辦公室女主任個人述職報告范文(17篇)

字號:

    通過報告,可以向上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員傳達信息,提供決策依據(jù)。要寫好一份報告,我們需要合理運用圖表、數(shù)據(jù)和案例分析等支持材料,以增強報告的可讀性和可信度。報告的質(zhì)量和效果在很大程度上取決于作者的能力和經(jīng)驗。
    辦公室女主任個人述職報告篇一
    自200x年9月到全椒縣紀委辦公室任職以來,在這2年時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。在這期間有喜樂,也有哀愁,但更多的是感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。按照組織要求,現(xiàn)對本人兩年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室人員,既肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。因此我不論在工作安排還是在處理問題時,都慎重考慮,鍛煉自己獨當一面的能力。在兩年的工作中,我牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是委局機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對委局工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,在工作中,我堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是一個單位的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
    三、端正作風(fēng),擺正位置。
    在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    四、存在問題。
    在縣紀委辦公室工作的兩年,我也清醒地看到自己還存在許多不足,一是對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二是工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少艱苦奮斗的精神;三是學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四是與人溝通的能力還存在欠缺,協(xié)調(diào)人際關(guān)系的方式方法還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
    總之,兩年以來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了兩年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以也犯過經(jīng)驗主義的錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
    辦公室女主任個人述職報告篇二
    我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
    一、工作總結(jié)。
    我院醫(yī)保工作于20_年x月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
    (一)工作目標。
    1、從x月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計算機的工作。
    2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習(xí),每人達到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,數(shù)據(jù)錄入準確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機并上傳。
    醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
    3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作,全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
    4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細致的查找問題發(fā)生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
    (二)存在的問題。
    1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。
    2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
    3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
    4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
    二、工作計劃。
    1、針對_年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施:加強公文收費人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓(xùn)工作。
    2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
    3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
    4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
    辦公室女主任個人述職報告篇三
    時間過得真快,回顧過去,對自我所從事的工作加以梳理、盤點和反思,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是理解領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同仁相助的極好機會。
    我自20xx年6月進本單位工作以來,在供電所從事過抄表、收費,出納、會計、調(diào)度、外線施工架線,線損計量管理,辦公室主任、供電所支部書記工作,xx年9月被抽調(diào)代表xx縣電力局到xx縣xx電站工程實施工程管理(正所級待遇)至xx年3月回xx縣電力局被派遣到xx公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。悉數(shù)過去的工作,有過成功,不乏失敗,暢享歡樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余,值得贊賞和榮幸的就是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我多年來不懈的引導(dǎo)和寬容。古語道:受人滴水之恩,理當涌泉相報。此刻我就先借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們,表示我衷心的感激:多謝大家!下頭我還是就xx年至今所從事的工作向諸位陳述,恭請領(lǐng)導(dǎo)、同行們指正。
    xx公司辦公室主任,它的崗位職責主要是:負責辦公室的全面工作;負責單位(考勤)的計生、綜治、黨務(wù)工作;負責單位的宣傳、文書起草、信息傳遞、上傳下達、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障和公司的車倆管理及對外工作或項目的銜接組織實施等各項工作。
    辦公室是一個綜合職能部門,在擔當領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,樹立單位形象,促進單位整體工作等方面肩負著重要職責。從工作職能來看,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”,肩負著參與決策、管理事務(wù)、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調(diào)度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講,辦公室又是單位的“門面”,辦公室工作能否牢固樹立“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位、服務(wù)基層”的思想,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實,關(guān)系到整個單位能否有序高效地運行和具有良好的精神風(fēng)貌。所以,辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,應(yīng)當發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)、管理內(nèi)務(wù)的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作本事的大小,工作水平的高低直接關(guān)系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮,其作用舉足輕重。為此:
    (一)科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作。
    公司辦公室承擔著黨務(wù)、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理,后勤事務(wù)等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務(wù),又要參與政務(wù)。我都根據(jù)實際情景,進行合理分工,合理調(diào)度,認真落實崗位職責制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
    (二)搞好綜合協(xié)調(diào),確保單位政令暢通。
    及時傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子的決策,認真領(lǐng)會其精神實質(zhì),緊密聯(lián)系本單位的實際,做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點,經(jīng)過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段,促進單位各項決策的落實。深入實際,在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成上級和領(lǐng)導(dǎo)下達的各項目標任務(wù)。
    (三)當好參謀助手,服務(wù)單位決策。
    及時準確地掌握單位各方面的工作動態(tài),及時地向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,對各種情景進行科學(xué)地分析和確定,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳,提高公司的知名度,樹立公司的良好形象。
    (四)加強個人修養(yǎng),練好基本功。
    從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和職責感,需要有較強的工作本事和工作藝術(shù)。我不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與公司堅持高度一致,強化大局意識、服務(wù)意識、職責意識。認真進行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研,不斷提高個人的文字綜合本事、組織協(xié)調(diào)本事、抓落實本事、管理本事。自覺講學(xué)習(xí)、講正氣、講紀律,顧全大局,維護單位班子團結(jié),維護領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動辦公室全體工作人員的進取性,創(chuàng)造性,團結(jié)帶領(lǐng)辦公室人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中彰顯實力,在工作中構(gòu)成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
    辦公室女主任個人述職報告篇四
    一年來,作為公司辦公室主任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各部門辦公室同志的支持和配合下,服從公司的工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),很好地完成了各項目標任務(wù)。雖然我在工作中經(jīng)歷了很多困難,但每次對我來說都是一次很好的鍛煉。過去一年的就業(yè)情況概述如下:。
    (一)做好公司管理工作。
    1.根據(jù)部門工作人員的個性、專業(yè)和相關(guān)性,及時調(diào)整部門內(nèi)部相關(guān)職責和工作范圍,精簡工作,充分發(fā)揮部門工作人員的工作潛力,提交各種報告。
    2.在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,協(xié)助有關(guān)單位完成工業(yè)園區(qū)宣傳活動和各項資金申報的準備工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作,使地方當局同意我公司對工業(yè)園區(qū)建設(shè)進度資金、土地等的處理。,及時解決和安排領(lǐng)導(dǎo)和上級單位交辦的工作,及時匯報重大問題。從而維護企業(yè)的切身利益。
    3.在人員調(diào)整安排上,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持。任何涉及員工切身利益的事情,都可以認真如實地向領(lǐng)導(dǎo)匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)及時了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)及時決策,增加員工的滿意度,起到中層干部應(yīng)該起到的溝通自上而下、情感自上而下、情感自下而上的橋梁作用,提高工作執(zhí)行力。
    4.認真履行工作職責,嚴格依法辦事,聽取各部門的各種意見和建議,認真對待職責范圍內(nèi)的事項并及時解決,對超出權(quán)限范圍的問題及時請示領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
    5.帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作,如材料編寫、打印、信息上報、檔案管理等,確保及時撰寫和上報;收發(fā)、復(fù)印、復(fù)印各類文件。并請及時閱讀,并做好文件移交記錄。
    6.在xxxx完成工作計劃、總結(jié)、匯報材料的編制,匯報項目進展情況。如辦公室工作檔案的收集、整理、歸檔,各種統(tǒng)計報表的上報等。公司印章的使用和管理以及報刊的收發(fā)。
    (二)辦公室內(nèi)部工作。
    帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有工作;每月按時向公司匯報項目進度,認真負責文件和宣傳頁的打印、電腦設(shè)備的維護和耗材的管理;能夠協(xié)調(diào)好辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
    1、積極參與突發(fā)事件的處理,積極為公司工作想辦法給予建議和意見。通過鍛煉,辦公室工作人員的專業(yè)能力得到了進一步提高。
    2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃總體工作布局和階段性工作計劃,理順工作思路,參與公司對外交流活動中的接待和談判工作。
    3.熱情接待外籍員工,熱情有禮,體現(xiàn)我公司的真誠好客,為公司樹立良好的社會形象。
    (1)加強思想作風(fēng)建設(shè)。
    我們嚴格遵循領(lǐng)導(dǎo)提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的原則,始終以平實包容、樂于奉獻、默默無聞為自己的標準;始終把增強公務(wù)員意識和服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把重點放在嚴謹、細致、踏實、求實的作風(fēng)建設(shè)上,腳踏實地地去努力,讓辦公室工作人員成為公司員工的榜樣。
    辦公室工作最大的規(guī)律就是“不規(guī)律”“非自愿”。因此,我們要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦樂、得失、個人利益和集體利益、工作和家庭的關(guān)系,堅持敬業(yè)、誠信、敬業(yè),常年在公司吃飯、生活,保證加班不累,領(lǐng)導(dǎo)批評無悔,成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
    (二)積極參與政治理論學(xué)習(xí)。
    一年來,我們始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高綜合素質(zhì)。及時收集學(xué)習(xí)材料進行學(xué)習(xí),進一步增強思想認識,牢固樹立全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心和支持下,工作也取得了一定成績,但離領(lǐng)導(dǎo)和同志的要求還有許多差距:。
    1、缺少工作程序,制度還不完善。工作主動性少,被動應(yīng)對多,工作督導(dǎo)協(xié)調(diào)功能差。
    2.工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠。有的時候只知道拉車探索,工作效率沒有發(fā)揮出來。
    3.工作和家庭的關(guān)系有時處理不好,偶爾會出現(xiàn)在和在韓的情況。
    (二)未來工作思路。
    在新的一年里,我們榮幸地被任命為公司的總經(jīng)理。我們將更加努力,跟上公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,積極配合各部門開展工作,進一步發(fā)展成績,克服困難,創(chuàng)新工作,使我們在新的一年里取得更好的工作業(yè)績。
    1、“沒有規(guī)則,就沒有方圓”公司必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、指揮順暢的戰(zhàn)斗集體。本著“嚴格、精細、可行”的原則,配合領(lǐng)導(dǎo)進一步修訂完善公司各部門的工作標準、考核制度、保密制度、文件管理制度,使辦文、辦事、開會工作更加規(guī)范有序。
    2、在工作中,要學(xué)會開動腦筋,積極思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用,積極向領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作方法和思路。
    3、積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時匯報工作和思想中的問題,希望領(lǐng)導(dǎo)能及時批評和糾正我們工作中的不足,使辦公室工作更加完善。總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我能夠盡職盡責地完成工作,取得一定的工作成績。但是經(jīng)過總結(jié)和思考,明顯覺得自己還有很多需要注意和提高的地方。工作中要糾正自己的急躁情緒,特別要注意不能把自己的急躁情緒傳遞并帶給部門的下屬。我應(yīng)該體諒和尊重個體差異。重視并加強與部門的溝通,發(fā)現(xiàn)問題積極溝通。當問題沒有按照工作程序溝通時,不要一步一步地重新強調(diào)工作程序,而要以解決問題為出發(fā)點,盡量減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理,要樹立良好的形象,在工作中成為員工的榜樣,在情感上成為公司員工信任的伙伴。
    下一步的重點是做好崗位管理和績效管理,努力加強和做好后勤和外聯(lián)工作,為公司的經(jīng)營發(fā)展提供支持和服務(wù)。
    辦公室女主任個人述職報告篇五
    本人根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工,在今年主要負責三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作,兼任黨政辦公室主任。在這一年的工作時間里,我在鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,我在自己的工作職責范圍內(nèi),盡心盡責,并取得了一定的成績,現(xiàn)將今年工作情況匯報如下:
    一、學(xué)習(xí)方法,累積經(jīng)驗。
    參加工作以來,我時刻警醒和鞭策自己,要在不斷的學(xué)習(xí)中工作,在不斷的。
    工作中學(xué)習(xí),在實踐中通過不斷的觀察、學(xué)習(xí)和總結(jié)來豐富自己的基層工作經(jīng)驗。注重向領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí),在日常工作和生活中,我始終用心觀察身邊領(lǐng)導(dǎo)和老同志的一言一行,學(xué)習(xí)他們身上的工作方式、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),并不斷總結(jié)借鑒。注重向工作實踐學(xué)習(xí),在基層艱苦復(fù)雜的工作實踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練自己的悟性,不斷積累實際工作經(jīng)驗?zāi)芰?。注重學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法律和業(yè)務(wù)知識,工作之余我堅持學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律和業(yè)務(wù)知識,保持著良好的閱讀習(xí)慣,平均每周看完一本書,廣泛吸取知識,完善知識結(jié)構(gòu)。
    二、恪盡職守,盡心盡責。
    今年以來,按照上級部門的部署和要求,我對照服務(wù)業(yè)全年工作指標進行了任務(wù)分解,全力推進重大服務(wù)業(yè)項目建設(shè),精心包裝服務(wù)業(yè)項目開展招商,著力解決服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種難點問題。
    1、推進重大項目。
    負責汽車城項目,不論是土地流轉(zhuǎn)、拆遷安置、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是規(guī)劃、招商和服務(wù)項目落戶,我都堅持在一線辦公,特別是土地流轉(zhuǎn)和拆遷安置工作,讓我學(xué)到了書本里學(xué)不到的知識,提升了我適應(yīng)基層工作的能力。負責光華科技園項目,我注重發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極完善科技園區(qū)的功能配套,制定園區(qū)發(fā)展的相關(guān)政策,為入園企業(yè)提供系統(tǒng)的政策、咨詢和網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)。
    2、抓好招商引資。
    加強現(xiàn)有三產(chǎn)項目的招商,如汽車城、光華科技園等,把現(xiàn)有三產(chǎn)資源充分挖掘好、利用好。汽車城項目招商呈現(xiàn)良好態(tài)勢,已有奧迪、別克和福特三家品牌汽車4s店正式落戶,另有多家品牌汽車4s店(一汽豐田、比亞迪、悅達起亞、奇瑞)正在洽談落戶事宜,隨著招商項目的相繼落戶,汽車城將會進一步提升我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)園區(qū)的發(fā)展品味。依托光華科技園平臺,積極開展招商引智,重點引進ito和bpo企業(yè),填補我鎮(zhèn)高端服務(wù)業(yè)空白,目前,已有多家it企業(yè)進駐園區(qū)。
    3、解決難點問題。
    及時了解服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展中的困難,組織力量解決矛盾,()加大重點服務(wù)業(yè)項目的服務(wù)力度。為確保汽車城項目按時順利完工,今年三月份來,我與二十多名鎮(zhèn)村干部一班人一起,按照“五加二”“白加黑”的要求,緊盯目標,倒軋時點,順利完成了汽車城土地流轉(zhuǎn)和房屋拆遷工作。
    三、嚴于律己,以身作則。
    本人自今年分工以來,黨委政府給予了我極大的信任,在各項工作中我能自覺執(zhí)行鎮(zhèn)機關(guān)各項規(guī)章制度,處處以一個黨員干部的標準嚴格要求自己。汽車城財務(wù)工作中,我建立起完備的財務(wù)工作班子,請經(jīng)驗豐富的老同志總體負責,堅持陽光運行財務(wù)工作。汽車城各項工程招標工作中,我按照相關(guān)政策和法規(guī)要求開展工作,實施陽光作業(yè),堅持集體決策,將招標工作的各個環(huán)節(jié)置于黨委政府和全體干部的監(jiān)督之下。同時,我在日常工作和生活中始終保持著在學(xué)校時養(yǎng)成的儉樸習(xí)慣,在誘惑面前始終保持清醒頭腦,在是非面前始終堅定正確立場。
    經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和工作,我的思想水平和工作水平提高很大,但離組織上和黨委政府的要求,離基層干部和群眾的期望,還存在許多問題和不足,一是工作適應(yīng)性還有待加強,工作靈活性還有待提高;二是思想解放的程度和開拓創(chuàng)新的魄力還有待提高;三是業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)導(dǎo)水平還需要提升。我將以這次述職述廉述法為起點,更加努力學(xué)習(xí),更加踏實工作,更加嚴于律己,克服缺點,發(fā)揮特長,爭做一名合格的公務(wù)員。
    辦公室女主任個人述職報告篇六
    我擔任xxx醫(yī)院行政辦公室主任已經(jīng)有一年多的時間了,在這一年來的工作中,我在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?,F(xiàn)對工作情況進行如下匯報,請予評議:
    我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
    我積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    20xx年,我科室做為xxx醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
    1、抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
    2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
    3、做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
    4、在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
    5、與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。
    6、充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
    有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
    我認真遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
    經(jīng)常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作??剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
    (一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
    (二)工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
    (三)辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
    以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
    一是在科學(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
    二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
    三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進行。
    四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
    辦公室女主任個人述職報告篇七
    xx年的工作即將結(jié)束?;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求完成了自己的工作。通過一年的學(xué)習(xí)和工作,工作方式有了新的突破,工作方式發(fā)生了很大的變化。過去一年的工作情況總結(jié)如下:。
    辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室負責人,我清楚地認識到,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進。辦公室的工作種類繁多,在起草文件時需要提供一些對決策有用的信息和數(shù)據(jù),提供研究數(shù)據(jù)和數(shù)量。有文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、歡迎和交通管理等。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,我們強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準確、適度,避免遺漏和錯誤,基本做到一切,說明一切,對領(lǐng)導(dǎo)決策起到參謀和助手的作用。
    (一)人力資源工作。
    20xx年,根據(jù)公司各部門的用工需求,通過整合人力資源,優(yōu)化崗位配置,對一些不合理的崗位進行了調(diào)整。公司在降低公司人工成本,實現(xiàn)人力資源配置的前提下,實現(xiàn)了員工的崗位配置,從而充分發(fā)揮各類人才的積極作用。同時,我們還通過招聘網(wǎng)站、人才市場、人才推薦等方式為公司各部門補充急需的人才。共招聘就業(yè)104人,辭退45人,自動申請辭職,公司年度統(tǒng)計,在職員工142人。
    1.根據(jù)國家政策法規(guī),公司為員工提供社會養(yǎng)老保險。截至2000年12月20日,全公司共繳納社會保險90多萬元。
    2.妥善處理一名員工的離職事宜,結(jié)清所有工資,完善個人財務(wù)手續(xù),做好工作交接和崗位人員補充,保證了工作的連續(xù)性和連續(xù)性,不影響工作。
    3.根據(jù)公司的相關(guān)制度和公司領(lǐng)導(dǎo)小組的人性化管理,在每個節(jié)日都向公司所有員工分發(fā)節(jié)日禮物和禮品,增強了公司的凝聚力和員工的歸屬感。為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供了強有力的人力保障。
    4.在公司做好文字工作。起草全面的文件和報告,負責辦公室會議紀要的記錄、整理和完善,執(zhí)行會議的有關(guān)決議。認真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印和監(jiān)督工作;公司的所有文件、批準表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊,資料應(yīng)歸檔好。在制定各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,配合領(lǐng)導(dǎo)進一步補充完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司相關(guān)會議精神、文件和指示。
    6.為公司董事會等會議做好物流服務(wù)。會議期間,董事會精心安排了會議地點、食宿。落實各種會議的會前準備和會議材料。
    (二)行政工作和日常管理。
    20xx年,公司辦公室共下發(fā)文件;聯(lián)系或直接辦理各類會議;組織各種活動。
    1.做好總經(jīng)理辦公室的日常行政工作,規(guī)范管理公司的文字、會議、辦公用品的采購和請購,實現(xiàn)有序運作。
    3.檔案管理和保密工作,在日常工作中,我們經(jīng)常接收、整理和歸檔公司的各種文件和資料,健全和完善檔案登記、保管和使用的規(guī)章制度,按照規(guī)范的檔案管理制度進行檔案管理和定期保密教育。
    4.配合公司營銷節(jié)點,組織人員和資源協(xié)助市場部,實施公司項目的廣告宣傳,主要采用戶外、燈箱、平臺、網(wǎng)站、電視、廣播等形式宣傳項目。同時,對宣傳內(nèi)容和形式進行了多樣化和細化,如印刷發(fā)行單頁、折疊的宣傳資料,將宣傳內(nèi)容印刷在門禁卡、鑰匙扣、雨傘等物品上作為持久的宣傳,取得了良好的效果。
    (三)權(quán)證的處理。
    20xx年,我們組織一名工作人員辦理并領(lǐng)取了老金鷹公司“愛爾南安”、“龍鳳花園”、“金鷹社區(qū)”項目的房產(chǎn)證和土地使用權(quán)證。通過精心的工作和廣泛的宣傳,以上項目大部分都完成了兩證辦理。實現(xiàn)了業(yè)主滿意和公司回收資金的雙贏目標,也為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
    (四)項目建設(shè)工作。
    1.根據(jù)項目工作有序推進的要求,在公司常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理黃等幾位領(lǐng)導(dǎo)的強力運作下,我們組織施工申請組的同事認真準備了所有的項目資料及相關(guān)事宜,在項目申報、項目審批、招標等工作中取得了豐碩的成果。目前已完成3個項目,2個項目備案。
    2、監(jiān)理單位、施工單位、資質(zhì)掛靠單位、招標代理機構(gòu)已基本落實。
    3.目前,我們正在組織項目可行性研究、環(huán)境評估、水土保持實施單位的選擇和招標。
    因為覺得自己負擔很重,知識、能力、經(jīng)驗都離崗位很遠,所以一直不敢掉以輕心。我總是向書本,向身邊的領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),所以感覺這半年來有所進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,我已經(jīng)獲得了辦公室工作經(jīng)驗,能夠冷靜處理日常工作中的各種問題。經(jīng)過一年的培訓(xùn),我的組織管理能力、文秘寫作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力以及書面和口頭表達能力都有了很大的提高,保證了我所在崗位各項工作的正常運轉(zhuǎn),能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,并在實際工作中認真執(zhí)行。積極提高自己的專業(yè)素質(zhì),爭取工作主動,具有較強的敬業(yè)精神和責任感,努力提高工作效率和質(zhì)量。
    在過去的一年里,我能夠以奉獻精神和創(chuàng)造力工作,并取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:。
    第二是有的工作不夠細致,有的工作協(xié)調(diào)不到位;
    第三,我的理論水平不太適合公司工作的要求。
    在新的一年里,我決心認真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,為公司經(jīng)濟的跨越式發(fā)展做出貢獻。我想我應(yīng)該盡力:。
    第二,本著實事求是的原則,要發(fā)布情況,報告情況;真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理;
    第三,注重部門的作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,努力取得更大的工作成績。
    辦公室女主任個人述職報告篇八
    幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的職責;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個主角的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
    為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的推薦,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作推薦xxx項,領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
    為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,推薦與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
    一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議能夠合并開,對會議參加的人員、資料、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,務(wù)必要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
    二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
    三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
    四是開實會。開會是一件十分嚴肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了資料實,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多帶給具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話資料精神上,應(yīng)對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
    透過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的`會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
    格由此而升,微機、復(fù)印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有超多增加,以上這些實際狀況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。應(yīng)對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,務(wù)必由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進行控制和把關(guān)。透過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了此刻的萬元/月以內(nèi),當然此刻各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
    保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終持續(xù)良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和職責感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司xxx年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
    雖然作了一些就應(yīng)作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
    1、調(diào)查研究還不夠深入,有些狀況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
    2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
    3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作潛力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
    辦公室女主任個人述職報告篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    本人是_年7月?lián)吾t(yī)院辦公室副主任職務(wù),并兼職在網(wǎng)絡(luò)信息中心工作。幾年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
    一、思想政治立場堅定。
    能夠認真學(xué)習(xí)馬列主義時刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅持四項基本原則,堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,在反對_組織等斗爭中,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
    二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。
    熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對物資供應(yīng)、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    三、科室建設(shè)與發(fā)展。
    院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
    一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,錄入計算機,目前,物品入出存單據(jù)打印,已全部實現(xiàn)了的微機化管理,解決了管理上人手少、易出錯、難統(tǒng)計的問題。
    并對醫(yī)院固定資產(chǎn)進行了徹底清查,深入各個科室進行逐項對賬,協(xié)助科室建立了固定資產(chǎn)分賬本,為醫(yī)院理清了家底,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準確可靠的信息。四是做好來院專家的接待服務(wù)工作。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障,對專家來院工作統(tǒng)一安排,對專家食堂進行了統(tǒng)一裝修,并配套了相應(yīng)的室內(nèi)設(shè)施,完善了接待程序,規(guī)范了管理制度,改善了專家居住環(huán)境,為專家安心工作提供了保障,五是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開始了《醫(yī)院院志》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。六是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。七是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行。
    四、專業(yè)技術(shù)能力與水平。
    有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動,積累了豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。
    在完成本職工作的基礎(chǔ)上,還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護工作。參與醫(yī)院his的考察、籌建和二期工程的系列升級工作,保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運行,順利圓滿地完成了任務(wù)目標。在幾年時間內(nèi),保障了網(wǎng)絡(luò)7x24小時正常運行,為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障。目前,我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程。此外,針對醫(yī)院科室工作需要,積極參與技術(shù)開發(fā)工作,開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序,滿足醫(yī)院工作需要,并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護、服務(wù)器遠程容災(zāi)和機房搬遷等項目建設(shè),取得了一定的成績。
    為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,我在業(yè)余時間學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理專業(yè)的本科課程,時刻注意新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí),多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等學(xué)習(xí)班,并撰寫發(fā)表了3篇論文,參與完成科研兩項。
    五、職業(yè)道德。
    有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動中,多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè)賄賂,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
    六、職工滿意度。
    落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。幾年來,科室成員關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
    七、存在的不足和問題:
    一、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
    二、工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
    三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
    四、宣傳、信息工作開展的不夠,在對外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。
    八、任職后的目標和工作計劃。
    以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔任本項職務(wù),在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
    一是在科學(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
    二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
    三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進行。
    四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
    五是要爭取在近期內(nèi)實現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機化管理,為全院的后勤物資實現(xiàn)微機化管理進行探索。
    述職人:
    日期:
    辦公室女主任個人述職報告篇十
    一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股室站隊的大力支持下,緊密結(jié)合深入開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動,按照辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,有力推進各項職責工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)逐步實施,并取得了一定成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
    一、全面完成各項工作。
    (一)做好辦文、辦會、辦事工作。
    一年來,辦公室加強了對辦文辦會工作的管理。一是加強收文管理。細化了專人收文工作,做到國家、省、市、區(qū)、市環(huán)保局來文分別歸類登記和歸檔,方便了股、室、站、隊工作上的及時、便捷查閱;做好了文件的閱送、領(lǐng)導(dǎo)批示的即時督辦等工作。今年共收文363份。二是規(guī)范發(fā)文程序。加強了對文件內(nèi)容的把關(guān),按程序報局領(lǐng)導(dǎo)審核、會簽后編號、登記、發(fā)文。截止今年10月底,共發(fā)文105份,其中紅頭文件31份(行政文件21件,黨總支文件10份),其他資料74份。
    牽頭做好了“依法辦事示范窗口單位”材料申報、環(huán)保工作督查資料匯編、績效評估考核工作;做好了“6.5”世界環(huán)境日宣傳和環(huán)保世紀行調(diào)研工作;配合相關(guān)股室做好了污染源普查資料建檔及省污普辦、省愛國衛(wèi)生、市環(huán)境保護督察組、區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)“三滿意”督察組的檢查工作。
    (二)做好環(huán)境信訪受理、回復(fù)工作。
    我們把環(huán)境信訪工作當作聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁來抓,認真辦好每一件環(huán)保信訪,做到有告必查,有查必果,切實維護群眾的環(huán)境權(quán)益,提高群眾參與環(huán)保的積極性。對信訪群眾、前來辦事的人員熱情接待,文明耐心解答,做到有問必答,用語文明,確保信訪群眾和辦事人員高興而來,滿意而歸。環(huán)境信訪受理和回復(fù)實行辦公室主任負責制,督促被投訴企業(yè)與業(yè)主按照環(huán)保法律法規(guī)落實到位,辦公室認真做好書面?zhèn)髡婊貜?fù)工作,及時向信訪人和市、區(qū)兩級政府進行回復(fù)。在工作中,還加強了與市環(huán)保局、區(qū)委、區(qū)政府的聯(lián)系協(xié)調(diào)。截止到今年10月底,辦公室回復(fù)了人大政協(xié)提案3份;處理了群眾信訪、投訴共57起,其中群眾來信來訪14件,區(qū)長公開電話交辦的環(huán)境投訴案件26起,市局轉(zhuǎn)來的環(huán)境投訴案件17起,已結(jié)案26起,1件正在辦理中,結(jié)案率98.2。
    (三)做好門戶網(wǎng)站建設(shè)和信息報送工作。
    我分局積極響應(yīng)區(qū)政府的無紙化公文傳輸系統(tǒng)建設(shè),上半年派工作人員積極參與信息辦牽頭的公文傳輸系統(tǒng)培訓(xùn),安排專人負責管理我分局的信息上傳,積極為建設(shè)區(qū)政府門戶網(wǎng)站增磚添瓦。同時,向市環(huán)保局上報調(diào)研論文2篇,向市環(huán)保局、區(qū)政府上報環(huán)保信息共70多篇,其中在區(qū)級刊物上發(fā)表10余篇,升級刊物上發(fā)表3篇。
    (四)做好日常管理工作。
    今年來,辦公室根據(jù)局黨組會議要求和分局管理制度的要求,重點做好了以下日常性工作:一在日常工作中注意節(jié)約和環(huán)保,提倡節(jié)約辦公。嚴格執(zhí)行《辦公室電腦使用管理制度》,節(jié)約用紙、墨盒等耗材,上報、下達的文件、材料一律采用雙面紙,確保了修舊利廢,有效地節(jié)約了資源。二是制定了《2012年市環(huán)保局北湖分局工作目標管理考核方案》,把全年的工作任務(wù)落實到部門和個人,明確了責任,促進局里各種機制的形成和各項工作的落實。三是做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。認真做好對內(nèi)對外協(xié)調(diào)工作,嚴格執(zhí)行《車輛管理制度》,及時調(diào)度用車,為廣大干部職工在工作上提供方便,及時反饋報送、環(huán)保信息,對部門、職工的工作要求,基本上確保又快又好的完成。
    按照要求逐步落實了資產(chǎn)、財務(wù)、人員編制、社保、醫(yī)保、醫(yī)療體檢等工作;組織了工人技術(shù)等級考試、職稱外語考試、環(huán)評師資格考試、“五五”普法考試等,做好排污、監(jiān)測、環(huán)評費用收取的非稅系統(tǒng)開票工作,認真做好了檔案、綜治、計生、人事報表及其他臨時性工作。
    二、存在的不足。
    (一)督促各項行政管理制度的落實力度不夠。我局已制訂了許多切實可行的行政管理制度,但在落實問題上存在一些問題。辦公室肩負著各項制度落實、檢查的重任,執(zhí)行的力度不夠,這方面的工作有待進一步加強。
    (二)協(xié)調(diào)工作的主動性不強。綜合協(xié)調(diào)包括對內(nèi)、對外、對上協(xié)調(diào)。這方面我們做得不夠,溝通協(xié)調(diào)機會較少,主動匯報工作的意識不強。
    (三)參謀服務(wù)職能的積極性不高。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,辦公室應(yīng)該盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時、全面、準確的信息。平時應(yīng)注意收集整理突出反映環(huán)保工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新思路、新舉措、新經(jīng)驗、新方法,積極建言獻策。
    三、下一步的工作打算。
    (一)在參謀職能上下功夫。發(fā)揮好參謀職能就是為領(lǐng)導(dǎo)、職工群眾服務(wù)。文字綜合是辦公室發(fā)揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識,組織起草好各類綜合性文字材料。
    (二)在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。綜合協(xié)調(diào)是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為職工提供深層次服務(wù)的切入點,是辦公室的主要職責之一。辦公室人員需要在化解矛盾、促進和諧、提高效率方面爭做行家里手。在對上協(xié)調(diào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)上也要增強主動性,爭取領(lǐng)導(dǎo)和其他股室的理解和支持。
    (三)在保障服務(wù)上下功夫。要進一步加大內(nèi)務(wù)管理與建設(shè)的力度,要勇于管事、勤于理事、精于辦事,為機關(guān)的正常、有序運轉(zhuǎn)提供周到細致的服務(wù)。一是加強公文處理。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序,嚴把公文審核關(guān),提高辦文質(zhì)量和水平;加強機要保密工作,加強檔案歸檔整編工作。二是繼續(xù)執(zhí)行各項事務(wù)公開制度,以公開促進來強化各項工作的落實,力求實效。三是扎實做好會務(wù)接待工作,會務(wù)工作要熱情、周到、節(jié)儉。
    總之,辦公室的工作目前來講離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有不小的差距,在今后的工作中要不斷的提高自身的綜合能力,增強職能職責意識和工作的主觀能動性,全力做好辦公室的各項工作。
    辦公室女主任個人述職報告篇十一
    一年來,縣委辦公室在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,緊緊圍繞“工業(yè)強縣、畜牧大縣、旅游名縣”三大戰(zhàn)略,強化參謀職能,搞好綜合協(xié)調(diào),團結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)了辦公室各項工作的新突破,圓滿完成了縣委下達的各項目標任務(wù)。xx年,分別榮獲省信息調(diào)研工作先進單位、省督查工作先進單位、省機要工作先進單位、市政研工作先進單位等11個省市先進榮譽稱號?,F(xiàn)將一年的工作簡要述職如下:
    (一)抓學(xué)習(xí)教育,提高干部隊伍的整體素質(zhì)。
    今年以來,辦公室以建設(shè)學(xué)習(xí)型、軍事型、團結(jié)型機關(guān)為目標,把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提,采取有效措施,長抓不懈。
    一是注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。認真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個代表”重要思想、盛市、縣的一系列重大政策文件。同時,狠抓了辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。全體同志在熟練掌握本科室基本業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,認真學(xué)習(xí)公文寫作、信息收集、調(diào)查研究等技能,成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。同時還廣泛學(xué)習(xí)歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識,博聞強記,不斷更新知識,拓寬知識面。
    二是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。堅持集體學(xué)與自已學(xué)相結(jié)合,定期學(xué)與平時學(xué)相結(jié)合,開研討會與辦公室班子成員授課相結(jié)合,通過舉辦各種類型的讀書班、演講會等形式,激發(fā)同志們的學(xué)習(xí)熱情。同時還堅持深入基層,深入群眾,虛心向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),從群眾中汲取營養(yǎng),在實踐中獲得真知。
    三是注重學(xué)習(xí)效果的實效性。通過制定學(xué)習(xí)計劃、保障學(xué)習(xí)時間、檢查學(xué)習(xí)心得等措施,確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。目前,辦公室內(nèi)部學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)現(xiàn)代科技蔚然成風(fēng),工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
    (二)抓建章立制,促進各項工作規(guī)范運行。
    在總結(jié)辦公室工作規(guī)律和經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過各科室認真討論,多方征求意見,制定出臺了《縣委辦公室工作規(guī)范》,使辦公室各項工作便于操作,有章可循。
    一是劃分科室,明確職責。對辦公室實行了層次管理和系統(tǒng)管理,領(lǐng)導(dǎo)體制分為主任、副主任、科長、副科長四個層次,工作分為業(yè)務(wù)、政務(wù)、事務(wù)三塊,對各個科室、各個崗位的職責任務(wù)、目標要求,進行量化分解,責任到人,切實做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負其責,從而較好地解決了職責交叉、分工不清、都管都管不好的問題。
    二是規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、調(diào)研、督查、機要、接待等工作都制定出詳細的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。
    三是健全規(guī)章制度。出臺了會議、值班、財務(wù)管理、車輛管理等十余項工作制度,同時推行百分考核制度、科室人員輪崗制度和各項工作月計劃、周安排、日記載制度,在業(yè)務(wù)工作、紀律規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、集體環(huán)境等方面對各科室和個人提出了明確要求,使辦公室各項工作都高效運轉(zhuǎn)。
    (三)抓干部培養(yǎng),營造創(chuàng)業(yè)育人的工作氛圍。
    一方面大膽使用年輕干部,主動給他們出題目、壓擔子,提高其在工作中挑大梁、獨擋一面的能力。另一方面,積極向組織部門推薦條件成熟的干部,爭取早日走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。對因種種原因而暫時不能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的同志,通過做耐心細致的思想政治工作,引導(dǎo)大家擺正自身位置,淡化升遷意識,正確對待個人進步,使走的順心,留的安心。通過這些真心實意、扎實有效的工作,進一步凝聚了人心,調(diào)動了干部職工的積極性,使辦公室內(nèi)部形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍,在全縣樹立了黨委辦公機關(guān)的'良好形象。
    (一)準確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好文字起草工作。
    工作中,我們把握這樣幾項原則:把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點,加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,綜合歸納。在文稿起草中,敢于創(chuàng)新,做到立意新、體式新、語言新,力求使綜合文字材料真正體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的最新思想和最高水平,體現(xiàn)對基層的針對性和指導(dǎo)性。先后起草了縣三干級部暨經(jīng)濟工作會、縣委十屆二次全會等大型會議材料和文件60余個,撰寫各類材料30個,較好地貫徹了縣委的決策思想。
    (二)強化調(diào)查研究職能,為縣委決策提供科學(xué)依據(jù)。工作中,我們始終把握領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,找準決策需求點,創(chuàng)造性開展調(diào)研活動,及時捕捉對中心工作具有指導(dǎo)意義的典型經(jīng)驗。全年共開展較大規(guī)模的調(diào)研活動20余次,組織基層單位撰寫調(diào)研文章80余篇,在市級以上調(diào)研刊物發(fā)表有份量的調(diào)研文章10余篇,先后撰寫出《關(guān)于我縣招商引資工作的調(diào)查與建議》、《關(guān)于我縣城市建設(shè)管理工作的調(diào)查與建議》、《關(guān)于我縣商品交易市場發(fā)展的調(diào)查與建議》等調(diào)研報告15篇,有些直接進入了縣委決策,特別是《關(guān)于應(yīng)對禽流感影響迅速恢復(fù)畜牧業(yè)生產(chǎn)的調(diào)查與建議》被市委《工作信息》印發(fā)后,迅速得到市委領(lǐng)導(dǎo)的批示,給予了充分肯定。
    (三)準確把握領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點,全方位搞好信息服務(wù)。
    一是加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子調(diào)整后的情況,在全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx縣直主要部門建立了專兼職信息員,繼續(xù)加強對全縣175個行政村“知民情、察民意、解民憂”信息網(wǎng)絡(luò)的管理,形成了一個覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
    二是狠抓隊伍建設(shè)。堅持跟班學(xué)習(xí)制度,加強對基層信息人員的經(jīng)常性培訓(xùn)。11月份,邀請省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對全縣黨委辦公室系統(tǒng)人員進行一次封閉式培訓(xùn),切實提高了信息人員的業(yè)務(wù)能力和寫作能力,提高了信息隊伍的戰(zhàn)斗力。
    三是注重開發(fā)深層次、高質(zhì)量信息,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。我們緊貼黨委中心工作,圍繞熱點、難點問題,積極報送苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。截止目前,共上報盛市信息150余條,其中省采用14條,市采用132條,市主要領(lǐng)導(dǎo)批示1條;印發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》、《情況反映》及各種《工作信息》供計91期,領(lǐng)導(dǎo)批示3期;大學(xué)生村官報送基層信息40余條,其中被縣委領(lǐng)導(dǎo)批示1條。通過全方位的信息服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)了解政治、經(jīng)濟動態(tài)和進行決策提供了可靠的依據(jù)。
    辦公室女主任個人述職報告篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    過去一年的工作結(jié)束了,真的深刻的感覺到了很多有意義的事情,在工作當中也是比較充實的,在這個過程當中我也是感受到了工作當中的意義,現(xiàn)在我對此也是深有體會,這給我的感覺也是非常好的,希望在今后的工作當中掌握更多的知識,也就過去一年的工作我也做一番述職。
    首先我對現(xiàn)階段的工作也是比較有信心的,過去一年來雖然不敢說自己在工作當中取得了什么很大的成績,但是也是有所進步,在工作當中也產(chǎn)生了一些影響,這對我是有很大的幫助的,我也希望自己可以做的更好一點,我也始終堅信自己努力后是可以得到相應(yīng)的進步,在這個過程當中我確實也是對此有所體會,在這個過程當中我愿意去接觸這些新的東西,工作當中還是可以做的更好一點的,在這一點上面我需要去調(diào)整好自己的狀態(tài),我每天認真的落實好相關(guān)的制度,我也希望經(jīng)過自己的努力過去更多的經(jīng)驗,這對我也是一件非常有進步的東西,我知道在這個過程當中我應(yīng)該去了解一些重要的事情,現(xiàn)在我對此也是深有體會,我深深的感受到的'工作當中自己要努力的方向,在業(yè)務(wù)方面我還是對此深有體會的,按時的做好調(diào)整,自己出現(xiàn)不足的地方及時的糾正好,對此我也是深有體會的,每天認真的完成好自己的工作,這也是一件非常有意義的事情,我相信我可以做的更好一點,這對我也是另外一種成長和進步,在工作方面我通過各種方式去了解提高自己。
    出了這些之外我也是深刻的體會到了自身能力的提高,這讓我感覺非常的有意義,確實也是在這一點上面吸取了很多經(jīng)驗,現(xiàn)在回想起來的時候很是充實,和客戶溝通的過程當中我認為這是一定要去認真維持下去的,在這方面我也是深有體會,在這個過程當中我會堅持去做好相關(guān)的事情,積累更多的客戶資源,對于老客戶我一直都是保持聯(lián)系,經(jīng)常的聯(lián)系,這樣在業(yè)務(wù)上面會有持續(xù)性,身在這個職位上面,我始終都把自己位置看的很清楚,我一直都知道這對我也是另外一種鍛煉,對工作而言也是不錯的積累,現(xiàn)在回想起來,我認為我室友很大的提高的,我始終都會用心去做好相關(guān)的職責,我也會在這方面認真的去做好,對得起這份工作,身為xx的一員我有著堅定的信念,我會認真的對待工作,做出更好的成績來,新的一年是新的挑戰(zhàn),我定不辜負了公司的期望,如接下來的工作有什么不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    辦公室女主任個人述職報告篇十三
    回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活,深刻地感受到我的工作得到了校園領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫忙,工作雖多但情緒舒暢,同事之間團結(jié)協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的群眾之中,我倍感驕傲?,F(xiàn)將工作狀況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
    始終把學(xué)習(xí)作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措,結(jié)合先進性教育活動的開展,深入開展“永葆黨員先進性,立足崗位練精兵”黨性實踐活動,切實到達了提高認識、解決問題、促進工作的目的。
    一是健全制度學(xué)。建立健全各項規(guī)章制度,制定了嚴格的學(xué)習(xí)計劃,對學(xué)習(xí)時間、形式、資料等作出硬性規(guī)定,定期對廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進行調(diào)閱檢查,做到了“六有三落實”,即有學(xué)習(xí)陣地、有學(xué)習(xí)計劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論,組織領(lǐng)導(dǎo)落實、學(xué)習(xí)人員落實、學(xué)習(xí)時間落實。
    二是拓寬資料學(xué)。認真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會,有針對性地組織學(xué)習(xí)了十六大報告和十六屆四中、五中全會精神,省委十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目,人均學(xué)習(xí)筆記均在20xx0字以上。
    三是改善方式學(xué)。透過采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué)、巡回宣講助學(xué)、播放光盤輔學(xué)、答題測試考學(xué)、集中參觀促學(xué)、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法,恰當?shù)剡M行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育,引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學(xué)。在學(xué)習(xí)中,廣大干部職工堅持做到“眼勤”,認真通讀原著;“腦勤”,認真思考和領(lǐng)悟;“手勤”,認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”,用心參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)到達65個小時以上,組織討論3次以上,心得體會文章及調(diào)查報告3篇以上。
    圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機關(guān)的目標,用心探索長效管理機制,建立健全了一些新的制度,對上加強聯(lián)系、對內(nèi)加強管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù),促進縣委辦公室整體工作實現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運行。
    一是加強制度建設(shè)。按照“簡化管理層次,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為,強化監(jiān)督制約”的總體思路,指定專人進一步修訂完善了《黨建工作職責制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責制》等一整套機關(guān)制度,使各項制度互相銜接配套,充分發(fā)揮整體作用,真正構(gòu)成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。
    二是加強組織建設(shè)。全面落實黨建目標職責制,在黨員管理上關(guān)口前移,教育前伸,新發(fā)展黨員2名,重點培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動后工作崗位空缺的實際,選調(diào)充實1人,使辦公室隊伍建設(shè)實現(xiàn)了新的突破。
    三是加強業(yè)務(wù)建設(shè)。用心創(chuàng)造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用,提高了秘書隊伍的整體素質(zhì)。適時舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,進一步加強了對各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
    充分發(fā)揮參謀職能,圍繞加快發(fā)展這個第一要務(wù),堅持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點,全面強化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項工作。
    一是立足推進決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發(fā)現(xiàn)新狀況、研究新問題、總結(jié)新經(jīng)驗、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠,選取領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點開展調(diào)查研究?!蛾P(guān)于加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實加強對縣委決策部署的督查工作,全年共上報《督查專報》67期,被上級采納反饋14期。
    三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動加強聯(lián)系,及時就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題與人大、政府、政協(xié)辦公室進行溝通。擴大《狀況通報》容量,對縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發(fā)。在公文個性是縣委各類文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān),今年共發(fā)文429件,《狀況通報》45期,總計30余萬字,全部貼合規(guī)定要求,沒有出現(xiàn)歧義和差錯。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。
    四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵永久》。切實加強了保密管理工作,對重點涉密單位和行業(yè)進行了保密執(zhí)法檢查。
    五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,以自身建設(shè)為關(guān)鍵,不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍,堅持24小時在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。
    六是立足扶貧濟困抓幫扶。用心組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農(nóng)增收辦實事活動,抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計劃生育等工作,給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金,廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優(yōu)待基金2000元、殘疾人保障金2000元。
    督促提高后勤保障管理水平,用心爭取和籌措資金,大力辦公室硬件建設(shè),切實保障辦公室日常辦公和會務(wù)接待的基本需要。
    一是改善硬件設(shè)施。為了進一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,用心籌集資金,增購了微機,更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,微機擁有總量已達15臺,辦公設(shè)備基本實現(xiàn)了全部更新,確保了各項工作的順利開展。
    二是加強衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標準、嚴要求,常督促、常檢查,對辦公室墻壁進行了徹底粉刷,對值班室的被褥等進行了更新,進一步改善了辦公環(huán)境,為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。切實加強辦公室值班和安全保衛(wèi)工作,確保了機關(guān)安全和整潔。
    三是維護整體形象。高度重視對廣大干部職工的`正面引導(dǎo)工作,從人員素質(zhì)、思想紀律、團結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手,加強教育,嚴格要求,充分調(diào)動每一個人的用心性,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。
    堅持“律人先律己,嚴兵先嚴將”的理念,堅持以勤為本,盡職盡責,帶頭加強政治理論學(xué)習(xí),帶頭堅持民主集中制,帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,持續(xù)了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。
    一是堅持民主集中。進一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度,正確處理群眾領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責的關(guān)系,支持分管主任放手大膽地開展工作,注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責,參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),重要工作和重要事項能夠及時向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要狀況的決策,按照“群眾領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,提交主任會議群眾討論決定。
    二是堅持團結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事、群眾領(lǐng)導(dǎo)和分工負責的關(guān)系,既抓主要矛盾,統(tǒng)籌兼顧,又注意從一點一滴做起,努力在班子中建立一種團結(jié)協(xié)作、互相信任、生動活潑的關(guān)系。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風(fēng)格,以共同的事業(yè)為重,坦誠相待,互相幫忙,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。
    三是堅持廉潔奉公。始終以大局為重,在工作需要時,主動放棄雙休日和節(jié)假日,保證了縣委辦公室各項工作的協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn)。時時處處嚴格要求自己,自重、自省、自警、自勵。在接待經(jīng)費、會議費和辦公費的管理使用上,認真落實經(jīng)費包干制度,精打細算,從不鋪張浪費。在工作職責范圍內(nèi),自己對部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
    雖然自己做了務(wù)必的工作,但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有務(wù)必的差距,工作中還存在務(wù)必的不足。主要表此刻:
    一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;
    二是職工教育管理抓的不夠嚴;
    三是作風(fēng)建設(shè)有待進一步加強;
    四是工作效能還有待進一步提高。
    回首一年的工作,我還是存在著很多的不足之處,我相信只要我不斷的努力,就會有一個比較好的結(jié)果,成果總是給那些努力的人,機會總是給那些有準備的人,相信自己,我務(wù)必會做好,這就是我一向以來不斷的前進后的結(jié)果。不足之處能夠慢慢改,相信自己的潛力,團結(jié)好同事,就務(wù)必能夠做好自己的工作,一齊將辦公室的工作做到最好!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    辦公室女主任個人述職報告篇十四
    我是xx年8月?lián)慰偛棉k副主任職務(wù)的,主要負責公司行政治理方面的工作。兩年多來,我本著“盡職盡責盡心盡力”的宗旨,力爭做好應(yīng)該做的每一件事。下面,我就自己任職以來所做的工作做以下匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
    1、精心核算,控制成本,保障公司辦公用品、公關(guān)及會議用禮品等物品的正常供給。
    其中:為嚴格控制成本預(yù)算,辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次;辦公用品、ip卡月均發(fā)放80余次,即天天公司員工要到總裁辦領(lǐng)取辦公用品6次。
    2、認真治理固定資產(chǎn)。
    隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進行登記、保管、借用和維護。
    3、保證文件往來暢通,規(guī)范文件的存檔制度。
    公司內(nèi)部、與研究院之間的收文、發(fā)文、傳閱、擬辦、印發(fā)、通知、催辦、簽報、歸檔,基本做到隨到隨辦,及時歸檔。完成了向院上交xx年公司檔案大綱整理工作;xx年公司內(nèi)部、院發(fā)文件的匯總收集工作。
    4、嚴格印章治理和介紹信的開具。
    公章月平均用印60余次;介紹信、證實信月均開具近30次。每次用印,開取介紹信、證實信都認真審核,做有登記。
    5、規(guī)范公司車輛治理,保證公司領(lǐng)導(dǎo)活動用車的前提下的其他業(yè)務(wù)部門用車的調(diào)度與安排。
    同時,包括領(lǐng)導(dǎo)車輛出入大廈及部機關(guān)、停車證件辦理與換發(fā),與車輛相關(guān)的例行保險、保養(yǎng)、年檢、養(yǎng)路費、車船稅、維修等費用的請款與銷帳。
    6、認真做好接待、來訪工作。
    包括總裁辦對外、對內(nèi)、研究院電話咨詢、接聽和辦理,日常部門與領(lǐng)導(dǎo)訪客的來訪、接待與安排。
    7、健全值班制度,做好防火防盜安全工作。
    負責安排公司日常中午、晚間與節(jié)假日的值班,與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。
    8、負責公司領(lǐng)導(dǎo)召集的會議的安排與通知。
    9、治理前臺日常辦公事務(wù)。
    如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國際國內(nèi)市內(nèi)快遞、名片印制、復(fù)印、飲用水、訂票、信件等統(tǒng)一收發(fā)。其中:市內(nèi)、國內(nèi)、國際快遞月均發(fā)送xx余件,即天天要發(fā)送x余件;預(yù)訂飛機票、火車票月均近30次;制作名片月均近40次;復(fù)印月均印制xxx余張;飲用水月均更換80余桶。
    10、安排網(wǎng)管員日常辦公事務(wù)。
    包括公司及兄弟單位的計算機及網(wǎng)絡(luò)維護、公司及事業(yè)部會議活動現(xiàn)場設(shè)備監(jiān)控。
    1、完善總裁辦行政治理制度。
    xx年6—7月,配合公司《員工手冊》的重新修訂,在完善原有行政治理制度基礎(chǔ)上制定了會議制度、公章及介紹信的治理規(guī)定、辦公用品及低值易耗品的治理規(guī)定、公司客戶小禮品治理規(guī)定、文件(檔案)治理規(guī)定、公司通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的治理規(guī)定、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生治理辦法、前臺治理規(guī)定、公司安全消防治理制度、吸煙治理規(guī)定、文明吸煙安全協(xié)議等十余項行政治理制度。
    2、配合公司制度,制定《關(guān)于公司禮品的制作、購買與發(fā)放的相關(guān)規(guī)定》。
    對公司各部門會議及相關(guān)禮品訂制進行監(jiān)督與治理。
    3、規(guī)范公司辦公會議制度。
    協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織并召集公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會,促進公司有關(guān)業(yè)務(wù)的完成。
    1、證照的年檢、變更工作。
    辦理xx年的公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證書、高新技術(shù)企業(yè)證書、國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證書、赴港澳商務(wù)簽注備案年度登記冊等有關(guān)登記、注冊、年檢、變更、復(fù)核等工作;完成了xx年的涉外調(diào)查資格證書年檢工作;配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及組織財務(wù)部及有關(guān)職能部門對xx年的昌平科技園區(qū)注冊地及稅務(wù)檢查進行預(yù)備工作。
    2、公司的'上市工作。
    xx年年底公司上市期間配合與協(xié)調(diào)上市小組、院綜合協(xié)調(diào)處做上市前的預(yù)備工作:
    b、順利辦理完畢有關(guān)赴港上市0余位領(lǐng)導(dǎo)的港澳通行證的簽注、新加坡簽證;
    c、2月6日前3批赴港人員的赴港機票與外幣兌換工作;
    f、落實上市答謝酒會院領(lǐng)導(dǎo)、院機關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)及其他嘉賓等50名人員的邀請、領(lǐng)導(dǎo)司機的接待等工作。
    3、“非典”的防御工作。
    “非典”期間擔任公司“非典”預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員。協(xié)調(diào)非典期間各項工作:組織對辦公區(qū)域、衛(wèi)生間進行消毒;為全體員工購買、發(fā)放預(yù)防藥品、口罩和體溫計;制定非典時期會議、會客規(guī)章制度等工作,嚴格落實防治非典各項具體措施,做到了冷靜、樂觀地處理各種非典時期的問題。
    4、公司辦公區(qū)域調(diào)整的協(xié)調(diào)安排。
    xx年公司遷址搬家負責人之一;xx年6月、xx年3月和5月,公司組織機構(gòu)調(diào)整,各部門工位調(diào)整整體協(xié)調(diào)、組織與安排。
    5、公司員工集體生日慶祝工作。
    公司員工集體慶祝生日活動負責人之一,負責生日禮品的選購、人員召集等。
    6、xx年公司大事記整理工作。
    做好會議后勤保障工作、公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員外事出訪證件的辦理及相關(guān)后勤保障工作。
    在xx年4月——xx年5月間共辦理與換發(fā)港澳通行證件50余本、簽注60余次,護照及簽證辦理x余次;兌換外幣x余次、赴臺證件5本。
    相關(guān)后勤保障工作:xx年會系列的會議后勤保障工作。中國it市場年會、中國通信市場年會、中國it服務(wù)年會、中國it用戶年會、中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟年會等年會的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)邀請與請柬發(fā)放、到會確認;桌簽制作;獲獎企業(yè)獎牌選購與制作;車輛調(diào)度;簽到用品采購;抽獎禮品定制與采購;部分貴賓與貴賓司機接待與迎送等。
    辦公室女主任個人述職報告篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    根據(jù)總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
    1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
    2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
    3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
    4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
    5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
    7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
    8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
    9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
    10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
    總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
    幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
    為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議x項,領(lǐng)導(dǎo)采納x項,協(xié)調(diào)較重要的工作起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
    為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
    一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
    二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
    三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
    四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
    通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
    承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導(dǎo)負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復(fù)印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
    辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司x年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
    雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
    1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
    2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
    3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
    謝謝大家!
    述職人:
    20xx年xx月xx日。
    辦公室女主任個人述職報告篇十六
    我是區(qū)人常委會委員、黨組成員、辦公室主任,聯(lián)系城鄉(xiāng)建設(shè)、環(huán)境資源保護工作。年是我進入人工作的第三年頭,實際工作是第二年,一年來,在區(qū)委和人黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我能夠認真學(xué)習(xí),以扎實的工作態(tài)度,創(chuàng)新務(wù)實的工作作風(fēng)迎難而上,做了一些卓有成效的工作,較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)簡要述職如下:
    一、抓學(xué)習(xí)、訂制度,不斷提高服務(wù)水平。
    辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀服務(wù)機關(guān)任務(wù)多、要求高,只有不斷更新知識、自我充電才能適應(yīng)新形勢,才能跟上時代發(fā)展步伐,才能為領(lǐng)導(dǎo)出好點子、寫好文章。針對這種狀況,我從提高思想政治素質(zhì)和理論水平入手,同時狠抓干部職工的學(xué)習(xí)教育。先后組織全體辦公室干部職工學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真領(lǐng)會了黨的精神。要求從事政務(wù)工作的同志勤看報、勤剪報,充分利用現(xiàn)代媒體和絡(luò)接受借鑒先進經(jīng)驗,注意搜集材料、分析信息,提高材料寫作水平,爭取寫出新觀點、新見解。對于從事事務(wù)工作的同志,我們著重要求他們學(xué)習(xí)理論,提高做好工作的責任感和使命感。二是抓管理建章立制,鼓勵爭創(chuàng)一流。今年年初,我們提出了爭創(chuàng)一流的目標。為達到這個目標,我們從建章立制入手。在政務(wù)工作方面,制訂了常委會機關(guān)年目標管理考核辦法,分清職責,嚴格獎懲,信息、督查、調(diào)研等各項工作都把目標定位在爭先進上,科學(xué)分解任務(wù),做到人人有擔子,人人有壓力。一年來,辦公室全體干部職工變壓力為動力,爭做工作,勤出成果,各項工作基本上達到了爭創(chuàng)一流的目標。
    二、抓業(yè)務(wù)、重實效,開創(chuàng)辦公室工作新局面。
    人辦公室是整個人機關(guān)的窗口和樞紐,承擔著綜合、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)四職能的工作,我深感責任重,在工作中我注意做到以下幾個方面:一是認真對待每一件事、任勞任怨地工作。二是堅持實事求是,不搞花架子,不講空話、假話,一切從實際出發(fā);三是團結(jié)和依靠辦公室一班人,發(fā)揮家的作用。與他們以誠相待、既分工又合作、既放手又擔責任,支持他們膽工作。四是建立健全和完善機關(guān)各項管理制度,用制度管人管事,確保了機關(guān)辦公秩序有條不紊正常運轉(zhuǎn)。我們以開拓創(chuàng)新的精神和細致入微的服務(wù),貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,把握工作規(guī)律,圍繞發(fā)展這個第一要務(wù)開展服務(wù),圍繞區(qū)委和常委會各個時期工作重點,把工作想在前,做在前,服務(wù)在前。調(diào)研、督查、辦文辦會、__等工作全面推進。具體表現(xiàn)在:
    一是調(diào)查研究緊扣了中心,推動了工作。今年區(qū)人常委會共召開了次例會,聽取審議“一府兩院”工作報告項,共開展調(diào)查研究活動次,其中型的專題調(diào)研次。在經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境調(diào)查研究中,形成了《對我區(qū)旅游經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境有關(guān)問題的調(diào)查報告》,提交區(qū)黨政聯(lián)席會議后,引起了區(qū)委區(qū)政府的高度重視。區(qū)委區(qū)政府隨后專門召開了全區(qū)發(fā)展民營經(jīng)濟工作會議,作出了《關(guān)于加快發(fā)展我區(qū)民營經(jīng)濟的決定》。在近年來我區(qū)城景區(qū)違法違規(guī)建設(shè)情況調(diào)查研究活動中,我們組織進行了調(diào)查,形成了《關(guān)于我區(qū)近年來城景區(qū)違法違規(guī)建設(shè)情況的調(diào)查報告》,指出了當前我區(qū)城景區(qū)建設(shè)中存在的主要問題及原因,提出了建議,已提交區(qū)人常委會第次會議審議,準備向區(qū)委匯報,向區(qū)人民政府通報。
    除上述型的專題調(diào)研外,我們還圍繞區(qū)人常委會例會議題先后開展了次調(diào)研活動,使區(qū)人常委會會議對各項議題的審議工作言而有據(jù),決策更加科學(xué)合理。
    今年至月,我們共在市級以上報刊雜志發(fā)表宣傳推介南岳人工作的稿件篇,比去年有很的突破。有篇論文在市優(yōu)秀論文評比中獲獎,為全市獲獎?wù)撐淖疃嗟目h區(qū)(全市七縣市五區(qū)只評選出了篇優(yōu)秀論文)。本人的《提高執(zhí)法檢查工作實效的思考》獲一等獎并在會上交流。
    二是貫徹落實不打折扣。每當中央、省、市、區(qū)委有重決策和重要工作部署時,我們都會及時組織機關(guān)工作人員認真學(xué)習(xí)、傳達貫徹。對于區(qū)人代會、區(qū)人常委會、主任會議、黨組會議作出的決議決定,以及區(qū)委區(qū)政府部署的中心工作、重點工作、交辦工作,我們都高度重視,一絲不茍,堅決貫徹落實。
    三是督查督辦緊抓不放。一是辦公室對常委會會議、主任會議交辦的事,主動協(xié)調(diào)督促各工委落實。二是常委會會議對“一府兩院”有關(guān)工作的審議意見和交辦事項,以及區(qū)委對區(qū)人常委會交辦的事,我們積極督促落實,沒有遺漏,按時按質(zhì)完成。
    四是會務(wù)文縝密周到。今年,我們共成功承辦了次小會議,如人代會次、區(qū)人常委會例會次、區(qū)人常委會主任會議次,其他工作性會議次。每次會議的會務(wù)工作都做到了準備充分、安排周到,多次獲得常委會領(lǐng)導(dǎo)好評。值得一提的是,今年月份,我們作為東道主,成功承辦了全市人制度理論研討會,市人領(lǐng)導(dǎo)對我們的會務(wù)工作表示十分滿意,由此我們對外也樹立了__人機關(guān)良好的工作風(fēng)范。一年來,我們共起草、審核各類文字材料達多篇,多萬字,如會議通知、審議意見、調(diào)查報告、交辦函、會議紀要、領(lǐng)導(dǎo)講話材料、論文、信息等,為區(qū)人常委會各項工作的有效開展奠定了扎實基礎(chǔ)。
    四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶整頓檢驗。
    由于歷史遺留的原因,90年代初本航區(qū)有大量無證鄉(xiāng)鎮(zhèn)運輸船舶違章航行,這些船舶技術(shù)狀況都比較差,是水上交通安全的極大隱患。幾年來我作為船檢骨干,參加了對______江流域、水庫鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的9次整頓工作,檢驗船舶400艘次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的檢驗發(fā)證是檢驗工作中的一個難點,這些船舶私自建造,無圖紙資料,必須經(jīng)過實船測量得出一些原始數(shù)據(jù)進行計算。我在對這些船舶進行檢驗時,既是進行技術(shù)把關(guān),又進行幫助。通過限制航行時間,限制航線,增加干舷等方法對船舶提出一些限制條件,保證船舶的營運安全。在檢驗“______024”船時,在穩(wěn)行核算不能滿足要求,我經(jīng)過分析,提出在該船艙底加設(shè)固定壓載,降低船舶重心,經(jīng)再次核算,滿足了要求。在工作中我注意到轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圩渡船趕圩均攜帶有農(nóng)產(chǎn)品等貨物,提出將客艙區(qū)劃出一定區(qū)域進行貨物的放置,前部載客、后部載貨,載貨量根據(jù)實船統(tǒng)計資料選定,同時兼顧了載客和載貨,又避免人貨的混裝,在穩(wěn)性核算時設(shè)計加入貨物進行核算,符合了實際情況,更有利于保證安全。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶檢驗中,由于大部分船主素質(zhì)普遍較低,對船舶只有一些感性認識,對在鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶存在的缺陷,如艙壁的水密性、舵鏈的隱患、安全、信號設(shè)備的配備,我都能耐心、細致地進行說明,使船主真正在思想上認識,主動糾正船舶存在問題,現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的技術(shù)狀況得到了很大提高,幾年來沒因船舶技術(shù)狀況出過事故。
    五、船舶設(shè)計。
    計的圖紙符合國家頒布的技術(shù)規(guī)范要求,并均通過了上級船檢部門的審核。同時,按我所設(shè)計的圖紙進行建造、改建的船舶,或按我所設(shè)計船舶圖紙進行技術(shù)改造的船舶,其技術(shù)狀況良好,沒有發(fā)生技術(shù)質(zhì)量事故。在船舶圖紙設(shè)計工作中,我始終追求科學(xué)、合理的目標,使安全保障和經(jīng)濟效益有機地結(jié)合在一起,得到船方的肯定和歡迎。在參與船舶設(shè)計的過程中,我積累了船舶圖紙的審核經(jīng)驗,具備了內(nèi)河船舶圖紙(船體部分)審核的能力。
    辦公室女主任個人述職報告篇十七
    由于工作需要,今年元月日,我從道縣局(時任縣局局長、黨委書記及市局助理調(diào)研員)調(diào)任市局辦公室主任、助理調(diào)研員。近一年來,在市局黨委及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)述職如下:
    一、堅持“一個原則”
    即堅持“上為市局領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為干部職工服務(wù)”的原則。辦公室工作千頭成緒,紛繁復(fù)雜,涉及機關(guān)日常事務(wù)、綜合調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等,很多具體的事情都會涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中,我主要是履行好了“協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)”三大職能,即協(xié)調(diào)到位,但不“拍板”;參謀到位,但不“越位”;服務(wù)到位,但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
    1、承上啟下,做好協(xié)調(diào)工作。一是堅持提前介入,做好事前準備工作。為保證市局決策、重要活動、重大會議等重要事項的實施和落實,我堅持提前介入,以便未雨綢繆,真正做到“事前預(yù)測,事中監(jiān)督,事后總結(jié)”,如今年2月份,為開好今年的郵政工作會議(這是市局新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后的第一個全市性大會),我提前了一個月就進行了安排,相關(guān)工作人員春節(jié)期間都在加班,結(jié)果會議開得非常成功。二是堅持原則、講究藝術(shù)、緩解矛盾。即在辦理具體工作時,分清哪些按政策能辦,哪些講原則不能辦;哪些必須急辦,哪些可以緩辦并注意協(xié)調(diào)處理;對于解決不了的問題,耐心細致地做好解釋工作,以便于理順情緒、緩和矛盾、維護穩(wěn)定。三是積極牽頭,協(xié)調(diào)部門關(guān)系。即每逢重大事情和處理重要問題時,辦公室都要主動牽頭,先做好部門負責人的協(xié)調(diào)工作,繼而再由各部室、分局負責人分別去做本部門的協(xié)調(diào)工作,從而保證機關(guān)各項工作的有序高效進行。我初步統(tǒng)計了一下,今年以來,我累計協(xié)調(diào)較重要的工作達起,為領(lǐng)導(dǎo)分了一定的憂。
    2、獻計獻策,發(fā)揮參謀作用。一方面堅持每個月都要深入支局、班組及村郵站等基層了解生產(chǎn)經(jīng)營工作,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)部門的意見、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向市局領(lǐng)導(dǎo)反映。另一方面,堅持開展市場調(diào)研工作,積極獻計獻策。同時,開放性地做好信息收集工作,認真辦好《永州郵政信息》和局務(wù)公開欄,與工會一道,組織好了合理化建議活動。這樣,掌握了大量的第一手資料。今年以來,通過實地調(diào)研,我就農(nóng)村支局風(fēng)險抵押承包、郵政“三農(nóng)”服務(wù)站建設(shè)、骨干網(wǎng)點裝修、閑置資產(chǎn)盤活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項,累計向市局領(lǐng)導(dǎo)提交工作建議項,被采納項,基本盡到了“參謀”的職責。
    3、改進作風(fēng),提高服務(wù)水平。一是認真搞好辦公室自身建設(shè)。辦公室工作非常辛苦繁瑣,且看不到成績,個別員工一度不理解。為解決這一問題,我進行了積極的引導(dǎo)。其一,教育辦公室工作人中員樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感。其二,堅持學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀律、辦公秩序等各項制度的落實,如對遲到早退和曠會者,除批評教育外,還要通報罰款。其三,堅持談心制度,即經(jīng)常性地找工作人員談心,傾聽他們的呼聲,主動幫助他們克服困難,通過將心比心,贏得了大家的信任與尊敬。其四,倡導(dǎo)民主議事制度,即辦公室的各項工作堅持民主討論,不搞“一言堂”。二是認真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報告,還是會議記錄、文件的收發(fā)、整理、歸檔,都堅持高標準、嚴要求;同時,為提高寫作水平,每月還有意安排相關(guān)人員寫一些不同方面的文字材料并強調(diào)完成時限,如每月要發(fā)稿多少,要采編《永州郵政信息》多少,都有明確的規(guī)定。在“高標準、嚴要求”下,今年以來辦公室累計草擬、整理各種文件、總結(jié)、報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了市局領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料,一些經(jīng)驗總結(jié)被《中國郵政報》、《湖南工人報》、《三湘郵報》等媒體刊登,辦公室主抓新聞宣傳的同志今年11月還被《中國郵政報》社評為“優(yōu)秀通訊員”。三是認真為職工做好事辦實事。如在后勤工作方面,不僅按照市局預(yù)算審批制度有關(guān)要求,堅持“陽光采購”,認真組織落實辦公用品、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作,還堅持為職工做好事辦實事,辦好了職工食堂、對職工宿舍區(qū)進行了水電改造、硬化了職工宿舍區(qū)的道路,對宿舍區(qū)進行了綠化、美化并添置了健身器材,修建了籃球場院、羽毛球場,統(tǒng)一為職工辦理房產(chǎn)證,等等,據(jù)統(tǒng)計,到目前為止,今年累計辦實事件,得到了廣大職工的高度贊揚。
    二、實現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變”
    1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即樹立服務(wù)意識,推動官本位向民本位、權(quán)力本位向責任本位的觀念轉(zhuǎn)變,樹立自覺的公仆意識和主動的服務(wù)意識,實現(xiàn)“管理者”向“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)變。一方面當好“指揮員”,充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用;另一方面當好“戰(zhàn)斗員”,帶領(lǐng)辦公室全體同志,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,扭住一條繩,發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
    2、實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。即從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,圍繞全局中心工作,確保各項工作有條不紊,落到實處。具體有三個方面:
    第一、創(chuàng)新工作方式。即工作要有目標和計劃,做到年有工作要點,月有情況通報,周有工作安排。在制定目標時,將總體目標與突破工作項目結(jié)合起來,建立監(jiān)督機制,提高辦事效率。對人們關(guān)心的熱點、焦點問題,堅持督辦督查,在規(guī)定時間完成。如我們執(zhí)行周度工作安排制度,即每周星期一將市局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,以表格的形式下發(fā)到各個部室、分局,做到分工明確,責任到人,并要求及時完成;未能及時完成的,發(fā)督辦通知單進行催辦,經(jīng)催辦仍不能完成的,進行考核。這樣,有效調(diào)動了各部門的工作積極性和主動性。
    第二、創(chuàng)新獎罰機制。即按照人員責任分工情況,將辦公室工作人員“主人杯”競賽情況及每個工作人員的德、能、勤、績進行量化考核,作為評先評優(yōu)秀的依據(jù)。今年辦公室一名同志被市局評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。同時,還制定了一些有效的激勵措施,如今年3月份以來,在市局辦公樓水電改造的基礎(chǔ)上,制定了專門的水電管理辦法,規(guī)定各個辦公室的水電限額,堅持“超額自付,節(jié)約歸已”的獎罰制度,大大節(jié)約了市局的水電費開支,每月能節(jié)約水電費2萬元以上。
    第三、堅持效率優(yōu)先。即在辦理具體工作時,要講究效率。在處理事情的先后順序上,一是先急后緩,先辦主要工作、后辦次要事項;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,先辦生產(chǎn)一線的,后辦后臺支撐的;四是按職責進行分工,但又要堅持團結(jié)協(xié)作,不允許各自為政。
    三、抓好“三項工作”
    1、抓好學(xué)習(xí)強素質(zhì)。一方面抓好政治理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等政治理論知識;另一方面抓好業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),堅持自學(xué)企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)管理、法律、稅務(wù)等方面的知識。通過學(xué)習(xí),有效提高了自身的綜合素質(zhì),也開闊了自己的視野。
    2、抓好制度定規(guī)矩。主要是抓好機關(guān)行政管理的規(guī)范化和制度化。先后制定、修改和完善了會議制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度、招待費管理辦法、住房管理辦法、收發(fā)文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業(yè)管理辦法等十余個規(guī)章制度,使辦公室的各項工作基本上做到了“有法可依”,有力地保證了政令的暢通和工作的落實,對解決“三不”問題有著明顯的促進作用。
    3、抓好勤政樹形象。作為辦公室主任,我高度重視勤政、廉政建設(shè)。具體講,在廉政上做到“三有三只”,即:有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢不亂花,只講自覺奉獻;有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。同時,注意在細節(jié)上下功夫。如我家在江永縣,我平常很少回家,從來沒私自用車,既使我女兒因病去長沙住院,也是搭公共汽車去的;經(jīng)常利用周末時間主動加班和下縣局、支局搞調(diào)研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做實做細;二是“腦勤”,注重研究問題,解決工作中的難點問題,多為領(lǐng)導(dǎo)出點子、獻計策;三是“嘴勤”,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,多向部室、分局和有關(guān)部門通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹立廉潔高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位,剛來市局工作不久,我就很快在贏得了同事們的信任,在民主評議管理人員時,我得到了高分,并被職代會民主選為市局黨委班子成員。
    雖然做了一些實際工作,但不足之處也是顯而易見的,主要表現(xiàn)在:
    1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
    2、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為企業(yè)建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
    3、由于工作繁忙,用于學(xué)習(xí)的時間不夠,理論水平有待進一步提高;對家庭照顧不夠,導(dǎo)致家人有意見。
    在下步的工作中,我將按照“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”的有關(guān)要求,進一步嚴格要求自己,為促進永州郵政的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,多做貢獻,爭取做出更好的成績回報各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和厚愛。