全院工作的開展過程中，盡職盡責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，為全院的工作出了自己的一份力。但在工作過程中，也存在一定的問題及紕漏之處，望老師和廣大同學(xué)給予批評(píng)指正。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十四
不斷提高思維能力、提高創(chuàng)新能力、提高綜合協(xié)調(diào)能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“助手”和“參謀”，這也是提高辦公室服務(wù)水平的關(guān)鍵所在。今天本站小編給大家為您整理了辦公室上。
希望對(duì)大家有所幫助。
半年來，所辦公室在所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，在所辦人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、政治思想。
把政治理論學(xué)習(xí)作為提高政治思想修養(yǎng)的有利武器，不斷武裝頭腦，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提高，在工作中增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“”重要思想、xx大文件精神等理論知識(shí)，參加了深入實(shí)踐學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、“講、樹、促”教育等活動(dòng)。
二、辦公室主任的職責(zé)大致包括服務(wù)職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、承辦職責(zé)五個(gè)方面。
(一)服務(wù)職責(zé)。
指辦公室在日常工作中，以圍繞中心、服務(wù)大局為主要職責(zé)，做好科研、開發(fā)、后勤、離退休職工等方面的服務(wù)工作。
(二)參謀職責(zé)。
指辦公室在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。積極主動(dòng)地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。
(三)管理職責(zé)。
指辦公室在對(duì)行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。
(四)協(xié)調(diào)職責(zé)。
指辦公室在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的決策、指令、指示要通過辦公室向各部門傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室，辦公室在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。
(五)承辦職責(zé)。
承辦職責(zé)指辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實(shí)施，承辦各職能部門乃至下級(jí)機(jī)關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。
三、工作情況。
(一)在科研服務(wù)方面：組織、協(xié)調(diào)國(guó)家部委、省科技廳、省院合作、院專項(xiàng)資金等科研項(xiàng)目的招標(biāo)、申報(bào)、總結(jié)等工作;組織院、所優(yōu)秀科研成果、論文的獎(jiǎng)勵(lì)工作;規(guī)劃和承辦梨試驗(yàn)站等工作會(huì)議和學(xué)術(shù)交流活動(dòng);負(fù)責(zé)本所種質(zhì)資源庫管理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的工作，共累計(jì)整理、收集500多份種質(zhì)資源。
(二)在開發(fā)服務(wù)方面：組織、協(xié)調(diào)科普、扶貧、新農(nóng)村示范基地建設(shè)等示范推廣項(xiàng)目的招標(biāo)、申報(bào)、總結(jié)等工作;今年我所共承擔(dān)科普項(xiàng)目4項(xiàng)，扶貧項(xiàng)目3項(xiàng)，新農(nóng)村示范基地建設(shè)項(xiàng)目5項(xiàng);在我所領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下，今年我所被河南省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)評(píng)為“河南省農(nóng)村科普工作先進(jìn)集體”;在我院展覽廳籌建中，組織、上報(bào)關(guān)于園藝成就的文字、圖片、實(shí)物共計(jì)66份。
(三)在后勤服務(wù)方面：搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線、電話線，提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的辦公家具和電腦，組織全所固定資產(chǎn)的登記、報(bào)廢申報(bào)工作。對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;同時(shí)，積極配合鄭州市消協(xié)進(jìn)行每年一次的“防火、防盜”知識(shí)講座，為大家創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
(四)在離退休職工服務(wù)方面：認(rèn)真落實(shí)生活待遇等政策，幫助離退休職工解決生活上遇到的困難，對(duì)幾位常年臥床在家的老同志堅(jiān)持一年“兩看望”，在看病、住院等生活上遇到的困難，盡其所能，予以幫助;對(duì)涉及全所職工利益的大事，主動(dòng)傾聽離退休人員的意見;積極協(xié)助離退休職工做好慢性病登記、申報(bào)、體檢等工作，共新上報(bào)慢性病材料4人，已批準(zhǔn)2人。
(五)在完善制度方面：為提升本所和公司的管理水平，完善了各種。
規(guī)章制度。
修訂了《安全、消防制度》、《崗位紀(jì)律規(guī)定》等一系列管理制度使本所和公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
(六)在人事醫(yī)保方面：工資和醫(yī)保是關(guān)系到全所每位職工的切身利益，為了工資和醫(yī)保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，累計(jì)50多次到省人事廳和省醫(yī)保中心核對(duì)數(shù)據(jù)，完成了全所職工的工資晉升、新參加工作人員的工資審批和醫(yī)保年檢、新增、減少人員等手續(xù)，累計(jì)辦理退休1人，工作調(diào)動(dòng)3人;還按照《勞動(dòng)法》的要求，為公司聘用人員辦理了有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，使其安心在工作崗位上發(fā)揮積極作用;組織、協(xié)調(diào)職稱評(píng)定、年度考核等工作，受到了上級(jí)部門的肯定。
(七)在檔案整理方面：為使本所和公司各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定整理文件、資料，收到上級(jí)文件后先進(jìn)行登記，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批閱后，及時(shí)裝訂、存檔，真正做到了手續(xù)程序化，累計(jì)接受上級(jí)文件160余份，移交院里檔案80余件。
(八)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面：暢通本單位數(shù)據(jù)收集、整理渠道。及時(shí)采集、核實(shí)、更新、上報(bào)本單位的統(tǒng)計(jì)資料，高質(zhì)量地完成了每年國(guó)家部委、省、市、區(qū)、院等五級(jí)部門對(duì)人事、科研、開發(fā)等各種項(xiàng)目的填寫、審核、報(bào)送等統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)。
(九)在信息宣傳方面：按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、實(shí)效”的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息工作對(duì)院里的反饋和上報(bào)力度，累計(jì)上報(bào)信息20多條;宣傳、介紹和推廣我所科研成果及品種，并和《農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民》雜志社長(zhǎng)期合作，在該刊開辟“園藝專欄”，將本所和公司的拳頭品種和優(yōu)勢(shì)技術(shù)進(jìn)行了廣泛宣傳。
(十)在證件辦理方面：為保證本所和公司各項(xiàng)工作的正常開展，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)精心組織資料，迅速辦理了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書及單位組織機(jī)構(gòu)代碼證書的年檢、變更、注銷、延期等工作，同時(shí)積極協(xié)助院所有關(guān)部門辦理其它證件，受到了同志們的一致好評(píng)。
(十一)在黨務(wù)、工會(huì)方面：在作為新加入組織的共產(chǎn)黨員，與全所黨員一道積極參加了黨的xx大文件精神、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)貫徹，并在討論中積極發(fā)言，還積極幫助購(gòu)買有關(guān)學(xué)習(xí)書籍和心得筆記本，還負(fù)責(zé)全所黨費(fèi)基數(shù)核算、收繳等工作。今年協(xié)助工會(huì)、婦委會(huì)做好春節(jié)趣味比賽、“三八”婦女節(jié)比賽、“愛國(guó)歌曲大家唱”等活動(dòng)。
(十二)在綜合協(xié)調(diào)方面：多次參與起草請(qǐng)示、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、方案等重要文件，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供全面、準(zhǔn)確的決策參考。同時(shí)，積極做好了大量交辦工作、臨時(shí)性如股份制改造、院慶接待、承辦人教處職稱評(píng)定會(huì)議等工作。特別是在《院志-園藝研究》編寫的一年多過程中，從組織人員編寫到去檔案室查閱資料、從交院志辦、離退休同志審閱到自己核對(duì)、校稿共30余次，十易其稿終于在院慶前正式出版。
四、今后打算。
要把提升服務(wù)水平，作為提高辦公室工作的整體實(shí)力整體水平、整體質(zhì)量的頭等大事來抓，要始終堅(jiān)持以人為本，按照政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、辦事高效、作風(fēng)優(yōu)良、為政清廉的要求，著力加強(qiáng)五種能力建設(shè)，全面提升辦公室人員的“戰(zhàn)斗力”。
(一)增強(qiáng)“高智囊”能力。
辦公室基本職責(zé)是搞服務(wù)、當(dāng)參謀。這就要求其必須有思想、有觀點(diǎn)、有方法、有獨(dú)到的見解，尤其要善于抓大事，謀全局，不斷提高思維能力、提高創(chuàng)新能力、提高綜合協(xié)調(diào)能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“助手”和“參謀”，這也是提高辦公室服務(wù)水平的關(guān)鍵所在。
(二)增強(qiáng)“筆桿子”能力。
辦公室是、出思路、出材料的地方，自己要力爭(zhēng)成為“筆桿子”，必須努力做到四點(diǎn)：一是勤學(xué)習(xí)，知識(shí)要廣;二是多實(shí)踐，信息要靈;三是善觀察，反應(yīng)要快;四是重研究，情況要熟。
(三)增強(qiáng)“活電腦”能力。
辦事要堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，對(duì)上級(jí)的路線、方針、政策要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，把握其精神實(shí)質(zhì)，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)和作法要注意總結(jié)搜集，并結(jié)合實(shí)際加以利用。
(四)增強(qiáng)“老黃?！蹦芰Α?BR> “老黃?！本竦膶?shí)質(zhì)就是干。在辦公室工作尤其需要實(shí)干，要想老黃牛一樣，盯準(zhǔn)目標(biāo)方向，埋頭巧干實(shí)干，靠實(shí)干取得業(yè)績(jī)，靠實(shí)干贏的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，靠實(shí)干樹立良好形象。
(五)增強(qiáng)“勤務(wù)員”能力。
自覺做到腦勤、腿勤、口勤、手勤，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變滯后服務(wù)為超前服務(wù)，要強(qiáng)化為民意識(shí)、勤政意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，。把大家滿意不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
在今后的工作中，將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一如既往的堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、講真話、辦實(shí)事，不求轟轟烈烈，唯求踏踏實(shí)實(shí)，不斷提高辦公室的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作服務(wù)水平。
緊張而繁忙的20xx年即將過去了，整理自己的思緒，感慨萬千，回過頭來對(duì)辦公室一年來的工作作一剖析，作為后勤部門的每位員工，既有成績(jī)的喜悅，也有艱辛的惆悵。20xx年本是國(guó)家經(jīng)濟(jì)上下波動(dòng)，反腐倡廉進(jìn)一步深入，兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場(chǎng)，而我們國(guó)稅培訓(xùn)中心全體員工能夠一年來并肩作戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，以“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題為宗旨，取得了理想的成績(jī)，實(shí)屬不易。現(xiàn)將辦公室一年的工作小結(jié)如下。
一、規(guī)范文秘工作，做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會(huì)等主管部門的來函來件，及時(shí)歸檔，及時(shí)請(qǐng)示總經(jīng)理，對(duì)中心員工的工資、福利、住房情況等認(rèn)真加以落實(shí)。對(duì)區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的干凈利落。對(duì)工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標(biāo)，我們加以綜合衡量，詳細(xì)地分發(fā)到財(cái)務(wù)、客房、餐飲等部門，細(xì)化完成，一年來從無差錯(cuò)，工作受到上級(jí)部門與相關(guān)部門的一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)安全防范，實(shí)施內(nèi)外管控。
一年來，辦公室常掛門衛(wèi)安全、游泳、救護(hù)安全、食物質(zhì)檢安全的“長(zhǎng)鳴鐘”，積極參加安監(jiān)局、管委會(huì)等組織的“安監(jiān)”會(huì)議，制定值班制度，敦促配合部門經(jīng)理檢查。而且我們?cè)趦?nèi)部員工兩次流感防疫中，通報(bào)嚴(yán)查，注射疫苗，一年來上下無隱患，無事故。
三、制訂多項(xiàng)措施，不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。
職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問題，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方，自開業(yè)十余年來，一直在探索，改進(jìn)。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區(qū)域掛出了意見箱，征求意見80余條，同時(shí)召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績(jī)。
四、以勤工作，以儉持家。
幾年來，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好，針對(duì)這一情況，機(jī)電維修工張師傅，細(xì)心琢磨，把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換，安裝自動(dòng)放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非?？春?，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工，在干好本職工作的基礎(chǔ)上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹木防止大風(fēng)扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節(jié)省不必要的支出，實(shí)是難能可貴，同時(shí)也給廣大員工起了示范的作用。
一年來，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作，但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向，沒有學(xué)習(xí)新時(shí)期的理論綱要，對(duì)各自的業(yè)務(wù)知識(shí)全憑一腔熱情不斷摸索，這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的安排學(xué)習(xí)、交流，從而使新一年的工作更加踏實(shí)，為前臺(tái)及中心整體工作做好充實(shí)的準(zhǔn)備。
主要工作：
一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項(xiàng)制度，修訂了《效績(jī)考核辦法》。通過起草和修訂各項(xiàng)制度，使我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識(shí)，但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計(jì)公布，失去了監(jiān)督和考核作用;效績(jī)考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo)，雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實(shí)，但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù)，按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)(其中有兩個(gè)月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金)，未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對(duì)以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對(duì)大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄，還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好20xx年社保基數(shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊(cè)的動(dòng)態(tài)管理增加了難度，但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行，但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展，給部門培訓(xùn)造成了難度。
五、作為公司合同專管員，對(duì)協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰，較嚴(yán)格地按公司給的。
合同范本。
中條款執(zhí)行，但也存在問題：
1、有的合同、協(xié)議無編號(hào);。
2、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;。
3、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對(duì)方郵遞原件并逐頁加蓋合同章，這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。
六、及時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請(qǐng)示、函等各類文稿，但在請(qǐng)示上報(bào)后，催問工作不及時(shí)，存在報(bào)與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。
八、效績(jī)考核的檢查上報(bào)討論不及時(shí)，因之產(chǎn)生了工資造冊(cè)不及時(shí)，數(shù)據(jù)出臺(tái)不及時(shí)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等一系列連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的失職。
九、在對(duì)外工作中，也是有得有失：對(duì)物業(yè)、物價(jià)部門協(xié)調(diào)工作，取得了支持，其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過努力減少了1000多元年審費(fèi);但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準(zhǔn)備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓(xùn)，引以為戒。
十、在宣傳工作中，修改稿件60余篇，發(fā)表40余篇;制作板報(bào)2期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎(jiǎng);協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅，且多為加班時(shí)間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績(jī)。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。
工作缺乏條理性、計(jì)劃性，導(dǎo)致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況，這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動(dòng)較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說上半年工作就做的好，整體上嚴(yán)格地說，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來作。
自我評(píng)價(jià)。
我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十五
在20xx年上半年，我們辦公室經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，但是全體員工緊密配合、攻堅(jiān)克難，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我們制定的目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)，成績(jī)斐然。這一切都得歸功于我們始終堅(jiān)持的創(chuàng)新思維和以客戶為中心的理念。同時(shí)，我們也深知今日的成功僅僅是站在昨日和今天取得成果的基礎(chǔ)上。因此，我們將持續(xù)努力，更好地投身于即將到來的工作中。
20xx年上半年，我們不斷提高了自身經(jīng)驗(yàn)和能力，并在工作過程中得到了一些成果。我們的流程優(yōu)化提高了生產(chǎn)效率、縮短了生產(chǎn)周期；技術(shù)研究可持續(xù)發(fā)展；我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐漸成熟，實(shí)現(xiàn)了人員的良性互動(dòng)和科研之間的無縫對(duì)接；除此之外還有我們?cè)诔杀竟芾矸矫嫣剿鲗?shí)現(xiàn)了業(yè)界領(lǐng)先的降低成本的策略，讓我們的產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
在20xx年上半年，我們也面臨著一些問題。全行業(yè)的需求和趨勢(shì)在不斷變化，技術(shù)進(jìn)步和人員流動(dòng)對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成了一定的壓力，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的合作及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的繼續(xù)推進(jìn)也成為我們需要解決的問題。
在20xx年上半年的基礎(chǔ)上，我們決定采取以下措施：
第一，把握行業(yè)變化，緊密跟蹤及時(shí)了解市場(chǎng)。加大技術(shù)研發(fā)力度，提高員工的技能和素質(zhì)，確保我們的產(chǎn)品和服務(wù)不斷超越同類產(chǎn)品，并推行可持續(xù)的發(fā)展方案。
第二，不斷優(yōu)化我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)體系。“以人為本”是我們的核心理念，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵因素之一。我們將著重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的溝通和互動(dòng)，發(fā)揮每個(gè)人的最大潛力，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作精神。
第三，加強(qiáng)員工的職業(yè)規(guī)劃和技能培養(yǎng)。通過更加優(yōu)秀的培訓(xùn)計(jì)劃和學(xué)習(xí)課程，員工的能力將得到增強(qiáng)，使員工能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化，也能夠積極貢獻(xiàn)其自身的專業(yè)能力。我們有信心在未來的工作中，以扎實(shí)的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和永不滿足的創(chuàng)新精神，不斷超越自我，更好地服務(wù)于我們的客戶和行業(yè)。
我們的目標(biāo)是在20xx年上半年過去中，更進(jìn)一步鞏固我們?cè)谛袠I(yè)中的領(lǐng)先地位。通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，不斷擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額，使我們的企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)先品牌。
同時(shí)，在公司內(nèi)部，我們希望不斷推動(dòng)企業(yè)文化和價(jià)值觀的建設(shè)，促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃，使公司內(nèi)部流程更加優(yōu)化，能夠更加高效地服務(wù)于我們的客戶和市場(chǎng)。
我們需要達(dá)成以下的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，以確保我們?cè)?0xx年上半年取得更加顯著的進(jìn)展。
（1）市場(chǎng)份額：實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo)，增加市場(chǎng)份額，拓展市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)份額。
（2）生產(chǎn)銷售業(yè)績(jī)：實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)?nèi)暝鲩L(zhǎng)目標(biāo)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，增加產(chǎn)品質(zhì)量。
（3）團(tuán)隊(duì)建設(shè)：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的`溝通和互動(dòng)，提高員工的凝聚力和協(xié)作精神。
（4）人員培訓(xùn)和績(jī)效：提高員工的技能和素質(zhì)，推動(dòng)人員職業(yè)規(guī)劃和績(jī)效管理。
（5）企業(yè)文化和價(jià)值觀：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，形成企業(yè)的獨(dú)特價(jià)值觀。
通過對(duì)20xx年上半年工作的總結(jié)和回顧，我們清楚地認(rèn)識(shí)到了我們?cè)谶^去半年取得的成功和面臨的問題。同時(shí)，我們制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)，希望在未來的工作中更上一層樓。
我們有信心，在團(tuán)隊(duì)的配合下，不斷強(qiáng)化技能和知識(shí)的學(xué)習(xí)，秉持著一貫的創(chuàng)新和客戶至上的理念，為公司和客戶帶來更高水平的服務(wù)和質(zhì)量，同時(shí)也為行業(yè)和社會(huì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本文討論了一家企業(yè)在20xx年上半年的戰(zhàn)略計(jì)劃。首先回顧了這家企業(yè)在過去半年的成就和面臨的問題。隨后，我們提出了該企業(yè)在未來半年達(dá)成的目標(biāo)，并確定了必須達(dá)到的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。這些目標(biāo)包括提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)員工培訓(xùn)和績(jī)效管理等。最后，我們表達(dá)了對(duì)未來的信心，希望在團(tuán)隊(duì)的努力下，實(shí)現(xiàn)更高水平的服務(wù)和質(zhì)量，為企業(yè)、客戶、行業(yè)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十六
1-6月中，按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排，根據(jù)黨政辦公室工作的特點(diǎn)和要求，認(rèn)真扎實(shí)的開展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、對(duì)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)工作
(一)認(rèn)真細(xì)致的做好了對(duì)市委、市府辦公室上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。
(二)結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際草擬和上報(bào)市級(jí)部門的相關(guān)資料。
1.草擬和上報(bào)組織部、紀(jì)委、統(tǒng)戰(zhàn)部、總工會(huì)等市級(jí)部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)。
2.認(rèn)真做好黨建材料上報(bào)工作，包括黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳、離任村干部定補(bǔ)核實(shí)、流動(dòng)黨員管理、貧困黨員調(diào)查核實(shí)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)資料的上報(bào)工作。
3.及時(shí)上報(bào)違紀(jì)案件材料。
4.按要求每月上報(bào)一次政務(wù)中心政務(wù)辦理項(xiàng)目情況。
5.調(diào)查統(tǒng)計(jì)并上報(bào)少數(shù)民族情況及廟宇宗教等其他工作我看。
6.上報(bào)公務(wù)員轉(zhuǎn)正及工作人員調(diào)進(jìn)調(diào)出進(jìn)編等材料及機(jī)關(guān)在職和離退休人員情況。
二、辦公室具體業(yè)務(wù)工作
(一)加強(qiáng)黨政辦公室自身建設(shè)，合理分工，落實(shí)責(zé)任，規(guī)范化開展工作。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨委、政府的各項(xiàng)決定，按照黨委、政府的安排布置扎實(shí)、細(xì)致的做好各項(xiàng)工作，當(dāng)好黨委、政府的參謀，起好黨委、政府的內(nèi)勤作用。
(二)加強(qiáng)辦公室自身管理，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
1.草擬黨委政府的各類文件資料。
2.籌備會(huì)議。
1-6月按要求做好了村(居)換屆、鎮(zhèn)第xx屆人大五次會(huì)議、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、鎮(zhèn)第十四次黨員代表大會(huì)等會(huì)議的籌備工作。
3.熱情接待、處置群眾咨詢的問題，辦理各項(xiàng)證明申請(qǐng)。
4.查收處置市上下發(fā)文件資料。
5.下發(fā)黨委政府文件和傳達(dá)黨委政府各項(xiàng)會(huì)議精神、有關(guān)工作的決定。
6.協(xié)助黨務(wù)副書記搞好機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。
7.加強(qiáng)公有資產(chǎn)的管理。
對(duì)各辦公室、住宿的公有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清理并登記造冊(cè)，嚴(yán)格按管理制度進(jìn)行管理，對(duì)水電設(shè)施和房屋、門窗等該整修的及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行整修。
8.嚴(yán)格按照鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的工作、值班、學(xué)習(xí)等各項(xiàng)規(guī)章制度做好鎮(zhèn)干部工作、值班、學(xué)習(xí)的考勤工作，并做好督察督辦工作。
9.協(xié)調(diào)政府各部門、各村企事業(yè)單位相關(guān)工作。
10.做好檔案管理工作，按《檔案法》和市檔案管理的 要求做好檔案管理工作。
11.繼續(xù)積極認(rèn)真的完成鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)交辦工作。
一、上半年工作情況
xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動(dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開展。
“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。
結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。
《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。
根據(jù)局黨委的`要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。
上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。
通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。
從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。
今年以來，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。
半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。
同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。
在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。
建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。
同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項(xiàng)工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。
圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會(huì)議，邀請(qǐng)市局信息調(diào)研工作人員，以以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。
制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作。
特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性、創(chuàng)新性工作的對(duì)上提報(bào)力度。
上半年，xx市局、省局等信息簡(jiǎn)報(bào)先后對(duì)我局星級(jí)管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會(huì)形象。
主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級(jí)各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余 篇。
在某知名日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。
五月份，在《某知名日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
20xx年上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作。
現(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。
上半年，局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。
二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。
三是全力做好上級(jí)主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。
一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[20xx]1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。
依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報(bào)“等。
截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。
二是重視市委市區(qū)政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。
按照***局簽報(bào)辦理流程，規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理，提高了我局對(duì)督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。
三是加強(qiáng)檔案工作的管理。
一方面堅(jiān)持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時(shí)接收了基金管理處1214卷會(huì)計(jì)檔案入庫。
目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。
九是及時(shí)投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴(yán)格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。
九是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí)，高效、無差錯(cuò)，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩個(gè)會(huì)議代表提案，滿意率達(dá)100%。
今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí)。
上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時(shí)加強(qiáng)與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。
上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長(zhǎng)的肯定和書面鼓勵(lì)。
局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長(zhǎng)信訪接待日活動(dòng)。
由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚(yáng)，并贈(zèng)送了錦旗。
4、做好全局社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作。
一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。
上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息，按時(shí)編寫《社會(huì)保險(xiǎn)簡(jiǎn)訊》，到目前已印發(fā)社保簡(jiǎn)訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。
其中編寫”5.12“地震專刊9期。
二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系，宣傳報(bào)道社會(huì)保險(xiǎn)工作。
上半年共聯(lián)系報(bào)社6次，電視臺(tái)記者采訪3次。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十七
根據(jù)會(huì)議安排，我就辦公室前段時(shí)間工作開展情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
（二）圓滿完成了13次重要會(huì)議的服務(wù)任務(wù)；
（三）高質(zhì)量完成了12次考核迎檢任務(wù)；
（五）認(rèn)真做好辦公用品購(gòu)置發(fā)放、辦公設(shè)備修繕等后勤服務(wù)，做到及時(shí)有效有保障；
（七）車輛管理到位，駕駛員責(zé)任心強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了車輛安全運(yùn)行無事故；
（八）積極參加局里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)和主題教育活動(dòng)，在做好活動(dòng)服務(wù)的同時(shí)，得到了鍛煉，提高了素質(zhì)。
（一）“懂規(guī)矩”。嚴(yán)格用紀(jì)律約束言行，做到不該說的話不說、不該做的事不做。
（二）“講程序”。嚴(yán)格按程序辦事，做到不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉，不折不扣走程序。
（三）“有規(guī)范”。對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)，都嚴(yán)格按照梳理頭緒、科學(xué)籌劃、規(guī)范操作的程序進(jìn)行解決，促進(jìn)了服務(wù)效能的提高。
一是工作中的情緒化還時(shí)有發(fā)生；二是服務(wù)效能有待進(jìn)一步提高；三是信息宣傳亟待加強(qiáng)。
在今后的.工作中，我們將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高素養(yǎng)，力求做到“五個(gè)到位”服務(wù)中心工作，即：會(huì)議組織落實(shí)到位、文件資料管理到位、工作機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)到位、后勤服務(wù)保障到位、信息宣傳推動(dòng)到位。