時間過得太快,是時候回顧一下這段時期的收獲和反思了。如何克服自己的拖延習(xí)慣,提高自律能力?以下是小編為大家整理的一些行業(yè)前沿信息,希望能給大家?guī)韺ξ磥淼恼雇退伎肌?BR> 汽車公司工作匯報(bào)篇一
為各項(xiàng)工作再邁新臺階而努力。
首先我代表汽車隊(duì)向地委組織部和林業(yè)局的各位領(lǐng)導(dǎo)光臨我隊(duì)檢查指導(dǎo),表示熱烈歡迎!下面我就黨建工作開展情況作以簡要匯報(bào),不足之處,請批評指正。
汽車隊(duì)現(xiàn)有職工307人,機(jī)械設(shè)備206混合臺,主要承擔(dān)著林業(yè)局木材運(yùn)輸、筑路養(yǎng)護(hù)等主要工作任務(wù)。黨總支下設(shè)兩個支部,四個黨小組,共有黨員39人,其中在崗黨員28人(含預(yù)備黨員一人),退休黨員3人,買斷黨員5人,與企業(yè)解除勞動關(guān)系黨員3人,入黨積極分子21人。近年來,我們以“三個代表”重要思想及“十六”大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨委“振興、合心、塑形、福民”八字方針,始終堅(jiān)持把“抓好黨建促經(jīng)濟(jì),抓好經(jīng)濟(jì)促發(fā)展”作為黨總支的重點(diǎn)工作來抓,找準(zhǔn)黨總支工作與經(jīng)濟(jì)工作的結(jié)合點(diǎn),積極發(fā)揮黨總支的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。有力地促進(jìn)了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展。全隊(duì)呈現(xiàn)出職工隊(duì)伍穩(wěn)定、人心思進(jìn)、去冬今春創(chuàng)建隊(duì)以來最好經(jīng)濟(jì)效益的良好局面。汽車隊(duì)黨總支先后被省委、地委授予“先進(jìn)基層黨組織”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號;汽車隊(duì)也連續(xù)多年被省政府授予“設(shè)備管理先進(jìn)單位”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、被大興安嶺行署、林管局授予“社會治安綜合治理先進(jìn)集體”、“森林防火先進(jìn)集體”、“文明單位標(biāo)兵”、“最佳綠化單位”等榮譽(yù)稱號。
一、突出領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),切實(shí)發(fā)揮黨組織的政治核心作用。
以建設(shè)信念堅(jiān)定,政治成熟,業(yè)務(wù)過硬,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),廉政勤政,勇于開拓的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)擺在突出的位置。我們主要從以下兩方面加強(qiáng)班子建設(shè):一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能。領(lǐng)導(dǎo)班子決策問題時,始終認(rèn)真貫徹執(zhí)行議事的有關(guān)規(guī)定。班子成員做到密切協(xié)作,自覺堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)制度。汽車隊(duì)的發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、管理人員的選拔使用和獎懲、財(cái)務(wù)決算、大額款項(xiàng)支出以及涉及職工切身利益的重大問題,都由班子集體討論決定。黨政兩個一把手遇事勤溝通,講原則,配合默契。每個班子成員之間都能做到大事講原則,小事講諒解,求同存異。工作中相互理解,相互支持,心往一處想,勁往一處使,補(bǔ)臺不拆臺,到位不越位,形成合力抓工作。二是深入實(shí)際,聯(lián)系群眾,真正把職工疾苦放在首位?!按蜩F先要自身硬”這是黨政領(lǐng)導(dǎo)班子恪守的準(zhǔn)則,凡是要求職工做到的,黨政班子成員都首先做到,帶頭模范遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
用自己的言行做表率,影響和帶動職工群眾總支書記經(jīng)常深入一線找股段長、黨員、入黨積極分子談心了解一線職工思想動態(tài),及時引導(dǎo)他們立足本職,愛崗敬業(yè),在工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用職工在生產(chǎn)生活中遇到困難,都及時協(xié)調(diào)解決職工家有婚喪嫁娶、生病住院等事情,黨政班子成員都親自參加并安排落實(shí)工會主席賈孝平幾乎包攬了全隊(duì)職工和職工子女的婚禮司儀,職工們都親切地稱他為“金牌司儀”
“把解決職工的困難放在首位,讓職工體會到黨組織的溫暖”這是黨政班子成員的工作準(zhǔn)則。今年2月份,職工常賀彪在一起交通事故中受傷,在住院治療期間家又被盜,孩子小,愛人又沒工作,家中經(jīng)濟(jì)十分困難,共產(chǎn)黨支部得知后在全隊(duì)內(nèi)發(fā)出為他捐款的倡議,共收到捐款一千三百余元轉(zhuǎn)到他手中,解決了燃眉之急。今年上半年共為職工捐款5000余元。像黨政班子成員探望生病住院職工卞雙進(jìn)、丁志杰;節(jié)日慰問退休職工孫憲京、張修堂;軍屬夏海臣;貧困戶夏柱、單永軍這種定期或不定期走訪慰問的形式,密切了黨群關(guān)系,增加了黨組織的凝聚力。
工作中,黨政班子成員早來晚走,從不休節(jié)假日,生產(chǎn)期間和防火戒嚴(yán)期一忙起來,幾天不回家是常事。隊(duì)長于洪濤,冬運(yùn)時,他整天呆在調(diào)度室,掌握生產(chǎn)動態(tài),查看生產(chǎn)銜接情況,以便調(diào)整配車計(jì)劃,達(dá)到均衡發(fā)車。去冬今春由于伐區(qū)分散,運(yùn)距偏遠(yuǎn),而且降雪頻繁,給木材運(yùn)輸增加了不利因素。面對這種情況,于洪濤帶領(lǐng)有關(guān)人員,坐一臺北京2020型吉普車,拿著gps,用了一周的時間,不分晝夜親自標(biāo)定每個工隊(duì)的運(yùn)距。餓了吃一口面包,渴了喝一口水,困了停下車就在車上打個盹兒。通過實(shí)際測量掌握了第一手材料,經(jīng)班子會研究決定給運(yùn)材車生產(chǎn)費(fèi)立米公里上漲2分錢,一個冬運(yùn)下來,司機(jī)最多的工資達(dá)到22000元,平均工資達(dá)到15000元,比往年有了大幅度提高。平時,他還與副隊(duì)長付興魁、范秋軍經(jīng)常上運(yùn)材線檢查運(yùn)材車安全加固和主要路段防滑情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把事故隱患消滅在萌芽中。去冬今春取得了生產(chǎn)性重傷及死亡事故為零的好成績。
二、打牢思想基礎(chǔ),推進(jìn)“兩風(fēng)”建設(shè),切實(shí)把各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。
從提高認(rèn)識入手,以黨課等不同形式組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)新《黨章》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督條例》、《黨內(nèi)紀(jì)律處分條例》、及黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定、機(jī)關(guān)紀(jì)律及規(guī)章,對黨員干部進(jìn)行一次黨紀(jì)國法教育。另外,還通過中心組學(xué)習(xí)、班子民主生活會等形式集中學(xué)習(xí)“五承諾”、“四樹立”、“兩禁止”工作要求,開展批評與自我批評,打牢拒腐防變思想防線。
成立了由黨總支書記、隊(duì)長任正副組長,總支委員為成員的“兩風(fēng)”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)“兩風(fēng)”建設(shè),重點(diǎn)堅(jiān)持四個原則。即堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展的原則;突出發(fā)展,服務(wù)發(fā)展,始終朝著促進(jìn)發(fā)展的方向全面前進(jìn)。堅(jiān)持實(shí)事求是的原則;既對以往存在的問題進(jìn)行客觀全面、深刻地剖析,又不能夸大其辭、妄自菲薄,既不能挫傷廣大黨員干部的工作積極性,又要有效地激發(fā)其工作熱情。堅(jiān)持注重實(shí)效的原則;增強(qiáng)針對性和實(shí)效性,積極探索“兩風(fēng)”建設(shè)的新途徑、新方法。堅(jiān)持標(biāo)本兼治的原則;加強(qiáng)思想建設(shè)和制度建設(shè),從源頭上解決不正之風(fēng)。
三、保持先進(jìn)性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
黨員是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的骨干力量,也是“兩個作用”發(fā)揮的重點(diǎn)。對于黨員進(jìn)行詳盡的調(diào)查,建立會議記錄、培訓(xùn)筆記、黨員履歷、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、正式黨員、特殊黨員(下崗、買斷、退休)及特殊黨員定期。
思想?yún)R報(bào)。
格言。
警句等圖板30塊,室外健身器材5套。文化藝術(shù)長廊實(shí)行動態(tài)管理,宣傳圖板內(nèi)容根據(jù)需要不斷更新。同時,通過論證擴(kuò)建了360余平方米的辦公室,原來在平房辦公的生產(chǎn)股段全部搬到了樓內(nèi),解決了以往平房因?yàn)槿∨瘻囟冗_(dá)不到而影響辦公的實(shí)際困難。在改善隊(duì)容隊(duì)貌上修建了院中園,種上了觀賞樹,鋪上了石子路。另外還購置品牌電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備和防盜監(jiān)控、廣播系統(tǒng)等數(shù)控設(shè)備,與林業(yè)局建立局域網(wǎng),汽車隊(duì)在全局率先實(shí)現(xiàn)了數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化辦公。為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、弘揚(yáng)企業(yè)精神和樹立職工的責(zé)任感,制作了隊(duì)徽,統(tǒng)一了隊(duì)服、唱響了隊(duì)歌。
在做好兩方面工作的同時,我們把重點(diǎn)放在發(fā)揮黨員的先鋒模范作用上,以落實(shí)一崗雙責(zé)為切入點(diǎn),要求黨員在崗上要立足本職,帶頭完成各項(xiàng)生產(chǎn)和工作任務(wù);在崗下要立足社區(qū),帶頭維護(hù)社會穩(wěn)定,帶頭脫貧致富。一崗雙責(zé)的實(shí)施,黨員的先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮。實(shí)踐表明:在車隊(duì),勇挑重?fù)?dān)的是共產(chǎn)黨員。在技術(shù)比武、勞動競賽、崗位練兵活動中,“運(yùn)材狀元”、“生產(chǎn)能手”、“業(yè)務(wù)尖子”大部分是共產(chǎn)黨員;受隊(duì)、局、地三級表彰的大部分是共產(chǎn)黨員。如:黨員司機(jī)楊武曾連續(xù)兩年榮獲“運(yùn)材狀元”。黨員調(diào)度長丁平多次被評為地級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號。黨員會計(jì)張鳳云更是巾幗不讓須眉,兢兢業(yè)業(yè)把好財(cái)務(wù)關(guān),多次受到地、局兩級表彰。在車隊(duì),關(guān)鍵時刻沖在前面的是共產(chǎn)黨員。撲火沖在最前面的是共產(chǎn)黨員;冬運(yùn)生產(chǎn)中發(fā)揮關(guān)鍵作用的也是共產(chǎn)黨員;開展各項(xiàng)活動表現(xiàn)最積極的還是共產(chǎn)黨員。運(yùn)材車司機(jī)、共產(chǎn)黨員陳慶剛遇到別人的車壞堵道,不論天氣多冷,總是幫助修理,及時疏通道路,加速了車輛的周轉(zhuǎn)。在車隊(duì),勇于創(chuàng)新銳意改革的也是共產(chǎn)黨員。共產(chǎn)黨員、檢修段長李貴忠、修理工張洪濤等人刻苦鉆研,積極開展技術(shù)革新活動,成功改造了運(yùn)材車半軸套管取出器,比以往用大錘砸可提高工效20倍,年可節(jié)約費(fèi)用8萬元。在車隊(duì),帶頭致富,發(fā)展自營經(jīng)濟(jì)的還是共產(chǎn)黨員。黨員宋越投資辦起了綠化花圃,年收入達(dá)2萬多元,黨員張建平搞家庭養(yǎng)殖黑木耳,影響帶動了周圍的7名職工群眾加入了養(yǎng)殖黑木耳的行列。
四、以活動為載體,深入實(shí)施“六個好”黨組織創(chuàng)建活動。
“六個好”黨組織創(chuàng)建活動開展以來,我們以此和“樹、比、促”活動為載體,在班子和兩個黨支部中開展了“三樹、三比、三促”(在班子中開展了“樹改革意識,比調(diào)查研究,促廉政勤政”活動;在生產(chǎn)支部開展了“樹工作目標(biāo),比產(chǎn)量高低,促任務(wù)完成”活動;在機(jī)關(guān)支部開展了“樹服務(wù)意識,比辦事效率,促作風(fēng)轉(zhuǎn)變”)活動,并結(jié)合實(shí)際深入細(xì)化開展了各項(xiàng)活動。一是今春副隊(duì)長付興魁帶領(lǐng)的專業(yè)撲火隊(duì)外駐期間,首先成立了“專業(yè)撲火隊(duì)臨時黨支部”開展“危險面前看黨員”活動,將撲火隊(duì)分成班,每個班的班長由黨員擔(dān)任。今年秋天10月份堵截黑河過境火保衛(wèi)村屯的戰(zhàn)役中,副隊(duì)長付興魁、劉樹明與黨員帶頭在危險面前撲打火頭、清理火場、守護(hù)火邊、巡護(hù)火線,保住了村屯和數(shù)以百萬計(jì)的木耳段,圓滿完成了上級交給的任務(wù),得到上級和村屯群眾的一致稱贊。二是在冬運(yùn)中,開展了為黨員運(yùn)材車懸掛“黨員先鋒旗”和為78臺運(yùn)材車懸掛“安全在我心中”字樣的安全旗活動,讓黨員在生產(chǎn)中帶頭攻堅(jiān)難克險,帶頭安全生產(chǎn)。在黨員的影響帶動下,一線司助人員人人向黨員看齊,頂風(fēng)冒雪,戰(zhàn)勝嚴(yán)寒,促進(jìn)了冬運(yùn)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。運(yùn)材司機(jī)黃河因自已不是黨員而未掛紅旗,在儀式結(jié)束時,摸著黨員先鋒旗羨慕不已,由衷地發(fā)出:“我也要入黨”的慨嘆。三是圍繞迎慶主題,以“實(shí)施生態(tài)戰(zhàn)略,發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)”為契機(jī),開展了“弘揚(yáng)大興安嶺精神,向40周年獻(xiàn)禮”活動,發(fā)動黨員干部和職工積極投身到各項(xiàng)工作中去。機(jī)關(guān)黨支部組織機(jī)關(guān)、后勤6名女黨員和10多名女職工開展了為一線運(yùn)材司機(jī)懸掛“安全吉祥物”活動,吉祥物上印有“一路平安”、“安全行車”等字樣,提醒司機(jī)時刻注意安全,有力的保障了冬運(yùn)生產(chǎn)任務(wù)的完成。
通過一系列載體活動的開展,推動了“六個好”創(chuàng)建活動向深層次延伸。在“六個好”創(chuàng)建活動中,我們針對我隊(duì)的工作實(shí)際,重點(diǎn)突出“好班子、好隊(duì)伍、好效益”的創(chuàng)建。黨政班子團(tuán)結(jié)合心,成員之間互相配合、支持,堅(jiān)持民主集中制,集體領(lǐng)導(dǎo)和決策,充分發(fā)揮了班子的整體功能。在黨員和職工隊(duì)伍建設(shè)上,圍繞“理想在崗位,奉獻(xiàn)在車隊(duì)”進(jìn)行形勢任務(wù)教育,并通過有聲有色的載體活動,充分調(diào)動其生產(chǎn)和工作積極性,促進(jìn)了隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,樹立了團(tuán)隊(duì)新形象。同時,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心抓黨建,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好,職工工資、獎金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險實(shí)現(xiàn)“四不拖欠”,職工收入不斷提高,社會綜合效益好,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建隊(duì)以來最佳經(jīng)濟(jì)效益的良好局面。
五、抓住熱點(diǎn),帶領(lǐng)職工群眾共同致富。
企業(yè)和職工的出路是職工關(guān)心的熱點(diǎn)。面對木材逐年遞減,從以木材生產(chǎn)為主向生態(tài)林業(yè)轉(zhuǎn)化的新形勢,如何尋求替代產(chǎn)業(yè),發(fā)展特色經(jīng)濟(jì),改變獨(dú)木支撐的格局,已成為擺在汽車隊(duì)黨政一班人面前的當(dāng)務(wù)之急。自2002年成功創(chuàng)建了松濤鹿苑有限責(zé)任公司,被林業(yè)局上收管理,成為林業(yè)局的主要項(xiàng)目和龍頭企業(yè)之后。為更好地落實(shí)“全黨抓經(jīng)濟(jì),全民搞招商”的戰(zhàn)略部署,發(fā)展好特色經(jīng)濟(jì),汽車隊(duì)黨政班子積極尋找替代產(chǎn)業(yè),走多業(yè)并舉之路。經(jīng)過在因特網(wǎng)上查詢和多方論證,最后選中了北藥五味子等中藥材的種植開發(fā)和利用上。在林業(yè)局的支持和北藥辦的協(xié)助下,班子會討論通過,確定建立一個集觀賞、旅游為一體的北藥五味子種植基地。同時派一名副隊(duì)長到哈爾濱等地考察北藥五味子種植加工情況。4月初,有關(guān)人員開始了選址、圈面積工作。冬運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)后的富余人員全部投入到北藥五味子基地的建設(shè)中,清理基地、埋木樁、修甬道、挖排水溝、植苗、撫育等工作,同時聘請黑龍江省科學(xué)院自然資源研究所張?jiān)轮魅蝸黻?duì)講授五味子栽培技術(shù)。共栽植10余萬株五味子苗和20余萬株北芪等中藥材苗。北藥五味子種植基地已接待國家部委老干部、省、地等10余個參觀團(tuán),得到了一致好評。另外還積極開展招商引資工作,共吸納資金150余萬元。將逐步形成種植、加工、銷售為一體的北藥開發(fā)基地。
在職工自營經(jīng)濟(jì)上,對有生產(chǎn)能力的職工,我們重點(diǎn)做好政策引導(dǎo)、信息提供、登記統(tǒng)計(jì)等工作;對困難職工,重點(diǎn)搞好立項(xiàng)扶持、產(chǎn)銷服務(wù),今年職工吳洪峰搞起了肉狗養(yǎng)殖,陳秀娟的樹靈芝養(yǎng)殖,已經(jīng)與上海簽訂了供銷。
合同。
幫助鄭汝民開的一個修理部經(jīng)過兩年的努力現(xiàn)已脫貧。目前全隊(duì)采、種、養(yǎng)、加、服五業(yè)并舉的自營戶已達(dá)到78戶年產(chǎn)值達(dá)240余萬元。
在扶貧解困工作上,我們對困難職工做到“四清”,即住址清、收入清、原因清、措施清。隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與困難職工田洪志、單永軍、王海波、夏柱四戶困難職工結(jié)成了幫扶對子。為無力改變生活條件的3戶困難職工申請了最低生活保障金。
我們以職工群眾根本利益為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持為職工辦好事、辦實(shí)事,解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題,先后修建了職工公寓、職工食堂、浴池,解決了一線職工休息、就餐和洗浴等問題。每年都召開冬運(yùn)生產(chǎn)表彰會,為“運(yùn)材狀元”、“能手”、“紅旗設(shè)備”操作者頒發(fā)摩托車、洗衣機(jī)、冰柜、電視機(jī)等獎品。近年來,在先優(yōu)模表彰方面累計(jì)投入50余萬元。
我們在做好為職工辦實(shí)事辦好事,解決實(shí)際問題,帶動職工共同致富奔小康的前提下,注重加強(qiáng)企業(yè)文化和精神文明建設(shè),豐富職工群眾業(yè)余文化生活,在林業(yè)局文化廣場展演月中,汽車隊(duì)文藝演出專場獲得第二名、歌詠比賽第三名的好成績,自辦了職工籃球賽,在林業(yè)局書法、藝術(shù)、攝影、競技等比賽中也獲得了較好的名次。通過活動的開展,使企業(yè)感召力、向心力、凝聚力不斷增強(qiáng),全隊(duì)形成了“我靠車隊(duì)生存,車隊(duì)靠我發(fā)展”的理念,打造出了敢打硬拼的頑強(qiáng)精神,兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)精神,愛隊(duì)如家的敬業(yè)精神,團(tuán)結(jié)友愛的協(xié)作精神,刻苦鉆研的創(chuàng)新精神這五種精神是我們在幾年的工作實(shí)踐中探索、體驗(yàn)、概括、提煉出來的具體工作的寫照,我們稱之為“團(tuán)隊(duì)”精神。
盡管我們在工作中取得了點(diǎn)滴成績,但與上級的要求還有很大差距。我們懇切期望上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作提出意見和指導(dǎo),我們也有決心、有信心在地委、林業(yè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我們自身的不懈努力,把我們的各方面工作做好,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工群眾滿意。謝謝大家!
汽車公司工作匯報(bào)篇二
尊敬的大元集團(tuán)公司董事長、各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
感謝您們在百忙之中親臨我大元重慶分公司進(jìn)行檢查和指導(dǎo)工作!同時,也感謝在過去的工作中對我們分公司的關(guān)心和支持。
我代表大元重慶分公司向董事長和各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們分公司在重慶地區(qū)的經(jīng)營和管理情況:
無論是在經(jīng)營方面,還是在項(xiàng)目管理方面,我們都積極響應(yīng)了大元建業(yè)集團(tuán)公司的管理理念和英明指導(dǎo)。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,樹立勤勉、務(wù)實(shí)、高效、文明的公司形象,倡導(dǎo)和推進(jìn)講文明、講禮儀、講和諧的良好風(fēng)氣,養(yǎng)成健康的工作好習(xí)慣,切實(shí)提高我們的管理水平。
從重慶分公司成立以來,我們充分領(lǐng)會和理解了大元建業(yè)集團(tuán)公司的管理理念和各項(xiàng)管理制度,積極響應(yīng)重慶市建委的各項(xiàng)指令。在大元重慶分公司總經(jīng)理龍偉松同志的領(lǐng)導(dǎo)下,我們重點(diǎn)針對建筑施工企業(yè)的“安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化”、“企業(yè)質(zhì)量行為規(guī)范化”、“企業(yè)合同履約行為規(guī)范化”等方面進(jìn)行全方位過程監(jiān)管,把工作落實(shí)到各個項(xiàng)目部、每個人,有效的控制了生產(chǎn)中的安全和質(zhì)量,促進(jìn)了工程進(jìn)度,履行了工程合同,降低了工程成本造價。經(jīng)營方面,我們吸取了集團(tuán)公司的經(jīng)營理念,借鑒了其他相關(guān)單位的方式,在重慶地區(qū),實(shí)施了人脈、網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢,建立了聯(lián)營合作伙伴和合作方式,取得了較好的經(jīng)營成果,在未來的時間里,我們將不斷努力,贏取更大的市場。
有房建、市政、水利、廠房、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻等18個項(xiàng)目,工程總造價約12個億。中標(biāo)約45個億。
從管理的角度上,我們抓住了以下幾項(xiàng)重點(diǎn):
一、工程管理。
(一)、兩年來我重慶分公司聯(lián)營承建的項(xiàng)目有。
1、重慶白濤化工園區(qū)熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目新建工程(一期)樁基。
2、萬州天城連接路還房工程d-3、d-4棟。
3、豐都糧食基礎(chǔ)能力建設(shè)工程。
4、萬州陳家壩街道南山社區(qū)市容環(huán)境整治工程。
5、渝中區(qū)永眾大廈酒店、寫字樓內(nèi)外裝飾裝修工程。
6、中石油萬州銷售分公司移民遷建項(xiàng)目綜合用房工程。
7、大足杰利來五金廠房建設(shè)工程。
8、大足帝豪名都1#、2#、3#、4#、5#、6#、7#、8#、9#工程。
9、禮嘉商務(wù)區(qū)l5路市政工程。
10、萬州農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理工程。
11、渝中區(qū)危舊房安置房建設(shè)工程。
12、大足頂鑫中央龍庭1#、2#、3#樓工程。
13、萬州濱景花園。
14、南川區(qū)水江鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害搬遷興盛安置點(diǎn)建設(shè)工程。
15、北碚區(qū)東陽污水處理廠設(shè)備(泵站)安裝工程。
16、重慶南岸區(qū)錦江華府一期外墻幕墻安裝工程。
17、蔡家縱三路市政道路及管網(wǎng)工程。
18、南岸區(qū)h3分區(qū)市政道路及管網(wǎng)工程。
以上每個項(xiàng)目從開工至竣工,都能夠按照有關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范標(biāo)。
準(zhǔn)對現(xiàn)場的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等實(shí)施有效的監(jiān)督管理,能嚴(yán)格地貫切執(zhí)行集團(tuán)公司和國家的相關(guān)法律法規(guī)、要求及強(qiáng)制性條文。
(二)、安全文明施工管理。
1、管理目標(biāo):
杜絕死亡事故和重傷事故;杜絕重大施工機(jī)械設(shè)備損壞事故;杜絕負(fù)主要責(zé)任的重大及以上交通事故;杜絕重大火災(zāi)事故;不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;一般事故控制在千分之三以內(nèi);不發(fā)生垮(坍)塌事故。
2、安全、健康、環(huán)境管理目標(biāo):
對制定的目標(biāo),根據(jù)責(zé)任分擔(dān)落實(shí)到責(zé)任人,對承擔(dān)責(zé)任目標(biāo)的責(zé)任人的執(zhí)行情況與獎懲掛鉤。
3、安全、文明生產(chǎn)管理情況。
為了實(shí)現(xiàn)安全文明施工管理目標(biāo),編制總施工組織設(shè)計(jì)及各專項(xiàng)施工方案,并進(jìn)行審核批準(zhǔn)實(shí)施。各個項(xiàng)目部依據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-99)的有關(guān)要求,在編制工程總《施工組織設(shè)計(jì)》的基礎(chǔ)上,又進(jìn)行了安全生產(chǎn)管理二次策劃,在我們工程部的嚴(yán)格控制和要求下,各個項(xiàng)目部遵照上述策劃方案分別組織相關(guān)作業(yè)和實(shí)施。
切實(shí)做好分部(分項(xiàng))工程施工的安全操作技術(shù)交底和三級安全教育工作。各個項(xiàng)目部對各階段施工按工種不同進(jìn)行有針對性內(nèi)容的分部(分項(xiàng))施工的安全操作技術(shù)交底。至今為止,每個項(xiàng)目部都已對電工、電焊工、機(jī)械操作工、氣焊工、架子工、磚工、抹灰工、模版工、土工等不同作業(yè)人員分別進(jìn)行了有針對性的安全操作技術(shù)交底和三級安全教育。
在施工的過程中,要求各個項(xiàng)目部每周一次安全專項(xiàng)檢查,每周召開班組安全生。
產(chǎn)例會,安全員實(shí)行日常巡檢制度等。此外,我分公司也要對每個項(xiàng)目進(jìn)行不定時的安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。對每次檢查中所發(fā)現(xiàn)存在問題的整改,要求遵照“定人、定時、定措施”的.整改要求進(jìn)行整改并在整改期限后由分公司安全員進(jìn)行整改落實(shí)情況的跟蹤檢查。
為保證集團(tuán)公司的有關(guān)“安全生產(chǎn)、文明施工”的各項(xiàng)工作指令在施工過程中得以有效實(shí)施,我分公司與各個項(xiàng)目部制定了“安全生產(chǎn)責(zé)任書”,在明確施工責(zé)任的同時,并輔以獎罰、考核措施來制約,到目前為止,聯(lián)營承接的18個項(xiàng)目工程未發(fā)生較大的安全責(zé)任事故。
文明施工是促進(jìn)和提高安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施,也是企業(yè)員工綜合素質(zhì)的又一體現(xiàn)。各個工地辦公室、宿舍符合衛(wèi)生、通風(fēng)、照明等要求,每個項(xiàng)目部建立了衛(wèi)生管理制度。辦公室采用標(biāo)準(zhǔn)活動板房、辦公室清潔整齊。辦公區(qū)和生活區(qū)面積根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際需要而建,設(shè)置有足夠的滅火器或防火措施。宿舍四周道路進(jìn)行了硬化處理,空地進(jìn)行了綠化,建立了宿舍內(nèi)衛(wèi)生、防火、治安制度。
我們對施工現(xiàn)場的施工區(qū)域進(jìn)行了區(qū)域化管理,現(xiàn)場采用圍欄進(jìn)行圍護(hù),大門口設(shè)置了五牌二圖。為增強(qiáng)全體施工人員安全生產(chǎn)、文明施工意識,各個項(xiàng)目部設(shè)置了宣傳欄,宣傳各安全生產(chǎn)法規(guī)條文,現(xiàn)場懸掛宣傳標(biāo)牌、安全警示牌等,營造現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工的宣傳氛圍。
安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金也得到了有效的控制,由每個項(xiàng)目部按月上報(bào)“安全文明使用資金計(jì)劃”,制訂了用于安全生產(chǎn)、文明施工方面的專項(xiàng)資金,??顚S谩V饕鞘褂迷趨^(qū)域化管理、安全防范、安全宣傳和警示、三寶(安全帽、安全帶、安全網(wǎng))、場地硬化和各種設(shè)施的投入等方面。
(三)、工程質(zhì)量管理。
1、質(zhì)量管理目標(biāo)。
我重慶分公司嚴(yán)格按照集團(tuán)總公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量要求,結(jié)合當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)單位的細(xì)部要求,把工程質(zhì)量任然放置在第一位,并給每個項(xiàng)目部制定了“質(zhì)量控制目標(biāo)”----每個分部分項(xiàng)工程合格率100%。
每個項(xiàng)目的工程質(zhì)量都實(shí)施體系管理,具體由質(zhì)量管理體系(組織機(jī)構(gòu))、
質(zhì)量管理制度與措施、分部分項(xiàng)工程技術(shù)保證措施、關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點(diǎn)和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等幾個主要部分組成。
為確保工程達(dá)到合格工程,堅(jiān)持技術(shù)交底制度、例會制度、樣板制度、操作人員掛牌制度,實(shí)行質(zhì)量崗位責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行工序間質(zhì)量自檢、互檢、交接檢制度。
2、質(zhì)量保證措施。
要求各個項(xiàng)目部與我重慶分公司簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書,明確各個項(xiàng)目部人員的質(zhì)量責(zé)任,實(shí)行質(zhì)量項(xiàng)目經(jīng)理制。并要求項(xiàng)目經(jīng)理與所屬人員編制可行性“質(zhì)量保證措施”,報(bào)我重慶分公司主管人員、質(zhì)檢人員審批,然后,發(fā)放各個項(xiàng)目實(shí)施。
同時,在每個月項(xiàng)目檢查過程中,對所檢查的項(xiàng)目質(zhì)量也重點(diǎn)檢查,對不合格的質(zhì)量部位予以整改通知,并跟蹤追查,至合格為準(zhǔn)。
針對各個施工環(huán)節(jié),對重點(diǎn)部位、節(jié)點(diǎn)部位予以技術(shù)交流和技術(shù)指導(dǎo),有利于工程質(zhì)量的控制,確保他們在施工過程中順利完成。
(四)、履約合同和合同的管理。
在建筑行業(yè)中,合同管理同樣是一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)和管理,需要由熟悉工程造價、技術(shù)、法律法規(guī)、市場游戲規(guī)則,和有一定文字功底的人來把關(guān)或主管,不然,將對企業(yè)造成很多不必要的麻煩,還可引來經(jīng)濟(jì)官司,失去更多的財(cái)力和物力。
我重慶分公司對各個項(xiàng)目部實(shí)行如下合同管理:
2、分公司把各個項(xiàng)目部的合同整理成臺賬;
3、項(xiàng)目部與建設(shè)單位在簽訂合同之前,必須經(jīng)分公司主管人員審查合格后再簽訂;
汽車公司工作匯報(bào)篇三
為做好今年春運(yùn)工作,××市汽車運(yùn)輸總公司本著早布置、早安排、早落實(shí)的精神,積極落實(shí)八項(xiàng)措施確保春運(yùn)工作有序開展。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織建設(shè)到位。
從講政治、講穩(wěn)定的高度出發(fā),克服“春運(yùn)年年搞、年年都一樣”的思想,做到一把手親自抓;同時,成立春運(yùn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂切實(shí)可行的春運(yùn)安全生產(chǎn)。
工作計(jì)劃。
和惡劣天氣等。
應(yīng)急預(yù)案。
層層簽訂責(zé)任狀做到春運(yùn)責(zé)任狀簽訂率100%。
二是宣傳教育,落實(shí)責(zé)任到位。
充分利用各種會議、宣傳標(biāo)語、橫幅、站牌等宣傳工具,廣泛進(jìn)行春運(yùn)道路交通安全宣傳工作,大力營造春運(yùn)安全生產(chǎn)的濃厚氛圍;并結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),開展形式多樣的教育,切實(shí)增強(qiáng)廣大職工和車主、駕駛員、乘務(wù)員的安全意識,確保全員教育率100%;同時,要開展。
崗位職責(zé)。
的教育,明確各崗位的職責(zé),真正做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。
三是資質(zhì)審查,駕駛隊(duì)伍到位。
在春運(yùn)前逐一審核駕駛員資質(zhì),對駕駛員的駕駛技能逐一把關(guān),對違法記滿12分、三年內(nèi)發(fā)生死亡事故負(fù)有責(zé)任的駕駛?cè)艘约傲腥搿昂诿麊巍钡鸟{駛?cè)藞?jiān)決取消春運(yùn)資格;要做好駕駛員隊(duì)伍的管理工作,確保駕駛員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
四是車況完好,檢查保養(yǎng)到位。
根據(jù)上級要求,安排專人負(fù)責(zé)組織車輛參檢,領(lǐng)取《春運(yùn)車輛臨時檢驗(yàn)合格證》,做到漏檢或檢驗(yàn)不合格的車輛不得參加春運(yùn);同時,在春運(yùn)期間,嚴(yán)把車輛安全技術(shù)關(guān),重點(diǎn)檢查車輛的轉(zhuǎn)向、制動滅火機(jī)、輪胎成色等安全機(jī)件,確保車況良好,嚴(yán)禁車輛帶病上路行駛;督促車主和駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行車輛的強(qiáng)制保養(yǎng)制度,將對重點(diǎn)班線和重點(diǎn)車輛進(jìn)行定期、不定期的突擊檢查,做到責(zé)任到人。
五是隱患整改,確保措施到位。
在春運(yùn)期間,將嚴(yán)格制度管理,對有章不循、違章指揮、違規(guī)操作的人和事要從嚴(yán)查處,力爭將各種事故隱患消除在萌芽狀態(tài),對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時落實(shí)整改,確保整改到位。
六是四防安全,保衛(wèi)工作到位。
認(rèn)真落實(shí)“四防安全”措施,做好重點(diǎn)部位、倉庫、財(cái)務(wù)室網(wǎng)等的安全保衛(wèi)工作,確保春運(yùn)期間不發(fā)生“四防安全”事故,督促值班人員提前到網(wǎng)崗、到位,做好交接手續(xù)。
七是應(yīng)急管理,確保安全生產(chǎn)。
各單位尤其是車輛單位要主動加強(qiáng)與氣象部門的溝通,及時掌握和發(fā)布惡劣天氣和道路通行信息,引導(dǎo)駕駛員合理選擇出行路線,確保行車安全,確保旅客順利出行;要在雨霧冰雪等惡劣天氣時,做好防寒、防凍、防霧、防滑等防范工作,落實(shí)好各項(xiàng)應(yīng)急措施。
八是嚴(yán)格制度,春運(yùn)臺帳到位。
嚴(yán)格春運(yùn)值班制度和春運(yùn)值班紀(jì)律,做到值班電話24小時有人值守,做好信息的上傳下達(dá)工作,嚴(yán)禁信息倒流;同時,建立春運(yùn)工作記事簿,詳細(xì)記載春運(yùn)中工作開展情況,做到春運(yùn)資料齊全。
汽車公司工作匯報(bào)篇四
1.展廳規(guī)范要求:
1.1展廳整體:
1.1.1展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔,應(yīng)定期(1次/半年)進(jìn)行清潔。
1.1.2相關(guān)標(biāo)識的使用應(yīng)符合各品牌汽車公司有關(guān)vs的要求。
1.1.3按各品牌汽車公司的要求懸掛標(biāo)準(zhǔn)的銷售服務(wù)店?duì)I業(yè)時間示意牌。
1.1.4展廳的地面、墻面、展臺、燈具、空調(diào)器、視聽設(shè)備等保持干凈整潔,墻面無亂貼的廣告海報(bào)等。
1.1.5展廳內(nèi)擺設(shè)有斜立展示牌,斜立展示牌上整齊放滿與展示車輛相對應(yīng)的各種車型目錄。
1.1.6展廳內(nèi)保持適宜、舒適的溫度,依照標(biāo)準(zhǔn)保持在25℃左右。
1.1.7展廳內(nèi)的照明要求明亮、令客戶感覺舒適,依照標(biāo)準(zhǔn)照度在800lux左右。
1.1.8展廳內(nèi)須有隱蔽式音響系統(tǒng),在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂。
1.1.9展廳內(nèi)所有布置物應(yīng)使用各品牌汽車公司提供的標(biāo)準(zhǔn)布置物或按各品牌汽車公司標(biāo)準(zhǔn)做的布置物。
1.2車輛展示區(qū):
1.2.1每輛展車附近的規(guī)定位置(位于展車駕駛位的右前方)設(shè)有汽車車型說明架,汽車車型說明上擺有與該展車型一致的汽車說明書。
1.2.2展車之間相對的空間位置和距離、展示面積等參照《展示布置規(guī)范示意圖》執(zhí)行。
1.2.3其它項(xiàng)目參照《展車規(guī)范要求》及《各品牌汽車公司銷售服務(wù)店設(shè)計(jì)準(zhǔn)則》中的《展布置規(guī)范示意圖》執(zhí)行。
1.3業(yè)務(wù)洽談區(qū):
1.3.1業(yè)務(wù)洽談區(qū)沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。
1.3.2業(yè)務(wù)洽談區(qū)桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內(nèi)若有3個以上(含3個)煙蒂,應(yīng)立即清理;每次在客人走后應(yīng)立即把用過的煙灰缸清理干凈。
1.3.3業(yè)務(wù)洽談區(qū)設(shè)有雜志架,擺設(shè)相關(guān)車型的宣傳資料。
1.3.4業(yè)務(wù)洽談區(qū)需擺放綠色植物盆栽,以保持生機(jī)盎然的氛圍。
1.3.5業(yè)務(wù)洽談區(qū)配備有大屏幕彩色電視機(jī)、影碟機(jī)等視聽設(shè)備,在營業(yè)時間內(nèi)可播放各品牌汽車公司廣告宣傳片或?qū)n}片。
1.4顧客接待臺:
1.4.1顧客接待臺保持干凈整潔,臺面上不可放在任何雜物,各種文件、名片、資料等整齊有序地?cái)[放在臺面下,不許放置與工作無關(guān)的報(bào)紙、雜志等雜物。
1.4.2顧客接待臺處的電話、電腦等設(shè)備保持良好的可使用狀態(tài)。
1.5衛(wèi)生間:
1.5.1衛(wèi)生間應(yīng)有明確、標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識牌指引,男、女標(biāo)識易于明確區(qū)分??腿撕蛦T工分離,由專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃與清潔,并由專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃與清潔,并由專人負(fù)責(zé)檢查與記錄。
1.5.2衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺、設(shè)備用具等各部分保持清潔,臺面、地面不許積水,大、小便池不許有黃垢等不干凈的物品。
1.5.3衛(wèi)生間內(nèi)無異味,應(yīng)采用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。
1.5.4衛(wèi)生間內(nèi)相應(yīng)位置應(yīng)隨時備有充足的衛(wèi)生紙,各隔間內(nèi)設(shè)有衣帽鉤,小便池所有在的墻面上應(yīng)懸掛有賞心悅目的圖畫。
1.5.5適度布置一些綠色植物或鮮花予以點(diǎn)綴。
1.5.6衛(wèi)生間洗手處須有洗手液、烘干機(jī)、擦手紙、綠色的盆栽等,洗手臺上不可有積水或其它雜物。
1.5.7在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的背景音樂。
1.6兒童游樂區(qū):
1.6.1兒童游樂區(qū)有專人負(fù)責(zé)兒童活動時的看護(hù)工作(建議為女性),不宜離樓梯、展車、電視、斜立展示牌、汽車車型說明架等距離太近,但能使展廳內(nèi)的顧客看到兒童的活動情況。
1.6.2兒童游樂區(qū)要能夠保證兒童的安全,所用的兒童玩具應(yīng)符合國家有關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)要求,應(yīng)由相對柔軟的材料制作面成,不許采用堅(jiān)硬銳利的物品作為兒童玩具。
1.6.3兒童游樂區(qū)的玩具具有一定的新意,色調(diào)豐富,保證玩具對兒童有一定的吸引力。
2.展車規(guī)范要求:
2.1車身和車外部分:
2.1.1展車車身經(jīng)過清洗、打蠟處理,保持清潔,擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃保持明亮。
2.1.2展車四個輪胎下方放置標(biāo)準(zhǔn)的車輪墊板,位置正確,圖標(biāo)正立。
2.1.3輪胎經(jīng)過清洗、上光;展廳內(nèi)的展示車輛輪輞蓋上的品牌標(biāo)志保持水平,各輪胎內(nèi)側(cè)護(hù)板要刷洗干凈,沒污漬。
2.1.4車前方與后方安裝牌照處須配備標(biāo)準(zhǔn)的車銘牌。
2.1.5除特殊要求外,展車的車門要保持不被上鎖的狀態(tài),可供客戶隨時進(jìn)入車內(nèi)。
2.1.6展車左右對應(yīng)車窗玻璃升降的高度保持一致。
2.1.7車身上不許擺放價格板、車型說明、宣傳資料等其它非裝飾性物品。
2.2車內(nèi)部分:
2.2.1汽車發(fā)動機(jī)室可見部分、可觸及部位等經(jīng)過清洗,擦拭干凈;擋風(fēng)玻璃與其下沿塑料件結(jié)合部位應(yīng)無灰塵。
2.2.2后備箱應(yīng)保持干燥潔凈,工具、使用手冊等物品擺放整齊,無其它雜物。
2.2.3汽車油箱內(nèi)備有一定的汽油(不少于五升),確保汽車可隨時發(fā)動。
2.2.4車廂內(nèi)部保持清潔,應(yīng)去除座椅、遮陽板、方向盤、天窗、門把手(包括后車燈)等部件上的塑料保護(hù)套。
2.2.5中央扶手箱、副駕駛位的手套箱、車門內(nèi)側(cè)雜物箱、前座椅靠背后的物品袋內(nèi)均不能存放任何雜物。
2.2.6前排座椅在前后方向上移至適當(dāng)?shù)奈恢茫ūWC普通駕乘者較方便駕駛),并且兩座椅靠背向后的傾角保持一致。
2.2.7車內(nèi)后視鏡和左右后視鏡配合駕駛位相應(yīng)地調(diào)至合適的位置,并擦拭干凈,不留手印等污跡。
2.2.8各座椅上的安全帶擺放整齊一致。
2.2.9車內(nèi)cd機(jī)的機(jī)盒中應(yīng)裝有cd試音碟或dvd,可供隨時播放,收音機(jī)預(yù)設(shè)有已調(diào)諧完好的收音頻道(調(diào)至調(diào)頻立體聲音樂臺或當(dāng)?shù)亟煌ㄅ_)。
2.2.10車內(nèi)的時鐘調(diào)至準(zhǔn)確的時間。
2.2.11車內(nèi)要進(jìn)行異味處理,并可以在車內(nèi)可以放置香水或其他裝飾物,營造氣氛。
2.2.12車內(nèi)地板上鋪有腳踏墊,并保持干凈整齊。
2.2.13車廂內(nèi)不許有價格板、cd碟片、車型說明、報(bào)刊雜志等其它物品。
2.2.14所有電器開關(guān)應(yīng)置于關(guān)(off)的位置。
汽車公司工作匯報(bào)篇五
自學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn)主題活動開展以來,xx分公司立足自身學(xué)寧晉,以市場運(yùn)作為原則,以確保收入為目標(biāo),從小、細(xì)之處入手,對標(biāo)對表,出真招、見實(shí)效,切實(shí)達(dá)到了“學(xué)寧晉、補(bǔ)短板、強(qiáng)管理、增效益”的目的?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)宣傳推廣寧晉經(jīng)驗(yàn)的工作情況匯報(bào)如下:
一、健全組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任督導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn)工作。
為精準(zhǔn)對標(biāo)學(xué)習(xí),深入查擺整改,我公司成立了學(xué)習(xí)寧晉活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx任組長,以公司各部室中層干部為成員,公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)、帶頭學(xué)、親自抓,中層干部帶動部門員工整體推進(jìn),全力做好寧晉經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)宣傳推廣、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和檢查落實(shí)工作。
我公司組織召開了“跟班學(xué)”、學(xué)習(xí)寧晉、服務(wù)基層”、“學(xué)寧晉經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)管理、提效益”等專題會議等,制定了員工績效考核制度、車輛管理等管理辦法,并已全部整改到位。目前,我公司企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平有了長足進(jìn)步,員工的思想意識、精神面貌煥然一新,工作效率大幅提高,經(jīng)營業(yè)績也有了較好的提升。
二、對照寧晉先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),梳理xx公司實(shí)際情況,查找不足,改革創(chuàng)新。
為促進(jìn)本地有線電視網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)保戶增收,降低掉戶率和轉(zhuǎn)網(wǎng)率。20xx年我公司對原有有線電視網(wǎng)格化管理辦法進(jìn)行了改革,精心分析、研究制定出臺承包方案,于20xx年5月面向x三、強(qiáng)力推進(jìn)集客業(yè)務(wù),夯實(shí)發(fā)展之基。學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn)開拓了我公司集客業(yè)務(wù)的工作思路。公司加強(qiáng)了與政府和業(yè)務(wù)單位的'溝通,緊盯項(xiàng)目,多跑動多聯(lián)絡(luò),以短平快項(xiàng)目為突破口,推進(jìn)集客業(yè)務(wù)快速發(fā)展、快速回賬,自學(xué)習(xí)寧晉以來,我公司共簽訂短平快項(xiàng)目x個,預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)收入x萬元。在后續(xù)的運(yùn)作中,這些小項(xiàng)目還將成為星星之火,帶動更多的商機(jī)。
四、因地制宜,強(qiáng)化控本增效。通過學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn),我公司對標(biāo)制定了一些整改措施。一是嚴(yán)控三公經(jīng)費(fèi)支出。節(jié)約用電量,降低經(jīng)營成本;嚴(yán)格落實(shí)辦公車輛管理,實(shí)行一車一卡制度;嚴(yán)格公務(wù)接待報(bào)銷審批流程,明確公務(wù)接待范圍、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約,避免鋪張浪費(fèi)。二是優(yōu)化物料成本管理。一方面緊抓物料采購。材料采購由公司技術(shù)部全權(quán)負(fù)責(zé)。大型設(shè)備材料由市公司招投標(biāo)統(tǒng)一采購,未招投標(biāo)設(shè)備材料三方議價,避免盲目采購;小件物料的采購,貨比三家以上,確保以最低價格采購。另一方面緊抓物料領(lǐng)用。物料領(lǐng)用采用專人負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格制定工程預(yù)算,嚴(yán)把工程用料;日常裝維按每日工單需求量領(lǐng)用出庫;辦公用品按照日常工作需求量領(lǐng)用。三是回收資源循環(huán)使用。不能使用的放大器、光接收機(jī)等設(shè)備由公司人員自行維修,備庫再用;市場部負(fù)責(zé)把喚醒回收的機(jī)頂盒等設(shè)備整理完善,實(shí)現(xiàn)回收資源二次利用。20xx年至今,我公司共維修放大器、光接收機(jī)、機(jī)頂盒合計(jì)xx余臺。通過以上措施的實(shí)施,我公司20xx年至今降本節(jié)支x萬元,支出同比20xx年降低了x。
汽車公司工作匯報(bào)篇六
綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo):
值此公司結(jié)構(gòu)調(diào)整、向著現(xiàn)代企業(yè)方向邁進(jìn)之機(jī),談一談我對所從事的各項(xiàng)工作的打算,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
自2xx0年10月起,組織安排我到公司政工辦,同時肩負(fù)起黨的組織、宣傳兩項(xiàng)工作;01年9月份起兼職做公司安全保衛(wèi)工作。
黨的組織工作是一項(xiàng)要求嚴(yán)格細(xì)致的工作,黨的組織工作條例中有詳細(xì)的要求,日常工作應(yīng)嚴(yán)格按要求執(zhí)行。我今后要加強(qiáng)深入基層,進(jìn)一步了解黨組織的基層工作,積極為基層黨組織提供工作支持,幫助解決組織生活中的困難及時向黨總支反饋組織生活中的問題。
在宣傳工作中,要改變以往宣傳工作只是跟著建設(shè)公司的安排走的不足,努力創(chuàng)新。現(xiàn)在我們的宣傳工作只是對內(nèi)、對下的簡單宣傳說教,在對外宣傳公司的企業(yè)形象方面沒有什么作為,多年沒有什么大的突破。今后的宣傳工作要在保證完成上級下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的同時,要以對外宣傳公司的企業(yè)形象為宣傳工作的中心,改變以往過多的利用宣傳標(biāo)語、橫幅等效果不佳的宣傳形式,建立一只高素質(zhì)的新聞隊(duì)伍,深入生產(chǎn)一線去,搜集能夠從正面宣傳公司的有價值的素材進(jìn)行宣傳。充分利用報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體向社會宣傳公司的形象。尋找可供利用的媒體資源,市場化程度高的媒體和新興的媒體相對規(guī)范,只要我們能夠提供有價值的新聞資料,并與他們進(jìn)行定期聯(lián)系,投入不大,也能夠打開報(bào)刊的宣傳渠道。要充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源,在一些行業(yè)主流網(wǎng)站發(fā)布新聞,只要企業(yè)發(fā)布的新聞確實(shí)具有重要價值,并且選擇了恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)媒體,其他網(wǎng)站會競相轉(zhuǎn)載,一樣可以收到廣泛宣傳的功效。另外,也可以建立“??公司鋼構(gòu)”網(wǎng)站,在實(shí)現(xiàn)無紙化辦公提高工作效率、節(jié)約辦公室費(fèi)用的同時,充分利用現(xiàn)有的人員、設(shè)備,尤其是電信公司已經(jīng)為我們提供的固定ip地址,先架設(shè)一個簡單的網(wǎng)站,待今后公司資金允許的情況下再進(jìn)行擴(kuò)容和改進(jìn)。不斷摸索,最終要做到花少量的錢去完成樹立的企業(yè)形象的任務(wù)。通過近幾年對電腦及網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí),特別是在參與架設(shè)公司局域網(wǎng)的工作中掌握的知識,我已經(jīng)能做好網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù)工作。
公司的安全保衛(wèi)、消防防火、綜合治理工作,經(jīng)過近兩年來貫標(biāo)認(rèn)證,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,各項(xiàng)工作已經(jīng)得到了初步規(guī)范。目前門衛(wèi)四人,除嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度及出廠證制度之外,還兼負(fù)起公司兩個廁所的衛(wèi)生清潔、辦公區(qū)的水、電日常維修等工作,從5月份起,門衛(wèi)還兼負(fù)廠區(qū)辦公樓前綠地的日常維護(hù)工作,工作量比以前大了不少,這是我們順應(yīng)企業(yè)用人一專多能、一崗多職的要求所做的努力。作為我具體分管門衛(wèi)工作,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對門衛(wèi)的監(jiān)督和管理工作的力度,及時了解他們工作的困難并加以解決,及時發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)工作的出現(xiàn)的不好的苗頭并制止,帶領(lǐng)門衛(wèi)做好廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
廠區(qū)的消防防火工作我工作中的一個重點(diǎn),去年一級化管理后,我能夠經(jīng)常深入基層,做到對廠區(qū)內(nèi)的消防器材布局、配置了如指掌,并及時按要求對到期及失效的消防器材進(jìn)行維修保養(yǎng),組建義務(wù)消防隊(duì)并組織進(jìn)行消防演練。通過近日參加建設(shè)公司組織的消防工作培訓(xùn)班,使我更進(jìn)一步了解了自已在消防工作中的責(zé)任,在今后的工作中我要加強(qiáng)對企業(yè)消防業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),并組織義務(wù)消防隊(duì)員及全公司員工進(jìn)行消防知識的培訓(xùn),做到對廠區(qū)內(nèi)消防器材的合理配備,對消防重點(diǎn)部位加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保防火安全。
目前公司正處在改制的關(guān)鍵時期,各部門、崗位都需要重新進(jìn)行合理重組,以更適應(yīng)做精、做強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)品牌的需要。在今后的工作中,我愿聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,在努力做好上述工作的同時,愿意肩負(fù)更多的職責(zé)和義務(wù),為公司的興旺發(fā)展盡自己一份力量。
汽車公司工作匯報(bào)篇七
公司嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府提出“要發(fā)展,我該怎么干”的精神要求,為了公司又好又快發(fā)展,為進(jìn)一步提升菜市場長效管理水平和進(jìn)一步增強(qiáng)文明創(chuàng)建意識,為充分調(diào)動公司員工的主觀能動性和積極創(chuàng)造性,現(xiàn)將工作開展匯報(bào)如下:
20xx年度公司將緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作,狠抓、常抓安全生產(chǎn)工作。針對市場、樓宇電梯、消防設(shè)備、排水設(shè)備、供電設(shè)備、高壓電房、低壓電房、排氣扇、風(fēng)扇、燈箱、經(jīng)營戶使用的冰箱、冰柜等電器功率、高空懸掛物、大棚市場綜合安全性能,市場地基下陷、墻體開裂、地面返潮濕滑、亂拉電線、亂接水管、經(jīng)營戶燒水做飯、市場明火、節(jié)日祭奠燒紙、燒香、暴雨、臺風(fēng)、等滋生的安全隱患,各市場辦根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格劃分責(zé)任區(qū),落實(shí)責(zé)任人,要做到每日必查安全,查出隱患必須整改到位,重大安全隱患第一時間向公司匯報(bào),同時落實(shí)安全責(zé)任登記備案,檔案管理制度。公司職能部門及市場檢查組要不定期對市場安全工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),確保各市場安全無事故,把創(chuàng)建平安市場工作落到實(shí)處。
(一)建立五項(xiàng)市場管理工作制度。
1、建立10項(xiàng)目標(biāo)100分責(zé)任常效管理工作制度。
公司針對市場安全生產(chǎn)、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放秩序、市場設(shè)施保養(yǎng)工程維修,固定資產(chǎn)管理、費(fèi)用收?。〝偽毁M(fèi)收取、衛(wèi)生費(fèi)收取、水電費(fèi)收取、零攤位費(fèi)收?。⑹袌雒苷{(diào)解、文明創(chuàng)建迎檢、市場經(jīng)營戶外溢、市場人員作風(fēng)建設(shè)10項(xiàng)目標(biāo)管理,公司與各市場簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書并與年終市場考核掛鉤。
2、建立市場責(zé)任人與區(qū)域責(zé)任相結(jié)合的市場管理制度。
公司目前管轄有16個國有市場,根據(jù)市場管理人員具體情況進(jìn)行責(zé)任區(qū)域劃分,市場均實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,責(zé)任區(qū)域由具體責(zé)任人負(fù)責(zé),市場主任對市場負(fù)總責(zé),是市場第一責(zé)任人,扎實(shí)推進(jìn)市場管理責(zé)任主體和區(qū)域具體責(zé)任人相結(jié)合的市場管理機(jī)制。
3、建立每周市場檢查和月考核排名檢查考核工作制度。
公司已設(shè)立市場檢查科,由檢查科牽頭,市場部、工程部、資產(chǎn)管理部人員參加,每周不定時對16個市場和樓宇物業(yè)公司進(jìn)行綜合檢查,四周得分作為月考核排名的依據(jù),以此提高各市場爭先進(jìn)位意識。
4、建立菜市場勞務(wù)服務(wù)外包工作管理機(jī)制。
公司為避免與保安、保潔人員產(chǎn)生勞務(wù)責(zé)任糾紛,今年繼續(xù)將市場的保安、及垃圾外運(yùn)工作范疇作為服務(wù)外包的內(nèi)容。公司市場檢查科和各市場管理辦公室嚴(yán)格按照菜市場勞務(wù)服務(wù)外包工作方案,考核細(xì)則對保潔公司或物業(yè)公司進(jìn)行不定時考核。平時考核情況作為公司對保潔或物業(yè)公司年度考評進(jìn)行掛鉤。
5、建立績效、安全獎金扣除制度。
績效獎金與市場月考核及文明創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,根據(jù)月考核得分和文明創(chuàng)建扣分、安全情況據(jù)實(shí)發(fā)放月績效、安全獎金。
(二)落實(shí)四項(xiàng)工作管理措施。
1、落實(shí)財(cái)務(wù)管理審批工作措施。
一是加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)票據(jù)的管理,按照財(cái)務(wù)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)票、消票、登記、核查、票根管理歸檔等管理制度,嚴(yán)防票據(jù)管理不善出現(xiàn)漏洞;二是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)分類把關(guān)審批制度。公司根據(jù)工作實(shí)際分為市場財(cái)務(wù)開支審批、樓宇財(cái)務(wù)開支審批、文化產(chǎn)業(yè)財(cái)務(wù)開支審批類別,各類審批按照經(jīng)手人、證明人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批流程層層把關(guān),確保每一類每一項(xiàng)開支的真實(shí)性,嚴(yán)防虛報(bào)冒領(lǐng)等漏洞;三是落實(shí)市場、樓宇財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)制度。提高公司財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);四是強(qiáng)化公司財(cái)務(wù)人員管理工作。確保公司財(cái)務(wù)工作正常、高效開展;五是落實(shí)財(cái)務(wù)管理檢查制度。對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改到位,以免給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
2、落實(shí)工程建設(shè)維修管理工作措施。
一是工程招標(biāo)工作嚴(yán)格按照市、區(qū)有關(guān)規(guī)定,確保程序合法,以達(dá)到控制建設(shè)工期、確保工程質(zhì)量和提高投資效益的目的。二是強(qiáng)化市場改造設(shè)計(jì)圖審工作。按照市場需求做到設(shè)計(jì)合理、功能完善,力求按圖施工,防止篡改圖紙致使工程增項(xiàng)超標(biāo)現(xiàn)象發(fā)生。三是確保市場改造工程招標(biāo)造價精準(zhǔn)。工程造價要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙據(jù)實(shí)造價,確保無增項(xiàng)、無漏項(xiàng)、不缺項(xiàng)。四是維修工程嚴(yán)格按照公司制定的`工程維修審批程序進(jìn)行,嚴(yán)防先斬后奏。工程部人員根據(jù)市場樓宇維修報(bào)告,必須到現(xiàn)場勘察后據(jù)實(shí)報(bào)批。五是強(qiáng)化工程現(xiàn)場監(jiān)督管理工作。公司將組織有關(guān)人員進(jìn)行工程監(jiān)督管理培訓(xùn)工作,加大工程現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作,盯牢隱蔽工程施工過程,防止施工單位偷工減料,確保工程建設(shè)及維修質(zhì)量。
3、完善菜市場攤位門面管理工作措施。
一是完善菜市場攤位門面的管理制度;二是完善修訂菜市場攤位門面承租合同;三是完善攤位門面上浮價位的報(bào)批備案工作;四是制定完善免租或減租的規(guī)章制度;五是制定攤位門面的解約和續(xù)租管理辦法。六是完善攤位門面的出租率的核查、統(tǒng)計(jì)制度。
4、完善固定資產(chǎn)管理工作措施。
目前,公司管理的固定資產(chǎn)有閑置的市場、沿街門面、為了該資產(chǎn)保值增值,公司將完善制定固定資產(chǎn)管理制度措施,通過市場評估、公開招租、招標(biāo)等措施以確保固定資產(chǎn)增值和公司利益最大化。
公司為了打造服務(wù)性菜市場,要不斷的完善服務(wù)措施,首先要強(qiáng)化市場負(fù)責(zé)人和管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行市場負(fù)責(zé)人職責(zé)和市場管理人員行為守則,恪守首問負(fù)責(zé)制,熱情接待和對待每一個消費(fèi)者和經(jīng)營戶,積極為他們排憂解難。二是要為消費(fèi)者和經(jīng)營者提供寬敞、明亮、潔凈的消費(fèi)和經(jīng)營場所,各市場要嚴(yán)格落實(shí)市場衛(wèi)生管理制度、做好攤前“三包”工作。三是市場要設(shè)立公平秤,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,防止缺斤短兩行為的發(fā)生。四是認(rèn)真履行市場值班制度,及時開門關(guān)門確保經(jīng)營者貨物安全。五是發(fā)揮市場電子顯示屏的作用,及時為消費(fèi)者和經(jīng)營戶提供安全溫馨提示和天氣預(yù)報(bào)等信息。六是及時維修市場設(shè)備,以免影響消費(fèi)者正常購物和經(jīng)營戶正常經(jīng)營。七是發(fā)揮市場保安作用,積極熱情的引導(dǎo)消費(fèi)者和經(jīng)營戶停放各類車輛。真正把菜市場服務(wù)性窗口工作落到實(shí)處。
公司緊密結(jié)合創(chuàng)建文明城市工作之機(jī)遇,抓實(shí)創(chuàng)建文明市場工作。
(一)市場設(shè)施規(guī)范。各類硬件設(shè)施要以保證安全為前提,按照現(xiàn)代化要求,因地制宜地對市場進(jìn)行升級改造,改善設(shè)施經(jīng)營環(huán)境。
(二)服務(wù)管理規(guī)范。運(yùn)用科學(xué)手段管理,使用統(tǒng)一規(guī)范的市場管理軟件系統(tǒng),建立經(jīng)營者信譽(yù)檔案庫。市場設(shè)立消費(fèi)者投訴調(diào)解機(jī)構(gòu),建立投訴記錄檔案。使用統(tǒng)一規(guī)范的合同示范文本,建立協(xié)議退出機(jī)制。
(三)經(jīng)營行為規(guī)范。要奉守誠實(shí)守信的原則,開展“文明經(jīng)營戶”、“誠信經(jīng)營戶”等創(chuàng)建活動。保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),無銷售假冒侵權(quán)偽劣商品。無強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市和哄抬物價的行為,無不正當(dāng)競爭行為,無欺詐行為。
(四)責(zé)任制度規(guī)范。設(shè)立市場管規(guī)范理機(jī)構(gòu),建立健全各項(xiàng)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,建立健全經(jīng)營者管理檔案。
(五)安全工作規(guī)范。市場設(shè)立專門機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)安全工作,有各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并對相關(guān)工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),遇突發(fā)事件要及時向有關(guān)部門報(bào)告并及時處理。市場無擾民及堵塞交通現(xiàn)象。
(六)衛(wèi)生環(huán)保規(guī)范。市場配備專職保潔人員,經(jīng)營攤位整齊干凈,有統(tǒng)一密閉式垃圾容器。市場落實(shí)門前三包責(zé)任制,周邊環(huán)境良好。
一是要緊緊圍繞國家農(nóng)業(yè)部新一輪“菜籃子”工程建設(shè)指導(dǎo)規(guī)劃(20xx—20xx)年總體思路,要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以市場需求為導(dǎo)向,推動“菜籃子”工程建設(shè)步入生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展、產(chǎn)銷銜接順暢、質(zhì)量安全可靠、市場波動可控、使“菜籃子”工程為保障居民消費(fèi)提供良好公共服務(wù)、市民得到實(shí)惠的可持續(xù)發(fā)展軌道。二是配合有關(guān)職能部門加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測、監(jiān)控,杜絕偽劣、“三無”產(chǎn)品在市場流通,以免危害消費(fèi)者利益和居民生命安全。三是在國家統(tǒng)籌規(guī)劃下,積極配合政府開展“菜籃子”工程建設(shè)。在充分發(fā)揮市場機(jī)制作用的基礎(chǔ)上,加大對“菜籃子”工程基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,為“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展和保障居民消費(fèi)提供良好公共服務(wù)環(huán)境。四是以菜市場終端銷售為平臺、以保障民生為導(dǎo)向,以增強(qiáng)社會效益為主、以盈利為副,堅(jiān)持收取平價攤位費(fèi),真正把民生工程落到實(shí)處,打造取信于民的民生市場。
一是發(fā)揮好改造市場的作用。公司上下要全力以赴從市場設(shè)計(jì)入手、嚴(yán)格招標(biāo)程序、加強(qiáng)工程現(xiàn)場監(jiān)督管理、把民生菜籃子改造工程落到實(shí)處;二是發(fā)揮好我區(qū)國有菜市場典型示范作用。從20xx年開始,我市的兄弟縣區(qū)和本省商務(wù)部門及省內(nèi)外部分城市紛紛到公司參觀學(xué)習(xí)我區(qū)市場管理模式和經(jīng)驗(yàn),因此,公司上下要戒驕戒躁、創(chuàng)新理念、繼續(xù)拼搏把市場管理好、運(yùn)營好,使我區(qū)國有市場管理工作在全市、全省乃至全國都能起到典型示范的作用;三是發(fā)揮好融資服務(wù)作用。積極發(fā)揮國有公司的優(yōu)勢平臺作用,最大職度的融資,為區(qū)里大征收、大發(fā)展提供一定的保障。四是發(fā)揮好管理樓宇物業(yè)管理作用。為全區(qū)樓宇總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好保障服務(wù)工作;五是發(fā)揮好為區(qū)委、政府服務(wù)作用。積極的、保質(zhì)保量的完成好區(qū)委、政府交給的其他任務(wù)。
汽車公司工作匯報(bào)篇八
總結(jié),是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,這篇是本站小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)范文,希望大家工作順利,喜歡請多多關(guān)注本站。
20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷。
1、細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)維修服務(wù)點(diǎn),將服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集。
做好科學(xué)預(yù)測當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。對于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊(duì)等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車臺次,工時凈收入xx萬元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴(yán)峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司()對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對即將到來的20xx年,分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成。
汽車公司工作匯報(bào)篇九
隨著__區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。2019年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,我作為__區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。2019年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重汽車銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
至2019年_月,__區(qū)銷售任務(wù)___萬元,銷售目標(biāo)___萬元。
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。
根據(jù)去年度汽車銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20__年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
2019年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
在2019年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;。
負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
3、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。
如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
4、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對帳。
汽車公司工作匯報(bào)篇十
20xx年4月份來到公司我全年銷售了35臺,而20xx年我銷售了84臺車,20xx年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺,經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),取的了121臺的好成績。09年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
銷售部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,要想作為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的.磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練。同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn),記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報(bào)。
汽車公司工作匯報(bào)篇十一
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,就揮離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個計(jì)劃。
1.工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三個大部分對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
3.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
4.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
6.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
7.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
8.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
9.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
10.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
汽車公司工作匯報(bào)篇十二
三個月的實(shí)習(xí)期如轉(zhuǎn)瞬即逝,一眨眼就過去了?;厥走@三個月的實(shí)習(xí)期,有很多不堪的回憶,也有很多值得令人回味的東西。所以即便這三個月里,我過的很煎熬,我也把它看成是一個鍛煉我成長和進(jìn)步的歷程。接下來,我就把我在這段實(shí)習(xí)期里所經(jīng)歷的工作做一個大致的總結(jié)。
其實(shí)一開始對于這份實(shí)習(xí)工作,我是沒有多大的想法,純粹只是抱著拿到一個實(shí)習(xí)證明的心態(tài)來工作。因?yàn)槲掖髮W(xué)雖然學(xué)的是市場營銷的專業(yè),但是我始終沒有參透銷售有哪些吸引人的點(diǎn),而且也覺得自己的性格不太適合做銷售。這是我在來大學(xué)以后才意識到的這一點(diǎn)。只可惜自己又沒有什么特長,所以大學(xué)畢業(yè)出來以后,找實(shí)習(xí)工作還是只能找專業(yè)對口的。所以就這樣抱著一顆沒有期待的心,我來到了我們公司的汽車銷售員的崗位。一開始的時候,我確實(shí)很不適應(yīng),高壓的工作,復(fù)雜的人際關(guān)系處理,還有對顧客有求必應(yīng)。這些都讓我覺得銷售這個崗位實(shí)在是太辛苦了。不僅身體上累,心理上更累。但是后來,在慢慢的熟悉了這份工作,掌握了一些銷售的訣竅后,特別是在我開出我銷售第一單的時候,我便覺得之前所付出和努力都沒有白費(fèi),也開始對銷售這個崗位慢慢轉(zhuǎn)變了態(tài)度,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我能在這份工作中獲得莫大的成就感。銷售業(yè)績帶給我的自信,高額報(bào)酬帶給我的.動力,還有我能力的進(jìn)步和提升,這些都讓我越來越努力,越來越投入到工作中。
但是我想說的是,雖然我在這份工作里成長了不少,但我總還是覺得缺少一點(diǎn)激情,而且對于這個汽車行業(yè)我不太感興趣,所以在我實(shí)習(xí)以后,我應(yīng)該不會在繼續(xù)留在這里工作了。
對于我未來職業(yè)的規(guī)劃,我也有了一個明確的目標(biāo)和方向,那就是從事化妝品銷售的工作。因?yàn)橥ㄟ^這段實(shí)習(xí)期帶給我的經(jīng)歷,讓我對銷售有了不一樣的看法,也讓我對銷售這個工作崗位產(chǎn)生了想要堅(jiān)持的想法,只是我對汽車的興趣和了解不多,所以我想換一個自己喜歡又擅長的領(lǐng)域來工作。
至于我在這段實(shí)習(xí)期,在我們公司所得到的幫助,我向領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。我會很好的珍藏這段實(shí)習(xí)期的工作經(jīng)驗(yàn)和回憶,帶著它們重新上路和出發(fā)。
汽車公司工作匯報(bào)篇十三
回首xx年的我的銷售歷程,經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始,在xx年希望帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)??傮w觀察,xx年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時,對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證?!痢聊晡覀儗┧囬g尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過修舊利廢活動,修復(fù)閥門4個,節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實(shí)。同時我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
職工是工會組織的服務(wù)對象,真心實(shí)意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況,××年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000。00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500元,對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。
汽車公司工作匯報(bào)篇十四
新的一年到了,我也給自已制定了新的工作計(jì)劃,希望在新的一年里,公司不斷發(fā)展,自已不斷進(jìn)步。
努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。
管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡:
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報(bào)銷售經(jīng)理。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
5、員工請假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。
1、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述,直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進(jìn)對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款,及時進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對新客戶的開發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。
對于一名銷售人員,工作的壓力是很大的,每天要接觸各種各樣的人,還要達(dá)到每個月的.業(yè)績目標(biāo)。但是也要化壓力為動力,特制定20xx年工作計(jì)劃。
二、在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加5個以上的新客人,還要有2到3個潛在客人。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客人。
4、對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
為各項(xiàng)工作再邁新臺階而努力。
首先我代表汽車隊(duì)向地委組織部和林業(yè)局的各位領(lǐng)導(dǎo)光臨我隊(duì)檢查指導(dǎo),表示熱烈歡迎!下面我就黨建工作開展情況作以簡要匯報(bào),不足之處,請批評指正。
汽車隊(duì)現(xiàn)有職工307人,機(jī)械設(shè)備206混合臺,主要承擔(dān)著林業(yè)局木材運(yùn)輸、筑路養(yǎng)護(hù)等主要工作任務(wù)。黨總支下設(shè)兩個支部,四個黨小組,共有黨員39人,其中在崗黨員28人(含預(yù)備黨員一人),退休黨員3人,買斷黨員5人,與企業(yè)解除勞動關(guān)系黨員3人,入黨積極分子21人。近年來,我們以“三個代表”重要思想及“十六”大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨委“振興、合心、塑形、福民”八字方針,始終堅(jiān)持把“抓好黨建促經(jīng)濟(jì),抓好經(jīng)濟(jì)促發(fā)展”作為黨總支的重點(diǎn)工作來抓,找準(zhǔn)黨總支工作與經(jīng)濟(jì)工作的結(jié)合點(diǎn),積極發(fā)揮黨總支的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。有力地促進(jìn)了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展。全隊(duì)呈現(xiàn)出職工隊(duì)伍穩(wěn)定、人心思進(jìn)、去冬今春創(chuàng)建隊(duì)以來最好經(jīng)濟(jì)效益的良好局面。汽車隊(duì)黨總支先后被省委、地委授予“先進(jìn)基層黨組織”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號;汽車隊(duì)也連續(xù)多年被省政府授予“設(shè)備管理先進(jìn)單位”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、被大興安嶺行署、林管局授予“社會治安綜合治理先進(jìn)集體”、“森林防火先進(jìn)集體”、“文明單位標(biāo)兵”、“最佳綠化單位”等榮譽(yù)稱號。
一、突出領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),切實(shí)發(fā)揮黨組織的政治核心作用。
以建設(shè)信念堅(jiān)定,政治成熟,業(yè)務(wù)過硬,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),廉政勤政,勇于開拓的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)擺在突出的位置。我們主要從以下兩方面加強(qiáng)班子建設(shè):一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能。領(lǐng)導(dǎo)班子決策問題時,始終認(rèn)真貫徹執(zhí)行議事的有關(guān)規(guī)定。班子成員做到密切協(xié)作,自覺堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)制度。汽車隊(duì)的發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、管理人員的選拔使用和獎懲、財(cái)務(wù)決算、大額款項(xiàng)支出以及涉及職工切身利益的重大問題,都由班子集體討論決定。黨政兩個一把手遇事勤溝通,講原則,配合默契。每個班子成員之間都能做到大事講原則,小事講諒解,求同存異。工作中相互理解,相互支持,心往一處想,勁往一處使,補(bǔ)臺不拆臺,到位不越位,形成合力抓工作。二是深入實(shí)際,聯(lián)系群眾,真正把職工疾苦放在首位?!按蜩F先要自身硬”這是黨政領(lǐng)導(dǎo)班子恪守的準(zhǔn)則,凡是要求職工做到的,黨政班子成員都首先做到,帶頭模范遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
用自己的言行做表率,影響和帶動職工群眾總支書記經(jīng)常深入一線找股段長、黨員、入黨積極分子談心了解一線職工思想動態(tài),及時引導(dǎo)他們立足本職,愛崗敬業(yè),在工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用職工在生產(chǎn)生活中遇到困難,都及時協(xié)調(diào)解決職工家有婚喪嫁娶、生病住院等事情,黨政班子成員都親自參加并安排落實(shí)工會主席賈孝平幾乎包攬了全隊(duì)職工和職工子女的婚禮司儀,職工們都親切地稱他為“金牌司儀”
“把解決職工的困難放在首位,讓職工體會到黨組織的溫暖”這是黨政班子成員的工作準(zhǔn)則。今年2月份,職工常賀彪在一起交通事故中受傷,在住院治療期間家又被盜,孩子小,愛人又沒工作,家中經(jīng)濟(jì)十分困難,共產(chǎn)黨支部得知后在全隊(duì)內(nèi)發(fā)出為他捐款的倡議,共收到捐款一千三百余元轉(zhuǎn)到他手中,解決了燃眉之急。今年上半年共為職工捐款5000余元。像黨政班子成員探望生病住院職工卞雙進(jìn)、丁志杰;節(jié)日慰問退休職工孫憲京、張修堂;軍屬夏海臣;貧困戶夏柱、單永軍這種定期或不定期走訪慰問的形式,密切了黨群關(guān)系,增加了黨組織的凝聚力。
工作中,黨政班子成員早來晚走,從不休節(jié)假日,生產(chǎn)期間和防火戒嚴(yán)期一忙起來,幾天不回家是常事。隊(duì)長于洪濤,冬運(yùn)時,他整天呆在調(diào)度室,掌握生產(chǎn)動態(tài),查看生產(chǎn)銜接情況,以便調(diào)整配車計(jì)劃,達(dá)到均衡發(fā)車。去冬今春由于伐區(qū)分散,運(yùn)距偏遠(yuǎn),而且降雪頻繁,給木材運(yùn)輸增加了不利因素。面對這種情況,于洪濤帶領(lǐng)有關(guān)人員,坐一臺北京2020型吉普車,拿著gps,用了一周的時間,不分晝夜親自標(biāo)定每個工隊(duì)的運(yùn)距。餓了吃一口面包,渴了喝一口水,困了停下車就在車上打個盹兒。通過實(shí)際測量掌握了第一手材料,經(jīng)班子會研究決定給運(yùn)材車生產(chǎn)費(fèi)立米公里上漲2分錢,一個冬運(yùn)下來,司機(jī)最多的工資達(dá)到22000元,平均工資達(dá)到15000元,比往年有了大幅度提高。平時,他還與副隊(duì)長付興魁、范秋軍經(jīng)常上運(yùn)材線檢查運(yùn)材車安全加固和主要路段防滑情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把事故隱患消滅在萌芽中。去冬今春取得了生產(chǎn)性重傷及死亡事故為零的好成績。
二、打牢思想基礎(chǔ),推進(jìn)“兩風(fēng)”建設(shè),切實(shí)把各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。
從提高認(rèn)識入手,以黨課等不同形式組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)新《黨章》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督條例》、《黨內(nèi)紀(jì)律處分條例》、及黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定、機(jī)關(guān)紀(jì)律及規(guī)章,對黨員干部進(jìn)行一次黨紀(jì)國法教育。另外,還通過中心組學(xué)習(xí)、班子民主生活會等形式集中學(xué)習(xí)“五承諾”、“四樹立”、“兩禁止”工作要求,開展批評與自我批評,打牢拒腐防變思想防線。
成立了由黨總支書記、隊(duì)長任正副組長,總支委員為成員的“兩風(fēng)”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)“兩風(fēng)”建設(shè),重點(diǎn)堅(jiān)持四個原則。即堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展的原則;突出發(fā)展,服務(wù)發(fā)展,始終朝著促進(jìn)發(fā)展的方向全面前進(jìn)。堅(jiān)持實(shí)事求是的原則;既對以往存在的問題進(jìn)行客觀全面、深刻地剖析,又不能夸大其辭、妄自菲薄,既不能挫傷廣大黨員干部的工作積極性,又要有效地激發(fā)其工作熱情。堅(jiān)持注重實(shí)效的原則;增強(qiáng)針對性和實(shí)效性,積極探索“兩風(fēng)”建設(shè)的新途徑、新方法。堅(jiān)持標(biāo)本兼治的原則;加強(qiáng)思想建設(shè)和制度建設(shè),從源頭上解決不正之風(fēng)。
三、保持先進(jìn)性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
黨員是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的骨干力量,也是“兩個作用”發(fā)揮的重點(diǎn)。對于黨員進(jìn)行詳盡的調(diào)查,建立會議記錄、培訓(xùn)筆記、黨員履歷、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、正式黨員、特殊黨員(下崗、買斷、退休)及特殊黨員定期。
思想?yún)R報(bào)。
格言。
警句等圖板30塊,室外健身器材5套。文化藝術(shù)長廊實(shí)行動態(tài)管理,宣傳圖板內(nèi)容根據(jù)需要不斷更新。同時,通過論證擴(kuò)建了360余平方米的辦公室,原來在平房辦公的生產(chǎn)股段全部搬到了樓內(nèi),解決了以往平房因?yàn)槿∨瘻囟冗_(dá)不到而影響辦公的實(shí)際困難。在改善隊(duì)容隊(duì)貌上修建了院中園,種上了觀賞樹,鋪上了石子路。另外還購置品牌電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備和防盜監(jiān)控、廣播系統(tǒng)等數(shù)控設(shè)備,與林業(yè)局建立局域網(wǎng),汽車隊(duì)在全局率先實(shí)現(xiàn)了數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化辦公。為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、弘揚(yáng)企業(yè)精神和樹立職工的責(zé)任感,制作了隊(duì)徽,統(tǒng)一了隊(duì)服、唱響了隊(duì)歌。
在做好兩方面工作的同時,我們把重點(diǎn)放在發(fā)揮黨員的先鋒模范作用上,以落實(shí)一崗雙責(zé)為切入點(diǎn),要求黨員在崗上要立足本職,帶頭完成各項(xiàng)生產(chǎn)和工作任務(wù);在崗下要立足社區(qū),帶頭維護(hù)社會穩(wěn)定,帶頭脫貧致富。一崗雙責(zé)的實(shí)施,黨員的先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮。實(shí)踐表明:在車隊(duì),勇挑重?fù)?dān)的是共產(chǎn)黨員。在技術(shù)比武、勞動競賽、崗位練兵活動中,“運(yùn)材狀元”、“生產(chǎn)能手”、“業(yè)務(wù)尖子”大部分是共產(chǎn)黨員;受隊(duì)、局、地三級表彰的大部分是共產(chǎn)黨員。如:黨員司機(jī)楊武曾連續(xù)兩年榮獲“運(yùn)材狀元”。黨員調(diào)度長丁平多次被評為地級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號。黨員會計(jì)張鳳云更是巾幗不讓須眉,兢兢業(yè)業(yè)把好財(cái)務(wù)關(guān),多次受到地、局兩級表彰。在車隊(duì),關(guān)鍵時刻沖在前面的是共產(chǎn)黨員。撲火沖在最前面的是共產(chǎn)黨員;冬運(yùn)生產(chǎn)中發(fā)揮關(guān)鍵作用的也是共產(chǎn)黨員;開展各項(xiàng)活動表現(xiàn)最積極的還是共產(chǎn)黨員。運(yùn)材車司機(jī)、共產(chǎn)黨員陳慶剛遇到別人的車壞堵道,不論天氣多冷,總是幫助修理,及時疏通道路,加速了車輛的周轉(zhuǎn)。在車隊(duì),勇于創(chuàng)新銳意改革的也是共產(chǎn)黨員。共產(chǎn)黨員、檢修段長李貴忠、修理工張洪濤等人刻苦鉆研,積極開展技術(shù)革新活動,成功改造了運(yùn)材車半軸套管取出器,比以往用大錘砸可提高工效20倍,年可節(jié)約費(fèi)用8萬元。在車隊(duì),帶頭致富,發(fā)展自營經(jīng)濟(jì)的還是共產(chǎn)黨員。黨員宋越投資辦起了綠化花圃,年收入達(dá)2萬多元,黨員張建平搞家庭養(yǎng)殖黑木耳,影響帶動了周圍的7名職工群眾加入了養(yǎng)殖黑木耳的行列。
四、以活動為載體,深入實(shí)施“六個好”黨組織創(chuàng)建活動。
“六個好”黨組織創(chuàng)建活動開展以來,我們以此和“樹、比、促”活動為載體,在班子和兩個黨支部中開展了“三樹、三比、三促”(在班子中開展了“樹改革意識,比調(diào)查研究,促廉政勤政”活動;在生產(chǎn)支部開展了“樹工作目標(biāo),比產(chǎn)量高低,促任務(wù)完成”活動;在機(jī)關(guān)支部開展了“樹服務(wù)意識,比辦事效率,促作風(fēng)轉(zhuǎn)變”)活動,并結(jié)合實(shí)際深入細(xì)化開展了各項(xiàng)活動。一是今春副隊(duì)長付興魁帶領(lǐng)的專業(yè)撲火隊(duì)外駐期間,首先成立了“專業(yè)撲火隊(duì)臨時黨支部”開展“危險面前看黨員”活動,將撲火隊(duì)分成班,每個班的班長由黨員擔(dān)任。今年秋天10月份堵截黑河過境火保衛(wèi)村屯的戰(zhàn)役中,副隊(duì)長付興魁、劉樹明與黨員帶頭在危險面前撲打火頭、清理火場、守護(hù)火邊、巡護(hù)火線,保住了村屯和數(shù)以百萬計(jì)的木耳段,圓滿完成了上級交給的任務(wù),得到上級和村屯群眾的一致稱贊。二是在冬運(yùn)中,開展了為黨員運(yùn)材車懸掛“黨員先鋒旗”和為78臺運(yùn)材車懸掛“安全在我心中”字樣的安全旗活動,讓黨員在生產(chǎn)中帶頭攻堅(jiān)難克險,帶頭安全生產(chǎn)。在黨員的影響帶動下,一線司助人員人人向黨員看齊,頂風(fēng)冒雪,戰(zhàn)勝嚴(yán)寒,促進(jìn)了冬運(yùn)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。運(yùn)材司機(jī)黃河因自已不是黨員而未掛紅旗,在儀式結(jié)束時,摸著黨員先鋒旗羨慕不已,由衷地發(fā)出:“我也要入黨”的慨嘆。三是圍繞迎慶主題,以“實(shí)施生態(tài)戰(zhàn)略,發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)”為契機(jī),開展了“弘揚(yáng)大興安嶺精神,向40周年獻(xiàn)禮”活動,發(fā)動黨員干部和職工積極投身到各項(xiàng)工作中去。機(jī)關(guān)黨支部組織機(jī)關(guān)、后勤6名女黨員和10多名女職工開展了為一線運(yùn)材司機(jī)懸掛“安全吉祥物”活動,吉祥物上印有“一路平安”、“安全行車”等字樣,提醒司機(jī)時刻注意安全,有力的保障了冬運(yùn)生產(chǎn)任務(wù)的完成。
通過一系列載體活動的開展,推動了“六個好”創(chuàng)建活動向深層次延伸。在“六個好”創(chuàng)建活動中,我們針對我隊(duì)的工作實(shí)際,重點(diǎn)突出“好班子、好隊(duì)伍、好效益”的創(chuàng)建。黨政班子團(tuán)結(jié)合心,成員之間互相配合、支持,堅(jiān)持民主集中制,集體領(lǐng)導(dǎo)和決策,充分發(fā)揮了班子的整體功能。在黨員和職工隊(duì)伍建設(shè)上,圍繞“理想在崗位,奉獻(xiàn)在車隊(duì)”進(jìn)行形勢任務(wù)教育,并通過有聲有色的載體活動,充分調(diào)動其生產(chǎn)和工作積極性,促進(jìn)了隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,樹立了團(tuán)隊(duì)新形象。同時,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心抓黨建,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好,職工工資、獎金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險實(shí)現(xiàn)“四不拖欠”,職工收入不斷提高,社會綜合效益好,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建隊(duì)以來最佳經(jīng)濟(jì)效益的良好局面。
五、抓住熱點(diǎn),帶領(lǐng)職工群眾共同致富。
企業(yè)和職工的出路是職工關(guān)心的熱點(diǎn)。面對木材逐年遞減,從以木材生產(chǎn)為主向生態(tài)林業(yè)轉(zhuǎn)化的新形勢,如何尋求替代產(chǎn)業(yè),發(fā)展特色經(jīng)濟(jì),改變獨(dú)木支撐的格局,已成為擺在汽車隊(duì)黨政一班人面前的當(dāng)務(wù)之急。自2002年成功創(chuàng)建了松濤鹿苑有限責(zé)任公司,被林業(yè)局上收管理,成為林業(yè)局的主要項(xiàng)目和龍頭企業(yè)之后。為更好地落實(shí)“全黨抓經(jīng)濟(jì),全民搞招商”的戰(zhàn)略部署,發(fā)展好特色經(jīng)濟(jì),汽車隊(duì)黨政班子積極尋找替代產(chǎn)業(yè),走多業(yè)并舉之路。經(jīng)過在因特網(wǎng)上查詢和多方論證,最后選中了北藥五味子等中藥材的種植開發(fā)和利用上。在林業(yè)局的支持和北藥辦的協(xié)助下,班子會討論通過,確定建立一個集觀賞、旅游為一體的北藥五味子種植基地。同時派一名副隊(duì)長到哈爾濱等地考察北藥五味子種植加工情況。4月初,有關(guān)人員開始了選址、圈面積工作。冬運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)后的富余人員全部投入到北藥五味子基地的建設(shè)中,清理基地、埋木樁、修甬道、挖排水溝、植苗、撫育等工作,同時聘請黑龍江省科學(xué)院自然資源研究所張?jiān)轮魅蝸黻?duì)講授五味子栽培技術(shù)。共栽植10余萬株五味子苗和20余萬株北芪等中藥材苗。北藥五味子種植基地已接待國家部委老干部、省、地等10余個參觀團(tuán),得到了一致好評。另外還積極開展招商引資工作,共吸納資金150余萬元。將逐步形成種植、加工、銷售為一體的北藥開發(fā)基地。
在職工自營經(jīng)濟(jì)上,對有生產(chǎn)能力的職工,我們重點(diǎn)做好政策引導(dǎo)、信息提供、登記統(tǒng)計(jì)等工作;對困難職工,重點(diǎn)搞好立項(xiàng)扶持、產(chǎn)銷服務(wù),今年職工吳洪峰搞起了肉狗養(yǎng)殖,陳秀娟的樹靈芝養(yǎng)殖,已經(jīng)與上海簽訂了供銷。
合同。
幫助鄭汝民開的一個修理部經(jīng)過兩年的努力現(xiàn)已脫貧。目前全隊(duì)采、種、養(yǎng)、加、服五業(yè)并舉的自營戶已達(dá)到78戶年產(chǎn)值達(dá)240余萬元。
在扶貧解困工作上,我們對困難職工做到“四清”,即住址清、收入清、原因清、措施清。隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與困難職工田洪志、單永軍、王海波、夏柱四戶困難職工結(jié)成了幫扶對子。為無力改變生活條件的3戶困難職工申請了最低生活保障金。
我們以職工群眾根本利益為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持為職工辦好事、辦實(shí)事,解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題,先后修建了職工公寓、職工食堂、浴池,解決了一線職工休息、就餐和洗浴等問題。每年都召開冬運(yùn)生產(chǎn)表彰會,為“運(yùn)材狀元”、“能手”、“紅旗設(shè)備”操作者頒發(fā)摩托車、洗衣機(jī)、冰柜、電視機(jī)等獎品。近年來,在先優(yōu)模表彰方面累計(jì)投入50余萬元。
我們在做好為職工辦實(shí)事辦好事,解決實(shí)際問題,帶動職工共同致富奔小康的前提下,注重加強(qiáng)企業(yè)文化和精神文明建設(shè),豐富職工群眾業(yè)余文化生活,在林業(yè)局文化廣場展演月中,汽車隊(duì)文藝演出專場獲得第二名、歌詠比賽第三名的好成績,自辦了職工籃球賽,在林業(yè)局書法、藝術(shù)、攝影、競技等比賽中也獲得了較好的名次。通過活動的開展,使企業(yè)感召力、向心力、凝聚力不斷增強(qiáng),全隊(duì)形成了“我靠車隊(duì)生存,車隊(duì)靠我發(fā)展”的理念,打造出了敢打硬拼的頑強(qiáng)精神,兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)精神,愛隊(duì)如家的敬業(yè)精神,團(tuán)結(jié)友愛的協(xié)作精神,刻苦鉆研的創(chuàng)新精神這五種精神是我們在幾年的工作實(shí)踐中探索、體驗(yàn)、概括、提煉出來的具體工作的寫照,我們稱之為“團(tuán)隊(duì)”精神。
盡管我們在工作中取得了點(diǎn)滴成績,但與上級的要求還有很大差距。我們懇切期望上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作提出意見和指導(dǎo),我們也有決心、有信心在地委、林業(yè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我們自身的不懈努力,把我們的各方面工作做好,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工群眾滿意。謝謝大家!
汽車公司工作匯報(bào)篇二
尊敬的大元集團(tuán)公司董事長、各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
感謝您們在百忙之中親臨我大元重慶分公司進(jìn)行檢查和指導(dǎo)工作!同時,也感謝在過去的工作中對我們分公司的關(guān)心和支持。
我代表大元重慶分公司向董事長和各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們分公司在重慶地區(qū)的經(jīng)營和管理情況:
無論是在經(jīng)營方面,還是在項(xiàng)目管理方面,我們都積極響應(yīng)了大元建業(yè)集團(tuán)公司的管理理念和英明指導(dǎo)。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,樹立勤勉、務(wù)實(shí)、高效、文明的公司形象,倡導(dǎo)和推進(jìn)講文明、講禮儀、講和諧的良好風(fēng)氣,養(yǎng)成健康的工作好習(xí)慣,切實(shí)提高我們的管理水平。
從重慶分公司成立以來,我們充分領(lǐng)會和理解了大元建業(yè)集團(tuán)公司的管理理念和各項(xiàng)管理制度,積極響應(yīng)重慶市建委的各項(xiàng)指令。在大元重慶分公司總經(jīng)理龍偉松同志的領(lǐng)導(dǎo)下,我們重點(diǎn)針對建筑施工企業(yè)的“安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化”、“企業(yè)質(zhì)量行為規(guī)范化”、“企業(yè)合同履約行為規(guī)范化”等方面進(jìn)行全方位過程監(jiān)管,把工作落實(shí)到各個項(xiàng)目部、每個人,有效的控制了生產(chǎn)中的安全和質(zhì)量,促進(jìn)了工程進(jìn)度,履行了工程合同,降低了工程成本造價。經(jīng)營方面,我們吸取了集團(tuán)公司的經(jīng)營理念,借鑒了其他相關(guān)單位的方式,在重慶地區(qū),實(shí)施了人脈、網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢,建立了聯(lián)營合作伙伴和合作方式,取得了較好的經(jīng)營成果,在未來的時間里,我們將不斷努力,贏取更大的市場。
有房建、市政、水利、廠房、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻等18個項(xiàng)目,工程總造價約12個億。中標(biāo)約45個億。
從管理的角度上,我們抓住了以下幾項(xiàng)重點(diǎn):
一、工程管理。
(一)、兩年來我重慶分公司聯(lián)營承建的項(xiàng)目有。
1、重慶白濤化工園區(qū)熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目新建工程(一期)樁基。
2、萬州天城連接路還房工程d-3、d-4棟。
3、豐都糧食基礎(chǔ)能力建設(shè)工程。
4、萬州陳家壩街道南山社區(qū)市容環(huán)境整治工程。
5、渝中區(qū)永眾大廈酒店、寫字樓內(nèi)外裝飾裝修工程。
6、中石油萬州銷售分公司移民遷建項(xiàng)目綜合用房工程。
7、大足杰利來五金廠房建設(shè)工程。
8、大足帝豪名都1#、2#、3#、4#、5#、6#、7#、8#、9#工程。
9、禮嘉商務(wù)區(qū)l5路市政工程。
10、萬州農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理工程。
11、渝中區(qū)危舊房安置房建設(shè)工程。
12、大足頂鑫中央龍庭1#、2#、3#樓工程。
13、萬州濱景花園。
14、南川區(qū)水江鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害搬遷興盛安置點(diǎn)建設(shè)工程。
15、北碚區(qū)東陽污水處理廠設(shè)備(泵站)安裝工程。
16、重慶南岸區(qū)錦江華府一期外墻幕墻安裝工程。
17、蔡家縱三路市政道路及管網(wǎng)工程。
18、南岸區(qū)h3分區(qū)市政道路及管網(wǎng)工程。
以上每個項(xiàng)目從開工至竣工,都能夠按照有關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范標(biāo)。
準(zhǔn)對現(xiàn)場的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等實(shí)施有效的監(jiān)督管理,能嚴(yán)格地貫切執(zhí)行集團(tuán)公司和國家的相關(guān)法律法規(guī)、要求及強(qiáng)制性條文。
(二)、安全文明施工管理。
1、管理目標(biāo):
杜絕死亡事故和重傷事故;杜絕重大施工機(jī)械設(shè)備損壞事故;杜絕負(fù)主要責(zé)任的重大及以上交通事故;杜絕重大火災(zāi)事故;不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;一般事故控制在千分之三以內(nèi);不發(fā)生垮(坍)塌事故。
2、安全、健康、環(huán)境管理目標(biāo):
對制定的目標(biāo),根據(jù)責(zé)任分擔(dān)落實(shí)到責(zé)任人,對承擔(dān)責(zé)任目標(biāo)的責(zé)任人的執(zhí)行情況與獎懲掛鉤。
3、安全、文明生產(chǎn)管理情況。
為了實(shí)現(xiàn)安全文明施工管理目標(biāo),編制總施工組織設(shè)計(jì)及各專項(xiàng)施工方案,并進(jìn)行審核批準(zhǔn)實(shí)施。各個項(xiàng)目部依據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-99)的有關(guān)要求,在編制工程總《施工組織設(shè)計(jì)》的基礎(chǔ)上,又進(jìn)行了安全生產(chǎn)管理二次策劃,在我們工程部的嚴(yán)格控制和要求下,各個項(xiàng)目部遵照上述策劃方案分別組織相關(guān)作業(yè)和實(shí)施。
切實(shí)做好分部(分項(xiàng))工程施工的安全操作技術(shù)交底和三級安全教育工作。各個項(xiàng)目部對各階段施工按工種不同進(jìn)行有針對性內(nèi)容的分部(分項(xiàng))施工的安全操作技術(shù)交底。至今為止,每個項(xiàng)目部都已對電工、電焊工、機(jī)械操作工、氣焊工、架子工、磚工、抹灰工、模版工、土工等不同作業(yè)人員分別進(jìn)行了有針對性的安全操作技術(shù)交底和三級安全教育。
在施工的過程中,要求各個項(xiàng)目部每周一次安全專項(xiàng)檢查,每周召開班組安全生。
產(chǎn)例會,安全員實(shí)行日常巡檢制度等。此外,我分公司也要對每個項(xiàng)目進(jìn)行不定時的安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。對每次檢查中所發(fā)現(xiàn)存在問題的整改,要求遵照“定人、定時、定措施”的.整改要求進(jìn)行整改并在整改期限后由分公司安全員進(jìn)行整改落實(shí)情況的跟蹤檢查。
為保證集團(tuán)公司的有關(guān)“安全生產(chǎn)、文明施工”的各項(xiàng)工作指令在施工過程中得以有效實(shí)施,我分公司與各個項(xiàng)目部制定了“安全生產(chǎn)責(zé)任書”,在明確施工責(zé)任的同時,并輔以獎罰、考核措施來制約,到目前為止,聯(lián)營承接的18個項(xiàng)目工程未發(fā)生較大的安全責(zé)任事故。
文明施工是促進(jìn)和提高安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施,也是企業(yè)員工綜合素質(zhì)的又一體現(xiàn)。各個工地辦公室、宿舍符合衛(wèi)生、通風(fēng)、照明等要求,每個項(xiàng)目部建立了衛(wèi)生管理制度。辦公室采用標(biāo)準(zhǔn)活動板房、辦公室清潔整齊。辦公區(qū)和生活區(qū)面積根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際需要而建,設(shè)置有足夠的滅火器或防火措施。宿舍四周道路進(jìn)行了硬化處理,空地進(jìn)行了綠化,建立了宿舍內(nèi)衛(wèi)生、防火、治安制度。
我們對施工現(xiàn)場的施工區(qū)域進(jìn)行了區(qū)域化管理,現(xiàn)場采用圍欄進(jìn)行圍護(hù),大門口設(shè)置了五牌二圖。為增強(qiáng)全體施工人員安全生產(chǎn)、文明施工意識,各個項(xiàng)目部設(shè)置了宣傳欄,宣傳各安全生產(chǎn)法規(guī)條文,現(xiàn)場懸掛宣傳標(biāo)牌、安全警示牌等,營造現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工的宣傳氛圍。
安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金也得到了有效的控制,由每個項(xiàng)目部按月上報(bào)“安全文明使用資金計(jì)劃”,制訂了用于安全生產(chǎn)、文明施工方面的專項(xiàng)資金,??顚S谩V饕鞘褂迷趨^(qū)域化管理、安全防范、安全宣傳和警示、三寶(安全帽、安全帶、安全網(wǎng))、場地硬化和各種設(shè)施的投入等方面。
(三)、工程質(zhì)量管理。
1、質(zhì)量管理目標(biāo)。
我重慶分公司嚴(yán)格按照集團(tuán)總公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量要求,結(jié)合當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)單位的細(xì)部要求,把工程質(zhì)量任然放置在第一位,并給每個項(xiàng)目部制定了“質(zhì)量控制目標(biāo)”----每個分部分項(xiàng)工程合格率100%。
每個項(xiàng)目的工程質(zhì)量都實(shí)施體系管理,具體由質(zhì)量管理體系(組織機(jī)構(gòu))、
質(zhì)量管理制度與措施、分部分項(xiàng)工程技術(shù)保證措施、關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點(diǎn)和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等幾個主要部分組成。
為確保工程達(dá)到合格工程,堅(jiān)持技術(shù)交底制度、例會制度、樣板制度、操作人員掛牌制度,實(shí)行質(zhì)量崗位責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行工序間質(zhì)量自檢、互檢、交接檢制度。
2、質(zhì)量保證措施。
要求各個項(xiàng)目部與我重慶分公司簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書,明確各個項(xiàng)目部人員的質(zhì)量責(zé)任,實(shí)行質(zhì)量項(xiàng)目經(jīng)理制。并要求項(xiàng)目經(jīng)理與所屬人員編制可行性“質(zhì)量保證措施”,報(bào)我重慶分公司主管人員、質(zhì)檢人員審批,然后,發(fā)放各個項(xiàng)目實(shí)施。
同時,在每個月項(xiàng)目檢查過程中,對所檢查的項(xiàng)目質(zhì)量也重點(diǎn)檢查,對不合格的質(zhì)量部位予以整改通知,并跟蹤追查,至合格為準(zhǔn)。
針對各個施工環(huán)節(jié),對重點(diǎn)部位、節(jié)點(diǎn)部位予以技術(shù)交流和技術(shù)指導(dǎo),有利于工程質(zhì)量的控制,確保他們在施工過程中順利完成。
(四)、履約合同和合同的管理。
在建筑行業(yè)中,合同管理同樣是一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)和管理,需要由熟悉工程造價、技術(shù)、法律法規(guī)、市場游戲規(guī)則,和有一定文字功底的人來把關(guān)或主管,不然,將對企業(yè)造成很多不必要的麻煩,還可引來經(jīng)濟(jì)官司,失去更多的財(cái)力和物力。
我重慶分公司對各個項(xiàng)目部實(shí)行如下合同管理:
2、分公司把各個項(xiàng)目部的合同整理成臺賬;
3、項(xiàng)目部與建設(shè)單位在簽訂合同之前,必須經(jīng)分公司主管人員審查合格后再簽訂;
汽車公司工作匯報(bào)篇三
為做好今年春運(yùn)工作,××市汽車運(yùn)輸總公司本著早布置、早安排、早落實(shí)的精神,積極落實(shí)八項(xiàng)措施確保春運(yùn)工作有序開展。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織建設(shè)到位。
從講政治、講穩(wěn)定的高度出發(fā),克服“春運(yùn)年年搞、年年都一樣”的思想,做到一把手親自抓;同時,成立春運(yùn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂切實(shí)可行的春運(yùn)安全生產(chǎn)。
工作計(jì)劃。
和惡劣天氣等。
應(yīng)急預(yù)案。
層層簽訂責(zé)任狀做到春運(yùn)責(zé)任狀簽訂率100%。
二是宣傳教育,落實(shí)責(zé)任到位。
充分利用各種會議、宣傳標(biāo)語、橫幅、站牌等宣傳工具,廣泛進(jìn)行春運(yùn)道路交通安全宣傳工作,大力營造春運(yùn)安全生產(chǎn)的濃厚氛圍;并結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),開展形式多樣的教育,切實(shí)增強(qiáng)廣大職工和車主、駕駛員、乘務(wù)員的安全意識,確保全員教育率100%;同時,要開展。
崗位職責(zé)。
的教育,明確各崗位的職責(zé),真正做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。
三是資質(zhì)審查,駕駛隊(duì)伍到位。
在春運(yùn)前逐一審核駕駛員資質(zhì),對駕駛員的駕駛技能逐一把關(guān),對違法記滿12分、三年內(nèi)發(fā)生死亡事故負(fù)有責(zé)任的駕駛?cè)艘约傲腥搿昂诿麊巍钡鸟{駛?cè)藞?jiān)決取消春運(yùn)資格;要做好駕駛員隊(duì)伍的管理工作,確保駕駛員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
四是車況完好,檢查保養(yǎng)到位。
根據(jù)上級要求,安排專人負(fù)責(zé)組織車輛參檢,領(lǐng)取《春運(yùn)車輛臨時檢驗(yàn)合格證》,做到漏檢或檢驗(yàn)不合格的車輛不得參加春運(yùn);同時,在春運(yùn)期間,嚴(yán)把車輛安全技術(shù)關(guān),重點(diǎn)檢查車輛的轉(zhuǎn)向、制動滅火機(jī)、輪胎成色等安全機(jī)件,確保車況良好,嚴(yán)禁車輛帶病上路行駛;督促車主和駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行車輛的強(qiáng)制保養(yǎng)制度,將對重點(diǎn)班線和重點(diǎn)車輛進(jìn)行定期、不定期的突擊檢查,做到責(zé)任到人。
五是隱患整改,確保措施到位。
在春運(yùn)期間,將嚴(yán)格制度管理,對有章不循、違章指揮、違規(guī)操作的人和事要從嚴(yán)查處,力爭將各種事故隱患消除在萌芽狀態(tài),對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時落實(shí)整改,確保整改到位。
六是四防安全,保衛(wèi)工作到位。
認(rèn)真落實(shí)“四防安全”措施,做好重點(diǎn)部位、倉庫、財(cái)務(wù)室網(wǎng)等的安全保衛(wèi)工作,確保春運(yùn)期間不發(fā)生“四防安全”事故,督促值班人員提前到網(wǎng)崗、到位,做好交接手續(xù)。
七是應(yīng)急管理,確保安全生產(chǎn)。
各單位尤其是車輛單位要主動加強(qiáng)與氣象部門的溝通,及時掌握和發(fā)布惡劣天氣和道路通行信息,引導(dǎo)駕駛員合理選擇出行路線,確保行車安全,確保旅客順利出行;要在雨霧冰雪等惡劣天氣時,做好防寒、防凍、防霧、防滑等防范工作,落實(shí)好各項(xiàng)應(yīng)急措施。
八是嚴(yán)格制度,春運(yùn)臺帳到位。
嚴(yán)格春運(yùn)值班制度和春運(yùn)值班紀(jì)律,做到值班電話24小時有人值守,做好信息的上傳下達(dá)工作,嚴(yán)禁信息倒流;同時,建立春運(yùn)工作記事簿,詳細(xì)記載春運(yùn)中工作開展情況,做到春運(yùn)資料齊全。
汽車公司工作匯報(bào)篇四
1.展廳規(guī)范要求:
1.1展廳整體:
1.1.1展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔,應(yīng)定期(1次/半年)進(jìn)行清潔。
1.1.2相關(guān)標(biāo)識的使用應(yīng)符合各品牌汽車公司有關(guān)vs的要求。
1.1.3按各品牌汽車公司的要求懸掛標(biāo)準(zhǔn)的銷售服務(wù)店?duì)I業(yè)時間示意牌。
1.1.4展廳的地面、墻面、展臺、燈具、空調(diào)器、視聽設(shè)備等保持干凈整潔,墻面無亂貼的廣告海報(bào)等。
1.1.5展廳內(nèi)擺設(shè)有斜立展示牌,斜立展示牌上整齊放滿與展示車輛相對應(yīng)的各種車型目錄。
1.1.6展廳內(nèi)保持適宜、舒適的溫度,依照標(biāo)準(zhǔn)保持在25℃左右。
1.1.7展廳內(nèi)的照明要求明亮、令客戶感覺舒適,依照標(biāo)準(zhǔn)照度在800lux左右。
1.1.8展廳內(nèi)須有隱蔽式音響系統(tǒng),在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂。
1.1.9展廳內(nèi)所有布置物應(yīng)使用各品牌汽車公司提供的標(biāo)準(zhǔn)布置物或按各品牌汽車公司標(biāo)準(zhǔn)做的布置物。
1.2車輛展示區(qū):
1.2.1每輛展車附近的規(guī)定位置(位于展車駕駛位的右前方)設(shè)有汽車車型說明架,汽車車型說明上擺有與該展車型一致的汽車說明書。
1.2.2展車之間相對的空間位置和距離、展示面積等參照《展示布置規(guī)范示意圖》執(zhí)行。
1.2.3其它項(xiàng)目參照《展車規(guī)范要求》及《各品牌汽車公司銷售服務(wù)店設(shè)計(jì)準(zhǔn)則》中的《展布置規(guī)范示意圖》執(zhí)行。
1.3業(yè)務(wù)洽談區(qū):
1.3.1業(yè)務(wù)洽談區(qū)沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。
1.3.2業(yè)務(wù)洽談區(qū)桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內(nèi)若有3個以上(含3個)煙蒂,應(yīng)立即清理;每次在客人走后應(yīng)立即把用過的煙灰缸清理干凈。
1.3.3業(yè)務(wù)洽談區(qū)設(shè)有雜志架,擺設(shè)相關(guān)車型的宣傳資料。
1.3.4業(yè)務(wù)洽談區(qū)需擺放綠色植物盆栽,以保持生機(jī)盎然的氛圍。
1.3.5業(yè)務(wù)洽談區(qū)配備有大屏幕彩色電視機(jī)、影碟機(jī)等視聽設(shè)備,在營業(yè)時間內(nèi)可播放各品牌汽車公司廣告宣傳片或?qū)n}片。
1.4顧客接待臺:
1.4.1顧客接待臺保持干凈整潔,臺面上不可放在任何雜物,各種文件、名片、資料等整齊有序地?cái)[放在臺面下,不許放置與工作無關(guān)的報(bào)紙、雜志等雜物。
1.4.2顧客接待臺處的電話、電腦等設(shè)備保持良好的可使用狀態(tài)。
1.5衛(wèi)生間:
1.5.1衛(wèi)生間應(yīng)有明確、標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識牌指引,男、女標(biāo)識易于明確區(qū)分??腿撕蛦T工分離,由專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃與清潔,并由專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃與清潔,并由專人負(fù)責(zé)檢查與記錄。
1.5.2衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺、設(shè)備用具等各部分保持清潔,臺面、地面不許積水,大、小便池不許有黃垢等不干凈的物品。
1.5.3衛(wèi)生間內(nèi)無異味,應(yīng)采用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。
1.5.4衛(wèi)生間內(nèi)相應(yīng)位置應(yīng)隨時備有充足的衛(wèi)生紙,各隔間內(nèi)設(shè)有衣帽鉤,小便池所有在的墻面上應(yīng)懸掛有賞心悅目的圖畫。
1.5.5適度布置一些綠色植物或鮮花予以點(diǎn)綴。
1.5.6衛(wèi)生間洗手處須有洗手液、烘干機(jī)、擦手紙、綠色的盆栽等,洗手臺上不可有積水或其它雜物。
1.5.7在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的背景音樂。
1.6兒童游樂區(qū):
1.6.1兒童游樂區(qū)有專人負(fù)責(zé)兒童活動時的看護(hù)工作(建議為女性),不宜離樓梯、展車、電視、斜立展示牌、汽車車型說明架等距離太近,但能使展廳內(nèi)的顧客看到兒童的活動情況。
1.6.2兒童游樂區(qū)要能夠保證兒童的安全,所用的兒童玩具應(yīng)符合國家有關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)要求,應(yīng)由相對柔軟的材料制作面成,不許采用堅(jiān)硬銳利的物品作為兒童玩具。
1.6.3兒童游樂區(qū)的玩具具有一定的新意,色調(diào)豐富,保證玩具對兒童有一定的吸引力。
2.展車規(guī)范要求:
2.1車身和車外部分:
2.1.1展車車身經(jīng)過清洗、打蠟處理,保持清潔,擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃保持明亮。
2.1.2展車四個輪胎下方放置標(biāo)準(zhǔn)的車輪墊板,位置正確,圖標(biāo)正立。
2.1.3輪胎經(jīng)過清洗、上光;展廳內(nèi)的展示車輛輪輞蓋上的品牌標(biāo)志保持水平,各輪胎內(nèi)側(cè)護(hù)板要刷洗干凈,沒污漬。
2.1.4車前方與后方安裝牌照處須配備標(biāo)準(zhǔn)的車銘牌。
2.1.5除特殊要求外,展車的車門要保持不被上鎖的狀態(tài),可供客戶隨時進(jìn)入車內(nèi)。
2.1.6展車左右對應(yīng)車窗玻璃升降的高度保持一致。
2.1.7車身上不許擺放價格板、車型說明、宣傳資料等其它非裝飾性物品。
2.2車內(nèi)部分:
2.2.1汽車發(fā)動機(jī)室可見部分、可觸及部位等經(jīng)過清洗,擦拭干凈;擋風(fēng)玻璃與其下沿塑料件結(jié)合部位應(yīng)無灰塵。
2.2.2后備箱應(yīng)保持干燥潔凈,工具、使用手冊等物品擺放整齊,無其它雜物。
2.2.3汽車油箱內(nèi)備有一定的汽油(不少于五升),確保汽車可隨時發(fā)動。
2.2.4車廂內(nèi)部保持清潔,應(yīng)去除座椅、遮陽板、方向盤、天窗、門把手(包括后車燈)等部件上的塑料保護(hù)套。
2.2.5中央扶手箱、副駕駛位的手套箱、車門內(nèi)側(cè)雜物箱、前座椅靠背后的物品袋內(nèi)均不能存放任何雜物。
2.2.6前排座椅在前后方向上移至適當(dāng)?shù)奈恢茫ūWC普通駕乘者較方便駕駛),并且兩座椅靠背向后的傾角保持一致。
2.2.7車內(nèi)后視鏡和左右后視鏡配合駕駛位相應(yīng)地調(diào)至合適的位置,并擦拭干凈,不留手印等污跡。
2.2.8各座椅上的安全帶擺放整齊一致。
2.2.9車內(nèi)cd機(jī)的機(jī)盒中應(yīng)裝有cd試音碟或dvd,可供隨時播放,收音機(jī)預(yù)設(shè)有已調(diào)諧完好的收音頻道(調(diào)至調(diào)頻立體聲音樂臺或當(dāng)?shù)亟煌ㄅ_)。
2.2.10車內(nèi)的時鐘調(diào)至準(zhǔn)確的時間。
2.2.11車內(nèi)要進(jìn)行異味處理,并可以在車內(nèi)可以放置香水或其他裝飾物,營造氣氛。
2.2.12車內(nèi)地板上鋪有腳踏墊,并保持干凈整齊。
2.2.13車廂內(nèi)不許有價格板、cd碟片、車型說明、報(bào)刊雜志等其它物品。
2.2.14所有電器開關(guān)應(yīng)置于關(guān)(off)的位置。
汽車公司工作匯報(bào)篇五
自學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn)主題活動開展以來,xx分公司立足自身學(xué)寧晉,以市場運(yùn)作為原則,以確保收入為目標(biāo),從小、細(xì)之處入手,對標(biāo)對表,出真招、見實(shí)效,切實(shí)達(dá)到了“學(xué)寧晉、補(bǔ)短板、強(qiáng)管理、增效益”的目的?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)宣傳推廣寧晉經(jīng)驗(yàn)的工作情況匯報(bào)如下:
一、健全組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任督導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn)工作。
為精準(zhǔn)對標(biāo)學(xué)習(xí),深入查擺整改,我公司成立了學(xué)習(xí)寧晉活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx任組長,以公司各部室中層干部為成員,公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)、帶頭學(xué)、親自抓,中層干部帶動部門員工整體推進(jìn),全力做好寧晉經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)宣傳推廣、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和檢查落實(shí)工作。
我公司組織召開了“跟班學(xué)”、學(xué)習(xí)寧晉、服務(wù)基層”、“學(xué)寧晉經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)管理、提效益”等專題會議等,制定了員工績效考核制度、車輛管理等管理辦法,并已全部整改到位。目前,我公司企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平有了長足進(jìn)步,員工的思想意識、精神面貌煥然一新,工作效率大幅提高,經(jīng)營業(yè)績也有了較好的提升。
二、對照寧晉先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),梳理xx公司實(shí)際情況,查找不足,改革創(chuàng)新。
為促進(jìn)本地有線電視網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)保戶增收,降低掉戶率和轉(zhuǎn)網(wǎng)率。20xx年我公司對原有有線電視網(wǎng)格化管理辦法進(jìn)行了改革,精心分析、研究制定出臺承包方案,于20xx年5月面向x三、強(qiáng)力推進(jìn)集客業(yè)務(wù),夯實(shí)發(fā)展之基。學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn)開拓了我公司集客業(yè)務(wù)的工作思路。公司加強(qiáng)了與政府和業(yè)務(wù)單位的'溝通,緊盯項(xiàng)目,多跑動多聯(lián)絡(luò),以短平快項(xiàng)目為突破口,推進(jìn)集客業(yè)務(wù)快速發(fā)展、快速回賬,自學(xué)習(xí)寧晉以來,我公司共簽訂短平快項(xiàng)目x個,預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)收入x萬元。在后續(xù)的運(yùn)作中,這些小項(xiàng)目還將成為星星之火,帶動更多的商機(jī)。
四、因地制宜,強(qiáng)化控本增效。通過學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn),我公司對標(biāo)制定了一些整改措施。一是嚴(yán)控三公經(jīng)費(fèi)支出。節(jié)約用電量,降低經(jīng)營成本;嚴(yán)格落實(shí)辦公車輛管理,實(shí)行一車一卡制度;嚴(yán)格公務(wù)接待報(bào)銷審批流程,明確公務(wù)接待范圍、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約,避免鋪張浪費(fèi)。二是優(yōu)化物料成本管理。一方面緊抓物料采購。材料采購由公司技術(shù)部全權(quán)負(fù)責(zé)。大型設(shè)備材料由市公司招投標(biāo)統(tǒng)一采購,未招投標(biāo)設(shè)備材料三方議價,避免盲目采購;小件物料的采購,貨比三家以上,確保以最低價格采購。另一方面緊抓物料領(lǐng)用。物料領(lǐng)用采用專人負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格制定工程預(yù)算,嚴(yán)把工程用料;日常裝維按每日工單需求量領(lǐng)用出庫;辦公用品按照日常工作需求量領(lǐng)用。三是回收資源循環(huán)使用。不能使用的放大器、光接收機(jī)等設(shè)備由公司人員自行維修,備庫再用;市場部負(fù)責(zé)把喚醒回收的機(jī)頂盒等設(shè)備整理完善,實(shí)現(xiàn)回收資源二次利用。20xx年至今,我公司共維修放大器、光接收機(jī)、機(jī)頂盒合計(jì)xx余臺。通過以上措施的實(shí)施,我公司20xx年至今降本節(jié)支x萬元,支出同比20xx年降低了x。
汽車公司工作匯報(bào)篇六
綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo):
值此公司結(jié)構(gòu)調(diào)整、向著現(xiàn)代企業(yè)方向邁進(jìn)之機(jī),談一談我對所從事的各項(xiàng)工作的打算,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
自2xx0年10月起,組織安排我到公司政工辦,同時肩負(fù)起黨的組織、宣傳兩項(xiàng)工作;01年9月份起兼職做公司安全保衛(wèi)工作。
黨的組織工作是一項(xiàng)要求嚴(yán)格細(xì)致的工作,黨的組織工作條例中有詳細(xì)的要求,日常工作應(yīng)嚴(yán)格按要求執(zhí)行。我今后要加強(qiáng)深入基層,進(jìn)一步了解黨組織的基層工作,積極為基層黨組織提供工作支持,幫助解決組織生活中的困難及時向黨總支反饋組織生活中的問題。
在宣傳工作中,要改變以往宣傳工作只是跟著建設(shè)公司的安排走的不足,努力創(chuàng)新。現(xiàn)在我們的宣傳工作只是對內(nèi)、對下的簡單宣傳說教,在對外宣傳公司的企業(yè)形象方面沒有什么作為,多年沒有什么大的突破。今后的宣傳工作要在保證完成上級下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的同時,要以對外宣傳公司的企業(yè)形象為宣傳工作的中心,改變以往過多的利用宣傳標(biāo)語、橫幅等效果不佳的宣傳形式,建立一只高素質(zhì)的新聞隊(duì)伍,深入生產(chǎn)一線去,搜集能夠從正面宣傳公司的有價值的素材進(jìn)行宣傳。充分利用報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體向社會宣傳公司的形象。尋找可供利用的媒體資源,市場化程度高的媒體和新興的媒體相對規(guī)范,只要我們能夠提供有價值的新聞資料,并與他們進(jìn)行定期聯(lián)系,投入不大,也能夠打開報(bào)刊的宣傳渠道。要充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源,在一些行業(yè)主流網(wǎng)站發(fā)布新聞,只要企業(yè)發(fā)布的新聞確實(shí)具有重要價值,并且選擇了恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)媒體,其他網(wǎng)站會競相轉(zhuǎn)載,一樣可以收到廣泛宣傳的功效。另外,也可以建立“??公司鋼構(gòu)”網(wǎng)站,在實(shí)現(xiàn)無紙化辦公提高工作效率、節(jié)約辦公室費(fèi)用的同時,充分利用現(xiàn)有的人員、設(shè)備,尤其是電信公司已經(jīng)為我們提供的固定ip地址,先架設(shè)一個簡單的網(wǎng)站,待今后公司資金允許的情況下再進(jìn)行擴(kuò)容和改進(jìn)。不斷摸索,最終要做到花少量的錢去完成樹立的企業(yè)形象的任務(wù)。通過近幾年對電腦及網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí),特別是在參與架設(shè)公司局域網(wǎng)的工作中掌握的知識,我已經(jīng)能做好網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù)工作。
公司的安全保衛(wèi)、消防防火、綜合治理工作,經(jīng)過近兩年來貫標(biāo)認(rèn)證,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,各項(xiàng)工作已經(jīng)得到了初步規(guī)范。目前門衛(wèi)四人,除嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度及出廠證制度之外,還兼負(fù)起公司兩個廁所的衛(wèi)生清潔、辦公區(qū)的水、電日常維修等工作,從5月份起,門衛(wèi)還兼負(fù)廠區(qū)辦公樓前綠地的日常維護(hù)工作,工作量比以前大了不少,這是我們順應(yīng)企業(yè)用人一專多能、一崗多職的要求所做的努力。作為我具體分管門衛(wèi)工作,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對門衛(wèi)的監(jiān)督和管理工作的力度,及時了解他們工作的困難并加以解決,及時發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)工作的出現(xiàn)的不好的苗頭并制止,帶領(lǐng)門衛(wèi)做好廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
廠區(qū)的消防防火工作我工作中的一個重點(diǎn),去年一級化管理后,我能夠經(jīng)常深入基層,做到對廠區(qū)內(nèi)的消防器材布局、配置了如指掌,并及時按要求對到期及失效的消防器材進(jìn)行維修保養(yǎng),組建義務(wù)消防隊(duì)并組織進(jìn)行消防演練。通過近日參加建設(shè)公司組織的消防工作培訓(xùn)班,使我更進(jìn)一步了解了自已在消防工作中的責(zé)任,在今后的工作中我要加強(qiáng)對企業(yè)消防業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),并組織義務(wù)消防隊(duì)員及全公司員工進(jìn)行消防知識的培訓(xùn),做到對廠區(qū)內(nèi)消防器材的合理配備,對消防重點(diǎn)部位加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保防火安全。
目前公司正處在改制的關(guān)鍵時期,各部門、崗位都需要重新進(jìn)行合理重組,以更適應(yīng)做精、做強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)品牌的需要。在今后的工作中,我愿聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,在努力做好上述工作的同時,愿意肩負(fù)更多的職責(zé)和義務(wù),為公司的興旺發(fā)展盡自己一份力量。
汽車公司工作匯報(bào)篇七
公司嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府提出“要發(fā)展,我該怎么干”的精神要求,為了公司又好又快發(fā)展,為進(jìn)一步提升菜市場長效管理水平和進(jìn)一步增強(qiáng)文明創(chuàng)建意識,為充分調(diào)動公司員工的主觀能動性和積極創(chuàng)造性,現(xiàn)將工作開展匯報(bào)如下:
20xx年度公司將緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作,狠抓、常抓安全生產(chǎn)工作。針對市場、樓宇電梯、消防設(shè)備、排水設(shè)備、供電設(shè)備、高壓電房、低壓電房、排氣扇、風(fēng)扇、燈箱、經(jīng)營戶使用的冰箱、冰柜等電器功率、高空懸掛物、大棚市場綜合安全性能,市場地基下陷、墻體開裂、地面返潮濕滑、亂拉電線、亂接水管、經(jīng)營戶燒水做飯、市場明火、節(jié)日祭奠燒紙、燒香、暴雨、臺風(fēng)、等滋生的安全隱患,各市場辦根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格劃分責(zé)任區(qū),落實(shí)責(zé)任人,要做到每日必查安全,查出隱患必須整改到位,重大安全隱患第一時間向公司匯報(bào),同時落實(shí)安全責(zé)任登記備案,檔案管理制度。公司職能部門及市場檢查組要不定期對市場安全工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),確保各市場安全無事故,把創(chuàng)建平安市場工作落到實(shí)處。
(一)建立五項(xiàng)市場管理工作制度。
1、建立10項(xiàng)目標(biāo)100分責(zé)任常效管理工作制度。
公司針對市場安全生產(chǎn)、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放秩序、市場設(shè)施保養(yǎng)工程維修,固定資產(chǎn)管理、費(fèi)用收?。〝偽毁M(fèi)收取、衛(wèi)生費(fèi)收取、水電費(fèi)收取、零攤位費(fèi)收?。⑹袌雒苷{(diào)解、文明創(chuàng)建迎檢、市場經(jīng)營戶外溢、市場人員作風(fēng)建設(shè)10項(xiàng)目標(biāo)管理,公司與各市場簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書并與年終市場考核掛鉤。
2、建立市場責(zé)任人與區(qū)域責(zé)任相結(jié)合的市場管理制度。
公司目前管轄有16個國有市場,根據(jù)市場管理人員具體情況進(jìn)行責(zé)任區(qū)域劃分,市場均實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,責(zé)任區(qū)域由具體責(zé)任人負(fù)責(zé),市場主任對市場負(fù)總責(zé),是市場第一責(zé)任人,扎實(shí)推進(jìn)市場管理責(zé)任主體和區(qū)域具體責(zé)任人相結(jié)合的市場管理機(jī)制。
3、建立每周市場檢查和月考核排名檢查考核工作制度。
公司已設(shè)立市場檢查科,由檢查科牽頭,市場部、工程部、資產(chǎn)管理部人員參加,每周不定時對16個市場和樓宇物業(yè)公司進(jìn)行綜合檢查,四周得分作為月考核排名的依據(jù),以此提高各市場爭先進(jìn)位意識。
4、建立菜市場勞務(wù)服務(wù)外包工作管理機(jī)制。
公司為避免與保安、保潔人員產(chǎn)生勞務(wù)責(zé)任糾紛,今年繼續(xù)將市場的保安、及垃圾外運(yùn)工作范疇作為服務(wù)外包的內(nèi)容。公司市場檢查科和各市場管理辦公室嚴(yán)格按照菜市場勞務(wù)服務(wù)外包工作方案,考核細(xì)則對保潔公司或物業(yè)公司進(jìn)行不定時考核。平時考核情況作為公司對保潔或物業(yè)公司年度考評進(jìn)行掛鉤。
5、建立績效、安全獎金扣除制度。
績效獎金與市場月考核及文明創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,根據(jù)月考核得分和文明創(chuàng)建扣分、安全情況據(jù)實(shí)發(fā)放月績效、安全獎金。
(二)落實(shí)四項(xiàng)工作管理措施。
1、落實(shí)財(cái)務(wù)管理審批工作措施。
一是加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)票據(jù)的管理,按照財(cái)務(wù)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)票、消票、登記、核查、票根管理歸檔等管理制度,嚴(yán)防票據(jù)管理不善出現(xiàn)漏洞;二是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)分類把關(guān)審批制度。公司根據(jù)工作實(shí)際分為市場財(cái)務(wù)開支審批、樓宇財(cái)務(wù)開支審批、文化產(chǎn)業(yè)財(cái)務(wù)開支審批類別,各類審批按照經(jīng)手人、證明人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批流程層層把關(guān),確保每一類每一項(xiàng)開支的真實(shí)性,嚴(yán)防虛報(bào)冒領(lǐng)等漏洞;三是落實(shí)市場、樓宇財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)制度。提高公司財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);四是強(qiáng)化公司財(cái)務(wù)人員管理工作。確保公司財(cái)務(wù)工作正常、高效開展;五是落實(shí)財(cái)務(wù)管理檢查制度。對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改到位,以免給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
2、落實(shí)工程建設(shè)維修管理工作措施。
一是工程招標(biāo)工作嚴(yán)格按照市、區(qū)有關(guān)規(guī)定,確保程序合法,以達(dá)到控制建設(shè)工期、確保工程質(zhì)量和提高投資效益的目的。二是強(qiáng)化市場改造設(shè)計(jì)圖審工作。按照市場需求做到設(shè)計(jì)合理、功能完善,力求按圖施工,防止篡改圖紙致使工程增項(xiàng)超標(biāo)現(xiàn)象發(fā)生。三是確保市場改造工程招標(biāo)造價精準(zhǔn)。工程造價要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙據(jù)實(shí)造價,確保無增項(xiàng)、無漏項(xiàng)、不缺項(xiàng)。四是維修工程嚴(yán)格按照公司制定的`工程維修審批程序進(jìn)行,嚴(yán)防先斬后奏。工程部人員根據(jù)市場樓宇維修報(bào)告,必須到現(xiàn)場勘察后據(jù)實(shí)報(bào)批。五是強(qiáng)化工程現(xiàn)場監(jiān)督管理工作。公司將組織有關(guān)人員進(jìn)行工程監(jiān)督管理培訓(xùn)工作,加大工程現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作,盯牢隱蔽工程施工過程,防止施工單位偷工減料,確保工程建設(shè)及維修質(zhì)量。
3、完善菜市場攤位門面管理工作措施。
一是完善菜市場攤位門面的管理制度;二是完善修訂菜市場攤位門面承租合同;三是完善攤位門面上浮價位的報(bào)批備案工作;四是制定完善免租或減租的規(guī)章制度;五是制定攤位門面的解約和續(xù)租管理辦法。六是完善攤位門面的出租率的核查、統(tǒng)計(jì)制度。
4、完善固定資產(chǎn)管理工作措施。
目前,公司管理的固定資產(chǎn)有閑置的市場、沿街門面、為了該資產(chǎn)保值增值,公司將完善制定固定資產(chǎn)管理制度措施,通過市場評估、公開招租、招標(biāo)等措施以確保固定資產(chǎn)增值和公司利益最大化。
公司為了打造服務(wù)性菜市場,要不斷的完善服務(wù)措施,首先要強(qiáng)化市場負(fù)責(zé)人和管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行市場負(fù)責(zé)人職責(zé)和市場管理人員行為守則,恪守首問負(fù)責(zé)制,熱情接待和對待每一個消費(fèi)者和經(jīng)營戶,積極為他們排憂解難。二是要為消費(fèi)者和經(jīng)營者提供寬敞、明亮、潔凈的消費(fèi)和經(jīng)營場所,各市場要嚴(yán)格落實(shí)市場衛(wèi)生管理制度、做好攤前“三包”工作。三是市場要設(shè)立公平秤,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,防止缺斤短兩行為的發(fā)生。四是認(rèn)真履行市場值班制度,及時開門關(guān)門確保經(jīng)營者貨物安全。五是發(fā)揮市場電子顯示屏的作用,及時為消費(fèi)者和經(jīng)營戶提供安全溫馨提示和天氣預(yù)報(bào)等信息。六是及時維修市場設(shè)備,以免影響消費(fèi)者正常購物和經(jīng)營戶正常經(jīng)營。七是發(fā)揮市場保安作用,積極熱情的引導(dǎo)消費(fèi)者和經(jīng)營戶停放各類車輛。真正把菜市場服務(wù)性窗口工作落到實(shí)處。
公司緊密結(jié)合創(chuàng)建文明城市工作之機(jī)遇,抓實(shí)創(chuàng)建文明市場工作。
(一)市場設(shè)施規(guī)范。各類硬件設(shè)施要以保證安全為前提,按照現(xiàn)代化要求,因地制宜地對市場進(jìn)行升級改造,改善設(shè)施經(jīng)營環(huán)境。
(二)服務(wù)管理規(guī)范。運(yùn)用科學(xué)手段管理,使用統(tǒng)一規(guī)范的市場管理軟件系統(tǒng),建立經(jīng)營者信譽(yù)檔案庫。市場設(shè)立消費(fèi)者投訴調(diào)解機(jī)構(gòu),建立投訴記錄檔案。使用統(tǒng)一規(guī)范的合同示范文本,建立協(xié)議退出機(jī)制。
(三)經(jīng)營行為規(guī)范。要奉守誠實(shí)守信的原則,開展“文明經(jīng)營戶”、“誠信經(jīng)營戶”等創(chuàng)建活動。保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),無銷售假冒侵權(quán)偽劣商品。無強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市和哄抬物價的行為,無不正當(dāng)競爭行為,無欺詐行為。
(四)責(zé)任制度規(guī)范。設(shè)立市場管規(guī)范理機(jī)構(gòu),建立健全各項(xiàng)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,建立健全經(jīng)營者管理檔案。
(五)安全工作規(guī)范。市場設(shè)立專門機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)安全工作,有各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并對相關(guān)工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),遇突發(fā)事件要及時向有關(guān)部門報(bào)告并及時處理。市場無擾民及堵塞交通現(xiàn)象。
(六)衛(wèi)生環(huán)保規(guī)范。市場配備專職保潔人員,經(jīng)營攤位整齊干凈,有統(tǒng)一密閉式垃圾容器。市場落實(shí)門前三包責(zé)任制,周邊環(huán)境良好。
一是要緊緊圍繞國家農(nóng)業(yè)部新一輪“菜籃子”工程建設(shè)指導(dǎo)規(guī)劃(20xx—20xx)年總體思路,要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以市場需求為導(dǎo)向,推動“菜籃子”工程建設(shè)步入生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展、產(chǎn)銷銜接順暢、質(zhì)量安全可靠、市場波動可控、使“菜籃子”工程為保障居民消費(fèi)提供良好公共服務(wù)、市民得到實(shí)惠的可持續(xù)發(fā)展軌道。二是配合有關(guān)職能部門加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測、監(jiān)控,杜絕偽劣、“三無”產(chǎn)品在市場流通,以免危害消費(fèi)者利益和居民生命安全。三是在國家統(tǒng)籌規(guī)劃下,積極配合政府開展“菜籃子”工程建設(shè)。在充分發(fā)揮市場機(jī)制作用的基礎(chǔ)上,加大對“菜籃子”工程基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,為“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展和保障居民消費(fèi)提供良好公共服務(wù)環(huán)境。四是以菜市場終端銷售為平臺、以保障民生為導(dǎo)向,以增強(qiáng)社會效益為主、以盈利為副,堅(jiān)持收取平價攤位費(fèi),真正把民生工程落到實(shí)處,打造取信于民的民生市場。
一是發(fā)揮好改造市場的作用。公司上下要全力以赴從市場設(shè)計(jì)入手、嚴(yán)格招標(biāo)程序、加強(qiáng)工程現(xiàn)場監(jiān)督管理、把民生菜籃子改造工程落到實(shí)處;二是發(fā)揮好我區(qū)國有菜市場典型示范作用。從20xx年開始,我市的兄弟縣區(qū)和本省商務(wù)部門及省內(nèi)外部分城市紛紛到公司參觀學(xué)習(xí)我區(qū)市場管理模式和經(jīng)驗(yàn),因此,公司上下要戒驕戒躁、創(chuàng)新理念、繼續(xù)拼搏把市場管理好、運(yùn)營好,使我區(qū)國有市場管理工作在全市、全省乃至全國都能起到典型示范的作用;三是發(fā)揮好融資服務(wù)作用。積極發(fā)揮國有公司的優(yōu)勢平臺作用,最大職度的融資,為區(qū)里大征收、大發(fā)展提供一定的保障。四是發(fā)揮好管理樓宇物業(yè)管理作用。為全區(qū)樓宇總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好保障服務(wù)工作;五是發(fā)揮好為區(qū)委、政府服務(wù)作用。積極的、保質(zhì)保量的完成好區(qū)委、政府交給的其他任務(wù)。
汽車公司工作匯報(bào)篇八
總結(jié),是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,這篇是本站小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)范文,希望大家工作順利,喜歡請多多關(guān)注本站。
20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷。
1、細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)維修服務(wù)點(diǎn),將服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集。
做好科學(xué)預(yù)測當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。對于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊(duì)等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車臺次,工時凈收入xx萬元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴(yán)峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司()對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對即將到來的20xx年,分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成。
汽車公司工作匯報(bào)篇九
隨著__區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。2019年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,我作為__區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。2019年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重汽車銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
至2019年_月,__區(qū)銷售任務(wù)___萬元,銷售目標(biāo)___萬元。
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。
根據(jù)去年度汽車銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20__年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
2019年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
在2019年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;。
負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
3、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。
如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
4、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對帳。
汽車公司工作匯報(bào)篇十
20xx年4月份來到公司我全年銷售了35臺,而20xx年我銷售了84臺車,20xx年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺,經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),取的了121臺的好成績。09年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
銷售部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,要想作為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的.磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練。同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn),記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報(bào)。
汽車公司工作匯報(bào)篇十一
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,就揮離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個計(jì)劃。
1.工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三個大部分對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
3.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
4.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
6.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
7.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
8.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
9.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
10.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
汽車公司工作匯報(bào)篇十二
三個月的實(shí)習(xí)期如轉(zhuǎn)瞬即逝,一眨眼就過去了?;厥走@三個月的實(shí)習(xí)期,有很多不堪的回憶,也有很多值得令人回味的東西。所以即便這三個月里,我過的很煎熬,我也把它看成是一個鍛煉我成長和進(jìn)步的歷程。接下來,我就把我在這段實(shí)習(xí)期里所經(jīng)歷的工作做一個大致的總結(jié)。
其實(shí)一開始對于這份實(shí)習(xí)工作,我是沒有多大的想法,純粹只是抱著拿到一個實(shí)習(xí)證明的心態(tài)來工作。因?yàn)槲掖髮W(xué)雖然學(xué)的是市場營銷的專業(yè),但是我始終沒有參透銷售有哪些吸引人的點(diǎn),而且也覺得自己的性格不太適合做銷售。這是我在來大學(xué)以后才意識到的這一點(diǎn)。只可惜自己又沒有什么特長,所以大學(xué)畢業(yè)出來以后,找實(shí)習(xí)工作還是只能找專業(yè)對口的。所以就這樣抱著一顆沒有期待的心,我來到了我們公司的汽車銷售員的崗位。一開始的時候,我確實(shí)很不適應(yīng),高壓的工作,復(fù)雜的人際關(guān)系處理,還有對顧客有求必應(yīng)。這些都讓我覺得銷售這個崗位實(shí)在是太辛苦了。不僅身體上累,心理上更累。但是后來,在慢慢的熟悉了這份工作,掌握了一些銷售的訣竅后,特別是在我開出我銷售第一單的時候,我便覺得之前所付出和努力都沒有白費(fèi),也開始對銷售這個崗位慢慢轉(zhuǎn)變了態(tài)度,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我能在這份工作中獲得莫大的成就感。銷售業(yè)績帶給我的自信,高額報(bào)酬帶給我的.動力,還有我能力的進(jìn)步和提升,這些都讓我越來越努力,越來越投入到工作中。
但是我想說的是,雖然我在這份工作里成長了不少,但我總還是覺得缺少一點(diǎn)激情,而且對于這個汽車行業(yè)我不太感興趣,所以在我實(shí)習(xí)以后,我應(yīng)該不會在繼續(xù)留在這里工作了。
對于我未來職業(yè)的規(guī)劃,我也有了一個明確的目標(biāo)和方向,那就是從事化妝品銷售的工作。因?yàn)橥ㄟ^這段實(shí)習(xí)期帶給我的經(jīng)歷,讓我對銷售有了不一樣的看法,也讓我對銷售這個工作崗位產(chǎn)生了想要堅(jiān)持的想法,只是我對汽車的興趣和了解不多,所以我想換一個自己喜歡又擅長的領(lǐng)域來工作。
至于我在這段實(shí)習(xí)期,在我們公司所得到的幫助,我向領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。我會很好的珍藏這段實(shí)習(xí)期的工作經(jīng)驗(yàn)和回憶,帶著它們重新上路和出發(fā)。
汽車公司工作匯報(bào)篇十三
回首xx年的我的銷售歷程,經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始,在xx年希望帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)??傮w觀察,xx年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時,對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證?!痢聊晡覀儗┧囬g尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過修舊利廢活動,修復(fù)閥門4個,節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實(shí)。同時我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
職工是工會組織的服務(wù)對象,真心實(shí)意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況,××年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000。00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500元,對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。
汽車公司工作匯報(bào)篇十四
新的一年到了,我也給自已制定了新的工作計(jì)劃,希望在新的一年里,公司不斷發(fā)展,自已不斷進(jìn)步。
努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。
管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡:
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報(bào)銷售經(jīng)理。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
5、員工請假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。
1、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述,直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進(jìn)對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款,及時進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對新客戶的開發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。
對于一名銷售人員,工作的壓力是很大的,每天要接觸各種各樣的人,還要達(dá)到每個月的.業(yè)績目標(biāo)。但是也要化壓力為動力,特制定20xx年工作計(jì)劃。
二、在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加5個以上的新客人,還要有2到3個潛在客人。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客人。
4、對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。