通過撰寫報告,我們可以加深對工作或研究領域的理解和洞察。建立良好的報告寫作習慣,例如提前規(guī)劃時間、進行適當?shù)男薷暮托Φ?。報告的?nèi)容涉及了多個方面,從市場分析到技術(shù)評估,給出了針對性的解決方案和發(fā)展策略。
暑期工作總結(jié)報告篇一
xx中醫(yī)藥大學藥學院暑期社會實踐小分隊開展了關(guān)于“關(guān)注海洋藥用資源書寫藍色生態(tài)文明”尋找中藥足跡活動的總結(jié)大會。該會議總結(jié)了過去四天實踐活動中的困難、不足以及經(jīng)驗,并探討了將這些經(jīng)驗教訓服務于即將開展的一系列實踐活動的方法。
會議中,臺州、溫州、杭州小分隊的隊長分別對自己的活動進行了匯報總結(jié),展示了此期間實踐活動的概況、不足與收獲。溫州隊曾以羊棲菜為主要研究對象,并對其基本利用情況開展了一次對林博士的訪問活動,收獲頗豐。文化大禮堂也體現(xiàn)了漁村的風土人情。在對葉同仁堂的訪問中,我們得知可以從魚肝油中提取出能降低血脂的處方藥——多烯酸乙酯,這是海洋藥用資源開發(fā)利用的一大體現(xiàn)。醫(yī)院的走訪我們了解了社保報銷,反應了在使用海洋藥用資源時的大致基本情況。
整個社會實踐主線的確定是此次會議探討的亮點。立足于了解資源的使用情況及藥用價值,海洋藥用資源的相關(guān)法律和生態(tài)環(huán)境的相關(guān)情況,大家經(jīng)過與王老師、葛老師的討論,初定實踐應從不同地區(qū)海洋藥用資源的利用情況著手,調(diào)查原因,最后通過數(shù)據(jù)整合來得出對策。
正如王老師說的一個課題需要有前瞻性和啟發(fā)性,在后期實踐中我們的目的應該是考慮關(guān)于擴大影響力(是指我們的結(jié)果可以起到對平民的科普、市場監(jiān)管對偽品打擊、海洋資源保護的.號召力量等)。
會議中還提到了關(guān)于方案的問題。要做多手準備,要有備選方案來應急;要多查閱相關(guān)文獻資料,繼續(xù)充實我們的專業(yè)知識,完善方案;人際溝通交流能力也需要提升;要了解項目的內(nèi)容、意義,只有對項目有全面深刻的認識才會明確實行項目的目的,明確行動的方向在哪里。
實踐已進行了四天,四天中大家遭到過婉拒、白眼,碰過壁,遇過挫折。但這幾天的努力沒有白費,大會中總結(jié)的寶貴經(jīng)驗與指出的方向就是最好的收獲。通過實踐,在磨礪中往往會獲得更多成長,這也是社會實踐的目的與魅力所在。
我們將會在這場社會實踐中不斷成長,慢慢的體驗,繼續(xù)將實踐風格發(fā)揚光大,將工作做的更好。
暑期工作總結(jié)報告篇二
另一方面,監(jiān)管機構(gòu)缺乏全面嚴格監(jiān)管的激勵,因為實施嚴格的風險管理程序會提高服從成本,從而降低本國金融業(yè)的競爭力,同時使得一些金融機構(gòu)可能將部分業(yè)務向某些監(jiān)管寬松的地區(qū)轉(zhuǎn)移(本人博士論文研究的就是規(guī)制、管制或者監(jiān)管競爭,只不過研究是環(huán)境保護領域)。
在我國,銀行業(yè)的資產(chǎn)約占全部金融資產(chǎn)的九成以上,經(jīng)濟增長在很大程度上依賴于銀行業(yè)金融體系的穩(wěn)健運行。通過實習期間對國際上銀行監(jiān)管理論的新發(fā)展,次貸危機所暴露出來的國外銀行監(jiān)管的經(jīng)驗教訓,以及我國商業(yè)銀行監(jiān)管歷史現(xiàn)狀的學習,結(jié)合對建行內(nèi)控制度,尤其是相關(guān)高風險業(yè)務的工作流程以及主要風險環(huán)節(jié)措施的了解;我意識到,當前銀行監(jiān)管雖然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改進和完善。
首先,新的銀行監(jiān)管理念和技術(shù)的運用,雖然監(jiān)管理念經(jīng)歷了從重市場準入管理到重持續(xù)性監(jiān)管,重合規(guī)性監(jiān)管到以風險監(jiān)管為中心,重外部監(jiān)管到強調(diào)銀行內(nèi)部控制,但是這些理念要在實踐中得以有效運用尚需完善非現(xiàn)場監(jiān)管技術(shù)、風險識別技術(shù)以及信用衍生品監(jiān)管技術(shù)上。
其次,金融監(jiān)管體系的完善,當前人行和銀監(jiān)在監(jiān)管主體職責上存在不明確的地方。而隨著金融控股公司,銀保、銀證以及外資銀行進入,混業(yè)經(jīng)營已經(jīng)出現(xiàn)并必將成為金融業(yè)發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)金融子市場的界限已經(jīng)淡化,跨市場金融產(chǎn)品日益普遍。因此,跨部門監(jiān)管協(xié)調(diào)和監(jiān)管合作日趨重要,不同監(jiān)管部門之間更好和更緊密地監(jiān)管協(xié)調(diào)和合作勢在必行。
其三,提高信息供給質(zhì)量。信息是決定監(jiān)管有效性的關(guān)鍵,信息供給不足會產(chǎn)生監(jiān)管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏規(guī)范的信息披露制度和信息披露不統(tǒng)一(如會計制度的差異,是否上市),信息披露失真等現(xiàn)象。信息質(zhì)量不高將直接影響直接監(jiān)管,以及通過市場、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監(jiān)管的有效性。
第四,矯枉不能過正,也不能因噎廢食。當前在次貸危機的陰影下人們更關(guān)注的是金融安全,但不能因此弱化銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)的盈利目的。在理論和實踐上都必須效率與穩(wěn)定并重,在二者的平衡中提高監(jiān)管的有效性。次貸危機給我們提供了一個很好的強大自己和增強在國際金融領域話語權(quán)的機會。
我們應該進一步深化金融企業(yè)改革,推動建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),加強風險管理,提高風險管理能力,加強金融體系核心競爭力建設。其中最重要的是要形成穩(wěn)定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎上形成有在自身特色的企業(yè)愿景和企業(yè)文化,這是一家銀行的成敗和是否能夠長生不衰的根本。
暑期工作總結(jié)報告篇三
暑期和往年一樣如期而至,面對兩個多月的空閑時間,我并沒有顯得不知所措,相反的我在假期來臨前就已經(jīng)做好了打算。想到假期過后就要進入大三了,心中不免會對未來進入社會和就業(yè)產(chǎn)生危機感,所以進行暑期社會實踐顯得十分重要。
今年暑期我計劃到一個現(xiàn)代化的、生活節(jié)奏快的城市找實習工作,于是我將目標定在了上海。上海對于我來說其實并不陌生,因為我的小學時光是在這里度過的。即使如此,上次來上海與此次來已然相距有六七年的時間了,不禁感嘆作為國際大都市的上海變化可謂日新月異。當然,我要記住此次來到上海是有目的的,我要找到工作在這里實習兩個月。
利用這寶貴的暑期時間在自己的專業(yè)得到一些實習鍛煉,于是在上海中宇金業(yè)實習了半個多月后我就請辭了。在此期間我的收獲是豐厚的,對于金融、投資、理財?shù)确矫娑加辛艘恍┝私?,這顯然是一筆重要的人生財富。
在這之后,我最具內(nèi)涵的暑期實習工作才算真正開始了。在家人的介紹和安排下,我走進了上海寶鋼集團旗下的寶信軟件公司進行實習,作為一家國企上市企業(yè)寶信軟件給我的第一感覺就是正規(guī)專業(yè)有實力。而后我很高興能被安排在電氣工程部門,因為這樣我就可以學有所用。作為一名短期實習生,剛開始,主任將我安排到了辦公室讓我感受企業(yè)的文化氛圍與熟悉工作流程。剛進去的幾天我大多時間都是在辦公室看一些電氣方面的書籍,還有上網(wǎng)閱覽一些關(guān)于電氣類的期刊文獻。偶爾師傅會帶我到操作車間實地的看一些電氣設備(如pcc、mcc、plc之類的),并跟我講解一些專業(yè)的操作知識,還會領著我熟悉車間的整個工作流程,第一個星期我大多的時間都是在觀看學習并沒有動手去做什么。
我能感受到理論與實際操作之間還是有很大的差異的,動手操作需要很大的耐心和不怕累、肯吃苦的精神。盡管車間里空調(diào)的溫度已經(jīng)打的很低,但每次操作完成時都會發(fā)現(xiàn)工作服都汗?jié)窳?,所以國企工作也沒有我以前想象的那樣輕松。在實習的后半段時間里,隨著我對操作過程的日漸熟練,我也可以獨立的完成一些設備的調(diào)試工作了。能夠接觸到不同的電氣設備讓我感到很興奮,所以我的工作積極性一直很高,我每天都能感覺到自己在成長、在進步、在收獲。
然而時間卻如一支離弦的箭,走得太快以至于我還沒有察覺時,暑期就已經(jīng)瀕臨結(jié)束了。在寶信實習了僅一個月的時候我就不得不請辭了,對此我感到非常的不舍。我非常的感謝他們能給我這么好的實習機會,讓我能夠?qū)ψ约核鶎W習的專業(yè)進行深層次的了解,也能對自己以后的學習和工作產(chǎn)生極大的幫助。
現(xiàn)在暑期已經(jīng)結(jié)束了,當我靜下心的坐在這里寫下這份總結(jié)材料時,我覺得是那樣的充實快樂。
xxx
電氣103班 2012年
作為一名大學生,不僅要學好專業(yè)知識,社會知識也是必不可少的。因此,每年一度的暑期社會實踐便成了我們學習社會知識的一個很好的機會。在社會實踐中,主要可以學習一些人際交往、處人處事以及做事應變、執(zhí)行力上的知識與能力。
在本暑假中,為了能夠得到更多的鍛煉,學習更多的社會知識,也響應院校的號召積極的參與了社會實踐的大軍之中。雖然沒有別人參與的那么與自己的專業(yè)對口,也沒有那么的輕松實踐活動。只是在一家農(nóng)家樂做雜工。每天8:30上班,中午一點半下班,再到下午的4點上班,晚上8點半下班。每天早上到飯店后首先打掃衛(wèi)生,包括擺餐具、掃地、拖地、打開水等等。到10:00吃飯,吃完飯收拾好后開始站崗,迎客?!皻g迎光臨”“請問幾號包廂”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚。加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來,完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當你一個人看幾個桌子時,若幾桌人同時叫服務員,你會覺得特別痛苦,然后就是忙上忙下,跑進跑出。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應求”,是呀,這里的服務員真的不多了,所以在職的便特別辛苦。
“您請慢走”“歡迎下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人,然后收拾殘局。到一點半后如果沒有客人就可以回家休息了。下午4:00準時上班,,吃完員工餐,開始做準備工作。做好準備工作后又開始重復上午的工作,站門、迎客、送客、收拾,到8點半下班。但值班人員要等所有的顧客走完,才可以離開。
這就是我們服務員一天的工作行程,不是夸張,是事實,特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,你這一天過得更是“凄慘”:一,你不能得罪顧客,因為他是上帝;二,你不能壞菜館的聲譽,因為你還想在那里工作下去;三,所有的錯都是服務員的錯,即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的,只要關(guān)系到顧客,你就得認栽;四,做的好,沒獎;犯點小錯,就要罰! 罰!
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!蔽椰F(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義,在現(xiàn)實中課本上學的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣,很多東西都不懂,幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,更重要的就是使我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進步。
社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
現(xiàn)在我知道了,只顧著學習是沒用的,有用的是要學以致用,理論和實踐相結(jié)合,這樣我們學到的才會更多,實踐可以讓我們事倍功半,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高。
1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前的我并不善于與人溝通特別是初次見面的人場,通過這次的實踐我這方面的能力有了河大的提高。人都要學會融入社會這個團體中,人與人之間齊心協(xié)力,才能使做事的過程更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要認真聽取,虛心地接受。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出的肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,一切就變得容易解決了。
必須學會相關(guān)方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
面。
一、實踐安排
(一)、時間:2015.07.01—2015.08.20
(二)、地點:中國上海市虹口區(qū)萬安路
(三)、方式:在85度c萬安店做飲料位服務員 二、課題目錄
(三)、實踐歷程
(四)、公司發(fā)展歷程與方向
(五)、自我檢查與感悟
三、實踐歷程
轉(zhuǎn)眼之間,暑假到了,我想總要做點事,不能讓這個暑假被我白白浪費掉。于是就去了我夢想的城市——上海,找一份工作來充實自己。我有一個夢想——做一名美食家,所以向著餐飲方面的工作需找,恰好上海萬安店85度c在招聘店員,于是就我就去應聘了,很幸運被選上了。
煮茶(紅茶、綠茶、奶茶、珍珠等)以及煮茶區(qū)、面包去、外場(客人就餐的地方)的衛(wèi)生。還有點心師傅,面包師傅等職位,但不是直接面向招聘的,要經(jīng)過考核才能勝任。
我被經(jīng)理分在了飲料位,由倪俊帶訓員和凌云帶訓員教我。
開始以為做飲料并不難(因為有現(xiàn)成制作方法),在兩位帶訓員指導下開始了上班生活。剛開始他們先教我將他們做好的飲料出單(餐),將飲料拿到飲料出單(餐)臺,按客人的買單號碼大聲的喊出,讓賓客拿著飲料單來取。當人流高峰過去后,帶訓員開始教我做飲料了。
第一杯飲料——大杯一顆檸檬(正常) 取一只700cc的飲料杯 取一顆檸檬放入杯中用木杵將其搗出汁,接著加冰至杯子的9分線,再加20cc的果糖,最后倒入煮好的紅茶用封膜機封膜,將杯子倒置搖晃10-15下即可出單(餐)。做完后立即整理飲料區(qū)物品和打掃衛(wèi)生。經(jīng)理告訴我,飲料區(qū)最重要的是衛(wèi)生,只要有一點空閑時間就要把衛(wèi)生做好,要保持到飲料區(qū)每時每刻都要干凈整潔。
在店里的每一位店員都要會四句話“咖啡現(xiàn)磨超好喝,新鮮面包出爐,新鮮蛋糕上市,歡迎光臨85度c”。這四句話每位員工都要熟記于心。
在這里我遇到我認為比較難做的一種飲料,做錯了好多次,被帶訓員和經(jīng)理訓過多次。芒果酸奶(正常):取一只500cc的飲料杯,冰至9分線,加入15cc果糖,加入50cc綠茶,再加入一大平勺芒果果露,然后用500cc的量杯量取50cc的熱水向其中加入一小勺咖啡奶精粉并攪勻倒入飲料杯中,再加入50cc原味酸奶,若飲料杯未滿用綠茶加滿,最后封膜搖均出單(餐)。
在剛剛開始的前5天里做得很不好,一直有飲料做錯——放錯了糖、加錯了冰、水的多少、混亂了做工順序、遺漏了清理地點。幾位師傅不斷在提醒,不斷在示范,有時經(jīng)理親自教學,但效果仍不好,我自己都感到了深深的羞愧。第六天我請了假,回家將要在飲料區(qū)做的事一遍又遍的在腦海中演示,一遍一遍背著工作流程,第七天我再次來到了店里,發(fā)現(xiàn)原來多次多錯的飲料也不過如此,雖然做的不快但很少犯錯了。這件事讓我知道,一份工作并不是那么容就可以做好的,想要得到回報就要付出努力。在做每一件事的時候都要用心去做,我前6天所取得的成果,也許在2-3天就可以完成。
在這不短不長的50天里,我學到了很多東西。在經(jīng)理和幾位師傅的指導下我感覺到了我的成長,我不再是一個一直躲在父母羽翼下的雛鷹,我正在展開我的翅膀嘗試飛翔。那飄著白云蔚藍的天空才是我的世界,我的翅膀在逐漸變得健壯而有力,我努力讓我自己飛出一片天空。
50天結(jié)束,我拿著經(jīng)理給我的工資心里很開心。但,我知道我馬上就要開這里了,心中不由的有點不舍,我對這里有了感情,因為這里就像一個家庭一樣給了我很多東西——歡樂、關(guān)心、經(jīng)驗、朋友......
四、公司發(fā)展歷程與方向
85度c:臺灣時尚餐飲公司
的精神,也期待消費者到85
度c消費都能感受到品牌所
帶給的甜蜜幸福感動。
五年前創(chuàng)辦人吳政學
以開設茶坊起家,至今85
度c已經(jīng)超過星巴克成為全
臺最大的咖啡連鎖店;目前
臺灣共有340多家分店,并
且正擴展到大陸、澳洲及美
國。為了尋找品質(zhì)良好的咖啡豆,他先找到星巴克2004年最受歡迎咖啡豆在瓜地馬拉的供應商,并說服供應商提供所有的阿拉比卡咖啡豆。他同時聘請五星級飯店的主廚來制卡咖啡豆。他同時聘請五星級飯店的主廚來制出美味的飲品及甜點,并以比低於新星巴克一半的價格銷售[1]。
85度c成立之初便是希望以五星級的產(chǎn)品、平價化的價格,普及世界各角落,用高級的原料與技術(shù),呈現(xiàn)出精美、平價的商品,讓人人都能享有五星級的待遇與五星級的感受。
2004年創(chuàng)立85度c,是一家以咖啡蛋糕、蛋糕烘培為主的專賣店,其中“凱撒大帝”面包是其招牌?,F(xiàn)在,85度c從零開始做到臺灣地區(qū)340多家門店,全年營業(yè)收入逾15億元人民幣的連鎖企業(yè),超越了在臺灣地區(qū)有200多家門店的星巴克。
85度c現(xiàn)在已經(jīng)開店國家和地區(qū)有中國臺灣地區(qū),中國北京、上海、天津,杭州,福州,南京,蘇州,常州,寧波,無錫,美國,澳洲。
消費經(jīng)濟實惠無負擔:注重食材的挑選,堅持選擇最好的,價錢方面,比較平民。 最合乎大眾口味的茶飲:茶飲方面,以梅子綠為例,采用最具本土特色的南投梅子,經(jīng)過腌制而成,絕對合乎大眾口味。
合乎市場主流經(jīng)營趨勢:滿足消費者需求,兼顧美味以及健康的趨勢。
最具特色的經(jīng)營模式:二四小時經(jīng)營模式,更可滿足消費者各類的需求。
不足之處:
85度c在大陸地區(qū)市場非常微小,僅僅在北京、上海、南京、無錫、常州、蘇州、杭州等地有分店,且經(jīng)營戰(zhàn)略尚未展開。
分布在上海蘇州兩地,原因是那里的臺商比較多。
另外,在咖啡的品味和價格上,85度c做的不錯。貌似在蛋糕上,價格稍微貴了些。 85度c已經(jīng)2015年11月在臺灣上市,屆時將把中國大陸、中國臺灣、美國、澳大利亞等國家和地區(qū)的連鎖店都打包在一起上市。 目前,85度c開始了雄心勃勃的大陸發(fā)展計劃,并與多家國際知名風險投資機構(gòu)接觸,擬以約10%的股權(quán)作價引入資本。
五、自我檢查與感悟
這份工給了我很多感觸,首先我應該批評自己。剛開始工作,不懂得腳踏實地,想投機取巧,不僅僅浪費了自己的時間,而且辜負了經(jīng)理的期望和給店里造成了不必要的損失。做事要用心,做人要嚴謹謙虛。后面我給自己一點小小的鼓勵,因為在后期我得到了全店認可,可以一個人在飲料位上獨當一面了。
暑期工作總結(jié)報告篇四
游樂園是一種綜合的娛樂場所,多建在人口稠密的大都市附近。在游樂園做暑期工是一個很好的選擇,可以看到學到很多的東西,暑期工結(jié)束后的工作總結(jié)對以后的發(fā)展也有幫助。今天小編給大家為您整理了游樂園暑期工作總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
暑期工作總結(jié)報告篇五
本站設出國留學論壇、出國留學新聞、出國留學視頻等欄目,是關(guān)注本地區(qū)發(fā)展、民生、出國留學教育,提供本地區(qū)各類生活資訊的地方門戶網(wǎng)站。其設立為本地區(qū)的民眾提供了便利以及交流平臺。
那么本站是如何維持其運營的呢?工作的五周給我切身的理解,即是千方百計地提高網(wǎng)站的公眾關(guān)注度和人氣,以期讓在本網(wǎng)站的廣告商家的宣傳效果最大化,從而達到廣告收益,維持網(wǎng)站的運營。所以我在本站的工作內(nèi)容主要可以簡單地概括為以下三個方面:一,信息的更新發(fā)布已經(jīng)管理;二,活動的策劃以及組織。三,與商家洽談合作項目。
接下來,我就簡單介紹我在實踐期間的工作內(nèi)容和體會。
工作的第一周,我們開設了“暑期培訓集結(jié)號”的專題。此專題是針對大部分學生以及他們的家長期望暑期通過參加興趣班的方式達到充實假期、提升自己的理性需求,以及興趣班期望推廣自己、開班招生盈利的目的而開設的便民信息版塊。我們網(wǎng)站就利用自身的優(yōu)勢,走訪了縣城內(nèi)瑜伽、美術(shù)、速算、跆拳道、學車等暑期興趣班,整合了他們的招生資料,然后統(tǒng)一發(fā)布于出國留學論壇,方便有需要的網(wǎng)友的統(tǒng)一查找信息。而通過我們網(wǎng)站報名參加興趣班的網(wǎng)友可以獲得一定的讓利優(yōu)惠。另一方面,興趣班那邊又通過我們網(wǎng)站免費發(fā)布的信息得到了品牌推廣而且招到了更多的學生。
在做這個專題,我和xx(我的工作搭檔)上門拜訪商家說明我們網(wǎng)站的來意后,商家經(jīng)常提出這么一個疑問,網(wǎng)站免費為商家和網(wǎng)友跑腿,做些吃力不討好的事情究竟是為什么??而我和xx給出的回答也很干脆很直接,不,我們網(wǎng)站并非真的完全是吃力不討好,我們通過這個專題可以讓廣大網(wǎng)民和商家體會到我們網(wǎng)站的便民作用,為網(wǎng)站聚集更多的人氣。而人氣和點擊率是網(wǎng)站的生存王道,其重要意義如收視率于電視臺。我們獲得的利益是長遠的和隱性的。所以,這是一個網(wǎng)民、商家、網(wǎng)站三贏的事情。
工作的第二周,xx(網(wǎng)站負責人,soho一族)建議推出一個桌面活動,考慮到三國殺等珠三角比較流行的桌面游戲在我們出國留學本地區(qū)并不為大眾所熟悉,我們就推出了“出國留學論壇首屆五子棋層層疊公開賽”線下活動,旨在聯(lián)系網(wǎng)友、活躍論壇。
此次活動的關(guān)鍵在于活動場地的提供,我向xx提出本地以運動為主題的“聊里休閑吧”是一個合適的目標商家。xx也給予我很高的厚望,讓我一個人去和聊里吧那邊去談場地。當天晚上我去聊里吧,和那邊的負責人大、小偉哥兩人碰了幾杯酒后說明了來意。而大、小偉哥也基本應承了下來,說,第二天上午會給我答復。第二天上午接到大偉哥的肯定答復后,我們就著手準備此線上活動的事情,并于下午將活動預告在網(wǎng)站上推出去了且為聊里吧作了宣傳。
原以為事情就會這么順利完成,但是當我那天晚上過聊里吧為休閑吧照相的時候,大、小偉哥提出了異議。我將異議反饋給xx后,xx比較生氣,說聊里吧在上午已經(jīng)算是正式應承了,而在等我們下午活動推出并為聊里吧宣傳后的晚上才提出其他異議,這樣做很不符合規(guī)矩,然后說,有必要的話,換場地!!此次合作頻臨破裂。
xx和我駕車來到聊里吧,意欲換場地。見到大、小偉哥后,我們四人坐在一張臺把話說開了……這話一談開,事情反而又有了轉(zhuǎn)機。經(jīng)過一番溝通后,雙方合作繼續(xù),然而此次合作頻臨破裂的原因就歸結(jié)于我本人在前一天晚的信息反饋和表達不夠清晰,我對此事情負全部責任。而此次事情也直接影響了我在xx心目中的印象,以至于此后三周我開展工作都受到了束縛。在回去的路上他對我的能力提出了質(zhì)疑,并直說,我應該向xx學習。其實,我覺得有點小委屈。
當周天氣不太穩(wěn)定,我們一直擔心活動的.那天天空會不作美以及網(wǎng)友參與的熱情不夠。不過,事實證明我們的擔心是多余了,活動當晚的天氣很不錯而且活動達到了預期的效果。
工作第三周,xx安排我和xx做第二期親子活動的策劃。其實策劃方案很容易就寫出來了,活動的關(guān)鍵就在于商家贊助,我們目標商家定在麥肯基、天長地久影樓、麥奇堡、漢德爾等。
麥奇堡和漢德爾完全對此活動不敢興趣,或者說他們對網(wǎng)絡媒體不了解、沒有品牌推廣的意識,只是留下了我們的策劃書而不作出任何回應;麥肯基梅州區(qū)的負責人倒是挺客氣的,說對活動感興趣、有可能與本店的周年慶活動綁在一起做推廣,只是最近本人比較忙而且需要上報總部,答應幾天內(nèi)會給我們回應……當然,當我們走出麥肯基大門的時候,我覺得這事是難了。
在與天長地久影樓的洽談中,我們內(nèi)部出現(xiàn)了比較大的異議和爭論,走出天長地久的大門,xx和xx就對我的能力和想法提出質(zhì)疑,他們說,無論如何我都不應該在和商家洽談中不站在他們的立場,而且我的想法很有問題,他們要我在以后與商家洽談時候都不要發(fā)表言論,有想法需要再私底下和他們提出。
而我當時也是堅持己見,不肯讓步。霎時我們?nèi)酥g的氣氛搞得有點緊張。其實我承認當時的錯誤主要在于我,原因就在于我太過希望盡量促成活動,而且由于上周聊里吧的我的個人失誤,我急于在xx面前表現(xiàn)自己……但是不管如何,我覺得xx以笑著的語氣否定我是很不好的,讓我聯(lián)想起了我初中的一些事情,觸及了我的硬傷,別人笑著來否定我是我最厭惡的感覺。
還有,xx過于肯定的xx的優(yōu)點而否定我,我覺得他作為頭,應該學會如何將手下的不同優(yōu)點完美地整合在一起,將團隊最優(yōu)化。那天以后,我對工作的熱情大大減少、自信心也大打折扣……這也算是我的缺點之一吧,包容性弱、自我調(diào)整能力差、角色轉(zhuǎn)換不夠。
而出國留學論壇第二期親子活動也因為找不到合適的商家而被擱淺了,非常之可惜。
工作第四周,我們作了《出國留學不文明現(xiàn)象之圓盤交通逆行違規(guī)調(diào)查》報告。我們小組于xx年8月5日星期四早上8:00-8:30上班高峰期在交通大酒店前圓盤路口的對交通逆行情況作了統(tǒng)計,拍照以及錄相。而我就是負責統(tǒng)計摩托車和自行車的逆行情況,當天中午我們就將報告整理后發(fā)布到網(wǎng)上。
調(diào)查報告發(fā)布后,得到網(wǎng)友的廣泛關(guān)注并熱烈討論。其后我們將報告反映到市政府網(wǎng)站,相關(guān)部門迅速作出了回應,縣公安局交警大隊針對車輛逆行情況開展了為期五天的專項整治行動。而此次調(diào)查報告的發(fā)布、我們信息的反饋、交警的整治活動都向廣大網(wǎng)友強有力地留下這么一個印象——出國留學論壇有著輿論監(jiān)督的作用。從而讓本站友更加覺得出國留學論壇的確值得關(guān)注。
工作第五周,xx讓我和xx申請了新的qq號,加入出國留學各類性質(zhì)的q群,在q群上發(fā)家鄉(xiāng)圖片,圖片有網(wǎng)站的水印,從而達到隱形宣傳的作用。
暑期工作總結(jié)報告篇六
暑期調(diào)查即將過半,這次的調(diào)查沒有局限于某個集中的大學,而是從身邊的在校大學生朋友,所以來自各種各樣的大學,在此選出兩個鮮明的例子進行對比。
身邊的朋友,大多是高中朋友,考上了不同的大學,一本二本三本,師范又或者是理工有一名女生是xx大學的,高中時就是學霸一樣的人物,在大學,性格好像也大變,原來特別內(nèi)向,在大學通過各種各樣的活動性格趨向于外向了,通過看她的'qq空間,發(fā)現(xiàn)每天的
生活
都豐富多彩,積極參加不同的活動,跟小伙伴一塊
旅游
,等等,旁人看到非常羨慕。這樣的大學生活怎么會感到孤獨呢。
由此得出結(jié)論,只要你有每天的生活目標,大學主要是要靠自覺的,是否自律,是大學生活中重要的一課,也是人生重要的一課。
還有一個形成鮮明對比的人物,另一個女生,以為進入大學就萬事大吉,而且由于自身原因不想接觸新朋友,也可能是道聽途說,感覺大學沒有所謂的真心朋友,所以整天窩在宿舍看電視劇,睡覺,除了上課,吃飯,就是在宿舍待著,作業(yè)也不完成,整天逃課,有時候一天甚至兩天都可以不出宿舍門,看完一部電視劇,還有無數(shù)部電視劇,沒有參加
什么
社團,也不知道自己的興趣點在哪,就這樣度過了一年,心里很不是滋味。她說其實她很孤獨,尤其不知道該做什么的時候是最孤獨的,而她排除孤獨的方式就是沉浸在各種各樣的電視劇中,好像是在虛幻的劇情中暫時忘卻自己的孤獨。
在此所列舉的兩個真是的事例無關(guān)學校等級的高低,相反后者的
成績
在高中優(yōu)于前者,即使進入了大學,你也許會因為自己的止步不前而與同齡人拉開大的差距,也對自己的未來沒有好處,趁著在大學的自由時光,接觸各種各樣的人,有符合自己心意的,也有違背自己的意愿的,以后走向社會也是對人生負責。
做任何事之前都有一個目標,即使遇到困難也不會感到孤獨,不會因為沒事做而無聊。衷心希望在校大學生能過
珍惜
時光,努力拼搏。
暑期工作總結(jié)報告篇七
正式實習的第一天下午就開始無聊了,早上很興奮的戴著安全帽跟著師傅逛了一圈,下午又有一班人也開始逛了,男生有體又跟了一趟,我和媛媛就在辦公室里休息了。我們被分到中控班水電站的核心,中控室一眼看上去很professional,當然也是未經(jīng)允許不得入內(nèi)型。媛媛就問了一個在里頭值班的能不能讓我們進去參觀一下,那位長得很讓人印象深刻的叔叔很爽快的說可以啊!,于是就開始了我們的拱趴,當然大部分問題都離不開有關(guān)這個專業(yè)的。然后和我們一組的男生二度逛回來后看見我們在這么professional的中控室里和組長級人物聊天,似乎是有那么點羨慕的眼神。哈哈!和媛媛一組太好了,她善于溝通,和她一組能從師傅那挖出更多的知識。
暑期工作總結(jié)報告篇八
一.實踐動機。我們想通過此次社會調(diào)查來了解西安地區(qū)人民對于死刑方面的態(tài)度是否隨著經(jīng)濟發(fā)展而發(fā)生重大變化,同時將強關(guān)于這一方面的法律知識宣傳。
通過親自參加社會調(diào)查,我們能更好地理解課堂中學到的關(guān)于社會調(diào)查相關(guān)理論知識,達到理論聯(lián)系實際。還有就是在面對社會中不同群體時,初步了解他們的情況,同時鍛煉我們的交際能力。
三.實踐任務。
我們10人針對西安市9區(qū)4縣中的11種職業(yè)群體(農(nóng)民,國家工作人員,公檢法工作人員,律師及其他法律工作者,產(chǎn)業(yè)工人,學生(初中),老師(初中),學生(高中),老師(高中),大學學生,大學老師)做3150份關(guān)于死刑民意社會調(diào)查問卷,以及針對一些群體進行死刑知識宣傳。
四.初步認識。
死刑,也稱為極刑,世界上最古老的刑罰之一,指行刑者基于法律所賦予的權(quán)力,結(jié)束一個犯人的生命,而有關(guān)犯人通常都在當?shù)胤噶藝乐刈镄校M管這“嚴重罪行”的定義時常有爭議。但普遍來講,“殺人填命”,對于現(xiàn)時保有死刑的國家,“蓄意殺人”必然是犯人被判死刑的其中一個可能。在調(diào)查前準備中了解到目前已經(jīng)有近200個國家從法律上廢除死刑,40多個實際上廢除死刑。在這種國際大趨勢下國內(nèi)學者各執(zhí)己見,但是我作為普通的一個學生和大多數(shù)人的觀點一致,屬于傳統(tǒng)的那種‘殺人償命’觀點。雖然百人百性,但是由于近千年傳統(tǒng)觀念影響我想大部分民眾也是支持死刑制度。
五.實踐狀況。
a.實踐前準備。
從期末考試結(jié)束后,我們就開始著手準備相關(guān)資料和就某些問題進行討論。我們對調(diào)查問卷的設計經(jīng)過我們的幾番討論和指導老師的指點才定稿的,還有關(guān)于調(diào)查中與人交流可能出現(xiàn)的問題進行討論,然后就是關(guān)于安全和路線及食宿問題進行相關(guān)的部署。
b.實踐情況。
但是我們經(jīng)過我們10人共同努力克服一切困難順利地完成這一項任務。比如活動剛好是在初高中師生放假時間,學校人員稀少,很難集中地去調(diào)查。我們最后集中對以一些補課的學生進行調(diào)查,老師是通過他們進修的集中地進行調(diào)查。還有就是我們在活動前沒有考慮到郊縣沒有大學這一情況,最后通過在9區(qū)里面的大學進行集中調(diào)查。再還有就是我們對律師行業(yè)分布情況和人員不了解,導致對律師的調(diào)查成為我們的一個巨大的困難。最后我們通過地毯式搜索還是完成了任務。
c.統(tǒng)計結(jié)果。
調(diào)查問卷共有21道問題,我們總共調(diào)查了3150份,統(tǒng)計的總體情況如下:
1.有近57.33%的被調(diào)查者認為死刑還是一種叫殘酷的刑罰。
2.對我國關(guān)于死刑方面的法律有近乎90%的被調(diào)查者是不清楚或根本不知道。
3.對于設置死刑目的,大家認為是威懾他,預防犯罪。
4.對于犯罪原因,更多的人認為財富分布不均和個人道水平低下有關(guān),因此對于預防犯罪措施,接近60%人認為從犯罪原因和個人道德抓起。
5.對于限制采用死刑,超過一半人反對或是強烈反對。
6.而對于我國的死刑制度,有52.19%的人支持還有8.92%的人強烈支持。
7.在社會存在冤假錯案的事實下他們的態(tài)度幾乎不改變。
8.而對于每年被的數(shù)量52.48%人認為應該公開。
9.對于廢除死刑,有近60%的人反對或是強烈反對。
六.實踐后的認識。
經(jīng)過13天的調(diào)查和4天的統(tǒng)計,我在調(diào)查別人的及查看一些資料同時發(fā)現(xiàn)我的觀點慢慢地發(fā)生一些改變。我的認識比起實踐以前有進一步的提高。以下是我實踐后的認識:
1.雖然大家認為死刑是一種叫殘酷的.刑罰,但是大家還是比較支持死刑這一制度??墒窃诖送瑫r看到隨著經(jīng)濟的發(fā)展和一些新的觀念,人們不再是一如既往支持一個事物而是辯證的去看待,所以調(diào)查中有許多人保持中立。
2.還有就是每個人的社會經(jīng)歷不同及文化程度的不同,加之職業(yè)的區(qū)別,導致每個人看問題的角度不同,因此每個人的態(tài)度也就不一樣。比如一個農(nóng)民和一個大學生看待死刑的態(tài)度是截然不同的,還有就一個從事司法活動的人和一個非法律專業(yè)的人的態(tài)度也是不一樣。
3.雖然我國法制在不斷地改善,但是民眾對現(xiàn)行的法律不是不知道就是不滿意。還有就是關(guān)于法律的執(zhí)行力,民眾表示懷疑。有位民眾說:“法律知識針對普通民眾,而對上層約束力就減少了?!边€有通過此次調(diào)查我了解民眾的法律知識缺乏,因此應加強普法宣傳,尤其是在貧窮落后的山區(qū)農(nóng)村。
4.還有一點就是,通過實地調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)我們在學校學習的理論在實踐中是很難得以應用,因為理論和實踐差別太大了。因此我們大學生在除了學習理論外應積極地去實踐中鍛煉。
綜述,這一次是我第二次參加暑期社會實踐,但是這次我感覺學到了很多東西。并且我的個人交際能力得到了提升,還有發(fā)現(xiàn)自己的一些不足之處,這對我來說是一筆非常不尋常的財富。讓我們在實踐中去應用學到知識解決我們遇到社會問題。
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暑期工作總結(jié)報告篇九
第一次感覺到工作很累,卻還可以讓我很開心!
也許是因為我很幸運,第一次去做促銷綠茶,就是做大型活動。
在這里面完全是來考察一個人的團隊精神。
這天,我們分工合作,文雯負責收錢記帳,劉濤負責游戲區(qū),而我和張粟迪負責“拉客”。
我們吹著口勺,喊著口號,頂著太陽曬,穩(wěn)住腳跟站……從早到晚,很累卻很開心!
第一次近距離和那么多不同的過路人接觸,小孩,大人,老人……沒有半點不自在和害怕。
我想是因為自己的微笑傳遞給顧客信號,收到后顧客回復給我便是眼神的交流,接著彼此就有了言語地溝通!
面對小朋友的時候,就算做成了他們的生意,我還是感覺自己的親和力不夠。
假如我們促銷組旁邊沒有游戲區(qū)的話,我想自己會很難和小朋友進行溝通,來促使他們有購買綠茶的欲望,從而產(chǎn)生購買力。
綠茶并不會打動小孩的心,他們也沒有購買的能力,然而他們卻仍是潛在的消費者。
促銷員不應該果斷地放棄他們的消費權(quán)利,而是想辦法開啟他們的消費潛能。
這需要促銷員擁有親和力,了解不同年齡階段消費者的不同心理,不同需求。
二.心底層的競爭。
天有不測風云,早已安排好了的工作,在一瞬間,卻被趕出了競爭圈。
失望之即,難得還有希望之光,我被派遣到車站做單點。
真可謂競爭無處不在啊!惟獨一家報亭,一個冰箱,卻涌來二人做促銷。
我促銷康師傅,她促銷統(tǒng)一。
表面上,我們相處的十分融洽,為的是應付報亭老板;內(nèi)心里,我們反復掙扎,為的是應付公司老板。
在相同的地點,相同的時間,以相同的價格,相同的服務,促銷不同品牌的茶,確實讓人有些棘手。
每一個顧客購買時,我們并沒有刻意去問他們要哪個品牌的茶,誰動作快誰就勝,當然,免不了尷尬,偶爾我們同時拿出各自的品牌茶。
這時假如我們爭先恐后地向顧客介紹產(chǎn)品的話,很有可能趕走顧客,引來報亭老板的不滿。所以只好讓顧客親自選擇。
相同點再多,還是會存在差異。
(一).康師傅準備了抽獎活動,統(tǒng)一只是贈送紙巾。
看上去,康師傅占優(yōu)勢,其實不然。
不同價值的贈品確實很吸引顧客,可是抽獎過程卻很復雜,畢竟車站這里大多數(shù)的購買力都是那些趕時間的乘客們,不是廣場上休閑的人們。明顯,我的優(yōu)勢一下子成了劣勢,為了扭轉(zhuǎn)時機,我將復雜簡單化了,和統(tǒng)一一樣,改成直接贈送獎品紙巾。
(二).康師傅只是休假時做促銷,講究銷量,統(tǒng)一則是每天都做,不講究銷量。
無形之中,我的壓力大得多。
此刻,個人的促銷理念十分重要。
在我看來,難得一個星期工作一天,想要多學點東西,就應該認真地,努力地去完成今天的任務;在她看來,工作就是為了賺錢,不管學不學到東西。不知道自己是該羨慕她,還是怎么?看著她到處亂跑,和朋友去聊天的那種從容和放松,我卻有點開心。
因為當顧客購買時,我可以毫無顧及地為他們選擇康師傅。即做了宣傳,又可以增多銷售量,更不用和統(tǒng)一在內(nèi)心里較勁以至出現(xiàn)尷尬的局面。
三.我的促銷14最。
早晨起得最早,洗梳做得最快,早餐吃得最少,
公車趕得最急,手表看得最多,太陽曬得最烈,
純水喝得最猛,和人離得最近,朋友交得最淺,
飯錢花得最省,站功練得最勤,時間過得最慢。
渾身覺得最累,晚上睡得最香。
四.與領導的關(guān)系。
身為學習管理的我,第二次兼職就讓我對管理產(chǎn)生了質(zhì)疑?
然而,這次我的出發(fā)點就完全不同了。
我是來將自己所學的管理理論得以實踐的。
書本上,說到:“領導就是指揮,帶領,引導和鼓勵部下為實現(xiàn)目標而努力的`過程?!?BR> 簡簡單單地一句話卻包含了更深沉的涵義。
領導者并不是象大多數(shù)認為的那樣:領導就是地主,部下就是奴隸。
在我看來,它只是部下的合作伙伴而已,大家為共同的目標奮斗。
然而,現(xiàn)實生活中,表現(xiàn)出來的卻恰好相反,領導者把自己的權(quán)利往往愛擴大化。他們很多時候,都不愿意去聽取和采納部下的意見,只是貧自己個人意愿辦事。
就拿我的促銷領導來說吧!她分配任務下來后,就不會有所變更,她不給部下考慮和選擇的機會,分配什么,你就得去做什么。除非你是和她的關(guān)系很好,才會幫你調(diào)整。
這樣一來,既帶給其他部下的不公平,又有損自己的領導原則。
工作中,生活中,我都不是一個性格活潑開朗的女孩,看見有的同事和領導可以打成一片,我很羨慕,也很不理解。
為什么他們的凝聚力并非來至工作很好的配合,而只是生活中的談論和看法的統(tǒng)一呢?
在沒有想明白之前,我只是堅持著自己的信念:我不活潑,但我大方,話不在多,卻在于精,做好自己分內(nèi)的工作。
然而,一段時間過去了,我的信念根本就沒有得到肯定……。
似乎那些家常言談,那種毫無顧及的言談,更容易拉近彼此的關(guān)系,而我和領導的關(guān)系便一直處于原點,沒有發(fā)生波動,除了對彼此有一定的認識外。
工作中,我不自量力的小建議將彼此的關(guān)系圓圈擴大了,象是“地主和奴隸”。她付錢買勞動力,我收錢賣勞動力。
暑期工作總結(jié)報告篇十
今天一早,楊姐又拿了一些憑證給我做,吸取了一次的教訓,讓我養(yǎng)成了好習慣,做完憑證后,都能夠做到認真審核,所以再次把憑證交給主管時,他就對我說,“憑證雖然容易做,但也是容易錯的,就算是那寫做了十幾年的會計師,做了不審核,也都是會有錯誤的,因為會計是要計算的,沒有復核是不會知道是否正確的,所以做會計一定要認真細心,不能太過于相信自己。
”他的一席話讓我終于明白他為什么要我做這么多天的憑證。就是這個原因,真是讓我得益不少呢。當然也有學習新的東西了。由于我們在學校還沒有學習會計電算化,所以我并不會電腦記賬,今天的主要任務是了解和學習財務軟件,楊姐還特意把自己的書借給我看,又是看書,不過這次是邊看書,便進行電腦實際操作,覺得還是蠻有意思的,學習的速度也挺快的。
暑期工作總結(jié)報告篇十一
行車、為我買了雙鞋、怕我吃不好,小姑爺還為我送飯吃等等一系列細節(jié)都體現(xiàn)出你和小姑爺對我的愛,對我照顧的非常周到,讓我深深感受到親情的溫暖。也讓我一次次的感動。雖然我不怎么說出來,但我心里有數(shù)。我的小妹妹林昕睿也是非常可愛乖巧滴。那天我要走了,都要哭了,我很感動哦。這次暑期體驗之旅在和同事們相處的時間里,發(fā)現(xiàn)他們有個共同的特點,就是不怕吃苦,做事很賣力。從他們身上能體現(xiàn)出過強的毅力和不懼艱辛的精神,是值得我學習的。不過廠里有些老女人還是有點刻薄的。但只是個別的。我的大師傅人感覺還不錯。小師傅就是嘴說話有時候有點難聽。但他人還是不錯的是照顧的。還有就是五車間那幾個女生,雖然和她們存在年齡差距,但也能聊得來,她們比較善良。她們做事也很給力,很吃苦,樂觀。這次工作經(jīng)歷讓我永遠銘記。讓我記住了,那些人,那些事,那些苦的經(jīng)歷。讓我懂得了許多。
暑期工作總結(jié)報告篇十二
游樂園是一種綜合的娛樂場所,多建在人口稠密的大都市附近。在游樂園做暑期工是一個很好的選擇,可以看到學到很多的東西,暑期工結(jié)束后的。
對以后的發(fā)展也有幫助。今天本站小編給大家為您整理了游樂園暑期工作總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
迪糖果世界實踐地點:臨沂市百麗廣場五樓。
三名主管,分管收銀、督導及其它事物;數(shù)名督導,包括全職和兼職在內(nèi),負責游樂項目;照片區(qū)一名工作人員,負責照片事務;機修,兩名,負責機器維修。在茱迪糖果世界工作會接觸到形形色色的人物,可以更直接地開拓我的視野,提高自身應對各種突發(fā)事件的能力。
1、工作時間實行早班和晚班兩班倒制度,早班時間為8:30-17:00,晚班時間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時要將機器操作鑰匙及當天消費記錄交予前臺并簽字。
2、工作時要做到“星級服務”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語,做到“來有迎聲,去有送語”,迎賓時要說“您好,歡迎觀臨茱迪糖果世界!,送賓時要說“歡迎下次光臨,請慢”走!“祝您玩的愉快!””等等,客人對某一事件有疑問時要耐心解釋并虛心聽取客人的意見,不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標準站姿,工作期間不得隨意走動、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時刻面帶微笑。
3、要熟練掌握每臺機器的操作方法,包括大項目的運行方法及注意事項和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù),尤其是客人光臨自己負責項目旁邊的小型游戲時,要主動上前介紹游戲特色及玩法。
負責大型項目時的工作具體內(nèi)容有。
客人光臨時,首先要詢問客人出示消費卡,然后引領客人到游戲設施做好準備,并幫客人系好安全帶,在確??腿硕甲龊脺蕚浜螅_動機器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開始,之后啟動機器,在機器運作過程中必須堅守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機器運作,游戲結(jié)束后,要幫客人解安全帶,并確??腿税踩x場。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項目。
4、同樣,也是我的最重要的一項任務:公司的宣傳工作。對任何部門來說,宣傳是非常重要的一個環(huán)節(jié),沒有宣傳,就沒有未來一點也不假。作為一個剛營業(yè)的的公司來說,起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來面對。
三、實踐結(jié)果:這次實習令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學到了不少的東西,除了了解到游樂園的服務程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時,更讓我認識到作為一個督導應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在這段時間的工作中,我深刻地體會到了服務行業(yè)的艱辛,也看到了游樂場所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。
同時我也真實體會到一個沒有多少社會經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以將來畢業(yè)時我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,要虛心求教,在學校剩下的時間里我們應該不斷完善自身的知識體系,充實自己,等到工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位,不要過高的重視自身利益,要考慮自己能通過這份工作學到什么。同時要處理好人際關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡,這樣才有利于今后的工作,機會對于每個人都是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中汲取對我們有用的經(jīng)驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會,立足于社會。
其次,我深刻的明白了,服務是一個游樂園這種服務場所的核心競爭力,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。
店長經(jīng)常說“我們不僅要讓客人玩得愉快,還要讓他們真正感受到我們的星級服務!。
經(jīng)過了這段時間的實習,使我對游樂場所的基本”業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,服務行業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
茱迪糖果世界的工作鍛煉了我的服務意識,使我養(yǎng)成了我面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客。最后,關(guān)于如何宣傳的任務中,讓我受益匪淺。第一步:制定合適的宣傳彩頁;免費體驗券是一個很有誘惑力的方法,一聽到免費,很多人都會對之敏感。一旦他們在、走進我們的公司,我們的目標就達到了。免費的項目有限,只有我們的項目足夠優(yōu)秀,家長一定不會扼殺孩子的歡笑,讓孩子體驗更多的有費項目。第二步:選擇合適的人群密集點;兒童游樂場的宣傳目標為年齡在2-18歲的人群。
如何宣傳才能做到實現(xiàn)利益最大化,用數(shù)學的觀念,可以建立一個合適的數(shù)學模型。以發(fā)傳單為例,一般說來,幼兒園、實驗小學、游樂場、動植物園、公園、廣場以及各種旅游景點為搞好宣傳的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標人群。至于宣傳的重點需要根據(jù)實地考察來定。第三步:確定目標人群;作為山東省最大的室內(nèi)兒童游樂場,具有中檔以上的消費水平的人群才會有效。
“準、簡、。如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎樣吸引對方。用卡通玩偶來吸”引目標人群非常有效,孩子們都喜歡什么樣的形象呢?沒錯動畫片里的人物完全可以。
這樣,孩子們自動回來找你,做到事半功倍。
四、實踐總結(jié)及體會:雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結(jié)束了,但我的心路之旅還在繼續(xù),通過這段時間的實踐,我除了掌握了游樂場的大致構(gòu)造、工作程序之外,還體會到很多事情。
1、我們大學生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的復雜程度,遠不是僅憑讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實踐則為我們打開一扇窗口。我們大學生走向社會參加實踐,親身體驗生活,看到了城鄉(xiāng)差別,感受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗,從活生生的典型事例中受到了深刻的教育和啟發(fā),我們的思想得到了升華,社會責任感和使命感得到了加強。
2、這次社會實踐還讓我正確的認識了自己,對自己的成長產(chǎn)生了緊迫感,讓我看到了自己和社會需要之間的差距,看到了自身知識和能力上存在的不足,讓我重新認識、評價自我,同時也產(chǎn)生一種緊迫感和危機感,讓我開始潛心思考自身的發(fā)展問題,不斷地去提高自身素質(zhì)和能力,以適應社會發(fā)展的需要。
3、這次社會實踐還讓我充分發(fā)揮了自己的知識和智力優(yōu)勢,培養(yǎng)了自身的勞動觀念和奉獻精神。
4、。此次社會實踐使我接近社會和自然,獲得了大量的感性認識和許多有價值的新知識,使我能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較,提升了自己把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認識和解決實際問題的能力。
記得教室里聽到要來歡樂谷的時候,大家都是興奮的。懷著這份夾雜著些許對未知迷茫但卻激動的心情,隨著校車的行駛步入了華僑城的大門。壞境比我們想象得要好很多,而我也慢慢的適應,就這樣開始了華僑城的實習之路。
和許多公司一樣,上崗之前要對員工進行培訓。各種。
軍訓。
課程的講座以及實際操作。說句實話很枯燥有時聽著聽著就會神游了。不過我不得不承認的是這短短一個多月的培訓讓我學到了很多也讓我有種我真的是華僑城一員的感覺。
慢慢的前奏完了,走進了我們分了儲物和設備兩個區(qū),我被分到了設備,走進了瑪雅海灘水公園的大門,開始了我們農(nóng)民工的生活。寫到這里,我自己都有點想笑了。農(nóng)名工,這個詞還真是一點都沒有用錯。天天我們都會在烈日下打掃清潔,累了就隨便坐在地上,身上也是泥巴塵土。甚至有一次試滑加班,我們大家都是端著盒飯坐在地上吃的。不過,直到現(xiàn)在,我都相信那些苦著,累著但卻一起努力奮斗的生活,是我一輩子都不會忘記的回憶。而隨著7月12日瑪雅海灘水公園的開業(yè),我們的實習生活也漸漸邁入了正軌。
現(xiàn)在坐在這里寫著這篇。
實習總結(jié)。
想著當初在聽到要實習時其實心里還是有抗拒的。擔心很多例如做事辛苦以及工作壞境不好之類的。想想經(jīng)歷了四個月的實習生活如果給我一個時光機讓我再從新選擇要不要實習我會毅然決定要來吧。這個暑期的實習更讓我明白了。一個人如果你不逼自己一把你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個人想要優(yōu)秀你必須要接受挑戰(zhàn);一個人你想要盡快優(yōu)秀就要去尋找挑戰(zhàn);一個人敢聽真話需要勇氣;一個人敢說真話需要魄力;一個人的知識通過學習可以得到;一個人的成長必須通過磨練!其實在這實習過程中我也想過放棄。想著憑什么為什么要這么辛苦的工作。抱怨之后看到其他人在工作笑笑又繼續(xù)工作?,F(xiàn)在想想那些抱怨除了讓當時自己的心情變得更加消極之外也沒有起到什么作用。無論在什么時候無論在什么地方都會有一些我們必須去適應的環(huán)境。
我們都不要抱怨自己的人生。
人生中沒有假設、沒有如果、沒有可能,人生中充滿了機會,也充滿了平平常常的小事情。假如你沒有驚天動地的大事情可以做,那么就做一個小人物,也許機會就在你平常的小事中找到了。
而在瑪雅海灘實習的一個小小人物的我,也收獲了特別多寶貴的經(jīng)驗,還有人生中會一直延續(xù)的友情。那些亦師亦友的同事,他們說:社會上的各種形形色色的人,我們也許用真心去對待他們,但換來的不是感情,而是諷刺與不屑,我們要學會淡然。他們說:做每件事都要認真,要盡力,要做到問心無愧。他們說:夢不是虛無縹緲的云煙,我們要懂得自己想要什么,努力去追求,摔了就重新站起來,我們還年輕,經(jīng)受得起這些挫折。他們說了好多好多。我相信他們也將會是我人生中的寶貴財富。
這篇總結(jié)就這樣慢慢的和我一起回憶著這四個月的點點滴滴。寫到這里,回憶到這里,我突然明白了,原來自己這次毫無反顧的報考了導游資格證,沒有一點猶豫與徘徊原來有很大一部分勇氣來自這次實習。你盡力了,才有資格說自己的運氣不好。我還沒盡力,又怎么能先逃避呢?就算沒考上又怎樣,我盡力了,我可以說,我運氣不好,下次再來。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作:
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。
暑期工作總結(jié)報告篇十三
暑假期間,為了支援邊遠山區(qū),愛華公益團隊在樂山市馬邊縣古墳組小學進行了15天的支教活動。
這次活動的主要內(nèi)容是了解、交流學生平時學習情況,到學生的家里走訪,和家長面對面的交流,了解學生基本家庭情況對學生的上學壓力、困難等。
支教隊長感言。
從7月4號到7月19號,我們15名隊員在樂山市馬邊縣古墳組小學進行了15天的支教活動。這次活動有成功之處也有不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
首先,從團隊隊員管理角度來說,通過15天的朝夕相處,一起生活、上課、家訪,大家的認識及感情進一步加深,成為了更好的合作伙伴們。但是這次的隊員管理也有兩點不足:一是除了日常工作/生活之外,缺少了一些團隊集體的放松的活動或游戲來進一步加深和鞏固團隊的凝聚力;二是有些隊員的嚴格的管理條例或制度,沒有從始至終大力嚴格執(zhí)行,而是礙于一些特殊情況延緩或放松了;這主要體現(xiàn)在兩個方面:每晚的開會制度實行為要事會議制度----即有必要事情才開會;教室辦公室的一些嚴格的約束放松了,沒有做到讓所有隊員下課都到各自的班上或操場陪孩子一起,出現(xiàn)少部分隊員下課在辦公室扎堆現(xiàn)象。
其次,從教學角度來說,從第一天開營儀式后的正副班主任的見面認識與副科(趣味科目:音樂、美術(shù)、手工等)老師上課及交流,班主任、副班主任與學生的設置以及各年級主科科目(語文、數(shù)學)試上課與了解、調(diào)整以后上課難易度及進程到學校衛(wèi)生的管理再到放學后的專門隊員負責校門開放及留滯學生處理等,這些方面比較成功,2、3天便進入正軌。但不足之處有兩點:1.有些班主任到后期對這個班級的關(guān)注度有所降低;2.下課辦公室學生借閱學習體育用品特別是圖書沒有掌控好。雖然要求學生排隊進行借閱,但由于有時人員眾多、學生使用體育用品不夠愛惜、后期有些隊員的倦怠感的這些原因,有時會出現(xiàn)借記混亂的情況。
再次,對當?shù)乩蠋?、村民交流方面也存在?yōu)劣。對當?shù)乩蠋?,從開營到期中活動到閉營儀式,以及中途和老師關(guān)于教學及生活方面的交流及改進是做到位的。但是對當?shù)卮迕瘢捎诖蠖啻迕穸疾粫h話,言語不通,平時我們隊員的活動半徑也主要是在學校及住宿的工廠里,以及未能找到合適的公共活動和一些對隊員安全問題的考慮,因而溝通較少。和村民的主要溝通、認識方式就是平時必要時的幾次生活物資購買(主要是食物方面)和家訪,其中家訪的走訪和溝通是比較好的方式,有較好的效果,這跟這次家訪的主旨定義也有關(guān)----單純從關(guān)心了解孩子學習角度出發(fā)和家長了解、交流、溝通孩子的學習及繼續(xù)上學情況出發(fā),不進行貧困生及家庭敏感問題和家庭情況資料照相采集。
總體來說,這次活動最重要的是會協(xié)調(diào)處理事情,即根據(jù)實際情況作出一定的變更和調(diào)整。有些制度規(guī)定很嚴厲,有時有反彈,也必須想辦法堅持強調(diào)、貫徹直至成為習慣。還有就是必須有時間把隊員集中在一起進行討論和總結(jié)。
愛華公益團隊支教活動合影。
這次支教,我們一同帶去了一些物資,希望孩子們能夠喜歡,并收到了學校的感謝信。支援物資有:
課外書本30本。
吸鐵石6份。
牛皮紙26份。
信簽紙7本。
環(huán)??倓訂T6本。
大發(fā)現(xiàn)系列6本。
莊園游記1本。
手工沙畫貼6份。
附一。
隊員感言――愛在馬邊。
人生中有太多的插曲,時而艱難、時而美好、時而豐富多彩,或許憂傷或許難忘又或許咧開嘴微笑,然而我們所追求的或許就是每一次的無怨無悔。在馬邊的日子是我人生中一次最難忘的經(jīng)歷亦是人生中最美好的插曲,其中有快樂、有感動、有難過,而如今留下最多的就是不舍和久久的懷念了。
――20暑假支教樂山市馬邊縣民主鎮(zhèn)雪峰村古墳小學。
7月4日早上6.30懷著對前方的憧憬15個人就背上行李出發(fā)了。一路的顛簸,7小時的等待,睡了大半部分的時間(解決暈車最好的辦法就是什么都不做閉眼休息)一路上想了很多,期待了很多,偶爾睜開眼睛發(fā)現(xiàn)車外高山環(huán)繞綠樹成蔭感覺小小的激動,或許是從這其中某一刻開始就深深愛上了這里的山和山上美麗的風景,支教生活也從此開始了。
身為3年級班主任同時教3年級數(shù)學和安全與衛(wèi)生,自然相處最多的就是3年級的孩子們了,從開營儀式到與三年級孩子們第一次的見面,一個個可愛的孩子就在我的面前,他們每個都是臉黑黑的、衣服臟臟的、仔細看身上也挺黑的,可能是山太高所以紫外線特別強的原因吧,又可能是后面聽一個哥哥說的一樣他們是沒有洗臉、沒有洗澡的原因,至今我還是沒有具體搞明白(這個可能與彝族生活習慣有關(guān)所以也沒仔細去問)。從第一天的見面到每天的相處每個孩子給我?guī)砹丝鞓穾砹烁袆印?BR> 期間有個叫烏爾布壬的孩子給我留下了深深的印象,當然他也是我們?nèi)昙壈嗌系囊粏T。來到這里連續(xù)幾天都在下雨,陰雨綿綿,時大時小的(之后聽到一個16歲左右的一年級學生說是因為村里死人了,死得很慘所以天一直下雨)。一天早上雨下的挺大,但是孩子們還是茂著雨早早都就來上學了,和第一天一樣7.00多就來了雖然8.30才上課的。從6.30起床一直都在下著雨不曾停過或許是從天還沒亮就開始下雨了吧,因為睡的太沉所以根本不知道,自然很多孩子全身都淋濕了,他們之中大多數(shù)孩子上學都沒帶傘,就算帶了也是一把又臟又壞的傘,我在猜想沒帶傘的孩子家里或許沒有傘,盡管可能是走得時候還沒下雨所以沒帶傘,但是事實更讓我相信是前一種原因,想得周全的蘿卜姐姐便要求拿著吹風給孩子們吹吹頭發(fā)怕他們淋雨感冒,衣服太濕的孩子便讓他們脫下來涼涼。烏爾布壬來的時候是跑著來的,()小小個子一下子從我眼前冒出,抓住他全身衣服都可以滴水了,脫下衣服里面沒有衣服了因為他就只穿了一件外套,然后里面是他的書包和黑黑的身體,很瘦。當時這一幕看在我們心里酸酸的,不過同時也挺佩服他的,說他為什么不打傘他也只是羞澀得笑一笑像女孩子一樣。其實在班里他成績并不好,從來也沒聽他說過一句話,我一直以為他不能聽懂漢族話,問他可以聽懂嗎他也什么都不說,每次作業(yè)他也總是只把題抄好就交給我了,好像什么都不懂,至今我不知道他小小的頭腦里面是怎么想的,但是我知道他還是愛學習的,態(tài)度特別的好,很擔心他,真的很希望以后他能有什么話說出來。
――蘿卜姐姐(彭老師,我問過幾次至今也不知道這個稱呼是怎么來的,不過一次和孩子們玩耍的時候李老師被叫做菠蘿姐姐當時孩子們說是看臉的顏色來評的,因此我也得了一個蘋果姐姐的稱號,不得不默默竊喜一下雖然沒有太大根據(jù))。
還有就是班上最活躍每天留下來和我們一起玩耍的我們?nèi)昙壍陌嚅L吉候布任,班長的弟弟吉候布者,吉克子格和他的弟弟吉克日格(他們家里應該還有弟弟妹妹或哥哥姐姐,這里幾乎每家都至少有4個孩子的)。他們四個永遠都走在一起,一起上學一起回家一起玩所以必須是同時想到他們四個。班長在班上個子最高,在學校發(fā)型最酷,羽毛球乒乓球在學校都挺厲害排在前面(來的時候團隊帶來了羽毛球、乒乓球等運動器材所以半期我們進行了運動會還評了獎)學習成績在班上也是名列前茅,讓我印象最深的還是他那穿了15天的外套和脫下外套一件很短的t恤。當然班長弟弟也很優(yōu)秀了運動會得獎,學習成績也跟哥哥不相上下很多地方還比哥哥優(yōu)秀,班里的同學也說布者比他哥哥厲害,每次班長就什么話也不說,或許是因為這樣兩兄弟弟時常鬧些矛盾,臨走得時候兩個人鬧矛盾我還勸了好久。先說弟弟吉克日格吧,他非常的愛學習每天總是自己找作業(yè)做,回家也抽時間做作業(yè),中午放學不回家哥哥們在學校和老師玩他也是拿出本子自己寫作業(yè),當然很優(yōu)秀了,在這個地方在他這個年紀能自己想到做作業(yè)真的很讓人欣慰也為他感到驕傲。哥哥日格各方面也很優(yōu)秀,或許是哥哥更懂事吧,有次聊天的時候他說他不學跳舞(因為發(fā)現(xiàn)他跳舞很好我告訴他有機會可以多學學)因為要學干活,家里面很多活都是他在干,種小麥收玉米種種,他淡淡的說在家里弟弟要寫作業(yè)把他的活都給自己做,還說爸爸是幫人驅(qū)鬼的已經(jīng)6天晚上沒有睡覺了,有時太晚不回來就在別人家喝酒,在鎮(zhèn)上去讀書因為一周才回來一次很擔心家里會出事,我不知道他說的會出事是什么具體的事我也沒敢多問只是鼓勵安慰了他。跟他聊了很多也說過很多話不只這一次,時多時少,后來的日子我看出他更加照顧他的弟弟,走的時候在信里他說:“謝謝只只姐姐教會了我要照顧弟弟”我很高興,雖然不知道我說的那句話讓他學會了照顧弟弟,但是至今我覺得有的很大成績。(特別說明一下一部分孩子放學都不回家的,也不吃中午飯知道下午5.00多才回家,問他們餓嗎也說不餓,我一直是這樣理解的,他們可能是習慣一天只吃兩頓飯吧。應該是怕回家就會干活,在學校里有我們陪同還可以玩乒乓球、五子棋……)。
――只只姐姐(更多孩子是叫我這個稱號的,當時因為名字比較難記又因為在彝族話里面只只的發(fā)音就是姐姐的意思,為了他們叫我姐姐所以叫他們喊我只只就好,可能是出于禮貌還是怎么的就成了只只老師,再后來,在我的要求下成了只只姐姐)。
離開了,還有個最放心不下的是學習委員耍子朗木。從小爸爸去世之后好像是有了繼父吧,我也不是很清楚家訪的'時候他家總是沒人,他也只是說爸爸不在了,班里同學也說他爸爸死了,有繼父是我聽誰說的現(xiàn)在也記不很清楚了。他愛學習,愛看書,就連離別時寫的信也和其他同學不同他寫的是一首離別詩。家里他是最大的,還有4個弟弟聽說繼父和媽媽不想讓他再上學了,可能是經(jīng)濟原因吧,在家里總要照顧小弟弟。他性格溫和話很少不過你問他他還是會答應一聲,然后就是傻傻的笑笑。一次問他放學跟誰一起走他說他總是獨來獨往一個人,他有弟弟在一年級但是他們從不一起走,我也從來沒有看到過他的弟弟,因為他們好像從來沒有一起過,至少我沒有看見。聽同學說別人經(jīng)常欺負他他也從不還手,遇到這樣的問題我不知道怎么辦了走的時候叮囑他:男孩子一定要堅強,不去欺負別人但別人欺負你一定要還手。(三年級班上基本每個人都有自己的特點,每個人我都很熟悉但是就不一一說了)。
走的那天看出大家都不是很高興,班里幾個女生也忍不住大哭,一些默默不出聲。那天我知道很多老師都不舍想哭都強忍著因為怕孩子們看見,但是到最后和一些老師包括我還是沒能忍住……最后還想感謝一下村里唯有的兩個大學生之一也是村里除了彝族外唯一的一個苗族哥哥教了我們彝族舞蹈,這也是我支教收獲之一,他很真誠,人也很好,從他那里我還了解的很多彝族風俗和山里面的一些事情。
只希望有機會再回山里看看,可能等到下次孩子們已經(jīng)記不得我了,但是我一直記得……。
附二。
隊員感言――難忘的日子。
支教的日子就這么結(jié)束了,其間有好多歡樂,好多汗水,好多不舍。不過人生就是這樣吧,總有風景值得留戀,但總是稍縱即逝。
留戀的東西總是太多,記憶不覺把它分為了很多版塊,以便清晰的記錄每個瞬間――。
記得第一堂課,是給一年級二班上的音樂課,剛剛見到孩子們,他們的目光總是那么渴望,唱歌的時候雖然會跑調(diào),但大部分人還是那么認真,唱的雖然不那么動聽,但卻非常賣力.之后陸續(xù)迎來了一年級一班,三年級的音樂課,效果都差不多,不過一年級的同學總是那么爭強好勝,總是在分組合唱時,用盡全部的力氣企圖壓倒對手組。兩個年級的同學卻都有一個通病,就是真的好靦腆,幾乎很難和他們互動。一年級教的《童年》《蘭花草》《小白船》(最憂傷的歌,一直都在跑調(diào),教了好多遍…),三年級教了《海闊天空》《倔強》,欣賞了《夢中的婚禮》。
上課的幾個精彩瞬間,或許永遠難忘吧。
第一次到一年級一班聽課,有老師坐在后面,我去的時候已經(jīng)沒位置了,有個名叫小美的女孩主動給我讓位,還對我“傻笑”了一下,當時真的覺得她很懂事,不過最終還是沒有坐她讓的板凳。這樣,她成了我第一個認識的孩子。
孩子們身上總是帶著傷,讓人看看都覺得心疼,本應該是父母的寶貝,但卻因為家窮或者家中有太多子女,而少了本應該屬于他們的關(guān)愛,比比我們的童年,他們玩的東西不少,只是都很簡陋,我們帶去的體育用品,他們在下課時總是蜂擁而至,到辦公室來找我們索要。
幾個心疼瞬間,不得不執(zhí)筆寫下。
第一次看到的是一個小女孩,她的腳受傷了,天下著雨還是穿著涼鞋,以致腳上的傷口已經(jīng)化膿。隊友們拿起藥箱幫她處理傷口,在這期間,她幾乎都沒喊痛,一直強忍著,幾天的連續(xù)換藥才有了好轉(zhuǎn)。
第一天去教室,看到兩個小女孩在地上抓石子,這就是他們平常的最大樂趣吧。
家訪也是我們生活的一部分。大多數(shù)同學都住在山上,每次都要走一些很爛的山路,才能到達。有些同學的家又住的很遠,很佩服他們這種精神,那么遠還來上學。我們家訪時分為了兩組,每組四人,在天晴的時候就到成績較好的同學家,勸說他們父母讓他們繼續(xù)讀書,欣慰的是,大部分父母都很支持,少部分因家里沒錢,孩子們的讀書之路,走得很困難。
雖然家訪有點坑爹,(主要是太熱,又要走山路,而且那里天氣很奇怪,總是晚上下雨,白天放晴,導致家訪的時候很多山路還是布滿稀泥),但是這其中還是有我們苦中作樂的瞬間,依舊不容忘懷。
我一共去了三次家訪,還是依次說起吧――。
第三次還是有難忘的地方。一段水泥路之后,就是好長一段山路,上面依舊有很多稀泥。我們拜訪了兩個較近的孩子家,都是那么破舊,還生了好多孩子,臨行前一起合影留戀,他們都不舍得與我們告別,還一直在送我們。一路中,謝老師一屁股坐在了稀泥上==,我也差點滑到下面去,還好四金救了我一命啊――前后兩個小時的樣子,結(jié)束了這段家訪,大家都很疲憊,回去都好好休息了一番。
在學習當中,活動還是少不了的。這些活動包括孩子們下課時,都在辦公室搶著器材,和要好的同學們一起玩耍,或者各位老師陪他們一起玩。和老師一起玩是他們最開心的時間,雖然大家都有些累了,但是為了看到他們最真實的笑容,我們還是陪著他們,頂著烈日或冒著小雨一起玩耍。當然,在這之中也不乏愛學習的同學。有些同學一下課就到辦公室里借書看,有的雖說不認識太多的字,他們只是看看上面的圖畫,而高年級的同學更多的是看自己感興趣的,增長知識的書籍。雖然每次他們來后,放書的地方總是一片狼藉,不過能看到孩子們?nèi)绱丝释@得知識,我們還是挺欣慰的,然后不厭其煩的將各圖書分門別類的放好。
在各種活動中,最具代表的還是期中和期末的師生間互動的活動吧。還是來分享一下歡笑瞬間。
之后是運動會的頒獎儀式,每項第一名都自豪的走上領獎臺,接過獎狀和獎品在臺上合影留戀。所有的孩子都得到了來自成都某個學校的的同學捐贈的書包或是我們新買的書包。(那個得了兩個第一名的孩子還額外獲得了一個米奇背包,他一直都背著它,被全校同學笑話了。)得到書包卻是幾家歡喜幾家憂,書包是按學習成績來發(fā)的(之前有個期中小測試),有的拿到的書包并不是自己想要的,比如三年級的班長和他弟弟,他們的成績還是名列前茅,不過在眾多新書包中就只有兩個挎包了,我們都覺得很潮,也比較適合他們,但他們卻帶著滿臉的不快。哎,沒辦法了,誰叫資源有限喃。
暑期工作總結(jié)報告篇十四
摘要:為了響應xxxx年我校關(guān)于暑期社會實習的號召,以“xx大”為指導,我院分團委組織了一支由動力與能源學院黨委副書記高大力老師和08級輔導員齊天老師帶領14名學生組成的實習隊赴甘肅省張掖市民樂縣新豐小學進行了為期8天支教服務活動。經(jīng)過團隊成員的踏實工作,校方領導的大力支持,小學教師及當?shù)仡I導的大力支持,我們順利的完成了這次義務支教活動,并達到了預期目的。
為響應我校關(guān)于暑期社會實習的號召,xxxx年7月12日至19日,動力與能源學院“愛心彩虹情系大漠”暑期社會實習服務隊16名師生赴甘肅張掖市民樂縣新豐小學開展了一次大學生的農(nóng)村支教活動。作為xx級大一學生,我有幸成為了這次活動的一員,心中既有豪情萬里,也有忐忑不安,畢竟這是我第一次當老師,雖然父母都是老師。臨行前一天的下午我們進行了最后一次驗課,隊友們聚在一起商討課程中可能出現(xiàn)的問題,心中關(guān)于這次支教活動的各種疑惑和緊張情緒逐漸的消解了。7月12日下午,伴著陰霾的小雨,我們的社會實習隊從西安出發(fā)了,經(jīng)過近20個小時的車程,我們終于到達了這次實習活動的地點――民樂縣新豐小學。剛到民樂縣城,看到這里的具體情況遠比我想象的要好,至少不是沿途所看到的戈壁大漠,黃沙漫天,聽隨行記者介紹說,這里位于河西走廊,是一塊十足的風水寶地,縣城街道整齊,樓房林立,就是路上的行人較少,店鋪在天黑之前也都早早的關(guān)了門。第二天早上,經(jīng)過短暫的開學儀式,我們開始了正式的教學工作。我這次支教的'任務中除了向1~5年級的學生教授災害自救的知識和向1、2年級講歷史典故外,還有一項重要的任務:擔任二年級的代理班主任。開學儀式完畢后,當真真正正把一群熱情、真實、活潑的孩子完完全全的交給我時,感到身上的擔子很重,腦子里一下變得一片空白,完全變得不知所措。他們穿著樸素,臉上顯露出泥土的顏色,卻活潑可愛,聰明熱情,充滿靈氣,活得真實而開心!原以為會很尷尬很難和他們溝通,但是,當我看到這一張張稚嫩的充滿期待的眼神時,同時,又注意到他們身上破爛的衣服和明顯發(fā)育不良的身體時,心中有種上帝派我來拯救他們的感覺,很快的,我就進入了角色,和他們打成了一片。
我的第一課面對的是一年級的小朋友,本來還有點緊張的我被小朋友的火熱的激情感化了,課堂上,小朋友們那種充滿渴望的眼神又給了我無窮的力量,沒想到,這么輕松,平常不敢在眾人面前說話的我竟能在開學第一課上很不錯的按照之前備課的原定方案出色的完成,下課后回到辦公室,剛下了課的隊友們相見之后,互相擁抱一陣狂喜。我的課講授的是《災害自救》,因為是面向1~5年級,每一年級其實只有一節(jié)課,所以我是把同一節(jié)課講五遍,只是講課的方式有所不同,隨著講課次數(shù)的增加,我明顯感覺到我講的越來越流暢了,竟然開始能夠?qū)懗霭鍟ǖ谝还?jié)課黑板上除了我讓學生畫的幾幅地震發(fā)生后房屋的樣子的畫之外什么都沒有),心中不僅信心越來越強,而且由最初的畏懼講課到在講臺上能很舒服很自然的授課。但是,班主任可就沒這么好當?shù)牧?,課是越講越順,而班主任越當才越發(fā)感覺到,做好一個班主任真的很難。第一次開主題班會,我在講臺上是激情澎湃,給他們講做人的道理,將夢想,講信念,可是臺下是一群二年級的小朋友呀!雖然如此,雖然他們聽得不是太明白,但還是很認真的聽著。最頭疼的是紀律問題,每當面對這群學生時,雖然他們叫我哥哥,但我感覺作為班主任,我更像他們的爸爸,但是,我一直想讓他們感受到愛,感受到以智育為主要目的的老師永遠也給不了的愛,所以,即使當他們在課上說話,下位時,我也只是微笑著示意他們閉嘴,很不奏效,造成了班級管理一度較為混亂,這讓我自身也較為尷尬。每天晚上睡覺的時候,腦子里也總是充滿了孩子們的尖叫聲、吵鬧聲,醒來之后,心里還是一度混亂,好幾次面對那些違反課堂紀律的學生時,都想發(fā)火,但是,一看到那一雙雙明亮的眸子,火一下子就被澆滅了。以前對于班主任的印象就是有事沒事到班里轉(zhuǎn)一圈,覺得是件很輕松的事情,現(xiàn)在自己做起來,發(fā)現(xiàn)事情遠不像我想象的那么簡單。只要不放學,心里那根弦就永遠不敢松下來。由于我是2年級的代理班主任,孩子普遍都很小,容易受傷。我記得很清楚,星期3下午,天下著小雨,我正好沒有課,心里想著終于可以稍微放松一下了,誰知道,就這一下午,我就陪著我班學生先后去了3趟醫(yī)院,雖然不是什么大病,但是實在是不敢有所怠慢,一下午的休養(yǎng)又泡湯了。總之,這幾天,讓我很清楚的認識到,當好一個班主任真的是很不容易,大事小事都要管起來,既要對學生們的學習負責,還要注意學生們在學校的安全以及應付各種活動的組織安排等等方面??梢哉f,當班主任真是又累人又累心的工作。
暑期工作總結(jié)報告篇十五
時間飛逝,歲月流轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)眼間,20__學年度第一學期的校本研修已經(jīng)結(jié)束了。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛。在全國全面推進素質(zhì)教育,基礎教育課程改革的大好形勢下,本學期我努力工作,為了使自己在校本培訓中不斷提高教育教學水平,加強自己的業(yè)務能力,提高自己的綜合素質(zhì),從各個方面不斷提高完善自己。本著實事求是、一分為二的原則,為了更好地開展以后的工作,現(xiàn)就以下方面做如下總結(jié):
1、在業(yè)務方面,我樹立優(yōu)良學風,刻苦鉆研業(yè)務,不斷學習新知識,探索教育教學新規(guī)律。鉆研教材,寫好每一個教案,上好每一堂課,多學習別人的優(yōu)點和長處。另外,在業(yè)余時間多學習信息技術(shù),以適應現(xiàn)代教學的要求。
2、在課改的課堂教學中,不斷探索適合學生愉悅學習的好的教學模式,多向其他老師學習她們的先進教學方法和經(jīng)驗。
3、培養(yǎng)學生課堂上會靜下心來思考的能力。有些同學的特點是比較浮躁,在問題面前不知從哪兒下手回答,甚至沒有讀清問題的要求,就開始回答。這學期我在課堂上引導學生在這方面有所提高。
4、善于總結(jié)自己在教育教學中的點點滴滴,嚴以律己,從小事做起,當學生的表率。從小事中總結(jié)大道理,不斷改進自己的教育方式。
5、積極參加上級領導組織的各項教育教學學習活動,提高自己的教研能力。積極閱讀對教育教學有幫助的刊物,學習其中先進的教育教學經(jīng)驗,不斷提高自己的教育教學水平。
6、在課改中,多和同組的老師一起備課,一起商量課堂中出現(xiàn)的問題。多向有經(jīng)驗的老師請教,在課堂中怎樣激發(fā)學生的興趣,怎樣培養(yǎng)學生探究性的能力,最后提高學生的學習水平。
7、勤于動筆,善于積累總結(jié)教育教學中的一些典型的事情。從這些事情中,不斷反思自己的教育教學行為,對于好的做法積累經(jīng)驗,對于不好的做法及時反思及時改正。以此提高自己的教育教學水平。
校本研修工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
暑期工作總結(jié)報告篇十六
201x年7月12日,今天是“希望”社會實踐隊來到徐聞城北石嶺小學的第二天,同時也是三下鄉(xiāng)支教活動開班的第一天。帶著我的學生在這么短短一天的時間里,就已經(jīng)體會到了作為一名人民教師有多么地不易。但是,也正是有了這樣一份特別的經(jīng)歷,才讓我更加深刻地體會到,處在社會中的每一個勞動崗位都有他們各自的難處,要想把這份責任扛下去,都必須有超乎你自己想象的毅力和堅持;若只是想過過形式而已,那肯定只是得到一事無成的結(jié)局罷了。
從我自身看,我擔任的是一年級的班主任一職。在開班儀式舉行之前,作為班主任的我必須先到自己班上去看看學生到達學校的總體情況如何。當時操場上,教室里,走廊上哪里都站著學生,他們的年紀不盡相同,但都有一個共同點,非常害羞以及充滿好奇。我顯然發(fā)現(xiàn)有大部分的學生其實內(nèi)心很想跟我們交流,卻羞于開口,只能眼盯著我們,一言不發(fā)。當然,也有部分學生特別熱情,一直沖著我們喊姐姐啊,老師的。有些還像跟屁蟲似的,你走到哪他就會跟到哪。而我自己,也從一開始的有點膽怯,到后來就會想盡各種話題去跟他們交流,只想著多多地接觸他們,讓他們也能夠主動地來跟我們說話。
在踏進一年級教室的`那一刻,向我投來的全是二十八位小學生充滿好奇又滿懷期待的眼神。來到班上,我首先做的是點名,確保該來的學生都已經(jīng)安全抵達學校。在點名的過程中,他們都特別聽話,而且很端正地坐在自己的座位上,安安靜靜地等待著我念出他們的名字。點完名字過后,我就得組織他們到操場上舉行開班儀式。我讓他們一個接一個有秩序地排好隊下樓梯,其中不少學生就會爭先恐后,甚至不愿意排隊,所幸在我的耐心之下,終于把隊伍排好并且有秩序地去到操場上。
接下來就是一整天的課程了,由于一年級小學生的自控能力比高年級學生的要差一點,所以基本上每一節(jié)課我都需要陪同著各科任老師一起上課,好在一旁維持課堂紀律。由于一年級的小學生對課堂紀律這個概念還不是特別的清晰,所以在上課的過程中就會特別容易分心,總是想著跟同桌或者后桌的同學小聲說說話呀,打鬧一下呀……遇到這種情況,我就得上前稍稍地提醒一下他們。
作為一名班主任,我不僅要管理好整個班集體的所有情況,還必須兼顧每一位學生的情況,要注意到他們的情感變化,還要留意他們跟同學相處的如何,一旦發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)生矛盾的苗頭,我就得馬上扼制住。若是已經(jīng)產(chǎn)生矛盾的,我就得特別耐心而且要兼顧雙方的感受去調(diào)和。一整天下來,最需要注意的就是學生們的安全情況,例如在放學時,在上下樓梯時,在上體育課時……這些時候我都是不能閑下來的,必須保證每一個學生都平平安安的。
處理好這所有的事情雖然真的非常累,無時無刻不想著倒頭就睡。但是因為“責任”兩個字,我就必須得咬咬牙地撐下去,做好一名班主任應盡的責任和義務。因為只有堅持下去,才能收獲的更多。
暑期工作總結(jié)報告篇十七
20__年4月我們結(jié)束了”國培計劃”網(wǎng)絡研修的學習部分,接著4月20日,我們又投入到第二輪為期三個月的在崗研修階段。得知我們又要繼續(xù)參加培訓,我的心情是比較期待的,憑心而論,在我們平常的教學中,我們培訓的機會是很少的,在我看來,參加英語培訓學習,這既是教育發(fā)展形勢的新要求,更是對教師提升教學工作能力、提高業(yè)務素質(zhì)、增強工作后勁的必經(jīng)之路。在這階時間的學習中使我更新了教育觀念、開闊了教育視野、增長了新知識、提高了教育技術(shù)應用能力和科研能力現(xiàn)就自己在崗學習的情況總結(jié)如下:
1、加強自身修養(yǎng)。
教師除了擁有牢固的專業(yè)知識和技能外,還應廣泛吸收各種知識,科學、文學、藝術(shù)、思想、宗教等都要有所了解,特別應關(guān)注重大的國內(nèi)外新聞、身邊的人和事。要有過硬的專業(yè)素質(zhì),高尚師德和修養(yǎng),高尚的使命感、責任感,堅持正義的勇氣,較高的教育素質(zhì)。教師用豐富的知識和語言、通過自己的行為示范、通過對學生公正無私的愛去吸引和感染學生,學生尊重老師,崇拜老師,因喜歡老師而樂于學習,這必將提高課堂效率。
2、逐步更新教學方法。
通過理論與實踐的培訓,我覺得受益頗多。從網(wǎng)上的經(jīng)驗交流中,我看到了在實施基礎教育新課程過程中的問題和困惑,學到了在教學過程中處理各種問題的方法,感受到了教師們積極創(chuàng)新的意識;從教授的講座中,我領略了英語最前沿的理論,學習了教學的新理念、新知識、新技能,進一步更新了我的教育觀念,完善了我的知識結(jié)構(gòu)。怎樣才能成為研究型的教師,通過本次學習活動也給了我很大的啟示。
3、采用現(xiàn)代化教學手段。
英語是一門綜合性的社會人文學科,囊括了外國社會的外交、民族、文化等方方面面,因此單靠教材和教師講解,難以盡現(xiàn)其原貌。如今,現(xiàn)代化的教學手段為教師提供了方便。既增加了英語教學的直觀性、生動性,也增加了英語教學的容量。此外,我們在英語教學的過程中還可以借助其他外在工具,如:圖片,卡片,磁帶等,這些都可以很好的服務于我們的英語課堂。
培訓是短暫的,但收獲是充實的。通過研修,讓我領略了許多同仁的教學風采及文筆。讓我真切感受到在觀念更新、提高能力上的緊迫性。同時也在工作及學習上樹立了新的奮斗目標。
通過這次研修,我知道了教學中集體智慧的力量所在。專家學者的見解高屋建瓴,自己雖不能全部領悟貫通,卻知道了今后如何發(fā)揮集體的力量,如何借助集體的智慧,幫助自己成長。學然后知不足。今后,我要靜下心來,研讀一些英語專著提高自己的理論水平,多搜集新鮮資料充實課堂,把學習落實到教學中的每個角落。
研修,使我們提高了素質(zhì)和意識,學到了知識,增長了才干。在今后的教學中,我一定加倍努力,立足于自己的本職工作,充分利用各種活動加強理論與專業(yè)的學習,以便更好的提高工作質(zhì)量和效率。我相信,只要不斷地繼續(xù)努力和學習,我們就一定有意想不到的收獲。
暑期工作總結(jié)報告篇十八
暑期的一個多月我很慶幸的成為上海君瑞實業(yè)有限公司一員,被貴司錄用為銷售助理一職,雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架,事實做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會接軌,來了一次零距離的親密接觸,社會現(xiàn)實的可畏,人際關(guān)系的復雜!讓我嘗試了社會的酸甜苦辣!
第一天上班,感覺還不錯。因為家離公司比較遠,所以早早的就要起來,哎,還真有點不習慣,但是想到第一天上班,久違的興奮感一涌而上。國家規(guī)定的8小時制,當能我們公司也不例外。中午在公司用餐,晚上5:30下班!時間過的真快,晃得一下8小時就過去了,還真不過癮!這就是我一個多月的兩點一線的社會實踐日!
我主要負責的工作流程,客戶發(fā)詢價,用我們自己的抬頭做一個word表格,再找我們的供應商報價,接到供應商報價后在乘我們的系數(shù),加運費再報給我們的客戶,報價后在跟蹤,聽取客戶意見,盡力滿足客戶的所以要求,在接到客戶訂單后,先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應商,管理好供應商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨,在近交貨期的時候要打電話給供應商,看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當天把貨發(fā)到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運情況!客戶收到貨后再聽取客戶的反饋!
接到客戶詢價的在做word表格的時候,因為我是個馬大哈,所以經(jīng)常做錯,還因為對產(chǎn)品的不熟悉,所以經(jīng)常把材質(zhì),標準和備注弄錯了,材質(zhì)弄成標準,備注忘了備注上去!看似簡單的事情,做起來竟會是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗,所以會經(jīng)常被領導批評!哎!只有在這時我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點。又因為對公司產(chǎn)品的第一次接觸,客戶都是用英語表示的,專業(yè)術(shù)語的難度,也只有在這時我才能發(fā)現(xiàn)學歷誠可貴,知識價更高!在那時我暗暗的下定決心,在瓊臺的最后一年,我一定要好好的學習英語,抓緊最后一年的時間努力學習最寶貴的知識,珍惜在瓊臺所有一切的一切!
再者就是管理好供應商了,找供應商的時候,我便只身成了采購,用俗話說好像是個有錢有權(quán)的人要買東西似的!可事實并非如此!找供應商是一件簡單的事情,但是要真的找一家好的供應商就不簡單了。又是一大難事,找到一家好的供應商,首先要具備的是物美價廉!價廉是要在至少三家供應商比價之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應商給我看好樣品之后再決定啊,到那時煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠也拿不到客戶單子!只能看供應商網(wǎng)站上的東西,誠信,設備,產(chǎn)品,證書~~~~!再對比決定!但是在報價的時候還不可以報三家最便宜的價格,要報中間價,這樣至少我們就不虧啊!這便是采購的一大麻煩事!
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角,老師變成經(jīng)理,同學變成同事,相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責就每天聯(lián)系我的客戶,滿足他們的需求??蛻粲械氖切枰覀兊匿摴堋X輪等等,而我公司必須要清楚他們需要多少,發(fā)貨和到貨時間,還有貨的價錢。這時我要做的就是做excel來規(guī)范他們的訂購,還有報價單也是必要環(huán)節(jié)。近40天的時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學問的。
暑假的社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表```很耗時間。但是漸漸的習慣了?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。在此期間,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了少許的英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職,平時在工作時只是打接電話聯(lián)系客戶,或者是做表格,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
由于我沒在自己家里,和朋友住了一個小房間,離公司還是有一段距離的,所以每天7點就得起床,洗漱完后隨便吃點早點就要踩著電動車去上班。,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
給我印象最深刻的就是7.25這天,那是一個周六,本來我周末時休息日的,可是由于客戶的時間關(guān)系,我必須要在貴公司規(guī)定的時間內(nèi)把貨準時發(fā)出去,于是我的經(jīng)理要我在這天加班,。早上9點開始,我的司機到我家來接我,我拿著一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。首先是要去南匯區(qū)打一個被漏掉的鋼印。接著還去過嘉定區(qū)·閘北區(qū)·普陀區(qū),最后一個就是寶山區(qū),也就是我們公司的倉庫,到取走了發(fā)放到蘭州和青海的貨物,然后到達發(fā)貨中轉(zhuǎn)站時,我又必須得把貨從車上卸下來,告訴他們每樣貨的發(fā)放地點,和清點貨是否對數(shù),最后交易的就是發(fā)貨費。一直忙到下午17:30,我終于圓滿的完成了我加班的目的?,F(xiàn)在想起來,當時是很辛苦,可是現(xiàn)在還是覺得蠻有成就感的,至少我成功了,沒有辜負經(jīng)理對我的期望。
針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!睒淞⒁粋€辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領導責罵時不能賭氣就辭職。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應。一般公司的任何一個員工,他們都會很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨近畢業(yè)的最后一年里,我會應該更加珍惜與同學間的相處。
針對這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!通過這次的社會實踐,讓我體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的.談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實踐,讓我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。
短短的暑假實踐雖已結(jié)束,但我們的求學路還沒有結(jié)束,無論是為了自己未來的美好生活,還是祖國的繁榮昌盛,都應該堅定我們的學習目標,為之奮斗,不辜負寒窗苦讀的那些歲月,不辜負祖國對我們的幫助和殷切期盼。
學而無涯,求學路上,有過許多艱難困苦。不只是我們自身,還有我們的父母,或許我們從來不知道,臨開學前,父母為學費而焦頭爛額。
我們也許從沒有周恩來“為中華之崛起而讀書”的宏大志向,但求學仍是我們?yōu)橹畩^斗數(shù)十載依然不悔的選擇。步入大學,目標不再單一,時間足夠充裕,社會實踐提上日程。
暑假并不算長,所以只在縣教育局兼職十天,幫助辦理生源地助學貸款。剛開始時,由于不太熟悉業(yè)務,領導阿姨會守在旁邊給予一些指導,遇到不會做的也不會責罵我,工作簡單操作起來不難,所以第二天我就能比較熟練的辦理業(yè)務。
生源地貸款能拉動政府經(jīng)濟發(fā)展,但我覺得更重要的意義還是在于幫助莘莘學子圓了大學夢。在縣教育局兼職的每一天,都會有許多家長帶著孩子來辦理生源地助學貸款,也有許多續(xù)貸的學生。這樣的現(xiàn)象除了由于學校在校對學生的大力宣傳外,更重要的還是生源地貸款給學生帶來的益處是顯而易見的,減輕家庭的負擔,大學夢得以實現(xiàn),求學之路更進一步,也為更遙遠的夢想的實現(xiàn)提供了一種可能,不僅僅是一種簡單的助學政策,對廣大學生來說是一種希望。
在這里的十天,聽了許多,學了許多,也同樣明白了,我們求學的殷切希望我們的國家都知道,她更是對我們有了期望。短短的暑假實踐雖已結(jié)束,但我們的求學路還沒有結(jié)束,無論是為了自己未來的美好生活,還是祖國的繁榮昌盛,都應該堅定我們的學習目標,為之奮斗,不辜負寒窗苦讀的那些歲月,不辜負祖國對我們的幫助和殷切期盼。
暑期工作總結(jié)報告篇一
xx中醫(yī)藥大學藥學院暑期社會實踐小分隊開展了關(guān)于“關(guān)注海洋藥用資源書寫藍色生態(tài)文明”尋找中藥足跡活動的總結(jié)大會。該會議總結(jié)了過去四天實踐活動中的困難、不足以及經(jīng)驗,并探討了將這些經(jīng)驗教訓服務于即將開展的一系列實踐活動的方法。
會議中,臺州、溫州、杭州小分隊的隊長分別對自己的活動進行了匯報總結(jié),展示了此期間實踐活動的概況、不足與收獲。溫州隊曾以羊棲菜為主要研究對象,并對其基本利用情況開展了一次對林博士的訪問活動,收獲頗豐。文化大禮堂也體現(xiàn)了漁村的風土人情。在對葉同仁堂的訪問中,我們得知可以從魚肝油中提取出能降低血脂的處方藥——多烯酸乙酯,這是海洋藥用資源開發(fā)利用的一大體現(xiàn)。醫(yī)院的走訪我們了解了社保報銷,反應了在使用海洋藥用資源時的大致基本情況。
整個社會實踐主線的確定是此次會議探討的亮點。立足于了解資源的使用情況及藥用價值,海洋藥用資源的相關(guān)法律和生態(tài)環(huán)境的相關(guān)情況,大家經(jīng)過與王老師、葛老師的討論,初定實踐應從不同地區(qū)海洋藥用資源的利用情況著手,調(diào)查原因,最后通過數(shù)據(jù)整合來得出對策。
正如王老師說的一個課題需要有前瞻性和啟發(fā)性,在后期實踐中我們的目的應該是考慮關(guān)于擴大影響力(是指我們的結(jié)果可以起到對平民的科普、市場監(jiān)管對偽品打擊、海洋資源保護的.號召力量等)。
會議中還提到了關(guān)于方案的問題。要做多手準備,要有備選方案來應急;要多查閱相關(guān)文獻資料,繼續(xù)充實我們的專業(yè)知識,完善方案;人際溝通交流能力也需要提升;要了解項目的內(nèi)容、意義,只有對項目有全面深刻的認識才會明確實行項目的目的,明確行動的方向在哪里。
實踐已進行了四天,四天中大家遭到過婉拒、白眼,碰過壁,遇過挫折。但這幾天的努力沒有白費,大會中總結(jié)的寶貴經(jīng)驗與指出的方向就是最好的收獲。通過實踐,在磨礪中往往會獲得更多成長,這也是社會實踐的目的與魅力所在。
我們將會在這場社會實踐中不斷成長,慢慢的體驗,繼續(xù)將實踐風格發(fā)揚光大,將工作做的更好。
暑期工作總結(jié)報告篇二
另一方面,監(jiān)管機構(gòu)缺乏全面嚴格監(jiān)管的激勵,因為實施嚴格的風險管理程序會提高服從成本,從而降低本國金融業(yè)的競爭力,同時使得一些金融機構(gòu)可能將部分業(yè)務向某些監(jiān)管寬松的地區(qū)轉(zhuǎn)移(本人博士論文研究的就是規(guī)制、管制或者監(jiān)管競爭,只不過研究是環(huán)境保護領域)。
在我國,銀行業(yè)的資產(chǎn)約占全部金融資產(chǎn)的九成以上,經(jīng)濟增長在很大程度上依賴于銀行業(yè)金融體系的穩(wěn)健運行。通過實習期間對國際上銀行監(jiān)管理論的新發(fā)展,次貸危機所暴露出來的國外銀行監(jiān)管的經(jīng)驗教訓,以及我國商業(yè)銀行監(jiān)管歷史現(xiàn)狀的學習,結(jié)合對建行內(nèi)控制度,尤其是相關(guān)高風險業(yè)務的工作流程以及主要風險環(huán)節(jié)措施的了解;我意識到,當前銀行監(jiān)管雖然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改進和完善。
首先,新的銀行監(jiān)管理念和技術(shù)的運用,雖然監(jiān)管理念經(jīng)歷了從重市場準入管理到重持續(xù)性監(jiān)管,重合規(guī)性監(jiān)管到以風險監(jiān)管為中心,重外部監(jiān)管到強調(diào)銀行內(nèi)部控制,但是這些理念要在實踐中得以有效運用尚需完善非現(xiàn)場監(jiān)管技術(shù)、風險識別技術(shù)以及信用衍生品監(jiān)管技術(shù)上。
其次,金融監(jiān)管體系的完善,當前人行和銀監(jiān)在監(jiān)管主體職責上存在不明確的地方。而隨著金融控股公司,銀保、銀證以及外資銀行進入,混業(yè)經(jīng)營已經(jīng)出現(xiàn)并必將成為金融業(yè)發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)金融子市場的界限已經(jīng)淡化,跨市場金融產(chǎn)品日益普遍。因此,跨部門監(jiān)管協(xié)調(diào)和監(jiān)管合作日趨重要,不同監(jiān)管部門之間更好和更緊密地監(jiān)管協(xié)調(diào)和合作勢在必行。
其三,提高信息供給質(zhì)量。信息是決定監(jiān)管有效性的關(guān)鍵,信息供給不足會產(chǎn)生監(jiān)管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏規(guī)范的信息披露制度和信息披露不統(tǒng)一(如會計制度的差異,是否上市),信息披露失真等現(xiàn)象。信息質(zhì)量不高將直接影響直接監(jiān)管,以及通過市場、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監(jiān)管的有效性。
第四,矯枉不能過正,也不能因噎廢食。當前在次貸危機的陰影下人們更關(guān)注的是金融安全,但不能因此弱化銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)的盈利目的。在理論和實踐上都必須效率與穩(wěn)定并重,在二者的平衡中提高監(jiān)管的有效性。次貸危機給我們提供了一個很好的強大自己和增強在國際金融領域話語權(quán)的機會。
我們應該進一步深化金融企業(yè)改革,推動建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),加強風險管理,提高風險管理能力,加強金融體系核心競爭力建設。其中最重要的是要形成穩(wěn)定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎上形成有在自身特色的企業(yè)愿景和企業(yè)文化,這是一家銀行的成敗和是否能夠長生不衰的根本。
暑期工作總結(jié)報告篇三
暑期和往年一樣如期而至,面對兩個多月的空閑時間,我并沒有顯得不知所措,相反的我在假期來臨前就已經(jīng)做好了打算。想到假期過后就要進入大三了,心中不免會對未來進入社會和就業(yè)產(chǎn)生危機感,所以進行暑期社會實踐顯得十分重要。
今年暑期我計劃到一個現(xiàn)代化的、生活節(jié)奏快的城市找實習工作,于是我將目標定在了上海。上海對于我來說其實并不陌生,因為我的小學時光是在這里度過的。即使如此,上次來上海與此次來已然相距有六七年的時間了,不禁感嘆作為國際大都市的上海變化可謂日新月異。當然,我要記住此次來到上海是有目的的,我要找到工作在這里實習兩個月。
利用這寶貴的暑期時間在自己的專業(yè)得到一些實習鍛煉,于是在上海中宇金業(yè)實習了半個多月后我就請辭了。在此期間我的收獲是豐厚的,對于金融、投資、理財?shù)确矫娑加辛艘恍┝私?,這顯然是一筆重要的人生財富。
在這之后,我最具內(nèi)涵的暑期實習工作才算真正開始了。在家人的介紹和安排下,我走進了上海寶鋼集團旗下的寶信軟件公司進行實習,作為一家國企上市企業(yè)寶信軟件給我的第一感覺就是正規(guī)專業(yè)有實力。而后我很高興能被安排在電氣工程部門,因為這樣我就可以學有所用。作為一名短期實習生,剛開始,主任將我安排到了辦公室讓我感受企業(yè)的文化氛圍與熟悉工作流程。剛進去的幾天我大多時間都是在辦公室看一些電氣方面的書籍,還有上網(wǎng)閱覽一些關(guān)于電氣類的期刊文獻。偶爾師傅會帶我到操作車間實地的看一些電氣設備(如pcc、mcc、plc之類的),并跟我講解一些專業(yè)的操作知識,還會領著我熟悉車間的整個工作流程,第一個星期我大多的時間都是在觀看學習并沒有動手去做什么。
我能感受到理論與實際操作之間還是有很大的差異的,動手操作需要很大的耐心和不怕累、肯吃苦的精神。盡管車間里空調(diào)的溫度已經(jīng)打的很低,但每次操作完成時都會發(fā)現(xiàn)工作服都汗?jié)窳?,所以國企工作也沒有我以前想象的那樣輕松。在實習的后半段時間里,隨著我對操作過程的日漸熟練,我也可以獨立的完成一些設備的調(diào)試工作了。能夠接觸到不同的電氣設備讓我感到很興奮,所以我的工作積極性一直很高,我每天都能感覺到自己在成長、在進步、在收獲。
然而時間卻如一支離弦的箭,走得太快以至于我還沒有察覺時,暑期就已經(jīng)瀕臨結(jié)束了。在寶信實習了僅一個月的時候我就不得不請辭了,對此我感到非常的不舍。我非常的感謝他們能給我這么好的實習機會,讓我能夠?qū)ψ约核鶎W習的專業(yè)進行深層次的了解,也能對自己以后的學習和工作產(chǎn)生極大的幫助。
現(xiàn)在暑期已經(jīng)結(jié)束了,當我靜下心的坐在這里寫下這份總結(jié)材料時,我覺得是那樣的充實快樂。
xxx
電氣103班 2012年
作為一名大學生,不僅要學好專業(yè)知識,社會知識也是必不可少的。因此,每年一度的暑期社會實踐便成了我們學習社會知識的一個很好的機會。在社會實踐中,主要可以學習一些人際交往、處人處事以及做事應變、執(zhí)行力上的知識與能力。
在本暑假中,為了能夠得到更多的鍛煉,學習更多的社會知識,也響應院校的號召積極的參與了社會實踐的大軍之中。雖然沒有別人參與的那么與自己的專業(yè)對口,也沒有那么的輕松實踐活動。只是在一家農(nóng)家樂做雜工。每天8:30上班,中午一點半下班,再到下午的4點上班,晚上8點半下班。每天早上到飯店后首先打掃衛(wèi)生,包括擺餐具、掃地、拖地、打開水等等。到10:00吃飯,吃完飯收拾好后開始站崗,迎客?!皻g迎光臨”“請問幾號包廂”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚。加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來,完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當你一個人看幾個桌子時,若幾桌人同時叫服務員,你會覺得特別痛苦,然后就是忙上忙下,跑進跑出。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應求”,是呀,這里的服務員真的不多了,所以在職的便特別辛苦。
“您請慢走”“歡迎下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人,然后收拾殘局。到一點半后如果沒有客人就可以回家休息了。下午4:00準時上班,,吃完員工餐,開始做準備工作。做好準備工作后又開始重復上午的工作,站門、迎客、送客、收拾,到8點半下班。但值班人員要等所有的顧客走完,才可以離開。
這就是我們服務員一天的工作行程,不是夸張,是事實,特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,你這一天過得更是“凄慘”:一,你不能得罪顧客,因為他是上帝;二,你不能壞菜館的聲譽,因為你還想在那里工作下去;三,所有的錯都是服務員的錯,即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的,只要關(guān)系到顧客,你就得認栽;四,做的好,沒獎;犯點小錯,就要罰! 罰!
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!蔽椰F(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義,在現(xiàn)實中課本上學的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣,很多東西都不懂,幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,更重要的就是使我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進步。
社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
現(xiàn)在我知道了,只顧著學習是沒用的,有用的是要學以致用,理論和實踐相結(jié)合,這樣我們學到的才會更多,實踐可以讓我們事倍功半,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高。
1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前的我并不善于與人溝通特別是初次見面的人場,通過這次的實踐我這方面的能力有了河大的提高。人都要學會融入社會這個團體中,人與人之間齊心協(xié)力,才能使做事的過程更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要認真聽取,虛心地接受。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出的肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,一切就變得容易解決了。
必須學會相關(guān)方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
面。
一、實踐安排
(一)、時間:2015.07.01—2015.08.20
(二)、地點:中國上海市虹口區(qū)萬安路
(三)、方式:在85度c萬安店做飲料位服務員 二、課題目錄
(三)、實踐歷程
(四)、公司發(fā)展歷程與方向
(五)、自我檢查與感悟
三、實踐歷程
轉(zhuǎn)眼之間,暑假到了,我想總要做點事,不能讓這個暑假被我白白浪費掉。于是就去了我夢想的城市——上海,找一份工作來充實自己。我有一個夢想——做一名美食家,所以向著餐飲方面的工作需找,恰好上海萬安店85度c在招聘店員,于是就我就去應聘了,很幸運被選上了。
煮茶(紅茶、綠茶、奶茶、珍珠等)以及煮茶區(qū)、面包去、外場(客人就餐的地方)的衛(wèi)生。還有點心師傅,面包師傅等職位,但不是直接面向招聘的,要經(jīng)過考核才能勝任。
我被經(jīng)理分在了飲料位,由倪俊帶訓員和凌云帶訓員教我。
開始以為做飲料并不難(因為有現(xiàn)成制作方法),在兩位帶訓員指導下開始了上班生活。剛開始他們先教我將他們做好的飲料出單(餐),將飲料拿到飲料出單(餐)臺,按客人的買單號碼大聲的喊出,讓賓客拿著飲料單來取。當人流高峰過去后,帶訓員開始教我做飲料了。
第一杯飲料——大杯一顆檸檬(正常) 取一只700cc的飲料杯 取一顆檸檬放入杯中用木杵將其搗出汁,接著加冰至杯子的9分線,再加20cc的果糖,最后倒入煮好的紅茶用封膜機封膜,將杯子倒置搖晃10-15下即可出單(餐)。做完后立即整理飲料區(qū)物品和打掃衛(wèi)生。經(jīng)理告訴我,飲料區(qū)最重要的是衛(wèi)生,只要有一點空閑時間就要把衛(wèi)生做好,要保持到飲料區(qū)每時每刻都要干凈整潔。
在店里的每一位店員都要會四句話“咖啡現(xiàn)磨超好喝,新鮮面包出爐,新鮮蛋糕上市,歡迎光臨85度c”。這四句話每位員工都要熟記于心。
在這里我遇到我認為比較難做的一種飲料,做錯了好多次,被帶訓員和經(jīng)理訓過多次。芒果酸奶(正常):取一只500cc的飲料杯,冰至9分線,加入15cc果糖,加入50cc綠茶,再加入一大平勺芒果果露,然后用500cc的量杯量取50cc的熱水向其中加入一小勺咖啡奶精粉并攪勻倒入飲料杯中,再加入50cc原味酸奶,若飲料杯未滿用綠茶加滿,最后封膜搖均出單(餐)。
在剛剛開始的前5天里做得很不好,一直有飲料做錯——放錯了糖、加錯了冰、水的多少、混亂了做工順序、遺漏了清理地點。幾位師傅不斷在提醒,不斷在示范,有時經(jīng)理親自教學,但效果仍不好,我自己都感到了深深的羞愧。第六天我請了假,回家將要在飲料區(qū)做的事一遍又遍的在腦海中演示,一遍一遍背著工作流程,第七天我再次來到了店里,發(fā)現(xiàn)原來多次多錯的飲料也不過如此,雖然做的不快但很少犯錯了。這件事讓我知道,一份工作并不是那么容就可以做好的,想要得到回報就要付出努力。在做每一件事的時候都要用心去做,我前6天所取得的成果,也許在2-3天就可以完成。
在這不短不長的50天里,我學到了很多東西。在經(jīng)理和幾位師傅的指導下我感覺到了我的成長,我不再是一個一直躲在父母羽翼下的雛鷹,我正在展開我的翅膀嘗試飛翔。那飄著白云蔚藍的天空才是我的世界,我的翅膀在逐漸變得健壯而有力,我努力讓我自己飛出一片天空。
50天結(jié)束,我拿著經(jīng)理給我的工資心里很開心。但,我知道我馬上就要開這里了,心中不由的有點不舍,我對這里有了感情,因為這里就像一個家庭一樣給了我很多東西——歡樂、關(guān)心、經(jīng)驗、朋友......
四、公司發(fā)展歷程與方向
85度c:臺灣時尚餐飲公司
的精神,也期待消費者到85
度c消費都能感受到品牌所
帶給的甜蜜幸福感動。
五年前創(chuàng)辦人吳政學
以開設茶坊起家,至今85
度c已經(jīng)超過星巴克成為全
臺最大的咖啡連鎖店;目前
臺灣共有340多家分店,并
且正擴展到大陸、澳洲及美
國。為了尋找品質(zhì)良好的咖啡豆,他先找到星巴克2004年最受歡迎咖啡豆在瓜地馬拉的供應商,并說服供應商提供所有的阿拉比卡咖啡豆。他同時聘請五星級飯店的主廚來制卡咖啡豆。他同時聘請五星級飯店的主廚來制出美味的飲品及甜點,并以比低於新星巴克一半的價格銷售[1]。
85度c成立之初便是希望以五星級的產(chǎn)品、平價化的價格,普及世界各角落,用高級的原料與技術(shù),呈現(xiàn)出精美、平價的商品,讓人人都能享有五星級的待遇與五星級的感受。
2004年創(chuàng)立85度c,是一家以咖啡蛋糕、蛋糕烘培為主的專賣店,其中“凱撒大帝”面包是其招牌?,F(xiàn)在,85度c從零開始做到臺灣地區(qū)340多家門店,全年營業(yè)收入逾15億元人民幣的連鎖企業(yè),超越了在臺灣地區(qū)有200多家門店的星巴克。
85度c現(xiàn)在已經(jīng)開店國家和地區(qū)有中國臺灣地區(qū),中國北京、上海、天津,杭州,福州,南京,蘇州,常州,寧波,無錫,美國,澳洲。
消費經(jīng)濟實惠無負擔:注重食材的挑選,堅持選擇最好的,價錢方面,比較平民。 最合乎大眾口味的茶飲:茶飲方面,以梅子綠為例,采用最具本土特色的南投梅子,經(jīng)過腌制而成,絕對合乎大眾口味。
合乎市場主流經(jīng)營趨勢:滿足消費者需求,兼顧美味以及健康的趨勢。
最具特色的經(jīng)營模式:二四小時經(jīng)營模式,更可滿足消費者各類的需求。
不足之處:
85度c在大陸地區(qū)市場非常微小,僅僅在北京、上海、南京、無錫、常州、蘇州、杭州等地有分店,且經(jīng)營戰(zhàn)略尚未展開。
分布在上海蘇州兩地,原因是那里的臺商比較多。
另外,在咖啡的品味和價格上,85度c做的不錯。貌似在蛋糕上,價格稍微貴了些。 85度c已經(jīng)2015年11月在臺灣上市,屆時將把中國大陸、中國臺灣、美國、澳大利亞等國家和地區(qū)的連鎖店都打包在一起上市。 目前,85度c開始了雄心勃勃的大陸發(fā)展計劃,并與多家國際知名風險投資機構(gòu)接觸,擬以約10%的股權(quán)作價引入資本。
五、自我檢查與感悟
這份工給了我很多感觸,首先我應該批評自己。剛開始工作,不懂得腳踏實地,想投機取巧,不僅僅浪費了自己的時間,而且辜負了經(jīng)理的期望和給店里造成了不必要的損失。做事要用心,做人要嚴謹謙虛。后面我給自己一點小小的鼓勵,因為在后期我得到了全店認可,可以一個人在飲料位上獨當一面了。
暑期工作總結(jié)報告篇四
游樂園是一種綜合的娛樂場所,多建在人口稠密的大都市附近。在游樂園做暑期工是一個很好的選擇,可以看到學到很多的東西,暑期工結(jié)束后的工作總結(jié)對以后的發(fā)展也有幫助。今天小編給大家為您整理了游樂園暑期工作總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
暑期工作總結(jié)報告篇五
本站設出國留學論壇、出國留學新聞、出國留學視頻等欄目,是關(guān)注本地區(qū)發(fā)展、民生、出國留學教育,提供本地區(qū)各類生活資訊的地方門戶網(wǎng)站。其設立為本地區(qū)的民眾提供了便利以及交流平臺。
那么本站是如何維持其運營的呢?工作的五周給我切身的理解,即是千方百計地提高網(wǎng)站的公眾關(guān)注度和人氣,以期讓在本網(wǎng)站的廣告商家的宣傳效果最大化,從而達到廣告收益,維持網(wǎng)站的運營。所以我在本站的工作內(nèi)容主要可以簡單地概括為以下三個方面:一,信息的更新發(fā)布已經(jīng)管理;二,活動的策劃以及組織。三,與商家洽談合作項目。
接下來,我就簡單介紹我在實踐期間的工作內(nèi)容和體會。
工作的第一周,我們開設了“暑期培訓集結(jié)號”的專題。此專題是針對大部分學生以及他們的家長期望暑期通過參加興趣班的方式達到充實假期、提升自己的理性需求,以及興趣班期望推廣自己、開班招生盈利的目的而開設的便民信息版塊。我們網(wǎng)站就利用自身的優(yōu)勢,走訪了縣城內(nèi)瑜伽、美術(shù)、速算、跆拳道、學車等暑期興趣班,整合了他們的招生資料,然后統(tǒng)一發(fā)布于出國留學論壇,方便有需要的網(wǎng)友的統(tǒng)一查找信息。而通過我們網(wǎng)站報名參加興趣班的網(wǎng)友可以獲得一定的讓利優(yōu)惠。另一方面,興趣班那邊又通過我們網(wǎng)站免費發(fā)布的信息得到了品牌推廣而且招到了更多的學生。
在做這個專題,我和xx(我的工作搭檔)上門拜訪商家說明我們網(wǎng)站的來意后,商家經(jīng)常提出這么一個疑問,網(wǎng)站免費為商家和網(wǎng)友跑腿,做些吃力不討好的事情究竟是為什么??而我和xx給出的回答也很干脆很直接,不,我們網(wǎng)站并非真的完全是吃力不討好,我們通過這個專題可以讓廣大網(wǎng)民和商家體會到我們網(wǎng)站的便民作用,為網(wǎng)站聚集更多的人氣。而人氣和點擊率是網(wǎng)站的生存王道,其重要意義如收視率于電視臺。我們獲得的利益是長遠的和隱性的。所以,這是一個網(wǎng)民、商家、網(wǎng)站三贏的事情。
工作的第二周,xx(網(wǎng)站負責人,soho一族)建議推出一個桌面活動,考慮到三國殺等珠三角比較流行的桌面游戲在我們出國留學本地區(qū)并不為大眾所熟悉,我們就推出了“出國留學論壇首屆五子棋層層疊公開賽”線下活動,旨在聯(lián)系網(wǎng)友、活躍論壇。
此次活動的關(guān)鍵在于活動場地的提供,我向xx提出本地以運動為主題的“聊里休閑吧”是一個合適的目標商家。xx也給予我很高的厚望,讓我一個人去和聊里吧那邊去談場地。當天晚上我去聊里吧,和那邊的負責人大、小偉哥兩人碰了幾杯酒后說明了來意。而大、小偉哥也基本應承了下來,說,第二天上午會給我答復。第二天上午接到大偉哥的肯定答復后,我們就著手準備此線上活動的事情,并于下午將活動預告在網(wǎng)站上推出去了且為聊里吧作了宣傳。
原以為事情就會這么順利完成,但是當我那天晚上過聊里吧為休閑吧照相的時候,大、小偉哥提出了異議。我將異議反饋給xx后,xx比較生氣,說聊里吧在上午已經(jīng)算是正式應承了,而在等我們下午活動推出并為聊里吧宣傳后的晚上才提出其他異議,這樣做很不符合規(guī)矩,然后說,有必要的話,換場地!!此次合作頻臨破裂。
xx和我駕車來到聊里吧,意欲換場地。見到大、小偉哥后,我們四人坐在一張臺把話說開了……這話一談開,事情反而又有了轉(zhuǎn)機。經(jīng)過一番溝通后,雙方合作繼續(xù),然而此次合作頻臨破裂的原因就歸結(jié)于我本人在前一天晚的信息反饋和表達不夠清晰,我對此事情負全部責任。而此次事情也直接影響了我在xx心目中的印象,以至于此后三周我開展工作都受到了束縛。在回去的路上他對我的能力提出了質(zhì)疑,并直說,我應該向xx學習。其實,我覺得有點小委屈。
當周天氣不太穩(wěn)定,我們一直擔心活動的.那天天空會不作美以及網(wǎng)友參與的熱情不夠。不過,事實證明我們的擔心是多余了,活動當晚的天氣很不錯而且活動達到了預期的效果。
工作第三周,xx安排我和xx做第二期親子活動的策劃。其實策劃方案很容易就寫出來了,活動的關(guān)鍵就在于商家贊助,我們目標商家定在麥肯基、天長地久影樓、麥奇堡、漢德爾等。
麥奇堡和漢德爾完全對此活動不敢興趣,或者說他們對網(wǎng)絡媒體不了解、沒有品牌推廣的意識,只是留下了我們的策劃書而不作出任何回應;麥肯基梅州區(qū)的負責人倒是挺客氣的,說對活動感興趣、有可能與本店的周年慶活動綁在一起做推廣,只是最近本人比較忙而且需要上報總部,答應幾天內(nèi)會給我們回應……當然,當我們走出麥肯基大門的時候,我覺得這事是難了。
在與天長地久影樓的洽談中,我們內(nèi)部出現(xiàn)了比較大的異議和爭論,走出天長地久的大門,xx和xx就對我的能力和想法提出質(zhì)疑,他們說,無論如何我都不應該在和商家洽談中不站在他們的立場,而且我的想法很有問題,他們要我在以后與商家洽談時候都不要發(fā)表言論,有想法需要再私底下和他們提出。
而我當時也是堅持己見,不肯讓步。霎時我們?nèi)酥g的氣氛搞得有點緊張。其實我承認當時的錯誤主要在于我,原因就在于我太過希望盡量促成活動,而且由于上周聊里吧的我的個人失誤,我急于在xx面前表現(xiàn)自己……但是不管如何,我覺得xx以笑著的語氣否定我是很不好的,讓我聯(lián)想起了我初中的一些事情,觸及了我的硬傷,別人笑著來否定我是我最厭惡的感覺。
還有,xx過于肯定的xx的優(yōu)點而否定我,我覺得他作為頭,應該學會如何將手下的不同優(yōu)點完美地整合在一起,將團隊最優(yōu)化。那天以后,我對工作的熱情大大減少、自信心也大打折扣……這也算是我的缺點之一吧,包容性弱、自我調(diào)整能力差、角色轉(zhuǎn)換不夠。
而出國留學論壇第二期親子活動也因為找不到合適的商家而被擱淺了,非常之可惜。
工作第四周,我們作了《出國留學不文明現(xiàn)象之圓盤交通逆行違規(guī)調(diào)查》報告。我們小組于xx年8月5日星期四早上8:00-8:30上班高峰期在交通大酒店前圓盤路口的對交通逆行情況作了統(tǒng)計,拍照以及錄相。而我就是負責統(tǒng)計摩托車和自行車的逆行情況,當天中午我們就將報告整理后發(fā)布到網(wǎng)上。
調(diào)查報告發(fā)布后,得到網(wǎng)友的廣泛關(guān)注并熱烈討論。其后我們將報告反映到市政府網(wǎng)站,相關(guān)部門迅速作出了回應,縣公安局交警大隊針對車輛逆行情況開展了為期五天的專項整治行動。而此次調(diào)查報告的發(fā)布、我們信息的反饋、交警的整治活動都向廣大網(wǎng)友強有力地留下這么一個印象——出國留學論壇有著輿論監(jiān)督的作用。從而讓本站友更加覺得出國留學論壇的確值得關(guān)注。
工作第五周,xx讓我和xx申請了新的qq號,加入出國留學各類性質(zhì)的q群,在q群上發(fā)家鄉(xiāng)圖片,圖片有網(wǎng)站的水印,從而達到隱形宣傳的作用。
暑期工作總結(jié)報告篇六
暑期調(diào)查即將過半,這次的調(diào)查沒有局限于某個集中的大學,而是從身邊的在校大學生朋友,所以來自各種各樣的大學,在此選出兩個鮮明的例子進行對比。
身邊的朋友,大多是高中朋友,考上了不同的大學,一本二本三本,師范又或者是理工有一名女生是xx大學的,高中時就是學霸一樣的人物,在大學,性格好像也大變,原來特別內(nèi)向,在大學通過各種各樣的活動性格趨向于外向了,通過看她的'qq空間,發(fā)現(xiàn)每天的
生活
都豐富多彩,積極參加不同的活動,跟小伙伴一塊
旅游
,等等,旁人看到非常羨慕。這樣的大學生活怎么會感到孤獨呢。
由此得出結(jié)論,只要你有每天的生活目標,大學主要是要靠自覺的,是否自律,是大學生活中重要的一課,也是人生重要的一課。
還有一個形成鮮明對比的人物,另一個女生,以為進入大學就萬事大吉,而且由于自身原因不想接觸新朋友,也可能是道聽途說,感覺大學沒有所謂的真心朋友,所以整天窩在宿舍看電視劇,睡覺,除了上課,吃飯,就是在宿舍待著,作業(yè)也不完成,整天逃課,有時候一天甚至兩天都可以不出宿舍門,看完一部電視劇,還有無數(shù)部電視劇,沒有參加
什么
社團,也不知道自己的興趣點在哪,就這樣度過了一年,心里很不是滋味。她說其實她很孤獨,尤其不知道該做什么的時候是最孤獨的,而她排除孤獨的方式就是沉浸在各種各樣的電視劇中,好像是在虛幻的劇情中暫時忘卻自己的孤獨。
在此所列舉的兩個真是的事例無關(guān)學校等級的高低,相反后者的
成績
在高中優(yōu)于前者,即使進入了大學,你也許會因為自己的止步不前而與同齡人拉開大的差距,也對自己的未來沒有好處,趁著在大學的自由時光,接觸各種各樣的人,有符合自己心意的,也有違背自己的意愿的,以后走向社會也是對人生負責。
做任何事之前都有一個目標,即使遇到困難也不會感到孤獨,不會因為沒事做而無聊。衷心希望在校大學生能過
珍惜
時光,努力拼搏。
暑期工作總結(jié)報告篇七
正式實習的第一天下午就開始無聊了,早上很興奮的戴著安全帽跟著師傅逛了一圈,下午又有一班人也開始逛了,男生有體又跟了一趟,我和媛媛就在辦公室里休息了。我們被分到中控班水電站的核心,中控室一眼看上去很professional,當然也是未經(jīng)允許不得入內(nèi)型。媛媛就問了一個在里頭值班的能不能讓我們進去參觀一下,那位長得很讓人印象深刻的叔叔很爽快的說可以啊!,于是就開始了我們的拱趴,當然大部分問題都離不開有關(guān)這個專業(yè)的。然后和我們一組的男生二度逛回來后看見我們在這么professional的中控室里和組長級人物聊天,似乎是有那么點羨慕的眼神。哈哈!和媛媛一組太好了,她善于溝通,和她一組能從師傅那挖出更多的知識。
暑期工作總結(jié)報告篇八
一.實踐動機。我們想通過此次社會調(diào)查來了解西安地區(qū)人民對于死刑方面的態(tài)度是否隨著經(jīng)濟發(fā)展而發(fā)生重大變化,同時將強關(guān)于這一方面的法律知識宣傳。
通過親自參加社會調(diào)查,我們能更好地理解課堂中學到的關(guān)于社會調(diào)查相關(guān)理論知識,達到理論聯(lián)系實際。還有就是在面對社會中不同群體時,初步了解他們的情況,同時鍛煉我們的交際能力。
三.實踐任務。
我們10人針對西安市9區(qū)4縣中的11種職業(yè)群體(農(nóng)民,國家工作人員,公檢法工作人員,律師及其他法律工作者,產(chǎn)業(yè)工人,學生(初中),老師(初中),學生(高中),老師(高中),大學學生,大學老師)做3150份關(guān)于死刑民意社會調(diào)查問卷,以及針對一些群體進行死刑知識宣傳。
四.初步認識。
死刑,也稱為極刑,世界上最古老的刑罰之一,指行刑者基于法律所賦予的權(quán)力,結(jié)束一個犯人的生命,而有關(guān)犯人通常都在當?shù)胤噶藝乐刈镄校M管這“嚴重罪行”的定義時常有爭議。但普遍來講,“殺人填命”,對于現(xiàn)時保有死刑的國家,“蓄意殺人”必然是犯人被判死刑的其中一個可能。在調(diào)查前準備中了解到目前已經(jīng)有近200個國家從法律上廢除死刑,40多個實際上廢除死刑。在這種國際大趨勢下國內(nèi)學者各執(zhí)己見,但是我作為普通的一個學生和大多數(shù)人的觀點一致,屬于傳統(tǒng)的那種‘殺人償命’觀點。雖然百人百性,但是由于近千年傳統(tǒng)觀念影響我想大部分民眾也是支持死刑制度。
五.實踐狀況。
a.實踐前準備。
從期末考試結(jié)束后,我們就開始著手準備相關(guān)資料和就某些問題進行討論。我們對調(diào)查問卷的設計經(jīng)過我們的幾番討論和指導老師的指點才定稿的,還有關(guān)于調(diào)查中與人交流可能出現(xiàn)的問題進行討論,然后就是關(guān)于安全和路線及食宿問題進行相關(guān)的部署。
b.實踐情況。
但是我們經(jīng)過我們10人共同努力克服一切困難順利地完成這一項任務。比如活動剛好是在初高中師生放假時間,學校人員稀少,很難集中地去調(diào)查。我們最后集中對以一些補課的學生進行調(diào)查,老師是通過他們進修的集中地進行調(diào)查。還有就是我們在活動前沒有考慮到郊縣沒有大學這一情況,最后通過在9區(qū)里面的大學進行集中調(diào)查。再還有就是我們對律師行業(yè)分布情況和人員不了解,導致對律師的調(diào)查成為我們的一個巨大的困難。最后我們通過地毯式搜索還是完成了任務。
c.統(tǒng)計結(jié)果。
調(diào)查問卷共有21道問題,我們總共調(diào)查了3150份,統(tǒng)計的總體情況如下:
1.有近57.33%的被調(diào)查者認為死刑還是一種叫殘酷的刑罰。
2.對我國關(guān)于死刑方面的法律有近乎90%的被調(diào)查者是不清楚或根本不知道。
3.對于設置死刑目的,大家認為是威懾他,預防犯罪。
4.對于犯罪原因,更多的人認為財富分布不均和個人道水平低下有關(guān),因此對于預防犯罪措施,接近60%人認為從犯罪原因和個人道德抓起。
5.對于限制采用死刑,超過一半人反對或是強烈反對。
6.而對于我國的死刑制度,有52.19%的人支持還有8.92%的人強烈支持。
7.在社會存在冤假錯案的事實下他們的態(tài)度幾乎不改變。
8.而對于每年被的數(shù)量52.48%人認為應該公開。
9.對于廢除死刑,有近60%的人反對或是強烈反對。
六.實踐后的認識。
經(jīng)過13天的調(diào)查和4天的統(tǒng)計,我在調(diào)查別人的及查看一些資料同時發(fā)現(xiàn)我的觀點慢慢地發(fā)生一些改變。我的認識比起實踐以前有進一步的提高。以下是我實踐后的認識:
1.雖然大家認為死刑是一種叫殘酷的.刑罰,但是大家還是比較支持死刑這一制度??墒窃诖送瑫r看到隨著經(jīng)濟的發(fā)展和一些新的觀念,人們不再是一如既往支持一個事物而是辯證的去看待,所以調(diào)查中有許多人保持中立。
2.還有就是每個人的社會經(jīng)歷不同及文化程度的不同,加之職業(yè)的區(qū)別,導致每個人看問題的角度不同,因此每個人的態(tài)度也就不一樣。比如一個農(nóng)民和一個大學生看待死刑的態(tài)度是截然不同的,還有就一個從事司法活動的人和一個非法律專業(yè)的人的態(tài)度也是不一樣。
3.雖然我國法制在不斷地改善,但是民眾對現(xiàn)行的法律不是不知道就是不滿意。還有就是關(guān)于法律的執(zhí)行力,民眾表示懷疑。有位民眾說:“法律知識針對普通民眾,而對上層約束力就減少了?!边€有通過此次調(diào)查我了解民眾的法律知識缺乏,因此應加強普法宣傳,尤其是在貧窮落后的山區(qū)農(nóng)村。
4.還有一點就是,通過實地調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)我們在學校學習的理論在實踐中是很難得以應用,因為理論和實踐差別太大了。因此我們大學生在除了學習理論外應積極地去實踐中鍛煉。
綜述,這一次是我第二次參加暑期社會實踐,但是這次我感覺學到了很多東西。并且我的個人交際能力得到了提升,還有發(fā)現(xiàn)自己的一些不足之處,這對我來說是一筆非常不尋常的財富。讓我們在實踐中去應用學到知識解決我們遇到社會問題。
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暑期工作總結(jié)報告篇九
第一次感覺到工作很累,卻還可以讓我很開心!
也許是因為我很幸運,第一次去做促銷綠茶,就是做大型活動。
在這里面完全是來考察一個人的團隊精神。
這天,我們分工合作,文雯負責收錢記帳,劉濤負責游戲區(qū),而我和張粟迪負責“拉客”。
我們吹著口勺,喊著口號,頂著太陽曬,穩(wěn)住腳跟站……從早到晚,很累卻很開心!
第一次近距離和那么多不同的過路人接觸,小孩,大人,老人……沒有半點不自在和害怕。
我想是因為自己的微笑傳遞給顧客信號,收到后顧客回復給我便是眼神的交流,接著彼此就有了言語地溝通!
面對小朋友的時候,就算做成了他們的生意,我還是感覺自己的親和力不夠。
假如我們促銷組旁邊沒有游戲區(qū)的話,我想自己會很難和小朋友進行溝通,來促使他們有購買綠茶的欲望,從而產(chǎn)生購買力。
綠茶并不會打動小孩的心,他們也沒有購買的能力,然而他們卻仍是潛在的消費者。
促銷員不應該果斷地放棄他們的消費權(quán)利,而是想辦法開啟他們的消費潛能。
這需要促銷員擁有親和力,了解不同年齡階段消費者的不同心理,不同需求。
二.心底層的競爭。
天有不測風云,早已安排好了的工作,在一瞬間,卻被趕出了競爭圈。
失望之即,難得還有希望之光,我被派遣到車站做單點。
真可謂競爭無處不在啊!惟獨一家報亭,一個冰箱,卻涌來二人做促銷。
我促銷康師傅,她促銷統(tǒng)一。
表面上,我們相處的十分融洽,為的是應付報亭老板;內(nèi)心里,我們反復掙扎,為的是應付公司老板。
在相同的地點,相同的時間,以相同的價格,相同的服務,促銷不同品牌的茶,確實讓人有些棘手。
每一個顧客購買時,我們并沒有刻意去問他們要哪個品牌的茶,誰動作快誰就勝,當然,免不了尷尬,偶爾我們同時拿出各自的品牌茶。
這時假如我們爭先恐后地向顧客介紹產(chǎn)品的話,很有可能趕走顧客,引來報亭老板的不滿。所以只好讓顧客親自選擇。
相同點再多,還是會存在差異。
(一).康師傅準備了抽獎活動,統(tǒng)一只是贈送紙巾。
看上去,康師傅占優(yōu)勢,其實不然。
不同價值的贈品確實很吸引顧客,可是抽獎過程卻很復雜,畢竟車站這里大多數(shù)的購買力都是那些趕時間的乘客們,不是廣場上休閑的人們。明顯,我的優(yōu)勢一下子成了劣勢,為了扭轉(zhuǎn)時機,我將復雜簡單化了,和統(tǒng)一一樣,改成直接贈送獎品紙巾。
(二).康師傅只是休假時做促銷,講究銷量,統(tǒng)一則是每天都做,不講究銷量。
無形之中,我的壓力大得多。
此刻,個人的促銷理念十分重要。
在我看來,難得一個星期工作一天,想要多學點東西,就應該認真地,努力地去完成今天的任務;在她看來,工作就是為了賺錢,不管學不學到東西。不知道自己是該羨慕她,還是怎么?看著她到處亂跑,和朋友去聊天的那種從容和放松,我卻有點開心。
因為當顧客購買時,我可以毫無顧及地為他們選擇康師傅。即做了宣傳,又可以增多銷售量,更不用和統(tǒng)一在內(nèi)心里較勁以至出現(xiàn)尷尬的局面。
三.我的促銷14最。
早晨起得最早,洗梳做得最快,早餐吃得最少,
公車趕得最急,手表看得最多,太陽曬得最烈,
純水喝得最猛,和人離得最近,朋友交得最淺,
飯錢花得最省,站功練得最勤,時間過得最慢。
渾身覺得最累,晚上睡得最香。
四.與領導的關(guān)系。
身為學習管理的我,第二次兼職就讓我對管理產(chǎn)生了質(zhì)疑?
然而,這次我的出發(fā)點就完全不同了。
我是來將自己所學的管理理論得以實踐的。
書本上,說到:“領導就是指揮,帶領,引導和鼓勵部下為實現(xiàn)目標而努力的`過程?!?BR> 簡簡單單地一句話卻包含了更深沉的涵義。
領導者并不是象大多數(shù)認為的那樣:領導就是地主,部下就是奴隸。
在我看來,它只是部下的合作伙伴而已,大家為共同的目標奮斗。
然而,現(xiàn)實生活中,表現(xiàn)出來的卻恰好相反,領導者把自己的權(quán)利往往愛擴大化。他們很多時候,都不愿意去聽取和采納部下的意見,只是貧自己個人意愿辦事。
就拿我的促銷領導來說吧!她分配任務下來后,就不會有所變更,她不給部下考慮和選擇的機會,分配什么,你就得去做什么。除非你是和她的關(guān)系很好,才會幫你調(diào)整。
這樣一來,既帶給其他部下的不公平,又有損自己的領導原則。
工作中,生活中,我都不是一個性格活潑開朗的女孩,看見有的同事和領導可以打成一片,我很羨慕,也很不理解。
為什么他們的凝聚力并非來至工作很好的配合,而只是生活中的談論和看法的統(tǒng)一呢?
在沒有想明白之前,我只是堅持著自己的信念:我不活潑,但我大方,話不在多,卻在于精,做好自己分內(nèi)的工作。
然而,一段時間過去了,我的信念根本就沒有得到肯定……。
似乎那些家常言談,那種毫無顧及的言談,更容易拉近彼此的關(guān)系,而我和領導的關(guān)系便一直處于原點,沒有發(fā)生波動,除了對彼此有一定的認識外。
工作中,我不自量力的小建議將彼此的關(guān)系圓圈擴大了,象是“地主和奴隸”。她付錢買勞動力,我收錢賣勞動力。
暑期工作總結(jié)報告篇十
今天一早,楊姐又拿了一些憑證給我做,吸取了一次的教訓,讓我養(yǎng)成了好習慣,做完憑證后,都能夠做到認真審核,所以再次把憑證交給主管時,他就對我說,“憑證雖然容易做,但也是容易錯的,就算是那寫做了十幾年的會計師,做了不審核,也都是會有錯誤的,因為會計是要計算的,沒有復核是不會知道是否正確的,所以做會計一定要認真細心,不能太過于相信自己。
”他的一席話讓我終于明白他為什么要我做這么多天的憑證。就是這個原因,真是讓我得益不少呢。當然也有學習新的東西了。由于我們在學校還沒有學習會計電算化,所以我并不會電腦記賬,今天的主要任務是了解和學習財務軟件,楊姐還特意把自己的書借給我看,又是看書,不過這次是邊看書,便進行電腦實際操作,覺得還是蠻有意思的,學習的速度也挺快的。
暑期工作總結(jié)報告篇十一
行車、為我買了雙鞋、怕我吃不好,小姑爺還為我送飯吃等等一系列細節(jié)都體現(xiàn)出你和小姑爺對我的愛,對我照顧的非常周到,讓我深深感受到親情的溫暖。也讓我一次次的感動。雖然我不怎么說出來,但我心里有數(shù)。我的小妹妹林昕睿也是非常可愛乖巧滴。那天我要走了,都要哭了,我很感動哦。這次暑期體驗之旅在和同事們相處的時間里,發(fā)現(xiàn)他們有個共同的特點,就是不怕吃苦,做事很賣力。從他們身上能體現(xiàn)出過強的毅力和不懼艱辛的精神,是值得我學習的。不過廠里有些老女人還是有點刻薄的。但只是個別的。我的大師傅人感覺還不錯。小師傅就是嘴說話有時候有點難聽。但他人還是不錯的是照顧的。還有就是五車間那幾個女生,雖然和她們存在年齡差距,但也能聊得來,她們比較善良。她們做事也很給力,很吃苦,樂觀。這次工作經(jīng)歷讓我永遠銘記。讓我記住了,那些人,那些事,那些苦的經(jīng)歷。讓我懂得了許多。
暑期工作總結(jié)報告篇十二
游樂園是一種綜合的娛樂場所,多建在人口稠密的大都市附近。在游樂園做暑期工是一個很好的選擇,可以看到學到很多的東西,暑期工結(jié)束后的。
對以后的發(fā)展也有幫助。今天本站小編給大家為您整理了游樂園暑期工作總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
迪糖果世界實踐地點:臨沂市百麗廣場五樓。
三名主管,分管收銀、督導及其它事物;數(shù)名督導,包括全職和兼職在內(nèi),負責游樂項目;照片區(qū)一名工作人員,負責照片事務;機修,兩名,負責機器維修。在茱迪糖果世界工作會接觸到形形色色的人物,可以更直接地開拓我的視野,提高自身應對各種突發(fā)事件的能力。
1、工作時間實行早班和晚班兩班倒制度,早班時間為8:30-17:00,晚班時間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時要將機器操作鑰匙及當天消費記錄交予前臺并簽字。
2、工作時要做到“星級服務”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語,做到“來有迎聲,去有送語”,迎賓時要說“您好,歡迎觀臨茱迪糖果世界!,送賓時要說“歡迎下次光臨,請慢”走!“祝您玩的愉快!””等等,客人對某一事件有疑問時要耐心解釋并虛心聽取客人的意見,不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標準站姿,工作期間不得隨意走動、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時刻面帶微笑。
3、要熟練掌握每臺機器的操作方法,包括大項目的運行方法及注意事項和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù),尤其是客人光臨自己負責項目旁邊的小型游戲時,要主動上前介紹游戲特色及玩法。
負責大型項目時的工作具體內(nèi)容有。
客人光臨時,首先要詢問客人出示消費卡,然后引領客人到游戲設施做好準備,并幫客人系好安全帶,在確??腿硕甲龊脺蕚浜螅_動機器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開始,之后啟動機器,在機器運作過程中必須堅守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機器運作,游戲結(jié)束后,要幫客人解安全帶,并確??腿税踩x場。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項目。
4、同樣,也是我的最重要的一項任務:公司的宣傳工作。對任何部門來說,宣傳是非常重要的一個環(huán)節(jié),沒有宣傳,就沒有未來一點也不假。作為一個剛營業(yè)的的公司來說,起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來面對。
三、實踐結(jié)果:這次實習令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學到了不少的東西,除了了解到游樂園的服務程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時,更讓我認識到作為一個督導應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在這段時間的工作中,我深刻地體會到了服務行業(yè)的艱辛,也看到了游樂場所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。
同時我也真實體會到一個沒有多少社會經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以將來畢業(yè)時我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,要虛心求教,在學校剩下的時間里我們應該不斷完善自身的知識體系,充實自己,等到工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位,不要過高的重視自身利益,要考慮自己能通過這份工作學到什么。同時要處理好人際關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡,這樣才有利于今后的工作,機會對于每個人都是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中汲取對我們有用的經(jīng)驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會,立足于社會。
其次,我深刻的明白了,服務是一個游樂園這種服務場所的核心競爭力,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。
店長經(jīng)常說“我們不僅要讓客人玩得愉快,還要讓他們真正感受到我們的星級服務!。
經(jīng)過了這段時間的實習,使我對游樂場所的基本”業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,服務行業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
茱迪糖果世界的工作鍛煉了我的服務意識,使我養(yǎng)成了我面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客。最后,關(guān)于如何宣傳的任務中,讓我受益匪淺。第一步:制定合適的宣傳彩頁;免費體驗券是一個很有誘惑力的方法,一聽到免費,很多人都會對之敏感。一旦他們在、走進我們的公司,我們的目標就達到了。免費的項目有限,只有我們的項目足夠優(yōu)秀,家長一定不會扼殺孩子的歡笑,讓孩子體驗更多的有費項目。第二步:選擇合適的人群密集點;兒童游樂場的宣傳目標為年齡在2-18歲的人群。
如何宣傳才能做到實現(xiàn)利益最大化,用數(shù)學的觀念,可以建立一個合適的數(shù)學模型。以發(fā)傳單為例,一般說來,幼兒園、實驗小學、游樂場、動植物園、公園、廣場以及各種旅游景點為搞好宣傳的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標人群。至于宣傳的重點需要根據(jù)實地考察來定。第三步:確定目標人群;作為山東省最大的室內(nèi)兒童游樂場,具有中檔以上的消費水平的人群才會有效。
“準、簡、。如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎樣吸引對方。用卡通玩偶來吸”引目標人群非常有效,孩子們都喜歡什么樣的形象呢?沒錯動畫片里的人物完全可以。
這樣,孩子們自動回來找你,做到事半功倍。
四、實踐總結(jié)及體會:雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結(jié)束了,但我的心路之旅還在繼續(xù),通過這段時間的實踐,我除了掌握了游樂場的大致構(gòu)造、工作程序之外,還體會到很多事情。
1、我們大學生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的復雜程度,遠不是僅憑讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實踐則為我們打開一扇窗口。我們大學生走向社會參加實踐,親身體驗生活,看到了城鄉(xiāng)差別,感受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗,從活生生的典型事例中受到了深刻的教育和啟發(fā),我們的思想得到了升華,社會責任感和使命感得到了加強。
2、這次社會實踐還讓我正確的認識了自己,對自己的成長產(chǎn)生了緊迫感,讓我看到了自己和社會需要之間的差距,看到了自身知識和能力上存在的不足,讓我重新認識、評價自我,同時也產(chǎn)生一種緊迫感和危機感,讓我開始潛心思考自身的發(fā)展問題,不斷地去提高自身素質(zhì)和能力,以適應社會發(fā)展的需要。
3、這次社會實踐還讓我充分發(fā)揮了自己的知識和智力優(yōu)勢,培養(yǎng)了自身的勞動觀念和奉獻精神。
4、。此次社會實踐使我接近社會和自然,獲得了大量的感性認識和許多有價值的新知識,使我能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較,提升了自己把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認識和解決實際問題的能力。
記得教室里聽到要來歡樂谷的時候,大家都是興奮的。懷著這份夾雜著些許對未知迷茫但卻激動的心情,隨著校車的行駛步入了華僑城的大門。壞境比我們想象得要好很多,而我也慢慢的適應,就這樣開始了華僑城的實習之路。
和許多公司一樣,上崗之前要對員工進行培訓。各種。
軍訓。
課程的講座以及實際操作。說句實話很枯燥有時聽著聽著就會神游了。不過我不得不承認的是這短短一個多月的培訓讓我學到了很多也讓我有種我真的是華僑城一員的感覺。
慢慢的前奏完了,走進了我們分了儲物和設備兩個區(qū),我被分到了設備,走進了瑪雅海灘水公園的大門,開始了我們農(nóng)民工的生活。寫到這里,我自己都有點想笑了。農(nóng)名工,這個詞還真是一點都沒有用錯。天天我們都會在烈日下打掃清潔,累了就隨便坐在地上,身上也是泥巴塵土。甚至有一次試滑加班,我們大家都是端著盒飯坐在地上吃的。不過,直到現(xiàn)在,我都相信那些苦著,累著但卻一起努力奮斗的生活,是我一輩子都不會忘記的回憶。而隨著7月12日瑪雅海灘水公園的開業(yè),我們的實習生活也漸漸邁入了正軌。
現(xiàn)在坐在這里寫著這篇。
實習總結(jié)。
想著當初在聽到要實習時其實心里還是有抗拒的。擔心很多例如做事辛苦以及工作壞境不好之類的。想想經(jīng)歷了四個月的實習生活如果給我一個時光機讓我再從新選擇要不要實習我會毅然決定要來吧。這個暑期的實習更讓我明白了。一個人如果你不逼自己一把你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個人想要優(yōu)秀你必須要接受挑戰(zhàn);一個人你想要盡快優(yōu)秀就要去尋找挑戰(zhàn);一個人敢聽真話需要勇氣;一個人敢說真話需要魄力;一個人的知識通過學習可以得到;一個人的成長必須通過磨練!其實在這實習過程中我也想過放棄。想著憑什么為什么要這么辛苦的工作。抱怨之后看到其他人在工作笑笑又繼續(xù)工作?,F(xiàn)在想想那些抱怨除了讓當時自己的心情變得更加消極之外也沒有起到什么作用。無論在什么時候無論在什么地方都會有一些我們必須去適應的環(huán)境。
我們都不要抱怨自己的人生。
人生中沒有假設、沒有如果、沒有可能,人生中充滿了機會,也充滿了平平常常的小事情。假如你沒有驚天動地的大事情可以做,那么就做一個小人物,也許機會就在你平常的小事中找到了。
而在瑪雅海灘實習的一個小小人物的我,也收獲了特別多寶貴的經(jīng)驗,還有人生中會一直延續(xù)的友情。那些亦師亦友的同事,他們說:社會上的各種形形色色的人,我們也許用真心去對待他們,但換來的不是感情,而是諷刺與不屑,我們要學會淡然。他們說:做每件事都要認真,要盡力,要做到問心無愧。他們說:夢不是虛無縹緲的云煙,我們要懂得自己想要什么,努力去追求,摔了就重新站起來,我們還年輕,經(jīng)受得起這些挫折。他們說了好多好多。我相信他們也將會是我人生中的寶貴財富。
這篇總結(jié)就這樣慢慢的和我一起回憶著這四個月的點點滴滴。寫到這里,回憶到這里,我突然明白了,原來自己這次毫無反顧的報考了導游資格證,沒有一點猶豫與徘徊原來有很大一部分勇氣來自這次實習。你盡力了,才有資格說自己的運氣不好。我還沒盡力,又怎么能先逃避呢?就算沒考上又怎樣,我盡力了,我可以說,我運氣不好,下次再來。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作:
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。
暑期工作總結(jié)報告篇十三
暑假期間,為了支援邊遠山區(qū),愛華公益團隊在樂山市馬邊縣古墳組小學進行了15天的支教活動。
這次活動的主要內(nèi)容是了解、交流學生平時學習情況,到學生的家里走訪,和家長面對面的交流,了解學生基本家庭情況對學生的上學壓力、困難等。
支教隊長感言。
從7月4號到7月19號,我們15名隊員在樂山市馬邊縣古墳組小學進行了15天的支教活動。這次活動有成功之處也有不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
首先,從團隊隊員管理角度來說,通過15天的朝夕相處,一起生活、上課、家訪,大家的認識及感情進一步加深,成為了更好的合作伙伴們。但是這次的隊員管理也有兩點不足:一是除了日常工作/生活之外,缺少了一些團隊集體的放松的活動或游戲來進一步加深和鞏固團隊的凝聚力;二是有些隊員的嚴格的管理條例或制度,沒有從始至終大力嚴格執(zhí)行,而是礙于一些特殊情況延緩或放松了;這主要體現(xiàn)在兩個方面:每晚的開會制度實行為要事會議制度----即有必要事情才開會;教室辦公室的一些嚴格的約束放松了,沒有做到讓所有隊員下課都到各自的班上或操場陪孩子一起,出現(xiàn)少部分隊員下課在辦公室扎堆現(xiàn)象。
其次,從教學角度來說,從第一天開營儀式后的正副班主任的見面認識與副科(趣味科目:音樂、美術(shù)、手工等)老師上課及交流,班主任、副班主任與學生的設置以及各年級主科科目(語文、數(shù)學)試上課與了解、調(diào)整以后上課難易度及進程到學校衛(wèi)生的管理再到放學后的專門隊員負責校門開放及留滯學生處理等,這些方面比較成功,2、3天便進入正軌。但不足之處有兩點:1.有些班主任到后期對這個班級的關(guān)注度有所降低;2.下課辦公室學生借閱學習體育用品特別是圖書沒有掌控好。雖然要求學生排隊進行借閱,但由于有時人員眾多、學生使用體育用品不夠愛惜、后期有些隊員的倦怠感的這些原因,有時會出現(xiàn)借記混亂的情況。
再次,對當?shù)乩蠋?、村民交流方面也存在?yōu)劣。對當?shù)乩蠋?,從開營到期中活動到閉營儀式,以及中途和老師關(guān)于教學及生活方面的交流及改進是做到位的。但是對當?shù)卮迕瘢捎诖蠖啻迕穸疾粫h話,言語不通,平時我們隊員的活動半徑也主要是在學校及住宿的工廠里,以及未能找到合適的公共活動和一些對隊員安全問題的考慮,因而溝通較少。和村民的主要溝通、認識方式就是平時必要時的幾次生活物資購買(主要是食物方面)和家訪,其中家訪的走訪和溝通是比較好的方式,有較好的效果,這跟這次家訪的主旨定義也有關(guān)----單純從關(guān)心了解孩子學習角度出發(fā)和家長了解、交流、溝通孩子的學習及繼續(xù)上學情況出發(fā),不進行貧困生及家庭敏感問題和家庭情況資料照相采集。
總體來說,這次活動最重要的是會協(xié)調(diào)處理事情,即根據(jù)實際情況作出一定的變更和調(diào)整。有些制度規(guī)定很嚴厲,有時有反彈,也必須想辦法堅持強調(diào)、貫徹直至成為習慣。還有就是必須有時間把隊員集中在一起進行討論和總結(jié)。
愛華公益團隊支教活動合影。
這次支教,我們一同帶去了一些物資,希望孩子們能夠喜歡,并收到了學校的感謝信。支援物資有:
課外書本30本。
吸鐵石6份。
牛皮紙26份。
信簽紙7本。
環(huán)??倓訂T6本。
大發(fā)現(xiàn)系列6本。
莊園游記1本。
手工沙畫貼6份。
附一。
隊員感言――愛在馬邊。
人生中有太多的插曲,時而艱難、時而美好、時而豐富多彩,或許憂傷或許難忘又或許咧開嘴微笑,然而我們所追求的或許就是每一次的無怨無悔。在馬邊的日子是我人生中一次最難忘的經(jīng)歷亦是人生中最美好的插曲,其中有快樂、有感動、有難過,而如今留下最多的就是不舍和久久的懷念了。
――20暑假支教樂山市馬邊縣民主鎮(zhèn)雪峰村古墳小學。
7月4日早上6.30懷著對前方的憧憬15個人就背上行李出發(fā)了。一路的顛簸,7小時的等待,睡了大半部分的時間(解決暈車最好的辦法就是什么都不做閉眼休息)一路上想了很多,期待了很多,偶爾睜開眼睛發(fā)現(xiàn)車外高山環(huán)繞綠樹成蔭感覺小小的激動,或許是從這其中某一刻開始就深深愛上了這里的山和山上美麗的風景,支教生活也從此開始了。
身為3年級班主任同時教3年級數(shù)學和安全與衛(wèi)生,自然相處最多的就是3年級的孩子們了,從開營儀式到與三年級孩子們第一次的見面,一個個可愛的孩子就在我的面前,他們每個都是臉黑黑的、衣服臟臟的、仔細看身上也挺黑的,可能是山太高所以紫外線特別強的原因吧,又可能是后面聽一個哥哥說的一樣他們是沒有洗臉、沒有洗澡的原因,至今我還是沒有具體搞明白(這個可能與彝族生活習慣有關(guān)所以也沒仔細去問)。從第一天的見面到每天的相處每個孩子給我?guī)砹丝鞓穾砹烁袆印?BR> 期間有個叫烏爾布壬的孩子給我留下了深深的印象,當然他也是我們?nèi)昙壈嗌系囊粏T。來到這里連續(xù)幾天都在下雨,陰雨綿綿,時大時小的(之后聽到一個16歲左右的一年級學生說是因為村里死人了,死得很慘所以天一直下雨)。一天早上雨下的挺大,但是孩子們還是茂著雨早早都就來上學了,和第一天一樣7.00多就來了雖然8.30才上課的。從6.30起床一直都在下著雨不曾停過或許是從天還沒亮就開始下雨了吧,因為睡的太沉所以根本不知道,自然很多孩子全身都淋濕了,他們之中大多數(shù)孩子上學都沒帶傘,就算帶了也是一把又臟又壞的傘,我在猜想沒帶傘的孩子家里或許沒有傘,盡管可能是走得時候還沒下雨所以沒帶傘,但是事實更讓我相信是前一種原因,想得周全的蘿卜姐姐便要求拿著吹風給孩子們吹吹頭發(fā)怕他們淋雨感冒,衣服太濕的孩子便讓他們脫下來涼涼。烏爾布壬來的時候是跑著來的,()小小個子一下子從我眼前冒出,抓住他全身衣服都可以滴水了,脫下衣服里面沒有衣服了因為他就只穿了一件外套,然后里面是他的書包和黑黑的身體,很瘦。當時這一幕看在我們心里酸酸的,不過同時也挺佩服他的,說他為什么不打傘他也只是羞澀得笑一笑像女孩子一樣。其實在班里他成績并不好,從來也沒聽他說過一句話,我一直以為他不能聽懂漢族話,問他可以聽懂嗎他也什么都不說,每次作業(yè)他也總是只把題抄好就交給我了,好像什么都不懂,至今我不知道他小小的頭腦里面是怎么想的,但是我知道他還是愛學習的,態(tài)度特別的好,很擔心他,真的很希望以后他能有什么話說出來。
――蘿卜姐姐(彭老師,我問過幾次至今也不知道這個稱呼是怎么來的,不過一次和孩子們玩耍的時候李老師被叫做菠蘿姐姐當時孩子們說是看臉的顏色來評的,因此我也得了一個蘋果姐姐的稱號,不得不默默竊喜一下雖然沒有太大根據(jù))。
還有就是班上最活躍每天留下來和我們一起玩耍的我們?nèi)昙壍陌嚅L吉候布任,班長的弟弟吉候布者,吉克子格和他的弟弟吉克日格(他們家里應該還有弟弟妹妹或哥哥姐姐,這里幾乎每家都至少有4個孩子的)。他們四個永遠都走在一起,一起上學一起回家一起玩所以必須是同時想到他們四個。班長在班上個子最高,在學校發(fā)型最酷,羽毛球乒乓球在學校都挺厲害排在前面(來的時候團隊帶來了羽毛球、乒乓球等運動器材所以半期我們進行了運動會還評了獎)學習成績在班上也是名列前茅,讓我印象最深的還是他那穿了15天的外套和脫下外套一件很短的t恤。當然班長弟弟也很優(yōu)秀了運動會得獎,學習成績也跟哥哥不相上下很多地方還比哥哥優(yōu)秀,班里的同學也說布者比他哥哥厲害,每次班長就什么話也不說,或許是因為這樣兩兄弟弟時常鬧些矛盾,臨走得時候兩個人鬧矛盾我還勸了好久。先說弟弟吉克日格吧,他非常的愛學習每天總是自己找作業(yè)做,回家也抽時間做作業(yè),中午放學不回家哥哥們在學校和老師玩他也是拿出本子自己寫作業(yè),當然很優(yōu)秀了,在這個地方在他這個年紀能自己想到做作業(yè)真的很讓人欣慰也為他感到驕傲。哥哥日格各方面也很優(yōu)秀,或許是哥哥更懂事吧,有次聊天的時候他說他不學跳舞(因為發(fā)現(xiàn)他跳舞很好我告訴他有機會可以多學學)因為要學干活,家里面很多活都是他在干,種小麥收玉米種種,他淡淡的說在家里弟弟要寫作業(yè)把他的活都給自己做,還說爸爸是幫人驅(qū)鬼的已經(jīng)6天晚上沒有睡覺了,有時太晚不回來就在別人家喝酒,在鎮(zhèn)上去讀書因為一周才回來一次很擔心家里會出事,我不知道他說的會出事是什么具體的事我也沒敢多問只是鼓勵安慰了他。跟他聊了很多也說過很多話不只這一次,時多時少,后來的日子我看出他更加照顧他的弟弟,走的時候在信里他說:“謝謝只只姐姐教會了我要照顧弟弟”我很高興,雖然不知道我說的那句話讓他學會了照顧弟弟,但是至今我覺得有的很大成績。(特別說明一下一部分孩子放學都不回家的,也不吃中午飯知道下午5.00多才回家,問他們餓嗎也說不餓,我一直是這樣理解的,他們可能是習慣一天只吃兩頓飯吧。應該是怕回家就會干活,在學校里有我們陪同還可以玩乒乓球、五子棋……)。
――只只姐姐(更多孩子是叫我這個稱號的,當時因為名字比較難記又因為在彝族話里面只只的發(fā)音就是姐姐的意思,為了他們叫我姐姐所以叫他們喊我只只就好,可能是出于禮貌還是怎么的就成了只只老師,再后來,在我的要求下成了只只姐姐)。
離開了,還有個最放心不下的是學習委員耍子朗木。從小爸爸去世之后好像是有了繼父吧,我也不是很清楚家訪的'時候他家總是沒人,他也只是說爸爸不在了,班里同學也說他爸爸死了,有繼父是我聽誰說的現(xiàn)在也記不很清楚了。他愛學習,愛看書,就連離別時寫的信也和其他同學不同他寫的是一首離別詩。家里他是最大的,還有4個弟弟聽說繼父和媽媽不想讓他再上學了,可能是經(jīng)濟原因吧,在家里總要照顧小弟弟。他性格溫和話很少不過你問他他還是會答應一聲,然后就是傻傻的笑笑。一次問他放學跟誰一起走他說他總是獨來獨往一個人,他有弟弟在一年級但是他們從不一起走,我也從來沒有看到過他的弟弟,因為他們好像從來沒有一起過,至少我沒有看見。聽同學說別人經(jīng)常欺負他他也從不還手,遇到這樣的問題我不知道怎么辦了走的時候叮囑他:男孩子一定要堅強,不去欺負別人但別人欺負你一定要還手。(三年級班上基本每個人都有自己的特點,每個人我都很熟悉但是就不一一說了)。
走的那天看出大家都不是很高興,班里幾個女生也忍不住大哭,一些默默不出聲。那天我知道很多老師都不舍想哭都強忍著因為怕孩子們看見,但是到最后和一些老師包括我還是沒能忍住……最后還想感謝一下村里唯有的兩個大學生之一也是村里除了彝族外唯一的一個苗族哥哥教了我們彝族舞蹈,這也是我支教收獲之一,他很真誠,人也很好,從他那里我還了解的很多彝族風俗和山里面的一些事情。
只希望有機會再回山里看看,可能等到下次孩子們已經(jīng)記不得我了,但是我一直記得……。
附二。
隊員感言――難忘的日子。
支教的日子就這么結(jié)束了,其間有好多歡樂,好多汗水,好多不舍。不過人生就是這樣吧,總有風景值得留戀,但總是稍縱即逝。
留戀的東西總是太多,記憶不覺把它分為了很多版塊,以便清晰的記錄每個瞬間――。
記得第一堂課,是給一年級二班上的音樂課,剛剛見到孩子們,他們的目光總是那么渴望,唱歌的時候雖然會跑調(diào),但大部分人還是那么認真,唱的雖然不那么動聽,但卻非常賣力.之后陸續(xù)迎來了一年級一班,三年級的音樂課,效果都差不多,不過一年級的同學總是那么爭強好勝,總是在分組合唱時,用盡全部的力氣企圖壓倒對手組。兩個年級的同學卻都有一個通病,就是真的好靦腆,幾乎很難和他們互動。一年級教的《童年》《蘭花草》《小白船》(最憂傷的歌,一直都在跑調(diào),教了好多遍…),三年級教了《海闊天空》《倔強》,欣賞了《夢中的婚禮》。
上課的幾個精彩瞬間,或許永遠難忘吧。
第一次到一年級一班聽課,有老師坐在后面,我去的時候已經(jīng)沒位置了,有個名叫小美的女孩主動給我讓位,還對我“傻笑”了一下,當時真的覺得她很懂事,不過最終還是沒有坐她讓的板凳。這樣,她成了我第一個認識的孩子。
孩子們身上總是帶著傷,讓人看看都覺得心疼,本應該是父母的寶貝,但卻因為家窮或者家中有太多子女,而少了本應該屬于他們的關(guān)愛,比比我們的童年,他們玩的東西不少,只是都很簡陋,我們帶去的體育用品,他們在下課時總是蜂擁而至,到辦公室來找我們索要。
幾個心疼瞬間,不得不執(zhí)筆寫下。
第一次看到的是一個小女孩,她的腳受傷了,天下著雨還是穿著涼鞋,以致腳上的傷口已經(jīng)化膿。隊友們拿起藥箱幫她處理傷口,在這期間,她幾乎都沒喊痛,一直強忍著,幾天的連續(xù)換藥才有了好轉(zhuǎn)。
第一天去教室,看到兩個小女孩在地上抓石子,這就是他們平常的最大樂趣吧。
家訪也是我們生活的一部分。大多數(shù)同學都住在山上,每次都要走一些很爛的山路,才能到達。有些同學的家又住的很遠,很佩服他們這種精神,那么遠還來上學。我們家訪時分為了兩組,每組四人,在天晴的時候就到成績較好的同學家,勸說他們父母讓他們繼續(xù)讀書,欣慰的是,大部分父母都很支持,少部分因家里沒錢,孩子們的讀書之路,走得很困難。
雖然家訪有點坑爹,(主要是太熱,又要走山路,而且那里天氣很奇怪,總是晚上下雨,白天放晴,導致家訪的時候很多山路還是布滿稀泥),但是這其中還是有我們苦中作樂的瞬間,依舊不容忘懷。
我一共去了三次家訪,還是依次說起吧――。
第三次還是有難忘的地方。一段水泥路之后,就是好長一段山路,上面依舊有很多稀泥。我們拜訪了兩個較近的孩子家,都是那么破舊,還生了好多孩子,臨行前一起合影留戀,他們都不舍得與我們告別,還一直在送我們。一路中,謝老師一屁股坐在了稀泥上==,我也差點滑到下面去,還好四金救了我一命啊――前后兩個小時的樣子,結(jié)束了這段家訪,大家都很疲憊,回去都好好休息了一番。
在學習當中,活動還是少不了的。這些活動包括孩子們下課時,都在辦公室搶著器材,和要好的同學們一起玩耍,或者各位老師陪他們一起玩。和老師一起玩是他們最開心的時間,雖然大家都有些累了,但是為了看到他們最真實的笑容,我們還是陪著他們,頂著烈日或冒著小雨一起玩耍。當然,在這之中也不乏愛學習的同學。有些同學一下課就到辦公室里借書看,有的雖說不認識太多的字,他們只是看看上面的圖畫,而高年級的同學更多的是看自己感興趣的,增長知識的書籍。雖然每次他們來后,放書的地方總是一片狼藉,不過能看到孩子們?nèi)绱丝释@得知識,我們還是挺欣慰的,然后不厭其煩的將各圖書分門別類的放好。
在各種活動中,最具代表的還是期中和期末的師生間互動的活動吧。還是來分享一下歡笑瞬間。
之后是運動會的頒獎儀式,每項第一名都自豪的走上領獎臺,接過獎狀和獎品在臺上合影留戀。所有的孩子都得到了來自成都某個學校的的同學捐贈的書包或是我們新買的書包。(那個得了兩個第一名的孩子還額外獲得了一個米奇背包,他一直都背著它,被全校同學笑話了。)得到書包卻是幾家歡喜幾家憂,書包是按學習成績來發(fā)的(之前有個期中小測試),有的拿到的書包并不是自己想要的,比如三年級的班長和他弟弟,他們的成績還是名列前茅,不過在眾多新書包中就只有兩個挎包了,我們都覺得很潮,也比較適合他們,但他們卻帶著滿臉的不快。哎,沒辦法了,誰叫資源有限喃。
暑期工作總結(jié)報告篇十四
摘要:為了響應xxxx年我校關(guān)于暑期社會實習的號召,以“xx大”為指導,我院分團委組織了一支由動力與能源學院黨委副書記高大力老師和08級輔導員齊天老師帶領14名學生組成的實習隊赴甘肅省張掖市民樂縣新豐小學進行了為期8天支教服務活動。經(jīng)過團隊成員的踏實工作,校方領導的大力支持,小學教師及當?shù)仡I導的大力支持,我們順利的完成了這次義務支教活動,并達到了預期目的。
為響應我校關(guān)于暑期社會實習的號召,xxxx年7月12日至19日,動力與能源學院“愛心彩虹情系大漠”暑期社會實習服務隊16名師生赴甘肅張掖市民樂縣新豐小學開展了一次大學生的農(nóng)村支教活動。作為xx級大一學生,我有幸成為了這次活動的一員,心中既有豪情萬里,也有忐忑不安,畢竟這是我第一次當老師,雖然父母都是老師。臨行前一天的下午我們進行了最后一次驗課,隊友們聚在一起商討課程中可能出現(xiàn)的問題,心中關(guān)于這次支教活動的各種疑惑和緊張情緒逐漸的消解了。7月12日下午,伴著陰霾的小雨,我們的社會實習隊從西安出發(fā)了,經(jīng)過近20個小時的車程,我們終于到達了這次實習活動的地點――民樂縣新豐小學。剛到民樂縣城,看到這里的具體情況遠比我想象的要好,至少不是沿途所看到的戈壁大漠,黃沙漫天,聽隨行記者介紹說,這里位于河西走廊,是一塊十足的風水寶地,縣城街道整齊,樓房林立,就是路上的行人較少,店鋪在天黑之前也都早早的關(guān)了門。第二天早上,經(jīng)過短暫的開學儀式,我們開始了正式的教學工作。我這次支教的'任務中除了向1~5年級的學生教授災害自救的知識和向1、2年級講歷史典故外,還有一項重要的任務:擔任二年級的代理班主任。開學儀式完畢后,當真真正正把一群熱情、真實、活潑的孩子完完全全的交給我時,感到身上的擔子很重,腦子里一下變得一片空白,完全變得不知所措。他們穿著樸素,臉上顯露出泥土的顏色,卻活潑可愛,聰明熱情,充滿靈氣,活得真實而開心!原以為會很尷尬很難和他們溝通,但是,當我看到這一張張稚嫩的充滿期待的眼神時,同時,又注意到他們身上破爛的衣服和明顯發(fā)育不良的身體時,心中有種上帝派我來拯救他們的感覺,很快的,我就進入了角色,和他們打成了一片。
我的第一課面對的是一年級的小朋友,本來還有點緊張的我被小朋友的火熱的激情感化了,課堂上,小朋友們那種充滿渴望的眼神又給了我無窮的力量,沒想到,這么輕松,平常不敢在眾人面前說話的我竟能在開學第一課上很不錯的按照之前備課的原定方案出色的完成,下課后回到辦公室,剛下了課的隊友們相見之后,互相擁抱一陣狂喜。我的課講授的是《災害自救》,因為是面向1~5年級,每一年級其實只有一節(jié)課,所以我是把同一節(jié)課講五遍,只是講課的方式有所不同,隨著講課次數(shù)的增加,我明顯感覺到我講的越來越流暢了,竟然開始能夠?qū)懗霭鍟ǖ谝还?jié)課黑板上除了我讓學生畫的幾幅地震發(fā)生后房屋的樣子的畫之外什么都沒有),心中不僅信心越來越強,而且由最初的畏懼講課到在講臺上能很舒服很自然的授課。但是,班主任可就沒這么好當?shù)牧?,課是越講越順,而班主任越當才越發(fā)感覺到,做好一個班主任真的很難。第一次開主題班會,我在講臺上是激情澎湃,給他們講做人的道理,將夢想,講信念,可是臺下是一群二年級的小朋友呀!雖然如此,雖然他們聽得不是太明白,但還是很認真的聽著。最頭疼的是紀律問題,每當面對這群學生時,雖然他們叫我哥哥,但我感覺作為班主任,我更像他們的爸爸,但是,我一直想讓他們感受到愛,感受到以智育為主要目的的老師永遠也給不了的愛,所以,即使當他們在課上說話,下位時,我也只是微笑著示意他們閉嘴,很不奏效,造成了班級管理一度較為混亂,這讓我自身也較為尷尬。每天晚上睡覺的時候,腦子里也總是充滿了孩子們的尖叫聲、吵鬧聲,醒來之后,心里還是一度混亂,好幾次面對那些違反課堂紀律的學生時,都想發(fā)火,但是,一看到那一雙雙明亮的眸子,火一下子就被澆滅了。以前對于班主任的印象就是有事沒事到班里轉(zhuǎn)一圈,覺得是件很輕松的事情,現(xiàn)在自己做起來,發(fā)現(xiàn)事情遠不像我想象的那么簡單。只要不放學,心里那根弦就永遠不敢松下來。由于我是2年級的代理班主任,孩子普遍都很小,容易受傷。我記得很清楚,星期3下午,天下著小雨,我正好沒有課,心里想著終于可以稍微放松一下了,誰知道,就這一下午,我就陪著我班學生先后去了3趟醫(yī)院,雖然不是什么大病,但是實在是不敢有所怠慢,一下午的休養(yǎng)又泡湯了。總之,這幾天,讓我很清楚的認識到,當好一個班主任真的是很不容易,大事小事都要管起來,既要對學生們的學習負責,還要注意學生們在學校的安全以及應付各種活動的組織安排等等方面??梢哉f,當班主任真是又累人又累心的工作。
暑期工作總結(jié)報告篇十五
時間飛逝,歲月流轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)眼間,20__學年度第一學期的校本研修已經(jīng)結(jié)束了。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛。在全國全面推進素質(zhì)教育,基礎教育課程改革的大好形勢下,本學期我努力工作,為了使自己在校本培訓中不斷提高教育教學水平,加強自己的業(yè)務能力,提高自己的綜合素質(zhì),從各個方面不斷提高完善自己。本著實事求是、一分為二的原則,為了更好地開展以后的工作,現(xiàn)就以下方面做如下總結(jié):
1、在業(yè)務方面,我樹立優(yōu)良學風,刻苦鉆研業(yè)務,不斷學習新知識,探索教育教學新規(guī)律。鉆研教材,寫好每一個教案,上好每一堂課,多學習別人的優(yōu)點和長處。另外,在業(yè)余時間多學習信息技術(shù),以適應現(xiàn)代教學的要求。
2、在課改的課堂教學中,不斷探索適合學生愉悅學習的好的教學模式,多向其他老師學習她們的先進教學方法和經(jīng)驗。
3、培養(yǎng)學生課堂上會靜下心來思考的能力。有些同學的特點是比較浮躁,在問題面前不知從哪兒下手回答,甚至沒有讀清問題的要求,就開始回答。這學期我在課堂上引導學生在這方面有所提高。
4、善于總結(jié)自己在教育教學中的點點滴滴,嚴以律己,從小事做起,當學生的表率。從小事中總結(jié)大道理,不斷改進自己的教育方式。
5、積極參加上級領導組織的各項教育教學學習活動,提高自己的教研能力。積極閱讀對教育教學有幫助的刊物,學習其中先進的教育教學經(jīng)驗,不斷提高自己的教育教學水平。
6、在課改中,多和同組的老師一起備課,一起商量課堂中出現(xiàn)的問題。多向有經(jīng)驗的老師請教,在課堂中怎樣激發(fā)學生的興趣,怎樣培養(yǎng)學生探究性的能力,最后提高學生的學習水平。
7、勤于動筆,善于積累總結(jié)教育教學中的一些典型的事情。從這些事情中,不斷反思自己的教育教學行為,對于好的做法積累經(jīng)驗,對于不好的做法及時反思及時改正。以此提高自己的教育教學水平。
校本研修工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
暑期工作總結(jié)報告篇十六
201x年7月12日,今天是“希望”社會實踐隊來到徐聞城北石嶺小學的第二天,同時也是三下鄉(xiāng)支教活動開班的第一天。帶著我的學生在這么短短一天的時間里,就已經(jīng)體會到了作為一名人民教師有多么地不易。但是,也正是有了這樣一份特別的經(jīng)歷,才讓我更加深刻地體會到,處在社會中的每一個勞動崗位都有他們各自的難處,要想把這份責任扛下去,都必須有超乎你自己想象的毅力和堅持;若只是想過過形式而已,那肯定只是得到一事無成的結(jié)局罷了。
從我自身看,我擔任的是一年級的班主任一職。在開班儀式舉行之前,作為班主任的我必須先到自己班上去看看學生到達學校的總體情況如何。當時操場上,教室里,走廊上哪里都站著學生,他們的年紀不盡相同,但都有一個共同點,非常害羞以及充滿好奇。我顯然發(fā)現(xiàn)有大部分的學生其實內(nèi)心很想跟我們交流,卻羞于開口,只能眼盯著我們,一言不發(fā)。當然,也有部分學生特別熱情,一直沖著我們喊姐姐啊,老師的。有些還像跟屁蟲似的,你走到哪他就會跟到哪。而我自己,也從一開始的有點膽怯,到后來就會想盡各種話題去跟他們交流,只想著多多地接觸他們,讓他們也能夠主動地來跟我們說話。
在踏進一年級教室的`那一刻,向我投來的全是二十八位小學生充滿好奇又滿懷期待的眼神。來到班上,我首先做的是點名,確保該來的學生都已經(jīng)安全抵達學校。在點名的過程中,他們都特別聽話,而且很端正地坐在自己的座位上,安安靜靜地等待著我念出他們的名字。點完名字過后,我就得組織他們到操場上舉行開班儀式。我讓他們一個接一個有秩序地排好隊下樓梯,其中不少學生就會爭先恐后,甚至不愿意排隊,所幸在我的耐心之下,終于把隊伍排好并且有秩序地去到操場上。
接下來就是一整天的課程了,由于一年級小學生的自控能力比高年級學生的要差一點,所以基本上每一節(jié)課我都需要陪同著各科任老師一起上課,好在一旁維持課堂紀律。由于一年級的小學生對課堂紀律這個概念還不是特別的清晰,所以在上課的過程中就會特別容易分心,總是想著跟同桌或者后桌的同學小聲說說話呀,打鬧一下呀……遇到這種情況,我就得上前稍稍地提醒一下他們。
作為一名班主任,我不僅要管理好整個班集體的所有情況,還必須兼顧每一位學生的情況,要注意到他們的情感變化,還要留意他們跟同學相處的如何,一旦發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)生矛盾的苗頭,我就得馬上扼制住。若是已經(jīng)產(chǎn)生矛盾的,我就得特別耐心而且要兼顧雙方的感受去調(diào)和。一整天下來,最需要注意的就是學生們的安全情況,例如在放學時,在上下樓梯時,在上體育課時……這些時候我都是不能閑下來的,必須保證每一個學生都平平安安的。
處理好這所有的事情雖然真的非常累,無時無刻不想著倒頭就睡。但是因為“責任”兩個字,我就必須得咬咬牙地撐下去,做好一名班主任應盡的責任和義務。因為只有堅持下去,才能收獲的更多。
暑期工作總結(jié)報告篇十七
20__年4月我們結(jié)束了”國培計劃”網(wǎng)絡研修的學習部分,接著4月20日,我們又投入到第二輪為期三個月的在崗研修階段。得知我們又要繼續(xù)參加培訓,我的心情是比較期待的,憑心而論,在我們平常的教學中,我們培訓的機會是很少的,在我看來,參加英語培訓學習,這既是教育發(fā)展形勢的新要求,更是對教師提升教學工作能力、提高業(yè)務素質(zhì)、增強工作后勁的必經(jīng)之路。在這階時間的學習中使我更新了教育觀念、開闊了教育視野、增長了新知識、提高了教育技術(shù)應用能力和科研能力現(xiàn)就自己在崗學習的情況總結(jié)如下:
1、加強自身修養(yǎng)。
教師除了擁有牢固的專業(yè)知識和技能外,還應廣泛吸收各種知識,科學、文學、藝術(shù)、思想、宗教等都要有所了解,特別應關(guān)注重大的國內(nèi)外新聞、身邊的人和事。要有過硬的專業(yè)素質(zhì),高尚師德和修養(yǎng),高尚的使命感、責任感,堅持正義的勇氣,較高的教育素質(zhì)。教師用豐富的知識和語言、通過自己的行為示范、通過對學生公正無私的愛去吸引和感染學生,學生尊重老師,崇拜老師,因喜歡老師而樂于學習,這必將提高課堂效率。
2、逐步更新教學方法。
通過理論與實踐的培訓,我覺得受益頗多。從網(wǎng)上的經(jīng)驗交流中,我看到了在實施基礎教育新課程過程中的問題和困惑,學到了在教學過程中處理各種問題的方法,感受到了教師們積極創(chuàng)新的意識;從教授的講座中,我領略了英語最前沿的理論,學習了教學的新理念、新知識、新技能,進一步更新了我的教育觀念,完善了我的知識結(jié)構(gòu)。怎樣才能成為研究型的教師,通過本次學習活動也給了我很大的啟示。
3、采用現(xiàn)代化教學手段。
英語是一門綜合性的社會人文學科,囊括了外國社會的外交、民族、文化等方方面面,因此單靠教材和教師講解,難以盡現(xiàn)其原貌。如今,現(xiàn)代化的教學手段為教師提供了方便。既增加了英語教學的直觀性、生動性,也增加了英語教學的容量。此外,我們在英語教學的過程中還可以借助其他外在工具,如:圖片,卡片,磁帶等,這些都可以很好的服務于我們的英語課堂。
培訓是短暫的,但收獲是充實的。通過研修,讓我領略了許多同仁的教學風采及文筆。讓我真切感受到在觀念更新、提高能力上的緊迫性。同時也在工作及學習上樹立了新的奮斗目標。
通過這次研修,我知道了教學中集體智慧的力量所在。專家學者的見解高屋建瓴,自己雖不能全部領悟貫通,卻知道了今后如何發(fā)揮集體的力量,如何借助集體的智慧,幫助自己成長。學然后知不足。今后,我要靜下心來,研讀一些英語專著提高自己的理論水平,多搜集新鮮資料充實課堂,把學習落實到教學中的每個角落。
研修,使我們提高了素質(zhì)和意識,學到了知識,增長了才干。在今后的教學中,我一定加倍努力,立足于自己的本職工作,充分利用各種活動加強理論與專業(yè)的學習,以便更好的提高工作質(zhì)量和效率。我相信,只要不斷地繼續(xù)努力和學習,我們就一定有意想不到的收獲。
暑期工作總結(jié)報告篇十八
暑期的一個多月我很慶幸的成為上海君瑞實業(yè)有限公司一員,被貴司錄用為銷售助理一職,雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架,事實做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會接軌,來了一次零距離的親密接觸,社會現(xiàn)實的可畏,人際關(guān)系的復雜!讓我嘗試了社會的酸甜苦辣!
第一天上班,感覺還不錯。因為家離公司比較遠,所以早早的就要起來,哎,還真有點不習慣,但是想到第一天上班,久違的興奮感一涌而上。國家規(guī)定的8小時制,當能我們公司也不例外。中午在公司用餐,晚上5:30下班!時間過的真快,晃得一下8小時就過去了,還真不過癮!這就是我一個多月的兩點一線的社會實踐日!
我主要負責的工作流程,客戶發(fā)詢價,用我們自己的抬頭做一個word表格,再找我們的供應商報價,接到供應商報價后在乘我們的系數(shù),加運費再報給我們的客戶,報價后在跟蹤,聽取客戶意見,盡力滿足客戶的所以要求,在接到客戶訂單后,先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應商,管理好供應商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨,在近交貨期的時候要打電話給供應商,看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當天把貨發(fā)到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運情況!客戶收到貨后再聽取客戶的反饋!
接到客戶詢價的在做word表格的時候,因為我是個馬大哈,所以經(jīng)常做錯,還因為對產(chǎn)品的不熟悉,所以經(jīng)常把材質(zhì),標準和備注弄錯了,材質(zhì)弄成標準,備注忘了備注上去!看似簡單的事情,做起來竟會是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗,所以會經(jīng)常被領導批評!哎!只有在這時我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點。又因為對公司產(chǎn)品的第一次接觸,客戶都是用英語表示的,專業(yè)術(shù)語的難度,也只有在這時我才能發(fā)現(xiàn)學歷誠可貴,知識價更高!在那時我暗暗的下定決心,在瓊臺的最后一年,我一定要好好的學習英語,抓緊最后一年的時間努力學習最寶貴的知識,珍惜在瓊臺所有一切的一切!
再者就是管理好供應商了,找供應商的時候,我便只身成了采購,用俗話說好像是個有錢有權(quán)的人要買東西似的!可事實并非如此!找供應商是一件簡單的事情,但是要真的找一家好的供應商就不簡單了。又是一大難事,找到一家好的供應商,首先要具備的是物美價廉!價廉是要在至少三家供應商比價之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應商給我看好樣品之后再決定啊,到那時煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠也拿不到客戶單子!只能看供應商網(wǎng)站上的東西,誠信,設備,產(chǎn)品,證書~~~~!再對比決定!但是在報價的時候還不可以報三家最便宜的價格,要報中間價,這樣至少我們就不虧啊!這便是采購的一大麻煩事!
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角,老師變成經(jīng)理,同學變成同事,相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責就每天聯(lián)系我的客戶,滿足他們的需求??蛻粲械氖切枰覀兊匿摴堋X輪等等,而我公司必須要清楚他們需要多少,發(fā)貨和到貨時間,還有貨的價錢。這時我要做的就是做excel來規(guī)范他們的訂購,還有報價單也是必要環(huán)節(jié)。近40天的時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學問的。
暑假的社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表```很耗時間。但是漸漸的習慣了?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。在此期間,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了少許的英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職,平時在工作時只是打接電話聯(lián)系客戶,或者是做表格,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
由于我沒在自己家里,和朋友住了一個小房間,離公司還是有一段距離的,所以每天7點就得起床,洗漱完后隨便吃點早點就要踩著電動車去上班。,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
給我印象最深刻的就是7.25這天,那是一個周六,本來我周末時休息日的,可是由于客戶的時間關(guān)系,我必須要在貴公司規(guī)定的時間內(nèi)把貨準時發(fā)出去,于是我的經(jīng)理要我在這天加班,。早上9點開始,我的司機到我家來接我,我拿著一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。首先是要去南匯區(qū)打一個被漏掉的鋼印。接著還去過嘉定區(qū)·閘北區(qū)·普陀區(qū),最后一個就是寶山區(qū),也就是我們公司的倉庫,到取走了發(fā)放到蘭州和青海的貨物,然后到達發(fā)貨中轉(zhuǎn)站時,我又必須得把貨從車上卸下來,告訴他們每樣貨的發(fā)放地點,和清點貨是否對數(shù),最后交易的就是發(fā)貨費。一直忙到下午17:30,我終于圓滿的完成了我加班的目的?,F(xiàn)在想起來,當時是很辛苦,可是現(xiàn)在還是覺得蠻有成就感的,至少我成功了,沒有辜負經(jīng)理對我的期望。
針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!睒淞⒁粋€辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領導責罵時不能賭氣就辭職。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應。一般公司的任何一個員工,他們都會很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨近畢業(yè)的最后一年里,我會應該更加珍惜與同學間的相處。
針對這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!通過這次的社會實踐,讓我體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的.談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實踐,讓我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。
短短的暑假實踐雖已結(jié)束,但我們的求學路還沒有結(jié)束,無論是為了自己未來的美好生活,還是祖國的繁榮昌盛,都應該堅定我們的學習目標,為之奮斗,不辜負寒窗苦讀的那些歲月,不辜負祖國對我們的幫助和殷切期盼。
學而無涯,求學路上,有過許多艱難困苦。不只是我們自身,還有我們的父母,或許我們從來不知道,臨開學前,父母為學費而焦頭爛額。
我們也許從沒有周恩來“為中華之崛起而讀書”的宏大志向,但求學仍是我們?yōu)橹畩^斗數(shù)十載依然不悔的選擇。步入大學,目標不再單一,時間足夠充裕,社會實踐提上日程。
暑假并不算長,所以只在縣教育局兼職十天,幫助辦理生源地助學貸款。剛開始時,由于不太熟悉業(yè)務,領導阿姨會守在旁邊給予一些指導,遇到不會做的也不會責罵我,工作簡單操作起來不難,所以第二天我就能比較熟練的辦理業(yè)務。
生源地貸款能拉動政府經(jīng)濟發(fā)展,但我覺得更重要的意義還是在于幫助莘莘學子圓了大學夢。在縣教育局兼職的每一天,都會有許多家長帶著孩子來辦理生源地助學貸款,也有許多續(xù)貸的學生。這樣的現(xiàn)象除了由于學校在校對學生的大力宣傳外,更重要的還是生源地貸款給學生帶來的益處是顯而易見的,減輕家庭的負擔,大學夢得以實現(xiàn),求學之路更進一步,也為更遙遠的夢想的實現(xiàn)提供了一種可能,不僅僅是一種簡單的助學政策,對廣大學生來說是一種希望。
在這里的十天,聽了許多,學了許多,也同樣明白了,我們求學的殷切希望我們的國家都知道,她更是對我們有了期望。短短的暑假實踐雖已結(jié)束,但我們的求學路還沒有結(jié)束,無論是為了自己未來的美好生活,還是祖國的繁榮昌盛,都應該堅定我們的學習目標,為之奮斗,不辜負寒窗苦讀的那些歲月,不辜負祖國對我們的幫助和殷切期盼。