最新總結(jié)展望題目(精選16篇)

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    5.總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,提升解決實(shí)際問題的能力。寫總結(jié)時(shí)可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和經(jīng)驗(yàn),但也要注意保持自己的獨(dú)立思考和創(chuàng)新??偨Y(jié)范文中的寫作技巧可以為我們的總結(jié)增添一份文采與魅力。
    總結(jié)展望題目篇一
    下面我們公司明年的工作計(jì)劃:
    擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、發(fā)改、經(jīng)科、財(cái)政、工商、稅務(wù)等政府部門參與,各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系,有效開展區(qū)域性金融工作。
    二
    (一)、進(jìn)一步充實(shí)監(jiān)管力量,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流。
    (二)、做好日常動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。計(jì)劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報(bào)表,將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,對(duì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時(shí)與農(nóng)貸公司聯(lián)系,找出原因,及時(shí)更正或進(jìn)行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個(gè)70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況,及時(shí)提醒農(nóng)貸公司,要求該公司在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程進(jìn)行注意和調(diào)整。
    (三)、做好監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作。6月上旬,配合市金融辦完成對(duì)昌融公司的20xx年度監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作。7月初,配合省金融辦完成對(duì)鑫鑫、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx年度監(jiān)管評(píng)級(jí)復(fù)查工作。8月末,聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成對(duì)友誼公司20xx年度監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作。
    (四)、認(rèn)真履行職責(zé),為農(nóng)貸公司提供服務(wù)。對(duì)xx公司的營(yíng)業(yè)地址變更,xx、xx和xx公司的銀行外融資等申請(qǐng),按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行審批。對(duì)xx公司申請(qǐng)的財(cái)政性補(bǔ)貼和農(nóng)貸公司申請(qǐng)的所得稅減半等申請(qǐng)及時(shí)審核和上報(bào)。
    (五)、成立xx市小貸協(xié)會(huì)片區(qū)活動(dòng)小組。擬定在今年成立xx市小貸協(xié)會(huì)片區(qū)活動(dòng)小組,xx農(nóng)貸被推選為首任組長(zhǎng)單位,計(jì)劃在6月份舉辦第一次活動(dòng),10月份舉辦第二次活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗(yàn),特別是風(fēng)險(xiǎn)控制方面好的做法和措施。
    (一)、調(diào)查走訪企業(yè),梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),建立名錄庫,儲(chǔ)備后備資源。
    (二)、加強(qiáng)對(duì)上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解,轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。
    (三)、與中介機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營(yíng)業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,為企業(yè)提供融資服務(wù),拓展企業(yè)融資渠道。
    (四)、強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)功能。
    (五)、協(xié)助擬制訂區(qū)推動(dòng)企業(yè)上市的'扶持政策。其中重點(diǎn)扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長(zhǎng)性較好的科技型企業(yè)。
    (六)、開展銀企對(duì)接活動(dòng)。主動(dòng)與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系,擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對(duì)接活動(dòng)。
    (一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動(dòng)。
    (二)、計(jì)劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動(dòng),為擴(kuò)大宣傳效果,準(zhǔn)備宣傳海報(bào)、宣傳手冊(cè)和宣傳短片,制作橫幅和宣傳袋,并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺(tái)、掛橫幅、張貼海報(bào)、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊(cè)和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動(dòng)。
    (三)、對(duì)涉嫌非法集資的情況及時(shí)處置。有信息顯示,xxxx商務(wù)有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資,我們計(jì)劃與公安分局和xx街道即刻取得聯(lián)系,了解情況,要求街道上門查看,協(xié)助市金融辦接訪,安慰涉及的有關(guān)人員。
    (四)、參與xx市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺(tái)建設(shè)工作。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神,計(jì)劃認(rèn)真參與共享平臺(tái)建設(shè)工作,積極提供相關(guān)資料,完成平臺(tái)測(cè)試的工作要求。
    (五)、擬定于9月份,協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動(dòng)。
    (一)、上報(bào)xx小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
    (二)、整理設(shè)定xx小貸公司設(shè)立基本條件。
    (三)、初步確定設(shè)立地點(diǎn),擬設(shè)在xx科技園內(nèi)。
    (四)、積極與有意向企業(yè)洽談,落實(shí)主發(fā)起人。
    總結(jié)展望題目篇二
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里,我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時(shí),也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。
    總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。
    回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月,這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,(實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷,經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目)
    細(xì)細(xì)想來,在今后的人生道路上,有三點(diǎn)至關(guān)重要:
    一、 理想與追求
    唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力,缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛,唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí),讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
    二、 學(xué)習(xí)與提高
    人常說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方:
    看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字,可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對(duì)待名和利的關(guān)系,如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系,如何正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,在生活中如何做個(gè)好女兒。
    三、 開拓與創(chuàng)新
    開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會(huì)的主題,也是我們適應(yīng)成長(zhǎng)大勢(shì)的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華,開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钇鸬經(jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識(shí)到,只有擁有科學(xué)的成長(zhǎng)觀,并且勇于開拓創(chuàng)新的人,才能給我們的社會(huì)不斷注入新的活力,從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的成長(zhǎng)。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上,運(yùn)用自己的知識(shí),發(fā)揮自己的能力,嘗試突破常規(guī),發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會(huì)價(jià)值的新事物,新思想,為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jī)蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司,任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來,我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這兩個(gè)月來的工作體會(huì)與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    一、 工作總結(jié)
    作為商務(wù)經(jīng)理,我的工作主要是開展市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場(chǎng)調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
    1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
    2. 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確記錄信息。
    3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
    4. 完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。
    二 、 工作計(jì)劃
    根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對(duì)前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
    1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。
    2.完成下一步工作:改進(jìn)部分存在的問題,積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)。
    3.完成更多的成績(jī):積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。
    三、工作展望
    以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
    1. 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
    2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛公司,以服務(wù)公司為榮,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
    3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
    4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
    5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
    以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。
    我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
    我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jī)的人員, 懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
    總結(jié)人:李-鵬
    2012年2月1日
    一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí),一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯(cuò)。進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時(shí)候就進(jìn)了辦公室,當(dāng)時(shí)很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
    在辦公室一年的工作中,我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時(shí)的自己什么也不會(huì),需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動(dòng)又很多,我花在上面的時(shí)間很多,但是開始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹?,?dǎo)致青志的有些資料做的不好,但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
    開學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng),還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學(xué)院借桌子,用了很久的時(shí)間,耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的,當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過程中,我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是協(xié)作,不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯(cuò)了事情,自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
    接下來的迎新晚會(huì),使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情,時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€(gè)比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
    的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間,我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作,了解各個(gè)部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會(huì),我認(rèn)識(shí)了不少新朋友,也體會(huì)了不同部門開部門例會(huì)的氛圍。一個(gè)部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅,總的還是應(yīng)該有家的感覺,這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切,面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們?cè)谠鯓拥穆毼唬辛嗽鯓拥某删?,都?yīng)該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對(duì),從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的。
    我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽,始終有點(diǎn)放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個(gè)不喜歡交流的人,但通過時(shí)間的錘煉,我學(xué)著與大家溝通交流,但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足,在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀。
    最后,很感謝這一年來的時(shí)光,在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少,自己更加清晰的認(rèn)識(shí)自己,了解自己。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時(shí)真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,有你們的.幫助才使我逐漸成長(zhǎng),謝謝你們!
    未來一年的工作計(jì)劃
    對(duì)于未來一年的工作計(jì)劃,如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
    首先,過去的一年我覺得在學(xué)生會(huì)里面,大家合作時(shí)的默契不好。針對(duì)此,我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)),希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個(gè)主要得依賴與部門部長(zhǎng)的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度,整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問題了。
    其次,制度意識(shí)還不夠強(qiáng)。針對(duì)此,加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí),定期的通過考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對(duì)制度的了解情況,對(duì)制度不了解的,及時(shí)的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處,并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信這樣的一年之后,將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
    最后,學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動(dòng)。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,與同學(xué)們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開展會(huì)更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會(huì),大家在一起坦誠(chéng)的交流,交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷探索提高。
    這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對(duì)。不管遇到什么情況,相信團(tuán)隊(duì)的力量,大家攜手并進(jìn),共進(jìn)退,相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好!
    轉(zhuǎn)眼間2011年已接近尾聲,回首過去的一年時(shí)光,為自己能處在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里感到榮幸,也為這個(gè)團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造出的業(yè)績(jī)感到深深的自豪。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了公司一段不平凡的發(fā)展歷程。
    過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和引導(dǎo),同事們的支持和幫助,一直激勵(lì)鼓舞著自己在工作中不懈地努力?;仡?011年,自己雖做了一些工作,但離目標(biāo)仍有差距, 現(xiàn)將經(jīng)手的工作和在工作中的體會(huì)作一簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    工作方面:
    2011年1月至9月,在錦繡東風(fēng)汽配城錦繡天池上院項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)錦繡天池上院項(xiàng)目施工中的土方、外網(wǎng)統(tǒng)籌、埋地式污水處理系統(tǒng)、道路、小區(qū)景觀、園林綠化、小區(qū)智能化管理系統(tǒng)、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施設(shè)備等.。參與和完成的主要工作內(nèi)容有:
    1、錦繡天池上院a、b、c區(qū)三區(qū)之間土方挖填平衡及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,工程量的核實(shí)等。
    2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報(bào)裝,管線的統(tǒng)籌,施工方案的確定,施工過程中的監(jiān)督管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
    3、b、c區(qū)智能化管理系統(tǒng)招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,施工單位的資質(zhì)審查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,現(xiàn)場(chǎng)施工中的管理與協(xié)調(diào),工程量的調(diào)整與核定,竣工驗(yàn)收,資料的整理,移交手續(xù)辦理等。
    4、b、c景觀、綠化的招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,施工中細(xì)節(jié)的修正和指導(dǎo),為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)力量、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力量、提高施工人員技術(shù)素質(zhì),同施工單位經(jīng)常性的交涉,進(jìn)行的一系列整改舉措,現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的把握控制,工程量的調(diào)整與現(xiàn)場(chǎng)收量,竣工資料的督促指導(dǎo)及工程驗(yàn)收決算等。
    5、b區(qū)網(wǎng)球場(chǎng)、c區(qū)籃球場(chǎng)、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施招標(biāo)及建設(shè)施工竣工決算的全過程管理。
    6、上院地埋式無動(dòng)力污水處理系統(tǒng)與小區(qū)整個(gè)排污體系的整體規(guī)劃,小區(qū)排污管道高程、管線走向位置的確定,施工過程中的控制和竣工后驗(yàn)收等。
    2011年10月至12月,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排至荊門昊天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,在集團(tuán)新公司的這個(gè)新環(huán)境里,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己也寄予了厚望,給予了一個(gè)新的平臺(tái)。在昊天〃山水國(guó)際城項(xiàng)目前期工作的參與中,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指引,思維面比原來擴(kuò)大了許多,對(duì)項(xiàng)目上每個(gè)分項(xiàng)工程的考慮亦比原來縝密。在這期間協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成及正在完成的有以下幾個(gè)方面的工作:
    1、辦公地點(diǎn)的選址與改建裝修。
    2、昊天〃山水國(guó)際城264畝地規(guī)劃出臺(tái)與報(bào)建。
    3、進(jìn)入昊天〃山水國(guó)際城兩條主道路的現(xiàn)場(chǎng)勘查及方案論證,施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。
    4、與供水、供電、供氣等部門的接洽,了解相關(guān)政策信息及實(shí)施準(zhǔn)備。
    5、昊天〃山水國(guó)際城園林景觀方案的設(shè)計(jì)參與。
    6、山水國(guó)際城施工生活臨時(shí)用800kva變壓器報(bào)裝施工。
    7、 制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案,經(jīng)多次現(xiàn)場(chǎng)勘查及走訪,制定項(xiàng)目臨時(shí)施工、生活用水草案,項(xiàng)目排水排污、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等。
    8、施工工人生活區(qū)地址的選定,生活區(qū)方案的詳細(xì)規(guī)劃與現(xiàn)場(chǎng)施工。
    9、264畝地清表工作及現(xiàn)場(chǎng)地形補(bǔ)測(cè)。
    工作中的不足和體會(huì):
    1、要改進(jìn)原有思維慣性和思維方式,在項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)等工作上要有前瞻性,要根據(jù)公司計(jì)劃要求積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該去做什么,而不是等領(lǐng)導(dǎo)安排你去做什么。
    2、現(xiàn)場(chǎng)管理力度要加強(qiáng),管理作風(fēng)要更強(qiáng)硬。
    3、業(yè)務(wù)技能仍需不斷提高,為此自費(fèi)購(gòu)買了天正建筑、cad室內(nèi)設(shè)計(jì)教材光碟及其它相關(guān)專業(yè)書籍,利用休息時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    2012年展望:
    行和開展工作,時(shí)刻保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
    2、對(duì)自己分管工作中遇到的困難,要拋開原有思維模式,制定出多套切實(shí)可行的解決方案。不做傳話筒,不到不得已,不把自己的工作困難推給領(lǐng)導(dǎo)。
    3、作為荊門公司一分子,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要把自己融入到公司的大集體中去,學(xué)人長(zhǎng)克己短,依靠集體的智慧和力量完成各項(xiàng)工作。以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己的事情去做。
    2011年馬上就要過去,即將來臨的2012年還將有更多的挑戰(zhàn)。目標(biāo)清晰,沉著冷靜,適度總結(jié),努力奮斗。隨著工作的深入進(jìn)行,在領(lǐng)導(dǎo)的指引及同事們的支持下,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo)。
    工程技術(shù)部:李長(zhǎng)青
    2011年12月22日
    總結(jié)展望題目篇三
    2018即將上線。
    在過去的一年里,
    你是體驗(yàn)了傷痛還是收獲了喜悅?
    是不是距離心中的夢(mèng)想更近了一步?
    據(jù)說,
    的最后一天,
    許多高顏值的潮州妹紙和潮州漢子。
    都選擇和我們一起跨年,
    共同參與到新年寄語活動(dòng)中來~。
    跨年最重要的不是玩什么,
    而是怎么度過這值得紀(jì)念的時(shí)刻。
    敞開心扉,告別2017;。
    寄語未來,暢想2018!
    我們將與您共同見證那些過去的時(shí)間,
    共同展望未來!
    總結(jié)展望題目篇四
    2017年展望總結(jié),新的一年,新的計(jì)劃,下面是小編帶來的2017年展望總結(jié),歡迎閱讀!
    xx年,××鎮(zhèn)黨政辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“內(nèi)修素質(zhì),外塑形象”為根本,以爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型”科室為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),有效地保證了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    一、踏踏實(shí)實(shí),盡心盡力做好本職工作。
    黨政辦公室作為綜合性科室,日常工作十分瑣碎,稍有不慎,就會(huì)造成不必要的損失,因此,在日常工作中,我們對(duì)以最大努力保證鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的爭(zhēng)創(chuàng)運(yùn)行。
    (一)組織好各項(xiàng)會(huì)議組織工作。組織各類會(huì)議是黨政辦公室的工作之一,黨政辦公室嚴(yán)格按照會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)和要求,從會(huì)務(wù)安排、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效,周密細(xì)致。半年來,我們成功舉辦了××鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會(huì)第一次會(huì)議、××鎮(zhèn)xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)、××鎮(zhèn)奧運(yùn)安保工作會(huì)議、××鎮(zhèn)深化奧運(yùn)安保暨防汛工作會(huì)議等大型工作會(huì)議6次,完成其他一般性會(huì)議安排工作16次,每次會(huì)議都取得圓滿成功,為鎮(zhèn)黨委政府及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,順利開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)做好文件的上傳和下達(dá)。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴(yán)格按制度辦事,按程序辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來,黨政辦共處理上級(jí)來文(包括金宏網(wǎng)、傳真等)計(jì)3000余份,接收和下達(dá)電話通知上千次。對(duì)所有收發(fā)公文做到專門登記。凡上級(jí)來文,能夠及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo),并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位和人員。下發(fā)文件均能及時(shí)送達(dá)有關(guān)單位或個(gè)人,沒有出現(xiàn)因文件傳送不到位導(dǎo)致黨委政府工作受到影響的情況。
    (三)做好后勤保障服務(wù)工作。黨政辦公室始終把“周到、節(jié)約、務(wù)實(shí)”作為做好服務(wù)的方針,重點(diǎn)做好五方面的工作。一是加強(qiáng)公務(wù)用車的管理。收回全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)車輛,由黨政辦公室按照每天工作輕重緩急統(tǒng)一調(diào)度使用。大大提高了機(jī)關(guān)車輛的使用效率,并從根本上杜絕了公車私用的現(xiàn)象。二是完善機(jī)關(guān)食堂建設(shè)。在新農(nóng)村服務(wù)中心修建了機(jī)關(guān)餐廳,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作人員報(bào)餐制度,規(guī)定機(jī)關(guān)工作人員必須在食堂就餐,公務(wù)招待一律在機(jī)關(guān)招待所,有效的控制了機(jī)關(guān)干部下村吃喝、飲酒滋事等現(xiàn)象的發(fā)生。三是做好日常接待工作。按照熱情有禮、大方得體的原則,扎實(shí)做好日常接待工作。四是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的安排,黨政辦公室對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)壁、門窗進(jìn)行重新粉刷,并改建了值班室,大大改善了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的形象。此外,在全鎮(zhèn)各單位積極推廣ip電話,降低了機(jī)關(guān)電話費(fèi)用。五是做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作。堅(jiān)持衛(wèi)生打掃日常制,安排專人每日對(duì)會(huì)議室、接待室、走廊、廁所進(jìn)行打掃。并將全機(jī)關(guān)劃分各責(zé)任區(qū),將機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任到人,確保機(jī)關(guān)內(nèi)外保持整潔。
    二、改革創(chuàng)新,不斷提高機(jī)關(guān)工作的效率和質(zhì)量
    今年以來,黨政辦公室不斷改革創(chuàng)新,采取多種措施提高我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作效率和質(zhì)量。
    (一)大力推廣電子政務(wù)系統(tǒng)。率先在全市21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用電子政務(wù),在機(jī)關(guān)內(nèi)部和各村莊用局域網(wǎng)絡(luò)連接起來,全面實(shí)行公文電子化發(fā)布和接收,取消了公文的紙質(zhì)發(fā)布和接收,實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,極大提高了黨極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度,同時(shí),各單位、各村通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),與鎮(zhèn)政府聯(lián)系更為緊密。目前,我鎮(zhèn)內(nèi)部單位和各村全部實(shí)現(xiàn)了信息化辦公,以信息技術(shù)縮短了辦事時(shí)間,提高了辦事效率,達(dá)到了高效政務(wù)處理的目的。
    (二)強(qiáng)化安保設(shè)施。為保障奧運(yùn)會(huì),防止恐怖的分子借機(jī)偷襲,黨政辦公室加大了對(duì)機(jī)關(guān)大樓的監(jiān)控力度。安排專人對(duì)外來人員進(jìn)行登記,在東西辦公樓安裝電子監(jiān)控系統(tǒng),保障了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的安全。
    三、強(qiáng)化監(jiān)督,全面改進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
    為進(jìn)一步促進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們先后出臺(tái)了××鎮(zhèn)《制度匯編》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查工作的通知》等文件,修訂完善機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、請(qǐng)銷假、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、車輛使用管理、辦公用品采購(gòu)使用和管理等各項(xiàng)規(guī)章制度12大項(xiàng)100余條,分別做了詳細(xì)的說明和界定,并制訂了相應(yīng)的督查辦法,通過檢查、抽查、督查三查并舉,加大干部隊(duì)伍作風(fēng)整頓力度,把機(jī)關(guān)干部日常工作“三查”結(jié)果列入個(gè)人年終考核,考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)懲掛鉤,充分調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部工作積極性和主動(dòng)性。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近,鎮(zhèn)黨委、政府加大了全鎮(zhèn)安保工作力度,全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部取消休假,劃分為六個(gè)巡查組夜間對(duì)全鎮(zhèn)各村進(jìn)行巡查,黨政辦公室也加大了對(duì)巡查情況的督查力度,并將督查情況及時(shí)予以通報(bào),從而督促巡查人員認(rèn)真做好奧運(yùn)安保工作。
    四、繼續(xù)改革創(chuàng)新,逐步打造服務(wù)性政府。
    在實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)無紙化辦公的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大改革創(chuàng)新力度,優(yōu)化全鎮(zhèn)資源,盡心盡力為群眾辦實(shí)事。在新農(nóng)村服務(wù)中心一樓組建便民服務(wù)大廳,打破單位界限,全鎮(zhèn)7個(gè)涉農(nóng)鎮(zhèn)直單位和土管所、司法所等職能部門進(jìn)駐中心實(shí)行集中辦公,通過合并把原來分散在各個(gè)辦公室的審核、審批事項(xiàng)集中在一個(gè)大樓辦理,真正做到辦事簡(jiǎn)潔,方便群眾。
    20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。
    20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
    在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。
    為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對(duì)自己過去一年中的.得失,展望一下未來。
    我將過去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
    一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
    終于不辱使命,沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?BR>    二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。
    面對(duì)今年來勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
    三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
    四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
    五、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
    六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
    不足:
    一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足,導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
    二、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
    20xx年度工作計(jì)劃
    采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。
    懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
    一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。
    堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
    二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
    三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費(fèi)用。
    四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
    五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
    六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
    七、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺能力。
    八、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
    九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
    十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
    新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來提升自身價(jià)值。
    我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
    時(shí)光荏苒,2016年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠(chéng)為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。2016年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,配合好校長(zhǎng)開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
    一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
    人常說,有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問題、拿主意時(shí)更有見地,一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的w精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長(zhǎng),增加自己的知識(shí)積累。
    二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
    我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
    三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。
    我能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己最大能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在2016年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強(qiáng)學(xué)?!穮R報(bào)材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長(zhǎng),我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
    會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,會(huì)后執(zhí)行有力度。2016年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會(huì)開得非常成功。
    檔案整理求精細(xì)。2016年,學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī),加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個(gè)月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中,專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng)。
    宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,如《寧建國(guó):情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
    值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,做到了考核評(píng)優(yōu)無意見,職稱評(píng)審無矛盾。
    四、取得以下成績(jī):
    1.高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
    2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
    3.成功召開了教代會(huì),通過了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對(duì)原來一些方案的修改。
    4.做好了職評(píng)工作,職評(píng)參評(píng)老師人人過關(guān)。
    5.縣雙十佳我校兩人入選。
    我因工作出色,2016年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
    五、今后努力方向
    隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù),對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
    二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯(cuò)。
    擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
    總結(jié)展望題目篇五
    再過幾天,又一個(gè)學(xué)期過去了,也意味著在小學(xué)渡過了三年,這三年來,我也取得了很大的成績(jī),但也從身上發(fā)現(xiàn)了許多缺點(diǎn)。
    三年來,在上課的時(shí)候發(fā)言不夠積極,這是多個(gè)老師都向我指出來了,班主任老師也多次向我爸爸媽媽告狀。這一點(diǎn)確實(shí)不太好,我也想努力改正這一點(diǎn),以后要積極大膽地發(fā)言,在同學(xué)中樹立更大地威信。做作業(yè)時(shí)候?qū)懽植粔蛘J(rèn)真,字跡潦草,雖然參加書法學(xué)習(xí)班,但字還是寫得很差,與一些好的同學(xué)根本不能相比,別人寫得端端正正,我的卻是東倒西歪。平時(shí)也比較偷懶,空閑的時(shí)候也不想看看課外書,整天盡想著看電視。還有不懂得收拾自己的東西,每天我一回家,家里就讓我搞得亂七八糟,書本扔得滿屋子都是。
    雖然我有許多缺點(diǎn),但我的身上還是有許多閃光點(diǎn)。在做好作業(yè)后能夠幫媽媽做家務(wù),洗菜、洗碗、掃地、拖地……這些都是我的拿手好活。晚上肚子餓了,不用媽媽幫忙,我會(huì)自己煎雞蛋。在學(xué)校里能夠?yàn)榘嗉?jí)做許多事,熱心幫助同學(xué)。我寫的作文也不賴,常常刊登在報(bào)紙上,常常引得同學(xué)們羨慕不已。我還畫的'一手好畫,還有武術(shù)、象棋、圍棋等等愛好,這些項(xiàng)目我都經(jīng)常在同學(xué)面前一顯身手,贏得同學(xué)們的陣陣喝彩。
    在以后的日子里,我將努力改正缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí),爭(zhēng)做一個(gè)人人稱贊的好學(xué)生。
    總結(jié)展望題目篇六
    在2017年,曾記得我們還在榕樹下嬉戲,放聲大唱;曾記得我們還無憂無慮,整日上街shopping;曾記得我們還一起訴說自己對(duì)未來的無限憧憬,對(duì)夢(mèng)想的追求;曾記得我們還在上課時(shí)傳小紙條,說著悄悄話……無數(shù)的過去,如今已成了我們的回憶。
    充滿青春、充滿活力的2017轉(zhuǎn)瞬即逝,隨著新年的鐘聲,滿載機(jī)遇、滿載夢(mèng)想的2018向我們翩翩走來。
    在嶄新的2018年,我們有著新的希望和新的追求。2018年,我們即將迎來我們?nèi)松幸粋€(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)中考。2018年,我又長(zhǎng)大了一歲,我要幫助家人分擔(dān)一切家務(wù)。2018年,我將要進(jìn)入一個(gè)新的學(xué)校,開始我新的學(xué)習(xí)和新的生活。
    未來的生活誰也無法預(yù)料,但我知道這一年我應(yīng)該做的事還有很多很多……。
    2018年,這是全新的一年,回望2017,展望2018,讓我們揮灑汗水,放飛夢(mèng)想,用歌聲來迎接這嶄新的一年!
    總結(jié)展望題目篇七
    有和同窗嬉鬧的歡樂;有和老師探討的激烈;有挑燈苦讀的辛酸,也有離別好友的難過……總之,我的初中可以用四個(gè)字概括“精彩人生”!
    生的不同之處吧!經(jīng)歷了中考,經(jīng)歷了無數(shù)次的成功與失敗,經(jīng)歷了風(fēng)雨,看見了彩虹,也許彩虹是稍縱即逝的,也許只是白駒過隙,而我卻會(huì)努力讓它定格,成為永恒……
    是最美好的、最快樂的?!彪m然現(xiàn)在的班級(jí)、同學(xué)都很好,但當(dāng)我走過初中的地方,看著那曾經(jīng)的地方,回想著當(dāng)時(shí)的情景,只能笑笑,但心中又有絲絲的傷悲。那時(shí)的我們多么的開心,那場(chǎng)景我永遠(yuǎn)無法忘懷。
    但現(xiàn)在的我不能活在回憶中,我要看向未來。
    我總喜歡把未來想象得光明燦爛,展望未來就如同在做一個(gè)未來世界里的夢(mèng)。不管現(xiàn)實(shí)對(duì)我有多么的不利多么地艱苦,不管我現(xiàn)在還處在一種很迷茫很糟糕的境況中,對(duì)于未來我依然是以一種樂觀的向上的心態(tài)去想象。世界是現(xiàn)實(shí)的但有了夢(mèng)想世界才因此而飛速轉(zhuǎn)動(dòng)起來。展望只能是展望,要將這些夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)更需要我的實(shí)際行動(dòng)。活在當(dāng)下,將當(dāng)下的壓力變成實(shí)現(xiàn)未來夢(mèng)想的動(dòng)力。
    回憶過去我發(fā)現(xiàn)我以很不成熟的步伐走過了四年的青蔥歲月,展望未來我堅(jiān)信我會(huì)比任何時(shí)候做得更好。
    總結(jié)展望題目篇八
    __年某單位工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,圍繞上級(jí)單位本年度的中心工作,努力推進(jìn)單位各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。__年工作計(jì)劃如下:
    一、__年單位重點(diǎn)工作:
    1、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、上級(jí)單位有關(guān)會(huì)議和文件精神;積極配合上級(jí)單位黨建會(huì)議的召開,組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
    2、組建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,集中精力,想法設(shè)法,調(diào)動(dòng)一切有利因素做好博士點(diǎn)申報(bào)工作。
    3、加強(qiáng)組織和教育,從嚴(yán)治考,扎實(shí)做好__年單位類招生工作。
    4、加強(qiáng)對(duì)外交流,開展合作辦學(xué),積極推動(dòng)對(duì)臺(tái)合作與交流。
    二、__年單位日常工作計(jì)劃要點(diǎn):
    (一)精心組織理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)單位黨的建設(shè)工作。
    1.結(jié)合單位實(shí)際,精心組織形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神;按照上級(jí)單位黨委的部署,深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng);緊跟形勢(shì),積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)”精髓,配合上級(jí)單位黨建會(huì)議的召開,邀請(qǐng)校內(nèi)外思政專家到單位講座,提高教職工理論和思想水平,結(jié)合工作實(shí)際,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,扎實(shí)推進(jìn)單位各項(xiàng)工作的開展。
    2.認(rèn)真貫徹落實(shí)第十六次全國(guó)高校黨建工作會(huì)議精神,加強(qiáng)單位基層黨組織建設(shè)。繼續(xù)開展黨支部工作“立項(xiàng)活動(dòng)”;貫徹落實(shí)黨員發(fā)展規(guī)劃,切實(shí)做好青年大學(xué)生的黨員發(fā)展工作。
    3.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。加強(qiáng)單位領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè);建立督促檢查工作制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;深入開展反腐倡廉建設(shè)。
    4.加強(qiáng)對(duì)黨員的宗旨教育,使廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在單位形成積極上進(jìn)的氛圍。單位在“七一”節(jié)進(jìn)行單位單位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰活動(dòng)。
    (二)加強(qiáng)思想政治工作,扎實(shí)推進(jìn)和諧單位建設(shè)。
    1.做好安全穩(wěn)定工作。增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)師生安全教育的力度和強(qiáng)度;修訂《單位單位突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件和自然災(zāi)害的能力和水平;提高維穩(wěn)意識(shí),加強(qiáng)敏感時(shí)期的各項(xiàng)穩(wěn)定工作。
    2.加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè),積極開展內(nèi)容豐富、受學(xué)生歡迎、有單位單位特色的各類文體活動(dòng);組織好大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);加強(qiáng)對(duì)外合作交流,建立一些與單位長(zhǎng)期合作的社會(huì)實(shí)踐基地;加強(qiáng)單位勤工儉學(xué)和特困生服務(wù)工作;加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育和咨詢工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì);加強(qiáng)學(xué)生校史、院史教育,輔導(dǎo)員、班主任、任課教師要與學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生愛校愛院的情感。
    3.加強(qiáng)宣傳工作。加強(qiáng)對(duì)宣傳報(bào)道隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理,利用好院刊及網(wǎng)站等宣傳陣地,加大宣傳報(bào)道力度;積極宣傳單位優(yōu)秀教學(xué)成果和工作業(yè)績(jī),樹立先進(jìn)典型。
    (三)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),擴(kuò)大對(duì)外交流。
    1.認(rèn)真做好調(diào)研,調(diào)動(dòng)、整合一切有利因素,努力做好單位單位博士點(diǎn)申報(bào)工作。
    2.召開單位科研工作會(huì)議,分析原因,尋找對(duì)策,調(diào)動(dòng)教師積極性,多渠道爭(zhēng)取科研項(xiàng)目,努力提高科研經(jīng)費(fèi)額度。
    3.采取“走出去、引進(jìn)來”的辦法,加大對(duì)科研隊(duì)伍的人才培養(yǎng),盡可能創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)師生參加國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)。
    (四)抓好師德師風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化教學(xué)過程管理。
    1.根據(jù)“上級(jí)單位本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”要求,認(rèn)真開展教學(xué)計(jì)劃修訂工作,探索以能力培養(yǎng)為核心的教學(xué)模式,切實(shí)提高學(xué)生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和綜合素質(zhì);加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)本科生導(dǎo)師制,落實(shí)教授為本科生講授基礎(chǔ)課制度,努力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。
    2.加強(qiáng)對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)的教育和宣傳,樹立“教書育人、服務(wù)育人、管理育人”的教育理念,不斷提高單位教育教學(xué)質(zhì)量,全面關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng),熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
    3.加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)工作的管理和監(jiān)督,繼續(xù)推行單位黨政領(lǐng)導(dǎo)聽課制度,由單位黨政領(lǐng)導(dǎo)、兩系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任不定期進(jìn)行教學(xué)巡視和隨堂聽課,對(duì)教師教學(xué)情況進(jìn)行檢查。嚴(yán)格實(shí)行打卡制度,杜絕上課遲到或缺課現(xiàn)象的發(fā)生。
    4.加強(qiáng)研究生的教學(xué)管理,提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量。加強(qiáng)研究生教學(xué)經(jīng)費(fèi)管理,加強(qiáng)中期檢查,規(guī)范畢業(yè)論文設(shè)計(jì),提高論文質(zhì)量。通過激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)研究生導(dǎo)師的積極性。
    5.嚴(yán)格按照教育部學(xué)位辦上級(jí)部門的政策要求進(jìn)行單位碩士的招生、培養(yǎng)、管理工作。加大對(duì)單位的教學(xué)投入,加強(qiáng)培養(yǎng)過程的管理,做好服務(wù)工作,提高培養(yǎng)質(zhì)量,不斷增強(qiáng)社會(huì)影響力。
    (五)抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真做好學(xué)生管理各項(xiàng)工作。
    1.加強(qiáng)學(xué)生公民道德教育,結(jié)合繳納學(xué)費(fèi)、誠(chéng)信還貸及嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)等工作,加強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)實(shí)守信、勤儉自強(qiáng)、發(fā)奮學(xué)習(xí)、愛校守紀(jì)、敬業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。
    2認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)工作,以鞏固和保持就業(yè)率為目標(biāo),不斷提高就業(yè)指導(dǎo)水平。
    3.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)調(diào)查,通過開展心理健康調(diào)查、個(gè)別咨詢等方式做好心理健康教育工作;做好畢業(yè)生的調(diào)研工作,了解他們的所思所想,及時(shí)把握畢業(yè)生的思想狀況,認(rèn)真做好畢業(yè)生教育管理工作,確保畢業(yè)生文明安全離校;以穩(wěn)定為大局,制定預(yù)案,分解責(zé)任,定期檢查,做好單位日常安全穩(wěn)定工作。
    總結(jié)展望題目篇九
    隨著網(wǎng)絡(luò)等新興媒體尤其是電子商務(wù)的崛起,消費(fèi)者不再是單打獨(dú)斗的個(gè)體,而是慢慢形成了一個(gè)群體。消費(fèi)者在消費(fèi)上不再處于被動(dòng),他們已經(jīng)開始與經(jīng)銷商對(duì)話,與企業(yè)對(duì)話,相信通過自己的力量能夠改變自己被動(dòng)的局面。消費(fèi)者越來越不相信權(quán)威,更相信直覺與口碑,對(duì)產(chǎn)品會(huì)發(fā)表自己的看法。消費(fèi)者群體的興起預(yù)示著產(chǎn)銷結(jié)合的時(shí)代已經(jīng)到來,關(guān)注消費(fèi)者的心聲已經(jīng)成為基礎(chǔ)條件。
    第二:新健康消費(fèi)理念的崛起。
    受到各種負(fù)面事件的影響,尤其在食品安全問題上,激起了消費(fèi)者對(duì)于健康對(duì)于生活環(huán)境的極度關(guān)注。哥本哈根環(huán)境會(huì)議的召開,又激起了消費(fèi)者對(duì)于家居生活低碳健康環(huán)保的關(guān)注,消費(fèi)者對(duì)于綠色環(huán)保的產(chǎn)品較為偏愛。__家居若能樹立起健康環(huán)保的品牌形象將會(huì)給產(chǎn)品銷售帶來更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
    第三:中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群體的出現(xiàn)。
    隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)群體也逐漸壯大,他們逐漸成為了中高端產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。對(duì)于這部分消費(fèi)群體來講,他們知道不一定要買高端品牌才能裝飾自己的家居生活,很多時(shí)候,他們會(huì)有自己的選擇,他們會(huì)在自己的家居生活中融入自己的想法。因?yàn)楝F(xiàn)在大家都知道,其實(shí)對(duì)于所謂的名牌與不名牌,就是廣告打得多而已,產(chǎn)品品質(zhì)都差不多。因此現(xiàn)在整體家居行業(yè)逐漸形成一個(gè)新的消費(fèi)市場(chǎng),即通過整體家居產(chǎn)品可以滿足中等收入但是追求時(shí)尚的消費(fèi)者心理,同時(shí)又符合他們的購(gòu)買能力的市場(chǎng)。
    第四,女性消費(fèi)勢(shì)力的崛起。
    有關(guān)資料顯示,在美國(guó),女性掌控著80%左右的消費(fèi)支出,這占了全國(guó)gdp的2/3。據(jù)我國(guó)第三次人口普查統(tǒng)計(jì),女性占我國(guó)人口的48.7%,其中消費(fèi)能力較強(qiáng)、對(duì)消費(fèi)影響較大的20-50歲中青年女性,約占人口總數(shù)的21%。同時(shí)有調(diào)查顯示,在家庭消費(fèi)行為中,女性往往充當(dāng)家庭的’首席采購(gòu)官’角色。尤其是在家居建材等消費(fèi)品環(huán)節(jié)中,是由妻子擔(dān)當(dāng)主角的。
    第五,消費(fèi)者更加追求新感官主義與品牌體驗(yàn)。
    如今,走進(jìn)品牌的體驗(yàn)店,參與終端的體驗(yàn)活動(dòng)成為消費(fèi)者了解集成吊頂?shù)闹匾e措,這也決定了目前終端店中對(duì)于產(chǎn)品陳列的要求日益提高,同時(shí),賣場(chǎng)終端的體驗(yàn)型設(shè)計(jì)對(duì)于品牌的意義也越來越突出。
    第六,__家居自身情況需要完善。
    1.老客戶的維護(hù)與服務(wù)良好。
    2.改進(jìn)提高部分,
    (1),優(yōu)資經(jīng)銷商數(shù)量需要提高;。
    (2)業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)需要提升;。
    (3)中大型工程項(xiàng)目需要拓展;。
    (4)區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度不夠深入,做精做透做細(xì)主要區(qū)域市場(chǎng)。
    3.業(yè)務(wù)經(jīng)理及管理人員工作能力需要提高。第一梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員的管理能力并培養(yǎng)新員工,完全實(shí)現(xiàn)獨(dú)立開發(fā)區(qū)域與項(xiàng)目運(yùn)做的能力;第二梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員,具備獨(dú)立開發(fā)區(qū)域的能力,向獨(dú)立項(xiàng)目運(yùn)做的方向前進(jìn);第三梯隊(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理,向獨(dú)立開發(fā)區(qū)域的能力邁進(jìn),學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)做的經(jīng)驗(yàn)。
    4.爭(zhēng)取在川內(nèi)市場(chǎng)開展5家經(jīng)銷商和直營(yíng)店,川外市場(chǎng)2家經(jīng)銷商。整個(gè)業(yè)績(jī)達(dá)到600萬。
    祝__全體同事:
    新年愉快:
    來年順利:
    市場(chǎng)部:
    __年1月1日。
    總結(jié)展望題目篇十
     白駒過隙,日月穿梭,又見梅開臘底。
     彈指一揮間,20xx年已經(jīng)過去,新的一年即將來臨,在這辭舊迎新、普天同慶之際,我代表網(wǎng)絡(luò)部,向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)部工作的鼎力支持,向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)部的發(fā)展和壯大奉獻(xiàn)了辛勞與智慧的同事們表示由衷的感謝!我部門今年的業(yè)績(jī)離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持促使我們快速前進(jìn)。
     回望過去這一年,是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。
     作為企業(yè)的一名員工,我深深感到了企業(yè)蓬勃發(fā)展的朝氣。
     在公司領(lǐng)導(dǎo)識(shí)明智審、高瞻遠(yuǎn)矚的治理理念下,公司取得突破性的發(fā)展,注重信息化建設(shè),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,創(chuàng)建電子辦公平臺(tái),極大地提高了辦公效率,充分的挖掘了職員的工作潛能,極大地鼓舞了員工的工作熱情。
     現(xiàn)將今年來網(wǎng)絡(luò)信息管理部門信息化建設(shè)工作總結(jié)如下:
     1、硬件建設(shè)方面
     (1)數(shù)據(jù)中心機(jī)房硬件建設(shè)
     完成中心機(jī)房的改裝,對(duì)機(jī)房進(jìn)行了全面規(guī)劃設(shè)置。
     機(jī)房是網(wǎng)絡(luò)疏通的紐帶,是設(shè)備正常工作的保障,是全新信息化的樞紐。
     機(jī)房設(shè)置的優(yōu)劣直接關(guān)系到機(jī)房?jī)?nèi)整個(gè)信息系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運(yùn)行,因此網(wǎng)絡(luò)信息管理部為了保證各類信息通訊暢通無阻。
     全面啟用服務(wù)器、交換機(jī)、ups,對(duì)機(jī)房設(shè)備機(jī)柜、交換機(jī)、配線架、路由器等進(jìn)行合理地布局,滿足了計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等各種微機(jī)電子設(shè)備對(duì)溫度、濕度、潔凈度、電磁場(chǎng)強(qiáng)度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質(zhì)量、振動(dòng)和接地等的要求。
     對(duì)整個(gè)機(jī)房和服務(wù)器進(jìn)行了定期檢查記錄,并形成機(jī)制。
     提高了機(jī)房管理、應(yīng)急處理方法。
     (2)電腦硬件資源管理
     按集團(tuán)各部門、各分公司需求,規(guī)劃采購(gòu)電腦及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù),并實(shí)施安裝調(diào)試。
     同時(shí)對(duì)集團(tuán)老舊電腦及相關(guān)設(shè)備定期巡檢維護(hù)、維修和升級(jí)。
     通過信息化手段,提高硬件的使用效率,降低辦公耗材消耗。
     2、軟件建設(shè)方面
     (1)多箭齊發(fā),樹立達(dá)生集團(tuán)品牌形象,全面加強(qiáng)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。
     為了提高企業(yè)知名度,彰顯公司實(shí)力,我們通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣。
     (2)建成內(nèi)網(wǎng)工作平臺(tái)。
     建成oa內(nèi)網(wǎng)工作平臺(tái),通過oa內(nèi)網(wǎng),及時(shí)發(fā)布各部室工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)工作安排等信息,所有的內(nèi)部文件也均通過oa內(nèi)網(wǎng)來進(jìn)行傳輸,既豐富了內(nèi)部信息交流手段,提高了信息共享能力,降低了辦公消耗,想要“跑”,先學(xué)“走”,由此可見,信息技術(shù)由oa的建立開始功能逐步完善,由“簡(jiǎn)入繁”。
     (3)完成托管型呼叫中心建設(shè)
     在傳統(tǒng)電話服務(wù)的基礎(chǔ)上,400電話服務(wù)的開通,讓傳統(tǒng)方式對(duì)咨詢電話監(jiān)
     控和管理不力的問題迎刃而解。
     3、安全體系建設(shè)
     (1)信息安全自查
     安全自查,可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞,我們將對(duì)這些問題進(jìn)行歸納總結(jié),提出整改意見,并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。
     (2)安全管理建設(shè)
     為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和治理,保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全,保障計(jì)算機(jī)的正??焖俜磻?yīng),我們對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)版防毒軟件逐一調(diào)研,選擇了適合本公司的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。
     定期巡檢使用情況和升級(jí)至最新版。
     同時(shí),加強(qiáng)信息安全教育,防止因人為原因造成泄密事件。
     (3)創(chuàng)新企業(yè)網(wǎng)安全管理模式
     為防止個(gè)別員工電腦感染病毒及“木馬云”,危害整個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)的安全,我們網(wǎng)絡(luò)信息管理部對(duì)集團(tuán)每臺(tái)電腦進(jìn)行安全排查時(shí)都逐一登記使用人和對(duì)應(yīng)的mac地址及ip,倘若發(fā)現(xiàn)被監(jiān)控的`電腦終端異常、ip數(shù)據(jù)及流量過大,阻塞網(wǎng)絡(luò),影響到其他員工辦公,信息部第一時(shí)間對(duì)照綁定的mac地址及ip,以確定終端電腦位置,可以快速10秒之內(nèi)掌握問題終端電腦,為排除網(wǎng)絡(luò)故障及穩(wěn)定集團(tuán)辦公環(huán)境,做到精準(zhǔn)執(zhí)行。
     從根本上防止了因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)阻塞而導(dǎo)致辦公受到影響。
     (4)故障管理
     形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序,對(duì)故障的監(jiān)控、排除、報(bào)告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。
     4、網(wǎng)絡(luò)信息化培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)
     (1)對(duì)信息化管理中高層,網(wǎng)絡(luò)信息化知識(shí)與技能培訓(xùn),解析管理信息化的誤區(qū)和正確方法。
     (2)網(wǎng)絡(luò)信息管理部門內(nèi)部業(yè)務(wù)和知識(shí)模塊培訓(xùn),各種突發(fā)、疑難情況處理培訓(xùn)培訓(xùn)。
     5、部門管理
     (1)充分發(fā)動(dòng)部門每個(gè)員工,貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識(shí),積少成多,聚沙成塔。
     充分利用知識(shí)成果,提高工作效率,減少重復(fù)勞動(dòng)。
     依據(jù)知識(shí)庫和技能知識(shí)需求安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,隨時(shí)自我充電,成為“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”。
     (2)建立it服務(wù)管理體系
     1)完善網(wǎng)絡(luò)管理制度,推出計(jì)算機(jī)管理制度、信息管理制度it軟硬件采購(gòu)制度、電腦報(bào)損制度、電腦維修單制度、機(jī)房管理制度等集團(tuán)相應(yīng)制度,加強(qiáng)管理力度,制定辦公室設(shè)備使用手冊(cè),常見故障問題檢查及處理流程。
     2)量化信息服務(wù)指標(biāo),故障維修時(shí)間,規(guī)定不同類型故障問題處理時(shí)間,量化考核工作質(zhì)量。
     故障評(píng)估,正常壽命和常見故障,以及故障次數(shù)的正常校準(zhǔn)線。
     3)提高信息服務(wù)水平,定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的意見反饋調(diào)查,不斷學(xué)習(xí)職業(yè)技能,注重積累,工作態(tài)度方面做到認(rèn)真、仔細(xì)、熱情、周到、增強(qiáng)責(zé)任心。
     樹立良好部門形象。
     4)十年樹木,百年樹人,培養(yǎng)人才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),我會(huì)矢志不渝地指引和指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)和提升本部門員工綜合能力素質(zhì);組織部門內(nèi)部員工培訓(xùn),提高部門員工技能和業(yè)務(wù)能力。
     今年一年,我部雖然順利圓滿完成了集團(tuán)分交任務(wù),但由于部門成立時(shí)間短,難免存在問題。
     首先,由于部門員工比較年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)變能力不強(qiáng),對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當(dāng)。
     其次,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研還不夠精準(zhǔn),今后需加強(qiáng)與相關(guān)單位的緊密溝通與互訪,增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)期,更有針對(duì)性的工作,開拓思路,勇于創(chuàng)新,將信息化建設(shè)推向更高的臺(tái)階,使公司的信息化建設(shè)走在同行業(yè)的前沿,為公司的快速發(fā)展奠定基石。
     再次,一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
     接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。
     總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)集團(tuán)的總體部署和網(wǎng)絡(luò)部的職責(zé),對(duì)來年的工作提出初步的計(jì)劃:
     我們將在公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,合理設(shè)計(jì)、配置資源,不斷完善內(nèi)網(wǎng)建設(shè),為公司的再度拓展提供一個(gè)良好的安全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
     我們將以oa網(wǎng)上辦公平臺(tái)為契機(jī),逐步探索推行辦公自動(dòng)化,使企業(yè)各項(xiàng)工作走上正軌,為全面實(shí)施erp積累經(jīng)驗(yàn)。
     一、20xx 年主要指標(biāo)完成情況
     在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和各部門共同努力下, 2016 年客服主要指標(biāo)處于全省領(lǐng)先位置。
     1、客戶滿意度表現(xiàn)穩(wěn)定。
     在省公司第二期調(diào)查中,大洋各環(huán)節(jié)全部達(dá)標(biāo),得分均有所提升。
     標(biāo) 準(zhǔn)滿意度全省第一,營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)絡(luò)、促銷、投訴滿意度全省第二,新 業(yè)務(wù)全省第三。
     2、萬客戶投訴量(13.9 件)全省第2 3、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)分100 分,四個(gè)季度均達(dá)標(biāo)。
     其中營(yíng)業(yè)廳暗訪檢測(cè)平均得分 93.81 分、電話回訪滿意度平均得分86.55、雙向評(píng)價(jià)滿意度平均得 分94.32 分、自助充值占比62.47%,各項(xiàng)成績(jī)均名列全省前茅。
     月均中高端客戶35.27萬,完成目標(biāo)110.2%;拍照中高端客戶保有 率85.5%,深度捆綁率達(dá)到54.3%。
     拍照中高端客戶硬性捆綁率為 48.4%,軟性捆綁率為60.1%,總體捆綁率72.7%,硬性捆綁率暫列全 省第一位。
     5、全球通品牌服務(wù)評(píng)估指標(biāo)綜合得分67.2 省第二位。
     6、電子渠道和電子商務(wù)指標(biāo)完成率處于全省中游位置。
     附——截至11 月30 日各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:
     二、工作亮點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)
     (一)客戶滿意度管理扎實(shí)推進(jìn)
     1、落實(shí)全程滿意度考核管理,完善 “8+n”認(rèn)責(zé)考核體系,深入開展質(zhì)量監(jiān)控,綜合運(yùn)用投訴管控、營(yíng) 業(yè)廳檢測(cè)、滿意度調(diào)查等管理工具,針對(duì)客戶集中關(guān)注的不規(guī)范營(yíng)銷、 服務(wù)質(zhì)量、重復(fù)投訴、營(yíng)銷口徑、全業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量等問題開展閉環(huán)的 檢測(cè)和提升。
     2、運(yùn)用雙向評(píng)價(jià)改進(jìn)服務(wù)短板,扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)示范項(xiàng) 目建設(shè),市縣兩級(jí)服務(wù)例會(huì)促進(jìn)流程優(yōu)化,體系化運(yùn)作加快全球通服 務(wù)提升,“便捷服務(wù) 滿意100”活動(dòng)蓬勃開展。
     3、全力開展不滿意 客戶的甄別和滿意度修復(fù)活動(dòng)。
     在各單位的共同配合下,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)維護(hù) 敏感客戶11.29 萬,互動(dòng)活動(dòng)參與客戶9.2 萬,通過宣傳溝通客戶 176 萬,對(duì)大量已接觸的及有關(guān)系的客戶開展屬地維護(hù),優(yōu)勢(shì)服務(wù)知 曉率93%,互動(dòng)活動(dòng)知曉率75%,取得較好效果。
     (二)中高端服務(wù) 體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)
     1、巧捆綁,快速搶占市場(chǎng)份額。
     創(chuàng)新開展充值優(yōu)惠、 信用消費(fèi)網(wǎng)齡營(yíng)銷活動(dòng),簡(jiǎn)化協(xié)議消費(fèi)活動(dòng)檔次,調(diào)低預(yù)存金額,降 低辦理門檻,通過較高優(yōu)惠政策培養(yǎng)新增中高端客戶。
     2、重保有, 多種手段守土固土。
     以“新88 套餐+家庭套餐”為保有切入點(diǎn);針對(duì) 雙機(jī)客戶、iphone 等高危及異動(dòng)客戶,實(shí)現(xiàn)電話經(jīng)理ab 角交叉維護(hù), 開展優(yōu)先捆綁、資費(fèi)溝通。
     3、率先開展“及時(shí)性”服務(wù)。
     利用現(xiàn)有 預(yù)警系統(tǒng),及時(shí)回訪異動(dòng)客戶;將話費(fèi)理財(cái)融合到常規(guī)和專項(xiàng)工作中, 及時(shí)準(zhǔn)確提出理財(cái)建議。
     (三)提升寬帶和集團(tuán)熱線的一次解決率。
     通過對(duì)于熱點(diǎn)問題制訂口徑,加強(qiáng)培訓(xùn)和模擬演練提升話務(wù)員的預(yù)判 斷和預(yù)處理能力,制訂步驟清晰并配有截圖的寶典手冊(cè),走進(jìn)寬帶小 區(qū)裝維現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。
     熱線一次解決率由1 月的85%上升至目前 的95%,高于省公司80%的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
     (四)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)
     1、業(yè)務(wù) 能力持續(xù)提升。
     開展多形式培訓(xùn)模式、制定系統(tǒng)化考核制度。
     下發(fā)“熱 點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)周報(bào)”,總結(jié)推廣集中培訓(xùn)、片區(qū)培訓(xùn)、一對(duì)一培訓(xùn)等多 種培訓(xùn)模式,開展全區(qū)引導(dǎo)員專項(xiàng)培訓(xùn)。
     開展“知識(shí)庫點(diǎn)擊、綜合業(yè) 務(wù)辦理、營(yíng)銷推廣”等多種類技能比賽。
     2、強(qiáng)化合作廳服務(wù)管理: 培養(yǎng)以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)意識(shí),針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),組織開展合作廳專題 檢測(cè)、合作廳達(dá)標(biāo)認(rèn)證,把服務(wù)檢測(cè)與合作廳星級(jí)考評(píng)掛鉤,加快服 務(wù)提升。
     (五)投訴管理。
     1、pk 案例庫建設(shè)成績(jī)顯著。
     4 體案例入選集團(tuán)公司,5例文字案例入選省公司。
     同時(shí),在全省pk 案例現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。
     2、嚴(yán)把投訴風(fēng)險(xiǎn),有效降低升級(jí) 投訴。
     20xx 年大洋公司共受理升級(jí)投訴233 件,暫無判責(zé)投訴。
     整 體投訴量呈下降的趨勢(shì),升級(jí)投訴量全省排名靠后。
     3、多舉措、多 維度提升客戶滿意度。
     優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)部門協(xié)同;班組內(nèi)部 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與管理,作為一線投訴處理人才的培訓(xùn)基地,為各單元培養(yǎng) 了一批優(yōu)秀的投訴處理人員。
     在全省第二期滿意度查中,大洋投訴滿 意度達(dá)57.58%,高出全省平均水平8.7 個(gè)百分點(diǎn)。
     (六)實(shí)現(xiàn)分層 分級(jí)的聯(lián)盟商戶及會(huì)員管理模式 1、通過對(duì)商戶的分層分級(jí),采用不 同的維護(hù)方式,重點(diǎn)發(fā)展 “雙優(yōu)”(質(zhì)優(yōu)+價(jià)優(yōu))和“雙高”(配合度 高+滿意度高)商戶,為其量身打造營(yíng)銷政策、度身定制主題活動(dòng), 提升商戶人氣的同時(shí),增強(qiáng)聯(lián)盟號(hào)召力; 2、通過對(duì)會(huì)員的分層分級(jí), 有針對(duì)性的開展會(huì)員活動(dòng),提升用戶參與率,降低對(duì)用戶的“打擾”。
     對(duì)于此模式的試用和推廣,總結(jié)完成了《商戶聯(lián)盟業(yè)務(wù)分層分級(jí)管理 模式創(chuàng)新》的成果,獲大洋公司2016 年創(chuàng)新三等獎(jiǎng)。
     (七)多舉措 提升俱樂部會(huì)所參與率 1、多舉措提升全球通用戶俱樂部會(huì)所參與率。
     在各俱樂部會(huì)所統(tǒng)一布放品牌logo、vi 宣傳、消費(fèi)終端poss 目標(biāo)客戶積分兌換產(chǎn)品;以小積分多覆蓋等方式,引導(dǎo)全球通客戶積分消費(fèi)。
     2、利用資源穩(wěn)固集團(tuán)。
     完善運(yùn)動(dòng)俱樂部活動(dòng)申請(qǐng)流程,規(guī) 范化管理俱樂部場(chǎng)地使用,優(yōu)先向ab 類集團(tuán)、具有長(zhǎng)期合作背景和 達(dá)成一定業(yè)務(wù)合作的集團(tuán)傾斜,加強(qiáng)全球通集團(tuán)客戶關(guān)系維系,提升 集團(tuán)活動(dòng)專場(chǎng)效果。
     3、持續(xù)加強(qiáng)會(huì)所建設(shè):根據(jù)會(huì)所引入原則,甄 別引入優(yōu)質(zhì)會(huì)所資源;加強(qiáng)已建會(huì)所的服務(wù)檢查和支撐,引入淘汰機(jī) 制,激勵(lì)會(huì)所人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷商機(jī)、反饋集團(tuán)動(dòng)向、關(guān)注異網(wǎng) 潛入、制定解決方案,提供專業(yè)的高端一站式服務(wù)。
     (八)扎實(shí)系 統(tǒng)的推進(jìn)班組建設(shè)
     1、打破常規(guī)激勵(lì)方式,讓員工壓力與激勵(lì)并存 苗計(jì)劃:每半年進(jìn)行一次值班長(zhǎng)后備人才公開選拔,對(duì)現(xiàn)任值班長(zhǎng)崗位人員進(jìn)行開測(cè)評(píng),持續(xù)更新值班長(zhǎng)后備人才庫。
     員工講壇:創(chuàng)新 開展“大家講給大家聽”的員工講壇活動(dòng),讓員工以“激情工作”為 主要內(nèi)容進(jìn)行勵(lì)志專題培訓(xùn)。
     榮譽(yù)顯性化展示:每月評(píng)選 “崗位能 手、服務(wù)明星、新銳標(biāo)兵”,在臺(tái)席顯著位置擺放標(biāo)志牌或“黨員專 2、建立員工關(guān)懷體系,開展“幸福計(jì)劃”增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感 常規(guī)關(guān)懷:在員工生日、結(jié)婚、孕 育、生病等重要時(shí)刻送上關(guān)懷;由經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工一對(duì)一擔(dān)任各小 組輔導(dǎo)員,對(duì)年輕的電話經(jīng)理進(jìn)行心理輔導(dǎo);開展發(fā)聲保健講座。
     福計(jì)劃:以溫馨母親節(jié),真誠(chéng)送祝福打開帷幕,幸福為主線,結(jié)合父親節(jié),六一兒童節(jié),感恩節(jié)等節(jié)日特點(diǎn),開展了猜猜我是誰、童年樂 翻天、幸福沙龍、大手拉小手等活動(dòng)。
     三、短板及提升方案 服務(wù)短板亟待改善1、語音網(wǎng)絡(luò)“長(zhǎng)板不長(zhǎng)”。
     2016 年語音網(wǎng)絡(luò)滿意 度下降趨勢(shì)明顯,優(yōu)勢(shì)保持面臨挑戰(zhàn)。
     網(wǎng)絡(luò)投訴增長(zhǎng)快,處理難度大; 弱覆蓋等長(zhǎng)期無法解決的問題居高不下,嚴(yán)重影響客戶感知。
     銷與服務(wù)的協(xié)同需要加強(qiáng)。
     違反五條禁令的投訴時(shí)有發(fā)生;營(yíng)銷活動(dòng)不規(guī)范對(duì)其他商業(yè)過程形成影響,客戶對(duì)返還質(zhì)疑、營(yíng)銷宣傳不明確 等問題投訴較為集中,話費(fèi)準(zhǔn)確等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目滿意度偏低;營(yíng)銷策 劃的事前控制欠缺,一些由于方案漏洞、宣傳錯(cuò)誤、促銷品配置不到 位的投訴本可避免。
     3、窗口服務(wù)穩(wěn)定性不夠,波動(dòng)較大。
     有些單位 在服務(wù)工作開展中,為追求一時(shí)的成績(jī),把較大的精力放著應(yīng)付檢查、 應(yīng)付考試上,“口頭服務(wù)”多于“實(shí)質(zhì)服務(wù)”,未做到真正以客戶為導(dǎo) 向。
     其根源在于問題發(fā)現(xiàn)不及時(shí),對(duì)客戶需求的挖掘、公司管理、流 程問題的發(fā)現(xiàn)比較滯后。
     (二)服務(wù)的顯性化、差異化不足 戶對(duì)營(yíng)業(yè)廳的進(jìn)門引導(dǎo)、等待關(guān)懷、業(yè)務(wù)辦理三個(gè)環(huán)節(jié)最為關(guān)注,目前缺乏“驚喜”級(jí)服務(wù),與對(duì)手沒什么差異,給客戶的感覺一般。
     服務(wù)宣傳的系統(tǒng)性不強(qiáng),整體形象和服務(wù)優(yōu)勢(shì)的宣傳沒有長(zhǎng)期堅(jiān)持,宣傳方式也需進(jìn)一步優(yōu)化。
     11 年計(jì)劃加強(qiáng)4 格漫畫宣傳,在報(bào)紙刊 登、在樓道張貼,印成漫畫冊(cè)發(fā)放;在報(bào)紙、網(wǎng)站上開辟你問我答專 欄,針對(duì)常見問題進(jìn)行咨詢和解釋;將營(yíng)銷政策包裝為服務(wù)舉措,提 升客戶的服務(wù)感知。
     3、細(xì)分市場(chǎng)的差異化服務(wù)仍有很大提升空間。
     需明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、提供方式,逐步實(shí)現(xiàn)并提供服務(wù)承諾。
     如:集團(tuán)、家庭、校園、農(nóng)村。
     4、動(dòng)感地帶品牌過于集中在校園, 競(jìng)爭(zhēng)激烈,滿意度波動(dòng)大,縣區(qū)動(dòng)感地帶品牌的發(fā)展需加強(qiáng)。
     支撐服務(wù)需進(jìn)一步加強(qiáng)
     1、客戶滿意度調(diào)查由于周期長(zhǎng)、樣本少、影 響因素多,部分員工認(rèn)為最終成績(jī)和自己沒有關(guān)系。
     目前通過雙向評(píng) 價(jià)對(duì)于商業(yè)過程的滿意度監(jiān)測(cè)已開展1 年多,調(diào)查結(jié)果的分析方法和 責(zé)任定位已基本成熟。
     11 年計(jì)劃將調(diào)查結(jié)果和責(zé)任認(rèn)定與集團(tuán)客戶 經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)廳星級(jí)考評(píng)的考核掛鉤,通過適當(dāng)?shù)膲毫鬟f, 提高每個(gè)員工提升客戶滿意度的責(zé)任心。
     2、反向培訓(xùn)、《常見問題 的咨詢和解釋》要堅(jiān)持長(zhǎng)效執(zhí)行,充分使用反向培訓(xùn)系統(tǒng)。
     11 年計(jì)劃建設(shè)不滿意客戶維護(hù)支撐系統(tǒng),專為一線人員提 供客戶需求信息,并可查詢接觸信息。
     (四)中高端服務(wù)協(xié)同有待 加強(qiáng)
     1、系統(tǒng)支撐待完善,電話經(jīng)理和前臺(tái)營(yíng)業(yè)員協(xié)同較弱。
     通過將 營(yíng)業(yè)前臺(tái)的精確營(yíng)銷系統(tǒng)與電話經(jīng)理6.0 系統(tǒng)結(jié)合起來,電話經(jīng)理對(duì) 用戶完優(yōu)惠活動(dòng)后可直接派單到各營(yíng)業(yè)廳,同時(shí)用戶到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè) 務(wù)時(shí),精確營(yíng)銷優(yōu)先顯示電話經(jīng)理活動(dòng)。
     2、營(yíng)銷方案不能直接受理, 電話經(jīng)理工作被動(dòng)。
     通過提取話費(fèi)余額大于優(yōu)惠活動(dòng)首次充值金額的 未捆綁用戶,優(yōu)惠活動(dòng),驗(yàn)證密碼,直接扣除話費(fèi)余額,在線辦理營(yíng) 銷案。
     (五)自助充值終端管理有待提高
     1、自助充值終端配備數(shù) 量不足,大洋大洋自助充值終端萬有用戶擁有數(shù)偏低。
     2、自助終端 使用項(xiàng)目相對(duì)單一。
     自助終端目前主要用于充值,,需有效加強(qiáng)自助 終端查詢及體驗(yàn)功能的應(yīng)用。
    總結(jié)展望題目篇十一
    一個(gè)人坐在倘大的一個(gè)辦公室里,空蕩蕩的,極少加班的我,為了趕工作總結(jié)ppt,冒辦法,硬是坐加班車回家。
    近段的工作越來越忙了,感覺都很少去休息,也很少能像別的同事一樣,每天就是喝茶,看看文件,他們的收入?yún)s比我高很多很多。
    我沒有去嫉妒,也沒有去羨慕,近一年的變化真是很驚人的:我成長(zhǎng)了,抱怨越來越少,只想多學(xué)點(diǎn)東西,讓自已充實(shí),讓自已能力有所提高,更為了以后能有一份高收入的工作。我不想做一個(gè)職員,我也朝著管理人員邁進(jìn),所以我感覺充實(shí)的我越發(fā)的有動(dòng)力,越來越積極的面對(duì)著我自已的工作。
    2017年只有8天的時(shí)間了,很快就是新的2018年來臨,而我是否準(zhǔn)備好一切迎接新年了呢。
    答案是肯定的。雖然這一年我的婚姻到了結(jié)束期,發(fā)生了太多我做夢(mèng)也沒有夢(mèng)到的事情。但我用一年的時(shí)間讓自已接受事實(shí),調(diào)整著自已的心態(tài),也慢慢的能面對(duì)自已離婚,也能面對(duì)自已帶著崽女過以后的生活。我變強(qiáng)大了,真的。發(fā)自內(nèi)心的變得如此的堅(jiān)強(qiáng)。
    寫完公司的年終總結(jié),也想總結(jié)下自已的變化:
    2017年,是我這一生最為艱苦的一年,面對(duì)著婚姻的叛變,面對(duì)著老公出軌,也面對(duì)著公婆帶著老公的私生子。
    這一年,讓我學(xué)會(huì)了放下一個(gè)男士。6年的`感情,6年的相處,一步一步兩人努力到今天。而我愛他,愛他超過了一切,視他如生命。這么多年來他對(duì)我也還不錯(cuò)。如今離開家10個(gè)月他,讓我學(xué)會(huì)的放開一個(gè)人,讓我學(xué)會(huì)了自已獨(dú)自承受這種心碎的感受,更讓我承擔(dān)了巨大的壓力,一個(gè)人獨(dú)自的哭過幾百次,一個(gè)人獨(dú)自的問自已為什么如此的失敗,也一個(gè)人從自殺的念想里慢慢的爬起來。我用了快一年的時(shí)間里,讓自已的成長(zhǎng),堅(jiān)強(qiáng),自強(qiáng),自立,我變得強(qiáng)大了,堅(jiān)強(qiáng)了。
    這一年里,我的工作有了起色,工作是繁忙的,已經(jīng)超越了我的工作能力,但是我懂得了去學(xué)習(xí),去提高自身的能力,積極應(yīng)對(duì)每一個(gè)新的崗位,努力完成一個(gè)個(gè)從沒有從事過的工作。我也從一個(gè)員級(jí)成了一個(gè)主任級(jí)。半年后,我會(huì)努力,一定朝著副部長(zhǎng)一步步的向前,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。不再做一個(gè)依靠男士生活的女士,也不再做一個(gè)視男士為生命的女士,我要靠自已的雙手撐起我的生活,顧好我的崽女和我的媽媽。
    2017年是我最為痛苦的一年,也是我最為成長(zhǎng)的一年。雖然這一年經(jīng)歷的疼痛,哭過流下過的眼淚水,但是這些疼痛和淚水都沒有白流,因?yàn)槲腋兄x這一年,感覺一艱苦的一年,成就如今一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人。
    新的2018年里,我會(huì)更加的堅(jiān)強(qiáng),更加的努力。因?yàn)槲抑牢遗Φ姆较颍抑牢以趺礃訉?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
    我是幸運(yùn)的,但我又是可憐的,但我始終相信,老天給我關(guān)上了這一片和李的婚姻窗戶,一定會(huì)重新給我打開另一片通往幸福的窗戶,而我只需要處處積極,主動(dòng),永遠(yuǎn)以正能量的思想影響著身邊的人,我相信新的2018年我一定會(huì)收獲滿滿。不論是愛情,還是金錢,還是職位,我堅(jiān)信,只要我努力,我一定行。
    總結(jié)展望題目篇十二
    為進(jìn)一步清理、取消妨礙市場(chǎng)開放、公平競(jìng)爭(zhēng)或者其他不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的審批事項(xiàng),逐步形成規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制、科學(xué)合理的審批管理機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制,使行政審批法制化和規(guī)范化,使政府的職能切實(shí)轉(zhuǎn)變到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)上來,構(gòu)建起行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制,打造務(wù)實(shí)高效的政務(wù)環(huán)境,創(chuàng)造一流的投資發(fā)展環(huán)境。我局共開展了四輪行政審批制度改革工作,20xx年初,我局開展了第四輪行政審批事項(xiàng)清理工作,經(jīng)局務(wù)會(huì)議研究決定,我局現(xiàn)有的20項(xiàng)行政審批項(xiàng)目,保留9項(xiàng)、取消7項(xiàng)、停止實(shí)施1項(xiàng)、下放3項(xiàng)。清理后,我局有行政審批項(xiàng)目9項(xiàng),與20xx年的26項(xiàng)相比,減少了17項(xiàng),減少65.4%,與現(xiàn)有的20項(xiàng)相比,減少11項(xiàng),減少55%。
    (二)網(wǎng)上辦事大廳和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)情況
    為建設(shè)好、推廣好、運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)智能化辦公系統(tǒng),進(jìn)一步營(yíng)造有利于我市跨越趕超、科學(xué)崛起的良好政務(wù)服務(wù)環(huán)境,加快運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實(shí)施行政許可、行政服務(wù)和行政監(jiān)管的實(shí)踐創(chuàng)新,推進(jìn)廉潔高效的服務(wù)型政府建設(shè)。我局按照省政府關(guān)于加快建設(shè)網(wǎng)上辦事大廳的工作部署,積極推進(jìn)市、縣(市、區(qū))兩級(jí)統(tǒng)一的集信息公開、網(wǎng)上辦理、便民服務(wù)、電子監(jiān)察于一體的網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)。同時(shí),積極推進(jìn)局機(jī)關(guān)的電子辦公建設(shè),實(shí)現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)的規(guī)范化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化,全面提高工作質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)管理現(xiàn)代化、決策科學(xué)化,推進(jìn)網(wǎng)上全流程審批和電子監(jiān)管,努力提高審批和辦事服務(wù)的效率。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)力推動(dòng)。市林業(yè)局黨組高度重視行政審批事項(xiàng)清理工作,自覺增強(qiáng)政治意識(shí)和大局意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),由主要負(fù)責(zé)人召集局班子成員、職能科室、下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)同志分別召開了3次班子擴(kuò)大會(huì)議,按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求,按照合法、合理、高效、便民和權(quán)責(zé)統(tǒng)一、監(jiān)督有效的原則進(jìn)行“大會(huì)審”,逐條逐項(xiàng)討論,不留死角、不留盲點(diǎn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地提出審批事項(xiàng)去留的意見。
    (二)堅(jiān)持原則,狠抓清理。注重強(qiáng)化高效服務(wù),以“簡(jiǎn)化前置門檻”、“強(qiáng)化后續(xù)監(jiān)管”、“推進(jìn)依法行政”、“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)”四大原則對(duì)現(xiàn)行實(shí)施的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行“大清理”,自覺拿出“敢革自己命”的精神來,可取消可不取消的務(wù)必取消,可下放可不下放的務(wù)必下放,可轉(zhuǎn)移可不轉(zhuǎn)移的務(wù)必轉(zhuǎn)移。同時(shí),進(jìn)一步壓縮擬保留審批時(shí)間,提高工作效率,既確保提升部門的服務(wù)效能,又加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管工作,防止監(jiān)管脫節(jié)。
    (三)搞好銜接,確保成效。行政審批事項(xiàng)清理工作業(yè)務(wù)性強(qiáng),情況復(fù)雜,我局堅(jiān)持未雨綢繆的原則,主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)與市編辦的溝通,及時(shí)了解和掌握上級(jí)清理動(dòng)態(tài),對(duì)涉及本單位的審批事項(xiàng),及早提出上下銜接的具體意見和辦法,為確保我局行政審批制度改革取得實(shí)效夯實(shí)了基礎(chǔ)。
    我局行政審批制度改革工作雖然取得了階段性成效,但與省、市的要求和群眾的期盼還有一定差距,還存在不少困難和問題,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)行政審批的監(jiān)督管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。二是相關(guān)配套措施還不夠完善,管理有待規(guī)范,工作運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠高效,各項(xiàng)規(guī)章制度還需進(jìn)一步健全完善。三是工作人員業(yè)務(wù)水平還有差距,進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上審批工作難度較大。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管。為保證行政審批項(xiàng)目“放得下、接得住”,形成上下銜接、整體推進(jìn)的工作格局。做好行政審批項(xiàng)目取消下放后的監(jiān)管工作,防止出現(xiàn)管理真空。著眼建立長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)審批實(shí)施情況的監(jiān)管,確保不出現(xiàn)反彈。對(duì)落實(shí)審批項(xiàng)目處理決定不夠嚴(yán)格的科室,認(rèn)真進(jìn)行督促檢查,提出改進(jìn)措施并加以落實(shí);對(duì)發(fā)現(xiàn)的變相審批、違規(guī)審批等行為,依法依規(guī)堅(jiān)決予以糾正。進(jìn)一步完善規(guī)范性文件的登記備案制度,堅(jiān)決防止違反法定權(quán)限和程序,隨意增設(shè)行政審批項(xiàng)目或增加審批條件,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,切實(shí)制止和糾正各種違反法律規(guī)定的審批行為。
    (二)進(jìn)一步規(guī)范行政服務(wù)中心“窗口”。嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》和《政務(wù)信息公開條例》,將相關(guān)單位所涉及的行政審批事項(xiàng)及公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入中心辦理,強(qiáng)化項(xiàng)目入駐管理,杜絕體外循環(huán)和“兩頭”受理現(xiàn)象,規(guī)范行政審批行為。根據(jù)法定條件和程序,進(jìn)一步完善辦事指南,精簡(jiǎn)辦事程序,縮短承諾辦結(jié)時(shí)間,強(qiáng)化限時(shí)辦結(jié),切實(shí)提高工作效率。定期對(duì)窗口受理通知書、辦件臺(tái)帳等進(jìn)行檢查,對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行電話回訪抽查,確保窗口辦件質(zhì)量。
    (三)進(jìn)一步提高“窗口”人員素質(zhì)。高度重視干部隊(duì)伍建設(shè),采取“請(qǐng)進(jìn)來,送出去”的方式,進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員的培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平,努力打造一支“業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔奉公”的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。
    (四)嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督考核機(jī)制。充分發(fā)揮群眾和社會(huì)各方面的監(jiān)督作用,廣泛征求社會(huì)公眾的意見和建議,全方位動(dòng)態(tài)公開政府部門的服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量,勇于接受社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
    總結(jié)展望題目篇十三
    轉(zhuǎn)眼間,貌美如花的2020又要與我們揮手告別了,真快,日復(fù)一日,年復(fù)一年,地球悠悠的轉(zhuǎn)動(dòng),時(shí)而讓我們飛揚(yáng)的青春在陽光下晾曬,時(shí)而讓我們慵懶的躺在床上自由的思考。
    之所以能夠坦坦蕩蕩的生活在這個(gè)世上,做人,處事,溝通,交流,我們首當(dāng)其沖的要感謝給予我們生命的父母。
    是親愛的他們教會(huì)我們生存的能力,做人的道理,為了讓我們?nèi)W(xué)習(xí),去更好的生活,他們毫無保留的奉獻(xiàn)了自己全部的心血。
    接著我們要感謝的就是傳授給我們知識(shí),曾經(jīng)為我們嘔心瀝血的老師們,是老師日日夜夜的無私奉獻(xiàn),才讓我們?cè)局赡鄣念^腦越發(fā)聰慧起來,讓我們蕩起理想的雙槳,靠近成功的彼岸。
    在新的一年即將來臨之際,讓我們感恩父母,感恩親朋,感謝恩師,感恩所有……。
    2020,貌美如花,伸枝展葉,帶著滿心滿腹的不舍,我們又即將迎來了2021,值此之際,真誠(chéng)的道上一聲:“再見,2020,你好,2021。”
    向2020致謝,向人生之旅感慨,走過千山萬水,打開心中的那扇門,帶著滿滿的感恩,憧憬2021。
    你好,我的2021!
    2020年即將就要過去,2021年,就要來了。
    眼看著即將就要過去2020年,我還有許多在2020年時(shí)許下的愿望還沒有實(shí)現(xiàn)。這些將要成為我這一年的遺憾,而這一些遺憾,又將成為2021年的愿望。
    回首這一年,在2020年春季時(shí),我還不會(huì)游泳,暑假的時(shí)候媽媽給我報(bào)了游泳班。還記得剛進(jìn)水的時(shí)候,我都不敢把頭埋到水里,害怕會(huì)被淹死,經(jīng)過我的無數(shù)次的失敗和努力,我現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會(huì)了多種游法和多種技巧,能像魚兒一樣在水中自由快活的玩耍。
    我在水里一次又一次的嘗試,結(jié)果在水里練成了憋氣、倒立、劈岔,360度旋轉(zhuǎn)等一系列“武功”。
    還記得媽媽在暑假時(shí)給我剛領(lǐng)到英語書的情景,我看到那密密麻麻的字母,眼都要花了,他認(rèn)識(shí)我我可不認(rèn)識(shí)它,這可怎么辦呢?媽媽把我領(lǐng)到英語班,聽到媽媽和英語老師的談話說:“小學(xué)階段想讓孩子把初中英語都給學(xué)會(huì)?!拔疫@腦子一剎間就要爆炸了,英語字母我還不認(rèn)識(shí)呢,就要我把初中的英語都學(xué)會(huì),這可是一個(gè)大難題啊,沒有辦法,我只好硬著頭皮去學(xué)英語。
    經(jīng)過我的努力我發(fā)現(xiàn)了英語的奧妙,而現(xiàn)在的我已經(jīng)學(xué)會(huì)了例句默寫,那些句子就像老鷹一樣,被我一個(gè)又一個(gè)射下來了,開始陶醉到了英語的海洋里?,F(xiàn)在,我倆都成為了真心“好朋友”呢,有時(shí)我還時(shí)不時(shí)的給媽媽來上幾個(gè)英語句子,還搞得他一愣一愣的,神不知鬼不覺就被我繞進(jìn)了彎兒。原來學(xué)習(xí)英語是多么快樂的一件事啊!
    在2020年,我的愿望雖然實(shí)現(xiàn)了很多,但我也留下了不少遺憾,沒錯(cuò),那就是我在游泳中的仰泳,雖然我已經(jīng)學(xué)會(huì)了蛙泳,但是我還想學(xué)會(huì)仰游。
    時(shí)間并沒有因?yàn)槲业南敕ǘA粝聛?,我希望是?021年能實(shí)現(xiàn)。
    我留在2020年的遺憾,還有不少。就比如,我去英語班學(xué)英語單詞,媽媽告訴我:“在這一年里,能學(xué)會(huì)1000個(gè)單詞?!蔽殷@訝道:“1000個(gè),那我每天肯定要學(xué)多少呢?”媽媽幫我算了算,說道:“1000個(gè)單詞呀,這個(gè)可不多,平均下來一天你記三個(gè)單詞,你一年就可以記1千多個(gè)。兩年你就可以記2000個(gè)了,所以呀,媽媽給你這個(gè)目標(biāo)不大,并沒有什么難點(diǎn),你好好學(xué)就可以啦?!蔽乙宦爧寢尩姆治?,心里想:也對(duì)呀,一天才三個(gè)。我立刻對(duì)自己豎起了信心,自言自語道:“我一定可以學(xué)夠1000個(gè)的?!?BR>    到現(xiàn)在呢,我已經(jīng)積累了400多個(gè)單詞了,我相信在2021年,記會(huì)1000個(gè)的單詞目標(biāo)絕對(duì)能實(shí)現(xiàn)的。
    2021年,我來了,我的愿望一定能實(shí)現(xiàn)。
    2020年總結(jié)感悟作文3。
    往年,我家都有一個(gè)習(xí)慣,跨年的那晚,在家里點(diǎn)上所有房間的燈,一家人圍坐在火爐旁,一邊講故事一邊靜等零點(diǎn)零零分。爺爺奶奶在世的時(shí)候,是爺爺奶奶講故事,爸爸媽媽看時(shí)鐘報(bào)時(shí)。今年?duì)敔斈棠滩辉诹?,就輪到爸爸媽媽講故事,由我來看時(shí)鐘報(bào)時(shí)了。
    爸爸通知我跨年夜由我看時(shí)鐘時(shí),我還有些緊張。因?yàn)槲依鲜窍氲诫娪袄锩骈_國(guó)大典的升旗儀式以及香港回歸和澳門回歸的升旗儀式,那種莊嚴(yán)神圣的儀式,容不得開一點(diǎn)點(diǎn)小差,要是我站在國(guó)旗臺(tái)下作為升旗手的話,我知道我一定會(huì)緊張地發(fā)抖!我家的這個(gè)習(xí)慣,雖然不至于讓看時(shí)鐘的我如此莊重,可我也不想因?yàn)槲业木o張而搞砸我家每年的跨年夜習(xí)慣。
    到了跨年這一天,爸爸先是在飯桌上透露他準(zhǔn)備的_,媽媽則在爸爸的“炫耀”下,不甘示弱地告訴我們她也準(zhǔn)備了很多2020和2021相關(guān)的故事,讓我們拭目以待今晚的故事會(huì)吧!我聽著爸爸媽媽的前情提示,我也在心里為自己看時(shí)鐘報(bào)時(shí)的工作做了一下思想準(zhǔn)備。等到晚上我們圍在火爐旁開始故事會(huì)時(shí),我回想起的不是過去爺爺奶奶在的時(shí)候的情形,而是小時(shí)候爸爸媽媽給我講一千零一夜故事時(shí)的情形,我始終記得一千零一夜故事里那爐火以及那個(gè)講故事人的神秘。跨年夜這一晚的爸爸媽媽像極了一千零一夜里面講故事的人,穿著為跨越2020到達(dá)2021準(zhǔn)備的服裝,戴著眼鏡坐在火爐旁,給身邊的小孩講故事。哎呀,聽爸爸媽媽的故事聽得出神,差點(diǎn)忘了看時(shí)鐘報(bào)時(shí)的事情了!還好離零點(diǎn)零零分還有十幾分鐘,這十幾分鐘我想我還是不要陷進(jìn)爸爸媽媽的故事中去了,專心看時(shí)鐘好了!
    到了快要零點(diǎn)的時(shí)候,爸爸媽媽也屏住了呼吸,我們?nèi)胰硕荚谝环N神圣的感覺里觀看著時(shí)間。我在心里默念著“再見2020”,我想我的爸爸媽媽一定也是。當(dāng)我看見時(shí)鐘走到零點(diǎn)時(shí),我喊出了“你好2021”幾個(gè)字,爸爸媽媽跟著我的節(jié)奏,也輕輕說了一句“你好2021”。
    2020年總結(jié)感悟作文4。
    2020年即將就要過去,2021年,就要來了。
    眼看著即將就要過去2020年,我還有許多在2020年時(shí)許下的愿望還沒有實(shí)現(xiàn)。這些將要成為我這一年的遺憾,而這一些遺憾,又將成為2021年的愿望。
    回首這一年,在2020年春季時(shí),我還不會(huì)游泳,暑假的時(shí)候媽媽給我報(bào)了游泳班。還記得剛進(jìn)水的時(shí)候,我都不敢把頭埋到水里,害怕會(huì)被淹死,經(jīng)過我的無數(shù)次的失敗和努力,我現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會(huì)了多種游法和多種技巧,能像魚兒一樣在水中自由快活的玩耍。
    我在水里一次又一次的嘗試,結(jié)果在水里練成了憋氣、倒立、劈岔,360度旋轉(zhuǎn)等一系列“武功”。
    還記得媽媽在暑假時(shí)給我剛領(lǐng)到英語書的情景,我看到那密密麻麻的字母,眼都要花了,他認(rèn)識(shí)我我可不認(rèn)識(shí)它,這可怎么辦呢?媽媽把我領(lǐng)到英語班,聽到媽媽和英語老師的談話說:“小學(xué)階段想讓孩子把初中英語都給學(xué)會(huì)。”我這腦子一剎間就要爆炸了,英語字母我還不認(rèn)識(shí)呢,就要我把初中的英語都學(xué)會(huì),這可是一個(gè)大難題啊,沒有辦法,我只好硬著頭皮去學(xué)英語。
    經(jīng)過我的努力我發(fā)現(xiàn)了英語的奧妙,而現(xiàn)在的我已經(jīng)學(xué)會(huì)了例句默寫,那些句子就像老鷹一樣,被我一個(gè)又一個(gè)射下來了,開始陶醉到了英語的海洋里?,F(xiàn)在,我倆都成為了真心“好朋友”呢,有時(shí)我還時(shí)不時(shí)的給媽媽來上幾個(gè)英語句子,還搞得他一愣一愣的,神不知鬼不覺就被我繞進(jìn)了彎兒。原來學(xué)習(xí)英語是多么快樂的一件事啊!
    在2020年,我的愿望雖然實(shí)現(xiàn)了很多,但我也留下了不少遺憾,沒錯(cuò),那就是我在游泳中的仰泳,雖然我已經(jīng)學(xué)會(huì)了蛙泳,但是我還想學(xué)會(huì)仰游。
    時(shí)間并沒有因?yàn)槲业南敕ǘA粝聛?,我希望是?021年能實(shí)現(xiàn)。
    我留在2020年的遺憾,還有不少。就比如,我去英語班學(xué)英語單詞,媽媽告訴我:“在這一年里,能學(xué)會(huì)1000個(gè)單詞?!蔽殷@訝道:“1000個(gè),那我每天肯定要學(xué)多少呢?”媽媽幫我算了算,說道:“1000個(gè)單詞呀,這個(gè)可不多,平均下來一天你記三個(gè)單詞,你一年就可以記1千多個(gè)。兩年你就可以記2000個(gè)了,所以呀,媽媽給你這個(gè)目標(biāo)不大,并沒有什么難點(diǎn),你好好學(xué)就可以啦?!蔽乙宦爧寢尩姆治觯睦锵耄阂矊?duì)呀,一天才三個(gè)。我立刻對(duì)自己豎起了信心,自言自語道:“我一定可以學(xué)夠1000個(gè)的?!?BR>    到現(xiàn)在呢,我已經(jīng)積累了400多個(gè)單詞了,我相信在2021年,記會(huì)1000個(gè)的單詞目標(biāo)絕對(duì)能實(shí)現(xiàn)的。
    2021年,我來了,我的愿望一定能實(shí)現(xiàn)。
    2020年總結(jié)感悟作文5。
    舊的一年已經(jīng)過去,成為了歷史,新的一年已經(jīng)來到。當(dāng)2020年最后一次24時(shí)鐘聲響起時(shí),2020年就和我們揮手告別,在2020年消逝之際,2021年揮手到來,在這嶄新的一年里,我有對(duì)2020年的懷念,也有對(duì)2021年的期望。
    2020年我有許多東西可以懷念,其中我最懷念的就是我在2020年“改”的精神,我最懷念,因?yàn)檫@種精神我很需要。
    因?yàn)?020年過得美,所以我心里多多少少都有些懷念。2020年所有的事,有的好,有的壞,有的讓人高興,也有的讓人悲傷,有的讓人喜悅,也有的讓人憤怒。每個(gè)生命都是被上帝咬過一口的蘋果,只有不斷修改才有機(jī)會(huì)變得完美。我覺得我的缺點(diǎn)就是不知道怎么花錢才值得,常常撿了芝麻丟了西瓜。明明沒用的東西我居然還要買,現(xiàn)在不同了我知道買什么東西是值得的。學(xué)習(xí)用品:紙、筆、橡皮、單面膠,買這些東西才是值得的。也有一些缺點(diǎn),我在2020年沒能改,粗心、貪玩,只能留到2021年去解決。
    2021年我把2020年的期望寄托給你,我希望在這新的一年里自強(qiáng)不息,變強(qiáng),成為永遠(yuǎn)的學(xué)霸,令父母、同學(xué)、老師刮目相看。
    2021年在這嶄新的一年里,我有許多需要奮斗的期望。我的心愿就是改掉一切缺點(diǎn),保持所有優(yōu)點(diǎn),考上的中學(xué)。在2021年,我希望我可以按著我的宏圖大略讓我可以令別人刮目相看。我要努力,我要奮起,在2021年大顯身手。我要掙脫電子產(chǎn)品的誘惑,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的意志在2021年沖刺學(xué)習(xí)加油!
    2020年,永遠(yuǎn)的走了,變成了腦海中甜蜜的懷念;2021年終于誕生了,我要力挽狂瀾,做的自己!
    總結(jié)展望題目篇十四
    1.窗外沒有太陽?不要緊,只要心里有光,怎樣都會(huì)溫暖,2022年的最后一天,愿我們都能溫暖如初幸福依舊。
    2.一年拼搏一年努力,今天團(tuán)圓犒勞自己,該吃盡情吃,該喝盡興喝,2022的成績(jī)2023的喜,多給自己點(diǎn)歡喜,愿2023年身體健康,萬事如意,繼續(xù)努力,再創(chuàng)佳績(jī)。
    3.生活,不要太糾結(jié),歲月,不要太不舍,日子,不要太吝嗇,夢(mèng)想,不要太迷茫,一年是一個(gè)終點(diǎn),新年是一個(gè)始點(diǎn),愿2023的你幸運(yùn)相伴,成功相隨,希望更多,幸福更長(zhǎng)。
    4.春之初,栽下了理想的種,培出了勤奮的土,澆灌了堅(jiān)持的水,施上了熱情的肥,最終在2022年結(jié)束之際,收獲了成功的果,然而新的一年即將來臨,愿美好的生活繼續(xù)持續(xù),幸福的日子長(zhǎng)長(zhǎng)久久。
    5.一段拼搏,一年收獲,成功2022的拼搏,一段總結(jié),一段回顧,感受2022的神采,一段故事,一段經(jīng)歷,走過2022的快樂,展望新年,開始新篇,迎接2023的幸福生活,愿你新年新氣象,夢(mèng)想再遠(yuǎn)揚(yáng)。
    6.我愿意執(zhí)著相信,未來依然可期,2023加油!
    7.無論成功還是失敗,無論豐收還是潦倒,無論順利還是坎坷,無論糾結(jié)開始坦蕩,無論無悔還是后悔,請(qǐng)重整腳步,重新起航,過去已是一年,2023新篇,愿你萬事如意,豐收新年。
    8.人生苦短,所以每天不要帶著遺憾醒來;把臉迎向陽光,就不會(huì)看到陰影。致即將逝去的.2022!
    9.存在有其原因,經(jīng)歷有其始終,年華有其始末,拼搏要有結(jié)果,2022來去匆匆,2023奮斗始終,獻(xiàn)出一份感情,收獲一份心情,拼出一段經(jīng)驗(yàn),收獲一段成功。
    10.過去所犯下的錯(cuò)誤,在新年鐘聲敲響的那一刻,就不要去計(jì)較了。
    11.淡化2022的起步艱難,拋棄2022年的追求磨難,驅(qū)散2022的拼搏苦難;2023,愿你拼搏之心,志成高遠(yuǎn);堅(jiān)持力道,勇闖不變;毅力加倍,笑踏磨難;祝你2023事業(yè)成功,順利如愿!
    12.情意悠長(zhǎng),寫下思念幾行;淡淡問候,把祝福留在你身旁;歲月匆匆,寫盡驚艷的過往;元旦來臨,再塑你一年新的輝煌。2022再見,2023你好!
    13.懷念總在離別時(shí),就要和2022說再見了,驀然發(fā)現(xiàn),太多不舍,這一年,我許下愿望,讓2022永遠(yuǎn)珍藏于記憶中,親愛的朋友你要永遠(yuǎn)快樂健康!
    14.不要被任何人打亂自的腳步,因?yàn)闆]有誰會(huì)像你一樣清楚和在乎自己夢(mèng)想,再見2022,你好2023。
    15.抱最好的希望,做最壞的準(zhǔn)備;現(xiàn)在怎么做,代表著你以后怎么活。致即將逝去的2022!
    16.用2022年的美酒斟滿你的壺觴,干了這杯時(shí)光,讓你忘了所有憂傷;用2023年的佳釀注滿你的杯盞,飲了這杯醉酣,祝你未來宏圖大展!
    17.過去輝煌不容忘記,美好明天需要奮斗,新一年已經(jīng)到來,在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我們依然面臨很多挑戰(zhàn)。愿同志們?cè)俳釉賲枺ο蚯?,再?chuàng)新輝煌。
    18.轉(zhuǎn)眼一年跑,年關(guān)算賬忙,收獲有多少,自己要知道,得失都是福,明年繼續(xù)忙!值此2022年末之際,真心祝愿我的朋友心情舒暢,快樂迎接2023!
    19.艱辛多彩的2022即將過去,嶄新期盼的2023馬上到來,祈愿家人在新的一年里平安健康!朋友們幸??鞓?世界和平吉祥!地球永遠(yuǎn)蔚藍(lán)美麗!
    20.回看2022,辛酸已成過去,苦累已經(jīng)遠(yuǎn)離,哀怨散在風(fēng)里,失意不再嘆息;展望2023,希望是滿滿的,順利是必須的,前景是美好的,事業(yè)必會(huì)成功的;祝愿2023的輝煌,是你的我的也是大家的!
    21.無論成功還是失敗,無論豐收還是潦倒,無論順利還是坎坷,無論糾結(jié)開始坦蕩,無論無悔還是后悔,請(qǐng)重整腳步,重新起航,過去已是一年,2023新篇,愿你萬事如意,豐收新年。
    22.是非只為多開口,煩腦皆因強(qiáng)出頭。好話一句三冬暖,惡語傷人六月寒。世上沒有免費(fèi)的午餐。在人之上,要視別人為人;在人之下,要視自己為人。
    23.不要在乎失去了誰,要去珍惜剩下的是誰,無論是誰,你若不離我便不棄!2022再見!2023我們繼續(xù)!
    24.鮮花繽紛美酒醇,舉杯同慶業(yè)績(jī)高。掌聲不息淚花閃,你的辛勞我知道。成功之路汗水鋪,拼搏換來事業(yè)傲。愿你再接再厲不驕傲,新年再把新功建!
    25.遺憾留給2022,好好愛自己,遇到珍惜自己的人。
    26.往后的日子是嶄新的,誰也不許回頭看了。
    27.關(guān)上2022年的窗戶,打開2023年的大門。愿年末的鐘聲,帶給我們新年的'歡喜;愿年末的鐘聲,帶給我們新年的祝福;愿年末的鐘聲,帶給我們新年的幸運(yùn)。2022年的最后一天即將結(jié)束,2023年我們一起加油!
    28.昨天,永遠(yuǎn)屬于過去,過去不管成功或失敗,永遠(yuǎn)屬于死神;昨天,如一顆隕落的流星劃過天際,來不及招呼;昨天,如一朵朵漫天飛舞的的蒲公英,盡顯其招搖之態(tài)。
    29.隨著舊日歷牌的翻過,失誤與過錯(cuò),都已經(jīng)過去;進(jìn)步與收獲,也一并遠(yuǎn)離。當(dāng)新年的鐘聲響起,祝愿你堅(jiān)守夢(mèng)想與希望;把握機(jī)遇與緣分;擁抱輝煌與幸福!
    30.把2022年的失意化為勇氣,痛苦轉(zhuǎn)為力量,哀傷變成勇闖,困擾融成決心,阻難引為方向;在2023年里,堅(jiān)持向前,努力去闖,追求不止;祝你早日成功,輝煌永享!
    31.人生難免有低谷,就看你是否能給自己搭一個(gè)跳板;事業(yè)難免有不順,就看你是否能給自己一束陽光;不管過去有多失敗,將來都是未知的,只有努力者才能獲得新一輪的成功,加油!我看好你喲。
    32.又是年末,江湖跳槽風(fēng)起云涌。祝你工作跳槽,跳進(jìn)金銀窩;愛情跳槽,跳進(jìn)蜜糖窩;生活跳槽,跳進(jìn)幸福窩。我的祝福也跳槽,跳進(jìn)你的心窩窩。
    33.辛苦一年不容易,今天大家聚在一起,為我們2022的成功舉杯,心情無比激動(dòng),愿2023年的大家身體健康,萬事如意,工作開心。
    34.你的付出是我們壯大的石基,你的努力是我們發(fā)展的動(dòng)力,你的幸福是我們追求的目的,你的快樂是我們一致的心意。2023到了,祝你們新年快樂,工作順利!
    35.分享快樂幸福,承擔(dān)困難痛苦,2022同甘共苦,2023一起努力,愿好遠(yuǎn)伴著你,事事好福氣,開心伴著你,事事皆順利,財(cái)運(yùn)伴著你,再創(chuàng)新成績(jī),幸福伴著你,美滿走下去。
    36.不要再東張西望,好運(yùn)擊鼓傳花來到你家;不要再翹首期盼,愿望美夢(mèng)成真敲你的門;不要再捶胸頓足,讓煩惱灰飛煙滅,讓幸福歡天喜地在2023!
    37.鮮花競(jìng)放人心暢,成功之路在前方。酒不醉人人自醉,業(yè)績(jī)攀高人夸獎(jiǎng)。一年辛勞奔波苦,一時(shí)化作喜淚淌。愿你新年再努力,事業(yè)路上輝煌創(chuàng)!
    38.有時(shí)候覺得歲月漫漫,怎么都過不完一天,再回首又覺得彈指一揮間,歲月又劃上了一道年輪。愿2023年會(huì)更好,別在最好的年齡辜負(fù)了最美的自己!
    39.失望大概就是,入睡前和你說晚安,你沒回復(fù),第二天早上醒來依舊沒有。
    40.回首我們走過的路,回味我們吃過的苦,不能停止我們奮斗的腳步,2023我們繼續(xù)要付出,從頭做起不服輸,苦心人,天不負(fù),努力過后曙光出,未來之歌今日譜!
    41.這是個(gè)告別的季節(jié),2022的煩惱全部拋光;這是個(gè)蛻變的時(shí)刻,2022的辛勞不會(huì)白忙!值此2023年來臨之際,特預(yù)祝您萬事順意,新年大吉大利!
    42.收起遺憾的感嘆,收回后悔的心情,平靜瘋狂的回憶,穩(wěn)重成功的感動(dòng),放開糾結(jié)的感情,重啟奮斗的夢(mèng),幸福和成長(zhǎng)的心,伴你2023繼續(xù)遠(yuǎn)行,愿成功成就常在,新年幸福輕松。
    43.在苦也要堅(jiān)持,在累也要拼搏。再見了,2022年!你好,2023年!
    44.遺憾留給2022,好好愛自己,遇到珍惜自己的人。
    45.用最美的姿勢(shì)告別2022,用最美好的自己迎接2023,別讓瑣碎人或事,破壞了你的好心情。
    46.不要被任何人打亂自的腳步,因?yàn)闆]有誰會(huì)像你一樣清楚和在乎自己夢(mèng)想,再見2022,你好2023。
    47.忘掉失敗,不過要牢記失敗中的教訓(xùn)。不是境況造就人,而是人造就境況。含淚播種的人一定能含笑收獲。有志者能使石頭長(zhǎng)出青草來。有志始知蓬萊近,無為總覺咫尺遠(yuǎn)。
    48.有些事注定成為故事,有些事注定成為故人,不必掛念,不必留戀,偶爾記起,再見2022,你好2023。
    49.都說時(shí)間是良藥,但治好的全是皮外傷。
    總結(jié)展望題目篇十五
    20__年過去了,感覺20__即漫長(zhǎng)又短暫,既“多災(zāi)多難”又好事連連。
    20__年是奮斗的一年,是辛苦的一年,是收獲的一年。為了迎接小升初這個(gè)我們小學(xué)生最大的挑戰(zhàn),我從20__年底開始學(xué)習(xí)奧數(shù),從此,周末幾乎沒有休息時(shí)間。無論春夏秋冬,無論寒來暑往,我都會(huì)每天游泳(在題海里暢游)。不知道做了多少奧數(shù)題,死了多少的腦細(xì)胞啊!當(dāng)然,在困難時(shí)我也有想放棄的時(shí)候,但為了我的目標(biāo)中學(xué),還是一路披荊斬棘,終于把這艱苦大半年堅(jiān)持了下來。經(jīng)過筆試、面試、體能測(cè)試、家長(zhǎng)面試等環(huán)節(jié),我從一千多考生中脫穎而出,終于和我夢(mèng)想中的目標(biāo)中學(xué)簽約了。這是我今年最大的喜事!
    經(jīng)過了近一年的奮斗,我終于成了可以笑看風(fēng)云的“考場(chǎng)老將”,那些走進(jìn)考場(chǎng)的緊張,奮筆疾書的瘋狂,等待成績(jī)的迷茫也隨風(fēng)而去了??吹侥切┻€沒有脫離小升初苦海的同志們,我只能暗暗地想,別看我可以站著說話不腰疼,你們將要經(jīng)歷的,我都經(jīng)歷過。我只能給你們提一個(gè)忠告——其實(shí)世上本無輕松,辛苦多了便習(xí)慣了!
    今年,也是我“多災(zāi)多難”的一年。我生了兩場(chǎng)病,發(fā)燒輸液,往醫(yī)院跑了十多天。再加上膝蓋因運(yùn)動(dòng)過量而引起脛骨軟骨發(fā)炎。我往常的`“國(guó)防身體”到哪里去了?是不是本命年不好過呢?這些經(jīng)歷也使我懂得了隨時(shí)都要注意保護(hù)好身體,否則病痛可能會(huì)乘虛而入;運(yùn)動(dòng)不能過量,否則逞一時(shí)之快的可能會(huì)造成不良后果。
    “不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功?!倍艘粋€(gè)目標(biāo),就破釜沉舟,勇往直前,好運(yùn)總會(huì)降臨在勤奮者身上。
    新的一年已經(jīng)到來,我們都將升入中學(xué),這將是我們?nèi)松幸粋€(gè)承上啟下的非常重要的階段。
    我對(duì)20__年有這樣的期望:認(rèn)真學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在中學(xué)表現(xiàn)更加優(yōu)異;多結(jié)交朋友,多一個(gè)朋友多一條路,多一個(gè)冤家多一堵墻;好好運(yùn)動(dòng),不要再出現(xiàn)20__年這種病痛纏繞的狀況;去住讀后我要多學(xué)習(xí)一些生活技能,學(xué)會(huì)如何跟室友和諧相處;全面發(fā)展,讓自己綜合能力更強(qiáng),更加出類拔萃。
    相信20__,我將會(huì)發(fā)現(xiàn)更精彩的自己。
    總結(jié)展望題目篇十六
    1.相聚的日子都只為釀一杯濃酒,倒成流動(dòng)的相思,在新年的鞭炮聲中凝視你如此迷人的面龐,只想說:今生有你是我的幸福!
    2.歲末年初,回首過去,拼搏與汗水,換來今天的喜悅與收獲,總結(jié)過去,勤奮加努力,得來今天的幸福與成功;展望來年,愿你再接再勵(lì),鼓勁加油,爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的輝煌!
    3.成功或失敗,只是20xx年小小一篇章;快樂或悲傷,只是20xx年短暫的味道。生活永遠(yuǎn)向前看,新年即將起航!祝2017年大展鴻圖,旺旺旺!
    4.2010就剩這幾天,年末天氣也變寒;出門莫忘添衣衫,多多鍛煉能御寒;深深牽掛在心間,祝福短信瞬間傳。祝你年末依然快樂!
    5.祝新年快樂,前程似錦,吉星高照,財(cái)運(yùn)亨通,合家歡樂,飛黃騰達(dá),福如東海,壽比南山,幸福美滿,官運(yùn)亨通,美夢(mèng)連連!祝您新年快樂!
    6.整一整心情,回顧下付出,捋一捋思緒,體味下收獲,拍一拍塵土,計(jì)算下成果,看一看短信,回想下收成,20xx付出了汗水滴滴,收獲了碩果累累,奔走了角角落落,豐收了金光燦燦,2017祝你再展雄風(fēng),再創(chuàng)佳績(jī)!
    7.每年短信都很卡,今年提前一點(diǎn)發(fā),就算網(wǎng)絡(luò)再怎么忙,保準(zhǔn)我是第一個(gè),祝福提前到:運(yùn)氣順順順,一切旺旺旺,一年更比一年強(qiáng)!收到有福啦!
    8.一年將盡,萬事從頭,年終歲末,總結(jié)得失,是非成敗,轉(zhuǎn)頭成空,悲歡憂喜,過眼云煙,祈禱來年,播種希望,收獲幸福!
    9.新春腳步近,幸福來敲門,抬頭就見喜,出門遇財(cái)神,眉頭舒展開,臉上掛笑紋,身心都舒暢,處處逢好運(yùn),父母皆安康,愛情更喜人,家庭也美滿,快樂度新春。預(yù)祝你新春佳節(jié)行好運(yùn)!
    10.20xx年即將過去,愿你:清理煩惱失意,保持激情暢通;刪除痛苦回憶,保持高漲情緒;復(fù)制無畏勇氣,保持拼搏活力;添加美好順利,保持快樂喜氣;祝你2017年萬事順順利利,吉祥安康如意!
    11.年關(guān)到,作總結(jié),小紅花,身上戴,表表啥,表一表,沒遲到,沒早退,認(rèn)認(rèn)真真去開會(huì),勤勤懇懇不喊累;下班回家把活干,刷鍋刷碗樣樣愛!朋友們,也愿您,來年做事更努力,爭(zhēng)取開上法拉利!
    12.一眨眼,20xx成為瞬間;一閉眼,2017近在眼前;總結(jié)過去,有歡樂亦有不如意,生活苦苦“相逼”,奮斗永不停息。辭舊迎新,2017,愿你一帆風(fēng)順,生活美滿。
    13.手心手背都是肉哇!你真是讓我為難!帶你回家吧?我沒票!不帶你回家吧?你沒票!我該咋辦類?我看你還是買兩張火車票吧!兩全其美吧!哈哈。
    14.俗話說:一年之計(jì)在于春。告訴你一個(gè)新年發(fā)財(cái)?shù)拿伢牛翰徽摾想u嫩雞,把握先機(jī);管它公雞母雞,順手牽雞。
    15.友誼深深,不要忘記,情誼真真,莫忘珍惜,朋友祝福,留在心底,溫暖感情,永遠(yuǎn)銘記,xx過去,我們追憶,17開始,我們努力,因?yàn)閴?mèng)想,我們幸福,因?yàn)槠床?,我們輝煌。
    xx.在20xx,搜索到快樂,瀏覽到充實(shí),下載到喜悅,查找到成果,收藏起一切,放到文件夾,帶著新期待,在2017建起人生“如意”網(wǎng)頁,祝您龍年快樂,收獲多多!
    17.把20xx年的失意不順,揉碎,散在過去的時(shí)光里;把20xx年的輝煌美意,沾上,新年的喜氣,福氣和運(yùn)氣,延續(xù)在2017年里;祝你2017事業(yè)輝煌如意,生活順順利利,日子紅火而愜意!
    18.愿春節(jié)之光普照你的每一個(gè)日子,讓陽光和鮮花灑滿你的人生旅程。新的一年,新的起點(diǎn),新的祝福,新的期盼!
    19.2017快來到,年底我來做報(bào)告;一年風(fēng)光無限好,春風(fēng)得意生意好;財(cái)源廣進(jìn)福氣臨,家用小車已買到;賢妻主持家務(wù)好,事事順心每一秒!2017馬上到,幸福繼續(xù)直到老!
    20.因?yàn)樗寄钗覀儾盘ど匣丶业拇?,因?yàn)樗寄钗覀儾艙P(yáng)起回家的帆,因?yàn)樗寄钗覀儾抛匣丶业能?。新年即將到來,提前祝新年快?
    21.相識(shí)春景美艷,牽愛夏季燦爛,分手秋天落葉,獨(dú)過冬季酷寒;回首20xx年,情夢(mèng)歡聚悲散,痛苦余恨連連;誓言2017年,繼續(xù)追愛不斷,但愿有情相依,歡歡喜喜天天!
    22.20xx年底歲末:煩惱是過去的,快樂是現(xiàn)在的,輝煌是將來的,憂愁變成了昨天,開心只屬于今天,幸福將陪伴明天!2017距離是短暫的,相聚是永恒的,友情是永遠(yuǎn)的!祝你2017大展宏圖,喜上加喜!
    23.20xx你舍得用“辛苦”換豐收,甘愿“勞累”取收獲,追求“付出”贏回報(bào),理想“奮斗”造輝煌,20xx你碩果累累,豐收大喜悅!2017祝你芝麻開花節(jié)節(jié)高,心想事成步步升!再創(chuàng)輝煌!
    24.20xx又一年,時(shí)間眼看要過完,總結(jié)過去有苦樂,不少憂愁不少煩;歷盡困苦終收獲,收獲事業(yè)和友情。展望來年有希望,但愿事業(yè)都順利,沒有憂愁沒有煩!
    25.本祝福熱力十足,有保暖內(nèi)衣之功效。它能裹住健康、揣上浪漫、兜滿幸福、貼緊快樂、傳遞溫情,愿你披著它,溫暖過冬天,開心迎新年。
    26.一辭舊來做總結(jié),二迎新來做規(guī)劃,三思念來盼相聚,四團(tuán)圓來享生活,五祈福來送平安,六好運(yùn)來財(cái)源滾,七創(chuàng)業(yè)來筑成功,八回首來覽回憶,九啟航來踏新程,十分真心送祝福,愿你20xx年永遠(yuǎn)開心快樂。
    27.踩過坎坷路,爬過崎嶇山,走過挫折橋,到達(dá)成功路,20xx揮手離去。帶著陽光明媚,領(lǐng)著春風(fēng)得意,拉著平步青云,2017招手走來,愿你在事業(yè)的道路上,帶著陽光,領(lǐng)著春風(fēng),一直平步青云。
    28.拼搏與努力,奠定了卓越的業(yè)績(jī);奮斗與汗水,成就了事業(yè)的輝煌;2017,編織偉大的夢(mèng)想;2017,唱響幸福的篇章;新的一年,愿你繼往開來,直掛云帆,想著理想盡情翱翔!
    29.千帆競(jìng)發(fā)百舸流,事業(yè)路上競(jìng)風(fēng)流。不怕吃苦不怕累,一年到頭不停留。碩果累累人稱贊,掌聲之中淚花流。汗水鋪就成功路,拼搏才能數(shù)風(fēng)流。愿你再接再厲不驕傲,工作努力創(chuàng)輝煌!
    30.有一種支持叫給力,有一種愛情叫傷不起,有一個(gè)年頭叫20xx,20xx給予我們太多感動(dòng),太多震撼,太多美麗,愿2017我們能拋開煩惱憂愁,將親情,友情,愛情給力到底。
    31.每天都為你祈禱快樂,每月都為你祝福平安,每季都想著讓你幸福,這就是我這20xx年大腦的全部工作,2017年來了,我決定繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20xx年的精神,額外在給自己一項(xiàng)新的任務(wù),每時(shí)都愿你一切皆好。
    32.笑是火,快樂是鍋,祝福是排骨。愿微笑的火點(diǎn)著快樂的鍋煮著祝福的排骨,那祝福的香飄向永遠(yuǎn)快樂的你?春節(jié)快樂!
    33.太陽一升一落,20xx年已悄然離去。眼睛一睜一閉,付出收獲成過眼云煙。花兒一開一謝,生命匆匆需倍加珍惜。2017年,走向未來祝你夢(mèng)想成真。
    34.20xx年結(jié)束了,2017年來到了,祥龍來登門送禮了,送你一根龍須,愿你身強(qiáng)體健,福壽百年;送你一片龍鱗,愿你吉星高照,好運(yùn)連連;送你一個(gè)龍之吻,愿你生活幸福,百事無憂!
    35.生活有遺憾,日子不間斷,一年又一年,到了17年,總結(jié)過往苦,留住曾經(jīng)樂,念住朋友情,走向新一年,幸福伴著你,快樂纏著你,運(yùn)氣繞著你,機(jī)會(huì)光臨你,愿你萬事如意。
    36.除夕像個(gè)可愛的小淘氣,總是那么無憂無慮;除夕像你的'紅顏知己,一直是那么溫馨甜蜜;除夕像媽媽溫暖的懷抱,是游子永遠(yuǎn)懷念的味道。
    37.感情存起來,經(jīng)驗(yàn)攢起來,快樂收起來,生活好起來,日子數(shù)起來,夢(mèng)想拼起來,年華算出來,精彩創(chuàng)出來,xx有成果,17更出彩,生活要激情,歲月要豪邁,萬事有因果,成功無限多。
    38.20xx淚流滿面,傷心過,苦澀過,失去過;20xx笑容滿面,喜悅過,甜蜜過,收獲過;20xx,記住了恩情,留下了快樂,保存了感動(dòng);20xx,忘記了傷害,扔掉了痛苦,刪除了郁悶。愿朋友20xx的快樂永恒!
    39.20xx不是創(chuàng)世紀(jì),2017不是世界末日。1001夜的故事,是未完待續(xù)。365天精彩演繹,是快樂輪回。2017,精彩還將繼續(xù),祝你春節(jié)快樂!
    40.存在有其原因,經(jīng)歷有其始終,年華有其始末,拼搏要有結(jié)果,xx來去匆匆,17奮斗始終,獻(xiàn)出一份感情,收獲一份心情,拼出一段經(jīng)驗(yàn),收獲一段成功。
    41.年末來臨,把忙碌的身心放進(jìn)背包里,把愉悅的心情裝進(jìn)口袋里,把郁悶的煩惱揉進(jìn)紙簍里,把多情的祝福貼在心坎間,2017愿你多彩多姿,生活五光十色,事業(yè)七彩斑斕,愛情久久天長(zhǎng)!
    42.20xx如開水冒泡—事業(yè)順心,該出手時(shí)就出手,爭(zhēng)做事業(yè)先鋒;20xx如開水蒸發(fā)—煩惱拋之腦后,辭舊迎新?lián)Q新顏,笑看人生百態(tài)。祝愿2017年事業(yè)順心順意,生活幸福美滿。
    43.歲月不居,天道酬勤。過去的一年里,我們歷經(jīng)風(fēng)雨,盡管道路坎坷,盡管困難重重,但卻成績(jī)輝煌!新的一年又至,更需大家努力,攜手共創(chuàng)奇跡!祝大家身體健康、闔家幸福、喜事多多、好運(yùn)連連!
    44.20xx曾經(jīng)為了夢(mèng)想而苦苦努力;也曾經(jīng)因?yàn)椴豁樁诡^喪氣。但我們也收獲了成功的甜蜜,有夢(mèng)想在給我們激勵(lì)。2017讓奮斗繼續(xù)到底,讓不快徹底遠(yuǎn)離,讓夢(mèng)想與我們零距離。
    45.20xx,收獲很多。酸甜苦辣咸調(diào)不盡我這一年的成長(zhǎng),赤橙黃綠青藍(lán)紫,繪不盡這一年我事業(yè)的騰飛,宮商角徵羽,奏不盡我情感的豐富。2017,我希望依然可以像今年這樣充實(shí)的生活。
    46.20xx啊,風(fēng)云多變,地震舞動(dòng),海嘯涌現(xiàn);世界多變,(利比亞)戰(zhàn)火蔓延,生靈涂炭;心情多變,家事凌亂,紛擾不斷;身體多變,疾病調(diào)皮,煩惱搗蛋。付出了汗水淚水,收獲了朋友伙伴,2017祈禱家人平安,朋友幸福,自己快樂把美夢(mèng)實(shí)現(xiàn)。
    47.無法改變的過去,我們坦蕩一點(diǎn),無法追回的xx,我們珍藏一點(diǎn),無法彌補(bǔ)的感情,我們放開一點(diǎn),無法回報(bào)的深愛,我們感恩一點(diǎn),過去一年到終點(diǎn),新的一年開新篇,端正目標(biāo)和態(tài)度,愿你新年更開懷。
    48.20xx,經(jīng)歷了悲傷,學(xué)會(huì)了歡笑;20xx,經(jīng)歷了分別,學(xué)會(huì)了珍惜;20xx,經(jīng)歷了苦難,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng);20xx,經(jīng)歷了迷茫,學(xué)會(huì)了奮斗。2017,愿新的一年帶給我們新的希望!
    49.20xx有悲傷有美麗,回首過去,完美記憶,播撒了激昂,收獲了希望,付出了勤勞,收獲了逍遙,搏擊了困苦,收獲了財(cái)富。2017快樂繼續(xù),愿你更加逍遙自在,暢享人生百態(tài)。
    50.鮮花的香味,酒香的陶醉,用拼搏的汗水點(diǎn)綴;快樂的掌聲,成功的笑容,用頑強(qiáng)的努力作陪;一三年,向著新的夢(mèng)想起航,向著輝煌挺進(jìn),愿你收獲碩果累累,幸福絕對(duì)!
    51.我們播種希望,我們收獲夢(mèng)想,新的一年新的夢(mèng)想,回顧來時(shí)的路,有過歡笑有過淚水,更有我們不變的堅(jiān)持,展望未來,回望昨天,辛辛苦苦又一年,汗水中有我們不變的追求,執(zhí)著的走下去,讓昨天的勞動(dòng)成就明天的輝煌,加油!
    52.紛紛繁繁的20xx即將揮手告別,這一年我們有機(jī)遇,有挑戰(zhàn),會(huì)學(xué)習(xí),去思考,懂珍惜,懂人生。希望朋友在2017里更加懂得生活,懂得創(chuàng)造,愿朋友事事如意!
    53.將2017的生活“花盆”重置:倒掉20xx煩惱舊土,除去20xx苦悶雜草,栽上2017新鮮希望,期盼2017美麗花香。2017,將更多的熱情撒入事業(yè)和生活,愿你事事順心,大吉大利。
    54.20xx,我們實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)目標(biāo):業(yè)績(jī)提升,工資上漲,取締一個(gè)現(xiàn)象:沒有人員違紀(jì),還爭(zhēng)得了兩個(gè)第一:團(tuán)結(jié)第一,努力第一,2017,我們要以20xx為基礎(chǔ),增加一個(gè)第一:業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)第一,新年為2017,干杯!
    55.吉星照你,吉神護(hù)你,吉瑞找你,吉云跟你,吉月來到,吉光閃現(xiàn),吉人有吉相,現(xiàn)在吉時(shí)已到,祝你吉祥如意,歲歲大吉,雞年里大吉大利、大展宏“圖”!
    56.長(zhǎng)空屬于飛鳥,瀚海屬于潛魚,業(yè)績(jī)屬于勤奮,愛情屬于戀人,勇氣屬于戰(zhàn)士,成功屬于智者,2017屬于你,愿你2017大展宏圖,心有多大,舞臺(tái)就有多大。
    57.望過去的一年,付出了汗水,付出了努力,收獲了喜悅,收獲了成功,在五彩斑斕的人生涂上了重重一筆;新的一年到來,愿你執(zhí)起勤奮的筆,加油,在事業(yè)的大道上留下濃濃的一筆。
    58.想一想,辛酸帶來的甜蜜,看一看,改進(jìn)取得的成功,說一說,藏在內(nèi)心的感言,送一送,掛在嘴上的祝福,20xx年要離去,感謝你的關(guān)心和幫助,愿你2017年幸福每一天!
    59.回首即將過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,經(jīng)歷過挫折,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),經(jīng)過了失敗,學(xué)會(huì)了努力。2017就要到來,振奮精神,從頭在來,用堅(jiān)強(qiáng)和努力奠定基礎(chǔ),創(chuàng)造屬于自己的美好未來。
    60.愿20xx的時(shí)間齒輪,帶走疾病、痛苦、壓力、焦躁和不爽,愿2017的快車裝滿,幸福的美酒,快樂的餐具,健康的食品,和睦輕松的空氣。特邀請(qǐng)你一起乘坐,開始我們又一年,美好的旅程!