總結(jié)不僅僅是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事情進(jìn)行總結(jié),也可以對(duì)未來的計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃和總結(jié)。寫總結(jié)時(shí)可以借鑒一些優(yōu)秀的范文,學(xué)習(xí)其表達(dá)方式和寫作技巧。在閱讀這些總結(jié)范文時(shí),我們可以發(fā)現(xiàn)不同人對(duì)同一事情的不同總結(jié)角度和思考方式。
員工年終工作總結(jié)感想篇一
不知不覺,20xx年即將結(jié)束,在這繁忙緊張的一年工作中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,也結(jié)識(shí)了更多的同事朋友,獲得了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與人生經(jīng)歷,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)層給予我更多的成長(zhǎng)空間,使我對(duì)工作更加充滿了信心與期望。在即將過去的20xx年里,透過自身不懈的努力,工作上取得了一些成績(jī),但也不可否認(rèn),工作中也有諸多的不足,為了更好的做好未來的工作,本人就20xx年工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)及遇到的有關(guān)問題,做以下總結(jié):
自20xx年1月1日起,對(duì)各種報(bào)關(guān)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié),對(duì)報(bào)關(guān)員進(jìn)行了有目的培訓(xùn),對(duì)客服與操作人員進(jìn)行了針對(duì)性的輔導(dǎo)。同時(shí),對(duì)海關(guān)法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)新法規(guī)新條例及時(shí)傳達(dá)相關(guān)部門與人員,切實(shí)做好公司和海關(guān)部門的溝通工作。在這即將過去的一年里,報(bào)關(guān)部門主要的報(bào)關(guān)工作包括:過境、轉(zhuǎn)關(guān)、二次轉(zhuǎn)關(guān)、聯(lián)運(yùn)、退園、自用物品進(jìn)出園以及特殊狀況的處理等。
由于對(duì)海關(guān)工作流程變化掌握的不及時(shí),所以在辦理相關(guān)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)出現(xiàn)一些曲折,但是我認(rèn)為,曲折的出現(xiàn)也是學(xué)習(xí)的過程,透過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了及時(shí)有效的解決。由于報(bào)關(guān)工作的程式化、流程化,所以造成了我在工作中憑經(jīng)驗(yàn)辦事,缺乏對(duì)工作的深度認(rèn)識(shí)、造成了對(duì)工作最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯潛力有所欠缺,但是我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí),認(rèn)真的思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知潛力,最大限度的優(yōu)化報(bào)關(guān)工作流程。
1、報(bào)關(guān)人員要有群眾意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神;這一年中,我參與了超多的需要群眾完成的工作,與各部門同事通力合作,緊密聯(lián)系,和睦相處,在這個(gè)過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到群眾的重要、團(tuán)隊(duì)的可貴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作,我都能體會(huì)到,同事們的合作多么的重要,在這樣的團(tuán)隊(duì)里工作,再困難的事情也難不倒我們。
2、報(bào)關(guān)人員需要具有自我提升意識(shí);在工作中,我時(shí)時(shí)刻刻的提醒自己,工作不僅僅僅是我們生存的必要,更是我們個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生成就的重要途徑,進(jìn)而把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,就不會(huì)覺得工作枯燥乏味,這種心態(tài)下,我努力調(diào)整自己,力求工作精準(zhǔn)細(xì)致,完美無缺。能夠用心主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并能夠自信的行到起來,這是我一年來工作心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
3、報(bào)關(guān)人員要懂得如何分析自我;此刻的我經(jīng)常冷靜分析自己,認(rèn)清自己的位置,時(shí)常銘記工作的資料與流程,用心的改善工作的方法,使之更好的完成工作,模糊計(jì)算個(gè)人的得失,遇到風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避,出了問題敢于承擔(dān),使自己真正的轉(zhuǎn)化成一個(gè)具有良好職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)化人士。
4、報(bào)關(guān)人員要明白報(bào)關(guān)工作的顯著特點(diǎn);報(bào)關(guān)工作本身要求具有很強(qiáng)的時(shí)效性,隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)工作提出了越來越高的要求,作為報(bào)關(guān)人員就需要努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,緊跟時(shí)代發(fā)展,只有這樣才能做好報(bào)關(guān)工作,才能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約通關(guān)時(shí)間,創(chuàng)造更多的利潤(rùn),唯有如此才能夠贏得客戶的信賴。
人員要具有與海關(guān)很好的溝通潛力,同時(shí)還有對(duì)時(shí)事的把握潛力。
20xx年工作學(xué)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體此刻工作技能、工作習(xí)慣和工作方式的不夠成熟,這也是我以后在工作總不斷提高自己的地方,總的來說成績(jī)不小,缺點(diǎn)尚存,缺點(diǎn)總結(jié)如下:
1、工作的條理性不夠清晰,分清主次和輕重緩急方面做的不夠好;計(jì)劃,這是我今年很好的一個(gè)方面,但是工作繁忙起來了,嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行的.比例低,總是混淆主次,以后務(wù)必得認(rèn)真的改善,努力提高工作的條理性。
2、對(duì)流程熟悉,但是把握不準(zhǔn),這一點(diǎn)看似矛盾,實(shí)則是吃了經(jīng)驗(yàn)主義的虧,這個(gè)改善需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。
3、工作不夠精細(xì)化、不夠完美,平時(shí)工作不是很忙時(shí),可能看不出來,但是一旦繁忙起來,就丟棄了工作精細(xì)化這一要求,做的就不那么完美了,這點(diǎn)我想我以后需要好好的思考改善。
4、工作方式夠靈活;
5、缺失工作的深刻總結(jié);
6、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
在以后的工作中,我必須時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,必須會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
明年,公司計(jì)劃開拓新的工作領(lǐng)域,拓寬報(bào)關(guān)工作的范圍,我想工作壓力會(huì)有所加大,,但是我會(huì)繼續(xù)吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),團(tuán)結(jié)好每一個(gè)同事,努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,為明年打好基礎(chǔ)。為此我重點(diǎn)注重以下四點(diǎn):
1、提高工作主動(dòng)性;
2、提高工作實(shí)效;
3、把握大局觀念;
4、把握各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及其注意總結(jié)工作;
總之,作為一名公司的員工,在工作中,很多地方都需要學(xué)習(xí)的,多看、多聽、多想、多溝通,更重要的還要多做。
員工年終工作總結(jié)感想篇二
xx年上半年,我廠在集團(tuán)公司和股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全廠干部職工克服全球金融危機(jī)給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的困難,緊緊圍繞安全生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)這一工作目標(biāo),大力開展點(diǎn)線管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理、深挖企業(yè)內(nèi)部潛力,堅(jiān)持安全生產(chǎn)常抓不懈,截止6月底,我廠共生產(chǎn)甲烷氯化物18606噸,未發(fā)生安全事故,較好的完成了股份公司下達(dá)給我廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
受全球金融危機(jī)影響,從去年下半年開始,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下,對(duì)剛剛投產(chǎn)的我廠來說更是雪上加霜。面對(duì)前所未有的困難,我廠干部職工也曾一度出現(xiàn)過信心不足、悲觀失望的情緒。針對(duì)這一情況,廠黨總支認(rèn)識(shí)到,要想渡過難關(guān),必須統(tǒng)一全廠上下思想,樹立戰(zhàn)勝困難的信心,為此在全廠干部職工廣泛開展了提合理化建議活動(dòng),大家紛紛建言獻(xiàn)策,找到了從內(nèi)部挖潛來戰(zhàn)勝困難的突破口,形成了全廠上下勒緊褲腰帶過緊日子的共識(shí),建立了戰(zhàn)勝困難的信心,為完成上半年的生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思學(xué)想習(xí)基網(wǎng)礎(chǔ)。
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,我廠從年初就大力推行點(diǎn)線管理,層層落實(shí)責(zé)任。經(jīng)過反復(fù)研究,全廠共制定了5條管理線,44個(gè)費(fèi)用控制點(diǎn),做大了橫到邊、豎到沿、責(zé)任到個(gè)人,使各項(xiàng)費(fèi)用得到了很好的控制。今年上半年,甲烷氯化物單位制造成本比計(jì)劃降低了586.8元/噸,單位原料消耗也比去年和計(jì)劃有較大幅度降低。同時(shí)培訓(xùn)、組建了內(nèi)部維修力量,大力開展修舊利廢,半年修理費(fèi)比計(jì)劃減少支出46.5萬元。
清退外聘人員,原由外聘人員承擔(dān)包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔(dān),上半年比去年同期節(jié)省零工費(fèi)開支 萬元。
嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)管理費(fèi)用的控制,管理費(fèi)用比計(jì)劃少出140萬元,其中車輛費(fèi)節(jié)支65863.79元、應(yīng)酬費(fèi)節(jié)支3593.8元、辦公費(fèi)節(jié)支2912.8元、綠化費(fèi)節(jié)支15005元、銷售費(fèi)用比計(jì)劃節(jié)支38.5萬元。
現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)常抓不懈的工作,為促使管理上水平、上臺(tái)階,在原有現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)上,制定和完善了現(xiàn)場(chǎng)管理方案、考核方式、檢查方式等內(nèi)容,并對(duì)辦公、生活、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)一步明確了責(zé)任分工,每周定期組織人員進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果在板報(bào)公告,檢查結(jié)果與部門薪酬掛鉤,極大的提高了職工搞好現(xiàn)場(chǎng)管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏,工作現(xiàn)場(chǎng)和生活現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔。
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。今年以來,我廠全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立健全了安全管理機(jī)構(gòu)與安全管理網(wǎng)絡(luò),層層落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真開展安全培訓(xùn)教育,全力提高員工安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,增強(qiáng)了全員的“基本功”。 以“打非、治違、抓責(zé)任”為主題,認(rèn)真排查和整改事故隱患,確保安全投入,不斷增強(qiáng)企業(yè)本質(zhì)安全水平,積極舉辦了 “安全月”活動(dòng),強(qiáng)化事故應(yīng)急預(yù)案演練,不斷提高了員工應(yīng)急事故的處置能力。積極推動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),不斷提升安全生產(chǎn)管理水平,受到了上級(jí)安全部門的肯定和認(rèn)可。
員工年終工作總結(jié)感想篇三
10。
進(jìn)入公司之后,我度過了一段學(xué)習(xí)的時(shí)光,緊接著度過了一段提升自我的時(shí)光,接著就是一段突破現(xiàn)有格局的時(shí)光。在這幾個(gè)月的試用期里,我進(jìn)步飛速,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看了,也讓自己獲得了殊榮。所以在我這次試用期結(jié)束、即將轉(zhuǎn)正之時(shí),我想對(duì)自己過去這段時(shí)間進(jìn)行一次總結(jié),期待今后更好的未來。
還記得我剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,是一個(gè)什么也不懂的小白,剛剛進(jìn)入社會(huì)、進(jìn)入崗位,這對(duì)于我來說挑戰(zhàn)實(shí)在是太大了,加上我個(gè)人的性格是比較膽怯的,所以進(jìn)入這個(gè)新的集體之時(shí),自己一直處于一種很被動(dòng)的狀態(tài),也很少主動(dòng)的去學(xué)習(xí)。但是后來,是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)醒了我。她跟我說如果我現(xiàn)在還不積極一點(diǎn),那么以后遇到更多問題的還是我自己。有時(shí)候只有先把一些苦吃完了,后面才會(huì)更加順利和簡(jiǎn)單一點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)的一席話讓我突然清醒了過來,或許我應(yīng)該正視自己現(xiàn)在的狀態(tài)和格局了。我懂得不多,如果還不去學(xué)習(xí)的話,又該怎么去提升自己呢?所以從那以后我就開始改變自己,奮力學(xué)習(xí)了。
剛進(jìn)入一家企業(yè),首先要做的就是要學(xué)習(xí)。其實(shí)我們部門的同事們都還是蠻好的,平時(shí)主要我主動(dòng)去問,去請(qǐng)教,大家都是非常開心的幫助我、為我解答問題的。以前我不主動(dòng),所以覺得別人對(duì)我冷漠,在這個(gè)社會(huì)上,如果我不主動(dòng)去做一些事情,又有誰會(huì)關(guān)注到你呢?不要總把自己想的很重要,其實(shí)大家都是一個(gè)普普通通的人,不要總想著讓別人來找自己,你現(xiàn)在平淡無奇,不足以去吸引那么多人的目光。所以這一次,我也是受教了,改變了以往清高的那個(gè)自己,開始放下所有的清高去向大家學(xué)習(xí)了。
后來打好了基礎(chǔ)之后,我就開始去提升自己了,其實(shí)當(dāng)自己改變了之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界都好像變了個(gè)樣,自己的朋友越來越多,自己的選擇也越來越多,生活供我去走的路變多了,而我自己也逐漸走向了自己想要去的那一個(gè)方向。這三個(gè)月的試用期,真的是我進(jìn)入社會(huì)之后最為深刻的一段時(shí)光。
很感謝這段日子里,大家對(duì)我的包容,有時(shí)候我有些事情做的還是不太對(duì),但是大家依舊包容我、諒解我,給我的鼓勵(lì)。真的很謝謝每一個(gè)關(guān)心我的同事和領(lǐng)導(dǎo),以后我會(huì)繼續(xù)努力、繼續(xù)追逐的。
員工年終工作總結(jié)感想篇四
不知不覺中,來到xx已經(jīng)有一段時(shí)間了,也不知不覺中,20xx年即將過去了。在這新的一年來臨之際,為了更好的提高工作效率,現(xiàn)將過去的一年工作情況匯報(bào)如下:
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
2、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
總而言之,對(duì)于新的一年,我是充滿期望的,在這辭舊迎新之際,希望大家能相互共勉,爭(zhēng)取在新的一年取得更好的成績(jī)。
員工年終工作總結(jié)感想篇五
我時(shí)刻繃緊穩(wěn)定工作這根弦,始終把綜治維穩(wěn)工作放在xx工作的重要位置來抓,將綜治維穩(wěn)工作納入了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃和年度計(jì)劃,把綜治維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。切實(shí)做到了維護(hù)穩(wěn)定,創(chuàng)建平安工作親自抓,健全組織專門抓,落實(shí)責(zé)任共同抓,確保了各項(xiàng)綜治維穩(wěn)和創(chuàng)建工作的順利開展。一是建立健全了社會(huì)治安綜合治理維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組、基層安全創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組等各種綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。配齊配強(qiáng)了鎮(zhèn)綜治專干和村級(jí)調(diào)委會(huì)、治保會(huì)和部分村巡防隊(duì)等村級(jí)綜治組織。促進(jìn)了綜治維穩(wěn)工作規(guī)范化,形成齊抓共管的工作格局。二是實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)包村負(fù)責(zé)制,并逐步完善了黨委、政府定期召開穩(wěn)定分析會(huì)制度和矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度。三是與各基層單位簽訂年度綜治維穩(wěn)責(zé)任書、禁毒工作責(zé)任書和安全生產(chǎn)工作責(zé)任書。四是逐步完善綜治維穩(wěn)工作預(yù)案,推動(dòng)基層預(yù)警網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。五是健全聯(lián)席會(huì)議制度,整合綜治維穩(wěn)資源。
創(chuàng)建平安工作是上級(jí)黨委、政府落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)和保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展推出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略舉措,事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局和廣大人民群眾的根本利益。扎實(shí)推進(jìn)“平安xx”建設(shè),增加人民群眾安全感,就是為民辦的首件實(shí)事。
(一)加大法制宣傳力度,加快依法治鎮(zhèn)進(jìn)程。我十分注重對(duì)法制宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),為了進(jìn)一步讓創(chuàng)建平安工作深入家家戶戶,深入民心民意,激發(fā)廣大干部群眾參與建設(shè)“平安xx”活動(dòng)熱情,在每次的宣傳活動(dòng)中我都親自部署,親自監(jiān)督,確保工作落到實(shí)處。20xx年來,我們出動(dòng)法制宣傳車xx臺(tái)次,出法制宣傳欄xx期,刷寫永久性櫟語xx條,張貼宣傳標(biāo)語xx多條,發(fā)放宣傳單xx余份,提高了群眾對(duì)創(chuàng)建平安工作的知曉率,有力促進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程。
(二)加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,矛盾糾紛解決及時(shí)。作為黨委書記,我始終把矛盾糾紛排查調(diào)處當(dāng)作維護(hù)社會(huì)政治大局穩(wěn)定的實(shí)際問題來抓。明確分工,落實(shí)責(zé)任,定期召開穩(wěn)定分析會(huì),未雨綢繆,及時(shí)化解、努力把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。在大排查工作中做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、措施到位和責(zé)任到位,確保工作落實(shí)到人,把矛盾化解在萌芽之中。一年來全鎮(zhèn)共調(diào)處糾紛矛盾xx起,受理信訪件xx起,排查地質(zhì)災(zāi)害隱患xx次,安全生產(chǎn)隱患xx起,食品安全xx次,全鎮(zhèn)無出現(xiàn)越級(jí)上訪事件和群眾集體上訪事件。
(三)完善基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高綜防能力。根據(jù)《社會(huì)治安防控體系建設(shè)五年規(guī)劃》的總體要求,我們狠抓人防、物防、技防等措施的落實(shí),全鎮(zhèn)xx個(gè)村都建立健全了集防火滅火、搶險(xiǎn)救災(zāi)、治安巡邏于一體的農(nóng)村治安防控工作隊(duì)伍,鎮(zhèn)所在地成立了一支由武裝部、派出所、林區(qū)派出所、法庭、司法、預(yù)備役等組成的專兼職的治安巡邏隊(duì),強(qiáng)化了治安防控體系建設(shè),提高了我鎮(zhèn)的社會(huì)治安防范能力。
專項(xiàng)治理工作是綜治工作的重要環(huán)節(jié),也是切實(shí)解決突出治安問題的有效途徑。我以實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少,秩序好,人民群眾滿意”為目標(biāo),以“打黑除惡”力重點(diǎn),嚴(yán)密部署,精心組織,確保了轄區(qū)內(nèi)人民的安居樂業(yè)。20xx年來,我鎮(zhèn)共破獲刑事案件xx起,查處治安案件xx起。
(一)鏟禁毒專項(xiàng)治理工作。每年的冬春季節(jié),我都能根據(jù)上級(jí)黨委、政府的有關(guān)會(huì)議和文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,對(duì)禁種鏟毒工作進(jìn)行周密部署,躬親力為,開展全民禁毒活動(dòng),并在長(zhǎng)山村開設(shè)了“農(nóng)村毒品預(yù)防教育點(diǎn)”實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建“無毒鎮(zhèn)”的目標(biāo)。
(二)反邪教警示教育專項(xiàng)活動(dòng)。成立了xx鎮(zhèn)農(nóng)村反邪教教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了實(shí)施方案。把反邪教教育活動(dòng)和法治宣傳教育相結(jié)合,和黨的建設(shè)“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”相結(jié)合,和黨員先進(jìn)性教育相結(jié)合,和農(nóng)村精神文明建設(shè)相結(jié)合,努力創(chuàng)新和豐富活動(dòng)載體,擴(kuò)大影響面。通過掛圖和圖片等宣傳材料進(jìn)行巡回宣傳,向群眾重點(diǎn)講解邪教組織的危害性,幫助群眾提高認(rèn)識(shí),直覺抵制邪教活動(dòng),取得了一定成效。
(三)安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣安全生產(chǎn)文件和會(huì)議精神,適時(shí)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查。以道路交通、礦山、食品衛(wèi)生、建筑、校園周邊環(huán)境等為重點(diǎn),加強(qiáng)檢查、督促與整改,確保了無重大安全事故的發(fā)生。
20xx年來,我把開展“百、千、萬”基層普法依法治理活動(dòng),作為“六五”普法宣傳工作的重頭戲來抓,做到了“確立一個(gè)觀念”、“實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“力求三個(gè)不發(fā)生”、“做到四個(gè)明顯下降”。首先是營(yíng)造濃厚氛圍,廣泛開展與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān),適用性強(qiáng)的法律法規(guī)普法宣傳活動(dòng)。全面實(shí)現(xiàn)了由提高全民法律意識(shí)向提高法律素質(zhì)轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)干部由注重依靠行政手段管理向運(yùn)用法律手段管理轉(zhuǎn)變,全方位的推進(jìn)了我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的依法治理,為依法治鎮(zhèn)總體目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次是在學(xué)校成立校園治安特別管護(hù)區(qū),加強(qiáng)對(duì)青少年的法制教育,預(yù)防和減少青少年違法犯罪。
20xx年來,我始終把創(chuàng)建“平安xx”、“平安xx”活動(dòng)作為精神文明建設(shè)和社會(huì)綜合治理工作的重要途徑之一來抓。全鎮(zhèn)有xx個(gè)村開展了“平安村寨”活動(dòng),覆蓋率達(dá)100%。認(rèn)真落實(shí)刑滿釋放人員的幫教安置工作。我鎮(zhèn)目前有刑滿釋放人員xx人。在充分發(fā)揮村的職能作用的同時(shí),本人還督促各相關(guān)單位,切實(shí)做好刑釋解教人員的銜接工作,加強(qiáng)監(jiān)督管理,掌握動(dòng)態(tài),堅(jiān)持月報(bào)到制度,確保不出現(xiàn)重新犯罪,確保了社會(huì)的安定穩(wěn)定??傊?0xx年,我本著“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想,認(rèn)真履行黨委書記的職責(zé),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行縣委、縣政府關(guān)于建設(shè)“平安xx”的實(shí)施方案,扎實(shí)抓好我鎮(zhèn)的綜治維穩(wěn)工作,為建設(shè)“平安xx”提供和諧發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。當(dāng)然,在我的工作中還有諸多不足之處。例如對(duì)新形勢(shì)下的基層綜治工作還不完全適應(yīng);村級(jí)綜治員配備不齊和陣地建設(shè)不足,在“平安村寨”工作推進(jìn)中各村發(fā)展不平衡等等。這都有待于我在今后的工作中加于克服和改進(jìn)。
員工年終工作總結(jié)感想篇六
緊張與忙碌的20xxx年即將過去,我們也將用新的面貌與姿態(tài)來迎接20xx?;仡櫯c酒店共同走過的這一年來,我是收獲多多體會(huì)多多呀。不管處在哪個(gè)崗位,我都是盡職盡責(zé)、恪守本份、堅(jiān)持原則。我相信平凡的崗位也能做出不凡的事業(yè),同時(shí)也是對(duì)我的一種歷練,所以我的努力與付出得到了肯定。在這里借此機(jī)會(huì)感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我機(jī)會(huì)擔(dān)任客房部主管一職。雖然有壓力但動(dòng)力十足。為了明年工作能更好的進(jìn)行,現(xiàn)將本年度工作做以總結(jié),同時(shí)也將明年的工作進(jìn)行計(jì)劃。
我被調(diào)客房工作時(shí)間不是太長(zhǎng),因?yàn)槭菑牧闫鸩剿怨ぷ鳑]做出太大成績(jī)。首先嚴(yán)格按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指令進(jìn)行工作,其次在實(shí)際工作中進(jìn)行學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1.衛(wèi)生;嚴(yán)格執(zhí)行查房制度并記錄檢查結(jié)果。保證客房衛(wèi)生第一。
2.設(shè)施設(shè)備;檢查客房客用設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與工程部聯(lián)系。
3.物品管理與成本控制;控制物資并做好物品回收,加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)。
4.人員管理;堅(jiān)持原則,秉公辦事;關(guān)愛員工,把員工當(dāng)成自己的親人朋友。
1.配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作指標(biāo),做好管理工作。
2.通過培訓(xùn),強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)。提高員工的工作效率.
3.加大客房質(zhì)檢力度,保證衛(wèi)生與服務(wù)工作不出問題。
4.加強(qiáng)布草管理,每月清點(diǎn)數(shù)目,做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5.利用空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí),熟練掌握客房服務(wù)技能與業(yè)務(wù)知識(shí)。
以上是我的工作總結(jié)與計(jì)劃。具體工作要落實(shí)到實(shí)際工作中去。不能按步就班,要想穩(wěn)中求勝,就得不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新。
員工年終工作總結(jié)感想篇七
作為電信經(jīng)營(yíng)實(shí)體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo),在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機(jī)制創(chuàng)新為突破口,深化三項(xiàng)制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí),不斷開拓外部市場(chǎng),積極開拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn),將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營(yíng)商。為開拓建筑市場(chǎng),我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個(gè)“強(qiáng)”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí),大力開拓外部市場(chǎng),積極參與競(jìng)爭(zhēng),加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2xxx多萬元。此外,通過不懈努力,他們?cè)谝苿?dòng)公司員工住宅樓和西于村1號(hào)住宅樓競(jìng)標(biāo)中成功,目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備,預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1xxx萬元。
二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個(gè)實(shí)字。今年,我從提高物業(yè)管理的檔次,把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟,強(qiáng)化監(jiān)督和考核,使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。
物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備,工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上,我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度,確保設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,創(chuàng)立品牌,爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng),增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。20xx年工程投資雖少,我們?cè)跐M足主業(yè)需求的基礎(chǔ)上,利用地緣優(yōu)勢(shì)向外擴(kuò)展,業(yè)務(wù)深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項(xiàng),審定金額萬元,未決算工程項(xiàng),預(yù)計(jì)收入在萬元。綜合商業(yè)公司,突出一個(gè)“活”字,在來電顯示話機(jī)的銷售上,積極與各縣(市)電信公司及營(yíng)業(yè)部協(xié)商,銷售了近萬部話機(jī)。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)中,送貨上門,變被動(dòng)銷售為主動(dòng)推銷,通過有效市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長(zhǎng)。
廣告信息業(yè)務(wù)圓滿交付了《2xx4—2xx4年電話號(hào)薄》的印刷工作,同時(shí)與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)也邁向了市場(chǎng),目前初步對(duì)外開展了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。監(jiān)理設(shè)計(jì)室突出一個(gè)“細(xì)”字,以通信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益為中心,優(yōu)質(zhì)細(xì)致,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及主業(yè)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年共完成勘察設(shè)計(jì)任務(wù)項(xiàng),決算工程項(xiàng),決算金額萬元,新增加通信管道孔公里,光纜芯公里,電纜對(duì)公里,新建桿路桿公里。
物流配送中心也積極擔(dān)負(fù)起市公司后勤服務(wù)工作,積極開展業(yè)務(wù)和工作。今年共完成余項(xiàng)工程的材料供應(yīng)工作,并且開拓外部電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),已先后和焦作移動(dòng)、聯(lián)通,濮陽移動(dòng)、新鄉(xiāng)移動(dòng)、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,對(duì)外實(shí)現(xiàn)銷售額萬元。
加強(qiáng)黨群工團(tuán)的建設(shè)和精神文明建設(shè),促進(jìn)公司健康發(fā)展。今年以來,我堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一起抓的工作方針,努力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作,使干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成。一年以來,公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化,堅(jiān)持企務(wù)公開制度和民主評(píng)議干部制度,積極推進(jìn)民主政治建設(shè),黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為此,公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓。
一年來,多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過學(xué)習(xí),使中層干部對(duì)企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對(duì)市場(chǎng)觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。四是工會(huì)的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。
一年來,工會(huì)、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工,物化于行動(dòng)之中。工會(huì)在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí),認(rèn)真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開展了勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議征集活動(dòng),組織各種文體活動(dòng),豐富了員工的文化生活。
員工年終工作總結(jié)感想篇八
參加工作進(jìn)入清洗中心已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,為了盡快掌握工作技能,我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使自己在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí),運(yùn)用在工作中,進(jìn)一步的能讓自己發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,一年多來,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
首先在學(xué)習(xí)中,知道自己要做的工作是什么,認(rèn)真的了解,進(jìn)一步的剖析,理解和掌握知識(shí),然后運(yùn)用在實(shí)踐的工作中,對(duì)實(shí)踐中與學(xué)習(xí)中的區(qū)別,能讓我對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)更加的透徹,使自己得到提高。
工作中,無時(shí)無刻都在發(fā)生問題,當(dāng)工作中發(fā)現(xiàn)問題,然后總結(jié)問題,處理問題,使自己得到提高,對(duì)工作的熟練,經(jīng)驗(yàn)的積累,發(fā)現(xiàn)的問題得到及時(shí)有效的處理。
時(shí)刻保持積極進(jìn)取的心,領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,讓自己對(duì)工作時(shí)刻保持進(jìn)步。嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作的認(rèn)真,對(duì)同事的熱情,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排。讓自己在工作中能更優(yōu)良的發(fā)揮自己的能力,無論在工作中或者是生活中,自己對(duì)知識(shí)的渴求,不懂的不會(huì)的,問別人,讓自己了解的同時(shí),也能避免下次的再一次發(fā)生。
工作是以一絲不茍為原則本意,自己的認(rèn)知加上別人的理解,然后總結(jié)理論。得到結(jié)果。從結(jié)果中再去創(chuàng)新,得到新的解釋。任何的創(chuàng)新都是在不斷的積累中發(fā)展,根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際,從創(chuàng)新中補(bǔ)充到實(shí)踐運(yùn)用中,進(jìn)而得到新的成果,勇敢的敢于提出問題,解決問題可以從已知的經(jīng)驗(yàn)中獲取,也可以更一步的從創(chuàng)新中得到解答。
我是清洗中心的一員。我時(shí)刻保持著以安全為己任,這是我從事本職工作的前提首要。當(dāng)我融入這個(gè)集體時(shí),我就已經(jīng)被賦予了安全這兩個(gè)字,我感謝中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,年輕人本著不斷進(jìn)取積極向上的心去要求自己進(jìn)步。一切克服不必要的困難。要有集體榮譽(yù)感,奉獻(xiàn)自己的能力,同而加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。使自己得到不斷地提高。
員工年終工作總結(jié)感想篇九
尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們:
今天是一個(gè)辭舊迎新的日子,我們都滿心歡喜,我們公司的所有人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚,這樣的年終大會(huì),讓我們的心靠得更攏。今天,我的心情很激動(dòng),因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言,我感到很榮幸,作為一名優(yōu)秀員工的獲得者,我很自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝同事們的支持。我來到公司已經(jīng)有×年了,在這幾年里,我明顯感覺到了單位的發(fā)展,也感覺到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí),我還是個(gè)懵懵懂懂的小姑娘,沒有任何的經(jīng)驗(yàn),這幾年來,多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育,也多虧了同事們的支持與幫助,我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn),我的人生也在逐漸成長(zhǎng),我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來越豐富多彩。今年,我能獲得優(yōu)秀員工,首先,我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的,我取得的成績(jī)和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不開的,在此,我真誠(chéng)的說聲謝謝,謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì),謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持,謝謝你們。
其次,我認(rèn)為我取得的這些成績(jī)與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系,在我們單位,有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工,員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng),我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們,我們的辦公設(shè)備也越來越先進(jìn),辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中,我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛,我們的技術(shù)越來越專業(yè),我為此感到自豪,我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情,我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛的工作。
20××年即將過去,20××年即將到來,過去的成績(jī)我不沾沾自喜,在以后的工作中,我會(huì)再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),盡職、盡責(zé)!同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)!我相信,我一定會(huì)通過努力獲得更好的成績(jī),我相信,在大家的齊心協(xié)力下,我們單位的明天將會(huì)越來越好。
最后,我還是要感謝,感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事,祝愿你
們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康,萬事如意!
謝謝大家!
員工年終工作總結(jié)感想篇十
xx中安市場(chǎng)是xx市政府“xx”重點(diǎn)規(guī)劃發(fā)展的大型金屬材料專業(yè)市場(chǎng)項(xiàng)目和重點(diǎn)扶持項(xiàng)目。中安市場(chǎng)秉承“中和謙誠(chéng),安邦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨。力將打造一個(gè)全新的,集鋼材交易、物資流通、金融服務(wù)、電子交易等功能為一體,最具現(xiàn)代化活力的鋼貿(mào)城。自今年2月進(jìn)入中安并參加工作以來,作為其中的一名員工,我倍感驕傲和自豪?;仡欉@一年來的工作,我逐步適應(yīng)了中安的工作環(huán)境和工作崗位,快樂學(xué)習(xí),快樂工作,履行職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,較好地完成本職工作。以下是本人的個(gè)人年終工作總結(jié):
結(jié)算中心的工作千頭萬緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量細(xì)致性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、細(xì)致,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有認(rèn)真,尚待加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
1、理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。
2、做好市場(chǎng)水電等費(fèi)用的充值收繳工作。
3、做好水電費(fèi)用電子臺(tái)帳的整理、歸檔上報(bào)工作。
4、積極主動(dòng)地搞好物業(yè)部門的文字材料工作。
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,所以堅(jiān)持學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。積累辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,培養(yǎng)組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等。
本人比較愛崗,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
二,工作還不夠細(xì)致;
第三,自己仍需繼續(xù)努力。
在即將迎來的新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
員工年終工作總結(jié)感想篇十一
20xx年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,我已完全融入到了xxx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠用心配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說:"固步自封,夜郎自大"這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們務(wù)必具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我透過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并持續(xù)融洽的工作氣氛,構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我個(gè)性注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以"科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔"的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡最大潛力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,務(wù)必遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的狀況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
員工年終工作總結(jié)感想篇十二
xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,一年來我們以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用浙江的經(jīng)營(yíng)理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)264筆,擔(dān)保金額12940萬元,累計(jì)擔(dān)保金額15538萬元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。下面就是本人的工作總結(jié):
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,健全組織機(jī)構(gòu)。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。
3、以誠(chéng)為本,努力為企業(yè)服務(wù)。
我們以熱情、及時(shí)、高效、雙贏為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。
擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。因此對(duì)待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),不搞人情擔(dān)保,認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
1、防范風(fēng)險(xiǎn),講求一個(gè)實(shí)字。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、開拓業(yè)務(wù),講求一個(gè)穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須要大力開拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個(gè)穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),講求一個(gè)誠(chéng)字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個(gè)誠(chéng)字,誠(chéng)心誠(chéng)意的為中小企業(yè)服務(wù),要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。
1、對(duì)擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考察。
2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù)。如何解決這一問題,需要探討,需要對(duì)策辦法。
1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭(zhēng)取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),增加擔(dān)保種類,更好的為中小企業(yè)服務(wù),為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。
員工年終工作總結(jié)感想篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下, 在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉(cāng)的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫(kù)存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作,一年來倉(cāng)庫(kù)整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
原料倉(cāng)是一個(gè)公司連接生產(chǎn),供應(yīng),銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程,倉(cāng)庫(kù)管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購(gòu)部調(diào)至原料倉(cāng)兼任倉(cāng)儲(chǔ)主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉(cāng)儲(chǔ)主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}(cāng)管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識(shí)、能力和閱歷有限,面對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況,使得我不免有些迷茫。廠長(zhǎng)語重心長(zhǎng)地開導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
原料倉(cāng)是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門,也是一個(gè)重在配合的部門。加強(qiáng)溝通,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫(kù)工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平時(shí)工作中,我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會(huì)的,我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教,他們都會(huì)耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應(yīng)手。
雖然原料倉(cāng)的工作看似簡(jiǎn)單,用三個(gè)字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,借助以往在倉(cāng)庫(kù)工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫(kù)、出庫(kù)工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫(kù)存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點(diǎn),積極配合工作。定期對(duì)庫(kù)存物料盤點(diǎn)清倉(cāng),做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫(kù)存數(shù)量,對(duì)各類庫(kù)存材料不定期進(jìn)行抽盤,使帳目和實(shí)物的誤差 減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。一是為各部門提供庫(kù)存依據(jù),防 止材料的不足造成拖單,或者庫(kù)存積壓而造成的占用資金。二是給采購(gòu)部提供準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購(gòu)配合,努力降低庫(kù)存量,加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。 三是配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存盤盈、盤虧的處理;對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、 匯總,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
第四,加強(qiáng)安全管 理,注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉(cāng)管員的防火安全意識(shí),要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)和技能,對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止,防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度,保持庫(kù)容美觀、整潔。合理利用有限的庫(kù)容,做好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請(qǐng) 報(bào)廢,清理出倉(cāng)庫(kù)。
一是倉(cāng)管員崗位執(zhí)行力低,工作被動(dòng)性,存在換崗思想;二是和各部門的溝通還需加強(qiáng)和提高;三是部分工作不夠細(xì)致,不夠深入;四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
20xx年度的工作計(jì)劃目標(biāo):
1,倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2,庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3,強(qiáng)化倉(cāng)管員專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。
4,專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5,庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。
6,倉(cāng)庫(kù)定位為效率年,效益年。將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量,向管理、效率要效益。
7,增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過了一年的考驗(yàn)與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好。
員工年終工作總結(jié)感想篇十四
又是一年歷盡風(fēng)華,又是一年心手相牽,xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的.各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時(shí)間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、全年xx公司共計(jì)簽約xx套,實(shí)現(xiàn)合同價(jià)款xx億元,實(shí)收房款xx億元;共計(jì)辦房產(chǎn)證xx套;辦理接房手續(xù)xx套。
二、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)核對(duì)與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計(jì)與核對(duì)。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結(jié)。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜部門,作為結(jié)算室一員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
xx年對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年,在整個(gè)市場(chǎng)低迷的情況下,公司審時(shí)度勢(shì),科學(xué)制定銷售政策,也打了幾個(gè)漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時(shí)推出xx小區(qū)的兩棟樓,面向市場(chǎng)幾天里戰(zhàn)績(jī)相當(dāng)不錯(cuò),充分說明公司在剖析客戶、把握市場(chǎng)方面的科學(xué)性、合理性,這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢(shì)下,房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭(zhēng)事實(shí),展望09年,無論政策還是市場(chǎng)如何調(diào)節(jié),我們面對(duì)挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環(huán)境下,我們既要適應(yīng)形勢(shì),又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇,我相信擁有深厚底蘊(yùn)的xx公司定能經(jīng)得住形勢(shì)的考驗(yàn),我也相信經(jīng)過洗禮后的xx公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌。
員工年終工作總結(jié)感想篇十五
現(xiàn)在我就對(duì)我在xxx公司近一年的時(shí)間里所做的工作匯報(bào)如下:
一.本人位于公司的設(shè)備部,工作的方面主要包括——,——,--——。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高,因在公司時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤,通過這段時(shí)間的努力,是我個(gè)人的耐心,細(xì)心程度及各種的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,情急之中找希望。
二.扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的近一年里,我個(gè)人無論是在思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo),得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。毋庸置疑,這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
作為公司的一名普通員工,能在公司奉獻(xiàn)自己的一份力,這是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽(yù)。在這工作近一年的時(shí)間里。我不但盡職于自己的本職工作,還學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充自己的以前沒學(xué)到的知識(shí),而且沒有道理不珍視現(xiàn)在的這份工作,沒有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)自己技術(shù)上的培養(yǎng),還參加金藍(lán)領(lǐng)的培訓(xùn),使之能盡快適應(yīng)本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強(qiáng)了我的愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
總之,20xx年在領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,我完成了作為一個(gè)設(shè)備部員工的本職工作,磕磕絆絆中積累了經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了教訓(xùn) 。 今后努力的方向:隨著公司xxxx的實(shí)行,業(yè)務(wù)的.發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作要求將更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xxx公司作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工年終工作總結(jié)感想篇十六
工作幾個(gè)月看來還不錯(cuò),雖然會(huì)有壓力,但也很具挑戰(zhàn)性,你永遠(yuǎn)不知道下一秒會(huì)發(fā)生什么。是對(duì)過去的反省,也是為了新的一年能更好的開展工作,對(duì)這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:
剛進(jìn)入公司,只知道電子元器件包括芯片,電阻,電容之類的,具體都長(zhǎng)成什么樣還真不知道,更別說什么封裝,有幾個(gè)角,什么工業(yè)級(jí),軍品級(jí)之類的專業(yè)的東西。
這一個(gè)行業(yè)相對(duì)于其它行業(yè)就外貿(mào)這點(diǎn)還是很簡(jiǎn)單的,省去了很多環(huán)節(jié),像有的可能會(huì)涉及很多如報(bào)關(guān),報(bào)檢,租船訂艙以及付款方式方面的fob,cif,信用證之類的很多條款。ic只需要談一下價(jià)格及付款方式,做一個(gè)pi就可以了。
我認(rèn)為想要做好這一個(gè)行業(yè)不僅需要了解產(chǎn)品本身,更需要的是對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的掌握如這個(gè)供貨商在什么品牌上有優(yōu)勢(shì),那個(gè)供貨商主要是什么貨以及市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)等等。對(duì)于我來說前期尋貨階段是最難的,憑借現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候你很難去掌握一些正確的信息,從而在后期與客戶的交流上會(huì)大打折扣,因?yàn)殇N售的前提是你必須百分之百的信任你的產(chǎn)品。
雖說不是太大,但也給了我堅(jiān)持下去的勇氣。隨后也接了幾個(gè),但是都不是太大。銷售的成功不排除有運(yùn)氣的因素,更多的還是勤奮使然。當(dāng)然還會(huì)受到整個(gè)的大趨勢(shì)的影響,正如經(jīng)常聽到的今年的旺季不旺的現(xiàn)象。
希望能在以后的工作生活中逐步的提高,真正做到“泰山崩于前而面不改色“。
這幾個(gè)月里學(xué)到了很多,看到了一群年輕人的奮斗歷程,比起同事們的優(yōu)秀雖說有點(diǎn)慚愧,但我不氣餒。我深知經(jīng)驗(yàn)的寶貴,相信通過經(jīng)驗(yàn)的不斷積累我也會(huì)做得很好。20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,希望在新的一年里通過自己的努力,可以取得更好的成績(jī),下一年回家的時(shí)候能夠?qū)崿F(xiàn)很多的愿望。同時(shí),很感謝同事們對(duì)我的照顧,因?yàn)槟銈?,即使處在陌生的城市也不覺著孤單!
員工年終工作總結(jié)感想篇十七
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的'轉(zhuǎn)變。回顧這段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來社?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
員工年終工作總結(jié)感想篇十八
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,在人們還來不及回味它的賜予與祝福聲中,它便以輕盈歡快的腳步,又開始了新的征程與輪回。
回顧xx年,本人各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足發(fā)展與進(jìn)步。對(duì)本職工作除了兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守、勤勤懇懇、任勞任怨的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們交代的工作外,并能主動(dòng)加以自身學(xué)習(xí)與提高。歲末年初,現(xiàn)梳理過去一年工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),期待新的一年工作、學(xué)習(xí)都有一個(gè)新的提升。
年初,本人參加了由市公司組織的模擬仿真機(jī)培訓(xùn),觸電急救、和《安規(guī)》知識(shí)的調(diào)考。在歷次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,本人都以虛心好學(xué)、不恥下問的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動(dòng)請(qǐng)教指導(dǎo)老師,加以苦練基本功,淬煉自身業(yè)務(wù),從而讓自己思想始終圍繞在“一切為安全生產(chǎn)工作付出,就是對(duì)自己人身安全負(fù)責(zé)”,這也令我在提高安全生產(chǎn)意識(shí)的同時(shí),運(yùn)行工作中也多了一道安全保障。
我深刻意識(shí)到安全生產(chǎn)工作無小事,一旦安全工作出現(xiàn)任何的疏忽,所有的工作都是白做了;要想把變電站的安全生產(chǎn)工作做好,必須要在任何情況下都不能慌亂,不能亂了自己的思維,不能錯(cuò)判故障現(xiàn)象,要給大腦一個(gè)清晰正確的認(rèn)識(shí)!生產(chǎn)工作,有時(shí)經(jīng)驗(yàn)往往比口若懸河,夸夸其談更靠譜;而這一點(diǎn),卻也是不斷學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和提高自身技能所積累的結(jié)果。為此,每當(dāng)站內(nèi)需要操作設(shè)備的時(shí)候,我總是在操作前細(xì)致快速的默想著操作的整個(gè)環(huán)節(jié),在操作中小心翼翼勾畫操作條次,并考慮著每一步的對(duì)錯(cuò),生怕操作中出現(xiàn)任何紕漏,有負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重托。
每年的酷暑寒冬,都是供電企業(yè)最為緊張繁忙的時(shí)候,高溫天氣不單是考驗(yàn)著供電人為社會(huì)服務(wù)的意志,更是考驗(yàn)著高溫下超負(fù)荷的電網(wǎng)安全與堅(jiān)強(qiáng)。而生產(chǎn)第一線的變電站,安全生產(chǎn)的重要性,更是突兀顯現(xiàn)。七月,是整個(gè)夏季以來最熱的月份。在公司三令五申“迎峰度夏”保供電的關(guān)鍵月份中,忽然間的天氣突變,強(qiáng)對(duì)流天氣頻發(fā)的情況,總會(huì)令我們班組焦灼不安。清晰的記得每次在設(shè)備出現(xiàn)信號(hào)或者動(dòng)作后,我們便迅速與地調(diào)取得聯(lián)系,按照調(diào)度員的命令,切、投開關(guān)的重合閘壓板、保持設(shè)備即時(shí)運(yùn)行狀態(tài);一面核對(duì)并恢復(fù)設(shè)備信號(hào),一面幫助故障線路有關(guān)人員分析查找動(dòng)作原因,同時(shí)穩(wěn)妥處理因線路跳閘后無功負(fù)荷倒送中的電容器;及時(shí)提高了運(yùn)行線路的無功補(bǔ)償率和對(duì)用戶及時(shí)供電的可靠率。
秋日霪雨霏霏,霧氣中多了幾絲無名的清愁。伴隨著公司秋季“雙檢”和“兩抓一建”活動(dòng)的督查落幕,迎峰度冬的工作,已在我站悄然開展起來。首先是根據(jù)工區(qū)工作安排,積極對(duì)安全規(guī)章抽考制度進(jìn)行學(xué)習(xí),按變電工作性質(zhì),理解掌握《安規(guī)》相關(guān)部分內(nèi)容,作為做好本職各項(xiàng)工作的依據(jù)和指針,充分理解安規(guī)在實(shí)際生產(chǎn)中的指導(dǎo)意義,特別是對(duì)電氣工作人員“具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),學(xué)會(huì)緊急救護(hù)法,特別要學(xué)會(huì)觸電急救?!比齻€(gè)方面章節(jié)進(jìn)行細(xì)致的研讀,提升安全規(guī)章制度的執(zhí)行力,把各項(xiàng)人身事故防范措施落到實(shí)處。同時(shí),按照工區(qū)“三防“工作部署,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),完成了對(duì)站內(nèi)充油充氣設(shè)備的自查工作和以機(jī)構(gòu)箱、端子箱、支柱絕緣子、開關(guān)、互感器瓷套等重點(diǎn)部位的密封、保溫和防凍情況進(jìn)行巡視排查工作。
驟,卻要付出自己生命的代價(jià);或者僅是沒有按照《安規(guī)》要求對(duì)設(shè)備巡視,也許就將造成主變的跳閘,丟失負(fù)荷;一方面會(huì)影響公司良好的聲譽(yù),一方面也會(huì)造成對(duì)社會(huì)民眾生活不便和心理上的恐慌。
任何企業(yè)生產(chǎn)第一線的員工,都是企業(yè)蓬勃發(fā)展的新鮮血液,也是支持企業(yè)生存的基礎(chǔ),更是企業(yè)做大、做強(qiáng)的基石。而作為電力企業(yè)一分子的我們,自身就要自覺的加入到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、社會(huì)負(fù)責(zé)、自己負(fù)責(zé)中來。
員工年終工作總結(jié)感想篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家晚上好,xx年轉(zhuǎn)眼即逝,今年內(nèi)對(duì)于我們順和客運(yùn)來說是不平凡的一年,對(duì)于人們每一個(gè)崗位每一個(gè)順和人來說也是一個(gè)新的開始,新的挑戰(zhàn),xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)在不斷下滑,各行各業(yè)都面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),面對(duì)于我們物流業(yè)來說更是首當(dāng)其沖受其影響,再加上快遞物流的迅速發(fā)展,更讓我們步步為堅(jiān),在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下,在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們貨運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整了戰(zhàn)略方針,才使我們藍(lán)狐快運(yùn)行以在嚴(yán)峻的形勢(shì)下健康穩(wěn)步地發(fā)展。
下面由我代表貨運(yùn)出庫(kù)崗對(duì)xx年一年的工作做出總結(jié)。在貨運(yùn)處流傳著這樣一句話,來貨的客戶不一定發(fā)貨,但發(fā)貨的客戶一定來貨,所以出庫(kù)崗是面對(duì)客戶最多的崗位,客戶對(duì)我們藍(lán)狐的印象很多都是從我們出庫(kù)崗開始的,我們的服務(wù)好不好就顯得尤為重要。在xx年的工作中我們出庫(kù)崗對(duì)每一位來提貨和查詢的客戶都能夠做到服務(wù)周到,耐心解答客戶的提問,及時(shí)為客戶排憂解難。有很多第一次來提貨的客戶對(duì)提貨費(fèi)不理解、嫌貴我們都能夠做到耐心解釋,即便是那些不講理的客戶,無論是漫罵還是拍打服務(wù)臺(tái),我們都能夠冷靜對(duì)待,從不與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。在開單過程中能夠認(rèn)真核對(duì)每一個(gè)客戶的信息,確保貨物不在我們這一關(guān)發(fā)生任何錯(cuò)誤。在工作的閑暇時(shí)間,我們還會(huì)與貨物沒到在等貨的客戶進(jìn)行溝通交流,及時(shí)了解客戶的問題和需求以及對(duì)我們的意見和不足。我們的自審看不到完整的自己,只有通過客戶的嘴我們才能發(fā)現(xiàn)自己的得失。在帳目上能夠做到日清日結(jié),始終和電腦上的數(shù)據(jù)保持一至。
當(dāng)然我們出庫(kù)崗也有很多問題和不足,對(duì)提貨費(fèi)的解釋工作在人多繁忙的時(shí)候解釋不到位,以至于客戶帶著疑問離開我們提貨處。在日常工作中和到達(dá)庫(kù)的其它崗位溝通交流不夠多,有讓客戶長(zhǎng)時(shí)間等待入庫(kù)提貨的現(xiàn)象。出庫(kù)崗的衛(wèi)生打掃也不是很徹底干凈。在創(chuàng)新方面我們出庫(kù)崗始終沒有新的突破。
盡自己的一份力量把我們順和公司建設(shè)的更美好.。中鐵快運(yùn)的工作已經(jīng)開始,我們有信心也有能力將正在起步的中鐵建設(shè)成為一支像我們xx一樣有影響力的品牌。
到達(dá)出庫(kù)崗
xx.12.08.
員工年終工作總結(jié)感想篇一
不知不覺,20xx年即將結(jié)束,在這繁忙緊張的一年工作中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,也結(jié)識(shí)了更多的同事朋友,獲得了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與人生經(jīng)歷,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)層給予我更多的成長(zhǎng)空間,使我對(duì)工作更加充滿了信心與期望。在即將過去的20xx年里,透過自身不懈的努力,工作上取得了一些成績(jī),但也不可否認(rèn),工作中也有諸多的不足,為了更好的做好未來的工作,本人就20xx年工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)及遇到的有關(guān)問題,做以下總結(jié):
自20xx年1月1日起,對(duì)各種報(bào)關(guān)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié),對(duì)報(bào)關(guān)員進(jìn)行了有目的培訓(xùn),對(duì)客服與操作人員進(jìn)行了針對(duì)性的輔導(dǎo)。同時(shí),對(duì)海關(guān)法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)新法規(guī)新條例及時(shí)傳達(dá)相關(guān)部門與人員,切實(shí)做好公司和海關(guān)部門的溝通工作。在這即將過去的一年里,報(bào)關(guān)部門主要的報(bào)關(guān)工作包括:過境、轉(zhuǎn)關(guān)、二次轉(zhuǎn)關(guān)、聯(lián)運(yùn)、退園、自用物品進(jìn)出園以及特殊狀況的處理等。
由于對(duì)海關(guān)工作流程變化掌握的不及時(shí),所以在辦理相關(guān)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)出現(xiàn)一些曲折,但是我認(rèn)為,曲折的出現(xiàn)也是學(xué)習(xí)的過程,透過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了及時(shí)有效的解決。由于報(bào)關(guān)工作的程式化、流程化,所以造成了我在工作中憑經(jīng)驗(yàn)辦事,缺乏對(duì)工作的深度認(rèn)識(shí)、造成了對(duì)工作最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯潛力有所欠缺,但是我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí),認(rèn)真的思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知潛力,最大限度的優(yōu)化報(bào)關(guān)工作流程。
1、報(bào)關(guān)人員要有群眾意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神;這一年中,我參與了超多的需要群眾完成的工作,與各部門同事通力合作,緊密聯(lián)系,和睦相處,在這個(gè)過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到群眾的重要、團(tuán)隊(duì)的可貴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作,我都能體會(huì)到,同事們的合作多么的重要,在這樣的團(tuán)隊(duì)里工作,再困難的事情也難不倒我們。
2、報(bào)關(guān)人員需要具有自我提升意識(shí);在工作中,我時(shí)時(shí)刻刻的提醒自己,工作不僅僅僅是我們生存的必要,更是我們個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生成就的重要途徑,進(jìn)而把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,就不會(huì)覺得工作枯燥乏味,這種心態(tài)下,我努力調(diào)整自己,力求工作精準(zhǔn)細(xì)致,完美無缺。能夠用心主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并能夠自信的行到起來,這是我一年來工作心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
3、報(bào)關(guān)人員要懂得如何分析自我;此刻的我經(jīng)常冷靜分析自己,認(rèn)清自己的位置,時(shí)常銘記工作的資料與流程,用心的改善工作的方法,使之更好的完成工作,模糊計(jì)算個(gè)人的得失,遇到風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避,出了問題敢于承擔(dān),使自己真正的轉(zhuǎn)化成一個(gè)具有良好職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)化人士。
4、報(bào)關(guān)人員要明白報(bào)關(guān)工作的顯著特點(diǎn);報(bào)關(guān)工作本身要求具有很強(qiáng)的時(shí)效性,隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)工作提出了越來越高的要求,作為報(bào)關(guān)人員就需要努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,緊跟時(shí)代發(fā)展,只有這樣才能做好報(bào)關(guān)工作,才能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約通關(guān)時(shí)間,創(chuàng)造更多的利潤(rùn),唯有如此才能夠贏得客戶的信賴。
人員要具有與海關(guān)很好的溝通潛力,同時(shí)還有對(duì)時(shí)事的把握潛力。
20xx年工作學(xué)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體此刻工作技能、工作習(xí)慣和工作方式的不夠成熟,這也是我以后在工作總不斷提高自己的地方,總的來說成績(jī)不小,缺點(diǎn)尚存,缺點(diǎn)總結(jié)如下:
1、工作的條理性不夠清晰,分清主次和輕重緩急方面做的不夠好;計(jì)劃,這是我今年很好的一個(gè)方面,但是工作繁忙起來了,嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行的.比例低,總是混淆主次,以后務(wù)必得認(rèn)真的改善,努力提高工作的條理性。
2、對(duì)流程熟悉,但是把握不準(zhǔn),這一點(diǎn)看似矛盾,實(shí)則是吃了經(jīng)驗(yàn)主義的虧,這個(gè)改善需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。
3、工作不夠精細(xì)化、不夠完美,平時(shí)工作不是很忙時(shí),可能看不出來,但是一旦繁忙起來,就丟棄了工作精細(xì)化這一要求,做的就不那么完美了,這點(diǎn)我想我以后需要好好的思考改善。
4、工作方式夠靈活;
5、缺失工作的深刻總結(jié);
6、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
在以后的工作中,我必須時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,必須會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
明年,公司計(jì)劃開拓新的工作領(lǐng)域,拓寬報(bào)關(guān)工作的范圍,我想工作壓力會(huì)有所加大,,但是我會(huì)繼續(xù)吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),團(tuán)結(jié)好每一個(gè)同事,努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,為明年打好基礎(chǔ)。為此我重點(diǎn)注重以下四點(diǎn):
1、提高工作主動(dòng)性;
2、提高工作實(shí)效;
3、把握大局觀念;
4、把握各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及其注意總結(jié)工作;
總之,作為一名公司的員工,在工作中,很多地方都需要學(xué)習(xí)的,多看、多聽、多想、多溝通,更重要的還要多做。
員工年終工作總結(jié)感想篇二
xx年上半年,我廠在集團(tuán)公司和股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全廠干部職工克服全球金融危機(jī)給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的困難,緊緊圍繞安全生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)這一工作目標(biāo),大力開展點(diǎn)線管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理、深挖企業(yè)內(nèi)部潛力,堅(jiān)持安全生產(chǎn)常抓不懈,截止6月底,我廠共生產(chǎn)甲烷氯化物18606噸,未發(fā)生安全事故,較好的完成了股份公司下達(dá)給我廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
受全球金融危機(jī)影響,從去年下半年開始,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下,對(duì)剛剛投產(chǎn)的我廠來說更是雪上加霜。面對(duì)前所未有的困難,我廠干部職工也曾一度出現(xiàn)過信心不足、悲觀失望的情緒。針對(duì)這一情況,廠黨總支認(rèn)識(shí)到,要想渡過難關(guān),必須統(tǒng)一全廠上下思想,樹立戰(zhàn)勝困難的信心,為此在全廠干部職工廣泛開展了提合理化建議活動(dòng),大家紛紛建言獻(xiàn)策,找到了從內(nèi)部挖潛來戰(zhàn)勝困難的突破口,形成了全廠上下勒緊褲腰帶過緊日子的共識(shí),建立了戰(zhàn)勝困難的信心,為完成上半年的生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思學(xué)想習(xí)基網(wǎng)礎(chǔ)。
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,我廠從年初就大力推行點(diǎn)線管理,層層落實(shí)責(zé)任。經(jīng)過反復(fù)研究,全廠共制定了5條管理線,44個(gè)費(fèi)用控制點(diǎn),做大了橫到邊、豎到沿、責(zé)任到個(gè)人,使各項(xiàng)費(fèi)用得到了很好的控制。今年上半年,甲烷氯化物單位制造成本比計(jì)劃降低了586.8元/噸,單位原料消耗也比去年和計(jì)劃有較大幅度降低。同時(shí)培訓(xùn)、組建了內(nèi)部維修力量,大力開展修舊利廢,半年修理費(fèi)比計(jì)劃減少支出46.5萬元。
清退外聘人員,原由外聘人員承擔(dān)包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔(dān),上半年比去年同期節(jié)省零工費(fèi)開支 萬元。
嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)管理費(fèi)用的控制,管理費(fèi)用比計(jì)劃少出140萬元,其中車輛費(fèi)節(jié)支65863.79元、應(yīng)酬費(fèi)節(jié)支3593.8元、辦公費(fèi)節(jié)支2912.8元、綠化費(fèi)節(jié)支15005元、銷售費(fèi)用比計(jì)劃節(jié)支38.5萬元。
現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)常抓不懈的工作,為促使管理上水平、上臺(tái)階,在原有現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)上,制定和完善了現(xiàn)場(chǎng)管理方案、考核方式、檢查方式等內(nèi)容,并對(duì)辦公、生活、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)一步明確了責(zé)任分工,每周定期組織人員進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果在板報(bào)公告,檢查結(jié)果與部門薪酬掛鉤,極大的提高了職工搞好現(xiàn)場(chǎng)管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏,工作現(xiàn)場(chǎng)和生活現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔。
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。今年以來,我廠全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立健全了安全管理機(jī)構(gòu)與安全管理網(wǎng)絡(luò),層層落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真開展安全培訓(xùn)教育,全力提高員工安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,增強(qiáng)了全員的“基本功”。 以“打非、治違、抓責(zé)任”為主題,認(rèn)真排查和整改事故隱患,確保安全投入,不斷增強(qiáng)企業(yè)本質(zhì)安全水平,積極舉辦了 “安全月”活動(dòng),強(qiáng)化事故應(yīng)急預(yù)案演練,不斷提高了員工應(yīng)急事故的處置能力。積極推動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),不斷提升安全生產(chǎn)管理水平,受到了上級(jí)安全部門的肯定和認(rèn)可。
員工年終工作總結(jié)感想篇三
10。
進(jìn)入公司之后,我度過了一段學(xué)習(xí)的時(shí)光,緊接著度過了一段提升自我的時(shí)光,接著就是一段突破現(xiàn)有格局的時(shí)光。在這幾個(gè)月的試用期里,我進(jìn)步飛速,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看了,也讓自己獲得了殊榮。所以在我這次試用期結(jié)束、即將轉(zhuǎn)正之時(shí),我想對(duì)自己過去這段時(shí)間進(jìn)行一次總結(jié),期待今后更好的未來。
還記得我剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,是一個(gè)什么也不懂的小白,剛剛進(jìn)入社會(huì)、進(jìn)入崗位,這對(duì)于我來說挑戰(zhàn)實(shí)在是太大了,加上我個(gè)人的性格是比較膽怯的,所以進(jìn)入這個(gè)新的集體之時(shí),自己一直處于一種很被動(dòng)的狀態(tài),也很少主動(dòng)的去學(xué)習(xí)。但是后來,是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)醒了我。她跟我說如果我現(xiàn)在還不積極一點(diǎn),那么以后遇到更多問題的還是我自己。有時(shí)候只有先把一些苦吃完了,后面才會(huì)更加順利和簡(jiǎn)單一點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)的一席話讓我突然清醒了過來,或許我應(yīng)該正視自己現(xiàn)在的狀態(tài)和格局了。我懂得不多,如果還不去學(xué)習(xí)的話,又該怎么去提升自己呢?所以從那以后我就開始改變自己,奮力學(xué)習(xí)了。
剛進(jìn)入一家企業(yè),首先要做的就是要學(xué)習(xí)。其實(shí)我們部門的同事們都還是蠻好的,平時(shí)主要我主動(dòng)去問,去請(qǐng)教,大家都是非常開心的幫助我、為我解答問題的。以前我不主動(dòng),所以覺得別人對(duì)我冷漠,在這個(gè)社會(huì)上,如果我不主動(dòng)去做一些事情,又有誰會(huì)關(guān)注到你呢?不要總把自己想的很重要,其實(shí)大家都是一個(gè)普普通通的人,不要總想著讓別人來找自己,你現(xiàn)在平淡無奇,不足以去吸引那么多人的目光。所以這一次,我也是受教了,改變了以往清高的那個(gè)自己,開始放下所有的清高去向大家學(xué)習(xí)了。
后來打好了基礎(chǔ)之后,我就開始去提升自己了,其實(shí)當(dāng)自己改變了之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界都好像變了個(gè)樣,自己的朋友越來越多,自己的選擇也越來越多,生活供我去走的路變多了,而我自己也逐漸走向了自己想要去的那一個(gè)方向。這三個(gè)月的試用期,真的是我進(jìn)入社會(huì)之后最為深刻的一段時(shí)光。
很感謝這段日子里,大家對(duì)我的包容,有時(shí)候我有些事情做的還是不太對(duì),但是大家依舊包容我、諒解我,給我的鼓勵(lì)。真的很謝謝每一個(gè)關(guān)心我的同事和領(lǐng)導(dǎo),以后我會(huì)繼續(xù)努力、繼續(xù)追逐的。
員工年終工作總結(jié)感想篇四
不知不覺中,來到xx已經(jīng)有一段時(shí)間了,也不知不覺中,20xx年即將過去了。在這新的一年來臨之際,為了更好的提高工作效率,現(xiàn)將過去的一年工作情況匯報(bào)如下:
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
2、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
總而言之,對(duì)于新的一年,我是充滿期望的,在這辭舊迎新之際,希望大家能相互共勉,爭(zhēng)取在新的一年取得更好的成績(jī)。
員工年終工作總結(jié)感想篇五
我時(shí)刻繃緊穩(wěn)定工作這根弦,始終把綜治維穩(wěn)工作放在xx工作的重要位置來抓,將綜治維穩(wěn)工作納入了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃和年度計(jì)劃,把綜治維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。切實(shí)做到了維護(hù)穩(wěn)定,創(chuàng)建平安工作親自抓,健全組織專門抓,落實(shí)責(zé)任共同抓,確保了各項(xiàng)綜治維穩(wěn)和創(chuàng)建工作的順利開展。一是建立健全了社會(huì)治安綜合治理維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組、基層安全創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組等各種綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。配齊配強(qiáng)了鎮(zhèn)綜治專干和村級(jí)調(diào)委會(huì)、治保會(huì)和部分村巡防隊(duì)等村級(jí)綜治組織。促進(jìn)了綜治維穩(wěn)工作規(guī)范化,形成齊抓共管的工作格局。二是實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)包村負(fù)責(zé)制,并逐步完善了黨委、政府定期召開穩(wěn)定分析會(huì)制度和矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度。三是與各基層單位簽訂年度綜治維穩(wěn)責(zé)任書、禁毒工作責(zé)任書和安全生產(chǎn)工作責(zé)任書。四是逐步完善綜治維穩(wěn)工作預(yù)案,推動(dòng)基層預(yù)警網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。五是健全聯(lián)席會(huì)議制度,整合綜治維穩(wěn)資源。
創(chuàng)建平安工作是上級(jí)黨委、政府落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)和保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展推出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略舉措,事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局和廣大人民群眾的根本利益。扎實(shí)推進(jìn)“平安xx”建設(shè),增加人民群眾安全感,就是為民辦的首件實(shí)事。
(一)加大法制宣傳力度,加快依法治鎮(zhèn)進(jìn)程。我十分注重對(duì)法制宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),為了進(jìn)一步讓創(chuàng)建平安工作深入家家戶戶,深入民心民意,激發(fā)廣大干部群眾參與建設(shè)“平安xx”活動(dòng)熱情,在每次的宣傳活動(dòng)中我都親自部署,親自監(jiān)督,確保工作落到實(shí)處。20xx年來,我們出動(dòng)法制宣傳車xx臺(tái)次,出法制宣傳欄xx期,刷寫永久性櫟語xx條,張貼宣傳標(biāo)語xx多條,發(fā)放宣傳單xx余份,提高了群眾對(duì)創(chuàng)建平安工作的知曉率,有力促進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程。
(二)加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,矛盾糾紛解決及時(shí)。作為黨委書記,我始終把矛盾糾紛排查調(diào)處當(dāng)作維護(hù)社會(huì)政治大局穩(wěn)定的實(shí)際問題來抓。明確分工,落實(shí)責(zé)任,定期召開穩(wěn)定分析會(huì),未雨綢繆,及時(shí)化解、努力把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。在大排查工作中做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、措施到位和責(zé)任到位,確保工作落實(shí)到人,把矛盾化解在萌芽之中。一年來全鎮(zhèn)共調(diào)處糾紛矛盾xx起,受理信訪件xx起,排查地質(zhì)災(zāi)害隱患xx次,安全生產(chǎn)隱患xx起,食品安全xx次,全鎮(zhèn)無出現(xiàn)越級(jí)上訪事件和群眾集體上訪事件。
(三)完善基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高綜防能力。根據(jù)《社會(huì)治安防控體系建設(shè)五年規(guī)劃》的總體要求,我們狠抓人防、物防、技防等措施的落實(shí),全鎮(zhèn)xx個(gè)村都建立健全了集防火滅火、搶險(xiǎn)救災(zāi)、治安巡邏于一體的農(nóng)村治安防控工作隊(duì)伍,鎮(zhèn)所在地成立了一支由武裝部、派出所、林區(qū)派出所、法庭、司法、預(yù)備役等組成的專兼職的治安巡邏隊(duì),強(qiáng)化了治安防控體系建設(shè),提高了我鎮(zhèn)的社會(huì)治安防范能力。
專項(xiàng)治理工作是綜治工作的重要環(huán)節(jié),也是切實(shí)解決突出治安問題的有效途徑。我以實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少,秩序好,人民群眾滿意”為目標(biāo),以“打黑除惡”力重點(diǎn),嚴(yán)密部署,精心組織,確保了轄區(qū)內(nèi)人民的安居樂業(yè)。20xx年來,我鎮(zhèn)共破獲刑事案件xx起,查處治安案件xx起。
(一)鏟禁毒專項(xiàng)治理工作。每年的冬春季節(jié),我都能根據(jù)上級(jí)黨委、政府的有關(guān)會(huì)議和文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,對(duì)禁種鏟毒工作進(jìn)行周密部署,躬親力為,開展全民禁毒活動(dòng),并在長(zhǎng)山村開設(shè)了“農(nóng)村毒品預(yù)防教育點(diǎn)”實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建“無毒鎮(zhèn)”的目標(biāo)。
(二)反邪教警示教育專項(xiàng)活動(dòng)。成立了xx鎮(zhèn)農(nóng)村反邪教教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了實(shí)施方案。把反邪教教育活動(dòng)和法治宣傳教育相結(jié)合,和黨的建設(shè)“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”相結(jié)合,和黨員先進(jìn)性教育相結(jié)合,和農(nóng)村精神文明建設(shè)相結(jié)合,努力創(chuàng)新和豐富活動(dòng)載體,擴(kuò)大影響面。通過掛圖和圖片等宣傳材料進(jìn)行巡回宣傳,向群眾重點(diǎn)講解邪教組織的危害性,幫助群眾提高認(rèn)識(shí),直覺抵制邪教活動(dòng),取得了一定成效。
(三)安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣安全生產(chǎn)文件和會(huì)議精神,適時(shí)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查。以道路交通、礦山、食品衛(wèi)生、建筑、校園周邊環(huán)境等為重點(diǎn),加強(qiáng)檢查、督促與整改,確保了無重大安全事故的發(fā)生。
20xx年來,我把開展“百、千、萬”基層普法依法治理活動(dòng),作為“六五”普法宣傳工作的重頭戲來抓,做到了“確立一個(gè)觀念”、“實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“力求三個(gè)不發(fā)生”、“做到四個(gè)明顯下降”。首先是營(yíng)造濃厚氛圍,廣泛開展與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān),適用性強(qiáng)的法律法規(guī)普法宣傳活動(dòng)。全面實(shí)現(xiàn)了由提高全民法律意識(shí)向提高法律素質(zhì)轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)干部由注重依靠行政手段管理向運(yùn)用法律手段管理轉(zhuǎn)變,全方位的推進(jìn)了我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的依法治理,為依法治鎮(zhèn)總體目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次是在學(xué)校成立校園治安特別管護(hù)區(qū),加強(qiáng)對(duì)青少年的法制教育,預(yù)防和減少青少年違法犯罪。
20xx年來,我始終把創(chuàng)建“平安xx”、“平安xx”活動(dòng)作為精神文明建設(shè)和社會(huì)綜合治理工作的重要途徑之一來抓。全鎮(zhèn)有xx個(gè)村開展了“平安村寨”活動(dòng),覆蓋率達(dá)100%。認(rèn)真落實(shí)刑滿釋放人員的幫教安置工作。我鎮(zhèn)目前有刑滿釋放人員xx人。在充分發(fā)揮村的職能作用的同時(shí),本人還督促各相關(guān)單位,切實(shí)做好刑釋解教人員的銜接工作,加強(qiáng)監(jiān)督管理,掌握動(dòng)態(tài),堅(jiān)持月報(bào)到制度,確保不出現(xiàn)重新犯罪,確保了社會(huì)的安定穩(wěn)定??傊?0xx年,我本著“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想,認(rèn)真履行黨委書記的職責(zé),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行縣委、縣政府關(guān)于建設(shè)“平安xx”的實(shí)施方案,扎實(shí)抓好我鎮(zhèn)的綜治維穩(wěn)工作,為建設(shè)“平安xx”提供和諧發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。當(dāng)然,在我的工作中還有諸多不足之處。例如對(duì)新形勢(shì)下的基層綜治工作還不完全適應(yīng);村級(jí)綜治員配備不齊和陣地建設(shè)不足,在“平安村寨”工作推進(jìn)中各村發(fā)展不平衡等等。這都有待于我在今后的工作中加于克服和改進(jìn)。
員工年終工作總結(jié)感想篇六
緊張與忙碌的20xxx年即將過去,我們也將用新的面貌與姿態(tài)來迎接20xx?;仡櫯c酒店共同走過的這一年來,我是收獲多多體會(huì)多多呀。不管處在哪個(gè)崗位,我都是盡職盡責(zé)、恪守本份、堅(jiān)持原則。我相信平凡的崗位也能做出不凡的事業(yè),同時(shí)也是對(duì)我的一種歷練,所以我的努力與付出得到了肯定。在這里借此機(jī)會(huì)感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我機(jī)會(huì)擔(dān)任客房部主管一職。雖然有壓力但動(dòng)力十足。為了明年工作能更好的進(jìn)行,現(xiàn)將本年度工作做以總結(jié),同時(shí)也將明年的工作進(jìn)行計(jì)劃。
我被調(diào)客房工作時(shí)間不是太長(zhǎng),因?yàn)槭菑牧闫鸩剿怨ぷ鳑]做出太大成績(jī)。首先嚴(yán)格按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指令進(jìn)行工作,其次在實(shí)際工作中進(jìn)行學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1.衛(wèi)生;嚴(yán)格執(zhí)行查房制度并記錄檢查結(jié)果。保證客房衛(wèi)生第一。
2.設(shè)施設(shè)備;檢查客房客用設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與工程部聯(lián)系。
3.物品管理與成本控制;控制物資并做好物品回收,加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)。
4.人員管理;堅(jiān)持原則,秉公辦事;關(guān)愛員工,把員工當(dāng)成自己的親人朋友。
1.配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作指標(biāo),做好管理工作。
2.通過培訓(xùn),強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)。提高員工的工作效率.
3.加大客房質(zhì)檢力度,保證衛(wèi)生與服務(wù)工作不出問題。
4.加強(qiáng)布草管理,每月清點(diǎn)數(shù)目,做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5.利用空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí),熟練掌握客房服務(wù)技能與業(yè)務(wù)知識(shí)。
以上是我的工作總結(jié)與計(jì)劃。具體工作要落實(shí)到實(shí)際工作中去。不能按步就班,要想穩(wěn)中求勝,就得不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新。
員工年終工作總結(jié)感想篇七
作為電信經(jīng)營(yíng)實(shí)體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo),在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機(jī)制創(chuàng)新為突破口,深化三項(xiàng)制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí),不斷開拓外部市場(chǎng),積極開拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn),將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營(yíng)商。為開拓建筑市場(chǎng),我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個(gè)“強(qiáng)”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí),大力開拓外部市場(chǎng),積極參與競(jìng)爭(zhēng),加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2xxx多萬元。此外,通過不懈努力,他們?cè)谝苿?dòng)公司員工住宅樓和西于村1號(hào)住宅樓競(jìng)標(biāo)中成功,目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備,預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1xxx萬元。
二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個(gè)實(shí)字。今年,我從提高物業(yè)管理的檔次,把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟,強(qiáng)化監(jiān)督和考核,使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。
物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備,工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上,我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度,確保設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,創(chuàng)立品牌,爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng),增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。20xx年工程投資雖少,我們?cè)跐M足主業(yè)需求的基礎(chǔ)上,利用地緣優(yōu)勢(shì)向外擴(kuò)展,業(yè)務(wù)深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項(xiàng),審定金額萬元,未決算工程項(xiàng),預(yù)計(jì)收入在萬元。綜合商業(yè)公司,突出一個(gè)“活”字,在來電顯示話機(jī)的銷售上,積極與各縣(市)電信公司及營(yíng)業(yè)部協(xié)商,銷售了近萬部話機(jī)。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)中,送貨上門,變被動(dòng)銷售為主動(dòng)推銷,通過有效市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長(zhǎng)。
廣告信息業(yè)務(wù)圓滿交付了《2xx4—2xx4年電話號(hào)薄》的印刷工作,同時(shí)與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)也邁向了市場(chǎng),目前初步對(duì)外開展了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。監(jiān)理設(shè)計(jì)室突出一個(gè)“細(xì)”字,以通信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益為中心,優(yōu)質(zhì)細(xì)致,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及主業(yè)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年共完成勘察設(shè)計(jì)任務(wù)項(xiàng),決算工程項(xiàng),決算金額萬元,新增加通信管道孔公里,光纜芯公里,電纜對(duì)公里,新建桿路桿公里。
物流配送中心也積極擔(dān)負(fù)起市公司后勤服務(wù)工作,積極開展業(yè)務(wù)和工作。今年共完成余項(xiàng)工程的材料供應(yīng)工作,并且開拓外部電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),已先后和焦作移動(dòng)、聯(lián)通,濮陽移動(dòng)、新鄉(xiāng)移動(dòng)、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,對(duì)外實(shí)現(xiàn)銷售額萬元。
加強(qiáng)黨群工團(tuán)的建設(shè)和精神文明建設(shè),促進(jìn)公司健康發(fā)展。今年以來,我堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一起抓的工作方針,努力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作,使干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成。一年以來,公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化,堅(jiān)持企務(wù)公開制度和民主評(píng)議干部制度,積極推進(jìn)民主政治建設(shè),黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為此,公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓。
一年來,多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過學(xué)習(xí),使中層干部對(duì)企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對(duì)市場(chǎng)觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。四是工會(huì)的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。
一年來,工會(huì)、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工,物化于行動(dòng)之中。工會(huì)在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí),認(rèn)真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開展了勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議征集活動(dòng),組織各種文體活動(dòng),豐富了員工的文化生活。
員工年終工作總結(jié)感想篇八
參加工作進(jìn)入清洗中心已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,為了盡快掌握工作技能,我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使自己在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí),運(yùn)用在工作中,進(jìn)一步的能讓自己發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,一年多來,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
首先在學(xué)習(xí)中,知道自己要做的工作是什么,認(rèn)真的了解,進(jìn)一步的剖析,理解和掌握知識(shí),然后運(yùn)用在實(shí)踐的工作中,對(duì)實(shí)踐中與學(xué)習(xí)中的區(qū)別,能讓我對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)更加的透徹,使自己得到提高。
工作中,無時(shí)無刻都在發(fā)生問題,當(dāng)工作中發(fā)現(xiàn)問題,然后總結(jié)問題,處理問題,使自己得到提高,對(duì)工作的熟練,經(jīng)驗(yàn)的積累,發(fā)現(xiàn)的問題得到及時(shí)有效的處理。
時(shí)刻保持積極進(jìn)取的心,領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,讓自己對(duì)工作時(shí)刻保持進(jìn)步。嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作的認(rèn)真,對(duì)同事的熱情,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排。讓自己在工作中能更優(yōu)良的發(fā)揮自己的能力,無論在工作中或者是生活中,自己對(duì)知識(shí)的渴求,不懂的不會(huì)的,問別人,讓自己了解的同時(shí),也能避免下次的再一次發(fā)生。
工作是以一絲不茍為原則本意,自己的認(rèn)知加上別人的理解,然后總結(jié)理論。得到結(jié)果。從結(jié)果中再去創(chuàng)新,得到新的解釋。任何的創(chuàng)新都是在不斷的積累中發(fā)展,根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際,從創(chuàng)新中補(bǔ)充到實(shí)踐運(yùn)用中,進(jìn)而得到新的成果,勇敢的敢于提出問題,解決問題可以從已知的經(jīng)驗(yàn)中獲取,也可以更一步的從創(chuàng)新中得到解答。
我是清洗中心的一員。我時(shí)刻保持著以安全為己任,這是我從事本職工作的前提首要。當(dāng)我融入這個(gè)集體時(shí),我就已經(jīng)被賦予了安全這兩個(gè)字,我感謝中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,年輕人本著不斷進(jìn)取積極向上的心去要求自己進(jìn)步。一切克服不必要的困難。要有集體榮譽(yù)感,奉獻(xiàn)自己的能力,同而加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。使自己得到不斷地提高。
員工年終工作總結(jié)感想篇九
尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們:
今天是一個(gè)辭舊迎新的日子,我們都滿心歡喜,我們公司的所有人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚,這樣的年終大會(huì),讓我們的心靠得更攏。今天,我的心情很激動(dòng),因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言,我感到很榮幸,作為一名優(yōu)秀員工的獲得者,我很自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝同事們的支持。我來到公司已經(jīng)有×年了,在這幾年里,我明顯感覺到了單位的發(fā)展,也感覺到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí),我還是個(gè)懵懵懂懂的小姑娘,沒有任何的經(jīng)驗(yàn),這幾年來,多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育,也多虧了同事們的支持與幫助,我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn),我的人生也在逐漸成長(zhǎng),我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來越豐富多彩。今年,我能獲得優(yōu)秀員工,首先,我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的,我取得的成績(jī)和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不開的,在此,我真誠(chéng)的說聲謝謝,謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì),謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持,謝謝你們。
其次,我認(rèn)為我取得的這些成績(jī)與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系,在我們單位,有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工,員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng),我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們,我們的辦公設(shè)備也越來越先進(jìn),辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中,我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛,我們的技術(shù)越來越專業(yè),我為此感到自豪,我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情,我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛的工作。
20××年即將過去,20××年即將到來,過去的成績(jī)我不沾沾自喜,在以后的工作中,我會(huì)再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),盡職、盡責(zé)!同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)!我相信,我一定會(huì)通過努力獲得更好的成績(jī),我相信,在大家的齊心協(xié)力下,我們單位的明天將會(huì)越來越好。
最后,我還是要感謝,感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事,祝愿你
們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康,萬事如意!
謝謝大家!
員工年終工作總結(jié)感想篇十
xx中安市場(chǎng)是xx市政府“xx”重點(diǎn)規(guī)劃發(fā)展的大型金屬材料專業(yè)市場(chǎng)項(xiàng)目和重點(diǎn)扶持項(xiàng)目。中安市場(chǎng)秉承“中和謙誠(chéng),安邦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨。力將打造一個(gè)全新的,集鋼材交易、物資流通、金融服務(wù)、電子交易等功能為一體,最具現(xiàn)代化活力的鋼貿(mào)城。自今年2月進(jìn)入中安并參加工作以來,作為其中的一名員工,我倍感驕傲和自豪?;仡欉@一年來的工作,我逐步適應(yīng)了中安的工作環(huán)境和工作崗位,快樂學(xué)習(xí),快樂工作,履行職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,較好地完成本職工作。以下是本人的個(gè)人年終工作總結(jié):
結(jié)算中心的工作千頭萬緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量細(xì)致性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、細(xì)致,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有認(rèn)真,尚待加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
1、理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。
2、做好市場(chǎng)水電等費(fèi)用的充值收繳工作。
3、做好水電費(fèi)用電子臺(tái)帳的整理、歸檔上報(bào)工作。
4、積極主動(dòng)地搞好物業(yè)部門的文字材料工作。
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,所以堅(jiān)持學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。積累辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,培養(yǎng)組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等。
本人比較愛崗,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
二,工作還不夠細(xì)致;
第三,自己仍需繼續(xù)努力。
在即將迎來的新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
員工年終工作總結(jié)感想篇十一
20xx年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,我已完全融入到了xxx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠用心配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說:"固步自封,夜郎自大"這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們務(wù)必具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我透過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并持續(xù)融洽的工作氣氛,構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我個(gè)性注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以"科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔"的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡最大潛力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,務(wù)必遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的狀況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
員工年終工作總結(jié)感想篇十二
xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,一年來我們以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用浙江的經(jīng)營(yíng)理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)264筆,擔(dān)保金額12940萬元,累計(jì)擔(dān)保金額15538萬元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。下面就是本人的工作總結(jié):
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,健全組織機(jī)構(gòu)。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。
3、以誠(chéng)為本,努力為企業(yè)服務(wù)。
我們以熱情、及時(shí)、高效、雙贏為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。
擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。因此對(duì)待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),不搞人情擔(dān)保,認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
1、防范風(fēng)險(xiǎn),講求一個(gè)實(shí)字。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、開拓業(yè)務(wù),講求一個(gè)穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須要大力開拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個(gè)穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),講求一個(gè)誠(chéng)字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個(gè)誠(chéng)字,誠(chéng)心誠(chéng)意的為中小企業(yè)服務(wù),要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。
1、對(duì)擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考察。
2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù)。如何解決這一問題,需要探討,需要對(duì)策辦法。
1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭(zhēng)取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),增加擔(dān)保種類,更好的為中小企業(yè)服務(wù),為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。
員工年終工作總結(jié)感想篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下, 在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉(cāng)的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫(kù)存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作,一年來倉(cāng)庫(kù)整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
原料倉(cāng)是一個(gè)公司連接生產(chǎn),供應(yīng),銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程,倉(cāng)庫(kù)管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購(gòu)部調(diào)至原料倉(cāng)兼任倉(cāng)儲(chǔ)主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉(cāng)儲(chǔ)主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}(cāng)管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識(shí)、能力和閱歷有限,面對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況,使得我不免有些迷茫。廠長(zhǎng)語重心長(zhǎng)地開導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
原料倉(cāng)是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門,也是一個(gè)重在配合的部門。加強(qiáng)溝通,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫(kù)工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平時(shí)工作中,我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會(huì)的,我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教,他們都會(huì)耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應(yīng)手。
雖然原料倉(cāng)的工作看似簡(jiǎn)單,用三個(gè)字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,借助以往在倉(cāng)庫(kù)工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫(kù)、出庫(kù)工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫(kù)存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點(diǎn),積極配合工作。定期對(duì)庫(kù)存物料盤點(diǎn)清倉(cāng),做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫(kù)存數(shù)量,對(duì)各類庫(kù)存材料不定期進(jìn)行抽盤,使帳目和實(shí)物的誤差 減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。一是為各部門提供庫(kù)存依據(jù),防 止材料的不足造成拖單,或者庫(kù)存積壓而造成的占用資金。二是給采購(gòu)部提供準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購(gòu)配合,努力降低庫(kù)存量,加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。 三是配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存盤盈、盤虧的處理;對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、 匯總,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
第四,加強(qiáng)安全管 理,注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉(cāng)管員的防火安全意識(shí),要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)和技能,對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止,防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度,保持庫(kù)容美觀、整潔。合理利用有限的庫(kù)容,做好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請(qǐng) 報(bào)廢,清理出倉(cāng)庫(kù)。
一是倉(cāng)管員崗位執(zhí)行力低,工作被動(dòng)性,存在換崗思想;二是和各部門的溝通還需加強(qiáng)和提高;三是部分工作不夠細(xì)致,不夠深入;四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
20xx年度的工作計(jì)劃目標(biāo):
1,倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2,庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3,強(qiáng)化倉(cāng)管員專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。
4,專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5,庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。
6,倉(cāng)庫(kù)定位為效率年,效益年。將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量,向管理、效率要效益。
7,增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過了一年的考驗(yàn)與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好。
員工年終工作總結(jié)感想篇十四
又是一年歷盡風(fēng)華,又是一年心手相牽,xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的.各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時(shí)間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、全年xx公司共計(jì)簽約xx套,實(shí)現(xiàn)合同價(jià)款xx億元,實(shí)收房款xx億元;共計(jì)辦房產(chǎn)證xx套;辦理接房手續(xù)xx套。
二、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)核對(duì)與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計(jì)與核對(duì)。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結(jié)。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜部門,作為結(jié)算室一員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
xx年對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年,在整個(gè)市場(chǎng)低迷的情況下,公司審時(shí)度勢(shì),科學(xué)制定銷售政策,也打了幾個(gè)漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時(shí)推出xx小區(qū)的兩棟樓,面向市場(chǎng)幾天里戰(zhàn)績(jī)相當(dāng)不錯(cuò),充分說明公司在剖析客戶、把握市場(chǎng)方面的科學(xué)性、合理性,這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢(shì)下,房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭(zhēng)事實(shí),展望09年,無論政策還是市場(chǎng)如何調(diào)節(jié),我們面對(duì)挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環(huán)境下,我們既要適應(yīng)形勢(shì),又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇,我相信擁有深厚底蘊(yùn)的xx公司定能經(jīng)得住形勢(shì)的考驗(yàn),我也相信經(jīng)過洗禮后的xx公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌。
員工年終工作總結(jié)感想篇十五
現(xiàn)在我就對(duì)我在xxx公司近一年的時(shí)間里所做的工作匯報(bào)如下:
一.本人位于公司的設(shè)備部,工作的方面主要包括——,——,--——。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高,因在公司時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤,通過這段時(shí)間的努力,是我個(gè)人的耐心,細(xì)心程度及各種的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,情急之中找希望。
二.扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的近一年里,我個(gè)人無論是在思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo),得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。毋庸置疑,這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
作為公司的一名普通員工,能在公司奉獻(xiàn)自己的一份力,這是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽(yù)。在這工作近一年的時(shí)間里。我不但盡職于自己的本職工作,還學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充自己的以前沒學(xué)到的知識(shí),而且沒有道理不珍視現(xiàn)在的這份工作,沒有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)自己技術(shù)上的培養(yǎng),還參加金藍(lán)領(lǐng)的培訓(xùn),使之能盡快適應(yīng)本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強(qiáng)了我的愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
總之,20xx年在領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,我完成了作為一個(gè)設(shè)備部員工的本職工作,磕磕絆絆中積累了經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了教訓(xùn) 。 今后努力的方向:隨著公司xxxx的實(shí)行,業(yè)務(wù)的.發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作要求將更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xxx公司作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工年終工作總結(jié)感想篇十六
工作幾個(gè)月看來還不錯(cuò),雖然會(huì)有壓力,但也很具挑戰(zhàn)性,你永遠(yuǎn)不知道下一秒會(huì)發(fā)生什么。是對(duì)過去的反省,也是為了新的一年能更好的開展工作,對(duì)這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:
剛進(jìn)入公司,只知道電子元器件包括芯片,電阻,電容之類的,具體都長(zhǎng)成什么樣還真不知道,更別說什么封裝,有幾個(gè)角,什么工業(yè)級(jí),軍品級(jí)之類的專業(yè)的東西。
這一個(gè)行業(yè)相對(duì)于其它行業(yè)就外貿(mào)這點(diǎn)還是很簡(jiǎn)單的,省去了很多環(huán)節(jié),像有的可能會(huì)涉及很多如報(bào)關(guān),報(bào)檢,租船訂艙以及付款方式方面的fob,cif,信用證之類的很多條款。ic只需要談一下價(jià)格及付款方式,做一個(gè)pi就可以了。
我認(rèn)為想要做好這一個(gè)行業(yè)不僅需要了解產(chǎn)品本身,更需要的是對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的掌握如這個(gè)供貨商在什么品牌上有優(yōu)勢(shì),那個(gè)供貨商主要是什么貨以及市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)等等。對(duì)于我來說前期尋貨階段是最難的,憑借現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候你很難去掌握一些正確的信息,從而在后期與客戶的交流上會(huì)大打折扣,因?yàn)殇N售的前提是你必須百分之百的信任你的產(chǎn)品。
雖說不是太大,但也給了我堅(jiān)持下去的勇氣。隨后也接了幾個(gè),但是都不是太大。銷售的成功不排除有運(yùn)氣的因素,更多的還是勤奮使然。當(dāng)然還會(huì)受到整個(gè)的大趨勢(shì)的影響,正如經(jīng)常聽到的今年的旺季不旺的現(xiàn)象。
希望能在以后的工作生活中逐步的提高,真正做到“泰山崩于前而面不改色“。
這幾個(gè)月里學(xué)到了很多,看到了一群年輕人的奮斗歷程,比起同事們的優(yōu)秀雖說有點(diǎn)慚愧,但我不氣餒。我深知經(jīng)驗(yàn)的寶貴,相信通過經(jīng)驗(yàn)的不斷積累我也會(huì)做得很好。20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,希望在新的一年里通過自己的努力,可以取得更好的成績(jī),下一年回家的時(shí)候能夠?qū)崿F(xiàn)很多的愿望。同時(shí),很感謝同事們對(duì)我的照顧,因?yàn)槟銈?,即使處在陌生的城市也不覺著孤單!
員工年終工作總結(jié)感想篇十七
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的'轉(zhuǎn)變。回顧這段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來社?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
員工年終工作總結(jié)感想篇十八
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,在人們還來不及回味它的賜予與祝福聲中,它便以輕盈歡快的腳步,又開始了新的征程與輪回。
回顧xx年,本人各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足發(fā)展與進(jìn)步。對(duì)本職工作除了兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守、勤勤懇懇、任勞任怨的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們交代的工作外,并能主動(dòng)加以自身學(xué)習(xí)與提高。歲末年初,現(xiàn)梳理過去一年工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),期待新的一年工作、學(xué)習(xí)都有一個(gè)新的提升。
年初,本人參加了由市公司組織的模擬仿真機(jī)培訓(xùn),觸電急救、和《安規(guī)》知識(shí)的調(diào)考。在歷次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,本人都以虛心好學(xué)、不恥下問的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動(dòng)請(qǐng)教指導(dǎo)老師,加以苦練基本功,淬煉自身業(yè)務(wù),從而讓自己思想始終圍繞在“一切為安全生產(chǎn)工作付出,就是對(duì)自己人身安全負(fù)責(zé)”,這也令我在提高安全生產(chǎn)意識(shí)的同時(shí),運(yùn)行工作中也多了一道安全保障。
我深刻意識(shí)到安全生產(chǎn)工作無小事,一旦安全工作出現(xiàn)任何的疏忽,所有的工作都是白做了;要想把變電站的安全生產(chǎn)工作做好,必須要在任何情況下都不能慌亂,不能亂了自己的思維,不能錯(cuò)判故障現(xiàn)象,要給大腦一個(gè)清晰正確的認(rèn)識(shí)!生產(chǎn)工作,有時(shí)經(jīng)驗(yàn)往往比口若懸河,夸夸其談更靠譜;而這一點(diǎn),卻也是不斷學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和提高自身技能所積累的結(jié)果。為此,每當(dāng)站內(nèi)需要操作設(shè)備的時(shí)候,我總是在操作前細(xì)致快速的默想著操作的整個(gè)環(huán)節(jié),在操作中小心翼翼勾畫操作條次,并考慮著每一步的對(duì)錯(cuò),生怕操作中出現(xiàn)任何紕漏,有負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重托。
每年的酷暑寒冬,都是供電企業(yè)最為緊張繁忙的時(shí)候,高溫天氣不單是考驗(yàn)著供電人為社會(huì)服務(wù)的意志,更是考驗(yàn)著高溫下超負(fù)荷的電網(wǎng)安全與堅(jiān)強(qiáng)。而生產(chǎn)第一線的變電站,安全生產(chǎn)的重要性,更是突兀顯現(xiàn)。七月,是整個(gè)夏季以來最熱的月份。在公司三令五申“迎峰度夏”保供電的關(guān)鍵月份中,忽然間的天氣突變,強(qiáng)對(duì)流天氣頻發(fā)的情況,總會(huì)令我們班組焦灼不安。清晰的記得每次在設(shè)備出現(xiàn)信號(hào)或者動(dòng)作后,我們便迅速與地調(diào)取得聯(lián)系,按照調(diào)度員的命令,切、投開關(guān)的重合閘壓板、保持設(shè)備即時(shí)運(yùn)行狀態(tài);一面核對(duì)并恢復(fù)設(shè)備信號(hào),一面幫助故障線路有關(guān)人員分析查找動(dòng)作原因,同時(shí)穩(wěn)妥處理因線路跳閘后無功負(fù)荷倒送中的電容器;及時(shí)提高了運(yùn)行線路的無功補(bǔ)償率和對(duì)用戶及時(shí)供電的可靠率。
秋日霪雨霏霏,霧氣中多了幾絲無名的清愁。伴隨著公司秋季“雙檢”和“兩抓一建”活動(dòng)的督查落幕,迎峰度冬的工作,已在我站悄然開展起來。首先是根據(jù)工區(qū)工作安排,積極對(duì)安全規(guī)章抽考制度進(jìn)行學(xué)習(xí),按變電工作性質(zhì),理解掌握《安規(guī)》相關(guān)部分內(nèi)容,作為做好本職各項(xiàng)工作的依據(jù)和指針,充分理解安規(guī)在實(shí)際生產(chǎn)中的指導(dǎo)意義,特別是對(duì)電氣工作人員“具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),學(xué)會(huì)緊急救護(hù)法,特別要學(xué)會(huì)觸電急救?!比齻€(gè)方面章節(jié)進(jìn)行細(xì)致的研讀,提升安全規(guī)章制度的執(zhí)行力,把各項(xiàng)人身事故防范措施落到實(shí)處。同時(shí),按照工區(qū)“三防“工作部署,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),完成了對(duì)站內(nèi)充油充氣設(shè)備的自查工作和以機(jī)構(gòu)箱、端子箱、支柱絕緣子、開關(guān)、互感器瓷套等重點(diǎn)部位的密封、保溫和防凍情況進(jìn)行巡視排查工作。
驟,卻要付出自己生命的代價(jià);或者僅是沒有按照《安規(guī)》要求對(duì)設(shè)備巡視,也許就將造成主變的跳閘,丟失負(fù)荷;一方面會(huì)影響公司良好的聲譽(yù),一方面也會(huì)造成對(duì)社會(huì)民眾生活不便和心理上的恐慌。
任何企業(yè)生產(chǎn)第一線的員工,都是企業(yè)蓬勃發(fā)展的新鮮血液,也是支持企業(yè)生存的基礎(chǔ),更是企業(yè)做大、做強(qiáng)的基石。而作為電力企業(yè)一分子的我們,自身就要自覺的加入到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、社會(huì)負(fù)責(zé)、自己負(fù)責(zé)中來。
員工年終工作總結(jié)感想篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家晚上好,xx年轉(zhuǎn)眼即逝,今年內(nèi)對(duì)于我們順和客運(yùn)來說是不平凡的一年,對(duì)于人們每一個(gè)崗位每一個(gè)順和人來說也是一個(gè)新的開始,新的挑戰(zhàn),xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)在不斷下滑,各行各業(yè)都面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),面對(duì)于我們物流業(yè)來說更是首當(dāng)其沖受其影響,再加上快遞物流的迅速發(fā)展,更讓我們步步為堅(jiān),在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下,在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們貨運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整了戰(zhàn)略方針,才使我們藍(lán)狐快運(yùn)行以在嚴(yán)峻的形勢(shì)下健康穩(wěn)步地發(fā)展。
下面由我代表貨運(yùn)出庫(kù)崗對(duì)xx年一年的工作做出總結(jié)。在貨運(yùn)處流傳著這樣一句話,來貨的客戶不一定發(fā)貨,但發(fā)貨的客戶一定來貨,所以出庫(kù)崗是面對(duì)客戶最多的崗位,客戶對(duì)我們藍(lán)狐的印象很多都是從我們出庫(kù)崗開始的,我們的服務(wù)好不好就顯得尤為重要。在xx年的工作中我們出庫(kù)崗對(duì)每一位來提貨和查詢的客戶都能夠做到服務(wù)周到,耐心解答客戶的提問,及時(shí)為客戶排憂解難。有很多第一次來提貨的客戶對(duì)提貨費(fèi)不理解、嫌貴我們都能夠做到耐心解釋,即便是那些不講理的客戶,無論是漫罵還是拍打服務(wù)臺(tái),我們都能夠冷靜對(duì)待,從不與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。在開單過程中能夠認(rèn)真核對(duì)每一個(gè)客戶的信息,確保貨物不在我們這一關(guān)發(fā)生任何錯(cuò)誤。在工作的閑暇時(shí)間,我們還會(huì)與貨物沒到在等貨的客戶進(jìn)行溝通交流,及時(shí)了解客戶的問題和需求以及對(duì)我們的意見和不足。我們的自審看不到完整的自己,只有通過客戶的嘴我們才能發(fā)現(xiàn)自己的得失。在帳目上能夠做到日清日結(jié),始終和電腦上的數(shù)據(jù)保持一至。
當(dāng)然我們出庫(kù)崗也有很多問題和不足,對(duì)提貨費(fèi)的解釋工作在人多繁忙的時(shí)候解釋不到位,以至于客戶帶著疑問離開我們提貨處。在日常工作中和到達(dá)庫(kù)的其它崗位溝通交流不夠多,有讓客戶長(zhǎng)時(shí)間等待入庫(kù)提貨的現(xiàn)象。出庫(kù)崗的衛(wèi)生打掃也不是很徹底干凈。在創(chuàng)新方面我們出庫(kù)崗始終沒有新的突破。
盡自己的一份力量把我們順和公司建設(shè)的更美好.。中鐵快運(yùn)的工作已經(jīng)開始,我們有信心也有能力將正在起步的中鐵建設(shè)成為一支像我們xx一樣有影響力的品牌。
到達(dá)出庫(kù)崗
xx.12.08.