最新人際溝通自我介紹(熱門17篇)

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    總結(jié)是對所學(xué)知識和經(jīng)驗進行梳理和歸納,有助于我們更好地掌握和應(yīng)用。如何撰寫一封成功的邀請函?總結(jié)不僅是個人的事情,也可以組織團隊一起總結(jié),共同提升。
    人際溝通自我介紹篇一
    全國宣傳思想工作會議19日至20日在北京召開。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席會議并發(fā)表重要講話。他強調(diào),宣傳思想工作一定要把圍繞中心、服務(wù)大局作為基本職責(zé),胸懷大局、把握大勢、著眼大事,那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通。可以說,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會善于與人溝通。
    俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
    在此,我們應(yīng)該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個人的情商智術(shù)。
    在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
    人際溝通自我介紹篇二
    一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠到不了人生的大海”。人的一生中都在溝通,不說話也是在溝通。認識人,了解人,你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。
    全國宣傳思想工作會議19日至20日在北京召開。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席會議并發(fā)表重要講話。他強調(diào),宣傳思想工作一定要把圍繞中心、服務(wù)大局作為基本職責(zé),胸懷大局、把握大勢、著眼大事,找準工作切入點和著力點,做到因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為。(人民日報,8月20日電)。
    本次全國宣傳思想工作會議開得很及時,很有必要,意義深遠,發(fā)人深省。當(dāng)前正是我國全面建成小康社會的沖刺階段,全國上下齊心協(xié)力共圓“中國夢”偉大構(gòu)想的奮斗起點,也是全黨全面踐行黨的為民務(wù)實清廉群眾路線的關(guān)鍵時期,只有加強精神文明建設(shè),以先進的思想理論指導(dǎo)實踐,黨的偉大事業(yè)、國家的繁榮發(fā)展、人民的富強、民族的振興才能夠?qū)崿F(xiàn)。
    加強中國特色思想理論指導(dǎo)工作。要大力弘揚中國特色的世界觀、價值觀、人生觀的宣傳,用具有中國特色的馬列主義思想統(tǒng)領(lǐng)全域工作,不斷發(fā)展黨建理論基礎(chǔ),大力宣傳毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和為民務(wù)實清廉群眾路線。要用中國特色社會主義理論統(tǒng)領(lǐng)全局,指導(dǎo)各項工作的開展。
    加強對新時期正確思想觀念的引導(dǎo)。黨的十八大后,我國迎來了發(fā)展、強盛的新機遇、新挑戰(zhàn),在新任務(wù)、新形勢下,各級各部門都要加強對新時期正確思想觀念的引導(dǎo),傳播“正能量”抵制各種庸俗、腐朽、落后和偏激的思潮,保障全國人民萬眾一心,加強愛國主義理想信念教育,加深對人民群眾思想的導(dǎo)向作用,夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ),努力營造一個健康、和諧、向上的宣傳氛圍和輿論環(huán)境。
    加強對外宣傳力度促進中國文化走向世界。隨著我國綜合國力的日益強大,在世界上應(yīng)該有更多的中國聲音,除了追求政治大國、經(jīng)濟大國的國際地位,宣傳機構(gòu)還必須有大局意識,要加強對我國文化和形象的對外宣傳,樹立我國文化大國的國際地位。要用自己的聲音向世界宣傳中國,同時要有力地回擊誹謗、詆毀中國形象的不良言論。加強中國文化的影響力、加強中國價值觀的國際認可度,不斷擴展中國文化的傳播和影響范圍,使中國具有更強的國際影響力和更好的國際形象。
    人際溝通自我介紹篇三
    02如何與同事溝通?尊重。
    03如何與下屬溝通?愛心+關(guān)心。
    04合格的好員工:支持上司,尊重同事,關(guān)心下屬。
    05訓(xùn)練我們的同理心。
    06雙贏的溝通心態(tài)。
    07惡語半句十年寒,良言一句三冬暖。
    08批評在當(dāng)面,贊美在背后。
    09我們的部門間有圍墻嗎。
    10溝通的'六大要點:心靈溝通、微笑、真誠表達、聆聽、目光交流、記錄。
    11談吐是一種精神,言語不在流利而在得體。
    12要想留下好印象,請首先不要留下壞印象。
    13多點溝通、少點抱怨,多點理解、少點爭執(zhí)。
    14溝通與合作,帶來完善緊密的聯(lián)系和無限的效益。
    人際溝通自我介紹篇四
    溝通,是連接心靈的橋梁,是交流信息的渠道。
    記得那天我的英語考試考得不好。我平時都是歡快的跑回家,可是今天我的.腳就像灌了鐵,再也走不回家。過了一會我終于到了家,我以為爸爸回打我,可是我回家的時候爸爸卻給我講了每一道題并幫我改正錯誤。爸爸說:"你沒有考好不能失去信心,如果一個人的信心沒有了,就等于人體骨頭,飛機沒有機翼",我聽著聽著流出了眼淚。
    三人行,必有我?guī)熝?,?dāng)然!老師也是不可缺少的,如果沒有老師我就不會識字,如果沒有老師我就不會學(xué)到豐富多彩的知識。
    我做了一件壞事不敢向爸爸承認,到了晚上卻翻來覆去睡不著覺,我想來想去還是決定告訴老師,正好要完成一次作業(yè),我可以寫一張紙條夾在本子里。老師看了給我說:"一個人做錯了事并不可怕,可怕的是不敢勇于承擔(dān)錯誤,只要勇于承認就能原諒錯誤"。
    經(jīng)過了這三件事,我覺得我好像又長大了一歲!
    人際溝通自我介紹篇五
    8月19日,習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會上作重要講話,對做好新形勢下宣傳思想工作提出了新認識、新部署。習(xí)近平總書記站在黨和國家全局的高度,深刻闡述了事關(guān)宣傳思想工作長遠發(fā)展的一系列重要理論和現(xiàn)實問題,進一步明確了新形勢下宣傳思想工作的方向目標、重點任務(wù)和基本遵循。做為一名宣傳工作者,業(yè)余時間,我認真觀看了有關(guān)視頻與人民日報刊發(fā)的評論員文章,從系列一到系列六,也認真閱讀了評論員文章《凝聚在共同理想的旗幟下——三論學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記8-19重要講話精神》。學(xué)了習(xí)總書記的講話精神,很有觸動、很受鼓舞,以下是我的心得體會:
    首先,總書記的重要講話對我們提出了新要求,也鼓舞了我們。在會上,總書記強調(diào)的“胸懷大局、把握大勢、著眼大事,努力把宣傳思想工作做得更好”,這給我們宣傳文化部門和單位提出了新的要求。習(xí)近平總書記的講話深刻闡述了事關(guān)宣傳思想工作長遠發(fā)展的一系列重要理論和現(xiàn)實問題,進一步明確了新形勢下宣傳思想工作的方向目標、重點任務(wù)和基本遵循,要結(jié)合實際,把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記的重要講話作為工作的新起點,認真領(lǐng)會,查找、整改問題和不足,改進新聞報道,突破外宣瓶頸,搞好文化創(chuàng)作和服務(wù),努力傳播好我市的聲音,開創(chuàng)我市宣傳思想文化工作新局面。
    其次,基層工作創(chuàng)新是宣傳思想工作創(chuàng)新的重點。宣傳思想工作的服務(wù)對象在基層,工作主體在基層,任務(wù)落實靠基層。宣傳思想工作創(chuàng)新不是“做給上面看”,而要著力于基層工作創(chuàng)新,扎實做好抓基層、打基礎(chǔ)工作。根深才有葉茂。只要堅持“身子往下探、眼睛往下看”,把握社會脈搏,了解群眾需求,用群眾喜聞樂見的方式開展工作,宣傳思想工作就會擁有扎實的根基和旺盛的生命力。
    最后,要將習(xí)近平總書記的講話精神貫徹落實到具體工作中。我們要把更多的鏡頭對準民生。在今后工作中,還應(yīng)加強主動性,主動深入基層。。應(yīng)該想辦法、出點子,把思想文化進一步融入到群眾生活中,傳播正能量。同時,我們要少講套話、少說空話,結(jié)合群眾路線工作多做為群眾民生有利的事,堅持以民為本、以人為本,多宣傳報道人民群眾的偉大奮斗和火熱生活,多宣傳報道人民群眾中涌現(xiàn)出來的先進典型和感人事跡……這才是是貫徹落實宣傳思想工作會議精神的真正舉措。
    人際溝通自我介紹篇六
    大家好!
    以后在學(xué)習(xí)上相互幫助。
    我希。
    望大家。
    能記住我的名字因為我將會大家成為好朋友將同風(fēng)共雨一起走過這段美好的時光我很喜歡這個班集體和你們每一個人因為我們都有共同的夢想!希望在今后的三年里,能和老師同學(xué)們相處的很好,和老師同學(xué)們共闖難關(guān)!請多指教哦!
    人際溝通自我介紹篇七
    良好的溝通能力對你的事業(yè)有幫助,并且能體現(xiàn)能力。人際溝通技巧有哪些?下面本站小編整理了人際溝通技巧,供你閱讀參考。
    1、想跟一個人搞好關(guān)系一定要跟他多交往,就像那歌里唱的十五的月亮十六圓。
    2、個人交往應(yīng)該恪守“君子之交淡如水”,不要搞得太過庸俗。
    3、人際協(xié)調(diào)的關(guān)鍵:增加社交資源,鼓勵自己多付出,盡量去滿足別人。
    4、目光游移閃爍、躲閃不定——你不是心懷鬼胎,就是生性怯懦。
    5、“喊破嗓子不如做出樣子”,面對面溝通,身體表達比言語表達,更有影響力、表現(xiàn)力和感染力。
    6、人際協(xié)調(diào)兩大法寶:一是要善于相互認同,二是要善于相互贊美。
    7、贊美的三個成分:信念,目光和行為。
    8、提高人際溝通技巧——真誠的行為是不是真正滿足了人家對真誠的需要。
    10、真誠最重要的成分仍然應(yīng)該是一個“善”字。
    11、真誠不是不加思索的表達你的感覺。
    12、善于相互認同:一是理解對方所說的;二是盡量能夠認同對方所說的。
    13、善于贊美的訣竅:第一,:要尊重他人的態(tài)度;第二,要有尊重他人的目光;第三,要有表達肯定的行為。
    14、非語言交流的技巧:第一個是目光接觸、第二個是空間距離、第三個是言語表情、第四個是身勢表情。
    15、三分做事七分做人。
    16、人際交往的信念誤區(qū):必須和應(yīng)該;糟糕至極;全部和所有。
    17、心理健康要能夠避免這樣一種生活信念:不可以太過追求完美,不可以把自己當(dāng)作圣人。
    1使用稱呼就高不就低。馬斯洛的需要層次理論--例如某人在介紹一位教授時會說:“這是……大學(xué)的……老師”。
    2入鄉(xiāng)隨俗。
    一般情況,也許你會習(xí)慣性地問:“是青島人還是濟南人?”但是,當(dāng)你人在濟南時,就應(yīng)該問:“濟南人還是青島人?”這也是你對當(dāng)?shù)厝说淖鹬?當(dāng)你到其他公司拜訪時,不能說主人的東西不好,所謂客不責(zé)主,這也是常識。
    3擺正位置。
    在人際交往中,要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問題,關(guān)鍵一點就是沒有擺正自己的位置,也就是說,在人際交往中下級要像下級,上級要像上級,同事要像同事,客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言,這是交往時的基本命題。
    4以對方為中心,尊重別人。
    在商務(wù)交往過程中,務(wù)必要記住以對方為中心,放棄自我中心論。例如,當(dāng)你請客戶吃飯的時候,應(yīng)該首先征求客戶的意見,他愛吃什么,不愛吃什么,不能憑自己的喜好,主觀地為客人訂餐,這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達,你可以夸他說話生動形象、很幽默,或者又有理論又有實踐,但你不能說“你真貧,我們都被你吹暈了”!
    5樂于助人。
    心存感激。
    ‘滴水之恩當(dāng)以涌泉相報’,我雖做不到這一點,但我始終堅持‘投之以桃,報之以李’,時時處處想著別人,感激別人?!?BR>    同頻共振。
    俗語說:“兩人一般心,有錢堪買金;一人一般心,無錢堪買針?!甭晫W(xué)中也有此規(guī)律,叫“同頻共振”,就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時,會發(fā)出更強的聲波振蕩,而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間,如果能主動尋找共鳴點,使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致,就能夠使人們之間增進友誼,結(jié)成朋友,發(fā)生“同頻共振”。
    人際溝通自我介紹篇八
    人際溝通是個人之間在共同活動中彼此交流思想、感情和知識等信息的過程,是人際關(guān)系的基本過程,人際溝通與人際關(guān)系是什么?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
    人際溝通(interpersonalcommunication)是信息的雙向流動。
    1.人際溝通是一種歷程(process),在一段時間之內(nèi),是采有目的式地進行一系列的行為。與您的親人飯後閑聊,或和您的好友千里一線牽的電話聊天,甚至您使用網(wǎng)路在chatroom里與網(wǎng)友們對談都是一種人際溝通的例子。而在每一個溝通的歷程里,都會產(chǎn)生意義,此行為,都算是在實行人際溝通。
    3.雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程當(dāng)時以及溝通之後所產(chǎn)生的意義都要負有責(zé)任存在。在尚未溝通之前,不能先預(yù)測溝通互動後的結(jié)果,例如小孩跟父母開口要錢,說了"我沒有錢了,能不能給我一千元當(dāng)零用錢?",此時再還未造成互動前,不能知曉結(jié)果為何??赡苁莥es,也可能是no,而且yes或no的結(jié)果又存在著許許多多的語氣態(tài)度等等差別。
    人際關(guān)系(交往)其實質(zhì)是一種特定的社會現(xiàn)象,一般具備以下幾方面要素。
    交往的主動性。
    人們在交流溝通的過程中,不是一方領(lǐng)導(dǎo)另一方,而是雙方都是活動的主體。在日常生活中,我們常可碰到這樣的情況,如你上街購物,雖然你可主動地選擇某品牌的商品,但營業(yè)員也可主動向你介紹相關(guān)品牌的商品信息,供你選擇。這就是說在人際交往過程中,每一方都是積極活動著的主體,所不同的是所處地位有主次而已。但即使處于次要地位的一方,也不是被動地接受信息,機械地作出反應(yīng),而是根據(jù)自己的要求,興趣去理解和分析對方的信息并作出反饋,調(diào)整自己的言行,達到信息交流之目的。如在就醫(yī)過程中,醫(yī)生與病人之間的關(guān)系來說,在診治方面醫(yī)生雖然是主動地下診斷開處方,但病人也并非是被動的,他也可向醫(yī)生反映自己的病情,以及用何藥甚至何劑量適合自己,醫(yī)生根據(jù)病人的反饋來調(diào)節(jié)自己的診治。
    交往的互益性。
    單個個體的各種活動,雖然可能與外界有密切的關(guān)系,但不能稱之為人際交往。人際交往必須是在兩個以上的個體之間進行的相互作用的活動。一方發(fā)出信息會引起另一方在心理和行為上的反應(yīng),這種反應(yīng)反過來成為新的信息作用于前者。如一位護士對一位慢性病人講:“這個病你比我有經(jīng)驗,所以還得多聽聽您的意見?!辈∪寺牶髸匀蛔鞒龇e極的反應(yīng)。所以,人們在影響他人的同時,也接受著他人的影響。
    交往的條件性。
    在人際交往中,首要的條件是雙方所使用的符號必須相同或相通,這是交往發(fā)生的必備條件??梢允钦Z言符號,也可以是非語言符號。如符號不同可鬧出許多笑話。
    1微笑面對他人。
    微笑是一個人最有利的武器,所以說在生活中的你不妨多多的展露微笑,無論是對陌生人還是對熟悉的人都應(yīng)該這樣做,你去試試這樣的辦法會很大程度上讓你的溝通變得更加的簡單,更加的有益你的溝通的。
    2學(xué)會說吉利話。
    吉利話自古以來就有,這與我們的傳統(tǒng)文化分不開的,比如說過年要祝福信念快樂,中秋節(jié)要說合家團圓這些都是吉利話的一種,讓人聽起來心里很舒服,這樣的話和別人溝通起來你就會發(fā)現(xiàn)很順暢很容易。
    3學(xué)會問好。
    問好也是一個比較重要的事情,不僅僅只是見了人說一聲早安。其實問好里面有很大的學(xué)問,懂得這些方法會讓你的人際變的剛好的。
    見了女生你由衷的贊嘆一聲,你今天穿的裙子很漂亮。見到同時帶了個新手表,你過去問,新買的嗎?看起來很典雅的,這樣的問好無疑會使得你的人際變得很好,很受歡迎。
    溝通之后就是要處理關(guān)系了,這一步也不是很簡單的事情,不然會得罪很多的人所以一定要多多的去注意了。
    1不要開罪每一個人。
    在生活中我們經(jīng)常會看見,很多的人因為迎合上司而得罪很多的同事,這是不明智的選擇。
    所以在具體的事情上面正確做到皆大歡喜,不要去為了迎合某一個人,進而得罪了一大批人這樣的事情是不可取的。
    2要有立場有態(tài)度。
    很多的人為了人際關(guān)系的順暢,通常是人家說什么,自己就說什么,這也是在人際關(guān)系中不可取的做法,這樣只會是失去自我。
    在人際關(guān)系處理上,不要失去自我,應(yīng)該有一定的態(tài)度和立場,這樣的話任何人都不會輕視你自己,這樣才會讓你的地位在人際交往里面變得比較的重要。
    3善待他人。
    假如有個人得罪了老板失去了往日的風(fēng)采,通常我們見到人際關(guān)系中常見的做法是冷眼看待,或者是有的人去落井下石。
    這些是不好的做法,這樣只會顯得你的品質(zhì)比較的低劣,在這個時候你適當(dāng)?shù)年P(guān)系他人問候他人,會讓你們的關(guān)系變得更加的親密,指不定將來會有什么樣子的機遇將來到你身上呢。
    人際溝通自我介紹篇九
    人際大學(xué)招生簡章。
    當(dāng)今社會,最昂貴的是什么?人才!然而,現(xiàn)實中,卻有許多才高八斗之士懷才不遇,原因是――不會搞好人際關(guān)系。如今,你們的福音來了――人際大學(xué)開始招生啦!
    人際大學(xué),師資力量雄厚,設(shè)備一流,其教育成果惠及各行各業(yè)。
    招生對象:人際關(guān)系不好者均可報名參加。
    招生條件:性別不限,年齡不限,人際關(guān)系好者免收。
    招生專業(yè):
    馬屁系:許多人認為,拍馬屁只是為了升官而已,身為普通老百姓沒有拍馬屁的必要。但是現(xiàn)在,我們明確地告訴你:大錯特錯!為了烏紗帽當(dāng)然要拍馬屁,身為群眾更需要拍馬屁!老百姓拍馬屁,意味著更高的工資、更好的待遇、更大的住房、更多的利益等等等等。因此,馬屁系的教學(xué)方針便是:為了學(xué)生更好的明天,就一定要讓他們懂得拍馬屁的'藝術(shù),了解拍馬屁的內(nèi)涵,貫徹拍馬屁的精神,掌握拍馬屁的技巧。
    系主任:塞球拍。
    圓滑系:圓滑乃是現(xiàn)代人才搞好人際關(guān)系的要點之一。因此,圓滑系致力于培養(yǎng)圓滑人才,教人們懂得圓滑技術(shù),我系開辦:“口是心非科”、“顛倒黑白科”以及最古老的“指桑罵槐科”。我系教學(xué)方針:“努力培養(yǎng)比皮球更圓滑的人才,使學(xué)員們獲得更完美的人際關(guān)系!”
    系主任:老狐貍。
    報名時間:即日起一年內(nèi)。
    報名地點:社會城現(xiàn)實區(qū)普遍路99號。
    聯(lián)系人:真由次使。
    人際溝通自我介紹篇十
    事實上,你對每一個人說:你喜歡聽音樂,你愿意通過看電影來消磨時光,你喜歡輕松的生活方式。
    都能切中他們。
    有少數(shù)人甚至?xí)虼硕鴩樢惶?BR>    但我們仔細想想,現(xiàn)在的人有誰不喜歡聽音樂。
    有誰不喜歡輕松的生活方式呢?至于電影,確實有些人不會用電影來消磨時光,他們可能會選擇玩游戲,或是出門旅行。
    但是注意,這里并沒有說對方一定要用電影來消磨時光,僅僅是“愿意”。
    而又有幾個人會不愿意用電影來消磨時光呢,所以嚴格的來說,這句話依然是正確的。
    這些就是獨立錯覺效應(yīng)——人們總以為“只有自己才是這樣的”或者“自己是獨一無二的”。
    而事實上,和你一樣的人比你想象的可要多得多。
    也就是說,其實人類的共性遠遠要大于個性。
    2:烏比岡湖效應(yīng)(lakewobegoneffect)。
    意思是高估自己的現(xiàn)實水平。
    社會心理學(xué)中經(jīng)常會出現(xiàn)這個詞頻。
    指的是人們總覺得什么都高出平均水平的一種心理傾向。
    比如人們對自己的容貌的自我評估可能會高于他人的評估。
    也有人稱這種心理傾向為自我拉抬偏差(self-enhancingbias)。
    3:達特茅斯印第安人隊與普林斯頓老虎隊效應(yīng)。
    這個解釋起來比較復(fù)雜,內(nèi)容太長,簡單的說,就是人們往往只看到(聽到)他們想看到(聽到)的。
    就好像一個人對你說:“你做的很好,下次繼續(xù)加油哦!”你可能只聽到了“你做的很好”,而會忽略后面的“下次繼續(xù)加油!”
    4:“魚和叉”效應(yīng)。
    這個效應(yīng)很常見。
    我們在平常聊天的時候甚至?xí)蛔杂X的應(yīng)用上這個效應(yīng)。
    比如我們經(jīng)常會在聊天的時候拋出一連串的話題,電影,愛情,工作,體育等等。
    然后看看對方的反應(yīng)。
    接著就著對方反應(yīng)強烈(感興趣)的話題繼續(xù)聊下去。
    算命先生們也經(jīng)常會在開始算命前,先和你做簡單的溝通。
    在這段時間里面,就經(jīng)常應(yīng)用到“魚和叉”效應(yīng)。
    5:“??怂埂辈┦啃?yīng)。
    人們擅長在一個毫無意義的東西中尋找出含義。
    最基本的比喻。
    天晴的時候,那是上帝在對著我們微笑。
    下雨的時候,那是上帝在對著我們哭泣。
    其實,天晴和下雨和上帝之間沒有任何聯(lián)系。
    這些都是人們通過臆想強制加上去的。
    在之前我遇到的算命先生的故事里,他就用到了“小房間”。
    事實上“小房間”根本沒有任何含義。
    但是我還是很快的對號入座了。
    后來,我和一些心理學(xué)的朋友討論過之前遇到的那個算命先生。
    他用的其實是一種叫做“道具冷讀”的手法。
    他先是給了我一張紙,然后讓我在上面畫上一個人臉。
    很多時候,這些只是虛張聲勢的障眼法。
    因為,當(dāng)人們看到此情此景的時候,就可能會認為這個人很專業(yè),這不是開玩笑的。
    而且,我可以畫上任何一個人的人臉,但很多人都會選擇畫上自己的臉。
    因為一個人在一生中看過最多,最熟悉的,通常都是自己的臉。
    也許是我畫的太糟糕,讓他無言以對,以至于算命先生在冷讀我的過程中,幾乎已經(jīng)忘記了人臉的事情。
    當(dāng)然除了畫人臉以外,還有很多種道具可以拿來做冷讀工具。
    比如塔羅牌,項鏈(飾品),即使你隨意在地上撿一塊小石頭也是可以的。
    關(guān)鍵還是在于你如何用語言去營造出一種神秘的權(quán)威感。
    就拿石頭舉例。
    算命大師可能會讓你盯著石頭看3分鐘。
    然后問你在這3分鐘里面,你都看(想)到了一些什么。
    接著,你會告訴他你看(想)到的事情。
    他就可以利用“魚和叉”效應(yīng)來對你進行冷讀了。
    又或者,他會讓你把石頭握在掌心一段時間,然后問你是否有感覺到什么感覺。
    是的,你一定會有某種感覺,可能是干燥,可能是粗糙,或者是沉重等等。
    假如你說的是“沉重”,接下來,他很可能會告訴你,你的生命中正背負這一個沉重的包袱。
    它壓得你喘不過氣,你很希望從這個包袱中解脫出來,但是你又無能為力……。
    其實這句話對我們每一個人都是適用的。
    因為我們每一個人都會在不同的時期背負不同的包袱。
    可能是學(xué)業(yè)壓力,升職壓力,或是結(jié)婚壓力等等。
    即使沒有之前的“石頭環(huán)節(jié)”,直接說出這些話,也是能夠切中對方的。
    而“石頭環(huán)節(jié)”其實就是為了增加算命先生的神秘感,和權(quán)威感。
    僅此而已。
    事實上,以下四件事常常成為我們開心的絆腳石。
    第一,過高的期待。
    不知你是否意識到,我們對待生活總有著這樣那樣的期待。
    我們對自己的表現(xiàn)和事情的結(jié)果都有期許,我們對他人的行為和別人對我們的反應(yīng)也有期待。
    與此同時,我們對生活也一樣,期待我們的一天按我們設(shè)想的那樣度過。
    我們總有各種各樣的期待,而最后結(jié)果往往是,一部分期待實現(xiàn)了,而另外一些卻落了空。
    不得不承認,這就是簡單而枯燥的現(xiàn)實生活。
    期待是我們生活的重要組成部分,因為它能為我們的生活和人際關(guān)系指明方向。
    如果我們不期待自己每天早晨起床去上班學(xué)習(xí),履行我們的義務(wù),那我們就會放縱自己在家里叫外賣看電影。
    我們期待別人應(yīng)該如何表現(xiàn)、如何對待我們,這可以幫我們設(shè)定人與人的界限,并維持健康的人際關(guān)系。
    然而通常情況下,這些對自己、他人和生活的期待在我們心里根深蒂固,我們認為期待的實現(xiàn)理所當(dāng)然,以至于我們無法承受期待的落空的.痛楚。
    一切問題的根源就在于,我們往往把自己的快樂和期待能否達成緊緊聯(lián)系在一起,但是期待能否達成往往又不受我們控制,而未完成的期待又讓人無法接受。
    因此,放松對自己、對他人以及對生活的期待會給我們更多的空間,這能使我們把人生當(dāng)做一次未知的旅程來體驗,當(dāng)期待落空時我們也能保持樂觀開朗的心情。
    第二,糾結(jié)。
    行動勝于語言。
    如果你仍然在慪氣或者陷在回憶里,你言不由衷原諒別人的語言會顯得并不可信。
    這并不是說,你在故意誤導(dǎo)別人,讓他們以為你已經(jīng)原諒他或她了。
    這只是說有時我們是如此希望可以寬恕別人,以至于我們忽略了原諒背后我們所需要和應(yīng)得的更深層次的感情。
    最終結(jié)果是,你所給予的原諒只是因為希望原諒而原諒,而你的行為卻反應(yīng)了潛意識里真實的失落。
    那么,怎樣才能把自己從慪氣糾結(jié)的想法中解脫出來?方法可以很簡單:先觀察自己內(nèi)心的想法和情緒,然后選出新的想法來使自己更開心、更健康的心境。
    下面是幾個更換想法的例子:
    這個人的行為并不是針對我個人。
    他這樣做是出于自己的不安全感和過去的創(chuàng)傷。
    每個人都在他們的生活里做到了最好。
    一直糾結(jié)這件事的痛苦并不值得。
    除了這些缺點和錯誤,這個人的哪些地方讓我很佩服或很感激?
    當(dāng)然,這些新想法和以前你對他習(xí)慣性的描述相比,這些新想法會讓你感到陌生。
    所以想要真心誠意的原諒別人,關(guān)鍵在于有意識的關(guān)注--關(guān)注自己正在怎么想,以及如果要真心原諒別人的話,你應(yīng)該怎樣去想。
    第三,焦慮。
    我們通常會認為,日常生活中的任何壓力都源于外部原因。
    在家里和工作中,你需要不斷的為別人對你行為,或?qū)Ω星樯系钠诖撠?zé)任。
    然而在通常情況下,我們感覺到的壓力往往都源于我們對自己的期待。
    在任何情況下,學(xué)習(xí)如何管理生活壓力對我們身心健康都有重要意義。
    這里有一些行之有效的方法來幫助你減少自己的壓力:
    -冥想。
    每天花幾分鐘甚至幾秒鐘專注于你的呼吸,感知自己的身體,并進入心理平靜的狀態(tài),都對身體有很多好處。
    -鍛煉。
    花30分鐘的鍛煉、訓(xùn)練心肺功能,或做瑜伽可以幫助你激增體內(nèi)的腦內(nèi)啡,從而改善心情并緩解壓力。
    -多花一些時間在戶外。
    大自然是最有效的解壓地點。
    在自然環(huán)境中散步可以迅速降低血壓,減輕壓力。
    第四,有待解決的關(guān)系。
    以上提到的任何一點都可能引發(fā)未解決的關(guān)系。
    對身邊人的憤怒可能會阻礙你的快樂。
    問問自己以下幾個問題:
    是誰讓你的期待落空?
    是誰在糾結(jié)于你的錯誤?你又在一直糾結(jié)誰的錯誤?
    當(dāng)你在做自己不想做的事情時,是誰讓你覺得愧疚?
    是誰過去傷害過你,給你帶來痛苦影響了你的新社交關(guān)系?
    無論你是否知道,你可能有一個潛在的欲望想要解決和這些人的關(guān)系。
    在某種情況下,解決關(guān)系可能意味著你要安排和他們見面。
    而在其他情況下,你要做些單方面的心理活動,了解你們關(guān)系中雙方的平等點,然后試著從這里釋懷。
    人際溝通自我介紹篇十一
    人與人之間需要交流,需要溝通,更需要對話。我們需要敞開心扉地跟別人對話、溝通,有效的對話和溝通可以使人心胸寬廣,使人心曠神怡。
    我學(xué)過一篇文章,上面寫道:鯨魚和黃金花每天都需要與伙伴們進行密切溝通和對話,若一段時間不溝通對話,鯨魚會患上地多心理,并在幾年后死去;而黃金花則過一段時間就會死去。和都需要溝通對話,更何況是人類呢?并且,人類不與他人進行溝通對話,也會患上心理疾病,而這些心理上的疾病看醫(yī)生、吃藥是治不好的,只有善于和他人進行溝通對話,有效的和他人進行溝通對話,心理上的疾病才會得到有效的治愈。從中可見,人類的生活中少不了和他人的溝通對話,善于與他人溝通對話,并且有效的溝通是很重要的。
    記得有一年,我和我的`一個朋友吵架,吵得氣勢洶洶。事后,雖說我們兩個人都十分后悔,可誰也不主動張口道歉。后來,媽媽對我說要善于與她溝通對話,岧果一直僵持著關(guān)系,我很有可能會失去一個朋友。所以,我就試著對她溝通,經(jīng)常找她下來進行對話,過了一段時間,我們又和好如初了。
    所以說,與他人的溝通對話是很重要的,溝通既拉近了人與人之間的關(guān)系,也讓人們不那么孤單。就像我,有效的與我的朋友進行了溝通與對話,成功地加固了我們的友誼和友情,也沒有讓我失去一個朋友。
    溝通與對話是十分重要的,所以我們要多多與他人進行溝能與對話!
    人際溝通自我介紹篇十二
    剛才幾位組長講了很多好的學(xué)習(xí)方法,我就不多講了。我會在網(wǎng)上說那些事。
    最近網(wǎng)上有個熱圖,是關(guān)于切蛋糕的。圖為一名賣切糕的少年,雙腳張開,頭向一側(cè)傾斜。雖然看不清他的表情,但他給人一種自信的感覺。原因是他的腳比肩膀?qū)?。研究表明,?dāng)一個人站著的時候,如果他的腳比肩膀?qū)?,就意味著自信;如果他們平行于他的肩膀,這意味著中立;如果他雙腳之間的距離比肩膀窄,那么這個人可能會感到自卑,以此類推。我們可以從很多非語言交流中獲取信息,比如瞳孔放大、眼球旋轉(zhuǎn)、反重力行為等肢體語言來判斷一個人的心理,這就是所謂的讀心術(shù)。
    其實讀心術(shù)并沒有你想象的那么神秘深刻。是一種溝通方式,我今天演講的主題是溝通。
    交流既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。我們應(yīng)該在日常生活中學(xué)會與人交流。
    偶爾有個男的怒氣沖沖的進來,把書包扔在桌子上。這個時候,不要問他:你看起來很生氣。
    如果你問,也許他會扇你耳光。你可以把你的東西扔到桌子上,告訴他:我完全能理解你的心情。如果我是你,我也會很生氣。
    這樣你們之間的距離會更近,兩者交流的主導(dǎo)力量就掌握在你們手中。然后你可以告訴他:其實這件事有更好的解決辦法,你可以這樣處理。
    這是一種良性的溝通。
    在我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)過程中,無論是你給別人一個話題,還是別人給你一個話題,都需要一個良好的溝通:在你給話題之前,你要清楚的知道別人的習(xí)慣到底是邊說邊問,還是問到底,盡量迎合別人的習(xí)慣,那么說、聽話題就會成為一件快樂的事情。
    同樣的,當(dāng)你告訴別人去做一件事的時候,如果你發(fā)現(xiàn)別人有逃避的心情,你就要立刻結(jié)束談話,不要在最后告訴他任何重要的事情,因為告訴他們也沒有用,他們也沒有時間和你說話,這也是溝通。
    總之,溝通是生活不可或缺的。
    今天就到這里,謝謝!
    人際溝通自我介紹篇十三
    長嘴就要說!可有人會說--說得比唱得好聽;有人嘴笨--磨子也壓不出一句話來。人生一世,交流至關(guān)重要。因此,就要多掌握些說話的技巧。人在職場,有時候為了避免不必要的麻煩,更應(yīng)該知道多一些職場說話的技巧。本文就是要和大家分享幾個職場說話的技巧。
    一是要掌握說話的時機:成事不說、遂事不諫、既往不咎。說話的時機很重要,同樣的話會因時機不同而效果截然不同。
    成事不說是指領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定的事情就不要去評價了,不要給出自己的想法和建議,無論你認為這些建議和想法對公司有多大的好處都要堅持不說的原則。
    但是在公司決定以前一定要把自己的想法說出來,這是你的職責(zé),決定事情是公司領(lǐng)導(dǎo)的事,人在職場要認識清楚自己的職位和存在的價值,不要給出超越職權(quán)的建議和想法,否則受到傷害的是自己。
    工作中,這樣的事情也經(jīng)常有,總部任命了一個分公司經(jīng)理,你自認為對他比較了解,他一定會把分公司搞垮。這個時候你要說嗎?如果你說了,難道就能改變總部的決定嗎?如果改變了,總部的權(quán)威何在!說了,反而增加了總部對你的看法:這個小子,總是這么竄,就你厲害,我們都是傻瓜,等著瞧,有你好受的。最后受害的是你自己。生活中也是一樣。所以說要在事前,而不是事情已經(jīng)決定了以后。
    遂事不諫是說正在做的事情,也不要去勸諫。如果他是錯的,就讓他錯到底,最后再來總結(jié)和檢討。對于企業(yè)來講老板和經(jīng)理每天都在做很多決策,有資料統(tǒng)計顯示,最優(yōu)秀的決策者也不能保證決策的準確性,正確的決策只占總決策的七成。
    我們都知道正確的決策要比沒有決策要好,但是企業(yè)經(jīng)常是沒有決策或者是有錯誤的決策。如果比較有錯誤的決策和沒有決策這兩者的時候,就會出現(xiàn)爭議。到底是有錯誤的決策好,還是沒有決策好呢?一般認為,沒有決策會導(dǎo)致企業(yè)一盤散沙,沒有主心骨,不知道自己發(fā)展的方向,是企業(yè)的內(nèi)傷;有錯誤的決策可以使企業(yè)損失時間和金錢,是企業(yè)的外傷。
    相比較之下還是暫時損失金錢和時間,也比企業(yè)的內(nèi)傷來得要好。所以經(jīng)常可以看到企業(yè)中有這樣的現(xiàn)象,基層的員工明明知道這事是錯的,但是總部還是要求堅決貫徹執(zhí)行,基層員工這時可以做的唯一事情就是,堅決執(zhí)行錯誤的決定!而不是去說,去評論。
    基層知道事情是錯誤的,難道總部不知道嗎?地球人都知道!但是如果不做,損失的就是總部的權(quán)威,如果做下去,只損失金錢和時間而已,以后的正確決策可以賺回來。
    既往不咎是已經(jīng)發(fā)生的事情不要去追究。就是說只能適度地追究責(zé)任。不是什么事情都要追究到最后的責(zé)任人,才罷休。有些小事情,過分地追究,可能傷害別人的面子和積極性,以后的事情就不好做了。這個原則是針對一些聰明人適用的,你不追究,對方也知道自己錯了,雙方都心知肚明。但是對于一些沒有自知之明的人,還是要經(jīng)常敲打一下,要追究責(zé)任到人,否則對方不能得到提高。
    二是對不同事情,要有不同的說法。好事情,用播新聞的方式。中國人不習(xí)慣贊美別人,把對別人的贊美埋在心底,總是通過批評別人來“幫助別人成長”,其實這個想法是錯誤的,贊美比批評帶給別人的進步要大。
    別人有了好做法、想法就要贊美,要夸獎,只有這樣才有完美的人際關(guān)系,才有以后成功的基礎(chǔ)。而對壞事情,則要先說結(jié)果。先講結(jié)果,這樣就有了溝通的底線,剩下的時間就可以用來溝通怎樣解決問題。
    三要明白說的特殊功效?!罢f”的正面效果有益于心理健康。對離職者而言,“說”,是一種傾訴和發(fā)泄。人心里的各種情緒總要有一個發(fā)泄的渠道,即使不在工作單位說,也會跟家人、朋友傾訴;即使說的不是事情本身,也會通過一些載體把這些情緒發(fā)泄出來。
    從心理學(xué)的角度看,如果不把這些情緒發(fā)泄出來,那么它很可能轉(zhuǎn)化為身體的某些病癥,比如失眠、焦躁、憂郁、煩悶等等。所以,“說”把負面情緒發(fā)泄出來,是一種對心理健康有益的自我保護過程。
    “說”的負面效果放大負面情緒。有些人在說的過程中情緒激動,越說越生氣,越說越想說,把本應(yīng)該思考的過程以一種不正確的方式表達出來,強化了一些非理性的東西,反復(fù)通過這種非理性的方式解決壓力,進而使理性思考逐漸減少。但其實這個“說”的過程對解決問題沒有絲毫的幫助,反倒放大了負面情緒,使自己更加不開心。這時的“說”,就是一種損傷心理和生理健康的做法。
    “不說”的正面效果——有利于理性思維的成熟。如果不說是基于理性的思考,覺得這些問題沒有必要說。即使不說,公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也了解情況,多說反而會影響他們的判斷和決定,那么“不說”的決定就會成為一次理性反思過程,有利于人的理性思維的成熟。
    “不說”的負面效果——可能對自己和親友造成傷害。如果不說是因為害怕,或者不知道跟誰說,那么內(nèi)心的問題既沒有化解,又沒有傾訴渠道,這些負面情緒很可能會積累成疾,或者以其他方式發(fā)泄出來,對自己和親友造成傷害。
    人際溝通自我介紹篇十四
    尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。
    二、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教。
    批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
    三、互相尊重。
    只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?,否則很難溝通。
    四、絕不口出惡言。
    惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
    五、不說不該說的話。
    如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。
    六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定。
    情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
    七、理性的溝通,不理性不要溝通。
    不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟于事。
    八、覺知。
    不只是溝通才需要覺知,一切都需要。
    如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什么?!“我錯了”,這就是一種覺知。
    九、承認我錯了。
    承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!
    十、說對不起!
    說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)彎”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。
    其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
    十一、等待轉(zhuǎn)機。
    如果沒有轉(zhuǎn)機,就要等待,急只會治絲益棼,當(dāng)然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時,你將什么都沒有。
    十二、耐心。
    等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
    十三、智能。
    智能使人不執(zhí)著,而且福至心靈。
    十四、讓奇跡發(fā)生。
    如今自己愿意互相認錯,就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡,化不可能為可能。
    十五、愛。
    一切都是愛,愛是最偉大的治療師。
    十六、多多研究每個人的心態(tài),有得要聽表揚、有得直截了當(dāng)不拐彎抹角,因人對待是個不可缺少的工作方式。
    人際溝通自我介紹篇十五
    6個不要:
    為怪異,有的你覺得沒文化有的你覺得沒素質(zhì)有的你覺得沒見過世面。這些往往是公共場合中人際沖突的開端。陌生人之間本來就有進行心理防御,你在旁邊議論很容易引起不滿和沖突,也是公共場合中素質(zhì)較低的體現(xiàn)。所以在公共場合中應(yīng)該注意個人素質(zhì),你在嘲笑別人沒素質(zhì)的同時其實自己的素質(zhì)也降低了。在電影電視劇中經(jīng)常有這樣對主角“”指指點點風(fēng)的“路人甲”,生活中有時候我們自己也扮演這路人甲的角色,在對身邊的陌生人指指點點,評頭論足。這是公共場合素質(zhì)不夠的表現(xiàn),我們應(yīng)該杜絕這樣的現(xiàn)象,有這樣習(xí)慣的我們要改正。
    丈夫回家發(fā)現(xiàn)妻子沒做飯問:今天怎么沒做飯。妻子回答:你怎么不自己做。你自己不會做???。。。。。。這樣的反問句往往帶“刺”,讓人聽了一場別扭,心理有什么氣都會往你身上發(fā)。
    是什么感覺。
    現(xiàn),往往會給別人留下非常不好的印象。所以在和別人聊天的時候可以對別人賴以生活的工作加一肯定和提問,但是不要評頭論足,顯得你一個外行人比他還懂似得。
    我說話”之類的絕對化話,都不給自己一個臺階下。
    7個要
    1、要多在別人背后說好話。在背后說別人好話,效果比當(dāng)面說好話要好。當(dāng)面說好話會有阿諛奉承的嫌疑,但是在背后說好話則更加真實而且知道的人更多,說明對他的認同感更高,這樣更有助于雙方關(guān)系的發(fā)展。
    2、要習(xí)慣性肯定別人。從細節(jié)中體現(xiàn)你對身邊的人的認可。你今天鞋子不錯啊,今天衣服和褲子很搭啊,這本書在哪里買的,聽說很好看。等等曾經(jīng)有個新聞?wù)f一個公司掃地的員工奮不顧身勇斗歹徒為公司挽回數(shù)百萬損失,讓一個掃地工人肯賣命與歹徒搏斗的是因為公司老板每天總會夸他拖地拖得很干凈??梢婐B(yǎng)成肯定別人的習(xí)慣會給自己帶來多大的收益啊!
    善于用這一點:“替我向咱媽說聲生日快樂啊”、“我很希望來咱們公司上班”
    4、要多聊對方感興趣的領(lǐng)域。聊天多涉及別人感興趣領(lǐng)域。聊天多涉及別人擅長或者感興趣的領(lǐng)域有助于表示對對方的尊重和讓對方感受到充分存在感。
    5、要多換位思考。人際交往黃金法則:你希望別人對你怎么樣,你就對別人怎么樣?,F(xiàn)實生活中人們往往用的是“反黃金法則”:我要別人對我怎么樣,別人就應(yīng)該對我怎么樣。
    6、要學(xué)會眼神交流。眼睛是心靈的窗戶,在和別人說話時看著對方是最起碼的尊重。不可否認有很多人是害怕看別人的眼睛的,其實有很大一部分原因是因為小時候父母要么對他們太嚴厲要么父母很少看他們的眼睛說話,我以前就接到過有些個案是這樣的,人際關(guān)系有困難,不敢看別人眼睛,很多原因來源于父母。在交際中也不是讓大家盯著對方的眼睛直勾勾的看,真誠地看一會兒,轉(zhuǎn)移看肩膀,耳朵,之類的地方。
    7、要學(xué)會傾聽。聽分為很多層次。心不在焉的傾聽是指和人交談時根本沒有聽對方在說什么,或者自己在開小差。選擇性傾聽是指對方所講的內(nèi)容自己只選擇感興趣的部分進行傾聽,對于不感興趣的則不聽。有反饋式的傾聽是指在對話中認真聽對方說的內(nèi)容而且有思考,及時回應(yīng),“恩”、點頭甚至能對對方說的內(nèi)容提出問題,說出自己的看法,這樣的傾聽是最好的最高效的`傾聽。
    品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ),也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外,人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子,而有些人幫了別人卻可能費力不討好,不但得不到感激和回報,還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價格推銷給同一個客戶,有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門,有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單,甚至被客戶奉為上賓。
    人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題,囿于篇幅,在這里只能結(jié)合我的切身體會做一些簡單的列舉,掛一漏萬在所難免了。
    1.多給別人鼓勵和表揚,盡量避免批評、指責(zé)和抱怨,不要逼別人認錯。
    2.要學(xué)會傾聽。不要說得太多,想辦法讓別人多說。
    3.如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。
    4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
    5.注意對方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。
    6.不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。
    7.別人有困難時,主動幫助,多多鼓勵。
    8.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
    9.盡可能談?wù)搫e人想要的,教他怎樣去得到他想要的。
    10.始終以微笑待人。
    11.做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。
    12.做一個脫離低級趣味的人。
    13.跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽。
    14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。
    15.要學(xué)會聆聽對方的弦外之音。也要學(xué)會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。
    16.拜訪別人一定要事先通知。
    17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。
    18.給別人打電話的時候,先問對方是否方便通話。
    19.一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。
    20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。
    21.不要說尖酸刻薄的話。
    22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。
    23.嘗試著跟你討厭的人交往。
    24.一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。
    25.很多人在一起的時候,當(dāng)你與其中某個人交談,請不要無視其他人的存在。
    26.要勇于認錯。
    27.以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。
    28.給予他人同情和諒解。
    29.盡可能用“建議”取代“命令”。
    30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
    人際溝通自我介紹篇十六
    (1)談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€性。
    談?wù)撔袨榫褪怯懻撘粋€人所做的某一件事情或者說的某一句話。
    個性就是對某一個人的觀點,即我們通常說的這個人是好人還是壞人。
    在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有些職業(yè)人士在和我們溝通的時候嚴格遵循了這個原則,就事論事地和你溝通,顯得有一絲冷淡。
    其實這恰恰是一個專業(yè)溝通的表現(xiàn)。
    我們經(jīng)常在私下里議論:某某同事非常的熱情,某某同事非常的冷淡或者某某同事非常的`大方等,這個都不是在溝通中要談?wù)摰摹?BR>    (2)要明確溝通。
    明確就是在溝通的過程中,你說的話一定要非常明確,讓對方有一個準確的唯一的理解。
    在溝通過程中有人經(jīng)常會說一些模棱兩可的話,就像經(jīng)理會拍著你的肩膀說:“某某,你今年的成績非常好,工作非常努力?!焙孟袷窃诒頁P你,但是接下去他還說一句:“明年希望你要更加地努力”。
    這句話好像又在鞭策你,說你不夠努力。
    這就使人不太明白:溝通傳達給我的到底是什么意思?所以,溝通中一定要明確,努力了就是努力了,缺乏努力就是缺乏努力,明確溝通。
    (3)要善于傾聽。
    要恭恭敬敬地聽,設(shè)身處地地去聽,用心用腦去聽,為的是理解對方的意思。
    我們在溝通過程中,首先要確認對方的需求是什么。
    如果不明白這一點就無法最終達成一個共同的協(xié)議。
    要了解別人的需求、了解別人的目標,就必須通過傾聽來達到。
    人際溝通自我介紹篇十七
    長嘴就要說!可有人會說--說得比唱得好聽;有人嘴笨--磨子也壓不出一句話來。
    人生一世,交流至關(guān)重要。
    因此,就要多掌握些說話的技巧。
    人在職場,有時候為了避免不必要的麻煩,更應(yīng)該知道多一些職場說話的技巧。
    本文就是要和大家分享幾個職場說話的技巧。
    一是要掌握說話的時機:成事不說、遂事不諫、既往不咎。
    說話的時機很重要,同樣的話會因時機不同而效果截然不同。
    成事不說是指領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定的事情就不要去評價了,不要給出自己的想法和建議,無論你認為這些建議和想法對公司有多大的好處都要堅持不說的原則。
    但是在公司決定以前一定要把自己的想法說出來,這是你的職責(zé),決定事情是公司領(lǐng)導(dǎo)的事,人在職場要認識清楚自己的職位和存在的價值,不要給出超越職權(quán)的建議和想法,否則受到傷害的是自己。
    工作中,這樣的事情也經(jīng)常有,總部任命了一個分公司經(jīng)理,你自認為對他比較了解,他一定會把分公司搞垮。
    這個時候你要說嗎?如果你說了,難道就能改變總部的決定嗎?如果改變了,總部的權(quán)威何在!說了,反而增加了總部對你的看法:這個小子,總是這么竄,就你厲害,我們都是傻瓜,等著瞧,有你好受的。
    最后受害的是你自己。
    生活中也是一樣。
    所以說要在事前,而不是事情已經(jīng)決定了以后。
    遂事不諫是說正在做的事情,也不要去勸諫。
    如果他是錯的,就讓他錯到底,最后再來總結(jié)和檢討。
    對于企業(yè)來講老板和經(jīng)理每天都在做很多決策,有資料統(tǒng)計顯示,最優(yōu)秀的決策者也不能保證決策的準確性,正確的決策只占總決策的七成。
    我們都知道正確的決策要比沒有決策要好,但是企業(yè)經(jīng)常是沒有決策或者是有錯誤的決策。
    如果比較有錯誤的決策和沒有決策這兩者的時候,就會出現(xiàn)爭議。
    到底是有錯誤的決策好,還是沒有決策好呢?一般認為,沒有決策會導(dǎo)致企業(yè)一盤散沙,沒有主心骨,不知道自己發(fā)展的方向,是企業(yè)的內(nèi)傷;有錯誤的決策可以使企業(yè)損失時間和金錢,是企業(yè)的外傷。
    相比較之下還是暫時損失金錢和時間,也比企業(yè)的內(nèi)傷來得要好。
    所以經(jīng)??梢钥吹狡髽I(yè)中有這樣的現(xiàn)象,基層的員工明明知道這事是錯的,但是總部還是要求堅決貫徹執(zhí)行,基層員工這時可以做的唯一事情就是,堅決執(zhí)行錯誤的決定!而不是去說,去評論。
    基層知道事情是錯誤的,難道總部不知道嗎?地球人都知道!但是如果不做,損失的就是總部的權(quán)威,如果做下去,只損失金錢和時間而已,以后的正確決策可以賺回來。
    既往不咎是已經(jīng)發(fā)生的事情不要去追究。
    就是說只能適度地追究責(zé)任。
    不是什么事情都要追究到最后的責(zé)任人,才罷休。
    有些小事情,過分地追究,可能傷害別人的面子和積極性,以后的事情就不好做了。
    這個原則是針對一些聰明人適用的,你不追究,對方也知道自己錯了,雙方都心知肚明。
    但是對于一些沒有自知之明的人,還是要經(jīng)常敲打一下,要追究責(zé)任到人,否則對方不能得到提高。
    二是對不同事情,要有不同的說法。
    好事情,用播新聞的方式。
    中國人不習(xí)慣贊美別人,把對別人的贊美埋在心底,總是通過批評別人來“幫助別人成長”,其實這個想法是錯誤的,贊美比批評帶給別人的進步要大。