計(jì)劃是一個(gè)有組織、有目標(biāo)的行動方案，它可以幫助我們規(guī)劃未來并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。制定計(jì)劃時(shí)，我們可以采用SMART原則，確保目標(biāo)具備具體性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)間性。計(jì)劃可以讓我們在取得進(jìn)展時(shí)感到更有成就感和滿足感。
銀行工作思路計(jì)劃篇一
引導(dǎo)語：作為會計(jì)結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，所以有必要在做會計(jì)結(jié)算工作的同時(shí)做好計(jì)劃，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時(shí)形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計(jì)、出納、資金清算、人民
幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對問題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制，經(jīng)過xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來，以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。
3、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會計(jì)結(jié)算報(bào)表。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃，在xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會
計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的'業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算工作，如版本升級、測試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會計(jì)核算質(zhì)量。
銀行工作思路計(jì)劃篇二
一年之計(jì)在于春，一日在于在于晨。
時(shí)間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈，來到了xx年。為了xx年的工作更有方向和目標(biāo)，讓工作更有效率。因此在整和了xx年的工作的基礎(chǔ)上制定了xx年的工作計(jì)劃。
xx年的工作計(jì)劃分解為四個(gè)季度：一季度、二季度、三季度、四季度。一季度。
1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。
2、對終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量;。
銀行工作思路計(jì)劃篇三
1.零售業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施：
緊抓儲蓄存款不放松，克服一切困難，把零售存款規(guī)模的增長與優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升市場競爭力結(jié)合起來，加快儲蓄存款的發(fā)展速度。為此我行要做到思想早動員、任務(wù)早明確、措施早落實(shí)，力爭在一季度分行開門紅活動中，儲蓄存款有較大的增長。
1.1、深化客戶關(guān)系管理，不斷提高vip客戶的貢獻(xiàn)度，通過客戶信息收集、檔案建立、落實(shí)分級維護(hù)、績效考核等基礎(chǔ)性工作，初步形成規(guī)范化的客戶關(guān)系管理格局。通過熟記大客戶活動，使網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點(diǎn)vip客戶的基本情況，做到準(zhǔn)確識別、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使其享受優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的差異化服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對__銀行的信賴與忠誠度，使vip客戶的貢獻(xiàn)度大幅提高。
1.2、完善考核方案，充分調(diào)動員工的積極性，牢固樹立員工是企業(yè)的主人，只有把員工放在第一位，才能限度地激發(fā)為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主觀能動性，工作積極性和革新的創(chuàng)造性，真正做到顧客至上，賓至如歸實(shí)現(xiàn)人才和效益雙贏，使我行的存款及早有突破性的發(fā)展，也為員工的發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)會。__年元月初，我行根據(jù)員工的不同崗位，分別制定了基金及儲蓄任務(wù)，并充分利用股市走好的時(shí)機(jī)，加大基金對外宣傳和營銷力度，在保證儲蓄存款穩(wěn)步增長的同時(shí)，基金銷售也取得了較好的成績。
1.3、加大業(yè)務(wù)宣傳力度，全方位、高密度宣傳我行的教育儲蓄、通知存款、保險(xiǎn)(交強(qiáng)險(xiǎn))、開放式基金、中銀信用卡、人民幣理財(cái)產(chǎn)品等特色業(yè)務(wù)，在儲蓄存款實(shí)現(xiàn)一季度開門紅的基礎(chǔ)上，乘勢而上，繼續(xù)保持快速增長的勢頭，早日完成全年中間業(yè)務(wù)收入和儲蓄存款任務(wù)指標(biāo)。
1.4、高度重視總行推廣直客式零售貸款服務(wù)模式的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,扎扎實(shí)實(shí)做好直客式網(wǎng)點(diǎn)銷售工作,將其作為今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的一項(xiàng)重要工作來抓,努力提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)意識,珍惜現(xiàn)有客戶資源,主動向客戶宣傳我行零售貸款產(chǎn)品,積極引導(dǎo)潛在客戶成為現(xiàn)實(shí)客戶,盡快提升網(wǎng)點(diǎn)對外的宣傳和銷售能力。
1.5、外幣業(yè)務(wù)的開辦將是我行__年新的利潤增長點(diǎn)，通過匯聚寶、外匯買賣等外匯理財(cái)品種，豐富我行的業(yè)務(wù)種類，滿足客戶多方面的理財(cái)需求。積極推行本外幣一本通業(yè)務(wù)，方便客戶統(tǒng)一管理資金，以此帶動人民幣儲蓄存款的增長。
2.對公業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施：
2.1、積極適應(yīng)我行所處的市場環(huán)境的變化，在積極維護(hù)已有客戶的同時(shí)，要拓寬思路、主動出擊、尋找新客戶，要從行業(yè)大戶以及新客戶、新項(xiàng)目的源頭切入，擴(kuò)大存款客戶群。新年伊始，我行就積極走訪對公客戶，在人民幣匯率走高，美元匯率下跌的情況下，動員在我行開戶的出口結(jié)匯企業(yè)，及早結(jié)匯，減少因匯率下跌所造成的損失，僅結(jié)匯業(yè)務(wù)就給我行帶來近3000萬元的新增對公存款。
2.2、利用各方資源，全面營銷企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。以授信客戶、集團(tuán)客戶為主攻對象，提高客戶網(wǎng)上銀行普及率，提高網(wǎng)銀交易量。
2.3、按照分行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強(qiáng)成長性的企業(yè),向公司業(yè)務(wù)部積極推介,帶動我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)取得更多利息收入,提高我行的盈利水平.
2.4、針對我行所處市場的特點(diǎn)，如家電市場、鋼材市場等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象，積極向客戶營銷銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù)，提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。
2.5、__年我行將大力發(fā)展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，在繼續(xù)做好金成房產(chǎn)住房按揭項(xiàng)目的同時(shí)，積極營銷___汽車城的商戶，爭取在汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)上有所突破，以此帶動中間業(yè)務(wù)和公司存款業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
3.內(nèi)部管理措施：
認(rèn)真落實(shí)內(nèi)控制度，積極堵塞內(nèi)控漏洞，認(rèn)真按照總、分行制定的內(nèi)控制度和措施要求，積極開展內(nèi)控體系建設(shè)和防案工作。
3.1、加強(qiáng)內(nèi)控文化建設(shè)，積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部控制文化。要把內(nèi)控意識貫穿到每位員工的思想中，使之形成理念、自覺行動和準(zhǔn)則，使內(nèi)部控制無處不在、無時(shí)不在。
3.2、加強(qiáng)員工思想道德教育，培養(yǎng)員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，防范道德風(fēng)險(xiǎn)，提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
3.3、嚴(yán)格執(zhí)行操作流程，不折不扣的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，防范操作風(fēng)險(xiǎn)。有章不依、違規(guī)操作是形成風(fēng)險(xiǎn)隱患、發(fā)生案件的根源，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性，是加強(qiáng)內(nèi)控管理、防范風(fēng)險(xiǎn)隱患的根本途徑。
3.4、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違章行為，完善現(xiàn)有的檢查制度，定期或不定期對各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和責(zé)任認(rèn)定，對于違規(guī)操作和業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
3.5、努力提高員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，利用班后時(shí)間，加強(qiáng)員工的技能水平培訓(xùn)，并做到月月考核并與績效考核掛鉤，以此提高_(dá)_支行的整體服務(wù)水平。
銀行工作思路計(jì)劃篇四
根據(jù)我行xx年這一年來會計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況，我們在xx年的工作主要從四個(gè)方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力、增強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系?，F(xiàn)就針對這四個(gè)方面工作內(nèi)容制定會計(jì)結(jié)算部在xx年的工作思路：
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時(shí)形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理；組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理；負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入；負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理；負(fù)責(zé)全行會計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理；負(fù)責(zé)會計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作；負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對問題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制，經(jīng)過xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來，以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。
3、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會計(jì)結(jié)算報(bào)表。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃，在xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算工作，如版本升級、測試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會計(jì)核算質(zhì)量。
召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會計(jì)結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接，及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。
銀行工作思路計(jì)劃篇五
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家，鄞州奉化區(qū)四家。
二季度。
2、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1。0萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買贈促銷活動;。
3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家，鄞州奉化區(qū)三家。
三季度。
3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備;。
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場，，鄞州奉化區(qū)2家;。
5、對前幾個(gè)季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。
四季度。
1、第四季度是一個(gè)銷售的高峰期，實(shí)施銷售沖量方案;。
2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動;。
3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動;。
4、對沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點(diǎn)、蛋糕的特價(jià)銷售活動;。
5、做好xx年的工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。
這就是我所制定的xx年的工作計(jì)劃，假如有不妥之處，請給予指正。我會以這個(gè)計(jì)劃為指向努力的工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時(shí)調(diào)配支持。
4、工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識自己，糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。
銀行工作思路計(jì)劃篇六
根據(jù)我行xx年這一年來會計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況，我們在20**年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?，F(xiàn)就針對這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會計(jì)結(jié)算部在xx年的工作思路：
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時(shí)形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理；組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理；負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入；負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理；負(fù)責(zé)全行會計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理；負(fù)責(zé)會計(jì)專用印章的.領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作；負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對問題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制，經(jīng)過xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來，以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。
3、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會計(jì)結(jié)算報(bào)表。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃，在xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算工作，如版本升級、測試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會計(jì)核算質(zhì)量。
召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會計(jì)結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接，及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。
銀行工作思路計(jì)劃篇七
今年以來，在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級職能部門的關(guān)心支持下，我支行堅(jiān)持立足縣域特色，積極探索新形勢下深化縣支行職能建設(shè)的有效履職方式，認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策，進(jìn)一步發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用，全力以赴“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”，堅(jiān)持“立足金融、面向經(jīng)濟(jì)、正確定位、有效履職”的總體要求，在加強(qiáng)對外有效履職和對內(nèi)加強(qiáng)管理方面取得了積極成效。
一、主要工作成效。
(一)全縣金融總量快速做大，金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存貸款余額雙雙實(shí)現(xiàn)了翻一番，貸款增量刷新了歷史記錄。在當(dāng)前信貸受控的背景下，我支行在貫徹好貨幣政策的同時(shí)搶抓發(fā)展機(jī)遇，緊緊抓住我縣生態(tài)環(huán)境和工業(yè)經(jīng)濟(jì)提檔升級的良好勢頭，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)切實(shí)加大信貸有效投入，合理信貸投放，全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存貸款余額雙雙實(shí)現(xiàn)了翻一番，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。截至12月末，全縣金融機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)246.74億元，比年初增加45.26億元，增長23%，本外幣貸款余額251.13億元，比年初增加53.86億元，增長28.1%，新增貸存比為109.5%。其中投放于我縣椅業(yè)、竹產(chǎn)業(yè)這二大支柱行業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)的新增貸款19.30億元，占貸款新增總額41.56%。得益于信貸的有效支持，全縣財(cái)政收入、城鄉(xiāng)居民可支配收入和人均gdp等核心指標(biāo)的增長幅度也再次創(chuàng)了歷史新高。
(二)進(jìn)一步深化“誠信彩虹”工程建設(shè)，并成功打造支農(nóng)支小品牌成績顯著。今年以來，為充分發(fā)揮轄內(nèi)農(nóng)村信用體系建設(shè)資源優(yōu)勢，在積極指導(dǎo)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)加大農(nóng)村地區(qū)信用的宣傳力度同時(shí)，縱深推進(jìn)了“誠信彩虹”工程建設(shè)，通過開展農(nóng)戶、村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級信用等級評定、推出彩虹貸款卡，并成功打造“誠信彩虹”支農(nóng)支小金融服務(wù)品牌，為完善農(nóng)村誠信和諧的信用環(huán)境，改善農(nóng)民生活，積極破解農(nóng)民貸款難和農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金瓶頸問題，提供了強(qiáng)有力的資金支持。截至今年9月末，全縣共發(fā)放“彩虹貸款卡”70919張，對農(nóng)戶授信額33.31億元。
(三)林權(quán)抵押貸款工作全面進(jìn)入了規(guī)范化軌道，并迅速推廣，總量繼續(xù)在全省各試點(diǎn)縣處于領(lǐng)先。今年以來，我們積極探索完善林權(quán)抵押貸款方式及擴(kuò)面工作。以“中國##”為切入點(diǎn)，緊貼我縣經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，在實(shí)踐中規(guī)范和促進(jìn)林權(quán)抵押貸款良性發(fā)展,林權(quán)抵押貸款工作全面進(jìn)入了規(guī)范化軌道。林權(quán)改革擴(kuò)大了金融支農(nóng)的影響，林權(quán)抵押貸款成為金融部門支持新農(nóng)村建設(shè)一個(gè)新亮點(diǎn)。目前全縣累計(jì)發(fā)放林權(quán)抵押貸款16.55元，抵押山林面積12.7萬畝，流轉(zhuǎn)山林5335宗。有效緩解了林農(nóng)貸款難，推動了林業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
(四)實(shí)施“模糊考核”,促進(jìn)了中央銀行各項(xiàng)政策在轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的貫徹執(zhí)行，縣支行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)金融中的履職水平也得以全面提升。通過“模糊考核”，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)轉(zhuǎn)變、一個(gè)增強(qiáng)、一個(gè)提升”。一是實(shí)現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)從消極應(yīng)付向主動配合的明顯轉(zhuǎn)變。即主動咨詢?nèi)嗣胥y行政策規(guī)定多了、差錯(cuò)違規(guī)少了，積極配合人民銀行工作的多了、敷衍搪塞少了;二是增強(qiáng)了支行廣大干部員工的工作積極性和主動性。通過全面參與“模糊考核”打分、評議等一系列過程，在支行廣大干部員工中也出現(xiàn)了“兩多、兩少”，即認(rèn)為新形勢下縣支行職能建設(shè)大有可為的多了、持“無用論”的少了，主動學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)規(guī)定和參與工作研討的多了、做“撞鐘和尚”的少了，支行工作氛圍煥然一新;三是提升了縣支行的社會影響力和公信度。通過建立部門、客戶、人大代表和政協(xié)委員評議機(jī)制，使社會各界對基層央行的各項(xiàng)職能得到了全面了解，為縣支行履職創(chuàng)造了有利的外部環(huán)境，同時(shí)，對人民銀行提供的讓各方有效參與地方金融事務(wù)管理的平臺給予了高度評價(jià)，通過“模糊考核”的實(shí)施，效果特別明顯，得到了縣委縣政府、各金融機(jī)構(gòu)和廣大社會群體的普遍認(rèn)可和認(rèn)同，有效提升了基層人民銀行社會形象。
(五)建立“五員機(jī)制”制度，提高了縣支行與金融機(jī)構(gòu)工作對接的效力，有效拓展了工作半徑，金融工作質(zhì)量得到了極大提升。建立金融機(jī)構(gòu)“五員”工作制度，把“五員”考核列為支行對轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)“模糊考核”的內(nèi)容之一，切實(shí)做到“職責(zé)清晰、任務(wù)明確”。今年以來，支行圍繞貫徹落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策，通過“五員”座談會共征求到政策效應(yīng)情況和意見建議20多條，取得了較好效果。以開展跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)為例，我支行通過對金融機(jī)構(gòu)的“調(diào)統(tǒng)征信協(xié)理員”和“外匯業(yè)務(wù)協(xié)理員”專題培訓(xùn)，再由他們?yōu)閺V大中小企業(yè)及客戶進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，使試點(diǎn)業(yè)務(wù)得以迅速推進(jìn)，全縣業(yè)務(wù)量從年初的1000多萬元，快速增長到9月底的5.05億元。
銀行工作思路計(jì)劃篇八
作為一名主管會計(jì)人員，必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新知識，才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此，幾年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類金融法律、法規(guī)以及會出規(guī)章制度，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后，我受益非淺，在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨，樹立良好的道德觀念，杜絕__行為，清正廉潔。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、務(wù)實(shí)開拓，我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī)，在工作中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。生活中，嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)優(yōu)良，事事處處以大局為重，以集體利益為重，克己奉公。
農(nóng)村商業(yè)銀行是“根植地方、服務(wù)大眾”的農(nóng)村銀行，因此，必須立足“三農(nóng)”，為廣大農(nóng)村地區(qū)提供方便、快捷的金融服務(wù)，才能促進(jìn)銀行的持續(xù)發(fā)展。我在工作中，積極主動協(xié)調(diào)多方關(guān)系，克服種.種困難，?搶抓有利時(shí)機(jī)，牢固樹立“存款興行”的思想意識，千方百計(jì)籌措資金。我與內(nèi)勤的同志一道，時(shí)時(shí)注意服務(wù)的言行，熱情對待每一位客戶，耐心細(xì)致地做好解釋，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。抓好對公業(yè)務(wù)，主動與各單位聯(lián)系，吸納多方資金。加大業(yè)務(wù)宣傳力度，充分利用了柜臺宣傳、街道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳、標(biāo)語宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳。幾年來，在支行統(tǒng)一安排下，我積極參加了分理處開展的各種營銷活動。在針對農(nóng)村社保開戶的時(shí)候，我主動與鎮(zhèn)、村、社聯(lián)系，與其它同事一道，克服困難，犧牲休息時(shí)間，晚上加班工作，保質(zhì)保量提前完成任務(wù)，贏得了群眾的好評。
作為一名主管會計(jì)，必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心，在工作中以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度，遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標(biāo)，確保了全年無事故的發(fā)生。我堅(jiān)持每月至少兩次到所轄網(wǎng)點(diǎn)檢查制度執(zhí)行情況，組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和工作紀(jì)律，對會出工作進(jìn)行細(xì)致檢查、認(rèn)真輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處，當(dāng)面指出，及時(shí)化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，防止案件發(fā)生。平時(shí)工作中，我注重?cái)?shù)據(jù)收集和票據(jù)及時(shí)整理歸檔，隨時(shí)向支行提供、上報(bào)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報(bào)表。加大反洗錢工作力度，維護(hù)正常的金融秩序，杜絕金融案件的發(fā)生。
幾年來，我虛心學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，理論水平和業(yè)務(wù)能力有了很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，在這六年里，有三年被支行評為先進(jìn)、優(yōu)秀員工。我所取得的成績與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持分不開的。我自我反思，在工作中仍存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠好、不全面，沒有很好地處理工學(xué)矛盾。整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。二是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流不夠。開展交心談心活動較少，不能及時(shí)溝通，交流思想。三是深入網(wǎng)點(diǎn)檢查力度不夠，未能及時(shí)、全面了解會出工作動態(tài)，往往檢查較多，關(guān)心和嚴(yán)格要求較少等等。對這些問題，我將在來年的工作中加以改正，在上級組織和分理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的關(guān)心、支持下，繼續(xù)努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，克服困難，為農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行工作思路計(jì)劃篇九
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級抓一級、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，確保全年內(nèi)控綜合評價(jià)維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此，我們將加強(qiáng)評價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進(jìn)一步加大獎懲力度，表揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊(duì)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式，全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部。
必須加強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系，細(xì)分客戶部服務(wù)功能，細(xì)分對公組、國際組、個(gè)人組的崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。
(二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
1、規(guī)范服務(wù)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善vip資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍，利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高整體戰(zhàn)斗力。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗，我們將明確分工，充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性，提高執(zhí)行力，開創(chuàng)性地開展工作。
2、加強(qiáng)黨建工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來，我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用，實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標(biāo)。
3、以創(chuàng)建青年文明號為契機(jī)，充分調(diào)動廣大青年員工的積極性。團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競賽、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動等，引導(dǎo)青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德，提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
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銀行工作思路計(jì)劃篇十
今年以來，工行泰安分行法律事務(wù)工作突出創(chuàng)新發(fā)展思路，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型，不斷優(yōu)化法律事務(wù)工作流程，提高法律審查服務(wù)效率，強(qiáng)化訴訟案件管理，進(jìn)一步培育法律風(fēng)險(xiǎn)防控文化。
一、創(chuàng)新發(fā)展法律工作基礎(chǔ)建設(shè)。泰安分行創(chuàng)新和改進(jìn)轉(zhuǎn)授權(quán)管理工作，認(rèn)真履行職責(zé)，規(guī)范開展年度分行轉(zhuǎn)授權(quán)工作。通過加強(qiáng)轉(zhuǎn)授權(quán)工作的動態(tài)管理和監(jiān)督，靈活及時(shí)處理分行各部門和各支行日常經(jīng)營管理轉(zhuǎn)授權(quán)問題;堅(jiān)持有利于業(yè)務(wù)發(fā)展、提高效率和防控風(fēng)險(xiǎn)的原則，規(guī)范開展相關(guān)特別授權(quán)工作。認(rèn)真研究并及時(shí)解答轉(zhuǎn)授權(quán)相關(guān)問題，進(jìn)一步提高全行授權(quán)管理水平。
二、加強(qiáng)訴訟案件管理工作。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，泰安分行通過完善案件審批及訴訟費(fèi)用報(bào)批流程，嚴(yán)格把控各類訴訟案件;同時(shí)加強(qiáng)審查與核對，嚴(yán)格訴訟費(fèi)用支出及管理。二是加強(qiáng)外聘律師管理，提高案件代理效率。對于確需律師代理的案件，泰安分行均從律師庫中精選責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的律師參與代理案件，仔細(xì)研究案情，充分收集證據(jù)，提高庭審效果，同時(shí)加強(qiáng)對律師執(zhí)業(yè)效率和代理成果的檢查監(jiān)督，進(jìn)一步提高案件執(zhí)行工作力度。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和調(diào)查研究。指導(dǎo)和幫助各支行充分利用行內(nèi)外各種培訓(xùn)資源，做好轄內(nèi)法律專業(yè)人員與兼職人員的培訓(xùn)工作，提升轄內(nèi)法律人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，滿足法律事務(wù)工作需要。對銀行新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及熱點(diǎn)、難點(diǎn)法律問題開展專項(xiàng)調(diào)研工作，有針對性地研究提出相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)防控對策。泰安分行還專門加強(qiáng)了對支行的工作調(diào)研，深入了解法律審查集約化改革后分行法律工作體制運(yùn)行情況和工作遇到的實(shí)際問題，有針對性地指導(dǎo)和協(xié)助支行加以解決。
銀行工作思路計(jì)劃篇十一
2016年,農(nóng)業(yè)銀行**支行在縣委、縣政府和上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級行年初工作會議精神，積極拓展當(dāng)?shù)厥袌觯ズ谩帮L(fēng)險(xiǎn)防控、擴(kuò)戶提質(zhì)、縣域突破”三大工作，按照“城鄉(xiāng)聯(lián)動”的模式，以實(shí)際行動為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，取得了安全營運(yùn)無事故，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展的成績。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
(一)存款業(yè)務(wù)大幅增長。各項(xiàng)存款余額達(dá)到49816萬元，比上年增加4622萬元，增幅10.22%。其中:對公存款余額22127萬元,比上年增加4045萬元，增幅23.00%;個(gè)人儲蓄存款余額27689萬元,比上年增加598萬元，增幅2.20%。
(二)貸款業(yè)務(wù)保持增長。貸款余額8800萬元，比上年增加335萬元。其中個(gè)人貸款4820萬元，比上年增加335萬元;對公貸款余額3980萬元，與上年持平。
(三)不良貸款控制全面完成任務(wù)。到年末，我行法人、個(gè)人、農(nóng)戶貸款不良貸款余額為零，只有信用卡不良貸款有6萬元，也完成了分行下達(dá)的控制額內(nèi)。
(四)中間業(yè)務(wù)收入保持增長。全行中間業(yè)務(wù)收入89萬元，比上年增11萬元。
二、主要工作情況。
(一)大力推進(jìn)鄉(xiāng)村助農(nóng)取款點(diǎn)建設(shè)。
“惠農(nóng)通”是中國農(nóng)業(yè)銀行推出的一款機(jī)具，可實(shí)現(xiàn)小額取款、刷卡消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、新農(nóng)保和新農(nóng)合領(lǐng)取等金融服務(wù)。我行克服路途遠(yuǎn)等困難，加快“惠農(nóng)通”自助機(jī)具的投放，到目前止共安裝投放61臺“惠農(nóng)通”，范圍遍布全縣各鎮(zhèn)，除個(gè)別因無固定電話的原因外，實(shí)現(xiàn)100%行政村全覆蓋,其中**鎮(zhèn)16臺、**鎮(zhèn)13臺、**鎮(zhèn)9臺、**鎮(zhèn)8臺、**鎮(zhèn)7臺、禾洞鎮(zhèn)4臺及**鎮(zhèn)4臺。通過“惠農(nóng)通”使廣大農(nóng)戶足不出村就能辦理取款、查詢等金融服務(wù)，有效解決了農(nóng)戶到銀行網(wǎng)點(diǎn)路途遠(yuǎn)的困難。2016年“惠農(nóng)通”交易達(dá)16410筆、275萬元。
(二)開展“惠農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)宣傳活動和提升工作。
根據(jù)上級行惠農(nóng)通工作要求，一是每周安排人員進(jìn)行惠農(nóng)通升級和宣傳工作;二是每周通過惠農(nóng)通示范點(diǎn)開展我行惠農(nóng)通和三農(nóng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳，并在現(xiàn)場向大力支持我行惠農(nóng)宣傳活動的商戶和辦理業(yè)務(wù)的客戶派發(fā)了禮品?；顒游龔V大農(nóng)民的踴躍參與，達(dá)到良好的宣傳效果。
(三)加大貸款力度，支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)。
穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營轉(zhuǎn)型。加快優(yōu)化“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的區(qū)域布局，做大做強(qiáng)經(jīng)營盈利高、風(fēng)險(xiǎn)較小、發(fā)展持續(xù)性較好的“大農(nóng)戶”業(yè)務(wù)，將投放重點(diǎn)集中在“產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模戶、龍頭戶、增信戶”，積極支持家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。加大對農(nóng)村個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的支持力度，以快速、有效地滿足生產(chǎn)經(jīng)營者的信貸需求?！罢y?！辟J款取得突破，續(xù)1月份成功發(fā)放農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款1戶50萬元，6月再發(fā)放一筆農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款50萬元。二是繼續(xù)深化“三農(nóng)”金融服務(wù)。到12月底,新發(fā)放三農(nóng)貸款548萬元。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)家致富輸了血、注入了動力，受益農(nóng)民遍及全縣每個(gè)鎮(zhèn)。
(四)大力支持小微企業(yè)。
一季度完成一筆50萬元農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款發(fā)放，在“政銀?！辟J款方面取得突破。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)對我行服務(wù)“三農(nóng)”、支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出的貢獻(xiàn)給予了積極的肯定，并產(chǎn)生了聯(lián)動效應(yīng)，縣金融辦、財(cái)政局、人社局等主動找我們商談“政銀保”、“創(chuàng)業(yè)擔(dān)?；鹳J款”等合作項(xiàng)目。目前，已有一批優(yōu)質(zhì)的客戶資源正在洽談跟進(jìn)中，支行加強(qiáng)落實(shí)，爭取做大做強(qiáng)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。
(五)抓好“風(fēng)險(xiǎn)防控”工作。一是高度關(guān)注信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作。在總體經(jīng)濟(jì)下行的大背景下，面對相當(dāng)嚴(yán)竣的信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作，支行班子把提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點(diǎn)之一。一方面是加大對信用卡不良客戶的清收力度，行領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶隊(duì)清收，面對不同客戶經(jīng)營環(huán)境采取一戶一策的靈活對策，聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊(duì)，逐個(gè)上門催收。另一方面是加強(qiáng)對存量正常貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管，持續(xù)增強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的防控能力，高度關(guān)注不良貸款反彈壓力，提高信貸管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量。二是關(guān)注案件防控工作。抓好員工行為管理，認(rèn)真開展2016年員工行為排查工作，始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要工作，做到思想上高度重視、執(zhí)行上堅(jiān)定有力、方式上切實(shí)有效，確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無案件和事故。
(六)落實(shí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作。
支行在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，要求增強(qiáng)針對性，“學(xué)”要帶著問題學(xué)，“做”要針對問題改。如針對支行在三農(nóng)“開門紅”農(nóng)戶指標(biāo)完成較差的問題。
銀行工作思路計(jì)劃篇十二
20xx年我從某支行輪換了大學(xué)支行，兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是專業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)上變化不大并且語言大學(xué)也是我工作過多年的地方因此很快的就適應(yīng)到工作中，和網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人很快的配合到一塊。
20xx年是改革的一年，工行的業(yè)務(wù)運(yùn)營發(fā)生多項(xiàng)重大的變革，業(yè)務(wù)核算登記簿的改革、業(yè)務(wù)核算事權(quán)劃分遠(yuǎn)程授權(quán)的改革、業(yè)務(wù)運(yùn)營體系的改革。對于網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理在完成日常的檢查和履職工作外也在不斷摸索與學(xué)習(xí)以適應(yīng)體系改革發(fā)展的需要。
繼續(xù)按照網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)完成網(wǎng)點(diǎn)的日常履職，履行事中控制和業(yè)務(wù)管理職責(zé)，負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)授權(quán)的審核、相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查、落實(shí)整改和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。
為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)，加強(qiáng)事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習(xí)、工作過程中，以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師，學(xué)習(xí)他人所長，補(bǔ)自己所短，得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng)，做到對會計(jì)核算程序心中有數(shù)，從容應(yīng)對網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類問題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還針對網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，開展有針對性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工。因?yàn)槲沂冀K相信，打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)，需要每一個(gè)員工的參與。
我經(jīng)常和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時(shí)要操作定型和堅(jiān)持自我復(fù)核，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。業(yè)務(wù)經(jīng)理是業(yè)務(wù)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中，必須時(shí)刻保持警惕和樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識。對容易發(fā)生差錯(cuò)的同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視;對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié)，就事先做好預(yù)警工作，到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過嚴(yán)格規(guī)范操作，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，狠抓差錯(cuò)原因分析，加強(qiáng)管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。
案件防范是我們會計(jì)結(jié)算的永恒主題，也是業(yè)務(wù)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控，重點(diǎn)檢查，決不走過場。每月的案防會議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足，提出整改方案。加強(qiáng)案例分析，對自己和員工進(jìn)行警示教育，杜絕案件發(fā)生。
通過全體員工的努力，20xx年我網(wǎng)點(diǎn)無重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)行為。
運(yùn)營體系改革以來如何控制減少可控風(fēng)險(xiǎn)事件已經(jīng)成為了網(wǎng)點(diǎn)的一項(xiàng)重要工作之一，運(yùn)營體系初期，對業(yè)務(wù)改革的要點(diǎn)重點(diǎn)認(rèn)識不夠，對業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也認(rèn)識的不清楚，沒有能掌握運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)遵循的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、回避、保密的原則。在回復(fù)風(fēng)險(xiǎn)事件上沒有采取調(diào)閱錄像、查閱業(yè)務(wù)資料、柜員詢問相結(jié)合，回復(fù)的準(zhǔn)確度存在問題。網(wǎng)點(diǎn)的日志履職，問題錄入，也存在漏錄，錄入不規(guī)范的現(xiàn)象。通過一年多的不斷規(guī)范。已經(jīng)基本掌握了業(yè)務(wù)要求。通過支行的每月風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告，業(yè)務(wù)規(guī)范要求，能夠及時(shí)的掌握風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)和業(yè)務(wù)操作不規(guī)范的地方，迅速傳達(dá)到每位柜員使柜員及時(shí)規(guī)范操作降低風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。金融行業(yè)一向是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，無數(shù)深刻的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們：什么時(shí)候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止!什么時(shí)候忽視了制度，國家和人民財(cái)產(chǎn)就會遭受意外的損害。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
銀行工作思路計(jì)劃篇十三
一、加強(qiáng)日常辦理工作各支行明確各崗位職責(zé)，使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)合作，推進(jìn)“聯(lián)動營銷”。
xx年任各重，壓力大，各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人，確保xx年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作xx年將完善各項(xiàng)制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步加大檢查力度，對各種違規(guī)行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車輛、會務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作，切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。
xx年,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故,xx年繼續(xù)做好車輛辦理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克制安全辦理中思想麻木、茍且偷生的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤頤養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)覺題目及時(shí)解決，做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議組織，進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的.有機(jī)銜接，保證有序運(yùn)行。
四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定，將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展，落到實(shí)處。并針對實(shí)踐情形，我行將抽出專門人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式，對轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情形進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)提醒存在的題目并督促全行員工加強(qiáng)服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)看法。強(qiáng)化服務(wù)措施。
五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，實(shí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào)，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí)，進(jìn)一步完善請假制度的管理，二是加強(qiáng)勞動用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，嚴(yán)格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
銀行工作思路計(jì)劃篇十四
作為一名新員工，自入職以來，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的大力支持和幫助，我感覺到了集體的溫暖和力量，很榮幸能成為這個(gè)大家庭中的一員，同時(shí)也很感謝大家給我的關(guān)心和幫助。下面就對我近期的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)：
一、沒有規(guī)矩不成方圓——嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、不斷提高自己的工作效率
作為一名新員工，來到一個(gè)陌生的環(huán)境，首先應(yīng)考慮如何能夠更快地融入到這個(gè)集體當(dāng)中。我首先從遵守公司的管理制度做起，熟悉公司對員工的各項(xiàng)要求和考核，根據(jù)公司的管理要求來制定自己日常的工作計(jì)劃和和行為準(zhǔn)則。正是通過對公司管理制度的
學(xué)習(xí)
，讓我明白了，
愛
崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的基礎(chǔ)保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，我將會用我的滿腔熱情，積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行好自己的崗位職責(zé)。
從進(jìn)入單位的第一天，就開始了緊張而又快節(jié)奏的工作，這個(gè)過程中我遇到過許多問題和挫折，但是一種堅(jiān)定的信念無時(shí)無刻都在提醒著我，想成為一名合格的客戶經(jīng)理必須熟悉每個(gè)業(yè)務(wù)的手續(xù)及流程，正所謂“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，目前所遇到的問題，都只是對我的強(qiáng)化訓(xùn)練而已。在領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)老師的指導(dǎo)以及我的不懈努力下，入職二個(gè)月的我，已可以熟悉辦理保函、放款、承兌以及保理等各項(xiàng)手續(xù)，并在工作之余盡我所能幫助兄弟支行新入職的同事，把我所學(xué)到的知識與之分享?，F(xiàn)在我已養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，所有業(yè)務(wù)辦理之前無論多晚，都必須將手續(xù)提前準(zhǔn)備齊全，并經(jīng)過審核無誤后方可下班，第二天去分行前再次檢查，確認(rèn)無誤后才發(fā)送和辦理，所有不確定的業(yè)務(wù)全都參照老員工的.留存資料，有問題提前發(fā)現(xiàn)和解決，以避免給客戶帶來不必要的麻煩，并且我也將各種培訓(xùn)資料下載(，請保留此標(biāo)記。)到手機(jī)里，以便在辦理業(yè)務(wù)的閑暇時(shí)，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。
二、對客戶真誠、耐心
真誠服務(wù)于每個(gè)客戶，耐心傾聽并解答客戶的每一項(xiàng)問題，盡可能做到客戶滿意，自己放心，不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題，請示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持。客戶不論
什么
時(shí)間、什么情況、有需要幫助或有疑問的，我會及時(shí)、認(rèn)真的給與客戶幫助。正因?yàn)槲易駨膶蛻粽嬲\、耐心的準(zhǔn)則下取得了一些
成績
：
業(yè)績方面
做為一名業(yè)務(wù)人員，我深知
專業(yè)
知識是工作的基礎(chǔ)，而優(yōu)異的業(yè)績更是我為之努力的終極目標(biāo)，在張經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下，我已成功營銷了河南省耕生耐火材料有限公司和河南省旭創(chuàng)力科技發(fā)展有限公司，并促成了5000萬元的存款。
待審項(xiàng)目2個(gè)，分別為河南中鑫通訊有限公司，申請授信額度為6000萬元，授信方式為應(yīng)收賬款質(zhì)押。擔(dān)保方式為保證。鄭州中油潔能巴士燃?xì)庥邢薰荆暾埵谛蓬~度為1500萬元，授信方式為小企業(yè)綜合授信，擔(dān)保方式為保證。
銀行工作思路計(jì)劃篇十五
今年來，對公存款一直是工商銀行黃岡黃梅支行業(yè)務(wù)發(fā)展的短腿，對公存款一直在全市處于擺尾的位置，嚴(yán)重制約了該行的全面發(fā)展。雖然對公存款的下降有其客觀的原因，但該行從主觀上分析工作不足，近日該行專題召開對公存款工作會議，出臺對公存款工作考核辦法，調(diào)整工作思路，細(xì)分存款市場，“四項(xiàng)措施”迅速改變綜合負(fù)債被動局面。
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。該行針對全行的對公存款工作發(fā)展的形勢，分別召開行長辦公會、主任會、客戶經(jīng)理會，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識對公存款工作的母體地位，對公存款工作是是儲蓄存款上源的主渠道、是影響全行績效考核的.重要工作、是直接關(guān)系到員工收入的主指標(biāo)，要求全行通過不斷地向員工灌輸對公存款工作的重要性，正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)全行員工積極參入對公存款營銷工作。
二、明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。該行要求要將客戶細(xì)分到網(wǎng)點(diǎn)到個(gè)人，重點(diǎn)一是抓機(jī)構(gòu)存款，財(cái)政存款仍是營銷工作的重點(diǎn)，同時(shí)抓好機(jī)關(guān)事業(yè)單位的存款，相對穩(wěn)定存款的營銷，充分利用好賬戶資源和人員資源，上下游客戶的營銷;二是抓公司存款，重點(diǎn)發(fā)揮以貸引存作用，對有貸戶的存款進(jìn)行考核，是做好后段營銷工作的基礎(chǔ)，積極開展對公賬戶營銷活動;三是明確全行的扭負(fù)目標(biāo)。
三、嚴(yán)格考核，獎懲兌現(xiàn)。該行將嚴(yán)格按照對公存款工作考核辦法對全行的對公存款工作進(jìn)行考核，支行每月下達(dá)任務(wù)計(jì)劃，每月結(jié)帳兌現(xiàn)，按照直達(dá)考核的模式，采取客戶分配到人、任務(wù)分配到人，獎懲兌現(xiàn)到人。
四、加強(qiáng)督辦，迅速扭負(fù)。該行在督辦的工作上采勸三個(gè)一”的方式，即“一天一匯報(bào)、一月一通報(bào)、一季一結(jié)帳”。一是行長和分管行長每天到掛點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)聽取對公存款工作匯報(bào)，看網(wǎng)點(diǎn)是否有措施、行動、效果，并與網(wǎng)點(diǎn)一起研究對公存款增存工作;二是支行每月對全行對公存款工作進(jìn)行通報(bào)，總結(jié)全行及各網(wǎng)點(diǎn)工作中的成效和經(jīng)驗(yàn)，指出存在不足，剖析工作無進(jìn)展的原因;三是按照全行對公存款工作不同時(shí)期的目標(biāo)任務(wù)，每月考核兌現(xiàn)，一季結(jié)總賬，對一季沒有完成規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)，除考核兌現(xiàn)外，支行將對網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)施問責(zé)，以此實(shí)現(xiàn)對公存款迅速扭負(fù)。
銀行工作思路計(jì)劃篇十六
我叫---，一年多以來，我從一個(gè)在對銀行業(yè)務(wù)險(xiǎn)些什么都不懂的練習(xí)生到如今對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對并辦事于每一個(gè)客戶，這此中的結(jié)果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的資助，在這里樸拙的向大家說聲：謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的盼望將事變做的更好，我特訂定出銀行事變籌劃。
我地點(diǎn)的崗?fù)な恰霓k事窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，……的儲備所是最忙的，每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達(dá)近兩百筆，歡迎的主顧二百人左右，因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格根據(jù)行里的訂定的各項(xiàng)規(guī)章制度來舉行實(shí)際操縱。三個(gè)月中始終如一的要求本身。
記得剛來時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟，為了盡快認(rèn)識業(yè)務(wù)，當(dāng)我一碰到題目的時(shí)間，我會非?？蜌獾南蚶贤烙懡獭Υ龢I(yè)務(wù)技能，我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟M(fèi)盡心機(jī)的把本身不會的學(xué)會。以后想在事變中資助其他人，就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。剛開始的時(shí)間，我還由于不敷細(xì)致和不敷純熟犯不對誤，固然賠了錢，但是這并不影響我對這份事變的積極性，反而越發(fā)推動我積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)連合部，有著麋集的生齒。在儲備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化條理各不雷同，每天都要為種種差別的人辦事。我時(shí)候提示本身要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實(shí)到實(shí)際事變中，渺小化，布衣化，生存化。讓客戶在這里感覺到暖和的寄義是什么。
所里常常會有外地來的務(wù)工職員或門生來管理匯款，有的人連所必要的憑條都不會填寫，在銀行事變籌劃就有如許一條是：豈論身份，豈論金額巨細(xì)，耐煩辦事每一個(gè)客戶。服膺在心，每次我都市十會過細(xì)的為他們講授填寫的要領(lǐng)，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)間，他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝。大概有人會問。匯款在儲備所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增長所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我以為，用心來為寬大主顧辦事，才是最好的辦事。當(dāng)我聽到外邊主顧對我說：你的活兒干的真快……誰人小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……如許的話的時(shí)間。我內(nèi)心就萬分的高興，那并不但是對我的表揚(yáng)，更是對我事變的承認(rèn)，更是對我事變的鼓勵(lì)。
新的一年里我為本身訂定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)本身，以飽滿的精力狀態(tài)來歡迎新時(shí)期的挑釁。來歲會有更多的機(jī)遇和競爭在等著我，我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，眼光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于以后的生長。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交換好的工和履歷，共同進(jìn)步。征取更好的事變結(jié)果。
銀行工作思路計(jì)劃篇十七
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成2019年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
銀行工作思路計(jì)劃篇十八
2008年2月，中國郵政儲蓄銀行南昌市分行正式掛牌成立，這標(biāo)志著南昌郵政金融事業(yè)步入了嶄新的發(fā)展階段。作為江西郵政儲蓄銀行的省會分行，新成立的中國郵政儲蓄銀行南昌市分行將如何緊扣主題，創(chuàng)新思路，實(shí)現(xiàn)又好又快大發(fā)展?記者為此對南昌市分行行長彭華彬進(jìn)行了專訪。
“這是一個(gè)充滿機(jī)遇的年代，一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的年代;這是一片孕育收獲的市場，一片布滿荊棘的市常”彭華彬?qū)Ξ?dāng)前南昌市分行所處的客觀現(xiàn)狀做了一個(gè)辨證而又生動的形容。
彭華彬介紹，今年一季度以來，南昌市分行在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的主題，緊密依靠廣大員工，按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度和相關(guān)金融法規(guī)的要求，制定和完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展，積極推進(jìn)支行組建，有效開展隊(duì)伍建設(shè)，不斷強(qiáng)化金融服務(wù)工作，各項(xiàng)指標(biāo)和排名列全省前茅。截至三月底，全行儲蓄余額達(dá)到82.19億元，較年初凈增8.5億元，完成首季計(jì)劃的236.18%,超計(jì)劃絕對值4.9億元,較上年同期增長165.63%，活期余額8.02億元，較年初凈增3785萬元，基金累計(jì)銷售額及“天富1號”銷售絕對值位列全省第一。
“沒有一條通向光榮的道路是鋪滿鮮花的。”彭華彬指出，“在看到成績的同時(shí)，我們還應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到形勢的嚴(yán)峻，意識到自身的'不足，如業(yè)務(wù)能力和效益觀有待進(jìn)一步加強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)防范能力與意識有待進(jìn)一步提高，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作有待進(jìn)一步完善，各種關(guān)系有待進(jìn)一步理順?！?BR> “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”針對今后一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展思路，彭華彬概括為“達(dá)到一個(gè)轉(zhuǎn)變，做好兩項(xiàng)準(zhǔn)備，加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)，構(gòu)建四個(gè)體系”。
彭華彬解釋說，“達(dá)到一個(gè)轉(zhuǎn)變”就是轉(zhuǎn)變思維，創(chuàng)新模式，促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。要以全局的視野和前瞻的眼光去審視現(xiàn)狀，以現(xiàn)代商業(yè)銀行的先進(jìn)理念和標(biāo)準(zhǔn)去要求與衡量郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展的水平，切實(shí)抓好個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，將對“量”的追求轉(zhuǎn)變至“質(zhì)”的追求上去，將對規(guī)模的追求轉(zhuǎn)變至對效益的追求上去，重點(diǎn)改善存款結(jié)構(gòu)，提高活期比例，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，發(fā)展中間業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效益。
“做好兩項(xiàng)準(zhǔn)備”，即做好小額信貸業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作和公司金融業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作。通過完善相關(guān)制度，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)，深入市場一線做好調(diào)查，切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷思維模式，豐富營銷手段，做好大客戶的維護(hù)工作，在小額信貸業(yè)務(wù)和公司金融業(yè)務(wù)正式開辦之前做好充足的準(zhǔn)備。
“加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)”，即加強(qiáng)渠道建設(shè)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢;加強(qiáng)支行建設(shè)，發(fā)揮平臺優(yōu)勢;加強(qiáng)公共關(guān)系建設(shè)，發(fā)揮資源優(yōu)勢。彭華彬強(qiáng)調(diào)，通過加強(qiáng)這三項(xiàng)建設(shè)，不斷完善郵儲銀行各項(xiàng)功能，打造郵儲銀行特有平臺，充分調(diào)動和利用一切可利用之資源，將關(guān)系當(dāng)作資源來經(jīng)營，切實(shí)處理好市行與客戶之間的關(guān)系、市行與政府及監(jiān)管部門之間的關(guān)系、市行內(nèi)部之間的關(guān)系，為郵儲銀行的發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。
“構(gòu)建四個(gè)體系”，即構(gòu)建完備的員工培訓(xùn)體系、高效的激勵(lì)考核體系、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)防范及內(nèi)控體系、豐富的企業(yè)文化體系。彭華彬認(rèn)為，人才是企業(yè)最為活躍和最具有價(jià)值的因素，南昌市分行將充分重視人的因素，將員工的培訓(xùn)納入市行戰(zhàn)略管理的軌道;進(jìn)一步完善考核激勵(lì)辦法，并積極策劃豐富多彩的企業(yè)文化活動，以充分調(diào)動員工的工作熱情和積極性。同時(shí)，堅(jiān)持強(qiáng)化內(nèi)控不放松，始終將安全放在一切工作之首，努力做到穩(wěn)健經(jīng)營，有效防范。
彭華彬說，在今后一段時(shí)間里，南昌市分行將狠抓以下五項(xiàng)工作：一是開展?fàn)幃?dāng)先進(jìn)、樹立正氣的活動;二是狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高辦事效率;三是要求全行職工勤于思考，創(chuàng)新思路;四是強(qiáng)化執(zhí)行力;五是加強(qiáng)服務(wù)工作。通過深化各項(xiàng)工作的落實(shí)，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。郵政金融前行之路任重而又道遠(yuǎn)，但彭華彬認(rèn)為，作為省會行的南昌市分行有責(zé)任有義務(wù)在郵政金融事業(yè)的各方面對全省其他同行起到榜樣和表率作用。他說，“這是我們的使命，更是我們的榮譽(yù)。我們既有‘寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來’的堅(jiān)韌和毅力，更有‘乘風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！暮狼楹推橇Γ覀兪冀K相信，在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行廣大干部職工眾志成城，團(tuán)結(jié)一心的共同努力下，緊扣‘改革、發(fā)展、穩(wěn)定’的主題不動搖，創(chuàng)新思路，求新思變，南昌市分行一定能實(shí)現(xiàn)又好又快的大發(fā)展，迅速成為內(nèi)控嚴(yán)密、管理科學(xué)、運(yùn)營安全、服務(wù)周到、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代商業(yè)銀行。”
銀行工作思路計(jì)劃篇十九
保密工作不僅關(guān)系到黨的事業(yè)發(fā)展，關(guān)系到國家的長治久安，而且關(guān)系到企業(yè)的切身利益。當(dāng)前，在金融業(yè)全面開放，我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的發(fā)展階段的新形勢下，保密工作面臨的形勢更加嚴(yán)峻，任務(wù)更加艱巨，責(zé)任更加重大。作為地方性商業(yè)銀行，城市商業(yè)銀行保密工作肩負(fù)著既要保守金融工作中的國家秘密，又要保守自身商業(yè)秘密的雙重任務(wù)。如何加強(qiáng)新形勢下的城商行保密工作，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。對此，筆者略抒己見。
一是國際大環(huán)境的變化對城商行保密工作提出了更高的要求。當(dāng)前，國際間的競爭總體呈現(xiàn)加劇態(tài)勢，為了在政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技等領(lǐng)域斗爭中取得優(yōu)勢地位，國內(nèi)外敵對勢力都在不遺余力地竊取我國各方面的情報(bào)和信息。同時(shí)，隨著全球經(jīng)濟(jì)、信息、科技的發(fā)展和我國對外開放的不斷擴(kuò)大，對外交往的各種限制也逐漸減少，境內(nèi)外人員往來愈加頻繁，再加上高科技竊密手段的不斷變化，竊密渠道和泄密隱患明顯增多，竊密的技術(shù)性和隱蔽性更強(qiáng)，使保密形勢日益嚴(yán)峻，工作難度日益加大。作為商業(yè)銀行，在日常金融活動中不可避免地接觸到一些國家秘密和金融工作秘密，如何正確應(yīng)對出現(xiàn)的各種新情況和新問題，確保這些國家秘密和金融工作秘密的安全，需要城商行認(rèn)真研究和思考。
爭對手的商業(yè)情報(bào)和戰(zhàn)略動態(tài)。保密工作的不到位，有可能造成業(yè)務(wù)創(chuàng)新核心技術(shù)、客戶信息資料、戰(zhàn)略規(guī)劃及重大工作部署等一些內(nèi)部秘密的泄露，如果被競爭對手獲取并利用，將導(dǎo)致自身在業(yè)務(wù)競爭中處于劣勢，喪失發(fā)展的主動權(quán)。如客戶資源營銷資料的泄露，有可能被同業(yè)單位捷足先登，造成工作被動，為行里帶來損失，甚至給客戶帶來一定危害。三是加強(qiáng)保密工作是保障城商行增強(qiáng)公信力和穩(wěn)健發(fā)展的必要舉措。隨著信息化的不斷發(fā)展，信息的公開和共享逐漸成為信息化發(fā)展的基本趨勢。與國有銀行、股份制商業(yè)銀行相比，城商行的社會公信力明顯處于劣勢。在推進(jìn)信息化進(jìn)程中，如果不能正確處理公開與保密的關(guān)系，不僅會造成內(nèi)部秘密信息、數(shù)據(jù)資料的泄露，一些敏感信息還有可能被一些別有用心的人所利用，夸大其詞，在社會上進(jìn)行造謠傳播，損害城商行的社會形象，降低社會公信力，為城商行事業(yè)的發(fā)展帶來障礙。
面對新形勢下對保密工作提出的新要求、新挑戰(zhàn)、新課題，部分城商行在思想觀念、保密制度、工作手段等方面，仍然存在著一些不相適應(yīng)的問題，主要表現(xiàn)在：
一是思想不重視，保密意識淡薄。部分城商行對保密工作還不重視，保密意識淡薄，憂患意識不強(qiáng)，有的認(rèn)為保密工作是領(lǐng)導(dǎo)、保密工作人員的事，與己無關(guān)；有的認(rèn)為“無密可保”或“有密難?！保ぷ鳠o所作為；有的認(rèn)為“保密影響工作”，在完成一些急、難、重任務(wù)時(shí)，簡化甚至省略保密程序，不能正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展和防范泄密風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系。二是保密工作機(jī)制還不健全。近年來，城商行保密工作取得了一定成績，建立了基本的保密工作體系。但從總體看來，個(gè)別城商行保密管理模糊，保密力量不足，保密工作人員履行職責(zé)不到位，保密工作制度也還不能覆蓋到全行工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，保密工作體系亟待健全和完善。
三是日常工作疏于防范，保密隱患較多。部分干部員工不了解保密常識，法規(guī)意識淡薄，缺乏保密防范的基本知識和技能，在日常工作中泄密隱患較多，如有的單位和重要崗位內(nèi)部秘密文件、重要資料隨意擺放，外來人員隨手可獲；有的未經(jīng)審批或把關(guān)不嚴(yán)，隨意對外提供涉及內(nèi)部秘密的文件資料；有的將重要文件或資料拿回家中或車上；有的人員臨時(shí)離崗時(shí)，門不關(guān)、櫥柜不鎖、文件不收；有的存在防外不防內(nèi)思想，對外警惕有余，對內(nèi)疏于防范等等。
四是技術(shù)防護(hù)薄弱。目前，隨著科技信息化的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)設(shè)備存在的泄密風(fēng)險(xiǎn)越來越大。城商行技術(shù)防護(hù)方面還存在很多問題，如下班時(shí)電腦不關(guān)，u盤等存儲介質(zhì)不收；有的u盤在內(nèi)部工作處理的機(jī)器和上網(wǎng)電腦間隨意插拔，缺乏防護(hù)措施；有的辦公自動化系統(tǒng)與上網(wǎng)機(jī)器共用一臺，違規(guī)使用通信和辦公自動化設(shè)備等。
城商行要牢固樹立保密就是“保安全、保發(fā)展、保和諧”的觀念，正確認(rèn)識和把握當(dāng)前保密工作的環(huán)境條件、范圍對象、方式方法，牢固樹立政治意識、大局意識、憂患意識和責(zé)任意識，完善工作機(jī)制，明確工作重點(diǎn)，抓好措施落實(shí)，努力提升城商行自身的保密工作水平。
1、健全組織架構(gòu)，完善工作機(jī)制。
健全的工作機(jī)制是做好保密工作的基礎(chǔ)。要從健全組織、完善機(jī)制等方面著手，建立健全科學(xué)規(guī)范、保障有力的保密工作管理體制，確保城商行保密工作順利開展。一是要搞好組織建設(shè)，按照國家關(guān)于保密工作的相關(guān)規(guī)定，建立健全各級保密工作領(lǐng)導(dǎo)組織，精選政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)扎實(shí)的工作人員作為兼職保密員，確保保密工作組織架構(gòu)的健全完善。二是要建立領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制，應(yīng)將內(nèi)部各單位負(fù)責(zé)人作為保密工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)直接組織保密工作，其他領(lǐng)導(dǎo)各自對分管領(lǐng)域的保密工作負(fù)責(zé)，兼職保密員負(fù)責(zé)具體落實(shí)好保密工作，使各級領(lǐng)導(dǎo)分工合理，責(zé)任明確，真正在行內(nèi)形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的保密工作體系。三是要層層簽訂保密工作責(zé)任書，總行要與下屬分、支行、內(nèi)設(shè)部門負(fù)責(zé)人之間簽訂保密工作責(zé)任書，同時(shí)，要加強(qiáng)對行內(nèi)涉密人員的規(guī)范管理，使所有涉密人員都要與單位簽訂保密承諾書，確保全行干部員工人人都有保密責(zé)任，人人都抓保密工作，真正發(fā)揮全員作用，提高保密工作的整體效能。
2、健全規(guī)章制度，加強(qiáng)規(guī)范管理。
要結(jié)合當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要，本著嚴(yán)密、實(shí)用、規(guī)范的原則，按照國家、省、市關(guān)于保密工作的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合地方性商業(yè)銀行的性質(zhì)特點(diǎn)，著重抓好保密工作制度的修訂完善工作，科學(xué)整合保密工作流程，規(guī)范日常業(yè)務(wù)行為，努力形成一套覆蓋內(nèi)部各個(gè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)、適應(yīng)城商行發(fā)展要求、有利于保障自身快速發(fā)展的保密工作制度。其中，要重點(diǎn)建立內(nèi)部秘密定級制度，明確內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的秘密范圍和等級，并定期更新下發(fā)到各支行，指導(dǎo)全行工作人員執(zhí)行，以督促支行針對容易泄密的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位，強(qiáng)化防范措施，使全行干部員工明晰自身崗位所要保守的內(nèi)部秘密，確保各級保密工作能夠嚴(yán)密高效、審慎規(guī)范運(yùn)行。
3、突出工作重點(diǎn)，抓好貫徹落實(shí)。
要按照“積極防范、突出重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)保密要害部門、要害崗位、重要資料的規(guī)范管理，完善人防、物防、技防相結(jié)合的綜合防范體系，做到防患于未然。一是加強(qiáng)涉密文件的管理，專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格建立秘密文件的收發(fā)、分送、傳遞、借閱、移交、存檔、銷毀等環(huán)節(jié)的登記制度，不得擅自擴(kuò)大秘密文件資料閱讀范圍。二是加強(qiáng)內(nèi)部重要資料的管理，對涉及經(jīng)營管理、不良貸款清收、核銷、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、金庫規(guī)劃、商業(yè)合同、招投標(biāo)文件、紀(jì)檢案件等關(guān)系到全行發(fā)展和切身利益的重要資料，以及未出臺的工作安排、未公布的干部人事任免等方面的資料等，都要嚴(yán)格控制在需要知悉的人員范圍內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得對外提供。三是完善客戶信息檔案保密制度，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，既要尊重客戶意愿，未經(jīng)批準(zhǔn)不得向任何人泄露客戶信息，又要加強(qiáng)管理維護(hù)，防止相關(guān)信息的無意泄露，防止給客戶和行里帶來損失。四是重視涉密計(jì)算機(jī)信息的保密管理，做好涉密網(wǎng)絡(luò)、涉密計(jì)算機(jī)、涉密介質(zhì)的管理，確保涉密計(jì)算機(jī)不上網(wǎng)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密，嚴(yán)禁在非涉密計(jì)算機(jī)上傳遞、處理、存儲全行重要秘密。五是要加強(qiáng)對外宣傳信息的管理，正確把握好對外信息宣傳和保密工作的關(guān)系，搞好審核把關(guān)，防止對外披露的信息含有涉密內(nèi)容。六是要加強(qiáng)涉密載體的銷毀工作，對于淘汰的電腦硬盤、u盤及相關(guān)涉密文件、內(nèi)部重要資料等，要嚴(yán)格按照保密規(guī)定要求，集中統(tǒng)一進(jìn)行銷毀，嚴(yán)禁私自處理，以把好保密管理的最后一道關(guān)口。
4、強(qiáng)化保密培訓(xùn)，搞好隊(duì)伍建設(shè)。
要按照“適應(yīng)形勢發(fā)展、針對業(yè)務(wù)特點(diǎn)、創(chuàng)新方式手段、注重教育效果”的總體要求，進(jìn)一步拓寬思路，搞好保密宣傳教育，加強(qiáng)保密工作隊(duì)伍建設(shè)，提高全員的保密工作素質(zhì)。一是要大力搞好保密宣傳教育，堅(jiān)持常抓不懈，警鐘長鳴，積極利用內(nèi)、外部網(wǎng)絡(luò)、專家講座、專業(yè)會議等形式，多渠道、分層次、全方位地開展保密教育宣傳工作，并利用典型的失密泄密案例，強(qiáng)化反面典型警示教育，使員工像對待高壓電一樣對待保密問題，達(dá)到“人人學(xué)保密、人人講保密、人人知保密”的目的。二是抓好涉密人員的崗位培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好對各級辦公室負(fù)責(zé)人、文件收發(fā)員、系統(tǒng)管理員、主要業(yè)務(wù)部門、重要崗位等涉密人員的管理工作，加強(qiáng)防范竊密、泄密知識培訓(xùn)，大力提高保密技術(shù)專業(yè)水平，形成保密工作的專業(yè)技術(shù)骨干隊(duì)伍。三是規(guī)范員工保密工作行為，按照全員保密的工作思路，牢固樹立“大保密”意識，規(guī)范全員經(jīng)營管理行為，使每一個(gè)員工都做到“不該說的秘密不說、不該問的秘密不問、不該看的秘密不看”，真正謹(jǐn)言慎行，努力營造人人都是保密員、人人都有保密義務(wù)的良好氛圍。
5、加強(qiáng)檢查監(jiān)督，嚴(yán)肅責(zé)任追究。
工作小組的作用，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地搞好保密工作自查和專項(xiàng)檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞泄密隱患和泄密漏洞，使城商行保密工作水平不斷得到提升。二是要建立失、泄密事件的報(bào)告制度和重大突發(fā)泄密事件應(yīng)急預(yù)案，對發(fā)生的泄密事件要迅速采取補(bǔ)救措施，明確責(zé)任人，及時(shí)報(bào)告上級保密工作機(jī)構(gòu)，確保失、泄密事件的及時(shí)有效化解。三是要建立健全責(zé)任追究制度，對凡因工作失職或違反規(guī)定造成失泄密事件的，要視情節(jié)輕重，該批評的要嚴(yán)厲批評，該處分的要堅(jiān)決處分，對情節(jié)嚴(yán)重的重大泄密行為，要移交司法機(jī)關(guān)處理，決不姑息遷就；同時(shí)，還要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，以維護(hù)保密工作的嚴(yán)肅性。
銀行工作思路計(jì)劃篇二十
當(dāng)前，在中國**銀行穩(wěn)步推進(jìn)體制改革和機(jī)制轉(zhuǎn)換的新形勢下，如何將基層
安全
保衛(wèi)工作推向新階段?筆者認(rèn)為：必須突破狹義的銀行安全保衛(wèi)觀念，打破保衛(wèi)工作僅是保衛(wèi)部門的事情及抓安全保衛(wèi)就是抓物防技防設(shè)施建設(shè)的傳統(tǒng)作法，樹立“大保衛(wèi)”的理念，把管理、人防、物防、技防融為一體，抓住安全保衛(wèi)工作全天候、全員性、科學(xué)性、社會性的特點(diǎn)，進(jìn)一步構(gòu)筑和諧的**銀行經(jīng)營環(huán)境。
同時(shí)，隨著公民民主和安全意識的提高，****銀行客戶和員工的安全需求會不斷增長。相應(yīng)地，銀行安全保衛(wèi)工作的`質(zhì)量和水平，將成為銀行競爭力和客戶選擇的一個(gè)因素。更重要的是股份制商業(yè)銀行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、員工違法犯罪狀況等受到有關(guān)監(jiān)管部門、投資者和公眾更多的關(guān)注，安全保衛(wèi)工作好壞，不但影響到銀行的經(jīng)營狀況，而且影響到銀行的聲譽(yù)，影響到投資者對銀行的信心，影響到銀行股票價(jià)格的波動。因此，在新的形勢下，我行基層安全保衛(wèi)工作更需與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)、完善。
當(dāng)前我行基層安保工作面臨的一些問題
一、隊(duì)伍素質(zhì)不強(qiáng)干部技能單一
基層銀行安保部門肩負(fù)著基層金融機(jī)構(gòu)安全保衛(wèi)工作的重要職責(zé)，工作性質(zhì)比較特殊，基層保衛(wèi)干部的隊(duì)伍建設(shè)在基層銀行工作中顯得十分重要。但筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于種種原因，在部分基層保衛(wèi)干部中彌漫著一種不求進(jìn)取的情緒。
1、長年不挪窩，技能難掌握。基層銀行為提高干部職工的綜合素質(zhì)，系統(tǒng)內(nèi)實(shí)行了崗位交流制度，但由于基層銀行人員崗位適應(yīng)較慢，為避免交接過程中業(yè)務(wù)出差錯(cuò)，未定期對安全保衛(wèi)干部職工進(jìn)行崗位交流，使得他們只掌握本部門的相關(guān)業(yè)務(wù)，對
其他
部門銀行類業(yè)務(wù)不夠了解，對基層業(yè)務(wù)缺乏系統(tǒng)的掌握。因此，一些保衛(wèi)干部工作起來長年沒有新鮮感、刺激點(diǎn)、興奮點(diǎn)，心里只有緊張感，害怕出事。
2、工作圈子窄，信息較閉塞。由于工作倒班的原因，基層銀行安保干部不僅與其他單位業(yè)務(wù)交往少，而且與行內(nèi)兄弟部門也很少有業(yè)務(wù)交往。因此，工作圈子很窄。而且由于上班時(shí)間與機(jī)關(guān)作息時(shí)間不同步，
生活
時(shí)差顛倒，使得消息閉塞，信息不靈。
保衛(wèi)人員長期處在這樣一個(gè)工作環(huán)境里，時(shí)間長了他們的思想、心理有可能產(chǎn)生一些壓抑。在個(gè)別保衛(wèi)人員中或多或少存在著工作上得過且過、安于現(xiàn)狀和不思進(jìn)取的思想。
二、防范意識不高應(yīng)變能力遲鈍
1、思想松懈麻痹，安保技能較弱。由于長期處于安全無事故狀態(tài)，個(gè)別基層安全保衛(wèi)人員的思想松懈麻痹，防盜、防搶、防暴力侵害的能力較弱，防火、防毒等的意識也不足。如此種種，給犯罪分子留下了可趁之隙，給其他安全工作也留下隱患。
2、業(yè)務(wù)訓(xùn)練薄弱，亟待加強(qiáng)練兵。對安全防范設(shè)施依賴心理重，忽視了安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練提高。一些基層的安全保衛(wèi)人員長期不進(jìn)行技能訓(xùn)練，面如突發(fā)事件，缺乏快速反應(yīng)和靈活應(yīng)變的能力。
3、大局意識缺乏，尚需統(tǒng)一認(rèn)識?；鶎鱼y行的安全保衛(wèi)工作，必須依靠行內(nèi)其他各部門的積極配合。然而，一些基層銀行的其他部門缺乏“大安全”的觀念，認(rèn)為安保工作與己無關(guān)，對安保部門的例行檢查消極對待，流于應(yīng)付。
三、安全投入不足防范設(shè)施老化
1、報(bào)警系統(tǒng)老化，操作時(shí)有失靈。“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器老化，操作或可出現(xiàn)失靈的現(xiàn)象。如：一些基層網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)警器是在十年前購置的，零件早已老化，相同擺設(shè)。
2、基層安全防護(hù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)較差，部分設(shè)施老化。如：個(gè)別營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺未安裝防彈玻璃、室內(nèi)外未安裝監(jiān)控系統(tǒng)、柜臺無掩體，有的掩體被暖氣片占用。如，一些網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)視器使用多年，所監(jiān)控的圖像模糊，信號很弱，為安保部門的巡查工作帶來很大困難。
3、防暴器械較為落后，難以應(yīng)對一些歹徒先進(jìn)的武器和作案工具。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全設(shè)施達(dá)標(biāo)是確保金融安全的前提條件;如果基礎(chǔ)防范設(shè)施落后簡陋，即使員工有再高的素質(zhì)和本領(lǐng)，面對有組織有預(yù)謀的歹徒持槍搶劫，也難免受損失。
銀行工作思路計(jì)劃篇二十一
(一)、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加大體系建設(shè)工作力度。
由于公司機(jī)關(guān)搬遷、重組等客觀原因，公司qhse管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)都沒有踏上工作進(jìn)度，特別是內(nèi)控體系建設(shè)工作，由于機(jī)構(gòu)變化，原來所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來。股份公司內(nèi)控項(xiàng)目組要求必須于6月10日前完成內(nèi)控體系建設(shè)工作，并正式運(yùn)行，公司要在不到半年的時(shí)間，完成其它兄弟企業(yè)一年半時(shí)間完成的工作量。煉油板塊要求我公司qhse管理體系建立實(shí)施工作必須于9月份完成，并將于四季度對我公司進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。時(shí)間緊、任務(wù)重。為此，公司上下必須統(tǒng)一思想，加大工作力度，強(qiáng)化體系建立實(shí)施工作的領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)體系建立工作人員，統(tǒng)籌安排，倒排時(shí)間，全力開展體系建立實(shí)施工作。
1、召開一次貫標(biāo)工作會議(2月)，各分公司一把手、主管領(lǐng)導(dǎo)和貫標(biāo)工作人員參加，安排部署各階段工作任務(wù)，進(jìn)一步明確責(zé)任，統(tǒng)一思想。
2、修訂貫標(biāo)工作管理制度和考核評價(jià)辦法，將體系建立實(shí)施工作納入業(yè)績考核范圍，嚴(yán)格檢查，認(rèn)真兌現(xiàn)，確保各項(xiàng)貫標(biāo)工作任務(wù)順利完成。
健全組織機(jī)構(gòu)，充實(shí)貫標(biāo)工作工作人員。體系建立工作任務(wù)繁重，目前綜合管理與法律事務(wù)處工作人員還不能滿足貫標(biāo)工作需要，到2月份文件編寫時(shí)，更需要大量的文件審核人員，為此，在處室基本上，再臨時(shí)抽調(diào)2至名貫標(biāo)工作人員，以加強(qiáng)貫標(biāo)工作力量。
(二)、深化培訓(xùn)，加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo)。
從去年貫標(biāo)工作開展情況看，全方位培訓(xùn)和深入現(xiàn)場指導(dǎo)是體系建立實(shí)施階段性工作按時(shí)、保質(zhì)完成的保證。為此，要抓好以下幾方面的培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)：
1、貫標(biāo)骨干的培訓(xùn)。在體系試運(yùn)行后、符合性審核前，進(jìn)行qhse管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，培養(yǎng)一批懂標(biāo)準(zhǔn)、會審核的骨干，為公司內(nèi)部審核和體系運(yùn)行維護(hù)提供保障。在此基礎(chǔ)上，對部分骨干進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，組織參加外部審核員取證培訓(xùn)。在內(nèi)控體系測試前，貫標(biāo)工作人員與審計(jì)人員一起，進(jìn)行內(nèi)控測試培訓(xùn)，確保內(nèi)控測試質(zhì)量。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)和兩級機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)。主要有內(nèi)控體系知識、文件和流程圖編寫培訓(xùn)、程序文件和各類作業(yè)指導(dǎo)文件培訓(xùn)，以保證文件編寫質(zhì)量和實(shí)施力度。
員工培訓(xùn)。主要是qhse管理體系意識培訓(xùn)、因素識別評價(jià)培訓(xùn)和編制完成后的操作規(guī)程、應(yīng)急計(jì)劃的培訓(xùn)。主要由各基層單位組織完成，兩級體系辦采取抽查、考試等形式進(jìn)行跟蹤檢查。
(三)、做好體系設(shè)計(jì)和職能分配工作，編制體系文件，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、按照體系建立初始化工作形成的資料，認(rèn)真分析公司管理現(xiàn)狀，確定符合公司實(shí)際的體系設(shè)計(jì)方案。
2、統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)行體系文件化工作，在公司原有管理制度基礎(chǔ)上，整合完善。文件、流程圖、流程說明、rcd文檔一次完成，確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實(shí)際，又同時(shí)滿足qhse管理體系、內(nèi)部控制體系的要求。
以體系文件為基礎(chǔ)，構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，制訂相應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，形成比較完備的規(guī)章制度體系和管理機(jī)制。
(四)、狠抓體系運(yùn)行，開展內(nèi)部審核和管理評審，規(guī)范體系運(yùn)作。
體系建立是基礎(chǔ)，規(guī)范運(yùn)作是關(guān)鍵。在體系試運(yùn)行一段時(shí)間后，開展內(nèi)控體系跟單位作業(yè)測試和qhse管理體系符合性審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中存在的問題，對體系文件進(jìn)行修訂，并開展一次管理評審，系統(tǒng)總結(jié)體系運(yùn)行中存在的問題，提出改進(jìn)方案。體系正式運(yùn)行后，要建立定期審核的制度，落實(shí)考核，確保一次通過煉油板板的檢查驗(yàn)收和股份公司內(nèi)控項(xiàng)目驗(yàn)收。
(一)、理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程，修訂、完善和補(bǔ)充相關(guān)制度，使法律事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。同時(shí)，在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險(xiǎn)源分析和防范控制工作，逐步建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
1、公司現(xiàn)有合同管理實(shí)施細(xì)則、糾紛案件管理實(shí)施細(xì)則、股權(quán)管理實(shí)施細(xì)則等幾個(gè)法律業(yè)務(wù)方面的管理制度，但這些制度制定之后一直沒有進(jìn)行過評估和修訂，操作性不強(qiáng)，已經(jīng)不能適應(yīng)公司經(jīng)營管理工作快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，急待修改和完善。
2、此外，還需要補(bǔ)充授權(quán)管理實(shí)施細(xì)則、工商登記管理辦法、招投標(biāo)管理辦法等制度。
在完善制度的同時(shí)，明確合同管理、糾紛案件處理、授權(quán)管理、工商登記管理、招投標(biāo)管理等幾個(gè)主要工作流程。此項(xiàng)工作跟公司qhse管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)同步推進(jìn)。
4、以股份公司大力推進(jìn)法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系建立為契機(jī)，在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險(xiǎn)源分析和防范控制工作，逐步建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系。目前已經(jīng)形成股份公司法律風(fēng)險(xiǎn)源分析框架，各地區(qū)公司應(yīng)在框架的基礎(chǔ)上建立風(fēng)險(xiǎn)防控體系。完成時(shí)間：根據(jù)股份公司的整體安排進(jìn)度進(jìn)行。
(二)、以全面推行股份公司標(biāo)準(zhǔn)化合同文本為契機(jī)，規(guī)范合同管理流程，繼續(xù)加大合同管理的力度和深度，做好合同審查、會簽、統(tǒng)計(jì)、分析等日常性工作。
1、擬推行的20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)合同文本是：建設(shè)工程施工合同(第一批)、加油站資產(chǎn)租賃合同、買賣合同(機(jī)電設(shè)備)、買賣合同(建材類)、銷售企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、油品買賣合同、有限責(zé)任公司章程、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同(第二批)、技術(shù)服務(wù)合同、技術(shù)咨詢合同、委托律師服務(wù)合同、律師服務(wù)保密函(第三批)、成品油配送合同、房屋租賃合同、加油站特許經(jīng)營合同、汽車租賃合同、設(shè)備租賃合同、修理修繕合同、油庫資產(chǎn)租賃合同、油品保管合同(第四批)。此項(xiàng)工作計(jì)劃在3月1日以前完成。
2、保證合同管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。合同管理人員要按照股份公司法律事務(wù)部的要求于每月的5日以前把上個(gè)月的合同情況以excel標(biāo)準(zhǔn)表格形式完成每月數(shù)據(jù)的及時(shí)上傳。
規(guī)范采購類合同的招投標(biāo)工作。制定招投標(biāo)管理辦法，完善招投標(biāo)程序并嚴(yán)格執(zhí)行，降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4、做好合同管理的達(dá)標(biāo)升級工作。公司及各分公司合同管理部門要積極與本省區(qū)的工商部門聯(lián)系，開展“重合同、守信用”單位創(chuàng)建活動，既要重視創(chuàng)建過程，也要重視創(chuàng)建結(jié)果，促進(jìn)合同管理工作達(dá)標(biāo)升級，提高公司的信譽(yù)度和知名度。
5、進(jìn)一步完善合同檢查考核工作。今年，公司將加大檢查考核的力度，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，突出考核制度落實(shí)、職責(zé)履行、合同質(zhì)量、合同管理系統(tǒng)運(yùn)行等方面內(nèi)容。
(三)、繼續(xù)加強(qiáng)糾紛案件處理力度，提高勝訴率和執(zhí)行效率，積極維護(hù)公司的合法權(quán)益。同時(shí)完善合同全程監(jiān)督體系，保證合同的全程監(jiān)控。
1、繼續(xù)加大現(xiàn)有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現(xiàn)有的加油站、應(yīng)收貨款、數(shù)質(zhì)量以及勞動糾紛案件，主動采取措施，加強(qiáng)起訴和應(yīng)訴工作，積極維護(hù)公司合法權(quán)益。尤其對那些發(fā)生時(shí)間長、涉及標(biāo)的大、潛在隱患多的糾紛案件，要抓緊處理，爭取盡快結(jié)案。
2、加強(qiáng)對糾紛案件發(fā)生的原因分析。把案件處理與改進(jìn)管理相結(jié)合，對已發(fā)生的每一起案件進(jìn)行總結(jié)分析，查找案件發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出法律建議，及時(shí)傳遞到各級經(jīng)營管理人員，堵塞漏洞，改進(jìn)管理。
加強(qiáng)合同履行的監(jiān)控。對以前簽訂正在履行的合同加強(qiáng)監(jiān)控，加強(qiáng)對案件源、風(fēng)險(xiǎn)源和當(dāng)年新發(fā)生案件的分析，尋求案件發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn)，主動采取預(yù)防措施，實(shí)現(xiàn)從事后處理向事前控制轉(zhuǎn)變。
(四)、繼續(xù)做好或配合做好股權(quán)管理、法律授權(quán)管理、工商法律事務(wù)管理、商標(biāo)使用管理、商業(yè)秘密保護(hù)、外聘律師管理等相關(guān)法律事務(wù)，拓寬法律工作的領(lǐng)域。
1、從完善制度和工作程序入手，抓好基礎(chǔ)工作和日常性工作。
2、配合公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速發(fā)展的實(shí)際情況，加大力度做好云南地區(qū)新開加油站的工商登記工作。
(五)、做好普法宣傳，深入開展依法治理工作。
1、利用公司門戶網(wǎng)站、內(nèi)部刊物、多媒體等形式，開設(shè)普法專欄。設(shè)立“案例說法”、“最新法律法規(guī)”、“銷售企業(yè)常見法律問題”、“在線法律援助”等欄目，使公司的廣大員工可以在平時(shí)就可以看到和學(xué)習(xí)到相關(guān)的法律知識，不僅可以解決工作中遇到的法律問題，甚至在生活中遇到的法律問題也可以找到相應(yīng)的法律援助，將普法工作滲透到日常工作之中。
2、提高公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素養(yǎng)，要利用合適的時(shí)間，邀請法律工作專家，就依法治企和行政許可法、合同法、勞動法等部門法規(guī)，對各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行法治教育。
邀請有關(guān)專家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務(wù)犯罪”等防范刑事犯罪知識舉辦講座，提高廣大一線工作人員的防范意識和法律意識。
4、以普法競賽的方式在全公司范圍內(nèi)開展一次較大規(guī)模的普法宣傳活動。普法競賽工作可以在年中布置，四季度以測試題的形式在全公司范圍內(nèi)開展，在12.4憲法宣傳日以前結(jié)束。
(六)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高法律人員的整體素質(zhì)。
1、要保持法律工作人員的相對穩(wěn)定，在調(diào)整法律工作人員之前，需征得西南公司主管領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理與法律事務(wù)處同意。
2、法律人員要不斷學(xué)習(xí)法律、管理、營銷知識，爭取取得國家認(rèn)可的律師資格或企業(yè)法律顧問資格;要熟悉企業(yè)經(jīng)營管理情況和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。
要進(jìn)一步加強(qiáng)各分公司之間的信息溝通和經(jīng)驗(yàn)交流，實(shí)現(xiàn)資源共享，促進(jìn)管理水平不斷提高。
制定目標(biāo)管理與績效考核的配套激勵(lì)和監(jiān)督制度，年末形成一整套比較完善的目標(biāo)管理與績效考核體系。
以上工作思路，是在各位提出的工作思路的基礎(chǔ)上，進(jìn)行部分修改后形成的，尚未完全考慮成熟，有待進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，請?jiān)诖嘶A(chǔ)上，從全處工作角度出發(fā)，思考今年的工作，并提出修改意見。
銀行工作思路計(jì)劃篇二十二
本人在--支行任職柜員，于20--年加入中國銀行工作至今，曾擔(dān)任公司業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)前臺柜員工作，對于有幸成為中國銀行的一員，感到很高興，本人一直懷著認(rèn)真積極、熱誠有禮的工作態(tài)度去面對工作，履行職責(zé)，以滿腔的熱情在各個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。
能參加行里組織的后備人才競聘，是我一直以來的奮斗目標(biāo)，能為行里作貢獻(xiàn)，提升自我，贏取客戶對我們工作的認(rèn)可，為中國銀行的金漆招牌添光彩，特制定以下工作計(jì)劃于設(shè)想：
一、團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。
不斷提升業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作不可分，在自我增值的同時(shí)，必須強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平，勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子，配合行里領(lǐng)到分配的工作，帶動全員營銷、合規(guī)經(jīng)營、嚴(yán)抓內(nèi)控的工作重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮協(xié)作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
二、以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基準(zhǔn)，加強(qiáng)服務(wù)意識。
日常業(yè)務(wù)中，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心，以優(yōu)秀的服務(wù)意識，了解客戶之所需，急客戶之所急，文明禮貌、服務(wù)入微，讓客戶感到賓至如歸，提高客戶對我行的忠誠度，有利于發(fā)掘客戶需求，有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量，必先由大堂、柜臺開始，打造專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作效率，以過硬的業(yè)務(wù)技能，高效率、高質(zhì)量地完成柜臺工作，減少客戶在大堂等候的時(shí)間。
銀行工作思路計(jì)劃篇一
引導(dǎo)語：作為會計(jì)結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，所以有必要在做會計(jì)結(jié)算工作的同時(shí)做好計(jì)劃，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時(shí)形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計(jì)、出納、資金清算、人民
幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對問題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制，經(jīng)過xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來，以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。
3、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會計(jì)結(jié)算報(bào)表。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃，在xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會
計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的'業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算工作，如版本升級、測試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會計(jì)核算質(zhì)量。
銀行工作思路計(jì)劃篇二
一年之計(jì)在于春，一日在于在于晨。
時(shí)間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈，來到了xx年。為了xx年的工作更有方向和目標(biāo)，讓工作更有效率。因此在整和了xx年的工作的基礎(chǔ)上制定了xx年的工作計(jì)劃。
xx年的工作計(jì)劃分解為四個(gè)季度：一季度、二季度、三季度、四季度。一季度。
1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。
2、對終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量;。
銀行工作思路計(jì)劃篇三
1.零售業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施：
緊抓儲蓄存款不放松，克服一切困難，把零售存款規(guī)模的增長與優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升市場競爭力結(jié)合起來，加快儲蓄存款的發(fā)展速度。為此我行要做到思想早動員、任務(wù)早明確、措施早落實(shí)，力爭在一季度分行開門紅活動中，儲蓄存款有較大的增長。
1.1、深化客戶關(guān)系管理，不斷提高vip客戶的貢獻(xiàn)度，通過客戶信息收集、檔案建立、落實(shí)分級維護(hù)、績效考核等基礎(chǔ)性工作，初步形成規(guī)范化的客戶關(guān)系管理格局。通過熟記大客戶活動，使網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點(diǎn)vip客戶的基本情況，做到準(zhǔn)確識別、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使其享受優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的差異化服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對__銀行的信賴與忠誠度，使vip客戶的貢獻(xiàn)度大幅提高。
1.2、完善考核方案，充分調(diào)動員工的積極性，牢固樹立員工是企業(yè)的主人，只有把員工放在第一位，才能限度地激發(fā)為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主觀能動性，工作積極性和革新的創(chuàng)造性，真正做到顧客至上，賓至如歸實(shí)現(xiàn)人才和效益雙贏，使我行的存款及早有突破性的發(fā)展，也為員工的發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)會。__年元月初，我行根據(jù)員工的不同崗位，分別制定了基金及儲蓄任務(wù)，并充分利用股市走好的時(shí)機(jī)，加大基金對外宣傳和營銷力度，在保證儲蓄存款穩(wěn)步增長的同時(shí)，基金銷售也取得了較好的成績。
1.3、加大業(yè)務(wù)宣傳力度，全方位、高密度宣傳我行的教育儲蓄、通知存款、保險(xiǎn)(交強(qiáng)險(xiǎn))、開放式基金、中銀信用卡、人民幣理財(cái)產(chǎn)品等特色業(yè)務(wù)，在儲蓄存款實(shí)現(xiàn)一季度開門紅的基礎(chǔ)上，乘勢而上，繼續(xù)保持快速增長的勢頭，早日完成全年中間業(yè)務(wù)收入和儲蓄存款任務(wù)指標(biāo)。
1.4、高度重視總行推廣直客式零售貸款服務(wù)模式的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,扎扎實(shí)實(shí)做好直客式網(wǎng)點(diǎn)銷售工作,將其作為今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的一項(xiàng)重要工作來抓,努力提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)意識,珍惜現(xiàn)有客戶資源,主動向客戶宣傳我行零售貸款產(chǎn)品,積極引導(dǎo)潛在客戶成為現(xiàn)實(shí)客戶,盡快提升網(wǎng)點(diǎn)對外的宣傳和銷售能力。
1.5、外幣業(yè)務(wù)的開辦將是我行__年新的利潤增長點(diǎn)，通過匯聚寶、外匯買賣等外匯理財(cái)品種，豐富我行的業(yè)務(wù)種類，滿足客戶多方面的理財(cái)需求。積極推行本外幣一本通業(yè)務(wù)，方便客戶統(tǒng)一管理資金，以此帶動人民幣儲蓄存款的增長。
2.對公業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施：
2.1、積極適應(yīng)我行所處的市場環(huán)境的變化，在積極維護(hù)已有客戶的同時(shí)，要拓寬思路、主動出擊、尋找新客戶，要從行業(yè)大戶以及新客戶、新項(xiàng)目的源頭切入，擴(kuò)大存款客戶群。新年伊始，我行就積極走訪對公客戶，在人民幣匯率走高，美元匯率下跌的情況下，動員在我行開戶的出口結(jié)匯企業(yè)，及早結(jié)匯，減少因匯率下跌所造成的損失，僅結(jié)匯業(yè)務(wù)就給我行帶來近3000萬元的新增對公存款。
2.2、利用各方資源，全面營銷企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。以授信客戶、集團(tuán)客戶為主攻對象，提高客戶網(wǎng)上銀行普及率，提高網(wǎng)銀交易量。
2.3、按照分行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強(qiáng)成長性的企業(yè),向公司業(yè)務(wù)部積極推介,帶動我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)取得更多利息收入,提高我行的盈利水平.
2.4、針對我行所處市場的特點(diǎn)，如家電市場、鋼材市場等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象，積極向客戶營銷銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù)，提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。
2.5、__年我行將大力發(fā)展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，在繼續(xù)做好金成房產(chǎn)住房按揭項(xiàng)目的同時(shí)，積極營銷___汽車城的商戶，爭取在汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)上有所突破，以此帶動中間業(yè)務(wù)和公司存款業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
3.內(nèi)部管理措施：
認(rèn)真落實(shí)內(nèi)控制度，積極堵塞內(nèi)控漏洞，認(rèn)真按照總、分行制定的內(nèi)控制度和措施要求，積極開展內(nèi)控體系建設(shè)和防案工作。
3.1、加強(qiáng)內(nèi)控文化建設(shè)，積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部控制文化。要把內(nèi)控意識貫穿到每位員工的思想中，使之形成理念、自覺行動和準(zhǔn)則，使內(nèi)部控制無處不在、無時(shí)不在。
3.2、加強(qiáng)員工思想道德教育，培養(yǎng)員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，防范道德風(fēng)險(xiǎn)，提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
3.3、嚴(yán)格執(zhí)行操作流程，不折不扣的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，防范操作風(fēng)險(xiǎn)。有章不依、違規(guī)操作是形成風(fēng)險(xiǎn)隱患、發(fā)生案件的根源，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性，是加強(qiáng)內(nèi)控管理、防范風(fēng)險(xiǎn)隱患的根本途徑。
3.4、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違章行為，完善現(xiàn)有的檢查制度，定期或不定期對各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和責(zé)任認(rèn)定，對于違規(guī)操作和業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
3.5、努力提高員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，利用班后時(shí)間，加強(qiáng)員工的技能水平培訓(xùn)，并做到月月考核并與績效考核掛鉤，以此提高_(dá)_支行的整體服務(wù)水平。
銀行工作思路計(jì)劃篇四
根據(jù)我行xx年這一年來會計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況，我們在xx年的工作主要從四個(gè)方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力、增強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系?，F(xiàn)就針對這四個(gè)方面工作內(nèi)容制定會計(jì)結(jié)算部在xx年的工作思路：
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時(shí)形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理；組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理；負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入；負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理；負(fù)責(zé)全行會計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理；負(fù)責(zé)會計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作；負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對問題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制，經(jīng)過xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來，以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。
3、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會計(jì)結(jié)算報(bào)表。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃，在xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算工作，如版本升級、測試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會計(jì)核算質(zhì)量。
召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會計(jì)結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接，及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。
銀行工作思路計(jì)劃篇五
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家，鄞州奉化區(qū)四家。
二季度。
2、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1。0萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買贈促銷活動;。
3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家，鄞州奉化區(qū)三家。
三季度。
3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備;。
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場，，鄞州奉化區(qū)2家;。
5、對前幾個(gè)季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。
四季度。
1、第四季度是一個(gè)銷售的高峰期，實(shí)施銷售沖量方案;。
2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動;。
3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動;。
4、對沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點(diǎn)、蛋糕的特價(jià)銷售活動;。
5、做好xx年的工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。
這就是我所制定的xx年的工作計(jì)劃，假如有不妥之處，請給予指正。我會以這個(gè)計(jì)劃為指向努力的工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時(shí)調(diào)配支持。
4、工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識自己，糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。
銀行工作思路計(jì)劃篇六
根據(jù)我行xx年這一年來會計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況，我們在20**年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?，F(xiàn)就針對這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會計(jì)結(jié)算部在xx年的工作思路：
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時(shí)形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理；組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理；負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入；負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理；負(fù)責(zé)全行會計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理；負(fù)責(zé)會計(jì)專用印章的.領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作；負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對問題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制，經(jīng)過xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來，以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。
3、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會計(jì)結(jié)算報(bào)表。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃，在xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算工作，如版本升級、測試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會計(jì)核算質(zhì)量。
召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會計(jì)結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接，及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。
銀行工作思路計(jì)劃篇七
今年以來，在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級職能部門的關(guān)心支持下，我支行堅(jiān)持立足縣域特色，積極探索新形勢下深化縣支行職能建設(shè)的有效履職方式，認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策，進(jìn)一步發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用，全力以赴“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”，堅(jiān)持“立足金融、面向經(jīng)濟(jì)、正確定位、有效履職”的總體要求，在加強(qiáng)對外有效履職和對內(nèi)加強(qiáng)管理方面取得了積極成效。
一、主要工作成效。
(一)全縣金融總量快速做大，金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存貸款余額雙雙實(shí)現(xiàn)了翻一番，貸款增量刷新了歷史記錄。在當(dāng)前信貸受控的背景下，我支行在貫徹好貨幣政策的同時(shí)搶抓發(fā)展機(jī)遇，緊緊抓住我縣生態(tài)環(huán)境和工業(yè)經(jīng)濟(jì)提檔升級的良好勢頭，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)切實(shí)加大信貸有效投入，合理信貸投放，全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存貸款余額雙雙實(shí)現(xiàn)了翻一番，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。截至12月末，全縣金融機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)246.74億元，比年初增加45.26億元，增長23%，本外幣貸款余額251.13億元，比年初增加53.86億元，增長28.1%，新增貸存比為109.5%。其中投放于我縣椅業(yè)、竹產(chǎn)業(yè)這二大支柱行業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)的新增貸款19.30億元，占貸款新增總額41.56%。得益于信貸的有效支持，全縣財(cái)政收入、城鄉(xiāng)居民可支配收入和人均gdp等核心指標(biāo)的增長幅度也再次創(chuàng)了歷史新高。
(二)進(jìn)一步深化“誠信彩虹”工程建設(shè)，并成功打造支農(nóng)支小品牌成績顯著。今年以來，為充分發(fā)揮轄內(nèi)農(nóng)村信用體系建設(shè)資源優(yōu)勢，在積極指導(dǎo)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)加大農(nóng)村地區(qū)信用的宣傳力度同時(shí)，縱深推進(jìn)了“誠信彩虹”工程建設(shè)，通過開展農(nóng)戶、村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級信用等級評定、推出彩虹貸款卡，并成功打造“誠信彩虹”支農(nóng)支小金融服務(wù)品牌，為完善農(nóng)村誠信和諧的信用環(huán)境，改善農(nóng)民生活，積極破解農(nóng)民貸款難和農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金瓶頸問題，提供了強(qiáng)有力的資金支持。截至今年9月末，全縣共發(fā)放“彩虹貸款卡”70919張，對農(nóng)戶授信額33.31億元。
(三)林權(quán)抵押貸款工作全面進(jìn)入了規(guī)范化軌道，并迅速推廣，總量繼續(xù)在全省各試點(diǎn)縣處于領(lǐng)先。今年以來，我們積極探索完善林權(quán)抵押貸款方式及擴(kuò)面工作。以“中國##”為切入點(diǎn)，緊貼我縣經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，在實(shí)踐中規(guī)范和促進(jìn)林權(quán)抵押貸款良性發(fā)展,林權(quán)抵押貸款工作全面進(jìn)入了規(guī)范化軌道。林權(quán)改革擴(kuò)大了金融支農(nóng)的影響，林權(quán)抵押貸款成為金融部門支持新農(nóng)村建設(shè)一個(gè)新亮點(diǎn)。目前全縣累計(jì)發(fā)放林權(quán)抵押貸款16.55元，抵押山林面積12.7萬畝，流轉(zhuǎn)山林5335宗。有效緩解了林農(nóng)貸款難，推動了林業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
(四)實(shí)施“模糊考核”,促進(jìn)了中央銀行各項(xiàng)政策在轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的貫徹執(zhí)行，縣支行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)金融中的履職水平也得以全面提升。通過“模糊考核”，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)轉(zhuǎn)變、一個(gè)增強(qiáng)、一個(gè)提升”。一是實(shí)現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)從消極應(yīng)付向主動配合的明顯轉(zhuǎn)變。即主動咨詢?nèi)嗣胥y行政策規(guī)定多了、差錯(cuò)違規(guī)少了，積極配合人民銀行工作的多了、敷衍搪塞少了;二是增強(qiáng)了支行廣大干部員工的工作積極性和主動性。通過全面參與“模糊考核”打分、評議等一系列過程，在支行廣大干部員工中也出現(xiàn)了“兩多、兩少”，即認(rèn)為新形勢下縣支行職能建設(shè)大有可為的多了、持“無用論”的少了，主動學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)規(guī)定和參與工作研討的多了、做“撞鐘和尚”的少了，支行工作氛圍煥然一新;三是提升了縣支行的社會影響力和公信度。通過建立部門、客戶、人大代表和政協(xié)委員評議機(jī)制，使社會各界對基層央行的各項(xiàng)職能得到了全面了解，為縣支行履職創(chuàng)造了有利的外部環(huán)境，同時(shí)，對人民銀行提供的讓各方有效參與地方金融事務(wù)管理的平臺給予了高度評價(jià)，通過“模糊考核”的實(shí)施，效果特別明顯，得到了縣委縣政府、各金融機(jī)構(gòu)和廣大社會群體的普遍認(rèn)可和認(rèn)同，有效提升了基層人民銀行社會形象。
(五)建立“五員機(jī)制”制度，提高了縣支行與金融機(jī)構(gòu)工作對接的效力，有效拓展了工作半徑，金融工作質(zhì)量得到了極大提升。建立金融機(jī)構(gòu)“五員”工作制度，把“五員”考核列為支行對轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)“模糊考核”的內(nèi)容之一，切實(shí)做到“職責(zé)清晰、任務(wù)明確”。今年以來，支行圍繞貫徹落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策，通過“五員”座談會共征求到政策效應(yīng)情況和意見建議20多條，取得了較好效果。以開展跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)為例，我支行通過對金融機(jī)構(gòu)的“調(diào)統(tǒng)征信協(xié)理員”和“外匯業(yè)務(wù)協(xié)理員”專題培訓(xùn)，再由他們?yōu)閺V大中小企業(yè)及客戶進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，使試點(diǎn)業(yè)務(wù)得以迅速推進(jìn)，全縣業(yè)務(wù)量從年初的1000多萬元，快速增長到9月底的5.05億元。
銀行工作思路計(jì)劃篇八
作為一名主管會計(jì)人員，必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新知識，才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此，幾年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類金融法律、法規(guī)以及會出規(guī)章制度，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后，我受益非淺，在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨，樹立良好的道德觀念，杜絕__行為，清正廉潔。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、務(wù)實(shí)開拓，我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī)，在工作中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。生活中，嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)優(yōu)良，事事處處以大局為重，以集體利益為重，克己奉公。
農(nóng)村商業(yè)銀行是“根植地方、服務(wù)大眾”的農(nóng)村銀行，因此，必須立足“三農(nóng)”，為廣大農(nóng)村地區(qū)提供方便、快捷的金融服務(wù)，才能促進(jìn)銀行的持續(xù)發(fā)展。我在工作中，積極主動協(xié)調(diào)多方關(guān)系，克服種.種困難，?搶抓有利時(shí)機(jī)，牢固樹立“存款興行”的思想意識，千方百計(jì)籌措資金。我與內(nèi)勤的同志一道，時(shí)時(shí)注意服務(wù)的言行，熱情對待每一位客戶，耐心細(xì)致地做好解釋，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。抓好對公業(yè)務(wù)，主動與各單位聯(lián)系，吸納多方資金。加大業(yè)務(wù)宣傳力度，充分利用了柜臺宣傳、街道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳、標(biāo)語宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳。幾年來，在支行統(tǒng)一安排下，我積極參加了分理處開展的各種營銷活動。在針對農(nóng)村社保開戶的時(shí)候，我主動與鎮(zhèn)、村、社聯(lián)系，與其它同事一道，克服困難，犧牲休息時(shí)間，晚上加班工作，保質(zhì)保量提前完成任務(wù)，贏得了群眾的好評。
作為一名主管會計(jì)，必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心，在工作中以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度，遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標(biāo)，確保了全年無事故的發(fā)生。我堅(jiān)持每月至少兩次到所轄網(wǎng)點(diǎn)檢查制度執(zhí)行情況，組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和工作紀(jì)律，對會出工作進(jìn)行細(xì)致檢查、認(rèn)真輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處，當(dāng)面指出，及時(shí)化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，防止案件發(fā)生。平時(shí)工作中，我注重?cái)?shù)據(jù)收集和票據(jù)及時(shí)整理歸檔，隨時(shí)向支行提供、上報(bào)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報(bào)表。加大反洗錢工作力度，維護(hù)正常的金融秩序，杜絕金融案件的發(fā)生。
幾年來，我虛心學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，理論水平和業(yè)務(wù)能力有了很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，在這六年里，有三年被支行評為先進(jìn)、優(yōu)秀員工。我所取得的成績與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持分不開的。我自我反思，在工作中仍存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠好、不全面，沒有很好地處理工學(xué)矛盾。整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。二是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流不夠。開展交心談心活動較少，不能及時(shí)溝通，交流思想。三是深入網(wǎng)點(diǎn)檢查力度不夠，未能及時(shí)、全面了解會出工作動態(tài)，往往檢查較多，關(guān)心和嚴(yán)格要求較少等等。對這些問題，我將在來年的工作中加以改正，在上級組織和分理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的關(guān)心、支持下，繼續(xù)努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，克服困難，為農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行工作思路計(jì)劃篇九
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級抓一級、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，確保全年內(nèi)控綜合評價(jià)維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此，我們將加強(qiáng)評價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進(jìn)一步加大獎懲力度，表揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊(duì)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式，全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部。
必須加強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系，細(xì)分客戶部服務(wù)功能，細(xì)分對公組、國際組、個(gè)人組的崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。
(二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
1、規(guī)范服務(wù)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善vip資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍，利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高整體戰(zhàn)斗力。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗，我們將明確分工，充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性，提高執(zhí)行力，開創(chuàng)性地開展工作。
2、加強(qiáng)黨建工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來，我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用，實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標(biāo)。
3、以創(chuàng)建青年文明號為契機(jī)，充分調(diào)動廣大青年員工的積極性。團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競賽、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動等，引導(dǎo)青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德，提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
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銀行工作思路計(jì)劃篇十
今年以來，工行泰安分行法律事務(wù)工作突出創(chuàng)新發(fā)展思路，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型，不斷優(yōu)化法律事務(wù)工作流程，提高法律審查服務(wù)效率，強(qiáng)化訴訟案件管理，進(jìn)一步培育法律風(fēng)險(xiǎn)防控文化。
一、創(chuàng)新發(fā)展法律工作基礎(chǔ)建設(shè)。泰安分行創(chuàng)新和改進(jìn)轉(zhuǎn)授權(quán)管理工作，認(rèn)真履行職責(zé)，規(guī)范開展年度分行轉(zhuǎn)授權(quán)工作。通過加強(qiáng)轉(zhuǎn)授權(quán)工作的動態(tài)管理和監(jiān)督，靈活及時(shí)處理分行各部門和各支行日常經(jīng)營管理轉(zhuǎn)授權(quán)問題;堅(jiān)持有利于業(yè)務(wù)發(fā)展、提高效率和防控風(fēng)險(xiǎn)的原則，規(guī)范開展相關(guān)特別授權(quán)工作。認(rèn)真研究并及時(shí)解答轉(zhuǎn)授權(quán)相關(guān)問題，進(jìn)一步提高全行授權(quán)管理水平。
二、加強(qiáng)訴訟案件管理工作。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，泰安分行通過完善案件審批及訴訟費(fèi)用報(bào)批流程，嚴(yán)格把控各類訴訟案件;同時(shí)加強(qiáng)審查與核對，嚴(yán)格訴訟費(fèi)用支出及管理。二是加強(qiáng)外聘律師管理，提高案件代理效率。對于確需律師代理的案件，泰安分行均從律師庫中精選責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的律師參與代理案件，仔細(xì)研究案情，充分收集證據(jù)，提高庭審效果，同時(shí)加強(qiáng)對律師執(zhí)業(yè)效率和代理成果的檢查監(jiān)督，進(jìn)一步提高案件執(zhí)行工作力度。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和調(diào)查研究。指導(dǎo)和幫助各支行充分利用行內(nèi)外各種培訓(xùn)資源，做好轄內(nèi)法律專業(yè)人員與兼職人員的培訓(xùn)工作，提升轄內(nèi)法律人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，滿足法律事務(wù)工作需要。對銀行新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及熱點(diǎn)、難點(diǎn)法律問題開展專項(xiàng)調(diào)研工作，有針對性地研究提出相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)防控對策。泰安分行還專門加強(qiáng)了對支行的工作調(diào)研，深入了解法律審查集約化改革后分行法律工作體制運(yùn)行情況和工作遇到的實(shí)際問題，有針對性地指導(dǎo)和協(xié)助支行加以解決。
銀行工作思路計(jì)劃篇十一
2016年,農(nóng)業(yè)銀行**支行在縣委、縣政府和上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級行年初工作會議精神，積極拓展當(dāng)?shù)厥袌觯ズ谩帮L(fēng)險(xiǎn)防控、擴(kuò)戶提質(zhì)、縣域突破”三大工作，按照“城鄉(xiāng)聯(lián)動”的模式，以實(shí)際行動為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，取得了安全營運(yùn)無事故，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展的成績。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
(一)存款業(yè)務(wù)大幅增長。各項(xiàng)存款余額達(dá)到49816萬元，比上年增加4622萬元，增幅10.22%。其中:對公存款余額22127萬元,比上年增加4045萬元，增幅23.00%;個(gè)人儲蓄存款余額27689萬元,比上年增加598萬元，增幅2.20%。
(二)貸款業(yè)務(wù)保持增長。貸款余額8800萬元，比上年增加335萬元。其中個(gè)人貸款4820萬元，比上年增加335萬元;對公貸款余額3980萬元，與上年持平。
(三)不良貸款控制全面完成任務(wù)。到年末，我行法人、個(gè)人、農(nóng)戶貸款不良貸款余額為零，只有信用卡不良貸款有6萬元，也完成了分行下達(dá)的控制額內(nèi)。
(四)中間業(yè)務(wù)收入保持增長。全行中間業(yè)務(wù)收入89萬元，比上年增11萬元。
二、主要工作情況。
(一)大力推進(jìn)鄉(xiāng)村助農(nóng)取款點(diǎn)建設(shè)。
“惠農(nóng)通”是中國農(nóng)業(yè)銀行推出的一款機(jī)具，可實(shí)現(xiàn)小額取款、刷卡消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、新農(nóng)保和新農(nóng)合領(lǐng)取等金融服務(wù)。我行克服路途遠(yuǎn)等困難，加快“惠農(nóng)通”自助機(jī)具的投放，到目前止共安裝投放61臺“惠農(nóng)通”，范圍遍布全縣各鎮(zhèn)，除個(gè)別因無固定電話的原因外，實(shí)現(xiàn)100%行政村全覆蓋,其中**鎮(zhèn)16臺、**鎮(zhèn)13臺、**鎮(zhèn)9臺、**鎮(zhèn)8臺、**鎮(zhèn)7臺、禾洞鎮(zhèn)4臺及**鎮(zhèn)4臺。通過“惠農(nóng)通”使廣大農(nóng)戶足不出村就能辦理取款、查詢等金融服務(wù)，有效解決了農(nóng)戶到銀行網(wǎng)點(diǎn)路途遠(yuǎn)的困難。2016年“惠農(nóng)通”交易達(dá)16410筆、275萬元。
(二)開展“惠農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)宣傳活動和提升工作。
根據(jù)上級行惠農(nóng)通工作要求，一是每周安排人員進(jìn)行惠農(nóng)通升級和宣傳工作;二是每周通過惠農(nóng)通示范點(diǎn)開展我行惠農(nóng)通和三農(nóng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳，并在現(xiàn)場向大力支持我行惠農(nóng)宣傳活動的商戶和辦理業(yè)務(wù)的客戶派發(fā)了禮品?；顒游龔V大農(nóng)民的踴躍參與，達(dá)到良好的宣傳效果。
(三)加大貸款力度，支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)。
穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營轉(zhuǎn)型。加快優(yōu)化“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的區(qū)域布局，做大做強(qiáng)經(jīng)營盈利高、風(fēng)險(xiǎn)較小、發(fā)展持續(xù)性較好的“大農(nóng)戶”業(yè)務(wù)，將投放重點(diǎn)集中在“產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模戶、龍頭戶、增信戶”，積極支持家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。加大對農(nóng)村個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的支持力度，以快速、有效地滿足生產(chǎn)經(jīng)營者的信貸需求?！罢y?！辟J款取得突破，續(xù)1月份成功發(fā)放農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款1戶50萬元，6月再發(fā)放一筆農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款50萬元。二是繼續(xù)深化“三農(nóng)”金融服務(wù)。到12月底,新發(fā)放三農(nóng)貸款548萬元。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)家致富輸了血、注入了動力，受益農(nóng)民遍及全縣每個(gè)鎮(zhèn)。
(四)大力支持小微企業(yè)。
一季度完成一筆50萬元農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款發(fā)放，在“政銀?！辟J款方面取得突破。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)對我行服務(wù)“三農(nóng)”、支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出的貢獻(xiàn)給予了積極的肯定，并產(chǎn)生了聯(lián)動效應(yīng)，縣金融辦、財(cái)政局、人社局等主動找我們商談“政銀保”、“創(chuàng)業(yè)擔(dān)?；鹳J款”等合作項(xiàng)目。目前，已有一批優(yōu)質(zhì)的客戶資源正在洽談跟進(jìn)中，支行加強(qiáng)落實(shí)，爭取做大做強(qiáng)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。
(五)抓好“風(fēng)險(xiǎn)防控”工作。一是高度關(guān)注信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作。在總體經(jīng)濟(jì)下行的大背景下，面對相當(dāng)嚴(yán)竣的信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作，支行班子把提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點(diǎn)之一。一方面是加大對信用卡不良客戶的清收力度，行領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶隊(duì)清收，面對不同客戶經(jīng)營環(huán)境采取一戶一策的靈活對策，聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊(duì)，逐個(gè)上門催收。另一方面是加強(qiáng)對存量正常貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管，持續(xù)增強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的防控能力，高度關(guān)注不良貸款反彈壓力，提高信貸管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量。二是關(guān)注案件防控工作。抓好員工行為管理，認(rèn)真開展2016年員工行為排查工作，始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要工作，做到思想上高度重視、執(zhí)行上堅(jiān)定有力、方式上切實(shí)有效，確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無案件和事故。
(六)落實(shí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作。
支行在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，要求增強(qiáng)針對性，“學(xué)”要帶著問題學(xué)，“做”要針對問題改。如針對支行在三農(nóng)“開門紅”農(nóng)戶指標(biāo)完成較差的問題。
銀行工作思路計(jì)劃篇十二
20xx年我從某支行輪換了大學(xué)支行，兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是專業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)上變化不大并且語言大學(xué)也是我工作過多年的地方因此很快的就適應(yīng)到工作中，和網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人很快的配合到一塊。
20xx年是改革的一年，工行的業(yè)務(wù)運(yùn)營發(fā)生多項(xiàng)重大的變革，業(yè)務(wù)核算登記簿的改革、業(yè)務(wù)核算事權(quán)劃分遠(yuǎn)程授權(quán)的改革、業(yè)務(wù)運(yùn)營體系的改革。對于網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理在完成日常的檢查和履職工作外也在不斷摸索與學(xué)習(xí)以適應(yīng)體系改革發(fā)展的需要。
繼續(xù)按照網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)完成網(wǎng)點(diǎn)的日常履職，履行事中控制和業(yè)務(wù)管理職責(zé)，負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)授權(quán)的審核、相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查、落實(shí)整改和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。
為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)，加強(qiáng)事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習(xí)、工作過程中，以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師，學(xué)習(xí)他人所長，補(bǔ)自己所短，得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng)，做到對會計(jì)核算程序心中有數(shù)，從容應(yīng)對網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類問題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還針對網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，開展有針對性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工。因?yàn)槲沂冀K相信，打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)，需要每一個(gè)員工的參與。
我經(jīng)常和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時(shí)要操作定型和堅(jiān)持自我復(fù)核，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。業(yè)務(wù)經(jīng)理是業(yè)務(wù)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中，必須時(shí)刻保持警惕和樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識。對容易發(fā)生差錯(cuò)的同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視;對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié)，就事先做好預(yù)警工作，到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過嚴(yán)格規(guī)范操作，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，狠抓差錯(cuò)原因分析，加強(qiáng)管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。
案件防范是我們會計(jì)結(jié)算的永恒主題，也是業(yè)務(wù)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控，重點(diǎn)檢查，決不走過場。每月的案防會議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足，提出整改方案。加強(qiáng)案例分析，對自己和員工進(jìn)行警示教育，杜絕案件發(fā)生。
通過全體員工的努力，20xx年我網(wǎng)點(diǎn)無重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)行為。
運(yùn)營體系改革以來如何控制減少可控風(fēng)險(xiǎn)事件已經(jīng)成為了網(wǎng)點(diǎn)的一項(xiàng)重要工作之一，運(yùn)營體系初期，對業(yè)務(wù)改革的要點(diǎn)重點(diǎn)認(rèn)識不夠，對業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也認(rèn)識的不清楚，沒有能掌握運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)遵循的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、回避、保密的原則。在回復(fù)風(fēng)險(xiǎn)事件上沒有采取調(diào)閱錄像、查閱業(yè)務(wù)資料、柜員詢問相結(jié)合，回復(fù)的準(zhǔn)確度存在問題。網(wǎng)點(diǎn)的日志履職，問題錄入，也存在漏錄，錄入不規(guī)范的現(xiàn)象。通過一年多的不斷規(guī)范。已經(jīng)基本掌握了業(yè)務(wù)要求。通過支行的每月風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告，業(yè)務(wù)規(guī)范要求，能夠及時(shí)的掌握風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)和業(yè)務(wù)操作不規(guī)范的地方，迅速傳達(dá)到每位柜員使柜員及時(shí)規(guī)范操作降低風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。金融行業(yè)一向是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，無數(shù)深刻的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們：什么時(shí)候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止!什么時(shí)候忽視了制度，國家和人民財(cái)產(chǎn)就會遭受意外的損害。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
銀行工作思路計(jì)劃篇十三
一、加強(qiáng)日常辦理工作各支行明確各崗位職責(zé)，使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)合作，推進(jìn)“聯(lián)動營銷”。
xx年任各重，壓力大，各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人，確保xx年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作xx年將完善各項(xiàng)制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步加大檢查力度，對各種違規(guī)行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車輛、會務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作，切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。
xx年,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故,xx年繼續(xù)做好車輛辦理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克制安全辦理中思想麻木、茍且偷生的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤頤養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)覺題目及時(shí)解決，做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議組織，進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的.有機(jī)銜接，保證有序運(yùn)行。
四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定，將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展，落到實(shí)處。并針對實(shí)踐情形，我行將抽出專門人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式，對轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情形進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)提醒存在的題目并督促全行員工加強(qiáng)服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)看法。強(qiáng)化服務(wù)措施。
五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，實(shí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào)，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí)，進(jìn)一步完善請假制度的管理，二是加強(qiáng)勞動用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，嚴(yán)格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
銀行工作思路計(jì)劃篇十四
作為一名新員工，自入職以來，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的大力支持和幫助，我感覺到了集體的溫暖和力量，很榮幸能成為這個(gè)大家庭中的一員，同時(shí)也很感謝大家給我的關(guān)心和幫助。下面就對我近期的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)：
一、沒有規(guī)矩不成方圓——嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、不斷提高自己的工作效率
作為一名新員工，來到一個(gè)陌生的環(huán)境，首先應(yīng)考慮如何能夠更快地融入到這個(gè)集體當(dāng)中。我首先從遵守公司的管理制度做起，熟悉公司對員工的各項(xiàng)要求和考核，根據(jù)公司的管理要求來制定自己日常的工作計(jì)劃和和行為準(zhǔn)則。正是通過對公司管理制度的
學(xué)習(xí)
，讓我明白了，
愛
崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的基礎(chǔ)保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，我將會用我的滿腔熱情，積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行好自己的崗位職責(zé)。
從進(jìn)入單位的第一天，就開始了緊張而又快節(jié)奏的工作，這個(gè)過程中我遇到過許多問題和挫折，但是一種堅(jiān)定的信念無時(shí)無刻都在提醒著我，想成為一名合格的客戶經(jīng)理必須熟悉每個(gè)業(yè)務(wù)的手續(xù)及流程，正所謂“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，目前所遇到的問題，都只是對我的強(qiáng)化訓(xùn)練而已。在領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)老師的指導(dǎo)以及我的不懈努力下，入職二個(gè)月的我，已可以熟悉辦理保函、放款、承兌以及保理等各項(xiàng)手續(xù)，并在工作之余盡我所能幫助兄弟支行新入職的同事，把我所學(xué)到的知識與之分享?，F(xiàn)在我已養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，所有業(yè)務(wù)辦理之前無論多晚，都必須將手續(xù)提前準(zhǔn)備齊全，并經(jīng)過審核無誤后方可下班，第二天去分行前再次檢查，確認(rèn)無誤后才發(fā)送和辦理，所有不確定的業(yè)務(wù)全都參照老員工的.留存資料，有問題提前發(fā)現(xiàn)和解決，以避免給客戶帶來不必要的麻煩，并且我也將各種培訓(xùn)資料下載(，請保留此標(biāo)記。)到手機(jī)里，以便在辦理業(yè)務(wù)的閑暇時(shí)，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。
二、對客戶真誠、耐心
真誠服務(wù)于每個(gè)客戶，耐心傾聽并解答客戶的每一項(xiàng)問題，盡可能做到客戶滿意，自己放心，不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題，請示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持。客戶不論
什么
時(shí)間、什么情況、有需要幫助或有疑問的，我會及時(shí)、認(rèn)真的給與客戶幫助。正因?yàn)槲易駨膶蛻粽嬲\、耐心的準(zhǔn)則下取得了一些
成績
：
業(yè)績方面
做為一名業(yè)務(wù)人員，我深知
專業(yè)
知識是工作的基礎(chǔ)，而優(yōu)異的業(yè)績更是我為之努力的終極目標(biāo)，在張經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下，我已成功營銷了河南省耕生耐火材料有限公司和河南省旭創(chuàng)力科技發(fā)展有限公司，并促成了5000萬元的存款。
待審項(xiàng)目2個(gè)，分別為河南中鑫通訊有限公司，申請授信額度為6000萬元，授信方式為應(yīng)收賬款質(zhì)押。擔(dān)保方式為保證。鄭州中油潔能巴士燃?xì)庥邢薰荆暾埵谛蓬~度為1500萬元，授信方式為小企業(yè)綜合授信，擔(dān)保方式為保證。
銀行工作思路計(jì)劃篇十五
今年來，對公存款一直是工商銀行黃岡黃梅支行業(yè)務(wù)發(fā)展的短腿，對公存款一直在全市處于擺尾的位置，嚴(yán)重制約了該行的全面發(fā)展。雖然對公存款的下降有其客觀的原因，但該行從主觀上分析工作不足，近日該行專題召開對公存款工作會議，出臺對公存款工作考核辦法，調(diào)整工作思路，細(xì)分存款市場，“四項(xiàng)措施”迅速改變綜合負(fù)債被動局面。
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。該行針對全行的對公存款工作發(fā)展的形勢，分別召開行長辦公會、主任會、客戶經(jīng)理會，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識對公存款工作的母體地位，對公存款工作是是儲蓄存款上源的主渠道、是影響全行績效考核的.重要工作、是直接關(guān)系到員工收入的主指標(biāo)，要求全行通過不斷地向員工灌輸對公存款工作的重要性，正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)全行員工積極參入對公存款營銷工作。
二、明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。該行要求要將客戶細(xì)分到網(wǎng)點(diǎn)到個(gè)人，重點(diǎn)一是抓機(jī)構(gòu)存款，財(cái)政存款仍是營銷工作的重點(diǎn)，同時(shí)抓好機(jī)關(guān)事業(yè)單位的存款，相對穩(wěn)定存款的營銷，充分利用好賬戶資源和人員資源，上下游客戶的營銷;二是抓公司存款，重點(diǎn)發(fā)揮以貸引存作用，對有貸戶的存款進(jìn)行考核，是做好后段營銷工作的基礎(chǔ)，積極開展對公賬戶營銷活動;三是明確全行的扭負(fù)目標(biāo)。
三、嚴(yán)格考核，獎懲兌現(xiàn)。該行將嚴(yán)格按照對公存款工作考核辦法對全行的對公存款工作進(jìn)行考核，支行每月下達(dá)任務(wù)計(jì)劃，每月結(jié)帳兌現(xiàn)，按照直達(dá)考核的模式，采取客戶分配到人、任務(wù)分配到人，獎懲兌現(xiàn)到人。
四、加強(qiáng)督辦，迅速扭負(fù)。該行在督辦的工作上采勸三個(gè)一”的方式，即“一天一匯報(bào)、一月一通報(bào)、一季一結(jié)帳”。一是行長和分管行長每天到掛點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)聽取對公存款工作匯報(bào)，看網(wǎng)點(diǎn)是否有措施、行動、效果，并與網(wǎng)點(diǎn)一起研究對公存款增存工作;二是支行每月對全行對公存款工作進(jìn)行通報(bào)，總結(jié)全行及各網(wǎng)點(diǎn)工作中的成效和經(jīng)驗(yàn)，指出存在不足，剖析工作無進(jìn)展的原因;三是按照全行對公存款工作不同時(shí)期的目標(biāo)任務(wù)，每月考核兌現(xiàn)，一季結(jié)總賬，對一季沒有完成規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)，除考核兌現(xiàn)外，支行將對網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)施問責(zé)，以此實(shí)現(xiàn)對公存款迅速扭負(fù)。
銀行工作思路計(jì)劃篇十六
我叫---，一年多以來，我從一個(gè)在對銀行業(yè)務(wù)險(xiǎn)些什么都不懂的練習(xí)生到如今對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對并辦事于每一個(gè)客戶，這此中的結(jié)果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的資助，在這里樸拙的向大家說聲：謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的盼望將事變做的更好，我特訂定出銀行事變籌劃。
我地點(diǎn)的崗?fù)な恰霓k事窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，……的儲備所是最忙的，每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達(dá)近兩百筆，歡迎的主顧二百人左右，因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格根據(jù)行里的訂定的各項(xiàng)規(guī)章制度來舉行實(shí)際操縱。三個(gè)月中始終如一的要求本身。
記得剛來時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟，為了盡快認(rèn)識業(yè)務(wù)，當(dāng)我一碰到題目的時(shí)間，我會非?？蜌獾南蚶贤烙懡獭Υ龢I(yè)務(wù)技能，我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟M(fèi)盡心機(jī)的把本身不會的學(xué)會。以后想在事變中資助其他人，就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。剛開始的時(shí)間，我還由于不敷細(xì)致和不敷純熟犯不對誤，固然賠了錢，但是這并不影響我對這份事變的積極性，反而越發(fā)推動我積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)連合部，有著麋集的生齒。在儲備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化條理各不雷同，每天都要為種種差別的人辦事。我時(shí)候提示本身要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實(shí)到實(shí)際事變中，渺小化，布衣化，生存化。讓客戶在這里感覺到暖和的寄義是什么。
所里常常會有外地來的務(wù)工職員或門生來管理匯款，有的人連所必要的憑條都不會填寫，在銀行事變籌劃就有如許一條是：豈論身份，豈論金額巨細(xì)，耐煩辦事每一個(gè)客戶。服膺在心，每次我都市十會過細(xì)的為他們講授填寫的要領(lǐng)，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)間，他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝。大概有人會問。匯款在儲備所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增長所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我以為，用心來為寬大主顧辦事，才是最好的辦事。當(dāng)我聽到外邊主顧對我說：你的活兒干的真快……誰人小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……如許的話的時(shí)間。我內(nèi)心就萬分的高興，那并不但是對我的表揚(yáng)，更是對我事變的承認(rèn)，更是對我事變的鼓勵(lì)。
新的一年里我為本身訂定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)本身，以飽滿的精力狀態(tài)來歡迎新時(shí)期的挑釁。來歲會有更多的機(jī)遇和競爭在等著我，我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，眼光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于以后的生長。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交換好的工和履歷，共同進(jìn)步。征取更好的事變結(jié)果。
銀行工作思路計(jì)劃篇十七
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成2019年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
銀行工作思路計(jì)劃篇十八
2008年2月，中國郵政儲蓄銀行南昌市分行正式掛牌成立，這標(biāo)志著南昌郵政金融事業(yè)步入了嶄新的發(fā)展階段。作為江西郵政儲蓄銀行的省會分行，新成立的中國郵政儲蓄銀行南昌市分行將如何緊扣主題，創(chuàng)新思路，實(shí)現(xiàn)又好又快大發(fā)展?記者為此對南昌市分行行長彭華彬進(jìn)行了專訪。
“這是一個(gè)充滿機(jī)遇的年代，一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的年代;這是一片孕育收獲的市場，一片布滿荊棘的市常”彭華彬?qū)Ξ?dāng)前南昌市分行所處的客觀現(xiàn)狀做了一個(gè)辨證而又生動的形容。
彭華彬介紹，今年一季度以來，南昌市分行在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的主題，緊密依靠廣大員工，按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度和相關(guān)金融法規(guī)的要求，制定和完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展，積極推進(jìn)支行組建，有效開展隊(duì)伍建設(shè)，不斷強(qiáng)化金融服務(wù)工作，各項(xiàng)指標(biāo)和排名列全省前茅。截至三月底，全行儲蓄余額達(dá)到82.19億元，較年初凈增8.5億元，完成首季計(jì)劃的236.18%,超計(jì)劃絕對值4.9億元,較上年同期增長165.63%，活期余額8.02億元，較年初凈增3785萬元，基金累計(jì)銷售額及“天富1號”銷售絕對值位列全省第一。
“沒有一條通向光榮的道路是鋪滿鮮花的。”彭華彬指出，“在看到成績的同時(shí)，我們還應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到形勢的嚴(yán)峻，意識到自身的'不足，如業(yè)務(wù)能力和效益觀有待進(jìn)一步加強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)防范能力與意識有待進(jìn)一步提高，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作有待進(jìn)一步完善，各種關(guān)系有待進(jìn)一步理順?！?BR> “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”針對今后一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展思路，彭華彬概括為“達(dá)到一個(gè)轉(zhuǎn)變，做好兩項(xiàng)準(zhǔn)備，加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)，構(gòu)建四個(gè)體系”。
彭華彬解釋說，“達(dá)到一個(gè)轉(zhuǎn)變”就是轉(zhuǎn)變思維，創(chuàng)新模式，促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。要以全局的視野和前瞻的眼光去審視現(xiàn)狀，以現(xiàn)代商業(yè)銀行的先進(jìn)理念和標(biāo)準(zhǔn)去要求與衡量郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展的水平，切實(shí)抓好個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，將對“量”的追求轉(zhuǎn)變至“質(zhì)”的追求上去，將對規(guī)模的追求轉(zhuǎn)變至對效益的追求上去，重點(diǎn)改善存款結(jié)構(gòu)，提高活期比例，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，發(fā)展中間業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效益。
“做好兩項(xiàng)準(zhǔn)備”，即做好小額信貸業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作和公司金融業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作。通過完善相關(guān)制度，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)，深入市場一線做好調(diào)查，切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷思維模式，豐富營銷手段，做好大客戶的維護(hù)工作，在小額信貸業(yè)務(wù)和公司金融業(yè)務(wù)正式開辦之前做好充足的準(zhǔn)備。
“加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)”，即加強(qiáng)渠道建設(shè)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢;加強(qiáng)支行建設(shè)，發(fā)揮平臺優(yōu)勢;加強(qiáng)公共關(guān)系建設(shè)，發(fā)揮資源優(yōu)勢。彭華彬強(qiáng)調(diào)，通過加強(qiáng)這三項(xiàng)建設(shè)，不斷完善郵儲銀行各項(xiàng)功能，打造郵儲銀行特有平臺，充分調(diào)動和利用一切可利用之資源，將關(guān)系當(dāng)作資源來經(jīng)營，切實(shí)處理好市行與客戶之間的關(guān)系、市行與政府及監(jiān)管部門之間的關(guān)系、市行內(nèi)部之間的關(guān)系，為郵儲銀行的發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。
“構(gòu)建四個(gè)體系”，即構(gòu)建完備的員工培訓(xùn)體系、高效的激勵(lì)考核體系、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)防范及內(nèi)控體系、豐富的企業(yè)文化體系。彭華彬認(rèn)為，人才是企業(yè)最為活躍和最具有價(jià)值的因素，南昌市分行將充分重視人的因素，將員工的培訓(xùn)納入市行戰(zhàn)略管理的軌道;進(jìn)一步完善考核激勵(lì)辦法，并積極策劃豐富多彩的企業(yè)文化活動，以充分調(diào)動員工的工作熱情和積極性。同時(shí)，堅(jiān)持強(qiáng)化內(nèi)控不放松，始終將安全放在一切工作之首，努力做到穩(wěn)健經(jīng)營，有效防范。
彭華彬說，在今后一段時(shí)間里，南昌市分行將狠抓以下五項(xiàng)工作：一是開展?fàn)幃?dāng)先進(jìn)、樹立正氣的活動;二是狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高辦事效率;三是要求全行職工勤于思考，創(chuàng)新思路;四是強(qiáng)化執(zhí)行力;五是加強(qiáng)服務(wù)工作。通過深化各項(xiàng)工作的落實(shí)，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。郵政金融前行之路任重而又道遠(yuǎn)，但彭華彬認(rèn)為，作為省會行的南昌市分行有責(zé)任有義務(wù)在郵政金融事業(yè)的各方面對全省其他同行起到榜樣和表率作用。他說，“這是我們的使命，更是我們的榮譽(yù)。我們既有‘寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來’的堅(jiān)韌和毅力，更有‘乘風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！暮狼楹推橇Γ覀兪冀K相信，在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行廣大干部職工眾志成城，團(tuán)結(jié)一心的共同努力下，緊扣‘改革、發(fā)展、穩(wěn)定’的主題不動搖，創(chuàng)新思路，求新思變，南昌市分行一定能實(shí)現(xiàn)又好又快的大發(fā)展，迅速成為內(nèi)控嚴(yán)密、管理科學(xué)、運(yùn)營安全、服務(wù)周到、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代商業(yè)銀行。”
銀行工作思路計(jì)劃篇十九
保密工作不僅關(guān)系到黨的事業(yè)發(fā)展，關(guān)系到國家的長治久安，而且關(guān)系到企業(yè)的切身利益。當(dāng)前，在金融業(yè)全面開放，我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的發(fā)展階段的新形勢下，保密工作面臨的形勢更加嚴(yán)峻，任務(wù)更加艱巨，責(zé)任更加重大。作為地方性商業(yè)銀行，城市商業(yè)銀行保密工作肩負(fù)著既要保守金融工作中的國家秘密，又要保守自身商業(yè)秘密的雙重任務(wù)。如何加強(qiáng)新形勢下的城商行保密工作，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。對此，筆者略抒己見。
一是國際大環(huán)境的變化對城商行保密工作提出了更高的要求。當(dāng)前，國際間的競爭總體呈現(xiàn)加劇態(tài)勢，為了在政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技等領(lǐng)域斗爭中取得優(yōu)勢地位，國內(nèi)外敵對勢力都在不遺余力地竊取我國各方面的情報(bào)和信息。同時(shí)，隨著全球經(jīng)濟(jì)、信息、科技的發(fā)展和我國對外開放的不斷擴(kuò)大，對外交往的各種限制也逐漸減少，境內(nèi)外人員往來愈加頻繁，再加上高科技竊密手段的不斷變化，竊密渠道和泄密隱患明顯增多，竊密的技術(shù)性和隱蔽性更強(qiáng)，使保密形勢日益嚴(yán)峻，工作難度日益加大。作為商業(yè)銀行，在日常金融活動中不可避免地接觸到一些國家秘密和金融工作秘密，如何正確應(yīng)對出現(xiàn)的各種新情況和新問題，確保這些國家秘密和金融工作秘密的安全，需要城商行認(rèn)真研究和思考。
爭對手的商業(yè)情報(bào)和戰(zhàn)略動態(tài)。保密工作的不到位，有可能造成業(yè)務(wù)創(chuàng)新核心技術(shù)、客戶信息資料、戰(zhàn)略規(guī)劃及重大工作部署等一些內(nèi)部秘密的泄露，如果被競爭對手獲取并利用，將導(dǎo)致自身在業(yè)務(wù)競爭中處于劣勢，喪失發(fā)展的主動權(quán)。如客戶資源營銷資料的泄露，有可能被同業(yè)單位捷足先登，造成工作被動，為行里帶來損失，甚至給客戶帶來一定危害。三是加強(qiáng)保密工作是保障城商行增強(qiáng)公信力和穩(wěn)健發(fā)展的必要舉措。隨著信息化的不斷發(fā)展，信息的公開和共享逐漸成為信息化發(fā)展的基本趨勢。與國有銀行、股份制商業(yè)銀行相比，城商行的社會公信力明顯處于劣勢。在推進(jìn)信息化進(jìn)程中，如果不能正確處理公開與保密的關(guān)系，不僅會造成內(nèi)部秘密信息、數(shù)據(jù)資料的泄露，一些敏感信息還有可能被一些別有用心的人所利用，夸大其詞，在社會上進(jìn)行造謠傳播，損害城商行的社會形象，降低社會公信力，為城商行事業(yè)的發(fā)展帶來障礙。
面對新形勢下對保密工作提出的新要求、新挑戰(zhàn)、新課題，部分城商行在思想觀念、保密制度、工作手段等方面，仍然存在著一些不相適應(yīng)的問題，主要表現(xiàn)在：
一是思想不重視，保密意識淡薄。部分城商行對保密工作還不重視，保密意識淡薄，憂患意識不強(qiáng)，有的認(rèn)為保密工作是領(lǐng)導(dǎo)、保密工作人員的事，與己無關(guān)；有的認(rèn)為“無密可保”或“有密難?！保ぷ鳠o所作為；有的認(rèn)為“保密影響工作”，在完成一些急、難、重任務(wù)時(shí)，簡化甚至省略保密程序，不能正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展和防范泄密風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系。二是保密工作機(jī)制還不健全。近年來，城商行保密工作取得了一定成績，建立了基本的保密工作體系。但從總體看來，個(gè)別城商行保密管理模糊，保密力量不足，保密工作人員履行職責(zé)不到位，保密工作制度也還不能覆蓋到全行工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，保密工作體系亟待健全和完善。
三是日常工作疏于防范，保密隱患較多。部分干部員工不了解保密常識，法規(guī)意識淡薄，缺乏保密防范的基本知識和技能，在日常工作中泄密隱患較多，如有的單位和重要崗位內(nèi)部秘密文件、重要資料隨意擺放，外來人員隨手可獲；有的未經(jīng)審批或把關(guān)不嚴(yán)，隨意對外提供涉及內(nèi)部秘密的文件資料；有的將重要文件或資料拿回家中或車上；有的人員臨時(shí)離崗時(shí)，門不關(guān)、櫥柜不鎖、文件不收；有的存在防外不防內(nèi)思想，對外警惕有余，對內(nèi)疏于防范等等。
四是技術(shù)防護(hù)薄弱。目前，隨著科技信息化的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)設(shè)備存在的泄密風(fēng)險(xiǎn)越來越大。城商行技術(shù)防護(hù)方面還存在很多問題，如下班時(shí)電腦不關(guān)，u盤等存儲介質(zhì)不收；有的u盤在內(nèi)部工作處理的機(jī)器和上網(wǎng)電腦間隨意插拔，缺乏防護(hù)措施；有的辦公自動化系統(tǒng)與上網(wǎng)機(jī)器共用一臺，違規(guī)使用通信和辦公自動化設(shè)備等。
城商行要牢固樹立保密就是“保安全、保發(fā)展、保和諧”的觀念，正確認(rèn)識和把握當(dāng)前保密工作的環(huán)境條件、范圍對象、方式方法，牢固樹立政治意識、大局意識、憂患意識和責(zé)任意識，完善工作機(jī)制，明確工作重點(diǎn)，抓好措施落實(shí)，努力提升城商行自身的保密工作水平。
1、健全組織架構(gòu)，完善工作機(jī)制。
健全的工作機(jī)制是做好保密工作的基礎(chǔ)。要從健全組織、完善機(jī)制等方面著手，建立健全科學(xué)規(guī)范、保障有力的保密工作管理體制，確保城商行保密工作順利開展。一是要搞好組織建設(shè)，按照國家關(guān)于保密工作的相關(guān)規(guī)定，建立健全各級保密工作領(lǐng)導(dǎo)組織，精選政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)扎實(shí)的工作人員作為兼職保密員，確保保密工作組織架構(gòu)的健全完善。二是要建立領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制，應(yīng)將內(nèi)部各單位負(fù)責(zé)人作為保密工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)直接組織保密工作，其他領(lǐng)導(dǎo)各自對分管領(lǐng)域的保密工作負(fù)責(zé)，兼職保密員負(fù)責(zé)具體落實(shí)好保密工作，使各級領(lǐng)導(dǎo)分工合理，責(zé)任明確，真正在行內(nèi)形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的保密工作體系。三是要層層簽訂保密工作責(zé)任書，總行要與下屬分、支行、內(nèi)設(shè)部門負(fù)責(zé)人之間簽訂保密工作責(zé)任書，同時(shí)，要加強(qiáng)對行內(nèi)涉密人員的規(guī)范管理，使所有涉密人員都要與單位簽訂保密承諾書，確保全行干部員工人人都有保密責(zé)任，人人都抓保密工作，真正發(fā)揮全員作用，提高保密工作的整體效能。
2、健全規(guī)章制度，加強(qiáng)規(guī)范管理。
要結(jié)合當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要，本著嚴(yán)密、實(shí)用、規(guī)范的原則，按照國家、省、市關(guān)于保密工作的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合地方性商業(yè)銀行的性質(zhì)特點(diǎn)，著重抓好保密工作制度的修訂完善工作，科學(xué)整合保密工作流程，規(guī)范日常業(yè)務(wù)行為，努力形成一套覆蓋內(nèi)部各個(gè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)、適應(yīng)城商行發(fā)展要求、有利于保障自身快速發(fā)展的保密工作制度。其中，要重點(diǎn)建立內(nèi)部秘密定級制度，明確內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的秘密范圍和等級，并定期更新下發(fā)到各支行，指導(dǎo)全行工作人員執(zhí)行，以督促支行針對容易泄密的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位，強(qiáng)化防范措施，使全行干部員工明晰自身崗位所要保守的內(nèi)部秘密，確保各級保密工作能夠嚴(yán)密高效、審慎規(guī)范運(yùn)行。
3、突出工作重點(diǎn)，抓好貫徹落實(shí)。
要按照“積極防范、突出重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)保密要害部門、要害崗位、重要資料的規(guī)范管理，完善人防、物防、技防相結(jié)合的綜合防范體系，做到防患于未然。一是加強(qiáng)涉密文件的管理，專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格建立秘密文件的收發(fā)、分送、傳遞、借閱、移交、存檔、銷毀等環(huán)節(jié)的登記制度，不得擅自擴(kuò)大秘密文件資料閱讀范圍。二是加強(qiáng)內(nèi)部重要資料的管理，對涉及經(jīng)營管理、不良貸款清收、核銷、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、金庫規(guī)劃、商業(yè)合同、招投標(biāo)文件、紀(jì)檢案件等關(guān)系到全行發(fā)展和切身利益的重要資料，以及未出臺的工作安排、未公布的干部人事任免等方面的資料等，都要嚴(yán)格控制在需要知悉的人員范圍內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得對外提供。三是完善客戶信息檔案保密制度，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，既要尊重客戶意愿，未經(jīng)批準(zhǔn)不得向任何人泄露客戶信息，又要加強(qiáng)管理維護(hù)，防止相關(guān)信息的無意泄露，防止給客戶和行里帶來損失。四是重視涉密計(jì)算機(jī)信息的保密管理，做好涉密網(wǎng)絡(luò)、涉密計(jì)算機(jī)、涉密介質(zhì)的管理，確保涉密計(jì)算機(jī)不上網(wǎng)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密，嚴(yán)禁在非涉密計(jì)算機(jī)上傳遞、處理、存儲全行重要秘密。五是要加強(qiáng)對外宣傳信息的管理，正確把握好對外信息宣傳和保密工作的關(guān)系，搞好審核把關(guān)，防止對外披露的信息含有涉密內(nèi)容。六是要加強(qiáng)涉密載體的銷毀工作，對于淘汰的電腦硬盤、u盤及相關(guān)涉密文件、內(nèi)部重要資料等，要嚴(yán)格按照保密規(guī)定要求，集中統(tǒng)一進(jìn)行銷毀，嚴(yán)禁私自處理，以把好保密管理的最后一道關(guān)口。
4、強(qiáng)化保密培訓(xùn)，搞好隊(duì)伍建設(shè)。
要按照“適應(yīng)形勢發(fā)展、針對業(yè)務(wù)特點(diǎn)、創(chuàng)新方式手段、注重教育效果”的總體要求，進(jìn)一步拓寬思路，搞好保密宣傳教育，加強(qiáng)保密工作隊(duì)伍建設(shè)，提高全員的保密工作素質(zhì)。一是要大力搞好保密宣傳教育，堅(jiān)持常抓不懈，警鐘長鳴，積極利用內(nèi)、外部網(wǎng)絡(luò)、專家講座、專業(yè)會議等形式，多渠道、分層次、全方位地開展保密教育宣傳工作，并利用典型的失密泄密案例，強(qiáng)化反面典型警示教育，使員工像對待高壓電一樣對待保密問題，達(dá)到“人人學(xué)保密、人人講保密、人人知保密”的目的。二是抓好涉密人員的崗位培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好對各級辦公室負(fù)責(zé)人、文件收發(fā)員、系統(tǒng)管理員、主要業(yè)務(wù)部門、重要崗位等涉密人員的管理工作，加強(qiáng)防范竊密、泄密知識培訓(xùn)，大力提高保密技術(shù)專業(yè)水平，形成保密工作的專業(yè)技術(shù)骨干隊(duì)伍。三是規(guī)范員工保密工作行為，按照全員保密的工作思路，牢固樹立“大保密”意識，規(guī)范全員經(jīng)營管理行為，使每一個(gè)員工都做到“不該說的秘密不說、不該問的秘密不問、不該看的秘密不看”，真正謹(jǐn)言慎行，努力營造人人都是保密員、人人都有保密義務(wù)的良好氛圍。
5、加強(qiáng)檢查監(jiān)督，嚴(yán)肅責(zé)任追究。
工作小組的作用，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地搞好保密工作自查和專項(xiàng)檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞泄密隱患和泄密漏洞，使城商行保密工作水平不斷得到提升。二是要建立失、泄密事件的報(bào)告制度和重大突發(fā)泄密事件應(yīng)急預(yù)案，對發(fā)生的泄密事件要迅速采取補(bǔ)救措施，明確責(zé)任人，及時(shí)報(bào)告上級保密工作機(jī)構(gòu)，確保失、泄密事件的及時(shí)有效化解。三是要建立健全責(zé)任追究制度，對凡因工作失職或違反規(guī)定造成失泄密事件的，要視情節(jié)輕重，該批評的要嚴(yán)厲批評，該處分的要堅(jiān)決處分，對情節(jié)嚴(yán)重的重大泄密行為，要移交司法機(jī)關(guān)處理，決不姑息遷就；同時(shí)，還要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，以維護(hù)保密工作的嚴(yán)肅性。
銀行工作思路計(jì)劃篇二十
當(dāng)前，在中國**銀行穩(wěn)步推進(jìn)體制改革和機(jī)制轉(zhuǎn)換的新形勢下，如何將基層
安全
保衛(wèi)工作推向新階段?筆者認(rèn)為：必須突破狹義的銀行安全保衛(wèi)觀念，打破保衛(wèi)工作僅是保衛(wèi)部門的事情及抓安全保衛(wèi)就是抓物防技防設(shè)施建設(shè)的傳統(tǒng)作法，樹立“大保衛(wèi)”的理念，把管理、人防、物防、技防融為一體，抓住安全保衛(wèi)工作全天候、全員性、科學(xué)性、社會性的特點(diǎn)，進(jìn)一步構(gòu)筑和諧的**銀行經(jīng)營環(huán)境。
同時(shí)，隨著公民民主和安全意識的提高，****銀行客戶和員工的安全需求會不斷增長。相應(yīng)地，銀行安全保衛(wèi)工作的`質(zhì)量和水平，將成為銀行競爭力和客戶選擇的一個(gè)因素。更重要的是股份制商業(yè)銀行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、員工違法犯罪狀況等受到有關(guān)監(jiān)管部門、投資者和公眾更多的關(guān)注，安全保衛(wèi)工作好壞，不但影響到銀行的經(jīng)營狀況，而且影響到銀行的聲譽(yù)，影響到投資者對銀行的信心，影響到銀行股票價(jià)格的波動。因此，在新的形勢下，我行基層安全保衛(wèi)工作更需與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)、完善。
當(dāng)前我行基層安保工作面臨的一些問題
一、隊(duì)伍素質(zhì)不強(qiáng)干部技能單一
基層銀行安保部門肩負(fù)著基層金融機(jī)構(gòu)安全保衛(wèi)工作的重要職責(zé)，工作性質(zhì)比較特殊，基層保衛(wèi)干部的隊(duì)伍建設(shè)在基層銀行工作中顯得十分重要。但筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于種種原因，在部分基層保衛(wèi)干部中彌漫著一種不求進(jìn)取的情緒。
1、長年不挪窩，技能難掌握。基層銀行為提高干部職工的綜合素質(zhì)，系統(tǒng)內(nèi)實(shí)行了崗位交流制度，但由于基層銀行人員崗位適應(yīng)較慢，為避免交接過程中業(yè)務(wù)出差錯(cuò)，未定期對安全保衛(wèi)干部職工進(jìn)行崗位交流，使得他們只掌握本部門的相關(guān)業(yè)務(wù)，對
其他
部門銀行類業(yè)務(wù)不夠了解，對基層業(yè)務(wù)缺乏系統(tǒng)的掌握。因此，一些保衛(wèi)干部工作起來長年沒有新鮮感、刺激點(diǎn)、興奮點(diǎn)，心里只有緊張感，害怕出事。
2、工作圈子窄，信息較閉塞。由于工作倒班的原因，基層銀行安保干部不僅與其他單位業(yè)務(wù)交往少，而且與行內(nèi)兄弟部門也很少有業(yè)務(wù)交往。因此，工作圈子很窄。而且由于上班時(shí)間與機(jī)關(guān)作息時(shí)間不同步，
生活
時(shí)差顛倒，使得消息閉塞，信息不靈。
保衛(wèi)人員長期處在這樣一個(gè)工作環(huán)境里，時(shí)間長了他們的思想、心理有可能產(chǎn)生一些壓抑。在個(gè)別保衛(wèi)人員中或多或少存在著工作上得過且過、安于現(xiàn)狀和不思進(jìn)取的思想。
二、防范意識不高應(yīng)變能力遲鈍
1、思想松懈麻痹，安保技能較弱。由于長期處于安全無事故狀態(tài)，個(gè)別基層安全保衛(wèi)人員的思想松懈麻痹，防盜、防搶、防暴力侵害的能力較弱，防火、防毒等的意識也不足。如此種種，給犯罪分子留下了可趁之隙，給其他安全工作也留下隱患。
2、業(yè)務(wù)訓(xùn)練薄弱，亟待加強(qiáng)練兵。對安全防范設(shè)施依賴心理重，忽視了安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練提高。一些基層的安全保衛(wèi)人員長期不進(jìn)行技能訓(xùn)練，面如突發(fā)事件，缺乏快速反應(yīng)和靈活應(yīng)變的能力。
3、大局意識缺乏，尚需統(tǒng)一認(rèn)識?；鶎鱼y行的安全保衛(wèi)工作，必須依靠行內(nèi)其他各部門的積極配合。然而，一些基層銀行的其他部門缺乏“大安全”的觀念，認(rèn)為安保工作與己無關(guān)，對安保部門的例行檢查消極對待，流于應(yīng)付。
三、安全投入不足防范設(shè)施老化
1、報(bào)警系統(tǒng)老化，操作時(shí)有失靈。“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器老化，操作或可出現(xiàn)失靈的現(xiàn)象。如：一些基層網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)警器是在十年前購置的，零件早已老化，相同擺設(shè)。
2、基層安全防護(hù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)較差，部分設(shè)施老化。如：個(gè)別營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺未安裝防彈玻璃、室內(nèi)外未安裝監(jiān)控系統(tǒng)、柜臺無掩體，有的掩體被暖氣片占用。如，一些網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)視器使用多年，所監(jiān)控的圖像模糊，信號很弱，為安保部門的巡查工作帶來很大困難。
3、防暴器械較為落后，難以應(yīng)對一些歹徒先進(jìn)的武器和作案工具。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全設(shè)施達(dá)標(biāo)是確保金融安全的前提條件;如果基礎(chǔ)防范設(shè)施落后簡陋，即使員工有再高的素質(zhì)和本領(lǐng)，面對有組織有預(yù)謀的歹徒持槍搶劫，也難免受損失。
銀行工作思路計(jì)劃篇二十一
(一)、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加大體系建設(shè)工作力度。
由于公司機(jī)關(guān)搬遷、重組等客觀原因，公司qhse管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)都沒有踏上工作進(jìn)度，特別是內(nèi)控體系建設(shè)工作，由于機(jī)構(gòu)變化，原來所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來。股份公司內(nèi)控項(xiàng)目組要求必須于6月10日前完成內(nèi)控體系建設(shè)工作，并正式運(yùn)行，公司要在不到半年的時(shí)間，完成其它兄弟企業(yè)一年半時(shí)間完成的工作量。煉油板塊要求我公司qhse管理體系建立實(shí)施工作必須于9月份完成，并將于四季度對我公司進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。時(shí)間緊、任務(wù)重。為此，公司上下必須統(tǒng)一思想，加大工作力度，強(qiáng)化體系建立實(shí)施工作的領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)體系建立工作人員，統(tǒng)籌安排，倒排時(shí)間，全力開展體系建立實(shí)施工作。
1、召開一次貫標(biāo)工作會議(2月)，各分公司一把手、主管領(lǐng)導(dǎo)和貫標(biāo)工作人員參加，安排部署各階段工作任務(wù)，進(jìn)一步明確責(zé)任，統(tǒng)一思想。
2、修訂貫標(biāo)工作管理制度和考核評價(jià)辦法，將體系建立實(shí)施工作納入業(yè)績考核范圍，嚴(yán)格檢查，認(rèn)真兌現(xiàn)，確保各項(xiàng)貫標(biāo)工作任務(wù)順利完成。
健全組織機(jī)構(gòu)，充實(shí)貫標(biāo)工作工作人員。體系建立工作任務(wù)繁重，目前綜合管理與法律事務(wù)處工作人員還不能滿足貫標(biāo)工作需要，到2月份文件編寫時(shí)，更需要大量的文件審核人員，為此，在處室基本上，再臨時(shí)抽調(diào)2至名貫標(biāo)工作人員，以加強(qiáng)貫標(biāo)工作力量。
(二)、深化培訓(xùn)，加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo)。
從去年貫標(biāo)工作開展情況看，全方位培訓(xùn)和深入現(xiàn)場指導(dǎo)是體系建立實(shí)施階段性工作按時(shí)、保質(zhì)完成的保證。為此，要抓好以下幾方面的培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)：
1、貫標(biāo)骨干的培訓(xùn)。在體系試運(yùn)行后、符合性審核前，進(jìn)行qhse管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，培養(yǎng)一批懂標(biāo)準(zhǔn)、會審核的骨干，為公司內(nèi)部審核和體系運(yùn)行維護(hù)提供保障。在此基礎(chǔ)上，對部分骨干進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，組織參加外部審核員取證培訓(xùn)。在內(nèi)控體系測試前，貫標(biāo)工作人員與審計(jì)人員一起，進(jìn)行內(nèi)控測試培訓(xùn)，確保內(nèi)控測試質(zhì)量。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)和兩級機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)。主要有內(nèi)控體系知識、文件和流程圖編寫培訓(xùn)、程序文件和各類作業(yè)指導(dǎo)文件培訓(xùn)，以保證文件編寫質(zhì)量和實(shí)施力度。
員工培訓(xùn)。主要是qhse管理體系意識培訓(xùn)、因素識別評價(jià)培訓(xùn)和編制完成后的操作規(guī)程、應(yīng)急計(jì)劃的培訓(xùn)。主要由各基層單位組織完成，兩級體系辦采取抽查、考試等形式進(jìn)行跟蹤檢查。
(三)、做好體系設(shè)計(jì)和職能分配工作，編制體系文件，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、按照體系建立初始化工作形成的資料，認(rèn)真分析公司管理現(xiàn)狀，確定符合公司實(shí)際的體系設(shè)計(jì)方案。
2、統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)行體系文件化工作，在公司原有管理制度基礎(chǔ)上，整合完善。文件、流程圖、流程說明、rcd文檔一次完成，確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實(shí)際，又同時(shí)滿足qhse管理體系、內(nèi)部控制體系的要求。
以體系文件為基礎(chǔ)，構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，制訂相應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，形成比較完備的規(guī)章制度體系和管理機(jī)制。
(四)、狠抓體系運(yùn)行，開展內(nèi)部審核和管理評審，規(guī)范體系運(yùn)作。
體系建立是基礎(chǔ)，規(guī)范運(yùn)作是關(guān)鍵。在體系試運(yùn)行一段時(shí)間后，開展內(nèi)控體系跟單位作業(yè)測試和qhse管理體系符合性審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中存在的問題，對體系文件進(jìn)行修訂，并開展一次管理評審，系統(tǒng)總結(jié)體系運(yùn)行中存在的問題，提出改進(jìn)方案。體系正式運(yùn)行后，要建立定期審核的制度，落實(shí)考核，確保一次通過煉油板板的檢查驗(yàn)收和股份公司內(nèi)控項(xiàng)目驗(yàn)收。
(一)、理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程，修訂、完善和補(bǔ)充相關(guān)制度，使法律事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。同時(shí)，在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險(xiǎn)源分析和防范控制工作，逐步建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
1、公司現(xiàn)有合同管理實(shí)施細(xì)則、糾紛案件管理實(shí)施細(xì)則、股權(quán)管理實(shí)施細(xì)則等幾個(gè)法律業(yè)務(wù)方面的管理制度，但這些制度制定之后一直沒有進(jìn)行過評估和修訂，操作性不強(qiáng)，已經(jīng)不能適應(yīng)公司經(jīng)營管理工作快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，急待修改和完善。
2、此外，還需要補(bǔ)充授權(quán)管理實(shí)施細(xì)則、工商登記管理辦法、招投標(biāo)管理辦法等制度。
在完善制度的同時(shí)，明確合同管理、糾紛案件處理、授權(quán)管理、工商登記管理、招投標(biāo)管理等幾個(gè)主要工作流程。此項(xiàng)工作跟公司qhse管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)同步推進(jìn)。
4、以股份公司大力推進(jìn)法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系建立為契機(jī)，在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險(xiǎn)源分析和防范控制工作，逐步建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系。目前已經(jīng)形成股份公司法律風(fēng)險(xiǎn)源分析框架，各地區(qū)公司應(yīng)在框架的基礎(chǔ)上建立風(fēng)險(xiǎn)防控體系。完成時(shí)間：根據(jù)股份公司的整體安排進(jìn)度進(jìn)行。
(二)、以全面推行股份公司標(biāo)準(zhǔn)化合同文本為契機(jī)，規(guī)范合同管理流程，繼續(xù)加大合同管理的力度和深度，做好合同審查、會簽、統(tǒng)計(jì)、分析等日常性工作。
1、擬推行的20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)合同文本是：建設(shè)工程施工合同(第一批)、加油站資產(chǎn)租賃合同、買賣合同(機(jī)電設(shè)備)、買賣合同(建材類)、銷售企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、油品買賣合同、有限責(zé)任公司章程、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同(第二批)、技術(shù)服務(wù)合同、技術(shù)咨詢合同、委托律師服務(wù)合同、律師服務(wù)保密函(第三批)、成品油配送合同、房屋租賃合同、加油站特許經(jīng)營合同、汽車租賃合同、設(shè)備租賃合同、修理修繕合同、油庫資產(chǎn)租賃合同、油品保管合同(第四批)。此項(xiàng)工作計(jì)劃在3月1日以前完成。
2、保證合同管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。合同管理人員要按照股份公司法律事務(wù)部的要求于每月的5日以前把上個(gè)月的合同情況以excel標(biāo)準(zhǔn)表格形式完成每月數(shù)據(jù)的及時(shí)上傳。
規(guī)范采購類合同的招投標(biāo)工作。制定招投標(biāo)管理辦法，完善招投標(biāo)程序并嚴(yán)格執(zhí)行，降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4、做好合同管理的達(dá)標(biāo)升級工作。公司及各分公司合同管理部門要積極與本省區(qū)的工商部門聯(lián)系，開展“重合同、守信用”單位創(chuàng)建活動，既要重視創(chuàng)建過程，也要重視創(chuàng)建結(jié)果，促進(jìn)合同管理工作達(dá)標(biāo)升級，提高公司的信譽(yù)度和知名度。
5、進(jìn)一步完善合同檢查考核工作。今年，公司將加大檢查考核的力度，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，突出考核制度落實(shí)、職責(zé)履行、合同質(zhì)量、合同管理系統(tǒng)運(yùn)行等方面內(nèi)容。
(三)、繼續(xù)加強(qiáng)糾紛案件處理力度，提高勝訴率和執(zhí)行效率，積極維護(hù)公司的合法權(quán)益。同時(shí)完善合同全程監(jiān)督體系，保證合同的全程監(jiān)控。
1、繼續(xù)加大現(xiàn)有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現(xiàn)有的加油站、應(yīng)收貨款、數(shù)質(zhì)量以及勞動糾紛案件，主動采取措施，加強(qiáng)起訴和應(yīng)訴工作，積極維護(hù)公司合法權(quán)益。尤其對那些發(fā)生時(shí)間長、涉及標(biāo)的大、潛在隱患多的糾紛案件，要抓緊處理，爭取盡快結(jié)案。
2、加強(qiáng)對糾紛案件發(fā)生的原因分析。把案件處理與改進(jìn)管理相結(jié)合，對已發(fā)生的每一起案件進(jìn)行總結(jié)分析，查找案件發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出法律建議，及時(shí)傳遞到各級經(jīng)營管理人員，堵塞漏洞，改進(jìn)管理。
加強(qiáng)合同履行的監(jiān)控。對以前簽訂正在履行的合同加強(qiáng)監(jiān)控，加強(qiáng)對案件源、風(fēng)險(xiǎn)源和當(dāng)年新發(fā)生案件的分析，尋求案件發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn)，主動采取預(yù)防措施，實(shí)現(xiàn)從事后處理向事前控制轉(zhuǎn)變。
(四)、繼續(xù)做好或配合做好股權(quán)管理、法律授權(quán)管理、工商法律事務(wù)管理、商標(biāo)使用管理、商業(yè)秘密保護(hù)、外聘律師管理等相關(guān)法律事務(wù)，拓寬法律工作的領(lǐng)域。
1、從完善制度和工作程序入手，抓好基礎(chǔ)工作和日常性工作。
2、配合公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速發(fā)展的實(shí)際情況，加大力度做好云南地區(qū)新開加油站的工商登記工作。
(五)、做好普法宣傳，深入開展依法治理工作。
1、利用公司門戶網(wǎng)站、內(nèi)部刊物、多媒體等形式，開設(shè)普法專欄。設(shè)立“案例說法”、“最新法律法規(guī)”、“銷售企業(yè)常見法律問題”、“在線法律援助”等欄目，使公司的廣大員工可以在平時(shí)就可以看到和學(xué)習(xí)到相關(guān)的法律知識，不僅可以解決工作中遇到的法律問題，甚至在生活中遇到的法律問題也可以找到相應(yīng)的法律援助，將普法工作滲透到日常工作之中。
2、提高公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素養(yǎng)，要利用合適的時(shí)間，邀請法律工作專家，就依法治企和行政許可法、合同法、勞動法等部門法規(guī)，對各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行法治教育。
邀請有關(guān)專家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務(wù)犯罪”等防范刑事犯罪知識舉辦講座，提高廣大一線工作人員的防范意識和法律意識。
4、以普法競賽的方式在全公司范圍內(nèi)開展一次較大規(guī)模的普法宣傳活動。普法競賽工作可以在年中布置，四季度以測試題的形式在全公司范圍內(nèi)開展，在12.4憲法宣傳日以前結(jié)束。
(六)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高法律人員的整體素質(zhì)。
1、要保持法律工作人員的相對穩(wěn)定，在調(diào)整法律工作人員之前，需征得西南公司主管領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理與法律事務(wù)處同意。
2、法律人員要不斷學(xué)習(xí)法律、管理、營銷知識，爭取取得國家認(rèn)可的律師資格或企業(yè)法律顧問資格;要熟悉企業(yè)經(jīng)營管理情況和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。
要進(jìn)一步加強(qiáng)各分公司之間的信息溝通和經(jīng)驗(yàn)交流，實(shí)現(xiàn)資源共享，促進(jìn)管理水平不斷提高。
制定目標(biāo)管理與績效考核的配套激勵(lì)和監(jiān)督制度，年末形成一整套比較完善的目標(biāo)管理與績效考核體系。
以上工作思路，是在各位提出的工作思路的基礎(chǔ)上，進(jìn)行部分修改后形成的，尚未完全考慮成熟，有待進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，請?jiān)诖嘶A(chǔ)上，從全處工作角度出發(fā)，思考今年的工作，并提出修改意見。
銀行工作思路計(jì)劃篇二十二
本人在--支行任職柜員，于20--年加入中國銀行工作至今，曾擔(dān)任公司業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)前臺柜員工作，對于有幸成為中國銀行的一員，感到很高興，本人一直懷著認(rèn)真積極、熱誠有禮的工作態(tài)度去面對工作，履行職責(zé)，以滿腔的熱情在各個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。
能參加行里組織的后備人才競聘，是我一直以來的奮斗目標(biāo)，能為行里作貢獻(xiàn)，提升自我，贏取客戶對我們工作的認(rèn)可，為中國銀行的金漆招牌添光彩，特制定以下工作計(jì)劃于設(shè)想：
一、團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。
不斷提升業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作不可分，在自我增值的同時(shí)，必須強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平，勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子，配合行里領(lǐng)到分配的工作，帶動全員營銷、合規(guī)經(jīng)營、嚴(yán)抓內(nèi)控的工作重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮協(xié)作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
二、以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基準(zhǔn)，加強(qiáng)服務(wù)意識。
日常業(yè)務(wù)中，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心，以優(yōu)秀的服務(wù)意識，了解客戶之所需，急客戶之所急，文明禮貌、服務(wù)入微，讓客戶感到賓至如歸，提高客戶對我行的忠誠度，有利于發(fā)掘客戶需求，有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量，必先由大堂、柜臺開始，打造專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作效率，以過硬的業(yè)務(wù)技能，高效率、高質(zhì)量地完成柜臺工作，減少客戶在大堂等候的時(shí)間。