活動報告總結(jié)萬能(模板17篇)

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    在工作和學(xué)習(xí)中,我們常常需要準(zhǔn)備和提交各種類型的報告。在撰寫報告之前,我們應(yīng)該明確報告的主題和目的,以便于針對性地收集和整理相關(guān)的資料和信息。資金使用情況報告
    活動報告總結(jié)萬能篇一
    認(rèn)真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時候,不會因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨。也不會因?yàn)槁德禑o為而羞愧,基于以上問題,我根據(jù)去年的計(jì)劃做了總結(jié),對現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了梳理,并根據(jù)實(shí)際詳細(xì)的修改了以后的計(jì)劃以及方向。
    我記得去年我寫的工作總結(jié)中,提到了今年的計(jì)劃,一是熟悉產(chǎn)品。二是做好售后維護(hù)。三是研究好客戶心理??墒墙衲晡易隽耸裁茨?,對于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當(dāng)然,有些新的知識需要不斷地去學(xué)習(xí)。對于客戶售后維護(hù)的,服務(wù)方面也做到了80%。而最后一項(xiàng)我確實(shí)做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導(dǎo)致有些機(jī)會就此錯過了,做為一名銷售人員,對此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。
    下個月轉(zhuǎn)做售后,領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績倒數(shù)第一去做售后,說實(shí)話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而售后我打算先這么去做。
    一,關(guān)于退換貨,流程太復(fù)雜,時間太慢,我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時,因?yàn)楫a(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當(dāng)貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點(diǎn)入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點(diǎn),貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理,以免有時倉管發(fā)貨較忙,來不及點(diǎn)入庫,從而引起的延誤。
    二,關(guān)于售后電話,這次規(guī)定的是80%,說實(shí)話,有點(diǎn)多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情,第二,節(jié)省電話費(fèi),而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點(diǎn)到11:30,下午14:00到17。00為佳,而在這之間,售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。
    三,物流跟蹤,如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
    四,開發(fā)票事宜,按規(guī)定,每天下午3點(diǎn)之后的發(fā)票改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點(diǎn)前將發(fā)票申請發(fā)到財(cái)務(wù)就可以了,而定在15:00,個人覺得有點(diǎn)早,但是具體怎么做呢,按時間3點(diǎn)前有發(fā)票的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及發(fā)票申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案。
    活動報告總結(jié)萬能篇二
    小學(xué)部五年級全體師生滿懷激情地來到了攸縣網(wǎng)嶺羅家坪實(shí)踐基地開展“走進(jìn)農(nóng)家”社會實(shí)踐活動。此次活動以“在實(shí)踐中體驗(yàn),在體驗(yàn)中成長”為主題,旨在通過實(shí)踐活動拓寬學(xué)生的視野,豐富學(xué)生的生活體驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生良好的組織紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高學(xué)生獨(dú)立自主的能力。精彩而短暫的三天,在孩子們的心靈深處,接受了一場場自理自立、團(tuán)結(jié)協(xié)作、文明守紀(jì)、感恩回饋的鍛煉和考驗(yàn),為他們美麗無憂的童年留下了久遠(yuǎn)而深長的記憶?,F(xiàn)對本次活動總結(jié)如下:
    一、目的明確,準(zhǔn)備周到細(xì)致。
    為了做好這次社會實(shí)踐活動,學(xué)部王主任親自和實(shí)踐基地商討活動事宜,經(jīng)過多次協(xié)商后,與學(xué)生處、少先隊(duì)、年級組一道制定了詳細(xì)可行的活動方案,并贏得了學(xué)部家長委員會的鼎力支持和積極參與,下發(fā)了《致家長的一封信》,讓全體學(xué)生及家長都明確了這次社會實(shí)踐活動的目的、意義和要求。
    活動前,學(xué)部召開師生大會,強(qiáng)調(diào)了此次活動的目的、紀(jì)律,進(jìn)行了活動安全教育。各班主任及帶班老師下到班級,根據(jù)學(xué)生性別、性格等特點(diǎn)分成十人小組,每組選出一位組織能力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任組長,并對每一項(xiàng)活動提出了具體的注意事項(xiàng),從安全到紀(jì)律到禮儀,細(xì)致到如何與農(nóng)戶打招呼,共同進(jìn)餐。大家思想上的重視,是本次活動得以圓滿完成的首要前提。
    二、加強(qiáng)管理,恪盡職守為范。
    進(jìn)入營地,雖然學(xué)生們都被農(nóng)戶接到家中,并配有專職的輔導(dǎo)員,每日活動安排得合理、有序,但我們?nèi)匀徊桓掖笠?,所有的帶班老師與學(xué)生一道住進(jìn)農(nóng)家。
    每天清晨6:00,老師們就和學(xué)生一起早早起床,整理內(nèi)務(wù),和學(xué)生們一道在鄉(xiāng)間的水泥路上晨練。晨曦中,師生修長的身影,路旁新耕的田地,碧綠的菜畦,各色的野花組成的一幅美妙的圖畫。晚上,等到學(xué)生就寢后,老師們才結(jié)束一天的工作,讓自己放松下來。
    年輕的陳琳老師對學(xué)生的指導(dǎo)耐心細(xì)致,手把手地教孩子們洗衣,整理內(nèi)務(wù),炒菜,師生其樂融融的情景,讓農(nóng)戶們嘖嘖稱贊。因?yàn)橐粋€班級的學(xué)生入住到了好幾個農(nóng)戶家,為了更全面地了解學(xué)生狀況,老師們得不停地穿梭于各農(nóng)戶家中。年近六十的唐利蘭老師也跟著老師們一起奔波,不慎摔了一跤,閃了腰,傷了腳踝,但她一聲不吭,貼上藥,又和大家一起工作。曾喜云和張小蘭老師為了照料生病的學(xué)生,一夜都沒睡好覺。學(xué)部王主任更是親自督陣,和孩子們一起勞動,一起開展活動。每次活動前,王主任都要對師生提出相關(guān)要求,活動后及時進(jìn)行小結(jié),表揚(yáng)先進(jìn),指正不足,使每次活動都開展得有聲有色,取得實(shí)效。
    活動報告總結(jié)萬能篇三
    為深入開展推普周系列活動,莒縣第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)以“說好普通話,邁進(jìn)新時代”為主題,開展了豐富多彩的推普活動,全面推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字。
    一、營造氛圍,全面發(fā)動。
    學(xué)校通過電子屏、紅領(lǐng)巾廣播站、國旗下講話、推普班會等把推普活動全面鋪開,形成說普通話、寫規(guī)范字的良好氛圍。
    二、多彩活動,深入推進(jìn)。
    各年級組同時根據(jù)年級特點(diǎn)開展了多樣特色主題活動:一年級,誦讀傳統(tǒng)經(jīng)典《弟子規(guī)》,規(guī)范普通話,傳承中華傳統(tǒng)文化;二、四年級舉辦了漢字書寫比賽,書寫規(guī)范字,樂做中國娃;三年級舉行朗誦比賽,歌頌美好新時代;四年級以“說好普通話,邁進(jìn)新時代”為主題制作精美手抄報;五年級做了“說好普通話,邁進(jìn)新時代”的主題演講;六年級開展了“說好普通話,邁進(jìn)新時代”主題征文通過各種活動,掀起了說普通話,寫規(guī)范字的熱潮。
    三、家校攜手,全面推動。
    學(xué)校開展“啄木鳥”糾錯、“我給父母當(dāng)老師”等社會實(shí)踐活動。用學(xué)生帶動家庭、家庭影響社區(qū),在全社會推動推普工作。
    本次推普周活動,宣傳、推廣和規(guī)范使用國家語言文字,增強(qiáng)了學(xué)生自覺規(guī)范使用國家通用語言文字的意識,推動了推普工作的開展。
    活動報告總結(jié)萬能篇四
    中國自古就是禮儀之邦,“誠信”是中華民族的傳統(tǒng)美德,是中國人為人處世的基本之道。在推行素質(zhì)教育的今天,以誠信教育為突破口,加強(qiáng)小學(xué)生思想道德建設(shè),不失為一條行之有效的途徑。我校以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《德育大綱》為依據(jù),遵循學(xué)生認(rèn)知發(fā)展的規(guī)律,科學(xué)、扎實(shí)、有效地對小學(xué)生進(jìn)行誠信教育。
    一、多渠道、多形式進(jìn)行誠信教育。
    1、通過校會、紅領(lǐng)巾廣播等對學(xué)生進(jìn)行誠信教育。
    2、充分利用思想品德課、班會德育課、中隊(duì)主題活動等對學(xué)生進(jìn)行教育。
    3、在我們的小學(xué)教材中所敘述的很多事例包括名人故事,都非常接近學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),是他們喜聞樂見的。我們要求教師應(yīng)該充分利用這些素材,通過形式多樣的方法,適時地對學(xué)生進(jìn)行誠信教育。
    二、分階段進(jìn)行誠信教育。
    我們根據(jù)班級情況、學(xué)生年齡特點(diǎn),在教育內(nèi)容上體現(xiàn)教育目標(biāo)的遞進(jìn)性,低年級以"不說謊話"、"不隨便拿別人東西"、"借東西、撿東西要還"為主,如,在低年級開展“夸夸我誠實(shí)”活動,通過講身邊的誠信故事、做一件誠實(shí)的事情,說一句誠實(shí)的話等,使學(xué)生認(rèn)識到誠實(shí)才能讓人更美麗。中年級以"不隱瞞錯誤"、"不要不懂裝懂"、"不貪小便宜"為主,如,在班級中開展辯論活動,對學(xué)生的錯誤思想和行為進(jìn)行剖析,在辯中明理。高年級則以"不弄虛作假"、"與人相處講信用"為主。如,開展實(shí)踐調(diào)查活動,通過看報、上網(wǎng)、閱讀等多種途徑收集有關(guān)“守信用”的事例和人物,在班級中展開討論,進(jìn)一步明確守信用是一個人的美德。
    誠信教育是小學(xué)生思想道德建設(shè)的內(nèi)容之一,是提高小學(xué)生思想道德素質(zhì)的重要途徑,我們將繼續(xù)結(jié)合身邊的點(diǎn)滴事例,不失時機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的教育,為新世紀(jì)培養(yǎng)全面發(fā)展的人才盡一份力。
    活動報告總結(jié)萬能篇五
    姓名:
    班級
    :
    學(xué)號:
    實(shí)習(xí)
    報告
    根據(jù)實(shí)習(xí)要求,我們應(yīng)該要掌握在
    學(xué)習(xí)
    中所學(xué)習(xí)的
    專業(yè)
    知識,并且在實(shí)際中
    尋找
    在理論學(xué)習(xí)中的不足。剛進(jìn)去電務(wù)段第一天,在學(xué)校已經(jīng)懶散慣了的我的確有些不太適應(yīng),首先每天早晨的8點(diǎn)實(shí)習(xí)就讓我有點(diǎn)不太適應(yīng),雖然公司的領(lǐng)導(dǎo)對于我這種實(shí)習(xí)生不會太在乎這些,但是我也不能在這種所謂的優(yōu)勢下頹廢。慢慢的我已經(jīng)就習(xí)慣了,早起已經(jīng)成為現(xiàn)在一種習(xí)慣了。因此在電務(wù)段的第一感受就是要有時間觀念,真正的認(rèn)到了時間的重要。
    雖然我在上學(xué)期間,我對于的專業(yè)知識自認(rèn)為已經(jīng)有很深的了解,可是在實(shí)際工作中,一切又都是那么的不足。書本上所學(xué)的基本理論在實(shí)際中根本用不著,實(shí)際操作能力基本上沒有,總之從中學(xué)會了很多書本上沒有的東西。在公司實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)會了很多的東西。了解了許多我在學(xué)校的書本上沒辦法學(xué)的東西,下面就我對于實(shí)習(xí)的一些感觸:
    首先,要遵守時間。們常常用“一杯茶,一張報紙”來概括國企的內(nèi)容。事實(shí)真的是這樣的嗎?但是,這卻引起了我的思考。這一個
    話題
    ,應(yīng)該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。時間就是生命,以前的我沒有感覺到時間的珍貴,現(xiàn)在的我如同新生的力量,渾身充滿了力量和激情。在剛剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的第一天,我就遲到了,非常令我尷尬。由于以前我對于一般的國企的印象就是懶散,松懈,天天無所事事。雖然電務(wù)段老師沒說我
    什么
    ,但是我可以感覺到老總對我的不滿,從那以后我再也沒有在遲到過。遲到可以使你降低你在領(lǐng)導(dǎo)心中的形象,會失去對你的信任,你的未來可能會在一瞬間失去。管理大師阿拉克說過:人是時間的消費(fèi)者,又是時間的浪費(fèi)者??梢妼r間管理就是要避免時間的浪費(fèi),我們都要像
    珍惜
    自己的生命一樣珍惜自己的時間。無端的浪費(fèi)時間無異于慢性自殺。這是我最大的感觸。
    其次,要善于學(xué)習(xí)。剛進(jìn)去電務(wù)段的時候,我什么也不會,就相當(dāng)于一個文盲在一群知識分子中。此時學(xué)習(xí)能力就會很重要。我自我感覺我的`適應(yīng)能力還行,在工作后不久我就可以勝任很多工作。在現(xiàn)實(shí)的
    生活
    中,學(xué)習(xí)能力很大情況下決定你的未來。學(xué)習(xí)可以修養(yǎng)身心,可以適應(yīng)各種各樣的環(huán)境,可以使自己在不同的環(huán)境中很好的發(fā)揮自己的特長。
    在次,就是要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,各師其職。在一個公司中,就是一個很大的整體,相當(dāng)一個組織,服從組織的領(lǐng)導(dǎo),是一個員工最基本的要求。一個領(lǐng)導(dǎo)都不希望自己的手下有越級的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情,并且可以最好是多做一些力所能及的事情,尤其剛進(jìn)入公司的新手,這些都有可能會提高你在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位,從而有機(jī)會提高并且進(jìn)一步發(fā)揮自己的實(shí)力。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)的社會不會因?yàn)槟愕膶?shí)力就會讓你又發(fā)揮實(shí)力的機(jī)會,所以你要把握住一切可利用機(jī)會,當(dāng)然能不腐敗就不腐敗了。在學(xué)校中我已經(jīng)可以感覺到金錢的誘惑,更別說在社會這個大染缸。
    的重要,有很多事情不是你不會做,而是你的經(jīng)驗(yàn)不足,或者說是你的社會閱歷不夠。
    還有就是要認(rèn)真,全力以赴。自己能做的事情要做好,自己不能做的事情要盡自己最大的努力去做。這是我的感受。別認(rèn)為自己什么也干不了,有很多的事情只是自己沒有膽量去做而已,天下的是只有敢不敢做沒有能不能做的。當(dāng)然,要選擇合適的事情,讓你和劉翔去賽跑,你要逼自己勝,這就是不現(xiàn)實(shí)。而要你和劉翔去必游泳,你就可以接受挑戰(zhàn)了,因?yàn)檫@就贏的可能了。別因?yàn)閯e人是劉翔就認(rèn)為自己不如他。一切皆在事與愿違。不是有句話就做,天下無難事,只要肯攀登。
    當(dāng)然,在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。在本次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
    實(shí)習(xí)在不知不覺中就這么結(jié)束了,一切都顯得那么得匆忙。我感覺我學(xué)習(xí)的東西還是不夠,這是我踏入社會的第一步,雖然只有不長的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知進(jìn)入社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年輕的我,還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺。同時還要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們對我的指導(dǎo)和教育。
    活動報告總結(jié)萬能篇六
    20xx年是“五四”運(yùn)動xx周年,為弘揚(yáng)五四精神,增強(qiáng)廣大青年的社會責(zé)任感和歷史使命感,激勵青年為實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)大發(fā)展、大跨越的目標(biāo)奉獻(xiàn)青春力量,開遠(yuǎn)市xx鄉(xiāng)團(tuán)委在“五四”期間,組織團(tuán)員青年開展了一系列的活動。活動得到鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導(dǎo)和大力支持,現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
    xx鄉(xiāng)團(tuán)委結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”主題教育實(shí)踐活動,積極組織機(jī)關(guān)青年召開青年座談會。座談會上,青年們紛紛發(fā)言,暢談人生理想,深化思想交流,傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),對如何服務(wù)黨政大局、服務(wù)社會、服務(wù)青年進(jìn)行熱烈地討論。通過交流,機(jī)關(guān)青年不僅增進(jìn)了了解,也明確了各自的責(zé)任和任務(wù),對今后工作更好的開展發(fā)揮了重要的作用。
    為努力打造具有鮮明時代特點(diǎn)、深受青年歡迎的“五四”青年節(jié)節(jié)日文化,豐富青年的節(jié)日文化生活,我鄉(xiāng)團(tuán)委號召社區(qū)及村委會團(tuán)總支開展了“五四”青年文化活動。x月x日晚在xx社區(qū)活動場地大家點(diǎn)起了篝火,舉行篝火晚會,跳起了熱情洋溢的廣場舞,創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,取得了精神文明和娛樂鍵身的雙豐收。
    為進(jìn)一步深入開展“美麗家園”建設(shè),營造清潔、整齊、優(yōu)美的村莊環(huán)境,將志愿者精神深入貫徹到青年群體中,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,xx鄉(xiāng)團(tuán)委由社區(qū)入黨積極分子、社區(qū)文明青年及鄉(xiāng)政府青年組成的青年志愿者隊(duì)伍,結(jié)合“五四”青年節(jié)的到來,以“保護(hù)環(huán)境、持續(xù)發(fā)展、公眾參與”為主題,開展“五四”青年節(jié)志愿者活動。于x月x日,積極組織青年志愿者打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)青少年自覺樹立公共意識,充分發(fā)揮青年志愿者的精神,帶動全社會的廣大群眾形成“文明家園,人人有責(zé)”的濃厚氛圍。
    此次五四青年節(jié)活動取得了圓滿成功,既引導(dǎo)我鄉(xiāng)廣大青年的積極向上,也形成良好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)風(fēng)貌;培養(yǎng)了青年奉獻(xiàn)社會,促進(jìn)青年的思想健康發(fā)展。xx團(tuán)委一定再接再厲把這種氛圍延續(xù)下去以促進(jìn)我鄉(xiāng)團(tuán)委工作更好更快發(fā)展。
    活動報告總結(jié)萬能篇七
    關(guān)于售后問題及時發(fā)現(xiàn),及時總結(jié)。另外,說出我看到的問題以及感受,做客服,雖然說做好本職工作很重要,但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘,打個比方,如果店鋪有活動,做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜。
    而店鋪上為什么有這個活動,目的是什么,想達(dá)到什么樣的目標(biāo),期望客服達(dá)到什么樣的業(yè)績,通過這一次活動對各崗位有什么好處,或者說能學(xué)到什么,不要總是到活動結(jié)束了就拿業(yè)績來說明或是解釋一切問題,b店提到鎖的推廣,預(yù)計(jì)什么時候盈利,打算怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產(chǎn)品外,還會不會有其它的呢,比如說時下家裝的流行風(fēng)格,一款鎖,上了那么長時間。
    可是買的人數(shù)是多少,這款鎖為什么客戶問的少呢,而c店也是如此,我們每天做事,雖然說提成很關(guān)注,但是我們也會有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠(yuǎn)期的打算我知道,但是短期內(nèi)想達(dá)到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作,卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒有達(dá)到目標(biāo),僅此而已。
    對于明年的工作我想做好以下幾點(diǎn):
    一、轉(zhuǎn)做售前,做好售前。售后工作雖然也是鍛煉,但是做一個月就夠了,改善做售前時發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理,搭建好人際關(guān)系,學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。
    二、溫故而知新,更新在學(xué)校所學(xué)的知識,尤其是asp代碼以及數(shù)據(jù)庫,學(xué)習(xí)制作完成后,可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日??偨Y(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存,也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲存我想要的信息,這樣更加直觀,提高效率以及提升工作的樂趣,這方面,在三個月份完成初稿,后期根據(jù)實(shí)際情況改善。
    三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運(yùn)營,這方面雖然與我的本職不搭邊,但是我會確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí),而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作,從而總結(jié)適合實(shí)際情況的方法。
    以上就是我計(jì)劃中的想法,雖然有些想法有些目標(biāo)會與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,該怎么去達(dá)成,從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時,我就想好了該怎么去做,并做好了計(jì)劃,中間有過挫折,讓我很失望,從而延誤了我預(yù)定的完成時間,即使到了今天,我也不想說我的目標(biāo)是什么,因?yàn)槲覜]有做到,理想就像是口袋里的錢,拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20x年的工作總結(jié),僅是個人想法,覺得不好可以丟棄,但我的理想還是會一步一個腳印的去實(shí)現(xiàn),或許最后我一無所成,但至少知道我努力的做了什么。
    活動報告總結(jié)萬能篇八
    (在所做過的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容里挑選一個自己最有收獲,最有感想的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容)。
    綜合實(shí)驗(yàn)。
    報告。
    標(biāo)題(可與實(shí)驗(yàn)名稱不同)。
    一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮鸵蟆?BR>    二、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備。
    三、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及調(diào)試:
    (一)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。
    (二)實(shí)驗(yàn)電路:畫出與實(shí)驗(yàn)內(nèi)容有關(guān)的簡單實(shí)驗(yàn)電路。
    (三)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及調(diào)試步驟:
    (1)對實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)電路進(jìn)行分析,理出完成實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)思路。(2)列出程序設(shè)計(jì)所需的特殊標(biāo)志位、堆棧sp、內(nèi)部ram、工作寄存器等資源的分配列表,分配列表時注意考慮資源在程序執(zhí)行過程可能會出現(xiàn)沖突的問題。
    (3)畫出程序設(shè)計(jì)流程圖,包括主程序和各子程序流程圖。
    (4)根據(jù)(2)、(3)的內(nèi)容寫出實(shí)驗(yàn)程序。
    (5)調(diào)試程序(可以使用模擬仿真器)。
    a、根據(jù)程序確定調(diào)試目的,即調(diào)試時所需觀察的內(nèi)容結(jié)果。
    b、根據(jù)各調(diào)試目的分別選擇調(diào)試所需的方法,如單步、斷點(diǎn)等命令,分別列出各調(diào)試方法中所需要關(guān)注記錄的內(nèi)容。
    c、調(diào)試程序,按各種調(diào)試方法記錄相應(yīng)的內(nèi)容。
    d、分析調(diào)試記錄的內(nèi)容和結(jié)果,找出程序中可能出錯的地方,然后修改程序,繼續(xù)調(diào)試、記錄、分析,直到調(diào)試成功。
    (四)實(shí)驗(yàn)調(diào)試過程中所遇到的問題、解決問題的思路和解決的方法。
    活動報告總結(jié)萬能篇九
    1、古語云:得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點(diǎn)人情味,有助于贏得員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度;但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放寬政策,而是在合理規(guī)定的情況下,以規(guī)章制度為管理準(zhǔn)繩,嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)化教育,改變員工的陋習(xí),促使員工負(fù)起自己的崗位責(zé)任來。
    2、真誠關(guān)愛員工,關(guān)心員工的“衣食住行”,在員工工作或是生活中有困難的時候給予幫助。
    3、把員工當(dāng)合伙人,企業(yè)不應(yīng)當(dāng)把員工當(dāng)作剝削的對相,在質(zhì)量管理體系中員工是我們的內(nèi)部顧客,同時也有要求做到雙方互利的原則。還是那句話:得人心者得天下。小米加步槍打夸了美式的精良裝備。不是工資低就不愿干,不是環(huán)境差愿干,而是不得人心,所以在企業(yè)各級關(guān)系與和諧氛圍建立很重要。只有你疼愛員工,員工才會對企業(yè)負(fù)責(zé)。
    4、管理講尊重,每個人都需要得到他人的贊揚(yáng),每個人都需要得到他人的尊重。當(dāng)我們在工作交流與溝通的時候出言要慎重,禮讓為先。作為一個領(lǐng)導(dǎo)要牢記這句話,若要人敬己、先要己敬人,所以在執(zhí)行任務(wù)的過程中要講究方法,方法在于溝通藝術(shù)。即使他把事情做錯了,需要藝術(shù)的批評和指出即“肥皂水的效應(yīng)”。
    5、眼中盯管理法是禁忌,不要總盯著下屬的缺點(diǎn),也要看到下屬的優(yōu)點(diǎn),在工作中、事情做得越多錯得就越多。當(dāng)下屬做錯事的時候我們要檢討自己,是不是我們的方法不對,還是沒有培養(yǎng)好下屬,應(yīng)當(dāng)為下屬承擔(dān)這個責(zé)任,要能夠?qū)捄甏罅渴潞蟛辉偬徇^去。
    6、企業(yè)管理講倫理,與員工保持“適度距離”上下級不能成為難兄難弟,把握好尺度才能有威嚴(yán)性。偉大的女皇武則天是一個很講倫理的人,古時候在皇宮里有個規(guī)定,什么樣的級別才從皇宮的正門進(jìn)入去見皇帝。武則天的一個姘頭沒有達(dá)到那個級別,從正門去見武則天女皇,被士衛(wèi)給打了一個巴撐,于是他跑去告訴武則天:皇上我被士衛(wèi)打了。問為什么要打你呀!我從正門進(jìn)來見你。打得好,正門是你走的嗎?可見她的英明。所以企業(yè)不該沒有倫理,應(yīng)當(dāng)有個上高下級之分,原則第一。
    7、企業(yè)禁忌搞熟人文化,民營企業(yè)有親戚、有朋友、有本地人、有外地人,于是就產(chǎn)生了“人情大于一切的熟人文化”。從待遇、工作時間、工作崗位都是憑人情而定,也包括規(guī)章制度,不是人人平等而是看人做事,企業(yè)管理從上到下沒有原則,這種做法只能是搬起石頭砸自己的腳。
    活動報告總結(jié)萬能篇十
    在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:
    還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。電話銷售工作總結(jié)電話銷售工作總結(jié)。
    作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
    在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個人不追求進(jìn)步的同時就是在原地踏步”!
    此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨(dú)立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習(xí)慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
    為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認(rèn)為我過的很好就ok了!
    一零年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
    活動報告總結(jié)萬能篇十一
    在一年忙碌的工作中,不知不覺有臨近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,仔細(xì)回想起來,這是我加入__房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會有不同程度的進(jìn)步,每一年都會有不同程度的考驗(yàn),但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平達(dá)到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對我的個人工作而言,做了以下年終工作總結(jié):
    一、工作態(tài)度。
    我一直堅(jiān)信一句話,“學(xué)無止境”,對于任何一件事都是如此,如果你滿足于自己當(dāng)前的成績,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞?,別人身上肯定會有你能學(xué)習(xí)的地方,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),去虛心請教學(xué)習(xí),我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,如果連他們都覺得你存在著問題,而你又不當(dāng)回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的意見是最為重要的,我們服務(wù)于他們,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。
    二、工作總結(jié)。
    這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計(jì)賣出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,因?yàn)橐惶讋e墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,因?yàn)槲腋鷣G的客戶仍然存在,明明剛開始非常有購買意向的,我們直接也幾乎談妥了,但是到最后說不買了就不買了,有說自己破產(chǎn)的,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟(jì)濟(jì),有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的地方。
    三、展望未來。
    雖說這一年是我最為成功的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今天過后也會變成歷史了,這不會成為我驕傲的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,繼續(xù)突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。
    活動報告總結(jié)萬能篇十二
    一學(xué)年以來我校認(rèn)真貫徹落實(shí)鄉(xiāng)中心學(xué)校制訂的工作計(jì)劃精神,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,加強(qiáng)教育教學(xué)的研究,深化教學(xué)改革,不斷推進(jìn)素質(zhì)教育的新途徑,取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,努力打造學(xué)習(xí)型組織,進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè)。
    1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度是我校多年來形成的一項(xiàng)重要的常規(guī)學(xué)習(xí)制度,也是我校進(jìn)行教育教學(xué)過程管理的一個重要機(jī)制,逐漸成為我校進(jìn)行教育教學(xué)管理和構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的一個不可缺少的平臺,本學(xué)期,學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持抓好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的組織安排。學(xué)校認(rèn)真組織安排政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,圍繞工作中心和教育新形勢,把教育上的政策要求和學(xué)校的管理思想等,及時宣傳到每一位教師的心中。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育,努力塑造我校教師新形象。本學(xué)期,以安全教育為中心,全面落實(shí)好上級各項(xiàng)安全教育要求和措施。學(xué)校成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,安全事故責(zé)任到人。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每周進(jìn)行了安全工作檢查,教師充分利用班會、集會、站路隊(duì)時對學(xué)生加強(qiáng)安全教育。在工作中,明確要求教師要樹立學(xué)生安全第一,教學(xué)質(zhì)量至上的思想,依法治教,從嚴(yán)治教。教師的思想水平和文明從教意識有所提高。
    3、認(rèn)真開展“師德師風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動”,每周都舉行升降旗儀式,認(rèn)真上好思想品德課和班會課,為全校學(xué)生建立了學(xué)籍檔案,對學(xué)生進(jìn)行了操行評定。
    4、學(xué)校加強(qiáng)了校園環(huán)境建設(shè),這學(xué)期主要是認(rèn)真地做了“六清”工作。使學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常保持在一個美化、綠化、凈化的水平,為師生提供了良好的教學(xué)環(huán)境。
    二、加強(qiáng)教學(xué)管理和教學(xué)研究,進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,教育質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)校與教師在社會上的聲譽(yù)和形象。我們把提高教育質(zhì)量作為本學(xué)期的中心工作來抓。做了以下工作:
    1、繼續(xù)完善和認(rèn)真落實(shí)好教育教學(xué)管理制度。本學(xué)期我校以中心小學(xué)制定的《學(xué)校教育教學(xué)工作綜合評估方案》等相關(guān)教育教學(xué)工作要求為準(zhǔn)繩,學(xué)校教學(xué)工作緊緊圍繞其開展。備課、上課、聽課、評課、作業(yè)等嚴(yán)格按照中心小學(xué)的要求來完成。做到常規(guī)抓實(shí)、抓嚴(yán)。
    2、夯實(shí)課改,積極推進(jìn)新課標(biāo)實(shí)施進(jìn)程。學(xué)校在中心教研組的帶領(lǐng)下,定期開展活動,積極認(rèn)真組織全體教師深入學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念,體會新課標(biāo)精神,明確新課標(biāo)要求;面向全體學(xué)生,改變學(xué)習(xí)方式,建立并積極完善以校為本的教研機(jī)制,營造良好教研氛圍;以課題研究為突破,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。在期末鎮(zhèn)級統(tǒng)一檢測中,一、二、三、六年級語數(shù)都進(jìn)入全鎮(zhèn)前三名。其中一年級語文、數(shù)學(xué)雙科成績都位列全鎮(zhèn)第一。
    3、建立規(guī)范的教育秩序,本學(xué)期我校嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)來開設(shè)課程,安排課時,制訂教學(xué)進(jìn)度,有序有效地組織起各類活動課。
    4、素質(zhì)教育活動開展有聲有色。本學(xué)年,學(xué)校繼續(xù)抓好興趣小組的各項(xiàng)教育教學(xué)活動,堅(jiān)持常規(guī)訓(xùn)練,常抓不懈,取得了較好的成果。在“迎奧運(yùn)、促和諧”征文、繪畫、知識競賽中,我校學(xué)生均取得了可喜的成績。其中,六年級張斌同學(xué)參加了奧運(yùn)知識競賽的市級比賽,獲得了市特等獎,胡新基老師也榮獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)獎”。五年級徐義生同學(xué)在征文比賽中榮獲縣二等獎。在“20__石臺縣第四屆中小學(xué)生書信大賽”中,五年級張良同學(xué)榮獲小學(xué)組一等獎。七里鎮(zhèn)“慶六一”小學(xué)生乒乓球比賽中,我校選手張瑩、張咪兩位選手榮獲女子團(tuán)體一等獎。
    5、強(qiáng)化教研、考研,堅(jiān)持效率第一。各班認(rèn)真組織了單元測驗(yàn)、期中和期末檢測。一學(xué)期來,全體老師以“高目標(biāo)、高定位、高質(zhì)量、高效率”做為教育教學(xué)的指導(dǎo)思想,在課堂教學(xué)中,充分發(fā)揮老師的組織、引導(dǎo)和參與作用,創(chuàng)設(shè)了民主和諧的師生關(guān)系,實(shí)行啟發(fā)式、討論式、探究式等教學(xué)方法,激發(fā)引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、合作學(xué)習(xí)、感悟、體驗(yàn)知識產(chǎn)生的過程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。在重視能力培養(yǎng)的同時,狠抓基礎(chǔ)知識教學(xué),穩(wěn)扎穩(wěn)打,學(xué)生的素質(zhì)得到不同程度的提高。
    6、進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)管理的制度,進(jìn)一步抓實(shí)教學(xué)流程管理,加強(qiáng)對教育教學(xué)工作的督查指導(dǎo)。本學(xué)期,我校加強(qiáng)了教學(xué)工作抽查的力度,采取一學(xué)期隨機(jī)抽查與定期檢查相結(jié)合,定期檢查教師備課和學(xué)生作業(yè)情況,了解教育教學(xué)中突出的問題,檢查的結(jié)果與學(xué)期考核掛鉤。同時做好服務(wù)與指導(dǎo)工作。一學(xué)年來每位教師聽課不少于20節(jié),負(fù)責(zé)人的聽課不少于30節(jié)。
    7、學(xué)校在每學(xué)期期中考試后,認(rèn)真組織教師進(jìn)行了教學(xué)工作小結(jié),開展了評教評學(xué)活動。使每位教師都能反思自己的教育教學(xué),明確自已在教育教學(xué)上的不足之處,以對今后的教育教學(xué)有良好的促進(jìn)作用。
    三、關(guān)愛“留守兒童”,進(jìn)一步開展“愛灑留守兒童”等系列活動。
    1、學(xué)校成立了以查正孝為組長,鄭樂華為副組長的“留守兒童關(guān)愛工程”領(lǐng)導(dǎo)小組,并建立了工作機(jī)制,實(shí)行目標(biāo)管理,層層管理。
    2、在開學(xué)初,學(xué)校如實(shí)地建立了留守兒童花名冊等表冊。
    3、各班主任都能經(jīng)常與相關(guān)的留守兒童談心,并填寫好談心記錄卡。
    4、在節(jié)日里開展了關(guān)愛留守兒童的活動。
    5、加強(qiáng)與留守兒童的父母及其監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系。
    四、存在問題及改進(jìn)措施。
    1、學(xué)校信息技術(shù)裝備水平偏低,嚴(yán)重影響著學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)工作。今后,我校將采取積極有效措施,千方百計(jì),通過多種渠道多方籌措資金,搞好學(xué)校信息技術(shù)裝備工作。
    2、一些教師自主學(xué)習(xí)積極性不高,科研意識不濃,在創(chuàng)新教育研究方面有畏難情緒。今后學(xué)校要抓好教師的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,利用多種途徑有效方式,如加強(qiáng)集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和外出學(xué)習(xí)的機(jī)會和時間,努力提高教師創(chuàng)新教育理論水平和研究能力。
    過去的成績是我們今天工作的起點(diǎn),我們時時刻刻都必須解放思想,實(shí)事求是,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,全體教師團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,才能把我們學(xué)校推向更高的層次,更高的起點(diǎn)。
    活動報告總結(jié)萬能篇十三
    永遠(yuǎn)難忘的日子——從_月1日到_月28日一個月的時間里,是我在海淀新聞中心實(shí)習(xí)的日子,在這里我收獲了一段快樂而珍貴的時光。在行文開始前,我要衷心地感謝貴臺領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,同時我還要衷心地感謝《教育新聞》欄目組里老師們的辛勤栽培,謝謝您們?yōu)槲覀鞯?、解惑,我從老師們身上學(xué)到了太多的東西。在貴臺實(shí)習(xí)的這段幸福時光值得珍藏,實(shí)習(xí)過程中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真實(shí)和刻骨銘心也讓我經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程,這將是我一生的財(cái)富。
    一個月的采訪經(jīng)歷讓我變得成熟和穩(wěn)重,讓我的內(nèi)心更加的豐富,所以我很感激這個月的時光帶給我的采訪經(jīng)驗(yàn)。
    恩格斯說過,新聞工作者的榮幸就在于他們能夠目睹歷史怎樣形成。一次次的采訪使我真切地感覺到“新聞發(fā)生時我在現(xiàn)場”是何等榮幸,我是如此享受身在新聞現(xiàn)場的感覺……假如你在殘奧會閉幕式進(jìn)行現(xiàn)場報道,假如你對奧運(yùn)冠軍進(jìn)行現(xiàn)場采訪,你會感到何等的自豪和榮耀!
    在具體的采寫過程中我既感到榮幸,也感受到了壓力,感覺要學(xué)的東西太多了,要彌補(bǔ)的東西也太多了。
    我很幸運(yùn),第一份工作就為張琳——這個北京奧運(yùn)會上為中國男子游泳隊(duì)實(shí)現(xiàn)零的突破的銀牌奪主做專題片,我第一個采訪對象是張琳的小學(xué)班主任,在和老師的交談中,我不僅要了解張琳的盡可能多的信息,并選取其中有價值的、與短片主題聯(lián)系密切的,還要理清正式采訪的思路以及問題的順序,雖然之前已經(jīng)做了大量的資料查找等準(zhǔn)備工作,采訪課也學(xué)過相關(guān)的采訪知識,但這對毫無經(jīng)驗(yàn)的我來說并是件容易的事情。一拿麥克風(fēng),學(xué)到的東西就丟掉了一半,在正式采訪中,我緊張得根本無暇認(rèn)真聽老師的回答,只顧考慮自己下面的問題,也無法按照她的回答繼續(xù)跟進(jìn)問下去,有些可再細(xì)問的問題或不完美需要重錄的地方,我當(dāng)然都沒有發(fā)現(xiàn),幸好有經(jīng)驗(yàn)的攝像老師都一一指出并安排重錄,使采訪能夠較好的、順利的完成。這寶貴的第一次采訪使我深深了解到,保持平穩(wěn)的心態(tài)是很重要的,并且光學(xué)好理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,理論知識再嫻熟并不代表能夠很好地應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中,尤其是新聞行業(yè),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更是非常重要的。
    而后采訪張琳學(xué)校的小朋友時又給我上了寶貴的一刻,我們想把張琳在此上過課的消息告訴他們,然后拍攝他們的驚喜反應(yīng)與感受。我認(rèn)為應(yīng)該直接采訪,這樣才能達(dá)到想要的真實(shí)、新鮮的效果,但攝像老師卻一下把我的想法否定了,說我太理想化,我大膽地堅(jiān)持自己的看法…一進(jìn)班里,小朋友們看到碩大的攝像機(jī)后吃驚、惶恐、好奇、盯著攝像機(jī),對我的提問置若罔聞,一連串的反應(yīng)使我措手不及,我和攝像老師都無奈地笑了,只好先放下機(jī)器,和他們解釋清楚并耐心地告訴他們應(yīng)該看著我,不要緊張,之后的拍攝果真就順利多了。雖然事后老師表揚(yáng)我的問題既獨(dú)特又切主題,并鼓勵我會越來越好,但我還是又一次體會到記者這個職業(yè)真的是實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,要真真實(shí)實(shí)地投入其中,才能明白其中的“玄妙”。
    帶著真誠去采訪。
    在采訪的過程中,我接觸到了各個階層的人群,在與他們打交道的同時,自己也學(xué)到了以前所沒有學(xué)到過的東西,那就是交流,溝通。這兩個詞看似簡單,而且人人都會,重要的是如何交流如何溝通。作為記者,要善于把新聞事件背后的故事挖掘出來,要讓被采訪對象能夠信任你,把積壓在心里的話向你傾訴,這樣才能使一條新聞能夠豐滿起來,而不至于只是個骨架沒有內(nèi)容。除了要善于交流溝通外,還要對別人真誠,只要你拿出真誠對待他人,尊重別人,別人也會諒解你,配合你。就像我們采訪陶行知的學(xué)生——音樂家杜鳴心先生時,80歲的老藝術(shù)家低調(diào)地拒絕了我們,但我和老師并沒有放棄,誠心地向杜先生解釋我們做這個新聞的出發(fā)點(diǎn)、用意以及它的社會意義,寬厚仁義的老先生最終非常配合地完成了拍攝。我想也許就是我們的真誠打動了他吧。
    寫作是采訪的表現(xiàn)和結(jié)果,實(shí)習(xí)期間,我用文字記錄下了一個個的新聞事件。猶記得自己在寫第一篇新聞稿時是多么不知所措:抓不準(zhǔn)切入點(diǎn),抓不住事件的重點(diǎn),文字不夠緊湊,一連改了好幾次。不過這在我的意料之中,畢竟自己只是一名實(shí)習(xí)生,不可能第一次就寫出專業(yè)記者的水平。后來通過認(rèn)真拜讀老師們的文章和自己被老師修改后的稿件,我漸漸領(lǐng)悟了電視新聞寫作,也逐漸地認(rèn)識到電視新聞寫作與報紙新聞寫作在很大方面存在著區(qū)別。具體的說,是從它的報道格式,語言等方面有了較深地認(rèn)識和體會。例如,在寫電視新聞稿前,應(yīng)先瀏覽一遍拍攝錄像,做到心中有思路,新聞稿中,每一句都要提前想到用什么畫面,如果旁白較多的話,要斟酌有沒有畫面對應(yīng)。語言上面,要簡練,通俗,流暢,盡量少用書面語。比如,盡量說誰“和”誰,而非誰“與”誰,使對白聽起來親切。
    為了培養(yǎng)自己的新聞敏感、提高寫作水平,我還在每天空余時間看以前節(jié)目的文案,看看其他記者的新聞是怎樣寫的,切入點(diǎn)都在哪里。就連看電視也不僅僅當(dāng)作娛樂,看每一條新聞時,我會學(xué)習(xí)該節(jié)目新聞稿的語言,會注意整個報道的流程,會關(guān)注旁白和畫面的搭配,而這些在以前我是毫無研究的。在老師們不厭其煩地指導(dǎo)下,通過自己的努力,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠把握和運(yùn)用新聞稿了??傊?,通過耳濡目染,我在臺里真正學(xué)習(xí)到了經(jīng)驗(yàn),長了見識。
    活動報告總結(jié)萬能篇十四
    回顧過去一年的工作,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點(diǎn)工作有以下方面:
    一、完善制度管理。
    因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足之處,具體有:
    1、改變球童獎罰方式及球童維護(hù)場地責(zé)任制,
    2、完善接包處、出發(fā)臺、練習(xí)場崗位制度及流程,
    3、健全管理人員崗位職責(zé),
    4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn),
    二、加強(qiáng)督導(dǎo)執(zhí)行力度。
    在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,采用上傳下達(dá)的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責(zé)任到個人的原則,誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。
    執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會,每周總結(jié)管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,認(rèn)真總結(jié)找出問題并及時解決問題。
    三、抓培訓(xùn)落實(shí),提升服務(wù)品質(zhì)。
    根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足之處加以強(qiáng)化,舉事例及模擬示范。
    培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強(qiáng),在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。
    四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制。
    為了有效地管理好部門資產(chǎn),建立了部門物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人,做到每月定期盤點(diǎn)并備案,在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
    五、儲備多元化人才。
    根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅(jiān)持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員xx人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓(xùn)工作。
    六、工作中的不足。
    雖然在實(shí)踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,工作中的問題:
    1、加強(qiáng)員工的自覺性還不夠;。
    2、崗位管理人員工作計(jì)劃性、組織性有待提高;。
    3、個人主人翁意識淡薄。
    自身的不足:
    1、創(chuàng)新思路匱乏;2、執(zhí)行力度偏差。
    七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
    通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴(yán)格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。
    八、下步工作計(jì)劃:
    針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:
    1、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn):
    1)制定全年月工作計(jì)劃,詳細(xì)表述每月執(zhí)行工作重點(diǎn),
    2)制定每月工作問題總結(jié),如何解決問題,落實(shí)的情況,
    3)制定每周工作會議,協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情況,
    4)制定每天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況。
    2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行。
    1)安排月工作固定事項(xiàng),月培訓(xùn)內(nèi)容并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果,
    2)安排周工作量,督導(dǎo)執(zhí)行完成情況,
    3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
    3、樹立員工主人翁的思想。
    1)加強(qiáng)員工責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行制度,不要流于形式,
    2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時采納。
    4、加強(qiáng)自身提高:
    1)加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí),提升管理能力;。
    2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率。
    總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗(yàn),為此在20xx年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
    伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。
    活動報告總結(jié)萬能篇十五
    不知不覺一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
    一、全年工作完成情況。
    1、目前項(xiàng)目合同金額__萬元經(jīng)審計(jì)確認(rèn)后圖紙內(nèi)暫估金額__萬元的工程量已全部完成。
    2、已簽認(rèn)洽商__項(xiàng),工程量確認(rèn)單__項(xiàng)預(yù)計(jì)金額有__余萬元、正在施工的預(yù)計(jì)__余萬元。
    3、工程回款金額為__萬余元;廢舊物資處理費(fèi)用__余萬元;機(jī)電安裝配合費(fèi)__萬元;食堂收入__萬余元。
    二、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
    作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團(tuán)隊(duì)管理來講的重要程度。所以,我項(xiàng)目部的每項(xiàng)施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進(jìn)行,主要在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行,工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須也應(yīng)該達(dá)到,但在實(shí)際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)了問題,帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
    三、項(xiàng)目整體控制與應(yīng)變能力。
    項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問題。我們項(xiàng)目外部環(huán)境復(fù)雜,由于我們項(xiàng)目部入場較早,如建委、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、街道辦事處各管理機(jī)構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)行負(fù)責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部加上現(xiàn)場__個專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項(xiàng)目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有__余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào),在公司利益化的前提下,達(dá)到滿意的效果是最重要的。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的管理措施,通過誠實(shí)可信、保質(zhì)保量的實(shí)力與能力的展現(xiàn),為公司及項(xiàng)目部贏得了認(rèn)可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候,忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。
    四、認(rèn)真做好每一件事。
    我們項(xiàng)目人員自從__調(diào)到___以后,人員又經(jīng)過多次調(diào)整,項(xiàng)目管理人員就只剩下我和__等人還負(fù)責(zé)著其他項(xiàng)目部的各項(xiàng)試驗(yàn)工作,在__請假后項(xiàng)目部就剩下__人,要負(fù)責(zé)項(xiàng)目總包管理與協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目安全管理與防護(hù),加上自有項(xiàng)目的施工管理與協(xié)調(diào),涉及的施工隊(duì)伍及施工項(xiàng)目多而量小,包含的項(xiàng)目有墻體拆除、外幕墻拆除、負(fù)一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項(xiàng)目原本就是拆除改造項(xiàng)目,在加上原合同清單量和項(xiàng)不全,各施工項(xiàng)都要辦理洽商和工程量確認(rèn),在我們結(jié)束總包管理之后,各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場,現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗(yàn)及施工經(jīng)驗(yàn)缺少,每個施工程序的進(jìn)行都請教。
    五、自覺服務(wù)于項(xiàng)目。
    做為一名項(xiàng)目經(jīng)理,我深刻認(rèn)識到廉潔和勤勞務(wù)的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風(fēng),堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅(jiān)持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務(wù)意識,始終把項(xiàng)目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊(duì)伍作為工作中的重點(diǎn),把服務(wù)于項(xiàng)目作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
    六、存在的不足。
    一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項(xiàng)目管理者。
    以上是我在20__年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同事,改進(jìn)不足,使項(xiàng)目的管理工作再上一個新的臺階。
    活動報告總結(jié)萬能篇十六
    清明節(jié)是我國人民悼念逝者、寄托哀思、緬懷先人的傳統(tǒng)節(jié)日。每年清明,人們都要用不同形式緬懷為了維護(hù)國家的尊嚴(yán)、國家繁榮昌盛和人民自由幸福而獻(xiàn)出寶貴生命的無數(shù)英烈、先烈們。為了號召學(xué)生緬懷革命先烈的英雄事跡,繼承革命烈士的光榮傳統(tǒng),根據(jù)教育局文件精神和我校德育工作的實(shí)際情況,我校組織開展了“清明節(jié)烈士祭掃”活動?,F(xiàn)對活動情況作如下總結(jié):
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一部署。
    接到教育局“關(guān)于廣泛開展“清明烈士祭掃”活動的通知”后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視該活動,立即下發(fā)有關(guān)活動通知”,及時召開師生大會,就“清明節(jié)祭掃”活動做了安排部署。
    二、形式新穎,內(nèi)容豐富。
    圍繞立德樹人根本任務(wù),以清明節(jié)為契機(jī),充分挖掘運(yùn)用節(jié)日蘊(yùn)含的愛國主義精神,引導(dǎo)未成年人學(xué)習(xí)歷史、傳承文化、緬懷先輩,向往未來,銘記革命先烈光榮事跡,倍加珍惜今天幸福生活,樹立熱愛祖國、熱愛人民、熱愛中華民族的人生信念。
    部分師生來到了三源浦烈士陵園,通過獻(xiàn)花、點(diǎn)燭、上香、挽聯(lián)、哀歌、祭酒等方式向?yàn)槊褡鍙?fù)興、國家富強(qiáng)而英勇獻(xiàn)身的民族英烈致敬,表達(dá)追思緬懷之情,使學(xué)生受到愛國主義和革命傳統(tǒng)教育。
    三、效果明顯,意義深遠(yuǎn)。
    本次活動是一次震撼學(xué)生心靈的愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育,它帶給學(xué)生的影響是深刻而又長久的?;顒邮姑棵麑W(xué)生更加珍惜今天和平、安定的幸福生活,堅(jiān)定了保衛(wèi)祖國、建設(shè)和發(fā)展社會主義的信念。
    活動報告總結(jié)萬能篇十七
    1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
    2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
    3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
    (二)、業(yè)績分析。
    1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
    a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
    b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);。
    2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
    3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
    二、個人的成長和不足。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
    1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;。
    2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。
    3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
    4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;。
    5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
    三、工作中的失誤和不足。
    1、平邑市場。
    雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
    2、泗水市場。
    雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
    四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
    由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
    2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;。
    3、泗水:同滕州。
    4、嶧城:尚未解決。
    通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
    五、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場。
    根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
    2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
    辦事處運(yùn)作的具體事宜:
    1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;。
    2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;。
    3、運(yùn)作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;。
    4、重點(diǎn)扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
    六、對公司的幾點(diǎn)建議。
    2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
    3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;。
    4、注重品牌形象的塑造。
    總之20__年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20__年,站在10年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!