選擇最佳的方案是基于對(duì)各種可行方案的評(píng)估和比較。制定方案需要綜合運(yùn)用各種決策方法和工具。在制定方案時(shí)，我們可以參考相關(guān)的市場數(shù)據(jù)和調(diào)研報(bào)告。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇一
間互動(dòng)。
【比賽時(shí)間】。
預(yù)賽：待定。
決賽：待定。
【比賽要求】。
參賽隊(duì)伍：全院8個(gè)系。
辯手要求：每支隊(duì)伍由4人組成。要求辯手口齒清楚，思維靈敏，賽前做好充分預(yù)備。
主席要求：外型儀表端正，口齒清楚，開朗大方。
【賽程安排】。
抽取辯題和對(duì)陣雙方后開賽。賽后現(xiàn)場評(píng)出優(yōu)勝者，再抽取辯題和對(duì)陣隊(duì)伍，終至決賽。
具體對(duì)戰(zhàn)雙方和比賽地點(diǎn)由各系學(xué)習(xí)部部長抽簽決定。
預(yù)賽時(shí)間：待定地點(diǎn)：實(shí)驗(yàn)樓1—104(多功能廳)。
決賽時(shí)間：待定地點(diǎn)：待定。
【評(píng)判】。
(一)評(píng)判規(guī)則。
預(yù)賽階段每場比賽評(píng)判團(tuán)由5位評(píng)委組成，決賽階段每場比賽評(píng)判團(tuán)由7位評(píng)委組成。評(píng)委對(duì)在場的各個(gè)代表隊(duì)做出評(píng)判，具體以分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。
(二)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
1、團(tuán)體部分：
(1)審題。
準(zhǔn)確把握辯題內(nèi)涵和外延，對(duì)所持立場能多層次、多角度理解，論點(diǎn)鮮明，對(duì)本方難點(diǎn)能有效處理和化解。
(2)展開。
對(duì)辯題的理解和論述能在廣度上展開，在深度上推進(jìn)，整個(gè)辯論過程條理清楚，能給人以層層遞推的美感。
(3)辯駁。
提問抓住對(duì)方要害，問題簡單明了;回答直面問題，有理有據(jù)。注重針對(duì)辯題正面交鋒。
(4)配合。
具有團(tuán)體精神，隊(duì)員間相互支持配合，論辯銜接流暢、方向統(tǒng)一，攻守兼?zhèn)?，自由辯論時(shí)發(fā)言錯(cuò)落有致，體現(xiàn)“流動(dòng)的整體意識(shí)”。
(5)語言。
普通話標(biāo)準(zhǔn)，語速抑揚(yáng)頓挫，語言流暢，富于感染力，體現(xiàn)國語的美麗。
(6)辯風(fēng)。
比賽中尊重對(duì)手，尊重主席、評(píng)委和觀眾。舉止得體，顯示出良好的道德修養(yǎng)。敢于創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)，具有本隊(duì)特有的風(fēng)格，并貫穿全局。
(7)形象。
著裝整潔，儀表大方，體現(xiàn)出良好的.風(fēng)度和氣質(zhì)。
2、個(gè)人部分：
由評(píng)委根據(jù)每位辯手在整場比賽中的表現(xiàn)，給出印象分，可參考：
(1)陳詞流暢，說理透徹，用語得體;。
(2)提問合適，回答中肯，反駁有力，反應(yīng)機(jī)敏，幽默風(fēng)趣中寓見解，
(3)臺(tái)風(fēng)與辯風(fēng)。
(三)勝敗判定。
1、評(píng)委的打分中去掉一個(gè)最高分，一個(gè)最低分,將其余分?jǐn)?shù)相加取平均值，為該隊(duì)得分;。
2、參賽兩隊(duì)中總計(jì)得分居高的一隊(duì)取勝;。
3、假如兩隊(duì)得分相同，則由評(píng)判團(tuán)另行投票，決定勝敗。
決定優(yōu)秀辯手和最佳辯手的人選。
(四)點(diǎn)評(píng)。
每場比賽有一位點(diǎn)評(píng)嘉賓作現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)嘉賓由評(píng)委中產(chǎn)生。
【獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定】。
一、團(tuán)體獎(jiǎng)。
1、辯論賽季軍獎(jiǎng)(兩個(gè))。
2、辯論賽亞軍獎(jiǎng)(一個(gè))。
3、辯論賽冠軍獎(jiǎng)(一個(gè))。
二、個(gè)人獎(jiǎng)。
1、優(yōu)秀辯手獎(jiǎng)：(兩個(gè))。
2、大賽最佳辯手獎(jiǎng)：(一個(gè))。
備注：本次辯論賽將給冠軍隊(duì)、亞軍隊(duì)和季軍隊(duì)頒發(fā)相應(yīng)的獎(jiǎng)狀，將會(huì)給本次大賽的優(yōu)秀辯手和最佳辯手頒發(fā)相應(yīng)的證書。
辯論賽競賽規(guī)程。
一、比賽進(jìn)程(由主席執(zhí)行)。
1、開場白。
2、介紹參賽隊(duì)及其所持立場3、介紹參賽隊(duì)員。
4、介紹評(píng)委及點(diǎn)評(píng)嘉賓5、比賽開始。
6、評(píng)判團(tuán)遞交評(píng)分表，離席評(píng)定結(jié)果。
7、嘉賓點(diǎn)評(píng)。
8、公布結(jié)果9、頒獎(jiǎng)典禮。
10、比賽結(jié)束。
二、辯論賽比賽程序及時(shí)間規(guī)定。
程序時(shí)間備注。
開場陳詞階段正方一辯發(fā)言時(shí)間2分30秒。
反方一辯發(fā)言時(shí)間2分30秒。
正方二辯發(fā)言時(shí)間2分30秒。
反方二辯發(fā)言時(shí)間2分30秒。
反方三辯向正方一辯、正方二辯分別提問三個(gè)問題共1分30秒。
正方三辯進(jìn)行攻辯小結(jié)1分30秒。
反方三辯進(jìn)行攻辯小結(jié)1分30秒。
自由辯論階段自由辯論階段(反方先開始)雙方各4分鐘(共8分鐘)。
總結(jié)陳詞階段反方四辯做總結(jié)陳詞4分鐘。
正方四辯做總結(jié)陳詞4分鐘。
四、比賽要求。
一開場陳詞要求：
提倡即興陳詞，所持觀點(diǎn)清楚，表述層次分明，語言自然流暢。
二攻辯要求：
其他辯手不得代替或補(bǔ)充。提問應(yīng)貼近辯題不宜過分刁難;回答應(yīng)針對(duì)問題切忌答非所問。
三自由辯論要求：
1.提交材料。
析等有關(guān)辯論的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)。
2.自由辯論規(guī)則。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇二
為進(jìn)一步提高駐區(qū)各物業(yè)管理單位全體服務(wù)程度,保證房屋區(qū)物業(yè)的合理運(yùn)用,維護(hù)房屋區(qū)公共次序,創(chuàng)造優(yōu)越的生活情況,依據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《市物業(yè)管理工作職責(zé)分工意見》等相關(guān)規(guī)則,結(jié)合新區(qū)的實(shí)踐狀況,制訂本方法。
成立以新區(qū)工委副書記為組長，區(qū)經(jīng)貿(mào)局負(fù)責(zé)報(bào)酬副組長，區(qū)城管局社發(fā)局公安分局消防大隊(duì)質(zhì)監(jiān)分局行政法律分局各街辦管理處負(fù)責(zé)報(bào)酬成員的新區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)考評(píng)指導(dǎo)小組。指導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在新區(qū)經(jīng)貿(mào)局，負(fù)責(zé)對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)視檢查和總體審核工作。各相關(guān)部分單位要指定專人參加考評(píng)工作。
各街辦管理處響應(yīng)成立物業(yè)服務(wù)企業(yè)日?？荚u(píng)指導(dǎo)小組，小構(gòu)成員由各街辦管理處財(cái)產(chǎn)辦以及各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人等構(gòu)成，詳細(xì)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監(jiān)視考評(píng)工作。
轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常監(jiān)視審核的根本內(nèi)容：
責(zé)任單位：區(qū)經(jīng)貿(mào)局。
責(zé)任單位：區(qū)消防大隊(duì)質(zhì)監(jiān)分局行政法律分局城管局。
責(zé)任單位：區(qū)公安分局。
責(zé)任單位：區(qū)城管局社發(fā)局。
責(zé)任單位：區(qū)城管局。
6、服務(wù)結(jié)果評(píng)價(jià)。
責(zé)任單位：街道(管理處)和社區(qū)居委會(huì)地點(diǎn)公安派出所業(yè)主委員會(huì)。
對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)審核設(shè)定總分為100分，個(gè)中：日常檢查考評(píng)占60%，年關(guān)審核占40%。
日?？荚u(píng)，是指由各街辦管理處組織，由各相關(guān)單位共同，每季度對(duì)響應(yīng)轄區(qū)內(nèi)一切物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地檢查并評(píng)分。日?？荚u(píng)規(guī)范根據(jù)是《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常審核評(píng)分規(guī)范》。各街辦管理處財(cái)產(chǎn)辦每季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日?？荚u(píng)后果按得分凹凸依序排名，辨別于4月初7月初10月初前報(bào)送新區(qū)房產(chǎn)管理辦公室。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)全年綜合考評(píng)分?jǐn)?shù)=日常檢查考評(píng)得分60%+年關(guān)審核得分40%。
1對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常檢查考評(píng)，報(bào)市房管局在“房地產(chǎn)網(wǎng)”上發(fā)布，并記入企業(yè)信譽(yù)檔案。
2對(duì)全年綜合審核在前10名的企業(yè)，將作為全市最佳物業(yè)管理單位向市房管局引薦。
3對(duì)全年綜合審核后3名且考評(píng)分低于60分的評(píng)為不及格企業(yè)，將傳遞批判并限日整改。對(duì)整改不力的，將向市房管局要求賜與降低天資品級(jí)或撤消天資證書等處分。審核后果為不及格企業(yè)的狀況，還將書面?zhèn)鬟f物業(yè)服務(wù)單位的公司負(fù)責(zé)人。
考評(píng)人員和被考評(píng)對(duì)象必需腳踏實(shí)地，不得故弄玄虛，禁絕借審核之權(quán)略取私利，禁絕搞不合法組織活動(dòng)，攪擾或阻礙考評(píng)工作。對(duì)在考評(píng)中違背有關(guān)規(guī)則的，視其情節(jié)輕重和形成的結(jié)果，將賜與嚴(yán)厲處置。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇三
好呢？中國植樹節(jié)為每年的3月12日,是以促進(jìn)國土綠化,保護(hù)人類生態(tài)環(huán)境而設(shè)立的節(jié)日。與其它慶祝性質(zhì)的節(jié)日不同,植樹節(jié)需要各機(jī)關(guān)、單位高效地組織進(jìn)行相關(guān)活動(dòng),方能更好地達(dá)到植樹節(jié)設(shè)立的初衷。下面是本站小編為大家整理的20xx植樹節(jié)活動(dòng)策劃方案相關(guān)資料，供大家參考!
一、指導(dǎo)思想。
植樹造林,美化環(huán)境,綠化家園,是體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明新風(fēng)尚,也是關(guān)愛自然、關(guān)愛人類的行動(dòng)。每年的3月12日,是我國傳統(tǒng)的植樹節(jié),我鄉(xiāng)籍此契機(jī),舉辦植樹活動(dòng),以激發(fā)全鄉(xiāng)人民愛林、造林的熱情,促進(jìn)綠化事業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步美化鄉(xiāng)容鄉(xiāng)貌,保護(hù)我鄉(xiāng)的生態(tài)環(huán)境,為打造“和諧秀美資?！必暙I(xiàn)力量。
二、植樹時(shí)間：201x年3月14日上午9:00。
三、植樹地點(diǎn)：集鎮(zhèn)至清泉河公路段與萬寶山至七星公路段。
四、參加植樹人員：機(jī)關(guān)全體職工、部門代表、部分村民代表。
五、具體活動(dòng)措施。
1、造林現(xiàn)場組織：
集鎮(zhèn)至清泉河段：(樹苗310株)。
總指揮：張立金。
成員：城建辦、綜治辦、計(jì)生辦、社會(huì)事務(wù)辦、招商項(xiàng)目辦、黨政辦、主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室成員、林業(yè)站李亮明、彭良軍，清泉河、窯里村民代表若干。
萬寶山至七星段：(樹苗780株)。
總指揮：李命文。
2、造林苗木準(zhǔn)備。
由鄉(xiāng)林業(yè)站具體負(fù)責(zé)組織，采購樟樹、桂花樹和欒樹苗木，并送到造林地塊和公路兩旁，苗木全部采用帶土蔸的綠化大苗。植樹總長度約為8720米，按每8米植樹一棵，總共需準(zhǔn)備樹苗約1090棵，每棵樹苗3元，預(yù)計(jì)樹苗采購費(fèi)用為3270元。
3、植樹工具籌備。負(fù)責(zé)人：蔣生強(qiáng)成員：林業(yè)站、清泉河村、華寶村、七星村。
職責(zé)：負(fù)責(zé)此次造林的工具鋤頭90把，(其中七星、華寶、清泉河各準(zhǔn)備30把)。
4、技術(shù)指導(dǎo)：負(fù)責(zé)人：李命文成員：林業(yè)站全體干部。職責(zé)：負(fù)責(zé)組織所有的技術(shù)骨干力量深入到造林植樹地點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。要確保每個(gè)地塊都有技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)。植樹節(jié)背景介紹;植樹方法介紹;村民代表栽種示范。
5、宣傳報(bào)道：負(fù)責(zé)人：賀東義成員：黨政辦。
職責(zé)：負(fù)責(zé)督促各單位在主要路口、路段、植樹點(diǎn)懸掛有關(guān)造林綠化的橫幅橫幅、標(biāo)語。負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道。
6、秩序維持：城管隊(duì)全體隊(duì)員。
六、其他事項(xiàng)說明：
1、參加植樹人員要各自注意人身安全，嚴(yán)防勞動(dòng)工具誤傷他人等傷人事情發(fā)生。
2、各參加人員的交通工具、飲用水、用餐等由各辦各單位自行負(fù)責(zé)。
活動(dòng)宗旨：
201x年3月12日是第35個(gè)植樹節(jié)，樹木是人類的好朋友，它們有一個(gè)非常龐大的家族。家族成員種類煩多，用途不一，但它們都有個(gè)共同的特征就是它們都承擔(dān)著綠化環(huán)境、凈化空氣的作用。幼兒對(duì)樹木缺乏全面的了解，他們有關(guān)樹木的經(jīng)驗(yàn)很零碎。因此我園決定在植樹節(jié)期間帶領(lǐng)孩子們開展一系列的植樹節(jié)活動(dòng)。通過植樹感受粗淺的植樹知識(shí);通過家庭認(rèn)領(lǐng)樹木，讓幼兒了解樹木的種類，用途以及保護(hù)樹木的方法;通過護(hù)理自然角活動(dòng)，讓幼兒感知種植的樂趣。活動(dòng)目標(biāo)：
1、知道“3月12日”是植樹節(jié)，加深幼兒對(duì)常見樹木的認(rèn)識(shí)，了解樹木與人類的關(guān)系。
2、通過活動(dòng)的開展，讓幼兒懂得保護(hù)植物就是保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。
3、活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒的耐心、愛心，體驗(yàn)同伴間相互勞動(dòng)的喜悅。
4、增進(jìn)親子感情。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
多媒體。
課件。
以及霧霾天氣的圖片。
活動(dòng)時(shí)間：
3月10日——3月12日。
活動(dòng)內(nèi)容：
一、各班開展“植樹節(jié)”的相關(guān)教育活動(dòng)。
二、各年級(jí)組開展活動(dòng)：
1、小班組：“我和小樹共成長”——和爸爸媽媽一起種樹，并將照片電子稿給老師，并以班級(jí)為單位布置主題墻飾。
2、中班組：“護(hù)綠小天使”——各家庭來園制作“護(hù)綠卡”，在幼兒園中認(rèn)領(lǐng)一棵樹進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，以照片形式記錄活動(dòng)。
3、大班組：“護(hù)綠入園”——幼兒和教師制作并發(fā)放植樹。
倡議書。
一、活動(dòng)目的：
以三月份植樹節(jié)為契機(jī)，在全校少先隊(duì)員中開展形式多樣的護(hù)綠行動(dòng)和植物種植實(shí)踐體驗(yàn)認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)，做到人人參與，宣傳與實(shí)際行動(dòng)相結(jié)合，從而令學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)成功的喜悅，增加對(duì)植物生長的了解，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，生態(tài)意識(shí)，以達(dá)到為班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)增添綠色，凈化、美化環(huán)境的目的。
二、行動(dòng)。
口號(hào)。
行動(dòng)起來，爭做護(hù)綠小使者。
三、活動(dòng)過程：
(一)主持人。
串詞。
女：春天像是一支五彩的畫筆,。
它把小草畫成了綠色,。
脫去了它的黃色外衣.
男：春天像是一位優(yōu)秀的通訊員,。
它把春天的到來告訴給了農(nóng)民,。
使農(nóng)民又忙了起來.
女：春天像是一只領(lǐng)頭燕,。
它把在南方的燕子帶回了北方,。
使燕子又回到了故居.
合：啊!這真是一個(gè)美麗的春天!
男:春天是萬物復(fù)蘇的季節(jié)，嫩綠的小草探出了頭，美麗的花朵露出了笑臉，世界各國的小朋友都會(huì)用自己勤勞的雙手裝扮春天。今年的3月12日是我國的第24個(gè)植樹節(jié)，讓我們也在這充滿生活氣息的春天里，栽種樹苗，讓小樹和我們一起茁壯成長。請聽小合唱《快快長》。
女：啊，春天來了，
一切都生機(jī)勃勃。
男：啊，春天來了，
小動(dòng)物又出來活動(dòng)了。
合：啊，春天來了，
我們能享受雨露的滋潤了。
啊，春天來了，
大家可以到大自然里盡情的歡笑、歌唱、舞蹈了。
女：請欣賞芭蕾舞：《春來了》。
女：春天來了，
男：春天來了，
合:春天來了!
(二)同學(xué)們，我們能為大自然做些什么呢?
1、環(huán)保護(hù)綠行動(dòng)：
成立護(hù)綠小隊(duì)，認(rèn)養(yǎng)校內(nèi)綠化植物，開展揀垃圾、落葉、擦花壇、養(yǎng)護(hù)綠化等活動(dòng)。各小隊(duì)制作護(hù)綠卡片，統(tǒng)一懸掛。2.“我知道??”植物生長知識(shí)交流活動(dòng)：
2、電視資料片輔導(dǎo)和班級(jí)講座，收集有關(guān)植物生長知識(shí)在隊(duì)會(huì)上交流、宣傳。
3、.“綠意角”的設(shè)計(jì)評(píng)比：
充分發(fā)揮同學(xué)的創(chuàng)新能力，將綠化、生物養(yǎng)殖、植物種植等融為一體。
4、“我為實(shí)小獻(xiàn)計(jì)策”環(huán)保金點(diǎn)子征集：
發(fā)動(dòng)學(xué)生開展探究性、研究性主體實(shí)踐活動(dòng)。征集“我為實(shí)小獻(xiàn)計(jì)策”金點(diǎn)子;水彩畫“我們的暢想”。
(三)總結(jié)。
大家說得可好了，讓我們一起行動(dòng)起來，做個(gè)護(hù)綠小使者吧!
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇四
二、前言。
為促進(jìn)小區(qū)的和諧發(fā)展，增進(jìn)社區(qū)人民的感情，我們__物業(yè)決定于x月__日，即中秋節(jié)，在__社區(qū)進(jìn)行中秋活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容分為兩部分，分別是征集自社區(qū)居民的演出活動(dòng)和社區(qū)游園活動(dòng)。我們希望通過此次活動(dòng)，能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民們帶來輕松預(yù)約的一天，讓居民們感受到小區(qū)營造的溫馨氛圍，共同度過一個(gè)美好的中秋。
三、活動(dòng)對(duì)象。
__社區(qū)居民。
四、主辦方。
__社區(qū)居委會(huì)、__物業(yè)管理處。
五、活動(dòng)目的。
提高同學(xué)的策劃演出實(shí)踐能力，增加__社區(qū)居民的文藝活動(dòng)，促進(jìn)居民間的感情交流，發(fā)揚(yáng)中秋和睦圓圓滿滿的精神。
六、活動(dòng)背景。
中秋節(jié)即將來臨，我們?yōu)榱烁玫陌l(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)中秋節(jié)的人文精神，我們團(tuán)隊(duì)決定在__社區(qū)舉辦一場演出和游園活動(dòng)，促進(jìn)家庭和諧，社區(qū)和睦。
地點(diǎn)：__社區(qū)花園。
時(shí)間：20__年x月x日。
節(jié)目演出：下午三點(diǎn)半—五點(diǎn)半。
游園活動(dòng)：晚上七點(diǎn)半—九點(diǎn)。
活動(dòng)準(zhǔn)備期：
(一)8月15日開始的社區(qū)宣傳，宣傳海報(bào)將貼于公告欄和活動(dòng)現(xiàn)場宣傳板上，征詢管理處同意后，在各棟樓的電梯中張貼宣傳單并開始節(jié)目報(bào)名，報(bào)名時(shí)間截止到9月1號(hào)。
(二)節(jié)目征集。
1、琴行4個(gè)，幼兒園2個(gè)，社區(qū)7個(gè)，親子活動(dòng)1個(gè)。
2、社區(qū)節(jié)目需要報(bào)名參與并通過篩選，節(jié)目內(nèi)容和中秋有關(guān)，積極向上，形式不限，節(jié)目時(shí)間為3到5分鐘。
3、節(jié)目申報(bào)者請自備服裝、伴奏樂器或音帶cd。
(三)__月__日開始拉贊助。
(四)__月__日與__物業(yè)商討表演與游園的事宜并選好表演場地，由小區(qū)的物業(yè)管理將小區(qū)花園中的空地劃作為活動(dòng)當(dāng)天的場地?；▓@的中央為演出舞臺(tái)，屆時(shí)將在此處搭建舞臺(tái)，同時(shí)也是活動(dòng)的兌獎(jiǎng)處，花園的幾個(gè)出口處旁的空地為游園活動(dòng)的攤位地點(diǎn)，作為節(jié)目初選以及彩排的地點(diǎn)。
(五)__月__日進(jìn)行最終的演出節(jié)目以及游園活動(dòng)宣傳，在社區(qū)里貼海報(bào)。
(六)__月__日準(zhǔn)備表演與游園的物資。
八、效益評(píng)估。
(一)本次活動(dòng)的舉辦時(shí)間為中國傳統(tǒng)的節(jié)日，并且是法定的節(jié)假日，能夠更好地實(shí)現(xiàn)全社區(qū)大部分居民共同參與的宗旨，能夠更好地拉近居民們的距離，讓居民們感受到社區(qū)大家庭的溫暖。
(二)能夠豐富社區(qū)生活，提高社區(qū)文化的建設(shè)力度，豐富居民的精神文化生活。
(三)拉近物管與居民的距離，提升彼此的關(guān)系。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇五
“xx佳園”位于福廈路、環(huán)城西路與205國道交匯處，總建筑面積約2萬平方米，小區(qū)以多層住宅為主，配有較高價(jià)值的店面，其中a區(qū)、b區(qū)占據(jù)交通“黃金點(diǎn)”，交通便捷，銀行、學(xué)校、超市、酒店、郵局等生活設(shè)施齊全，是居家置業(yè)的理想物業(yè)。美麗的社區(qū)，更需要“陽光物業(yè)”這樣較耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé)任的物業(yè)公司去用心呵護(hù)。
根據(jù)xx佳園的實(shí)況，我司確定xx佳園物業(yè)為中高檔管理。其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：
（一）建立24小時(shí)值班制度，設(shè)立服務(wù)電話，接受業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，及時(shí)處理并有回訪記錄。
（二）定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單，對(duì)合理建議及時(shí)整改。滿意率達(dá)95%以上。
（三）建立落實(shí)維修制，零修急修及時(shí)率100%，返修率不高于1%。
（四）每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。
（五）物業(yè)檔案、業(yè)主樓案、設(shè)備設(shè)施檔案齊全。
（六）常規(guī)性公共服務(wù)。
1、房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)。
（1）棟號(hào)、樓層、房號(hào)等標(biāo)志明顯，設(shè)立引路方向平面圖。
（2）物業(yè)外觀完好、整潔、外墻無脫落，無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。
（3）空調(diào)安裝統(tǒng)一。
2、共用設(shè)備管理，保證設(shè)備與機(jī)房環(huán)境整潔，設(shè)備良好，定期保養(yǎng)無事故隱患。
（1）供電系統(tǒng)。保證正常供電，停電提前1天通知用戶，備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)可隨時(shí)起用。接地電阻每3年檢測1次。
（2）弱電系統(tǒng)。保證系統(tǒng)正常工作。故障及時(shí)排除。
（3）消防系統(tǒng)。24小時(shí)值班；設(shè)備設(shè)施齊全、完好無損，可隨時(shí)起用；組織開展消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責(zé)任人；消防疏散通道暢通；保證無火災(zāi)安全隱患。
（4）給排水系統(tǒng)。每半年清洗水池1次，保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)；水池、水泵周圍清潔衛(wèi)生，無二次污染；停水提前1天通知；消防泵每月進(jìn)行1次操作，每年進(jìn)行1次全面檢查；排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無積水，地下室、車庫、設(shè)備房無積水、侵泡發(fā)生；遇有事故，維修人員在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修，并無長時(shí)間停水；制有應(yīng)急處理方案。
3、共用設(shè)施管理。共用配套服務(wù)設(shè)施完好，道路、樓道等公共照明完好，道路通暢，路面平坦。
4、保安及車輛管理。
（1）專業(yè)保安隊(duì)伍，24小時(shí)值班及巡邏，保安文明執(zhí)勤，言語規(guī)范，處理突發(fā)事件。
（2）出入車輛有序，無堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行。
（3）車輛出入管理嚴(yán)格，有登記。
（4）停車場停放整齊，場地整潔。
（5）危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施。
（6）聯(lián)系群眾，搞好群防群治。
（7）在公安派出所指導(dǎo)下搞好治安管理。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理。做到定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
（1）環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備。
（2）實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔。
（3）垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺。
（4）共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫現(xiàn)象，大堂、樓梯、扶欄、天臺(tái)、屋面等保持潔凈，共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物。
（5）做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作，提高人的清潔衛(wèi)生意識(shí)。
6、綠化管理。
（1）綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。
（2）花草樹木修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損。
（3）綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
（4）綠化完好率達(dá)到95%以上。
7、室內(nèi)裝飾裝修管理（二次裝修）。全過程監(jiān)控，保證房屋的整體性，抗震性和結(jié)構(gòu)安全。
（1）受理本小區(qū)二次裝修咨詢與審批。
（2）所有裝修人員到管理處辦理出入證。
8、房屋租售管理。
（1）督促外來人員在三天內(nèi)辦理《暫住證》手續(xù)。
（2）配合派出所、居委會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)租戶、流動(dòng)人員的調(diào)查，并登記在冊，確保小區(qū)的生活安全。
9、社區(qū)文化。
（1）設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地，開展健康向上的活動(dòng)。
（2）制有居民精神文明建設(shè)公約。
（3）配合街道辦事處、居委會(huì)、派出所開展各項(xiàng)工作。
（4）業(yè)主滿意率95%以上。
（七）針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)（代理業(yè)務(wù)）。
1、代住戶進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生清掃、室內(nèi)裝修、搬家等。
2、提供空房代管、房屋中介等服務(wù)。
3、代定報(bào)刊、郵件報(bào)刊的代收代發(fā)。
4、提供維修服務(wù)并做到小修不過夜，中修三天完成。
5、安裝、維護(hù)和修理各種家用電器和生活用品等。
“對(duì)物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格管理，為業(yè)主、開發(fā)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是本公司的根本理念，規(guī)范化管理，貼心服務(wù)，鑄造品牌物業(yè)公司的信譽(yù)與形象。
（一）標(biāo)準(zhǔn)化管理。
物業(yè)管理涉及面廣，一般住用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、檔次很難進(jìn)行全面了解，業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)關(guān)系的誤解是當(dāng)前物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)系僵化的一個(gè)主要原因。房屋及設(shè)備保養(yǎng)不及時(shí)、日常管理松懈、隨意是物業(yè)管理水平低下、業(yè)主怨聲載道的根本原因。本公司從項(xiàng)目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護(hù)、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù)，均實(shí)施全面的、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，使本公司物業(yè)管理行為向規(guī)范化的國際慣例靠攏，在內(nèi)部管理上自律、制度上創(chuàng)新，以達(dá)到管理嚴(yán)格有序、服務(wù)質(zhì)量高的管理目標(biāo)，使開發(fā)商放心、業(yè)主滿意、公司信譽(yù)度得到提高。
（二）溝通服務(wù)至上。
組織、溝通、協(xié)調(diào)能力是物管企業(yè)的一項(xiàng)不可或缺的重要素質(zhì)，具備這項(xiàng)素質(zhì)，工作中的各項(xiàng)矛盾往往可以大事化小、小事化無；反之，則誤會(huì)重重，隔閡加深。目前大多數(shù)物業(yè)公司受投訴主要在于溝通不暢所致。為此，本公司專門設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處，通過禮貌走訪、接待業(yè)主投訴、較好解決業(yè)主提出的問題（合理要求）、答復(fù)業(yè)主疑問、設(shè)置業(yè)主交流箱、公示欄、宣傳欄等方式，發(fā)展與業(yè)主的良好關(guān)系。同時(shí)，鑒于物業(yè)管理是一項(xiàng)具體、繁瑣的業(yè)務(wù)，公司要求管理人員親力親為，實(shí)行走動(dòng)式管理，親臨服務(wù)一線，直接了解業(yè)主需求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，講道德，重誠實(shí)，對(duì)業(yè)主有求必應(yīng)，保證服務(wù)質(zhì)量。凡是業(yè)主對(duì)入伙交房時(shí)提出的涉及與開發(fā)商有關(guān)的問題，我們將利用規(guī)范物業(yè)公司的耐心、親切的服務(wù)優(yōu)勢對(duì)業(yè)主進(jìn)行溝通、疏導(dǎo)和撫慰，有效化解部分業(yè)主似懂非懂的怨氣、誤解或投訴，并按物業(yè)管理的規(guī)范要求登記下來，書面呈報(bào)開發(fā)商。絕對(duì)禁止加劇業(yè)主與開發(fā)商、開發(fā)商與物業(yè)公司、物業(yè)公司與業(yè)主之間錯(cuò)綜復(fù)雜矛盾的做法與行為。
（三）締造親善的社區(qū)文化。
創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明、舒適、優(yōu)美的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。因此，本公司提倡文明、禮貌、親善的社區(qū)文化，與業(yè)主共建共榮、友好相處、相互信任，主導(dǎo)公司員工發(fā)展與業(yè)主、派出所、社區(qū)居民委員會(huì)以及政府部門的友好協(xié)作關(guān)系。不論員工在工作期間或在工作區(qū)域之外，業(yè)主或員工的難處是否關(guān)系到本人，都要熱心助人、溫善相待，主動(dòng)構(gòu)架良好的人際關(guān)系，為小區(qū)、為業(yè)主、為自己、為這個(gè)物欲橫流的社會(huì)開辟一方文明的凈土。
（一）人員設(shè)置。
根據(jù)所確定的管理檔次及實(shí)地考察，按物業(yè)管理面積2萬平方米計(jì)算，本公司“xx佳園”管理處擬設(shè)置工作人員11人。
職位人數(shù)負(fù)責(zé)內(nèi)容。
管理入主任兼業(yè)主聯(lián)絡(luò)處主任1人負(fù)責(zé)總體工作安排、業(yè)主溝通。
工程人員1人負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施維修、保養(yǎng)。
車管員/收銀員2人停車場管理、出納、收費(fèi)。
保潔綠化人員1人負(fù)責(zé)保潔綠化。
保安人員6人負(fù)責(zé)崗?fù)ぁ④囕v出入、巡邏。
注：財(cái)務(wù)人員由總公司兼任。
（二）綜合效益簡要分析。
xx佳園綜合管理費(fèi)及維修金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可為（以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅供參考，最后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)局批復(fù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)）：
管理費(fèi)維修金。
多層住宅0。50元/平方米·月0。20元/平方米·月。
商場1。50元/平方米·月0。25元/平方米·月。
地上車位40元/位·月。
地下車位60元/位·月。
公司貫徹“以人為本、業(yè)主至上”的服務(wù)理念，從項(xiàng)目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護(hù)、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù)，均實(shí)施全面的、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理。逐步建立完善的安全保衛(wèi)系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)系統(tǒng)、環(huán)境保結(jié)系統(tǒng)、綠化維護(hù)系統(tǒng)、共用設(shè)施管理系統(tǒng)、社區(qū)文化活動(dòng)組織系統(tǒng)。
（一）前期準(zhǔn)備。
公司派出專業(yè)人員對(duì)待承接項(xiàng)目進(jìn)行深入研究，了解項(xiàng)目規(guī)劃、物業(yè)特點(diǎn)以及周邊地區(qū)物業(yè)分布情況、安全狀況，結(jié)合本方案擬定特定物業(yè)項(xiàng)目的管理方案；進(jìn)駐前二個(gè)月開始籌建物業(yè)管理隊(duì)伍，進(jìn)行人員選拔、培訓(xùn)，針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)制定各項(xiàng)管理規(guī)定及工作流程，擬定用戶手冊、業(yè)主公約及前期物業(yè)管理協(xié)議；進(jìn)駐前一星期必須安排好管理用房、員工宿舍及管理處相關(guān)辦公設(shè)備；物業(yè)接管必須進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)估，妥善進(jìn)行鑰匙、圖紙資料的交接。
1內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置與擬定人員編制。
2。物業(yè)管理人員的選聘和培訓(xùn)。
開展管理工作前3個(gè)月。培訓(xùn)內(nèi)容為：專業(yè)管理概念，緊急應(yīng)變的處置，業(yè)主及用戶投訴的處理，特別電梯配電應(yīng)取得上崗證方可上崗。
3。規(guī)章制度制定。
1）、根據(jù)政府有關(guān)部門的法律、法令、文件和示范文體，編寫《業(yè)主公約》、《用戶手冊》并在入伙時(shí)發(fā)放。
2）、制定嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理文件（各項(xiàng)守則、管理規(guī)定，各級(jí)員工崗位職責(zé)及工作程序）并在入伙前完成。
（二）物業(yè)管理的啟動(dòng)。
1。物業(yè)的接管驗(yàn)收。
1）、產(chǎn)權(quán)資料（項(xiàng)目批準(zhǔn)文件、用地批準(zhǔn)文件、建筑執(zhí)照）。
2）、技術(shù)資料（竣工圖、設(shè)備的檢驗(yàn)合格證書等）。
2。入伙管理。
1）、房屋驗(yàn)收、交接執(zhí)行公司嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的“入伙管理系統(tǒng)”。發(fā)放入伙通知書、住戶手冊，明確入伙驗(yàn)收手續(xù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簽署“業(yè)主公約”，禮貌、熱忱接待業(yè)主，主動(dòng)解釋有關(guān)疑問；簽訂物業(yè)管理委托合同、業(yè)主公約；通過宣傳使用戶了解和配合物業(yè)管理工作；向用戶發(fā)放《用戶須知》、《用戶手冊》；配合用戶搬遷，應(yīng)打掃好室內(nèi)外衛(wèi)生、清掃進(jìn)出道路、協(xié)助用戶搬遷以及交通指揮等；做好用戶搬遷階段的'安全工作，合理協(xié)調(diào)保安人員值班、巡邏，適當(dāng)增加保安力量。
2）、建立業(yè)主檔案和產(chǎn)權(quán)備案。在辦理移交手續(xù)中，系統(tǒng)了解業(yè)主相關(guān)資料，建立顧客檔案，界定每個(gè)產(chǎn)權(quán)人擁有產(chǎn)權(quán)的范圍和比例，建立產(chǎn)權(quán)備案制度，為今后順利管理打好基礎(chǔ)。
3。二次裝修施工全過程監(jiān)控。
二次裝修管理攸關(guān)樓宇的建筑風(fēng)格、品質(zhì)，因此，為了保證樓房長期正常使用，公司將依《廈門市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部第46號(hào)令《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》、《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》、《廈門市建筑外墻裝飾管理規(guī)定》、《家庭居室裝飾二次裝修管理試行辦法》、《廈門市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法》等有關(guān)法規(guī)以及《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《用戶手冊》、《業(yè)主公約》執(zhí)行管理。
作業(yè)現(xiàn)場管理時(shí)，管理處將采取必要的安全防護(hù)和消防措施，保障作業(yè)人員和相鄰居民的安全，控制現(xiàn)場的各種粉類、廢氣、固體廢物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害，減輕或避免對(duì)相鄰居民的日常生活造成影響。
安全防范管理。二次裝修施工人員須按政府規(guī)定，接受管理處管理，留宿施工人員由業(yè)主或代理人書面擔(dān)保，防范治安事件發(fā)生；進(jìn)行二次裝修中用電、煤氣、明火安全管理，消除消防隱患；二次裝修與入住并存期間，加強(qiáng)安全防范重點(diǎn)宣傳，有針對(duì)性地采取措施，確保不遺留安全隱患。
環(huán)境衛(wèi)生管理。規(guī)范二次裝修材料及垃圾的運(yùn)輸和堆放，嚴(yán)禁投入下水道，確保樓宇內(nèi)道路通暢及環(huán)境整潔；加強(qiáng)噪聲控制，限定二次裝修施工時(shí)間或進(jìn)行噪聲隔離，限度降低對(duì)周邊居民正常生活及工作的影響，控制入住和二次裝修期交叉時(shí)造成的環(huán)境影響。
共用設(shè)備設(shè)施管理。確保二次裝修中水電主干線、消防設(shè)施等戶內(nèi)外設(shè)備設(shè)施不受破壞，嚴(yán)禁任意動(dòng)用消防設(shè)施，使其正常運(yùn)行。
外二次裝修管理。嚴(yán)禁破壞外墻整體美觀，不得在外墻鑿洞；禁止安裝雨陽蓬或作任何形式的封閉；窗戶、落地窗防護(hù)柵應(yīng)設(shè)在窗扇內(nèi)側(cè)；公共部位嚴(yán)禁安裝、架設(shè)私家物品及構(gòu)筑物，尤其是私自在樓梯口加裝鐵門。
土建二次裝修管理。不得用重磅大錘進(jìn)行野蠻施工，以防止破壞樓板結(jié)構(gòu)；不得變更或破壞房屋的柱、梁、板、承重墻等建筑主體結(jié)構(gòu)、外墻、屋面防水、廚衛(wèi)防水；外墻體埋設(shè)管線，須進(jìn)行防水處理，以防止外墻滲水；不得在無梁板上砌筑檣體。
水電設(shè)施二次裝修管理。嚴(yán)禁在結(jié)構(gòu)樓板鑿溝埋管、在公共墻體埋設(shè)水管；廚衛(wèi)下水主管檢查口不得封死；二次裝修前堵塞好下水口，以防止二次裝修土頭、雜物造成堵塞；墻體及吊頂內(nèi)埋設(shè)電線應(yīng)使用套管；動(dòng)員住戶在進(jìn)行吊頂裝飾時(shí)留出檢查口。
裝修工程完工后，由裝修戶通知管理處工程部對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收，出具竣工驗(yàn)收單并辦理相關(guān)手續(xù)。
（三）完善的日常物業(yè)管理服務(wù)。
a、安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
1、總體安全環(huán)境管理。
在社區(qū)四周、車床進(jìn)出口、社區(qū)出入口，電梯轎廂內(nèi)設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng)，建立24小時(shí)不間斷監(jiān)控資料；結(jié)合公安110報(bào)警系統(tǒng)，對(duì)突發(fā)安全事件及時(shí)解決，依法辦事。
培訓(xùn)專業(yè)保安巡查員隊(duì)伍，保安巡查員統(tǒng)一著裝、佩戴明顯標(biāo)志，文明值勤，言語規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)社區(qū)進(jìn)行24小時(shí)值班及巡邏，制定詳盡巡邏路線及頻次；對(duì)危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施并及時(shí)消除安全隱患。
在出入口處對(duì)來訪客人進(jìn)行登記，控制樓宇內(nèi)流動(dòng)人員數(shù)量，防止推銷人員散發(fā)廣告?zhèn)鲉位驘o關(guān)人員流竄；建立我公司覆蓋全廈門市的物業(yè)保安呼叫系統(tǒng)，遇有突發(fā)事態(tài)，可以立即調(diào)配全公司人力和物力集中支援；制定應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急措施，如防臺(tái)風(fēng)、防地震方案等。
2、對(duì)出租戶管理。
租戶的社區(qū)角色不同，人員流動(dòng)性大，社會(huì)背景、身份也極為復(fù)雜，因此，出租戶管理成為當(dāng)今物業(yè)管理中較難處理的問題。我公司將從提倡親和社區(qū)文化入手，對(duì)租戶進(jìn)行分類拜訪與重點(diǎn)關(guān)注；配合派出所、居委會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)租戶、流動(dòng)人員的調(diào)查。確保樓宇內(nèi)業(yè)主、租戶的生活安全與人際和諧。
3、車輛交通及道路管理。
樓宇停車場有專人疏導(dǎo)，管理有序，排列整齊，機(jī)動(dòng)車輛出入有登記；非機(jī)動(dòng)車車輛按規(guī)定位置停放；每天巡查樓宇內(nèi)道路，確保道路通暢，路面平整；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行及業(yè)主的日常生活。
4、科學(xué)管理。
記錄全面的事件日志，針對(duì)事故多發(fā)地加強(qiáng)巡邏及監(jiān)控，消滅安全隱患。
b、設(shè)備設(shè)施維護(hù)系統(tǒng)。
1。房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)。
主出入口設(shè)樓宇平面示意圖，幢、單元（門）、戶標(biāo)號(hào)標(biāo)志明顯；定期檢查外墻，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)修補(bǔ)，確保房屋外觀完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡；空調(diào)安裝位置統(tǒng)一，冷凝水集中收集；設(shè)立小告示板，開展與業(yè)主交流，及時(shí)通報(bào)相關(guān)事項(xiàng)。
2。共用設(shè)備管理。
本公司設(shè)備保養(yǎng)與維修，一是以預(yù)防為主，堅(jiān)持日常保養(yǎng)與計(jì)劃維修并重，使設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；二是對(duì)房屋設(shè)備做到“三好”，“四會(huì)”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋設(shè)備?！八臅?huì)”是指物業(yè)維修人員對(duì)房屋設(shè)備要會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障。“五定”是對(duì)房屋主要設(shè)備的清潔、潤滑、檢修要做到定量、定人、定點(diǎn)、定時(shí)和定質(zhì)；三是實(shí)行專業(yè)人員修理與使用操作人員修理相結(jié)合。以專業(yè)修理為主，同時(shí)設(shè)備的使用操作人員參加日常的維護(hù)保養(yǎng)和進(jìn)行部分的小型維修。四是完善設(shè)備管理和定期維修制度。制度科學(xué)的保養(yǎng)規(guī)程，完善設(shè)備資料和維修登記卡片管理，合理制定定期維修計(jì)劃。
1）給排水設(shè)備管理。
管理目標(biāo)：細(xì)心保養(yǎng)，確保給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常，無跑冒滴漏，方便住用戶生活。
供水設(shè)備（包括蓄水池、供水泵、管網(wǎng)、屋頂水箱、水表、閥門等）。對(duì)生活水泵、給水管網(wǎng)定期檢修及防腐保養(yǎng)，確保供水設(shè)備運(yùn)行正常、設(shè)施完好、無滲漏、無污染；每天2次巡視水泵房、給水管網(wǎng)、屋頂水箱；水泵、水池、水箱有嚴(yán)格管理措施，無污染隱患；生活用水的水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)二次供水蓄水池、屋頂水箱每半年清洗、消毒一次，無二次污染，保存二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單；停水提前一天通知住用戶。
排水管理。每天巡視排水管道等設(shè)施，確保排水、排污管理通暢，無堵塞、外溢現(xiàn)象；汛期道路、車庫、設(shè)備房無積水、浸泡發(fā)生；每年一次清理化糞池、污水井；遇有事故，維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修，無大面積跑水、泛水、長時(shí)間停水現(xiàn)象。
2）供電設(shè)備管理。
供電設(shè)備（變壓器、電表、供電線路、總開關(guān)、戶外型負(fù)荷開關(guān)、戶內(nèi)型漏電保護(hù)自動(dòng)開關(guān)、避雷針等）。建立24小時(shí)運(yùn)行和維修值班制度，及時(shí)排除故障；每天檢查供電線路，確保正常供電，道路、樓道等公共照明完好；建立配電室巡查制度（每班巡查一次，每月細(xì)查一次，半年大檢修一次），并做好運(yùn)行記錄；停電提前一天通知各用戶；臨時(shí)施工及住（用)戶裝修制定臨時(shí)用電管理措施；發(fā)生地震、火災(zāi)、水災(zāi)等情況及時(shí)切斷電源；備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)隨時(shí)起用。
配電房管理。由機(jī)電技術(shù)人員管理和值班，無關(guān)人員禁止入內(nèi)；建立配電運(yùn)行記錄，每班巡查1次，每月細(xì)查1次，半年大檢修1次，查出問題及時(shí)處理，并做好記錄；室內(nèi)照明、通風(fēng)保持良好；操作開頭的標(biāo)志明顯，停電拉閘要掛標(biāo)志牌，檢修停電，更應(yīng)掛牌；操作及檢驗(yàn)時(shí)，必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。
供電設(shè)備的正常維護(hù)和保養(yǎng)。觀察種類儀表、電壓是否正常，使用電流的變化情況，高峰用電時(shí)的電流數(shù)值，三相電流是否平衡，對(duì)照值班記錄檢查分析有關(guān)差異；核對(duì)各個(gè)支路的實(shí)際負(fù)荷是否與裝設(shè)的保護(hù)元件整定值相符合；配電箱固定是否牢固，箱內(nèi)器件是否完好無損，各閘具的接頭有無松動(dòng)，操作是否靈活，刀刃及接點(diǎn)有無燒傷，導(dǎo)線絕緣是否老化、變脆、熔斷器有無焦痕；導(dǎo)線絕緣是否良好，各類絕緣導(dǎo)線的絕緣是否老化，各接頭處無燒焦、變脆、絕緣包布有無失效，接頭之間有無腐蝕現(xiàn)象；金屬管連接的地線是否良好，有無虛脫或腐蝕，各種管路固定是否牢固。管子接頭有無脫扣拔節(jié)現(xiàn)象，管路有無塌腰變形；各用電器具是否牢固；各種地板的接地電阻是否符合規(guī)定。
3)弱電設(shè)備管理。
每天對(duì)門禁對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保故障能及時(shí)排除。
4)消防管理。
消防控制中心24小時(shí)值班，消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全，完好無損，可隨時(shí)起用；制訂突發(fā)事件應(yīng)急方案；消防管理員接受嚴(yán)格正規(guī)的培訓(xùn)。
建立日常防火檢查制度，每周一次檢查消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備，每月全部檢查一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)安全隱患，確保消防設(shè)施齊全、完好，標(biāo)識(shí)完整，可隨時(shí)起用；在明顯處設(shè)立消防疏散示意圖。照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好，緊急疏散通道暢通無阻；全體管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理各種問題；組織開展消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責(zé)任人;建立義務(wù)x，制訂突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案;每年舉行一次消防演習(xí)，增強(qiáng)應(yīng)急技能、提高業(yè)主消防意識(shí)。
c、環(huán)境保結(jié)系統(tǒng)。
環(huán)境衛(wèi)生管理的目的是凈化環(huán)境，給住用人提供一個(gè)清潔宜人的工作、生活環(huán)境。我司對(duì)清潔衛(wèi)生工作將嚴(yán)格“五定”管理，即定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
管理標(biāo)準(zhǔn)：垃圾箱、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備;標(biāo)準(zhǔn)化保潔（專職人員及清潔衛(wèi)生責(zé)任制);垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺;房屋公共部門共用設(shè)施無蟻害;樓宇內(nèi)道路等共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物;房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫;樓梯扶欄、天臺(tái)、公共玻璃窗等保持潔凈。
1、日常保潔。
范圍工作內(nèi)容頻次標(biāo)準(zhǔn)備注。
樓道1收垃圾，洗垃圾桶2次/天無遺留物、臭味。
2掃地板及樓梯1次/天無雜物，無積水。
3沖洗樓梯1次/周無雜物，無積水。
4擦公寓口信報(bào)箱1次/天無灰塵，無手印。
5擦電梯2次/天無灰塵，無手印。
6擦公共防盜門1次/周無灰塵。
7擦樓梯扶手1次/周無灰塵。
8擦公共天花板1次/周無灰塵、蜘蛛絲。
9擦消火栓1次/月無灰塵。
10擦窗戶2次/月無灰塵。
道路1路面循環(huán)清掃無雜物。
2路邊綠地2次/天無雜物。
3水泵結(jié)合器1次/周無灰塵。
4路燈柱1次/周無灰塵。
綠地清理2次/天無灰塵、枯葉。
2、四害消滅。
在樓道、道路、綠地等公共區(qū)域，每月定期一次采取措施消滅老鼠、蟑螂，二次消滅蚊子、蒼蠅，配合周圍區(qū)域?qū)λ暮ψ躺叵咎幚怼?BR> d、綠化維護(hù)系統(tǒng)。
制定綠化管理標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)樓宇綠化進(jìn)行澆水、施肥、修剪、殺蟲等工作;對(duì)樓宇綠化進(jìn)行改進(jìn)、栽種;綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象;花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損、無斑禿;綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
項(xiàng)目措施標(biāo)準(zhǔn)。
綠化澆水澆水（依氣候變化)澆足澆透。
草皮修剪（按季節(jié)進(jìn)行)草皮美觀平整。
雜草清除（每周一次)確保基本無雜草。
防蟲病蟲害防治（一年2次)無病蟲害。
養(yǎng)護(hù)施肥（一年4次)綠化生長旺盛。
喬灌木修剪造型一年4次。
e、共用設(shè)施管理系統(tǒng)。
制定共用設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)業(yè)主的共用設(shè)施：籃球場、網(wǎng)球場、羽毛球場等制定相應(yīng)的管理辦法，定期對(duì)共用設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);開發(fā)收益性服務(wù)項(xiàng)目，借助專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)對(duì)共用設(shè)施進(jìn)行有效管理，并引入良好的運(yùn)營機(jī)制充分發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值，為業(yè)主及開發(fā)商獲取收益也為良好的物業(yè)管理注入動(dòng)力。
f、社區(qū)文化活動(dòng)組織系統(tǒng)。
1、社區(qū)文化建設(shè)。
創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明、舒適的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。在一年里，特別是節(jié)日，如春節(jié)、中秋節(jié)等，管理處騰出活動(dòng)空間，與社區(qū)居委員會(huì)一道，組織社區(qū)居民參與開展各種積極向上的文藝活動(dòng)，使住用戶擁有一份歸屬感;各項(xiàng)活動(dòng)事先計(jì)劃，爭取政府有關(guān)部門支持，并發(fā)展與業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居委會(huì)以及政府有關(guān)部門的良好合作關(guān)系;在樓宇告示欄上設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地;配合、支持、參與社區(qū)文化建設(shè)，提倡高雅的社區(qū)文化。
2、便民服務(wù)。
“不出社區(qū)門，照樣過日子”是本公司服務(wù)的一項(xiàng)重要目標(biāo)，當(dāng)住戶遇到生活上或工作上的多方面問題而難以應(yīng)對(duì)時(shí)，全公司員工都能夠有求必應(yīng)地提供服務(wù)，主動(dòng)為住戶排憂解難，積極開展臨時(shí)性的、專項(xiàng)性的、業(yè)戶自愿選擇的特約服務(wù)方式。
1)、日常服務(wù)。
設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處、服務(wù)專線，開辟為業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)與本公司溝通交流場所，不但要接受住戶的質(zhì)疑、問詢、投訴、求助、報(bào)修，還要求公司員工必須熱情相待，及時(shí)處理和反饋?zhàn)舻母鞣N要求;建立回訪制度并記錄，定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單，對(duì)合理化建議及時(shí)整改;每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況;代定報(bào)刊，郵件報(bào)刊代收代發(fā)。
2)、特約服務(wù)。
（一)我公司一旦接受委托進(jìn)行物業(yè)管理，保安、環(huán)境衛(wèi)生等關(guān)系小區(qū)基本生活秩序的工作立即入場開展，各項(xiàng)接管工作一周內(nèi)完成，以保障小區(qū)業(yè)主的切身利益。
（二)為了高效完成接管工作，公司領(lǐng)導(dǎo)成立以陳副總經(jīng)理為首的接管驗(yàn)收小組（具9年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn))。成員包括2名工程師、1名會(huì)計(jì)師。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇六
為了搞好××小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，提升本企業(yè)物業(yè)管理水平，為業(yè)主營造一種舒適的居住環(huán)境，特制定本方案。
（一）標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間。
周一至周日上午8：00~下午18：00。
（二）服務(wù)中心電話。
物業(yè)管理部客戶服務(wù)中心設(shè)有24小時(shí)值班服務(wù)專員，以便于為廣大業(yè)主服務(wù)。服務(wù)電話如下。
1．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間電話：×××××××。
2．非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間電話：×××××××。
（一）遷入手續(xù)辦理。
1．業(yè)主持小區(qū)業(yè)主的《入住通知單》、《購房合同》到服務(wù)中心辦理遷入手續(xù)。
（1）按規(guī)定要求填寫《入住登記表》。
（2）按規(guī)定繳納有關(guān)款項(xiàng)。
（3）與服務(wù)中心工作人員共同辦理入住前的樓宇、設(shè)備、設(shè)施查驗(yàn)手續(xù)。
（4）辦理物業(yè)移交手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙。
2．業(yè)主應(yīng)保證在搬家過程中服從轄區(qū)物業(yè)管理人員的指揮，按指定路徑進(jìn)出遷入地域，并注意遵守小區(qū)的公共秩序。
（二）房屋維修管理。
1．每年一次對(duì)房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查，根據(jù)普查情況制訂維修和管理計(jì)劃，上報(bào)委托方并組織實(shí)施。
2．對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，保證房屋的使用功能和安全，杜絕事故的發(fā)生，有檢修記錄和保養(yǎng)記錄。
3．根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，適時(shí)檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，按有關(guān)規(guī)定辦理。
4．每日巡查一次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。
5．保持公共區(qū)域玻璃、門窗配件完好，開閉正常，需要維修的在兩個(gè)工作日內(nèi)完成；照明設(shè)施一般的故障（損壞的燈座、燈泡、開關(guān)等），在兩天內(nèi)安排修復(fù)完成，其他故障五個(gè)工作日內(nèi)完成，保持90%的樓道照明燈具能正常使用；墻面、頂面粉刷層發(fā)現(xiàn)剝落或污損，應(yīng)每一個(gè)月集中安排一次修補(bǔ)、除污；步行梯、樓房散水等設(shè)施，保持基本完好和使用功能，需要維修的，每一個(gè)月集中一次進(jìn)行修補(bǔ)維修。
6．按照政府有關(guān)規(guī)定，每年進(jìn)行一次房屋避雷檢測，符合避雷規(guī)范要求。
7．對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為要及時(shí)告知與勸阻，并及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)主管部門。
8．小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標(biāo)。保持小區(qū)各組團(tuán)、棟及單元（門）、戶標(biāo)志清晰。
（三）公共設(shè)施維護(hù)管理。
1．對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外），共用設(shè)施設(shè)備能正常運(yùn)行和使用，杜絕安全事故的發(fā)生。
2．建立共用設(shè)施設(shè)備清冊檔案（或設(shè)備臺(tái)賬），有設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)記錄。
3．有設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，按操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范執(zhí)行。
4．對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，按有關(guān)規(guī)定辦理。
5．特種設(shè)施設(shè)備和測量儀表、儀器，按照政府有關(guān)規(guī)定，定期進(jìn)行檢驗(yàn)檢測校準(zhǔn)，符合相關(guān)規(guī)范。
6．設(shè)備房保持整齊清潔，安全設(shè)施符合規(guī)范，無鼠害，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，無堆積雜物；設(shè)備設(shè)施銘牌、標(biāo)識(shí)規(guī)范、統(tǒng)一、完整；操作規(guī)程、維護(hù)規(guī)范、管理制度在明顯位置做出標(biāo)識(shí)；各類管線有分類標(biāo)識(shí)和流向標(biāo)識(shí)；各類記錄本、登記本（運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、交接班等）齊全，記錄完整；監(jiān)控記錄可保存15天，并能正?；胤?。
7．對(duì)小區(qū)內(nèi)變壓器、高層屋面、有安全隱患的健身設(shè)施、車庫限高、區(qū)內(nèi)道路限速、燃?xì)庹{(diào)壓站（箱）、水系沿岸等危及人身安全的部位設(shè)置明顯警示標(biāo)志和防范措施；對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
8．公共區(qū)域內(nèi)的雨水、污水管道每年檢查、疏通一次；雨水、污水井每半年檢查、清掏一次；雨水、污水管道及井發(fā)生堵塞時(shí)應(yīng)及時(shí)疏通；化糞池每年至少清掏一次，每季度檢查一次，防止外溢。
9．建立設(shè)備設(shè)施巡視制度，有專人巡視，配電室、排污泵等每日巡視至少兩次，有巡視記錄。鍋爐房、熱力站、空調(diào)機(jī)房、高壓配電室、中控室等有專人24小時(shí)值守，值守人員每班工作時(shí)間不超過八小時(shí)。
10．每日對(duì)園區(qū)路面、景觀、小品、圍墻（護(hù)欄）、窨井、健身設(shè)施、兒童娛樂設(shè)施、照明設(shè)施、門禁、周界報(bào)警監(jiān)視系統(tǒng)等巡視一次。設(shè)施設(shè)備能正常使用，無安全隱患。
11．設(shè)立日常消耗物料、備件倉庫，保證日常維修的及時(shí)性。倉庫有完善的管理制度，專人管理，物品分類碼放。
12．使用中水系統(tǒng)的，確保水質(zhì)達(dá)到國家中水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
13．保證載人電梯日夜24小時(shí)正常運(yùn)行。
14．消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用，消防通道暢通。
15．小區(qū)主要道路及停車場交通標(biāo)志齊全。
16．路燈、樓道燈完好率不低于95％。
（四）公共秩序管理。
1．小區(qū)出入口24小時(shí)值勤，進(jìn)入樓幢門廳刷卡。
2．實(shí)行封閉式管理，出入口有專人24小時(shí)值守，對(duì)訪客出入進(jìn)行登記管理，阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)。在有可能危及人身安全處有明顯標(biāo)志。
3．園區(qū)和樓內(nèi)巡視。園區(qū)巡視白天三次、夜間四次，樓內(nèi)巡視每天兩次，夜間需兩人同時(shí)巡視。巡視有計(jì)劃、巡視路線圖、巡視項(xiàng)目內(nèi)容、要求及記錄。
4．門崗及巡視服務(wù)人員，形象端正、著裝整齊干凈、舉止規(guī)范、語言禮貌、連續(xù)上崗時(shí)間不超過四小時(shí)；門崗服務(wù)設(shè)施完好、標(biāo)識(shí)醒目；有服務(wù)操作細(xì)則。
5．監(jiān)視控制中心設(shè)專人24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)小區(qū)監(jiān)控的值守，處理各類報(bào)警和異常信息，每人每班工作時(shí)間不能超過八小時(shí)。監(jiān)視控制中心各類制度在明顯位置做到標(biāo)識(shí)。
6．有機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車的行駛方向、限速標(biāo)識(shí)，交通指示標(biāo)識(shí)應(yīng)規(guī)范、清晰，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)，車輛有序通行、停放。
7．突發(fā)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門，并設(shè)專人保護(hù)現(xiàn)場，配合公安等部門進(jìn)行處理。
8．對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
9．對(duì)小區(qū)內(nèi)高空拋物墜物、臺(tái)風(fēng)、火患等公共安全隱患做到及時(shí)公示，警示注意事項(xiàng)，共同做好安全防范工作。
10．對(duì)監(jiān)控中心按責(zé)嚴(yán)密監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)出預(yù)警報(bào)告，及時(shí)處理。日常攝像下載備份規(guī)定保留一周。
（五）清潔服務(wù)。
1．在各樓層和各門廳口設(shè)置垃圾桶、果殼箱，每日清理、集送兩次。集中的垃圾盡快外送，每日不少于兩次，做到生活垃圾日產(chǎn)日清。
2．小區(qū)道路、廣場、停車場等每日清掃兩次；門廳、電梯廳、樓道每日清掃一次，每周拖洗一次；電梯門、地板及周身每天清掃抹擦一次；人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦兩次；共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、用戶信箱等每周抹擦一次；公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦一次；小區(qū)范圍內(nèi)綠化帶（及附屬物）每天清掃一次；休閑區(qū)亭廊、桌凳、木欄桿每半月抹擦一次；路燈每月抹擦一次。
3．區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通一次；雨、污水井每月檢查一次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每兩個(gè)月檢查一次，每年清掏一次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
4．二次供水水箱按規(guī)定半年清洗一次，定時(shí)巡查，定時(shí)化驗(yàn)，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
5．根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。
（六）綠化養(yǎng)護(hù)管理。
1．雇請專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。
2．對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。
3．對(duì)水池進(jìn)行定期檢查，每星期打撈一次飄浮物及沉淀物，每半年清除池底污泥、換水一次。
4．定期清除綠地雜草、雜物。
5．適時(shí)組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
6．適時(shí)噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。
1.定期評(píng)估。
服務(wù)中心客戶主管根據(jù)業(yè)戶反映制訂定期檢查計(jì)劃，會(huì)同維修人員、秩序管理人員及環(huán)境衛(wèi)生人員每月×日定期在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行服務(wù)檢查，以評(píng)估服務(wù)效果。
2.臨時(shí)檢查。
總經(jīng)理或其他高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要進(jìn)行服務(wù)檢查時(shí)，可以由服務(wù)中心具體組織實(shí)施，其他部門共同參加對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行臨時(shí)檢查，以評(píng)估其服務(wù)效果。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇七
2、在既有的服務(wù)水平基礎(chǔ)上促進(jìn)和提高;。
3、爭取業(yè)主更大的滿意度和美譽(yù)度;。
4、鍛煉一批崗位骨干。
二、相關(guān)規(guī)定。
1、本次活動(dòng)時(shí)間為5月13日開始到6月30日結(jié)束。
2、本次活動(dòng)是公司的重大工作，實(shí)行各部門主管責(zé)任制，即部門主管對(duì)活動(dòng)效果總負(fù)責(zé)。
3、本次活動(dòng)采取分階段實(shí)施和考核的方式，各部門主管負(fù)責(zé)按具體安排發(fā)動(dòng)、推進(jìn)和自評(píng)，公司組織驗(yàn)收。
4、本次活動(dòng)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)責(zé)任人按公司管理規(guī)定給予扣分、撤職處理。
三、分工與組織。
1、總協(xié)調(diào)與考核：責(zé)任人李良麗，負(fù)責(zé)按照活動(dòng)細(xì)則進(jìn)度進(jìn)行分階段的安排與實(shí)施情況的監(jiān)督檢查與考評(píng)。
2、創(chuàng)新安全服務(wù)：責(zé)任人李貴周，負(fù)責(zé)按照細(xì)則安排的進(jìn)度對(duì)安全形象與安全防范服務(wù)方面的工作進(jìn)行布置、監(jiān)督和自評(píng)。
3、創(chuàng)新保潔服務(wù)：責(zé)任人王信娥，負(fù)責(zé)按照細(xì)則安排的進(jìn)度對(duì)小區(qū)保潔、消殺和家政服務(wù)方面的工作進(jìn)行布置、監(jiān)督和自評(píng)。
4、創(chuàng)新房管服務(wù)：責(zé)任人馬平，負(fù)責(zé)按照細(xì)則安排的進(jìn)度對(duì)房管、維修、設(shè)施保養(yǎng)服務(wù)方面的工作進(jìn)行布置、監(jiān)督和自評(píng)。
5、創(chuàng)新crm服務(wù)：責(zé)任人王芳，負(fù)責(zé)按照細(xì)則安排的進(jìn)度對(duì)客戶關(guān)系管理和增值服務(wù)方面的工作進(jìn)行布置、監(jiān)督和自評(píng)。
四、活動(dòng)具體安排表(略)。
為進(jìn)一步提高駐區(qū)各物業(yè)管理單位全體服務(wù)程度,保證房屋區(qū)物業(yè)的合理運(yùn)用,維護(hù)房屋區(qū)公共次序,創(chuàng)造優(yōu)越的生活情況,依據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《市物業(yè)管理工作職責(zé)分工意見》等相關(guān)規(guī)則,結(jié)合新區(qū)的實(shí)踐狀況,制訂本方法。
一、組織指導(dǎo)。
成立以新區(qū)工委副書記為組長，區(qū)經(jīng)貿(mào)局負(fù)責(zé)報(bào)酬副組長，區(qū)城管局社發(fā)局公安分局消防大隊(duì)質(zhì)監(jiān)分局行政法律分局各街辦管理處負(fù)責(zé)報(bào)酬成員的`新區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)考評(píng)指導(dǎo)小組。指導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在新區(qū)經(jīng)貿(mào)局，負(fù)責(zé)對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)視檢查和總體審核工作。各相關(guān)部分單位要指定專人參加考評(píng)工作。
各街辦管理處響應(yīng)成立物業(yè)服務(wù)企業(yè)日?？荚u(píng)指導(dǎo)小組，小構(gòu)成員由各街辦管理處財(cái)產(chǎn)辦以及各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人等構(gòu)成，詳細(xì)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監(jiān)視考評(píng)工作。
二、審核內(nèi)容與職責(zé)分工。
責(zé)任單位：區(qū)經(jīng)貿(mào)局。
責(zé)任單位：區(qū)消防大隊(duì)質(zhì)監(jiān)分局行政法律分局城管局。
責(zé)任單位：區(qū)公安分局。
責(zé)任單位：區(qū)城管局社發(fā)局。
責(zé)任單位：區(qū)城管局。
6服務(wù)結(jié)果評(píng)價(jià)。
責(zé)任單位：街道(管理處)和社區(qū)居委會(huì)地點(diǎn)公安派出所業(yè)主委員會(huì)。
三、審核辦法。
對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)審核設(shè)定總分為100分，個(gè)中：日常檢查考評(píng)占60%，年關(guān)審核占40%。
日常考評(píng)，是指由各街辦管理處組織，由各相關(guān)單位共同，每季度對(duì)響應(yīng)轄區(qū)內(nèi)一切物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地檢查并評(píng)分。日?？荚u(píng)規(guī)范根據(jù)是《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常審核評(píng)分規(guī)范》。各街辦管理處財(cái)產(chǎn)辦每季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日?？荚u(píng)后果按得分凹凸依序排名，辨別于4月初7月初10月初前報(bào)送新區(qū)房產(chǎn)管理辦公室。
四、審核分?jǐn)?shù)的核算。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)全年綜合考評(píng)分?jǐn)?shù)=日常檢查考評(píng)得分60%+年關(guān)審核得分40%。
五、審核后果的運(yùn)用。
1對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常檢查考評(píng)，報(bào)市房管局在“房地產(chǎn)網(wǎng)”上發(fā)布，并記入企業(yè)信譽(yù)檔案。
2對(duì)全年綜合審核在前10名的企業(yè)，將作為全市最佳物業(yè)管理單位向市房管局引薦。
3對(duì)全年綜合審核后3名且考評(píng)分低于60分的評(píng)為不及格企業(yè)，將傳遞批判并限日整改。對(duì)整改不力的，將向市房管局要求賜與降低天資品級(jí)或撤消天資證書等處分。審核后果為不及格企業(yè)的狀況，還將書面?zhèn)鬟f物業(yè)服務(wù)單位的公司負(fù)責(zé)人。
六、審核規(guī)律。
考評(píng)人員和被考評(píng)對(duì)象必需腳踏實(shí)地，不得故弄玄虛，禁絕借審核之權(quán)略取私利，禁絕搞不合法組織活動(dòng)，攪擾或阻礙考評(píng)工作。對(duì)在考評(píng)中違背有關(guān)規(guī)則的，視其情節(jié)輕重和形成的結(jié)果，將賜與嚴(yán)厲處置。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇八
二、活動(dòng)介紹：
為慶祝建國60周年、五四運(yùn)動(dòng)90周年，高揚(yáng)中國共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好、改革開放好的時(shí)代主旋律，謳歌我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就，展現(xiàn)山大學(xué)子青春蓬勃的精神面貌，弘揚(yáng)校園文化，山東大學(xué)團(tuán)委即將舉辦“青春詠嘆——首屆山東大學(xué)學(xué)生合唱節(jié)”，用歌聲譜就青春的頌歌。
作為山東大學(xué)第十五屆科技文化藝術(shù)節(jié)和慶祝建國60周年、五四運(yùn)動(dòng)90周年重要主題活動(dòng)之一，為使各參賽單位有充分時(shí)間醞釀準(zhǔn)備，近期將啟動(dòng)本次合唱節(jié)，并將月3月底在“青春山大”等網(wǎng)站發(fā)布詳細(xì)參賽內(nèi)容通知，請各單位予以高度重視，并積極組隊(duì)參與。
三、活動(dòng)時(shí)間：
擬定于20xx4月17日至5月17日為合唱月。
(一)第一場經(jīng)典記憶·紅歌專場。
(二)第二場歲月如歌·影視金曲專場。
4月25日(周六)14：00在科學(xué)會(huì)堂舉行初賽。
(三)第三場青春無限·流行音樂專場。
4月26日(周日)14：00在科學(xué)會(huì)堂舉行初賽。
(四)第四場山東大學(xué)大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)合唱團(tuán)專場匯報(bào)演出(時(shí)間待定)。
(五)第五場總決賽暨頒獎(jiǎng)典禮(時(shí)間待定)。
四、具體要求：
1.參賽組隊(duì)要求：以學(xué)院為單位，各學(xué)院分派大合唱、小合唱兩支參賽隊(duì)。參賽人員必須是本學(xué)院的師生，不允許外請人員參賽，違反者將被扣分直至取消比賽資格。大合唱參賽隊(duì)由30-50人組成，參加第一場比賽;小合唱參賽隊(duì)由8-30人組成，在第二場和第三場比賽中任選擇一場參加。各代表隊(duì)男女比例不限，人員可重疊。
2.參賽曲目要求：參賽曲目緊扣專場主題，內(nèi)容健康，積極向上。大合唱比賽各參賽隊(duì)準(zhǔn)備2首曲目，小合唱比賽各參賽隊(duì)準(zhǔn)備1首曲目。
3.參賽著裝要求：服裝穿著整齊、得體，體現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌。
4.伴奏要求：本次比賽只允許使用鋼琴、手風(fēng)琴或cd、伴奏帶(特指磁帶)，不可以使用樂隊(duì)、vcd等其他伴奏方式。
五、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
(一)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：滿分100分，各參賽隊(duì)最后得分取各評(píng)委給分去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后的`分均分。
1.選曲主題：10%。
緊扣選擇參賽場次的主題。
2.演唱基礎(chǔ)：55%。
含：音色、音準(zhǔn)、節(jié)奏、完整性等。
3.演唱技術(shù)：25%。
含：聲請?zhí)幚戆盐?、表現(xiàn)力、合唱隊(duì)各聲部的配合默契度等。
4.整體效果：10%。
含：服裝服飾、舞臺(tái)效果、感染力、觀眾反應(yīng)等綜合表現(xiàn)。
5.作品內(nèi)容：5%。
含：格調(diào)、內(nèi)涵。
6.指揮得分：5%。
含：指揮節(jié)拍線路。
(二)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
各學(xué)院兩支參賽隊(duì)在各專場中的名次累計(jì)相加換算總成績，最終依據(jù)得分排序，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)。
具體事宜詳見校團(tuán)委正式通知。
六、活動(dòng)預(yù)算：
宣傳海報(bào)費(fèi)用、舞臺(tái)布置、獎(jiǎng)品費(fèi)用等。
更多學(xué)生活動(dòng)策劃方案請繼續(xù)關(guān)注方案網(wǎng)。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇九
為了幫助學(xué)生們更好地向用人單位展示自己的個(gè)人能力和專業(yè)才華，制作出真實(shí)有效、吸引眼球的個(gè)人簡歷，在面試時(shí)有獨(dú)具一格的表現(xiàn)，我們特邀__x講師，結(jié)合我院學(xué)生的就業(yè)方向和整體情況，分享一些簡歷制作以及面試的技巧，幫助即將參加實(shí)習(xí)工作的學(xué)生打造出專業(yè)、正規(guī)、優(yōu)質(zhì)的個(gè)人簡歷，并且在面試中有精彩的表現(xiàn)。使他們從向企業(yè)展示自我的第一步開始，就表現(xiàn)出良好的專業(yè)技能和個(gè)人魅力。
活動(dòng)目的。
為畢業(yè)生在求職面試現(xiàn)場最大限度地展示個(gè)人修養(yǎng),知識(shí)水平,以及自我發(fā)展?jié)摿μ峁┙?jīng)驗(yàn)型指導(dǎo)性的途徑，向?qū)W生傳授將簡歷制作的一般方法，使簡歷重點(diǎn)突出，準(zhǔn)確得體。幫助畢業(yè)生獲得更多的求職技能，為畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)其職業(yè)理想創(chuàng)造更大的可能性。
主辦單位。
活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)。
時(shí)間：x月x日__：__(周x)。
地點(diǎn)：____。
活動(dòng)形式。
本次活動(dòng)主要組織我院08，09級(jí)學(xué)生參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“面試技巧與簡歷制作”為主題的大型交流會(huì),采用主要由主講人進(jìn)行演說傳授，聽眾簡單提問的普通講座形式。
講座流程。
工作人員提前30分鐘入場，準(zhǔn)備場地和進(jìn)行話筒、投影儀的調(diào)試，確保多媒體設(shè)備可以正常使用。
提前15分鐘安排同學(xué)入場。
講座開始前10分鐘，播放主講人制作的講座相關(guān)視頻或ppt。
主持人宣布講座正式開始。并為大家介紹本次講座主講人及內(nèi)容和流程。主講人講解簡歷制作及面試技巧。
講解結(jié)束，組織觀眾與主講人互動(dòng)交流。由主講人解答同學(xué)們的疑問。主持人宣布講座結(jié)束。對(duì)主講人表示感謝。
工作人員整理講座場地。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇十
作為青春的代言人，大學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的_，對(duì)新奇刺激的大型活動(dòng)必定會(huì)踴躍參與，全程投入。這類的活動(dòng)必能讓主辦協(xié)會(huì)的知名度得到很大的提高，同時(shí)也讓贊助的商家達(dá)到想要的宣傳效果,從而大家都得以大豐收。本年的三月是活動(dòng)開展的時(shí)機(jī)，產(chǎn)品宣傳的時(shí)間，形象策劃的最棒時(shí)段。因?yàn)樾律拇髮W(xué)生活已進(jìn)入了正軌，一切都相對(duì)順利，而且該月的功課也相對(duì)于其它月份少些，會(huì)有更多的時(shí)間組織和參與活動(dòng)，更何況學(xué)校的活動(dòng)月也在這個(gè)時(shí)候完全開放，很有活動(dòng)的氣氛。
在這個(gè)宣傳的黃金月，哪個(gè)組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動(dòng)，哪個(gè)組織就能在新生中樹立良好的公眾形象，同樣哪個(gè)公司能在這個(gè)月做最有效的宣傳，哪個(gè)公司就能樹立穩(wěn)固的公寓品牌，更快地占去這一片超6000人的大市場。因此，手工藝協(xié)會(huì)作為柳州醫(yī)專學(xué)生新起的協(xié)會(huì)組織又怎會(huì)錯(cuò)過這么好的一個(gè)黃金時(shí)機(jī)呢?!于是我協(xié)會(huì)精心策劃了校園花燈展大賽,本次活動(dòng)的策劃通過了整個(gè)公關(guān)協(xié)會(huì)籌備委員會(huì)的分析討論，極具_(dá)性。況且本次活動(dòng)是柳州醫(yī)專手工藝協(xié)會(huì)特色的招牌活動(dòng)，也是本學(xué)年的重頭戲，因此得到校團(tuán)委、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)等官方組織的高度重視，并給予大力的支持和配合。除此之外本活動(dòng)還得到本校各兄弟協(xié)會(huì)、學(xué)生組織、特邀嘉賓……的鼎立相助和參與。屆時(shí)必將能讓活動(dòng)的參與者感到耳目一新，興奮不已;讓贊助商盡情享受投資少回報(bào)高的樂趣。柳州醫(yī)專協(xié)會(huì)也會(huì)為此而奮斗到底!
二.市場分析(投資高?；顒?dòng)的優(yōu)勢)。
1.同電視、報(bào)刊傳媒相比，在學(xué)校宣傳有良好的性價(jià)比，可用最少的資金做到的宣傳。
2.學(xué)校消費(fèi)地域集中，針對(duì)性強(qiáng)，產(chǎn)品品牌容易深入民心。其中高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個(gè)性表現(xiàn)自我的時(shí)尚活動(dòng)。若是商家能在這樣一個(gè)全校師生共同開展的活動(dòng)中進(jìn)行宣傳，效果可想而知。
3.因?yàn)槟昴甓加行律?，如條件允許的話,商家還可以同我們手工藝協(xié)會(huì)建立一個(gè)長期友好合作關(guān)系，如每年共同策劃一次全?；舸筚?將會(huì)使商家在校園內(nèi)外的知名度不斷加深,甚至到石牌各個(gè)高校，極具有長遠(yuǎn)意義!
4.便捷的活動(dòng)申請：商家在高校內(nèi)搞宣傳或促銷活動(dòng)，一定要經(jīng)過一系列的申請，而通過和我們手工藝協(xié)會(huì)合作，貴公司可以方便快捷獲得校方批準(zhǔn)，并且得到我們協(xié)會(huì)各部門的大力協(xié)作配合。
5.高效廉價(jià)的宣傳：以往的校內(nèi)活動(dòng)中，我們積累了不少的宣傳經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校建有強(qiáng)大的宣傳網(wǎng)，可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為貴公司完成宣傳活動(dòng)!
6.本次活動(dòng)將有過6000人了解，并至少超1200人能進(jìn)場參與,并會(huì)在柳州醫(yī)專高校區(qū)廣為流傳。
在校生的特點(diǎn)。
(1)消費(fèi)群體范圍集中，針對(duì)性強(qiáng)，消費(fèi)量大。
(2)容易受周圍環(huán)境的影響，消費(fèi)易引導(dǎo)。
(3)容易形成潮流，而且迅速向周邊地區(qū)輻射。
(4)接受能力強(qiáng)，尤其對(duì)新鮮事物的接受能力。
三.活動(dòng)介紹。
1.活動(dòng)目的：
本次活動(dòng)是本著豐富校園生活文化，活躍校園氣氛，提高會(huì)員積極性的大型特色活動(dòng)。
主辦單位：柳州醫(yī)專社團(tuán)聯(lián)合會(huì)。
承辦單位：柳州手工藝協(xié)會(huì)。
協(xié)辦單位：柳州醫(yī)專所有協(xié)會(huì)。
贊助單位：
3.活動(dòng)時(shí)間：-03。
4.活動(dòng)地點(diǎn)：柳州醫(yī)專校道：
5.活動(dòng)內(nèi)容。
當(dāng)天活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容是由理事委員會(huì)策劃的，他們那里有一份詳細(xì)方案，但在活動(dòng)開展前暫不公開。至于活動(dòng)流程見工作計(jì)劃“7.活動(dòng)進(jìn)程”即可。
四.工作計(jì)劃。
1.申請審批：
在3月3日前落實(shí)策劃的審批和場地的申請工作(由秘書部負(fù)責(zé))。
2.尋找合作組織。
在203月1日前落實(shí)合作機(jī)構(gòu)及合作項(xiàng)目(由會(huì)長負(fù)責(zé))。
3.尋找贊助單位。
在2008年5日前落實(shí)贊助情況(由外聯(lián)部負(fù)責(zé))。
4.邀請嘉賓。
在2008年3月6日前落實(shí)嘉賓情況(由秘書部負(fù)責(zé))。
5.籌備資金。
在2008年3月7日前落實(shí)物資和金錢的籌備工作。包括：贊助資金，申請資金。(由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé))。
6.現(xiàn)場布置。
活動(dòng)當(dāng)天由組織部和人力資源部負(fù)責(zé)。
7.活動(dòng)進(jìn)程。
時(shí)間內(nèi)容備注。
12：30布置現(xiàn)場分工要細(xì)，效率要高。
17：00吃飯休息注意道具和食品的保護(hù)。
18：30清場整理保證非工作人員都離開。
19：20。
由人力資源部負(fù)責(zé)。
9.清場處理。
全體理事負(fù)責(zé)。
五.宣傳計(jì)劃。
花燈展前1-2周;分期階段性進(jìn)行;將公司形象大幅度推廣,不僅使柳州醫(yī)專學(xué)生對(duì)公司產(chǎn)品無人不知,而且推廣到整個(gè)柳州高校!
傳單派發(fā)各宿舍區(qū)的每一個(gè)宿舍。
飯?zhí)瞄T前。
教學(xué)樓花燈展前三天派宿舍;前一星期分兩次派發(fā)傳單派發(fā)公司的形象將與大家“親密”接觸傳單可連同商家傳單一起派發(fā)。
六.商家補(bǔ)償計(jì)劃。
七.經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)總金額說明。
大海報(bào)20份5元100元手制的，公司有提供亦可。
小傳單份0.06元120元折疊式的傳單，力求精美，上面可作公司和本次活動(dòng)的宣傳。
展板2塊免費(fèi)公協(xié)自身擁有。
小冊子待定公司提供。
橫幅3條64元192元一條在公寓一條在學(xué)校。
廣播臺(tái)100元2天，每天兩次。
場地費(fèi)2個(gè)400元活動(dòng)現(xiàn)場，
數(shù)碼攝影100元含電池。
用具50元包括透明膠，塑料線，剪刀、彩帶等。
獎(jiǎng)品100份2-5元/份350元揭開燈謎者。
工作人員飲水吃飯50個(gè)5元250元具體當(dāng)天定。
蠟燭150支0.2元30元持續(xù)時(shí)間要長些的。
飲料100支1元100元商家提供也可。
花燈150個(gè)2元300元制作材料。
合計(jì)2100元。
(1)_贊助。
_贊助擁有活動(dòng)的冠名權(quán)，擁有活動(dòng)的一切商家補(bǔ)償計(jì)劃。
(2)多家聯(lián)合贊助(考慮3-5家，每個(gè)贊助商1000元左右)贊助最多的可以得到冠名權(quán)，其他的贊助商作為鳴謝單位出現(xiàn)在活動(dòng)。享有部分商家補(bǔ)償計(jì)劃的條款，具體由贊助的資金的多少?zèng)Q定。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇十一
目的：
1、通過活動(dòng)，讓幼兒初步了解秋天的季節(jié)特征，感受大自然的美。
2、培養(yǎng)幼兒的觀察力，陶冶幼兒的情操，體驗(yàn)集體活動(dòng)的快樂。
秋游安排：
時(shí)間：20__年11月20日。
地點(diǎn)：南門橋。
班級(jí)人員安排：
__。
秋游要求：
1、充分認(rèn)識(shí)做好秋游安全工作的重要性，牢固樹立“安全第一”的思想，秋游活動(dòng)前在本班開展一次安全教育活動(dòng)，強(qiáng)化幼兒的安全意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。
2、各班精心設(shè)計(jì)、組織好秋游活動(dòng)，確保秋游活動(dòng)安全、有序，豐富、有趣。
3、提前將秋游活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容、要求通知家長。
并請家長為孩子做好如下準(zhǔn)備：
(1)、穿戴寬松、舒適，便于運(yùn)動(dòng)的衣、鞋;。
(2)、背一只大小合適的雙肩背包，內(nèi)裝少許零食。
(3)、每人準(zhǔn)備一個(gè)裝垃圾的袋子。
秋游準(zhǔn)備：
1、確定路線，告知本次活動(dòng)的目的以及配合的事項(xiàng)。向幼兒宣傳活動(dòng)中應(yīng)該注意的安全事項(xiàng)。
2、準(zhǔn)備一些塑料袋，餐巾紙。交代幼兒做到不亂丟垃圾，要保護(hù)環(huán)境。
3、準(zhǔn)備照相機(jī)一臺(tái)。
秋游過程：
1、幼兒手拉手走到目的地。
2、教師帶領(lǐng)孩子觀賞秋天的景色。
3、組織幼兒游戲。
(1)揪尾巴。
(2)找朋友。
4、大家共同分享零食，幼兒自由活動(dòng)。
5、合影留念。
6、帶一些秋天的花草樹葉回幼兒園。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇十二
—承辦單位：華農(nóng)公共關(guān)系協(xié)會(huì)。
—協(xié)辦單位：華農(nóng)吉他，舞蹈協(xié)會(huì)。
—贊助單位：
1.前言。
2.市場分析。
3.活動(dòng)介紹。
4.工作計(jì)劃。
5.宣傳計(jì)劃。
6.商家補(bǔ)償計(jì)劃。
7.經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
一.前言。
作為青春的代言人，大學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對(duì)新奇刺激的大型活動(dòng)必定會(huì)踴躍參與，全程投入。這類的活動(dòng)必能讓主辦協(xié)會(huì)的知名度得到很大的提高，同時(shí)也讓贊助的商家達(dá)到想要的最佳宣傳效果,從而大家都得以大豐收。本年的十一月是活動(dòng)開展的最好時(shí)機(jī)，產(chǎn)品宣傳的最佳時(shí)間，形象策劃的最棒時(shí)段。因?yàn)樾律拇髮W(xué)生活已進(jìn)入了正軌，一切都相對(duì)順利，而且該月的功課也相對(duì)于其它月份少些，會(huì)有更多的時(shí)間組織和參與活動(dòng)，更何況學(xué)校的活動(dòng)月也在這個(gè)時(shí)候完全開放，很有活動(dòng)的氣氛。在這個(gè)宣傳的黃金月，哪個(gè)組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動(dòng)，哪個(gè)組織就能在新生中樹立良好的公眾形象，同樣哪個(gè)公司能在這個(gè)月做最有效的宣傳，哪個(gè)公司就能樹立穩(wěn)固的公寓品牌，更快地占去這一片超兩萬人的大市場。因此，公共關(guān)系協(xié)會(huì)作為華農(nóng)學(xué)生聲望最高的協(xié)會(huì)組織又怎會(huì)錯(cuò)過這么好的一個(gè)黃金時(shí)機(jī)呢?!于是我協(xié)會(huì)精心策劃了這次公寓狂歡夜聯(lián)歡party!本次活動(dòng)的策劃不但在上年成功舉辦圣誕party的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)之上，而且通過了整個(gè)公關(guān)協(xié)會(huì)籌備委員會(huì)的分析討論，極具權(quán)威性。況且本次活動(dòng)是華農(nóng)公關(guān)協(xié)會(huì)最具特色的招牌活動(dòng)，也是本學(xué)年的重頭戲，因此得到校團(tuán)委、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)等官方組織的高度重視，并給予大力的支持和配合。除此之外本活動(dòng)還得到本校各兄弟協(xié)會(huì)、學(xué)生組織、外校團(tuán)體、特邀嘉賓……的鼎立相助和參與。屆時(shí)必將能讓活動(dòng)的參與者感到耳目一新，興奮不已;讓贊助商盡情享受投資少回報(bào)高的樂趣。華農(nóng)公關(guān)協(xié)會(huì)也會(huì)為此而奮斗到底!
二.市場分析(投資高?；顒?dòng)的優(yōu)勢)。
1.同電視、報(bào)刊傳媒相比，在學(xué)校宣傳有良好的性價(jià)比，可用最少的資金做到最好的宣傳。
2.學(xué)校消費(fèi)地域集中，針對(duì)性強(qiáng)，產(chǎn)品品牌容易深入民心。其中高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個(gè)性表現(xiàn)自我的時(shí)尚活動(dòng)。若是商家能在party這種刺激狂野的活動(dòng)中進(jìn)行宣傳，效果可想而知。
3.因?yàn)槟昴甓加行律鐥l件允許的話,商家還可以同我們公共關(guān)系協(xié)會(huì)建立一個(gè)長期友好合作關(guān)系，如每年共同策劃一次圣誕party,將會(huì)使商家在公寓內(nèi)外的知名度不斷加深,甚至到石牌各個(gè)高校，極具有長遠(yuǎn)意義!
4.便捷的活動(dòng)申請：商家在公寓內(nèi)、高校內(nèi)搞宣傳或促銷活動(dòng)，一定要經(jīng)過一系列的申請，而通過和我們公關(guān)協(xié)會(huì)合作，貴公司可以方便快捷獲得校方批準(zhǔn)，并且得到我們協(xié)會(huì)各部門的大力協(xié)作配合。
5.高效廉價(jià)的宣傳：以往的校內(nèi)活動(dòng)中，我們積累了不少的宣傳經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校建有強(qiáng)大的宣傳網(wǎng)，可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為貴公司完成宣傳活動(dòng)!
6.本次活動(dòng)將有過兩萬人了解，并至少超500人能進(jìn)場參與(因場地所限人不可進(jìn)太多)，并會(huì)在五山高校區(qū)廣為流傳。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇十三
從宏觀上闡述培訓(xùn)計(jì)劃要解決的問題或者要表達(dá)的目的。
二、原則。
即制定和實(shí)施計(jì)劃時(shí)的原則或規(guī)則。
(一)以需求調(diào)研為依據(jù)，培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容建立在理性的數(shù)據(jù)分析之上。
(二)在計(jì)劃制定過程中，靈活選用培訓(xùn)手段，設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)學(xué)員的需要。
(三)采取一些積極性的措施提高培訓(xùn)效率。
(四)注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。
(五)注重培訓(xùn)內(nèi)容。
三、培訓(xùn)需求。
即學(xué)員在什么地方與現(xiàn)實(shí)需要存在差距，需要彌補(bǔ)。
四、培訓(xùn)目標(biāo)。
培訓(xùn)計(jì)劃中的培訓(xùn)項(xiàng)目需要達(dá)到一個(gè)什么樣的培訓(xùn)目的、目標(biāo)或結(jié)果。
五、培訓(xùn)對(duì)象。
培訓(xùn)計(jì)劃中的培訓(xùn)項(xiàng)目是對(duì)什么人進(jìn)行的，他們的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能狀況如何。
培訓(xùn)計(jì)劃中每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容是什么。
(二)培訓(xùn)時(shí)間。
培訓(xùn)時(shí)間包括三方面內(nèi)容：首先，培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行或者有效期;其次，培訓(xùn)計(jì)劃中每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間或者培訓(xùn)時(shí)間;第三，培訓(xùn)計(jì)劃中每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的周期或者課時(shí)。
(三)培訓(xùn)地點(diǎn)。
培訓(xùn)地點(diǎn)包括兩方面內(nèi)容：一是每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施地點(diǎn);二是實(shí)施每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)的集合地點(diǎn)或者召集地點(diǎn)。
(四)培訓(xùn)方式。
即培訓(xùn)計(jì)劃中的每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目所采用的培訓(xùn)形式和培訓(xùn)方式。如：是外派培訓(xùn)還是內(nèi)部組織培訓(xùn);是外聘教師培訓(xùn)還是內(nèi)部人員擔(dān)任;是半脫產(chǎn)培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)還是業(yè)余指導(dǎo)培訓(xùn)等。
(五)培訓(xùn)教師。
培訓(xùn)計(jì)劃中每個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)教師由誰來擔(dān)任，是內(nèi)聘還是外聘。
(六)培訓(xùn)組織人。
培訓(xùn)組織人包括兩方面人員;培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行人或者實(shí)施人;培訓(xùn)計(jì)劃中每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行人或者負(fù)責(zé)人。
七、考核。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇十四
活動(dòng)目標(biāo)：
通過開展交通安全隊(duì)會(huì)活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化我校的安全教育工作，幫助學(xué)生樹立安全意識(shí)，掌握安全知識(shí)，提高自我保護(hù)和自救能力，養(yǎng)成在日常生活和突發(fā)安全事件中正確應(yīng)對(duì)的習(xí)慣。最大限度地預(yù)防安全事故發(fā)生和減少安全事件對(duì)學(xué)生造成的傷害，保障孩子們健康成長，確保我校全體學(xué)生在安全的環(huán)境中健康快樂成長。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
各班主任老師按要求準(zhǔn)備隊(duì)會(huì)：
一中隊(duì)：交通安全兒歌背誦。
二中隊(duì)：交通標(biāo)識(shí)標(biāo)記的認(rèn)識(shí)。
三中隊(duì)：交通安全手勢操。
四中隊(duì)：交通法律法規(guī)知識(shí)競賽。
五中隊(duì)：交通安全文藝節(jié)目。
六中隊(duì)：交通安全演講。
活動(dòng)過程：
一、全體立正、各小隊(duì)整隊(duì)。
二、各小隊(duì)長向中隊(duì)長報(bào)告人數(shù)，中隊(duì)長向中隊(duì)輔導(dǎo)員報(bào)告人數(shù)。
三、出旗、奏樂、敬禮。
四、唱隊(duì)歌。
五、主題活動(dòng)開始：
生活中有了交通法規(guī)，一切是那樣井然有序。愿我們每一個(gè)少先隊(duì)員都學(xué)交通法規(guī)，守交通規(guī)則，珍愛生命，注意安全。
(一)請聽由一年級(jí)同學(xué)帶來的交通安全兒歌背誦。(一年級(jí))。
一中隊(duì)的隊(duì)員們背得可真認(rèn)真，讓我們再次把掌聲送給她們。
(二)下面請看二中隊(duì)為我們帶來的交通標(biāo)識(shí)標(biāo)記的認(rèn)識(shí)。
大家長見識(shí)了吧?讓我們再次把掌聲送給她們。
(三)下面請欣賞三中隊(duì)為我們帶來的交通安全手勢操。
瞧她們，簡直就像一個(gè)個(gè)小交警，讓我們再次把掌聲送給她們。
(四)聽了這么多，看了這么多，下面我們來個(gè)交通法律法規(guī)知識(shí)競賽吧。有請四年級(jí)的同學(xué)們。
讓我們把掌聲送給她們，同時(shí)送給自己。
(五)下面請欣賞五中隊(duì)為我們帶來的交通安全文藝節(jié)目。
確實(shí)，自從趙校長進(jìn)校園以來，我們的交通安全教育收到了很大的成效。在此，也衷心的感謝趙校長。
(六)下面請欣賞六中隊(duì)為我們帶來的交通安全演講。
隊(duì)員們，讓我們和交通標(biāo)志交朋友，擦亮眼睛辨是非，學(xué)交通法律法規(guī)，用交通法律法規(guī)，珍愛生命，做個(gè)文明交通的使者。
六、輔導(dǎo)員講話：
隊(duì)員們，今天的大隊(duì)活動(dòng)很成功，我們學(xué)到了很多交通安全知識(shí)。也真誠地希望在家在生活中能自覺遵守交通規(guī)則，注意交通安全，安全行路、安全騎車、安全乘車，為創(chuàng)建安全校園，從我做起，從現(xiàn)在做起!
七、呼號(hào)。
八、退旗、奏樂、敬禮
九、活動(dòng)結(jié)束。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇一
間互動(dòng)。
【比賽時(shí)間】。
預(yù)賽：待定。
決賽：待定。
【比賽要求】。
參賽隊(duì)伍：全院8個(gè)系。
辯手要求：每支隊(duì)伍由4人組成。要求辯手口齒清楚，思維靈敏，賽前做好充分預(yù)備。
主席要求：外型儀表端正，口齒清楚，開朗大方。
【賽程安排】。
抽取辯題和對(duì)陣雙方后開賽。賽后現(xiàn)場評(píng)出優(yōu)勝者，再抽取辯題和對(duì)陣隊(duì)伍，終至決賽。
具體對(duì)戰(zhàn)雙方和比賽地點(diǎn)由各系學(xué)習(xí)部部長抽簽決定。
預(yù)賽時(shí)間：待定地點(diǎn)：實(shí)驗(yàn)樓1—104(多功能廳)。
決賽時(shí)間：待定地點(diǎn)：待定。
【評(píng)判】。
(一)評(píng)判規(guī)則。
預(yù)賽階段每場比賽評(píng)判團(tuán)由5位評(píng)委組成，決賽階段每場比賽評(píng)判團(tuán)由7位評(píng)委組成。評(píng)委對(duì)在場的各個(gè)代表隊(duì)做出評(píng)判，具體以分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。
(二)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
1、團(tuán)體部分：
(1)審題。
準(zhǔn)確把握辯題內(nèi)涵和外延，對(duì)所持立場能多層次、多角度理解，論點(diǎn)鮮明，對(duì)本方難點(diǎn)能有效處理和化解。
(2)展開。
對(duì)辯題的理解和論述能在廣度上展開，在深度上推進(jìn)，整個(gè)辯論過程條理清楚，能給人以層層遞推的美感。
(3)辯駁。
提問抓住對(duì)方要害，問題簡單明了;回答直面問題，有理有據(jù)。注重針對(duì)辯題正面交鋒。
(4)配合。
具有團(tuán)體精神，隊(duì)員間相互支持配合，論辯銜接流暢、方向統(tǒng)一，攻守兼?zhèn)?，自由辯論時(shí)發(fā)言錯(cuò)落有致，體現(xiàn)“流動(dòng)的整體意識(shí)”。
(5)語言。
普通話標(biāo)準(zhǔn)，語速抑揚(yáng)頓挫，語言流暢，富于感染力，體現(xiàn)國語的美麗。
(6)辯風(fēng)。
比賽中尊重對(duì)手，尊重主席、評(píng)委和觀眾。舉止得體，顯示出良好的道德修養(yǎng)。敢于創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)，具有本隊(duì)特有的風(fēng)格，并貫穿全局。
(7)形象。
著裝整潔，儀表大方，體現(xiàn)出良好的.風(fēng)度和氣質(zhì)。
2、個(gè)人部分：
由評(píng)委根據(jù)每位辯手在整場比賽中的表現(xiàn)，給出印象分，可參考：
(1)陳詞流暢，說理透徹，用語得體;。
(2)提問合適，回答中肯，反駁有力，反應(yīng)機(jī)敏，幽默風(fēng)趣中寓見解，
(3)臺(tái)風(fēng)與辯風(fēng)。
(三)勝敗判定。
1、評(píng)委的打分中去掉一個(gè)最高分，一個(gè)最低分,將其余分?jǐn)?shù)相加取平均值，為該隊(duì)得分;。
2、參賽兩隊(duì)中總計(jì)得分居高的一隊(duì)取勝;。
3、假如兩隊(duì)得分相同，則由評(píng)判團(tuán)另行投票，決定勝敗。
決定優(yōu)秀辯手和最佳辯手的人選。
(四)點(diǎn)評(píng)。
每場比賽有一位點(diǎn)評(píng)嘉賓作現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)嘉賓由評(píng)委中產(chǎn)生。
【獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定】。
一、團(tuán)體獎(jiǎng)。
1、辯論賽季軍獎(jiǎng)(兩個(gè))。
2、辯論賽亞軍獎(jiǎng)(一個(gè))。
3、辯論賽冠軍獎(jiǎng)(一個(gè))。
二、個(gè)人獎(jiǎng)。
1、優(yōu)秀辯手獎(jiǎng)：(兩個(gè))。
2、大賽最佳辯手獎(jiǎng)：(一個(gè))。
備注：本次辯論賽將給冠軍隊(duì)、亞軍隊(duì)和季軍隊(duì)頒發(fā)相應(yīng)的獎(jiǎng)狀，將會(huì)給本次大賽的優(yōu)秀辯手和最佳辯手頒發(fā)相應(yīng)的證書。
辯論賽競賽規(guī)程。
一、比賽進(jìn)程(由主席執(zhí)行)。
1、開場白。
2、介紹參賽隊(duì)及其所持立場3、介紹參賽隊(duì)員。
4、介紹評(píng)委及點(diǎn)評(píng)嘉賓5、比賽開始。
6、評(píng)判團(tuán)遞交評(píng)分表，離席評(píng)定結(jié)果。
7、嘉賓點(diǎn)評(píng)。
8、公布結(jié)果9、頒獎(jiǎng)典禮。
10、比賽結(jié)束。
二、辯論賽比賽程序及時(shí)間規(guī)定。
程序時(shí)間備注。
開場陳詞階段正方一辯發(fā)言時(shí)間2分30秒。
反方一辯發(fā)言時(shí)間2分30秒。
正方二辯發(fā)言時(shí)間2分30秒。
反方二辯發(fā)言時(shí)間2分30秒。
反方三辯向正方一辯、正方二辯分別提問三個(gè)問題共1分30秒。
正方三辯進(jìn)行攻辯小結(jié)1分30秒。
反方三辯進(jìn)行攻辯小結(jié)1分30秒。
自由辯論階段自由辯論階段(反方先開始)雙方各4分鐘(共8分鐘)。
總結(jié)陳詞階段反方四辯做總結(jié)陳詞4分鐘。
正方四辯做總結(jié)陳詞4分鐘。
四、比賽要求。
一開場陳詞要求：
提倡即興陳詞，所持觀點(diǎn)清楚，表述層次分明，語言自然流暢。
二攻辯要求：
其他辯手不得代替或補(bǔ)充。提問應(yīng)貼近辯題不宜過分刁難;回答應(yīng)針對(duì)問題切忌答非所問。
三自由辯論要求：
1.提交材料。
析等有關(guān)辯論的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)。
2.自由辯論規(guī)則。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇二
為進(jìn)一步提高駐區(qū)各物業(yè)管理單位全體服務(wù)程度,保證房屋區(qū)物業(yè)的合理運(yùn)用,維護(hù)房屋區(qū)公共次序,創(chuàng)造優(yōu)越的生活情況,依據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《市物業(yè)管理工作職責(zé)分工意見》等相關(guān)規(guī)則,結(jié)合新區(qū)的實(shí)踐狀況,制訂本方法。
成立以新區(qū)工委副書記為組長，區(qū)經(jīng)貿(mào)局負(fù)責(zé)報(bào)酬副組長，區(qū)城管局社發(fā)局公安分局消防大隊(duì)質(zhì)監(jiān)分局行政法律分局各街辦管理處負(fù)責(zé)報(bào)酬成員的新區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)考評(píng)指導(dǎo)小組。指導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在新區(qū)經(jīng)貿(mào)局，負(fù)責(zé)對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)視檢查和總體審核工作。各相關(guān)部分單位要指定專人參加考評(píng)工作。
各街辦管理處響應(yīng)成立物業(yè)服務(wù)企業(yè)日?？荚u(píng)指導(dǎo)小組，小構(gòu)成員由各街辦管理處財(cái)產(chǎn)辦以及各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人等構(gòu)成，詳細(xì)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監(jiān)視考評(píng)工作。
轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常監(jiān)視審核的根本內(nèi)容：
責(zé)任單位：區(qū)經(jīng)貿(mào)局。
責(zé)任單位：區(qū)消防大隊(duì)質(zhì)監(jiān)分局行政法律分局城管局。
責(zé)任單位：區(qū)公安分局。
責(zé)任單位：區(qū)城管局社發(fā)局。
責(zé)任單位：區(qū)城管局。
6、服務(wù)結(jié)果評(píng)價(jià)。
責(zé)任單位：街道(管理處)和社區(qū)居委會(huì)地點(diǎn)公安派出所業(yè)主委員會(huì)。
對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)審核設(shè)定總分為100分，個(gè)中：日常檢查考評(píng)占60%，年關(guān)審核占40%。
日?？荚u(píng)，是指由各街辦管理處組織，由各相關(guān)單位共同，每季度對(duì)響應(yīng)轄區(qū)內(nèi)一切物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地檢查并評(píng)分。日?？荚u(píng)規(guī)范根據(jù)是《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常審核評(píng)分規(guī)范》。各街辦管理處財(cái)產(chǎn)辦每季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日?？荚u(píng)后果按得分凹凸依序排名，辨別于4月初7月初10月初前報(bào)送新區(qū)房產(chǎn)管理辦公室。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)全年綜合考評(píng)分?jǐn)?shù)=日常檢查考評(píng)得分60%+年關(guān)審核得分40%。
1對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常檢查考評(píng)，報(bào)市房管局在“房地產(chǎn)網(wǎng)”上發(fā)布，并記入企業(yè)信譽(yù)檔案。
2對(duì)全年綜合審核在前10名的企業(yè)，將作為全市最佳物業(yè)管理單位向市房管局引薦。
3對(duì)全年綜合審核后3名且考評(píng)分低于60分的評(píng)為不及格企業(yè)，將傳遞批判并限日整改。對(duì)整改不力的，將向市房管局要求賜與降低天資品級(jí)或撤消天資證書等處分。審核后果為不及格企業(yè)的狀況，還將書面?zhèn)鬟f物業(yè)服務(wù)單位的公司負(fù)責(zé)人。
考評(píng)人員和被考評(píng)對(duì)象必需腳踏實(shí)地，不得故弄玄虛，禁絕借審核之權(quán)略取私利，禁絕搞不合法組織活動(dòng)，攪擾或阻礙考評(píng)工作。對(duì)在考評(píng)中違背有關(guān)規(guī)則的，視其情節(jié)輕重和形成的結(jié)果，將賜與嚴(yán)厲處置。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇三
好呢？中國植樹節(jié)為每年的3月12日,是以促進(jìn)國土綠化,保護(hù)人類生態(tài)環(huán)境而設(shè)立的節(jié)日。與其它慶祝性質(zhì)的節(jié)日不同,植樹節(jié)需要各機(jī)關(guān)、單位高效地組織進(jìn)行相關(guān)活動(dòng),方能更好地達(dá)到植樹節(jié)設(shè)立的初衷。下面是本站小編為大家整理的20xx植樹節(jié)活動(dòng)策劃方案相關(guān)資料，供大家參考!
一、指導(dǎo)思想。
植樹造林,美化環(huán)境,綠化家園,是體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明新風(fēng)尚,也是關(guān)愛自然、關(guān)愛人類的行動(dòng)。每年的3月12日,是我國傳統(tǒng)的植樹節(jié),我鄉(xiāng)籍此契機(jī),舉辦植樹活動(dòng),以激發(fā)全鄉(xiāng)人民愛林、造林的熱情,促進(jìn)綠化事業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步美化鄉(xiāng)容鄉(xiāng)貌,保護(hù)我鄉(xiāng)的生態(tài)環(huán)境,為打造“和諧秀美資?！必暙I(xiàn)力量。
二、植樹時(shí)間：201x年3月14日上午9:00。
三、植樹地點(diǎn)：集鎮(zhèn)至清泉河公路段與萬寶山至七星公路段。
四、參加植樹人員：機(jī)關(guān)全體職工、部門代表、部分村民代表。
五、具體活動(dòng)措施。
1、造林現(xiàn)場組織：
集鎮(zhèn)至清泉河段：(樹苗310株)。
總指揮：張立金。
成員：城建辦、綜治辦、計(jì)生辦、社會(huì)事務(wù)辦、招商項(xiàng)目辦、黨政辦、主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室成員、林業(yè)站李亮明、彭良軍，清泉河、窯里村民代表若干。
萬寶山至七星段：(樹苗780株)。
總指揮：李命文。
2、造林苗木準(zhǔn)備。
由鄉(xiāng)林業(yè)站具體負(fù)責(zé)組織，采購樟樹、桂花樹和欒樹苗木，并送到造林地塊和公路兩旁，苗木全部采用帶土蔸的綠化大苗。植樹總長度約為8720米，按每8米植樹一棵，總共需準(zhǔn)備樹苗約1090棵，每棵樹苗3元，預(yù)計(jì)樹苗采購費(fèi)用為3270元。
3、植樹工具籌備。負(fù)責(zé)人：蔣生強(qiáng)成員：林業(yè)站、清泉河村、華寶村、七星村。
職責(zé)：負(fù)責(zé)此次造林的工具鋤頭90把，(其中七星、華寶、清泉河各準(zhǔn)備30把)。
4、技術(shù)指導(dǎo)：負(fù)責(zé)人：李命文成員：林業(yè)站全體干部。職責(zé)：負(fù)責(zé)組織所有的技術(shù)骨干力量深入到造林植樹地點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。要確保每個(gè)地塊都有技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)。植樹節(jié)背景介紹;植樹方法介紹;村民代表栽種示范。
5、宣傳報(bào)道：負(fù)責(zé)人：賀東義成員：黨政辦。
職責(zé)：負(fù)責(zé)督促各單位在主要路口、路段、植樹點(diǎn)懸掛有關(guān)造林綠化的橫幅橫幅、標(biāo)語。負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道。
6、秩序維持：城管隊(duì)全體隊(duì)員。
六、其他事項(xiàng)說明：
1、參加植樹人員要各自注意人身安全，嚴(yán)防勞動(dòng)工具誤傷他人等傷人事情發(fā)生。
2、各參加人員的交通工具、飲用水、用餐等由各辦各單位自行負(fù)責(zé)。
活動(dòng)宗旨：
201x年3月12日是第35個(gè)植樹節(jié)，樹木是人類的好朋友，它們有一個(gè)非常龐大的家族。家族成員種類煩多，用途不一，但它們都有個(gè)共同的特征就是它們都承擔(dān)著綠化環(huán)境、凈化空氣的作用。幼兒對(duì)樹木缺乏全面的了解，他們有關(guān)樹木的經(jīng)驗(yàn)很零碎。因此我園決定在植樹節(jié)期間帶領(lǐng)孩子們開展一系列的植樹節(jié)活動(dòng)。通過植樹感受粗淺的植樹知識(shí);通過家庭認(rèn)領(lǐng)樹木，讓幼兒了解樹木的種類，用途以及保護(hù)樹木的方法;通過護(hù)理自然角活動(dòng)，讓幼兒感知種植的樂趣。活動(dòng)目標(biāo)：
1、知道“3月12日”是植樹節(jié)，加深幼兒對(duì)常見樹木的認(rèn)識(shí)，了解樹木與人類的關(guān)系。
2、通過活動(dòng)的開展，讓幼兒懂得保護(hù)植物就是保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。
3、活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒的耐心、愛心，體驗(yàn)同伴間相互勞動(dòng)的喜悅。
4、增進(jìn)親子感情。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
多媒體。
課件。
以及霧霾天氣的圖片。
活動(dòng)時(shí)間：
3月10日——3月12日。
活動(dòng)內(nèi)容：
一、各班開展“植樹節(jié)”的相關(guān)教育活動(dòng)。
二、各年級(jí)組開展活動(dòng)：
1、小班組：“我和小樹共成長”——和爸爸媽媽一起種樹，并將照片電子稿給老師，并以班級(jí)為單位布置主題墻飾。
2、中班組：“護(hù)綠小天使”——各家庭來園制作“護(hù)綠卡”，在幼兒園中認(rèn)領(lǐng)一棵樹進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，以照片形式記錄活動(dòng)。
3、大班組：“護(hù)綠入園”——幼兒和教師制作并發(fā)放植樹。
倡議書。
一、活動(dòng)目的：
以三月份植樹節(jié)為契機(jī)，在全校少先隊(duì)員中開展形式多樣的護(hù)綠行動(dòng)和植物種植實(shí)踐體驗(yàn)認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)，做到人人參與，宣傳與實(shí)際行動(dòng)相結(jié)合，從而令學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)成功的喜悅，增加對(duì)植物生長的了解，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，生態(tài)意識(shí)，以達(dá)到為班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)增添綠色，凈化、美化環(huán)境的目的。
二、行動(dòng)。
口號(hào)。
行動(dòng)起來，爭做護(hù)綠小使者。
三、活動(dòng)過程：
(一)主持人。
串詞。
女：春天像是一支五彩的畫筆,。
它把小草畫成了綠色,。
脫去了它的黃色外衣.
男：春天像是一位優(yōu)秀的通訊員,。
它把春天的到來告訴給了農(nóng)民,。
使農(nóng)民又忙了起來.
女：春天像是一只領(lǐng)頭燕,。
它把在南方的燕子帶回了北方,。
使燕子又回到了故居.
合：啊!這真是一個(gè)美麗的春天!
男:春天是萬物復(fù)蘇的季節(jié)，嫩綠的小草探出了頭，美麗的花朵露出了笑臉，世界各國的小朋友都會(huì)用自己勤勞的雙手裝扮春天。今年的3月12日是我國的第24個(gè)植樹節(jié)，讓我們也在這充滿生活氣息的春天里，栽種樹苗，讓小樹和我們一起茁壯成長。請聽小合唱《快快長》。
女：啊，春天來了，
一切都生機(jī)勃勃。
男：啊，春天來了，
小動(dòng)物又出來活動(dòng)了。
合：啊，春天來了，
我們能享受雨露的滋潤了。
啊，春天來了，
大家可以到大自然里盡情的歡笑、歌唱、舞蹈了。
女：請欣賞芭蕾舞：《春來了》。
女：春天來了，
男：春天來了，
合:春天來了!
(二)同學(xué)們，我們能為大自然做些什么呢?
1、環(huán)保護(hù)綠行動(dòng)：
成立護(hù)綠小隊(duì)，認(rèn)養(yǎng)校內(nèi)綠化植物，開展揀垃圾、落葉、擦花壇、養(yǎng)護(hù)綠化等活動(dòng)。各小隊(duì)制作護(hù)綠卡片，統(tǒng)一懸掛。2.“我知道??”植物生長知識(shí)交流活動(dòng)：
2、電視資料片輔導(dǎo)和班級(jí)講座，收集有關(guān)植物生長知識(shí)在隊(duì)會(huì)上交流、宣傳。
3、.“綠意角”的設(shè)計(jì)評(píng)比：
充分發(fā)揮同學(xué)的創(chuàng)新能力，將綠化、生物養(yǎng)殖、植物種植等融為一體。
4、“我為實(shí)小獻(xiàn)計(jì)策”環(huán)保金點(diǎn)子征集：
發(fā)動(dòng)學(xué)生開展探究性、研究性主體實(shí)踐活動(dòng)。征集“我為實(shí)小獻(xiàn)計(jì)策”金點(diǎn)子;水彩畫“我們的暢想”。
(三)總結(jié)。
大家說得可好了，讓我們一起行動(dòng)起來，做個(gè)護(hù)綠小使者吧!
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇四
二、前言。
為促進(jìn)小區(qū)的和諧發(fā)展，增進(jìn)社區(qū)人民的感情，我們__物業(yè)決定于x月__日，即中秋節(jié)，在__社區(qū)進(jìn)行中秋活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容分為兩部分，分別是征集自社區(qū)居民的演出活動(dòng)和社區(qū)游園活動(dòng)。我們希望通過此次活動(dòng)，能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民們帶來輕松預(yù)約的一天，讓居民們感受到小區(qū)營造的溫馨氛圍，共同度過一個(gè)美好的中秋。
三、活動(dòng)對(duì)象。
__社區(qū)居民。
四、主辦方。
__社區(qū)居委會(huì)、__物業(yè)管理處。
五、活動(dòng)目的。
提高同學(xué)的策劃演出實(shí)踐能力，增加__社區(qū)居民的文藝活動(dòng)，促進(jìn)居民間的感情交流，發(fā)揚(yáng)中秋和睦圓圓滿滿的精神。
六、活動(dòng)背景。
中秋節(jié)即將來臨，我們?yōu)榱烁玫陌l(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)中秋節(jié)的人文精神，我們團(tuán)隊(duì)決定在__社區(qū)舉辦一場演出和游園活動(dòng)，促進(jìn)家庭和諧，社區(qū)和睦。
地點(diǎn)：__社區(qū)花園。
時(shí)間：20__年x月x日。
節(jié)目演出：下午三點(diǎn)半—五點(diǎn)半。
游園活動(dòng)：晚上七點(diǎn)半—九點(diǎn)。
活動(dòng)準(zhǔn)備期：
(一)8月15日開始的社區(qū)宣傳，宣傳海報(bào)將貼于公告欄和活動(dòng)現(xiàn)場宣傳板上，征詢管理處同意后，在各棟樓的電梯中張貼宣傳單并開始節(jié)目報(bào)名，報(bào)名時(shí)間截止到9月1號(hào)。
(二)節(jié)目征集。
1、琴行4個(gè)，幼兒園2個(gè)，社區(qū)7個(gè)，親子活動(dòng)1個(gè)。
2、社區(qū)節(jié)目需要報(bào)名參與并通過篩選，節(jié)目內(nèi)容和中秋有關(guān)，積極向上，形式不限，節(jié)目時(shí)間為3到5分鐘。
3、節(jié)目申報(bào)者請自備服裝、伴奏樂器或音帶cd。
(三)__月__日開始拉贊助。
(四)__月__日與__物業(yè)商討表演與游園的事宜并選好表演場地，由小區(qū)的物業(yè)管理將小區(qū)花園中的空地劃作為活動(dòng)當(dāng)天的場地?；▓@的中央為演出舞臺(tái)，屆時(shí)將在此處搭建舞臺(tái)，同時(shí)也是活動(dòng)的兌獎(jiǎng)處，花園的幾個(gè)出口處旁的空地為游園活動(dòng)的攤位地點(diǎn)，作為節(jié)目初選以及彩排的地點(diǎn)。
(五)__月__日進(jìn)行最終的演出節(jié)目以及游園活動(dòng)宣傳，在社區(qū)里貼海報(bào)。
(六)__月__日準(zhǔn)備表演與游園的物資。
八、效益評(píng)估。
(一)本次活動(dòng)的舉辦時(shí)間為中國傳統(tǒng)的節(jié)日，并且是法定的節(jié)假日，能夠更好地實(shí)現(xiàn)全社區(qū)大部分居民共同參與的宗旨，能夠更好地拉近居民們的距離，讓居民們感受到社區(qū)大家庭的溫暖。
(二)能夠豐富社區(qū)生活，提高社區(qū)文化的建設(shè)力度，豐富居民的精神文化生活。
(三)拉近物管與居民的距離，提升彼此的關(guān)系。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇五
“xx佳園”位于福廈路、環(huán)城西路與205國道交匯處，總建筑面積約2萬平方米，小區(qū)以多層住宅為主，配有較高價(jià)值的店面，其中a區(qū)、b區(qū)占據(jù)交通“黃金點(diǎn)”，交通便捷，銀行、學(xué)校、超市、酒店、郵局等生活設(shè)施齊全，是居家置業(yè)的理想物業(yè)。美麗的社區(qū)，更需要“陽光物業(yè)”這樣較耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé)任的物業(yè)公司去用心呵護(hù)。
根據(jù)xx佳園的實(shí)況，我司確定xx佳園物業(yè)為中高檔管理。其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：
（一）建立24小時(shí)值班制度，設(shè)立服務(wù)電話，接受業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，及時(shí)處理并有回訪記錄。
（二）定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單，對(duì)合理建議及時(shí)整改。滿意率達(dá)95%以上。
（三）建立落實(shí)維修制，零修急修及時(shí)率100%，返修率不高于1%。
（四）每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。
（五）物業(yè)檔案、業(yè)主樓案、設(shè)備設(shè)施檔案齊全。
（六）常規(guī)性公共服務(wù)。
1、房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)。
（1）棟號(hào)、樓層、房號(hào)等標(biāo)志明顯，設(shè)立引路方向平面圖。
（2）物業(yè)外觀完好、整潔、外墻無脫落，無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。
（3）空調(diào)安裝統(tǒng)一。
2、共用設(shè)備管理，保證設(shè)備與機(jī)房環(huán)境整潔，設(shè)備良好，定期保養(yǎng)無事故隱患。
（1）供電系統(tǒng)。保證正常供電，停電提前1天通知用戶，備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)可隨時(shí)起用。接地電阻每3年檢測1次。
（2）弱電系統(tǒng)。保證系統(tǒng)正常工作。故障及時(shí)排除。
（3）消防系統(tǒng)。24小時(shí)值班；設(shè)備設(shè)施齊全、完好無損，可隨時(shí)起用；組織開展消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責(zé)任人；消防疏散通道暢通；保證無火災(zāi)安全隱患。
（4）給排水系統(tǒng)。每半年清洗水池1次，保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)；水池、水泵周圍清潔衛(wèi)生，無二次污染；停水提前1天通知；消防泵每月進(jìn)行1次操作，每年進(jìn)行1次全面檢查；排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無積水，地下室、車庫、設(shè)備房無積水、侵泡發(fā)生；遇有事故，維修人員在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修，并無長時(shí)間停水；制有應(yīng)急處理方案。
3、共用設(shè)施管理。共用配套服務(wù)設(shè)施完好，道路、樓道等公共照明完好，道路通暢，路面平坦。
4、保安及車輛管理。
（1）專業(yè)保安隊(duì)伍，24小時(shí)值班及巡邏，保安文明執(zhí)勤，言語規(guī)范，處理突發(fā)事件。
（2）出入車輛有序，無堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行。
（3）車輛出入管理嚴(yán)格，有登記。
（4）停車場停放整齊，場地整潔。
（5）危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施。
（6）聯(lián)系群眾，搞好群防群治。
（7）在公安派出所指導(dǎo)下搞好治安管理。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理。做到定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
（1）環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備。
（2）實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔。
（3）垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺。
（4）共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫現(xiàn)象，大堂、樓梯、扶欄、天臺(tái)、屋面等保持潔凈，共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物。
（5）做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作，提高人的清潔衛(wèi)生意識(shí)。
6、綠化管理。
（1）綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。
（2）花草樹木修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損。
（3）綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
（4）綠化完好率達(dá)到95%以上。
7、室內(nèi)裝飾裝修管理（二次裝修）。全過程監(jiān)控，保證房屋的整體性，抗震性和結(jié)構(gòu)安全。
（1）受理本小區(qū)二次裝修咨詢與審批。
（2）所有裝修人員到管理處辦理出入證。
8、房屋租售管理。
（1）督促外來人員在三天內(nèi)辦理《暫住證》手續(xù)。
（2）配合派出所、居委會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)租戶、流動(dòng)人員的調(diào)查，并登記在冊，確保小區(qū)的生活安全。
9、社區(qū)文化。
（1）設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地，開展健康向上的活動(dòng)。
（2）制有居民精神文明建設(shè)公約。
（3）配合街道辦事處、居委會(huì)、派出所開展各項(xiàng)工作。
（4）業(yè)主滿意率95%以上。
（七）針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)（代理業(yè)務(wù)）。
1、代住戶進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生清掃、室內(nèi)裝修、搬家等。
2、提供空房代管、房屋中介等服務(wù)。
3、代定報(bào)刊、郵件報(bào)刊的代收代發(fā)。
4、提供維修服務(wù)并做到小修不過夜，中修三天完成。
5、安裝、維護(hù)和修理各種家用電器和生活用品等。
“對(duì)物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格管理，為業(yè)主、開發(fā)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是本公司的根本理念，規(guī)范化管理，貼心服務(wù)，鑄造品牌物業(yè)公司的信譽(yù)與形象。
（一）標(biāo)準(zhǔn)化管理。
物業(yè)管理涉及面廣，一般住用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、檔次很難進(jìn)行全面了解，業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)關(guān)系的誤解是當(dāng)前物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)系僵化的一個(gè)主要原因。房屋及設(shè)備保養(yǎng)不及時(shí)、日常管理松懈、隨意是物業(yè)管理水平低下、業(yè)主怨聲載道的根本原因。本公司從項(xiàng)目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護(hù)、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù)，均實(shí)施全面的、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，使本公司物業(yè)管理行為向規(guī)范化的國際慣例靠攏，在內(nèi)部管理上自律、制度上創(chuàng)新，以達(dá)到管理嚴(yán)格有序、服務(wù)質(zhì)量高的管理目標(biāo)，使開發(fā)商放心、業(yè)主滿意、公司信譽(yù)度得到提高。
（二）溝通服務(wù)至上。
組織、溝通、協(xié)調(diào)能力是物管企業(yè)的一項(xiàng)不可或缺的重要素質(zhì)，具備這項(xiàng)素質(zhì)，工作中的各項(xiàng)矛盾往往可以大事化小、小事化無；反之，則誤會(huì)重重，隔閡加深。目前大多數(shù)物業(yè)公司受投訴主要在于溝通不暢所致。為此，本公司專門設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處，通過禮貌走訪、接待業(yè)主投訴、較好解決業(yè)主提出的問題（合理要求）、答復(fù)業(yè)主疑問、設(shè)置業(yè)主交流箱、公示欄、宣傳欄等方式，發(fā)展與業(yè)主的良好關(guān)系。同時(shí)，鑒于物業(yè)管理是一項(xiàng)具體、繁瑣的業(yè)務(wù)，公司要求管理人員親力親為，實(shí)行走動(dòng)式管理，親臨服務(wù)一線，直接了解業(yè)主需求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，講道德，重誠實(shí)，對(duì)業(yè)主有求必應(yīng)，保證服務(wù)質(zhì)量。凡是業(yè)主對(duì)入伙交房時(shí)提出的涉及與開發(fā)商有關(guān)的問題，我們將利用規(guī)范物業(yè)公司的耐心、親切的服務(wù)優(yōu)勢對(duì)業(yè)主進(jìn)行溝通、疏導(dǎo)和撫慰，有效化解部分業(yè)主似懂非懂的怨氣、誤解或投訴，并按物業(yè)管理的規(guī)范要求登記下來，書面呈報(bào)開發(fā)商。絕對(duì)禁止加劇業(yè)主與開發(fā)商、開發(fā)商與物業(yè)公司、物業(yè)公司與業(yè)主之間錯(cuò)綜復(fù)雜矛盾的做法與行為。
（三）締造親善的社區(qū)文化。
創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明、舒適、優(yōu)美的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。因此，本公司提倡文明、禮貌、親善的社區(qū)文化，與業(yè)主共建共榮、友好相處、相互信任，主導(dǎo)公司員工發(fā)展與業(yè)主、派出所、社區(qū)居民委員會(huì)以及政府部門的友好協(xié)作關(guān)系。不論員工在工作期間或在工作區(qū)域之外，業(yè)主或員工的難處是否關(guān)系到本人，都要熱心助人、溫善相待，主動(dòng)構(gòu)架良好的人際關(guān)系，為小區(qū)、為業(yè)主、為自己、為這個(gè)物欲橫流的社會(huì)開辟一方文明的凈土。
（一）人員設(shè)置。
根據(jù)所確定的管理檔次及實(shí)地考察，按物業(yè)管理面積2萬平方米計(jì)算，本公司“xx佳園”管理處擬設(shè)置工作人員11人。
職位人數(shù)負(fù)責(zé)內(nèi)容。
管理入主任兼業(yè)主聯(lián)絡(luò)處主任1人負(fù)責(zé)總體工作安排、業(yè)主溝通。
工程人員1人負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施維修、保養(yǎng)。
車管員/收銀員2人停車場管理、出納、收費(fèi)。
保潔綠化人員1人負(fù)責(zé)保潔綠化。
保安人員6人負(fù)責(zé)崗?fù)ぁ④囕v出入、巡邏。
注：財(cái)務(wù)人員由總公司兼任。
（二）綜合效益簡要分析。
xx佳園綜合管理費(fèi)及維修金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可為（以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅供參考，最后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)局批復(fù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)）：
管理費(fèi)維修金。
多層住宅0。50元/平方米·月0。20元/平方米·月。
商場1。50元/平方米·月0。25元/平方米·月。
地上車位40元/位·月。
地下車位60元/位·月。
公司貫徹“以人為本、業(yè)主至上”的服務(wù)理念，從項(xiàng)目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護(hù)、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù)，均實(shí)施全面的、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理。逐步建立完善的安全保衛(wèi)系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)系統(tǒng)、環(huán)境保結(jié)系統(tǒng)、綠化維護(hù)系統(tǒng)、共用設(shè)施管理系統(tǒng)、社區(qū)文化活動(dòng)組織系統(tǒng)。
（一）前期準(zhǔn)備。
公司派出專業(yè)人員對(duì)待承接項(xiàng)目進(jìn)行深入研究，了解項(xiàng)目規(guī)劃、物業(yè)特點(diǎn)以及周邊地區(qū)物業(yè)分布情況、安全狀況，結(jié)合本方案擬定特定物業(yè)項(xiàng)目的管理方案；進(jìn)駐前二個(gè)月開始籌建物業(yè)管理隊(duì)伍，進(jìn)行人員選拔、培訓(xùn)，針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)制定各項(xiàng)管理規(guī)定及工作流程，擬定用戶手冊、業(yè)主公約及前期物業(yè)管理協(xié)議；進(jìn)駐前一星期必須安排好管理用房、員工宿舍及管理處相關(guān)辦公設(shè)備；物業(yè)接管必須進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)估，妥善進(jìn)行鑰匙、圖紙資料的交接。
1內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置與擬定人員編制。
2。物業(yè)管理人員的選聘和培訓(xùn)。
開展管理工作前3個(gè)月。培訓(xùn)內(nèi)容為：專業(yè)管理概念，緊急應(yīng)變的處置，業(yè)主及用戶投訴的處理，特別電梯配電應(yīng)取得上崗證方可上崗。
3。規(guī)章制度制定。
1）、根據(jù)政府有關(guān)部門的法律、法令、文件和示范文體，編寫《業(yè)主公約》、《用戶手冊》并在入伙時(shí)發(fā)放。
2）、制定嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理文件（各項(xiàng)守則、管理規(guī)定，各級(jí)員工崗位職責(zé)及工作程序）并在入伙前完成。
（二）物業(yè)管理的啟動(dòng)。
1。物業(yè)的接管驗(yàn)收。
1）、產(chǎn)權(quán)資料（項(xiàng)目批準(zhǔn)文件、用地批準(zhǔn)文件、建筑執(zhí)照）。
2）、技術(shù)資料（竣工圖、設(shè)備的檢驗(yàn)合格證書等）。
2。入伙管理。
1）、房屋驗(yàn)收、交接執(zhí)行公司嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的“入伙管理系統(tǒng)”。發(fā)放入伙通知書、住戶手冊，明確入伙驗(yàn)收手續(xù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簽署“業(yè)主公約”，禮貌、熱忱接待業(yè)主，主動(dòng)解釋有關(guān)疑問；簽訂物業(yè)管理委托合同、業(yè)主公約；通過宣傳使用戶了解和配合物業(yè)管理工作；向用戶發(fā)放《用戶須知》、《用戶手冊》；配合用戶搬遷，應(yīng)打掃好室內(nèi)外衛(wèi)生、清掃進(jìn)出道路、協(xié)助用戶搬遷以及交通指揮等；做好用戶搬遷階段的'安全工作，合理協(xié)調(diào)保安人員值班、巡邏，適當(dāng)增加保安力量。
2）、建立業(yè)主檔案和產(chǎn)權(quán)備案。在辦理移交手續(xù)中，系統(tǒng)了解業(yè)主相關(guān)資料，建立顧客檔案，界定每個(gè)產(chǎn)權(quán)人擁有產(chǎn)權(quán)的范圍和比例，建立產(chǎn)權(quán)備案制度，為今后順利管理打好基礎(chǔ)。
3。二次裝修施工全過程監(jiān)控。
二次裝修管理攸關(guān)樓宇的建筑風(fēng)格、品質(zhì)，因此，為了保證樓房長期正常使用，公司將依《廈門市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部第46號(hào)令《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》、《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》、《廈門市建筑外墻裝飾管理規(guī)定》、《家庭居室裝飾二次裝修管理試行辦法》、《廈門市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法》等有關(guān)法規(guī)以及《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《用戶手冊》、《業(yè)主公約》執(zhí)行管理。
作業(yè)現(xiàn)場管理時(shí)，管理處將采取必要的安全防護(hù)和消防措施，保障作業(yè)人員和相鄰居民的安全，控制現(xiàn)場的各種粉類、廢氣、固體廢物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害，減輕或避免對(duì)相鄰居民的日常生活造成影響。
安全防范管理。二次裝修施工人員須按政府規(guī)定，接受管理處管理，留宿施工人員由業(yè)主或代理人書面擔(dān)保，防范治安事件發(fā)生；進(jìn)行二次裝修中用電、煤氣、明火安全管理，消除消防隱患；二次裝修與入住并存期間，加強(qiáng)安全防范重點(diǎn)宣傳，有針對(duì)性地采取措施，確保不遺留安全隱患。
環(huán)境衛(wèi)生管理。規(guī)范二次裝修材料及垃圾的運(yùn)輸和堆放，嚴(yán)禁投入下水道，確保樓宇內(nèi)道路通暢及環(huán)境整潔；加強(qiáng)噪聲控制，限定二次裝修施工時(shí)間或進(jìn)行噪聲隔離，限度降低對(duì)周邊居民正常生活及工作的影響，控制入住和二次裝修期交叉時(shí)造成的環(huán)境影響。
共用設(shè)備設(shè)施管理。確保二次裝修中水電主干線、消防設(shè)施等戶內(nèi)外設(shè)備設(shè)施不受破壞，嚴(yán)禁任意動(dòng)用消防設(shè)施，使其正常運(yùn)行。
外二次裝修管理。嚴(yán)禁破壞外墻整體美觀，不得在外墻鑿洞；禁止安裝雨陽蓬或作任何形式的封閉；窗戶、落地窗防護(hù)柵應(yīng)設(shè)在窗扇內(nèi)側(cè)；公共部位嚴(yán)禁安裝、架設(shè)私家物品及構(gòu)筑物，尤其是私自在樓梯口加裝鐵門。
土建二次裝修管理。不得用重磅大錘進(jìn)行野蠻施工，以防止破壞樓板結(jié)構(gòu)；不得變更或破壞房屋的柱、梁、板、承重墻等建筑主體結(jié)構(gòu)、外墻、屋面防水、廚衛(wèi)防水；外墻體埋設(shè)管線，須進(jìn)行防水處理，以防止外墻滲水；不得在無梁板上砌筑檣體。
水電設(shè)施二次裝修管理。嚴(yán)禁在結(jié)構(gòu)樓板鑿溝埋管、在公共墻體埋設(shè)水管；廚衛(wèi)下水主管檢查口不得封死；二次裝修前堵塞好下水口，以防止二次裝修土頭、雜物造成堵塞；墻體及吊頂內(nèi)埋設(shè)電線應(yīng)使用套管；動(dòng)員住戶在進(jìn)行吊頂裝飾時(shí)留出檢查口。
裝修工程完工后，由裝修戶通知管理處工程部對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收，出具竣工驗(yàn)收單并辦理相關(guān)手續(xù)。
（三）完善的日常物業(yè)管理服務(wù)。
a、安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
1、總體安全環(huán)境管理。
在社區(qū)四周、車床進(jìn)出口、社區(qū)出入口，電梯轎廂內(nèi)設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng)，建立24小時(shí)不間斷監(jiān)控資料；結(jié)合公安110報(bào)警系統(tǒng)，對(duì)突發(fā)安全事件及時(shí)解決，依法辦事。
培訓(xùn)專業(yè)保安巡查員隊(duì)伍，保安巡查員統(tǒng)一著裝、佩戴明顯標(biāo)志，文明值勤，言語規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)社區(qū)進(jìn)行24小時(shí)值班及巡邏，制定詳盡巡邏路線及頻次；對(duì)危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施并及時(shí)消除安全隱患。
在出入口處對(duì)來訪客人進(jìn)行登記，控制樓宇內(nèi)流動(dòng)人員數(shù)量，防止推銷人員散發(fā)廣告?zhèn)鲉位驘o關(guān)人員流竄；建立我公司覆蓋全廈門市的物業(yè)保安呼叫系統(tǒng)，遇有突發(fā)事態(tài)，可以立即調(diào)配全公司人力和物力集中支援；制定應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急措施，如防臺(tái)風(fēng)、防地震方案等。
2、對(duì)出租戶管理。
租戶的社區(qū)角色不同，人員流動(dòng)性大，社會(huì)背景、身份也極為復(fù)雜，因此，出租戶管理成為當(dāng)今物業(yè)管理中較難處理的問題。我公司將從提倡親和社區(qū)文化入手，對(duì)租戶進(jìn)行分類拜訪與重點(diǎn)關(guān)注；配合派出所、居委會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)租戶、流動(dòng)人員的調(diào)查。確保樓宇內(nèi)業(yè)主、租戶的生活安全與人際和諧。
3、車輛交通及道路管理。
樓宇停車場有專人疏導(dǎo)，管理有序，排列整齊，機(jī)動(dòng)車輛出入有登記；非機(jī)動(dòng)車車輛按規(guī)定位置停放；每天巡查樓宇內(nèi)道路，確保道路通暢，路面平整；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行及業(yè)主的日常生活。
4、科學(xué)管理。
記錄全面的事件日志，針對(duì)事故多發(fā)地加強(qiáng)巡邏及監(jiān)控，消滅安全隱患。
b、設(shè)備設(shè)施維護(hù)系統(tǒng)。
1。房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)。
主出入口設(shè)樓宇平面示意圖，幢、單元（門）、戶標(biāo)號(hào)標(biāo)志明顯；定期檢查外墻，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)修補(bǔ)，確保房屋外觀完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡；空調(diào)安裝位置統(tǒng)一，冷凝水集中收集；設(shè)立小告示板，開展與業(yè)主交流，及時(shí)通報(bào)相關(guān)事項(xiàng)。
2。共用設(shè)備管理。
本公司設(shè)備保養(yǎng)與維修，一是以預(yù)防為主，堅(jiān)持日常保養(yǎng)與計(jì)劃維修并重，使設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；二是對(duì)房屋設(shè)備做到“三好”，“四會(huì)”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋設(shè)備?！八臅?huì)”是指物業(yè)維修人員對(duì)房屋設(shè)備要會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障。“五定”是對(duì)房屋主要設(shè)備的清潔、潤滑、檢修要做到定量、定人、定點(diǎn)、定時(shí)和定質(zhì)；三是實(shí)行專業(yè)人員修理與使用操作人員修理相結(jié)合。以專業(yè)修理為主，同時(shí)設(shè)備的使用操作人員參加日常的維護(hù)保養(yǎng)和進(jìn)行部分的小型維修。四是完善設(shè)備管理和定期維修制度。制度科學(xué)的保養(yǎng)規(guī)程，完善設(shè)備資料和維修登記卡片管理，合理制定定期維修計(jì)劃。
1）給排水設(shè)備管理。
管理目標(biāo)：細(xì)心保養(yǎng)，確保給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常，無跑冒滴漏，方便住用戶生活。
供水設(shè)備（包括蓄水池、供水泵、管網(wǎng)、屋頂水箱、水表、閥門等）。對(duì)生活水泵、給水管網(wǎng)定期檢修及防腐保養(yǎng)，確保供水設(shè)備運(yùn)行正常、設(shè)施完好、無滲漏、無污染；每天2次巡視水泵房、給水管網(wǎng)、屋頂水箱；水泵、水池、水箱有嚴(yán)格管理措施，無污染隱患；生活用水的水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)二次供水蓄水池、屋頂水箱每半年清洗、消毒一次，無二次污染，保存二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單；停水提前一天通知住用戶。
排水管理。每天巡視排水管道等設(shè)施，確保排水、排污管理通暢，無堵塞、外溢現(xiàn)象；汛期道路、車庫、設(shè)備房無積水、浸泡發(fā)生；每年一次清理化糞池、污水井；遇有事故，維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修，無大面積跑水、泛水、長時(shí)間停水現(xiàn)象。
2）供電設(shè)備管理。
供電設(shè)備（變壓器、電表、供電線路、總開關(guān)、戶外型負(fù)荷開關(guān)、戶內(nèi)型漏電保護(hù)自動(dòng)開關(guān)、避雷針等）。建立24小時(shí)運(yùn)行和維修值班制度，及時(shí)排除故障；每天檢查供電線路，確保正常供電，道路、樓道等公共照明完好；建立配電室巡查制度（每班巡查一次，每月細(xì)查一次，半年大檢修一次），并做好運(yùn)行記錄；停電提前一天通知各用戶；臨時(shí)施工及住（用)戶裝修制定臨時(shí)用電管理措施；發(fā)生地震、火災(zāi)、水災(zāi)等情況及時(shí)切斷電源；備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)隨時(shí)起用。
配電房管理。由機(jī)電技術(shù)人員管理和值班，無關(guān)人員禁止入內(nèi)；建立配電運(yùn)行記錄，每班巡查1次，每月細(xì)查1次，半年大檢修1次，查出問題及時(shí)處理，并做好記錄；室內(nèi)照明、通風(fēng)保持良好；操作開頭的標(biāo)志明顯，停電拉閘要掛標(biāo)志牌，檢修停電，更應(yīng)掛牌；操作及檢驗(yàn)時(shí)，必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。
供電設(shè)備的正常維護(hù)和保養(yǎng)。觀察種類儀表、電壓是否正常，使用電流的變化情況，高峰用電時(shí)的電流數(shù)值，三相電流是否平衡，對(duì)照值班記錄檢查分析有關(guān)差異；核對(duì)各個(gè)支路的實(shí)際負(fù)荷是否與裝設(shè)的保護(hù)元件整定值相符合；配電箱固定是否牢固，箱內(nèi)器件是否完好無損，各閘具的接頭有無松動(dòng)，操作是否靈活，刀刃及接點(diǎn)有無燒傷，導(dǎo)線絕緣是否老化、變脆、熔斷器有無焦痕；導(dǎo)線絕緣是否良好，各類絕緣導(dǎo)線的絕緣是否老化，各接頭處無燒焦、變脆、絕緣包布有無失效，接頭之間有無腐蝕現(xiàn)象；金屬管連接的地線是否良好，有無虛脫或腐蝕，各種管路固定是否牢固。管子接頭有無脫扣拔節(jié)現(xiàn)象，管路有無塌腰變形；各用電器具是否牢固；各種地板的接地電阻是否符合規(guī)定。
3)弱電設(shè)備管理。
每天對(duì)門禁對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保故障能及時(shí)排除。
4)消防管理。
消防控制中心24小時(shí)值班，消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全，完好無損，可隨時(shí)起用；制訂突發(fā)事件應(yīng)急方案；消防管理員接受嚴(yán)格正規(guī)的培訓(xùn)。
建立日常防火檢查制度，每周一次檢查消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備，每月全部檢查一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)安全隱患，確保消防設(shè)施齊全、完好，標(biāo)識(shí)完整，可隨時(shí)起用；在明顯處設(shè)立消防疏散示意圖。照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好，緊急疏散通道暢通無阻；全體管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理各種問題；組織開展消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責(zé)任人;建立義務(wù)x，制訂突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案;每年舉行一次消防演習(xí)，增強(qiáng)應(yīng)急技能、提高業(yè)主消防意識(shí)。
c、環(huán)境保結(jié)系統(tǒng)。
環(huán)境衛(wèi)生管理的目的是凈化環(huán)境，給住用人提供一個(gè)清潔宜人的工作、生活環(huán)境。我司對(duì)清潔衛(wèi)生工作將嚴(yán)格“五定”管理，即定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
管理標(biāo)準(zhǔn)：垃圾箱、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備;標(biāo)準(zhǔn)化保潔（專職人員及清潔衛(wèi)生責(zé)任制);垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺;房屋公共部門共用設(shè)施無蟻害;樓宇內(nèi)道路等共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物;房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫;樓梯扶欄、天臺(tái)、公共玻璃窗等保持潔凈。
1、日常保潔。
范圍工作內(nèi)容頻次標(biāo)準(zhǔn)備注。
樓道1收垃圾，洗垃圾桶2次/天無遺留物、臭味。
2掃地板及樓梯1次/天無雜物，無積水。
3沖洗樓梯1次/周無雜物，無積水。
4擦公寓口信報(bào)箱1次/天無灰塵，無手印。
5擦電梯2次/天無灰塵，無手印。
6擦公共防盜門1次/周無灰塵。
7擦樓梯扶手1次/周無灰塵。
8擦公共天花板1次/周無灰塵、蜘蛛絲。
9擦消火栓1次/月無灰塵。
10擦窗戶2次/月無灰塵。
道路1路面循環(huán)清掃無雜物。
2路邊綠地2次/天無雜物。
3水泵結(jié)合器1次/周無灰塵。
4路燈柱1次/周無灰塵。
綠地清理2次/天無灰塵、枯葉。
2、四害消滅。
在樓道、道路、綠地等公共區(qū)域，每月定期一次采取措施消滅老鼠、蟑螂，二次消滅蚊子、蒼蠅，配合周圍區(qū)域?qū)λ暮ψ躺叵咎幚怼?BR> d、綠化維護(hù)系統(tǒng)。
制定綠化管理標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)樓宇綠化進(jìn)行澆水、施肥、修剪、殺蟲等工作;對(duì)樓宇綠化進(jìn)行改進(jìn)、栽種;綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象;花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損、無斑禿;綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
項(xiàng)目措施標(biāo)準(zhǔn)。
綠化澆水澆水（依氣候變化)澆足澆透。
草皮修剪（按季節(jié)進(jìn)行)草皮美觀平整。
雜草清除（每周一次)確保基本無雜草。
防蟲病蟲害防治（一年2次)無病蟲害。
養(yǎng)護(hù)施肥（一年4次)綠化生長旺盛。
喬灌木修剪造型一年4次。
e、共用設(shè)施管理系統(tǒng)。
制定共用設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)業(yè)主的共用設(shè)施：籃球場、網(wǎng)球場、羽毛球場等制定相應(yīng)的管理辦法，定期對(duì)共用設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);開發(fā)收益性服務(wù)項(xiàng)目，借助專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)對(duì)共用設(shè)施進(jìn)行有效管理，并引入良好的運(yùn)營機(jī)制充分發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值，為業(yè)主及開發(fā)商獲取收益也為良好的物業(yè)管理注入動(dòng)力。
f、社區(qū)文化活動(dòng)組織系統(tǒng)。
1、社區(qū)文化建設(shè)。
創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明、舒適的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。在一年里，特別是節(jié)日，如春節(jié)、中秋節(jié)等，管理處騰出活動(dòng)空間，與社區(qū)居委員會(huì)一道，組織社區(qū)居民參與開展各種積極向上的文藝活動(dòng)，使住用戶擁有一份歸屬感;各項(xiàng)活動(dòng)事先計(jì)劃，爭取政府有關(guān)部門支持，并發(fā)展與業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居委會(huì)以及政府有關(guān)部門的良好合作關(guān)系;在樓宇告示欄上設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地;配合、支持、參與社區(qū)文化建設(shè)，提倡高雅的社區(qū)文化。
2、便民服務(wù)。
“不出社區(qū)門，照樣過日子”是本公司服務(wù)的一項(xiàng)重要目標(biāo)，當(dāng)住戶遇到生活上或工作上的多方面問題而難以應(yīng)對(duì)時(shí)，全公司員工都能夠有求必應(yīng)地提供服務(wù)，主動(dòng)為住戶排憂解難，積極開展臨時(shí)性的、專項(xiàng)性的、業(yè)戶自愿選擇的特約服務(wù)方式。
1)、日常服務(wù)。
設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處、服務(wù)專線，開辟為業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)與本公司溝通交流場所，不但要接受住戶的質(zhì)疑、問詢、投訴、求助、報(bào)修，還要求公司員工必須熱情相待，及時(shí)處理和反饋?zhàn)舻母鞣N要求;建立回訪制度并記錄，定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單，對(duì)合理化建議及時(shí)整改;每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況;代定報(bào)刊，郵件報(bào)刊代收代發(fā)。
2)、特約服務(wù)。
（一)我公司一旦接受委托進(jìn)行物業(yè)管理，保安、環(huán)境衛(wèi)生等關(guān)系小區(qū)基本生活秩序的工作立即入場開展，各項(xiàng)接管工作一周內(nèi)完成，以保障小區(qū)業(yè)主的切身利益。
（二)為了高效完成接管工作，公司領(lǐng)導(dǎo)成立以陳副總經(jīng)理為首的接管驗(yàn)收小組（具9年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn))。成員包括2名工程師、1名會(huì)計(jì)師。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇六
為了搞好××小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，提升本企業(yè)物業(yè)管理水平，為業(yè)主營造一種舒適的居住環(huán)境，特制定本方案。
（一）標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間。
周一至周日上午8：00~下午18：00。
（二）服務(wù)中心電話。
物業(yè)管理部客戶服務(wù)中心設(shè)有24小時(shí)值班服務(wù)專員，以便于為廣大業(yè)主服務(wù)。服務(wù)電話如下。
1．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間電話：×××××××。
2．非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間電話：×××××××。
（一）遷入手續(xù)辦理。
1．業(yè)主持小區(qū)業(yè)主的《入住通知單》、《購房合同》到服務(wù)中心辦理遷入手續(xù)。
（1）按規(guī)定要求填寫《入住登記表》。
（2）按規(guī)定繳納有關(guān)款項(xiàng)。
（3）與服務(wù)中心工作人員共同辦理入住前的樓宇、設(shè)備、設(shè)施查驗(yàn)手續(xù)。
（4）辦理物業(yè)移交手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙。
2．業(yè)主應(yīng)保證在搬家過程中服從轄區(qū)物業(yè)管理人員的指揮，按指定路徑進(jìn)出遷入地域，并注意遵守小區(qū)的公共秩序。
（二）房屋維修管理。
1．每年一次對(duì)房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查，根據(jù)普查情況制訂維修和管理計(jì)劃，上報(bào)委托方并組織實(shí)施。
2．對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，保證房屋的使用功能和安全，杜絕事故的發(fā)生，有檢修記錄和保養(yǎng)記錄。
3．根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，適時(shí)檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，按有關(guān)規(guī)定辦理。
4．每日巡查一次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。
5．保持公共區(qū)域玻璃、門窗配件完好，開閉正常，需要維修的在兩個(gè)工作日內(nèi)完成；照明設(shè)施一般的故障（損壞的燈座、燈泡、開關(guān)等），在兩天內(nèi)安排修復(fù)完成，其他故障五個(gè)工作日內(nèi)完成，保持90%的樓道照明燈具能正常使用；墻面、頂面粉刷層發(fā)現(xiàn)剝落或污損，應(yīng)每一個(gè)月集中安排一次修補(bǔ)、除污；步行梯、樓房散水等設(shè)施，保持基本完好和使用功能，需要維修的，每一個(gè)月集中一次進(jìn)行修補(bǔ)維修。
6．按照政府有關(guān)規(guī)定，每年進(jìn)行一次房屋避雷檢測，符合避雷規(guī)范要求。
7．對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為要及時(shí)告知與勸阻，并及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)主管部門。
8．小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標(biāo)。保持小區(qū)各組團(tuán)、棟及單元（門）、戶標(biāo)志清晰。
（三）公共設(shè)施維護(hù)管理。
1．對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外），共用設(shè)施設(shè)備能正常運(yùn)行和使用，杜絕安全事故的發(fā)生。
2．建立共用設(shè)施設(shè)備清冊檔案（或設(shè)備臺(tái)賬），有設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)記錄。
3．有設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，按操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范執(zhí)行。
4．對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，按有關(guān)規(guī)定辦理。
5．特種設(shè)施設(shè)備和測量儀表、儀器，按照政府有關(guān)規(guī)定，定期進(jìn)行檢驗(yàn)檢測校準(zhǔn)，符合相關(guān)規(guī)范。
6．設(shè)備房保持整齊清潔，安全設(shè)施符合規(guī)范，無鼠害，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，無堆積雜物；設(shè)備設(shè)施銘牌、標(biāo)識(shí)規(guī)范、統(tǒng)一、完整；操作規(guī)程、維護(hù)規(guī)范、管理制度在明顯位置做出標(biāo)識(shí)；各類管線有分類標(biāo)識(shí)和流向標(biāo)識(shí)；各類記錄本、登記本（運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、交接班等）齊全，記錄完整；監(jiān)控記錄可保存15天，并能正?；胤?。
7．對(duì)小區(qū)內(nèi)變壓器、高層屋面、有安全隱患的健身設(shè)施、車庫限高、區(qū)內(nèi)道路限速、燃?xì)庹{(diào)壓站（箱）、水系沿岸等危及人身安全的部位設(shè)置明顯警示標(biāo)志和防范措施；對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
8．公共區(qū)域內(nèi)的雨水、污水管道每年檢查、疏通一次；雨水、污水井每半年檢查、清掏一次；雨水、污水管道及井發(fā)生堵塞時(shí)應(yīng)及時(shí)疏通；化糞池每年至少清掏一次，每季度檢查一次，防止外溢。
9．建立設(shè)備設(shè)施巡視制度，有專人巡視，配電室、排污泵等每日巡視至少兩次，有巡視記錄。鍋爐房、熱力站、空調(diào)機(jī)房、高壓配電室、中控室等有專人24小時(shí)值守，值守人員每班工作時(shí)間不超過八小時(shí)。
10．每日對(duì)園區(qū)路面、景觀、小品、圍墻（護(hù)欄）、窨井、健身設(shè)施、兒童娛樂設(shè)施、照明設(shè)施、門禁、周界報(bào)警監(jiān)視系統(tǒng)等巡視一次。設(shè)施設(shè)備能正常使用，無安全隱患。
11．設(shè)立日常消耗物料、備件倉庫，保證日常維修的及時(shí)性。倉庫有完善的管理制度，專人管理，物品分類碼放。
12．使用中水系統(tǒng)的，確保水質(zhì)達(dá)到國家中水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
13．保證載人電梯日夜24小時(shí)正常運(yùn)行。
14．消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用，消防通道暢通。
15．小區(qū)主要道路及停車場交通標(biāo)志齊全。
16．路燈、樓道燈完好率不低于95％。
（四）公共秩序管理。
1．小區(qū)出入口24小時(shí)值勤，進(jìn)入樓幢門廳刷卡。
2．實(shí)行封閉式管理，出入口有專人24小時(shí)值守，對(duì)訪客出入進(jìn)行登記管理，阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)。在有可能危及人身安全處有明顯標(biāo)志。
3．園區(qū)和樓內(nèi)巡視。園區(qū)巡視白天三次、夜間四次，樓內(nèi)巡視每天兩次，夜間需兩人同時(shí)巡視。巡視有計(jì)劃、巡視路線圖、巡視項(xiàng)目內(nèi)容、要求及記錄。
4．門崗及巡視服務(wù)人員，形象端正、著裝整齊干凈、舉止規(guī)范、語言禮貌、連續(xù)上崗時(shí)間不超過四小時(shí)；門崗服務(wù)設(shè)施完好、標(biāo)識(shí)醒目；有服務(wù)操作細(xì)則。
5．監(jiān)視控制中心設(shè)專人24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)小區(qū)監(jiān)控的值守，處理各類報(bào)警和異常信息，每人每班工作時(shí)間不能超過八小時(shí)。監(jiān)視控制中心各類制度在明顯位置做到標(biāo)識(shí)。
6．有機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車的行駛方向、限速標(biāo)識(shí)，交通指示標(biāo)識(shí)應(yīng)規(guī)范、清晰，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)，車輛有序通行、停放。
7．突發(fā)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門，并設(shè)專人保護(hù)現(xiàn)場，配合公安等部門進(jìn)行處理。
8．對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
9．對(duì)小區(qū)內(nèi)高空拋物墜物、臺(tái)風(fēng)、火患等公共安全隱患做到及時(shí)公示，警示注意事項(xiàng)，共同做好安全防范工作。
10．對(duì)監(jiān)控中心按責(zé)嚴(yán)密監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)出預(yù)警報(bào)告，及時(shí)處理。日常攝像下載備份規(guī)定保留一周。
（五）清潔服務(wù)。
1．在各樓層和各門廳口設(shè)置垃圾桶、果殼箱，每日清理、集送兩次。集中的垃圾盡快外送，每日不少于兩次，做到生活垃圾日產(chǎn)日清。
2．小區(qū)道路、廣場、停車場等每日清掃兩次；門廳、電梯廳、樓道每日清掃一次，每周拖洗一次；電梯門、地板及周身每天清掃抹擦一次；人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦兩次；共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、用戶信箱等每周抹擦一次；公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦一次；小區(qū)范圍內(nèi)綠化帶（及附屬物）每天清掃一次；休閑區(qū)亭廊、桌凳、木欄桿每半月抹擦一次；路燈每月抹擦一次。
3．區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通一次；雨、污水井每月檢查一次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每兩個(gè)月檢查一次，每年清掏一次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
4．二次供水水箱按規(guī)定半年清洗一次，定時(shí)巡查，定時(shí)化驗(yàn)，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
5．根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。
（六）綠化養(yǎng)護(hù)管理。
1．雇請專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。
2．對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。
3．對(duì)水池進(jìn)行定期檢查，每星期打撈一次飄浮物及沉淀物，每半年清除池底污泥、換水一次。
4．定期清除綠地雜草、雜物。
5．適時(shí)組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
6．適時(shí)噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。
1.定期評(píng)估。
服務(wù)中心客戶主管根據(jù)業(yè)戶反映制訂定期檢查計(jì)劃，會(huì)同維修人員、秩序管理人員及環(huán)境衛(wèi)生人員每月×日定期在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行服務(wù)檢查，以評(píng)估服務(wù)效果。
2.臨時(shí)檢查。
總經(jīng)理或其他高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要進(jìn)行服務(wù)檢查時(shí)，可以由服務(wù)中心具體組織實(shí)施，其他部門共同參加對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行臨時(shí)檢查，以評(píng)估其服務(wù)效果。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇七
2、在既有的服務(wù)水平基礎(chǔ)上促進(jìn)和提高;。
3、爭取業(yè)主更大的滿意度和美譽(yù)度;。
4、鍛煉一批崗位骨干。
二、相關(guān)規(guī)定。
1、本次活動(dòng)時(shí)間為5月13日開始到6月30日結(jié)束。
2、本次活動(dòng)是公司的重大工作，實(shí)行各部門主管責(zé)任制，即部門主管對(duì)活動(dòng)效果總負(fù)責(zé)。
3、本次活動(dòng)采取分階段實(shí)施和考核的方式，各部門主管負(fù)責(zé)按具體安排發(fā)動(dòng)、推進(jìn)和自評(píng)，公司組織驗(yàn)收。
4、本次活動(dòng)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)責(zé)任人按公司管理規(guī)定給予扣分、撤職處理。
三、分工與組織。
1、總協(xié)調(diào)與考核：責(zé)任人李良麗，負(fù)責(zé)按照活動(dòng)細(xì)則進(jìn)度進(jìn)行分階段的安排與實(shí)施情況的監(jiān)督檢查與考評(píng)。
2、創(chuàng)新安全服務(wù)：責(zé)任人李貴周，負(fù)責(zé)按照細(xì)則安排的進(jìn)度對(duì)安全形象與安全防范服務(wù)方面的工作進(jìn)行布置、監(jiān)督和自評(píng)。
3、創(chuàng)新保潔服務(wù)：責(zé)任人王信娥，負(fù)責(zé)按照細(xì)則安排的進(jìn)度對(duì)小區(qū)保潔、消殺和家政服務(wù)方面的工作進(jìn)行布置、監(jiān)督和自評(píng)。
4、創(chuàng)新房管服務(wù)：責(zé)任人馬平，負(fù)責(zé)按照細(xì)則安排的進(jìn)度對(duì)房管、維修、設(shè)施保養(yǎng)服務(wù)方面的工作進(jìn)行布置、監(jiān)督和自評(píng)。
5、創(chuàng)新crm服務(wù)：責(zé)任人王芳，負(fù)責(zé)按照細(xì)則安排的進(jìn)度對(duì)客戶關(guān)系管理和增值服務(wù)方面的工作進(jìn)行布置、監(jiān)督和自評(píng)。
四、活動(dòng)具體安排表(略)。
為進(jìn)一步提高駐區(qū)各物業(yè)管理單位全體服務(wù)程度,保證房屋區(qū)物業(yè)的合理運(yùn)用,維護(hù)房屋區(qū)公共次序,創(chuàng)造優(yōu)越的生活情況,依據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《市物業(yè)管理工作職責(zé)分工意見》等相關(guān)規(guī)則,結(jié)合新區(qū)的實(shí)踐狀況,制訂本方法。
一、組織指導(dǎo)。
成立以新區(qū)工委副書記為組長，區(qū)經(jīng)貿(mào)局負(fù)責(zé)報(bào)酬副組長，區(qū)城管局社發(fā)局公安分局消防大隊(duì)質(zhì)監(jiān)分局行政法律分局各街辦管理處負(fù)責(zé)報(bào)酬成員的`新區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)考評(píng)指導(dǎo)小組。指導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在新區(qū)經(jīng)貿(mào)局，負(fù)責(zé)對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)視檢查和總體審核工作。各相關(guān)部分單位要指定專人參加考評(píng)工作。
各街辦管理處響應(yīng)成立物業(yè)服務(wù)企業(yè)日?？荚u(píng)指導(dǎo)小組，小構(gòu)成員由各街辦管理處財(cái)產(chǎn)辦以及各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人等構(gòu)成，詳細(xì)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監(jiān)視考評(píng)工作。
二、審核內(nèi)容與職責(zé)分工。
責(zé)任單位：區(qū)經(jīng)貿(mào)局。
責(zé)任單位：區(qū)消防大隊(duì)質(zhì)監(jiān)分局行政法律分局城管局。
責(zé)任單位：區(qū)公安分局。
責(zé)任單位：區(qū)城管局社發(fā)局。
責(zé)任單位：區(qū)城管局。
6服務(wù)結(jié)果評(píng)價(jià)。
責(zé)任單位：街道(管理處)和社區(qū)居委會(huì)地點(diǎn)公安派出所業(yè)主委員會(huì)。
三、審核辦法。
對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)審核設(shè)定總分為100分，個(gè)中：日常檢查考評(píng)占60%，年關(guān)審核占40%。
日常考評(píng)，是指由各街辦管理處組織，由各相關(guān)單位共同，每季度對(duì)響應(yīng)轄區(qū)內(nèi)一切物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地檢查并評(píng)分。日?？荚u(píng)規(guī)范根據(jù)是《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常審核評(píng)分規(guī)范》。各街辦管理處財(cái)產(chǎn)辦每季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日?？荚u(píng)后果按得分凹凸依序排名，辨別于4月初7月初10月初前報(bào)送新區(qū)房產(chǎn)管理辦公室。
四、審核分?jǐn)?shù)的核算。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)全年綜合考評(píng)分?jǐn)?shù)=日常檢查考評(píng)得分60%+年關(guān)審核得分40%。
五、審核后果的運(yùn)用。
1對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常檢查考評(píng)，報(bào)市房管局在“房地產(chǎn)網(wǎng)”上發(fā)布，并記入企業(yè)信譽(yù)檔案。
2對(duì)全年綜合審核在前10名的企業(yè)，將作為全市最佳物業(yè)管理單位向市房管局引薦。
3對(duì)全年綜合審核后3名且考評(píng)分低于60分的評(píng)為不及格企業(yè)，將傳遞批判并限日整改。對(duì)整改不力的，將向市房管局要求賜與降低天資品級(jí)或撤消天資證書等處分。審核后果為不及格企業(yè)的狀況，還將書面?zhèn)鬟f物業(yè)服務(wù)單位的公司負(fù)責(zé)人。
六、審核規(guī)律。
考評(píng)人員和被考評(píng)對(duì)象必需腳踏實(shí)地，不得故弄玄虛，禁絕借審核之權(quán)略取私利，禁絕搞不合法組織活動(dòng)，攪擾或阻礙考評(píng)工作。對(duì)在考評(píng)中違背有關(guān)規(guī)則的，視其情節(jié)輕重和形成的結(jié)果，將賜與嚴(yán)厲處置。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇八
二、活動(dòng)介紹：
為慶祝建國60周年、五四運(yùn)動(dòng)90周年，高揚(yáng)中國共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好、改革開放好的時(shí)代主旋律，謳歌我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就，展現(xiàn)山大學(xué)子青春蓬勃的精神面貌，弘揚(yáng)校園文化，山東大學(xué)團(tuán)委即將舉辦“青春詠嘆——首屆山東大學(xué)學(xué)生合唱節(jié)”，用歌聲譜就青春的頌歌。
作為山東大學(xué)第十五屆科技文化藝術(shù)節(jié)和慶祝建國60周年、五四運(yùn)動(dòng)90周年重要主題活動(dòng)之一，為使各參賽單位有充分時(shí)間醞釀準(zhǔn)備，近期將啟動(dòng)本次合唱節(jié)，并將月3月底在“青春山大”等網(wǎng)站發(fā)布詳細(xì)參賽內(nèi)容通知，請各單位予以高度重視，并積極組隊(duì)參與。
三、活動(dòng)時(shí)間：
擬定于20xx4月17日至5月17日為合唱月。
(一)第一場經(jīng)典記憶·紅歌專場。
(二)第二場歲月如歌·影視金曲專場。
4月25日(周六)14：00在科學(xué)會(huì)堂舉行初賽。
(三)第三場青春無限·流行音樂專場。
4月26日(周日)14：00在科學(xué)會(huì)堂舉行初賽。
(四)第四場山東大學(xué)大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)合唱團(tuán)專場匯報(bào)演出(時(shí)間待定)。
(五)第五場總決賽暨頒獎(jiǎng)典禮(時(shí)間待定)。
四、具體要求：
1.參賽組隊(duì)要求：以學(xué)院為單位，各學(xué)院分派大合唱、小合唱兩支參賽隊(duì)。參賽人員必須是本學(xué)院的師生，不允許外請人員參賽，違反者將被扣分直至取消比賽資格。大合唱參賽隊(duì)由30-50人組成，參加第一場比賽;小合唱參賽隊(duì)由8-30人組成，在第二場和第三場比賽中任選擇一場參加。各代表隊(duì)男女比例不限，人員可重疊。
2.參賽曲目要求：參賽曲目緊扣專場主題，內(nèi)容健康，積極向上。大合唱比賽各參賽隊(duì)準(zhǔn)備2首曲目，小合唱比賽各參賽隊(duì)準(zhǔn)備1首曲目。
3.參賽著裝要求：服裝穿著整齊、得體，體現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌。
4.伴奏要求：本次比賽只允許使用鋼琴、手風(fēng)琴或cd、伴奏帶(特指磁帶)，不可以使用樂隊(duì)、vcd等其他伴奏方式。
五、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
(一)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：滿分100分，各參賽隊(duì)最后得分取各評(píng)委給分去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后的`分均分。
1.選曲主題：10%。
緊扣選擇參賽場次的主題。
2.演唱基礎(chǔ)：55%。
含：音色、音準(zhǔn)、節(jié)奏、完整性等。
3.演唱技術(shù)：25%。
含：聲請?zhí)幚戆盐?、表現(xiàn)力、合唱隊(duì)各聲部的配合默契度等。
4.整體效果：10%。
含：服裝服飾、舞臺(tái)效果、感染力、觀眾反應(yīng)等綜合表現(xiàn)。
5.作品內(nèi)容：5%。
含：格調(diào)、內(nèi)涵。
6.指揮得分：5%。
含：指揮節(jié)拍線路。
(二)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
各學(xué)院兩支參賽隊(duì)在各專場中的名次累計(jì)相加換算總成績，最終依據(jù)得分排序，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)。
具體事宜詳見校團(tuán)委正式通知。
六、活動(dòng)預(yù)算：
宣傳海報(bào)費(fèi)用、舞臺(tái)布置、獎(jiǎng)品費(fèi)用等。
更多學(xué)生活動(dòng)策劃方案請繼續(xù)關(guān)注方案網(wǎng)。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇九
為了幫助學(xué)生們更好地向用人單位展示自己的個(gè)人能力和專業(yè)才華，制作出真實(shí)有效、吸引眼球的個(gè)人簡歷，在面試時(shí)有獨(dú)具一格的表現(xiàn)，我們特邀__x講師，結(jié)合我院學(xué)生的就業(yè)方向和整體情況，分享一些簡歷制作以及面試的技巧，幫助即將參加實(shí)習(xí)工作的學(xué)生打造出專業(yè)、正規(guī)、優(yōu)質(zhì)的個(gè)人簡歷，并且在面試中有精彩的表現(xiàn)。使他們從向企業(yè)展示自我的第一步開始，就表現(xiàn)出良好的專業(yè)技能和個(gè)人魅力。
活動(dòng)目的。
為畢業(yè)生在求職面試現(xiàn)場最大限度地展示個(gè)人修養(yǎng),知識(shí)水平,以及自我發(fā)展?jié)摿μ峁┙?jīng)驗(yàn)型指導(dǎo)性的途徑，向?qū)W生傳授將簡歷制作的一般方法，使簡歷重點(diǎn)突出，準(zhǔn)確得體。幫助畢業(yè)生獲得更多的求職技能，為畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)其職業(yè)理想創(chuàng)造更大的可能性。
主辦單位。
活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)。
時(shí)間：x月x日__：__(周x)。
地點(diǎn)：____。
活動(dòng)形式。
本次活動(dòng)主要組織我院08，09級(jí)學(xué)生參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“面試技巧與簡歷制作”為主題的大型交流會(huì),采用主要由主講人進(jìn)行演說傳授，聽眾簡單提問的普通講座形式。
講座流程。
工作人員提前30分鐘入場，準(zhǔn)備場地和進(jìn)行話筒、投影儀的調(diào)試，確保多媒體設(shè)備可以正常使用。
提前15分鐘安排同學(xué)入場。
講座開始前10分鐘，播放主講人制作的講座相關(guān)視頻或ppt。
主持人宣布講座正式開始。并為大家介紹本次講座主講人及內(nèi)容和流程。主講人講解簡歷制作及面試技巧。
講解結(jié)束，組織觀眾與主講人互動(dòng)交流。由主講人解答同學(xué)們的疑問。主持人宣布講座結(jié)束。對(duì)主講人表示感謝。
工作人員整理講座場地。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇十
作為青春的代言人，大學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的_，對(duì)新奇刺激的大型活動(dòng)必定會(huì)踴躍參與，全程投入。這類的活動(dòng)必能讓主辦協(xié)會(huì)的知名度得到很大的提高，同時(shí)也讓贊助的商家達(dá)到想要的宣傳效果,從而大家都得以大豐收。本年的三月是活動(dòng)開展的時(shí)機(jī)，產(chǎn)品宣傳的時(shí)間，形象策劃的最棒時(shí)段。因?yàn)樾律拇髮W(xué)生活已進(jìn)入了正軌，一切都相對(duì)順利，而且該月的功課也相對(duì)于其它月份少些，會(huì)有更多的時(shí)間組織和參與活動(dòng)，更何況學(xué)校的活動(dòng)月也在這個(gè)時(shí)候完全開放，很有活動(dòng)的氣氛。
在這個(gè)宣傳的黃金月，哪個(gè)組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動(dòng)，哪個(gè)組織就能在新生中樹立良好的公眾形象，同樣哪個(gè)公司能在這個(gè)月做最有效的宣傳，哪個(gè)公司就能樹立穩(wěn)固的公寓品牌，更快地占去這一片超6000人的大市場。因此，手工藝協(xié)會(huì)作為柳州醫(yī)專學(xué)生新起的協(xié)會(huì)組織又怎會(huì)錯(cuò)過這么好的一個(gè)黃金時(shí)機(jī)呢?!于是我協(xié)會(huì)精心策劃了校園花燈展大賽,本次活動(dòng)的策劃通過了整個(gè)公關(guān)協(xié)會(huì)籌備委員會(huì)的分析討論，極具_(dá)性。況且本次活動(dòng)是柳州醫(yī)專手工藝協(xié)會(huì)特色的招牌活動(dòng)，也是本學(xué)年的重頭戲，因此得到校團(tuán)委、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)等官方組織的高度重視，并給予大力的支持和配合。除此之外本活動(dòng)還得到本校各兄弟協(xié)會(huì)、學(xué)生組織、特邀嘉賓……的鼎立相助和參與。屆時(shí)必將能讓活動(dòng)的參與者感到耳目一新，興奮不已;讓贊助商盡情享受投資少回報(bào)高的樂趣。柳州醫(yī)專協(xié)會(huì)也會(huì)為此而奮斗到底!
二.市場分析(投資高?；顒?dòng)的優(yōu)勢)。
1.同電視、報(bào)刊傳媒相比，在學(xué)校宣傳有良好的性價(jià)比，可用最少的資金做到的宣傳。
2.學(xué)校消費(fèi)地域集中，針對(duì)性強(qiáng)，產(chǎn)品品牌容易深入民心。其中高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個(gè)性表現(xiàn)自我的時(shí)尚活動(dòng)。若是商家能在這樣一個(gè)全校師生共同開展的活動(dòng)中進(jìn)行宣傳，效果可想而知。
3.因?yàn)槟昴甓加行律?，如條件允許的話,商家還可以同我們手工藝協(xié)會(huì)建立一個(gè)長期友好合作關(guān)系，如每年共同策劃一次全?；舸筚?將會(huì)使商家在校園內(nèi)外的知名度不斷加深,甚至到石牌各個(gè)高校，極具有長遠(yuǎn)意義!
4.便捷的活動(dòng)申請：商家在高校內(nèi)搞宣傳或促銷活動(dòng)，一定要經(jīng)過一系列的申請，而通過和我們手工藝協(xié)會(huì)合作，貴公司可以方便快捷獲得校方批準(zhǔn)，并且得到我們協(xié)會(huì)各部門的大力協(xié)作配合。
5.高效廉價(jià)的宣傳：以往的校內(nèi)活動(dòng)中，我們積累了不少的宣傳經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校建有強(qiáng)大的宣傳網(wǎng)，可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為貴公司完成宣傳活動(dòng)!
6.本次活動(dòng)將有過6000人了解，并至少超1200人能進(jìn)場參與,并會(huì)在柳州醫(yī)專高校區(qū)廣為流傳。
在校生的特點(diǎn)。
(1)消費(fèi)群體范圍集中，針對(duì)性強(qiáng)，消費(fèi)量大。
(2)容易受周圍環(huán)境的影響，消費(fèi)易引導(dǎo)。
(3)容易形成潮流，而且迅速向周邊地區(qū)輻射。
(4)接受能力強(qiáng)，尤其對(duì)新鮮事物的接受能力。
三.活動(dòng)介紹。
1.活動(dòng)目的：
本次活動(dòng)是本著豐富校園生活文化，活躍校園氣氛，提高會(huì)員積極性的大型特色活動(dòng)。
主辦單位：柳州醫(yī)專社團(tuán)聯(lián)合會(huì)。
承辦單位：柳州手工藝協(xié)會(huì)。
協(xié)辦單位：柳州醫(yī)專所有協(xié)會(huì)。
贊助單位：
3.活動(dòng)時(shí)間：-03。
4.活動(dòng)地點(diǎn)：柳州醫(yī)專校道：
5.活動(dòng)內(nèi)容。
當(dāng)天活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容是由理事委員會(huì)策劃的，他們那里有一份詳細(xì)方案，但在活動(dòng)開展前暫不公開。至于活動(dòng)流程見工作計(jì)劃“7.活動(dòng)進(jìn)程”即可。
四.工作計(jì)劃。
1.申請審批：
在3月3日前落實(shí)策劃的審批和場地的申請工作(由秘書部負(fù)責(zé))。
2.尋找合作組織。
在203月1日前落實(shí)合作機(jī)構(gòu)及合作項(xiàng)目(由會(huì)長負(fù)責(zé))。
3.尋找贊助單位。
在2008年5日前落實(shí)贊助情況(由外聯(lián)部負(fù)責(zé))。
4.邀請嘉賓。
在2008年3月6日前落實(shí)嘉賓情況(由秘書部負(fù)責(zé))。
5.籌備資金。
在2008年3月7日前落實(shí)物資和金錢的籌備工作。包括：贊助資金，申請資金。(由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé))。
6.現(xiàn)場布置。
活動(dòng)當(dāng)天由組織部和人力資源部負(fù)責(zé)。
7.活動(dòng)進(jìn)程。
時(shí)間內(nèi)容備注。
12：30布置現(xiàn)場分工要細(xì)，效率要高。
17：00吃飯休息注意道具和食品的保護(hù)。
18：30清場整理保證非工作人員都離開。
19：20。
由人力資源部負(fù)責(zé)。
9.清場處理。
全體理事負(fù)責(zé)。
五.宣傳計(jì)劃。
花燈展前1-2周;分期階段性進(jìn)行;將公司形象大幅度推廣,不僅使柳州醫(yī)專學(xué)生對(duì)公司產(chǎn)品無人不知,而且推廣到整個(gè)柳州高校!
傳單派發(fā)各宿舍區(qū)的每一個(gè)宿舍。
飯?zhí)瞄T前。
教學(xué)樓花燈展前三天派宿舍;前一星期分兩次派發(fā)傳單派發(fā)公司的形象將與大家“親密”接觸傳單可連同商家傳單一起派發(fā)。
六.商家補(bǔ)償計(jì)劃。
七.經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)總金額說明。
大海報(bào)20份5元100元手制的，公司有提供亦可。
小傳單份0.06元120元折疊式的傳單，力求精美，上面可作公司和本次活動(dòng)的宣傳。
展板2塊免費(fèi)公協(xié)自身擁有。
小冊子待定公司提供。
橫幅3條64元192元一條在公寓一條在學(xué)校。
廣播臺(tái)100元2天，每天兩次。
場地費(fèi)2個(gè)400元活動(dòng)現(xiàn)場，
數(shù)碼攝影100元含電池。
用具50元包括透明膠，塑料線，剪刀、彩帶等。
獎(jiǎng)品100份2-5元/份350元揭開燈謎者。
工作人員飲水吃飯50個(gè)5元250元具體當(dāng)天定。
蠟燭150支0.2元30元持續(xù)時(shí)間要長些的。
飲料100支1元100元商家提供也可。
花燈150個(gè)2元300元制作材料。
合計(jì)2100元。
(1)_贊助。
_贊助擁有活動(dòng)的冠名權(quán)，擁有活動(dòng)的一切商家補(bǔ)償計(jì)劃。
(2)多家聯(lián)合贊助(考慮3-5家，每個(gè)贊助商1000元左右)贊助最多的可以得到冠名權(quán)，其他的贊助商作為鳴謝單位出現(xiàn)在活動(dòng)。享有部分商家補(bǔ)償計(jì)劃的條款，具體由贊助的資金的多少?zèng)Q定。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇十一
目的：
1、通過活動(dòng)，讓幼兒初步了解秋天的季節(jié)特征，感受大自然的美。
2、培養(yǎng)幼兒的觀察力，陶冶幼兒的情操，體驗(yàn)集體活動(dòng)的快樂。
秋游安排：
時(shí)間：20__年11月20日。
地點(diǎn)：南門橋。
班級(jí)人員安排：
__。
秋游要求：
1、充分認(rèn)識(shí)做好秋游安全工作的重要性，牢固樹立“安全第一”的思想，秋游活動(dòng)前在本班開展一次安全教育活動(dòng)，強(qiáng)化幼兒的安全意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。
2、各班精心設(shè)計(jì)、組織好秋游活動(dòng)，確保秋游活動(dòng)安全、有序，豐富、有趣。
3、提前將秋游活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容、要求通知家長。
并請家長為孩子做好如下準(zhǔn)備：
(1)、穿戴寬松、舒適，便于運(yùn)動(dòng)的衣、鞋;。
(2)、背一只大小合適的雙肩背包，內(nèi)裝少許零食。
(3)、每人準(zhǔn)備一個(gè)裝垃圾的袋子。
秋游準(zhǔn)備：
1、確定路線，告知本次活動(dòng)的目的以及配合的事項(xiàng)。向幼兒宣傳活動(dòng)中應(yīng)該注意的安全事項(xiàng)。
2、準(zhǔn)備一些塑料袋，餐巾紙。交代幼兒做到不亂丟垃圾，要保護(hù)環(huán)境。
3、準(zhǔn)備照相機(jī)一臺(tái)。
秋游過程：
1、幼兒手拉手走到目的地。
2、教師帶領(lǐng)孩子觀賞秋天的景色。
3、組織幼兒游戲。
(1)揪尾巴。
(2)找朋友。
4、大家共同分享零食，幼兒自由活動(dòng)。
5、合影留念。
6、帶一些秋天的花草樹葉回幼兒園。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇十二
—承辦單位：華農(nóng)公共關(guān)系協(xié)會(huì)。
—協(xié)辦單位：華農(nóng)吉他，舞蹈協(xié)會(huì)。
—贊助單位：
1.前言。
2.市場分析。
3.活動(dòng)介紹。
4.工作計(jì)劃。
5.宣傳計(jì)劃。
6.商家補(bǔ)償計(jì)劃。
7.經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
一.前言。
作為青春的代言人，大學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對(duì)新奇刺激的大型活動(dòng)必定會(huì)踴躍參與，全程投入。這類的活動(dòng)必能讓主辦協(xié)會(huì)的知名度得到很大的提高，同時(shí)也讓贊助的商家達(dá)到想要的最佳宣傳效果,從而大家都得以大豐收。本年的十一月是活動(dòng)開展的最好時(shí)機(jī)，產(chǎn)品宣傳的最佳時(shí)間，形象策劃的最棒時(shí)段。因?yàn)樾律拇髮W(xué)生活已進(jìn)入了正軌，一切都相對(duì)順利，而且該月的功課也相對(duì)于其它月份少些，會(huì)有更多的時(shí)間組織和參與活動(dòng)，更何況學(xué)校的活動(dòng)月也在這個(gè)時(shí)候完全開放，很有活動(dòng)的氣氛。在這個(gè)宣傳的黃金月，哪個(gè)組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動(dòng)，哪個(gè)組織就能在新生中樹立良好的公眾形象，同樣哪個(gè)公司能在這個(gè)月做最有效的宣傳，哪個(gè)公司就能樹立穩(wěn)固的公寓品牌，更快地占去這一片超兩萬人的大市場。因此，公共關(guān)系協(xié)會(huì)作為華農(nóng)學(xué)生聲望最高的協(xié)會(huì)組織又怎會(huì)錯(cuò)過這么好的一個(gè)黃金時(shí)機(jī)呢?!于是我協(xié)會(huì)精心策劃了這次公寓狂歡夜聯(lián)歡party!本次活動(dòng)的策劃不但在上年成功舉辦圣誕party的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)之上，而且通過了整個(gè)公關(guān)協(xié)會(huì)籌備委員會(huì)的分析討論，極具權(quán)威性。況且本次活動(dòng)是華農(nóng)公關(guān)協(xié)會(huì)最具特色的招牌活動(dòng)，也是本學(xué)年的重頭戲，因此得到校團(tuán)委、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)等官方組織的高度重視，并給予大力的支持和配合。除此之外本活動(dòng)還得到本校各兄弟協(xié)會(huì)、學(xué)生組織、外校團(tuán)體、特邀嘉賓……的鼎立相助和參與。屆時(shí)必將能讓活動(dòng)的參與者感到耳目一新，興奮不已;讓贊助商盡情享受投資少回報(bào)高的樂趣。華農(nóng)公關(guān)協(xié)會(huì)也會(huì)為此而奮斗到底!
二.市場分析(投資高?；顒?dòng)的優(yōu)勢)。
1.同電視、報(bào)刊傳媒相比，在學(xué)校宣傳有良好的性價(jià)比，可用最少的資金做到最好的宣傳。
2.學(xué)校消費(fèi)地域集中，針對(duì)性強(qiáng)，產(chǎn)品品牌容易深入民心。其中高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個(gè)性表現(xiàn)自我的時(shí)尚活動(dòng)。若是商家能在party這種刺激狂野的活動(dòng)中進(jìn)行宣傳，效果可想而知。
3.因?yàn)槟昴甓加行律鐥l件允許的話,商家還可以同我們公共關(guān)系協(xié)會(huì)建立一個(gè)長期友好合作關(guān)系，如每年共同策劃一次圣誕party,將會(huì)使商家在公寓內(nèi)外的知名度不斷加深,甚至到石牌各個(gè)高校，極具有長遠(yuǎn)意義!
4.便捷的活動(dòng)申請：商家在公寓內(nèi)、高校內(nèi)搞宣傳或促銷活動(dòng)，一定要經(jīng)過一系列的申請，而通過和我們公關(guān)協(xié)會(huì)合作，貴公司可以方便快捷獲得校方批準(zhǔn)，并且得到我們協(xié)會(huì)各部門的大力協(xié)作配合。
5.高效廉價(jià)的宣傳：以往的校內(nèi)活動(dòng)中，我們積累了不少的宣傳經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校建有強(qiáng)大的宣傳網(wǎng)，可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為貴公司完成宣傳活動(dòng)!
6.本次活動(dòng)將有過兩萬人了解，并至少超500人能進(jìn)場參與(因場地所限人不可進(jìn)太多)，并會(huì)在五山高校區(qū)廣為流傳。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇十三
從宏觀上闡述培訓(xùn)計(jì)劃要解決的問題或者要表達(dá)的目的。
二、原則。
即制定和實(shí)施計(jì)劃時(shí)的原則或規(guī)則。
(一)以需求調(diào)研為依據(jù)，培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容建立在理性的數(shù)據(jù)分析之上。
(二)在計(jì)劃制定過程中，靈活選用培訓(xùn)手段，設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)學(xué)員的需要。
(三)采取一些積極性的措施提高培訓(xùn)效率。
(四)注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。
(五)注重培訓(xùn)內(nèi)容。
三、培訓(xùn)需求。
即學(xué)員在什么地方與現(xiàn)實(shí)需要存在差距，需要彌補(bǔ)。
四、培訓(xùn)目標(biāo)。
培訓(xùn)計(jì)劃中的培訓(xùn)項(xiàng)目需要達(dá)到一個(gè)什么樣的培訓(xùn)目的、目標(biāo)或結(jié)果。
五、培訓(xùn)對(duì)象。
培訓(xùn)計(jì)劃中的培訓(xùn)項(xiàng)目是對(duì)什么人進(jìn)行的，他們的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能狀況如何。
培訓(xùn)計(jì)劃中每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容是什么。
(二)培訓(xùn)時(shí)間。
培訓(xùn)時(shí)間包括三方面內(nèi)容：首先，培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行或者有效期;其次，培訓(xùn)計(jì)劃中每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間或者培訓(xùn)時(shí)間;第三，培訓(xùn)計(jì)劃中每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的周期或者課時(shí)。
(三)培訓(xùn)地點(diǎn)。
培訓(xùn)地點(diǎn)包括兩方面內(nèi)容：一是每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施地點(diǎn);二是實(shí)施每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)的集合地點(diǎn)或者召集地點(diǎn)。
(四)培訓(xùn)方式。
即培訓(xùn)計(jì)劃中的每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目所采用的培訓(xùn)形式和培訓(xùn)方式。如：是外派培訓(xùn)還是內(nèi)部組織培訓(xùn);是外聘教師培訓(xùn)還是內(nèi)部人員擔(dān)任;是半脫產(chǎn)培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)還是業(yè)余指導(dǎo)培訓(xùn)等。
(五)培訓(xùn)教師。
培訓(xùn)計(jì)劃中每個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)教師由誰來擔(dān)任，是內(nèi)聘還是外聘。
(六)培訓(xùn)組織人。
培訓(xùn)組織人包括兩方面人員;培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行人或者實(shí)施人;培訓(xùn)計(jì)劃中每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行人或者負(fù)責(zé)人。
七、考核。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇十四
活動(dòng)目標(biāo)：
通過開展交通安全隊(duì)會(huì)活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化我校的安全教育工作，幫助學(xué)生樹立安全意識(shí)，掌握安全知識(shí)，提高自我保護(hù)和自救能力，養(yǎng)成在日常生活和突發(fā)安全事件中正確應(yīng)對(duì)的習(xí)慣。最大限度地預(yù)防安全事故發(fā)生和減少安全事件對(duì)學(xué)生造成的傷害，保障孩子們健康成長，確保我校全體學(xué)生在安全的環(huán)境中健康快樂成長。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
各班主任老師按要求準(zhǔn)備隊(duì)會(huì)：
一中隊(duì)：交通安全兒歌背誦。
二中隊(duì)：交通標(biāo)識(shí)標(biāo)記的認(rèn)識(shí)。
三中隊(duì)：交通安全手勢操。
四中隊(duì)：交通法律法規(guī)知識(shí)競賽。
五中隊(duì)：交通安全文藝節(jié)目。
六中隊(duì)：交通安全演講。
活動(dòng)過程：
一、全體立正、各小隊(duì)整隊(duì)。
二、各小隊(duì)長向中隊(duì)長報(bào)告人數(shù)，中隊(duì)長向中隊(duì)輔導(dǎo)員報(bào)告人數(shù)。
三、出旗、奏樂、敬禮。
四、唱隊(duì)歌。
五、主題活動(dòng)開始：
生活中有了交通法規(guī)，一切是那樣井然有序。愿我們每一個(gè)少先隊(duì)員都學(xué)交通法規(guī)，守交通規(guī)則，珍愛生命，注意安全。
(一)請聽由一年級(jí)同學(xué)帶來的交通安全兒歌背誦。(一年級(jí))。
一中隊(duì)的隊(duì)員們背得可真認(rèn)真，讓我們再次把掌聲送給她們。
(二)下面請看二中隊(duì)為我們帶來的交通標(biāo)識(shí)標(biāo)記的認(rèn)識(shí)。
大家長見識(shí)了吧?讓我們再次把掌聲送給她們。
(三)下面請欣賞三中隊(duì)為我們帶來的交通安全手勢操。
瞧她們，簡直就像一個(gè)個(gè)小交警，讓我們再次把掌聲送給她們。
(四)聽了這么多，看了這么多，下面我們來個(gè)交通法律法規(guī)知識(shí)競賽吧。有請四年級(jí)的同學(xué)們。
讓我們把掌聲送給她們，同時(shí)送給自己。
(五)下面請欣賞五中隊(duì)為我們帶來的交通安全文藝節(jié)目。
確實(shí)，自從趙校長進(jìn)校園以來，我們的交通安全教育收到了很大的成效。在此，也衷心的感謝趙校長。
(六)下面請欣賞六中隊(duì)為我們帶來的交通安全演講。
隊(duì)員們，讓我們和交通標(biāo)志交朋友，擦亮眼睛辨是非，學(xué)交通法律法規(guī)，用交通法律法規(guī)，珍愛生命，做個(gè)文明交通的使者。
六、輔導(dǎo)員講話：
隊(duì)員們，今天的大隊(duì)活動(dòng)很成功，我們學(xué)到了很多交通安全知識(shí)。也真誠地希望在家在生活中能自覺遵守交通規(guī)則，注意交通安全，安全行路、安全騎車、安全乘車，為創(chuàng)建安全校園，從我做起，從現(xiàn)在做起!
七、呼號(hào)。
八、退旗、奏樂、敬禮
九、活動(dòng)結(jié)束。