人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇一
新《綱要》是指導(dǎo)教師將《規(guī)程》的教育思想和觀念轉(zhuǎn)化為教育行為的'指導(dǎo)性文件。本學(xué)期，我們將繼續(xù)努力，深入理解《綱要》的精神，并落實(shí)于平時(shí)的各項(xiàng)活動(dòng)中。以園務(wù)計(jì)劃和保教計(jì)劃為指導(dǎo)，結(jié)合本班幼兒的實(shí)際發(fā)展情況，更新教育觀念、提高教育技能，促進(jìn)我班幼兒在原有基礎(chǔ)上得到更為全面的發(fā)展。
新的一年開(kāi)始了。本學(xué)期我班幼兒人數(shù)沒(méi)有變動(dòng)，在自理能力及常規(guī)方面都比較好。孩子們經(jīng)過(guò)一年半的在園生活、學(xué)習(xí)，各方面都有了很大的進(jìn)步。特別在語(yǔ)言講述上，膽量和自信心及表現(xiàn)的欲望增強(qiáng)了，但在語(yǔ)言的連貫性講述方面較欠缺；對(duì)音樂(lè)的表現(xiàn)力明顯有了提高，大部分孩子都喜歡音樂(lè)活動(dòng)，表現(xiàn)出愉快的情緒。
在豐富多彩的主題活動(dòng)中，孩子們的探索能力和操作能力有了明顯的增強(qiáng)。此外，孩子們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中，參與活動(dòng)的積極性提高了。現(xiàn)在從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展本學(xué)期的班務(wù)工作：
（一）保教工作方面：
1、繼續(xù)抓好一日常規(guī)工作，保證進(jìn)餐、午睡質(zhì)量，做好生活護(hù)理工作。
2、告訴孩子們夏天來(lái)了，早晨的時(shí)間十分寶貴，因此要按時(shí)來(lái)園加強(qiáng)晨間鍛煉。特別是個(gè)別早上來(lái)園較晚的幼兒。
3、繼續(xù)培養(yǎng)孩子生活自理能力，學(xué)會(huì)自己疊被子，自己保管好自己的衣物，培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性和自覺(jué)性。
4、戶外活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，教給幼兒一些自我保護(hù)的方法，提高活動(dòng)質(zhì)量使幼兒在輕松愉快的氣氛中增強(qiáng)體質(zhì)。
5、按照綱要的要求及本班實(shí)際情況開(kāi)展五大領(lǐng)域的主題教育活動(dòng)，并與家長(zhǎng)積極配合突出本班的教學(xué)特色。
6、找出孩子的個(gè)性特點(diǎn)，發(fā)揮孩子的特長(zhǎng)，因勢(shì)利導(dǎo)，因材施教，使每位幼兒在原有水平上得到提高。
7、結(jié)合主題教育為幼兒創(chuàng)設(shè)與教育活動(dòng)相適應(yīng)的主題和區(qū)角環(huán)境，活動(dòng)區(qū)內(nèi)多添置一些靠自己動(dòng)手的游戲活動(dòng)，如掛衣服、整理服裝等，充分發(fā)揮環(huán)境的教育功能。
8、教學(xué)上，力求做到充分的準(zhǔn)備每一堂課，寫好每一堂課的教案，讓幼兒在快樂(lè)的氛圍中學(xué)習(xí)，同時(shí)做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并要努力地提高自身素質(zhì)，以提高我們的教學(xué)質(zhì)量。
（二）衛(wèi)生保健工作：
做好班級(jí)衛(wèi)生保健、生活常規(guī)工作，是一切工作的前提，幼兒只有在良好的衛(wèi)生環(huán)境下才能得到身心健康的發(fā)展。結(jié)合本班級(jí)特點(diǎn)，我們將做好以下幾方面工作：
1、注重培養(yǎng)幼兒建立科學(xué)的生活常規(guī)及良好的飲食、睡眠習(xí)慣，鼓勵(lì)幼兒多吃、細(xì)嚼慢咽。
2、注意觀察、了解幼兒的身體情況，對(duì)個(gè)別生病的幼兒進(jìn)行全天觀察并記錄，適當(dāng)讓他們多休息，注意飲水。
3、幼兒對(duì)天氣的變化有初步的感受，并學(xué)會(huì)主動(dòng)增減衣物，照顧自己。如開(kāi)展氣象臺(tái)、觀察角等活動(dòng)。
4、對(duì)幼兒進(jìn)行安全防范教育，時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊，結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行安全、營(yíng)養(yǎng)的保健教育，提幼兒自我保護(hù)意識(shí)和能力。
5、每天按家長(zhǎng)要求督促孩子按時(shí)吃藥。
（三）日常行為規(guī)范方面：
中班是對(duì)幼兒進(jìn)行養(yǎng)成教育的重要時(shí)期，良好的行為習(xí)慣源自于不斷的養(yǎng)成。在本期我希望能通過(guò)各種教育活動(dòng)及日常生活中的不斷提醒讓幼兒養(yǎng)成有禮貌、有紀(jì)律的好習(xí)慣，能做到禮貌地跟別人打招呼、上課時(shí)紀(jì)律性強(qiáng)、不亂扔玩具、不跟小朋友打鬧的文明幼兒，并對(duì)那些自理能力相對(duì)較弱的幼兒給予幫助。
通過(guò)分配任務(wù)和指導(dǎo)幼兒規(guī)定、按要求完成任務(wù)的過(guò)程中去培養(yǎng)幼兒的責(zé)任心，如：讓幼兒整理自己的床鋪、幫助老師修補(bǔ)圖書、整理玩具柜、當(dāng)稱職的值日生等。
（四）安全工作方面：
安全工作壓倒一切，安全工作顯得尤為重要，就要求老師工作做得更細(xì)心些，要結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌踩逃?，增?qiáng)其自我保護(hù)意識(shí)和能力，如：重視幼兒一日活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理工作，如晨間安全檢查、堅(jiān)持接送卡的使用、自選活動(dòng)、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視，保證幼兒一日活動(dòng)不脫離老師的視線；經(jīng)常檢查班上各項(xiàng)設(shè)施，杜絕不安全隱患，及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理，把安全工作放在第一位；認(rèn)真觀察幼兒的活動(dòng)情況，避免不安全事件，樹(shù)立安全意識(shí)；利用一日活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)，穿插安全教育、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)、幫助幼兒掌握一些自我保護(hù)技能。
提高自己的責(zé)任心，細(xì)心排除一切不安全因素，如每次活動(dòng)前提出要求：吃飯前要求幼兒注意不碰熱湯等。盡量保證幼兒在安全的環(huán)境下健康成長(zhǎng)。
（五）教學(xué)目標(biāo)（五大領(lǐng)域）：
健康領(lǐng)域任務(wù)：
1、情緒穩(wěn)定、愉快，感受到幼兒園生活的快樂(lè)。
2、形成較好的飲食、睡眠、盥洗、入廁等個(gè)人生活衛(wèi)生習(xí)慣，有基本的生活自理能力。
3、學(xué)習(xí)按順序穿脫衣服和鞋襪、較有秩序地整理和擺放物品等。
4、不玩危險(xiǎn)物品和危險(xiǎn)游戲，在活動(dòng)中會(huì)保護(hù)自己不受傷害，并注意不傷及他人，遇到危險(xiǎn)時(shí)，知道躲避和呼救。
5、不挑食、常喝水、氣溫變化時(shí)知道增減衣服；不將手或其他異物放進(jìn)嘴、鼻、耳里；不用手或臟毛巾擦揉眼睛。
6、能主動(dòng)、愉快地參加戶外游戲活動(dòng)和體育鍛煉，走、跑、跳、鉆、爬、攀等動(dòng)作比較到位、靈敏、協(xié)調(diào)。
語(yǔ)言領(lǐng)域任務(wù)：
1、能用普通話自然的和自己的親人、老師和同伴交談，并樂(lè)于當(dāng)眾講話。
2、注意傾聽(tīng)別人的講話，比較準(zhǔn)確地理解別人講話的意思和回答問(wèn)題。
3、初步嘗試描述簡(jiǎn)單的事物或過(guò)程，能大膽地在集體面前表達(dá)自己的意愿，說(shuō)話較完整。
4、喜歡聽(tīng)故事、朗誦詩(shī)歌、看圖書，初步理解文學(xué)作品內(nèi)容、感受文學(xué)作品的美，初步能夠一頁(yè)一頁(yè)的翻看圖書，并理解畫面內(nèi)容。
5、喜歡學(xué)說(shuō)普通話，逐步發(fā)準(zhǔn)翹舌音等。
社會(huì)領(lǐng)域任務(wù)：
1、快樂(lè)、主動(dòng)地參與幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)，逐步增強(qiáng)自信心。
2、樂(lè)于與人交往與合作，有初步的合作、互助、分享、謙讓意識(shí)，逐步體驗(yàn)與人交往與合作的樂(lè)趣。
3、學(xué)習(xí)使用問(wèn)好、道別、謙讓、道謝等文明禮貌用語(yǔ)。
4、能遵守幼兒園、班級(jí)的規(guī)則，知道和遵守一些簡(jiǎn)單的社會(huì)規(guī)則。知道明顯的對(duì)與錯(cuò)，樂(lè)意學(xué)習(xí)好榜樣，知錯(cuò)能改。
5、有初步的任務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)為自己、他人、集體做一些力所能及的事，遇到困難和挫折時(shí)，能在成人的指導(dǎo)和幫助下，嘗試自己解決。
6、尊重長(zhǎng)輩、老師，和同伴友好相處，初步體驗(yàn)和感激他人對(duì)自己的愛(ài)。
科學(xué)領(lǐng)域任務(wù)：
1、樂(lè)于發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣的事物和現(xiàn)象，并與他人共同分享發(fā)現(xiàn)的快樂(lè)。
2、好奇、好問(wèn)，能積極參加探索、操作活動(dòng)。
3、能用語(yǔ)言、繪畫、動(dòng)作等多種方式表達(dá)和交流自己的發(fā)現(xiàn)。
4、對(duì)周圍環(huán)境中的數(shù)、量、形、時(shí)間、空間等現(xiàn)象有興趣。
5、關(guān)注生活中的常見(jiàn)的科學(xué)現(xiàn)象，喜歡參加觀察、操作、實(shí)驗(yàn)，初步學(xué)習(xí)做觀察記錄。
6、喜歡關(guān)注周圍自然環(huán)境，樂(lè)意參加一些種植活動(dòng)，初步了解自然與自己生活的關(guān)系，有初步的環(huán)保意識(shí)。
藝術(shù)領(lǐng)域任務(wù)：
引導(dǎo)幼兒積極參加藝術(shù)活動(dòng)，感受并喜愛(ài)生活環(huán)境中的美，引導(dǎo)幼兒用自己喜歡的方式進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造。培養(yǎng)藝術(shù)活動(dòng)的良好習(xí)慣。
音樂(lè)：
1、能從周圍環(huán)境、生活中發(fā)現(xiàn)美好事物，逐步對(duì)藝術(shù)產(chǎn)生興趣。
2、喜歡參加藝術(shù)活動(dòng)，樂(lè)于用自己喜歡的藝術(shù)形式表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)。
3、學(xué)會(huì)一些基本動(dòng)作和模仿動(dòng)作、學(xué)習(xí)使用一些簡(jiǎn)單的節(jié)奏樂(lè)器，學(xué)習(xí)進(jìn)行簡(jiǎn)單的歌詞仿編，區(qū)別掌握二拍子和三拍子的節(jié)奏。
美術(shù)：
1、能夠自如的選擇材料進(jìn)行操作活動(dòng)，并有主動(dòng)整理的意識(shí)。
2、自主地使用一些簡(jiǎn)單的美術(shù)工具和材料，表現(xiàn)、塑造簡(jiǎn)單的物體形象，嘗試根據(jù)身邊的物品、廢舊材料進(jìn)行想象和制作一些簡(jiǎn)單的玩具。
（五）家園工作方面：
家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。在本期，我們?nèi)匀灰龊眉覉@聯(lián)系工作：做好幼兒知識(shí)的宣傳工作、做好交流工作（要多了解幼兒在家情況）、當(dāng)幼兒在幼兒園出現(xiàn)任何情況后，做到及時(shí)的處理并與家長(zhǎng)聯(lián)系，做好家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。
1、發(fā)揮家長(zhǎng)園地和家園信息欄的功用，詳細(xì)公開(kāi)展示我班的教育計(jì)劃，活動(dòng)安排以及部分內(nèi)容，需要您配合的事情，讓家長(zhǎng)了解我班活動(dòng)的進(jìn)程和要求，以便更好的配合我們開(kāi)展活動(dòng)。
2、對(duì)部分是家中長(zhǎng)輩來(lái)接孩子的情況，我們不僅會(huì)口頭傳達(dá)，還會(huì)根據(jù)情況留便條或主動(dòng)與孩子的家長(zhǎng)取得聯(lián)系，以免出現(xiàn)傳話不清或口誤情況。
3、在“家園信息欄”中，經(jīng)?？且恍┠荏w現(xiàn)我們工作最新理念的文章或做法，讓家長(zhǎng)了解我們的思想和理念，以便更好的與家長(zhǎng)溝通，共同協(xié)商教育孩子的方法與途徑。
4、利用家長(zhǎng)來(lái)接孩子的時(shí)間，向家長(zhǎng)大概的說(shuō)說(shuō)孩子的在園情況，在日常工作中的進(jìn)步與不足，及時(shí)與家長(zhǎng)交換意見(jiàn)，共同想辦法幫助幼兒糾正不好的習(xí)慣。召開(kāi)班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)，與家長(zhǎng)交流信息。“六一”期間做好親子活動(dòng)宣傳，引導(dǎo)家長(zhǎng)積極參加親子活動(dòng)。
5、指導(dǎo)家長(zhǎng)閱讀一些早期教育的雜志，更新家長(zhǎng)的教育觀念。
配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇二
本學(xué)期，我班三位老師繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)《幼兒園教育指南綱要》，圍繞園內(nèi)教育教學(xué)計(jì)劃，不斷提高班級(jí)教師的教育理念及課堂駕馭能力，由于班級(jí)老師是跟班的，所以對(duì)幼兒的情況都大致了解，在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)都相對(duì)比較順利，幼兒對(duì)各方面的班級(jí)規(guī)章制度都是比較了解的。這一年是關(guān)鍵的一年，為幼兒升入小學(xué)我們必須要付出更多，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的教學(xué)來(lái)得到家長(zhǎng)的認(rèn)可，為更好地開(kāi)展本學(xué)期各方面工作，現(xiàn)根據(jù)班級(jí)情況制定班務(wù)計(jì)劃如下:
一、班級(jí)情況分析
(一)幼兒情況
本班現(xiàn)有幼兒42人，其中男生22人、女生20人。本學(xué)期有4位新生和2位因就讀一年級(jí)年齡小的幼兒加入我班。從上學(xué)期各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展情況來(lái)看，大部分幼兒在生活自理能力方面有較大的進(jìn)步和提高，但仍有少數(shù)幼兒對(duì)同伴、家長(zhǎng)和老師有較強(qiáng)的依賴性;在常規(guī)方面，大部分幼兒的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣都良好，但有少數(shù)幼兒的規(guī)則意識(shí)不夠強(qiáng)，主要表現(xiàn)在:課堂(講話、注意力不集中、游戲活動(dòng)時(shí)不遵守規(guī)則等);行為規(guī)范(禮貌、自理能力等)，在集體活動(dòng)中紀(jì)律比較散漫，這學(xué)期仍舊抓好常規(guī)工作為重點(diǎn)進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)教師分工合作情況
1、本學(xué)期班級(jí)配班情況:班主任、副班主任、保育員
2、楊老師和繆老師供共同負(fù)責(zé)開(kāi)展所有課程的教育教學(xué);葛老師負(fù)責(zé)班級(jí)保育工作。
二、教育教學(xué)工作
1、認(rèn)真提前一周備課，上課以及及時(shí)做好課后反思。
2、明確各領(lǐng)域的教育教學(xué)目標(biāo)，針對(duì)幼兒的特點(diǎn)選擇教學(xué)內(nèi)容和設(shè)計(jì)富有童趣、教育意義的課程。
3、開(kāi)展好主題《變變變》、《中國(guó)娃》、《亮眼看世界》、《七彩世界》、《動(dòng)物，我們的朋友》、《開(kāi)心一刻》、《“克隆“專家》、《保護(hù)自己》活動(dòng)。
4、根據(jù)班級(jí)幼兒的興趣以及本園特色，重點(diǎn)加強(qiáng)幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力，同事繼續(xù)豐富班級(jí)特色“童心畫語(yǔ)”。
5、努力提升班級(jí)的保教質(zhì)量，出勤率要達(dá)到百分之95以上。
6、時(shí)刻加強(qiáng)安全意識(shí)，杜絕重大意外事故的發(fā)生。
7、開(kāi)展活潑有趣的戶外活動(dòng)，保證幼兒有兩小時(shí)的活動(dòng)時(shí)間。
8、每月保證一篇教育隨筆，并保證記錄的多樣性，將幼兒在幼兒園的生活學(xué)習(xí)情況及時(shí)地與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。
9、共同討論每月主題中的教學(xué)內(nèi)容，發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)及幼兒共同收集有關(guān)主題中的資料，并鼓勵(lì)家長(zhǎng)與幼兒一起參與到環(huán)境創(chuàng)設(shè)中。
三、家長(zhǎng)工作
1、開(kāi)學(xué)初建立好家園聯(lián)系欄，向家長(zhǎng)介紹一周計(jì)劃，每月的活動(dòng)內(nèi)容及各項(xiàng)事情。
2、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)介紹大班幼兒的年齡特點(diǎn)及本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重點(diǎn)及家長(zhǎng)需要配合的事項(xiàng)。
3、計(jì)劃邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與半日活動(dòng)，使家長(zhǎng)了解幼兒平日的學(xué)習(xí)生活情況。發(fā)動(dòng)班級(jí)家委會(huì)成員組織班級(jí)各種趣味活動(dòng)。
4、及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒的在園情況。
四、衛(wèi)生保健工作
1、認(rèn)真搞好班級(jí)衛(wèi)生，定期消毒、清洗玩具。
2、提醒幼兒剪指甲，要求幼兒早晚刷牙、飯前便后吸收，保持衣服、手、臉干凈。
3、建立幼兒的自我保護(hù)的安全意識(shí)。
4、培養(yǎng)幼兒形成愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)，做事有條理?；顒?dòng)后能收拾、整理物品。
五、具體實(shí)施措施
1、定期召開(kāi)班務(wù)會(huì)議，反饋定期的工作情況，布置下階段工作，提出工作的困惑，共同商討尋求解決方法，對(duì)班級(jí)的各項(xiàng)工作做到有商量有計(jì)劃，三位教師達(dá)到一致，共同教育幼兒，促進(jìn)幼兒健康發(fā)展，有問(wèn)題要及時(shí)提出并解決。
2、極組織班級(jí)教師、年級(jí)組完成園布置的各項(xiàng)任務(wù)，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
3、按時(shí)上交各項(xiàng)工作材料。
4、精心準(zhǔn)備好每個(gè)活動(dòng)，以游戲和幼兒為主。
5、將安全教育作為每天的常規(guī)教育并督促和提醒幼兒要注意保護(hù)自己，老師要在活動(dòng)之前檢查場(chǎng)地是否安全。
6、開(kāi)學(xué)初制定好本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃，將教學(xué)內(nèi)容安排的連貫。
7、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)了解幼兒園各方面的情況及班級(jí)情況、計(jì)劃。以相互交流經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)家園合作，共享開(kāi)放資源的意識(shí)。
8、定期更換家園欄中的內(nèi)容，積極組織開(kāi)展親子活動(dòng)。
9、充分利用家長(zhǎng)資源，收集各種廢舊材料，豐富幼兒游戲材料，請(qǐng)家長(zhǎng)共同參與活動(dòng)，以增進(jìn)親子互動(dòng)及情感。
10、教育幼兒多動(dòng)手做自己能做的事情，盡量幫助老師、父母做簡(jiǎn)單的事情。
六、每月工作安排
九月份
1、確定教學(xué)主題，圍繞主題開(kāi)展豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)。
2、召開(kāi)新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)。
3、教師定好計(jì)劃，繼續(xù)開(kāi)展班級(jí)特色“童心畫語(yǔ)”。
4、寫好各線工作計(jì)劃，并制定個(gè)人計(jì)劃。
5、做好新學(xué)期初班級(jí)工作，班級(jí)環(huán)境布置等，部分幼
兒進(jìn)行家訪。
6、幼兒學(xué)習(xí)新操，并進(jìn)行日常檢查。
7、開(kāi)展關(guān)于“中秋節(jié)”的活動(dòng)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)一起參加。
十月份
1、做好國(guó)慶放假工作，教育好假期安全意識(shí)。
2、主題活動(dòng)的制定并合理開(kāi)展，組織一次家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。
3、繼續(xù)進(jìn)行班級(jí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作。
4、秋游活動(dòng)(活動(dòng)待定，可以組織家長(zhǎng)參與)5、定期召開(kāi)班級(jí)會(huì)議。
十一月份
1、定期召開(kāi)班級(jí)會(huì)議。
2、開(kāi)展主題活動(dòng)，圍繞主題開(kāi)展豐富的教學(xué)活動(dòng)及親子活動(dòng)。
3、繼續(xù)進(jìn)行班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作。
4、保育員組織進(jìn)行一次幼兒衛(wèi)生檢查和衛(wèi)生教育。
5、班級(jí)組織一次親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
6、對(duì)部分幼兒進(jìn)行家訪。
十二月份
1、繼續(xù)根據(jù)主題安排，開(kāi)展豐富的主題活動(dòng)。
2、組織幼兒進(jìn)行各項(xiàng)比賽(跳繩、泥工、繪畫、拍球、跑步)
3、鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參與，一起組織班級(jí)慶元旦聯(lián)歡會(huì)。
4、開(kāi)始對(duì)幼兒進(jìn)行學(xué)期末評(píng)估。
5、定期召開(kāi)班級(jí)會(huì)議。
6、發(fā)放班級(jí)調(diào)查表，了解家長(zhǎng)的想法。
一月份
1、召開(kāi)班級(jí)會(huì)議，對(duì)班級(jí)各線工作進(jìn)行總結(jié)。
2、班級(jí)老師及時(shí)做好班級(jí)總結(jié)和個(gè)人總結(jié)。
3、完成好幼兒記錄冊(cè)。
4、做好幼兒假期安全教育。
配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇三
幼兒園配班老師也是一個(gè)很辛苦的崗位，來(lái)看看大班配班
個(gè)人工作計(jì)劃
吧!下面是本站小編收集整理的大班配班個(gè)人工作計(jì)劃，歡迎閱讀。
首先，我代表大四班的三位老師對(duì)你的到來(lái)表示熱烈的歡迎，并感謝你們能從百忙之中抽出時(shí)間來(lái)參加這個(gè)家長(zhǎng)會(huì)，這讓我們感受到了你們對(duì)我們工作的理解和支持，對(duì)你孩子的一種關(guān)心，正是有了你們的信任、理解、支持，我們的工作才能順利開(kāi)展。在此，我真誠(chéng)地對(duì)你們說(shuō)一聲：謝謝，真誠(chéng)地謝謝你們的熱情支持。同時(shí)，更希望你們能一如既往地關(guān)心與支持我們的工作。
一、總結(jié)前階段的工作：
雖然我剛接手這個(gè)班級(jí)不久，但是在這之前，我就對(duì)我們這個(gè)班級(jí)的小朋友印象很深，感到大家都很活躍，知識(shí)面也很廣。這個(gè)學(xué)期一開(kāi)學(xué)，這樣的感覺(jué)就更加強(qiáng)烈了?，F(xiàn)在就家長(zhǎng)最關(guān)心的孩子成長(zhǎng)情況，來(lái)說(shuō)說(shuō)孩子近階段在園的表現(xiàn)。
1、動(dòng)手能力方面：
自從小朋友們進(jìn)入了大班后，在自理能力方面有了很大的進(jìn)步，都會(huì)自己穿脫衣服和鞋子，還經(jīng)常爭(zhēng)當(dāng)值日生，主動(dòng)幫助老師收拾碗筷，擦桌子、搬椅子等等，動(dòng)手能力也強(qiáng)了，能獨(dú)立繪畫，做手工，折紙，做泥工等。
2、學(xué)習(xí)能力方面：
大班的各科內(nèi)容都有了一定的難度，但小朋友們從以前的不肯到現(xiàn)在能自己看圖創(chuàng)編故事，我們經(jīng)常利用課余時(shí)間請(qǐng)小朋友自編自講故事和朗誦兒歌，雖然不是比賽，可卻提高了幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力，而且還培養(yǎng)了幼兒大膽在同伴面前表現(xiàn)的能力。數(shù)學(xué)方面，上階段我們主要讓幼兒通過(guò)各種生動(dòng)有趣的形式，讓孩子們知道相鄰數(shù)，學(xué)習(xí)2、3的組成等。許多家長(zhǎng)能積極配合我們老師，在家里教孩子做算式，使我們的教學(xué)活動(dòng)能順利進(jìn)行下去，為以后的教學(xué)奠定基礎(chǔ)。
3、情緒情感方面：
對(duì)數(shù)學(xué)感興趣的有：z等，這些孩子在數(shù)學(xué)操作中速度較快，正確率較高;
進(jìn)餐情況有進(jìn)步的小朋友有：等，這些孩子較前段時(shí)間相比，進(jìn)餐的速度有了很大的提高;
愛(ài)勞動(dòng)的小朋友有：等，他們積極爭(zhēng)當(dāng)值日生，擦桌子、搬小床顯得很能干;
積極參與集體活動(dòng)的孩子有：等，他們?cè)诨顒?dòng)中是非常積極的，喜歡和同伴愉快地游戲;
關(guān)心別人，有愛(ài)心的孩子有：等，這些孩子很有愛(ài)心，常常喜歡幫助別人。
當(dāng)然，也有個(gè)別孩子由于自控能力相對(duì)較差，特別是升了大班之后，覺(jué)得自己長(zhǎng)大了，上課時(shí)沒(méi)坐相不認(rèn)真聽(tīng)講，對(duì)教師教的內(nèi)容不能較好掌握。下了課，特別喜歡和別的小朋友一起追追趕趕。這些現(xiàn)象，我相信家長(zhǎng)也會(huì)很重視，希望在我們的共同引導(dǎo)下，他們也能取得較大進(jìn)步。
二、家長(zhǎng)發(fā)言。
我們知道現(xiàn)在的幼兒教育與以前的幼兒教育有了很大的差別，幼兒園的教育已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能只滿足于照顧好孩子們的保育方面，更重要的是對(duì)幼兒潛在能力的開(kāi)發(fā)，據(jù)研究表明0-6歲是孩子智力發(fā)展最迅速的階段，在這個(gè)階段存在著許多關(guān)鍵期，如：語(yǔ)言發(fā)展關(guān)鍵期、動(dòng)作發(fā)展、情緒情感發(fā)展關(guān)鍵期等等，我們認(rèn)為升入大班后的學(xué)習(xí)情況與孩子們以后升入小學(xué)的成績(jī)息息相關(guān)，相信家長(zhǎng)們也非常重視，現(xiàn)在孩子在大班開(kāi)始慢慢養(yǎng)成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓孩子們終身受益，還有要開(kāi)始培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造能力，讓孩子有自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、通過(guò)探索從而自我解決問(wèn)題的能力，如果家長(zhǎng)直接告訴他，直接把答案告訴孩子呢，孩子往往只能記住一時(shí)，過(guò)后很容易遺忘，我們要授之于漁，而不是授之于魚。下面請(qǐng)?jiān)谶@方面做的好的家長(zhǎng)談?wù)勊麄冊(cè)诩依锏挠齼航?jīng)驗(yàn)。
三、下階段工作打算：
從我們與家長(zhǎng)合作以來(lái)，許多家長(zhǎng)非常注重孩子的教育，也非常配合我們開(kāi)展各項(xiàng)工作，在這里我要感謝你們對(duì)我們工作的大力支持，特別是家園聯(lián)系冊(cè)，這學(xué)期，各位家長(zhǎng)都能把孩子在家的表現(xiàn)及時(shí)反饋給我們，認(rèn)真填寫好，而且老師布置的有的要家長(zhǎng)和我們收集的或制作的一些東西，也能不折不扣地完成?，F(xiàn)在，我們對(duì)原有的課程作了改革，開(kāi)展了更加多元化的綜合主題教育，這樣也會(huì)增加家長(zhǎng)參與的部分，如每個(gè)主題我們的調(diào)查表、區(qū)域活動(dòng)材料的收集等，這些都可以讓孩子拓展知識(shí)面，讓孩子在玩中掌握要學(xué)的東西，所以請(qǐng)你們還是一如既往地配合我們。本學(xué)期還增加了一本記錄本，上面是要記錄你的孩子的所學(xué)所思所看所想，請(qǐng)你們及時(shí)記錄，按時(shí)上交，這樣也有利于我們及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況等。另外為了孩子的安全，請(qǐng)各位家長(zhǎng)配合我們的工作，早上時(shí)候請(qǐng)不要進(jìn)入教室，送到教室門口就可以了。
四、幾點(diǎn)要求：
1、讓孩子養(yǎng)成傾聽(tīng)的好習(xí)慣。
2、在日常生活中，讓孩子多學(xué)習(xí)交往的技能。
3、培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，禮貌待人。
4、幫助收集一些種子、盆景、小動(dòng)物等自然角材料，繼續(xù)豐富自然角。
5、多關(guān)心孩子、多和孩子交流，多看看家長(zhǎng)園地。
6、入園前檢查孩子的衣服口袋有沒(méi)有什么危險(xiǎn)的東西或者是吃的東西。
總之，只要我們家園配合好，相信你們的孩子也會(huì)越來(lái)越聰明能干，我們也真心希望家長(zhǎng)能給我們一些好的建議，你們想讓孩子參與些什么活動(dòng)，你們想?yún)⑴c幼兒園的什么活動(dòng)或者我們老師有做得不好的地方等，你可以把你們的想法直接告訴我們，也可以以書面的形式交給我們，我們一定盡力改進(jìn)我們的工作。我想，只有大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，我們的活動(dòng)才會(huì)更豐富多彩。
隨著炎炎酷暑漸去，收獲金秋之至，新的學(xué)期來(lái)臨了，作為一個(gè)新老師，各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)也不是很足，而幼小銜接班的任務(wù)又非常的重要。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì)，提高幼兒學(xué)習(xí)和游戲的積極性，我對(duì)自己的新學(xué)期具體要求有以下幾點(diǎn)：
一、思想方面
嚴(yán)格要求自己，要遵守園里的
規(guī)章制度
，積極認(rèn)真地投入工作。堅(jiān)持正確教育觀，以正面教育為主，講明道理。要平等對(duì)待每位兒童。認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)精神為工作的動(dòng)力，不斷更新思想，以飽滿的熱情參加新的工作，時(shí)刻以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)方面
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)，給自己充電，積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量，使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展。加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，加強(qiáng)責(zé)任心，規(guī)范言行，做到“五講、四美”，當(dāng)好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒。
業(yè)務(wù)上精益求精，平時(shí)在工作中遇到問(wèn)題能和班級(jí)人員共同商量，在教學(xué)中遇到問(wèn)題時(shí)，能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加教研活動(dòng)、園本培訓(xùn)，樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。
三、工作方面
努力做到對(duì)每個(gè)幼兒因材施教，給孩子創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關(guān)系，對(duì)家長(zhǎng)熱情，及時(shí)向每個(gè)家長(zhǎng)了解幼兒在家情況，并向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的表現(xiàn)，做到對(duì)每個(gè)幼兒心中有數(shù)，視家長(zhǎng)為自己的教育伙伴。
按時(shí)制定各種計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備和組織好班級(jí)的教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)后認(rèn)真分析和反思活動(dòng)的效果,做好安全、衛(wèi)生工作，強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)“安全第一”的意識(shí)。
為了使自己本學(xué)期的工作進(jìn)行的有的放矢，促進(jìn)幼兒全面和諧地發(fā)展，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：
一、教育教學(xué)方面
本學(xué)期是我們班非常關(guān)鍵性的一年，所以我們將認(rèn)真抓好各項(xiàng)教學(xué)工作。
1.認(rèn)真完成本期大班各科教育教學(xué)目標(biāo)。能根據(jù)孩子學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)引申。
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配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇四
在全黨進(jìn)行“保持黨員先進(jìn)性教育”的熱潮中，新的一學(xué)期開(kāi)始了。我雖然不是一名黨員，但在這場(chǎng)具有現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義的運(yùn)動(dòng)中，我深受鼓舞。本學(xué)期，我欣然接受領(lǐng)導(dǎo)安排，擔(dān)任小班工作。為了盡快調(diào)整狀態(tài)，及早適應(yīng)新的班級(jí)工作，特定計(jì)劃如下：首先，從思想上做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。一直以來(lái)，小班工作都讓我望而卻步…在全黨進(jìn)行“保持黨員先進(jìn)性教育”的熱潮中，新的一學(xué)期開(kāi)始了。我雖然不是一名黨員，但在這場(chǎng)具有現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義的運(yùn)動(dòng)中，我深受鼓舞。本學(xué)期，我欣然接受領(lǐng)導(dǎo)安排，擔(dān)任小班工作。為了盡快調(diào)整狀態(tài)，及早適應(yīng)新的班級(jí)工作，特定計(jì)劃如下：
首先，從思想上做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
一直以來(lái)，小班工作都讓我望而卻步，因?yàn)樗枰獦O大的耐心和承受力，而這正是我所缺乏的品質(zhì)。自從我接受這一工作，沒(méi)有哪一天內(nèi)心是平靜的，在假期中我常常審度：既用長(zhǎng)處來(lái)鼓勵(lì)自己、安慰自己，同時(shí)也尋找不足，思考改進(jìn)的方法。經(jīng)進(jìn)過(guò)一個(gè)假期的深思，針對(duì)我個(gè)人的特點(diǎn)，我覺(jué)得本期的重點(diǎn)是：帶著愛(ài)心去工作；帶著真誠(chéng)去為人；理智、耐心、不急、不躁，努力化解工作中的矛盾；創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
其次，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)家園同步教育。
家長(zhǎng)工作也是讓我畏懼的事情。以前，我一直認(rèn)為：家長(zhǎng)這個(gè)群體太復(fù)雜，溝通起來(lái)難度大。但作為小班，我們的`工作迫切的`需要家長(zhǎng)的配合，因此我必須更新自己的觀念，把家長(zhǎng)當(dāng)作自己的合作伙伴，主動(dòng)與他們溝通，讓他們盡快熟悉、了解幼兒園的工作性質(zhì)、教育理念，幫助他們盡快適應(yīng)新的角色——家庭中的老師。要達(dá)到這一目標(biāo)，班主任的工作是關(guān)鍵。因此，我要求自己：面對(duì)家長(zhǎng)態(tài)度友好，面對(duì)矛盾清醒冷靜，面對(duì)困難積極上前，面對(duì)責(zé)任主動(dòng)承擔(dān)。再次，積極支持幼兒園的新舉措。
作為一名老教師及教研組長(zhǎng)，面臨新的局面，我覺(jué)得肩上的擔(dān)子更重了。我不敢說(shuō)自己有能力去參與幼兒園更多的管理，但既然領(lǐng)導(dǎo)信任，我就會(huì)以積極的心態(tài)去開(kāi)展工作，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)；此外，與同事們和睦相處，工作中作伙伴，生活中作朋友；更新觀念，以平和、寬容的心態(tài)接納年輕教師的創(chuàng)新思維和時(shí)尚行為，為他們做好奠基工作；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，用自己的品格、行為樹(shù)立形象，以此來(lái)促進(jìn)教研組工作的開(kāi)展。
以上是我本學(xué)期的個(gè)人計(jì)劃，我相信：有園領(lǐng)導(dǎo)作為后盾，有家長(zhǎng)們的支持，我一定會(huì)有效的行施計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)我的教學(xué)目標(biāo)！
配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇五
時(shí)間過(guò)得很快，一晃一學(xué)期過(guò)去了，隨著新年的到來(lái)，新的一個(gè)學(xué)期也將開(kāi)始，制定一份好的計(jì)劃，才能更好的工作，并在工作中提高自我。為了更好地工作，特制定以下計(jì)劃：
一、投入更多時(shí)間，細(xì)致的作好幼兒的安全工作和家長(zhǎng)工作。
“細(xì)節(jié)決定成敗”。的確是這樣的，家長(zhǎng)的信任孩子的發(fā)展往往是經(jīng)過(guò)一個(gè)一個(gè)的細(xì)節(jié)中產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的，孩子的安全工作和家長(zhǎng)工作是一個(gè)幼兒園的重點(diǎn)和要點(diǎn)，也是我們常抓的工作，可是如何切實(shí)的落實(shí)到每個(gè)孩子的身上，真正的做到細(xì)致，作好細(xì)節(jié)工作卻是我本學(xué)期應(yīng)當(dāng)思考的。
1.將安全工作做到平?；?、細(xì)致化。
小班中安全工作更是重點(diǎn)中的重點(diǎn)，也是一些工作的前提和基礎(chǔ)，用愛(ài)心和職責(zé)心將孩子的安全工作做好，做到平常化和細(xì)致化將是這學(xué)期的首要任務(wù)。
2.將家長(zhǎng)工作做到位。
家長(zhǎng)工作的好壞直接關(guān)系到班級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，雖然在上學(xué)期中，我們?nèi)〉昧穗A段性的成績(jī)，孩子在幼兒園的發(fā)展和教師的付出得到了家長(zhǎng)們的認(rèn)可，但這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要持之以恒的努力。
第一、作好班級(jí)工作，多與家長(zhǎng)溝通交流，取得家長(zhǎng)的信任。
第二、用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)家長(zhǎng)的行為。
第三、真誠(chéng)對(duì)待每一位家長(zhǎng)和家長(zhǎng)提出的問(wèn)題或要求。
只要用心與家長(zhǎng)進(jìn)行真誠(chéng)的溝通和交流，我相信任何問(wèn)題都能夠迎刃而解。
二、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不斷提升自我的素養(yǎng)。
讓孩子學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，掌握學(xué)習(xí)的方法，自我也要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，能訂閱相關(guān)的幼教雜志、進(jìn)修學(xué)習(xí)，吸收各種幼教信息，開(kāi)闊自我的視野，僅有不斷的吸取，才能不斷的創(chuàng)新。本學(xué)期將進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)新思想、新方法，開(kāi)拓教育教學(xué)的新思路。多看好書，積累幼教理論知識(shí)，提高寫作本事，并橫向、縱向向他人學(xué)習(xí)，使自我全方位發(fā)展。
三、進(jìn)取參與幼兒園大型活動(dòng)，在各項(xiàng)活動(dòng)中展現(xiàn)風(fēng)采，為幼兒園掙得榮譽(yù)。
每學(xué)期，園內(nèi)都會(huì)舉辦各種大型活動(dòng)，這些活動(dòng)奠定了幼兒園的基礎(chǔ)，提升了孩子的本事，也讓自身風(fēng)采得到了展現(xiàn)，讓本事得到一次提升。本學(xué)期，幼兒園也將進(jìn)行各種有意義的活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，本人將進(jìn)取參與，力所能及的承擔(dān)職責(zé)，為幼兒園掙得榮譽(yù)!
小班配班個(gè)人工作計(jì)劃
配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇六
我班現(xiàn)有34位幼兒，他們生性活潑好動(dòng)、喜歡聽(tīng)故事、游戲、做手工。聽(tīng)、說(shuō)普通話已不再是難題，個(gè)別聲母韻母發(fā)音不夠到位。他們能在團(tuán)體面前大方的.說(shuō)話或講故事唱歌，對(duì)周圍有著強(qiáng)烈的好奇心，探索的欲望，生活上逐步掌握了初淺的自我服務(wù)的技能，午睡、進(jìn)餐等已建立了良好的生活秩序，能穿脫簡(jiǎn)單的衣服。明白一些簡(jiǎn)單的安全知識(shí)、明白不玩火，不玩尖銳物品。但也發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題，如比較好動(dòng)，部分幼兒上課坐不住，個(gè)別幼兒動(dòng)手本事較弱等，這些，都需要我們?cè)谶@學(xué)期中進(jìn)行加強(qiáng)、改善。
1、樹(shù)立"安全第一"思想，及時(shí)檢查環(huán)境設(shè)備的安全性，認(rèn)真組織各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕安全職責(zé)事故的發(fā)生也防止意外事故的發(fā)生。
2、重視班級(jí)請(qǐng)假制度，教師、幼兒不無(wú)故遲到、早退，做到有事、有病請(qǐng)假。
3、合理安排班級(jí)物品，培養(yǎng)幼兒和教師物歸原處的好習(xí)慣；愛(ài)護(hù)公物；節(jié)儉用水、用電、用紙等。
4、三位教師認(rèn)真做好本職工作，并互相幫忙、共同合作完成班級(jí)各項(xiàng)工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)班務(wù)會(huì)，共同商量解決辦法。
5、加強(qiáng)班級(jí)安全教育和管理工作，認(rèn)真督察安全工作的實(shí)施。
1、教師樹(shù)立正確的教育觀念，認(rèn)真思考所教學(xué)科的教育活動(dòng)價(jià)值，繼續(xù)有效地實(shí)施活動(dòng)整合課程。努力鉆研業(yè)務(wù)，進(jìn)取參加各類教研學(xué)習(xí)，采取分組、團(tuán)體和個(gè)別相結(jié)合的形式進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。
2、加強(qiáng)培養(yǎng)幼兒的語(yǔ)言表達(dá)本事，提高談話的水平和幼兒良好地傾聽(tīng)習(xí)慣。
3、重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣，并在主題活動(dòng)中經(jīng)過(guò)活動(dòng)區(qū)的規(guī)則培養(yǎng)幼兒的職責(zé)行為和自控本事。
4、根據(jù)主題活動(dòng)多組織幼兒進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒的自主性、創(chuàng)造性、和社會(huì)交往本事。多開(kāi)展合作性游戲和年級(jí)組間的交往等手段，培養(yǎng)幼兒的合作行為的發(fā)展。
5、注重幼兒自我服務(wù)意識(shí)和自我管理本事的培養(yǎng)，并加強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
6、讓幼兒在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)幼兒的數(shù)學(xué)、藝術(shù)特長(zhǎng)，做好特色教育。
1、保證活動(dòng)室的采光度，注重保護(hù)養(yǎng)幼兒眼睛，防止幼兒用眼的不正確方法。
2、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、飲食進(jìn)餐習(xí)慣和良好的睡眠習(xí)慣及穿脫本事，根據(jù)天氣的變換及時(shí)更換被褥。
3、在日常的清潔工作中，我們必須做到一天一小掃、一周一大掃，并做好各項(xiàng)消毒工作，堅(jiān)持室內(nèi)外的衛(wèi)生環(huán)境，堅(jiān)持室內(nèi)空氣流通。
4、堅(jiān)持執(zhí)行消毒制度，利用陽(yáng)光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品，預(yù)防各傳染病的發(fā)生和流傳。
1、改選家長(zhǎng)委員，充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的進(jìn)取性，組織家長(zhǎng)參與教育活動(dòng)。
2、尊重每一位家長(zhǎng)，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)和提議，進(jìn)取為家長(zhǎng)服務(wù)，力盡讓每一個(gè)家長(zhǎng)都滿意。尤其對(duì)待有困難的家庭，教師更要熱心幫忙。
3、繼續(xù)建立和進(jìn)一步完善《幼兒個(gè)人檔案》，把教師觀察記錄、家長(zhǎng)觀察記錄及幼兒在活動(dòng)的情景在每個(gè)主題結(jié)束后進(jìn)行反饋，讓家長(zhǎng)了解幼兒在園情景和教師明白幼兒在家的表現(xiàn)。
4、經(jīng)過(guò)多種方式，如家訪、電訪、個(gè)別談話、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)會(huì)等方法與家長(zhǎng)溝通，使家園配合更加默契，出現(xiàn)特殊情景，即使和家長(zhǎng)商量處理；另根據(jù)家長(zhǎng)意愿，盡量做到對(duì)每一個(gè)幼兒進(jìn)行家訪，促進(jìn)家園雙方的良好合作。
配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇七
針對(duì)中班幼兒的年齡特點(diǎn)和班級(jí)實(shí)際情況，特意制定“幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)計(jì)劃”，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，不斷提高幼兒一日活動(dòng)的能力，培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展。
一、基本情況：
本學(xué)期我班幼兒35名，男22名，女26名。我班幼兒都明顯的懂事了，對(duì)老師提出的常規(guī)要求基本能完成，對(duì)園內(nèi)開(kāi)展的各種活動(dòng)充滿興趣，有較為明顯地求知欲望，能在生活、學(xué)習(xí)的過(guò)程中大膽與教師表達(dá)自己的意愿，接受能力強(qiáng)有初步的責(zé)任感。繪畫能也提高了許多，能按自己意愿畫畫了，會(huì)根據(jù)音樂(lè)節(jié)奏打擊樂(lè)器了，能做自己力所能及的事了。但也有不足的地方，主要表現(xiàn)在幼兒的課堂常規(guī)仍需加強(qiáng)培養(yǎng)，針對(duì)幼兒年齡特點(diǎn)、班級(jí)實(shí)際情況，根據(jù)幼兒園的年度工作，為促進(jìn)幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展，特制定“幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)計(jì)劃”。
二、安全工作：
2、戶外活動(dòng)時(shí)，有組織、有目的地開(kāi)展戶外活動(dòng)，以免幼兒因?yàn)榀偞蚨l(fā)生安全事故;
4、培養(yǎng)幼兒不在教室里瘋打、亂跑，遵守教室常規(guī);
6、教育幼兒不離開(kāi)集體，不隨便離開(kāi)幼兒園;
7、每天班上老師阿姨交接幼兒人數(shù)、健康狀況，做到隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù);8、能夠有序排隊(duì)、不擁擠、不推小朋友。不玩危險(xiǎn)游戲，不去危險(xiǎn)地方。知道安全的基本常識(shí)及自我保護(hù)方法，會(huì)處理可能遇到的簡(jiǎn)單危險(xiǎn)。
三、衛(wèi)生保健工作：
1、做好春夏兩季傳染病的預(yù)防工作;
2、養(yǎng)成不撒飯、不挑食的飲食習(xí)慣，養(yǎng)成在餐后漱口、擦嘴的習(xí)慣。
3、大小便會(huì)主動(dòng)上廁所，養(yǎng)成便后擦屁股、便后洗手的衛(wèi)生習(xí)慣;
6、嚴(yán)把好晨檢關(guān)，做好全日觀察及《家園聯(lián)系冊(cè)》的記錄工作，防止傳染病的傳播，加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)。
7、高興入園、主動(dòng)問(wèn)早問(wèn)好、配合醫(yī)生晨檢、主動(dòng)報(bào)告自己的身體狀況。
8、安靜午睡，將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、疊被子，
9、自我檢查手、足有無(wú)異常。
10、知道天氣變化和運(yùn)動(dòng)前后及時(shí)增減衣服，飯前飯后不做劇烈活動(dòng)。
11、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度，對(duì)照消毒制度來(lái)進(jìn)行幼兒園一日生活。
四、教育教學(xué)：
1、能從生活和游戲中學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的數(shù)、形、時(shí)空等概念。學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序、測(cè)量等方法”，引導(dǎo)幼兒用自己的方式來(lái)與伙伴交流、溝通。
2、在一日生活中，以多種方式引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)并理解基本的社會(huì)行為規(guī)則，學(xué)習(xí)自律，樹(shù)立規(guī)則意識(shí)。
3、積極參加戶外體育活動(dòng)，玩器械時(shí)不爭(zhēng)不搶，愛(ài)護(hù)體育器械。開(kāi)展“一物多玩”的幼兒體育活動(dòng)。
4、科學(xué)合理地開(kāi)展教育教學(xué)工作，面向全體幼兒，促進(jìn)全面發(fā)展。結(jié)合日常生活，開(kāi)展安全教育，提高自我保護(hù)的意識(shí)和能力。
5、能較熟練聽(tīng)各種口令和信號(hào)做出相應(yīng)的動(dòng)作，能隨音樂(lè)節(jié)奏做徒手操和輕器械操。
6、喜歡并能積極參加各種身體鍛煉活動(dòng)，初步養(yǎng)成參加體育鍛煉的習(xí)慣。團(tuán)結(jié)友愛(ài)、愛(ài)護(hù)公物，具有一定的集體意識(shí)。
7、對(duì)科技活動(dòng)有主動(dòng)探索的愿望。初步形成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，愿意關(guān)愛(ài)弱小者，有愛(ài)心和同情心。
8、大膽地表達(dá)自己的愿望、主動(dòng)與人交往，愿意了解社會(huì)生活、愛(ài)護(hù)動(dòng)植物和周圍環(huán)境的情感與行為。
9、促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展，結(jié)合幼兒園
工作計(jì)劃
制定科學(xué)合理的班級(jí)工作計(jì)劃，注重計(jì)劃的可操作性和實(shí)用性，掌握恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)詞匯、學(xué)會(huì)與同伴合作協(xié)商，促進(jìn)幼兒語(yǔ)言能力的提高。
12、引導(dǎo)幼兒用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，用不大不小的聲音與人交談，遵守公共秩序，愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生。
五、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
1、根據(jù)蒙氏教室的創(chuàng)設(shè)原則，為幼兒創(chuàng)設(shè)出安全、真實(shí)、秩序、簡(jiǎn)潔、自由的環(huán)境;
3、根據(jù)主體活動(dòng)的內(nèi)容以及活動(dòng)中生成活動(dòng)的內(nèi)容，為幼兒開(kāi)設(shè)相應(yīng)的活動(dòng)區(qū)，并隨時(shí)
根據(jù)主體活動(dòng)的更換、生成活動(dòng)的內(nèi)容，增補(bǔ)區(qū)域活動(dòng)的材料;
4、采用音樂(lè)常規(guī)，讓孩子在輕松愉快的氛圍中進(jìn)行一日生活活動(dòng);
6、制定蒙氏教室常規(guī)，老師、家長(zhǎng)共同遵守，共同為幼兒創(chuàng)設(shè)整潔、溫馨的環(huán)境;
7、豐富的區(qū)域活動(dòng)是促進(jìn)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的一種活動(dòng)形式，區(qū)域設(shè)置和材料投放要根據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)、主題活動(dòng)內(nèi)容，提供豐富的、便于幼兒操作的材料，以保證區(qū)域活動(dòng)有效開(kāi)展。
8、自然角根據(jù)春季特征，種植植物供幼兒觀察，并根據(jù)不同年齡段作出觀察記錄，并收集好相關(guān)的資料和圖片。
一、指導(dǎo)思想
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹(shù)立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊(duì)伍，將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
2、圍繞公司201x年產(chǎn)銷15萬(wàn)臺(tái)目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線的優(yōu)勢(shì)，收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹(shù)立“服務(wù)營(yíng)銷”的理念。
二、部門總體工作思路
按照工作目標(biāo)的要求及化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“來(lái)電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。
5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅(jiān)定用戶再次購(gòu)買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對(duì)以往的成果要加以保持，
在服務(wù)體系運(yùn)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補(bǔ)月度
工作總結(jié)
、服務(wù)過(guò)程記錄等，實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
三、工作目標(biāo)
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開(kāi)展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服
崗位職責(zé)
;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
五、客戶信息管理
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料，并做好日常維護(hù)工作，與銷售部保持良好溝通，對(duì)客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時(shí)的交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉(cāng)庫(kù)要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對(duì)重要零件如：電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時(shí)將異常信息分類、整理、分析，并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強(qiáng)客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作
1、由巡回服務(wù)人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評(píng)估，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn)，提高維修技能，增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
2、針對(duì)售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店，獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問(wèn)題。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商
合同
書》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
七、投訴管理
在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時(shí)，整理投訴單和各項(xiàng)處理文件歸檔備案。
八、客服人員培訓(xùn)
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階，對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃：
1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對(duì)接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
十、弱項(xiàng)完善
1.日結(jié)周報(bào)，信息共享
每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關(guān)部門，便于及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì)時(shí)間，全面總結(jié)客戶意見(jiàn)及反饋，總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量，并分門別類制定相關(guān)的整改措施，并重點(diǎn)檢查整改措施的執(zhí)行情況。
2、各部門多方位合作，降低客戶投訴
在接到客戶投訴，或者在公司內(nèi)部回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時(shí)，客服部以書面形式通知相關(guān)部門和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系，確認(rèn)客戶滿意程度。
1、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋?？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
2、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求
業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系，開(kāi)展跟蹤服務(wù)
業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：
(1)詢問(wèn)客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見(jiàn);
(2)詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞;
(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;
(6)咨詢服務(wù);
(7)走訪客戶。
售后服務(wù)工作規(guī)定
1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。
2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車輛送修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦完后，或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后，兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶檔案。客戶檔案內(nèi)容見(jiàn)本規(guī)定第二條第一款。
3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時(shí)，研究客戶的潛在需求，設(shè)計(jì)擬定“下一次”服務(wù)的針對(duì)性通話內(nèi)容、通信時(shí)間。
4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi)，應(yīng)主動(dòng)電話聯(lián)系客戶，作售后第一次跟蹤服務(wù)，并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時(shí)、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)詢問(wèn)曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運(yùn)用情況，并征求客戶對(duì)本公司服務(wù)的意見(jiàn)，以示本公司對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心，與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對(duì)客戶談話要點(diǎn)要作記錄，特別是對(duì)客戶的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時(shí)予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù);不能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的，通話后要盡快加以研究，找出辦法;仍不能解決的，要在兩日內(nèi)報(bào)告業(yè)務(wù)主管，請(qǐng)示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知客戶，一定要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi)，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準(zhǔn)，內(nèi)容避免重復(fù)，要有針對(duì)性，仍要體現(xiàn)本公司對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心。
6、在公司決定開(kāi)展客戶聯(lián)誼活動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)、免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)后，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶，然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。
7、每一次跟蹤服務(wù)電話，包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄，登記入表(附后)，并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函，包括通知、
邀請(qǐng)函
、答復(fù)函都要登記入表(附后)，并歸檔保存。
9、指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時(shí)，由業(yè)務(wù)主管臨時(shí)指派本部其他人員暫時(shí)代理工作。
10、業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作;并于每月對(duì)本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié)，每年末進(jìn)行一次總結(jié);小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會(huì)形式進(jìn)行，由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報(bào)告;并存檔保存。
11、本制度使用以下四張表格：“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。
4
在教學(xué)方面
一.了解幼兒基本情況和特點(diǎn)。
1.跟幼兒多接觸溝通建立良好的關(guān)系。
2.實(shí)習(xí)班級(jí)授課方式,教學(xué)計(jì)劃備。好自己的教案跟主班老師多交流經(jīng)驗(yàn)。
二.配合主班老師工作。
1.認(rèn)真配合主班老師把幼兒照顧好,不懂的事情就要問(wèn)。
2.跟主班老師搞好關(guān)系,創(chuàng)建和諧平等的工作環(huán)境。
三.與家長(zhǎng)進(jìn)行良好溝通。
1.注意觀察孩子的一舉一動(dòng),如果孩子有什么異常行為,及時(shí)和家長(zhǎng)溝通聯(lián)系。
2.在跟車途中要認(rèn)真與家長(zhǎng)態(tài)度,家長(zhǎng)有什么意見(jiàn)或疑問(wèn)要及時(shí)上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)或主班老師并幫忙解決。
個(gè)人努力方向
1.盡快熟悉教學(xué)程序和計(jì)劃,多學(xué)多看多聽(tīng)多問(wèn)。
2.發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),盡可能用最通俗易懂的方式把知識(shí)傳授給他們
3.踏實(shí)努力做好本職工作,爭(zhēng)取成為幼兒園的優(yōu)秀教師。
配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇八
一、指導(dǎo)思想：
?幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》明確指出：幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和幼兒的健康放在工作的首位。為貫徹落實(shí)《綱要》精神，將幼兒的人身安全放在首位的指導(dǎo)思想，本人將本著保護(hù)和教育并重、幫助和提高共進(jìn)的原則，根據(jù)幼兒的實(shí)際生活，預(yù)設(shè)豐富的安全活動(dòng)，在幼兒園一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)加以落實(shí)，從而樹(shù)立幼兒的安全意識(shí)，學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的自我保護(hù)技能，獲得健康的、全面的發(fā)展。
二、活動(dòng)目標(biāo)：
1、了解生活環(huán)境中的'不安全因素，懂得在日常生活中要注意安全，對(duì)陌生人、危險(xiǎn)事物等有警惕心。
2、學(xué)習(xí)預(yù)防危險(xiǎn)、自我保護(hù)的簡(jiǎn)單知識(shí)，遇到危險(xiǎn)能保持冷靜、嘗試解決或預(yù)防危險(xiǎn)。
3、能積極主動(dòng)地參與各項(xiàng)活動(dòng)，感受活動(dòng)的樂(lè)趣。
三、具體措施：
我們將在一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)安排安全活動(dòng)內(nèi)容，采用集體、小組、個(gè)別活動(dòng)等多種方式，努力達(dá)到安全教育活動(dòng)目標(biāo)。
1、來(lái)園：
注意幼兒的健康狀況、情緒狀態(tài)，熱情招呼幼兒，注意他們是否帶有危險(xiǎn)物品，如：別針、紐扣、小刀、硬幣、鐵絲、玻璃器皿等。如果有，要及時(shí)將其收藏，以免發(fā)生意外。
2、晨間活動(dòng)：
按照活動(dòng)計(jì)劃表或根據(jù)天氣情況安排幼兒進(jìn)行體育鍛煉?；顒?dòng)前，檢查場(chǎng)地、器械的安全性。較高氣溫的情況下，組織幼兒在陰涼處活動(dòng)，以平和活動(dòng)為主，提醒幼兒休息、擦汗、調(diào)節(jié)活動(dòng)量。教育幼兒正確、安全地使用體育器械，用正確的方法運(yùn)動(dòng)，如走跑跳攀爬鉆等，防止幼兒互相碰撞，提醒幼兒注意運(yùn)動(dòng)方向，靈活躲避。
配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇九
今年我將繼續(xù)擔(dān)任?。?）班班組長(zhǎng)的工作，為了更好地開(kāi)展新學(xué)期的工作，本人擬定以下計(jì)劃：
一、思想政治方面：
在新學(xué)期里遵紀(jì)守法，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)教師道德行為規(guī)范。并在工作中不斷鞭策自己，以飽滿的精神神熱情參加到工作中去，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。
二、學(xué)習(xí)方面：
在新學(xué)期里，每個(gè)星期學(xué)習(xí)新的歌曲，畫一幅簡(jiǎn)筆畫，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。
三、教學(xué)方面
對(duì)于小班幼兒來(lái)說(shuō)，多一點(diǎn)耐心、細(xì)心，是工作中的重點(diǎn)。我將和配班老師、保育員共同做好教育保育工作。在工作中面向全體，關(guān)注幼兒的發(fā)展，重視個(gè)別教育，為幼兒提供多元化的教育內(nèi)容。每次上集體活動(dòng)，做到充分準(zhǔn)備，讓每一堂課有有趣，有教材，吸引幼兒的注意力?；顒?dòng)中按時(shí)執(zhí)行幼兒園的一日活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，重視幼兒與環(huán)境的活動(dòng)，每次出題墻飾以幼兒為主。讓每個(gè)幼兒都在環(huán)境中得到發(fā)展。
四、家長(zhǎng)工作
每天用微笑迎接每個(gè)幼兒與家長(zhǎng)的到來(lái)，積極與家長(zhǎng)溝通交流幼兒在園地一日情況，需要家長(zhǎng)配合的地方，盡量做到有商有量，尊重家長(zhǎng)的意愿。再教育、保育方面，積極運(yùn)用短信向家長(zhǎng)反饋幼兒的信息與學(xué)期情況，關(guān)心體弱病兒，堅(jiān)持使用接送卡，安全接送幼兒來(lái)園、離園。有矛盾積極商量。
五、工作計(jì)劃安排
三月份
1、做好新生接待工作，看新生成長(zhǎng)手冊(cè)，老生下發(fā)成長(zhǎng)手冊(cè)，讓家長(zhǎng)填寫后及時(shí)收回。
2、開(kāi)展“我愛(ài)媽媽”三八慶祝活動(dòng)。
3、更換家園共育欄目。
4、完成第一期感恩墻飾。
5、對(duì)幼兒進(jìn)行常規(guī)培養(yǎng)。
四月份：
1、補(bǔ)充戶外材料和區(qū)域材料。
2、完成“六一”節(jié)目的選材工作。
3、加強(qiáng)課間操練習(xí)。
4、結(jié)合清明節(jié)、五一節(jié)對(duì)幼兒進(jìn)行傳統(tǒng)文化和愛(ài)國(guó)主義教育。五月份
1、六一節(jié)目排練。
2、六一節(jié)目演出向家長(zhǎng)展示教學(xué)成果
3、每周補(bǔ)充區(qū)域和戶外材料。
六月份
1、完善主題墻。
2、每周補(bǔ)充區(qū)域和戶外材料。
七月份
1、完成幼兒成長(zhǎng)手冊(cè)填寫工作。
2、做好本學(xué)期各項(xiàng)總結(jié)。篇三：小小班教師個(gè)人工作計(jì)劃
小小班教師個(gè)人工作計(jì)劃
新的學(xué)期剛剛開(kāi)始，為了提高自己的業(yè)務(wù)水平做到一切以幼兒為主，具體計(jì)劃工作主要有以下幾點(diǎn)：
一、思想方面
要遵守園里的規(guī)章制度，積極認(rèn)真地投入工作，要平等對(duì)待每位幼兒，認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)精神為工作的動(dòng)力，以飽滿的熱情參加新的工作。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)方面
在做好自己本職工作的情況下，加強(qiáng)教育教學(xué)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人教學(xué)質(zhì)量，使幼兒在德、智、美、體等方面發(fā)展，并讓他們能夠從玩中學(xué)，學(xué)中玩，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，加強(qiáng)責(zé)任心，規(guī)范言行，用自己的一言一行，一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒，業(yè)務(wù)上精準(zhǔn)求精，平時(shí)在工作中遇到問(wèn)題能和班級(jí)人員共同商量，認(rèn)真參加教研活動(dòng)，樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”目標(biāo)。
三、工作方面
對(duì)工作做到主動(dòng)、積極、踏實(shí)，對(duì)幼兒有愛(ài)心、耐心，跟幼兒建立一種平等關(guān)系，視孩子為自己孩子，對(duì)家長(zhǎng)熱情，并向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的表現(xiàn)，做到對(duì)每個(gè)幼兒心中有教，上班做到不遲到，不早退，認(rèn)真填寫幼兒生活記事本，做好安全、衛(wèi)生工作，強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)“安全第一”意識(shí)，做到時(shí)時(shí)處處講安全，對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育，做好交接班工作，培養(yǎng)幼兒生活自理能力，組織幼兒戶外活動(dòng)，如：散步、跑步或做游戲等。并且保證幼兒戶外活動(dòng)量，促進(jìn)幼兒身心發(fā)展。
四、家長(zhǎng)工作
1。及時(shí)與家長(zhǎng)反饋幼兒信息，加強(qiáng)互動(dòng)。
2。做到每周和兩至三位家長(zhǎng)談?wù)労⒆拥脑趫@表現(xiàn)，讓家長(zhǎng)了解孩子的在園情況，并及時(shí)配合我們的教學(xué)工作。
五、再多一點(diǎn)愛(ài)心，多一些耐心，使孩子在各方面有更大進(jìn)步。
這就是我這學(xué)期的工作計(jì)劃，我一定在今后工作中不斷地充實(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再厲！
配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇一
新《綱要》是指導(dǎo)教師將《規(guī)程》的教育思想和觀念轉(zhuǎn)化為教育行為的'指導(dǎo)性文件。本學(xué)期，我們將繼續(xù)努力，深入理解《綱要》的精神，并落實(shí)于平時(shí)的各項(xiàng)活動(dòng)中。以園務(wù)計(jì)劃和保教計(jì)劃為指導(dǎo)，結(jié)合本班幼兒的實(shí)際發(fā)展情況，更新教育觀念、提高教育技能，促進(jìn)我班幼兒在原有基礎(chǔ)上得到更為全面的發(fā)展。
新的一年開(kāi)始了。本學(xué)期我班幼兒人數(shù)沒(méi)有變動(dòng)，在自理能力及常規(guī)方面都比較好。孩子們經(jīng)過(guò)一年半的在園生活、學(xué)習(xí)，各方面都有了很大的進(jìn)步。特別在語(yǔ)言講述上，膽量和自信心及表現(xiàn)的欲望增強(qiáng)了，但在語(yǔ)言的連貫性講述方面較欠缺；對(duì)音樂(lè)的表現(xiàn)力明顯有了提高，大部分孩子都喜歡音樂(lè)活動(dòng)，表現(xiàn)出愉快的情緒。
在豐富多彩的主題活動(dòng)中，孩子們的探索能力和操作能力有了明顯的增強(qiáng)。此外，孩子們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中，參與活動(dòng)的積極性提高了。現(xiàn)在從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展本學(xué)期的班務(wù)工作：
（一）保教工作方面：
1、繼續(xù)抓好一日常規(guī)工作，保證進(jìn)餐、午睡質(zhì)量，做好生活護(hù)理工作。
2、告訴孩子們夏天來(lái)了，早晨的時(shí)間十分寶貴，因此要按時(shí)來(lái)園加強(qiáng)晨間鍛煉。特別是個(gè)別早上來(lái)園較晚的幼兒。
3、繼續(xù)培養(yǎng)孩子生活自理能力，學(xué)會(huì)自己疊被子，自己保管好自己的衣物，培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性和自覺(jué)性。
4、戶外活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，教給幼兒一些自我保護(hù)的方法，提高活動(dòng)質(zhì)量使幼兒在輕松愉快的氣氛中增強(qiáng)體質(zhì)。
5、按照綱要的要求及本班實(shí)際情況開(kāi)展五大領(lǐng)域的主題教育活動(dòng)，并與家長(zhǎng)積極配合突出本班的教學(xué)特色。
6、找出孩子的個(gè)性特點(diǎn)，發(fā)揮孩子的特長(zhǎng)，因勢(shì)利導(dǎo)，因材施教，使每位幼兒在原有水平上得到提高。
7、結(jié)合主題教育為幼兒創(chuàng)設(shè)與教育活動(dòng)相適應(yīng)的主題和區(qū)角環(huán)境，活動(dòng)區(qū)內(nèi)多添置一些靠自己動(dòng)手的游戲活動(dòng)，如掛衣服、整理服裝等，充分發(fā)揮環(huán)境的教育功能。
8、教學(xué)上，力求做到充分的準(zhǔn)備每一堂課，寫好每一堂課的教案，讓幼兒在快樂(lè)的氛圍中學(xué)習(xí)，同時(shí)做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并要努力地提高自身素質(zhì)，以提高我們的教學(xué)質(zhì)量。
（二）衛(wèi)生保健工作：
做好班級(jí)衛(wèi)生保健、生活常規(guī)工作，是一切工作的前提，幼兒只有在良好的衛(wèi)生環(huán)境下才能得到身心健康的發(fā)展。結(jié)合本班級(jí)特點(diǎn)，我們將做好以下幾方面工作：
1、注重培養(yǎng)幼兒建立科學(xué)的生活常規(guī)及良好的飲食、睡眠習(xí)慣，鼓勵(lì)幼兒多吃、細(xì)嚼慢咽。
2、注意觀察、了解幼兒的身體情況，對(duì)個(gè)別生病的幼兒進(jìn)行全天觀察并記錄，適當(dāng)讓他們多休息，注意飲水。
3、幼兒對(duì)天氣的變化有初步的感受，并學(xué)會(huì)主動(dòng)增減衣物，照顧自己。如開(kāi)展氣象臺(tái)、觀察角等活動(dòng)。
4、對(duì)幼兒進(jìn)行安全防范教育，時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊，結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行安全、營(yíng)養(yǎng)的保健教育，提幼兒自我保護(hù)意識(shí)和能力。
5、每天按家長(zhǎng)要求督促孩子按時(shí)吃藥。
（三）日常行為規(guī)范方面：
中班是對(duì)幼兒進(jìn)行養(yǎng)成教育的重要時(shí)期，良好的行為習(xí)慣源自于不斷的養(yǎng)成。在本期我希望能通過(guò)各種教育活動(dòng)及日常生活中的不斷提醒讓幼兒養(yǎng)成有禮貌、有紀(jì)律的好習(xí)慣，能做到禮貌地跟別人打招呼、上課時(shí)紀(jì)律性強(qiáng)、不亂扔玩具、不跟小朋友打鬧的文明幼兒，并對(duì)那些自理能力相對(duì)較弱的幼兒給予幫助。
通過(guò)分配任務(wù)和指導(dǎo)幼兒規(guī)定、按要求完成任務(wù)的過(guò)程中去培養(yǎng)幼兒的責(zé)任心，如：讓幼兒整理自己的床鋪、幫助老師修補(bǔ)圖書、整理玩具柜、當(dāng)稱職的值日生等。
（四）安全工作方面：
安全工作壓倒一切，安全工作顯得尤為重要，就要求老師工作做得更細(xì)心些，要結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌踩逃?，增?qiáng)其自我保護(hù)意識(shí)和能力，如：重視幼兒一日活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理工作，如晨間安全檢查、堅(jiān)持接送卡的使用、自選活動(dòng)、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視，保證幼兒一日活動(dòng)不脫離老師的視線；經(jīng)常檢查班上各項(xiàng)設(shè)施，杜絕不安全隱患，及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理，把安全工作放在第一位；認(rèn)真觀察幼兒的活動(dòng)情況，避免不安全事件，樹(shù)立安全意識(shí)；利用一日活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)，穿插安全教育、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)、幫助幼兒掌握一些自我保護(hù)技能。
提高自己的責(zé)任心，細(xì)心排除一切不安全因素，如每次活動(dòng)前提出要求：吃飯前要求幼兒注意不碰熱湯等。盡量保證幼兒在安全的環(huán)境下健康成長(zhǎng)。
（五）教學(xué)目標(biāo)（五大領(lǐng)域）：
健康領(lǐng)域任務(wù)：
1、情緒穩(wěn)定、愉快，感受到幼兒園生活的快樂(lè)。
2、形成較好的飲食、睡眠、盥洗、入廁等個(gè)人生活衛(wèi)生習(xí)慣，有基本的生活自理能力。
3、學(xué)習(xí)按順序穿脫衣服和鞋襪、較有秩序地整理和擺放物品等。
4、不玩危險(xiǎn)物品和危險(xiǎn)游戲，在活動(dòng)中會(huì)保護(hù)自己不受傷害，并注意不傷及他人，遇到危險(xiǎn)時(shí)，知道躲避和呼救。
5、不挑食、常喝水、氣溫變化時(shí)知道增減衣服；不將手或其他異物放進(jìn)嘴、鼻、耳里；不用手或臟毛巾擦揉眼睛。
6、能主動(dòng)、愉快地參加戶外游戲活動(dòng)和體育鍛煉，走、跑、跳、鉆、爬、攀等動(dòng)作比較到位、靈敏、協(xié)調(diào)。
語(yǔ)言領(lǐng)域任務(wù)：
1、能用普通話自然的和自己的親人、老師和同伴交談，并樂(lè)于當(dāng)眾講話。
2、注意傾聽(tīng)別人的講話，比較準(zhǔn)確地理解別人講話的意思和回答問(wèn)題。
3、初步嘗試描述簡(jiǎn)單的事物或過(guò)程，能大膽地在集體面前表達(dá)自己的意愿，說(shuō)話較完整。
4、喜歡聽(tīng)故事、朗誦詩(shī)歌、看圖書，初步理解文學(xué)作品內(nèi)容、感受文學(xué)作品的美，初步能夠一頁(yè)一頁(yè)的翻看圖書，并理解畫面內(nèi)容。
5、喜歡學(xué)說(shuō)普通話，逐步發(fā)準(zhǔn)翹舌音等。
社會(huì)領(lǐng)域任務(wù)：
1、快樂(lè)、主動(dòng)地參與幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)，逐步增強(qiáng)自信心。
2、樂(lè)于與人交往與合作，有初步的合作、互助、分享、謙讓意識(shí)，逐步體驗(yàn)與人交往與合作的樂(lè)趣。
3、學(xué)習(xí)使用問(wèn)好、道別、謙讓、道謝等文明禮貌用語(yǔ)。
4、能遵守幼兒園、班級(jí)的規(guī)則，知道和遵守一些簡(jiǎn)單的社會(huì)規(guī)則。知道明顯的對(duì)與錯(cuò)，樂(lè)意學(xué)習(xí)好榜樣，知錯(cuò)能改。
5、有初步的任務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)為自己、他人、集體做一些力所能及的事，遇到困難和挫折時(shí)，能在成人的指導(dǎo)和幫助下，嘗試自己解決。
6、尊重長(zhǎng)輩、老師，和同伴友好相處，初步體驗(yàn)和感激他人對(duì)自己的愛(ài)。
科學(xué)領(lǐng)域任務(wù)：
1、樂(lè)于發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣的事物和現(xiàn)象，并與他人共同分享發(fā)現(xiàn)的快樂(lè)。
2、好奇、好問(wèn)，能積極參加探索、操作活動(dòng)。
3、能用語(yǔ)言、繪畫、動(dòng)作等多種方式表達(dá)和交流自己的發(fā)現(xiàn)。
4、對(duì)周圍環(huán)境中的數(shù)、量、形、時(shí)間、空間等現(xiàn)象有興趣。
5、關(guān)注生活中的常見(jiàn)的科學(xué)現(xiàn)象，喜歡參加觀察、操作、實(shí)驗(yàn)，初步學(xué)習(xí)做觀察記錄。
6、喜歡關(guān)注周圍自然環(huán)境，樂(lè)意參加一些種植活動(dòng)，初步了解自然與自己生活的關(guān)系，有初步的環(huán)保意識(shí)。
藝術(shù)領(lǐng)域任務(wù)：
引導(dǎo)幼兒積極參加藝術(shù)活動(dòng)，感受并喜愛(ài)生活環(huán)境中的美，引導(dǎo)幼兒用自己喜歡的方式進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造。培養(yǎng)藝術(shù)活動(dòng)的良好習(xí)慣。
音樂(lè)：
1、能從周圍環(huán)境、生活中發(fā)現(xiàn)美好事物，逐步對(duì)藝術(shù)產(chǎn)生興趣。
2、喜歡參加藝術(shù)活動(dòng)，樂(lè)于用自己喜歡的藝術(shù)形式表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)。
3、學(xué)會(huì)一些基本動(dòng)作和模仿動(dòng)作、學(xué)習(xí)使用一些簡(jiǎn)單的節(jié)奏樂(lè)器，學(xué)習(xí)進(jìn)行簡(jiǎn)單的歌詞仿編，區(qū)別掌握二拍子和三拍子的節(jié)奏。
美術(shù)：
1、能夠自如的選擇材料進(jìn)行操作活動(dòng)，并有主動(dòng)整理的意識(shí)。
2、自主地使用一些簡(jiǎn)單的美術(shù)工具和材料，表現(xiàn)、塑造簡(jiǎn)單的物體形象，嘗試根據(jù)身邊的物品、廢舊材料進(jìn)行想象和制作一些簡(jiǎn)單的玩具。
（五）家園工作方面：
家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。在本期，我們?nèi)匀灰龊眉覉@聯(lián)系工作：做好幼兒知識(shí)的宣傳工作、做好交流工作（要多了解幼兒在家情況）、當(dāng)幼兒在幼兒園出現(xiàn)任何情況后，做到及時(shí)的處理并與家長(zhǎng)聯(lián)系，做好家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。
1、發(fā)揮家長(zhǎng)園地和家園信息欄的功用，詳細(xì)公開(kāi)展示我班的教育計(jì)劃，活動(dòng)安排以及部分內(nèi)容，需要您配合的事情，讓家長(zhǎng)了解我班活動(dòng)的進(jìn)程和要求，以便更好的配合我們開(kāi)展活動(dòng)。
2、對(duì)部分是家中長(zhǎng)輩來(lái)接孩子的情況，我們不僅會(huì)口頭傳達(dá)，還會(huì)根據(jù)情況留便條或主動(dòng)與孩子的家長(zhǎng)取得聯(lián)系，以免出現(xiàn)傳話不清或口誤情況。
3、在“家園信息欄”中，經(jīng)?？且恍┠荏w現(xiàn)我們工作最新理念的文章或做法，讓家長(zhǎng)了解我們的思想和理念，以便更好的與家長(zhǎng)溝通，共同協(xié)商教育孩子的方法與途徑。
4、利用家長(zhǎng)來(lái)接孩子的時(shí)間，向家長(zhǎng)大概的說(shuō)說(shuō)孩子的在園情況，在日常工作中的進(jìn)步與不足，及時(shí)與家長(zhǎng)交換意見(jiàn)，共同想辦法幫助幼兒糾正不好的習(xí)慣。召開(kāi)班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)，與家長(zhǎng)交流信息。“六一”期間做好親子活動(dòng)宣傳，引導(dǎo)家長(zhǎng)積極參加親子活動(dòng)。
5、指導(dǎo)家長(zhǎng)閱讀一些早期教育的雜志，更新家長(zhǎng)的教育觀念。
配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇二
本學(xué)期，我班三位老師繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)《幼兒園教育指南綱要》，圍繞園內(nèi)教育教學(xué)計(jì)劃，不斷提高班級(jí)教師的教育理念及課堂駕馭能力，由于班級(jí)老師是跟班的，所以對(duì)幼兒的情況都大致了解，在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)都相對(duì)比較順利，幼兒對(duì)各方面的班級(jí)規(guī)章制度都是比較了解的。這一年是關(guān)鍵的一年，為幼兒升入小學(xué)我們必須要付出更多，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的教學(xué)來(lái)得到家長(zhǎng)的認(rèn)可，為更好地開(kāi)展本學(xué)期各方面工作，現(xiàn)根據(jù)班級(jí)情況制定班務(wù)計(jì)劃如下:
一、班級(jí)情況分析
(一)幼兒情況
本班現(xiàn)有幼兒42人，其中男生22人、女生20人。本學(xué)期有4位新生和2位因就讀一年級(jí)年齡小的幼兒加入我班。從上學(xué)期各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展情況來(lái)看，大部分幼兒在生活自理能力方面有較大的進(jìn)步和提高，但仍有少數(shù)幼兒對(duì)同伴、家長(zhǎng)和老師有較強(qiáng)的依賴性;在常規(guī)方面，大部分幼兒的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣都良好，但有少數(shù)幼兒的規(guī)則意識(shí)不夠強(qiáng)，主要表現(xiàn)在:課堂(講話、注意力不集中、游戲活動(dòng)時(shí)不遵守規(guī)則等);行為規(guī)范(禮貌、自理能力等)，在集體活動(dòng)中紀(jì)律比較散漫，這學(xué)期仍舊抓好常規(guī)工作為重點(diǎn)進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)教師分工合作情況
1、本學(xué)期班級(jí)配班情況:班主任、副班主任、保育員
2、楊老師和繆老師供共同負(fù)責(zé)開(kāi)展所有課程的教育教學(xué);葛老師負(fù)責(zé)班級(jí)保育工作。
二、教育教學(xué)工作
1、認(rèn)真提前一周備課，上課以及及時(shí)做好課后反思。
2、明確各領(lǐng)域的教育教學(xué)目標(biāo)，針對(duì)幼兒的特點(diǎn)選擇教學(xué)內(nèi)容和設(shè)計(jì)富有童趣、教育意義的課程。
3、開(kāi)展好主題《變變變》、《中國(guó)娃》、《亮眼看世界》、《七彩世界》、《動(dòng)物，我們的朋友》、《開(kāi)心一刻》、《“克隆“專家》、《保護(hù)自己》活動(dòng)。
4、根據(jù)班級(jí)幼兒的興趣以及本園特色，重點(diǎn)加強(qiáng)幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力，同事繼續(xù)豐富班級(jí)特色“童心畫語(yǔ)”。
5、努力提升班級(jí)的保教質(zhì)量，出勤率要達(dá)到百分之95以上。
6、時(shí)刻加強(qiáng)安全意識(shí)，杜絕重大意外事故的發(fā)生。
7、開(kāi)展活潑有趣的戶外活動(dòng)，保證幼兒有兩小時(shí)的活動(dòng)時(shí)間。
8、每月保證一篇教育隨筆，并保證記錄的多樣性，將幼兒在幼兒園的生活學(xué)習(xí)情況及時(shí)地與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。
9、共同討論每月主題中的教學(xué)內(nèi)容，發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)及幼兒共同收集有關(guān)主題中的資料，并鼓勵(lì)家長(zhǎng)與幼兒一起參與到環(huán)境創(chuàng)設(shè)中。
三、家長(zhǎng)工作
1、開(kāi)學(xué)初建立好家園聯(lián)系欄，向家長(zhǎng)介紹一周計(jì)劃，每月的活動(dòng)內(nèi)容及各項(xiàng)事情。
2、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)介紹大班幼兒的年齡特點(diǎn)及本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重點(diǎn)及家長(zhǎng)需要配合的事項(xiàng)。
3、計(jì)劃邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與半日活動(dòng)，使家長(zhǎng)了解幼兒平日的學(xué)習(xí)生活情況。發(fā)動(dòng)班級(jí)家委會(huì)成員組織班級(jí)各種趣味活動(dòng)。
4、及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒的在園情況。
四、衛(wèi)生保健工作
1、認(rèn)真搞好班級(jí)衛(wèi)生，定期消毒、清洗玩具。
2、提醒幼兒剪指甲，要求幼兒早晚刷牙、飯前便后吸收，保持衣服、手、臉干凈。
3、建立幼兒的自我保護(hù)的安全意識(shí)。
4、培養(yǎng)幼兒形成愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)，做事有條理?；顒?dòng)后能收拾、整理物品。
五、具體實(shí)施措施
1、定期召開(kāi)班務(wù)會(huì)議，反饋定期的工作情況，布置下階段工作，提出工作的困惑，共同商討尋求解決方法，對(duì)班級(jí)的各項(xiàng)工作做到有商量有計(jì)劃，三位教師達(dá)到一致，共同教育幼兒，促進(jìn)幼兒健康發(fā)展，有問(wèn)題要及時(shí)提出并解決。
2、極組織班級(jí)教師、年級(jí)組完成園布置的各項(xiàng)任務(wù)，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
3、按時(shí)上交各項(xiàng)工作材料。
4、精心準(zhǔn)備好每個(gè)活動(dòng)，以游戲和幼兒為主。
5、將安全教育作為每天的常規(guī)教育并督促和提醒幼兒要注意保護(hù)自己，老師要在活動(dòng)之前檢查場(chǎng)地是否安全。
6、開(kāi)學(xué)初制定好本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃，將教學(xué)內(nèi)容安排的連貫。
7、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)了解幼兒園各方面的情況及班級(jí)情況、計(jì)劃。以相互交流經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)家園合作，共享開(kāi)放資源的意識(shí)。
8、定期更換家園欄中的內(nèi)容，積極組織開(kāi)展親子活動(dòng)。
9、充分利用家長(zhǎng)資源，收集各種廢舊材料，豐富幼兒游戲材料，請(qǐng)家長(zhǎng)共同參與活動(dòng)，以增進(jìn)親子互動(dòng)及情感。
10、教育幼兒多動(dòng)手做自己能做的事情，盡量幫助老師、父母做簡(jiǎn)單的事情。
六、每月工作安排
九月份
1、確定教學(xué)主題，圍繞主題開(kāi)展豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)。
2、召開(kāi)新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)。
3、教師定好計(jì)劃，繼續(xù)開(kāi)展班級(jí)特色“童心畫語(yǔ)”。
4、寫好各線工作計(jì)劃，并制定個(gè)人計(jì)劃。
5、做好新學(xué)期初班級(jí)工作，班級(jí)環(huán)境布置等，部分幼
兒進(jìn)行家訪。
6、幼兒學(xué)習(xí)新操，并進(jìn)行日常檢查。
7、開(kāi)展關(guān)于“中秋節(jié)”的活動(dòng)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)一起參加。
十月份
1、做好國(guó)慶放假工作，教育好假期安全意識(shí)。
2、主題活動(dòng)的制定并合理開(kāi)展，組織一次家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。
3、繼續(xù)進(jìn)行班級(jí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作。
4、秋游活動(dòng)(活動(dòng)待定，可以組織家長(zhǎng)參與)5、定期召開(kāi)班級(jí)會(huì)議。
十一月份
1、定期召開(kāi)班級(jí)會(huì)議。
2、開(kāi)展主題活動(dòng)，圍繞主題開(kāi)展豐富的教學(xué)活動(dòng)及親子活動(dòng)。
3、繼續(xù)進(jìn)行班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作。
4、保育員組織進(jìn)行一次幼兒衛(wèi)生檢查和衛(wèi)生教育。
5、班級(jí)組織一次親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
6、對(duì)部分幼兒進(jìn)行家訪。
十二月份
1、繼續(xù)根據(jù)主題安排，開(kāi)展豐富的主題活動(dòng)。
2、組織幼兒進(jìn)行各項(xiàng)比賽(跳繩、泥工、繪畫、拍球、跑步)
3、鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參與，一起組織班級(jí)慶元旦聯(lián)歡會(huì)。
4、開(kāi)始對(duì)幼兒進(jìn)行學(xué)期末評(píng)估。
5、定期召開(kāi)班級(jí)會(huì)議。
6、發(fā)放班級(jí)調(diào)查表，了解家長(zhǎng)的想法。
一月份
1、召開(kāi)班級(jí)會(huì)議，對(duì)班級(jí)各線工作進(jìn)行總結(jié)。
2、班級(jí)老師及時(shí)做好班級(jí)總結(jié)和個(gè)人總結(jié)。
3、完成好幼兒記錄冊(cè)。
4、做好幼兒假期安全教育。
配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇三
幼兒園配班老師也是一個(gè)很辛苦的崗位，來(lái)看看大班配班
個(gè)人工作計(jì)劃
吧!下面是本站小編收集整理的大班配班個(gè)人工作計(jì)劃，歡迎閱讀。
首先，我代表大四班的三位老師對(duì)你的到來(lái)表示熱烈的歡迎，并感謝你們能從百忙之中抽出時(shí)間來(lái)參加這個(gè)家長(zhǎng)會(huì)，這讓我們感受到了你們對(duì)我們工作的理解和支持，對(duì)你孩子的一種關(guān)心，正是有了你們的信任、理解、支持，我們的工作才能順利開(kāi)展。在此，我真誠(chéng)地對(duì)你們說(shuō)一聲：謝謝，真誠(chéng)地謝謝你們的熱情支持。同時(shí)，更希望你們能一如既往地關(guān)心與支持我們的工作。
一、總結(jié)前階段的工作：
雖然我剛接手這個(gè)班級(jí)不久，但是在這之前，我就對(duì)我們這個(gè)班級(jí)的小朋友印象很深，感到大家都很活躍，知識(shí)面也很廣。這個(gè)學(xué)期一開(kāi)學(xué)，這樣的感覺(jué)就更加強(qiáng)烈了?，F(xiàn)在就家長(zhǎng)最關(guān)心的孩子成長(zhǎng)情況，來(lái)說(shuō)說(shuō)孩子近階段在園的表現(xiàn)。
1、動(dòng)手能力方面：
自從小朋友們進(jìn)入了大班后，在自理能力方面有了很大的進(jìn)步，都會(huì)自己穿脫衣服和鞋子，還經(jīng)常爭(zhēng)當(dāng)值日生，主動(dòng)幫助老師收拾碗筷，擦桌子、搬椅子等等，動(dòng)手能力也強(qiáng)了，能獨(dú)立繪畫，做手工，折紙，做泥工等。
2、學(xué)習(xí)能力方面：
大班的各科內(nèi)容都有了一定的難度，但小朋友們從以前的不肯到現(xiàn)在能自己看圖創(chuàng)編故事，我們經(jīng)常利用課余時(shí)間請(qǐng)小朋友自編自講故事和朗誦兒歌，雖然不是比賽，可卻提高了幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力，而且還培養(yǎng)了幼兒大膽在同伴面前表現(xiàn)的能力。數(shù)學(xué)方面，上階段我們主要讓幼兒通過(guò)各種生動(dòng)有趣的形式，讓孩子們知道相鄰數(shù)，學(xué)習(xí)2、3的組成等。許多家長(zhǎng)能積極配合我們老師，在家里教孩子做算式，使我們的教學(xué)活動(dòng)能順利進(jìn)行下去，為以后的教學(xué)奠定基礎(chǔ)。
3、情緒情感方面：
對(duì)數(shù)學(xué)感興趣的有：z等，這些孩子在數(shù)學(xué)操作中速度較快，正確率較高;
進(jìn)餐情況有進(jìn)步的小朋友有：等，這些孩子較前段時(shí)間相比，進(jìn)餐的速度有了很大的提高;
愛(ài)勞動(dòng)的小朋友有：等，他們積極爭(zhēng)當(dāng)值日生，擦桌子、搬小床顯得很能干;
積極參與集體活動(dòng)的孩子有：等，他們?cè)诨顒?dòng)中是非常積極的，喜歡和同伴愉快地游戲;
關(guān)心別人，有愛(ài)心的孩子有：等，這些孩子很有愛(ài)心，常常喜歡幫助別人。
當(dāng)然，也有個(gè)別孩子由于自控能力相對(duì)較差，特別是升了大班之后，覺(jué)得自己長(zhǎng)大了，上課時(shí)沒(méi)坐相不認(rèn)真聽(tīng)講，對(duì)教師教的內(nèi)容不能較好掌握。下了課，特別喜歡和別的小朋友一起追追趕趕。這些現(xiàn)象，我相信家長(zhǎng)也會(huì)很重視，希望在我們的共同引導(dǎo)下，他們也能取得較大進(jìn)步。
二、家長(zhǎng)發(fā)言。
我們知道現(xiàn)在的幼兒教育與以前的幼兒教育有了很大的差別，幼兒園的教育已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能只滿足于照顧好孩子們的保育方面，更重要的是對(duì)幼兒潛在能力的開(kāi)發(fā)，據(jù)研究表明0-6歲是孩子智力發(fā)展最迅速的階段，在這個(gè)階段存在著許多關(guān)鍵期，如：語(yǔ)言發(fā)展關(guān)鍵期、動(dòng)作發(fā)展、情緒情感發(fā)展關(guān)鍵期等等，我們認(rèn)為升入大班后的學(xué)習(xí)情況與孩子們以后升入小學(xué)的成績(jī)息息相關(guān)，相信家長(zhǎng)們也非常重視，現(xiàn)在孩子在大班開(kāi)始慢慢養(yǎng)成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓孩子們終身受益，還有要開(kāi)始培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造能力，讓孩子有自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、通過(guò)探索從而自我解決問(wèn)題的能力，如果家長(zhǎng)直接告訴他，直接把答案告訴孩子呢，孩子往往只能記住一時(shí)，過(guò)后很容易遺忘，我們要授之于漁，而不是授之于魚。下面請(qǐng)?jiān)谶@方面做的好的家長(zhǎng)談?wù)勊麄冊(cè)诩依锏挠齼航?jīng)驗(yàn)。
三、下階段工作打算：
從我們與家長(zhǎng)合作以來(lái)，許多家長(zhǎng)非常注重孩子的教育，也非常配合我們開(kāi)展各項(xiàng)工作，在這里我要感謝你們對(duì)我們工作的大力支持，特別是家園聯(lián)系冊(cè)，這學(xué)期，各位家長(zhǎng)都能把孩子在家的表現(xiàn)及時(shí)反饋給我們，認(rèn)真填寫好，而且老師布置的有的要家長(zhǎng)和我們收集的或制作的一些東西，也能不折不扣地完成?，F(xiàn)在，我們對(duì)原有的課程作了改革，開(kāi)展了更加多元化的綜合主題教育，這樣也會(huì)增加家長(zhǎng)參與的部分，如每個(gè)主題我們的調(diào)查表、區(qū)域活動(dòng)材料的收集等，這些都可以讓孩子拓展知識(shí)面，讓孩子在玩中掌握要學(xué)的東西，所以請(qǐng)你們還是一如既往地配合我們。本學(xué)期還增加了一本記錄本，上面是要記錄你的孩子的所學(xué)所思所看所想，請(qǐng)你們及時(shí)記錄，按時(shí)上交，這樣也有利于我們及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況等。另外為了孩子的安全，請(qǐng)各位家長(zhǎng)配合我們的工作，早上時(shí)候請(qǐng)不要進(jìn)入教室，送到教室門口就可以了。
四、幾點(diǎn)要求：
1、讓孩子養(yǎng)成傾聽(tīng)的好習(xí)慣。
2、在日常生活中，讓孩子多學(xué)習(xí)交往的技能。
3、培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，禮貌待人。
4、幫助收集一些種子、盆景、小動(dòng)物等自然角材料，繼續(xù)豐富自然角。
5、多關(guān)心孩子、多和孩子交流，多看看家長(zhǎng)園地。
6、入園前檢查孩子的衣服口袋有沒(méi)有什么危險(xiǎn)的東西或者是吃的東西。
總之，只要我們家園配合好，相信你們的孩子也會(huì)越來(lái)越聰明能干，我們也真心希望家長(zhǎng)能給我們一些好的建議，你們想讓孩子參與些什么活動(dòng)，你們想?yún)⑴c幼兒園的什么活動(dòng)或者我們老師有做得不好的地方等，你可以把你們的想法直接告訴我們，也可以以書面的形式交給我們，我們一定盡力改進(jìn)我們的工作。我想，只有大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，我們的活動(dòng)才會(huì)更豐富多彩。
隨著炎炎酷暑漸去，收獲金秋之至，新的學(xué)期來(lái)臨了，作為一個(gè)新老師，各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)也不是很足，而幼小銜接班的任務(wù)又非常的重要。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì)，提高幼兒學(xué)習(xí)和游戲的積極性，我對(duì)自己的新學(xué)期具體要求有以下幾點(diǎn)：
一、思想方面
嚴(yán)格要求自己，要遵守園里的
規(guī)章制度
，積極認(rèn)真地投入工作。堅(jiān)持正確教育觀，以正面教育為主，講明道理。要平等對(duì)待每位兒童。認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)精神為工作的動(dòng)力，不斷更新思想，以飽滿的熱情參加新的工作，時(shí)刻以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)方面
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)，給自己充電，積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量，使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展。加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，加強(qiáng)責(zé)任心，規(guī)范言行，做到“五講、四美”，當(dāng)好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒。
業(yè)務(wù)上精益求精，平時(shí)在工作中遇到問(wèn)題能和班級(jí)人員共同商量，在教學(xué)中遇到問(wèn)題時(shí)，能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加教研活動(dòng)、園本培訓(xùn)，樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。
三、工作方面
努力做到對(duì)每個(gè)幼兒因材施教，給孩子創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關(guān)系，對(duì)家長(zhǎng)熱情，及時(shí)向每個(gè)家長(zhǎng)了解幼兒在家情況，并向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的表現(xiàn)，做到對(duì)每個(gè)幼兒心中有數(shù)，視家長(zhǎng)為自己的教育伙伴。
按時(shí)制定各種計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備和組織好班級(jí)的教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)后認(rèn)真分析和反思活動(dòng)的效果,做好安全、衛(wèi)生工作，強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)“安全第一”的意識(shí)。
為了使自己本學(xué)期的工作進(jìn)行的有的放矢，促進(jìn)幼兒全面和諧地發(fā)展，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：
一、教育教學(xué)方面
本學(xué)期是我們班非常關(guān)鍵性的一年，所以我們將認(rèn)真抓好各項(xiàng)教學(xué)工作。
1.認(rèn)真完成本期大班各科教育教學(xué)目標(biāo)。能根據(jù)孩子學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)引申。
共
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配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇四
在全黨進(jìn)行“保持黨員先進(jìn)性教育”的熱潮中，新的一學(xué)期開(kāi)始了。我雖然不是一名黨員，但在這場(chǎng)具有現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義的運(yùn)動(dòng)中，我深受鼓舞。本學(xué)期，我欣然接受領(lǐng)導(dǎo)安排，擔(dān)任小班工作。為了盡快調(diào)整狀態(tài)，及早適應(yīng)新的班級(jí)工作，特定計(jì)劃如下：首先，從思想上做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。一直以來(lái)，小班工作都讓我望而卻步…在全黨進(jìn)行“保持黨員先進(jìn)性教育”的熱潮中，新的一學(xué)期開(kāi)始了。我雖然不是一名黨員，但在這場(chǎng)具有現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義的運(yùn)動(dòng)中，我深受鼓舞。本學(xué)期，我欣然接受領(lǐng)導(dǎo)安排，擔(dān)任小班工作。為了盡快調(diào)整狀態(tài)，及早適應(yīng)新的班級(jí)工作，特定計(jì)劃如下：
首先，從思想上做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
一直以來(lái)，小班工作都讓我望而卻步，因?yàn)樗枰獦O大的耐心和承受力，而這正是我所缺乏的品質(zhì)。自從我接受這一工作，沒(méi)有哪一天內(nèi)心是平靜的，在假期中我常常審度：既用長(zhǎng)處來(lái)鼓勵(lì)自己、安慰自己，同時(shí)也尋找不足，思考改進(jìn)的方法。經(jīng)進(jìn)過(guò)一個(gè)假期的深思，針對(duì)我個(gè)人的特點(diǎn)，我覺(jué)得本期的重點(diǎn)是：帶著愛(ài)心去工作；帶著真誠(chéng)去為人；理智、耐心、不急、不躁，努力化解工作中的矛盾；創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
其次，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)家園同步教育。
家長(zhǎng)工作也是讓我畏懼的事情。以前，我一直認(rèn)為：家長(zhǎng)這個(gè)群體太復(fù)雜，溝通起來(lái)難度大。但作為小班，我們的`工作迫切的`需要家長(zhǎng)的配合，因此我必須更新自己的觀念，把家長(zhǎng)當(dāng)作自己的合作伙伴，主動(dòng)與他們溝通，讓他們盡快熟悉、了解幼兒園的工作性質(zhì)、教育理念，幫助他們盡快適應(yīng)新的角色——家庭中的老師。要達(dá)到這一目標(biāo)，班主任的工作是關(guān)鍵。因此，我要求自己：面對(duì)家長(zhǎng)態(tài)度友好，面對(duì)矛盾清醒冷靜，面對(duì)困難積極上前，面對(duì)責(zé)任主動(dòng)承擔(dān)。再次，積極支持幼兒園的新舉措。
作為一名老教師及教研組長(zhǎng)，面臨新的局面，我覺(jué)得肩上的擔(dān)子更重了。我不敢說(shuō)自己有能力去參與幼兒園更多的管理，但既然領(lǐng)導(dǎo)信任，我就會(huì)以積極的心態(tài)去開(kāi)展工作，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)；此外，與同事們和睦相處，工作中作伙伴，生活中作朋友；更新觀念，以平和、寬容的心態(tài)接納年輕教師的創(chuàng)新思維和時(shí)尚行為，為他們做好奠基工作；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，用自己的品格、行為樹(shù)立形象，以此來(lái)促進(jìn)教研組工作的開(kāi)展。
以上是我本學(xué)期的個(gè)人計(jì)劃，我相信：有園領(lǐng)導(dǎo)作為后盾，有家長(zhǎng)們的支持，我一定會(huì)有效的行施計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)我的教學(xué)目標(biāo)！
配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇五
時(shí)間過(guò)得很快，一晃一學(xué)期過(guò)去了，隨著新年的到來(lái)，新的一個(gè)學(xué)期也將開(kāi)始，制定一份好的計(jì)劃，才能更好的工作，并在工作中提高自我。為了更好地工作，特制定以下計(jì)劃：
一、投入更多時(shí)間，細(xì)致的作好幼兒的安全工作和家長(zhǎng)工作。
“細(xì)節(jié)決定成敗”。的確是這樣的，家長(zhǎng)的信任孩子的發(fā)展往往是經(jīng)過(guò)一個(gè)一個(gè)的細(xì)節(jié)中產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的，孩子的安全工作和家長(zhǎng)工作是一個(gè)幼兒園的重點(diǎn)和要點(diǎn)，也是我們常抓的工作，可是如何切實(shí)的落實(shí)到每個(gè)孩子的身上，真正的做到細(xì)致，作好細(xì)節(jié)工作卻是我本學(xué)期應(yīng)當(dāng)思考的。
1.將安全工作做到平?；?、細(xì)致化。
小班中安全工作更是重點(diǎn)中的重點(diǎn)，也是一些工作的前提和基礎(chǔ)，用愛(ài)心和職責(zé)心將孩子的安全工作做好，做到平常化和細(xì)致化將是這學(xué)期的首要任務(wù)。
2.將家長(zhǎng)工作做到位。
家長(zhǎng)工作的好壞直接關(guān)系到班級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，雖然在上學(xué)期中，我們?nèi)〉昧穗A段性的成績(jī)，孩子在幼兒園的發(fā)展和教師的付出得到了家長(zhǎng)們的認(rèn)可，但這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要持之以恒的努力。
第一、作好班級(jí)工作，多與家長(zhǎng)溝通交流，取得家長(zhǎng)的信任。
第二、用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)家長(zhǎng)的行為。
第三、真誠(chéng)對(duì)待每一位家長(zhǎng)和家長(zhǎng)提出的問(wèn)題或要求。
只要用心與家長(zhǎng)進(jìn)行真誠(chéng)的溝通和交流，我相信任何問(wèn)題都能夠迎刃而解。
二、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不斷提升自我的素養(yǎng)。
讓孩子學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，掌握學(xué)習(xí)的方法，自我也要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，能訂閱相關(guān)的幼教雜志、進(jìn)修學(xué)習(xí)，吸收各種幼教信息，開(kāi)闊自我的視野，僅有不斷的吸取，才能不斷的創(chuàng)新。本學(xué)期將進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)新思想、新方法，開(kāi)拓教育教學(xué)的新思路。多看好書，積累幼教理論知識(shí)，提高寫作本事，并橫向、縱向向他人學(xué)習(xí)，使自我全方位發(fā)展。
三、進(jìn)取參與幼兒園大型活動(dòng)，在各項(xiàng)活動(dòng)中展現(xiàn)風(fēng)采，為幼兒園掙得榮譽(yù)。
每學(xué)期，園內(nèi)都會(huì)舉辦各種大型活動(dòng)，這些活動(dòng)奠定了幼兒園的基礎(chǔ)，提升了孩子的本事，也讓自身風(fēng)采得到了展現(xiàn)，讓本事得到一次提升。本學(xué)期，幼兒園也將進(jìn)行各種有意義的活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，本人將進(jìn)取參與，力所能及的承擔(dān)職責(zé)，為幼兒園掙得榮譽(yù)!
小班配班個(gè)人工作計(jì)劃
配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇六
我班現(xiàn)有34位幼兒，他們生性活潑好動(dòng)、喜歡聽(tīng)故事、游戲、做手工。聽(tīng)、說(shuō)普通話已不再是難題，個(gè)別聲母韻母發(fā)音不夠到位。他們能在團(tuán)體面前大方的.說(shuō)話或講故事唱歌，對(duì)周圍有著強(qiáng)烈的好奇心，探索的欲望，生活上逐步掌握了初淺的自我服務(wù)的技能，午睡、進(jìn)餐等已建立了良好的生活秩序，能穿脫簡(jiǎn)單的衣服。明白一些簡(jiǎn)單的安全知識(shí)、明白不玩火，不玩尖銳物品。但也發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題，如比較好動(dòng)，部分幼兒上課坐不住，個(gè)別幼兒動(dòng)手本事較弱等，這些，都需要我們?cè)谶@學(xué)期中進(jìn)行加強(qiáng)、改善。
1、樹(shù)立"安全第一"思想，及時(shí)檢查環(huán)境設(shè)備的安全性，認(rèn)真組織各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕安全職責(zé)事故的發(fā)生也防止意外事故的發(fā)生。
2、重視班級(jí)請(qǐng)假制度，教師、幼兒不無(wú)故遲到、早退，做到有事、有病請(qǐng)假。
3、合理安排班級(jí)物品，培養(yǎng)幼兒和教師物歸原處的好習(xí)慣；愛(ài)護(hù)公物；節(jié)儉用水、用電、用紙等。
4、三位教師認(rèn)真做好本職工作，并互相幫忙、共同合作完成班級(jí)各項(xiàng)工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)班務(wù)會(huì)，共同商量解決辦法。
5、加強(qiáng)班級(jí)安全教育和管理工作，認(rèn)真督察安全工作的實(shí)施。
1、教師樹(shù)立正確的教育觀念，認(rèn)真思考所教學(xué)科的教育活動(dòng)價(jià)值，繼續(xù)有效地實(shí)施活動(dòng)整合課程。努力鉆研業(yè)務(wù)，進(jìn)取參加各類教研學(xué)習(xí)，采取分組、團(tuán)體和個(gè)別相結(jié)合的形式進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。
2、加強(qiáng)培養(yǎng)幼兒的語(yǔ)言表達(dá)本事，提高談話的水平和幼兒良好地傾聽(tīng)習(xí)慣。
3、重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣，并在主題活動(dòng)中經(jīng)過(guò)活動(dòng)區(qū)的規(guī)則培養(yǎng)幼兒的職責(zé)行為和自控本事。
4、根據(jù)主題活動(dòng)多組織幼兒進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒的自主性、創(chuàng)造性、和社會(huì)交往本事。多開(kāi)展合作性游戲和年級(jí)組間的交往等手段，培養(yǎng)幼兒的合作行為的發(fā)展。
5、注重幼兒自我服務(wù)意識(shí)和自我管理本事的培養(yǎng)，并加強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
6、讓幼兒在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)幼兒的數(shù)學(xué)、藝術(shù)特長(zhǎng)，做好特色教育。
1、保證活動(dòng)室的采光度，注重保護(hù)養(yǎng)幼兒眼睛，防止幼兒用眼的不正確方法。
2、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、飲食進(jìn)餐習(xí)慣和良好的睡眠習(xí)慣及穿脫本事，根據(jù)天氣的變換及時(shí)更換被褥。
3、在日常的清潔工作中，我們必須做到一天一小掃、一周一大掃，并做好各項(xiàng)消毒工作，堅(jiān)持室內(nèi)外的衛(wèi)生環(huán)境，堅(jiān)持室內(nèi)空氣流通。
4、堅(jiān)持執(zhí)行消毒制度，利用陽(yáng)光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品，預(yù)防各傳染病的發(fā)生和流傳。
1、改選家長(zhǎng)委員，充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的進(jìn)取性，組織家長(zhǎng)參與教育活動(dòng)。
2、尊重每一位家長(zhǎng)，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)和提議，進(jìn)取為家長(zhǎng)服務(wù)，力盡讓每一個(gè)家長(zhǎng)都滿意。尤其對(duì)待有困難的家庭，教師更要熱心幫忙。
3、繼續(xù)建立和進(jìn)一步完善《幼兒個(gè)人檔案》，把教師觀察記錄、家長(zhǎng)觀察記錄及幼兒在活動(dòng)的情景在每個(gè)主題結(jié)束后進(jìn)行反饋，讓家長(zhǎng)了解幼兒在園情景和教師明白幼兒在家的表現(xiàn)。
4、經(jīng)過(guò)多種方式，如家訪、電訪、個(gè)別談話、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)會(huì)等方法與家長(zhǎng)溝通，使家園配合更加默契，出現(xiàn)特殊情景，即使和家長(zhǎng)商量處理；另根據(jù)家長(zhǎng)意愿，盡量做到對(duì)每一個(gè)幼兒進(jìn)行家訪，促進(jìn)家園雙方的良好合作。
配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇七
針對(duì)中班幼兒的年齡特點(diǎn)和班級(jí)實(shí)際情況，特意制定“幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)計(jì)劃”，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，不斷提高幼兒一日活動(dòng)的能力，培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展。
一、基本情況：
本學(xué)期我班幼兒35名，男22名，女26名。我班幼兒都明顯的懂事了，對(duì)老師提出的常規(guī)要求基本能完成，對(duì)園內(nèi)開(kāi)展的各種活動(dòng)充滿興趣，有較為明顯地求知欲望，能在生活、學(xué)習(xí)的過(guò)程中大膽與教師表達(dá)自己的意愿，接受能力強(qiáng)有初步的責(zé)任感。繪畫能也提高了許多，能按自己意愿畫畫了，會(huì)根據(jù)音樂(lè)節(jié)奏打擊樂(lè)器了，能做自己力所能及的事了。但也有不足的地方，主要表現(xiàn)在幼兒的課堂常規(guī)仍需加強(qiáng)培養(yǎng)，針對(duì)幼兒年齡特點(diǎn)、班級(jí)實(shí)際情況，根據(jù)幼兒園的年度工作，為促進(jìn)幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展，特制定“幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)計(jì)劃”。
二、安全工作：
2、戶外活動(dòng)時(shí)，有組織、有目的地開(kāi)展戶外活動(dòng)，以免幼兒因?yàn)榀偞蚨l(fā)生安全事故;
4、培養(yǎng)幼兒不在教室里瘋打、亂跑，遵守教室常規(guī);
6、教育幼兒不離開(kāi)集體，不隨便離開(kāi)幼兒園;
7、每天班上老師阿姨交接幼兒人數(shù)、健康狀況，做到隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù);8、能夠有序排隊(duì)、不擁擠、不推小朋友。不玩危險(xiǎn)游戲，不去危險(xiǎn)地方。知道安全的基本常識(shí)及自我保護(hù)方法，會(huì)處理可能遇到的簡(jiǎn)單危險(xiǎn)。
三、衛(wèi)生保健工作：
1、做好春夏兩季傳染病的預(yù)防工作;
2、養(yǎng)成不撒飯、不挑食的飲食習(xí)慣，養(yǎng)成在餐后漱口、擦嘴的習(xí)慣。
3、大小便會(huì)主動(dòng)上廁所，養(yǎng)成便后擦屁股、便后洗手的衛(wèi)生習(xí)慣;
6、嚴(yán)把好晨檢關(guān)，做好全日觀察及《家園聯(lián)系冊(cè)》的記錄工作，防止傳染病的傳播，加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)。
7、高興入園、主動(dòng)問(wèn)早問(wèn)好、配合醫(yī)生晨檢、主動(dòng)報(bào)告自己的身體狀況。
8、安靜午睡，將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、疊被子，
9、自我檢查手、足有無(wú)異常。
10、知道天氣變化和運(yùn)動(dòng)前后及時(shí)增減衣服，飯前飯后不做劇烈活動(dòng)。
11、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度，對(duì)照消毒制度來(lái)進(jìn)行幼兒園一日生活。
四、教育教學(xué)：
1、能從生活和游戲中學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的數(shù)、形、時(shí)空等概念。學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序、測(cè)量等方法”，引導(dǎo)幼兒用自己的方式來(lái)與伙伴交流、溝通。
2、在一日生活中，以多種方式引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)并理解基本的社會(huì)行為規(guī)則，學(xué)習(xí)自律，樹(shù)立規(guī)則意識(shí)。
3、積極參加戶外體育活動(dòng)，玩器械時(shí)不爭(zhēng)不搶，愛(ài)護(hù)體育器械。開(kāi)展“一物多玩”的幼兒體育活動(dòng)。
4、科學(xué)合理地開(kāi)展教育教學(xué)工作，面向全體幼兒，促進(jìn)全面發(fā)展。結(jié)合日常生活，開(kāi)展安全教育，提高自我保護(hù)的意識(shí)和能力。
5、能較熟練聽(tīng)各種口令和信號(hào)做出相應(yīng)的動(dòng)作，能隨音樂(lè)節(jié)奏做徒手操和輕器械操。
6、喜歡并能積極參加各種身體鍛煉活動(dòng)，初步養(yǎng)成參加體育鍛煉的習(xí)慣。團(tuán)結(jié)友愛(ài)、愛(ài)護(hù)公物，具有一定的集體意識(shí)。
7、對(duì)科技活動(dòng)有主動(dòng)探索的愿望。初步形成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，愿意關(guān)愛(ài)弱小者，有愛(ài)心和同情心。
8、大膽地表達(dá)自己的愿望、主動(dòng)與人交往，愿意了解社會(huì)生活、愛(ài)護(hù)動(dòng)植物和周圍環(huán)境的情感與行為。
9、促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展，結(jié)合幼兒園
工作計(jì)劃
制定科學(xué)合理的班級(jí)工作計(jì)劃，注重計(jì)劃的可操作性和實(shí)用性，掌握恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)詞匯、學(xué)會(huì)與同伴合作協(xié)商，促進(jìn)幼兒語(yǔ)言能力的提高。
12、引導(dǎo)幼兒用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，用不大不小的聲音與人交談，遵守公共秩序，愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生。
五、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
1、根據(jù)蒙氏教室的創(chuàng)設(shè)原則，為幼兒創(chuàng)設(shè)出安全、真實(shí)、秩序、簡(jiǎn)潔、自由的環(huán)境;
3、根據(jù)主體活動(dòng)的內(nèi)容以及活動(dòng)中生成活動(dòng)的內(nèi)容，為幼兒開(kāi)設(shè)相應(yīng)的活動(dòng)區(qū)，并隨時(shí)
根據(jù)主體活動(dòng)的更換、生成活動(dòng)的內(nèi)容，增補(bǔ)區(qū)域活動(dòng)的材料;
4、采用音樂(lè)常規(guī)，讓孩子在輕松愉快的氛圍中進(jìn)行一日生活活動(dòng);
6、制定蒙氏教室常規(guī)，老師、家長(zhǎng)共同遵守，共同為幼兒創(chuàng)設(shè)整潔、溫馨的環(huán)境;
7、豐富的區(qū)域活動(dòng)是促進(jìn)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的一種活動(dòng)形式，區(qū)域設(shè)置和材料投放要根據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)、主題活動(dòng)內(nèi)容，提供豐富的、便于幼兒操作的材料，以保證區(qū)域活動(dòng)有效開(kāi)展。
8、自然角根據(jù)春季特征，種植植物供幼兒觀察，并根據(jù)不同年齡段作出觀察記錄，并收集好相關(guān)的資料和圖片。
一、指導(dǎo)思想
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹(shù)立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊(duì)伍，將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
2、圍繞公司201x年產(chǎn)銷15萬(wàn)臺(tái)目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線的優(yōu)勢(shì)，收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹(shù)立“服務(wù)營(yíng)銷”的理念。
二、部門總體工作思路
按照工作目標(biāo)的要求及化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“來(lái)電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。
5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅(jiān)定用戶再次購(gòu)買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對(duì)以往的成果要加以保持，
在服務(wù)體系運(yùn)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補(bǔ)月度
工作總結(jié)
、服務(wù)過(guò)程記錄等，實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
三、工作目標(biāo)
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開(kāi)展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服
崗位職責(zé)
;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
五、客戶信息管理
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料，并做好日常維護(hù)工作，與銷售部保持良好溝通，對(duì)客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時(shí)的交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉(cāng)庫(kù)要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對(duì)重要零件如：電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時(shí)將異常信息分類、整理、分析，并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強(qiáng)客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作
1、由巡回服務(wù)人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評(píng)估，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn)，提高維修技能，增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
2、針對(duì)售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店，獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問(wèn)題。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商
合同
書》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
七、投訴管理
在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時(shí)，整理投訴單和各項(xiàng)處理文件歸檔備案。
八、客服人員培訓(xùn)
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階，對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃：
1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對(duì)接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
十、弱項(xiàng)完善
1.日結(jié)周報(bào)，信息共享
每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關(guān)部門，便于及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì)時(shí)間，全面總結(jié)客戶意見(jiàn)及反饋，總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量，并分門別類制定相關(guān)的整改措施，并重點(diǎn)檢查整改措施的執(zhí)行情況。
2、各部門多方位合作，降低客戶投訴
在接到客戶投訴，或者在公司內(nèi)部回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時(shí)，客服部以書面形式通知相關(guān)部門和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系，確認(rèn)客戶滿意程度。
1、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋?？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
2、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求
業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系，開(kāi)展跟蹤服務(wù)
業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：
(1)詢問(wèn)客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見(jiàn);
(2)詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞;
(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;
(6)咨詢服務(wù);
(7)走訪客戶。
售后服務(wù)工作規(guī)定
1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。
2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車輛送修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦完后，或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后，兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶檔案。客戶檔案內(nèi)容見(jiàn)本規(guī)定第二條第一款。
3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時(shí)，研究客戶的潛在需求，設(shè)計(jì)擬定“下一次”服務(wù)的針對(duì)性通話內(nèi)容、通信時(shí)間。
4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi)，應(yīng)主動(dòng)電話聯(lián)系客戶，作售后第一次跟蹤服務(wù)，并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時(shí)、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)詢問(wèn)曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運(yùn)用情況，并征求客戶對(duì)本公司服務(wù)的意見(jiàn)，以示本公司對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心，與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對(duì)客戶談話要點(diǎn)要作記錄，特別是對(duì)客戶的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時(shí)予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù);不能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的，通話后要盡快加以研究，找出辦法;仍不能解決的，要在兩日內(nèi)報(bào)告業(yè)務(wù)主管，請(qǐng)示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知客戶，一定要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi)，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準(zhǔn)，內(nèi)容避免重復(fù)，要有針對(duì)性，仍要體現(xiàn)本公司對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心。
6、在公司決定開(kāi)展客戶聯(lián)誼活動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)、免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)后，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶，然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。
7、每一次跟蹤服務(wù)電話，包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄，登記入表(附后)，并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函，包括通知、
邀請(qǐng)函
、答復(fù)函都要登記入表(附后)，并歸檔保存。
9、指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時(shí)，由業(yè)務(wù)主管臨時(shí)指派本部其他人員暫時(shí)代理工作。
10、業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作;并于每月對(duì)本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié)，每年末進(jìn)行一次總結(jié);小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會(huì)形式進(jìn)行，由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報(bào)告;并存檔保存。
11、本制度使用以下四張表格：“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。
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在教學(xué)方面
一.了解幼兒基本情況和特點(diǎn)。
1.跟幼兒多接觸溝通建立良好的關(guān)系。
2.實(shí)習(xí)班級(jí)授課方式,教學(xué)計(jì)劃備。好自己的教案跟主班老師多交流經(jīng)驗(yàn)。
二.配合主班老師工作。
1.認(rèn)真配合主班老師把幼兒照顧好,不懂的事情就要問(wèn)。
2.跟主班老師搞好關(guān)系,創(chuàng)建和諧平等的工作環(huán)境。
三.與家長(zhǎng)進(jìn)行良好溝通。
1.注意觀察孩子的一舉一動(dòng),如果孩子有什么異常行為,及時(shí)和家長(zhǎng)溝通聯(lián)系。
2.在跟車途中要認(rèn)真與家長(zhǎng)態(tài)度,家長(zhǎng)有什么意見(jiàn)或疑問(wèn)要及時(shí)上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)或主班老師并幫忙解決。
個(gè)人努力方向
1.盡快熟悉教學(xué)程序和計(jì)劃,多學(xué)多看多聽(tīng)多問(wèn)。
2.發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),盡可能用最通俗易懂的方式把知識(shí)傳授給他們
3.踏實(shí)努力做好本職工作,爭(zhēng)取成為幼兒園的優(yōu)秀教師。
配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇八
一、指導(dǎo)思想：
?幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》明確指出：幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和幼兒的健康放在工作的首位。為貫徹落實(shí)《綱要》精神，將幼兒的人身安全放在首位的指導(dǎo)思想，本人將本著保護(hù)和教育并重、幫助和提高共進(jìn)的原則，根據(jù)幼兒的實(shí)際生活，預(yù)設(shè)豐富的安全活動(dòng)，在幼兒園一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)加以落實(shí)，從而樹(shù)立幼兒的安全意識(shí)，學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的自我保護(hù)技能，獲得健康的、全面的發(fā)展。
二、活動(dòng)目標(biāo)：
1、了解生活環(huán)境中的'不安全因素，懂得在日常生活中要注意安全，對(duì)陌生人、危險(xiǎn)事物等有警惕心。
2、學(xué)習(xí)預(yù)防危險(xiǎn)、自我保護(hù)的簡(jiǎn)單知識(shí)，遇到危險(xiǎn)能保持冷靜、嘗試解決或預(yù)防危險(xiǎn)。
3、能積極主動(dòng)地參與各項(xiàng)活動(dòng)，感受活動(dòng)的樂(lè)趣。
三、具體措施：
我們將在一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)安排安全活動(dòng)內(nèi)容，采用集體、小組、個(gè)別活動(dòng)等多種方式，努力達(dá)到安全教育活動(dòng)目標(biāo)。
1、來(lái)園：
注意幼兒的健康狀況、情緒狀態(tài)，熱情招呼幼兒，注意他們是否帶有危險(xiǎn)物品，如：別針、紐扣、小刀、硬幣、鐵絲、玻璃器皿等。如果有，要及時(shí)將其收藏，以免發(fā)生意外。
2、晨間活動(dòng)：
按照活動(dòng)計(jì)劃表或根據(jù)天氣情況安排幼兒進(jìn)行體育鍛煉?；顒?dòng)前，檢查場(chǎng)地、器械的安全性。較高氣溫的情況下，組織幼兒在陰涼處活動(dòng)，以平和活動(dòng)為主，提醒幼兒休息、擦汗、調(diào)節(jié)活動(dòng)量。教育幼兒正確、安全地使用體育器械，用正確的方法運(yùn)動(dòng)，如走跑跳攀爬鉆等，防止幼兒互相碰撞，提醒幼兒注意運(yùn)動(dòng)方向，靈活躲避。
配班個(gè)人工作計(jì)劃小班篇九
今年我將繼續(xù)擔(dān)任?。?）班班組長(zhǎng)的工作，為了更好地開(kāi)展新學(xué)期的工作，本人擬定以下計(jì)劃：
一、思想政治方面：
在新學(xué)期里遵紀(jì)守法，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)教師道德行為規(guī)范。并在工作中不斷鞭策自己，以飽滿的精神神熱情參加到工作中去，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。
二、學(xué)習(xí)方面：
在新學(xué)期里，每個(gè)星期學(xué)習(xí)新的歌曲，畫一幅簡(jiǎn)筆畫，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。
三、教學(xué)方面
對(duì)于小班幼兒來(lái)說(shuō)，多一點(diǎn)耐心、細(xì)心，是工作中的重點(diǎn)。我將和配班老師、保育員共同做好教育保育工作。在工作中面向全體，關(guān)注幼兒的發(fā)展，重視個(gè)別教育，為幼兒提供多元化的教育內(nèi)容。每次上集體活動(dòng)，做到充分準(zhǔn)備，讓每一堂課有有趣，有教材，吸引幼兒的注意力?；顒?dòng)中按時(shí)執(zhí)行幼兒園的一日活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，重視幼兒與環(huán)境的活動(dòng)，每次出題墻飾以幼兒為主。讓每個(gè)幼兒都在環(huán)境中得到發(fā)展。
四、家長(zhǎng)工作
每天用微笑迎接每個(gè)幼兒與家長(zhǎng)的到來(lái)，積極與家長(zhǎng)溝通交流幼兒在園地一日情況，需要家長(zhǎng)配合的地方，盡量做到有商有量，尊重家長(zhǎng)的意愿。再教育、保育方面，積極運(yùn)用短信向家長(zhǎng)反饋幼兒的信息與學(xué)期情況，關(guān)心體弱病兒，堅(jiān)持使用接送卡，安全接送幼兒來(lái)園、離園。有矛盾積極商量。
五、工作計(jì)劃安排
三月份
1、做好新生接待工作，看新生成長(zhǎng)手冊(cè)，老生下發(fā)成長(zhǎng)手冊(cè)，讓家長(zhǎng)填寫后及時(shí)收回。
2、開(kāi)展“我愛(ài)媽媽”三八慶祝活動(dòng)。
3、更換家園共育欄目。
4、完成第一期感恩墻飾。
5、對(duì)幼兒進(jìn)行常規(guī)培養(yǎng)。
四月份：
1、補(bǔ)充戶外材料和區(qū)域材料。
2、完成“六一”節(jié)目的選材工作。
3、加強(qiáng)課間操練習(xí)。
4、結(jié)合清明節(jié)、五一節(jié)對(duì)幼兒進(jìn)行傳統(tǒng)文化和愛(ài)國(guó)主義教育。五月份
1、六一節(jié)目排練。
2、六一節(jié)目演出向家長(zhǎng)展示教學(xué)成果
3、每周補(bǔ)充區(qū)域和戶外材料。
六月份
1、完善主題墻。
2、每周補(bǔ)充區(qū)域和戶外材料。
七月份
1、完成幼兒成長(zhǎng)手冊(cè)填寫工作。
2、做好本學(xué)期各項(xiàng)總結(jié)。篇三：小小班教師個(gè)人工作計(jì)劃
小小班教師個(gè)人工作計(jì)劃
新的學(xué)期剛剛開(kāi)始，為了提高自己的業(yè)務(wù)水平做到一切以幼兒為主，具體計(jì)劃工作主要有以下幾點(diǎn)：
一、思想方面
要遵守園里的規(guī)章制度，積極認(rèn)真地投入工作，要平等對(duì)待每位幼兒，認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)精神為工作的動(dòng)力，以飽滿的熱情參加新的工作。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)方面
在做好自己本職工作的情況下，加強(qiáng)教育教學(xué)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人教學(xué)質(zhì)量，使幼兒在德、智、美、體等方面發(fā)展，并讓他們能夠從玩中學(xué)，學(xué)中玩，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，加強(qiáng)責(zé)任心，規(guī)范言行，用自己的一言一行，一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒，業(yè)務(wù)上精準(zhǔn)求精，平時(shí)在工作中遇到問(wèn)題能和班級(jí)人員共同商量，認(rèn)真參加教研活動(dòng)，樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”目標(biāo)。
三、工作方面
對(duì)工作做到主動(dòng)、積極、踏實(shí)，對(duì)幼兒有愛(ài)心、耐心，跟幼兒建立一種平等關(guān)系，視孩子為自己孩子，對(duì)家長(zhǎng)熱情，并向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的表現(xiàn)，做到對(duì)每個(gè)幼兒心中有教，上班做到不遲到，不早退，認(rèn)真填寫幼兒生活記事本，做好安全、衛(wèi)生工作，強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)“安全第一”意識(shí)，做到時(shí)時(shí)處處講安全，對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育，做好交接班工作，培養(yǎng)幼兒生活自理能力，組織幼兒戶外活動(dòng)，如：散步、跑步或做游戲等。并且保證幼兒戶外活動(dòng)量，促進(jìn)幼兒身心發(fā)展。
四、家長(zhǎng)工作
1。及時(shí)與家長(zhǎng)反饋幼兒信息，加強(qiáng)互動(dòng)。
2。做到每周和兩至三位家長(zhǎng)談?wù)労⒆拥脑趫@表現(xiàn)，讓家長(zhǎng)了解孩子的在園情況，并及時(shí)配合我們的教學(xué)工作。
五、再多一點(diǎn)愛(ài)心，多一些耐心，使孩子在各方面有更大進(jìn)步。
這就是我這學(xué)期的工作計(jì)劃，我一定在今后工作中不斷地充實(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再厲！