辦公室員工個人年度工作總結(熱門16篇)

字號:

    總結也是一種反思的機會,可以幫助我們更好地反思過去所做的決策和行動。首先,要明確總結的目的和范圍,確定要總結的內容和重點,以便有針對性地進行總結。對于一個出色的總結來說,除了內容的豐富和準確外,語言的優(yōu)美也非常重要。
    辦公室員工個人年度工作總結篇一
    今年是我在局辦公室工作的第二年,也是我到辦公室工作的完整年。一年來,在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下,我認真踐行局機關各項工作制度,以“嚴謹務實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,較好地完成了各項任務,自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況做簡要匯報。
    這一年,是我開闊眼界、理順思路、積累經驗的階段。自己的主要工作就是參與辦公室材料寫作和通知上傳下達工作、負責車輛使用工作、輔助四級服務股做好大廳電腦、打印機、網絡維修工作及做好村務管理網上公開工作中網絡問題答疑。這一年的磨練,使我真正適應了工作角色,自己對各項工作的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
    把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持寫作之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各種文體在結構、內容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數、駕輕就熟。前置學習。根據材料工作特點,著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性。圍繞局機關重點工作、領導關注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理互聯網、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內容。在學習的基礎上加以梳理,使其形成完成的脈絡體系。溝通協調。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協調往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時,做到“底數清、情況明”,準確掌握數據、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈,明確文字材料的具體要求。
    接送開會領導。面對會議繁多的情況,接送開會領導成為車輛使用重點,如何高效使用車輛和規(guī)劃自己時間成為難點。通過不斷的總結,我學會了與領導溝通和研究會議內容,自己大致了解會議時間,會議時間長了,我便開車回單位完成手頭工作,時間短了,就在現場等待,減少燃油使用。上級文件接送。縣委國家是主要發(fā)文機關,每天的不同時間段都可能下發(fā)文件,發(fā)一個拿一個會造成時間和燃油的大量浪費,為此我通過查看下發(fā)文件通知和添加下發(fā)文件人員微信好友掌握文件輕重緩急選擇性的去拿,這樣就大量減少了跑道,減少了時間浪費和燃油使用。車輛日常維護。單位的車是一輛老車了,小毛病很多,通過幾次維修我大概了解了車輛特點,什么時候加防凍液,什么時候去保養(yǎng)做到心中有數。
    輔助四級服務股。四級服務股也是“技術股”,主要負責做好大廳電腦、打印機、顯示屏、網絡維修工作,自己通過與王云豪股長對電腦、打印機、網絡學習維修,對大廳設備有了初步了解。王云豪股長忙的時候,我就輔助他對大廳存在問題的設備進行維修,縮短了維修時間,提高了工作效率。做好村務管理網上公開工作。村務管理網上公開工作是一項持久工作,每月的上傳操作網站難免出現問題,這些問題便成了村務管理網上公開辦公室的主要工作,我通過遠程操作、微信群答疑為鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職工作人員解決問題,同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作流動性大,專職人員偶有更換,上傳時間節(jié)點、網站上傳操作、上傳表格補發(fā)也成為附加工作。
    一年來,自己的工作體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。工作進步來自鍥而不舍地努力。我的日常任務就是完成領導交辦的寫作任務、下發(fā)接收通知、文件接送,同時我還輔助村務管理網上公開和四級服務股工作,作為一名辦公室工作和技術工作新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,工作中時常感到力不從心,經過這一年的工作,我切身感受到自己對工作理解還不夠深入,要想真正好做各項工作,必須扎扎實實,一步一個腳印,循序漸進的量變積累,才能最終實現厚積薄發(fā)的質變升華。能力提高來自堅持不懈地學習。想做好工作,必須將學習作為一種習慣。學習是寫作人員的生命線,靠學習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅持學習,知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是我的領導,獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮,在這種形勢下,學習容不得一絲一毫的松懈,放松了對自己的要求,就會產生文字工作與領導之間的信息不對稱,自己寫出的材料質量必然降低,必然達不到領導的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺個人的境界對做好各項工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質和價值。作為辦公室人員,經常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。
    通過總結自己的收獲和體會,我感到自己還有很多不足之處:一是學習缺乏積極主動性。學習的自主性和主動性尚需提高,不能滿足于自己目前會的,已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更加全面的政治理論知識,使自己的思想知識更上一個臺階。二是思考問題不全面。工作中考慮問題、分析問題還不夠全面,面對一些著急復雜的問題,不能全面考慮,做不到用最高效的方法來應對。三是工作不夠踏實。工作中存在急躁情緒和懶散思想,工作繁多的時候自己愛煩躁,對工作產生排斥心里,做不到踏踏實實工作。
    在今后的工作中,我會按照局機關要求,不斷加強學習和鍛煉,全面提升自身的素質和能力,克服來自各方面的困難,優(yōu)質、高效的完成好各項工作任務,進一步完善、提升自我。勤于思考。一方面,思考文字寫作工作,如何擠時間查看一些寫作方面的書籍,如何多掌握一些寫作方面的技巧。一方面,思考如何進一步掌握設備維修技術和提高車輛使用效率。善于把握。充分利用討論材料、旁聽會議等各種機會,體會領導的一言一行,及時捕捉領導的思想火花、準確領會領導的工作意圖、科學延伸領導的發(fā)展思路。精于實踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的工作習慣,認真對待每一項工作,嚴格把關,在每一個細節(jié)上都傾注自己的心血和精力,努力做好每一項工作。團隊意識。在思想上講團結,做到思想統一,步調一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協調配合、形成合力;在生活上講團結,主動關心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。
    借這個機會,要特別感謝在過去的一年中,各位領導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
    辦公室員工個人年度工作總結篇二
    重視加強政治理論學習。加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央持續(xù)一致的重要前提,一年來,本人能以用心的態(tài)度認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。用心參加學校及黨支部開展的各種學習活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中,應提高效率,克服畏難情緒,增強進取意識,為把我校建設成為高水平的學校要有主人翁職責感。做一名行動上合格、思想上合格的共產黨員。
    二、工作方面。
    本學期我繼續(xù)負責綜合統計,機要,信訪、計劃生育、外事等工作,在工作中我本著“及時、準確、安全、保密”的工作作風,認真完成統計報表任務,統計數據2600多項,平時能較準確地為校領導及有關部門帶給數據。在做好綜合統計工作的同時,每周到上級主管部門取文件累計達800多份,能及時把上級文件精神帶回學校,使校領導能及時的閱讀批辦。同時還為校領導、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時能夠用心主動協助其他同志共同做好辦公室工作。
    三、存在差距。
    1、未能牢固樹立為教職工服務的意識。很少想到就應為教學一線廣大師生做些什么。
    2、工作方面存在著不夠扎實的問題。一是工作作風不夠踏實,存在著急于求進的情緒接到任務后有時首先想到是怎樣盡快完成,而不是樣做得更好,有時幾項工作同時需要完成,在任務重,壓力大的狀況下更是如此,存在著應付,想過關的想法。二是創(chuàng)新意識不強,對有關的業(yè)務知識研究少,沒有時刻以高標準嚴格要求自己,局限于部門領導布置什么做什么,產生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。
    四、努力方向。
    1、加強理論學習,平時要側重學習高校理論,使自己盡快適應學校的發(fā)展。勇于實踐,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時努力培養(yǎng)自己,要具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    2、進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學一線服務的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種工作環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    總之,在新的一年我會克服不足,努力工作,團結同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進一步提高自己。
    即將過去的一年在發(fā)展上是至關重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
    一、辦文方面。
    1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
    2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
    3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務。
    4、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部門提供了服務。
    二、辦事方面。
    1、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
    2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
    3、完成了辦公室印鑒和。
    介紹信。
    的開具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時編寫了公司的大事記。
    4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
    5、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
    6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
    7、協助領導策劃整體工作布局和階段性。
    工作方案。
    理順工作思路同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
    8、通過調查研究,及時收集關系公司發(fā)展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導提供準確有效的決策依據。
    9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
    三、存在問題。
    1、主動學習少,跟不上時代發(fā)展要求。
    2、工作缺少程序,制度仍不健全。
    3、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質還有待提高。
    4、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發(fā)揮差。
    四、明年。
    工作計劃。
    明年,我準備根據以上總結,對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
    1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
    2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。
    3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
    4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
    5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發(fā),合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
    總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了技改項目的試產、達產,一座大型現代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,明年將是公司全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,公司人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為公司輝煌燦爛的明天而奮斗。
    回顧近一年的工作,比較德能勤績四項標準,能經心盡力做好各項工作,較好地踐諾了本身的職責?,F將緊張環(huán)境小結以下:
    一、緊張工作環(huán)境。
    1、珍視表面進修,剛強政治決議信念,明了辦事主旨。
    認真學習“三個代表”,自動參加局構造構造的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時候進修有關文件、報告和帶領材料,進一步明了“三個代表”要求是我黨的立黨之本,在朝之基,氣力之源,是推進修建中國特點社會主義的根本包管,經過議定深入理解其精神本色,用以教導本身的工作。時候緊記經心全意為人民辦事的主旨,剛正正派,堅定原則,忠厚地做好本職工作。
    2、加強交易進修,進步工作本領,做好本職工作。
    珍視進修交易知識,自動利用參加培訓班等機遇聆聽專家的教導,向專家請傳授習,進步本身的交易本領。緊緊環(huán)繞本職工作的重點,自動進修有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,竭力做到融匯領悟,關聯實際。在實際工作中,把政治表面知識、交易知識和別的新鮮知識聯合起來,廣闊視野,拓寬思路,充裕本身,竭力適應新局勢、新任務對本職工作的要求。
    3、勤奮辦事,自動進步。
    當真做好本職工作和平常事件性工作,做到腿勤、口勤,使單子及時報銷,賬目明白,幫忙帶領建立健康各項軌制,保存精良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項辦理日趨正規(guī)化、典范化。結束辦公平經常使用品購買、來人歡迎、上下雷同、表里關聯、資料報刊訂閱等大量的平常事件,各種事變安排公道有序,為辦公室工作的平常展開供給了有效包管。
    4、成績斐然,篡奪長足進步。
    幾年來,堅定工作結壯,任勞任怨,務實高效,連續(xù)自我鼓勵,自我鞭策,不時到處嚴厲要求本身,自發(fā)保護辦公室形象,高效、美滿、妥帖地做好本職工作,異國呈現任何馬虎,獲得了必定成績。
    二、存在不敷。
    一是政治表面進修雖有必定的進步,但還異國深度和廣度。二是事件性工作紛繁紛亂,裁減了調研機遇,從而沒法進一步進步本身的工作本領。三是工作中不敷斗膽,老是在連續(xù)進修的進程中變化工作方法,而不能在立異中去實踐,去推行。
    三、今后竭力方向。
    連續(xù)加強個人涵養(yǎng),自發(fā)加強進修,竭力進步工作程度,適應新局勢下本職工作的必要,取長補短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,建立辦公室的精良形象。
    辦公室員工個人年度工作總結篇三
    20xx年,在公司領導的精心指導和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人,堅持以公司發(fā)展為中心,牢固樹立為公司服務的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,為我司的有序經營提供了有力的后勤保障?,F將行政辦公室一年的工作情況匯報如下:
    一、主要工作情況。
    1、做好行政服務,確保工作穩(wěn)步開展。
    一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規(guī)范要求,先后起草并印發(fā)各類通知、決定、報告、函等文件份,做到了格式規(guī)范、表達簡練、用詞精準。全年共收到并處理各級政府部門文件份,做到了件件有簽收,份份有落實。通過認真細致的工作,杜絕了文件丟失和延時處理的現象,使各類信息得到及時地傳遞溝通,確保了上情下達,下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協調安排公司內部的各種大、小會議30余次,做好了會議保障、會議記錄和會議紀要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章,配合主管領導做好用印工作。四是完成了公司營業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊,初步建設好公司網站。
    2、加強后勤管理,保障公司有序運行。
    消防安全。五是認真做好保潔工作,確保公司領導辦公室的衛(wèi)生和清潔,做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作,堅持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生,確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節(jié)約,節(jié)約一度電,按時關閉不需要的電源,合理開啟空調,杜絕長明燈。節(jié)約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用。節(jié)約一滴水,杜絕浪費水源,辦公室每天都對公司水電進行巡查和監(jiān)督。
    3、拓寬招聘渠道,積極夯實人才隊伍。
    通過網絡招聘和各高職院校現場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學院、湖南交通職業(yè)技術學院、湖南城建職業(yè)技術學院等高等院校取得了良好的人才供應關系。全年共收到網絡。
    簡歷。
    份,參加高職院?,F場招聘*次,參加人才市場招聘會*次,辦理新入職員工*人。
    4、重視文化建設,營造良好工作氛圍。
    積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶棋牌比賽、三峽旅游等活動。通過開展這些活動,有效的活躍了職工的文化娛樂生活,陶冶了職工的情操,增強了工作積極性。
    5、開展黨建工作,增強服務群眾意識。
    一年來,行政辦公室在公司黨支部的領導下認真配合開展各項黨建工作,積極做好了“黨的群眾路線活動”等各項工作,增強了服務群眾、奉獻社會的意識。
    二、存在的問題。
    一年來,行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內容較為復雜和繁瑣,工作的完成情況離領導的要求還有一定的差距??偟膩碚f,在以下幾個方面還有待進一步加強:一是服務工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細,有些管理制度落實不夠到位,監(jiān)督檢查的力度不夠強,執(zhí)行管理制度不夠嚴格。三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節(jié)。
    三、新年。
    工作計劃。
    針對以上存在的這些問題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著手加強。
    1、繼續(xù)做好服務工作。一是服務好領導,做到尊敬而不奉承、愛護而不非議,工作上服從而嚴謹,生活上周到而細心。二是服務好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務好來賓,做到招待熱情,服務耐心,處處注意樹立好、維護好企業(yè)形象,努力把辦公室建設成展現企業(yè)精神風貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
    2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來的一系列制度,優(yōu)化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設為契機,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
    3、加強企業(yè)文化建設。一是完成公司網站建設,樹立良好的對外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項活動,活躍職工的業(yè)余文化生活。
    4、做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴格按照計劃審批、發(fā)放。二是加強水電檢查力度,節(jié)約用水用電。三是控制好接待費用,杜絕不必要開支。
    以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃,有不到的地方,請各位領導批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設成為代表企業(yè)形象的窗口部門。
    轉眼間20xx年已過去了,回顧這年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20xx年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將今年的學習、工作情況總結如下:
    一、踏實的工作態(tài)度。
    20xx年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
    行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
    二、盡心盡責,做好行政人事工作。
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。
    1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
    2、文件管理工作:20xx年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
    4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
    5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
    6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    三、學習到的知識。
    作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
    四、20xx年工作計劃。
    面臨著項目已接近尾聲,在xx年工作中,我將主動協助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    辦公室員工個人年度工作總結篇四
    2020年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率和質量,出色地完成了各項工作任務,較好地履行了自己的職責。
    一、強化學習,不斷提高政治水平和業(yè)務素質。
    虛心學習,樹立良好的學風,不斷提高自身素質是做好各項工作的前提。我能夠認真學習黨的各項方針政策路線和各級領導的講話精神等內容,不斷提高思想政治修養(yǎng)和理論水平,積極向身邊的領導、同志請教,學習他們的工作經驗和方法。切實加強對黨的基本知識、路線、方針、政策等相關知識的學習,明確當前和今后一個時期工作的目標任務和工作重點,切實增強了發(fā)展的責任感、緊迫感和使命感。經過不斷學習,本人的政治理論素養(yǎng)明顯提高,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性顯著增強,始終做到立場十分堅定,旗幟十分鮮明。
    二、轉變作風,認真做好本職工作。
    作為一名秘書,必須具有運籌能力、辦事能力、調查研究能力、組織協調能力、交際能力、文字表達能力和操作現代化辦公設備的能力。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣。
    1、堅持愛崗敬業(yè)。
    辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經常加班加點起草文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
    2、不斷提高寫作能力,樹立文字精品意識。
    經過多年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進步。_年來共撰寫各類材料_余份,向行署報送信息____余條。
    3、狠抓細節(jié),嚴謹細致。
    我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。領導的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性,代表著政府的形象。對領導的講話和印發(fā)的材料,我每次都認真核稿,至少校對3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準確、及時。
    三、強化職能,認真做好服務工作。
    我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
    1、牢固樹立服務意識,為領導當好參謀和助手。
    上級領導來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務工作。特別是__市各考察團來___人數多、規(guī)模大,我主動做好各項服務保障工作。
    2、搞好配合,為辦公室服務突出主動性。
    在開展工作中,我經常與辦公室領導和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,形成合力,提高整體工作水平。
    3、牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
    積極參加各項慰問活動活動,積極為貧困弱勢群體排憂解難。
    四、認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定。
    本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質,不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應盡的職責,履行了一個共產黨員和一名秘書應該履行的義務。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點和不足,還需要認真加以改正。今后,我將認真查找問題和不足,不斷總結工作經驗,開拓創(chuàng)新、扎實工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
    辦公室員工個人年度工作總結篇五
    xx,在公司領導的精心指導和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人,堅持以公司發(fā)展為中心,牢固樹立為公司服務的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,為我司的有序經營提供了有力的后勤保障。現將行政辦公室一年的工作情況匯報如下:
    1、做好行政服務,確保工作穩(wěn)步開展。
    一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規(guī)范要求,先后起草并印發(fā)各類通知、決定、報告、函等文件份,做到了格式規(guī)范、表達簡練、用詞精準。全年共收到并處理各級政府部門文件份,做到了件件有簽收,份份有落實。通過認真細致的工作,杜絕了文件丟失和延時處理的現象,使各類信息得到及時地傳遞溝通,確保了上情下達,下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協調安排公司內部的各種大、小會議30余次,做好了會議保障、會議記錄和會議紀要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章,配合主管領導做好用印工作。四是完成了公司營業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊,初步建設好公司網站。
    2、加強后勤管理,保障公司有序運行。
    一是做好物資采購工作,堅持每月按流程申報采購計劃,貨比三家采用物品,建立物品臺賬。二是加強物資發(fā)放管理,對每件物品發(fā)放嚴格把關,一物一登記,分發(fā)有明細。三是做好網絡維護和電腦維修工作,保障電通、電話通、網絡通。四是定期檢查消防設施,確保消防安全。五是認真做好保潔工作,確保公司領導辦公室的衛(wèi)生和清潔,做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作,堅持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生,確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節(jié)約,節(jié)約一度電,按時關閉不需要的電源,合理開啟空調,杜絕長明燈。節(jié)約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用。節(jié)約一滴水,杜絕浪費水源,辦公室每天都對公司水電進行巡查和監(jiān)督。
    3、拓寬招聘渠道,積極夯實人才隊伍。
    通過網絡招聘和各高職院?,F場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與學院、職業(yè)技術學院、職業(yè)技術學院等高等院校取得了良好的人才供應關系。全年共收到網絡簡歷份,參加高職院校現場招聘次,參加人才市場招聘會次,辦理新入職員工人。
    4、重視文化建設,營造良好工作氛圍。
    積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶棋牌比賽、三峽旅游等活動。通過開展這些活動,有效的活躍了職工的文化娛樂生活,陶冶了職工的情操,增強了工作積極性。
    5、開展黨建工作,增強服務群眾意識。
    一年來,行政辦公室在公司黨支部的領導下認真配合開展各項黨建工作,積極做好了黨的群眾路線活動等各項工作,增強了服務群眾、奉獻社會的意識。
    一年來,行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內容較為復雜和繁瑣,工作的完成情況離領導的要求還有一定的差距??偟膩碚f,在以下幾個方面還有待進一步加強:一是服務工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細,有些管理制度落實不夠到位,監(jiān)督檢查的力度不夠強,執(zhí)行管理制度不夠嚴格。三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節(jié)。
    針對以上存在的這些問題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著手加強。
    1、繼續(xù)做好服務工作。一是服務好領導,做到尊敬而不奉承、愛護而不非議,工作上服從而嚴謹,生活上周到而細心。二是服務好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務好來賓,做到招待熱情,服務耐心,處處注意樹立好、維護好企業(yè)形象,努力把辦公室建設成展現企業(yè)精神風貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
    2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來的一系列制度,優(yōu)化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設為契機,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
    3、加強企業(yè)文化建設。一是完成公司網站建設,樹立良好的對外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項活動,活躍職工的業(yè)余文化生活。
    4、做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴格按照計劃審批、發(fā)放。二是加強水電檢查力度,節(jié)約用水用電。三是控制好接待費用,杜絕不必要開支。
    以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃,有不到的地方,請各位領導批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設成為代表企業(yè)形象的窗口部門。
    辦公室員工個人年度工作總結篇六
    轉眼間一年就這樣過去了,在時間長河的流淌下,一年的過去是如此之快,在我們看來就像流星一樣,轉瞬即逝,都沒有半點停留。
    不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過程,重要過程好了,那就可以了。我工作了這么多年了,一直在享受過程。
    一年來,在縣委的領導下,在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下,本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認真履行工作職責,恪守工作紀律,經常加班加點,努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。
    本人在辦公室的主要職責是:協助主任協調協辦縣委主要領導的工作,具體分管秘書股的工作。今年9月起,因工作需要,同時協助主任分管后勤。現將一年來的工作情況報告如下:
    一、存在的不足和下步整改方向。
    一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領;二是大膽開展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經常過問,切實抓好督促檢查。
    二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質。
    20__年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記_____多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協助主任組織開展政治理論和業(yè)務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質的前提下,才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關工作者的形象。
    三、遵守黨的紀律,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。
    我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發(fā)生。
    此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優(yōu)越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好保密,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
    四、嚴格按照要求,扎實做好本職工作。
    一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
    1、積極指導、幫助干部職工開展業(yè)務工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡模叶颊J真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發(fā)簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料__多萬字,經常性深入參學單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
    在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經盡力了,我做到了我所能做好的最大的極限了,我問心無愧。現在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
    一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產黨的正確領導下,我要在聽從領導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質,遵守黨的紀律,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,嚴格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
    2.
    3.
    4.
    5.
    6.
    7.
    9.
    10.
    辦公室員工個人年度工作總結篇七
    對我個人而言,辦公室工作經歷了很多,學會了很多,也收獲了很多?,F將一年來的工作情況簡要匯報如下:
    一、加強學習,著力提升個人素質。
    工作以來,始終把學習放在首位,堅持學以致用、學干結合。
    一是加強理論學習,增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,認真研讀了黨____報告等重要文獻。通過深入地學習,加深了我對黨的____精神和科學發(fā)展觀的理解,進一步理清了思路,開闊了視野。
    二是加強業(yè)務學習,提高工作統籌力和駕馭力。我采取從實踐中學、從書本上學、從他人身上學的方式,認真學習文秘知識、農村農業(yè)基礎、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺的重要文件,熟悉相關的政策及業(yè)務知識。做到邊學習、邊思考、邊實踐、邊提高,通過學習,各項業(yè)務能力得到顯著提高。
    三是加強調查研究,提升自身實踐力和執(zhí)行力。結合中青班培訓調查研究要求,積極開展農業(yè)農村相關調研,走進村組、深入農戶,進行實地考察,利用身處基層的優(yōu)勢,充分收集和整理了大量資料,開展了十元看病模式、土地流轉等課題調研,并撰寫了《__鎮(zhèn)__村土地流轉現狀》等調研文章。
    二、立足本職,努力提高工作水平。
    辦公室工作繁且雜,要求既要能直面基層群眾,又要能服務領導。分配到黨政辦工作以來,我一直致力提高服務意識,把握好秘書的本職。
    一是敢于動筆,搞好文稿服務。辦公室工作以文立身,文稿服務水平高低直接影響到領導的決策和部署,直接關系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后,我堅持多看、多學、多問,做到敢寫、敢改、敢出丑,明確目標找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調研文章2篇,新聞信息40余篇,綜合匯報文章10余篇,并參與撰寫《政府工作報告》等綜合性報告,文字綜合能力有所提升。
    二是樂于動口,優(yōu)化協調服務。協調服務是辦公室工作的核心內容,在具體工作中,我積極向辦公室的其他老同事學習,認真找準角色定位,注重培養(yǎng)協調服務良好習慣,對領導安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問,確保不模糊、不慌張、不誤事,積極發(fā)揮樞紐作用,各項協調工作順利開展,協調服務全年工作未出現明顯失誤。
    三是勤于動手,做好會議服務。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議100余場次,作為辦公室新手,在承辦會議時,我認真負責、謹小慎微、多思多問,做到會前譜好譜,會中唱好戲,會后彈好琴,會場布置盡量細致,會議安排盡量全面,會議記錄盡量詳盡,通過一年的鍛煉,辦會質量有所提升,服務水平明顯增強,得到領導同事的普遍認同。
    三、服務大局,致力增強綜合能力。
    作為單位的年輕人,不單能立足自身崗位做貢獻,更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力,盡快適應投入到工作中來,在具體工作中,我較好的把握了三點:
    一是團結周邊同事。工作以來,我注意工作方式方法,注意團結同事,注意嚴于律己。努力做好自己的工作,從不與同事爭名利、爭長短,不把小事當無事,不把小錯當無錯。努力做好任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,笑臉相對任何一個打交道的同事及領導,積極向每一個領導及同事探討、學習,熱心幫助每一位需要幫助的同事,并聯絡一名大學生村官,與其共同進步。作為年輕人,在辦公室的日常工作中,領導、同事給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
    二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷,特別近些年來,發(fā)展經濟、改善民生、確保安全、維護穩(wěn)定的壓力越來越大、責任越來越重。工作以來,我除了自身分工的辦公室工作之外,還積極的參加各項中心工作,鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、___省第三輪小城鎮(zhèn)建設示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農保保費收繳、火電廠建設矛盾協調等,多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件,配合同事完成了干法水泥3棟拆遷任務,自感圍繞中心工作,學到了很多東西,積累了很多經驗。
    三是密切結對幫扶。結合城鄉(xiāng)同治、結對共建和選調生六個一要求,積極開展結對幫扶工作。聯系一個辦點村,切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設等工作,并踴躍參加村內黨員干部大會,拉近干群關系;開展幫扶走訪,細致收集了____反映生活困難的情況,如實向上進行反映,爭取了民政資金進行安撫,妥善處理了矛盾糾紛。通過結對幫扶走訪,幫助群眾解決了部分實際問題,在基層群眾中結下了人緣,增長了見識,豐富了閱歷。
    雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、調查研究少的問題,有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我的工作。今后,我將堅決加以糾正和改進,大力發(fā)揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好秘書工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
    辦公室員工個人年度工作總結篇八
    新一年的工作馬上就要開始了,為了接下來能夠在新的一年中有更好的發(fā)展方向,面對未來的人生有更好地奮進方向,便是需要對自己的人生做較多的努力,以更好的發(fā)展,更好的心態(tài)去面對全新的一年。對于已經結束的工作,我便是對自己的進行了深度的分析,就是希望自己能夠從中去有所收獲,也是讓未來的我有更多美好的生活與回憶。
    對于我個人來說,我很是慶幸自己的人生能夠有如此的收獲,當然也是希望我的生活能夠更加的幸福與美好,所以在我自己的工作上我都有非常努力的去讓自己有所改變,也是有所成長。辦公室的工作確實是比較繁瑣與復雜,但是與工作對于這份工作的認知就更加的清晰,也是能夠在這份工作上收獲與感受到更多的成長,也能夠真正的從這份工作中學習到更多的東西。通過自己的不懈奮斗已經是對于這份工作有更大的感知,也是可以讓我在持續(xù)的學習中收獲到成長,更是可以通過自己的不懈奮斗,讓我得到成長與改變。
    在這份工作中,我還有很多的事情都是靠自己沒有辦法完成的,所以當然是需要端正自己的態(tài)度,讓自己收獲到較大的成長,努力的為自己的人生去做更好的奮斗。在工作上我的熟練度還有待提升,各方面的工作技能也是需要加緊時間去學習,努力的提升自己,爭取將工作都做好。再者就是自己在工作上很容易受到個人情緒的干擾,沒有辦法靜下心來完成好工作,這是非常不好的方面,畢竟生活與工作確實是需要分開,也是需要努力的協調好的。然后就是我在公司的人際交流上,還有非常多的方面是需要去學習的,當然更是需要我通過放開自己,讓自己融入到每一個人的心里,這樣才能夠與同事或是領導之間有較好的溝通,也促進相互間的關系。
    新的一年的生活,更是要以全新的自己去面對,所以對于以后的生活,我也使希望自己能夠 有這般的成長,對于往后的每一天,我更是需要端正自己的心態(tài),以個人的努力來促成我更好的成長與改變。在工作上我還是需要端正自己的心態(tài),以個人的努力,個人的成長來為自己的人生做出奮斗與努力,當然我相信只要我肯奮斗,那我一定是能夠在工作上收獲到我心中的期待,也是可以讓我對自己未來的生活有更大的期待。
    辦公室員工個人年度工作總結篇九
    一年來,在局領導的正確領導下,在部門領導和同志的大力支持和幫助下,他們很好地履行了自己的職責,完成了自己的任務。將簡要報告過去一年的工作。
    (一)努力學習,提高整體素質
    我們局是一個特殊的單位,要求大家在實際工作中不斷更新知識,不斷提高素質。所以我在工作中非常重視學習,堅持邊工作邊學習。
    第一,積極參與政治教育,進一步增強政治思想意識。深刻理解;
    第二是加強理論和專業(yè)學習,不斷提高自身綜合素質。認真學習業(yè)務知識,重點學習文檔寫作、文檔處理和計算機知識。把握世界上的重點,在重點中找到重點,結合自身在文檔寫作、文檔處理、計算機知識方面的不足,有針對性地學習,不斷提高自己的寫作業(yè)務能力。同時,刻苦學習與本職工作相關的知識,努力接近“復合型”人才。
    第三,虛心向身邊的同志學習,努力提高適應本職工作需要的能力。首先是向領導學習。
    這一年來,我親身體驗了各級領導的人格魅力、領導風格和工作藝術,受益匪淺,收獲頗多。其次,向同事學習。作為一名新干部,如果不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必然會成為制約一個工作者能力發(fā)展的瓶頸。所以單位里的每一個同事都是我的老師,堅持向領導和身邊的同志學習,取長補短,努力充實自己,充實自己,提高自己,培養(yǎng)勤于寫作的工作習慣,增強寫作能力和思維能力,基本滿足自己工作的需要。正是通過以開放的心態(tài)不斷向他們學習,我自己的素質和能力才能不斷提高。
    (二)努力工作,培養(yǎng)奉獻精神和愛心
    在一年的實際工作中,我個人在敬業(yè)精神、思想水平、業(yè)務素質、工作能力等方面都取得了很大的進步,這主要得益于各級領導的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導,以及辦公廳人良好的工作作風和昂揚向上的精神狀態(tài)。
    首先是促進職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。參加工作是我人生的轉折點,能在這里工作是我莫大的榮幸??吹揭粋€同學羨慕的眼神,我沒有理由不珍惜這份工作,把工作做好。在學習自己工作的同時,要加強對其他工作的理解和掌握,盡快滿足自己工作的需要。
    二是加強愛崗精神的培養(yǎng)?!白龊帽韭毠ぷ鳎瑹釔郾韭毠ぷ?,專精本職工作,善于本職工作”是局內同志的工作作風。在努力接近資格的同時,他們把珍惜自己的崗位,珍惜每一個工作和學習的機會作為提高自己熱愛工作的關鍵環(huán)節(jié)。無論是負責什么工作,都能全力以赴的完成每一項具體的工作,從而在實際工作中體現愛崗敬業(yè)、愛崗敬業(yè)的工作心態(tài)。
    三是促進敬業(yè)精神的培養(yǎng)。一年來,同志們一直舍己為人,關愛每一個人,講大局,講奉獻,他們對不眠之夜的奉獻,一直激勵著我去努力。我努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的條件積極參加各種工作,努力完成領導交辦的各種任務。
    (3)嚴謹細致,做好服務保障
    局機關作為對外的窗口和綜合辦公室,處于承上啟下、左右銜接、協調各方的中心位置。能否按照“三個服務”的標準做好各項工作,取決于它是否有謹慎如履薄冰的責任感,是否有強烈的主人翁意識,是否有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我著重從以下三個方面加強自身建設。
    第一,注意細節(jié),講規(guī)則。做好服務工作,一定要有嚴謹細致的工作作風。因此,在每一項工作中,我始終堅持一絲不茍、認真的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成所有工作,盡最大努力使工作完善,保證工作質量。
    第二、各大局講座服務。局作為中央系統,我作為中央系統的一員,有責任維護機關的良好形象。所以我一直以維護局方形象為前提完成工作,通過細致周到的服務體現良好形象,為局方樹立良好形象。
    第三,注意團結和表現。人事部組織的培訓中,給我印象最深的是局里的團隊精神。我很自豪能在這個團隊中,所以我非常珍惜在這里工作。在工作中,我用真心換取戰(zhàn)友的真情,積極融入集體。同時,努力工作,用自己的工作成績和能力贏得大家的認可。
    一個人有缺點不可怕,找不到自己的缺點才可怕。所以,只有找到自己的問題,正視問題,敢于改正,才能通過不斷的總結成長進步。
    (一)政治理論水平和專業(yè)工作能力不夠強
    主要表現:學習的主動性不夠強;學習的內在動力不夠;學習的堅持時間不夠長;對自己的工作缺乏深入細致的研究;自身工作的專業(yè)水平有待進一步提高。
    (二)工作作風不夠扎實
    主要表現:缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強,
    辦公室員工個人年度工作總結篇十
    20xx年度,辦公室在學院黨政的正確領導下,緊密團結和依靠辦公室全體工作人員,在全院教職工的積極支持下,緊緊圍繞學院中心和重點工作,不斷改進工作作風,努力強化組織協調,全面加強內部管理,順利完成了各項工作任務?,F將一年來的工作總結如下:
    (一)組織本部門工作人員認真學習了黨的有關政治理論。及時組織辦公室人員參加了市委宣講團關于黨的'五中全會宣講報告會,認真撰寫了學習筆記,增強了學習實效。
    (二)深入學習了相關文件精神。按照上級和學院的部署安排,組織辦公室工作人員認真學習,進一步增強了辦公室工作人員的廉政意識。
    (三)深入貫徹學習了黨的群眾路線教育實踐活動精神。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,抓學習,提升了辦公室人員的工作能力;抓宣傳,提升了學院的形象;抓落實,改進了工作作風,工作效率不斷提高,服務能力明顯提升。
    (一)強化全局意識,當好參謀助手。根據辦公室工作職能,努力發(fā)揮好參謀助手的作用。
    1、強化參謀職能。對上級下發(fā)的重要文件及領導的批辦文件認真審閱、歸納整理、簽署辦理意見;對有關工作情況認真梳理,提出建議性意見,為領導科學決策提供參考。
    2、做好文稿服務。對學院的重要文件、工作計劃、總結匯報等材料都精心組織起草,認真把關,高質量、高效率完成了文稿起草工作。共組織起草《黨風廉政建設和反腐敗工作總結》《學院-自查報告》《學院教育宣傳工作總結》《學院貫徹落實中央八項規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定情況報告》《學院領導班子述職述廉報告》以及學院工作計劃、總結等各類綜合材料x余篇,有效推進了學院工作。
    辦公室員工個人年度工作總結篇十一
    20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務?,F將部門年度工作情況總結如下:
    辦公室是公司的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
    (一)加強部門人員自身學習,提高業(yè)務水平。
    辦公室作為公司的綜合協調部門,工作任務繁雜而艱巨,而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。部門經過多次培訓教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實地學習,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
    (二)理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。在公司領導的指導和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
    (三)建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領導的指導和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現代化規(guī)范管理。
    (四)文件管理工作實現了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內部文件77份,簽訂的合同協議文件20份。
    (五)公司會議安排布置。年內,我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
    (六)印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
    (七)認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展情況的關心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇,項目進展情況匯報13篇,完成項目公司信息簡報18期,并在網站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,努力提高寫作水平,較好地完成了任務。
    (八)后勤管理工作。
    1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達到了有效地使用車輛的目標。
    x月xx日,公司小車司機違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現嚴重交通事故,導致2行人受傷,車輛嚴重受損。在交通事故出現后,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下,積極做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機進行教育,吸取教訓,嚴格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數控制在5以下,并未出現重大交通事故。
    2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結,月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時接受公司領導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
    (九)人事管理工作。
    1、人事檔案管理,現項目公司員工24人,項目總經理部19人,項目總經理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。
    2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協商一致的前提下,簽訂了勞動合同、借調合同、臨時合同、及實習協議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協議;項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習協議。
    3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。
    4、制定、完善人事制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
    5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據,完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算,并按時準確發(fā)放。
    (十)做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進展。
    (十一)公司黨建工作,完成普法學習和匯總工作,采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
    (十二)認真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節(jié),順利完成了項目公司所有接待任務。
    (十三)團結協作,緊密配合,加強溝通,形成合力。
    1、x月xx日,xx市遭受百年一遇的洪澇災害,給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產,一直奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,積極投入到清理工作中去,并迅速聯系當地防疫部門,對公司范圍內進行全面消毒處理,對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進入正?;k公加快了步伐。在這次洪澇災害中,我部門劉輝表現突出,以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
    2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室積極主動與各部門溝通協作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網絡、電話線安裝,以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時間緊,人手少,在分管領導的指導下,排好搬遷計劃,落實責任,明確分工,細分任務,順利完成了這次重要工作,并未出現辦公推遲、物品遺失等現象。
    二、20xx年工作中存在的不足與困難。
    20xx年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,距領導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
    (一)工作不夠仔細,公司會議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤,導致出現了不該發(fā)生的錯誤。
    (二)對于項目的進程情況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
    (三)辦公室人員對自己要求不夠嚴格,導致車輛經常出現清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準時的現象出現。
    (四)目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
    針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
    辦公室員工個人年度工作總結篇十二
    轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的防汛抗旱指揮部辦公室所有工作任務,履行好xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定?,F將過去一年來在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
    一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指 導自己在xx防汛抗旱指揮部辦公室崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位,但我時刻關注國際時事和中—央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中—央的路線、方針、政—策,盡職盡責,在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
    時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術日新月異。xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高防汛抗旱指揮部辦公室崗位的服務水平和服務效率。特別是學習防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作有關業(yè)務知識,并總結吸取前輩在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
    回顧過去一年來在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現中國夢努力奮斗。
    展望新的一年,在以后的xx工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的防汛抗旱指揮部辦公室工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與xx防汛抗旱指揮部辦公室崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為xx做出更大的成績。
    辦公室員工個人年度工作總結篇十三
    在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
    堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
    一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
    嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
    總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
    (一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
    辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的`一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影??梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
    (二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
    辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關。
    (三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。
    過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規(guī)格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
    辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
    (一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
    (二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
    (三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
    20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
    (一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。
    (二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人。
    人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
    (三)響應節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
    辦公室員工個人年度工作總結篇十四
    (一)工作內容。
    1.周末晚點會議記錄;。
    2.年級辦公室的借用;。
    3.購買金嗓子喉片,供建黨____周年唱歌的同學服用;。
    4.與馬列部長到年級辦公室查看辦公室作為黨團活動室需要更新哪些物件;。
    5.與馬列部一起寫好申報黨團活動室需要更新哪些物件的相關文件;。
    6.協助馬列部做好08級黨團活動室申報院評的相關工作;。
    7.到行政樓宣傳部領取兩會專題材料并將本年級每班兩本共計16本給馬列部;。
    8.做好吳獻、陳麗貞等四位同學本周末到廈大向年級經費借用兩千元的工作。
    (二)工作中出現的問題。
    1.年級經費的報銷出現有人反映“辦公室的錢”難拿;。
    2.部分兩委購買物品直接叫辦公室購買;。
    3.辦公室借用單位還是沒有打掃辦公室,甚至產生一些垃圾。
    (三)初定解決方案。
    在下次兩委會時關于以上問題我們會在兩委會時在會上向大家說明,讓大家對辦公室的日常工作更加了解。
    (四)所得收獲。
    2.到行政樓領取材料,學會與領導溝通。
    二、工作計劃:
    (一)部門內部管理。
    1.定時召開交流會,與各班級保持緊密的聯系,確保年級及各班級工作的順利開展。
    2.有問題提出來,大家一起解決。
    (二)活動計劃。
    1.繼續(xù)做好辦公室的借用及年級經費的管理,兩委會議記錄和周末年級晚點記錄;。
    2.繼續(xù)及時傳達輔導員的通知;。
    2.由于辦公室這個部門的特殊性,經常會接到一些臨時的工作,因此我們沒有完整的活動計劃。
    辦公室員工個人年度工作總結篇十五
    20xx年州政協辦公室在主席會議和秘書長辦公會議的領導下,在各委(辦、室、中心)的大力支持下,求真務實、團結奮進,著力加強學習,努力發(fā)揮參謀助手作用;著力加強團結,提高統籌協調能力;著力強化職責,提高服務水平,圓滿完成了各項工作任務,為州政協工作的順利開展做出了貢獻。
    (一)常規(guī)工作加強規(guī)范、提高水平。
    嚴格執(zhí)行常規(guī)工作相關制度規(guī)定,著力規(guī)范工作程序、落實各環(huán)節(jié)責任,進一步提高了辦文、辦會、辦事等各項常規(guī)工作成效。
    一是公文辦理更規(guī)范。嚴格文件的擬稿、審核、簽發(fā)、登記、校對、印制、分發(fā)和檔案歸卷、保密等程序,落實公文辦理和檔案管理各環(huán)節(jié)責任人,進一步提高了文件的時效性、嚴謹性和檔案的系統性、安全性,全年共辦理各類文件1800余件,未出現明顯錯漏,檔案齊備、安全,確保了辦文工作準確、規(guī)范、安全、高效。
    二是會務組織更嚴謹。大型會議設立專門組織籌備機構,中、小型會議嚴格按程序實施,每個會議都制定方案、明確分工、落實責任到人。做到會議流程清晰、組織規(guī)范、程序嚴謹、成果轉化及時。截至11月底,成功組織了1次全會、6次常委會、13次主席會、28次黨組會及全州政協主席秘書長座談會等會議,編輯、整理出31條協商意見、建議報送州委、州政府及相關部門,多條意見、建議得到了州委、州政府主要領導的高度重視,促進了相關工作的發(fā)展。
    三是后勤保障更有力。實行財務月報制度、工作項目經費預算審核制度,規(guī)范經費預決算報告編制、經費審批和賬目核銷等程序,促進機關經費使用規(guī)范、安全、節(jié)約。嚴格執(zhí)行《黔西南州公務接待管理辦法》,加強接待工作細節(jié)的銜接配合,先后接待來賓25批次,其中省部級領導7批、廳局級干部17批,其他來賓1批,做到既有禮有節(jié)符合規(guī)范又很好地服務了中心工作,得到了廣泛好評,保證了工作順利開展。嚴格車輛調派登記、車輛運行月報告等制度,加強對駕駛員的思想道德和職業(yè)規(guī)范教育,確定車輛維護點,確保車輛滿足工作需要和安全要求。
    四是人事老干工作更用心。完善了機關干部考核、考察的信息檔案,確保人事管理、學習、考察安排、推薦工作符合規(guī)定,有利工作。,考察推薦2名干部擔任副科級職務。選派了兩名科級干部到興義市坪東街道辦灑金村和戈底河村掛職鍛煉。用心做好離退休老干部工作,支持他們開展有益身心的活動,組織他們到貞豐、晴隆兩縣和惠興高速等地考察學習,積極為他們排憂解難,鼓勵和支持他們發(fā)揮余熱多做有益國家、有益社會的事。
    五是宣傳信息工作更加強。召開了全州政協宣傳工作會,制發(fā)了《政協黔西南州委員會辦公室關于進一步加強人民政協宣傳工作的意見》,進一步明確了我州政協宣傳信息工作的新思路和新舉措。加強與貴州政協報社、黔西南日報社、州廣播電視臺等新聞媒體的聯系和合作,及時做好重要會議、活動的宣傳報道,在人民政協成立66周年之際,在《貴州政協報》、《貴州電視臺》和州主流媒體開辟了“政協委員話貴州”、“政協委員話發(fā)展”欄目,共發(fā)表稿件31篇(件),全面生動的展示了全州政協的履職成果和政協委員的時代風采,引起了強烈的反響,收到了宣傳的實效,起到了推動政協工作的目的。進一步充實和調整了《貴州政協報》黔西南記者站人員,全年在《人民政協報》、《貴州政協報》等各級媒體發(fā)表稿件187篇(件);組織力量編纂《黔西南州志·人民政協篇》,共4篇30余萬字,促進了政協宣傳工作的整體推進。
    (二)重點工作注重協調、全面參與。全面參與州政協重點工作,充分發(fā)揮協調、樞紐作用,確保各項工作順利開展。
    一是全面參與,協調開展好調研視察。配合各委(辦、室、中心)細化方案、協調人員、安排后勤;積極參與實地調研視察和報告撰寫,加強報告的規(guī)范性審核;主動加強與州委、州政府及相關部門的溝通銜接,完善情況落實反饋機制,確保報告報送及時,領導批示反饋及時,意見建議落實及時。一年來,參與了州政府20xx年“十二件民生實事”建設情況、“5個100工程”建設情況、“四在農家·美麗鄉(xiāng)村”基礎設施建設六項專項行動、白龍山片區(qū)水資源涵養(yǎng)保護區(qū)建設情況14項專題調研、視察的組織籌備、實地調研視察,及報告撰寫、審核、報送等工作。其中,《興義市白龍山水資源涵養(yǎng)保護區(qū)建設情況調研報告》得到州委書記張政的重要批示;《貴州興化宜化環(huán)保治理異地遷建情況視察報告》得到州委、州政府多位領導同志的批示,對意見建議給予充分肯定和高度重視,轉有關部門認真研究采納,并作出對策措施。認真為上級政協到黔西南開展調研視察制定方案、提供信息、協調人員、組織會議、保障后勤,配合省政協順利完成了耕地保護、土地規(guī)劃用途管控、山地戶外運動發(fā)展等16個課題在黔西南的實地調研視察工作,為上級了解黔西南、給予黔西南更大支持做好服務。
    二是綜合協調,組織好各項重大活動。發(fā)揮重大活動組織工作程序規(guī)范、協調功能突出的特點,圍繞活動的目標要求,早謀劃、強統籌、細安排,抓住方案制定、后勤保障、信息傳達、文稿擬定等重要環(huán)節(jié),統一指揮協調,加強聯系銜接,同心協力把工作做細做實。一年來,認真籌備組織了州政協全體會議、常委會議、全州專委會工作會議等重大會議活動。
    三是發(fā)揮作用,做好新形勢下的'群眾工作。認真貫徹中央和省委、州委領導關于做好新形勢下群眾工作重要批示精神,每月安排專人到州民調中心民意暢達窗口收集民意信息,目前已收集整理社情民意信息上百條,派出2名機關干部參加同步小康駐村工作,發(fā)揮辦公室聯系面廣的特點,認真做好信訪接訪和信息上報工作,積極深入基層和掛鉤點了解民情、反映民意,全年共向省政協、州委、州政府報送《社情民意專報信息》66期。其中8期得到了州委、州政府主要領導的批示。
    (三)協調工作統籌兼顧、換位思考。站在領導、機關及委員等不同角度來審視工作、統籌兼顧、全面協調,努力做到協調到位、服務到位,確保州政協整體工作有序推進。
    一是為領導做好參謀服務。站在全州改革發(fā)展穩(wěn)定的大局來思考問題,努力把握州委、州政府的決策部署,深刻領會州政協領導的要求,結合工作實際,深入分析研究,積極為領導決策提供全面、準確的信息和切實合理的意見建議;加強對辦公室工作人員,特別是秘書人員的學習和培訓,著力強化大局意識、服務意識,提高領會領導意圖和文字工作、日常事務辦理等綜合服務能力,進一步發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。
    二是統籌協調機關工作。站在州政協整體工作的層面上來思考問題,突出工作的整體性、聯動性和時效性,堅持《機關工作落實反饋報告制度》和“月報告、月安排”等制度,健全科室工作聯系會議制度,完善各委(辦、室、中心)、各科室互通信息、協調合作的機制,準確掌握工作進展情況,及時找到問題和不足,提高了工作統籌水平。加強與各(辦、室、中心)的協調配合,嚴格工作落實制度,強化細節(jié)銜接管理,積極為委室履行職能、開展工作提供支持,實現了各項工作的有機銜接,有效地促進了政協整體功能的發(fā)揮。
    三是服務委員履行好職能。站在委員的角度來思考問題,根據委員既要履行政協職能又要開展本職工作的特殊性,積極幫助委員協調好本職工作和政協履職之間的關系;圍繞提高委員履職實效,積極為委員搭建知情明政、直抒己見的平臺,支持委員在本職工作上建功立業(yè),努力為委員解決后顧之憂,促進了團結求實、民主和諧履職氛圍的形成。
    (四)機關功能建設長遠思考、分項實施。以提高工作科學化水平,改善學習條件,優(yōu)化辦公環(huán)境,營造良好文化氛圍為目標,謀劃和開展好機關功能建設。
    一是信息化建設快速推進。以完善信息網絡為重點,對黔西南政協網站、黔西南州政協官方微博建設進行了研究和探索,完善了信息收集、整理、報送、反饋機制,進一步推進了機關信息化建設。
    二是辦公條件明顯改善。按照辦公現代化的要求,為各委(辦、室、中心)、各科室配齊了桌椅、電腦、打印機等辦公設備,做到每間辦公室都安裝電話、網線,機關干部人手一臺電腦;加強資料室、健身房及主席會議室等功能建設,使辦公樓功能設置更加符合工作需要。
    三是辦公環(huán)境不斷美化。突出綠色生態(tài)特色,彰顯政協大團結、大聯合的特點,結合行政中心的整體格調,組織對機關進行綠化、美化,合理設置了綠地、花卉、盆景及屏風等景觀,努力營造舒適怡人、生氣蓬勃的辦公環(huán)境。
    四是文化氛圍逐步形成。突出團結、民主、和諧,對機關文化進行提煉,健全了機關工會和婦委會組織,開展了萬峰林徒步大賽、三八節(jié)活動等,組織機關30多名干部參加了省政協舉辦的慶祝人民政協成立66周年合唱大賽。我們還與廣西自治區(qū)百色市、云南省文山州聯合開展三省區(qū)政協書畫作品展,努力營造機關干事創(chuàng)業(yè)、積極向上、團結和諧的文化氛圍。
    (五)自身建設多措并舉、務實有效。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,著力加強辦公室思想、組織、作風、制度等方面的建設,不斷提高辦公室工作的科學化水平。
    一是強化思想作風建設。舉辦了“社會轉型與戰(zhàn)略管理”、“群眾路線是黨的生命線”、“黨風廉政建設和反腐敗警示教育”等專題講座,通過組織參加會議、培訓,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,赴威舍紅軍村、“貴州精神”發(fā)源地開展主題活動,向焦裕祿、文朝榮同志學習及慶祝中國人民政治協商會議成立66周年系列活動,進一步加強辦公室工作人員對中央和省委、州委的重要會議精神及相關業(yè)務知識的學習,不斷夯實了做好政協工作的思想理論基礎,提高了業(yè)務素養(yǎng),強化了宗旨意識、奉獻精神,以及求真務實、團結干事、勤政廉政的作風,形成了爭創(chuàng)先進、爭做優(yōu)秀的良好氛圍。
    二是加強本職能力建設。按照州政協黨組和主席會議的要求,調整充實了辦公室各科工作人員,進一步優(yōu)化了辦公室工作隊伍設置,增強了工作活力。
    三是加強制度規(guī)范化建設。完善了《財務管理制度》、《機關工作人員考勤制度》、《機關工作廉政制度》等,促進了辦公室工作的制度化、規(guī)范化和程序化。
    四是加強團結協作。大力提倡團結互助的精神,積極構筑團結協作工作機制,引導大家增強團體意識,多做相互搭臺之事,把每項工作都作為團體事務來協作推進、共擔責任,并把增進團結納入工作考核的重要內容,積極幫助辦公室工作人員解決生活中的困難,形成了同舟共濟、團結干事、奮發(fā)進取的良好氛圍。
    總結一年來辦公室的工作,緊張而有序、豐富而有效。但也存在一些不足,離領導的要求還有距離,主要是:創(chuàng)新思路、方法的能力和水平有待進一步提高;統籌協調水平不夠強,謀劃和推進政協整體工作的能力還需進一步增強。同時,也面臨人少事多和工作強度加大的問題。對于這些不足,我們將高度重視、深入研究,切實解決和改進。
    辦公室員工個人年度工作總結篇十六
    20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
    一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
    (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
    3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
    6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
    7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
    8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
    9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    1、行政部門經理x的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
    2、單證部門經理x的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
    3、船務部門經理x的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
    4、設計部門經理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
    5、業(yè)務部門經理x的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿業(yè)務員x的指導:對外郵件in結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;對下,協調溝通,組織各種活動,服務于各部門健康發(fā)展;對外,加強聯絡,努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
    工作中做到了認真負責,嚴謹細致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,認真遵循單位的各項規(guī)章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
    堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態(tài)度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。
    業(yè)務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發(fā)展。參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
    全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區(qū)所專家,認真聽取專家建議,細致準備相關此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與多家企業(yè)聯系,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業(yè)領導支持培訓活動,并反復落實參與的企業(yè)名單和人數。在我全力以赴的動員下,各企業(yè)積極配合,招生工作取得突破性進展。
    我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間,充分發(fā)揚民主,遇事多征求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
    雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在文字表達能力有待于提高,寫作的水平還需要進一步提升;創(chuàng)新意識不強,不能夠創(chuàng)造性地開展工作;學習的系統性和深度不夠,對政治理論和業(yè)務技能的學習應當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自己,今后,我將改進學習與工作,彌補不足。
    加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業(yè)務素質,尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統的培訓,服務于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時,多向領導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領導的指導,在工作中積累經驗。創(chuàng)新工作,優(yōu)化程序。根據辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關管理制度,優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序,創(chuàng)新內部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
    樹立大局意識,提高服務質量。辦公室工作屬于后勤服務部門,既要服務領導,又要服務于各部門發(fā)展,溝通協調,貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領導提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務于全所工作大局。
    1、公文傳閱歸檔及時,文件的'流轉,閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送,另外協助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量。
    3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
    4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協助板報的編發(fā),外部宣傳方面,完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
    5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示,工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。
    6、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認識上,還是工作能力上都有了較大的進步。
    例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。
    但面對這些不足與困難,面對新的任務新的壓力,本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。