心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。通過記錄心得體會，我們可以更好地認識自己，借鑒他人的經驗，規(guī)劃自己的未來，為社會的進步做出貢獻。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
農商行心得體會篇一
作為大學期間的實習經歷，我有幸在一家農村商業(yè)銀行（農商行）進行了為期三個月的實習。通過這段實習經歷，我深刻地體會到了農商行的獨特魅力以及它在社會經濟發(fā)展中的重要作用。在這篇文章中，我將分享我在農商行實習期間所獲得的幾點心得體會。
第二段：認識到農商行的重要性
在實習期間，我意識到農商行在農村地區(qū)的重要性與功能。農村地區(qū)的經濟發(fā)展遠遠滯后于城市，居民們對金融服務的需求亟待滿足。農商行在這一背景下承擔了非常重要的職責。它們通過發(fā)放各類金融貸款，支持農民、農村企業(yè)以及農村經濟發(fā)展，促進農村地區(qū)的經濟增長。同時，農商行還提供各類金融產品與服務，包括儲蓄、支付結算、保險等，為居民們提供便利的金融服務。
第三段：深入了解農商行的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
在與農商行的工作人員交流中，我了解到農商行有許多獨特的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。首先，由于農商行在農村地區(qū)有著良好的渠道和資源，它們能夠更好地了解和服務當?shù)剞r民和農村企業(yè)的實際需求。其次，農商行對農村地區(qū)的風險和信用狀況有更清晰的了解，能夠控制風險并進行有效的風險管理。然而，農商行面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視。由于農村地區(qū)市場競爭激烈，農商行需要不斷提高服務質量和創(chuàng)新能力，以滿足客戶的多元化需求。此外，缺乏人才和科技投入也是農商行發(fā)展面臨的困難。
第四段：對我個人的影響
在這段實習經歷中，我受益匪淺。首先，我對農村地區(qū)的經濟發(fā)展有了更深入的了解。我親眼目睹了農商行在這個過程中的關鍵作用，感受到了它們對改善農民生活、推動農村地區(qū)發(fā)展的巨大影響力。其次，我在實習期間得到了許多實踐機會，鍛煉了溝通能力、團隊合作和解決問題的能力。與農商行的工作人員共同合作，我深刻地體會到團隊合作的重要性。最后，我也認識到自己在未來工作中需要提高的方面，包括專業(yè)知識的掌握和應用能力的提升。
第五段：展望未來
通過這段實習經歷，我深深地感受到了農商行的重要性與使命感。未來，我希望能夠繼續(xù)學習和了解金融知識，為農商行的發(fā)展做出自己的貢獻。我也希望能夠關注農村地區(qū)的經濟發(fā)展問題，關注農民和農村企業(yè)的需求，為他們提供更好的金融服務。我相信，通過不斷學習和努力，我能夠在農商行這個大舞臺上展現(xiàn)自己的才華，并且為實現(xiàn)中國農村振興做出一點微小的貢獻。
總結：
通過這段實習經歷，我從多個角度深入了解并體會到了農商行在農村地區(qū)的重要性。我也認識到了農商行的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。對我個人而言，這段實習經歷是一次寶貴的鍛煉機會，讓我學到了很多。未來，我希望能夠投身于金融行業(yè)，并為農商行的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，只有通過不斷地學習和努力，才能成為一名優(yōu)秀的金融人才，為中國農村地區(qū)的發(fā)展做出貢獻。
農商行心得體會篇二
一切從客戶的需要出發(fā)，一切從市場的需要出發(fā)，已成為銀行經營行業(yè)的自覺準則，在當前個人投資渠道增加，金融意識增強，對服務品種、服務質量、服務效率提出更高要求情況下，我行將強力推行客戶經理制。按照以市場為導向，以客戶為中心的原則，對有利于信用社經營發(fā)展，能為信用社帶來比較穩(wěn)定，且較大經濟效益的優(yōu)質客戶都配備客戶經理。同時確定客戶經理的職責和權限：對客戶宣傳和貫徹落實國家的方針、政策，建立客戶管理臺帳，掌握客戶存貸款變化趨勢，爭挑單位存款和基本帳戶，做好貸款營銷，積極為客戶代收代付、票據(jù)解付、信息咨詢、財務顧問、資信調查、中介服務等中間業(yè)務，推廣新的業(yè)務品種，為客戶尋找合作伙伴，拓展購銷渠道，以及根據(jù)客戶的需要和業(yè)務發(fā)展，為客戶提供全方位金融服務等。在對客戶經理考核上貫徹考評獎懲辦法，對客戶經理的工作業(yè)績進行量化考核，做到獎優(yōu)罰劣，揚先策后。
強化軟硬件基礎建設，以不變應萬變
以電子通訊和計算機為中心內容的金融電子化是發(fā)展各項業(yè)務的技術依托，也是實現(xiàn)金融經營和業(yè)務處理現(xiàn)代化的必要前提和基礎。同樣，新業(yè)務的拓展與提高也迫切要求加快電子化建設步伐。我社將集中科技力量攻關，在實現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性聯(lián)網(wǎng)，建立全國性的信息共享通訊網(wǎng)絡，形成農村商業(yè)銀行自己的完備的信息系統(tǒng)，為整個業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造技術和信息條件。:
以人為本，實現(xiàn)集約化戰(zhàn)略，為信用社市場拓展提供人力保證
長期競爭和發(fā)展的實踐表明，信用社自身人才隊伍的.拓新精神與業(yè)務創(chuàng)新能力，高科技應用等能否堅實有力，決定著信用社競爭是否能取勝。因此，在我社今后的市場拓展過程中，將注重培養(yǎng)其相關性人才。一是積極培養(yǎng)管理型人才，將懂經營、會管理、開拓能力強的優(yōu)秀人才提到領導崗位上來，培養(yǎng)他們敢為人先的拼搏意識，激發(fā)他們?yōu)槲疑绲氖袌鐾卣构ぷ鳙I智獻計；二是培養(yǎng)公共型人才。著力組建一支精明能干的客戶經理隊伍，通過有計劃的培訓教育，形成專業(yè)性的公關隊伍，用其所長，專司其職，引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究，努力提高攻關回報率。
農商行心得體會篇三
近年來，中國的農村金融服務體系迅速發(fā)展，農村商業(yè)銀行也逐漸嶄露頭角。作為中國農村金融服務體系中的重要組成部分，農村商業(yè)銀行發(fā)揮著關鍵作用。我在一家農村商業(yè)銀行工作已有兩年，通過與客戶的接觸和工作的實踐，我深刻體會到農商行對農村經濟發(fā)展的重要性。以下是我對農商行的心得體會。
首先，農商行在農村地區(qū)的經濟發(fā)展中具有重要作用。農商行在金融業(yè)務方面為農村地區(qū)提供了全方位的支持和服務，促進了當?shù)亟洕陌l(fā)展。由于農村地區(qū)缺乏資金，農商行提供的貸款業(yè)務使得農民能夠獲得資金支持，并投資于農業(yè)生產、農村工程建設等領域，推動了農村地區(qū)的經濟活力。同時，農商行還提供存款業(yè)務，幫助農村地區(qū)的居民積累財富，提高了當?shù)鼐用竦纳钏健?BR> 其次，農商行在農村地區(qū)的金融服務方面具有獨特優(yōu)勢。相比于其他銀行，農商行對農村地區(qū)有更深入的了解，并能夠根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況提供更貼近農村經濟需求的金融產品和服務。例如，農商行推出的“農村貸款”產品考慮到了農民還款風險較大的問題，針對性地制定了還款期限和還款方式，極大地方便了農民的貸款需求。此外，農商行還在金融科技方面不斷創(chuàng)新，利用互聯(lián)網(wǎng)和移動支付等新技術，方便農村地區(qū)的居民進行金融交易。
再次，農商行致力于農村金融扶貧事業(yè)的發(fā)展。隨著中國農村地區(qū)的發(fā)展，農村貧困問題日益凸顯。農商行作為農村金融服務體系中的一份子，積極響應國家的扶貧政策，通過推出“三農貸款”、“扶貧小額信貸”等專項扶貧貸款，幫助貧困地區(qū)的農民脫貧致富。此外，農商行還定期組織志愿者前往貧困地區(qū)進行幫扶工作，開展金融知識培訓，提高農民的金融素質，為農村地區(qū)的發(fā)展貢獻一份力量。
最后，我在農商行工作的體會是，農村商業(yè)銀行的發(fā)展任重道遠。雖然農商行在農村金融服務方面取得了一定的成績，但仍存在許多困難和挑戰(zhàn)。首先，一些農商行仍然存在信貸政策執(zhí)行不規(guī)范、風險控制能力不足等問題，需要進一步改進。其次，隨著金融科技的發(fā)展，農村金融服務也面臨著新的沖擊和挑戰(zhàn)，在這方面，農商行需要加強創(chuàng)新能力，提供更多智能化的金融產品和服務。最后，農村地區(qū)還存在著較大的信息不對稱和不足的問題，這也給農商行帶來了一定的困擾。
總之，農村商業(yè)銀行作為中國農村金融服務體系中的重要組成部分，發(fā)揮著關鍵作用。通過工作實踐和與客戶的接觸，我深刻體會到農商行在農村地區(qū)的經濟發(fā)展，金融服務和扶貧事業(yè)中的重要性。同時，我也認識到農商行在自身發(fā)展中所面臨的困難和挑戰(zhàn)，對農村商業(yè)銀行的未來發(fā)展充滿了信心。我相信，在國家政府和相關部門的大力支持下，農商行將不斷創(chuàng)新發(fā)展，為農村地區(qū)的經濟繁榮和社會進步做出更大貢獻。
農商行心得體會篇四
儒商是一種儒家思想與商業(yè)實踐相結合的文化理念。儒家思想強調誠實、忠誠、正義、廉潔、博學多才、厚德載物等道德觀念，這些品質也是商業(yè)成功所必需的。因此，儒商理念在中國商業(yè)文化中牢固根植，深受人們的推崇和實踐。
第二段：儒商行的實踐
儒商行是對中國古代傳統(tǒng)商業(yè)文化的一次演繹。儒商行代表了一個新型的商業(yè)文化，倡導著誠實、守信、互惠、德行、公平的商業(yè)品格。在儒商行中，商人應該講究道德、秉持公平、追求利益最大化。在這種生意場上，“快刀斬亂麻”的做法不再被贊揚，而是看中商人的道德和操守。
第三段：引領公司文化的轉型
在現(xiàn)代企業(yè)管理體系中，企業(yè)文化越來越受到關注。儒商行在企業(yè)文化傳播上體現(xiàn)了價值觀、使命感和行為準則的這三個要素。例如，鄧百集團實行“儒商制度”，弘揚“講誠信、守信譽、展品牌”的企業(yè)文化，使得誠信、透明度等氛圍在整個企業(yè)中落地生根，將公司文化推向了一個全新的高度。
第四段：儒商行的意義
儒商行的實踐和傳播改變了人們對商業(yè)的看法，將商業(yè)文化向著更為健康、持續(xù)發(fā)展的方向引領。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，如果能夠用儒商行的理念和模式去運營一家公司，將會更好地滿足現(xiàn)代商業(yè)的需求，并建立起穩(wěn)固的信用體系。這將有利于企業(yè)在行業(yè)競爭中保持持久的優(yōu)勢，不斷在更好的路上追求更高的商業(yè)價值。
第五段：結論
儒商行是中國古代傳統(tǒng)智慧的現(xiàn)代延續(xù)，融合儒家思想和商業(yè)實踐相結合的文化理念。儒商行強調道德、誠信、信任、公平等品質，在現(xiàn)代社會商業(yè)中具有重要的意義。通過儒商行的實踐，企業(yè)可以形成穩(wěn)定的信用體系，提高企業(yè)整體的競爭力。近年來，儒商行的思想理念在中國不斷發(fā)展壯大，成為現(xiàn)代商業(yè)的重要參考及指導。
農商行心得體會篇五
作為農商行的新員工，第一期就參加了農村合作聯(lián)社（合作銀行）在上海金融學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓，我感觸頗深！
“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下?！?走一千里路，是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領略金融無限風光。
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下，我們來自溫州各個行社的90位學員，學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間，12天的培訓，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力，當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質。
看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑？邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓，作為聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學員解釋問題，主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間，但當其他社學員夸獎我們聯(lián)社代表隊有多么的團結時，第三組組長的服務到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人，就是善待自己，將你的快樂分享給別人，也就得到了分享別人快樂的機會，因為幸福是：送人玫瑰，手留余香。
培訓生活結束了，知識僅僅是扎實了基礎，對于實踐還尚有距離，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
農商行心得體會篇六
作為一名運營人員，我對這點的體會頗深。為了適應自己的崗位、勝任自己的崗位，我們必須不斷提高自己的各項技能其中包括點鈔、計算器、打字等專業(yè)技能，還有各項業(yè)務知識等。只有我們具備了過硬的技能和扎實的業(yè)務知識，才能為客戶提供高效、優(yōu)質的服務，才能勝任我們的工作。
隨著銀行業(yè)間競爭的不斷加強，服務也已經成為了銀行的附加值，也已經成為了我們必須具備的一項技能?？蛻魧Ψ盏囊笠呀浽絹碓礁撸挥形覀冋嬲恼驹诳蛻舻慕嵌热槠浞?，"想客戶之所想及客戶之所及"才能打動客戶，讓其體會到我行的人性化的貼心服務。
農商行心得體會篇七
根據(jù)支行下發(fā)的合規(guī)有關活動意見，并結合我平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?，F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農商行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農商行存在和發(fā)展的必需。農商行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農商行人，為了農商行的前途，為了農商行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。
才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農商行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們的員工嚴格執(zhí)行。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的.。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線員工而言，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
農商行心得體會篇八
儒商，是中國傳統(tǒng)文化中最具有代表性的商人形象。這個詞語源于“儒家”和“商人”，是中國商業(yè)文化史上的一個獨特現(xiàn)象。在儒家文化的影響下，儒商以誠信、仁愛、善良為行事準則，將商業(yè)成功與精神品質相互融合，成為了不斷發(fā)揚光大的文化傳承。在這個大環(huán)境下，我有幸接觸到并且參加了一次儒商行活動，從中獲得了許多值得深思的體驗、感受和思考，這也讓我對現(xiàn)代的商業(yè)活動，以及構建商業(yè)文化有了更加深刻的認識。
【第二段：儒商行的初衷與活動】
儒商行作為一項商業(yè)文化活動，其初衷是要將“仁、義、誠、信”等儒家文化理念融入現(xiàn)代商業(yè)行為當中來。該活動要求參與者具備良好的商業(yè)美德，用心去感受傳統(tǒng)文化的真諦。同時，在活動中也涉及到許多現(xiàn)代商業(yè)的知識與技巧，如團隊協(xié)作、領導力等方面，來培養(yǎng)儒商人才，推進中國創(chuàng)新與文化的雙重發(fā)展。
【第三段：參與感受與體驗】
作為一名參與者，我發(fā)現(xiàn)整個儒商行過程中，對于每一個環(huán)節(jié)、每個小細節(jié)都注重著儒家文化傳承的價值。從賞花插藝的藝術修養(yǎng)，到傳統(tǒng)茶道的禮儀與表達，以及商業(yè)競賽中的互信與合作，在整個過程中始終充滿著儀式感。同時，結合了現(xiàn)代的商業(yè)知識，如交際技巧、溝通能力、市場營銷等等，在老師的幫助下，也對自己的實際能力和價值觀產生了更加深刻的認識。
【第四段：對文化自信的反思與新啟示】
在活動中，我領悟到儒家文化作為中國傳統(tǒng)文化中的瑰寶，受到了全球不同文化深入研究與學習的重視，而對于“寓道于商”的儒商文化，不僅能夠傳承并豐富自己的精神生活，更能幫助中國商業(yè)文化的發(fā)展。對于我而言，長久以來接受西方商業(yè)文化的影響，時常處于文化認同層面的掙扎之中。但參加儒商行活動，讓我更深入地認知到中外文化之間的交流與融合關系，亦能讓我更為闊談自己文化認同與價值觀。
【第五段：商業(yè)文化的未來與貢獻】
商業(yè)文化的未來，需要不斷的打磨和鑄造。儒商文化的發(fā)揚光大與傳承，將為中國的商業(yè)文化添彩，至今仍然鼓舞著一代又一代的企業(yè)家。未來，我們需要更廣泛地將其傳播，增強全社會對商業(yè)文化的認知和價值觀。同時，推進“寓道于商”的文化模式，也能促進中國商業(yè)的持續(xù)發(fā)展，為中國創(chuàng)新與文化的雙重形象發(fā)展做出巨大貢獻。儒商之道，已成為了我們在商業(yè)世界中前進的路標，而這正是我從儒商行活動中深刻的體會。
農商行心得體會篇九
行里在培訓期間，舉辦的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘吁吁，出現(xiàn)了體力透支的情況。于是，我們互相鼓勵，大家心目中都有一個團隊意識，不因自己而拖了全隊的后腿，甚至有的雖然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不僅是一份力量，更是一種信心，一種戰(zhàn)勝困難的信心。大家都堅信，堅持到底，就是勝利，憑著頑強的意志和永不言棄的精神，最終全員都到達終點。雖然我的最后成績并不理想，但我還是很滿足，因為我堅持到了最后，我戰(zhàn)勝了我自己。這類活動很好地促進了同事間的交流，增進了彼此間的友誼，加深了我們對合行企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊意識。
一次短暫的培訓快結束了，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學習機會，感謝老師們對我們的悉心輔導。俗話說：師傅領進門，修行靠自己。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習，干一行、愛一行、專一行，把在學校學到的知識與實踐操作有機結合起來，以能者為師，努力做到學習虛心、工作盡心，爭取在較短的時間內，掌握各項業(yè)務技能，使自己成為一個復合型的人才，做一個有責任心、充滿自信的溫嶺合行新員工?。ㄐ聠T工梁亮）
農商行心得體會篇十
儒商行是一種將儒家思想融入商業(yè)管理的理念，旨在實現(xiàn)商業(yè)成功與社會責任的平衡。通過參加儒商行的學習，我對于儒商行的理念有了更深刻的了解，同時也得到了一些寶貴的經驗與體會。
第二段：學習
通過學習，我發(fā)現(xiàn)儒商行著重強調商業(yè)倫理，提倡企業(yè)家以擔當、信用、誠信、公正和協(xié)作的心態(tài)進行商業(yè)活動，讓企業(yè)家具備做生意與忠誠于文化價值觀的雙重能力。了解這些概念對于我來說是一件非常有意義的事情，因為它不僅使我對商業(yè)倫理有了更加深入的了解，還進一步了解了文化與商業(yè)之間的互動關系。
第三段：體驗
在儒商行中，我第一次體驗到了以人為本的企業(yè)文化，這給了我非常大的啟示，讓我進一步明確了作為一個企業(yè)家，建立健康文化的重要性，提醒自己不要只追求利潤，而要注重企業(yè)的發(fā)展和員工的福利。因為只有員工的快樂和滿足，才會讓企業(yè)具有更強的凝聚力和向心力，從而推動企業(yè)不斷發(fā)展。
第四段：反思
參加儒商行的過程中，我也注意到自己身上需要改進的地方，比如信用度的提高和從容的應對情況。在學習儒商行的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己上下班時有點匆忙，因為這導致我不夠放松，無法完全處理好一些事情。由此，我開始學習放松自己，保證自己內心的平衡性。這讓我更加自信和從容地應對各種情況，提高了自身的競爭力。
第五段：結論
總而言之，在儒商行的學習和實踐中，我更加確定了商業(yè)道德的重要性，也更加意識到企業(yè)文化建設的重要性。通過對自身的反思，我也發(fā)現(xiàn)了自己需要進一步強化的能力和優(yōu)勢。我相信，通過持續(xù)不斷地增長自己的文化與商業(yè)理解，我可以成為一個真正的儒商，并為社會竭力做出最大的貢獻。
農商行心得體會篇十一
為期三天的neo培訓已經結束，而這三天培訓所得將會使我終生受益，對我今后的工作生活都有很大的影響。
這三天的課程主要分為了解平安，適應環(huán)境；明確定位，發(fā)展自己；掌握技能，適應崗位；融入團隊，協(xié)同工作；職場禮儀等四個方面的內容。下面就以下幾個方面談一下自己的感受：
農商行心得體會篇十二
隨著改革的深入發(fā)展，農商行作為我國農村經濟的重要支柱，越來越受到社會各界的關注。作為一名農商行的工作人員，我有幸親身參與其中，深刻感受到了黨的領導對農商行工作的重要意義。在這個過程中，我不僅體會到了黨的指導思想的力量，同時也深感到黨的戰(zhàn)略決策對于農商行發(fā)展的各個方面產生的積極影響。
首先，黨的指導思想對農商行工作產生了深遠影響。農商行作為一家服務農村經濟發(fā)展的金融機構，必須始終堅持黨的領導，把黨的指導思想貫徹到經營實踐中。黨的指導思想是我們行進道路的燈塔，是我們堅定信仰的源泉。只有不斷學習和實踐，才能更好地理解和貫徹黨的指導思想，把黨的意志轉化為發(fā)展的動力。同時，黨的指導思想也給農商行定下了明確的目標和方向，我們要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持服務農村、支持農村、促進農民增收的原則，推動農村經濟的高質量發(fā)展。
其次，黨的戰(zhàn)略決策對農商行發(fā)展產生了積極影響。黨在領導農村經濟的發(fā)展中，積極倡導精準扶貧、鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略思想，為農商行提供了重要指導。農商行要積極參與和支持黨的戰(zhàn)略決策的落地實施，深入開展扶貧工作，加大對農村基礎設施建設、農產品加工和銷售等方面的支持力度，幫助農民增加收入，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。
同時，黨的組織體系也為農商行的發(fā)展提供了有力的保障。作為黨員和農商行員工，我們要始終牢記自己的黨員身份，堅持黨性原則，不斷加強黨性修養(yǎng)和黨員意識。只有在黨的組織體系的監(jiān)督下，我們才能保持正確的方向，遵循正確的道路，做好本職工作。同時，我們也要積極履行黨員的職責，帶頭遵守紀律，密切聯(lián)系群眾，努力踐行“為人民服務”的宗旨。
最后，黨的領導也為農商行的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。黨的各項決策和政策，都為農商行的改革創(chuàng)新提供了支持和指導。以農商行服務農村經濟發(fā)展為例，黨的政策鼓勵農商行加強對農業(yè)、農村和農民的金融服務，為農村經濟的發(fā)展提供了有力支持。同時，黨的領導也為農商行的改革創(chuàng)新提供了政策支持和風險防控。在黨的領導下，農商行要積極創(chuàng)新金融服務模式，提升產品和服務質量，適應市場變化。同時，要加強內部管理，完善風險控制機制，保障資金安全。
總之，農商行心得體會黨，黨的指導思想、戰(zhàn)略決策、組織體系以及政策環(huán)境對農商行的發(fā)展產生了重要影響。作為一名農商行的工作人員，我們要牢記黨的指導思想，為農商行的發(fā)展貢獻自己的力量，堅定理想信念，始終擁護黨的領導，提高自身的專業(yè)素質，為農商行的發(fā)展做出更大的貢獻。希望在黨的正確領導下，農商行能夠在農村經濟發(fā)展的道路上繼續(xù)取得更加輝煌的成績。
農商行心得體會篇十三
副食商行是一個經營各種副食品的店鋪，而我有幸在這里工作了一段時間。這個工作經歷給我?guī)砹撕芏嗍斋@和體驗，讓我更深入地理解了商鋪的運營和管理，以及供應鏈和市場營銷方面的知識。在本文中，我將分享我的心得和體會，希望對同樣從事這個行業(yè)的人們有所幫助。
第二段：了解市場需求
在副食商行工作的第一天，老板就告訴我們要重視市場需求，把握顧客的心理需求，不斷改進和創(chuàng)新。因此，我們在開店前要做市場調研，了解市場的需求和趨勢。我學會了如何制定營銷策略和加強與顧客的溝通，以滿足他們的需求和期望。同時，我們也要注重挖掘新的產品和市場機會，以適應不同的消費者群體。
第三段：高效運營管理
副食商行的高效運營管理也讓我深受啟發(fā)。我們需要在合理的時間內完成各項任務，提高工作效率，以保證店鋪的正常運營。比如，我們要做好庫存管理，及時進貨和補充商品，以保證貨物的流通性；又要統(tǒng)計銷售量和顧客反饋，對產品進行分類和調整，以便更精準地預測和滿足市場需求。這些工作看似瑣碎，但卻是保證我們商鋪能贏得市場認可和長久生存的關鍵。
第四段：增強服務意識
副食商行是一個服務行業(yè)，因此，我們的服務意識至關重要。在這里，我學會了如何提高溝通和服務質量，如何樹立良好的企業(yè)形象，以及如何處理客戶投訴和糾紛。良好的服務意識不僅可以增強客戶滿意度，也可以提高退換貨的成功率。我們的服務要以客戶為中心，不斷提高自己的服務質量，讓顧客更愿意購買和推薦我們的產品，從而提高市場份額和競爭優(yōu)勢。
第五段：總結
在這個競爭激烈的商業(yè)世界中，市場需求和服務質量是衡量一個企業(yè)是否成功和持續(xù)存在的基本標準。副食商行這個小小的店鋪教會了我很多經營理念和工作方法，教會了我如何成為一個有競爭力和創(chuàng)新精神的工作者。我希望這些經驗和體會可以幫助同樣從事副食商行行業(yè)的人們，讓他們更好地理解和應用這些商業(yè)原則，從而獲得一個更有前途的事業(yè)。
農商行心得體會篇十四
第一段：
作為一名農商行員工，我深深感受到中國共產黨對于農商行的重要性和指導性作用。黨的正確領導是農商行長久發(fā)展的保證，也是我們能夠在市場競爭中立足的根本。黨的政治集中和團結統(tǒng)一要求我們切實提高政治站位，時刻保持高度警惕，確保我們的行動符合黨的指導方針，始終保持共產黨員的先進性和黨性原則。
第二段：
黨的理論武裝對于農商行員工來說尤為重要。只有深入學習、熟練掌握黨的理論，我們才能準確把握各方面政策的內涵，站在宏觀的角度看待農商行發(fā)展。黨的新思想、新理論不斷涌現(xiàn)，反映了黨在認識上的持續(xù)突破和理論創(chuàng)新。我們要積極學習、廣泛宣傳并深入貫徹黨的新理論，不斷提高自身的理論水平，為農商行的發(fā)展貢獻力量。
第三段：
黨的思想和政治建設是農商行轉型升級的關鍵環(huán)節(jié)。農商行作為經濟實體，其發(fā)展必然涉及到各方面的利益和矛盾。只有堅持黨的原則和思想，統(tǒng)籌考慮各個方面的利益，才能平衡各種矛盾，實現(xiàn)農商行的持續(xù)發(fā)展。黨的思想建設要求我們堅持正確的價值觀，堅持正確的方向，樹立正確的工作信念，促進農商行的良性發(fā)展。
第四段：
黨的紀律建設是保障農商行長期健康發(fā)展的重要保證。黨的政治紀律和廉潔紀律是我們作為黨員和農商行員工必須遵守的基本規(guī)范。只有做到政治覺悟高、從政修為深、作風過硬，才能始終保持黨員的先進性和純潔性。同時，我們也要自覺接受黨組織的監(jiān)督，主動接受群眾的監(jiān)督，自覺遵紀守法，始終保持良好的形象。
第五段：
黨的組織建設是農商行強大戰(zhàn)斗力的重要保障。黨的組織建設要求我們黨員要答好組織的召喚，夯實黨繼續(xù)教育工作，不斷提高黨員的政治素質和工作水平。同時，黨的組織建設還要求我們加強黨組織的組織活動，不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成黨員和黨支部的良性互動，為農商行的發(fā)展提供堅強保證。
總結：
作為農商行員工，我們要深刻體會黨對于農商行的重要性和指導性作用，積極學習黨的理論，增強政治意識和政治覺悟，堅定理想信念，做到政治建設、思想建設、紀律建設和組織建設的全面發(fā)展。只有這樣，我們才能不斷提高自身素質，為農商行的發(fā)展貢獻力量，并始終保持黨員和農商行員工的先進性和純潔性。農商行心得體會黨，是我們每個農商行員工的使命和責任。
農商行心得體會篇一
作為大學期間的實習經歷，我有幸在一家農村商業(yè)銀行（農商行）進行了為期三個月的實習。通過這段實習經歷，我深刻地體會到了農商行的獨特魅力以及它在社會經濟發(fā)展中的重要作用。在這篇文章中，我將分享我在農商行實習期間所獲得的幾點心得體會。
第二段：認識到農商行的重要性
在實習期間，我意識到農商行在農村地區(qū)的重要性與功能。農村地區(qū)的經濟發(fā)展遠遠滯后于城市，居民們對金融服務的需求亟待滿足。農商行在這一背景下承擔了非常重要的職責。它們通過發(fā)放各類金融貸款，支持農民、農村企業(yè)以及農村經濟發(fā)展，促進農村地區(qū)的經濟增長。同時，農商行還提供各類金融產品與服務，包括儲蓄、支付結算、保險等，為居民們提供便利的金融服務。
第三段：深入了解農商行的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
在與農商行的工作人員交流中，我了解到農商行有許多獨特的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。首先，由于農商行在農村地區(qū)有著良好的渠道和資源，它們能夠更好地了解和服務當?shù)剞r民和農村企業(yè)的實際需求。其次，農商行對農村地區(qū)的風險和信用狀況有更清晰的了解，能夠控制風險并進行有效的風險管理。然而，農商行面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視。由于農村地區(qū)市場競爭激烈，農商行需要不斷提高服務質量和創(chuàng)新能力，以滿足客戶的多元化需求。此外，缺乏人才和科技投入也是農商行發(fā)展面臨的困難。
第四段：對我個人的影響
在這段實習經歷中，我受益匪淺。首先，我對農村地區(qū)的經濟發(fā)展有了更深入的了解。我親眼目睹了農商行在這個過程中的關鍵作用，感受到了它們對改善農民生活、推動農村地區(qū)發(fā)展的巨大影響力。其次，我在實習期間得到了許多實踐機會，鍛煉了溝通能力、團隊合作和解決問題的能力。與農商行的工作人員共同合作，我深刻地體會到團隊合作的重要性。最后，我也認識到自己在未來工作中需要提高的方面，包括專業(yè)知識的掌握和應用能力的提升。
第五段：展望未來
通過這段實習經歷，我深深地感受到了農商行的重要性與使命感。未來，我希望能夠繼續(xù)學習和了解金融知識，為農商行的發(fā)展做出自己的貢獻。我也希望能夠關注農村地區(qū)的經濟發(fā)展問題，關注農民和農村企業(yè)的需求，為他們提供更好的金融服務。我相信，通過不斷學習和努力，我能夠在農商行這個大舞臺上展現(xiàn)自己的才華，并且為實現(xiàn)中國農村振興做出一點微小的貢獻。
總結：
通過這段實習經歷，我從多個角度深入了解并體會到了農商行在農村地區(qū)的重要性。我也認識到了農商行的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。對我個人而言，這段實習經歷是一次寶貴的鍛煉機會，讓我學到了很多。未來，我希望能夠投身于金融行業(yè)，并為農商行的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，只有通過不斷地學習和努力，才能成為一名優(yōu)秀的金融人才，為中國農村地區(qū)的發(fā)展做出貢獻。
農商行心得體會篇二
一切從客戶的需要出發(fā)，一切從市場的需要出發(fā)，已成為銀行經營行業(yè)的自覺準則，在當前個人投資渠道增加，金融意識增強，對服務品種、服務質量、服務效率提出更高要求情況下，我行將強力推行客戶經理制。按照以市場為導向，以客戶為中心的原則，對有利于信用社經營發(fā)展，能為信用社帶來比較穩(wěn)定，且較大經濟效益的優(yōu)質客戶都配備客戶經理。同時確定客戶經理的職責和權限：對客戶宣傳和貫徹落實國家的方針、政策，建立客戶管理臺帳，掌握客戶存貸款變化趨勢，爭挑單位存款和基本帳戶，做好貸款營銷，積極為客戶代收代付、票據(jù)解付、信息咨詢、財務顧問、資信調查、中介服務等中間業(yè)務，推廣新的業(yè)務品種，為客戶尋找合作伙伴，拓展購銷渠道，以及根據(jù)客戶的需要和業(yè)務發(fā)展，為客戶提供全方位金融服務等。在對客戶經理考核上貫徹考評獎懲辦法，對客戶經理的工作業(yè)績進行量化考核，做到獎優(yōu)罰劣，揚先策后。
強化軟硬件基礎建設，以不變應萬變
以電子通訊和計算機為中心內容的金融電子化是發(fā)展各項業(yè)務的技術依托，也是實現(xiàn)金融經營和業(yè)務處理現(xiàn)代化的必要前提和基礎。同樣，新業(yè)務的拓展與提高也迫切要求加快電子化建設步伐。我社將集中科技力量攻關，在實現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性聯(lián)網(wǎng)，建立全國性的信息共享通訊網(wǎng)絡，形成農村商業(yè)銀行自己的完備的信息系統(tǒng)，為整個業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造技術和信息條件。:
以人為本，實現(xiàn)集約化戰(zhàn)略，為信用社市場拓展提供人力保證
長期競爭和發(fā)展的實踐表明，信用社自身人才隊伍的.拓新精神與業(yè)務創(chuàng)新能力，高科技應用等能否堅實有力，決定著信用社競爭是否能取勝。因此，在我社今后的市場拓展過程中，將注重培養(yǎng)其相關性人才。一是積極培養(yǎng)管理型人才，將懂經營、會管理、開拓能力強的優(yōu)秀人才提到領導崗位上來，培養(yǎng)他們敢為人先的拼搏意識，激發(fā)他們?yōu)槲疑绲氖袌鐾卣构ぷ鳙I智獻計；二是培養(yǎng)公共型人才。著力組建一支精明能干的客戶經理隊伍，通過有計劃的培訓教育，形成專業(yè)性的公關隊伍，用其所長，專司其職，引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究，努力提高攻關回報率。
農商行心得體會篇三
近年來，中國的農村金融服務體系迅速發(fā)展，農村商業(yè)銀行也逐漸嶄露頭角。作為中國農村金融服務體系中的重要組成部分，農村商業(yè)銀行發(fā)揮著關鍵作用。我在一家農村商業(yè)銀行工作已有兩年，通過與客戶的接觸和工作的實踐，我深刻體會到農商行對農村經濟發(fā)展的重要性。以下是我對農商行的心得體會。
首先，農商行在農村地區(qū)的經濟發(fā)展中具有重要作用。農商行在金融業(yè)務方面為農村地區(qū)提供了全方位的支持和服務，促進了當?shù)亟洕陌l(fā)展。由于農村地區(qū)缺乏資金，農商行提供的貸款業(yè)務使得農民能夠獲得資金支持，并投資于農業(yè)生產、農村工程建設等領域，推動了農村地區(qū)的經濟活力。同時，農商行還提供存款業(yè)務，幫助農村地區(qū)的居民積累財富，提高了當?shù)鼐用竦纳钏健?BR> 其次，農商行在農村地區(qū)的金融服務方面具有獨特優(yōu)勢。相比于其他銀行，農商行對農村地區(qū)有更深入的了解，并能夠根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況提供更貼近農村經濟需求的金融產品和服務。例如，農商行推出的“農村貸款”產品考慮到了農民還款風險較大的問題，針對性地制定了還款期限和還款方式，極大地方便了農民的貸款需求。此外，農商行還在金融科技方面不斷創(chuàng)新，利用互聯(lián)網(wǎng)和移動支付等新技術，方便農村地區(qū)的居民進行金融交易。
再次，農商行致力于農村金融扶貧事業(yè)的發(fā)展。隨著中國農村地區(qū)的發(fā)展，農村貧困問題日益凸顯。農商行作為農村金融服務體系中的一份子，積極響應國家的扶貧政策，通過推出“三農貸款”、“扶貧小額信貸”等專項扶貧貸款，幫助貧困地區(qū)的農民脫貧致富。此外，農商行還定期組織志愿者前往貧困地區(qū)進行幫扶工作，開展金融知識培訓，提高農民的金融素質，為農村地區(qū)的發(fā)展貢獻一份力量。
最后，我在農商行工作的體會是，農村商業(yè)銀行的發(fā)展任重道遠。雖然農商行在農村金融服務方面取得了一定的成績，但仍存在許多困難和挑戰(zhàn)。首先，一些農商行仍然存在信貸政策執(zhí)行不規(guī)范、風險控制能力不足等問題，需要進一步改進。其次，隨著金融科技的發(fā)展，農村金融服務也面臨著新的沖擊和挑戰(zhàn)，在這方面，農商行需要加強創(chuàng)新能力，提供更多智能化的金融產品和服務。最后，農村地區(qū)還存在著較大的信息不對稱和不足的問題，這也給農商行帶來了一定的困擾。
總之，農村商業(yè)銀行作為中國農村金融服務體系中的重要組成部分，發(fā)揮著關鍵作用。通過工作實踐和與客戶的接觸，我深刻體會到農商行在農村地區(qū)的經濟發(fā)展，金融服務和扶貧事業(yè)中的重要性。同時，我也認識到農商行在自身發(fā)展中所面臨的困難和挑戰(zhàn)，對農村商業(yè)銀行的未來發(fā)展充滿了信心。我相信，在國家政府和相關部門的大力支持下，農商行將不斷創(chuàng)新發(fā)展，為農村地區(qū)的經濟繁榮和社會進步做出更大貢獻。
農商行心得體會篇四
儒商是一種儒家思想與商業(yè)實踐相結合的文化理念。儒家思想強調誠實、忠誠、正義、廉潔、博學多才、厚德載物等道德觀念，這些品質也是商業(yè)成功所必需的。因此，儒商理念在中國商業(yè)文化中牢固根植，深受人們的推崇和實踐。
第二段：儒商行的實踐
儒商行是對中國古代傳統(tǒng)商業(yè)文化的一次演繹。儒商行代表了一個新型的商業(yè)文化，倡導著誠實、守信、互惠、德行、公平的商業(yè)品格。在儒商行中，商人應該講究道德、秉持公平、追求利益最大化。在這種生意場上，“快刀斬亂麻”的做法不再被贊揚，而是看中商人的道德和操守。
第三段：引領公司文化的轉型
在現(xiàn)代企業(yè)管理體系中，企業(yè)文化越來越受到關注。儒商行在企業(yè)文化傳播上體現(xiàn)了價值觀、使命感和行為準則的這三個要素。例如，鄧百集團實行“儒商制度”，弘揚“講誠信、守信譽、展品牌”的企業(yè)文化，使得誠信、透明度等氛圍在整個企業(yè)中落地生根，將公司文化推向了一個全新的高度。
第四段：儒商行的意義
儒商行的實踐和傳播改變了人們對商業(yè)的看法，將商業(yè)文化向著更為健康、持續(xù)發(fā)展的方向引領。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，如果能夠用儒商行的理念和模式去運營一家公司，將會更好地滿足現(xiàn)代商業(yè)的需求，并建立起穩(wěn)固的信用體系。這將有利于企業(yè)在行業(yè)競爭中保持持久的優(yōu)勢，不斷在更好的路上追求更高的商業(yè)價值。
第五段：結論
儒商行是中國古代傳統(tǒng)智慧的現(xiàn)代延續(xù)，融合儒家思想和商業(yè)實踐相結合的文化理念。儒商行強調道德、誠信、信任、公平等品質，在現(xiàn)代社會商業(yè)中具有重要的意義。通過儒商行的實踐，企業(yè)可以形成穩(wěn)定的信用體系，提高企業(yè)整體的競爭力。近年來，儒商行的思想理念在中國不斷發(fā)展壯大，成為現(xiàn)代商業(yè)的重要參考及指導。
農商行心得體會篇五
作為農商行的新員工，第一期就參加了農村合作聯(lián)社（合作銀行）在上海金融學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓，我感觸頗深！
“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下?！?走一千里路，是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領略金融無限風光。
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下，我們來自溫州各個行社的90位學員，學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間，12天的培訓，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力，當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質。
看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑？邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓，作為聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學員解釋問題，主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間，但當其他社學員夸獎我們聯(lián)社代表隊有多么的團結時，第三組組長的服務到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人，就是善待自己，將你的快樂分享給別人，也就得到了分享別人快樂的機會，因為幸福是：送人玫瑰，手留余香。
培訓生活結束了，知識僅僅是扎實了基礎，對于實踐還尚有距離，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
農商行心得體會篇六
作為一名運營人員，我對這點的體會頗深。為了適應自己的崗位、勝任自己的崗位，我們必須不斷提高自己的各項技能其中包括點鈔、計算器、打字等專業(yè)技能，還有各項業(yè)務知識等。只有我們具備了過硬的技能和扎實的業(yè)務知識，才能為客戶提供高效、優(yōu)質的服務，才能勝任我們的工作。
隨著銀行業(yè)間競爭的不斷加強，服務也已經成為了銀行的附加值，也已經成為了我們必須具備的一項技能?？蛻魧Ψ盏囊笠呀浽絹碓礁撸挥形覀冋嬲恼驹诳蛻舻慕嵌热槠浞?，"想客戶之所想及客戶之所及"才能打動客戶，讓其體會到我行的人性化的貼心服務。
農商行心得體會篇七
根據(jù)支行下發(fā)的合規(guī)有關活動意見，并結合我平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?，F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農商行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農商行存在和發(fā)展的必需。農商行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農商行人，為了農商行的前途，為了農商行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。
才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農商行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們的員工嚴格執(zhí)行。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的.。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線員工而言，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
農商行心得體會篇八
儒商，是中國傳統(tǒng)文化中最具有代表性的商人形象。這個詞語源于“儒家”和“商人”，是中國商業(yè)文化史上的一個獨特現(xiàn)象。在儒家文化的影響下，儒商以誠信、仁愛、善良為行事準則，將商業(yè)成功與精神品質相互融合，成為了不斷發(fā)揚光大的文化傳承。在這個大環(huán)境下，我有幸接觸到并且參加了一次儒商行活動，從中獲得了許多值得深思的體驗、感受和思考，這也讓我對現(xiàn)代的商業(yè)活動，以及構建商業(yè)文化有了更加深刻的認識。
【第二段：儒商行的初衷與活動】
儒商行作為一項商業(yè)文化活動，其初衷是要將“仁、義、誠、信”等儒家文化理念融入現(xiàn)代商業(yè)行為當中來。該活動要求參與者具備良好的商業(yè)美德，用心去感受傳統(tǒng)文化的真諦。同時，在活動中也涉及到許多現(xiàn)代商業(yè)的知識與技巧，如團隊協(xié)作、領導力等方面，來培養(yǎng)儒商人才，推進中國創(chuàng)新與文化的雙重發(fā)展。
【第三段：參與感受與體驗】
作為一名參與者，我發(fā)現(xiàn)整個儒商行過程中，對于每一個環(huán)節(jié)、每個小細節(jié)都注重著儒家文化傳承的價值。從賞花插藝的藝術修養(yǎng)，到傳統(tǒng)茶道的禮儀與表達，以及商業(yè)競賽中的互信與合作，在整個過程中始終充滿著儀式感。同時，結合了現(xiàn)代的商業(yè)知識，如交際技巧、溝通能力、市場營銷等等，在老師的幫助下，也對自己的實際能力和價值觀產生了更加深刻的認識。
【第四段：對文化自信的反思與新啟示】
在活動中，我領悟到儒家文化作為中國傳統(tǒng)文化中的瑰寶，受到了全球不同文化深入研究與學習的重視，而對于“寓道于商”的儒商文化，不僅能夠傳承并豐富自己的精神生活，更能幫助中國商業(yè)文化的發(fā)展。對于我而言，長久以來接受西方商業(yè)文化的影響，時常處于文化認同層面的掙扎之中。但參加儒商行活動，讓我更深入地認知到中外文化之間的交流與融合關系，亦能讓我更為闊談自己文化認同與價值觀。
【第五段：商業(yè)文化的未來與貢獻】
商業(yè)文化的未來，需要不斷的打磨和鑄造。儒商文化的發(fā)揚光大與傳承，將為中國的商業(yè)文化添彩，至今仍然鼓舞著一代又一代的企業(yè)家。未來，我們需要更廣泛地將其傳播，增強全社會對商業(yè)文化的認知和價值觀。同時，推進“寓道于商”的文化模式，也能促進中國商業(yè)的持續(xù)發(fā)展，為中國創(chuàng)新與文化的雙重形象發(fā)展做出巨大貢獻。儒商之道，已成為了我們在商業(yè)世界中前進的路標，而這正是我從儒商行活動中深刻的體會。
農商行心得體會篇九
行里在培訓期間，舉辦的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘吁吁，出現(xiàn)了體力透支的情況。于是，我們互相鼓勵，大家心目中都有一個團隊意識，不因自己而拖了全隊的后腿，甚至有的雖然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不僅是一份力量，更是一種信心，一種戰(zhàn)勝困難的信心。大家都堅信，堅持到底，就是勝利，憑著頑強的意志和永不言棄的精神，最終全員都到達終點。雖然我的最后成績并不理想，但我還是很滿足，因為我堅持到了最后，我戰(zhàn)勝了我自己。這類活動很好地促進了同事間的交流，增進了彼此間的友誼，加深了我們對合行企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊意識。
一次短暫的培訓快結束了，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學習機會，感謝老師們對我們的悉心輔導。俗話說：師傅領進門，修行靠自己。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習，干一行、愛一行、專一行，把在學校學到的知識與實踐操作有機結合起來，以能者為師，努力做到學習虛心、工作盡心，爭取在較短的時間內，掌握各項業(yè)務技能，使自己成為一個復合型的人才，做一個有責任心、充滿自信的溫嶺合行新員工?。ㄐ聠T工梁亮）
農商行心得體會篇十
儒商行是一種將儒家思想融入商業(yè)管理的理念，旨在實現(xiàn)商業(yè)成功與社會責任的平衡。通過參加儒商行的學習，我對于儒商行的理念有了更深刻的了解，同時也得到了一些寶貴的經驗與體會。
第二段：學習
通過學習，我發(fā)現(xiàn)儒商行著重強調商業(yè)倫理，提倡企業(yè)家以擔當、信用、誠信、公正和協(xié)作的心態(tài)進行商業(yè)活動，讓企業(yè)家具備做生意與忠誠于文化價值觀的雙重能力。了解這些概念對于我來說是一件非常有意義的事情，因為它不僅使我對商業(yè)倫理有了更加深入的了解，還進一步了解了文化與商業(yè)之間的互動關系。
第三段：體驗
在儒商行中，我第一次體驗到了以人為本的企業(yè)文化，這給了我非常大的啟示，讓我進一步明確了作為一個企業(yè)家，建立健康文化的重要性，提醒自己不要只追求利潤，而要注重企業(yè)的發(fā)展和員工的福利。因為只有員工的快樂和滿足，才會讓企業(yè)具有更強的凝聚力和向心力，從而推動企業(yè)不斷發(fā)展。
第四段：反思
參加儒商行的過程中，我也注意到自己身上需要改進的地方，比如信用度的提高和從容的應對情況。在學習儒商行的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己上下班時有點匆忙，因為這導致我不夠放松，無法完全處理好一些事情。由此，我開始學習放松自己，保證自己內心的平衡性。這讓我更加自信和從容地應對各種情況，提高了自身的競爭力。
第五段：結論
總而言之，在儒商行的學習和實踐中，我更加確定了商業(yè)道德的重要性，也更加意識到企業(yè)文化建設的重要性。通過對自身的反思，我也發(fā)現(xiàn)了自己需要進一步強化的能力和優(yōu)勢。我相信，通過持續(xù)不斷地增長自己的文化與商業(yè)理解，我可以成為一個真正的儒商，并為社會竭力做出最大的貢獻。
農商行心得體會篇十一
為期三天的neo培訓已經結束，而這三天培訓所得將會使我終生受益，對我今后的工作生活都有很大的影響。
這三天的課程主要分為了解平安，適應環(huán)境；明確定位，發(fā)展自己；掌握技能，適應崗位；融入團隊，協(xié)同工作；職場禮儀等四個方面的內容。下面就以下幾個方面談一下自己的感受：
農商行心得體會篇十二
隨著改革的深入發(fā)展，農商行作為我國農村經濟的重要支柱，越來越受到社會各界的關注。作為一名農商行的工作人員，我有幸親身參與其中，深刻感受到了黨的領導對農商行工作的重要意義。在這個過程中，我不僅體會到了黨的指導思想的力量，同時也深感到黨的戰(zhàn)略決策對于農商行發(fā)展的各個方面產生的積極影響。
首先，黨的指導思想對農商行工作產生了深遠影響。農商行作為一家服務農村經濟發(fā)展的金融機構，必須始終堅持黨的領導，把黨的指導思想貫徹到經營實踐中。黨的指導思想是我們行進道路的燈塔，是我們堅定信仰的源泉。只有不斷學習和實踐，才能更好地理解和貫徹黨的指導思想，把黨的意志轉化為發(fā)展的動力。同時，黨的指導思想也給農商行定下了明確的目標和方向，我們要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持服務農村、支持農村、促進農民增收的原則，推動農村經濟的高質量發(fā)展。
其次，黨的戰(zhàn)略決策對農商行發(fā)展產生了積極影響。黨在領導農村經濟的發(fā)展中，積極倡導精準扶貧、鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略思想，為農商行提供了重要指導。農商行要積極參與和支持黨的戰(zhàn)略決策的落地實施，深入開展扶貧工作，加大對農村基礎設施建設、農產品加工和銷售等方面的支持力度，幫助農民增加收入，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。
同時，黨的組織體系也為農商行的發(fā)展提供了有力的保障。作為黨員和農商行員工，我們要始終牢記自己的黨員身份，堅持黨性原則，不斷加強黨性修養(yǎng)和黨員意識。只有在黨的組織體系的監(jiān)督下，我們才能保持正確的方向，遵循正確的道路，做好本職工作。同時，我們也要積極履行黨員的職責，帶頭遵守紀律，密切聯(lián)系群眾，努力踐行“為人民服務”的宗旨。
最后，黨的領導也為農商行的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。黨的各項決策和政策，都為農商行的改革創(chuàng)新提供了支持和指導。以農商行服務農村經濟發(fā)展為例，黨的政策鼓勵農商行加強對農業(yè)、農村和農民的金融服務，為農村經濟的發(fā)展提供了有力支持。同時，黨的領導也為農商行的改革創(chuàng)新提供了政策支持和風險防控。在黨的領導下，農商行要積極創(chuàng)新金融服務模式，提升產品和服務質量，適應市場變化。同時，要加強內部管理，完善風險控制機制，保障資金安全。
總之，農商行心得體會黨，黨的指導思想、戰(zhàn)略決策、組織體系以及政策環(huán)境對農商行的發(fā)展產生了重要影響。作為一名農商行的工作人員，我們要牢記黨的指導思想，為農商行的發(fā)展貢獻自己的力量，堅定理想信念，始終擁護黨的領導，提高自身的專業(yè)素質，為農商行的發(fā)展做出更大的貢獻。希望在黨的正確領導下，農商行能夠在農村經濟發(fā)展的道路上繼續(xù)取得更加輝煌的成績。
農商行心得體會篇十三
副食商行是一個經營各種副食品的店鋪，而我有幸在這里工作了一段時間。這個工作經歷給我?guī)砹撕芏嗍斋@和體驗，讓我更深入地理解了商鋪的運營和管理，以及供應鏈和市場營銷方面的知識。在本文中，我將分享我的心得和體會，希望對同樣從事這個行業(yè)的人們有所幫助。
第二段：了解市場需求
在副食商行工作的第一天，老板就告訴我們要重視市場需求，把握顧客的心理需求，不斷改進和創(chuàng)新。因此，我們在開店前要做市場調研，了解市場的需求和趨勢。我學會了如何制定營銷策略和加強與顧客的溝通，以滿足他們的需求和期望。同時，我們也要注重挖掘新的產品和市場機會，以適應不同的消費者群體。
第三段：高效運營管理
副食商行的高效運營管理也讓我深受啟發(fā)。我們需要在合理的時間內完成各項任務，提高工作效率，以保證店鋪的正常運營。比如，我們要做好庫存管理，及時進貨和補充商品，以保證貨物的流通性；又要統(tǒng)計銷售量和顧客反饋，對產品進行分類和調整，以便更精準地預測和滿足市場需求。這些工作看似瑣碎，但卻是保證我們商鋪能贏得市場認可和長久生存的關鍵。
第四段：增強服務意識
副食商行是一個服務行業(yè)，因此，我們的服務意識至關重要。在這里，我學會了如何提高溝通和服務質量，如何樹立良好的企業(yè)形象，以及如何處理客戶投訴和糾紛。良好的服務意識不僅可以增強客戶滿意度，也可以提高退換貨的成功率。我們的服務要以客戶為中心，不斷提高自己的服務質量，讓顧客更愿意購買和推薦我們的產品，從而提高市場份額和競爭優(yōu)勢。
第五段：總結
在這個競爭激烈的商業(yè)世界中，市場需求和服務質量是衡量一個企業(yè)是否成功和持續(xù)存在的基本標準。副食商行這個小小的店鋪教會了我很多經營理念和工作方法，教會了我如何成為一個有競爭力和創(chuàng)新精神的工作者。我希望這些經驗和體會可以幫助同樣從事副食商行行業(yè)的人們，讓他們更好地理解和應用這些商業(yè)原則，從而獲得一個更有前途的事業(yè)。
農商行心得體會篇十四
第一段：
作為一名農商行員工，我深深感受到中國共產黨對于農商行的重要性和指導性作用。黨的正確領導是農商行長久發(fā)展的保證，也是我們能夠在市場競爭中立足的根本。黨的政治集中和團結統(tǒng)一要求我們切實提高政治站位，時刻保持高度警惕，確保我們的行動符合黨的指導方針，始終保持共產黨員的先進性和黨性原則。
第二段：
黨的理論武裝對于農商行員工來說尤為重要。只有深入學習、熟練掌握黨的理論，我們才能準確把握各方面政策的內涵，站在宏觀的角度看待農商行發(fā)展。黨的新思想、新理論不斷涌現(xiàn)，反映了黨在認識上的持續(xù)突破和理論創(chuàng)新。我們要積極學習、廣泛宣傳并深入貫徹黨的新理論，不斷提高自身的理論水平，為農商行的發(fā)展貢獻力量。
第三段：
黨的思想和政治建設是農商行轉型升級的關鍵環(huán)節(jié)。農商行作為經濟實體，其發(fā)展必然涉及到各方面的利益和矛盾。只有堅持黨的原則和思想，統(tǒng)籌考慮各個方面的利益，才能平衡各種矛盾，實現(xiàn)農商行的持續(xù)發(fā)展。黨的思想建設要求我們堅持正確的價值觀，堅持正確的方向，樹立正確的工作信念，促進農商行的良性發(fā)展。
第四段：
黨的紀律建設是保障農商行長期健康發(fā)展的重要保證。黨的政治紀律和廉潔紀律是我們作為黨員和農商行員工必須遵守的基本規(guī)范。只有做到政治覺悟高、從政修為深、作風過硬，才能始終保持黨員的先進性和純潔性。同時，我們也要自覺接受黨組織的監(jiān)督，主動接受群眾的監(jiān)督，自覺遵紀守法，始終保持良好的形象。
第五段：
黨的組織建設是農商行強大戰(zhàn)斗力的重要保障。黨的組織建設要求我們黨員要答好組織的召喚，夯實黨繼續(xù)教育工作，不斷提高黨員的政治素質和工作水平。同時，黨的組織建設還要求我們加強黨組織的組織活動，不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成黨員和黨支部的良性互動，為農商行的發(fā)展提供堅強保證。
總結：
作為農商行員工，我們要深刻體會黨對于農商行的重要性和指導性作用，積極學習黨的理論，增強政治意識和政治覺悟，堅定理想信念，做到政治建設、思想建設、紀律建設和組織建設的全面發(fā)展。只有這樣，我們才能不斷提高自身素質，為農商行的發(fā)展貢獻力量，并始終保持黨員和農商行員工的先進性和純潔性。農商行心得體會黨，是我們每個農商行員工的使命和責任。