方案的評估和反饋是不可或缺的一步,通過對實(shí)施過程和結(jié)果的分析,可以不斷改進(jìn)和完善方案的效果。那么,如何制定一個(gè)好的方案呢?首先我們要明確目標(biāo)或問題的具體內(nèi)容和要達(dá)到的效果,然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析和評估,找出問題的原因或達(dá)到目標(biāo)的可行路徑。接著,我們可以根據(jù)分析結(jié)果制定合適的步驟和措施,確保能夠順利實(shí)施和取得預(yù)期效果。在制定方案的過程中,我們還應(yīng)該注重細(xì)節(jié)和可操作性,考慮到各種可能的情況和風(fēng)險(xiǎn)因素,并進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)案和應(yīng)對措施的設(shè)計(jì)。以下是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考。
運(yùn)維工作方案篇一
1)發(fā)生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。
4)隨著基站逐步增多,維護(hù)量越來越大,應(yīng)急發(fā)電頻繁,致使維護(hù)力量不足以及維護(hù)人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進(jìn)人才、建立新的用工制度是當(dāng)前加強(qiáng)維護(hù)力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢,有待磨合調(diào)整和適應(yīng)后加以改進(jìn)。
運(yùn)維工作方案篇二
嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求技術(shù)。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx的信息安全防范意識(shí);通過客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
運(yùn)維工作方案篇三
網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維經(jīng)理維護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的'機(jī)制和控制,包括路由器、防火墻、遠(yuǎn)程訪問、企業(yè)服務(wù)器基礎(chǔ)設(shè)施等。
強(qiáng)化并減少攻擊面,例如云安全、端點(diǎn)、補(bǔ)丁。
管理操作系統(tǒng)中的安全漏洞,定期對生產(chǎn)和非生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行評估。
監(jiān)控應(yīng)用程序漏洞并執(zhí)行緩解計(jì)劃以降低風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)公司環(huán)境的日志記錄和監(jiān)控基礎(chǔ)設(shè)施。
運(yùn)維工作方案篇四
優(yōu)秀作文推薦!“彈指一揮間”,轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半年已經(jīng)過去,在這半年來,光伏電站歷經(jīng)疫情期間的艱難運(yùn)維與近期大風(fēng)、冰雹等惡劣天氣的強(qiáng)烈襲擊。在這樣特殊的環(huán)境下,運(yùn)維公司穩(wěn)扎穩(wěn)打、從容應(yīng)對,本著“安全生產(chǎn),度電必爭”的工作理念,使電站故障問題做到“早發(fā)現(xiàn)、早處理”,在最大程度上保障了光伏收益的最大化。
運(yùn)維工作方案篇五
在往后的工作中,我會(huì)更加的盡力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),控制更多的業(yè)務(wù)技能,為未來的工作打好堅(jiān)實(shí)的根基。
在風(fēng)格上,能遵章守紀(jì)、連合同事、務(wù)真求實(shí)、樂不雅上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風(fēng)格,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)困難樸素、節(jié)約刻苦、樂于助人的精良傳統(tǒng),始終做到敦樸實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇服務(wù),勤勞簡樸的生活,時(shí)刻切記本身的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求本身,在任何時(shí)候都要盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將加倍繁重,要求也更高,需控制的知識(shí)更高更廣。為此,我將加倍勤奮的工作,耐勞的學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步文化素質(zhì)和各類工作技能,做出應(yīng)有的供獻(xiàn)。
往后我將以極新的精神狀態(tài)投入到工作傍邊,盡力學(xué)習(xí),進(jìn)步工作效率,純熟業(yè)務(wù)才能。積極響應(yīng)公司增強(qiáng)治理的步伐,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
運(yùn)維工作方案篇六
從業(yè)以來,我一直是針對五六年級(jí)的學(xué)生,對一直沒有接觸過低段的我來說,這學(xué)期的我擔(dān)任一年三班的語文老師,兼班主任,這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),也是對我能力的考驗(yàn)。通過這段時(shí)間的工作,我要對自己的工作心得做一份語文老師個(gè)人工作總結(jié):
剛開始的時(shí)候,我對嘰嘰喳喳的孩子天真爛漫地在你眼前蹦來蹦去,并不是喜歡,而是特別的煩躁。每天,我都在思考,我要怎么跟他們相處,怎么讓這個(gè)散漫亂遭遭的班級(jí)變得井井有條,變得有規(guī)有矩的,怎么樣讓我的嗓子休息休息,怎么樣讓我不那么煩躁那么累呢?你站在講臺(tái)上看著他們,他們根本不知道你已經(jīng)生氣了,只能扯著嗓子對著他們吼,他們才會(huì)意識(shí)到,原來老師發(fā)火了。我不斷地觀察,我發(fā)現(xiàn),對于一年級(jí)的孩子,你得用他們的眼睛去看待事情,去處理事情。每一個(gè)孩子的思想都可以開出一朵花,而我要做的就是讓這些花朵絢麗燦爛地綻放。
二年級(jí)的語文主要是教學(xué)生識(shí)字認(rèn)字,我一直在學(xué)習(xí)與總結(jié)。低年級(jí)學(xué)生最容易受感情因素的感染。根據(jù)兒童的心理,結(jié)合學(xué)生的生活實(shí)際,巧妙創(chuàng)設(shè)各種有趣的學(xué)習(xí)情境,能使學(xué)生富有興趣地主動(dòng)投入到漢字的學(xué)習(xí)中去。教學(xué)時(shí),我將生字形象地稱為“小客人”,識(shí)字的過程也隨之變成了招呼小客人的過程。親切自然的稱呼自然喚起了學(xué)生的注意力,學(xué)習(xí)的興趣也隨之調(diào)動(dòng)。再看他們寫的字時(shí),他們真的很認(rèn)真的分配了字的位子,不偏不倚。心理學(xué)研究表明:小學(xué)兒童的有意注意時(shí)間短,無意注意占優(yōu)勢。根據(jù)這一特征,要想在整個(gè)活動(dòng)中保持學(xué)生學(xué)習(xí)漢字的興趣,就不能只以單一形式進(jìn)行,不然就會(huì)把剛剛點(diǎn)燃的興趣火花給熄滅。遇到其他一些生字時(shí),他們會(huì)情不自禁的編個(gè)小故事,在燦爛的笑聲中寫好了生字也記住了生字。當(dāng)然,學(xué)習(xí)生字時(shí)也可以采取“玩游戲 ”的方式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。我覺得這一點(diǎn)在低段課堂教學(xué)中是非常重要的。
要提高教學(xué)質(zhì)量,除了有效的課堂教學(xué),還有一點(diǎn)也尤為重要,那就是課后輔導(dǎo)工作。二年級(jí)的學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這些問題,我一直在做的事就是對學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還有就是做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和學(xué)困生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?。孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,因此,經(jīng)常與家長取得聯(lián)系是我們的責(zé)任,也是義務(wù)。孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉,同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時(shí)反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。
一、運(yùn)維制度建設(shè)。根據(jù)20xx年工作指引完善運(yùn)維流程,推動(dòng)應(yīng)用支持管理制度在全系統(tǒng)執(zhí)行,提高服務(wù)滿意度的要求,從實(shí)際工作過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)出發(fā),制定了《生產(chǎn)用軟件系統(tǒng)的運(yùn)行支持修訂建議》及《生產(chǎn)用軟件系統(tǒng)運(yùn)行支持實(shí)施細(xì)則》。這個(gè)制度將做為運(yùn)行維護(hù)工作的一個(gè)要求,在系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)過程中逐步完善,提高全國運(yùn)行維護(hù)工作的規(guī)范化和流程化。
二、上海自有系統(tǒng)向cbps8轉(zhuǎn)換支持。前期參與了上海需求的確認(rèn)了解,后期全力參與了上海系統(tǒng)上線后的運(yùn)行支持。20xx年5月4日起,在袁處帶領(lǐng)下對上海分公司進(jìn)行了為期一周的現(xiàn)場服務(wù)支持。為cbps8上線后的平穩(wěn)運(yùn)行提供了保障。
三、系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作。通過該項(xiàng)工作把為分公司為一線服務(wù)的`工作要求落到實(shí)處。在此過程中通過對問題的分析定位以及和核心開發(fā)處、開發(fā)商的交流對系統(tǒng)逐步加深了了解。后續(xù)工作中應(yīng)該加深入對程序邏輯的了解,不應(yīng)該局限于具體的一個(gè)個(gè)問題中。同時(shí)對上海的運(yùn)維提供了現(xiàn)場支持服務(wù)。在現(xiàn)場解決問題、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以分析和解決,提供了工作效率,同時(shí)也總結(jié)了分公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取得了比較好的效果。
四、針對精算、團(tuán)險(xiǎn)等部門對系統(tǒng)的取數(shù)需求,協(xié)調(diào)核心開發(fā)等資源,提供取數(shù)腳本。
五、參加了福建財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)對賬項(xiàng)目的研討。該項(xiàng)目針對日常工作中對賬的要求,提供一個(gè)中間平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的逐筆核對,為積累已久的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)對賬難題提供一種解決方案的探索。目前基本確定了業(yè)務(wù)系統(tǒng)核心表與財(cái)務(wù)系統(tǒng)原始憑證表進(jìn)行核對的對賬方案。
六、版本程序的測試組織工作。為提高下發(fā)版本的質(zhì)量,掌握版本情況,每個(gè)下發(fā)版本均在分公司進(jìn)行前期測試后下發(fā)。該項(xiàng)工作得到浙江分公司的大力支持。
七、參與組織了核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)宣導(dǎo)了應(yīng)用管理處20xx年的主要工作任務(wù),介紹了運(yùn)行維護(hù)工作的一些經(jīng)驗(yàn),并和各個(gè)分公司進(jìn)行了充分交流,取得了良好效果。
八、參與了總部物理集中的工作。主要工作內(nèi)容為安排集中計(jì)劃表、監(jiān)督集中過程、應(yīng)用問題技術(shù)支持。20xx年11月份完成總部物理集中工作。
九、工作建議
(1)隨著分公司的全面上線,運(yùn)維過程中積累的問題和經(jīng)驗(yàn)也原來越多,希望有更加有效的工具對問題和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效的歸納和管理。形成運(yùn)維知識(shí)庫。
(2)希望有類似集中開發(fā)這樣的環(huán)境,能在封閉的條件下結(jié)合分公司經(jīng)驗(yàn),對運(yùn)維問題進(jìn)行總結(jié)和整理。
(3)希望能夠建立二套完整測試環(huán)境.一套為應(yīng)用系統(tǒng)驗(yàn)收測試環(huán)境,供業(yè)務(wù)部門進(jìn)行驗(yàn)收測試一套為應(yīng)用系統(tǒng)驗(yàn)證測試環(huán)境,和下發(fā)版本保持一致,用于分公司上報(bào)問題的驗(yàn)證。
(4)希望能夠有專職的測試隊(duì)伍對測試工作進(jìn)行支持。
運(yùn)維工作方案篇七
歲月不居,我學(xué)習(xí)到了許多相關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)體會(huì),揚(yáng)長避短,提高自身的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包含模塊局的建立和dslam裝備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自身更加熟練的操作運(yùn)用客服系統(tǒng)。并且對機(jī)房裝備有了必須的明白,使自身對上層裝備有了更加感官上的識(shí)別。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自身掌握了基本的adsl技能。能夠處理大部分的用戶端故障。為了處理一些外線班處理不了的疑問,自身和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自身,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,仍舊從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的成長打下了良好的基本。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)歷三個(gè)月的鍛煉,使自身對這份工作有了更多更深的識(shí)別。對于工作或者說事業(yè),每私人都有不一樣的識(shí)別和體會(huì),我也一樣。對我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自身的思想脈絡(luò)。
最先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的要領(lǐng),找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對工作的態(tài)度就是挑選自身喜愛的,然后為自身的所愛盡自身最大的全力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享用,而只有你對它產(chǎn)生興趣,完全的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的愉快。我相信我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的全力探索和發(fā)覺中找到我工作的樂趣,也才能毫無保存的為它盡我最大的力量。能夠說,懂得享用工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力疑問,又能夠分成專業(yè)能力和基本能力。對這一疑問的識(shí)別我能夠用一個(gè)基本的例子表明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包含適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包含自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及成長潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)成長和運(yùn)作的人。
在今后的工作中,我會(huì)加倍的全力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基本。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自身,在任何時(shí)刻都要全力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,能夠預(yù)料咱們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),全力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,全力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司增強(qiáng)維護(hù)的方法,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
運(yùn)維工作方案篇八
時(shí)光如水、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有三個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下運(yùn)維中心試用期工作總結(jié)。
運(yùn)維工作方案篇九
隨著各行業(yè)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,各種經(jīng)營支撐系統(tǒng)不斷增加,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模迅速擴(kuò)大,支撐系統(tǒng)中有大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)和數(shù)據(jù)庫等it系統(tǒng),它們分別屬于不同的部門和不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。目前各it系統(tǒng)都有一套獨(dú)立的用戶管理、認(rèn)證、授權(quán)和審計(jì)機(jī)制,由相應(yīng)的管理員負(fù)責(zé)維護(hù)和管理。當(dāng)維護(hù)人員同時(shí)對多個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時(shí),設(shè)備的權(quán)限管理復(fù)雜度會(huì)成倍增加,經(jīng)常出現(xiàn)共享帳號(hào),弱口令帳號(hào),授權(quán)不清,訪問控制不嚴(yán),操作審計(jì)不全等問題,降低了核心設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備的安全性,給單位或組織的生產(chǎn)和運(yùn)營帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)。
原有的由各個(gè)系統(tǒng)分散的進(jìn)行用戶、認(rèn)證、權(quán)限、審計(jì)的管理模式造成了在業(yè)務(wù)管理和安全之間的失衡,已經(jīng)成為業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸之一,不能滿足單位目前及未來業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)針對單位內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器進(jìn)行保護(hù),對此類資產(chǎn)的常用訪問方式進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì)。例如對字符終端、圖形終端等訪問方式進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì),實(shí)現(xiàn)對用戶運(yùn)維過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,滿足單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)對核心資源的訪問安全的要求。
目前,單位或機(jī)構(gòu)的運(yùn)維管理有以下三個(gè)特點(diǎn):
關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù)都部署于unix和windows服務(wù)器上。應(yīng)用的復(fù)雜度決定了多種角色交叉管理。
運(yùn)行維護(hù)人員更多的依賴telnet、ssh、ftp、rdp等進(jìn)行遠(yuǎn)程管理?;谶@些現(xiàn)狀,在管理中存在以下突出問題:
1、使用共享帳號(hào)的安全隱患:單位的支撐系統(tǒng)中有大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),分別屬于不同的部門和不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。各應(yīng)用系統(tǒng)都有一套獨(dú)立的帳號(hào)體系,用戶為了方便登陸,經(jīng)常出現(xiàn)多人共用帳號(hào)的情況。多人同時(shí)使用一個(gè)系統(tǒng)帳號(hào)在帶來方便性的同時(shí),導(dǎo)致用戶身份唯一性無法確定。如果其中任何一個(gè)人離職或者將帳號(hào)告訴其他無關(guān)人員,會(huì)使這個(gè)帳號(hào)的安全無法保證。由于共享帳號(hào)是多人共同使用,發(fā)生問題后,無法準(zhǔn)確定位惡意操作或誤操作的責(zé)任人。更改密碼需要通知到每一個(gè)需要使用此帳號(hào)的人員,帶來了密碼管理的復(fù)雜化。
2、密碼策略無法有效執(zhí)行:為了保證密碼的安全性,安全管理員制定了嚴(yán)格的密碼策略,比如密碼要定期修改,密碼要保證足夠的長度和復(fù)雜度等,但是由于管理的機(jī)器數(shù)量和帳號(hào)數(shù)量太多,往往導(dǎo)致密碼策略的實(shí)施流于形式。
3、授權(quán)不清晰:各系統(tǒng)分別管理所屬的系統(tǒng)資源,為本系統(tǒng)的用戶分配權(quán)限,無法嚴(yán)格按照最小權(quán)限原則分配權(quán)限。另外,隨著用戶數(shù)量的增加,權(quán)限管理任務(wù)越來越重,當(dāng)維護(hù)人員同時(shí)對多個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時(shí),工作復(fù)雜度會(huì)成倍增加,安全性無法得到充分保證。
4、訪問控制策略不嚴(yán)格:目前的管理中,沒有一個(gè)清晰的訪問控制列表,無法一目了然的看到什么用戶能夠以何種身份訪問哪些關(guān)鍵設(shè)備,同時(shí)缺少有效的技術(shù)手段來保證訪問控制策略被有效執(zhí)行。
5、用戶操作無法有效審計(jì):各系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行、維護(hù)和管理,所以各系統(tǒng)的審計(jì)也是相互獨(dú)立的。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,每個(gè)主機(jī)系統(tǒng)分別進(jìn)行審計(jì),安全事故發(fā)生后需要排查各系統(tǒng)的日志,但是往往日志找到了,也不能最終定位到行為人。
另外各系統(tǒng)的日志記錄能力各不相同,例如對于unix系統(tǒng)來說,日志記錄就存在以下問題:
無法記錄操作人員、操作時(shí)間、操作結(jié)果等。
對運(yùn)維的管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,造成這種不安全現(xiàn)狀的原因是多方面的,總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)。
1、各it系統(tǒng)獨(dú)立的帳戶管理體系造成身份管理的換亂,而身份的唯一性又恰恰是認(rèn)證、授權(quán)、審計(jì)的依據(jù)和前提,因此身份的混亂實(shí)際上造成設(shè)備訪問的混亂。
2、各it系統(tǒng)獨(dú)立管理,風(fēng)險(xiǎn)分散在各系統(tǒng)中,各個(gè)擊破困難大,這種管理方式造成業(yè)務(wù)管理和安全之間失衡。
3、核心服務(wù)器或設(shè)備的物理安全和臨機(jī)訪問安全通過門禁系統(tǒng)和錄像系統(tǒng)得以較好的解決,但是對他們的網(wǎng)絡(luò)訪問缺少控制或欠缺控制力度。
4、在帳號(hào)、密碼、認(rèn)證、授權(quán)、審計(jì)等各方面缺乏有效的集中管理技術(shù)手段。
針對以上問題,以解決主要問題為方向,單位迫切需要建立起一套合規(guī)、穩(wěn)定、高效的基礎(chǔ)平臺(tái)系統(tǒng),it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)。將分散自治式的管理模式改為集中的管理模式。只有集中才能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一管理,也只有集中才能把復(fù)雜問題簡單化,集中管理是運(yùn)維管理思想發(fā)展的必然趨勢。it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)為資源提供統(tǒng)一的單點(diǎn)登錄訪問入口,在平臺(tái)上集中進(jìn)行帳號(hào)管理、授權(quán)管理、認(rèn)證管理,并通過協(xié)議代理技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源運(yùn)維過程的審計(jì)。通過it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)的建設(shè),達(dá)到以下效果:
1、為用戶提供統(tǒng)一的操作和維護(hù)的入口和平臺(tái)。為集中管理各個(gè)主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫提供了技術(shù)手段,可以集中管理、登陸各個(gè)it系統(tǒng),包括各種主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用,在未來增加新業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)也能迅速、方便的通過該系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)布。用戶訪問it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)時(shí),系統(tǒng)為每個(gè)用戶提供自己的操作平臺(tái),登錄后顯示所有授權(quán)給自己的it系統(tǒng),通過點(diǎn)擊訪問方式單點(diǎn)登錄到各it系統(tǒng)完成訪問動(dòng)作。
2、實(shí)現(xiàn)集中的賬號(hào)管理。管理員在一點(diǎn)上即可對不同系統(tǒng)中的賬號(hào)進(jìn)行管理,由系統(tǒng)自動(dòng)同步不同系統(tǒng)下的賬號(hào);賬號(hào)創(chuàng)建、分配過程均留下電子記錄,便于審計(jì)。
3、實(shí)現(xiàn)集中的身份認(rèn)證。管理員不僅可以根據(jù)需要選擇不同的身份認(rèn)證方式,而且在不更改或只對應(yīng)用進(jìn)行有限更改的情況下,即可在原來只有弱身份認(rèn)證手段的it系統(tǒng)上,增加強(qiáng)身份認(rèn)證手段,提高系統(tǒng)安全性。通過一次登錄可以訪問包括web和非web在內(nèi)的所有授權(quán)的it系統(tǒng),可以使用戶無需記憶多種登錄過程,用戶id和口令。它通過向客戶提供對其個(gè)性化資源的快捷訪問提高生產(chǎn)效率和利潤、降低管理開銷、提高整個(gè)系統(tǒng)的安全性。
4、實(shí)現(xiàn)集中訪問授權(quán)。對單位資產(chǎn)進(jìn)行有效保護(hù),防止私自授權(quán)或權(quán)限未及時(shí)收回對單位信息資產(chǎn)造成的安全損害;實(shí)現(xiàn)基于角色的授權(quán)管理,在人員離職、崗位變動(dòng)時(shí),只需要在一處進(jìn)行更改,即可在所有納入it運(yùn)維配置管理管理平臺(tái)的系統(tǒng)中改變權(quán)限;可以為授權(quán)增加特定的限制,如只有在規(guī)定的時(shí)間段、來自特定地域的人員才能訪問指定的資源。
5、實(shí)現(xiàn)集中安全審計(jì)管理。不僅能夠?qū)θ藛T的登錄過程、登錄后進(jìn)行的操作進(jìn)行審計(jì),而且能夠?qū)⒍鄠€(gè)主機(jī)、設(shè)備、應(yīng)用日志進(jìn)行對比分析,從中發(fā)現(xiàn)問題。
6、實(shí)現(xiàn)細(xì)粒度的訪問控制。通過it運(yùn)維配置管理實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維行為管理,最大限度保護(hù)用戶資源的安全。細(xì)粒度訪問控制體現(xiàn)在命令策略,時(shí)間策略和地址策略上,命令策略是命令的集合,可以是一組可執(zhí)行命令,也可以是一組非可執(zhí)行的命令。
4、1實(shí)現(xiàn)集中帳號(hào)管理,降低管理費(fèi)用。
實(shí)現(xiàn)對用戶帳號(hào)的統(tǒng)一管理和維護(hù):集中帳號(hào)管理可實(shí)現(xiàn)對it系統(tǒng)所需的帳號(hào)基礎(chǔ)信息(包括用戶身份信息、機(jī)構(gòu)部門信息、其他公司相關(guān)信息,以及生命周期信息等)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理,能夠?yàn)楦鱥t系統(tǒng)提供基礎(chǔ)的用戶信息源。通過統(tǒng)一用戶信息維護(hù)入口,保證各系統(tǒng)的用戶帳號(hào)信息的唯一性和同步更新。
解決用戶帳號(hào)共享問題:主機(jī)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中存在大量的共享帳號(hào),當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí),難于確定帳號(hào)的實(shí)際使用者,通過部署it運(yùn)維配置管理系統(tǒng),可以解決共享帳號(hào)問題。
解決帳號(hào)鎖定問題:用戶登錄失敗五次,應(yīng)對帳號(hào)進(jìn)行鎖定。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)、應(yīng)用系統(tǒng)等大都不支持帳號(hào)鎖定功能。通過部署it運(yùn)維配置管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)用戶帳號(hào)鎖定、一鍵刪除等功能。
4、2實(shí)現(xiàn)集中身份認(rèn)證和訪問控制,避免冒名訪問,提高訪問安全性。
提供集中身份認(rèn)證服務(wù):實(shí)現(xiàn)用戶訪問it系統(tǒng)的認(rèn)證入口集中化和統(tǒng)一化,并實(shí)現(xiàn)高強(qiáng)度的認(rèn)證方式,使整個(gè)it系統(tǒng)的登錄和認(rèn)證行為可控制及可管理,從而提升業(yè)務(wù)連續(xù)性和系統(tǒng)安全性。
實(shí)現(xiàn)用戶密碼管理,滿足sox法案內(nèi)控管理的要求:it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)通過建設(shè)集中的認(rèn)證系統(tǒng),并結(jié)合集中帳號(hào)管理的相關(guān)功能,實(shí)現(xiàn)用戶密碼管理,密碼自動(dòng)變更,提高系統(tǒng)認(rèn)證的安全性。
實(shí)現(xiàn)對用戶的統(tǒng)一接入訪問控制功能:部署it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)前,維護(hù)人員接入it系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)操作具有接入方式多樣、接入點(diǎn)分散的特點(diǎn)。而維護(hù)人員中很多是代維人員,這些代維人員來自于各集成商或設(shè)備供應(yīng)商,人員參差不齊,流動(dòng)性大。由于維護(hù)人員對系統(tǒng)擁有過大權(quán)限,缺乏對其進(jìn)行訪問控制和行為審計(jì)的手段,存在極大的安全隱患。it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)統(tǒng)一維護(hù)人員訪問系統(tǒng)和設(shè)備的入口,提供訪問控制功能,有效的解決運(yùn)維人員的操作問題,降低相關(guān)it系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)。
4、3實(shí)現(xiàn)集中授權(quán)管理,簡化授權(quán)流程,減輕管理壓力。
實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的授權(quán)管理:各應(yīng)用系統(tǒng)分別管理所屬的資源,并為本系統(tǒng)的用戶分配權(quán)限,it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的授權(quán)管理,對所有被管應(yīng)用系統(tǒng)的授權(quán)信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理,減輕管理員的管理工作,提升系統(tǒng)安全性。
授權(quán)流程化管理:通過it運(yùn)維配置管理系統(tǒng),管理層可容易地對用戶權(quán)限進(jìn)行審查,并確保用戶的權(quán)限中不能有不兼容職責(zé),用戶只能擁有與身份相符的權(quán)限,授權(quán)也有相應(yīng)的工作流審批。
4、4實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄,規(guī)范操作過程,簡化操作流程。
單點(diǎn)登錄:用戶通過一次登錄系統(tǒng)后,無需認(rèn)證的訪問包括被授權(quán)的多種基于b/s和c/s的應(yīng)用系統(tǒng)。單點(diǎn)登錄為具有多帳號(hào)的用戶提供了方便快捷的訪問途經(jīng),使用戶無需記憶多種登錄用戶id和口令。它通過向用戶和客戶提供對其個(gè)性化資源的快捷訪問來提高生產(chǎn)效率。同時(shí),單點(diǎn)登錄可以實(shí)現(xiàn)與用戶授權(quán)管理的無縫連接,這樣可以通過對用戶、角色、行為和資源的授權(quán),增加對資源的保護(hù),和對用戶行為的監(jiān)控及審計(jì)。
規(guī)范操作流程:規(guī)范操作人員和第三方代維廠商的操作行為。所有系統(tǒng)管理人員,第三方系統(tǒng)維護(hù)人員,都必須通過it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)來實(shí)施網(wǎng)絡(luò)管理和服務(wù)器維護(hù)。對所有操作行為做到可控制、可審計(jì)、可追蹤。審計(jì)人員定期對維護(hù)人員的操作進(jìn)行審計(jì),以提高維護(hù)人員的操作規(guī)范性。
4、5實(shí)現(xiàn)實(shí)名運(yùn)維審計(jì),滿足安全規(guī)范要求。
實(shí)現(xiàn)集中的日志審計(jì)功能:各應(yīng)用系統(tǒng)相互獨(dú)立的日志審計(jì),無法進(jìn)行綜合日志分析,很難通過日志審計(jì)發(fā)現(xiàn)異?;蜻`規(guī)行為。it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)提供集中的日志審計(jì),能關(guān)聯(lián)用戶的操作行為,對非法登錄和非法操作快速發(fā)現(xiàn)、分析、定位和響應(yīng),為安全審計(jì)和追蹤提供依據(jù)。輔助審查:通過集中的日志審計(jì),可以收集用戶訪問網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)、數(shù)據(jù)庫的操作日志記錄,并對日志記錄需要定期進(jìn)行審查,滿足內(nèi)部控制規(guī)范中關(guān)于日志審計(jì)的需求,真正實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)到自然人的日志審計(jì)。
單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全存在諸多的問題,每種問題都不可小視,對于這些問題,單位內(nèi)部應(yīng)該規(guī)范管理,應(yīng)該使用更為先進(jìn)的it技術(shù)手段、技術(shù)工具來幫助管理員進(jìn)行規(guī)范化管理,這樣才能夠保證單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性。it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)使得單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理合理化、安全化、專業(yè)化和規(guī)范化,充分保障單位網(wǎng)絡(luò)資源和信息資源的安全。
北京中辰華創(chuàng)科技有限公司成立于20xx年,注冊資金500萬元,公司辦公地點(diǎn)位于中關(guān)村南大街甲2號(hào)數(shù)碼銀座a座,主要從事it系統(tǒng)運(yùn)維管理技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)、信息安全技術(shù)研究與產(chǎn)品開發(fā)、信息系統(tǒng)安全工程建設(shè)與安全管理服務(wù)等安全業(yè)務(wù)。
公司核心成員均為業(yè)界資深人士,公司現(xiàn)有各類技術(shù)人員100余名,80%具有本科以上學(xué)位,其中博士2名、碩士1名,管理和研發(fā)骨干均具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的科研、創(chuàng)新能力。
自20xx年以來,相繼推出了一系列的產(chǎn)品:it運(yùn)維管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)、信息安全實(shí)訓(xùn)與攻防演練平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)流量緩存加速系統(tǒng)。在it運(yùn)維管理領(lǐng)域、信息安全攻防模擬以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用優(yōu)化領(lǐng)域獲得技術(shù)的提升。
運(yùn)維工作方案篇十
作為整個(gè)企業(yè)的it“管家”,首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說:
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應(yīng)該一個(gè)不漏、有條理地梳理清楚。
二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析。
一個(gè)企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù),它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上,它們的運(yùn)行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。
三、事件處理情況。
對一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進(jìn)行過全面的分析,并給到過改進(jìn)的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。
四、未來工作開展建議。
一份年終總結(jié),除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,還應(yīng)該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員,眼界應(yīng)該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢,并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機(jī),哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來不斷增長的需要等等。
運(yùn)維工作方案篇十一
節(jié)日期間運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作,僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個(gè)trx,省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個(gè),替換站4個(gè),增加站9個(gè),擴(kuò)容站6個(gè),拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個(gè),增加站1個(gè),擴(kuò)容站14個(gè)。調(diào)整天線3個(gè),分別為天馬,移動(dòng)新大樓,微波賓館。
節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機(jī)房人員,提取20xx年度的話務(wù)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)話務(wù)模型提出本年度的話務(wù)量預(yù)測(主要是節(jié)日話務(wù)量預(yù)測),按話務(wù)量預(yù)測結(jié)果提出了g網(wǎng)的擴(kuò)容改造計(jì)劃。在后面的工程實(shí)施中證明,話務(wù)預(yù)測在擴(kuò)容工程中起到了直接的指導(dǎo)性作用。同時(shí)要求機(jī)房在節(jié)日期間實(shí)時(shí)觀測網(wǎng)絡(luò)話務(wù),對于擁塞高的扇區(qū)馬上進(jìn)行參數(shù)的調(diào)整,功率控制,使話務(wù)分流到相鄰小區(qū),應(yīng)急通信車對話務(wù)分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準(zhǔn)備的較充分,可以看到在今年節(jié)日話務(wù)量高于往年的情況下,節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個(gè)扇區(qū)的話務(wù)擁塞率高達(dá)40-50%,而今年最高擁塞只達(dá)到10-15%。
經(jīng)過全年大家的刻苦努力,版納網(wǎng)絡(luò)的考核指標(biāo)不斷提升,特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列,在全省網(wǎng)絡(luò)分析會(huì)議上受到表揚(yáng)。版納在全省網(wǎng)絡(luò)排名逐步處于前列,特別是10月達(dá)到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進(jìn)的地方仍很多,特別是掉話率方面。
運(yùn)維工作方案篇十二
為按時(shí)、按質(zhì)、按量完成我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)工作任務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,有效促進(jìn)醫(yī)改工作的順利開展。針對我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中存在的主要問題做以下整改。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
由院長親自抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的落實(shí),統(tǒng)籌安排,并落實(shí)人員。從即日起,要求每月總結(jié)一次基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作進(jìn)度,按照工作進(jìn)度情況調(diào)節(jié)工作方向、方法,爭取按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
2、加強(qiáng)公共衛(wèi)生人員管理。
公共衛(wèi)生科醫(yī)務(wù)人員及村醫(yī)生負(fù)責(zé)完成紙質(zhì)健康檔案的建立;信息員負(fù)責(zé)電子健康檔案的錄入,并有計(jì)劃的做好健康檔案的編碼和歸檔保存。
3、完善健康檔案的分裝、歸檔和保存。
4、量化各項(xiàng)工作任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,按照項(xiàng)目各項(xiàng)工作的要求,指派專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作任務(wù),各負(fù)其責(zé),按時(shí)完成指標(biāo)任務(wù),如:健康教育資料的整理、免疫規(guī)劃的各項(xiàng)工作等。
5、加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作的管理。
免疫規(guī)劃工作是一項(xiàng)持續(xù)而持久的工作,搞好免疫規(guī)劃工作,提高接種率,降低可預(yù)防性疾病的發(fā)生,保護(hù)廣大人民群眾的身體健康。督促防保醫(yī)生和村醫(yī)生,按時(shí)接種擴(kuò)大免疫疫苗和加強(qiáng)免疫疫苗,提高各種免疫規(guī)劃接種率,保護(hù)兒童身體健康。
6、健康教育。
(1)加強(qiáng)院內(nèi)健康教育,組織完善健康教育活動(dòng)并有記錄,
制定年度計(jì)劃。
(2)平時(shí)加強(qiáng)健康教育宣傳力度,多元化宣傳。
(3)提高居民基本衛(wèi)生健康知識(shí)知曉率。
(4)督導(dǎo)村級(jí)宣傳欄及時(shí)更換。
7、居民健康檔案。
(1)不斷規(guī)范居民健康檔案內(nèi)容,檔案資料補(bǔ)齊。逐步提高居民健康檔案建檔率,確保到年底達(dá)到規(guī)范化檔案。
(2)提高老年人健康檔案規(guī)范化管理,建立新的健康體檢表,內(nèi)容完整,做到檔案動(dòng)態(tài)管理等情況。
8、兒童保健。
(1)提高3歲以下兒童系統(tǒng)管理率。
(2)每季開展育兒學(xué)校動(dòng)員工作并進(jìn)行宣教,及時(shí)記錄活動(dòng)資料。
9、孕產(chǎn)婦保健工作。
(1)及時(shí)孕產(chǎn)婦早孕摸底,早孕建卡工作。
(2)加大婦女病檢查,宣傳教育工作。
(3)提高育齡婦女隨訪上門率。
(4)加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生的月報(bào),基本信息收集。
10、慢病管理。
(1)慢性病的隨訪管理中存在隨訪率隨訪質(zhì)量不高的情況,要提高隨訪質(zhì)量,對隨訪對象不能提供有針對性的隨訪干預(yù)措施,隨訪后及時(shí)記錄臺(tái)帳,臺(tái)帳資料完整。發(fā)現(xiàn)慢病要及時(shí)上報(bào)網(wǎng)絡(luò)中心,并進(jìn)行防制效果評價(jià)。
(2)通過慢病隨訪逐步提高糖尿病發(fā)現(xiàn)率,在下半年糖尿病發(fā)現(xiàn)率爭取達(dá)到1%。
(3)重性精神病隨訪率有待提高,缺乏相關(guān)健康宣教和藥物治療的經(jīng)驗(yàn)。重癥精神病人分級(jí)管理。
11、流動(dòng)人口預(yù)防保健。
(1)提高流動(dòng)兒童五苗接種率,
(2)提高流動(dòng)孕產(chǎn)婦建卡率,保健工作有待完善,加強(qiáng)宣傳健康教育。
(3)提高7歲以下流動(dòng)兒童信息資料收集。
12、公共衛(wèi)生信息收集和報(bào)告。
(1)現(xiàn)在慢病,死因規(guī)范化報(bào)告較規(guī)范,慢病信息資料收集及上報(bào)還要有待加強(qiáng)上報(bào)率不多。
13、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查。
(1)檔案內(nèi)容填寫不完整欠準(zhǔn)確,項(xiàng)目不齊全。
(2)規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督檢查次數(shù)。
(3)加強(qiáng)農(nóng)村集體聚餐信息收集完善,填寫資料齊,無漏報(bào),未報(bào)現(xiàn)象。
(4)建立農(nóng)村廚師花名冊并進(jìn)行有健康體檢表。
14、管理團(tuán)隊(duì)。
(1)加強(qiáng)例會(huì)每月一次。
(2)加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)精神,提高隨訪率。
(3)每季對責(zé)任醫(yī)生的督導(dǎo)一次。
以上是中心公共衛(wèi)生科自查平時(shí)時(shí)存在的問題并及時(shí)進(jìn)行整改,如還有不足之處望領(lǐng)導(dǎo)指出,我科會(huì)虛心接受及時(shí)改正。
運(yùn)維工作方案篇十三
在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作,現(xiàn)已全面完成。截止11月份,共新建基站28座-(宏站5個(gè)、邊際網(wǎng)23個(gè)),搬遷基站2個(gè),擴(kuò)容基站69個(gè)(擴(kuò)容宏站47個(gè)、擴(kuò)容邊際網(wǎng)22),減容基站42座(宏站27個(gè)、邊際網(wǎng)15個(gè)),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個(gè),三代站改為四代站10個(gè),邊際網(wǎng)改為三代站一個(gè),微蜂窩改邊際網(wǎng)5個(gè))。建設(shè)進(jìn)度全省超前,圓滿完成省g網(wǎng)工程建設(shè)計(jì)劃,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
四月份完成c1&amc2&amc3的a接口擴(kuò)容,完成c2&amc3擴(kuò)容為512trx,新增c14,該c支持3g,對交換進(jìn)行了擴(kuò)容,vlr容量由15萬門增至20萬門,-msc、c擴(kuò)容工程于4月2日已割接完畢,設(shè)備投入正常運(yùn)行。5月份建設(shè)完成電視電話會(huì)議系統(tǒng)工程。8月22日--生產(chǎn)樓正式動(dòng)工,今年預(yù)計(jì)完成70%的進(jìn)度。
運(yùn)維工作方案篇十四
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1991年7月23日)。
居住地:上海。
電話:157(手機(jī))。
e-mail:zhangnan@。
最近工作[6個(gè)月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):工業(yè)工程學(xué)。
學(xué)校:上海交通大學(xué)。
自我評價(jià)。
本人誠實(shí)守信,工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),處事機(jī)靈。擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,具有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞精神,對事有自己的見解,并有較強(qiáng)的共事協(xié)作能力。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠實(shí)穩(wěn)重,邏輯清晰、服從公司安排。工作中會(huì)很用心地去履行自己的職責(zé),選擇了就會(huì)很好地去執(zhí)行。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/4—20xx/10:xx有限公司[6個(gè)月]。
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件。
1.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫檢查和辦公區(qū)檢查并監(jiān)控子系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并獨(dú)立解決問題。
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和設(shè)備登記,配合完成客戶機(jī)器進(jìn)場的前期測試準(zhǔn)備工作。
3.協(xié)助技術(shù)支持工程師完成相應(yīng)的測試實(shí)施,負(fù)責(zé)運(yùn)維文檔的編寫與歸納。
20xx/8—20xx/3:xx有限公司[7個(gè)月]。
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件。
1.協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求。
2.進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤。
3.針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析,提供給相關(guān)部門參考。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6上海交通大學(xué)工業(yè)工程學(xué)本科。
證書。
20xx/12大學(xué)英語四級(jí)。
運(yùn)維工作方案篇十五
桐柏抽水蓄能電站照明系統(tǒng)主要包括地下廠房、上庫、下庫絕緣油庫以及廠區(qū)道路照明系統(tǒng)。照明種類分為正常照明、事故照明和疏散指示照明。所有廠內(nèi)房間和工作、運(yùn)輸、人行的通道、各種廊道等場所設(shè)置正常照明。當(dāng)正常照明因故障熄滅后(包括火災(zāi)時(shí)),對需要確保處于危險(xiǎn)之中的人員能繼續(xù)工作和安全撤離應(yīng)置事故照明。當(dāng)正常照明因故障熄滅后(包括火災(zāi)時(shí)),對需要確保人員安全疏散的出口和通道應(yīng)疏散指示照明。
本次維護(hù)服務(wù)的范圍包括:桐柏抽水蓄能電站全站照明系統(tǒng)的定期維護(hù)、消缺。
2.服務(wù)依據(jù)。
其他適用的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,有關(guān)規(guī)程規(guī)范及管理制度、以及設(shè)計(jì)文件和圖。
紙、設(shè)備使用說明和維護(hù)手冊等。
3.工作內(nèi)容。
通過照明系統(tǒng)日常消缺維護(hù)工作,使整個(gè)照明系統(tǒng)經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)、運(yùn)行正常,主要包括:定期對電站照明系統(tǒng)進(jìn)行巡檢;對巡檢和設(shè)備日常運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行處理;照明燈具的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
3.1.1根據(jù)公司明確的運(yùn)行方式,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況,編制和制定運(yùn)行巡檢方案、運(yùn)行及維護(hù)規(guī)程、制度,組織安排運(yùn)行巡檢、設(shè)備定期切換和消缺檢修工作。運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu)、方案、規(guī)程及管理制度報(bào)公司審查后施行,運(yùn)檢部備案。
3.1.2選派的運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)接受安質(zhì)部安規(guī)教育培訓(xùn),經(jīng)公司安質(zhì)部考試合格備案后進(jìn)場工作。
3.1.3選派的運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),使其能熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和運(yùn)行狀況,熟悉操作和事故處理,熟悉本崗位規(guī)程制度,能正確地進(jìn)行操作和判斷設(shè)備運(yùn)行狀況,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)故障和排除故障,掌握一般的維修技能,并經(jīng)考試合格后方可進(jìn)場工作。
3.1.4運(yùn)行維護(hù)人員按照規(guī)定的運(yùn)行維護(hù)規(guī)程和巡檢方案要求進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)。
3.2運(yùn)行操作。
3.2.1根據(jù)采購人明確的運(yùn)行方式,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況,編制和制定運(yùn)行方案及運(yùn)行規(guī)程、制度,組織安排運(yùn)行工作。
3.2.2地下廠房、地下洞室、開關(guān)站等生產(chǎn)區(qū)域的照明系統(tǒng)采用定期巡視、人工現(xiàn)場就地切換操作的方式運(yùn)行,室外路燈照明、景觀照明采用人工定時(shí)開閉方式進(jìn)行運(yùn)行。
3.2.3自動(dòng)運(yùn)行設(shè)備由運(yùn)行維護(hù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備的開啟、關(guān)閉等現(xiàn)場操作控制工作。當(dāng)有特殊要求時(shí),相關(guān)人員應(yīng)在接到指令后15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,按照相關(guān)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行操作控制,并確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行正常。
3.2.4在合同簽訂一個(gè)月后在滿足現(xiàn)場照明亮度要求的前提下,提交《全廠照明系統(tǒng)設(shè)備優(yōu)化運(yùn)行配置表》,該表中應(yīng)分區(qū)域提出該區(qū)域照明系統(tǒng)設(shè)備最優(yōu)化運(yùn)行方式。
3.3設(shè)備巡視檢查。
3.3.1建立設(shè)備巡檢管理制度,制定設(shè)備巡視路線及頻次報(bào)公司運(yùn)檢部審查備案后執(zhí)行,安排專人根據(jù)備案的巡檢制度對設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查,保證設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3.3.2運(yùn)行維護(hù)人員在巡檢時(shí),正確著裝,遵守電業(yè)安全工作規(guī)程中的有關(guān)規(guī)定,攜帶必要的工具。巡檢時(shí)要仔細(xì),做到“六到”。若發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,應(yīng)立即匯報(bào),緊急缺陷必須馬上匯報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,若設(shè)備缺陷比較嚴(yán)重,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)親自到現(xiàn)場進(jìn)行核查,確認(rèn)后立即作好處理對策,組織人員進(jìn)行搶修。
3.3.3對設(shè)備的巡檢應(yīng)針對當(dāng)時(shí)的運(yùn)行方式和環(huán)境變化等特點(diǎn),使設(shè)備異常能得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得到控制。遇下列情況,應(yīng)進(jìn)行機(jī)動(dòng)巡回檢查或增加巡回檢查的時(shí)間和次數(shù):
a.運(yùn)行操作過或定期試驗(yàn)過的設(shè)備。b.存在重大隱患或缺陷的設(shè)備。c.惡劣天氣時(shí),可能受影響的設(shè)備。d.新投用和檢修后的設(shè)備e.嚴(yán)重過負(fù)荷的設(shè)備。
f.發(fā)生事故后同類設(shè)備或相連運(yùn)行可能受到影響的設(shè)備。3.3.4巡檢周期:
b.其他區(qū)域電站運(yùn)行設(shè)備由運(yùn)行巡檢人員每周不少于二次巡檢;c.室外路燈照明、景觀照明由巡檢人員每周不少于一次巡檢;d.人員不經(jīng)常進(jìn)入的部位每半月不少于1次巡檢。
3.3.5每次巡檢除運(yùn)行值班人員外,均需安排2名以上巡檢人員進(jìn)行,并做好巡檢記錄填寫照明系統(tǒng)巡檢表。設(shè)備巡檢表格:
照明系統(tǒng)巡檢記錄。
3.4維護(hù)保養(yǎng)。
3.4.1建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理制度和作業(yè)規(guī)程,以規(guī)范和指導(dǎo)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。
3.4.2系統(tǒng)設(shè)備維護(hù),按照公司運(yùn)檢部審核同意的項(xiàng)目、頻次進(jìn)行。3.4.3在維護(hù)保養(yǎng)中應(yīng)按照維保手冊對有特殊要求設(shè)備進(jìn)行特殊維護(hù)和保養(yǎng)。
3.4.4設(shè)備定檢表格:照明系統(tǒng)定檢記錄表一、定檢周期每月一次一、
定檢內(nèi)容。
三、記錄設(shè)備缺陷情況、處理措施、遺留問題。
四、本次定檢工作評估。
定檢人:審核人:。
定檢時(shí)間:年月日時(shí)分至年月日時(shí)分。
3.5缺陷處理。
3.5.1接到故障報(bào)告,立即組織人員30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,按照相關(guān)的作業(yè)規(guī)程實(shí)施搶修,對危及人身或主設(shè)備安全的故障,應(yīng)立即實(shí)施搶修處理。
3.5.2按公司設(shè)備缺陷管理制度定期上報(bào)運(yùn)行設(shè)備缺陷統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以便采購人隨時(shí)了解設(shè)備的缺陷狀況和缺陷處理的全過程。
3.6備品備件及材料管理。
3.6.1每月23日前向采購人提交下下個(gè)月備品備件及材料需求計(jì)劃,按規(guī)定格式填寫備品備件或材料的名稱、型號(hào)、數(shù)量、物料編碼等,報(bào)委托方審批后,按相關(guān)規(guī)定由應(yīng)答人進(jìn)行采購。
運(yùn)維工作方案篇十六
1、缺乏集中的監(jiān)控管理平臺(tái),運(yùn)維管理人員無法主動(dòng)掌握it平臺(tái)的運(yùn)行情況,對主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)等沒有合適的手段進(jìn)行監(jiān)控,無法做到快速的主動(dòng)預(yù)警、快速的故障定位和故障排除。
2、被動(dòng)的運(yùn)維管理模式導(dǎo)致運(yùn)維人員對故障后知后覺,重復(fù)勞動(dòng)多,工作強(qiáng)度大,最終it部門、各業(yè)務(wù)部門都不滿意。
3、建立在手工基礎(chǔ)上的巡檢工作,難免有主觀性強(qiáng)、隨意性強(qiáng)的缺點(diǎn),數(shù)據(jù)不能真實(shí)反映系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),并且一旦崗位流動(dòng),不能保證系統(tǒng)維護(hù)的延續(xù)性。
4、it管理部門無法掌握現(xiàn)有it資源是否充分發(fā)揮了作用,系統(tǒng)如何配置更能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,一切都確乏科學(xué)的數(shù)據(jù)做為投資決策的依據(jù),難免造成盲目投資、重復(fù)建設(shè)的巨大浪費(fèi)。給企業(yè)帶來不可彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)損失。
1、打破傳統(tǒng)的“分散監(jiān)控、分散管理”模式,通過建立一個(gè)集中的監(jiān)控管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對整個(gè)it系統(tǒng)的“集中管理、統(tǒng)一運(yùn)維”。
2、打破傳統(tǒng)的“只有在出現(xiàn)問題時(shí),才能被動(dòng)應(yīng)對”的后知后覺的服務(wù)模式,系統(tǒng)通過7*24小時(shí)不間斷的監(jiān)控,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)故障隱患,及時(shí)預(yù)警,以利于及時(shí)消除隱患,防患于未然,并能迅速定位故障,及時(shí)通知,有利于快速排除故障。
3、通過建立一個(gè)集中的監(jiān)控管理平臺(tái),以“全面監(jiān)控、準(zhǔn)確預(yù)警、及時(shí)通知、快速解決”的方式,記錄所有監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),并根據(jù)需要提供分析報(bào)告,有案可查,便于進(jìn)行系統(tǒng)的、科學(xué)的分析和總結(jié)。
4、打破傳統(tǒng)的it部門對it資源心中無底的狀況,通過統(tǒng)一的集中監(jiān)控管理平臺(tái),管理人員能夠清晰地知道現(xiàn)有資源的合理性,實(shí)現(xiàn)資源的有機(jī)整合與充分利用,以科學(xué)數(shù)據(jù)作為投資決策的依據(jù),避免了盲目投資、重復(fù)建設(shè)造成的巨大浪費(fèi)。給企業(yè)降低了成本,提高了工作效率,提升了管理質(zhì)量和企業(yè)的核心競爭力。
1、7*24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)控功能:將以往固定的階段性系統(tǒng)巡檢工作,變?yōu)橄到y(tǒng)自動(dòng)的7x24小時(shí)不間斷檢測,可代替人工進(jìn)行值守。直接提升了系統(tǒng)的it管理自動(dòng)化程度,工作效率顯著提高!
2、快速定位故障功能:將復(fù)雜的it環(huán)境按照銀行業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方式進(jìn)行整合,能直觀地看到整個(gè)it系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào):是it系統(tǒng)出現(xiàn)了什么問題,導(dǎo)致業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題;可以迅速定位故障點(diǎn),直接提高了維護(hù)部門響應(yīng)及處理問題的速度。
3、系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警功能:通過系統(tǒng)7x24小時(shí)不間斷檢測,并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,一旦情況異常,系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生預(yù)警信息及時(shí)通知各位領(lǐng)導(dǎo)及管理員,為防患于未然提供強(qiáng)有力的幫手。
4、管理及決策功能:直觀的報(bào)告式系統(tǒng)性能統(tǒng)計(jì)表,使it管理者及時(shí)了解it系統(tǒng)各部分的運(yùn)行狀況,提供的歷史性能和故障數(shù)據(jù),為it管理決策提供了科學(xué)的依據(jù);并獲得最直觀的與業(yè)務(wù)有關(guān)的各種信息,為維護(hù)人員提供方便快捷的運(yùn)維管理工具。
5、確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定性功能:保障業(yè)務(wù)的整體穩(wěn)定性,提前發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的各種潛在問題,提前處理,使故障率大大降低,網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)間大大減少,用戶的投訴率明顯減少,提升了業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,也降低了維護(hù)成本。
1、所有域用戶不能隨便更改桌面背景,保證公司使用帶有l(wèi)ogo的統(tǒng)一背景。
2、所有域用戶不能運(yùn)行管理員已經(jīng)限制的程序。
3、所有域用戶禁止使用管理員權(quán)限。
4、配置域用戶所有ie的默認(rèn)設(shè)定為本企業(yè)網(wǎng)站,保證員工打開ie可以直接訪問到公司網(wǎng)站,且用戶不能自行更改主頁。
5、禁止域用戶使用運(yùn)行,防止打開注冊表等修改系統(tǒng)配置(管理員除外)。
6、隱藏所有用戶的c盤,防止用戶誤刪除系統(tǒng)文件,造成系統(tǒng)崩潰。
7、禁用控制面板中“添加/刪除程序”,防止用戶隨意添加windows組件及刪除軟件,造成系統(tǒng)問題。
8、取消光盤或u盤自動(dòng)播放,以防止存儲(chǔ)介質(zhì)帶入病毒或木馬程序。
9、所有域用戶禁止對ip地址進(jìn)行修改。
運(yùn)維工作方案篇一
1)發(fā)生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。
4)隨著基站逐步增多,維護(hù)量越來越大,應(yīng)急發(fā)電頻繁,致使維護(hù)力量不足以及維護(hù)人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進(jìn)人才、建立新的用工制度是當(dāng)前加強(qiáng)維護(hù)力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢,有待磨合調(diào)整和適應(yīng)后加以改進(jìn)。
運(yùn)維工作方案篇二
嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求技術(shù)。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx的信息安全防范意識(shí);通過客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
運(yùn)維工作方案篇三
網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維經(jīng)理維護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的'機(jī)制和控制,包括路由器、防火墻、遠(yuǎn)程訪問、企業(yè)服務(wù)器基礎(chǔ)設(shè)施等。
強(qiáng)化并減少攻擊面,例如云安全、端點(diǎn)、補(bǔ)丁。
管理操作系統(tǒng)中的安全漏洞,定期對生產(chǎn)和非生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行評估。
監(jiān)控應(yīng)用程序漏洞并執(zhí)行緩解計(jì)劃以降低風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)公司環(huán)境的日志記錄和監(jiān)控基礎(chǔ)設(shè)施。
運(yùn)維工作方案篇四
優(yōu)秀作文推薦!“彈指一揮間”,轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半年已經(jīng)過去,在這半年來,光伏電站歷經(jīng)疫情期間的艱難運(yùn)維與近期大風(fēng)、冰雹等惡劣天氣的強(qiáng)烈襲擊。在這樣特殊的環(huán)境下,運(yùn)維公司穩(wěn)扎穩(wěn)打、從容應(yīng)對,本著“安全生產(chǎn),度電必爭”的工作理念,使電站故障問題做到“早發(fā)現(xiàn)、早處理”,在最大程度上保障了光伏收益的最大化。
運(yùn)維工作方案篇五
在往后的工作中,我會(huì)更加的盡力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),控制更多的業(yè)務(wù)技能,為未來的工作打好堅(jiān)實(shí)的根基。
在風(fēng)格上,能遵章守紀(jì)、連合同事、務(wù)真求實(shí)、樂不雅上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風(fēng)格,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)困難樸素、節(jié)約刻苦、樂于助人的精良傳統(tǒng),始終做到敦樸實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇服務(wù),勤勞簡樸的生活,時(shí)刻切記本身的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求本身,在任何時(shí)候都要盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將加倍繁重,要求也更高,需控制的知識(shí)更高更廣。為此,我將加倍勤奮的工作,耐勞的學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步文化素質(zhì)和各類工作技能,做出應(yīng)有的供獻(xiàn)。
往后我將以極新的精神狀態(tài)投入到工作傍邊,盡力學(xué)習(xí),進(jìn)步工作效率,純熟業(yè)務(wù)才能。積極響應(yīng)公司增強(qiáng)治理的步伐,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
運(yùn)維工作方案篇六
從業(yè)以來,我一直是針對五六年級(jí)的學(xué)生,對一直沒有接觸過低段的我來說,這學(xué)期的我擔(dān)任一年三班的語文老師,兼班主任,這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),也是對我能力的考驗(yàn)。通過這段時(shí)間的工作,我要對自己的工作心得做一份語文老師個(gè)人工作總結(jié):
剛開始的時(shí)候,我對嘰嘰喳喳的孩子天真爛漫地在你眼前蹦來蹦去,并不是喜歡,而是特別的煩躁。每天,我都在思考,我要怎么跟他們相處,怎么讓這個(gè)散漫亂遭遭的班級(jí)變得井井有條,變得有規(guī)有矩的,怎么樣讓我的嗓子休息休息,怎么樣讓我不那么煩躁那么累呢?你站在講臺(tái)上看著他們,他們根本不知道你已經(jīng)生氣了,只能扯著嗓子對著他們吼,他們才會(huì)意識(shí)到,原來老師發(fā)火了。我不斷地觀察,我發(fā)現(xiàn),對于一年級(jí)的孩子,你得用他們的眼睛去看待事情,去處理事情。每一個(gè)孩子的思想都可以開出一朵花,而我要做的就是讓這些花朵絢麗燦爛地綻放。
二年級(jí)的語文主要是教學(xué)生識(shí)字認(rèn)字,我一直在學(xué)習(xí)與總結(jié)。低年級(jí)學(xué)生最容易受感情因素的感染。根據(jù)兒童的心理,結(jié)合學(xué)生的生活實(shí)際,巧妙創(chuàng)設(shè)各種有趣的學(xué)習(xí)情境,能使學(xué)生富有興趣地主動(dòng)投入到漢字的學(xué)習(xí)中去。教學(xué)時(shí),我將生字形象地稱為“小客人”,識(shí)字的過程也隨之變成了招呼小客人的過程。親切自然的稱呼自然喚起了學(xué)生的注意力,學(xué)習(xí)的興趣也隨之調(diào)動(dòng)。再看他們寫的字時(shí),他們真的很認(rèn)真的分配了字的位子,不偏不倚。心理學(xué)研究表明:小學(xué)兒童的有意注意時(shí)間短,無意注意占優(yōu)勢。根據(jù)這一特征,要想在整個(gè)活動(dòng)中保持學(xué)生學(xué)習(xí)漢字的興趣,就不能只以單一形式進(jìn)行,不然就會(huì)把剛剛點(diǎn)燃的興趣火花給熄滅。遇到其他一些生字時(shí),他們會(huì)情不自禁的編個(gè)小故事,在燦爛的笑聲中寫好了生字也記住了生字。當(dāng)然,學(xué)習(xí)生字時(shí)也可以采取“玩游戲 ”的方式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。我覺得這一點(diǎn)在低段課堂教學(xué)中是非常重要的。
要提高教學(xué)質(zhì)量,除了有效的課堂教學(xué),還有一點(diǎn)也尤為重要,那就是課后輔導(dǎo)工作。二年級(jí)的學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這些問題,我一直在做的事就是對學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還有就是做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和學(xué)困生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?。孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,因此,經(jīng)常與家長取得聯(lián)系是我們的責(zé)任,也是義務(wù)。孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉,同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時(shí)反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。
一、運(yùn)維制度建設(shè)。根據(jù)20xx年工作指引完善運(yùn)維流程,推動(dòng)應(yīng)用支持管理制度在全系統(tǒng)執(zhí)行,提高服務(wù)滿意度的要求,從實(shí)際工作過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)出發(fā),制定了《生產(chǎn)用軟件系統(tǒng)的運(yùn)行支持修訂建議》及《生產(chǎn)用軟件系統(tǒng)運(yùn)行支持實(shí)施細(xì)則》。這個(gè)制度將做為運(yùn)行維護(hù)工作的一個(gè)要求,在系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)過程中逐步完善,提高全國運(yùn)行維護(hù)工作的規(guī)范化和流程化。
二、上海自有系統(tǒng)向cbps8轉(zhuǎn)換支持。前期參與了上海需求的確認(rèn)了解,后期全力參與了上海系統(tǒng)上線后的運(yùn)行支持。20xx年5月4日起,在袁處帶領(lǐng)下對上海分公司進(jìn)行了為期一周的現(xiàn)場服務(wù)支持。為cbps8上線后的平穩(wěn)運(yùn)行提供了保障。
三、系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作。通過該項(xiàng)工作把為分公司為一線服務(wù)的`工作要求落到實(shí)處。在此過程中通過對問題的分析定位以及和核心開發(fā)處、開發(fā)商的交流對系統(tǒng)逐步加深了了解。后續(xù)工作中應(yīng)該加深入對程序邏輯的了解,不應(yīng)該局限于具體的一個(gè)個(gè)問題中。同時(shí)對上海的運(yùn)維提供了現(xiàn)場支持服務(wù)。在現(xiàn)場解決問題、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以分析和解決,提供了工作效率,同時(shí)也總結(jié)了分公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取得了比較好的效果。
四、針對精算、團(tuán)險(xiǎn)等部門對系統(tǒng)的取數(shù)需求,協(xié)調(diào)核心開發(fā)等資源,提供取數(shù)腳本。
五、參加了福建財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)對賬項(xiàng)目的研討。該項(xiàng)目針對日常工作中對賬的要求,提供一個(gè)中間平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的逐筆核對,為積累已久的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)對賬難題提供一種解決方案的探索。目前基本確定了業(yè)務(wù)系統(tǒng)核心表與財(cái)務(wù)系統(tǒng)原始憑證表進(jìn)行核對的對賬方案。
六、版本程序的測試組織工作。為提高下發(fā)版本的質(zhì)量,掌握版本情況,每個(gè)下發(fā)版本均在分公司進(jìn)行前期測試后下發(fā)。該項(xiàng)工作得到浙江分公司的大力支持。
七、參與組織了核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)宣導(dǎo)了應(yīng)用管理處20xx年的主要工作任務(wù),介紹了運(yùn)行維護(hù)工作的一些經(jīng)驗(yàn),并和各個(gè)分公司進(jìn)行了充分交流,取得了良好效果。
八、參與了總部物理集中的工作。主要工作內(nèi)容為安排集中計(jì)劃表、監(jiān)督集中過程、應(yīng)用問題技術(shù)支持。20xx年11月份完成總部物理集中工作。
九、工作建議
(1)隨著分公司的全面上線,運(yùn)維過程中積累的問題和經(jīng)驗(yàn)也原來越多,希望有更加有效的工具對問題和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效的歸納和管理。形成運(yùn)維知識(shí)庫。
(2)希望有類似集中開發(fā)這樣的環(huán)境,能在封閉的條件下結(jié)合分公司經(jīng)驗(yàn),對運(yùn)維問題進(jìn)行總結(jié)和整理。
(3)希望能夠建立二套完整測試環(huán)境.一套為應(yīng)用系統(tǒng)驗(yàn)收測試環(huán)境,供業(yè)務(wù)部門進(jìn)行驗(yàn)收測試一套為應(yīng)用系統(tǒng)驗(yàn)證測試環(huán)境,和下發(fā)版本保持一致,用于分公司上報(bào)問題的驗(yàn)證。
(4)希望能夠有專職的測試隊(duì)伍對測試工作進(jìn)行支持。
運(yùn)維工作方案篇七
歲月不居,我學(xué)習(xí)到了許多相關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)體會(huì),揚(yáng)長避短,提高自身的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包含模塊局的建立和dslam裝備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自身更加熟練的操作運(yùn)用客服系統(tǒng)。并且對機(jī)房裝備有了必須的明白,使自身對上層裝備有了更加感官上的識(shí)別。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自身掌握了基本的adsl技能。能夠處理大部分的用戶端故障。為了處理一些外線班處理不了的疑問,自身和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自身,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,仍舊從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的成長打下了良好的基本。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)歷三個(gè)月的鍛煉,使自身對這份工作有了更多更深的識(shí)別。對于工作或者說事業(yè),每私人都有不一樣的識(shí)別和體會(huì),我也一樣。對我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自身的思想脈絡(luò)。
最先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的要領(lǐng),找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對工作的態(tài)度就是挑選自身喜愛的,然后為自身的所愛盡自身最大的全力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享用,而只有你對它產(chǎn)生興趣,完全的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的愉快。我相信我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的全力探索和發(fā)覺中找到我工作的樂趣,也才能毫無保存的為它盡我最大的力量。能夠說,懂得享用工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力疑問,又能夠分成專業(yè)能力和基本能力。對這一疑問的識(shí)別我能夠用一個(gè)基本的例子表明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包含適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包含自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及成長潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)成長和運(yùn)作的人。
在今后的工作中,我會(huì)加倍的全力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基本。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自身,在任何時(shí)刻都要全力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,能夠預(yù)料咱們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),全力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,全力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司增強(qiáng)維護(hù)的方法,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
運(yùn)維工作方案篇八
時(shí)光如水、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有三個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下運(yùn)維中心試用期工作總結(jié)。
運(yùn)維工作方案篇九
隨著各行業(yè)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,各種經(jīng)營支撐系統(tǒng)不斷增加,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模迅速擴(kuò)大,支撐系統(tǒng)中有大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)和數(shù)據(jù)庫等it系統(tǒng),它們分別屬于不同的部門和不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。目前各it系統(tǒng)都有一套獨(dú)立的用戶管理、認(rèn)證、授權(quán)和審計(jì)機(jī)制,由相應(yīng)的管理員負(fù)責(zé)維護(hù)和管理。當(dāng)維護(hù)人員同時(shí)對多個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時(shí),設(shè)備的權(quán)限管理復(fù)雜度會(huì)成倍增加,經(jīng)常出現(xiàn)共享帳號(hào),弱口令帳號(hào),授權(quán)不清,訪問控制不嚴(yán),操作審計(jì)不全等問題,降低了核心設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備的安全性,給單位或組織的生產(chǎn)和運(yùn)營帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)。
原有的由各個(gè)系統(tǒng)分散的進(jìn)行用戶、認(rèn)證、權(quán)限、審計(jì)的管理模式造成了在業(yè)務(wù)管理和安全之間的失衡,已經(jīng)成為業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸之一,不能滿足單位目前及未來業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)針對單位內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器進(jìn)行保護(hù),對此類資產(chǎn)的常用訪問方式進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì)。例如對字符終端、圖形終端等訪問方式進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì),實(shí)現(xiàn)對用戶運(yùn)維過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,滿足單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)對核心資源的訪問安全的要求。
目前,單位或機(jī)構(gòu)的運(yùn)維管理有以下三個(gè)特點(diǎn):
關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù)都部署于unix和windows服務(wù)器上。應(yīng)用的復(fù)雜度決定了多種角色交叉管理。
運(yùn)行維護(hù)人員更多的依賴telnet、ssh、ftp、rdp等進(jìn)行遠(yuǎn)程管理?;谶@些現(xiàn)狀,在管理中存在以下突出問題:
1、使用共享帳號(hào)的安全隱患:單位的支撐系統(tǒng)中有大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),分別屬于不同的部門和不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。各應(yīng)用系統(tǒng)都有一套獨(dú)立的帳號(hào)體系,用戶為了方便登陸,經(jīng)常出現(xiàn)多人共用帳號(hào)的情況。多人同時(shí)使用一個(gè)系統(tǒng)帳號(hào)在帶來方便性的同時(shí),導(dǎo)致用戶身份唯一性無法確定。如果其中任何一個(gè)人離職或者將帳號(hào)告訴其他無關(guān)人員,會(huì)使這個(gè)帳號(hào)的安全無法保證。由于共享帳號(hào)是多人共同使用,發(fā)生問題后,無法準(zhǔn)確定位惡意操作或誤操作的責(zé)任人。更改密碼需要通知到每一個(gè)需要使用此帳號(hào)的人員,帶來了密碼管理的復(fù)雜化。
2、密碼策略無法有效執(zhí)行:為了保證密碼的安全性,安全管理員制定了嚴(yán)格的密碼策略,比如密碼要定期修改,密碼要保證足夠的長度和復(fù)雜度等,但是由于管理的機(jī)器數(shù)量和帳號(hào)數(shù)量太多,往往導(dǎo)致密碼策略的實(shí)施流于形式。
3、授權(quán)不清晰:各系統(tǒng)分別管理所屬的系統(tǒng)資源,為本系統(tǒng)的用戶分配權(quán)限,無法嚴(yán)格按照最小權(quán)限原則分配權(quán)限。另外,隨著用戶數(shù)量的增加,權(quán)限管理任務(wù)越來越重,當(dāng)維護(hù)人員同時(shí)對多個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時(shí),工作復(fù)雜度會(huì)成倍增加,安全性無法得到充分保證。
4、訪問控制策略不嚴(yán)格:目前的管理中,沒有一個(gè)清晰的訪問控制列表,無法一目了然的看到什么用戶能夠以何種身份訪問哪些關(guān)鍵設(shè)備,同時(shí)缺少有效的技術(shù)手段來保證訪問控制策略被有效執(zhí)行。
5、用戶操作無法有效審計(jì):各系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行、維護(hù)和管理,所以各系統(tǒng)的審計(jì)也是相互獨(dú)立的。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,每個(gè)主機(jī)系統(tǒng)分別進(jìn)行審計(jì),安全事故發(fā)生后需要排查各系統(tǒng)的日志,但是往往日志找到了,也不能最終定位到行為人。
另外各系統(tǒng)的日志記錄能力各不相同,例如對于unix系統(tǒng)來說,日志記錄就存在以下問題:
無法記錄操作人員、操作時(shí)間、操作結(jié)果等。
對運(yùn)維的管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,造成這種不安全現(xiàn)狀的原因是多方面的,總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)。
1、各it系統(tǒng)獨(dú)立的帳戶管理體系造成身份管理的換亂,而身份的唯一性又恰恰是認(rèn)證、授權(quán)、審計(jì)的依據(jù)和前提,因此身份的混亂實(shí)際上造成設(shè)備訪問的混亂。
2、各it系統(tǒng)獨(dú)立管理,風(fēng)險(xiǎn)分散在各系統(tǒng)中,各個(gè)擊破困難大,這種管理方式造成業(yè)務(wù)管理和安全之間失衡。
3、核心服務(wù)器或設(shè)備的物理安全和臨機(jī)訪問安全通過門禁系統(tǒng)和錄像系統(tǒng)得以較好的解決,但是對他們的網(wǎng)絡(luò)訪問缺少控制或欠缺控制力度。
4、在帳號(hào)、密碼、認(rèn)證、授權(quán)、審計(jì)等各方面缺乏有效的集中管理技術(shù)手段。
針對以上問題,以解決主要問題為方向,單位迫切需要建立起一套合規(guī)、穩(wěn)定、高效的基礎(chǔ)平臺(tái)系統(tǒng),it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)。將分散自治式的管理模式改為集中的管理模式。只有集中才能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一管理,也只有集中才能把復(fù)雜問題簡單化,集中管理是運(yùn)維管理思想發(fā)展的必然趨勢。it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)為資源提供統(tǒng)一的單點(diǎn)登錄訪問入口,在平臺(tái)上集中進(jìn)行帳號(hào)管理、授權(quán)管理、認(rèn)證管理,并通過協(xié)議代理技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源運(yùn)維過程的審計(jì)。通過it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)的建設(shè),達(dá)到以下效果:
1、為用戶提供統(tǒng)一的操作和維護(hù)的入口和平臺(tái)。為集中管理各個(gè)主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫提供了技術(shù)手段,可以集中管理、登陸各個(gè)it系統(tǒng),包括各種主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用,在未來增加新業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)也能迅速、方便的通過該系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)布。用戶訪問it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)時(shí),系統(tǒng)為每個(gè)用戶提供自己的操作平臺(tái),登錄后顯示所有授權(quán)給自己的it系統(tǒng),通過點(diǎn)擊訪問方式單點(diǎn)登錄到各it系統(tǒng)完成訪問動(dòng)作。
2、實(shí)現(xiàn)集中的賬號(hào)管理。管理員在一點(diǎn)上即可對不同系統(tǒng)中的賬號(hào)進(jìn)行管理,由系統(tǒng)自動(dòng)同步不同系統(tǒng)下的賬號(hào);賬號(hào)創(chuàng)建、分配過程均留下電子記錄,便于審計(jì)。
3、實(shí)現(xiàn)集中的身份認(rèn)證。管理員不僅可以根據(jù)需要選擇不同的身份認(rèn)證方式,而且在不更改或只對應(yīng)用進(jìn)行有限更改的情況下,即可在原來只有弱身份認(rèn)證手段的it系統(tǒng)上,增加強(qiáng)身份認(rèn)證手段,提高系統(tǒng)安全性。通過一次登錄可以訪問包括web和非web在內(nèi)的所有授權(quán)的it系統(tǒng),可以使用戶無需記憶多種登錄過程,用戶id和口令。它通過向客戶提供對其個(gè)性化資源的快捷訪問提高生產(chǎn)效率和利潤、降低管理開銷、提高整個(gè)系統(tǒng)的安全性。
4、實(shí)現(xiàn)集中訪問授權(quán)。對單位資產(chǎn)進(jìn)行有效保護(hù),防止私自授權(quán)或權(quán)限未及時(shí)收回對單位信息資產(chǎn)造成的安全損害;實(shí)現(xiàn)基于角色的授權(quán)管理,在人員離職、崗位變動(dòng)時(shí),只需要在一處進(jìn)行更改,即可在所有納入it運(yùn)維配置管理管理平臺(tái)的系統(tǒng)中改變權(quán)限;可以為授權(quán)增加特定的限制,如只有在規(guī)定的時(shí)間段、來自特定地域的人員才能訪問指定的資源。
5、實(shí)現(xiàn)集中安全審計(jì)管理。不僅能夠?qū)θ藛T的登錄過程、登錄后進(jìn)行的操作進(jìn)行審計(jì),而且能夠?qū)⒍鄠€(gè)主機(jī)、設(shè)備、應(yīng)用日志進(jìn)行對比分析,從中發(fā)現(xiàn)問題。
6、實(shí)現(xiàn)細(xì)粒度的訪問控制。通過it運(yùn)維配置管理實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維行為管理,最大限度保護(hù)用戶資源的安全。細(xì)粒度訪問控制體現(xiàn)在命令策略,時(shí)間策略和地址策略上,命令策略是命令的集合,可以是一組可執(zhí)行命令,也可以是一組非可執(zhí)行的命令。
4、1實(shí)現(xiàn)集中帳號(hào)管理,降低管理費(fèi)用。
實(shí)現(xiàn)對用戶帳號(hào)的統(tǒng)一管理和維護(hù):集中帳號(hào)管理可實(shí)現(xiàn)對it系統(tǒng)所需的帳號(hào)基礎(chǔ)信息(包括用戶身份信息、機(jī)構(gòu)部門信息、其他公司相關(guān)信息,以及生命周期信息等)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理,能夠?yàn)楦鱥t系統(tǒng)提供基礎(chǔ)的用戶信息源。通過統(tǒng)一用戶信息維護(hù)入口,保證各系統(tǒng)的用戶帳號(hào)信息的唯一性和同步更新。
解決用戶帳號(hào)共享問題:主機(jī)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中存在大量的共享帳號(hào),當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí),難于確定帳號(hào)的實(shí)際使用者,通過部署it運(yùn)維配置管理系統(tǒng),可以解決共享帳號(hào)問題。
解決帳號(hào)鎖定問題:用戶登錄失敗五次,應(yīng)對帳號(hào)進(jìn)行鎖定。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)、應(yīng)用系統(tǒng)等大都不支持帳號(hào)鎖定功能。通過部署it運(yùn)維配置管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)用戶帳號(hào)鎖定、一鍵刪除等功能。
4、2實(shí)現(xiàn)集中身份認(rèn)證和訪問控制,避免冒名訪問,提高訪問安全性。
提供集中身份認(rèn)證服務(wù):實(shí)現(xiàn)用戶訪問it系統(tǒng)的認(rèn)證入口集中化和統(tǒng)一化,并實(shí)現(xiàn)高強(qiáng)度的認(rèn)證方式,使整個(gè)it系統(tǒng)的登錄和認(rèn)證行為可控制及可管理,從而提升業(yè)務(wù)連續(xù)性和系統(tǒng)安全性。
實(shí)現(xiàn)用戶密碼管理,滿足sox法案內(nèi)控管理的要求:it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)通過建設(shè)集中的認(rèn)證系統(tǒng),并結(jié)合集中帳號(hào)管理的相關(guān)功能,實(shí)現(xiàn)用戶密碼管理,密碼自動(dòng)變更,提高系統(tǒng)認(rèn)證的安全性。
實(shí)現(xiàn)對用戶的統(tǒng)一接入訪問控制功能:部署it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)前,維護(hù)人員接入it系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)操作具有接入方式多樣、接入點(diǎn)分散的特點(diǎn)。而維護(hù)人員中很多是代維人員,這些代維人員來自于各集成商或設(shè)備供應(yīng)商,人員參差不齊,流動(dòng)性大。由于維護(hù)人員對系統(tǒng)擁有過大權(quán)限,缺乏對其進(jìn)行訪問控制和行為審計(jì)的手段,存在極大的安全隱患。it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)統(tǒng)一維護(hù)人員訪問系統(tǒng)和設(shè)備的入口,提供訪問控制功能,有效的解決運(yùn)維人員的操作問題,降低相關(guān)it系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)。
4、3實(shí)現(xiàn)集中授權(quán)管理,簡化授權(quán)流程,減輕管理壓力。
實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的授權(quán)管理:各應(yīng)用系統(tǒng)分別管理所屬的資源,并為本系統(tǒng)的用戶分配權(quán)限,it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的授權(quán)管理,對所有被管應(yīng)用系統(tǒng)的授權(quán)信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理,減輕管理員的管理工作,提升系統(tǒng)安全性。
授權(quán)流程化管理:通過it運(yùn)維配置管理系統(tǒng),管理層可容易地對用戶權(quán)限進(jìn)行審查,并確保用戶的權(quán)限中不能有不兼容職責(zé),用戶只能擁有與身份相符的權(quán)限,授權(quán)也有相應(yīng)的工作流審批。
4、4實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄,規(guī)范操作過程,簡化操作流程。
單點(diǎn)登錄:用戶通過一次登錄系統(tǒng)后,無需認(rèn)證的訪問包括被授權(quán)的多種基于b/s和c/s的應(yīng)用系統(tǒng)。單點(diǎn)登錄為具有多帳號(hào)的用戶提供了方便快捷的訪問途經(jīng),使用戶無需記憶多種登錄用戶id和口令。它通過向用戶和客戶提供對其個(gè)性化資源的快捷訪問來提高生產(chǎn)效率。同時(shí),單點(diǎn)登錄可以實(shí)現(xiàn)與用戶授權(quán)管理的無縫連接,這樣可以通過對用戶、角色、行為和資源的授權(quán),增加對資源的保護(hù),和對用戶行為的監(jiān)控及審計(jì)。
規(guī)范操作流程:規(guī)范操作人員和第三方代維廠商的操作行為。所有系統(tǒng)管理人員,第三方系統(tǒng)維護(hù)人員,都必須通過it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)來實(shí)施網(wǎng)絡(luò)管理和服務(wù)器維護(hù)。對所有操作行為做到可控制、可審計(jì)、可追蹤。審計(jì)人員定期對維護(hù)人員的操作進(jìn)行審計(jì),以提高維護(hù)人員的操作規(guī)范性。
4、5實(shí)現(xiàn)實(shí)名運(yùn)維審計(jì),滿足安全規(guī)范要求。
實(shí)現(xiàn)集中的日志審計(jì)功能:各應(yīng)用系統(tǒng)相互獨(dú)立的日志審計(jì),無法進(jìn)行綜合日志分析,很難通過日志審計(jì)發(fā)現(xiàn)異?;蜻`規(guī)行為。it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)提供集中的日志審計(jì),能關(guān)聯(lián)用戶的操作行為,對非法登錄和非法操作快速發(fā)現(xiàn)、分析、定位和響應(yīng),為安全審計(jì)和追蹤提供依據(jù)。輔助審查:通過集中的日志審計(jì),可以收集用戶訪問網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)、數(shù)據(jù)庫的操作日志記錄,并對日志記錄需要定期進(jìn)行審查,滿足內(nèi)部控制規(guī)范中關(guān)于日志審計(jì)的需求,真正實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)到自然人的日志審計(jì)。
單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全存在諸多的問題,每種問題都不可小視,對于這些問題,單位內(nèi)部應(yīng)該規(guī)范管理,應(yīng)該使用更為先進(jìn)的it技術(shù)手段、技術(shù)工具來幫助管理員進(jìn)行規(guī)范化管理,這樣才能夠保證單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性。it運(yùn)維配置管理系統(tǒng)使得單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理合理化、安全化、專業(yè)化和規(guī)范化,充分保障單位網(wǎng)絡(luò)資源和信息資源的安全。
北京中辰華創(chuàng)科技有限公司成立于20xx年,注冊資金500萬元,公司辦公地點(diǎn)位于中關(guān)村南大街甲2號(hào)數(shù)碼銀座a座,主要從事it系統(tǒng)運(yùn)維管理技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)、信息安全技術(shù)研究與產(chǎn)品開發(fā)、信息系統(tǒng)安全工程建設(shè)與安全管理服務(wù)等安全業(yè)務(wù)。
公司核心成員均為業(yè)界資深人士,公司現(xiàn)有各類技術(shù)人員100余名,80%具有本科以上學(xué)位,其中博士2名、碩士1名,管理和研發(fā)骨干均具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的科研、創(chuàng)新能力。
自20xx年以來,相繼推出了一系列的產(chǎn)品:it運(yùn)維管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)、信息安全實(shí)訓(xùn)與攻防演練平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)流量緩存加速系統(tǒng)。在it運(yùn)維管理領(lǐng)域、信息安全攻防模擬以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用優(yōu)化領(lǐng)域獲得技術(shù)的提升。
運(yùn)維工作方案篇十
作為整個(gè)企業(yè)的it“管家”,首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說:
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應(yīng)該一個(gè)不漏、有條理地梳理清楚。
二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析。
一個(gè)企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù),它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上,它們的運(yùn)行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。
三、事件處理情況。
對一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進(jìn)行過全面的分析,并給到過改進(jìn)的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。
四、未來工作開展建議。
一份年終總結(jié),除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,還應(yīng)該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員,眼界應(yīng)該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢,并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機(jī),哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來不斷增長的需要等等。
運(yùn)維工作方案篇十一
節(jié)日期間運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作,僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個(gè)trx,省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個(gè),替換站4個(gè),增加站9個(gè),擴(kuò)容站6個(gè),拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個(gè),增加站1個(gè),擴(kuò)容站14個(gè)。調(diào)整天線3個(gè),分別為天馬,移動(dòng)新大樓,微波賓館。
節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機(jī)房人員,提取20xx年度的話務(wù)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)話務(wù)模型提出本年度的話務(wù)量預(yù)測(主要是節(jié)日話務(wù)量預(yù)測),按話務(wù)量預(yù)測結(jié)果提出了g網(wǎng)的擴(kuò)容改造計(jì)劃。在后面的工程實(shí)施中證明,話務(wù)預(yù)測在擴(kuò)容工程中起到了直接的指導(dǎo)性作用。同時(shí)要求機(jī)房在節(jié)日期間實(shí)時(shí)觀測網(wǎng)絡(luò)話務(wù),對于擁塞高的扇區(qū)馬上進(jìn)行參數(shù)的調(diào)整,功率控制,使話務(wù)分流到相鄰小區(qū),應(yīng)急通信車對話務(wù)分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準(zhǔn)備的較充分,可以看到在今年節(jié)日話務(wù)量高于往年的情況下,節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個(gè)扇區(qū)的話務(wù)擁塞率高達(dá)40-50%,而今年最高擁塞只達(dá)到10-15%。
經(jīng)過全年大家的刻苦努力,版納網(wǎng)絡(luò)的考核指標(biāo)不斷提升,特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列,在全省網(wǎng)絡(luò)分析會(huì)議上受到表揚(yáng)。版納在全省網(wǎng)絡(luò)排名逐步處于前列,特別是10月達(dá)到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進(jìn)的地方仍很多,特別是掉話率方面。
運(yùn)維工作方案篇十二
為按時(shí)、按質(zhì)、按量完成我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)工作任務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,有效促進(jìn)醫(yī)改工作的順利開展。針對我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中存在的主要問題做以下整改。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
由院長親自抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的落實(shí),統(tǒng)籌安排,并落實(shí)人員。從即日起,要求每月總結(jié)一次基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作進(jìn)度,按照工作進(jìn)度情況調(diào)節(jié)工作方向、方法,爭取按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
2、加強(qiáng)公共衛(wèi)生人員管理。
公共衛(wèi)生科醫(yī)務(wù)人員及村醫(yī)生負(fù)責(zé)完成紙質(zhì)健康檔案的建立;信息員負(fù)責(zé)電子健康檔案的錄入,并有計(jì)劃的做好健康檔案的編碼和歸檔保存。
3、完善健康檔案的分裝、歸檔和保存。
4、量化各項(xiàng)工作任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,按照項(xiàng)目各項(xiàng)工作的要求,指派專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作任務(wù),各負(fù)其責(zé),按時(shí)完成指標(biāo)任務(wù),如:健康教育資料的整理、免疫規(guī)劃的各項(xiàng)工作等。
5、加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作的管理。
免疫規(guī)劃工作是一項(xiàng)持續(xù)而持久的工作,搞好免疫規(guī)劃工作,提高接種率,降低可預(yù)防性疾病的發(fā)生,保護(hù)廣大人民群眾的身體健康。督促防保醫(yī)生和村醫(yī)生,按時(shí)接種擴(kuò)大免疫疫苗和加強(qiáng)免疫疫苗,提高各種免疫規(guī)劃接種率,保護(hù)兒童身體健康。
6、健康教育。
(1)加強(qiáng)院內(nèi)健康教育,組織完善健康教育活動(dòng)并有記錄,
制定年度計(jì)劃。
(2)平時(shí)加強(qiáng)健康教育宣傳力度,多元化宣傳。
(3)提高居民基本衛(wèi)生健康知識(shí)知曉率。
(4)督導(dǎo)村級(jí)宣傳欄及時(shí)更換。
7、居民健康檔案。
(1)不斷規(guī)范居民健康檔案內(nèi)容,檔案資料補(bǔ)齊。逐步提高居民健康檔案建檔率,確保到年底達(dá)到規(guī)范化檔案。
(2)提高老年人健康檔案規(guī)范化管理,建立新的健康體檢表,內(nèi)容完整,做到檔案動(dòng)態(tài)管理等情況。
8、兒童保健。
(1)提高3歲以下兒童系統(tǒng)管理率。
(2)每季開展育兒學(xué)校動(dòng)員工作并進(jìn)行宣教,及時(shí)記錄活動(dòng)資料。
9、孕產(chǎn)婦保健工作。
(1)及時(shí)孕產(chǎn)婦早孕摸底,早孕建卡工作。
(2)加大婦女病檢查,宣傳教育工作。
(3)提高育齡婦女隨訪上門率。
(4)加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生的月報(bào),基本信息收集。
10、慢病管理。
(1)慢性病的隨訪管理中存在隨訪率隨訪質(zhì)量不高的情況,要提高隨訪質(zhì)量,對隨訪對象不能提供有針對性的隨訪干預(yù)措施,隨訪后及時(shí)記錄臺(tái)帳,臺(tái)帳資料完整。發(fā)現(xiàn)慢病要及時(shí)上報(bào)網(wǎng)絡(luò)中心,并進(jìn)行防制效果評價(jià)。
(2)通過慢病隨訪逐步提高糖尿病發(fā)現(xiàn)率,在下半年糖尿病發(fā)現(xiàn)率爭取達(dá)到1%。
(3)重性精神病隨訪率有待提高,缺乏相關(guān)健康宣教和藥物治療的經(jīng)驗(yàn)。重癥精神病人分級(jí)管理。
11、流動(dòng)人口預(yù)防保健。
(1)提高流動(dòng)兒童五苗接種率,
(2)提高流動(dòng)孕產(chǎn)婦建卡率,保健工作有待完善,加強(qiáng)宣傳健康教育。
(3)提高7歲以下流動(dòng)兒童信息資料收集。
12、公共衛(wèi)生信息收集和報(bào)告。
(1)現(xiàn)在慢病,死因規(guī)范化報(bào)告較規(guī)范,慢病信息資料收集及上報(bào)還要有待加強(qiáng)上報(bào)率不多。
13、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查。
(1)檔案內(nèi)容填寫不完整欠準(zhǔn)確,項(xiàng)目不齊全。
(2)規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督檢查次數(shù)。
(3)加強(qiáng)農(nóng)村集體聚餐信息收集完善,填寫資料齊,無漏報(bào),未報(bào)現(xiàn)象。
(4)建立農(nóng)村廚師花名冊并進(jìn)行有健康體檢表。
14、管理團(tuán)隊(duì)。
(1)加強(qiáng)例會(huì)每月一次。
(2)加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)精神,提高隨訪率。
(3)每季對責(zé)任醫(yī)生的督導(dǎo)一次。
以上是中心公共衛(wèi)生科自查平時(shí)時(shí)存在的問題并及時(shí)進(jìn)行整改,如還有不足之處望領(lǐng)導(dǎo)指出,我科會(huì)虛心接受及時(shí)改正。
運(yùn)維工作方案篇十三
在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作,現(xiàn)已全面完成。截止11月份,共新建基站28座-(宏站5個(gè)、邊際網(wǎng)23個(gè)),搬遷基站2個(gè),擴(kuò)容基站69個(gè)(擴(kuò)容宏站47個(gè)、擴(kuò)容邊際網(wǎng)22),減容基站42座(宏站27個(gè)、邊際網(wǎng)15個(gè)),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個(gè),三代站改為四代站10個(gè),邊際網(wǎng)改為三代站一個(gè),微蜂窩改邊際網(wǎng)5個(gè))。建設(shè)進(jìn)度全省超前,圓滿完成省g網(wǎng)工程建設(shè)計(jì)劃,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
四月份完成c1&amc2&amc3的a接口擴(kuò)容,完成c2&amc3擴(kuò)容為512trx,新增c14,該c支持3g,對交換進(jìn)行了擴(kuò)容,vlr容量由15萬門增至20萬門,-msc、c擴(kuò)容工程于4月2日已割接完畢,設(shè)備投入正常運(yùn)行。5月份建設(shè)完成電視電話會(huì)議系統(tǒng)工程。8月22日--生產(chǎn)樓正式動(dòng)工,今年預(yù)計(jì)完成70%的進(jìn)度。
運(yùn)維工作方案篇十四
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1991年7月23日)。
居住地:上海。
電話:157(手機(jī))。
e-mail:zhangnan@。
最近工作[6個(gè)月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):工業(yè)工程學(xué)。
學(xué)校:上海交通大學(xué)。
自我評價(jià)。
本人誠實(shí)守信,工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),處事機(jī)靈。擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,具有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞精神,對事有自己的見解,并有較強(qiáng)的共事協(xié)作能力。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠實(shí)穩(wěn)重,邏輯清晰、服從公司安排。工作中會(huì)很用心地去履行自己的職責(zé),選擇了就會(huì)很好地去執(zhí)行。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/4—20xx/10:xx有限公司[6個(gè)月]。
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件。
1.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫檢查和辦公區(qū)檢查并監(jiān)控子系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并獨(dú)立解決問題。
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和設(shè)備登記,配合完成客戶機(jī)器進(jìn)場的前期測試準(zhǔn)備工作。
3.協(xié)助技術(shù)支持工程師完成相應(yīng)的測試實(shí)施,負(fù)責(zé)運(yùn)維文檔的編寫與歸納。
20xx/8—20xx/3:xx有限公司[7個(gè)月]。
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件。
1.協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求。
2.進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤。
3.針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析,提供給相關(guān)部門參考。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6上海交通大學(xué)工業(yè)工程學(xué)本科。
證書。
20xx/12大學(xué)英語四級(jí)。
運(yùn)維工作方案篇十五
桐柏抽水蓄能電站照明系統(tǒng)主要包括地下廠房、上庫、下庫絕緣油庫以及廠區(qū)道路照明系統(tǒng)。照明種類分為正常照明、事故照明和疏散指示照明。所有廠內(nèi)房間和工作、運(yùn)輸、人行的通道、各種廊道等場所設(shè)置正常照明。當(dāng)正常照明因故障熄滅后(包括火災(zāi)時(shí)),對需要確保處于危險(xiǎn)之中的人員能繼續(xù)工作和安全撤離應(yīng)置事故照明。當(dāng)正常照明因故障熄滅后(包括火災(zāi)時(shí)),對需要確保人員安全疏散的出口和通道應(yīng)疏散指示照明。
本次維護(hù)服務(wù)的范圍包括:桐柏抽水蓄能電站全站照明系統(tǒng)的定期維護(hù)、消缺。
2.服務(wù)依據(jù)。
其他適用的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,有關(guān)規(guī)程規(guī)范及管理制度、以及設(shè)計(jì)文件和圖。
紙、設(shè)備使用說明和維護(hù)手冊等。
3.工作內(nèi)容。
通過照明系統(tǒng)日常消缺維護(hù)工作,使整個(gè)照明系統(tǒng)經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)、運(yùn)行正常,主要包括:定期對電站照明系統(tǒng)進(jìn)行巡檢;對巡檢和設(shè)備日常運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行處理;照明燈具的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
3.1.1根據(jù)公司明確的運(yùn)行方式,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況,編制和制定運(yùn)行巡檢方案、運(yùn)行及維護(hù)規(guī)程、制度,組織安排運(yùn)行巡檢、設(shè)備定期切換和消缺檢修工作。運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu)、方案、規(guī)程及管理制度報(bào)公司審查后施行,運(yùn)檢部備案。
3.1.2選派的運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)接受安質(zhì)部安規(guī)教育培訓(xùn),經(jīng)公司安質(zhì)部考試合格備案后進(jìn)場工作。
3.1.3選派的運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),使其能熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和運(yùn)行狀況,熟悉操作和事故處理,熟悉本崗位規(guī)程制度,能正確地進(jìn)行操作和判斷設(shè)備運(yùn)行狀況,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)故障和排除故障,掌握一般的維修技能,并經(jīng)考試合格后方可進(jìn)場工作。
3.1.4運(yùn)行維護(hù)人員按照規(guī)定的運(yùn)行維護(hù)規(guī)程和巡檢方案要求進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)。
3.2運(yùn)行操作。
3.2.1根據(jù)采購人明確的運(yùn)行方式,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況,編制和制定運(yùn)行方案及運(yùn)行規(guī)程、制度,組織安排運(yùn)行工作。
3.2.2地下廠房、地下洞室、開關(guān)站等生產(chǎn)區(qū)域的照明系統(tǒng)采用定期巡視、人工現(xiàn)場就地切換操作的方式運(yùn)行,室外路燈照明、景觀照明采用人工定時(shí)開閉方式進(jìn)行運(yùn)行。
3.2.3自動(dòng)運(yùn)行設(shè)備由運(yùn)行維護(hù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備的開啟、關(guān)閉等現(xiàn)場操作控制工作。當(dāng)有特殊要求時(shí),相關(guān)人員應(yīng)在接到指令后15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,按照相關(guān)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行操作控制,并確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行正常。
3.2.4在合同簽訂一個(gè)月后在滿足現(xiàn)場照明亮度要求的前提下,提交《全廠照明系統(tǒng)設(shè)備優(yōu)化運(yùn)行配置表》,該表中應(yīng)分區(qū)域提出該區(qū)域照明系統(tǒng)設(shè)備最優(yōu)化運(yùn)行方式。
3.3設(shè)備巡視檢查。
3.3.1建立設(shè)備巡檢管理制度,制定設(shè)備巡視路線及頻次報(bào)公司運(yùn)檢部審查備案后執(zhí)行,安排專人根據(jù)備案的巡檢制度對設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查,保證設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3.3.2運(yùn)行維護(hù)人員在巡檢時(shí),正確著裝,遵守電業(yè)安全工作規(guī)程中的有關(guān)規(guī)定,攜帶必要的工具。巡檢時(shí)要仔細(xì),做到“六到”。若發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,應(yīng)立即匯報(bào),緊急缺陷必須馬上匯報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,若設(shè)備缺陷比較嚴(yán)重,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)親自到現(xiàn)場進(jìn)行核查,確認(rèn)后立即作好處理對策,組織人員進(jìn)行搶修。
3.3.3對設(shè)備的巡檢應(yīng)針對當(dāng)時(shí)的運(yùn)行方式和環(huán)境變化等特點(diǎn),使設(shè)備異常能得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得到控制。遇下列情況,應(yīng)進(jìn)行機(jī)動(dòng)巡回檢查或增加巡回檢查的時(shí)間和次數(shù):
a.運(yùn)行操作過或定期試驗(yàn)過的設(shè)備。b.存在重大隱患或缺陷的設(shè)備。c.惡劣天氣時(shí),可能受影響的設(shè)備。d.新投用和檢修后的設(shè)備e.嚴(yán)重過負(fù)荷的設(shè)備。
f.發(fā)生事故后同類設(shè)備或相連運(yùn)行可能受到影響的設(shè)備。3.3.4巡檢周期:
b.其他區(qū)域電站運(yùn)行設(shè)備由運(yùn)行巡檢人員每周不少于二次巡檢;c.室外路燈照明、景觀照明由巡檢人員每周不少于一次巡檢;d.人員不經(jīng)常進(jìn)入的部位每半月不少于1次巡檢。
3.3.5每次巡檢除運(yùn)行值班人員外,均需安排2名以上巡檢人員進(jìn)行,并做好巡檢記錄填寫照明系統(tǒng)巡檢表。設(shè)備巡檢表格:
照明系統(tǒng)巡檢記錄。
3.4維護(hù)保養(yǎng)。
3.4.1建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理制度和作業(yè)規(guī)程,以規(guī)范和指導(dǎo)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。
3.4.2系統(tǒng)設(shè)備維護(hù),按照公司運(yùn)檢部審核同意的項(xiàng)目、頻次進(jìn)行。3.4.3在維護(hù)保養(yǎng)中應(yīng)按照維保手冊對有特殊要求設(shè)備進(jìn)行特殊維護(hù)和保養(yǎng)。
3.4.4設(shè)備定檢表格:照明系統(tǒng)定檢記錄表一、定檢周期每月一次一、
定檢內(nèi)容。
三、記錄設(shè)備缺陷情況、處理措施、遺留問題。
四、本次定檢工作評估。
定檢人:審核人:。
定檢時(shí)間:年月日時(shí)分至年月日時(shí)分。
3.5缺陷處理。
3.5.1接到故障報(bào)告,立即組織人員30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,按照相關(guān)的作業(yè)規(guī)程實(shí)施搶修,對危及人身或主設(shè)備安全的故障,應(yīng)立即實(shí)施搶修處理。
3.5.2按公司設(shè)備缺陷管理制度定期上報(bào)運(yùn)行設(shè)備缺陷統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以便采購人隨時(shí)了解設(shè)備的缺陷狀況和缺陷處理的全過程。
3.6備品備件及材料管理。
3.6.1每月23日前向采購人提交下下個(gè)月備品備件及材料需求計(jì)劃,按規(guī)定格式填寫備品備件或材料的名稱、型號(hào)、數(shù)量、物料編碼等,報(bào)委托方審批后,按相關(guān)規(guī)定由應(yīng)答人進(jìn)行采購。
運(yùn)維工作方案篇十六
1、缺乏集中的監(jiān)控管理平臺(tái),運(yùn)維管理人員無法主動(dòng)掌握it平臺(tái)的運(yùn)行情況,對主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)等沒有合適的手段進(jìn)行監(jiān)控,無法做到快速的主動(dòng)預(yù)警、快速的故障定位和故障排除。
2、被動(dòng)的運(yùn)維管理模式導(dǎo)致運(yùn)維人員對故障后知后覺,重復(fù)勞動(dòng)多,工作強(qiáng)度大,最終it部門、各業(yè)務(wù)部門都不滿意。
3、建立在手工基礎(chǔ)上的巡檢工作,難免有主觀性強(qiáng)、隨意性強(qiáng)的缺點(diǎn),數(shù)據(jù)不能真實(shí)反映系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),并且一旦崗位流動(dòng),不能保證系統(tǒng)維護(hù)的延續(xù)性。
4、it管理部門無法掌握現(xiàn)有it資源是否充分發(fā)揮了作用,系統(tǒng)如何配置更能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,一切都確乏科學(xué)的數(shù)據(jù)做為投資決策的依據(jù),難免造成盲目投資、重復(fù)建設(shè)的巨大浪費(fèi)。給企業(yè)帶來不可彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)損失。
1、打破傳統(tǒng)的“分散監(jiān)控、分散管理”模式,通過建立一個(gè)集中的監(jiān)控管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對整個(gè)it系統(tǒng)的“集中管理、統(tǒng)一運(yùn)維”。
2、打破傳統(tǒng)的“只有在出現(xiàn)問題時(shí),才能被動(dòng)應(yīng)對”的后知后覺的服務(wù)模式,系統(tǒng)通過7*24小時(shí)不間斷的監(jiān)控,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)故障隱患,及時(shí)預(yù)警,以利于及時(shí)消除隱患,防患于未然,并能迅速定位故障,及時(shí)通知,有利于快速排除故障。
3、通過建立一個(gè)集中的監(jiān)控管理平臺(tái),以“全面監(jiān)控、準(zhǔn)確預(yù)警、及時(shí)通知、快速解決”的方式,記錄所有監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),并根據(jù)需要提供分析報(bào)告,有案可查,便于進(jìn)行系統(tǒng)的、科學(xué)的分析和總結(jié)。
4、打破傳統(tǒng)的it部門對it資源心中無底的狀況,通過統(tǒng)一的集中監(jiān)控管理平臺(tái),管理人員能夠清晰地知道現(xiàn)有資源的合理性,實(shí)現(xiàn)資源的有機(jī)整合與充分利用,以科學(xué)數(shù)據(jù)作為投資決策的依據(jù),避免了盲目投資、重復(fù)建設(shè)造成的巨大浪費(fèi)。給企業(yè)降低了成本,提高了工作效率,提升了管理質(zhì)量和企業(yè)的核心競爭力。
1、7*24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)控功能:將以往固定的階段性系統(tǒng)巡檢工作,變?yōu)橄到y(tǒng)自動(dòng)的7x24小時(shí)不間斷檢測,可代替人工進(jìn)行值守。直接提升了系統(tǒng)的it管理自動(dòng)化程度,工作效率顯著提高!
2、快速定位故障功能:將復(fù)雜的it環(huán)境按照銀行業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方式進(jìn)行整合,能直觀地看到整個(gè)it系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào):是it系統(tǒng)出現(xiàn)了什么問題,導(dǎo)致業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題;可以迅速定位故障點(diǎn),直接提高了維護(hù)部門響應(yīng)及處理問題的速度。
3、系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警功能:通過系統(tǒng)7x24小時(shí)不間斷檢測,并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,一旦情況異常,系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生預(yù)警信息及時(shí)通知各位領(lǐng)導(dǎo)及管理員,為防患于未然提供強(qiáng)有力的幫手。
4、管理及決策功能:直觀的報(bào)告式系統(tǒng)性能統(tǒng)計(jì)表,使it管理者及時(shí)了解it系統(tǒng)各部分的運(yùn)行狀況,提供的歷史性能和故障數(shù)據(jù),為it管理決策提供了科學(xué)的依據(jù);并獲得最直觀的與業(yè)務(wù)有關(guān)的各種信息,為維護(hù)人員提供方便快捷的運(yùn)維管理工具。
5、確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定性功能:保障業(yè)務(wù)的整體穩(wěn)定性,提前發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的各種潛在問題,提前處理,使故障率大大降低,網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)間大大減少,用戶的投訴率明顯減少,提升了業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,也降低了維護(hù)成本。
1、所有域用戶不能隨便更改桌面背景,保證公司使用帶有l(wèi)ogo的統(tǒng)一背景。
2、所有域用戶不能運(yùn)行管理員已經(jīng)限制的程序。
3、所有域用戶禁止使用管理員權(quán)限。
4、配置域用戶所有ie的默認(rèn)設(shè)定為本企業(yè)網(wǎng)站,保證員工打開ie可以直接訪問到公司網(wǎng)站,且用戶不能自行更改主頁。
5、禁止域用戶使用運(yùn)行,防止打開注冊表等修改系統(tǒng)配置(管理員除外)。
6、隱藏所有用戶的c盤,防止用戶誤刪除系統(tǒng)文件,造成系統(tǒng)崩潰。
7、禁用控制面板中“添加/刪除程序”,防止用戶隨意添加windows組件及刪除軟件,造成系統(tǒng)問題。
8、取消光盤或u盤自動(dòng)播放,以防止存儲(chǔ)介質(zhì)帶入病毒或木馬程序。
9、所有域用戶禁止對ip地址進(jìn)行修改。