總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)知自我，發(fā)現(xiàn)自己的潛力和不足?？偨Y(jié)不僅要總結(jié)過去的成果，還要提出未來的規(guī)劃和目標(biāo)。下面是一些經(jīng)典的寫作范文，希望對大家有所啟發(fā)。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇一
在20xx年進入新東方工作的時候，當(dāng)時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒有閱讀，現(xiàn)在時隔兩年多了，前兩天才開始讀這本書，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍，不讀書不去實踐，很快就要掉隊，不是身體與時間的掉隊，而是思想掉隊，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進步，他們每天都會分享更多的東西，所以我也在空閑時間，給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感，否則一年結(jié)束了，回首一年，什么都沒有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過平庸無的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書，去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實踐。
20xx年初給自己定目標(biāo)，要讀30本書籍，可惜只讀了三分之一，記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》——特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡介。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例，張總他認(rèn)為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心，然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助，唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講：“在組織而言需要個人提供其貢獻；在個人而言，需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度?！蹦敲?，管理者就應(yīng)該學(xué)會有效性。
本書針對如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼?，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無法會意，當(dāng)時在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺，比如時間管理。發(fā)揮人的長處，決策，要事優(yōu)先等等。
在工作中，有效性是可以學(xué)會的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，就不會有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動力。在當(dāng)今社會，一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡單，但一定要實踐，只有通過實踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績效”，不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經(jīng)營企業(yè)管理多年的切身體會，也是他成功的最基本經(jīng)驗，非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素，包括有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡意賅，通俗易懂，細(xì)細(xì)想來，確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高層管理者才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動和決策而有助于提高機構(gòu)工作效能的.人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點：
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣，清楚自己對工作的貢獻?！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對工作的貢獻，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問，我在這份工作中能做出什么貢獻，才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣，主動完成任務(wù)，在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設(shè)有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間，集中精力于重點領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題，一個人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時間是很重要的，往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急，堅守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間，一次只解決一件事情，面向未來，抓大放小，集中有限的精力于重點領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用，善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外，還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權(quán)，讓他們各司其責(zé)，充分利用他們的長處做好各項工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專長和優(yōu)勢，才能最大化的做好工作，提高效能。
管理是實踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到：“無論一個人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒有做多這些訓(xùn)練，那么他在工作效益上總是有缺陷的?！币粋€人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，通過實踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗得到完善。
管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好，就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗的積累。在做出決策時，要確實了解問題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛自己的本職工作；善于利用時間，集中精力于重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權(quán)；善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些，只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時候，對于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動，在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔(dān)責(zé)任，如果企圖回避這項責(zé)任，那么他將會失去下屬的信任。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇二
近日，我遇到了一位朋友，他是負(fù)責(zé)銷售工作的副總，我們好長時間沒有見面了，他向我抱怨一番，他說，他有干不完的事，幾乎搞得筋疲力盡。我說，這說明你的工作重要，你的位置顯赫。我接著說，我們生活在充滿矛盾的世界中，舊的矛盾解決了，新的矛盾又出現(xiàn)了，只要有矛盾的存在，就需要我們?nèi)ソ鉀Q，所以說矛盾是沒有窮盡的，我們都會有干不完的事。如果把需要解決的矛盾排排隊，抓住主要矛盾，抓住主要矛盾的主要方面，不要全面出擊，可能就不會現(xiàn)在這么累了。他說，細(xì)想起來，是這么回事，不妨去試一試。
我回到家中，還在思考著同那位朋友的談話，突然想起我還沒有讀完德魯克的《卓有成效的管理者》，看看這位大師是怎么說的。他說的極其簡單、精煉和深刻，就是四個字：“要事優(yōu)先”。
在這一章節(jié)中，德魯克開門見山地說：“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做（first、things、first），而且一次只做好一件事（do、one、thing、at、a、time）”。
我們在現(xiàn)實生活中，有些事情的出現(xiàn)，不是以我們個人意志為轉(zhuǎn)移的，有的在我們的預(yù)料之中，有的卻是突然襲擊，有的接連出現(xiàn)，甚至“禍不單行”。但是我們的時間和能力是有限的，必須要有選擇的去做，這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
首先，要確定什么是要事。我們每個人的處境不同，崗位不同，即使是同一個崗位，我們每個人面對著各種不同的要事，必須由自己去判斷和把握。比如，今天是納稅申報期最后一天，納稅申報表還沒有報出，負(fù)責(zé)此項工作的小王就應(yīng)該把納稅申報做為要事；后天是開工資的日子，資金還沒有落實，財務(wù)部長和具體工作人員就應(yīng)當(dāng)把籌措資金當(dāng)做要事去抓；我們會計工作時間性強，不同的時間有不同的要事，需要我們?nèi)プ觥?BR> 其次，我們的財務(wù)工作，比較繁雜具體，可能會出現(xiàn)一大堆的工作等著我們?nèi)プ?，這就需要我們做好工作計劃，有條不紊，把需要做的工作排隊，分出a類、b類和c類，一般來說先做重要的事情，有時也可能出現(xiàn)這種情況，當(dāng)中插上一杠子，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況來處理，在保證要事完成的情況下，可以適當(dāng)穿插一些小事，早晚躲不掉的小事，早干完早利索。
再次，要學(xué)會平衡術(shù)，在做好要事的同時，要注意小事的發(fā)展，小事積累起來，也可能成為大事，這就是量變引起質(zhì)變，不能忽視。
最后，也是很重要的一條，就是辦事利索，不管是要事、大事和小事，不干則已，干則干好，不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強調(diào)：“一位有效的管理者，會把主要精力集中在當(dāng)前正在進行的工作上，而不會再去兼辦其他工作。完成一件事情以后，他會根據(jù)情況的變化，再決定下一步的優(yōu)先事項。
要想集中精力，全神貫注于一項工作，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的‘主宰’，而不會成為它們的奴隸”。
要善于“牽住牛鼻子”，偉人說的真形象。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇三
《卓有成效的管理者》里面并沒有講什么大道理，或者很深奧的東西。里面講的都是在理論上可謂相當(dāng)簡單、但在實踐中卻容易混淆不清的道理。
比如說書中講到“對于沒有突出表現(xiàn)的主管，應(yīng)該無情地調(diào)職，調(diào)到適合他的崗位，這個管理者的責(zé)任”，而現(xiàn)實中很多企業(yè)對于“沒有功勞卻有苦勞”的管理者網(wǎng)開一面;又比如說“管理者必須記錄時間、善用時間、減少時間的浪費”，看似不值一提，但實踐中管理人員沒有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結(jié)為“時間非常有限卻未被充分利用”。
類似觀點書中比比皆是，看似簡單，做到卻比較苦難，因此德魯克把自己在企業(yè)調(diào)研中獲得的經(jīng)驗，撰寫成此書，對管理者如何做到卓有成效進行系統(tǒng)性總結(jié)，通過一系列簡單有效的步驟，引導(dǎo)管理者從毫無經(jīng)驗、摸索前行順利過渡到不斷創(chuàng)新、卓有成效。
當(dāng)然本書中處處充滿智慧，本篇讀書筆記也不可能面面俱到地提及，因此我把自己認(rèn)為比較重要的觀點總結(jié)如下，提醒自己加以借鑒，給自己今后的工作指明方向。
書中所謂管理者是指通過自己的創(chuàng)造性活動產(chǎn)生決策，并通過內(nèi)部其他人員加以實施，從而改善對外部的輸出，并從外部獲取收益的人?？梢姽芾碚卟⒎菃螁问翘幱诠芾碚呗毼坏娜耍辽龠€包括了組織性和技術(shù)性工作者。
然而如何衡量管理是否卓有成效書中寫道：“所謂有效性，就是使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資源的供給量，就應(yīng)該設(shè)法增加資源的產(chǎn)出量。”但是卓有成效的量化標(biāo)準(zhǔn)是短期收益翻倍還是企業(yè)長期存在還是只要項目不失敗書中并沒有給出明確的標(biāo)準(zhǔn)。這是令人困惑的。也許是因為無法確定一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，也許是根本就不存在一個這樣的標(biāo)準(zhǔn)，因為卓有成效本身含有主觀的判斷。
雖然沒有標(biāo)準(zhǔn)，但是，德魯克對于卓有成效應(yīng)該從事的工作內(nèi)容進行了限定，那就是管理者必須面向未來，從事創(chuàng)新性活動，做出重要決策，使企業(yè)得以長期存在。例如以下3種活動：
產(chǎn)出直接成果，并通過組織將成果應(yīng)用到外部，取得效益，進行企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)接班人。
要做到卓有成效，就要珍惜時間、自我管理、有效決策、堅定執(zhí)行。具體闡述如下：
減少浪費的時間：
1、不要讓別人浪費自己的時間。學(xué)會謝絕、授權(quán)。
2、不要讓自己浪費別人的時間。只做自己擅長的、重要的事。
3、減少不必要的組織內(nèi)部溝通時間。組織的規(guī)模要合適。用信息系統(tǒng)進行實時溝通，減少會議。
管理者首先是管好自己，產(chǎn)生了實踐性知識，養(yǎng)成以下習(xí)慣，才能管好組織：
1、善用時間。
2、以終為始，為成果而工作。
3、善用長處，善于借勢。
4、集中精力處理要事;。
5、做有效的、正確的戰(zhàn)略決策;。
6、著眼于貢獻。實現(xiàn)3個轉(zhuǎn)變：由技術(shù)到觀念;由機械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷于無效的4種陷阱：忙于別人的工作;忙于日常工作;管理決策執(zhí)行不力;忙于內(nèi)部事務(wù)，無暇關(guān)注外部趨勢的變化。
要避免決策失誤的陷阱，做到：
1、重將來而不重過去。
2、重視機會，而不能只看到困難?；瘷C會為挑戰(zhàn)，比解決舊問題更具生產(chǎn)性。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。
要注重決策的有效性：
1、能區(qū)分情景屬于規(guī)則還是例外。只進行創(chuàng)新性的重大決策。
2、有效的決策者遇到問題總是先假設(shè)該問題為“經(jīng)常性”，致力于找出真正的問題，而非滿足于解決表面現(xiàn)象。
3、有效的決策必須滿足邊界條件，必須足以達成目的。
4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什么，而不是研究“能為人接受的”決策是什么。
5、能有效地推行，落實誰來執(zhí)行、如何執(zhí)行等問題，并注重反饋。
要堅定執(zhí)行，保障決策產(chǎn)生效果：
1、對于沒有突出表現(xiàn)的主管，應(yīng)該無情地調(diào)職，調(diào)到適合他的崗位，這個管理者的責(zé)任。
2、要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。要堅持對過去的決策和計劃進行檢討。任何計劃若無法證明其確屬有效及需要，便該立即放棄。
4、推陳才能出新。我們的問題不是缺乏創(chuàng)新，而是缺乏創(chuàng)意的執(zhí)行。如果人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌，那么公司是無法創(chuàng)新的。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇四
首先在這里不得不先提起這本書的作者，彼得·德魯克，19出生于奧地利首都維也納的一個貴族家庭，他先后在德國和英國工作學(xué)習(xí)，1929年在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國，終身以教書，著書和咨詢?yōu)闃I(yè)，是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家，被稱為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財富，《管理的實踐》，《管理：使命，責(zé)任，實務(wù)》，《旁觀者》，《管理未來》，還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著作，已傳播到全世界130多個國家，指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書由淺至深的引領(lǐng)我們開拓了一片新的視野。首先，它提出卓有成效是可以學(xué)會的，這是這部書的重要前提。身為管理者，不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機構(gòu)主管、公會主管、學(xué)校主管，還是軍事機構(gòu)主管，在一個集體中都有著舉足輕重的地位，而他們不應(yīng)只是具有聰明才智的高級知識分子，更應(yīng)該做出卓有成效的決策來最大程度的帶動整體。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實踐的綜合，學(xué)著成為一個卓有成效的管理者，必須通過一些思想習(xí)慣的養(yǎng)成。他們應(yīng)該知道他們的時間用在什么地方，將有限的時間系統(tǒng)的規(guī)劃合理的安排，已達到最有效率的情況；他們應(yīng)該重視對外界的貢獻，并非只是為工作而工作，而是為成果而工作；他們還應(yīng)善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處，這樣將有利的條件最大化的利用，成效自然不言而喻了；有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這些重要領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果；最后，他們必須善于做出有效的決策，這事關(guān)著處事的條理和秩序問題，也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著有成效的因素，當(dāng)然也就是這本書的主題了。下來就這些因素我們便可以有順序的展開思緒了。我將它們大概的提煉出來，就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開始就著手工作的人，他們往往會從時間的安排上入手。這并不代表著要以計劃為起點，認(rèn)識清楚自己的時間用在什么地方才是起點。然后他們管理自己的時間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間，最后再將可以自由支配的時間有零星而集中成大塊連續(xù)性的時段，記錄，管理，統(tǒng)一的安排，這便是管理者有效性的基礎(chǔ)。言而總之，時間是最稀有的資源，若不將時間管理好，要想管理好其他事情就只是空談。“認(rèn)識你的時間”是任何人只要肯做就能夠做到的，這就是通向貢獻和有效性的路徑。
其次，有效的管理者一定是注重貢獻的，并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來?！皩ξ宜?wù)的機構(gòu)，在績效和成果上，我能有什么貢獻？”這所強調(diào)的就是責(zé)任。重視貢獻是有效性的關(guān)鍵，主要表現(xiàn)在三個方面，一。自己的工作，包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響；2、自己與他人的關(guān)系，包括對上司、對同事和對下屬；3、各項管理手段的`運用，例如會議和報告等。然而，大多數(shù)的管理者都做不到這一點，他們重視勤奮忽略成果。一個人如果只知道埋頭苦干，如果老是強調(diào)自己的職責(zé)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬。反過來說，一個重視貢獻的人，一個注意對成果負(fù)責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是“高層管理人員”，因為他要對整個機構(gòu)的經(jīng)營績效負(fù)責(zé)。
再來，有效的管理者能使人發(fā)揮其長處。他知道只抓住缺點和短處是干不成任何事的，為實現(xiàn)目標(biāo)，必須用人所長——用其同事之所長、用其上級之所長和用其本身之所長。利用好這些長處可以給你帶來真正的機會。任何人都必定有很多缺點和短處，而這些幾乎是不可改變的，但是我們可以設(shè)法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù)，不是改變?nèi)?，而是要充分運用每一個人的長處，讓各個人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮，從而使組織的整體效益得到成倍的增長。
要是說到卓有成效的秘訣，那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。對于一個管理者而言，工作量很大而時間卻是有限的，想要同時保質(zhì)保量的完成幾件工作，對于大多數(shù)人來說幾乎是不可能。一次只做好一件事，恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源，我們所能完成的工作也就越多。不得不承認(rèn)，專心致志于一項工作，并不是想象中那樣簡單的，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正該做和真正應(yīng)該先做的工作。只有這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的主宰，而不是它們的奴隸。
另外，決策問題值得做特別的討論，只有管理者才需要做決策，管理者之所以為管理者，正是由于它擁有特殊的地位和知識，所以人們期望他能做出對整個組織，績效和成果具有特殊影響的決策。因此，卓有成效的管理者，應(yīng)做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在，也是常引起爭論的地方。許多書上這樣說，決策來自大家一致的意見，其實這也不然。有效的決策，常常來自多種不同而且互相沖突的見解中產(chǎn)生；常來自多種旗鼓相當(dāng)、優(yōu)劣互見的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道，一項決策不是從搜集事實開始的，而是先有自己的見解。因為凡是在某一領(lǐng)域具有經(jīng)驗的人，都應(yīng)該有他自己的見解。所謂見解，則是指“尚待證實的假設(shè)”，見解不能獲得證實，就毫無價值可言。
以上就是這本書各個章節(jié)主要提出的論點。也是精華所在。“成功無法教，有效可以學(xué)”就是這本書的有效秘訣。對我們在校的學(xué)生而言，這些內(nèi)容似乎有些空洞有些遙遠(yuǎn)，但并不是沒有用處的，學(xué)習(xí)一個管理者應(yīng)該具有的品性，提前養(yǎng)成好的思考處事習(xí)慣，為將來做好準(zhǔn)備。卓有成效是一個管理者應(yīng)具有的優(yōu)秀特質(zhì)，但同時也適用于很多其他的領(lǐng)域，卓有成效的學(xué)生，卓有成效的工作者……都可以成為某個領(lǐng)域里出眾的人物。也許，這本書所帶給我們的財富，會在時間的積淀之后，漸漸的浮現(xiàn)出來。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇五
近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于xx年，但是其基本的理論和思想，在xx多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題，二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細(xì)的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性?！倍耙粋€人的有效性，與他的智力、或知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果?！边@些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領(lǐng)域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活，我們都應(yīng)學(xué)會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習(xí)慣，便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練?！耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼耍谌粘５纳钪?，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點要求，部分內(nèi)容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為雖然身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預(yù)定的計劃。對此，我認(rèn)為德魯克先生的解決是值得借鑒的。他告訴我們，首先應(yīng)該進行時間的記錄，認(rèn)識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統(tǒng)的。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的運用時間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續(xù)的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經(jīng)常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的?！币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就?！彼信e了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點并沒有影響他們的成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就。對待他人，我們更應(yīng)該著眼于對方的優(yōu)點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇六
首先在這里不得不先提起這本書的作者，彼得·德魯克，1909年出生于奧地利首都維也納的一個貴族家庭，他先后在德國和英國工作學(xué)習(xí)，1929年在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國，終身以教書，著書和咨詢?yōu)闃I(yè)，是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家，被稱為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財富，《管理的實踐》，《管理：使命，責(zé)任，實務(wù)》，《旁觀者》，《管理未來》，還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著作，已傳播到全世界130多個國家，指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書由淺至深的引領(lǐng)我們開拓了一片新的視野。首先，它提出卓有成效是可以學(xué)會的，這是這部書的重要前提。身為管理者，不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機構(gòu)主管、公會主管、學(xué)校主管，還是軍事機構(gòu)主管，在一個集體中都有著舉足輕重的地位，而他們不應(yīng)只是具有聰明才智的高級知識分子，更應(yīng)該做出卓有成效的決策來最大程度的帶動整體。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實踐的綜合，學(xué)著成為一個卓有成效的管理者，必須通過一些思想習(xí)慣的養(yǎng)成。他們應(yīng)該知道他們的時間用在什么地方，將有限的時間系統(tǒng)的規(guī)劃合理的安排，已達到最有效率的情況；他們應(yīng)該重視對外界的貢獻，并非只是為工作而工作，而是為成果而工作；他們還應(yīng)善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處，這樣將有利的條件最大化的利用，成效自然不言而喻了；有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這些重要領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果；最后，他們必須善于做出有效的決策，這事關(guān)著處事的條理和秩序問題，也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著有成效的因素，當(dāng)然也就是這本書的主題了。下來就這些因素我們便可以有順序的展開思緒了。我將它們大概的提煉出來，就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開始就著手工作的人，他們往往會從時間的安排上入手。這并不代表著要以計劃為起點，認(rèn)識清楚自己的時間用在什么地方才是起點。然后他們管理自己的時間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間，最后再將可以自由支配的時間有零星而集中成大塊連續(xù)性的時段，記錄，管理，統(tǒng)一的安排，這便是管理者有效性的基礎(chǔ)。言而總之，時間是最稀有的資源，若不將時間管理好，要想管理好其他事情就只是空談?！罢J(rèn)識你的時間”是任何人只要肯做就能夠做到的，這就是通向貢獻和有效性的路徑。
其次，有效的管理者一定是注重貢獻的，并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來?！皩ξ宜?wù)的機構(gòu)，在績效和成果上，我能有什么貢獻？”這所強調(diào)的就是責(zé)任。重視貢獻是有效性的關(guān)鍵，主要表現(xiàn)在三個方面，1、自己的工作，包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響；2、自己與他人的關(guān)系，包括對上司、對同事和對下屬；3、各項管理手段的運用，例如會議和報告等。然而，大多數(shù)的管理者都做不到這一點，他們重視勤奮忽略成果。一個人如果只知道埋頭苦干，如果老是強調(diào)自己的職責(zé)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬。反過來說，一個重視貢獻的人，一個注意對成果負(fù)責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是“高層管理人員”，因為他要對整個機構(gòu)的經(jīng)營績效負(fù)責(zé)。
再來，有效的管理者能使人發(fā)揮其長處。他知道只抓住缺點和短處是干不成任何事的，為實現(xiàn)目標(biāo)，必須用人所長——用其同事之所長、用其上級之所長和用其本身之所長。利用好這些長處可以給你帶來真正的機會。任何人都必定有很多缺點和短處，而這些幾乎是不可改變的，但是我們可以設(shè)法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù)，不是改變?nèi)?，而是要充分運用每一個人的長處，讓各個人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮，從而使組織的整體效益得到成倍的增長。
要是說到卓有成效的秘訣，那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。對于一個管理者而言，工作量很大而時間卻是有限的，想要同時保質(zhì)保量的完成幾件工作，對于大多數(shù)人來說幾乎是不可能。一次只做好一件事，恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源，我們所能完成的工作也就越多。不得不承認(rèn)，專心致志于一項工作，并不是想象中那樣簡單的，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正該做和真正應(yīng)該先做的工作。只有這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的主宰，而不是它們的奴隸。
另外，決策問題值得做特別的討論，只有管理者才需要做決策，管理者之所以為管理者，正是由于它擁有特殊的地位和知識，所以人們期望他能做出對整個組織，績效和成果具有特殊影響的決策。因此，卓有成效的管理者，應(yīng)做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在，也是常引起爭論的地方。許多書上這樣說，決策來自大家一致的意見，其實這也不然。有效的決策，常常來自多種不同而且互相沖突的見解中產(chǎn)生；常來自多種旗鼓相當(dāng)、優(yōu)劣互見的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道，一項決策不是從搜集事實開始的，而是先有自己的見解。因為凡是在某一領(lǐng)域具有經(jīng)驗的人，都應(yīng)該有他自己的見解。所謂見解，則是指“尚待證實的假設(shè)”，見解不能獲得證實，就毫無價值可言。
以上就是這本書各個章節(jié)主要提出的論點。也是精華所在?！俺晒o法教，有效可以學(xué)”就是這本書的有效秘訣。對我們在校的學(xué)生而言，這些內(nèi)容似乎有些空洞有些遙遠(yuǎn)，但并不是沒有用處的，學(xué)習(xí)一個管理者應(yīng)該具有的品性，提前養(yǎng)成好的思考處事習(xí)慣，為將來做好準(zhǔn)備。卓有成效是一個管理者應(yīng)具有的優(yōu)秀特質(zhì)，但同時也適用于很多其他的領(lǐng)域，卓有成效的學(xué)生，卓有成效的工作者……都可以成為某個領(lǐng)域里出眾的人物。也許，這本書所帶給我們的財富，會在時間的積淀之后，漸漸的浮現(xiàn)出來。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇七
彼得·德魯克是著名的管理學(xué)家，是在大學(xué)的管理學(xué)課程上被屢屢提起的管理學(xué)界大師級人物之一?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺罚ㄅf譯《有效管理者》）就是其管理學(xué)名著之一。那會在學(xué)?；璋档膴A雜著腐爛的書的味道的圖書館某開架閱覽室，在各種20世紀(jì)80年代出版的書中間，發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊子。我讀完頗受啟發(fā)，對課堂學(xué)的管理學(xué)有了新認(rèn)識，可惜的是很快隨著大學(xué)生活的流逝淡出記憶了，留在腦海里的只剩下那個書名和時間管理、自我管理等那么幾個名詞。
管理學(xué)是一門關(guān)于實踐的科學(xué)，其理論是建立在幾百年來的管理實踐基礎(chǔ)上的，并不是憑空想出來的。學(xué)院派的所謂管理學(xué)家們，把管理原則和管理方法從實踐中抽象出來的首要目的，是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學(xué)只有放到具體的管理實踐中，才會發(fā)揮其作用。管理學(xué)科的學(xué)生，經(jīng)常被認(rèn)為專業(yè)性不強的原因，就是在于他們沒有管理實踐的背景，從而只能機械的學(xué)習(xí)理論知識，暫時不能活學(xué)活用。這種觀點，也是我畢業(yè)參加工作很久后才認(rèn)識到的。
如今再次打開這本書，就會和平時的工作結(jié)合起來，看到很多話能夠感同身受，是一種學(xué)習(xí)，也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學(xué)會的》開宗明義，是總綱。把這一章讀懂了，基本就明白了全書的核心內(nèi)容，后面的幾章，都是對第一章的展開。
講有效的管理者，就要定義什么是有效，什么是管理者，為什么需要有效的管理者，而管理者為什么需要卓有成效。
首先，為什么需要有效的管理者？因為這是時代的呼喚。百年以來，世界從體力工作時代逐步過渡到知識工作時代，從單一組織形態(tài)發(fā)展到多組織形態(tài)。知識工作的不可衡量性與組織的復(fù)雜化，交融在一起，使得知識工作者只有有效的開展工作，才能確保組織的效益和個人價值的實現(xiàn)?？梢哉f這是一個時代大背景。
其實，對管理者來進行定義。什么是管理者？德魯克提出，并非有了下屬才叫管理者?！霸谝粋€現(xiàn)代的組織里，如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，對該組織負(fù)有貢獻的責(zé)任，因而能實質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力集及達成的成果，那么他就是一位管理者”。這個說法拓展了管理者的范圍，當(dāng)然不用咬文嚼字的去給這個管理者下定義，而是要明白這是一個成果導(dǎo)向的概念。
第三，為什么管理者需要有效性？因為他們面臨著殘酷的現(xiàn)實，埋沒著他的能力。如果不致力于改善，將使他難以取得好的績效和成果。1、他的時間往往只屬于別人，而不屬于自己；2、他往往被眼前的事務(wù)困住，而無法高瞻遠(yuǎn)矚，又或者原地踏步，拘泥于固有的工作方式方法；3、管理者之間的溝通與協(xié)調(diào)不足，無法發(fā)揮彼此的長處；4、管理者更多的關(guān)注組織內(nèi)部，而忽略外部的現(xiàn)實、趨勢和變化。
第四，什么是有效性？并不是每個人都是多才多能，所以有效性不是給高大全的完人準(zhǔn)備的，而是更專注于某一領(lǐng)域。如果每個領(lǐng)域都實現(xiàn)了有效，那么這個組織就會興旺發(fā)達。有效性也不只是有效率，而是“使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段”。
第五，卓有成效是如何實現(xiàn)的？有效性不是天生的，而是經(jīng)過后天實踐的一種習(xí)慣。1、時間管理：知道時間花費在什么地方，控制時間，系統(tǒng)工作。2、成果導(dǎo)向：并非為工作而工作，而是為成果而工作，沒有成果的工作是沒有意義的。3、取長補短：善于利用自己和別人的長處，善于抓住有利形勢。4、要事優(yōu)先：按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先順序，并堅守這個順序。5、有效決策。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇八
最近讀了《卓有成效的管理者》一書，讓我受益匪淺，閱讀此書加深了我對管理知識的理解，結(jié)合此書就自己的心得與大家交流學(xué)習(xí)。
書中提到的管理者是指：在一個組織里，如果一個人靠自己的知識、創(chuàng)意、方案、策劃、思考或智慧為組織產(chǎn)生實質(zhì)有效的影響或貢獻，那他就是一個管理者。一個重視貢獻、為成果負(fù)責(zé)的人不管從事什么職位，他仍屬于“高層管理者”。
那么作為管理者如何做才能卓越有效呢？一是做正確的事情，正確的做事；二是按時做完自己該做的正確事情并使其產(chǎn)生效果；三是將知識、策劃、方案、創(chuàng)意、技術(shù)轉(zhuǎn)化為成果。綜上三點不難看出，卓有成效的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)化為成果并產(chǎn)生作用為組織做出貢獻。
卓有成效對我們的幫助是什么呢？很多時候管理者陷入“無事忙”、“忙無果”、“踢球轉(zhuǎn)”這三種怪圈中無法擺脫。常說的“質(zhì)量”、“效率”指的是把事情做正確，而我們的管理常常在這個圈子就走的筋疲力盡，更不要說區(qū)別重要的優(yōu)先事情、緊急的事情，有些事情有頭無尾如何轉(zhuǎn)化為成果？因此對我們的企業(yè)來說卓有成效能幫助我們分析出做正確的事情，把事情做正確才能提升企業(yè)的盈利能力并提升個人的綜合素質(zhì)。
那么我們?nèi)绾尾拍軐W(xué)會卓有成效的管理呢？卓有成效是可以學(xué)會的這是肯定的，書的作者德魯克告訴我們從以下五個方面學(xué)習(xí)。
一是要學(xué)會掌握自己的時間、要合理的利用時間，時間要用在能產(chǎn)生效益的事情上來?？稍诮M織運營過程中經(jīng)常出現(xiàn)四種情況：時間屬于別人，不屬于自己；管理者被迫忙于“日常運作”；本身處于組織中，受組織局限；時間經(jīng)常大片流失，無法有效控制。卓有成效的管理者管理時間有何妙方呢？那就是如實記錄自己的時間使用情況；分析并整理自己的時間記錄，分析如果不做這些事情會有什么樣的后果，若不做沒有什么影響可直接取消；確認(rèn)哪些事情可請他人辦理，同樣能產(chǎn)生效益就請他人代勞。
三是發(fā)揮人的長處。管理者要發(fā)揮自己和他人的長處。有效的管理不僅要克制人的短處更重要的是如何發(fā)揮人的長處。用人時首先考慮的是人能做什么，而不是職位要求什么。如果一個職位連續(xù)連三個人都沒有做好，那有可能就是職位設(shè)計的有問題！簡單的說，就是將個人的目標(biāo)和組織的目標(biāo)有效的結(jié)合起來，用人所長?？疾煲粋€組織是否優(yōu)秀，要看其能否使平常的人取得比他們看起來更好的績效，能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用其長處幫組他人取得更好的績效。
四是要事優(yōu)先原則。首先確定事情的先后次序，擺脫沒有價值的昨天，每次只集中做好一件事情。重將來而不是過去、重壓力而不是困難、重方向而不是盲從，目標(biāo)要高遠(yuǎn)而且要有新意，不能只求一時的安全和方便。我們很多時間都是事物纏身，事事都做，其結(jié)果是事事做的不理想。我們多數(shù)人在同一時間做一件事情都未必真的好，更別說同時做兩件事情了。如果說有效性有什么秘訣的話那就是一次“專注”的做一件事情，做最重要的事情。
五是有效的決策。有效的決策就是應(yīng)當(dāng)以相互沖突的意見為基礎(chǔ)，從不同的觀點和意見中擇優(yōu)選擇，所以，除非有不同的見解，否則就不能有決策，這是決策的第一原則。不能先有結(jié)論，再去收集事實來支持結(jié)論，正確有效的決策必須要從正反方面不同的意見中才能得到。所以正確的決策應(yīng)先有自己的見解，收集事實，善用反面的意見再做決策。在做有效決策時要注意的五個要素分別是：要了解問題的性質(zhì)是經(jīng)常性的，還是突發(fā)性的，用制度規(guī)范解決，還是根據(jù)實際情況個案處理；要確定解決問題必須滿足的條件，哪些是原則性的，哪些可以隨機應(yīng)變；哪些條件必須堅持立場，哪些可以讓步，程度如何；決策方案配合執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動；執(zhí)行中的重視反饋，來印證決策的正確性和有效性。或結(jié)合pdca循環(huán)來做、切不可將此工具束之高閣。
有效自我管理的過程也是自身素質(zhì)提高的過程，在自我提高過程的同時整個企業(yè)隨之慢慢成長成熟起來。所以有效的管理，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個企業(yè)的績效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力，戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮管理者自己及他人的長處，幫助企業(yè)抓住機會并獲得成功。通過強調(diào)貢獻，使自身的價值轉(zhuǎn)化為組織成果。
在日常工作中，我們處事的風(fēng)格及態(tài)度是決定工作成效的關(guān)鍵因素。因為你的態(tài)度決定高度，即使沒有所謂的職權(quán)，自己也能用積極的態(tài)度考慮自己如何為企業(yè)貢獻，在一天8小時上班時間內(nèi)將工作有效性發(fā)揮到極致。能將你的智慧轉(zhuǎn)化為成果，那你便是成功的管理者！
綜上所述，作為管理者最重要的是有一個良好的素質(zhì)，首先要管理好自己的時間，重視自己的貢獻并養(yǎng)成不急不燥的心理這樣才能考慮長遠(yuǎn)的利益，不至于為了自身利益而不顧全局利益。其次要有一顆包容心，容他人之短處，并激勵他人充分發(fā)揮其長處。堅持學(xué)習(xí)才是卓越之道。因此，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書值得我們認(rèn)真去讀，必定會有新的收獲。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇九
我有幸聽了__老師的講課——《卓有成效的管理者》，并受益匪淺。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為必須先認(rèn)識自己，管理自己，再學(xué)會員工管理，才有可能成為一個卓有成效的管理者。
在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到了自己的性格特點，并認(rèn)識到了應(yīng)該從自我心態(tài)管理和自我性格管理出發(fā)，通過確定工作目標(biāo)，讓工作更有計劃性，并做到善始善終，使自己的工作始終圍繞目標(biāo)進行，通過責(zé)任意識將計劃執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)。而團隊的目標(biāo)，要通過團隊的每個成員共同努力才能實現(xiàn)。這要求我們要加強內(nèi)部溝通和團隊合作，通過各種激勵員工實現(xiàn)最終目標(biāo)。
要實現(xiàn)目標(biāo)，必須分清工作的輕重緩急，同一時間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序。在工作上有一套完整的思路，使每個人各負(fù)其責(zé)，發(fā)揮個人的長處，使其在團隊中做出最大貢獻，讓每個人都不再是一個被動的員工，而是成了自己的管理者。這要求我們對員工做出客觀評價并合理搭配，進行性格互補和工作流程配合，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通。按照既定規(guī)范，最大效率的完成工作。
團隊中的人際關(guān)系非常重要，如何有效合作，相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系，包括：上司，同事以及下屬。良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏，而是出于真實的互助。用任何把戲去維持一個長期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實的，真正的互惠互助才能有效保持。
單位的興旺是我們每一位員工的期望，通過我們每個人學(xué)會認(rèn)識自己、管理自己，團結(jié)協(xié)作，合力多贏。我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上。
在包子堂學(xué)習(xí)已經(jīng)有五個月了。以前我不知道德魯克是誰，一提這個名字就很茫然，后來我才知道，這是一個非常了不起的人物，管理界大師中的大師。這是我第一次系統(tǒng)的接觸德魯克的管理思想。非常有幸能夠跟著包老師學(xué)。就像包老師講的，一個人一開始就要走對路，走正路，我了解很多同學(xué)都非?？释ㄟ^學(xué)習(xí)來提高自己，能夠給企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，但在學(xué)習(xí)的過程中花了很多的時間和精力，理論和概念知道了不少，但是無法落地，對企業(yè)的幫助不大。而包老師就是要幫助我們在理論和實踐之間建立一個橋梁，讓它生根落地，開花結(jié)果，所以我也特別珍惜這一次的學(xué)習(xí)機會。
包老師告訴我們，管理不是常識，管理是個實踐學(xué)科，要不斷的在課程的學(xué)習(xí)，不斷的投同學(xué)聯(lián)接，交流碰撞，不斷的在事上練。他說我們創(chuàng)建包子堂的目的就是培養(yǎng)身無分文，胸有大志的年輕人，讓他們能夠?qū)W習(xí)到德魯克的理論素養(yǎng)培養(yǎng)邏輯思維能力，并最終養(yǎng)成讀書的習(xí)慣。
《卓有成效的管理者》這本書我也讀過，但是看書跟老師課程是完全兩個概念，包老師用自己深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗，給我們重新解讀了這本書，每一周我都非常期待的下一個課程的開始，懷著興奮的心情，聽了一遍又一遍，感覺每一遍都有不同的收獲在聽課的過程中，和同學(xué)們的互動過程中，我們得到了成長。
《卓有成效的管理者》，主要講了如何選擇正確的事情做和如何把事情做正確，分五個部分進行了探討。第一，掌握自己的時間，第二要有貢獻意識，第三要用人所長，第四要事優(yōu)先，第五決策的五個要素。這五個部分的最重用人所長，包括對下屬，上司和對自己。
一部分掌控自己的時間。包老師告訴我們，在企業(yè)生產(chǎn)過程中的人、機、料、資金等生產(chǎn)要素不足，都可以通過借、買等其他方式來獲得，而唯有時間是無法買，無法借的，每個人的時間都是一樣的，而且越來越少，所以這個要素是尤其珍貴的。管理者需要大塊的時間進行不斷的思考，會在兩個方面花費大量的時間，第一是任務(wù)的布置和安排，第二是思考如何用人。
包老師說掌控自己的時間，首先要記錄自己的時間，自己得知道自己的時間去哪兒了。他強調(diào)一個時期只能做一件事情，不要同時得兩只兔子，要不斷的聚焦，聚焦再聚焦。集中精力于關(guān)鍵要害事情上，拒絕無意義的社交，要學(xué)會把例常工作委托給別人來干。
第二。要有貢獻意識。管理者要有貢獻意識，要有成果意識。成果是檢驗管理者工作有效的最終指標(biāo)。作為一個管理者，只有貢獻意識才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)中更多有價值的資源，才能實現(xiàn)價值再創(chuàng)造。同時要學(xué)會處理正確的人際關(guān)系，私交和工作上的人際關(guān)系是不一樣的，不能混淆。貢獻最重要的一點就是要為企業(yè)培養(yǎng)人才，這是我們平常容易忽略和意識不到的，而又是非常重要的一點。
第三要用人所長。包括發(fā)揮下屬和平級的長處，用上司的長處和發(fā)揮自己的長處。我們和人相處，往往焦點聚焦于人的短處，而忽略他的長處，做好了是應(yīng)該做的，做壞了就在那里吹毛求疵，這是不對的。我們發(fā)現(xiàn)他人的長處，然后放著企業(yè)價值鏈中需要它發(fā)揮作用的地方。同時限制他短處的發(fā)揮就可以了。發(fā)揮上司的長處，要主動和上司進行溝通，要了解上司的知識邊界和工作習(xí)慣，主動配合上司工作，發(fā)現(xiàn)他不到位的地方進行補位。發(fā)揮個人長處，其中的關(guān)鍵要害是要在給別人做貢獻的過程中，去發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自己的長處，沒有人會拒絕你真誠和善意的幫助。
第四，要事優(yōu)先。要事優(yōu)先就是說任何事情在發(fā)展過程中都有關(guān)鍵要害環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)數(shù)量不多。我們必須找到他們，并優(yōu)先處理。只有這樣我們才能用有限的時間發(fā)揮最大的效能。不要低估了一做一件事情所需要的時間，否則最后可能會導(dǎo)致這件事情無效。要做到要事優(yōu)先，首先要擺脫過去，然后要擺正先后順序，集中精力與少數(shù)要害事情上。
第五，決策的五要素。決策的五要素，這里的決策是指關(guān)于企業(yè)未來的重大決策。五個要素包括。決策的性質(zhì)，決策的目的，決策的邊界條件，決策的落實，還有決策的反饋。這里重點是決策的落實。我們往往學(xué)了很多，也做了很多的決策，往往側(cè)重于前三項，對決策落實和反饋不夠重視，所以決策就會懸在空中，無法落地。執(zhí)行過程中計劃出現(xiàn)偏差了，沒有及時調(diào)整或者終止，這都不是一個有效的決策。
總之，通過這五個月的學(xué)習(xí)，我的理論素養(yǎng)得到了不斷的精進，我的邏輯思維能力也不斷的加強，而且這些知識能夠和我的工作和生活結(jié)合，慢慢融入我的血液來，逐漸來指導(dǎo)我的行動。
感謝包子堂，在這里的學(xué)習(xí)會讓我終身受益，雖然學(xué)的不是一招一式，但是我知道這在這里給我打下了一個良好的基礎(chǔ)，剩下的就是把學(xué)到的東西在實踐中多多運用，最終就會修成正果。
彼得·德魯克是一個具有魔力的管理大師，每次讀他的書，總是棒卷在手，思維頓開。雖然他的書我已經(jīng)讀了很多，有的已經(jīng)讀了數(shù)遍，甚至開了專門的培訓(xùn)講題，比如眼前這本《卓有成效的管理者》。
第一次聽到這個名字是在2006年11月，學(xué)校派我去參加在北京召開的紀(jì)念彼得。德魯克去世一周年紀(jì)念論壇，與巨匠的作品對視，從此愛上，一發(fā)不可收拾。
和今天許多掛著管理大師名頭的作者不同，彼得。德魯克是一位深入企業(yè)實踐、并基于實踐提出解決辦法的實戰(zhàn)型管理咨詢者。避開艱深的術(shù)語，通俗易懂地傳遞管理者的實踐，是這位現(xiàn)代管理之父著書的特點，在他的書中，我們幾乎看不到管理模型和數(shù)據(jù)分析，有的只是一位長者、智者娓娓道來的智慧分享。
彼得德魯克是一位真正的以第三方身份深入企業(yè)，以“影子”觀察者的視角透視企業(yè)或成功、或失敗的經(jīng)驗和教訓(xùn)，尤其關(guān)注管理者的行為規(guī)律，進而提出切實可行的解決方案。并從多個案例中找到規(guī)律性的東西，加以提煉升華，最終成書。
這和我們通常意義上說的企業(yè)家自己著書立說又有不同，企業(yè)家成功地經(jīng)營了企業(yè)，便總結(jié)經(jīng)驗著書立說固然很有借鑒意義，但由于身在其中，往往容易流于個體的經(jīng)驗主義，或禁不住地夸大些東西，掩蓋些東西，讓讀者看到的總是被粉飾后的案例和觀點。
彼得德魯克是一位高產(chǎn)作家，一生著書立說39部，且?guī)缀醵汲蔀榱耸澜绻芾斫绲闹亓考墪充N書，每一部書都是觀點詳實，通俗易懂。我最愛讀、也是受其影響最深的有三部，《卓有成效的管理者》、《成果管理》、《管理：任務(wù)、責(zé)任、實踐》等。
昨日整理書櫥，再次翻閱《卓有成效的管理者》這本書，忍不住又腦洞大開，立刻將其部分觀點融入到下周我即將開設(shè)的課程里，并輔以現(xiàn)實案例。
感謝大師，這才是真正的管理雞湯。
時間管理：卓有成效得管理者并不是一開始就著手工作，而往往從時間安排入手。他們并不是先做計劃，而是先去了解自己的時間都花在了哪里，然后盡可能地管理好自己的時間，把時間用在最能產(chǎn)生效率的重要的事情上。它包括三個步驟：記錄時間、管理時間、合并時間。
人員管理：如果企業(yè)管理人員10%以上的時間花在處理人際關(guān)系問題上，花在解決糾紛問題上，花在權(quán)力之爭和對合作的質(zhì)疑上，那就說明這個工作組里的人肯定是太多了，人們彼此侵犯，造成績效阻礙，而不是實現(xiàn)績效的手段。
管理者溝通：上級越是強行對下屬灌輸些什么，下屬就越是可能聽不到正確的信息。下屬會選擇自己愿意聽的東西，而不是你說的東西。
重視貢獻：卓有成效的管理者應(yīng)該常問問自己：我對我所在的組織做了什么貢獻?對貢獻的承諾，就是對卓有成效的承諾。沒有這種承諾，一個人就會自欺欺人，欺騙他服務(wù)的組織，欺騙與他一起共事的同事。
自我管理：管理者集中金幣得首要原則是擺脫已經(jīng)不再有價值的過去?！胺艞壥虑椤钡们鍐伪取耙鍪虑椤钡那鍐胃匾?BR> 以上當(dāng)然不是本書的全部觀點，若想完整學(xué)習(xí)，不妨親自捧卷在手，與大師零距離對話。
一個復(fù)雜問題都要從簡單方面去解決，首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。如果看過了這本書后我們又聯(lián)想到是“優(yōu)秀，很棒，效率”之類的詞，那只能說真的本書精髓被很好消化了，然后順便也排干凈了。其實越簡單的東西理解起來越不容易的，就比如這句什么是“卓有成效”，當(dāng)老包說是強調(diào)“貢獻”的時候，我們多少人從內(nèi)心伸出腳趾出來抗議，為什么不敢舉手反對呢?因為老板正襟危坐，叼著茶杯，聽到`貢獻`兩個字的時候樂開花了，連忙點頭滿是笑意。
當(dāng)然肯定很多同事不會像我這么粗魯?shù)南雴栴}了，其實德魯克想告訴我們的是一個組織的存在，就必須為社會做出貢獻，提供有效服務(wù)。就像企業(yè)要服務(wù)于客戶，醫(yī)院服務(wù)于病人，政府服務(wù)于人民。而個人也一樣，我們作為現(xiàn)代社會的知識工作者，我們的生產(chǎn)出來的創(chuàng)意和服務(wù)是要為別人所用的，要了解別人的需求，并且讓別人了解自己在做什么，所以就不能閉門造車，強調(diào)的是貢獻。追求卓有成效就是追求貢獻。
反過來我們不追求貢獻，一個企業(yè)的出發(fā)點就是為了錢的話，那是多么可怕的一件事，比如最近駭人聽聞的過期疫苗事件，不管多大一家公司因為忘記了貢獻而轉(zhuǎn)眼可以從任何高點瞬間滑倒。一個人如果只追求個人利益，不強調(diào)貢獻，那他眼里只有利益和金錢，那這個人眼界如此之低相信我們每個人都不想和這種只追求個人利益的人為伍吧。
越是追求卓有成效，就越強調(diào)貢獻，我們做事情出發(fā)點就會想著事情本身，怎么幫助周邊同事，怎么讓自己做出來的東西收益于更多人，怎么讓我們的客戶更滿意，更開心，如果真的這樣做了我們是不是瞬間增加了自己人生高度，我們做事動力也更強一點。findsomethingbiggerthanyourself，這是我們做事的起點，也應(yīng)該是終身努力的終點?？磥淼卖斂藦娬{(diào)的這個貢獻觀點是應(yīng)該讓我們反復(fù)思考和學(xué)習(xí)的。
說完卓有成效，那什么是“管理者”呢?簡單的說就是在組織里面對績效和組織能力有貢獻的人都應(yīng)該稱呼為管理者。一句很時髦的話說我們在企業(yè)中都應(yīng)該把自己當(dāng)作老板，就是認(rèn)清自己在組織中是管理者的角色。那為什么要強調(diào)這個“管理者”這個角色呢?我的觀點是要正視自己工作態(tài)度，要融于一個整體一個團隊當(dāng)中，當(dāng)出了什么事情首先不要做甩手掌柜，第一時間撇清責(zé)任說這怎么是我的問題呢之類的話。只有真正當(dāng)自己是管理者了，我們在職場就會變的專業(yè)點，專注于企業(yè)中起到的作用，而不是做久了當(dāng)老油條好事爭著搶功，出事了急著撇清關(guān)系，這樣的職場人事也很難走到很遠(yuǎn)，職場瓶頸可能很多時候就是因為不注意這些細(xì)小的原則而出現(xiàn)職場危機。上不上下不下的經(jīng)常抱怨者可能真的需要認(rèn)真重新理解下“管理者”這個詞在現(xiàn)實社會和組織中的含義了。
一、要用人所長。
管理者要運用人的長處，面臨的第一關(guān)是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個人能做些什么為基礎(chǔ)。所以，他的用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。不管是誰，如果他在任用一個人時只想避免短處，那他所領(lǐng)導(dǎo)的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實際上可能是一無是處。才干越高的人，其缺點也往往越多。
一個管理者如果僅能見人之短而不能識人之長，因而刻意避其所短而非著眼于發(fā)揮其所長，則這位管理者本身就是一位弱者。他會覺得別人才干可能構(gòu)成對他本身的威脅。
有效的管理者知道他們之所以用人，是用人來做事，而不是用人來投主管所好。
有效的管理者從來不問：“他能跟我合得來嗎?”他們問的是“他貢獻了什么?”他們從來不問“他不能做什么”，他們問的是“他能做些什么?“所以在用人時，他們用得都是某一方面有所長的人，而不是在各方面都過得去的人。
真正“茍求的上司“總是先挖掘一個人最擅長做些什么，再來“茍求”他做些什么。過多的考慮人的短處，會影響到組織實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
2、職位的要求要嚴(yán)格，而涵蓋要廣。就是說，合理的職位，是對具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時因為職位的涵蓋很廣，所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實的成果。
3、卓有成效的管理者在用人時，會先考慮某人能做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么。換言之，有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前，會先仔細(xì)考慮這個人的條件，而且他考慮時絕不會只局限于這個職位。
用人所長，不僅是有效性的要素，也是主管對下屬的道義責(zé)任，是主管對其職權(quán)和地位的責(zé)任。專注于人之所短，不僅是愚不可及，更是有虧職守。他應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展。
二、如何管理上司。
要使上司能發(fā)揮其所長，不能靠惟命是從，應(yīng)該從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長處上下功夫，協(xié)助他做好想做的工作，便能使上司有效，下屬也才能有效。反之，如果下屬總是強調(diào)上司的短處，那就象上司強調(diào)下屬的短處一樣，結(jié)果將一無所長。所以，有效的管理者常問：“我的上司究竟能做些什么?他曾有過什么成就?要使他發(fā)揮他的長處，他還需要知道什么他需要我完成什么?”至于上司不能做什么，就不必細(xì)究了。
有效的管理者會設(shè)法套出上司的某種態(tài)度和某種習(xí)慣，而向上司提出建議時，應(yīng)考慮的不光是輕重緩急，更重要的是陳述的先后順序。如上司長于政治能力，那么我們提出的報告就應(yīng)以政治方面的問題居先，這樣才能使上司易于掌握問題的重心，從而易發(fā)揮其所長。
管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)?。管理者的任?wù)，在于運用每一個人的才干。
《卓有成效的管理者》這本書，仿如良師益友，書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素，包括：有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。
“善用時間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來絕對比唱的好聽多了，但是試問世間能做到這五項的人又有多少呢?我嗎?你嗎?他嗎?所以卓有成效的管理者并不多，失敗的管理者比比皆是。
對于管理者而言，此五項說起來容易，要落實到具體問題和實踐中去，就必須做到重視目標(biāo)和績效，做正確的事情;一次只是一心一意做一件事情，要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，但并不是說只做那些最重要的事情，要學(xué)會小試牛刀;作為一名管理者，知道自己所能做的就是要創(chuàng)新管理思維并且推陳出新、思考集體的遠(yuǎn)景和理念、思考未來;在選用人員時，要注重其是否有出色的績效和正直的品格;要知道增進與人員溝通的必要性，但要有選擇性地搜集所需要的社會最新資訊;還要制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略;具體問題必須具體分析，注意處事要堅持適度原則。
卓有成效的管理者知道如何掌握自己和集體的時間;卓有成效的管理者會格外重視為實現(xiàn)個人價值和社會價值最大化而努力;卓有成效的管理者善于利用自己、他人、以及一切世間具體物質(zhì)和一切抽象物質(zhì)的長處，包括自己的長處，上司的長處，同事的長處，下屬的長處，還有一切可以利用的外界有利因素。卓有成效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。卓有成效的管理者必須善于做有效的并且是正確的經(jīng)營戰(zhàn)略。卓有成效的管理者還要注意培養(yǎng)個人的人格魅力，努力提高個人的信用指數(shù)。
愚昧無知的我，在此之前竟然認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，書本的東西只有權(quán)利出現(xiàn)在書本里，而沒有義務(wù)出現(xiàn)在實踐中，無法真正地在管理實踐活動中發(fā)揮積極的作用。恰逢此時，《卓有成效的管理者》一書改變了我的想法。
講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性。”。依我看來，在一定程度上，可以這么說日常生活中的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，例如，大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃等等。因此，無論是為了將來能踏上理想的工作崗位，或者僅僅是為實現(xiàn)滿足自己的現(xiàn)實生活之需，我們都應(yīng)學(xué)會使自己參與的管理工作卓有成效地進行。
由此可知，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，接受類似的管理訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己處事會顯得卓有成效的生活習(xí)慣。于我們學(xué)生而言，就已經(jīng)是一種莫大的成功了吧。
管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造無限的價值。作者在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為我身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時間明顯不足。而且很多時候，一開始感到時間挺充分的，但是到最后依然不能完成預(yù)定的計劃，也只好仰天大喊罷了——實屬無奈之舉啊。難道都是被逼的嗎?呵，既然時間會逼得我們很無奈，反過來，依照事物的可逆性，我們也可以逼著時間，直到把時間擠出來。
人無完人，金無足赤，發(fā)揮了自己的長處，然后又發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽地相處下去，而且可以創(chuàng)造出更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀《卓有成效的管理者》一書后的閱讀筆記，我想，經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在它有經(jīng)久不衰且無窮無盡的價值，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書確實值得我們認(rèn)真去讀，認(rèn)真去思。
美國德魯克編著的《卓有成效的管理者》一書論述了一個管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一。以下是讀書筆記摘錄：
1、他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是保持動態(tài)平衡的變革手段，而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會存在的那些普世價值觀，包括同情與包容、誠實與正直，以及讓個人享有自由與尊嚴(yán)并同時承擔(dān)起責(zé)任。
2、管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。
海爾：創(chuàng)造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項工作的目標(biāo)落實到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺設(shè)備，小到一塊玻璃，都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對工作完成的情況日清，而日清的結(jié)果又與其本人的獎罰激勵掛鉤，這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3、德魯克所言，在組織而言，需要個人提供其貢獻，在個人而言，需要組織作為達到個人目的的工具。即每個人對組織的貢獻，是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求;而組織為個人所提供的工具，就是要支持其實現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言，總有人單獨作戰(zhàn)，無一部屬，然而仍不失為管理者。
4、但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少，而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進機構(gòu)有效運轉(zhuǎn)，負(fù)有行動和決策責(zé)任的知識工作者都稱為管理者。并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5、德魯克認(rèn)為：作為一個有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：
(1)知道如何利用自己的時間;。
(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻;。
(4)精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域;。
(5)善于做出有效的決策。
6、管理者的價值在于依靠自身的知識、才干和貢獻意識，促進組織產(chǎn)生成果。
7、孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。
8、第一個決策要領(lǐng)是，弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事尋找對策或方案，而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象，相信真正的問題一定隱藏在背后;必須設(shè)法弄清楚事實，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;然后形成思想觀念，形成所謂的高層次概念性認(rèn)識;最后從高層次觀念入手，尋求解決問題的系統(tǒng)方案。
9、對有效的管理者來說，真正需要做的決策不會太多，也不可能太多。這里的關(guān)鍵是，要學(xué)會區(qū)分例常事件和例外事件，學(xué)會制定原則、政策、制度或規(guī)程，通過授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
10、第二個決策要領(lǐng)是，確定目標(biāo)及其邊界條件。
卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識組織中，每一位知識工作者其實都是管理者——即使他沒有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻。
管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十
近日，為了不虛度光陰，我制定了一個讀書計劃，要求自己在工作之余，每天抽出1個小時讀讀書，一則增長知識，二則修心養(yǎng)性。《卓有成效的管理者》是實施這一計劃我看的第一本書。這本書已經(jīng)買了很長一段時間了，一直壓在案底。雖然翻過幾次，但沒有一次真正完整地看完，真有些慚愧。靜下心來細(xì)讀此書，深為彼得·德魯克先生淵博的知識和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗所折服，悔恨自己不早日拜讀其書。感嘆之余，也有幾點感想。
一、管理是一項復(fù)雜的工作。
管理之難，一則在于人之復(fù)雜。俗語說：人心隔肚皮。這話一點不假。人雖然有很多共性的地方，但不同的地方也很多，每個人的想法不一樣，不同地區(qū)的人性格脾氣也不一樣，因此，管理方式方法不能一成不變照搬，應(yīng)該因人而異，因時因地因人制宜，這樣才能取得實效。二則在于變化預(yù)測之難。管理既是對人的管理，也是對事的安排及調(diào)處。管理中除了要應(yīng)付大量的日常性工作外，也必須要處理很多突發(fā)性的非常規(guī)事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對這些，管理者是無法預(yù)測的。三則在于執(zhí)行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執(zhí)行，而執(zhí)行者是否能領(lǐng)會決策意圖，領(lǐng)會意圖后是否能始終貫徹如一，都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說，執(zhí)行者的素質(zhì)對管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會問，管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執(zhí)行，將不稱職的執(zhí)行者開除嗎?理論上是的，但實際上，在人情維系、關(guān)系為王的社會里，開除不稱職的人有時候并不容易。特別是在政府機關(guān)，公務(wù)員目前仍然是只進不出，而人員編制又控制的非常緊，管理者往往對執(zhí)行者的素質(zhì)束手無策，只能將就用之，盡力而為。這種情況下，管理的效果是不言而喻的。
二、有效地管理取決于有效地決策。
管理者的任務(wù)很多，但說到底，決策是管理者至關(guān)重要的一項任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜，事務(wù)性常規(guī)性的占大多數(shù)，往往占用了管理者大量的時間。但是，時間花費的多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言，決策是管理者最獨有的一項職責(zé)，始終都是最重要的。
那么，如何才能做出正確的決策呢?彼得·德魯克先生在書中給出了答案。第一，決策往往不是從搜集事實開始的，而是從管理者的個人見解開始的。也就是說，決策的過程就是管理者個人的見解經(jīng)過反復(fù)討論、論證后，上升為組織戰(zhàn)略的過程。這個很有意思，與我們平時所主張的決策時要先收集大量材料和事實，然后對這些資料和事實進行科學(xué)分析論證，最后得出決策方案的思路完全不同，但卻非常符合事實。實際上，生活的經(jīng)驗告訴我們，決策就是個人意志轉(zhuǎn)化為集體一直的過程。當(dāng)然，管理者的個人見解、個人意志并不是突發(fā)奇想的，而是在他日常的管理實踐中逐漸形成和強化的，是總結(jié)大量事實經(jīng)驗后的見解，是管理者經(jīng)驗和智慧的結(jié)晶。
第二，好的決策應(yīng)以相沖突的意見為基礎(chǔ)，除非有不同的見解，否則就不可能有決策。這也就是說，決策不是“一言堂”，而是經(jīng)過反復(fù)討論、論證的集體智慧的結(jié)晶。鼓勵提出不同意見、進行反復(fù)討論有利于從不同的角度審視決策的可行性，發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素;有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖，從而使決策在執(zhí)行的時候更加順暢;有利于形成備選的決策方案，在決策無法執(zhí)行時迅速采取應(yīng)對措施。
第三，好的決策需要合適的時機。決策時需要判斷時機的，同一決策方案在不同的時候提出來，可能會出現(xiàn)截然不同的效果。正因如此，決策必須非常謹(jǐn)慎。在進行決策時，我們要問清楚：是否真的需要一項決策，保持現(xiàn)狀，會有什么后果?如果答案是不會有變化，那么決策就沒必要了。
第四，決策的執(zhí)行不能中途而廢。決策執(zhí)行的時候，可能會出現(xiàn)各種阻礙因素，但只要行動了，就要不折不繞地執(zhí)行下去，切忌中途而廢。一方面，半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有;另一方面，半途而廢將直接影響到管理者的威信。
但真正實施起來卻不容易，因為我們往往忽視了“容人之短”的重要性。人有所長、必有所短，這是規(guī)律。而且，短處往往比長處更引人注意，更容易讓人產(chǎn)生刻板印象，看不到長處。這樣的情況生活中比比皆是，所謂的“用人之長”也就大打折扣。為此，要“用人之長”必須“容人之短”，只有這樣，才能真正做到人盡其才。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十一
一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者，書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費，很多人都忽視了、那么，對于這樣真正稀缺和高價值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理。把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上，這里，德魯克提供給了我一個方發(fā)，抽樣記錄自己一個月的時間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時間應(yīng)當(dāng)整塊運用而不是零散支出，比如一個報告，我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多，這點我深以為然，并在實際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚，我能貢獻什么。這是我作為sife隊長和學(xué)生會副主席欠思考的問題，在sife，考慮的事項過于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比，在學(xué)生會我就不盡責(zé)了，很少主動策劃事情，更多的是事來受命，雖能解決問題，但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮)，如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個，還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了，通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績，而不是把焦點放在短處，這樣往往選出來的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項目：1、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻點在哪;3、明確成員的長處;4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點，“管理者必須卓有成效”。否則，是對社會資源的一種浪費。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十二
今天想和大家分享一下《卓有成效的管理者》這本書。很多年前，我第一次接觸管理崗位的時候，就被推薦了這本書，但受閱歷限制，比較無感。
這本書最深刻的是在兩點。
一、卓有成效這個詞是針對管理者自身的，也就是說德魯克認(rèn)為要做好管理者，最重要的是要提高"自己"的成效。
二、認(rèn)為卓有成效是可以訓(xùn)練得到的。為什么我覺得這兩點很深刻呢，因為管理一般來說往往會和溝通協(xié)調(diào)、績效激勵、團隊建設(shè)等關(guān)聯(lián)在一起，都和他人直接有關(guān)，訓(xùn)練需要得到他人的配合，難度可就大了去了。
德魯克的觀點是管理能力只是一種自身的能力，只要自己一個人訓(xùn)練就可以，把訓(xùn)練難度大幅降低，變成了一件可以立即實踐的事情。這本書能這么的風(fēng)行，這個應(yīng)該是主要的原因。
在具體訓(xùn)練的方法上，德魯克提出了五個方向：
1、時間管理。
2、專注于工作的貢獻，而非工作本身。
3、發(fā)揮自己和他人的優(yōu)勢。
4、要事優(yōu)先。
5、有效決策。
這五點，是管理工作與普通工作的差別。隨著管理層級的提高，影響力會越發(fā)增大，代價是會帶來負(fù)作用。
1、時間受到牽制，不由自己掌握。
2、機構(gòu)層級的增多會導(dǎo)致目標(biāo)的分散。
3、工作結(jié)果受他人的影響。
4、日常事務(wù)增多。
這幾個代價我覺得只要經(jīng)歷過一段時間的管理工作，都會深有體會，尤其是對程序員出身的我們來說，這種轉(zhuǎn)變會尤其的痛苦。而解決這些問題就是靠上面說到的前四個方向。
每個方向的訓(xùn)練都有很豐富的內(nèi)涵，我說一個比較簡單的，也就是第二條：專注于工作的貢獻，而非工作本身。我的理解是，why比what更重要。簡單推理下，在個人能力的成長過程中，一個不可缺少的環(huán)節(jié)是獲得反饋，反饋的質(zhì)量決定了成長的速度。反饋是由目標(biāo)來決定的，目標(biāo)越真實，反饋的真實性越強，質(zhì)量也就越高。所以對我們來說，就要提高目標(biāo)的真實性，就要多問why。我們可以比較一下"增加一個頁面篩選"和"給用戶節(jié)省一分鐘的時間"這兩個目標(biāo)的差別。微信張小龍在前段時間的公開演講中也著重提到了要警惕kpi，因為kpi不能解釋why，說的就是這個道理。
最后，德魯克的這本書很薄，提出了訓(xùn)練的可行性和總體的方向，只是入門，后面的路還很長。無論如何，行動起來，壞計劃比沒計劃強，希望能給大家一些借鑒。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十三
讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以后，有很多的感想。以前也讀過很多管理學(xué)方面的書，但是大部分都是純粹的理論方面的，以至于很多管理理論在腦子里都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實的語言給了我們很多的例子，使很多抽象的理論非常鮮活的重現(xiàn)在頭腦中。雖然德魯克先生是美國人，但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病，他的很多思想和見解對我們國家的管理人員來說是迫切的需要學(xué)習(xí)借鑒的。以下我是對本書的幾點看法：
德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好的成果的一種手段。它有兩個前提：一是管理者的工作必須卓有成效，而是有效性是可以學(xué)會的。
組織聘任一個管理者，當(dāng)然是要求他的工作必須有效率，否則就是對組織資源的一種浪費。一個企業(yè)若管理了是無效的，那它可能都無法生存。這里德魯克先生有一句話非常生動：管理的好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事情發(fā)生。這句話一開始看上去讓人感到困惑。因為我印象中的管理的好的工廠，必定是有很多非常好的新聞，有很多動人的事跡。其實現(xiàn)在看來，那并不代表著管理的非常好，因為管理的好應(yīng)該是有條不紊的運行。一個組織天天都有很多意外的事情發(fā)生應(yīng)該不是一件好事情。所以管理者應(yīng)該把一些意外的事情變成例行的事情，努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”，這樣不但可以節(jié)省很多資源和精力，更能使企業(yè)更加有效率的運作。
更為重要的是，德魯克先生強調(diào)有效性是可以學(xué)會的。有效的管理不一定是要看一個人的天賦。通過后天的學(xué)習(xí)可以讓自己的管理更加有效。其實說到這一點，想起了我們國家的很多企業(yè)管理者。記得看過一個日本學(xué)者寫的一篇文章，是有關(guān)中國的企業(yè)管理者的。他用非常精煉的語言寫出了這個社會的一個通病——浮躁。每個人都在追求速成、捷徑、隨波逐流，而很少有人能夠沉靜下來思考很多現(xiàn)象的原因。大街上的任何一家書店里都擺放著很多浮躁的書刊和培訓(xùn)班的廣告，比如：口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學(xué)會經(jīng)商之道、一夜暴富等。甚至有一本書是寫中國企業(yè)怎樣能在幾年內(nèi)趕超西方國家。然而這些東西都是不能速成的。西方國家的企業(yè)走到今天這一步，用了好幾百年，其中積累的很多文化和精神的財富，是無法速成的。德魯克先生說有效性可以學(xué)會，我個人認(rèn)為，是讓管理者能夠靜下心來思考，思考自己有哪些不足，思考別人為什么能夠做強，思考該如何向別人學(xué)習(xí)，也是告訴管理者，一種很高的境界是需要學(xué)習(xí)和積累的，沒有捷徑可言。說白了，就是一個“自我管理”，“一個連自己都管不好的管理者，怎么還能指望他管好別人呢？”。在這個浮躁的時代，管理者的管理哲學(xué)必須改變——由管理別人轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜约?。德魯克先生的這個建議對任何一個組織和個人都是極為有用的。
然后，德魯克先生提出了學(xué)習(xí)有效性的幾個方法：管理自己的時間、在貢獻上下功夫、善用人的長處、要事優(yōu)先。
金錢沒了可以再賺，但是時間沒了，永遠(yuǎn)不會回來了。時間是不可逆的，時間也是不等人的。每個人都知道時間很寶貴，也在努力的去珍惜時間，但是實際所做的和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的例子，某位董事長可以肯定自己1/3的時間用來研究業(yè)務(wù)，1/3的時間用來接待客戶，1/3的時間用來參加各種社會活動。然而秘書的統(tǒng)計令他大吃一驚：這三件事情基本上沒花費時間，時間全部都被用于一些無意義的事情了。我讀到這里感覺很好奇，于是也自己做了一個實驗。我個人覺得自己的時間是這樣安排的，每天用8小時休息，2小時吃飯，1小時運動，6小時學(xué)習(xí)，1小時上網(wǎng)，6小時做其他的事情。這樣看來，似乎并不是很緊張。但是第一天按照正常時生活統(tǒng)計下來是這樣的：10小時休息，2小時吃飯，2小時運動，4小時學(xué)習(xí)，6小時做其他的事情，而且學(xué)習(xí)的過程中還做了其他的無意義的事情。無意義的事情占了80%。然后第二天按照事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)做了一下，感覺時間非常緊張。所以說，人對時間的感覺是不準(zhǔn)確的，我們需要調(diào)整自己的時間安排，以充分了利用好自己的寶貴的時間。
德魯克先生在時間方面提出了另一個非常寶貴的意見就是把零散的時間集中起來，用整塊時間集中精力辦大事。正如前面所說的，管理者需要靜下心來思考。用零零散散的時間處理重要的事情等于在浪費時間。零散的時間只適用于做零散的事情，而重要的事情，必須騰出一塊時間，排除干擾，集中精力去做，這是提高有效性非常重要的一點。
我非常贊同德魯克先生對管理者的一個描述，就是管理者應(yīng)該是貢獻價值。管理者的工作就是幫助同事發(fā)揮長處并避免他們的短處。我覺得這是管理者的價值所在，因為管理者如果做到這一點，其每個人的優(yōu)勢必將很大程度上發(fā)揮出來，這不但能夠大大提高組織的效率，還能夠更加順利的完成組織的目標(biāo)。
德魯克對管理者的另一個觀點就是：管理就是承諾。沒有承諾的管理不是管理，只是一種空口的指揮。有了承諾，才能得到員工的認(rèn)同感，才能使組織具有真正的有效性。
德魯克先生強調(diào)發(fā)揮好下級的長處，而不是緊盯著別人的短處不放。因為一個人的短處是已經(jīng)形成了的，是一個人成長的過程中形成的，很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個人改變他的短處，不如另擇他人，選擇在這方面擅長的人。然而，現(xiàn)在的大部分管理者都是天天責(zé)怪員工不擅長的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”，實際上在現(xiàn)在看來，“木桶理論”在管理上面有很大的局限性。我覺得一個人的長處就像是士兵的劍，在戰(zhàn)場上是要用劍來擊敗對手。每個人都有短處，我們就要制作自己的盾，用來防止自己的短處被別人戳穿。所以，現(xiàn)實中，人們應(yīng)該花精力去專注于他擅長的事情，才能實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
在這里，德魯克先生告訴我們?nèi)c：做事要專一、做事要講究順序、忘記過去。
所謂“一心不能二用”講的就是做事要專一這個道理?！懊济右话炎ァ敝皇鞘率鹿H，事事不精，結(jié)果是所有的事情都沒做好，還浪費了時間，還不如不做。老子曾經(jīng)說過“天下大事，必做于細(xì)”。而現(xiàn)在的人很多都是貪多求全，總是想在有限的時間內(nèi)去干完更多的事情，結(jié)果是結(jié)果都很差，這也許也是浮躁的一種表現(xiàn)。
光做到“心無旁騖”還不行，做事講究順序也是非常重要的一個問題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的，這往往導(dǎo)致了一個后果：犧牲很多重大的要務(wù)，因為一個任務(wù)中最耗時的部分——將決策轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥倪^程我們沒有時間去考慮。還記得小時候讀《伊索寓言》時的一個故事：一天，老鼠以自己的性命為籌碼向獅子挑戰(zhàn)，一定要同它決一雌雄。不料，獅子卻拒絕了它?！霸趺?？難道你害怕了嗎？”老鼠得意地問道?！胺浅：ε拢豹{子說，“即使你拿自己的性命與我決斗，我也無法答應(yīng)你。因為你實在長得太小了，就是全身的肉加在一起也填不滿我的一道牙縫兒。用跟你決斗的功夫，我可以抓到更好的獵物?！贝_實，看到很多人天天在忙碌，卻沒有成就，也許自己也算是這樣的一個人吧。我們不能增加時間的長度，卻可以拓寬時間的寬度。只有把時間和精力花在最值得做的事情上，才能使之發(fā)揮出最大的價值。每時每刻都只做最重要的事情，我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時間和精力。那些在人生中最有成就的人，不一定是最忙碌的，但一定是效率最高的。許多成就突出的人，反而很少加班，他們做起事來不緊不慢，卻輕輕松松就把業(yè)績搞上去了。因為他們總是把每一件事情的輕重緩急分得清清楚楚，從而找到了一個最佳的排列組合。成功的秘訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經(jīng)說過：你的生命是那么短，全部生命用來應(yīng)付你所選擇的，其實還不夠；全部生命用來做你只能做的一種人，其實還不夠。若再分割一部分生命給“你最應(yīng)該做的”以外的，不論是過去的、眼前的、未來的，都是浪費你的生命。
過去的事情已經(jīng)過去了，誰也無法改變。如果給我們帶來的是幸福，那么我們應(yīng)該感恩的享受，若是不幸，我們應(yīng)該現(xiàn)實的接受，并努力去改變。管理者要專心一志，第一項原則是要擺脫不再有價值的過去。所謂今天，乃是昨天所做決策和所采取行動的結(jié)果。也就是說每一位管理者都要必須不停地花費時間、精力和材質(zhì)，來彌補及跳出昨天的行動和決策。不論昨天的行動和決策是自己做的還是其他人做的，管理者都要彌補和拋開。事實上他在這方面所耗的時間應(yīng)該比其他任何任務(wù)所耗的時間都多。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十四
一向?qū)充N書有點抵制心理，也不知道是出于標(biāo)新立異的想法還是覺得暢銷書太過大眾，體現(xiàn)不了自己的能力，總之這個想法一直制約著自己，讓自己成為井底之蛙。上半年的《一個經(jīng)濟殺手的自白》讓我已經(jīng)感覺到，即使再大眾讀物，你大概也只知道其中的一小部分。這次看完《卓有成效的管理者》后，更是印證了這個想法。這段話寫在開頭，算是對自己的一個警醒：不要夜郎自大！
全書分7部分，分問題列表，時間管理，我能貢獻什么，發(fā)揮別人長處，要事優(yōu)先，決策要素和有效決策幾個模塊。除了第一部分仍然有部分意見不能茍同外，其他部分，看了深受啟發(fā)。第一部分講到：卓有成效是可以通過學(xué)習(xí)掌握的。個人以為，還需要天賦及管理者某些共同的性格特點（現(xiàn)在還不能完全描述，但是成功的管理者都有，做事持續(xù)跟進的能力），當(dāng)然不排除為了更暢銷，鼓勵一下我們這樣資質(zhì)一般讀者的購買潛力：）。
時間管理，這個每一本管理類書都會提及，每一本書都會強調(diào)，這本也不例外。其實也沒多少可以說，每位讀者讀的時候深有感觸，看完之后實踐者，則少之又少。時間管理的最終目的是有效利用時間，因為時間是沒有任何彈性的資源，誰也不比誰多。在有效利用時間之前，首先得弄明白，做什么事情花的時間是有效的，如何做是有效的。大家都會說，根據(jù)當(dāng)前的情況，做一個計劃，執(zhí)行。話是不錯，但是pdca（plandocheckaction）原則中，我們通常是想到了，做個計劃，做著做著，計劃亂套了，后續(xù)的c和a那就更無從談起了。所以時間管理，更多的是時間概念的及做事習(xí)慣養(yǎng)成，無其他技巧可言。
我能貢獻什么，這是比較有意思的一個章節(jié)。對于普通員工來說，通常只考慮，我被分配了什么工作，而不是考慮我能做什么。當(dāng)然，在一個組織中，完成既有工作，這是無可推辭的；但在此基礎(chǔ)上，如果能考慮我能貢獻什么，那么無疑，則進了一大步——不再是一個被動的員工，而是成了自己的管理者。對自身能力的認(rèn)識，是激發(fā)自我潛力非常重要的一步。自我貢獻的意識實際上是一個自我激勵的源泉。如果一個人只能靠外部的刺激來做事，那么，他永遠(yuǎn)無法達到期望的成就。如果在自我貢獻超出一般水平之前，期望靠跳槽或者其他方式進行薪水的提高，排除意外橫財可能，那么他只能處于該水平。一般員工的思路是：刺激（比如加薪，晉職等）——努力——刺激。但是老板的思路從來都是：成果——鼓勵——成果。如果員工不能意識到這一點，只等外部給予機會，成功的可能性非常小。現(xiàn)實一點就是：加薪，晉職的機會非常少，除非老板覺得公司賺了大錢，不給加點薪水心理過意不去。當(dāng)然貢獻并不僅僅限于自身能力的提高以及問題的解決，還有很大一塊是如何處理團隊中的關(guān)系。孤立的強人，也能解決一些不需要太多團隊合作的難題，但是如果從更大角度著眼的話，他只能限于此，而成功的定義則遠(yuǎn)比這來的寬泛。所以團隊關(guān)系，具體而言就是團隊中的人際關(guān)系非常重要，如何有效和團隊中其他成員有效合作，相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系，包括：上司，同事以及下屬。人際關(guān)系并不等于玩政治，良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏，而是出于真實的互助。用任何把戲去維持一個長期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實的，真正的互惠互助才能有效保持。
發(fā)揮別人的長處，提到了三點：
1）要用人所長；
2）如何管理上司；
3）如何發(fā)揮自己長處。其中第一點：用人之所長特別強調(diào)四點：
1，設(shè)定合適職位，有人能勝任；
2，設(shè)定有適當(dāng)挑戰(zhàn)的職位，激發(fā)潛力；
3，先考慮他能做什么，而不是崗位需要的最低要求；
4，取人所長，容其所短。前邊兩部分沒有太多可以討論的，對于第三點，剛開始有點想不明白，為什么要求這樣？不是變成因人設(shè)崗了么？后來想想還是有部分道理的。如果尋找最低要求候選人，那么該崗位大概很少能有創(chuàng)新以及突破，只能因循守舊。如果是一個財務(wù)會計之類的還可以接受，如果是市場策劃，研發(fā)創(chuàng)意，那么則是災(zāi)難。管理上司，主要是如何有效和上司溝通的問題。你能左右上司的渠道不多，沒有行政命令，那么只能溝通。抱怨和建議是兩種方式，但是抱怨只能讓你看到不足，建議則能誘發(fā)前景，并按照你設(shè)想的方式解決前進。所以溝通方式很重要。發(fā)揮自己長處，前提條件是認(rèn)識自己，明白自己長處在哪里。但是大多數(shù)人是“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。時刻的剖析自己必不可少，也許痛苦但是必定有效。
要事優(yōu)先,講了兩個原則：
1）擺脫昨天；
2）先后次序。覺得奇怪，為什么擺脫昨天放在要事優(yōu)先的章節(jié)中，但是你回過頭看看，什么對你做的決定影響最大？是昨天的發(fā)生的事情，還是明天可能的結(jié)果？現(xiàn)實情況是，大多數(shù)人是非理性動物，不能很好的整理昨天的過去和明天的未來。讓自己的判斷不受昨天事情的影響，是很大的學(xué)問和能力。微軟，因為在操作系統(tǒng)和office軟件上的成功，而忽視了互聯(lián)網(wǎng)的熱潮；因為覺得自己還忘不了以前的女朋友而不肯停步往前。都是昨天的因素影響了今天的行動和明天的未來。所以過去是成功還是失敗，都應(yīng)該暫時的放到一邊。當(dāng)然生活中，沒有這么絕對的，人也不是那么容易擺脫過去，不像電腦重新開機一下，就是嶄新的未來。這也就是把擺脫昨天放在最重要位置上的原因。關(guān)于先后次序，可能看上去蠻簡單，但是到了決策層面，實際上很多東西都會影響你的判斷。書中提到一點：“被擱置的事情，實際上等于取消”，所以很多管理者，不敢輕易將一件并不重要的事情緩行。而該工作可能占用關(guān)鍵資源，問題相當(dāng)矛盾。書中強調(diào)，要事優(yōu)先并不是我們平時不知道什么事情應(yīng)該優(yōu)先，而是不知道如何在已知的情況下去做一個有勇氣的舍棄。但有一點我們必須明白，任何事情如果同時并進的話，那么其結(jié)果可能是一事無成。這一點在企業(yè)做戰(zhàn)略決策時候特別注意。像手機，覺得3g形式要跟上，mdtv也不能落下，智能手機更是發(fā)展平臺方向，其結(jié)果是優(yōu)勢資源不能整合，各自作戰(zhàn)，各個方向都沒有大的突破。要事優(yōu)先，它背后的話是做選擇時會有犧牲！
決策要素：決策的重點不是解決某一具體問題，這一點必須謹(jǐn)記在管理者腦中。決策是需要解決一系列問題，如果僅僅關(guān)注某一個問題點的話，那么相似的問題可能還會再犯。所以管理者要弄明白：什么問題是例行性的，什么問題是策略性的！對于例行性的問題，一定要搞清楚背后的產(chǎn)生問題的機理，然后建立流程來避免例行性問題。策略性的問題，則宜用權(quán)變理論來對付。還有一類問題是戰(zhàn)略問題，戰(zhàn)略問題要求在還沒出現(xiàn)問題的時候，來看問題可能產(chǎn)生的環(huán)境。5年前，手機設(shè)計是個新興市場，進入是正確的決策。的確5年前進入這個行業(yè)的，也成就了像龍旗，德信等這么幾家。但是當(dāng)前，這幾家已經(jīng)做大的公司，不約而同面臨著同樣的上下游蠶食市場問題，生存空間越來越小。那么手機設(shè)計公司在空間越來越小，門檻越來越低的情況下，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就勢在必行，是向上游突破，還是向下游進軍？或者去開辟新的藍海。如果已經(jīng)看到mtk的勢頭，但是僅僅因為當(dāng)前和mtk合作還有利潤就忘卻了以后的方向，那么是不可饒恕的錯誤。同樣一個成功的例子就是馬云的阿里巴巴戰(zhàn)略部署。從b2b開始做，市場鋪墊，誠信體系，物流整合，支付方案，將所有制約電子商務(wù)發(fā)展的因素在最開始就計劃進去。然后合適的時候推出c2c的淘寶，形成b2b2c2c模式。再到最近的阿里軟件和阿里媽媽的廣告平臺。每一步都走得踏實，但是從來不失戰(zhàn)略性的眼光。所以決策要分清楚什么是戰(zhàn)略決策，什么是例行問題，什么是策略性問題。戰(zhàn)略問題是高層必須時刻謹(jǐn)記的問題，中層和基層可以建議的問題。例行問題，是需要規(guī)范和流程來規(guī)避的問題。策略性的問題，是執(zhí)行層要考慮到權(quán)變問題。
書中給出了5個決策要素如下：
1、了解問題的性質(zhì)，經(jīng)常性問題，要規(guī)范和流程解決。
2、找出解決問題的邊界條件。
3、仔細(xì)思考解決問題的正確方法是什么。
4、確定的解決方案是必須可執(zhí)行和貫徹到。
5、重視執(zhí)行過程中的反饋。
對于第二個要素，這里需要補充一下：解決問題的邊界，不是說解決到哪一步就可以了，而是要確認(rèn)，什么樣的答案是不可接受的！最簡單的例子是：欠了信用卡的錢，是賺錢還，還是辦另外一張信用卡來還這張卡！答案很明顯，后者只會讓你成為卡奴，但是如果僅僅從當(dāng)前的問題來看，這個手段也解決了該問題。對于第三，第四個要素，需要指出：先考慮解決問題的正確方法，再考慮考慮可實施性。如果在問題的一開始，就考慮可實施性，那么把很多可克服的問題都當(dāng)成不可克服的問題，從而排除在外，實際上采用的是一個最差的解決方案。方案的'實施，有幾個要素必須時時考慮：1要做什么；2怎么做；3由誰來做；4何時完成。執(zhí)行反饋，這個每位管理者我相信都深有體會，沒有反饋就是沒有執(zhí)行！
有效決策：書中提及卓有成效的管理者都是從見解開始。這一點我還是有所保留。我仍然認(rèn)為事實基礎(chǔ)上的見解來的更加有說服力。但是在事實基礎(chǔ)上，有效的決策是建立在不同意見基礎(chǔ)上的我是舉雙手贊成。沒有反對意見的決策，隱藏著更深的問題。這也是為什么領(lǐng)導(dǎo)者不能輕易發(fā)表意見，一旦他發(fā)表意見了，那么下屬很可能就順著他的意思說下去，諍友很少，更何況是下屬！有效的決策還取決于有效的執(zhí)行。如果一個決策做出，那么必須執(zhí)行。因為一些小問題而出現(xiàn)反對聲音的時候，管理者提出“讓我們再研究研究”，則說明要么管理者沒有做出一個有效的決策，要么管理者缺乏膽識，因為小的錯誤而停止全盤的策略?？梢葬槍唧w的問題采取策略，但是不能放棄戰(zhàn)略！
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十五
重視貢獻者必是為成果負(fù)責(zé)之人，不管職位高低，他仍屬于"高層管理者"。
閱讀此書，便能窺探出管理學(xué)之精髓。管理工作在很大程度上需要身體力行，管理者能否管理好別人從來就沒有被真正的驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。實際上，在工作中讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。就比如你要教導(dǎo)孩子不要在外面搗蛋，若自身都沒有做出好的榜樣，沒有自身約束力，孩子會聽從大人的話嗎同樣，管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給其他人樹立錯誤的榜樣。
何謂管理者：在一個組織里，如果一位工作者能夠憑借其職位、崗位和知識，對組織負(fù)有貢獻的責(zé)任，因而能實質(zhì)地影響組織的經(jīng)營能力及達成的成果，那么他(她)就是一位管理者。
書中，一直重復(fù)兩點：
實踐證明，卓有成效是完全可以學(xué)會的。只要我們中每個人都能夠做到卓有成效，平凡者定能做出不平凡的事業(yè)。
要做到卓有成效，首先要做到的便是記錄好時間使用情況。這是件枯糙的工作，卻不是一件無用的工作，假如持之以恒嗎，雖不敢說立竿見影，收獲卻也會很大。每天做好記錄好時間使用情況，如同記流水賬，然后便去分析流水賬，消除不必要的時間浪費現(xiàn)象，決定哪些問題是重要的應(yīng)該優(yōu)先處理，之后才處理那些次要的問題。通過這樣來提高時間的利用率，充分利用好時間這個最為珍貴的緊缺的資源。
優(yōu)秀的管理者能使下屬也變的優(yōu)秀，能夠充分激發(fā)別人的長處。同時，這也是管理者在行為上必須具備的根本態(tài)度。這樣的要求，就是對管理者本人及對別人的尊重。也是其自身價值的體現(xiàn)。
另外，管理者的重心在于合理的行動。書中談到五要素：
1、要確實了解問題的性質(zhì)，是經(jīng)常性的，還是突發(fā)性的，用制定規(guī)范解決，還是根據(jù)實際情況個案處理。
2、要確定找出解決問題時必須滿足的條件，哪些是原則性，哪些可以隨機應(yīng)變。
3、仔細(xì)思考解決方案。那些條件必須堅持立場，那些可以讓步，程度如何。
4、決策方案配合執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。
5、執(zhí)行中的重視反饋，來印證決策的正確性和有效性。
管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練顯得更為有效。首先得要有知識和技能。管理過程中，必須養(yǎng)成許多新的習(xí)慣，改掉過去一些不良的習(xí)慣。
有效自我管理的過程也是自我提高的過程，在自我提高的過程的同時整個企業(yè)隨著慢慢成長成熟起來。所以有效的管理，是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個組織的績效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力，戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮管理者自己及他人的長處，幫助企業(yè)抓住機會并獲得成功。通過強調(diào)貢獻，使自身的價值轉(zhuǎn)化組織成果。
在日常工作中，做事的風(fēng)格及態(tài)度往往決定工作成效的關(guān)鍵因素。態(tài)度決定高度，并不是只有高級管理人員才是管理者，即使沒有所謂的職權(quán)，自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣的工作和思考，一天8小時的上班時間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致，能為組織做出突出的貢獻，那你便是成功的管理者!
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十六
讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以后，有很多的感想。以前也讀過很多管理學(xué)方面的書，但是大部分都是純粹的理論方面的，以至于很多管理理論在腦子里都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實的語言給了我們很多的例子，使很多抽象的理論非常鮮活的重現(xiàn)在頭腦中。雖然德魯克先生是美國人，但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病，他的很多思想和見解對我們國家的管理人員來說是迫切的需要學(xué)習(xí)借鑒的。
以下我是對本書的幾點看法：
一、對“有效性”的看法
德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好的成果的一種手段。它有兩個前提：一是管理者的工作必須卓有成效，而是有效性是可以學(xué)會的。
組織聘任一個管理者，當(dāng)然是要求他的工作必須有效率，否則就是對組織資源的一種浪費。一個企業(yè)若管理了是無效的，那它可能都無法生存。這里德魯克先生有一句話非常生動：管理的好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事情發(fā)生。這句話一開始看上去讓人感到困惑。因為我印象中的管理的好的工廠，必定是有很多非常好的新聞，有很多動人的事跡。其實現(xiàn)在看來，那并不代表著管理的非常好，因為管理的好應(yīng)該是有條不紊的運行。一個組織天天都有很多意外的事情發(fā)生應(yīng)該不是一件好事情。所以管理者應(yīng)該把一些意外的事情變成例行的事情，努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”，這樣不但可以節(jié)省很多資源和精力，更能使企業(yè)更加有效率的運作。
更為重要的是，德魯克先生強調(diào)有效性是可以學(xué)會的。有效的管理不一定是要看一個人的天賦。通過后天的學(xué)習(xí)可以讓自己的管理更加有效。其實說到這一點，想起了我們國家的很多企業(yè)管理者。記得看過一個日本學(xué)者寫的一篇文章，是有關(guān)中國的企業(yè)管理者的。他用非常精煉的語言寫出了這個社會的一個通病——浮躁。每個人都在追求速成、捷徑、隨波逐流，而很少有人能夠沉靜下來思考很多現(xiàn)象的原因。大街上的任何一家書店里都擺放著很多浮躁的書刊和培訓(xùn)班的廣告，比如：口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學(xué)會經(jīng)商之道、一夜暴富等。甚至有一本書是寫中國企業(yè)怎樣能在幾年內(nèi)趕超西方國家。然而這些東西都是不能速成的。西方國家的企業(yè)走到今天這一步，用了好幾百年，其中積累的很多文化和精神的財富，是無法速成的。德魯克先生說有效性可以學(xué)會，我個人認(rèn)為，是讓管理者能夠靜下心來思考，思考自己有哪些不足，思考別人為什么能夠做強，思考該如何向別人學(xué)習(xí)，也是告訴管理者，一種很高的境界是需要學(xué)習(xí)和積累的，沒有捷徑可言。說白了，就是一個“自我管理”，“一個連自己都管不好的管理者，怎么還能指望他管好別人呢？”。在這個浮躁的時代，管理者的管理哲學(xué)必須改變——由管理別人轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜约?。德魯克先生的這個建議對任何一個組織和個人都是極為有用的。
然后，德魯克先生提出了學(xué)習(xí)有效性的幾個方法：管理自己的時間、在貢獻上下功夫、善用人的長處、要事優(yōu)先。
二、“時間管理”
金錢沒了可以再賺，但是時間沒了，永遠(yuǎn)不會回來了。時間是不可逆的，時間也是不等人的。每個人都知道時間很寶貴，也在努力的去珍惜時間，但是實際所做的和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的例子，某位董事長可以肯定自己1/3的時間用來研究業(yè)務(wù)，1/3的時間用來接待客戶，1/3的時間用來參加各種社會活動。然而秘書的統(tǒng)計令他大吃一驚：這三件事情基本上沒花費時間，時間全部都被用于一些無意義的事情了。我讀到這里感覺很好奇，于是也自己做了一個實驗。我個人覺得自己的時間是這樣安排的，每天用8小時休息，2小時吃飯，1小時運動，6小時學(xué)習(xí)，1小時上網(wǎng)，6小時做其他的事情。這樣看來，似乎并不是很緊張。但是第一天按照正常時生活統(tǒng)計下來是這樣的：10小時休息，2小時吃飯，2小時運動，4小時學(xué)習(xí)，6小時做其他的事情，而且學(xué)習(xí)的過程中還做了其他的無意義的事情。無意義的事情占了80%。然后第二天按照事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)做了一下，感覺時間非常緊張。所以說，人對時間的感覺是不準(zhǔn)確的，我們需要調(diào)整自己的時間安排，以充分了利用好自己的寶貴的時間。
德魯克先生在時間方面提出了另一個非常寶貴的意見就是把零散的時間集中起來，用整塊時間集中精力辦大事。正如前面所說的，管理者需要靜下心來思考。用零零散散的時間處理重要的事情等于在浪費時間。零散的時間只適用于做零散的事情，而重要的事情，必須騰出一塊時間，排除干擾，集中精力去做，這是提高有效性非常重要的一點。
三、在“貢獻”上下功夫
我非常贊同德魯克先生對管理者的一個描述，就是管理者應(yīng)該是貢獻價值。管理者的工作就是幫助同事發(fā)揮長處并避免他們的短處。我覺得這是管理者的價值所在，因為管理者如果做到這一點，其每個人的優(yōu)勢必將很大程度上發(fā)揮出來，這不但能夠大大提高組織的效率，還能夠更加順利的完成組織的目標(biāo)。
德魯克對管理者的另一個觀點就是：管理就是承諾。沒有承諾的管理不是管理，只是一種空口的指揮。有了承諾，才能得到員工的認(rèn)同感，才能使組織具有真正的有效性。
四、發(fā)揮人的長處
德魯克先生強調(diào)發(fā)揮好下級的長處，而不是緊盯著別人的短處不放。因為一個人的短處是已經(jīng)形成了的，是一個人成長的過程中形成的，很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個人改變他的短處，不如另擇他人，選擇在這方面擅長的人。然而，現(xiàn)在的大部分管理者都是天天責(zé)怪員工不擅長的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”，實際上在現(xiàn)在看來，“木桶理論”在管理上面有很大的局限性。我覺得一個人的長處就像是士兵的劍，在戰(zhàn)場上是要用劍來擊敗對手。每個人都有短處，我們就要制作自己的盾，用來防止自己的短處被別人戳穿。所以，現(xiàn)實中，人們應(yīng)該花精力去專注于他擅長的事情，才能實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
五、“要事優(yōu)先”原則
在這里，德魯克先生告訴我們?nèi)c：做事要專一、做事要講究順序、忘記過去。
所謂“一心不能二用”講的就是做事要專一這個道理?！懊济右话炎ァ敝皇鞘率鹿H，事事不精，結(jié)果是所有的事情都沒做好，還浪費了時間，還不如不做。老子曾經(jīng)說過“天下大事，必做于細(xì)”。而現(xiàn)在的人很多都是貪多求全，總是想在有限的時間內(nèi)去干完更多的事情，結(jié)果是結(jié)果都很差，這也許也是浮躁的一種表現(xiàn)。
光做到“心無旁騖”還不行，做事講究順序也是非常重要的一個問題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的，這往往導(dǎo)致了一個后果：犧牲很多重大的要務(wù)，因為一個任務(wù)中最耗時的部分——將決策轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥倪^程我們沒有時間去考慮。還記得小時候讀《伊索寓言》時的一個故事：一天，老鼠以自己的性命為籌碼向獅子挑戰(zhàn)，一定要同它決一雌雄。不料，獅子卻拒絕了它?！霸趺?？難道你害怕了嗎？”老鼠得意地問道?！胺浅：ε?，”獅子說，“即使你拿自己的性命與我決斗，我也無法答應(yīng)你。因為你實在長得太小了，就是全身的肉加在一起也填不滿我的一道牙縫兒。用跟你決斗的功夫，我可以抓到更好的獵物?！贝_實，看到很多人天天在忙碌，卻沒有成就，也許自己也算是這樣的一個人吧。我們不能增加時間的長度，卻可以拓寬時間的寬度。只有把時間和精力花在最值得做的事情上，才能使之發(fā)揮出最大的價值。每時每刻都只做最重要的事情，我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時間和精力。那些在人生中最有成就的人，不一定是最忙碌的，但一定是效率最高的。許多成就突出的人，反而很少加班，他們做起事來不緊不慢，卻輕輕松松就把業(yè)績搞上去了。因為他們總是把每一件事情的輕重緩急分得清清楚楚，從而找到了一個最佳的排列組合。成功的秘訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經(jīng)說過：你的生命是那么短，全部生命用來應(yīng)付你所選擇的，其實還不夠；全部生命用來做你只能做的一種人，其實還不夠。若再分割一部分生命給“你最應(yīng)該做的”以外的，不論是過去的、眼前的、未來的，都是浪費你的生命。
過去的事情已經(jīng)過去了，誰也無法改變。如果給我們帶來的是幸福，那么我們應(yīng)該感恩的享受，若是不幸，我們應(yīng)該現(xiàn)實的接受，并努力去改變。管理者要專心一志，第一項原則是要擺脫不再有價值的過去。所謂今天，乃是昨天所做決策和所采取行動的結(jié)果。也就是說每一位管理者都要必須不停地花費時間、精力和材質(zhì)，來彌補及跳出昨天的行動和決策。不論昨天的行動和決策是自己做的還是其他人做的，管理者都要彌補和拋開。事實上他在這方面所耗的時間應(yīng)該比其他任何任務(wù)所耗的時間都多。
以上是我對這本書的幾點感想，總結(jié)起來就是：自我控制，珍惜時間，善于貢獻，發(fā)揮優(yōu)勢，做事專一。雖然比較淺顯，但是以后再讀的時候，肯定會有更多的感受。在這個浮躁的社會，希望自己以后能夠真正的沉靜下來去思考和開拓，一步步的是實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十七
根據(jù)mba專業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書，可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。
這本書主要內(nèi)容是：管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時間開始，通過時間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻值，并能夠用人之長，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績效。而我認(rèn)為，要取得最佳績效，這與個人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊，進行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
1.具有明確的目標(biāo)：通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，心系責(zé)任，勤奮努力，通過各項工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄，日常工作計劃的執(zhí)行到位，也就是做好oec，來達成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)，并通過實現(xiàn)小組織的目標(biāo)，來保證實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個過程中，加強溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2.做好時間管理：書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時間管理會有多么難，會經(jīng)常被上司干擾，計劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性，學(xué)習(xí)那個財務(wù)經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法，實在必要。合理安排臨時性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進展，不讓自己的時間被外界所左右，是讓自己的工作有序進行的基礎(chǔ)，是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3.用人之長，建好團隊：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中，每個人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢，區(qū)別對待;學(xué)習(xí)那個財務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭，并進行及時激勵，才能建立良好的團隊合作氛圍，取得最佳績效。
4.關(guān)注經(jīng)營核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢，進行有效決策：管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施，按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗，檢討自己，把握機遇，有膽有謀，大事宜簡，小事宜柔，進行及時有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢，研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險的宏觀思路和高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準(zhǔn)確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局，非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5.大事講原則，小事講方法：責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評和表揚甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出，管理方法的不同，會帶來不同的結(jié)果。
結(jié)合本書對照自身，我將采取以下措施來爭取有效管理：
把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合，在全員中實施績效管理的辦法，加強過程監(jiān)控，關(guān)注員工績效，以時段、天、周、月、季度等為單位做好跟進，并最終達成年度績效。
2.營造高效的團隊氛圍：利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng)，通過高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識。
合理分配任務(wù)，責(zé)任到人，工作制定預(yù)定計劃時間，總結(jié)方法高效完成。
3.利用好管理日志:做好周工作計劃和日清工作的實施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。
4.抓好核心工作的督辦：每個人的時間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法，明確核心工作的進展節(jié)點和完成時限，要求定期反饋，掌握核心工作的日常進展，關(guān)注核心工作的績效，是保障目標(biāo)實現(xiàn)的基本措施。
書中的管理理念，許都讓我受用，工作中時常會出現(xiàn)的問題，通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明，曾經(jīng)出現(xiàn)的難題，全部可以通過“訓(xùn)練”，得以解決。
總之，作為一個管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻的心，具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時間管理、進度控制和有效決策無處不在，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注核心工作績效，重視長久利益，做到順時應(yīng)勢、與時俱進，必將取得卓越績效。同樣本書中海油許多不懂之處，之后還需要多學(xué)習(xí)了解。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十八
近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于_年，但是其基本的理論和思想，在_多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題，二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細(xì)的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識更多的`是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性?！倍耙粋€人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果?！边@些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領(lǐng)域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活，我們都應(yīng)學(xué)會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練?！耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點要求，部分內(nèi)容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為雖然身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預(yù)定的計劃。對此，我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應(yīng)該進行時間的記錄，認(rèn)識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的運用時間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續(xù)的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經(jīng)常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的?！币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就?！彼信e了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點并沒有影響他們的`成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就。對待他人，我們更應(yīng)該著眼于對方的優(yōu)點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經(jīng)驗的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇一
在20xx年進入新東方工作的時候，當(dāng)時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒有閱讀，現(xiàn)在時隔兩年多了，前兩天才開始讀這本書，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍，不讀書不去實踐，很快就要掉隊，不是身體與時間的掉隊，而是思想掉隊，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進步，他們每天都會分享更多的東西，所以我也在空閑時間，給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感，否則一年結(jié)束了，回首一年，什么都沒有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過平庸無的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書，去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實踐。
20xx年初給自己定目標(biāo)，要讀30本書籍，可惜只讀了三分之一，記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》——特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡介。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例，張總他認(rèn)為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心，然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助，唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講：“在組織而言需要個人提供其貢獻；在個人而言，需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度?！蹦敲?，管理者就應(yīng)該學(xué)會有效性。
本書針對如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼?，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無法會意，當(dāng)時在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺，比如時間管理。發(fā)揮人的長處，決策，要事優(yōu)先等等。
在工作中，有效性是可以學(xué)會的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，就不會有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動力。在當(dāng)今社會，一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡單，但一定要實踐，只有通過實踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績效”，不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經(jīng)營企業(yè)管理多年的切身體會，也是他成功的最基本經(jīng)驗，非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素，包括有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡意賅，通俗易懂，細(xì)細(xì)想來，確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高層管理者才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動和決策而有助于提高機構(gòu)工作效能的.人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點：
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣，清楚自己對工作的貢獻?！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對工作的貢獻，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問，我在這份工作中能做出什么貢獻，才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣，主動完成任務(wù)，在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設(shè)有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間，集中精力于重點領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題，一個人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時間是很重要的，往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急，堅守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間，一次只解決一件事情，面向未來，抓大放小，集中有限的精力于重點領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用，善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外，還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權(quán)，讓他們各司其責(zé)，充分利用他們的長處做好各項工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專長和優(yōu)勢，才能最大化的做好工作，提高效能。
管理是實踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到：“無論一個人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒有做多這些訓(xùn)練，那么他在工作效益上總是有缺陷的?！币粋€人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，通過實踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗得到完善。
管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好，就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗的積累。在做出決策時，要確實了解問題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛自己的本職工作；善于利用時間，集中精力于重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權(quán)；善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些，只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時候，對于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動，在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔(dān)責(zé)任，如果企圖回避這項責(zé)任，那么他將會失去下屬的信任。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇二
近日，我遇到了一位朋友，他是負(fù)責(zé)銷售工作的副總，我們好長時間沒有見面了，他向我抱怨一番，他說，他有干不完的事，幾乎搞得筋疲力盡。我說，這說明你的工作重要，你的位置顯赫。我接著說，我們生活在充滿矛盾的世界中，舊的矛盾解決了，新的矛盾又出現(xiàn)了，只要有矛盾的存在，就需要我們?nèi)ソ鉀Q，所以說矛盾是沒有窮盡的，我們都會有干不完的事。如果把需要解決的矛盾排排隊，抓住主要矛盾，抓住主要矛盾的主要方面，不要全面出擊，可能就不會現(xiàn)在這么累了。他說，細(xì)想起來，是這么回事，不妨去試一試。
我回到家中，還在思考著同那位朋友的談話，突然想起我還沒有讀完德魯克的《卓有成效的管理者》，看看這位大師是怎么說的。他說的極其簡單、精煉和深刻，就是四個字：“要事優(yōu)先”。
在這一章節(jié)中，德魯克開門見山地說：“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做（first、things、first），而且一次只做好一件事（do、one、thing、at、a、time）”。
我們在現(xiàn)實生活中，有些事情的出現(xiàn)，不是以我們個人意志為轉(zhuǎn)移的，有的在我們的預(yù)料之中，有的卻是突然襲擊，有的接連出現(xiàn)，甚至“禍不單行”。但是我們的時間和能力是有限的，必須要有選擇的去做，這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
首先，要確定什么是要事。我們每個人的處境不同，崗位不同，即使是同一個崗位，我們每個人面對著各種不同的要事，必須由自己去判斷和把握。比如，今天是納稅申報期最后一天，納稅申報表還沒有報出，負(fù)責(zé)此項工作的小王就應(yīng)該把納稅申報做為要事；后天是開工資的日子，資金還沒有落實，財務(wù)部長和具體工作人員就應(yīng)當(dāng)把籌措資金當(dāng)做要事去抓；我們會計工作時間性強，不同的時間有不同的要事，需要我們?nèi)プ觥?BR> 其次，我們的財務(wù)工作，比較繁雜具體，可能會出現(xiàn)一大堆的工作等著我們?nèi)プ?，這就需要我們做好工作計劃，有條不紊，把需要做的工作排隊，分出a類、b類和c類，一般來說先做重要的事情，有時也可能出現(xiàn)這種情況，當(dāng)中插上一杠子，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況來處理，在保證要事完成的情況下，可以適當(dāng)穿插一些小事，早晚躲不掉的小事，早干完早利索。
再次，要學(xué)會平衡術(shù)，在做好要事的同時，要注意小事的發(fā)展，小事積累起來，也可能成為大事，這就是量變引起質(zhì)變，不能忽視。
最后，也是很重要的一條，就是辦事利索，不管是要事、大事和小事，不干則已，干則干好，不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強調(diào)：“一位有效的管理者，會把主要精力集中在當(dāng)前正在進行的工作上，而不會再去兼辦其他工作。完成一件事情以后，他會根據(jù)情況的變化，再決定下一步的優(yōu)先事項。
要想集中精力，全神貫注于一項工作，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的‘主宰’，而不會成為它們的奴隸”。
要善于“牽住牛鼻子”，偉人說的真形象。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇三
《卓有成效的管理者》里面并沒有講什么大道理，或者很深奧的東西。里面講的都是在理論上可謂相當(dāng)簡單、但在實踐中卻容易混淆不清的道理。
比如說書中講到“對于沒有突出表現(xiàn)的主管，應(yīng)該無情地調(diào)職，調(diào)到適合他的崗位，這個管理者的責(zé)任”，而現(xiàn)實中很多企業(yè)對于“沒有功勞卻有苦勞”的管理者網(wǎng)開一面;又比如說“管理者必須記錄時間、善用時間、減少時間的浪費”，看似不值一提，但實踐中管理人員沒有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結(jié)為“時間非常有限卻未被充分利用”。
類似觀點書中比比皆是，看似簡單，做到卻比較苦難，因此德魯克把自己在企業(yè)調(diào)研中獲得的經(jīng)驗，撰寫成此書，對管理者如何做到卓有成效進行系統(tǒng)性總結(jié)，通過一系列簡單有效的步驟，引導(dǎo)管理者從毫無經(jīng)驗、摸索前行順利過渡到不斷創(chuàng)新、卓有成效。
當(dāng)然本書中處處充滿智慧，本篇讀書筆記也不可能面面俱到地提及，因此我把自己認(rèn)為比較重要的觀點總結(jié)如下，提醒自己加以借鑒，給自己今后的工作指明方向。
書中所謂管理者是指通過自己的創(chuàng)造性活動產(chǎn)生決策，并通過內(nèi)部其他人員加以實施，從而改善對外部的輸出，并從外部獲取收益的人?？梢姽芾碚卟⒎菃螁问翘幱诠芾碚呗毼坏娜耍辽龠€包括了組織性和技術(shù)性工作者。
然而如何衡量管理是否卓有成效書中寫道：“所謂有效性，就是使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資源的供給量，就應(yīng)該設(shè)法增加資源的產(chǎn)出量。”但是卓有成效的量化標(biāo)準(zhǔn)是短期收益翻倍還是企業(yè)長期存在還是只要項目不失敗書中并沒有給出明確的標(biāo)準(zhǔn)。這是令人困惑的。也許是因為無法確定一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，也許是根本就不存在一個這樣的標(biāo)準(zhǔn)，因為卓有成效本身含有主觀的判斷。
雖然沒有標(biāo)準(zhǔn)，但是，德魯克對于卓有成效應(yīng)該從事的工作內(nèi)容進行了限定，那就是管理者必須面向未來，從事創(chuàng)新性活動，做出重要決策，使企業(yè)得以長期存在。例如以下3種活動：
產(chǎn)出直接成果，并通過組織將成果應(yīng)用到外部，取得效益，進行企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)接班人。
要做到卓有成效，就要珍惜時間、自我管理、有效決策、堅定執(zhí)行。具體闡述如下：
減少浪費的時間：
1、不要讓別人浪費自己的時間。學(xué)會謝絕、授權(quán)。
2、不要讓自己浪費別人的時間。只做自己擅長的、重要的事。
3、減少不必要的組織內(nèi)部溝通時間。組織的規(guī)模要合適。用信息系統(tǒng)進行實時溝通，減少會議。
管理者首先是管好自己，產(chǎn)生了實踐性知識，養(yǎng)成以下習(xí)慣，才能管好組織：
1、善用時間。
2、以終為始，為成果而工作。
3、善用長處，善于借勢。
4、集中精力處理要事;。
5、做有效的、正確的戰(zhàn)略決策;。
6、著眼于貢獻。實現(xiàn)3個轉(zhuǎn)變：由技術(shù)到觀念;由機械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷于無效的4種陷阱：忙于別人的工作;忙于日常工作;管理決策執(zhí)行不力;忙于內(nèi)部事務(wù)，無暇關(guān)注外部趨勢的變化。
要避免決策失誤的陷阱，做到：
1、重將來而不重過去。
2、重視機會，而不能只看到困難?；瘷C會為挑戰(zhàn)，比解決舊問題更具生產(chǎn)性。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。
要注重決策的有效性：
1、能區(qū)分情景屬于規(guī)則還是例外。只進行創(chuàng)新性的重大決策。
2、有效的決策者遇到問題總是先假設(shè)該問題為“經(jīng)常性”，致力于找出真正的問題，而非滿足于解決表面現(xiàn)象。
3、有效的決策必須滿足邊界條件，必須足以達成目的。
4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什么，而不是研究“能為人接受的”決策是什么。
5、能有效地推行，落實誰來執(zhí)行、如何執(zhí)行等問題，并注重反饋。
要堅定執(zhí)行，保障決策產(chǎn)生效果：
1、對于沒有突出表現(xiàn)的主管，應(yīng)該無情地調(diào)職，調(diào)到適合他的崗位，這個管理者的責(zé)任。
2、要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。要堅持對過去的決策和計劃進行檢討。任何計劃若無法證明其確屬有效及需要，便該立即放棄。
4、推陳才能出新。我們的問題不是缺乏創(chuàng)新，而是缺乏創(chuàng)意的執(zhí)行。如果人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌，那么公司是無法創(chuàng)新的。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇四
首先在這里不得不先提起這本書的作者，彼得·德魯克，19出生于奧地利首都維也納的一個貴族家庭，他先后在德國和英國工作學(xué)習(xí)，1929年在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國，終身以教書，著書和咨詢?yōu)闃I(yè)，是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家，被稱為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財富，《管理的實踐》，《管理：使命，責(zé)任，實務(wù)》，《旁觀者》，《管理未來》，還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著作，已傳播到全世界130多個國家，指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書由淺至深的引領(lǐng)我們開拓了一片新的視野。首先，它提出卓有成效是可以學(xué)會的，這是這部書的重要前提。身為管理者，不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機構(gòu)主管、公會主管、學(xué)校主管，還是軍事機構(gòu)主管，在一個集體中都有著舉足輕重的地位，而他們不應(yīng)只是具有聰明才智的高級知識分子，更應(yīng)該做出卓有成效的決策來最大程度的帶動整體。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實踐的綜合，學(xué)著成為一個卓有成效的管理者，必須通過一些思想習(xí)慣的養(yǎng)成。他們應(yīng)該知道他們的時間用在什么地方，將有限的時間系統(tǒng)的規(guī)劃合理的安排，已達到最有效率的情況；他們應(yīng)該重視對外界的貢獻，并非只是為工作而工作，而是為成果而工作；他們還應(yīng)善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處，這樣將有利的條件最大化的利用，成效自然不言而喻了；有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這些重要領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果；最后，他們必須善于做出有效的決策，這事關(guān)著處事的條理和秩序問題，也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著有成效的因素，當(dāng)然也就是這本書的主題了。下來就這些因素我們便可以有順序的展開思緒了。我將它們大概的提煉出來，就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開始就著手工作的人，他們往往會從時間的安排上入手。這并不代表著要以計劃為起點，認(rèn)識清楚自己的時間用在什么地方才是起點。然后他們管理自己的時間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間，最后再將可以自由支配的時間有零星而集中成大塊連續(xù)性的時段，記錄，管理，統(tǒng)一的安排，這便是管理者有效性的基礎(chǔ)。言而總之，時間是最稀有的資源，若不將時間管理好，要想管理好其他事情就只是空談。“認(rèn)識你的時間”是任何人只要肯做就能夠做到的，這就是通向貢獻和有效性的路徑。
其次，有效的管理者一定是注重貢獻的，并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來?！皩ξ宜?wù)的機構(gòu)，在績效和成果上，我能有什么貢獻？”這所強調(diào)的就是責(zé)任。重視貢獻是有效性的關(guān)鍵，主要表現(xiàn)在三個方面，一。自己的工作，包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響；2、自己與他人的關(guān)系，包括對上司、對同事和對下屬；3、各項管理手段的`運用，例如會議和報告等。然而，大多數(shù)的管理者都做不到這一點，他們重視勤奮忽略成果。一個人如果只知道埋頭苦干，如果老是強調(diào)自己的職責(zé)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬。反過來說，一個重視貢獻的人，一個注意對成果負(fù)責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是“高層管理人員”，因為他要對整個機構(gòu)的經(jīng)營績效負(fù)責(zé)。
再來，有效的管理者能使人發(fā)揮其長處。他知道只抓住缺點和短處是干不成任何事的，為實現(xiàn)目標(biāo)，必須用人所長——用其同事之所長、用其上級之所長和用其本身之所長。利用好這些長處可以給你帶來真正的機會。任何人都必定有很多缺點和短處，而這些幾乎是不可改變的，但是我們可以設(shè)法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù)，不是改變?nèi)?，而是要充分運用每一個人的長處，讓各個人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮，從而使組織的整體效益得到成倍的增長。
要是說到卓有成效的秘訣，那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。對于一個管理者而言，工作量很大而時間卻是有限的，想要同時保質(zhì)保量的完成幾件工作，對于大多數(shù)人來說幾乎是不可能。一次只做好一件事，恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源，我們所能完成的工作也就越多。不得不承認(rèn)，專心致志于一項工作，并不是想象中那樣簡單的，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正該做和真正應(yīng)該先做的工作。只有這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的主宰，而不是它們的奴隸。
另外，決策問題值得做特別的討論，只有管理者才需要做決策，管理者之所以為管理者，正是由于它擁有特殊的地位和知識，所以人們期望他能做出對整個組織，績效和成果具有特殊影響的決策。因此，卓有成效的管理者，應(yīng)做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在，也是常引起爭論的地方。許多書上這樣說，決策來自大家一致的意見，其實這也不然。有效的決策，常常來自多種不同而且互相沖突的見解中產(chǎn)生；常來自多種旗鼓相當(dāng)、優(yōu)劣互見的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道，一項決策不是從搜集事實開始的，而是先有自己的見解。因為凡是在某一領(lǐng)域具有經(jīng)驗的人，都應(yīng)該有他自己的見解。所謂見解，則是指“尚待證實的假設(shè)”，見解不能獲得證實，就毫無價值可言。
以上就是這本書各個章節(jié)主要提出的論點。也是精華所在。“成功無法教，有效可以學(xué)”就是這本書的有效秘訣。對我們在校的學(xué)生而言，這些內(nèi)容似乎有些空洞有些遙遠(yuǎn)，但并不是沒有用處的，學(xué)習(xí)一個管理者應(yīng)該具有的品性，提前養(yǎng)成好的思考處事習(xí)慣，為將來做好準(zhǔn)備。卓有成效是一個管理者應(yīng)具有的優(yōu)秀特質(zhì)，但同時也適用于很多其他的領(lǐng)域，卓有成效的學(xué)生，卓有成效的工作者……都可以成為某個領(lǐng)域里出眾的人物。也許，這本書所帶給我們的財富，會在時間的積淀之后，漸漸的浮現(xiàn)出來。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇五
近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于xx年，但是其基本的理論和思想，在xx多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題，二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細(xì)的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性?！倍耙粋€人的有效性，與他的智力、或知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果?！边@些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領(lǐng)域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活，我們都應(yīng)學(xué)會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習(xí)慣，便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練?！耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼耍谌粘５纳钪?，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點要求，部分內(nèi)容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為雖然身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預(yù)定的計劃。對此，我認(rèn)為德魯克先生的解決是值得借鑒的。他告訴我們，首先應(yīng)該進行時間的記錄，認(rèn)識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統(tǒng)的。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的運用時間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續(xù)的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經(jīng)常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的?！币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就?！彼信e了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點并沒有影響他們的成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就。對待他人，我們更應(yīng)該著眼于對方的優(yōu)點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇六
首先在這里不得不先提起這本書的作者，彼得·德魯克，1909年出生于奧地利首都維也納的一個貴族家庭，他先后在德國和英國工作學(xué)習(xí)，1929年在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國，終身以教書，著書和咨詢?yōu)闃I(yè)，是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家，被稱為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財富，《管理的實踐》，《管理：使命，責(zé)任，實務(wù)》，《旁觀者》，《管理未來》，還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著作，已傳播到全世界130多個國家，指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書由淺至深的引領(lǐng)我們開拓了一片新的視野。首先，它提出卓有成效是可以學(xué)會的，這是這部書的重要前提。身為管理者，不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機構(gòu)主管、公會主管、學(xué)校主管，還是軍事機構(gòu)主管，在一個集體中都有著舉足輕重的地位，而他們不應(yīng)只是具有聰明才智的高級知識分子，更應(yīng)該做出卓有成效的決策來最大程度的帶動整體。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實踐的綜合，學(xué)著成為一個卓有成效的管理者，必須通過一些思想習(xí)慣的養(yǎng)成。他們應(yīng)該知道他們的時間用在什么地方，將有限的時間系統(tǒng)的規(guī)劃合理的安排，已達到最有效率的情況；他們應(yīng)該重視對外界的貢獻，并非只是為工作而工作，而是為成果而工作；他們還應(yīng)善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處，這樣將有利的條件最大化的利用，成效自然不言而喻了；有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這些重要領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果；最后，他們必須善于做出有效的決策，這事關(guān)著處事的條理和秩序問題，也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著有成效的因素，當(dāng)然也就是這本書的主題了。下來就這些因素我們便可以有順序的展開思緒了。我將它們大概的提煉出來，就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開始就著手工作的人，他們往往會從時間的安排上入手。這并不代表著要以計劃為起點，認(rèn)識清楚自己的時間用在什么地方才是起點。然后他們管理自己的時間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間，最后再將可以自由支配的時間有零星而集中成大塊連續(xù)性的時段，記錄，管理，統(tǒng)一的安排，這便是管理者有效性的基礎(chǔ)。言而總之，時間是最稀有的資源，若不將時間管理好，要想管理好其他事情就只是空談?！罢J(rèn)識你的時間”是任何人只要肯做就能夠做到的，這就是通向貢獻和有效性的路徑。
其次，有效的管理者一定是注重貢獻的，并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來?！皩ξ宜?wù)的機構(gòu)，在績效和成果上，我能有什么貢獻？”這所強調(diào)的就是責(zé)任。重視貢獻是有效性的關(guān)鍵，主要表現(xiàn)在三個方面，1、自己的工作，包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響；2、自己與他人的關(guān)系，包括對上司、對同事和對下屬；3、各項管理手段的運用，例如會議和報告等。然而，大多數(shù)的管理者都做不到這一點，他們重視勤奮忽略成果。一個人如果只知道埋頭苦干，如果老是強調(diào)自己的職責(zé)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬。反過來說，一個重視貢獻的人，一個注意對成果負(fù)責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是“高層管理人員”，因為他要對整個機構(gòu)的經(jīng)營績效負(fù)責(zé)。
再來，有效的管理者能使人發(fā)揮其長處。他知道只抓住缺點和短處是干不成任何事的，為實現(xiàn)目標(biāo)，必須用人所長——用其同事之所長、用其上級之所長和用其本身之所長。利用好這些長處可以給你帶來真正的機會。任何人都必定有很多缺點和短處，而這些幾乎是不可改變的，但是我們可以設(shè)法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù)，不是改變?nèi)?，而是要充分運用每一個人的長處，讓各個人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮，從而使組織的整體效益得到成倍的增長。
要是說到卓有成效的秘訣，那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。對于一個管理者而言，工作量很大而時間卻是有限的，想要同時保質(zhì)保量的完成幾件工作，對于大多數(shù)人來說幾乎是不可能。一次只做好一件事，恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源，我們所能完成的工作也就越多。不得不承認(rèn)，專心致志于一項工作，并不是想象中那樣簡單的，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正該做和真正應(yīng)該先做的工作。只有這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的主宰，而不是它們的奴隸。
另外，決策問題值得做特別的討論，只有管理者才需要做決策，管理者之所以為管理者，正是由于它擁有特殊的地位和知識，所以人們期望他能做出對整個組織，績效和成果具有特殊影響的決策。因此，卓有成效的管理者，應(yīng)做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在，也是常引起爭論的地方。許多書上這樣說，決策來自大家一致的意見，其實這也不然。有效的決策，常常來自多種不同而且互相沖突的見解中產(chǎn)生；常來自多種旗鼓相當(dāng)、優(yōu)劣互見的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道，一項決策不是從搜集事實開始的，而是先有自己的見解。因為凡是在某一領(lǐng)域具有經(jīng)驗的人，都應(yīng)該有他自己的見解。所謂見解，則是指“尚待證實的假設(shè)”，見解不能獲得證實，就毫無價值可言。
以上就是這本書各個章節(jié)主要提出的論點。也是精華所在?！俺晒o法教，有效可以學(xué)”就是這本書的有效秘訣。對我們在校的學(xué)生而言，這些內(nèi)容似乎有些空洞有些遙遠(yuǎn)，但并不是沒有用處的，學(xué)習(xí)一個管理者應(yīng)該具有的品性，提前養(yǎng)成好的思考處事習(xí)慣，為將來做好準(zhǔn)備。卓有成效是一個管理者應(yīng)具有的優(yōu)秀特質(zhì)，但同時也適用于很多其他的領(lǐng)域，卓有成效的學(xué)生，卓有成效的工作者……都可以成為某個領(lǐng)域里出眾的人物。也許，這本書所帶給我們的財富，會在時間的積淀之后，漸漸的浮現(xiàn)出來。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇七
彼得·德魯克是著名的管理學(xué)家，是在大學(xué)的管理學(xué)課程上被屢屢提起的管理學(xué)界大師級人物之一?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺罚ㄅf譯《有效管理者》）就是其管理學(xué)名著之一。那會在學(xué)?；璋档膴A雜著腐爛的書的味道的圖書館某開架閱覽室，在各種20世紀(jì)80年代出版的書中間，發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊子。我讀完頗受啟發(fā)，對課堂學(xué)的管理學(xué)有了新認(rèn)識，可惜的是很快隨著大學(xué)生活的流逝淡出記憶了，留在腦海里的只剩下那個書名和時間管理、自我管理等那么幾個名詞。
管理學(xué)是一門關(guān)于實踐的科學(xué)，其理論是建立在幾百年來的管理實踐基礎(chǔ)上的，并不是憑空想出來的。學(xué)院派的所謂管理學(xué)家們，把管理原則和管理方法從實踐中抽象出來的首要目的，是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學(xué)只有放到具體的管理實踐中，才會發(fā)揮其作用。管理學(xué)科的學(xué)生，經(jīng)常被認(rèn)為專業(yè)性不強的原因，就是在于他們沒有管理實踐的背景，從而只能機械的學(xué)習(xí)理論知識，暫時不能活學(xué)活用。這種觀點，也是我畢業(yè)參加工作很久后才認(rèn)識到的。
如今再次打開這本書，就會和平時的工作結(jié)合起來，看到很多話能夠感同身受，是一種學(xué)習(xí)，也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學(xué)會的》開宗明義，是總綱。把這一章讀懂了，基本就明白了全書的核心內(nèi)容，后面的幾章，都是對第一章的展開。
講有效的管理者，就要定義什么是有效，什么是管理者，為什么需要有效的管理者，而管理者為什么需要卓有成效。
首先，為什么需要有效的管理者？因為這是時代的呼喚。百年以來，世界從體力工作時代逐步過渡到知識工作時代，從單一組織形態(tài)發(fā)展到多組織形態(tài)。知識工作的不可衡量性與組織的復(fù)雜化，交融在一起，使得知識工作者只有有效的開展工作，才能確保組織的效益和個人價值的實現(xiàn)?？梢哉f這是一個時代大背景。
其實，對管理者來進行定義。什么是管理者？德魯克提出，并非有了下屬才叫管理者?！霸谝粋€現(xiàn)代的組織里，如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，對該組織負(fù)有貢獻的責(zé)任，因而能實質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力集及達成的成果，那么他就是一位管理者”。這個說法拓展了管理者的范圍，當(dāng)然不用咬文嚼字的去給這個管理者下定義，而是要明白這是一個成果導(dǎo)向的概念。
第三，為什么管理者需要有效性？因為他們面臨著殘酷的現(xiàn)實，埋沒著他的能力。如果不致力于改善，將使他難以取得好的績效和成果。1、他的時間往往只屬于別人，而不屬于自己；2、他往往被眼前的事務(wù)困住，而無法高瞻遠(yuǎn)矚，又或者原地踏步，拘泥于固有的工作方式方法；3、管理者之間的溝通與協(xié)調(diào)不足，無法發(fā)揮彼此的長處；4、管理者更多的關(guān)注組織內(nèi)部，而忽略外部的現(xiàn)實、趨勢和變化。
第四，什么是有效性？并不是每個人都是多才多能，所以有效性不是給高大全的完人準(zhǔn)備的，而是更專注于某一領(lǐng)域。如果每個領(lǐng)域都實現(xiàn)了有效，那么這個組織就會興旺發(fā)達。有效性也不只是有效率，而是“使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段”。
第五，卓有成效是如何實現(xiàn)的？有效性不是天生的，而是經(jīng)過后天實踐的一種習(xí)慣。1、時間管理：知道時間花費在什么地方，控制時間，系統(tǒng)工作。2、成果導(dǎo)向：并非為工作而工作，而是為成果而工作，沒有成果的工作是沒有意義的。3、取長補短：善于利用自己和別人的長處，善于抓住有利形勢。4、要事優(yōu)先：按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先順序，并堅守這個順序。5、有效決策。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇八
最近讀了《卓有成效的管理者》一書，讓我受益匪淺，閱讀此書加深了我對管理知識的理解，結(jié)合此書就自己的心得與大家交流學(xué)習(xí)。
書中提到的管理者是指：在一個組織里，如果一個人靠自己的知識、創(chuàng)意、方案、策劃、思考或智慧為組織產(chǎn)生實質(zhì)有效的影響或貢獻，那他就是一個管理者。一個重視貢獻、為成果負(fù)責(zé)的人不管從事什么職位，他仍屬于“高層管理者”。
那么作為管理者如何做才能卓越有效呢？一是做正確的事情，正確的做事；二是按時做完自己該做的正確事情并使其產(chǎn)生效果；三是將知識、策劃、方案、創(chuàng)意、技術(shù)轉(zhuǎn)化為成果。綜上三點不難看出，卓有成效的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)化為成果并產(chǎn)生作用為組織做出貢獻。
卓有成效對我們的幫助是什么呢？很多時候管理者陷入“無事忙”、“忙無果”、“踢球轉(zhuǎn)”這三種怪圈中無法擺脫。常說的“質(zhì)量”、“效率”指的是把事情做正確，而我們的管理常常在這個圈子就走的筋疲力盡，更不要說區(qū)別重要的優(yōu)先事情、緊急的事情，有些事情有頭無尾如何轉(zhuǎn)化為成果？因此對我們的企業(yè)來說卓有成效能幫助我們分析出做正確的事情，把事情做正確才能提升企業(yè)的盈利能力并提升個人的綜合素質(zhì)。
那么我們?nèi)绾尾拍軐W(xué)會卓有成效的管理呢？卓有成效是可以學(xué)會的這是肯定的，書的作者德魯克告訴我們從以下五個方面學(xué)習(xí)。
一是要學(xué)會掌握自己的時間、要合理的利用時間，時間要用在能產(chǎn)生效益的事情上來?？稍诮M織運營過程中經(jīng)常出現(xiàn)四種情況：時間屬于別人，不屬于自己；管理者被迫忙于“日常運作”；本身處于組織中，受組織局限；時間經(jīng)常大片流失，無法有效控制。卓有成效的管理者管理時間有何妙方呢？那就是如實記錄自己的時間使用情況；分析并整理自己的時間記錄，分析如果不做這些事情會有什么樣的后果，若不做沒有什么影響可直接取消；確認(rèn)哪些事情可請他人辦理，同樣能產(chǎn)生效益就請他人代勞。
三是發(fā)揮人的長處。管理者要發(fā)揮自己和他人的長處。有效的管理不僅要克制人的短處更重要的是如何發(fā)揮人的長處。用人時首先考慮的是人能做什么，而不是職位要求什么。如果一個職位連續(xù)連三個人都沒有做好，那有可能就是職位設(shè)計的有問題！簡單的說，就是將個人的目標(biāo)和組織的目標(biāo)有效的結(jié)合起來，用人所長?？疾煲粋€組織是否優(yōu)秀，要看其能否使平常的人取得比他們看起來更好的績效，能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用其長處幫組他人取得更好的績效。
四是要事優(yōu)先原則。首先確定事情的先后次序，擺脫沒有價值的昨天，每次只集中做好一件事情。重將來而不是過去、重壓力而不是困難、重方向而不是盲從，目標(biāo)要高遠(yuǎn)而且要有新意，不能只求一時的安全和方便。我們很多時間都是事物纏身，事事都做，其結(jié)果是事事做的不理想。我們多數(shù)人在同一時間做一件事情都未必真的好，更別說同時做兩件事情了。如果說有效性有什么秘訣的話那就是一次“專注”的做一件事情，做最重要的事情。
五是有效的決策。有效的決策就是應(yīng)當(dāng)以相互沖突的意見為基礎(chǔ)，從不同的觀點和意見中擇優(yōu)選擇，所以，除非有不同的見解，否則就不能有決策，這是決策的第一原則。不能先有結(jié)論，再去收集事實來支持結(jié)論，正確有效的決策必須要從正反方面不同的意見中才能得到。所以正確的決策應(yīng)先有自己的見解，收集事實，善用反面的意見再做決策。在做有效決策時要注意的五個要素分別是：要了解問題的性質(zhì)是經(jīng)常性的，還是突發(fā)性的，用制度規(guī)范解決，還是根據(jù)實際情況個案處理；要確定解決問題必須滿足的條件，哪些是原則性的，哪些可以隨機應(yīng)變；哪些條件必須堅持立場，哪些可以讓步，程度如何；決策方案配合執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動；執(zhí)行中的重視反饋，來印證決策的正確性和有效性。或結(jié)合pdca循環(huán)來做、切不可將此工具束之高閣。
有效自我管理的過程也是自身素質(zhì)提高的過程，在自我提高過程的同時整個企業(yè)隨之慢慢成長成熟起來。所以有效的管理，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個企業(yè)的績效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力，戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮管理者自己及他人的長處，幫助企業(yè)抓住機會并獲得成功。通過強調(diào)貢獻，使自身的價值轉(zhuǎn)化為組織成果。
在日常工作中，我們處事的風(fēng)格及態(tài)度是決定工作成效的關(guān)鍵因素。因為你的態(tài)度決定高度，即使沒有所謂的職權(quán)，自己也能用積極的態(tài)度考慮自己如何為企業(yè)貢獻，在一天8小時上班時間內(nèi)將工作有效性發(fā)揮到極致。能將你的智慧轉(zhuǎn)化為成果，那你便是成功的管理者！
綜上所述，作為管理者最重要的是有一個良好的素質(zhì)，首先要管理好自己的時間，重視自己的貢獻并養(yǎng)成不急不燥的心理這樣才能考慮長遠(yuǎn)的利益，不至于為了自身利益而不顧全局利益。其次要有一顆包容心，容他人之短處，并激勵他人充分發(fā)揮其長處。堅持學(xué)習(xí)才是卓越之道。因此，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書值得我們認(rèn)真去讀，必定會有新的收獲。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇九
我有幸聽了__老師的講課——《卓有成效的管理者》，并受益匪淺。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為必須先認(rèn)識自己，管理自己，再學(xué)會員工管理，才有可能成為一個卓有成效的管理者。
在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到了自己的性格特點，并認(rèn)識到了應(yīng)該從自我心態(tài)管理和自我性格管理出發(fā)，通過確定工作目標(biāo)，讓工作更有計劃性，并做到善始善終，使自己的工作始終圍繞目標(biāo)進行，通過責(zé)任意識將計劃執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)。而團隊的目標(biāo)，要通過團隊的每個成員共同努力才能實現(xiàn)。這要求我們要加強內(nèi)部溝通和團隊合作，通過各種激勵員工實現(xiàn)最終目標(biāo)。
要實現(xiàn)目標(biāo)，必須分清工作的輕重緩急，同一時間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序。在工作上有一套完整的思路，使每個人各負(fù)其責(zé)，發(fā)揮個人的長處，使其在團隊中做出最大貢獻，讓每個人都不再是一個被動的員工，而是成了自己的管理者。這要求我們對員工做出客觀評價并合理搭配，進行性格互補和工作流程配合，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通。按照既定規(guī)范，最大效率的完成工作。
團隊中的人際關(guān)系非常重要，如何有效合作，相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系，包括：上司，同事以及下屬。良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏，而是出于真實的互助。用任何把戲去維持一個長期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實的，真正的互惠互助才能有效保持。
單位的興旺是我們每一位員工的期望，通過我們每個人學(xué)會認(rèn)識自己、管理自己，團結(jié)協(xié)作，合力多贏。我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上。
在包子堂學(xué)習(xí)已經(jīng)有五個月了。以前我不知道德魯克是誰，一提這個名字就很茫然，后來我才知道，這是一個非常了不起的人物，管理界大師中的大師。這是我第一次系統(tǒng)的接觸德魯克的管理思想。非常有幸能夠跟著包老師學(xué)。就像包老師講的，一個人一開始就要走對路，走正路，我了解很多同學(xué)都非?？释ㄟ^學(xué)習(xí)來提高自己，能夠給企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，但在學(xué)習(xí)的過程中花了很多的時間和精力，理論和概念知道了不少，但是無法落地，對企業(yè)的幫助不大。而包老師就是要幫助我們在理論和實踐之間建立一個橋梁，讓它生根落地，開花結(jié)果，所以我也特別珍惜這一次的學(xué)習(xí)機會。
包老師告訴我們，管理不是常識，管理是個實踐學(xué)科，要不斷的在課程的學(xué)習(xí)，不斷的投同學(xué)聯(lián)接，交流碰撞，不斷的在事上練。他說我們創(chuàng)建包子堂的目的就是培養(yǎng)身無分文，胸有大志的年輕人，讓他們能夠?qū)W習(xí)到德魯克的理論素養(yǎng)培養(yǎng)邏輯思維能力，并最終養(yǎng)成讀書的習(xí)慣。
《卓有成效的管理者》這本書我也讀過，但是看書跟老師課程是完全兩個概念，包老師用自己深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗，給我們重新解讀了這本書，每一周我都非常期待的下一個課程的開始，懷著興奮的心情，聽了一遍又一遍，感覺每一遍都有不同的收獲在聽課的過程中，和同學(xué)們的互動過程中，我們得到了成長。
《卓有成效的管理者》，主要講了如何選擇正確的事情做和如何把事情做正確，分五個部分進行了探討。第一，掌握自己的時間，第二要有貢獻意識，第三要用人所長，第四要事優(yōu)先，第五決策的五個要素。這五個部分的最重用人所長，包括對下屬，上司和對自己。
一部分掌控自己的時間。包老師告訴我們，在企業(yè)生產(chǎn)過程中的人、機、料、資金等生產(chǎn)要素不足，都可以通過借、買等其他方式來獲得，而唯有時間是無法買，無法借的，每個人的時間都是一樣的，而且越來越少，所以這個要素是尤其珍貴的。管理者需要大塊的時間進行不斷的思考，會在兩個方面花費大量的時間，第一是任務(wù)的布置和安排，第二是思考如何用人。
包老師說掌控自己的時間，首先要記錄自己的時間，自己得知道自己的時間去哪兒了。他強調(diào)一個時期只能做一件事情，不要同時得兩只兔子，要不斷的聚焦，聚焦再聚焦。集中精力于關(guān)鍵要害事情上，拒絕無意義的社交，要學(xué)會把例常工作委托給別人來干。
第二。要有貢獻意識。管理者要有貢獻意識，要有成果意識。成果是檢驗管理者工作有效的最終指標(biāo)。作為一個管理者，只有貢獻意識才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)中更多有價值的資源，才能實現(xiàn)價值再創(chuàng)造。同時要學(xué)會處理正確的人際關(guān)系，私交和工作上的人際關(guān)系是不一樣的，不能混淆。貢獻最重要的一點就是要為企業(yè)培養(yǎng)人才，這是我們平常容易忽略和意識不到的，而又是非常重要的一點。
第三要用人所長。包括發(fā)揮下屬和平級的長處，用上司的長處和發(fā)揮自己的長處。我們和人相處，往往焦點聚焦于人的短處，而忽略他的長處，做好了是應(yīng)該做的，做壞了就在那里吹毛求疵，這是不對的。我們發(fā)現(xiàn)他人的長處，然后放著企業(yè)價值鏈中需要它發(fā)揮作用的地方。同時限制他短處的發(fā)揮就可以了。發(fā)揮上司的長處，要主動和上司進行溝通，要了解上司的知識邊界和工作習(xí)慣，主動配合上司工作，發(fā)現(xiàn)他不到位的地方進行補位。發(fā)揮個人長處，其中的關(guān)鍵要害是要在給別人做貢獻的過程中，去發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自己的長處，沒有人會拒絕你真誠和善意的幫助。
第四，要事優(yōu)先。要事優(yōu)先就是說任何事情在發(fā)展過程中都有關(guān)鍵要害環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)數(shù)量不多。我們必須找到他們，并優(yōu)先處理。只有這樣我們才能用有限的時間發(fā)揮最大的效能。不要低估了一做一件事情所需要的時間，否則最后可能會導(dǎo)致這件事情無效。要做到要事優(yōu)先，首先要擺脫過去，然后要擺正先后順序，集中精力與少數(shù)要害事情上。
第五，決策的五要素。決策的五要素，這里的決策是指關(guān)于企業(yè)未來的重大決策。五個要素包括。決策的性質(zhì)，決策的目的，決策的邊界條件，決策的落實，還有決策的反饋。這里重點是決策的落實。我們往往學(xué)了很多，也做了很多的決策，往往側(cè)重于前三項，對決策落實和反饋不夠重視，所以決策就會懸在空中，無法落地。執(zhí)行過程中計劃出現(xiàn)偏差了，沒有及時調(diào)整或者終止，這都不是一個有效的決策。
總之，通過這五個月的學(xué)習(xí)，我的理論素養(yǎng)得到了不斷的精進，我的邏輯思維能力也不斷的加強，而且這些知識能夠和我的工作和生活結(jié)合，慢慢融入我的血液來，逐漸來指導(dǎo)我的行動。
感謝包子堂，在這里的學(xué)習(xí)會讓我終身受益，雖然學(xué)的不是一招一式，但是我知道這在這里給我打下了一個良好的基礎(chǔ)，剩下的就是把學(xué)到的東西在實踐中多多運用，最終就會修成正果。
彼得·德魯克是一個具有魔力的管理大師，每次讀他的書，總是棒卷在手，思維頓開。雖然他的書我已經(jīng)讀了很多，有的已經(jīng)讀了數(shù)遍，甚至開了專門的培訓(xùn)講題，比如眼前這本《卓有成效的管理者》。
第一次聽到這個名字是在2006年11月，學(xué)校派我去參加在北京召開的紀(jì)念彼得。德魯克去世一周年紀(jì)念論壇，與巨匠的作品對視，從此愛上，一發(fā)不可收拾。
和今天許多掛著管理大師名頭的作者不同，彼得。德魯克是一位深入企業(yè)實踐、并基于實踐提出解決辦法的實戰(zhàn)型管理咨詢者。避開艱深的術(shù)語，通俗易懂地傳遞管理者的實踐，是這位現(xiàn)代管理之父著書的特點，在他的書中，我們幾乎看不到管理模型和數(shù)據(jù)分析，有的只是一位長者、智者娓娓道來的智慧分享。
彼得德魯克是一位真正的以第三方身份深入企業(yè)，以“影子”觀察者的視角透視企業(yè)或成功、或失敗的經(jīng)驗和教訓(xùn)，尤其關(guān)注管理者的行為規(guī)律，進而提出切實可行的解決方案。并從多個案例中找到規(guī)律性的東西，加以提煉升華，最終成書。
這和我們通常意義上說的企業(yè)家自己著書立說又有不同，企業(yè)家成功地經(jīng)營了企業(yè)，便總結(jié)經(jīng)驗著書立說固然很有借鑒意義，但由于身在其中，往往容易流于個體的經(jīng)驗主義，或禁不住地夸大些東西，掩蓋些東西，讓讀者看到的總是被粉飾后的案例和觀點。
彼得德魯克是一位高產(chǎn)作家，一生著書立說39部，且?guī)缀醵汲蔀榱耸澜绻芾斫绲闹亓考墪充N書，每一部書都是觀點詳實，通俗易懂。我最愛讀、也是受其影響最深的有三部，《卓有成效的管理者》、《成果管理》、《管理：任務(wù)、責(zé)任、實踐》等。
昨日整理書櫥，再次翻閱《卓有成效的管理者》這本書，忍不住又腦洞大開，立刻將其部分觀點融入到下周我即將開設(shè)的課程里，并輔以現(xiàn)實案例。
感謝大師，這才是真正的管理雞湯。
時間管理：卓有成效得管理者并不是一開始就著手工作，而往往從時間安排入手。他們并不是先做計劃，而是先去了解自己的時間都花在了哪里，然后盡可能地管理好自己的時間，把時間用在最能產(chǎn)生效率的重要的事情上。它包括三個步驟：記錄時間、管理時間、合并時間。
人員管理：如果企業(yè)管理人員10%以上的時間花在處理人際關(guān)系問題上，花在解決糾紛問題上，花在權(quán)力之爭和對合作的質(zhì)疑上，那就說明這個工作組里的人肯定是太多了，人們彼此侵犯，造成績效阻礙，而不是實現(xiàn)績效的手段。
管理者溝通：上級越是強行對下屬灌輸些什么，下屬就越是可能聽不到正確的信息。下屬會選擇自己愿意聽的東西，而不是你說的東西。
重視貢獻：卓有成效的管理者應(yīng)該常問問自己：我對我所在的組織做了什么貢獻?對貢獻的承諾，就是對卓有成效的承諾。沒有這種承諾，一個人就會自欺欺人，欺騙他服務(wù)的組織，欺騙與他一起共事的同事。
自我管理：管理者集中金幣得首要原則是擺脫已經(jīng)不再有價值的過去?！胺艞壥虑椤钡们鍐伪取耙鍪虑椤钡那鍐胃匾?BR> 以上當(dāng)然不是本書的全部觀點，若想完整學(xué)習(xí)，不妨親自捧卷在手，與大師零距離對話。
一個復(fù)雜問題都要從簡單方面去解決，首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。如果看過了這本書后我們又聯(lián)想到是“優(yōu)秀，很棒，效率”之類的詞，那只能說真的本書精髓被很好消化了，然后順便也排干凈了。其實越簡單的東西理解起來越不容易的，就比如這句什么是“卓有成效”，當(dāng)老包說是強調(diào)“貢獻”的時候，我們多少人從內(nèi)心伸出腳趾出來抗議，為什么不敢舉手反對呢?因為老板正襟危坐，叼著茶杯，聽到`貢獻`兩個字的時候樂開花了，連忙點頭滿是笑意。
當(dāng)然肯定很多同事不會像我這么粗魯?shù)南雴栴}了，其實德魯克想告訴我們的是一個組織的存在，就必須為社會做出貢獻，提供有效服務(wù)。就像企業(yè)要服務(wù)于客戶，醫(yī)院服務(wù)于病人，政府服務(wù)于人民。而個人也一樣，我們作為現(xiàn)代社會的知識工作者，我們的生產(chǎn)出來的創(chuàng)意和服務(wù)是要為別人所用的，要了解別人的需求，并且讓別人了解自己在做什么，所以就不能閉門造車，強調(diào)的是貢獻。追求卓有成效就是追求貢獻。
反過來我們不追求貢獻，一個企業(yè)的出發(fā)點就是為了錢的話，那是多么可怕的一件事，比如最近駭人聽聞的過期疫苗事件，不管多大一家公司因為忘記了貢獻而轉(zhuǎn)眼可以從任何高點瞬間滑倒。一個人如果只追求個人利益，不強調(diào)貢獻，那他眼里只有利益和金錢，那這個人眼界如此之低相信我們每個人都不想和這種只追求個人利益的人為伍吧。
越是追求卓有成效，就越強調(diào)貢獻，我們做事情出發(fā)點就會想著事情本身，怎么幫助周邊同事，怎么讓自己做出來的東西收益于更多人，怎么讓我們的客戶更滿意，更開心，如果真的這樣做了我們是不是瞬間增加了自己人生高度，我們做事動力也更強一點。findsomethingbiggerthanyourself，這是我們做事的起點，也應(yīng)該是終身努力的終點?？磥淼卖斂藦娬{(diào)的這個貢獻觀點是應(yīng)該讓我們反復(fù)思考和學(xué)習(xí)的。
說完卓有成效，那什么是“管理者”呢?簡單的說就是在組織里面對績效和組織能力有貢獻的人都應(yīng)該稱呼為管理者。一句很時髦的話說我們在企業(yè)中都應(yīng)該把自己當(dāng)作老板，就是認(rèn)清自己在組織中是管理者的角色。那為什么要強調(diào)這個“管理者”這個角色呢?我的觀點是要正視自己工作態(tài)度，要融于一個整體一個團隊當(dāng)中，當(dāng)出了什么事情首先不要做甩手掌柜，第一時間撇清責(zé)任說這怎么是我的問題呢之類的話。只有真正當(dāng)自己是管理者了，我們在職場就會變的專業(yè)點，專注于企業(yè)中起到的作用，而不是做久了當(dāng)老油條好事爭著搶功，出事了急著撇清關(guān)系，這樣的職場人事也很難走到很遠(yuǎn)，職場瓶頸可能很多時候就是因為不注意這些細(xì)小的原則而出現(xiàn)職場危機。上不上下不下的經(jīng)常抱怨者可能真的需要認(rèn)真重新理解下“管理者”這個詞在現(xiàn)實社會和組織中的含義了。
一、要用人所長。
管理者要運用人的長處，面臨的第一關(guān)是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個人能做些什么為基礎(chǔ)。所以，他的用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。不管是誰，如果他在任用一個人時只想避免短處，那他所領(lǐng)導(dǎo)的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實際上可能是一無是處。才干越高的人，其缺點也往往越多。
一個管理者如果僅能見人之短而不能識人之長，因而刻意避其所短而非著眼于發(fā)揮其所長，則這位管理者本身就是一位弱者。他會覺得別人才干可能構(gòu)成對他本身的威脅。
有效的管理者知道他們之所以用人，是用人來做事，而不是用人來投主管所好。
有效的管理者從來不問：“他能跟我合得來嗎?”他們問的是“他貢獻了什么?”他們從來不問“他不能做什么”，他們問的是“他能做些什么?“所以在用人時，他們用得都是某一方面有所長的人，而不是在各方面都過得去的人。
真正“茍求的上司“總是先挖掘一個人最擅長做些什么，再來“茍求”他做些什么。過多的考慮人的短處，會影響到組織實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
2、職位的要求要嚴(yán)格，而涵蓋要廣。就是說，合理的職位，是對具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時因為職位的涵蓋很廣，所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實的成果。
3、卓有成效的管理者在用人時，會先考慮某人能做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么。換言之，有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前，會先仔細(xì)考慮這個人的條件，而且他考慮時絕不會只局限于這個職位。
用人所長，不僅是有效性的要素，也是主管對下屬的道義責(zé)任，是主管對其職權(quán)和地位的責(zé)任。專注于人之所短，不僅是愚不可及，更是有虧職守。他應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展。
二、如何管理上司。
要使上司能發(fā)揮其所長，不能靠惟命是從，應(yīng)該從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長處上下功夫，協(xié)助他做好想做的工作，便能使上司有效，下屬也才能有效。反之，如果下屬總是強調(diào)上司的短處，那就象上司強調(diào)下屬的短處一樣，結(jié)果將一無所長。所以，有效的管理者常問：“我的上司究竟能做些什么?他曾有過什么成就?要使他發(fā)揮他的長處，他還需要知道什么他需要我完成什么?”至于上司不能做什么，就不必細(xì)究了。
有效的管理者會設(shè)法套出上司的某種態(tài)度和某種習(xí)慣，而向上司提出建議時，應(yīng)考慮的不光是輕重緩急，更重要的是陳述的先后順序。如上司長于政治能力，那么我們提出的報告就應(yīng)以政治方面的問題居先，這樣才能使上司易于掌握問題的重心，從而易發(fā)揮其所長。
管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)?。管理者的任?wù)，在于運用每一個人的才干。
《卓有成效的管理者》這本書，仿如良師益友，書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素，包括：有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。
“善用時間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來絕對比唱的好聽多了，但是試問世間能做到這五項的人又有多少呢?我嗎?你嗎?他嗎?所以卓有成效的管理者并不多，失敗的管理者比比皆是。
對于管理者而言，此五項說起來容易，要落實到具體問題和實踐中去，就必須做到重視目標(biāo)和績效，做正確的事情;一次只是一心一意做一件事情，要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，但并不是說只做那些最重要的事情，要學(xué)會小試牛刀;作為一名管理者，知道自己所能做的就是要創(chuàng)新管理思維并且推陳出新、思考集體的遠(yuǎn)景和理念、思考未來;在選用人員時，要注重其是否有出色的績效和正直的品格;要知道增進與人員溝通的必要性，但要有選擇性地搜集所需要的社會最新資訊;還要制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略;具體問題必須具體分析，注意處事要堅持適度原則。
卓有成效的管理者知道如何掌握自己和集體的時間;卓有成效的管理者會格外重視為實現(xiàn)個人價值和社會價值最大化而努力;卓有成效的管理者善于利用自己、他人、以及一切世間具體物質(zhì)和一切抽象物質(zhì)的長處，包括自己的長處，上司的長處，同事的長處，下屬的長處，還有一切可以利用的外界有利因素。卓有成效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。卓有成效的管理者必須善于做有效的并且是正確的經(jīng)營戰(zhàn)略。卓有成效的管理者還要注意培養(yǎng)個人的人格魅力，努力提高個人的信用指數(shù)。
愚昧無知的我，在此之前竟然認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，書本的東西只有權(quán)利出現(xiàn)在書本里，而沒有義務(wù)出現(xiàn)在實踐中，無法真正地在管理實踐活動中發(fā)揮積極的作用。恰逢此時，《卓有成效的管理者》一書改變了我的想法。
講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性。”。依我看來，在一定程度上，可以這么說日常生活中的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，例如，大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃等等。因此，無論是為了將來能踏上理想的工作崗位，或者僅僅是為實現(xiàn)滿足自己的現(xiàn)實生活之需，我們都應(yīng)學(xué)會使自己參與的管理工作卓有成效地進行。
由此可知，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，接受類似的管理訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己處事會顯得卓有成效的生活習(xí)慣。于我們學(xué)生而言，就已經(jīng)是一種莫大的成功了吧。
管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造無限的價值。作者在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為我身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時間明顯不足。而且很多時候，一開始感到時間挺充分的，但是到最后依然不能完成預(yù)定的計劃，也只好仰天大喊罷了——實屬無奈之舉啊。難道都是被逼的嗎?呵，既然時間會逼得我們很無奈，反過來，依照事物的可逆性，我們也可以逼著時間，直到把時間擠出來。
人無完人，金無足赤，發(fā)揮了自己的長處，然后又發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽地相處下去，而且可以創(chuàng)造出更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀《卓有成效的管理者》一書后的閱讀筆記，我想，經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在它有經(jīng)久不衰且無窮無盡的價值，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書確實值得我們認(rèn)真去讀，認(rèn)真去思。
美國德魯克編著的《卓有成效的管理者》一書論述了一個管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一。以下是讀書筆記摘錄：
1、他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是保持動態(tài)平衡的變革手段，而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會存在的那些普世價值觀，包括同情與包容、誠實與正直，以及讓個人享有自由與尊嚴(yán)并同時承擔(dān)起責(zé)任。
2、管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。
海爾：創(chuàng)造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項工作的目標(biāo)落實到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺設(shè)備，小到一塊玻璃，都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對工作完成的情況日清，而日清的結(jié)果又與其本人的獎罰激勵掛鉤，這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3、德魯克所言，在組織而言，需要個人提供其貢獻，在個人而言，需要組織作為達到個人目的的工具。即每個人對組織的貢獻，是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求;而組織為個人所提供的工具，就是要支持其實現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言，總有人單獨作戰(zhàn)，無一部屬，然而仍不失為管理者。
4、但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少，而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進機構(gòu)有效運轉(zhuǎn)，負(fù)有行動和決策責(zé)任的知識工作者都稱為管理者。并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5、德魯克認(rèn)為：作為一個有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：
(1)知道如何利用自己的時間;。
(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻;。
(4)精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域;。
(5)善于做出有效的決策。
6、管理者的價值在于依靠自身的知識、才干和貢獻意識，促進組織產(chǎn)生成果。
7、孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。
8、第一個決策要領(lǐng)是，弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事尋找對策或方案，而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象，相信真正的問題一定隱藏在背后;必須設(shè)法弄清楚事實，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;然后形成思想觀念，形成所謂的高層次概念性認(rèn)識;最后從高層次觀念入手，尋求解決問題的系統(tǒng)方案。
9、對有效的管理者來說，真正需要做的決策不會太多，也不可能太多。這里的關(guān)鍵是，要學(xué)會區(qū)分例常事件和例外事件，學(xué)會制定原則、政策、制度或規(guī)程，通過授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
10、第二個決策要領(lǐng)是，確定目標(biāo)及其邊界條件。
卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識組織中，每一位知識工作者其實都是管理者——即使他沒有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻。
管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十
近日，為了不虛度光陰，我制定了一個讀書計劃，要求自己在工作之余，每天抽出1個小時讀讀書，一則增長知識，二則修心養(yǎng)性。《卓有成效的管理者》是實施這一計劃我看的第一本書。這本書已經(jīng)買了很長一段時間了，一直壓在案底。雖然翻過幾次，但沒有一次真正完整地看完，真有些慚愧。靜下心來細(xì)讀此書，深為彼得·德魯克先生淵博的知識和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗所折服，悔恨自己不早日拜讀其書。感嘆之余，也有幾點感想。
一、管理是一項復(fù)雜的工作。
管理之難，一則在于人之復(fù)雜。俗語說：人心隔肚皮。這話一點不假。人雖然有很多共性的地方，但不同的地方也很多，每個人的想法不一樣，不同地區(qū)的人性格脾氣也不一樣，因此，管理方式方法不能一成不變照搬，應(yīng)該因人而異，因時因地因人制宜，這樣才能取得實效。二則在于變化預(yù)測之難。管理既是對人的管理，也是對事的安排及調(diào)處。管理中除了要應(yīng)付大量的日常性工作外，也必須要處理很多突發(fā)性的非常規(guī)事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對這些，管理者是無法預(yù)測的。三則在于執(zhí)行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執(zhí)行，而執(zhí)行者是否能領(lǐng)會決策意圖，領(lǐng)會意圖后是否能始終貫徹如一，都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說，執(zhí)行者的素質(zhì)對管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會問，管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執(zhí)行，將不稱職的執(zhí)行者開除嗎?理論上是的，但實際上，在人情維系、關(guān)系為王的社會里，開除不稱職的人有時候并不容易。特別是在政府機關(guān)，公務(wù)員目前仍然是只進不出，而人員編制又控制的非常緊，管理者往往對執(zhí)行者的素質(zhì)束手無策，只能將就用之，盡力而為。這種情況下，管理的效果是不言而喻的。
二、有效地管理取決于有效地決策。
管理者的任務(wù)很多，但說到底，決策是管理者至關(guān)重要的一項任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜，事務(wù)性常規(guī)性的占大多數(shù)，往往占用了管理者大量的時間。但是，時間花費的多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言，決策是管理者最獨有的一項職責(zé)，始終都是最重要的。
那么，如何才能做出正確的決策呢?彼得·德魯克先生在書中給出了答案。第一，決策往往不是從搜集事實開始的，而是從管理者的個人見解開始的。也就是說，決策的過程就是管理者個人的見解經(jīng)過反復(fù)討論、論證后，上升為組織戰(zhàn)略的過程。這個很有意思，與我們平時所主張的決策時要先收集大量材料和事實，然后對這些資料和事實進行科學(xué)分析論證，最后得出決策方案的思路完全不同，但卻非常符合事實。實際上，生活的經(jīng)驗告訴我們，決策就是個人意志轉(zhuǎn)化為集體一直的過程。當(dāng)然，管理者的個人見解、個人意志并不是突發(fā)奇想的，而是在他日常的管理實踐中逐漸形成和強化的，是總結(jié)大量事實經(jīng)驗后的見解，是管理者經(jīng)驗和智慧的結(jié)晶。
第二，好的決策應(yīng)以相沖突的意見為基礎(chǔ)，除非有不同的見解，否則就不可能有決策。這也就是說，決策不是“一言堂”，而是經(jīng)過反復(fù)討論、論證的集體智慧的結(jié)晶。鼓勵提出不同意見、進行反復(fù)討論有利于從不同的角度審視決策的可行性，發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素;有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖，從而使決策在執(zhí)行的時候更加順暢;有利于形成備選的決策方案，在決策無法執(zhí)行時迅速采取應(yīng)對措施。
第三，好的決策需要合適的時機。決策時需要判斷時機的，同一決策方案在不同的時候提出來，可能會出現(xiàn)截然不同的效果。正因如此，決策必須非常謹(jǐn)慎。在進行決策時，我們要問清楚：是否真的需要一項決策，保持現(xiàn)狀，會有什么后果?如果答案是不會有變化，那么決策就沒必要了。
第四，決策的執(zhí)行不能中途而廢。決策執(zhí)行的時候，可能會出現(xiàn)各種阻礙因素，但只要行動了，就要不折不繞地執(zhí)行下去，切忌中途而廢。一方面，半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有;另一方面，半途而廢將直接影響到管理者的威信。
但真正實施起來卻不容易，因為我們往往忽視了“容人之短”的重要性。人有所長、必有所短，這是規(guī)律。而且，短處往往比長處更引人注意，更容易讓人產(chǎn)生刻板印象，看不到長處。這樣的情況生活中比比皆是，所謂的“用人之長”也就大打折扣。為此，要“用人之長”必須“容人之短”，只有這樣，才能真正做到人盡其才。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十一
一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者，書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費，很多人都忽視了、那么，對于這樣真正稀缺和高價值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理。把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上，這里，德魯克提供給了我一個方發(fā)，抽樣記錄自己一個月的時間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時間應(yīng)當(dāng)整塊運用而不是零散支出，比如一個報告，我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多，這點我深以為然，并在實際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚，我能貢獻什么。這是我作為sife隊長和學(xué)生會副主席欠思考的問題，在sife，考慮的事項過于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比，在學(xué)生會我就不盡責(zé)了，很少主動策劃事情，更多的是事來受命，雖能解決問題，但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮)，如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個，還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了，通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績，而不是把焦點放在短處，這樣往往選出來的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項目：1、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻點在哪;3、明確成員的長處;4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點，“管理者必須卓有成效”。否則，是對社會資源的一種浪費。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十二
今天想和大家分享一下《卓有成效的管理者》這本書。很多年前，我第一次接觸管理崗位的時候，就被推薦了這本書，但受閱歷限制，比較無感。
這本書最深刻的是在兩點。
一、卓有成效這個詞是針對管理者自身的，也就是說德魯克認(rèn)為要做好管理者，最重要的是要提高"自己"的成效。
二、認(rèn)為卓有成效是可以訓(xùn)練得到的。為什么我覺得這兩點很深刻呢，因為管理一般來說往往會和溝通協(xié)調(diào)、績效激勵、團隊建設(shè)等關(guān)聯(lián)在一起，都和他人直接有關(guān)，訓(xùn)練需要得到他人的配合，難度可就大了去了。
德魯克的觀點是管理能力只是一種自身的能力，只要自己一個人訓(xùn)練就可以，把訓(xùn)練難度大幅降低，變成了一件可以立即實踐的事情。這本書能這么的風(fēng)行，這個應(yīng)該是主要的原因。
在具體訓(xùn)練的方法上，德魯克提出了五個方向：
1、時間管理。
2、專注于工作的貢獻，而非工作本身。
3、發(fā)揮自己和他人的優(yōu)勢。
4、要事優(yōu)先。
5、有效決策。
這五點，是管理工作與普通工作的差別。隨著管理層級的提高，影響力會越發(fā)增大，代價是會帶來負(fù)作用。
1、時間受到牽制，不由自己掌握。
2、機構(gòu)層級的增多會導(dǎo)致目標(biāo)的分散。
3、工作結(jié)果受他人的影響。
4、日常事務(wù)增多。
這幾個代價我覺得只要經(jīng)歷過一段時間的管理工作，都會深有體會，尤其是對程序員出身的我們來說，這種轉(zhuǎn)變會尤其的痛苦。而解決這些問題就是靠上面說到的前四個方向。
每個方向的訓(xùn)練都有很豐富的內(nèi)涵，我說一個比較簡單的，也就是第二條：專注于工作的貢獻，而非工作本身。我的理解是，why比what更重要。簡單推理下，在個人能力的成長過程中，一個不可缺少的環(huán)節(jié)是獲得反饋，反饋的質(zhì)量決定了成長的速度。反饋是由目標(biāo)來決定的，目標(biāo)越真實，反饋的真實性越強，質(zhì)量也就越高。所以對我們來說，就要提高目標(biāo)的真實性，就要多問why。我們可以比較一下"增加一個頁面篩選"和"給用戶節(jié)省一分鐘的時間"這兩個目標(biāo)的差別。微信張小龍在前段時間的公開演講中也著重提到了要警惕kpi，因為kpi不能解釋why，說的就是這個道理。
最后，德魯克的這本書很薄，提出了訓(xùn)練的可行性和總體的方向，只是入門，后面的路還很長。無論如何，行動起來，壞計劃比沒計劃強，希望能給大家一些借鑒。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十三
讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以后，有很多的感想。以前也讀過很多管理學(xué)方面的書，但是大部分都是純粹的理論方面的，以至于很多管理理論在腦子里都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實的語言給了我們很多的例子，使很多抽象的理論非常鮮活的重現(xiàn)在頭腦中。雖然德魯克先生是美國人，但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病，他的很多思想和見解對我們國家的管理人員來說是迫切的需要學(xué)習(xí)借鑒的。以下我是對本書的幾點看法：
德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好的成果的一種手段。它有兩個前提：一是管理者的工作必須卓有成效，而是有效性是可以學(xué)會的。
組織聘任一個管理者，當(dāng)然是要求他的工作必須有效率，否則就是對組織資源的一種浪費。一個企業(yè)若管理了是無效的，那它可能都無法生存。這里德魯克先生有一句話非常生動：管理的好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事情發(fā)生。這句話一開始看上去讓人感到困惑。因為我印象中的管理的好的工廠，必定是有很多非常好的新聞，有很多動人的事跡。其實現(xiàn)在看來，那并不代表著管理的非常好，因為管理的好應(yīng)該是有條不紊的運行。一個組織天天都有很多意外的事情發(fā)生應(yīng)該不是一件好事情。所以管理者應(yīng)該把一些意外的事情變成例行的事情，努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”，這樣不但可以節(jié)省很多資源和精力，更能使企業(yè)更加有效率的運作。
更為重要的是，德魯克先生強調(diào)有效性是可以學(xué)會的。有效的管理不一定是要看一個人的天賦。通過后天的學(xué)習(xí)可以讓自己的管理更加有效。其實說到這一點，想起了我們國家的很多企業(yè)管理者。記得看過一個日本學(xué)者寫的一篇文章，是有關(guān)中國的企業(yè)管理者的。他用非常精煉的語言寫出了這個社會的一個通病——浮躁。每個人都在追求速成、捷徑、隨波逐流，而很少有人能夠沉靜下來思考很多現(xiàn)象的原因。大街上的任何一家書店里都擺放著很多浮躁的書刊和培訓(xùn)班的廣告，比如：口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學(xué)會經(jīng)商之道、一夜暴富等。甚至有一本書是寫中國企業(yè)怎樣能在幾年內(nèi)趕超西方國家。然而這些東西都是不能速成的。西方國家的企業(yè)走到今天這一步，用了好幾百年，其中積累的很多文化和精神的財富，是無法速成的。德魯克先生說有效性可以學(xué)會，我個人認(rèn)為，是讓管理者能夠靜下心來思考，思考自己有哪些不足，思考別人為什么能夠做強，思考該如何向別人學(xué)習(xí)，也是告訴管理者，一種很高的境界是需要學(xué)習(xí)和積累的，沒有捷徑可言。說白了，就是一個“自我管理”，“一個連自己都管不好的管理者，怎么還能指望他管好別人呢？”。在這個浮躁的時代，管理者的管理哲學(xué)必須改變——由管理別人轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜约?。德魯克先生的這個建議對任何一個組織和個人都是極為有用的。
然后，德魯克先生提出了學(xué)習(xí)有效性的幾個方法：管理自己的時間、在貢獻上下功夫、善用人的長處、要事優(yōu)先。
金錢沒了可以再賺，但是時間沒了，永遠(yuǎn)不會回來了。時間是不可逆的，時間也是不等人的。每個人都知道時間很寶貴，也在努力的去珍惜時間，但是實際所做的和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的例子，某位董事長可以肯定自己1/3的時間用來研究業(yè)務(wù)，1/3的時間用來接待客戶，1/3的時間用來參加各種社會活動。然而秘書的統(tǒng)計令他大吃一驚：這三件事情基本上沒花費時間，時間全部都被用于一些無意義的事情了。我讀到這里感覺很好奇，于是也自己做了一個實驗。我個人覺得自己的時間是這樣安排的，每天用8小時休息，2小時吃飯，1小時運動，6小時學(xué)習(xí)，1小時上網(wǎng)，6小時做其他的事情。這樣看來，似乎并不是很緊張。但是第一天按照正常時生活統(tǒng)計下來是這樣的：10小時休息，2小時吃飯，2小時運動，4小時學(xué)習(xí)，6小時做其他的事情，而且學(xué)習(xí)的過程中還做了其他的無意義的事情。無意義的事情占了80%。然后第二天按照事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)做了一下，感覺時間非常緊張。所以說，人對時間的感覺是不準(zhǔn)確的，我們需要調(diào)整自己的時間安排，以充分了利用好自己的寶貴的時間。
德魯克先生在時間方面提出了另一個非常寶貴的意見就是把零散的時間集中起來，用整塊時間集中精力辦大事。正如前面所說的，管理者需要靜下心來思考。用零零散散的時間處理重要的事情等于在浪費時間。零散的時間只適用于做零散的事情，而重要的事情，必須騰出一塊時間，排除干擾，集中精力去做，這是提高有效性非常重要的一點。
我非常贊同德魯克先生對管理者的一個描述，就是管理者應(yīng)該是貢獻價值。管理者的工作就是幫助同事發(fā)揮長處并避免他們的短處。我覺得這是管理者的價值所在，因為管理者如果做到這一點，其每個人的優(yōu)勢必將很大程度上發(fā)揮出來，這不但能夠大大提高組織的效率，還能夠更加順利的完成組織的目標(biāo)。
德魯克對管理者的另一個觀點就是：管理就是承諾。沒有承諾的管理不是管理，只是一種空口的指揮。有了承諾，才能得到員工的認(rèn)同感，才能使組織具有真正的有效性。
德魯克先生強調(diào)發(fā)揮好下級的長處，而不是緊盯著別人的短處不放。因為一個人的短處是已經(jīng)形成了的，是一個人成長的過程中形成的，很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個人改變他的短處，不如另擇他人，選擇在這方面擅長的人。然而，現(xiàn)在的大部分管理者都是天天責(zé)怪員工不擅長的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”，實際上在現(xiàn)在看來，“木桶理論”在管理上面有很大的局限性。我覺得一個人的長處就像是士兵的劍，在戰(zhàn)場上是要用劍來擊敗對手。每個人都有短處，我們就要制作自己的盾，用來防止自己的短處被別人戳穿。所以，現(xiàn)實中，人們應(yīng)該花精力去專注于他擅長的事情，才能實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
在這里，德魯克先生告訴我們?nèi)c：做事要專一、做事要講究順序、忘記過去。
所謂“一心不能二用”講的就是做事要專一這個道理?！懊济右话炎ァ敝皇鞘率鹿H，事事不精，結(jié)果是所有的事情都沒做好，還浪費了時間，還不如不做。老子曾經(jīng)說過“天下大事，必做于細(xì)”。而現(xiàn)在的人很多都是貪多求全，總是想在有限的時間內(nèi)去干完更多的事情，結(jié)果是結(jié)果都很差，這也許也是浮躁的一種表現(xiàn)。
光做到“心無旁騖”還不行，做事講究順序也是非常重要的一個問題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的，這往往導(dǎo)致了一個后果：犧牲很多重大的要務(wù)，因為一個任務(wù)中最耗時的部分——將決策轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥倪^程我們沒有時間去考慮。還記得小時候讀《伊索寓言》時的一個故事：一天，老鼠以自己的性命為籌碼向獅子挑戰(zhàn)，一定要同它決一雌雄。不料，獅子卻拒絕了它?！霸趺?？難道你害怕了嗎？”老鼠得意地問道?！胺浅：ε拢豹{子說，“即使你拿自己的性命與我決斗，我也無法答應(yīng)你。因為你實在長得太小了，就是全身的肉加在一起也填不滿我的一道牙縫兒。用跟你決斗的功夫，我可以抓到更好的獵物?！贝_實，看到很多人天天在忙碌，卻沒有成就，也許自己也算是這樣的一個人吧。我們不能增加時間的長度，卻可以拓寬時間的寬度。只有把時間和精力花在最值得做的事情上，才能使之發(fā)揮出最大的價值。每時每刻都只做最重要的事情，我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時間和精力。那些在人生中最有成就的人，不一定是最忙碌的，但一定是效率最高的。許多成就突出的人，反而很少加班，他們做起事來不緊不慢，卻輕輕松松就把業(yè)績搞上去了。因為他們總是把每一件事情的輕重緩急分得清清楚楚，從而找到了一個最佳的排列組合。成功的秘訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經(jīng)說過：你的生命是那么短，全部生命用來應(yīng)付你所選擇的，其實還不夠；全部生命用來做你只能做的一種人，其實還不夠。若再分割一部分生命給“你最應(yīng)該做的”以外的，不論是過去的、眼前的、未來的，都是浪費你的生命。
過去的事情已經(jīng)過去了，誰也無法改變。如果給我們帶來的是幸福，那么我們應(yīng)該感恩的享受，若是不幸，我們應(yīng)該現(xiàn)實的接受，并努力去改變。管理者要專心一志，第一項原則是要擺脫不再有價值的過去。所謂今天，乃是昨天所做決策和所采取行動的結(jié)果。也就是說每一位管理者都要必須不停地花費時間、精力和材質(zhì)，來彌補及跳出昨天的行動和決策。不論昨天的行動和決策是自己做的還是其他人做的，管理者都要彌補和拋開。事實上他在這方面所耗的時間應(yīng)該比其他任何任務(wù)所耗的時間都多。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十四
一向?qū)充N書有點抵制心理，也不知道是出于標(biāo)新立異的想法還是覺得暢銷書太過大眾，體現(xiàn)不了自己的能力，總之這個想法一直制約著自己，讓自己成為井底之蛙。上半年的《一個經(jīng)濟殺手的自白》讓我已經(jīng)感覺到，即使再大眾讀物，你大概也只知道其中的一小部分。這次看完《卓有成效的管理者》后，更是印證了這個想法。這段話寫在開頭，算是對自己的一個警醒：不要夜郎自大！
全書分7部分，分問題列表，時間管理，我能貢獻什么，發(fā)揮別人長處，要事優(yōu)先，決策要素和有效決策幾個模塊。除了第一部分仍然有部分意見不能茍同外，其他部分，看了深受啟發(fā)。第一部分講到：卓有成效是可以通過學(xué)習(xí)掌握的。個人以為，還需要天賦及管理者某些共同的性格特點（現(xiàn)在還不能完全描述，但是成功的管理者都有，做事持續(xù)跟進的能力），當(dāng)然不排除為了更暢銷，鼓勵一下我們這樣資質(zhì)一般讀者的購買潛力：）。
時間管理，這個每一本管理類書都會提及，每一本書都會強調(diào)，這本也不例外。其實也沒多少可以說，每位讀者讀的時候深有感觸，看完之后實踐者，則少之又少。時間管理的最終目的是有效利用時間，因為時間是沒有任何彈性的資源，誰也不比誰多。在有效利用時間之前，首先得弄明白，做什么事情花的時間是有效的，如何做是有效的。大家都會說，根據(jù)當(dāng)前的情況，做一個計劃，執(zhí)行。話是不錯，但是pdca（plandocheckaction）原則中，我們通常是想到了，做個計劃，做著做著，計劃亂套了，后續(xù)的c和a那就更無從談起了。所以時間管理，更多的是時間概念的及做事習(xí)慣養(yǎng)成，無其他技巧可言。
我能貢獻什么，這是比較有意思的一個章節(jié)。對于普通員工來說，通常只考慮，我被分配了什么工作，而不是考慮我能做什么。當(dāng)然，在一個組織中，完成既有工作，這是無可推辭的；但在此基礎(chǔ)上，如果能考慮我能貢獻什么，那么無疑，則進了一大步——不再是一個被動的員工，而是成了自己的管理者。對自身能力的認(rèn)識，是激發(fā)自我潛力非常重要的一步。自我貢獻的意識實際上是一個自我激勵的源泉。如果一個人只能靠外部的刺激來做事，那么，他永遠(yuǎn)無法達到期望的成就。如果在自我貢獻超出一般水平之前，期望靠跳槽或者其他方式進行薪水的提高，排除意外橫財可能，那么他只能處于該水平。一般員工的思路是：刺激（比如加薪，晉職等）——努力——刺激。但是老板的思路從來都是：成果——鼓勵——成果。如果員工不能意識到這一點，只等外部給予機會，成功的可能性非常小。現(xiàn)實一點就是：加薪，晉職的機會非常少，除非老板覺得公司賺了大錢，不給加點薪水心理過意不去。當(dāng)然貢獻并不僅僅限于自身能力的提高以及問題的解決，還有很大一塊是如何處理團隊中的關(guān)系。孤立的強人，也能解決一些不需要太多團隊合作的難題，但是如果從更大角度著眼的話，他只能限于此，而成功的定義則遠(yuǎn)比這來的寬泛。所以團隊關(guān)系，具體而言就是團隊中的人際關(guān)系非常重要，如何有效和團隊中其他成員有效合作，相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系，包括：上司，同事以及下屬。人際關(guān)系并不等于玩政治，良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏，而是出于真實的互助。用任何把戲去維持一個長期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實的，真正的互惠互助才能有效保持。
發(fā)揮別人的長處，提到了三點：
1）要用人所長；
2）如何管理上司；
3）如何發(fā)揮自己長處。其中第一點：用人之所長特別強調(diào)四點：
1，設(shè)定合適職位，有人能勝任；
2，設(shè)定有適當(dāng)挑戰(zhàn)的職位，激發(fā)潛力；
3，先考慮他能做什么，而不是崗位需要的最低要求；
4，取人所長，容其所短。前邊兩部分沒有太多可以討論的，對于第三點，剛開始有點想不明白，為什么要求這樣？不是變成因人設(shè)崗了么？后來想想還是有部分道理的。如果尋找最低要求候選人，那么該崗位大概很少能有創(chuàng)新以及突破，只能因循守舊。如果是一個財務(wù)會計之類的還可以接受，如果是市場策劃，研發(fā)創(chuàng)意，那么則是災(zāi)難。管理上司，主要是如何有效和上司溝通的問題。你能左右上司的渠道不多，沒有行政命令，那么只能溝通。抱怨和建議是兩種方式，但是抱怨只能讓你看到不足，建議則能誘發(fā)前景，并按照你設(shè)想的方式解決前進。所以溝通方式很重要。發(fā)揮自己長處，前提條件是認(rèn)識自己，明白自己長處在哪里。但是大多數(shù)人是“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。時刻的剖析自己必不可少，也許痛苦但是必定有效。
要事優(yōu)先,講了兩個原則：
1）擺脫昨天；
2）先后次序。覺得奇怪，為什么擺脫昨天放在要事優(yōu)先的章節(jié)中，但是你回過頭看看，什么對你做的決定影響最大？是昨天的發(fā)生的事情，還是明天可能的結(jié)果？現(xiàn)實情況是，大多數(shù)人是非理性動物，不能很好的整理昨天的過去和明天的未來。讓自己的判斷不受昨天事情的影響，是很大的學(xué)問和能力。微軟，因為在操作系統(tǒng)和office軟件上的成功，而忽視了互聯(lián)網(wǎng)的熱潮；因為覺得自己還忘不了以前的女朋友而不肯停步往前。都是昨天的因素影響了今天的行動和明天的未來。所以過去是成功還是失敗，都應(yīng)該暫時的放到一邊。當(dāng)然生活中，沒有這么絕對的，人也不是那么容易擺脫過去，不像電腦重新開機一下，就是嶄新的未來。這也就是把擺脫昨天放在最重要位置上的原因。關(guān)于先后次序，可能看上去蠻簡單，但是到了決策層面，實際上很多東西都會影響你的判斷。書中提到一點：“被擱置的事情，實際上等于取消”，所以很多管理者，不敢輕易將一件并不重要的事情緩行。而該工作可能占用關(guān)鍵資源，問題相當(dāng)矛盾。書中強調(diào)，要事優(yōu)先并不是我們平時不知道什么事情應(yīng)該優(yōu)先，而是不知道如何在已知的情況下去做一個有勇氣的舍棄。但有一點我們必須明白，任何事情如果同時并進的話，那么其結(jié)果可能是一事無成。這一點在企業(yè)做戰(zhàn)略決策時候特別注意。像手機，覺得3g形式要跟上，mdtv也不能落下，智能手機更是發(fā)展平臺方向，其結(jié)果是優(yōu)勢資源不能整合，各自作戰(zhàn)，各個方向都沒有大的突破。要事優(yōu)先，它背后的話是做選擇時會有犧牲！
決策要素：決策的重點不是解決某一具體問題，這一點必須謹(jǐn)記在管理者腦中。決策是需要解決一系列問題，如果僅僅關(guān)注某一個問題點的話，那么相似的問題可能還會再犯。所以管理者要弄明白：什么問題是例行性的，什么問題是策略性的！對于例行性的問題，一定要搞清楚背后的產(chǎn)生問題的機理，然后建立流程來避免例行性問題。策略性的問題，則宜用權(quán)變理論來對付。還有一類問題是戰(zhàn)略問題，戰(zhàn)略問題要求在還沒出現(xiàn)問題的時候，來看問題可能產(chǎn)生的環(huán)境。5年前，手機設(shè)計是個新興市場，進入是正確的決策。的確5年前進入這個行業(yè)的，也成就了像龍旗，德信等這么幾家。但是當(dāng)前，這幾家已經(jīng)做大的公司，不約而同面臨著同樣的上下游蠶食市場問題，生存空間越來越小。那么手機設(shè)計公司在空間越來越小，門檻越來越低的情況下，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就勢在必行，是向上游突破，還是向下游進軍？或者去開辟新的藍海。如果已經(jīng)看到mtk的勢頭，但是僅僅因為當(dāng)前和mtk合作還有利潤就忘卻了以后的方向，那么是不可饒恕的錯誤。同樣一個成功的例子就是馬云的阿里巴巴戰(zhàn)略部署。從b2b開始做，市場鋪墊，誠信體系，物流整合，支付方案，將所有制約電子商務(wù)發(fā)展的因素在最開始就計劃進去。然后合適的時候推出c2c的淘寶，形成b2b2c2c模式。再到最近的阿里軟件和阿里媽媽的廣告平臺。每一步都走得踏實，但是從來不失戰(zhàn)略性的眼光。所以決策要分清楚什么是戰(zhàn)略決策，什么是例行問題，什么是策略性問題。戰(zhàn)略問題是高層必須時刻謹(jǐn)記的問題，中層和基層可以建議的問題。例行問題，是需要規(guī)范和流程來規(guī)避的問題。策略性的問題，是執(zhí)行層要考慮到權(quán)變問題。
書中給出了5個決策要素如下：
1、了解問題的性質(zhì)，經(jīng)常性問題，要規(guī)范和流程解決。
2、找出解決問題的邊界條件。
3、仔細(xì)思考解決問題的正確方法是什么。
4、確定的解決方案是必須可執(zhí)行和貫徹到。
5、重視執(zhí)行過程中的反饋。
對于第二個要素，這里需要補充一下：解決問題的邊界，不是說解決到哪一步就可以了，而是要確認(rèn)，什么樣的答案是不可接受的！最簡單的例子是：欠了信用卡的錢，是賺錢還，還是辦另外一張信用卡來還這張卡！答案很明顯，后者只會讓你成為卡奴，但是如果僅僅從當(dāng)前的問題來看，這個手段也解決了該問題。對于第三，第四個要素，需要指出：先考慮解決問題的正確方法，再考慮考慮可實施性。如果在問題的一開始，就考慮可實施性，那么把很多可克服的問題都當(dāng)成不可克服的問題，從而排除在外，實際上采用的是一個最差的解決方案。方案的'實施，有幾個要素必須時時考慮：1要做什么；2怎么做；3由誰來做；4何時完成。執(zhí)行反饋，這個每位管理者我相信都深有體會，沒有反饋就是沒有執(zhí)行！
有效決策：書中提及卓有成效的管理者都是從見解開始。這一點我還是有所保留。我仍然認(rèn)為事實基礎(chǔ)上的見解來的更加有說服力。但是在事實基礎(chǔ)上，有效的決策是建立在不同意見基礎(chǔ)上的我是舉雙手贊成。沒有反對意見的決策，隱藏著更深的問題。這也是為什么領(lǐng)導(dǎo)者不能輕易發(fā)表意見，一旦他發(fā)表意見了，那么下屬很可能就順著他的意思說下去，諍友很少，更何況是下屬！有效的決策還取決于有效的執(zhí)行。如果一個決策做出，那么必須執(zhí)行。因為一些小問題而出現(xiàn)反對聲音的時候，管理者提出“讓我們再研究研究”，則說明要么管理者沒有做出一個有效的決策，要么管理者缺乏膽識，因為小的錯誤而停止全盤的策略?？梢葬槍唧w的問題采取策略，但是不能放棄戰(zhàn)略！
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十五
重視貢獻者必是為成果負(fù)責(zé)之人，不管職位高低，他仍屬于"高層管理者"。
閱讀此書，便能窺探出管理學(xué)之精髓。管理工作在很大程度上需要身體力行，管理者能否管理好別人從來就沒有被真正的驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。實際上，在工作中讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。就比如你要教導(dǎo)孩子不要在外面搗蛋，若自身都沒有做出好的榜樣，沒有自身約束力，孩子會聽從大人的話嗎同樣，管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給其他人樹立錯誤的榜樣。
何謂管理者：在一個組織里，如果一位工作者能夠憑借其職位、崗位和知識，對組織負(fù)有貢獻的責(zé)任，因而能實質(zhì)地影響組織的經(jīng)營能力及達成的成果，那么他(她)就是一位管理者。
書中，一直重復(fù)兩點：
實踐證明，卓有成效是完全可以學(xué)會的。只要我們中每個人都能夠做到卓有成效，平凡者定能做出不平凡的事業(yè)。
要做到卓有成效，首先要做到的便是記錄好時間使用情況。這是件枯糙的工作，卻不是一件無用的工作，假如持之以恒嗎，雖不敢說立竿見影，收獲卻也會很大。每天做好記錄好時間使用情況，如同記流水賬，然后便去分析流水賬，消除不必要的時間浪費現(xiàn)象，決定哪些問題是重要的應(yīng)該優(yōu)先處理，之后才處理那些次要的問題。通過這樣來提高時間的利用率，充分利用好時間這個最為珍貴的緊缺的資源。
優(yōu)秀的管理者能使下屬也變的優(yōu)秀，能夠充分激發(fā)別人的長處。同時，這也是管理者在行為上必須具備的根本態(tài)度。這樣的要求，就是對管理者本人及對別人的尊重。也是其自身價值的體現(xiàn)。
另外，管理者的重心在于合理的行動。書中談到五要素：
1、要確實了解問題的性質(zhì)，是經(jīng)常性的，還是突發(fā)性的，用制定規(guī)范解決，還是根據(jù)實際情況個案處理。
2、要確定找出解決問題時必須滿足的條件，哪些是原則性，哪些可以隨機應(yīng)變。
3、仔細(xì)思考解決方案。那些條件必須堅持立場，那些可以讓步，程度如何。
4、決策方案配合執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。
5、執(zhí)行中的重視反饋，來印證決策的正確性和有效性。
管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練顯得更為有效。首先得要有知識和技能。管理過程中，必須養(yǎng)成許多新的習(xí)慣，改掉過去一些不良的習(xí)慣。
有效自我管理的過程也是自我提高的過程，在自我提高的過程的同時整個企業(yè)隨著慢慢成長成熟起來。所以有效的管理，是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個組織的績效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力，戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮管理者自己及他人的長處，幫助企業(yè)抓住機會并獲得成功。通過強調(diào)貢獻，使自身的價值轉(zhuǎn)化組織成果。
在日常工作中，做事的風(fēng)格及態(tài)度往往決定工作成效的關(guān)鍵因素。態(tài)度決定高度，并不是只有高級管理人員才是管理者，即使沒有所謂的職權(quán)，自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣的工作和思考，一天8小時的上班時間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致，能為組織做出突出的貢獻，那你便是成功的管理者!
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十六
讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以后，有很多的感想。以前也讀過很多管理學(xué)方面的書，但是大部分都是純粹的理論方面的，以至于很多管理理論在腦子里都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實的語言給了我們很多的例子，使很多抽象的理論非常鮮活的重現(xiàn)在頭腦中。雖然德魯克先生是美國人，但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病，他的很多思想和見解對我們國家的管理人員來說是迫切的需要學(xué)習(xí)借鑒的。
以下我是對本書的幾點看法：
一、對“有效性”的看法
德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好的成果的一種手段。它有兩個前提：一是管理者的工作必須卓有成效，而是有效性是可以學(xué)會的。
組織聘任一個管理者，當(dāng)然是要求他的工作必須有效率，否則就是對組織資源的一種浪費。一個企業(yè)若管理了是無效的，那它可能都無法生存。這里德魯克先生有一句話非常生動：管理的好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事情發(fā)生。這句話一開始看上去讓人感到困惑。因為我印象中的管理的好的工廠，必定是有很多非常好的新聞，有很多動人的事跡。其實現(xiàn)在看來，那并不代表著管理的非常好，因為管理的好應(yīng)該是有條不紊的運行。一個組織天天都有很多意外的事情發(fā)生應(yīng)該不是一件好事情。所以管理者應(yīng)該把一些意外的事情變成例行的事情，努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”，這樣不但可以節(jié)省很多資源和精力，更能使企業(yè)更加有效率的運作。
更為重要的是，德魯克先生強調(diào)有效性是可以學(xué)會的。有效的管理不一定是要看一個人的天賦。通過后天的學(xué)習(xí)可以讓自己的管理更加有效。其實說到這一點，想起了我們國家的很多企業(yè)管理者。記得看過一個日本學(xué)者寫的一篇文章，是有關(guān)中國的企業(yè)管理者的。他用非常精煉的語言寫出了這個社會的一個通病——浮躁。每個人都在追求速成、捷徑、隨波逐流，而很少有人能夠沉靜下來思考很多現(xiàn)象的原因。大街上的任何一家書店里都擺放著很多浮躁的書刊和培訓(xùn)班的廣告，比如：口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學(xué)會經(jīng)商之道、一夜暴富等。甚至有一本書是寫中國企業(yè)怎樣能在幾年內(nèi)趕超西方國家。然而這些東西都是不能速成的。西方國家的企業(yè)走到今天這一步，用了好幾百年，其中積累的很多文化和精神的財富，是無法速成的。德魯克先生說有效性可以學(xué)會，我個人認(rèn)為，是讓管理者能夠靜下心來思考，思考自己有哪些不足，思考別人為什么能夠做強，思考該如何向別人學(xué)習(xí)，也是告訴管理者，一種很高的境界是需要學(xué)習(xí)和積累的，沒有捷徑可言。說白了，就是一個“自我管理”，“一個連自己都管不好的管理者，怎么還能指望他管好別人呢？”。在這個浮躁的時代，管理者的管理哲學(xué)必須改變——由管理別人轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜约?。德魯克先生的這個建議對任何一個組織和個人都是極為有用的。
然后，德魯克先生提出了學(xué)習(xí)有效性的幾個方法：管理自己的時間、在貢獻上下功夫、善用人的長處、要事優(yōu)先。
二、“時間管理”
金錢沒了可以再賺，但是時間沒了，永遠(yuǎn)不會回來了。時間是不可逆的，時間也是不等人的。每個人都知道時間很寶貴，也在努力的去珍惜時間，但是實際所做的和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的例子，某位董事長可以肯定自己1/3的時間用來研究業(yè)務(wù)，1/3的時間用來接待客戶，1/3的時間用來參加各種社會活動。然而秘書的統(tǒng)計令他大吃一驚：這三件事情基本上沒花費時間，時間全部都被用于一些無意義的事情了。我讀到這里感覺很好奇，于是也自己做了一個實驗。我個人覺得自己的時間是這樣安排的，每天用8小時休息，2小時吃飯，1小時運動，6小時學(xué)習(xí)，1小時上網(wǎng)，6小時做其他的事情。這樣看來，似乎并不是很緊張。但是第一天按照正常時生活統(tǒng)計下來是這樣的：10小時休息，2小時吃飯，2小時運動，4小時學(xué)習(xí)，6小時做其他的事情，而且學(xué)習(xí)的過程中還做了其他的無意義的事情。無意義的事情占了80%。然后第二天按照事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)做了一下，感覺時間非常緊張。所以說，人對時間的感覺是不準(zhǔn)確的，我們需要調(diào)整自己的時間安排，以充分了利用好自己的寶貴的時間。
德魯克先生在時間方面提出了另一個非常寶貴的意見就是把零散的時間集中起來，用整塊時間集中精力辦大事。正如前面所說的，管理者需要靜下心來思考。用零零散散的時間處理重要的事情等于在浪費時間。零散的時間只適用于做零散的事情，而重要的事情，必須騰出一塊時間，排除干擾，集中精力去做，這是提高有效性非常重要的一點。
三、在“貢獻”上下功夫
我非常贊同德魯克先生對管理者的一個描述，就是管理者應(yīng)該是貢獻價值。管理者的工作就是幫助同事發(fā)揮長處并避免他們的短處。我覺得這是管理者的價值所在，因為管理者如果做到這一點，其每個人的優(yōu)勢必將很大程度上發(fā)揮出來，這不但能夠大大提高組織的效率，還能夠更加順利的完成組織的目標(biāo)。
德魯克對管理者的另一個觀點就是：管理就是承諾。沒有承諾的管理不是管理，只是一種空口的指揮。有了承諾，才能得到員工的認(rèn)同感，才能使組織具有真正的有效性。
四、發(fā)揮人的長處
德魯克先生強調(diào)發(fā)揮好下級的長處，而不是緊盯著別人的短處不放。因為一個人的短處是已經(jīng)形成了的，是一個人成長的過程中形成的，很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個人改變他的短處，不如另擇他人，選擇在這方面擅長的人。然而，現(xiàn)在的大部分管理者都是天天責(zé)怪員工不擅長的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”，實際上在現(xiàn)在看來，“木桶理論”在管理上面有很大的局限性。我覺得一個人的長處就像是士兵的劍，在戰(zhàn)場上是要用劍來擊敗對手。每個人都有短處，我們就要制作自己的盾，用來防止自己的短處被別人戳穿。所以，現(xiàn)實中，人們應(yīng)該花精力去專注于他擅長的事情，才能實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
五、“要事優(yōu)先”原則
在這里，德魯克先生告訴我們?nèi)c：做事要專一、做事要講究順序、忘記過去。
所謂“一心不能二用”講的就是做事要專一這個道理?！懊济右话炎ァ敝皇鞘率鹿H，事事不精，結(jié)果是所有的事情都沒做好，還浪費了時間，還不如不做。老子曾經(jīng)說過“天下大事，必做于細(xì)”。而現(xiàn)在的人很多都是貪多求全，總是想在有限的時間內(nèi)去干完更多的事情，結(jié)果是結(jié)果都很差，這也許也是浮躁的一種表現(xiàn)。
光做到“心無旁騖”還不行，做事講究順序也是非常重要的一個問題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的，這往往導(dǎo)致了一個后果：犧牲很多重大的要務(wù)，因為一個任務(wù)中最耗時的部分——將決策轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥倪^程我們沒有時間去考慮。還記得小時候讀《伊索寓言》時的一個故事：一天，老鼠以自己的性命為籌碼向獅子挑戰(zhàn)，一定要同它決一雌雄。不料，獅子卻拒絕了它?！霸趺?？難道你害怕了嗎？”老鼠得意地問道?！胺浅：ε?，”獅子說，“即使你拿自己的性命與我決斗，我也無法答應(yīng)你。因為你實在長得太小了，就是全身的肉加在一起也填不滿我的一道牙縫兒。用跟你決斗的功夫，我可以抓到更好的獵物?！贝_實，看到很多人天天在忙碌，卻沒有成就，也許自己也算是這樣的一個人吧。我們不能增加時間的長度，卻可以拓寬時間的寬度。只有把時間和精力花在最值得做的事情上，才能使之發(fā)揮出最大的價值。每時每刻都只做最重要的事情，我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時間和精力。那些在人生中最有成就的人，不一定是最忙碌的，但一定是效率最高的。許多成就突出的人，反而很少加班，他們做起事來不緊不慢，卻輕輕松松就把業(yè)績搞上去了。因為他們總是把每一件事情的輕重緩急分得清清楚楚，從而找到了一個最佳的排列組合。成功的秘訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經(jīng)說過：你的生命是那么短，全部生命用來應(yīng)付你所選擇的，其實還不夠；全部生命用來做你只能做的一種人，其實還不夠。若再分割一部分生命給“你最應(yīng)該做的”以外的，不論是過去的、眼前的、未來的，都是浪費你的生命。
過去的事情已經(jīng)過去了，誰也無法改變。如果給我們帶來的是幸福，那么我們應(yīng)該感恩的享受，若是不幸，我們應(yīng)該現(xiàn)實的接受，并努力去改變。管理者要專心一志，第一項原則是要擺脫不再有價值的過去。所謂今天，乃是昨天所做決策和所采取行動的結(jié)果。也就是說每一位管理者都要必須不停地花費時間、精力和材質(zhì)，來彌補及跳出昨天的行動和決策。不論昨天的行動和決策是自己做的還是其他人做的，管理者都要彌補和拋開。事實上他在這方面所耗的時間應(yīng)該比其他任何任務(wù)所耗的時間都多。
以上是我對這本書的幾點感想，總結(jié)起來就是：自我控制，珍惜時間，善于貢獻，發(fā)揮優(yōu)勢，做事專一。雖然比較淺顯，但是以后再讀的時候，肯定會有更多的感受。在這個浮躁的社會，希望自己以后能夠真正的沉靜下來去思考和開拓，一步步的是實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十七
根據(jù)mba專業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書，可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。
這本書主要內(nèi)容是：管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時間開始，通過時間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻值，并能夠用人之長，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績效。而我認(rèn)為，要取得最佳績效，這與個人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊，進行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
1.具有明確的目標(biāo)：通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，心系責(zé)任，勤奮努力，通過各項工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄，日常工作計劃的執(zhí)行到位，也就是做好oec，來達成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)，并通過實現(xiàn)小組織的目標(biāo)，來保證實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個過程中，加強溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2.做好時間管理：書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時間管理會有多么難，會經(jīng)常被上司干擾，計劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性，學(xué)習(xí)那個財務(wù)經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法，實在必要。合理安排臨時性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進展，不讓自己的時間被外界所左右，是讓自己的工作有序進行的基礎(chǔ)，是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3.用人之長，建好團隊：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中，每個人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢，區(qū)別對待;學(xué)習(xí)那個財務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭，并進行及時激勵，才能建立良好的團隊合作氛圍，取得最佳績效。
4.關(guān)注經(jīng)營核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢，進行有效決策：管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施，按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗，檢討自己，把握機遇，有膽有謀，大事宜簡，小事宜柔，進行及時有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢，研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險的宏觀思路和高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準(zhǔn)確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局，非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5.大事講原則，小事講方法：責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評和表揚甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出，管理方法的不同，會帶來不同的結(jié)果。
結(jié)合本書對照自身，我將采取以下措施來爭取有效管理：
把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合，在全員中實施績效管理的辦法，加強過程監(jiān)控，關(guān)注員工績效，以時段、天、周、月、季度等為單位做好跟進，并最終達成年度績效。
2.營造高效的團隊氛圍：利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng)，通過高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識。
合理分配任務(wù)，責(zé)任到人，工作制定預(yù)定計劃時間，總結(jié)方法高效完成。
3.利用好管理日志:做好周工作計劃和日清工作的實施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。
4.抓好核心工作的督辦：每個人的時間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法，明確核心工作的進展節(jié)點和完成時限，要求定期反饋，掌握核心工作的日常進展，關(guān)注核心工作的績效，是保障目標(biāo)實現(xiàn)的基本措施。
書中的管理理念，許都讓我受用，工作中時常會出現(xiàn)的問題，通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明，曾經(jīng)出現(xiàn)的難題，全部可以通過“訓(xùn)練”，得以解決。
總之，作為一個管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻的心，具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時間管理、進度控制和有效決策無處不在，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注核心工作績效，重視長久利益，做到順時應(yīng)勢、與時俱進，必將取得卓越績效。同樣本書中海油許多不懂之處，之后還需要多學(xué)習(xí)了解。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十八
近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于_年，但是其基本的理論和思想，在_多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題，二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細(xì)的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識更多的`是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性?！倍耙粋€人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果?！边@些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領(lǐng)域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活，我們都應(yīng)學(xué)會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練?！耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點要求，部分內(nèi)容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為雖然身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預(yù)定的計劃。對此，我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應(yīng)該進行時間的記錄，認(rèn)識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的運用時間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續(xù)的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經(jīng)常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的?！币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就?！彼信e了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點并沒有影響他們的`成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就。對待他人，我們更應(yīng)該著眼于對方的優(yōu)點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經(jīng)驗的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。