總結(jié)是一種積極的行動，能夠激發(fā)我們的自信和動力，為未來的發(fā)展注入能量。在總結(jié)的過程中，我們需要具備客觀、公正的態(tài)度，對成績和不足進行客觀評價。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，希望能給大家在寫作時提供一些思路和參考。
個人的工作總結(jié)及建議篇一
學生工作是院系工作的基礎(chǔ)性工作，頭緒多、責任大、任務(wù)重。一年來，在校學工委的領(lǐng)導下取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
安全穩(wěn)定是開展學生工作的基礎(chǔ)。一年來加強了學生的日常管理工作，早操、衛(wèi)生、紀律常抓不懈，讓日常的工作開展和理想信念、成功成才教育相結(jié)合。加強了對學生宿舍衛(wèi)生、學生紀律的檢查和管理，特別是對學生的違章電器、夜不歸宿、校外住宿等有重大安全隱患問題常抓不懈，保證了學生管理的正常、有序，校園的安全穩(wěn)定。通過黨團教育、“入學承諾”活動、“我的目標、我的奮斗主題班會”活動和“一個都不能少”主題活動加強學生思想政治教育。通過“學生課堂考勤制度”、“班主任、輔導員深入學生宿舍制度”、“班主任輔導員聽課制度”、“班級評比制度”和“學生干部例會制度”等規(guī)章制度開展日常工作，將工作規(guī)范化，制度化。
一年來我系學生工作未出現(xiàn)影響正常教學秩序的事情。
就業(yè)工作是學生工作的目標，也是衡量工作優(yōu)劣的一把尺子，更是建設(shè)高水平大學的要求。機械系把畢業(yè)生就業(yè)率看做是機械系發(fā)展的生命線，一直以來十分重視畢業(yè)生的就業(yè)工作。成立了由系主任擔任組長的就業(yè)工作領(lǐng)導小組，由書記、主任擔任組長。實行全員為學生推薦就業(yè)，我系教工利用自己的社會關(guān)系為學生就業(yè)提供信息和機會。近年來，由于學校、系里重視學生就業(yè)工作，畢業(yè)生就業(yè)率一直保持在90%以上，處于各院系前列。
就業(yè)工作不只是學生到大四才開始的工作，而是一項貫穿于學生四年學習、工作等方方面面的系統(tǒng)工程，與學風建設(shè)、文化活動、科學研究等各項工作息息相關(guān)。我系在多年的探索與實踐中總結(jié)出經(jīng)驗，將就業(yè)工作貫穿滲透到四年的學生工作中去，針對不同年級有針對性的開展工作，潛移默化中提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量，提升學生就業(yè)能力，為大四就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。
我系明確樹立“全員化就業(yè)意識”，不僅要求畢業(yè)班輔導員和班主任為畢業(yè)生提供就業(yè)指導和服務(wù)而且積極動員廣大教師利用一切積極因素，為學生聯(lián)系就業(yè)，使“畢業(yè)生工作人人有責”落實到廣大教師的思想和行動中。在我系教師和兄弟院系教師的幫助下，有近30名畢業(yè)生找到了工作。
我系xx屆畢業(yè)生312人，截止xx年9月1日共有16人未就業(yè)，其中8人繼續(xù)考研或考公務(wù)員（1人主動放棄就業(yè)），至少有3人在9月1日后已就業(yè)，有1人因個人原因結(jié)業(yè)自主創(chuàng)業(yè)；截止9月1日統(tǒng)計，就業(yè)人數(shù)254人，出國1人，升學41人，總就業(yè)率達到94.87%。
xx年我系畢業(yè)生共有80人報名參加考試，實際上線58人，報考上線率達到82.86%，實際錄取研究生42人，其中1人放棄讀研選擇就業(yè)，考研情況較為理想。
我系被學校評為xx—xx年度就業(yè)工作先進院系。有2名學生分別獲得河北省大學生職業(yè)規(guī)劃大賽二等獎和三等獎的好成績。
學風建設(shè)是學生工作的核心，一切工作都應(yīng)該圍繞此核心開展。建設(shè)高水平大學更需要優(yōu)良的學風。在促進學風建設(shè)的工作中，我們出臺了一些列措施，取得了初步成果。英語四級通過率逐年穩(wěn)步提高，xx年有兩個班級四級通過率處于全校前十名?？既∶＃?85高校、211院校）研究生人數(shù)每年保持在15名左右。機械系在學校表彰獎勵的基礎(chǔ)上，設(shè)立了《機械系學風建設(shè)表彰獎勵辦法》，分年級分專業(yè)進行獎勵，促進了我系學風建設(shè)。
利用與工程訓練中心聯(lián)系緊密的優(yōu)勢開展合作，鼓勵對科技創(chuàng)新有興趣或有潛力的同學利用工程訓練中心的實踐平臺增強動手實踐能力和科技創(chuàng)新能力，參加機器人設(shè)計、機械創(chuàng)新等在內(nèi)的各項學科相關(guān)的科技競賽，逐步形成自身獨特的競爭優(yōu)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計xx屆畢業(yè)生在各項賽事中僅獲國家級獎項的就達31人次，省部級以上的達到70人次，有6人次曾參與導師項目并取得一定成果，有5篇論文發(fā)表核心期刊上，其中包括被ei檢索收錄1篇。
xx級學生英語四級累計通過率全校第一。
高水平大學的學生科技文化活動應(yīng)該是豐富多彩的。結(jié)合學風建設(shè)，為豐富學生的科技文化藝術(shù)活動，激勵大學生積極參與科技創(chuàng)新賽事。通過團總支、學生會、科協(xié)等學生組織社團，組織學生積極參加課外科技創(chuàng)新活動。一年來，有兩項科技制作類作品獲得第十屆“挑戰(zhàn)杯”全國三等獎。第三屆全國大學生機械創(chuàng)新設(shè)計大賽中一項一等獎、兩項二等獎。一人獲得全國校園攝影、dv作品大賽攝影組一等獎。工業(yè)設(shè)計專業(yè)學生獲得了河北省藝術(shù)設(shè)計一等獎。
組織了新生風采大賽、卡拉ok大賽等文藝類活動。豐富了學生日常文化生活。在第40屆田徑運動會中，學生團體總分獲得第五名。在體育節(jié)比賽中我系獲團體總分第二名，十二個大型均進入四強。男足亞軍、女足季軍，女籃冠軍、男籃亞軍，男排季軍等成績。
只有建立一支素質(zhì)較高、活動能力和影響力較強的蓬勃向上的學生骨干隊伍，才能進一步帶動學校優(yōu)良校風和學風的建設(shè)。學生骨干是老師管理和為學生服務(wù)的得力助手，一年來，著重培養(yǎng)了一批全面發(fā)展的學生骨干隊伍?，F(xiàn)有學生黨員158名，這些黨員是學生中的優(yōu)秀分子和活躍分子，他們活躍在社團、班級活動中，引領(lǐng)同學們很好地完成學業(yè)。鼓勵同學們參加學校和系里的社團組織，一方面為學校和系里的同學服務(wù)，另一方面鍛煉自己，促進學生的全面發(fā)展。
為了更好更廣泛地培養(yǎng)學生的組織協(xié)調(diào)、溝通表達等能力，我系在積極組織活動搭建平臺的同時，鼓勵學生到學校社團發(fā)展，參加學?；顒?，力求使更多同學在社團活動中受益。xx屆畢業(yè)生中僅在校級社團擔任主席、會長等主要負責人的就達12人，系級社團以上擔任主要負責人的多達25人，參加社團得到鍛煉的同學更是不計其數(shù)。在其他如運動、辯論等方面也涌現(xiàn)出一批具有此類特長的人才。由于學生素質(zhì)較高，到畢業(yè)時畢業(yè)生黨員人數(shù)達到82名，比例高達26%，為歷年之最。
個人的工作總結(jié)及建議篇二
經(jīng)過在旭和公司半年的錘煉，尤其是在后勤組織管理上和辦公材料的編寫都有一定進步。如何配合好公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門把后勤保障工作做好做扎實在實踐摸索當中掌握了一些方法和規(guī)律。同時在工作當中就旭和公司組織管理經(jīng)營方式發(fā)現(xiàn)個別問題，并提出建議。如有不妥之處還請董事長及其他領(lǐng)導批評指正。
一、領(lǐng)導班子不穩(wěn)定，影響企業(yè)正常經(jīng)營生產(chǎn)，尤其是高層領(lǐng)導和生產(chǎn)關(guān)鍵崗位上的一些領(lǐng)導經(jīng)常變更，對企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，企業(yè)各級管理的有序銜接都帶來負面的影響。同時造成企業(yè)經(jīng)營成本無形擴張和設(shè)備設(shè)施的損耗更不利于企業(yè)員工的人心凝聚和穩(wěn)定。
二、正因為企業(yè)領(lǐng)導班子的不穩(wěn)定帶來企業(yè)正常經(jīng)營運轉(zhuǎn)的不穩(wěn)定，因而轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)多數(shù)員工的大進大出影響企業(yè)生產(chǎn)的同時也波及到企業(yè)后勤保障增加強度和難度。
三、因此建議集團董事長及高層領(lǐng)導就企業(yè)一線領(lǐng)導班子的組織建設(shè)的穩(wěn)定團結(jié)長期有效的正常運轉(zhuǎn)從而提升企業(yè)全方位的'發(fā)展至關(guān)重要。
四、由董事長和其他老一輩高層領(lǐng)導在多年艱苦創(chuàng)業(yè)當中發(fā)展起來的集團各公司，從無到有；從小到大，經(jīng)歷了白手起家和資本的原始積累階段。當企業(yè)達到目的一定規(guī)模，如何確定企業(yè)文化，確定企業(yè)經(jīng)營理念，確定企業(yè)核心價值，確定企業(yè)管理模式，是領(lǐng)導務(wù)必解決的課題。
五、如何培養(yǎng)下一代接班人和年青班干部平穩(wěn)有序的承接前輩們的事業(yè)并發(fā)揚光大，同樣是董事長和高層領(lǐng)導現(xiàn)今面臨要解決的實際問題。
此致！
旭和辦：葉佳永。
26。
個人的工作總結(jié)及建議篇三
對公司的合理化建議：
1、各個部門要加強溝通聯(lián)系，保證信息資源的實時性和有效性。
建議改善的方法：加強各部門之間的交流溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊，使幾個目標和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實，個性是采購、銷售和財務(wù)部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決，那時不僅僅事倍功半，同時也會嚴重的影響用心性。
2、一切要以事實說話。
建議改善的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥，不僅僅要進行全面地了解，還要進行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時給你機會也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導看的，而是為了自我能有所收獲。
3、提高工作效率。
建議改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程，避免重復。
1、計劃執(zhí)行方面：建議部門和科室在召開工作會議時制定好計劃，落實人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實到達提高工作效率目的。
2、崗位職責、崗位說明書、工作流程圖：建議公司制定各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責，崗位資料和工作流程。
3、員工培訓與管理，定期對公司員工進行技能、禮儀、效率培訓，增強員工的實際操作潛力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時光安排工作。
4、創(chuàng)造條件，豐富圖書、報刊、雜志，出臺激勵措施，鼓勵員工自發(fā)學習，提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員帶給外出學習培訓成長福利。
5、鼓勵員工多提正確建議、預案，公司給以充分重視，對書面建議均有正式恢復，采用者，給予必須獎勵，鼓勵員工用心參與公司管理，增強主人翁意識。
6、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動促進員工的團隊意識和用心心態(tài)。
7、定期的做一些員工調(diào)查，認真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。
8、公司在執(zhí)行力方面需要進一步加強，領(lǐng)導要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進榜樣，只有這樣員工才會有動力和模范去完成自我的工作。
9、完善公司的獎罰制度。
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個人的工作總結(jié)及建議篇四
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家中午好！
在這辭舊迎新之際，我對公司領(lǐng)導和各位同事一直以來給予售后部工作的大力支持表示衷心地感謝，感謝您們讓我在工作和生活方面學到了豐富的知識。
不知不覺我代表公司前往云鶴江森負責售后服務(wù)工作近一年了，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下較好的完成了各項工作。
下面是本人對本年度售后服務(wù)做一下總結(jié)。
這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。
公司根據(jù)客戶的訂單，我們一般由銷售部提前送貨至云鶴江森倉庫，由售后服務(wù)人員協(xié)助銷售人員做好產(chǎn)品交接和單據(jù)傳遞工作，然后根據(jù)線上具體生產(chǎn)計劃對產(chǎn)品進行備貨，在拆包備貨的過程中，對產(chǎn)品進行梳理，避免不良品、錯打包產(chǎn)品流入線上，并及時與銷售人中聯(lián)系對產(chǎn)品進行調(diào)換和將不良品進行重新修補合格后再上線使用。
作為售后服務(wù)人員，從客戶那里第一時間收到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息，立即分析原因所在，能解決的現(xiàn)場及時解決，確實很困難的，再把信息傳給銷售人員或直接聯(lián)系生產(chǎn)部，以最快的速度解決問題，并根據(jù)具體情況要求在生產(chǎn)過程中所必須注意的一些細節(jié)，避免重復犯類似的錯誤。這看似簡單，實則需要用心去處理每一件售后問題。
眾所周知，售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。隨著市場競爭不斷激烈，如何做好產(chǎn)品售后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個售后服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
另外，作為售后服務(wù)人員不僅要一定的技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，同時，保持好一個良好的心態(tài)是每一個售后人員所必備的。無論客戶的態(tài)度好壞，我們都應(yīng)該堅持以良好的工作態(tài)度，真誠的溝通方式為客戶服務(wù)，從而樹立公司形象，促使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的收獲，但在一些方面還存在不足，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將與各位同事一起共同努力奮斗，努力提高各種工作技能，把工作做得更好，為公司的發(fā)展盡一份力。
個人的工作總結(jié)及建議篇五
日子象念珠一樣，一天接著一天滑過。時光荏苒，細數(shù)在xx的點點滴滴，回顧加入xx以來的工作，我看到了自己的成長與不足。
過去的歲月，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，從無基礎(chǔ)到現(xiàn)在能夠較好地完成本職工作，加入公司后的成長是顯而易見的。在感謝大家對我提供幫助的同時，我也正視到自身仍然存在的問題，我仍然需要不斷加強自身學習來提升業(yè)務(wù)水平，以期在新的一年能有更大的進步?，F(xiàn)將20xx年的工作進行總結(jié)，并對20xx年提出新的計劃及愿景。
我在xx廣辦的工作主要包括三部分：行政、單據(jù)和客服。
一、行政工作。
辦公室的行政工作千頭萬緒，內(nèi)容主要包括：
1.辦公室設(shè)備、物品的管理及維護：公司電腦、打印機、通訊設(shè)備、辦公桌椅等物品的補配及維護工作。
2.辦公室事務(wù)工作：交納電話費、物業(yè)費、保證公司飲用水供應(yīng)、處理公司與客戶之間的相關(guān)事務(wù)。
3.辦公文件的起草及傳輸：客戶贈樣表、辦公及業(yè)務(wù)報銷清單、贈樣未成交清單等辦公文件的起草及傳輸工作。
4.公司各種檔案、單據(jù)的整理、更新與保管：員工考勤表、面試表、報銷費用清單、贈樣清單、各種費用單據(jù)的整理、更新與保管工作。
5.辦公室環(huán)境衛(wèi)生的維護：及時清理辦公室垃圾與雜物，保證辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生。
6.經(jīng)理交辦的其他工作：清點庫存、匯總客戶信息、確認事務(wù)性往來、注冊維護免費平臺等其他工作。
二、單據(jù)工作。
平時接觸的單據(jù)工作內(nèi)容主要有：
1.出庫單的填制及傳送；
2.換貨單的填制及傳送；
3.調(diào)撥單的填制及傳送；
4.客戶備案的填制及傳送；
三、客服工作。
1.客戶接待：接待到訪的客戶，宣傳公司產(chǎn)品，了解客戶合作意向。
2.客戶售前聯(lián)系：解答客戶相關(guān)疑問，確認客戶訂貨需求，售前聯(lián)系客戶，確認貨物品種、數(shù)量、送貨地址、貨款金額、匯款賬號等相關(guān)信息。
4.客戶售后服務(wù)：為客戶解答售后相關(guān)問題。
通過近一段時間的工作，反省自身，我認識到自己還存在許多不足和缺點，現(xiàn)將近期的工作、學習中存在的問題總結(jié)如下：
1.自身業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常行政工作，也忽視了業(yè)務(wù)水平的提高。
2.創(chuàng)新意識不夠，工作上滿足于常態(tài)化，缺乏開拓和主動精神，滿足于領(lǐng)導叫干啥就干啥，積極主動性不夠強。處理問題有時考慮得還不夠周到，無法從本質(zhì)上發(fā)現(xiàn)問題的根源所在，缺乏靈活機動，過于死板。工作中缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3.理論水平不夠高，相關(guān)知識掌握不夠扎實。雖然平時也比較注重學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研得不夠透徹。
4.全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，盡管也按領(lǐng)導要求完成了工作，但是仍然存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況。
5.工作不夠大膽、堅決。在工作中，難免出現(xiàn)意見相左的情況，對于一些細節(jié)性無傷大雅的事情，不愿意與同事發(fā)生沖突或者爭執(zhí)，往往順著他人的意見得過且過。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1.在學習方面，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)及理論知識的學習，加強自己對相關(guān)知識的應(yīng)用，在日常工作中逐步加強將理論融于實踐的能力，從而提高自己服務(wù)公司和客戶以及解決實際問題的能力，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2.在心態(tài)方面，努力調(diào)整好個人的心態(tài)到最佳，加強自己的事業(yè)心和責任感，注意培養(yǎng)自己開拓進取的精神意識，努力提高駕馭工作的能力。我始終堅信心態(tài)決定一切，個人心態(tài)的好壞會對團隊的合作及效率產(chǎn)生重要的影響。
3.在實際工作中，要努力學以致用，遇到問題時攻克自己的靦腆，更加積極主動的向同事和上級請教，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
從加入公司時間的角度來看，我算是公司內(nèi)資歷最淺的新人，正式獨立處理工作也尚處于起步階段，對于公司各部門的認識也算相當淺顯，所以在此只能粗談一些個人的看法，不對的地方敬請見諒。
目前看來，公司部門的設(shè)置及分工尚處于未成熟階段，加之目前在廣州設(shè)有辦事處，像我這樣的新晉員工可能對于公司的部門設(shè)置及權(quán)責還沒有一個全局化的清醒認識，平時工作中接觸到最多的可能是個人主體。針對這種情況，我大概提出以下幾點建議：
1.加快部門的建立健全步伐：部門之間的配合默契與否，關(guān)系到企業(yè)的長遠發(fā)展，所以建立健全的部門制度是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基石，至關(guān)重要。
2.完善部門管理制度，明確部門權(quán)責分工：部門權(quán)責和管理制度能夠規(guī)范工作流程，提高工作效率，防止因人員變動等突發(fā)因素導致的不必要損失。
3.完善部門管理及職責的書面機制，書面文件的建立方便學習、保管，發(fā)生問題有據(jù)可依。
4.加強部門間同事的溝通，增加彼此交流的機會。溝通當中易于大家掌握公司的動態(tài)信息，有助于及時發(fā)現(xiàn)問題并培養(yǎng)員工的全局意識。
1.行政方面：做好本職行政工作，繼續(xù)學習相關(guān)辦公知識，提升工作能力。
2.單據(jù)方面：繼續(xù)學習不同種類單據(jù)的功能用途、填制方法及傳送流程，不斷積累經(jīng)驗，爭取諳熟單據(jù)相關(guān)工作。
3.客服方面：保持良好的服務(wù)態(tài)度，維護好與老客戶的關(guān)系，做好客戶來訪接待工作，學習相關(guān)服務(wù)知識及技巧，爭取提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2月底公司開始恢復正常上班，本人2月至3月的工作計劃為：
20xx.02.25—20xx.02.28：完成年前滯余工作的接洽任務(wù)，處理好新發(fā)生的各種工作，盡快從放假狀態(tài)恢復到高效率工作狀態(tài)。
20xx.03.01—20xx.03.31：完成經(jīng)理交辦的各種工作；繼續(xù)相關(guān)理論、產(chǎn)品、辦公及業(yè)務(wù)知識的學習，培養(yǎng)獨當一面的潛力。
以上是我對于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作目標，在新的一年，我會時刻將“黑發(fā)不知勤學早，白首方悔讀書遲”的古訓銘記在心，不斷提醒自己要在團隊合作中努力發(fā)揮“1+1≥2”的效用，爭取在新的一年，能有更好的工作表現(xiàn)！
個人的工作總結(jié)及建議篇六
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的財務(wù)會計工作總結(jié)可以分以下三個方面：
一、加強財務(wù)會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務(wù)報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評。
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個人的工作總結(jié)及建議篇七
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
（一）在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。
20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，cssm大安防的明天更美好！
20xx年即將結(jié)束，下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結(jié)如下：
在領(lǐng)導和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。
我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡總書記的“科學發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學習十x大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、一年來的工作表現(xiàn)
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。
，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫簡報5篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，積極維護工商部門的良好形象。
（三）強化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。
辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結(jié)協(xié)作。
在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的.同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一年級下學期工作在不知不覺中過去了，一個學年也許只是微不足道的一小段，然而對于一年級的學生來說，無論是行為習慣的養(yǎng)成還是學習方法的指導，都具有無足輕重的收獲。
回首一學期的工作，有成績亦有不足，是一種說不出的滋味，酸、甜、苦、辣，雜味齊全。
在這個學期里我從以下幾方面做了
一、思想教育工作
對于一年級的小學生來說，雖然接受了半年的各科教育，但在組織紀律方面還需要進一步的加強。
因此，我在這學期對他們?nèi)匀贿M行了紀律上的嚴格要求，并在開學初組織學生又重新學習了《小學生守則》、《小學生行為規(guī)范》，學期到頭，學生不但在衛(wèi)生禮貌方面有了進一步提高，而且在拾金不昧方面也大大發(fā)揚起來了，班上的“小雷鋒”也多了，學習的風氣也變得更濃了。
二、時刻關(guān)心孩子
愛是無聲的語言，是教師溝通學生思想和感情最有效的手段，要想管理好班級，必須關(guān)心、了解每一位學生的性格特點。
低年級的孩子對老師特別熱情，經(jīng)常會圍著老師轉(zhuǎn)。
我也會把孩子叫到身邊，和他們聊聊天：問問他們周末去哪玩了;這漂亮衣服是誰買的等等;還告訴他們這幾天都誰進步了！在這種輕松的聊天氛圍下，把握好時機，順其自然的給孩子們提出一些要求，再鼓勵鼓勵他們的學習情況，會收到意想不到的效果。
三、及時表揚鼓勵孩子
對于一年級的孩子來說，表揚的效果是非常好的。
平時，我會在跟他們聊天的時候告訴他們：“你又進步了”，“你的字越寫越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對他們說：“你真棒”！“你學得真快”！“你說的真好”！……當我和家長交流時，經(jīng)常聽他們說起，孩子們回家說老師又表揚他什么了，又獎勵了他幾顆小紅花，一臉興奮，然后那幾天在學校表現(xiàn)就會特別好。
四、重視培養(yǎng)孩子們的行為習慣
各種習慣的養(yǎng)成是形成良好班風班貌的基礎(chǔ)，一年級則是良好習慣養(yǎng)成的最初時期。
我覺得培養(yǎng)良好的習慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學生的習慣意識，使他們做到老師在與不在一個樣。
如果一個班級形成了良好的班風，學生會在各方面得到提升。
對于這一點，我正在努力中。
如根據(jù)一年級孩子的特點，采用各種比賽來鞏固學生的良好習慣。
如：寫字比賽、比一比誰的衣服最干凈、下課看誰的小手小臉最干凈、看看誰的位置周圍最干凈等等。
五、面向全體與因材施教結(jié)合。
面對這群調(diào)皮目中無人的孩子，有時不免會有些急躁。
但是這學期來我在教學中不斷地提醒自己，一定面對問題要冷靜，要沉著，因為我面對的只是六、七歲的孩童，他們是天真的、無邪的，所以在班級管理和教學中我都要采取得當?shù)拇胧龊妹恳豁椆ぷ鳌?BR> （一）關(guān)注學困生，給他們以溫暖和鼓勵。
王生鈥、周兵森等同是班里學習吃力，紀律性差的學生，語文數(shù)學都學不好，我總會耐心地去指導，鼓勵他們。
當他們偶爾作業(yè)當堂完成的時候我也同樣會和他們一起驚喜，一起高興，我會摟著他們給他們鼓勵，獎給他們笑臉和星星，我發(fā)現(xiàn)越是這樣性格內(nèi)向的孩子，老師這樣的做法越能給他們學習的信心和動力。
現(xiàn)在他們這兩個孩子進步很大，盡管考試的時候成績不是太好，但是至少懂事些了，學到了一些課本知識。
（二）留作業(yè)，針對學生個性特點。
由于課標的要求，一年級語文每課的識字量都很大，對于剛剛?cè)雽W的孩子來說任務(wù)的確很重，再加上每個孩子識字知識儲備的基礎(chǔ)是不一樣的，所以導致學生在識字學習中也參差不齊。
究其孩子課堂識字參差不齊的原因我還發(fā)現(xiàn)，即使老師有要求預習的任務(wù)，很多孩子也不能充分的預習，所以在課上檢查學生認讀生字的時候總會有學生認不好，而且每課幾乎就是固定那幾個學生。
所以針對以上特點的學生我會單獨給他們留作業(yè)，比如說，我要留給其他同學的作業(yè)是把第12課的生字在課文中圈出來，會讀會認，再把課文讀三遍，讀熟。
而這些學生我只要求他們把生字圈出來，會讀會認就可以了，但我會叮囑鼓勵他們：“老師今天只給你們留這一項作業(yè)，我相信你們在明天的課堂上一定都能把生字認會。
果不其然第二天的語文課堂，有一個幾乎每次課堂都不能把生字認全的小女孩竟然把那課所有的生字都認會了，真的是很出乎我的意料。
所以當然少不了要給她一番表揚和鼓勵。
在教學中我體會對于學困生來說，在留作業(yè)上一定先要降低數(shù)量和要求，讓這些孩子在有限的能力內(nèi)完成老師布置的任務(wù)，使他們初步享受到自己進步，受到老師表揚的樂趣，然后在此基礎(chǔ)上循序漸進。
六、安全教育工作
1。不準在操場、餐廳和廁所逗留、玩耍，在校內(nèi)外做到輕聲慢步，不允許學生做危險的游戲。
如;互相追打、奔跑等。
2。教育孩子不要將火柴、打火機和玻璃球等物品裝在身上。
3、教育學生注意飲食衛(wèi)生，不在攤點上購買任何不衛(wèi)生的小食品，防止食物中毒。
不喝生水，不吃零食;不吃陌生人給的東西。
個人的工作總結(jié)及建議篇八
是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:。
1、項目執(zhí)行工作。
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:。
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的'進一步了解,同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
回顧工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:。
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高:。
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結(jié)。
二、心得體會。
基于工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進行分享:。
1、專業(yè),來自沉淀。
2、團隊,在于有效溝通。
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和-諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領(lǐng)導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境。
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個人的工作總結(jié)及建議篇九
時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已近一年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學到了很多在學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
1、及時接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復工作，推進信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收信訪系統(tǒng)和黨政辦公室轉(zhuǎn)來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫，送領(lǐng)導批閱。實習鍛煉期間，共辦理回復辦公系統(tǒng)信訪件4批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次。參與“三官一律”，隨同檢察院、法庭、司法所一同接待法律咨詢75件，99人，并做“信訪調(diào)解”記錄。
2、負責信訪辦每周的、每月的工作總結(jié)，定時向區(qū)信訪辦。
報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關(guān)部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點情況、領(lǐng)導成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計、工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動的書面材料等等。
3、負責撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次。
4、接待來訪群眾21批，28人次。主要有北杜村、齊村、北朱村、邊方村、北里村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作，主要有：北城村杜爭上問題;北朱村朱艷玲問題。
6、編制20xx年x月到12月領(lǐng)導接訪值班表，自20x月x日實行“每周一主要領(lǐng)導接待日”和“每周二至每周五主管領(lǐng)導接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導接訪值班，填寫領(lǐng)導和科長接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。在大半年的工作中，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。
為此，實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外，還認真學習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。
在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與各領(lǐng)導的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。
雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。
雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習交流還不夠。但通過參與信訪工作調(diào)處，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動向領(lǐng)導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。在工作中，我盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
個人的工作總結(jié)及建議篇十
1、2月份：
（2）接待中信建投環(huán)保行業(yè)研究員，并與該研究員進行深入交流；
2、3月份：
（3）接待海通證券計算機研究員，并與該研究員進行深入交流；
（4）接待海通證券計公用事業(yè)研究員，并與該研究員進行深入交流；
3、4月份：
（1）參加華天科技調(diào)研，詳細了解上市公司經(jīng)營情況和未來計劃，撰寫投資建議書；
（2）接待國泰君安零售研究員，并與該研究員進行深入交流；
（3）撰寫中國巨石的投資建議書。
4、5月份：
（1）參加國泰君安組織的上市公司交流會，和國泰君安建材行業(yè)研究員、建筑研究員、中小盤研究員、旅游行業(yè)研究員和汽車行業(yè)研究員進行交流，并參加個別上市公司的交流。
（2）接待長江證券建材行業(yè)研究員，并與該研究員進行深入交流；
（3）接待天風證券農(nóng)業(yè)研究員，并與該研究員進行深入交流；
（4）撰寫興業(yè)銀行的投資建議書；
5、6月份：
（2）接待東吳輕工行業(yè)研究員，并與該研究員進行深入交流；
（3）接待國泰君安有色金屬行業(yè)兩名研究員，并與兩名研究員進行深入交流；
（4）接待海富通基金基金經(jīng)理，并與該基金經(jīng)理進行深入交流；
（1）參加中國巨石調(diào)研，詳細了解上市公司經(jīng)營情況和未來計劃，撰寫調(diào)研紀要；
（2）參加華工科技調(diào)研，詳細了解上市公司經(jīng)營情況，撰寫調(diào)研紀要；
（3）撰寫利爾化學的投資建議書；
（1）撰寫榮盛發(fā)展的投資建議書；
（2）參加蘇交科的調(diào)研，詳細了解上市公司經(jīng)營情況和未來計劃，撰寫調(diào)研紀要；
（3）撰寫北新建材的投資建議書；
（2）接待和交流各行業(yè)研究員；
9、10月份。
（1）參加保監(jiān)會現(xiàn)場檢查工作；
10、11月份。
（1）撰寫中鼎股份、羚銳醫(yī)藥、中信證券、中國醫(yī)藥、中天科技的投資建議書；
11、12月份。
（1）參加中國醫(yī)藥的調(diào)研，詳細了解上市公司經(jīng)營情況和未來計劃，撰寫調(diào)研紀要；
（2）參加鵬華基金的投資策略會，撰寫鵬華基金的投資策略會紀要；
（3）參加國金證券組織的投資策略會，撰寫國金證券的投資策略會紀要。
三、20xx年全年投資建議報告完成情況。
20xx年全年共撰寫覆蓋食品飲料、建材、電子、金融、化工五大類的東阿阿膠、中國巨石、華天科技、興業(yè)銀行、利爾化學、榮盛發(fā)展、北新建材七篇投資建議報告。
個人的工作總結(jié)及建議篇十一
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
3、加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4、加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
（四）加強紀律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
1、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2、前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強；生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3、個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4、少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5、工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
7、工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
（一）緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等；試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
（二）努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益
（三）完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
個人的工作總結(jié)及建議篇十二
20xx年在領(lǐng)導的指導幫助下，在同事的關(guān)心支持下，我奮發(fā)向上，勤勤懇懇，任勞任怨，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排匯報如下：
總結(jié)過去的一年，可以用“兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰”八個字來形容。
(一)任勞任怨，認真履行職責。
今年上半年，在日常資質(zhì)管理的基礎(chǔ)上，新增加了很多工作：一是各種推薦材料、會議發(fā)言材料等起草工作，像黨外代表人士推薦材料、注冊會計師行業(yè)積極支持黨建工作(黨外)合伙人推薦材料、先進會計師事務(wù)所黨支部推薦材料、20xx年山東省先進會計工作者(注冊會計師系列)推薦材料、東營市工程造價咨詢企業(yè)工作會議發(fā)言材料等;二是今年稅務(wù)師事務(wù)所各種工作也尤其多，像稅務(wù)師事務(wù)所安全u盤信息采集填報工作、個人會員信息采集填報工作等;三是在許主任的帶領(lǐng)下修訂、完善各項規(guī)章制度，印發(fā)了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》。制定了“先進部室”、“優(yōu)秀員工”考核辦法等，工作量成倍增加。雖然任務(wù)繁重，但我一貫堅決服從領(lǐng)導安排，一切以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從來沒有抱怨過半句。上半年，我因此幾乎沒休過周末，而且經(jīng)常晚上加班加點。9月份，為迎接省里的幾次大的檢查，我連續(xù)一個多月晚上9點之前沒到過宿舍。20xx年全年僅請假1.5天。
功夫不負有心人，經(jīng)過我堅持不懈地努力，最終很好的完成了各項工作。主要有：省注協(xié)注冊會計師、注冊評估師年檢;各公司工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證年檢;省財政廳備案(會計師事務(wù)所);省級“守合同重信用”企業(yè)年檢;勞動保障年檢;稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師年檢、山東省注冊稅務(wù)師協(xié)會會員年檢;省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作;國家開發(fā)銀行山東省分行年度復核認證等工作以及注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務(wù)師、注冊造價工程師等各類注冊資格從業(yè)人員繼續(xù)教育工作。
(二)奮發(fā)有為，敢于迎難而上。
7月份，領(lǐng)導從單位工作實際出發(fā)，對辦公室人員工作職責進行了進一步明確和劃分。因此，我的工作進行了相應(yīng)的調(diào)整：考核工作(財務(wù)考核、創(chuàng)爭活動、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制發(fā)、簡報編輯、會議紀錄、信息宣傳、網(wǎng)站維護等)交到小索手中。調(diào)整后，我主要負責資質(zhì)管理和檔案管理工作。相對來說，工作負擔減輕了很多。但工作量雖然小了，壓力卻更大了，對我的工作要求也更高了。人都是逼出來的，有壓力才會有動力，很多時候你不逼一逼自己，你就不知道自己能力有多強，潛力有多大。何況“一切反動派都是紙老虎”，沒有過不去的坎。工作中更要遇強則強，敢于迎難而上。雖然不乏戰(zhàn)勝困難的勇氣和魄力，但我在工作中卻一向謹慎小心，如履薄冰，不敢有絲毫大意，確保了各項工作圓滿完成。
今年各類執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查出奇的多。其中，大的檢查就有9月4日省國稅局檢查、9月20日省注協(xié)會計師行業(yè)檢查、11月22日市定額站造價咨詢企業(yè)業(yè)務(wù)檢查和信用評價工作檢查以及年底省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作等。應(yīng)接不暇的檢查常常弄的我身心俱疲。我曾經(jīng)跟同事開玩笑說“現(xiàn)在每次迎接檢查都跟要上刑場似的”。每次檢查順利結(jié)束后都有一種大難不死，劫后余生的感覺。經(jīng)過幾次檢查的歷練，我及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，積累了應(yīng)對此類檢查的寶貴經(jīng)驗。比如任務(wù)分解法，接到一項任務(wù)首先將任務(wù)分解，然后各個擊破。相信今后再碰到此類檢查我也絕對可以應(yīng)對自如，游刃有余。
(三)群策群力，注重團隊協(xié)作。
7月份，領(lǐng)導召開辦公室辦公會議，進一步明確了辦公室工作人員職責分工，權(quán)責明晰，各司其職。辦公室工作迎來新局面，各項工作再上新臺階。
“工欲善其事,必先利其器?！蔽艺J為要做好一項工作首先要具備以下兩點：一是要具備一個精干的團隊。俗話說“不怕老虎一樣的敵人，就怕豬一樣的隊友?！彼裕邆湟粋€精干的隊伍至關(guān)重要。辦公室經(jīng)過幾次大的調(diào)整，大浪淘沙，逐漸形成了一個相對穩(wěn)定精干的團隊，為做好各項工作奠定了堅實基礎(chǔ)。在今年的歷次檢查中，我得到了來自張姐和耿姐的大力支持，圓滿完成了各項任務(wù)。經(jīng)過幾次大的檢查，也使我們得到了很好的鍛煉，積累了豐富的經(jīng)驗。二是這個團隊還要具有團隊協(xié)作精神，既要有大局觀，又要有責任心。否則，只能是一盤散沙，難成大事，也經(jīng)不起大風浪。作為辦公室工作人員應(yīng)該充分認識到一點，劃分職責分工是為了明確責任，提高工作效率，而不是各自為戰(zhàn)，各掃門前雪。在我看來辦公室工作人員的職責范圍應(yīng)該是你必須要做的工作之外的所有工作。不管是你的事還是我的事歸根結(jié)底都是單位的事，因而要有大局觀和責任心。在幾次大的檢查中，我跟張姐、耿姐在工作中形成了很好的默契，凸顯出了1+1大于2的效果，充分展現(xiàn)了團隊協(xié)作的力量。我為身邊有這樣的同事感到欣喜和自豪。
在肯定成績的同時，也必須充分認識到自身存在的不足并及時加以改正：
一是工作能力有待進一步提高。辦公室工作點多面廣，工作中難免顧此失彼。我們應(yīng)該從自身抓起，進一步提高自己的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力，全面提升自己的綜合素質(zhì)，提高應(yīng)對處理各種問題的能力。
二是業(yè)務(wù)學習有待進一步加強。在競爭日益激烈的今天，必須要學會居安思危，注重與時俱進，及時更新自身的知識結(jié)構(gòu)。因此，我結(jié)合自身情況制定了20xx年學習計劃：我計劃20xx年5月，參加秘書國家職業(yè)資格考試，考取三級秘書(高級秘書)職業(yè)資格證書;20xx年11月，參加經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試，考取初級經(jīng)濟師職稱證書。
三是工作效率有待進一步提高。工作效率不高，誠然與辦公室工作任務(wù)重、瑣事多有關(guān)，但更主要的是一個工作態(tài)度的問題。在新一年的工作中，我會進一步增強緊迫感和時間觀念，注重提高工作效率。
20xx年，在主任會計師和合伙人管理委員會的領(lǐng)導下，我將認真履行好自己的工作職責，踏實做好各項工作。在做好日常資質(zhì)管理工作的基礎(chǔ)上，還需著重做好以下幾項重要工作：
一是20xx年6月份，山東三鑫房地產(chǎn)評估咨詢有限公司東營分公司房地產(chǎn)估價資質(zhì)延續(xù)備案。二是20xx年稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師年檢、山東省注冊稅務(wù)師協(xié)會會員年檢。三是準備迎接9月份可能到來的省注協(xié)資產(chǎn)評估機構(gòu)檢查。四是造價咨詢乙級資質(zhì)晉升甲級工作。五是招標代理乙級資質(zhì)晉升甲級(或資質(zhì)延續(xù))工作。六是會計師事務(wù)所轉(zhuǎn)制工作(普通合伙轉(zhuǎn)制為特殊普通合伙)。此項工作山東省尚未開始，目前省財政廳正在組織調(diào)研，具體開始時間會以文件形式通知。七是孫主任房地產(chǎn)估價師延續(xù)注冊。八是司法鑒定資質(zhì)延續(xù)工作。
總的來看，20xx年資質(zhì)管理工作較以往工作量大增，任務(wù)重，壓力大。我應(yīng)該充分認識到困難與機遇并存，堅定信心，以飽滿的工作熱情，認真負責的工作態(tài)度投入到新一年的工作中。
最后，我結(jié)合自己一年來的工作經(jīng)歷和切身體會，對我所明年工作提出如下幾點建議?？紤]不周之處，還望領(lǐng)導見諒。
一是去年以來各類執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查有逐年增多的趨勢，建議明年年初由主任會計師召集部室副主任以上部門負責人召開業(yè)務(wù)質(zhì)量控制專項會議，進一步強調(diào)要加強質(zhì)量控制，嚴格業(yè)務(wù)操作流程，認真落實各項質(zhì)量控制制度及檔案管理制度。明確將對20xx年執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問題的業(yè)務(wù)檔案經(jīng)辦人進行處罰。進一步明確要認真落實掛靠人員執(zhí)業(yè)記錄簽字情況，注冊會計師、注冊稅務(wù)師、注冊評估師等掛靠人員執(zhí)業(yè)記錄簽發(fā)要進一步分配到個人并認真落實，以便應(yīng)對今后的各類檢查。
二是建議今年年底或明年年初由劉主任和孫主任組織開展評估檔案檢查。以便迎接明年9月份可能到來的省注協(xié)資產(chǎn)評估機構(gòu)檢查。檢查中應(yīng)參照20xx年中評協(xié)下發(fā)的《資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)檢查底稿手冊》，結(jié)合我事務(wù)所《規(guī)章制度匯編》中業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度相關(guān)規(guī)定對20xx年度出具的評估檔案進行全面細致地檢查。檢查結(jié)束后，還應(yīng)出具詳細的檢查報告和整改意見。
三是建議加強新員工培訓，幫助其盡快成長。首先，通過《員工手冊》學習，使其盡快了解企業(yè)文化，增強其企業(yè)認同感。其次，通過《規(guī)章制度匯編》培訓，增強其自律意識，并嚴格制度落實，必要時殺一儆百。再次，通過崗前培訓，提高其實踐能力，防止眼高手低，使其盡快完成角色轉(zhuǎn)變，融入到工作中來。
個人的工作總結(jié)及建議篇十三
各位領(lǐng)導、老前輩、同事：
大家上午好！歲月如梭，20xx年11月21日這個傳說中的世界末日在人們迷茫的眼光注視下姍姍而來，匆匆而去，不留下一絲痕跡，很慶幸我們還活著。由于院領(lǐng)導班子的信任，我有幸擔任重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點前期調(diào)查以及彭水縣桐果煤礦普查的項目負責，20xx年度主要完成這三個項目的成果報告編制及收尾工作。下面將這三項目的情況作個簡單地介紹。
1、重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查項目：屬重慶市“三叉”政治任務(wù)之一。20xx年完成主要的工作有——23個核查礦區(qū)的圖件編制、礦區(qū)資源儲量核查報告和單礦種調(diào)查成果匯總報告及數(shù)據(jù)庫匯交工作。目前該項目已經(jīng)圓滿結(jié)束。
2、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點前期調(diào)查項目：屬區(qū)縣全額墊資項目。20xx年完成主要的工作有——野外資料的綜合整理、階段性成果報告的編制。通過前期調(diào)查工作，該項目找礦效果差，不具備開展下一步工作的潛力。目前該項目已經(jīng)結(jié)束。
3、彭水縣桐果煤礦普查項目：屬區(qū)縣墊資項目。20xx年完成主要的工作有—原始資料綜合整理、順利通過野外驗收，普查成果報告的編制和儲量備案工作。通過普查工作，礦區(qū)共獲（333+334？）煤炭資源量771.9萬噸，其中（333）資源量379.2萬噸，占總量49%。達到設(shè)計預期目的，找煤效果較好。目前項目普查工作已經(jīng)全部結(jié)束，春節(jié)過后將逐步轉(zhuǎn)入詳查工作。
20xx年度主要以室內(nèi)工作為主，在各位領(lǐng)導的指導關(guān)心下，在同事們的熱情幫助下，我們項目組認真履行崗位職責，順利地完成了項目收尾工作，為來年“零負擔、新姿態(tài)”進入新項目奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、加強政治學習，全面提高自身素質(zhì)。在陳書記的帶領(lǐng)下，我們項目組認真學習黨的最新政策和指導精神，政治思想上積極進步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保自己在思想上、政治上、行動上與地礦院保持一致。
二、加強技術(shù)學習、鍛煉，不斷提高業(yè)務(wù)水平。20xx年度我們項目組的任務(wù)之一就是桐果煤礦原始資料的整理和成果地質(zhì)報告的編制，對于煤炭勘查領(lǐng)域，我們顯得有些陌生，譬如鉆孔質(zhì)量驗收環(huán)節(jié)，鋁土礦鉆孔質(zhì)量驗收只需一張鉆孔質(zhì)量驗收書就可以完成，而煤炭鉆孔質(zhì)量驗收卻是一整套資料，包括煤層質(zhì)量驗收、全孔鉆探工程質(zhì)量驗收、全孔物探測井驗收、全孔綜合質(zhì)量驗收等材料。項目組成員袁彪同志充分發(fā)揮個人專業(yè)特長，將自己在內(nèi)蒙古實習所用的驗收資料與煤田勘查規(guī)范、重慶地方要求結(jié)合起來，整理出一套全面而更具操作性的驗收資料，并順利通過了野外驗收。在工作過程中常常遇到各種問題，得到了總工辦三位老前輩、周總、莫都同志的耐心指導，有了他們一絲不茍的教導，有了項目成員摸著石頭過河的技術(shù)學習精神，項目組有信心，來年在煤炭勘查中交出更為優(yōu)秀的答卷。
三、嚴以律己，樹立良好形象。項目組嚴格遵守地礦院各項規(guī)章制度，工作中以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，聽從領(lǐng)導安排、服從分配，對于院里安排的每一份工作，不論大小，總是盡職盡責、認認真真地去完成。在項目實施工程中，項目組實行月月評比的激勵制度，通過對工作踏實、表現(xiàn)優(yōu)秀的組員給與獎勵（比如李于磊同志）；對做事拖拉、工作態(tài)度不端正的組員進行處罰的手段，開展批評與自我批評，樹立起了技術(shù)人員的`良好形象。
整體來說，項目組雖然取得了一定工作成績，但仍然存在著技術(shù)水平參差不齊、理論知識膚淺、工作經(jīng)驗缺乏等各種問題，今后項目組要一如既往地向各位領(lǐng)導、老一輩和同事們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上新臺階，從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、利用空閑時間多熟悉地質(zhì)規(guī)范，比如煤田勘查規(guī)范、煤礦床水文地質(zhì)、工程地質(zhì)及環(huán)境地質(zhì)勘查評價標準等。多看看同行的優(yōu)秀地質(zhì)報告，提高報告的編制能力。
二、進一步加強業(yè)務(wù)學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神，虛心向老一輩學習、向領(lǐng)導學習，向同事學習，不斷提高自身技術(shù)業(yè)務(wù)能力。
三、在項目施工過程中，項目組繼續(xù)實行激勵制度，通過月月評比進行獎勵和處罰，端正項目成員工作態(tài)度，樹立技術(shù)人員的良好形象。
此外，20xx年地礦院又運作了一年，我感同身受，很感謝地礦院給了我工作的舞臺，實現(xiàn)理想的地方。她的好處多多，在這里我就不多說，下面我提出三個問題和建議：
1、技術(shù)人員工資得不到保障問題。每個項目通常都是除去鉆探、物探、測試等費用外的25—30%作為的項目技術(shù)人員工資，所占比例低，一遇到鉆探不順利的時候，一拖就是3—4個月，技術(shù)人員的工資就得不到保障。比如桐果煤礦普查項目，按計劃應(yīng)該在20xx年12月結(jié)束野外工作，但由于zk0401鉆探不順利，打了三次偏心，拖了4個月，直到20xx年5月份才結(jié)束；加上地調(diào)院工作較忙，安排不過來，從野外驗收，到成果報告審查、備案完成，時間已經(jīng)是20xx年12月底了。按照內(nèi)部承包協(xié)議項目工期為7個月，實際工期為18個月，原來承包月平均工資為5000元，實際所得月平均工資為20xx元，搞得比農(nóng)民大叔還惱火，吃飯都成了問題。遇到這種因客觀原因造成工期延長的項目，我建議地礦院應(yīng)該進行所延長工期的工資補貼。
2、技術(shù)學習、培訓的機會偏少。20xx年度我們院安排技術(shù)員的技術(shù)學習、培訓機會不多。就拿我來說，20xx年我主要搞資料整理和成果報告編制工作，經(jīng)常呆在室內(nèi)，但僅參加過一次土地復墾技術(shù)方案編制的培訓，這個培訓機會還是個人厚著臉皮向楊主任要的。建議我們院今后多安排各類型的技術(shù)學習、培訓，只有技術(shù)人員的技術(shù)水平提高了，項目質(zhì)量才會越來越好。
3、項目中院里所屬的部分費用處理不及時問題。這部分費用的處理節(jié)奏進行應(yīng)該與項目工作量完成進度保持一致，不要放在項目快結(jié)束的后期階段才處理，這樣會產(chǎn)生各種不必要的麻煩。
以上就是我所提的三點建議，如有不對之處請多多指正。
在未來的時間里，我一定再接再厲，努力做好本職工作。我相信，在馬院、陳書記為核心的院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下，我們院的明天更美好！
我的個人總結(jié)至此結(jié)束，謝謝大家！
個人的工作總結(jié)及建議篇十四
自從到三易公司上班已有多半年時間了，對公司有了總體的了解，各個部門也熟悉了，與有些員工也有過接觸，尤其對辦公室的人員最為了解了，尤其為人、工作能力方面，其他的不多說?，F(xiàn)在公司進行了一系列改革，對辦公室來說也是刻不容緩的，作為辦公室的一員，應(yīng)該躋身于這次改革中，提出自己的一些建議，把這次的改革做的更好，讓以后的工作更加順利，做到事半功倍。這不僅是員工的心聲，更是公司所希望的。
先談?wù)勛约簩緝?nèi)所見所聞的一些感受吧和想法。我剛來到公司時，領(lǐng)導讓我干房管局和公證處的一切手續(xù)，我剛上任沒有一周，又讓我管理合同手續(xù)，我當時想這人事安排誰說了算啊，再者這份工作女的比較適合，何況管理合同是長時間的事，憑一個本地女孩最為好，一者離家近，可以長期干下去，二者關(guān)于以后產(chǎn)權(quán)證的辦理，可以及時聯(lián)系。
辦公室經(jīng)理沒有實權(quán)，說的話沒分量，感覺辦公室很亂，工作使不上勁。這給人一種混日子的感覺，走一步算一步的想法。跟領(lǐng)導聯(lián)系緊密的春風得意，其他的默默無聞啊?？赡苡械脑捰悬c不合適，但是真話。我希望以后工作中，每個人都能得到領(lǐng)導同樣的對待，說的簡潔點，人人平等，工作合理，團結(jié)緊密，來實現(xiàn)團隊的精神。這就是我所說的員工工作分工。
再一點，公司應(yīng)相信員工，既然給他職務(wù)，就應(yīng)該相信他的能力，相信員工，這才讓他感覺到自己得到重用，才能發(fā)揮一個人的積極性，盡自己最大努力把事辦好。如辦事所需費用，領(lǐng)導批準后，就讓辦事人自己去辦，倒時拿來票據(jù)報賬就行，沒必要再找個“會計”，這是浪費人力資源。
最主要的就是分工明確，責任到人。每件事不是每個人都能管的，每個人都管，其實就把這件事弄糟了，到頭來反倒沒人管理了。分工明確后就不存在大的問題了，每個人各司其職，有問題直接向領(lǐng)導反應(yīng)，這也加強了與部門之間的聯(lián)系，也是對員工能力的培養(yǎng)和能力的體現(xiàn)。以下只是鄙人不才只見，望批評指正：
辦公室人員工作分工。
建議您做到均衡兩字。（當然，任何企業(yè)的老總都是希望能雇傭最少的員工，最低的工資，做最多的工作量，完成最佳的工作效果，這就要看您自己如何去衡量了。）這一方面最重要。關(guān)于人事調(diào)動對于剛到公司不到一年的我發(fā)言權(quán)不夠?？紤]到運營成本、人員編制、工作范疇、工作量情況，您必須確保：一是人員編制剛剛好，不缺崗，不多崗，不設(shè)立形式化崗位。
二是給每個下屬設(shè)定的工作范疇、工作量恰到好處，不超負荷，同時能有一定的自我發(fā)展空間更好。
三是確保涉及公司運或成本較低情況下，控制好額外辦公經(jīng)費支出，盡可能減少不必要支出。
四根據(jù)企業(yè)管理者和企業(yè)工作實際需要不斷調(diào)整工作，以達到工作效益最大化。
辦公室著裝規(guī)定。
第一條為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
第二條員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。第三條男職員的著裝要求：夏天著襯衣、系領(lǐng)帶；著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣；著西裝時，要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。第四條女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。
第五條女職員上班必須佩戴公司徽；男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當位置上。
第六條部門副經(jīng)理以上的員工，辦公室一定要備有西服，以便有外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用。
第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳，并一般不準留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當。
第八條員工違反本規(guī)定的，除通報批評外，每次罰款50元；一個月連續(xù)違反三次以上的，扣發(fā)當月獎金。
第九條各部門、各線負責人應(yīng)認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數(shù)20%的，該負責人亦應(yīng)罰100元。
第十條衣服有公司統(tǒng)一購買，保證質(zhì)量。在公司上班滿一年的服裝費由公司承擔，不滿一年的到時從工資扣除。
計算機管理規(guī)定。
第一條購置和維護、維修。
1.公司軟、硬件及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商由公司指定專人進行挑選（包括設(shè)備的采購）。公司及各部門軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接有公司指定的專人監(jiān)督。
2.軟、硬件設(shè)備的原始資料（軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等）根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊由使用者長借、保管。3.公司指定專人負責統(tǒng)一制定公司計算機系統(tǒng)的各種軟、硬件標準，只有符合這種標準的設(shè)備方可使用。
4.公司及各部門計算機的維護、維修由公司指定的專人負責。第二條使用。
1.使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。2.未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
3.使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務(wù)必關(guān)機切斷電源。4.公司及各部門的計算機只能由經(jīng)辦公室授權(quán)及培訓的員工操作使用。5.嚴禁使用計算機玩游戲。
6、辦公室人多機子少，嚴禁長時間占用。
7、每臺機子有固定的幾個人專用，責任到人，其他人不能隨意亂用。第三條安全措施。
1.公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由該公司文件管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向文件管理員申請做立即備份。2.公司計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可，嚴禁非相關(guān)人員私自復制。
3.未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。4.使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。5.計算機的所有軟驅(qū)都被屏蔽，使用者不得擅自解除屏蔽，如需使用，必須通過系統(tǒng)管理員。
員工打卡管理規(guī)定。
第一條本公司員工上下班打卡，悉依照本辦法辦理。
第二條本公司內(nèi)勤員工上午上下班，下午上下班應(yīng)打卡，住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員，上午及下午到公司打進卡，外出工作時打退卡。
第三條本公司員工下午加班者，普通下班時間不必打卡，待加班完畢才予打卡。
第四條本公司員工因事早退或出差需要離開公司，且當天不再返回公司者，應(yīng)打退卡后才能離開公司。
第五條上班中因事外出者，其出入均不必打卡，但須向主管領(lǐng)導或指定人員提出外申請單，經(jīng)核準后轉(zhuǎn)交文員，文員將其出入時間，填妥于下班之前交相關(guān)部門備查。
第六條上下班忘記打卡者，持記錄卡請直屬主管領(lǐng)導證明上下班時間，并簽名后，卡片放回原處。
第七條在公司用餐時，人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可)，在外面用餐時，則按規(guī)定每日打卡四次。
辦公室衛(wèi)生制度。
快樂工作的一天是最先從早上就開始的。窗明幾凈、整潔優(yōu)雅的工作環(huán)境是大家振奮精神，積極投身工作的前提和基礎(chǔ)。因此，辦公室的衛(wèi)生清潔和保潔工作就顯得格外重要。關(guān)于辦公室衛(wèi)生檢查制度及評比的要點簡要綜述如下：
1、一般地、工作位桌面上擺放的物品（文件、紙張等）僅限手頭正在處理狀態(tài)下所需要占有的資料。待處理和尚未處理的文件類物品應(yīng)暫時存于抽屜或櫥柜內(nèi)，不宜在臺面上堆放或是積壓。
2、尤其臺式電腦的顯示屏、顯示器底座和鍵盤以及工作位屏風的前擋板是衛(wèi)生清潔和保潔工作的重點。
3、工作位放置電腦主機的區(qū)域通常是衛(wèi)生死角，請大家注意那個地方的清潔。
4、值日生一定要按照要求提前20分鐘到崗做衛(wèi)生，大家能夠感受到您勞動的成果。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣跟工作習慣同等重要。
6、由辦公室經(jīng)理安排值日表。每個人必須按值日表完成自己的工作。公司為我們大家提供了一個良好的辦公環(huán)境，提供了諸多良好的基礎(chǔ)設(shè)施，希望大家能夠積極、主動的去維護并創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境。
辦公室投訴處理程序。
辦公室總是接到客戶打來的投訴電話以及其他需解決的電話，辦公室也是無能為力啊，最多只是詢問相關(guān)部門，因為辦公室沒權(quán)處理，這招來更多的只是讓客戶破口大罵，希望領(lǐng)導對這一方面給予處理，明確辦公室的責任。
一、目的為方便業(yè)主（住戶）監(jiān)督本公司提供的管理服務(wù)質(zhì)量，及時糾正不合格的管理服務(wù)，提高管理服務(wù)質(zhì)量。
二、基本標準。
1、登記投訴：不缺項，詳細認真，轉(zhuǎn)呈及時；
2、解釋投訴；耐心細致，用語禮貌，用詞準確，不含糊其辭；
3、處理投訴；及時，不刁難，不推諉，做到“事事有著落，件件有回音”。
三、
具體規(guī)定。
1、以“業(yè)主至上，服務(wù)第一”為宗旨，對業(yè)主（住戶）的投訴熱情接待，禮貌用語，不允許對住戶產(chǎn)生冷淡和不禮貌的行為。
2、管理人員要耐心詢問業(yè)主（住戶）的投訴，詳細認真登記。
3、將投訴內(nèi)容登記完后應(yīng)立即轉(zhuǎn)呈（普通的可以通過電話或口頭轉(zhuǎn)呈，嚴重的還需書面轉(zhuǎn)呈），分類處理。
4、未經(jīng)管理處直接向公司辦公室投訴的處理：
（1）在征得業(yè)主（住戶）同意的前提下，可以指導投訴人與管理處取得聯(lián)系，本人可以直接向管理處反映情況。
（2）將投訴情況轉(zhuǎn)告被投訴的管理處，并在兩天內(nèi)追蹤檢查投訴處理結(jié)果。
5、管理處未能及時處理而導致的投訴處理程序。
（1）管理人員明確投訴內(nèi)容后，立即與投訴所涉及的部門聯(lián)系，調(diào)查并判斷投訴的有效性。
（2）對于無效投訴，管理人員應(yīng)在兩天內(nèi)與投訴人聯(lián)系，做好解釋工作。對于有效投訴，管理人員應(yīng)在三天內(nèi)深入分析其原因和責任，并填寫《不合格報告》，由投訴涉及的有關(guān)部門責任人制定糾正措施，與辦公室主任認可后實施，同時應(yīng)與投訴人聯(lián)系，答復其投訴處理結(jié)果。
（3）根據(jù)糾正措施完成所需要的時間，管理人員應(yīng)對投訴的不合格服務(wù)及時跟蹤檢查。
6、如投訴問題嚴重，管理人員應(yīng)立即報告辦公室主任并聯(lián)系有關(guān)部門負責人，由辦公室主任組織人員一起隨業(yè)主（住戶）到現(xiàn)場查看，記錄實際情況，并填寫《糾正措施報告》。
7、如有些投訴涉及其他單位，無法及時將問題解決，則在三天內(nèi)與投訴人聯(lián)系，做好解釋工作，同時盡快與有關(guān)部門取得聯(lián)系將問題解決，并及時將結(jié)果告訴投訴人。
牟軍。
個人的工作總結(jié)及建議篇十五
大橋鎮(zhèn)現(xiàn)有13個村，二個居委會，近萬人口，近年，我鎮(zhèn)在上級領(lǐng)導及xxx門的大力支持下，共建成四級路68公里。從20xx年起，我們重點開始抓農(nóng)村公路的養(yǎng)護管理，逐步完善管理體制，管理方法，管理考核，基本形成了規(guī)范化。在養(yǎng)護工作中我們堅持做到“五個到位”，即：認識到位、責任主體到位、資金到位、養(yǎng)護作業(yè)到位、監(jiān)督到位，切實履行了公路管理養(yǎng)護職能，把全鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護管理工作落在實處。
通過廣播標語、黑板報、宣傳等方式對《xxx公路法》、《江蘇省公路條例》等法律法規(guī)進行廣泛的宣傳，提高了干部和村民養(yǎng)路、護路的意識和自覺性，公路沿線住戶村民亂丟垃圾、亂堆亂放等不良現(xiàn)象得到明顯改善，村民對道路的“建、管、養(yǎng)”意識普遍提高。
年初鎮(zhèn)政府召開各村負責人和道路養(yǎng)護人員會議，明確全年農(nóng)村公路工作任務(wù)和目標，與各村簽訂了《村道管理責任書》，同時全鎮(zhèn)68公里水泥路均與養(yǎng)護責任人簽訂了《村級道路養(yǎng)護合同》，把道路養(yǎng)護、管理等落實到人，責任到人。在總結(jié)去年管理機制的基礎(chǔ)上：
一是進一步完善養(yǎng)護機制，建立健全養(yǎng)護責任制和養(yǎng)護責任追究制：
二是村民建房杜絕侵占鄉(xiāng)村的道路的行為發(fā)生；
三是充分發(fā)揮“一事一議”議事制度，鼓勵和調(diào)動村民養(yǎng)路和護路積極性；
四是集思廣益、大力度、多渠道向上爭取資金，改善養(yǎng)護條件，提高養(yǎng)護水平。
江岸村和洋南村村民積極發(fā)揮村組作用，召開村民大會，采取“一事一議”，自籌資金10余萬元，政府投入資金10余萬元，對兩村的路肩進行硬化改造。另外水泥路上的很多橋梁因年久失修，橋面已破損，村民自籌資金，政府投資20余萬元，對其橋進行了改造。以上路橋的改造修復工程，得到了上級有關(guān)部門的大力支持，為村民解決了行路難題，方便了村民的生產(chǎn)生活，加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
完善公路配套設(shè)施，可以更好的延長路的使用壽命，我們著重做到四個到位：
1、高標準路肩做到位。路肩做好可以護路又可以保證行車安全，我們要求各村公路兩側(cè)的路肩培土要確保達到1米以上，除了養(yǎng)護人員正常管理外，每年我們以村為單位對路面水毀路段進行一次全面的培土，今年新老公路路肩共培土方萬方。
2、兩側(cè)排水溝挖到位。排水不暢將對公路構(gòu)成很大的破壞和威脅，排水溝暢通能保證公路兩側(cè)無積水，開挖高標準排水溝是養(yǎng)護工作的重中之重，我鎮(zhèn)高度重視這項工作，在路肩兩側(cè)1米外開挖排水溝，以確保排水暢通。
3、綠化工作做到位。在公路兩側(cè)因地制宜進行綠化，道路兩側(cè)栽種楊樹、女貞、紫薇等綠化樹種，保障路肩不被雨水沖刷，今年共栽種各種樹木達萬株，并定期進行修剪、刷白、防治病蟲害，保障樹木的正常生長。
4、農(nóng)村公路的標志標牌到位，路、村、限載牌、責任牌、拐彎牌、警示樁等等今年共設(shè)置了105個，所有水泥結(jié)合部都安裝了里程碑，實現(xiàn)了標準化路段管理。
在今年的工作中，我們始終保持著高昂的工作精神，在工作中與市農(nóng)路養(yǎng)護科保持高度一致。為把我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路建設(shè)搞得更好而努力，今年我鎮(zhèn)迎接省7月和12月省農(nóng)村公路檢查，通過檢查給省里的領(lǐng)導留下了很好的印象，特別是7月份的大檢查，我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路資料和路況得到了省交通廳董主任的高度贊賞，在檢查后不久，徐州市銅山縣的領(lǐng)導還親臨我鎮(zhèn)進行了觀摩和學習，我們的養(yǎng)護工作給省市領(lǐng)導留下了深刻的印象。
一年來，在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，圓滿完成了我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護工作，取得了一定的成績。我們決心進一步解放思想，與時俱進，搶抓機遇，乘勢而上，扎實工作，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護管理工作的新局面。
個人的工作總結(jié)及建議篇十六
光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了，迎來新的一年。不知不覺從畢業(yè)出來到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，來到中山醫(yī)工作半年了。在這半年里，得到了科室各個老師的幫助和指導以及護士長的關(guān)心，再加上自己的努力認真學習。使我更快的成為一名合格的護士，并能夠得到病人和家屬的肯定。但同時也存在了諸多的不足之處?，F(xiàn)在對我這半年的工作做一個簡單的總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學生，對自己的工作充滿了熱情。同時在工作當中也碰了不少釘子。記得剛分到這個科室的時候，其實自己心里是有些抵觸的。以前實習的時候就在想這輩子都不想去腦外科當護士，然而命運就是那么的巧合一工作就分到到腦外科?；叵肫甬敃r來到科室的時候，是那么的羞澀和膽小?？赡芤驗閷Σ^(qū)不熟悉所以就顯得有些膽怯。不過在導師的指導和幫助下讓我們學到了不少，真的很感謝我的導師為了讓我能更快的掌握和熟悉工作每次下班了還在科室等我干完幫我檢查不足和錯誤，正因為這樣才使得我更快的獨立完成工作。剛開始的時候每天上班都要拖兩三個小時的班，還讓導師操心。一開始總感覺力不從心，自己也不是不努力啊?？赡芫褪亲约汗ぷ鞯姆椒ㄟ€沒掌握，導致走了不少的.彎路。還有自己存在的不足，比如工作沒那么細心總會落下一些東西。專業(yè)知識方面存在不足，理論和實踐都還不夠。需要更多的學習，臨床經(jīng)驗就只能靠自己平時在工作中慢慢積累了?！皩W無止境”這句話更好的概括了作為一名醫(yī)護人員的學習，我們要不斷的創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)新的東西。俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)努力學習和工作，做好我自己的工作。我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!同時很感謝科室的每一個老師的幫助和指導，感謝中山醫(yī)讓我們在這里相遇！
個人的工作總結(jié)及建議篇十七
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)5個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心。在對公司各級領(lǐng)導肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。
在這5個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在7月份我來到了xxx公司-鄭州分公司參加招聘，經(jīng)過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了xxx這個大家庭，在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當時只是覺得公司很正規(guī)，很強大。在和人事、部門領(lǐng)導交流后，感覺公司很親切，很溫馨。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認同?，F(xiàn)在公司在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，5個多月來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。在這5個月的時間里讓我認識到：一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
在進入公司以來，一直參與到xxx項目的集成和開發(fā)。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、扎實的技術(shù)能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于實踐。
在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，注重工作態(tài)度，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
暫時做出以下幾點規(guī)劃：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
5、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學習技術(shù)或經(jīng)驗。其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> 展望臨近的xxx年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲,更上一層樓。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
xxx
20xx.12.25
個人的工作總結(jié)及建議篇一
學生工作是院系工作的基礎(chǔ)性工作，頭緒多、責任大、任務(wù)重。一年來，在校學工委的領(lǐng)導下取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
安全穩(wěn)定是開展學生工作的基礎(chǔ)。一年來加強了學生的日常管理工作，早操、衛(wèi)生、紀律常抓不懈，讓日常的工作開展和理想信念、成功成才教育相結(jié)合。加強了對學生宿舍衛(wèi)生、學生紀律的檢查和管理，特別是對學生的違章電器、夜不歸宿、校外住宿等有重大安全隱患問題常抓不懈，保證了學生管理的正常、有序，校園的安全穩(wěn)定。通過黨團教育、“入學承諾”活動、“我的目標、我的奮斗主題班會”活動和“一個都不能少”主題活動加強學生思想政治教育。通過“學生課堂考勤制度”、“班主任、輔導員深入學生宿舍制度”、“班主任輔導員聽課制度”、“班級評比制度”和“學生干部例會制度”等規(guī)章制度開展日常工作，將工作規(guī)范化，制度化。
一年來我系學生工作未出現(xiàn)影響正常教學秩序的事情。
就業(yè)工作是學生工作的目標，也是衡量工作優(yōu)劣的一把尺子，更是建設(shè)高水平大學的要求。機械系把畢業(yè)生就業(yè)率看做是機械系發(fā)展的生命線，一直以來十分重視畢業(yè)生的就業(yè)工作。成立了由系主任擔任組長的就業(yè)工作領(lǐng)導小組，由書記、主任擔任組長。實行全員為學生推薦就業(yè)，我系教工利用自己的社會關(guān)系為學生就業(yè)提供信息和機會。近年來，由于學校、系里重視學生就業(yè)工作，畢業(yè)生就業(yè)率一直保持在90%以上，處于各院系前列。
就業(yè)工作不只是學生到大四才開始的工作，而是一項貫穿于學生四年學習、工作等方方面面的系統(tǒng)工程，與學風建設(shè)、文化活動、科學研究等各項工作息息相關(guān)。我系在多年的探索與實踐中總結(jié)出經(jīng)驗，將就業(yè)工作貫穿滲透到四年的學生工作中去，針對不同年級有針對性的開展工作，潛移默化中提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量，提升學生就業(yè)能力，為大四就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。
我系明確樹立“全員化就業(yè)意識”，不僅要求畢業(yè)班輔導員和班主任為畢業(yè)生提供就業(yè)指導和服務(wù)而且積極動員廣大教師利用一切積極因素，為學生聯(lián)系就業(yè)，使“畢業(yè)生工作人人有責”落實到廣大教師的思想和行動中。在我系教師和兄弟院系教師的幫助下，有近30名畢業(yè)生找到了工作。
我系xx屆畢業(yè)生312人，截止xx年9月1日共有16人未就業(yè)，其中8人繼續(xù)考研或考公務(wù)員（1人主動放棄就業(yè)），至少有3人在9月1日后已就業(yè)，有1人因個人原因結(jié)業(yè)自主創(chuàng)業(yè)；截止9月1日統(tǒng)計，就業(yè)人數(shù)254人，出國1人，升學41人，總就業(yè)率達到94.87%。
xx年我系畢業(yè)生共有80人報名參加考試，實際上線58人，報考上線率達到82.86%，實際錄取研究生42人，其中1人放棄讀研選擇就業(yè)，考研情況較為理想。
我系被學校評為xx—xx年度就業(yè)工作先進院系。有2名學生分別獲得河北省大學生職業(yè)規(guī)劃大賽二等獎和三等獎的好成績。
學風建設(shè)是學生工作的核心，一切工作都應(yīng)該圍繞此核心開展。建設(shè)高水平大學更需要優(yōu)良的學風。在促進學風建設(shè)的工作中，我們出臺了一些列措施，取得了初步成果。英語四級通過率逐年穩(wěn)步提高，xx年有兩個班級四級通過率處于全校前十名?？既∶＃?85高校、211院校）研究生人數(shù)每年保持在15名左右。機械系在學校表彰獎勵的基礎(chǔ)上，設(shè)立了《機械系學風建設(shè)表彰獎勵辦法》，分年級分專業(yè)進行獎勵，促進了我系學風建設(shè)。
利用與工程訓練中心聯(lián)系緊密的優(yōu)勢開展合作，鼓勵對科技創(chuàng)新有興趣或有潛力的同學利用工程訓練中心的實踐平臺增強動手實踐能力和科技創(chuàng)新能力，參加機器人設(shè)計、機械創(chuàng)新等在內(nèi)的各項學科相關(guān)的科技競賽，逐步形成自身獨特的競爭優(yōu)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計xx屆畢業(yè)生在各項賽事中僅獲國家級獎項的就達31人次，省部級以上的達到70人次，有6人次曾參與導師項目并取得一定成果，有5篇論文發(fā)表核心期刊上，其中包括被ei檢索收錄1篇。
xx級學生英語四級累計通過率全校第一。
高水平大學的學生科技文化活動應(yīng)該是豐富多彩的。結(jié)合學風建設(shè)，為豐富學生的科技文化藝術(shù)活動，激勵大學生積極參與科技創(chuàng)新賽事。通過團總支、學生會、科協(xié)等學生組織社團，組織學生積極參加課外科技創(chuàng)新活動。一年來，有兩項科技制作類作品獲得第十屆“挑戰(zhàn)杯”全國三等獎。第三屆全國大學生機械創(chuàng)新設(shè)計大賽中一項一等獎、兩項二等獎。一人獲得全國校園攝影、dv作品大賽攝影組一等獎。工業(yè)設(shè)計專業(yè)學生獲得了河北省藝術(shù)設(shè)計一等獎。
組織了新生風采大賽、卡拉ok大賽等文藝類活動。豐富了學生日常文化生活。在第40屆田徑運動會中，學生團體總分獲得第五名。在體育節(jié)比賽中我系獲團體總分第二名，十二個大型均進入四強。男足亞軍、女足季軍，女籃冠軍、男籃亞軍，男排季軍等成績。
只有建立一支素質(zhì)較高、活動能力和影響力較強的蓬勃向上的學生骨干隊伍，才能進一步帶動學校優(yōu)良校風和學風的建設(shè)。學生骨干是老師管理和為學生服務(wù)的得力助手，一年來，著重培養(yǎng)了一批全面發(fā)展的學生骨干隊伍?，F(xiàn)有學生黨員158名，這些黨員是學生中的優(yōu)秀分子和活躍分子，他們活躍在社團、班級活動中，引領(lǐng)同學們很好地完成學業(yè)。鼓勵同學們參加學校和系里的社團組織，一方面為學校和系里的同學服務(wù)，另一方面鍛煉自己，促進學生的全面發(fā)展。
為了更好更廣泛地培養(yǎng)學生的組織協(xié)調(diào)、溝通表達等能力，我系在積極組織活動搭建平臺的同時，鼓勵學生到學校社團發(fā)展，參加學?；顒?，力求使更多同學在社團活動中受益。xx屆畢業(yè)生中僅在校級社團擔任主席、會長等主要負責人的就達12人，系級社團以上擔任主要負責人的多達25人，參加社團得到鍛煉的同學更是不計其數(shù)。在其他如運動、辯論等方面也涌現(xiàn)出一批具有此類特長的人才。由于學生素質(zhì)較高，到畢業(yè)時畢業(yè)生黨員人數(shù)達到82名，比例高達26%，為歷年之最。
個人的工作總結(jié)及建議篇二
經(jīng)過在旭和公司半年的錘煉，尤其是在后勤組織管理上和辦公材料的編寫都有一定進步。如何配合好公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門把后勤保障工作做好做扎實在實踐摸索當中掌握了一些方法和規(guī)律。同時在工作當中就旭和公司組織管理經(jīng)營方式發(fā)現(xiàn)個別問題，并提出建議。如有不妥之處還請董事長及其他領(lǐng)導批評指正。
一、領(lǐng)導班子不穩(wěn)定，影響企業(yè)正常經(jīng)營生產(chǎn)，尤其是高層領(lǐng)導和生產(chǎn)關(guān)鍵崗位上的一些領(lǐng)導經(jīng)常變更，對企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，企業(yè)各級管理的有序銜接都帶來負面的影響。同時造成企業(yè)經(jīng)營成本無形擴張和設(shè)備設(shè)施的損耗更不利于企業(yè)員工的人心凝聚和穩(wěn)定。
二、正因為企業(yè)領(lǐng)導班子的不穩(wěn)定帶來企業(yè)正常經(jīng)營運轉(zhuǎn)的不穩(wěn)定，因而轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)多數(shù)員工的大進大出影響企業(yè)生產(chǎn)的同時也波及到企業(yè)后勤保障增加強度和難度。
三、因此建議集團董事長及高層領(lǐng)導就企業(yè)一線領(lǐng)導班子的組織建設(shè)的穩(wěn)定團結(jié)長期有效的正常運轉(zhuǎn)從而提升企業(yè)全方位的'發(fā)展至關(guān)重要。
四、由董事長和其他老一輩高層領(lǐng)導在多年艱苦創(chuàng)業(yè)當中發(fā)展起來的集團各公司，從無到有；從小到大，經(jīng)歷了白手起家和資本的原始積累階段。當企業(yè)達到目的一定規(guī)模，如何確定企業(yè)文化，確定企業(yè)經(jīng)營理念，確定企業(yè)核心價值，確定企業(yè)管理模式，是領(lǐng)導務(wù)必解決的課題。
五、如何培養(yǎng)下一代接班人和年青班干部平穩(wěn)有序的承接前輩們的事業(yè)并發(fā)揚光大，同樣是董事長和高層領(lǐng)導現(xiàn)今面臨要解決的實際問題。
此致！
旭和辦：葉佳永。
26。
個人的工作總結(jié)及建議篇三
對公司的合理化建議：
1、各個部門要加強溝通聯(lián)系，保證信息資源的實時性和有效性。
建議改善的方法：加強各部門之間的交流溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊，使幾個目標和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實，個性是采購、銷售和財務(wù)部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決，那時不僅僅事倍功半，同時也會嚴重的影響用心性。
2、一切要以事實說話。
建議改善的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥，不僅僅要進行全面地了解，還要進行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時給你機會也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導看的，而是為了自我能有所收獲。
3、提高工作效率。
建議改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程，避免重復。
1、計劃執(zhí)行方面：建議部門和科室在召開工作會議時制定好計劃，落實人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實到達提高工作效率目的。
2、崗位職責、崗位說明書、工作流程圖：建議公司制定各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責，崗位資料和工作流程。
3、員工培訓與管理，定期對公司員工進行技能、禮儀、效率培訓，增強員工的實際操作潛力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時光安排工作。
4、創(chuàng)造條件，豐富圖書、報刊、雜志，出臺激勵措施，鼓勵員工自發(fā)學習，提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員帶給外出學習培訓成長福利。
5、鼓勵員工多提正確建議、預案，公司給以充分重視，對書面建議均有正式恢復，采用者，給予必須獎勵，鼓勵員工用心參與公司管理，增強主人翁意識。
6、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動促進員工的團隊意識和用心心態(tài)。
7、定期的做一些員工調(diào)查，認真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。
8、公司在執(zhí)行力方面需要進一步加強，領(lǐng)導要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進榜樣，只有這樣員工才會有動力和模范去完成自我的工作。
9、完善公司的獎罰制度。
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個人的工作總結(jié)及建議篇四
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家中午好！
在這辭舊迎新之際，我對公司領(lǐng)導和各位同事一直以來給予售后部工作的大力支持表示衷心地感謝，感謝您們讓我在工作和生活方面學到了豐富的知識。
不知不覺我代表公司前往云鶴江森負責售后服務(wù)工作近一年了，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下較好的完成了各項工作。
下面是本人對本年度售后服務(wù)做一下總結(jié)。
這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。
公司根據(jù)客戶的訂單，我們一般由銷售部提前送貨至云鶴江森倉庫，由售后服務(wù)人員協(xié)助銷售人員做好產(chǎn)品交接和單據(jù)傳遞工作，然后根據(jù)線上具體生產(chǎn)計劃對產(chǎn)品進行備貨，在拆包備貨的過程中，對產(chǎn)品進行梳理，避免不良品、錯打包產(chǎn)品流入線上，并及時與銷售人中聯(lián)系對產(chǎn)品進行調(diào)換和將不良品進行重新修補合格后再上線使用。
作為售后服務(wù)人員，從客戶那里第一時間收到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息，立即分析原因所在，能解決的現(xiàn)場及時解決，確實很困難的，再把信息傳給銷售人員或直接聯(lián)系生產(chǎn)部，以最快的速度解決問題，并根據(jù)具體情況要求在生產(chǎn)過程中所必須注意的一些細節(jié)，避免重復犯類似的錯誤。這看似簡單，實則需要用心去處理每一件售后問題。
眾所周知，售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。隨著市場競爭不斷激烈，如何做好產(chǎn)品售后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個售后服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
另外，作為售后服務(wù)人員不僅要一定的技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，同時，保持好一個良好的心態(tài)是每一個售后人員所必備的。無論客戶的態(tài)度好壞，我們都應(yīng)該堅持以良好的工作態(tài)度，真誠的溝通方式為客戶服務(wù)，從而樹立公司形象，促使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的收獲，但在一些方面還存在不足，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將與各位同事一起共同努力奮斗，努力提高各種工作技能，把工作做得更好，為公司的發(fā)展盡一份力。
個人的工作總結(jié)及建議篇五
日子象念珠一樣，一天接著一天滑過。時光荏苒，細數(shù)在xx的點點滴滴，回顧加入xx以來的工作，我看到了自己的成長與不足。
過去的歲月，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，從無基礎(chǔ)到現(xiàn)在能夠較好地完成本職工作，加入公司后的成長是顯而易見的。在感謝大家對我提供幫助的同時，我也正視到自身仍然存在的問題，我仍然需要不斷加強自身學習來提升業(yè)務(wù)水平，以期在新的一年能有更大的進步?，F(xiàn)將20xx年的工作進行總結(jié)，并對20xx年提出新的計劃及愿景。
我在xx廣辦的工作主要包括三部分：行政、單據(jù)和客服。
一、行政工作。
辦公室的行政工作千頭萬緒，內(nèi)容主要包括：
1.辦公室設(shè)備、物品的管理及維護：公司電腦、打印機、通訊設(shè)備、辦公桌椅等物品的補配及維護工作。
2.辦公室事務(wù)工作：交納電話費、物業(yè)費、保證公司飲用水供應(yīng)、處理公司與客戶之間的相關(guān)事務(wù)。
3.辦公文件的起草及傳輸：客戶贈樣表、辦公及業(yè)務(wù)報銷清單、贈樣未成交清單等辦公文件的起草及傳輸工作。
4.公司各種檔案、單據(jù)的整理、更新與保管：員工考勤表、面試表、報銷費用清單、贈樣清單、各種費用單據(jù)的整理、更新與保管工作。
5.辦公室環(huán)境衛(wèi)生的維護：及時清理辦公室垃圾與雜物，保證辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生。
6.經(jīng)理交辦的其他工作：清點庫存、匯總客戶信息、確認事務(wù)性往來、注冊維護免費平臺等其他工作。
二、單據(jù)工作。
平時接觸的單據(jù)工作內(nèi)容主要有：
1.出庫單的填制及傳送；
2.換貨單的填制及傳送；
3.調(diào)撥單的填制及傳送；
4.客戶備案的填制及傳送；
三、客服工作。
1.客戶接待：接待到訪的客戶，宣傳公司產(chǎn)品，了解客戶合作意向。
2.客戶售前聯(lián)系：解答客戶相關(guān)疑問，確認客戶訂貨需求，售前聯(lián)系客戶，確認貨物品種、數(shù)量、送貨地址、貨款金額、匯款賬號等相關(guān)信息。
4.客戶售后服務(wù)：為客戶解答售后相關(guān)問題。
通過近一段時間的工作，反省自身，我認識到自己還存在許多不足和缺點，現(xiàn)將近期的工作、學習中存在的問題總結(jié)如下：
1.自身業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常行政工作，也忽視了業(yè)務(wù)水平的提高。
2.創(chuàng)新意識不夠，工作上滿足于常態(tài)化，缺乏開拓和主動精神，滿足于領(lǐng)導叫干啥就干啥，積極主動性不夠強。處理問題有時考慮得還不夠周到，無法從本質(zhì)上發(fā)現(xiàn)問題的根源所在，缺乏靈活機動，過于死板。工作中缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3.理論水平不夠高，相關(guān)知識掌握不夠扎實。雖然平時也比較注重學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研得不夠透徹。
4.全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，盡管也按領(lǐng)導要求完成了工作，但是仍然存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況。
5.工作不夠大膽、堅決。在工作中，難免出現(xiàn)意見相左的情況，對于一些細節(jié)性無傷大雅的事情，不愿意與同事發(fā)生沖突或者爭執(zhí)，往往順著他人的意見得過且過。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1.在學習方面，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)及理論知識的學習，加強自己對相關(guān)知識的應(yīng)用，在日常工作中逐步加強將理論融于實踐的能力，從而提高自己服務(wù)公司和客戶以及解決實際問題的能力，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2.在心態(tài)方面，努力調(diào)整好個人的心態(tài)到最佳，加強自己的事業(yè)心和責任感，注意培養(yǎng)自己開拓進取的精神意識，努力提高駕馭工作的能力。我始終堅信心態(tài)決定一切，個人心態(tài)的好壞會對團隊的合作及效率產(chǎn)生重要的影響。
3.在實際工作中，要努力學以致用，遇到問題時攻克自己的靦腆，更加積極主動的向同事和上級請教，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
從加入公司時間的角度來看，我算是公司內(nèi)資歷最淺的新人，正式獨立處理工作也尚處于起步階段，對于公司各部門的認識也算相當淺顯，所以在此只能粗談一些個人的看法，不對的地方敬請見諒。
目前看來，公司部門的設(shè)置及分工尚處于未成熟階段，加之目前在廣州設(shè)有辦事處，像我這樣的新晉員工可能對于公司的部門設(shè)置及權(quán)責還沒有一個全局化的清醒認識，平時工作中接觸到最多的可能是個人主體。針對這種情況，我大概提出以下幾點建議：
1.加快部門的建立健全步伐：部門之間的配合默契與否，關(guān)系到企業(yè)的長遠發(fā)展，所以建立健全的部門制度是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基石，至關(guān)重要。
2.完善部門管理制度，明確部門權(quán)責分工：部門權(quán)責和管理制度能夠規(guī)范工作流程，提高工作效率，防止因人員變動等突發(fā)因素導致的不必要損失。
3.完善部門管理及職責的書面機制，書面文件的建立方便學習、保管，發(fā)生問題有據(jù)可依。
4.加強部門間同事的溝通，增加彼此交流的機會。溝通當中易于大家掌握公司的動態(tài)信息，有助于及時發(fā)現(xiàn)問題并培養(yǎng)員工的全局意識。
1.行政方面：做好本職行政工作，繼續(xù)學習相關(guān)辦公知識，提升工作能力。
2.單據(jù)方面：繼續(xù)學習不同種類單據(jù)的功能用途、填制方法及傳送流程，不斷積累經(jīng)驗，爭取諳熟單據(jù)相關(guān)工作。
3.客服方面：保持良好的服務(wù)態(tài)度，維護好與老客戶的關(guān)系，做好客戶來訪接待工作，學習相關(guān)服務(wù)知識及技巧，爭取提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2月底公司開始恢復正常上班，本人2月至3月的工作計劃為：
20xx.02.25—20xx.02.28：完成年前滯余工作的接洽任務(wù)，處理好新發(fā)生的各種工作，盡快從放假狀態(tài)恢復到高效率工作狀態(tài)。
20xx.03.01—20xx.03.31：完成經(jīng)理交辦的各種工作；繼續(xù)相關(guān)理論、產(chǎn)品、辦公及業(yè)務(wù)知識的學習，培養(yǎng)獨當一面的潛力。
以上是我對于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作目標，在新的一年，我會時刻將“黑發(fā)不知勤學早，白首方悔讀書遲”的古訓銘記在心，不斷提醒自己要在團隊合作中努力發(fā)揮“1+1≥2”的效用，爭取在新的一年，能有更好的工作表現(xiàn)！
個人的工作總結(jié)及建議篇六
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的財務(wù)會計工作總結(jié)可以分以下三個方面：
一、加強財務(wù)會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務(wù)報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評。
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個人的工作總結(jié)及建議篇七
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
（一）在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。
20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，cssm大安防的明天更美好！
20xx年即將結(jié)束，下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結(jié)如下：
在領(lǐng)導和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。
我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡總書記的“科學發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學習十x大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、一年來的工作表現(xiàn)
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。
，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫簡報5篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，積極維護工商部門的良好形象。
（三）強化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。
辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結(jié)協(xié)作。
在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的.同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一年級下學期工作在不知不覺中過去了，一個學年也許只是微不足道的一小段，然而對于一年級的學生來說，無論是行為習慣的養(yǎng)成還是學習方法的指導，都具有無足輕重的收獲。
回首一學期的工作，有成績亦有不足，是一種說不出的滋味，酸、甜、苦、辣，雜味齊全。
在這個學期里我從以下幾方面做了
一、思想教育工作
對于一年級的小學生來說，雖然接受了半年的各科教育，但在組織紀律方面還需要進一步的加強。
因此，我在這學期對他們?nèi)匀贿M行了紀律上的嚴格要求，并在開學初組織學生又重新學習了《小學生守則》、《小學生行為規(guī)范》，學期到頭，學生不但在衛(wèi)生禮貌方面有了進一步提高，而且在拾金不昧方面也大大發(fā)揚起來了，班上的“小雷鋒”也多了，學習的風氣也變得更濃了。
二、時刻關(guān)心孩子
愛是無聲的語言，是教師溝通學生思想和感情最有效的手段，要想管理好班級，必須關(guān)心、了解每一位學生的性格特點。
低年級的孩子對老師特別熱情，經(jīng)常會圍著老師轉(zhuǎn)。
我也會把孩子叫到身邊，和他們聊聊天：問問他們周末去哪玩了;這漂亮衣服是誰買的等等;還告訴他們這幾天都誰進步了！在這種輕松的聊天氛圍下，把握好時機，順其自然的給孩子們提出一些要求，再鼓勵鼓勵他們的學習情況，會收到意想不到的效果。
三、及時表揚鼓勵孩子
對于一年級的孩子來說，表揚的效果是非常好的。
平時，我會在跟他們聊天的時候告訴他們：“你又進步了”，“你的字越寫越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對他們說：“你真棒”！“你學得真快”！“你說的真好”！……當我和家長交流時，經(jīng)常聽他們說起，孩子們回家說老師又表揚他什么了，又獎勵了他幾顆小紅花，一臉興奮，然后那幾天在學校表現(xiàn)就會特別好。
四、重視培養(yǎng)孩子們的行為習慣
各種習慣的養(yǎng)成是形成良好班風班貌的基礎(chǔ)，一年級則是良好習慣養(yǎng)成的最初時期。
我覺得培養(yǎng)良好的習慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學生的習慣意識，使他們做到老師在與不在一個樣。
如果一個班級形成了良好的班風，學生會在各方面得到提升。
對于這一點，我正在努力中。
如根據(jù)一年級孩子的特點，采用各種比賽來鞏固學生的良好習慣。
如：寫字比賽、比一比誰的衣服最干凈、下課看誰的小手小臉最干凈、看看誰的位置周圍最干凈等等。
五、面向全體與因材施教結(jié)合。
面對這群調(diào)皮目中無人的孩子，有時不免會有些急躁。
但是這學期來我在教學中不斷地提醒自己，一定面對問題要冷靜，要沉著，因為我面對的只是六、七歲的孩童，他們是天真的、無邪的，所以在班級管理和教學中我都要采取得當?shù)拇胧龊妹恳豁椆ぷ鳌?BR> （一）關(guān)注學困生，給他們以溫暖和鼓勵。
王生鈥、周兵森等同是班里學習吃力，紀律性差的學生，語文數(shù)學都學不好，我總會耐心地去指導，鼓勵他們。
當他們偶爾作業(yè)當堂完成的時候我也同樣會和他們一起驚喜，一起高興，我會摟著他們給他們鼓勵，獎給他們笑臉和星星，我發(fā)現(xiàn)越是這樣性格內(nèi)向的孩子，老師這樣的做法越能給他們學習的信心和動力。
現(xiàn)在他們這兩個孩子進步很大，盡管考試的時候成績不是太好，但是至少懂事些了，學到了一些課本知識。
（二）留作業(yè)，針對學生個性特點。
由于課標的要求，一年級語文每課的識字量都很大，對于剛剛?cè)雽W的孩子來說任務(wù)的確很重，再加上每個孩子識字知識儲備的基礎(chǔ)是不一樣的，所以導致學生在識字學習中也參差不齊。
究其孩子課堂識字參差不齊的原因我還發(fā)現(xiàn)，即使老師有要求預習的任務(wù)，很多孩子也不能充分的預習，所以在課上檢查學生認讀生字的時候總會有學生認不好，而且每課幾乎就是固定那幾個學生。
所以針對以上特點的學生我會單獨給他們留作業(yè)，比如說，我要留給其他同學的作業(yè)是把第12課的生字在課文中圈出來，會讀會認，再把課文讀三遍，讀熟。
而這些學生我只要求他們把生字圈出來，會讀會認就可以了，但我會叮囑鼓勵他們：“老師今天只給你們留這一項作業(yè)，我相信你們在明天的課堂上一定都能把生字認會。
果不其然第二天的語文課堂，有一個幾乎每次課堂都不能把生字認全的小女孩竟然把那課所有的生字都認會了，真的是很出乎我的意料。
所以當然少不了要給她一番表揚和鼓勵。
在教學中我體會對于學困生來說，在留作業(yè)上一定先要降低數(shù)量和要求，讓這些孩子在有限的能力內(nèi)完成老師布置的任務(wù)，使他們初步享受到自己進步，受到老師表揚的樂趣，然后在此基礎(chǔ)上循序漸進。
六、安全教育工作
1。不準在操場、餐廳和廁所逗留、玩耍，在校內(nèi)外做到輕聲慢步，不允許學生做危險的游戲。
如;互相追打、奔跑等。
2。教育孩子不要將火柴、打火機和玻璃球等物品裝在身上。
3、教育學生注意飲食衛(wèi)生，不在攤點上購買任何不衛(wèi)生的小食品，防止食物中毒。
不喝生水，不吃零食;不吃陌生人給的東西。
個人的工作總結(jié)及建議篇八
是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:。
1、項目執(zhí)行工作。
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:。
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的'進一步了解,同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
回顧工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:。
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高:。
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結(jié)。
二、心得體會。
基于工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進行分享:。
1、專業(yè),來自沉淀。
2、團隊,在于有效溝通。
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和-諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領(lǐng)導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境。
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個人的工作總結(jié)及建議篇九
時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已近一年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學到了很多在學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
1、及時接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復工作，推進信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收信訪系統(tǒng)和黨政辦公室轉(zhuǎn)來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫，送領(lǐng)導批閱。實習鍛煉期間，共辦理回復辦公系統(tǒng)信訪件4批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次。參與“三官一律”，隨同檢察院、法庭、司法所一同接待法律咨詢75件，99人，并做“信訪調(diào)解”記錄。
2、負責信訪辦每周的、每月的工作總結(jié)，定時向區(qū)信訪辦。
報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關(guān)部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點情況、領(lǐng)導成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計、工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動的書面材料等等。
3、負責撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次。
4、接待來訪群眾21批，28人次。主要有北杜村、齊村、北朱村、邊方村、北里村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作，主要有：北城村杜爭上問題;北朱村朱艷玲問題。
6、編制20xx年x月到12月領(lǐng)導接訪值班表，自20x月x日實行“每周一主要領(lǐng)導接待日”和“每周二至每周五主管領(lǐng)導接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導接訪值班，填寫領(lǐng)導和科長接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。在大半年的工作中，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。
為此，實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外，還認真學習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。
在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與各領(lǐng)導的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。
雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。
雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習交流還不夠。但通過參與信訪工作調(diào)處，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動向領(lǐng)導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。在工作中，我盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
個人的工作總結(jié)及建議篇十
1、2月份：
（2）接待中信建投環(huán)保行業(yè)研究員，并與該研究員進行深入交流；
2、3月份：
（3）接待海通證券計算機研究員，并與該研究員進行深入交流；
（4）接待海通證券計公用事業(yè)研究員，并與該研究員進行深入交流；
3、4月份：
（1）參加華天科技調(diào)研，詳細了解上市公司經(jīng)營情況和未來計劃，撰寫投資建議書；
（2）接待國泰君安零售研究員，并與該研究員進行深入交流；
（3）撰寫中國巨石的投資建議書。
4、5月份：
（1）參加國泰君安組織的上市公司交流會，和國泰君安建材行業(yè)研究員、建筑研究員、中小盤研究員、旅游行業(yè)研究員和汽車行業(yè)研究員進行交流，并參加個別上市公司的交流。
（2）接待長江證券建材行業(yè)研究員，并與該研究員進行深入交流；
（3）接待天風證券農(nóng)業(yè)研究員，并與該研究員進行深入交流；
（4）撰寫興業(yè)銀行的投資建議書；
5、6月份：
（2）接待東吳輕工行業(yè)研究員，并與該研究員進行深入交流；
（3）接待國泰君安有色金屬行業(yè)兩名研究員，并與兩名研究員進行深入交流；
（4）接待海富通基金基金經(jīng)理，并與該基金經(jīng)理進行深入交流；
（1）參加中國巨石調(diào)研，詳細了解上市公司經(jīng)營情況和未來計劃，撰寫調(diào)研紀要；
（2）參加華工科技調(diào)研，詳細了解上市公司經(jīng)營情況，撰寫調(diào)研紀要；
（3）撰寫利爾化學的投資建議書；
（1）撰寫榮盛發(fā)展的投資建議書；
（2）參加蘇交科的調(diào)研，詳細了解上市公司經(jīng)營情況和未來計劃，撰寫調(diào)研紀要；
（3）撰寫北新建材的投資建議書；
（2）接待和交流各行業(yè)研究員；
9、10月份。
（1）參加保監(jiān)會現(xiàn)場檢查工作；
10、11月份。
（1）撰寫中鼎股份、羚銳醫(yī)藥、中信證券、中國醫(yī)藥、中天科技的投資建議書；
11、12月份。
（1）參加中國醫(yī)藥的調(diào)研，詳細了解上市公司經(jīng)營情況和未來計劃，撰寫調(diào)研紀要；
（2）參加鵬華基金的投資策略會，撰寫鵬華基金的投資策略會紀要；
（3）參加國金證券組織的投資策略會，撰寫國金證券的投資策略會紀要。
三、20xx年全年投資建議報告完成情況。
20xx年全年共撰寫覆蓋食品飲料、建材、電子、金融、化工五大類的東阿阿膠、中國巨石、華天科技、興業(yè)銀行、利爾化學、榮盛發(fā)展、北新建材七篇投資建議報告。
個人的工作總結(jié)及建議篇十一
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
3、加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4、加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
（四）加強紀律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
1、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2、前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強；生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3、個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4、少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5、工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
7、工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
（一）緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等；試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
（二）努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益
（三）完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
個人的工作總結(jié)及建議篇十二
20xx年在領(lǐng)導的指導幫助下，在同事的關(guān)心支持下，我奮發(fā)向上，勤勤懇懇，任勞任怨，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排匯報如下：
總結(jié)過去的一年，可以用“兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰”八個字來形容。
(一)任勞任怨，認真履行職責。
今年上半年，在日常資質(zhì)管理的基礎(chǔ)上，新增加了很多工作：一是各種推薦材料、會議發(fā)言材料等起草工作，像黨外代表人士推薦材料、注冊會計師行業(yè)積極支持黨建工作(黨外)合伙人推薦材料、先進會計師事務(wù)所黨支部推薦材料、20xx年山東省先進會計工作者(注冊會計師系列)推薦材料、東營市工程造價咨詢企業(yè)工作會議發(fā)言材料等;二是今年稅務(wù)師事務(wù)所各種工作也尤其多，像稅務(wù)師事務(wù)所安全u盤信息采集填報工作、個人會員信息采集填報工作等;三是在許主任的帶領(lǐng)下修訂、完善各項規(guī)章制度，印發(fā)了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》。制定了“先進部室”、“優(yōu)秀員工”考核辦法等，工作量成倍增加。雖然任務(wù)繁重，但我一貫堅決服從領(lǐng)導安排，一切以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從來沒有抱怨過半句。上半年，我因此幾乎沒休過周末，而且經(jīng)常晚上加班加點。9月份，為迎接省里的幾次大的檢查，我連續(xù)一個多月晚上9點之前沒到過宿舍。20xx年全年僅請假1.5天。
功夫不負有心人，經(jīng)過我堅持不懈地努力，最終很好的完成了各項工作。主要有：省注協(xié)注冊會計師、注冊評估師年檢;各公司工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證年檢;省財政廳備案(會計師事務(wù)所);省級“守合同重信用”企業(yè)年檢;勞動保障年檢;稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師年檢、山東省注冊稅務(wù)師協(xié)會會員年檢;省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作;國家開發(fā)銀行山東省分行年度復核認證等工作以及注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務(wù)師、注冊造價工程師等各類注冊資格從業(yè)人員繼續(xù)教育工作。
(二)奮發(fā)有為，敢于迎難而上。
7月份，領(lǐng)導從單位工作實際出發(fā)，對辦公室人員工作職責進行了進一步明確和劃分。因此，我的工作進行了相應(yīng)的調(diào)整：考核工作(財務(wù)考核、創(chuàng)爭活動、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制發(fā)、簡報編輯、會議紀錄、信息宣傳、網(wǎng)站維護等)交到小索手中。調(diào)整后，我主要負責資質(zhì)管理和檔案管理工作。相對來說，工作負擔減輕了很多。但工作量雖然小了，壓力卻更大了，對我的工作要求也更高了。人都是逼出來的，有壓力才會有動力，很多時候你不逼一逼自己，你就不知道自己能力有多強，潛力有多大。何況“一切反動派都是紙老虎”，沒有過不去的坎。工作中更要遇強則強，敢于迎難而上。雖然不乏戰(zhàn)勝困難的勇氣和魄力，但我在工作中卻一向謹慎小心，如履薄冰，不敢有絲毫大意，確保了各項工作圓滿完成。
今年各類執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查出奇的多。其中，大的檢查就有9月4日省國稅局檢查、9月20日省注協(xié)會計師行業(yè)檢查、11月22日市定額站造價咨詢企業(yè)業(yè)務(wù)檢查和信用評價工作檢查以及年底省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作等。應(yīng)接不暇的檢查常常弄的我身心俱疲。我曾經(jīng)跟同事開玩笑說“現(xiàn)在每次迎接檢查都跟要上刑場似的”。每次檢查順利結(jié)束后都有一種大難不死，劫后余生的感覺。經(jīng)過幾次檢查的歷練，我及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，積累了應(yīng)對此類檢查的寶貴經(jīng)驗。比如任務(wù)分解法，接到一項任務(wù)首先將任務(wù)分解，然后各個擊破。相信今后再碰到此類檢查我也絕對可以應(yīng)對自如，游刃有余。
(三)群策群力，注重團隊協(xié)作。
7月份，領(lǐng)導召開辦公室辦公會議，進一步明確了辦公室工作人員職責分工，權(quán)責明晰，各司其職。辦公室工作迎來新局面，各項工作再上新臺階。
“工欲善其事,必先利其器?！蔽艺J為要做好一項工作首先要具備以下兩點：一是要具備一個精干的團隊。俗話說“不怕老虎一樣的敵人，就怕豬一樣的隊友?！彼裕邆湟粋€精干的隊伍至關(guān)重要。辦公室經(jīng)過幾次大的調(diào)整，大浪淘沙，逐漸形成了一個相對穩(wěn)定精干的團隊，為做好各項工作奠定了堅實基礎(chǔ)。在今年的歷次檢查中，我得到了來自張姐和耿姐的大力支持，圓滿完成了各項任務(wù)。經(jīng)過幾次大的檢查，也使我們得到了很好的鍛煉，積累了豐富的經(jīng)驗。二是這個團隊還要具有團隊協(xié)作精神，既要有大局觀，又要有責任心。否則，只能是一盤散沙，難成大事，也經(jīng)不起大風浪。作為辦公室工作人員應(yīng)該充分認識到一點，劃分職責分工是為了明確責任，提高工作效率，而不是各自為戰(zhàn)，各掃門前雪。在我看來辦公室工作人員的職責范圍應(yīng)該是你必須要做的工作之外的所有工作。不管是你的事還是我的事歸根結(jié)底都是單位的事，因而要有大局觀和責任心。在幾次大的檢查中，我跟張姐、耿姐在工作中形成了很好的默契，凸顯出了1+1大于2的效果，充分展現(xiàn)了團隊協(xié)作的力量。我為身邊有這樣的同事感到欣喜和自豪。
在肯定成績的同時，也必須充分認識到自身存在的不足并及時加以改正：
一是工作能力有待進一步提高。辦公室工作點多面廣，工作中難免顧此失彼。我們應(yīng)該從自身抓起，進一步提高自己的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力，全面提升自己的綜合素質(zhì)，提高應(yīng)對處理各種問題的能力。
二是業(yè)務(wù)學習有待進一步加強。在競爭日益激烈的今天，必須要學會居安思危，注重與時俱進，及時更新自身的知識結(jié)構(gòu)。因此，我結(jié)合自身情況制定了20xx年學習計劃：我計劃20xx年5月，參加秘書國家職業(yè)資格考試，考取三級秘書(高級秘書)職業(yè)資格證書;20xx年11月，參加經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試，考取初級經(jīng)濟師職稱證書。
三是工作效率有待進一步提高。工作效率不高，誠然與辦公室工作任務(wù)重、瑣事多有關(guān)，但更主要的是一個工作態(tài)度的問題。在新一年的工作中，我會進一步增強緊迫感和時間觀念，注重提高工作效率。
20xx年，在主任會計師和合伙人管理委員會的領(lǐng)導下，我將認真履行好自己的工作職責，踏實做好各項工作。在做好日常資質(zhì)管理工作的基礎(chǔ)上，還需著重做好以下幾項重要工作：
一是20xx年6月份，山東三鑫房地產(chǎn)評估咨詢有限公司東營分公司房地產(chǎn)估價資質(zhì)延續(xù)備案。二是20xx年稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師年檢、山東省注冊稅務(wù)師協(xié)會會員年檢。三是準備迎接9月份可能到來的省注協(xié)資產(chǎn)評估機構(gòu)檢查。四是造價咨詢乙級資質(zhì)晉升甲級工作。五是招標代理乙級資質(zhì)晉升甲級(或資質(zhì)延續(xù))工作。六是會計師事務(wù)所轉(zhuǎn)制工作(普通合伙轉(zhuǎn)制為特殊普通合伙)。此項工作山東省尚未開始，目前省財政廳正在組織調(diào)研，具體開始時間會以文件形式通知。七是孫主任房地產(chǎn)估價師延續(xù)注冊。八是司法鑒定資質(zhì)延續(xù)工作。
總的來看，20xx年資質(zhì)管理工作較以往工作量大增，任務(wù)重，壓力大。我應(yīng)該充分認識到困難與機遇并存，堅定信心，以飽滿的工作熱情，認真負責的工作態(tài)度投入到新一年的工作中。
最后，我結(jié)合自己一年來的工作經(jīng)歷和切身體會，對我所明年工作提出如下幾點建議?？紤]不周之處，還望領(lǐng)導見諒。
一是去年以來各類執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查有逐年增多的趨勢，建議明年年初由主任會計師召集部室副主任以上部門負責人召開業(yè)務(wù)質(zhì)量控制專項會議，進一步強調(diào)要加強質(zhì)量控制，嚴格業(yè)務(wù)操作流程，認真落實各項質(zhì)量控制制度及檔案管理制度。明確將對20xx年執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問題的業(yè)務(wù)檔案經(jīng)辦人進行處罰。進一步明確要認真落實掛靠人員執(zhí)業(yè)記錄簽字情況，注冊會計師、注冊稅務(wù)師、注冊評估師等掛靠人員執(zhí)業(yè)記錄簽發(fā)要進一步分配到個人并認真落實，以便應(yīng)對今后的各類檢查。
二是建議今年年底或明年年初由劉主任和孫主任組織開展評估檔案檢查。以便迎接明年9月份可能到來的省注協(xié)資產(chǎn)評估機構(gòu)檢查。檢查中應(yīng)參照20xx年中評協(xié)下發(fā)的《資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)檢查底稿手冊》，結(jié)合我事務(wù)所《規(guī)章制度匯編》中業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度相關(guān)規(guī)定對20xx年度出具的評估檔案進行全面細致地檢查。檢查結(jié)束后，還應(yīng)出具詳細的檢查報告和整改意見。
三是建議加強新員工培訓，幫助其盡快成長。首先，通過《員工手冊》學習，使其盡快了解企業(yè)文化，增強其企業(yè)認同感。其次，通過《規(guī)章制度匯編》培訓，增強其自律意識，并嚴格制度落實，必要時殺一儆百。再次，通過崗前培訓，提高其實踐能力，防止眼高手低，使其盡快完成角色轉(zhuǎn)變，融入到工作中來。
個人的工作總結(jié)及建議篇十三
各位領(lǐng)導、老前輩、同事：
大家上午好！歲月如梭，20xx年11月21日這個傳說中的世界末日在人們迷茫的眼光注視下姍姍而來，匆匆而去，不留下一絲痕跡，很慶幸我們還活著。由于院領(lǐng)導班子的信任，我有幸擔任重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點前期調(diào)查以及彭水縣桐果煤礦普查的項目負責，20xx年度主要完成這三個項目的成果報告編制及收尾工作。下面將這三項目的情況作個簡單地介紹。
1、重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查項目：屬重慶市“三叉”政治任務(wù)之一。20xx年完成主要的工作有——23個核查礦區(qū)的圖件編制、礦區(qū)資源儲量核查報告和單礦種調(diào)查成果匯總報告及數(shù)據(jù)庫匯交工作。目前該項目已經(jīng)圓滿結(jié)束。
2、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點前期調(diào)查項目：屬區(qū)縣全額墊資項目。20xx年完成主要的工作有——野外資料的綜合整理、階段性成果報告的編制。通過前期調(diào)查工作，該項目找礦效果差，不具備開展下一步工作的潛力。目前該項目已經(jīng)結(jié)束。
3、彭水縣桐果煤礦普查項目：屬區(qū)縣墊資項目。20xx年完成主要的工作有—原始資料綜合整理、順利通過野外驗收，普查成果報告的編制和儲量備案工作。通過普查工作，礦區(qū)共獲（333+334？）煤炭資源量771.9萬噸，其中（333）資源量379.2萬噸，占總量49%。達到設(shè)計預期目的，找煤效果較好。目前項目普查工作已經(jīng)全部結(jié)束，春節(jié)過后將逐步轉(zhuǎn)入詳查工作。
20xx年度主要以室內(nèi)工作為主，在各位領(lǐng)導的指導關(guān)心下，在同事們的熱情幫助下，我們項目組認真履行崗位職責，順利地完成了項目收尾工作，為來年“零負擔、新姿態(tài)”進入新項目奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、加強政治學習，全面提高自身素質(zhì)。在陳書記的帶領(lǐng)下，我們項目組認真學習黨的最新政策和指導精神，政治思想上積極進步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保自己在思想上、政治上、行動上與地礦院保持一致。
二、加強技術(shù)學習、鍛煉，不斷提高業(yè)務(wù)水平。20xx年度我們項目組的任務(wù)之一就是桐果煤礦原始資料的整理和成果地質(zhì)報告的編制，對于煤炭勘查領(lǐng)域，我們顯得有些陌生，譬如鉆孔質(zhì)量驗收環(huán)節(jié)，鋁土礦鉆孔質(zhì)量驗收只需一張鉆孔質(zhì)量驗收書就可以完成，而煤炭鉆孔質(zhì)量驗收卻是一整套資料，包括煤層質(zhì)量驗收、全孔鉆探工程質(zhì)量驗收、全孔物探測井驗收、全孔綜合質(zhì)量驗收等材料。項目組成員袁彪同志充分發(fā)揮個人專業(yè)特長，將自己在內(nèi)蒙古實習所用的驗收資料與煤田勘查規(guī)范、重慶地方要求結(jié)合起來，整理出一套全面而更具操作性的驗收資料，并順利通過了野外驗收。在工作過程中常常遇到各種問題，得到了總工辦三位老前輩、周總、莫都同志的耐心指導，有了他們一絲不茍的教導，有了項目成員摸著石頭過河的技術(shù)學習精神，項目組有信心，來年在煤炭勘查中交出更為優(yōu)秀的答卷。
三、嚴以律己，樹立良好形象。項目組嚴格遵守地礦院各項規(guī)章制度，工作中以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，聽從領(lǐng)導安排、服從分配，對于院里安排的每一份工作，不論大小，總是盡職盡責、認認真真地去完成。在項目實施工程中，項目組實行月月評比的激勵制度，通過對工作踏實、表現(xiàn)優(yōu)秀的組員給與獎勵（比如李于磊同志）；對做事拖拉、工作態(tài)度不端正的組員進行處罰的手段，開展批評與自我批評，樹立起了技術(shù)人員的`良好形象。
整體來說，項目組雖然取得了一定工作成績，但仍然存在著技術(shù)水平參差不齊、理論知識膚淺、工作經(jīng)驗缺乏等各種問題，今后項目組要一如既往地向各位領(lǐng)導、老一輩和同事們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上新臺階，從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、利用空閑時間多熟悉地質(zhì)規(guī)范，比如煤田勘查規(guī)范、煤礦床水文地質(zhì)、工程地質(zhì)及環(huán)境地質(zhì)勘查評價標準等。多看看同行的優(yōu)秀地質(zhì)報告，提高報告的編制能力。
二、進一步加強業(yè)務(wù)學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神，虛心向老一輩學習、向領(lǐng)導學習，向同事學習，不斷提高自身技術(shù)業(yè)務(wù)能力。
三、在項目施工過程中，項目組繼續(xù)實行激勵制度，通過月月評比進行獎勵和處罰，端正項目成員工作態(tài)度，樹立技術(shù)人員的良好形象。
此外，20xx年地礦院又運作了一年，我感同身受，很感謝地礦院給了我工作的舞臺，實現(xiàn)理想的地方。她的好處多多，在這里我就不多說，下面我提出三個問題和建議：
1、技術(shù)人員工資得不到保障問題。每個項目通常都是除去鉆探、物探、測試等費用外的25—30%作為的項目技術(shù)人員工資，所占比例低，一遇到鉆探不順利的時候，一拖就是3—4個月，技術(shù)人員的工資就得不到保障。比如桐果煤礦普查項目，按計劃應(yīng)該在20xx年12月結(jié)束野外工作，但由于zk0401鉆探不順利，打了三次偏心，拖了4個月，直到20xx年5月份才結(jié)束；加上地調(diào)院工作較忙，安排不過來，從野外驗收，到成果報告審查、備案完成，時間已經(jīng)是20xx年12月底了。按照內(nèi)部承包協(xié)議項目工期為7個月，實際工期為18個月，原來承包月平均工資為5000元，實際所得月平均工資為20xx元，搞得比農(nóng)民大叔還惱火，吃飯都成了問題。遇到這種因客觀原因造成工期延長的項目，我建議地礦院應(yīng)該進行所延長工期的工資補貼。
2、技術(shù)學習、培訓的機會偏少。20xx年度我們院安排技術(shù)員的技術(shù)學習、培訓機會不多。就拿我來說，20xx年我主要搞資料整理和成果報告編制工作，經(jīng)常呆在室內(nèi)，但僅參加過一次土地復墾技術(shù)方案編制的培訓，這個培訓機會還是個人厚著臉皮向楊主任要的。建議我們院今后多安排各類型的技術(shù)學習、培訓，只有技術(shù)人員的技術(shù)水平提高了，項目質(zhì)量才會越來越好。
3、項目中院里所屬的部分費用處理不及時問題。這部分費用的處理節(jié)奏進行應(yīng)該與項目工作量完成進度保持一致，不要放在項目快結(jié)束的后期階段才處理，這樣會產(chǎn)生各種不必要的麻煩。
以上就是我所提的三點建議，如有不對之處請多多指正。
在未來的時間里，我一定再接再厲，努力做好本職工作。我相信，在馬院、陳書記為核心的院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下，我們院的明天更美好！
我的個人總結(jié)至此結(jié)束，謝謝大家！
個人的工作總結(jié)及建議篇十四
自從到三易公司上班已有多半年時間了，對公司有了總體的了解，各個部門也熟悉了，與有些員工也有過接觸，尤其對辦公室的人員最為了解了，尤其為人、工作能力方面，其他的不多說?，F(xiàn)在公司進行了一系列改革，對辦公室來說也是刻不容緩的，作為辦公室的一員，應(yīng)該躋身于這次改革中，提出自己的一些建議，把這次的改革做的更好，讓以后的工作更加順利，做到事半功倍。這不僅是員工的心聲，更是公司所希望的。
先談?wù)勛约簩緝?nèi)所見所聞的一些感受吧和想法。我剛來到公司時，領(lǐng)導讓我干房管局和公證處的一切手續(xù)，我剛上任沒有一周，又讓我管理合同手續(xù)，我當時想這人事安排誰說了算啊，再者這份工作女的比較適合，何況管理合同是長時間的事，憑一個本地女孩最為好，一者離家近，可以長期干下去，二者關(guān)于以后產(chǎn)權(quán)證的辦理，可以及時聯(lián)系。
辦公室經(jīng)理沒有實權(quán)，說的話沒分量，感覺辦公室很亂，工作使不上勁。這給人一種混日子的感覺，走一步算一步的想法。跟領(lǐng)導聯(lián)系緊密的春風得意，其他的默默無聞啊?？赡苡械脑捰悬c不合適，但是真話。我希望以后工作中，每個人都能得到領(lǐng)導同樣的對待，說的簡潔點，人人平等，工作合理，團結(jié)緊密，來實現(xiàn)團隊的精神。這就是我所說的員工工作分工。
再一點，公司應(yīng)相信員工，既然給他職務(wù)，就應(yīng)該相信他的能力，相信員工，這才讓他感覺到自己得到重用，才能發(fā)揮一個人的積極性，盡自己最大努力把事辦好。如辦事所需費用，領(lǐng)導批準后，就讓辦事人自己去辦，倒時拿來票據(jù)報賬就行，沒必要再找個“會計”，這是浪費人力資源。
最主要的就是分工明確，責任到人。每件事不是每個人都能管的，每個人都管，其實就把這件事弄糟了，到頭來反倒沒人管理了。分工明確后就不存在大的問題了，每個人各司其職，有問題直接向領(lǐng)導反應(yīng)，這也加強了與部門之間的聯(lián)系，也是對員工能力的培養(yǎng)和能力的體現(xiàn)。以下只是鄙人不才只見，望批評指正：
辦公室人員工作分工。
建議您做到均衡兩字。（當然，任何企業(yè)的老總都是希望能雇傭最少的員工，最低的工資，做最多的工作量，完成最佳的工作效果，這就要看您自己如何去衡量了。）這一方面最重要。關(guān)于人事調(diào)動對于剛到公司不到一年的我發(fā)言權(quán)不夠?？紤]到運營成本、人員編制、工作范疇、工作量情況，您必須確保：一是人員編制剛剛好，不缺崗，不多崗，不設(shè)立形式化崗位。
二是給每個下屬設(shè)定的工作范疇、工作量恰到好處，不超負荷，同時能有一定的自我發(fā)展空間更好。
三是確保涉及公司運或成本較低情況下，控制好額外辦公經(jīng)費支出，盡可能減少不必要支出。
四根據(jù)企業(yè)管理者和企業(yè)工作實際需要不斷調(diào)整工作，以達到工作效益最大化。
辦公室著裝規(guī)定。
第一條為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
第二條員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。第三條男職員的著裝要求：夏天著襯衣、系領(lǐng)帶；著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣；著西裝時，要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。第四條女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。
第五條女職員上班必須佩戴公司徽；男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當位置上。
第六條部門副經(jīng)理以上的員工，辦公室一定要備有西服，以便有外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用。
第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳，并一般不準留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當。
第八條員工違反本規(guī)定的，除通報批評外，每次罰款50元；一個月連續(xù)違反三次以上的，扣發(fā)當月獎金。
第九條各部門、各線負責人應(yīng)認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數(shù)20%的，該負責人亦應(yīng)罰100元。
第十條衣服有公司統(tǒng)一購買，保證質(zhì)量。在公司上班滿一年的服裝費由公司承擔，不滿一年的到時從工資扣除。
計算機管理規(guī)定。
第一條購置和維護、維修。
1.公司軟、硬件及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商由公司指定專人進行挑選（包括設(shè)備的采購）。公司及各部門軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接有公司指定的專人監(jiān)督。
2.軟、硬件設(shè)備的原始資料（軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等）根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊由使用者長借、保管。3.公司指定專人負責統(tǒng)一制定公司計算機系統(tǒng)的各種軟、硬件標準，只有符合這種標準的設(shè)備方可使用。
4.公司及各部門計算機的維護、維修由公司指定的專人負責。第二條使用。
1.使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。2.未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
3.使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務(wù)必關(guān)機切斷電源。4.公司及各部門的計算機只能由經(jīng)辦公室授權(quán)及培訓的員工操作使用。5.嚴禁使用計算機玩游戲。
6、辦公室人多機子少，嚴禁長時間占用。
7、每臺機子有固定的幾個人專用，責任到人，其他人不能隨意亂用。第三條安全措施。
1.公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由該公司文件管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向文件管理員申請做立即備份。2.公司計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可，嚴禁非相關(guān)人員私自復制。
3.未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。4.使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。5.計算機的所有軟驅(qū)都被屏蔽，使用者不得擅自解除屏蔽，如需使用，必須通過系統(tǒng)管理員。
員工打卡管理規(guī)定。
第一條本公司員工上下班打卡，悉依照本辦法辦理。
第二條本公司內(nèi)勤員工上午上下班，下午上下班應(yīng)打卡，住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員，上午及下午到公司打進卡，外出工作時打退卡。
第三條本公司員工下午加班者，普通下班時間不必打卡，待加班完畢才予打卡。
第四條本公司員工因事早退或出差需要離開公司，且當天不再返回公司者，應(yīng)打退卡后才能離開公司。
第五條上班中因事外出者，其出入均不必打卡，但須向主管領(lǐng)導或指定人員提出外申請單，經(jīng)核準后轉(zhuǎn)交文員，文員將其出入時間，填妥于下班之前交相關(guān)部門備查。
第六條上下班忘記打卡者，持記錄卡請直屬主管領(lǐng)導證明上下班時間，并簽名后，卡片放回原處。
第七條在公司用餐時，人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可)，在外面用餐時，則按規(guī)定每日打卡四次。
辦公室衛(wèi)生制度。
快樂工作的一天是最先從早上就開始的。窗明幾凈、整潔優(yōu)雅的工作環(huán)境是大家振奮精神，積極投身工作的前提和基礎(chǔ)。因此，辦公室的衛(wèi)生清潔和保潔工作就顯得格外重要。關(guān)于辦公室衛(wèi)生檢查制度及評比的要點簡要綜述如下：
1、一般地、工作位桌面上擺放的物品（文件、紙張等）僅限手頭正在處理狀態(tài)下所需要占有的資料。待處理和尚未處理的文件類物品應(yīng)暫時存于抽屜或櫥柜內(nèi)，不宜在臺面上堆放或是積壓。
2、尤其臺式電腦的顯示屏、顯示器底座和鍵盤以及工作位屏風的前擋板是衛(wèi)生清潔和保潔工作的重點。
3、工作位放置電腦主機的區(qū)域通常是衛(wèi)生死角，請大家注意那個地方的清潔。
4、值日生一定要按照要求提前20分鐘到崗做衛(wèi)生，大家能夠感受到您勞動的成果。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣跟工作習慣同等重要。
6、由辦公室經(jīng)理安排值日表。每個人必須按值日表完成自己的工作。公司為我們大家提供了一個良好的辦公環(huán)境，提供了諸多良好的基礎(chǔ)設(shè)施，希望大家能夠積極、主動的去維護并創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境。
辦公室投訴處理程序。
辦公室總是接到客戶打來的投訴電話以及其他需解決的電話，辦公室也是無能為力啊，最多只是詢問相關(guān)部門，因為辦公室沒權(quán)處理，這招來更多的只是讓客戶破口大罵，希望領(lǐng)導對這一方面給予處理，明確辦公室的責任。
一、目的為方便業(yè)主（住戶）監(jiān)督本公司提供的管理服務(wù)質(zhì)量，及時糾正不合格的管理服務(wù)，提高管理服務(wù)質(zhì)量。
二、基本標準。
1、登記投訴：不缺項，詳細認真，轉(zhuǎn)呈及時；
2、解釋投訴；耐心細致，用語禮貌，用詞準確，不含糊其辭；
3、處理投訴；及時，不刁難，不推諉，做到“事事有著落，件件有回音”。
三、
具體規(guī)定。
1、以“業(yè)主至上，服務(wù)第一”為宗旨，對業(yè)主（住戶）的投訴熱情接待，禮貌用語，不允許對住戶產(chǎn)生冷淡和不禮貌的行為。
2、管理人員要耐心詢問業(yè)主（住戶）的投訴，詳細認真登記。
3、將投訴內(nèi)容登記完后應(yīng)立即轉(zhuǎn)呈（普通的可以通過電話或口頭轉(zhuǎn)呈，嚴重的還需書面轉(zhuǎn)呈），分類處理。
4、未經(jīng)管理處直接向公司辦公室投訴的處理：
（1）在征得業(yè)主（住戶）同意的前提下，可以指導投訴人與管理處取得聯(lián)系，本人可以直接向管理處反映情況。
（2）將投訴情況轉(zhuǎn)告被投訴的管理處，并在兩天內(nèi)追蹤檢查投訴處理結(jié)果。
5、管理處未能及時處理而導致的投訴處理程序。
（1）管理人員明確投訴內(nèi)容后，立即與投訴所涉及的部門聯(lián)系，調(diào)查并判斷投訴的有效性。
（2）對于無效投訴，管理人員應(yīng)在兩天內(nèi)與投訴人聯(lián)系，做好解釋工作。對于有效投訴，管理人員應(yīng)在三天內(nèi)深入分析其原因和責任，并填寫《不合格報告》，由投訴涉及的有關(guān)部門責任人制定糾正措施，與辦公室主任認可后實施，同時應(yīng)與投訴人聯(lián)系，答復其投訴處理結(jié)果。
（3）根據(jù)糾正措施完成所需要的時間，管理人員應(yīng)對投訴的不合格服務(wù)及時跟蹤檢查。
6、如投訴問題嚴重，管理人員應(yīng)立即報告辦公室主任并聯(lián)系有關(guān)部門負責人，由辦公室主任組織人員一起隨業(yè)主（住戶）到現(xiàn)場查看，記錄實際情況，并填寫《糾正措施報告》。
7、如有些投訴涉及其他單位，無法及時將問題解決，則在三天內(nèi)與投訴人聯(lián)系，做好解釋工作，同時盡快與有關(guān)部門取得聯(lián)系將問題解決，并及時將結(jié)果告訴投訴人。
牟軍。
個人的工作總結(jié)及建議篇十五
大橋鎮(zhèn)現(xiàn)有13個村，二個居委會，近萬人口，近年，我鎮(zhèn)在上級領(lǐng)導及xxx門的大力支持下，共建成四級路68公里。從20xx年起，我們重點開始抓農(nóng)村公路的養(yǎng)護管理，逐步完善管理體制，管理方法，管理考核，基本形成了規(guī)范化。在養(yǎng)護工作中我們堅持做到“五個到位”，即：認識到位、責任主體到位、資金到位、養(yǎng)護作業(yè)到位、監(jiān)督到位，切實履行了公路管理養(yǎng)護職能，把全鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護管理工作落在實處。
通過廣播標語、黑板報、宣傳等方式對《xxx公路法》、《江蘇省公路條例》等法律法規(guī)進行廣泛的宣傳，提高了干部和村民養(yǎng)路、護路的意識和自覺性，公路沿線住戶村民亂丟垃圾、亂堆亂放等不良現(xiàn)象得到明顯改善，村民對道路的“建、管、養(yǎng)”意識普遍提高。
年初鎮(zhèn)政府召開各村負責人和道路養(yǎng)護人員會議，明確全年農(nóng)村公路工作任務(wù)和目標，與各村簽訂了《村道管理責任書》，同時全鎮(zhèn)68公里水泥路均與養(yǎng)護責任人簽訂了《村級道路養(yǎng)護合同》，把道路養(yǎng)護、管理等落實到人，責任到人。在總結(jié)去年管理機制的基礎(chǔ)上：
一是進一步完善養(yǎng)護機制，建立健全養(yǎng)護責任制和養(yǎng)護責任追究制：
二是村民建房杜絕侵占鄉(xiāng)村的道路的行為發(fā)生；
三是充分發(fā)揮“一事一議”議事制度，鼓勵和調(diào)動村民養(yǎng)路和護路積極性；
四是集思廣益、大力度、多渠道向上爭取資金，改善養(yǎng)護條件，提高養(yǎng)護水平。
江岸村和洋南村村民積極發(fā)揮村組作用，召開村民大會，采取“一事一議”，自籌資金10余萬元，政府投入資金10余萬元，對兩村的路肩進行硬化改造。另外水泥路上的很多橋梁因年久失修，橋面已破損，村民自籌資金，政府投資20余萬元，對其橋進行了改造。以上路橋的改造修復工程，得到了上級有關(guān)部門的大力支持，為村民解決了行路難題，方便了村民的生產(chǎn)生活，加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
完善公路配套設(shè)施，可以更好的延長路的使用壽命，我們著重做到四個到位：
1、高標準路肩做到位。路肩做好可以護路又可以保證行車安全，我們要求各村公路兩側(cè)的路肩培土要確保達到1米以上，除了養(yǎng)護人員正常管理外，每年我們以村為單位對路面水毀路段進行一次全面的培土，今年新老公路路肩共培土方萬方。
2、兩側(cè)排水溝挖到位。排水不暢將對公路構(gòu)成很大的破壞和威脅，排水溝暢通能保證公路兩側(cè)無積水，開挖高標準排水溝是養(yǎng)護工作的重中之重，我鎮(zhèn)高度重視這項工作，在路肩兩側(cè)1米外開挖排水溝，以確保排水暢通。
3、綠化工作做到位。在公路兩側(cè)因地制宜進行綠化，道路兩側(cè)栽種楊樹、女貞、紫薇等綠化樹種，保障路肩不被雨水沖刷，今年共栽種各種樹木達萬株，并定期進行修剪、刷白、防治病蟲害，保障樹木的正常生長。
4、農(nóng)村公路的標志標牌到位，路、村、限載牌、責任牌、拐彎牌、警示樁等等今年共設(shè)置了105個，所有水泥結(jié)合部都安裝了里程碑，實現(xiàn)了標準化路段管理。
在今年的工作中，我們始終保持著高昂的工作精神，在工作中與市農(nóng)路養(yǎng)護科保持高度一致。為把我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路建設(shè)搞得更好而努力，今年我鎮(zhèn)迎接省7月和12月省農(nóng)村公路檢查，通過檢查給省里的領(lǐng)導留下了很好的印象，特別是7月份的大檢查，我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路資料和路況得到了省交通廳董主任的高度贊賞，在檢查后不久，徐州市銅山縣的領(lǐng)導還親臨我鎮(zhèn)進行了觀摩和學習，我們的養(yǎng)護工作給省市領(lǐng)導留下了深刻的印象。
一年來，在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，圓滿完成了我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護工作，取得了一定的成績。我們決心進一步解放思想，與時俱進，搶抓機遇，乘勢而上，扎實工作，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護管理工作的新局面。
個人的工作總結(jié)及建議篇十六
光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了，迎來新的一年。不知不覺從畢業(yè)出來到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，來到中山醫(yī)工作半年了。在這半年里，得到了科室各個老師的幫助和指導以及護士長的關(guān)心，再加上自己的努力認真學習。使我更快的成為一名合格的護士，并能夠得到病人和家屬的肯定。但同時也存在了諸多的不足之處?，F(xiàn)在對我這半年的工作做一個簡單的總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學生，對自己的工作充滿了熱情。同時在工作當中也碰了不少釘子。記得剛分到這個科室的時候，其實自己心里是有些抵觸的。以前實習的時候就在想這輩子都不想去腦外科當護士，然而命運就是那么的巧合一工作就分到到腦外科?；叵肫甬敃r來到科室的時候，是那么的羞澀和膽小?？赡芤驗閷Σ^(qū)不熟悉所以就顯得有些膽怯。不過在導師的指導和幫助下讓我們學到了不少，真的很感謝我的導師為了讓我能更快的掌握和熟悉工作每次下班了還在科室等我干完幫我檢查不足和錯誤，正因為這樣才使得我更快的獨立完成工作。剛開始的時候每天上班都要拖兩三個小時的班，還讓導師操心。一開始總感覺力不從心，自己也不是不努力啊?？赡芫褪亲约汗ぷ鞯姆椒ㄟ€沒掌握，導致走了不少的.彎路。還有自己存在的不足，比如工作沒那么細心總會落下一些東西。專業(yè)知識方面存在不足，理論和實踐都還不夠。需要更多的學習，臨床經(jīng)驗就只能靠自己平時在工作中慢慢積累了?！皩W無止境”這句話更好的概括了作為一名醫(yī)護人員的學習，我們要不斷的創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)新的東西。俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)努力學習和工作，做好我自己的工作。我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!同時很感謝科室的每一個老師的幫助和指導，感謝中山醫(yī)讓我們在這里相遇！
個人的工作總結(jié)及建議篇十七
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)5個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心。在對公司各級領(lǐng)導肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。
在這5個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在7月份我來到了xxx公司-鄭州分公司參加招聘，經(jīng)過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了xxx這個大家庭，在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當時只是覺得公司很正規(guī)，很強大。在和人事、部門領(lǐng)導交流后，感覺公司很親切，很溫馨。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認同?，F(xiàn)在公司在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，5個多月來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。在這5個月的時間里讓我認識到：一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
在進入公司以來，一直參與到xxx項目的集成和開發(fā)。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、扎實的技術(shù)能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于實踐。
在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，注重工作態(tài)度，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
暫時做出以下幾點規(guī)劃：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
5、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學習技術(shù)或經(jīng)驗。其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> 展望臨近的xxx年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲,更上一層樓。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
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20xx.12.25