物業(yè)服務具體策劃方案(優(yōu)質14篇)

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    選擇最佳的方案是基于對各種可行方案的評估和比較。制定方案需要綜合運用各種決策方法和工具。在制定方案時,我們可以參考相關的市場數(shù)據(jù)和調研報告。
    物業(yè)服務具體策劃方案篇一
    間互動。
    【比賽時間】。
    預賽:待定。
    決賽:待定。
    【比賽要求】。
    參賽隊伍:全院8個系。
    辯手要求:每支隊伍由4人組成。要求辯手口齒清楚,思維靈敏,賽前做好充分預備。
    主席要求:外型儀表端正,口齒清楚,開朗大方。
    【賽程安排】。
    抽取辯題和對陣雙方后開賽。賽后現(xiàn)場評出優(yōu)勝者,再抽取辯題和對陣隊伍,終至決賽。
    具體對戰(zhàn)雙方和比賽地點由各系學習部部長抽簽決定。
    預賽時間:待定地點:實驗樓1—104(多功能廳)。
    決賽時間:待定地點:待定。
    【評判】。
    (一)評判規(guī)則。
    預賽階段每場比賽評判團由5位評委組成,決賽階段每場比賽評判團由7位評委組成。評委對在場的各個代表隊做出評判,具體以分數(shù)為準。
    (二)評判標準。
    1、團體部分:
    (1)審題。
    準確把握辯題內涵和外延,對所持立場能多層次、多角度理解,論點鮮明,對本方難點能有效處理和化解。
    (2)展開。
    對辯題的理解和論述能在廣度上展開,在深度上推進,整個辯論過程條理清楚,能給人以層層遞推的美感。
    (3)辯駁。
    提問抓住對方要害,問題簡單明了;回答直面問題,有理有據(jù)。注重針對辯題正面交鋒。
    (4)配合。
    具有團體精神,隊員間相互支持配合,論辯銜接流暢、方向統(tǒng)一,攻守兼?zhèn)?,自由辯論時發(fā)言錯落有致,體現(xiàn)“流動的整體意識”。
    (5)語言。
    普通話標準,語速抑揚頓挫,語言流暢,富于感染力,體現(xiàn)國語的美麗。
    (6)辯風。
    比賽中尊重對手,尊重主席、評委和觀眾。舉止得體,顯示出良好的道德修養(yǎng)。敢于創(chuàng)新,勇于表現(xiàn),具有本隊特有的風格,并貫穿全局。
    (7)形象。
    著裝整潔,儀表大方,體現(xiàn)出良好的.風度和氣質。
    2、個人部分:
    由評委根據(jù)每位辯手在整場比賽中的表現(xiàn),給出印象分,可參考:
    (1)陳詞流暢,說理透徹,用語得體;。
    (2)提問合適,回答中肯,反駁有力,反應機敏,幽默風趣中寓見解,
    (3)臺風與辯風。
    (三)勝敗判定。
    1、評委的打分中去掉一個最高分,一個最低分,將其余分數(shù)相加取平均值,為該隊得分;。
    2、參賽兩隊中總計得分居高的一隊取勝;。
    3、假如兩隊得分相同,則由評判團另行投票,決定勝敗。
    決定優(yōu)秀辯手和最佳辯手的人選。
    (四)點評。
    每場比賽有一位點評嘉賓作現(xiàn)場點評,點評嘉賓由評委中產(chǎn)生。
    【獎項設定】。
    一、團體獎。
    1、辯論賽季軍獎(兩個)。
    2、辯論賽亞軍獎(一個)。
    3、辯論賽冠軍獎(一個)。
    二、個人獎。
    1、優(yōu)秀辯手獎:(兩個)。
    2、大賽最佳辯手獎:(一個)。
    備注:本次辯論賽將給冠軍隊、亞軍隊和季軍隊頒發(fā)相應的獎狀,將會給本次大賽的優(yōu)秀辯手和最佳辯手頒發(fā)相應的證書。
    辯論賽競賽規(guī)程。
    一、比賽進程(由主席執(zhí)行)。
    1、開場白。
    2、介紹參賽隊及其所持立場3、介紹參賽隊員。
    4、介紹評委及點評嘉賓5、比賽開始。
    6、評判團遞交評分表,離席評定結果。
    7、嘉賓點評。
    8、公布結果9、頒獎典禮。
    10、比賽結束。
    二、辯論賽比賽程序及時間規(guī)定。
    程序時間備注。
    開場陳詞階段正方一辯發(fā)言時間2分30秒。
    反方一辯發(fā)言時間2分30秒。
    正方二辯發(fā)言時間2分30秒。
    反方二辯發(fā)言時間2分30秒。
    反方三辯向正方一辯、正方二辯分別提問三個問題共1分30秒。
    正方三辯進行攻辯小結1分30秒。
    反方三辯進行攻辯小結1分30秒。
    自由辯論階段自由辯論階段(反方先開始)雙方各4分鐘(共8分鐘)。
    總結陳詞階段反方四辯做總結陳詞4分鐘。
    正方四辯做總結陳詞4分鐘。
    四、比賽要求。
    一開場陳詞要求:
    提倡即興陳詞,所持觀點清楚,表述層次分明,語言自然流暢。
    二攻辯要求:
    其他辯手不得代替或補充。提問應貼近辯題不宜過分刁難;回答應針對問題切忌答非所問。
    三自由辯論要求:
    1.提交材料。
    析等有關辯論的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術。
    2.自由辯論規(guī)則。
    物業(yè)服務具體策劃方案篇二
    為進一步提高駐區(qū)各物業(yè)管理單位全體服務程度,保證房屋區(qū)物業(yè)的合理運用,維護房屋區(qū)公共次序,創(chuàng)造優(yōu)越的生活情況,依據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》和《市物業(yè)管理工作職責分工意見》等相關規(guī)則,結合新區(qū)的實踐狀況,制訂本方法。
    成立以新區(qū)工委副書記為組長,區(qū)經(jīng)貿局負責報酬副組長,區(qū)城管局社發(fā)局公安分局消防大隊質監(jiān)分局行政法律分局各街辦管理處負責報酬成員的新區(qū)物業(yè)服務企業(yè)考評指導小組。指導小組下設辦公室,辦公室設在新區(qū)經(jīng)貿局,負責對駐區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)視檢查和總體審核工作。各相關部分單位要指定專人參加考評工作。
    各街辦管理處響應成立物業(yè)服務企業(yè)日??荚u指導小組,小構成員由各街辦管理處財產(chǎn)辦以及各相關單位負責人等構成,詳細負責對轄區(qū)內物業(yè)服務企業(yè)的日常監(jiān)視考評工作。
    轄區(qū)內物業(yè)服務企業(yè)日常監(jiān)視審核的根本內容:
    責任單位:區(qū)經(jīng)貿局。
    責任單位:區(qū)消防大隊質監(jiān)分局行政法律分局城管局。
    責任單位:區(qū)公安分局。
    責任單位:區(qū)城管局社發(fā)局。
    責任單位:區(qū)城管局。
    6、服務結果評價。
    責任單位:街道(管理處)和社區(qū)居委會地點公安派出所業(yè)主委員會。
    對駐區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)審核設定總分為100分,個中:日常檢查考評占60%,年關審核占40%。
    日??荚u,是指由各街辦管理處組織,由各相關單位共同,每季度對響應轄區(qū)內一切物業(yè)服務企業(yè)進行實地檢查并評分。日??荚u規(guī)范根據(jù)是《市物業(yè)服務企業(yè)日常審核評分規(guī)范》。各街辦管理處財產(chǎn)辦每季度對轄區(qū)內物業(yè)服務企業(yè)的日??荚u后果按得分凹凸依序排名,辨別于4月初7月初10月初前報送新區(qū)房產(chǎn)管理辦公室。
    物業(yè)服務企業(yè)全年綜合考評分數(shù)=日常檢查考評得分60%+年關審核得分40%。
    1對駐區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)的日常檢查考評,報市房管局在“房地產(chǎn)網(wǎng)”上發(fā)布,并記入企業(yè)信譽檔案。
    2對全年綜合審核在前10名的企業(yè),將作為全市最佳物業(yè)管理單位向市房管局引薦。
    3對全年綜合審核后3名且考評分低于60分的評為不及格企業(yè),將傳遞批判并限日整改。對整改不力的,將向市房管局要求賜與降低天資品級或撤消天資證書等處分。審核后果為不及格企業(yè)的狀況,還將書面?zhèn)鬟f物業(yè)服務單位的公司負責人。
    考評人員和被考評對象必需腳踏實地,不得故弄玄虛,禁絕借審核之權略取私利,禁絕搞不合法組織活動,攪擾或阻礙考評工作。對在考評中違背有關規(guī)則的,視其情節(jié)輕重和形成的結果,將賜與嚴厲處置。
    物業(yè)服務具體策劃方案篇三
    好呢?中國植樹節(jié)為每年的3月12日,是以促進國土綠化,保護人類生態(tài)環(huán)境而設立的節(jié)日。與其它慶祝性質的節(jié)日不同,植樹節(jié)需要各機關、單位高效地組織進行相關活動,方能更好地達到植樹節(jié)設立的初衷。下面是本站小編為大家整理的20xx植樹節(jié)活動策劃方案相關資料,供大家參考!
    一、指導思想。
    植樹造林,美化環(huán)境,綠化家園,是體現(xiàn)社會主義精神文明新風尚,也是關愛自然、關愛人類的行動。每年的3月12日,是我國傳統(tǒng)的植樹節(jié),我鄉(xiāng)籍此契機,舉辦植樹活動,以激發(fā)全鄉(xiāng)人民愛林、造林的熱情,促進綠化事業(yè)的發(fā)展,進一步美化鄉(xiāng)容鄉(xiāng)貌,保護我鄉(xiāng)的生態(tài)環(huán)境,為打造“和諧秀美資?!必暙I力量。
    二、植樹時間:201x年3月14日上午9:00。
    三、植樹地點:集鎮(zhèn)至清泉河公路段與萬寶山至七星公路段。
    四、參加植樹人員:機關全體職工、部門代表、部分村民代表。
    五、具體活動措施。
    1、造林現(xiàn)場組織:
    集鎮(zhèn)至清泉河段:(樹苗310株)。
    總指揮:張立金。
    成員:城建辦、綜治辦、計生辦、社會事務辦、招商項目辦、黨政辦、主管領導及辦公室成員、林業(yè)站李亮明、彭良軍,清泉河、窯里村民代表若干。
    萬寶山至七星段:(樹苗780株)。
    總指揮:李命文。
    2、造林苗木準備。
    由鄉(xiāng)林業(yè)站具體負責組織,采購樟樹、桂花樹和欒樹苗木,并送到造林地塊和公路兩旁,苗木全部采用帶土蔸的綠化大苗。植樹總長度約為8720米,按每8米植樹一棵,總共需準備樹苗約1090棵,每棵樹苗3元,預計樹苗采購費用為3270元。
    3、植樹工具籌備。負責人:蔣生強成員:林業(yè)站、清泉河村、華寶村、七星村。
    職責:負責此次造林的工具鋤頭90把,(其中七星、華寶、清泉河各準備30把)。
    4、技術指導:負責人:李命文成員:林業(yè)站全體干部。職責:負責組織所有的技術骨干力量深入到造林植樹地點進行技術指導。要確保每個地塊都有技術人員進行指導。植樹節(jié)背景介紹;植樹方法介紹;村民代表栽種示范。
    5、宣傳報道:負責人:賀東義成員:黨政辦。
    職責:負責督促各單位在主要路口、路段、植樹點懸掛有關造林綠化的橫幅橫幅、標語。負責宣傳報道。
    6、秩序維持:城管隊全體隊員。
    六、其他事項說明:
    1、參加植樹人員要各自注意人身安全,嚴防勞動工具誤傷他人等傷人事情發(fā)生。
    2、各參加人員的交通工具、飲用水、用餐等由各辦各單位自行負責。
    活動宗旨:
    201x年3月12日是第35個植樹節(jié),樹木是人類的好朋友,它們有一個非常龐大的家族。家族成員種類煩多,用途不一,但它們都有個共同的特征就是它們都承擔著綠化環(huán)境、凈化空氣的作用。幼兒對樹木缺乏全面的了解,他們有關樹木的經(jīng)驗很零碎。因此我園決定在植樹節(jié)期間帶領孩子們開展一系列的植樹節(jié)活動。通過植樹感受粗淺的植樹知識;通過家庭認領樹木,讓幼兒了解樹木的種類,用途以及保護樹木的方法;通過護理自然角活動,讓幼兒感知種植的樂趣?;顒幽繕耍?BR>    1、知道“3月12日”是植樹節(jié),加深幼兒對常見樹木的認識,了解樹木與人類的關系。
    2、通過活動的開展,讓幼兒懂得保護植物就是保護環(huán)境的意識。
    3、活動中培養(yǎng)幼兒的耐心、愛心,體驗同伴間相互勞動的喜悅。
    4、增進親子感情。
    活動準備:
    多媒體。
    課件。
    以及霧霾天氣的圖片。
    活動時間:
    3月10日——3月12日。
    活動內容:
    一、各班開展“植樹節(jié)”的相關教育活動。
    二、各年級組開展活動:
    1、小班組:“我和小樹共成長”——和爸爸媽媽一起種樹,并將照片電子稿給老師,并以班級為單位布置主題墻飾。
    2、中班組:“護綠小天使”——各家庭來園制作“護綠卡”,在幼兒園中認領一棵樹進行養(yǎng)護,以照片形式記錄活動。
    3、大班組:“護綠入園”——幼兒和教師制作并發(fā)放植樹。
    倡議書。
    一、活動目的:
    以三月份植樹節(jié)為契機,在全校少先隊員中開展形式多樣的護綠行動和植物種植實踐體驗認養(yǎng)活動,做到人人參與,宣傳與實際行動相結合,從而令學生在活動中體驗成功的喜悅,增加對植物生長的了解,增強環(huán)保意識,生態(tài)意識,以達到為班級、學校、社會增添綠色,凈化、美化環(huán)境的目的。
    二、行動。
    口號。
    行動起來,爭做護綠小使者。
    三、活動過程:
    (一)主持人。
    串詞。
    女:春天像是一支五彩的畫筆,。
    它把小草畫成了綠色,。
    脫去了它的黃色外衣.
    男:春天像是一位優(yōu)秀的通訊員,。
    它把春天的到來告訴給了農民,。
    使農民又忙了起來.
    女:春天像是一只領頭燕,。
    它把在南方的燕子帶回了北方,。
    使燕子又回到了故居.
    合:啊!這真是一個美麗的春天!
    男:春天是萬物復蘇的季節(jié),嫩綠的小草探出了頭,美麗的花朵露出了笑臉,世界各國的小朋友都會用自己勤勞的雙手裝扮春天。今年的3月12日是我國的第24個植樹節(jié),讓我們也在這充滿生活氣息的春天里,栽種樹苗,讓小樹和我們一起茁壯成長。請聽小合唱《快快長》。
    女:啊,春天來了,
    一切都生機勃勃。
    男:啊,春天來了,
    小動物又出來活動了。
    合:啊,春天來了,
    我們能享受雨露的滋潤了。
    啊,春天來了,
    大家可以到大自然里盡情的歡笑、歌唱、舞蹈了。
    女:請欣賞芭蕾舞:《春來了》。
    女:春天來了,
    男:春天來了,
    合:春天來了!
    (二)同學們,我們能為大自然做些什么呢?
    1、環(huán)保護綠行動:
    成立護綠小隊,認養(yǎng)校內綠化植物,開展揀垃圾、落葉、擦花壇、養(yǎng)護綠化等活動。各小隊制作護綠卡片,統(tǒng)一懸掛。2.“我知道??”植物生長知識交流活動:
    2、電視資料片輔導和班級講座,收集有關植物生長知識在隊會上交流、宣傳。
    3、.“綠意角”的設計評比:
    充分發(fā)揮同學的創(chuàng)新能力,將綠化、生物養(yǎng)殖、植物種植等融為一體。
    4、“我為實小獻計策”環(huán)保金點子征集:
    發(fā)動學生開展探究性、研究性主體實踐活動。征集“我為實小獻計策”金點子;水彩畫“我們的暢想”。
    (三)總結。
    大家說得可好了,讓我們一起行動起來,做個護綠小使者吧!
    物業(yè)服務具體策劃方案篇四
    二、前言。
    為促進小區(qū)的和諧發(fā)展,增進社區(qū)人民的感情,我們__物業(yè)決定于x月__日,即中秋節(jié),在__社區(qū)進行中秋活動?;顒觾热莘譃閮刹糠?,分別是征集自社區(qū)居民的演出活動和社區(qū)游園活動。我們希望通過此次活動,能夠為社區(qū)居民們帶來輕松預約的一天,讓居民們感受到小區(qū)營造的溫馨氛圍,共同度過一個美好的中秋。
    三、活動對象。
    __社區(qū)居民。
    四、主辦方。
    __社區(qū)居委會、__物業(yè)管理處。
    五、活動目的。
    提高同學的策劃演出實踐能力,增加__社區(qū)居民的文藝活動,促進居民間的感情交流,發(fā)揚中秋和睦圓圓滿滿的精神。
    六、活動背景。
    中秋節(jié)即將來臨,我們?yōu)榱烁玫陌l(fā)揚傳統(tǒng)中秋節(jié)的人文精神,我們團隊決定在__社區(qū)舉辦一場演出和游園活動,促進家庭和諧,社區(qū)和睦。
    地點:__社區(qū)花園。
    時間:20__年x月x日。
    節(jié)目演出:下午三點半—五點半。
    游園活動:晚上七點半—九點。
    活動準備期:
    (一)8月15日開始的社區(qū)宣傳,宣傳海報將貼于公告欄和活動現(xiàn)場宣傳板上,征詢管理處同意后,在各棟樓的電梯中張貼宣傳單并開始節(jié)目報名,報名時間截止到9月1號。
    (二)節(jié)目征集。
    1、琴行4個,幼兒園2個,社區(qū)7個,親子活動1個。
    2、社區(qū)節(jié)目需要報名參與并通過篩選,節(jié)目內容和中秋有關,積極向上,形式不限,節(jié)目時間為3到5分鐘。
    3、節(jié)目申報者請自備服裝、伴奏樂器或音帶cd。
    (三)__月__日開始拉贊助。
    (四)__月__日與__物業(yè)商討表演與游園的事宜并選好表演場地,由小區(qū)的物業(yè)管理將小區(qū)花園中的空地劃作為活動當天的場地。花園的中央為演出舞臺,屆時將在此處搭建舞臺,同時也是活動的兌獎處,花園的幾個出口處旁的空地為游園活動的攤位地點,作為節(jié)目初選以及彩排的地點。
    (五)__月__日進行最終的演出節(jié)目以及游園活動宣傳,在社區(qū)里貼海報。
    (六)__月__日準備表演與游園的物資。
    八、效益評估。
    (一)本次活動的舉辦時間為中國傳統(tǒng)的節(jié)日,并且是法定的節(jié)假日,能夠更好地實現(xiàn)全社區(qū)大部分居民共同參與的宗旨,能夠更好地拉近居民們的距離,讓居民們感受到社區(qū)大家庭的溫暖。
    (二)能夠豐富社區(qū)生活,提高社區(qū)文化的建設力度,豐富居民的精神文化生活。
    (三)拉近物管與居民的距離,提升彼此的關系。
    物業(yè)服務具體策劃方案篇五
    “xx佳園”位于福廈路、環(huán)城西路與205國道交匯處,總建筑面積約2萬平方米,小區(qū)以多層住宅為主,配有較高價值的店面,其中a區(qū)、b區(qū)占據(jù)交通“黃金點”,交通便捷,銀行、學校、超市、酒店、郵局等生活設施齊全,是居家置業(yè)的理想物業(yè)。美麗的社區(qū),更需要“陽光物業(yè)”這樣較耐心、細致、負責任的物業(yè)公司去用心呵護。
    根據(jù)xx佳園的實況,我司確定xx佳園物業(yè)為中高檔管理。其服務標準如下:
    (一)建立24小時值班制度,設立服務電話,接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋,及時處理并有回訪記錄。
    (二)定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務工作征求意見單,對合理建議及時整改。滿意率達95%以上。
    (三)建立落實維修制,零修急修及時率100%,返修率不高于1%。
    (四)每半年公開一次物業(yè)管理服務費用收支情況。
    (五)物業(yè)檔案、業(yè)主樓案、設備設施檔案齊全。
    (六)常規(guī)性公共服務。
    1、房屋管理及維修養(yǎng)護。
    (1)棟號、樓層、房號等標志明顯,設立引路方向平面圖。
    (2)物業(yè)外觀完好、整潔、外墻無脫落,無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。
    (3)空調安裝統(tǒng)一。
    2、共用設備管理,保證設備與機房環(huán)境整潔,設備良好,定期保養(yǎng)無事故隱患。
    (1)供電系統(tǒng)。保證正常供電,停電提前1天通知用戶,備用應急發(fā)電機可隨時起用。接地電阻每3年檢測1次。
    (2)弱電系統(tǒng)。保證系統(tǒng)正常工作。故障及時排除。
    (3)消防系統(tǒng)。24小時值班;設備設施齊全、完好無損,可隨時起用;組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育,明確各區(qū)域防火責任人;消防疏散通道暢通;保證無火災安全隱患。
    (4)給排水系統(tǒng)。每半年清洗水池1次,保證水質符合國家標準;水池、水泵周圍清潔衛(wèi)生,無二次污染;停水提前1天通知;消防泵每月進行1次操作,每年進行1次全面檢查;排水系統(tǒng)通暢,汛期道路無積水,地下室、車庫、設備房無積水、侵泡發(fā)生;遇有事故,維修人員在20分鐘內到達現(xiàn)場搶修,并無長時間停水;制有應急處理方案。
    3、共用設施管理。共用配套服務設施完好,道路、樓道等公共照明完好,道路通暢,路面平坦。
    4、保安及車輛管理。
    (1)專業(yè)保安隊伍,24小時值班及巡邏,保安文明執(zhí)勤,言語規(guī)范,處理突發(fā)事件。
    (2)出入車輛有序,無堵塞交通現(xiàn)象,不影響行人通行。
    (3)車輛出入管理嚴格,有登記。
    (4)停車場停放整齊,場地整潔。
    (5)危及人身安全處設有明顯標志和防范措施。
    (6)聯(lián)系群眾,搞好群防群治。
    (7)在公安派出所指導下搞好治安管理。
    5、環(huán)境衛(wèi)生管理。做到定人、定地點、定時間、定任務、定質量。
    (1)環(huán)衛(wèi)設施完備。
    (2)實行標準化清掃保潔。
    (3)垃圾日產(chǎn)日清,定期進行衛(wèi)生消毒滅殺。
    (4)共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫現(xiàn)象,大堂、樓梯、扶欄、天臺、屋面等保持潔凈,共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物。
    (5)做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作,提高人的清潔衛(wèi)生意識。
    6、綠化管理。
    (1)綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。
    (2)花草樹木修剪整齊美觀,無病蟲害,無折損。
    (3)綠地無紙屑、煙頭、石塊等雜物。
    (4)綠化完好率達到95%以上。
    7、室內裝飾裝修管理(二次裝修)。全過程監(jiān)控,保證房屋的整體性,抗震性和結構安全。
    (1)受理本小區(qū)二次裝修咨詢與審批。
    (2)所有裝修人員到管理處辦理出入證。
    8、房屋租售管理。
    (1)督促外來人員在三天內辦理《暫住證》手續(xù)。
    (2)配合派出所、居委會對小區(qū)內租戶、流動人員的調查,并登記在冊,確保小區(qū)的生活安全。
    9、社區(qū)文化。
    (1)設立學習宣傳園地,開展健康向上的活動。
    (2)制有居民精神文明建設公約。
    (3)配合街道辦事處、居委會、派出所開展各項工作。
    (4)業(yè)主滿意率95%以上。
    (七)針對性的專項服務(代理業(yè)務)。
    1、代住戶進行室內衛(wèi)生清掃、室內裝修、搬家等。
    2、提供空房代管、房屋中介等服務。
    3、代定報刊、郵件報刊的代收代發(fā)。
    4、提供維修服務并做到小修不過夜,中修三天完成。
    5、安裝、維護和修理各種家用電器和生活用品等。
    “對物業(yè)進行嚴格管理,為業(yè)主、開發(fā)商提供優(yōu)質服務”是本公司的根本理念,規(guī)范化管理,貼心服務,鑄造品牌物業(yè)公司的信譽與形象。
    (一)標準化管理。
    物業(yè)管理涉及面廣,一般住用戶對物業(yè)管理服務內容、標準、檔次很難進行全面了解,業(yè)主對服務質量與收費關系的誤解是當前物業(yè)公司與業(yè)主關系僵化的一個主要原因。房屋及設備保養(yǎng)不及時、日常管理松懈、隨意是物業(yè)管理水平低下、業(yè)主怨聲載道的根本原因。本公司從項目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護、給排水及電氣設備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務,均實施全面的、標準化質量管理,使本公司物業(yè)管理行為向規(guī)范化的國際慣例靠攏,在內部管理上自律、制度上創(chuàng)新,以達到管理嚴格有序、服務質量高的管理目標,使開發(fā)商放心、業(yè)主滿意、公司信譽度得到提高。
    (二)溝通服務至上。
    組織、溝通、協(xié)調能力是物管企業(yè)的一項不可或缺的重要素質,具備這項素質,工作中的各項矛盾往往可以大事化小、小事化無;反之,則誤會重重,隔閡加深。目前大多數(shù)物業(yè)公司受投訴主要在于溝通不暢所致。為此,本公司專門設置業(yè)主聯(lián)絡處,通過禮貌走訪、接待業(yè)主投訴、較好解決業(yè)主提出的問題(合理要求)、答復業(yè)主疑問、設置業(yè)主交流箱、公示欄、宣傳欄等方式,發(fā)展與業(yè)主的良好關系。同時,鑒于物業(yè)管理是一項具體、繁瑣的業(yè)務,公司要求管理人員親力親為,實行走動式管理,親臨服務一線,直接了解業(yè)主需求,認真負責,講道德,重誠實,對業(yè)主有求必應,保證服務質量。凡是業(yè)主對入伙交房時提出的涉及與開發(fā)商有關的問題,我們將利用規(guī)范物業(yè)公司的耐心、親切的服務優(yōu)勢對業(yè)主進行溝通、疏導和撫慰,有效化解部分業(yè)主似懂非懂的怨氣、誤解或投訴,并按物業(yè)管理的規(guī)范要求登記下來,書面呈報開發(fā)商。絕對禁止加劇業(yè)主與開發(fā)商、開發(fā)商與物業(yè)公司、物業(yè)公司與業(yè)主之間錯綜復雜矛盾的做法與行為。
    (三)締造親善的社區(qū)文化。
    創(chuàng)造一個和諧、文明、舒適、優(yōu)美的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。因此,本公司提倡文明、禮貌、親善的社區(qū)文化,與業(yè)主共建共榮、友好相處、相互信任,主導公司員工發(fā)展與業(yè)主、派出所、社區(qū)居民委員會以及政府部門的友好協(xié)作關系。不論員工在工作期間或在工作區(qū)域之外,業(yè)主或員工的難處是否關系到本人,都要熱心助人、溫善相待,主動構架良好的人際關系,為小區(qū)、為業(yè)主、為自己、為這個物欲橫流的社會開辟一方文明的凈土。
    (一)人員設置。
    根據(jù)所確定的管理檔次及實地考察,按物業(yè)管理面積2萬平方米計算,本公司“xx佳園”管理處擬設置工作人員11人。
    職位人數(shù)負責內容。
    管理入主任兼業(yè)主聯(lián)絡處主任1人負責總體工作安排、業(yè)主溝通。
    工程人員1人負責設備、設施維修、保養(yǎng)。
    車管員/收銀員2人停車場管理、出納、收費。
    保潔綠化人員1人負責保潔綠化。
    保安人員6人負責崗亭、車輛出入、巡邏。
    注:財務人員由總公司兼任。
    (二)綜合效益簡要分析。
    xx佳園綜合管理費及維修金收費標準可為(以上收費標準僅供參考,最后的收費標準以物價局批復標準收費):
    管理費維修金。
    多層住宅0。50元/平方米·月0。20元/平方米·月。
    商場1。50元/平方米·月0。25元/平方米·月。
    地上車位40元/位·月。
    地下車位60元/位·月。
    公司貫徹“以人為本、業(yè)主至上”的服務理念,從項目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護、給排水及電氣設備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務,均實施全面的、標準化質量管理。逐步建立完善的安全保衛(wèi)系統(tǒng)、設備設施維護系統(tǒng)、環(huán)境保結系統(tǒng)、綠化維護系統(tǒng)、共用設施管理系統(tǒng)、社區(qū)文化活動組織系統(tǒng)。
    (一)前期準備。
    公司派出專業(yè)人員對待承接項目進行深入研究,了解項目規(guī)劃、物業(yè)特點以及周邊地區(qū)物業(yè)分布情況、安全狀況,結合本方案擬定特定物業(yè)項目的管理方案;進駐前二個月開始籌建物業(yè)管理隊伍,進行人員選拔、培訓,針對項目特點制定各項管理規(guī)定及工作流程,擬定用戶手冊、業(yè)主公約及前期物業(yè)管理協(xié)議;進駐前一星期必須安排好管理用房、員工宿舍及管理處相關辦公設備;物業(yè)接管必須進行驗收評估,妥善進行鑰匙、圖紙資料的交接。
    1內部機構的設置與擬定人員編制。
    2。物業(yè)管理人員的選聘和培訓。
    開展管理工作前3個月。培訓內容為:專業(yè)管理概念,緊急應變的處置,業(yè)主及用戶投訴的處理,特別電梯配電應取得上崗證方可上崗。
    3。規(guī)章制度制定。
    1)、根據(jù)政府有關部門的法律、法令、文件和示范文體,編寫《業(yè)主公約》、《用戶手冊》并在入伙時發(fā)放。
    2)、制定嚴謹、科學的管理文件(各項守則、管理規(guī)定,各級員工崗位職責及工作程序)并在入伙前完成。
    (二)物業(yè)管理的啟動。
    1。物業(yè)的接管驗收。
    1)、產(chǎn)權資料(項目批準文件、用地批準文件、建筑執(zhí)照)。
    2)、技術資料(竣工圖、設備的檢驗合格證書等)。
    2。入伙管理。
    1)、房屋驗收、交接執(zhí)行公司嚴謹、科學的“入伙管理系統(tǒng)”。發(fā)放入伙通知書、住戶手冊,明確入伙驗收手續(xù)、收費標準,簽署“業(yè)主公約”,禮貌、熱忱接待業(yè)主,主動解釋有關疑問;簽訂物業(yè)管理委托合同、業(yè)主公約;通過宣傳使用戶了解和配合物業(yè)管理工作;向用戶發(fā)放《用戶須知》、《用戶手冊》;配合用戶搬遷,應打掃好室內外衛(wèi)生、清掃進出道路、協(xié)助用戶搬遷以及交通指揮等;做好用戶搬遷階段的'安全工作,合理協(xié)調保安人員值班、巡邏,適當增加保安力量。
    2)、建立業(yè)主檔案和產(chǎn)權備案。在辦理移交手續(xù)中,系統(tǒng)了解業(yè)主相關資料,建立顧客檔案,界定每個產(chǎn)權人擁有產(chǎn)權的范圍和比例,建立產(chǎn)權備案制度,為今后順利管理打好基礎。
    3。二次裝修施工全過程監(jiān)控。
    二次裝修管理攸關樓宇的建筑風格、品質,因此,為了保證樓房長期正常使用,公司將依《廈門市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、建設部第46號令《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》、《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》、《廈門市建筑外墻裝飾管理規(guī)定》、《家庭居室裝飾二次裝修管理試行辦法》、《廈門市物業(yè)管理服務收費辦法》等有關法規(guī)以及《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《用戶手冊》、《業(yè)主公約》執(zhí)行管理。
    作業(yè)現(xiàn)場管理時,管理處將采取必要的安全防護和消防措施,保障作業(yè)人員和相鄰居民的安全,控制現(xiàn)場的各種粉類、廢氣、固體廢物以及噪聲、振動對環(huán)境的污染和危害,減輕或避免對相鄰居民的日常生活造成影響。
    安全防范管理。二次裝修施工人員須按政府規(guī)定,接受管理處管理,留宿施工人員由業(yè)主或代理人書面擔保,防范治安事件發(fā)生;進行二次裝修中用電、煤氣、明火安全管理,消除消防隱患;二次裝修與入住并存期間,加強安全防范重點宣傳,有針對性地采取措施,確保不遺留安全隱患。
    環(huán)境衛(wèi)生管理。規(guī)范二次裝修材料及垃圾的運輸和堆放,嚴禁投入下水道,確保樓宇內道路通暢及環(huán)境整潔;加強噪聲控制,限定二次裝修施工時間或進行噪聲隔離,限度降低對周邊居民正常生活及工作的影響,控制入住和二次裝修期交叉時造成的環(huán)境影響。
    共用設備設施管理。確保二次裝修中水電主干線、消防設施等戶內外設備設施不受破壞,嚴禁任意動用消防設施,使其正常運行。
    外二次裝修管理。嚴禁破壞外墻整體美觀,不得在外墻鑿洞;禁止安裝雨陽蓬或作任何形式的封閉;窗戶、落地窗防護柵應設在窗扇內側;公共部位嚴禁安裝、架設私家物品及構筑物,尤其是私自在樓梯口加裝鐵門。
    土建二次裝修管理。不得用重磅大錘進行野蠻施工,以防止破壞樓板結構;不得變更或破壞房屋的柱、梁、板、承重墻等建筑主體結構、外墻、屋面防水、廚衛(wèi)防水;外墻體埋設管線,須進行防水處理,以防止外墻滲水;不得在無梁板上砌筑檣體。
    水電設施二次裝修管理。嚴禁在結構樓板鑿溝埋管、在公共墻體埋設水管;廚衛(wèi)下水主管檢查口不得封死;二次裝修前堵塞好下水口,以防止二次裝修土頭、雜物造成堵塞;墻體及吊頂內埋設電線應使用套管;動員住戶在進行吊頂裝飾時留出檢查口。
    裝修工程完工后,由裝修戶通知管理處工程部對工程進行驗收,出具竣工驗收單并辦理相關手續(xù)。
    (三)完善的日常物業(yè)管理服務。
    a、安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
    1、總體安全環(huán)境管理。
    在社區(qū)四周、車床進出口、社區(qū)出入口,電梯轎廂內設置閉路監(jiān)控系統(tǒng),建立24小時不間斷監(jiān)控資料;結合公安110報警系統(tǒng),對突發(fā)安全事件及時解決,依法辦事。
    培訓專業(yè)保安巡查員隊伍,保安巡查員統(tǒng)一著裝、佩戴明顯標志,文明值勤,言語規(guī)范,認真負責,對社區(qū)進行24小時值班及巡邏,制定詳盡巡邏路線及頻次;對危及人身安全處設有明顯標志和防范措施并及時消除安全隱患。
    在出入口處對來訪客人進行登記,控制樓宇內流動人員數(shù)量,防止推銷人員散發(fā)廣告?zhèn)鲉位驘o關人員流竄;建立我公司覆蓋全廈門市的物業(yè)保安呼叫系統(tǒng),遇有突發(fā)事態(tài),可以立即調配全公司人力和物力集中支援;制定應急準備和應急措施,如防臺風、防地震方案等。
    2、對出租戶管理。
    租戶的社區(qū)角色不同,人員流動性大,社會背景、身份也極為復雜,因此,出租戶管理成為當今物業(yè)管理中較難處理的問題。我公司將從提倡親和社區(qū)文化入手,對租戶進行分類拜訪與重點關注;配合派出所、居委會對小區(qū)內租戶、流動人員的調查。確保樓宇內業(yè)主、租戶的生活安全與人際和諧。
    3、車輛交通及道路管理。
    樓宇停車場有專人疏導,管理有序,排列整齊,機動車輛出入有登記;非機動車車輛按規(guī)定位置停放;每天巡查樓宇內道路,確保道路通暢,路面平整;井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行及業(yè)主的日常生活。
    4、科學管理。
    記錄全面的事件日志,針對事故多發(fā)地加強巡邏及監(jiān)控,消滅安全隱患。
    b、設備設施維護系統(tǒng)。
    1。房屋管理與維修養(yǎng)護。
    主出入口設樓宇平面示意圖,幢、單元(門)、戶標號標志明顯;定期檢查外墻,發(fā)現(xiàn)破損及時修補,確保房屋外觀完好、整潔,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡;空調安裝位置統(tǒng)一,冷凝水集中收集;設立小告示板,開展與業(yè)主交流,及時通報相關事項。
    2。共用設備管理。
    本公司設備保養(yǎng)與維修,一是以預防為主,堅持日常保養(yǎng)與計劃維修并重,使設備始終處于良好狀態(tài);二是對房屋設備做到“三好”,“四會”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋設備?!八臅笔侵肝飿I(yè)維修人員對房屋設備要會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障?!拔宥ā笔菍Ψ课葜饕O備的清潔、潤滑、檢修要做到定量、定人、定點、定時和定質;三是實行專業(yè)人員修理與使用操作人員修理相結合。以專業(yè)修理為主,同時設備的使用操作人員參加日常的維護保養(yǎng)和進行部分的小型維修。四是完善設備管理和定期維修制度。制度科學的保養(yǎng)規(guī)程,完善設備資料和維修登記卡片管理,合理制定定期維修計劃。
    1)給排水設備管理。
    管理目標:細心保養(yǎng),確保給排水設備、閥門、管道工作正常,無跑冒滴漏,方便住用戶生活。
    供水設備(包括蓄水池、供水泵、管網(wǎng)、屋頂水箱、水表、閥門等)。對生活水泵、給水管網(wǎng)定期檢修及防腐保養(yǎng),確保供水設備運行正常、設施完好、無滲漏、無污染;每天2次巡視水泵房、給水管網(wǎng)、屋頂水箱;水泵、水池、水箱有嚴格管理措施,無污染隱患;生活用水的水質符合衛(wèi)生標準;對二次供水蓄水池、屋頂水箱每半年清洗、消毒一次,無二次污染,保存二次供水衛(wèi)生許可證、水質化驗單;停水提前一天通知住用戶。
    排水管理。每天巡視排水管道等設施,確保排水、排污管理通暢,無堵塞、外溢現(xiàn)象;汛期道路、車庫、設備房無積水、浸泡發(fā)生;每年一次清理化糞池、污水井;遇有事故,維修人員在規(guī)定時間內進行搶修,無大面積跑水、泛水、長時間停水現(xiàn)象。
    2)供電設備管理。
    供電設備(變壓器、電表、供電線路、總開關、戶外型負荷開關、戶內型漏電保護自動開關、避雷針等)。建立24小時運行和維修值班制度,及時排除故障;每天檢查供電線路,確保正常供電,道路、樓道等公共照明完好;建立配電室巡查制度(每班巡查一次,每月細查一次,半年大檢修一次),并做好運行記錄;停電提前一天通知各用戶;臨時施工及?。ㄓ?戶裝修制定臨時用電管理措施;發(fā)生地震、火災、水災等情況及時切斷電源;備用應急發(fā)電機隨時起用。
    配電房管理。由機電技術人員管理和值班,無關人員禁止入內;建立配電運行記錄,每班巡查1次,每月細查1次,半年大檢修1次,查出問題及時處理,并做好記錄;室內照明、通風保持良好;操作開頭的標志明顯,停電拉閘要掛標志牌,檢修停電,更應掛牌;操作及檢驗時,必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。
    供電設備的正常維護和保養(yǎng)。觀察種類儀表、電壓是否正常,使用電流的變化情況,高峰用電時的電流數(shù)值,三相電流是否平衡,對照值班記錄檢查分析有關差異;核對各個支路的實際負荷是否與裝設的保護元件整定值相符合;配電箱固定是否牢固,箱內器件是否完好無損,各閘具的接頭有無松動,操作是否靈活,刀刃及接點有無燒傷,導線絕緣是否老化、變脆、熔斷器有無焦痕;導線絕緣是否良好,各類絕緣導線的絕緣是否老化,各接頭處無燒焦、變脆、絕緣包布有無失效,接頭之間有無腐蝕現(xiàn)象;金屬管連接的地線是否良好,有無虛脫或腐蝕,各種管路固定是否牢固。管子接頭有無脫扣拔節(jié)現(xiàn)象,管路有無塌腰變形;各用電器具是否牢固;各種地板的接地電阻是否符合規(guī)定。
    3)弱電設備管理。
    每天對門禁對講系統(tǒng)進行維修保養(yǎng),確保故障能及時排除。
    4)消防管理。
    消防控制中心24小時值班,消防系統(tǒng)設施設備齊全,完好無損,可隨時起用;制訂突發(fā)事件應急方案;消防管理員接受嚴格正規(guī)的培訓。
    建立日常防火檢查制度,每周一次檢查消防系統(tǒng)設施設備,每月全部檢查一次,及時發(fā)現(xiàn)并消除火災安全隱患,確保消防設施齊全、完好,標識完整,可隨時起用;在明顯處設立消防疏散示意圖。照明設施、引路標志完好,緊急疏散通道暢通無阻;全體管理人員掌握消防設施設備的使用方法并能及時處理各種問題;組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育,明確各區(qū)域防火責任人;建立義務x,制訂突發(fā)火災應急方案;每年舉行一次消防演習,增強應急技能、提高業(yè)主消防意識。
    c、環(huán)境保結系統(tǒng)。
    環(huán)境衛(wèi)生管理的目的是凈化環(huán)境,給住用人提供一個清潔宜人的工作、生活環(huán)境。我司對清潔衛(wèi)生工作將嚴格“五定”管理,即定人、定地點、定時間、定任務、定質量。
    管理標準:垃圾箱、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設備完備;標準化保潔(專職人員及清潔衛(wèi)生責任制);垃圾日產(chǎn)日清,定期進行衛(wèi)生消毒滅殺;房屋公共部門共用設施無蟻害;樓宇內道路等共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物;房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫;樓梯扶欄、天臺、公共玻璃窗等保持潔凈。
    1、日常保潔。
    范圍工作內容頻次標準備注。
    樓道1收垃圾,洗垃圾桶2次/天無遺留物、臭味。
    2掃地板及樓梯1次/天無雜物,無積水。
    3沖洗樓梯1次/周無雜物,無積水。
    4擦公寓口信報箱1次/天無灰塵,無手印。
    5擦電梯2次/天無灰塵,無手印。
    6擦公共防盜門1次/周無灰塵。
    7擦樓梯扶手1次/周無灰塵。
    8擦公共天花板1次/周無灰塵、蜘蛛絲。
    9擦消火栓1次/月無灰塵。
    10擦窗戶2次/月無灰塵。
    道路1路面循環(huán)清掃無雜物。
    2路邊綠地2次/天無雜物。
    3水泵結合器1次/周無灰塵。
    4路燈柱1次/周無灰塵。
    綠地清理2次/天無灰塵、枯葉。
    2、四害消滅。
    在樓道、道路、綠地等公共區(qū)域,每月定期一次采取措施消滅老鼠、蟑螂,二次消滅蚊子、蒼蠅,配合周圍區(qū)域對四害滋生地消毒處理。
    d、綠化維護系統(tǒng)。
    制定綠化管理標準,定期對樓宇綠化進行澆水、施肥、修剪、殺蟲等工作;對樓宇綠化進行改進、栽種;綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象;花草樹木長勢良好,修剪整齊美觀,無病蟲害,無折損、無斑禿;綠地無紙屑、煙頭、石塊等雜物。
    項目措施標準。
    綠化澆水澆水(依氣候變化)澆足澆透。
    草皮修剪(按季節(jié)進行)草皮美觀平整。
    雜草清除(每周一次)確?;緹o雜草。
    防蟲病蟲害防治(一年2次)無病蟲害。
    養(yǎng)護施肥(一年4次)綠化生長旺盛。
    喬灌木修剪造型一年4次。
    e、共用設施管理系統(tǒng)。
    制定共用設施管理標準,對業(yè)主的共用設施:籃球場、網(wǎng)球場、羽毛球場等制定相應的管理辦法,定期對共用設施進行維護保養(yǎng);開發(fā)收益性服務項目,借助專業(yè)的物業(yè)管理服務對共用設施進行有效管理,并引入良好的運營機制充分發(fā)揮物業(yè)的使用價值,為業(yè)主及開發(fā)商獲取收益也為良好的物業(yè)管理注入動力。
    f、社區(qū)文化活動組織系統(tǒng)。
    1、社區(qū)文化建設。
    創(chuàng)造一個和諧、文明、舒適的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。在一年里,特別是節(jié)日,如春節(jié)、中秋節(jié)等,管理處騰出活動空間,與社區(qū)居委員會一道,組織社區(qū)居民參與開展各種積極向上的文藝活動,使住用戶擁有一份歸屬感;各項活動事先計劃,爭取政府有關部門支持,并發(fā)展與業(yè)主委員會、社區(qū)居委會以及政府有關部門的良好合作關系;在樓宇告示欄上設立學習宣傳園地;配合、支持、參與社區(qū)文化建設,提倡高雅的社區(qū)文化。
    2、便民服務。
    “不出社區(qū)門,照樣過日子”是本公司服務的一項重要目標,當住戶遇到生活上或工作上的多方面問題而難以應對時,全公司員工都能夠有求必應地提供服務,主動為住戶排憂解難,積極開展臨時性的、專項性的、業(yè)戶自愿選擇的特約服務方式。
    1)、日常服務。
    設置業(yè)主聯(lián)絡處、服務專線,開辟為業(yè)主/業(yè)主委員會與本公司溝通交流場所,不但要接受住戶的質疑、問詢、投訴、求助、報修,還要求公司員工必須熱情相待,及時處理和反饋住戶的各種要求;建立回訪制度并記錄,定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務工作征求意見單,對合理化建議及時整改;每半年公開一次物業(yè)管理服務費用收支情況;代定報刊,郵件報刊代收代發(fā)。
    2)、特約服務。
    (一)我公司一旦接受委托進行物業(yè)管理,保安、環(huán)境衛(wèi)生等關系小區(qū)基本生活秩序的工作立即入場開展,各項接管工作一周內完成,以保障小區(qū)業(yè)主的切身利益。
    (二)為了高效完成接管工作,公司領導成立以陳副總經(jīng)理為首的接管驗收小組(具9年物業(yè)管理工作經(jīng)驗)。成員包括2名工程師、1名會計師。
    物業(yè)服務具體策劃方案篇六
    為了搞好××小區(qū)的物業(yè)管理服務,提升本企業(yè)物業(yè)管理水平,為業(yè)主營造一種舒適的居住環(huán)境,特制定本方案。
    (一)標準服務時間。
    周一至周日上午8:00~下午18:00。
    (二)服務中心電話。
    物業(yè)管理部客戶服務中心設有24小時值班服務專員,以便于為廣大業(yè)主服務。服務電話如下。
    1.標準服務時間電話:×××××××。
    2.非標準服務時間電話:×××××××。
    (一)遷入手續(xù)辦理。
    1.業(yè)主持小區(qū)業(yè)主的《入住通知單》、《購房合同》到服務中心辦理遷入手續(xù)。
    (1)按規(guī)定要求填寫《入住登記表》。
    (2)按規(guī)定繳納有關款項。
    (3)與服務中心工作人員共同辦理入住前的樓宇、設備、設施查驗手續(xù)。
    (4)辦理物業(yè)移交手續(xù),領取鑰匙。
    2.業(yè)主應保證在搬家過程中服從轄區(qū)物業(yè)管理人員的指揮,按指定路徑進出遷入地域,并注意遵守小區(qū)的公共秩序。
    (二)房屋維修管理。
    1.每年一次對房屋共用部位及共用設施設備進行安全普查,根據(jù)普查情況制訂維修和管理計劃,上報委托方并組織實施。
    2.對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,保證房屋的使用功能和安全,杜絕事故的發(fā)生,有檢修記錄和保養(yǎng)記錄。
    3.根據(jù)房屋實際使用年限,適時檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,按有關規(guī)定辦理。
    4.每日巡查一次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養(yǎng)護。
    5.保持公共區(qū)域玻璃、門窗配件完好,開閉正常,需要維修的在兩個工作日內完成;照明設施一般的故障(損壞的燈座、燈泡、開關等),在兩天內安排修復完成,其他故障五個工作日內完成,保持90%的樓道照明燈具能正常使用;墻面、頂面粉刷層發(fā)現(xiàn)剝落或污損,應每一個月集中安排一次修補、除污;步行梯、樓房散水等設施,保持基本完好和使用功能,需要維修的,每一個月集中一次進行修補維修。
    6.按照政府有關規(guī)定,每年進行一次房屋避雷檢測,符合避雷規(guī)范要求。
    7.對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為要及時告知與勸阻,并及時報告政府有關主管部門。
    8.小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖,主要路口設有路標。保持小區(qū)各組團、棟及單元(門)、戶標志清晰。
    (三)公共設施維護管理。
    1.對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外),共用設施設備能正常運行和使用,杜絕安全事故的發(fā)生。
    2.建立共用設施設備清冊檔案(或設備臺賬),有設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)記錄。
    3.有設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范,按操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范執(zhí)行。
    4.對共用設施設備進行定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,按有關規(guī)定辦理。
    5.特種設施設備和測量儀表、儀器,按照政府有關規(guī)定,定期進行檢驗檢測校準,符合相關規(guī)范。
    6.設備房保持整齊清潔,安全設施符合規(guī)范,無鼠害,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,無堆積雜物;設備設施銘牌、標識規(guī)范、統(tǒng)一、完整;操作規(guī)程、維護規(guī)范、管理制度在明顯位置做出標識;各類管線有分類標識和流向標識;各類記錄本、登記本(運行、維修、保養(yǎng)、交接班等)齊全,記錄完整;監(jiān)控記錄可保存15天,并能正常回放。
    7.對小區(qū)內變壓器、高層屋面、有安全隱患的健身設施、車庫限高、區(qū)內道路限速、燃氣調壓站(箱)、水系沿岸等危及人身安全的部位設置明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
    8.公共區(qū)域內的雨水、污水管道每年檢查、疏通一次;雨水、污水井每半年檢查、清掏一次;雨水、污水管道及井發(fā)生堵塞時應及時疏通;化糞池每年至少清掏一次,每季度檢查一次,防止外溢。
    9.建立設備設施巡視制度,有專人巡視,配電室、排污泵等每日巡視至少兩次,有巡視記錄。鍋爐房、熱力站、空調機房、高壓配電室、中控室等有專人24小時值守,值守人員每班工作時間不超過八小時。
    10.每日對園區(qū)路面、景觀、小品、圍墻(護欄)、窨井、健身設施、兒童娛樂設施、照明設施、門禁、周界報警監(jiān)視系統(tǒng)等巡視一次。設施設備能正常使用,無安全隱患。
    11.設立日常消耗物料、備件倉庫,保證日常維修的及時性。倉庫有完善的管理制度,專人管理,物品分類碼放。
    12.使用中水系統(tǒng)的,確保水質達到國家中水水質標準。
    13.保證載人電梯日夜24小時正常運行。
    14.消防設施設備完好,可隨時啟用,消防通道暢通。
    15.小區(qū)主要道路及停車場交通標志齊全。
    16.路燈、樓道燈完好率不低于95%。
    (四)公共秩序管理。
    1.小區(qū)出入口24小時值勤,進入樓幢門廳刷卡。
    2.實行封閉式管理,出入口有專人24小時值守,對訪客出入進行登記管理,阻止小商小販進入小區(qū)。在有可能危及人身安全處有明顯標志。
    3.園區(qū)和樓內巡視。園區(qū)巡視白天三次、夜間四次,樓內巡視每天兩次,夜間需兩人同時巡視。巡視有計劃、巡視路線圖、巡視項目內容、要求及記錄。
    4.門崗及巡視服務人員,形象端正、著裝整齊干凈、舉止規(guī)范、語言禮貌、連續(xù)上崗時間不超過四小時;門崗服務設施完好、標識醒目;有服務操作細則。
    5.監(jiān)視控制中心設專人24小時值班,負責小區(qū)監(jiān)控的值守,處理各類報警和異常信息,每人每班工作時間不能超過八小時。監(jiān)視控制中心各類制度在明顯位置做到標識。
    6.有機動車輛和非機動車的行駛方向、限速標識,交通指示標識應規(guī)范、清晰,對進出小區(qū)的車輛進行引導,車輛有序通行、停放。
    7.突發(fā)事件發(fā)生時及時報告政府有關部門,并設專人保護現(xiàn)場,配合公安等部門進行處理。
    8.對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制定應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協(xié)助采取相應措施。
    9.對小區(qū)內高空拋物墜物、臺風、火患等公共安全隱患做到及時公示,警示注意事項,共同做好安全防范工作。
    10.對監(jiān)控中心按責嚴密監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)出預警報告,及時處理。日常攝像下載備份規(guī)定保留一周。
    (五)清潔服務。
    1.在各樓層和各門廳口設置垃圾桶、果殼箱,每日清理、集送兩次。集中的垃圾盡快外送,每日不少于兩次,做到生活垃圾日產(chǎn)日清。
    2.小區(qū)道路、廣場、停車場等每日清掃兩次;門廳、電梯廳、樓道每日清掃一次,每周拖洗一次;電梯門、地板及周身每天清掃抹擦一次;人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦兩次;共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、用戶信箱等每周抹擦一次;公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦一次;小區(qū)范圍內綠化帶(及附屬物)每天清掃一次;休閑區(qū)亭廊、桌凳、木欄桿每半月抹擦一次;路燈每月抹擦一次。
    3.區(qū)內公共雨、污水管道每年疏通一次;雨、污水井每月檢查一次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每兩個月檢查一次,每年清掏一次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
    4.二次供水水箱按規(guī)定半年清洗一次,定時巡查,定時化驗,水質符合衛(wèi)生要求。
    5.根據(jù)實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
    (六)綠化養(yǎng)護管理。
    1.雇請專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。
    2.對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
    3.對水池進行定期檢查,每星期打撈一次飄浮物及沉淀物,每半年清除池底污泥、換水一次。
    4.定期清除綠地雜草、雜物。
    5.適時組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍。
    6.適時噴灑藥物,預防病蟲害。
    1.定期評估。
    服務中心客戶主管根據(jù)業(yè)戶反映制訂定期檢查計劃,會同維修人員、秩序管理人員及環(huán)境衛(wèi)生人員每月×日定期在小區(qū)內進行服務檢查,以評估服務效果。
    2.臨時檢查。
    總經(jīng)理或其他高層領導認為有必要進行服務檢查時,可以由服務中心具體組織實施,其他部門共同參加對小區(qū)物業(yè)服務進行臨時檢查,以評估其服務效果。
    物業(yè)服務具體策劃方案篇七
    2、在既有的服務水平基礎上促進和提高;。
    3、爭取業(yè)主更大的滿意度和美譽度;。
    4、鍛煉一批崗位骨干。
    二、相關規(guī)定。
    1、本次活動時間為5月13日開始到6月30日結束。
    2、本次活動是公司的重大工作,實行各部門主管責任制,即部門主管對活動效果總負責。
    3、本次活動采取分階段實施和考核的方式,各部門主管負責按具體安排發(fā)動、推進和自評,公司組織驗收。
    4、本次活動達不到標準的,對責任人按公司管理規(guī)定給予扣分、撤職處理。
    三、分工與組織。
    1、總協(xié)調與考核:責任人李良麗,負責按照活動細則進度進行分階段的安排與實施情況的監(jiān)督檢查與考評。
    2、創(chuàng)新安全服務:責任人李貴周,負責按照細則安排的進度對安全形象與安全防范服務方面的工作進行布置、監(jiān)督和自評。
    3、創(chuàng)新保潔服務:責任人王信娥,負責按照細則安排的進度對小區(qū)保潔、消殺和家政服務方面的工作進行布置、監(jiān)督和自評。
    4、創(chuàng)新房管服務:責任人馬平,負責按照細則安排的進度對房管、維修、設施保養(yǎng)服務方面的工作進行布置、監(jiān)督和自評。
    5、創(chuàng)新crm服務:責任人王芳,負責按照細則安排的進度對客戶關系管理和增值服務方面的工作進行布置、監(jiān)督和自評。
    四、活動具體安排表(略)。
    為進一步提高駐區(qū)各物業(yè)管理單位全體服務程度,保證房屋區(qū)物業(yè)的合理運用,維護房屋區(qū)公共次序,創(chuàng)造優(yōu)越的生活情況,依據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》和《市物業(yè)管理工作職責分工意見》等相關規(guī)則,結合新區(qū)的實踐狀況,制訂本方法。
    一、組織指導。
    成立以新區(qū)工委副書記為組長,區(qū)經(jīng)貿局負責報酬副組長,區(qū)城管局社發(fā)局公安分局消防大隊質監(jiān)分局行政法律分局各街辦管理處負責報酬成員的`新區(qū)物業(yè)服務企業(yè)考評指導小組。指導小組下設辦公室,辦公室設在新區(qū)經(jīng)貿局,負責對駐區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)視檢查和總體審核工作。各相關部分單位要指定專人參加考評工作。
    各街辦管理處響應成立物業(yè)服務企業(yè)日??荚u指導小組,小構成員由各街辦管理處財產(chǎn)辦以及各相關單位負責人等構成,詳細負責對轄區(qū)內物業(yè)服務企業(yè)的日常監(jiān)視考評工作。
    二、審核內容與職責分工。
    責任單位:區(qū)經(jīng)貿局。
    責任單位:區(qū)消防大隊質監(jiān)分局行政法律分局城管局。
    責任單位:區(qū)公安分局。
    責任單位:區(qū)城管局社發(fā)局。
    責任單位:區(qū)城管局。
    6服務結果評價。
    責任單位:街道(管理處)和社區(qū)居委會地點公安派出所業(yè)主委員會。
    三、審核辦法。
    對駐區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)審核設定總分為100分,個中:日常檢查考評占60%,年關審核占40%。
    日常考評,是指由各街辦管理處組織,由各相關單位共同,每季度對響應轄區(qū)內一切物業(yè)服務企業(yè)進行實地檢查并評分。日??荚u規(guī)范根據(jù)是《市物業(yè)服務企業(yè)日常審核評分規(guī)范》。各街辦管理處財產(chǎn)辦每季度對轄區(qū)內物業(yè)服務企業(yè)的日??荚u后果按得分凹凸依序排名,辨別于4月初7月初10月初前報送新區(qū)房產(chǎn)管理辦公室。
    四、審核分數(shù)的核算。
    物業(yè)服務企業(yè)全年綜合考評分數(shù)=日常檢查考評得分60%+年關審核得分40%。
    五、審核后果的運用。
    1對駐區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)的日常檢查考評,報市房管局在“房地產(chǎn)網(wǎng)”上發(fā)布,并記入企業(yè)信譽檔案。
    2對全年綜合審核在前10名的企業(yè),將作為全市最佳物業(yè)管理單位向市房管局引薦。
    3對全年綜合審核后3名且考評分低于60分的評為不及格企業(yè),將傳遞批判并限日整改。對整改不力的,將向市房管局要求賜與降低天資品級或撤消天資證書等處分。審核后果為不及格企業(yè)的狀況,還將書面?zhèn)鬟f物業(yè)服務單位的公司負責人。
    六、審核規(guī)律。
    考評人員和被考評對象必需腳踏實地,不得故弄玄虛,禁絕借審核之權略取私利,禁絕搞不合法組織活動,攪擾或阻礙考評工作。對在考評中違背有關規(guī)則的,視其情節(jié)輕重和形成的結果,將賜與嚴厲處置。
    物業(yè)服務具體策劃方案篇八
    二、活動介紹:
    為慶祝建國60周年、五四運動90周年,高揚中國共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好的時代主旋律,謳歌我國改革開放和現(xiàn)代化建設取得的巨大成就,展現(xiàn)山大學子青春蓬勃的精神面貌,弘揚校園文化,山東大學團委即將舉辦“青春詠嘆——首屆山東大學學生合唱節(jié)”,用歌聲譜就青春的頌歌。
    作為山東大學第十五屆科技文化藝術節(jié)和慶祝建國60周年、五四運動90周年重要主題活動之一,為使各參賽單位有充分時間醞釀準備,近期將啟動本次合唱節(jié),并將月3月底在“青春山大”等網(wǎng)站發(fā)布詳細參賽內容通知,請各單位予以高度重視,并積極組隊參與。
    三、活動時間:
    擬定于20xx4月17日至5月17日為合唱月。
    (一)第一場經(jīng)典記憶·紅歌專場。
    (二)第二場歲月如歌·影視金曲專場。
    4月25日(周六)14:00在科學會堂舉行初賽。
    (三)第三場青春無限·流行音樂專場。
    4月26日(周日)14:00在科學會堂舉行初賽。
    (四)第四場山東大學大學生藝術團合唱團專場匯報演出(時間待定)。
    (五)第五場總決賽暨頒獎典禮(時間待定)。
    四、具體要求:
    1.參賽組隊要求:以學院為單位,各學院分派大合唱、小合唱兩支參賽隊。參賽人員必須是本學院的師生,不允許外請人員參賽,違反者將被扣分直至取消比賽資格。大合唱參賽隊由30-50人組成,參加第一場比賽;小合唱參賽隊由8-30人組成,在第二場和第三場比賽中任選擇一場參加。各代表隊男女比例不限,人員可重疊。
    2.參賽曲目要求:參賽曲目緊扣專場主題,內容健康,積極向上。大合唱比賽各參賽隊準備2首曲目,小合唱比賽各參賽隊準備1首曲目。
    3.參賽著裝要求:服裝穿著整齊、得體,體現(xiàn)良好的精神風貌。
    4.伴奏要求:本次比賽只允許使用鋼琴、手風琴或cd、伴奏帶(特指磁帶),不可以使用樂隊、vcd等其他伴奏方式。
    五、評分標準及獎項設置:
    (一)評分標準:滿分100分,各參賽隊最后得分取各評委給分去掉一個最高分和一個最低分后的`分均分。
    1.選曲主題:10%。
    緊扣選擇參賽場次的主題。
    2.演唱基礎:55%。
    含:音色、音準、節(jié)奏、完整性等。
    3.演唱技術:25%。
    含:聲請?zhí)幚戆盐?、表現(xiàn)力、合唱隊各聲部的配合默契度等。
    4.整體效果:10%。
    含:服裝服飾、舞臺效果、感染力、觀眾反應等綜合表現(xiàn)。
    5.作品內容:5%。
    含:格調、內涵。
    6.指揮得分:5%。
    含:指揮節(jié)拍線路。
    (二)獎項設置。
    各學院兩支參賽隊在各專場中的名次累計相加換算總成績,最終依據(jù)得分排序,評出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎。
    具體事宜詳見校團委正式通知。
    六、活動預算:
    宣傳海報費用、舞臺布置、獎品費用等。
    更多學生活動策劃方案請繼續(xù)關注方案網(wǎng)。
    物業(yè)服務具體策劃方案篇九
    為了幫助學生們更好地向用人單位展示自己的個人能力和專業(yè)才華,制作出真實有效、吸引眼球的個人簡歷,在面試時有獨具一格的表現(xiàn),我們特邀__x講師,結合我院學生的就業(yè)方向和整體情況,分享一些簡歷制作以及面試的技巧,幫助即將參加實習工作的學生打造出專業(yè)、正規(guī)、優(yōu)質的個人簡歷,并且在面試中有精彩的表現(xiàn)。使他們從向企業(yè)展示自我的第一步開始,就表現(xiàn)出良好的專業(yè)技能和個人魅力。
    活動目的。
    為畢業(yè)生在求職面試現(xiàn)場最大限度地展示個人修養(yǎng),知識水平,以及自我發(fā)展?jié)摿μ峁┙?jīng)驗型指導性的途徑,向學生傳授將簡歷制作的一般方法,使簡歷重點突出,準確得體。幫助畢業(yè)生獲得更多的求職技能,為畢業(yè)生實現(xiàn)其職業(yè)理想創(chuàng)造更大的可能性。
    主辦單位。
    活動時間及地點。
    時間:x月x日__:__(周x)。
    地點:____。
    活動形式。
    本次活動主要組織我院08,09級學生參加專業(yè)培訓機構以“面試技巧與簡歷制作”為主題的大型交流會,采用主要由主講人進行演說傳授,聽眾簡單提問的普通講座形式。
    講座流程。
    工作人員提前30分鐘入場,準備場地和進行話筒、投影儀的調試,確保多媒體設備可以正常使用。
    提前15分鐘安排同學入場。
    講座開始前10分鐘,播放主講人制作的講座相關視頻或ppt。
    主持人宣布講座正式開始。并為大家介紹本次講座主講人及內容和流程。主講人講解簡歷制作及面試技巧。
    講解結束,組織觀眾與主講人互動交流。由主講人解答同學們的疑問。主持人宣布講座結束。對主講人表示感謝。
    工作人員整理講座場地。
    物業(yè)服務具體策劃方案篇十
    作為青春的代言人,大學生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的_,對新奇刺激的大型活動必定會踴躍參與,全程投入。這類的活動必能讓主辦協(xié)會的知名度得到很大的提高,同時也讓贊助的商家達到想要的宣傳效果,從而大家都得以大豐收。本年的三月是活動開展的時機,產(chǎn)品宣傳的時間,形象策劃的最棒時段。因為新生的大學生活已進入了正軌,一切都相對順利,而且該月的功課也相對于其它月份少些,會有更多的時間組織和參與活動,更何況學校的活動月也在這個時候完全開放,很有活動的氣氛。
    在這個宣傳的黃金月,哪個組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動,哪個組織就能在新生中樹立良好的公眾形象,同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳,哪個公司就能樹立穩(wěn)固的公寓品牌,更快地占去這一片超6000人的大市場。因此,手工藝協(xié)會作為柳州醫(yī)專學生新起的協(xié)會組織又怎會錯過這么好的一個黃金時機呢?!于是我協(xié)會精心策劃了校園花燈展大賽,本次活動的策劃通過了整個公關協(xié)會籌備委員會的分析討論,極具_性。況且本次活動是柳州醫(yī)專手工藝協(xié)會特色的招牌活動,也是本學年的重頭戲,因此得到校團委、社團聯(lián)合會等官方組織的高度重視,并給予大力的支持和配合。除此之外本活動還得到本校各兄弟協(xié)會、學生組織、特邀嘉賓……的鼎立相助和參與。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新,興奮不已;讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣。柳州醫(yī)專協(xié)會也會為此而奮斗到底!
    二.市場分析(投資高?;顒拥膬?yōu)勢)。
    1.同電視、報刊傳媒相比,在學校宣傳有良好的性價比,可用最少的資金做到的宣傳。
    2.學校消費地域集中,針對性強,產(chǎn)品品牌容易深入民心。其中高校學生作為現(xiàn)代青年都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個性表現(xiàn)自我的時尚活動。若是商家能在這樣一個全校師生共同開展的活動中進行宣傳,效果可想而知。
    3.因為年年都有新生,如條件允許的話,商家還可以同我們手工藝協(xié)會建立一個長期友好合作關系,如每年共同策劃一次全校花燈大賽,將會使商家在校園內外的知名度不斷加深,甚至到石牌各個高校,極具有長遠意義!
    4.便捷的活動申請:商家在高校內搞宣傳或促銷活動,一定要經(jīng)過一系列的申請,而通過和我們手工藝協(xié)會合作,貴公司可以方便快捷獲得校方批準,并且得到我們協(xié)會各部門的大力協(xié)作配合。
    5.高效廉價的宣傳:以往的校內活動中,我們積累了不少的宣傳經(jīng)驗,在學校建有強大的宣傳網(wǎng),可以在短時間內達到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為貴公司完成宣傳活動!
    6.本次活動將有過6000人了解,并至少超1200人能進場參與,并會在柳州醫(yī)專高校區(qū)廣為流傳。
    在校生的特點。
    (1)消費群體范圍集中,針對性強,消費量大。
    (2)容易受周圍環(huán)境的影響,消費易引導。
    (3)容易形成潮流,而且迅速向周邊地區(qū)輻射。
    (4)接受能力強,尤其對新鮮事物的接受能力。
    三.活動介紹。
    1.活動目的:
    本次活動是本著豐富校園生活文化,活躍校園氣氛,提高會員積極性的大型特色活動。
    主辦單位:柳州醫(yī)專社團聯(lián)合會。
    承辦單位:柳州手工藝協(xié)會。
    協(xié)辦單位:柳州醫(yī)專所有協(xié)會。
    贊助單位:
    3.活動時間:-03。
    4.活動地點:柳州醫(yī)專校道:
    5.活動內容。
    當天活動詳細內容是由理事委員會策劃的,他們那里有一份詳細方案,但在活動開展前暫不公開。至于活動流程見工作計劃“7.活動進程”即可。
    四.工作計劃。
    1.申請審批:
    在3月3日前落實策劃的審批和場地的申請工作(由秘書部負責)。
    2.尋找合作組織。
    在203月1日前落實合作機構及合作項目(由會長負責)。
    3.尋找贊助單位。
    在2008年5日前落實贊助情況(由外聯(lián)部負責)。
    4.邀請嘉賓。
    在2008年3月6日前落實嘉賓情況(由秘書部負責)。
    5.籌備資金。
    在2008年3月7日前落實物資和金錢的籌備工作。包括:贊助資金,申請資金。(由財務部負責)。
    6.現(xiàn)場布置。
    活動當天由組織部和人力資源部負責。
    7.活動進程。
    時間內容備注。
    12:30布置現(xiàn)場分工要細,效率要高。
    17:00吃飯休息注意道具和食品的保護。
    18:30清場整理保證非工作人員都離開。
    19:20。
    由人力資源部負責。
    9.清場處理。
    全體理事負責。
    五.宣傳計劃。
    花燈展前1-2周;分期階段性進行;將公司形象大幅度推廣,不僅使柳州醫(yī)專學生對公司產(chǎn)品無人不知,而且推廣到整個柳州高校!
    傳單派發(fā)各宿舍區(qū)的每一個宿舍。
    飯?zhí)瞄T前。
    教學樓花燈展前三天派宿舍;前一星期分兩次派發(fā)傳單派發(fā)公司的形象將與大家“親密”接觸傳單可連同商家傳單一起派發(fā)。
    六.商家補償計劃。
    七.經(jīng)費預算。
    項目數(shù)量單價總金額說明。
    大海報20份5元100元手制的,公司有提供亦可。
    小傳單份0.06元120元折疊式的傳單,力求精美,上面可作公司和本次活動的宣傳。
    展板2塊免費公協(xié)自身擁有。
    小冊子待定公司提供。
    橫幅3條64元192元一條在公寓一條在學校。
    廣播臺100元2天,每天兩次。
    場地費2個400元活動現(xiàn)場,
    數(shù)碼攝影100元含電池。
    用具50元包括透明膠,塑料線,剪刀、彩帶等。
    獎品100份2-5元/份350元揭開燈謎者。
    工作人員飲水吃飯50個5元250元具體當天定。
    蠟燭150支0.2元30元持續(xù)時間要長些的。
    飲料100支1元100元商家提供也可。
    花燈150個2元300元制作材料。
    合計2100元。
    (1)_贊助。
    _贊助擁有活動的冠名權,擁有活動的一切商家補償計劃。
    (2)多家聯(lián)合贊助(考慮3-5家,每個贊助商1000元左右)贊助最多的可以得到冠名權,其他的贊助商作為鳴謝單位出現(xiàn)在活動。享有部分商家補償計劃的條款,具體由贊助的資金的多少決定。
    物業(yè)服務具體策劃方案篇十一
    目的:
    1、通過活動,讓幼兒初步了解秋天的季節(jié)特征,感受大自然的美。
    2、培養(yǎng)幼兒的觀察力,陶冶幼兒的情操,體驗集體活動的快樂。
    秋游安排:
    時間:20__年11月20日。
    地點:南門橋。
    班級人員安排:
    __。
    秋游要求:
    1、充分認識做好秋游安全工作的重要性,牢固樹立“安全第一”的思想,秋游活動前在本班開展一次安全教育活動,強化幼兒的安全意識,提高自我保護能力。
    2、各班精心設計、組織好秋游活動,確保秋游活動安全、有序,豐富、有趣。
    3、提前將秋游活動的相關內容、要求通知家長。
    并請家長為孩子做好如下準備:
    (1)、穿戴寬松、舒適,便于運動的衣、鞋;。
    (2)、背一只大小合適的雙肩背包,內裝少許零食。
    (3)、每人準備一個裝垃圾的袋子。
    秋游準備:
    1、確定路線,告知本次活動的目的以及配合的事項。向幼兒宣傳活動中應該注意的安全事項。
    2、準備一些塑料袋,餐巾紙。交代幼兒做到不亂丟垃圾,要保護環(huán)境。
    3、準備照相機一臺。
    秋游過程:
    1、幼兒手拉手走到目的地。
    2、教師帶領孩子觀賞秋天的景色。
    3、組織幼兒游戲。
    (1)揪尾巴。
    (2)找朋友。
    4、大家共同分享零食,幼兒自由活動。
    5、合影留念。
    6、帶一些秋天的花草樹葉回幼兒園。
    物業(yè)服務具體策劃方案篇十二
    —承辦單位:華農公共關系協(xié)會。
    —協(xié)辦單位:華農吉他,舞蹈協(xié)會。
    —贊助單位:
    1.前言。
    2.市場分析。
    3.活動介紹。
    4.工作計劃。
    5.宣傳計劃。
    6.商家補償計劃。
    7.經(jīng)費預算。
    一.前言。
    作為青春的代言人,大學生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情,對新奇刺激的大型活動必定會踴躍參與,全程投入。這類的活動必能讓主辦協(xié)會的知名度得到很大的提高,同時也讓贊助的商家達到想要的最佳宣傳效果,從而大家都得以大豐收。本年的十一月是活動開展的最好時機,產(chǎn)品宣傳的最佳時間,形象策劃的最棒時段。因為新生的大學生活已進入了正軌,一切都相對順利,而且該月的功課也相對于其它月份少些,會有更多的時間組織和參與活動,更何況學校的活動月也在這個時候完全開放,很有活動的氣氛。在這個宣傳的黃金月,哪個組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動,哪個組織就能在新生中樹立良好的公眾形象,同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳,哪個公司就能樹立穩(wěn)固的公寓品牌,更快地占去這一片超兩萬人的大市場。因此,公共關系協(xié)會作為華農學生聲望最高的協(xié)會組織又怎會錯過這么好的一個黃金時機呢?!于是我協(xié)會精心策劃了這次公寓狂歡夜聯(lián)歡party!本次活動的策劃不但在上年成功舉辦圣誕party的經(jīng)驗總結之上,而且通過了整個公關協(xié)會籌備委員會的分析討論,極具權威性。況且本次活動是華農公關協(xié)會最具特色的招牌活動,也是本學年的重頭戲,因此得到校團委、社團聯(lián)合會等官方組織的高度重視,并給予大力的支持和配合。除此之外本活動還得到本校各兄弟協(xié)會、學生組織、外校團體、特邀嘉賓……的鼎立相助和參與。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新,興奮不已;讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣。華農公關協(xié)會也會為此而奮斗到底!
    二.市場分析(投資高?;顒拥膬?yōu)勢)。
    1.同電視、報刊傳媒相比,在學校宣傳有良好的性價比,可用最少的資金做到最好的宣傳。
    2.學校消費地域集中,針對性強,產(chǎn)品品牌容易深入民心。其中高校學生作為現(xiàn)代青年都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個性表現(xiàn)自我的時尚活動。若是商家能在party這種刺激狂野的活動中進行宣傳,效果可想而知。
    3.因為年年都有新生,如條件允許的話,商家還可以同我們公共關系協(xié)會建立一個長期友好合作關系,如每年共同策劃一次圣誕party,將會使商家在公寓內外的知名度不斷加深,甚至到石牌各個高校,極具有長遠意義!
    4.便捷的活動申請:商家在公寓內、高校內搞宣傳或促銷活動,一定要經(jīng)過一系列的申請,而通過和我們公關協(xié)會合作,貴公司可以方便快捷獲得校方批準,并且得到我們協(xié)會各部門的大力協(xié)作配合。
    5.高效廉價的宣傳:以往的校內活動中,我們積累了不少的宣傳經(jīng)驗,在學校建有強大的宣傳網(wǎng),可以在短時間內達到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為貴公司完成宣傳活動!
    6.本次活動將有過兩萬人了解,并至少超500人能進場參與(因場地所限人不可進太多),并會在五山高校區(qū)廣為流傳。
    物業(yè)服務具體策劃方案篇十三
    從宏觀上闡述培訓計劃要解決的問題或者要表達的目的。
    二、原則。
    即制定和實施計劃時的原則或規(guī)則。
    (一)以需求調研為依據(jù),培訓計劃的內容建立在理性的數(shù)據(jù)分析之上。
    (二)在計劃制定過程中,靈活選用培訓手段,設計不同的學習方式來適應學員的需要。
    (三)采取一些積極性的措施提高培訓效率。
    (四)注重培訓細節(jié)。
    (五)注重培訓內容。
    三、培訓需求。
    即學員在什么地方與現(xiàn)實需要存在差距,需要彌補。
    四、培訓目標。
    培訓計劃中的培訓項目需要達到一個什么樣的培訓目的、目標或結果。
    五、培訓對象。
    培訓計劃中的培訓項目是對什么人進行的,他們的學歷、經(jīng)驗、技能狀況如何。
    培訓計劃中每個培訓項目的內容是什么。
    (二)培訓時間。
    培訓時間包括三方面內容:首先,培訓計劃的執(zhí)行或者有效期;其次,培訓計劃中每一個培訓項目的實施時間或者培訓時間;第三,培訓計劃中每一個培訓項目的周期或者課時。
    (三)培訓地點。
    培訓地點包括兩方面內容:一是每個培訓項目的實施地點;二是實施每個培訓項目時的集合地點或者召集地點。
    (四)培訓方式。
    即培訓計劃中的每個培訓項目所采用的培訓形式和培訓方式。如:是外派培訓還是內部組織培訓;是外聘教師培訓還是內部人員擔任;是半脫產(chǎn)培訓、脫產(chǎn)培訓還是業(yè)余指導培訓等。
    (五)培訓教師。
    培訓計劃中每個項目的培訓教師由誰來擔任,是內聘還是外聘。
    (六)培訓組織人。
    培訓組織人包括兩方面人員;培訓計劃執(zhí)行人或者實施人;培訓計劃中每一個培訓項目的執(zhí)行人或者負責人。
    七、考核。
    物業(yè)服務具體策劃方案篇十四
    活動目標:
    通過開展交通安全隊會活動,進一步強化我校的安全教育工作,幫助學生樹立安全意識,掌握安全知識,提高自我保護和自救能力,養(yǎng)成在日常生活和突發(fā)安全事件中正確應對的習慣。最大限度地預防安全事故發(fā)生和減少安全事件對學生造成的傷害,保障孩子們健康成長,確保我校全體學生在安全的環(huán)境中健康快樂成長。
    活動準備:
    各班主任老師按要求準備隊會:
    一中隊:交通安全兒歌背誦。
    二中隊:交通標識標記的認識。
    三中隊:交通安全手勢操。
    四中隊:交通法律法規(guī)知識競賽。
    五中隊:交通安全文藝節(jié)目。
    六中隊:交通安全演講。
    活動過程:
    一、全體立正、各小隊整隊。
    二、各小隊長向中隊長報告人數(shù),中隊長向中隊輔導員報告人數(shù)。
    三、出旗、奏樂、敬禮。
    四、唱隊歌。
    五、主題活動開始:
    生活中有了交通法規(guī),一切是那樣井然有序。愿我們每一個少先隊員都學交通法規(guī),守交通規(guī)則,珍愛生命,注意安全。
    (一)請聽由一年級同學帶來的交通安全兒歌背誦。(一年級)。
    一中隊的隊員們背得可真認真,讓我們再次把掌聲送給她們。
    (二)下面請看二中隊為我們帶來的交通標識標記的認識。
    大家長見識了吧?讓我們再次把掌聲送給她們。
    (三)下面請欣賞三中隊為我們帶來的交通安全手勢操。
    瞧她們,簡直就像一個個小交警,讓我們再次把掌聲送給她們。
    (四)聽了這么多,看了這么多,下面我們來個交通法律法規(guī)知識競賽吧。有請四年級的同學們。
    讓我們把掌聲送給她們,同時送給自己。
    (五)下面請欣賞五中隊為我們帶來的交通安全文藝節(jié)目。
    確實,自從趙校長進校園以來,我們的交通安全教育收到了很大的成效。在此,也衷心的感謝趙校長。
    (六)下面請欣賞六中隊為我們帶來的交通安全演講。
    隊員們,讓我們和交通標志交朋友,擦亮眼睛辨是非,學交通法律法規(guī),用交通法律法規(guī),珍愛生命,做個文明交通的使者。
    六、輔導員講話:
    隊員們,今天的大隊活動很成功,我們學到了很多交通安全知識。也真誠地希望在家在生活中能自覺遵守交通規(guī)則,注意交通安全,安全行路、安全騎車、安全乘車,為創(chuàng)建安全校園,從我做起,從現(xiàn)在做起!
    七、呼號。
    八、退旗、奏樂、敬禮
    九、活動結束。