心得體會可以讓我們更加深入地思考一段經(jīng)歷中的原因和結(jié)果。寫心得體會時可以參考相關(guān)的經(jīng)典案例,借鑒別人的思路和表達方式。如果你對寫心得體會感到困惑,不妨參考一下這些心得體會范文,或許能夠幫助你解答一些問題。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇一
近期項目舉行了短期的禮儀培訓(xùn),雖然只有短暫的幾個小時視頻培訓(xùn),但卻是令我受益匪淺。老師不僅傳授了我們職場禮儀的各種知識,也教會了我們很多工作場合的各種技巧、說話方式以及注意事項。更重要的是使我的個人見解得到了提升,使我對以后的工作和會客都很大的幫助,對自己今后的工作和單位形象有著很大的提高。
俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。一個人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。
禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達成合作。
通過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強自身道德修養(yǎng)。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇二
職場是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的地方,有著豐富的資源和廣闊的前景。然而,在這個充滿競爭的環(huán)境下,職場心態(tài)的重要性愈發(fā)凸顯。在職場中,我們不僅需要具備一定的專業(yè)技能和知識,更需要在經(jīng)驗積累中打磨出堅韌、耐心、自信、樂觀的心態(tài)。為此,我參加了公司的職場心態(tài)培訓(xùn),并從中受益匪淺。
第二段:重視職場心態(tài)。
在職場上我們經(jīng)常會被瑣碎的事情所困擾,如加班、人際關(guān)系等,而不知不覺中便會直接影響到我們的職業(yè)前途。在職場上,一個健康的心態(tài)是非常重要的,這不僅關(guān)系到個人職場生涯的發(fā)展,也關(guān)系到單位和組織的穩(wěn)定和發(fā)展。經(jīng)過這次培訓(xùn),我明白了職場心態(tài)也需要我們認真對待,我們需要努力塑造一個積極樂觀的職場心態(tài)。
第三段:學(xué)習(xí)與改變。
在職場心態(tài)培訓(xùn)中,我們了解到許多關(guān)于職場心態(tài)的實用知識和技巧。其中,最讓我印象深刻的是「認知改變和常態(tài)化。」這種認知改變,可以使職場的困境獲得改變;而將好的職場心態(tài)長期保持,才可以在職場中站穩(wěn)腳跟。在培訓(xùn)中我深刻認識到,努力塑造好自己的職場心態(tài),是一個長期的過程,需要自己不斷學(xué)習(xí)與改變。
第四段:積極面對挑戰(zhàn)。
在職場中,挫折和失敗是難免的。當(dāng)面對職場挑戰(zhàn)和困難時,我們應(yīng)該積極面對,勇于挑戰(zhàn)自己,尋找解決問題的最佳方案。在心態(tài)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了通過積極的態(tài)度和方法來面對職場的挑戰(zhàn)。這些方法主要涉及到情緒調(diào)節(jié)、溝通技巧以及求助求援等方面。只有積極面對職場挑戰(zhàn),才能在職場中充分發(fā)揮自己的能力和價值。
第五段:總結(jié)和啟示。
通過這次職場心態(tài)培訓(xùn),我深刻認識到職場心態(tài)對于一個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的作用。同時,我也意識到努力保持一個良好的職場心態(tài)需要我們長期的學(xué)習(xí)、積累和打磨。只要保持一個積極的心態(tài),我們才能穿越職場艱辛,實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。面對職場中的考驗,我們應(yīng)該始終相信自己、堅定自己的方向,以此不斷提升自己的職場素質(zhì)和競爭力。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇三
職場心態(tài)對于一個人的職業(yè)生涯至關(guān)重要,它不僅影響著我們的情緒與心態(tài),還會直接影響我們的工作產(chǎn)出與業(yè)績表現(xiàn)。因此,追求良好的職場心態(tài),成為越來越多職場人士的追求方向。而相應(yīng)的職場心態(tài)培訓(xùn)也因此應(yīng)運而生。今天,筆者將分享自己在參加職場心態(tài)培訓(xùn)課程中的一些體會和心得,與大家一同探討如何建立一個良好的職場心態(tài)。
在參加職場心態(tài)培訓(xùn)時,首先要明確的是職場心態(tài)培訓(xùn)所指的是什么。簡單來說,它就是幫助我們明確職業(yè)目標、建立積極的心態(tài)、避免職業(yè)焦慮和其他消極情緒以及提高職場績效的一種培訓(xùn)方式。職場心態(tài)培訓(xùn)期間,我們會了解一些實用的方法和技巧,例如如何保持積極的心態(tài)、如何調(diào)節(jié)情緒、如何建立良好的工作習(xí)慣和如何與同事保持良好的關(guān)系等。
第三段:建立積極的心態(tài)。
職場中不可避免會遇到一些困難和挑戰(zhàn),在如何處理這些問題時,職場心態(tài)培訓(xùn)也為我們提供了很好的指導(dǎo)。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)會了如何將負面情緒轉(zhuǎn)化為積極能量,如何主動應(yīng)對工作中的變化和挑戰(zhàn),并且學(xué)會多角度思考問題,進而找到解決問題的辦法。同時,在職場心態(tài)培訓(xùn)中,我們也學(xué)會了如何通過增強自信心和自我認知,提升工作效率,進而實現(xiàn)職業(yè)生涯的目標。
第四段:建立良好的人際關(guān)系。
在職場中,不可避免會遇到各種各樣的人際關(guān)系問題。參加職場心態(tài)培訓(xùn)可以為我們提供很好的解決方案。在培訓(xùn)中,我們學(xué)會了如何以開放、客觀的態(tài)度去面對同事之間的分歧和溝通不暢等問題。同時,學(xué)會了如何發(fā)掘自身擅長的領(lǐng)域,并與同事合作,從而更好地發(fā)揮職場個人能力。通過這些方法,我們不僅可以解決與同事之間的矛盾,而且還可以在職場中展露我們的工作價值,并獲得團隊內(nèi)部的認可。
第五段:總結(jié)。
通過參加職場心態(tài)培訓(xùn),我們學(xué)會了如何處理職場中的情緒,如何建立積極的心態(tài)和人際關(guān)系,并提升我們的工作能力。在職場中,面臨困境與挑戰(zhàn)時,這些實用的技巧和方法會讓我們更加從容地應(yīng)對。建立良好的職場心態(tài),不僅有利于我們的職業(yè)生涯發(fā)展,還能使我們的生活變得更加幸福和充實。在以后的職業(yè)生涯中,我們?nèi)砸獙⑦@些理念內(nèi)化為自己的永久信仰,努力實踐,才能成為一個更加優(yōu)秀的職場人士。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇四
在職場中,公文是一種十分重要的溝通工具。為了提高公文的準確性、規(guī)范性和高效性,我們公司組織了一次公文培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)會到了公文撰寫的要點和技巧,收獲頗豐。
第二段:公文撰寫要點和技巧。
首先,公文應(yīng)該明確目的和主題。撰寫公文前,要清楚公文的目的是什么,主題是什么,這樣才能使公文內(nèi)容更加明確、有針對性。其次,公文要注重結(jié)構(gòu)和格式。一個良好的結(jié)構(gòu)和規(guī)范的格式可以使公文更易讀、易理解。我學(xué)到了不同公文類型的結(jié)構(gòu)和格式要求,并學(xué)會了適當(dāng)使用標題、段落和標點符號來改進公文的可讀性。最后,公文要準確無誤,避免使用術(shù)語和辭句的歧義,要保證公文的準確性和信任度。
第三段:提高公文寫作能力的方法。
公文寫作不僅僅是機械的按照要求填充內(nèi)容,更多的是一種表達能力的體現(xiàn)。我在培訓(xùn)中了解到了提高公文寫作能力的方法。首先是積累詞匯和短語。通過讀書、學(xué)習(xí)和積累,擴大詞匯量可以使自己有更多準確、凝練的表達方式。其次是培養(yǎng)語感。通過大量閱讀經(jīng)典文獻和優(yōu)秀作品,可以提高對語言的敏感度和對詞匯搭配的掌握能力。最后是不斷練習(xí)。通過多寫、多修改,逐漸熟悉公文寫作的規(guī)范和技巧,提高自己的寫作水平。
第四段:如何應(yīng)用公文培訓(xùn)的成果。
學(xué)習(xí)了公文寫作的要點和技巧,我將盡快將培訓(xùn)的成果應(yīng)用到工作中。首先,我會注重公文的目的和主題,確保每篇公文都有明確的目標。其次,我會遵循公文的結(jié)構(gòu)和格式要求,提高公文的可讀性和專業(yè)性。最后,我會在實際操作中不斷運用所學(xué)的寫作能力,提升自己的溝通效果和職業(yè)形象。
第五段:總結(jié)。
通過參加這次公文培訓(xùn),我不僅對公文撰寫有了更深入的理解,還學(xué)到了提高寫作能力的方法。我相信這些知識和技巧對我的職業(yè)發(fā)展將起到積極的推動作用。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和運用公文寫作技巧,提高自己的職場表達能力,實現(xiàn)個人職業(yè)目標。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇五
20xx年在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下,我們審計處全體同志認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會“三個代表”重要思想和十六大會議精神,一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》和國家相關(guān)法律法規(guī)。以學(xué)校教育工作為中心,結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞我校的熱點、重點、難點問題開展審計工作,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時提供決策依據(jù)。全年共開展各項審計400余項,為學(xué)校節(jié)約了大量資金。在深化學(xué)校改革,促進廉政建設(shè),加強財務(wù)管理,提高經(jīng)濟效益等方面,真正起到了經(jīng)濟衛(wèi)士和參謀助手的作用。由于工作成績突出,我校審計處被評為20xx年度新鄉(xiāng)市內(nèi)審工作先進單位,兩人被評為校級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和三育人工作先進個人。
一。基礎(chǔ)建設(shè)
2017年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神,結(jié)合我校實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持完善自我,提高認識的原則,努力完善審計制度,健全審計機構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
1.參與制定了學(xué)校物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為,使審計工作進一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在學(xué)校機構(gòu)改革后,進一步明確了審計工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3.調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強了審計隊伍建設(shè),一名同志獲高級會計師資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。
二。學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
強化措施,進一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個內(nèi)審人員都真正成為 思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實高效的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察團赴法國等國外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計工作信息及先進工作經(jīng)驗。
2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計工作新思路。
三。參與后勤改革
隨著高校后勤管理社會化改革的深入,我校后勤集團已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財務(wù)處、后勤管理處一道,對集團每個中心進行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗,根據(jù)本校實際,制定了各項定額標準,為推動學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
四。參與校辦產(chǎn)業(yè)改革
科教興國和發(fā)展高科技,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化這一戰(zhàn)略的提出,給以高科技為特征的高校校辦產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學(xué)校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會為了個人利益或小團體利益而致學(xué)校利益于不顧,很難保證學(xué)校國有資產(chǎn)的保值增值。面對這一現(xiàn)狀,我們會同財務(wù)處、企業(yè)管理處一道,參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件,對校辦每個企業(yè)進行了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經(jīng)營環(huán)境,明確了經(jīng)濟責(zé)任,提高了經(jīng)濟效益,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),為學(xué)校的改革和發(fā)展做出了貢獻。
五。參與各項招投標工程及政府采購
隨著學(xué)校改革的迅速發(fā)展,加強內(nèi)部管理,強化內(nèi)部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。學(xué)校工程建設(shè)和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的,要實現(xiàn)對工程建設(shè)和物資采購工作的有效控制,就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標程序及學(xué)校物資采購工作的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作,審計處自始至終全過程參加,充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計的監(jiān)督作用。一年來共參與招投標項目及物資采購項目110余項,監(jiān)督簽訂經(jīng)濟合同50余份,涉及金額近千萬元,為學(xué)校節(jié)約資金130多萬元,規(guī)范了學(xué)校物資采購行為,維護了學(xué)校的經(jīng)濟利益。
六。具體審計工作
認真貫徹落實“三個代表”重要思想,進一步搞好內(nèi)審工作,按照審計署提出的積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風(fēng)險的原則,穩(wěn)步推進審計工作深入的開展。
3.經(jīng)濟責(zé)任審計是為了加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理和監(jiān)督,正確評價其經(jīng)濟責(zé)任、促進黨風(fēng)廉政建設(shè)、保障國有資產(chǎn)增值而實行的一種監(jiān)督管理制度。一年來我們開展經(jīng)濟責(zé)任審計4項,既澄清了廠長(經(jīng)理)任期內(nèi)的各項經(jīng)濟責(zé)任,同時又為企業(yè)和學(xué)校提出了一系列建議和措施,促進了企業(yè)的經(jīng)營管理,為校領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
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職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇六
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我院于20xx年x月x日對全院醫(yī)護人員舉行了禮儀培訓(xùn)。wen.白話文cn到10人,實到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人,醫(yī)護人員31人,公衛(wèi)9人,鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學(xué)習(xí),包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語以及服務(wù)態(tài)度,使我真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),并且能夠永久的做下去。
它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
當(dāng)下雨的時候,說一句“您沒帶傘,有沒有著涼?”;
當(dāng)早上做治療時你說一句:“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話,拉近了與病人之間的距離,讓病人感到溫馨,增進醫(yī)患護患信任度。
三、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推。
崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向同事多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給病人。我。
們在做好本職工作的同時,多了解醫(yī)學(xué)知識、病種信息,病人來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便病人又提高了我們的知識。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考病人的真正需求是什么,病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓病人滿意,而是讓病人感動,讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個細節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流,提供多元化服務(wù)。
注意事項及改進措施:
1、下次培訓(xùn)備課要充足,要準備充分的案例,因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作,這樣有利于員工互相交流,研討。
2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛,要學(xué)習(xí)授課技巧,不能獨自演講,要學(xué)會引導(dǎo)員工參與。
3、要掌握培訓(xùn)節(jié)奏,難理解的知識要著重講解,要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問題和重點。
4、希望院里準備話筒,提高音量,使講課者更輕松,聽課者更能聽清。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇七
在現(xiàn)代社會,人們追求事業(yè)成功已經(jīng)成為常態(tài)。然而,要想在職場中獲得更多的成功,除了專業(yè)技能之外,良好的職場心態(tài)也是不可忽視的。職場心態(tài)培訓(xùn)因此變得越發(fā)重要,本文將結(jié)合自身經(jīng)驗談?wù)勑牡皿w會總結(jié)。
第二段:認知心態(tài)的變革。
最近我參加了一次職場心態(tài)培訓(xùn),其中對我的靈魂啟示是關(guān)于解決問題的認知方式變革?!皢栴}”的心態(tài)會引發(fā)焦慮等消極情緒,并損害自尊。而“難題”心態(tài)意味著解決問題的能力,讓我更加激勵于觀察和解決“難題”,避免了強調(diào)未完成和否定,同時增強了自我認同感和有效性感。
第三段:沉穩(wěn)應(yīng)對職場挑戰(zhàn)。
在職場中,我們經(jīng)常遇到各種挑戰(zhàn)。過度的自我壓力和對恐懼的讓步在職場倒是常見的行為。但是,在這次心態(tài)培訓(xùn)中,我學(xué)到了“沉穩(wěn)”的解決策略,設(shè)法排除障礙,處理信息,使擾動情緒下降,不受情緒影響。這可以使我們更好地規(guī)劃和控制情緒,應(yīng)對職場挑戰(zhàn)。
第四段:情感管理能力的提高。
在心態(tài)培訓(xùn)中,我得到了關(guān)于情感管理的指導(dǎo)。由于帶著某些情感如怨恨和敵意進入職場將會極大地影響工作效果和策略決策,情感管理能力的提高變得尤為重要。另外,對于不同個體間的情感協(xié)調(diào)處理,我們需要保持敏感,理解和尊重他人的觀點,堅信我們在工作中保持積極并相互支持,來達到整體目標的共識。
第五段:總結(jié)。
通過這次職場心態(tài)培訓(xùn),我受益匪淺。我對解決問題的認知方式更加理解,沉穩(wěn)態(tài)度可以處理職場挑戰(zhàn),情感管理可提高團結(jié)協(xié)作。只有一個良好的職場心態(tài),我們才能更好地適應(yīng)職場競爭,實現(xiàn)自己的工作愿望。通過思考參與心態(tài)培訓(xùn)的過程中,我感到滿足,相信這將有助于我在職場中更好地生存發(fā)展。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇八
時間過得可真快,轉(zhuǎn)眼間已培訓(xùn)了將近20天?;仡欉@段的學(xué)習(xí)生活,我忙碌著、勞累著,卻充實著、進步著,我們每一天辛苦著但卻快樂著,因為,我們不但付出著而且收獲著。
1、這次培訓(xùn)給我們搭建的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺,讓我有機會再次來充實和完善自己。這次培訓(xùn)資料豐富多彩,方式多種多樣,既有案例分析、專業(yè)知識學(xué)習(xí)、還有信息技術(shù)潛力學(xué)習(xí)應(yīng)用、指導(dǎo)教師的專業(yè)輔導(dǎo)和同伴研討交流。這段時間,我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓(xùn)中,我進一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標,反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學(xué)習(xí)。透過學(xué)習(xí),我更清楚地認識自己,反思自己,提高自己。
(1)重新認識自己。
我自認為:我是一個愛學(xué)習(xí)的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開始進行學(xué)習(xí),我認為,這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如:在學(xué)習(xí)模塊三時,我在進行“教學(xué)設(shè)計方案”的撰寫時,我覺得自己平時已經(jīng)能熟練掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出現(xiàn)了很多錯誤。我有自習(xí)閱讀了知識導(dǎo)讀和操作的資料,才發(fā)現(xiàn),平時的許多做法是不可取的。如:修改序號和設(shè)計字體字號色彩等,我平時都是一個一個打出來再設(shè)計,而沒有使用項目符號和編號以及保存格式。最后,我按要求又重新做了一次,感覺還是這種方法好。這時的我才意識到:我明白的還很少,需要學(xué)習(xí)的還很多。
(2)提高思想認識。
透過這次培訓(xùn),使我提高了認識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。
在接下來的學(xué)習(xí)中,我吸取了前面的教訓(xùn),每個模塊作業(yè)一發(fā)布,我就認真閱讀相關(guān)資料,并認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會。例如:模塊四中的網(wǎng)頁制作,這一資料我們平時很少接觸,于是,我仔細看了視頻演示,按要求一步一步做下來。最后預(yù)覽,效果還不錯。這時,我打心里高興??刹蛔阒幨潜尘耙魳凡豁?,于是我在班級討論組里向老師們咨詢,老師耐心的告訴我方法,我進行修改。最后,背景音樂最后響了。我真的感謝老師對我的幫忙。
3、透過這段時間的學(xué)習(xí),我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就需要我付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學(xué)進行反思、調(diào)控。
在以后的教學(xué)中,我要做的是:
第一,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。活到老學(xué)到老。學(xué)習(xí)是我一生永不休止的音符。我要不斷學(xué)習(xí),成為學(xué)習(xí)型、研究型的老師。
第二,不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學(xué),努力成長為一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師。
第三,交流互助。在今后的教學(xué)中,我要虛心向他人學(xué)習(xí),遇到問題多請教,不斷充實自己,完善自己。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇九
職場是競爭激烈的地方,為了提升自己的競爭力,在職場中不斷學(xué)習(xí)和成長是至關(guān)重要的。培訓(xùn)是提升個人能力的有效途徑之一,我曾參加過一次職場人培訓(xùn),深有體會。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段:培訓(xùn)課程的內(nèi)容。
這次培訓(xùn)是一次為期三天的職業(yè)技能提升培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了溝通技巧、團隊合作、領(lǐng)導(dǎo)能力等多個方面。尤其是溝通技巧的訓(xùn)練,讓我受益匪淺。在現(xiàn)實生活中,與人溝通是必不可少的,通過這次培訓(xùn),我學(xué)會了如何更好地與他人進行溝通,包括傾聽、表達和倡導(dǎo)等方面。團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)也讓我認識到了一個團隊的重要性,以及如何在團隊中發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力,這對我的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。
第二段:培訓(xùn)過程的實踐。
這次培訓(xùn)不僅有理論學(xué)習(xí),還有實踐環(huán)節(jié)。我們被分成不同的小組,進行了多個團隊活動。通過這些活動,我更深刻地體會到了團隊中的相互依賴和合作,以及如何通過有效的溝通和協(xié)商達成一致。在一個有挑戰(zhàn)的項目中,我擔(dān)任了小組的領(lǐng)導(dǎo)者,這為我提供了一個鍛煉和展示自己領(lǐng)導(dǎo)能力的機會。在整個培訓(xùn)過程中,實踐活動起到了很大的作用,讓我能夠更好地將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中。
第三段:培訓(xùn)師的指導(dǎo)。
培訓(xùn)師在培訓(xùn)中起到了重要的指導(dǎo)作用。他們不僅傳授了我們許多知識和技巧,還分享了他們在職場中的經(jīng)驗和故事。培訓(xùn)師們用生動的實例和案例分析,使我們更容易理解和接受培訓(xùn)內(nèi)容。他們還提供了個性化的指導(dǎo)和反饋,幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足。在這次培訓(xùn)中,培訓(xùn)師的指導(dǎo)讓我能夠更好地認識到自己的潛力和發(fā)展方向。
第四段:培訓(xùn)的影響。
這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了積極的影響。首先,我在溝通和協(xié)作方面的能力得到了顯著的提升。我學(xué)會了如何與同事和上司進行有效的溝通,以及如何傾聽他人的意見和建議。其次,我意識到團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力對于職業(yè)發(fā)展的重要性。我會更加注重與團隊成員的合作,并積極爭取發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力。最后,我學(xué)到了很多關(guān)于個人成長和自我管理的知識和技巧,這將對我的職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃產(chǎn)生深遠影響。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn),我深刻認識到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性。職場是一個變化迅速的環(huán)境,只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對挑戰(zhàn)。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識和技能應(yīng)用到實際工作中,不斷提升自己的能力,在職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,這次培訓(xùn)會給我?guī)砀嗟臋C遇和挑戰(zhàn),我必將不斷努力,不斷學(xué)習(xí)和成長。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益很多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深進的了解。
對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評結(jié)果的自我剖析材料這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進步,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的xx奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床xx,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心往幫助每一個患者。這不僅能進步醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過xx長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操縱程序。xx工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于進步我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為民主生活會自我剖析材料xx一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能進步自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過為次崗前培訓(xùn),我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護職員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到零食食品卡里路值大全(表)更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的進步和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的進步有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)職員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來熱和、安慰和希看;同時醫(yī)務(wù)職員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)往實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的.融進社會這個大家庭。
禮節(jié)作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅熟悉到其好處是不夠的,必須供電所所長先進事跡在這個熟悉的條件下,時刻叮囑自己要把禮節(jié)廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮節(jié)習(xí)慣從點滴做起,把禮節(jié)融進生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的熟悉。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會碰到困難,要留意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度往面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護理操縱演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛勞的教導(dǎo),我會好好努力工作,不讓你們失望的。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十一
20xx年2月29日,公司領(lǐng)導(dǎo)組織項目部組織全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?BR> 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十二
近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和行業(yè)競爭的日益激烈,職場人培訓(xùn)成為了提高員工素質(zhì)和提升企業(yè)競爭力的重要手段。為了能更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求,我參加了一次職場人培訓(xùn),下面我將分享這次培訓(xùn)帶給我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)中收獲的知識與經(jīng)驗。
在培訓(xùn)過程中,我不僅學(xué)習(xí)到了大量的專業(yè)知識,也了解到了許多實際操作的技巧。比如,在溝通課程上,我學(xué)會了如何傾聽他人,建立有效的溝通渠道,并且學(xué)會了如何處理沖突以及在壓力下保持冷靜。此外,培訓(xùn)中還介紹了很多現(xiàn)代化的管理理念,如品質(zhì)管理、團隊管理等,這些知識對我以后的工作會起到很大的幫助。
第三段:培訓(xùn)中的互動與合作。
培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)最有趣和有幫助的部分是與其他參與者的互動與合作。通過和其他同事的討論與交流,我進一步認識到了團隊的重要性。我們一起解決問題,共同思考如何更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。由于大家背景與經(jīng)驗不同,我們的思路也各異,但正是這種多元與碰撞使我們更加開闊了思維,也提高了解決問題的效率。
第四段:培訓(xùn)后的實踐與反思。
培訓(xùn)的最后一天,我們分組完成了一項實踐任務(wù)。通過任務(wù)的執(zhí)行過程,我感受到了培訓(xùn)內(nèi)容對日常工作的指導(dǎo)意義,并對之前所學(xué)進行了應(yīng)用和實踐。在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的一些不足之處,比如在與同事合作時缺乏耐心和溝通不暢。通過反思,我深刻認識到了這些問題對工作的不利影響,決定在之后的工作中積極改進。
通過這次職場人培訓(xùn),我對個人職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的認識,并學(xué)會了如何提升自己的工作效率和團隊合作能力。未來,我將加強與同事的溝通和合作,不斷提升自己的專業(yè)能力。同時,我也期待組織能夠定期進行職場人培訓(xùn),為員工提供更多的學(xué)習(xí)機會,幫助大家不斷適應(yīng)職場發(fā)展的變化,提升自己的競爭力。
總結(jié):
以這次職場人培訓(xùn)為契機,我深刻認識到我們必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力才能適應(yīng)職場發(fā)展的需求。通過這次培訓(xùn),我不僅獲得了知識與技能,也更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展方向。在今后的工作中,我將積極應(yīng)用所學(xué)知識,不斷完善自我,并分享給身邊的同事,共同進步。希望能有更多的機會參加類似的培訓(xùn),不斷提升自己在職場中的競爭力與專業(yè)素養(yǎng)。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十三
職場培訓(xùn)是一種提高員工技能和勝任能力的重要途徑,對于個人發(fā)展和組織發(fā)展都具有重要意義。通過職場培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性和價值,同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,職場培訓(xùn)提升了我的專業(yè)知識和技能。無論是專業(yè)知識方面還是工作技能方面,培訓(xùn)都為我提供了必要的學(xué)習(xí)資源和實踐機會。通過參與各類培訓(xùn)課程,我了解到了許多新的理論和實踐技巧,有效提升了自己的工作表現(xiàn)。比如,參加了一次溝通技巧的培訓(xùn)課程后,我掌握了更加高效的溝通方式,與同事和客戶之間的合作更加順暢和愉快。
其次,職場培訓(xùn)增強了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作意識。在集中學(xué)習(xí)和交流的過程中,我學(xué)會了更好地與他人合作和交流。培訓(xùn)過程中,我參與了許多團隊項目和小組討論,通過與他人的互動和合作,我更好地理解了團隊合作的重要性,也提高了自己的團隊合作能力。同時,培訓(xùn)也給予了我一些領(lǐng)導(dǎo)角色,例如組織小組討論或展示特定主題的演講,這些角色讓我更深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和要求。
再次,職場培訓(xùn)提醒了我不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。培訓(xùn)不僅僅是為了工作需要而進行的,更是為了個人的長期發(fā)展。在培訓(xùn)過程中,我深刻認識到自己所面臨的行業(yè)和工作環(huán)境的變化日新月異,只有不斷學(xué)習(xí)和跟進,才能適應(yīng)和應(yīng)對這些變化。因此,我決定將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,不僅通過培訓(xùn)來學(xué)習(xí),還要持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷讀書和積累經(jīng)驗,保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
最后,職場培訓(xùn)讓我建立了廣泛的人脈和人際關(guān)系。在培訓(xùn)期間,我結(jié)識了許多來自不同行業(yè)和領(lǐng)域的人士,與他們交流了觀點和經(jīng)驗。這些人脈和人際關(guān)系對我個人和事業(yè)發(fā)展具有重要影響。例如,我通過一個培訓(xùn)項目認識了一個行業(yè)的專家,后來他成為我導(dǎo)師,提供了許多寶貴的指導(dǎo)和建議。這樣的人脈關(guān)系和合作機會給了我更多的機會去拓展和發(fā)展自己。
綜上所述,職場培訓(xùn)對于個人的發(fā)展和組織的發(fā)展都有著重要意義。通過培訓(xùn),我不僅提高了自己的專業(yè)知識和技能,也提升了領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作意識。同時,培訓(xùn)提醒了我不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性,并幫助我建立了廣泛的人脈和人際關(guān)系。因此,我相信,只要不斷參與職場培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)和發(fā)展,我一定能在職場上取得更好的表現(xiàn)和成就。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十四
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長的精彩講課,聽到盧院長在管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野,增長了知識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長的課,感覺自己受益匪淺,下面就談?wù)勛约耗w淺的認識:
一、管理自己。
作為一名中層干部,首先是管理自己。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”我們在平時的工作中,也要經(jīng)常自省,想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好,以后該如何改進。同時,要注重學(xué)習(xí),“學(xué)而時習(xí)之,不亦樂乎”,要學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),在合適的時機應(yīng)用于臨床,并在實踐中檢驗成效。管理自己還要有夢想和計劃,計劃是地圖,夢想就是指南針。
二、管理他人。
要學(xué)會管理他人,最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個醫(yī)院和科室的核心力量,只有每個員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)績,才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤和提高競爭力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須把人才放在一個重要的位置上,否則,員工就會感到不被重視,就有可能消極怠工,對醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。
三、管理組織。
管理組織,要注重培養(yǎng)團隊凝聚力。美國通用電器董事長杰克韋爾奇在1999年時,專門就過去那種監(jiān)督、壓制、強權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本,采用激勵員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進行了一個深刻的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此,作為中層管理者必須靈活學(xué)會運用稱贊技術(shù),在工作中多稱贊自己的職工,多關(guān)心職工的生活,使他們對工作產(chǎn)生足夠的興趣和責(zé)任感,充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標,共同努力!
四、領(lǐng)導(dǎo)力。
要修煉領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。作為中層管理者,首先要加強道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正。要學(xué)會做一個老師、教練,而不是一個裁判,在工作中要對下屬進行指導(dǎo)、示范,而不是專門挑下屬的錯誤。要掌握溝通技巧,溝通的“八字要訣”是贊美、認同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己,并認識自己,從而成為自己。
培訓(xùn)時間雖然只有一天,但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多,在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,努力成為一名成功的科室管理者,期待以后還有這種學(xué)習(xí)的機會。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十五
在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺:“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的?!敝粡倪@一點上說,這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識??墒窃綄W(xué),感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中,把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍。”
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十六
經(jīng)過有限責(zé)任公司安排的筆試和面試的考核,我進入了新員工入職培訓(xùn)的環(huán)節(jié)。在家人和周圍同學(xué)朋友的鼓勵和祝福下我參加了整個培訓(xùn)過程。此次入職培訓(xùn)雖然只有八天時間,但是課程安排緊,內(nèi)容充實,使我收獲豐富,受益匪淺,學(xué)到了不少的理論和實踐操作知識。首先,擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人是公司的幾位領(lǐng)導(dǎo)主任。他們能夠在百忙當(dāng)中抽出時間親臨授課足以顯現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們新職工的熱情歡迎和反應(yīng)公司的“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會。利用這次的培訓(xùn)機會,新員工相互之間有了一個了解,更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史和公司未來的發(fā)展全景以及公司對我們的期望。更讓我深受感動的是我知道了本公司是周恩來總理生前的最后一個批準的工程項目,使我對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標。
首先在介紹公司的發(fā)展策略時提出就說到了一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。和公司一起成長的同時也不斷鍛煉著自己的工作能力,也就成就了自己的一番事業(yè)。其次我得到了知識上的的收獲,使我對公司文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,堅定了我對公司文化建設(shè)和公司今后的發(fā)展中奉獻出一點力量的決心。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好的開展自己的能力和特長。
此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容為五個方面。
第一鋁電解工藝講義。
主要講解有限責(zé)任公司內(nèi)部由生產(chǎn)車間,輔助車間,和行政福利設(shè)施等三部分組成。
(1)其中生產(chǎn)車間主要包括電解分廠,鑄造分廠,動力分廠,凈化分廠等組成。動力分廠還由變電站,整流所,計算機站和空壓站等組成。
(2)輔助生產(chǎn)車間包括陽極組裝分廠,檢修分廠,化驗室,綜合倉庫等組成。
(3)行政福利設(shè)施包括綜合辦公樓,生產(chǎn)辦公樓,食堂等設(shè)施組成。
其鋁工生產(chǎn),普遍采用為冰晶石—氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產(chǎn)所需的原料為氧化鋁和氟化鹽,電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質(zhì)中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。
第二公司制度辦法。
學(xué)習(xí)內(nèi)容包括員工獎懲制度,人事檔案管理辦法,培訓(xùn)管理辦法,勞動合同管理辦法,考勤管理辦法,崗位調(diào)整管理辦法,從業(yè)人員休假管理辦法等。
第三公司企業(yè)文化。
有限責(zé)任公司位于xx市境內(nèi),美麗的草原腹地,河畔,地處東部資源富集區(qū),煤炭資源優(yōu)勢顯著。
公司是目前國內(nèi)最完美的“以煤發(fā)電,以電煉鋁,以鋁帶電,以電促煤”煤電鋁產(chǎn)業(yè)鏈重要的一環(huán)。
第四安全常識培訓(xùn)。
安全常識培訓(xùn)內(nèi)容包括一般安全常識,鋁電廠現(xiàn)有的職業(yè)危害因素,自救與互救,勞動衛(wèi)生個體防護和職業(yè)衛(wèi)生健康等內(nèi)容。
第五職業(yè)健康與職業(yè)危害防治培訓(xùn)。
公司為了切實保障入職員工的安全和健康,強化職業(yè)病防治監(jiān)督力度,貫徹落實職業(yè)病危害防治工作,提高職業(yè)安全意識而安排了如下內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn):
(1)職業(yè)病與職業(yè)危害。
(2)危險源與環(huán)境因素。
(3)職業(yè)病危害因素。
(4)職業(yè)病危害因素識別。
(5)鋁電公司危險源與環(huán)境因素。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇一
近期項目舉行了短期的禮儀培訓(xùn),雖然只有短暫的幾個小時視頻培訓(xùn),但卻是令我受益匪淺。老師不僅傳授了我們職場禮儀的各種知識,也教會了我們很多工作場合的各種技巧、說話方式以及注意事項。更重要的是使我的個人見解得到了提升,使我對以后的工作和會客都很大的幫助,對自己今后的工作和單位形象有著很大的提高。
俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。一個人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。
禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達成合作。
通過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強自身道德修養(yǎng)。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇二
職場是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的地方,有著豐富的資源和廣闊的前景。然而,在這個充滿競爭的環(huán)境下,職場心態(tài)的重要性愈發(fā)凸顯。在職場中,我們不僅需要具備一定的專業(yè)技能和知識,更需要在經(jīng)驗積累中打磨出堅韌、耐心、自信、樂觀的心態(tài)。為此,我參加了公司的職場心態(tài)培訓(xùn),并從中受益匪淺。
第二段:重視職場心態(tài)。
在職場上我們經(jīng)常會被瑣碎的事情所困擾,如加班、人際關(guān)系等,而不知不覺中便會直接影響到我們的職業(yè)前途。在職場上,一個健康的心態(tài)是非常重要的,這不僅關(guān)系到個人職場生涯的發(fā)展,也關(guān)系到單位和組織的穩(wěn)定和發(fā)展。經(jīng)過這次培訓(xùn),我明白了職場心態(tài)也需要我們認真對待,我們需要努力塑造一個積極樂觀的職場心態(tài)。
第三段:學(xué)習(xí)與改變。
在職場心態(tài)培訓(xùn)中,我們了解到許多關(guān)于職場心態(tài)的實用知識和技巧。其中,最讓我印象深刻的是「認知改變和常態(tài)化。」這種認知改變,可以使職場的困境獲得改變;而將好的職場心態(tài)長期保持,才可以在職場中站穩(wěn)腳跟。在培訓(xùn)中我深刻認識到,努力塑造好自己的職場心態(tài),是一個長期的過程,需要自己不斷學(xué)習(xí)與改變。
第四段:積極面對挑戰(zhàn)。
在職場中,挫折和失敗是難免的。當(dāng)面對職場挑戰(zhàn)和困難時,我們應(yīng)該積極面對,勇于挑戰(zhàn)自己,尋找解決問題的最佳方案。在心態(tài)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了通過積極的態(tài)度和方法來面對職場的挑戰(zhàn)。這些方法主要涉及到情緒調(diào)節(jié)、溝通技巧以及求助求援等方面。只有積極面對職場挑戰(zhàn),才能在職場中充分發(fā)揮自己的能力和價值。
第五段:總結(jié)和啟示。
通過這次職場心態(tài)培訓(xùn),我深刻認識到職場心態(tài)對于一個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的作用。同時,我也意識到努力保持一個良好的職場心態(tài)需要我們長期的學(xué)習(xí)、積累和打磨。只要保持一個積極的心態(tài),我們才能穿越職場艱辛,實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。面對職場中的考驗,我們應(yīng)該始終相信自己、堅定自己的方向,以此不斷提升自己的職場素質(zhì)和競爭力。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇三
職場心態(tài)對于一個人的職業(yè)生涯至關(guān)重要,它不僅影響著我們的情緒與心態(tài),還會直接影響我們的工作產(chǎn)出與業(yè)績表現(xiàn)。因此,追求良好的職場心態(tài),成為越來越多職場人士的追求方向。而相應(yīng)的職場心態(tài)培訓(xùn)也因此應(yīng)運而生。今天,筆者將分享自己在參加職場心態(tài)培訓(xùn)課程中的一些體會和心得,與大家一同探討如何建立一個良好的職場心態(tài)。
在參加職場心態(tài)培訓(xùn)時,首先要明確的是職場心態(tài)培訓(xùn)所指的是什么。簡單來說,它就是幫助我們明確職業(yè)目標、建立積極的心態(tài)、避免職業(yè)焦慮和其他消極情緒以及提高職場績效的一種培訓(xùn)方式。職場心態(tài)培訓(xùn)期間,我們會了解一些實用的方法和技巧,例如如何保持積極的心態(tài)、如何調(diào)節(jié)情緒、如何建立良好的工作習(xí)慣和如何與同事保持良好的關(guān)系等。
第三段:建立積極的心態(tài)。
職場中不可避免會遇到一些困難和挑戰(zhàn),在如何處理這些問題時,職場心態(tài)培訓(xùn)也為我們提供了很好的指導(dǎo)。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)會了如何將負面情緒轉(zhuǎn)化為積極能量,如何主動應(yīng)對工作中的變化和挑戰(zhàn),并且學(xué)會多角度思考問題,進而找到解決問題的辦法。同時,在職場心態(tài)培訓(xùn)中,我們也學(xué)會了如何通過增強自信心和自我認知,提升工作效率,進而實現(xiàn)職業(yè)生涯的目標。
第四段:建立良好的人際關(guān)系。
在職場中,不可避免會遇到各種各樣的人際關(guān)系問題。參加職場心態(tài)培訓(xùn)可以為我們提供很好的解決方案。在培訓(xùn)中,我們學(xué)會了如何以開放、客觀的態(tài)度去面對同事之間的分歧和溝通不暢等問題。同時,學(xué)會了如何發(fā)掘自身擅長的領(lǐng)域,并與同事合作,從而更好地發(fā)揮職場個人能力。通過這些方法,我們不僅可以解決與同事之間的矛盾,而且還可以在職場中展露我們的工作價值,并獲得團隊內(nèi)部的認可。
第五段:總結(jié)。
通過參加職場心態(tài)培訓(xùn),我們學(xué)會了如何處理職場中的情緒,如何建立積極的心態(tài)和人際關(guān)系,并提升我們的工作能力。在職場中,面臨困境與挑戰(zhàn)時,這些實用的技巧和方法會讓我們更加從容地應(yīng)對。建立良好的職場心態(tài),不僅有利于我們的職業(yè)生涯發(fā)展,還能使我們的生活變得更加幸福和充實。在以后的職業(yè)生涯中,我們?nèi)砸獙⑦@些理念內(nèi)化為自己的永久信仰,努力實踐,才能成為一個更加優(yōu)秀的職場人士。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇四
在職場中,公文是一種十分重要的溝通工具。為了提高公文的準確性、規(guī)范性和高效性,我們公司組織了一次公文培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)會到了公文撰寫的要點和技巧,收獲頗豐。
第二段:公文撰寫要點和技巧。
首先,公文應(yīng)該明確目的和主題。撰寫公文前,要清楚公文的目的是什么,主題是什么,這樣才能使公文內(nèi)容更加明確、有針對性。其次,公文要注重結(jié)構(gòu)和格式。一個良好的結(jié)構(gòu)和規(guī)范的格式可以使公文更易讀、易理解。我學(xué)到了不同公文類型的結(jié)構(gòu)和格式要求,并學(xué)會了適當(dāng)使用標題、段落和標點符號來改進公文的可讀性。最后,公文要準確無誤,避免使用術(shù)語和辭句的歧義,要保證公文的準確性和信任度。
第三段:提高公文寫作能力的方法。
公文寫作不僅僅是機械的按照要求填充內(nèi)容,更多的是一種表達能力的體現(xiàn)。我在培訓(xùn)中了解到了提高公文寫作能力的方法。首先是積累詞匯和短語。通過讀書、學(xué)習(xí)和積累,擴大詞匯量可以使自己有更多準確、凝練的表達方式。其次是培養(yǎng)語感。通過大量閱讀經(jīng)典文獻和優(yōu)秀作品,可以提高對語言的敏感度和對詞匯搭配的掌握能力。最后是不斷練習(xí)。通過多寫、多修改,逐漸熟悉公文寫作的規(guī)范和技巧,提高自己的寫作水平。
第四段:如何應(yīng)用公文培訓(xùn)的成果。
學(xué)習(xí)了公文寫作的要點和技巧,我將盡快將培訓(xùn)的成果應(yīng)用到工作中。首先,我會注重公文的目的和主題,確保每篇公文都有明確的目標。其次,我會遵循公文的結(jié)構(gòu)和格式要求,提高公文的可讀性和專業(yè)性。最后,我會在實際操作中不斷運用所學(xué)的寫作能力,提升自己的溝通效果和職業(yè)形象。
第五段:總結(jié)。
通過參加這次公文培訓(xùn),我不僅對公文撰寫有了更深入的理解,還學(xué)到了提高寫作能力的方法。我相信這些知識和技巧對我的職業(yè)發(fā)展將起到積極的推動作用。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和運用公文寫作技巧,提高自己的職場表達能力,實現(xiàn)個人職業(yè)目標。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇五
20xx年在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下,我們審計處全體同志認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會“三個代表”重要思想和十六大會議精神,一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》和國家相關(guān)法律法規(guī)。以學(xué)校教育工作為中心,結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞我校的熱點、重點、難點問題開展審計工作,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時提供決策依據(jù)。全年共開展各項審計400余項,為學(xué)校節(jié)約了大量資金。在深化學(xué)校改革,促進廉政建設(shè),加強財務(wù)管理,提高經(jīng)濟效益等方面,真正起到了經(jīng)濟衛(wèi)士和參謀助手的作用。由于工作成績突出,我校審計處被評為20xx年度新鄉(xiāng)市內(nèi)審工作先進單位,兩人被評為校級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和三育人工作先進個人。
一。基礎(chǔ)建設(shè)
2017年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神,結(jié)合我校實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持完善自我,提高認識的原則,努力完善審計制度,健全審計機構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
1.參與制定了學(xué)校物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為,使審計工作進一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在學(xué)校機構(gòu)改革后,進一步明確了審計工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3.調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強了審計隊伍建設(shè),一名同志獲高級會計師資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。
二。學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
強化措施,進一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個內(nèi)審人員都真正成為 思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實高效的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察團赴法國等國外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計工作信息及先進工作經(jīng)驗。
2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計工作新思路。
三。參與后勤改革
隨著高校后勤管理社會化改革的深入,我校后勤集團已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財務(wù)處、后勤管理處一道,對集團每個中心進行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗,根據(jù)本校實際,制定了各項定額標準,為推動學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
四。參與校辦產(chǎn)業(yè)改革
科教興國和發(fā)展高科技,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化這一戰(zhàn)略的提出,給以高科技為特征的高校校辦產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學(xué)校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會為了個人利益或小團體利益而致學(xué)校利益于不顧,很難保證學(xué)校國有資產(chǎn)的保值增值。面對這一現(xiàn)狀,我們會同財務(wù)處、企業(yè)管理處一道,參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件,對校辦每個企業(yè)進行了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經(jīng)營環(huán)境,明確了經(jīng)濟責(zé)任,提高了經(jīng)濟效益,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),為學(xué)校的改革和發(fā)展做出了貢獻。
五。參與各項招投標工程及政府采購
隨著學(xué)校改革的迅速發(fā)展,加強內(nèi)部管理,強化內(nèi)部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。學(xué)校工程建設(shè)和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的,要實現(xiàn)對工程建設(shè)和物資采購工作的有效控制,就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標程序及學(xué)校物資采購工作的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作,審計處自始至終全過程參加,充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計的監(jiān)督作用。一年來共參與招投標項目及物資采購項目110余項,監(jiān)督簽訂經(jīng)濟合同50余份,涉及金額近千萬元,為學(xué)校節(jié)約資金130多萬元,規(guī)范了學(xué)校物資采購行為,維護了學(xué)校的經(jīng)濟利益。
六。具體審計工作
認真貫徹落實“三個代表”重要思想,進一步搞好內(nèi)審工作,按照審計署提出的積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風(fēng)險的原則,穩(wěn)步推進審計工作深入的開展。
3.經(jīng)濟責(zé)任審計是為了加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理和監(jiān)督,正確評價其經(jīng)濟責(zé)任、促進黨風(fēng)廉政建設(shè)、保障國有資產(chǎn)增值而實行的一種監(jiān)督管理制度。一年來我們開展經(jīng)濟責(zé)任審計4項,既澄清了廠長(經(jīng)理)任期內(nèi)的各項經(jīng)濟責(zé)任,同時又為企業(yè)和學(xué)校提出了一系列建議和措施,促進了企業(yè)的經(jīng)營管理,為校領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
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職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇六
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我院于20xx年x月x日對全院醫(yī)護人員舉行了禮儀培訓(xùn)。wen.白話文cn到10人,實到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人,醫(yī)護人員31人,公衛(wèi)9人,鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學(xué)習(xí),包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語以及服務(wù)態(tài)度,使我真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),并且能夠永久的做下去。
它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
當(dāng)下雨的時候,說一句“您沒帶傘,有沒有著涼?”;
當(dāng)早上做治療時你說一句:“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話,拉近了與病人之間的距離,讓病人感到溫馨,增進醫(yī)患護患信任度。
三、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推。
崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向同事多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給病人。我。
們在做好本職工作的同時,多了解醫(yī)學(xué)知識、病種信息,病人來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便病人又提高了我們的知識。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考病人的真正需求是什么,病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓病人滿意,而是讓病人感動,讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個細節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流,提供多元化服務(wù)。
注意事項及改進措施:
1、下次培訓(xùn)備課要充足,要準備充分的案例,因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作,這樣有利于員工互相交流,研討。
2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛,要學(xué)習(xí)授課技巧,不能獨自演講,要學(xué)會引導(dǎo)員工參與。
3、要掌握培訓(xùn)節(jié)奏,難理解的知識要著重講解,要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問題和重點。
4、希望院里準備話筒,提高音量,使講課者更輕松,聽課者更能聽清。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇七
在現(xiàn)代社會,人們追求事業(yè)成功已經(jīng)成為常態(tài)。然而,要想在職場中獲得更多的成功,除了專業(yè)技能之外,良好的職場心態(tài)也是不可忽視的。職場心態(tài)培訓(xùn)因此變得越發(fā)重要,本文將結(jié)合自身經(jīng)驗談?wù)勑牡皿w會總結(jié)。
第二段:認知心態(tài)的變革。
最近我參加了一次職場心態(tài)培訓(xùn),其中對我的靈魂啟示是關(guān)于解決問題的認知方式變革?!皢栴}”的心態(tài)會引發(fā)焦慮等消極情緒,并損害自尊。而“難題”心態(tài)意味著解決問題的能力,讓我更加激勵于觀察和解決“難題”,避免了強調(diào)未完成和否定,同時增強了自我認同感和有效性感。
第三段:沉穩(wěn)應(yīng)對職場挑戰(zhàn)。
在職場中,我們經(jīng)常遇到各種挑戰(zhàn)。過度的自我壓力和對恐懼的讓步在職場倒是常見的行為。但是,在這次心態(tài)培訓(xùn)中,我學(xué)到了“沉穩(wěn)”的解決策略,設(shè)法排除障礙,處理信息,使擾動情緒下降,不受情緒影響。這可以使我們更好地規(guī)劃和控制情緒,應(yīng)對職場挑戰(zhàn)。
第四段:情感管理能力的提高。
在心態(tài)培訓(xùn)中,我得到了關(guān)于情感管理的指導(dǎo)。由于帶著某些情感如怨恨和敵意進入職場將會極大地影響工作效果和策略決策,情感管理能力的提高變得尤為重要。另外,對于不同個體間的情感協(xié)調(diào)處理,我們需要保持敏感,理解和尊重他人的觀點,堅信我們在工作中保持積極并相互支持,來達到整體目標的共識。
第五段:總結(jié)。
通過這次職場心態(tài)培訓(xùn),我受益匪淺。我對解決問題的認知方式更加理解,沉穩(wěn)態(tài)度可以處理職場挑戰(zhàn),情感管理可提高團結(jié)協(xié)作。只有一個良好的職場心態(tài),我們才能更好地適應(yīng)職場競爭,實現(xiàn)自己的工作愿望。通過思考參與心態(tài)培訓(xùn)的過程中,我感到滿足,相信這將有助于我在職場中更好地生存發(fā)展。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇八
時間過得可真快,轉(zhuǎn)眼間已培訓(xùn)了將近20天?;仡欉@段的學(xué)習(xí)生活,我忙碌著、勞累著,卻充實著、進步著,我們每一天辛苦著但卻快樂著,因為,我們不但付出著而且收獲著。
1、這次培訓(xùn)給我們搭建的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺,讓我有機會再次來充實和完善自己。這次培訓(xùn)資料豐富多彩,方式多種多樣,既有案例分析、專業(yè)知識學(xué)習(xí)、還有信息技術(shù)潛力學(xué)習(xí)應(yīng)用、指導(dǎo)教師的專業(yè)輔導(dǎo)和同伴研討交流。這段時間,我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓(xùn)中,我進一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標,反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學(xué)習(xí)。透過學(xué)習(xí),我更清楚地認識自己,反思自己,提高自己。
(1)重新認識自己。
我自認為:我是一個愛學(xué)習(xí)的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開始進行學(xué)習(xí),我認為,這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如:在學(xué)習(xí)模塊三時,我在進行“教學(xué)設(shè)計方案”的撰寫時,我覺得自己平時已經(jīng)能熟練掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出現(xiàn)了很多錯誤。我有自習(xí)閱讀了知識導(dǎo)讀和操作的資料,才發(fā)現(xiàn),平時的許多做法是不可取的。如:修改序號和設(shè)計字體字號色彩等,我平時都是一個一個打出來再設(shè)計,而沒有使用項目符號和編號以及保存格式。最后,我按要求又重新做了一次,感覺還是這種方法好。這時的我才意識到:我明白的還很少,需要學(xué)習(xí)的還很多。
(2)提高思想認識。
透過這次培訓(xùn),使我提高了認識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。
在接下來的學(xué)習(xí)中,我吸取了前面的教訓(xùn),每個模塊作業(yè)一發(fā)布,我就認真閱讀相關(guān)資料,并認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會。例如:模塊四中的網(wǎng)頁制作,這一資料我們平時很少接觸,于是,我仔細看了視頻演示,按要求一步一步做下來。最后預(yù)覽,效果還不錯。這時,我打心里高興??刹蛔阒幨潜尘耙魳凡豁?,于是我在班級討論組里向老師們咨詢,老師耐心的告訴我方法,我進行修改。最后,背景音樂最后響了。我真的感謝老師對我的幫忙。
3、透過這段時間的學(xué)習(xí),我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就需要我付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學(xué)進行反思、調(diào)控。
在以后的教學(xué)中,我要做的是:
第一,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。活到老學(xué)到老。學(xué)習(xí)是我一生永不休止的音符。我要不斷學(xué)習(xí),成為學(xué)習(xí)型、研究型的老師。
第二,不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學(xué),努力成長為一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師。
第三,交流互助。在今后的教學(xué)中,我要虛心向他人學(xué)習(xí),遇到問題多請教,不斷充實自己,完善自己。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇九
職場是競爭激烈的地方,為了提升自己的競爭力,在職場中不斷學(xué)習(xí)和成長是至關(guān)重要的。培訓(xùn)是提升個人能力的有效途徑之一,我曾參加過一次職場人培訓(xùn),深有體會。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段:培訓(xùn)課程的內(nèi)容。
這次培訓(xùn)是一次為期三天的職業(yè)技能提升培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了溝通技巧、團隊合作、領(lǐng)導(dǎo)能力等多個方面。尤其是溝通技巧的訓(xùn)練,讓我受益匪淺。在現(xiàn)實生活中,與人溝通是必不可少的,通過這次培訓(xùn),我學(xué)會了如何更好地與他人進行溝通,包括傾聽、表達和倡導(dǎo)等方面。團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)也讓我認識到了一個團隊的重要性,以及如何在團隊中發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力,這對我的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。
第二段:培訓(xùn)過程的實踐。
這次培訓(xùn)不僅有理論學(xué)習(xí),還有實踐環(huán)節(jié)。我們被分成不同的小組,進行了多個團隊活動。通過這些活動,我更深刻地體會到了團隊中的相互依賴和合作,以及如何通過有效的溝通和協(xié)商達成一致。在一個有挑戰(zhàn)的項目中,我擔(dān)任了小組的領(lǐng)導(dǎo)者,這為我提供了一個鍛煉和展示自己領(lǐng)導(dǎo)能力的機會。在整個培訓(xùn)過程中,實踐活動起到了很大的作用,讓我能夠更好地將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中。
第三段:培訓(xùn)師的指導(dǎo)。
培訓(xùn)師在培訓(xùn)中起到了重要的指導(dǎo)作用。他們不僅傳授了我們許多知識和技巧,還分享了他們在職場中的經(jīng)驗和故事。培訓(xùn)師們用生動的實例和案例分析,使我們更容易理解和接受培訓(xùn)內(nèi)容。他們還提供了個性化的指導(dǎo)和反饋,幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足。在這次培訓(xùn)中,培訓(xùn)師的指導(dǎo)讓我能夠更好地認識到自己的潛力和發(fā)展方向。
第四段:培訓(xùn)的影響。
這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了積極的影響。首先,我在溝通和協(xié)作方面的能力得到了顯著的提升。我學(xué)會了如何與同事和上司進行有效的溝通,以及如何傾聽他人的意見和建議。其次,我意識到團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力對于職業(yè)發(fā)展的重要性。我會更加注重與團隊成員的合作,并積極爭取發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力。最后,我學(xué)到了很多關(guān)于個人成長和自我管理的知識和技巧,這將對我的職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃產(chǎn)生深遠影響。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn),我深刻認識到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性。職場是一個變化迅速的環(huán)境,只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對挑戰(zhàn)。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識和技能應(yīng)用到實際工作中,不斷提升自己的能力,在職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,這次培訓(xùn)會給我?guī)砀嗟臋C遇和挑戰(zhàn),我必將不斷努力,不斷學(xué)習(xí)和成長。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益很多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深進的了解。
對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評結(jié)果的自我剖析材料這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進步,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的xx奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床xx,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心往幫助每一個患者。這不僅能進步醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過xx長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操縱程序。xx工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于進步我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為民主生活會自我剖析材料xx一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能進步自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過為次崗前培訓(xùn),我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護職員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到零食食品卡里路值大全(表)更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的進步和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的進步有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)職員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來熱和、安慰和希看;同時醫(yī)務(wù)職員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)往實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的.融進社會這個大家庭。
禮節(jié)作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅熟悉到其好處是不夠的,必須供電所所長先進事跡在這個熟悉的條件下,時刻叮囑自己要把禮節(jié)廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮節(jié)習(xí)慣從點滴做起,把禮節(jié)融進生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的熟悉。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會碰到困難,要留意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度往面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護理操縱演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛勞的教導(dǎo),我會好好努力工作,不讓你們失望的。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十一
20xx年2月29日,公司領(lǐng)導(dǎo)組織項目部組織全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?BR> 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十二
近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和行業(yè)競爭的日益激烈,職場人培訓(xùn)成為了提高員工素質(zhì)和提升企業(yè)競爭力的重要手段。為了能更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求,我參加了一次職場人培訓(xùn),下面我將分享這次培訓(xùn)帶給我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)中收獲的知識與經(jīng)驗。
在培訓(xùn)過程中,我不僅學(xué)習(xí)到了大量的專業(yè)知識,也了解到了許多實際操作的技巧。比如,在溝通課程上,我學(xué)會了如何傾聽他人,建立有效的溝通渠道,并且學(xué)會了如何處理沖突以及在壓力下保持冷靜。此外,培訓(xùn)中還介紹了很多現(xiàn)代化的管理理念,如品質(zhì)管理、團隊管理等,這些知識對我以后的工作會起到很大的幫助。
第三段:培訓(xùn)中的互動與合作。
培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)最有趣和有幫助的部分是與其他參與者的互動與合作。通過和其他同事的討論與交流,我進一步認識到了團隊的重要性。我們一起解決問題,共同思考如何更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。由于大家背景與經(jīng)驗不同,我們的思路也各異,但正是這種多元與碰撞使我們更加開闊了思維,也提高了解決問題的效率。
第四段:培訓(xùn)后的實踐與反思。
培訓(xùn)的最后一天,我們分組完成了一項實踐任務(wù)。通過任務(wù)的執(zhí)行過程,我感受到了培訓(xùn)內(nèi)容對日常工作的指導(dǎo)意義,并對之前所學(xué)進行了應(yīng)用和實踐。在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的一些不足之處,比如在與同事合作時缺乏耐心和溝通不暢。通過反思,我深刻認識到了這些問題對工作的不利影響,決定在之后的工作中積極改進。
通過這次職場人培訓(xùn),我對個人職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的認識,并學(xué)會了如何提升自己的工作效率和團隊合作能力。未來,我將加強與同事的溝通和合作,不斷提升自己的專業(yè)能力。同時,我也期待組織能夠定期進行職場人培訓(xùn),為員工提供更多的學(xué)習(xí)機會,幫助大家不斷適應(yīng)職場發(fā)展的變化,提升自己的競爭力。
總結(jié):
以這次職場人培訓(xùn)為契機,我深刻認識到我們必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力才能適應(yīng)職場發(fā)展的需求。通過這次培訓(xùn),我不僅獲得了知識與技能,也更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展方向。在今后的工作中,我將積極應(yīng)用所學(xué)知識,不斷完善自我,并分享給身邊的同事,共同進步。希望能有更多的機會參加類似的培訓(xùn),不斷提升自己在職場中的競爭力與專業(yè)素養(yǎng)。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十三
職場培訓(xùn)是一種提高員工技能和勝任能力的重要途徑,對于個人發(fā)展和組織發(fā)展都具有重要意義。通過職場培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性和價值,同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,職場培訓(xùn)提升了我的專業(yè)知識和技能。無論是專業(yè)知識方面還是工作技能方面,培訓(xùn)都為我提供了必要的學(xué)習(xí)資源和實踐機會。通過參與各類培訓(xùn)課程,我了解到了許多新的理論和實踐技巧,有效提升了自己的工作表現(xiàn)。比如,參加了一次溝通技巧的培訓(xùn)課程后,我掌握了更加高效的溝通方式,與同事和客戶之間的合作更加順暢和愉快。
其次,職場培訓(xùn)增強了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作意識。在集中學(xué)習(xí)和交流的過程中,我學(xué)會了更好地與他人合作和交流。培訓(xùn)過程中,我參與了許多團隊項目和小組討論,通過與他人的互動和合作,我更好地理解了團隊合作的重要性,也提高了自己的團隊合作能力。同時,培訓(xùn)也給予了我一些領(lǐng)導(dǎo)角色,例如組織小組討論或展示特定主題的演講,這些角色讓我更深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和要求。
再次,職場培訓(xùn)提醒了我不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。培訓(xùn)不僅僅是為了工作需要而進行的,更是為了個人的長期發(fā)展。在培訓(xùn)過程中,我深刻認識到自己所面臨的行業(yè)和工作環(huán)境的變化日新月異,只有不斷學(xué)習(xí)和跟進,才能適應(yīng)和應(yīng)對這些變化。因此,我決定將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,不僅通過培訓(xùn)來學(xué)習(xí),還要持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷讀書和積累經(jīng)驗,保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
最后,職場培訓(xùn)讓我建立了廣泛的人脈和人際關(guān)系。在培訓(xùn)期間,我結(jié)識了許多來自不同行業(yè)和領(lǐng)域的人士,與他們交流了觀點和經(jīng)驗。這些人脈和人際關(guān)系對我個人和事業(yè)發(fā)展具有重要影響。例如,我通過一個培訓(xùn)項目認識了一個行業(yè)的專家,后來他成為我導(dǎo)師,提供了許多寶貴的指導(dǎo)和建議。這樣的人脈關(guān)系和合作機會給了我更多的機會去拓展和發(fā)展自己。
綜上所述,職場培訓(xùn)對于個人的發(fā)展和組織的發(fā)展都有著重要意義。通過培訓(xùn),我不僅提高了自己的專業(yè)知識和技能,也提升了領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作意識。同時,培訓(xùn)提醒了我不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性,并幫助我建立了廣泛的人脈和人際關(guān)系。因此,我相信,只要不斷參與職場培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)和發(fā)展,我一定能在職場上取得更好的表現(xiàn)和成就。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十四
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長的精彩講課,聽到盧院長在管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野,增長了知識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長的課,感覺自己受益匪淺,下面就談?wù)勛约耗w淺的認識:
一、管理自己。
作為一名中層干部,首先是管理自己。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”我們在平時的工作中,也要經(jīng)常自省,想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好,以后該如何改進。同時,要注重學(xué)習(xí),“學(xué)而時習(xí)之,不亦樂乎”,要學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),在合適的時機應(yīng)用于臨床,并在實踐中檢驗成效。管理自己還要有夢想和計劃,計劃是地圖,夢想就是指南針。
二、管理他人。
要學(xué)會管理他人,最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個醫(yī)院和科室的核心力量,只有每個員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)績,才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤和提高競爭力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須把人才放在一個重要的位置上,否則,員工就會感到不被重視,就有可能消極怠工,對醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。
三、管理組織。
管理組織,要注重培養(yǎng)團隊凝聚力。美國通用電器董事長杰克韋爾奇在1999年時,專門就過去那種監(jiān)督、壓制、強權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本,采用激勵員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進行了一個深刻的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此,作為中層管理者必須靈活學(xué)會運用稱贊技術(shù),在工作中多稱贊自己的職工,多關(guān)心職工的生活,使他們對工作產(chǎn)生足夠的興趣和責(zé)任感,充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標,共同努力!
四、領(lǐng)導(dǎo)力。
要修煉領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。作為中層管理者,首先要加強道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正。要學(xué)會做一個老師、教練,而不是一個裁判,在工作中要對下屬進行指導(dǎo)、示范,而不是專門挑下屬的錯誤。要掌握溝通技巧,溝通的“八字要訣”是贊美、認同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己,并認識自己,從而成為自己。
培訓(xùn)時間雖然只有一天,但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多,在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,努力成為一名成功的科室管理者,期待以后還有這種學(xué)習(xí)的機會。
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十五
在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺:“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的?!敝粡倪@一點上說,這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識??墒窃綄W(xué),感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中,把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍。”
職場培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十六
經(jīng)過有限責(zé)任公司安排的筆試和面試的考核,我進入了新員工入職培訓(xùn)的環(huán)節(jié)。在家人和周圍同學(xué)朋友的鼓勵和祝福下我參加了整個培訓(xùn)過程。此次入職培訓(xùn)雖然只有八天時間,但是課程安排緊,內(nèi)容充實,使我收獲豐富,受益匪淺,學(xué)到了不少的理論和實踐操作知識。首先,擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人是公司的幾位領(lǐng)導(dǎo)主任。他們能夠在百忙當(dāng)中抽出時間親臨授課足以顯現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們新職工的熱情歡迎和反應(yīng)公司的“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會。利用這次的培訓(xùn)機會,新員工相互之間有了一個了解,更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史和公司未來的發(fā)展全景以及公司對我們的期望。更讓我深受感動的是我知道了本公司是周恩來總理生前的最后一個批準的工程項目,使我對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標。
首先在介紹公司的發(fā)展策略時提出就說到了一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。和公司一起成長的同時也不斷鍛煉著自己的工作能力,也就成就了自己的一番事業(yè)。其次我得到了知識上的的收獲,使我對公司文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,堅定了我對公司文化建設(shè)和公司今后的發(fā)展中奉獻出一點力量的決心。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好的開展自己的能力和特長。
此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容為五個方面。
第一鋁電解工藝講義。
主要講解有限責(zé)任公司內(nèi)部由生產(chǎn)車間,輔助車間,和行政福利設(shè)施等三部分組成。
(1)其中生產(chǎn)車間主要包括電解分廠,鑄造分廠,動力分廠,凈化分廠等組成。動力分廠還由變電站,整流所,計算機站和空壓站等組成。
(2)輔助生產(chǎn)車間包括陽極組裝分廠,檢修分廠,化驗室,綜合倉庫等組成。
(3)行政福利設(shè)施包括綜合辦公樓,生產(chǎn)辦公樓,食堂等設(shè)施組成。
其鋁工生產(chǎn),普遍采用為冰晶石—氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產(chǎn)所需的原料為氧化鋁和氟化鹽,電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質(zhì)中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。
第二公司制度辦法。
學(xué)習(xí)內(nèi)容包括員工獎懲制度,人事檔案管理辦法,培訓(xùn)管理辦法,勞動合同管理辦法,考勤管理辦法,崗位調(diào)整管理辦法,從業(yè)人員休假管理辦法等。
第三公司企業(yè)文化。
有限責(zé)任公司位于xx市境內(nèi),美麗的草原腹地,河畔,地處東部資源富集區(qū),煤炭資源優(yōu)勢顯著。
公司是目前國內(nèi)最完美的“以煤發(fā)電,以電煉鋁,以鋁帶電,以電促煤”煤電鋁產(chǎn)業(yè)鏈重要的一環(huán)。
第四安全常識培訓(xùn)。
安全常識培訓(xùn)內(nèi)容包括一般安全常識,鋁電廠現(xiàn)有的職業(yè)危害因素,自救與互救,勞動衛(wèi)生個體防護和職業(yè)衛(wèi)生健康等內(nèi)容。
第五職業(yè)健康與職業(yè)危害防治培訓(xùn)。
公司為了切實保障入職員工的安全和健康,強化職業(yè)病防治監(jiān)督力度,貫徹落實職業(yè)病危害防治工作,提高職業(yè)安全意識而安排了如下內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn):
(1)職業(yè)病與職業(yè)危害。
(2)危險源與環(huán)境因素。
(3)職業(yè)病危害因素。
(4)職業(yè)病危害因素識別。
(5)鋁電公司危險源與環(huán)境因素。