人們常說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶”,因?yàn)橥ㄟ^眼睛可以洞察他人的內(nèi)心世界。要寫一篇完美的總結(jié),首先要對(duì)過去的經(jīng)歷進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的描述??偨Y(jié)范文可以從多個(gè)角度和層面來(lái)進(jìn)行總結(jié)和分析,幫助我們更好地了解自己。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我是03棟一名新來(lái)的管理員,很感謝南大后勤服務(wù)集團(tuán)給我這次就業(yè)機(jī)會(huì),讓我能更好的為廣大師生服務(wù)。我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤服務(wù)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財(cái)經(jīng)大學(xué)的一名管理員,雖不能說(shuō)是輕車熟路,也有一定基礎(chǔ)。南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細(xì)節(jié)上有所不同。記得在南京財(cái)經(jīng)大學(xué)時(shí),我們每天上班換好工作服,就是站著公寓的門口目送學(xué)生們?nèi)ド险n,學(xué)生們走進(jìn)大廳時(shí)總會(huì)說(shuō):“阿姨好”,我們也會(huì)隨之說(shuō)聲:“你好”。送走了學(xué)生,就該做每天例行的學(xué)生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學(xué)生的歸宿情況,我們每天要對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行考核和公布。這樣做是大大提高高了學(xué)生的住宿環(huán)境和人身安全。可卻忽略了學(xué)生的隱私和自由權(quán),常常因?yàn)檫@些而被學(xué)生責(zé)備和不理解。
可來(lái)南大后,我看到了不一樣的工作環(huán)境,南大的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當(dāng)代青年大學(xué)生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識(shí)的能力很強(qiáng),不愿意迷信權(quán)威,也不愿拘泥于現(xiàn)實(shí),他們對(duì)未來(lái)充滿憧憬和期望,需要鼓勵(lì)和科學(xué)的引導(dǎo)。南大要求學(xué)生能自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,不僅為學(xué)生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境,而且重視強(qiáng)調(diào)人性化管理和溝通式服務(wù),要把“以人為本”和“關(guān)愛學(xué)生”的理念結(jié)合起來(lái),用真誠(chéng)的愛去關(guān)心學(xué)生。
在來(lái)到南大的這些日子以來(lái),我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的.交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。
其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?,并適當(dāng)詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn),教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
在那段工作的日子中,和學(xué)們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實(shí),他們的知識(shí)讓我在工作中找到了快樂,看著他們成長(zhǎng)堅(jiān)定了我愛崗,敬崗的決心。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇二
學(xué)生公寓是大學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,是課堂之外對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和素質(zhì)教育的重要陣地,做好宿管工作,今天本站小編給大家整理了學(xué)生公寓。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
宿管工作是學(xué)校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,領(lǐng)導(dǎo)和老師們才能吃上一口安心飯,睡上一個(gè)放心覺。這幾年我校宿管工作,抓得實(shí),抓得細(xì),管得嚴(yán),管得活,取得了很好的成績(jī),具體我們做了以下幾方面的工作:
一、首先是領(lǐng)導(dǎo)思想重視,認(rèn)識(shí)清楚工作。扎實(shí)把宿管工作當(dāng)作學(xué)校的一次重要工作來(lái)抓,把宿管員當(dāng)作一個(gè)教育工作者,學(xué)生管理者來(lái)看待,從競(jìng)聘工作、培訓(xùn)上崗、制度管理、組織督察,環(huán)環(huán)相扣,有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起,宿管員的“聘”“管”年年有新意,屆屆有提高。
過去我們也和多數(shù)學(xué)校一樣,從教工家屬選拔宿管員,因選擇面窄,容易落入論資排輩的窠臼,工作積極性不高,難于管理。從20xx年起,我們頂住壓力,發(fā)揮鲇魚效應(yīng),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,預(yù)留20%的名額引進(jìn)校外下崗工人,參與競(jìng)聘,搞活了一塘水,帶動(dòng)了一班人,宿管員危機(jī)意識(shí)增強(qiáng)管理變得容易了,工作責(zé)任心得到了強(qiáng)化。
在管理上,過去選用后勤人員管理,限于工作能力和古今,經(jīng)常吵吵鬧鬧,領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心多,工作難推動(dòng)。前兩年,我們把宿管工作改為政教處主管,總務(wù)處和年級(jí)協(xié)管,從前勤抽調(diào)專人管理,工作大有起色,各項(xiàng)管理。
規(guī)章制度。
得已健全、落實(shí)。今年我們更進(jìn)一步,從宿管員中選拔責(zé)任心強(qiáng),能力突出的同志,管理日常工作,工作方式從“給我沖”變成了“跟我來(lái)”,由于管理者也是參與者,心貼得更近,聯(lián)系更緊,各項(xiàng)工作抓得更實(shí)在,更細(xì)致,更完善了。宿管員和學(xué)校、宿管員與宿管員之間關(guān)系更融洽了。
三、自郭校長(zhǎng)來(lái)后,抓衛(wèi)生工作是我校一大特色,老師們戲稱為“沒錢吃飯,有錢洗面”,衛(wèi)生工作是天天查周周抓,月月評(píng)比。
首先,每天早上宿管員要督學(xué)生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃,床鋪要整理,衛(wèi)生間要沖洗,物品要擺放整齊,并在宣傳欄公告,情況嚴(yán)重的一個(gè)電話到年級(jí)辦,學(xué)生停課也要馬上回來(lái)返工,搞了一兩次以后,形成了習(xí)慣就好辦了。其次,每天上午把公共場(chǎng)所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛(wèi)生,由宿管員全面細(xì)致地打掃一遍,學(xué)校管理人員作一次巡查紀(jì)錄,下午再做一次保潔工作,或?qū)πl(wèi)生死角加以突擊一下,再次,每周六抽出一到兩節(jié)課,把宿舍、教室里里外外沖洗一遍,由相關(guān)處室進(jìn)行檢查評(píng)比,最后一關(guān),每月或節(jié)假日放假,天上要掃,墻上抹,地下要洗,床上桌上要整理,衛(wèi)生工作搞徹底,全體黨委成員行政放子親自檢查、評(píng)比,結(jié)果與工資掛鉤,幾個(gè)環(huán)節(jié)下來(lái)舍得、時(shí)間、精力、衛(wèi)生自然能搞得可以。
四、學(xué)生管理方面。
第一,學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生,都叫宿管員為某某老師,不叫某某師傅,把宿管員當(dāng)老師看待,樹立她們的威信,支持她們的工作,培養(yǎng)她們的責(zé)任心。每學(xué)期結(jié)合學(xué)校教育工作會(huì)議對(duì)她們進(jìn)行培訓(xùn),使她們敢管、能管。
第二,要求宿管員熟悉情況,對(duì)所管理的學(xué)生要全面了解,給制好住宿圖,某棟住的是那個(gè)年級(jí)某層住的是那幾個(gè)班,某班住那幾個(gè)寢室,每個(gè)寢室室長(zhǎng)是誰(shuí),每個(gè)床鋪?zhàn)〉氖悄莻€(gè)學(xué)生,每個(gè)學(xué)生對(duì)應(yīng)的班主任電話、年級(jí)管理人員的電話,問題學(xué)生名單,位置都要心中有本帳,發(fā)現(xiàn)問題能按圖索驥,綱舉目張,馬上能落實(shí)到人、到班。由于社會(huì)不良風(fēng)氣的腐蝕,留守學(xué)生比例大,問題學(xué)生不少,家庭疏于管教,社會(huì)上的一些不良風(fēng)氣,如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網(wǎng)等現(xiàn)象在學(xué)生中時(shí)有發(fā)生,宿管員白天加強(qiáng)巡視,晚上逐室清理,學(xué)生會(huì)加強(qiáng)配合,每個(gè)年級(jí)學(xué)生會(huì)有宿管部,每棟樓有樓長(zhǎng),每層有層長(zhǎng),每室有室長(zhǎng),每班有安全委員、宿管委員,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。凡宿管員報(bào)上來(lái)的嚴(yán)重違紀(jì)的,報(bào)一起重視一起,處理一起。
第三,大事積極管,小事不放松,每天早上督促學(xué)生起床,一到早操時(shí)間立即鎖門,未出門的學(xué)生作遲到處理,由年級(jí)辦或班主任來(lái)領(lǐng)取。白天嚴(yán)防異姓同學(xué)竄門,對(duì)請(qǐng)假回寢室的學(xué)生需掛班主任的批條,方能放進(jìn),對(duì)來(lái)訪、送東西的家長(zhǎng)、親友進(jìn)行登記,晚上對(duì)歸寢情況及晚寢紀(jì)律進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)學(xué)生突發(fā)疾病等情況及時(shí)協(xié)助處理,辛勤的耕耘,獲得豐厚的回報(bào),寢室員對(duì)學(xué)生的關(guān)心,也獲得了學(xué)生和家長(zhǎng)的支持、肯定。
五、我校宿管工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視、班主任的支持、學(xué)生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績(jī),得到了學(xué)校比較一致的肯定。
第一,幾年來(lái)我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
第二,衛(wèi)生工作一天也沒松懈,學(xué)生宿舍天天干凈、整潔。
第三,晚寢紀(jì)律較好,保證了學(xué)生充足的休息時(shí)間。
第四,宿管員與老師配合較好,樓棟之間既競(jìng)爭(zhēng),又協(xié)作,有一個(gè)健康向上的工作氛圍。
第五,保障工作及時(shí)到位,水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào),專人負(fù)責(zé)及時(shí)處理,從未年皮推誘現(xiàn)象。
六、存在的問題。
第一,由于學(xué)生發(fā)展較快,從中師的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的5000多人,學(xué)生人數(shù)20xx年間翻了10倍,住房設(shè)備沒有翻10倍,學(xué)生住得比較擠,條件達(dá)不到現(xiàn)代辦學(xué)要求。
第二,由于設(shè)備老化,用水用電負(fù)荷集中,人數(shù)多,加上外部條件的限制,發(fā)生故障在所難免,一但出問題,小事也能造成很大的不便,弄得管理人員精神高度緊張。
第三,宿管員待遇不高,與新勞動(dòng)法的要求還有一定的距離,但是工作強(qiáng)度特別大,每天工作十幾個(gè)小時(shí),特別是有三棟樓,每棟只有一個(gè)宿管員,基本上只要不放月假,就一天接一天24小時(shí)連軸轉(zhuǎn),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心很同情,但問題只能一步步、慢慢解決。
第四,管理工作是一個(gè)踢皮球的過程,施加的力度越大,反彈也就越大,學(xué)生宿舍的問題反映到年級(jí)班主任,大多數(shù)能及時(shí)處理,有時(shí),班主任不在校內(nèi)或正在上課,溝通起來(lái)有難度,次數(shù)多了也厭煩。
第五,留守學(xué)生、問題學(xué)生、心理有毛病的學(xué)生,工作難做,既要嚴(yán)格管理,又要人性化處理,對(duì)一般宿管員來(lái)說(shuō)確實(shí)難度太大,超出了她們能力范圍。
第六,宿管員有統(tǒng)一要求,各年級(jí)有不同的安排,班主任各有個(gè)性,學(xué)生更是千差萬(wàn)別,如何統(tǒng)一、協(xié)調(diào),確實(shí)是一個(gè)值得深入探討的問題,也是現(xiàn)實(shí)中最難的一個(gè)問題,在這方面,我們將借鑒外圍經(jīng)驗(yàn),深入研究,逐步提高管理效益。
宿舍安全工作是一直強(qiáng)調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無(wú)小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時(shí)刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來(lái),我們不間斷的宣傳,并以教育引導(dǎo)為主,學(xué)生上課時(shí)我們進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度,做好查房記錄,對(duì)晚歸、不歸學(xué)生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時(shí)刻摸清學(xué)生的思想,每月要對(duì)所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo)、上報(bào)。
二、宿舍管理服務(wù)方面。
宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔?bào)修為學(xué)生服務(wù)的工作。對(duì)于故意損壞公物的學(xué)生,除了批評(píng)教育還要追交賠款。
住校的學(xué)生大部分都是第一次離開父母,有些學(xué)生生活上不能自理,我們要求對(duì)待學(xué)生要象對(duì)待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用。
黑板報(bào)。
做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表?yè)P(yáng)、天氣變化的預(yù)報(bào)、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面。
寢室衛(wèi)生是歷年來(lái)的老大難,為了改變這一狀況,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,營(yíng)造一個(gè)文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個(gè)星期不定期的對(duì)各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查,評(píng)出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表?yè)P(yáng),并對(duì)臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改。,通過長(zhǎng)抓不懈,寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作,為學(xué)校做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,展望未來(lái),我們緊緊圍繞正德厚生,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭(zhēng)取更上一層樓。
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學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇三
我是03棟一名新來(lái)的管理員,很感謝南大后勤服務(wù)集團(tuán)給我這次就業(yè)機(jī)會(huì),讓我能更好的為廣大師生服務(wù)。我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤服務(wù)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財(cái)經(jīng)大學(xué)的一名管理員,雖不能說(shuō)是輕車熟路,也有一定基礎(chǔ)。南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細(xì)節(jié)上有所不同。記得在南京財(cái)經(jīng)大學(xué)時(shí),我們每天上班換好工作服,就是站著公寓的門口目送學(xué)生們?nèi)ド险n,學(xué)生們走進(jìn)大廳時(shí)總會(huì)說(shuō):“阿姨好”,我們也會(huì)隨之說(shuō)聲:“你好”。送走了學(xué)生,就該做每天例行的學(xué)生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學(xué)生的歸宿情況,我們每天要對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行考核和公布。這樣做是大大提高高了學(xué)生的住宿環(huán)境和人身安全??蓞s忽略了學(xué)生的隱私和自由權(quán),常常因?yàn)檫@些而被學(xué)生責(zé)備和不理解。
可來(lái)南大后,我看到了不一樣的工作環(huán)境,南大的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當(dāng)代青年大學(xué)生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識(shí)的能力很強(qiáng),不愿意迷信權(quán)威,也不愿拘泥于現(xiàn)實(shí),他們對(duì)未來(lái)充滿憧憬和期望,需要鼓勵(lì)和科學(xué)的引導(dǎo)。南大要求學(xué)生能自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,不僅為學(xué)生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境,而且重視強(qiáng)調(diào)人性化管理和溝通式服務(wù),要把“以人為本”和“關(guān)愛學(xué)生”的理念結(jié)合起來(lái),用真誠(chéng)的愛去關(guān)心學(xué)生。
在來(lái)到南大的這些日子以來(lái),我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?,并適當(dāng)詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn),教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
在那段工作的日子中,和學(xué)們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實(shí),他們的知識(shí)讓我在工作中找到了快樂,看著他們成長(zhǎng)堅(jiān)定了我愛崗,敬崗的決心。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇四
本學(xué)年,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,公寓辦始終以“學(xué)生工作無(wú)小事”這一原則為行動(dòng)指南,切實(shí)圍繞“打基礎(chǔ)、抓亮點(diǎn)”這一中心任務(wù),堅(jiān)持貫徹“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”的宗旨,全體工作人員熱情周到、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,積極按照學(xué)院各方面的要求展開工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo),公寓內(nèi)臟、亂、差、吵、鬧、打等現(xiàn)象已基本杜絕,初步創(chuàng)建了整齊劃一、明亮潔凈的生活環(huán)境和形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍,杜絕了安全事故的發(fā)生。現(xiàn)將2008年學(xué)生公寓管理工作總結(jié)如下:
為規(guī)范管理,公寓辦結(jié)合自身工作實(shí)際,在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,充分借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步建立和完善了學(xué)生公寓管理規(guī)章制度,針對(duì)學(xué)生公寓安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、財(cái)物、服務(wù)、文化建設(shè)等情況,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下公寓辦從實(shí)際出發(fā)制定了《六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院系級(jí)學(xué)生公寓管理考評(píng)辦法》,全面明確了學(xué)生公寓相關(guān)管理辦法,努力提高了學(xué)生公寓管理的規(guī)范化,做到有法可依,有章可循,為公寓管理工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過完善的《學(xué)生公寓管理辦法》、《學(xué)生公寓文明寢室評(píng)比辦法》、《公寓輔導(dǎo)員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓管理員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓保潔員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等制度對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,并組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對(duì)人員安排等也進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來(lái)管理事,用制度來(lái)管理人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。
除此之外,還建立了學(xué)生入住檔案、輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)系寢室等制度,健全各種表冊(cè),并做好了詳細(xì)記錄,做到了事事有記載、事事有依據(jù)。經(jīng)過近半年的努力學(xué)生公寓管理制度已基本系統(tǒng)化、條理化,具有我院特色的學(xué)生公寓管理體制已形成。
秋學(xué)期,按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示和要求,以“大學(xué)生文明修身活動(dòng)”為契機(jī),開展了“創(chuàng)文明寢室,建溫馨公寓”活動(dòng)。以學(xué)生公寓文明衛(wèi)生工作為重點(diǎn),以抓寢室文化為依托,在各系的大力配合下,緊密聯(lián)系校團(tuán)委、學(xué)生會(huì),充分發(fā)揮學(xué)生自身積極性,從學(xué)生日常衛(wèi)生和寢室行為著手,大力宣傳健康文明的生活方式,多途徑、全方面加強(qiáng)教育,讓學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。公寓辦嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)制度對(duì)學(xué)生寢室衛(wèi)生進(jìn)行檢查、公布、通報(bào)、評(píng)定。準(zhǔn)確、及時(shí)、公正的評(píng)估各班學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、晚歸不歸、違紀(jì)用電等情況,并將存在的問題及時(shí)反饋給各系,共同教育,共同解決學(xué)生公寓存在的問題。
公寓辦還對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)物品擺放、內(nèi)務(wù)整理、衛(wèi)生工具放置等做了統(tǒng)一要求,力爭(zhēng)建設(shè)軍事化標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生寢室。針對(duì)各學(xué)生寢室情況,我們要求各系公寓輔導(dǎo)員、管理員、保潔員及學(xué)生會(huì)干部耐心做好各寢室同學(xué)的思想工作,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)禁垃圾隨意倒,夜間串寢室,大聲喧嘩等不文明行為的發(fā)生。同時(shí)還開展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動(dòng),將一切影響學(xué)生公寓整體美觀的行為杜絕。促使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們還開展了為期一個(gè)月的學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動(dòng),活動(dòng)過程中,各系、各班積極配合、取得了較好的效果,并以此為契機(jī)將我校學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。
安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作,學(xué)生的潛意識(shí)當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家,是可以放松對(duì)自己要求的場(chǎng)所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,結(jié)合學(xué)生公寓的特點(diǎn),修訂了《公寓管理員工作職責(zé)》。建立了“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念,安排好值班巡查,工作經(jīng)常到深夜。每天中午,下午和晚上的課外時(shí)間是我們工作重點(diǎn),勤轉(zhuǎn)勤看,杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生,每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器使用情況即使節(jié)假日也絲毫不能放松。尤其是1#樓和生活服務(wù)中心大部分是畢業(yè)生和在外實(shí)習(xí)回來(lái)的學(xué)生都住在那里,工作難度加大。對(duì)此我們十分用心多觀察,多檢查,并根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示建立了“重點(diǎn)宿舍管理制度”,對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)管理。確保了無(wú)責(zé)任事故的發(fā)生。
另一方面,全方位定期和不定期對(duì)公寓樓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。嚴(yán)禁學(xué)生破壞消防設(shè)施,并在消防設(shè)施處設(shè)立醒目標(biāo)志,每個(gè)管理員室內(nèi)都配發(fā)了滅火器。使在第一時(shí)間內(nèi)能進(jìn)行滅火自救;另外還配合總務(wù)處對(duì)電力進(jìn)行檢修,不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件;加強(qiáng)違章用電和消防設(shè)施的檢查,既規(guī)范了室內(nèi)布線,又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象。
根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,公寓管理員管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān),培訓(xùn)教育工作人員是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力,是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。首先,我們?cè)谌粘9ぷ髦校ㄟ^每周二的工作例會(huì)和階段性集中學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性,激發(fā)大家的工作積極性,結(jié)合考評(píng)辦法和扣發(fā)崗位津貼等形式正反兩方面促進(jìn)公寓管理工作,通過各種手段加強(qiáng)所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育。學(xué)年工作開展的井然秩序,公寓財(cái)物管理情況良好和前一學(xué)年相比有較大提高。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念,嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。強(qiáng)調(diào)要以長(zhǎng)輩以老師的角色去關(guān)心學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生,使自己成為學(xué)生生活上的良師益友。根據(jù)工作范圍和工作強(qiáng)度,各負(fù)其責(zé),各司其職,衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人。每天上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)半統(tǒng)一檢查使公寓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,真正做到了學(xué)生滿意,任何時(shí)候都經(jīng)受的起檢查和外來(lái)參觀者的檢驗(yàn)。
學(xué)年初,針對(duì)公寓管理信息閉塞、信息交流與反饋機(jī)制不健全的狀況,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,認(rèn)真討論、集體研究,拿出立于實(shí)際的、切實(shí)可行的公寓管理宣傳工作方案,討論出了以“宣傳櫥窗”、“公寓通報(bào)”和公寓管理網(wǎng)站為平臺(tái),以信息發(fā)布、固定宣傳欄、服務(wù)熱線、工作qq等為支點(diǎn)的宣傳工作體系。本學(xué)期已建立專門的公寓管理網(wǎng)站并安排專人維護(hù),及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)傳播工作動(dòng)態(tài)、發(fā)布工作信息、處理投訴意見等,此種溝通方式得到了廣大同學(xué)的好評(píng)也取得了良好的效果。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,還建立了“公寓辦常規(guī)工作檢查情況”動(dòng)態(tài)管理制度,通過學(xué)院《每周情況》和校園網(wǎng)及時(shí)發(fā)布信息,增進(jìn)了各系之間相互了解,從而杜絕了以前由于信息不暢而工作被動(dòng)的局面。勉勵(lì)廣大師生思想重視、明確目標(biāo)、持之以恒,一定要把每一間寢室建設(shè)好,把每一棟公寓建設(shè)好,使其成為高雅、和諧的寢室,高雅和諧的公寓。通過工作動(dòng)態(tài)、系部活動(dòng)、寢室風(fēng)采等途徑,全面報(bào)道我院學(xué)生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。
總結(jié)過去,我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作,但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作,新時(shí)代的學(xué)生特點(diǎn)多,變化大,有待研究和解決的問題還有很多,如夜不歸宿、燒大功率電器如何管理等。在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作,為迎接20**年“辦學(xué)水平評(píng)估”工作做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ),共同建設(shè)整齊潔凈、文明和諧的學(xué)生公寓。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇五
在學(xué)校后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團(tuán)將20xx年定為“校慶年”的工作思路,堅(jiān)持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點(diǎn),緊繞與集團(tuán)簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書,結(jié)合部門實(shí)際,在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績(jī)。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,也是做好新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生公寓管理中心將始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心,切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并且落到實(shí)處,使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實(shí)效。
一個(gè)基本點(diǎn)是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作,頭等大事來(lái)抓。經(jīng)常對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查,全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災(zāi)逃生演練和消防知識(shí)培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)了員工和學(xué)生的消防意識(shí),應(yīng)急處理能力,防止了安全事故的發(fā)生。
二個(gè)基本點(diǎn)是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來(lái)做。堅(jiān)持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用,切實(shí)做好衛(wèi)生不留死角。
首先認(rèn)真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的精神,全面配合集團(tuán)人事部完成派遣工合同的簽訂工作,其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計(jì)劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流及工作研討等途徑,不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí),更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識(shí)”(即責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、育人意識(shí))“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)精神)和“四個(gè)能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍。
學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性,讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),變他律為自律,既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力,每月組織他們開會(huì)聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議。
以迎接亞運(yùn)會(huì)為契機(jī),在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運(yùn)寢溢青春”為主題的四川外語(yǔ)學(xué)院第五屆寢室文化節(jié),引導(dǎo)和動(dòng)員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
加強(qiáng)對(duì)維修工作的考核和反饋信息,強(qiáng)化維修工的崗位技能和職責(zé),規(guī)范維修程序,加大對(duì)非自然損壞的項(xiàng)目進(jìn)行有償修繕的制度,盡可能降低維修費(fèi)用。
以校慶60周年為契機(jī),在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐,開展思想道德教育活動(dòng),為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺(tái),拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道。同時(shí)利用張貼欄宣傳教育,取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時(shí),全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作,確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平,積極組織員工參與后勤集團(tuán)2010“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”技能競(jìng)賽月活動(dòng)。
總結(jié)過去,學(xué)生公寓管理中心做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作,但是高校學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作,有待研究和解決的問題還有很多,如公寓值班員年齡結(jié)構(gòu)過大,思維不活躍,個(gè)別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),樹立遠(yuǎn)大理想,腳踏實(shí)地為學(xué)生公寓而不懈努力,扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作?!八悸窙Q定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”,學(xué)生公寓在2011年以嶄新的姿態(tài),不斷開闊思路,認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作,開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇六
我叫,來(lái)自。于20xx年11月24日起正式成為byd汽車公司一員。能成為byd汽車公司的一員,我內(nèi)心充滿了無(wú)限憧憬。
自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來(lái),我已經(jīng)在這里工作有60天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。
在過去的一年中,我作為員工公寓的一名管理員,在公司后勤的領(lǐng)導(dǎo)下。在“一切為了員工,為了一切員工,為了員工的一切”宗旨的指引下,我這兩個(gè)月在宿舍管理上取得了不小的成績(jī),當(dāng)然也存在著許多需要改進(jìn)的問題,下面是我將全面做出試用期的工作總結(jié)。
首先,對(duì)于工作,我認(rèn)真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為員工提供了良好的住宿生活條件。上班,我一如既往做好工。
作文。
檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作,詳細(xì)了解和排查每個(gè)宿舍的入住情況。這段時(shí)間下來(lái),我對(duì)員工都有了大至的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外,由于我目前在員工公寓樓工作時(shí)間不是很長(zhǎng),因此以后我會(huì)花更多的時(shí)間來(lái)和員工相互了解,與他們搭建良好的關(guān)系,讓我今后工作也比較得心應(yīng)手,更加的團(tuán)結(jié)和諧。
其次,當(dāng)有員工報(bào)修,我認(rèn)真做好員工報(bào)修登記及申請(qǐng)報(bào)修事務(wù),然后及時(shí)通知后勤維修組的師傅,時(shí)時(shí)刻刻跟進(jìn)維修進(jìn)度,并記錄在工作表里。保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,盡量滿足員工們的住宿生活需要。當(dāng)然,我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好員工宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好安全教育和宣傳工作,加強(qiáng)了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護(hù)宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí),我會(huì)按時(shí)做好宿舍日?qǐng)?bào)表,及時(shí)注銷離職人員和退房員工的門禁,去各個(gè)樓層巡查簽到。每當(dāng)遇到一些違反了公司章程問題,我都按公司的規(guī)定在記錄表上登記,并適當(dāng)詢問事情的來(lái)龍去脈,耐心地教育他們。
每周,我們都會(huì)進(jìn)行整個(gè)宿舍5s檢查工作,盡管部分員工對(duì)此頗有些異議,但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習(xí)慣的養(yǎng)成。有助于提升寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解整個(gè)宿舍的整體情況,另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍里存在的一些安全隱患,從而即時(shí)得到解決。為了規(guī)范整個(gè)宿舍5s普查工作,我們專門印發(fā)了《5s評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,給每一間宿舍進(jìn)行評(píng)分,對(duì)每次檢查出來(lái)5s最差寢室我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對(duì)于5s優(yōu)秀宿舍我們對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)并發(fā)放小禮品。為了整個(gè)宿舍人生及財(cái)物安全工作,我們還專門印發(fā)了《安全檢查表》。對(duì)于每次排查出來(lái)藏有管制刀具、私自拉網(wǎng)線、藏有電磁爐、電吹風(fēng)等大功率電器的寢室,我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。
在這里我學(xué)會(huì)了制作各類表格,排5s值日表及匯總,學(xué)會(huì)了函數(shù)的應(yīng)用。學(xué)會(huì)了門禁注冊(cè)/注銷及異常處理,學(xué)會(huì)了批量分配員工住宿,學(xué)會(huì)了刷墻,還學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單維修、更重要的我學(xué)會(huì)怎樣與這么多同事和諧共處。其實(shí)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。需要的不僅僅是這樣,對(duì)自己的要求對(duì)自己的目標(biāo)。當(dāng)然,在工作中,還存在著一些問題,比如對(duì)員工的衛(wèi)生宣導(dǎo)、安全宣導(dǎo)應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我一定會(huì)高度重視,爭(zhēng)取早日克服和完善后續(xù)的工作!
總之,隨著公司不斷成長(zhǎng),制度也在不斷的完善與創(chuàng)新,在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將會(huì)做的更好。
又到一年期末時(shí),在即將過去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
首先,我認(rèn)為,要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過去的一年中,我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。
其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?,并適當(dāng)詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn),教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進(jìn)的方面,例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意,爭(zhēng)取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
最后,隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步,相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。
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學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇七
在學(xué)院大好發(fā)展形勢(shì)下,學(xué)生處學(xué)生公寓緊跟學(xué)院步伐,認(rèn)真的完成學(xué)院統(tǒng)一布置的任務(wù),并且在結(jié)合自身特色,開展了一系列特色的活動(dòng)。
學(xué)生處學(xué)生公寓在20xx年工作中,以“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切的學(xué)生”的育人方針為主線,通過培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員職業(yè)技能方面、公寓文化建設(shè)方面、服務(wù)學(xué)生方面、思政教育方面、日常維修方面、公寓衛(wèi)生方面、組建大學(xué)生自律委員會(huì)等七個(gè)平臺(tái),認(rèn)真來(lái)做好學(xué)生生活上的服務(wù)、管理工作,努力打造一個(gè)和諧溫馨的第三課堂,讓學(xué)生在公寓里能感受到家的溫暖。
第一、通過組織學(xué)習(xí),培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員的職業(yè)技能。
1、定期對(duì)所有的思政輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),提高思政輔導(dǎo)員的思想政治覺悟,提高思政輔導(dǎo)員的服務(wù)意思,提高思政輔導(dǎo)員的應(yīng)急能力。
2、每年進(jìn)行兩次消防培訓(xùn),讓所有的輔導(dǎo)員掌握消防知識(shí),并且掌握應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件技能,在工作場(chǎng)所模擬突發(fā)事件,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn),這樣有力的保障了我校學(xué)生的生命安全和學(xué)院的財(cái)產(chǎn)安全。
工作情況做一個(gè)小結(jié),把工作中遇到的困難和新情況在會(huì)上與大家一起討論,共同解決問題。
4、面對(duì)全校性的工作,群立群策,發(fā)揮每一個(gè)思政輔導(dǎo)員的主觀能動(dòng)心與積極性,有組織、有計(jì)劃的完成學(xué)院的布置的工作。
第二、打造品牌活動(dòng),提高學(xué)生公寓的文化品位。
1、按時(shí)定點(diǎn)的開放活動(dòng)室,安排好大學(xué)生自律會(huì)組織學(xué)生觀看電視節(jié)目及其他娛樂活動(dòng),承接學(xué)院組織的大型的電視會(huì)議。
2、組織特色活動(dòng),學(xué)生處學(xué)生公寓舉辦了消防演習(xí)、“公寓杯”棋類比賽、籃球賽、拒絕使用大功率展等一系列活動(dòng),取得較好的影響。第三、做好學(xué)生在公寓生活的服務(wù)工作,為學(xué)生營(yíng)造家的感覺。
1、在學(xué)生公寓里,營(yíng)造美好的環(huán)境,配備了電子鐘、宣傳欄、花、地毯、衣冠鏡、安裝了門進(jìn)系統(tǒng),方便學(xué)生生活。
2、在公寓樓內(nèi)沒一層都設(shè)有自習(xí)室、電視房,定時(shí)的開放,豐富學(xué)生的課余生活。
4、在公寓大廳的門衛(wèi)室放有針線盒、創(chuàng)口貼等物品,方便學(xué)生生活。第四、教育為主、管理為輔,深入到宿舍,開展思想政治教育,做好學(xué)生的養(yǎng)成教育工作。
1、本著“以人為本、一切為學(xué)生”的原則,認(rèn)真的開展對(duì)學(xué)生的思政教育工作,把國(guó)家、新疆政策方針結(jié)合我校的實(shí)際情況,通過聊天的形式傳遞給學(xué)生。
2、思政輔導(dǎo)員通過走訪的形式,每天進(jìn)十五間宿舍,了解學(xué)生生活、
學(xué)習(xí)上的困難,同時(shí)幫助學(xué)生解決困難。
3、在日常的工作中,對(duì)學(xué)生的一些違紀(jì)行為及時(shí)制止,先進(jìn)行說(shuō)服教育,對(duì)違紀(jì)行為屢教不改及觸犯法律的,上報(bào)給學(xué)院有關(guān)部門進(jìn)行處理。
4、在日常的生活上,積極的與學(xué)生打成一片,把德育教育融入學(xué)生生活中。
第五、熱心的為每個(gè)學(xué)生服務(wù),維修好公寓宿舍設(shè)施,做好學(xué)院、學(xué)生的后勤工作。
1、積極的為聯(lián)系學(xué)生的宿舍物品維修。
2、新生入住后,急學(xué)生之所急,積極的聯(lián)系后勤維修學(xué)生宿舍設(shè)備,保障了學(xué)生住宿的安全和生活環(huán)境。
第六、狠抓公共區(qū)域衛(wèi)生,督促學(xué)生整理內(nèi)務(wù)。
1、針對(duì)不同的季節(jié),進(jìn)行疾病預(yù)防,定時(shí)的對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行消毒,定時(shí)在樓內(nèi)進(jìn)行滅蟑、滅鼠。
2、制定流行病應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生嚴(yán)重的流行病,按預(yù)案處理。
3、公共衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任到人,由樓長(zhǎng)每天都檢查,不合格的,責(zé)令保潔人員立刻打掃,保障公寓的公共衛(wèi)生,給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
第七、建立學(xué)生的組織,加強(qiáng)學(xué)生自我管理能力。
1、建立大學(xué)生自律委員會(huì),讓學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性,學(xué)會(huì)自我管理、自我教育。
2、健全大學(xué)生自律會(huì)機(jī)制,每棟公寓樓設(shè)置副樓長(zhǎng)及層長(zhǎng),有層長(zhǎng)。
負(fù)責(zé)一層的事物,副樓長(zhǎng)簡(jiǎn)單處理一些本樓事物,這樣可以提高公寓管理中心的整體效率。
第八、迎接新生,負(fù)責(zé)全校新生宿舍安排及新生被褥的發(fā)放。
第九、迎接自治區(qū)的安全檢查的復(fù)驗(yàn),認(rèn)真的檢查好宿舍衛(wèi)生,及時(shí)的把學(xué)生在宿舍的情況向?qū)W院匯報(bào),在安全檢查的復(fù)驗(yàn)前一周里,全體輔導(dǎo)員主動(dòng)放棄休假,加班加點(diǎn)的布置公寓,實(shí)現(xiàn)了自治區(qū)的安全檢查的復(fù)驗(yàn)滿分夢(mèng)想,為自治區(qū)的安全檢查的復(fù)驗(yàn)的順利過關(guān)貢獻(xiàn)了一份力量。
在這一年的工作中,學(xué)生處學(xué)生公寓在不斷的摸索中前進(jìn),工作中遇到很多困難,在很多方面還存在不足。但是在以后的工作,學(xué)生處學(xué)生公寓的全體工作人員將以飽滿的熱情,以高昂的斗志迎接一切的挑戰(zhàn)。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇八
很感謝南大后勤服務(wù)集團(tuán)給我這次就業(yè)機(jī)會(huì),讓我能更好的為廣大師生服務(wù)。我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤服務(wù)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財(cái)經(jīng)大學(xué)的一名管理員,雖不能說(shuō)是輕車熟路,也有一定基礎(chǔ)。南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細(xì)節(jié)上有所不同。記得在南京財(cái)經(jīng)大學(xué)時(shí),我們每天上班換好工作服,就是站著公寓的門口目送學(xué)生們?nèi)ド险n,學(xué)生們走進(jìn)大廳時(shí)總會(huì)說(shuō):“阿姨好”,我們也會(huì)隨之說(shuō)聲:“你好”。送走了學(xué)生,就該做每天例行的學(xué)生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學(xué)生的歸宿情況,我們每天要對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行考核和公布。這樣做是大大提高高了學(xué)生的住宿環(huán)境和人身安全。可卻忽略了學(xué)生的隱私和自由權(quán),常常因?yàn)檫@些而被學(xué)生責(zé)備和不理解。
可來(lái)南大后,我看到了不一樣的工作環(huán)境,南大的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當(dāng)代青年大學(xué)生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識(shí)的能力很強(qiáng),不愿意迷信權(quán)威,也不愿拘泥于現(xiàn)實(shí),他們對(duì)未來(lái)充滿憧憬和期望,需要鼓勵(lì)和科學(xué)的引導(dǎo)。南大要求學(xué)生能自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,不僅為學(xué)生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境,而且重視強(qiáng)調(diào)人性化管理和溝通式服務(wù),要把“以人為本”和“關(guān)愛學(xué)生”的理念結(jié)合起來(lái),用真誠(chéng)的愛去關(guān)心學(xué)生。
在來(lái)到南大的這些日子以來(lái),我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?,并適當(dāng)詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn),教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
在那段工作的日子中,和學(xué)們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實(shí),他們的知識(shí)讓我在工作中找到了快樂,看著他們成長(zhǎng)堅(jiān)定了我愛崗,敬崗的決心。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇九
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,制定一份工作總結(jié)吧。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開頭該怎么寫吧,下面是小編幫大家整理的學(xué)生公寓管理工作總結(jié)范本,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
在學(xué)校后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團(tuán)將xx年定為“校慶年”的工作思路,堅(jiān)持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點(diǎn),緊繞與集團(tuán)簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書,結(jié)合部門實(shí)際,在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績(jī)。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,也是做好新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生公寓管理中心將始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心,切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并且落到實(shí)處,使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實(shí)效。
一個(gè)基本點(diǎn)是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作,頭等大事來(lái)抓。經(jīng)常對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查,全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災(zāi)逃生演練和消防知識(shí)培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)了員工和學(xué)生的消防意識(shí),應(yīng)急處理能力,防止了安全事故的發(fā)生。
二個(gè)基本點(diǎn)是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來(lái)做。堅(jiān)持做好樓道的.每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用,切實(shí)做好衛(wèi)生不留死角。
一條主線就是公寓值班員隊(duì)伍。首先認(rèn)真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的精神,全面配合集團(tuán)人事部完成派遣工合同的簽訂工作,其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計(jì)劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流及工作研討等途徑,不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí),更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識(shí)”(即責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、育人意識(shí))“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)精神)和“四個(gè)能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍。
二條主線就是公寓自律學(xué)生隊(duì)伍。學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性,讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),變他律為自律,既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力,每月組織他們開會(huì)聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議。
一是學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)。以迎接亞運(yùn)會(huì)為契機(jī),在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運(yùn)寢溢青春”為主題的四川外語(yǔ)學(xué)院第五屆寢室文化節(jié),引導(dǎo)和動(dòng)員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)維修工作的考核和反饋信息,強(qiáng)化維修工的崗位技能和職責(zé),規(guī)范維修程序,加大對(duì)非自然損壞的項(xiàng)目進(jìn)行有償修繕的制度,盡可能降低維修費(fèi)用。
三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù)。以校慶60周年為契機(jī),在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐,開展思想道德教育活動(dòng),為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺(tái),拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道。同時(shí)利用張貼欄宣傳教育,取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時(shí),全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作,確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平,積極組織員工參與后勤集團(tuán)xx年齡結(jié)構(gòu)過大,思維不活躍,個(gè)別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),樹立遠(yuǎn)大理想,腳踏實(shí)地為學(xué)生公寓而不懈努力,扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作?!八悸窙Q定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”,學(xué)生公寓在xx年以嶄新的姿態(tài),不斷開闊思路,認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作,開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十
在學(xué)校后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團(tuán)將20xx年定為“校慶年”的工作思路,堅(jiān)持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點(diǎn),緊繞與集團(tuán)簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書,結(jié)合部門實(shí)際,在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績(jī)。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,也是做好新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生公寓管理中心將始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心,切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并且落到實(shí)處,使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實(shí)效。
一個(gè)基本點(diǎn)是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作,頭等大事來(lái)抓。經(jīng)常對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查,全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災(zāi)逃生演練和消防知識(shí)培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)了員工和學(xué)生的消防意識(shí),應(yīng)急處理能力,防止了安全事故的發(fā)生。
二個(gè)基本點(diǎn)是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來(lái)做。堅(jiān)持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用,切實(shí)做好衛(wèi)生不留死角。
一條主線就是公寓值班員隊(duì)伍。
首先認(rèn)真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的精神,全面配合集團(tuán)人事部完成派遣工合同的簽訂工作,其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計(jì)劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流及工作研討等途徑,不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí),更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識(shí)”(即責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、育人意識(shí))“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)精神)和“四個(gè)能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍。
二條主線就是公寓自律學(xué)生隊(duì)伍。
學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性,讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),變他律為自律,既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力,每月組織他們開會(huì)聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議。
以迎接亞運(yùn)會(huì)為契機(jī),在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運(yùn)寢溢青春”為主題的四川外語(yǔ)學(xué)院第五屆寢室文化節(jié),引導(dǎo)和動(dòng)員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)維修工作的考核和反饋信息,強(qiáng)化維修工的崗位技能和職責(zé),規(guī)范維修程序,加大對(duì)非自然損壞的項(xiàng)目進(jìn)行有償修繕的制度,盡可能降低維修費(fèi)用。
三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù)。
以校慶60周年為契機(jī),在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐,開展思想道德教育活動(dòng),為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺(tái),拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道。同時(shí)利用張貼欄宣傳教育,取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時(shí),全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作,確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平,積極組織員工參與后勤集團(tuán)20xx“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”技能競(jìng)賽月活動(dòng)。
總結(jié)過去,學(xué)生公寓管理中心做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作,但是高校學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作,有待研究和解決的問題還有很多,如公寓值班員年齡結(jié)構(gòu)過大,思維不活躍,個(gè)別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),樹立遠(yuǎn)大理想,腳踏實(shí)地為學(xué)生公寓而不懈努力,扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作?!八悸窙Q定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”,學(xué)生公寓在20xx年以嶄新的姿態(tài),不斷開闊思路,認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作,開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十一
學(xué)生宿舍管理工作總結(jié)為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè),加深對(duì)寄宿生的思想品德教育,豐富寄宿生的日常生活,本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo),完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié):
一、文明的居室,情趣的生活擬定了一份計(jì)劃,具體如下:1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各寢室予以檢查、評(píng)比,每月份公布1次最佳宿舍與后進(jìn)宿舍名單,這些評(píng)比成績(jī)與學(xué)生積分密切掛勾。2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé),落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理,提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí),明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生:1、在宿舍,組織學(xué)生成員、各寢室長(zhǎng)積極行動(dòng)輪流值班,對(duì)宿舍內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進(jìn)行督促檢查;2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語(yǔ),誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,張貼文明用語(yǔ),為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。3、開展經(jīng)常性的文明寢室評(píng)選活動(dòng),第二學(xué)期開學(xué)時(shí)頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品(筆記本),實(shí)行文明宿舍的動(dòng)態(tài)管理,承認(rèn)、鼓勵(lì)學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。4、自開展創(chuàng)建文明寢室活動(dòng)以來(lái),學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理:1、按照相對(duì)集中的原則,經(jīng)與各班主任充分協(xié)商,調(diào)整了部分學(xué)生的宿舍,為各班學(xué)生管理提供了方便。2、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍,在平等、友善的基礎(chǔ)上,誠(chéng)懇與學(xué)生交流、溝通,耐心聽取學(xué)生反映的問題,及時(shí)向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。3、召開學(xué)生座談會(huì),認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題,及時(shí)答復(fù);4、各寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員,由學(xué)生會(huì)干部成員和各寢室長(zhǎng)擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)與家長(zhǎng)、班主任聯(lián)系,防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
5、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等,除制止、勸說(shuō)、糾正以外,及時(shí)告知政教處人員。六、工作中存在的主要問題與不足1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈。2、工作方法還存在一定問題,宿舍內(nèi)以活動(dòng)為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實(shí),科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn);3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩;5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實(shí)。大家好!轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期已漸漸接近尾聲,為了進(jìn)一步加強(qiáng)寢室管理,規(guī)范同學(xué)們的生活行為,提高同學(xué)們的自理及自覺維護(hù)宿舍公共衛(wèi)生的能力,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,圍繞以“和諧校園”為重點(diǎn),落實(shí)學(xué)院的要求,我們本學(xué)期各系實(shí)行了輔導(dǎo)員下到寢室值班的制度,從目前已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,再接再厲做好下階段的工作,現(xiàn)對(duì)本期的宿舍管理工作總結(jié)如下:2、堅(jiān)持每天檢查寢室衛(wèi)生,確保學(xué)生寢室干凈衛(wèi)生。
為了培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣,保證寢室干凈整潔,根據(jù)寢室衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格檢查。檢查過程中,對(duì)于表現(xiàn)較好的寢室和表現(xiàn)較差的寢室,及時(shí)的做好登記,每天將檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào)給各位輔導(dǎo)員,對(duì)優(yōu)秀的我們給予表?yè)P(yáng)。對(duì)那些衛(wèi)生差的寢室,有針對(duì)性的進(jìn)行思想教育工作并督促學(xué)生做好寢室衛(wèi)生工作。
3、堅(jiān)持每天檢查寢室紀(jì)律,確保學(xué)生就寢紀(jì)律為了使每位同學(xué)養(yǎng)成良好作息時(shí)間習(xí)慣,確保同學(xué)晚上安全就寢,嚴(yán)格查寢。查寢中,發(fā)現(xiàn)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸寢,我們都視為晚歸;我們也會(huì)做好工作記錄,再由相應(yīng)的輔導(dǎo)員按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理??偨Y(jié)和回顧過去的一個(gè)學(xué)期,感到工作很充實(shí)。今后我將本著“與時(shí)俱進(jìn)”的精神,繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的熱情,努力為學(xué)生做好服務(wù)工作,認(rèn)真抓好學(xué)生公寓管理工作。使學(xué)生公寓管理工作不斷趨向科學(xué)化、規(guī)范化、人文化。學(xué)生公寓管理員20xx年工作總結(jié)又是一年期末時(shí),在即將過去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤的領(lǐng)導(dǎo)下,在“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績(jī),當(dāng)然也存在著需要改進(jìn)的問題,下面我將做出全面的總結(jié)。首先,我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,由于我在學(xué)生公寓樓工作時(shí)間很長(zhǎng),因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持,工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我認(rèn)真做好了公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作,然后及時(shí)通知物業(yè)后勤維修組的同志,沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成,很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。當(dāng)然,在過去的工作中,還存在著一些問題,比如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)高度重視,爭(zhēng)取早日克服??傊?,隨著學(xué)校制度的改變,在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將會(huì)做的更好。存在的一些安全隱患,從而即時(shí)得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作,我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,專門制作了檢查表和工作證。對(duì)于每次暴露出來(lái)的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。但由于檢查隊(duì)伍過于龐大,檢查人員來(lái)自各個(gè)學(xué)院因而不規(guī)范,不客觀公正的因素時(shí)有發(fā)生,在同學(xué)中間造成了不好的影響,簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查~棟樓進(jìn)行抽查,原則上一個(gè)星期將全校樓棟抽查一遍,檢查時(shí)間為:~:,我們學(xué)校實(shí)行夏令時(shí)之后,我們又將這一時(shí)間改為:~:。
為一步規(guī)范檢查工作,盡量作到客觀、公平、公正,我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來(lái)開展這項(xiàng)工作。我們對(duì)檢查人員還進(jìn)行了專門培訓(xùn),統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。這項(xiàng)工作我們將進(jìn)行到停課前一周。為配合學(xué)校對(duì)學(xué)生提出的“三自”要求,即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的,我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì),旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)由學(xué)工處,校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo),校宿管部牽頭,各院宿管部共同參與的組織,其基本動(dòng)作模式是:全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分,各樓棟設(shè)樓長(zhǎng),成立樓棟管理委員會(huì)。樓棟管理委員會(huì)原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來(lái)主導(dǎo)成立,其下設(shè)信息員和委員(或者層長(zhǎng)),信息員每周向校宿管部匯報(bào)一周來(lái)的樓棟信息,由我們匯總后報(bào)學(xué)工處,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間信息的對(duì)稱,并作為一條信息渠道保存下來(lái)。月日下午:我們?cè)趯W(xué)工處會(huì)議室召開了第一次全校樓棟管理委員會(huì)工作會(huì)議,就委員會(huì)成立以來(lái)的工作情況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長(zhǎng)也出席此次會(huì)議并且對(duì)我們的工作提出了具體要求,概括起來(lái)說(shuō)為“一個(gè)主線,兩個(gè)亮點(diǎn),三項(xiàng)建設(shè)”即以“以人為本,服務(wù)為先,培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)、成才”。兩個(gè)亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn),校園文化新的增長(zhǎng)點(diǎn)。三項(xiàng)建設(shè)即隊(duì)伍建設(shè),制度建設(shè),寢室文明文化建設(shè)。盧處長(zhǎng)的工作指導(dǎo)進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向,我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收,使我們的工作能卓有成效的開展。月日下午:我們將在學(xué)工處會(huì)議室召開樓棟管理委員會(huì)第二次會(huì)議,我們將就委員會(huì)成立以來(lái)的工作做以總結(jié),并針對(duì)這個(gè)組織的動(dòng)作模型和體系進(jìn)行座談,為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十二
在xx百貨商場(chǎng)擔(dān)任保潔員的這一年多來(lái)我工作工作的很愉快,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,在這一年多的時(shí)間里我一直以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是從真正的接觸到實(shí)際工作的一年多中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點(diǎn)。
在xx商場(chǎng),我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)顧客的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。通過這一年的小結(jié),我希望能冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個(gè)再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡(jiǎn)單的,但是重要的,商場(chǎng)的保潔工作關(guān)系到商場(chǎng)的整體形象,把干凈整潔的一面展示給顧客讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在學(xué)校需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一念來(lái),在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出和同事的熱心補(bǔ)救,均達(dá)到良好的后果。
20xx年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為商場(chǎng)和顧客服務(wù),為學(xué)校添彩。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十三
20xx年已經(jīng)過去,萬(wàn)人就業(yè)項(xiàng)目的河道養(yǎng)護(hù)保潔工作經(jīng)歷了實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)的第三年?;仡?0xx年,我區(qū)的河道保潔工作經(jīng)歷了持續(xù)高溫的惡劣天氣,綠萍與水葫蘆的大爆發(fā),各項(xiàng)機(jī)制與管理體系有待于進(jìn)一步完善與理順的環(huán)境與局面,但是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視、各方面的支持、業(yè)務(wù)部門自身的努力下,較為圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)任務(wù),河道面貌得到了較大改觀??偨Y(jié)我區(qū)06年該項(xiàng)工作的開展情況,主要有以下幾點(diǎn):
河道養(yǎng)護(hù)保潔工作的實(shí)施情況,得到了區(qū)、鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。20xx年度區(qū)財(cái)政局出資200萬(wàn)元,經(jīng)政府采購(gòu)配備了符合航管部門要求的安全、適用型的鋼質(zhì)保潔船20艘,解決了區(qū)級(jí)河道保潔存在安全隱患等問題。并計(jì)劃在20xx年度再度投入資金,來(lái)添置保潔設(shè)施,為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造條件。
在我區(qū)河道保潔還未達(dá)到全覆蓋的前提下,處于薄弱環(huán)節(jié)的鎮(zhèn)村級(jí)河道面廣量大。為確保城、鎮(zhèn)、村莊等人口密集區(qū)等水域的保潔質(zhì)量與保潔覆蓋率,各鎮(zhèn)、街道根據(jù)實(shí)際情況,在20xx年度加大了投入力度,改善與添置了一些保潔工具與船只,并按河道分布情況適當(dāng)補(bǔ)充了一些村級(jí)河道非專業(yè)保潔員。如:金澤鎮(zhèn)共有各類保潔船只77艘,趙巷鎮(zhèn)在20xx年添置了20艘用于村級(jí)河道的保潔船,徐涇鎮(zhèn)配備了75名村級(jí)河道保潔員等等。目前,我區(qū)共有各類保潔船只354艘,村級(jí)河道非專業(yè)保潔人員285名,確保了我區(qū)鎮(zhèn)、村級(jí)河道的保潔覆蓋率。
針對(duì)20xx年實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題,部分鎮(zhèn)、街道根據(jù)實(shí)際情況,改變了以往管理不順、落實(shí)不暢、考核不嚴(yán)的管理模式,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,專門設(shè)立了河道保潔管理機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,加強(qiáng)了管理,明確落實(shí)了各項(xiàng)工作任務(wù)。如:重固鎮(zhèn)、香花橋街道為加大河道保潔工作的管理力度,單獨(dú)設(shè)立了河道保潔管理單位,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,并建立了河道長(zhǎng)效管理機(jī)制;金澤鎮(zhèn)根據(jù)地域特點(diǎn)建立管理網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步理順了管理體系,對(duì)保潔社與保潔員建章立制狠抓管理;華新鎮(zhèn)為做好轄區(qū)內(nèi)河道保潔的監(jiān)督工作,成立由5名河道巡查員組成的監(jiān)督小組,對(duì)保潔工作進(jìn)行日常巡查與考核,并結(jié)合“萬(wàn)人河道保潔百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)”,獎(jiǎng)勤罰懶,確保了保潔質(zhì)量,提高了保潔員的工作積極性。
(一)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
為提高保潔隊(duì)伍整體素質(zhì),加強(qiáng)保潔員技能培訓(xùn)。上半年區(qū)河道長(zhǎng)效辦為全區(qū)11個(gè)鎮(zhèn)、街道培訓(xùn)了48名初級(jí)水域養(yǎng)護(hù)保潔員,通過培訓(xùn)使保潔員掌握了基本養(yǎng)護(hù)技術(shù),在安全操作方面也有了進(jìn)一步的提高。
根據(jù)航務(wù)部門的要求,保潔船駕駛員必須持證上崗,因此在年末,通過晨光船舶駕駛培訓(xùn)中心為部分鎮(zhèn)培訓(xùn)了22名保潔船駕駛員。
(二)設(shè)立熱線,接受社會(huì)監(jiān)督。
為保證保潔工作的質(zhì)量,區(qū)長(zhǎng)效辦于7月30日設(shè)立了熱線電話,通過青浦電視臺(tái)、水務(wù)網(wǎng)站等平臺(tái)予以公布,接受社會(huì)監(jiān)督。在此推動(dòng)下,部分街道、鎮(zhèn)也紛紛設(shè)立了舉報(bào)電話,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)做好河道保潔工作。
截至12月底,區(qū)河道長(zhǎng)效辦共收到舉報(bào)電話6個(gè)。
(三)、做好基礎(chǔ)工作,積極配合各項(xiàng)創(chuàng)建工作與其他重要活動(dòng)的順利開展。
趙巷、華新、徐涇等鎮(zhèn)為“全國(guó)優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“市容環(huán)境達(dá)標(biāo)”、“整潔村達(dá)標(biāo)”等創(chuàng)建工作的順利通過,做了大量艱苦的基礎(chǔ)工作。
朱家角鎮(zhèn)、盈浦街道、夏陽(yáng)街道為特奧會(huì)上海國(guó)際邀請(qǐng)賽、水域市容環(huán)境衛(wèi)生“新年清潔周”、黃盒子·青浦《中國(guó)空間里的當(dāng)代藝術(shù)展》等重要活動(dòng)的成功舉行,作出了貢獻(xiàn),體現(xiàn)了水鄉(xiāng)特色,展示了青浦風(fēng)貌。
1、市、村管河道保潔覆蓋率低。
市管河道、湖泊保潔面積2145.67萬(wàn)平方米,三年計(jì)劃招收保潔員354名,目前為241名,覆蓋率為68%;鎮(zhèn)村管河道、湖泊保潔面積3823.13萬(wàn)平方米,三年計(jì)劃招收保潔員816名,目前為629名,覆蓋率為77%。由于人員配備不足,造成保潔質(zhì)量得不到保證、河道面貌難以有較大改觀的一個(gè)主要原因。
2、打撈垃圾難以處置
漂浮物等垃圾處置不當(dāng),容易造成了二次污染。在06年7月已經(jīng)發(fā)生了因打撈垃圾處置不當(dāng),媒體曝光的事件。隨著河道保潔覆蓋率的逐步提高,大量的打撈垃圾如何處置、打撈垃圾的運(yùn)輸、堆放點(diǎn)的設(shè)置以及所引起的高額費(fèi)用,成了各鎮(zhèn)、街道、閘口的一個(gè)難題。
在20xx年度的河道保潔工作中還存在著一些不足之處,但是在理順管理體系、完善各項(xiàng)制度、加強(qiáng)監(jiān)督力度、重視職工隊(duì)伍建設(shè)與技能培訓(xùn)等方面均有了較大提高,河道保潔設(shè)施也在區(qū)財(cái)政的大力支持下逐年改善。河道面貌也因此有了較大改觀,并得到了市民的好評(píng)。
為促進(jìn)全區(qū)河道養(yǎng)護(hù)保潔工作的有序、規(guī)范發(fā)展,我們將認(rèn)真貫徹“打造綠色青浦、構(gòu)建和諧青浦”的精神,不斷提高全區(qū)水環(huán)境公共管理的質(zhì)量和水平。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十四
沙漏不曾為誰(shuí)停留。時(shí)間是位勇者不停的向前,而我也在時(shí)間的流蘇中不斷的成長(zhǎng)。
實(shí)話說(shuō),擔(dān)任學(xué)生會(huì)*是出乎我意料的,畢竟我原要競(jìng)爭(zhēng)的是組織部部長(zhǎng)也對(duì)此做了準(zhǔn)備了的。沒想到最后我竟當(dāng)上了學(xué)生會(huì)*,而現(xiàn)在一學(xué)期即將結(jié)束,我也對(duì)此工作做以下總結(jié)。
我的第一個(gè)工作就是組織各個(gè)部長(zhǎng)迎新生。因?yàn)榇蠹叶疾欢际沁厡W(xué)邊做,而各個(gè)部長(zhǎng)都積極配合工作服從安排,大家不怕苦不怕累的為新生搬行李、服務(wù),為期三天的迎接新生才能圓滿完成。后來(lái)正式開學(xué)了,我們學(xué)生會(huì)也針對(duì)學(xué)生開展了許多活動(dòng)。比例有增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的拔河比賽;強(qiáng)身健體的排球賽;提高學(xué)生寫作水*的新生作文比賽;還有體現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)新思維提高動(dòng)手能力的設(shè)計(jì)藝術(shù)大賽等等。而我也會(huì)和秘書長(zhǎng)督察部長(zhǎng)等在晚自習(xí)時(shí)查看各班情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反應(yīng)給學(xué)校。我們老生會(huì)比較好,新生剛進(jìn)來(lái)時(shí)比較皮比較愛鬧,后來(lái)就更不會(huì)了。
新學(xué)期各個(gè)部門需要增加新鮮血液的,我和各個(gè)部長(zhǎng)都會(huì)嚴(yán)格把關(guān),審核,只有好的學(xué)生會(huì)干事才能確證以后學(xué)生會(huì)主干的優(yōu)秀。其實(shí),我們學(xué)生會(huì)的兩委干部確實(shí)會(huì)比較累,我們不僅要承受學(xué)習(xí)的壓力,還要完成學(xué)校分派的工作,有些時(shí)候會(huì)報(bào)怨會(huì)喊累,但最后都能完成任務(wù)。
我們學(xué)生會(huì)的工作離不開老師的指導(dǎo),各個(gè)部長(zhǎng)的辛苦努力,而我也會(huì)積極配合各個(gè)部門,領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)部門,協(xié)助各個(gè)部門能出色完成任務(wù)。其實(shí),擔(dān)任學(xué)生會(huì)*以來(lái),我的壓力就很大,怕自己做的不夠好,有時(shí)覺得快超過我所能負(fù)荷的。做為*自己更要以身作責(zé),事事都有人看著,時(shí)刻提醒自己要以大局為重,什么該做什么不能做。而我也從中學(xué)到了許多,懂得了許多,變得更有責(zé)任感,更細(xì)心更自信了。這學(xué)期有兩個(gè)代表講話讓我印象很深,一個(gè)是在教師節(jié)代表學(xué)生致詞,臺(tái)下有一百多個(gè)老師,臺(tái)上我旁邊還有市領(lǐng)導(dǎo),我當(dāng)然在臺(tái)上緊張的要死;還有一次是代表金秋助學(xué)受助學(xué)子講話。這也算是一生難得的經(jīng)歷吧。
歲月無(wú)情,走的飛快,了無(wú)痕跡。時(shí)間有時(shí)就像手中沙,握的太緊或太松都會(huì)溜的更快,只有把握好時(shí)間你在能走的穩(wěn),走的太快可能會(huì)錯(cuò)過什么,走的太慢又會(huì)落后,只有一步一個(gè)腳印穩(wěn)扎穩(wěn)打才走的遠(yuǎn)。一學(xué)期即將過去,未來(lái)我會(huì)以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)與工作,不辜負(fù)老師同學(xué)的期望。努力帶領(lǐng)積極配合協(xié)助各部門,讓學(xué)生會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀為同學(xué)服務(wù)的組織。我會(huì)努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤!以上就是我的工作總結(jié)和感受。xx年就要過去,xx年就要來(lái)臨,新年新氣象,加油!新年快樂!
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十五
六、本月收費(fèi)任務(wù)已超額完成。
下月計(jì)劃:
一、在過節(jié)前徹底清除西區(qū)及家園的垃圾場(chǎng)雜物,廢舊家具,以防火災(zāi)和影響小區(qū)美觀;
三、安排維修人員巡查西區(qū)及家園樓道照明和防盜門的正常使用;
五、春節(jié)期間燃放鞭炮指定地點(diǎn)燃放,以防花草樹木著火,同時(shí)減少了外圍保潔清掃煙花爆竹殘?jiān)睦щy度。
昌盛項(xiàng)目陳俊英
20xx年1月29日
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十六
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的共同努力之下,xx年的營(yíng)銷策劃工作取得了一點(diǎn)小小的效果。20xx年x月x日正式開業(yè)期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)確立的公司宣傳方案“百公斤現(xiàn)貨,一克也是批發(fā)價(jià)”得到全市人很多關(guān)注及效益提升,為公司取得了開業(yè)4天銷售突破500萬(wàn)的銷售佳績(jī);在圣誕及元旦期間,公司領(lǐng)導(dǎo)也為此次活動(dòng)給予很大力度支持,也算是在年終為公司的營(yíng)業(yè)狀況給予大家很大的信心。通過xx年一年的營(yíng)銷策劃運(yùn)作,基本上確立了公司旗艦店定位、方案確立、預(yù)算評(píng)估、活動(dòng)預(yù)估營(yíng)銷策劃過程。
(2)活動(dòng)評(píng)估策劃工作,由于個(gè)人能力及工作經(jīng)驗(yàn)等原因,無(wú)法有效地進(jìn)行活動(dòng)評(píng)估,在xx年實(shí)踐及店面營(yíng)業(yè)狀況,也會(huì)漸漸也是趨于準(zhǔn)確性,即根據(jù)活動(dòng)起始時(shí)間,通過對(duì)照往年、前期等,形成有效的同比和環(huán)比數(shù)據(jù),結(jié)合毛利情況對(duì)此次營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行系列評(píng)估,當(dāng)然,由于某些客觀原因,xx年的活動(dòng)收益評(píng)估還停留在簡(jiǎn)單的個(gè)人根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況的對(duì)比評(píng)估,這樣缺乏準(zhǔn)確性。
(3)成本概念導(dǎo)入。在領(lǐng)導(dǎo)的直接介入和領(lǐng)導(dǎo)下,我們?cè)趚x年的營(yíng)銷策劃中,把控制成本作為優(yōu)先考慮的策劃宗旨。尤其是國(guó)慶及一些抽獎(jiǎng)活動(dòng),我們都是根據(jù)去年的銷售總額、往期活動(dòng)數(shù)據(jù)等,進(jìn)行細(xì)致、穩(wěn)妥地測(cè)算,保證了促銷活動(dòng)不會(huì)出現(xiàn)由于測(cè)算不到位而造成的虧損。我們?cè)诮窈蟮牟邉澒ぷ髦袑⒗^續(xù)嚴(yán)格的貫徹。
(4)實(shí)用營(yíng)銷。xx年的策劃活動(dòng)往往更多的停留在理念的范疇中,某些活動(dòng)只是根據(jù)及其他企業(yè)做過的一些活動(dòng)方案去修改,缺乏自主性及創(chuàng)意性的一些營(yíng)銷方案。xx年整體的營(yíng)銷策劃過程中,由于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不足及掌控大局的方面經(jīng)驗(yàn)確實(shí),領(lǐng)導(dǎo)也是給予很大的幫助及指導(dǎo),避免了因?yàn)檎瓶夭缓枚o公司形象帶來(lái)的負(fù)面影響及活動(dòng)力度的掌握不好的情況給公司帶來(lái)的損失。
2、思想意識(shí)方面的總結(jié)
回首20xx年走上策劃工作崗位,已經(jīng)接近2年的時(shí)間了,2年走過的歲月都是在一步步探索,一點(diǎn)點(diǎn)回味,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的親切關(guān)懷和幫助下,自己感覺到較之于以往有了一些的進(jìn)步和提高。
(1)主動(dòng)意識(shí)。
由于個(gè)人性格以及其他因素的影響,以往的工作中,會(huì)出現(xiàn)主動(dòng)配合意識(shí)不足的問題。個(gè)性方面過分的偏執(zhí)于自己的想法,甚至是自負(fù),從而引起了對(duì)自己定位不太準(zhǔn)確,面對(duì)一些活動(dòng)方案的確立,產(chǎn)生一些的畏縮心態(tài),對(duì)于活動(dòng)方案上個(gè)人思考方向局限,活動(dòng)內(nèi)容過于平淡。但是20xx年我個(gè)人在這些方面有了一定的進(jìn)步,主要也是因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)的平時(shí)指導(dǎo)及安排一些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)給予了很大幫助可以讓我有所提升。在主動(dòng)意識(shí)方面,20xx年較之于以往有了一定的進(jìn)步,但是距離標(biāo)準(zhǔn)和公司的目標(biāo)能力還有一定的距離。我也一定會(huì)在已經(jīng)到來(lái)的20xx年里多看多學(xué)。讓自己多掌握活動(dòng)策劃方面的經(jīng)驗(yàn)。
(2)協(xié)調(diào)意識(shí)。
作為一名策劃工作者,協(xié)調(diào)意識(shí)也是比較重要,20xx年主要協(xié)調(diào)媒體關(guān)系、廣告業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系。通過公司老板給予的平臺(tái)認(rèn)識(shí)媒體關(guān)系,與新聞界的相關(guān)人員交朋友,達(dá)成更多的.共識(shí),在規(guī)避我店負(fù)面報(bào)道、爭(zhēng)取有效支持方面起到了良好的作用。
1、營(yíng)銷策劃工作實(shí)用化、規(guī)范化、可操作化、xx年珠寶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈,營(yíng)銷策劃工作作為一項(xiàng)投入性較為明顯而受益性不是太明顯的活動(dòng),應(yīng)當(dāng)更加注意實(shí)用、規(guī)范、可執(zhí)行、可操作性機(jī)制。
或者執(zhí)行方案的時(shí)候,一定要加大重視力度。例如,20xx年多次活動(dòng)中,營(yíng)業(yè)人員對(duì)活動(dòng)的不清晰,導(dǎo)致進(jìn)店顧客不能很好的了解到活動(dòng)的優(yōu)惠政策及相對(duì)應(yīng)的一些互動(dòng),這是對(duì)于活動(dòng)效果大打折扣。所以,20xx年在抓好策劃工作本身的同時(shí),加大執(zhí)行力度的監(jiān)督也是很重要的,活動(dòng)總結(jié)中除了對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估之外,對(duì)活動(dòng)執(zhí)行也要進(jìn)行評(píng)估,形成完整的評(píng)估鏈條,由營(yíng)業(yè)部人員負(fù)責(zé)對(duì)每次活動(dòng)的成效的報(bào)告,根據(jù)每次活動(dòng)效果來(lái)得出數(shù)據(jù)及分析,并將相關(guān)數(shù)據(jù)形成文字性的內(nèi)容通報(bào)全公司。
(4)市場(chǎng)調(diào)研是對(duì)每次活動(dòng)策劃起著舉足輕重的工作。在策劃工作開展之前,先期對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的揣測(cè),對(duì)自身實(shí)力的綜合評(píng)估是必要的也是必須的。通過xx年運(yùn)作的實(shí)際狀況,發(fā)現(xiàn)很多問題,對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解極為重要,通過市場(chǎng)調(diào)研可以更準(zhǔn)確的做出一系列的活動(dòng)方案。為避免xx年的工作中出現(xiàn)類似情況,一定要研究市場(chǎng)、掌握充分的市場(chǎng)數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)作為策劃的先導(dǎo)性工作,這既是對(duì)工作的負(fù)責(zé),更是策劃的正確和科學(xué)回歸。20xx年應(yīng)當(dāng)抓好市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的整理和測(cè)算工作。
2、深入研究會(huì)員制度,通過活動(dòng)激活會(huì)員的效益含量,提高會(huì)員積分的應(yīng)用頻次,從而有效提升會(huì)員的滿意度。
(1)開展特約商戶的談判工作。
(2)會(huì)員活動(dòng)。
列活動(dòng),發(fā)揮會(huì)員效應(yīng),產(chǎn)生更大的效益值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量,20xx工作年度已經(jīng)開始,在集團(tuán)這個(gè)大舞臺(tái)上,我將通過自己的努力,為公司繪出更加美好的明天!
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十七
站在20xx年末,回望自己在學(xué)生會(huì)的日子,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我于本學(xué)年初被推選為學(xué)生會(huì)副*,加入*團(tuán)。對(duì)我來(lái)說(shuō),從一位部長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)?,這不僅是職稱的改變,更意味著思考問題的方式也要改變,做事、想問題不能簡(jiǎn)單地局限在哪個(gè)部門,要通盤考慮,使各個(gè)部門有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
作為副*,這一學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)人物,在其他同學(xué)看來(lái),讓人敬仰,讓人羨慕,但是,我相信其他幾位搭檔也和我一樣,深感這份工作的壓力,但壓力就是動(dòng)力。自上任以來(lái),我們?cè)趯?shí)踐中尋求著經(jīng)驗(yàn),從工作中發(fā)現(xiàn)問題然后討論如何解決問題,積極在活動(dòng)的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新,不斷迎合同學(xué)們的口味,使同學(xué)們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實(shí)。同時(shí)組織開展學(xué)院內(nèi)的各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng),并組織參加學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng),積極完成團(tuán)總支老師分配的任務(wù)。為了協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門的工作,我們也在嘗試著進(jìn)行學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè),配合*工作,參與各種制度、辦法、計(jì)劃的討論,通過從各種活動(dòng)中暴露出來(lái)的問題,現(xiàn)將主要不足總結(jié)如下:
一、學(xué)生會(huì)各個(gè)部門之間缺乏交流和溝通,尤其體現(xiàn)在各個(gè)部門的干事以及干事和部長(zhǎng)之間,主要是缺乏交流的環(huán)境和*臺(tái),可以在以后的工作中嘗試開展學(xué)生會(huì)成員交流會(huì)或者內(nèi)部聯(lián)誼。
二、學(xué)生會(huì)整體偏重對(duì)各項(xiàng)大活動(dòng)的開展,而忽視了對(duì)學(xué)生會(huì)成員的素質(zhì)培訓(xùn)和日常工作的監(jiān)督管理。
三、各部門沒有具體的工作計(jì)劃和章程,我們一直鼓勵(lì)大家推陳出新,擁有各自部門的特色,這并不是說(shuō)一定是要有某項(xiàng)具體活動(dòng),而是一些屬于你們自己部門的東西。有些問題需要部長(zhǎng)去考慮,而不是有一個(gè)活動(dòng)就辦一個(gè)活動(dòng)。
四、學(xué)生會(huì)部門和成員之間缺乏集體意識(shí),致使學(xué)生會(huì)一些部門活動(dòng)的組織工作不能完全到位。
五、最后提出幾項(xiàng)期望,與各位搭檔和各位部長(zhǎng)共勉:積極參與,多提建議;崇尚實(shí)干,反對(duì)空談;互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短;團(tuán)結(jié)和諧,避免爭(zhēng)斗;寬厚包容,與人為善。
每天都是新,每天都有新的經(jīng)歷,每天都有新的成長(zhǎng)。在學(xué)生會(huì)的工作經(jīng)歷帶給我許多新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),對(duì)于我,學(xué)生會(huì)副*的任期就要結(jié)束了,我不想只做一個(gè)規(guī)規(guī)矩矩的年度工作總結(jié),我想這份總結(jié),更準(zhǔn)確的說(shuō)是自我加入學(xué)生會(huì)以來(lái)的感受。從進(jìn)入學(xué)生會(huì)的那天起,我就對(duì)自己說(shuō),在學(xué)生會(huì)工作,要么就不做,要做就要做到最好。回頭透視這兩年多來(lái)的工作,不管是第一次舉辦活動(dòng),第一次參加競(jìng)選演講,還是第一次代理*,我都希望盡自己最大的努力,做出漂亮的成績(jī)。作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),自從成為學(xué)生會(huì)的一份子至今已經(jīng)兩年多了,從一名普通的見習(xí)干事,到女工部部長(zhǎng),再到現(xiàn)在作為學(xué)生會(huì)副*,我付出了好多,當(dāng)然也得到了回報(bào),但是學(xué)生會(huì)帶給我的東西不是那幾個(gè)職位或者簡(jiǎn)單的收獲兩個(gè)字能概括的。從上屆師哥師姐身上我獲得了有用的經(jīng)驗(yàn),從各位部長(zhǎng)身上我看到了為轉(zhuǎn)換好角色不斷努力的敬業(yè)精神,從各個(gè)活動(dòng)的圓滿成果中我體會(huì)到了什么是合作。
在剛剛換屆的時(shí)候,我也很迷茫,自己的角色發(fā)生了變化,不能在用以前的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定位自己,要知道,當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化后,要做的并不是改變它,而是通過改變自己來(lái)適應(yīng)環(huán)境。真的要感謝我的搭檔們,雖然我們肩上擔(dān)負(fù)的壓力不同,但我們的目標(biāo)是一樣的,你們就是我的信心和動(dòng)力,我覺得去做任何比較已經(jīng)沒有意義了,我們就是我們,沒有人會(huì)有和我們一樣的合作,也沒有人會(huì)有和我們一樣的感情,謝謝你們。
因?yàn)橛形业拇顧n,有我們可愛的同事,有我們可愛的小孩,我相信你們也和我一樣舍不得,但是,我們都希望看到的,是學(xué)生會(huì)新的明天。我也相信,數(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更加美好。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十八
商場(chǎng)自xx月xx日起xx市xx公司進(jìn)行商場(chǎng)衛(wèi)生保潔工作,現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報(bào)告如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱審。
因公司在選擇該保潔公司時(shí)間相對(duì)有些倉(cāng)促,總體各項(xiàng)工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場(chǎng)保潔工作經(jīng)驗(yàn)、人員入場(chǎng)組織上不是很穩(wěn)定等)。商場(chǎng)保潔員堅(jiān)持到下班時(shí)間段的分別為3和6人左右,自日起才達(dá)到8人/天。通過近一個(gè)月的人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊(duì)伍人員已基本穩(wěn)定。
商場(chǎng)一、二、三各樓層配置2人/層,負(fù)一樓中庭及商場(chǎng)大門至旗桿處日常1人,商場(chǎng)衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
自x日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),實(shí)行領(lǐng)班管理負(fù)責(zé)制,由此保潔各項(xiàng)工作慢慢進(jìn)入一個(gè)有序、管控、不斷提高的實(shí)質(zhì)階段。
xx月xx日起保潔人員已實(shí)行每天晨會(huì)制。其中xx日晨會(huì)是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及xx日下發(fā)給他們每個(gè)保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保潔人員工作準(zhǔn)則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)表”等文件資料會(huì)上親自宣讀與解釋、要求、說(shuō)明,在此之前與對(duì)方公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天至少一次溝通商場(chǎng)保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細(xì)節(jié)。
自xx日起,保潔人員穿專業(yè)工裝。
自xx月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律態(tài)度、實(shí)際衛(wèi)生打掃狀況等均進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。
同時(shí),本人每天至少4次親自從一至三樓進(jìn)行巡場(chǎng)檢查,就一般性日常細(xì)節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進(jìn)改善。
另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場(chǎng)進(jìn)行內(nèi)部管理督導(dǎo)。
保潔公司已按公司要求提交了“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”(見附件一),物料工具配置計(jì)劃、保潔人員調(diào)休安排計(jì)劃。根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對(duì)商場(chǎng)各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進(jìn)行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動(dòng)。31日起,保潔公司根據(jù)商場(chǎng)晚上人流少的特點(diǎn),已購(gòu)買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對(duì)各樓層公共區(qū)域逐批次實(shí)行保養(yǎng)到掃,預(yù)計(jì)要4天完成。日常保潔用性工具已到位,商場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達(dá)到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場(chǎng),晚上20:55—21點(diǎn)間離開商場(chǎng),日常工作順序基本是按照其提交的“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”內(nèi)規(guī)定計(jì)劃執(zhí)行。
(1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場(chǎng)內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習(xí)慣或違紀(jì)情況發(fā)生。
(2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
(3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電的現(xiàn)象。
(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細(xì)節(jié)及執(zhí)行和制訂計(jì)劃性方面還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)的空間,已將這些方面告知保潔公司。
(5)我司不足方面:由于本部門負(fù)責(zé)行政后期人員在12月對(duì)商場(chǎng)的每日檢查方面因個(gè)人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報(bào)告和周報(bào),在此向公司做自我檢討。
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進(jìn),雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進(jìn)步,考慮到雙方今后長(zhǎng)期合作并經(jīng)對(duì)商場(chǎng)保安人員、賣場(chǎng)一線人員的多方面多角度的了解和實(shí)際保潔工作質(zhì)量判斷,我部對(duì)該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評(píng)議為95分,建議12月的保潔費(fèi)用(24000元)按正常比例發(fā)放。
上述各方面是我部對(duì)12月份商場(chǎng)保潔工作的總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱審。
20xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先"的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo),"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到公司保潔工作的基本要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
目前有九個(gè)單元,主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在清潔的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。在加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,取得了較好的效果,近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
(4)完成特約清潔服務(wù)。
保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
1、外圍泥土,無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強(qiáng)人員管理工作。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,減少清潔成本。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx年有更好的表現(xiàn)。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我是03棟一名新來(lái)的管理員,很感謝南大后勤服務(wù)集團(tuán)給我這次就業(yè)機(jī)會(huì),讓我能更好的為廣大師生服務(wù)。我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤服務(wù)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財(cái)經(jīng)大學(xué)的一名管理員,雖不能說(shuō)是輕車熟路,也有一定基礎(chǔ)。南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細(xì)節(jié)上有所不同。記得在南京財(cái)經(jīng)大學(xué)時(shí),我們每天上班換好工作服,就是站著公寓的門口目送學(xué)生們?nèi)ド险n,學(xué)生們走進(jìn)大廳時(shí)總會(huì)說(shuō):“阿姨好”,我們也會(huì)隨之說(shuō)聲:“你好”。送走了學(xué)生,就該做每天例行的學(xué)生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學(xué)生的歸宿情況,我們每天要對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行考核和公布。這樣做是大大提高高了學(xué)生的住宿環(huán)境和人身安全。可卻忽略了學(xué)生的隱私和自由權(quán),常常因?yàn)檫@些而被學(xué)生責(zé)備和不理解。
可來(lái)南大后,我看到了不一樣的工作環(huán)境,南大的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當(dāng)代青年大學(xué)生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識(shí)的能力很強(qiáng),不愿意迷信權(quán)威,也不愿拘泥于現(xiàn)實(shí),他們對(duì)未來(lái)充滿憧憬和期望,需要鼓勵(lì)和科學(xué)的引導(dǎo)。南大要求學(xué)生能自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,不僅為學(xué)生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境,而且重視強(qiáng)調(diào)人性化管理和溝通式服務(wù),要把“以人為本”和“關(guān)愛學(xué)生”的理念結(jié)合起來(lái),用真誠(chéng)的愛去關(guān)心學(xué)生。
在來(lái)到南大的這些日子以來(lái),我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的.交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。
其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?,并適當(dāng)詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn),教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
在那段工作的日子中,和學(xué)們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實(shí),他們的知識(shí)讓我在工作中找到了快樂,看著他們成長(zhǎng)堅(jiān)定了我愛崗,敬崗的決心。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇二
學(xué)生公寓是大學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,是課堂之外對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和素質(zhì)教育的重要陣地,做好宿管工作,今天本站小編給大家整理了學(xué)生公寓。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
宿管工作是學(xué)校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,領(lǐng)導(dǎo)和老師們才能吃上一口安心飯,睡上一個(gè)放心覺。這幾年我校宿管工作,抓得實(shí),抓得細(xì),管得嚴(yán),管得活,取得了很好的成績(jī),具體我們做了以下幾方面的工作:
一、首先是領(lǐng)導(dǎo)思想重視,認(rèn)識(shí)清楚工作。扎實(shí)把宿管工作當(dāng)作學(xué)校的一次重要工作來(lái)抓,把宿管員當(dāng)作一個(gè)教育工作者,學(xué)生管理者來(lái)看待,從競(jìng)聘工作、培訓(xùn)上崗、制度管理、組織督察,環(huán)環(huán)相扣,有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起,宿管員的“聘”“管”年年有新意,屆屆有提高。
過去我們也和多數(shù)學(xué)校一樣,從教工家屬選拔宿管員,因選擇面窄,容易落入論資排輩的窠臼,工作積極性不高,難于管理。從20xx年起,我們頂住壓力,發(fā)揮鲇魚效應(yīng),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,預(yù)留20%的名額引進(jìn)校外下崗工人,參與競(jìng)聘,搞活了一塘水,帶動(dòng)了一班人,宿管員危機(jī)意識(shí)增強(qiáng)管理變得容易了,工作責(zé)任心得到了強(qiáng)化。
在管理上,過去選用后勤人員管理,限于工作能力和古今,經(jīng)常吵吵鬧鬧,領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心多,工作難推動(dòng)。前兩年,我們把宿管工作改為政教處主管,總務(wù)處和年級(jí)協(xié)管,從前勤抽調(diào)專人管理,工作大有起色,各項(xiàng)管理。
規(guī)章制度。
得已健全、落實(shí)。今年我們更進(jìn)一步,從宿管員中選拔責(zé)任心強(qiáng),能力突出的同志,管理日常工作,工作方式從“給我沖”變成了“跟我來(lái)”,由于管理者也是參與者,心貼得更近,聯(lián)系更緊,各項(xiàng)工作抓得更實(shí)在,更細(xì)致,更完善了。宿管員和學(xué)校、宿管員與宿管員之間關(guān)系更融洽了。
三、自郭校長(zhǎng)來(lái)后,抓衛(wèi)生工作是我校一大特色,老師們戲稱為“沒錢吃飯,有錢洗面”,衛(wèi)生工作是天天查周周抓,月月評(píng)比。
首先,每天早上宿管員要督學(xué)生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃,床鋪要整理,衛(wèi)生間要沖洗,物品要擺放整齊,并在宣傳欄公告,情況嚴(yán)重的一個(gè)電話到年級(jí)辦,學(xué)生停課也要馬上回來(lái)返工,搞了一兩次以后,形成了習(xí)慣就好辦了。其次,每天上午把公共場(chǎng)所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛(wèi)生,由宿管員全面細(xì)致地打掃一遍,學(xué)校管理人員作一次巡查紀(jì)錄,下午再做一次保潔工作,或?qū)πl(wèi)生死角加以突擊一下,再次,每周六抽出一到兩節(jié)課,把宿舍、教室里里外外沖洗一遍,由相關(guān)處室進(jìn)行檢查評(píng)比,最后一關(guān),每月或節(jié)假日放假,天上要掃,墻上抹,地下要洗,床上桌上要整理,衛(wèi)生工作搞徹底,全體黨委成員行政放子親自檢查、評(píng)比,結(jié)果與工資掛鉤,幾個(gè)環(huán)節(jié)下來(lái)舍得、時(shí)間、精力、衛(wèi)生自然能搞得可以。
四、學(xué)生管理方面。
第一,學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生,都叫宿管員為某某老師,不叫某某師傅,把宿管員當(dāng)老師看待,樹立她們的威信,支持她們的工作,培養(yǎng)她們的責(zé)任心。每學(xué)期結(jié)合學(xué)校教育工作會(huì)議對(duì)她們進(jìn)行培訓(xùn),使她們敢管、能管。
第二,要求宿管員熟悉情況,對(duì)所管理的學(xué)生要全面了解,給制好住宿圖,某棟住的是那個(gè)年級(jí)某層住的是那幾個(gè)班,某班住那幾個(gè)寢室,每個(gè)寢室室長(zhǎng)是誰(shuí),每個(gè)床鋪?zhàn)〉氖悄莻€(gè)學(xué)生,每個(gè)學(xué)生對(duì)應(yīng)的班主任電話、年級(jí)管理人員的電話,問題學(xué)生名單,位置都要心中有本帳,發(fā)現(xiàn)問題能按圖索驥,綱舉目張,馬上能落實(shí)到人、到班。由于社會(huì)不良風(fēng)氣的腐蝕,留守學(xué)生比例大,問題學(xué)生不少,家庭疏于管教,社會(huì)上的一些不良風(fēng)氣,如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網(wǎng)等現(xiàn)象在學(xué)生中時(shí)有發(fā)生,宿管員白天加強(qiáng)巡視,晚上逐室清理,學(xué)生會(huì)加強(qiáng)配合,每個(gè)年級(jí)學(xué)生會(huì)有宿管部,每棟樓有樓長(zhǎng),每層有層長(zhǎng),每室有室長(zhǎng),每班有安全委員、宿管委員,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。凡宿管員報(bào)上來(lái)的嚴(yán)重違紀(jì)的,報(bào)一起重視一起,處理一起。
第三,大事積極管,小事不放松,每天早上督促學(xué)生起床,一到早操時(shí)間立即鎖門,未出門的學(xué)生作遲到處理,由年級(jí)辦或班主任來(lái)領(lǐng)取。白天嚴(yán)防異姓同學(xué)竄門,對(duì)請(qǐng)假回寢室的學(xué)生需掛班主任的批條,方能放進(jìn),對(duì)來(lái)訪、送東西的家長(zhǎng)、親友進(jìn)行登記,晚上對(duì)歸寢情況及晚寢紀(jì)律進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)學(xué)生突發(fā)疾病等情況及時(shí)協(xié)助處理,辛勤的耕耘,獲得豐厚的回報(bào),寢室員對(duì)學(xué)生的關(guān)心,也獲得了學(xué)生和家長(zhǎng)的支持、肯定。
五、我校宿管工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視、班主任的支持、學(xué)生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績(jī),得到了學(xué)校比較一致的肯定。
第一,幾年來(lái)我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
第二,衛(wèi)生工作一天也沒松懈,學(xué)生宿舍天天干凈、整潔。
第三,晚寢紀(jì)律較好,保證了學(xué)生充足的休息時(shí)間。
第四,宿管員與老師配合較好,樓棟之間既競(jìng)爭(zhēng),又協(xié)作,有一個(gè)健康向上的工作氛圍。
第五,保障工作及時(shí)到位,水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào),專人負(fù)責(zé)及時(shí)處理,從未年皮推誘現(xiàn)象。
六、存在的問題。
第一,由于學(xué)生發(fā)展較快,從中師的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的5000多人,學(xué)生人數(shù)20xx年間翻了10倍,住房設(shè)備沒有翻10倍,學(xué)生住得比較擠,條件達(dá)不到現(xiàn)代辦學(xué)要求。
第二,由于設(shè)備老化,用水用電負(fù)荷集中,人數(shù)多,加上外部條件的限制,發(fā)生故障在所難免,一但出問題,小事也能造成很大的不便,弄得管理人員精神高度緊張。
第三,宿管員待遇不高,與新勞動(dòng)法的要求還有一定的距離,但是工作強(qiáng)度特別大,每天工作十幾個(gè)小時(shí),特別是有三棟樓,每棟只有一個(gè)宿管員,基本上只要不放月假,就一天接一天24小時(shí)連軸轉(zhuǎn),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心很同情,但問題只能一步步、慢慢解決。
第四,管理工作是一個(gè)踢皮球的過程,施加的力度越大,反彈也就越大,學(xué)生宿舍的問題反映到年級(jí)班主任,大多數(shù)能及時(shí)處理,有時(shí),班主任不在校內(nèi)或正在上課,溝通起來(lái)有難度,次數(shù)多了也厭煩。
第五,留守學(xué)生、問題學(xué)生、心理有毛病的學(xué)生,工作難做,既要嚴(yán)格管理,又要人性化處理,對(duì)一般宿管員來(lái)說(shuō)確實(shí)難度太大,超出了她們能力范圍。
第六,宿管員有統(tǒng)一要求,各年級(jí)有不同的安排,班主任各有個(gè)性,學(xué)生更是千差萬(wàn)別,如何統(tǒng)一、協(xié)調(diào),確實(shí)是一個(gè)值得深入探討的問題,也是現(xiàn)實(shí)中最難的一個(gè)問題,在這方面,我們將借鑒外圍經(jīng)驗(yàn),深入研究,逐步提高管理效益。
宿舍安全工作是一直強(qiáng)調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無(wú)小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時(shí)刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來(lái),我們不間斷的宣傳,并以教育引導(dǎo)為主,學(xué)生上課時(shí)我們進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度,做好查房記錄,對(duì)晚歸、不歸學(xué)生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時(shí)刻摸清學(xué)生的思想,每月要對(duì)所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo)、上報(bào)。
二、宿舍管理服務(wù)方面。
宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔?bào)修為學(xué)生服務(wù)的工作。對(duì)于故意損壞公物的學(xué)生,除了批評(píng)教育還要追交賠款。
住校的學(xué)生大部分都是第一次離開父母,有些學(xué)生生活上不能自理,我們要求對(duì)待學(xué)生要象對(duì)待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用。
黑板報(bào)。
做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表?yè)P(yáng)、天氣變化的預(yù)報(bào)、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面。
寢室衛(wèi)生是歷年來(lái)的老大難,為了改變這一狀況,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,營(yíng)造一個(gè)文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個(gè)星期不定期的對(duì)各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查,評(píng)出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表?yè)P(yáng),并對(duì)臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改。,通過長(zhǎng)抓不懈,寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作,為學(xué)校做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,展望未來(lái),我們緊緊圍繞正德厚生,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭(zhēng)取更上一層樓。
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學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇三
我是03棟一名新來(lái)的管理員,很感謝南大后勤服務(wù)集團(tuán)給我這次就業(yè)機(jī)會(huì),讓我能更好的為廣大師生服務(wù)。我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤服務(wù)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財(cái)經(jīng)大學(xué)的一名管理員,雖不能說(shuō)是輕車熟路,也有一定基礎(chǔ)。南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細(xì)節(jié)上有所不同。記得在南京財(cái)經(jīng)大學(xué)時(shí),我們每天上班換好工作服,就是站著公寓的門口目送學(xué)生們?nèi)ド险n,學(xué)生們走進(jìn)大廳時(shí)總會(huì)說(shuō):“阿姨好”,我們也會(huì)隨之說(shuō)聲:“你好”。送走了學(xué)生,就該做每天例行的學(xué)生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學(xué)生的歸宿情況,我們每天要對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行考核和公布。這樣做是大大提高高了學(xué)生的住宿環(huán)境和人身安全??蓞s忽略了學(xué)生的隱私和自由權(quán),常常因?yàn)檫@些而被學(xué)生責(zé)備和不理解。
可來(lái)南大后,我看到了不一樣的工作環(huán)境,南大的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當(dāng)代青年大學(xué)生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識(shí)的能力很強(qiáng),不愿意迷信權(quán)威,也不愿拘泥于現(xiàn)實(shí),他們對(duì)未來(lái)充滿憧憬和期望,需要鼓勵(lì)和科學(xué)的引導(dǎo)。南大要求學(xué)生能自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,不僅為學(xué)生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境,而且重視強(qiáng)調(diào)人性化管理和溝通式服務(wù),要把“以人為本”和“關(guān)愛學(xué)生”的理念結(jié)合起來(lái),用真誠(chéng)的愛去關(guān)心學(xué)生。
在來(lái)到南大的這些日子以來(lái),我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?,并適當(dāng)詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn),教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
在那段工作的日子中,和學(xué)們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實(shí),他們的知識(shí)讓我在工作中找到了快樂,看著他們成長(zhǎng)堅(jiān)定了我愛崗,敬崗的決心。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇四
本學(xué)年,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,公寓辦始終以“學(xué)生工作無(wú)小事”這一原則為行動(dòng)指南,切實(shí)圍繞“打基礎(chǔ)、抓亮點(diǎn)”這一中心任務(wù),堅(jiān)持貫徹“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”的宗旨,全體工作人員熱情周到、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,積極按照學(xué)院各方面的要求展開工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo),公寓內(nèi)臟、亂、差、吵、鬧、打等現(xiàn)象已基本杜絕,初步創(chuàng)建了整齊劃一、明亮潔凈的生活環(huán)境和形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍,杜絕了安全事故的發(fā)生。現(xiàn)將2008年學(xué)生公寓管理工作總結(jié)如下:
為規(guī)范管理,公寓辦結(jié)合自身工作實(shí)際,在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,充分借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步建立和完善了學(xué)生公寓管理規(guī)章制度,針對(duì)學(xué)生公寓安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、財(cái)物、服務(wù)、文化建設(shè)等情況,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下公寓辦從實(shí)際出發(fā)制定了《六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院系級(jí)學(xué)生公寓管理考評(píng)辦法》,全面明確了學(xué)生公寓相關(guān)管理辦法,努力提高了學(xué)生公寓管理的規(guī)范化,做到有法可依,有章可循,為公寓管理工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過完善的《學(xué)生公寓管理辦法》、《學(xué)生公寓文明寢室評(píng)比辦法》、《公寓輔導(dǎo)員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓管理員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓保潔員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等制度對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,并組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對(duì)人員安排等也進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來(lái)管理事,用制度來(lái)管理人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。
除此之外,還建立了學(xué)生入住檔案、輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)系寢室等制度,健全各種表冊(cè),并做好了詳細(xì)記錄,做到了事事有記載、事事有依據(jù)。經(jīng)過近半年的努力學(xué)生公寓管理制度已基本系統(tǒng)化、條理化,具有我院特色的學(xué)生公寓管理體制已形成。
秋學(xué)期,按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示和要求,以“大學(xué)生文明修身活動(dòng)”為契機(jī),開展了“創(chuàng)文明寢室,建溫馨公寓”活動(dòng)。以學(xué)生公寓文明衛(wèi)生工作為重點(diǎn),以抓寢室文化為依托,在各系的大力配合下,緊密聯(lián)系校團(tuán)委、學(xué)生會(huì),充分發(fā)揮學(xué)生自身積極性,從學(xué)生日常衛(wèi)生和寢室行為著手,大力宣傳健康文明的生活方式,多途徑、全方面加強(qiáng)教育,讓學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。公寓辦嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)制度對(duì)學(xué)生寢室衛(wèi)生進(jìn)行檢查、公布、通報(bào)、評(píng)定。準(zhǔn)確、及時(shí)、公正的評(píng)估各班學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、晚歸不歸、違紀(jì)用電等情況,并將存在的問題及時(shí)反饋給各系,共同教育,共同解決學(xué)生公寓存在的問題。
公寓辦還對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)物品擺放、內(nèi)務(wù)整理、衛(wèi)生工具放置等做了統(tǒng)一要求,力爭(zhēng)建設(shè)軍事化標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生寢室。針對(duì)各學(xué)生寢室情況,我們要求各系公寓輔導(dǎo)員、管理員、保潔員及學(xué)生會(huì)干部耐心做好各寢室同學(xué)的思想工作,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)禁垃圾隨意倒,夜間串寢室,大聲喧嘩等不文明行為的發(fā)生。同時(shí)還開展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動(dòng),將一切影響學(xué)生公寓整體美觀的行為杜絕。促使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們還開展了為期一個(gè)月的學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動(dòng),活動(dòng)過程中,各系、各班積極配合、取得了較好的效果,并以此為契機(jī)將我校學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。
安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作,學(xué)生的潛意識(shí)當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家,是可以放松對(duì)自己要求的場(chǎng)所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,結(jié)合學(xué)生公寓的特點(diǎn),修訂了《公寓管理員工作職責(zé)》。建立了“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念,安排好值班巡查,工作經(jīng)常到深夜。每天中午,下午和晚上的課外時(shí)間是我們工作重點(diǎn),勤轉(zhuǎn)勤看,杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生,每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器使用情況即使節(jié)假日也絲毫不能放松。尤其是1#樓和生活服務(wù)中心大部分是畢業(yè)生和在外實(shí)習(xí)回來(lái)的學(xué)生都住在那里,工作難度加大。對(duì)此我們十分用心多觀察,多檢查,并根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示建立了“重點(diǎn)宿舍管理制度”,對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)管理。確保了無(wú)責(zé)任事故的發(fā)生。
另一方面,全方位定期和不定期對(duì)公寓樓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。嚴(yán)禁學(xué)生破壞消防設(shè)施,并在消防設(shè)施處設(shè)立醒目標(biāo)志,每個(gè)管理員室內(nèi)都配發(fā)了滅火器。使在第一時(shí)間內(nèi)能進(jìn)行滅火自救;另外還配合總務(wù)處對(duì)電力進(jìn)行檢修,不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件;加強(qiáng)違章用電和消防設(shè)施的檢查,既規(guī)范了室內(nèi)布線,又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象。
根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,公寓管理員管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān),培訓(xùn)教育工作人員是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力,是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。首先,我們?cè)谌粘9ぷ髦校ㄟ^每周二的工作例會(huì)和階段性集中學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性,激發(fā)大家的工作積極性,結(jié)合考評(píng)辦法和扣發(fā)崗位津貼等形式正反兩方面促進(jìn)公寓管理工作,通過各種手段加強(qiáng)所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育。學(xué)年工作開展的井然秩序,公寓財(cái)物管理情況良好和前一學(xué)年相比有較大提高。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念,嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。強(qiáng)調(diào)要以長(zhǎng)輩以老師的角色去關(guān)心學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生,使自己成為學(xué)生生活上的良師益友。根據(jù)工作范圍和工作強(qiáng)度,各負(fù)其責(zé),各司其職,衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人。每天上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)半統(tǒng)一檢查使公寓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,真正做到了學(xué)生滿意,任何時(shí)候都經(jīng)受的起檢查和外來(lái)參觀者的檢驗(yàn)。
學(xué)年初,針對(duì)公寓管理信息閉塞、信息交流與反饋機(jī)制不健全的狀況,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,認(rèn)真討論、集體研究,拿出立于實(shí)際的、切實(shí)可行的公寓管理宣傳工作方案,討論出了以“宣傳櫥窗”、“公寓通報(bào)”和公寓管理網(wǎng)站為平臺(tái),以信息發(fā)布、固定宣傳欄、服務(wù)熱線、工作qq等為支點(diǎn)的宣傳工作體系。本學(xué)期已建立專門的公寓管理網(wǎng)站并安排專人維護(hù),及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)傳播工作動(dòng)態(tài)、發(fā)布工作信息、處理投訴意見等,此種溝通方式得到了廣大同學(xué)的好評(píng)也取得了良好的效果。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,還建立了“公寓辦常規(guī)工作檢查情況”動(dòng)態(tài)管理制度,通過學(xué)院《每周情況》和校園網(wǎng)及時(shí)發(fā)布信息,增進(jìn)了各系之間相互了解,從而杜絕了以前由于信息不暢而工作被動(dòng)的局面。勉勵(lì)廣大師生思想重視、明確目標(biāo)、持之以恒,一定要把每一間寢室建設(shè)好,把每一棟公寓建設(shè)好,使其成為高雅、和諧的寢室,高雅和諧的公寓。通過工作動(dòng)態(tài)、系部活動(dòng)、寢室風(fēng)采等途徑,全面報(bào)道我院學(xué)生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。
總結(jié)過去,我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作,但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作,新時(shí)代的學(xué)生特點(diǎn)多,變化大,有待研究和解決的問題還有很多,如夜不歸宿、燒大功率電器如何管理等。在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作,為迎接20**年“辦學(xué)水平評(píng)估”工作做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ),共同建設(shè)整齊潔凈、文明和諧的學(xué)生公寓。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇五
在學(xué)校后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團(tuán)將20xx年定為“校慶年”的工作思路,堅(jiān)持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點(diǎn),緊繞與集團(tuán)簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書,結(jié)合部門實(shí)際,在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績(jī)。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,也是做好新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生公寓管理中心將始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心,切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并且落到實(shí)處,使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實(shí)效。
一個(gè)基本點(diǎn)是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作,頭等大事來(lái)抓。經(jīng)常對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查,全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災(zāi)逃生演練和消防知識(shí)培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)了員工和學(xué)生的消防意識(shí),應(yīng)急處理能力,防止了安全事故的發(fā)生。
二個(gè)基本點(diǎn)是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來(lái)做。堅(jiān)持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用,切實(shí)做好衛(wèi)生不留死角。
首先認(rèn)真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的精神,全面配合集團(tuán)人事部完成派遣工合同的簽訂工作,其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計(jì)劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流及工作研討等途徑,不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí),更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識(shí)”(即責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、育人意識(shí))“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)精神)和“四個(gè)能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍。
學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性,讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),變他律為自律,既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力,每月組織他們開會(huì)聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議。
以迎接亞運(yùn)會(huì)為契機(jī),在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運(yùn)寢溢青春”為主題的四川外語(yǔ)學(xué)院第五屆寢室文化節(jié),引導(dǎo)和動(dòng)員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
加強(qiáng)對(duì)維修工作的考核和反饋信息,強(qiáng)化維修工的崗位技能和職責(zé),規(guī)范維修程序,加大對(duì)非自然損壞的項(xiàng)目進(jìn)行有償修繕的制度,盡可能降低維修費(fèi)用。
以校慶60周年為契機(jī),在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐,開展思想道德教育活動(dòng),為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺(tái),拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道。同時(shí)利用張貼欄宣傳教育,取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時(shí),全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作,確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平,積極組織員工參與后勤集團(tuán)2010“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”技能競(jìng)賽月活動(dòng)。
總結(jié)過去,學(xué)生公寓管理中心做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作,但是高校學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作,有待研究和解決的問題還有很多,如公寓值班員年齡結(jié)構(gòu)過大,思維不活躍,個(gè)別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),樹立遠(yuǎn)大理想,腳踏實(shí)地為學(xué)生公寓而不懈努力,扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作?!八悸窙Q定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”,學(xué)生公寓在2011年以嶄新的姿態(tài),不斷開闊思路,認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作,開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇六
我叫,來(lái)自。于20xx年11月24日起正式成為byd汽車公司一員。能成為byd汽車公司的一員,我內(nèi)心充滿了無(wú)限憧憬。
自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來(lái),我已經(jīng)在這里工作有60天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。
在過去的一年中,我作為員工公寓的一名管理員,在公司后勤的領(lǐng)導(dǎo)下。在“一切為了員工,為了一切員工,為了員工的一切”宗旨的指引下,我這兩個(gè)月在宿舍管理上取得了不小的成績(jī),當(dāng)然也存在著許多需要改進(jìn)的問題,下面是我將全面做出試用期的工作總結(jié)。
首先,對(duì)于工作,我認(rèn)真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為員工提供了良好的住宿生活條件。上班,我一如既往做好工。
作文。
檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作,詳細(xì)了解和排查每個(gè)宿舍的入住情況。這段時(shí)間下來(lái),我對(duì)員工都有了大至的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外,由于我目前在員工公寓樓工作時(shí)間不是很長(zhǎng),因此以后我會(huì)花更多的時(shí)間來(lái)和員工相互了解,與他們搭建良好的關(guān)系,讓我今后工作也比較得心應(yīng)手,更加的團(tuán)結(jié)和諧。
其次,當(dāng)有員工報(bào)修,我認(rèn)真做好員工報(bào)修登記及申請(qǐng)報(bào)修事務(wù),然后及時(shí)通知后勤維修組的師傅,時(shí)時(shí)刻刻跟進(jìn)維修進(jìn)度,并記錄在工作表里。保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,盡量滿足員工們的住宿生活需要。當(dāng)然,我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好員工宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好安全教育和宣傳工作,加強(qiáng)了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護(hù)宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí),我會(huì)按時(shí)做好宿舍日?qǐng)?bào)表,及時(shí)注銷離職人員和退房員工的門禁,去各個(gè)樓層巡查簽到。每當(dāng)遇到一些違反了公司章程問題,我都按公司的規(guī)定在記錄表上登記,并適當(dāng)詢問事情的來(lái)龍去脈,耐心地教育他們。
每周,我們都會(huì)進(jìn)行整個(gè)宿舍5s檢查工作,盡管部分員工對(duì)此頗有些異議,但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習(xí)慣的養(yǎng)成。有助于提升寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解整個(gè)宿舍的整體情況,另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍里存在的一些安全隱患,從而即時(shí)得到解決。為了規(guī)范整個(gè)宿舍5s普查工作,我們專門印發(fā)了《5s評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,給每一間宿舍進(jìn)行評(píng)分,對(duì)每次檢查出來(lái)5s最差寢室我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對(duì)于5s優(yōu)秀宿舍我們對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)并發(fā)放小禮品。為了整個(gè)宿舍人生及財(cái)物安全工作,我們還專門印發(fā)了《安全檢查表》。對(duì)于每次排查出來(lái)藏有管制刀具、私自拉網(wǎng)線、藏有電磁爐、電吹風(fēng)等大功率電器的寢室,我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。
在這里我學(xué)會(huì)了制作各類表格,排5s值日表及匯總,學(xué)會(huì)了函數(shù)的應(yīng)用。學(xué)會(huì)了門禁注冊(cè)/注銷及異常處理,學(xué)會(huì)了批量分配員工住宿,學(xué)會(huì)了刷墻,還學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單維修、更重要的我學(xué)會(huì)怎樣與這么多同事和諧共處。其實(shí)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。需要的不僅僅是這樣,對(duì)自己的要求對(duì)自己的目標(biāo)。當(dāng)然,在工作中,還存在著一些問題,比如對(duì)員工的衛(wèi)生宣導(dǎo)、安全宣導(dǎo)應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我一定會(huì)高度重視,爭(zhēng)取早日克服和完善后續(xù)的工作!
總之,隨著公司不斷成長(zhǎng),制度也在不斷的完善與創(chuàng)新,在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將會(huì)做的更好。
又到一年期末時(shí),在即將過去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
首先,我認(rèn)為,要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過去的一年中,我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。
其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?,并適當(dāng)詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn),教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進(jìn)的方面,例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意,爭(zhēng)取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
最后,隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步,相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。
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學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇七
在學(xué)院大好發(fā)展形勢(shì)下,學(xué)生處學(xué)生公寓緊跟學(xué)院步伐,認(rèn)真的完成學(xué)院統(tǒng)一布置的任務(wù),并且在結(jié)合自身特色,開展了一系列特色的活動(dòng)。
學(xué)生處學(xué)生公寓在20xx年工作中,以“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切的學(xué)生”的育人方針為主線,通過培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員職業(yè)技能方面、公寓文化建設(shè)方面、服務(wù)學(xué)生方面、思政教育方面、日常維修方面、公寓衛(wèi)生方面、組建大學(xué)生自律委員會(huì)等七個(gè)平臺(tái),認(rèn)真來(lái)做好學(xué)生生活上的服務(wù)、管理工作,努力打造一個(gè)和諧溫馨的第三課堂,讓學(xué)生在公寓里能感受到家的溫暖。
第一、通過組織學(xué)習(xí),培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員的職業(yè)技能。
1、定期對(duì)所有的思政輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),提高思政輔導(dǎo)員的思想政治覺悟,提高思政輔導(dǎo)員的服務(wù)意思,提高思政輔導(dǎo)員的應(yīng)急能力。
2、每年進(jìn)行兩次消防培訓(xùn),讓所有的輔導(dǎo)員掌握消防知識(shí),并且掌握應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件技能,在工作場(chǎng)所模擬突發(fā)事件,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn),這樣有力的保障了我校學(xué)生的生命安全和學(xué)院的財(cái)產(chǎn)安全。
工作情況做一個(gè)小結(jié),把工作中遇到的困難和新情況在會(huì)上與大家一起討論,共同解決問題。
4、面對(duì)全校性的工作,群立群策,發(fā)揮每一個(gè)思政輔導(dǎo)員的主觀能動(dòng)心與積極性,有組織、有計(jì)劃的完成學(xué)院的布置的工作。
第二、打造品牌活動(dòng),提高學(xué)生公寓的文化品位。
1、按時(shí)定點(diǎn)的開放活動(dòng)室,安排好大學(xué)生自律會(huì)組織學(xué)生觀看電視節(jié)目及其他娛樂活動(dòng),承接學(xué)院組織的大型的電視會(huì)議。
2、組織特色活動(dòng),學(xué)生處學(xué)生公寓舉辦了消防演習(xí)、“公寓杯”棋類比賽、籃球賽、拒絕使用大功率展等一系列活動(dòng),取得較好的影響。第三、做好學(xué)生在公寓生活的服務(wù)工作,為學(xué)生營(yíng)造家的感覺。
1、在學(xué)生公寓里,營(yíng)造美好的環(huán)境,配備了電子鐘、宣傳欄、花、地毯、衣冠鏡、安裝了門進(jìn)系統(tǒng),方便學(xué)生生活。
2、在公寓樓內(nèi)沒一層都設(shè)有自習(xí)室、電視房,定時(shí)的開放,豐富學(xué)生的課余生活。
4、在公寓大廳的門衛(wèi)室放有針線盒、創(chuàng)口貼等物品,方便學(xué)生生活。第四、教育為主、管理為輔,深入到宿舍,開展思想政治教育,做好學(xué)生的養(yǎng)成教育工作。
1、本著“以人為本、一切為學(xué)生”的原則,認(rèn)真的開展對(duì)學(xué)生的思政教育工作,把國(guó)家、新疆政策方針結(jié)合我校的實(shí)際情況,通過聊天的形式傳遞給學(xué)生。
2、思政輔導(dǎo)員通過走訪的形式,每天進(jìn)十五間宿舍,了解學(xué)生生活、
學(xué)習(xí)上的困難,同時(shí)幫助學(xué)生解決困難。
3、在日常的工作中,對(duì)學(xué)生的一些違紀(jì)行為及時(shí)制止,先進(jìn)行說(shuō)服教育,對(duì)違紀(jì)行為屢教不改及觸犯法律的,上報(bào)給學(xué)院有關(guān)部門進(jìn)行處理。
4、在日常的生活上,積極的與學(xué)生打成一片,把德育教育融入學(xué)生生活中。
第五、熱心的為每個(gè)學(xué)生服務(wù),維修好公寓宿舍設(shè)施,做好學(xué)院、學(xué)生的后勤工作。
1、積極的為聯(lián)系學(xué)生的宿舍物品維修。
2、新生入住后,急學(xué)生之所急,積極的聯(lián)系后勤維修學(xué)生宿舍設(shè)備,保障了學(xué)生住宿的安全和生活環(huán)境。
第六、狠抓公共區(qū)域衛(wèi)生,督促學(xué)生整理內(nèi)務(wù)。
1、針對(duì)不同的季節(jié),進(jìn)行疾病預(yù)防,定時(shí)的對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行消毒,定時(shí)在樓內(nèi)進(jìn)行滅蟑、滅鼠。
2、制定流行病應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生嚴(yán)重的流行病,按預(yù)案處理。
3、公共衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任到人,由樓長(zhǎng)每天都檢查,不合格的,責(zé)令保潔人員立刻打掃,保障公寓的公共衛(wèi)生,給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
第七、建立學(xué)生的組織,加強(qiáng)學(xué)生自我管理能力。
1、建立大學(xué)生自律委員會(huì),讓學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性,學(xué)會(huì)自我管理、自我教育。
2、健全大學(xué)生自律會(huì)機(jī)制,每棟公寓樓設(shè)置副樓長(zhǎng)及層長(zhǎng),有層長(zhǎng)。
負(fù)責(zé)一層的事物,副樓長(zhǎng)簡(jiǎn)單處理一些本樓事物,這樣可以提高公寓管理中心的整體效率。
第八、迎接新生,負(fù)責(zé)全校新生宿舍安排及新生被褥的發(fā)放。
第九、迎接自治區(qū)的安全檢查的復(fù)驗(yàn),認(rèn)真的檢查好宿舍衛(wèi)生,及時(shí)的把學(xué)生在宿舍的情況向?qū)W院匯報(bào),在安全檢查的復(fù)驗(yàn)前一周里,全體輔導(dǎo)員主動(dòng)放棄休假,加班加點(diǎn)的布置公寓,實(shí)現(xiàn)了自治區(qū)的安全檢查的復(fù)驗(yàn)滿分夢(mèng)想,為自治區(qū)的安全檢查的復(fù)驗(yàn)的順利過關(guān)貢獻(xiàn)了一份力量。
在這一年的工作中,學(xué)生處學(xué)生公寓在不斷的摸索中前進(jìn),工作中遇到很多困難,在很多方面還存在不足。但是在以后的工作,學(xué)生處學(xué)生公寓的全體工作人員將以飽滿的熱情,以高昂的斗志迎接一切的挑戰(zhàn)。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇八
很感謝南大后勤服務(wù)集團(tuán)給我這次就業(yè)機(jī)會(huì),讓我能更好的為廣大師生服務(wù)。我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤服務(wù)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財(cái)經(jīng)大學(xué)的一名管理員,雖不能說(shuō)是輕車熟路,也有一定基礎(chǔ)。南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細(xì)節(jié)上有所不同。記得在南京財(cái)經(jīng)大學(xué)時(shí),我們每天上班換好工作服,就是站著公寓的門口目送學(xué)生們?nèi)ド险n,學(xué)生們走進(jìn)大廳時(shí)總會(huì)說(shuō):“阿姨好”,我們也會(huì)隨之說(shuō)聲:“你好”。送走了學(xué)生,就該做每天例行的學(xué)生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學(xué)生的歸宿情況,我們每天要對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行考核和公布。這樣做是大大提高高了學(xué)生的住宿環(huán)境和人身安全。可卻忽略了學(xué)生的隱私和自由權(quán),常常因?yàn)檫@些而被學(xué)生責(zé)備和不理解。
可來(lái)南大后,我看到了不一樣的工作環(huán)境,南大的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當(dāng)代青年大學(xué)生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識(shí)的能力很強(qiáng),不愿意迷信權(quán)威,也不愿拘泥于現(xiàn)實(shí),他們對(duì)未來(lái)充滿憧憬和期望,需要鼓勵(lì)和科學(xué)的引導(dǎo)。南大要求學(xué)生能自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,不僅為學(xué)生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境,而且重視強(qiáng)調(diào)人性化管理和溝通式服務(wù),要把“以人為本”和“關(guān)愛學(xué)生”的理念結(jié)合起來(lái),用真誠(chéng)的愛去關(guān)心學(xué)生。
在來(lái)到南大的這些日子以來(lái),我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?,并適當(dāng)詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn),教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
在那段工作的日子中,和學(xué)們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實(shí),他們的知識(shí)讓我在工作中找到了快樂,看著他們成長(zhǎng)堅(jiān)定了我愛崗,敬崗的決心。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇九
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,制定一份工作總結(jié)吧。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開頭該怎么寫吧,下面是小編幫大家整理的學(xué)生公寓管理工作總結(jié)范本,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
在學(xué)校后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團(tuán)將xx年定為“校慶年”的工作思路,堅(jiān)持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點(diǎn),緊繞與集團(tuán)簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書,結(jié)合部門實(shí)際,在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績(jī)。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,也是做好新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生公寓管理中心將始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心,切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并且落到實(shí)處,使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實(shí)效。
一個(gè)基本點(diǎn)是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作,頭等大事來(lái)抓。經(jīng)常對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查,全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災(zāi)逃生演練和消防知識(shí)培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)了員工和學(xué)生的消防意識(shí),應(yīng)急處理能力,防止了安全事故的發(fā)生。
二個(gè)基本點(diǎn)是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來(lái)做。堅(jiān)持做好樓道的.每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用,切實(shí)做好衛(wèi)生不留死角。
一條主線就是公寓值班員隊(duì)伍。首先認(rèn)真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的精神,全面配合集團(tuán)人事部完成派遣工合同的簽訂工作,其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計(jì)劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流及工作研討等途徑,不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí),更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識(shí)”(即責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、育人意識(shí))“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)精神)和“四個(gè)能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍。
二條主線就是公寓自律學(xué)生隊(duì)伍。學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性,讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),變他律為自律,既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力,每月組織他們開會(huì)聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議。
一是學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)。以迎接亞運(yùn)會(huì)為契機(jī),在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運(yùn)寢溢青春”為主題的四川外語(yǔ)學(xué)院第五屆寢室文化節(jié),引導(dǎo)和動(dòng)員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)維修工作的考核和反饋信息,強(qiáng)化維修工的崗位技能和職責(zé),規(guī)范維修程序,加大對(duì)非自然損壞的項(xiàng)目進(jìn)行有償修繕的制度,盡可能降低維修費(fèi)用。
三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù)。以校慶60周年為契機(jī),在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐,開展思想道德教育活動(dòng),為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺(tái),拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道。同時(shí)利用張貼欄宣傳教育,取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時(shí),全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作,確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平,積極組織員工參與后勤集團(tuán)xx年齡結(jié)構(gòu)過大,思維不活躍,個(gè)別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),樹立遠(yuǎn)大理想,腳踏實(shí)地為學(xué)生公寓而不懈努力,扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作?!八悸窙Q定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”,學(xué)生公寓在xx年以嶄新的姿態(tài),不斷開闊思路,認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作,開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十
在學(xué)校后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團(tuán)將20xx年定為“校慶年”的工作思路,堅(jiān)持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點(diǎn),緊繞與集團(tuán)簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書,結(jié)合部門實(shí)際,在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績(jī)。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,也是做好新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生公寓管理中心將始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心,切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并且落到實(shí)處,使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實(shí)效。
一個(gè)基本點(diǎn)是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作,頭等大事來(lái)抓。經(jīng)常對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查,全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災(zāi)逃生演練和消防知識(shí)培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)了員工和學(xué)生的消防意識(shí),應(yīng)急處理能力,防止了安全事故的發(fā)生。
二個(gè)基本點(diǎn)是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來(lái)做。堅(jiān)持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用,切實(shí)做好衛(wèi)生不留死角。
一條主線就是公寓值班員隊(duì)伍。
首先認(rèn)真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的精神,全面配合集團(tuán)人事部完成派遣工合同的簽訂工作,其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計(jì)劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流及工作研討等途徑,不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí),更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識(shí)”(即責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、育人意識(shí))“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)精神)和“四個(gè)能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍。
二條主線就是公寓自律學(xué)生隊(duì)伍。
學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性,讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),變他律為自律,既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力,每月組織他們開會(huì)聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議。
以迎接亞運(yùn)會(huì)為契機(jī),在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運(yùn)寢溢青春”為主題的四川外語(yǔ)學(xué)院第五屆寢室文化節(jié),引導(dǎo)和動(dòng)員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)維修工作的考核和反饋信息,強(qiáng)化維修工的崗位技能和職責(zé),規(guī)范維修程序,加大對(duì)非自然損壞的項(xiàng)目進(jìn)行有償修繕的制度,盡可能降低維修費(fèi)用。
三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù)。
以校慶60周年為契機(jī),在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐,開展思想道德教育活動(dòng),為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺(tái),拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道。同時(shí)利用張貼欄宣傳教育,取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時(shí),全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作,確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平,積極組織員工參與后勤集團(tuán)20xx“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”技能競(jìng)賽月活動(dòng)。
總結(jié)過去,學(xué)生公寓管理中心做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作,但是高校學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作,有待研究和解決的問題還有很多,如公寓值班員年齡結(jié)構(gòu)過大,思維不活躍,個(gè)別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),樹立遠(yuǎn)大理想,腳踏實(shí)地為學(xué)生公寓而不懈努力,扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作?!八悸窙Q定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”,學(xué)生公寓在20xx年以嶄新的姿態(tài),不斷開闊思路,認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作,開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十一
學(xué)生宿舍管理工作總結(jié)為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè),加深對(duì)寄宿生的思想品德教育,豐富寄宿生的日常生活,本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo),完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié):
一、文明的居室,情趣的生活擬定了一份計(jì)劃,具體如下:1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各寢室予以檢查、評(píng)比,每月份公布1次最佳宿舍與后進(jìn)宿舍名單,這些評(píng)比成績(jī)與學(xué)生積分密切掛勾。2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé),落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理,提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí),明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生:1、在宿舍,組織學(xué)生成員、各寢室長(zhǎng)積極行動(dòng)輪流值班,對(duì)宿舍內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進(jìn)行督促檢查;2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語(yǔ),誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,張貼文明用語(yǔ),為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。3、開展經(jīng)常性的文明寢室評(píng)選活動(dòng),第二學(xué)期開學(xué)時(shí)頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品(筆記本),實(shí)行文明宿舍的動(dòng)態(tài)管理,承認(rèn)、鼓勵(lì)學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。4、自開展創(chuàng)建文明寢室活動(dòng)以來(lái),學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理:1、按照相對(duì)集中的原則,經(jīng)與各班主任充分協(xié)商,調(diào)整了部分學(xué)生的宿舍,為各班學(xué)生管理提供了方便。2、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍,在平等、友善的基礎(chǔ)上,誠(chéng)懇與學(xué)生交流、溝通,耐心聽取學(xué)生反映的問題,及時(shí)向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。3、召開學(xué)生座談會(huì),認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題,及時(shí)答復(fù);4、各寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員,由學(xué)生會(huì)干部成員和各寢室長(zhǎng)擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)與家長(zhǎng)、班主任聯(lián)系,防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
5、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等,除制止、勸說(shuō)、糾正以外,及時(shí)告知政教處人員。六、工作中存在的主要問題與不足1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈。2、工作方法還存在一定問題,宿舍內(nèi)以活動(dòng)為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實(shí),科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn);3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩;5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實(shí)。大家好!轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期已漸漸接近尾聲,為了進(jìn)一步加強(qiáng)寢室管理,規(guī)范同學(xué)們的生活行為,提高同學(xué)們的自理及自覺維護(hù)宿舍公共衛(wèi)生的能力,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,圍繞以“和諧校園”為重點(diǎn),落實(shí)學(xué)院的要求,我們本學(xué)期各系實(shí)行了輔導(dǎo)員下到寢室值班的制度,從目前已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,再接再厲做好下階段的工作,現(xiàn)對(duì)本期的宿舍管理工作總結(jié)如下:2、堅(jiān)持每天檢查寢室衛(wèi)生,確保學(xué)生寢室干凈衛(wèi)生。
為了培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣,保證寢室干凈整潔,根據(jù)寢室衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格檢查。檢查過程中,對(duì)于表現(xiàn)較好的寢室和表現(xiàn)較差的寢室,及時(shí)的做好登記,每天將檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào)給各位輔導(dǎo)員,對(duì)優(yōu)秀的我們給予表?yè)P(yáng)。對(duì)那些衛(wèi)生差的寢室,有針對(duì)性的進(jìn)行思想教育工作并督促學(xué)生做好寢室衛(wèi)生工作。
3、堅(jiān)持每天檢查寢室紀(jì)律,確保學(xué)生就寢紀(jì)律為了使每位同學(xué)養(yǎng)成良好作息時(shí)間習(xí)慣,確保同學(xué)晚上安全就寢,嚴(yán)格查寢。查寢中,發(fā)現(xiàn)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸寢,我們都視為晚歸;我們也會(huì)做好工作記錄,再由相應(yīng)的輔導(dǎo)員按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理??偨Y(jié)和回顧過去的一個(gè)學(xué)期,感到工作很充實(shí)。今后我將本著“與時(shí)俱進(jìn)”的精神,繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的熱情,努力為學(xué)生做好服務(wù)工作,認(rèn)真抓好學(xué)生公寓管理工作。使學(xué)生公寓管理工作不斷趨向科學(xué)化、規(guī)范化、人文化。學(xué)生公寓管理員20xx年工作總結(jié)又是一年期末時(shí),在即將過去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤的領(lǐng)導(dǎo)下,在“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績(jī),當(dāng)然也存在著需要改進(jìn)的問題,下面我將做出全面的總結(jié)。首先,我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,由于我在學(xué)生公寓樓工作時(shí)間很長(zhǎng),因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持,工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我認(rèn)真做好了公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作,然后及時(shí)通知物業(yè)后勤維修組的同志,沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成,很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。當(dāng)然,在過去的工作中,還存在著一些問題,比如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)高度重視,爭(zhēng)取早日克服??傊?,隨著學(xué)校制度的改變,在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將會(huì)做的更好。存在的一些安全隱患,從而即時(shí)得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作,我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,專門制作了檢查表和工作證。對(duì)于每次暴露出來(lái)的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。但由于檢查隊(duì)伍過于龐大,檢查人員來(lái)自各個(gè)學(xué)院因而不規(guī)范,不客觀公正的因素時(shí)有發(fā)生,在同學(xué)中間造成了不好的影響,簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查~棟樓進(jìn)行抽查,原則上一個(gè)星期將全校樓棟抽查一遍,檢查時(shí)間為:~:,我們學(xué)校實(shí)行夏令時(shí)之后,我們又將這一時(shí)間改為:~:。
為一步規(guī)范檢查工作,盡量作到客觀、公平、公正,我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來(lái)開展這項(xiàng)工作。我們對(duì)檢查人員還進(jìn)行了專門培訓(xùn),統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。這項(xiàng)工作我們將進(jìn)行到停課前一周。為配合學(xué)校對(duì)學(xué)生提出的“三自”要求,即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的,我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì),旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)由學(xué)工處,校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo),校宿管部牽頭,各院宿管部共同參與的組織,其基本動(dòng)作模式是:全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分,各樓棟設(shè)樓長(zhǎng),成立樓棟管理委員會(huì)。樓棟管理委員會(huì)原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來(lái)主導(dǎo)成立,其下設(shè)信息員和委員(或者層長(zhǎng)),信息員每周向校宿管部匯報(bào)一周來(lái)的樓棟信息,由我們匯總后報(bào)學(xué)工處,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間信息的對(duì)稱,并作為一條信息渠道保存下來(lái)。月日下午:我們?cè)趯W(xué)工處會(huì)議室召開了第一次全校樓棟管理委員會(huì)工作會(huì)議,就委員會(huì)成立以來(lái)的工作情況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長(zhǎng)也出席此次會(huì)議并且對(duì)我們的工作提出了具體要求,概括起來(lái)說(shuō)為“一個(gè)主線,兩個(gè)亮點(diǎn),三項(xiàng)建設(shè)”即以“以人為本,服務(wù)為先,培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)、成才”。兩個(gè)亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn),校園文化新的增長(zhǎng)點(diǎn)。三項(xiàng)建設(shè)即隊(duì)伍建設(shè),制度建設(shè),寢室文明文化建設(shè)。盧處長(zhǎng)的工作指導(dǎo)進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向,我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收,使我們的工作能卓有成效的開展。月日下午:我們將在學(xué)工處會(huì)議室召開樓棟管理委員會(huì)第二次會(huì)議,我們將就委員會(huì)成立以來(lái)的工作做以總結(jié),并針對(duì)這個(gè)組織的動(dòng)作模型和體系進(jìn)行座談,為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十二
在xx百貨商場(chǎng)擔(dān)任保潔員的這一年多來(lái)我工作工作的很愉快,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,在這一年多的時(shí)間里我一直以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是從真正的接觸到實(shí)際工作的一年多中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點(diǎn)。
在xx商場(chǎng),我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)顧客的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。通過這一年的小結(jié),我希望能冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個(gè)再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡(jiǎn)單的,但是重要的,商場(chǎng)的保潔工作關(guān)系到商場(chǎng)的整體形象,把干凈整潔的一面展示給顧客讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在學(xué)校需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一念來(lái),在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出和同事的熱心補(bǔ)救,均達(dá)到良好的后果。
20xx年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為商場(chǎng)和顧客服務(wù),為學(xué)校添彩。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十三
20xx年已經(jīng)過去,萬(wàn)人就業(yè)項(xiàng)目的河道養(yǎng)護(hù)保潔工作經(jīng)歷了實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)的第三年?;仡?0xx年,我區(qū)的河道保潔工作經(jīng)歷了持續(xù)高溫的惡劣天氣,綠萍與水葫蘆的大爆發(fā),各項(xiàng)機(jī)制與管理體系有待于進(jìn)一步完善與理順的環(huán)境與局面,但是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視、各方面的支持、業(yè)務(wù)部門自身的努力下,較為圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)任務(wù),河道面貌得到了較大改觀??偨Y(jié)我區(qū)06年該項(xiàng)工作的開展情況,主要有以下幾點(diǎn):
河道養(yǎng)護(hù)保潔工作的實(shí)施情況,得到了區(qū)、鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。20xx年度區(qū)財(cái)政局出資200萬(wàn)元,經(jīng)政府采購(gòu)配備了符合航管部門要求的安全、適用型的鋼質(zhì)保潔船20艘,解決了區(qū)級(jí)河道保潔存在安全隱患等問題。并計(jì)劃在20xx年度再度投入資金,來(lái)添置保潔設(shè)施,為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造條件。
在我區(qū)河道保潔還未達(dá)到全覆蓋的前提下,處于薄弱環(huán)節(jié)的鎮(zhèn)村級(jí)河道面廣量大。為確保城、鎮(zhèn)、村莊等人口密集區(qū)等水域的保潔質(zhì)量與保潔覆蓋率,各鎮(zhèn)、街道根據(jù)實(shí)際情況,在20xx年度加大了投入力度,改善與添置了一些保潔工具與船只,并按河道分布情況適當(dāng)補(bǔ)充了一些村級(jí)河道非專業(yè)保潔員。如:金澤鎮(zhèn)共有各類保潔船只77艘,趙巷鎮(zhèn)在20xx年添置了20艘用于村級(jí)河道的保潔船,徐涇鎮(zhèn)配備了75名村級(jí)河道保潔員等等。目前,我區(qū)共有各類保潔船只354艘,村級(jí)河道非專業(yè)保潔人員285名,確保了我區(qū)鎮(zhèn)、村級(jí)河道的保潔覆蓋率。
針對(duì)20xx年實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題,部分鎮(zhèn)、街道根據(jù)實(shí)際情況,改變了以往管理不順、落實(shí)不暢、考核不嚴(yán)的管理模式,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,專門設(shè)立了河道保潔管理機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,加強(qiáng)了管理,明確落實(shí)了各項(xiàng)工作任務(wù)。如:重固鎮(zhèn)、香花橋街道為加大河道保潔工作的管理力度,單獨(dú)設(shè)立了河道保潔管理單位,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,并建立了河道長(zhǎng)效管理機(jī)制;金澤鎮(zhèn)根據(jù)地域特點(diǎn)建立管理網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步理順了管理體系,對(duì)保潔社與保潔員建章立制狠抓管理;華新鎮(zhèn)為做好轄區(qū)內(nèi)河道保潔的監(jiān)督工作,成立由5名河道巡查員組成的監(jiān)督小組,對(duì)保潔工作進(jìn)行日常巡查與考核,并結(jié)合“萬(wàn)人河道保潔百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)”,獎(jiǎng)勤罰懶,確保了保潔質(zhì)量,提高了保潔員的工作積極性。
(一)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
為提高保潔隊(duì)伍整體素質(zhì),加強(qiáng)保潔員技能培訓(xùn)。上半年區(qū)河道長(zhǎng)效辦為全區(qū)11個(gè)鎮(zhèn)、街道培訓(xùn)了48名初級(jí)水域養(yǎng)護(hù)保潔員,通過培訓(xùn)使保潔員掌握了基本養(yǎng)護(hù)技術(shù),在安全操作方面也有了進(jìn)一步的提高。
根據(jù)航務(wù)部門的要求,保潔船駕駛員必須持證上崗,因此在年末,通過晨光船舶駕駛培訓(xùn)中心為部分鎮(zhèn)培訓(xùn)了22名保潔船駕駛員。
(二)設(shè)立熱線,接受社會(huì)監(jiān)督。
為保證保潔工作的質(zhì)量,區(qū)長(zhǎng)效辦于7月30日設(shè)立了熱線電話,通過青浦電視臺(tái)、水務(wù)網(wǎng)站等平臺(tái)予以公布,接受社會(huì)監(jiān)督。在此推動(dòng)下,部分街道、鎮(zhèn)也紛紛設(shè)立了舉報(bào)電話,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)做好河道保潔工作。
截至12月底,區(qū)河道長(zhǎng)效辦共收到舉報(bào)電話6個(gè)。
(三)、做好基礎(chǔ)工作,積極配合各項(xiàng)創(chuàng)建工作與其他重要活動(dòng)的順利開展。
趙巷、華新、徐涇等鎮(zhèn)為“全國(guó)優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“市容環(huán)境達(dá)標(biāo)”、“整潔村達(dá)標(biāo)”等創(chuàng)建工作的順利通過,做了大量艱苦的基礎(chǔ)工作。
朱家角鎮(zhèn)、盈浦街道、夏陽(yáng)街道為特奧會(huì)上海國(guó)際邀請(qǐng)賽、水域市容環(huán)境衛(wèi)生“新年清潔周”、黃盒子·青浦《中國(guó)空間里的當(dāng)代藝術(shù)展》等重要活動(dòng)的成功舉行,作出了貢獻(xiàn),體現(xiàn)了水鄉(xiāng)特色,展示了青浦風(fēng)貌。
1、市、村管河道保潔覆蓋率低。
市管河道、湖泊保潔面積2145.67萬(wàn)平方米,三年計(jì)劃招收保潔員354名,目前為241名,覆蓋率為68%;鎮(zhèn)村管河道、湖泊保潔面積3823.13萬(wàn)平方米,三年計(jì)劃招收保潔員816名,目前為629名,覆蓋率為77%。由于人員配備不足,造成保潔質(zhì)量得不到保證、河道面貌難以有較大改觀的一個(gè)主要原因。
2、打撈垃圾難以處置
漂浮物等垃圾處置不當(dāng),容易造成了二次污染。在06年7月已經(jīng)發(fā)生了因打撈垃圾處置不當(dāng),媒體曝光的事件。隨著河道保潔覆蓋率的逐步提高,大量的打撈垃圾如何處置、打撈垃圾的運(yùn)輸、堆放點(diǎn)的設(shè)置以及所引起的高額費(fèi)用,成了各鎮(zhèn)、街道、閘口的一個(gè)難題。
在20xx年度的河道保潔工作中還存在著一些不足之處,但是在理順管理體系、完善各項(xiàng)制度、加強(qiáng)監(jiān)督力度、重視職工隊(duì)伍建設(shè)與技能培訓(xùn)等方面均有了較大提高,河道保潔設(shè)施也在區(qū)財(cái)政的大力支持下逐年改善。河道面貌也因此有了較大改觀,并得到了市民的好評(píng)。
為促進(jìn)全區(qū)河道養(yǎng)護(hù)保潔工作的有序、規(guī)范發(fā)展,我們將認(rèn)真貫徹“打造綠色青浦、構(gòu)建和諧青浦”的精神,不斷提高全區(qū)水環(huán)境公共管理的質(zhì)量和水平。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十四
沙漏不曾為誰(shuí)停留。時(shí)間是位勇者不停的向前,而我也在時(shí)間的流蘇中不斷的成長(zhǎng)。
實(shí)話說(shuō),擔(dān)任學(xué)生會(huì)*是出乎我意料的,畢竟我原要競(jìng)爭(zhēng)的是組織部部長(zhǎng)也對(duì)此做了準(zhǔn)備了的。沒想到最后我竟當(dāng)上了學(xué)生會(huì)*,而現(xiàn)在一學(xué)期即將結(jié)束,我也對(duì)此工作做以下總結(jié)。
我的第一個(gè)工作就是組織各個(gè)部長(zhǎng)迎新生。因?yàn)榇蠹叶疾欢际沁厡W(xué)邊做,而各個(gè)部長(zhǎng)都積極配合工作服從安排,大家不怕苦不怕累的為新生搬行李、服務(wù),為期三天的迎接新生才能圓滿完成。后來(lái)正式開學(xué)了,我們學(xué)生會(huì)也針對(duì)學(xué)生開展了許多活動(dòng)。比例有增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的拔河比賽;強(qiáng)身健體的排球賽;提高學(xué)生寫作水*的新生作文比賽;還有體現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)新思維提高動(dòng)手能力的設(shè)計(jì)藝術(shù)大賽等等。而我也會(huì)和秘書長(zhǎng)督察部長(zhǎng)等在晚自習(xí)時(shí)查看各班情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反應(yīng)給學(xué)校。我們老生會(huì)比較好,新生剛進(jìn)來(lái)時(shí)比較皮比較愛鬧,后來(lái)就更不會(huì)了。
新學(xué)期各個(gè)部門需要增加新鮮血液的,我和各個(gè)部長(zhǎng)都會(huì)嚴(yán)格把關(guān),審核,只有好的學(xué)生會(huì)干事才能確證以后學(xué)生會(huì)主干的優(yōu)秀。其實(shí),我們學(xué)生會(huì)的兩委干部確實(shí)會(huì)比較累,我們不僅要承受學(xué)習(xí)的壓力,還要完成學(xué)校分派的工作,有些時(shí)候會(huì)報(bào)怨會(huì)喊累,但最后都能完成任務(wù)。
我們學(xué)生會(huì)的工作離不開老師的指導(dǎo),各個(gè)部長(zhǎng)的辛苦努力,而我也會(huì)積極配合各個(gè)部門,領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)部門,協(xié)助各個(gè)部門能出色完成任務(wù)。其實(shí),擔(dān)任學(xué)生會(huì)*以來(lái),我的壓力就很大,怕自己做的不夠好,有時(shí)覺得快超過我所能負(fù)荷的。做為*自己更要以身作責(zé),事事都有人看著,時(shí)刻提醒自己要以大局為重,什么該做什么不能做。而我也從中學(xué)到了許多,懂得了許多,變得更有責(zé)任感,更細(xì)心更自信了。這學(xué)期有兩個(gè)代表講話讓我印象很深,一個(gè)是在教師節(jié)代表學(xué)生致詞,臺(tái)下有一百多個(gè)老師,臺(tái)上我旁邊還有市領(lǐng)導(dǎo),我當(dāng)然在臺(tái)上緊張的要死;還有一次是代表金秋助學(xué)受助學(xué)子講話。這也算是一生難得的經(jīng)歷吧。
歲月無(wú)情,走的飛快,了無(wú)痕跡。時(shí)間有時(shí)就像手中沙,握的太緊或太松都會(huì)溜的更快,只有把握好時(shí)間你在能走的穩(wěn),走的太快可能會(huì)錯(cuò)過什么,走的太慢又會(huì)落后,只有一步一個(gè)腳印穩(wěn)扎穩(wěn)打才走的遠(yuǎn)。一學(xué)期即將過去,未來(lái)我會(huì)以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)與工作,不辜負(fù)老師同學(xué)的期望。努力帶領(lǐng)積極配合協(xié)助各部門,讓學(xué)生會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀為同學(xué)服務(wù)的組織。我會(huì)努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤!以上就是我的工作總結(jié)和感受。xx年就要過去,xx年就要來(lái)臨,新年新氣象,加油!新年快樂!
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十五
六、本月收費(fèi)任務(wù)已超額完成。
下月計(jì)劃:
一、在過節(jié)前徹底清除西區(qū)及家園的垃圾場(chǎng)雜物,廢舊家具,以防火災(zāi)和影響小區(qū)美觀;
三、安排維修人員巡查西區(qū)及家園樓道照明和防盜門的正常使用;
五、春節(jié)期間燃放鞭炮指定地點(diǎn)燃放,以防花草樹木著火,同時(shí)減少了外圍保潔清掃煙花爆竹殘?jiān)睦щy度。
昌盛項(xiàng)目陳俊英
20xx年1月29日
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十六
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的共同努力之下,xx年的營(yíng)銷策劃工作取得了一點(diǎn)小小的效果。20xx年x月x日正式開業(yè)期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)確立的公司宣傳方案“百公斤現(xiàn)貨,一克也是批發(fā)價(jià)”得到全市人很多關(guān)注及效益提升,為公司取得了開業(yè)4天銷售突破500萬(wàn)的銷售佳績(jī);在圣誕及元旦期間,公司領(lǐng)導(dǎo)也為此次活動(dòng)給予很大力度支持,也算是在年終為公司的營(yíng)業(yè)狀況給予大家很大的信心。通過xx年一年的營(yíng)銷策劃運(yùn)作,基本上確立了公司旗艦店定位、方案確立、預(yù)算評(píng)估、活動(dòng)預(yù)估營(yíng)銷策劃過程。
(2)活動(dòng)評(píng)估策劃工作,由于個(gè)人能力及工作經(jīng)驗(yàn)等原因,無(wú)法有效地進(jìn)行活動(dòng)評(píng)估,在xx年實(shí)踐及店面營(yíng)業(yè)狀況,也會(huì)漸漸也是趨于準(zhǔn)確性,即根據(jù)活動(dòng)起始時(shí)間,通過對(duì)照往年、前期等,形成有效的同比和環(huán)比數(shù)據(jù),結(jié)合毛利情況對(duì)此次營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行系列評(píng)估,當(dāng)然,由于某些客觀原因,xx年的活動(dòng)收益評(píng)估還停留在簡(jiǎn)單的個(gè)人根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況的對(duì)比評(píng)估,這樣缺乏準(zhǔn)確性。
(3)成本概念導(dǎo)入。在領(lǐng)導(dǎo)的直接介入和領(lǐng)導(dǎo)下,我們?cè)趚x年的營(yíng)銷策劃中,把控制成本作為優(yōu)先考慮的策劃宗旨。尤其是國(guó)慶及一些抽獎(jiǎng)活動(dòng),我們都是根據(jù)去年的銷售總額、往期活動(dòng)數(shù)據(jù)等,進(jìn)行細(xì)致、穩(wěn)妥地測(cè)算,保證了促銷活動(dòng)不會(huì)出現(xiàn)由于測(cè)算不到位而造成的虧損。我們?cè)诮窈蟮牟邉澒ぷ髦袑⒗^續(xù)嚴(yán)格的貫徹。
(4)實(shí)用營(yíng)銷。xx年的策劃活動(dòng)往往更多的停留在理念的范疇中,某些活動(dòng)只是根據(jù)及其他企業(yè)做過的一些活動(dòng)方案去修改,缺乏自主性及創(chuàng)意性的一些營(yíng)銷方案。xx年整體的營(yíng)銷策劃過程中,由于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不足及掌控大局的方面經(jīng)驗(yàn)確實(shí),領(lǐng)導(dǎo)也是給予很大的幫助及指導(dǎo),避免了因?yàn)檎瓶夭缓枚o公司形象帶來(lái)的負(fù)面影響及活動(dòng)力度的掌握不好的情況給公司帶來(lái)的損失。
2、思想意識(shí)方面的總結(jié)
回首20xx年走上策劃工作崗位,已經(jīng)接近2年的時(shí)間了,2年走過的歲月都是在一步步探索,一點(diǎn)點(diǎn)回味,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的親切關(guān)懷和幫助下,自己感覺到較之于以往有了一些的進(jìn)步和提高。
(1)主動(dòng)意識(shí)。
由于個(gè)人性格以及其他因素的影響,以往的工作中,會(huì)出現(xiàn)主動(dòng)配合意識(shí)不足的問題。個(gè)性方面過分的偏執(zhí)于自己的想法,甚至是自負(fù),從而引起了對(duì)自己定位不太準(zhǔn)確,面對(duì)一些活動(dòng)方案的確立,產(chǎn)生一些的畏縮心態(tài),對(duì)于活動(dòng)方案上個(gè)人思考方向局限,活動(dòng)內(nèi)容過于平淡。但是20xx年我個(gè)人在這些方面有了一定的進(jìn)步,主要也是因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)的平時(shí)指導(dǎo)及安排一些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)給予了很大幫助可以讓我有所提升。在主動(dòng)意識(shí)方面,20xx年較之于以往有了一定的進(jìn)步,但是距離標(biāo)準(zhǔn)和公司的目標(biāo)能力還有一定的距離。我也一定會(huì)在已經(jīng)到來(lái)的20xx年里多看多學(xué)。讓自己多掌握活動(dòng)策劃方面的經(jīng)驗(yàn)。
(2)協(xié)調(diào)意識(shí)。
作為一名策劃工作者,協(xié)調(diào)意識(shí)也是比較重要,20xx年主要協(xié)調(diào)媒體關(guān)系、廣告業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系。通過公司老板給予的平臺(tái)認(rèn)識(shí)媒體關(guān)系,與新聞界的相關(guān)人員交朋友,達(dá)成更多的.共識(shí),在規(guī)避我店負(fù)面報(bào)道、爭(zhēng)取有效支持方面起到了良好的作用。
1、營(yíng)銷策劃工作實(shí)用化、規(guī)范化、可操作化、xx年珠寶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈,營(yíng)銷策劃工作作為一項(xiàng)投入性較為明顯而受益性不是太明顯的活動(dòng),應(yīng)當(dāng)更加注意實(shí)用、規(guī)范、可執(zhí)行、可操作性機(jī)制。
或者執(zhí)行方案的時(shí)候,一定要加大重視力度。例如,20xx年多次活動(dòng)中,營(yíng)業(yè)人員對(duì)活動(dòng)的不清晰,導(dǎo)致進(jìn)店顧客不能很好的了解到活動(dòng)的優(yōu)惠政策及相對(duì)應(yīng)的一些互動(dòng),這是對(duì)于活動(dòng)效果大打折扣。所以,20xx年在抓好策劃工作本身的同時(shí),加大執(zhí)行力度的監(jiān)督也是很重要的,活動(dòng)總結(jié)中除了對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估之外,對(duì)活動(dòng)執(zhí)行也要進(jìn)行評(píng)估,形成完整的評(píng)估鏈條,由營(yíng)業(yè)部人員負(fù)責(zé)對(duì)每次活動(dòng)的成效的報(bào)告,根據(jù)每次活動(dòng)效果來(lái)得出數(shù)據(jù)及分析,并將相關(guān)數(shù)據(jù)形成文字性的內(nèi)容通報(bào)全公司。
(4)市場(chǎng)調(diào)研是對(duì)每次活動(dòng)策劃起著舉足輕重的工作。在策劃工作開展之前,先期對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的揣測(cè),對(duì)自身實(shí)力的綜合評(píng)估是必要的也是必須的。通過xx年運(yùn)作的實(shí)際狀況,發(fā)現(xiàn)很多問題,對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解極為重要,通過市場(chǎng)調(diào)研可以更準(zhǔn)確的做出一系列的活動(dòng)方案。為避免xx年的工作中出現(xiàn)類似情況,一定要研究市場(chǎng)、掌握充分的市場(chǎng)數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)作為策劃的先導(dǎo)性工作,這既是對(duì)工作的負(fù)責(zé),更是策劃的正確和科學(xué)回歸。20xx年應(yīng)當(dāng)抓好市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的整理和測(cè)算工作。
2、深入研究會(huì)員制度,通過活動(dòng)激活會(huì)員的效益含量,提高會(huì)員積分的應(yīng)用頻次,從而有效提升會(huì)員的滿意度。
(1)開展特約商戶的談判工作。
(2)會(huì)員活動(dòng)。
列活動(dòng),發(fā)揮會(huì)員效應(yīng),產(chǎn)生更大的效益值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量,20xx工作年度已經(jīng)開始,在集團(tuán)這個(gè)大舞臺(tái)上,我將通過自己的努力,為公司繪出更加美好的明天!
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十七
站在20xx年末,回望自己在學(xué)生會(huì)的日子,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我于本學(xué)年初被推選為學(xué)生會(huì)副*,加入*團(tuán)。對(duì)我來(lái)說(shuō),從一位部長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)?,這不僅是職稱的改變,更意味著思考問題的方式也要改變,做事、想問題不能簡(jiǎn)單地局限在哪個(gè)部門,要通盤考慮,使各個(gè)部門有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
作為副*,這一學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)人物,在其他同學(xué)看來(lái),讓人敬仰,讓人羨慕,但是,我相信其他幾位搭檔也和我一樣,深感這份工作的壓力,但壓力就是動(dòng)力。自上任以來(lái),我們?cè)趯?shí)踐中尋求著經(jīng)驗(yàn),從工作中發(fā)現(xiàn)問題然后討論如何解決問題,積極在活動(dòng)的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新,不斷迎合同學(xué)們的口味,使同學(xué)們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實(shí)。同時(shí)組織開展學(xué)院內(nèi)的各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng),并組織參加學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng),積極完成團(tuán)總支老師分配的任務(wù)。為了協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門的工作,我們也在嘗試著進(jìn)行學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè),配合*工作,參與各種制度、辦法、計(jì)劃的討論,通過從各種活動(dòng)中暴露出來(lái)的問題,現(xiàn)將主要不足總結(jié)如下:
一、學(xué)生會(huì)各個(gè)部門之間缺乏交流和溝通,尤其體現(xiàn)在各個(gè)部門的干事以及干事和部長(zhǎng)之間,主要是缺乏交流的環(huán)境和*臺(tái),可以在以后的工作中嘗試開展學(xué)生會(huì)成員交流會(huì)或者內(nèi)部聯(lián)誼。
二、學(xué)生會(huì)整體偏重對(duì)各項(xiàng)大活動(dòng)的開展,而忽視了對(duì)學(xué)生會(huì)成員的素質(zhì)培訓(xùn)和日常工作的監(jiān)督管理。
三、各部門沒有具體的工作計(jì)劃和章程,我們一直鼓勵(lì)大家推陳出新,擁有各自部門的特色,這并不是說(shuō)一定是要有某項(xiàng)具體活動(dòng),而是一些屬于你們自己部門的東西。有些問題需要部長(zhǎng)去考慮,而不是有一個(gè)活動(dòng)就辦一個(gè)活動(dòng)。
四、學(xué)生會(huì)部門和成員之間缺乏集體意識(shí),致使學(xué)生會(huì)一些部門活動(dòng)的組織工作不能完全到位。
五、最后提出幾項(xiàng)期望,與各位搭檔和各位部長(zhǎng)共勉:積極參與,多提建議;崇尚實(shí)干,反對(duì)空談;互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短;團(tuán)結(jié)和諧,避免爭(zhēng)斗;寬厚包容,與人為善。
每天都是新,每天都有新的經(jīng)歷,每天都有新的成長(zhǎng)。在學(xué)生會(huì)的工作經(jīng)歷帶給我許多新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),對(duì)于我,學(xué)生會(huì)副*的任期就要結(jié)束了,我不想只做一個(gè)規(guī)規(guī)矩矩的年度工作總結(jié),我想這份總結(jié),更準(zhǔn)確的說(shuō)是自我加入學(xué)生會(huì)以來(lái)的感受。從進(jìn)入學(xué)生會(huì)的那天起,我就對(duì)自己說(shuō),在學(xué)生會(huì)工作,要么就不做,要做就要做到最好。回頭透視這兩年多來(lái)的工作,不管是第一次舉辦活動(dòng),第一次參加競(jìng)選演講,還是第一次代理*,我都希望盡自己最大的努力,做出漂亮的成績(jī)。作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),自從成為學(xué)生會(huì)的一份子至今已經(jīng)兩年多了,從一名普通的見習(xí)干事,到女工部部長(zhǎng),再到現(xiàn)在作為學(xué)生會(huì)副*,我付出了好多,當(dāng)然也得到了回報(bào),但是學(xué)生會(huì)帶給我的東西不是那幾個(gè)職位或者簡(jiǎn)單的收獲兩個(gè)字能概括的。從上屆師哥師姐身上我獲得了有用的經(jīng)驗(yàn),從各位部長(zhǎng)身上我看到了為轉(zhuǎn)換好角色不斷努力的敬業(yè)精神,從各個(gè)活動(dòng)的圓滿成果中我體會(huì)到了什么是合作。
在剛剛換屆的時(shí)候,我也很迷茫,自己的角色發(fā)生了變化,不能在用以前的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定位自己,要知道,當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化后,要做的并不是改變它,而是通過改變自己來(lái)適應(yīng)環(huán)境。真的要感謝我的搭檔們,雖然我們肩上擔(dān)負(fù)的壓力不同,但我們的目標(biāo)是一樣的,你們就是我的信心和動(dòng)力,我覺得去做任何比較已經(jīng)沒有意義了,我們就是我們,沒有人會(huì)有和我們一樣的合作,也沒有人會(huì)有和我們一樣的感情,謝謝你們。
因?yàn)橛形业拇顧n,有我們可愛的同事,有我們可愛的小孩,我相信你們也和我一樣舍不得,但是,我們都希望看到的,是學(xué)生會(huì)新的明天。我也相信,數(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更加美好。
學(xué)生公寓保潔的工作總結(jié)篇十八
商場(chǎng)自xx月xx日起xx市xx公司進(jìn)行商場(chǎng)衛(wèi)生保潔工作,現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報(bào)告如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱審。
因公司在選擇該保潔公司時(shí)間相對(duì)有些倉(cāng)促,總體各項(xiàng)工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場(chǎng)保潔工作經(jīng)驗(yàn)、人員入場(chǎng)組織上不是很穩(wěn)定等)。商場(chǎng)保潔員堅(jiān)持到下班時(shí)間段的分別為3和6人左右,自日起才達(dá)到8人/天。通過近一個(gè)月的人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊(duì)伍人員已基本穩(wěn)定。
商場(chǎng)一、二、三各樓層配置2人/層,負(fù)一樓中庭及商場(chǎng)大門至旗桿處日常1人,商場(chǎng)衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
自x日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),實(shí)行領(lǐng)班管理負(fù)責(zé)制,由此保潔各項(xiàng)工作慢慢進(jìn)入一個(gè)有序、管控、不斷提高的實(shí)質(zhì)階段。
xx月xx日起保潔人員已實(shí)行每天晨會(huì)制。其中xx日晨會(huì)是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及xx日下發(fā)給他們每個(gè)保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保潔人員工作準(zhǔn)則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)表”等文件資料會(huì)上親自宣讀與解釋、要求、說(shuō)明,在此之前與對(duì)方公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天至少一次溝通商場(chǎng)保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細(xì)節(jié)。
自xx日起,保潔人員穿專業(yè)工裝。
自xx月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律態(tài)度、實(shí)際衛(wèi)生打掃狀況等均進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。
同時(shí),本人每天至少4次親自從一至三樓進(jìn)行巡場(chǎng)檢查,就一般性日常細(xì)節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進(jìn)改善。
另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場(chǎng)進(jìn)行內(nèi)部管理督導(dǎo)。
保潔公司已按公司要求提交了“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”(見附件一),物料工具配置計(jì)劃、保潔人員調(diào)休安排計(jì)劃。根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對(duì)商場(chǎng)各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進(jìn)行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動(dòng)。31日起,保潔公司根據(jù)商場(chǎng)晚上人流少的特點(diǎn),已購(gòu)買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對(duì)各樓層公共區(qū)域逐批次實(shí)行保養(yǎng)到掃,預(yù)計(jì)要4天完成。日常保潔用性工具已到位,商場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達(dá)到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場(chǎng),晚上20:55—21點(diǎn)間離開商場(chǎng),日常工作順序基本是按照其提交的“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”內(nèi)規(guī)定計(jì)劃執(zhí)行。
(1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場(chǎng)內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習(xí)慣或違紀(jì)情況發(fā)生。
(2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
(3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電的現(xiàn)象。
(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細(xì)節(jié)及執(zhí)行和制訂計(jì)劃性方面還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)的空間,已將這些方面告知保潔公司。
(5)我司不足方面:由于本部門負(fù)責(zé)行政后期人員在12月對(duì)商場(chǎng)的每日檢查方面因個(gè)人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報(bào)告和周報(bào),在此向公司做自我檢討。
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進(jìn),雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進(jìn)步,考慮到雙方今后長(zhǎng)期合作并經(jīng)對(duì)商場(chǎng)保安人員、賣場(chǎng)一線人員的多方面多角度的了解和實(shí)際保潔工作質(zhì)量判斷,我部對(duì)該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評(píng)議為95分,建議12月的保潔費(fèi)用(24000元)按正常比例發(fā)放。
上述各方面是我部對(duì)12月份商場(chǎng)保潔工作的總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱審。
20xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先"的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo),"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到公司保潔工作的基本要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
目前有九個(gè)單元,主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在清潔的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。在加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,取得了較好的效果,近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
(4)完成特約清潔服務(wù)。
保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
1、外圍泥土,無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強(qiáng)人員管理工作。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,減少清潔成本。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx年有更好的表現(xiàn)。