計劃還應該具有靈活性，以便我們可以根據情況調整和適應。計劃可以分為長期計劃、短期計劃和每日計劃等，根據不同的需求靈活運用。在制定計劃之前，我們可以了解下面這些范文和案例，以提高我們自己的計劃能力和創(chuàng)造力。
電子商務計劃書篇一
本專業(yè)培養(yǎng)適應社會主義市場經濟環(huán)境的德智體美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德，具備進入電子商務相關行業(yè)所必須的專業(yè)技能及知識素養(yǎng)，具有熟練的商務信息電子化采集與處理能力，掌握以電子交易平臺與電子數(shù)據交換為基礎的電子商務原理與實務，具有網絡營銷及其它電子商務活動的策劃與管理能力，能進行電子商務交易、電子商務平臺運營與維護、互聯(lián)網領域市場分析與營銷策劃、網頁制作、網站管理等相關工作，能進行電子商務實際運作和管理的高等技術應用性人才。
二、人才培養(yǎng)規(guī)格。
1、就業(yè)崗位。
該專業(yè)面向的崗位群為電子商務相關領域運作人員。學生畢業(yè)后可面向工農業(yè)生產、貿易、物流、互聯(lián)網等行業(yè)從事網頁設計與制作、網站運營與維護、網絡營銷與策劃、電子交易處理、電子交易平臺維護、貿易單證處理、物流管理工作，或選擇自主創(chuàng)業(yè)。
2、基本素質。
(1)政治思想素質:掌握馬克思列寧主義的基本原理，掌握鄧小平理論的基本思想，有理想、懂政策、有法律意識，熱愛祖國，熱愛本職工作，有較強的社會公德意識，遵紀守法，勤奮上進。
(2)人文素養(yǎng):具有一定的文化藝術修養(yǎng)，具有準確的語言、文字表達能力。
(3)身心素養(yǎng):具有良好的身體素質和心理素質。具有健康的體魄、良好的心理素質和身心保健的知識與能力，良好的生活習慣、意志品質和較強的應變能力，具有一定的審美能力，心理健全，形成健全的人格和健康的個性。
(4)職業(yè)素養(yǎng):培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;具有較強的團結協(xié)作精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識;有遵守行業(yè)規(guī)范的工作意識和行為意識。
3、知識結構。
(1)了解電子商務行業(yè)守則及知識產權、勞動法等知識。
(2)了解電子商務應用方案，理解流通領域中互聯(lián)網在商流、物流、信息流、資金流各環(huán)節(jié)的應用。
(5)掌握互聯(lián)網瀏覽器使用方法及互聯(lián)網應用的基本知識;。
(7)掌握常用的網絡信息調研方法，能夠利用互聯(lián)網及其它網絡檢索、整理、儲存有用的信息。
(8)掌握生產與流通環(huán)節(jié)的物流基本知識，了解物流管理的基本要素及物流信息技術，能夠處理相關的物流操作，并在電子商務配送過程中對相關知識加以應用。
(10)了解電子交易中相關支付環(huán)節(jié)與網絡金融工具，熟悉常用的電子支付工具，熟悉基本的電子支付流程。
(11)了解電子交易中有關安全事項應注意的問題與常見安全隱患的防范措施，理解電子合同、數(shù)字證書等工具的操作使用。
(13)掌握基本的美工、動畫、廣告設計知識，能夠將這些知識應用于網頁設計過程之中。
(15)掌握一定的英語和計算機應用知識，通過全國高等學校英語應用能力考試和計算機應用等級水平考試并獲得相應等級證書。
三、能力分解與課程模塊表。
四、學制、學分。
標準學制三年。實行彈性學制，學習年限為2-5年。
本專業(yè)畢業(yè)規(guī)定總學分為:132學分。
五、專業(yè)核心能力模塊簡介。
1.專業(yè)核心能力模塊。
本能力模塊培養(yǎng)學生對電子商務交易過程中的各環(huán)節(jié)進行理解和參與的能力。使學生能利用網絡進行商品的搜索與選擇、進行在線支付、選擇物流配送方式。
本能力模塊培養(yǎng)學生按照企業(yè)實現(xiàn)電子商務的要求進行電子商務網站建設的能力。使學生具備對電子商務網站建設項目進行項目規(guī)劃的能力;使用多種軟件或腳本語言進行網頁制作的能力;將網頁上傳到互聯(lián)網并在互聯(lián)網上進行網站推廣的能力;對電子商務網站進行維護、更新的能力。
(3)經濟商貿能力。
本能力模塊培養(yǎng)學生貿易與營銷策略運用能力、開展網絡市場營銷的能力、進行電子商務物流管理與運用能力、國際商貿運用能力。
本能力模塊培養(yǎng)學生電子商務理論運用能力、電子商務實踐運用能力。使學生能將所學的電子商務理論知識，電子商務網站建設知識、網絡營銷知識等運用于企業(yè)商務運作的具體流程中。
2.核心能力簡介。
(1)電子商務交易能力:主要培養(yǎng)學生熟練運用電子商務開展網上交易的能力。使學生能熟練利用網絡搜集、處理、分析市場信息;了解網上交易流程;掌握各種網上交易平臺的使用方法。
(2)網頁設計與制作能力:主要培養(yǎng)學生利用網頁制作工具(frontpage/dreamweaver)熟練地進行基本的網頁制作和設計;同時能夠了解實際商業(yè)網頁中應用較多的腳本編程語言(javascript)和動態(tài)網頁(dhtml)的概念，并能夠結合javascript和css制作簡單的網頁特效。
(3)圖形圖像處理能力:它主要培養(yǎng)學生對平面圖形圖像進行繪制和處理的能力，通過學習coreldraw和photoshop等軟件，使學生能力正確安裝和使用常用的圖形繪制軟件;能運用縮放、校正、變形、濾鏡和圖層等功能對平面圖像進行復雜地編輯。
(4)動畫制作能力:培養(yǎng)學生的二維動畫制作能力和三維動畫制作能力。其中二維動畫制作能力主要以流行的flashmx軟件進行培養(yǎng)，通過講授flashmx的基本操作，基本動畫的實現(xiàn)方法，按鈕，actionscript等，讓學生學習網絡動畫的基本原理、實現(xiàn)的操作步驟和應用技巧，掌握網絡動畫創(chuàng)作流程，學會網絡動畫的制作方法、技巧以及后期加工等。三維動畫制作能力主要以三維動畫制作軟件3dsmax為基礎，通過講授三維動畫的基本概念，三維創(chuàng)作的流程，建模的各種方法，不同類型材質的編輯，燈光、攝像機的的布局，環(huán)境設定，簡單動畫制作，粒子系統(tǒng)，視頻合成等，讓學生學習三維動畫的建模、材質編輯以及動畫創(chuàng)作，掌握建筑效果圖、影視廣告和片頭設計的制作方法。
(6)電子商務網站建設能力:培養(yǎng)學生根據企業(yè)開展電子商務實際需要，建設電子商務網站的能力。使學生了解電子商務網站建設的基礎理論、基本技術和技巧。掌握電子商務網站項目規(guī)劃的方法、電子商務網站建設技術、電子商務網站安全知識、電子商務網站更新與維護技術。
六、課程模塊體系結構及學時學分分配表。
七、實踐教學環(huán)節(jié)要求。
八、對教學計劃必要的說明。
1.本計劃除第一、第六學期按18周安排，其余各學期按20周計，每學期安排復習考試2周，機動1周。
電子商務計劃書篇二
一、電子商務項目組織結構和工作職責的構建(第一步)
電子商務平臺團隊成員是整個項目啟動和后續(xù)運行的關鍵，需要專門建設。1.項目負責人:整體運作2.網站架構管理:網站的整體架構和內容優(yōu)化3.藝術設計:網站的頁面設計和頁面的人性化互動交流4.后臺程序員:實現(xiàn)后臺程序的功能5.互聯(lián)網廣播公司:通過互聯(lián)網、傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網站6.網絡營銷人員:通過網絡營銷或傳統(tǒng)方式銷售網站服務產品7.網站編輯/信息管理員:管理網站上每一欄的信息8.服務器維護人員:服務器安全和網站相關功能根據公司現(xiàn)有的電子商務工作資源，進行合理整合。缺少工作需要人力資源來填補職位空缺?？傮w工作時間表將于4月中旬出臺。二、電子商務項目定位(第二步)
根據公司兩大系列產品的特點和電子商務項目的長遠發(fā)展，有必要摒棄現(xiàn)有的單一系列產品的電子商務，建立一個符合兩大系列產品的新的電子商務平臺。電子商務域名定位的原則是簡短、易于記憶和相關，并且與企業(yè)及其產品密切相關一個成功的域名就像一個著名的品牌，一個著名的商標，它會給企業(yè)帶來無形資產的價值!
這個域名是由公民投票結合市政語氣決定的。公司現(xiàn)有的域名網站已經根據市場情況進行了重新優(yōu)化，基本上被定義為一個產品推廣網站。三.電子商務平臺的規(guī)劃與設計(第三步)
1.一般網頁產品設計項目(注冊、登錄、會員、產品系列、產品類別展示、限時特價、團購等)。)
2.商品搜索引擎。通過搜索引擎，可以方便快捷地向用戶提供商品信息，方便用戶購物。
3.購物車。購物車具有為顧客提供存儲購買商品信息、計算商品數(shù)量和價格等功能。用戶還可以通過購物車修改商品的數(shù)量，退回部分商品或全部商品。
4.客戶服務中心。向客戶提供網站的各種操作和各種服務的說明，包括購物指南、服務特點、服務承諾、是否退貨或換貨、商店支持的支付方式、是否對送貨上門收取額外費用、確認收到付款后的送貨時間以及客戶關心的其他信息。
5.入口計數(shù)器。訪問計數(shù)器可以統(tǒng)計在線訪問者對網站上各種主題的訪問頻率，掌握消費者對商場、商品和服務的需求。其數(shù)據是制定業(yè)務和營銷策略的重要參考依據。
6.訂單查詢。用戶可以根據訂單編號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面。該界面提供諸如訂單日期、是否已收到貨款、貨物是否已交付以及交付日期等信息。
7.論壇。使用留言板記錄客戶對網站內容、提供的服務、產品搜索、產品比較、購物車、客戶服務中心、產品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱門搜索電子商務網站規(guī)劃報告等的意見。瀏覽網站或購物后。通過留言板，一方面可以了解顧客的需求，改善服務，豐富商品種類。另一方面，通過回復，讓用戶了解商店提供的服務，增加用戶對網站的信任。
8.電子郵件。在網站的每一頁上提供相應管理員的電子郵件地址，以便客戶在訪問每一頁時能夠以e2mail的形式向管理員反饋他們遇到的問題、意見和建議，以便管理員能夠改進服務并及時處理問題。
9.電子郵件列表。每當商品更新、推出新的優(yōu)惠措施或舉辦重大活動時，都會通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10.在線支付。由于現(xiàn)階段在線實時支付在中國還沒有完全實現(xiàn)，購物中心應該提供各種支付方式，如信用卡支付。
上述單品布局設計將結合市場基調和b2c或o2o類型進行櫥窗設計，兩大系列產品將綜合考慮整體布局。四、電子商務平臺軟硬件(第四步)
一般來說，網站的運行好壞。硬件非常重要。硬件是網站運行的基本保證。
1.電子商務硬件一般分為兩部分:網絡設備和服務器;
網絡設備:路由器、交換機、防火墻
服務器:根據公司的發(fā)展，可以自行建造、管理和租賃。
2、電子商務軟件一般由三部分組成:
操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)，
服務器軟件，
數(shù)據庫軟件(如db2、甲骨文、微軟、微軟、微軟、微軟等)。))
上述設備軟件的選擇應根據項目定位和公司自身資源最終確定。五、電子商務項目過程培訓(第五步)
電子商務平臺建立后，公司包括工廠經理在內的兩大系列產品經理將協(xié)調開展多部門電子商務操作流程對接培訓，確保電子商務從電子商務平臺產品展示價格操作市場推廣，客戶關注客戶訂單到兩大產品庫存管理，協(xié)調財務結算產品交付客戶售后服務，全流程閉環(huán)連續(xù)歸檔，確保公司所有人員對電子商務操作流程的順暢和熟悉六.電子商務的推廣和運作(步驟6)
1.統(tǒng)一公司的所有qq和公共軟件的電子商務平臺，如公共qq群、個人微信和公共微信、微博和電子郵件等，進行自媒體推廣和營銷2.統(tǒng)一推廣公司的兩大系列產品包裝和外部廣告電子商務平臺3.在熱門論壇和搜索引擎(百度、搜狐、谷歌等)上進行關鍵詞和窗口推廣和營銷。)4.以傳統(tǒng)推廣方式在一個地區(qū)進行試點推廣，為某個群體提供便利服務(有償或無償)，將線下客戶資源收集到網上，通過便利服務和商品活動吸引客戶關注公司的電子商務和手機客戶，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊率和會員注冊，從而增加電子商務的附加值，試點成功后在其他地區(qū)推廣。
電子商務計劃書篇三
關鍵做到以下幾點：快、新、好。
以前不是很了解關于新聞報道這一宣傳方式，覺得那只是在電視上才經常為人們采納的宣傳方式，錯誤的估計了它的廣普性。現(xiàn)在才知道，它是一個不錯的宣傳渠道。我們社團協(xié)會在搞一些大大小小的活動時，要想擴大自己社團的知名度，就得讓更多的人了解你們社團的這些活動。因此，在以后辦較大型活動時要快速及時的與新聞部的相關負責人聯(lián)系，讓他們在第一時間就趕到我們活動現(xiàn)場，并如實地講述他們新聞部那邊需要的信息，耐心等候他們記錄相關信息。
還有，以前我們經常用的宣傳板也得派上用場，宣傳板要及時擺出去，下雨天要注意不能把宣傳板弄濕弄臟了，這些細節(jié)都要熟悉在心，不容含糊。
活動期間我們要留有一些有代表性的活動現(xiàn)場照片，活動過后可以再把照片展現(xiàn)出來，再度宣傳一下，以此達到更好的宣傳效果。
辦公室的主要任務是調節(jié)社團與社團，社團與社聯(lián)，社團與校外的一系列活動的正常運行。
1）在社團策劃活動時，如果自己的社團規(guī)模比較小，辦一個活動的資源不夠，就可以考慮與其他與自己社團性質類似的社團合作，一起辦活動。此時就需要辦公室與這些協(xié)會交流以達到意見上的一致。
2）我們在舉辦活動時，毫無疑問需要經費，這時我們辦公室的就需要與社聯(lián)那邊交涉，商討有關經費的問題，從而達到意見上的一致。
3）我們電商協(xié)會是一個與電腦分不開的協(xié)會，這就要求我們與計算機房那邊有很好的交流，像我們的專業(yè)技能比賽就是與計算機房那邊合作的。這些方面的交涉也是辦公室的工作范疇。
4）當然，我們社團的活動是一天比一天辦的好，當好到一定程度時，我們就可以與校外其他名校相類似的社團合作，這樣可以擴大我們社團的知名度，引來更大的一批愛好者，這樣就可以慢慢一步一步實現(xiàn)我們最初的夢想。
總的說來，辦公室，就像國際上的外交部，需要與各色人物交流，以達到意見，利益上的一致。他的任務任重而道遠！
一年一度的社團招新又要拉開了序幕，其實我們都明白，要想把協(xié)會社團辦好，招新這一環(huán)節(jié)特別重要，我們不能忽視。這就要求我們要有比較新穎的招新點子，以吸引別人的眼球，讓更多的人心甘情愿地加入我們社團或協(xié)會。
招新計劃
招新時間：
具體時間還得看天氣情況。大體的是在新生軍訓之后。招新地點：
黃岡職業(yè)技術學院北苑匯賢閣門口。招新方式:
帳篷設點發(fā)傳單作介紹招新人員：
電子商務協(xié)會會長部長招新對象：
黃岡職業(yè)技術學院20xx級新生招生意義：
交流互補，于溫雅隨意中博取新知，休閑娛樂中提升思想。重整學風為己任，吸納志同道合者，以我協(xié)會專業(yè)技能治學之風染紡大校園。招生亮點：
為吸人眼球，提高招新效率，我們計劃在招新時身著專業(yè)會服和職業(yè)裝。
以上就是我們電子商務協(xié)會的年度工作計劃，如果有什么不周，有什么不足，有哪里需要改進的，希望給予指點，謝謝。
電子商務計劃書篇四
一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)。
電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵，需要專人構建。
1、項目負責人：整體運營。
2、網站架構管理：網站的整體構架與內容優(yōu)化。
3、美工：網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員：實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網絡推廣員：通過互聯(lián)網和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網站。
6、網絡營銷員：通過互聯(lián)網營銷或傳統(tǒng)方式銷售網站服務產品。
7、網站編輯/信息管理員：管理網站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員：服務器的安全、網站相關功能提供。
結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充，整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務項目定位(第二步)。
根據公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產品的電子商務，需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌，一個著名的商標，會給企業(yè)帶來無形的資產價值!
此域名結合市調，聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網站，根據市場情況進行再優(yōu)化，基本定義為產品宣傳網站。
1、常規(guī)網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)。
2、商品搜索引擎.通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物.
3、購物車.購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
4、客戶服務中心.為客戶提供各種操作的說明及網站的各種服務,包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關心的信息.
5、訪問計數(shù)器.訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數(shù)據是制定經營和營銷策略的重要參考依據.
6、訂單查詢.用戶可根據訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、bbs.運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網站或購物之后,對網站內容、提供的服務、產品搜索、產品對比、購物車、客服中心、產品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網站規(guī)劃計劃報告等的意見.通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網站的信任度.
8、電子郵件.在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題.
9、電子郵件列表.每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.
10、網絡支付.由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付.
以上單項目版面設計，會結合市調以及b2c或o2o的類型進行窗口設計，整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。
四、電子商務平臺軟硬件(第四步)。
通常一個網站的運行好壞，硬件很重要，硬件是網站運行的基本保障;。
1、電子商務硬件一般分兩大部分：網絡設備、服務器;。
網絡設備：路由器、交換機、防火墻。
服務器：根據公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)、
b、web服務器軟件、
c、數(shù)據庫軟件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等。)。
以上設備軟件的選擇，根據項目的定位以及公司自有的資源相結合，再進行最終確定。
電商平臺搭建后，協(xié)調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員，進行多部門的電商運作流程對接培訓，以保障電商從電商平臺產品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產品庫存管理協(xié)調——財務結算——產品送貨——客戶售后服務，整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣，提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注公司電商和手機客戶端，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務的附加值，試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
電子商務計劃書篇五
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，來為今后的學習制定一份計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編精心整理的電子商務項目計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級，企業(yè)營銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網技術相結合而產生的電子貿易，打破了時間、地域的制約，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場舞臺。本項目即是著眼于市場未來發(fā)展趨勢，以互聯(lián)網為基礎，以商務網站為服務平臺，以企業(yè)客戶為服務對象，以電子商務形式進行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動的優(yōu)質項目。如今電子商務魅力日漸顯露，網上購物對于有電腦的家庭或對網絡有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法，特別是工作壓力大、社會活動頻繁的人們，都不想花時間去逛街購物，既累人又麻煩。隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是御寒工具，還成為愛美人士追求時尚的裝飾品?，F(xiàn)代的人們不僅把鞋子當作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時常，舒適耐用。為此在網上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。
1、電子商務的優(yōu)勢和特點
電子商務是因特網爆炸式發(fā)展的直接產物，是網絡技術應用的全新發(fā)展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業(yè)本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯(lián)網為依托的“電子”技術平臺為傳統(tǒng)商務活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。
2、電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率?；ヂ?lián)網使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人、公司或機構，可以通過互聯(lián)網緊密地聯(lián)系在一起，以達到信息共享，資源共享，智力共享等。
3、電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個企業(yè)經濟運行的方式。
4、電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿易機會?；ヂ?lián)網跨越國界，穿越時空，無論你身處何地，無論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點鼠標，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站，與你想交流的人面對面的直接溝通。
5、電子商務使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。
五、電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會，信息就是財富，而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關?；ヂ?lián)網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內通過上網獲知?；ヂ?lián)網使整個地球變成了一個地球村。
6、互動性：通過互聯(lián)網、商家之間可以直接交流、談判、簽，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網站，而企業(yè)或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。
1、項目執(zhí)行(sowt)分析
a、公司領導對該項目堅定不移的支持和投入
b、成熟b2c平臺現(xiàn)有的優(yōu)質網購客戶群
c、制造商有著貨源穩(wěn)定，反應速度快的.優(yōu)勢
o(劣勢)
c、產品現(xiàn)有的價格體系不能適應電子商務的需要
w(機會)
c、 網購人群以每年幾何數(shù)字的增長，購買人群年齡的相距也在不斷的加大
t(挑戰(zhàn))
a、在成功合作以后需要適當?shù)木W絡廣告投入才能促進產品銷量的持續(xù)增長
b、在和b2c平臺方面處理好客情關系，積極支持和參與商城活動
c、企業(yè)各部門之間的配合達到默契程度才能在應對突發(fā)事件時不發(fā)生混亂局面
2、店鋪建設
a、店鋪裝潢
a、統(tǒng)一鮮明的風格
b、產品陳列主次分明層次分明
c、類目分別的清晰度
d、店鋪公告的設置
b、店鋪推廣
a、做好站內推廣，尤其做好直通車推廣
b、先期做好站外的免費推廣，后期有序的投入付費推廣
c、產品細節(jié)完善
a、產品名稱的及時優(yōu)化
b、產品描述及圖片的完善與優(yōu)化
c、品牌介紹
d、產品定價
a、做好競品價格調查，制定相應的價格體系
b、了解各平臺的收費及促銷政策，作為制定價格的依據
3、渠道合作管理
現(xiàn)有各類平臺分析
淘寶：目前國內最大的綜合類賣場，擁有著2億多的用戶。在過去幾年幾乎以年增長100%的速度增長，淘寶每天有700萬的獨立訪問者，日瀏覽量已突破1.8億，市場之大難以想象。但今年來淘寶在進入機制和推廣費用不斷增高的情況下，使很多在做和想進入的商家倍感壓力。
京東商城：中國b2c市場較大的3c網購平臺，20xx年的銷售額已達102億。近兩年京東已將目標發(fā)展百貨類上，現(xiàn)已有入駐商家達1200多家，進駐商家的銷售業(yè)績都還不錯。京東商城有著自主的物流系統(tǒng)，以提高網購顧客的滿意度。
拉手網：在近兩年的拼搏后拉手目前是國內最大的團購類網站。衣食住行皆可團的今天拉手正在慢慢改變網購人群的消費習慣。20xx年12月以銷售額3億位居團購類網站第一名。
好樂買：國內垂直鞋類b2c電子商務網站，20xx年銷售額已突破2億元。就單品而言，好樂買是中國目前較大的銷售鞋類的電子商務網站。也是繼凡客、京東之后第三個將建自有物流的電子商務網站。
以上幾家電子商務網站是目前國內比較有代表性的網站，可在適當時機與之合作。可先在淘寶旗艦店內做好店鋪裝修、寶貝描述及圖片優(yōu)化、產品價格定位、人員到崗及培訓、整合淘寶內分銷渠道、在各部門之間配合默契度之后再與其他銷售平臺進行合作。淘寶內分銷存在的好處是可讓產品在短時期內提高認知度，銷量增加。弊端是分銷商和公司的配合度難以達成一致，不容易控制。
4、售后服務
a、建立客戶檔案
b、信譽評價管理
信譽評價對于在網絡銷售中至關重要，有可能一次差評就能毀掉一種產品，最起碼會影響該種產品的銷量甚至影響整個店鋪的銷量。客人在正常的購買行為中不會有很大的感動，只有在出現(xiàn)問題能夠得到及時解決才會有點感動。尤其產品是在淘寶網上銷售的，對于信譽評價比在別的銷售平臺更重要。有的銷售平臺當好評降到90%以下時是可以通過后臺來修改數(shù)據的但淘寶是不行的，需專人打理信譽評價。
5、人事架構及后期培訓
a、項目先期運轉時需要以下人員：
d、推廣1名，主要負責站內推廣，后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據分析
b、人員培訓
a、先期進行崗位培訓，熟知公司的各項
b、職業(yè)培訓主要是在淘寶講座和看資料碟片
c、后期可邀請相關崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓
d、組織員工去同行公司參觀學習
6、成本投入
人員工資：
美工：20xx-3000元/月
銷售提成另計
辦公桌椅，資料柜等1500元
打印復印一體機：1臺，20xx元/臺
其他辦公用品：1000元
辦公場地租賃費：500元/月小計：前期投入約34700元/月
7銷售目標
電子商務計劃書篇六
1、輾轉千度，依然“衣”飾。
2、xx服飾，應有盡有。高貴與經典的組合，平淡與真情的意味，春夏秋冬積淀的風情。來xx服飾，您一生的選擇！
3、樂彩寶貝坊，女裝倍漂亮。
4、平凡――經典，因您蛻變。
5、“友緣”千里來相會。
6、不一樣的價格，不一樣的感受以人為本，實惠看得見摸得著。
7、半夢，讓您更加出眾。
8、徘徊衣格格間，時尚潮流供挑選。
9、愛心愛我愛金色陽光（金色陽光是淘寶店鋪名，主要做化妝品的）。
10、虧本大清倉！xx服飾轉季大甩買！
11、精品秀出你風格！
12、美時美分，本店促銷打5折，節(jié)省您一半的票子！
13、“友緣”屋里來相會，誠心小禮固情分。
14、穿的就是講究，穿的就是品味。
15、元旦穿我鞋，男人高半截，元旦穿我衣，男人更牛氣。
16、媽媽放心購，寶寶開心爽。
17、攜手飾伊，共享幸福。
18、他的難以忘記―半夢女子（不押韻，但是非常有涵義的一個廣告，詮釋了品牌的力量）。
19、靜靜開放，衣依不舍，歡迎淘衣！
20、青春時尚，由您做主。
21、朵朵淘精塢，美韓正品代購。
22、夏季大促銷：最新款式，搭配新新潮人；放心的質量，心動的價格；絕此一家，不容錯過！
23、半夢一身，美麗一生。
24、夏裝降價，清涼一夏。
25、半夢女子，美麗伊始！
26、真情回饋，真情感恩，元旦送您我們的祝福！
27、商品質優(yōu)，價格實惠！
28、遠影送知己，“友緣”見真情。
29、恒星的服務，用恒心打造。
30、穿出你的美麗穿出你的自信！
31、盡顯魅力女性的萬千風情，女人坊！
32、新年新貌，外表重要，新衣要穿，鞋子換掉，你來打折，你走我笑。
33、想進入時尚部落就到時尚“布洛格”。
34、潮流有我，搭配有范兒，色彩衣五衣十！
35、本店商品琳瑯滿目，價廉物美！
36、人生難得有相逢，切莫辜負真感情！――友緣禮品。
37、新的一年，新的衣服，新的價格！
38、漂亮的mm，為你那曼妙的身姿添置新裝吧！清涼一夏，優(yōu)惠酬賓！該出手時就出手！
39、正品代購，真正放心。
40、衣錦＊衣舍，只為有品味的人。
41、彰顯您的萬千風情，盡在女人坊！
42、以靜止動，依然飄香，盡在女人吧。
43、魅力從此，半夢女子。（意思就是選擇魅力，選擇半夢女子）。
44、換季大優(yōu)惠，一樣的品質，白菜的價格。
45、潮流愛美別等待，戀我讓美永恒在。
46、照“靚”女人，夏裝“搶購”總攻開始啦！全場正品貨打8折。
47、女人坊，20到35歲睿智女人的品質之選！
48、我們一直在路上。生活應你而美麗。
49、夏日清涼特惠價，快來搶購吧！“清涼一夏”網店特價大酬賓，全場50元起，清涼盛夏。
50、刪繁就簡三秋樹，標新立異二月花。款款（韓）衣點點美，風過秋林憶我家！
51、不知多少紅袖，被沉醉在這里。
52、時尚的神話----洛神坊。
53、魅力無限、半夢淘寶店。
54、癡迷你飄逸的美牽著我的手在飛，扯住你的裙裾，看著“衣五衣十”的你，心中那朵彩云，你最妖嬈。
55、本店全場6折促銷中，歡迎您去本小店去坐坐哦。
56、“友緣”千禮來相送，無緣對面不相逢！
57、千奇百怪，惟伊飾度。
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電子商務計劃書篇七
背景：如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，xx的電腦租賃始終沒有熱起來。
項目：創(chuàng)辦xx計算機租賃有限公司，出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備等。我們宗旨是服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。
一、公司介紹。
（一）公司經營宗旨及目標。
宗旨：服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務。
目標：將公司發(fā)展成為xxx三地電腦租賃的主導企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向整個xx市場。
（二）公司簡介。
公司名稱：xx計算機租賃有限公司。
業(yè)務范圍：出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃，同時提供相應的技術支持服務，收取租金和押金。租賃產品：ibm.hp.dell.philips.viewsonic.acer.toshiba.nec.sony.canon.lenovo等。
（三）公司管理。
1.管理思想。
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調合作，求得公司的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+12的效果。
2.管理隊伍。
投資是一項經營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3.管理決策。
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的＇任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入，并擔任重要職務。
二、市場及競爭分析。
（一）市場介紹。
如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，xx的電腦租賃始終沒有熱起來。
（二）市場機會及環(huán)境。
據了解，許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。xx軟件學院學生xxx在接受我們的市場調查時說，由于所學專業(yè)需要，他和同學們很想租臺電腦來學習，而xx及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎?！痹趚x各大高校內的校園網bbs上，就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難，不少學生向自己的同學和校園周邊的網吧租電腦。
（三）市場競爭分析。
我們在xx各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務；所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開展這項業(yè)務。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費用差不多；再加上押金很高，有的甚至達到原價的90%，所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的。
（四）目標市場。
立足xx島，輻射xx地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓；員工新聘或臨時錄用；系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。企業(yè)辦公（財務考慮）；移動辦公；個人應用：娛樂、學習等構成了我們的目標市場。
（五）顧客的購買準則。
顧客網上預訂，網下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
三、產品與服務。
（一）服務細則。
提供高質量的設備，針對不同租賃需求和應用環(huán)境，提供靈活多樣的技術服務。（以下基本服務區(qū)域指xx島內）。
服務內容分四類：基本服務；增值服務；快速保障服務；協(xié)議服務。
基本服務：不提供免費送取貨服務。
1、提供免費電話技術支持。
2、不提供免費上門服務。
3、客戶將設備送到公司技術部，免費維修和維護，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務：10公里以內免費送?。?0公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務費。
1、基本區(qū)域內上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內上門系統(tǒng)軟件修復（windows，office系列，網絡聯(lián)通）。
3、基本區(qū)域內24小時之內上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定，以協(xié)議為準。
快速保障服務：基本區(qū)域內免費送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
1、基本區(qū)域內免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內上門系統(tǒng)軟件修復（windows，office系列，網絡聯(lián)通。）。
3、租期1-6天，4小時之內上門解決（基本區(qū)域內），其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上，12小時之內上門解決基本區(qū)域內，中午12點以后叫修，次日上午12點以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定，以協(xié)議為準。
協(xié)議服務：在租賃協(xié)議中具體約定服務內容和提供服務的方式，以滿足特殊應用環(huán)境。
（二）產品及服務規(guī)劃。
出租計算機以及相關設備，并提供全面的技術支持，服務于企業(yè)的各種商務活動。
租用時間短，從幾小時到20多天。
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電子商務計劃書篇八
現(xiàn)在電子商務有三種模式，b2b，b2c，c2c，b2b阿里巴巴、慧聰、買麥、三足鼎立，c2c淘寶一家獨大，b2c這種企業(yè)與消費者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約，必將成為本世紀最主要的貿易方式之一，但是在2001年開始興起的電子商務，出收、價格戰(zhàn)、物流、支付和c2c的多重夾擊下，b2c卻一直無法振作!但是2006年以后，b2c在瘋狂的增長，卻是不爭的事實了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。
據調查，以b2c模式的電子商務的增值幅度可達到1：50左右。目前，隨著我國區(qū)域經濟的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經濟的迅速崛起，從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性b2c電子商務商業(yè)價值的快速釋放。
隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應與配合，龍子湖大學城的建設正在火熱的進行著，集聚好十多萬人口的大學城仿佛在暗示著一個巨大的商機，特別是大學城的各種配套設施的不健全，更加驗證了這種可能。但是網絡寬帶的接入率相當高，以及達到了“宿宿通網，一室全孔”，網絡覆蓋率達98%，這就為上網營造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價格不斷走低，學生購買電腦的幾率不斷的攀升。據調查，未來一兩年內大學生個人電腦擁有率為39.7%以上，而這個數(shù)據將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學生網上購物創(chuàng)造了先決條件。當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，網上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們日常生活的一部分，成為生活中不可缺少的一個分支。
而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結合起來形成地域性強勁的b2c模式的電子商務。這也將在一定程度上彌補了大型購物網站在區(qū)域上的不足繼而產生了優(yōu)勢的競爭力。
1.2項目總體目標。
在近幾年內，“為你來”將以龍子湖大學城為依托，立足大學城，建立一個以學生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務平臺。
1.3項目商業(yè)模式。
b2c的商業(yè)模式;網站和實體店相結合攻占整個龍子湖大學城市場。
2.1市場描述。
“為你來”電子商務立足龍子湖大學城，致力于龍子湖大學城的綜合性電子商務。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校，以及附近周邊地區(qū)的居民。如祭城的居民。
2.2市場大小和發(fā)展趨勢。
龍子湖大學城是一個正在快速發(fā)展的大學城，市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務幾乎空白，是一個未開發(fā)的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學城的崛起中，響應的配套實施并不齊全，更重要的是相應的零售商，以及大型商場幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求。
那么，以區(qū)域經濟為依托的電子商務的發(fā)展將正好可以彌補這一市場空白。
2.3目標顧客。
2.3.1、一般特征：
“為你來”面對的顧客具有如下的一般特征：
1、具備上網的條件，及有電腦。
2、喜歡上網。
3、具有在網上購物的習慣。
4、對時間有一定要求的人。
2.3.2、主要顧客群體。
學生：學生都喜歡上網，而網購越來越流行，學生又是喜歡追求流行的東西，追求新鮮事物，特別是本地乃至鄭州都沒有的東西。
教師：對生活的質量要求較高，對時間有一定的要求，以及他的特殊角色，他將是網上購物的忠實消費者。
2.4市場細分。
網上購物行為分層：
學生。
1、收入：通過調研我們把月消費在350元以上的消費者列為對象，大學生的月消費主要的用處是購買日用物品，比如送朋友生日禮物，給音像、書籍等等。
3、消費習性：學生無收入，生活費都需要父母來供給，因此都想買到價廉物美的東西，再加上圖個方便的心理。
3.1外在的市場競爭。
與“為你來”在同時涉及目標市場競爭的外部電子商務有一下幾類：淘寶、卓越、當當，京東等?！盀槟銇怼辈淮蛩闩c他們進行競爭。因為這類的電子商務不具有區(qū)域性和特殊目標的群體一致性。
3.2本地競爭。
目標市場的競爭。
目前龍子湖大學城涉及這一目標市場的同類電子商務都不具有市場的占有率。
而真正的競爭來源于實體商鋪的競爭，主要包括以下實體在同一目標市場的競爭：
各個高校的商業(yè)街，大學城商業(yè)街，以及周邊地區(qū)的商業(yè)街。就大學城的發(fā)展趨勢來看真正產生競爭的也只能是高校的商業(yè)街。
3.3其他競爭。
隨著重慶大學城的不斷發(fā)展，外資的引入，艾伊可能面臨著新的競爭和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競爭。
3.4競爭優(yōu)勢。
為你來超于競爭對手的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：
a、目標市場尚未開發(fā)，市場處于真空。
b、大學城相應配套設施還未健全，不能滿足用戶的需求。
c、由于自身原因，能夠體驗到一名大學生的消費心理。
e、為你來將憑借網上購物的優(yōu)勢，向目標市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道，并將物流做到最快最貼心。
f、為你來可以提供了各種增值服務。如：全部免費送貨，免費維修電腦等等，以增加客戶的回顧率和忠誠度。
h、我們的團隊具有富于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，并能體會到主要客戶的心理及其需求。
3.5戰(zhàn)略機遇。
對目標市場的調查顯示來看，目前大學城各高校網上購物的頻率還是相對較低，主要是對網上購物的信任感和實體感缺乏相應認識。所以目標客戶群體對區(qū)域電子商務又有了一下要求：
信任的認可度(我能找到實體嗎，是否存在)。
時間上的簡單，送貨的便捷(隨叫隨到)。
商品的質量的可靠。
品種的多樣，更接近生活(日用品)。
目標客戶對當前的網上購物的嚴格要求，為為你來的市場擴展提供了非常難得的機會。
(四)戰(zhàn)略定位與風險評估。
為你來的目標是成為龍子湖最出色的以學生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務。為了達到這一目標我們著重強調：
品牌效應，樹立品牌，以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點。
時刻恪守誠信，以誠信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。
顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準則。
確實為這一群體服務是我們戰(zhàn)略的目標和宗旨。
艾伊屋的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評價為基礎的：
a、行業(yè)趨勢;。
b、我們的目標市場;。
c、競爭環(huán)境;。
d、我們的優(yōu)勢;。
e、風險;。
風險：
對我們構成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的大學城經濟在被越來越多的企業(yè)所關注，特別是擁有較強的經濟實力，同類競爭目標市場的企業(yè)的入住，不過在這迅速膨脹的經濟發(fā)展勢頭，也必將是機遇與挑戰(zhàn)的并存;隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，網上購物越來越被人們認可，這將是更多的企業(yè)進入這一市場，又受到電子商務自身的缺陷，復制性較強也將勢必降低了進入門檻;與此相關的大型購物商場的快速發(fā)展，也在一定程度上分得了市場份額;潛在的競爭還有大學生相關的各類網站，我們的發(fā)展勢必將和他們存在一定的競爭，主要是來自業(yè)務擴展方面的競爭，如：廣告業(yè)務等;受到這一特殊群體的因素，學生的收入主要依靠家庭的來源，在購買力上將受到一定的限制;經濟的衰退會導致，總體行業(yè)消費總額的相對減少，也相應的受到總體行業(yè)陰影的影響，但受到的影響比起其他類型目標市場的電子商務來說會很小，因為受中國這個特殊民族的特點，學生的支出始終是每個家庭的主要支出。
從以上因素的分析中我們得到的結論是，主要來源：直接、各個高校商業(yè)街的競爭，盡管我們打算在每個高校都設置物流集散點，以爭取這一臨近市場的地理環(huán)境，但目前受到資金的因素未能搶占這一目標市場。間接、我們在業(yè)務開拓方面，還受到來自與大學城相關網站的影響，不過就業(yè)務的細分來說，他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭，但，在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個勁敵。潛在、外在資本進駐同一目標市場，也將使我們的競爭，所以我們又存在機會成本，那就是快速搶占市場。
5.1網站市場推廣。
a、登錄搜索引擎與網站優(yōu)化：
b、參加許可郵件營銷：
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下：
(1)目的.：許可營銷是網絡策略的一個重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達到提醒用戶使用本平臺提供的服務的目標。
(2)選擇服務產商與獲取電子郵件地址：通過大學城各大學提供的一些平臺來獲取地址，如大學城網的論壇、二手市場從這些針對性較強的網站獲取email地址。還有可以從其它網站獲取用戶的qq郵箱的址。此外，建設自己的郵件列表，在提供注冊服務，需用戶填入電子郵件地址，適時地將為你來網上最新信息發(fā)給用戶，如最新商品，或是艾伊屋活動，能有效的聯(lián)系網站訪客，提高用戶忠誠度。使用網站聯(lián)盟的方法，同時將發(fā)給內部列表的內容發(fā)給其它網站的會員。同時與其它網站建立長期的資源共享的合作。由于內部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
c、網吧廣告。
并不是每個學生都有電腦，因為網吧的用戶基本是學生，也是我們的網站訪問群體，所以針對上網吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網的特點，將網吧的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網站，使網吧用戶一上網就能看到我們的艾伊網站。
d、網站互動推廣：
策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網站和品牌。
將顧客在使用本網站的過程中提出的問題，選定一個合適的專題，在論壇專門開辟一個欄目，促顧客們之間進行討論，并對參加討論的顧客進行獎勵，對發(fā)起這個問題的顧客有給予較大鼓勵，同時在論壇上提供一個欄目，使顧客也可以自行發(fā)起問題的討論，對此我們也將給予不同程度的討論，這樣可以吸引更多人前來，激勵大家的積極性。引導顧客對網站運行中存在的問題進行討論，從中我們也可以得到顧客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作，對于網站的發(fā)展將起到長期的促進作用。
為了進一步促進網站互動的效果，我們將結合線下推廣的方法，聯(lián)合各間學校的一些協(xié)會，如青年志愿者協(xié)會，與用戶開展各類戶外活動，由網站提供物質支持和獎勵。
e、網站合作：
各種合作是效果明顯的網站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網站的系列活動有效開展;與各間學校的其它論壇，電子商務網站進行網站鏈接或活動內容介紹與鏈接。利用各網站的管理系統(tǒng)，將我們?yōu)槟銇淼幕顒右怨娴男问交蚨绦畔⒌姆绞酵ㄖ鱾€網站的會員。
此外，廣泛征求友情鏈接，擴大網站外部鏈接活力，能增加網站的搜索引擎抓取率，獲得理想的排名效果。
f、人口密集，學生經常去的場所(如：網吧，商業(yè)街)。
在大學城人流密集的地區(qū)進行宣傳，不定期的進行宣傳和推廣。
g、艾伊屋將會在每學期的開始和即將結束是定期開展各種推廣手段和活動。已達到網站推銷和商品推銷的雙重效果。
h、校園推廣。
積極在校園組織或間接參與各種活動，已達校園推廣。
i、外媒體宣傳。
網站自身宣傳。
j、網站定期向會員發(fā)放網絡優(yōu)惠卷。
k.購買產品可以獲得一定比例的積分，通過網站系統(tǒng)可以用積分換取禮品。
l、其它。
利用小組在大學城的朋友，同學等圈子通過見面或者qq等即時通訊工具宣傳我們的網站。
5.2產品策略。
5.2.1產品定位。
產品多樣化、時尚化，年輕化，多元化.
因為我們的產品受眾體主要是年輕人—學生，所以這類受眾體追求的產品應該是具有活力的代表時尚潮流的產品。故網絡推廣應該結合這一實際特點做出相應的推廣策略。
5.2.2品牌和商標。
通過市場運作，熟悉行業(yè)特點，創(chuàng)出自己的品牌。
5.2.3質量和服務。
追求正常經營下客戶無退貨要求，把好質量關，質量不好的貨，堅決不發(fā)貨。加強售后服務的管理。
5.2.4產品策略的調整。
根據市場需求做出適當?shù)恼{整，以完善網站經營的缺口。
電子商務計劃書篇九
本協(xié)會為對未來充滿激情、懷抱夢想、對電子商務有興趣的人提供一個平臺，在協(xié)會里我們能夠學到一些致富及學習電子商務知識所需的素質，提高自身職業(yè)素養(yǎng)；我們能夠一起交流感受、創(chuàng)意；我們能夠實現(xiàn)自己的致富夢想！我們的宗旨是“普及策劃知識，傳播策劃理念，弘揚創(chuàng)新精神，創(chuàng)造實踐機會”，我們的精神是：完美執(zhí)行沒有借口！我們的口號是：激情、策劃、創(chuàng)新、夢想。協(xié)會全體大會：
做一個關于協(xié)會的ppt，讓會員更好的了解協(xié)會；各會長部長自我介紹；讓會員填寫詳細的個人資料（興趣，聯(lián)系電話等），方便彼此間的交流；會員自愿做自我介紹；自由交流，增進彼此間的友誼。協(xié)會固定活動：
一、聘請資深老師授課，教授策劃方面的知識。
二、定期開展?jié)撃芗ぐl(fā)的培訓課程。
三、定期開展電子商務的培訓課程。
四、定期開展座談會，以主題形式展開，相互展示各自的創(chuàng)新想法。
五、組織電子商務大賽，以實踐調查+策劃+實戰(zhàn)的方式展開，以理論和實踐相結合，讓大家親身體驗其中的苦和樂，讓同學們對電子商務有更深的了解。如：網店銷售大賽、圖片美工大賽、網頁設計大賽等等。
六、舉辦“創(chuàng)新大賽”，對電子商務的各種創(chuàng)新，以類似演講比賽的形式開展。
七、新游戲（活動游戲，如誰是臥底游戲），讓大家在游戲中獲得新的感受，并努力把好的活動在全校推廣。
八、創(chuàng)辦協(xié)會“電子商務時代報”，提供最新關于電子商務的新聞資訊及創(chuàng)新資訊
九、舉辦“愛心換捐”的活動，幫大家成長，提高集體凝聚力。
十、其他公益活動我為協(xié)會設想的大型活動
一、舉辦“網店營銷銷售業(yè)績大賽’’，內容多樣化，向全校展開，對獲獎者給予獎勵。
二、舉辦“策劃創(chuàng)新大賽”，以創(chuàng)新為宗旨，鼓勵學生的創(chuàng)新。
三、“愛心換捐”活動，“愛心義工”活動，協(xié)助大家成長，同時獻愛心幫助更多的人。
電子商務計劃書篇十
學期伊始，本協(xié)會又注入了新的血液，電子商務作為一個新興行業(yè)，很多同學雖然選擇了這個專業(yè)、加入了電子商務協(xié)會，但是卻對電子商務的概念依然模糊，并且其關于該專業(yè)的基礎知識欠缺，這就在思想以及實踐方面給他們的學習帶來了一定的困難。
隨著市場經濟不斷的發(fā)展與社會職業(yè)要求的不斷提高，我們在校學子在實踐操作與社會現(xiàn)實認知的思想理論上存在嚴重的誤區(qū)，自我的人生價值觀上在市場經濟的角度上也存在一定的迷茫和錯誤歪曲的理念。以至于現(xiàn)在一些同學沒有自己的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃，在生活與學習上找不到自己的發(fā)展方向和前進的動力。
開展培訓一直都是所有成員的愿望，希望協(xié)會能夠在專業(yè)學習以及職業(yè)規(guī)劃方面給與幫助。為應所有成員要求我們協(xié)會各主要負責人經過各種分工調查與著實的`討論，針對這一些典型的現(xiàn)象，準備針對全體成員開展如下知識培訓活動：
2.電子商務理念滲透，使成員正確認識了解電子商務
3.與協(xié)會成員交流自我對職業(yè)規(guī)劃認知的概念
4.隨機抽問協(xié)會某一成員進行自我闡述，針對比較突出的問題引出培訓的核心內容
5.利用典型視屏案例向協(xié)會成員講解職業(yè)規(guī)劃的含義及對自己人生理想的重要性
6.幫助協(xié)會部分成員擬定自己的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃，并進行思想執(zhí)行指導
7.進行培訓結束總結概括
20xx年x月x日期末
每周進行一至兩次每次培訓時間50分鐘x
xx
多媒體教室一個
電子商務協(xié)會技術部部長：xxx
電子商務協(xié)會商務會長：xxx
xxx大學電子商務協(xié)會
20xx年10月29日
電子商務計劃書篇十一
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的電子商務就業(yè)計劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展，網絡購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞咨詢調研數(shù)據顯示，服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。
淘寶商城是亞洲最大購物網站淘寶網全新打造的b2c（b就是business企業(yè)的意思，是企業(yè)對個人的購物平臺）。——淘寶網全新打造的b2c購物平臺。成立于xx年4月10日，成立至今品牌數(shù)已達到10000個，企業(yè)商家數(shù)已近萬家，現(xiàn)已成為國內最具影響力的b2c交易平臺。
淘寶商城與淘寶網共享超過1.8億會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質服務。
眾多中小型網站的涌現(xiàn)，行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
垂直b2c網站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，通過各個方面的調研，同時也充分結合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團購品牌，線下沒有零售，對于我們做電子商務來說壓力不是很大，同時避免了和實體店的價格和其他方面的沖突。所以，決定注冊隆慶旗艦店。
需要交納16000元，做為淘寶運營押金和租金。
（1）人力規(guī)劃：人員分工表（攝影模特文編美工客服）
（2）企劃部門開業(yè)協(xié)助指引
（3）開張促銷
年齡：適合22—30歲人群
客戶群體：
1、剛剛畢業(yè)的大學生
2、即將步入婚姻殿堂的人士
3、追求個性化需求的新人群
價位：根據對優(yōu)衫、藍河、埃沃的網絡調研，得知目前定制襯衫的價格一般是300元—500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據對優(yōu)衫、優(yōu)搜酷、埃沃的.網絡調研，西服制定的價位一般在1000元—1500元之間，成品是在500元—1000元之間銷量不錯。
運營總監(jiān)：
1、負責網店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作；
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；
3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標；
7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
（1）開店準備：
1、前期人員培訓。
2、了解網店的基本概況。
3、熟悉網店管理制度
（2）店面裝修：
1、負責網店產品上架和下架的相關工作；
2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫
3、負責促銷活動文案的構思和撰寫；
4、負責網店產品標題的編輯和修改等；
（3）服裝拍照：
需要企劃部配合完成
（4）正常銷售：
客服流程
1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問；
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。
（5）發(fā)貨：
1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；
2、負責保持倉庫內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務；
4、準確在網店后臺輸入發(fā)貨單號，更改發(fā)貨狀態(tài)，對問題件能及時處理。
做好三個核對，核對客戶基本信息（地址，姓名，聯(lián)系電話）、核對客戶購買信息（衣服款式尺碼及顏色）、核對快遞發(fā)送信息（正確填寫快遞單號及相關記錄）
（6）推廣：
1、首先確定3—5款主打產品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置后vip折扣價格。
3、設置淘寶客，報名超級賣霸，聚劃算等活動，以此引進流量。
（7）開店60天倒計時
開店前59天
基本概況了解，硬件、
開店前57天軟件準備
開店前55天
店鋪定位、配送方式開店前53天
1、了解網店的基本概況（開店前的硬件、軟件準備）
2、掌握淘寶商城交易流程（發(fā)票，積分，7天無理由退貨）
3、掌握淘寶商城交易規(guī)則：
1.店鋪定位分析（主要為商品如何定價）
選擇開店前51天
開店前49天
開店前47天
開店前45天
開店前43天
經營方針確定開店前41天
開店前39天
開店前37天
開店前35天
開店前33天
店鋪基礎裝修開店前31天
開店前29天
開店前27天
1、掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則
2、掌握
開店前25天
寶貝拍攝、詳情準備開店前23天
開店前21天
開店前19天
開店前17天
開店前15天
開通、試運營開店前13天
開店前11天
開店前9天
開店前7天
提高認知度，推廣活開店前5天
動開店前3天：
1、試運營，修改調整
2、促銷方案試執(zhí)行，調整
3、店鋪診斷卡的使用開張營業(yè)
總結
1、阿里旺旺使用技巧
2、退換貨處理方法和流程：
1.掌握產品和商品上傳技巧
2.掌握產品描述具體細則
1、淘寶店鋪宣傳推廣特點
2、如何在短時間內提高信譽
3、促銷方案確定圖片處理技巧：
1.店鋪設置（基本設置，店鋪分類管理，自定義頁面設置，圖片管理）
2.交易管理（訂單管理，評價管理，運費設置）
3.商城服務（銷售結算，訂購服務，保證金，賬戶明細下載，應付賬單）
4、賬戶設置
5、品牌維護
1.新開店鋪固定費用支出
2.確定運營方針：
1、物流方式確認
2、物流包裝發(fā)貨技巧
3、發(fā)貨樣板確認
4、了解淘寶平臺提供軟件理（人員架構及配備，人員招聘）買淘寶的廣告資源。
按照自己的實力和計劃，可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁面訪問量，再配合良好的運營。
電子商務計劃書篇十二
于20__年7月離開學校，在公司設備部簡單的實習后，擔任機械技術員。主要負責現(xiàn)場部分設備的管理，現(xiàn)場主要有電動單梁起重機、龍門吊、蒸汽鍋爐、高頻振動器等大小型設備，盡管在學校學的是機械專業(yè)，但是對于現(xiàn)場的機械設備還是所知甚少，因此一切還需要從頭開始學。
現(xiàn)場機械設備起著舉足輕重的作用，機械設備運轉良好情況不僅直接影響現(xiàn)場的生產進度，大型設備還存在著一定的安全風險，因此機械設備的管理也甚為重要。讓我這剛畢業(yè)的女生來講感覺到肩上的擔子很重，壓力很大，還有就是艱苦的工作環(huán)境，一度讓我有退縮的心理，為了磨練自己和多學點東西，最終選擇了堅持下來。
我每天的工作是到現(xiàn)場，將所有設備巡視一遍，檢查有沒有故障或者隱患存在，如果存在故障，趕緊電話聯(lián)系當場的維修工，立即處理，在最短的時間保證設備正常運轉，這看似很輕松的活，但事實上并沒有那么簡單，因為設備的運轉是否良好密切影響著生產，甚至會帶來很大的經濟損失。在眾多設備中最讓我提心吊膽的是電動單梁、龍門吊和蒸汽鍋爐這三種大型設備，我每天神經都緊繃著，為了減少故障和及早發(fā)現(xiàn)隱患，對這大型設備每天檢查，組織人員定時進行潤滑保養(yǎng)，每月進行安全檢查，并做好相關的記錄，在同事和工友的幫助下，由剛開始很陌生逐漸熟悉，再加上現(xiàn)場有許多經驗豐富的老工人把手，我緊繃的旋終于稍微放松，但是現(xiàn)場的設備還是會經常故障，特備是電動單梁，電動單梁在運行過程中經常脫軌，一部分是由于軌道安裝不平的原因，還有一部分在于操作手操作時注意力不集中，根據故障原因，逐一進行處理，并加強檢查和保養(yǎng)力度，后來工作逐漸上手，電動單梁等設備發(fā)生故障的次數(shù)也慢慢減少，確保了現(xiàn)場設備的正常運轉。
東北的冬天來得特別早，因此在10月份我就得頂著寒風踏著白雪，從辦公室到生產地，雖然距離不遠，但是還是不想離開暖和和的辦公室，但是想到身上的責任，我必須要去現(xiàn)場，不情愿的穿著很厚的衣服，踏著厚厚的積雪，艱難的向現(xiàn)場邁去。記憶很深的是有一次龍門吊由于工人違規(guī)操作，將龍門吊脫軌滑出好幾米，龍門吊鋼架都被拉出裂痕，已接到龍門吊故障的電話，趕緊往現(xiàn)場跑去，到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)事情比我想象的嚴重，頓時手足無措，不知道咋辦才好，還好修理工經驗豐富很鎮(zhèn)定的指揮著現(xiàn)場的工人忙這忙那，我跑前跑后幫他們取需要的工具，忙到下午很晚，才將龍門吊恢復正常，終于舒了一口氣，在往辦公室走的路上突然感覺到腳好疼，原來是長時間站在雪地里腳凍疼了，這時眼淚不爭氣的嘩嘩下流……。
這半年時間雖然過得辛苦，但是感覺很值得，首先讓我們這一直生活在溫室的花朵得到了一定的鍛煉，知道了生活的艱辛，磨練了我吃苦的意志，這是我畢業(yè)后收獲的第一筆很大的財富，這也會成為我人生旅程中又一轉折點。
由于氣候原因，冬休了3個月，到20__年3月份才又開始上班，我轉為設備部的內業(yè)員，主要負責現(xiàn)場機械設備運轉臺班資料的收集整理、整理機械設備臺帳合同等，在辦公室呆著不用風吹日曬了，剛開始長時間呆在辦公室，我還很不適應，老感覺在辦公室沒有在現(xiàn)場學到的東西多，心里還失落了一陣子，但是在后來慢慢習慣了這種生活，才知道做內業(yè)員也有很多東西需要學習，一樣能了解到現(xiàn)場設備的使用情況?，F(xiàn)在在辦公室呆著干完手里的工作后還有很多空閑時間，可以學學其他自己感興趣的東西，慢慢喜歡上了這種懶散自由的生活。但是去年的那段工作磨練一直藏在心底，激勵我要不斷學習。
時間飛逝，去年的一切還歷歷在目，但是距現(xiàn)在已有一年的間隔，我已由剛踏出校門無知無畏的黃毛丫頭轉變?yōu)榉€(wěn)重踏實的丫頭，回想這一年的旅程，途中有酸甜苦辣，有哭有笑，似乎很平坦，但是也充滿著一點點荊棘，不過也是順順利利的，這只是一個開始，以后的路還很長，也有很多未知在等待著我，以后不管是生活中，還是在工作上，我都還需不斷學習，不懈努力，不斷完善自我，在人生旅程中體現(xiàn)我的人生價值!
以下把個人的只要工作職責敘述如下：
一、職責分工。
1、負責打印網店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單;。
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;。
3、郵寄單運輸及派送查詢;。
4、疑問件與物流客服及時溝通;。
5、配合倉儲人員對商品進入庫管理,盤點;。
6、預約b2c網站送貨時間，協(xié)調安排。
7、線上，線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單，移倉單的打印。
8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔。
以踏實的工作態(tài)度，適應商務部門的工作特點。
二、盡職盡責，做好本職工作。
1、出入庫及庫存管理。
產品入庫要求越來越嚴格，不符合條件堅決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環(huán)節(jié)，將制定更加詳細的驗收規(guī)則、做到到貨檢驗雙人把關、入庫產品貼上明顯的標識標簽;真正做到所有入庫的產品都帶著正確的信息和相關證件進入我司系統(tǒng)的。
2、嚴把出庫關：產品出庫后直接面對客戶，所以我們嚴把出庫檢驗關，使出庫差錯率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯貨的現(xiàn)象出現(xiàn)，自己解決不了的問題我們轉向外部學習，把學習到的經驗立即用于工作實踐中;在新的一年里，我們要更多的向外面學習、邀請專業(yè)人士對我們進行專業(yè)性技能培訓，用時代的財富來豐富我們的技能和管理經驗，真正把住出庫關，把出庫差錯率降到最低水平。
訂單審核工作需仔細、謹慎系統(tǒng)數(shù)據錄入工作得細心、耐心以下羅列倉儲物流部的制度建設：用制度來規(guī)范操作：制度制訂出來之后要堅持執(zhí)行，并在實踐中不斷完善和改進;一些新的改進化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。舉例如下：我們堅持每季度進行盤點，每次盤點都發(fā)現(xiàn)了一些平時操作上的問題或者錯誤，及時進行糾正，并完善、修訂相應制度或流程以避免類似的問題再次發(fā)生;盤點由原來的先盤點再與erp核對改善為直接從erp導出庫存表進行盤點，省去了核對的環(huán)節(jié)，并避免核對不到造成的虛庫存;再到學習深航的動態(tài)盤點，目前每月進行一次動態(tài)盤點，更及時的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。由于人手原因，在20__年下半年的動態(tài)盤點就擱置了。20__年制訂的發(fā)貨追蹤制度，由原來的手工統(tǒng)計發(fā)展到在erp新開模塊直接錄入erp;由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運費、有無簽單。堅持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度，同時用制度來規(guī)范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規(guī)范化、標準化操作的目標能夠逐步實現(xiàn)，并走向成熟。
1、庫存管理：對庫存產品進行了重新布局，使陳列更加合理;下半年庫存量的差錯率嚴重。原因：人員缺乏，出庫把關力度不夠，希望在20__年公司為能物流部增加人手，能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關，使整個出入庫環(huán)節(jié)更加嚴密。
2、物流運輸普件運輸，加強了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理，更充分的發(fā)揮其運輸能力。尤其加大力度進行發(fā)貨追蹤，基本做到每票發(fā)貨都及時跟蹤到送達客戶手上，并把發(fā)貨信息及時錄入erp。
3、人員分工在過去的一年里，倉儲部同事不斷強化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強化著自己的技能水平。首先明確自己的分工，每個人知道在團隊里我需要做什么，并不斷熟練、豐富自己的技能水平，做好自己的分內事;一個團隊要成為一個有機的整體還要相互協(xié)作，一個崗位多人勝任，團隊里有成員缺席或者外出其他成員能夠補上，某項工作成為流程的瓶頸時、其他成員能夠來支援，這樣才能保證部門流程的正常運轉。為了把工作做好、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去，倉儲部同事幾乎每個工作日都或長或短的夜以繼日的工作著，保持著每天24小時、一年365天不間斷的值班，平均每人每月加班60個小時(相當于8個工作日)以上，正是倉儲部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉，也得到了各個部門同事的認可。
4、存在的問題。
(1)要多吸取同行的先進經驗，持續(xù)改善倉庫管理、質控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務，爭取把發(fā)貨運輸工作再上一個臺階。
(2)隨著公司的業(yè)務范圍的擴大，開始經營多種品牌產品。我們還缺乏這類產品管理的經驗，要多多學習產品知識，不斷積累經驗。
以下闡述個人存在的問題與不足：
1、自己存在的問題。
通過一年來的工作，我也清醒的看到自己還存在很多不足，主要是：
一、溝通不夠，有些想法，有些思想關于工作的，關于制度的，總是自己憋著不說，等別人說出來的時候，心里又有些不舒服，其實這些我早就想都了，只是我沒提出來，主要是不知道該如何溝通，在什么場合，開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強，工作中會遇見很多的新情況，需要特殊對待，對于特殊對待的方法總是束手無策，需要得到領導的指導與幫助。
2、今后努力的方向不斷的學習，學會溝通，同時也希望得到公司的幫助，安排去學習，在接下來的工作中爭取提高領悟能力，在同事的幫助下，希望在工作創(chuàng)造性方面得到進步。
總之，一年來，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質與修養(yǎng)，多學習為人處事的哲學，超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!同時，希望在20__年能夠實現(xiàn)努力方向，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，一定努力打開一個新的工作局面!
公司給予我的是無限的鼓勵與支持，在陶總、蔣總的領導下，按照公司確定的方針，我很快速的進入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時，要有強烈的集體意識，充分聽取他人的意見和建議，并能夠快速地融入工作群團隊，實現(xiàn)團隊的最佳效益。通過與大學生們的密切配合，基本有效的實現(xiàn)了預定目標。以下是我對3個月來的工作做出總結：
一、主要工作情況。
1、對大學生們進行培訓、分工，近而安排他們的相關工作。大學生不管是人生閱歷還是工作經驗，可以說都是幾乎為零，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道他們的工作應該從哪里著手，怎么去做好電子商務相關工作?對大學的培訓工作是我與大學生們共創(chuàng)佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業(yè)務流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之后，因人而異，分別安排每個成員的日常工作內容，每個成員有了自己的目標，做起來就比較有目的，從而達到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺，包括產品的上架、圖片處理、網頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內容是：店鋪裝修、數(shù)據分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關論壇和淘寶幫派內的發(fā)貼。初步建立了網絡營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：
(1)經過三個月的時間，成功開通了淘寶商城和cc613，現(xiàn)已開始成功運營，并逐步進入正軌，兩店的開通運營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道;經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
(2)基于電子商務工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在10月份我們將把cc613交給大學生團隊來策劃，形成了電子商務的銷售團隊，盡管人數(shù)不多，但是內部分工明確，注重發(fā)揮個人專長，并多次開會交流思想和經驗。隨著以后電子商務的不斷發(fā)展，我們儲備團隊成員的數(shù)量、結構、分工、素質等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。
(4)按照陶總的要求，并通過市場情況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，成本費怎么算包含哪些東西等，最后，經過多次的對產品和價格進行了調整，我們定位并調整了消費者能接受的心理價格范圍。
二、存在的主要問題。
(1)淘寶網內競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經是相當激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格定位不明確，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業(yè)營銷隊伍的缺乏，技術人員的缺乏等，其實對于營銷團隊是不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是應該去深刻研究學習的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規(guī)則影響，網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復始。
從地方專賣店的持續(xù)經營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業(yè)認知、專業(yè)程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓，也是后期要面臨的一個重要問題。
三、cc613商城平臺的搭建。
(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個，需要審核;。
(3)seo搜索引擎優(yōu)化，關鍵詞的設置;。
(4)公司網站內容更新，友情鏈接優(yōu)化;。
(5)定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網站發(fā)布企業(yè)網站。
對于網店來說，一年里總有幾個時段是銷售的旺季，這不“雙十一”才過去不久，“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此，作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生，他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網商平臺，讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網絡營銷模式，開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮，讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開業(yè)至今，也見證了多次“雙十一”的火爆場景，于是今年在不少茶友的建議下，經過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動，首次參與這種活動，也遇到了不少問題，最直接的問題就是發(fā)貨問題，面對來自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過來，只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了，經過“雙十一”促銷的洗禮，面對接下來的“雙十二”，我也充滿了信心，決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經上線發(fā)布，就迎來了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓，對不少地方遠的顧客自己貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領跑者，也難怪是比其他快遞價格貴，雙十二當天我打包發(fā)貨，沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評，無疑是對我們真誠付出的最大肯定，鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務，絕不因活動而降低產品質量，服務質量，恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務，因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中，聽到過一件這樣的事兒：去年的雙十一，該買家在某店買了件衣服，而賣家以雙十一量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來是該賣家都斷貨了，在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來，這位買家給了中評，也再沒去該店買過東西。所以說，越是重大活動越是考驗店家的時刻，如果這個時候店家依然很好，這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以，面對忙碌的雙十一、雙十二，我提前就做足了準備，不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求，而且在服務方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯，尤其是在“雙十二”活動中?；顒咏Y束后，我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可，這將是我堅持賣好茶最大的動力，謝謝你們。
進入斯凱萊特其實還沒到一年的時間，但卻要總結這一年的所得所獲，感覺還是不知如何憶起。往事重現(xiàn)，發(fā)覺一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進的一些障礙。
在這份工作之前，我曾經接觸過淘寶店鋪，它讓我對發(fā)布產品信息不是很陌生?？梢哉f電子商務是我真正的第一份工作，從剛踏入社會至今，很慶幸自己選擇了電子商務。一開始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開始涉及這個領域什么都不懂，只覺得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復得做，不間斷得做，感覺生活已經像是被定制好了，所以做起事來根本已經沒有所謂的沖勁與干勁。而且當初對斯凱萊特的產品一直不夠了解，覺得放到網上銷售真得是一件不容易的事情。直到自己無緣無故接到了第一個單子，雖然說出來可能會被同行恥笑，100元的訂單，可以說是忽略不計，但是卻帶給我前所未有的信心。
以前一直覺得這個行業(yè)在網上做交易實在是一件難事，不僅價格高而且組裝完的成品在專業(yè)問題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對我工作的一個肯定。從這次開始我明白自己應該要往哪方面去重點突破。既然對成品沒有十足的把握那就先從型材開始做起，簡單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限，降低工人所耗廢時間。
如果僅僅靠自己去學習電子商務，我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。
這中間不僅得到韓總幫助，通過參加上海商盟的學習，電子商務的培訓以及阿里巴巴課程的教授…起初對電子商務的印象只有“簡單”二字可以形容，但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產品信息，而是包括了許多深層意義的網絡因素，有些專業(yè)問題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺得做電子商務最重要的前提即是對產品有一個足夠的了解，如果當面對客人不能解釋專業(yè)的問題，有可能面對潛在客人的流失。用自信而的口吻來談論產品，相信有優(yōu)勢的產品一定能夠吸引到客戶。推銷產品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等。
第二合理按排8小時。
工作時間也是一個非常關鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺非常充實。每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無關的，但是每個客戶我都認真對待，并且每個旺旺上都會介紹我們的氟碳木紋產品，因為我覺得現(xiàn)在對于我們這個領域的產品知識，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務真的是一個循序漸進的過程，可能剛進接觸網站后，沒有相關的詢盤，甚至于沒有其它領域的詢盤，但是長久以往，踏實認真的走好每一步，我相信每一個都可以接到屬于自己的訂單。
第三做擁有樂觀開朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營銷的前提。
做一件事情如果把它當成自己熱愛的一項事業(yè)來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持并不可能達到預期的目標。只有堅定自己的目標，一步一個腳印，每一天完成自己須要完成的任務，那么即使真得沒有得到實際的成效，內心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。
最后一點，不停的電子商務學習和知識的累積也是非常重要。
從踏入斯凱萊特開始，我就跟著韓總進行電子商務培訓和學習，從上海商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學不到的知識。在商盟學習中認識了許多在電子商務領域非常成功的名人，包括張有為老師的網絡推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發(fā)布產品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產品;關鍵詞的密度分布同樣讓我在產品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對網絡更多了些興趣。除了這些課程學習還參加了上海千人網商大會的召開，這算是20__年發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了借助外力進行學習，自己也會經常去阿里巴巴論壇，博客，阿里旺旺群進行各方面的學習，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進行百度的搜索中才明白了解。
電子商務真得沒有太多技術性的東西，只要多加嘗試多加學習，所有的難題都不再是問題。明年的計劃還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重復做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎?？偠灾痪湓?看似微小的東西要做的細致做至極致也會有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
電子商務計劃書篇十三
（1）xx是我國中部經濟最發(fā)達的地方，人口眾多，而且分布集中，有效半徑較大，市場距離小，這便于在相對較小的地方擁有更多的消費人群，而且也大大的節(jié)省了送貨上門的成本，提高了工作效率，從而能使公司的利潤達到最大化。
（2）xx是全國性的商業(yè)大都市，機遇和挑戰(zhàn)并存，這給了我們團隊充分發(fā)揮才華的空間。
（3）xx是全國高校林立的地方，人才很多，這有利于我們團隊的人才建設，有利于吸收全國頂尖的人才。而中部工資成本相對較低，一舉兩得。
（4）我們團隊對xx比較熟悉，占得了地利；我們團隊在xx有較廣的人脈，有利于充分利用難得人和。
（5）xx位于南北的過渡地段，南北差異不是很明顯，人們的生活習慣既有南方人的特點又有北方人的特點，從這一點可以打開銷路。
2、中期——從xx發(fā)展到xx
（1）xx都是全國的大城市，經濟發(fā)達，人口稠密，居民的享受性消費高。
（2）xx的流動人口大，國際國內的游客多，增加了這些地區(qū)本就很大的消費群體。
（3）這些地區(qū)的居民的思想較超前，消費超前，受西方觀念的影響較大，克服了中國幾千年的傳統(tǒng)觀念的束縛，消費自主性強，他們充滿好奇心，喜歡小吃、民間手工藝作品，其市場潛力不可謂不大。
3、中長期——由中期的五個城市擴展到沿海城市
（1）待到在這五個大城市發(fā)展到了一定的階段后，這些地方的市場也已經差不多飽和了，向外發(fā)展已刻不容緩。
（2）沿海地區(qū)交通發(fā)達，有利于節(jié)省交通費用，節(jié)約經濟成本。
4、長期——由沿海城市發(fā)展到全國
好的企業(yè)在發(fā)展到了一定的程度后都會謀求更大的發(fā)展，本公司也不例外，而且我們還要積極的準備公司上市事宜，以籌措更多的斤資金，謀求更大的發(fā)展。
（1）我公司專門派遣員工到全國各地考察、并根據其的價值性和可欣賞性，并結合市場的需求決定是否購買，購買多少。例如，在我家鄉(xiāng)就有好幾種小吃及土特產產品和手工藝作品，據我所知，它們的市場價值都很高，但是就是沒有人把這些特色的小東西做成品牌，至今也還是停留在它們被發(fā)明的階段。假如它們被發(fā)現(xiàn)的話它們就會變成商家的寶貝，消費者的新寵。其實這又何止僅僅是一個品牌的發(fā)現(xiàn)，她既能給廠家?guī)頍o限的商機，又能提高當?shù)鼐用竦氖杖胨?，改變那貧困的面貌，造福一方人們，功德無量啊。
（3）每個人都是不同的，之所以這樣，我們的世界才變的多姿多彩，但世界是多姿多彩了，可就折磨了那些以贏利為目的的商人??！我們可以想象一下，假如人的審美觀都是一致的，那人們都會喜歡同一款式的衣服、同一口味的小吃，那商人就不必為了迎合消費者的需求而煩惱了，他們只要生產一種款式的衣服、一種口味的小吃就行了，又何必大刀闊斧的生產各種各樣的衣服、制做各種各樣的小吃呢？我們公司實事求是，我們尊重矛盾的特殊性——人的需求是各式各樣的、不可能也不必一樣。針對于此我公司推出了各種各樣的商品，分別適合不同年齡段的顧客朋友們。無論你是男還是女、是老還是少，你都可以在我們公司找到你喜歡的產品。
（4）我公司的項目投產后所生產的產品在限定時間內是有充足的市場的，因為我們的產品是不分季節(jié)，一旦投產，就可以連續(xù)的經營、連續(xù)的生產。
（5）那么我公司將采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實現(xiàn)銷售目標？我們將加強我們的網站建設，并且把它作成一個品牌，至于怎樣把它作成一個品牌這一點將在后面做詳細的介紹，這里就不說了；我們將加強質量檢測，保證我們產品的質量，樹立我們公司的良好信譽與形象；我們將以最快的速度送貨上門，包你滿意；我們將加強售後服務，如有質量問題包退包換，讓你沒有后顧之憂，放心選購。
（6）我們的產品是大批量生產的，又省了很多的中間環(huán)節(jié)，所以我們的產品的價格是市場同比最低的，我們有很強的價格競爭優(yōu)勢。
1、建設網站及網站推廣資金為100萬元人民幣
（1）現(xiàn)今的網站建設的技術門檻很低，花費不高，估計10萬元人民幣可以建成。這其中包含了網站建設所要考慮的一切費用。
（2）網站推廣是很需要資金的一方面，估計支出為90萬元人民幣
1、在公共場所和比較顯眼的地方貼海報、在公交車的車身上印上我們公司的網站地址及適當介紹我門的商品和服務，共刷二十輛車身，費用共十萬左右；在火車站及火車站過道處招租位上印上公司網址及產品服務內容，招租位一個八萬共十六萬元人民幣；印發(fā)大量介紹本公司產品和服務的傳單，聘請再校大學生散發(fā)，估計費用5萬元人民幣：在報紙上做廣告宣傳，大概費用5萬元人民幣。
2、在人流集中的地方搞促銷活動，在半年時間里，每個舉辦活動中著重宣傳自己的網站，推廣自己的品牌.估計每次活動費用為2萬元人民幣。
3、注重全國的特重大事件，積極機會，把自己的網站亮在全國人民的面前。
4、前期網站建設、推廣時間實行購物優(yōu)惠政策，大概費用為37萬元人民幣。
1、團隊自有資金為52.5萬元人民幣，占總資金的15%。三人團隊每人各出資17.5萬元人民幣。鑒于我們都是大學在校生手頭上并沒有資金，但是我們知道這個項目很有發(fā)展前途，所以我們打算遂服家人及親朋好友，籌集這些錢。雖然說有風險，但是不放手一搏終不情愿，所以我們三打算大干一場。
2、吸引風險投資資金227.5萬元人民幣占總資金的65%。風險投資（venturecapital）在我國是一個約定俗成的具有特定內涵的概念，其實把它翻譯成創(chuàng)業(yè)投資更為妥當。廣義的風險投資泛指一切具有高風險、高潛在收益的投資；狹義的風險投資是指以高新技術為基礎，生產與經營技術密集型產品的投資。根據美國全美風險投資協(xié)會的定義，風險投資是由職業(yè)金融家投入到新興的、迅速發(fā)展的、具有巨大競爭潛力的企業(yè)中一種權益資本。從投資行為的角度來講，風險投資是把資本投向蘊藏著失敗風險的高新技術及其產品的研究開發(fā)領域，旨在促使高新技術成果盡快商品化、產業(yè)化，以取得高資本收益的一種投資過程。從運作方式來看，是指由專業(yè)化人才管理下的投資中介向特別具有潛能的高新技術企業(yè)投入風險資本的過程，也是協(xié)調風險投資家、技術專家、投資者的關系，利益共享，風險共擔的一種投資方法。我們堅信我們的公司是有一定風險的，但是我們的風險和我們的收益比起來簡直不可同日而語。所以我們完全有理由相信我們的公司是能夠吸引風險投資的，而且風投資金絕對不比我們預測的少。
3、從銀行等金融機構貸款35萬元人民幣占總資金的10%。就快要大學畢業(yè)了，國家鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，設有大學生創(chuàng)業(yè)專項貸款，我們三人可以利用這個政策貸款創(chuàng)業(yè)。
4、吸引別的投資商、合伙人投資35萬元人民幣占總資金的10%。在所有的資金來源中我覺得這個是最容易而且最穩(wěn)、最好的資金來源。因為我們的自有資金已經超過了這個數(shù)目，所以絕對保證了我們團隊對公司的控股權。而且我們也很容易的吸引到合作伙伴——我們公司設立的可行性、公司的可操作性都是經過了上文和下文的嚴格論證的，只要稍微有一點市場洞察力的人就可以看出其中的商機無限，我們的公司將來肯定能作大做強。所以我們團隊有信心我們可以很輕松的找到合伙人。
電子商務計劃書篇十四
電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書到底如何寫呢?下面為大家?guī)黼娮由虅談?chuàng)業(yè)計劃書。
背景：如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
項目：創(chuàng)辦廈門新思索計算機租賃有限公司，出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備等。我們宗旨是服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。
一、公司經營宗旨及目標
宗旨：服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務。
目標：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向整個福建市場。
二、公司簡介
公司名稱：廈門新思索計算機租賃有限公司
業(yè)務范圍：出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃，同時提供相應的技術支持服務，收取租金和押金。租賃產品 : ibm. hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo等。
三、公司管理
1. 管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調合作，求得公司的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+12的效果。
2. 管理隊伍
投資是一項經營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3. 管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入，并擔任重要職務。
4.團隊概述
學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲和進取心。
人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質：信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
四、場地與設施
租用商品房做為辦公地點，根據交通情況選擇倉庫地點。(根據具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮)
一、市場介紹
如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機會及環(huán)境
據了解，許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調查時說，由于所學專業(yè)需要，他和同學們很想租臺電腦來學習，而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎?！痹趶B門各大高校內的校園網bbs上，就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難，不少學生向自己的同學和校園周邊的網吧租電腦。
三、市場競爭分析
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務;所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開展這項業(yè)務。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的.同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高，有的甚至達到原價的90%，所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的人，而租賃時間也僅限于幾個月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。
雖然目前租賃市場蕭條，但也露出了一線曙光，ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場，展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務始終熱不起來，主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經過分析，我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。
四、目標市場
立足廈門島，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用; 系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。 企業(yè)辦公(財務考慮);移動辦公 ;個人應用：娛樂、學習等構成了我們的目標市場。
五、顧客的購買準則
顧客網上預訂，網下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
一、服務細則
提供高質量的設備，針對不同租賃需求和應用環(huán)境，提供靈活多樣的技術服務。 (以下基本服務區(qū)域指廈門島內)
服務內容分四類： 基本服務;增值服務;快速保障服務;協(xié)議服務。
基本服務：不提供免費送取貨服務。
1、提供免費電話技術支持。
2、不提供免費上門服務。
3、客戶將設備送到公司技術部，免費維修和維護，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務：10公里以內免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務費。
1、基本區(qū)域內上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內上門系統(tǒng)軟件修復(windows，office系列，網絡聯(lián)通)。
3、基本區(qū)域內24小時之內上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定，以協(xié)議為準。
快速保障服務：基本區(qū)域內免費送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
1、基本區(qū)域內免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內上門系統(tǒng)軟件修復(windows，office系列，網絡聯(lián)通。
3、租期1-6天，4小時之內上門解決(基本區(qū)域內)，其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上，12小時之內上門解決基本區(qū)域內，中午12點以后叫修，次日上午12點以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定，以協(xié)議為準。
協(xié)議服務：在租賃協(xié)議中具體約定服務內容和提供服務的方式，以滿足特殊應用環(huán)境。
二、產品及服務規(guī)劃
出租計算機以及相關設備，并提供全面的技術支持，服務于企業(yè)的各種商務活動。
租用時間短，從幾小時到20多天。
長期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項目實施，軟件系統(tǒng)開發(fā)， 臨時錄用工作人員等企業(yè)商務需求以及個人學習和娛樂之需求。
送取服務:基本區(qū)域內送取貨收取單程相當于出租車費用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
3、解決問題時間在24小時之內，否則服務費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定，以協(xié)議為準。
1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復印件及負責人身份證復印件，可享受免押金，只須撥打我們的電話預約，我公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。
2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復印件及本人身份證復印件也可享受免押金，只須提前撥打電 話預約，公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。
電子商務計劃書篇十五
會員數(shù)量：260（因定位高端，會員求精）
日訪問量：20xx
承辦單位：長春中友軟件信息技術有限公司（簡稱中友軟件） 法人代表：雷守軍
“品之上o2o電子商務平臺”計劃總投資378萬元。是一個面向中國高端家庭，以點對點的配送方式提供優(yōu)質的歐洲等進口食品和日化用品的創(chuàng)新型平臺。平臺于20xx年9月上線，主要經營范圍包括食品、酒水、鮮肉、蛋禽、日用百貨、化妝品、辦公用品、進出口貿易等等?！皡R集全球上品，健康你我家庭”是品之上的最高理念，懷揣著讓每個高端家庭都有更加健康生活方式和質量的美好愿望，我們始終對每一個產品進行嚴格的質量把控。
品之上的目標客戶群體是中國中高端收入家庭，他們既有提升家庭生活質量的愿望，又有消費進口高端商品的實力。品之上有責任和義務為其提供安全可靠，并且適合不同家庭需求的多重解決方案。每個家庭可配有專門服務的大管家為其設計專業(yè)的愛家生活計劃，保證服務的專業(yè)性與私密性。
品之上采用網絡和實體店相結合的o 2 o最新模式，是目前最能為客戶省錢和讓客戶安心的銷售模式。
品至上otoo生活館高精尖的管理團隊，致力于為每一位會員提供最優(yōu)質的服務。
長春中友軟件有限公司成立于1998年，注冊地點在長春市朝陽區(qū)167號，注冊資本為人民幣100萬元。
中友軟件是一家擁有先進經營理念和卓越管理技術的現(xiàn)代化科技企業(yè)。公司擁有一批具有相同價值觀和共同理念，團結敬業(yè)、朝氣蓬勃的管理團隊，不斷將國際先進的理念和技術引入中國市場，并持續(xù)學習、創(chuàng)新與實踐，致力于將本公司建設成為行業(yè)主導、國內領先、國際 一流的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。
公司主營包括電子商務、軟件開發(fā)、軟件外包、項目承接、離岸外包、系統(tǒng)集成、游戲制作、seo搜索引擎優(yōu)化、服務外包人才培養(yǎng)、人才派遣、人才獵頭 及技術培訓等多項業(yè)務。 基于對中國企業(yè)的特點和其信息化需求的深刻理解，中友軟件致力于為政府、電信、電力、金融、電子商務等行業(yè)和傳統(tǒng)服務業(yè)領域的客戶提供全方位、多層面的專業(yè)化服務，幫助客戶實現(xiàn)投資收益最大化，并使之更加專注于自身核心業(yè)務的研究和發(fā)展。公司致力于降低客戶的運營成本，提高客戶的生產和工作效率。
電子商務計劃書篇十六
1.主要股東
股東姓名出資額出資形式股份比例聯(lián)系電話
2.團隊介紹
介紹每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經驗
3.組織結構
4.員工狀態(tài)
(2)經營財務歷史
(3)對外公共關系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
(4)公司的經營戰(zhàn)略
發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和近期及未來3-5年要實現(xiàn)的目標
一、跨境電子商務產品和服務介紹
(2)跨境電子商務的核心競爭力或技術優(yōu)勢
(3)跨境電子商務產品的專利和注冊商標
(一)行業(yè)情況
跨境電子商務行業(yè)的發(fā)展歷史和趨勢、技術壁壘、貿易壁壘和進入該行業(yè)的政策限制
(2)市場潛力
分析跨境電子商務市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受度和消費者行為
(三)行業(yè)競爭分析
比較分析了主要競爭對手及其優(yōu)缺點，包括性能、價格、服務等
(四)收益(利潤)模型
業(yè)務收費，收入模式，從哪些業(yè)務環(huán)節(jié)，哪些客戶群體中獲取收入和利潤
(5)市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資失敗的情況下)
一、跨境電子商務目標市場分析
(2)跨境電子商務客戶行為分析
(3)跨境電子商務營銷業(yè)務計劃
(1)建立銷售網絡、銷售渠道、代理商和經銷商的策略
(2)廣告和促銷策略
(3)產品/服務的定價策略
(4)銷售人員激勵機制
(4)跨境電子商務服務的質量控制
請?zhí)峁┮韵仑攧疹A測，并解釋預測的依據:
未來3-5年跨境電子商務項目資產負債表
未來3-5年跨境電商項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年的損益表
(a)融資方法
(2)資金的使用
(3)退出方式
電子商務計劃書篇十七
21世紀，電子商務的發(fā)展風起云涌。電子商務作為信息時代全新的經濟活動技術手段和方法，已經成為互聯(lián)網最廣泛的應用領域。各國政府不遺余力地在這一領域投入巨資，以促進其發(fā)展和完善。美國前總統(tǒng)比爾·克林頓曾指出:電子商務是21世紀的生存之道。它不僅是企業(yè)競爭的利器，也直接關系到國家生產力和貿易競爭力。作為新世紀的企業(yè)家、政治家或大家，如果不積極面對電子商務，就有落伍的危險。聯(lián)合國秘書長安南也指出:現(xiàn)在和未來，通信革命將最終解決長期存在的貿易問題，電子商務是一場國家財富再轉化之間的革命。自1998年我國信息產業(yè)部成立以來，一場關于電子商務的研究和討論開始了電子商務熱然后在中國開始，xx董事長也對中國電子商務的發(fā)展做了重要指示:在電子商務的發(fā)展中，不僅要重視民營和工商部門的推動，還要加強政府部門對發(fā)展電子商務的宏觀指導，為電子商務的發(fā)展提供良好的法律和監(jiān)管環(huán)境。綜上所述，電子商務作為一種商業(yè)活動的過程，將帶來前所未有的革命，其對社會經濟和生活的影響將遠遠超過商業(yè)本身。
自20xx年以來，由于中國政府頒布的一系列政策法規(guī)，電子商務發(fā)展迅速，大量企業(yè)擁有了自己的在線銷售渠道。國內知名網店，，經過多年經營，已經成為線上百貨，商品種類繁多。
為了鼓勵電子商務的發(fā)展，我國頒布了《數(shù)字簽名法》和《電子認證服務管理辦法》等。這些法律法規(guī)為我國電子商務的更好發(fā)展開辟了綠色通道。時代在發(fā)展，社會在不斷前進，人們的思想也在不斷發(fā)展。人需要不斷的改變，改變才會有收獲。
中國的電子商務剛剛起步，還有很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在中國有很多發(fā)展電子商務的優(yōu)惠政策，所以現(xiàn)在是發(fā)展電子商務的最好時機。
1.網上購物方便又便宜。商品配送方便，可以直接送貨給客戶。因為沒有中間商，所以商品的價格比市場上同類商品的價格便宜。
2.網上購物安全性高。由于我國最近頒布了一系列關于電子商務的法律法規(guī)，網上交易的安全性得到了提高，從而保證了客戶的利益。
3.網購不受地理位置限制。消費者無論在哪里，都可以通過互聯(lián)網訂購自己喜歡的產品。
1.電商行業(yè)不需要自己的生產基地，而是利用與廠商的直接接觸作為廠商的一級代理，所以其規(guī)模經濟、資源供給、銷售渠道、消費者信任度都是類似的，所以新進入者的威脅比較大。目前，淘寶作為一個虛擬網絡，一般需要采用先進的服務器和高速傳輸速率。在線消費者沒有耐心等待網站打開，所以我們需要采用先進的技術來解決這個首要問題。
2.由于網店的產品是直接從廠家購買的，所以我們可以通過薄利多銷的方式來吸引消費者。在價格方向上要有自己的優(yōu)勢，不是說每一種商品的價格都比同行業(yè)的價格低，而是在同行業(yè)等價的情況下，適當?shù)纳唐穬r格比同行業(yè)的價格略低，然后推廣這些商品來吸引消費者。如今的電子商務是眼球經濟，吸引客戶是立足行業(yè)的根本目標。只有客戶來了，特色、價格等其他方面才能占便宜。
3.中國網上商店銷售的現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了良好的機會，也為我們的商品和服務提供了廣闊的市場。我們的產品是通過正規(guī)渠道供應的，質量絕對可靠。此外，我們還提供換貨和退貨服務。
我們將服務提升到一個很高的水平，認識到服務是建立企業(yè)形象和傳播企業(yè)文化最直接、最有效的方式。我們?yōu)槊總€客戶建立了一個商品檔案，它真實地反映了我們服務理念。同時，我們可以利用客戶的購買信息，及時向客戶提供最新的商品信息，調整服務策略，以達到更好的服務水平。
4.新產品上市時，他們的制造商一定做了很多廣告和促銷活動。作為btoc，電子商務企業(yè)應該根據自己的特點為自己的新產品制定網絡營銷計劃。為了滿足老客戶的需求，吸引新客戶，需要在適當?shù)臅r候增加新產品。除了推廣，網絡營銷還采用論壇、bbs、浮動廣告等宣傳方式。
明確的市場目標可以給網店一個明確的服務目標，調查同行業(yè)各種商品的整體銷量，根據網店的情況規(guī)劃市場計劃:一、一周內推廣網店；然后，爭取消費者購買我們的商品；然后，擴大我們的銷售；最后，提高我們的售后服務質量。
根據網店的經營理念和宗旨，確定核心商品，提供能給消費者帶來基本利益或效用的商品；主要有正規(guī)商品一般表現(xiàn)在商品的質量、款式、包裝、品牌、商標、特性、價格等方面；附加貨物顧客在購買商品時獲得的各種附加利益的總和，包括質量保證、使用指導、售后服務等。
網上商店出售的產品不能直接聯(lián)系。網上商店的產品來自許多制造商和各種產品，所以現(xiàn)實中他們的產品有無數(shù)的品牌和商標。為了增加店鋪和產品在網絡中的知名度和品牌，使用品牌和商標是必要的?？紤]到網絡商品并不適合每一種商品都有自己的品牌，根據網店的特點，將每一種商品設定為虛擬品牌，設計出簡潔、醒目、構思新穎、特色鮮明、體現(xiàn)網店或商品風格的品牌。
網上交易是虛擬化的，但我們店絕不會因此欺騙消費者的利益。因為顧客不直接面對商品，所以我們店會嚴格控制商品質量和售后服務，這比我們在現(xiàn)實中做的更有特色。我們會把現(xiàn)實中的售后服務和線上售后服務結合起來，制定出符合網店的售后服務特色，讓售后服務成為我們在同行業(yè)中的明顯優(yōu)勢。
商品質量是企業(yè)生存的關鍵，質量是提高企業(yè)信譽的重要因素。質量對顧客的重要性，可以從一個消費者能影響到他身邊至少二十個消費者的連鎖反應來理解。因此，企業(yè)必須嚴格掌握商品質量，與制造商簽訂質量合同，提高采購人員的綜合素質。
質量風險是指當貨物有質量問題時，商家負責更換或退貨的損失。作為一個誠實的商人，在這種情況下，它必須承擔這個風險。要降低這種風險，只有一個辦法，提高商品質量，保證上乘質量。
及時增刪商品，調整商品價格，開展促銷活動，及時提供熱賣商品、銷量排名、最新動態(tài)等商品信息，滿足客戶需求。
作為電商btoc企業(yè)，其銷售渠道一般比較簡單，采用的主要模式有:生產者零售商消費者和企業(yè)相當于其中的零售商。企業(yè)的銷售渠道是直接渠道或一級渠道，直接從廠家訂貨，直接銷售給消費者，從而減少中間環(huán)節(jié)，降低商品成本，使線上商品成本相對較低，這就是電子商務的優(yōu)勢。
電子商務的銷售步驟相對固定，銷售過程要以消費者為中心。步驟如下:。
1.注冊會員；2.選貨；3.選擇支付方式；4.選擇交貨方式；5.企業(yè)收錢發(fā)貨；6.售后服務。
主要推廣方式采用廣告，其他推廣方式相互配合。
1.在各大大學附近送漂亮的禮物和傳單。
2.充分利用網上資源，尋找買家，發(fā)送貨源信息。
群發(fā)郵件做廣告，知名網站做浮動促銷廣告，門戶網站做超鏈接，幾個搜索引擎同時登陸，各大熱門論壇發(fā)帖。
計劃以學校的學生為重點。所以在公關方面，計劃聯(lián)系學校團委和學生會，在學校每周召開一次座談會，利用班會和團會時間，以部門為單位進行宣傳，并在學校主頁上進行宣傳。
品牌認證是建立網店良好形象的重要因素。公司的知識產權、商標、品牌必須等相應的認證，才能避免這方面的糾紛。域名需要注冊。凡事都要合理化、合法化、科學化；資金籌集和運用分析可以采用現(xiàn)金出資、實物出資和債務資金籌集，比例為6:4。如果公司的現(xiàn)金實物資金為6000元，則負債作為4000元籌集?，F(xiàn)金資金是內部人員籌集的內部資金，負債主要是向學校借款。企業(yè)的資產規(guī)模和結構分為兩種形式:流動資產，包括現(xiàn)金、存貨和固定資產。對于網店來說，存貨約占資產的50%，現(xiàn)金約占20%，固定資產約占30%。
商品的成本是由每種商品的購買價格和數(shù)量決定的，這也包括商品的運輸成本等因素。選擇質量好、價格低、運輸方便的廠家進貨，盡量減少不必要的費用。
根據以上初步確定，費用為:。
1.貨物、運輸和庫存的總成本為5000元。
2.固定成本(電腦和辦公費用)為3500元。
3.流動資金1500元。
預測現(xiàn)金流量表。
1.主營業(yè)務利潤率=營業(yè)利潤/商品凈銷售收入=360/1000x100%=36%。通過這一點，我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務狀況的穩(wěn)定性，面臨的危險或可能的轉折點。
2.成本利潤率=利潤/成本=360/500x100%=72%該指標反映了企業(yè)主要成本的利用效果，是企業(yè)加強成本管理的重點。
3.總資產回報率=稅前利潤/所有資產的平均余額=460/1000x100%=46%。比率越高，企業(yè)資產的效用越好，整個企業(yè)的盈利能力越強，管理水平越好。
電子商務計劃書篇十八
一、概述：
隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級，企業(yè)營銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網技術相結合而產生的電子貿易，打破了時間、地域的制約，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場舞臺。本項目即是著眼于市場未來發(fā)展趨勢，以互聯(lián)網為基礎，以商務網站為服務平臺，以企業(yè)客戶為服務對象，以電子商務形式進行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動的優(yōu)質項目。如今電子商務魅力日漸顯露，網上購物對于有電腦的家庭或對網絡有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法，特別是工作壓力大、社會活動頻繁的人們，都不想花時間去逛街購物，既累人又麻煩。隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是御寒工具，還成為愛美人士追求時尚的裝飾品?，F(xiàn)代的人們不僅把鞋子當作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時常，舒適耐用。為此在網上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。
二、項目可行性分析：
電子商務是因特網爆炸式發(fā)展的直接產物，是網絡技術應用的全新發(fā)展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業(yè)本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯(lián)網為依托的“電子”技術平臺為傳統(tǒng)商務活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。
2、電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率?；ヂ?lián)網使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人、公司或機構，可以通過互聯(lián)網緊密地聯(lián)系在一起，以達到信息共享，資源共享，智力共享等。
3、電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個企業(yè)經濟運行的方式。
4、電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿易機會?；ヂ?lián)網跨越國界，穿越時空，無論你身處何地，無論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點鼠標，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站，與你想交流的人面對面的直接溝通。
5、電子商務使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。
五、電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會，信息就是財富，而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關?；ヂ?lián)網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內通過上網獲知?；ヂ?lián)網使整個地球變成了一個地球村。
6、互動性：通過互聯(lián)網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網站，而企業(yè)或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。
三、項目執(zhí)行計劃。
1、項目執(zhí)行(sowt)分析。
a、公司領導對該項目堅定不移的支持和投入。
b、成熟b2c平臺現(xiàn)有的優(yōu)質網購客戶群。
c、制造商有著貨源穩(wěn)定，反應速度快的優(yōu)勢。
o(劣勢)。
c、產品現(xiàn)有的價格體系不能適應電子商務的需要。
w(機會)。
c、網購人群以每年幾何數(shù)字的增長，購買人群年齡的相距也在不斷的加大。
t(挑戰(zhàn))。
a、在成功合作以后需要適當?shù)木W絡廣告投入才能促進產品銷量的持續(xù)增長。
b、在和b2c平臺方面處理好客情關系，積極支持和參與商城活動。
c、企業(yè)各部門之間的配合達到默契程度才能在應對突發(fā)事件時不發(fā)生混亂局面。
2、店鋪建設。
a、店鋪裝潢。
a、統(tǒng)一鮮明的風格。
b、產品陳列主次分明層次分明。
c、類目分別的清晰度。
d、店鋪公告的設置。
b、店鋪推廣。
a、做好站內推廣，尤其做好直通車推廣。
b、先期做好站外的免費推廣，后期有序的投入付費推廣。
c、產品細節(jié)完善。
a、產品名稱的及時優(yōu)化。
b、產品描述及圖片的完善與優(yōu)化。
c、品牌介紹。
d、產品定價。
a、做好競品價格調查，制定相應的價格體系。
b、了解各平臺的收費及促銷政策，作為制定價格的依據。
3、渠道合作管理。
現(xiàn)有各類平臺分析。
淘寶：目前國內最大的綜合類賣場，擁有著2億多的用戶。在過去幾年幾乎以年增長100%的速度增長，淘寶每天有700萬的獨立訪問者，日瀏覽量已突破1.8億，市場之大難以想象。但今年來淘寶在進入機制和推廣費用不斷增高的情況下，使很多在做和想進入的商家倍感壓力。
京東商城：中國b2c市場較大的3c網購平臺，20xx年的銷售額已達102億。近兩年京東已將目標發(fā)展百貨類上，現(xiàn)已有入駐商家達1200多家，進駐商家的銷售業(yè)績都還不錯。京東商城有著自主的物流系統(tǒng)，以提高網購顧客的滿意度。
拉手網：在近兩年的拼搏后拉手目前是國內最大的團購類網站。衣食住行皆可團的今天拉手正在慢慢改變網購人群的消費習慣。20xx年12月以銷售額3億位居團購類網站第一名。
好樂買：國內垂直鞋類b2c電子商務網站，20xx年銷售額已突破2億元。就單品而言，好樂買是中國目前較大的銷售鞋類的電子商務網站。也是繼凡客、京東之后第三個將建自有物流的電子商務網站。
以上幾家電子商務網站是目前國內比較有代表性的網站，可在適當時機與之合作。可先在淘寶旗艦店內做好店鋪裝修、寶貝描述及圖片優(yōu)化、產品價格定位、人員到崗及培訓、整合淘寶內分銷渠道、在各部門之間配合默契度之后再與其他銷售平臺進行合作。淘寶內分銷存在的好處是可讓產品在短時期內提高認知度，銷量增加。弊端是分銷商和公司的配合度難以達成一致，不容易控制。
4、售后服務。
a、建立客戶檔案。
b、信譽評價管理。
信譽評價對于在網絡銷售中至關重要，有可能一次差評就能毀掉一種產品，最起碼會影響該種產品的銷量甚至影響整個店鋪的銷量?？腿嗽谡５馁徺I行為中不會有很大的感動，只有在出現(xiàn)問題能夠得到及時解決才會有點感動。尤其產品是在淘寶網上銷售的，對于信譽評價比在別的銷售平臺更重要。有的銷售平臺當好評降到90%以下時是可以通過后臺來修改數(shù)據的但淘寶是不行的，需專人打理信譽評價。
5、人事架構及后期培訓。
a、項目先期運轉時需要以下人員：
d、推廣1名，主要負責站內推廣，后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據分析。
b、人員培訓。
a、先期進行崗位培訓，熟知公司的各項規(guī)章制度。
b、職業(yè)培訓主要是在淘寶講座和看資料碟片。
c、后期可邀請相關崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓。
d、組織員工去同行公司參觀學習。
6、成本投入。
人員工資：
美工：20xx-3000元/月。
銷售提成另計。
辦公桌椅，資料柜等1500元。
打印復印一體機：1臺，20xx元/臺。
其他辦公用品：1000元。
辦公場地租賃費：500元/月小計：前期投入約34700元/月。
7銷售目標。
電子商務計劃書篇十九
如今電已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機會及環(huán)境。
據了解，許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調查時說，由于所學專業(yè)需要，他和同學們很想租臺電腦來學習，而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎?！痹趶B門各大高校內的校園網bbs上，就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難，不少學生向自己的同學和校園周邊的網吧租電腦。
三、市場競爭分析。
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務;所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開展這項業(yè)務。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高，有的甚至達到原價的90%，所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的人，而租賃時間也僅限于幾個月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。
雖然目前租賃市場蕭條，但也露出了一線曙光，ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場，展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務始終熱不起來，主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經過分析，我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。
四、目標市場。
立足廈門島，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用;系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。企業(yè)辦公(財務考慮);移動辦公;個人應用：娛樂、學習等構成了我們的目標市場。
五、顧客的購買準則。
顧客網上預訂，網下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
電子商務計劃書篇二十
提供高質量的設備，針對不同租賃需求和應用環(huán)境，提供靈活多樣的技術服務。(以下基本服務區(qū)域指廈門島內)服務內容分四類：基本服務;增值服務;快速保障服務;協(xié)議服務?；痉眨翰惶峁┟赓M送取貨服務。
1、提供免費電話技術支持。
2、不提供免費上門服務。
3、客戶將設備送到公司技術部，免費維修和維護，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務：10公里以內免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務費。
1、基本區(qū)域內上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內上門系統(tǒng)軟件修復(windows，office系列，網絡聯(lián)通)。
3、基本區(qū)域內24小時之內上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定，以協(xié)議為準。
快速保障服務：基本區(qū)域內免費送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
1、基本區(qū)域內免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內上門系統(tǒng)軟件修復(windows，office系列，網絡聯(lián)通。
3、租期1-6天，4小時之內上門解決(基本區(qū)域內)，其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上，12小時之內上門解決基本區(qū)域內，中午12點以后叫修，次日上午12點以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定，以協(xié)議為準。協(xié)議服務：在租賃協(xié)議中具體約定服務內容和提供服務的方式，以滿足特殊應用環(huán)境。
二、產品及服務規(guī)劃。
出租計算機以及相關設備，并提供全面的技術支持，服務于企業(yè)的各種商務活動。短期租賃：適用于參加或者舉辦會議，展覽，產品發(fā)布，培訓人員，系統(tǒng)測試等短時間租用設備;租用時間短，從幾小時到20多天。長期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項目實施，軟件系統(tǒng)開發(fā)，臨時錄用工作人員等企業(yè)商務需求以及個人學習和娛樂之需求。
三、服務與支持及收費。
送取服務:基本區(qū)域內送取貨收取單程相當于出租車費用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
技術服務:。
3、解決問題時間在24小時之內，否則服務費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定，以協(xié)議為準。
四、租賃合同協(xié)議的訂立。
1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復印件及負責人身份證復印件，可享受免押金，只須撥打我們的電話預約，我公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。
2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復印件及本人身份證復印件也可享受免押金，只須提前撥打電話預約，公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。
電子商務計劃書篇二十一
成為多品類、多渠道、多業(yè)態(tài)，網絡年銷售額一億以上的錢包品牌公司。
先做淘寶c店、后做天貓商城；
先做自有商城，后做行業(yè)商城；
先做自有款式，后做獨家設計；
先做個人代理，后做區(qū)域分銷；
先做個人微店，后做微信聯(lián)盟；
先做小批訂貨，后做一件代發(fā)；
先做實體分銷，后做工廠直銷；
先做兼職代理，后做區(qū)域加盟；
先做產品銷售，后做行業(yè)品牌；
（一）、20xx年發(fā)展計劃。
今年是部門成立期，今年要完成8件事：a、完成團隊組建；b、
1、團隊組建。
1．1、運營策劃經理 1人。
負責營銷數(shù)據的收集、整理、分析及反饋；
負責人氣單品包裝策劃工作；
負責部門人力資源，財務，行政等日常事務；
負責整體計劃的進度控制。
1．2、文案美工 1人。
主要負責網站、電子商城等相關產品照片的美化處理，創(chuàng)意設計打動網絡消費者的品牌形象宣傳圖、促銷宣傳圖等；結合商品的特性制作成圖文并茂的，有美感、有很強視覺沖擊力的圖片，以提高銷量； 負責網店以及相關產品的視覺設計及維護。根據產品和市場部門的需求與技術部門配合，高質量的完成相關設計；對網店視覺和用戶體驗方面有合理的建議和解決方案；編寫設計思路和視覺設計規(guī)范等文檔；對商品賣點文字的提煉與潤色，力求打動網絡消費者。
1．3、推廣專員1人。
根據運營任務完成主推產品的網絡推廣；做好營銷數(shù)據統(tǒng)計；負責淘寶流量跟蹤、百度流量導入、手機流量導入、微信微博流量導入，qq流量導入等推廣工作。根據運營策劃活動的需求，進行推廣活動的實施與跟進；關注淘寶所有箱包類目，及時發(fā)現(xiàn)分類規(guī)律，依照淘寶類目匹配的關鍵詞，對相應的產品標題進行優(yōu)化。
1．4、客服2人。（白天和晚上各一人）
負責淘寶店、官方商城、手機商城、微信商城、400電話等值班客服，處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉發(fā)貨、訂單結算跟蹤、退換貨處理、售后服務，投訴建議等問題。初期兼任發(fā)貨，退貨管理員。
2、淘寶c店建設。
2．1店鋪裝修。
a、店鋪風格須與產品符合；b、色彩要搭配合理c、風格要統(tǒng)一；d、主題要突出，切忌花哨；e、避免使用太多的圖片；f、背景音樂要輕松明快；店鋪裝修總體要求是風格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，一些畫蛇添足的圖片和文字，就不用添加了，否則亂亂的頁面會降低店鋪檔次。
2.2寶貝描述。
a. 產品的名稱及各類參數(shù)：如材料、工藝、尺寸、風格、可否定制。
產品是物有所值甚至是超值的。
c. 產品的圖片展示：圖片一定要清晰，一般情況下要前面，左面、右面，背面，整體效果等至少5張圖片，其實，還應該增加一些細節(jié)部分的展示。
d. 寶貝詳情頁關聯(lián)營銷： 在產品的寶貝描述頁面，可以同時放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點擊，這個屬于寶貝描述的關聯(lián)營銷。
2．3店鋪的上線及日常管理。
2．3．1確定店鋪的整體風格，做好各個區(qū)域的美工工作。
2．3．2細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物。
2．3．3美工負責將待售產品的圖片提前處理待用，文案配合編輯配置好相關的文案說明。
2．4、營銷活動
2．4．1首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯(lián)銷售。
2．4．2配合淘寶的新店的推廣活動，做好新店營銷活動，全場折扣，設置好vip折扣價格，增加客戶體驗度。
2．4．3設置直通車、鉆石展位、淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。
2．4．4外網引流，百度，搜狗以及其他外網推廣以此加大引流渠道。
2．5、售后問題。
委任有經驗的，溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關售后問題的。
2．6配送及倉庫管理。
2．6．1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產品及時下架。
2．6．2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶c店常規(guī)運營列表：
電子商務計劃書篇二十二
一、創(chuàng)業(yè)概念：餐飲店 民以食為天，足見食之重要。 本創(chuàng)業(yè)計劃書是關于在大學附近開設一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等，目標市場是在校大學生。本餐飲店首先采取個體戶的經營方式。但是有自己的品牌商標，價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經營方式?？傮w戰(zhàn)略目標是：“立足本地，樹立品牌，步步為營，擴大規(guī)模，走向全國”。
餐飲業(yè)的火鍋和中餐發(fā)展幾乎達到飽和。所以我們在投資時，從幾方面的考慮和調查分析得出，，換回大的效益，再以回籠的資金擴大市場，發(fā)展經濟。
快餐自主經濟的市場有很廣的發(fā)展領域，消費者也是很單純的消費，相對外部市場競爭要小，個體經營單純，以小投資為主，服務于年輕上班一族和在校大學生，學生和上班一族就是本店的顧客，應該怎樣服務于顧客，首先，要吸引學生和年輕上班一族的注意目光。
讓他們能在最短的時間來光顧本店，所運用的營銷方法是多種途徑的；其次，是怎樣讓第一次光顧的顧客變?yōu)闈撛诘念櫩?、常客、種子顧客，所運用的營銷方法也是多種多樣的在成都有很多以這形式開店的成功的案例。比如金漢斯。巴西燒烤。咖喱咖喱快餐。都是成功案例。最重要的是新都沒有一家是這種形似店，競爭就等于無。
二、競爭對手分析
在學校周圍現(xiàn)在已有多家餐館，他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館，其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會滿足,不僅是只為吃而吃，其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達標、有文化底蘊的綠色餐館，以彰顯自己的個性。安順學院附近像樣的餐館基本沒有 ，所以這樣的餐館還是有相當?shù)氖袌?。到很遠的地方買我們本身就是大學生，置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們可以更了解大學生需要什么，更好的迎合大學生的口味。餐飲店的成本不多，對于我們大學生具有一定的可行性和可操作性。
三、市場及顧客選擇
隨著經濟穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚?。豢觳鸵晕魇娇觳蜑橹?，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經蓬勃發(fā)展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領那部分市場，是我們需要解決的問題。 隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題？如何給消費者一個放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預見運用環(huán)保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內，我國餐飲業(yè)經營模式將多元化發(fā)展，國際化進程將加快，而且綠色餐飲必將成為時尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。
本店主體顧客是學生，畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方。市場主要面對的是安順學院的學生和老師，及過往人員。
四、店名
本店里菜品種類繁多，品種齊全。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味，滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣，本店還可以提供相應的餐具及蔬菜，讓顧客自己選擇做與不做。
五、 店面選址：安順學院附近
因為學校附近沒有像樣的餐飲店，而學校內學生對綠色飲食需求量較大，這里會是一個很大的市場。具有很強的操作性和實用性。
六、經營理念及目標
1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品，本店設計了一條標語：花最合適的錢買一份健康。
2、堅持誠信為本，顧客權益至上的理念。
3、靠薄利多銷，走經營流水，留意客戶的反饋信息。憑借優(yōu)良的品質和滿意的服務，贏得顧客的認可，努力實現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
4、最終目標：尋求加盟，連鎖經營 ，擴大規(guī)模和影響力。
七、組織機構
由兩名人員專門負責采購貨物及外賣，兩名人員負責主廚，還有兩名人員負責店里的清潔和裝飾。
八、產品和服務
本店將有不同種類特色菜品推出：臘八蒜炒藕片、蜜汁滋補雙色、脆皮時蔬、山藥富貴蝦、鮮味香鍋仔茄、串燒賽肥牛、魚籽粉絲蒸絲瓜、雜糧鍋巴肉、太極蒸木耳、青蔬獅子頭、咖啡烤肉、瓜粒茶樹菇等。本店還將提供生日特色餐。
緊跟潮流，適時推出新產品。
九、收入來源
1、所銷售菜品獲得的利潤和服務性收費。
2、代理業(yè)務獲得的收入，可以拉贊助，在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告，在學校合適場地發(fā)放。
十、資金需求、籌措方法及投資回報
因為本店經營貨品占地不大，起步初期可以先根據市場需求作一份需求分析，根據此分析再逐步擴大購買規(guī)模，預計需要大約20000（待算）元啟動資金，主要用于購買原材料、租借場地、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者學校的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。預計在未來的一年內收回成本 (平均銷售利潤率20%計算 ) 。
十一、定價策略和經營策略
1、菜品將分為上中下三種不同的檔次。不同的價格。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。
2、會員卡制：消費滿一定金額，可得到一張會員卡。方便以后購買獲得優(yōu)惠。
3、積分制：消費一元得一分，滿足一定積分可兌換相應的商品。
5 、利用本身作為大學生的優(yōu)勢。到學校宿舍進行外賣，擴大影響力。讓他們更多的了解本店！
十二、營銷推廣策略1、組織人員在不同時間去學校發(fā)廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷活動，回饋顧客（根據開學、國慶節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)，勞動節(jié)等節(jié)日特點搞活動）。
2、店內海報：可在店內貼上海報、招貼畫等，介紹飾品的使用及文化內涵等。
5、品牌建設：以最優(yōu)的服務，最優(yōu)惠的價格，提供多種搭配方案。滿足不同消費者的需求。力求讓消費者以最優(yōu)惠的價格嘗到他們心儀的菜品。
創(chuàng)業(yè)計劃書
項目名稱:某
項目負責人：
項目主要完成人：
項目人所在專業(yè)：
項目人所在班級：
項目負責人郵箱：
項目負責人電話：
負責人對每個成員的評價等次：
王貝貝 在收集資料時盡心盡力，表現(xiàn)良好
孫學奎 在小組討論創(chuàng)業(yè)計劃實施問題與細則時表現(xiàn)良好 史佳龍 表現(xiàn)平平
目 錄
(一)經營理念
(二)公司概述
(三)產品與服務
(四)市場和銷售戰(zhàn)略分析
(五）目標市場
(六)目標客戶
(七)營銷概述
（八）營銷策略
（九）管理團隊
（十）風險
（一）經營理念
因為精準，所以卓越
（二）公司概述
公司位于新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)，紅旗區(qū)坐落有五所大學生高校，有利于公司進行市場調研。
（三）產品與服務
通過購物網站這個渠道，我公司有大學生二手市場，圖書漂流，河南各大城市優(yōu)惠打折信息的公布三項特色服務，除此之外，我公司經營的二手市場并不是傳統(tǒng)意義上的二手市場，傳統(tǒng)意義上的二手市場，是以低廉的價格買到商品，而我們網站除了可以以低廉的價格買到商品外，又開辟了以物換物的新模式，除此之外，我們網站還會給大學生帶來第一手打折信息，讀書信息等等。
（四）市場和銷售戰(zhàn)略分析
劃的頒布標志著政府推動電子商務的總體布局已經形成；另一方面，電子商務在企業(yè)的應用成效以及對經濟、社會發(fā)展的推動作用日益明顯。
據調查，58%的大學生將網絡作為獲取中信息的重要途徑，，46%的大學生在學校擁有個人電腦，且我國大學生具有巨大的消費實力，大學生是新鮮實物的主動體驗著。無論是健康的100%純果汁飲料，還是阿迪、耐克等國際知名品牌的運動休閑服飾，無論mp3、數(shù)碼相機，還是高檔手機、筆記本電腦等高科技新產品，大學生群體的消費能力都是很強勁，可以說當代的大學生有著強大的現(xiàn)實購買能力。部分大學生的消費已經高于普通的上班族。大學生除了基本生活消費和休閑消費外，他們還有不少奢侈消費，如流行的手機消費、電腦消費、戀愛消費、游戲消費和休閑消費等。其中旅游消費、電腦消費、手機消費、戀愛消費是大學生的.四大消費，消費額度已經遠遠超過了日常吃飯和購買學習用品的話費。
（五）目標市場
初步計劃為新鄉(xiāng)市和鄭州市的大學生市場，等企業(yè)發(fā)展壯大之后，逐步擴展到整個河南，乃至全國。
（六）目標客戶
目標客戶初期主要定位在在校大學生和各行各業(yè)以學生為主要消費群的企業(yè)或門店業(yè)主
（七）營銷概述
（八）營銷策略
作為大學生在校期間的創(chuàng)業(yè)，我們沒有很雄厚的資金支持，所以要將每一分錢用到刀刃上，首先由于我們針對的消費群體是大學生，所以我們會在各大高校進行網站的宣傳，會和學校內比較大的社團進行合作提高知名度，也會在校園內各個角落和告示欄張貼廣告，宣傳網站，更會在節(jié)假日推出優(yōu)惠活動，通過讓利方式吸引大學生客戶。
（九）管理團隊
我公司計劃員工及管理人員10人，其中總經理一名、副總經理一名、綜合辦公室主任一名、財務部負責任人一名、營銷部負責人一名、廣告部負責人一名、策劃部負責人一名、物資采購部負責人一名、員工兩名。我公司在職人員都在本行業(yè)有一定的能力和執(zhí)行水平，他們在校期間學習成績優(yōu)秀，各項技能突出，并在校經濟參加學校各項活動，其夯實的專業(yè)理論知識以及豐富的社會實踐經驗為我公司以后的發(fā)展打下了堅實的基礎。
（十）風險
網站，就是一個程序模塊，認為只要搭建了一個類似淘寶、京東商城一樣的購物網站，就能夠帶來交易量。但像京東商城、當當網這種大型的b2c網站至今都虧損，已經上市的麥考林也并未真正實現(xiàn)盈利，所以電子商務并非一個購物網站這么簡單。
第二，電子商務的誠信體系并非一日之功。當前免費的購物網站程序也比比皆是，任何企業(yè)和個人都很輕松的可以創(chuàng)建一個購物網站，但是成功者卻寥寥無幾，他們并沒有用流量帶來盈利。原因很簡單，我們買東西都會去知名網購平臺，選擇有實名認證，并且信用評價好的賣家購物，這樣才有保障。 而網購平臺的知名度、信用體系、賣家的實名制認證等都并非一日之功。第三，電子商務的門檻已經越來越高。劉強東、李國慶都曾對外表示沒有幾個億不要玩電子商務。在我看來，“網站”只占電子商務的5%，決定成敗的95%都在于資金、人力、技術、產業(yè)鏈把控能力、物流倉儲系統(tǒng)等非網絡資源，而這些都需要大量的資金投入。
電子商務計劃書篇一
本專業(yè)培養(yǎng)適應社會主義市場經濟環(huán)境的德智體美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德，具備進入電子商務相關行業(yè)所必須的專業(yè)技能及知識素養(yǎng)，具有熟練的商務信息電子化采集與處理能力，掌握以電子交易平臺與電子數(shù)據交換為基礎的電子商務原理與實務，具有網絡營銷及其它電子商務活動的策劃與管理能力，能進行電子商務交易、電子商務平臺運營與維護、互聯(lián)網領域市場分析與營銷策劃、網頁制作、網站管理等相關工作，能進行電子商務實際運作和管理的高等技術應用性人才。
二、人才培養(yǎng)規(guī)格。
1、就業(yè)崗位。
該專業(yè)面向的崗位群為電子商務相關領域運作人員。學生畢業(yè)后可面向工農業(yè)生產、貿易、物流、互聯(lián)網等行業(yè)從事網頁設計與制作、網站運營與維護、網絡營銷與策劃、電子交易處理、電子交易平臺維護、貿易單證處理、物流管理工作，或選擇自主創(chuàng)業(yè)。
2、基本素質。
(1)政治思想素質:掌握馬克思列寧主義的基本原理，掌握鄧小平理論的基本思想，有理想、懂政策、有法律意識，熱愛祖國，熱愛本職工作，有較強的社會公德意識，遵紀守法，勤奮上進。
(2)人文素養(yǎng):具有一定的文化藝術修養(yǎng)，具有準確的語言、文字表達能力。
(3)身心素養(yǎng):具有良好的身體素質和心理素質。具有健康的體魄、良好的心理素質和身心保健的知識與能力，良好的生活習慣、意志品質和較強的應變能力，具有一定的審美能力，心理健全，形成健全的人格和健康的個性。
(4)職業(yè)素養(yǎng):培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;具有較強的團結協(xié)作精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識;有遵守行業(yè)規(guī)范的工作意識和行為意識。
3、知識結構。
(1)了解電子商務行業(yè)守則及知識產權、勞動法等知識。
(2)了解電子商務應用方案，理解流通領域中互聯(lián)網在商流、物流、信息流、資金流各環(huán)節(jié)的應用。
(5)掌握互聯(lián)網瀏覽器使用方法及互聯(lián)網應用的基本知識;。
(7)掌握常用的網絡信息調研方法，能夠利用互聯(lián)網及其它網絡檢索、整理、儲存有用的信息。
(8)掌握生產與流通環(huán)節(jié)的物流基本知識，了解物流管理的基本要素及物流信息技術，能夠處理相關的物流操作，并在電子商務配送過程中對相關知識加以應用。
(10)了解電子交易中相關支付環(huán)節(jié)與網絡金融工具，熟悉常用的電子支付工具，熟悉基本的電子支付流程。
(11)了解電子交易中有關安全事項應注意的問題與常見安全隱患的防范措施，理解電子合同、數(shù)字證書等工具的操作使用。
(13)掌握基本的美工、動畫、廣告設計知識，能夠將這些知識應用于網頁設計過程之中。
(15)掌握一定的英語和計算機應用知識，通過全國高等學校英語應用能力考試和計算機應用等級水平考試并獲得相應等級證書。
三、能力分解與課程模塊表。
四、學制、學分。
標準學制三年。實行彈性學制，學習年限為2-5年。
本專業(yè)畢業(yè)規(guī)定總學分為:132學分。
五、專業(yè)核心能力模塊簡介。
1.專業(yè)核心能力模塊。
本能力模塊培養(yǎng)學生對電子商務交易過程中的各環(huán)節(jié)進行理解和參與的能力。使學生能利用網絡進行商品的搜索與選擇、進行在線支付、選擇物流配送方式。
本能力模塊培養(yǎng)學生按照企業(yè)實現(xiàn)電子商務的要求進行電子商務網站建設的能力。使學生具備對電子商務網站建設項目進行項目規(guī)劃的能力;使用多種軟件或腳本語言進行網頁制作的能力;將網頁上傳到互聯(lián)網并在互聯(lián)網上進行網站推廣的能力;對電子商務網站進行維護、更新的能力。
(3)經濟商貿能力。
本能力模塊培養(yǎng)學生貿易與營銷策略運用能力、開展網絡市場營銷的能力、進行電子商務物流管理與運用能力、國際商貿運用能力。
本能力模塊培養(yǎng)學生電子商務理論運用能力、電子商務實踐運用能力。使學生能將所學的電子商務理論知識，電子商務網站建設知識、網絡營銷知識等運用于企業(yè)商務運作的具體流程中。
2.核心能力簡介。
(1)電子商務交易能力:主要培養(yǎng)學生熟練運用電子商務開展網上交易的能力。使學生能熟練利用網絡搜集、處理、分析市場信息;了解網上交易流程;掌握各種網上交易平臺的使用方法。
(2)網頁設計與制作能力:主要培養(yǎng)學生利用網頁制作工具(frontpage/dreamweaver)熟練地進行基本的網頁制作和設計;同時能夠了解實際商業(yè)網頁中應用較多的腳本編程語言(javascript)和動態(tài)網頁(dhtml)的概念，并能夠結合javascript和css制作簡單的網頁特效。
(3)圖形圖像處理能力:它主要培養(yǎng)學生對平面圖形圖像進行繪制和處理的能力，通過學習coreldraw和photoshop等軟件，使學生能力正確安裝和使用常用的圖形繪制軟件;能運用縮放、校正、變形、濾鏡和圖層等功能對平面圖像進行復雜地編輯。
(4)動畫制作能力:培養(yǎng)學生的二維動畫制作能力和三維動畫制作能力。其中二維動畫制作能力主要以流行的flashmx軟件進行培養(yǎng)，通過講授flashmx的基本操作，基本動畫的實現(xiàn)方法，按鈕，actionscript等，讓學生學習網絡動畫的基本原理、實現(xiàn)的操作步驟和應用技巧，掌握網絡動畫創(chuàng)作流程，學會網絡動畫的制作方法、技巧以及后期加工等。三維動畫制作能力主要以三維動畫制作軟件3dsmax為基礎，通過講授三維動畫的基本概念，三維創(chuàng)作的流程，建模的各種方法，不同類型材質的編輯，燈光、攝像機的的布局，環(huán)境設定，簡單動畫制作，粒子系統(tǒng)，視頻合成等，讓學生學習三維動畫的建模、材質編輯以及動畫創(chuàng)作，掌握建筑效果圖、影視廣告和片頭設計的制作方法。
(6)電子商務網站建設能力:培養(yǎng)學生根據企業(yè)開展電子商務實際需要，建設電子商務網站的能力。使學生了解電子商務網站建設的基礎理論、基本技術和技巧。掌握電子商務網站項目規(guī)劃的方法、電子商務網站建設技術、電子商務網站安全知識、電子商務網站更新與維護技術。
六、課程模塊體系結構及學時學分分配表。
七、實踐教學環(huán)節(jié)要求。
八、對教學計劃必要的說明。
1.本計劃除第一、第六學期按18周安排，其余各學期按20周計，每學期安排復習考試2周，機動1周。
電子商務計劃書篇二
一、電子商務項目組織結構和工作職責的構建(第一步)
電子商務平臺團隊成員是整個項目啟動和后續(xù)運行的關鍵，需要專門建設。1.項目負責人:整體運作2.網站架構管理:網站的整體架構和內容優(yōu)化3.藝術設計:網站的頁面設計和頁面的人性化互動交流4.后臺程序員:實現(xiàn)后臺程序的功能5.互聯(lián)網廣播公司:通過互聯(lián)網、傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網站6.網絡營銷人員:通過網絡營銷或傳統(tǒng)方式銷售網站服務產品7.網站編輯/信息管理員:管理網站上每一欄的信息8.服務器維護人員:服務器安全和網站相關功能根據公司現(xiàn)有的電子商務工作資源，進行合理整合。缺少工作需要人力資源來填補職位空缺?？傮w工作時間表將于4月中旬出臺。二、電子商務項目定位(第二步)
根據公司兩大系列產品的特點和電子商務項目的長遠發(fā)展，有必要摒棄現(xiàn)有的單一系列產品的電子商務，建立一個符合兩大系列產品的新的電子商務平臺。電子商務域名定位的原則是簡短、易于記憶和相關，并且與企業(yè)及其產品密切相關一個成功的域名就像一個著名的品牌，一個著名的商標，它會給企業(yè)帶來無形資產的價值!
這個域名是由公民投票結合市政語氣決定的。公司現(xiàn)有的域名網站已經根據市場情況進行了重新優(yōu)化，基本上被定義為一個產品推廣網站。三.電子商務平臺的規(guī)劃與設計(第三步)
1.一般網頁產品設計項目(注冊、登錄、會員、產品系列、產品類別展示、限時特價、團購等)。)
2.商品搜索引擎。通過搜索引擎，可以方便快捷地向用戶提供商品信息，方便用戶購物。
3.購物車。購物車具有為顧客提供存儲購買商品信息、計算商品數(shù)量和價格等功能。用戶還可以通過購物車修改商品的數(shù)量，退回部分商品或全部商品。
4.客戶服務中心。向客戶提供網站的各種操作和各種服務的說明，包括購物指南、服務特點、服務承諾、是否退貨或換貨、商店支持的支付方式、是否對送貨上門收取額外費用、確認收到付款后的送貨時間以及客戶關心的其他信息。
5.入口計數(shù)器。訪問計數(shù)器可以統(tǒng)計在線訪問者對網站上各種主題的訪問頻率，掌握消費者對商場、商品和服務的需求。其數(shù)據是制定業(yè)務和營銷策略的重要參考依據。
6.訂單查詢。用戶可以根據訂單編號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面。該界面提供諸如訂單日期、是否已收到貨款、貨物是否已交付以及交付日期等信息。
7.論壇。使用留言板記錄客戶對網站內容、提供的服務、產品搜索、產品比較、購物車、客戶服務中心、產品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱門搜索電子商務網站規(guī)劃報告等的意見。瀏覽網站或購物后。通過留言板，一方面可以了解顧客的需求，改善服務，豐富商品種類。另一方面，通過回復，讓用戶了解商店提供的服務，增加用戶對網站的信任。
8.電子郵件。在網站的每一頁上提供相應管理員的電子郵件地址，以便客戶在訪問每一頁時能夠以e2mail的形式向管理員反饋他們遇到的問題、意見和建議，以便管理員能夠改進服務并及時處理問題。
9.電子郵件列表。每當商品更新、推出新的優(yōu)惠措施或舉辦重大活動時，都會通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10.在線支付。由于現(xiàn)階段在線實時支付在中國還沒有完全實現(xiàn)，購物中心應該提供各種支付方式，如信用卡支付。
上述單品布局設計將結合市場基調和b2c或o2o類型進行櫥窗設計，兩大系列產品將綜合考慮整體布局。四、電子商務平臺軟硬件(第四步)
一般來說，網站的運行好壞。硬件非常重要。硬件是網站運行的基本保證。
1.電子商務硬件一般分為兩部分:網絡設備和服務器;
網絡設備:路由器、交換機、防火墻
服務器:根據公司的發(fā)展，可以自行建造、管理和租賃。
2、電子商務軟件一般由三部分組成:
操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)，
服務器軟件，
數(shù)據庫軟件(如db2、甲骨文、微軟、微軟、微軟、微軟等)。))
上述設備軟件的選擇應根據項目定位和公司自身資源最終確定。五、電子商務項目過程培訓(第五步)
電子商務平臺建立后，公司包括工廠經理在內的兩大系列產品經理將協(xié)調開展多部門電子商務操作流程對接培訓，確保電子商務從電子商務平臺產品展示價格操作市場推廣，客戶關注客戶訂單到兩大產品庫存管理，協(xié)調財務結算產品交付客戶售后服務，全流程閉環(huán)連續(xù)歸檔，確保公司所有人員對電子商務操作流程的順暢和熟悉六.電子商務的推廣和運作(步驟6)
1.統(tǒng)一公司的所有qq和公共軟件的電子商務平臺，如公共qq群、個人微信和公共微信、微博和電子郵件等，進行自媒體推廣和營銷2.統(tǒng)一推廣公司的兩大系列產品包裝和外部廣告電子商務平臺3.在熱門論壇和搜索引擎(百度、搜狐、谷歌等)上進行關鍵詞和窗口推廣和營銷。)4.以傳統(tǒng)推廣方式在一個地區(qū)進行試點推廣，為某個群體提供便利服務(有償或無償)，將線下客戶資源收集到網上，通過便利服務和商品活動吸引客戶關注公司的電子商務和手機客戶，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊率和會員注冊，從而增加電子商務的附加值，試點成功后在其他地區(qū)推廣。
電子商務計劃書篇三
關鍵做到以下幾點：快、新、好。
以前不是很了解關于新聞報道這一宣傳方式，覺得那只是在電視上才經常為人們采納的宣傳方式，錯誤的估計了它的廣普性。現(xiàn)在才知道，它是一個不錯的宣傳渠道。我們社團協(xié)會在搞一些大大小小的活動時，要想擴大自己社團的知名度，就得讓更多的人了解你們社團的這些活動。因此，在以后辦較大型活動時要快速及時的與新聞部的相關負責人聯(lián)系，讓他們在第一時間就趕到我們活動現(xiàn)場，并如實地講述他們新聞部那邊需要的信息，耐心等候他們記錄相關信息。
還有，以前我們經常用的宣傳板也得派上用場，宣傳板要及時擺出去，下雨天要注意不能把宣傳板弄濕弄臟了，這些細節(jié)都要熟悉在心，不容含糊。
活動期間我們要留有一些有代表性的活動現(xiàn)場照片，活動過后可以再把照片展現(xiàn)出來，再度宣傳一下，以此達到更好的宣傳效果。
辦公室的主要任務是調節(jié)社團與社團，社團與社聯(lián)，社團與校外的一系列活動的正常運行。
1）在社團策劃活動時，如果自己的社團規(guī)模比較小，辦一個活動的資源不夠，就可以考慮與其他與自己社團性質類似的社團合作，一起辦活動。此時就需要辦公室與這些協(xié)會交流以達到意見上的一致。
2）我們在舉辦活動時，毫無疑問需要經費，這時我們辦公室的就需要與社聯(lián)那邊交涉，商討有關經費的問題，從而達到意見上的一致。
3）我們電商協(xié)會是一個與電腦分不開的協(xié)會，這就要求我們與計算機房那邊有很好的交流，像我們的專業(yè)技能比賽就是與計算機房那邊合作的。這些方面的交涉也是辦公室的工作范疇。
4）當然，我們社團的活動是一天比一天辦的好，當好到一定程度時，我們就可以與校外其他名校相類似的社團合作，這樣可以擴大我們社團的知名度，引來更大的一批愛好者，這樣就可以慢慢一步一步實現(xiàn)我們最初的夢想。
總的說來，辦公室，就像國際上的外交部，需要與各色人物交流，以達到意見，利益上的一致。他的任務任重而道遠！
一年一度的社團招新又要拉開了序幕，其實我們都明白，要想把協(xié)會社團辦好，招新這一環(huán)節(jié)特別重要，我們不能忽視。這就要求我們要有比較新穎的招新點子，以吸引別人的眼球，讓更多的人心甘情愿地加入我們社團或協(xié)會。
招新計劃
招新時間：
具體時間還得看天氣情況。大體的是在新生軍訓之后。招新地點：
黃岡職業(yè)技術學院北苑匯賢閣門口。招新方式:
帳篷設點發(fā)傳單作介紹招新人員：
電子商務協(xié)會會長部長招新對象：
黃岡職業(yè)技術學院20xx級新生招生意義：
交流互補，于溫雅隨意中博取新知，休閑娛樂中提升思想。重整學風為己任，吸納志同道合者，以我協(xié)會專業(yè)技能治學之風染紡大校園。招生亮點：
為吸人眼球，提高招新效率，我們計劃在招新時身著專業(yè)會服和職業(yè)裝。
以上就是我們電子商務協(xié)會的年度工作計劃，如果有什么不周，有什么不足，有哪里需要改進的，希望給予指點，謝謝。
電子商務計劃書篇四
一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)。
電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵，需要專人構建。
1、項目負責人：整體運營。
2、網站架構管理：網站的整體構架與內容優(yōu)化。
3、美工：網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員：實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網絡推廣員：通過互聯(lián)網和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網站。
6、網絡營銷員：通過互聯(lián)網營銷或傳統(tǒng)方式銷售網站服務產品。
7、網站編輯/信息管理員：管理網站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員：服務器的安全、網站相關功能提供。
結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充，整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務項目定位(第二步)。
根據公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產品的電子商務，需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌，一個著名的商標，會給企業(yè)帶來無形的資產價值!
此域名結合市調，聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網站，根據市場情況進行再優(yōu)化，基本定義為產品宣傳網站。
1、常規(guī)網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)。
2、商品搜索引擎.通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物.
3、購物車.購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
4、客戶服務中心.為客戶提供各種操作的說明及網站的各種服務,包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關心的信息.
5、訪問計數(shù)器.訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數(shù)據是制定經營和營銷策略的重要參考依據.
6、訂單查詢.用戶可根據訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、bbs.運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網站或購物之后,對網站內容、提供的服務、產品搜索、產品對比、購物車、客服中心、產品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網站規(guī)劃計劃報告等的意見.通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網站的信任度.
8、電子郵件.在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題.
9、電子郵件列表.每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.
10、網絡支付.由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付.
以上單項目版面設計，會結合市調以及b2c或o2o的類型進行窗口設計，整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。
四、電子商務平臺軟硬件(第四步)。
通常一個網站的運行好壞，硬件很重要，硬件是網站運行的基本保障;。
1、電子商務硬件一般分兩大部分：網絡設備、服務器;。
網絡設備：路由器、交換機、防火墻。
服務器：根據公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)、
b、web服務器軟件、
c、數(shù)據庫軟件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等。)。
以上設備軟件的選擇，根據項目的定位以及公司自有的資源相結合，再進行最終確定。
電商平臺搭建后，協(xié)調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員，進行多部門的電商運作流程對接培訓，以保障電商從電商平臺產品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產品庫存管理協(xié)調——財務結算——產品送貨——客戶售后服務，整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣，提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注公司電商和手機客戶端，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務的附加值，試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
電子商務計劃書篇五
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，來為今后的學習制定一份計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編精心整理的電子商務項目計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級，企業(yè)營銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網技術相結合而產生的電子貿易，打破了時間、地域的制約，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場舞臺。本項目即是著眼于市場未來發(fā)展趨勢，以互聯(lián)網為基礎，以商務網站為服務平臺，以企業(yè)客戶為服務對象，以電子商務形式進行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動的優(yōu)質項目。如今電子商務魅力日漸顯露，網上購物對于有電腦的家庭或對網絡有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法，特別是工作壓力大、社會活動頻繁的人們，都不想花時間去逛街購物，既累人又麻煩。隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是御寒工具，還成為愛美人士追求時尚的裝飾品?，F(xiàn)代的人們不僅把鞋子當作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時常，舒適耐用。為此在網上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。
1、電子商務的優(yōu)勢和特點
電子商務是因特網爆炸式發(fā)展的直接產物，是網絡技術應用的全新發(fā)展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業(yè)本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯(lián)網為依托的“電子”技術平臺為傳統(tǒng)商務活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。
2、電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率?；ヂ?lián)網使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人、公司或機構，可以通過互聯(lián)網緊密地聯(lián)系在一起，以達到信息共享，資源共享，智力共享等。
3、電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個企業(yè)經濟運行的方式。
4、電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿易機會?；ヂ?lián)網跨越國界，穿越時空，無論你身處何地，無論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點鼠標，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站，與你想交流的人面對面的直接溝通。
5、電子商務使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。
五、電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會，信息就是財富，而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關?；ヂ?lián)網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內通過上網獲知?；ヂ?lián)網使整個地球變成了一個地球村。
6、互動性：通過互聯(lián)網、商家之間可以直接交流、談判、簽，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網站，而企業(yè)或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。
1、項目執(zhí)行(sowt)分析
a、公司領導對該項目堅定不移的支持和投入
b、成熟b2c平臺現(xiàn)有的優(yōu)質網購客戶群
c、制造商有著貨源穩(wěn)定，反應速度快的.優(yōu)勢
o(劣勢)
c、產品現(xiàn)有的價格體系不能適應電子商務的需要
w(機會)
c、 網購人群以每年幾何數(shù)字的增長，購買人群年齡的相距也在不斷的加大
t(挑戰(zhàn))
a、在成功合作以后需要適當?shù)木W絡廣告投入才能促進產品銷量的持續(xù)增長
b、在和b2c平臺方面處理好客情關系，積極支持和參與商城活動
c、企業(yè)各部門之間的配合達到默契程度才能在應對突發(fā)事件時不發(fā)生混亂局面
2、店鋪建設
a、店鋪裝潢
a、統(tǒng)一鮮明的風格
b、產品陳列主次分明層次分明
c、類目分別的清晰度
d、店鋪公告的設置
b、店鋪推廣
a、做好站內推廣，尤其做好直通車推廣
b、先期做好站外的免費推廣，后期有序的投入付費推廣
c、產品細節(jié)完善
a、產品名稱的及時優(yōu)化
b、產品描述及圖片的完善與優(yōu)化
c、品牌介紹
d、產品定價
a、做好競品價格調查，制定相應的價格體系
b、了解各平臺的收費及促銷政策，作為制定價格的依據
3、渠道合作管理
現(xiàn)有各類平臺分析
淘寶：目前國內最大的綜合類賣場，擁有著2億多的用戶。在過去幾年幾乎以年增長100%的速度增長，淘寶每天有700萬的獨立訪問者，日瀏覽量已突破1.8億，市場之大難以想象。但今年來淘寶在進入機制和推廣費用不斷增高的情況下，使很多在做和想進入的商家倍感壓力。
京東商城：中國b2c市場較大的3c網購平臺，20xx年的銷售額已達102億。近兩年京東已將目標發(fā)展百貨類上，現(xiàn)已有入駐商家達1200多家，進駐商家的銷售業(yè)績都還不錯。京東商城有著自主的物流系統(tǒng)，以提高網購顧客的滿意度。
拉手網：在近兩年的拼搏后拉手目前是國內最大的團購類網站。衣食住行皆可團的今天拉手正在慢慢改變網購人群的消費習慣。20xx年12月以銷售額3億位居團購類網站第一名。
好樂買：國內垂直鞋類b2c電子商務網站，20xx年銷售額已突破2億元。就單品而言，好樂買是中國目前較大的銷售鞋類的電子商務網站。也是繼凡客、京東之后第三個將建自有物流的電子商務網站。
以上幾家電子商務網站是目前國內比較有代表性的網站，可在適當時機與之合作。可先在淘寶旗艦店內做好店鋪裝修、寶貝描述及圖片優(yōu)化、產品價格定位、人員到崗及培訓、整合淘寶內分銷渠道、在各部門之間配合默契度之后再與其他銷售平臺進行合作。淘寶內分銷存在的好處是可讓產品在短時期內提高認知度，銷量增加。弊端是分銷商和公司的配合度難以達成一致，不容易控制。
4、售后服務
a、建立客戶檔案
b、信譽評價管理
信譽評價對于在網絡銷售中至關重要，有可能一次差評就能毀掉一種產品，最起碼會影響該種產品的銷量甚至影響整個店鋪的銷量。客人在正常的購買行為中不會有很大的感動，只有在出現(xiàn)問題能夠得到及時解決才會有點感動。尤其產品是在淘寶網上銷售的，對于信譽評價比在別的銷售平臺更重要。有的銷售平臺當好評降到90%以下時是可以通過后臺來修改數(shù)據的但淘寶是不行的，需專人打理信譽評價。
5、人事架構及后期培訓
a、項目先期運轉時需要以下人員：
d、推廣1名，主要負責站內推廣，后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據分析
b、人員培訓
a、先期進行崗位培訓，熟知公司的各項
b、職業(yè)培訓主要是在淘寶講座和看資料碟片
c、后期可邀請相關崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓
d、組織員工去同行公司參觀學習
6、成本投入
人員工資：
美工：20xx-3000元/月
銷售提成另計
辦公桌椅，資料柜等1500元
打印復印一體機：1臺，20xx元/臺
其他辦公用品：1000元
辦公場地租賃費：500元/月小計：前期投入約34700元/月
7銷售目標
電子商務計劃書篇六
1、輾轉千度，依然“衣”飾。
2、xx服飾，應有盡有。高貴與經典的組合，平淡與真情的意味，春夏秋冬積淀的風情。來xx服飾，您一生的選擇！
3、樂彩寶貝坊，女裝倍漂亮。
4、平凡――經典，因您蛻變。
5、“友緣”千里來相會。
6、不一樣的價格，不一樣的感受以人為本，實惠看得見摸得著。
7、半夢，讓您更加出眾。
8、徘徊衣格格間，時尚潮流供挑選。
9、愛心愛我愛金色陽光（金色陽光是淘寶店鋪名，主要做化妝品的）。
10、虧本大清倉！xx服飾轉季大甩買！
11、精品秀出你風格！
12、美時美分，本店促銷打5折，節(jié)省您一半的票子！
13、“友緣”屋里來相會，誠心小禮固情分。
14、穿的就是講究，穿的就是品味。
15、元旦穿我鞋，男人高半截，元旦穿我衣，男人更牛氣。
16、媽媽放心購，寶寶開心爽。
17、攜手飾伊，共享幸福。
18、他的難以忘記―半夢女子（不押韻，但是非常有涵義的一個廣告，詮釋了品牌的力量）。
19、靜靜開放，衣依不舍，歡迎淘衣！
20、青春時尚，由您做主。
21、朵朵淘精塢，美韓正品代購。
22、夏季大促銷：最新款式，搭配新新潮人；放心的質量，心動的價格；絕此一家，不容錯過！
23、半夢一身，美麗一生。
24、夏裝降價，清涼一夏。
25、半夢女子，美麗伊始！
26、真情回饋，真情感恩，元旦送您我們的祝福！
27、商品質優(yōu)，價格實惠！
28、遠影送知己，“友緣”見真情。
29、恒星的服務，用恒心打造。
30、穿出你的美麗穿出你的自信！
31、盡顯魅力女性的萬千風情，女人坊！
32、新年新貌，外表重要，新衣要穿，鞋子換掉，你來打折，你走我笑。
33、想進入時尚部落就到時尚“布洛格”。
34、潮流有我，搭配有范兒，色彩衣五衣十！
35、本店商品琳瑯滿目，價廉物美！
36、人生難得有相逢，切莫辜負真感情！――友緣禮品。
37、新的一年，新的衣服，新的價格！
38、漂亮的mm，為你那曼妙的身姿添置新裝吧！清涼一夏，優(yōu)惠酬賓！該出手時就出手！
39、正品代購，真正放心。
40、衣錦＊衣舍，只為有品味的人。
41、彰顯您的萬千風情，盡在女人坊！
42、以靜止動，依然飄香，盡在女人吧。
43、魅力從此，半夢女子。（意思就是選擇魅力，選擇半夢女子）。
44、換季大優(yōu)惠，一樣的品質，白菜的價格。
45、潮流愛美別等待，戀我讓美永恒在。
46、照“靚”女人，夏裝“搶購”總攻開始啦！全場正品貨打8折。
47、女人坊，20到35歲睿智女人的品質之選！
48、我們一直在路上。生活應你而美麗。
49、夏日清涼特惠價，快來搶購吧！“清涼一夏”網店特價大酬賓，全場50元起，清涼盛夏。
50、刪繁就簡三秋樹，標新立異二月花。款款（韓）衣點點美，風過秋林憶我家！
51、不知多少紅袖，被沉醉在這里。
52、時尚的神話----洛神坊。
53、魅力無限、半夢淘寶店。
54、癡迷你飄逸的美牽著我的手在飛，扯住你的裙裾，看著“衣五衣十”的你，心中那朵彩云，你最妖嬈。
55、本店全場6折促銷中，歡迎您去本小店去坐坐哦。
56、“友緣”千禮來相送，無緣對面不相逢！
57、千奇百怪，惟伊飾度。
1.淘寶店鋪經典廣告詞。
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電子商務計劃書篇七
背景：如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，xx的電腦租賃始終沒有熱起來。
項目：創(chuàng)辦xx計算機租賃有限公司，出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備等。我們宗旨是服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。
一、公司介紹。
（一）公司經營宗旨及目標。
宗旨：服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務。
目標：將公司發(fā)展成為xxx三地電腦租賃的主導企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向整個xx市場。
（二）公司簡介。
公司名稱：xx計算機租賃有限公司。
業(yè)務范圍：出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃，同時提供相應的技術支持服務，收取租金和押金。租賃產品：ibm.hp.dell.philips.viewsonic.acer.toshiba.nec.sony.canon.lenovo等。
（三）公司管理。
1.管理思想。
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調合作，求得公司的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+12的效果。
2.管理隊伍。
投資是一項經營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3.管理決策。
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的＇任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入，并擔任重要職務。
二、市場及競爭分析。
（一）市場介紹。
如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，xx的電腦租賃始終沒有熱起來。
（二）市場機會及環(huán)境。
據了解，許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。xx軟件學院學生xxx在接受我們的市場調查時說，由于所學專業(yè)需要，他和同學們很想租臺電腦來學習，而xx及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎?！痹趚x各大高校內的校園網bbs上，就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難，不少學生向自己的同學和校園周邊的網吧租電腦。
（三）市場競爭分析。
我們在xx各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務；所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開展這項業(yè)務。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費用差不多；再加上押金很高，有的甚至達到原價的90%，所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的。
（四）目標市場。
立足xx島，輻射xx地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓；員工新聘或臨時錄用；系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。企業(yè)辦公（財務考慮）；移動辦公；個人應用：娛樂、學習等構成了我們的目標市場。
（五）顧客的購買準則。
顧客網上預訂，網下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
三、產品與服務。
（一）服務細則。
提供高質量的設備，針對不同租賃需求和應用環(huán)境，提供靈活多樣的技術服務。（以下基本服務區(qū)域指xx島內）。
服務內容分四類：基本服務；增值服務；快速保障服務；協(xié)議服務。
基本服務：不提供免費送取貨服務。
1、提供免費電話技術支持。
2、不提供免費上門服務。
3、客戶將設備送到公司技術部，免費維修和維護，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務：10公里以內免費送?。?0公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務費。
1、基本區(qū)域內上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內上門系統(tǒng)軟件修復（windows，office系列，網絡聯(lián)通）。
3、基本區(qū)域內24小時之內上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定，以協(xié)議為準。
快速保障服務：基本區(qū)域內免費送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
1、基本區(qū)域內免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內上門系統(tǒng)軟件修復（windows，office系列，網絡聯(lián)通。）。
3、租期1-6天，4小時之內上門解決（基本區(qū)域內），其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上，12小時之內上門解決基本區(qū)域內，中午12點以后叫修，次日上午12點以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定，以協(xié)議為準。
協(xié)議服務：在租賃協(xié)議中具體約定服務內容和提供服務的方式，以滿足特殊應用環(huán)境。
（二）產品及服務規(guī)劃。
出租計算機以及相關設備，并提供全面的技術支持，服務于企業(yè)的各種商務活動。
租用時間短，從幾小時到20多天。
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電子商務計劃書篇八
現(xiàn)在電子商務有三種模式，b2b，b2c，c2c，b2b阿里巴巴、慧聰、買麥、三足鼎立，c2c淘寶一家獨大，b2c這種企業(yè)與消費者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約，必將成為本世紀最主要的貿易方式之一，但是在2001年開始興起的電子商務，出收、價格戰(zhàn)、物流、支付和c2c的多重夾擊下，b2c卻一直無法振作!但是2006年以后，b2c在瘋狂的增長，卻是不爭的事實了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。
據調查，以b2c模式的電子商務的增值幅度可達到1：50左右。目前，隨著我國區(qū)域經濟的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經濟的迅速崛起，從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性b2c電子商務商業(yè)價值的快速釋放。
隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應與配合，龍子湖大學城的建設正在火熱的進行著，集聚好十多萬人口的大學城仿佛在暗示著一個巨大的商機，特別是大學城的各種配套設施的不健全，更加驗證了這種可能。但是網絡寬帶的接入率相當高，以及達到了“宿宿通網，一室全孔”，網絡覆蓋率達98%，這就為上網營造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價格不斷走低，學生購買電腦的幾率不斷的攀升。據調查，未來一兩年內大學生個人電腦擁有率為39.7%以上，而這個數(shù)據將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學生網上購物創(chuàng)造了先決條件。當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，網上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們日常生活的一部分，成為生活中不可缺少的一個分支。
而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結合起來形成地域性強勁的b2c模式的電子商務。這也將在一定程度上彌補了大型購物網站在區(qū)域上的不足繼而產生了優(yōu)勢的競爭力。
1.2項目總體目標。
在近幾年內，“為你來”將以龍子湖大學城為依托，立足大學城，建立一個以學生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務平臺。
1.3項目商業(yè)模式。
b2c的商業(yè)模式;網站和實體店相結合攻占整個龍子湖大學城市場。
2.1市場描述。
“為你來”電子商務立足龍子湖大學城，致力于龍子湖大學城的綜合性電子商務。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校，以及附近周邊地區(qū)的居民。如祭城的居民。
2.2市場大小和發(fā)展趨勢。
龍子湖大學城是一個正在快速發(fā)展的大學城，市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務幾乎空白，是一個未開發(fā)的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學城的崛起中，響應的配套實施并不齊全，更重要的是相應的零售商，以及大型商場幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求。
那么，以區(qū)域經濟為依托的電子商務的發(fā)展將正好可以彌補這一市場空白。
2.3目標顧客。
2.3.1、一般特征：
“為你來”面對的顧客具有如下的一般特征：
1、具備上網的條件，及有電腦。
2、喜歡上網。
3、具有在網上購物的習慣。
4、對時間有一定要求的人。
2.3.2、主要顧客群體。
學生：學生都喜歡上網，而網購越來越流行，學生又是喜歡追求流行的東西，追求新鮮事物，特別是本地乃至鄭州都沒有的東西。
教師：對生活的質量要求較高，對時間有一定的要求，以及他的特殊角色，他將是網上購物的忠實消費者。
2.4市場細分。
網上購物行為分層：
學生。
1、收入：通過調研我們把月消費在350元以上的消費者列為對象，大學生的月消費主要的用處是購買日用物品，比如送朋友生日禮物，給音像、書籍等等。
3、消費習性：學生無收入，生活費都需要父母來供給，因此都想買到價廉物美的東西，再加上圖個方便的心理。
3.1外在的市場競爭。
與“為你來”在同時涉及目標市場競爭的外部電子商務有一下幾類：淘寶、卓越、當當，京東等?！盀槟銇怼辈淮蛩闩c他們進行競爭。因為這類的電子商務不具有區(qū)域性和特殊目標的群體一致性。
3.2本地競爭。
目標市場的競爭。
目前龍子湖大學城涉及這一目標市場的同類電子商務都不具有市場的占有率。
而真正的競爭來源于實體商鋪的競爭，主要包括以下實體在同一目標市場的競爭：
各個高校的商業(yè)街，大學城商業(yè)街，以及周邊地區(qū)的商業(yè)街。就大學城的發(fā)展趨勢來看真正產生競爭的也只能是高校的商業(yè)街。
3.3其他競爭。
隨著重慶大學城的不斷發(fā)展，外資的引入，艾伊可能面臨著新的競爭和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競爭。
3.4競爭優(yōu)勢。
為你來超于競爭對手的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：
a、目標市場尚未開發(fā)，市場處于真空。
b、大學城相應配套設施還未健全，不能滿足用戶的需求。
c、由于自身原因，能夠體驗到一名大學生的消費心理。
e、為你來將憑借網上購物的優(yōu)勢，向目標市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道，并將物流做到最快最貼心。
f、為你來可以提供了各種增值服務。如：全部免費送貨，免費維修電腦等等，以增加客戶的回顧率和忠誠度。
h、我們的團隊具有富于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，并能體會到主要客戶的心理及其需求。
3.5戰(zhàn)略機遇。
對目標市場的調查顯示來看，目前大學城各高校網上購物的頻率還是相對較低，主要是對網上購物的信任感和實體感缺乏相應認識。所以目標客戶群體對區(qū)域電子商務又有了一下要求：
信任的認可度(我能找到實體嗎，是否存在)。
時間上的簡單，送貨的便捷(隨叫隨到)。
商品的質量的可靠。
品種的多樣，更接近生活(日用品)。
目標客戶對當前的網上購物的嚴格要求，為為你來的市場擴展提供了非常難得的機會。
(四)戰(zhàn)略定位與風險評估。
為你來的目標是成為龍子湖最出色的以學生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務。為了達到這一目標我們著重強調：
品牌效應，樹立品牌，以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點。
時刻恪守誠信，以誠信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。
顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準則。
確實為這一群體服務是我們戰(zhàn)略的目標和宗旨。
艾伊屋的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評價為基礎的：
a、行業(yè)趨勢;。
b、我們的目標市場;。
c、競爭環(huán)境;。
d、我們的優(yōu)勢;。
e、風險;。
風險：
對我們構成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的大學城經濟在被越來越多的企業(yè)所關注，特別是擁有較強的經濟實力，同類競爭目標市場的企業(yè)的入住，不過在這迅速膨脹的經濟發(fā)展勢頭，也必將是機遇與挑戰(zhàn)的并存;隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，網上購物越來越被人們認可，這將是更多的企業(yè)進入這一市場，又受到電子商務自身的缺陷，復制性較強也將勢必降低了進入門檻;與此相關的大型購物商場的快速發(fā)展，也在一定程度上分得了市場份額;潛在的競爭還有大學生相關的各類網站，我們的發(fā)展勢必將和他們存在一定的競爭，主要是來自業(yè)務擴展方面的競爭，如：廣告業(yè)務等;受到這一特殊群體的因素，學生的收入主要依靠家庭的來源，在購買力上將受到一定的限制;經濟的衰退會導致，總體行業(yè)消費總額的相對減少，也相應的受到總體行業(yè)陰影的影響，但受到的影響比起其他類型目標市場的電子商務來說會很小，因為受中國這個特殊民族的特點，學生的支出始終是每個家庭的主要支出。
從以上因素的分析中我們得到的結論是，主要來源：直接、各個高校商業(yè)街的競爭，盡管我們打算在每個高校都設置物流集散點，以爭取這一臨近市場的地理環(huán)境，但目前受到資金的因素未能搶占這一目標市場。間接、我們在業(yè)務開拓方面，還受到來自與大學城相關網站的影響，不過就業(yè)務的細分來說，他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭，但，在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個勁敵。潛在、外在資本進駐同一目標市場，也將使我們的競爭，所以我們又存在機會成本，那就是快速搶占市場。
5.1網站市場推廣。
a、登錄搜索引擎與網站優(yōu)化：
b、參加許可郵件營銷：
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下：
(1)目的.：許可營銷是網絡策略的一個重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達到提醒用戶使用本平臺提供的服務的目標。
(2)選擇服務產商與獲取電子郵件地址：通過大學城各大學提供的一些平臺來獲取地址，如大學城網的論壇、二手市場從這些針對性較強的網站獲取email地址。還有可以從其它網站獲取用戶的qq郵箱的址。此外，建設自己的郵件列表，在提供注冊服務，需用戶填入電子郵件地址，適時地將為你來網上最新信息發(fā)給用戶，如最新商品，或是艾伊屋活動，能有效的聯(lián)系網站訪客，提高用戶忠誠度。使用網站聯(lián)盟的方法，同時將發(fā)給內部列表的內容發(fā)給其它網站的會員。同時與其它網站建立長期的資源共享的合作。由于內部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
c、網吧廣告。
并不是每個學生都有電腦，因為網吧的用戶基本是學生，也是我們的網站訪問群體，所以針對上網吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網的特點，將網吧的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網站，使網吧用戶一上網就能看到我們的艾伊網站。
d、網站互動推廣：
策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網站和品牌。
將顧客在使用本網站的過程中提出的問題，選定一個合適的專題，在論壇專門開辟一個欄目，促顧客們之間進行討論，并對參加討論的顧客進行獎勵，對發(fā)起這個問題的顧客有給予較大鼓勵，同時在論壇上提供一個欄目，使顧客也可以自行發(fā)起問題的討論，對此我們也將給予不同程度的討論，這樣可以吸引更多人前來，激勵大家的積極性。引導顧客對網站運行中存在的問題進行討論，從中我們也可以得到顧客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作，對于網站的發(fā)展將起到長期的促進作用。
為了進一步促進網站互動的效果，我們將結合線下推廣的方法，聯(lián)合各間學校的一些協(xié)會，如青年志愿者協(xié)會，與用戶開展各類戶外活動，由網站提供物質支持和獎勵。
e、網站合作：
各種合作是效果明顯的網站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網站的系列活動有效開展;與各間學校的其它論壇，電子商務網站進行網站鏈接或活動內容介紹與鏈接。利用各網站的管理系統(tǒng)，將我們?yōu)槟銇淼幕顒右怨娴男问交蚨绦畔⒌姆绞酵ㄖ鱾€網站的會員。
此外，廣泛征求友情鏈接，擴大網站外部鏈接活力，能增加網站的搜索引擎抓取率，獲得理想的排名效果。
f、人口密集，學生經常去的場所(如：網吧，商業(yè)街)。
在大學城人流密集的地區(qū)進行宣傳，不定期的進行宣傳和推廣。
g、艾伊屋將會在每學期的開始和即將結束是定期開展各種推廣手段和活動。已達到網站推銷和商品推銷的雙重效果。
h、校園推廣。
積極在校園組織或間接參與各種活動，已達校園推廣。
i、外媒體宣傳。
網站自身宣傳。
j、網站定期向會員發(fā)放網絡優(yōu)惠卷。
k.購買產品可以獲得一定比例的積分，通過網站系統(tǒng)可以用積分換取禮品。
l、其它。
利用小組在大學城的朋友，同學等圈子通過見面或者qq等即時通訊工具宣傳我們的網站。
5.2產品策略。
5.2.1產品定位。
產品多樣化、時尚化，年輕化，多元化.
因為我們的產品受眾體主要是年輕人—學生，所以這類受眾體追求的產品應該是具有活力的代表時尚潮流的產品。故網絡推廣應該結合這一實際特點做出相應的推廣策略。
5.2.2品牌和商標。
通過市場運作，熟悉行業(yè)特點，創(chuàng)出自己的品牌。
5.2.3質量和服務。
追求正常經營下客戶無退貨要求，把好質量關，質量不好的貨，堅決不發(fā)貨。加強售后服務的管理。
5.2.4產品策略的調整。
根據市場需求做出適當?shù)恼{整，以完善網站經營的缺口。
電子商務計劃書篇九
本協(xié)會為對未來充滿激情、懷抱夢想、對電子商務有興趣的人提供一個平臺，在協(xié)會里我們能夠學到一些致富及學習電子商務知識所需的素質，提高自身職業(yè)素養(yǎng)；我們能夠一起交流感受、創(chuàng)意；我們能夠實現(xiàn)自己的致富夢想！我們的宗旨是“普及策劃知識，傳播策劃理念，弘揚創(chuàng)新精神，創(chuàng)造實踐機會”，我們的精神是：完美執(zhí)行沒有借口！我們的口號是：激情、策劃、創(chuàng)新、夢想。協(xié)會全體大會：
做一個關于協(xié)會的ppt，讓會員更好的了解協(xié)會；各會長部長自我介紹；讓會員填寫詳細的個人資料（興趣，聯(lián)系電話等），方便彼此間的交流；會員自愿做自我介紹；自由交流，增進彼此間的友誼。協(xié)會固定活動：
一、聘請資深老師授課，教授策劃方面的知識。
二、定期開展?jié)撃芗ぐl(fā)的培訓課程。
三、定期開展電子商務的培訓課程。
四、定期開展座談會，以主題形式展開，相互展示各自的創(chuàng)新想法。
五、組織電子商務大賽，以實踐調查+策劃+實戰(zhàn)的方式展開，以理論和實踐相結合，讓大家親身體驗其中的苦和樂，讓同學們對電子商務有更深的了解。如：網店銷售大賽、圖片美工大賽、網頁設計大賽等等。
六、舉辦“創(chuàng)新大賽”，對電子商務的各種創(chuàng)新，以類似演講比賽的形式開展。
七、新游戲（活動游戲，如誰是臥底游戲），讓大家在游戲中獲得新的感受，并努力把好的活動在全校推廣。
八、創(chuàng)辦協(xié)會“電子商務時代報”，提供最新關于電子商務的新聞資訊及創(chuàng)新資訊
九、舉辦“愛心換捐”的活動，幫大家成長，提高集體凝聚力。
十、其他公益活動我為協(xié)會設想的大型活動
一、舉辦“網店營銷銷售業(yè)績大賽’’，內容多樣化，向全校展開，對獲獎者給予獎勵。
二、舉辦“策劃創(chuàng)新大賽”，以創(chuàng)新為宗旨，鼓勵學生的創(chuàng)新。
三、“愛心換捐”活動，“愛心義工”活動，協(xié)助大家成長，同時獻愛心幫助更多的人。
電子商務計劃書篇十
學期伊始，本協(xié)會又注入了新的血液，電子商務作為一個新興行業(yè)，很多同學雖然選擇了這個專業(yè)、加入了電子商務協(xié)會，但是卻對電子商務的概念依然模糊，并且其關于該專業(yè)的基礎知識欠缺，這就在思想以及實踐方面給他們的學習帶來了一定的困難。
隨著市場經濟不斷的發(fā)展與社會職業(yè)要求的不斷提高，我們在校學子在實踐操作與社會現(xiàn)實認知的思想理論上存在嚴重的誤區(qū)，自我的人生價值觀上在市場經濟的角度上也存在一定的迷茫和錯誤歪曲的理念。以至于現(xiàn)在一些同學沒有自己的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃，在生活與學習上找不到自己的發(fā)展方向和前進的動力。
開展培訓一直都是所有成員的愿望，希望協(xié)會能夠在專業(yè)學習以及職業(yè)規(guī)劃方面給與幫助。為應所有成員要求我們協(xié)會各主要負責人經過各種分工調查與著實的`討論，針對這一些典型的現(xiàn)象，準備針對全體成員開展如下知識培訓活動：
2.電子商務理念滲透，使成員正確認識了解電子商務
3.與協(xié)會成員交流自我對職業(yè)規(guī)劃認知的概念
4.隨機抽問協(xié)會某一成員進行自我闡述，針對比較突出的問題引出培訓的核心內容
5.利用典型視屏案例向協(xié)會成員講解職業(yè)規(guī)劃的含義及對自己人生理想的重要性
6.幫助協(xié)會部分成員擬定自己的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃，并進行思想執(zhí)行指導
7.進行培訓結束總結概括
20xx年x月x日期末
每周進行一至兩次每次培訓時間50分鐘x
xx
多媒體教室一個
電子商務協(xié)會技術部部長：xxx
電子商務協(xié)會商務會長：xxx
xxx大學電子商務協(xié)會
20xx年10月29日
電子商務計劃書篇十一
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的電子商務就業(yè)計劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展，網絡購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞咨詢調研數(shù)據顯示，服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。
淘寶商城是亞洲最大購物網站淘寶網全新打造的b2c（b就是business企業(yè)的意思，是企業(yè)對個人的購物平臺）。——淘寶網全新打造的b2c購物平臺。成立于xx年4月10日，成立至今品牌數(shù)已達到10000個，企業(yè)商家數(shù)已近萬家，現(xiàn)已成為國內最具影響力的b2c交易平臺。
淘寶商城與淘寶網共享超過1.8億會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質服務。
眾多中小型網站的涌現(xiàn)，行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
垂直b2c網站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，通過各個方面的調研，同時也充分結合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團購品牌，線下沒有零售，對于我們做電子商務來說壓力不是很大，同時避免了和實體店的價格和其他方面的沖突。所以，決定注冊隆慶旗艦店。
需要交納16000元，做為淘寶運營押金和租金。
（1）人力規(guī)劃：人員分工表（攝影模特文編美工客服）
（2）企劃部門開業(yè)協(xié)助指引
（3）開張促銷
年齡：適合22—30歲人群
客戶群體：
1、剛剛畢業(yè)的大學生
2、即將步入婚姻殿堂的人士
3、追求個性化需求的新人群
價位：根據對優(yōu)衫、藍河、埃沃的網絡調研，得知目前定制襯衫的價格一般是300元—500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據對優(yōu)衫、優(yōu)搜酷、埃沃的.網絡調研，西服制定的價位一般在1000元—1500元之間，成品是在500元—1000元之間銷量不錯。
運營總監(jiān)：
1、負責網店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作；
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；
3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標；
7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
（1）開店準備：
1、前期人員培訓。
2、了解網店的基本概況。
3、熟悉網店管理制度
（2）店面裝修：
1、負責網店產品上架和下架的相關工作；
2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫
3、負責促銷活動文案的構思和撰寫；
4、負責網店產品標題的編輯和修改等；
（3）服裝拍照：
需要企劃部配合完成
（4）正常銷售：
客服流程
1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問；
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。
（5）發(fā)貨：
1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；
2、負責保持倉庫內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務；
4、準確在網店后臺輸入發(fā)貨單號，更改發(fā)貨狀態(tài)，對問題件能及時處理。
做好三個核對，核對客戶基本信息（地址，姓名，聯(lián)系電話）、核對客戶購買信息（衣服款式尺碼及顏色）、核對快遞發(fā)送信息（正確填寫快遞單號及相關記錄）
（6）推廣：
1、首先確定3—5款主打產品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置后vip折扣價格。
3、設置淘寶客，報名超級賣霸，聚劃算等活動，以此引進流量。
（7）開店60天倒計時
開店前59天
基本概況了解，硬件、
開店前57天軟件準備
開店前55天
店鋪定位、配送方式開店前53天
1、了解網店的基本概況（開店前的硬件、軟件準備）
2、掌握淘寶商城交易流程（發(fā)票，積分，7天無理由退貨）
3、掌握淘寶商城交易規(guī)則：
1.店鋪定位分析（主要為商品如何定價）
選擇開店前51天
開店前49天
開店前47天
開店前45天
開店前43天
經營方針確定開店前41天
開店前39天
開店前37天
開店前35天
開店前33天
店鋪基礎裝修開店前31天
開店前29天
開店前27天
1、掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則
2、掌握
開店前25天
寶貝拍攝、詳情準備開店前23天
開店前21天
開店前19天
開店前17天
開店前15天
開通、試運營開店前13天
開店前11天
開店前9天
開店前7天
提高認知度，推廣活開店前5天
動開店前3天：
1、試運營，修改調整
2、促銷方案試執(zhí)行，調整
3、店鋪診斷卡的使用開張營業(yè)
總結
1、阿里旺旺使用技巧
2、退換貨處理方法和流程：
1.掌握產品和商品上傳技巧
2.掌握產品描述具體細則
1、淘寶店鋪宣傳推廣特點
2、如何在短時間內提高信譽
3、促銷方案確定圖片處理技巧：
1.店鋪設置（基本設置，店鋪分類管理，自定義頁面設置，圖片管理）
2.交易管理（訂單管理，評價管理，運費設置）
3.商城服務（銷售結算，訂購服務，保證金，賬戶明細下載，應付賬單）
4、賬戶設置
5、品牌維護
1.新開店鋪固定費用支出
2.確定運營方針：
1、物流方式確認
2、物流包裝發(fā)貨技巧
3、發(fā)貨樣板確認
4、了解淘寶平臺提供軟件理（人員架構及配備，人員招聘）買淘寶的廣告資源。
按照自己的實力和計劃，可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁面訪問量，再配合良好的運營。
電子商務計劃書篇十二
于20__年7月離開學校，在公司設備部簡單的實習后，擔任機械技術員。主要負責現(xiàn)場部分設備的管理，現(xiàn)場主要有電動單梁起重機、龍門吊、蒸汽鍋爐、高頻振動器等大小型設備，盡管在學校學的是機械專業(yè)，但是對于現(xiàn)場的機械設備還是所知甚少，因此一切還需要從頭開始學。
現(xiàn)場機械設備起著舉足輕重的作用，機械設備運轉良好情況不僅直接影響現(xiàn)場的生產進度，大型設備還存在著一定的安全風險，因此機械設備的管理也甚為重要。讓我這剛畢業(yè)的女生來講感覺到肩上的擔子很重，壓力很大，還有就是艱苦的工作環(huán)境，一度讓我有退縮的心理，為了磨練自己和多學點東西，最終選擇了堅持下來。
我每天的工作是到現(xiàn)場，將所有設備巡視一遍，檢查有沒有故障或者隱患存在，如果存在故障，趕緊電話聯(lián)系當場的維修工，立即處理，在最短的時間保證設備正常運轉，這看似很輕松的活，但事實上并沒有那么簡單，因為設備的運轉是否良好密切影響著生產，甚至會帶來很大的經濟損失。在眾多設備中最讓我提心吊膽的是電動單梁、龍門吊和蒸汽鍋爐這三種大型設備，我每天神經都緊繃著，為了減少故障和及早發(fā)現(xiàn)隱患，對這大型設備每天檢查，組織人員定時進行潤滑保養(yǎng)，每月進行安全檢查，并做好相關的記錄，在同事和工友的幫助下，由剛開始很陌生逐漸熟悉，再加上現(xiàn)場有許多經驗豐富的老工人把手，我緊繃的旋終于稍微放松，但是現(xiàn)場的設備還是會經常故障，特備是電動單梁，電動單梁在運行過程中經常脫軌，一部分是由于軌道安裝不平的原因，還有一部分在于操作手操作時注意力不集中，根據故障原因，逐一進行處理，并加強檢查和保養(yǎng)力度，后來工作逐漸上手，電動單梁等設備發(fā)生故障的次數(shù)也慢慢減少，確保了現(xiàn)場設備的正常運轉。
東北的冬天來得特別早，因此在10月份我就得頂著寒風踏著白雪，從辦公室到生產地，雖然距離不遠，但是還是不想離開暖和和的辦公室，但是想到身上的責任，我必須要去現(xiàn)場，不情愿的穿著很厚的衣服，踏著厚厚的積雪，艱難的向現(xiàn)場邁去。記憶很深的是有一次龍門吊由于工人違規(guī)操作，將龍門吊脫軌滑出好幾米，龍門吊鋼架都被拉出裂痕，已接到龍門吊故障的電話，趕緊往現(xiàn)場跑去，到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)事情比我想象的嚴重，頓時手足無措，不知道咋辦才好，還好修理工經驗豐富很鎮(zhèn)定的指揮著現(xiàn)場的工人忙這忙那，我跑前跑后幫他們取需要的工具，忙到下午很晚，才將龍門吊恢復正常，終于舒了一口氣，在往辦公室走的路上突然感覺到腳好疼，原來是長時間站在雪地里腳凍疼了，這時眼淚不爭氣的嘩嘩下流……。
這半年時間雖然過得辛苦，但是感覺很值得，首先讓我們這一直生活在溫室的花朵得到了一定的鍛煉，知道了生活的艱辛，磨練了我吃苦的意志，這是我畢業(yè)后收獲的第一筆很大的財富，這也會成為我人生旅程中又一轉折點。
由于氣候原因，冬休了3個月，到20__年3月份才又開始上班，我轉為設備部的內業(yè)員，主要負責現(xiàn)場機械設備運轉臺班資料的收集整理、整理機械設備臺帳合同等，在辦公室呆著不用風吹日曬了，剛開始長時間呆在辦公室，我還很不適應，老感覺在辦公室沒有在現(xiàn)場學到的東西多，心里還失落了一陣子，但是在后來慢慢習慣了這種生活，才知道做內業(yè)員也有很多東西需要學習，一樣能了解到現(xiàn)場設備的使用情況?，F(xiàn)在在辦公室呆著干完手里的工作后還有很多空閑時間，可以學學其他自己感興趣的東西，慢慢喜歡上了這種懶散自由的生活。但是去年的那段工作磨練一直藏在心底，激勵我要不斷學習。
時間飛逝，去年的一切還歷歷在目，但是距現(xiàn)在已有一年的間隔，我已由剛踏出校門無知無畏的黃毛丫頭轉變?yōu)榉€(wěn)重踏實的丫頭，回想這一年的旅程，途中有酸甜苦辣，有哭有笑，似乎很平坦，但是也充滿著一點點荊棘，不過也是順順利利的，這只是一個開始，以后的路還很長，也有很多未知在等待著我，以后不管是生活中，還是在工作上，我都還需不斷學習，不懈努力，不斷完善自我，在人生旅程中體現(xiàn)我的人生價值!
以下把個人的只要工作職責敘述如下：
一、職責分工。
1、負責打印網店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單;。
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;。
3、郵寄單運輸及派送查詢;。
4、疑問件與物流客服及時溝通;。
5、配合倉儲人員對商品進入庫管理,盤點;。
6、預約b2c網站送貨時間，協(xié)調安排。
7、線上，線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單，移倉單的打印。
8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔。
以踏實的工作態(tài)度，適應商務部門的工作特點。
二、盡職盡責，做好本職工作。
1、出入庫及庫存管理。
產品入庫要求越來越嚴格，不符合條件堅決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環(huán)節(jié)，將制定更加詳細的驗收規(guī)則、做到到貨檢驗雙人把關、入庫產品貼上明顯的標識標簽;真正做到所有入庫的產品都帶著正確的信息和相關證件進入我司系統(tǒng)的。
2、嚴把出庫關：產品出庫后直接面對客戶，所以我們嚴把出庫檢驗關，使出庫差錯率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯貨的現(xiàn)象出現(xiàn)，自己解決不了的問題我們轉向外部學習，把學習到的經驗立即用于工作實踐中;在新的一年里，我們要更多的向外面學習、邀請專業(yè)人士對我們進行專業(yè)性技能培訓，用時代的財富來豐富我們的技能和管理經驗，真正把住出庫關，把出庫差錯率降到最低水平。
訂單審核工作需仔細、謹慎系統(tǒng)數(shù)據錄入工作得細心、耐心以下羅列倉儲物流部的制度建設：用制度來規(guī)范操作：制度制訂出來之后要堅持執(zhí)行，并在實踐中不斷完善和改進;一些新的改進化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。舉例如下：我們堅持每季度進行盤點，每次盤點都發(fā)現(xiàn)了一些平時操作上的問題或者錯誤，及時進行糾正，并完善、修訂相應制度或流程以避免類似的問題再次發(fā)生;盤點由原來的先盤點再與erp核對改善為直接從erp導出庫存表進行盤點，省去了核對的環(huán)節(jié)，并避免核對不到造成的虛庫存;再到學習深航的動態(tài)盤點，目前每月進行一次動態(tài)盤點，更及時的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。由于人手原因，在20__年下半年的動態(tài)盤點就擱置了。20__年制訂的發(fā)貨追蹤制度，由原來的手工統(tǒng)計發(fā)展到在erp新開模塊直接錄入erp;由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運費、有無簽單。堅持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度，同時用制度來規(guī)范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規(guī)范化、標準化操作的目標能夠逐步實現(xiàn)，并走向成熟。
1、庫存管理：對庫存產品進行了重新布局，使陳列更加合理;下半年庫存量的差錯率嚴重。原因：人員缺乏，出庫把關力度不夠，希望在20__年公司為能物流部增加人手，能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關，使整個出入庫環(huán)節(jié)更加嚴密。
2、物流運輸普件運輸，加強了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理，更充分的發(fā)揮其運輸能力。尤其加大力度進行發(fā)貨追蹤，基本做到每票發(fā)貨都及時跟蹤到送達客戶手上，并把發(fā)貨信息及時錄入erp。
3、人員分工在過去的一年里，倉儲部同事不斷強化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強化著自己的技能水平。首先明確自己的分工，每個人知道在團隊里我需要做什么，并不斷熟練、豐富自己的技能水平，做好自己的分內事;一個團隊要成為一個有機的整體還要相互協(xié)作，一個崗位多人勝任，團隊里有成員缺席或者外出其他成員能夠補上，某項工作成為流程的瓶頸時、其他成員能夠來支援，這樣才能保證部門流程的正常運轉。為了把工作做好、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去，倉儲部同事幾乎每個工作日都或長或短的夜以繼日的工作著，保持著每天24小時、一年365天不間斷的值班，平均每人每月加班60個小時(相當于8個工作日)以上，正是倉儲部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉，也得到了各個部門同事的認可。
4、存在的問題。
(1)要多吸取同行的先進經驗，持續(xù)改善倉庫管理、質控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務，爭取把發(fā)貨運輸工作再上一個臺階。
(2)隨著公司的業(yè)務范圍的擴大，開始經營多種品牌產品。我們還缺乏這類產品管理的經驗，要多多學習產品知識，不斷積累經驗。
以下闡述個人存在的問題與不足：
1、自己存在的問題。
通過一年來的工作，我也清醒的看到自己還存在很多不足，主要是：
一、溝通不夠，有些想法，有些思想關于工作的，關于制度的，總是自己憋著不說，等別人說出來的時候，心里又有些不舒服，其實這些我早就想都了，只是我沒提出來，主要是不知道該如何溝通，在什么場合，開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強，工作中會遇見很多的新情況，需要特殊對待，對于特殊對待的方法總是束手無策，需要得到領導的指導與幫助。
2、今后努力的方向不斷的學習，學會溝通，同時也希望得到公司的幫助，安排去學習，在接下來的工作中爭取提高領悟能力，在同事的幫助下，希望在工作創(chuàng)造性方面得到進步。
總之，一年來，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質與修養(yǎng)，多學習為人處事的哲學，超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!同時，希望在20__年能夠實現(xiàn)努力方向，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，一定努力打開一個新的工作局面!
公司給予我的是無限的鼓勵與支持，在陶總、蔣總的領導下，按照公司確定的方針，我很快速的進入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時，要有強烈的集體意識，充分聽取他人的意見和建議，并能夠快速地融入工作群團隊，實現(xiàn)團隊的最佳效益。通過與大學生們的密切配合，基本有效的實現(xiàn)了預定目標。以下是我對3個月來的工作做出總結：
一、主要工作情況。
1、對大學生們進行培訓、分工，近而安排他們的相關工作。大學生不管是人生閱歷還是工作經驗，可以說都是幾乎為零，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道他們的工作應該從哪里著手，怎么去做好電子商務相關工作?對大學的培訓工作是我與大學生們共創(chuàng)佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業(yè)務流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之后，因人而異，分別安排每個成員的日常工作內容，每個成員有了自己的目標，做起來就比較有目的，從而達到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺，包括產品的上架、圖片處理、網頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內容是：店鋪裝修、數(shù)據分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關論壇和淘寶幫派內的發(fā)貼。初步建立了網絡營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：
(1)經過三個月的時間，成功開通了淘寶商城和cc613，現(xiàn)已開始成功運營，并逐步進入正軌，兩店的開通運營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道;經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
(2)基于電子商務工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在10月份我們將把cc613交給大學生團隊來策劃，形成了電子商務的銷售團隊，盡管人數(shù)不多，但是內部分工明確，注重發(fā)揮個人專長，并多次開會交流思想和經驗。隨著以后電子商務的不斷發(fā)展，我們儲備團隊成員的數(shù)量、結構、分工、素質等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。
(4)按照陶總的要求，并通過市場情況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，成本費怎么算包含哪些東西等，最后，經過多次的對產品和價格進行了調整，我們定位并調整了消費者能接受的心理價格范圍。
二、存在的主要問題。
(1)淘寶網內競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經是相當激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格定位不明確，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業(yè)營銷隊伍的缺乏，技術人員的缺乏等，其實對于營銷團隊是不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是應該去深刻研究學習的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規(guī)則影響，網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復始。
從地方專賣店的持續(xù)經營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業(yè)認知、專業(yè)程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓，也是后期要面臨的一個重要問題。
三、cc613商城平臺的搭建。
(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個，需要審核;。
(3)seo搜索引擎優(yōu)化，關鍵詞的設置;。
(4)公司網站內容更新，友情鏈接優(yōu)化;。
(5)定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網站發(fā)布企業(yè)網站。
對于網店來說，一年里總有幾個時段是銷售的旺季，這不“雙十一”才過去不久，“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此，作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生，他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網商平臺，讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網絡營銷模式，開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮，讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開業(yè)至今，也見證了多次“雙十一”的火爆場景，于是今年在不少茶友的建議下，經過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動，首次參與這種活動，也遇到了不少問題，最直接的問題就是發(fā)貨問題，面對來自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過來，只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了，經過“雙十一”促銷的洗禮，面對接下來的“雙十二”，我也充滿了信心，決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經上線發(fā)布，就迎來了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓，對不少地方遠的顧客自己貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領跑者，也難怪是比其他快遞價格貴，雙十二當天我打包發(fā)貨，沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評，無疑是對我們真誠付出的最大肯定，鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務，絕不因活動而降低產品質量，服務質量，恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務，因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中，聽到過一件這樣的事兒：去年的雙十一，該買家在某店買了件衣服，而賣家以雙十一量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來是該賣家都斷貨了，在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來，這位買家給了中評，也再沒去該店買過東西。所以說，越是重大活動越是考驗店家的時刻，如果這個時候店家依然很好，這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以，面對忙碌的雙十一、雙十二，我提前就做足了準備，不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求，而且在服務方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯，尤其是在“雙十二”活動中?；顒咏Y束后，我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可，這將是我堅持賣好茶最大的動力，謝謝你們。
進入斯凱萊特其實還沒到一年的時間，但卻要總結這一年的所得所獲，感覺還是不知如何憶起。往事重現(xiàn)，發(fā)覺一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進的一些障礙。
在這份工作之前，我曾經接觸過淘寶店鋪，它讓我對發(fā)布產品信息不是很陌生?？梢哉f電子商務是我真正的第一份工作，從剛踏入社會至今，很慶幸自己選擇了電子商務。一開始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開始涉及這個領域什么都不懂，只覺得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復得做，不間斷得做，感覺生活已經像是被定制好了，所以做起事來根本已經沒有所謂的沖勁與干勁。而且當初對斯凱萊特的產品一直不夠了解，覺得放到網上銷售真得是一件不容易的事情。直到自己無緣無故接到了第一個單子，雖然說出來可能會被同行恥笑，100元的訂單，可以說是忽略不計，但是卻帶給我前所未有的信心。
以前一直覺得這個行業(yè)在網上做交易實在是一件難事，不僅價格高而且組裝完的成品在專業(yè)問題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對我工作的一個肯定。從這次開始我明白自己應該要往哪方面去重點突破。既然對成品沒有十足的把握那就先從型材開始做起，簡單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限，降低工人所耗廢時間。
如果僅僅靠自己去學習電子商務，我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。
這中間不僅得到韓總幫助，通過參加上海商盟的學習，電子商務的培訓以及阿里巴巴課程的教授…起初對電子商務的印象只有“簡單”二字可以形容，但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產品信息，而是包括了許多深層意義的網絡因素，有些專業(yè)問題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺得做電子商務最重要的前提即是對產品有一個足夠的了解，如果當面對客人不能解釋專業(yè)的問題，有可能面對潛在客人的流失。用自信而的口吻來談論產品，相信有優(yōu)勢的產品一定能夠吸引到客戶。推銷產品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等。
第二合理按排8小時。
工作時間也是一個非常關鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺非常充實。每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無關的，但是每個客戶我都認真對待，并且每個旺旺上都會介紹我們的氟碳木紋產品，因為我覺得現(xiàn)在對于我們這個領域的產品知識，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務真的是一個循序漸進的過程，可能剛進接觸網站后，沒有相關的詢盤，甚至于沒有其它領域的詢盤，但是長久以往，踏實認真的走好每一步，我相信每一個都可以接到屬于自己的訂單。
第三做擁有樂觀開朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營銷的前提。
做一件事情如果把它當成自己熱愛的一項事業(yè)來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持并不可能達到預期的目標。只有堅定自己的目標，一步一個腳印，每一天完成自己須要完成的任務，那么即使真得沒有得到實際的成效，內心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。
最后一點，不停的電子商務學習和知識的累積也是非常重要。
從踏入斯凱萊特開始，我就跟著韓總進行電子商務培訓和學習，從上海商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學不到的知識。在商盟學習中認識了許多在電子商務領域非常成功的名人，包括張有為老師的網絡推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發(fā)布產品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產品;關鍵詞的密度分布同樣讓我在產品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對網絡更多了些興趣。除了這些課程學習還參加了上海千人網商大會的召開，這算是20__年發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了借助外力進行學習，自己也會經常去阿里巴巴論壇，博客，阿里旺旺群進行各方面的學習，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進行百度的搜索中才明白了解。
電子商務真得沒有太多技術性的東西，只要多加嘗試多加學習，所有的難題都不再是問題。明年的計劃還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重復做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎?？偠灾痪湓?看似微小的東西要做的細致做至極致也會有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
電子商務計劃書篇十三
（1）xx是我國中部經濟最發(fā)達的地方，人口眾多，而且分布集中，有效半徑較大，市場距離小，這便于在相對較小的地方擁有更多的消費人群，而且也大大的節(jié)省了送貨上門的成本，提高了工作效率，從而能使公司的利潤達到最大化。
（2）xx是全國性的商業(yè)大都市，機遇和挑戰(zhàn)并存，這給了我們團隊充分發(fā)揮才華的空間。
（3）xx是全國高校林立的地方，人才很多，這有利于我們團隊的人才建設，有利于吸收全國頂尖的人才。而中部工資成本相對較低，一舉兩得。
（4）我們團隊對xx比較熟悉，占得了地利；我們團隊在xx有較廣的人脈，有利于充分利用難得人和。
（5）xx位于南北的過渡地段，南北差異不是很明顯，人們的生活習慣既有南方人的特點又有北方人的特點，從這一點可以打開銷路。
2、中期——從xx發(fā)展到xx
（1）xx都是全國的大城市，經濟發(fā)達，人口稠密，居民的享受性消費高。
（2）xx的流動人口大，國際國內的游客多，增加了這些地區(qū)本就很大的消費群體。
（3）這些地區(qū)的居民的思想較超前，消費超前，受西方觀念的影響較大，克服了中國幾千年的傳統(tǒng)觀念的束縛，消費自主性強，他們充滿好奇心，喜歡小吃、民間手工藝作品，其市場潛力不可謂不大。
3、中長期——由中期的五個城市擴展到沿海城市
（1）待到在這五個大城市發(fā)展到了一定的階段后，這些地方的市場也已經差不多飽和了，向外發(fā)展已刻不容緩。
（2）沿海地區(qū)交通發(fā)達，有利于節(jié)省交通費用，節(jié)約經濟成本。
4、長期——由沿海城市發(fā)展到全國
好的企業(yè)在發(fā)展到了一定的程度后都會謀求更大的發(fā)展，本公司也不例外，而且我們還要積極的準備公司上市事宜，以籌措更多的斤資金，謀求更大的發(fā)展。
（1）我公司專門派遣員工到全國各地考察、并根據其的價值性和可欣賞性，并結合市場的需求決定是否購買，購買多少。例如，在我家鄉(xiāng)就有好幾種小吃及土特產產品和手工藝作品，據我所知，它們的市場價值都很高，但是就是沒有人把這些特色的小東西做成品牌，至今也還是停留在它們被發(fā)明的階段。假如它們被發(fā)現(xiàn)的話它們就會變成商家的寶貝，消費者的新寵。其實這又何止僅僅是一個品牌的發(fā)現(xiàn)，她既能給廠家?guī)頍o限的商機，又能提高當?shù)鼐用竦氖杖胨?，改變那貧困的面貌，造福一方人們，功德無量啊。
（3）每個人都是不同的，之所以這樣，我們的世界才變的多姿多彩，但世界是多姿多彩了，可就折磨了那些以贏利為目的的商人??！我們可以想象一下，假如人的審美觀都是一致的，那人們都會喜歡同一款式的衣服、同一口味的小吃，那商人就不必為了迎合消費者的需求而煩惱了，他們只要生產一種款式的衣服、一種口味的小吃就行了，又何必大刀闊斧的生產各種各樣的衣服、制做各種各樣的小吃呢？我們公司實事求是，我們尊重矛盾的特殊性——人的需求是各式各樣的、不可能也不必一樣。針對于此我公司推出了各種各樣的商品，分別適合不同年齡段的顧客朋友們。無論你是男還是女、是老還是少，你都可以在我們公司找到你喜歡的產品。
（4）我公司的項目投產后所生產的產品在限定時間內是有充足的市場的，因為我們的產品是不分季節(jié)，一旦投產，就可以連續(xù)的經營、連續(xù)的生產。
（5）那么我公司將采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實現(xiàn)銷售目標？我們將加強我們的網站建設，并且把它作成一個品牌，至于怎樣把它作成一個品牌這一點將在后面做詳細的介紹，這里就不說了；我們將加強質量檢測，保證我們產品的質量，樹立我們公司的良好信譽與形象；我們將以最快的速度送貨上門，包你滿意；我們將加強售後服務，如有質量問題包退包換，讓你沒有后顧之憂，放心選購。
（6）我們的產品是大批量生產的，又省了很多的中間環(huán)節(jié)，所以我們的產品的價格是市場同比最低的，我們有很強的價格競爭優(yōu)勢。
1、建設網站及網站推廣資金為100萬元人民幣
（1）現(xiàn)今的網站建設的技術門檻很低，花費不高，估計10萬元人民幣可以建成。這其中包含了網站建設所要考慮的一切費用。
（2）網站推廣是很需要資金的一方面，估計支出為90萬元人民幣
1、在公共場所和比較顯眼的地方貼海報、在公交車的車身上印上我們公司的網站地址及適當介紹我門的商品和服務，共刷二十輛車身，費用共十萬左右；在火車站及火車站過道處招租位上印上公司網址及產品服務內容，招租位一個八萬共十六萬元人民幣；印發(fā)大量介紹本公司產品和服務的傳單，聘請再校大學生散發(fā)，估計費用5萬元人民幣：在報紙上做廣告宣傳，大概費用5萬元人民幣。
2、在人流集中的地方搞促銷活動，在半年時間里，每個舉辦活動中著重宣傳自己的網站，推廣自己的品牌.估計每次活動費用為2萬元人民幣。
3、注重全國的特重大事件，積極機會，把自己的網站亮在全國人民的面前。
4、前期網站建設、推廣時間實行購物優(yōu)惠政策，大概費用為37萬元人民幣。
1、團隊自有資金為52.5萬元人民幣，占總資金的15%。三人團隊每人各出資17.5萬元人民幣。鑒于我們都是大學在校生手頭上并沒有資金，但是我們知道這個項目很有發(fā)展前途，所以我們打算遂服家人及親朋好友，籌集這些錢。雖然說有風險，但是不放手一搏終不情愿，所以我們三打算大干一場。
2、吸引風險投資資金227.5萬元人民幣占總資金的65%。風險投資（venturecapital）在我國是一個約定俗成的具有特定內涵的概念，其實把它翻譯成創(chuàng)業(yè)投資更為妥當。廣義的風險投資泛指一切具有高風險、高潛在收益的投資；狹義的風險投資是指以高新技術為基礎，生產與經營技術密集型產品的投資。根據美國全美風險投資協(xié)會的定義，風險投資是由職業(yè)金融家投入到新興的、迅速發(fā)展的、具有巨大競爭潛力的企業(yè)中一種權益資本。從投資行為的角度來講，風險投資是把資本投向蘊藏著失敗風險的高新技術及其產品的研究開發(fā)領域，旨在促使高新技術成果盡快商品化、產業(yè)化，以取得高資本收益的一種投資過程。從運作方式來看，是指由專業(yè)化人才管理下的投資中介向特別具有潛能的高新技術企業(yè)投入風險資本的過程，也是協(xié)調風險投資家、技術專家、投資者的關系，利益共享，風險共擔的一種投資方法。我們堅信我們的公司是有一定風險的，但是我們的風險和我們的收益比起來簡直不可同日而語。所以我們完全有理由相信我們的公司是能夠吸引風險投資的，而且風投資金絕對不比我們預測的少。
3、從銀行等金融機構貸款35萬元人民幣占總資金的10%。就快要大學畢業(yè)了，國家鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，設有大學生創(chuàng)業(yè)專項貸款，我們三人可以利用這個政策貸款創(chuàng)業(yè)。
4、吸引別的投資商、合伙人投資35萬元人民幣占總資金的10%。在所有的資金來源中我覺得這個是最容易而且最穩(wěn)、最好的資金來源。因為我們的自有資金已經超過了這個數(shù)目，所以絕對保證了我們團隊對公司的控股權。而且我們也很容易的吸引到合作伙伴——我們公司設立的可行性、公司的可操作性都是經過了上文和下文的嚴格論證的，只要稍微有一點市場洞察力的人就可以看出其中的商機無限，我們的公司將來肯定能作大做強。所以我們團隊有信心我們可以很輕松的找到合伙人。
電子商務計劃書篇十四
電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書到底如何寫呢?下面為大家?guī)黼娮由虅談?chuàng)業(yè)計劃書。
背景：如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
項目：創(chuàng)辦廈門新思索計算機租賃有限公司，出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備等。我們宗旨是服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。
一、公司經營宗旨及目標
宗旨：服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務。
目標：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向整個福建市場。
二、公司簡介
公司名稱：廈門新思索計算機租賃有限公司
業(yè)務范圍：出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃，同時提供相應的技術支持服務，收取租金和押金。租賃產品 : ibm. hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo等。
三、公司管理
1. 管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調合作，求得公司的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+12的效果。
2. 管理隊伍
投資是一項經營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3. 管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入，并擔任重要職務。
4.團隊概述
學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲和進取心。
人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質：信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
四、場地與設施
租用商品房做為辦公地點，根據交通情況選擇倉庫地點。(根據具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮)
一、市場介紹
如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機會及環(huán)境
據了解，許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調查時說，由于所學專業(yè)需要，他和同學們很想租臺電腦來學習，而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎?！痹趶B門各大高校內的校園網bbs上，就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難，不少學生向自己的同學和校園周邊的網吧租電腦。
三、市場競爭分析
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務;所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開展這項業(yè)務。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的.同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高，有的甚至達到原價的90%，所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的人，而租賃時間也僅限于幾個月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。
雖然目前租賃市場蕭條，但也露出了一線曙光，ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場，展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務始終熱不起來，主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經過分析，我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。
四、目標市場
立足廈門島，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用; 系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。 企業(yè)辦公(財務考慮);移動辦公 ;個人應用：娛樂、學習等構成了我們的目標市場。
五、顧客的購買準則
顧客網上預訂，網下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
一、服務細則
提供高質量的設備，針對不同租賃需求和應用環(huán)境，提供靈活多樣的技術服務。 (以下基本服務區(qū)域指廈門島內)
服務內容分四類： 基本服務;增值服務;快速保障服務;協(xié)議服務。
基本服務：不提供免費送取貨服務。
1、提供免費電話技術支持。
2、不提供免費上門服務。
3、客戶將設備送到公司技術部，免費維修和維護，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務：10公里以內免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務費。
1、基本區(qū)域內上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內上門系統(tǒng)軟件修復(windows，office系列，網絡聯(lián)通)。
3、基本區(qū)域內24小時之內上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定，以協(xié)議為準。
快速保障服務：基本區(qū)域內免費送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
1、基本區(qū)域內免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內上門系統(tǒng)軟件修復(windows，office系列，網絡聯(lián)通。
3、租期1-6天，4小時之內上門解決(基本區(qū)域內)，其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上，12小時之內上門解決基本區(qū)域內，中午12點以后叫修，次日上午12點以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定，以協(xié)議為準。
協(xié)議服務：在租賃協(xié)議中具體約定服務內容和提供服務的方式，以滿足特殊應用環(huán)境。
二、產品及服務規(guī)劃
出租計算機以及相關設備，并提供全面的技術支持，服務于企業(yè)的各種商務活動。
租用時間短，從幾小時到20多天。
長期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項目實施，軟件系統(tǒng)開發(fā)， 臨時錄用工作人員等企業(yè)商務需求以及個人學習和娛樂之需求。
送取服務:基本區(qū)域內送取貨收取單程相當于出租車費用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
3、解決問題時間在24小時之內，否則服務費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定，以協(xié)議為準。
1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復印件及負責人身份證復印件，可享受免押金，只須撥打我們的電話預約，我公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。
2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復印件及本人身份證復印件也可享受免押金，只須提前撥打電 話預約，公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。
電子商務計劃書篇十五
會員數(shù)量：260（因定位高端，會員求精）
日訪問量：20xx
承辦單位：長春中友軟件信息技術有限公司（簡稱中友軟件） 法人代表：雷守軍
“品之上o2o電子商務平臺”計劃總投資378萬元。是一個面向中國高端家庭，以點對點的配送方式提供優(yōu)質的歐洲等進口食品和日化用品的創(chuàng)新型平臺。平臺于20xx年9月上線，主要經營范圍包括食品、酒水、鮮肉、蛋禽、日用百貨、化妝品、辦公用品、進出口貿易等等?！皡R集全球上品，健康你我家庭”是品之上的最高理念，懷揣著讓每個高端家庭都有更加健康生活方式和質量的美好愿望，我們始終對每一個產品進行嚴格的質量把控。
品之上的目標客戶群體是中國中高端收入家庭，他們既有提升家庭生活質量的愿望，又有消費進口高端商品的實力。品之上有責任和義務為其提供安全可靠，并且適合不同家庭需求的多重解決方案。每個家庭可配有專門服務的大管家為其設計專業(yè)的愛家生活計劃，保證服務的專業(yè)性與私密性。
品之上采用網絡和實體店相結合的o 2 o最新模式，是目前最能為客戶省錢和讓客戶安心的銷售模式。
品至上otoo生活館高精尖的管理團隊，致力于為每一位會員提供最優(yōu)質的服務。
長春中友軟件有限公司成立于1998年，注冊地點在長春市朝陽區(qū)167號，注冊資本為人民幣100萬元。
中友軟件是一家擁有先進經營理念和卓越管理技術的現(xiàn)代化科技企業(yè)。公司擁有一批具有相同價值觀和共同理念，團結敬業(yè)、朝氣蓬勃的管理團隊，不斷將國際先進的理念和技術引入中國市場，并持續(xù)學習、創(chuàng)新與實踐，致力于將本公司建設成為行業(yè)主導、國內領先、國際 一流的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。
公司主營包括電子商務、軟件開發(fā)、軟件外包、項目承接、離岸外包、系統(tǒng)集成、游戲制作、seo搜索引擎優(yōu)化、服務外包人才培養(yǎng)、人才派遣、人才獵頭 及技術培訓等多項業(yè)務。 基于對中國企業(yè)的特點和其信息化需求的深刻理解，中友軟件致力于為政府、電信、電力、金融、電子商務等行業(yè)和傳統(tǒng)服務業(yè)領域的客戶提供全方位、多層面的專業(yè)化服務，幫助客戶實現(xiàn)投資收益最大化，并使之更加專注于自身核心業(yè)務的研究和發(fā)展。公司致力于降低客戶的運營成本，提高客戶的生產和工作效率。
電子商務計劃書篇十六
1.主要股東
股東姓名出資額出資形式股份比例聯(lián)系電話
2.團隊介紹
介紹每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經驗
3.組織結構
4.員工狀態(tài)
(2)經營財務歷史
(3)對外公共關系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
(4)公司的經營戰(zhàn)略
發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和近期及未來3-5年要實現(xiàn)的目標
一、跨境電子商務產品和服務介紹
(2)跨境電子商務的核心競爭力或技術優(yōu)勢
(3)跨境電子商務產品的專利和注冊商標
(一)行業(yè)情況
跨境電子商務行業(yè)的發(fā)展歷史和趨勢、技術壁壘、貿易壁壘和進入該行業(yè)的政策限制
(2)市場潛力
分析跨境電子商務市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受度和消費者行為
(三)行業(yè)競爭分析
比較分析了主要競爭對手及其優(yōu)缺點，包括性能、價格、服務等
(四)收益(利潤)模型
業(yè)務收費，收入模式，從哪些業(yè)務環(huán)節(jié)，哪些客戶群體中獲取收入和利潤
(5)市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資失敗的情況下)
一、跨境電子商務目標市場分析
(2)跨境電子商務客戶行為分析
(3)跨境電子商務營銷業(yè)務計劃
(1)建立銷售網絡、銷售渠道、代理商和經銷商的策略
(2)廣告和促銷策略
(3)產品/服務的定價策略
(4)銷售人員激勵機制
(4)跨境電子商務服務的質量控制
請?zhí)峁┮韵仑攧疹A測，并解釋預測的依據:
未來3-5年跨境電子商務項目資產負債表
未來3-5年跨境電商項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年的損益表
(a)融資方法
(2)資金的使用
(3)退出方式
電子商務計劃書篇十七
21世紀，電子商務的發(fā)展風起云涌。電子商務作為信息時代全新的經濟活動技術手段和方法，已經成為互聯(lián)網最廣泛的應用領域。各國政府不遺余力地在這一領域投入巨資，以促進其發(fā)展和完善。美國前總統(tǒng)比爾·克林頓曾指出:電子商務是21世紀的生存之道。它不僅是企業(yè)競爭的利器，也直接關系到國家生產力和貿易競爭力。作為新世紀的企業(yè)家、政治家或大家，如果不積極面對電子商務，就有落伍的危險。聯(lián)合國秘書長安南也指出:現(xiàn)在和未來，通信革命將最終解決長期存在的貿易問題，電子商務是一場國家財富再轉化之間的革命。自1998年我國信息產業(yè)部成立以來，一場關于電子商務的研究和討論開始了電子商務熱然后在中國開始，xx董事長也對中國電子商務的發(fā)展做了重要指示:在電子商務的發(fā)展中，不僅要重視民營和工商部門的推動，還要加強政府部門對發(fā)展電子商務的宏觀指導，為電子商務的發(fā)展提供良好的法律和監(jiān)管環(huán)境。綜上所述，電子商務作為一種商業(yè)活動的過程，將帶來前所未有的革命，其對社會經濟和生活的影響將遠遠超過商業(yè)本身。
自20xx年以來，由于中國政府頒布的一系列政策法規(guī)，電子商務發(fā)展迅速，大量企業(yè)擁有了自己的在線銷售渠道。國內知名網店，，經過多年經營，已經成為線上百貨，商品種類繁多。
為了鼓勵電子商務的發(fā)展，我國頒布了《數(shù)字簽名法》和《電子認證服務管理辦法》等。這些法律法規(guī)為我國電子商務的更好發(fā)展開辟了綠色通道。時代在發(fā)展，社會在不斷前進，人們的思想也在不斷發(fā)展。人需要不斷的改變，改變才會有收獲。
中國的電子商務剛剛起步，還有很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在中國有很多發(fā)展電子商務的優(yōu)惠政策，所以現(xiàn)在是發(fā)展電子商務的最好時機。
1.網上購物方便又便宜。商品配送方便，可以直接送貨給客戶。因為沒有中間商，所以商品的價格比市場上同類商品的價格便宜。
2.網上購物安全性高。由于我國最近頒布了一系列關于電子商務的法律法規(guī)，網上交易的安全性得到了提高，從而保證了客戶的利益。
3.網購不受地理位置限制。消費者無論在哪里，都可以通過互聯(lián)網訂購自己喜歡的產品。
1.電商行業(yè)不需要自己的生產基地，而是利用與廠商的直接接觸作為廠商的一級代理，所以其規(guī)模經濟、資源供給、銷售渠道、消費者信任度都是類似的，所以新進入者的威脅比較大。目前，淘寶作為一個虛擬網絡，一般需要采用先進的服務器和高速傳輸速率。在線消費者沒有耐心等待網站打開，所以我們需要采用先進的技術來解決這個首要問題。
2.由于網店的產品是直接從廠家購買的，所以我們可以通過薄利多銷的方式來吸引消費者。在價格方向上要有自己的優(yōu)勢，不是說每一種商品的價格都比同行業(yè)的價格低，而是在同行業(yè)等價的情況下，適當?shù)纳唐穬r格比同行業(yè)的價格略低，然后推廣這些商品來吸引消費者。如今的電子商務是眼球經濟，吸引客戶是立足行業(yè)的根本目標。只有客戶來了，特色、價格等其他方面才能占便宜。
3.中國網上商店銷售的現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了良好的機會，也為我們的商品和服務提供了廣闊的市場。我們的產品是通過正規(guī)渠道供應的，質量絕對可靠。此外，我們還提供換貨和退貨服務。
我們將服務提升到一個很高的水平，認識到服務是建立企業(yè)形象和傳播企業(yè)文化最直接、最有效的方式。我們?yōu)槊總€客戶建立了一個商品檔案，它真實地反映了我們服務理念。同時，我們可以利用客戶的購買信息，及時向客戶提供最新的商品信息，調整服務策略，以達到更好的服務水平。
4.新產品上市時，他們的制造商一定做了很多廣告和促銷活動。作為btoc，電子商務企業(yè)應該根據自己的特點為自己的新產品制定網絡營銷計劃。為了滿足老客戶的需求，吸引新客戶，需要在適當?shù)臅r候增加新產品。除了推廣，網絡營銷還采用論壇、bbs、浮動廣告等宣傳方式。
明確的市場目標可以給網店一個明確的服務目標，調查同行業(yè)各種商品的整體銷量，根據網店的情況規(guī)劃市場計劃:一、一周內推廣網店；然后，爭取消費者購買我們的商品；然后，擴大我們的銷售；最后，提高我們的售后服務質量。
根據網店的經營理念和宗旨，確定核心商品，提供能給消費者帶來基本利益或效用的商品；主要有正規(guī)商品一般表現(xiàn)在商品的質量、款式、包裝、品牌、商標、特性、價格等方面；附加貨物顧客在購買商品時獲得的各種附加利益的總和，包括質量保證、使用指導、售后服務等。
網上商店出售的產品不能直接聯(lián)系。網上商店的產品來自許多制造商和各種產品，所以現(xiàn)實中他們的產品有無數(shù)的品牌和商標。為了增加店鋪和產品在網絡中的知名度和品牌，使用品牌和商標是必要的?？紤]到網絡商品并不適合每一種商品都有自己的品牌，根據網店的特點，將每一種商品設定為虛擬品牌，設計出簡潔、醒目、構思新穎、特色鮮明、體現(xiàn)網店或商品風格的品牌。
網上交易是虛擬化的，但我們店絕不會因此欺騙消費者的利益。因為顧客不直接面對商品，所以我們店會嚴格控制商品質量和售后服務，這比我們在現(xiàn)實中做的更有特色。我們會把現(xiàn)實中的售后服務和線上售后服務結合起來，制定出符合網店的售后服務特色，讓售后服務成為我們在同行業(yè)中的明顯優(yōu)勢。
商品質量是企業(yè)生存的關鍵，質量是提高企業(yè)信譽的重要因素。質量對顧客的重要性，可以從一個消費者能影響到他身邊至少二十個消費者的連鎖反應來理解。因此，企業(yè)必須嚴格掌握商品質量，與制造商簽訂質量合同，提高采購人員的綜合素質。
質量風險是指當貨物有質量問題時，商家負責更換或退貨的損失。作為一個誠實的商人，在這種情況下，它必須承擔這個風險。要降低這種風險，只有一個辦法，提高商品質量，保證上乘質量。
及時增刪商品，調整商品價格，開展促銷活動，及時提供熱賣商品、銷量排名、最新動態(tài)等商品信息，滿足客戶需求。
作為電商btoc企業(yè)，其銷售渠道一般比較簡單，采用的主要模式有:生產者零售商消費者和企業(yè)相當于其中的零售商。企業(yè)的銷售渠道是直接渠道或一級渠道，直接從廠家訂貨，直接銷售給消費者，從而減少中間環(huán)節(jié)，降低商品成本，使線上商品成本相對較低，這就是電子商務的優(yōu)勢。
電子商務的銷售步驟相對固定，銷售過程要以消費者為中心。步驟如下:。
1.注冊會員；2.選貨；3.選擇支付方式；4.選擇交貨方式；5.企業(yè)收錢發(fā)貨；6.售后服務。
主要推廣方式采用廣告，其他推廣方式相互配合。
1.在各大大學附近送漂亮的禮物和傳單。
2.充分利用網上資源，尋找買家，發(fā)送貨源信息。
群發(fā)郵件做廣告，知名網站做浮動促銷廣告，門戶網站做超鏈接，幾個搜索引擎同時登陸，各大熱門論壇發(fā)帖。
計劃以學校的學生為重點。所以在公關方面，計劃聯(lián)系學校團委和學生會，在學校每周召開一次座談會，利用班會和團會時間，以部門為單位進行宣傳，并在學校主頁上進行宣傳。
品牌認證是建立網店良好形象的重要因素。公司的知識產權、商標、品牌必須等相應的認證，才能避免這方面的糾紛。域名需要注冊。凡事都要合理化、合法化、科學化；資金籌集和運用分析可以采用現(xiàn)金出資、實物出資和債務資金籌集，比例為6:4。如果公司的現(xiàn)金實物資金為6000元，則負債作為4000元籌集?，F(xiàn)金資金是內部人員籌集的內部資金，負債主要是向學校借款。企業(yè)的資產規(guī)模和結構分為兩種形式:流動資產，包括現(xiàn)金、存貨和固定資產。對于網店來說，存貨約占資產的50%，現(xiàn)金約占20%，固定資產約占30%。
商品的成本是由每種商品的購買價格和數(shù)量決定的，這也包括商品的運輸成本等因素。選擇質量好、價格低、運輸方便的廠家進貨，盡量減少不必要的費用。
根據以上初步確定，費用為:。
1.貨物、運輸和庫存的總成本為5000元。
2.固定成本(電腦和辦公費用)為3500元。
3.流動資金1500元。
預測現(xiàn)金流量表。
1.主營業(yè)務利潤率=營業(yè)利潤/商品凈銷售收入=360/1000x100%=36%。通過這一點，我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務狀況的穩(wěn)定性，面臨的危險或可能的轉折點。
2.成本利潤率=利潤/成本=360/500x100%=72%該指標反映了企業(yè)主要成本的利用效果，是企業(yè)加強成本管理的重點。
3.總資產回報率=稅前利潤/所有資產的平均余額=460/1000x100%=46%。比率越高，企業(yè)資產的效用越好，整個企業(yè)的盈利能力越強，管理水平越好。
電子商務計劃書篇十八
一、概述：
隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級，企業(yè)營銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網技術相結合而產生的電子貿易，打破了時間、地域的制約，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場舞臺。本項目即是著眼于市場未來發(fā)展趨勢，以互聯(lián)網為基礎，以商務網站為服務平臺，以企業(yè)客戶為服務對象，以電子商務形式進行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動的優(yōu)質項目。如今電子商務魅力日漸顯露，網上購物對于有電腦的家庭或對網絡有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法，特別是工作壓力大、社會活動頻繁的人們，都不想花時間去逛街購物，既累人又麻煩。隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是御寒工具，還成為愛美人士追求時尚的裝飾品?，F(xiàn)代的人們不僅把鞋子當作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時常，舒適耐用。為此在網上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。
二、項目可行性分析：
電子商務是因特網爆炸式發(fā)展的直接產物，是網絡技術應用的全新發(fā)展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業(yè)本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯(lián)網為依托的“電子”技術平臺為傳統(tǒng)商務活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。
2、電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率?；ヂ?lián)網使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人、公司或機構，可以通過互聯(lián)網緊密地聯(lián)系在一起，以達到信息共享，資源共享，智力共享等。
3、電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個企業(yè)經濟運行的方式。
4、電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿易機會?；ヂ?lián)網跨越國界，穿越時空，無論你身處何地，無論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點鼠標，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站，與你想交流的人面對面的直接溝通。
5、電子商務使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。
五、電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會，信息就是財富，而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關?；ヂ?lián)網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內通過上網獲知?；ヂ?lián)網使整個地球變成了一個地球村。
6、互動性：通過互聯(lián)網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網站，而企業(yè)或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。
三、項目執(zhí)行計劃。
1、項目執(zhí)行(sowt)分析。
a、公司領導對該項目堅定不移的支持和投入。
b、成熟b2c平臺現(xiàn)有的優(yōu)質網購客戶群。
c、制造商有著貨源穩(wěn)定，反應速度快的優(yōu)勢。
o(劣勢)。
c、產品現(xiàn)有的價格體系不能適應電子商務的需要。
w(機會)。
c、網購人群以每年幾何數(shù)字的增長，購買人群年齡的相距也在不斷的加大。
t(挑戰(zhàn))。
a、在成功合作以后需要適當?shù)木W絡廣告投入才能促進產品銷量的持續(xù)增長。
b、在和b2c平臺方面處理好客情關系，積極支持和參與商城活動。
c、企業(yè)各部門之間的配合達到默契程度才能在應對突發(fā)事件時不發(fā)生混亂局面。
2、店鋪建設。
a、店鋪裝潢。
a、統(tǒng)一鮮明的風格。
b、產品陳列主次分明層次分明。
c、類目分別的清晰度。
d、店鋪公告的設置。
b、店鋪推廣。
a、做好站內推廣，尤其做好直通車推廣。
b、先期做好站外的免費推廣，后期有序的投入付費推廣。
c、產品細節(jié)完善。
a、產品名稱的及時優(yōu)化。
b、產品描述及圖片的完善與優(yōu)化。
c、品牌介紹。
d、產品定價。
a、做好競品價格調查，制定相應的價格體系。
b、了解各平臺的收費及促銷政策，作為制定價格的依據。
3、渠道合作管理。
現(xiàn)有各類平臺分析。
淘寶：目前國內最大的綜合類賣場，擁有著2億多的用戶。在過去幾年幾乎以年增長100%的速度增長，淘寶每天有700萬的獨立訪問者，日瀏覽量已突破1.8億，市場之大難以想象。但今年來淘寶在進入機制和推廣費用不斷增高的情況下，使很多在做和想進入的商家倍感壓力。
京東商城：中國b2c市場較大的3c網購平臺，20xx年的銷售額已達102億。近兩年京東已將目標發(fā)展百貨類上，現(xiàn)已有入駐商家達1200多家，進駐商家的銷售業(yè)績都還不錯。京東商城有著自主的物流系統(tǒng)，以提高網購顧客的滿意度。
拉手網：在近兩年的拼搏后拉手目前是國內最大的團購類網站。衣食住行皆可團的今天拉手正在慢慢改變網購人群的消費習慣。20xx年12月以銷售額3億位居團購類網站第一名。
好樂買：國內垂直鞋類b2c電子商務網站，20xx年銷售額已突破2億元。就單品而言，好樂買是中國目前較大的銷售鞋類的電子商務網站。也是繼凡客、京東之后第三個將建自有物流的電子商務網站。
以上幾家電子商務網站是目前國內比較有代表性的網站，可在適當時機與之合作。可先在淘寶旗艦店內做好店鋪裝修、寶貝描述及圖片優(yōu)化、產品價格定位、人員到崗及培訓、整合淘寶內分銷渠道、在各部門之間配合默契度之后再與其他銷售平臺進行合作。淘寶內分銷存在的好處是可讓產品在短時期內提高認知度，銷量增加。弊端是分銷商和公司的配合度難以達成一致，不容易控制。
4、售后服務。
a、建立客戶檔案。
b、信譽評價管理。
信譽評價對于在網絡銷售中至關重要，有可能一次差評就能毀掉一種產品，最起碼會影響該種產品的銷量甚至影響整個店鋪的銷量?？腿嗽谡５馁徺I行為中不會有很大的感動，只有在出現(xiàn)問題能夠得到及時解決才會有點感動。尤其產品是在淘寶網上銷售的，對于信譽評價比在別的銷售平臺更重要。有的銷售平臺當好評降到90%以下時是可以通過后臺來修改數(shù)據的但淘寶是不行的，需專人打理信譽評價。
5、人事架構及后期培訓。
a、項目先期運轉時需要以下人員：
d、推廣1名，主要負責站內推廣，后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據分析。
b、人員培訓。
a、先期進行崗位培訓，熟知公司的各項規(guī)章制度。
b、職業(yè)培訓主要是在淘寶講座和看資料碟片。
c、后期可邀請相關崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓。
d、組織員工去同行公司參觀學習。
6、成本投入。
人員工資：
美工：20xx-3000元/月。
銷售提成另計。
辦公桌椅，資料柜等1500元。
打印復印一體機：1臺，20xx元/臺。
其他辦公用品：1000元。
辦公場地租賃費：500元/月小計：前期投入約34700元/月。
7銷售目標。
電子商務計劃書篇十九
如今電已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機會及環(huán)境。
據了解，許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調查時說，由于所學專業(yè)需要，他和同學們很想租臺電腦來學習，而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎?！痹趶B門各大高校內的校園網bbs上，就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難，不少學生向自己的同學和校園周邊的網吧租電腦。
三、市場競爭分析。
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務;所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開展這項業(yè)務。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高，有的甚至達到原價的90%，所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的人，而租賃時間也僅限于幾個月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。
雖然目前租賃市場蕭條，但也露出了一線曙光，ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場，展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務始終熱不起來，主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經過分析，我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。
四、目標市場。
立足廈門島，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用;系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。企業(yè)辦公(財務考慮);移動辦公;個人應用：娛樂、學習等構成了我們的目標市場。
五、顧客的購買準則。
顧客網上預訂，網下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
電子商務計劃書篇二十
提供高質量的設備，針對不同租賃需求和應用環(huán)境，提供靈活多樣的技術服務。(以下基本服務區(qū)域指廈門島內)服務內容分四類：基本服務;增值服務;快速保障服務;協(xié)議服務?；痉眨翰惶峁┟赓M送取貨服務。
1、提供免費電話技術支持。
2、不提供免費上門服務。
3、客戶將設備送到公司技術部，免費維修和維護，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務：10公里以內免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務費。
1、基本區(qū)域內上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內上門系統(tǒng)軟件修復(windows，office系列，網絡聯(lián)通)。
3、基本區(qū)域內24小時之內上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定，以協(xié)議為準。
快速保障服務：基本區(qū)域內免費送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
1、基本區(qū)域內免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內上門系統(tǒng)軟件修復(windows，office系列，網絡聯(lián)通。
3、租期1-6天，4小時之內上門解決(基本區(qū)域內)，其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上，12小時之內上門解決基本區(qū)域內，中午12點以后叫修，次日上午12點以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定，以協(xié)議為準。協(xié)議服務：在租賃協(xié)議中具體約定服務內容和提供服務的方式，以滿足特殊應用環(huán)境。
二、產品及服務規(guī)劃。
出租計算機以及相關設備，并提供全面的技術支持，服務于企業(yè)的各種商務活動。短期租賃：適用于參加或者舉辦會議，展覽，產品發(fā)布，培訓人員，系統(tǒng)測試等短時間租用設備;租用時間短，從幾小時到20多天。長期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項目實施，軟件系統(tǒng)開發(fā)，臨時錄用工作人員等企業(yè)商務需求以及個人學習和娛樂之需求。
三、服務與支持及收費。
送取服務:基本區(qū)域內送取貨收取單程相當于出租車費用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
技術服務:。
3、解決問題時間在24小時之內，否則服務費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定，以協(xié)議為準。
四、租賃合同協(xié)議的訂立。
1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復印件及負責人身份證復印件，可享受免押金，只須撥打我們的電話預約，我公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。
2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復印件及本人身份證復印件也可享受免押金，只須提前撥打電話預約，公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。
電子商務計劃書篇二十一
成為多品類、多渠道、多業(yè)態(tài)，網絡年銷售額一億以上的錢包品牌公司。
先做淘寶c店、后做天貓商城；
先做自有商城，后做行業(yè)商城；
先做自有款式，后做獨家設計；
先做個人代理，后做區(qū)域分銷；
先做個人微店，后做微信聯(lián)盟；
先做小批訂貨，后做一件代發(fā)；
先做實體分銷，后做工廠直銷；
先做兼職代理，后做區(qū)域加盟；
先做產品銷售，后做行業(yè)品牌；
（一）、20xx年發(fā)展計劃。
今年是部門成立期，今年要完成8件事：a、完成團隊組建；b、
1、團隊組建。
1．1、運營策劃經理 1人。
負責營銷數(shù)據的收集、整理、分析及反饋；
負責人氣單品包裝策劃工作；
負責部門人力資源，財務，行政等日常事務；
負責整體計劃的進度控制。
1．2、文案美工 1人。
主要負責網站、電子商城等相關產品照片的美化處理，創(chuàng)意設計打動網絡消費者的品牌形象宣傳圖、促銷宣傳圖等；結合商品的特性制作成圖文并茂的，有美感、有很強視覺沖擊力的圖片，以提高銷量； 負責網店以及相關產品的視覺設計及維護。根據產品和市場部門的需求與技術部門配合，高質量的完成相關設計；對網店視覺和用戶體驗方面有合理的建議和解決方案；編寫設計思路和視覺設計規(guī)范等文檔；對商品賣點文字的提煉與潤色，力求打動網絡消費者。
1．3、推廣專員1人。
根據運營任務完成主推產品的網絡推廣；做好營銷數(shù)據統(tǒng)計；負責淘寶流量跟蹤、百度流量導入、手機流量導入、微信微博流量導入，qq流量導入等推廣工作。根據運營策劃活動的需求，進行推廣活動的實施與跟進；關注淘寶所有箱包類目，及時發(fā)現(xiàn)分類規(guī)律，依照淘寶類目匹配的關鍵詞，對相應的產品標題進行優(yōu)化。
1．4、客服2人。（白天和晚上各一人）
負責淘寶店、官方商城、手機商城、微信商城、400電話等值班客服，處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉發(fā)貨、訂單結算跟蹤、退換貨處理、售后服務，投訴建議等問題。初期兼任發(fā)貨，退貨管理員。
2、淘寶c店建設。
2．1店鋪裝修。
a、店鋪風格須與產品符合；b、色彩要搭配合理c、風格要統(tǒng)一；d、主題要突出，切忌花哨；e、避免使用太多的圖片；f、背景音樂要輕松明快；店鋪裝修總體要求是風格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，一些畫蛇添足的圖片和文字，就不用添加了，否則亂亂的頁面會降低店鋪檔次。
2.2寶貝描述。
a. 產品的名稱及各類參數(shù)：如材料、工藝、尺寸、風格、可否定制。
產品是物有所值甚至是超值的。
c. 產品的圖片展示：圖片一定要清晰，一般情況下要前面，左面、右面，背面，整體效果等至少5張圖片，其實，還應該增加一些細節(jié)部分的展示。
d. 寶貝詳情頁關聯(lián)營銷： 在產品的寶貝描述頁面，可以同時放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點擊，這個屬于寶貝描述的關聯(lián)營銷。
2．3店鋪的上線及日常管理。
2．3．1確定店鋪的整體風格，做好各個區(qū)域的美工工作。
2．3．2細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物。
2．3．3美工負責將待售產品的圖片提前處理待用，文案配合編輯配置好相關的文案說明。
2．4、營銷活動
2．4．1首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯(lián)銷售。
2．4．2配合淘寶的新店的推廣活動，做好新店營銷活動，全場折扣，設置好vip折扣價格，增加客戶體驗度。
2．4．3設置直通車、鉆石展位、淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。
2．4．4外網引流，百度，搜狗以及其他外網推廣以此加大引流渠道。
2．5、售后問題。
委任有經驗的，溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關售后問題的。
2．6配送及倉庫管理。
2．6．1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產品及時下架。
2．6．2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶c店常規(guī)運營列表：
電子商務計劃書篇二十二
一、創(chuàng)業(yè)概念：餐飲店 民以食為天，足見食之重要。 本創(chuàng)業(yè)計劃書是關于在大學附近開設一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等，目標市場是在校大學生。本餐飲店首先采取個體戶的經營方式。但是有自己的品牌商標，價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經營方式?？傮w戰(zhàn)略目標是：“立足本地，樹立品牌，步步為營，擴大規(guī)模，走向全國”。
餐飲業(yè)的火鍋和中餐發(fā)展幾乎達到飽和。所以我們在投資時，從幾方面的考慮和調查分析得出，，換回大的效益，再以回籠的資金擴大市場，發(fā)展經濟。
快餐自主經濟的市場有很廣的發(fā)展領域，消費者也是很單純的消費，相對外部市場競爭要小，個體經營單純，以小投資為主，服務于年輕上班一族和在校大學生，學生和上班一族就是本店的顧客，應該怎樣服務于顧客，首先，要吸引學生和年輕上班一族的注意目光。
讓他們能在最短的時間來光顧本店，所運用的營銷方法是多種途徑的；其次，是怎樣讓第一次光顧的顧客變?yōu)闈撛诘念櫩?、常客、種子顧客，所運用的營銷方法也是多種多樣的在成都有很多以這形式開店的成功的案例。比如金漢斯。巴西燒烤。咖喱咖喱快餐。都是成功案例。最重要的是新都沒有一家是這種形似店，競爭就等于無。
二、競爭對手分析
在學校周圍現(xiàn)在已有多家餐館，他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館，其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會滿足,不僅是只為吃而吃，其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達標、有文化底蘊的綠色餐館，以彰顯自己的個性。安順學院附近像樣的餐館基本沒有 ，所以這樣的餐館還是有相當?shù)氖袌?。到很遠的地方買我們本身就是大學生，置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們可以更了解大學生需要什么，更好的迎合大學生的口味。餐飲店的成本不多，對于我們大學生具有一定的可行性和可操作性。
三、市場及顧客選擇
隨著經濟穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚?。豢觳鸵晕魇娇觳蜑橹?，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經蓬勃發(fā)展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領那部分市場，是我們需要解決的問題。 隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題？如何給消費者一個放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預見運用環(huán)保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內，我國餐飲業(yè)經營模式將多元化發(fā)展，國際化進程將加快，而且綠色餐飲必將成為時尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。
本店主體顧客是學生，畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方。市場主要面對的是安順學院的學生和老師，及過往人員。
四、店名
本店里菜品種類繁多，品種齊全。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味，滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣，本店還可以提供相應的餐具及蔬菜，讓顧客自己選擇做與不做。
五、 店面選址：安順學院附近
因為學校附近沒有像樣的餐飲店，而學校內學生對綠色飲食需求量較大，這里會是一個很大的市場。具有很強的操作性和實用性。
六、經營理念及目標
1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品，本店設計了一條標語：花最合適的錢買一份健康。
2、堅持誠信為本，顧客權益至上的理念。
3、靠薄利多銷，走經營流水，留意客戶的反饋信息。憑借優(yōu)良的品質和滿意的服務，贏得顧客的認可，努力實現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
4、最終目標：尋求加盟，連鎖經營 ，擴大規(guī)模和影響力。
七、組織機構
由兩名人員專門負責采購貨物及外賣，兩名人員負責主廚，還有兩名人員負責店里的清潔和裝飾。
八、產品和服務
本店將有不同種類特色菜品推出：臘八蒜炒藕片、蜜汁滋補雙色、脆皮時蔬、山藥富貴蝦、鮮味香鍋仔茄、串燒賽肥牛、魚籽粉絲蒸絲瓜、雜糧鍋巴肉、太極蒸木耳、青蔬獅子頭、咖啡烤肉、瓜粒茶樹菇等。本店還將提供生日特色餐。
緊跟潮流，適時推出新產品。
九、收入來源
1、所銷售菜品獲得的利潤和服務性收費。
2、代理業(yè)務獲得的收入，可以拉贊助，在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告，在學校合適場地發(fā)放。
十、資金需求、籌措方法及投資回報
因為本店經營貨品占地不大，起步初期可以先根據市場需求作一份需求分析，根據此分析再逐步擴大購買規(guī)模，預計需要大約20000（待算）元啟動資金，主要用于購買原材料、租借場地、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者學校的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。預計在未來的一年內收回成本 (平均銷售利潤率20%計算 ) 。
十一、定價策略和經營策略
1、菜品將分為上中下三種不同的檔次。不同的價格。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。
2、會員卡制：消費滿一定金額，可得到一張會員卡。方便以后購買獲得優(yōu)惠。
3、積分制：消費一元得一分，滿足一定積分可兌換相應的商品。
5 、利用本身作為大學生的優(yōu)勢。到學校宿舍進行外賣，擴大影響力。讓他們更多的了解本店！
十二、營銷推廣策略1、組織人員在不同時間去學校發(fā)廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷活動，回饋顧客（根據開學、國慶節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)，勞動節(jié)等節(jié)日特點搞活動）。
2、店內海報：可在店內貼上海報、招貼畫等，介紹飾品的使用及文化內涵等。
5、品牌建設：以最優(yōu)的服務，最優(yōu)惠的價格，提供多種搭配方案。滿足不同消費者的需求。力求讓消費者以最優(yōu)惠的價格嘗到他們心儀的菜品。
創(chuàng)業(yè)計劃書
項目名稱:某
項目負責人：
項目主要完成人：
項目人所在專業(yè)：
項目人所在班級：
項目負責人郵箱：
項目負責人電話：
負責人對每個成員的評價等次：
王貝貝 在收集資料時盡心盡力，表現(xiàn)良好
孫學奎 在小組討論創(chuàng)業(yè)計劃實施問題與細則時表現(xiàn)良好 史佳龍 表現(xiàn)平平
目 錄
(一)經營理念
(二)公司概述
(三)產品與服務
(四)市場和銷售戰(zhàn)略分析
(五）目標市場
(六)目標客戶
(七)營銷概述
（八）營銷策略
（九）管理團隊
（十）風險
（一）經營理念
因為精準，所以卓越
（二）公司概述
公司位于新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)，紅旗區(qū)坐落有五所大學生高校，有利于公司進行市場調研。
（三）產品與服務
通過購物網站這個渠道，我公司有大學生二手市場，圖書漂流，河南各大城市優(yōu)惠打折信息的公布三項特色服務，除此之外，我公司經營的二手市場并不是傳統(tǒng)意義上的二手市場，傳統(tǒng)意義上的二手市場，是以低廉的價格買到商品，而我們網站除了可以以低廉的價格買到商品外，又開辟了以物換物的新模式，除此之外，我們網站還會給大學生帶來第一手打折信息，讀書信息等等。
（四）市場和銷售戰(zhàn)略分析
劃的頒布標志著政府推動電子商務的總體布局已經形成；另一方面，電子商務在企業(yè)的應用成效以及對經濟、社會發(fā)展的推動作用日益明顯。
據調查，58%的大學生將網絡作為獲取中信息的重要途徑，，46%的大學生在學校擁有個人電腦，且我國大學生具有巨大的消費實力，大學生是新鮮實物的主動體驗著。無論是健康的100%純果汁飲料，還是阿迪、耐克等國際知名品牌的運動休閑服飾，無論mp3、數(shù)碼相機，還是高檔手機、筆記本電腦等高科技新產品，大學生群體的消費能力都是很強勁，可以說當代的大學生有著強大的現(xiàn)實購買能力。部分大學生的消費已經高于普通的上班族。大學生除了基本生活消費和休閑消費外，他們還有不少奢侈消費，如流行的手機消費、電腦消費、戀愛消費、游戲消費和休閑消費等。其中旅游消費、電腦消費、手機消費、戀愛消費是大學生的.四大消費，消費額度已經遠遠超過了日常吃飯和購買學習用品的話費。
（五）目標市場
初步計劃為新鄉(xiāng)市和鄭州市的大學生市場，等企業(yè)發(fā)展壯大之后，逐步擴展到整個河南，乃至全國。
（六）目標客戶
目標客戶初期主要定位在在校大學生和各行各業(yè)以學生為主要消費群的企業(yè)或門店業(yè)主
（七）營銷概述
（八）營銷策略
作為大學生在校期間的創(chuàng)業(yè)，我們沒有很雄厚的資金支持，所以要將每一分錢用到刀刃上，首先由于我們針對的消費群體是大學生，所以我們會在各大高校進行網站的宣傳，會和學校內比較大的社團進行合作提高知名度，也會在校園內各個角落和告示欄張貼廣告，宣傳網站，更會在節(jié)假日推出優(yōu)惠活動，通過讓利方式吸引大學生客戶。
（九）管理團隊
我公司計劃員工及管理人員10人，其中總經理一名、副總經理一名、綜合辦公室主任一名、財務部負責任人一名、營銷部負責人一名、廣告部負責人一名、策劃部負責人一名、物資采購部負責人一名、員工兩名。我公司在職人員都在本行業(yè)有一定的能力和執(zhí)行水平，他們在校期間學習成績優(yōu)秀，各項技能突出，并在校經濟參加學校各項活動，其夯實的專業(yè)理論知識以及豐富的社會實踐經驗為我公司以后的發(fā)展打下了堅實的基礎。
（十）風險
網站，就是一個程序模塊，認為只要搭建了一個類似淘寶、京東商城一樣的購物網站，就能夠帶來交易量。但像京東商城、當當網這種大型的b2c網站至今都虧損，已經上市的麥考林也并未真正實現(xiàn)盈利，所以電子商務并非一個購物網站這么簡單。
第二，電子商務的誠信體系并非一日之功。當前免費的購物網站程序也比比皆是，任何企業(yè)和個人都很輕松的可以創(chuàng)建一個購物網站，但是成功者卻寥寥無幾，他們并沒有用流量帶來盈利。原因很簡單，我們買東西都會去知名網購平臺，選擇有實名認證，并且信用評價好的賣家購物，這樣才有保障。 而網購平臺的知名度、信用體系、賣家的實名制認證等都并非一日之功。第三，電子商務的門檻已經越來越高。劉強東、李國慶都曾對外表示沒有幾個億不要玩電子商務。在我看來，“網站”只占電子商務的5%，決定成敗的95%都在于資金、人力、技術、產業(yè)鏈把控能力、物流倉儲系統(tǒng)等非網絡資源，而這些都需要大量的資金投入。