施工服務(wù)承諾書范文(22篇)

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    施工服務(wù)承諾書篇一
    聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
    6、現(xiàn)場響應(yīng):
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;。
    6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
    以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
    承諾單位:xxxxxx公司。
    授權(quán)代表:
    施工服務(wù)承諾書篇二
    茲有的建設(shè)項目工程(以下簡稱工程)參加投標(biāo),現(xiàn)已中標(biāo),本人愿意接受該工程施工任務(wù),并享有項目管理和協(xié)議規(guī)定的經(jīng)濟支配權(quán)、人事管理權(quán)等,自愿簽訂建設(shè)工程中標(biāo)后施工承諾書,特承諾如下:
    一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規(guī)定范圍內(nèi))購置和租賃機械設(shè)備等的欠款和借貸均由我本人承擔(dān)及支付。
    二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔(dān)及支付。
    三、在施工過程中,接到上級通報批評增加集團公司管理費1%,上網(wǎng)通報批評增加集團公司管理費10%,直接接到業(yè)主或當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T等的電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時,提出整改在限期內(nèi)仍未整改的,則增加施工管理費1%,以上均按每次計算。
    四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭,其與杭州蕭宏建設(shè)集團有限公司(以下簡稱蕭宏建設(shè)集團)不存在任何關(guān)系,工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故,均由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
    五、在施工過程中,以工程項目部和個人名義所簽訂的合同或協(xié)議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權(quán)債務(wù)均由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
    六、因該工程被有關(guān)部門處罰的,由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
    七、由該工程項目部公章和技術(shù)專用章的使用而引起的一切經(jīng)濟和法律責(zé)任均由本人承擔(dān)。
    八、該工程項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和項目班子人員以及規(guī)定崗位人員無法按招標(biāo)文件到位,所產(chǎn)生的后果由我本人獨立承擔(dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任(包括但不限于罰沒履約保證金等)。
    九、因工程項目給蕭宏建設(shè)集團造成的各種損失,由本人承擔(dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。
    十、本承諾與“建設(shè)工程施工合同承包協(xié)議”經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有同等的法律效力。
    十一、因工程發(fā)生的其他任何債權(quán)債務(wù)糾紛,均由本人出面解決,并承擔(dān)一切責(zé)任。
    十二、如工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、項目班子等出現(xiàn)嚴(yán)重問題,被有關(guān)部門清退,本人承諾無條件撤場,并罰沒履約保證金,并承擔(dān)因撤場而造成的一切經(jīng)濟損失。
    十三、對工程款實行??顚S?,不移作它用,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)挪用資金,蕭宏建設(shè)集團有權(quán)暫停支付工程款,由此引起的一切經(jīng)濟損失由本人承擔(dān)。
    十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內(nèi)。本人的本次工程投標(biāo)及承包是本人家庭的'共同經(jīng)營活動,其由此而產(chǎn)生的所有債務(wù)由本人家庭共同承擔(dān),由于本人行為給蕭宏建設(shè)集團造成的損失大于工程履約保證金數(shù)目,本人家庭現(xiàn)有財產(chǎn)仍不足以賠償?shù)?,本人家庭所有成員仍負(fù)有繼續(xù)連帶賠償責(zé)任。
    十五、本承諾書沒有做出具體承諾的,參照《投標(biāo)前承諾書》規(guī)定執(zhí)行。
    十六、本人放棄對于蕭宏建設(shè)集團采取的本承諾書規(guī)定的一切措施提出異議的權(quán)利及訴訟權(quán)利。
    十七、因以上承諾引起的所有經(jīng)濟糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。
    承諾人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    施工服務(wù)承諾書篇三
    如我企業(yè)能在此次工程項目招標(biāo)中招標(biāo),我企業(yè)服務(wù)承諾以下:
    招標(biāo)后,我企業(yè)將從進(jìn)度管理、技術(shù)性質(zhì)量控制、資金分配等層面與小區(qū)業(yè)主緊密配合,其關(guān)鍵對策:
    (1)挑選出色施工隊伍組,且依規(guī)與其說簽署勞動用工合同,準(zhǔn)時付款員工工資,決不托欠民工工資。
    (2)項目工程部下承擔(dān)向小區(qū)業(yè)主申報整體施工期網(wǎng)絡(luò)計劃,并積極主動幫助小區(qū)業(yè)主明確施工人員及供應(yīng)商的勝敗場和正中間工作交接事項,相互配合小區(qū)業(yè)主有效處理其豎直輸送設(shè)備,工程施工自來水、電、原材料堆積、場所區(qū)劃等。
    (3)每月的工程進(jìn)度方案、人力資本方案和原材料入場方案,經(jīng)工程監(jiān)理審批后報小區(qū)業(yè)主開展最終定板。
    (4)參與小區(qū)業(yè)主舉辦的.工程項目會議,由工程監(jiān)理主持人,小區(qū)業(yè)主及新項目項目部參與。根據(jù)工程項目會議這一規(guī)章制度度健全工程施工與工程監(jiān)理、小區(qū)業(yè)主中間的關(guān)聯(lián),融洽工程施工全過程中發(fā)生的各種各樣難題,保證工程項目順利開展。
    (5)舉辦工程項目會議時項目經(jīng)理將向小區(qū)業(yè)主遞交每星期工作情況匯報及下周工作計劃,在匯報里將詳細(xì)描述工程項目的工作進(jìn)展,在方案中詳盡進(jìn)展、原材料、勞動力、機器設(shè)備、資產(chǎn)等的細(xì)節(jié)方面的方案。
    (6)用心搞好工程施工日記,紀(jì)錄施工工地上每一個技術(shù)工種雇傭勞動及應(yīng)用機械設(shè)備的數(shù)量、運往施工工地原材料總數(shù),及其每日的天氣狀況,并將其放到施工工地公司辦公室,便于小區(qū)業(yè)主隨時隨地查看。
    (7)充足高度重視小區(qū)業(yè)主的標(biāo)示,當(dāng)場管理者隨時隨地以書面通知紀(jì)錄小區(qū)業(yè)主的標(biāo)示,并給予落實。
    20xx年xx月xx日。
    施工服務(wù)承諾書篇四
    為了加強工程施工安全管理,甲乙雙方通過協(xié)商,達(dá)成工程服務(wù)安全生產(chǎn)合同,本合同為主合同的附件,具體與主合同同等法律效力。
    第一條工程概況。
    1.1工程名稱:___。
    1.2工程內(nèi)容:___。
    1.3承包范圍:以甲方委托范圍為準(zhǔn)。
    第二條甲方權(quán)利和安全責(zé)任。
    2.1甲方權(quán)利。
    2.1.1有權(quán)要求乙方建立安全管理組織機構(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,安全操作規(guī)程,控制危險點源,熟練掌握事故防范圍措施,制定應(yīng)急處理預(yù)案,設(shè)立安全標(biāo)識等。
    2.1.2有權(quán)要求乙方必須履行安全生產(chǎn)職責(zé),并對乙方履行安全職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督。
    2.1.3對乙方違章作業(yè)有權(quán)進(jìn)行警告、停工整改、罰款直至解除合同。
    2.1.4有權(quán)要求乙方維護(hù)好相關(guān)的安全生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備和器材。
    2.1.5有權(quán)對租賃使用的乙方設(shè)備,設(shè)施進(jìn)行安全管理。
    2.1.6有權(quán)對乙方施工作業(yè)現(xiàn)場的安全作業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和處理。
    2.1.7發(fā)生事故后,有權(quán)根據(jù)有關(guān)規(guī)定組織、參與事故的調(diào)查,并對事故進(jìn)行統(tǒng)計上報。
    2.2甲方安全義務(wù)。
    2.2.1貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真執(zhí)行的關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
    2.2.2按規(guī)定對乙方進(jìn)行安全業(yè)績、施工資質(zhì)、人員、設(shè)備現(xiàn)狀審查,對乙方針對作業(yè)項目制定的hse/osh作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行審核并備案。
    2.2.3向乙方明確施工作業(yè)區(qū)的范圍及安全管理要求,為乙方提供工程合同中規(guī)定的安全條件支持。
    2.2.4發(fā)生事故后積極組織搶險,防止事故擴大,并按照集團公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報告。
    2.2.5應(yīng)乙方要求,向乙方提供相關(guān)的安全技術(shù)資料。
    2.2.6按規(guī)定督促配備安全生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備和器材。
    2.2.7其他根據(jù)具體項目要求應(yīng)盡的義務(wù)。
    第三條乙方權(quán)利和安全責(zé)任。
    3.1乙方權(quán)利。
    3.1.1有權(quán)對甲方的安全工作提出合理化建議和改進(jìn)意見。
    3.1.2在日常作業(yè)中,對甲方違章指揮,,強令乙方冒險作業(yè)有權(quán)拒絕執(zhí)行,對由此產(chǎn)生的打擊報復(fù),有權(quán)向有關(guān)部門舉報。
    3.1.3有權(quán)要求甲方提供符合施工作業(yè)的安全條件和環(huán)境。
    3.1.4發(fā)生嚴(yán)重危及生命安全的不可抗拒緊急情況時,乙方有權(quán)采取必要的措施避險。
    3.1.5有權(quán)要求甲方提供相關(guān)的安全技術(shù)資料。
    3.2乙方的安全義務(wù)。
    3.2.1必須健全安全組織機構(gòu),建立安全生產(chǎn)責(zé)任任制,針對施工作業(yè)項目編制《hse/osh作業(yè)計劃書》,按要求配備必要的勞動保護(hù)用品,執(zhí)行甲方有關(guān)安全管理制度。
    3.2.2按規(guī)定組織好安全檢查,發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中不安全隱患、重大險情,應(yīng)采取有效措施積極處理并報告甲方。
    3.2.3發(fā)生事故時,應(yīng)積極搶險,服從統(tǒng)一指揮。避免事故進(jìn)一步擴大,并按甲方報告事故。
    3.2.4應(yīng)維護(hù)相關(guān)的安全生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備和器材。
    3.2.5應(yīng)對作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),具備相應(yīng)的安全意識和安全技能;特種作業(yè)人員應(yīng)具有相應(yīng)的資格證書。
    3.2.6不得購買、使用不符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方規(guī)定的原材料、設(shè)備、裝置、防護(hù)用品、器材、安全監(jiān)測儀等。
    3.2.7保護(hù)環(huán)境、樹木和草坪、恢復(fù)植被,垃圾、糞便、污水集中封閉處理,不得隨意堆放和外排,污水溝防止?jié)B漏。
    第三條違約責(zé)任及處理。
    4.1甲乙雙方違反本合同要求,未造成事故時,依據(jù)合同對違約者進(jìn)行處理(包括但不限于支付違約金、停工整改、賠償損失、終止合同等)。
    4.2發(fā)生事故時,甲乙雙方有搶險、救災(zāi)的義務(wù),所發(fā)生的費用由責(zé)任方承擔(dān)。
    4.3發(fā)生的事故,應(yīng)經(jīng)事故調(diào)查確認(rèn)責(zé)任,事故報告和調(diào)查應(yīng)按照國家和行業(yè)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
    4.4甲方強令乙方違章作業(yè)造成的事故,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并按照規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。
    4.5乙方承包施工中發(fā)生的所有人身傷亡事故及經(jīng)濟損失(非甲方原因),乙方承擔(dān)全部責(zé)任,并按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任并報告甲方,由于乙方工程質(zhì)量導(dǎo)致的事故,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
    4.6甲乙雙方共同違約造成的事故,按雙方責(zé)任大小承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。
    4.7對乙方發(fā)生事故后弄虛作假、隱瞞不報、遲報或謊報,一經(jīng)查出,按有關(guān)規(guī)定處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,取消其進(jìn)入甲方市場資格。
    第四條不可抗力。
    由于不可抗力造成合同項目施工作業(yè)事故及產(chǎn)生的損失,當(dāng)事人雙方各承擔(dān)相應(yīng)的損失。
    第六條保險。
    當(dāng)事人雙方對各自設(shè)備等進(jìn)行保險,乙方合同項目施工作業(yè)人員的工傷保險由其自行承擔(dān)。
    第七條合同期限。
    工程安全生產(chǎn)合同應(yīng)與工程服務(wù)合同一致。如果主合同因故需要變更期限,工程安全生產(chǎn)合同與之變更至相同期限。
    第八條合同變更。
    經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對安全生產(chǎn)合同進(jìn)行變更。
    第九條合同終止。
    9.1主合同解除,本合同隨之解除。
    9.2雙方協(xié)商一致同意解除本合同。
    9.3依據(jù)法律規(guī)定解除本合同。
    第十條專項約定事項(雙方就具體合同項目協(xié)商約定內(nèi)容)。
    第十一條其他事項。
    若主合同暫時未簽訂,發(fā)生責(zé)任事故處理均按照本合同執(zhí)行,本合同雙方簽字蓋章之日起生效。
    12.1本合同一式三份,甲方二份,乙方一份。
    甲方:___(印章)。
    負(fù)責(zé)人(委托代理人):___(簽字)。
    簽訂日期:___
    乙方:___(印章)。
    負(fù)責(zé)人(委托代理人):___(簽字)。
    簽訂日期:___
    施工服務(wù)承諾書篇五
    保修年限:一年,保修范圍:所承建的所有工程,保修條件:屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。發(fā)生須緊急搶修事故,承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔(dān)。在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
    2、解決問題、排除故障的速度及售后服務(wù)人員
    即時響應(yīng)業(yè)主要求,做到隨叫隨到,充分聽取業(yè)主意見。對業(yè)主提出的質(zhì)量問題,認(rèn)真分析、研究、制定維修方案。保修實施時認(rèn)真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)工作,做到工完場清。售后服務(wù)人員由承建本工程項目管理機構(gòu)人員組成領(lǐng)導(dǎo)小組,由項目負(fù)責(zé)人任組長,隨時聽取業(yè)主的服務(wù)要求。
    3、售后服務(wù)方面的其它承諾
    在工程保修期內(nèi),貫徹公司的質(zhì)量方針,服務(wù)熱情、周到,因施工造成的質(zhì)量問題均應(yīng)及時免費維修。即使是業(yè)主原因造成的問題,也將積極給予解決。協(xié)助用戶完善承建范圍之外的配套設(shè)施建設(shè),做到善始善終為業(yè)主服務(wù)。
    4、其它優(yōu)惠條件
    無
    公司名稱:xxxx有限公司
    日期:20xx年x月
    施工服務(wù)承諾書篇六
    根據(jù)貴方招標(biāo)編號為fzbyz20xx007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設(shè)備定點協(xié)議采購項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書:
    2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
    3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
    4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
    5、服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。
    6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
    投標(biāo)人:福州文祥辦公設(shè)備有限公司。
    投標(biāo)人代表(簽字):
    日期:20xx年2月10日
    1、公司實力保障:我公司在福州市擁有一支強大的售后服務(wù)隊伍,在福州參照先進(jìn)國家的售后服務(wù)設(shè)立了八個維修責(zé)任中心,有3名專業(yè)的售后服務(wù)專員,6名專業(yè)的調(diào)度專員,專門負(fù)責(zé)接聽用戶的電話,解決用戶所提出的問題(如用戶報修、疑難解答、投訴等),并安排技術(shù)員上門保養(yǎng)及維修。公司擁有71名專業(yè)的技術(shù)員,并有多名維修工程師通過了廠家認(rèn)定資格??梢詾閺V大用戶提供良好的技術(shù)服務(wù)。公司還成立了專門的物流中心,配備大量的耗材和零配件,以便能隨時滿足客戶的需求,保證所提供設(shè)備的正常運行。
    2、售后服務(wù)體系保障:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品提供立體式保障體系:
    (2)每月按時上門對設(shè)備進(jìn)行專業(yè)的保養(yǎng)及維護(hù);。
    (3)當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時,我公司將派專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修;。
    (5)調(diào)度中心的3名客戶服務(wù)專員會定期對用戶進(jìn)行回訪,了解客戶寶貴建議及意見,解決客戶的實際問題,最大程度地滿足用戶的需求。
    3、維修響應(yīng)程序:
    接到用戶報修——在規(guī)定的時間內(nèi)派維修員到實地進(jìn)行維修——每日分析維修報告,錄入檔案——提供由技術(shù)員周期性分析客戶設(shè)備運轉(zhuǎn)情況xxxxxx保養(yǎng)維護(hù)防止故障頻繁發(fā)生。
    4、質(zhì)量保障及服務(wù)表。
    1整機保修三年。
    2隨機標(biāo)準(zhǔn)配件三年。
    3加購選配件三年。
    4隨機資料、光盤介質(zhì)、軟盤介質(zhì)、連接線、指示燈、電源線隨機配臵見隨機裝箱清單。
    5運輸方式免費送貨上門。
    6交貨時間現(xiàn)貨。
    7安裝、調(diào)試服務(wù)免費安裝調(diào)試。
    8整機免費換貨期限一個月。
    9免費上門服務(wù)期終身,提供隨叫隨到的上門服務(wù),全天候24小時響應(yīng)(包括節(jié)假日如春節(jié)國慶節(jié)五一勞動節(jié)等)10質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時限2個小時內(nèi)響應(yīng)11服務(wù)時間24小時(包括節(jié)假日如春節(jié)國慶節(jié)五一勞動節(jié)等)。
    12上門時間2個小時內(nèi)響應(yīng)及時上門。
    13故障修復(fù)時限8個小時內(nèi)修復(fù)。
    14備品備件供應(yīng)響應(yīng)時限一個工作日內(nèi)。
    15質(zhì)保期滿后的保修服務(wù)費用詳見開標(biāo)一覽表。
    16免費技術(shù)支持終身。
    17客戶操作人員技術(shù)培訓(xùn)免費技術(shù)培訓(xùn)至少兩名操作人員,操作和簡單故障處理。
    投標(biāo)人:福州文祥辦公設(shè)備有限公司。
    投標(biāo)人代表(簽字):
    施工服務(wù)承諾書篇七
    杭州蕭宏建設(shè)集團有限公司:編號:
    茲有的建設(shè)項目工程(以下簡稱工程)參加投標(biāo),現(xiàn)已中標(biāo),本人愿意接受該工程施工任務(wù),并享有項目管理和協(xié)議規(guī)定的經(jīng)濟支配權(quán)、人事管理權(quán)等,自愿簽訂建設(shè)工程中標(biāo)后施工承諾書,特承諾如下:
    一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規(guī)定范圍內(nèi))購置和租賃機械設(shè)備等的欠款和借貸均由我本人承擔(dān)及支付。
    二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔(dān)及支付。
    三、在施工過程中,接到上級通報批評增加集團公司管理費1%,上網(wǎng)通報批評增加集團公司管理費10%,直接接到業(yè)主或當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T等的電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時,提出整改在限期內(nèi)仍未整改的,則增加施工管理費1%,以上均按每次計算。
    四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭,其與杭州蕭宏建設(shè)集團有限公司(以下簡稱蕭宏建設(shè)集團)不存在任何關(guān)系,工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故,均由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
    五、在施工過程中,以工程項目部和個人名義所簽訂的合同或協(xié)議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權(quán)債務(wù)均由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
    六、因該工程被有關(guān)部門處罰的,由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
    七、由該工程項目部公章和技術(shù)專用章的使用而引起的一切經(jīng)濟和法律責(zé)任均由本人承擔(dān)。
    八、該工程項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和項目班子人員以及規(guī)定崗位人員無法按招標(biāo)文件到位,所產(chǎn)生的后果由我本人獨立承擔(dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任(包括但不限于罰沒履約保證金等)。
    九、因工程項目給蕭宏建設(shè)集團造成的各種損失,由本人承擔(dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。
    十、本承諾與“建設(shè)工程施工合同承包協(xié)議”經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有同等的法律效力。十一、因工程發(fā)生的其他任何債權(quán)債務(wù)糾紛,均由本人出面解決,并承擔(dān)一切責(zé)任。
    十二、如工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、項目班子等出現(xiàn)嚴(yán)重問題,被有關(guān)部門清退,本人承諾無條件撤場,并罰沒履約保證金,并承擔(dān)因撤場而造成的一切經(jīng)濟損失。
    十三、對工程款實行??顚S?,不移作它用,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)挪用資金,蕭宏建設(shè)集團有權(quán)暫停支付工程款,由此引起的一切經(jīng)濟損失由本人承擔(dān)。
    十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內(nèi)。本人的本次工程投標(biāo)及承包是本人家庭的共同經(jīng)營活動,其由此而產(chǎn)生的所有債務(wù)由本人家庭共同承擔(dān),由于本人行為給蕭宏建設(shè)集團造成的損失大于工程履約保證金數(shù)目,本人家庭現(xiàn)有財產(chǎn)仍不足以賠償?shù)?,本人家庭所有成員仍負(fù)有繼續(xù)連帶賠償責(zé)任。
    十五、本承諾書沒有做出具體承諾的,參照《投標(biāo)前承諾書》規(guī)定執(zhí)行。
    十六、本人放棄對于蕭宏建設(shè)集團采取的本承諾書規(guī)定的一切措施提出異議的權(quán)利及訴訟權(quán)利。十七、因以上承諾引起的所有經(jīng)濟糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。
    承諾地址:杭州市濱江區(qū)長河街道濱盛路1777號承諾人:(簽名)。
    承諾人身份證號:
    附:承諾人身份證復(fù)印件。
    時間:年月日。
    施工服務(wù)承諾書篇八
    1.我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修效勞隊,有經(jīng)歷豐厚的現(xiàn)場工程師和高級技師,對呈現(xiàn)的任何問題都能在最快的工夫內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和改換。
    2.產(chǎn)物交付一周內(nèi),我公司售后效勞部的任務(wù)人員會依據(jù)客戶的聯(lián)絡(luò)方法,進(jìn)行德律風(fēng)跟蹤征詢,直到客戶稱心為止。
    3.一切有關(guān)于產(chǎn)物質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予回答,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并依據(jù)投訴的狀況確定處置辦法,進(jìn)行維修和改換。
    4.我公司承諾一切維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
    5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)物質(zhì)量激發(fā)的費用,由我公司承當(dāng)。
    6.保質(zhì)期內(nèi)因為貴方的運用欠妥,或許是天然情況形成的我方免費供應(yīng)維修,維修所用的資料和配件均只收本錢價。
    7.超出保修期的產(chǎn)物,我公司承諾終身按期上門檢測和維護(hù)。
    二、運輸方法。
    1.一切貨品免費輸送到客戶手中,免費裝置、調(diào)試及裝置保護(hù)。維護(hù)人員奉告客戶若何進(jìn)行產(chǎn)物保護(hù)的知識,直至對方稱心為止。
    2.一切貨品裝置調(diào)試終了后,由客戶檢查、驗收后方可分開現(xiàn)場。
    三、退換貨品承諾。
    1.所退換產(chǎn)物要求具有商品完好的外包裝、配件,仿單、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換緣由的闡明。
    2.用戶在正常運用的狀況下呈現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請疾速與我公司獲得聯(lián)絡(luò),以便利用戶獲得實時的維修和改換。
    3.目前下列狀況不克不及享用我公司退換承諾。
    a.產(chǎn)物曾被非正常運用。
    b.非正常狀況下存儲、濕潤。
    c.未經(jīng)受權(quán)的修繕、誤用、濫用和改動。
    d.食物和液體濺落招致的損壞。
    e.產(chǎn)物的正常的磨損。
    f.超出保質(zhì)期。
    特殊留意:因為相片顯示原因,無法包管頁面所顯示產(chǎn)物的顏色與產(chǎn)物實踐顏色完全一致,我公司將全力闡明。
    施工服務(wù)承諾書篇九
    我公司為保證在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:
    1.1保修服務(wù)范圍。
    1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
    2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,
    自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。
    3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復(fù)處理。
    4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
    1.2保修期限。
    1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
    1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
    2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
    3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
    4)裝修工程為2年。
    1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
    2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
    3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
    4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
    5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
    a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
    b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
    c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。
    6)工程保修原則及計劃。
    a、工程保修原則。
    1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
    2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
    b、工程保修回訪計劃。
    1、交工后三個月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
    2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
    3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
    綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
    承諾人:
    日期:20xx年xx月xx日
    施工服務(wù)承諾書篇十
    xxx(以下簡稱我方)在xxx項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
    6、現(xiàn)場響應(yīng):
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;。
    6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
    以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
    承諾單位:xxx公司。
    授權(quán)代表:xxx。
    日期:20xx年xx月xx日
    施工服務(wù)承諾書篇十一
    xxx:
    我單位本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
    一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品。
    二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
    三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的`產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
    四、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
    承諾人:xxx。
    20xx年8月18日。
    施工服務(wù)承諾書篇十二
    保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
    根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為xx日歷天。
    1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
    2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
    3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
    4、服務(wù)內(nèi)容:長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
    保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
    保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
    保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
    公司名稱:xxxx有限公司
    日期:20xx年x月
    施工服務(wù)承諾書篇十三
    為加強企業(yè)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的成品油供應(yīng)主渠道企業(yè)形象,促進(jìn)隨州經(jīng)濟發(fā)展,隨州石油分公司特公開承諾如下:
    一、堅持信譽第一、顧客至上的服務(wù)宗旨,全力支持隨州工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重點工程建設(shè),確保成品油市場供應(yīng)。
    二、遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)章制度和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的各項政策規(guī)定,做到依法經(jīng)營。
    三、履行計量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格、環(huán)境整潔、安全快捷的服務(wù)承諾,嚴(yán)格執(zhí)行國家成品油數(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕假冒偽劣油品,維護(hù)消費者權(quán)益。
    四、落實國家成品油價格規(guī)定,實行明碼標(biāo)價,價質(zhì)相符,誠信無欺。嚴(yán)禁借調(diào)整價格之機損害顧客利益。
    五、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,及時整改消除各類安全隱患,確保上報等級事故為零。
    六、積極倡導(dǎo)電子消費新時尚,推廣中國石化加油ic卡,為用戶理財,免除加油身帶現(xiàn)金之憂。"一卡在手,全國加油",消費者一經(jīng)辦理加油ic卡業(yè)務(wù),即可在全國范圍內(nèi)的中國石化ic卡加油站加油。
    七、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行加油站規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到禮貌待客,語言文明,實行24小時服務(wù),不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。
    八、公開投訴電話,接受社會監(jiān)督,保證消費者的意見和投訴能夠及時、妥善的解決。零售客戶服務(wù)熱線“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小時熱忱受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴等。
    承諾人:
    200x年xx月xx日
    施工服務(wù)承諾書篇十四
    為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念,全面提高我校后勤工作人員的整體素質(zhì),規(guī)范后勤工作人員的言行舉止,不斷提升學(xué)校品味,辦人民滿意的教育。我鄭重承諾如下:
    一、全面貫徹黨的教育方針,樹立全心全意為教學(xué)工作服務(wù),為師生服務(wù)的宗旨,盡職盡責(zé),做好本職工作。
    二、遵守國家法律、法規(guī)和社會公德,自覺遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,積極參加學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),具備良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
    三、堅守工作崗位,履行工作職責(zé),按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀(jì)律。有事必須請示匯報,以便學(xué)校及時處理解決。
    四、愛崗敬業(yè),為人師表,作風(fēng)正派,道德高尚,言行規(guī)范,舉止文明有禮。
    五、聽從安排,服從分配,堅持原則,不計個人得失,按質(zhì)按量完成工作任務(wù);同事之間團結(jié)一致,互相協(xié)調(diào)、互助互愛。
    六、衣著整潔,儀表端莊,關(guān)心集體,尊重同事,不做有損集體榮譽和不利團結(jié)的事。對待師生態(tài)度和藹,熱忱為教學(xué)第一線服務(wù)。
    七、貫徹勤儉辦學(xué)的思想,精打細(xì)算,開源節(jié)流,創(chuàng)收節(jié)支,遵守學(xué)校財務(wù)管理制度,杜絕貪污、挪用、浪費等現(xiàn)象。
    八、認(rèn)真做好日常事務(wù)工作,貫徹落實“服務(wù)育人”的規(guī)章制度,把德育工作和各項服務(wù)有機結(jié)合起來。
    九、提高警惕,警鐘長鳴,時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。
    十、有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,牢固樹立“安全第一”的思想;經(jīng)常加強安全常識學(xué)習(xí),養(yǎng)成安全工作的習(xí)慣;嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范,考慮各種安全隱患,杜絕各種安全事故發(fā)生。
    以上承諾,保證自覺遵守,敬請同事、學(xué)生、家長、社會予以監(jiān)督。
    學(xué)校(公章): 承諾人(簽名):
    年 月 日
    施工服務(wù)承諾書篇十五
    為進(jìn)一步提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,以良好的行業(yè)文明窗口形象迎接20xx年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會,按照市交通委的安排和部署,我知道,出租汽車代表著城市的形象和素質(zhì),代表著一個城市的文明與進(jìn)步,作為一名出租汽車駕駛員,堅決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決策部署,不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),現(xiàn)在,我代表廣大出租汽車駕駛員鄭重承諾:
    一、樹立服務(wù)意識,愛崗敬業(yè),誠信經(jīng)營,想乘客所想,急乘客所急,幫乘客所難。遵守《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》,為乘客提供安全、快捷、舒適、文明、熱情周到的服務(wù)。
    二、運營中自覺做到亮證服務(wù),精神飽滿,儀表整潔,舉止文明,禮貌待客,用語規(guī)范,提倡使用普通話,杜絕儀容不整、語言粗魯?shù)炔晃拿餍袨椤?BR>    三、保持車容車貌整潔美觀,車內(nèi)設(shè)施、標(biāo)志齊全有效,座套干凈衛(wèi)生,一日一換;衛(wèi)生、無雜物、異味;定期維護(hù)車輛,保證車輛技術(shù)狀況良好;杜絕在車內(nèi)吸煙、接打電話、吃零食、向車外拋物、吐痰等不文明行為。爭做鄭州旅游觀光的導(dǎo)游員,會議商住的接待員,投資建設(shè)的講解員,社會秩序的治安員。嚴(yán)格落實出租車駕駛員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)好東道主,熱情迎嘉賓。
    四、正確使用車載信息化終端設(shè)備,保持計價器完好,按標(biāo)準(zhǔn)收費,主動出具發(fā)票,做到童叟無欺;杜絕議價宰客、繞道、拒載、挑客、甩客、私自改裝調(diào)整計價器等違規(guī)行為。
    五、行車中嚴(yán)格遵守道路交通安全法律法規(guī),安全駕駛,平穩(wěn)行車,禮讓斑馬線,杜絕闖紅燈、超速行駛、強行超車、爭道搶行、隨意變道、亂停亂放、酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛等違規(guī)違法行為。
    六、乘客上下車要使用問候語,行駛途中主動接受乘客監(jiān)督,下車時提醒乘客帶好隨身物品,做到拾金不昧,不見利忘義。
    七、干好本職工作,服務(wù)好每位乘客,服從管理,接受檢查,積極投入行業(yè)服務(wù)提升活動中,以實際行動迎接20xx年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會勝利召開,為行業(yè)爭光,為鄭州添彩。
    八、如違犯以上條款及相關(guān)規(guī)定,我自愿接受一切處罰。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    施工服務(wù)承諾書篇十六
    我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),鄭重作出以下服務(wù)承諾:
    1、嚴(yán)格依法行政,秉公辦事,決不允許利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”。
    2、堅持服務(wù)至上,文明辦公的服務(wù)理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、咨詢?nèi)藛T,做到熱情、耐心、務(wù)實、盡心盡責(zé)為民排憂解難。
    3、對前來辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險的群眾,只要相關(guān)材料齊全,立即給予辦理相關(guān)手續(xù)。
    4、對申請辦理城鎮(zhèn)低保的居民,根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實施辦法》等有關(guān)規(guī)定,對符合享受低保政策的人員及時辦理相關(guān)手續(xù),最長不超過5個工作日(公示時間另計)。
    4、對來訪群眾做到熱情接待,認(rèn)真詳細(xì)答復(fù),不敷衍推諉。
    以上服務(wù)承諾,請廣大干部群眾,社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督。承諾不兌現(xiàn),我將負(fù)主要責(zé)任,甘愿接受組織的問責(zé)。
    監(jiān)督電話:xx
    承諾人:陳艷瓊
    20xx年3月13日
    施工服務(wù)承諾書篇十七
    致:
    我們戴爾(中國)有限公司是按照中華人民共和國法律成立的一家我司提供項目名稱:山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購與施工,編號:sdfullcs20140127設(shè)備項目,品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費用。
    我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
    承諾方:
    (公章)
    授權(quán)日期:二o**年一月十四日
    施工服務(wù)承諾書篇十八
    親愛的會議客戶:
    您好!
    為為您提供更為專業(yè)、貼心的服務(wù),在會議期間,我們承諾:
    一、及時準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
    二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
    三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護(hù)雙方合法權(quán)益。
    四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
    五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
    六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
    七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務(wù)人員部分免費房(—2間)。
    八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
    九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
    十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
    十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
    十二、根據(jù)實際情況,提供收費免費機場、火車站接送服務(wù),如有參會者需提前返程,可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
    十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。
    十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
    十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
    十六、印刷設(shè)計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。
    十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的’運送;特種展品運輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠(yuǎn)程展品運輸:遠(yuǎn)距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
    十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。
    承諾人:xxx
    xxxx年xx月xx日
    施工服務(wù)承諾書篇十九
    1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的'全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。
    2、本地免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。
    3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負(fù)責(zé)維修。
    4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
    5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、驗收。
    北京市美第奇家具廠。
    20xx年10月1日。
    施工服務(wù)承諾書篇二十
    我公司對成品保護(hù)的承諾是:保證將我們安裝的產(chǎn)品完好地交給業(yè)主。在交付業(yè)主之前的成品保護(hù)由我公司負(fù)責(zé),如有丟失、損壞,由我方補齊。成品保護(hù)具體措施如下:
    1、調(diào)整好安裝工序,只有在相關(guān)土建、裝飾或其它強弱電專業(yè)施工完好才能安裝的器材,不要早安裝,如防火鎖、閉門器及五金配件,以及防火玻璃,避免丟失和損壞。
    2、門框裝好后要盡快灌漿,并且要求門框保護(hù)膜完好,避免因施工中碰撞而使門框移位和損壞門框表面油漆層。
    3、房間的門板(門扇和五金配件)須等房間內(nèi)部全裝修完畢、相關(guān)設(shè)備安裝好后,方可安裝。
    4、過道處防火門,應(yīng)到工程掃尾階段才掛門板及安裝五金配件、視口玻璃等。
    5。配合甲方管好消防用水,不許用消防水進(jìn)行施工,避免消防水跑、冒、滴、漏,造成對各專業(yè)成品的破壞。
    6、經(jīng)常教育施工人員不但要保護(hù)好本專業(yè)的成品,也要愛護(hù)整個工程的成品,違者給予處罰。
    1、嚴(yán)格按國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范設(shè)計、制作、安裝。
    2、對本公司產(chǎn)品實行終身維修。
    3、1%的問題用100%的努力去解決。
    4、設(shè)立24小時售后服務(wù)專線(0xx—xxxxxx),有專職人員值班跟蹤服務(wù),節(jié)假日照常值班,保證用戶隨叫隨到。
    5、對用戶來人、來電或來函處理,一方面要求值班人員及時將詳細(xì)服務(wù)信息記錄、反饋給有關(guān)部門以便4小時內(nèi)處理;另一方面確定24小時內(nèi)的服務(wù)期限,準(zhǔn)時為用戶提供真誠的服務(wù),確保用戶滿意。
    6、在接到通知后,深圳、廣州、東莞地區(qū)24小時以內(nèi)到位服務(wù),其它地區(qū)72小時以內(nèi)售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場,特殊情況下,我司會在2小時內(nèi)以書面方式予以答復(fù)及解決。
    1、提供技術(shù)咨詢和設(shè)計配合。
    2、提供詳細(xì)的技術(shù)資料和有效的系統(tǒng)安裝方案。
    3、隨時解決施工現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,提供現(xiàn)場設(shè)計及施工變更方案,最大限度降低客戶的投資成本。
    4、對客戶提出的施工變更要求,一經(jīng)確認(rèn)后立即執(zhí)行。
    5、安排技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)測試,包括單項測試和整體消防聯(lián)動,確保系統(tǒng)投入正常運行。
    6、提供系統(tǒng)、完善的技術(shù)資料,并作好技術(shù)交底及指導(dǎo)正確的操作方法,為項目無償培訓(xùn)幾名專職操作人員。
    7、提供有效材料、質(zhì)量證明文件和有關(guān)檢測報告。
    8、免費提供保修期內(nèi)定期維修保養(yǎng)。
    鑒于本工程總體工程量較大、施工工期較長、社會影響廣泛,我公司對產(chǎn)品的保修期特定為兩年。自消防驗收合格之日起,保修期間我司每季度對本公司產(chǎn)品統(tǒng)一進(jìn)行一次監(jiān)測和維護(hù),并做好保修紀(jì)錄。
    防火系統(tǒng)因我司產(chǎn)品原因出現(xiàn)異常故障,我司免費維修,因人為使用不當(dāng)造成損壞,保修期內(nèi)只收取材料費,保修期滿后只收取成本費。
    從施工組織設(shè)計開始,我司對每個用戶都建立一套完整的檔案,包括設(shè)計方案、技術(shù)資料、設(shè)計變更、簽證、生產(chǎn)計劃、發(fā)貨記錄、質(zhì)檢記錄、施工人員安排及進(jìn)度計劃完成情況調(diào)試、竣工驗收資料等,并將售后服務(wù)記錄、用戶使用情況等記錄歸檔,實現(xiàn)iso9001質(zhì)量管理體系可追溯性的檔案編號,以便查詢等。
    投標(biāo)單位:xx有限公司
    日期:20xx年11月6日
    施工服務(wù)承諾書篇二十一
    為深入持久開展"創(chuàng)業(yè)服務(wù)年"活動,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高效能,促進(jìn)發(fā)展,努力為群眾多辦事、辦實事、辦好事,推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展。特向社會各界鄭重承諾:
    一、規(guī)范機關(guān)行政行為。規(guī)范行政行為、推進(jìn)依法行政,堅決實現(xiàn)行政權(quán)力與責(zé)任掛鉤。抓好定期對現(xiàn)有收費項目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面排查工作,降低收費標(biāo)準(zhǔn),杜絕各種名目的連帶收費、搭車收費。深入貫徹實施行政許可法,嚴(yán)格監(jiān)控設(shè)定和實施行政許可全過程的各個環(huán)節(jié),不斷完善行政責(zé)任追究制度,從源頭上解決"不作為"、"亂作為"問題。
    二、實行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),切實抓好機關(guān)干部工作作風(fēng)。所有服務(wù)窗口設(shè)在便民服務(wù)中心,中心外有干部監(jiān)督崗,標(biāo)明干部工作身份,接受群眾監(jiān)督。堅持黨員服務(wù)承諾、掛牌上崗和工作人員去向公示制度,進(jìn)一步健全考勤、效能考評等制度,堅持首問責(zé)任制,以良好的精神面貌服務(wù)群眾,對前來辦事人做到熱情接待,負(fù)責(zé)到底.實行ab崗零缺位工作制,規(guī)范工作人員辦事行為。設(shè)立鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)信箱,歡迎對違反制度的人和事進(jìn)行舉報,一經(jīng)查實,嚴(yán)肅處理。
    三、實行限時辦結(jié)制,加強我鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)。對群眾申請辦理的事項,符合條件、手續(xù)齊全的,當(dāng)場辦理;對申辦事項手續(xù)不全的,將所需具備的條件和程序一次性告知申辦對象;對職責(zé)范圍內(nèi)的事情,決不推諉扯皮,對程序性的事項必須在承諾的時限內(nèi)辦理完畢。
    四、加強政務(wù)公開,嚴(yán)守廉政紀(jì)律。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉潔自律職責(zé),層層分解目標(biāo),認(rèn)真抓好落實。健全鎮(zhèn)財務(wù)、招待費、政務(wù)公開等一系列配套制度。堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)同經(jīng)濟工作和其他工作一起部署,一起考核,嚴(yán)格責(zé)任追究,嚴(yán)格收支兩條線。對計劃生育指標(biāo)、少生快富、土地審批、糧食直補、扶貧款物和農(nóng)村低保等農(nóng)民關(guān)注的熱點內(nèi)容及時公開,接受群眾的監(jiān)督。
    以上公開承諾,歡迎廣大群眾和社會各界進(jìn)行監(jiān)督投訴,并提出寶貴意見和建議。
    田廟鄉(xiāng)財政所公開承諾書
    為加強機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),強化勤政廉政意識、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,爭創(chuàng)群眾滿意站所。田廟鄉(xiāng)財政所現(xiàn)作出如下承諾:
    1、接洽前來辦事的群眾,接聽電話咨詢,做到文明禮貌,態(tài)度和藹。嚴(yán)禁簡單粗暴,杜絕門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦等現(xiàn)象。
    2、公開財政工作職能,公開財稅政策、財政預(yù)決算報告、行政審批等事項。
    3、服務(wù)主動。每年定期主動到上級部門和農(nóng)村上門征求意見、提供服務(wù)。
    4、依法行政。涉及會計從業(yè)資格,領(lǐng)購票據(jù)等業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)。堅持依法辦事,推行執(zhí)法公示。
    5、認(rèn)真執(zhí)行黨和政府在農(nóng)村的各項政策和法規(guī)。
    6、努力做好政府對農(nóng)民的糧食直補和農(nóng)資綜合補貼,退耕還林補貼的發(fā)放工作。做到把握政策準(zhǔn)確,執(zhí)行政策到位,盡力讓廣大農(nóng)民滿意,讓黨和政府放心。
    鄉(xiāng)財政所全體干部,將依法行政,依法理財,勤政廉政,創(chuàng)建群眾滿意財政站所。以上承諾,真誠歡迎社會各界嚴(yán)格監(jiān)督,提出寶貴的意見和建議。
    施工服務(wù)承諾書篇二十二
    一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務(wù)”理念真心實意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上。
    二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項目全部納入社區(qū)為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構(gòu)建一個全面的為老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)讓老干部對社區(qū)的服務(wù)放心生活得開心、順心、舒心。
    三、將社區(qū)內(nèi)老干部進(jìn)行分類統(tǒng)計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據(jù)實際情況分類型、分層次提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白。
    四、堅持重大節(jié)日定期走訪慰問與平時經(jīng)常性走訪相結(jié)合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務(wù)”。
    五、經(jīng)常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老干部的晚年生活。
    六、及時將黨和政府關(guān)于老干部工作的方針政策傳達(dá)到社區(qū)老干部中去。
    七、老干部需要社區(qū)做到的其他相關(guān)事務(wù)。
    承諾人:
    日期: