最新年度企業(yè)報告(通用21篇)

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    報告是一種詳細記錄和闡述某一事物、某一問題或某一活動的書面材料,它可以幫助我們系統(tǒng)化地了解和分析相關情況,我想我們需要寫一份報告了吧。通過使用合適的段落和標題,可以使報告更具可讀性和易理解性。在閱讀范文時,我們可以注意范文的結構和組織,以及作者如何用事實和數(shù)據(jù)支持論點。
    年度企業(yè)報告篇一
    九龍?zhí)镀饔洝?BR>    國慶長假中,我和爸爸媽媽乘著火車來到了泰寧。
    十月四日下午一點左右,在肖導游的指引下,我們到了九龍?zhí)度テ?。九龍?zhí)吨溃涝诰?,美在幽遠。泛舟其間,奇峰突兀,峭壁林立,峽谷縱橫,宛如水上迷宮。進入幽幽淺谷,恍若置身世外桃園,若有似無的蘭香讓這片丹霞更添了幾分靈動與嫵媚,還被稱為“中國最長的水上丹霞一線天”。之所以叫它九龍?zhí)?,是因為從上往下看,猶如九條蜿蜒伸出的龍。
    我買了一把巨龍水槍之后,我們的'漂流旅程便開始了。一路上,水面總是波光粼粼,使人身臨其境,兩面群山環(huán)繞,樹木郁郁蔥蔥,空氣清新,給我留下了非常好的印象。一路上我們說說笑笑,還不時地用水槍給樹木澆水,水面忽寬忽窄,天空忽晴忽陰,四面崇山峻嶺,湖水清澈見底。
    竹筏一路上搖搖晃晃,空氣使人神怡氣爽。時間一眨眼就過去了,就要上岸了,我戀戀不舍地離開了這個美麗的九龍?zhí)丁?BR>    年度企業(yè)報告篇二
    一、專賣店銷售業(yè)績上新臺階在店堂銷售中,我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場一年多來,每當新?lián)Q了一個海報,專賣店當天的銷售就會比商場的銷售好,因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關注,對于售后服務的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務做成一門與其他品牌不同的學問;最后,營業(yè)員一定要善于把握銷售時機,及時的用語言和行動促成銷售的達成。經(jīng)過以上幾點的努力,20__年專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。
    二、專賣店團隊建設初具規(guī)模通過20__年對各店營業(yè)員的觀察了解,20__年對各店的銷售團隊進行了調整,對各店營業(yè)員進行總體整合,將紅街店年輕的營業(yè)員調入新都會店,對專賣店個班次的員工也進行調整,實行年輕的與年老的結合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進,使得各店的銷售競爭之風興起,店內不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時大家只談工作,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個大的意爾康之家。
    三、專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理經(jīng)歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當,特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調,將那些不是當季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。各位領導,各位同事,一年來我所取得的每一分成績都離不開集團領導的親切關懷和悉心指導,離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領導,各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!
    總結一年來的工作,我在時間中還存在很多困難和不足,具體表現(xiàn)在:
    一、專賣店制度的執(zhí)行力尚不到位,在工作中經(jīng)常會有人情大于制度的現(xiàn)象發(fā)生;。
    三、與公司領導之間的溝通過少,容易引起決策制度的滯后;。
    四、對市場及時機的把握尚不夠準確。對于存在的問題,我將認真對待,查找原因,及時努力的解決。
    20__年對于____市場來說是一個新的發(fā)展機會,經(jīng)過20__年一年的努力和整頓,整個市場呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,在在各商場及各品牌的競爭下,機遇與挑戰(zhàn)也同時存在,我們將在公司領導的指導下繼續(xù)努力,爭取在新的一年內讓各店的銷售再上一個新臺階,確保全年的銷售目標順利完成。20__年的主要任務還是抓銷售,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽度,基于這一目標,我計劃做好以下幾方面工作:
    一、與分公司溝通,建立合理的會員制度鑒于20__年在____市場學到的經(jīng)驗教訓,占市場份額大的品牌都有其自己的會員制度,從普通會員卡到vip會員,不同的消費等級有其不同的優(yōu)惠條件,鑒于對顧客心理的了解,即使用會員卡只便宜一元錢,對于顧客造成的印象卻極其深遠,會員卡會更容易讓顧客成為我們的忠實顧客,如果擁有合理的會員制度,我相信今年必將會繼續(xù)留住我們的老顧客,發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。
    二、學習人力資源管理,加強人員管理鑒于20__年出現(xiàn)的營業(yè)員事件,在新的一年里我要努力學習人力資源管理的相關課程,學會將書本上的知識與實踐中的實踐相結合,從各方面了解營業(yè)員的心理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,向上級反饋問題,將問題遏制在搖籃中。
    三、繼續(xù)實行店長責任制在新的一年里,定期召開六安市場店長會議,與店長研究制定合理的專賣店規(guī)章制度,用制度約束人員,實行店長負責制,與店長一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題,及時解決,防患于未然。
    五、售后服務要更加細心、耐心服務業(yè)的售后服務一直;力密不可分家!
    年度企業(yè)報告篇三
    正視過去、面對現(xiàn)實、展望未來推進企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展——工作報告全體員工同志們:為了更好地完成04年的工作任務,克服消極影響,調動一切積極因素,輕裝快速前進。我想在總結工作和安排04年工作之前,談一談“如何正確認識**集團股權變動后對企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對現(xiàn)實等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
    一、正確認識**集團股權變動后對企業(yè)的影響**集團股權變動后,對我們影響,有如下幾個方面。其一,由于股權的變動,造成了股東排序的變化,失去第二大股東的位置,****公司成為第一大股東。這樣整個**集團就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股,而董事長的易位,則更是題中應有之義了。核心層的變化,必然帶來集團所屬企業(yè)的變化,這是不用置疑的,要很快地轉過這個彎并非易事,這是一種影響。其二,擔心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管,對現(xiàn)有的經(jīng)濟體制、經(jīng)營機制運行方式進行改造、裁減人員,使我們的生存基礎喪失,保不住飯碗,存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部,包括總部領導層,也存在著等待、觀望的心態(tài),寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產生,避免出現(xiàn)在工作的指導思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進取精神,這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐,在這一點上應該說,我們領導層是有責任的。這也是一種影響。其三,由于上述原因而產生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除,任其漫延,它所產生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標喪失,工作消極,會使員工隊伍失掉嚴密的組織和紀律,使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。所以消除這些影響,對于我們做好04年的工作是十分必要的。在此我要對大家說,就股份制企業(yè)來說,股權的轉讓是常有的、很尋常的事,沒什么可以大驚小怪的,但股權的變動,對我們確實有一定影響,這主要是控股企業(yè)(也就是大股東)由國有變?yōu)槊駹I,這種性質上的變化,必然會帶來我們企業(yè)運行上的變化,在這件事上我們無法進行控制和干涉,也就是說我們既始料不及,又無可奈何,而這個現(xiàn)實我們必須面對。必須承認,它是經(jīng)濟體制、經(jīng)營機制轉化的開始,民營是我們必須接受的選擇,這就是企業(yè)今后的走向。二、如何正視**的昨天**的昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的中,由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運作方向,高起點經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展,因而走出了一條不斷超越自我的奮進之路。10年來經(jīng)過頑強的努力和不懈的拼搏,使企業(yè)實現(xiàn)了五次歷史性的跨越。到目前為止,無論是工業(yè)生產資料經(jīng)營,還是電子、電腦經(jīng)營,在**市來說都是最大的,經(jīng)營品種最多,占有份額最多,對外影響最大??梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟,挺立了潮頭,也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高,輻射能力較強、省內較有影響和聲譽的市級先進單位,并被省工商局授予二星級市場,三星級市場的申報工作已經(jīng)完成,并已通過了省工商局的檢查驗收,成為我市星級最高的市場也指日可待。為了實現(xiàn)企業(yè)的五次跨越,我們在體制的創(chuàng)新上;在管理的創(chuàng)新上;在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力,做了許多工作,從而保證了五次跨越的順利實現(xiàn)。我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史,所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越,是因為這段輝煌是我們全體員工共同鑄就的,在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞,有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘,我們能在探索中從無到有,從小到大走過這10年的風雨路程,我們同樣能把握機遇走向未來。正視過去的目的,就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標邁進?;诖?,我想,我們沒有理由悲觀失望,沒有理由無所作為,更沒有理由停滯不前,最好的選擇:快馬加鞭不下鞍,而今邁步從頭越,把今后的路走好。
    年度企業(yè)報告篇四
    2016年晉中市分公司績效總得分:98.95分。其中加分項為總收入,每超一個百分點加0.5分,共加分4.25分;人工成本偏離度扣分5.3分;質量指標中及時妥投率和出口郵件及時趕發(fā)率沒有扣分;欠費和利潤沒有扣分。鑒于省公司考核績效指標的設定和評價,下一步要在重點指標的把關上明確責任人和抓手,嚴格把關,保指標,保全員績效。在日??冃Э己松?,兩項指標被重點考核。標快收入(三個季度分別得分為-8,-6.9,-10分)。進口標快及時妥投率(三個季度分別得分為3.39,0,3.28分)。
    二、經(jīng)營中的亮點。
    (一)大客戶的粘連度、忠誠度明顯提高。始終以維護客戶,保持核心100%市場占有率為目標,不看計劃看市場,把客戶的事當成自己的事,升級縣級客戶為市級客戶,與市公司合作日益加深,實現(xiàn)了與客戶共同成長壯大。同時,在與客戶的接觸中,在客戶業(yè)務量的增長中倒逼我們去改進和提升能力。
    (二)車牌照寄遞的模式發(fā)生了新的變化。盤活3人,新增3人入駐車管所大廳,經(jīng)過兩個月的磨合,基本趨于正常,對車牌投遞實行了收件人付費和小夜班投遞,各攬投部起到了很好的支撐作用,同比同期業(yè)務量增幅明顯,為2017年標快發(fā)展奠定了好的基礎,為下一步和車管所深度合作創(chuàng)造了條件。
    (三)法律文書寄遞實現(xiàn)了40%的同比增幅。
    (四)大學城攬投部實現(xiàn)了收入翻番。大學校園市場的開發(fā)逐步做大,發(fā)展模式步入正軌。
    (五)眾創(chuàng)團隊月均實現(xiàn)收入8萬元。
    (六)完成收入預算的單位為項目部、介休、大學城、安寧、錦綸。
    (七)欠費管控走向正軌。
    (八)質量指標總體穩(wěn)定但局部個體指標問題突出。
    三、存在問題。
    (一)標快收入增長慢,發(fā)展過度依賴大客戶。
    1、收入結構不合理,標快占比為42%?,F(xiàn)金散戶占比僅為10%。總體收入規(guī)模在全省前列,標快收入規(guī)??亢?。
    2、政務項目中二代證、出入境雖有進展但是突破不大。
    3、眾創(chuàng)團隊數(shù)量增長和攬收模式仍舊處于徘徊期。
    4、部站開發(fā)標快客戶進展不大,很少聽到部站關于開發(fā)新客戶的建議和信息,在季度考核中標快成為扣分項。
    (二)質量指標水平不均衡,有好有壞。
    最差的是標快及時妥投率,虛假信息。三個季度分別得分為3.39,0,3.28分。虛假信息在9月,10月的考核中排名全省后三,受到較大額度的考核。虛假信息三季度考核得分4.44分。
    (三)規(guī)范收寄被全省通報且處罰力度極大。尤其是郵件超重問題突出,造成工作的被動。
    (四)車輛安全事故一起。對公司整體形象和生產運行造成不好影響。
    (五)基層管理薄弱,制度和考核不落地現(xiàn)象在一定程度上存在。按照法規(guī)和制度辦事的意識不強,規(guī)矩意識淡薄,發(fā)現(xiàn)了問題才急于補救。這些都成為企業(yè)發(fā)展中的隱患,有時被省公司關注和通報。如省公司抓的3個100%不清楚,有的工作虎頭蛇尾,有頭無尾。有的工作見效慢,長期得不到扭轉。有的放著規(guī)章制度不執(zhí)行,喜歡按照自己的習慣做事。這些都是需要今后整改的工作。
    (一)在謀篇布局上,講求一個“大”字。抓大穩(wěn)小,抓大強小,集中資源辦大事。
    1、重點推進項目開發(fā)。微商客戶繼續(xù)保規(guī)模,上增量。通過流程和環(huán)節(jié)的減少降低成本。政務客戶擬定目標,每周周例會督導和開展公關,確保實現(xiàn)新的突破。車牌照業(yè)務繼續(xù)完善流程,保障服務。
    2、重點推進攬投部增效。一是政策推動。用好省公司增盈獎和減虧獎政策。增強部站損益意識,強化增收節(jié)支管理,在包裝物、單冊耗材、資費和車輛成本上開展降本增效活動。通過每月督導,制度設計,按月通報,用管理手段引導部站扭虧增盈。落實省公司新的按量計酬政策。標快全資,9、8、7分別20、18、15、12、7計??彀?0、7。國際20、10、7。二是業(yè)務推動。扭轉部站客戶規(guī)模小且少的局面,扎扎實實開展網(wǎng)格化營銷,以標快為重點,推動效益發(fā)展。三是機制推動。月績效考核中納入標快考核,占一定比例。
    3、重點打造眾創(chuàng)眾享團隊。一是用好省公司眾創(chuàng)按量計酬政策。二是用現(xiàn)有好的案例驅動和引導更多的攬投員加入眾創(chuàng)團隊。三是探索用月績效、季度獎罰、年績效、b轉a、評先評優(yōu)政策進行激發(fā)活力工作。
    總之,通過不斷的努力,我們要形成項目部大項目穩(wěn)規(guī)模,部站抓標快增效益,眾創(chuàng)團隊拓市場調結構的局面。
    (二)在發(fā)展理念上,講求一個“恒”字。堅持貫穿一條主線,實施四輪驅動,一以貫之,兼容并蓄。
    一是堅持貫穿一條主線不動搖,實施四輪驅動。即“團隊、項目、支撐、機制”這條主線,做強團隊,做大項目,做實支撐,做活機制。
    團隊。團隊分為四個層面:班子層面、部站經(jīng)理層面、攬投員和營銷員層面、質量管控和內勤人員層面。班子層面要團結、務實、進取、擔當;部站經(jīng)理層面要會謀事,能成事,不敗事,盡快成為企業(yè)發(fā)展有潛力、有創(chuàng)新、有業(yè)績,有亮點的企業(yè)發(fā)展骨干和中堅力量;攬投員和營銷員層面要切實推動省公司激勵考核、評先評優(yōu)、客戶開發(fā)等政策的落地,使用數(shù)據(jù)說話,按流程辦事,靠制度管人成為一種常態(tài);質量管控和內勤人員層面要嚴格落實質量指標各項規(guī)定,定職責,定目標,定考核。重點是進口標快及時妥投率,虛假信息和出口郵件及時趕發(fā)率,連帶責任考核,考核區(qū)分主客觀原因,使大家養(yǎng)成好的照章辦事的工作習慣。質量管控人員要與職責所定的指標掛鉤,直到指標達標。每月薪酬發(fā)放前分管質量副總要在質量考核表上簽字。
    項目。微商大客戶靠服務和技術手段維護。政務客戶靠關系營銷開發(fā),每周周例會必對政務項目開發(fā)進行通報和分析。重點為車牌照、二代證、出入境和駕駛證。部站每周必談客戶開發(fā)和攬收收入,形成客戶開發(fā)的氛圍。確保重點區(qū)域,重點單位,重點攬投員有好的進展。
    支撐。確立支撐就是解決問題的導向,逐步夯實發(fā)展基礎。一是網(wǎng)點支撐。搬遷榆太路攬投部。二是人員支撐。新增攬投員15名,相關生產配套車輛等到位。三是網(wǎng)絡支撐。以分揀封發(fā)為紐帶,推動進口三快,出口三快目標的實現(xiàn)。進口三快即進口郵件封發(fā)要快、轉趟要快、妥投要快。出口三快即榆次區(qū)出口郵件、縣區(qū)出口郵件趕發(fā)最有效頻次。出口郵件遇到問題要及時解決(四個第一時間:第一時間跟蹤,發(fā)驗,對外求助,對上求助)。封發(fā)轉趟具體細節(jié)如加車、裝卸、破損發(fā)驗等工作要跟進,要順暢,要保障,不要推諉扯皮,不要把責任推到郵政公司,如果仍舊難以解決,要啟動問責。
    機制。研究省公司薪酬政策,如何更加接地氣,激活重點部站,重點攬投員的主動性和積極性。用機制驅動使重點攬投部,重點攬投員數(shù)量增多。
    (三)在經(jīng)營策略上,講求一個“精”字。深化六個圍繞,打造六個一精品服務模式。
    六個圍繞即:圍繞存量挖增量;圍繞增量拓客戶;圍繞客戶強支撐;圍繞支撐建模式;圍繞模式樹品牌;圍繞主觀弱客觀。六個一即:一支專業(yè)團隊;一份規(guī)范協(xié)議;一個質量管控;一個攬收支撐;一份用郵分析;一個得失總結。通過六個一的細化,增強客戶的粘合度和忠誠度。專業(yè)團隊要把客戶的事當做自己的事來辦,提升市場占有率,提升企業(yè)品牌形象。大客戶運作要從、技術、流程和環(huán)節(jié)上尋求降本增效的辦法。
    (四)在質量管控上,講求一個“嚴”字。堅持保三爭一,單項指標跌出前三就是紅線的思路。
    堅持問題導向和結果導向,完善過程管理,向過程要結果,向結果要預期。堅持關鍵少數(shù)和骨干帶動,堅持隊伍培訓和普及方法。
    針對難點問題和通報中的問題,分析過程和流程中的問題,發(fā)現(xiàn)整改和提高。質量管控人員對于重點落后指標如何抓,抓手在哪里做到心中有數(shù),心知肚明,吃透精神和指標體系,抓住解決問題的關鍵。對于具體關系到質量指標體系的內勤和攬投員,要用制度和培訓增強其按照流程辦事的積極性和主動性,使指標管理趨于穩(wěn)定,有持久性。當前重點仍舊是標快及時妥投率和虛假信息,這些事關績效的工作如果不主動抓,抓不好,是說不過去的。質量指標以考核為主,雙掛鉤雙考核,集中一定的時間和精力,實現(xiàn)省考核指標達標。要利用好每周二質量分析例會這個平臺,切實解決重點考核指標不達標的問題。
    (五)在基礎管理上,講求一個“實”字。深化依法治企理念,規(guī)范流程,落實制度,夯實基礎。
    一是強化制度學習。收集歸類具體財務、人事等制度,集中時間強化對制度的學習,多幾個緊箍咒,避免被考核還不知道為什么。避免先斬后奏,事后修修補補的現(xiàn)象。涉及到對外,對內的經(jīng)濟事項,拿不準,找不到制度依據(jù)的,必須向上級部門請示,回復同意后再執(zhí)行。加強班子集中學習,用好每周三學習這個平臺。
    二是班子成員分工負責,各司其職。一把手通盤考慮,班子成員各負其職。凡是涉及到分管領導職責范圍的工作,必須先由分管領導簽字,然后在送交總經(jīng)理,不要亂了程序。各級職能管理人員要擔負管理的職責,對于自己負責的工作要提出解決問題的意見和建議,不要當傳話筒,不要遇到問題繞道走。尤其涉及到寄遞協(xié)調的事,不要一推了之,要逐級想辦法解決。
    三是欠費管控要堅持好的習慣,不能反復。
    四是安全管理要持之以恒,警鐘長鳴,確保萬無一失。重點是人身、車輛、資金、郵件和收寄安全。
    五是深入推進企業(yè)精細化管理,扭轉重經(jīng)營、輕管理的現(xiàn)象,用管理基礎夯實來保障經(jīng)營成果。管理工作要有始有終,善始善終。
    (六)在黨建和黨風廉政建設上,講求一個“廉”字。
    一是要加強學習,增強抓好黨建工作和黨風廉政建設的意識。把省公司下發(fā)的各類黨建和黨風廉政建設文件歸類整理,利用中心組學習,一課三會的時間學習,強化自學。對“三重一大”、投資等重點事項,尤其要從制度、源頭上把關,從嚴執(zhí)行,做好相關記錄。力求學有記錄,有心得,講規(guī)矩、守規(guī)矩。
    二是要深入推進黨建和黨風廉政建設各項具體工作的落實。增強自律意識,用制度管好身邊的人和事。堅持原則,不搞變通,拿不準的多請示上級部門。黨委書記要發(fā)揮主體責任,紀委要發(fā)揮監(jiān)督職能,使唱好黑臉成為常態(tài),把好源頭關,防范風險。
    年度企業(yè)報告篇五
    20xx年是我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年。
    面對諸多挑戰(zhàn)和困難,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,區(qū)工業(yè)戰(zhàn)線廣大干群按照科學發(fā)展觀和全區(qū)工作的總體要求,認真落實中央、省、市“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的一系列政策措施,迎難而上,快速反應,奮力拼搏,“決戰(zhàn)二季度”、“大干三季度”、“決戰(zhàn)四季度”,齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟在困難中開局、逆境中奮進、呈現(xiàn)出總體企穩(wěn)向好的良好態(tài)勢,年初確定的主要目標任務圓滿完成,取得了戰(zhàn)危機、保增長的階段性勝利。
    主要有以下幾個特點:
    一是主要經(jīng)濟指標取得新發(fā)展。
    止年底,全區(qū)非公有制經(jīng)濟完成營業(yè)收入2969244萬元,同比增長28.1%;完成總產值2978033萬元,同比增長28.9%;完成增加值886020萬元,同比增長26.7%,實現(xiàn)利潤239137萬元,同比增長27.7%;上交稅金37219萬元,同比增長39.9%。
    非公有制經(jīng)濟預計占地區(qū)生產總值的比例68%。
    規(guī)模以上工業(yè)增加值完成16.5億元,實現(xiàn)利潤2.7億元,同比分別增長17.1%與35.8%,超額完成市下達我區(qū)16.5%與17.5%的增幅目標任務。
    在全區(qū)非公有制經(jīng)濟工作會上,我區(qū)連續(xù)三年榮獲全市“民營經(jīng)濟發(fā)展快區(qū)”稱號;在區(qū)委工作會上,連續(xù)兩年獲得目標管理綜合工作優(yōu)秀獎、爭取政策性資金一等獎、服務項目建設、經(jīng)濟財政收入、信訪穩(wěn)定工作先進單位等榮譽,受到表彰和獎勵。
    二是項目建設取得新進展。
    年初確定的12個工業(yè)重點技改擴建項目中,金牛彩印年產1萬噸紙鋁塑液體無菌包裝材料項目、金鵬機電年產2萬噸高強度圓環(huán)鏈條項目、樂牛乳業(yè)年產10萬噸豆奶項目、中聯(lián)臥龍水泥預熱發(fā)電項目年底前均可試生產;瑞光變壓器新廠建設、福來石化搬遷改造項目、菲奴維特服裝生產等項目已有實質性動作,其它項目進展順利。
    三是企業(yè)融資取得新突破。
    爭取政策性資金:目前已陸續(xù)為中小企業(yè)擔保公司、金牛彩印、北方偉馳、金鵬機電、海達生物、濱河建材等企業(yè)爭取資金2925余萬元,目前已到位;奧德曼、瑞光變壓器等5家企業(yè)技術改造項目獎勵資金、信用擔保、外貿補助資金161萬元,已上報國家財政部,正待審批。
    擔保融資:今年4月份,在區(qū)中小企業(yè)信用擔保中心的基礎上,新組建成立臥龍信用擔保有限責任公司,注冊資金3000萬元,與農信社合作,貸款利率降至5.31%,降低了企業(yè)的融資成本。
    公司實行規(guī)范化運作,高效率服務,止目前已為企業(yè)辦理30筆業(yè)務,擔保額度達5680萬元,有力促進了全區(qū)中小企業(yè)的快速發(fā)展。
    四是企業(yè)服務年活動取得新成就。
    組織開展了由區(qū)主要領導帶隊進行的現(xiàn)場辦公活動,先后深入12家骨干工業(yè)企業(yè)進行專題調研,召開現(xiàn)場辦公會,現(xiàn)場解決了企業(yè)提出的土地使用、勞動關系、企業(yè)改制等方面問題46個,為企業(yè)落實專項貸款1200萬元、達成貸款意向3800萬元。
    二是局班子成員實施聯(lián)系分包重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和骨干企業(yè)制度,深入企業(yè)調查研究,適時了解掌握重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點企業(yè)的運行動態(tài),盡力幫助企業(yè)協(xié)調解決生產經(jīng)營過程中遇到的困難和問題,搞好貼身服務;三是積極幫助我區(qū)企業(yè)開展產銷對接,已組織我區(qū)16家工商企業(yè)、房地產企業(yè)簽訂中長期戰(zhàn)略合作協(xié)議和產銷合同3.5億元。
    四是先后四次組織企業(yè)參加由區(qū)政府和農信社、工商行、交通銀行等金融部門召開的銀企洽談會,簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,僅農信社就向我區(qū)企業(yè)一次性授信1.7億元,菲奴維特、盛宛建材、惠豐棉業(yè)、廣利建材等企業(yè)融資協(xié)議正在洽談中。
    二、主要做法
    1、濃化發(fā)展氛圍,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
    召開了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟工作會,對20xx年中小企業(yè)及非公有制經(jīng)濟工作進行了總結,制訂了《臥龍區(qū)工業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核獎勵暫行辦法》,出臺了《金融單位支持工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展獎勵辦法》,表彰和重獎了一批先進單位和先進個人,安排部署了20xx年中小企業(yè)及非公有制經(jīng)濟工作,進一步理清了思路,確立了工作重點,明確了奮斗目標,7月份區(qū)委工作會上王吉波書記提出了“工業(yè)倍增計劃”,馬區(qū)長提出了八項促企發(fā)展措施,掀起了新一輪發(fā)展高潮。
    11月份,面對全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展增速放緩的嚴峻形勢,我們適時召開了工業(yè)經(jīng)濟運行分析座談會,積極教法子、指路子,把發(fā)現(xiàn)的問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài),引導企業(yè)認清形勢,堅定信心,采取得力措施,穩(wěn)定軍心,在決戰(zhàn)二季度初戰(zhàn)告捷后大干三季度,奮力決戰(zhàn)四季度,確保工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)增長,圓滿完成全年目標任務。
    2、大力招商引資,推進項目建設。
    積極組織企業(yè)參加各類重大節(jié)會,利用節(jié)會影響宣傳企業(yè),招商引資效果明顯。
    先后參加了20xx豫奧產業(yè)轉移合作共贏洽談會、20xx’駐馬店全國東西合作經(jīng)貿洽談暨農產品加工博覽會、第七屆玉雕博覽會,使金牛彩印集團公司簽約合同4000萬元,大眾油脂公司起到很好的宣傳作用,南陽金潤來機電公司與湘潭新能電機有限公司合資新建年產10萬臺防爆空調電機生產項目。
    3、保持信訪大局穩(wěn)定。
    古建公司、物資供銷公司130名職工拖欠“三金”造成不能正常退休問題,已多次協(xié)調社保局完善了參保手續(xù),超齡的12人已正常退休,另外29人已納入社會基本養(yǎng)老保險,余下的一部分正在辦理中。
    天華制藥因環(huán)保不達標停產后拖欠百余名職工“三金”、工資等,多次赴市、區(qū)政府上訪事件,局班子數(shù)次出面協(xié)調,目前已得到解決。
    今年以來共接待來訪職工群眾2357人次,其中集體上訪68批次、1680人次,個訪497人次;共收到上級交辦案件12件,目前已結11件,余1件正在辦理中,預計結案率100%。
    今年特別是在“兩個會議”、“建國六十年大慶”期間沒有發(fā)生越級赴省、進京等重大群體性的事件和重大上訪事件,確保了臥龍的信訪穩(wěn)定工作沒有來自工業(yè)系統(tǒng)的干擾。
    4、加大節(jié)能減排力度。
    堅持源頭控制與淘汰設備相結合,加快以節(jié)能減排為重點的設備改造力度,不斷淘汰落后產能和用能設備,對能耗高、污染重、技術含量低、效益差的企業(yè)有計劃有步驟地實行關停并轉。
    目前我區(qū)節(jié)能技術改造項目4個:鼎鑫鋼鐵在設備購買時,綜合考察了能源消耗,經(jīng)過多次考察和綜合評比后,選用了西安重型電爐制造有限公司生產的高功率電弧爐為主生產設備。
    在煤氣發(fā)生爐選用了福州榕鼎環(huán)保設備有限公司生產的節(jié)能型煤氣發(fā)生爐;瑞光變壓器相繼更換了微型剪機10臺,真空干燥設備添加變頻設備,有效的節(jié)約了電能,降低了產品成本;盛宛建材20xx年6月公司投入了26.05萬元,對燃煤鍋爐進行煤改花生殼改造,年可節(jié)約煤3500噸,增效89萬元;中聯(lián)臥龍水泥預計今年12月份即可取得資源綜合利用方面認證書,充分利用附近石灰石礦山上采礦廢渣,變廢為寶,力爭取得認證書;其它企業(yè)也在節(jié)能方面不同程度采取了措施。
    5、強化服務體系建設。
    一是加強管理服務。
    在年產值500萬元以上的工業(yè)企業(yè)中,推廣了金牛彩印、海達生物的管理經(jīng)驗。
    二是加強技術支持服務。
    完成了金牛彩印三期、金鵬機電和鼎鑫鋼鐵帶肋鋼筋生產線建設;篩選上報了瑞光變壓器等10家企業(yè)申報高新技術認證和科技攻關項目;增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力,鼓勵支持西施蘭、金牛塑彩、奧德曼等企業(yè)加強研發(fā)中心建設,實施品牌戰(zhàn)略,提高核心競爭力。
    三是加強人才培訓服務。
    先后組織金牛彩印、奧德曼、瑞光變壓器等50余家骨干企業(yè)參加了《中國企業(yè)如何應對金融危機》、《宏觀經(jīng)濟走勢及其對策》、《績效為綱》、《信息化重塑企業(yè)核心能力》、《公司的常識》、《銀河培訓》等20余期,培訓人數(shù)達1300多人。
    四是加強法律政策服務。
    聘請了法律顧問,設立了熱線電話,參加了民主熱線,回答問及中小企業(yè)及工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展問題12個,客戶等比較滿意,區(qū)行政審批服務中心為主陣地,為企業(yè)提供政策咨詢、幫辦服務6000多人次,辦理各類審批項目3335件,群眾滿意率100%;依托區(qū)民營企業(yè)投訴中心,設立了投訴電話,全年接受各項投訴30多起,全部圓滿予以解決。
    五是加強信息網(wǎng)絡服務。
    擴建了中小企業(yè)臥龍區(qū)網(wǎng),設有工作動態(tài)、政策法規(guī)、綜合信息等五個欄目,全年為企業(yè)發(fā)布各類科技信息380多條。
    組織金牛彩印、華遠印務等25家企業(yè)進行了網(wǎng)上招聘活動,新提供就業(yè)崗位100多個。
    6、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
    一是開展了以深入“學習科學發(fā)展觀,助推工業(yè)經(jīng)濟大發(fā)展“為主題的活動,成立了以黨委書記、局長丁君綱為組長,班子成員為副組長,各科室負責人為成員的領導小組,并設立了活動辦公室,深化先進性教育,形成了全系統(tǒng)促發(fā)展的干事創(chuàng)業(yè)氛圍;二是認真落實市、區(qū)“三優(yōu)三創(chuàng)”活動的統(tǒng)一部署,積極參與“六創(chuàng)一迎”活動,明確了分管領導和具體工作人員,實施了值勤排班制度,明確了目標任務。
    在市區(qū)檢查評比中,我單位所負責路段被評為“六創(chuàng)一迎”工作主動、成效明顯,為推動文明城市創(chuàng)建工作做出了應有的努力;三是開展了市級文明單位爭創(chuàng)工作。
    目前,基礎工作已準備就緒,已被列為重點創(chuàng)驗單位,有效促進了單位的“三大文明”建設,為單位各項目標任務的完成起到了良好的促進作用;四是加強組織建設工作,改選和完善了機關三個老干部黨支部,成立了老干部黨總支,全年全系統(tǒng)發(fā)展新黨員11名,被列入培養(yǎng)對象15名,增添了新鮮血液,有力地加強了基層組織建設。
    7、狠抓安全生產。
    牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展的理念,深入開展“百日安全督查”專項行動和“安全生產大排查”工作,先后召開系統(tǒng)安全生產專題會議8次,開展了4次較大規(guī)模的綜合檢查和6次專項督查活動,對23家企業(yè)下發(fā)了隱患整改通知書,并會同執(zhí)法部門關停了6家非法經(jīng)營單位,對查出的隱患都責成企業(yè)和單位及時或限期進行了整改處理。
    同時建立重大隱患公告公示、掛牌督辦、跟蹤治理、逐項整改銷號以及分級管理和重大危險源分級監(jiān)控制度,確保了工業(yè)系統(tǒng)安全生產形勢總體平穩(wěn)。
    8、穩(wěn)妥推進企業(yè)改革改制工作。
    嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府關于企業(yè)改革、改制的工作部署,制定《南陽市化纖廠企業(yè)改革、改制申請方案》,做到依法公開、公正、透明。
    天冠生化公司改制工作下半年已正式啟動。
    目前,以上兩個企業(yè)清產核資,經(jīng)濟責任審計、資產評估已基本完畢,其它各項工作正在有條不紊地進行。
    三、存在問題
    1、工業(yè)經(jīng)濟總體規(guī)模小。
    主要表現(xiàn)為“三缺一散”。
    即缺少大個企業(yè)、缺少支柱產業(yè)、缺少高技術附加值產品,工業(yè)企業(yè)布局分散。
    2、工業(yè)系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作任務艱巨。
    原有國有、集體工業(yè)企業(yè)多數(shù)雖經(jīng)改制,但未能使企業(yè)起死回生,且職工安置遺留問題更為突出,信訪穩(wěn)定壓力依然較大。
    3、服務體系不健全。
    四、20xx年工作打算
    (1)工作思路
    以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞“工業(yè)強區(qū)”的戰(zhàn)略目標,積極引導企業(yè)搶抓發(fā)展機遇,膨脹工業(yè)經(jīng)濟規(guī)模;強力實施技改擴能,加速培育骨干企業(yè);狠抓內部管理,提高市場競爭能力。
    著力推進和深化企業(yè)改革,增強企業(yè)發(fā)展后勁;全力打造服務平臺,強化完善服務體系;妥善解決困難企業(yè)遺留問題,保持工業(yè)大局穩(wěn)定,力促我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
    按照這一思路和目標,重點抓好四項工作,采取六項措施:
    四項工作:一是強力推進工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展與壯大。
    二是穩(wěn)妥推進改革改制工作。
    三是全力保持工業(yè)系統(tǒng)大的穩(wěn)定。
    四是加強服務體系建設。
    (2)工作目標
    1、規(guī)模以上工業(yè)完成增加值19億元,增幅20%。
    2、規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)銷售收入56億元,增幅21%。
    3、規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)利潤3.5億元,增幅25%。
    4、鞏固提高中小企業(yè)融資平臺,爭取融資擔保能力達3億元。
    5、安全生產指標在市區(qū)政府下達的控制指標之內。
    6、信訪工作保持工業(yè)系統(tǒng)大局穩(wěn)定。
    (3)工作措施
    一是加大項目建設力度,膨脹工業(yè)經(jīng)濟規(guī)模。
    突出抓好前面幾個項目、10個重點工業(yè)(技改)項目的建設進度,加大支持、服務力度,繼續(xù)實行項目分包責任制,強化跟蹤監(jiān)控,確保按節(jié)點有序推進。
    指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和區(qū)屬工業(yè)企業(yè)盯緊國家重點投資領域和產業(yè)政策新動向,積極向上爭取項目和政策性資金扶持。
    要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進一步加大招商力度,今年力爭新上一家投資3000萬元以上的工業(yè)項目或工業(yè)技改項目,項目落地可以在本轄區(qū),也可以在工業(yè)園區(qū)。
    二是繼續(xù)實施支柱企業(yè)培育計劃,激勵企業(yè)做大做強。
    按照扶優(yōu)促強的原則,在建材、裝備制造、醫(yī)藥化工、印刷包裝、農副產品加工等優(yōu)勢產業(yè)中篩選5—7家企業(yè),從土地、財稅、融資、人才、服務等方面提供更加優(yōu)惠的政策,引導企業(yè)進行技改擴能,提高技術裝備水平,提升經(jīng)濟效益。
    幫助中聯(lián)臥龍水泥擴規(guī)增效,盡快實現(xiàn)下屬粉磨站的資源整合,力爭產值突破10億元,填補我區(qū)大型工業(yè)企業(yè)的空白。
    繼續(xù)加大對金鵬機電、鼎鑫鋼鐵等中型企業(yè)的扶持力度,支持企業(yè)進一步做大做強。
    力促西施蘭生物工程、金牛彩印、瑞光變壓器、樂樂牛乳業(yè)等企業(yè)盡快進入中型企業(yè)行列。
    三是提高自主創(chuàng)新能力,增強企業(yè)發(fā)展動力。
    引導、扶持寶天曼地溫空調、西施蘭生物工程、瑞光變壓器、金鵬機電、金牛彩印等重點企業(yè)加大研發(fā)投入,創(chuàng)建研發(fā)平臺,進一步完善研發(fā)機構,不斷提升研發(fā)、創(chuàng)新能力,盡快跨入市級、省級、國家級研發(fā)中心行列,使我區(qū)工業(yè)企業(yè)自主研發(fā)能力再上新臺階。
    四是加強服務體系建設,營造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。
    以區(qū)中小企業(yè)信用擔保中心為平臺,高標準建設,規(guī)范化運作,不斷擴大擔保基金,提高企業(yè)融資擔保規(guī)模,積極為中小企業(yè)融資提供優(yōu)質服務。
    進一步加強銀企合作,爭取國有銀行的融資支持的同時,區(qū)財政拿出100萬元扶持資金為重點企業(yè)、重點項目提供貸款貼息。
    指導企業(yè)緊盯結構調整、自主創(chuàng)新、節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟、挖潛改造、中小企業(yè)發(fā)展等方面的扶持政策,幫助企業(yè)最大化爭取上級政策性資金。
    五是穩(wěn)妥推進改革改制,努力構建和諧穩(wěn)定局面。
    堅持分類排隊、因企施策、公正透明、規(guī)范操作的原則,采取有效途徑,優(yōu)化資源配置,立足大局穩(wěn)定,實施重點突破。
    一是適時穩(wěn)妥推進南陽市化纖廠的改革改制工作。
    二是抓好已改制企業(yè)的深化規(guī)范完善,探索天冠生化公司的改制出路。
    三是積極解決好長期停產困難企業(yè)的解困工作,完成布鞋廠、日用工藝廠的職工安置工作。
    四是尋求長期不能終結破產企業(yè)的資產處置辦法,加快橡膠廠、電池廠等企業(yè)的資產變現(xiàn)進程,做好職工的穩(wěn)定工作。
    六是扎實做好安全生產,確保安全生產形勢平穩(wěn)。
    進一步強化生產經(jīng)營單位責任主體意識,全方位組織開展安全生產宣傳教育工作,認真搞好事故隱患的排查整改,切實建立健全安全生產監(jiān)管體系,確保工業(yè)企業(yè)安全生產的良好局面得到鞏固和穩(wěn)定。
    一、20xx年工作成績
    (一)超額完成全年任務
    20xx年xx集團資產達到3800億元,同比增長27%;收入1866.4億元,完成計劃的104%,同比增長31%,不包括投資收益在內,預計經(jīng)營凈利潤125億元。
    xx連續(xù)8年保持環(huán)比30%以上的增速,如果20xx年、2015年繼續(xù)保持這種增速,那么xx將創(chuàng)造世界商業(yè)史上的一個奇跡:大型企業(yè)連續(xù)10年保持30%以上的增長。
    商業(yè)地產公司收入1456.2億元,完成計劃的106%,同比增長32%。
    其中地產業(yè)務收入1262.5億元,同比增長24.5%;回款945億元,完成計劃的101%,同比增長24%;竣工入伙845億元,完成計劃的99%,同比增長57%;新增持有物業(yè)411.9萬平方米,同比增長31%,累計持有物業(yè)1703.9萬平方米,繼續(xù)保持全球第二。
    全年施工面積5179萬平方米,同比增長46%,xx一家企業(yè)的施工面積接近整個歐洲施工面積的總和;新開工面積2490萬平方米,同比增長117.6%;竣工面積1356萬平方米,同比增長50.4%。
    新發(fā)展項目(含文旅項目)38個,購買土地樓面面積3747萬平方米,同比增長286%;商業(yè)地產土地儲備總面積7647萬平方米,同比增長51.8%。
    土地儲備大幅增加,為今后兩年高增長奠定基礎。
    商管公司組織開業(yè)18個xx廣場,租金收入85.6億元,同比增長46%;20xx年租金收繳率100%,創(chuàng)造xx歷史和全球大型不動產企業(yè)新紀錄。
    全世界持有物業(yè)面積500萬平方米以上的大型不動產企業(yè),平均租金收繳率只有85%,xx連續(xù)多年超過99%,20xx年更達到100%,非常難得。
    這里給予商管公司表揚,不過也出現(xiàn)問題,就是今后無法再超越了。
    20xx年新開業(yè)xx廣場大幅增加體驗業(yè)態(tài),體驗業(yè)態(tài)占xx廣場比重近55%;我們計劃3年內,體驗業(yè)態(tài)在xx廣場中的占比要達到60%,這是xx廣場持續(xù)火爆的重要因素。
    20xx年xx廣場總客流12.2億人次,平均每個廣場日均客流5.2萬人次。
    上海五角場xx廣場日均客流17萬人次,在所有xx廣場中排名第一,這是一個十分驚人的數(shù)字;重慶南坪xx廣場日均客流8.8萬人次;寧波鄞州xx廣場日均客流7.8萬人次;但成都錦華路xx廣場的客流量從多年老二的位置上掉下來,希望你們找出問題原因。
    20xx年xx廣場部分廣場調整招商,平均租金增長28.1%,很多地方一鋪難求,反映出xx廣場火爆的經(jīng)營狀況。
    商管公司成功組織第七屆xx商業(yè)年會,參會客戶人數(shù)首次突破1萬人,較上屆增加25%;創(chuàng)新增加“品牌與代理商合作洽談會”,反響很好,體現(xiàn)了xx行業(yè)領袖企業(yè)的風范。
    xx商業(yè)年會不僅為自己招商,還免費促成品牌和代理商之間達成上千個合作協(xié)議和意向。
    活動帶有公益性質,這是行業(yè)盛會的標志。
    酒店建設公司新開業(yè)16家酒店,其中五星和超五星級酒店13家,新增持有物業(yè)66.6萬平方米,新增客房5339間,總客房數(shù)達17017間。
    酒店管理公司收入36.3億元,完成計劃的98%,同比增長30%,利潤完成計劃的98%。
    雖然指標沒完成,但要給予酒店管理公司表揚。
    因為20xx年目標是2012年12月份確定的,20xx年中央出臺“八項規(guī)定”,加上經(jīng)濟發(fā)展放緩,各種因素綜合導致全國五星級酒店餐飲收入平均下降35%。
    這種形勢下,酒店管理公司能完成計劃任務的98%,實屬難能可貴,這是奮斗的結果。
    但酒店管理公司20xx年目標已考慮這些因素,如再完不成,就不是表揚而是處罰了。
    文化集團收入255.2億元,完成計劃的117%,同比增長23%。
    其中,amc收入完成計劃的105%,凈利潤同比大幅增長。
    這很難得,在美國增長一個點都了不起,因為美國影院行業(yè)年平均增長率只有1%。
    xx院線收入41億元,完成計劃的105%,同比增長33%;凈利潤完成計劃的139%,同比增長50%,大幅超出計劃。
    特別可喜的是xx院線全國142家店全部完成指標,值得表揚。
    新開業(yè)影院28家,比目標少完成一個,提出批評。
    新增屏幕267塊,屏幕總數(shù)達到1247塊。
    20xx年中國量販ktv行業(yè)形勢嚴峻,幾家大型連鎖ktv公司出現(xiàn)多年未見的虧損。
    由于大歌星工作抓得緊,措施對頭,全年收入10.6億元,完成計劃的104%,同比增長47%;凈利潤完成計劃的111%,同比增長96%。
    兩項指標都非常好。
    xx百貨由于推遲了長沙、武漢等幾家店的開業(yè),半年時重新調整了收入計劃。
    但xx百貨20xx年完成收入154.9億元,同比增長39%,只完成調整后計劃的91%,凈利潤增虧7%。
    這是xx百貨歷史上第一次沒有完成利潤計劃,也是集團唯一完成指標不佳的公司。
    除此之外,xx集團其他所有公司都完成年度計劃指標,這里不再一一列舉。
    20xx年集團新招聘員工16597人,其中大學生7970人;全集團員工總數(shù)99752人。
    員工培訓49751次,參訓102萬人次。
    xx學院培訓管理人員17236人次,培訓量58768天,教學效果反映良好。
    20xx年集團2800名中層以上管理人員,41%漲薪,平均漲薪幅度12.6%;基層員工百分之百漲工資,xx對基層員工實施工齡工資制度,每干滿一年每月工資增長100塊;除工齡工資外,還有29%的基層員工漲薪,平均漲薪幅度8.1%。
    xx已連續(xù)多年保持高管40%至50%、員工30%至40%的工資晉級比例。
    這體現(xiàn)了我經(jīng)常說的那句話:xx發(fā)展成果首先惠及員工。
    研發(fā)信息軟件上線運行49個,20xx年集團共申報知識產權和專利2686項,獲得國內外知識產權和專利證書467個。
    這個數(shù)字非常令人欣喜,意味著今后幾年,xx的創(chuàng)新產品特別是文化旅游創(chuàng)新產品會像雨后春筍一樣長出來。
    集團中英文網(wǎng)站再次改版,效果非常好,其中中文網(wǎng)站點擊量超過1.2億人次,英文網(wǎng)站點擊量超過300萬人次,點擊量在全國所有企業(yè)官方的網(wǎng)站中繼續(xù)排名第一,進入世界企業(yè)官方的網(wǎng)站前二十名,這反映了社會對xx的關注度。
    手機報增至每周三期,全年發(fā)布新聞超過兩千條,很受歡迎。
    月刊發(fā)文84萬字,照片1400多張,改版后的月刊反響不錯。
    舉辦首屆xx好聲音、員工才藝大賽等受歡迎的文化活動。
    20xx年安全檢查1366次,消防培訓118次,10137人參訓,全面完成年初下達的所有廣場和員工食堂安裝廚房自動滅火系統(tǒng)的任務。
    審計245次,工作量增加51%;發(fā)審計通報兩份,其它書面意見214份。
    處分員工180人,其中移交司法4人,解聘26人,其它處分150人。
    黨委工作繼續(xù)保持全國民企領先。
    (二)品質提升達到預期
    1、提高全員品質意識。
    20xx年是xx集團三年品質提升的最后一年。
    評審小組反映,他們到各地公司最大的感受,是從公司領導到員工追求品質的精神,大家共同對各方面品質提升提建議、想辦法,這說明xx品質提升年的目的已經(jīng)達到。
    我們搞三年品質提升,不僅為了把廣場做漂亮,更重要的是提升全員品質意識,樹立品質第一的思想。
    2、項目品質很大提高。
    20xx年,武漢漢街、長沙開福、成都金牛、廈門集美xx廣場,沈陽xx文華、長沙xx文華、長白山柏悅、長白山xx凱悅酒店等一批優(yōu)秀項目開業(yè),大幅提高xx產品的美譽度。
    xx產品美譽度從哪里來?就是產品一個比一個好、長期積累而來。
    幾個設計院的同志和我講,現(xiàn)在出差住別人家的酒店不習慣,怎么看都覺得有毛病。
    xx一年開業(yè)十幾個酒店,在建施工酒店六十多個,術業(yè)有專功,幾年下來他們當然都成了行業(yè)內的大專家。
    3、產生良好經(jīng)濟效益。
    提升品質說到底是為了提升競爭力和效益。
    舉個例子,成都有一句俗話叫“南富西貴,東窮北匪”,北邊之所以稱“匪”,因為這里有火車站,集中各種批發(fā)市場,環(huán)境治安比較亂。
    當初成都金牛xx廣場選址這里,一些同志有疑慮。
    但金牛xx廣場由于品質過硬,開業(yè)后人氣很旺,經(jīng)營非常好,現(xiàn)在是公認的成都購物中心第一店。
    我相信,金牛xx廣場兩三年后將成為人氣排名全國前列的購物中心。
    還有泉州xx廣場,地處城邊,前面就是一個臭水塘,我們把水塘變成環(huán)境優(yōu)美的人工湖,商業(yè)、酒店都做得非常到位,用卓越品質折服當?shù)?,項目開業(yè)后成為泉州的第一商圈,xx文華酒店也做到當年盈利。
    現(xiàn)在xx廣場的人氣和租金提升比例、xx酒店的收入和效益都好于全國行業(yè)平均水平,超越他人的過硬品質是重要原因。
    (三)重大項目推進順利
    1、東方影都順利開工。
    青島東方影是承載著中國文化世界品牌和xx夢的重大項目,是集團2017年前持續(xù)幾年的一號工程。
    在青島市委、市區(qū)政府支持下,項目從簽約到開工只用三個月時間,創(chuàng)造神話。
    去年9月22日盛大啟動,引起世界震動。
    有家媒體還用“小李子來了,中國明星小伙伴們都驚呆了”做標題,這些中國明星平時拿腔拿調,看到萊昂納多等好萊塢大腕來了,馬上變成粉絲,主動要求合影,還把合影照片發(fā)到微博上。
    東方影都啟動儀式有超過170家海外主流媒體、超過300家國內媒體進行報道,這就是文化的影響力和穿透力。
    因為這個項目,我還意外地被全球知名的《外交政策》雜志評為“全球百名思想家”。
    剛聽到這個消息時,我還以為搞錯了,怎么給我一個思想家的榮譽?評我為全球百名企業(yè)家還差不多。
    看了雜志才知道,評我的原因居然是推動了東方影都項目,其中有這么一句話:如果一切順利的話,將來好萊塢明星待在青島的時間比在洛杉磯還長。
    2、開工哈爾濱、南昌和合肥xx城。
    三個xx城項目開工,震動中國,拉開xx城在中國全面布局的大幕。
    這幾個項目各具特色,都有很多創(chuàng)新,哈爾濱xx城有世界最大的室內滑雪場,南昌xx城有全球最大的海洋館,合肥有全球最創(chuàng)新的室內水公園。
    三個項目不僅開工搞得好,而且都在很短的一兩個月時間內創(chuàng)造銷售奇跡,合肥xx城銷售超過40億元,南昌xx城、青島東方影都銷售超過30億元,引起很大震動,這里特別提出表揚。
    能創(chuàng)造這樣的成績,就是古人那句話,世上無難事,只要肯攀登。
    青島東方影都12月初展示中心才開放,當月要求賣30億,很多人都說不可能。
    我聽說南昌楊明明給青島高益民打電話,說你們要能完成任務,就是神話。
    現(xiàn)在不是神話變現(xiàn)實了嗎?我特別欣賞接了任務堅決完成的態(tài)度,xx制定目標的原則是“蹦一蹦,夠得著”。
    我們要求青島東方影都2017年6月竣工,因為9月要舉辦青島國際電影節(jié)。
    南昌xx城要求2015年開業(yè),全部工期只有兩年,但如果往后拖,2017年xx就要集中竣工開業(yè)四個文旅項目,開業(yè)壓力太大。
    因此根據(jù)整體安排,有的項目工期可能短一點,盡管很困難,但經(jīng)過努力一定能實現(xiàn)。
    3、漢秀、電影樂園進展順利。
    這兩個項目由于技術特別復雜,施工難度極高,前期工程多少有些延誤。
    在文化集團的全力支持下,武漢項目公司和兩個文化項目部抓工期特別緊,終于把節(jié)點搶回來,現(xiàn)正在順利推進中,這里對武漢項目公司和兩個文化項目部提出表揚。
    (四)跨國發(fā)展繼續(xù)進步
    1、收購香港上市公司。
    20xx年5月xx正式并購香港上市公司恒力地產,后改名xx商業(yè)地產,為xx搭建了海外資本新通道。
    2、并購著名游艇品牌。
    世界公認的兩大頂級游艇品牌,一是英國的圣汐、一是意大利的阿茲慕,就好比汽車中的勞斯萊斯和賓利。
    20xx年xx以3.2億英鎊收購圣汐近92%的股權,現(xiàn)在已著手在青島籌建圣汐游艇新工廠,計劃把一些中小型游艇放在這個工廠來建造,因為各項成本比英國便宜很多,圣汐游艇的整體收益將得到大幅提升。
    3、投資倫敦豪華酒店。
    xx投資7億英鎊在泰晤士河邊建設酒店和公寓綜合項目。
    項目位置絕佳,位于倫敦第二富人區(qū),可以俯瞰倫敦海德公園和白金漢宮。
    公寓高度200米,是倫敦最高的住宅。
    酒店有188個房間,建成后絕對是歐洲第一奢華酒店。
    這個項目xx機會抓得好,得到消息后一周內就果斷決策。
    這是一個極其優(yōu)秀的投資項目,項目建成后,把公寓賣掉,可以白賺一個酒店,在中國也很難找到這么好的項目。
    (五)資本運作成效顯著
    1、amc成功上市。
    xx2012年并購amc,當年扭虧為盈,創(chuàng)造利潤5000萬美元。
    20xx年經(jīng)營業(yè)績更好,這種情況下,集團董事會果斷決定在美國紐交所上市。
    只用了四個月時間就完成從啟動到上市的全過程,創(chuàng)造速度紀錄。
    xx并購amc,實際股本投入7億美元,amc上市募資4億美元現(xiàn)金,xx持有amc股權市值還超過14億美元。
    不到一年半時間,投資收益翻倍。
    要知道這是發(fā)生在美國,用一句話講,這是“教科書式的經(jīng)典案例”。
    投資管理中心向我建議,amc上市只在中國宣傳,美國就不要宣傳了,因為原先持有amc的都是美國大投行,別人會問,為什么amc這么多年搞不好,xx并購就盈利,這會讓他們覺得沒面子。
    2、收購公司股價大漲。
    xx收購香港恒力地產后,創(chuàng)造香港股市并購企業(yè)股價上漲的紀錄,恒力股價從0.27港元暴漲到最高時的近5港元,截至昨天收市是3港元左右。
    xx投資不到5億元,浮盈66億港元,說明香港資本市場認可xx。
    3、成功發(fā)債6億美元。
    20xx年四季度,海外資本市場形勢不錯,投資管理中心建議集團在海外發(fā)債,到國際資本市場試試水。
    原來計劃發(fā)5億美元無擔保債券,路演時獲得4.6倍超額認購,最終增發(fā)至6億美元。
    xx發(fā)債包括發(fā)行費在內綜合成本只有4.8%,大大低于大陸香港上市地產公司的發(fā)債成本。
    而且這次xx發(fā)債在英國進行,說明歐洲投資者也認可xx。
    所以不管做什么,關鍵是把自己的事情做好,只要業(yè)績好,走到哪別人都會認。
    4、獲得民企最高評級。
    20xx年一季度,集團啟動對xx商業(yè)地產的信用評級,請了穆迪、標準普爾、惠譽三大國際評級機構,歷時半年,三季度評級結果出來,xx商業(yè)地產獲得bbb+的評級,這是大陸民營企業(yè)在全球獲得的最高評級,相當于xx商業(yè)地產拿到國際資本市場的一個通行證。
    很多中國公司不敢進行國際評級,但xx不管上不上市都要評級,而且堅持評。
    5、并購旅行社。
    xx做商業(yè)地產形成商業(yè)地產產業(yè)鏈、做文化產業(yè)形成影視產業(yè)鏈。
    為支持xx旅游產業(yè)的發(fā)展,也要形成旅游產業(yè)鏈。
    集團對國內旅行社展開并購,20xx年并購四家旅行社。
    我們要求xx有文旅項目的省份都要并購旅行社,利用資本的力量,三到五年內使xx旅業(yè)的收入超過200億元。
    (六)持續(xù)創(chuàng)新企業(yè)管理
    1、出版2本教材。
    由xx學院牽頭,集團所有系統(tǒng)、機關部門參與,歷時兩年,把xx內部培訓教材重新編纂,形成《商業(yè)地產投資建設》、《商業(yè)地產運營管理》兩本書。
    這兩本書總結了xx商業(yè)地產14年發(fā)展經(jīng)驗,是xx商業(yè)地產理論的集大成者,標志著xx理論研究的新高度。
    兩本書準備春節(jié)后在全國公開發(fā)行,將xx的經(jīng)驗、做法都毫無保留地貢獻給社會,我相信一定會受到業(yè)內人士的熱烈歡迎。
    2、文旅項目計劃模塊化軟件試行。
    文旅項目業(yè)態(tài)多,新技術多,很難管控。
    而且文旅項目不像商業(yè)地產可以標準化,每個項目都不一樣,比如哈爾濱是滑雪場、南昌是海洋館、合肥是水公園,計劃模塊軟件很難編。
    去年文化集團和信息管理中心共同努力,經(jīng)過半年多時間的研發(fā),創(chuàng)新推出了文化集團計劃模塊化管理軟件,分成十二大類、三十個分類,去年四季度上線試運行,今年上半年定版,下半年正式考核執(zhí)行。
    3、電商公司試行。
    xx電商謀劃一年,去年四季度在6個廣場正式推出,反響不錯。
    xx做電商確實出乎人們預料,很多人以為xx在學阿里、京東,但xx電商和他們完全不一樣,說穿了xx做的是“智慧廣場”。
    xx廣場不僅有物理性能,還要有智慧的虛擬性能。
    xx電商定位于兩個方面——大會員、大數(shù)據(jù),真正做到線上線下結合。
    xx電子商務模式一旦成功,就是全球零售行業(yè)第一個o2o電子商務模式,對全球大型零售企業(yè)具有示范性,對行業(yè)是重大貢獻,所以xx電商只許成功,不能失敗。
    4、慧云系統(tǒng)研發(fā)成功。
    商業(yè)規(guī)劃院歷經(jīng)一年時間,在信息管理中心支持下,研發(fā)出xx廣場慧云智能管控系統(tǒng)。
    這個系統(tǒng)把xx廣場的消防、節(jié)能、運營、監(jiān)控等幾大功能集合在一個屏幕上,完全實現(xiàn)自動化、高科技管理。
    我到現(xiàn)場看了演示,感到非常高興,給這個系統(tǒng)取名為“慧云”,寓意智慧的云。
    信息時代的管理,技術層面就是云計算,應用層面就是大數(shù)據(jù),xx將來有幾百個xx廣場,上百家酒店,管理必須靠云計算、大數(shù)據(jù)。
    慧云系統(tǒng)由于剛剛研發(fā)出來,去年只在4個廣場正式上線,但反響很好。
    我給它的評價是三個大幅提高:大幅提高安防水平、大幅提高節(jié)能水平、大幅提高管理水平。
    過去消防監(jiān)控靠人盯,但人總有犯困的時候,總有偷懶的時候,慧云系統(tǒng)完全解決人為因素影響。
    過去xx廣場消防、安全、運營監(jiān)控分散在不同區(qū)域,不好管理,現(xiàn)在全部結合在一起,便于集中管理。
    我希望xx商業(yè)管理和xx項目系統(tǒng)的同志都要好好學學慧云系統(tǒng)。
    5、移動辦公系統(tǒng)。
    信息管理中心去年研發(fā)出xx移動辦公系統(tǒng),使xx辦公自動化更進一步。
    xx辦公自動化程度已經(jīng)很高,oa系統(tǒng)速度很快,但以前是桌面為主。
    現(xiàn)在更牛了,拿個手機就能辦公,更方便、更及時,人更解放。
    信息化程度高、擁有知識產權是xx的核心競爭能力。
    現(xiàn)在很多企業(yè)學xx,學xx廣場怎么建,xx商業(yè)怎么管,但他們只看到物理層面的東西。
    可以把建筑抄去,但招商難學一點,因為商業(yè)資源沒有xx強。
    現(xiàn)在xx有慧云系統(tǒng)、將來xx電商線上線下結合,xx就更難模仿了。
    因為xx擁有知識產權,這是學不去的。
    由于xx信息化水平高,20xx年被全球知名刊物美國《cio》雜志評為年度全球信息百強,中國民營企業(yè)僅xx入榜。
    6、計劃執(zhí)行到位。
    20xx年全集團計劃模塊考核93項,考核節(jié)點8565個,延誤一周左右的紅燈加起來只有39個,僅占全部節(jié)點的千分之四,而且絕大部分延誤都補回來,這說明xx管理能力的不斷提高。
    (七)社會認可xx貢獻
    1、就業(yè)。
    20xx年集團新增就業(yè)崗位10.8萬人,占全國新增就業(yè)總量的1%左右;其中大學生33485人。
    2、納稅。
    20xx年集團納稅226.7億元,繼續(xù)在中國民營企業(yè)中保持領先。
    3、慈善。
    20xx年集團現(xiàn)金捐贈4.38億元,累計現(xiàn)金捐贈超過35億元,在全國企業(yè)中排名首位;組織義工活動921次,91039人次參加義工活動,特別是“關愛打工子弟全國聯(lián)動活動”受到廣泛好評。
    4、環(huán)保。
    20xx年開業(yè)的全部xx廣場、酒店均獲得綠建設計認證,18個xx廣場、7個酒店獲得綠建運行認證,其中莆田xx廣場獲得綠建二星運行認證,是全國唯一獲得綠建運行二星認證的商業(yè)項目。
    綠建運行認證比設計認證更難,xx一家企業(yè)獲得的綠建運行認證占全國的80%,說明xx環(huán)保工作遠遠走在全國企業(yè)前面。
    5、支持大學生創(chuàng)業(yè)。
    xx去年推出支持大學生創(chuàng)業(yè)活動,宣布每年拿出5000萬元,從xx廣場拿出50個商鋪,支持100名大學生創(chuàng)業(yè),10年共拿出5億元、500個xx廣場商鋪、支持1000名大學生創(chuàng)業(yè)。
    去年12月已對首批候選人進行公示,今年開始創(chuàng)業(yè)工作。
    6、獲得眾多榮譽。
    獲得民政部頒發(fā)的中華慈善獎,在全國所有企業(yè)中唯一七獲中華慈善獎;獲國際旅游投資協(xié)會“中國旅游投資領袖人物”稱號;被福布斯評為“亞洲年度商業(yè)人物”、“20xx年中國年度商業(yè)人物”;被美國《外交政策》評為“20xx年全球百名思想家”;獲中國企業(yè)文化促進會“全國企業(yè)文化建設百佳單位”、中國企業(yè)聯(lián)合會“全國企業(yè)文化優(yōu)秀案例企業(yè)”稱號。
    被美國《cio》雜志評為全球信息百強企業(yè),是中國首家得獎的民企;獲中國電子信息研究院中國軟件測評中心《中國軟件和信息服務企業(yè)最佳方案》;中國國際廣告節(jié)評“xx廣場就是城市中心”廣告為中國廣告長城獎;獲住建部“中國建設行業(yè)百佳雇主單位”、中國人力資源研究會“首屆人本中國最佳企業(yè)”。
    被全國黨建研究會評為“全國非公企業(yè)黨建最佳案例”,獲全國基層黨建研究中心“企業(yè)黨建創(chuàng)新先進單位”稱號;被中宣部評為“全國文化產業(yè)30強”;長白山國際度假區(qū)獲國際旅游投資協(xié)會“中國最佳旅游項目”稱號;xx院線獲中國社科院、中國科學院“文化產業(yè)電子商務建設示范單位”稱號。
    xx學院獲住建部“20xx年度全國綠色建筑創(chuàng)新一等獎”,獲中國企業(yè)商學院聯(lián)合會“20xx年中國企業(yè)商學院最佳影響力獎”;武漢漢街廣場、唐山xx廣場獲中國施工企業(yè)管理協(xié)會“國家優(yōu)質工程獎”;天津項目公司獲天津市委市區(qū)政府“優(yōu)秀民營企業(yè)”;西安、武漢、呼和浩特項目公司被評為陜西省、湖北省、內蒙古自治區(qū)納稅十強,其中武漢項目公司納稅15億,人均納稅一千多萬;酒店建設公司獲國際飯店餐飲協(xié)會“杰出貢獻獎”。
    酒店管理公司獲“20xx年最佳中國酒店管理集團”稱號;北京商管公司獲中國物業(yè)服務業(yè)協(xié)會“20xx年中國物業(yè)管理服務百佳企業(yè)”;寧波商管獲中國商業(yè)聯(lián)合會“全國商業(yè)服務業(yè)先進企業(yè)”稱號等等。
    二、20xx年存在的問題
    (一)企業(yè)管理存在漏洞
    原漳州項目公司總經(jīng)理、營銷副總、營銷部經(jīng)理勾結,侵占公司利益。
    他們把一棟景觀樓,對客戶說已賣完,加3萬塊錢才可以幫客戶搞到房源,然后幾個人把這筆錢私分。
    這件事處理后僅兩個月,龍巖項目營銷副總又犯同樣的問題,現(xiàn)在上述四人都已被移交司法。
    黨的十八屆三中全會提出 “公有財產不可侵犯,非公財產同樣不可侵犯”,這讓我十分欣慰。
    這幾起事件雖然是個人行為,但反映出xx企業(yè)管理存在漏洞。
    項目管理中心、文化集團、信息管理中心、財務系統(tǒng)要聯(lián)合研發(fā)能真正監(jiān)控房子銷售情況的軟件,把這個問題解決。
    既然這種現(xiàn)象再三發(fā)生,就要從管理、技術上想辦法。
    (二)部分工程質量下滑
    我們在檢查中發(fā)現(xiàn),部分電影城、大歌星裝修質量下滑,個別廣場、酒店有漏水現(xiàn)象。
    xx是靠工程質量過硬起家的。
    1996年中國房地產最困難的時候,xx提出“三項承諾”,主要內容就是保證工程質量。
    2000年,住建部在人民大會堂召開表彰會,1000多家房地產企業(yè)參加。
    時任部長俞正聲同志親自出席并點名表揚xx,號召全國企業(yè)向xx學習,這是住建部建國以來唯一一次樹立一家房地產企業(yè)典型。
    所以工程質量過硬是xx的傳家寶,不能丟。
    (三)少數(shù)人節(jié)約意識差
    舉個例子,地方公司接一個集團領導,本來幾個人可以坐一臺車走,卻要派好幾臺車跟著。
    還有的同志下班不關燈、不愛惜辦公用品等,而且越是不掙錢的部門花錢越大方,這反映一些人節(jié)約意識差。
    這種風氣不改,遲早會毀掉企業(yè)。
    三、20xx年工作安排
    20xx年對xx集團是十分關鍵的年份,用一個詞形容就是“標志年”。
    至少有三個標志:第一、xx今年會成為世界五百強企業(yè);第二、xx成為全球最大的不動產企業(yè);第三、武漢兩個高科技文化項目開業(yè)。
    這兩個項目歷時五年研發(fā)終于亮相,將讓大家看到xx文化產業(yè)絕不是傳統(tǒng)的拍電影、演舞臺劇,而是走文化與科技結合的路。
    所以,20xx年對xx非常特殊、非常重要。
    (一)今年主要工作任務
    集團資產達到4500億元,收入2400億元,經(jīng)營凈利潤150億元。
    商業(yè)地產收入1830億元,其中地產系統(tǒng)收入1600億元,回款1262億元,入伙1080億元,新增持有物業(yè)面積499萬平方米,成為全球最大的不動產企業(yè)。
    新發(fā)展項目32個以上。
    最近幾年,xx新增持有物業(yè)面積每年擴大增幅,2012年新增持有物業(yè)面積300萬平方米,20xx年新增410萬平方米,今年新增500萬平方米,2015年預計新增600萬平方米,保持令人震驚的'增長速度。
    商業(yè)管理公司新開業(yè)24個xx廣場,累計開業(yè)109個xx廣場;實現(xiàn)租金收入109億元,這是xx租金收入首次破百億,具有歷史意義。
    保守估計,到2020年,不含文化旅游項目,xx商業(yè)地產租金收入將突破300億元。
    20xx年租金收繳率不低于99%,組織好第八屆xx商業(yè)年會。
    酒店建設公司新開業(yè)18個五星和超五星酒店,新增客房5485間,累計開業(yè)酒店72家。
    酒店管理公司收入47.8億元,繼續(xù)開展酒店管理品質提升年活動。
    xx商業(yè)地產所屬其他公司收入73.2億元。
    文化產業(yè)集團收入317.5億元。
    其中:amc收入170.3億元;xx院線收入48.3億,全年新開業(yè)影城40家,新增屏幕360塊;大歌星收入12.9億元,新開業(yè)門店24家;xx旅業(yè)收入70億元;文化產業(yè)其他公司收入16億元。
    百貨公司收入252億元,新開店24家,確保完成利潤指標。
    (二)永遠堅持品質提升
    1、xx永遠品質年。
    xx三年品質提升活動效果很好,品質年活動要永遠堅持下去。
    除每年對xx廣場、酒店進行品質排序,20xx年起要對百貨、影城、大歌星和兒童娛樂等各業(yè)態(tài)門店進行建設品質排序。
    2、不增加成本提升品質。
    過去幾年,為提升品質,集團給予xx廣場成本較大增加,今后不再增加工程成本,要動腦筋,靠建筑本身、美學變化來提升品質。
    商業(yè)規(guī)劃院要研究在適當降低成本的情況下,同樣搞好品質。
    3、要提升管理品質。
    今后重點要轉移到管理品質提升,每年對廣場、酒店、百貨、影城、大歌星、兒童娛樂等業(yè)態(tài)管理品質進行評比排序。
    這項工作由各系統(tǒng)自己進行,是否公布,由各系統(tǒng)自行決定。
    (三)堅決抓好重點工作
    1、武漢重大文化項目開業(yè)。
    這是xx歷時五年研發(fā)的科技文化產業(yè)的首度亮相,意義十分重大。
    要抓好三點:第一、項目絕不能誤工。
    去年12月20日,兩個項目搞了開業(yè)一周年倒計時活動,計劃今年6月開始對外賣票,賣票后不能按時開業(yè)就出大問題了。
    要求計劃節(jié)點一個紅燈都不能出,工期絕不能耽誤。
    第二、營銷做到位,確保把開業(yè)后半年內的票全賣完。
    誰要想體驗這兩個項目,對不起,得訂半年以后的票,要做到這么火才行。
    第三、組織好開業(yè)典禮。
    文化集團、企業(yè)文化中心、慶典策劃部2月前拿出開業(yè)慶典方案。
    文化項目影響力更大、看的人更多,組織嚴密程度要更高。
    2、青島東方影都。
    這是xx一號工程,建設必須按照計劃節(jié)點一步不落往前走,去年做得不錯,希望今年繼續(xù)保持。
    文化集團要盡早成立東方影都管理部門,我要親自參與,把青島市區(qū)政府對項目的優(yōu)惠政策落實到位。
    明年一季度,東方影都影視產業(yè)園就要開展全球招商,確保產業(yè)園開園即滿。
    3、無錫xx城。
    這是xx二號工程。
    集團之所以在無錫建xx城,主要考慮無錫是 “長三角”中心,處于上海、杭州、南京等邊三角形的中心,無論去哪里,高鐵都是三十分鐘。
    現(xiàn)在很多人崇洋媚外,迷信迪斯尼,這個項目就是想跟上海迪斯尼pk一下。
    無錫xx城從設計、建設到運營都要做好,開業(yè)后和迪斯尼比一比入園人次、經(jīng)營收入兩項核心指標,看中國公司、美國公司誰更厲害。
    4、其他重點項目。
    xx城今年要新簽約一、兩個項目;昆明西山、東莞東城、北京通州等xx廣場要保時保質。
    特別是昆明西山xx廣場,是第100個開業(yè)的xx廣場,xx廣場是a級店,酒店又是文華品牌,還有國內最高的300米雙塔—昆明雙塔。
    要以西山xx廣場開業(yè)為契機,組織好百座xx廣場3天同慶。
    5、全力推動xx目標公司上市,今年要推動2個目標公司上市,這是投資管理中心的重點工作。
    (四)穩(wěn)步推進國際戰(zhàn)略
    1、控制風險是重點。
    xx國際化絕對不是為國際化而國際化,重點要控制好風險。
    xx國際化堅持“并購為主,投資為輔”的戰(zhàn)略,國度選擇以市場完善的發(fā)達國家為主。
    2、20xx年國內外各并購至少一家公司、海外投資2個地產項目,這作為今年投資管理中心的考核指標。
    3、加強對已并購、已投資項目的監(jiān)管。
    商業(yè)地產已批準成立海外項目管理部,招聘人員必須語言、經(jīng)歷都到位,加強對海外項目監(jiān)管,確保實現(xiàn)決策目標。
    管理方法要參照商業(yè)地產公司,不同的地方是要更多借助中介機構來落實。
    (五)重點做好營運工作
    xx集團今年開業(yè)廣場過百家、酒店超過70家、百貨99家店、影院超500家、大歌星超過百店,兒童娛樂也要開8個店,每天客流數(shù)百萬,營運必須成為xx所有工作的重中之重。
    主要抓四方面:
    1、安全第一。
    安全永遠是第一,xx建立慧云系統(tǒng),我特別強調的第一條就是大幅度提高xx的安防水平,實現(xiàn)安防監(jiān)管的信息化、自動化,靠高科技做好安防。
    安監(jiān)部在檢查工作時,要做到鐵面無私。
    2、全面改造開業(yè)廣場。
    3年內將已開業(yè)xx廣場全部改造成慧云智能控制系統(tǒng),商業(yè)規(guī)劃院和成本部門一季度拿出方案和預算,分批進行改造。
    盡管改造比新建成本高,但我們要求全部改造,就是為了大幅提高運行管理可靠性。
    3、抓好百貨營運。
    這作為今年集團總裁和分管副總裁的工作重點,必須完成今年目標,確保兩年內實現(xiàn)百貨公司整體盈利。
    4、酒店管理規(guī)劃。
    酒店管理公司的目標是3到5年內成為中國一流酒店品牌,必須有發(fā)展規(guī)劃,規(guī)定達到哪些指標。
    隨著酒店管理公司規(guī)模擴大,跟不上隊的人員也要適度進行調整。
    (六)依靠科技提升管理
    1、全面網(wǎng)絡化。
    xx所有系統(tǒng)、所有公司都要電子商務化,這不是因為實體不行了轉向電商,而是實體必須結合電商,線上線下結合。
    我要求xx所有領導,從總裁、副總裁,各系統(tǒng)總經(jīng)理直到公司總經(jīng)理,都必須有電商意識,要跟上時代。
    xx具有中國企業(yè)唯一的、無可比擬的線下資源,根據(jù)測算,到2015年,xx將開業(yè)近140個xx廣場,平均每個廣場每天5萬客流,全部廣場年客流將超過20億人次。
    xx還有一百多家酒店、幾百家電影城、幾十家兒童娛樂、數(shù)個超大型度假區(qū)等,如果我們努力把線上平臺做好,兩相結合,將來中國沒有一個公司能競爭過我們。
    用一句話概括,全集團實現(xiàn)o2o模式。
    2、電商公司全面上線。
    今年要求電商覆蓋所有廣場,重點抓會員和數(shù)據(jù)。
    要求今年電商會員達到3000萬,其中把xx院線1100萬會員全部轉成xx電商會員,力爭3年內xx電商會員過億。
    現(xiàn)在有個詞叫“大數(shù)據(jù)時代”,淘寶之所以厲害,是因為每天有成千上萬的公司在上面交易;微信牛,是因為有5億多用戶。
    盡管淘寶商家絕大多數(shù)不賺錢,微信本身也是虧損,但會員多就會產生別的附加值。
    xx電商要調整投資計劃,采取促銷手段,盡快實現(xiàn)會員過億,力爭到2020年做到4至5億會員。
    會員多,大數(shù)據(jù)多,電商公司就一定有大價值。
    而且xx電商會員都是實實在在在xx消費拿積分的,比淘寶、微信用戶的忠誠度和黏度更高。
    3、靠科技保證安全。
    xx廣場、酒店開業(yè)越多,我越睡不好覺,真的很怕晚上來電話。
    xx這么多物業(yè)沒出事,這些年靠的是我們辛勤監(jiān)控。
    但光人盯不行,要靠科技保證。
    我要求今年把慧云系統(tǒng)、遠程安監(jiān)系統(tǒng)、廚房自動滅火系統(tǒng)、電纜感溫系統(tǒng)等技術在新的xx廣場全部建設到位,幾年內舊的廣場全部改造到位,酒店也要應用和改造。
    信息管理中心、安監(jiān)部要不斷創(chuàng)新,每年都要研發(fā)新軟件。
    其實并不是每個系統(tǒng)都很貴,比如一套廚房自動滅火系統(tǒng)成本只有1萬多塊錢,但是很安全,一有問題就自動關閉電和氣,比人盯強多了。
    由于大量采用科技,對管理人員素質也提出新要求,必須懂電腦,最好是大學生。
    4、完善文旅計劃模塊化軟件。
    文旅計劃模塊化軟件去年剛試行,而且文旅創(chuàng)新業(yè)務、技術不斷推出,如何做到文旅模塊化軟件像商業(yè)地產模塊化軟件一樣好使?我要求今年年底達到和商業(yè)地產一樣好用,這是給文化集團和信息管理中心的硬任務。
    (七)帶頭履行社會責任
    我每年都強調履行社會責任,做企業(yè)公民,這是xx企業(yè)文化的中心思想,要樹立全員社會企業(yè)意識。
    1、就業(yè)。
    今年目標新增服務業(yè)崗位12萬人,解決大學生就業(yè)4萬人。
    新增就業(yè)是xx集團對中國的最大貢獻,每年占全國新增就業(yè)總量的1%。
    十年之內,增加就業(yè)都是中國的優(yōu)先國策;提高居民幸福指數(shù)、增加老百姓收入的最好辦法就是有穩(wěn)定就業(yè)。
    2、納稅。
    今年計劃納稅240億以上。
    3、慈善。
    今年捐贈不少于4億元,義工活動10萬人次以上。
    4、環(huán)保。
    要求今年新開業(yè)的xx廣場、酒店全部獲得綠色建筑設計認證,已開業(yè)廣場和酒店力爭獲得30個左右的綠建運行認證。
    5、創(chuàng)業(yè)。
    百名大學生、50個創(chuàng)業(yè)項目全部開業(yè),要求大學生創(chuàng)業(yè)成功率不低于80%,列入商管考核指標。
    明年開始,每年選拔幾個創(chuàng)業(yè)榜樣,進行宣傳。
    xx支持1000名大學生創(chuàng)業(yè),不敢說造就幾個王健林,能出幾個像樣的企業(yè)家,這個錢就沒白花。
    20xx年是xx標志年,當前的社會環(huán)境、資源、輿論等各種條件都有利于xx,可以說xx正處于歷史發(fā)展的最好時期。
    這是我們努力工作換來的,xx守規(guī)矩、奮斗、勤奮、有社會責任感,得到全社會認可。
    xx已連續(xù)8年保持30%以上的增長,把這種速度保持到2015年底,我們將創(chuàng)造世界大型企業(yè)連續(xù)10年保持30%以上環(huán)比增長的奇跡。
    明代宋濂有一句話名言:“孰不欲奮發(fā)有為,立不世之功”,希望xx同仁都有這種精神,機不可失、時不再來,10年后中國經(jīng)濟不太可能再保持現(xiàn)在的發(fā)展速度,xx的高速發(fā)展也不可能永遠持續(xù)。
    希望大家把握快速發(fā)展的機遇,以優(yōu)異成績迎接明年年會的到來。
    xx明年年會已定在武漢召開。
    武漢xx有3家酒店,可以多一些人去參會,讓大家看一場高科技的秀,再去玩玩電影科技娛樂,親身體驗xx文化產業(yè)的魅力。
    猴年即將來臨,在這里我代表集團向在座的同志,并通過你們向xx十萬員工及其家屬表示感謝!祝大家新春愉快、合家幸福!向年會的組織者,向xx索菲特酒店、xx嘉華酒店的員工表示感謝,你們?yōu)槟陼某晒εe辦做出了努力。
    年度企業(yè)報告篇六
     過去一年,我國發(fā)展面臨多重困難和嚴峻挑戰(zhàn)。
     在以習近平同志為總書記的黨中央堅強領導下,全國各族人民以堅定的信心和非凡的勇氣,攻堅克難,開拓進取,經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)中有進、穩(wěn)中有好,完成了全年主要目標任務,改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設取得新的重大成就。
     ——經(jīng)濟運行保持在合理區(qū)間。
     國內生產總值達到67.7萬億元,增長6.9%,在世界主要經(jīng)濟體中位居前列。
     糧食產量實現(xiàn)“十二連增”,居民消費價格漲幅保持較低水平。
     特別是就業(yè)形勢總體穩(wěn)定,城鎮(zhèn)新增就業(yè)1312萬人,超過全年預期目標,成為經(jīng)濟運行的一大亮點。
     ——結構調整取得積極進展。
     服務業(yè)在國內生產總值中的比重上升到50.5%,首次占據(jù)“半壁江山”。
     消費對經(jīng)濟增長的貢獻率達到66.4%。
     高技術產業(yè)和裝備制造業(yè)增速快于一般工業(yè)。
     單位國內生產總值能耗下降5.6%。
     ——發(fā)展新動能加快成長。
     創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略持續(xù)推進,互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)加速融合,新興產業(yè)快速增長。
     大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新蓬勃發(fā)展,全年新登記注冊企業(yè)增長21.6%,平均每天新增1.2萬戶。
     新動能對穩(wěn)就業(yè)、促升級發(fā)揮了突出作用,正在推動經(jīng)濟社會發(fā)生深刻變革。
     ——人民生活進一步改善。
     全國居民人均可支配收入實際增長7.4%,快于經(jīng)濟增速。
     去年末居民儲蓄存款余額增長8.5%,新增4萬多億元。
     又解決6434萬農村人口飲水安全問題。
     扶貧攻堅力度加大,農村貧困人口減少1442萬人。
     科技領域一批創(chuàng)新成果達到國際先進水平,第三代核電技術取得重大進展,國產c919大型客機總裝下線,屠呦呦獲得諾貝爾生理學或醫(yī)學獎。
     對我國發(fā)展取得的成就,全國各族人民倍感振奮和自豪!
     回顧過去一年,成績來之不易。
     這些成績,是在極為復雜嚴峻的國際環(huán)境中取得的。
     去年世界經(jīng)濟增速為6年來最低,國際貿易增速更低,大宗商品價格深度下跌,國際金融市場震蕩加劇,對我國經(jīng)濟造成直接沖擊和影響。
     這些成績,是在國內深層次矛盾凸顯、經(jīng)濟下行壓力加大的情況下取得的。
     面對“三期疊加”的局面,經(jīng)濟工作遇到不少兩難甚至多難問題,需要遠近結合,趨利避害,有效應對。
     這些成績,是在我國經(jīng)濟總量超過60萬億元的高基數(shù)上取得的。
     現(xiàn)在國內生產總值每增長1個百分點的增量,相當于5年前1.5個百分點、10年前2.5個百分點的增量。
     經(jīng)濟規(guī)模越大,增長難度隨之增加。
     在困難和壓力面前,全國各族人民付出了極大辛勞,一步一步走了過來。
     這再次證明,任何艱難險阻都擋不住中國發(fā)展前行的步伐!
     一年來,我們主要做了以下工作:
     一是著力穩(wěn)增長調結構防風險,創(chuàng)新宏觀調控方式。
     為應對持續(xù)加大的經(jīng)濟下行壓力,我們在區(qū)間調控基礎上,實施定向調控和相機調控。
     積極的財政政策注重加力增效,擴大結構性減稅范圍,實行普遍性降費,盤活財政存量資金。
     發(fā)行地方政府債券置換存量債務3.2萬億元,降低利息負擔約2000億元,減輕了地方政府償債壓力。
     穩(wěn)健的貨幣政策注重松緊適度,多次降息降準,改革存貸比管理,創(chuàng)新貨幣政策工具,加大對實體經(jīng)濟支持力度。
     擴大有效投資,設立專項基金,加強水利、城鎮(zhèn)棚戶區(qū)和農村危房改造、中西部鐵路和公路等薄弱環(huán)節(jié)建設。
     實施重點領域消費促進工程,城鄉(xiāng)居民旅游、網(wǎng)購、信息消費等快速增長。
     去年還積極應對金融領域的多種風險挑戰(zhàn),守住了不發(fā)生系統(tǒng)性區(qū)域性風險的底線,維護了國家經(jīng)濟金融安全。
     二是圍繞激發(fā)市場活力,加大改革開放力度。
     我們不搞“大水漫灌”式的強刺激,而是持續(xù)推動結構性改革。
     深入推進簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革。
     取消和下放311項行政審批事項,取消123項職業(yè)資格許可和認定事項,徹底終結了非行政許可審批。
     工商登記前置審批精簡85%,全面實施三證合一、一照一碼。
     加強事中事后監(jiān)管,優(yōu)化公共服務流程。
     群眾和企業(yè)辦事更加方便,全社會創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情日益高漲。
     財稅金融等重點改革深入推進。
     中央對地方專項轉移支付項目減少三分之一,一般性轉移支付規(guī)模增加。
     營改增穩(wěn)步實施,資源稅從價計征范圍擴大。
     取消存款利率浮動上限,推出存款保險制度,建立人民幣跨境支付系統(tǒng)。
     價格改革力度加大,中央政府定價項目減少80%,地方政府定價項目減少一半以上。
     國有企業(yè)、農村、投融資、生態(tài)文明等領域改革有序推進,全面深化改革的成效正在顯現(xiàn)。
     堅持以開放促改革促發(fā)展。
     努力穩(wěn)定對外貿易,調整出口退稅負擔機制,清理規(guī)范進出口環(huán)節(jié)收費,提高貿易便利化水平,出口結構發(fā)生積極變化。
     外商投資限制性條目減少一半,95%以上實行備案管理,實際使用外資1263億美元,增長5.6%。
     非金融類對外直接投資1180億美元,增長14.7%。
     推廣上海自貿試驗區(qū)經(jīng)驗,新設廣東、天津、福建自貿試驗區(qū)。
     人民幣加入國際貨幣基金組織特別提款權貨幣籃子。
     亞洲基礎設施投資銀行正式成立,絲路基金投入運營。
     簽署中韓、中澳自貿協(xié)定和中國-東盟自貿區(qū)升級議定書。
     “一帶一路”建設成效顯現(xiàn),國際產能合作步伐加快,高鐵、核電等中國裝備走出去取得突破性進展。
     三是聚焦提質增效,推動產業(yè)創(chuàng)新升級。
     制定實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略綱要和意見,出臺推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策措施,落實“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,增強經(jīng)濟發(fā)展新動力。
     一大批創(chuàng)客走上創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新之路。
     完善農業(yè)支持政策,促進農業(yè)發(fā)展方式加快轉變。
     針對工業(yè)增速下降、企業(yè)效益下滑,我們一手抓新興產業(yè)培育,一手抓傳統(tǒng)產業(yè)改造提升。
     啟動實施《中國制造2025》,設立國家新興產業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導基金、中小企業(yè)發(fā)展基金,擴大國家自主創(chuàng)新示范區(qū)。
     積極化解過剩產能,推進企業(yè)兼并重組。
     近三年淘汰落后煉鋼煉鐵產能9000多萬噸、水泥2.3億噸、平板玻璃7600多萬重量箱、電解鋁100多萬噸。
     促進生產性、生活性服務業(yè)加快發(fā)展。
     狠抓節(jié)能減排和環(huán)境保護,各項約束性指標超額完成。
     公布自主減排行動目標,推動國際氣候變化談判取得積極成果。
     四是著眼開拓發(fā)展空間,促進區(qū)域協(xié)調發(fā)展和新型城鎮(zhèn)化。
     繼續(xù)推動東、中、西、東北地區(qū)“四大板塊”協(xié)調發(fā)展,重點推進“一帶一路”建設、京津冀協(xié)同發(fā)展、長江經(jīng)濟帶發(fā)展“三大戰(zhàn)略”,在基礎設施、產業(yè)布局、生態(tài)環(huán)保等方面實施一批重大工程。
     制定實施促進西藏和四省藏區(qū)、新疆發(fā)展的政策措施。
     推進戶籍制度改革,出臺居住證制度,加強城鎮(zhèn)基礎設施建設,新型城鎮(zhèn)化取得新成效。
     五是緊扣增進民生福祉,推動社會事業(yè)改革發(fā)展。
     在財力緊張情況下,保障民生力度繼續(xù)加大。
     推出新的政策,重點解決高校畢業(yè)生和就業(yè)困難群體的就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題。
     城鎮(zhèn)保障性安居工程住房基本建成772萬套,棚戶區(qū)住房改造開工601萬套,農村危房改造432萬戶,一大批住房困難家庭圓了安居夢。
     加快改善貧困地區(qū)義務教育薄弱學校辦學條件,深化中小學教師職稱制度改革,重點高校招收貧困地區(qū)農村學生人數(shù)又增長10.5%。
     全面推開縣級公立醫(yī)院綜合改革,拓展居民大病保險,建立重特大疾病醫(yī)療救助制度、困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度。
     提高低保、優(yōu)撫、企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金等標準,推行機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革并完善工資制度。
     加強基本公共文化服務建設。
     廣大人民群眾有了更多獲得感。
     六是促進社會和諧穩(wěn)定,推動依法行政和治理方式創(chuàng)新。
     國務院提請全國人大常委會審議法律議案11件,制定修訂行政法規(guī)8部。
     政務公開加快推進,推廣電子政務和網(wǎng)上辦事。
     建立重大政策落實督查問責機制,開展第三方評估。
     有效應對自然災害和突發(fā)事件。
     加強安全生產監(jiān)管,事故總量和重特大事故、重點行業(yè)事故數(shù)量繼續(xù)下降。
     推進食品安全創(chuàng)建示范行動。
     強化社會治安綜合治理,依法打擊各類違法犯罪活動,有力維護了公共安全。
     我們深入開展“三嚴三實”專題教育,鍥而不舍落實黨中央八項規(guī)定精神,堅決糾正“四風”,嚴格執(zhí)行國務院“約法三章”。
     加強行政監(jiān)察和審計監(jiān)督。
     大力推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭,一批腐敗受到懲處。
     我們隆重紀念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年,集中宣示了我國作為世界反法西斯戰(zhàn)爭東方主戰(zhàn)場的歷史地位和重大貢獻,彰顯了中國人民同各國人民共護和平、共守正義的堅定信念!
     一年來,全方位外交成果豐碩。
     習近平主席等國家領導人出訪多國,出席聯(lián)合國系列峰會、二十國集團領導人峰會、亞太經(jīng)合組織領導人非正式會議、氣候變化大會、東亞合作領導人系列會議、世界經(jīng)濟論壇等重大活動。
     成功舉辦中非合作論壇峰會、中歐領導人會晤,啟動中拉論壇。
     同主要大國關系取得新進展,同周邊國家務實合作深入推進,同發(fā)展中國家友好合作不斷拓展,同聯(lián)合國等國際組織和國際機制的關系全面加強,經(jīng)濟外交、人文交流卓有成效。
     中國作為負責任大國,在國際和地區(qū)事務中發(fā)揮了重要的建設性作用。
     各位代表!過去一年取得的成績,是以習近平同志為總書記的黨中央統(tǒng)攬全局、科學決策的結果,是全黨全軍全國各族人民齊心協(xié)力、頑強拼搏的結果。
     我代表國務院,向全國各族人民,向各民主黨派、各人民團體和各界人士,表示誠摯感謝!向香港特別行政區(qū)同胞、澳門特別行政區(qū)同胞、臺灣同胞和海外僑胞,表示誠摯感謝!向關心和支持中國現(xiàn)代化建設事業(yè)的各國政府、國際組織和各國朋友,表示誠摯感謝!
     在充分肯定去年成績的同時,我們也清醒看到,我國發(fā)展中還存在不少困難和問題。
     受全球貿易萎縮等因素影響,去年我國進出口總額出現(xiàn)下降,預期增長目標未能實現(xiàn)。
     投資增長乏力,一些行業(yè)產能過剩嚴重,部分企業(yè)生產經(jīng)營困難,地區(qū)和行業(yè)走勢分化,財政收支矛盾突出,金融等領域存在風險隱患。
     人民群眾關心的醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、食品藥品安全、收入分配、城市管理等方面問題較多,嚴重霧霾天氣在一些地區(qū)時有發(fā)生。
     特別令人痛心的是,去年發(fā)生了“東方之星”號客輪翻沉事件和天津港特別重大火災爆炸等事故,人員傷亡和財產損失慘重,教訓極其深刻,必須認真汲取。
     政府工作還存在不足,有些改革和政策措施落實不到位,少數(shù)干部不作為、不會為、亂作為,一些領域的不正之風和腐敗問題不容忽視。
     我們要進一步增強憂患意識和擔當意識,下更大力氣解決這些問題,始終以民之所望為施政所向,盡心竭力做好政府工作,決不辜負人民重托。
     各位代表!20xx年是“十二五”收官之年。
     過去五年,我國發(fā)展成就舉世矚目。
     黨的十八大以來,在以習近平同志為總書記的黨中央堅強領導下,面對錯綜復雜的國際環(huán)境和艱巨繁重的國內改革發(fā)展穩(wěn)定任務,我們繼續(xù)堅持穩(wěn)中求進工作總基調,深化改革開放,實施一系列利當前、惠長遠的重大舉措,“十二五”規(guī)劃確定的主要目標任務全面完成。
     一是經(jīng)濟持續(xù)較快發(fā)展。
     國內生產總值年均增長7.8%,經(jīng)濟總量穩(wěn)居世界第二位,成為全球第一貨物貿易大國和主要對外投資大國。
     二是結構調整取得標志性進展。
     服務業(yè)成為第一大產業(yè),工業(yè)化與信息化融合加深,農業(yè)綜合生產能力明顯增強。
     消費成為支撐經(jīng)濟增長的主要力量。
     超過一半人口居住在城鎮(zhèn)。
     單位國內生產總值能耗下降18.2%,主要污染物排放量減少12%以上。
     三是基礎設施水平全面躍升。
     鐵路運營里程達到12.1萬公里,其中高速鐵路超過1.9萬公里,占世界60%以上。
     高速公路通車里程超過12萬公里。
     南水北調東、中線工程通水。
     建成全球最大的第四代移動通信網(wǎng)絡。
     四是科技創(chuàng)新實現(xiàn)重大突破。
     量子通信、中微子振蕩、高溫鐵基超導等基礎研究取得一批原創(chuàng)性成果,載人航天、探月工程、深海探測等項目達到世界先進水平。
     五是人民生活水平顯著提高。
     居民收入增長快于經(jīng)濟增長,城鄉(xiāng)收入差距持續(xù)縮小。
     城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)超過6400萬人。
     城鎮(zhèn)保障性安居工程住房建設4013萬套,上億群眾喜遷新居。
     農村貧困人口減少1億多,解決3億多農村人口飲水安全問題。
     六是社會發(fā)展成就斐然。
     教育公平和質量明顯提升。
     基本醫(yī)療保險實現(xiàn)全覆蓋,基本養(yǎng)老保險參保率超過80%。
     文化軟實力持續(xù)提升。
     依法治國全面推進。
     中國特色軍事變革成就顯著。
     經(jīng)過五年努力,我國經(jīng)濟實力、科技實力、國防實力、國際影響力又上了一個大臺階。
     “十二五”時期的輝煌成就,充分顯示了中國特色社會主義的巨大優(yōu)越性,集中展現(xiàn)了中國人民的無窮創(chuàng)造力,極大增強了中華民族的自信心和凝聚力,必將激勵全國各族人民在實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標的新征程上奮力前行!
     過去的一年,公司工會在集團工會和公司黨委的領導下,在行政的大力支持下,以中國特色社會主義理論體系為指導,深入學習貫徹黨的十七大和全總工會十五大精神,貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞公司在2009年職代會暨工作會上確定的工作目標和任務,結合工會自身特點,認真貫徹落實《企業(yè)工會工作條例》,創(chuàng)新工作,服務企業(yè),服務職工,為實現(xiàn)公司五年規(guī)劃跨躍目標起到了積極的促進作用。
     一年來,主要作了以下工作:
     一、圍繞企業(yè)中心工作,大力開展群眾生產活動
     1、開展“安康杯”、“工人先鋒號”、“巾幗建功十佳標兵”等競賽活動。
     公司所屬10個生產單位參加了競賽活動,參賽職工達2400余人次,占從業(yè)人員的75.4%。
     通過競賽,項目的管理水平和職工業(yè)務技術水平有了明顯的.提高,經(jīng)濟效益和社會信譽也不斷提高。
     有17個工程項目獲得省“標化文明工地”、“結構優(yōu)質杯”獎;九工程公司海桐一期工程項目獲得省qc小組一等獎、全國qc小組二等獎;二工程公司經(jīng)營部獲得省級“工人先鋒號”稱號;集團《華西建筑報》刊登了公司財務處“巾幗文明崗”先進事跡;公司被省總工會授予“五一勞動獎狀”,被全總工會授予“工人先鋒號”。
     2、開展勞動保護監(jiān)督檢查活動。
     在進一步建立健全三級勞動保護監(jiān)督機構,完善工作制度的基礎上,一是組織了80余人次的工會專兼職干部參加上級工會舉辦的勞動保護培訓學習。
     其中,有1名工會勞動保護監(jiān)督檢查員通過了省總工會的考核,有2名工會干部取得了省總工會《勞動爭議調解員》、《勞動法律監(jiān)督員》證書。
     二是各級工會積極會同行政有關部門開展施工安全綜合檢查。
     三是各級工會通過開展“送清涼”、“建家”和各類競賽活動,開展了勞動保護監(jiān)督檢查活動。
     據(jù)不完全統(tǒng)計,今年各級工會用于“送清涼”活動的資金近2萬元。
     四是各級工會參與了3起傷亡事故的調查處理。
     五是各級工會協(xié)助行政相關部門對在崗職工和從事有職業(yè)病危害因素崗位的職工進行了一年一度的體檢。
     目前,已有480余名職工進行了體檢,費用達23萬余元。
     六是積極參與了公司“三體系”質量認證的內外審工作。
     3、參與“共同約定行動”和創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動。
     在全球金融危機和災后重建的關鍵時期,公司各級黨政工積極響應上級號召,扎實開展了以不降薪、不減員為主要內容的“同心協(xié)力、奮力爬坡、同舟共濟、共渡難關”的共同約定行動。
     公司黨政工三方堅持促進企業(yè)發(fā)展和維護職工權益相統(tǒng)一的原則,著力推動建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會主義新型勞動關系,著力解決影響公司勞動關系和諧穩(wěn)定的突出問題,著力解決事關職工切身利益的突出問題。
     廣大職工在活動中得到了實惠,進一步激發(fā)了工作積極性和創(chuàng)造性,促進了公司勞動關系和諧穩(wěn)定,推動了公司又好又快發(fā)展。
     公司年產值、利潤再上新臺階,職工收入、福利待遇大幅度提高,真正實現(xiàn)了“企業(yè)得發(fā)展,職工得實惠”的目標。
     目前,公司已逐步形成了“黨政主導、三方推動、多方配合、企業(yè)為主、職工參與”的創(chuàng)建工作格局。
     4、弘揚先進,樹立典型,唱響勞動光榮的主旋律。
     一是開展了評選2006-2008年度勞模先進活動,有7名職工、2個單位(項目)受到建設部、集團表彰獎勵,5個單位、8個項目、38名職工受到公司表彰獎勵;二是在集團工會評選2007—2009年度先進單位、先進個人活動中,公司工會被評為先進單位,有7名職工被評為工會工作先進個人;三是建立了歷屆勞模先進檔案;四是充分利用表彰大會、勞模先進代表座談會和公司內外各種媒體對勞模先進事跡進行廣泛宣傳;五是先后組織3名勞模代表參加了集團工會組織的勞模療養(yǎng)活動;六是在重大節(jié)日期間,走訪慰問勞模先進50余人次,慰問金5萬余元。
     5、以人為本,努力提高職工隊伍的綜合素質。
     各級工會結合本單位實際,開展了形式多樣的有利于提升職工素質的活動:一是積極配合黨政開展形勢任務教育和集體榮辱觀、社會主義道德觀教育。
     二是積極配合行政相關部門舉辦崗位培訓。
     三是開展形式多樣的知識講座和知識競賽。
     如:有近600名職工參加了全國職工安全健康知識競賽,參賽率達81%;四是堅持在新參加工作的40余名大學生中開展“一幫一”導師帶徒活動,以“傳幫帶”的方式促使青年職工早日成才。
     五是積極鼓勵職工學習成才。
     有6名獲得省部級以上有關部門表彰獎勵的職工受到集團工會的表彰獎勵,六是以公司各級建立的“職工書屋”、“讀書一角”為平臺,大力開展職工讀書活動。
     七是開展豐富多彩、健康向上、寓教于樂、職工群眾喜聞樂見的文體活動。
     如:春節(jié)前夕開展的職工迎春運動會,三八節(jié)期間開展的云南、海南、上海、蘇杭、廣西等地旅游活動,“5.12”紀念日期間開展的大型圖片展、“情系北川”紀念活動,國慶前夕開展的職工文藝匯演等活動都受到了廣大職工的歡迎。
     由公司職工自編自演的舞蹈《與祖國共奮進》在集團文藝匯演中分別榮獲“二等獎”、“組織獎”。
     6、建立農民工業(yè)余學校,努力提高農民工素質。
     各級工會積極參與并配合行政相關部門在各重點項目建立農民工業(yè)余學校,為現(xiàn)場施工人員和農民工舉辦安全生產、安全技術知識、預防疾病等知識講座。
     僅比華利項目民工業(yè)余學校就舉辦各類知識講座十二期,培訓1200余人次,受教育面達80%。
     20xx年是我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年。
     面對諸多挑戰(zhàn)和困難,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,區(qū)工業(yè)戰(zhàn)線廣大干群按照科學發(fā)展觀和全區(qū)工作的總體要求,認真落實中央、省、市“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的一系列政策措施,迎難而上,快速反應,奮力拼搏,“決戰(zhàn)二季度”、“大干三季度”、“決戰(zhàn)四季度”,齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟在困難中開局、逆境中奮進、呈現(xiàn)出總體企穩(wěn)向好的良好態(tài)勢,年初確定的主要目標任務圓滿完成,取得了戰(zhàn)危機、保增長的階段性勝利。
     主要有以下幾個特點:
     一是主要經(jīng)濟指標取得新發(fā)展。
     止年底,全區(qū)非公有制經(jīng)濟完成營業(yè)收入2969244萬元,同比增長28.1%;完成總產值2978033萬元,同比增長28.9%;完成增加值886020萬元,同比增長26.7%,實現(xiàn)利潤239137萬元,同比增長27.7%;上交稅金37219萬元,同比增長39.9%。
     非公有制經(jīng)濟預計占地區(qū)生產總值的比例68%。
     規(guī)模以上工業(yè)增加值完成16.5億元,實現(xiàn)利潤2.7億元,同比分別增長17.1%與35.8%,超額完成市下達我區(qū)16.5%與17.5%的增幅目標任務。
     在全區(qū)非公有制經(jīng)濟工作會上,我區(qū)連續(xù)三年榮獲全市“民營經(jīng)濟發(fā)展快區(qū)”稱號;在區(qū)委工作會上,連續(xù)兩年獲得目標管理綜合工作優(yōu)秀獎、爭取政策性資金一等獎、服務項目建設、經(jīng)濟財政收入、信訪穩(wěn)定工作先進單位等榮譽,受到表彰和獎勵。
     二是項目建設取得新進展。
     年初確定的12個工業(yè)重點技改擴建項目中,金牛彩印年產1萬噸紙鋁塑液體無菌包裝材料項目、金鵬機電年產2萬噸高強度圓環(huán)鏈條項目、樂牛乳業(yè)年產10萬噸豆奶項目、中聯(lián)臥龍水泥預熱發(fā)電項目年底前均可試生產;瑞光變壓器新廠建設、福來石化搬遷改造項目、菲奴維特服裝生產等項目已有實質性動作,其它項目進展順利。
     三是企業(yè)融資取得新突破。
     爭取政策性資金:目前已陸續(xù)為中小企業(yè)擔保公司、金牛彩印、北方偉馳、金鵬機電、海達生物、濱河建材等企業(yè)爭取資金2925余萬元,目前已到位;奧德曼、瑞光變壓器等5家企業(yè)技術改造項目獎勵資金、信用擔保、外貿補助資金161萬元,已上報國家財政部,正待審批。
     擔保融資:今年4月份,在區(qū)中小企業(yè)信用擔保中心的基礎上,新組建成立臥龍信用擔保有限責任公司,注冊資金3000萬元,與農信社合作,貸款利率降至5.31%,降低了企業(yè)的融資成本。
     公司實行規(guī)范化運作,高效率服務,止目前已為企業(yè)辦理30筆業(yè)務,擔保額度達5680萬元,有力促進了全區(qū)中小企業(yè)的快速發(fā)展。
     四是企業(yè)服務年活動取得新成就。
     組織開展了由區(qū)主要領導帶隊進行的現(xiàn)場辦公活動,先后深入12家骨干工業(yè)企業(yè)進行專題調研,召開現(xiàn)場辦公會,現(xiàn)場解決了企業(yè)提出的土地使用、勞動關系、企業(yè)改制等方面問題46個,為企業(yè)落實專項貸款1200萬元、達成貸款意向3800萬元;二是局班子成員實施聯(lián)系分包重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和骨干企業(yè)制度,深入企業(yè)調查研究,適時了解掌握重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點企業(yè)的運行動態(tài),盡力幫助企業(yè)協(xié)調解決生產經(jīng)營過程中遇到的困難和問題,搞好貼身服務;三是積極幫助我區(qū)企業(yè)開展產銷對接,已組織我區(qū)16家工商企業(yè)、房地產企業(yè)簽訂中長期戰(zhàn)略合作協(xié)議和產銷合同3.5億元,四是先后四次組織企業(yè)參加由區(qū)政府和農信社、工商行、交通銀行等金融部門召開的銀企洽談會,簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,僅農信社就向我區(qū)企業(yè)一次性授信1.7億元,菲奴維特、盛宛建材、惠豐棉業(yè)、廣利建材等企業(yè)融資協(xié)議正在洽談中。
     二、主要做法
     1、濃化發(fā)展氛圍,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
     召開了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟工作會,對20xx年中小企業(yè)及非公有制經(jīng)濟工作進行了總結,制訂了《臥龍區(qū)工業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核獎勵暫行辦法》,出臺了《金融單位支持工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展獎勵辦法》,表彰和重獎了一批先進單位和先進個人,安排部署了20xx年中小企業(yè)及非公有制經(jīng)濟工作,進一步理清了思路,確立了工作重點,明確了奮斗目標,7月份區(qū)委工作會上王吉波書記提出了“工業(yè)倍增計劃”,馬區(qū)長提出了八項促企發(fā)展措施,掀起了新一輪發(fā)展高潮。
     11月份,面對全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展增速放緩的嚴峻形勢,我們適時召開了工業(yè)經(jīng)濟運行分析座談會,積極教法子、指路子,把發(fā)現(xiàn)的問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài),引導企業(yè)認清形勢,堅定信心,采取得力措施,穩(wěn)定軍心,在決戰(zhàn)二季度初戰(zhàn)告捷后大干三季度,奮力決戰(zhàn)四季度,確保工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)增長,圓滿完成全年目標任務。
     2、大力招商引資,推進項目建設。
     積極組織企業(yè)參加各類重大節(jié)會,利用節(jié)會影響宣傳企業(yè),招商引資效果明顯。
     先后參加了20xx豫奧產業(yè)轉移合作共贏洽談會、20xx’駐馬店全國東西合作經(jīng)貿洽談暨農產品加工博覽會、第七屆玉雕博覽會,使金牛彩印集團公司簽約合同4000萬元,大眾油脂公司起到很好的宣傳作用,南陽金潤來機電公司與湘潭新能電機有限公司合資新建年產10萬臺防爆空調電機生產項目。
     3、保持信訪大局穩(wěn)定。
     古建公司、物資供銷公司130名職工拖欠“三金”造成不能正常退休問題,已多次協(xié)調社保局完善了參保手續(xù),超齡的12人已正常退休,另外29人已納入社會基本養(yǎng)老保險,余下的一部分正在辦理中。
     天華制藥因環(huán)保不達標停產后拖欠百余名職工“三金”、工資等,多次赴市、區(qū)政府上訪事件,局班子數(shù)次出面協(xié)調,目前已得到解決。
     今年以來共接待來訪職工群眾2357人次,其中集體上訪68批次、1680人次,個訪497人次;共收到上級交辦案件12件,目前已結11件,余1件正在辦理中,預計結案率100%。
     今年特別是在“兩會”、“建國六十年大慶”期間沒有發(fā)生越級赴省、進京等重大群體性事件和重大上訪事件,確保了臥龍的信訪穩(wěn)定工作沒有來自工業(yè)系統(tǒng)的干擾。
     4、加大節(jié)能減排力度。
     堅持源頭控制與淘汰設備相結合,加快以節(jié)能減排為重點的設備改造力度,不斷淘汰落后產能和用能設備,對能耗高、污染重、技術含量低、效益差的企業(yè)有計劃有步驟地實行關停并轉。
     目前我區(qū)節(jié)能技術改造項目4個:鼎鑫鋼鐵在設備購買時,綜合考察了能源消耗,經(jīng)過多次考察和綜合評比后,選用了西安重型電爐制造有限公司生產的高功率電弧爐為主生產設備。
     在煤氣發(fā)生爐選用了福州榕鼎環(huán)保設備有限公司生產的節(jié)能型煤氣發(fā)生爐;瑞光變壓器相繼更換了微型剪機10臺,真空干燥設備添加變頻設備,有效的節(jié)約了電能,降低了產品成本;盛宛建材20xx年6月公司投入了26.05萬元,對燃煤鍋爐進行煤改花生殼改造,年可節(jié)約煤3500噸,增效89萬元;中聯(lián)臥龍水泥預計今年12月份即可取得資源綜合利用方面認證書,充分利用附近石灰石礦山上采礦廢渣,變廢為寶,力爭取得認證書;其它企業(yè)也在節(jié)能方面不同程度采取了措施。
     5、強化服務體系建設。
     一是加強管理服務。
     在年產值500萬元以上的工業(yè)企業(yè)中,推廣了金牛彩印、海達生物的管理經(jīng)驗。
     二是加強技術支持服務。
     完成了金牛彩印三期、金鵬機電和鼎鑫鋼鐵帶肋鋼筋生產線建設;篩選上報了瑞光變壓器等10家企業(yè)申報高新技術認證和科技攻關項目;增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力,鼓勵支持西施蘭、金牛塑彩、奧德曼等企業(yè)加強研發(fā)中心建設,實施品牌戰(zhàn)略,提高核心競爭力。
     三是加強人才培訓服務。
     先后組織金牛彩印、奧德曼、瑞光變壓器等50余家骨干企業(yè)參加了《中國企業(yè)如何應對金融危機》、《宏觀經(jīng)濟走勢及其對策》、《績效為綱》、《信息化重塑企業(yè)核心能力》、《公司的常識》、《銀河培訓》等20余期,培訓人數(shù)達1300多人。
     四是加強法律政策服務。
     聘請了法律顧問,設立了熱線電話,參加了民主熱線,回答問及中小企業(yè)及工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展問題12個,客戶等比較滿意,區(qū)行政審批服務中心為主陣地,為企業(yè)提供政策咨詢、幫辦服務6000多人次,辦理各類審批項目3335件,群眾滿意率100%;依托區(qū)民營企業(yè)投訴中心,設立了投訴電話,全年接受各項投訴30多起,全部圓滿予以解決。
     五是加強信息網(wǎng)絡服務。
     擴建了中小企業(yè)臥龍區(qū)網(wǎng),設有工作動態(tài)、政策法規(guī)、綜合信息等五個欄目,全年為企業(yè)發(fā)布各類科技信息380多條。
     組織金牛彩印、華遠印務等25家企業(yè)進行了網(wǎng)上招聘活動,新提供就業(yè)崗位100多個。
     6、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
     一是開展了以深入“學習科學發(fā)展觀,助推工業(yè)經(jīng)濟大發(fā)展“為主題的活動,成立了以黨委書記、局長丁君綱為組長,班子成員為副組長,各科室負責人為成員的領導小組,并設立了活動辦公室,深化先進性教育,形成了全系統(tǒng)促發(fā)展的干事創(chuàng)業(yè)氛圍;二是認真落實市、區(qū)“三優(yōu)三創(chuàng)”活動的統(tǒng)一部署,積極參與“六創(chuàng)一迎”活動,明確了分管領導和具體工作人員,實施了值勤排班制度,明確了目標任務。
     在市區(qū)檢查評比中,我單位所負責路段被評為“六創(chuàng)一迎”工作主動、成效明顯,為推動文明城市創(chuàng)建工作做出了應有的努力;三是開展了市級文明單位爭創(chuàng)工作。
     目前,基礎工作已準備就緒,已被列為重點創(chuàng)驗單位,有效促進了單位的“三大文明”建設,為單位各項目標任務的完成起到了良好的促進作用;四是加強組織建設工作,改選和完善了機關三個老干部黨支部,成立了老干部黨總支,全年全系統(tǒng)發(fā)展新黨員11名,被列入培養(yǎng)對象15名,增添了新鮮血液,有力地加強了基層組織建設。
     7、狠抓安全生產。
     牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展的理念,深入開展“百日安全督查”專項行動和“安全生產大排查”工作,先后召開系統(tǒng)安全生產專題會議8次,開展了4次較大規(guī)模的綜合檢查和6次專項督查活動,對23家企業(yè)下發(fā)了隱患整改通知書,并會同執(zhí)法部門關停了6家非法經(jīng)營單位,對查出的隱患都責成企業(yè)和單位及時或限期進行了整改處理。
     同時建立重大隱患公告公示、掛牌督辦、跟蹤治理、逐項整改銷號以及分級管理和重大危險源分級監(jiān)控制度,確保了工業(yè)系統(tǒng)安全生產形勢總體平穩(wěn)。
     8、穩(wěn)妥推進企業(yè)改革改制工作。
     嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府關于企業(yè)改革、改制的工作部署,制定《南陽市化纖廠企業(yè)改革、改制申請方案》,做到依法公開、公正、透明。
     天冠生化公司改制工作下半年已正式啟動。
     目前,以上兩個企業(yè)清產核資,經(jīng)濟責任審計、資產評估已基本完畢,其它各項工作正在有條不紊地進行。
     三、存在問題
     1、工業(yè)經(jīng)濟總體規(guī)模小。
     主要表現(xiàn)為“三缺一散”。
     即缺少大個企業(yè)、缺少支柱產業(yè)、缺少高技術附加值產品,工業(yè)企業(yè)布局分散。
     2、工業(yè)系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作任務艱巨。
     原有國有、集體工業(yè)企業(yè)多數(shù)雖經(jīng)改制,但未能使企業(yè)起死回生,且職工安置遺留問題更為突出,信訪穩(wěn)定壓力依然較大。
     3、服務體系不健全。
     四、20xx年工作打算
     (1)工作思路
     以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞“工業(yè)強區(qū)”的戰(zhàn)略目標,積極引導企業(yè)搶抓發(fā)展機遇,膨脹工業(yè)經(jīng)濟規(guī)模;強力實施技改擴能,加速培育骨干企業(yè);狠抓內部管理,提高市場競爭能力。
     著力推進和深化企業(yè)改革,增強企業(yè)發(fā)展后勁;全力打造服務平臺,強化完善服務體系;妥善解決困難企業(yè)遺留問題,保持工業(yè)大局穩(wěn)定,力促我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
     按照這一思路和目標,重點抓好四項工作,采取六項措施:
     四項工作:一是強力推進工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展與壯大。
     二是穩(wěn)妥推進改革改制工作。
     三是全力保持工業(yè)系統(tǒng)大的穩(wěn)定。
     四是加強服務體系建設。
     (2)工作目標
     1、規(guī)模以上工業(yè)完成增加值19億元,增幅20%。
     2、規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)銷售收入56億元,增幅21%。
     3、規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)利潤3.5億元,增幅25%。
     4、鞏固提高中小企業(yè)融資平臺,爭取融資擔保能力達3億元。
     5、安全生產指標在市政府下達的控制指標之內。
     6、信訪工作保持工業(yè)系統(tǒng)大局穩(wěn)定。
     (3)工作措施
     一是加大項目建設力度,膨脹工業(yè)經(jīng)濟規(guī)模。
     突出抓好前面幾個項目、10個重點工業(yè)(技改)項目的建設進度,加大支持、服務力度,繼續(xù)實行項目分包責任制,強化跟蹤監(jiān)控,確保按節(jié)點有序推進。
     指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和區(qū)屬工業(yè)企業(yè)盯緊國家重點投資領域和產業(yè)政策新動向,積極向上爭取項目和政策性資金扶持。
     要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進一步加大招商力度,今年力爭新上一家投資3000萬元以上的工業(yè)項目或工業(yè)技改項目,項目落地可以在本轄區(qū),也可以在工業(yè)園區(qū)。
     二是繼續(xù)實施支柱企業(yè)培育計劃,激勵企業(yè)做大做強。
     按照扶優(yōu)促強的原則,在建材、裝備制造、醫(yī)藥化工、印刷包裝、農副產品加工等優(yōu)勢產業(yè)中篩選5—7家企業(yè),從土地、財稅、融資、人才、服務等方面提供更加優(yōu)惠的政策,引導企業(yè)進行技改擴能,提高技術裝備水平,提升經(jīng)濟效益。
     幫助中聯(lián)臥龍水泥擴規(guī)增效,盡快實現(xiàn)下屬粉磨站的資源整合,力爭產值突破10億元,填補我區(qū)大型工業(yè)企業(yè)的空白。
     繼續(xù)加大對金鵬機電、鼎鑫鋼鐵等中型企業(yè)的扶持力度,支持企業(yè)進一步做大做強。
     力促西施蘭生物工程、金牛彩印、瑞光變壓器、樂樂牛乳業(yè)等企業(yè)盡快進入中型企業(yè)行列。
     三是提高自主創(chuàng)新能力,增強企業(yè)發(fā)展動力。
     引導、扶持寶天曼地溫空調、西施蘭生物工程、瑞光變壓器、金鵬機電、金牛彩印等重點企業(yè)加大研發(fā)投入,創(chuàng)建研發(fā)平臺,進一步完善研發(fā)機構,不斷提升研發(fā)、創(chuàng)新能力,盡快跨入市級、省級、國家級研發(fā)中心行列,使我區(qū)工業(yè)企業(yè)自主研發(fā)能力再上新臺階。
     四是加強服務體系建設,營造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。
     以區(qū)中小企業(yè)信用擔保中心為平臺,高標準建設,規(guī)范化運作,不斷擴大擔?;穑岣咂髽I(yè)融資擔保規(guī)模,積極為中小企業(yè)融資提供優(yōu)質服務。
     進一步加強銀企合作,爭取國有銀行的融資支持的同時,區(qū)財政拿出100萬元扶持資金為重點企業(yè)、重點項目提供貸款貼息。
     指導企業(yè)緊盯結構調整、自主創(chuàng)新、節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟、挖潛改造、中小企業(yè)發(fā)展等方面的扶持政策,幫助企業(yè)最大化爭取上級政策性資金。
     五是穩(wěn)妥推進改革改制,努力構建和諧穩(wěn)定局面。
     堅持分類排隊、因企施策、公正透明、規(guī)范操作的原則,采取有效途徑,優(yōu)化資源配置,立足大局穩(wěn)定,實施重點突破。
     一是適時穩(wěn)妥推進南陽市化纖廠的改革改制工作。
     二是抓好已改制企業(yè)的深化規(guī)范完善,探索天冠生化公司的改制出路。
     三是積極解決好長期停產困難企業(yè)的解困工作,完成布鞋廠、日用工藝廠的職工安置工作。
     四是尋求長期不能終結破產企業(yè)的資產處置辦法,加快橡膠廠、電池廠等企業(yè)的資產變現(xiàn)進程,做好職工的穩(wěn)定工作。
     六是扎實做好安全生產,確保安全生產形勢平穩(wěn)。
     進一步強化生產經(jīng)營單位責任主體意識,全方位組織開展安全生產宣傳教育工作,認真搞好事故隱患的排查整改,切實建立健全安全生產監(jiān)管體系,確保工業(yè)企業(yè)安全生產的良好局面得到鞏固和穩(wěn)定。
    年度企業(yè)報告篇七
    公司十二屆一次職代會暨20xx年工作會議上,**總經(jīng)理作了題為《優(yōu)化資源利用打造核心優(yōu)勢提升管理素質推動科學發(fā)展》的工作報告。**項目部熱機公司召開大會,又對**總經(jīng)理的工作報告進行學習,之后我又利用業(yè)余時間對**總經(jīng)理的工作報告認真反復學習,感受頗深,使人產生無窮的動力,催人奮進,懂得了學習的重要性。
    報告內容分三部分,首先,全面回歸了公司20xx年的工作,公司經(jīng)營業(yè)績良好、市場成績喜人,安全目標實現(xiàn)、履約能力增強、培訓成效突出,管理水平提高、文明創(chuàng)建摘冠,群團工作扎實、多產發(fā)展穩(wěn)定,客觀總結了取得的各項成績的經(jīng)驗和體會。
    其次,確立了20xx年為“以安全和諧為基礎,以精細管理為保證,一品牌文化為支撐、以科學發(fā)展履約為平臺、以又好又快為目標的科學發(fā)展年?!?BR>    最后,確定了公司20xx年的總體要求、工作思路和工作目標,部署了全年的工作重點。
    報告主題鮮明,內容豐富,為今后開展工作提供了行動指南,思路更加清晰、責任更加明確,體現(xiàn)了公司一心一意謀發(fā)展,實現(xiàn)公司大跨越的決心。
    20xx年定為公司科學發(fā)展年,公司科學發(fā)展的本質就是:提高質量,優(yōu)化結構,降低消耗,珍惜資源,增加效益,營造快樂,構建和諧。公司科學發(fā)展的基本愿景為:安全基礎牢固,管理精細有序,品牌響亮有力,促進員工與企業(yè)共同進步。
    科學發(fā)展是更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展,更好發(fā)展是我們追求的目標提高生活水平是員工最大的要求,提供舞臺和機會是滿足員工成長與自我發(fā)展的.迫切需要,更快發(fā)展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學發(fā)展。
    **總經(jīng)理的報告中提到,要致力于將公司傳統(tǒng)的施工強項轉化為管理的優(yōu)勢,把“拼體力”轉化為“比智力”,提升公司科學發(fā)展的技術含量和知識含量。公司向管理型企業(yè)發(fā)展,想要成為真正的管理者,除自身的素質過硬。制定嚴明的勞動制度,還要更深入了解對方,俗話說知己知彼,百戰(zhàn)百勝。才能充分調動其積極性,發(fā)揮他自己的聰明才智,展現(xiàn)自身的特點,才能創(chuàng)造出更多的有用價值。計數(shù)方面要不斷的加強學習,用知識武裝自己,逐步完善自我,只有掌握了技術方面的要領和重點,才能更好的進行下一步工作。
    面對國內電建企業(yè)激烈的競爭,唯有自己真正的實力才能與其它企業(yè)相抗衡。科學發(fā)展是適應形勢變化,公司再上臺階的需要。我們只有堅持用科學的思維分析問題,用科學的方法攻克困難,用科學的武器尋求措施,在工作中學習,尋求更好的辦法解決問題,才能在這種復雜,形式多變的環(huán)境下脫穎而出。
    實現(xiàn)科學發(fā)展,必須毫不動搖地貫徹、執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針。始終樹立“安全高于一切”“安全管理無小事”的理念,切實筑牢安全基礎。
    實現(xiàn)科學發(fā)展,要有創(chuàng)新的思維,一切笨辦法、死辦法都是不符合科學發(fā)展。所謂創(chuàng)新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情,我們要做到;別人做到的事情我們要做的更好,追求細節(jié)完美。具體工作中,根據(jù)實際情況,統(tǒng)籌安全、質量、進度、成本之間的關系。丟掉了安全進度沒有意義,丟掉了質量進度也沒有意義。所以安全、質量、進度同等重要、三者緊密結合、缺一不可。從節(jié)省每一根焊條做起,盡量降低消耗,避免浪費。
    企業(yè)是一艘大船,承載著所有員工。同企業(yè)同呼吸共命運,只有企業(yè)發(fā)展壯大了,員工才有所依。企業(yè)是個大家庭,我們是企業(yè)的主人,在工作中要起到先鋒模范到頭作用,團結協(xié)作,充分發(fā)揚主人翁精神。自覺地將思想和行動與公司保持高度的一致,增強工作的主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揚不畏艱辛、攻堅克難的拼搏精神,為公司改革發(fā)展做出更大的貢獻。
    20xx年2月12日公司召開了工作會議,工作報告上指出,以尋求變革應對挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導思想,全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點安排了公司20xx年工作。報告總結了20xx年公司取得的成績,客觀分析了當前各門店、各部門存在的不足,特別是從五個方面分析了目前公司面臨的形勢,明確部署了公司總體擴門店發(fā)展的重點方向,堅持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動搖,堅持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標不松懈,按照蜂窩式市場格局,集中進行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標,我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述:
    一、對公司領導講話的理解與認識。
    一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場形勢、基礎條件、人才梯隊、管理模式等實現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標不動搖,一步一個腳印,我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標,樹立我公司的品牌形象。
    二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個層面的管理,如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務、店面管理、財務管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運營指標,提高管理水平,增強企業(yè)內功,確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
    二、貫徹落實報告的重點措施。
    1、改善人力資源管理,塑造成長型團隊。
    員工是企業(yè)最大的資產,人力資源管理的實質體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個字,但要切實做好人力資源管理或規(guī)劃,確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先,控制人力成本,為公司對員工的錄用、考核、晉升、調整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二,建立“人才梯隊”庫,通過有計劃的人員內部流動,合理填補公司近期內可能出現(xiàn)的職務空缺,避免斷層現(xiàn)象。第三,調整公司內部人員在未來職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。
    要做好人力資源規(guī)劃,首先必須對現(xiàn)有人力資源進行全面清查,了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質量、結構、預期可能出現(xiàn)的職位空缺,勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊”庫,才能切實保證公司未來對人力資源的需求。
    2、改善培訓體系,增加培訓內容。
    在員工培訓中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師,豐富培訓內容,讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程,將學到的知識運用在實際工作中去,從而達到學以致用的目的。
    3、切實增強顧客服務,健全服務體系。
    為顧客提供優(yōu)質服務是顧客的需求,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,顧客到超市購物不僅僅是購買商品,更需要享受服務。不僅需要價廉物美,更需要節(jié)約時間和精力,這就要求我們要明確服務標準,不斷強化員工的服務意識,圍繞人性化服務設施真正把顧客服務措施落到實處。
    4、配合修訂考核制度。
    針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤,同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀,行政部將進一步明確獎罰、健全檔案記錄,明確量化,力求修訂完善的考核內容。
    5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。
    在今年的工作中,我將銳意進取、扎實工作,為百佳的輝煌盡自己最大的努力。
    年度企業(yè)報告篇八
     在集團公司領導下,公司按照年初確定的各項工作目標,以市場開拓為龍頭,以強化內部管理為主線,以調整結構、集中效益為手段,公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
     截止10月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量12.45億元,簽約量9.53億元,完成總產值 10.3億元。
     一、積極調整經(jīng)營開拓思路,搶抓市場先機
     截止至20xx年11月9日公司共參加投議標項目152項,中標74項,中標率為49%,累計完成經(jīng)營開拓量12.45億元,簽約量9.35億元,完成了全年計劃開拓量17.3億元的72%。
     為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓,一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
     二是全面實施經(jīng)營開拓“三級聯(lián)動”,由公司領導、市場經(jīng)營部、各子分公司、項目部作為經(jīng)營開拓的三個層面有機結合起來,在公司的統(tǒng)一調度下,三方協(xié)調開展營銷工作。
     領導班子推行領導營銷“232”制度,領導每個月至少拜訪2個及以上業(yè)主單位,至少拜訪3個及以上設計院,至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。
     同時,在各子分公司、項目部推行“一院兩司三項目”的經(jīng)營理念。
     以確保了老市場不斷穩(wěn)固,新市場不斷拓展。
     20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程,新增合同額1.3億元。
     三是調整市場經(jīng)營部的運營模式,將市場經(jīng)營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,并取消了市場經(jīng)營部的承包運營模式,使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。
     四是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,20xx年中標率達49%。
     五是進一步規(guī)范投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑒別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規(guī)避公司投標風險。
     二、進一步加強基礎管理,提高企業(yè)競爭力
     1、狠抓項目管理,提高企業(yè)管理水平
     工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優(yōu)質工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準,嚴格執(zhí)行施工技術規(guī)范,實行領導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度,確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。
     一是狠抓項目質量管理,吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊伍,領導前往現(xiàn)場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。
     自沙鋼質量事故后,公司努力創(chuàng)建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。
     特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
     二是狠抓項目過程管理。
     認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件,抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓,并逐步推廣實施。
     對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現(xiàn)降耗增效,提高了公司的整體管理水平。
     進一步加強工程項目和重點工程的監(jiān)管,實行公司領導對口監(jiān)管項目與工作聯(lián)系點制度,對在建項目的安全生產、工程進度、質量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)管,以保證在建項目生產經(jīng)營活動的正常運行。
     2、 安全生產平穩(wěn)進行
     (1)根據(jù)集團公司總體安排,結合公司的實際情況,調整了安全生產管理委員會,超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監(jiān)。
     各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產管理機構,設置了專(兼)職安全員,從而形成了安全生產管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
     (2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查,對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達100%。
     (3)在全司范圍內開展“安全生產月”系列活動,對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查,組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發(fā)揮“青年安全生產監(jiān)督崗”在安全生產工作中的作用,對各個監(jiān)督崗進行一次全面檢查和評比,督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展,為公司安全生產發(fā)揮應有的作用。
     3、進一步加強人力資源管理
     (1)根據(jù)公司的實際情況,進一步完善公司的組織架構,按“10+1”的總體構架對公司總部部室進行了調整,設立了辦公室,黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財務部、市場經(jīng)營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監(jiān)察部、成本測算中心、破產遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
     (2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求,解決當前人才儲備不足的現(xiàn)狀,加快子分公司、項目部經(jīng)理接班人和一級建造師的人才隊伍建設,為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道,在全司范圍內實施“1515”人才培養(yǎng)專項工程,從今年到明年年底,公司將培養(yǎng)15名子分公司及項目部經(jīng)理接班人,培養(yǎng)15名一級建造師。
     (3)為適應公司發(fā)展的需要,保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和落實,保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標一致,通過客觀評價員工的績效,進一步提高員工的工作積極性,全面推行績效管理試行辦法。
     4、進一步加強財務管理
     (1)制定和執(zhí)行《資金和費用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度,進一步健全了財務管理制度,加強了對資金的監(jiān)控力度,提高資金的使用效率,降低財務成本,保證生產經(jīng)營資金需要,防范各種財務風險,全面實現(xiàn)對資金的集中管理。
     (2)開展財務大檢查,對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執(zhí)行情況、生產經(jīng)營的盈虧等情況進行檢查,對存在的問題,及時采取有效措施予以整改。
     (3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況,公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》,并成立了應收賬款回收工作領導小組,由公司總經(jīng)理擔任組長,全面開展應收賬款回收工作。
     (4)加強與稅務部門溝通,營造了一個和諧、融洽的稅企關系,充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會資源,為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績。
     5、進一步加強工程結算和審計力度
     (1)為加快工程結算進度及促進資金回收,結合公司的實際情況,以益陽銀色現(xiàn)代城、南京東湖苑、河北邢臺項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結算為重點,帶動全司其他工程項目的結算工作,截止目前,報送結算值4.91億元,其中一審、二審完2.28億元,已審定2.72億元,有7.19億元的結算仍在對審中。
     (2)同時,加大對項目的審計力度,依據(jù)經(jīng)營承包合同對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計,全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業(yè)項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內部單位經(jīng)濟效益的審計,對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經(jīng)營效益進行了專項調查。
     6、依法維護企業(yè)合法權益,正確處理法律糾紛。
     截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件11起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
     7、破產遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產經(jīng)營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
     三、進一步加強和改進黨建工作,推動企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展
     (一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,推動公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展
     為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發(fā)展觀領導小組的統(tǒng)一部署,公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀動員大會,對開展學習實踐進行部署,動員廣大干部職工積極投入到學習實踐中來,扎扎實實開展好各項工作,確保取得實實在在的成效。
     (二)加強領導班子建設,發(fā)揮黨組織政治核心作用
     增強領導班子貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,著力轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念,著力構建有利于科學發(fā)展的體制機制,提高領導科學發(fā)展、促進創(chuàng)新發(fā)展的能力,以創(chuàng)建“四好班子”為抓手,進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。
     堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領企業(yè)改革發(fā)展全局,緊密聯(lián)系企業(yè)實際,在解決突出問題,促進企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫,大力加強思想政治工作,充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的政治核心作用。
     (三)加強基層黨組織建設,推動黨建工作上水平
     按照“支部建在項目上,作用發(fā)揮到現(xiàn)場”的原則,加強和改進各直屬黨組織建設,建立健全各子分公司、項目部黨組織。
     深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,切實發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
     把提高公司經(jīng)濟運行的質量和效益,作為黨組織工作的出發(fā)點和落腳點,把生產經(jīng)營和企業(yè)管理中的難點、熱點作為開展黨內活動的重點。
     進一步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策能力和水平,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。
     把基層黨支部建設成為推進公司持續(xù)發(fā)展的組織者、推動者、實踐者。
     (四)加強黨風廉政建設,提高領導干部拒腐防變能力
     今年5月,公司黨委、紀委聘請了司法部門領導和專家,針對公司當前出現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和職業(yè)特征,進行反腐倡廉、核心價值觀和職業(yè)道德專題教育,進一步加強了領導干部黨風廉政建設,不斷增強領導干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動性,提高了領導干部主觀能動性和工作積極性。
     公司圍繞企業(yè)生產經(jīng)營管理的重大事項和關鍵環(huán)節(jié),在重點項目上積極開展效能監(jiān)察。
     嚴肅查辦違紀違法案件,切實糾正損害群眾利益的不正之風。
     大力弘揚求真務實作風,發(fā)揚艱苦奮斗精神,堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。
     (五)充分發(fā)揮群團組織作用,營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍
     發(fā)揮工會的組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢,深入做好廣大職工的思想政治工作。
     積極創(chuàng)新勞動競賽形式和內容,深入開展勞動競賽、安全生產月活動、職工操作技能比武活動。
     今年3月,在嘉盛國際廣場開展爭創(chuàng)“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月,在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月,組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份,開展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動,豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情。
     我作為渠道的首席業(yè)務代表,肩負著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。
     歸結起來主要包含在以下幾個方面:
     (一)年渠道工作內容回顧及概述
     年3月5日正式調入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。
     4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術轉業(yè)務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務流程的不熟悉。
     在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
     回顧工作內容大致分為以下以下七點:
     1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
     2.員工培訓:在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。
     十個月內分別給公司做培訓共計1。
     3.投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。
     4.簽約大會:在公司的組織協(xié)調下,圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。
     通過此次會議,不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解,同時也提升了自己在會務方面的能力。
     更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業(yè)務合作奠定了基礎。
     5.財年簽約:在公司領導的`安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。
     結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
     6.地州投標:今年共參加地州投標八次,地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。
     7.內部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。
     以及電腦的大型新品發(fā)布活動。
     “”新品在渠道區(qū)共進行四站,為期近一個月。
     “”為主的系列新品發(fā)布站活動。
     (二)一年來自身工作的評定
     在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。
     從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。
     總結起來有兩個方面:
     1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。
     凡是遇到特殊情況,此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節(jié)工作和一些實際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。
     2.觀察市場,了解其變化,結合本公司的情況,對經(jīng)銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。
     我從公司的長遠發(fā)展的角度去做工作。
     如從公司的忠誠度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。
     另外,通過大量細致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
     (三)經(jīng)驗和體會
     通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。
     可以用總結六條經(jīng)驗:一細二勤三要。
     一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
     1、心細
     比如,在處理日常工作過程中,經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。
     另外,在平時溝通的時候,注意一些細節(jié)問題,如:公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀念日、老總的生日、等等,從各方面去關心他們,(渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情!)
     2、嘴勤
     俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關重要的,尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。
     3、腿勤
     作為地州經(jīng)銷商來說,最熟的就是渠道部的業(yè)務代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設備的價格直接找某某人。
     遇到事情不能推,先辦再講!
     4、皮要厚
     凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。
     等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。
     遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
     5、嘴要甜
     沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。
     要面子的時候給足面子。
     還有就是在日常出差的時候就有機會見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務骨干聊聊天、吃吃飯。
     可以從側面了解到許多情況,對于負責財務的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。
     如:及時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。
     6、心要狠
     在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。
     不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時候,不能參雜個人感情,要根據(jù)實際情況,狠下心來處理。
     以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的經(jīng)驗和體會,自我感覺認識的很片面,誠懇的希望公司領導能給予指正。
     (四)工作中存在問題及總結經(jīng)驗教訓
     在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面
     1、忙忙碌碌
     每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓,發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
     2、缺少經(jīng)驗
     在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。
     能更好的為公司工作。
     在地州的八次投標中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓。
     3、懶惰
     在以上總結的經(jīng)驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
     3、探索
     作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時候,希望公司領導能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。
     流年似水,轉眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結了,這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領導把我調到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。
     所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
    年度企業(yè)報告篇九
    我們公司的企業(yè)文化推進過程,稱得上是一個較為艱難的認識轉變過程和觀念更新過程。在該不該實施企業(yè)文化的問題上,公司管理層有較為一致的認識。下面是整理的關于公司制企業(yè)董事會工作報告全文:
    創(chuàng)新,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不竭的動力;創(chuàng)新,意味著超越與妥協(xié)、成功與失敗。
    公司的成立就是體制創(chuàng)新的產物。而公司自身又進行著體制的創(chuàng)新、經(jīng)營的創(chuàng)新、觀念的創(chuàng)新和管理的創(chuàng)新。
    公司是在對原江漢高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)石化產品交易部,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,進行總體股份制改造基礎上設立的。
    公司組建一年多來,取得了七個方面的初步成果:
    1、按照規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,初步建立了產權明晰的法人治理構,構筑了權責明確的經(jīng)營管理平臺,明確了股東會、董事會、監(jiān)事會和總經(jīng)理(經(jīng)營管理層)的職權。
    2、總應用了公司核心理念,設計了公司標識,辦理了以公司標識作為注冊商標的查詢、申請和注冊手續(xù);設計并逐步開始應用了公司vi手冊,為整體實施公司cis創(chuàng)造了初步的條件。
    3、取得了油田地面工程防腐保溫設計(乙級)資質《專項工程設計證書》;管道工程專業(yè)承包三級《施工資質證書》;獲得了國家高新技術企業(yè)認證。
    4、初步完成了公司基本管理制度的構建,頒布實施了基本管理制度21項。
    5、實施了員工守則和標準化工作禮儀、標準化作息安排、標準化工作程序,員工隊伍形成了“議事講規(guī)則、辦事講程序”的風氣。
    6、全面啟動了貫標認證、文本管理、績效考核、企業(yè)文化建設等四項基礎性工作。
    7、全面完成了20xx年的經(jīng)營指標。20xx年預算實現(xiàn)利潤11.3萬元。
    “主業(yè)管吃飯,公司管發(fā)展”,為公司謀求可持續(xù)發(fā)展進行了明確定位。集團領導要求我們要開風氣之先,要做試驗田,要做先導隊。我們感到,謀求可持續(xù)發(fā)展,就是要求我們走規(guī)范之路、走創(chuàng)新之路,更是要求我們處理好規(guī)范和創(chuàng)新的辨證關系。
    一年來,我們在以下四方面進行了積極的探索:
    一、完善公司法人治理構。
    所謂現(xiàn)代企業(yè)制度就是產權明晰、權責明確、政企分開、管理科學的公司制企業(yè)制度。其核心就是規(guī)范的法人治理構。在完善法人治理構上,我們做了以下三項工作:
    一是對公司進行制度性安排,明晰產權、明確權責。
    經(jīng)過反復磋商、細致論證,依照《公司法》的要求,完善了股東會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理(經(jīng)營管理層)的職權和議事規(guī)則。制訂了《公司治理準則》。闡明了公司治理的基本原則、投資者權利保護的實現(xiàn)方式、控股股東權利義務、關聯(lián)交易以及公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理、董事會秘書、財務負責人等高級管理人員所應當遵循的、基本的行為準則和職業(yè)道德等內容。
    20xx年,我們按照公司章程和準則的上述規(guī)定,認真履行股東會、董事會、監(jiān)事會的職權。三個會議的議題確定、通知義務、討論方式、決議程序和決定內容都是嚴格按照《公司治理準則》和《公司章程》規(guī)定的規(guī)則和程序進行。至今,公司依法召開了股東會六次、董事會和監(jiān)事會七次。先后審議通過了公司年度經(jīng)營管理方案、財務預決算方案、公司章程修正案和基本管理制度以及公司項目投資、業(yè)務變更等重大問題。
    二是構筑企業(yè)管理平臺,合理確定管理幅度和管理層次。
    為有效支撐和控制公司的運籌體系,實現(xiàn)公司制度安排,合公司運營狀況,公司依法設置了四個管理機構、四個事業(yè)部,辦理了6個分支機構營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)過一年的運行,對管理機構職能又適時做出部分調整,重新任命了2名管理人員。
    先后頒布實施了基本管理制度21項,其他工作制度33項。各項工作議題均由程序安排運行??偨?jīng)理辦公會議制度、專業(yè)會議制度、工作任務催辦制度、信息反饋制度取得良好效果。議事講規(guī)則、辦事講程序的風氣在公司逐漸形成。
    另外,為保證公司的規(guī)范運營,公司在機構設置中擬設了公司外部的管理顧問、法律顧問和財稅顧問。目前,管理顧問和法律顧問的工作職能暫時由董事會秘書履行。財稅顧問合同已履行了一年,工作成效顯著,今年又對該顧問合同進行了續(xù)簽。
    三是依法規(guī)范公司對外事務,完善相關登記和審批手續(xù)。
    在先后辦理了公司成品油經(jīng)營特許、安全、防火、國有資產、稅務登記等十項相關登記和審批手續(xù)的基礎上,公司取得了油田地面工程防腐保溫設計(甲級)資質《專項工程設計證書》;取得了管道工程專業(yè)承包三級《建筑業(yè)企業(yè)施工資質證書》。
    二、理順公司經(jīng)營業(yè)務關系。
    公司成立后,投入運營的經(jīng)營業(yè)務主要可分為三類:一是從公司控股股東變更到公司的業(yè)務;二是承襲石化產品交易部改制前的債權債務;三是論證實施新的投資項目。
    我們感到,在這些業(yè)務中,除公司新拓展的業(yè)務以外,公司現(xiàn)在的主營業(yè)務大部分是從控股單位轉移過過來的,不處理好產權關系,僅把業(yè)務拿來,就很容易導致公司行為不規(guī)范,很容易形成翻牌公司。為此,我們重點從法律上理順已導入公司的經(jīng)營業(yè)務關系:
    首先,規(guī)范導入公司經(jīng)營業(yè)務。
    對潤滑油零售業(yè)務,公司單獨辦理了不具法人資格的分支機構營業(yè)執(zhí)照,理順費用核算和納稅體系。對賓館餐飲業(yè)務,公司在辦理特業(yè)許可的基礎上,辦理了分支機構營業(yè)執(zhí)照,對其單獨核算、集中管理、單獨納稅;對汽車修理業(yè)務,公司在辦理特業(yè)許可的基礎上,單獨核算、集中管理,合并納稅。對工程設計、工程施工、技術服務業(yè)務,由公司對外簽訂服務合同,統(tǒng)一開拓市場、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一納稅。
    其次,全面實施生產經(jīng)營指標責任制,規(guī)范管理工作。
    公司與各事業(yè)部簽定了目標經(jīng)營合同,明確了經(jīng)營目標和考核政策。建立了信息統(tǒng)計制度,從20xx年7月份開始,每月對各事業(yè)部經(jīng)營、生產情況進行統(tǒng)計月報;收集各部室規(guī)范化管理工作進展情況,每月形成公司管理工作動態(tài)。通過規(guī)范管理工作,有效保證了公司年度生產經(jīng)營指標的全面實現(xiàn)。
    三、全方位推進企業(yè)文化建設。
    沒有文化支撐的企業(yè)是沒有底蘊、沒有內涵并不可能超越自我、不可能保持持久發(fā)展的企業(yè)。公司于20xx年8月頒布實施了《公司標識總體設計推進計劃》,企業(yè)文化建設全面系統(tǒng)啟動。
    在塑造企業(yè)文化上,我們注重抓了三個環(huán)節(jié)的工作:
    一是抓管理人員對企業(yè)文化的認識環(huán)節(jié)。
    我們公司的企業(yè)文化推進過程,稱得上是一個較為艱難的認識轉變過程和觀念更新過程。在該不該實施企業(yè)文化的問題上,公司管理層有較為一致的認識。但是,在如何推進企業(yè)文化實施的問題上,公司上下卻有著不同的想法和認識。主要矛盾,來自于長期在計劃經(jīng)濟體制下沉淀的固有模式,以及這種模式對企業(yè)管理觀念的影響,對企業(yè)發(fā)展認識的影響。針對不同的想法、認識,我們分別采取了不同的措施,逐步加深理解,提高認識。
    首先是講案例、談體會。通過講雀巢咖啡、完達山乳業(yè)的企業(yè)文化建設案例、談體會,拓展管理人員的視野,提高其對經(jīng)營企業(yè)文化效果的認識。
    其次是辦講座、留作業(yè)、寫設想。重點講清楚經(jīng)營企業(yè)文化與公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略的關系,要求管理人員合公司工作實際談體會,取得了一定的收效。
    再次是算大帳、細對比。算公司標識進行商標注冊,從查詢到申請到注冊投入的直接成本是幾千元,對比商標注冊完成后,經(jīng)過法定程序,現(xiàn)在的投入就可以評估,就會收到優(yōu)良的效益回報。
    通過這些活動,公司管理人員對企業(yè)文化有了初步理解。
    二是抓公司企業(yè)文化核心內容環(huán)節(jié)。
    經(jīng)過半年多的摸索和實踐,我們在公司企業(yè)精神、價值理念、發(fā)展理念等核心理念的引導下,初步確定了公司“體制性企業(yè)文化”、“經(jīng)營性企業(yè)文化”和“管理性企業(yè)文化”的核心內容,確定了“誠信為本、把握市場、經(jīng)營創(chuàng)新”等20個主題作為標準。
    對這三個層次的文化建設的運行情況,公司及時在經(jīng)理辦公會上圍繞“已經(jīng)做了什么”,“正在做什么”,“還要做什么”等三個問題進行了對照檢查,并對推進情況進行了分析。通過檢查分析,我們愈發(fā)感覺到認識的轉變、觀念的更新是一個較為長期的過程,還有更多的工作需要我們逐步規(guī)范。
    三是抓企業(yè)文化推進與公司管理水平合的環(huán)節(jié)。
    在半年來的實踐中,我們不是就文化做文化,而是在績效考核、文本管理和貫標認證工作中,以企業(yè)文化為主線,把公司核心理念,企業(yè)文化核心內容貫穿上述工作的全過程。努力向實現(xiàn)企業(yè)文化的制度化、實踐化、教育化、獎懲化、系統(tǒng)化邁進。
    比如,我們過去在處理業(yè)務中比較善于說“不行”,而不善于說這項工作怎么做“能行”。通過提高認識、轉變觀念,安排大處著眼、小處著手的決策運行制度,提出建設性意見已成為公司管理人員崗位工作能力的體現(xiàn)。經(jīng)理辦公會確定工作目標和工作任務后,會議要求,承辦部門拿出建設性的落實意見;承辦部門要求,承辦崗位拿出建設性意見,責任到人,任務到崗,一級對一級負責,使建議權與決策權、審批權都得到落實。
    四、建設高素質的管理團隊。
    穩(wěn)定進取的團隊是企業(yè)不斷成功的保證;高效雙贏的人力資源管理是企業(yè)穩(wěn)定進取團隊的保證。
    首先,建立有效的團隊動態(tài)管理機制。公司成立伊始,就有目標、有重點地從公司的長遠發(fā)展出發(fā),重點選擇不同專業(yè)的管理人員進入管理層。隨著業(yè)務的開展,公司利用半年工作述職的契機,實行末位淘汰、競爭上崗,末位淘汰1人,團隊動態(tài)管理機制開始運行。
    第二,用制度培養(yǎng)團隊自覺行為。一年來,員工守則制度;辦公公示制度;出勤打卡制度;升國旗、唱國歌制度;誦頌公司理念制度;工間操制度;部室例會制度相繼實施。初步實現(xiàn)了由制度的硬性安排保證公司理念逐步向團隊自覺行為的轉化。
    第三,營造學習氛圍和機制。以迎接黨的十六大召開和貫徹黨的十六大精神為契機,公司大力組織全體黨員和管理人員收看了開幕式、閉幕式和其他重要新聞節(jié)目,學習江澤民同志“三個代表”精神、黨的十六大報告和新黨章,以黨委下發(fā)的20道討論題為主要內容,組織學習討論貫徹落實“三個代表”重要思想與謀求公司可持續(xù)發(fā)展的思路。
    公司堅持內部培訓與外出培訓合,在內部培訓中,安排專門的學習時間,講授了《公司章程》、《公司和公司法》專題等系列講座。先后有8名管理人員分別前往北京石油干部管理學院、江漢職工大學、江漢石油學校等地學習法律知識、企業(yè)管理知識、經(jīng)濟法、會計學、財稅知識等。有5人參加了大連工程學院工商管理班的學習。
    存在的問題。
    從公司規(guī)范運作、可持續(xù)發(fā)展的角度考慮,公司目前存在的問題主要表現(xiàn)在五個方面:
    一是業(yè)務拓展不深入,主營業(yè)務不突出;二是股權構不合理,一股獨大;三是人才培育、培養(yǎng)的方法不多、力度不大;四是公司對分支機構的監(jiān)管不深入,分支機構經(jīng)營行為存在隨意性;五是認識的提高、觀念的轉變,創(chuàng)新的思維還沒有形成機制,將直接影響公司整體效率的整合。
    我們將把解決這些問題作為下步工作的重點,盡快采取措施,盡快扭轉由此帶來的不利影響。
    下步打算。
    為了進一步提升公司核心競爭能力,保持持續(xù)發(fā)展趨勢,公司下步的總體安排是以做強為基礎,謀求做大。首先是做強,即:合理的制度安排、謹慎的戰(zhàn)略選擇、全方位地企業(yè)文化塑造。其次是在做強的基礎上,謀求做大,即:探討資本運營之路。用規(guī)范的上市公司的基本要求,提高公司的經(jīng)營和管理水平。這是公司進一步發(fā)展必須選擇的道路。按照這個總體安排,公司20xx年在做好制度安排、文化塑造的同時,把工作重心要放在戰(zhàn)略選擇上,具體工作放在業(yè)務拓展、市場開發(fā)、成本控制、人才培養(yǎng)、文化塑造和股權完善上。
    一、關于業(yè)務拓展。
    20xx年公司業(yè)務拓展的目標是:尋求企業(yè)新的利潤增長點,打造新的支柱產業(yè),全面拓展業(yè)務范圍,保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。重點在三個方面下功夫。
    (一)在明確業(yè)務拓展基本原則上下功夫。
    高度重視項目的科技含量;充分考慮投資項目的社會效益;縝密論證,規(guī)避風險;注重項目的可持續(xù)性,用不斷的創(chuàng)新和應變,深入挖掘項目的潛質,確保公司的長遠發(fā)展。
    (二)在業(yè)務拓展目標調研論證上下功夫。
    20xx年公司將以實現(xiàn)“631”業(yè)務拓展為目標。
    “6”即從眾多的項目中選擇6個重點項目進行詳細可行性調研。
    “3”即從6個可行性調研項目中,篩選3個項目進行評估。
    “1”最終保證從3個評估項目中,確定個1個項目作為公司20xx年實施項目。
    (三)在落實多元化的投資方式上下功夫。
    1、嘗試以第二方技術參股的形式與公司進行合作,比如,嘗試進行院企技術合作等形式;。
    3、論證依托優(yōu)質企業(yè)(國內、國際)開展合作的可行性。爭取達到三個目的:一是全方位的學習,以此規(guī)范公司的經(jīng)營管理模式;二是完成適應市場經(jīng)濟的位置轉換,進行資本積累和人才積累;三是規(guī)避市場風險,保持相對穩(wěn)定的利潤收入。
    二、關于成本控制。
    落實五項具體措施:。
    一是加強領導、完善計劃。由公司主要領導和有關負責人組成預算委員會,履行審議年度財務預算方案、年度財務預算執(zhí)行報告、對預算外支出和其他重大支出作出決策等工作職能,并對預算執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查。
    預算指標層層分解,縱向到底、橫向到邊,部分指標落實到崗、責任到人。對所屬事業(yè)部實行目標利潤指標完成情況與績效考核兌現(xiàn)掛鉤,嚴考核,硬兌現(xiàn)。
    二是嚴格成本費用支出審批程序。嚴格執(zhí)行資金月度預算平衡會制度。堅持“一支筆”的原則,即公司的全部開支,最終必須由總經(jīng)理審批簽字。具體操作中采取預算內實行“四審批”的程序,預算外實行“五審批”的程序。即單位部門領導審、財務部主任審、主管財務領導審,最終由公司總經(jīng)理審批簽字。對于大額預算外開支、大額非生產性開支、特殊業(yè)務、非規(guī)律性日常性開支、重大對外投資等,需要經(jīng)過董事長審批。
    三是嚴格專項費用支出控制。合20xx年運營情況,進一步摸準、核實材料費、修理費、水電費、資料費等成本費用消耗標準。嚴格按照會計制度和國家稅法相關規(guī)定控制業(yè)務招待費、廣告費、公司宣傳費等支出。成本費用分解到各事業(yè)部、機關各部、室,按預算嚴格控制。
    四是嚴格成本目標控制。重點放到可控成本上,以資金計劃管理為切入點,完善月度資金計劃,以月度控制保證年度預算指標的實現(xiàn)。嚴格控制管理性開支,保證生產性開支的資金需求(生產性支出嚴格按照定額控制,突發(fā)性支出留有不可預見的部分,以免造成生產資金需求缺口),必須辦的,堅決保證提供資金支持,精打細算,少花錢,多辦事;“雪中送碳”的工作按標準做;可辦可不辦的,堅決不辦,“錦上添花”的工作少做。
    五是強化成本費用分析。季分析與月分析合,財務資產部每季度對成本執(zhí)行情況進行詳細分析,形成書面材料;每月對主要成本費用指標、月度預算執(zhí)行和基層單項成本進行分析,發(fā)現(xiàn)問題,掌握指標升降因素,落實有效措施。
    三、關于人力資源。
    努力在建立人力資源開發(fā)機制和規(guī)范管理上邁出實質性的步伐。
    一是合理確定公司人才隊伍建設規(guī)劃。力爭經(jīng)過3-5年的努力,培育5-10名職能部門負責人隊伍;培育1-2名專家和學術技術帶頭人;培育3-5名外向型、復合型人才;培育一批適應崗位需求的管理人員;培育一支高級生產操作崗位員工隊伍,構建起公司的人才支柱構架。
    二是轉變觀念、強化培訓,重在效果。對重要崗位、核心人才要逐崗、逐人確定后備人選,落實培養(yǎng)措施,建立人才檔案,加強超前儲備,保證公司隨時擁有充足的“人才備份”。突出個性化培訓,以建立學習型企業(yè)為目標,區(qū)分人才的不同類別,采取因人、因事、因時而宜的培訓方式,增強培訓內容的個性化、針對性,使培訓取得良好的效果。
    三是優(yōu)化公司人力資源配置。全過程、全方位進行工作量寫實,明確崗位職責,合理確定單位崗位數(shù)量和定員,合文本管理的實施,逐步形成崗位設置科學、崗位名稱規(guī)范、崗位職責明確、崗位等級合理的組織構。進一步理順公司機關工作職能,優(yōu)化工作流程,簡化工作內容,規(guī)范工作制度,提高管理水平和辦事效率。
    四、關于企業(yè)文化。
    用理念貫通心志,以形象展示風采。企業(yè)文化的塑造,將伴隨著公司可持續(xù)發(fā)展的全部過程,20xx年的總體安排是:
    一、在業(yè)務拓展、市場開發(fā)和人力資源開發(fā)管理上,繼續(xù)以公司核心理念和企業(yè)文化核心內容為主線,引導、把握和支撐上述工作的開展。
    二、全方位按計劃塑造公司企業(yè)文化,不能僅僅停留在vi(視覺識別)系統(tǒng)的應用上,重點要從vi向bi(制度設計)、mi(理念設計)深入推進,初步構建公司的ci系統(tǒng)。
    三、適時在商標注冊獲得批準后,申請政府法定機構對公司商標進行評估,使公司商標、公司品牌迅速形成價值化的無形資產。
    四、建立科學的使用管理制度和提升品牌價值的機制,通過企業(yè)文化的塑造,不斷拓展公司可持續(xù)發(fā)展的空間。
    五、關于股權構。
    解決公司股權構不合理的問題,要充分運用市場規(guī)則和法律手段,在充分取得政府主管部門的指導和支持下,研究吸收投資人、企業(yè)兼并和期權調整等三種形式。計劃以試行期權為切入點,啟動股權構調整改善工作。
    總之,新的一年對我們提出了新的要求,完善的制度安排、科學的戰(zhàn)略選擇和全方位的企業(yè)文化塑造是我們謀求可持續(xù)發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。我們要在總公司工作會議精神指引下,不斷創(chuàng)新局面,開拓公司新未來。
    年度企業(yè)報告篇十
    企業(yè)的年度個人述職報告,是企業(yè)管理人員,主要是中、高層管理人員向上級、同級和下屬陳述一年來的任職情況。包括履行崗位職責、完成工作任務情況。主要是在這一年中取得的成績、存在的問題,以及整改措施和今后的設想規(guī)劃等等。通過對一年來工作情況的回顧與總結,進行有效的.評估、鑒定,以指導未來的工作實踐。
    對于述職報告寫作,相信大家都是比較熟悉的。我們也是根據(jù)教科書上的寫作指導,規(guī)定了統(tǒng)一的模式,讓每一位需要述職的人員嚴格按照要求來寫,以便利于進行有效的評議。
    “述職報告一般是由首部、正文和落款三個部分組成。特別是要寫好正文的主體部分。正文的主體部分是全文的重點,而業(yè)績部分又是重點中的關鍵。把握住述職報告的寫作要求,有利于突出重點和關鍵?!?BR>    1、任職期間目標達成的具體情況及過程;
    2、工作中存在的問題及改進辦法;
    3、工作經(jīng)驗的總結與提煉;
    4、下一步的工作設想與規(guī)劃。
    1、要態(tài)度端正、誠懇;
    2、要實事求是、客觀公正、嚴謹;
    3、要虛實結合、深刻、有創(chuàng)新;
    4、要語言精練、通俗。
    述職人:xxxxxx。
    20xx年xx月xx日。
    年度企業(yè)報告篇十一
    一是緊盯重點任務,抓好“兩個覆蓋”。召開了專門會議,研究部署“百日攻堅”行動。抓緊制度的完善落實,抓好失聯(lián)黨員的查找,抓實底數(shù)的排摸核查,在非公企業(yè)建立黨組織x個,覆蓋x戶,覆蓋率達z二是注重載體應用,開展“三崗聯(lián)創(chuàng)”。以“黨員固定活動日”為載體,學習宣傳貫徹十八屆六中全會精神;以慶祝建黨95周年為載體,走訪老黨員、慰問困難黨員,樹立了8個基層榜樣。三是強化人才建設,錘煉“四支隊伍”。采取“內選”、“外派”、“調整”、“補充”等方式,選優(yōu)配強非公企業(yè)黨組織書記,加強黨員隊伍管理。
    一是“兩個覆蓋”工作還需繼續(xù)提高;二是對黨員教育培訓抓得不緊;三是黨務干部能力素質有待提高;四是黨組織活動開展制約因素較多。產生問題的原因:工作中存在時緊時松、一手硬一手軟的現(xiàn)象,對任務落實盯得不緊,指導幫助不夠,工作創(chuàng)新不夠。
    一是加大黨員發(fā)展力度。引導“隱形黨團員”亮明身份,及時辦理組織關系接轉手續(xù),引導非公企業(yè)優(yōu)先招聘黨團員。二是加大流動黨員管理服務力度。將黨組織活動及時傳達給流動黨員,鼓勵流動黨員及時向所在黨組織提供人才、產品等相關信息。三是加大黨組織組建力度。聚焦小微企業(yè)、個體工商戶、專業(yè)市場,廣泛實施聯(lián)合組建,擴大工作和組織覆蓋。
    年度企業(yè)報告篇十二
    尊敬的領導:
    您好!
    20__年是充實和忙碌的一年,在公司領導和同事們的支持和幫助下,我?guī)ьI辦公室和網(wǎng)絡營銷部兩個年輕的團隊,伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長。
    這一年,辦公室走出了骨干員工調離后交接的陣痛,行政事務有序過渡,內部管理井然有序,調研督辦深入一線,充分發(fā)揮了中樞核心機構的職能。
    這一年,網(wǎng)絡營銷部從稚嫩走向成熟,頂住壓力,整合資源,邊實踐邊摸索,逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來源的_個人的核心團隊。
    現(xiàn)將20__年工作述職如下:
    一、辦公室工作。
    今年_月,辦公室的骨干員工__,因工作需要調至經(jīng)營管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員__。_月初,__調至辦公室。
    辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務均不熟悉,所有工作得重新再學習。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務,認真指導審核,做好過程指導,在工作中一起提高。
    面對大量繁瑣事務,我們一起調整思路,周密調研,將辦公室的各項工作重新梳理,科學整合,簡化流程,大刀闊斧地進行了部門內部改革,短時間內讓各項工作井井有條,煥發(fā)出別樣的生機。不論是會務接待、基層調研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個高效運轉的職能機構,上傳下達通暢,管理外延全面,成為了聯(lián)系公司領導和基層部門的核心紐帶。
    今年辦公室調研工作密切關注宏觀政策、行業(yè)動向和前沿技術,精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產業(yè)的信息;內部管理體現(xiàn)窗口形象,提升服務水準;前臺、司機、文秘各司其職,高效有序;勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破;會務接待規(guī)范禮儀;督辦職能充分發(fā)揮,廣告ci工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測手冊》、《工程監(jiān)測》等樣本廣告冊,在企業(yè)形象建設、標識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。
    二、網(wǎng)絡營銷部工作。
    網(wǎng)絡營銷是新東西,之前只是在建材廠工作時,利用零星時間再by灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術的所有業(yè)務嫁接到電子商務上,心底根本沒底。
    今年_月_日,公司為了強化營銷,正式組建了網(wǎng)絡營銷部,從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大,花了很多時間學習別人怎么做電子商務,再考慮如何根據(jù)公司的實際開展網(wǎng)絡營銷。
    在領導和兄弟部門的幫助下,我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣一步步做起,通過__等工具,一步步構筑起__技術的網(wǎng)絡天地。
    幸運的是,今年超額完成公司下達的營銷指標,拿到了__余萬元的市場訂單,__技術的網(wǎng)絡營銷終于挺過了嬰兒期。
    這是群策群力、上下一心的結果,我們沒有讓別人看到笑話。
    三、工作中的不足。
    在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:
    1、過于性急,不太講究工作方式方法。
    這一點主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡營銷部方面。有時候看到某些關鍵詞排名不好,或者有些網(wǎng)絡推廣工作沒有達到預期的要求,跟團隊溝通時不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進。
    2、考慮問題不太周全。
    辦公室的有些事務,由于閱歷和經(jīng)驗不夠,有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教,盡量把每一件事都辦好。
    20__年,對辦公室和網(wǎng)絡部而言,都是關鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁,多向領導和前輩學習請教,敢拼敢干,在市場大潮中乘風破浪,為工程技術公司的發(fā)展貢獻我們的力量!
    述職人:__。
    20__年_月_日。
    年度企業(yè)報告篇十三
    20xx年,隨著項目建設的正常推進、正式點火投產的步伐,有限職責公司走過了成長期間的關鍵一年。這一年是緊張忙碌的一年,也是我們不斷加強管理、完善制度、為長遠發(fā)展打基礎的一年。一年來,綜合管理部在公司領導的指導下,在相關部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,發(fā)揮團隊協(xié)作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項目建設這一中心,較好地完成了公司下達的全年目標任務。成績的取得離不開公司領導的關心和全體員工的支持,在此綜合管理部的全體員工向公司領導及同仁表示最衷心的感謝!下面就本部門20xx年的主要工作和完成狀況及20xx年工作思路分別匯報如下:
    20xx年主要工作狀況。
    一、整體工作完成狀況。
    二、階段性突擊工作狀況。
    綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起,我部就抽調了專人協(xié)助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協(xié)調到現(xiàn)場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里,所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續(xù)通宵達旦的工作了近半個月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句:最后成功了,我們也該歇歇了。因為大家努力,讓所有的人看到了我們水泥這個優(yōu)秀的團隊力量。
    三、完善制度、規(guī)范辦文。
    公司成立建設的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗、結合本公司的實際狀況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產管理制度》等等規(guī)章制度。
    截至20xx年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求,精細化管理,互相學習、努力提高自身業(yè)務水平和崗位素養(yǎng),保證了我部全年行文準確率100%。同時,對企業(yè)所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料歸檔整理。
    四、員工招聘及培訓工作。
    員工招聘工作是緊密配合項目生產建設進度需要來進行,應對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術層面上的員工,采取了網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法,現(xiàn)已完成公司人員定編的90%,暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產技術人員5人。
    員工培訓方面,年初分別輸送兩批新學員到廣州云浮、正大進行崗前培訓;對技術學院、城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓,同時根據(jù)生產需要和集團公司安排,組織公司檔案管理、生產統(tǒng)計等崗位外派培訓學習。
    五、治保安全工作。
    公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一向致力于營造一個安全的生產環(huán)境,在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識,招聘培訓了一批高素質的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責,由于職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。移交工作以后,在公司領導的親自過問下,治安隊伍不斷壯大、隊員素質不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產安全無事故。
    生產安全工作建立了專人負責制,對新進員工崗前培訓、現(xiàn)場教育、不定期學習強化安全生產意識,嚴格控制安全生產事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產職責制度。
    六、網(wǎng)絡信息化建設。
    七、車輛管理工作。
    在車輛有限、人員緊張的狀況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調配,優(yōu)先安排領導、生產部門和項目部門用車。一切以項目建設為首務,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運行。
    建立車輛專車專人負責制,強化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一齊行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項目生產正常進行。
    八、后勤服務保障工作。
    后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是生產經(jīng)營活動順利開展的堅強后盾。俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善推薦,靈活發(fā)放餐或餐卡,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,用心與項目部聯(lián)系,完善宿舍水電等配套設施,及時配置床具等生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產部和物資管理部聯(lián)系,為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員,努力為員工帶給周到、細致、體貼的后勤服務。
    九、項目建設周邊協(xié)調工作。
    周邊關系的協(xié)調處理關系到項目施工進展,為項目順利點火投產做出了突出貢獻。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關系協(xié)調兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊:礦區(qū)拆遷建設、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設已完成75%,皮帶廊建設因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%,還路還壩及茶馬線正緊張進行中,預計明年年初能夠完成,安置區(qū)建設第一批17戶已確定戶型和位置,正交地建設階段。廠區(qū)高壓線路建設已圓滿完成,確保了廠區(qū)生產施工的正常供電。
    周邊關系協(xié)調方面與當?shù)卮濉⑧l(xiāng)政府部門建立了良好的合作關系,得到當?shù)卣芭沙鏊拇罅χС?。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛帶給了寶貴經(jīng)驗。
    成績屬于過去,回首過去的輝煌我們更就應從中找出自己的不足,10年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
    服務意識不夠、官僚作風嚴重。
    服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標準。
    制度、檔案不完善、職責不明朗、科學“沒有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一向在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案混亂不齊,部門人員職責劃分不明朗、科學,造成與其他部門協(xié)調溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展設置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質、高效對接運轉。
    團隊意識差、凝聚力不強。
    個別同志團隊意識薄弱,大局意識不強,整體協(xié)作意識差,在工作中互相配合、支持不夠;總結過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結中才能取得發(fā)展和進步,20xx年是公司投產發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的職責有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務當頭,職責為重。為此,本部門20xx年工作思路做如下安排:
    一、增強服務意識,提高員工滿意度。
    綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---“服務”,只有先做好服務生的主角才能發(fā)揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,為做好20xx年度的各項工作,綜合管理全體員工務必強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調意識;六是團結協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
    二、開展黨群團組織活動,用心推進企業(yè)文化活動。
    09年建立健全黨群團組織以后,綜合管理部相關人員應根據(jù)各自職責,按公司安排、結合本地實際狀況,擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確數(shù)字。個性是在一些相關節(jié)日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進一步推動企業(yè)文化建設。
    三、明確健全部門各部分工作職責人的職責與權限。
    在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的就應及時上報,或根據(jù)實際狀況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、職責到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和職責,并理解其它員工監(jiān)督。
    四、做好公司各部門的榜樣。
    進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。建立投訴問責制度,設置投訴信箱,建立相應的批評、罰款、降職問責制度。
    五、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手。
    增強服務意識、提高工作潛力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題用心思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
    六、進一步提高以文輔政的潛力。
    不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
    七、要用心推行目標管理。
    進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
    八、努力做好各項后勤服務工作。
    努力當好員工生活貼心人的主角,讓員工有歸屬感,能夠限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
    總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下必須能夠開創(chuàng)完美明天!
    年度企業(yè)報告篇十四
     xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。
     在xx年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。
     在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產指標。
     下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
     一、狠抓生產,經(jīng)營業(yè)績不斷提高
     xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。
     一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
     施工圖設計;
     施工圖設計;
     施工圖設計.
     二、完善制度,管理水平不斷提高
     制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
     公司發(fā)展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。
     xx年,公司結合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
     三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高
     一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。
     采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。
     內容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
     通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。
     xx年,公司先后組織員工培訓10人次。
     目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
     四、注重企業(yè)文化建設,推動朗青健康發(fā)展。
     企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。
     xx年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經(jīng)營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
     通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
     xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
     其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難.
     20**年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。
     效管理、信息溝通,品牌建設,市場拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時俱進,扎實工作,搶抓機遇、共謀發(fā)展,圓滿完成了各項工作任務,特別是在人才培訓,市場突破,經(jīng)營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。
     20**年,公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作
     一、以iso9001:2000質量管理體系為標準,加強內部管理機制
     公司始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
     而要實現(xiàn)這一目標,以iso9001:2000質量管理體系為標準,抓好基礎管理是根本所在。
     綜合管理部完成對iso9001:2000質量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。
     強化工作責任考核,把管理處經(jīng)理落實責任作為工作考核目標之一。
     不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式,建立數(shù)據(jù)庫完善小區(qū)的設施、設備管理情況。
     對各管理處進行安全管理教育,安全評價及技術指導,使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,標準化,規(guī)范化。
     計財部隨著公司業(yè)務的不斷擴展,公司規(guī)模的進一步擴大,財務工作量翻倍加增,計財部全體人員發(fā)揮團隊精神,兢兢業(yè)業(yè),在財務核算、資產管理方面均盡職盡責,為商城總部以及公司提供相關的財務信息及相關管理工作,體現(xiàn)了較高的素質。
     **年度我司經(jīng)歷了稅務及社保部門的兩次檢查,在檢查中,計財部工作人員密切配合,積極協(xié)調,據(jù)理力爭,使相關部門認可了我們的處理過程,未發(fā)生有行政處罰及補繳款情況。
     l行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強內部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作,同時,協(xié)助各職能部門和管理處做好相關工作。
     協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓計劃,加強員工培訓力度。
     以“細節(jié)成就品牌”為主題展開調研活動,以加強品牌建設為調研的主要目的,切實努力提高公司服務意識和服務質量。
     市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績,公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功,順利中標上海市住宅建設發(fā)展中心組織建設的秀康新城“四高”示范居住區(qū),位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊(昱龍家園,達成家園,康橋寶邸、海尚康庭)近66萬平方米的項目物業(yè)管理權以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項目。
     人力資源部為滿足公司業(yè)務發(fā)展需求,克服部門員工少,用工性質復雜,人員流動頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門工作,確保公司各項任務的順利完成。
     **年人力資源部在上崗培訓,最低工資調整,完善用工制度,建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
     二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
     物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
     商城管理處的全體員工團結一心,努力奮斗,完成了上級公司交下來的多項大型任務,確保各樓宇正常工作,增加了業(yè)主對我們工作的信任。
     在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中,管理處上下同心同德,在經(jīng)理室的關心和指導下,經(jīng)過不懈努力,發(fā)揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。
     公寓分公司全體員工通過努力和工作,使自己的服務意識和工作技能得到了一定程度的提高,員工的'經(jīng)濟收益也有了相應的增長。
     在區(qū)域范圍內實現(xiàn)了人盡其才,資源共享,開源節(jié)流。
     浦東區(qū)域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標。
     昌里管理處四個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
     為了使小區(qū)面貌有一個較大的改觀,給小區(qū)居民一個整潔、舒適的居住環(huán)境,管理處提出“心系居民,真情服務”的服務口號。
     別墅服務中心緊抓基礎管理,對照服務中心存在的不足,一面學習,一面改進,通過多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務業(yè)務水平,從而確保完成了今年的經(jīng)濟指標。
     北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡、部門協(xié)調等預定目標,全體員工同心協(xié)力,精誠團結,克服種種困難,出色完成了各項工作,效益明顯突出。
     海關綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關綜合樓以來,強化內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務建設入手,嚴格按照公司和業(yè)主方的要求,深入細致地對區(qū)域內房屋實施標準化、制度化、規(guī)范化管理。
     認真細致做好房屋接管驗收工作,日常管理和維護及時到位,以確保設施設
     光陰似箭,日月如梭。
     轉眼間,一個季度的時間又飛逝而過。
     回首**年首個工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。
     最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當收拾一天的工作,看著窗外風光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時,心中總有一種悵惘之感。
     走進社區(qū)的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。
     這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧。
     新年伊始,在公司召開的年度動員大會上,便已制定和明確了各部門、各項目的年度工作計劃,下面我將分別就市場部門和寧遠恒盛項目一季度的工作做出如下總結。
     首先從市場部門說起,市場部門是個工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場周報、市場月報制作、地產博客維護、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時性的工作任務,比如配合公司新項目進行前期市場調研工作,搜集市場資料,追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。
     一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個人。
     賓琴在來公司之前是沒有地產從業(yè)經(jīng)歷的應屆畢業(yè)生,她的工作是從最開始最簡單的房地產基礎知識學起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學習不斷成長。
     這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。
     我希望她能繼續(xù)發(fā)揚這種務實的作風,努力學習,提高效率,成為市場部不可或缺的人才!對于市場部一季度的工作,在周總的指導下,取得了不錯的成效,自持續(xù)開展的公司地產博客,一直保持著較高的點擊率和市場好評,內容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業(yè)。
     所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內有名氣的大公司老總,位居第五,點擊率達到12萬多人次。
     這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。
     同時我也搜集了一些業(yè)內同行制作的市場報告,在多方借鑒和綜合的基礎上,上傳的市場周報內容格式幾經(jīng)改版和調整,在原有的基礎上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更全面的內容。
     所以給同行的感覺是我們的市場周報在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達到一定水準。
     其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務:最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。
     這是4月份市場部辛苦工作的結果,要從跨度幾年的地產項目、成千上萬個數(shù)據(jù)中得出房價走勢結論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),確實不是件容易的事情。
     而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細資料,多達400頁的報告以詳實的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。
     將成為市場部一份重要的資料存檔。
     但總體而言,市場部因為人手等各方面的原因,在專題研究和培訓資料上做出的成績還比較欠缺。
     爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,做好專題研究和相關行業(yè)知識的培訓課件。
     另一方面將市場部建設成為一個專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門, 另外,恒盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節(jié)點,第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調整,重新梳理了項目的營銷進度。
     第二就是 4月23日舉行的項目開工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場反響,維持了市場關注熱度。
     第三,招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實質性的進展,與心連心已經(jīng)進入最后的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。
     在恒盛項目的整體的策劃過程中,由于本人經(jīng)驗的欠缺,對項目的把控不夠,在年初對整體工作產生了一定的延誤和影響。
     在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時間,對項目銷售工作進行了全新梳理,將銷售說辭體系進行了精簡和提煉,以便于銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時候有的放矢,一針見血。
     3月和4月的工作重點主要是對項目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎價格制定、及確定投資回報率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
     在整個操作恒盛廣場的項目中,個人總結出以下三點心得:第一, 磨刀不誤砍柴功。
     在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應,保證收籌工作取得開門紅。
     第二, 操盤模式市場教育成本較大。
     在整個房地產市場發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個吃螃蟹的人,市場教育成本較大。
     客戶對于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌。
     這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。
     在以后操作三線市場的地產項目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結合當?shù)厥袌鲂星檫M行優(yōu)化整合?揚長避短,實現(xiàn)快速成功的銷售。
     第三, 策劃體系的任何文字都應
     簡明扼要,直指中心。
     在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內容很系統(tǒng)和全面,但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題。
     所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運用。
     以上幾點,就是我在操作恒盛項目過程中自己的一點感悟。
     接下來的工作中,恒盛項目首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客戶的解籌工作,要著手進行一系列的準備工作。
     然后項目進入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。
     綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。
     在這短短的幾個月里,對我而言是痛苦的學習和成長的過程,第一次嘗試做商業(yè)地產分析,確定投資回報率,第一次籌備大型營銷活動,這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。
     我真心的希望在工作中能更上臺階,特此提出晉升申請。
     在20xx年接下來的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!
    年度企業(yè)報告篇十五
    我院遵照x區(qū)x食藥監(jiān)發(fā)**27號、29號文件精神,組織相關人員重點就全院藥品、醫(yī)療器械進行了全面檢查,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
    一、健全安全監(jiān)管體系、強化管理責任。
    醫(yī)院成立了以院長為組長,各科室主任為成員的安全管理組織,把藥品、醫(yī)療器械安全管理納入醫(yī)院工作重中之重。建立完善了一系列藥品、醫(yī)療器械相關制度,醫(yī)療器械不良事件監(jiān)督管理制度,醫(yī)療器械儲存、養(yǎng)護、使用、維護制度等,以制度來保障醫(yī)院臨床工作的安全。
    二、建立藥品、器械安全檔案,嚴格管理制度。
    制定管理制度,對購進的藥品、醫(yī)療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質做出了嚴格的規(guī)定,保證購進藥品、醫(yī)療器械的質量和使用安全,杜絕不合格藥品、醫(yī)療器械進入醫(yī)院。保證入庫藥品、醫(yī)療器械的.合法及質量,認真執(zhí)行出入庫制度,確保醫(yī)療器械安全使用。
    三、做好日常的維護保管工作。
    加強儲存藥品器械的質量管理,有專管人員做好藥品器械的日常維護工作。防止不合格藥品醫(yī)療器械進入臨床,特制訂不良事故報告制度。如有藥品醫(yī)療器械不良事件發(fā)生,應查清事發(fā)地點,時間,不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報區(qū)藥監(jiān)局。
    四、為誠信者創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,對于失信行為予以懲戒。
    加大行政、醫(yī)療問責力度,加強法律、法規(guī)、業(yè)務技能、工作作風、教育培訓,落實責任,安全治理。
    五、合法、規(guī)范、誠信創(chuàng)建平安醫(yī)院。
    樹立“安全第一”的意識,增加醫(yī)院藥品器械安全項目檢查,及時排查藥品醫(yī)療器械隱患,監(jiān)督頻次,鞏固醫(yī)院藥品醫(yī)療器械安全工作成果,營造藥品器械的良好氛圍,將醫(yī)院辦成患者滿意,同行認可,政府放心的好醫(yī)院。
    年度企業(yè)報告篇十六
    20xx年在辦事處領導的大力支持及廣大員工的共同努力下,xxx中心始終把安全工作放在首位,真貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理,齊抓共管”的安全工作方針,狠抓落實各項安全管理工作,為xxx中心的各項工作打下了堅實基礎,回顧這一年來安全口主要做了以下幾個方面的工作:
    一、建立車間安全體系,認真落實安全責任制。
    為了切實加強對安全生產工作的組織領導,強化安全生產管理,遵循屬地管理的原則。建立了以車間主任為車間安全生產第一責任人,各工段技術員為各工段安全生產責任人,班長為本班的安全生產負責,安全員專職負責全車間的安全生產檢查的車間安全體系。形成了車間領導總負責,各部門重點負責的安全生產責任模式。做到安全上事事有人管、人人都管事的良好工作局面。
    二、建立健全安全管理體系,認真落實安全管理制度。
    沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎,因此今年安全口花費了大量的精力依照xx集團煤炭化學工業(yè)公司xx公司hse管理制度為標準制訂了車間安全生產管理制度匯編、在xx公司統(tǒng)一管理下編制了各類應急救援預案、演練方案12項,并組織有關人員進行了認真的演練。為車間的安全管理工作打下了良好的基礎。并且按照xx集團煤炭化學工業(yè)公司安全基礎提高年活動手冊的要求建立健全了各類消氣防檔案、環(huán)保資料。做好各種消氣防設備、環(huán)保設施的運轉和檢查記錄,做到安全工作心中有數(shù),確保xx中心的安全生產正常運營。
    三、強化安全培訓教育活動,不斷提高全員安全意識。
    為全面貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理,齊抓共管”的安全工作方針,今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓力度。
    1、xx中心從員工一入廠開始,組織開展新員工入廠“三級”安全教育,從廠級的教育“宣傳國家的法律法規(guī)、公司的安全管理規(guī)章制度”,到車間級的“車間工藝生產情況、危險源辨識”,最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓”。一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)健康安全環(huán)境教育。確保新員工入廠“三級”安全教育率達100%并保證了培訓的效率。
    2、在六月份“安全生產月”活動中,根據(jù)xx公司文件精神的要求,積極參與安全生產學習活動。組織全體員工通過板報、錄像的形式積極學習安全、消防知識。并組織開展了反違章大討論?!鞍踩a月”活動的開展,大大提高了廣大員工的安全意識。提高人們的防范能力,減少或避免事故的發(fā)生。
    3、消防演練、消氣防知識培訓:今年xx水中心又組織了數(shù)次消氣防知識培訓,結合最新的消氣防知識和技術,為廣大員工講述了生動形象的培訓課,不僅讓員工學習到一些日常中使用的滅火常識,還重點講解了如何正確的使用各類滅火器、正壓空氣呼吸器,并收到了很好的效果。
    4、今年共組織了多項安全專項培訓工作。其中脫產培訓一次:危險化學品生產經(jīng)營單位負責人安全資質培訓2人,危險化學品生產經(jīng)營單位安全管理人員4人。各類非脫產培訓考試1000余人次,并將其考試成績收錄到《員工安全管理檔案》內進行了存檔管理。
    通過一系列的培訓、教育和實際操作訓練,大大提高了全員的處理安全問題的能力和技能,增強了全體職工搞好安全生產的自覺性,提高隊伍的整體素質,從根本上解決安全生產意識、水平和責任心的問題,有效地加強了安全管理的執(zhí)行力。
    四、加強“源頭”管理工作,堅決制止“三違”現(xiàn)象。
    1、安全檢查是消除事故隱患的主要手段,20xx年每周都進行一次安全大檢查,日常檢查天天有,對查出的隱患基本能夠按時進行整改。
    2、繼續(xù)嚴格執(zhí)行“十大票證”安全管理制度,杜絕了違章指揮、無證作業(yè)。全年共辦理各類安全作業(yè)票六百多張,確保了安全檢修零事故。
    3、居安思危,開展“警示性”安全教育,做到安全工作警鐘長鳴。20xx年盡管本中心未發(fā)生安全事故,但本中心還是組織學習了多起其它單位發(fā)生的事故案例,為廣大職工敲響安全警鐘。通過學習案例分析案例讓職工在真實的事例中加深認識,使職工從教訓中得到教育,不斷提高職工的安全防范能力和事故應變能力。
    五、健全安全環(huán)境管理體系,積極推行安全質量標準化。
    為確保管理體系的有效運行,20xx年xx中心組織人員對hse管理體系進行內部審核,建立修訂了各類安全質量標準化文件,對提升我中心的整體安全水平具有重要的促進作用。
    六、認真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》,改善員工工作環(huán)境。
    為提高員工對職業(yè)病和危險化學品的認識,公司組織職工認真學習《職業(yè)病防治法》和《危險化學品安全管理條例》。20xx年對100余名新員工進行了職業(yè)健康體檢。同時為各個崗位的員工配備了適合的勞動防護用品,確保了員工的身心健康。
    七、存在的問題。
    個別員工對安全工作存在松懈麻痹思想,存在事故與我無緣的麻痹心態(tài),工作中違犯勞動紀律,存在僥幸心理,習慣性違章時有發(fā)生。在今后的工作中需加大安全教育力度,使其從思想上重視安全工作,杜絕習慣性違章。
    為確保20xx年無安全事故發(fā)生,我中心將繼續(xù)鞏固成果,在新的一年里,工作中重點將放在以下幾個方面:
    1、全面落實安全生產責任制,層層簽訂安全生產責任狀,認真落實安全管理制度。
    2、突出重點,繼續(xù)深化安全生事故隱患的專項整治,進一步推行安全質量標準化現(xiàn)場管理工作,定期組織安全大檢查,加強現(xiàn)場檢查力度,將事故隱患消滅在萌芽之中。
    3、加強事故應急救援管理工作。針對可能發(fā)生的危險化學品、火災、爆炸、特種設備等各類突發(fā)險情,按照應急救援預案職責和要求,編制崗位應急響應預案。不斷提高員工的事故處理能力和應急技能。
    4、堅持“預防為主,防治結合”的方針,依法做好職工職業(yè)健康監(jiān)護,定期組織對職業(yè)病危害作業(yè)場所檢測和職業(yè)健康體檢,健全員工職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護檔案,杜絕發(fā)生職業(yè)病。
    5、加強對廠家售后人員進廠工作的安全管理,保證外來施工人員和公司員工的人身、財產安全。
    6、推進安全生產標準化進程,確保hse管理制度的貫徹和目標的完成,實現(xiàn)安全生產標準化體系的有效運行,為安全生產提供切實可行的保障。
    綜上所述,在過去的一年里我們在安全方面做了大量的工作,保證了本中心各項工作的順利開展,取得一定的成效,未來還要靠我們繼續(xù)努力,使安全工作更上一層樓。安全工作任重而道遠,只有起點沒有終點,在以后的工作中我們要進一步強化員工安全意識,加強對員工的安全教育培訓,提高全員的安全防范能力,努力開創(chuàng)安全生產工作新局面,為創(chuàng)建和諧安全的企業(yè)管理而努力奮斗!
    年度企業(yè)報告篇十七
    總結是為了更好的前進!20xx年在公司領導的統(tǒng)一指揮和部署下,在各部門緊密配合下,在全體成員努力下,較好的完成了工作責任目標。為了配合公司今年主推散客、簽約客戶的發(fā)展策略,同時也為了各崗位工作內容的優(yōu)化,對過往工作的總結分析,進一步激發(fā)員工對工作的主動性和積極性,以最終增加和擴大今年的工作效率而努力。
    1、持之以恒的完善和修正客戶信息,做好客戶需求的提醒和訂票所需正確信息的維護。
    2、及時處理客戶的意見,針對客戶反饋回來的問題及時處理、跟蹤、解決。特別針對每一個重要客戶和大客戶的需求,給出及時有力的反饋和解決,拿不定的問題及時匯報。
    3、與市場人員多溝通,多了解同行在外的行情及競爭手段,學習別人的長處,靈活結算自身的情況來靈活性滿足客戶的需求,并應變市場的不斷變化。
    4、每周定期檢查老客戶的訂票情況,并不定時的進行電話溝通,征求客戶意見,了解客戶對我們工作需求的轉變,然后針對客戶所提出的意見做出相應的工作調整。找出行之有效的方法來穩(wěn)定客戶。因為發(fā)展新客戶,老客戶介紹最重要,目的是做好口碑,提高自己的行業(yè)排名。
    5、利用網(wǎng)絡平臺互動發(fā)展新客戶。在一些免費信息網(wǎng)站上發(fā)布產品信息,讓客戶主動找我們,也可以去網(wǎng)上采集資料,然后主動聯(lián)系。其實每個客戶一定可歸屬于一個類別,找到這個類別,就可找到一群同類客戶。他們可能是一個行業(yè)協(xié)會,是一個同學會,是一個同鄉(xiāng)會,是一個什么樣的群體等。
    6、學習同行或者是廣告業(yè)的各種新型促銷手法,把能夠運用到我們工作當中的方法,及時采納并加以運用。把服務形式通過網(wǎng)站和門店的宣傳或海報讓客戶知道有各種因人因地的訂票方式來幫助他們完成訂票。
    7、根據(jù)會員規(guī)則,及時準確的給會員提供積分兌換工作的落實,為每一個客戶做好誠信兌換工作,以提高客戶對公司的滿意度和忠誠度,同時也是樹立公司的品牌形象。同時做好紙質版及電子版的備查檔案。
    8、結合市場部跑回來的客戶資料,以及送票員收集回來的信息,先注冊保留會員信息,再進行有系統(tǒng)的登記、聯(lián)系,以便于以后群發(fā)短信的推廣。
    9、對大客戶搜索生日記錄。在生日當天發(fā)出祝福短信,讓我們的客戶了解到我們的真誠與關注。
    10、對所有的月結單位進行每周疏理,聯(lián)合財務對月結單位票款回籠不及時的不斷的進行電話追蹤,爭取減緩資金壓力,盡快把票款結算回來。
    11、回訪中對于客人有異義或建議的,單獨建立一個電子檔案。第一突顯處理結果要及時到位、第二能夠總結工作上的薄弱點、第三有監(jiān)督才能不斷的提高服務質量。
    12、完成各大航空公司硬性要求的會員發(fā)展任務,以免影響到銷售政策。
    13、酒店的預訂一直是有一下沒一下的在做,客人提到才會去預訂,主要原因是訂一家酒店下來花費的時間較長。在預訂過程中一是對異地地理位置的不熟,二是客人對于價格有過多的要求,預訂結果大多數(shù)是noshow,致使成功訂單量一直上不去。即使這樣也還是一直在做。
    14、對于新來的實習生我都盡力的幫忙,我深知,一個人永遠和集體離不開,好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。堅持做到在自己的崗位踏實的履行自己的職責,在部門之間建立和諧的合作關系。在大環(huán)境下,我也深感自己也在同步學習,也試圖提高自己的工作能力,改善服務質量及留給客戶的印象。
    *重要客戶:(指年機票消費在60-100萬以上,經(jīng)常出差的高端人士,如省級單位、500強單位等),這類客戶多會捆綁航空公司和代理人三方合作;優(yōu)缺點,整合優(yōu)勢維護,客人要求較高,有些甚至超過我們的能力范圍。但一般此類客戶要求的是高服務質量,不要求價格最便宜,但要求快捷、方便、服務好。
    *大客戶:(指年機票消費在30-50萬左右,經(jīng)常出差的企事業(yè)單位),這類客戶多是找機票銷售代理來合作;優(yōu)缺點是客戶不斷的會比對同行給出的返點來做要求,以至提升了服務成本。
    *散客:(指出差不多的單位,或者單位不組織訂票,自己訂票的中小企業(yè)或個人),這類客戶多是通過網(wǎng)站或是路邊的機票代售點來購票。優(yōu)缺點,是要票價低、要返點、要服務。
    目前機票的銷售渠道通常有幾種:在線代理人,航空直屬營業(yè)部、航空公司網(wǎng)站、黑代、以及各種商務平臺。選擇航空出行并不是大眾型的運輸方式,隨著高鐵等動車的運輸,我們面臨著嚴峻的考驗,所以我們要做出差異化的服務才能夠留住商務客戶。購買機票本只是客戶在旅行過程的一個終端環(huán)節(jié),面對強大的航空公司,我們只有在售票環(huán)節(jié)上拓展產業(yè)鏈上的上下游的業(yè)務,形成差異化服務,我們才能夠不被航空公司直接因為價格而淘汰。例如在用戶購買機票的同時,為其提供打包的服務,酒店預訂、度假預訂、租車預訂等綜合性服務。所以要推廣,要讓大家知道并且能夠用上我們的核心競爭力“機場服務”。服務需求多辦是在重要客戶及大客戶的需求上,這也是我們穩(wěn)定市場份額的一個手段。另外我們結合我們的一些自主產品服務,領航于南昌市場。例此次和愛特博議會所做的全國各大城市的接送機服務。這也將是我們在南昌同行中的一個服務亮點。
    培養(yǎng)合適的團隊型人才,形成一個完整的經(jīng)營管理團隊。必須得有熟練且經(jīng)驗豐富的老員工做為支持后盾。著重培養(yǎng)有資質及潛力的員工以備長期的工作準備,除了具備專業(yè)知識,還需要超越了產品的知識,才能和客戶站在一個層面上更好的全面的服務。因此,提升服務水平,加強各環(huán)節(jié)間的溝通,改善員工精神面貌,是我們一直都需解決和完善的問題!員工的穩(wěn)定,服務才能穩(wěn)定,服務穩(wěn)定了客戶才能夠穩(wěn)定。這是一條密不可斷的樞紐,哪個環(huán)節(jié)的不健康,都將影響到大局。
    1、對那些復雜的管理制度要進行修改或刪減,并對所有制度或辦法做到首尾相應、環(huán)環(huán)相扣,應該做到“復雜問題簡單思考、簡單操作”。避免問題的重復發(fā)生、重復解決,減少人力資源的浪費。我認為一個好的管理制度可以使員工樂意改變自己的行為,可以激勵員工的工作熱情,從而達到強化管理的目的。而不是大家都分爭撇清自己的責任。
    2、另外多聽聽基層員工的想法和意見,公司要想穩(wěn)定,基本構成要素就是員工,而員工的思想動態(tài)應該牽系著工作效率和給公司創(chuàng)造的價值。員工的心理需求是呈現(xiàn)逐年上升增加的,所以只有適當調整員工的各種待遇,基本保障得到滿足,拉近與社平的距離,才能夠給個人發(fā)展勾畫出一個生活規(guī)劃藍圖。
    最后總結幾個字:“細心”體現(xiàn)認真嚴謹?shù)淖黠L;“耐心”是服務人固有的品格之一;“責任心”是對工作、對人生、對社會的態(tài)度;“誠心”是信任的基礎。讓我們圍繞著這9個字共同追求團結、和諧、共贏的客戶關系。
    年度企業(yè)報告篇十八
    我公司水田壩煤礦根據(jù)《中華人民共和國煤炭生產法》、《煤炭生產許可證管理辦法》和《煤炭生產許可證年檢辦法》的規(guī)定,按照四川省經(jīng)委《關于20xx年度煤炭生產許可證年檢的通知》的文件精神,結合我礦生產實際,進行了年檢自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
    1、煤炭生產許可證:證號q22150500g2,有效期限為20xx年5月至20xx年2月。
    2、采礦許可證:證號1000000520038,有效期限為20xx年4月至20xx年2月。
    3、礦長資格證:礦長何恒雷,資格證號0054429,發(fā)證時間為20xx年5月7日,發(fā)證機關均為四川煤監(jiān)局。
    4、特種作業(yè)人員的配備及持證情況:(1)瓦檢員:在崗16人,持證16人;(2)安檢員:在崗6人,持證6人;(3)放炮員:在崗10人,持證10人;(4)電鉗工:在崗6人,持證6人。
    1、核定生產能力:6萬噸;
    2、上年度產量:4.80萬噸;
    3、煤炭資源利用情況:
    (1)采區(qū)回采率:設計80%,上年度實際92%。
    (2)開采行為:礦井不存在超層、超深、越界、承包、轉包、租賃等開采行為。
    4、調度通訊情況:
    (1)井上下:本礦內部配置有程控交換機。井下和礦調度室、礦長、副礦長、總工、各隊長等的辦公室、寢室均安裝有內部程控電話與程控交換機相通,因而井上下通訊暢通(內部程控電話臺數(shù):井下5臺,地面8臺)。
    (2)礦內外:礦調度室、礦長、副礦長、總工、各主要科室電信公司均安裝有與礦外相通的程控電話。因而礦內外通訊暢通。
    4、礦井各種圖紙情況。
    礦繪制有:
    (1)井田地形地質圖;
    (2)井上下對照圖;
    (3)采掘工程平(立)面圖;
    (4)供電系統(tǒng)圖;
    (5)井下避災路線圖等,且繪制規(guī)范,填圖及時。
    (一)礦井提升系統(tǒng)(本礦目前無此系統(tǒng))。
    (二)礦井運輸系統(tǒng)。
    1、礦井運輸設備:選型合理;安全保護裝置齊全可靠。
    2、斜井提升運輸:選型合理;安全保護裝置齊全可靠。
    (三)礦井通風系統(tǒng)。
    1、系統(tǒng)完全獨立。
    2、實現(xiàn)了分區(qū)通風。
    3、井下未設爆破材料庫。
    4、實現(xiàn)了機械通風:
    (1)具有2臺同等能力的主要通風機,一臺工作,一臺備用。型號為zkt60-a-no11,功率45kw,風量1285-2142m3/min,全壓944-1901pa。風量完全能滿足生產的需要。
    (2)礦井安裝有瓦斯抽放系統(tǒng),移動泵型號bjw15yj(15kw),已投入使用。
    (3)礦井安裝有瓦斯監(jiān)控系統(tǒng),型號為kj90,主機2臺。
    (4)礦井安設有防塵系統(tǒng)和消防管道系統(tǒng),使用良好。
    (5)礦井有多項檢測和測定記錄。
    (6)礦井的各項審批和管理制度完善。
    (四)礦井排水系統(tǒng)。
    1、地面防排水系統(tǒng)。
    (1)井口工業(yè)廣場的防排水系統(tǒng)暢通。
    (2)礦井有疏水、防水、排水系統(tǒng),且暢通。
    2、井下排水系統(tǒng)。
    (1)本礦井的開拓方式為階梯平硐開拓,開采方式為3上山開采,無下山開采,井下水經(jīng)主要運輸大巷的水溝自然排出地面,排水系統(tǒng)非常簡單。
    (2)本礦井雨季三防記錄完善,設有三防機構,并配有人員及物資。
    (五)、礦井供電系統(tǒng)。
    1、雙回路供電。礦井生產能力為6萬噸/年,目前為單回路供電。但本礦自備有zr6105型的柴油發(fā)電機組(100kw),運行正常,完全能滿足主抽風機、井下局扇的用電需要。當國家電網(wǎng)停電時,專為主扇、局扇供電用,以保證安全生產。從自備電源到主扇增設有一趟供電專線。雙回路電源目前礦井正在抓緊實施過程當中,公司落實總經(jīng)理助理專門負責此項工作,預計在今年8月份即可完成并投入使用。
    2、有關接線和電器狀況。
    (1)井上下供電實現(xiàn)了分離。井下無地面中性點接地的變壓器或發(fā)電機直接向井下供電的現(xiàn)象。
    (2)井下所有的'防爆型電氣設備均符合防爆要求,無失爆現(xiàn)象。
    (3)井下各類設備的接地保護、過電流保護、接地保護等保護設施齊全、可靠。
    (一)查出的問題:
    1、文明生產較差。
    2、主要運輸大巷水溝局部不夠暢通。
    3、個別通風設施不夠完善。
    4、運輸大巷的軌道質量差。
    (二)處理結果:
    以上問題,已分別落實到采、掘、通、機各隊主要負責人,限6月25日前完成整改,屆時公司組織檢查驗收。
    經(jīng)過對以上各條款的認真自查,本礦符合安全生產條件。但對查出的問題應落實資金,定專人限期整改。嚴格按照國務院第446號令和國家有關安全生產的法律、法規(guī)及上級各級部門的指示、指令組織生產,堅持不安全不生產的原則,切實搞好企業(yè)的安全生產。
    xx有限責任公司。
    20xx年xx月xx日。
    年度企業(yè)報告篇十九
    在20__年的經(jīng)營基礎上,根據(jù)企業(yè)實際情況,將部分閑置設備進行處理,所得558.2萬元用于給在職員工退股,避免造成不穩(wěn)定的事件發(fā)生?,F(xiàn)公司還保留八位股東(其中包括__總公司)消除了一切的隱患。
    目前公司在股東們的統(tǒng)一部署下,各部門能團結一致,形成合力,組成了一支有執(zhí)行能力、有戰(zhàn)斗力也能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和作用的團隊。我們的全體員工盡心盡力地做好自己本職工作,之所以能在20__年得以平穩(wěn)過渡并克服種種意想不到的困難,而且迅速走出低谷,給20__年打下結實的基礎。
    二、公司管理制度逐步健全、日臻完善。
    企業(yè)管理制度是企業(yè)執(zhí)行力的保障,是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。通過近二年來,公司管理制度的規(guī)范、建設、施行、借鑒與融合相結合,基本形成了一個規(guī)章完善、流程順暢、考核有效的制度保障體系。
    從20__年開始,實現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略調整,廣泛征求各股東們的意見,認真審核和討論并最終表決通過,成立新的股東會。新成立的領導班子“以人為本”,各項管理工作都有了一定的提升,符合我公司目前發(fā)展的實際需求。公司各部門權責明晰、各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡,使公司管理人員和員工養(yǎng)成了良好的執(zhí)行力意識和具備了較強的執(zhí)行力行動。為確保公司目前業(yè)務正常運轉,實施有效地調控公司內部各種關系,進而消除了員工的后顧之憂,解決了員工現(xiàn)實生活中的實際問題,促進員工隊伍穩(wěn)定性的同時也提高員工的積極性。
    三、公司整體實力明顯增強,企業(yè)競爭力大幅提升。
    受金融危機影響,截至20__年12月底,產值__萬元,比20__年__萬元減少了__萬元,企業(yè)虧損__萬元,比20__年__萬元增虧__萬元。但是20__年第一季度公司的業(yè)務量大幅度回升,以目前形勢來看,基本可以彌補20__年的虧損額度,并能穩(wěn)步推進我公司20__年計劃銷售戰(zhàn)略目標。
    20__年,更需要繼續(xù)加強與新老客戶的溝通聯(lián)系,公司的產品通過多渠道方式對外進行宣傳,進一步提高公司及產品的知名度。
    公司通過近二年來的整體實力調整,管理層人員的調整并實施生產制作、成本控制、營銷、售后服務、財務以及辦公室等各個職能部門的團結和諧、銳意進取、開拓創(chuàng)新、求真務實。從公司內部的管理,到生產、質量、安全管理和銷售產品及售后服務等各個方面均取得了一定的成效,比較圓滿完成了預期制定的各項目標和生產經(jīng)營任務。
    四、堅定信心,迎接挑戰(zhàn)。
    能夠順利度過這次金融危機風暴的影響,提前走出金融危機的低谷,這一切都與在座的各位股東鼎力支持、理解、信任分不開的。也是我們全體員工的辛勤的努力、銳意進取和無私的奉獻價值體現(xiàn)。
    在此,我向在座的每一位股東表示衷心的感謝!并向全體員工表示真誠的感謝。同時也寄予更高的期望,希望每位員工能繼續(xù)保持優(yōu)秀的品質和作風,再接再厲,再攀新高。也正是因為有你們的團結協(xié)作、勇于拼搏和積極不懈的努力,才使今日的“__”公司能保持持續(xù)穩(wěn)定,逆境中求發(fā)展的現(xiàn)狀。
    “堅定信心,迎接挑戰(zhàn)“,我認為,用在今天的“__”公司是恰如其分。為此,我希望大家能清醒地認識到,我們的當前工作與公司的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展目標差距很大,在堅持穩(wěn)定發(fā)展中還有不少困難和實際問題需要解決。如公司的管理制度尚不完善,部門職責還不十分明確;公司員工的年齡結構偏大,個別員工思想軟弱渙散,缺乏競爭意識而且依賴性強。這些問題是“__”公司長期存在的并阻礙企業(yè)發(fā)展真正的事實,都是我們需要真實面對和進一步急需解決的問題。
    20__年3月廠房租期結束了,我們還需要尋找新的廠房,廠址選擇、搬遷過程中的設備調整及現(xiàn)有的人員也要進一步的合理調整,這將是對“__”公司將來的發(fā)展都有一定相關聯(lián)系,所以在這次會議上懇請各位股東多提寶貴意見。
    “__”公司的下一步將針對以上這些問題,進行認真的分析、權衡利弊,但必須堅定信心,爭取用最快的速度和最有效的方法統(tǒng)籌兼顧地加以解決,并時刻準備著迎接新的挑戰(zhàn)。
    對于“__”公司來說,20__年是十分重要的一年,也是目前市場千載難逢的機遇,在抓好內需市場的同時還要努力針對低迷的國際市場,一旦國際市場的局面穩(wěn)定時候,我們可以迅速出擊。
    當前,國內外經(jīng)濟形式依然嚴峻,__行業(yè)市場與其他行業(yè)類同持續(xù)低迷,我們面臨諸多的難題和挑戰(zhàn)。面對困難,我希望全體股東能夠“堅定信心,迎接挑戰(zhàn)”。
    我堅信,20__年將是公司實現(xiàn)跨越發(fā)展的一年。在公司股東會及經(jīng)理辦公會的強有力領導下,我們一定能夠逆流而上,創(chuàng)造嶄新而輝煌的“__”公司。再一次謝謝大家!
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    年度企業(yè)報告篇二十
    1、去年11月8日簽約儀式上首批入選的企業(yè)24家:
    行業(yè)領跑者:藍月亮、伊利、天貓、長安汽車、力諾、紅星、環(huán)亞、愛瑪、雙匯。
    2、今年4月以來定向增發(fā)入選的企業(yè)9家:
    top合作伙伴:廣汽傳祺、海航集團。
    行業(yè)領跑者:北汽幻速、長城汽車、馬可波羅、中國聯(lián)通、勁酒、鴻茅藥酒、君樂寶。
    33家成員企業(yè)都符合“國家品牌計劃”最初確定的四個入選標準:1、所屬行業(yè)必須是國家支柱性行業(yè)或民生廣泛需要的行業(yè);2、企業(yè)及其產品具有高尚品質,能夠支撐起國家品牌形象;3、企業(yè)居于行業(yè)領先地位,有打造國家品牌的夢想和胸懷,能夠在市場營銷方面投入足夠的努力和資源;4、企業(yè)在中國境內生產銷售且其品牌認知屬于中國。
    “國家品牌計劃”不是富人俱樂部,也不是大企業(yè)俱樂部,既有巨無霸企業(yè),也有中等規(guī)模的企業(yè)。它覆蓋了中國經(jīng)濟的.各個領域,選取了其中代表性的品牌企業(yè),體現(xiàn)的是今天中國經(jīng)濟的活力和成長方向,這是一種更加良性的生態(tài)。
    二、“國家品牌計劃”成員企業(yè)“品牌傳播計劃”落實情況。
    去年9月20日,我們首次向社會公開發(fā)布了cctv“國家品牌計劃”,并做出了莊重的承諾,從今年1月1日正式啟動以來,我們一直在堅定踐行承諾,希望能夠把我們承諾的每一項都能夠完美落實,因為誠信是“國家品牌計劃”的根本,是我們彼此相聚在一起的根本。
    1、“固定資源+配套資源”廣告回報。
    我們?yōu)椤皣移放朴媱潯背蓡T企業(yè)提供了“固定資源+配套資源+整合傳播資源”的全方位傳播方案。固定資源部分,以最頂級的《新聞聯(lián)播》后、《焦點訪談》前的資源為主,強勢占有cctv-1國家資源、領袖時間,成就領導品牌;配套資源部分,企業(yè)可根據(jù)其行業(yè)特性、銷售淡旺季分布等實際需求在資源池中實現(xiàn)個性化配置。
    根據(jù)國內最權威的數(shù)據(jù)監(jiān)測機構ctr最新的廣告監(jiān)測數(shù)據(jù),每家“國家品牌計劃”成員企業(yè)今年1-5月份在央視播出的硬廣平均次數(shù)約4500次,平均每天露出30次,觸達9.6億觀眾,其中7.6億人看過三次以上,廣告總收視點達到2500。用現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡算法的話,企業(yè)廣告的“播放量”或者“點擊量”在300億次以上。
    2、“整合傳播資源”之“品牌故事”回報。
    我們?yōu)椤皣移放朴媱潯背蓡T企業(yè)在cctv-1《晚間新聞》前提供專屬時間傳播品牌故事,截止目前,已順利播出13個品牌的16條3分鐘品牌故事,制作完成即將播出的有6條,正在拍攝制作的有11條。
    在央視,只有入選“國家品牌計劃”的企業(yè)能夠享受3分鐘品牌故事的傳播服務,除此之外沒有任何一種方式可以實現(xiàn),即使花錢也買不到,這是非常難得的傳播資源。
    3、“整合傳播資源”之“宣傳片”回報。
    我們制作拍攝了“國家品牌計劃”形象宣傳片,并為入選國家品牌計劃的企業(yè)家拍攝了元旦、春節(jié)、3·15、中國品牌日等多支宣傳片,這些宣傳片在央視各頻道滾動播出,1-5月份累計播出超過三萬條(30793條),“點擊量”達1037億次,相當于平均每個中國人看了70多次。
    4、“整合傳播資源”之“新媒體矩陣”回報。
    我們通過“央視新媒體矩陣”為“國家品牌計劃”成員企業(yè)提供全終端跨屏傳播服務,僅以央視影音客戶端為例:上半年,客戶端開機啟動圖廣告就為“國家品牌計劃”成員企業(yè)帶來總計近8億5000萬余次曝光。
    三、“國家品牌計劃”成員企業(yè)“權益和增值服務”落實情況。
    1、權益方面,入選“國家品牌計劃”的客戶可使用“國家品牌計劃”稱號、享受其他資源的優(yōu)先購買權、共同舉辦各類線下活動和論壇。
    從上半年的情況來看,各家企業(yè)都充分地運用了這些權益,在平面、戶外、網(wǎng)絡宣傳中使用了“國家品牌計劃”這一榮譽稱號,并通過論壇活動最大化地發(fā)揮了“國家品牌計劃”的影響力。這其中,京東、洋河、魯花運用得非常成功,堪稱典范。
    2、增值服務方面,我們組織專家團隊為企業(yè)提供定制化品牌咨詢服務,比如最近,我們和華南理工大學新聞與傳播學院副院長段淳林教授一起去了美的和碧桂園。
    我們還自費為企業(yè)提供機場、高鐵等高端場所的品牌傳播服務,今年春節(jié)期間在北京、上海、廣州、深圳等近20個城市機場和全國高鐵線上大規(guī)模投放了“國家品牌計劃”主題廣告,對入選企業(yè)進行展示,吸引了2300多萬人次關注。
    四、“國家品牌計劃”之“廣告精準扶貧”落實情況。
    “國家品牌計劃”是一個綜合性的方案,包括公益和商業(yè)兩個部分。
    “廣告精準扶貧”是“國家品牌計劃”的公益項目之一,用廣告的形式來貫徹落實,助力貧困地區(qū)名優(yōu)農產品登陸央視,以品牌傳播撬動地方產業(yè)發(fā)展,以產業(yè)發(fā)展推動地區(qū)脫貧。
    去年9月1日,首支“廣告精準扶貧”的公益廣告片亮相央視屏幕,貴州紅心獼猴桃作為“多彩貴州,精品黔貨”的首發(fā)產品在央視多個頻道免費播出,為期一個月,為當?shù)貛淼墨J猴桃銷售額超過了3個億,過去兩塊五一斤的獼猴桃賣不出去,現(xiàn)在六塊錢一斤的獼猴桃到地頭都搶不到貨。并帶動了獼猴桃電子商務、休閑采摘體驗、鄉(xiāng)村旅游等產業(yè)發(fā)展。隨后的10月、11月、12月,又免費播出了遵義茶、織金竹蓀、從江椪柑的扶貧公益廣告,大大提升了這些產品的知名度和銷售量,為當?shù)氐呢毨мr民帶來了實實在在的好處。
    為鞏固“廣告精準扶貧”的效果,在廣告時間頗為緊張情況下,今年我們又免費播出了貴州麻江藍莓的公益廣告片,真正造福了當?shù)氐陌傩?。青海的牦牛肉、藏羊肉、高原菜籽油,以及寧夏的枸杞、釀酒葡萄、土豆、西芹等,也都已?jīng)排上了“廣告精準扶貧”的日程,將在今年陸續(xù)登上央視的屏幕。
    五、“國家品牌計劃”傳播效果。
    “國家品牌計劃”運行半年以來,我們從企業(yè)官方發(fā)布、媒體公開報道的數(shù)據(jù)來看,應該說對成員企業(yè)的促銷和品牌提升效果都是非常明顯的。
    1、先看促銷效果,舉幾個例子:
    上半年,碧桂園共實現(xiàn)銷售金額2842億元,同比增長127%,已完成全年銷售目標的70%。
    格力電器一季度營收296.8億元,同比增長20.46%,凈利潤40.14億元,同比增長27.05%,現(xiàn)金流87.78億元,同比增長43.49%。
    茅臺一季度白酒銷量同比增長27.34%,實現(xiàn)含稅收入159.66億元,同比增長24.25%,實現(xiàn)利潤總額69.99億元,同比增長13.08%。
    東阿阿膠一季度營業(yè)收入16.76億元,同比增長13.03%;凈利潤6.04億元,同比增長11.05%。
    2、再看品牌提升效果,也舉幾個例子。
    2月初,英國專業(yè)品牌咨詢公司brandfinance推出了“全球最具價值品牌500強排行榜”,“國家品牌計劃”入選企業(yè)阿里巴巴的排名從20的60名上升到23名,京東從130名上升到97名。
    3月20日,全球最大的傳播服務集團wpp發(fā)布了“20最具價值中國品牌100強”,美的上升至榜單第30位,較年提升三位。
    4月26日,全球品牌咨詢公司interbrand評選的“最佳中國品牌排行榜”發(fā)布,華為以31%的同比增幅,成為過去一年里品牌價值增長最快的品牌。
    6月,世界品牌實驗室發(fā)布2017年《中國500最具價值品牌》分析報告,中央電視臺品牌價值2322億元,總排名第8,傳媒行業(yè)第一。
    3、獲得了很高的國內國際評價。
    6月上旬,由澳門廣告商會主辦,亞洲廣告聯(lián)盟、釜山國際廣告節(jié)、中國國際廣告節(jié)鼎力支持的“澳門國際廣告盛典”在澳舉行,“國家品牌計劃”榮獲“2016-20中國內地最佳創(chuàng)新營銷大獎”。
    6月中旬,戛納國際創(chuàng)意節(jié)主席terrysavage在跟我們交流時,對“國家品牌計劃”非常認可;戛納廣告節(jié)的《shots》特刊還發(fā)表了題為《國家品牌計劃:為中國品牌提供更大舞臺》(abiggerstageforchinesebrands:thenationalbrandplan)的文章,對“國家品牌計劃”給予了高度評價。
    六、“國家品牌計劃”規(guī)劃。
    我們已成立專項工作組,正式啟動“國家品牌計劃”策劃工作。5月以來,我們調研了十幾家企業(yè)和廣告代理公司,包括昨晚的會議上也聽取了大家對“國家品牌計劃”的意見和建議。接下來,我們的工作組將優(yōu)化“國家品牌計劃”的產品體系,去粗取精,打磨出更能助力企業(yè)品牌塑造和持續(xù)發(fā)展的傳播計劃。
    對于20的國家品牌計劃,我們有三點考慮:一是強化核心優(yōu)勢,結合近半年的實際運行情況進一步豐富和完善,使其更加適配企業(yè)的需求;二是調整發(fā)行模式,2017年“國家品牌計劃”首度起航,采用了首發(fā)和定向增發(fā)兩種篩選方式,2018年將不再采用增發(fā)模式,也就是說2018年國家品牌計劃入選企業(yè)將在今年11月份全部確認;三是結合大事件營銷,統(tǒng)籌設計春晚、冬奧會、世界杯等相關產品,幫助企業(yè)充分開發(fā)體育大年的營銷價值。
    七、兩點感想。
    1、再談使命。
    去年我們推出“國家品牌計劃”,是基于國家電視臺的平臺自信、價值自省和使命自覺。今天在這里,我再一次感受到了這份使命的光榮和責任的重大,央視的廣告使命與品牌傳播責任,只有久久為功,方能善作善成。具體來說,就是要以“國家品牌計劃”為切入點,整合全臺優(yōu)質資源,服務中國優(yōu)秀企業(yè),成就一批能夠代表國家的中國優(yōu)秀品牌——中國國家品牌。
    2、也談希望。
    5月10日“中國品牌日”的設立,說明品牌理念在我國已經(jīng)取得最大共識,品牌意識空前覺醒。但是它也是一種警醒,說明我們在品牌方面做得還很不夠,我們應該攜手行動起來,打造品牌,建設品牌,成就品牌。我個人認為,中國品牌不一定是中國國家品牌,中國品牌中那些為國家崛起做出特殊貢獻,能真正跟世界一流品牌進行競爭,并且在世界范圍內自覺傳播中華優(yōu)秀文化的品牌,才能稱得上是國家品牌。只有當越來越多的“中國品牌”像今天在座的企業(yè)一樣強大時,我們才能真正從“產品大國”升級為“品牌大國”,真正實現(xiàn)“三個轉變”。因此,我衷心地希望更多“中國品牌”早日成為“中國國家品牌”。
    “國家品牌計劃”是一個傳播、培育、孵化國家品牌的計劃,入選這個計劃對企業(yè)來說,首先是褒獎,是肯定,其次我覺得也是鞭策和鼓勵。我們希望在這個陣營里面的排頭兵,砥礪前行,帶領更多的中國品牌向中國的品質生活邁進。
    年度企業(yè)報告篇二十一
    一、經(jīng)營情況分析:(利潤表數(shù)據(jù)去年同期相比)。
    單位:萬元。
    二、經(jīng)營中現(xiàn)金流情況分析:
    1、本期資金回籠5793萬元(其中現(xiàn)匯2049萬元,銀行承兌3744萬元)。
    2、本期累計實現(xiàn)產品銷售收入(含稅)8061.24萬元,應收賬款回籠率93%。
    應收賬款占前十位的客戶賬面情況分析:
    單位:萬元。
    前十位客戶的應收賬款總計2929.71萬元,占應收賬款總額的91.05%。
    3、年初應收賬款余額3108.31萬元,本期應收賬款余額3217.61萬元,增加3.52%;其中增長金額較大的為以下8家單位:
    單位:萬元。
    情況說明,哪幾個單位逾期,附清單,有哪些需總公司市場部協(xié)助需說明。(注意需提議總經(jīng)理召集經(jīng)營團隊開會制訂壓縮計劃)。
    4、1-6月份發(fā)生較大質量事故2起,總損失萬11400元:6月。
    19日發(fā)往湘電股份的風電1.5mv,有16只通風槽板外漏,損失6400元左右;6月23日發(fā)往南陽防暴yb2-400-2,有一只轉子氣泡,損失5000元;其他質量事故發(fā)生損失5003.44元,合計產生質量事故費用16403.44元。
    5、總支出:8931萬元,其中材料支出5638萬元,固定資產投資支出1155萬元,工資性支出394萬元,利息支出:561萬元,稅費支出323萬元。
    6、本年總共發(fā)生較大工傷事故8次,合計發(fā)生損失64343.89元。.1.18金昌喜澆鑄間配合裘小濤,不慎被榔頭擊中左拇指3824.15。
    2011.3.6樓忠岳上車間操作沖床時,不慎左手中指、環(huán)指壓傷6515.32。
    2011.5.26周建元上車間操作沖床時,不慎右手后三指及手掌處被機器壓碎19338。
    7、剔除子公司之往來外,本子公司內經(jīng)營性現(xiàn)金流量分析:經(jīng)營性現(xiàn)金流入71,09萬元,經(jīng)營性現(xiàn)金流出7950萬元,本公司考核應負擔利息金額553萬元:本子公司內(除投資外)的凈現(xiàn)金流入-841萬元。三、投資情況具體分析:
    1、本期矽鋼片產量:7514.95噸,鋁:161噸,合計產量8116.8噸與去年同期的7517噸相比增加:8%。其中主營業(yè)務成本中材料消耗額6037.5萬元(主營業(yè)務成本中減除制造費用部分),占主營業(yè)務成本90.1%,占營業(yè)收入87.6%。
    1、管理費用發(fā)生119.39萬元,占營業(yè)收入的1.7%,與去年同期的168萬元相比,下降29%。
    2、營業(yè)費用發(fā)生230.94萬元,占營業(yè)收入的3.4%,與去年同期的209萬元相比,上升10.5%。
    本期共繳納稅費322.65萬元,與去年同期的'242萬元相比,上升33%。其中本期交納增值稅243.03萬元,占營業(yè)收入的3.5%,與去年同期的168萬元相比,上升45%,本期交納房產稅、土地使用稅30.6萬元,與去年同期的29萬元相比,增加1.6萬元浙江剡溪房租房產稅,交納其它各項稅收49.02萬元。
    七、本期金融負債情況。
    期末盤點資產范圍:材料、成品、半成品及在制品。
    1、實際盤點存貨總額為1811.3萬元(庫存實物矽鋼片噸位.31。
    噸,其中:成品、半成品以及在制品1468.28噸),其中流動資產中材料按照加權平均價格進行計價的。
    單位:萬元。
    1、調整后本期考核利潤額為:550.9萬元;完成全年目標1350萬元的41%。