2023年辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)(優(yōu)秀17篇)

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    總結(jié)作為一種書(shū)面材料,對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作生活有著重要的作用。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該客觀地評(píng)估自己的表現(xiàn),不偏不倚地寫(xiě)出自己的感受。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能為大家提供一些參考和啟示。
    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇一
    為使學(xué)生會(huì)成員對(duì)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作都有所了解,促進(jìn)各部的密切聯(lián)系,加強(qiáng)其合作交流,提高各干事的思想素質(zhì)、工作水平以及組織協(xié)調(diào)能力,我院心理協(xié)會(huì)組織了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中每個(gè)部門(mén)都表現(xiàn)出了自己的特色,相信大家都各有所得,為今后學(xué)生會(huì)的工作與發(fā)展而努力。
    1、以ppt的形式播放辦公室干事介紹、生活片段、以及具體工作。
    3、互動(dòng)游戲。
    4、由主任對(duì)辦公室的情況做詳細(xì)介紹。
    5、做為學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐給大一的新生的經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)。
    這六個(gè)流程不算多也不算少,不過(guò)對(duì)于我們辦公室是很重要的,無(wú)論是對(duì)我們主任,還是對(duì)部員都有很大的影響。
    此次活動(dòng)的舉辦是由全體部員策劃完成的,在成功的舉辦這次培訓(xùn)后覺(jué)得我們這次的活動(dòng)是值得表?yè)P(yáng)的。首先部長(zhǎng)成功的把任務(wù)下放給部員,這使得部員有所鍛煉,同時(shí)也說(shuō)明了決策的正確性。我想在今后各項(xiàng)的活動(dòng)中都應(yīng)該保持這種思維方式,把更多的事交給部員,而部長(zhǎng)所需要做的即監(jiān)督與完善其不足之處。其次,在活動(dòng)舉辦前部員的各項(xiàng)計(jì)劃都很全面?;顒?dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以及之前的預(yù)演,都表象出了大家的熱情以及團(tuán)結(jié)合作的精神。
    團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體是否有吸引力的標(biāo)志,在工作中,團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)使人能充分發(fā)揮出潛在能力,更加高效地完成任務(wù),而這一條已經(jīng)在我們辦公室已有所體現(xiàn),相信我們今后會(huì)做的更好。然后是大家在活動(dòng)中的表現(xiàn),那種積極的心態(tài)、對(duì)活動(dòng)的熱情正是我們這一代大學(xué)生所需要的。每個(gè)人在活動(dòng)中各項(xiàng)的連接,以及任務(wù)的分配,現(xiàn)場(chǎng)的維持都值得表?yè)P(yáng)。最后,要感謝各部門(mén)的配合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否能運(yùn)作好,不僅僅是每個(gè)人把自己的工作做好,主要還是要靠大家互相的幫組與合作。所以我們學(xué)生會(huì)這個(gè)集體是值得肯定與贊揚(yáng)的。
    當(dāng)然活動(dòng)過(guò)后也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,對(duì)很多事也有了更深的認(rèn)識(shí),包括很多不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
    1、部門(mén)的發(fā)展不能只局限在自己,要建立與各部門(mén)的緊密聯(lián)系,將眼光轉(zhuǎn)移到整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展與壯大上。
    2、遇到困難應(yīng)主動(dòng)克服.善于聽(tīng)取和采納同學(xué)的意見(jiàn),多為別人考慮,勇于接受批評(píng),改正自己的缺點(diǎn)與不足。
    3、部門(mén)成員素質(zhì)的'培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。不僅要從書(shū)本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué),在自身體驗(yàn)的過(guò)程中不斷研究、分析和總結(jié)。尋找出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
    4、各部各成員之間的經(jīng)驗(yàn)交流必不可少。通過(guò)新老學(xué)生會(huì)干事之間的經(jīng)驗(yàn)交流,可以達(dá)到傳幫帶的效果,使新進(jìn)學(xué)生會(huì)成員盡快熟悉工作;通過(guò)學(xué)生會(huì)干事內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流,可以使學(xué)生會(huì)同學(xué)彼此熟悉和了解,增強(qiáng)他們的集體意識(shí),讓學(xué)生會(huì)的工作更加順利有效。
    5、學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的、不斷完善的過(guò)程。學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)工作光靠幾次培訓(xùn),幾次學(xué)習(xí)是不夠的,它是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,每一次活動(dòng),每一次會(huì)議實(shí)際上都是一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),把培訓(xùn)工作融入日常工作中去,使之常規(guī)化,長(zhǎng)期化,才能使培訓(xùn)工作落到實(shí)處。當(dāng)然,這些都是各部長(zhǎng)在日常生活與工作中應(yīng)注意的。
    6、追求創(chuàng)新。社會(huì)的發(fā)展需要改革與創(chuàng)新,它同樣適用于我們學(xué)生會(huì)。如果在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代下沒(méi)有自己的特色,那么我們?cè)趺慈ミM(jìn)一步的發(fā)展,怎么擴(kuò)大這個(gè)組織的影響力,更好的為同學(xué)服務(wù)。每個(gè)部門(mén)除了自己特定的任務(wù),還應(yīng)把更多的元素加進(jìn)去,不能守著以前固有的工作事項(xiàng)來(lái)進(jìn)行,否則其工作將進(jìn)入老舊化。
    7、學(xué)生會(huì)干部的培訓(xùn)需要教師的支持。學(xué)生干部培訓(xùn)工作不僅僅是分管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人的事,更需要得到廣大教師的支持。這也許就是我們這次培訓(xùn)中最大的不足之處。
    我想這次活動(dòng)中不僅僅是一個(gè)培訓(xùn),而且還包含我們對(duì)下屆部員工作的期待,包含著我們這一屆所有成員對(duì)學(xué)生會(huì)的感情。在播放ppt的過(guò)程中,大家都學(xué)生會(huì)深刻感情完全的流露出來(lái)了,無(wú)論是已經(jīng)離開(kāi)的干事,還是留下來(lái)的,大家都會(huì)認(rèn)為我們所走過(guò)的沒(méi)一步回想起來(lái)都是美好的。同時(shí),在觀看部員介紹中,也勾起了我們部員對(duì)開(kāi)學(xué)時(shí)招新時(shí)的回想,可以肯定的是他們當(dāng)時(shí)的心情也是無(wú)比的激動(dòng),相信他們的心中還在燃燒著那份激情,用這份激情他們會(huì)把學(xué)生會(huì)建設(shè)的更好。
    以上是辦公室對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié),這次的培訓(xùn)過(guò)后最主要的還是個(gè)人的收獲,如果每個(gè)人都能做到很好的反思,那此次活動(dòng)將會(huì)更加的完美。為此,我們辦公室成員每個(gè)人都寫(xiě)了活動(dòng)總結(jié),雖然不多,但是這此活動(dòng)的點(diǎn)滴大家都會(huì)銘記在心。相信通過(guò)此次培訓(xùn)大家會(huì)更愛(ài)這個(gè)集體,更喜歡自己的工作。
    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇二
    開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,x介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
    在同一天,y書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。y書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
    我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
    經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
    用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
    公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
    最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門(mén)的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
    人事方面,x主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。x主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
    這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
    到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了x個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇三
    為提升員工專業(yè)素質(zhì)水平,全面提高綜合辦公室人員在工作中獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力,努力打造一支理念新、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的一流團(tuán)隊(duì),辦公室按照人力資源部相關(guān)培訓(xùn)要求,結(jié)合部門(mén)實(shí)際,制定20xx年綜合辦公室全年培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)崗位職能、辦公寫(xiě)作等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高辦公室人員專業(yè)技能水平,現(xiàn)將一階段培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
    按照人力資源部要求,辦公室對(duì)部門(mén)內(nèi)全年培訓(xùn)工作做了細(xì)致安排,制定月計(jì)劃安排表,每月開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作,做到月月有培訓(xùn),人人受培訓(xùn),真正從培訓(xùn)中得到提升,確保培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
    辦公室按照計(jì)劃要求,利用每周一例會(huì)后每天中午1:00—1:30半小時(shí)時(shí)間,開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)工作,三月份共完成崗位職責(zé)培訓(xùn)4次,寫(xiě)作培訓(xùn)18次。參加人數(shù)5人,培訓(xùn)人員包括采購(gòu)、行政、黨務(wù)及內(nèi)勤相關(guān)工作人員。分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)工作高度重視,多次參加相關(guān)培訓(xùn)并進(jìn)行指導(dǎo)工作,督促培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
    由于辦公室工作的特殊性,工作繁雜瑣碎,加之人員又少,例如采購(gòu)人員要經(jīng)常外出調(diào)研,黨務(wù)方面由于最近黨員組織關(guān)系大排查活動(dòng)等工作,時(shí)間緊、任務(wù)急、難度大、而且要外出調(diào)檔等,因此辦公室員工在完成好自身工作的同時(shí),充分利用午休后人員都在崗的時(shí)間點(diǎn),盡可能讓全體人員都能參加到集中培訓(xùn)中來(lái)。希望每位員工通過(guò)培訓(xùn)不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。
    1、崗位職責(zé)培訓(xùn):
    辦公室按照培訓(xùn)要求,每人誦讀自身的崗位描述及崗位職責(zé),通過(guò)誦讀不僅使自身重新熟悉相關(guān)崗位流程,也讓其他員工了解其崗位職能,使員工在能獨(dú)立完成工作的基礎(chǔ)上,做到一專多能。3月份對(duì)行政主管、檔案主管、內(nèi)勤、文員崗位描述及崗位職責(zé)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)訓(xùn)共計(jì)4次。
    2、公文寫(xiě)作:
    公文寫(xiě)作一直都是辦公室的一項(xiàng)重要工作,因此,今年辦公室在寫(xiě)作培訓(xùn)上下大力量,將寫(xiě)作培訓(xùn)落實(shí)到全年培訓(xùn)工作當(dāng)中。3月份針對(duì)“總結(jié)”這一辦公室常用文種進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn):一是對(duì)全體員工通過(guò)對(duì)總結(jié)特點(diǎn)、作用、種類、寫(xiě)作格式、結(jié)構(gòu)、寫(xiě)作要求等基本理論進(jìn)行培訓(xùn),使全體員工對(duì)總結(jié)基本概念有了全方面的了解;二是通過(guò)誦讀范文,讓全體員工了解一篇好的總結(jié)范文的寫(xiě)作手法、詞語(yǔ)運(yùn)用、結(jié)構(gòu)框架等,從中吸取其優(yōu)點(diǎn);三是通過(guò)寫(xiě)作練習(xí),不斷強(qiáng)化寫(xiě)作水平,按照培訓(xùn)要求,每位員工結(jié)合自身工作,撰寫(xiě)兩篇與本崗位相關(guān)的工作總結(jié),通過(guò)不斷修改完善,將之前寫(xiě)作的不足之處加以改正,達(dá)到精益求精;四是通過(guò)每周五座談會(huì)的形式,大家在會(huì)上通讀自己寫(xiě)作的文章,通過(guò)自評(píng)、互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等手段,使其了解不足之處,方能有所進(jìn)步。利用各種培訓(xùn)形式,強(qiáng)化內(nèi)功,以促進(jìn)寫(xiě)作水平的提高。
    1、由于辦公室突發(fā)工作較多,因此培訓(xùn)時(shí)間推遲或者調(diào)整。后續(xù)將通過(guò)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行合理安排,保證所有人員都能參加到培訓(xùn)課程中去。
    2、培訓(xùn)人員能力提升還有待加強(qiáng),通過(guò)多學(xué)多讀,強(qiáng)化培訓(xùn)專員的培訓(xùn)技能。
    3、培訓(xùn)方式單一。后續(xù)將利用多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn),豐富教學(xué)形式。
    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇四
    20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動(dòng)有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
    培訓(xùn)期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠(chéng)信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè),是一個(gè)有燦爛夢(mèng)想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時(shí)對(duì)公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
    通過(guò)本次培訓(xùn),我更加深了對(duì)永恒的了解和認(rèn)識(shí),也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時(shí)也感受到了集團(tuán)xx總裁、xx副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)入職新員工的重視、鼓勵(lì)和期望。通過(guò)這次培訓(xùn),更加堅(jiān)定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
    規(guī)章制度是一個(gè)公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況,收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。
    品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過(guò)參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目,就能感受到集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因?yàn)樵从趯?duì)細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在xx乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),決定了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成功。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問(wèn)題,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,將工作做扎實(shí)。
    翻開(kāi)“xx人”???,其中有這樣一句話“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是xx的,但其承載的精神追求是xx的”,可以感受到xx人是在為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門(mén)同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門(mén)和項(xiàng)目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
    總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到xx這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇五
    為使學(xué)生會(huì)成員對(duì)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作都有所了解,促進(jìn)各部的密切聯(lián)系,加強(qiáng)其合作交流,提高各干事的思想素質(zhì)、工作水平以及組織協(xié)調(diào)能力,我院心理協(xié)會(huì)組織了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中每個(gè)部門(mén)都表現(xiàn)出了自己的特色,相信大家都各有所得,為今后學(xué)生會(huì)的'工作與發(fā)展而努力。
    1以ppt的形式播放辦公室干事介紹、生活片段、以及具體工作。
    3互動(dòng)游戲。
    4由主任對(duì)辦公室的情況做詳細(xì)介紹。
    5做為學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐給大一的新生的經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)。
    這六個(gè)流程不算多也不算少,不過(guò)對(duì)于我們辦公室是很重要的,無(wú)論是對(duì)我們主任,還是對(duì)部員都有很大的影響。
    此次活動(dòng)的舉辦是由全體部員策劃完成的,在成功的舉辦這次培訓(xùn)后覺(jué)得我們這次的活動(dòng)是值得表?yè)P(yáng)的。首先部長(zhǎng)成功的把任務(wù)下放給部員,這使得部員有所鍛煉,同時(shí)也說(shuō)明了決策的正確性。我想在今后各項(xiàng)的活動(dòng)中都應(yīng)該保持這種思維方式,把更多的事交給部員,而部長(zhǎng)所需要做的即監(jiān)督與完善其不足之處。其次,在活動(dòng)舉辦前部員的各項(xiàng)計(jì)劃都很全面?;顒?dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以及之前的預(yù)演,都表象出了大家的熱情以及團(tuán)結(jié)合作的精神。
    團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體是否有吸引力的標(biāo)志,在工作中,團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)使人能充分發(fā)揮出潛在能力,更加高效地完成任務(wù),而這一條已經(jīng)在我們辦公室已有所體現(xiàn),相信我們今后會(huì)做的更好。然后是大家在活動(dòng)中的表現(xiàn),那種積極的心態(tài)、對(duì)活動(dòng)的熱情正是我們這一代大學(xué)生所需要的。每個(gè)人在活動(dòng)中各項(xiàng)的連接,以及任務(wù)的分配,現(xiàn)場(chǎng)的維持都值得表?yè)P(yáng)。最后,要感謝各部門(mén)的配合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否能運(yùn)作好,不僅僅是每個(gè)人把自己的工作做好,主要還是要靠大家互相的幫組與合作。所以我們學(xué)生會(huì)這個(gè)集體是值得肯定與贊揚(yáng)的。
    當(dāng)然活動(dòng)過(guò)后也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,對(duì)很多事也有了更深的認(rèn)識(shí),包括很多不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
    1部門(mén)的發(fā)展不能只局限在自己,要建立與各部門(mén)的緊密聯(lián)系,將眼光轉(zhuǎn)移到整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展與壯大上。
    2遇到困難應(yīng)主動(dòng)克服.善于聽(tīng)取和采納同學(xué)的意見(jiàn),多為別人考慮,勇于接受批評(píng),改正自己的缺點(diǎn)與不足。
    3部門(mén)成員素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。不僅要從書(shū)本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué),在自身體驗(yàn)的過(guò)程中不斷研究、分析和總結(jié)。尋找出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
    4各部各成員之間的經(jīng)驗(yàn)交流必不可少。通過(guò)新老學(xué)生會(huì)干事之間的經(jīng)驗(yàn)交流,可以達(dá)到傳幫帶的效果,使新進(jìn)學(xué)生會(huì)成員盡快熟悉工作;通過(guò)學(xué)生會(huì)干事內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流,可以使學(xué)生會(huì)同學(xué)彼此熟悉和了解,增強(qiáng)他們的集體意識(shí),讓學(xué)生會(huì)的工作更加順利有效。
    5學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的、不斷完善的過(guò)程。學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)工作光靠幾次培訓(xùn),幾次學(xué)習(xí)是不夠的,它是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,每一次活動(dòng),每一次會(huì)議實(shí)際上都是一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),把培訓(xùn)工作融入日常工作中去,使之常規(guī)化,長(zhǎng)期化,才能使培訓(xùn)工作落到實(shí)處。當(dāng)然,這些都是各部長(zhǎng)在日常生活與工作中應(yīng)注意的。
    6追求創(chuàng)新。社會(huì)的發(fā)展需要改革與創(chuàng)新,它同樣適用于我們學(xué)生會(huì)。如果在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代下沒(méi)有自己的特色,那么我們?cè)趺慈ミM(jìn)一步的發(fā)展,怎么擴(kuò)大這個(gè)組織的影響力,更好的為同學(xué)服務(wù)。每個(gè)部門(mén)除了自己特定的任務(wù),還應(yīng)把更多的元素加進(jìn)去,不能守著以前固有的工作事項(xiàng)來(lái)進(jìn)行,否則其工作將進(jìn)入老舊化。
    7學(xué)生會(huì)干部的培訓(xùn)需要教師的支持。學(xué)生干部培訓(xùn)工作不僅僅是分管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人的事,更需要得到廣大教師的支持。這也許就是我們這次培訓(xùn)中最大的不足之處。
    我想這次活動(dòng)中不僅僅是一個(gè)培訓(xùn),而且還包含我們對(duì)下屆部員工作的期待,包含著我們這一屆所有成員對(duì)學(xué)生會(huì)的感情。在播放ppt的過(guò)程中,大家都學(xué)生會(huì)深刻感情完全的流露出來(lái)了,無(wú)論是已經(jīng)離開(kāi)的干事,還是留下來(lái)的,大家都會(huì)認(rèn)為我們所走過(guò)的沒(méi)一步回想起來(lái)都是美好的。同時(shí),在觀看部員介紹中,也勾起了我們部員對(duì)開(kāi)學(xué)時(shí)招新時(shí)的回想,可以肯定的是他們當(dāng)時(shí)的心情也是無(wú)比的激動(dòng),相信他們的心中還在燃燒著那份激情,用這份激情他們會(huì)把學(xué)生會(huì)建設(shè)的更好。
    以上是辦公室對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié),這次的培訓(xùn)過(guò)后最主要的還是個(gè)人的收獲,如果每個(gè)人都能做到很好的反思,那此次活動(dòng)將會(huì)更加的完美。為此,我們辦公室成員每個(gè)人都寫(xiě)了活動(dòng)總結(jié),雖然不多,但是這此活動(dòng)的點(diǎn)滴大家都會(huì)銘記在心。相信通過(guò)此次培訓(xùn)大家會(huì)更愛(ài)這個(gè)集體,更喜歡自己的工作。
    20xx年xx月xx日。
    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇六
    今年上半年,農(nóng)業(yè)綜合業(yè)務(wù)辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合下,在個(gè)窗口工作人員的共同協(xié)作下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力拓寬農(nóng)機(jī)發(fā)展新思路。主要工作有三個(gè)方面,創(chuàng)建“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”示范窗口建設(shè)、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作以及網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)將具體內(nèi)容總結(jié)如下:
    一、創(chuàng)建“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”示范窗口建設(shè)方面。
    1、提升服務(wù)水平。進(jìn)一步規(guī)范綜合業(yè)務(wù)辦工作人員行為,實(shí)行微笑服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)文明用語(yǔ),對(duì)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的農(nóng)機(jī)手做到來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲、事有回聲。
    2、規(guī)范服務(wù)制度。在工作中堅(jiān)持“依法、公開(kāi)、公正、便民、務(wù)實(shí)、高效”的原則,立足本職,扎實(shí)開(kāi)展窗口建設(shè),簡(jiǎn)化辦事程序,優(yōu)化各項(xiàng)監(jiān)理業(yè)務(wù)流程,縮短辦事時(shí)間,提高辦事效率。實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”、服務(wù)承諾制、“限時(shí)辦結(jié)制”等,用制度來(lái)保證服務(wù)質(zhì)量。
    3、建立窗口服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。窗口工作人員牢固樹(shù)立自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí),廣泛聽(tīng)取農(nóng)機(jī)戶及社會(huì)各方面的批評(píng)和建議,組織工作人員進(jìn)行自查和主動(dòng)向前來(lái)辦事機(jī)手詢問(wèn)、邀請(qǐng)機(jī)手座談等方法,全部了解窗口工作現(xiàn)狀和不足,力求做到便民、利民、愛(ài)民和貼近機(jī)手。
    二、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼方面。
    1、xx年上半年共落實(shí)補(bǔ)貼資金894萬(wàn)元,其中省級(jí)資金664萬(wàn)元,鄭州市級(jí)資金100萬(wàn)元,新密市級(jí)資金130萬(wàn)元。截至6月26日,共完成補(bǔ)貼資金數(shù)量684.6892萬(wàn)元,補(bǔ)貼機(jī)具788臺(tái)/套(其中鄭州市級(jí)重補(bǔ)258臺(tái),新密市級(jí)重補(bǔ)1臺(tái))。受益農(nóng)戶503余戶,受益合作社10個(gè)。
    3、認(rèn)真做好反饋回來(lái)購(gòu)機(jī)核實(shí)表的核對(duì)工作,確保人機(jī)合影,及購(gòu)機(jī)的真實(shí)性。
    三、
    網(wǎng)格化管理工作方面。
    認(rèn)真落實(shí)好網(wǎng)格員及駐村工作人員的崗位職責(zé),做好網(wǎng)格化管理與農(nóng)機(jī)工作的有效結(jié)合,協(xié)助所分包各村組做好農(nóng)機(jī)工作六項(xiàng)職能:
    2、農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)功能。通過(guò)網(wǎng)格化管理職能,農(nóng)戶在“三夏”期間通過(guò)電話聯(lián)系咨詢機(jī)具補(bǔ)貼情況、機(jī)具維修事項(xiàng)及聯(lián)系收割機(jī)情況10余次,很好的體現(xiàn)了農(nóng)機(jī)服務(wù)職能。
    3、秸稈禁燒及秸稈綜合利用、農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。在秸稈禁燒及綜合利用方面,我所分包的來(lái)集鎮(zhèn)來(lái)集村,陳溝村,馬溝村,趙溝村、鞏樓村積極配合,認(rèn)真落實(shí),三夏期間未發(fā)生一起秸稈焚燒事件,確保了“三夏”安全生產(chǎn),秸稈綜合利用方面因條件所限,97%的秸稈都用于直接還田。
    四、存在不足和今后的努力方向。
    1、需繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),逐步完善個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    2、在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,有待進(jìn)一步提高。
    3、今后在不斷做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)創(chuàng)新性工作的學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)。
    4、增強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作中信訪穩(wěn)定及基層組織建設(shè)方面的能力培養(yǎng)。
    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇七
    辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén),具有綜合性、服務(wù)性和從屬性等特點(diǎn),起著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、傳遞信息、聯(lián)系會(huì)議的橋梁和紐帶作用。2010年辦公室工作在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,以做大、做強(qiáng)企業(yè)為工作目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,建立健全公司各類規(guī)章制度,為完成各項(xiàng)全年工作打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將2010年的主要工作情況匯報(bào)如下:
    一、抓日常事務(wù)的管理。
    足了公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的需要;八是加大了公司勞動(dòng)紀(jì)律管理力度,定期對(duì)各部室各項(xiàng)目部進(jìn)行了抽查,對(duì)查到不在崗和遲到早退的同志按公司規(guī)定進(jìn)行了處理,提高了公司員工按時(shí)上下班的自覺(jué)性;九是協(xié)助廣播電臺(tái)成功舉辦了“欣澤杯”第二屆射洪形象大使的海選、初賽、復(fù)賽等的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,大大提高了公司知名度。十是應(yīng)公司管理需要完成了公司管理辦法的修訂。十一是對(duì)公司辦公環(huán)境進(jìn)行了整治,規(guī)范各部、室定期對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清潔衛(wèi)生打掃,并進(jìn)行評(píng)比,做為考核依據(jù)。
    二、積極配合相關(guān)部門(mén)做好招投標(biāo)和合同管理工作一是按規(guī)定完成了公司各項(xiàng)資質(zhì)、證件等年檢申報(bào)和資質(zhì)資料報(bào)送的相關(guān)工作,為招投標(biāo)工作的順利開(kāi)展打下了基礎(chǔ);二是全力以赴為公司招投標(biāo)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù),認(rèn)真按招標(biāo)文件要求準(zhǔn)備各項(xiàng)目工程所需資料,確保無(wú)誤;三是細(xì)心準(zhǔn)備投標(biāo)前所需要的一切資料和證件,提前調(diào)配好需要到場(chǎng)開(kāi)標(biāo)的人員,確保各個(gè)工程順利開(kāi)標(biāo);四是細(xì)化了公司對(duì)內(nèi)對(duì)外合同簽訂和管理工作。今年01-09月公司對(duì)外共簽訂施工合同90個(gè),實(shí)業(yè)公司對(duì)外簽訂合同43個(gè),并對(duì)所有合同、檔案進(jìn)行了規(guī)檔、編號(hào)、保管,未出現(xiàn)合同、檔案丟失、損壞現(xiàn)象;到目前為止,01-至09月,公司已中標(biāo)的房屋建筑工程、市政工程、公路工程、橋梁工程、水利工程等達(dá)80個(gè),實(shí)現(xiàn)建安產(chǎn)值達(dá)2.5億多元。
    三、抓人才招聘和人才儲(chǔ)備工作。
    今年公司加大了人才的招聘和人才儲(chǔ)備工作,確定了專人管理。今年01-09月,公司通過(guò)四川人才網(wǎng)的公共平臺(tái)發(fā)布招聘公告,共有21人到公司參加面試,通過(guò)面試和多方考證考查共成功招聘新員工10人,并充實(shí)到公司的各個(gè)用人崗位。目前公司已有儲(chǔ)備人才4人;隨著公司知名度的提高,四川人才網(wǎng)上向公司投交簡(jiǎn)歷的人員也不斷增多,公司將根據(jù)人才需要逐一與他們聯(lián)系,力爭(zhēng)將有用人才選聘到公司來(lái),為公司的做大做強(qiáng),為“子昂金都國(guó)際大酒店”的如期開(kāi)業(yè)做好用人準(zhǔn)備。
    四、抓好現(xiàn)有人才的培訓(xùn)工作。
    根據(jù)上級(jí)管理部門(mén)的要求,結(jié)合公司實(shí)際,一是加強(qiáng)對(duì)了特種作業(yè)人員的申報(bào)、培訓(xùn)和考試工作。公司今年共有22人已申報(bào)參加特種作業(yè)人員有考培,全體成員并于9月28日參加考試;二是有20人報(bào)名參加質(zhì)檢員、材料員、施工員等的培訓(xùn),為滿足施工現(xiàn)場(chǎng)和拓展招投標(biāo)業(yè)務(wù)的需要奠定了基礎(chǔ)。
    五、抓iso9001:2000質(zhì)量認(rèn)證的換證、換版工作。
    達(dá)會(huì)議精神,收集整理了各種資料,通過(guò)多方努力,順利完成了換證、換版工作。
    六、存在的問(wèn)題。
    一是辦公室日常管理工作還沒(méi)有細(xì)化,有些工作浮在表面,精細(xì)管理不到位;
    四是對(duì)小車(chē)管理有失調(diào)現(xiàn)象,需進(jìn)一步跟各部、室及司機(jī)做好溝通工作。
    七、2011年工作計(jì)劃。
    一是緊緊圍繞工作目標(biāo),將工作質(zhì)量進(jìn)一步提高、進(jìn)一步細(xì)化。
    二是通過(guò)一些行之有效的方法,增進(jìn)企業(yè)員工之間的團(tuán)結(jié)精神及凝聚力。創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。
    三是制定公司人員編制結(jié)構(gòu)圖。
    四是為公司人才招聘工作尋求多方渠道,以滿足公司人才需求。
    最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作的支持,也希望在平常的工作中給我們提供保貴的意見(jiàn)和建議,我們辦公室的全體成員將虛心接受,并督促我們把工作做得更好更完善,最終達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,員工滿意。
    謝謝!
    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇八
    為使團(tuán)總支成員對(duì)團(tuán)總支的工作有所了解,加強(qiáng)對(duì)電腦軟件運(yùn)用的能力,提高各干事的工作能力,工作水平,我們辦公室組織了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中各部門(mén)都表現(xiàn)了自己的工作熱情,相信大家都各有所得,為今后團(tuán)總支的工作與發(fā)展而努力。
    1.以ppt的形式介紹各軟件及運(yùn)用方式。
    2.由主任對(duì)各軟件進(jìn)行具體介紹,并展現(xiàn)各種軟件運(yùn)用及操作作用。
    3.各干事對(duì)電腦進(jìn)行具體操作。
    這五個(gè)流程不算多也不算少,不過(guò)對(duì)于我們團(tuán)總支是很重要的,無(wú)論是對(duì)我們主任,還是對(duì)各成員都有很大影響。以下是此次活動(dòng)的照片:
    在這次活動(dòng)中,各干事都對(duì)電腦運(yùn)用有了一定的了解。我想此次活動(dòng)不僅僅是一個(gè)培訓(xùn),而且還包含了各干事的工作決心。以上是辦公室此次活動(dòng)的'總結(jié),這次活動(dòng)過(guò)后最主要的還是個(gè)人的收獲,相信通過(guò)這次活動(dòng)后,每個(gè)人都能熟練地掌握各軟件的運(yùn)用,為團(tuán)總支獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力,共同做好團(tuán)總支的各項(xiàng)工作。
    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇九
    作為xx縣辦公室系統(tǒng)的一員,我非常珍惜此次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的思考與感悟,不斷汲取知識(shí)的養(yǎng)分,取精用宏,積聚力量,進(jìn)步成長(zhǎng)。
    一、“糧草先行,不敢旁騖”。單位需要“筆桿子”,學(xué)會(huì)行文,掌握公文辦理要義,才能更好地發(fā)揮施政之力。我們要多讀書(shū)、讀好書(shū),積累素材,要提高站位,捋清思路,做到“身在兵位,胸為帥謀”,要吃得了苦,聽(tīng)得進(jìn)話,靜下心、坐下身,才能參透其中“規(guī)律”,寫(xiě)出內(nèi)容充實(shí)、生動(dòng)活潑、指導(dǎo)性強(qiáng)的好文章。
    二、“臨淵羨魚(yú),不如抓輿”。課上,趙老師以數(shù)據(jù)剖析,以實(shí)例分析,解讀了當(dāng)下輿情應(yīng)對(duì)工作的實(shí)務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步提升了大家對(duì)輿情處置工作的感知發(fā)現(xiàn)力、分析研判力、應(yīng)對(duì)處置力。我們要順應(yīng)政務(wù)新媒體形勢(shì)發(fā)展需要,增強(qiáng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)工作的本領(lǐng),努力彌補(bǔ)差距與不足,迎頭趕上工作。
    三、“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。辦公室財(cái)務(wù)管理有嚴(yán)格的`辦事程序和工作要求,我們要樹(shù)立正確的財(cái)務(wù)管理觀念,學(xué)會(huì)合理規(guī)劃使用資金,使辦公室財(cái)務(wù)工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,確?!傲悴铄e(cuò)”“零違規(guī)”。
    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇十
    畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
    公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是xx影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
    通過(guò)培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。
    不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
    這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的.很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
    10月17日至21日,本人有幸參加了中共__市委黨校組織的20__年第二期全市辦公室主任培訓(xùn)班。短短五天的培訓(xùn)課程,我聆聽(tīng)了不同領(lǐng)域?qū)<业慕?jīng)驗(yàn)之談,學(xué)習(xí)的內(nèi)容涉及黨風(fēng)廉政教育、辦公室主任職責(zé)、黨政機(jī)關(guān)公文處理、現(xiàn)代公務(wù)禮儀等方面,讓我受益頗豐。通過(guò)這次的培訓(xùn),讓我對(duì)自己有了更明確的定位,找到了努力的方向。
    一、明確職責(zé),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“辦事員”
    通過(guò)培訓(xùn),使我深深認(rèn)識(shí)到,做好辦公室主任工作,明確職責(zé)是擺在首位的。作為一個(gè)學(xué)校的辦公室主任,基本任務(wù)簡(jiǎn)單地說(shuō)可以是:參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做,他就像是一座橋,必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢,善于開(kāi)展調(diào)查研究,及時(shí)反映了解的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息,辦事要穩(wěn),不漏事,不誤事,不壞事,要有高度的工作責(zé)任心,要任勞任怨。
    二、提高能力,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“文書(shū)員”
    辦公室的`工作千頭萬(wàn)緒,是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐。通過(guò)培訓(xùn),我深刻意識(shí)到要不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力,使自己各方面的能力和素養(yǎng)得到錘煉、升華。17日下午,我們一起聽(tīng)取了“黨政公務(wù)文書(shū)舉析專題講座”,對(duì)黨務(wù)公文和行政公文有了更明確的認(rèn)識(shí),就公文的格式、內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),為以后辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù),也大大提高了本人文字水平。
    三、提高素質(zhì),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“服務(wù)員”
    通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,當(dāng)好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說(shuō),辦公室主任就是服務(wù)員,服務(wù)是辦公室主任的天職,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門(mén)服務(wù),為下級(jí)和各基層服務(wù),當(dāng)好助手。作為辦公室主任,工作中經(jīng)常會(huì)處于各種矛盾的焦點(diǎn),有時(shí)也許費(fèi)力不討好,工作中既不能越權(quán)越位,也不能以權(quán)壓人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座,對(duì)我平時(shí)工作非常有幫助。經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì)總結(jié),我認(rèn)識(shí)到在社交活動(dòng)中要加注意公務(wù)活動(dòng)的形象,不非議交往對(duì)象,不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,遵循公務(wù)活動(dòng)禮儀規(guī)范,為單位公務(wù)活動(dòng)贏得榮譽(yù)。
    這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
    第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。
    第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。正所謂意識(shí)決定形態(tài),通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成,對(duì)自己塑形,讓自己成形。
    第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠(chéng)懇,不要欺上瞞下,互不信任。淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
    這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),給我的收獲遠(yuǎn)不止這些。還有很多隱性知識(shí)難以記錄下來(lái),只能在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真的體悟?qū)W習(xí),以期更好的做好本職工作。
    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
    時(shí)間一晃而過(guò),xxxx年已接近尾聲?;仡欉^(guò)去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求,對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解,對(duì)工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。
    一、主要工作的概述。
    過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的一些努力,也取得了一些工作成績(jī),但是也有諸多不足?;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:
    (一)、前臺(tái)接待工作。
    主要負(fù)責(zé)(1)來(lái)客的接待、引見(jiàn)工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機(jī)的打印督察;(4)來(lái)文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;(7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時(shí)繳納。
    (二)、檔案管理工作。
    集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;(3)集團(tuán)公司的人員證書(shū)的原件與復(fù)印件,主要有:項(xiàng)目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書(shū);(5)集團(tuán)公司的部分合同。檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
    (三)、辦公用品的管理。
    工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出、入庫(kù)登記。每月對(duì)辦公用品庫(kù)進(jìn)行點(diǎn)庫(kù),并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊(cè)。
    (四)、固定資產(chǎn)管理。
    主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),查清數(shù)量。
    (五)、其他工作。
    1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;。
    3、集團(tuán)公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購(gòu)買(mǎi);。
    4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);。
    5、部分辦公物品的采購(gòu)工作;。
    6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;。
    7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
    二、工作中存在的不足。
    xxxx這一年,我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步,對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對(duì)集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),但工作中我還存在很多的不足,細(xì)分如下1、對(duì)于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點(diǎn)庫(kù)后,應(yīng)將各個(gè)部門(mén)以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對(duì)需要做的工作沒(méi)有計(jì)劃性的安排,有時(shí)造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對(duì)新同事沒(méi)有樹(shù)立良好的工作形象。鑒于以上兩點(diǎn),對(duì)于以后的工作做出以下的要求。首先,對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對(duì)于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請(qǐng)示上級(jí)主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹(shù)立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!
    我來(lái)公司細(xì)數(shù)也一年有余了,雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,但也見(jiàn)證了集團(tuán)公司一步步成長(zhǎng)的過(guò)程。我們?cè)诶羁偤透魑活I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個(gè)臺(tái)階,使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成,在發(fā)展中會(huì)有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、人員流動(dòng)太快。公司人員流失過(guò)大,會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白。
    2、工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
    3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對(duì)集團(tuán)公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財(cái)務(wù)、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
    以上幾點(diǎn)是我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議,不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來(lái)審視集團(tuán)這一年來(lái)的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長(zhǎng),這只是成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法,這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),更好!
    xxxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長(zhǎng),并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來(lái)越好,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!
    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
    我于xxx年x月畢業(yè)于xxxx大學(xué),同年8月在xxx局參加工作,xx年8月至xx年x月在黨政綜合辦公室從事文秘工作,xx年x月至xx年xx月任黨政綜合辦公室副主任,xx年x月至xx年x月任宣傳科科長(zhǎng)兼黨政綜合辦公室副主任,xx年x月至今任黨政綜合辦公室主任,xx年x月按期定職取得助理工程師資格。
    自參加工作以來(lái),一直從事政工工作。工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在政治上、思想上、行動(dòng)上自覺(jué)同各級(jí)黨組織保持一致,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,思想進(jìn)步,作風(fēng)扎實(shí),工作勤勤懇懇,任勞任怨,平時(shí)刻苦學(xué)習(xí)政工專業(yè)知識(shí),掌握政工專業(yè)理論,不斷提高自身素質(zhì),并且注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    xx年x月至xx年xx月在黨政綜合辦公室擔(dān)任秘書(shū)和副主任期間,主要負(fù)責(zé)文書(shū)處理和局里各類材料的撰寫(xiě)。在文書(shū)處理上,加強(qiáng)了文檔工作的規(guī)范化管理,公文種類使用恰當(dāng),收文登記條理,文件齊全,處理及時(shí),負(fù)責(zé)完成了國(guó)家二級(jí)檔案管理的升級(jí)工作,年年被xx市委、市政府評(píng)為文書(shū)檔案工作先進(jìn)單位。在各類材料的撰寫(xiě)上,注重調(diào)查研究,嚴(yán)細(xì)求實(shí),精益求精,擬寫(xiě)了大量針對(duì)性較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)講話、總結(jié)匯報(bào),并參與制定了局里的各項(xiàng)管理制度。xx年x月至xx年x月?lián)涡麄骺崎L(zhǎng)、黨政辦公室副主任期間,除繼續(xù)從事文秘工作外,還負(fù)責(zé)全局的宣傳報(bào)道和職工教育工作。每年都根據(jù)上級(jí)黨組織和局黨委的具體部署,圍繞中心工作,結(jié)合職工不同時(shí)期的思想狀況,擬定宣傳思想工作、精神文明建設(shè)工作、黨建工作、思想政治工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)等意見(jiàn),編寫(xiě)了大量教育內(nèi)容,并按照教育計(jì)劃協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工開(kāi)展各類教育。在xx年開(kāi)展的第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,既以一個(gè)普通黨員的身份認(rèn)真完成了各個(gè)階段的學(xué)習(xí),又積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室搞好組織協(xié)調(diào),為活動(dòng)的順利開(kāi)展做出了積極努力。在xx高速公路建設(shè)中,積極主動(dòng)地搞好宣傳和相關(guān)協(xié)調(diào)工作,在高速公路施工前期制作專題節(jié)目?jī)蓚€(gè),在xx電視臺(tái)滾動(dòng)播出,并及時(shí)撰寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送,廣泛深入宣傳高速公路建設(shè)的重要意義,為工程建設(shè)營(yíng)造了良好的環(huán)境。同時(shí),還堅(jiān)持不斷的向各級(jí)報(bào)刊、電視臺(tái)報(bào)送稿件,有50多篇被《xxx報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《xx工作簡(jiǎn)報(bào)》等刊物采用,其中撰寫(xiě)的長(zhǎng)篇通訊《在創(chuàng)新中發(fā)展,在開(kāi)拓中奉獻(xiàn)》被《聯(lián)合日?qǐng)?bào)》、《學(xué)習(xí)》雜志采用,為鼓舞干部職工士氣、樹(shù)立公路部門(mén)形象發(fā)揮了積極作用。xxxx年聯(lián)系工作實(shí)際撰寫(xiě)《搞好思想政治工作要做好結(jié)合文章》、《淺談如何搞好黨員教育》論文兩篇,并在濰坊市職工思想工作研究刊物上發(fā)表,為今后做好職工思想政治工作有一定的指導(dǎo)作用。
    總之,在從事政工工作的10多年中,熱愛(ài)本職工作,及時(shí)宣傳黨的路線、方針、政策,深入細(xì)致地做好各個(gè)時(shí)期的思想政治工作,不斷探討新時(shí)期思想政治工作的新方法、新路子,為公路三個(gè)文明建設(shè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),xx年、xx年被濰坊市公路局授予優(yōu)秀工會(huì)積極分子,xx年被濰坊市公路局授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽(yù)稱號(hào)。
    在今后工作中,我決心以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),并聯(lián)系工作實(shí)際,做實(shí)做活職工的思想政治工作,為公路建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    ·社區(qū)司法行政工作總結(jié)·行政助理個(gè)人工作總結(jié)·年度教師考核工作總結(jié)·企業(yè)綜合管理部工作總結(jié)·中心學(xué)校后勤工作總結(jié)·公司行政助理年終工作總結(jié)·2010年考核辦工作總結(jié)及2011年工作安排·2010年前臺(tái)秘書(shū)工作總結(jié)。
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    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
    今天非常幸運(yùn)能擔(dān)當(dāng)汪中求老師開(kāi)課微信互動(dòng)環(huán)節(jié)的操作人員,這樣我就能近距離的聆聽(tīng)老師的講課。一天的培訓(xùn)課程,時(shí)間可能有些短暫,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是受益匪淺的。老師的博文廣識(shí),生動(dòng)講解,精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,只恨自己才疏學(xué)淺,不能將自己的感觸完全的表達(dá)出來(lái)。
    此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得主要有以下幾點(diǎn):
    中國(guó)社會(huì)最大的人性化是職業(yè)化的訓(xùn)練。員工素質(zhì)不能提高是企業(yè)職業(yè)化訓(xùn)練太弱,員工的內(nèi)心不是一頓飯吃飽吃好,而是頓頓吃好吃飽,也就是自己工作能力的提高,職業(yè)素質(zhì)的提高,才會(huì)有更好的成績(jī),獲得更豐厚的報(bào)酬。
    精細(xì)化管理是管理者用來(lái)調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程的技術(shù)方法。思想?yún)R報(bào)專題它以規(guī)范化為前提,系統(tǒng)化為保證,數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn),信息化為手段,把服務(wù)者的焦點(diǎn)專注到了滿足被服務(wù)者的需求上,以獲得更高效率、更多效益和更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。手冊(cè)化管理,管理依靠規(guī)則,規(guī)則即群體成員共同遵守的可接受的規(guī)范和準(zhǔn)則。
    員工需求分成3個(gè)層次否定的,制造條件滿足的,和必須提供的。汪中求老師通過(guò)沒(méi)有處罰一分錢(qián)的全員戒煙案例,生動(dòng)形象的講解了,如何將那個(gè)否定的員工需求,通過(guò)正確是方式來(lái)處理,既不是強(qiáng)硬的,也不是非人性化的。一個(gè)成功的管理者是始終會(huì)站在員工的立場(chǎng)考慮大局的。
    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇十五
    收到集團(tuán)公司辦公室發(fā)來(lái)“請(qǐng)您在8月22日以前將培訓(xùn)心得交到集團(tuán)公司辦公室”這條短信的時(shí)候,說(shuō)實(shí)話我們編輯部所有工作人員都處于非常繁忙的關(guān)鍵時(shí)刻,因?yàn)檫@天是《興發(fā)集團(tuán)》報(bào)定稿送審的日子,恰恰在此刻我又接了一個(gè)“非同小可”的電話,我一個(gè)非常要好的朋友請(qǐng)我?guī)退k一件非常重要的事情,我當(dāng)即很不禮貌的拒絕了,我說(shuō):兄弟,對(duì)不起,我有件比你這件更重要的事情要做,我剛剛參加了集團(tuán)公司辦公室工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),我要寫(xiě)心得體會(huì)呢!電話那頭傳來(lái):我的哥,那還不簡(jiǎn)單啊,在網(wǎng)上下一個(gè)不就行了。不知怎么回事,當(dāng)時(shí)一種莫名的怒火從心底燃?xì)?,?dāng)即掛斷了電話。冷靜思索這種無(wú)名火不是沒(méi)有原因的,也許在這次培訓(xùn)過(guò)程中的某一件事或某一句話會(huì)激勵(lì)著我們每一個(gè)人,甚至?xí)绊懳覀兊囊簧?,?duì)我個(gè)人而言此次培訓(xùn)體會(huì)頗多。
    體會(huì)之一:感謝領(lǐng)導(dǎo)在特別時(shí)期對(duì)我們舉行有著特別意義的培訓(xùn)。早在7月份我就得到了一條“小道消息”:說(shuō)是在8月中旬公司將組織辦公室工作人員到神農(nóng)山莊進(jìn)行為期2天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)毫無(wú)疑問(wèn)是一個(gè)好消息,但是考慮到現(xiàn)在正處于金融危機(jī)的特別時(shí)期,要組織近百人到異地進(jìn)行學(xué)習(xí),要安排所有人的衣食住行不是一件容易事,是要花費(fèi)大量的人力和財(cái)力的,我對(duì)這則消息將信將疑起來(lái),只到8月初看見(jiàn)公司下達(dá)參訓(xùn)人員報(bào)名的通知后,心中著實(shí)高興了一大陣子。按照公司要求編輯部的所有人員都要參加培訓(xùn),可是到了8月10日前后,我們編輯部的其他同事先后都得到了到松柏,公司剛剛接管的興發(fā)山莊進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的通知,唯獨(dú)我一個(gè)人沒(méi)有接到通知,我心中不免有幾分失落,幾天來(lái)一直在焦急中期待通知我學(xué)習(xí)的電話,培訓(xùn)的日子越來(lái)越近了,依然毫無(wú)音訊,原來(lái)培訓(xùn)人員的確定是分單位部門(mén)報(bào)名審批的,而我呢,是因?yàn)槲乙蚬職埡缶蜎](méi)有到原單位上班,在編輯部上班是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照顧,所以我在編輯部還屬于“黑人黑戶”,在培訓(xùn)的名單中自然就沒(méi)有我了。說(shuō)什么我也不會(huì)放棄這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我左思右想,于是鼓起勇氣,大著膽子懷著試試看的心情,在臨近前往松柏的前一天我撥通了公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),沒(méi)想到領(lǐng)導(dǎo)毫不猶豫地就答應(yīng)了我的請(qǐng)求,可以說(shuō)在這次參訓(xùn)的人員中我是領(lǐng)到最后一張入場(chǎng)券的人,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是最幸福的也是最寶貴的,這是我在這次參訓(xùn)的過(guò)程中讓我最感動(dòng)的一件事。
    體會(huì)之二:在環(huán)境中鍛煉自己、認(rèn)識(shí)自己,在學(xué)習(xí)中不斷提升自己,每天進(jìn)步一小步都有新高度。有句俗話:長(zhǎng)到老,學(xué)到老。孔子說(shuō):不恥下問(wèn)。我對(duì)自己說(shuō):不學(xué)習(xí),怎么能進(jìn)步。也許是老天在考驗(yàn)我們學(xué)習(xí)的態(tài)度和誠(chéng)意,前幾天天氣涼爽,可是就在我們進(jìn)松柏的那一天,秋老虎突然發(fā)威,并且在進(jìn)松柏的頭天夜里,通往松柏的道路上又出現(xiàn)了山體滑坡,導(dǎo)致我們?cè)诎肼范萝?chē)達(dá)2個(gè)多小時(shí)之久,臨行時(shí)公司給我們發(fā)的礦泉水也喝完了,加上車(chē)內(nèi)沒(méi)有空調(diào),雖然大家熱汗淋淋、又饑又渴,但絲毫沒(méi)有影響到大家求知若渴的激情,這對(duì)于我們參訓(xùn)人員來(lái)說(shuō)是大自然給我上的第一課,也是最生動(dòng)的一課,因?yàn)槲覀兤匠6荚谒募救绱旱霓k公室,怎會(huì)知道我們戰(zhàn)斗在最前沿的一線工人,我們?cè)谕饷媾軜I(yè)務(wù)爭(zhēng)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)整年與寒暑為伴,風(fēng)餐露宿的苦處呢。雖然大家同為公司同仁,但大家?jiàn)^斗在各自的崗位上,很多彼此不相識(shí),利用這次難得的機(jī)會(huì)同仁們相互關(guān)心相互了解,一路歡聲笑語(yǔ),很自然就拉近了彼此之間的距離。讓我們感動(dòng)的是,車(chē)行至楚烽磷礦,在礦區(qū)門(mén)口等候多時(shí)的礦領(lǐng)導(dǎo)迅速給我們送來(lái)礦泉水,讓我們感覺(jué)到興發(fā)大家庭情勝一家人的溫暖。到達(dá)目的地夕陽(yáng)已西下,剛剛開(kāi)業(yè)的興發(fā)賓館早是萬(wàn)事皆準(zhǔn)備,只等客人來(lái)了,可見(jiàn)我們創(chuàng)業(yè)者的'能力之強(qiáng)。
    第二天早晨7點(diǎn)45分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課,大家早早就在會(huì)議室等待了,來(lái)自省、市的專家老師和公司領(lǐng)導(dǎo)從企業(yè)文化、公文寫(xiě)作、公務(wù)接待等各方面講授辦公室工作人員能文辦事當(dāng)參謀的技巧,使我們覺(jué)得辦公室工作“吃住行看無(wú)小事,迎來(lái)送往皆文章”的責(zé)任和光榮。老師們淵博的學(xué)識(shí),豐富的閱歷和高超的授課藝術(shù),他們的講課風(fēng)趣幽默、深入淺出總能牽住聽(tīng)課者的心,臺(tái)上講的繪聲繪色,臺(tái)下聽(tīng)得鴉雀無(wú)聲。一天的學(xué)習(xí),雖然不可能讓我們的寫(xiě)作水平提升一個(gè)很大的高度,但是從中可以找到我們?cè)谄匠5墓ぷ髦兴嬖诘牟蛔?,可以提醒我在以后的工作中要加?qiáng)學(xué)習(xí),多層次、多方位的提高我們的綜合素質(zhì),力求把工作做的更好,每天進(jìn)步一小步,都有新高度。
    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇十六
    同志們:
    這次培訓(xùn)班是根據(jù)市委干部培訓(xùn)計(jì)劃的要求,由市委同意,市婦聯(lián)籌備實(shí)施的,培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但學(xué)習(xí)內(nèi)容很豐富。對(duì)于大家來(lái)說(shuō),這既是一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),更是一個(gè)相互交流的平臺(tái),全市的婦女干部聚在一起,共同學(xué)習(xí),共同提高。在此,我代表市委就本期培訓(xùn)班講三點(diǎn)意見(jiàn):
    一、明確培訓(xùn)目的,充分認(rèn)識(shí)提高自身素質(zhì)的重要性。
    黨的婦女工作是黨工作的一個(gè)重要組成部分。各級(jí)婦女干部是黨的隊(duì)伍中的重要力量,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,特別是在促進(jìn)社會(huì)和諧工作中扮演著重要角色。加強(qiáng)婦聯(lián)組織建設(shè),培養(yǎng)一支高素質(zhì)的婦女干部隊(duì)伍,是婦聯(lián)組織發(fā)揮黨的橋梁紐帶作用,更好地為廣大婦女群眾服務(wù)的前提和保證。
    首先,全面提高婦女干部素質(zhì),是新時(shí)期、新形勢(shì)對(duì)婦女干部隊(duì)伍提出的客觀要求。當(dāng)前,婦聯(lián)的工作環(huán)境、工作對(duì)象和組織依托都發(fā)生了深刻變化,婦女事業(yè)的發(fā)展正面臨著前所未有的良好機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn),這就在客觀上要求婦聯(lián)干部必須在理論素質(zhì)和知識(shí)水平、思想境界和精神狀態(tài)、工作作風(fēng)和工作方法等方面與之相適應(yīng)。廣大婦女干部要牢固樹(shù)立巾幗不讓須眉的信心和勇氣,不斷增強(qiáng)戰(zhàn)勝一切困難的實(shí)力和本領(lǐng)。
    其次,全面提高婦女干部素質(zhì),是組織帶領(lǐng)婦女群眾在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展中發(fā)揮半邊天作用的需要。市委提出興市戰(zhàn)略,號(hào)召全市上下深入解放思想,圍繞全局問(wèn)題謀求新突破,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展。加速崛起,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展離不開(kāi)廣大婦女的廣泛參與和不懈奮斗,離不開(kāi)廣大婦女干部模范帶頭作用的有效發(fā)揮,這就需要各級(jí)婦聯(lián)組織和基層?jì)D女干部通過(guò)積極有效地工作,把廣大婦女的工作積極性最大限度地調(diào)動(dòng)起來(lái),為三個(gè)文明建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。
    第三,全面提高婦女干部素質(zhì),是婦女干部自身發(fā)展的需要。婦聯(lián)是婦女干部的搖籃,是培養(yǎng)輸送婦女干部的基地。幾年來(lái),一些在婦聯(lián)崗位上取得突出成績(jī)的女干部先后被提拔到重要崗位,她們以飽滿的熱情投身到改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的偉大實(shí)踐中,自覺(jué)地把富市裕民與實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展結(jié)合起來(lái),樹(shù)立自尊意識(shí)、增強(qiáng)自信精神、培養(yǎng)自立能力、倡導(dǎo)自強(qiáng)品格,以自己的聰明才智展示出了當(dāng)代婦女的嶄新風(fēng)貌。實(shí)踐證明,有作為才會(huì)有地位,而只有具備較高的素質(zhì),才能有所作為。所以說(shuō),提高素質(zhì)就是提高生存和競(jìng)爭(zhēng)能力,是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的必要條件。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐,努力塑造新時(shí)期婦女干部新形象。
    婦女干部要通過(guò)學(xué)習(xí)鍛煉,把自己培養(yǎng)成理論素養(yǎng)高、專業(yè)知識(shí)豐富、綜合能力強(qiáng)又富有人格魅力的新型婦女干部,成為熟練開(kāi)展婦女工作的復(fù)合型人才。
    首先,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論知識(shí)和能力水平。學(xué)習(xí)本身就是自我充電、自我提高的過(guò)程。重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),是一個(gè)人事業(yè)成功的重要法寶,作為婦女干部,加強(qiáng)學(xué)習(xí),一是要學(xué)理論,克服思維不活的問(wèn)題。當(dāng)前,婦女干部一個(gè)帶有普遍性的問(wèn)題就是理論水平不高,想問(wèn)題、辦事情容易僅從感性認(rèn)識(shí)出發(fā),思路不寬、思維不活、敏感性不強(qiáng),上升不到一定的理論高度。理論就是規(guī)律,學(xué)理論就是教會(huì)大家把握規(guī)律的方法,是抓住共性問(wèn)題的鑰匙,是增強(qiáng)政治敏感性和洞察力的前提。通過(guò)學(xué)理論提高辨別大是大非,去偽存真,抓住要義的能力。二是要學(xué)知識(shí),克服見(jiàn)識(shí)不廣的問(wèn)題。掌握知識(shí)少,往往導(dǎo)致見(jiàn)識(shí)不廣、眼界窄,解決矛盾和問(wèn)題的方法不多、底氣不足、能力不強(qiáng)等問(wèn)題。知識(shí)決定修養(yǎng),修養(yǎng)需要方方面面知識(shí)的融會(huì)貫通。婦女干部要善于從繁雜的家庭事務(wù)中解脫出來(lái),多讀一些書(shū),多思考一些問(wèn)題,多增長(zhǎng)一些見(jiàn)識(shí),從而提高增強(qiáng)新形勢(shì)下搞好婦女工作的能力。三是要學(xué)他人,克服心胸不寬的問(wèn)題。海納百川,有容乃大。我們每一位婦女干部都要敞開(kāi)心胸,向每種性格的人學(xué)習(xí)、借鑒,善于和敢于團(tuán)結(jié)和自己觀點(diǎn)不一致的人,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為我所用,營(yíng)造一個(gè)有利于自身進(jìn)步的良好環(huán)境。
    其次,要加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,不斷提高工作能力。實(shí)踐鍛煉是提高干部素質(zhì)、增強(qiáng)工作能力的重要途徑。各級(jí)婦聯(lián)工作直接面向基層,面對(duì)群眾,只有到實(shí)踐中去鍛煉,才能了解婦女群眾的呼聲和反映,才能創(chuàng)造出符合本地實(shí)際的特色工作。一是要在實(shí)踐中樹(shù)立目標(biāo)。婦女干部要在協(xié)調(diào)好家庭關(guān)系的基礎(chǔ)上,敢于實(shí)踐自己的社會(huì)要求,樹(shù)立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),開(kāi)闊視野、強(qiáng)化動(dòng)力、發(fā)現(xiàn)缺憾,尋找進(jìn)步的突破口。二是要在實(shí)踐中鍛煉膽量。婦女干部要克服怕字當(dāng)頭,要走出家門(mén),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。做大事的膽量不是在書(shū)本上,不是想象,只有在實(shí)踐中磨礪,在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任中鍛煉。解決問(wèn)題的過(guò)程就是練膽量的過(guò)程。遇問(wèn)題不要怕、不能躲,要敢于去碰硬,直面矛盾和問(wèn)題,這樣才能積累經(jīng)驗(yàn)、智慧和膽量。三是要在實(shí)踐中提高能力。當(dāng)前婦女干部需要提高五種能力,即:要提高對(duì)上級(jí)方針政策的理解能力,要提高對(duì)廣大婦女群眾的組織發(fā)動(dòng)能力,要提高做好新形勢(shì)下婦女工作的創(chuàng)新能力,要提高為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作貢獻(xiàn)的服務(wù)能力,要提高妥善處理家庭與事業(yè)關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。
    第三,要加強(qiáng)自我修養(yǎng),樹(shù)立良好的人格形象。婦女干部要有健康的心理,堅(jiān)強(qiáng)的意志。對(duì)工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠面對(duì)坎坷和挫折,能夠承受困難和壓力,善于調(diào)節(jié)心理,磨煉意志。要正確對(duì)待社會(huì)的各種輿論、偏見(jiàn)和誤解,認(rèn)真審視自己的言行,有氣度,有信心,有勇氣,有耐力,不急不躁、不卑不亢;婦女干部要加強(qiáng)身心鍛煉,提高身體素質(zhì),塑造良好的心理素質(zhì),才能以強(qiáng)健的體魄、充沛的精力、飽滿的精神狀態(tài)投入到工作生活中。同時(shí)要做到自重、自省、自警、自勵(lì),在群眾中樹(shù)立威望,以自己的人格魅力去贏得組織和群眾的認(rèn)可。
    三、積極發(fā)揮作用,不斷豐富和創(chuàng)新婦女工作。
    全市各級(jí)婦聯(lián)組織要堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市委市政府的中心工作,全面履行自己的職能,教育和引導(dǎo)全市婦女群眾發(fā)揚(yáng)“四自”精神,艱苦奮斗,開(kāi)拓創(chuàng)新,在全市三個(gè)文明建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)。
    一是要組織和帶領(lǐng)全市婦女群眾在“加速經(jīng)濟(jì)新崛起、構(gòu)建和諧新大安”的偉大實(shí)踐中建功立業(yè)。各級(jí)婦女組織一定要緊緊圍繞市委、市政府工作大局,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入實(shí)施興市戰(zhàn)略,進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村婦女群眾調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),積極投入新農(nóng)村建設(shè);進(jìn)一步支持婦女群眾在參與社區(qū)服務(wù)和建設(shè)中創(chuàng)造新崗位、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展;進(jìn)一步引導(dǎo)婦女群眾節(jié)約能源、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)中發(fā)揮作用;進(jìn)一步帶領(lǐng)婦女群眾大力開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)社會(huì)主義先進(jìn)文化的發(fā)展;進(jìn)一步幫助婦女群眾不斷提高自身素質(zhì),激發(fā)創(chuàng)造活力,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力,為加速經(jīng)濟(jì)新崛起、構(gòu)建和諧新大安做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    二是要發(fā)揮職能作用,切實(shí)為婦女群眾做好服務(wù)。群眾工作是黨的工作的重要組成部分。婦女群眾工作開(kāi)展得如何,服務(wù)大局、服務(wù)婦女、服務(wù)基層的成效如何,是檢驗(yàn)婦聯(lián)組織能力建設(shè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)婦聯(lián)組織要堅(jiān)持把竭誠(chéng)為婦女群眾服務(wù)作為婦聯(lián)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要立足服務(wù),在黨政所急、婦女所需、婦聯(lián)所能交匯點(diǎn)上開(kāi)展工作。要服務(wù)大局,圍繞促進(jìn)發(fā)展,切實(shí)把黨的路線方針政策貫徹到婦聯(lián)的各項(xiàng)工作中去;要服務(wù)婦女,從婦女群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益出發(fā),強(qiáng)化服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,提高服務(wù)水平。練就服務(wù)婦女群眾的過(guò)硬本領(lǐng),最大限度地把婦女群眾團(tuán)結(jié)凝聚在黨的周?chē)?,更好地為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。
    三是要拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新婦女工作新路子。面對(duì)新形勢(shì)的挑戰(zhàn),婦聯(lián)組織和婦女干部要從婦聯(lián)工作實(shí)際出發(fā),注重實(shí)效,做到思想上求實(shí),作風(fēng)上務(wù)實(shí),行動(dòng)上落實(shí),力求在工作內(nèi)容、工作方法、工作對(duì)象等方面實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和突破,探索一條符合實(shí)際的、有特色的婦女工作之路。要緊緊圍繞黨委政府工作中心,結(jié)合婦女特點(diǎn)和婦聯(lián)工作實(shí)際,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開(kāi)展特色工作;要改進(jìn)工作方法,拓寬工作領(lǐng)域;要面向社會(huì),把婦女工作置于整個(gè)社會(huì)活動(dòng)之中,取得社會(huì)各方面的支持,促進(jìn)婦女工作社會(huì)化,擴(kuò)大婦聯(lián)在社會(huì)上的影響力;要注意理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)際工作中不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)理論研究,提高婦女工作水平。
    同志們,這次培訓(xùn)班時(shí)間雖短,但內(nèi)容比較豐富,希望大家要靜下心來(lái),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,發(fā)揚(yáng)良好的學(xué)風(fēng),使培訓(xùn)工作收到預(yù)期的效果。最后,祝大家學(xué)有所獲,身體健康,培訓(xùn)班取得圓滿成功!
    辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇十七
    辦公室作為公司的一個(gè)重要部門(mén),負(fù)責(zé)處理公司日常事務(wù)。包括對(duì)上級(jí)任務(wù),指示做到上通下達(dá);協(xié)助督促各部門(mén)之間正常工作的開(kāi)展;管理公司的一些物資,包括檔案、辦公用品、用具及報(bào)刊、雜志等;會(huì)議室的管理及服務(wù);負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)接待活動(dòng)的工作人員的統(tǒng)一調(diào)配和后勤保障;負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的'形成及會(huì)議精神的傳達(dá)等等。由此可以看出,辦公室是一個(gè)服務(wù)于生產(chǎn),溝通上下的部門(mén),所以,辦公室的培訓(xùn)就應(yīng)該是多方面的,除了基礎(chǔ)工作外(如會(huì)議記錄的格式)更多的應(yīng)該注重服務(wù)意識(shí)和各種禮儀的培養(yǎng)。所以,為全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、進(jìn)一步推進(jìn)辦公室工作的開(kāi)展、更好的為生產(chǎn)服務(wù),結(jié)合實(shí)際,特制定《行政辦公室20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃》。