隨著社會不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
銷售經(jīng)理年終述職報告 銷售崗位個人述職報告篇一
一、在重點工作上完成了六項任務(wù)。
一是深入開展了“獻(xiàn)身中儲糧，熱愛三河庫”大討論活動。為了使員工隊伍不斷增強(qiáng)危機(jī)感和競爭意識，克服“懶、散、浮”的思想和作風(fēng)，我?guī)禳h委按照總公司關(guān)于進(jìn)一步開展“做合格中儲糧人”宣教活動的指示精神，不失時機(jī)地在全庫開展了“獻(xiàn)身中儲糧，熱愛三河庫”思想作風(fēng)大討論活動。活動的重點是抓好“四個提高”，開展“三項整頓”，即：提高工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效率、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，整頓工作態(tài)度、工作作風(fēng)和工作紀(jì)律?；顒又形?guī)旖Y(jié)合《中央儲備糧管理條例》的學(xué)習(xí)、貫徹以及庫慶座談等形式讓職工看到企業(yè)的發(fā)展，看到自身利益變化，更看到自身為企業(yè)付出的比例，從而使職工明確職責(zé)、看到不足，增強(qiáng)了作為中儲糧人的責(zé)任感和使命感，干部職工的精神風(fēng)貌和綜合素質(zhì)有了明顯提高。
二是經(jīng)受了“非典”疫情的嚴(yán)峻考驗，取得了防治非典和業(yè)務(wù)工作的雙勝利。今年4月以來，一場突如其來的“非典”疫情，給人們的工作、生活帶來了嚴(yán)重干擾。尤其是三河庫，位于北京和河北交界處，流動人口多，業(yè)務(wù)往來頻繁，糧油輪換任務(wù)重，面臨著非典疫情的嚴(yán)峻考驗。庫黨委在上級公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“一手抓非典防治，一手抓業(yè)務(wù)工作”，帶領(lǐng)全體干部職工振奮精神，堅定信心，迎難而上，各項措施扎實到位，取得了防治非典和儲備糧管理、輪換工作的雙勝利。在防治非典的過程中，全庫150名干部職工無一發(fā)病，13萬噸糧油出入庫輪換任務(wù)按期完成，各項工作高效有序進(jìn)行，保證了中央儲備糧的存儲安全，確保了國家急需時調(diào)得動、用得上。
三是加大了政務(wù)信息工作力度。為了更好地總結(jié)工作成果，對外宣傳企業(yè)，樹立企業(yè)的形象，過去一年，我?guī)旒哟罅苏?wù)信息工作力度，先后起草撰寫了四五普法、基層黨組織建設(shè)、思想政治工作、庫務(wù)公開以及抗擊非典等典型經(jīng)驗材料多篇，多次在《中國糧食經(jīng)濟(jì)》、《人民日報信息周刊》、《當(dāng)代河北》、《廊坊日報》等報刊上發(fā)表。03年1—11月份共起草23篇簡報，其中16篇被總公司、分公司轉(zhuǎn)發(fā)，上稿量在北京分公司名列前矛，10月份，北京分公司綜合管理工作會議在三河召開，會上三河庫政務(wù)信息工作得到了與會領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，確實發(fā)揮了企業(yè)喉舌和窗口作用。
四是強(qiáng)化了全庫網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。20____年，上級公司及國家有關(guān)部門多次發(fā)文、反復(fù)強(qiáng)調(diào)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任問題。對此三河庫給予高度重視，并在工作中建立了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制，采取“統(tǒng)一管理、逐級負(fù)責(zé)”的原則，實行庫主任—科長—微機(jī)專管員逐級負(fù)責(zé)制，與各科簽定了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任書，增強(qiáng)了各科的網(wǎng)絡(luò)安全意識。同時，完善技術(shù)手段、配套了檢查監(jiān)督措施，嚴(yán)格做到了“專人、專機(jī)、專線”管理，確保了網(wǎng)絡(luò)萬無一失，一些經(jīng)驗做法得到了總公司計算機(jī)處的肯定，同時為企業(yè)信息化管理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
五是積極開展了員工培訓(xùn)工作。企業(yè)的發(fā)展人才是關(guān)鍵。為提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，過去一年，我?guī)烀鞔_重點，積極有效地開展了職工培訓(xùn)工作。首先，我們狠抓了學(xué)歷教育，與鄭州工程學(xué)院合作，開設(shè)了倉儲專業(yè)大專班，有50名職工積極報名學(xué)習(xí)，并于03年11月份參加全國成人高考，90%的學(xué)員通過了考試。預(yù)計到20____年，我?guī)靻T工大專以上學(xué)歷將達(dá)到50%，提前達(dá)到北京分公司對員工學(xué)歷的要求。在專業(yè)知識培訓(xùn)方面，過去一年，我們先后12次組織員工參加上級公司及地方部門的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括倉儲、會計、統(tǒng)計、檢化員、檔案員、信息員、網(wǎng)管員以及水質(zhì)員、鍋爐工的培訓(xùn)等，共有90人獲得了結(jié)業(yè)證書或資格證書，職工業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高。同時，為了樹立我?guī)熳鳛榇翱趲斓钠髽I(yè)形象，我們針對對外接待任務(wù)大的特點，由中華女子學(xué)院聘請講師有目的地進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，在全庫選拔培訓(xùn)了20名禮儀員，并統(tǒng)一配備了禮儀服，先后參加了北京分公司庫務(wù)公開和綜合管理工作會議以及中央黨校省部級干部參觀座談、國務(wù)院法制辦領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及加拿大倉儲技術(shù)人員研討等大型接待服務(wù)工作，以文明、熱情、得體、訓(xùn)練有素的風(fēng)格贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，展示了三河庫的風(fēng)貌。
六是完善了全庫生產(chǎn)、生活設(shè)施建設(shè)。為了適應(yīng)大儲備、新形勢的需求，20____年，我?guī)爝M(jìn)一步完善了生產(chǎn)、生活設(shè)施建設(shè)，改善了生產(chǎn)生活條件。建設(shè)中，我?guī)煺J(rèn)真做到事前請示、科學(xué)預(yù)算、嚴(yán)格控制和項目公開，先后完成了麻袋庫、機(jī)械庫工程，進(jìn)行了宿辦樓的簡易裝修及外墻粉刷、庫區(qū)綠化、油罐除銹、地下管道改造、輕鋼倉密閉保溫改造、汽車衡改造等，此外，新辦公樓的設(shè)計、預(yù)算、施工手續(xù)申報、招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作已完成，預(yù)計明年初即可破土動工。
二、在用人和分配機(jī)制上實現(xiàn)了三個突破
建立科學(xué)、高效的企業(yè)運行機(jī)制，是一個企業(yè)充滿生機(jī)和活力的關(guān)鍵。20____年，對此項工作我們做了大量有益的探索，加大加快了運行機(jī)制改革的步伐。
1、進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，實現(xiàn)了逐級聘任制。按照上級公司的要求，本著精簡高效的原則，我們對機(jī)構(gòu)和科室職能進(jìn)行新的完善和調(diào)整，并對科級干部及班組長實行了逐級聘任，主任聘科長、科長聘副科長、副科長聘組長，并進(jìn)行就職演說，提出具體目標(biāo)和措施。同時職工實行了“上崗證”制度，開展崗前培訓(xùn)、考核、持證上崗，對考試不合格的，相應(yīng)降低工資待遇，從而增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和競爭意識。
2、進(jìn)行了企業(yè)工資改革，打破了分配平均主義。根據(jù)上級公司關(guān)于核定我?guī)旃べY總額的文件精神和有關(guān)要求，本著“效率優(yōu)先、兼顧公平”的總體原則，并結(jié)合我?guī)鞂嶋H，經(jīng)過充分醞釀研究，對工資分配制度進(jìn)行了改革，實行崗位工資為核心的企業(yè)工資，“以崗定薪、崗變薪變”，職工的收入水平與本人所在崗位的技術(shù)水平，崗位責(zé)任、勞動強(qiáng)度、勞動貢獻(xiàn)掛鉤，真正打破了分配平均主義，發(fā)揮了工資應(yīng)有的激勵作用。
3、完善考核制度，初步實現(xiàn)了獎懲掛鉤。為獎勤罰懶，真正體現(xiàn)干多干少不一樣，干好干壞不一樣的按勞分配原則，我?guī)爝M(jìn)一步完善了有關(guān)考評獎懲制度，相繼出臺了《休假管理制度》、《公共衛(wèi)生考核管理規(guī)定》、《員工公共紀(jì)律管理細(xì)則》、《倉儲單倉管理考評辦法》等，加大了考核力度，初步實現(xiàn)了獎懲掛鉤。在獎金分配中，變過去獎金集中一次發(fā)放為按月發(fā)放，把月度獎金與各科的出勤、衛(wèi)生、紀(jì)律考核掛鉤。以庫職代會考評小組為主，各科有關(guān)人員參加，按有關(guān)考評辦法，每月定期檢查，隨時抽查，根據(jù)月末評定結(jié)果核發(fā)每人獎金。并以宣傳欄形式將結(jié)果予以公示，做到公開、公正、公平。
三、在倉儲管理上強(qiáng)化了三項內(nèi)容。
1、加大了科學(xué)保糧的力度。我?guī)煸诳茖W(xué)保糧措施上，除普及應(yīng)用了以機(jī)械通風(fēng)、電子測溫、谷物冷卻、環(huán)流熏蒸等四項儲糧技術(shù)之外，充分利用自然低溫條件，抓住有利時機(jī)對糧堆進(jìn)行機(jī)械通風(fēng)，將糧溫平均降至-3℃左右，在糧堆內(nèi)部形成一個龐大的“冷心”，既降低了糧溫，抑制了蟲害活動，又減緩了糧食的陳化速度，同時也避免了藥物熏蒸，有效地減少了藥物在糧食中的殘留。通風(fēng)后，我們還及時采用了透氣性低的尼龍復(fù)合塑料膜對糧面進(jìn)行了密封，并覆蓋糧堆專用gr型保溫隔熱膜,有效地保持了低溫、低氧的安全儲糧環(huán)境，收到了理想的效果。此外，我們從實際出發(fā)，結(jié)合高大平房倉的特點，在綠色環(huán)保儲糧技術(shù)上進(jìn)行了積極的探索和大膽的嘗試，使用了以礦物質(zhì)“硅藻土”為主要成分的天然保糧劑“普糧泰”。硅藻土是惰性粉的一種，其殺蟲機(jī)理是：吸附昆蟲體表的類脂，使其表皮失去保持體內(nèi)水分的功能，失水死亡;同時硅藻土顆粒在糧堆內(nèi)與昆蟲表皮磨擦而損壞表皮也能導(dǎo)致其失水死亡。實驗表明，硅藻土是一種很好的儲糧害蟲防蟲、殺蟲劑，它不含對人類健康有害的化學(xué)殘留，對人體健康沒有任何影響。今年我?guī)燧啌Q的玉米色澤、氣味、水分、容重等各項指標(biāo)良好，受到了市場的青睞，客戶競相購買，使我們真正嘗到了從管理中獲得經(jīng)濟(jì)效益的甜頭。
2、提升了糧油安全儲藏檢化驗水平。我?guī)鞕z化中心自1998年通過了河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的計量認(rèn)證后，庫里仍然不斷加大科技和財力的投入，整體實力逐年壯大，今年又順利通過了國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會的計量認(rèn)證和審查認(rèn)可，取得了中華人民共和國計量認(rèn)證合格證書。檢化中心現(xiàn)已擁有職能操作室10個，檢測工作使用面積達(dá)360平方米，檢驗儀器109臺，固定資產(chǎn)超過80萬元。所有檢驗人員都持有質(zhì)量檢驗員資格證書。獲準(zhǔn)授權(quán)的檢驗項目包括：常規(guī)物理指標(biāo)、儲糧品質(zhì)生化指標(biāo)、衛(wèi)生指標(biāo)、糧食微生物指標(biāo)以及加工品質(zhì)等五大系列42項指標(biāo)的檢驗。檢驗結(jié)果及檢測數(shù)據(jù)可用于貿(mào)易出證、產(chǎn)品質(zhì)量評價、成果鑒定，并可作為公證數(shù)據(jù)，具有法律效力。在向社會提供公證數(shù)據(jù)時，其所出具的檢測報告上允許使用計量認(rèn)證cma標(biāo)志。這標(biāo)志著我?guī)煸诩Z油檢驗工作上向更深層次、更廣泛領(lǐng)域邁進(jìn)了一大步，它所出據(jù)的檢測結(jié)果享有社會的認(rèn)可性，具有法律效力，并將在今后的中央儲備糧的管理和輪換工作中更好地發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、加強(qiáng)了代儲庫的監(jiān)管工作。近年來，按照上級公司關(guān)于擴(kuò)大儲備糧直管比例，完善儲備糧垂直管理體系的指示精神，我?guī)旆e極、穩(wěn)妥地開展直屬庫租倉儲糧工作，以改革創(chuàng)新的精神，不斷探索儲備糧管理的`新方式，實現(xiàn)了儲備糧管理“兩個確?！钡目傮w目標(biāo)，取得了顯著成效。
幾年來，在上級公司組織的例次聯(lián)查中，我?guī)焱庾鈳齑婕Z的各項質(zhì)量控制指標(biāo)與庫內(nèi)存糧的質(zhì)量情況一致，保證了數(shù)量真實、質(zhì)量良好、儲存安全、管理規(guī)范，同時，也為下一步加大“一般代儲庫”的直管力度探索、積累了新的經(jīng)驗。
四、在輪換購銷上抓好六個環(huán)節(jié)。
能否順利完成輪換任務(wù)，直接關(guān)系到企業(yè)自身的生存與發(fā)展。過去一年，我?guī)彀凑樟周娍偨?jīng)理提出的“以管理為中心，以輪換為重點”的指導(dǎo)思想以及北京分公司有關(guān)會議精神，積極探索，大膽實踐，克服了諸多困難，圓滿完成了全年6.8萬噸小麥、3.5萬噸玉米的輪換任務(wù)，實現(xiàn)輪換利潤202萬元。在實際業(yè)務(wù)中，我?guī)煸谫徍弯N上做足文章，重點抓了六個環(huán)節(jié)。
一是集信息。廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、電子技術(shù)拓寬了信息渠道。網(wǎng)絡(luò)電子等高科技手段為信息的快速傳播提供了廣闊的空間。我?guī)煸谳啌Q購銷業(yè)務(wù)中，為了能夠及時掌握有用的商業(yè)信息，設(shè)置了專用電腦和專職信息管理員，還加入了中華糧網(wǎng)、食品網(wǎng)、貿(mào)易網(wǎng)等，建立了自己的網(wǎng)頁，穩(wěn)固了信息交流的渠道，通過上網(wǎng)發(fā)布購銷信息，尋找合作伙伴，有效地拓寬了溝通渠道。尤其在抗擊非典期間，我們利用上網(wǎng)搜集到的信息與客戶聯(lián)系，既避免了業(yè)務(wù)員頻繁接觸造成染病的危險，又保證了輪換業(yè)務(wù)的順利開展。河南溫縣一客戶從網(wǎng)上看到我?guī)彀l(fā)布的求購信息后，通過自行了解和其他客戶介紹，主動找上門來，用電話洽談，傳真簽定合同，并主動先發(fā)貨。我?guī)焓肇浐蠹皶r匯款，整個過程中貿(mào)易雙方從未謀面，但相互信任通過電波架起了友誼的橋梁。
二是搞座談。為更好地完成上級交給的輪換任務(wù)，三河庫不等不靠，積極主動地探索新形勢下搞好儲備糧輪換工作的新路子。定期邀請周邊省、市、縣的大型貿(mào)易集團(tuán)、購銷企業(yè)、用糧大戶以及代儲庫、監(jiān)管庫的負(fù)責(zé)人到庫里，組織召開專題“輪換座談會”，一起分析市場變化趨勢、共同預(yù)測市場價格走勢，針對不同形勢研究措施、總結(jié)經(jīng)驗。北京分公司劉新江總經(jīng)理也曾多次就儲備糧輪換工作到三河庫參加專題座談會，要求三河庫在輪換工作上要多出經(jīng)驗、出辦法、出成績。
三是抓源頭。糧食的源頭就是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。及時準(zhǔn)確掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和種植結(jié)構(gòu)等相關(guān)的資料，也就是把握了輪換收購的主動權(quán)，能夠有的放矢地安排收購計劃。因此，我們在每年的夏收和秋播之前都要派人深入到各糧食主產(chǎn)區(qū)，詳細(xì)了解當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，如種植面積有多少、年景怎么樣、小麥玉米的品質(zhì)如何等等，做到底數(shù)清楚。
四是定意向。三河庫35萬噸的儲備量，根據(jù)上級公司文件精神，每年安排1/3的輪換任務(wù)，就要安排收購10萬噸。如不提前采取行動，計劃一旦下達(dá)，企業(yè)將束手無措，一籌莫展。今年輪換任務(wù)能夠順利完成，就是得意于我們事前根據(jù)掌握的大量源頭信息，提前走訪了諸如河南安陽、鶴壁、許昌等糧食主產(chǎn)區(qū)的國營糧食收儲企業(yè)，依據(jù)當(dāng)?shù)啬昃?、質(zhì)量、價格，與他們簽定了收購的意向，保證了充足的糧源。
五是勤溝通。隨時掌握產(chǎn)銷各區(qū)的有關(guān)信息是保證輪換工作順利完成的基礎(chǔ)。我們在多年的輪換業(yè)務(wù)中，把每一位與我們合作過的業(yè)務(wù)伙伴確定為信息員，長期保持信息交流。對我?guī)斓臉I(yè)務(wù)員實行分片劃區(qū)負(fù)責(zé)制，隨時收集各個地區(qū)反饋來的信息，并進(jìn)行整理分析。有的時候業(yè)務(wù)員還要親自巡回走訪，以及時準(zhǔn)確了解收購中不同品質(zhì)、不同等級的糧食收購價格變化，為正確決策提供依據(jù)。
六是聯(lián)效益。輪換工作不僅關(guān)系到企業(yè)的命運，也涉及到職工的切身利益。因此，我?guī)煸谳啌Q機(jī)制建立、完善中，大力提倡全員參與，群策群力，激勵廣大干部職工人人參與輪換，當(dāng)好企業(yè)的信息員。并制定出科學(xué)合理的獎懲機(jī)制，將總體輪換任務(wù)層層分解落實到業(yè)務(wù)科長及營銷人員，實行包干制，并將輪換目標(biāo)的實現(xiàn)與個人利益掛鉤。對在輪換工作中取得較好效益的營銷人員給予適當(dāng)?shù)莫剟睿O(shè)立特殊貢獻(xiàn)獎，以鼓勵輪換營銷人員開拓市場、分析市場的主動性和積極性，真正實現(xiàn)按勞取酬、工效掛鉤。
五、在精神文明建設(shè)上突出三個重點
1、企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化不僅是一項簡單的文化娛樂活動，更代表著企業(yè)精神，對企業(yè)各項工作的開展良好的潤滑劑和催化劑作用。過去一年，我?guī)斐浞职l(fā)揮黨支部、工會、共青團(tuán)和職代會的作用，開展了豐富多彩的活動。每周五下午確定為全庫文娛活動日，職工可以借閱圖書，可以唱歌、跳舞、打球，為此，文藝方面專門成立了鼓樂隊、合唱隊和舞蹈隊;體育方面組建了籃球隊、羽毛球隊和乒乓球隊，并分別配備了器材和服裝，經(jīng)常開展各類比賽、聯(lián)歡活動。先后結(jié)合xx大精神的學(xué)習(xí)，精心組織了以“我為企業(yè)增輝添彩，做合格中儲糧人”為主題的征文比賽;慶國慶組織了拔河比賽、跳繩比賽、撲克和羽毛球比賽;庫慶日，舉辦了別開生面的座談和聯(lián)歡，所有節(jié)目都是職工自編、自導(dǎo)、自演，做到了科科有節(jié)目、人人有項目，群眾參與率達(dá)到90%以上。企業(yè)文化建設(shè)真正起到了打造企業(yè)形象，活躍職工生活，提升員工素質(zhì)的特殊作用。
2、企業(yè)民主建設(shè)。為了進(jìn)一步推動企業(yè)的民主政治建設(shè)，在庫黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，制定了全庫《政務(wù)公開實施方案》，完善了庫務(wù)公開組織機(jī)構(gòu)，明確了庫務(wù)公開的內(nèi)容和程序。同時，充分發(fā)揮職代會的作用，動員廣大職工積極參與企業(yè)的經(jīng)營管理活動。先后我們召開全庫職工大會和規(guī)章制度考評專門小組、職工生活福利專門小組、文化生活專門小組會議，審議、修改、通過了通訊費、交通費、書報費、醫(yī)療費、以及企業(yè)工資改革方案、衛(wèi)生考評、住房公積金等多項關(guān)系職工切身利益的規(guī)章制度和方案，提出了改進(jìn)工作餐制度，完善職工膳食結(jié)構(gòu)及成立各文藝隊等多項合理化建議，均被庫領(lǐng)導(dǎo)采納，由此培養(yǎng)了職工參政議政的主人翁意識，密切了黨群、干群關(guān)系，同時也促進(jìn)了全庫各項工作的開展。
3、黨組織建設(shè)。為使黨員干部時刻牢記自己的職責(zé)和使命，為增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在庫黨委的統(tǒng)一部署下，過去一年，我們在不同時期組織黨員適時開展了各種形式的活動。如建黨82周年新老黨員進(jìn)行了重溫入黨誓詞宣誓儀式，組織了黨史知識競賽;結(jié)合總公司“做合格中儲糧人”宣教活動在全庫廣泛開展了“獻(xiàn)身中儲糧，熱愛三河庫”大討論活動;結(jié)合年終總結(jié)和基層黨組織建設(shè)，深入開展了黨員民主評議活動和“一個黨員一顆星，一個支部一面旗”星旗聯(lián)創(chuàng)活動。這些活動，無形中教育和激勵著每個黨員，在工作中嚴(yán)于律己、率先垂范、發(fā)揮先鋒模范作用。近年來，我?guī)禳h員已發(fā)展到68名，壯大了隊伍。并連續(xù)五年被三河市委評為先進(jìn)基層黨組織，同時被三河市委上報為出席廊坊市委組織部“紅旗黨支部”先進(jìn)基層黨組織。
新年伊始，為使我?guī)旄黜椆ぷ髟谛碌囊荒昀锶〉眯碌倪M(jìn)展，開創(chuàng)新的局面，我們將在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下，按照林軍總經(jīng)理提出的“把中儲糧企業(yè)建設(shè)成為具有國際競爭力的行業(yè)排頭兵”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革，嚴(yán)格落實考核獎懲制度，深挖增收節(jié)支潛力，提高綜合管理水平，最終實現(xiàn)企業(yè)隊伍一流，管理一流，效益一流的奮斗目標(biāo)。
銷售經(jīng)理年終述職報告 銷售崗位個人述職報告篇二
在20xx年的上半年工作安排中，我把工作重點放在在新的市場開發(fā)方面，轉(zhuǎn)眼間，走過6月，上半年的工作進(jìn)入到收官階段，現(xiàn)將整體的銷售工作及個人工作述職如下：
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)印；計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，x萬元，純利潤x萬元。其中：打字復(fù)印x萬元，網(wǎng)校x萬元，計算機(jī)x萬元，電腦耗材及配件x萬元，其他：x萬元，人員工資x萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：電腦維修站；打印機(jī)維修；計算機(jī)維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為電腦授權(quán)維修站；打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在x萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤x萬元；多功能電子教室、多媒體會議室x萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬元；新業(yè)務(wù)部分x萬元；電腦部分x萬元，人員工資—x萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤x萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把x公司建成平谷地x計算機(jī)的機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和x30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和x公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把建成在平谷地x規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
銷售經(jīng)理年終述職報告 銷售崗位個人述職報告篇三
大家好！20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
1、xx市場全年任務(wù)完成情況。20xx年，我負(fù)責(zé)連、xx地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售**萬元，完成全年指標(biāo)1%，比去年同期增加了**萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有望，有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。x地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來，雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作：
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，20xx年消滅xx省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。
4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20xx年公司生活用紙銷量增長%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。
銷售經(jīng)理年終述職報告 銷售崗位個人述職報告篇一
一、在重點工作上完成了六項任務(wù)。
一是深入開展了“獻(xiàn)身中儲糧，熱愛三河庫”大討論活動。為了使員工隊伍不斷增強(qiáng)危機(jī)感和競爭意識，克服“懶、散、浮”的思想和作風(fēng)，我?guī)禳h委按照總公司關(guān)于進(jìn)一步開展“做合格中儲糧人”宣教活動的指示精神，不失時機(jī)地在全庫開展了“獻(xiàn)身中儲糧，熱愛三河庫”思想作風(fēng)大討論活動。活動的重點是抓好“四個提高”，開展“三項整頓”，即：提高工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效率、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，整頓工作態(tài)度、工作作風(fēng)和工作紀(jì)律?；顒又形?guī)旖Y(jié)合《中央儲備糧管理條例》的學(xué)習(xí)、貫徹以及庫慶座談等形式讓職工看到企業(yè)的發(fā)展，看到自身利益變化，更看到自身為企業(yè)付出的比例，從而使職工明確職責(zé)、看到不足，增強(qiáng)了作為中儲糧人的責(zé)任感和使命感，干部職工的精神風(fēng)貌和綜合素質(zhì)有了明顯提高。
二是經(jīng)受了“非典”疫情的嚴(yán)峻考驗，取得了防治非典和業(yè)務(wù)工作的雙勝利。今年4月以來，一場突如其來的“非典”疫情，給人們的工作、生活帶來了嚴(yán)重干擾。尤其是三河庫，位于北京和河北交界處，流動人口多，業(yè)務(wù)往來頻繁，糧油輪換任務(wù)重，面臨著非典疫情的嚴(yán)峻考驗。庫黨委在上級公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“一手抓非典防治，一手抓業(yè)務(wù)工作”，帶領(lǐng)全體干部職工振奮精神，堅定信心，迎難而上，各項措施扎實到位，取得了防治非典和儲備糧管理、輪換工作的雙勝利。在防治非典的過程中，全庫150名干部職工無一發(fā)病，13萬噸糧油出入庫輪換任務(wù)按期完成，各項工作高效有序進(jìn)行，保證了中央儲備糧的存儲安全，確保了國家急需時調(diào)得動、用得上。
三是加大了政務(wù)信息工作力度。為了更好地總結(jié)工作成果，對外宣傳企業(yè)，樹立企業(yè)的形象，過去一年，我?guī)旒哟罅苏?wù)信息工作力度，先后起草撰寫了四五普法、基層黨組織建設(shè)、思想政治工作、庫務(wù)公開以及抗擊非典等典型經(jīng)驗材料多篇，多次在《中國糧食經(jīng)濟(jì)》、《人民日報信息周刊》、《當(dāng)代河北》、《廊坊日報》等報刊上發(fā)表。03年1—11月份共起草23篇簡報，其中16篇被總公司、分公司轉(zhuǎn)發(fā)，上稿量在北京分公司名列前矛，10月份，北京分公司綜合管理工作會議在三河召開，會上三河庫政務(wù)信息工作得到了與會領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，確實發(fā)揮了企業(yè)喉舌和窗口作用。
四是強(qiáng)化了全庫網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。20____年，上級公司及國家有關(guān)部門多次發(fā)文、反復(fù)強(qiáng)調(diào)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任問題。對此三河庫給予高度重視，并在工作中建立了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制，采取“統(tǒng)一管理、逐級負(fù)責(zé)”的原則，實行庫主任—科長—微機(jī)專管員逐級負(fù)責(zé)制，與各科簽定了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任書，增強(qiáng)了各科的網(wǎng)絡(luò)安全意識。同時，完善技術(shù)手段、配套了檢查監(jiān)督措施，嚴(yán)格做到了“專人、專機(jī)、專線”管理，確保了網(wǎng)絡(luò)萬無一失，一些經(jīng)驗做法得到了總公司計算機(jī)處的肯定，同時為企業(yè)信息化管理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
五是積極開展了員工培訓(xùn)工作。企業(yè)的發(fā)展人才是關(guān)鍵。為提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，過去一年，我?guī)烀鞔_重點，積極有效地開展了職工培訓(xùn)工作。首先，我們狠抓了學(xué)歷教育，與鄭州工程學(xué)院合作，開設(shè)了倉儲專業(yè)大專班，有50名職工積極報名學(xué)習(xí)，并于03年11月份參加全國成人高考，90%的學(xué)員通過了考試。預(yù)計到20____年，我?guī)靻T工大專以上學(xué)歷將達(dá)到50%，提前達(dá)到北京分公司對員工學(xué)歷的要求。在專業(yè)知識培訓(xùn)方面，過去一年，我們先后12次組織員工參加上級公司及地方部門的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括倉儲、會計、統(tǒng)計、檢化員、檔案員、信息員、網(wǎng)管員以及水質(zhì)員、鍋爐工的培訓(xùn)等，共有90人獲得了結(jié)業(yè)證書或資格證書，職工業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高。同時，為了樹立我?guī)熳鳛榇翱趲斓钠髽I(yè)形象，我們針對對外接待任務(wù)大的特點，由中華女子學(xué)院聘請講師有目的地進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，在全庫選拔培訓(xùn)了20名禮儀員，并統(tǒng)一配備了禮儀服，先后參加了北京分公司庫務(wù)公開和綜合管理工作會議以及中央黨校省部級干部參觀座談、國務(wù)院法制辦領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及加拿大倉儲技術(shù)人員研討等大型接待服務(wù)工作，以文明、熱情、得體、訓(xùn)練有素的風(fēng)格贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，展示了三河庫的風(fēng)貌。
六是完善了全庫生產(chǎn)、生活設(shè)施建設(shè)。為了適應(yīng)大儲備、新形勢的需求，20____年，我?guī)爝M(jìn)一步完善了生產(chǎn)、生活設(shè)施建設(shè)，改善了生產(chǎn)生活條件。建設(shè)中，我?guī)煺J(rèn)真做到事前請示、科學(xué)預(yù)算、嚴(yán)格控制和項目公開，先后完成了麻袋庫、機(jī)械庫工程，進(jìn)行了宿辦樓的簡易裝修及外墻粉刷、庫區(qū)綠化、油罐除銹、地下管道改造、輕鋼倉密閉保溫改造、汽車衡改造等，此外，新辦公樓的設(shè)計、預(yù)算、施工手續(xù)申報、招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作已完成，預(yù)計明年初即可破土動工。
二、在用人和分配機(jī)制上實現(xiàn)了三個突破
建立科學(xué)、高效的企業(yè)運行機(jī)制，是一個企業(yè)充滿生機(jī)和活力的關(guān)鍵。20____年，對此項工作我們做了大量有益的探索，加大加快了運行機(jī)制改革的步伐。
1、進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，實現(xiàn)了逐級聘任制。按照上級公司的要求，本著精簡高效的原則，我們對機(jī)構(gòu)和科室職能進(jìn)行新的完善和調(diào)整，并對科級干部及班組長實行了逐級聘任，主任聘科長、科長聘副科長、副科長聘組長，并進(jìn)行就職演說，提出具體目標(biāo)和措施。同時職工實行了“上崗證”制度，開展崗前培訓(xùn)、考核、持證上崗，對考試不合格的，相應(yīng)降低工資待遇，從而增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和競爭意識。
2、進(jìn)行了企業(yè)工資改革，打破了分配平均主義。根據(jù)上級公司關(guān)于核定我?guī)旃べY總額的文件精神和有關(guān)要求，本著“效率優(yōu)先、兼顧公平”的總體原則，并結(jié)合我?guī)鞂嶋H，經(jīng)過充分醞釀研究，對工資分配制度進(jìn)行了改革，實行崗位工資為核心的企業(yè)工資，“以崗定薪、崗變薪變”，職工的收入水平與本人所在崗位的技術(shù)水平，崗位責(zé)任、勞動強(qiáng)度、勞動貢獻(xiàn)掛鉤，真正打破了分配平均主義，發(fā)揮了工資應(yīng)有的激勵作用。
3、完善考核制度，初步實現(xiàn)了獎懲掛鉤。為獎勤罰懶，真正體現(xiàn)干多干少不一樣，干好干壞不一樣的按勞分配原則，我?guī)爝M(jìn)一步完善了有關(guān)考評獎懲制度，相繼出臺了《休假管理制度》、《公共衛(wèi)生考核管理規(guī)定》、《員工公共紀(jì)律管理細(xì)則》、《倉儲單倉管理考評辦法》等，加大了考核力度，初步實現(xiàn)了獎懲掛鉤。在獎金分配中，變過去獎金集中一次發(fā)放為按月發(fā)放，把月度獎金與各科的出勤、衛(wèi)生、紀(jì)律考核掛鉤。以庫職代會考評小組為主，各科有關(guān)人員參加，按有關(guān)考評辦法，每月定期檢查，隨時抽查，根據(jù)月末評定結(jié)果核發(fā)每人獎金。并以宣傳欄形式將結(jié)果予以公示，做到公開、公正、公平。
三、在倉儲管理上強(qiáng)化了三項內(nèi)容。
1、加大了科學(xué)保糧的力度。我?guī)煸诳茖W(xué)保糧措施上，除普及應(yīng)用了以機(jī)械通風(fēng)、電子測溫、谷物冷卻、環(huán)流熏蒸等四項儲糧技術(shù)之外，充分利用自然低溫條件，抓住有利時機(jī)對糧堆進(jìn)行機(jī)械通風(fēng)，將糧溫平均降至-3℃左右，在糧堆內(nèi)部形成一個龐大的“冷心”，既降低了糧溫，抑制了蟲害活動，又減緩了糧食的陳化速度，同時也避免了藥物熏蒸，有效地減少了藥物在糧食中的殘留。通風(fēng)后，我們還及時采用了透氣性低的尼龍復(fù)合塑料膜對糧面進(jìn)行了密封，并覆蓋糧堆專用gr型保溫隔熱膜,有效地保持了低溫、低氧的安全儲糧環(huán)境，收到了理想的效果。此外，我們從實際出發(fā)，結(jié)合高大平房倉的特點，在綠色環(huán)保儲糧技術(shù)上進(jìn)行了積極的探索和大膽的嘗試，使用了以礦物質(zhì)“硅藻土”為主要成分的天然保糧劑“普糧泰”。硅藻土是惰性粉的一種，其殺蟲機(jī)理是：吸附昆蟲體表的類脂，使其表皮失去保持體內(nèi)水分的功能，失水死亡;同時硅藻土顆粒在糧堆內(nèi)與昆蟲表皮磨擦而損壞表皮也能導(dǎo)致其失水死亡。實驗表明，硅藻土是一種很好的儲糧害蟲防蟲、殺蟲劑，它不含對人類健康有害的化學(xué)殘留，對人體健康沒有任何影響。今年我?guī)燧啌Q的玉米色澤、氣味、水分、容重等各項指標(biāo)良好，受到了市場的青睞，客戶競相購買，使我們真正嘗到了從管理中獲得經(jīng)濟(jì)效益的甜頭。
2、提升了糧油安全儲藏檢化驗水平。我?guī)鞕z化中心自1998年通過了河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的計量認(rèn)證后，庫里仍然不斷加大科技和財力的投入，整體實力逐年壯大，今年又順利通過了國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會的計量認(rèn)證和審查認(rèn)可，取得了中華人民共和國計量認(rèn)證合格證書。檢化中心現(xiàn)已擁有職能操作室10個，檢測工作使用面積達(dá)360平方米，檢驗儀器109臺，固定資產(chǎn)超過80萬元。所有檢驗人員都持有質(zhì)量檢驗員資格證書。獲準(zhǔn)授權(quán)的檢驗項目包括：常規(guī)物理指標(biāo)、儲糧品質(zhì)生化指標(biāo)、衛(wèi)生指標(biāo)、糧食微生物指標(biāo)以及加工品質(zhì)等五大系列42項指標(biāo)的檢驗。檢驗結(jié)果及檢測數(shù)據(jù)可用于貿(mào)易出證、產(chǎn)品質(zhì)量評價、成果鑒定，并可作為公證數(shù)據(jù)，具有法律效力。在向社會提供公證數(shù)據(jù)時，其所出具的檢測報告上允許使用計量認(rèn)證cma標(biāo)志。這標(biāo)志著我?guī)煸诩Z油檢驗工作上向更深層次、更廣泛領(lǐng)域邁進(jìn)了一大步，它所出據(jù)的檢測結(jié)果享有社會的認(rèn)可性，具有法律效力，并將在今后的中央儲備糧的管理和輪換工作中更好地發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、加強(qiáng)了代儲庫的監(jiān)管工作。近年來，按照上級公司關(guān)于擴(kuò)大儲備糧直管比例，完善儲備糧垂直管理體系的指示精神，我?guī)旆e極、穩(wěn)妥地開展直屬庫租倉儲糧工作，以改革創(chuàng)新的精神，不斷探索儲備糧管理的`新方式，實現(xiàn)了儲備糧管理“兩個確?！钡目傮w目標(biāo)，取得了顯著成效。
幾年來，在上級公司組織的例次聯(lián)查中，我?guī)焱庾鈳齑婕Z的各項質(zhì)量控制指標(biāo)與庫內(nèi)存糧的質(zhì)量情況一致，保證了數(shù)量真實、質(zhì)量良好、儲存安全、管理規(guī)范，同時，也為下一步加大“一般代儲庫”的直管力度探索、積累了新的經(jīng)驗。
四、在輪換購銷上抓好六個環(huán)節(jié)。
能否順利完成輪換任務(wù)，直接關(guān)系到企業(yè)自身的生存與發(fā)展。過去一年，我?guī)彀凑樟周娍偨?jīng)理提出的“以管理為中心，以輪換為重點”的指導(dǎo)思想以及北京分公司有關(guān)會議精神，積極探索，大膽實踐，克服了諸多困難，圓滿完成了全年6.8萬噸小麥、3.5萬噸玉米的輪換任務(wù)，實現(xiàn)輪換利潤202萬元。在實際業(yè)務(wù)中，我?guī)煸谫徍弯N上做足文章，重點抓了六個環(huán)節(jié)。
一是集信息。廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、電子技術(shù)拓寬了信息渠道。網(wǎng)絡(luò)電子等高科技手段為信息的快速傳播提供了廣闊的空間。我?guī)煸谳啌Q購銷業(yè)務(wù)中，為了能夠及時掌握有用的商業(yè)信息，設(shè)置了專用電腦和專職信息管理員，還加入了中華糧網(wǎng)、食品網(wǎng)、貿(mào)易網(wǎng)等，建立了自己的網(wǎng)頁，穩(wěn)固了信息交流的渠道，通過上網(wǎng)發(fā)布購銷信息，尋找合作伙伴，有效地拓寬了溝通渠道。尤其在抗擊非典期間，我們利用上網(wǎng)搜集到的信息與客戶聯(lián)系，既避免了業(yè)務(wù)員頻繁接觸造成染病的危險，又保證了輪換業(yè)務(wù)的順利開展。河南溫縣一客戶從網(wǎng)上看到我?guī)彀l(fā)布的求購信息后，通過自行了解和其他客戶介紹，主動找上門來，用電話洽談，傳真簽定合同，并主動先發(fā)貨。我?guī)焓肇浐蠹皶r匯款，整個過程中貿(mào)易雙方從未謀面，但相互信任通過電波架起了友誼的橋梁。
二是搞座談。為更好地完成上級交給的輪換任務(wù)，三河庫不等不靠，積極主動地探索新形勢下搞好儲備糧輪換工作的新路子。定期邀請周邊省、市、縣的大型貿(mào)易集團(tuán)、購銷企業(yè)、用糧大戶以及代儲庫、監(jiān)管庫的負(fù)責(zé)人到庫里，組織召開專題“輪換座談會”，一起分析市場變化趨勢、共同預(yù)測市場價格走勢，針對不同形勢研究措施、總結(jié)經(jīng)驗。北京分公司劉新江總經(jīng)理也曾多次就儲備糧輪換工作到三河庫參加專題座談會，要求三河庫在輪換工作上要多出經(jīng)驗、出辦法、出成績。
三是抓源頭。糧食的源頭就是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。及時準(zhǔn)確掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和種植結(jié)構(gòu)等相關(guān)的資料，也就是把握了輪換收購的主動權(quán)，能夠有的放矢地安排收購計劃。因此，我們在每年的夏收和秋播之前都要派人深入到各糧食主產(chǎn)區(qū)，詳細(xì)了解當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，如種植面積有多少、年景怎么樣、小麥玉米的品質(zhì)如何等等，做到底數(shù)清楚。
四是定意向。三河庫35萬噸的儲備量，根據(jù)上級公司文件精神，每年安排1/3的輪換任務(wù)，就要安排收購10萬噸。如不提前采取行動，計劃一旦下達(dá)，企業(yè)將束手無措，一籌莫展。今年輪換任務(wù)能夠順利完成，就是得意于我們事前根據(jù)掌握的大量源頭信息，提前走訪了諸如河南安陽、鶴壁、許昌等糧食主產(chǎn)區(qū)的國營糧食收儲企業(yè)，依據(jù)當(dāng)?shù)啬昃?、質(zhì)量、價格，與他們簽定了收購的意向，保證了充足的糧源。
五是勤溝通。隨時掌握產(chǎn)銷各區(qū)的有關(guān)信息是保證輪換工作順利完成的基礎(chǔ)。我們在多年的輪換業(yè)務(wù)中，把每一位與我們合作過的業(yè)務(wù)伙伴確定為信息員，長期保持信息交流。對我?guī)斓臉I(yè)務(wù)員實行分片劃區(qū)負(fù)責(zé)制，隨時收集各個地區(qū)反饋來的信息，并進(jìn)行整理分析。有的時候業(yè)務(wù)員還要親自巡回走訪，以及時準(zhǔn)確了解收購中不同品質(zhì)、不同等級的糧食收購價格變化，為正確決策提供依據(jù)。
六是聯(lián)效益。輪換工作不僅關(guān)系到企業(yè)的命運，也涉及到職工的切身利益。因此，我?guī)煸谳啌Q機(jī)制建立、完善中，大力提倡全員參與，群策群力，激勵廣大干部職工人人參與輪換，當(dāng)好企業(yè)的信息員。并制定出科學(xué)合理的獎懲機(jī)制，將總體輪換任務(wù)層層分解落實到業(yè)務(wù)科長及營銷人員，實行包干制，并將輪換目標(biāo)的實現(xiàn)與個人利益掛鉤。對在輪換工作中取得較好效益的營銷人員給予適當(dāng)?shù)莫剟睿O(shè)立特殊貢獻(xiàn)獎，以鼓勵輪換營銷人員開拓市場、分析市場的主動性和積極性，真正實現(xiàn)按勞取酬、工效掛鉤。
五、在精神文明建設(shè)上突出三個重點
1、企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化不僅是一項簡單的文化娛樂活動，更代表著企業(yè)精神，對企業(yè)各項工作的開展良好的潤滑劑和催化劑作用。過去一年，我?guī)斐浞职l(fā)揮黨支部、工會、共青團(tuán)和職代會的作用，開展了豐富多彩的活動。每周五下午確定為全庫文娛活動日，職工可以借閱圖書，可以唱歌、跳舞、打球，為此，文藝方面專門成立了鼓樂隊、合唱隊和舞蹈隊;體育方面組建了籃球隊、羽毛球隊和乒乓球隊，并分別配備了器材和服裝，經(jīng)常開展各類比賽、聯(lián)歡活動。先后結(jié)合xx大精神的學(xué)習(xí)，精心組織了以“我為企業(yè)增輝添彩，做合格中儲糧人”為主題的征文比賽;慶國慶組織了拔河比賽、跳繩比賽、撲克和羽毛球比賽;庫慶日，舉辦了別開生面的座談和聯(lián)歡，所有節(jié)目都是職工自編、自導(dǎo)、自演，做到了科科有節(jié)目、人人有項目，群眾參與率達(dá)到90%以上。企業(yè)文化建設(shè)真正起到了打造企業(yè)形象，活躍職工生活，提升員工素質(zhì)的特殊作用。
2、企業(yè)民主建設(shè)。為了進(jìn)一步推動企業(yè)的民主政治建設(shè)，在庫黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，制定了全庫《政務(wù)公開實施方案》，完善了庫務(wù)公開組織機(jī)構(gòu)，明確了庫務(wù)公開的內(nèi)容和程序。同時，充分發(fā)揮職代會的作用，動員廣大職工積極參與企業(yè)的經(jīng)營管理活動。先后我們召開全庫職工大會和規(guī)章制度考評專門小組、職工生活福利專門小組、文化生活專門小組會議，審議、修改、通過了通訊費、交通費、書報費、醫(yī)療費、以及企業(yè)工資改革方案、衛(wèi)生考評、住房公積金等多項關(guān)系職工切身利益的規(guī)章制度和方案，提出了改進(jìn)工作餐制度，完善職工膳食結(jié)構(gòu)及成立各文藝隊等多項合理化建議，均被庫領(lǐng)導(dǎo)采納，由此培養(yǎng)了職工參政議政的主人翁意識，密切了黨群、干群關(guān)系，同時也促進(jìn)了全庫各項工作的開展。
3、黨組織建設(shè)。為使黨員干部時刻牢記自己的職責(zé)和使命，為增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在庫黨委的統(tǒng)一部署下，過去一年，我們在不同時期組織黨員適時開展了各種形式的活動。如建黨82周年新老黨員進(jìn)行了重溫入黨誓詞宣誓儀式，組織了黨史知識競賽;結(jié)合總公司“做合格中儲糧人”宣教活動在全庫廣泛開展了“獻(xiàn)身中儲糧，熱愛三河庫”大討論活動;結(jié)合年終總結(jié)和基層黨組織建設(shè)，深入開展了黨員民主評議活動和“一個黨員一顆星，一個支部一面旗”星旗聯(lián)創(chuàng)活動。這些活動，無形中教育和激勵著每個黨員，在工作中嚴(yán)于律己、率先垂范、發(fā)揮先鋒模范作用。近年來，我?guī)禳h員已發(fā)展到68名，壯大了隊伍。并連續(xù)五年被三河市委評為先進(jìn)基層黨組織，同時被三河市委上報為出席廊坊市委組織部“紅旗黨支部”先進(jìn)基層黨組織。
新年伊始，為使我?guī)旄黜椆ぷ髟谛碌囊荒昀锶〉眯碌倪M(jìn)展，開創(chuàng)新的局面，我們將在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下，按照林軍總經(jīng)理提出的“把中儲糧企業(yè)建設(shè)成為具有國際競爭力的行業(yè)排頭兵”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革，嚴(yán)格落實考核獎懲制度，深挖增收節(jié)支潛力，提高綜合管理水平，最終實現(xiàn)企業(yè)隊伍一流，管理一流，效益一流的奮斗目標(biāo)。
銷售經(jīng)理年終述職報告 銷售崗位個人述職報告篇二
在20xx年的上半年工作安排中，我把工作重點放在在新的市場開發(fā)方面，轉(zhuǎn)眼間，走過6月，上半年的工作進(jìn)入到收官階段，現(xiàn)將整體的銷售工作及個人工作述職如下：
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)印；計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，x萬元，純利潤x萬元。其中：打字復(fù)印x萬元，網(wǎng)校x萬元，計算機(jī)x萬元，電腦耗材及配件x萬元，其他：x萬元，人員工資x萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：電腦維修站；打印機(jī)維修；計算機(jī)維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為電腦授權(quán)維修站；打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在x萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤x萬元；多功能電子教室、多媒體會議室x萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬元；新業(yè)務(wù)部分x萬元；電腦部分x萬元，人員工資—x萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤x萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把x公司建成平谷地x計算機(jī)的機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和x30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和x公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把建成在平谷地x規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
銷售經(jīng)理年終述職報告 銷售崗位個人述職報告篇三
大家好！20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
1、xx市場全年任務(wù)完成情況。20xx年，我負(fù)責(zé)連、xx地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售**萬元，完成全年指標(biāo)1%，比去年同期增加了**萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有望，有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。x地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來，雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作：
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，20xx年消滅xx省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。
4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20xx年公司生活用紙銷量增長%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。