通過總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題、改進方法，并提高自己的能力和水平。要寫一篇完美的總結(jié)，首先要確保對所總結(jié)的內(nèi)容有清晰的認識和理解。以下是一些總結(jié)范文，供大家參考和借鑒，希望能給大家在總結(jié)寫作方面提供一些啟發(fā)和靈感。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇一
20xx年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全院職工的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的“醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)、安全、管理、”等方面來狠抓醫(yī)療質(zhì)管理方面的工作。醫(yī)務(wù)科的工作總結(jié)匯報如下：
1、主要業(yè)務(wù)完成情況：1）門急診人次104342人次；2）入院人數(shù)13340人次；3）出院人數(shù)12724人次；4）全年手術(shù)人次為2281人次；5）病床使用率79。31%。
2、醫(yī)院加強院科兩級管理，通過召開醫(yī)療質(zhì)量等委員及臨床、醫(yī)技科主任等會議，使得醫(yī)院工作得到及時安排布置，問題得到及時處理和解決，各科之間工作協(xié)調(diào)逐步理順，促進了各項工作平穩(wěn)順利、有條不紊地開展下去。
4、繼續(xù)加強臨床用血監(jiān)督管理，緩解臨床用血緊缺問題。規(guī)范臨床用血行為，確保臨床用血安全。
1、建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系。在院長與分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由醫(yī)教科牽頭，進一步健全和完善首科首診醫(yī)師負責制、病歷書寫、急診搶救、術(shù)前討論、三級查房、會診、查對、交接班、疑難病例討論、危重病人搶救、死亡病例討論、醫(yī)療差錯事故報告等關(guān)鍵性制度；認真落實崗位責任、手術(shù)知情同意制度、感染控制制度和值班、交接班制度。院部不定期到各科室檢查各項規(guī)章制度執(zhí)行情況，并按獎懲制度來實施。
2、狠抓醫(yī)療文件質(zhì)量關(guān)。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院總體水平的一個方面。院領(lǐng)導(dǎo)一直把它作為質(zhì)量管理的重點，以狠抓病歷質(zhì)量來帶動醫(yī)療、教學(xué)工作。一是嚴格按《江蘇省病歷書寫規(guī)范》來書寫病歷；二是加強病歷質(zhì)量檢查力度，每月不定期到科室對病歷進行檢查，檢查標準參照《20xx年江蘇省病歷書寫規(guī)范檢查標準》來執(zhí)行；三是每月檢查處方的合格率情況，均達98%以上。
3、進一步完成“三級質(zhì)控”體系的建設(shè)，制定獎懲制度，重點強化科室質(zhì)量監(jiān)控能力。醫(yī)務(wù)科深入科室檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況，并聽取科室對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全提出的問題與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決，對于好的建議予以采納和應(yīng)用。為了更好的規(guī)范病案管理，分步分科室逐步使用電子病歷，并對醫(yī)技人員進行多次相關(guān)培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，積極組織全體醫(yī)務(wù)人員召開專題會議，將具體工作深入細致開展到臨床實際工作中，積極推進抗菌藥物臨床合理用藥工作，及時進行現(xiàn)行狀況分析并提出有效的整改措施。
1、為使新上崗人員盡快地熟練上崗，與護理部共同組織對新上崗人員崗前培訓(xùn)10余次，著重對醫(yī)療核心制度、服務(wù)禮儀、病歷書寫規(guī)范、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院感染控制等相關(guān)知識進行培訓(xùn)。
2、加強臨床及衛(wèi)技人員專科或?qū)ｎ}培訓(xùn)40余次，提高醫(yī)院整體水平和?？扑剑瑸獒t(yī)院?？平ㄔO(shè)和醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
3、有計劃地安排醫(yī)療技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)、進修。根據(jù)醫(yī)院長期人才培訓(xùn)計劃，共選派10人去市級以上醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。進修學(xué)習(xí)的科目包括耳鼻喉科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、普外科、心臟內(nèi)科、泌尿外科和影像科。進修人員回院后開展新的項目、帶動相應(yīng)專業(yè)和學(xué)科的發(fā)展，為本院的專科專病隊伍建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。采用外出參加各種組織機構(gòu)的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)活動等多種學(xué)習(xí)形式，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)和理論水平，從而能適應(yīng)繼續(xù)工作的要求。
4、加強我院實習(xí)人員的規(guī)范管理，保證醫(yī)療安全，做好帶教工作，提高教學(xué)質(zhì)量，努力完善實習(xí)管理的各項制度。安排好新上崗?fù)镜母骺戚嗈D(zhuǎn)次序與時間安排，并督促各科主任認真做好帶教工作。
5、做好醫(yī)療技術(shù)人員的“三基”訓(xùn)練和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作。每月請本院科室業(yè)務(wù)骨干舉辦各種講座12次，并組織初中級醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)等共11次，培訓(xùn)覆蓋率100%。
1、加強醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療安全及規(guī)章制度的教育。院領(lǐng)導(dǎo)親自安排科主任及護士長在周前會上講解科內(nèi)核心制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行力度，不斷強化全院職工的醫(yī)療安全意識。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。加強醫(yī)療安全報告制度，做到重大醫(yī)療事件立即報告、嚴重差錯及時報告、一般差錯如實報告。
3、在分管院長帶領(lǐng)下，每天由總值班對全院醫(yī)療安全進行大檢查，檢查人員在班在崗情況、急救器械及藥品應(yīng)急情況、醫(yī)療差錯登記情況等等。
4、醫(yī)院設(shè)有醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室，由專人負責受理醫(yī)療投訴，處置醫(yī)療糾紛及化解醫(yī)患矛盾等工作。
5、推行醫(yī)療責任保險制度，醫(yī)院為97名醫(yī)護人員購買醫(yī)療責任保險，為醫(yī)療糾紛有效處理提供新的機制。
6、重視對醫(yī)院重點科室、部門的安全管理，對毒麻限劇藥品，做到保險柜存放，并由專人管理。同時醫(yī)院在各樓層的主要通道內(nèi)，安裝高清監(jiān)控系統(tǒng)，為治安和醫(yī)療安全提供有力保障。
1、完成我院及所負責管理轄區(qū)內(nèi)的所有醫(yī)師定期考核工作；開展院前急救應(yīng)急演練、“三基”理論考核、醫(yī)療核心制度重新修訂等工作，并及時做好各科臨床醫(yī)療技術(shù)準入工作；并多次組織臨床一線人員參加由市、縣組織的急救技能理論與操作競賽，并多次在市里分別獲得二、三等獎。
2、組織醫(yī)療技術(shù)骨干人員在本院內(nèi)或者鎮(zhèn)上進行義診活動數(shù)次。并成立由我院醫(yī)療技術(shù)專家組成的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊，設(shè)立家庭病床等，送技術(shù)、送溫暖下鄉(xiāng)服務(wù)，使老百姓在家就可以看好病，就好醫(yī)，此舉得到老百姓的一致好評。
3、建立和完善醫(yī)院應(yīng)急管理體系，制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案并組織全院職工實戰(zhàn)演練。院科簽定醫(yī)療安全責任書，責任落實到人。
六、存在問題和明年工作重點。
1、醫(yī)療質(zhì)量檢查缺乏科學(xué)的量化指標；有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎；三級醫(yī)師查房記錄不太完善；個別病歷不能反映出上級醫(yī)師的預(yù)見能力及引經(jīng)據(jù)典分析疑難重癥的能力；臨床病例討論沒有正常開展。
2、病歷記錄中，疾病診斷依據(jù)不足，鑒別診斷條理不清；病程記錄仍然存在記“流水賬”現(xiàn)象，只顧及形式上的及時性而忽略了病情分析、治療措施和對療效評價的記錄。醫(yī)生不能及時完成病歷，造成病歷歸檔不及時。
3、醫(yī)療安全存在隱患。個別醫(yī)生病歷記錄馬虎，未記錄向患者或家屬交待疾病的轉(zhuǎn)歸和預(yù)后情況，致醫(yī)療糾紛發(fā)生時醫(yī)院處于被動狀態(tài)。
4、明年工作重點將繼續(xù)按醫(yī)院及上級醫(yī)政部門的要求，將抗菌藥物專項整治指標達標管理、醫(yī)療費用增長控制、進一步完善電子病歷質(zhì)量管理等作為工作重點的重中之重；制訂切實可行的醫(yī)務(wù)工作實施計劃，努力將工作按要求完成。
在20xx年中，醫(yī)務(wù)科的醫(yī)療管理工作取得了顯著的成績，但也存在很多不足之處，在今后的工作中只有真正樹立以病人為中心、全心全意為病人服務(wù)的管理理念，進一步深化改革，完善激勵機制，才能發(fā)揮出我院的優(yōu)勢，使我們醫(yī)院在激烈的市場競爭中立于不敗之地，我們的事業(yè)更加興旺發(fā)達。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇二
在全國上下紛紛黨建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范點醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范點病房”的大環(huán)境下，科室積極主動非政府全體護理人員自學(xué)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)，科室要求每位責任護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助，對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護理的范圍，強化了基礎(chǔ)護理的落實，提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。
科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人。
除此之外，還強化了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的驗血，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的嚴重不足及缺點，并及時給與制止。
針對科室患者的特殊性，為了提升患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力，科室經(jīng)過精心的準備工作、非政府，先后積極開展“紙盒粽子”大賽，中國象棋、麻將、撲克競賽，洗頭、洗手、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練，通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
科室根據(jù)收治患者的特點定期積極開展適當?shù)臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的'護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作體會、經(jīng)驗，包含對相同患者必須怎么樣護理，某項操作方式怎么做更有助于患者的寬敞等等，特別就是出外自學(xué)、深造、參觀的護士，回去就要向其他同事投資回報自學(xué)的體會極其經(jīng)驗，相同形式的自學(xué)并使護理人員之間獲得了較好的交流，與此同時也提升了護理隊伍的整體素質(zhì)。
為了較好的全面落實臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員原產(chǎn)的特點科室制訂。
楊澤民副院長表示，在縣委、縣政府的勇敢領(lǐng)導(dǎo)和縣衛(wèi)計委黨組的精心指導(dǎo)下，阜南縣人民醫(yī)院已順利建立三個市級臨床重點?？?。重點?？平ㄔO(shè)反應(yīng)了醫(yī)院的綜合水平，就是醫(yī)院的看板。同時建議各學(xué)科帶頭人必須充分發(fā)揮助推促進作用，強化團隊協(xié)作，充分調(diào)動科室人員積極性，進一步增強科室凝聚力，提升專科用藥水平、充分發(fā)揮專業(yè)學(xué)科優(yōu)勢，進一步增強?？朴绊懥蛥^(qū)域電磁輻射能力，以重點?？平ㄔO(shè)促進全院醫(yī)療身心健康服務(wù)水平整體提升，為身心健康阜南建設(shè)做出突出貢獻。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇三
中醫(yī)醫(yī)院臨床重點糖尿病?？乒ぷ骺偨Y(jié)糖尿病科作為懷化市中醫(yī)特色專科，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視糖尿病科的進展，一直把該重點?？平ㄔO(shè)項目作為醫(yī)院的中心工作之一和主要發(fā)展目標進行規(guī)劃。202**年在兄弟科室的密切配合及內(nèi)二科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。
一、科室的基本概況：
全科共有醫(yī)護人員24人，其中副主任醫(yī)師3人，主治醫(yī)師3人，醫(yī)師2人，主管護師1人，護師6人，護士9人，我科擁有胰島素泵4臺，血糖檢測儀4臺，心電圖機1臺，呼吸機2臺，輸液泵2臺，微量泵2臺。擁有標準床位50張，帶有獨立衛(wèi)生間，彩電，中央空調(diào)，住院環(huán)境溫馨，整潔。有糖尿病專科門診一個，常年高年資副主任醫(yī)師坐診。
二、202**年工作主要開展情況：
1．在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，科室業(yè)務(wù)年總收入達1300余萬元，其中門診業(yè)務(wù)收入300余萬元。中西醫(yī)結(jié)合治療糖尿病療效明顯，突出中醫(yī)特色，科室新開展了穴位注射，穴位敷貼，中藥熏蒸，中藥足浴，中藥外洗等中醫(yī)特色診療手段，優(yōu)勢病種診療方案普遍運用受到患者的一致好評及良好的社會效應(yīng)。
2．抓思想政治教育，營造良好醫(yī)療安全氛圍。全科人員在理論上認真學(xué)習(xí)“十八大”報告精神，深刻理解“十八大”精神實質(zhì)，學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)（如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病法制法、輸血法等）。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動，使全體員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作，提高了醫(yī)護人員整體素質(zhì)。
3．加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，擴大醫(yī)院影響力。202**年全年擔負溆浦縣糖尿病協(xié)會專家指導(dǎo)，每月進行糖尿病專業(yè)知識講座一次，規(guī)范1、2型糖尿病中西治療，并多次派醫(yī)務(wù)人員參加國家級，省級，市級糖尿病?？茖W(xué)習(xí)及講座，每月由高年資醫(yī)師對科室醫(yī)務(wù)人員進行一次糖尿病相關(guān)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并選送成愷倫主治醫(yī)師及肖麗護士分別至湖南省人民醫(yī)院及湘雅附二醫(yī)院進修專業(yè)知識。使我們科室整體業(yè)務(wù)水平及熟練程度更上一層樓。
4．規(guī)范醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。醫(yī)生要求按國家最新中醫(yī)病歷書寫規(guī)范書寫中醫(yī)病歷，按時高質(zhì)量完成病歷書寫，保證病歷質(zhì)量。增強自我保護意識及法制觀念，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。使我科全年無醫(yī)療事故發(fā)生。
5．改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提升社會效益。我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準則，切實做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標，時時處處想病人所想，急病人所急，不斷強化服務(wù)意識，充分尊重病人對服務(wù)便捷性，人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務(wù)，做到“六心、七聲”的微笑服務(wù)。護士給病人打輸液前，先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境（如廁所、安全通道、飲水機的位置等）、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調(diào)制冷、冬天開空調(diào)制熱等。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后，病人對我科的服務(wù)比較滿意，現(xiàn)我們科門診住院的病人不斷增多，服務(wù)得到全縣人民的認可，在院內(nèi)外知名度不斷提高。
三、存在的不足和整改措施。
1、糖尿病科是懷化市中醫(yī)特色專科（2012-202**年），根據(jù)原懷化市衛(wèi)健委相關(guān)文件精神，我科中醫(yī)特色?？埔训接行?，2016年初我科將主動與醫(yī)務(wù)科、院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，積極申報市重點?？?，積極做好籌建省重點?？茰蕚?。
2、消渴病優(yōu)勢病種診療方案應(yīng)用得到新發(fā)展，我科雖然開展了消渴病優(yōu)勢病種診療方案工作，然而由于多方原因，消渴病優(yōu)勢病種診療方案工作一直開展緩慢。加強對糖尿病并發(fā)癥周圍神經(jīng)病變、腎病、糖尿病足等的研究探討，并完善其診療方案。糖尿病腎病的中醫(yī)辨證施治，中藥熏洗在糖尿病足中的應(yīng)用，中西醫(yī)結(jié)合治療糖尿病周圍神經(jīng)病變等等。
3、?？品纸M建設(shè)有待加強，逐步規(guī)范按病種分科分組收治病人。對高年資醫(yī)師重點?？茖２∨囵B(yǎng)，逐步形成糖尿病治療學(xué)組及腦病治療學(xué)組，強化專業(yè)方向。爭取每年派出一名醫(yī)生進修?？茖I(yè)，選派王波主治醫(yī)師進修糖尿病專業(yè)，掌握中醫(yī)藥治療糖尿病的特色優(yōu)勢。
5、需進一步加強質(zhì)控力度，嚴格質(zhì)量關(guān)，杜絕或減少醫(yī)療差錯、醫(yī)療責任事故的發(fā)生。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇四
在xxx醫(yī)院6周的實習(xí)過去了，在這期間我們學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)我們自身的不足之處。這一個半月的實習(xí)，是我們珍貴的機會，也是我們珍貴的回憶。
我們學(xué)會了如何與病人溝通，我們也認識到了，精神分裂癥、雙相情感障礙、精神發(fā)育遲滯的臨床表現(xiàn)及鑒別。另外，在醫(yī)院開設(shè)的課程，我們也是學(xué)習(xí)到很多東西，我認為，我學(xué)習(xí)到最有用的就是一個七步洗手法，因為在整個實習(xí)的期間，我每一天都要用到七步洗手法。說到實習(xí)過程，其實，在剛剛近來這個醫(yī)院的時候，我們是既好奇又害怕，所以一開始跟著醫(yī)生進病區(qū)的時候，我們都是小心翼翼的看著，但是同時身體又是拘謹?shù)?，我們既想知道精神病人是怎樣的一個樣子，同時又害怕有病人發(fā)病回傷害到我們自己。
我一開始是輪精神病一科，這是一個女病區(qū)，總的來說這里的病人都是相對于二科、三科都是比較溫和的，這是我去過二科、三科，之后得出的比較結(jié)果。跟著醫(yī)生們進去一科的病區(qū)，女病人一下子就都圍上來，說我要出院、我要出院，還有的病人扯醫(yī)生袖子強迫醫(yī)生和她說話。和一科病人交流都是比較順利的，記得第一次和女病人聊天，她一開始說的是自己進來醫(yī)院之前的經(jīng)歷，在一個電視臺打工，自己開了一個小飯館，一開始我們?nèi)齻€實習(xí)生都相信了這就是她自己的經(jīng)歷、而且很真實，直到帶教的韋醫(yī)生走過來問我們，你們以為這是真的？之后韋醫(yī)生就問病人，哎，你爸爸是誰？之后病人就說她爸爸是一個億萬富翁，北京人，很疼她，給她買了四套房子。當時我的內(nèi)心是崩潰的，我付諸東流的信任，被騙了。接著想的就是，這個病人有很嚴重的妄想。之后，我們?nèi)瓦@個病人繼續(xù)聊天，再扯回電視臺的話題，她說很多帥氣的男明星都是她的男朋友，鐘情妄想。
事后查病歷才發(fā)現(xiàn)這個病人是一個精神分裂的病人。在一科，印象很深的還有的是一個躁狂的小女孩，17歲。這個病人并不是我們主動找她聊天的，而是她看見我們實習(xí)生就走上來說，你們很漂亮！真有眼光，之后我們就和這個小女孩聊了2個小時，她說她是在家里亂發(fā)脾氣，所以被爸爸媽媽送進來的，之后和聊到她以前讀書打工的經(jīng)歷，很真實。事后發(fā)現(xiàn)這是一個躁狂的病人，事后我們實習(xí)小組關(guān)于她是否有自知力、說的話是否真實可信作了一番深入的探討，我認為她是有自知力的，真實可信，因為她對現(xiàn)在所處環(huán)境有正確的判斷：但是大家認為她的話并不可信，原因是她說的發(fā)脾氣并不像她說的簡單，她發(fā)脾氣是，在家大吵大鬧、砸東西，怪2歲的妹妹壞她好事。和病人聊天，我個人認為并不是只問癥狀，還可以和他們聊聊生活上面的事情，以前的事情，他們感興趣的事情，這樣你會發(fā)現(xiàn)他們也會尋找生活中的美。
相對一科的溫和，二科真是很刺激。第一天進去二科的病區(qū)，宋主任問診了第一個病人，在問第二個病人的時候，一個躁狂的病人就發(fā)作，撩起衣袖想打人，噼里啪啦，一堆醫(yī)生護士就按住了那個沖動打人的病人，把他抬到床上，男護士就那帶子來，把病人的手手腳腳都綁住了，在這其間病人一直在掙扎，還大叫我是警察，你們綁我干什么。宋主任還在一邊跟我們實習(xí)生說，所以我們二科都是有學(xué)習(xí)防爆術(shù)的，你看啊，就是為了處理這個情況，我們精神科醫(yī)生，就是經(jīng)?？赡芘c遇到這些情況，因為病人發(fā)病的時候是沒有自知力、沒有理智的，沖動傷人，所以，你們在病區(qū)的時候就要學(xué)會保護好自己。
跟著宋主任查房的時候，宋主任經(jīng)常跟我們講解錐體外系反應(yīng)。一次看見一個病人舌頭伸縮不自如，主任就問，你們知道這是什么嗎？有醫(yī)生就答錐體外系反應(yīng)，接著主任就給我們講解錐體外系反應(yīng)示如何，而且還自己表演錐體外系反應(yīng)給我們看，說道角弓反張的'時候，還拉著病人一起表演。在二科，經(jīng)?？梢钥匆姀娭迫朐旱牟∪耍看慰吹蕉夹捏@膽戰(zhàn)的。在四樓，跟著唐醫(yī)生，見識到了，真正的mect。記得以往在東莞某某醫(yī)院的時候，那邊的老師就給我們講解了mect，可是我們并沒有見到過mect實施的過程，在四樓就終于可以見識到了。mect開始前的8個小時，病人要禁飲禁食。開始前要打針，真正的電的過程也就是幾秒鐘，從打肌松劑到結(jié)束也就是十幾分鐘的事情，沒有見過的時候以為跟在電影上面看見的一樣，病人要被電好一會，事后忘記了被電的過程。真正的mect是，開始前打針，病人就進入麻醉狀態(tài)，電2、3秒后，由于打了肌松劑，所以要給病人輸氧，一般十幾分鐘后病人就可以醒來，醒來后要檢查病人的意識是否清醒，最常見的就是問他，你叫什么名字。在二科的倆周中，還記得一個少有名氣的病人，大書法家蘇xx，迎煊發(fā)現(xiàn)這個病人的，而且一直有聊天，最后一天還把他介紹給我們一起在二科一起實習(xí)的同學(xué)，和蘇xx聊天很愉快，最后他還送我一副他的墨寶。
最后輪的一科是心理門診，第一周是6人份倆組，一半跟鄭主任，一半在測量室。我是先輪測量的3人中的一個，我跟的老師是袁老師，她是一個認真負責的好老師，在這一周中她教會了我很多東西，最記得她所對我和華仔說教的一句話，你們的理論知識是可以的，甚至比我都要好，但是你們最缺乏的是臨床的經(jīng)驗，你們的經(jīng)歷絕對沒有我多，所以你們要學(xué)習(xí)。印象最深刻的事scl—90這個量表，第一次負責的病人做這個量表，診斷為抑郁的病人缺做出精神病性癥狀很嚴重，袁老師說自評的量表最后也要看報告是否和病人的癥狀相符，不符就要找找原因，很多事理解力的原因，所以這個時候你就要協(xié)助他一起做這個量表了，還有就是協(xié)助病人做量表的時候，你問話要有技巧，例如你看到題目是測量關(guān)于強迫的，你就可以具體一點、通俗一點，不要照讀題目，因為病人可能不理解，所以你要理解，再用自己的話再轉(zhuǎn)述給病人知道，讓他理解，可以選出適合的答案。
還有，就是長川谷癡呆，因為做個他評的時候，發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這個量表袁老師是在旁邊協(xié)助，我是主要問老人的那個人，我開口就被指出，聲音太小，老人家聽不到。我第一句就是照讀題目，老師就說，一開始就直接問題目這樣不好，你應(yīng)該先好老人家聊聊天，問一下名字啊，住院幾天啊之類的，這樣聊一下天就可以讓他不要那么緊張了，接下來再問量表的問題就比較容易了，做這個量表真的讓我獲益良多。在主任辦公室，可以見識到心理主任問診的全過程，特別是與兒童的交流溝通，特別要注意技巧。
這6周，暴露了我們這一批人很多的不足，也給科教科的老師帶來了一些麻煩，深感抱歉。第一次查房，就查出我們組員中有的男同學(xué)下午不去上班，在宿舍睡懶覺。這樣的情況，可能不止一次，我們這team人是自律性比較差，經(jīng)過批評教育，他們也認識到自己的錯誤，沒有再犯這樣的錯誤。
第二次查房，就查到，我們3號宿舍使用大功率的燒水壺，上交這個水壺保管到實習(xí)結(jié)束，老師被迫使用這樣的方法來制止我們使用大功率，偷偷使用大功率，確實是我們的不是，xxx醫(yī)院的宿舍本來就是有一定的年份了，不應(yīng)該在哪里使用大功率。后來3號宿舍的人都是到科室喝水，下班就打水回宿舍，而科教科老師也為了幫助我們解決喝水問題，費盡心思申請到在宿舍安裝直飲水機，感謝李老師。還有的不足之處就是，我們之中參差不齊，有的同學(xué)在科室實習(xí)當中并沒有好好珍惜這個機會，不夠重視、不積極參與、主動性不強，在科室中并沒有好好完成老師交代的事情，特別是在比較忙的測量室，這樣的情況發(fā)生過幾次，確實是我們同學(xué)的錯。
但是，我也要自夸一下，我們當中絕大一部分人都是重視這一次的實習(xí)機會，我們也很用心的參與到科室的每日查房中來，主動與病人聊天，協(xié)助老師做好工作，我們是一群好孩子。最后，對我們xxx醫(yī)院的實習(xí)提出幾點建議，以便老師以后更好的做好工作。
2、醫(yī)院飯?zhí)玫耐聿停梢陨晕⒏纳埔幌?，或者可以稍微降低一下價錢；
3、每一個科室，最好有安排實習(xí)生座位，一科和二科的實習(xí)生都是坐到會議室的，每到醫(yī)生、護士要開會的時候，實習(xí)生就成為無處安放的人兒，很心塞的說。
最后的最后，寫到這里，我總結(jié)也要結(jié)束了，感謝xxx醫(yī)院給我們提供這一次珍貴的實習(xí)機會，這一次實習(xí)獲益良多；感謝每一位帶教醫(yī)生教導(dǎo)與關(guān)愛，你們的每一次講解都給我們帶來新的知識；感謝xxx每一位病人，謝謝你們肯予我們交流，給我們學(xué)習(xí)的機會，衷心感謝xxx醫(yī)院的每一位醫(yī)生、護士，還有病人，謝謝你們！
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇五
1、針灸推拿科設(shè)門診和病房，病房有病床20張，占全院床位比例10%，如果有條件，明年將病床增加5-10張。現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員7名、護理人員4名，其中高職1人，中職2人，初級8人，現(xiàn)有專科設(shè)備值26.3萬元，今年后半年又投資近60萬元用于購置設(shè)備（未到貨）。
2、20xx年度我科總收入69.95萬元，比20xx年度增長15.7%，其中業(yè)務(wù)收入29.2萬元，比20xx年度增長30.4%，年門診人次9736人次，比20xx年度增長17.9%，?？迫臻T診量26.7人次，年住院人次392人次，比20xx年度增長7.1%。
3、引進新技術(shù)3項：分別為甩針掛鉤治療法、刺絡(luò)放血拔罐法、醒腦開竅針刺法，臨床應(yīng)用取得滿意療效。
4、為增強與上級醫(yī)院交流與合作，現(xiàn)正在與河北醫(yī)科大學(xué)聯(lián)系，爭取成為河北醫(yī)科大學(xué)臨床教學(xué)醫(yī)院，并邀請大學(xué)老師、附院醫(yī)師來我院講授醫(yī)學(xué)知識、指導(dǎo)臨床工作。
1、人員培養(yǎng)。
3、明年計劃再派一名同志進修學(xué)習(xí)小兒針灸與推拿等。
4、明年繼續(xù)加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與經(jīng)驗交流，并邀請上級醫(yī)院高級醫(yī)師來我院講授針灸“三通法”與浮針法的操作與臨床應(yīng)用等。
20xx年度共接收大中專學(xué)生臨床實習(xí)和基層衛(wèi)技人員的'進修培訓(xùn)10人。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇六
為積極開展和推進我院平安醫(yī)院建設(shè)活動，切實有效維護我院正常醫(yī)療秩序，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，制定本實施方案。
深入落實市衛(wèi)計委關(guān)于平安醫(yī)院建設(shè)活動要求，結(jié)合我院實際和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點，運用法治思維和法治方式，堅持以問題為導(dǎo)向，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)，以加強我院安全防范體系為突破，以依法打擊涉醫(yī)違法犯罪為重點，發(fā)揮“三調(diào)解一保險”的作用，形成“平安醫(yī)院”創(chuàng)建齊抓共管、人人有責、人人盡責、共建共享的濃厚氛圍，不斷提升我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的整體水平。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，我院安全防范體系不斷完善，醫(yī)療糾紛得到有效化解，涉醫(yī)違法犯罪活動得到有效遏制，醫(yī)療風險分擔機制不斷完善，醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全感和人民群眾安全就醫(yī)滿意度明顯提高。
（一）強化我院安全防范體系建設(shè)。
1.加強治安保衛(wèi)建設(shè)。完善治安保衛(wèi)責任制和相關(guān)工作職責，加強安保人員管理，提高治安事件處理水平和技能，切實維護醫(yī)院的正常診療秩序，保障正常的醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
2.建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機制，落實安全防范措施，完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，加強重點部門、要害部門的物防、技防、人防三防體系建設(shè)，加大值班巡邏，有效防止意外事故和突發(fā)事件的發(fā)生。
3.建立健全安全生產(chǎn)長效機制。加強安全生產(chǎn)工作，廣泛深入開展安全生產(chǎn)、消防安全檢查和隱患排查，對職工進行安全法規(guī)、安全知識教育和培訓(xùn)，提高職工的安全意識和應(yīng)急自救能力。
（二）完善“三調(diào)解一保險”的醫(yī)療糾紛處置機制。
1.完善。
“三調(diào)解一保險”制度體系。積極構(gòu)建以人民調(diào)解為主體，院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解、醫(yī)療風險分擔機制有機結(jié)合、相互銜接的制度框架，建立和完善“三調(diào)解一保險”制度體系，解決好醫(yī)療糾紛預(yù)防、化解和妥善處理的問題。
（三）依法打擊涉醫(yī)違法犯罪活動。
加強醫(yī)院安全防范動態(tài)管理。加大力度對醫(yī)院各區(qū)域的巡查，及時排查、消除治安隱患，防范社會分子侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生，嚴厲打擊“醫(yī)鬧”、“號販子”、“醫(yī)托”等侵害醫(yī)護人員、患者人身財產(chǎn)安全和擾亂醫(yī)院秩序的各類違法犯罪活動。
（四）著力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1.完善醫(yī)患溝通制度。對所有病人都要進行相應(yīng)的知情告知、簽字。特殊檢查、特殊治療同意書或手術(shù)同意書應(yīng)有本人簽字。重點做好診療過程中檢查、用藥、護理、手術(shù)、風險的溝通，做好溝通記錄，加強溝通評價和改進。
2.規(guī)范院內(nèi)投訴管理。認真落實投訴管理制度，堅持對各類糾紛投訴早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決。及時對醫(yī)患糾紛進行分析、匯總，對醫(yī)療糾紛處理過程中發(fā)現(xiàn)的問題與隱患督促整改、持續(xù)改進。同時加強人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，提高溝通能力。
3.提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。進一步加強質(zhì)量考核，完善獎懲制度，進一步提升醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理水平和綜合競爭力，促進醫(yī)院建設(shè)和北部新區(qū)衛(wèi)生向更高層次發(fā)展。大力加強以質(zhì)量、管理、安全、服務(wù)等為重點的內(nèi)涵建設(shè)，規(guī)范醫(yī)院管理。
4.深入開展“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”，堅持以病人為中心，以問題為導(dǎo)向，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題，通過梳理，將改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃分解為31項目標，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
5.樹立良好行業(yè)形象。強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提升服務(wù)水平，努力為群眾提供安全、有效、方便和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，著力塑造我院的良好形象。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇七
樂昌市中醫(yī)院兒科的目標是成為一個有濃厚中醫(yī)色彩的特色專科，為當?shù)厝罕娞峁┲档眯湃蔚尼t(yī)療服務(wù)，充分發(fā)揮本學(xué)科有特色、有優(yōu)勢的治法，結(jié)合本地區(qū)常見病、多發(fā)病及生活習(xí)俗、小兒生理心理特點，盡量的擴大我們所能提供的服務(wù)范圍。具體計劃分為以下幾點：
2.每年12月底組織開展年度項目建設(shè)工作總結(jié)，充分研究建設(shè)中存在的問題和不足，找出差距，制定優(yōu)化措施，并盡量在最短的時間內(nèi)彌補和充實。
科室始終堅持人才第一的發(fā)展戰(zhàn)略，突出以中醫(yī)為核心的辦科方針，進一步充實中西醫(yī)并重的治療體系，遂步完善科室制度和特色?？啤２≡\療護理規(guī)范，培養(yǎng)并增強中醫(yī)兒科人才的核心競爭力。爭取以后的進修能夠除了進修西醫(yī)，也派一些年輕醫(yī)師外出進修中醫(yī)兒科學(xué)，通過各種渠道，全面提高專科人才隊伍的素質(zhì)；加強內(nèi)部學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)，共同取得門診及住院部業(yè)務(wù)水平的提高。
中醫(yī)兒科涵蓋了兒科臨床常見的多數(shù)疾病。一是急性病毒感染性疾病，二是脾系疾病，其他如中醫(yī)藥調(diào)補先后天治療新生兒疾?。徽{(diào)整陰陽治療小兒心理行為障礙性疾??；中西醫(yī)結(jié)合治療小兒腎臟病，發(fā)時治標、平時治本觀點在慢性復(fù)發(fā)性疾病中的應(yīng)用等等，都是發(fā)揚兒科中醫(yī)藥治療優(yōu)勢的例證。中醫(yī)兒科學(xué)的特點就是除了中藥湯劑能夠取得良好效果外，中藥外用及推拿、配合日常飲食調(diào)護等，也能夠達到非常理想的效果，我們除爭取在繼續(xù)大力推進中藥湯劑的臨床應(yīng)用工作外，每年都力爭開展1-2種新的特色治療，如藥浴、小兒推拿的應(yīng)用等。
為了給?？漆t(yī)療業(yè)務(wù)開展和科研工作提供更加良好的硬件條件，打算建設(shè)一間中醫(yī)治療室，開展藥浴、推拿等特色治療。
充實中醫(yī)設(shè)備，購買電針、遠紅外線理療儀等物理設(shè)備，配合臨床治療。
堅持診療和護理規(guī)范的學(xué)習(xí)同時進行，讓護士們懂得兒科常見病的日常護理外，也能熟練掌握中醫(yī)飲食療法的技巧與知識。
在上級醫(yī)院進修3個月進修回來的醫(yī)師要分享心得體會和注意事項，對比美中不足之處。
在科室顯眼位置開辟科室宣傳欄，宣傳中醫(yī)知識及本科特色中醫(yī)治療，引導(dǎo)更多的'家長及患兒接受中醫(yī)治療兒科疾病。定期把科普知識和我科開展的新理論、新技術(shù)、新療法放入醫(yī)院網(wǎng)頁，加大特色?？凭W(wǎng)絡(luò)科普宣傳，讓患者能夠通過網(wǎng)絡(luò)了解更多保健知識和我科的?？茦I(yè)務(wù)開展動態(tài)，通過網(wǎng)站，擴大我科的影響面，提高我科社會知名度和美譽度。積極主動和兄弟醫(yī)院大中型醫(yī)院以及學(xué)術(shù)科研機構(gòu)保持學(xué)術(shù)聯(lián)系和學(xué)術(shù)交流，形成自己的?？平煌W(wǎng)絡(luò)。充分利用和引進智力資源，不斷汲取他們的新療法、新理論，進行分析研究。融入到我科的特色診療體系中去，使我科的?？扑讲粩嗟玫教岣?。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇八
伴隨著經(jīng)濟的放緩，加之市區(qū)新酒店不斷崛起，而新紀元酒店設(shè)施設(shè)備的日益陳舊，客戶不斷的更迭，為此20xx酒店銷售部的總體工作思路是“穩(wěn)中求進、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、蓄勢待發(fā)”的一年。
但在新客戶的拓展還有國際知名企業(yè)的拓展方面仍需要進一步的推進。
客房收入含早：xx萬，不含早：xx萬。
平均房價：xx元（含早）、全年平均出租率：80%；
1、商務(wù)市場：商務(wù)市場仍需加強與重點客戶的需求分析，穩(wěn)住重點客戶的續(xù)消費。加強客戶的黏合度。部門將認真關(guān)注市場競爭情況，以及競爭對手的經(jīng)營情況分析，在此期間持續(xù)對流失客戶的動向進行跟進。
2、網(wǎng)絡(luò)市場：網(wǎng)絡(luò)市場加強外籍客源的產(chǎn)量，加強雅高達等公司的合作，并實時關(guān)注國內(nèi)ota市場的變化，一并加強ota市場各公司的運作模式分析，整理出有利于酒店利益的最佳合作成果。
3、旅行社市場：旅行社市場應(yīng)把重點放在源頭旅行社的宣傳銷售，如國旅總社、青旅總社等，擺脫本地市場壓價的被動局面，在客源結(jié)構(gòu)上把國外團隊占比從目前的52%，力爭提升至55%以上，而且力爭把歐美客源的比例從目前xx%提升至xx%。
4、會議市場：展會一直需要更進一步的提升品質(zhì)，我們的會場價格提升空間已經(jīng)有限，但綜合消費的提升以及配套消費的產(chǎn)品組合一直沒有較大的突破，銷售部計劃在20xx年度有創(chuàng)新思路，尋找1至2家實力較強的會展公司達成戰(zhàn)略性合作，向提升單場會議綜合消費的目標邁進。
5、餐飲銷售:餐飲銷售與經(jīng)濟的運行密切相關(guān)，除會場的經(jīng)營希望有更大突破以外，餐飲的客戶跟進中，在今年銷售已經(jīng)激活部分銀行的消費，在20xx年銷售仍舊要突破新客源的開發(fā)。
6、各節(jié)慶日的需求銷售：
順勢促銷，把握時機做好各單項銷售如：團拜、年夜飯、情人節(jié)、端午、中秋、圣誕節(jié)的增收工作。
競爭對手的經(jīng)營情況分析、重點關(guān)注其他酒店對市場帶來的沖擊力和對客戶的影響力等追蹤。展望20xx年本地市場預(yù)計將有6家五星級酒店投入運營，銷售必須未雨綢繆，關(guān)注市場以應(yīng)對格局的變化。
隨著集團及酒店經(jīng)營戰(zhàn)略升級的部署，為了更加快捷、準確、高效的對客戶進行統(tǒng)一管理，并將酒店客戶資源進行共享，銷售部計劃在20xx年度進行會員制管理的工作進行試行、推進。
為應(yīng)對競爭酒店對周邊客源的持續(xù)影響，銷售部擬在20xx年年中舉行一次200人左右規(guī)模的客戶聯(lián)誼會。
銷售部現(xiàn)編制為18人，實際16名業(yè)務(wù)人員：商務(wù)市場14人、網(wǎng)絡(luò)市場11人、旅游社市場8人。其中10%屬新員工，業(yè)務(wù)尚不足以獨當一面，因此人員配置略顯不足，但考慮到酒店執(zhí)行的優(yōu)化用人機制，因此，部門會克服實際困難，確保在人數(shù)不足的情況下，仍要圓滿完成任務(wù)。
因今年新員工的補充，銷售部目前各員工的銷售能力以及業(yè)務(wù)技能參差不齊。銷售部計劃用20xx年全年的時間縮短這一差距，讓老員工有所進步，新員工的技能可以上一個大的`臺階。
20xx年銷售部的應(yīng)收帳管理取得階段性成果，與各合作公司均有風險評估。部門計劃在20xx年鞏固現(xiàn)有政策，實現(xiàn)良性循環(huán)，在方便客戶的同時，最大化地降低酒店經(jīng)營風險。
綜合上述，20xx年的銷售工作將面臨較多困難，酒店設(shè)施設(shè)備的老化，客戶的投訴不斷上升，競爭對手對客源的分流都將使我們的銷售工作限于被動的局面。為維護服務(wù)品質(zhì)，保證設(shè)施設(shè)備的正常使用，每日可售房間的數(shù)量會有控制，酒店出租率將不可不免的受到影響，而餐飲的增收也遇到了瓶頸，如何有效提升餐飲消費，也是我們立即要面臨的課題。因此，20xx年的經(jīng)營工作任重道遠，銷售部需苦練內(nèi)功，竭盡全力為實現(xiàn)20xx全年營收而奮斗。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇九
近年來，我們從服務(wù)中心工作、服務(wù)發(fā)展大局出發(fā)，履行好辦公室職能，發(fā)揮作用，積極做好服務(wù)工作。
一是服務(wù)中心工作，做好各類資質(zhì)的申報、換證、年檢等工作。各類資質(zhì)關(guān)系到我們的生存和發(fā)展，是隊伍闖市場、發(fā)展經(jīng)濟的重要硬件。近年我辦先后完成了地災(zāi)勘查及施工資質(zhì)申報、地勘證書統(tǒng)檢、勘察甲級資質(zhì)升級申報、測繪資質(zhì)換證等重點工作，并協(xié)助完成了iso質(zhì)量認證、安全許可證申報等工作，同時每年還完成各種資質(zhì)證書的年檢和駐外辦事處的備案登記年檢工作，為單位獲得更多的市場“通行證”進而爭取更多項目和占領(lǐng)市場付出了一定的努力。在各項資質(zhì)的申報和年檢工作中，我們在單位領(lǐng)導(dǎo)和省局處室的支持下，充分發(fā)揮積極性、主動性，注意收集有關(guān)信息，吃透具體要求，在人員少、要求高、時間緊的情況下，加班加點，克服各種困難，想方設(shè)法收集資料，較好地完成各種材料，同時與有關(guān)主管部門加強溝通，都順利通過了初審，為資質(zhì)的申請通過和升級打好了基礎(chǔ)。特別是今年3月在開展黨員先進性教育活動的同時，做到“學(xué)習(xí)、工作兩不誤”，積極做好測繪資質(zhì)換證復(fù)審材料工作，加班加點整理資料，通過了初審。在取得各類資質(zhì)后，我們都及時向各主管部門和社會做好宣傳工作，進一步擴大影響。
二是為單位經(jīng)濟發(fā)展的中心工作積極服務(wù)，近年我們協(xié)助做好重大項目的投標工作，如石化項目詳勘與測量、鋼鐵廠勘察與地災(zāi)、水泥廠勘察、水質(zhì)凈化廠地災(zāi)評估、客運專線勘察等項目的投標工作，與有關(guān)部門共同努力，按時完成資格預(yù)審材料和投標文件的制作等。同時為重點項目提供后勤保障服務(wù)工作，如根據(jù)安排，調(diào)配辦公室車輛和司機到生產(chǎn)第一線工地值班，直接為生產(chǎn)服務(wù)，最多時有3位司機同時在各野外工地值班；再如水文地質(zhì)調(diào)查項目的報告整理，我們及時想方設(shè)法為工程技術(shù)人員解決電腦應(yīng)用中的一些技術(shù)性問題，協(xié)助做好資料整理工作等等，為順利完成各個大項目作出了一定的貢獻。
近年來，我辦能夠履行職能作用，較好地完成各項服務(wù)工作，有力支持了單位的經(jīng)濟中心工作。
近年來，我們樹立正確服務(wù)意識，以群眾滿意、部門和基層滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意為工作目標，堅持做好為基層和群眾服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的“三服務(wù)”工作，堅持從大事著眼，從小事做起，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，當好參謀助手。我辦緊緊圍繞單位中心工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，做好服務(wù)工作，注意通過網(wǎng)絡(luò)、報刊等渠道收集各類信息，及時準確為單位領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的動態(tài)、動向和信息，做好信息的上傳下達，今年起編發(fā)單位的《工作簡報》，方便了信息上報。準確領(lǐng)會和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草好重要文件，如工作報告、年度工作計劃要點、小區(qū)物業(yè)管理辦法等，提出具體建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認真落實，把握全局性，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，做好督辦工作，有效落實領(lǐng)導(dǎo)的'安排部署，保證單位工作的順利進行，如20xx年預(yù)防“非典”工作，我辦根據(jù)有關(guān)情況及時起草加強防治工作的文件，認真督促和檢查各有關(guān)單位做好預(yù)防工作，以確保職工群眾的健康。
二是積極為機關(guān)科室和二級單位服務(wù)，發(fā)揮橋梁樞紐作用，做好上傳下達和協(xié)調(diào)工作。加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，積極主動同機關(guān)科室互通情況，努力做到統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)，當好參謀。充分發(fā)揮辦公室聯(lián)系上下的樞紐作用，確保協(xié)調(diào)到位、落實有力，共同做好工作，保證單位各項工作的順利開展。
三是熱情為基層和職工群眾服務(wù)，對來訪和辦事的職工群眾熱情接待，幫助解決一些困難，妥善處理好來信來訪工作，有關(guān)問題及時轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時深入基層，了解生產(chǎn)、經(jīng)營動態(tài)，開展調(diào)查研究，掌握和反饋信息。
辦公室日常運轉(zhuǎn)工作效率的高低關(guān)系到單位的形象。因此我們從全局著眼，強化服務(wù)意識，認真做好辦文、辦會、辦事等日常服務(wù)工作，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，把工作盡量想在前面、做在前面，講求效率，不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量。
一是認真做好辦文工作。每年起草及校核下發(fā)各種文件材料近百份。公文處理突出規(guī)范性，按公文管理規(guī)定處理好各種來文來電，做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等各個程序，充分利用機關(guān)電腦聯(lián)網(wǎng)，提高了效率，做到及時有序運轉(zhuǎn)。嚴格按照要求，精心做好所有文稿的審核校對把關(guān)，嚴把文字、政策關(guān)，確保文件不出問題和差錯，保證公文的質(zhì)量。并且注意做好保密工作。
二是辦好會議?；I備組織好每年度的職代會、經(jīng)濟工作會、政工會議、中層干部會等會議以及黨代會、承辦的局系統(tǒng)會議、培訓(xùn)等重要會議，從會議材料準備、會場布置、會務(wù)服務(wù)等各個環(huán)節(jié)精心做好服務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保各類會議的順利召開。
三是辦好各種事務(wù)，近年來，辦公室完成了。
每年度的工商年檢、代碼證年檢等工作，還做好了辦公樓維修裝修的后勤保障如電話安裝、辦公用品配備、局域網(wǎng)連接等工作，確保工作正常運轉(zhuǎn)。配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各類接待任務(wù)，加強車輛、印章等方面管理，汽車運輸連年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
辦公室的辦文、辦會、辦事等事務(wù)工作比較繁瑣，但我們能夠在服務(wù)工作中強化“辦公室無小事”的工作責任感，增強服務(wù)意識，扎扎實實做好每一項工作，認認真真對待每一件事情，努力提高服務(wù)水平，力求把工作做實、做細、做好，保證工作的高效運轉(zhuǎn)。
面對新的形勢，我辦在領(lǐng)導(dǎo)支持下，與時俱進，大膽探索，努力創(chuàng)新工作思路、工作方式和工作方法，創(chuàng)造性地利用好現(xiàn)代高科技手段如互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等來為單位的中心工作服務(wù)，取得了較可喜的成績。
一是建設(shè)單位網(wǎng)站。20xx年我辦在單位出版宣傳廣告冊的基礎(chǔ)上，主動向領(lǐng)導(dǎo)建議利用相關(guān)的資料建設(shè)網(wǎng)站，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段來加強宣傳力度。宣傳冊和網(wǎng)站在擴大對外宣傳、樹立單位形象上不斷發(fā)揮出積極的作用，有許多客戶就是通過該網(wǎng)站了解了我單位，邀請我們參加一些項目的投標。去年底我們又根據(jù)單位的發(fā)展，及時更新網(wǎng)站，增加了“企業(yè)動態(tài)”欄目，圖文并茂，及時宣傳單位取得的新成績，進一步擴大了影響。一些兄弟單位也學(xué)習(xí)仿照建了類似的網(wǎng)站。
二是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段為單位中心工作服務(wù)。如20xx年下半年根據(jù)單位的需求，我辦在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布了招聘大中專畢業(yè)生的信息，效果較好。先后收到電子郵件簡歷自薦信等上百份，包括中國地大、成都理工大學(xué)、長安大學(xué)、蘭州大學(xué)、東華大學(xué)等院校，其中還有多名研究生來聯(lián)系。有關(guān)材料我們都及時交領(lǐng)導(dǎo)審閱和轉(zhuǎn)勞人科辦理，今年已接收了十名畢業(yè)生到我單位工作，緩解技術(shù)人員緊張的狀況。
三是隨著機關(guān)電腦日益普及，我們逐步建立起機關(guān)辦公局域網(wǎng)，實現(xiàn)了文件共享等，既節(jié)約成本，也提高了效率。今后我們將進一步完善辦公自動化的建設(shè)，更好地為單位中心工作服務(wù)。
四是使用“企信通”等新手段為工作服務(wù)。今年起我們使用移動公司免費提供的“企信通”業(yè)務(wù)后，群fa會議通知或通知其它事務(wù)，直接通知到個人，不僅快捷方便，更大大提高了效率。
針對我辦具體辦事工作的人員較少，工作任務(wù)重，身兼數(shù)職的特點，我們著重加強思想政治和文秘、工作業(yè)務(wù)、計算機等知識的學(xué)習(xí)，從而進一步增強大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，不斷提高工作能力。幾年來辦公室的同志任勞任怨，分工不分家，團結(jié)協(xié)作，相互支持，密切配合，合力同心干好工作，講奉獻、淡名利，立足本職崗位，樹一流工作意識。
辦公室工作的特殊性要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、政令暢通的戰(zhàn)斗集體。近年我們加強內(nèi)部管理，加強作風建設(shè)和制度建設(shè)，制定了辦公室工作的內(nèi)部管理制度，如文件管理制度、印章管理制度、辦公用品管理制度、司機管理制度、文印管理制度等，從而使辦公室各項服務(wù)工作的開展能夠規(guī)范有序，提高運作效率。
過去幾年來，我辦圍繞中心工作，履行職能，做好各項服務(wù)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評，在職代會民主評議均名列前茅，被評為單位“先進集體”，負責人被評為單位“優(yōu)秀經(jīng)營管理者”，取得了較好的成績。但是，回顧幾年的工作，我辦也存在著一些不足，主要是學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，在服務(wù)上還有一定的差距，在督辦工作上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我辦將進一步總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把服務(wù)工作做得更好，建設(shè)一流的隊伍，爭創(chuàng)一流的業(yè)績。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十
重點?？平ㄔO(shè)是衡量一所醫(yī)院管理水平和技術(shù)水平的重要標志之一。為總結(jié)20xx年全院重點?？乒ぷ髑闆r，對20xx年重點?？平ㄔO(shè)作出安排，1月15日，阜南縣人民醫(yī)院召開20xx年臨床重點?？乒ぷ骺偨Y(jié)及20xx年工作部署會。院紀委書記謝中華，黨委委員、副院長楊澤民，副院長王慶龍，各職能科室負責人及各臨床、門診醫(yī)技科室負責人參加會議。會議由院黨委委員李家法主持。
會上，科教科科長楊冬梅作20xx年臨床重點?？乒ぷ髑闆r匯報。一是完善學(xué)科建設(shè)管理體系及相關(guān)工作制度。為加強醫(yī)院重點?？茖I(yè)技術(shù)人才隊伍的建設(shè)，建立擇優(yōu)競爭的人才選用機制，制定《阜南縣人民醫(yī)院重點學(xué)科帶頭人選拔與激勵制度》；二是進一步加強臨床重點?？平ㄔO(shè)與管理。強化人才隊伍建設(shè)，提高?？萍夹g(shù)水平，增強醫(yī)療服務(wù)能力，組織重點學(xué)科帶頭人到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)交流等，年度選派科室骨干赴上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)十余人。三是強化重點?？齐A段性工作目標考核，對完成情況進行分析、反饋和總結(jié)，明確下階段工作重點任務(wù)。
肝膽外科、麻醉科、神經(jīng)內(nèi)科三個科室重點專科負責人分別從學(xué)科建設(shè)、臨床業(yè)務(wù)方面、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、新技術(shù)開展、人才引進梯隊建設(shè)及幫扶基層工作等方面分別進行匯報，總結(jié)學(xué)科建設(shè)的經(jīng)驗，查找不足，提出完善提升措施。神經(jīng)內(nèi)科在20xx年加強卒中中心建設(shè)，被國家衛(wèi)健委腦防委評選為“國家級示范卒中防治中心”，是安徽省唯一獲此殊榮的'縣級醫(yī)院，被推薦為“安徽省腦卒中防治聯(lián)盟單位”。下一年度，各科室將以迎接三級醫(yī)院評審為契機，不斷完善自身建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，滿足病人不斷增長的醫(yī)療需求。
楊澤民副院長指出，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和縣衛(wèi)計委黨組的精心指導(dǎo)下，阜南縣人民醫(yī)院已成功創(chuàng)建三個市級臨床重點?？?。重點?？平ㄔO(shè)反應(yīng)了醫(yī)院的綜合水平，是醫(yī)院的招牌。同時要求各學(xué)科帶頭人要充分發(fā)揮引領(lǐng)作用，加強團隊協(xié)作，充分調(diào)動科室人員積極性，增強科室凝聚力，提高?？圃\療水平、發(fā)揮專業(yè)學(xué)科優(yōu)勢，增強專科影響力和區(qū)域輻射能力，以重點?？平ㄔO(shè)推動全院醫(yī)療健康服務(wù)水平整體提高，為健康阜南建設(shè)作出突出貢獻。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十一
按照《xxxx》的要求和部署，我局高度重視、把握重點，積極履行職能職責，扎實開展專項工作。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州市監(jiān)局的指導(dǎo)下，全縣廣告監(jiān)管工作良好有序向前推進，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
按照文件要求對下列含有違反《廣告法》，有悖社會良好風尚內(nèi)容的廣告進行集中清理：
1含有妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚內(nèi)容;。
2.含有淫穢、色情、、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容;。
4.含有損害未成人身心健康內(nèi)容;。
5.其他含有違背社會良好風尚的低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
強化廣告監(jiān)測。強化對電視、報紙、期刊、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、印刷復(fù)印店等廣告媒體的廣告監(jiān)測力度。對含有淫穢色情低俗內(nèi)容的廣告，要立即責令停止，對相關(guān)責任主體依法從嚴予以查處。
強化對廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者的行政指導(dǎo)，督促傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺切實履行法定的廣告審查義務(wù)，指導(dǎo)其規(guī)范廣告宣傳內(nèi)容，強化導(dǎo)向意識自覺樹立廣告正確導(dǎo)向。
本次執(zhí)法檢查我局共計派出執(zhí)法人員24人次、執(zhí)法車輛4臺次，檢查我縣對廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者24戶，未發(fā)現(xiàn)存在違反《廣告法》的'情況。
專項檢查工作雖然取得了一定的成績，但同時也存在一些問題。一是執(zhí)法人員知識不足，工作有待進一步加強;二是制度落實上有待進一步提高;執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的部分廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者的管理制度不夠健全完善，各項規(guī)章制度的執(zhí)行還僅流行于形式上，這充分說明我們工作的有效性有待于進一步提高。三是創(chuàng)新和責任意識有待進一步增強。以上問題的存在需要我們進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀點，切實轉(zhuǎn)變職能，以服務(wù)經(jīng)濟促進發(fā)展為目標，把服務(wù)地方、服務(wù)基層、服務(wù)人民群眾的精神落到實處，從而不斷提高服務(wù)能力，提升服務(wù)效能。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十二
能力，強化中醫(yī)醫(yī)院以中醫(yī)為主的發(fā)展方向，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)的一項重大舉措。20xx年我院以突出中醫(yī)特色，扎實做好中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，加強行業(yè)作風建設(shè)，強化內(nèi)部管理為工作重點。統(tǒng)一部署，扎扎實實開展了一系列工作，現(xiàn)將我院重點工作匯報如下：
醫(yī)院根據(jù)相關(guān)精神立即成立了公立醫(yī)院改革領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了公立醫(yī)院改革辦公室，組織醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)召開了專題會議，對全院職工進行了宣傳動員，多次召開了院務(wù)會對醫(yī)改工作進行討論研究。由于我院在醫(yī)改中存在編制太少，臨時人員太多的核心問題，我院積極與縣政府、縣醫(yī)改辦、縣衛(wèi)生局聯(lián)系，反應(yīng)實際存在的問題。已制定了《留壩縣中醫(yī)院醫(yī)院改革實施方案》（討論稿）和《留壩縣中醫(yī)院崗位設(shè)置方案》（討論稿），并正在討論制定《績效考核分配方案》。
我院在?？平ㄔO(shè)方面繼續(xù)加大力度對現(xiàn)有的疼痛科、肛腸科、針灸、推拿科制定了?？平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施，醫(yī)院對針灸、推拿科進行了擴大科室規(guī)模和人才引進措施，對原有一間房屋的針灸、推拿科擴大為現(xiàn)有5間房屋的康復(fù)理療科，引進相關(guān)人員2人，業(yè)務(wù)量明顯提高。加強中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的宣傳，購買了煎藥機，新建了煎藥室，配置tdp紅外治療儀，火罐、電電針儀、新購兩臺腰椎牽引床、等設(shè)備，完善了中藥藥事管理委員會，建立健全了相關(guān)制度。全院各臨床科室進一步提高中醫(yī)藥參與臨床診療比重，使醫(yī)院由過去單一的僅中醫(yī)科室開展中醫(yī)診療轉(zhuǎn)變成各科室共同參與、中西醫(yī)結(jié)合、中醫(yī)藥特色突出的院內(nèi)大中醫(yī)格局。
提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)管理局關(guān)于開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動的安排，我院繼續(xù)深入開展此項活動，緊緊圍繞突出中藥醫(yī)特色這個主題，廣泛宣傳動員，及時制定并下發(fā)了實施方案。認真學(xué)習(xí)和實施《20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查評估細則》，結(jié)合醫(yī)院各方面存在的問題和不足，進一步明確了今年的工作任務(wù)和目標。一是在緊緊圍繞醫(yī)院中長期計劃制定年度工作計劃，明確醫(yī)院“以中醫(yī)為主，中西醫(yī)結(jié)合，發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的發(fā)展方向。認真組織實施中醫(yī)藥特色的建設(shè)和人才培養(yǎng)。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和增強服務(wù)意識上下功夫，不斷提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。緊緊圍繞“患者第一、安全第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的服務(wù)理念，牢固把握“中醫(yī)為本、中西結(jié)合、突出優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的發(fā)展宗旨。教育廣大干部職工牢固樹立“以人為本、大醫(yī)精誠”的核心價值觀，以創(chuàng)建“文明單位”、“文明科室”為載體，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，推動和諧醫(yī)院的建設(shè)。三是不斷完善各項規(guī)章制度，并抓好制度的落實，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度，如首診負責制度、醫(yī)師查房制度、交接班制度、查對制度、會診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實。廣泛聽取職工意見，積極探索有效管理途徑，及時制定了切實有效的整改措施。三是進一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境，做到最大限度方便患者，專業(yè)技術(shù)崗位人員實行24小時待崗制和離崗審批制，保證急救、會診綠色通道暢通。20xx年截止10月底，門急診20xx4人次，其中門診中醫(yī)4450人次住院患者560人次。
建立健全了中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了次基層常見變多發(fā)病中醫(yī)培訓(xùn)活動，醫(yī)院準備投入資金為基層醫(yī)療機構(gòu)配備相關(guān)的中醫(yī)設(shè)備和器械，努力提升中醫(yī)藥參與率。
針對醫(yī)院中醫(yī)特色不突出，中醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的局面，醫(yī)院制定了關(guān)于進一步加快中醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)展的意見，將中醫(yī)藥業(yè)務(wù)發(fā)展作為我院一項長期的重點工作，重視和努力發(fā)展中醫(yī)藥特色。一是引進中醫(yī)藥專業(yè)人才，聘請借調(diào)老中醫(yī)一名，充實了中醫(yī)藥人才隊伍；二是加強中醫(yī)藥知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織醫(yī)護人員參加“西學(xué)中”活動，并制定了相關(guān)考核和懲罰制度，力爭在三年內(nèi)達到西醫(yī)醫(yī)師會用中成藥和簡單方劑、護理人員掌握常見病多發(fā)病的中醫(yī)護理和健康教育的目的。選派了中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員到省級醫(yī)院培訓(xùn)提高；三是增加對中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的投入，我院在原有?？苹A(chǔ)上新建了風濕科、脾胃科等中醫(yī)專科，進一步突出中醫(yī)藥特色。
1、中醫(yī)業(yè)務(wù)建設(shè)力度不夠，服務(wù)技術(shù)發(fā)揮不夠充分。
2、中醫(yī)人才匱乏，人才梯隊建設(shè)困難。
3、極少部分科室負責人工作存在拖拉和應(yīng)付，質(zhì)量管理措施落實不到位。少部分職工工作自滿思想和惰性表現(xiàn)嚴重。
4、極少部分人員認識不正確，工作態(tài)度不端正，不能把學(xué)習(xí)和工作當作自己的第一要務(wù)抓緊和做好，有得過且過思想，造成服務(wù)質(zhì)量意識淡薄，工作責任心差。
5、科室學(xué)術(shù)氛圍不濃，部分專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)不夠主動，鉆研業(yè)務(wù)精神不強。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十三
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀加強以病人為中心的服務(wù)理念推進醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關(guān)知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。總結(jié)報告會議結(jié)束后，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外，在我科各項體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標準、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀加強以病人為中心的服務(wù)理念推進醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關(guān)知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。總結(jié)報告會議結(jié)束后，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外，在我科各項體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標準、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十四
今年是水利基本建設(shè)高潮年，我街道緊緊圍繞20xx年中央、省委一號文件精神和池州市農(nóng)田水利基本建設(shè)指揮部《關(guān)于印發(fā)20xx年全市農(nóng)田水利建設(shè)高潮年工作方案的通知》（池農(nóng)指【20xx】2號）和貴政辦【20xx】28號《關(guān)于印發(fā)20xx年池州市貴池區(qū)農(nóng)田水利建設(shè)高潮年工作方案的通知》要求，結(jié)合我街道水利現(xiàn)狀和存在的突出矛盾，認真研究，科學(xué)規(guī)劃；按“因地制宜，保主保重，分清輕重緩急“的原則，通過召開會議、走訪群眾等方式面向群眾，因勢利導(dǎo)，突出水利“命脈”地位，營造水利興修熱氛圍，充分調(diào)動了群眾參與農(nóng)田水利基本建設(shè)的熱情?，F(xiàn)就梅龍街道20xx年重點水利工作上半年完成情況匯報如下：
街道農(nóng)田水利基本建設(shè)指揮所繼續(xù)實行防汛抗旱和水利興修連貫責任制以及行政首長負責制，同時繼續(xù)實行街道聯(lián)系村干部負責制，聯(lián)系、指導(dǎo)各村農(nóng)田水利基本建設(shè)工作。
在今年5月區(qū)召開防汛抗旱暨農(nóng)田水利建設(shè)高潮年工作會議后，我街道及時召開了由各村（居）主要領(lǐng)導(dǎo)參加的梅龍街道防汛暨農(nóng)田水利建設(shè)推進年工作會議，并與各村（居）簽訂了防汛暨農(nóng)田水利建設(shè)高潮年活動目標責任書。
根據(jù)區(qū)級安排并結(jié)合我街實際和前期摸底情況，及時出臺了《梅龍街道20xx年農(nóng)田水利基本建設(shè)高潮年工作方案》。根據(jù)工作方案，全年完成農(nóng)田水利建設(shè)投資約650萬元，完成土石方35萬方。其中：山塘擴挖120口，清淤河溝11條，機耕路硬化10.6公里，新建橋、閘6座，實施小型泵站更新改造3座、裝機功率275千瓦，完成2座國家重大小（二）型水庫除險加固工程，完成江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)（農(nóng)田排灌區(qū)）水系恢復(fù)工程；進一步加強農(nóng)田水利工程管理和村級水管員管理。
截止6月底，我街道已完成山塘擴挖、溝河清淤等工程設(shè)計，目前水利工程建設(shè)已開工4處，已完工4處，即：江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)（農(nóng)田排灌區(qū)）水系恢復(fù)工程，20xx年市級增補山塘擴挖整治2口，20xx年市級增補溝渠清淤1條，完成土方14.5萬方，完成投資128萬元。水庫除險加固工程中，已完成梧葉水庫除險加固任務(wù)，小嶺沖水庫除險加固工程增補項目已開工建設(shè)。
在9月底前完成山塘擴挖整治、溝河清淤、小型泵站更新改造的招標工作，10月中旬所有工程全面動工，12月中旬完成全年工作任務(wù)。
根據(jù)區(qū)農(nóng)田基本建設(shè)指揮部文件要求，我街道符合條件的村級農(nóng)業(yè)排澇泵站電費減免的有8座，分別為：建華村大石排澇站、觀前社區(qū)陳湖圩和新建圩排澇站、新龍村螺絲圩和斗龍上排澇站、雙嶺村三房圩和八字圩排澇站、郭港社區(qū)更生站等，共13臺，總裝機容量710kw。目前區(qū)級第一批減免電費50元/kw已撥付到位。
今年是水利基本建設(shè)高潮年，這給我街道水利發(fā)展迎來了難得的'機遇，我街道將以此為重點，繼續(xù)加大水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，充分調(diào)動村、組兩級水利建設(shè)的主動性和積極性，全面完成上級部門下達的各項任務(wù)。
二0xx年七月二日。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十五
***年，***縣國家稅務(wù)局稅源管理二股全體稅干在市、縣兩級黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的三個代表重要思想為指針，認真學(xué)習(xí)黨的精神，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，充分發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干，較好地完成了縣局交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將稅源管理二股今年以來的工作情況向縣局黨組匯報如下：
進入***年以來，縣局黨組對部分稅干進行了調(diào)整，人員到位以后，我股首先開展有了思想紀律教育，從思想上、作風上對全股稅干進行了把脈，對職工存在思想、作風、生活中的問題和困難找出來，進行仔細分析和解決。其次是制定衛(wèi)生責任制度，把室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生搞好，營造一個干凈、舒適的工作場所。三是搞好人員培訓(xùn)，對稅收管理員軟件、納稅評估軟件以及稅收執(zhí)法軟件都進行必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，做到人人都能上機自主操作。四是責任明確，分工到人，實行劃片區(qū)域管轄，對轄區(qū)內(nèi)管戶的申報、發(fā)票檢查、日常稅收管理、納稅評估、稅款催報催繳、內(nèi)勤綜合管理都責任到人，誰的責任誰負責，做到工作有人管，不推諉，加強稅收管理，為納稅人創(chuàng)造一個良好的外部經(jīng)營氛圍。五是加強內(nèi)部的職工的廉政建設(shè)，通過加強思想教育和案例分析，不斷提高干部職工的警醒意識，做到常在河邊走，就是不濕腳，并定期在每周一開展職工談心會和工作例會，及時把握工作動態(tài)和職工的.思想動向。
１、做好管戶清查整頓工作，做到管戶清、底子明。通過積極開展巡查巡管工作，原則上要做到每季巡查面要達到25％，全年下來，對轄區(qū)內(nèi)的管戶要進行一次巡查，嚴防漏征漏管戶的產(chǎn)生。
其他有限責任公司46戶，其他企業(yè)108戶。其中工業(yè)企業(yè)35戶、商業(yè)企業(yè)138戶、其他企業(yè)17戶。共管理一般納稅人37戶、企業(yè)所得稅管戶54戶、消費稅管戶1戶。
3、積極組織收入。截止***年12月28日，共計組織稅收收入34477.31萬元（其中增值稅34451.85萬元、企業(yè)所得稅16.76元、消費稅5.14萬元、其他收入3.56萬元），超額完成全計劃2.8億元任務(wù)23.21％，圓滿完成本年度稅收收入任務(wù)。任務(wù)完成情況較好的原因是對我股重點稅源戶山西潞安集團有限公司余吾煤業(yè)進行了多方協(xié)調(diào)配合與重點監(jiān)控，從多方面加強稅源的保障。
3、按照縣局要求，運用納稅評估軟件全面開展納稅評估和日常檢查工作。***年以來稅收評估和日常檢查工作主要是針對零負申報戶和日常超過預(yù)警值的戶數(shù)以及縣局征管部門下達的重點納稅評估戶進行評估。通過掌握的納稅人各類內(nèi)、外部信息，運用有效的方法和技術(shù)手段，按照規(guī)定的程序，對納稅人在規(guī)定期限內(nèi)履行申報納稅義務(wù)狀況進行綜合評價的管理，是強化稅源管理的重要工作方法。我股通過對所管轄的企業(yè)有針對性地開展納稅評估，共計評估和檢查納稅戶23戶次，已入庫稅款、罰款、滯納金7.24萬元。在納稅評估中，根據(jù)分類管理的需要，有計劃、有針對性地采集相關(guān)涉稅信息，要求各管理員及時將各納稅戶情況記入稅收管理員手冊。
5、按照縣局征管要求，做好申報工作,對所轄的小規(guī)模納稅人全部實行了網(wǎng)上申報,并做到及時輔導(dǎo)和催報催繳。
6、對增值稅和企業(yè)所得稅納稅人實行分類管理。為便于更好的進行稅收征收管理，按照縣局要求，對轄區(qū)的納稅人全部進行了增值稅和企業(yè)所得稅方面的分類，按照納稅人規(guī)模大小，經(jīng)營狀況、帳薄設(shè)置情況、盈利情況、人員等多方面因素綜合考慮，合理分類，做到高效管理。
7、設(shè)立檢查小組，對轄區(qū)內(nèi)加油企業(yè)的征管工作，尤其是對加油臺帳、加油機的使用及維護及帳薄等情況進行了一次排查，重點抓好所轄加油站的增值稅與企業(yè)所得稅的納稅評估工作，通過檢查，全面規(guī)范成品油零售企業(yè)的稅收征收管理工作。
8、全面引入稅收管理員績效考核機制，按照縣局考核辦法，逐一對照，季末進行細化、量化考核，有效提高稅收征管水平。
9、做好其他工作。要求全股工作人員及時記錄業(yè)務(wù)及廉政筆記，按照縣局有關(guān)股室的求，及時上報信息及論文，把在征管一線的心得、見聞、好人、好事記錄下來、反映上去，按照縣局要求，及時開展防范稅收執(zhí)法風險專項活動，并把這一工作貫穿到我們的日常稅收管理工作中來。
回顧今年來的工作，我們深刻體會到：
各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和支持既是促進稅收管理各項工作得以順利開展的堅強后盾，也是稅源管理各項工作質(zhì)量和水平不斷提高的重要動力。
隊伍建設(shè)是做好一切工作的根本。實踐證明，人的因素十分至關(guān)重要，沒有一支良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)良的工作作風的隊伍，做好工作就只能是紙上談兵。
回顧今年來的工作，還有很多不盡人意的地方，尤其是在納稅評估、日常檢查工作等方面還有待進一步提高。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十六
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分，主治級;140，主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ)。
四、強化訓(xùn)練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓(xùn)練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認識，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十七
（一）富春江路南延一期工程隧道段工程的預(yù)算評審。
（二）強峰路延伸段及海濱路西南段工程的概算評審。
（三）梅山學(xué)校及附屬項目一期工程的概算評審。
（四）柴橋醫(yī)院擴建工程的.概算評審。
（五）靈巖山路工程的概算評審。
（六）育王山路工程的概算評審。
（七）大碶高檔模具及汽配產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃一至四號路工程的概算評審。
本月共完成政府投資項目概算、施工圖預(yù)算、工程結(jié)（決）算等評審項目76項，審核投資80618.50萬元，共核減投資5799.68萬元，核增3186.00萬元（詳見附件）。其中：
（一）完成項目概算評審26項，審核投資54826.68萬元，共核減投資3809.20萬元，核增2144.54萬元，核減率為6.95％。（三）完成項目結(jié)算評審5項，審核投資1825.62萬元，核減投資39.21萬元，無核增，核減率為2.15％。其中在中介投資咨詢機構(gòu)已審核的以上5項工程結(jié)算的基礎(chǔ)上進行復(fù)審，又核減投資32.80萬元。
（四）完成項目竣工財務(wù)決算評審4個,審核投資2119.44萬元,核減投資10.56萬元，核增0.04萬元。
（五）對峙南圍涂、區(qū)人民醫(yī)院、江南公路改造、駱霞線拓寬、獅子嶺隧道及連接線工程、小港東崗碶新農(nóng)村建設(shè)、新碶大同新村bt項目等工程跟蹤評審工作正在進行。三、存在問題及建議建議：1.建設(shè)單位加強對設(shè)計單位的管理，盡量選擇信譽好的設(shè)計單位；同時完善考核制度，對設(shè)計成果差的，必要時給予一定經(jīng)濟處罰。2.對比較復(fù)雜的重大項目，在初步設(shè)計審查前組織相關(guān)單位踏勘現(xiàn)場，使設(shè)計內(nèi)容與實際情況相符。
（2）跟蹤評審時發(fā)現(xiàn)，有些項目施工管理人員不到位；現(xiàn)場簽證不及時，施工資料滯后或事后補充，影響到項目評審工作。如某工程開工已經(jīng)很久，但應(yīng)送審的施工圖、招投標文件等資料到現(xiàn)在還沒有提交；主要施工管理人員不到位，自去年已發(fā)現(xiàn)，經(jīng)多次抽查并口頭通知建設(shè)單位，效果不明顯。
建議：建設(shè)單位加強現(xiàn)場管理，督促施工單位按照投標文件的承諾，及時配足、配強施工管理人員。同時積極配合跟蹤評審工作，及時做好、提交現(xiàn)場簽證等有關(guān)資料。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十八
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案，堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù)。
1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學(xué)習(xí)，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務(wù)，嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務(wù)第一，精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時，設(shè)置意見箱，公開舉報電話，加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設(shè)，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十九
不問收獲，但問耕耘！最好的資料給最好的自己！
時間：20xx年x月x日。
時間：20xx年x月x日。
一、以目標合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎(chǔ)；
支部工作目標合同，是完成各項任務(wù)的保證；
全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點；
而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結(jié)防工作有益，對控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結(jié)束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達××%，初治菌陽病人治愈率達××％，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標準，高標準嚴要求，項目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓(xùn)等準備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項目帶動工作，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國結(jié)核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專院校及國防工校等××所中專學(xué)校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢×××××人，查出結(jié)核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結(jié)核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊伍。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結(jié)果認定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進修，派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇，在××××年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文××篇，在××××?xí)辖涣鳌痢疗?，在其它學(xué)術(shù)會上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。
五、宣傳工作。
時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結(jié)。
xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個人總結(jié)。
本人于xx年x月起，在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)。
讀萬卷書，行萬里路。
浪花，從不伴隨躲在避風港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲，但問耕耘！
天道酬勤，加油！
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇二十
新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，以技術(shù)為抓手，樹立“多干事、謀大事、干成事”的思想，20xx年我院取得了可喜的成績，全年業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高。新年伊始，我院領(lǐng)導(dǎo)再次自我加壓，結(jié)合我院目前形勢，提前謀劃20xx年重點工作。目標如下：
（一）保增長、走持續(xù)發(fā)展之路。力爭20xx年業(yè)務(wù)收入在20xx年x萬元的基礎(chǔ)上達到x萬元，增加x萬元，增長x%。到20xx年實現(xiàn)保x萬元，爭x億元的目標。
（二）注重后備人才培訓(xùn)。繼續(xù)選派x名優(yōu)秀中青年業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，突出中層以上干部的培養(yǎng)，不斷完善學(xué)科建設(shè)，為專業(yè)化打下基礎(chǔ)，利用五年時間達到省三級醫(yī)院水平。
（三）舉全院之力，建設(shè)xx縣醫(yī)院病房大樓，確保大樓建設(shè)20年不落后，成為我市的靚點工程。
（四）以“三名”戰(zhàn)略為抓手，打造名科，力爭x個學(xué)科成為xx市重點學(xué)科，肝病消化科、糖尿病專科、康復(fù)治療在地區(qū)成為有一定影響的特色科室。招聘x名研究生、x名本科生，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
（五）繼續(xù)擴大與xx省二院、xx市第三中心醫(yī)院的合作范圍，引進人才和技術(shù)，搞好重點?？啤⑻厣珜？平ㄔO(shè)，以神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、肝膽外科和普外科為重點，同時重點扶植兒科建設(shè)，全力提升我院的技術(shù)水平和特色科室建設(shè)。
（六）進一步強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平。重點是把“醫(yī)療窗口亮起來”活動搞扎實。重點抓正反兩面典型。
（七）嚴格新農(nóng)合管理。嚴控目錄外藥品使用和次費用管理，切實減輕參合農(nóng)民的負擔。
（八）購買16排螺旋ct，提升醫(yī)技科室診斷水平。開展介入治療，年內(nèi)力爭完成100例，在周邊縣市產(chǎn)生積極影響。
（九）繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動，嚴格執(zhí)行十三項核心制度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，強化“三基三嚴”訓(xùn)練，以主題年活動為重點，促進醫(yī)院全面發(fā)展。
（十）全力以赴做好等級醫(yī)院評審前的各項準備工作，確保以優(yōu)異成績通過驗收。
（十一）繼續(xù)積極應(yīng)對甲流感和各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件，確保來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。
（十二）狠抓精神文明建設(shè)，狠剎各種不正之風。進一步加強行風建設(shè)和藥品管理。對出現(xiàn)異常的藥品果斷予以封殺。對“重點人”予以重點監(jiān)控、黃色預(yù)警和誡勉談話，出現(xiàn)問題的予以嚴肅處理。
（十三）繼續(xù)鞏固打造節(jié)約型醫(yī)院成果，嚴格控制各項開支，樹立過緊日子的思想，確保全年行政費用同比下降x%。繼續(xù)加強安全管理，確保全年無安全和醫(yī)療事故的發(fā)生。
我院要以科技興院為方針，與時俱進，抓好管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、科研創(chuàng)新。積極謀求醫(yī)院大發(fā)展的新途經(jīng)、新辦法、新思路、新觀念、新舉措，為實現(xiàn)xx縣醫(yī)院第二次騰飛而努力奮斗。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇二十一
今年以來，桐柏縣緊緊圍繞建設(shè)生態(tài)富強和諧新桐柏目標，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動開展，做到了學(xué)習(xí)工作兩不誤，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風，加工大了工作力度，扎實有效地推進工作?？萍脊ぷ魅〉昧孙@著效果。
1、全面開展了對企業(yè)科技服務(wù)，推動了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平提高。
篩選8家重點骨干企業(yè)做為服務(wù)重點。重點對河南三源糧油食品公司、河南中源化學(xué)公司、桐柏鑫泓銀制品公司，南陽金牛電器公司、東裕桐柏精密金屬有限公司等企業(yè)在完善科研機構(gòu)、規(guī)范科技管理、加大科技創(chuàng)新投入、落實知識產(chǎn)權(quán)政策、重大項目申報等方面給予重點指導(dǎo)和扶持，全面提升了企業(yè)自主創(chuàng)新能力。全年深入企業(yè)調(diào)研服務(wù)12次，組開展了企業(yè)實施專利戰(zhàn)略，知識產(chǎn)權(quán)利用等技術(shù)培訓(xùn)，開展了以高新技術(shù)基礎(chǔ)知識、知識產(chǎn)權(quán)知識為主要內(nèi)容的培訓(xùn)服務(wù)。
2、加強科技創(chuàng)新平臺建設(shè)情況。
心一家，（以中源化學(xué)公司為依托的“河南省天然堿開發(fā)利用工程技術(shù)研究中心”），完善提高市級工程技術(shù)研究中心4家,即河南淮源酒業(yè)公司組建的“南陽市生物發(fā)酵(酒類）工程技術(shù)中心”，鑫泓銀制品公司組建的“南陽市精細銀制品工程技術(shù)中心”，河南三源糧油食品公司為依托組建的“花生冷榨油脂食品工程技術(shù)研究中心”，以南陽金牛電器有限公司為依托組建的“南陽市電工陶瓷工程技術(shù)研究中心”。新組織市級工程技術(shù)研究中心1家，即由東裕桐柏精密金屬有限公司組建的“南陽市精密閥門工程技術(shù)研究中心”建設(shè)，材料已申報到南陽市科技局待批。同時積極籌備申報““南陽市尾礦（金屬類）工程技術(shù)研究中心”和“南陽市再生能源工程技術(shù)研究中心”。
3、積極申報高新技術(shù)企業(yè)和后備企業(yè)。
組織申報國家級高新技術(shù)企業(yè)2家。即“南陽金牛電氣有限公司”，東裕桐柏精密金屬有限公司，前期基礎(chǔ)資料收集、高新技術(shù)產(chǎn)品和技術(shù)的認定，研究開發(fā)經(jīng)費的歸集，合規(guī)性審查等前期工作基本結(jié)束。技術(shù)認定，研發(fā)經(jīng)費認定，國稅、地稅、財政、科技四部門會商審定等工作已全部結(jié)束。申報材料已報河南省科技廳。兩企業(yè)認定國家高新技術(shù)企業(yè)工作，已通過了河南省科技廳組織的專家評審，目前由國家科技部審核心備案。
4、組織企業(yè)開展產(chǎn)、學(xué)、研戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。
商。河南輕工學(xué)院與金牛電氣公司產(chǎn)學(xué)研基地；河南三源糧油食品公司與河南工業(yè)大學(xué)產(chǎn)學(xué)研基地，正在進一步深化合作領(lǐng)域，完善合作協(xié)議，鑫弘銀制品公司與南陽師院聯(lián)合開展納米級銀粉生產(chǎn)試驗研究項目等都取得了良好效果。桐柏廣元再生能源利用有限公司與清華大學(xué)聯(lián)合開發(fā)生物質(zhì)能源取得顯著效果。
5、組織科技成果專利申報。
到2014年11月底，已共申請專利104項，其中發(fā)明專利8項，實用新型項44，外觀設(shè)計專利52項。申報科技成果6項。它們分別是縣水利局申報的“桐柏縣高泉飲水工程措施研究”、縣林業(yè)局申報的“桐柏山區(qū)白僵菌防治茶小綠葉蟬試驗研究推廣”、桐柏縣醫(yī)院“負壓引流技術(shù)在骨科中的應(yīng)用”等。以上成果已通過南陽市組織的技術(shù)鑒定。
科技人員60余人次，發(fā)放各類技術(shù)資料3萬份，接受農(nóng)民咨詢1萬余人。三是建立草菇示范基地。在安棚、吳城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，建立草菇示范基地10畝，試驗示范推廣“利用桔桿生產(chǎn)草菇高產(chǎn)栽培技術(shù)。培訓(xùn)農(nóng)民2000人次，輻射帶動面積2000多畝。
7、加快了農(nóng)村信息化建設(shè)。
為加快推進我縣農(nóng)村信息化建設(shè)，提升基層農(nóng)村信息化水平，引領(lǐng)農(nóng)村信息化發(fā)展，切實做好了桐柏基層信息服務(wù)站的申報工作，根據(jù)我縣實際情況，專業(yè)信息服務(wù)站的選擇圍繞我縣區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，重點推薦信息化水平較好、專業(yè)化水平較高、示范輻射帶動作用廣，具有良好的信息化服務(wù)經(jīng)驗和服務(wù)人才基礎(chǔ)的專業(yè)大戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社（協(xié)會）、農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、供銷合作社以及電信運營商等。通過認真篩選，先后推薦申報60個農(nóng)村基層信息服務(wù)站。
8、加強科技創(chuàng)新項目的實施。
轉(zhuǎn)化項目＂，承擔單位為桐柏鑫泓銀制品有限責任公司。＂茶樹良種繁育技術(shù)研究科技攻關(guān)項目＂，承擔單位為河南省茶樹良種繁育場?！稗r(nóng)作物優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)多抗良種繁育技術(shù)研究科技攻關(guān)項目”承擔單位為桐柏縣農(nóng)業(yè)科學(xué)試驗站。
目前6個項目按照項目計劃分步進行實施，6個項目計劃投入經(jīng)費萬元，其中研究開發(fā)經(jīng)費萬元，部分項目已獲得了顯著經(jīng)濟社會效益。
1、切實加強地震群測群防工作。高度重視各項地震前兆信息的收集，并及時進行分析處理；強化震情監(jiān)視值班制度。牢固樹立寧可百年不震、不可一日不防的觀念，堅持24小時震情值班和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班。
2、為切實做好全縣建設(shè)工程的抗震設(shè)防管理工作，提高各類建設(shè)工程抗御地震災(zāi)害能力，最大限度避免和減輕地震災(zāi)害造成的損失，保護人民生命財產(chǎn)安全，推進我縣建設(shè)工程抗震設(shè)防的管理工作，2014年上報市地震局建設(shè)工程抗震設(shè)防要求初審稿16件，現(xiàn)已辦結(jié)4件。
有關(guān)單位，宣傳防震減災(zāi)法律法規(guī)，極大地提高了工程業(yè)主防震減災(zāi)意識。
工作中存在的主要問題。
一是科技創(chuàng)新的觀念不強，機制不夠靈活；部分企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新意識薄弱，尚未真正成為技術(shù)創(chuàng)新主體，對科技創(chuàng)新項目的實施重視不夠。二是科技投入不足。政府科技投入引領(lǐng)帶動作用發(fā)揮不夠，部分項目經(jīng)費落實滯后；企業(yè)的科技投入不足，風險投資機制尚未建立，還未形成對科技創(chuàng)新多元化投入的局面。三是科技人才結(jié)構(gòu)不盡合理，人才隊伍規(guī)模小，且高層次人才短缺，一定程度地制約了科技創(chuàng)新項目的實施和區(qū)域創(chuàng)新能力的提高。
桐柏縣科技局2014年12月6日。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇一
20xx年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全院職工的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的“醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)、安全、管理、”等方面來狠抓醫(yī)療質(zhì)管理方面的工作。醫(yī)務(wù)科的工作總結(jié)匯報如下：
1、主要業(yè)務(wù)完成情況：1）門急診人次104342人次；2）入院人數(shù)13340人次；3）出院人數(shù)12724人次；4）全年手術(shù)人次為2281人次；5）病床使用率79。31%。
2、醫(yī)院加強院科兩級管理，通過召開醫(yī)療質(zhì)量等委員及臨床、醫(yī)技科主任等會議，使得醫(yī)院工作得到及時安排布置，問題得到及時處理和解決，各科之間工作協(xié)調(diào)逐步理順，促進了各項工作平穩(wěn)順利、有條不紊地開展下去。
4、繼續(xù)加強臨床用血監(jiān)督管理，緩解臨床用血緊缺問題。規(guī)范臨床用血行為，確保臨床用血安全。
1、建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系。在院長與分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由醫(yī)教科牽頭，進一步健全和完善首科首診醫(yī)師負責制、病歷書寫、急診搶救、術(shù)前討論、三級查房、會診、查對、交接班、疑難病例討論、危重病人搶救、死亡病例討論、醫(yī)療差錯事故報告等關(guān)鍵性制度；認真落實崗位責任、手術(shù)知情同意制度、感染控制制度和值班、交接班制度。院部不定期到各科室檢查各項規(guī)章制度執(zhí)行情況，并按獎懲制度來實施。
2、狠抓醫(yī)療文件質(zhì)量關(guān)。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院總體水平的一個方面。院領(lǐng)導(dǎo)一直把它作為質(zhì)量管理的重點，以狠抓病歷質(zhì)量來帶動醫(yī)療、教學(xué)工作。一是嚴格按《江蘇省病歷書寫規(guī)范》來書寫病歷；二是加強病歷質(zhì)量檢查力度，每月不定期到科室對病歷進行檢查，檢查標準參照《20xx年江蘇省病歷書寫規(guī)范檢查標準》來執(zhí)行；三是每月檢查處方的合格率情況，均達98%以上。
3、進一步完成“三級質(zhì)控”體系的建設(shè)，制定獎懲制度，重點強化科室質(zhì)量監(jiān)控能力。醫(yī)務(wù)科深入科室檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況，并聽取科室對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全提出的問題與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決，對于好的建議予以采納和應(yīng)用。為了更好的規(guī)范病案管理，分步分科室逐步使用電子病歷，并對醫(yī)技人員進行多次相關(guān)培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，積極組織全體醫(yī)務(wù)人員召開專題會議，將具體工作深入細致開展到臨床實際工作中，積極推進抗菌藥物臨床合理用藥工作，及時進行現(xiàn)行狀況分析并提出有效的整改措施。
1、為使新上崗人員盡快地熟練上崗，與護理部共同組織對新上崗人員崗前培訓(xùn)10余次，著重對醫(yī)療核心制度、服務(wù)禮儀、病歷書寫規(guī)范、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院感染控制等相關(guān)知識進行培訓(xùn)。
2、加強臨床及衛(wèi)技人員專科或?qū)ｎ}培訓(xùn)40余次，提高醫(yī)院整體水平和?？扑剑瑸獒t(yī)院?？平ㄔO(shè)和醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
3、有計劃地安排醫(yī)療技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)、進修。根據(jù)醫(yī)院長期人才培訓(xùn)計劃，共選派10人去市級以上醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。進修學(xué)習(xí)的科目包括耳鼻喉科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、普外科、心臟內(nèi)科、泌尿外科和影像科。進修人員回院后開展新的項目、帶動相應(yīng)專業(yè)和學(xué)科的發(fā)展，為本院的專科專病隊伍建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。采用外出參加各種組織機構(gòu)的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)活動等多種學(xué)習(xí)形式，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)和理論水平，從而能適應(yīng)繼續(xù)工作的要求。
4、加強我院實習(xí)人員的規(guī)范管理，保證醫(yī)療安全，做好帶教工作，提高教學(xué)質(zhì)量，努力完善實習(xí)管理的各項制度。安排好新上崗?fù)镜母骺戚嗈D(zhuǎn)次序與時間安排，并督促各科主任認真做好帶教工作。
5、做好醫(yī)療技術(shù)人員的“三基”訓(xùn)練和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作。每月請本院科室業(yè)務(wù)骨干舉辦各種講座12次，并組織初中級醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)等共11次，培訓(xùn)覆蓋率100%。
1、加強醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療安全及規(guī)章制度的教育。院領(lǐng)導(dǎo)親自安排科主任及護士長在周前會上講解科內(nèi)核心制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行力度，不斷強化全院職工的醫(yī)療安全意識。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。加強醫(yī)療安全報告制度，做到重大醫(yī)療事件立即報告、嚴重差錯及時報告、一般差錯如實報告。
3、在分管院長帶領(lǐng)下，每天由總值班對全院醫(yī)療安全進行大檢查，檢查人員在班在崗情況、急救器械及藥品應(yīng)急情況、醫(yī)療差錯登記情況等等。
4、醫(yī)院設(shè)有醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室，由專人負責受理醫(yī)療投訴，處置醫(yī)療糾紛及化解醫(yī)患矛盾等工作。
5、推行醫(yī)療責任保險制度，醫(yī)院為97名醫(yī)護人員購買醫(yī)療責任保險，為醫(yī)療糾紛有效處理提供新的機制。
6、重視對醫(yī)院重點科室、部門的安全管理，對毒麻限劇藥品，做到保險柜存放，并由專人管理。同時醫(yī)院在各樓層的主要通道內(nèi)，安裝高清監(jiān)控系統(tǒng)，為治安和醫(yī)療安全提供有力保障。
1、完成我院及所負責管理轄區(qū)內(nèi)的所有醫(yī)師定期考核工作；開展院前急救應(yīng)急演練、“三基”理論考核、醫(yī)療核心制度重新修訂等工作，并及時做好各科臨床醫(yī)療技術(shù)準入工作；并多次組織臨床一線人員參加由市、縣組織的急救技能理論與操作競賽，并多次在市里分別獲得二、三等獎。
2、組織醫(yī)療技術(shù)骨干人員在本院內(nèi)或者鎮(zhèn)上進行義診活動數(shù)次。并成立由我院醫(yī)療技術(shù)專家組成的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊，設(shè)立家庭病床等，送技術(shù)、送溫暖下鄉(xiāng)服務(wù)，使老百姓在家就可以看好病，就好醫(yī)，此舉得到老百姓的一致好評。
3、建立和完善醫(yī)院應(yīng)急管理體系，制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案并組織全院職工實戰(zhàn)演練。院科簽定醫(yī)療安全責任書，責任落實到人。
六、存在問題和明年工作重點。
1、醫(yī)療質(zhì)量檢查缺乏科學(xué)的量化指標；有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎；三級醫(yī)師查房記錄不太完善；個別病歷不能反映出上級醫(yī)師的預(yù)見能力及引經(jīng)據(jù)典分析疑難重癥的能力；臨床病例討論沒有正常開展。
2、病歷記錄中，疾病診斷依據(jù)不足，鑒別診斷條理不清；病程記錄仍然存在記“流水賬”現(xiàn)象，只顧及形式上的及時性而忽略了病情分析、治療措施和對療效評價的記錄。醫(yī)生不能及時完成病歷，造成病歷歸檔不及時。
3、醫(yī)療安全存在隱患。個別醫(yī)生病歷記錄馬虎，未記錄向患者或家屬交待疾病的轉(zhuǎn)歸和預(yù)后情況，致醫(yī)療糾紛發(fā)生時醫(yī)院處于被動狀態(tài)。
4、明年工作重點將繼續(xù)按醫(yī)院及上級醫(yī)政部門的要求，將抗菌藥物專項整治指標達標管理、醫(yī)療費用增長控制、進一步完善電子病歷質(zhì)量管理等作為工作重點的重中之重；制訂切實可行的醫(yī)務(wù)工作實施計劃，努力將工作按要求完成。
在20xx年中，醫(yī)務(wù)科的醫(yī)療管理工作取得了顯著的成績，但也存在很多不足之處，在今后的工作中只有真正樹立以病人為中心、全心全意為病人服務(wù)的管理理念，進一步深化改革，完善激勵機制，才能發(fā)揮出我院的優(yōu)勢，使我們醫(yī)院在激烈的市場競爭中立于不敗之地，我們的事業(yè)更加興旺發(fā)達。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇二
在全國上下紛紛黨建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范點醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范點病房”的大環(huán)境下，科室積極主動非政府全體護理人員自學(xué)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)，科室要求每位責任護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助，對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護理的范圍，強化了基礎(chǔ)護理的落實，提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。
科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人。
除此之外，還強化了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的驗血，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的嚴重不足及缺點，并及時給與制止。
針對科室患者的特殊性，為了提升患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力，科室經(jīng)過精心的準備工作、非政府，先后積極開展“紙盒粽子”大賽，中國象棋、麻將、撲克競賽，洗頭、洗手、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練，通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
科室根據(jù)收治患者的特點定期積極開展適當?shù)臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的'護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作體會、經(jīng)驗，包含對相同患者必須怎么樣護理，某項操作方式怎么做更有助于患者的寬敞等等，特別就是出外自學(xué)、深造、參觀的護士，回去就要向其他同事投資回報自學(xué)的體會極其經(jīng)驗，相同形式的自學(xué)并使護理人員之間獲得了較好的交流，與此同時也提升了護理隊伍的整體素質(zhì)。
為了較好的全面落實臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員原產(chǎn)的特點科室制訂。
楊澤民副院長表示，在縣委、縣政府的勇敢領(lǐng)導(dǎo)和縣衛(wèi)計委黨組的精心指導(dǎo)下，阜南縣人民醫(yī)院已順利建立三個市級臨床重點?？?。重點?？平ㄔO(shè)反應(yīng)了醫(yī)院的綜合水平，就是醫(yī)院的看板。同時建議各學(xué)科帶頭人必須充分發(fā)揮助推促進作用，強化團隊協(xié)作，充分調(diào)動科室人員積極性，進一步增強科室凝聚力，提升專科用藥水平、充分發(fā)揮專業(yè)學(xué)科優(yōu)勢，進一步增強?？朴绊懥蛥^(qū)域電磁輻射能力，以重點?？平ㄔO(shè)促進全院醫(yī)療身心健康服務(wù)水平整體提升，為身心健康阜南建設(shè)做出突出貢獻。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇三
中醫(yī)醫(yī)院臨床重點糖尿病?？乒ぷ骺偨Y(jié)糖尿病科作為懷化市中醫(yī)特色專科，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視糖尿病科的進展，一直把該重點?？平ㄔO(shè)項目作為醫(yī)院的中心工作之一和主要發(fā)展目標進行規(guī)劃。202**年在兄弟科室的密切配合及內(nèi)二科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。
一、科室的基本概況：
全科共有醫(yī)護人員24人，其中副主任醫(yī)師3人，主治醫(yī)師3人，醫(yī)師2人，主管護師1人，護師6人，護士9人，我科擁有胰島素泵4臺，血糖檢測儀4臺，心電圖機1臺，呼吸機2臺，輸液泵2臺，微量泵2臺。擁有標準床位50張，帶有獨立衛(wèi)生間，彩電，中央空調(diào)，住院環(huán)境溫馨，整潔。有糖尿病專科門診一個，常年高年資副主任醫(yī)師坐診。
二、202**年工作主要開展情況：
1．在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，科室業(yè)務(wù)年總收入達1300余萬元，其中門診業(yè)務(wù)收入300余萬元。中西醫(yī)結(jié)合治療糖尿病療效明顯，突出中醫(yī)特色，科室新開展了穴位注射，穴位敷貼，中藥熏蒸，中藥足浴，中藥外洗等中醫(yī)特色診療手段，優(yōu)勢病種診療方案普遍運用受到患者的一致好評及良好的社會效應(yīng)。
2．抓思想政治教育，營造良好醫(yī)療安全氛圍。全科人員在理論上認真學(xué)習(xí)“十八大”報告精神，深刻理解“十八大”精神實質(zhì)，學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)（如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病法制法、輸血法等）。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動，使全體員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作，提高了醫(yī)護人員整體素質(zhì)。
3．加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，擴大醫(yī)院影響力。202**年全年擔負溆浦縣糖尿病協(xié)會專家指導(dǎo)，每月進行糖尿病專業(yè)知識講座一次，規(guī)范1、2型糖尿病中西治療，并多次派醫(yī)務(wù)人員參加國家級，省級，市級糖尿病?？茖W(xué)習(xí)及講座，每月由高年資醫(yī)師對科室醫(yī)務(wù)人員進行一次糖尿病相關(guān)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并選送成愷倫主治醫(yī)師及肖麗護士分別至湖南省人民醫(yī)院及湘雅附二醫(yī)院進修專業(yè)知識。使我們科室整體業(yè)務(wù)水平及熟練程度更上一層樓。
4．規(guī)范醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。醫(yī)生要求按國家最新中醫(yī)病歷書寫規(guī)范書寫中醫(yī)病歷，按時高質(zhì)量完成病歷書寫，保證病歷質(zhì)量。增強自我保護意識及法制觀念，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。使我科全年無醫(yī)療事故發(fā)生。
5．改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提升社會效益。我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準則，切實做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標，時時處處想病人所想，急病人所急，不斷強化服務(wù)意識，充分尊重病人對服務(wù)便捷性，人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務(wù)，做到“六心、七聲”的微笑服務(wù)。護士給病人打輸液前，先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境（如廁所、安全通道、飲水機的位置等）、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調(diào)制冷、冬天開空調(diào)制熱等。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后，病人對我科的服務(wù)比較滿意，現(xiàn)我們科門診住院的病人不斷增多，服務(wù)得到全縣人民的認可，在院內(nèi)外知名度不斷提高。
三、存在的不足和整改措施。
1、糖尿病科是懷化市中醫(yī)特色專科（2012-202**年），根據(jù)原懷化市衛(wèi)健委相關(guān)文件精神，我科中醫(yī)特色?？埔训接行?，2016年初我科將主動與醫(yī)務(wù)科、院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，積極申報市重點?？?，積極做好籌建省重點?？茰蕚?。
2、消渴病優(yōu)勢病種診療方案應(yīng)用得到新發(fā)展，我科雖然開展了消渴病優(yōu)勢病種診療方案工作，然而由于多方原因，消渴病優(yōu)勢病種診療方案工作一直開展緩慢。加強對糖尿病并發(fā)癥周圍神經(jīng)病變、腎病、糖尿病足等的研究探討，并完善其診療方案。糖尿病腎病的中醫(yī)辨證施治，中藥熏洗在糖尿病足中的應(yīng)用，中西醫(yī)結(jié)合治療糖尿病周圍神經(jīng)病變等等。
3、?？品纸M建設(shè)有待加強，逐步規(guī)范按病種分科分組收治病人。對高年資醫(yī)師重點?？茖２∨囵B(yǎng)，逐步形成糖尿病治療學(xué)組及腦病治療學(xué)組，強化專業(yè)方向。爭取每年派出一名醫(yī)生進修?？茖I(yè)，選派王波主治醫(yī)師進修糖尿病專業(yè)，掌握中醫(yī)藥治療糖尿病的特色優(yōu)勢。
5、需進一步加強質(zhì)控力度，嚴格質(zhì)量關(guān)，杜絕或減少醫(yī)療差錯、醫(yī)療責任事故的發(fā)生。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇四
在xxx醫(yī)院6周的實習(xí)過去了，在這期間我們學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)我們自身的不足之處。這一個半月的實習(xí)，是我們珍貴的機會，也是我們珍貴的回憶。
我們學(xué)會了如何與病人溝通，我們也認識到了，精神分裂癥、雙相情感障礙、精神發(fā)育遲滯的臨床表現(xiàn)及鑒別。另外，在醫(yī)院開設(shè)的課程，我們也是學(xué)習(xí)到很多東西，我認為，我學(xué)習(xí)到最有用的就是一個七步洗手法，因為在整個實習(xí)的期間，我每一天都要用到七步洗手法。說到實習(xí)過程，其實，在剛剛近來這個醫(yī)院的時候，我們是既好奇又害怕，所以一開始跟著醫(yī)生進病區(qū)的時候，我們都是小心翼翼的看著，但是同時身體又是拘謹?shù)?，我們既想知道精神病人是怎樣的一個樣子，同時又害怕有病人發(fā)病回傷害到我們自己。
我一開始是輪精神病一科，這是一個女病區(qū)，總的來說這里的病人都是相對于二科、三科都是比較溫和的，這是我去過二科、三科，之后得出的比較結(jié)果。跟著醫(yī)生們進去一科的病區(qū)，女病人一下子就都圍上來，說我要出院、我要出院，還有的病人扯醫(yī)生袖子強迫醫(yī)生和她說話。和一科病人交流都是比較順利的，記得第一次和女病人聊天，她一開始說的是自己進來醫(yī)院之前的經(jīng)歷，在一個電視臺打工，自己開了一個小飯館，一開始我們?nèi)齻€實習(xí)生都相信了這就是她自己的經(jīng)歷、而且很真實，直到帶教的韋醫(yī)生走過來問我們，你們以為這是真的？之后韋醫(yī)生就問病人，哎，你爸爸是誰？之后病人就說她爸爸是一個億萬富翁，北京人，很疼她，給她買了四套房子。當時我的內(nèi)心是崩潰的，我付諸東流的信任，被騙了。接著想的就是，這個病人有很嚴重的妄想。之后，我們?nèi)瓦@個病人繼續(xù)聊天，再扯回電視臺的話題，她說很多帥氣的男明星都是她的男朋友，鐘情妄想。
事后查病歷才發(fā)現(xiàn)這個病人是一個精神分裂的病人。在一科，印象很深的還有的是一個躁狂的小女孩，17歲。這個病人并不是我們主動找她聊天的，而是她看見我們實習(xí)生就走上來說，你們很漂亮！真有眼光，之后我們就和這個小女孩聊了2個小時，她說她是在家里亂發(fā)脾氣，所以被爸爸媽媽送進來的，之后和聊到她以前讀書打工的經(jīng)歷，很真實。事后發(fā)現(xiàn)這是一個躁狂的病人，事后我們實習(xí)小組關(guān)于她是否有自知力、說的話是否真實可信作了一番深入的探討，我認為她是有自知力的，真實可信，因為她對現(xiàn)在所處環(huán)境有正確的判斷：但是大家認為她的話并不可信，原因是她說的發(fā)脾氣并不像她說的簡單，她發(fā)脾氣是，在家大吵大鬧、砸東西，怪2歲的妹妹壞她好事。和病人聊天，我個人認為并不是只問癥狀，還可以和他們聊聊生活上面的事情，以前的事情，他們感興趣的事情，這樣你會發(fā)現(xiàn)他們也會尋找生活中的美。
相對一科的溫和，二科真是很刺激。第一天進去二科的病區(qū)，宋主任問診了第一個病人，在問第二個病人的時候，一個躁狂的病人就發(fā)作，撩起衣袖想打人，噼里啪啦，一堆醫(yī)生護士就按住了那個沖動打人的病人，把他抬到床上，男護士就那帶子來，把病人的手手腳腳都綁住了，在這其間病人一直在掙扎，還大叫我是警察，你們綁我干什么。宋主任還在一邊跟我們實習(xí)生說，所以我們二科都是有學(xué)習(xí)防爆術(shù)的，你看啊，就是為了處理這個情況，我們精神科醫(yī)生，就是經(jīng)?？赡芘c遇到這些情況，因為病人發(fā)病的時候是沒有自知力、沒有理智的，沖動傷人，所以，你們在病區(qū)的時候就要學(xué)會保護好自己。
跟著宋主任查房的時候，宋主任經(jīng)常跟我們講解錐體外系反應(yīng)。一次看見一個病人舌頭伸縮不自如，主任就問，你們知道這是什么嗎？有醫(yī)生就答錐體外系反應(yīng)，接著主任就給我們講解錐體外系反應(yīng)示如何，而且還自己表演錐體外系反應(yīng)給我們看，說道角弓反張的'時候，還拉著病人一起表演。在二科，經(jīng)?？梢钥匆姀娭迫朐旱牟∪耍看慰吹蕉夹捏@膽戰(zhàn)的。在四樓，跟著唐醫(yī)生，見識到了，真正的mect。記得以往在東莞某某醫(yī)院的時候，那邊的老師就給我們講解了mect，可是我們并沒有見到過mect實施的過程，在四樓就終于可以見識到了。mect開始前的8個小時，病人要禁飲禁食。開始前要打針，真正的電的過程也就是幾秒鐘，從打肌松劑到結(jié)束也就是十幾分鐘的事情，沒有見過的時候以為跟在電影上面看見的一樣，病人要被電好一會，事后忘記了被電的過程。真正的mect是，開始前打針，病人就進入麻醉狀態(tài)，電2、3秒后，由于打了肌松劑，所以要給病人輸氧，一般十幾分鐘后病人就可以醒來，醒來后要檢查病人的意識是否清醒，最常見的就是問他，你叫什么名字。在二科的倆周中，還記得一個少有名氣的病人，大書法家蘇xx，迎煊發(fā)現(xiàn)這個病人的，而且一直有聊天，最后一天還把他介紹給我們一起在二科一起實習(xí)的同學(xué)，和蘇xx聊天很愉快，最后他還送我一副他的墨寶。
最后輪的一科是心理門診，第一周是6人份倆組，一半跟鄭主任，一半在測量室。我是先輪測量的3人中的一個，我跟的老師是袁老師，她是一個認真負責的好老師，在這一周中她教會了我很多東西，最記得她所對我和華仔說教的一句話，你們的理論知識是可以的，甚至比我都要好，但是你們最缺乏的是臨床的經(jīng)驗，你們的經(jīng)歷絕對沒有我多，所以你們要學(xué)習(xí)。印象最深刻的事scl—90這個量表，第一次負責的病人做這個量表，診斷為抑郁的病人缺做出精神病性癥狀很嚴重，袁老師說自評的量表最后也要看報告是否和病人的癥狀相符，不符就要找找原因，很多事理解力的原因，所以這個時候你就要協(xié)助他一起做這個量表了，還有就是協(xié)助病人做量表的時候，你問話要有技巧，例如你看到題目是測量關(guān)于強迫的，你就可以具體一點、通俗一點，不要照讀題目，因為病人可能不理解，所以你要理解，再用自己的話再轉(zhuǎn)述給病人知道，讓他理解，可以選出適合的答案。
還有，就是長川谷癡呆，因為做個他評的時候，發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這個量表袁老師是在旁邊協(xié)助，我是主要問老人的那個人，我開口就被指出，聲音太小，老人家聽不到。我第一句就是照讀題目，老師就說，一開始就直接問題目這樣不好，你應(yīng)該先好老人家聊聊天，問一下名字啊，住院幾天啊之類的，這樣聊一下天就可以讓他不要那么緊張了，接下來再問量表的問題就比較容易了，做這個量表真的讓我獲益良多。在主任辦公室，可以見識到心理主任問診的全過程，特別是與兒童的交流溝通，特別要注意技巧。
這6周，暴露了我們這一批人很多的不足，也給科教科的老師帶來了一些麻煩，深感抱歉。第一次查房，就查出我們組員中有的男同學(xué)下午不去上班，在宿舍睡懶覺。這樣的情況，可能不止一次，我們這team人是自律性比較差，經(jīng)過批評教育，他們也認識到自己的錯誤，沒有再犯這樣的錯誤。
第二次查房，就查到，我們3號宿舍使用大功率的燒水壺，上交這個水壺保管到實習(xí)結(jié)束，老師被迫使用這樣的方法來制止我們使用大功率，偷偷使用大功率，確實是我們的不是，xxx醫(yī)院的宿舍本來就是有一定的年份了，不應(yīng)該在哪里使用大功率。后來3號宿舍的人都是到科室喝水，下班就打水回宿舍，而科教科老師也為了幫助我們解決喝水問題，費盡心思申請到在宿舍安裝直飲水機，感謝李老師。還有的不足之處就是，我們之中參差不齊，有的同學(xué)在科室實習(xí)當中并沒有好好珍惜這個機會，不夠重視、不積極參與、主動性不強，在科室中并沒有好好完成老師交代的事情，特別是在比較忙的測量室，這樣的情況發(fā)生過幾次，確實是我們同學(xué)的錯。
但是，我也要自夸一下，我們當中絕大一部分人都是重視這一次的實習(xí)機會，我們也很用心的參與到科室的每日查房中來，主動與病人聊天，協(xié)助老師做好工作，我們是一群好孩子。最后，對我們xxx醫(yī)院的實習(xí)提出幾點建議，以便老師以后更好的做好工作。
2、醫(yī)院飯?zhí)玫耐聿停梢陨晕⒏纳埔幌?，或者可以稍微降低一下價錢；
3、每一個科室，最好有安排實習(xí)生座位，一科和二科的實習(xí)生都是坐到會議室的，每到醫(yī)生、護士要開會的時候，實習(xí)生就成為無處安放的人兒，很心塞的說。
最后的最后，寫到這里，我總結(jié)也要結(jié)束了，感謝xxx醫(yī)院給我們提供這一次珍貴的實習(xí)機會，這一次實習(xí)獲益良多；感謝每一位帶教醫(yī)生教導(dǎo)與關(guān)愛，你們的每一次講解都給我們帶來新的知識；感謝xxx每一位病人，謝謝你們肯予我們交流，給我們學(xué)習(xí)的機會，衷心感謝xxx醫(yī)院的每一位醫(yī)生、護士，還有病人，謝謝你們！
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇五
1、針灸推拿科設(shè)門診和病房，病房有病床20張，占全院床位比例10%，如果有條件，明年將病床增加5-10張。現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員7名、護理人員4名，其中高職1人，中職2人，初級8人，現(xiàn)有專科設(shè)備值26.3萬元，今年后半年又投資近60萬元用于購置設(shè)備（未到貨）。
2、20xx年度我科總收入69.95萬元，比20xx年度增長15.7%，其中業(yè)務(wù)收入29.2萬元，比20xx年度增長30.4%，年門診人次9736人次，比20xx年度增長17.9%，?？迫臻T診量26.7人次，年住院人次392人次，比20xx年度增長7.1%。
3、引進新技術(shù)3項：分別為甩針掛鉤治療法、刺絡(luò)放血拔罐法、醒腦開竅針刺法，臨床應(yīng)用取得滿意療效。
4、為增強與上級醫(yī)院交流與合作，現(xiàn)正在與河北醫(yī)科大學(xué)聯(lián)系，爭取成為河北醫(yī)科大學(xué)臨床教學(xué)醫(yī)院，并邀請大學(xué)老師、附院醫(yī)師來我院講授醫(yī)學(xué)知識、指導(dǎo)臨床工作。
1、人員培養(yǎng)。
3、明年計劃再派一名同志進修學(xué)習(xí)小兒針灸與推拿等。
4、明年繼續(xù)加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與經(jīng)驗交流，并邀請上級醫(yī)院高級醫(yī)師來我院講授針灸“三通法”與浮針法的操作與臨床應(yīng)用等。
20xx年度共接收大中專學(xué)生臨床實習(xí)和基層衛(wèi)技人員的'進修培訓(xùn)10人。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇六
為積極開展和推進我院平安醫(yī)院建設(shè)活動，切實有效維護我院正常醫(yī)療秩序，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，制定本實施方案。
深入落實市衛(wèi)計委關(guān)于平安醫(yī)院建設(shè)活動要求，結(jié)合我院實際和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點，運用法治思維和法治方式，堅持以問題為導(dǎo)向，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)，以加強我院安全防范體系為突破，以依法打擊涉醫(yī)違法犯罪為重點，發(fā)揮“三調(diào)解一保險”的作用，形成“平安醫(yī)院”創(chuàng)建齊抓共管、人人有責、人人盡責、共建共享的濃厚氛圍，不斷提升我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的整體水平。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，我院安全防范體系不斷完善，醫(yī)療糾紛得到有效化解，涉醫(yī)違法犯罪活動得到有效遏制，醫(yī)療風險分擔機制不斷完善，醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全感和人民群眾安全就醫(yī)滿意度明顯提高。
（一）強化我院安全防范體系建設(shè)。
1.加強治安保衛(wèi)建設(shè)。完善治安保衛(wèi)責任制和相關(guān)工作職責，加強安保人員管理，提高治安事件處理水平和技能，切實維護醫(yī)院的正常診療秩序，保障正常的醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
2.建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機制，落實安全防范措施，完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，加強重點部門、要害部門的物防、技防、人防三防體系建設(shè)，加大值班巡邏，有效防止意外事故和突發(fā)事件的發(fā)生。
3.建立健全安全生產(chǎn)長效機制。加強安全生產(chǎn)工作，廣泛深入開展安全生產(chǎn)、消防安全檢查和隱患排查，對職工進行安全法規(guī)、安全知識教育和培訓(xùn)，提高職工的安全意識和應(yīng)急自救能力。
（二）完善“三調(diào)解一保險”的醫(yī)療糾紛處置機制。
1.完善。
“三調(diào)解一保險”制度體系。積極構(gòu)建以人民調(diào)解為主體，院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解、醫(yī)療風險分擔機制有機結(jié)合、相互銜接的制度框架，建立和完善“三調(diào)解一保險”制度體系，解決好醫(yī)療糾紛預(yù)防、化解和妥善處理的問題。
（三）依法打擊涉醫(yī)違法犯罪活動。
加強醫(yī)院安全防范動態(tài)管理。加大力度對醫(yī)院各區(qū)域的巡查，及時排查、消除治安隱患，防范社會分子侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生，嚴厲打擊“醫(yī)鬧”、“號販子”、“醫(yī)托”等侵害醫(yī)護人員、患者人身財產(chǎn)安全和擾亂醫(yī)院秩序的各類違法犯罪活動。
（四）著力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1.完善醫(yī)患溝通制度。對所有病人都要進行相應(yīng)的知情告知、簽字。特殊檢查、特殊治療同意書或手術(shù)同意書應(yīng)有本人簽字。重點做好診療過程中檢查、用藥、護理、手術(shù)、風險的溝通，做好溝通記錄，加強溝通評價和改進。
2.規(guī)范院內(nèi)投訴管理。認真落實投訴管理制度，堅持對各類糾紛投訴早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決。及時對醫(yī)患糾紛進行分析、匯總，對醫(yī)療糾紛處理過程中發(fā)現(xiàn)的問題與隱患督促整改、持續(xù)改進。同時加強人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，提高溝通能力。
3.提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。進一步加強質(zhì)量考核，完善獎懲制度，進一步提升醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理水平和綜合競爭力，促進醫(yī)院建設(shè)和北部新區(qū)衛(wèi)生向更高層次發(fā)展。大力加強以質(zhì)量、管理、安全、服務(wù)等為重點的內(nèi)涵建設(shè)，規(guī)范醫(yī)院管理。
4.深入開展“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”，堅持以病人為中心，以問題為導(dǎo)向，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題，通過梳理，將改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃分解為31項目標，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
5.樹立良好行業(yè)形象。強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提升服務(wù)水平，努力為群眾提供安全、有效、方便和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，著力塑造我院的良好形象。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇七
樂昌市中醫(yī)院兒科的目標是成為一個有濃厚中醫(yī)色彩的特色專科，為當?shù)厝罕娞峁┲档眯湃蔚尼t(yī)療服務(wù)，充分發(fā)揮本學(xué)科有特色、有優(yōu)勢的治法，結(jié)合本地區(qū)常見病、多發(fā)病及生活習(xí)俗、小兒生理心理特點，盡量的擴大我們所能提供的服務(wù)范圍。具體計劃分為以下幾點：
2.每年12月底組織開展年度項目建設(shè)工作總結(jié)，充分研究建設(shè)中存在的問題和不足，找出差距，制定優(yōu)化措施，并盡量在最短的時間內(nèi)彌補和充實。
科室始終堅持人才第一的發(fā)展戰(zhàn)略，突出以中醫(yī)為核心的辦科方針，進一步充實中西醫(yī)并重的治療體系，遂步完善科室制度和特色?？啤２≡\療護理規(guī)范，培養(yǎng)并增強中醫(yī)兒科人才的核心競爭力。爭取以后的進修能夠除了進修西醫(yī)，也派一些年輕醫(yī)師外出進修中醫(yī)兒科學(xué)，通過各種渠道，全面提高專科人才隊伍的素質(zhì)；加強內(nèi)部學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)，共同取得門診及住院部業(yè)務(wù)水平的提高。
中醫(yī)兒科涵蓋了兒科臨床常見的多數(shù)疾病。一是急性病毒感染性疾病，二是脾系疾病，其他如中醫(yī)藥調(diào)補先后天治療新生兒疾?。徽{(diào)整陰陽治療小兒心理行為障礙性疾??；中西醫(yī)結(jié)合治療小兒腎臟病，發(fā)時治標、平時治本觀點在慢性復(fù)發(fā)性疾病中的應(yīng)用等等，都是發(fā)揚兒科中醫(yī)藥治療優(yōu)勢的例證。中醫(yī)兒科學(xué)的特點就是除了中藥湯劑能夠取得良好效果外，中藥外用及推拿、配合日常飲食調(diào)護等，也能夠達到非常理想的效果，我們除爭取在繼續(xù)大力推進中藥湯劑的臨床應(yīng)用工作外，每年都力爭開展1-2種新的特色治療，如藥浴、小兒推拿的應(yīng)用等。
為了給?？漆t(yī)療業(yè)務(wù)開展和科研工作提供更加良好的硬件條件，打算建設(shè)一間中醫(yī)治療室，開展藥浴、推拿等特色治療。
充實中醫(yī)設(shè)備，購買電針、遠紅外線理療儀等物理設(shè)備，配合臨床治療。
堅持診療和護理規(guī)范的學(xué)習(xí)同時進行，讓護士們懂得兒科常見病的日常護理外，也能熟練掌握中醫(yī)飲食療法的技巧與知識。
在上級醫(yī)院進修3個月進修回來的醫(yī)師要分享心得體會和注意事項，對比美中不足之處。
在科室顯眼位置開辟科室宣傳欄，宣傳中醫(yī)知識及本科特色中醫(yī)治療，引導(dǎo)更多的'家長及患兒接受中醫(yī)治療兒科疾病。定期把科普知識和我科開展的新理論、新技術(shù)、新療法放入醫(yī)院網(wǎng)頁，加大特色?？凭W(wǎng)絡(luò)科普宣傳，讓患者能夠通過網(wǎng)絡(luò)了解更多保健知識和我科的?？茦I(yè)務(wù)開展動態(tài)，通過網(wǎng)站，擴大我科的影響面，提高我科社會知名度和美譽度。積極主動和兄弟醫(yī)院大中型醫(yī)院以及學(xué)術(shù)科研機構(gòu)保持學(xué)術(shù)聯(lián)系和學(xué)術(shù)交流，形成自己的?？平煌W(wǎng)絡(luò)。充分利用和引進智力資源，不斷汲取他們的新療法、新理論，進行分析研究。融入到我科的特色診療體系中去，使我科的?？扑讲粩嗟玫教岣?。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇八
伴隨著經(jīng)濟的放緩，加之市區(qū)新酒店不斷崛起，而新紀元酒店設(shè)施設(shè)備的日益陳舊，客戶不斷的更迭，為此20xx酒店銷售部的總體工作思路是“穩(wěn)中求進、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、蓄勢待發(fā)”的一年。
但在新客戶的拓展還有國際知名企業(yè)的拓展方面仍需要進一步的推進。
客房收入含早：xx萬，不含早：xx萬。
平均房價：xx元（含早）、全年平均出租率：80%；
1、商務(wù)市場：商務(wù)市場仍需加強與重點客戶的需求分析，穩(wěn)住重點客戶的續(xù)消費。加強客戶的黏合度。部門將認真關(guān)注市場競爭情況，以及競爭對手的經(jīng)營情況分析，在此期間持續(xù)對流失客戶的動向進行跟進。
2、網(wǎng)絡(luò)市場：網(wǎng)絡(luò)市場加強外籍客源的產(chǎn)量，加強雅高達等公司的合作，并實時關(guān)注國內(nèi)ota市場的變化，一并加強ota市場各公司的運作模式分析，整理出有利于酒店利益的最佳合作成果。
3、旅行社市場：旅行社市場應(yīng)把重點放在源頭旅行社的宣傳銷售，如國旅總社、青旅總社等，擺脫本地市場壓價的被動局面，在客源結(jié)構(gòu)上把國外團隊占比從目前的52%，力爭提升至55%以上，而且力爭把歐美客源的比例從目前xx%提升至xx%。
4、會議市場：展會一直需要更進一步的提升品質(zhì)，我們的會場價格提升空間已經(jīng)有限，但綜合消費的提升以及配套消費的產(chǎn)品組合一直沒有較大的突破，銷售部計劃在20xx年度有創(chuàng)新思路，尋找1至2家實力較強的會展公司達成戰(zhàn)略性合作，向提升單場會議綜合消費的目標邁進。
5、餐飲銷售:餐飲銷售與經(jīng)濟的運行密切相關(guān)，除會場的經(jīng)營希望有更大突破以外，餐飲的客戶跟進中，在今年銷售已經(jīng)激活部分銀行的消費，在20xx年銷售仍舊要突破新客源的開發(fā)。
6、各節(jié)慶日的需求銷售：
順勢促銷，把握時機做好各單項銷售如：團拜、年夜飯、情人節(jié)、端午、中秋、圣誕節(jié)的增收工作。
競爭對手的經(jīng)營情況分析、重點關(guān)注其他酒店對市場帶來的沖擊力和對客戶的影響力等追蹤。展望20xx年本地市場預(yù)計將有6家五星級酒店投入運營，銷售必須未雨綢繆，關(guān)注市場以應(yīng)對格局的變化。
隨著集團及酒店經(jīng)營戰(zhàn)略升級的部署，為了更加快捷、準確、高效的對客戶進行統(tǒng)一管理，并將酒店客戶資源進行共享，銷售部計劃在20xx年度進行會員制管理的工作進行試行、推進。
為應(yīng)對競爭酒店對周邊客源的持續(xù)影響，銷售部擬在20xx年年中舉行一次200人左右規(guī)模的客戶聯(lián)誼會。
銷售部現(xiàn)編制為18人，實際16名業(yè)務(wù)人員：商務(wù)市場14人、網(wǎng)絡(luò)市場11人、旅游社市場8人。其中10%屬新員工，業(yè)務(wù)尚不足以獨當一面，因此人員配置略顯不足，但考慮到酒店執(zhí)行的優(yōu)化用人機制，因此，部門會克服實際困難，確保在人數(shù)不足的情況下，仍要圓滿完成任務(wù)。
因今年新員工的補充，銷售部目前各員工的銷售能力以及業(yè)務(wù)技能參差不齊。銷售部計劃用20xx年全年的時間縮短這一差距，讓老員工有所進步，新員工的技能可以上一個大的`臺階。
20xx年銷售部的應(yīng)收帳管理取得階段性成果，與各合作公司均有風險評估。部門計劃在20xx年鞏固現(xiàn)有政策，實現(xiàn)良性循環(huán)，在方便客戶的同時，最大化地降低酒店經(jīng)營風險。
綜合上述，20xx年的銷售工作將面臨較多困難，酒店設(shè)施設(shè)備的老化，客戶的投訴不斷上升，競爭對手對客源的分流都將使我們的銷售工作限于被動的局面。為維護服務(wù)品質(zhì)，保證設(shè)施設(shè)備的正常使用，每日可售房間的數(shù)量會有控制，酒店出租率將不可不免的受到影響，而餐飲的增收也遇到了瓶頸，如何有效提升餐飲消費，也是我們立即要面臨的課題。因此，20xx年的經(jīng)營工作任重道遠，銷售部需苦練內(nèi)功，竭盡全力為實現(xiàn)20xx全年營收而奮斗。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇九
近年來，我們從服務(wù)中心工作、服務(wù)發(fā)展大局出發(fā)，履行好辦公室職能，發(fā)揮作用，積極做好服務(wù)工作。
一是服務(wù)中心工作，做好各類資質(zhì)的申報、換證、年檢等工作。各類資質(zhì)關(guān)系到我們的生存和發(fā)展，是隊伍闖市場、發(fā)展經(jīng)濟的重要硬件。近年我辦先后完成了地災(zāi)勘查及施工資質(zhì)申報、地勘證書統(tǒng)檢、勘察甲級資質(zhì)升級申報、測繪資質(zhì)換證等重點工作，并協(xié)助完成了iso質(zhì)量認證、安全許可證申報等工作，同時每年還完成各種資質(zhì)證書的年檢和駐外辦事處的備案登記年檢工作，為單位獲得更多的市場“通行證”進而爭取更多項目和占領(lǐng)市場付出了一定的努力。在各項資質(zhì)的申報和年檢工作中，我們在單位領(lǐng)導(dǎo)和省局處室的支持下，充分發(fā)揮積極性、主動性，注意收集有關(guān)信息，吃透具體要求，在人員少、要求高、時間緊的情況下，加班加點，克服各種困難，想方設(shè)法收集資料，較好地完成各種材料，同時與有關(guān)主管部門加強溝通，都順利通過了初審，為資質(zhì)的申請通過和升級打好了基礎(chǔ)。特別是今年3月在開展黨員先進性教育活動的同時，做到“學(xué)習(xí)、工作兩不誤”，積極做好測繪資質(zhì)換證復(fù)審材料工作，加班加點整理資料，通過了初審。在取得各類資質(zhì)后，我們都及時向各主管部門和社會做好宣傳工作，進一步擴大影響。
二是為單位經(jīng)濟發(fā)展的中心工作積極服務(wù)，近年我們協(xié)助做好重大項目的投標工作，如石化項目詳勘與測量、鋼鐵廠勘察與地災(zāi)、水泥廠勘察、水質(zhì)凈化廠地災(zāi)評估、客運專線勘察等項目的投標工作，與有關(guān)部門共同努力，按時完成資格預(yù)審材料和投標文件的制作等。同時為重點項目提供后勤保障服務(wù)工作，如根據(jù)安排，調(diào)配辦公室車輛和司機到生產(chǎn)第一線工地值班，直接為生產(chǎn)服務(wù)，最多時有3位司機同時在各野外工地值班；再如水文地質(zhì)調(diào)查項目的報告整理，我們及時想方設(shè)法為工程技術(shù)人員解決電腦應(yīng)用中的一些技術(shù)性問題，協(xié)助做好資料整理工作等等，為順利完成各個大項目作出了一定的貢獻。
近年來，我辦能夠履行職能作用，較好地完成各項服務(wù)工作，有力支持了單位的經(jīng)濟中心工作。
近年來，我們樹立正確服務(wù)意識，以群眾滿意、部門和基層滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意為工作目標，堅持做好為基層和群眾服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的“三服務(wù)”工作，堅持從大事著眼，從小事做起，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，當好參謀助手。我辦緊緊圍繞單位中心工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，做好服務(wù)工作，注意通過網(wǎng)絡(luò)、報刊等渠道收集各類信息，及時準確為單位領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的動態(tài)、動向和信息，做好信息的上傳下達，今年起編發(fā)單位的《工作簡報》，方便了信息上報。準確領(lǐng)會和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草好重要文件，如工作報告、年度工作計劃要點、小區(qū)物業(yè)管理辦法等，提出具體建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認真落實，把握全局性，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，做好督辦工作，有效落實領(lǐng)導(dǎo)的'安排部署，保證單位工作的順利進行，如20xx年預(yù)防“非典”工作，我辦根據(jù)有關(guān)情況及時起草加強防治工作的文件，認真督促和檢查各有關(guān)單位做好預(yù)防工作，以確保職工群眾的健康。
二是積極為機關(guān)科室和二級單位服務(wù)，發(fā)揮橋梁樞紐作用，做好上傳下達和協(xié)調(diào)工作。加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，積極主動同機關(guān)科室互通情況，努力做到統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)，當好參謀。充分發(fā)揮辦公室聯(lián)系上下的樞紐作用，確保協(xié)調(diào)到位、落實有力，共同做好工作，保證單位各項工作的順利開展。
三是熱情為基層和職工群眾服務(wù)，對來訪和辦事的職工群眾熱情接待，幫助解決一些困難，妥善處理好來信來訪工作，有關(guān)問題及時轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時深入基層，了解生產(chǎn)、經(jīng)營動態(tài)，開展調(diào)查研究，掌握和反饋信息。
辦公室日常運轉(zhuǎn)工作效率的高低關(guān)系到單位的形象。因此我們從全局著眼，強化服務(wù)意識，認真做好辦文、辦會、辦事等日常服務(wù)工作，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，把工作盡量想在前面、做在前面，講求效率，不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量。
一是認真做好辦文工作。每年起草及校核下發(fā)各種文件材料近百份。公文處理突出規(guī)范性，按公文管理規(guī)定處理好各種來文來電，做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等各個程序，充分利用機關(guān)電腦聯(lián)網(wǎng)，提高了效率，做到及時有序運轉(zhuǎn)。嚴格按照要求，精心做好所有文稿的審核校對把關(guān)，嚴把文字、政策關(guān)，確保文件不出問題和差錯，保證公文的質(zhì)量。并且注意做好保密工作。
二是辦好會議?；I備組織好每年度的職代會、經(jīng)濟工作會、政工會議、中層干部會等會議以及黨代會、承辦的局系統(tǒng)會議、培訓(xùn)等重要會議，從會議材料準備、會場布置、會務(wù)服務(wù)等各個環(huán)節(jié)精心做好服務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保各類會議的順利召開。
三是辦好各種事務(wù)，近年來，辦公室完成了。
每年度的工商年檢、代碼證年檢等工作，還做好了辦公樓維修裝修的后勤保障如電話安裝、辦公用品配備、局域網(wǎng)連接等工作，確保工作正常運轉(zhuǎn)。配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各類接待任務(wù)，加強車輛、印章等方面管理，汽車運輸連年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
辦公室的辦文、辦會、辦事等事務(wù)工作比較繁瑣，但我們能夠在服務(wù)工作中強化“辦公室無小事”的工作責任感，增強服務(wù)意識，扎扎實實做好每一項工作，認認真真對待每一件事情，努力提高服務(wù)水平，力求把工作做實、做細、做好，保證工作的高效運轉(zhuǎn)。
面對新的形勢，我辦在領(lǐng)導(dǎo)支持下，與時俱進，大膽探索，努力創(chuàng)新工作思路、工作方式和工作方法，創(chuàng)造性地利用好現(xiàn)代高科技手段如互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等來為單位的中心工作服務(wù)，取得了較可喜的成績。
一是建設(shè)單位網(wǎng)站。20xx年我辦在單位出版宣傳廣告冊的基礎(chǔ)上，主動向領(lǐng)導(dǎo)建議利用相關(guān)的資料建設(shè)網(wǎng)站，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段來加強宣傳力度。宣傳冊和網(wǎng)站在擴大對外宣傳、樹立單位形象上不斷發(fā)揮出積極的作用，有許多客戶就是通過該網(wǎng)站了解了我單位，邀請我們參加一些項目的投標。去年底我們又根據(jù)單位的發(fā)展，及時更新網(wǎng)站，增加了“企業(yè)動態(tài)”欄目，圖文并茂，及時宣傳單位取得的新成績，進一步擴大了影響。一些兄弟單位也學(xué)習(xí)仿照建了類似的網(wǎng)站。
二是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段為單位中心工作服務(wù)。如20xx年下半年根據(jù)單位的需求，我辦在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布了招聘大中專畢業(yè)生的信息，效果較好。先后收到電子郵件簡歷自薦信等上百份，包括中國地大、成都理工大學(xué)、長安大學(xué)、蘭州大學(xué)、東華大學(xué)等院校，其中還有多名研究生來聯(lián)系。有關(guān)材料我們都及時交領(lǐng)導(dǎo)審閱和轉(zhuǎn)勞人科辦理，今年已接收了十名畢業(yè)生到我單位工作，緩解技術(shù)人員緊張的狀況。
三是隨著機關(guān)電腦日益普及，我們逐步建立起機關(guān)辦公局域網(wǎng)，實現(xiàn)了文件共享等，既節(jié)約成本，也提高了效率。今后我們將進一步完善辦公自動化的建設(shè)，更好地為單位中心工作服務(wù)。
四是使用“企信通”等新手段為工作服務(wù)。今年起我們使用移動公司免費提供的“企信通”業(yè)務(wù)后，群fa會議通知或通知其它事務(wù)，直接通知到個人，不僅快捷方便，更大大提高了效率。
針對我辦具體辦事工作的人員較少，工作任務(wù)重，身兼數(shù)職的特點，我們著重加強思想政治和文秘、工作業(yè)務(wù)、計算機等知識的學(xué)習(xí)，從而進一步增強大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，不斷提高工作能力。幾年來辦公室的同志任勞任怨，分工不分家，團結(jié)協(xié)作，相互支持，密切配合，合力同心干好工作，講奉獻、淡名利，立足本職崗位，樹一流工作意識。
辦公室工作的特殊性要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、政令暢通的戰(zhàn)斗集體。近年我們加強內(nèi)部管理，加強作風建設(shè)和制度建設(shè)，制定了辦公室工作的內(nèi)部管理制度，如文件管理制度、印章管理制度、辦公用品管理制度、司機管理制度、文印管理制度等，從而使辦公室各項服務(wù)工作的開展能夠規(guī)范有序，提高運作效率。
過去幾年來，我辦圍繞中心工作，履行職能，做好各項服務(wù)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評，在職代會民主評議均名列前茅，被評為單位“先進集體”，負責人被評為單位“優(yōu)秀經(jīng)營管理者”，取得了較好的成績。但是，回顧幾年的工作，我辦也存在著一些不足，主要是學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，在服務(wù)上還有一定的差距，在督辦工作上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我辦將進一步總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把服務(wù)工作做得更好，建設(shè)一流的隊伍，爭創(chuàng)一流的業(yè)績。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十
重點?？平ㄔO(shè)是衡量一所醫(yī)院管理水平和技術(shù)水平的重要標志之一。為總結(jié)20xx年全院重點?？乒ぷ髑闆r，對20xx年重點?？平ㄔO(shè)作出安排，1月15日，阜南縣人民醫(yī)院召開20xx年臨床重點?？乒ぷ骺偨Y(jié)及20xx年工作部署會。院紀委書記謝中華，黨委委員、副院長楊澤民，副院長王慶龍，各職能科室負責人及各臨床、門診醫(yī)技科室負責人參加會議。會議由院黨委委員李家法主持。
會上，科教科科長楊冬梅作20xx年臨床重點?？乒ぷ髑闆r匯報。一是完善學(xué)科建設(shè)管理體系及相關(guān)工作制度。為加強醫(yī)院重點?？茖I(yè)技術(shù)人才隊伍的建設(shè)，建立擇優(yōu)競爭的人才選用機制，制定《阜南縣人民醫(yī)院重點學(xué)科帶頭人選拔與激勵制度》；二是進一步加強臨床重點?？平ㄔO(shè)與管理。強化人才隊伍建設(shè)，提高?？萍夹g(shù)水平，增強醫(yī)療服務(wù)能力，組織重點學(xué)科帶頭人到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)交流等，年度選派科室骨干赴上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)十余人。三是強化重點?？齐A段性工作目標考核，對完成情況進行分析、反饋和總結(jié)，明確下階段工作重點任務(wù)。
肝膽外科、麻醉科、神經(jīng)內(nèi)科三個科室重點專科負責人分別從學(xué)科建設(shè)、臨床業(yè)務(wù)方面、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、新技術(shù)開展、人才引進梯隊建設(shè)及幫扶基層工作等方面分別進行匯報，總結(jié)學(xué)科建設(shè)的經(jīng)驗，查找不足，提出完善提升措施。神經(jīng)內(nèi)科在20xx年加強卒中中心建設(shè)，被國家衛(wèi)健委腦防委評選為“國家級示范卒中防治中心”，是安徽省唯一獲此殊榮的'縣級醫(yī)院，被推薦為“安徽省腦卒中防治聯(lián)盟單位”。下一年度，各科室將以迎接三級醫(yī)院評審為契機，不斷完善自身建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，滿足病人不斷增長的醫(yī)療需求。
楊澤民副院長指出，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和縣衛(wèi)計委黨組的精心指導(dǎo)下，阜南縣人民醫(yī)院已成功創(chuàng)建三個市級臨床重點?？?。重點?？平ㄔO(shè)反應(yīng)了醫(yī)院的綜合水平，是醫(yī)院的招牌。同時要求各學(xué)科帶頭人要充分發(fā)揮引領(lǐng)作用，加強團隊協(xié)作，充分調(diào)動科室人員積極性，增強科室凝聚力，提高?？圃\療水平、發(fā)揮專業(yè)學(xué)科優(yōu)勢，增強專科影響力和區(qū)域輻射能力，以重點?？平ㄔO(shè)推動全院醫(yī)療健康服務(wù)水平整體提高，為健康阜南建設(shè)作出突出貢獻。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十一
按照《xxxx》的要求和部署，我局高度重視、把握重點，積極履行職能職責，扎實開展專項工作。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州市監(jiān)局的指導(dǎo)下，全縣廣告監(jiān)管工作良好有序向前推進，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
按照文件要求對下列含有違反《廣告法》，有悖社會良好風尚內(nèi)容的廣告進行集中清理：
1含有妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚內(nèi)容;。
2.含有淫穢、色情、、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容;。
4.含有損害未成人身心健康內(nèi)容;。
5.其他含有違背社會良好風尚的低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
強化廣告監(jiān)測。強化對電視、報紙、期刊、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、印刷復(fù)印店等廣告媒體的廣告監(jiān)測力度。對含有淫穢色情低俗內(nèi)容的廣告，要立即責令停止，對相關(guān)責任主體依法從嚴予以查處。
強化對廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者的行政指導(dǎo)，督促傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺切實履行法定的廣告審查義務(wù)，指導(dǎo)其規(guī)范廣告宣傳內(nèi)容，強化導(dǎo)向意識自覺樹立廣告正確導(dǎo)向。
本次執(zhí)法檢查我局共計派出執(zhí)法人員24人次、執(zhí)法車輛4臺次，檢查我縣對廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者24戶，未發(fā)現(xiàn)存在違反《廣告法》的'情況。
專項檢查工作雖然取得了一定的成績，但同時也存在一些問題。一是執(zhí)法人員知識不足，工作有待進一步加強;二是制度落實上有待進一步提高;執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的部分廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者的管理制度不夠健全完善，各項規(guī)章制度的執(zhí)行還僅流行于形式上，這充分說明我們工作的有效性有待于進一步提高。三是創(chuàng)新和責任意識有待進一步增強。以上問題的存在需要我們進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀點，切實轉(zhuǎn)變職能，以服務(wù)經(jīng)濟促進發(fā)展為目標，把服務(wù)地方、服務(wù)基層、服務(wù)人民群眾的精神落到實處，從而不斷提高服務(wù)能力，提升服務(wù)效能。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十二
能力，強化中醫(yī)醫(yī)院以中醫(yī)為主的發(fā)展方向，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)的一項重大舉措。20xx年我院以突出中醫(yī)特色，扎實做好中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，加強行業(yè)作風建設(shè)，強化內(nèi)部管理為工作重點。統(tǒng)一部署，扎扎實實開展了一系列工作，現(xiàn)將我院重點工作匯報如下：
醫(yī)院根據(jù)相關(guān)精神立即成立了公立醫(yī)院改革領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了公立醫(yī)院改革辦公室，組織醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)召開了專題會議，對全院職工進行了宣傳動員，多次召開了院務(wù)會對醫(yī)改工作進行討論研究。由于我院在醫(yī)改中存在編制太少，臨時人員太多的核心問題，我院積極與縣政府、縣醫(yī)改辦、縣衛(wèi)生局聯(lián)系，反應(yīng)實際存在的問題。已制定了《留壩縣中醫(yī)院醫(yī)院改革實施方案》（討論稿）和《留壩縣中醫(yī)院崗位設(shè)置方案》（討論稿），并正在討論制定《績效考核分配方案》。
我院在?？平ㄔO(shè)方面繼續(xù)加大力度對現(xiàn)有的疼痛科、肛腸科、針灸、推拿科制定了?？平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施，醫(yī)院對針灸、推拿科進行了擴大科室規(guī)模和人才引進措施，對原有一間房屋的針灸、推拿科擴大為現(xiàn)有5間房屋的康復(fù)理療科，引進相關(guān)人員2人，業(yè)務(wù)量明顯提高。加強中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的宣傳，購買了煎藥機，新建了煎藥室，配置tdp紅外治療儀，火罐、電電針儀、新購兩臺腰椎牽引床、等設(shè)備，完善了中藥藥事管理委員會，建立健全了相關(guān)制度。全院各臨床科室進一步提高中醫(yī)藥參與臨床診療比重，使醫(yī)院由過去單一的僅中醫(yī)科室開展中醫(yī)診療轉(zhuǎn)變成各科室共同參與、中西醫(yī)結(jié)合、中醫(yī)藥特色突出的院內(nèi)大中醫(yī)格局。
提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)管理局關(guān)于開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動的安排，我院繼續(xù)深入開展此項活動，緊緊圍繞突出中藥醫(yī)特色這個主題，廣泛宣傳動員，及時制定并下發(fā)了實施方案。認真學(xué)習(xí)和實施《20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查評估細則》，結(jié)合醫(yī)院各方面存在的問題和不足，進一步明確了今年的工作任務(wù)和目標。一是在緊緊圍繞醫(yī)院中長期計劃制定年度工作計劃，明確醫(yī)院“以中醫(yī)為主，中西醫(yī)結(jié)合，發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的發(fā)展方向。認真組織實施中醫(yī)藥特色的建設(shè)和人才培養(yǎng)。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和增強服務(wù)意識上下功夫，不斷提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。緊緊圍繞“患者第一、安全第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的服務(wù)理念，牢固把握“中醫(yī)為本、中西結(jié)合、突出優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的發(fā)展宗旨。教育廣大干部職工牢固樹立“以人為本、大醫(yī)精誠”的核心價值觀，以創(chuàng)建“文明單位”、“文明科室”為載體，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，推動和諧醫(yī)院的建設(shè)。三是不斷完善各項規(guī)章制度，并抓好制度的落實，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度，如首診負責制度、醫(yī)師查房制度、交接班制度、查對制度、會診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實。廣泛聽取職工意見，積極探索有效管理途徑，及時制定了切實有效的整改措施。三是進一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境，做到最大限度方便患者，專業(yè)技術(shù)崗位人員實行24小時待崗制和離崗審批制，保證急救、會診綠色通道暢通。20xx年截止10月底，門急診20xx4人次，其中門診中醫(yī)4450人次住院患者560人次。
建立健全了中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了次基層常見變多發(fā)病中醫(yī)培訓(xùn)活動，醫(yī)院準備投入資金為基層醫(yī)療機構(gòu)配備相關(guān)的中醫(yī)設(shè)備和器械，努力提升中醫(yī)藥參與率。
針對醫(yī)院中醫(yī)特色不突出，中醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的局面，醫(yī)院制定了關(guān)于進一步加快中醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)展的意見，將中醫(yī)藥業(yè)務(wù)發(fā)展作為我院一項長期的重點工作，重視和努力發(fā)展中醫(yī)藥特色。一是引進中醫(yī)藥專業(yè)人才，聘請借調(diào)老中醫(yī)一名，充實了中醫(yī)藥人才隊伍；二是加強中醫(yī)藥知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織醫(yī)護人員參加“西學(xué)中”活動，并制定了相關(guān)考核和懲罰制度，力爭在三年內(nèi)達到西醫(yī)醫(yī)師會用中成藥和簡單方劑、護理人員掌握常見病多發(fā)病的中醫(yī)護理和健康教育的目的。選派了中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員到省級醫(yī)院培訓(xùn)提高；三是增加對中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的投入，我院在原有?？苹A(chǔ)上新建了風濕科、脾胃科等中醫(yī)專科，進一步突出中醫(yī)藥特色。
1、中醫(yī)業(yè)務(wù)建設(shè)力度不夠，服務(wù)技術(shù)發(fā)揮不夠充分。
2、中醫(yī)人才匱乏，人才梯隊建設(shè)困難。
3、極少部分科室負責人工作存在拖拉和應(yīng)付，質(zhì)量管理措施落實不到位。少部分職工工作自滿思想和惰性表現(xiàn)嚴重。
4、極少部分人員認識不正確，工作態(tài)度不端正，不能把學(xué)習(xí)和工作當作自己的第一要務(wù)抓緊和做好，有得過且過思想，造成服務(wù)質(zhì)量意識淡薄，工作責任心差。
5、科室學(xué)術(shù)氛圍不濃，部分專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)不夠主動，鉆研業(yè)務(wù)精神不強。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十三
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀加強以病人為中心的服務(wù)理念推進醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關(guān)知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。總結(jié)報告會議結(jié)束后，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外，在我科各項體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標準、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀加強以病人為中心的服務(wù)理念推進醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關(guān)知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。總結(jié)報告會議結(jié)束后，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外，在我科各項體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標準、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十四
今年是水利基本建設(shè)高潮年，我街道緊緊圍繞20xx年中央、省委一號文件精神和池州市農(nóng)田水利基本建設(shè)指揮部《關(guān)于印發(fā)20xx年全市農(nóng)田水利建設(shè)高潮年工作方案的通知》（池農(nóng)指【20xx】2號）和貴政辦【20xx】28號《關(guān)于印發(fā)20xx年池州市貴池區(qū)農(nóng)田水利建設(shè)高潮年工作方案的通知》要求，結(jié)合我街道水利現(xiàn)狀和存在的突出矛盾，認真研究，科學(xué)規(guī)劃；按“因地制宜，保主保重，分清輕重緩急“的原則，通過召開會議、走訪群眾等方式面向群眾，因勢利導(dǎo)，突出水利“命脈”地位，營造水利興修熱氛圍，充分調(diào)動了群眾參與農(nóng)田水利基本建設(shè)的熱情?，F(xiàn)就梅龍街道20xx年重點水利工作上半年完成情況匯報如下：
街道農(nóng)田水利基本建設(shè)指揮所繼續(xù)實行防汛抗旱和水利興修連貫責任制以及行政首長負責制，同時繼續(xù)實行街道聯(lián)系村干部負責制，聯(lián)系、指導(dǎo)各村農(nóng)田水利基本建設(shè)工作。
在今年5月區(qū)召開防汛抗旱暨農(nóng)田水利建設(shè)高潮年工作會議后，我街道及時召開了由各村（居）主要領(lǐng)導(dǎo)參加的梅龍街道防汛暨農(nóng)田水利建設(shè)推進年工作會議，并與各村（居）簽訂了防汛暨農(nóng)田水利建設(shè)高潮年活動目標責任書。
根據(jù)區(qū)級安排并結(jié)合我街實際和前期摸底情況，及時出臺了《梅龍街道20xx年農(nóng)田水利基本建設(shè)高潮年工作方案》。根據(jù)工作方案，全年完成農(nóng)田水利建設(shè)投資約650萬元，完成土石方35萬方。其中：山塘擴挖120口，清淤河溝11條，機耕路硬化10.6公里，新建橋、閘6座，實施小型泵站更新改造3座、裝機功率275千瓦，完成2座國家重大小（二）型水庫除險加固工程，完成江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)（農(nóng)田排灌區(qū)）水系恢復(fù)工程；進一步加強農(nóng)田水利工程管理和村級水管員管理。
截止6月底，我街道已完成山塘擴挖、溝河清淤等工程設(shè)計，目前水利工程建設(shè)已開工4處，已完工4處，即：江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)（農(nóng)田排灌區(qū)）水系恢復(fù)工程，20xx年市級增補山塘擴挖整治2口，20xx年市級增補溝渠清淤1條，完成土方14.5萬方，完成投資128萬元。水庫除險加固工程中，已完成梧葉水庫除險加固任務(wù)，小嶺沖水庫除險加固工程增補項目已開工建設(shè)。
在9月底前完成山塘擴挖整治、溝河清淤、小型泵站更新改造的招標工作，10月中旬所有工程全面動工，12月中旬完成全年工作任務(wù)。
根據(jù)區(qū)農(nóng)田基本建設(shè)指揮部文件要求，我街道符合條件的村級農(nóng)業(yè)排澇泵站電費減免的有8座，分別為：建華村大石排澇站、觀前社區(qū)陳湖圩和新建圩排澇站、新龍村螺絲圩和斗龍上排澇站、雙嶺村三房圩和八字圩排澇站、郭港社區(qū)更生站等，共13臺，總裝機容量710kw。目前區(qū)級第一批減免電費50元/kw已撥付到位。
今年是水利基本建設(shè)高潮年，這給我街道水利發(fā)展迎來了難得的'機遇，我街道將以此為重點，繼續(xù)加大水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，充分調(diào)動村、組兩級水利建設(shè)的主動性和積極性，全面完成上級部門下達的各項任務(wù)。
二0xx年七月二日。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十五
***年，***縣國家稅務(wù)局稅源管理二股全體稅干在市、縣兩級黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的三個代表重要思想為指針，認真學(xué)習(xí)黨的精神，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，充分發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干，較好地完成了縣局交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將稅源管理二股今年以來的工作情況向縣局黨組匯報如下：
進入***年以來，縣局黨組對部分稅干進行了調(diào)整，人員到位以后，我股首先開展有了思想紀律教育，從思想上、作風上對全股稅干進行了把脈，對職工存在思想、作風、生活中的問題和困難找出來，進行仔細分析和解決。其次是制定衛(wèi)生責任制度，把室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生搞好，營造一個干凈、舒適的工作場所。三是搞好人員培訓(xùn)，對稅收管理員軟件、納稅評估軟件以及稅收執(zhí)法軟件都進行必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，做到人人都能上機自主操作。四是責任明確，分工到人，實行劃片區(qū)域管轄，對轄區(qū)內(nèi)管戶的申報、發(fā)票檢查、日常稅收管理、納稅評估、稅款催報催繳、內(nèi)勤綜合管理都責任到人，誰的責任誰負責，做到工作有人管，不推諉，加強稅收管理，為納稅人創(chuàng)造一個良好的外部經(jīng)營氛圍。五是加強內(nèi)部的職工的廉政建設(shè)，通過加強思想教育和案例分析，不斷提高干部職工的警醒意識，做到常在河邊走，就是不濕腳，并定期在每周一開展職工談心會和工作例會，及時把握工作動態(tài)和職工的.思想動向。
１、做好管戶清查整頓工作，做到管戶清、底子明。通過積極開展巡查巡管工作，原則上要做到每季巡查面要達到25％，全年下來，對轄區(qū)內(nèi)的管戶要進行一次巡查，嚴防漏征漏管戶的產(chǎn)生。
其他有限責任公司46戶，其他企業(yè)108戶。其中工業(yè)企業(yè)35戶、商業(yè)企業(yè)138戶、其他企業(yè)17戶。共管理一般納稅人37戶、企業(yè)所得稅管戶54戶、消費稅管戶1戶。
3、積極組織收入。截止***年12月28日，共計組織稅收收入34477.31萬元（其中增值稅34451.85萬元、企業(yè)所得稅16.76元、消費稅5.14萬元、其他收入3.56萬元），超額完成全計劃2.8億元任務(wù)23.21％，圓滿完成本年度稅收收入任務(wù)。任務(wù)完成情況較好的原因是對我股重點稅源戶山西潞安集團有限公司余吾煤業(yè)進行了多方協(xié)調(diào)配合與重點監(jiān)控，從多方面加強稅源的保障。
3、按照縣局要求，運用納稅評估軟件全面開展納稅評估和日常檢查工作。***年以來稅收評估和日常檢查工作主要是針對零負申報戶和日常超過預(yù)警值的戶數(shù)以及縣局征管部門下達的重點納稅評估戶進行評估。通過掌握的納稅人各類內(nèi)、外部信息，運用有效的方法和技術(shù)手段，按照規(guī)定的程序，對納稅人在規(guī)定期限內(nèi)履行申報納稅義務(wù)狀況進行綜合評價的管理，是強化稅源管理的重要工作方法。我股通過對所管轄的企業(yè)有針對性地開展納稅評估，共計評估和檢查納稅戶23戶次，已入庫稅款、罰款、滯納金7.24萬元。在納稅評估中，根據(jù)分類管理的需要，有計劃、有針對性地采集相關(guān)涉稅信息，要求各管理員及時將各納稅戶情況記入稅收管理員手冊。
5、按照縣局征管要求，做好申報工作,對所轄的小規(guī)模納稅人全部實行了網(wǎng)上申報,并做到及時輔導(dǎo)和催報催繳。
6、對增值稅和企業(yè)所得稅納稅人實行分類管理。為便于更好的進行稅收征收管理，按照縣局要求，對轄區(qū)的納稅人全部進行了增值稅和企業(yè)所得稅方面的分類，按照納稅人規(guī)模大小，經(jīng)營狀況、帳薄設(shè)置情況、盈利情況、人員等多方面因素綜合考慮，合理分類，做到高效管理。
7、設(shè)立檢查小組，對轄區(qū)內(nèi)加油企業(yè)的征管工作，尤其是對加油臺帳、加油機的使用及維護及帳薄等情況進行了一次排查，重點抓好所轄加油站的增值稅與企業(yè)所得稅的納稅評估工作，通過檢查，全面規(guī)范成品油零售企業(yè)的稅收征收管理工作。
8、全面引入稅收管理員績效考核機制，按照縣局考核辦法，逐一對照，季末進行細化、量化考核，有效提高稅收征管水平。
9、做好其他工作。要求全股工作人員及時記錄業(yè)務(wù)及廉政筆記，按照縣局有關(guān)股室的求，及時上報信息及論文，把在征管一線的心得、見聞、好人、好事記錄下來、反映上去，按照縣局要求，及時開展防范稅收執(zhí)法風險專項活動，并把這一工作貫穿到我們的日常稅收管理工作中來。
回顧今年來的工作，我們深刻體會到：
各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和支持既是促進稅收管理各項工作得以順利開展的堅強后盾，也是稅源管理各項工作質(zhì)量和水平不斷提高的重要動力。
隊伍建設(shè)是做好一切工作的根本。實踐證明，人的因素十分至關(guān)重要，沒有一支良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)良的工作作風的隊伍，做好工作就只能是紙上談兵。
回顧今年來的工作，還有很多不盡人意的地方，尤其是在納稅評估、日常檢查工作等方面還有待進一步提高。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十六
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分，主治級;140，主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ)。
四、強化訓(xùn)練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓(xùn)練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認識，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十七
（一）富春江路南延一期工程隧道段工程的預(yù)算評審。
（二）強峰路延伸段及海濱路西南段工程的概算評審。
（三）梅山學(xué)校及附屬項目一期工程的概算評審。
（四）柴橋醫(yī)院擴建工程的.概算評審。
（五）靈巖山路工程的概算評審。
（六）育王山路工程的概算評審。
（七）大碶高檔模具及汽配產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃一至四號路工程的概算評審。
本月共完成政府投資項目概算、施工圖預(yù)算、工程結(jié)（決）算等評審項目76項，審核投資80618.50萬元，共核減投資5799.68萬元，核增3186.00萬元（詳見附件）。其中：
（一）完成項目概算評審26項，審核投資54826.68萬元，共核減投資3809.20萬元，核增2144.54萬元，核減率為6.95％。（三）完成項目結(jié)算評審5項，審核投資1825.62萬元，核減投資39.21萬元，無核增，核減率為2.15％。其中在中介投資咨詢機構(gòu)已審核的以上5項工程結(jié)算的基礎(chǔ)上進行復(fù)審，又核減投資32.80萬元。
（四）完成項目竣工財務(wù)決算評審4個,審核投資2119.44萬元,核減投資10.56萬元，核增0.04萬元。
（五）對峙南圍涂、區(qū)人民醫(yī)院、江南公路改造、駱霞線拓寬、獅子嶺隧道及連接線工程、小港東崗碶新農(nóng)村建設(shè)、新碶大同新村bt項目等工程跟蹤評審工作正在進行。三、存在問題及建議建議：1.建設(shè)單位加強對設(shè)計單位的管理，盡量選擇信譽好的設(shè)計單位；同時完善考核制度，對設(shè)計成果差的，必要時給予一定經(jīng)濟處罰。2.對比較復(fù)雜的重大項目，在初步設(shè)計審查前組織相關(guān)單位踏勘現(xiàn)場，使設(shè)計內(nèi)容與實際情況相符。
（2）跟蹤評審時發(fā)現(xiàn)，有些項目施工管理人員不到位；現(xiàn)場簽證不及時，施工資料滯后或事后補充，影響到項目評審工作。如某工程開工已經(jīng)很久，但應(yīng)送審的施工圖、招投標文件等資料到現(xiàn)在還沒有提交；主要施工管理人員不到位，自去年已發(fā)現(xiàn)，經(jīng)多次抽查并口頭通知建設(shè)單位，效果不明顯。
建議：建設(shè)單位加強現(xiàn)場管理，督促施工單位按照投標文件的承諾，及時配足、配強施工管理人員。同時積極配合跟蹤評審工作，及時做好、提交現(xiàn)場簽證等有關(guān)資料。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十八
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案，堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù)。
1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學(xué)習(xí)，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務(wù)，嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務(wù)第一，精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時，設(shè)置意見箱，公開舉報電話，加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設(shè)，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇十九
不問收獲，但問耕耘！最好的資料給最好的自己！
時間：20xx年x月x日。
時間：20xx年x月x日。
一、以目標合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎(chǔ)；
支部工作目標合同，是完成各項任務(wù)的保證；
全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點；
而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結(jié)防工作有益，對控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結(jié)束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達××%，初治菌陽病人治愈率達××％，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標準，高標準嚴要求，項目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓(xùn)等準備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項目帶動工作，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國結(jié)核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專院校及國防工校等××所中專學(xué)校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢×××××人，查出結(jié)核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結(jié)核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊伍。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結(jié)果認定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進修，派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇，在××××年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文××篇，在××××?xí)辖涣鳌痢疗?，在其它學(xué)術(shù)會上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。
五、宣傳工作。
時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結(jié)。
xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個人總結(jié)。
本人于xx年x月起，在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)。
讀萬卷書，行萬里路。
浪花，從不伴隨躲在避風港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲，但問耕耘！
天道酬勤，加油！
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇二十
新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，以技術(shù)為抓手，樹立“多干事、謀大事、干成事”的思想，20xx年我院取得了可喜的成績，全年業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高。新年伊始，我院領(lǐng)導(dǎo)再次自我加壓，結(jié)合我院目前形勢，提前謀劃20xx年重點工作。目標如下：
（一）保增長、走持續(xù)發(fā)展之路。力爭20xx年業(yè)務(wù)收入在20xx年x萬元的基礎(chǔ)上達到x萬元，增加x萬元，增長x%。到20xx年實現(xiàn)保x萬元，爭x億元的目標。
（二）注重后備人才培訓(xùn)。繼續(xù)選派x名優(yōu)秀中青年業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，突出中層以上干部的培養(yǎng)，不斷完善學(xué)科建設(shè)，為專業(yè)化打下基礎(chǔ)，利用五年時間達到省三級醫(yī)院水平。
（三）舉全院之力，建設(shè)xx縣醫(yī)院病房大樓，確保大樓建設(shè)20年不落后，成為我市的靚點工程。
（四）以“三名”戰(zhàn)略為抓手，打造名科，力爭x個學(xué)科成為xx市重點學(xué)科，肝病消化科、糖尿病專科、康復(fù)治療在地區(qū)成為有一定影響的特色科室。招聘x名研究生、x名本科生，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
（五）繼續(xù)擴大與xx省二院、xx市第三中心醫(yī)院的合作范圍，引進人才和技術(shù)，搞好重點?？啤⑻厣珜？平ㄔO(shè)，以神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、肝膽外科和普外科為重點，同時重點扶植兒科建設(shè)，全力提升我院的技術(shù)水平和特色科室建設(shè)。
（六）進一步強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平。重點是把“醫(yī)療窗口亮起來”活動搞扎實。重點抓正反兩面典型。
（七）嚴格新農(nóng)合管理。嚴控目錄外藥品使用和次費用管理，切實減輕參合農(nóng)民的負擔。
（八）購買16排螺旋ct，提升醫(yī)技科室診斷水平。開展介入治療，年內(nèi)力爭完成100例，在周邊縣市產(chǎn)生積極影響。
（九）繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動，嚴格執(zhí)行十三項核心制度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，強化“三基三嚴”訓(xùn)練，以主題年活動為重點，促進醫(yī)院全面發(fā)展。
（十）全力以赴做好等級醫(yī)院評審前的各項準備工作，確保以優(yōu)異成績通過驗收。
（十一）繼續(xù)積極應(yīng)對甲流感和各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件，確保來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。
（十二）狠抓精神文明建設(shè)，狠剎各種不正之風。進一步加強行風建設(shè)和藥品管理。對出現(xiàn)異常的藥品果斷予以封殺。對“重點人”予以重點監(jiān)控、黃色預(yù)警和誡勉談話，出現(xiàn)問題的予以嚴肅處理。
（十三）繼續(xù)鞏固打造節(jié)約型醫(yī)院成果，嚴格控制各項開支，樹立過緊日子的思想，確保全年行政費用同比下降x%。繼續(xù)加強安全管理，確保全年無安全和醫(yī)療事故的發(fā)生。
我院要以科技興院為方針，與時俱進，抓好管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、科研創(chuàng)新。積極謀求醫(yī)院大發(fā)展的新途經(jīng)、新辦法、新思路、新觀念、新舉措，為實現(xiàn)xx縣醫(yī)院第二次騰飛而努力奮斗。
醫(yī)院重點工作總結(jié)篇二十一
今年以來，桐柏縣緊緊圍繞建設(shè)生態(tài)富強和諧新桐柏目標，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動開展，做到了學(xué)習(xí)工作兩不誤，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風，加工大了工作力度，扎實有效地推進工作?？萍脊ぷ魅〉昧孙@著效果。
1、全面開展了對企業(yè)科技服務(wù)，推動了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平提高。
篩選8家重點骨干企業(yè)做為服務(wù)重點。重點對河南三源糧油食品公司、河南中源化學(xué)公司、桐柏鑫泓銀制品公司，南陽金牛電器公司、東裕桐柏精密金屬有限公司等企業(yè)在完善科研機構(gòu)、規(guī)范科技管理、加大科技創(chuàng)新投入、落實知識產(chǎn)權(quán)政策、重大項目申報等方面給予重點指導(dǎo)和扶持，全面提升了企業(yè)自主創(chuàng)新能力。全年深入企業(yè)調(diào)研服務(wù)12次，組開展了企業(yè)實施專利戰(zhàn)略，知識產(chǎn)權(quán)利用等技術(shù)培訓(xùn)，開展了以高新技術(shù)基礎(chǔ)知識、知識產(chǎn)權(quán)知識為主要內(nèi)容的培訓(xùn)服務(wù)。
2、加強科技創(chuàng)新平臺建設(shè)情況。
心一家，（以中源化學(xué)公司為依托的“河南省天然堿開發(fā)利用工程技術(shù)研究中心”），完善提高市級工程技術(shù)研究中心4家,即河南淮源酒業(yè)公司組建的“南陽市生物發(fā)酵(酒類）工程技術(shù)中心”，鑫泓銀制品公司組建的“南陽市精細銀制品工程技術(shù)中心”，河南三源糧油食品公司為依托組建的“花生冷榨油脂食品工程技術(shù)研究中心”，以南陽金牛電器有限公司為依托組建的“南陽市電工陶瓷工程技術(shù)研究中心”。新組織市級工程技術(shù)研究中心1家，即由東裕桐柏精密金屬有限公司組建的“南陽市精密閥門工程技術(shù)研究中心”建設(shè)，材料已申報到南陽市科技局待批。同時積極籌備申報““南陽市尾礦（金屬類）工程技術(shù)研究中心”和“南陽市再生能源工程技術(shù)研究中心”。
3、積極申報高新技術(shù)企業(yè)和后備企業(yè)。
組織申報國家級高新技術(shù)企業(yè)2家。即“南陽金牛電氣有限公司”，東裕桐柏精密金屬有限公司，前期基礎(chǔ)資料收集、高新技術(shù)產(chǎn)品和技術(shù)的認定，研究開發(fā)經(jīng)費的歸集，合規(guī)性審查等前期工作基本結(jié)束。技術(shù)認定，研發(fā)經(jīng)費認定，國稅、地稅、財政、科技四部門會商審定等工作已全部結(jié)束。申報材料已報河南省科技廳。兩企業(yè)認定國家高新技術(shù)企業(yè)工作，已通過了河南省科技廳組織的專家評審，目前由國家科技部審核心備案。
4、組織企業(yè)開展產(chǎn)、學(xué)、研戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。
商。河南輕工學(xué)院與金牛電氣公司產(chǎn)學(xué)研基地；河南三源糧油食品公司與河南工業(yè)大學(xué)產(chǎn)學(xué)研基地，正在進一步深化合作領(lǐng)域，完善合作協(xié)議，鑫弘銀制品公司與南陽師院聯(lián)合開展納米級銀粉生產(chǎn)試驗研究項目等都取得了良好效果。桐柏廣元再生能源利用有限公司與清華大學(xué)聯(lián)合開發(fā)生物質(zhì)能源取得顯著效果。
5、組織科技成果專利申報。
到2014年11月底，已共申請專利104項，其中發(fā)明專利8項，實用新型項44，外觀設(shè)計專利52項。申報科技成果6項。它們分別是縣水利局申報的“桐柏縣高泉飲水工程措施研究”、縣林業(yè)局申報的“桐柏山區(qū)白僵菌防治茶小綠葉蟬試驗研究推廣”、桐柏縣醫(yī)院“負壓引流技術(shù)在骨科中的應(yīng)用”等。以上成果已通過南陽市組織的技術(shù)鑒定。
科技人員60余人次，發(fā)放各類技術(shù)資料3萬份，接受農(nóng)民咨詢1萬余人。三是建立草菇示范基地。在安棚、吳城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，建立草菇示范基地10畝，試驗示范推廣“利用桔桿生產(chǎn)草菇高產(chǎn)栽培技術(shù)。培訓(xùn)農(nóng)民2000人次，輻射帶動面積2000多畝。
7、加快了農(nóng)村信息化建設(shè)。
為加快推進我縣農(nóng)村信息化建設(shè)，提升基層農(nóng)村信息化水平，引領(lǐng)農(nóng)村信息化發(fā)展，切實做好了桐柏基層信息服務(wù)站的申報工作，根據(jù)我縣實際情況，專業(yè)信息服務(wù)站的選擇圍繞我縣區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，重點推薦信息化水平較好、專業(yè)化水平較高、示范輻射帶動作用廣，具有良好的信息化服務(wù)經(jīng)驗和服務(wù)人才基礎(chǔ)的專業(yè)大戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社（協(xié)會）、農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、供銷合作社以及電信運營商等。通過認真篩選，先后推薦申報60個農(nóng)村基層信息服務(wù)站。
8、加強科技創(chuàng)新項目的實施。
轉(zhuǎn)化項目＂，承擔單位為桐柏鑫泓銀制品有限責任公司。＂茶樹良種繁育技術(shù)研究科技攻關(guān)項目＂，承擔單位為河南省茶樹良種繁育場?！稗r(nóng)作物優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)多抗良種繁育技術(shù)研究科技攻關(guān)項目”承擔單位為桐柏縣農(nóng)業(yè)科學(xué)試驗站。
目前6個項目按照項目計劃分步進行實施，6個項目計劃投入經(jīng)費萬元，其中研究開發(fā)經(jīng)費萬元，部分項目已獲得了顯著經(jīng)濟社會效益。
1、切實加強地震群測群防工作。高度重視各項地震前兆信息的收集，并及時進行分析處理；強化震情監(jiān)視值班制度。牢固樹立寧可百年不震、不可一日不防的觀念，堅持24小時震情值班和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班。
2、為切實做好全縣建設(shè)工程的抗震設(shè)防管理工作，提高各類建設(shè)工程抗御地震災(zāi)害能力，最大限度避免和減輕地震災(zāi)害造成的損失，保護人民生命財產(chǎn)安全，推進我縣建設(shè)工程抗震設(shè)防的管理工作，2014年上報市地震局建設(shè)工程抗震設(shè)防要求初審稿16件，現(xiàn)已辦結(jié)4件。
有關(guān)單位，宣傳防震減災(zāi)法律法規(guī)，極大地提高了工程業(yè)主防震減災(zāi)意識。
工作中存在的主要問題。
一是科技創(chuàng)新的觀念不強，機制不夠靈活；部分企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新意識薄弱，尚未真正成為技術(shù)創(chuàng)新主體，對科技創(chuàng)新項目的實施重視不夠。二是科技投入不足。政府科技投入引領(lǐng)帶動作用發(fā)揮不夠，部分項目經(jīng)費落實滯后；企業(yè)的科技投入不足，風險投資機制尚未建立，還未形成對科技創(chuàng)新多元化投入的局面。三是科技人才結(jié)構(gòu)不盡合理，人才隊伍規(guī)模小，且高層次人才短缺，一定程度地制約了科技創(chuàng)新項目的實施和區(qū)域創(chuàng)新能力的提高。
桐柏縣科技局2014年12月6日。