項目銷售工作總結(jié)和計劃大全(21篇)

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    在我們?nèi)粘I钪?,制定計劃是非常重要的一項技能。計劃要考慮到個人的優(yōu)勢和特點,合理分配任務和資源。計劃制定和執(zhí)行是我們每個人都需要面對和應對的挑戰(zhàn),以下是一些應對策略和技巧。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇一
    在繁忙的工作中不知不覺又一年的時間又過去了,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。下面是我2020年的工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見。
    我是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20__年與__公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售__奠定了基礎(chǔ),最后以x個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
    2020年公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。
    經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
    2020年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好20__年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇二
    作為一名銷售人員建立起與客戶的信任是十分重要的,銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是販賣幸福的人。你是否在找正準備撰寫“銷售新項目工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
    在__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
    一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
    1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
    據(jù)銷售員以往經(jīng)驗,年后三、四月份是_、_車的銷售淡季,詢問一下_經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日_部買了十七輛車。
    二、近來網(wǎng)點提車較多,團購車自入保險。
    _部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點提車少;_部網(wǎng)點提車多一些,從四月七日-四月十二日網(wǎng)點提車九輛,保險一般不在_城入;另外四輛車分別是_隊與_局購賣。他們的保險一般單位聯(lián)系,自入保險。
    三、修路造成近來_、_銷車下降,客戶減少。
    近來,_路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,_部便派兩個銷售員出外做宣傳,_部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業(yè)務更是無人問津。
    四、一般客戶入險情況具體分析。
    在銷售員銷車過程中,_一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入_保險:
    1、客戶有的入,_向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;。
    4、有的客戶要掛_地方的牌子,只為省錢,所以不入_城保險;。
    6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。
    7、有些客戶購完車后,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業(yè)務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。
    五、保險提成下降,影響銷售員拉保險。
    咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現(xiàn)在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業(yè)務。當_去與客戶直接做業(yè)務時,遇到了客戶非常反感保險業(yè)務這一塊,有一次,竟然把_當成保險公司拉保險的了,態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
    根據(jù)以上原因種種,_提出對我的要求和一點見意:
    一、保險業(yè)務能力要繼續(xù)提高,多向_學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。
    二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險客源,_看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。
    以上,是_近期保險工作的總結(jié),不足之處,請_經(jīng)理指正批評。有望更好的開展_部的保險業(yè)務。
    轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年_年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    3、第三季度的十一中秋雙節(jié),還有帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
    4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
    二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
    知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
    三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
    以上,是我對工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
    一、季度工作安排。
    1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴大公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡客戶感情,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
    2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
    3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
    4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
    我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
    二、季度廣告投放計劃。
    1、廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
    2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
    3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
    4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
    我會根據(jù)一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
    三、制訂學習計劃。
    市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務人員來說非常重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    四、加強思想道德建設(shè)。
    一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設(shè),增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導減輕工作壓力。
    我于20_年3月1日進入_中聯(lián)水泥有限公司,在這里,我主要負責協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后_水泥_運營管理區(qū)組建營銷中心,我于20_年6月17日到達_中聯(lián)水泥有限公司,正式進入_運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排,我被劃分到_區(qū)域銷售部,主要負責_片區(qū)_袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務的一系列工作,并且承擔與_中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就20_年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導作一個簡要的匯報。
    一、努力學習,全面提升個人素質(zhì)。
    作為一個應屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業(yè)知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質(zhì),展示中聯(lián)水泥的良好形象。
    在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任_區(qū)域的銷售工作。
    二、努力工作,順利完成各項任務。
    20_年7月22日,_區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到_和_袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。在此,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:
    1、進行了市場調(diào)研,熟悉了_鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
    2、進行了市場開發(fā),走訪了_區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
    3、進行了銷售工作,在公司領(lǐng)導的正確決策下啟動了_袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。
    4、輔助市場部,進行了_袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
    5、做好了各類顧客的售后服務,多數(shù)客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質(zhì)量投訴。
    三、不足之處,有待改進。
    目前_袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作,但由于工作經(jīng)驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對_區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動。
    2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。
    3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位,導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
    4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。
    總之,細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié),請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
    20_年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下:
    一、全年銷售完成情況。
    二、具體工作開展情況。
    (一)強化,提高素養(yǎng)。
    隨著社會的快速發(fā)展,要適應現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),這樣才能跟得上時代發(fā)展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,積極學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務知識,通過學習,了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術(shù),為未來工作更好的開展夯實了基礎(chǔ)。此外,還重點學習了銷售學等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
    (二)遵章守紀,團結(jié)同事。
    今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機辭職后,新司機招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導工作安排,我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。
    (三)做好銷售,熱心服務。
    為圓滿本年度的銷售目標任務,我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎(chǔ);此外,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,我還積極做好各項服務工作,當新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時,為了了解產(chǎn)品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?,為的就是真實掌握情況,了解實情,通過我的熱心服務,真心服務,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
    三、明年計劃。
    (一)加大學習力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰(zhàn)。
    (二)圍繞著年度銷售任務計劃,做好計劃安排,確保銷售任務圓滿順利完成。
    (三)進一步強化服務意識,用真誠的服務,耐心的服務,鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時,自己我積極主動,通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
    時光飛逝,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個人將立足本職,扎實做好各項銷售工作,為公司科學發(fā)展貢獻出自我更大的力量。
    20_年即將過去,我來到_水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝_水泥各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任,感謝_水泥為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步?;仡欉^去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝_運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導,感謝_中聯(lián)、_中聯(lián)的各位領(lǐng)導,是您們的關(guān)心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇三
    1.1負責區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
    我們在公司的支持及經(jīng)理的指導下1.嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度,提升現(xiàn)有一級渠道的服務能力,弱化二級渠道,以達到有效掌握終端。將各促銷政策落實到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點,提高產(chǎn)品與消費者見面率,增加產(chǎn)品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61% 增長到 65% ,占有率由去年的52%增長到55%。
    1.2促銷員管理
    1.2.1月銷量任務制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內(nèi),目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān),促使促銷利用空余時間搞好店內(nèi)一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。
    1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓,在禮儀及促酒過程上進行實戰(zhàn)的演習。
    1.2.4 多次組織集體活動,豐富生活,凝聚團隊。
    1.3精制酒銷售
    1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費水平不同,突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產(chǎn)品,滿足消費者需求。
    1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,在經(jīng)理指導下我們在中小酒吧依據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
    1.4 行政工作
    1.4.1 在經(jīng)理的指導下對銷售業(yè)務類文案的匯總分析,上報。以及銷售業(yè)務的跟進協(xié)調(diào)工作。
    1.4.2 對銷售信息的收集,匯總,跟進,然后及時上報經(jīng)理溝通分析。
    2.1個人因素。
    2.1.1 作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機會鍛煉,但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結(jié)合,尤其理論知識還很欠缺。
    2.1.2 做銷售類文案工作很長時間了,但是對于數(shù)字還不是很敏感。
    2.2 消費情感因素
    2.2.1 區(qū)域為高校學生區(qū),消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。
    2.2.2 在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
    2.2.3 對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白,更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
    2.3 空白終端
    雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤
    酒進入銷售。
    3.1 區(qū)域市場
    3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70% 占有率提升至:60%
    將通過以下幾點達到提升:
    3.1.1.1 空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。
    3.1.1.2 現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
    3.1.2目前有一個主要的任務,協(xié)助新業(yè)務小孫適應公司銷售,盡早提升業(yè)務。我會耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇В瑓f(xié)助他早日適應公司銷售業(yè)務,突出業(yè)績。
    3.2 繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤
    3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強。3.2.2 在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
    3.2.3 基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費。
    3.3業(yè)務素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變
    3.3.1 增強終端銷售信心
    3.3.1.1 豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。
    3.3.1.2 與公司保持高度一致,不搞小團隊,不抱怨公司,讓終端及消費
    者看到一個有著良好文化的企業(yè)
    3.3.2 改善執(zhí)業(yè)能力
    3.3.2.1 積極主動的對外滲透復制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。
    3.3.2.2 不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品
    3.3.3 信守承諾
    首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇四
    為更好的有目標的對公司產(chǎn)品進行銷售,完善銷售工作的順利開展;對本月銷售工作計劃安排如下:
    一. 市場分析
    1. 個人前期對相關(guān)競品的.認識,進一步深入了解競品情況;
    2. 初步對產(chǎn)品進行優(yōu)勢與機會,劣勢與威脅的分析;制定出
    相應圖表.整合和優(yōu)化資源配置,以便與下一步產(chǎn)品銷售的準備工作.
    二. 營銷思路
    三. 銷售目標
    二個行業(yè)中找到切入點.
    四. 費用預算 依據(jù)市場部費用預算.
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇五
    3、招標網(wǎng)、發(fā)改委網(wǎng)、項目網(wǎng)、同行網(wǎng)上業(yè)績、電力行業(yè)網(wǎng)站、如國電商務網(wǎng)。
    4、資源共享、信息互通、多與行內(nèi)人事聯(lián)系溝通、便于了解信息與項目發(fā)展。
    5、充分利用公司的老信息,把原有信息充分聯(lián)系。
    1、電話與郵件經(jīng)常與有項目客戶聯(lián)系、掌握項目發(fā)展情況的。
    2、通過設(shè)計院與招標網(wǎng)、了解招標信息、
    3、三次以上到客戶與設(shè)計院那里溝通聯(lián)系、該項目主要負責人清主要負責人際關(guān)系。
    4、通過各種渠道了解主要競爭對手的情況的.、爭取相應的措施。
    5、通過公司領(lǐng)導或者朋友找到上層關(guān)系、重大項目一般需要上層關(guān)系來運作。
    1、如果客戶簽定合同時,加一些其他東西、一定要弄清價格看是否加錢、在簽合同。
    2、盡量把合同的供貨時間簽的長一些、便于公司供貨準備與運輸。
    3、付款盡量不留或者少留質(zhì)保金,爭取一定比例的預付款。
    4、知道貨物驗收的主要負責人、便于驗收簽字。
    1、給客戶安裝調(diào)試后、找到驗收人與其處理好關(guān)系,盡快找相關(guān)、領(lǐng)導簽字手續(xù),要貨款。
    2、對于客戶定期電話回訪了解使用情況的、解決客戶問題、需要的話盡量上門服務。
    3、業(yè)務人員經(jīng)常聯(lián)系客戶溝通感情、便于下次購買及介紹客戶。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇六
    親愛的朋友,很高興能在此相遇!歡迎您閱讀文檔項目銷售經(jīng)理年度工作計劃2020范例,這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過閱讀這篇文檔,一定會有所收獲。假若親能將此文檔收藏或者轉(zhuǎn)發(fā),將是我們莫大的榮幸,更是我們繼續(xù)前行的動力。
    新的一年已經(jīng)悄悄地走過來了,那么項目銷售經(jīng)理年度工作計劃該怎樣寫呢?接下來就是給各位帶來的,希望各位喜歡!(一)2020年度,基本完成了相關(guān)工作任務。2020年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務實”的工作作風,全面開展2020年度的工作?,F(xiàn)制定公司銷售經(jīng)理工作計劃如下:
    x)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
    -1-。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
    x)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
    x)市場分析。
    也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?BR>    x)銷售方式。
    就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。x)銷售目標。
    根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!x)客戶管理。
    -2-。
    就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
    根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!之前我從未從事過這方面的工作。不知這分工作計劃可否有用。還望領(lǐng)導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!(二)記得以前有朋友問我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住別墅開跑車等,數(shù)年后我總結(jié):成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人,而疏遠那些志向高遠的人!一個人理想太遠大和沒有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責任;責任這個詞通常被解釋為職業(yè)道德。
    把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會走向成功!伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了2020年。
    在電視劇《奮斗》中,徐志森對他的兒子陸濤說:“你想用。
    -3-。
    你的青春做些什么?”我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首,自信而堅定,雙手捧滿了收獲的果實。
    今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個人工作計劃:
    一、指導思想:
    以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,以獨家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質(zhì)量的提高。
    二、工作目標:
    x、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
    x、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
    x、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。三、實施策略。
    -4-。
    x、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
    加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
    x、客戶-資源,全面跟蹤和開發(fā)。
    對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
    x、商業(yè)運作。
    找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!x、走精干、高效路線。
    做到嚴謹、務實、高效,不折騰,不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
    (三)一、總體工作思路:
    -5-。
    遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為:
    x、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢;2、做標干工程,高品質(zhì)、高工藝;x、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項目;x、維系好相關(guān)政府責任部門關(guān)系。二、業(yè)務工作目標西安辦事處部門目標:
    x000萬。分攤到業(yè)務萬/人;分攤到季度,每季度完成萬。三、工作計劃。
    x、任務及重點突破方向酒店式公寓。
    x.x重點客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項目,米上高層。
    x.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場,帶動其他產(chǎn)品的銷售。x.x與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。
    2.x了解政府的政策力度,建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
    -6-。
    2.x初步掃盤,了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫?項目進展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集?2.x跟進近期目標客戶。
    2.x邀請客戶考察隊伍建設(shè)與人才儲備隊伍建設(shè)初期建議x名業(yè)務,后期淘汰x名。x名內(nèi)勤;施工隊伍本地化;項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過來。
    x、客戶發(fā)展方向客戶的進展階段,需詳細填寫客戶動態(tài)表。x、大客戶的維護與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團隊合作,或是一個大的項目有多個總包時,就需要團隊的支持。
    x,銷售費用管控。
    x、辦事處籌備費用:xxx00元房屋租金約xx00元/月,合計三月為xx00元;x個辦公桌,約2x00元;x個會議桌約x00元;x2把椅子約xx00元;2臺臺式電腦約x000元;x臺一體機加改裝墨:元;其他支出:元;2、日常費用:xx00元/月辦公費用x00元/月(水、電、電話)車輛油費x000元/月業(yè)務招待費用、禮金費用x000元/月(每筆超過x00需報批黃總);x、項目的專項費用(需申請)。
    -7-。
    x、公司與辦事處聯(lián)動x、相關(guān)人員的培訓工作;2、大客戶公關(guān);x、客戶考察等相關(guān)任務;x、工作效率的管控x、積極的心態(tài);2、工作的氛圍;x、員工的自我提升;x、日常工作的管控對日常工作任務、工作目標合理分解細化,完善營銷部門管理制度。
    主要有以下幾個方面:考勤管理、會議制度、工作計劃與總結(jié)、項目報備與立項管理、績效考評。
    x.市場分析根據(jù)市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額某萬元。
    2.適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通確保各專業(yè)負責人及時跟進。
    x.注重績效管理對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
    -8-。
    x.目標市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額。
    x.不斷學習行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息達到多贏。
    x.先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融。x.對客戶不能有隱瞞和欺騙答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。x.努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    x.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打x0個電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多交通涌堵預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
    2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。
    -9-。
    x、從某網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
    x、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項。
    x.填寫項目跟蹤表根據(jù)項目進度前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進并完成各階段工作。
    x、前期設(shè)計的項目重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪。
    x、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
    x.投標過程中提前兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。
    x.投標結(jié)束及時回訪客戶詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作準備施工所需圖紙設(shè)備安裝圖及管線圖。
    x0.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。
    xx.貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到。
    -10-。
    現(xiàn)場調(diào)試。
    x2.提前準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。’。
    項目銷售經(jīng)理年度工作計劃2020范例全文結(jié)束。注:此文檔內(nèi)容來源網(wǎng)絡或根據(jù)網(wǎng)絡收集提煉,僅供個人學習和交流使用,請勿作他用。如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站方面刪除。
    -11-。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇七
    3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
    (2)業(yè)績分析。
    1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
    a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于xx,但由于xx市場的特殊性和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
    b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;
    c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
    2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
    3、我公司在xx已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xxxx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作xx市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
    在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,xxxx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
    1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;
    2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
    3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
    4、對整體市場認識的高度有待提升;
    5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
    1、xx市場。
    雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
    2、xx市場。
    雖然經(jīng)銷商的.人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
    3、xx市場。
    滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
    沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
    沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
    4、整個xxxx年我走訪的新客戶中,有xx多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
    由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
    2、自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
    3、尚未解決。
    通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇八
    3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
    業(yè)績分析。
    1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
    a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
    b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;
    c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
    2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
    3、我公司在xx已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于**年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作xx市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
    在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,**年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
    1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;
    2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
    3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
    4、對整體市場認識的高度有待提升;
    5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
    1、平邑市場。
    雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
    2、泗水市場。
    雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
    3、xx市場。
    滕州的`市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
    沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
    沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
    4、整個**年我走訪的新客戶中,有xx多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
    由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
    2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
    3、泗水:同滕州。
    4、嶧城:尚未解決。
    通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇九
    篇1:銷售工作總結(jié)與計劃銷售工作計劃與總結(jié)一、工作總結(jié)年即將過去,在這短短兩個月的工作中,在公司領(lǐng)導的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點收獲;是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點,臨近年終,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
    吸取經(jīng)驗、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。
    我于年月日進入天一公司這個大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
    為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題,便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。
    通過不斷的學習產(chǎn)品知識,吸收學習行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗,逐漸對市場有了一個初步的認識和了解。
    自身還存在的缺點:對于市場了解的還是不夠深入,對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
    在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業(yè)指導與幫助。
    這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
    年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。
    產(chǎn)品價格混亂,這對于開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,百度主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
    年月初開始進行市場銷售走訪工作,兩個月的時間,總計出差約多天,走訪個區(qū)域市場,拜訪約個客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有個左右。
    從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。
    另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應。
    在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。
    在今后的工作中一定加強學習并多請教領(lǐng)導和同事。
    二、市場分析現(xiàn)在燈具市場品牌很多,市場混亂且雜,根據(jù)未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用。
    現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。
    在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
    目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。
    面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多但又零散時,客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。
    在燈具零售及批發(fā)市場,我們公司進入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、思想?yún)R報專題市場,以明確的方向開拓銷售渠道。
    未來市場是良好的,但目前形勢是嚴峻的。
    在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻,假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進入市場將會是艱難的。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    三、工作計劃年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化):適時制定出月計劃和周計劃,并定期向公司領(lǐng)導匯報與溝通,確保工作實施與落實;:目標客戶定位,劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項目工程商,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用最短的時間贏取最大的市場份額;:目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃,及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。
    (目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場,而后以點擴面,帶動并輻射周邊區(qū)域市場):與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。
    不能有惡意隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    :不斷學習并加強行業(yè)知識,為客戶帶來實用的資訊,以便更好地為客戶服務;并多結(jié)識與行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助,培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
    四、近期項目:徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤,效果圖已經(jīng)提交,等待客戶審核確認;:徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及產(chǎn)品零售、最全面的范文寫作網(wǎng)站批發(fā))樓體亮化項目:洗墻燈等共棟樓體需要亮化,由于在我們沒有進入前,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,以達到初期合作目的。
    (客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察):連云港夢想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類企業(yè))戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的,經(jīng)過拜訪與多次溝通,原則上有合作意向,對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細商談溝通。
    (客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察):徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主)護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,反應價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。
    及時跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間。
    有壓力才有動力,有目標才有方向。
    作為銷售人員要有長遠的目標,清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
    在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習慣,將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合,扎實進取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,實現(xiàn)雙贏。
    光電科技有限公司·陳龍--篇2:某某項目第一季度營銷工作總結(jié)********年第一季度營銷工作總結(jié)--一、成交客戶區(qū)域分析****年第一季度營銷工作總結(jié)--小結(jié):從月至月共累計成交套,范文從成交客戶區(qū)域得知,縣城客戶成交批;鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶成交批;項目主要客戶群分布于鄉(xiāng)下,從購買人群得知,縣城客戶主要為投資和改善性為主,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶以剛需占主導,這說明符合三四線城市(縣城)的正常購房需求。
    同時,三廟前、樂豐、蘆田、古縣渡、昌州等鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶將是我們下批攔截和抓住的中心。
    ****年第一季度營銷工作總結(jié)--二、成交客戶年齡劃分****年第一季度營銷工作總結(jié)--小結(jié):從成交客戶的年齡段來看,-歲之間最多,為批,占整個購房年齡段的%,此類客戶,出于事業(yè)的上升階段,主要是考慮小兩口子和婚房居住,對抗風險性考慮相對較多,主要為剛性需求。
    其次,為-歲之間,為批,占整個購房年齡段的%此客戶經(jīng)過十幾二十年的社會打拼,有穩(wěn)定固定的存款和進賬及投資理念、屬于理性類客戶,比較有遠見性,一般注重于未來的的發(fā)展及升值潛力,范文寫作同時,購房主要為改善性和子女買,性價比及高端項目是吸引他們的眼光重要因素。
    ****年第一季度營銷工作總結(jié)--篇3:銷售工作總結(jié)與計劃銷售工作總結(jié)與計劃銷售工作總結(jié)與計劃(一)年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。
    目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。
    在年當中,堅決貫徹廠家的政策。
    學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。
    部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。
    這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
    從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。、對客戶關(guān)系維護很差。
    銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。
    一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量余個,手中的意向客戶平均只有七八個。
    從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。
    導致有些活動無法進行。、溝通不夠深入。
    銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。
    在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
    銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高。
    個別業(yè)務員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
    (長久下去會影響公司的形象、和聲譽)一、市場分析市場是良好的,形勢是嚴峻的。
    通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應對的策略。
    明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。
    用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。
    假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
    二、年工作計劃在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:)建立一支熟悉業(yè)務,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。
    只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。
    在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。
    完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務能力。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。)建立新的銷售模式式與渠道。
    把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。
    同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
    根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
    今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。
    工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。
    我相信,就一定能有一個更高、的發(fā)展,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。
    提高執(zhí)行力的標準,建立一支亮劍的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
    我們銷售部在年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!銷售工作總結(jié)與計劃(二)一、本年度工作總結(jié)**年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
    目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
    下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
    為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。
    現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
    所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
    在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
    但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
    存在的缺點:對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
    在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。
    本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
    二、部門工作總結(jié)在將近半年的時間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
    這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    溝通不夠深入。
    銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
    在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,科技有限公司就是一個明顯的例子。
    工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
    銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    新業(yè)務的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不夠強,業(yè)務能力還有待提高。
    三、市場分析現(xiàn)在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。
    在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
    在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
    在深圳市市區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。
    外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。
    據(jù)經(jīng)濟分析師的分析,明年的經(jīng)濟會比今年還要差。
    假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
    四、**年工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
    在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
    完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
    (建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
    造成時間,資金上的浪費。、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
    根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。
    并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。
    提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    銷售工作總結(jié)與計劃(三)年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
    目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
    我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
    為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,《項目銷售工作總結(jié)》是篇好范文,講的是關(guān)于客戶、銷售、工作、市場、產(chǎn)品、公司、人員、我們等方面的內(nèi)容,希望對網(wǎng)友有用。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇十
    (一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,據(jù)此部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,再最終定稿。
    1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
    2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開假期。
    3.開盤銷售前應確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
    年10月底—xx年12月,借大的推廣活動推出-項目。
    年12月底—xx年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。
    年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。
    年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強銷。
    1.戶型統(tǒng)計:
    由工程部設(shè)計負責人、營銷部-共同負責,于xx年12月31日前完成。
    鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
    2.銷講資料編寫:
    由營銷部-、策劃師負責,于xx年12月31日前完成。
    -項目銷將資料包括以下幾個部分:
    購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講。
    基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設(shè)計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設(shè)計單位的,由其出具銷講材料。xx年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。
    建筑工藝及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
    客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
    樣板區(qū)銷講:
    不利因素公示。
    3.置業(yè)顧問培訓:
    由營銷部-負責,培訓時間從xx年11月底—xx年1月。
    培訓內(nèi)容包括:
    銷講資料培訓,時間:xx年11月底—xx年12月初。
    建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓,時間:xx年12月初。
    工程工藝培訓,時間:xx年12月初。
    樣板區(qū)、樣板房培訓,時間:xx年1月9日。
    銷售培訓,時間:xx年12月—xx年1月出。
    2.預售證。
    由銷售內(nèi)頁負責,于xx年1月10號前完成。
    3.面積測算。
    由銷售內(nèi)頁負責,于xx年1月10號前完成。
    4.戶型公示。
    由于-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應準備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯。
    由策劃師負責,于xx年1月10號前完成。
    5.交房配置。
    由工程設(shè)計線蔣總負責,于xx年1月10號前完成。
    6.一公里外不利因素。
    由策劃師負責,具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會商后,于xx年1月10號前完成,分析后,作為銷售時重點關(guān)注的抗性,專門進行培訓。
    (一)樣板區(qū)。
    1.樣板區(qū)范圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區(qū))。
    2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨具特色的建筑風格。
    3.樣板區(qū)展示安排:
    確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;。
    確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;。
    明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務分解;。
    具體見附后(參觀園線說明)。
    (二)樣板房。
    1.樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,不會影響后期其他樓幢施工,同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。
    2.樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設(shè)計可以引導客戶更好的理解戶型設(shè)計,同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。
    3.樣板房展示安排:
    前期設(shè)計,包裝由項目部同事負責,-跟進協(xié)調(diào)。樣板房應于xx年12月底前完成,以便于先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責,。
    包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:
    1.沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
    2.戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
    3.戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
    均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價,報領(lǐng)導審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內(nèi)單價。價格走勢分析,節(jié)點價格初步預計,職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。
    時間安排:營銷策劃部于xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇十一
    這十來天,公司負責人并沒有具體安排事務,只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
    兩個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學校磨黑。
    經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓練,這星期對這個已經(jīng)比較習慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當個稱職的業(yè)務員。所以我挺幸運的,師傅很負責,教的東西很多又很細。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
    雖然時間不長,但看來學到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學習的東西還很多!
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇十二
    做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心,來看看房地產(chǎn)銷售員的工作計劃是怎樣的吧!下面是小編收集整理關(guān)于的資料,希望大家喜歡。
    一.銷售節(jié)奏。
    銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,再最終定稿。
    1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
    2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節(jié)假期。
    3.開盤銷售前應確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
    -銷售節(jié)奏安排:
    年10月底—xx年12月,借大的推廣活動推出-項目。
    年12月底—xx年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。
    年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。
    年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強銷。
    二.銷售準備。
    1.戶型統(tǒng)計:
    由工程部設(shè)計負責人、營銷部-共同負責,于xx年12月31日前完成鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
    2.銷講資料編寫:
    由營銷部-、策劃師負責,于xx年12月31日前完成-項目銷將資料包括以下幾個部分:
    購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講。
    基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設(shè)計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設(shè)計單位的,由其出具銷講材料。xx年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。
    建筑工藝及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
    客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
    樣板區(qū)銷講:
    不利因素公示。
    3.置業(yè)顧問培訓:
    由營銷部-負責,培訓時間從xx年11月底—xx年1月。
    培訓內(nèi)容包括:
    銷講資料培訓,時間:xx年11月底—xx年12月初。
    建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓,時間:xx年12月初。
    工程工藝培訓,時間:xx年12月初。
    樣板區(qū)、樣板房培訓,時間:xx年1月9日。
    銷售培訓,時間:xx年12月—xx年1月出。
    2.預售證。
    由銷售內(nèi)頁負責,于xx年1月10號前完成3.面積測算。
    由銷售內(nèi)頁負責,于xx年1月10號前完成4.戶型公示。
    由于-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應準備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯。
    由策劃師負責,于xx年1月10號前完成5.交房配置。
    由工程設(shè)計線蔣總負責,于xx年1月10號前完成6.一公里外不利因素。
    由策劃師負責,具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會商后,于xx年1月10號前完成,分析總結(jié)后,作為銷售時重點關(guān)注的抗性,專門進行培訓。
    三.樣板區(qū)及樣板房。
    樣板區(qū)。
    1.樣板區(qū)范圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區(qū)域。
    2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨具特色的建筑風格。
    3.樣板區(qū)展示安排:
    確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;。
    確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;。
    明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務分解;。
    具體見附后。
    樣板房。
    1.樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,不會影響后期其他樓幢施工,同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。
    2.樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設(shè)計可以引導客戶更好的理解戶型設(shè)計,同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。
    3.樣板房展示安排:
    前期設(shè)計,包裝由項目部同事負責,-跟進協(xié)調(diào)。樣板房應于xx年12月底前完成,以便于先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責。
    四.展示道具。
    包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:
    1.沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
    2.戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
    3.戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
    五.價格策略。
    均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價報告,報領(lǐng)導審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內(nèi)單價。價格走勢分析,節(jié)點價格初步預計,職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。
    時間安排:營銷策劃部于xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。
    六.推廣:xx年10月底前確定廣告推廣公司,xx年11月低前出具具體的推廣方案。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇十三
    新的一年已經(jīng)悄悄地走過來了,那么項目銷售經(jīng)理年度工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼捻椖夸N售經(jīng)理年度工作計劃2020范例,希望大家喜歡!
    2020年度,基本完成了相關(guān)工作任務。2020年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務實”的工作作風,全面開展2020年度的工作。現(xiàn)制定公司銷售經(jīng)理工作計劃如下:
    1)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
    4)市場分析。
    也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?BR>    5)銷售方式。
    就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
    6)銷售目標。
    根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
    7)客戶管理。
    就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
    根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!
    之前我從未從事過這方面的工作。不知這分工作計劃可否有用。還望領(lǐng)導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
    記得以前有朋友問我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住別墅開跑車等,數(shù)年后我總結(jié):成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人,而疏遠那些志向高遠的人!一個人理想太遠大和沒有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責任;責任這個詞通常被解釋為職業(yè)道德。
    把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會走向成功!
    伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了2020年。
    在電視劇《奮斗》中,徐志森對他的兒子陸濤說:“你想用你的青春做些什么?”我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首,自信而堅定,雙手捧滿了收獲的果實。
    今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個人工作計劃:
    一、指導思想:
    以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,以獨家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質(zhì)量的提高。
    二、工作目標:
    1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
    2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
    3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
    4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
    三、實施策略。
    1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
    加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
    3、客戶-資源,全面跟蹤和開發(fā)。
    對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
    4、商業(yè)運作。
    找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
    5、走精干、高效路線。
    做到嚴謹、務實、高效,不折騰,不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
    一、總體工作思路:
    遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為:
    1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢;。
    2、做標干工程,高品質(zhì)、高工藝;。
    3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項目;。
    4、維系好相關(guān)政府責任部門關(guān)系。
    二、業(yè)務工作目標西安辦事處部門目標:
    8000萬。分攤到業(yè)務萬/人;分攤到季度,每季度完成萬。
    1、任務及重點突破方向酒店式公寓。
    1.1重點客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項目,米上高層。
    1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場,帶動其他產(chǎn)品的銷售。
    1.3與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。
    2.1了解政府的政策力度,建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
    2.4跟進近期目標客戶。
    2.5邀請客戶考察隊伍建設(shè)與人才儲備隊伍建設(shè)初期建議8名業(yè)務,后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊伍本地化;項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過來。
    3、客戶發(fā)展方向客戶的進展階段,需詳細填寫客戶動態(tài)表。
    4、大客戶的維護與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團隊合作,或是一個大的項目有多個總包時,就需要團隊的支持。
    5,銷售費用管控。
    3、項目的專項費用(需申請)。
    6、公司與辦事處聯(lián)動。
    1、相關(guān)人員的培訓工作;。
    2、大客戶公關(guān);。
    3、客戶考察等相關(guān)任務;。
    7、工作效率的管控。
    1、積極的心態(tài);。
    2、工作的氛圍;。
    3、員工的自我提升;。
    8、日常工作的管控對日常工作任務、工作目標合理分解細化,完善營銷部門管理制度。
    主要有以下幾個方面:考勤管理、會議制度、工作計劃與總結(jié)、項目報備與立項管理、績效考評。
    1.市場分析根據(jù)市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額某萬元。
    2.適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通確保各專業(yè)負責人及時跟進。
    3.注重績效管理對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4.目標市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額。
    5.不斷學習行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息達到多贏。
    6.先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多交通涌堵預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
    2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、從某網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
    4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項。
    5.填寫項目跟蹤表根據(jù)項目進度前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進并完成各階段工作。
    6、前期設(shè)計的項目重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪。
    7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
    8.投標過程中提前兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。
    9.投標結(jié)束及時回訪客戶詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作準備施工所需圖紙設(shè)備安裝圖及管線圖。
    10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。
    11.貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
    12.提前準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇十四
    (二)項目的承辦單位。
    (三)項目報告撰寫單位。
    (五)項目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標。
    二、立項研究結(jié)論。
    (一)項目產(chǎn)品市場前景。
    (二)項目原料供應問題。
    (三)項目政策保障問題。
    (四)項目資金保障問題。
    (五)項目組織保障問題。
    (六)項目技術(shù)保障問題。
    (七)項目人力保障問題。
    (八)項目風險控制問題。
    (九)項目財務效益結(jié)論。
    (十)項目社會效益結(jié)論。
    (十一)項目立項可行性綜合評價。
    三、主要技術(shù)經(jīng)濟指標匯總。
    在總論部分中,可將項目計劃書中各部分的主要技術(shù)經(jīng)濟指標匯總,列出主要技術(shù)經(jīng)濟指標表,使審批者對項目作全貌了解。
    項目背景。
    一、項目建設(shè)背景。
    二、混合動力汽車項目建設(shè)必要性。
    三、混合動力汽車項目建設(shè)可行性。
    (一)經(jīng)濟可行性。
    (二)政策可行性。
    (三)技術(shù)可行性。
    (四)模式可行性。
    (五)組織和人力資源可行性。
    分析及預測。
    一、項目市場規(guī)模調(diào)查。
    二、項目市場競爭調(diào)查。
    三、項目市場前景預測。
    三、產(chǎn)品方案和建設(shè)規(guī)模。
    四、產(chǎn)品銷售收入預測。
    建設(shè)條件。
    一、資源和原材料。
    二、建設(shè)地區(qū)的選擇。
    三、廠址選擇。
    技術(shù)方案。
    二、生產(chǎn)技術(shù)方案。
    三、總平面布置和運輸。
    四、土建工程。
    五、其他工程。
    環(huán)保。
    一、建設(shè)地區(qū)環(huán)境現(xiàn)狀。
    二、項目主要污染源和污染物。
    三、項目擬采用的環(huán)境保護標準。
    四、治理環(huán)境的方案。
    五、環(huán)境監(jiān)測制度的建議。
    六、環(huán)境保護投資估算。
    七、環(huán)境影響評價結(jié)論。
    八、勞動保護與安全衛(wèi)生。
    組織人員。
    一、企業(yè)組織。
    二、勞動定員和人員培訓。
    進度安排。
    一、項目實施的各階段。
    二、項目實施進度表。
    三、項目實施費用。
    財務測算。
    一、項目總投資估算。
    二、資金籌措。
    三、投資使用計劃。
    四、項目財務測算相關(guān)報表。
    (注:財務測算參考《建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)》,依照如下步驟進行:
    1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)的確定、估算與分析。
    2、編制財務分析的輔助報表。
    3、編制財務分析的基本報表估算所有的數(shù)據(jù)進行匯總并編制財務分析的基本報表。
    4、計算財務分析的各項指標,并進行財務分析從項目角度提出項目可行與否的結(jié)論。
    )
    財務經(jīng)濟。
    一、生產(chǎn)成本和銷售收入估算。
    二、財務評價。
    三、國民經(jīng)濟評價。
    四、不確定性分析。
    五、社會效益和社會影響分析。
    結(jié)論。
    一、結(jié)論與建議。
    二、附件。
    三、附圖。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇十五
    2、通過老客戶介紹客戶或者新建項目。
    3、招標網(wǎng)、發(fā)改委網(wǎng)、項目網(wǎng)、同行網(wǎng)上業(yè)績、電力行業(yè)網(wǎng)站、如國電商務網(wǎng)。
    4、資源共享、信息互通、多與行內(nèi)人事聯(lián)系溝通、便于了解信息與項目發(fā)展。
    5、充分利用公司的老信息,把原有信息充分聯(lián)系。
    1、電話與郵件經(jīng)常與有項目客戶聯(lián)系、掌握項目發(fā)展情況的。
    2、通過設(shè)計院與招標網(wǎng)、了解招標信息、
    3、三次以上到客戶與設(shè)計院那里溝通聯(lián)系、該項目主要負責人清主要負責人際關(guān)系。
    4、通過各種渠道了解主要競爭對手的情況的、爭取相應的措施。
    5、通過公司領(lǐng)導或者朋友找到上層關(guān)系、重大項目一般需要上層關(guān)系來運作。
    1、如果客戶簽定合同時,加一些其他東西、一定要弄清價格看是否加錢、在簽合同。
    2、盡量把合同的供貨時間簽的長一些、便于公司供貨準備與運輸。
    3、付款盡量不留或者少留質(zhì)保金,爭取一定比例的預付款。
    4、知道貨物驗收的主要負責人、便于驗收簽字。
    1、給客戶安裝調(diào)試后、找到驗收人與其處理好關(guān)系,盡快找相關(guān)、領(lǐng)導簽字手續(xù),要貨款。
    2、對于客戶定期電話回訪了解使用情況的、解決客戶問題、需要的話盡量上門服務。
    3、業(yè)務人員經(jīng)常聯(lián)系客戶溝通感情、便于下次購買及介紹客戶。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇十六
    (一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,再最終定稿。
    1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
    2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節(jié)假期。
    3.開盤銷售前應確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
    1.xx年10月底—xx年12月,借大的推廣活動推出-項目。
    2.xx年12月底—xx年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。
    3.xx年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。
    4.xx年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強銷。
    二.銷售準備(xx年1月15日前準備完畢)。
    1.戶型統(tǒng)計:
    由工程部設(shè)計負責人、營銷部-共同負責,于xx年12月31日前完成。
    鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
    2.銷講資料編寫:
    由營銷部-、策劃師負責,于xx年12月31日前完成。
    -項目銷將資料包括以下幾個部分:
    購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講。
    基本數(shù)據(jù):-的`主要經(jīng)濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設(shè)計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設(shè)計單位的,由其出具銷講材料。xx年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。
    建筑工藝及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
    客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
    樣板區(qū)銷講:
    不利因素公示。
    3.置業(yè)顧問培訓:
    由營銷部-負責,培訓時間從xx年11月底—xx年1月。
    培訓內(nèi)容包括:
    銷講資料培訓,時間:xx年11月底—xx年12月初。
    建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓,時間:xx年12月初。
    工程工藝培訓,時間:xx年12月初。
    樣板區(qū)、樣板房培訓,時間:xx年1月9日。
    銷售培訓,時間:xx年12月—xx年1月出。
    2.預售證。
    由銷售內(nèi)頁負責,于xx年1月10號前完成。
    3.面積測算。
    由銷售內(nèi)頁負責,于xx年1月10號前完成。
    4.戶型公示。
    由于-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應準備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯。
    由策劃師負責,于xx年1月10號前完成。
    5.交房配置。
    由工程設(shè)計線蔣總負責,于xx年1月10號前完成。
    6.一公里外不利因素。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇十七
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    一、完成的主要工作任務:
    1、前期準備工作計劃:制定至售樓中心全面啟用前的各項準備工作計劃并依照其執(zhí)行。
    2、人員培訓:對銷售人員進行房地產(chǎn)知識、銷售知識培訓,并加強銷售員對項目情況的熟悉和進行深入分析、了解。
    3、廣告宣傳:對項目的廣告資源進行收集、調(diào)查,制定廣告宣傳方案、措施并予以落實。
    4、售樓部裝飾:完成售樓打包方案并配合完成售樓部的.裝飾。
    5、營銷活動及售樓中心正式啟用:完成售樓中心揭幕活動準備工作及圓滿舉行活動,售樓中心正式啟用。
    6、銷售工作資料準備:銷售日常工作用文件資料準備,制定銷售管理制度、銷售政策。
    以上工作的完成將項目推進到銷售階段,為項目的銷售奠定基礎(chǔ)。
    二、前期工作存在的主要問題:
    1、工作計劃缺乏整體性的步驟和計劃:
    因項目的營銷工作計劃及措施不受開發(fā)商的采納,受其影響和限制原有的營銷計劃全部需要調(diào)整。由于現(xiàn)在銷售政策不明確,無法對整體的營銷計劃做出調(diào)整,也不能即時地制定階段性的銷售工作計劃,使銷售工作缺乏指導性綱領(lǐng)。
    2、工作銜接困難:
    在廣告宣傳措施落實和售樓中心揭幕活動準備工作中出現(xiàn)的工作銜接對象不準確及中間過程過長,嚴重影響了相關(guān)工作的效果和效率,對銷售工作造成一定的影響。
    (1)廣告、宣傳:
    廣告宣傳的力度不夠。目前項目的廣告宣傳局限于大英縣,沒有輻射到購買力較強的周邊區(qū)域,如遂寧等主要銷售目標地。
    (2)銷售環(huán)境:
    由于項目為商業(yè)地產(chǎn),一定的商業(yè)包裝和炒作必不可少,目前項目缺少商業(yè)氛圍,商業(yè)環(huán)境有待塑造。
    三、對下階段工作的建議:
    由于項目在下一階段正式進入銷售期間,對前期反映出的問題進行總結(jié)并制定調(diào)整措施,實現(xiàn)項目銷售的快速向前推進。
    2、制定階段性的銷售計劃和營銷活動規(guī)劃;
    3、解決工作銜接問題。
    銷售部:馬銳。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇十八
    加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx后感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案。通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的。努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。
    在xx各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
    銷售心得:
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
    2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
    4、知已知彼,揚長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
    6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
    7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學會感情投資。
    8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
    9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
    10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
    11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
    12、讓客戶先“痛”后“癢”。
    13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
    14、學會“進退戰(zhàn)略”。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇十九
    一、完成的主要工作任務:
    1、前期準備工作計劃:制定至售樓中心全面啟用前的各項準備工作計劃并依照其執(zhí)行,房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)。
    2、人員培訓:對銷售人員進行房地產(chǎn)知識、銷售知識培訓,并加強銷售員對項目情況的熟悉和進行深入分析、了解。
    3、廣告宣傳:對項目的'廣告資源進行收集、調(diào)查,制定廣告宣傳方案、措施并予以落實,實習報告《房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)》。
    4、售樓部裝飾:完成售樓打包方案并配合完成售樓部的裝飾。
    5、營銷活動及售樓中心正式啟用:完成售樓中心揭幕活動準備工作及圓滿舉行活動,售樓中心正式啟用。
    6、銷售工作資料準備:銷售日常工作用文件資料準備,制定銷售管理制度、銷售政策。
    以上工作的完成將項目推進到銷售階段,為項目的銷售奠定基礎(chǔ)。
    二、前期工作存在的主要問題:
    1、工作計劃缺乏整體性的步驟和計劃:
    因項目的營銷工作計劃及措施不受開發(fā)商的采納,受其影響和限制原有的營銷計劃全部需要調(diào)整。由于現(xiàn)在銷售政策不明確,無法對整體的營銷計劃做出調(diào)整,也不能即時地制定階段性的銷售工作計劃,使銷售工作缺乏指導性綱領(lǐng)。
    2、工作銜接困難:
    在廣告宣傳措施落實和售樓中心揭幕活動準備工作中出現(xiàn)的工作銜接對象不準確及中間過程過長,嚴重影響了相關(guān)工作的效果和效率,對銷售工作造成一定的影響。
    (1)廣告、宣傳:
    廣告宣傳的力度不夠。目前項目的廣告宣傳局限于大英縣,沒有輻射到購買力較強的周邊區(qū)域,如遂寧等主要銷售目標地。
    (2)銷售環(huán)境:
    由于項目為商業(yè)地產(chǎn),一定的商業(yè)包裝和炒作必不可少,目前項目缺少商業(yè)氛圍,商業(yè)環(huán)境有待塑造。
    三、對下階段工作的建議:
    由于項目在下一階段正式進入銷售期間,對前期反映出的問題進行總結(jié)并制定調(diào)整措施,實現(xiàn)項目銷售的快速向前推進。
    2、制定階段性的銷售計劃和營銷活動規(guī)劃;
    3、解決工作銜接問題。
    銷售部:馬銳。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇二十
    銷售工作計劃_2018年銷售工作計劃center;text-indent:0px;”data-filtered=“filtered”范文一剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名店長,現(xiàn)將工作計劃如下:1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。
    認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象。
    樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
    center;text-indent:0px;”data-filtered=“filtered”銷售工作計劃范文在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。xx年的計劃.一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
    1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。以上,是我對2018年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望2018年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2018年新的挑戰(zhàn)。
    項目銷售工作總結(jié)和計劃篇二十一
    總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
    4月份為項目銷售的準備期,具體工作內(nèi)容包括:
    1、前期準備工作計劃:制定至售樓中心全面啟用前的各項準備工作計劃并依照其執(zhí)行。
    2、人員培訓:對銷售人員進行房地產(chǎn)知識、銷售知識培訓,并加強銷售員對項目情況的熟悉和進行深入分析、了解。
    3、廣告宣傳:對項目的廣告資源進行收集、調(diào)查,制定廣告宣傳方案、措施并予以落實。
    4、售樓部裝飾:完成售樓打包方案并配合完成售樓部的裝飾。
    5、營銷活動及售樓中心正式啟用:完成售樓中心揭幕活動準備工作及圓滿舉行活動,售樓中心正式啟用。
    6、銷售工作資料準備:銷售日常工作用文件資料準備,制定銷售管理制度、銷售政策。
    以上工作的完成將項目推進到銷售階段,為項目的銷售奠定基礎(chǔ)。
    1、工作計劃缺乏整體性的步驟和計劃:
    因項目的營銷工作計劃及措施不受開發(fā)商的采納,受其影響和限制原有的營銷計劃全部需要調(diào)整。由于現(xiàn)在銷售政策不明確,無法對整體的營銷計劃做出調(diào)整,也不能即時地制定階段性的銷售工作計劃,使銷售工作缺乏指導性綱領(lǐng)。
    2、工作銜接困難:
    在廣告宣傳措施落實和售樓中心揭幕活動準備工作中出現(xiàn)的工作銜接對象不準確及中間過程過長,嚴重影響了相關(guān)工作的效果和效率,對銷售工作造成一定的'影響。
    3、項目的銷售工作存在的主要問題:
    (1)廣告、宣傳:
    廣告宣傳的力度不夠。目前項目的廣告宣傳局限于大英縣,沒有輻射到購買力較強的周邊區(qū)域,如遂寧等主要銷售目標地。
    (2)銷售環(huán)境:
    由于項目為商業(yè)地產(chǎn),一定的商業(yè)包裝和炒作必不可少,目前項目缺少商業(yè)氛圍,商業(yè)環(huán)境有待塑造。
    由于項目在下一階段正式進入銷售期間,對前期反映出的問題進行總結(jié)并制定調(diào)整措施,實現(xiàn)項目銷售的快速向前推進。
    1、及時明確項目營銷售工作的整體規(guī)劃和具體政策;
    2、制定階段性的銷售計劃和營銷活動規(guī)劃;
    3、解決工作銜接問題。